Veerle Scheutjens, Mandy Verdoorn, Isis Peters, Sophie Slangen, Edgar Lopes Salvador, Julia Luyben
1
A LOOK INSIDE 1. Meet our brand
p. 3
2. Business model canvas
p. 4
3. Our consumer
p. 6
4. Trendforecast A/W 20’21
p. 8
5. Colour card
p. 10
6. Fabric card
p. 11
7. Level of protection
p. 12
8. Dyneema as lining
p. 13
9. Detail card
p. 14
10. Labeling
p. 15
11. Branding
p. 16
12. Collection overview
p. 18
13. Stylesheets
p. 20
14. Style options
p. 36
15. Range plan
p. 38
16. Supply chain
p. 40
17. Life cycle
p. 41
18. Raw materials
p. 42
19. Production
p. 43
19. Risk management
p. 44
20. Appendix
p. 46
21. Bijlage
p. 49
2
MEET OUR BRAND Beangstigende gebeurtenissen lijken voor sommigen steeds vaker de realiteit te worden. Het om het leven brengen van mensen die zich inzetten voor de samenleving lijkt steeds normaler te worden. Sommige mensen hebben meer kans om de verkeerde mensen tegen het lijf te lopen dankzij het beroep dat zij uitoefenen. Dit zijn de mensen die extra zelfvertrouwen kunnen gebruiken waardoor zij zich niet belemmerd voelen op de werkvloer. DOUBLURE wil hen die extra dosis zelfvertrouwen bieden met een beschermlaag in pakken en buitenjassen. DOUBLURE gelooft erin dat vrouwen, aan het begin van hun advocatencarrière, deze kans om zich optimaal beschermd te voelen zullen omarmen. DOUBLURE heeft een collectie bestaande uit neutrale kleuren in een zakelijk silhouet. A CONCEPT IN THE MAKING A/W 20’21
COMING SOON A/W 20’21
3
BUSINESS MODEL CANVAS KEY PARTNERS
- DSM (dyneema) - Vitale Barberis Canonico (wol)
KEY ACTIVITIES
- Problem solving - Innovative technical construction - Network (website)
VALUE PROPOSITIONS
- Performance - Risk reduction - High quality luxury - Innovative
KEY RECOURCES
CUSTOMER SEGMENTS
COSTUMER RELATIONSHIPS
- Niche market - Demographic segment - Female lawyer - 30 - 40 jaar
- Dedicated personal assistance - Trust - Aftercare
CHANNELS
- Partner indirect: - Bijenkorf - Magazines - Business to Business - Owned direct: - Social media - Website
- Physical (buildings & machines) - Intellectual property - Fabric: Dyneema - VOS logistics (trans port) - Production company - A-TEX (labeling com pany) COST STRUCTURE
REVENUE STREAMS
- Value-Driven - Fixed and variable cost - Economies of scale - Prices of Dyneema and production
- Asset sale - Leasing of the products
ENVIRONMENTAL COST
SOCIAL COST
BENEFIT SOCIAL COST
- Fair living
- Employee efficiency is higher.
- Dyneema is made of polyethy leen ( not sustainable) - Recycling of the product. - Bio wool
BENEFIT ENVIRONMENTAL COST
- Better reputation - Better living for the sheeps, also less CO2 emmision.
4
DOUBLURE richt zich op de nichemarkt. De nichemarkt bestaat uit kogelwerende kleding bestemd voor vrouwelijke advocaten. De concurrentie van DOUBLURE is minimaal. De enkele concurrenten die er zijn richten zich op mannenkleding. Uit interviews met vrouwelijke strafrechtadvocaten in Nederland is gebleken dat zij veel waarde hechten aan ‘dedicated personal assistance’ en een goede aftercare bij het aanschaffen van een product in deze prijsklasse. (Interviews te vinden in de bijlage.)
Het is belangrijk dat materialen als dyneema zo geproduceerd worden dat de kogelwerende functie aanwezig is. Ook zijn er opslagruimtes nodig waar de kleding in opgeslagen wordt. Kennis is een noodzaak om een betrouwbaar product neer te zetten, hierdoor is het mogelijk om kogelwerende kleding te ontwikkelen. Om dyneema kogelwerend te maken zijn er 5 lagen van dyneema nodig. Dit betekent dat er een laag van 5 mm in de stof verwerkt is. Deze kennis is verkregen door contact met de leverancier van dyneema (DSM). Daarnaast is er kennis over hoe dyneema in kleding verwerkt kan worden zonder dat het zichtbaar is.
Aangezien dit product nog niet op de markt is in Nederland, is het voor DOUBLURE van belang dat we samenwerken met partners, denk aan een shop-in-shop in de Bijenkorf om onze naamsbekendheid te laten groeien. Verder zal er persoonlijk contact op genomen worden met instanties en bedrijven om hen het product aan te bieden. We willen de consument gaan bereiken door middel van advertenties in zakelijke bladen, maar ook op sociale media platformen zoals LinkedIn. Dit is waar de doelgroep het meest actief op is.
DOUBLURE is value driven, dit houdt in dat de focus ligt op de extra waarde die het product toevoegt aan het leven van een consument. Deze waarde wordt gecreëerd door middel van de persoonlijke service die wordt aangeboden. Dit zal klanten aanspreken en de meerwaarde vergroten. De consumenten zijn gewend aan het hogere segment en zullen daarom ook niks anders verwachten dan een exclusieve service die ze ook bij DOUBLURE krijgen aangeboden. Deze informatie is verkregen uit de interviews die te vinden zijn in de bijlage.
De waardes die DOUBLURE aan de klant brengt zijn ‘performance’ en ‘risk reduction’. We nemen het risico van levensbedreigende verwondingen door kogels rondom de torso weg. Het is een innovatief product met een hoge kwaliteit door gebruik van sterke en lichtgewicht stoffen. Dit leidt ertoe dat het product in het hoog segment valt.
De vaste kosten waar DOUBLURE mee te maken krijgt zijn: software, machines, de prijzen die betaald moeten worden om in De Bijenkorf te staan en huur van een opslagplaats. De variabele kosten waar DOUBLURE mee te maken krijgt zijn: de productiekosten en stoffen. In dit bedrijf hebben we te maken met een ‘economy of scale’. Hoe meer producten er gemaakt worden hoe lager de kosten zullen worden voor de productie hiervan.
De belangrijkste bronnen zijn ‘physical’ en ‘Intellectual property’. Bij physical sources gaat het vooral om de machines die nodig zijn voor het maken van de producten.
5
OUR CON
Gebaseerd op het aantal vrouwelijke advocaten en inkomen is er door middel van deze kaart weergegeven in welke landen DOUBLURE de meeste verkoop potentie heeft.
6
NSUMER Vrouwelijke advocate tussen de 30 en 40 jaar oud. Ze is introvert en waarnemend. Deze vrouwen willen serieus genomen worden en kleden zich ook hiernaar.
52.155.986
vrouwen in Europa tussen de 30 - 40 jaar
DOUBLURE heeft in Europa een marktpotentieel van 30.018 vrouwen, waarvan 900 klanten daadwerkelijk iets zullen kopen. Hiernaast zijn de cijfers weergegeven uit het onderzoek (Bron in appendix). Cijfers zijn gebaseerd op Europa.
worldometers.com
297.215
(0,6%) vrouwelijke advocaten in Europa ccbe.eu
30.018
900
Klanten met een conversie van 12% The Society Shop Corneliani
7.505
(25%)huishoudens verdienen boven modaal cbs.com
7
(10,1%) van de vrouwen leeft in angst europa.eu
TRENDFORECAST
Sterke materialen verwerkt in een getailored silhouet. Een tijdloze vorm en hoge kwaliteiten staan centraal. De materialen zijn stevig en passen perfect om het lichaam. In tijden waarin angst op de loer ligt wordt de focus teruggebracht naar de innerlijke kracht van het individu. Strijdend tegen onrecht in een onzekere tijd waarin vrezen voor je eigen veiligheid de realiteit is geworden. Neutrale kleuren in een zakelijke sfeer.
8
CORPORATE PROTECTION
9
COLOUR CARD Mineral mid-tones A. Silver Grey
B. Camel Estudi
C. French Navy
D. Deep Black Humana
E. Stripe
Pantone: A. 14-6305 TCX B. 16-0928 TCX C. 19-4019 TCX D. 19-4004 TCX
10 Frederik Vecru
FABRIC CARD
Code: BS-001 100% wol Plain weave
Code: BS-002 100% wol Plain weave
Code: BS-003 100% wol Plain weave
Code: BS-004 100% katoen Plain weave
Code: VO-005 100% viscose Plain weave
Code: TV-001 100% dyneema Knit
11
LEVEL OF PROTECTION De producten zijn getest en gekwalificeerd op Amerikaanse standaard NIJ IIIA. De producten zullen de volgende normen hanteren: - US NIJ 0101.06 & 0101.07 - German VPAM - NATO STANAG 2920. - UK HOSDB 2007 - UK Home Office Body Armour 2017 Elementen die niet rechtstreeks in deze norm worden behandeld, omvatten bescherming tegen: • Snijden: aanvallen gekenmerkt door een korte veegbeweging van een wa- pen zoals messen over het lichaam. • Fragmentatie: gekenmerkt door kleine projectielen met hoge snelheid, vaak gegenereerd als een product van een explosieve gebeurtenis. • Stom trauma: gekenmerkt door relatief lage snelheid, hoge massabotsin gen met een stomp interface (bijv. gegooide objecten, verkeersongevallen).
44 MAGNUM
9 MM
UZI
357 MAGNUM
12 22 LR
38 SUPER
DYNEEMA AS LINING
Armsgat
*Stokje - Gemaakt van naaigaren Dyneema Bovenstof Verbindingspunten
13
Dyneema is verwerkt als een tussenvoering. Het kogelwerende materiaal Dyneema bevindt zich tussen de bovenstof en de voering in van een colbert of mantel. Het is een los paneel dat bevestigd is met stokjes* in een naad. De rode bolletjes in de tekening hiernaast, zijn de plekken waar de stokjes zich verbinden. De stokjes maken een verbinding tussen het Dyneema paneel en de bovenstof. Op deze manier kan het niet verschuiven, maar is het noch flexibel en kan het goed meebewegen met het lichaam. Er is gekozen om alleen de romp te bedekken met Dyneema, omdat dit het cruciale punt is.
DETAIL CARD RITSEN
EXTRA
Zipper 12 cm Code: ZP-001 Colour options
KNOPEN Clasp 8 cm Brown leater Code: CL-001
Horn button 15 mm 4 button holes Dark brown Code: HB-001
Button 25 mm 4 button holes Dark brown Code: BT-001
Divisible zipper 22 cm Code: DZ-001 Colour options
Shoulder pads 15 mm White Code: SP-001
Press button 25 mm Metal Silver Code: PB-001
Trouser hook bar fastner Metal Silver Code: TH-001
14
LABELING Door middel van de labeling biedt DOUBLURE transparantie naar de klant toe. Op de hangtags is beschreven hoe het product gebruikt dient te worden en hoe het gereinigd moet worden d.m.v. stomen om het product waardevast te houden. Op het was label staat aangegeven waar het product ontworpen is en waar het is gemaakt, zo bieden wij de klant transparantie over de herkomst van het item. Het product heeft naast een normaal merklabel en maatlabel ook een extra label die de naam van het kledingstuk aangeeft. Wij laten onze labels maken bij A-TEX, zij creĂŤren innovatieve en custom made packaging solutions. Zo heeft DOUBLURE de creatieve vrijheid om te kiezen voor een sophisticated witte kleur van de labels. A-TEX hecht waarde aan design en de labels zijn gemaakt van gerecycled polyester. Dit sluit aan bij de waardes van DOUBLURE.
De
15
sig
Int Upp erl er i n i fa ng bri of c 10 Bu 0% lle tpr Fin oo e W f D oo yn l ee Sty ma le: B Co laz lou PO er r: C no :D am B -A el W2 0-B L/0 05
ne di n Ma The de Ne in t Ita herl an ly d
s
BRANDING DOUBLURE
Bij de aanschaf van een product wordt het geleverd in een chique kledinghoes. Het hexagoon motief op de verpakking beeldt de structuur van het gebruikte materiaal af. De naam ‘DOUBLURE’ is afkomstig uit de Franse taal en staat voor ‘voering’, hiermee wordt geduid naar het concept en de daaruit ontstaande kledinglijn die gebaseerd is op de kogelwerende voering. De streep door het woord DOUBLURE deelt het woord op in drie verschillende lagen. De streep beeldt hierbij de tussenvoering van dyneema uit. De afdeling in Bijenkorf waar de producten in worden aangeboden ziet er strak en verzorgd uit.
Kledinghoes
16
Websit
te
Winkel
Best way to take care of
Verpakking met instructieboekje
17 Winkel
COLLECTION OVERVIEW JASSEN Amber coat
Barbara coat
18
COLBERTS Charlotte blazer
Della blazer
Elvina blazer
Hailey skirt
Gracie trousers
ONDERSTUKKEN Faine trousers
19
Season: Autumn/Winter 20/21 Article group: Basic Composition: 100% wool Size ratio: 34-36-38-40-42 Target retail price: â‚Ź1.300,00
Amber Coat DB-AW20-CO/001
Lining: VO-005 Interlining: TV-006 Canvas reinforced with Dyneema layers
20
Colours:
C French Navy D Deep black
Fabric: Details:
BS-003 PB-001 / SP-001
C. French Navy
Amber Coat DB-AW20-CO/001
21
D. Deep Black
Season: Autumn/Winter 20/21 Article group: Basic Composition: 100% cotton Size ratio: 34-36-38-40-42 Target retail price: â‚Ź1.200,00
Barbara Coat
Colours:
B. Camel
Fabric: Details:
BS-004 CL-001 / BT-001
DB-AW20-CO/002
Lining: VO-005 Interlining: TV-006 Canvas reinforced with Dyneema layers
22
B. Camel
Barbara Coat DB-AW20-CO/002
23
Season: Autumn/Winter 20/21 Article group: Basic Composition: 100% wool Size ratio: 34-36-38-40-42 Target retail price: â‚Ź 850,00
Charlotte blazer DB-AW20-BL/003
Lining: VO-005 Interlining: TV-006 Canvas reinforced with Dyneema layers
24
Colours: Fabric: Details:
A. Silver Grey C. French Navy D. Deep black BS-001 HB-001 / BT-001 / SP -001
A. Silver Grey
Charlotte blazer DB-AW20-BL/003
D. Deep Black
25
C. French Navy
Season: Autumn/Winter 20/21 Article group: Basic + Composition: 100% wool Size ratio: 34-36-38-40-42 Target retail price: â‚Ź 900,00
Della blazer DB-AW20-BL/004
Lining: VO-005 Interlining: TV-006 Canvas reinforced with Dyneema layers
26
Colours: A. Silver Grey C. French Navy Fabric: BS-002 Details: HB-001 / BT-001 / SP-001
A. Silver Grey
Della blazer DB-AW20-BL/004
27
C. French Navy
Season: Autumn/Winter 20/21 Article group: Fashion Composition: 100% wool Size ratio: 34-36-38-40-42 Target retail price: â‚Ź 950,00
Elvina blazer DB-AW20-BL/005
Lining: VO-005 Interlining: TV-006 Canvas reinforced with Dyneema layers
28
Colours: B. Camel E. Stripe Fabric: BS-001 Details: HB-001 / BT - 001 / SP-001
B. Camel
Elvina blazer DB-AW20-BL/005
29
E. Stripe
Season: Autumn/Winter 20/21 Article group: Basic Composition: 100% wool Size ratio: 34-36-38-40-42 Target retail price: € 300,00
Faine trousers DB-AW20-TR/006
30
Colours: Fabric: Details:
A. Silver Grey C. French Navy D. Deep black BS-001 ZP-001 / TH-001 / BT-001
A. Silver Grey D. Deep Black
Faine trousers DB-AW20-TR/006
31
C. French Navy
Season: Autumn/Winter 20/21 Article group: Fashion Composition: 100% wool Size ratio: 34-36-38-40-42 Target retail price: € 350,00
Gracie trousers DB-AW20-TR/007
32
Colours: A. Silver Grey C. French Navy D. Deep black Fabric: BS-001 Details: ZP-001/HB-001/TH-001/BT-001
B. Camel
Gracie trousers DB-AW20-TR/007
33
E. Stripe
Season: Autumn/Winter 20/21 Article group: Basic + Composition: 100% wool Size ratio: 34-36-38-40-42 Target retail price: â‚Ź 300,00
Hailey skirt DB-AW20-SK/008
34
Colours: A. Silver Grey C. French Navy Fabric: BS-002 Details: DZ-001
A. Silver Grey
Hailey skirt DB-AW20-BL/004
35
C. French Navy
STYLE O
Tailoring en vrouwelijkheid komen samen in onze stijl opties. De dyneema tussenvoering in onze jassen en blazers worden omhuld door kwalitatief materiaal. De tijdloze items voorzien van tailoring, vormen een klassieke collectie waarbij mineral midtones de impressie geven van zakelijke luxe. Door de minimalistische eigenschappen van de items zijn deze ontworpen om allemaal bij elkaar aan te sluiten. zo zijn verschillende combinaties mogelijk en kunnen meerdere stijlen gevormd worden.
36
OPTIONS
37
RANGEPLAN Technical drawing
Size ratio
Article number
Product group
B/B+/T
Construction
Composition
Description
Amber Coat
DB-AW20-CO/001
Coat
Basic
Woven
100% wool
High-neck collar coat with welt pockets in seam
x
x
x x x
Italy
95
1300
4,5
288,89
Barbara Coat
DB-AW20-CO/002
Coat
Basic
Woven
100% cotton
Straight doublebreasted trenchcoat with welt pockets
x
x
x x x
Italy
95
1200
4,5
266,67
100% wool
Slim fit wool blazer with notched lapel and welt flap pockets
x
x
x x x
Italy
95
850
4,5
188,89
100% wool
Slim fit wool blazer with shawl lapel and welt flap pockets
x
x
x x x
Italy
85
900
4,5
200,00
x
x
x x x
Italy
80
950
4,5
211,11
Charlotte Blazer
Della Blazer
Totaal
Color
Article name
DB-AW20-BL/003
DB-AW20-BL/004
Blazer
Blazer
Basic
Basic +
Woven
Woven
34 36 38 40 42
Supplier
Planned order quantity Planned retail price Mark-up Target cost price
Elvina Blazer
DB-AW20-BL/005
Blazer
Top
Woven
100% wool
Tailored doublebreasted blazer with peaked lapel and welt flap pockets
Faine Trousers
DB-AW20-TR/006
Trousers
Basic
Woven
100% wool
Slim fit trousers with side seam pockets
x
x
x x x
Italy
190
300
4,5
66,67
x
x
x x x
Italy
160
350
4,5
77,78
x
x
x x x
Italy
170
300
4,5
66,67
Gracie Trousers
DB-AW20-TR/007
Trousers
Top
Woven
100% wool
Straight high waist trousers with side seam pockets
Hailey Skirt
DB-AW20-SK/008
Skirt
Basic +
Woven
100% wool
High waisted pencil skirt with asymmetrical front split
38
970
654,3814433
PRIJSBEPALING:
VERKOOPPROGNOSE:
Uit eigen ervaring kan gesproken worden dat mensen gemiddeld elke twee jaar een nieuw pak kopen. Met het marktpotentieel van 900 klanten maakt dat 450 klanten per jaar. Er van uitgaande dat elke klant in ieder geval een blazer koopt met twee onderstukken, vanwege het feit dat pantalons sneller slijten. Omdat DOUBLURE in het hoge segment zit voert zij een markup van 4,5. In het hoog segment is het gebruikelijk om deze mark-up te hanteren. Doordat klanten gemiddeld 1 keer in de 2 jaar een pak kopen, moeten wij deze mark-up van 4,5 aanhouden om de kosten in te kunnen dekken. Formules en berekeningen zijn te vinden in de bijlage aan het eind van het boek.
Per jaar hebben wij een voorraad van 970 stuks. Met het gewogen gemiddelde van de verkoop prijs is €654,38 x 970 = € 634.748,60 incl. btw. = € 501.451,39 excl. btw
Prijs opbouw Charlotte Blazer
Bruto verkoopprijs
BTW €178,49
Netto winst Brutowinst €522,28 Overige kosten
Kostprijs €178,49
39
SUPPLY CHAIN
PLANNING
SOURCING
MAKING
- Trend analyse aanko- mend seizoen ( WGSN als bron)
- Onderzoek doen naar de stoffen (Dyneema, wol)
- Dyneema wordt ge- maakt door DSM in Nederland.
- Doelgroep onderzoek
- Stoffen worden besteld in de juiste aantallen. Vooraf wordt een deel betaald en aan het ein- de het resterende be- drag.
- Wol wordt gemaakt door Vitale B.C. in ItalĂŻe.
- Stoffen worden ver voerd van de fabrikant naar de producent.
- Tijdens en na productie worden de producten getest en gecontro- leerd.
- Concept bepaling voor DOUBLURE - Concurrenten onder zoek (prijzen en looks) - Marketing strategiĂŤn worden bepaald. Deals en promoties worden bepaald.
- Kwaliteitscheck wordt gehouden in de fabriek.
- Producten worden in elkaar gezet door bedrijf in Italie. (the makers)
DELIVERING
RETURNING
- Producten worden vervoerd vanaf Italie naar de opslagplaats in Nederland. Hiervan- daan gaan de vrachtwa- gens naar de afnemers toe. - Online gekochte items worden door DHL bij de consument geleverd.
- Consument kan pro- ducten terug sturen in dezelfde verpakking als waar het in geleverd wordt. - Consument betaald geen kosten voor het terugsturen van het pro- duct. De kosten zijn voor ons. - Producten worden ge- controleerd en er wordt gekeken of het opnieuw verkocht kan worden
- Producten die zijn beschadigd/ niet meer te gebruiken zijn worden gedemonteerd en gere cycled.
- Details van de trims worden verstuurd naar de trim fabrikanten.
40
INFORMATION
GOODS
MONEY
LIFE CYCLE
Wol en Dyneema worden gerecycled
START
DSM test de kogelwerende Dyneema
Dyneema wordt gemaakt in Nederland
Pak is afgedragen --> klant breng het pak terug en krijgt 20% korting op volgende aankoop
Wol wordt geproduceerd in ItaliĂŤ
Beschoten worden wanneer je het pak draagt --> 30% op een volgende aankoop
Transport naar de fabriek The makers in ItaliĂŤ
Het pak wordt geassembleerd samen met de Dyneema en de wol
Klant koopt Hangtags bevestigen Shop-in-Shop bijenkorf Verpakking in ATEX doos/kledinghoes
Colbert wordt verpakt in een garderobedoos
Online store
B2B verkoop
Transport warehouse in Nederland
41
RAW MATERIALS DYNEEMA
KATOEN & VISCOSE
De colberts en buitenjassen zullen rondom de romp gevoerd zijn met het in Nederland geproduceerde materiaal dyneema. Dyneema is 15 keer zo sterk als staal en 40% sterker dan aramide. Om het product volledig kogelwerend te kunnen noemen, wordt er een laag van 5.0 mm dyneema in de colberts en buitenjassen verwerkt. Dit is de dikte die nodig is om een kogel tegen te houden. Dyneema is 30% lichter dan vergelijkbare stoffen met dezelfde ballistic performance. Aangezien DOUBLURE wilt voorkomen dat het zichtbaar of belastend is in de kleding, is dit het beste kogelwerende materiaal om in een tussenvoering te gebruiken.
Voor de bovenstof van de Barbara Coat wordt er katoen gebruikt. Katoen kan duurzaam worden geproduceerd, behoudt warmte en gaat lang mee. Voor de voering van de colberts en jassen zal viscose gebruikt gaan worden. Viscose voelt koel aan en ademt goed door, waardoor het perfect is voor de binnen voering. De Katoen en Viscose die gebruikt gaat worden wordt gekocht bij Filatrex. Filartex staat voor haar kwaliteit, doet veel onderzoek naar innovatieve producten en is transparant.
Dyneema @DSM
WOL Voor de behuizing van de pakken is er gekozen om wol te gaan gebruiken. Wol geeft een formele uitstraling, ademt goed en behoudt zijn kwaliteit lang. De kwaliteit die van dit materiaal gebruikt gaat worden is S110; sterk, dun en lichtgewicht. Er wordt waarde gehecht aan de hoge kwaliteit van de wol, om deze reden is er gekozen voor Vitale Barberis Canonico als leverancier. Dit is een in ItaliĂŤ gevestigde leverancier. Naast hoge kwaliteit, biedt Vitale Barberis Canonico ons transparantie over de productiewijze, duurzaamheidsrapporten en goede omstandigheden voor de schapen die zij scheren, zodat er geen infecties ontstaan.
42
PRODUCTION Alle kleding wordt uiteindelijk in elkaar gezet bij “The Makers.” Het is een Nederlands bedrijf met een hoofdkantoor in Breda en een fabriek in Italië. Deze fabrikant past bij DOUBLURE omdat zij voornamelijk produceren voor merken met een kleine oplage, om zo hun kwaliteit te kunnen garanderen. The Makers werken nauw samen met hun klanten, voor elk type bedrijf hebben zij een bepaald contactpersoon. DOUBLURE heeft voor Italië gekozen, omdat zij gespecialiseerd zijn in pakken. De efficiency van The makers is €0,86. The makers hanteert de productie methode C/M/T. Op deze manier kunnen wij zelf de stoffen aanleveren en maakt The makers de patronen en de kleding. Een prototype wordt binnen 2 weken geleverd en de collectie samples worden in 6 weken gemaakt.
The makers
The makers
The makers
43
RISK MANAGEMENT RISK MANAGEMENT Wat zijn de gevaren
Gevolgen
Wat doen we al om dit Wat kunnen we nog te voorkomen? doen om dit risico te verkleinen? PLAATS PLAATS
Wat als we transportproblemen hebben?
De levertijden worden dan langer.
Van tevoren met de andere partij afspreken wie verantwoordelijk is voor de extra kosten.
Wat als er machines kapot gaan?
Dan wordt de productie uitgesteld en levertijd wordt langer. Wat als er vaak proVerlies je je continuiblemen zijn tijdens teit en dit kan leiden productie? tot lagere kwaliteit producten. Wat als de leveLevertijden worden rancier vertraging langer. Producten heeft? kunnen niet geleverd worden aan afnemers. Wat als de producten Dan maak je minder gestolen worden? omzet ( draai je wellicht verlies)
Regelmatig controleren van de machines.
Door wie wordt het gedaan?
Met het transport bedrijf De logistieke afdeling afspreken dat we op de hoogte worden gehouden, zodat er op tijd een alternatieve manier van transporteren gebruikt kan worden. Gebruik maken van even- Fabrieks manager tuele back-up machines.
Contract opstellen met fabrikant over terugbetaling van kosten over de opgelopen schade. Afspraken maken met de leverancier wie er verantwoordelijk is voor de extra kosten / gemaakte kosten. Track & trace chips in Inhuren van beveiliging de kleding (worden bij winkels, maar ook bij verwijderd bij aankoop) het magazijn.
Zorgen voor een tweede fabriek die de productie over kan nemen. Zorgen dat er een safety stock aanwezig is.
Wanneer wordt het gedaan?
Continue
Wekelijkse controle.
Inkoop
Gelijk
Inkoop
Van tevoren
Winkel manager
Van tevoren
PRODUCT PRODUCT Wat als kwaliteitsproblemen zijn?
De garantie op kogelwerend is instabiel.
Testen van kledingstukken (steekproeftesten) in fabriek en aankomst winkel.
Uitgebreide kwaliteitseisen opstellen.
Winkel manager, fabriek.
Elke productie ronde
Wat als een product niet de bescherming levert die gegarandeerd wordt?
Reputatie schade, Afzet verkleint
Elke productieronde controleren, nauw samenwerken met partijen die dit leveren.
Zorgen dat we verzekerd zijn.
Kwaliteit afdeling
Van tevoren
44
MENSEN MENSEN Wat als er meer vraag is dan verwacht?
Dan wordt er omzet misgelopen.
Marktonderzoek blijven doen / Inschattingen maken per seizoen.
Safety stock goed bijManagement team houden voor als de vraag hoger is. Terugkijken naar vorige jaren.
Elke productie ronde
Wat als we niet genoeg Dan kunnen de winpersoneel hebben? kels niet goed verkopen.
Actief blijven zoeken naar personeel. Contracten aanbieden.
Stagaires aannemen.
Continue
Wat als personeel de consumenten niet goed genoeg kunnen inlichten over het product?
Onprofessioneel uiterlijk. Consument zal niet goed op de hoogte zijn van het product.
Trainingen geven aan Instructieboekjes meege- Kantoor het personeel. ven bij aankoop en neerleggen in de winkel. Hier staat alle informatie in verwerkt.
Direct bij binnenkomst.
Wat als het personeel ontevreden is?
Dreigt er gevaar dat ze ontslag nemen.
Overleg over contracten --> aangepaste contracten naar wens van werknemer en werkgever.
4 x per jaar enquete
Enquetes houden over de tevredenheid van de werknemer. Ons hierop aanpassen.
45
Management team
Personeelszaken
APPENDIX Bronnen pagina 3: - Topshop [Online] Available at: https://us.topshop.com/en/tsus/product/tie-sleevetrench-by-boutique-5843784 [Accessed at 28 November 2019]
CCBE., n.d. [Online] Available at: https://www.ccbe.eu/fileadmin/speciality_distribution/public/documents/Statistics/EN_STAT_-2018_Number-of-lawyers-in-European-countries.pdf [Accessed 16 November 2019].
- Mango [Online] Available at: https://shop.mango.com/gb/women/trousers-palazzo/ recycled-wool-suit-trousers_ [Accessed at 28 November 2019]
Bronnen pagina 9: - Unsplash., n.d. [Online] Available at: https://medium.com/unsplash/tips-from-last-years-unsplash-awards-finalists-14f77e0b4c13 [Accessed 28 November 2019].
Bronnen pagina 7: - Emma Elwin,. n.d. [Online] Available at: https://styleby.nu/5-steg-till-en-hallbar-garderob/ [Accessed at 12 Oktober 2019]
- Frederik Vercruysse., n.d. [Online] Available at: https://www.frederikvercruysse.com/overview [Accessed 28 November 2019].
- Wordometers, 2019. [Online] Available at: https://www.worldometers.info [Accessed 16 November 2019].
- Max Mara., n.d. [Online] Available at: https://nl.maxmara.com/p-1046019306001-fagiani-camel [Accessed 28 November 2019].
- Gmignsight, 2019. [Online] Available at: https://www.gminsights.com/industry-analysis/personal-protective-equipment-PPE-market [Accessed 16 November 2019].
- Unsplash., n.d. [Online] Available at: https://unsplash.com/photos/TanMoUZnlQk [Accessed 28 November 2019].
- Ec.europa, 2019. [Online] Available at: https://ec.europa.eu/eurostat/statistics-explained/index. php?title=Archive:Quality_of_life_in_Europe_-_facts_and_views_-_economic_and_physical_safety&oldid=400085 [Accessed 16 November 2019]. -Catalyst., n.d. [Online] Available at: https://www.catalyst.org/research/women-in-law/ [Accessed 16 November 2019].
46
- Suistudio., n.d. [Online] Available at: https://eu.suistudio.com/en/l_coats/anna-camel--double-breasted-coat/LJ0048.html?cgid=L_Coats [Accessed 28 November 2019]. - Temmnick, Y., n.d. Nummero, 11 November, p. 37.T
Bronnen pagina 10: - WGSN, n.d. [Online] Available at: https://www.wgsn.com/content/board_viewer/#/81568/ page/9 [Accessed 9 November 2019]. - Frederik Vercruysse, n.d. [Online] Available at: https://www.frederikvercruysse.com [Accessed 9 November 2019].
- DSM, 2018. Soft Ballistic solutions, The Netherlands: DSM Dyneema. - Impact guns, 2019. Impact guns handguns. [Online] Available at: https://www.impactguns.com/ [Accessed 15 november 2019]. Bronnen pagina 39: - Smit,j.,2019. College. Amsterdam: Joop Smit.
- WGSN, n.d. [Online] Available at: https://www.wgsn.com/content/board_viewer/#/81105/ page/1 [Accessed 9 November 2019].
Bronnen pagina 42: - Vitale barberis Canonico., 2019. [Online] Available at: https://vitalebarberiscanonico.com [Accessed 18 November 2019].
Bronnen pagina 11: - Vitale barberis Canonico., 2019. [Online] Available at: https://vitalebarberiscanonico.com [Accessed 18 November 2019].
- Sustainable Development Goals, sd Sustainable Development Goals. [Online] Available at: https://sustainabledevelopment.un.org/?menu=1300 [Accessed 15 november 2019].
Bronnen pagina 12: - Kneubuehl, P. (2003). Ballistic protection VPAM. Thun, Zwitserland: VPAM.
- Dyneema, D., 2019. Homepagina. [Online] Available at: https://www.dsm.com/products/dyneema/en_GB/ home.html [Accessed 10 november 2019].
- Mukasey, M. B. (2008). Ballistic Resistance of Body Armor. Washington: U.S. Department of Justice . - Payne, T. (2017). Body Armour Standard (2017). Londen: Home Office UK. - Samuels, J. E. (2000). Ballistic Resistance of personal body armor NIJ standard-0101.04. Washington: National Institute of Justice . - (sd). STANAG PROTECTION LEVELS. Intelligent Armor, NATO.
47
- Impact guns, 2019. Impact guns handguns. [Online] Available at: https://www.impactguns.com/ [Accessed 15 november 2019]. - Get The Facts - DyneemaÂŽ Force Multiplier Technology. 2014. [Film] Regisseur: Dyneema. Europa: Dyneema.
CALCULATIONS: Bronnen pagina 43: - Makers, T., 2019. [Online] Available at: http://themakers.nl/manufacturing [Accessed 13 November 2019]. Bronnen pagina 44: - College Risk Management,. AMFI hva. Aantal woorden boek: 1821 woorden
Prijsbepaling: Italië maakskosten: €75 (0,85 SAM) Wol: €40 per meter (x1,5) Viscose: €10 per meter (x1,5) Dyneema: €50 per meter (x0,5) Paardenhaar: €15 per meter (x1) ---------------------------------------------+- €190 materiaalkosten colbert Aantal stuks: 450 bovenstukken per jaar 5 verschillende product 450/5 = 90 stuks per product 900 onderstukken per jaar 3 verschillende producten 900/3 = 300 stuks per product Hierna hebben wij de aantallen verdeelt onder Basic, Basic+ en Top items.
48
BIJLAGE
49
Core value matrix Core values:
The will to learn
Vertrouwen
Toewijding
Production
De kennis die we hebben willen we door blijven voeren in de productie. Het gaat om innoveren en het neerzetten van beschermende kleding wat nog niet op de markt is.
Productieproces zal te volgen zijn voor de consument.
Nauwe samenwerking met de producent en fabrikant. Wekelijkse verslagen en maandelijkse bezoekjes. Samenwerking met gespecialiseerde fabrikanten en producenten in dyneema.
Communication
Educatie op het gebied van ‘waarom zijn wij begonnen met dit concept?’ en ‘waarom er voordelen zitten aan deze producten?’ Dit zal beschikbaar zijn via linkdin en tijdschriften, maar ook op onze website beschikbaar zijn.
Persoonlijk contact tussen het bedrijf en de klant. Altijd bereikbaar via de telefoon en via chat op de website. Goede aftercare na een aankoop van een van de producten.
Maandelijkse controles in de productie fabrieken. Van alle handelingen die gedaan worden willen we een verslag krijgen om te kijken of alles nog goed verloopt.
Collection
We willen alle informatie over het product vrij geven aan de consumenten. Hoe het product is ontstaan en hoe het mogelijk is dat de kleding de vrouwelijke advocate kan beschermen.
Garantie op de collectie met een looptijd van 7 jaar. Zodra het product niet meer werkt zoals het moet kunnen de klanten terugkomen naar ons. Ook ligt de gegevensbescherming erg hoog bij de aankoop van een kledingstuk.
Veel aandacht voor het uiterlijk van de collectie. Representatief, functioneel en lang bruikbaar. Zorgen voor de juiste vormen en kleuren die aansluiten bij de vrouwelijke advocaten. Product moet dagelijks draagbaar zijn.
Online shop
Op onze website zullen filmpjes staan over hoe de productie in zijn werk gaat en demonstraties van de kleding. Dit om ervoor te zorgen dat de klanten zeker weten dat de beschermende kleding goed zijn werkt doet.
Iedereen kan zien op de website wie de bedenkers zijn van het concept en wie er actief mee bezig zijn. Zo weten ze wie er ontwerpt, produceert en onderzoek doet.
De website up-to-date houden. Ook zal er een optie zijn met informatie over de ontwikkelingen in het bedrijf. Veel aandacht voor de consument --> test voor consumenten als ze een aankoop overwegen. Kijken of ze baad hebben bij het product en welk product het best bij de consument past.
50
E-mails
51
Interview Interview 1:
interview 2:
- Heeft u zich wel eens onveilig of angstig gevoeld bij het uitoefenen van uw beroep? Het blijft altijd spannend in welke sfeer ik vertrek uit de rechtszaal, ik kan bepaalde woede-uitbarstingen of misplaatste opmerkingen prima incasseren van de tegenpartij, maar hierbij heb ik zeker angstige momenten gehad. Het zou onmenselijk zijn om deze emotie op zulke momenten niet te voelen.
-Heeft u zich wel eens onveilig of angstig gevoeld bij het uitoefenen van uw beroep? Ik heb me in het verleden eigenlijk nooit angstig gevoeld in mijn werk omgeving, maar ik moet toegeven dat ik er na de dood op advocaat Derk Wiersum wel meer bij stil ben gaan staan dat mijn positie in de maatschappij wel onrustbarend kan zijn. - Denkt u dat protectie van uw lichaam nodig is om uw beroep zo goed mogelijk uit te voeren? ik denk dat het voor bepaalde advocaten op bepaalde zaken zeker van toepassing zou kan zijn. ik zeg niet dat ik zelf door zaken zoals moord snel angstig word maar ik vind wel dat dit een optie zou moeten kunnen zijn als mede advocaten hierdoor zorgelozer het werk zouden kunnen uitvoeren en zich vrijer zouden voelen binnen onze maatschappij.
- Denkt u dat protectie van uw lichaam nodig is om uw beroep zo goed mogelijk uit te voeren? Ik denk niet dat ik belemmerd word bij het uitvoeren van mijn werk nu ik geen beschermende kleding draag, maar ik moet zeggen dat ik mij mogelijk een stuk veiliger zou voelen wanneer ik dit wel ongezien zou dragen. Ik zou daarentegen niet zichtbaar beschermende kleding willen dragen, dit voelt ongemakkelijk en straalt wellicht onzekerheid uit.
- Wat zijn de eisen die u stelt bij het kopen van een kledingstuk? ‘’Ik vind kwaliteit het belangrijkste in de keuze van kleding aankopen. er is tegenwoordig zoveel op de markt en ook zoveel ‘troep’ als ik het zo mag noemen en ik besteed liever iets meer aan een blijvend item dan dat ik elke week iets nieuws zou moeten kopen. Hier zou ik overigens ook helemaal geen tijd voor hebben haha’’
- Wat zijn de eisen die u stelt bij het kopen van een kledingstuk? Afwerkingen dienen foutloos te zijn en ik houd niet van te veel poespas.
- In welke winkels koop je de kleding die je draagt op werk? & other stories, de bijenkorf, madeleine, suistudio
- In welke winkels koop je de kleding die je draagt op werk? Suistudio, Pauw
- Heb je bepaalde regels als het komt tot jezelf kleden voor werk? Er word wel van je verwacht dat je op een professionele manier op werk verschijnt. Meestal ben ik gekleed in een pantalon en bijpassend colbert. als ik naar mede collega’s op kantoor kijk dragen deze ook voornamelijk tijdloze zakelijke kleding. Daadwerkelijke bedrijfskleding is er niet maar er word wel van je verwacht dat je professioneel voor de dag komt.
- Heb je bepaalde regels als het komt tot jezelf kleden voor werk? De regels zijn in de loop der jaren zeker milder geworden, maar het is en blijft een formeel beroep.
- Wat voor service vindt u fijn bij een winkel, heeft u belangstelling voor een persoonlijke service? Ik zelf vind een goede fit enorm belangrijk. wanneer ik dan ook online wat bestel vind ik het fijn als ik gelijk mijn maat kan aflezen en als hier ook genoeg informatie over te vinden is op de website. goede peresoonlijke service in een kleding winkel stel ik dan ook zeer op prijs, vooral als het product dat ik aanschaf wat duurder is.
- Wat voor service vindt u fijn bij een winkel, heeft u belangstelling voor een persoonlijke service? Wanneer ik een duur product koop verwacht ik ook wel een bijpassende service. Ik zou het fijn vinden wanneer ik geholpen word bij het precies passen en meten zodat het pak perfect om mijn lichaam valt.
- Wat zou u graag zien in de aftercare van een product dat u bij ons zou kopen? ik vind dat je tegenwoordig als kleding merk zijnde je moet focussen op het milieu en hoe jij je hier op richt en hier rekening mee houd. ik vind het bijvoorbeeld niet erg wat meer te moeten betalen voor een kwalitatief product waarvan ik weet dat het op een eerlijke wijze geproduceerd is. ik denk en hoop vooral dat velen met mij dit tegenwoordig toch wel als een prioriteit zien qua kledingkeuze.
- Wat zou u graag zien in de aftercare van een product dat u bij ons zou kopen? Ik ben erg bezig met het milieu. Ik zou graag zien dat jullie het product een tweede leven zouden geven. - Op welke plekken komt u dagelijks? Ik haal iedere ochtend een koffietje bij de CoffeeCompany bij mij om de hoek, de van Woustraat.
- Op welke plekken komt u dagelijks? bijna dagelijks kom ik in de albertheijn en haal ik mijn koffie en ontbijtje geregeld bij koffie en more.
- Bent u vaak in een warenhuis te vinden, zo ja, welke? Ik kom geregeld in de Bijenkorf, niet puur en alleen om te kopen hoor, ideeën opdoen vind ik minstens even leuk.
- Bent u vaak in een warenhuis te vinden, zo ja, welke? Vaak is een groot woord maar ik koop er wel geregeld een kledingstuk. wanneer ik er een dag voor uittrek om te winkelen kan ik me hier ook enorm vermaken.
- Hoe komt u erachter dat er een nieuwe winkel is geopend, denk hierbij aan platforms zoals social media en/of tijdschriften. Mond op mond reclame spreekt mij het meeste aan, zo hoor ik gelijk wat de ander van een bepaalde winkel vindt.
- Hoe komt u erachter dat er een nieuwe winkel is geopend, denk hierbij aan platforms zoals social media en/of tijdschriften. Ik lees veel en houd verschillende platforms in de gaten, ik denk dat ik hierdoor onbewust snel op de hoogte ben van nieuwe ontwikkelingen en dus ook merken of bedrijven die een start hebben gemaakt, mijn aandacht is hier alleen niet meteen op gericht.
52
interview 3:
interview 4:
- Heeft u zich wel eens onveilig of angstig gevoeld bij het uitoefenen van uw beroep? In mijn beroepskeuze kan het soms een harde wereld zijn en krijg je soms te maken met ernstige persoonlijke zaken. je moet hier soms stevig voor in je schoenen staan maar ik kies hier natuurlijk ook elf voor om dit werk te doen en vind het juist uitdagend en openbarend.
- Heeft u zich wel eens onveilig of angstig gevoeld bij het uitoefenen van uw beroep? Ik heb wel een te maken met zaken die ernstig zijn en anderen misschien wel als dreigend zouden kunnen zien. Nu is dit mijn baan en moet ik me hier ook een soort van tegen kunnen afzetten en afsluiten. Ik neem mijn werk niet mee naar huis en dus ook niet heel persoonlijk dus in dat opzicht voel ik me niet snel onveilig op mijn werkplek, misschien eerder hierbuiten nog
- Denkt u dat protectie van uw lichaam nodig is om uw beroep zo goed mogelijk uit te voeren? ik denk niet dat dit persee nodig is. zonder protectie word je er niet van weerhouden je beroep op de juiste wijze uit te voeren. wel denk ik dat het wel gezien kan worden als een stukje veiligheid. als je het bijvoorbeeld vergelijkt met de kogelvrije uitrusting voor een politie, dit is gewoon onderdeel van het uniform en een verplichting om te dragen voor eigen veiligheid. zo zou het in mijn werkgebied ook gezien kunnen worden.
- Denkt u dat protectie van uw lichaam nodig is om uw beroep zo goed mogelijk uit te voeren? Nodig is een groot woord, alhoewel met wat er de laatste jaren allemaal speelt qua criminaliteit en geweld in de wereld en als je ziet waar mensen toe in staat zijn zou je ook wel kunnen zeggen dat hier misschien wel over nagedacht kan worden. Maar dan vind ik dat je zelfs voor de functie als cassiere de mogelijkehid moet kunnen hebben om je lichaam te beschermen.
- Wat zijn de eisen die u stelt bij het kopen van een kledingstuk? voornamelijk dat het lang meegaat en de kwaliteit van het product. Voor werk draag ik in de meeste gevallen een pak. Meestal ga ik hiervoor naar suit studio omdat deze mooie pakken verkopen waarvan ik weet dat de kwaliteit goed is. nu moet ik zeggen dat de h&m tegenwoordig ook wel erg mooie pakken in de aanbeiding heeft van een prima prijs/kwaliteit verhouding.
- Wat zijn de eisen die u stelt bij het kopen van een kledingstuk? Ik stel het vooral op prijs dat een kledingstuk goed zit en dus een fijne soepele stof heeft, Ik draag vaak een pak of nette zake kleding en vind het dan het allerfijnste als mijn kleding niet al te stug is maar juist een goede pasvorm heeft en soepel aanvoelt. Verder draag ik ook graag merk kleding, ik weet niet of dit als eis gezien kan worden maar ik draag vrijwel alleen merk.
- In welke winkels koop je de kleding die je draagt op werk? clasc, suistudio, verschillende merken op zalando
- In welke winkels koop je de kleding die je draagt op werk? voornamelijk bij Ralph Lauren, hugo boss, suistudio
- Heb je bepaalde regels als het komt tot jezelf kleden voor werk? voornamelijk in pak, het ligt er natuurlijk aan waar ik mee bezig ben en of ik naar klanten moet maar voornamelijk in pak of nette pantalon met blouse.
- Heb je bepaalde regels als het komt tot jezelf kleden voor werk? Voor mijn werk zorg ik er voor dat ik er vooral verzorgd uit zie. Een mantel pak met blouse eronder is prima voor mijn functie.
- Wat voor service vindt u fijn bij een winkel, heeft u belangstelling voor een persoonlijke service? Ik vind het fijn als de maten duidelijk worden aangegeven en voor online als ook word aangegeven of iets groter of smaller valt. Bij sommige online webshops worden ook je maten automatsich opgeslagen en bij nieuwere items vervolgens weergeven welke maat je zou moeten nemen.
- Wat voor service vindt u fijn bij een winkel, heeft u belangstelling voor een persoonlijke service? Klantvriendelijkheid, ik vind het belangrijk als de verkoop medewerkers ook voldoende van de producten in de winkel afweten als je hier informatie over wilt hebben of wilt weten welke maat bij je zou aansluiten.
- Wat zou u graag zien in de aftercare van een product dat u bij ons zou kopen? klantvriendelijkheid lijkt mij altijd belangrijk, verder zou het fijn zijn als je op de hoogte werd gehouden van nieuwe artikelen en dat een bedrijf doorzichtig isqua productie en materiaal gebruik van de producten die zij verkopen.
- Wat zou u graag zien in de aftercare van een product dat u bij ons zou kopen? Een nette verpakking en misschien een nieuwsbrief waarvoor ik me zou kunnen inschrijven als ik dit zou willen. - Op welke plekken komt u dagelijks? plekken waar ik vaak kom zijn de boeken winkel ... bij mij om de hoek, voor werk of prive. ik drink graag een bak koffie bij parc. mijn favoriete lunch plekje is de botanist.
- Op welke plekken komt u dagelijks? ik heb niet echt plekken waar ik dagelijks ben. mijn werk week is nooit persee op dezelfde locatie en ik doe ook niet elke dag de boodschappen, plekken waar ik vaak kom zijn op kantoor, in de supermarkt (albert heijn of albertheijn to go) en voor een goede kop koffie en werkoverleg zit ik
- Bent u vaak in een warenhuis te vinden, zo ja, welke? Ik loop graag de bijenkorf binnen om rond te kijken en ik weet ook welke merken mij hier aanspreken dus voor bepaalde items weet ik hier precies mijn weg te vinden.
soms in een rustige koffie bar. - Bent u vaak in een warenhuis te vinden, zo ja, welke? ik houd van de bijenkorf. goede merken zijn hier te vinden dus je zou wel kunnen zeggen dat ik hier geregeld kom. Nu winkel ik over het algemeen meer online omdat dit gewoon snel en makkelijk is en ik mijn vaste kleding merken hier snel te vinden heb. - Hoe komt u erachter dat er een nieuwe winkel is geopend, denk hierbij aan platforms zoals social media en/of tijdschriften. Ik hoor dit vaak van anderen om me heen, vrienden bijvoorbeeld of online op nieuws apps die ik dagelijks in de gaten houd. facebook is ook een platform waar ik geregeld op kijk en waar je zo af en toe nieuwe merken op ziet staan.
53
- Hoe komt u erachter dat er een nieuwe winkel is geopend, denk hierbij aan platforms zoals social media en/of tijdschriften. Social media dan toch wel denk ik. Online komt zoveel nieuws binnen dat ik hier vast ook wel eens nieuwe winkels/merken tegenkom. Ik houd me hier niet grondig mee bezig maar ik denk dat dit de grootste kans hebber is. Verder hoor ik van andere vriendinnen ook wel vaak wat er hot en happening is. Uit deze interviews is af te leiden dat vrouwelijke advocaten een mogelijkheid en zelfs interesse zien in beschermende kleding voor op de werkvloer. Dit is niet peresee nodig om het beroep op de juiste manier te kunnen uitoefenen maar het zou wel het zelfvertrouwen van vrouwelijke advocaten kunnen vergroten en kunnen zorgen voor een zorgelozere werkdag. Kleding van hoge kwaliteit is belangrijk voor deze verzorgde vrouwen evenals een goede , soepele fit. De verwachtingen van een merk zijn voor hen dan ook een persoonlijke service met duidelijk maat advies en een open uitleg over het product dat zij aanschaffen. Deze vrouwen blijven up to date doordat ze veel lezen en het online nieuws grondig in de gaten houden.
PRODUCTS AND SERVICE
- Beveiligd zijn door middel van kleding. Consument zal zich veiliger voelen als ze het openbaar in moet gaan. - Focus op design en stijl. - Safety is luxury - Representatieve kleding - Goede pasvorm en goed bewegend.
THINK AND FEEL
CONSUMER
SAY AND DO
- Mensen die steeds meer angst krijgen in de samenleving. - Protesten om zich heen. - Veel feitelijke gegevens over rechtszaken. - Computer schermen. - Veel trendgevoeligheid onder de mensen. - Drukte in het openbaar vervoer.
- Stoere houding. - Verzorgen van haar uiterlijk. - Observeert vaak de mensen om zich heen. - Laat niet graag haar emoties zien.
SEE
- Ik hou van eerlijkheid, rechtvaardigheid en transparantie. - Ik voel me kwetsbaar tussen een groot publiek van mensen. - Ik maak me zorgen over de gun violence in de VS. - Ik vind het belangrijk dat mensen niet te veel afval op straat gooien.
HEAR
- Stoffen als graphene en dyneema. - Betaalbare kleding - Materiaal dat lang meegaat.
54
- Veel informatie over hoe wij mensen de wereld kapot aan het maken zijn. + informatie over hoe we het kunnen verbeteren. - Je moet harder werken om de beste te worden. - Je moet denken aan duurzaamheid. - Hoe gaat het met de kinderwens? - Het is een lastige zaak. - Veel mensen deinzen hiervan terug. - Ga uit je comfortzone.
- (Onder) kleding gemaakt van graphene en dyneema. Deze kleding is kogelwerend en steekbestendig. - Online verkoop - Modieus - Van de buitenkant niet zichtbare beschermlaag in de kleding.
GAINS
- Persoonlijke bescherming (extra bescherming). - Niet willen laten zien dat je bang bent. - Werk goed kunnen doen. - Veel moeten reizen naar verschillende plekken. - Veel mensen ontmoeten voor werk. - Veilig over straat kunnen gaan. - Naar grote evenementen gaan.
- Kom je vrijdag mee naar de borrel? - Hoe gaat het met je? - Welke sapkuur zal ik gaan doen? - Hoe zie ik er het beste professioneel uit? - Zal ik je helpen? Zal ik met je meelopen?
GAIN CREATORS
- Veiligheid in de samenleving (bescherming). - Eerlijkheid van bedrijven en mensen. - Ik zou meer rust in mijn hoofd willen hebben. - Ik wil mijn werk kunnen doen zonder dat ik belemmerd word.
COSTUMER JOBS
PAINS
PAIN RELIEVERS
- Kwetsbaar voelen in een grote groep mensen. - Het willen beschermen van mensen. - Hoge werkdruk. - Waarom zijn er zoveel conflicten in de wereld?
- Stress level beheersen - Sterk voelen - Modieus zijn - Genoeg vrije tijd hebben om met vrienden af te spreken. - EfficiĂŤnt zijn - ParanoĂŻde zijn. - Te hoge prijzen - Angstig zijn op drukbevolkte plekken. - Verandering - Hoge werkdruk
GAINS PAINS
Gain & Empathy map VALUE PROPOSITION Pain CANVAS and
Doelgroep Sophie SCEPTISCH
Naam: Sophie Geslacht: Vrouw Geboorteplaats: Valkenburg (dorp naast Leiden) Leeftijd: 35 jaar oud Nationaliteit: Nederlands Waardes: Eerlijkheid, veiligheid, transparantie en rechtvaardigheid. Eigenschappen: Sceptisch, flexibel, waarnemend.
Demografie Familie situatie: Samenwonend met haar vriend. Ze heeft een kleine familie. Opleiding: Strafrechten aan Universiteit Leiden Beroep: Advocaat in strafrechten Inkomen: € 4.000,- per maand Woonplaats: Leiden
Vrije tijd
Naam: Sophie
Leest: Veel nieuws over de wetgeving in de VS en hoe die verandert. Kijkt: Ted Bundy tapes, vermoord in het buitenland, sex and the city, expeditie robinson. Doet: Vrijdagmiddag borrel met vriendinnen, koken en foodfestivals bezoeken Eet: Bewust, maar niet overdreven. Ze heeft namelijk een passie voor koken. Ze houdt van de Italiaanse keuken. Locaties: Je kan haar vinden in het openbaar vervoer, Albert Heijn, kantoor. Winkels: Fillipa K, & Other stories, the ROW, Hugo Boss, Levenstijl: Volgt af en toe sap kuurtje i.p.v naar de sportschool gaan, staat vroeg op, gaat laat naar bed, partyroker, 1 x in de maand laat ze haar
Geslacht: Vrouw
lichaamshaar laseren.
Sociale media
privé
zakelijk
privé
Algemene informatie
Geboorteplaats: Valkenburg (dorp naast Leiden) Leeftijd: 35 jaar oud
Eigenschappen Introvert
Extrovert
Alturistisch
Egoistisch
Nationaliteit: Nederlands Waardes: Eerlijkheid, veiligheid, transparantie en rechtvaardigheid. Waarnemend
Op het internet
Behoudend
Oordelend
WAARNEMEND
Eigenschappen: Sceptisch, flexibel, waarnemend.
Veranderend
Websites: legalintelligence.com, Kluwernavigator. com, ArsAequi.com, sprinwise.com
Sociale media: Facebook (privé), LinkedIn (zakelijk), Instagram (privé).
Angst
Motivatie
Shoppen: Deze vrouw shopt vooral online, dit komt doordat ze het vaak erg druk heeft en online
Groei
shoppen is eenvoudig.
Kracht Sociaal
55
KRACHTIG
Algemene informatie
7
al onze uitingen en conclusies hebben wij bepaald door middel van bevindingen op verschillende online kanalen, bronnen en nieuwsartikelen die van ons voor toepassing waren. hierbij hebben wij gekeken naar de relevantie tussen mode en de maatschappij. Ook hebben wij rekening gehouden met de opkomende trends door trendforecasting bureaus te bekijken zoals wgsn. Ons concept is een gat in de markt en hierdoor origineel en vernieuwend. Onze keuzes in het business model worden uitgelegd en besproken in het rapport onze collectie is duidelijk gevisualiseerd in onze collectieboek. onze ontwerpen zijn aansluitend op elkaar en de productie en levensloop van onze items word duidelijk weergeven op de verschillende pagina’s. We hebben in de lifecycle benoemd hoe we circulair willen zijn De doelgroep is onderzocht dus we weten op wie we ons moeten richten. Stylesheets zijn overzichtelijk en toekomstige aspecten zijn toegelicht (branding, labeling)
al onze pagina’s zijn voorzien van uitleg en informatie vanuit relevante bronnen waardoor onze collectie word onderbouwt. Het financiele gedeelte was lastig om te doen. We hebben hier weinig lectures van gehad en hier willen we ons verder in gaan verdiepen in het volgende onderdeel. Wij hebben ons verdiept in de stof, hierdoor zullen wij onze antwoorden klaar hebben wanneer hierom gevraagd wordt. Ons product is vernieuwend en gebaseerd op een trend. Wij hebbben ingespeeld op de heersende angst van tegenwoordig, en hieruit is een concept ontstaan.
56