2011 voorjaar by Speakers Academy

ACADEMY

O W

T O

‘Nabokov en het geluk’

Lila Azam Zanganeh

‘Zonder diversiteit geen vrede’ President Jacques Chirac

‘De politiek ingaan is een beetje mezelf verliezen’ Fatima Bhutto

‘Liever oorlog dan leven als een zombie’ Martin van Creveld

‘Ontdoe de duurzame energiewereld van klimaatfranje’ Maria van der Hoeven Michel Houellebecq

SPREKERSATLAS 2011 - 2012

‘Het populistisch appèl en zinkend sociaal vertrouwen’ André Krouwel

Onmisbaar naslagwerk met de beste sprekers, overzichtelijk gerubriceerd per categorie

‘De wereld op een afstand’

BEWAAREXEMPLAAR

ACADEMY速 MAGAZINE / 2011

UNIEKE LEZERSAANBIEDING DUBAI 6 nachten verblijf in een Deluxe Room op basis van 2-persoons bezetting in het wereld beroemde Atlantis The Palm Hotel op Palm Jumeirah

Vondelweg 109 • 3031 PV RotteRdam • tel. +31 (0)10 414 92 50 info @ emeRaldtRaVel . nl

• www.emeRaldtRaVel.nl

ACADEMY® MAGAZINE / 2010

VeRtRek 07 oktobeR 2011 PeR klm lijndienst Van a msteRdam naaR dubai. VeRtRek kl 427 om 14.30 uuR, aankomst 23.10 uuR (andeRe data ook mogelijk)

Reissom* P.P. in 2-Pk € 1895,toeslag 1-PeRsoonskameR € 895,dagelijks uitgebReid

ontbijt buffet

Inbegrepen zijn de volgende excursies: 1 x h alVe dag

touR oud - en nieuw

d ubai

d ubai m useum

met gids

1 x j eeP safaRi woestijntocht in 4- wheel dRiVes “ d une bashing” en aansluitend bbq dineR in bedoeïenen camP ( 15.30 – 22.00 uuR

1 x bezoek aan sheikh z ayed g Rand m osque 09.30 uuR – 14.30 uuR incl . gids

o Ptioneel bezoek aan buRj k halifa hoogste o VeRige tRansfeR naaR

dagen c.q.

de luchthaVen oP

tijd,

a bu d habi

gebouw teR weReld

VooR ontsPanning

Van

65 P.P. incl. tRansfeRs V.V.

, shoPPen, golf ....

13 oktobeR VooR klm Vlucht aankomst 13.00 uuR

*N IET

)

naaR

a msteRdam om 07.55 uuR ,

INBEGREPEN : VERZEKERINGEN , ADMINISTRATIEKOSTEN

ACADEMY® MAGAZINE / 2010

(20

EURO P. P.) EN EVENTUELE BRANDSTOFTOESLAGEN

INHOUDSOPGAVE ARTIKELEN EN INTERVIEWS Colofon

Voorwoord 10 President Jacques Chirac 12 ‘Zonder diversiteit geen vrede’

Maria van der Hoeven 18

‘Ontdoe de duurzame energiewereld van klimaatfranjes’

Fatima Bhutto 22

‘De politiek ingaan is een beetje mezelf verliezen’

drs. Hedy d’Ancona 24

‘Het stokt nog in de bovenlaag’

ing. Martin van Pernis 28 ‘Techniek blijft grote uitdaging’

76 drs. Rolf van Uye

‘Het Midden-Oosten wordt nooit meer hetzelfde’

80 prof. dr. Vincent Icke ‘Broodbeleg’

82 dr. André Krouwel

‘Het populistisch appèl en zinkend sociaal vertrouwen’

92 prof. dr. Rob de Wijk ‘Verschuivende panelen’

112 Jacques Pauly

‘Het is tijd om de wereld te transformeren’

118 Angry Young Men 124 Michiel Borstlap

‘Een opera schrijven in drie weken is bizar’

Hanja Maij-Weggen 32

136 Sophie van der Stap

Michel Houellebecq 36

142 Ad Broere

‘Ik verheug me erop dat ik straks 130 mag rijden op de A16’

‘De wereld op een afstand’

Christine Boland 42

‘The future in the eye of the beholder’

‘Een beetje beroemd’

‘Ending the global casino’

146 Yuri van Geest

‘De Singularity University’

Martin van Creveld 46

150 Frits & Barbara Barend

ir. Marc Cornelissen 50

154 Selectie van Franse sprekers

Lila Azam Zanganeh 54

176 Willemijn Verloop

‘Liever oorlog dan leven als een zombie’

‘Zuiver Noord’

‘Nabokov en het geluk’

‘Goed luisteren is onze kracht’

‘Om het verschil te kunnen maken, dienen grote systemen te worden veranderd’

drs. Marcel Messing 56

‘De ondergang van de wijsheid’

Felix Rottenberg 62

‘Ik wil graag lernen van de dingen die ik doe’

Martin Trampe 66 ‘Het Corner office…’

218 Marcel ten Hooven 270

Mirella Visser 68

‘De vrouwelijke leiderschapsparadox’

dr. Jan Bor 72

‘Ruimte van het hart’

‘Kritiek is dagelijks brood van de leider’

Waarom alle prominente sprekers graag samenwerken met Speakers Academy® Een greep uit honderden testimonials

181

ATLAS 2011 - 2012

Onmisbaar naslagwerk van de beste sprekers, overzichtelijk gerubriceerd per categorie

COLUMNS, SPOTLIGHTS EN BOEKEN dr. Mei Li Vos Sander Veeneman dr. ir. Ionica Smeets prof. dr. Cor Molenaar prof. dr. Wubbo Ockels dr. Carl Rohde drs. Arend Jan Boekestijn drs. Frits Huffnagel prof. dr. Maarten van Rossem drs. Jos Burgers RM prof. dr. Bas Haring Lorraine Vesterink Johan Doesburg Annemarie van Gaal René C.W. Boender dr. Hubertus Hoffmann Menno Beker Toon Gerbrands Sterke mannen uit Rotterdam Greg Shapiro Theo Jansen Mylène d’Anjou Yoeke Nagel ir. Tom Touber Petra de Boevere Internationale top-presentatrices Jolanda Holwerda Danny Romeijn Bob Delbecque Marcel Bullinga Jan Kuipers Peter Faber dr. Jack Plooij Jan Bommerez Coen de Ruiter / De Apenheul Boekbespreking door drs. Harry Starren Bart Hufen Jeroen Smit Jim Stolze Frank Versteegh Ilja Gort Theo van Duren Aart van Veller Jan Jaap van Weering Manon Ossevoort drs. Peter Hanselman RA Theo van Aken

17 21 31 35 41 45 49 53 61 65 75 79 86 88 90 95 96 97 98 100 102 103 104 105 107 108 115 116 121 122 127 128 131 133 134 138 140 145 149 153 156 157 158 159 160 161 163

164 165 166 167 168 169 170 171 173 174 178 179 180 187 188 192 193 196 197 200 201 203 205 207 213 224 225 228 235 237 238 239 240 241 243 249 250 251 253 254 255 259 260 261 263 265 269

Bjørn Aris Tijn van Ewijk MBA Robert Pino dr. Elizabeth van Geerestein Annemiek van Moorst Gijs van Loef CMC ir. Frits Vrijlandt Cesar Zuiderwijk Anne van der Heyden David Crouwel Bert van Hijfte Theo Kroese Anne-Marie Rakhorst Erik Ravenstijn en Vincent Kneefel Urgert & Van Deudekom dr. Mathijs Bouman dr. Jacqueline Cramer Cornald Maas drs. Pieter de Rijk prof. dr. Andreas Kinneging prof. dr Hans Achterhuis dr. Antoine Bodar prof. dr. Frank Koerselman Kasper Klaarenbeek drs. Riens Meijer Jan Dijkgraaf Rijn Vogelaar Jack de Vries mr. Bram Moszkowicz Marc Lammers Sjoerd Marijne Rosalie van Breemen Rutger Castricum & Dominique Weesie Cisca Dresselhuys Tatjana Sormaz mr. Bas van Werven Robert van de Roer Laurien Hessels drs. Wouter de Vries jr. Harrie van Heck Robert Kroon ir. Katja Staartjes Robin van Galen Frank du Mosch prof. dr. Wim de Ridder Henk de Velde prof. dr. Dick Swaab

COLOFON Al Redactie/Postadres

Column Service

Aan dit nummer werkten mee:

Speakers Academy® Postbus 22307, 3003 DH Rotterdam E: redactie@speakersacademy.eu

Veel van onze sprekers zijn tevens goede schrijvers. In een aantal gevallen bestaat de mogelijkheid om een column te laten schrijven voor uw personeelsblad/huisorgaan, verenigingsblad, corporate magazine, jaarverslag, website, publiekstijdschrift. Ook kunnen wij op verzoek een column, kort verhaal of gedicht ter ondersteuning van een congres (laten) verzorgen.

Theo van Aken, Mylane d’ Anjou, Bjørn Aris, Menno Beker, drs. Arend Jan Boekestijn, René C.W. Boender, Petra de Boevere, Christine Boland, Jan Bommerez, Floor de Booys Daphne van den Bos, Ad Broere, Marcel Bullinga, ir. Marc Cornelissen, Bob Delbecque, Jan Dijkgraaf, Johan Doesburg, Cisca Dresselhuys, drs. Theo van Duren, Tijn van Ewijk, Peter Faber, Annemarie van Gaal, dr. Elizabeth van Geerestein MBA, Yuri van Geest, Jacques Geluk, Toon Gerbrands, Ilja Gort, drs. Rudi de Graaf, Martin de Haan, drs. Peter Hanselman RA, prof. dr. Bas Haring, Harrie van Heck, Anne van der Heyden, Bert van Hijfte, dr. Hubertus Hoffmann, Jolanda Holwerda, Marcel ten Hooven, Bart Hufen, Frits Huffnagel, prof. dr. Vincent Icke, Theo Jansen, Peter Kel, Theo Kroese, Robert Kroon, dr. André Krouwel, Jan Kuipers, Gijs van Loef CMC, Marcel Messing, Annemiek van Moorst, Yoeke Nagel, Manon Ossevoort, Robert Pino, Mounia Ripken, Robert van de Roer, Danny Romeijn, prof. dr. Maarten van Rossem, Coen de Ruiter, Greg Shapiro, Tatjana Sormaz, Sophie van der Stap, drs. Harry Starren, Jim Stolze, Tom Touber, Aart van Veller, Frank Versteegh, Lorainne Vesterink, Mireilla Visser LL.M, Rijn Vogelaar, drs. Wouter de Vries jr., ir. Frits Vrijlandt, Jan Jaap van Weering, prof. dr. Rob de Wijk en Cesar Zuiderwijk.

Bezoekadres Schiedamse Vest 67-71 3012 BE Rotterdam

ACADEMY® Magazine Is een uitgave van Speakers Academy®

Fotostock Hoofdredacteur Albert de Booij

Research & Development/Traffic Margit Gideonse

Public Relations, Marketing, Redactie René Warmerdam, William Eberlé Msc, Nina Kesar LL.M

In de loop der jaren heeft Speakers Academy® een uitgebreide fotostock opgebouwd van een groot aantal sprekers. Bedrijven of organisaties die fotomateriaal nodig hebben voor artikelen/interviews of uitnodigingen, kunnen hier tegen een bescheiden vergoeding gebruik van maken.U kunt contact opnemen met de informatiedesk van Speakers Academy Academy®, T: +31.10.4333322 E: fotostock@speakersacademy.eu

Vormgeving Copyright

Christiaan van Doesburg

Art Directors Christiaan van Doesburg, Albert de Booij, Solange de Booij

Druk Roularta Printing NV, Roeselare, België

Lezersservice Brieven aan de redactie: ACADEMY® Magazine, Postbus 22307, 3003 DH Rotterdam E: academymagazine@speakersacademy.eu

Toestemming herdruk/gebruik foto’s en Illustraties Voor toestemming van herdruk van artikelen, interviews, columns, foto’s en illustraties kunt u contact opnemen met Speakers Academy®. E: permissions@speakersacademy.eu

Copyright © 1997-2011 Speakers Academy®. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/of openbaar gemaakt worden door middel van druk, fotokopie, microfilm of op welke wijze dan ook zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever. Alle rechten voorbehouden. Speakers Academy® heeft de grootst mogelijke inspanning gepleegd om de copyrights van de geplaatste artikelen en foto’s aan de makers daarvan te doen toekomen. In een aantal gevallen was het niet mogelijk de auteur of fotograaf te achterhalen. De artikelen, interviews en columns in dit magazine zijn van onafhankelijke auteurs. Sommige schrijvers zijn het hartgrondig met elkaar oneens. ACADEMY® Magazine neemt een metapositie in ten aanzien van geloof, politiek, gender, ras, sexuele geaardheid en aanvaardt geen enkele verantwoordelijkheid voor de statements die worden gemaakt. ACADEMY® Magazine heeft vanuit deze onafhankelijke positie mensen uitgenodigd, die vanuit verschillende gezichtspunten hun visie naar voren brengen.

Fotografie | Illustraties Roy Beusker, Roos Bolster, Bob Bronshof, Yvonne Compier, ir. Marc Cornelissen, Chris Cunningham, Evert Jan Daniels, Alexis Duclos, Mari José van der Ende, Leonard Fäustle, Willem Feddema, Fotostudio Alkmaar, Hank Gans, Jacques Geluk, Luca Gidoni Getty Images, Freekje Groenemans, Jacqueline de Haas, First8, Frans Jansen, Godfried Junker, Walter Kallenbach, KomSquareKonnica, Hans Koreman, Marcel Krijger, Henry Krul, Jean Daniel Lorieux, Jack Lung, Marte, Phil Nijhuis, Caroline van Oosten de Boer, Sander Pardon, Katerina Plevkova, Philip Provily, Peter van Rietschoten, Casper Rila, Razor Sharp, Peter Smith, Maarten Spangh, Enith Stenhuys, Team Delta Lloyd Volvo Ocean Race 2008-09, Annemieke Tentij, Tweelinck, Marieke van der Velden, Carin Verbruggen, Jan Verweyveld, Bokkie Vink, Ghislane Vink, Petra van Vliet, Edwin Walvisch en Ron Zwagemaker.

Verkoopprijs De verkoopprijs van losse nummers bedraagt 12,50 inclusief BTW. Verzendkosten 1,95 inclusief BTW.

Albert de Booij

René Warmerdam

Sabine Klaasse

Jean-Paul Horsch ME

Nina Kesar LL.M.

Margit Gideonse

Celina Schüller

Walter Kallenbach

Iris Janssen

Claire Straver

William Eberlé Msc

Maarten Pino Msc

Sanne Ros

Vineeta Laigsingh

Zihmin Chen

Jacques Geluk

Sonja Diener

Christiaan van Doesburg

Martijn Snel

Fatima Alves Monteiro

VOORWOORD

Speakers Academy® laat u graag kennismaken met haar visie en ambitie voor de periode 2012-2020

In de periode van haar oprichting tot heden heeft Speakers Academy® een fascinerende ontwikkeling doorgemaakt en enorme kennis en ervaring opgedaan binnen vele disciplines in binnen- en buitenland. Na tienduizenden aanvragen en boekingen is het dan ook hoog tijd voor bezinning, analyse en evaluatie.

Dit avontuur zouden wij nooit durven aangaan als Speakers Academy® niet een toegewijde en professionele staf zou hebben met een schat aan ervaring, kennis en passie.

Al doende wordt het bewustzijn van hoe de toekomst er uit zou moeten gaan zien, steeds sterker. Dat voelt als een natuurlijk proces. De kennis die wij uitdragen middels onze faculty members, is universeel. Onze organisatie kent geen voorraad in de traditionele zin van het woord en de logistieke afhandeling van opdrachten is nagenoeg over de gehele wereld gelijk.

Is er dan nog wel sprake van een avontuur? Nee, het is voor ons bestemd! Met plezier zullen wij u op de hoogte houden van onze plannen en de diverse ontwikkelingen en wij wensen u met het magazine dat u nu in handen heeft bijzonder veel leesplezier.

Een spannende gedachte kwam op: zou Speakers Academy®, deze drie voornoemde zaken in aanmerking nemend, niet wereldwijd kunnen gaan opereren? Wat een uitdaging! En het kan! Daarom gaan wij, vanaf 2012, ACADEMY® Magazine wereldwijd uitgeven. Een forse Engelstalige editie die wij zullen verzenden naar een paar honderdduizend grote bedrijven en 250 overheden verspreid over de gehele wereld. Inmiddels zijn wij begonnen met het recruteren van internationale sprekers, het zoeken naar multi-linguïstische

ondersteuning en het ontwerpen van een ploegendienst om dag en nacht bereikbaar te kunnen zijn. Met deze spannende ontwikkelingen doen wij recht aan onze slogan ‘Bringing Knowledge to the World’, een leuze die, naast gezonde commercialiteit, staat voor de ideële component van Speakers Academy®, het uitdragen van kennis.

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

Albert de Booij CEO en oprichter Speakers Academy®

Jewelry by Maroeska Metz

Tien jaar geleden begon Maroeska Metz, bekend als ontwerper van ‘de krul’, met het ontwerpen van juwelen. Indertijd op zoek naar iets ‘anders’ creeërde Maroeska een collectie voor zichzelf. Drie jaar geleden ontdekte Ellen Merkx dit best bewaarde geheim. Ellen en Maroeska besloten de collectie samen te gaan produceren. ‘Het merk’ gaven zij de naam RIZO, hetgeen krul betekent in het Spaans. Twee enthousiaste vrouwen die elk al een bedrijf hebben, begonnen samen aan dit avontuur. Hun filosofie: exclusief blijven. U zal een beetje moeten zoeken… maar wordt daarvoor beloond. Rizo heeft imiddels een succesvolle entree in de wereld van de juwelen gemaakt. De juwelen worden verkocht op speciale beurzen, in de Rizo-shop te Den Hout en op afspraak. Exclusieve juwelen voor unieke mensen.

www.artistiek.eu

www.rizo.com

www.maroeska.com

Rizo / Houtse Heuvel 59 / 4911 AV Den Hout / telefoon 0162 421356 / info@rizo.com

LEIDERSCHAP

‘Zonder diversiteit geen vrede’ President Jacques Chirac “De verantwoordelijkheden van een staatsman eindigen niet als zijn termijn erop zit. Hij moet blijven vechten voor wat hij rechtvaardig vindt.” Jacques Chirac, van 1995 tot 2007 president van Frankrijk, voegt de daad bij het woord en zet zich sinds zijn terugkeer in de burgermaatschappij gepassioneerd in voor de vrede, duurzame ontwikkeling en het bevorderen van de interculturele dialoog. Om een betere wereld te kunnen nalaten aan toekomstige generaties, is zijn ruim tweeënhalf jaar geleden opgerichte Fondation Chirac op vier terreinen actief om zijn ideaal te helpen verwezenlijken. Daarnaast reikt de stichting jaarlijks een prijs uit aan personen of instituten die zich inzetten voor conflictpreventie. “We moeten onze levensstijl aanpassen en een revolutie teweegbrengen in de manier waarop we denken en actie ondernemen. Nu, morgen is het te laat”, aldus Chirac in een vraaggesprek met ACADEMY®Magazine.

S Fotografie: © GettyImages - Luca Ghidoni

tekst: Jacques Geluk

“Sinds het einde van de jaren tachtig zijn er drie grote bedreigingen, die iedereen aangaan omdat ze de vrede en het voortbestaan van onze planeet in gevaar brengen. Onmiddellijke actie is dringend noodzakelijk om verder verlies van eigenheid van culturen en aantasting van het milieu en onze leefomgeving te voorkomen en het schandaal van de armoede te verminderen”, zegt Jacques Chirac. Het is niet toevallig dat de Fondation Chirac vooral de allerarmste landen helpt. Dat gebeurt aan de hand van vier speerpunten: toegang tot schoon water en sanitatie, toegang tot kwalitatief hoogwaardige medicijnen en gezondheidszorg, de strijd tegen ontbossing en verwoestijning en het beschermen van de culturele diversiteit. Voor elk van deze thema’s is een actieprogramma in gang gezet.

“Overheden, het bedrijfsleven en burgers moeten samen op hoog niveau werken aan het bereiken van deze doelstellingen, mede aan de hand van praktijkvoorbeelden en waar nodig gekoppeld aan bestuurlijke hervormingen.” De armste landen kunnen alleen opbloeien wanneer sprake is van een

‘Diplomatieke preventie van conflicten is niet meer genoeg’

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

stabiele, veilige leefomgeving. Oorlogen en spanningen nemen echter toe en vredesprocessen zijn onvolledig of heel kwetsbaar. Wanneer conflicten eenmaal oplaaien, zijn er weinig mogelijkheden de vrede te herstellen. Voorkomen is dus beter dan genezen. Er is een Nobelprijs voor mensen die zich inzetten voor de vrede, maar de personen en organisaties die zich inzetten voor het op gang brengen van de dialoog - de basis van conflictpreventie - krijgen zelden een internationale onderscheiding. Dankzij de stichting van Jacques Chirac is daarin nu verandering gekomen. De Fondation Chirac Prize for Conflict Prevention is op initiatief van Chirac ingesteld om mensen te ondersteunen en voor te stellen die zich inzetten voor het voorkomen van conflictsituaties. De onderscheiding leidt tot meer internationale erkenning voor

hun inspanningen. Prijswinnaars krijgen financiële steun om hun werk te kunnen continueren. De eerste Chirac Prize is 6 november 2009 uitgereikt aan imam Muhammad Ashafa en pastoor James Wuye, voor hun pogingen de dialoog op gang te brengen tussen christenen en moslims in het door religieuze strijd verscheurde Afrikaanse land Nigeria. Park Jae-Kyu, president van de Kyungnam Universiteit en de vroegere minister van Hereniging van Zuid-Korea, heeft de speciale juryprijs gekregen voor zijn inspanningen de betrekkingen tussen Noord- en Zuid-Korea te verbeteren. “We zijn alle vertegenwoordigers van landen of internationale organisaties dankbaar, die geduldig blijven proberen interne en externe spanningen te verzachten en mogelijke conflictbronnen te vernietigen, ook wanneer zij daarvan persoonlijk moeilijkheden ondervinden. Die vredesinspanningen gaan echter niet ver genoeg. Meer dan ooit is er ook behoefte aan vredesactivisten, die afkomstig zijn uit de burgermaatschappij. Politieke actie kan niet zonder visie en perspectief en moet bovendien worden doorgegeven. Wat we nodig hebben zijn leveranciers van vrede!”, aldus voorzitter Jacques Chirac tijdens de prijsuitreikingsceremonie in 2009. Di visie is anno 2011 onveranderd van kracht. Vrijdag 5 november 2010 is de prijs voor de tweede keer uitgereikt, deze keer aan Mario Giro, voor zijn werk met de Sant’ Egidio-gemeenschap, die zich - vanuit het evangelie - wereldwijd inzet voor de hulp aan armen, en Lakhdar Brahimi voor diens acitiviteiten in Libanon, Irak en Afghanistan.

geslaagd de economische welvaart naar de Europeanen te brengen, door de culturele verschillen en gezamenlijke waarden als openheid en menselijkheid die het huidige Europa dragen te respecteren. We kunnen onszelf alleen maar feliciteren met het feit dat we de kans hebben aangegrepen in vrede te leven, door spanningen in bepaalde regio’s te overwinnen. Die ervaring moeten we gebruiken om bevolkingsgroepen te helpen die nu

President Sarkozy: ‘Zoals het nu is, kan het niet doorgaan’ worden geplaagd door conflicten en om te voorkomen dat het fragiele evenwicht in bepaalde gebieden wordt verstoord.” De Fondation Chirac Prize for Conflict Prevention maakt deel uit van de agenda van de Vrede, zoals die is opgesteld door de toenmalige Secretaris-Generaal der Verenigde Naties, Boutros Boutros-Ghali, en dus van het door hem ontwikkelde concept voor diplomatieke preventie van

“Conflicten zoals die nu de inwoners van de kwetsbaarste landen bedreigen, zijn vandaag de dag moeilijk voorstelbaar op ons eigen continent”, licht Chirac toe. Dat komt mede doordat 27 landen inmiddels steeds dieper samenwerken binnen de gezamenlijke economische politieke en economische ruimte van de Europese Unie. “We zijn er met gezond verstand in

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

conflicten. En ik zeg daarbij, dat bepaalde regio’s vandaag de dag behoefte hebben aan meer dan dat. Door de effecten van klimaatverandering en spanningen in de relaties tussen bepaalde staten is sprake van vermindering of verkwisting van natuurlijke bronnen, waardoor de situatie daar verder verslechtert. Wij moeten daarom alle personen en instituten ondersteunen die deze regio’s de middelen kunnen geven om zich in vrede te ontwikkelen. Europeanen promoten deze wereldvisie, maar veel van de huidige leiders zijn zich nooit volledig bewust geweest van de onderlinge afhankelijkheid die er tussen de volken op aarde bestaat en de dwingende noodzaak onze bronnen te behouden en ieders cultuur te respecteren.”

Nicolas Sarkozy Nicolas Sarkozy, Chiracs opvolger als president van Frankrijk, tijdens de eerste uitreiking: “De instelling van de Fondation Chirac Prize for Conflict Prevention maakt een einde aan een bijzondere onrechtvaardigheid. Degenen die werken aan het oplossen van conflicten worden daarvoor terecht beloond, maar degenen die proberen te voorkomen dat ze uitbreken vallen over het algemeen niet op. Hun werk heeft vooral plaats achter de schermen, maar hun gedrevenheid, moed en opofferingsgezindheid zijn zo groot, dat ze evenveel erkenning verdienen. Het is immers altijd beter een conflict te vermijden dan het op te lossen.” Sarkozy is ervan overtuigd dat oorlogen en de strijd tussen de beschavingen te voorkomen zijn door het aangaan van de dialoog, wederzijds respect en erkenning van ieders recht op waardigheid en rechtvaardigheid: “Daar heb jij, Jacques, je hele leven voor gevochten.” De Franse president merkt op dat er al heel wat maatregelen zijn genomen om vrede te verzekeren. Systemen voor vroege alertering en preventie zijn in Europa, Afrika en elders geplaatst en er is een Vredesopbouwende Commissie van de Verenigde

Naties geïnstalleerd. “Dat is niet voldoende”, aldus Sarkozy, “we hebben niet genoeg gedaan om onze woorden te vertalen in actie. Volgens mij begrijpt de wereld nog niet dat we een nieuwe eeuw zijn binnengestapt. We leven in de 21ste eeuw, maar we hebben nog steeds te maken met instellingen uit de 20ste. Jacques, niet-gouvernementele organisaties, particuliere organisaties en stichtingen spelen nu een vitale rol, maar we moeten iets doen aan wereldwijd bestuur. Zoals het nu is, kan het niet doorgaan.” Chirac: “We moeten de mannen, vrouwen en instellingen onderscheiden in wier beleving dialoog en het respecteren van verschillen tussen mensen en culturen essentieel zijn. Daardoor komt er wereldwijd meer aandacht voor de positieve effecten van conflictpreventie. Met dit uitgangspunt in het achterhoofd hebben we de uitreiking van de Conflict Prevention Prize 2010 voorbereid.”

met het Franse Partnerschap voor Water steunt de stichting andere benaderingen van bestuur en nieuwe methoden, die daadkrachtiger optreden vanaf 2015 mogelijk maken. Daarnaast financiert de Fondation projecten die de urgentste water- en sanitatiesituaties in de armste gebieden moeten verlichten, zonder daarmee de noodzaak voor wereldwijde actie te verkleinen. Het gaat om projecten in Niger, Mali en Haïti. Chirac: “In Haïti en Mali dragen onze partners bij

Water en sanitatie De Fondation probeert de ontwikkeling van de armste landen te bevorderen door de bevolking betere toegang te geven tot schoon water en sanitatie. Op het hoogste niveau probeert de stichting de internationale gemeenschap bewust te maken van het feit dat dit meer dan ooit noodzakelijk is. Circa een miljard mensen heeft geen schoon drinkwater, waardoor in combinatie met slechte hygiëne elke dag 3.900 kinderen sterven. Zo’n 2,5 miljard mensen hebben geen toegang tot basale sanitaire voorzieningen. Over niet al te lange tijd telt Afrika 1,5 miljard inwoners. De consequenties voor de economische en sociale ontwikkeling van de meeste Afrikaanse landen zijn groot. Door tijdens internationale conferenties te lobbyen bij internationale en lokale organisaties probeert de Fondation erkenning te krijgen van het universele recht op schoon drinkwater. Samen

van conflicten, die toegang vaak niet heeft. “Daarom moeten we erkennen dat toegang tot schoon water een universeel mensenrecht is en tegelijk het beheer van deze rivierstroomgebieden (wereldwijd meer dan 260) verbeteren.” Om dat te bereiken steunt de Fondation de ratificatie van de internationale Convention on the Non-Navigational Uses of International Watercourses en helpt zij in het bijzonder de negen landen die grenzen aan de rivier de Niger (Guinea, Mali, Niger, Benin, Nigeria, Burkina Faso, Kameroen, Ivoorkust en Tsjaad), die kampen met vervuiling en droogte als gevolg van slecht beheer. Met een internationaal seminar wil Chirac een nieuwe dialoog opstarten tussen de bewoners aan beide zijden van de rivier. “De eerstvolgende grote internationale ontmoeting, het Wereld Water Forum in 2012 in Marseille, is een formidabele kans om de verantwoordelijke politieke leiders ervan te overtuigen dat zij zich tot het uiterste moeten inspannen om water voor iedereen bereikbaar te maken en conflicten die waterschaarste veroorzaken op te lossen.”

Gezondheidszorg

door de toegang tot water en sanitatie voor arme ouders in plattelandsregio’s te verbeteren, maar de uitdagingen blijven, ondanks het succes van dit soort projecten en de gerealiseerde vooruitgang in Azië en Latijns-Amerika, behoorlijk groot.” Chirac wijst erop dat de bevolking van door verschillende staten gedeelde rivierstroomgebieden, die daardoor potentiële bronnen zijn

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

De Fondation zet in op toegankelijke gezondheidszorg voor iedereen en concentreert haar activiteiten daarom op de strijd tegen de criminele en winstgevende productie en verspreiding van nepmedicijnen. Als voorzitter van zijn stichting heeft Jacques Chirac - samen met Blaise Compaoré, president van Burkina Faso, en dr. Thomas Boni Yayi, president van Bénin - de internationale gemeenschap opgeroepen ‘dit schandaal’ aan te pakken. “Nepmedicijnen zijn vergif, vormen een gevaar voor de volksgezondheid en zijn vooral in ontwikkelingslanden levensbedreigend. Elk jaar sterven bijvoorbeeld meer dan 200.000 mensen, omdat zij in goed vertrouwen nepmedicijnen slikken tegen malaria.” Ook lijders aan ziekten als tuberculose en aids krijgen niet de medicijnen die van

vitaal belang zijn voor hun gezondheid. “De toenemende handel in foute geneesmiddelen is mede te verklaren door het feit dat ontwikkelingslanden niet de middelen hebben medicijnen op een goede manier te beheren en de import en de distributieketen te bewaken. Bovendien zijn reguliere medicijnen vaak te duur, waardoor ze onbetaalbaar zijn voor gezinnen, die na voeding het meeste geld kwijt zijn aan geneesmiddelen. Chirac: “Inmiddels onderschrijven en ondersteunen veertig politieke leiders ons appèl. De Raad van Europa heeft een nieuw juridisch instrument gecreëerd, waarmee de eerste stap is gezet op weg naar een internationale overeenkomst die het mogelijk maakt deze beschamende handel te bestraffen.” Chirac hoopt dat de Franse president twee uitdagingen oppakt: “Ondersteuning van het pleidooi van het Wereldfonds om medicijnen voor aids-, tuberculose- en malariabestrijding voortaan centraal in te kopen en van een onderzoek naar innovatieve financiering van de gezondheidszorg. De organisatie Unitaid, die in 2006 mede op initiatief van mij en de Braziliaanse president Lula da Silva is opgericht en onder meer wordt gefinancierd uit een solidariteitsheffing op vliegtuigtickets, is er inmiddels in geslaagd de prijzen van medicijnen

omlaag te krijgen.” Volgens Chirac zijn we er nog niet en is er meer tijd en financiële steun nodig. “Omdat import de grootste kostenverhogende factor is, moeten we de productie van essentiële medicijnen, die voldoen aan de normen van de Wereldgezondheidsorganisatie (WHO), in de ontwikkelingslanden zelf ondersteunen.” De stichting stimuleert de bouw van laboratoria, waar onder begeleiding van professionele medici de kwaliteit van medicijnen wordt getest, voordat ze worden verspreid. “We leiden douaniers op, zodat ze aan de grens nepmedicijnen kunnen herkennen en tegenhouden. Bovendien informeren we de bevolking over de risico’s die ze kan lopen en moeten we juridische middelen creëren om de criminelen aan te pakken die door het aanbieden van nepmedicijnen zichzelf verrijken ten koste van de bevolking.” Chirac zal vooraanstaande politici en bekende mensen blijven mobiliseren, om te bereiken dat de Verenigde Naties in 2012 een internationaal verdrag tegen nagemaakte medicijnen tekenen.

Ontbossing “Ongecontroleerde ontbossing zorgt niet alleen voor de onomkeerbare vernietiging van onze biodiversiteit, maar is ook een van de grootste onrechtvaardigheden

Fotografie: © GettyImages - Luca Ghidoni

* Ruim 475.000 boseigenaren zijn PEFC-gecertificeerd. Zij beheren wereldwijd ruim 220 miljoen hectare bos en daarmee is PEFC het grootste keurmerk voor duurzaam beheerd bos. Meer dan 7200 bedrijven hebben een PEFC Chain of Custody-certificaat. In totaal is wereldwijd ongeveer 360 miljoen hectare bos gecertificeerd (inclusief Forest Stewardship Council, FSC). Dit is nog geen 10% van al het bos.

van onze tijd”, constateert Jacques Chirac in een recent rapport. De helft van de mensheid leeft op het platteland en 1,2 miljard mensen zijn direct afhankelijk van wat het bos oplevert. Toch verdwijnen er elk jaar 13 miljoen hectaren regenwoud en loopt veertig procent van het land gevaar te veranderen in een woestijn. Met een aantal projecten en door bewustmaking probeert de Fondation het tij te keren. De komende jaren promoot de stichting duurzame bosbouw en de ontwikkeling van nieuwe landbouwmethoden. Er gloort hoop, onlangs is bijvoorbeeld begonnen met het planten van bomen in een aantal Afrikaanse landen aan de randen van de woestijn om verdere verzanding tegen te gaan. Een enorm project, dat best eens geïnspireerd zou kunnen zijn door het werk van de Fondation Chirac. Chirac: “Een belangrijke doelstelling van de stichting is het bevorderen van het certificeren van duurzaam beheerde tropische bossen. In 2009 hebben onze partners Forest Trust - een Zwitserse NGO die producenten, leveranciers en distributeurs begeleidt bij het verkrijgen van een FSC*-certificaat - en CIB (Congolaise industrielle du bois) bijgedragen aan de certificering van bijna 700.000 hectare bos in het zogenoemde Congo-bekken. Afgemeten aan de doelstelling van Congo-Brazzaville

Bovendien ligt ruim 85% hiervan op het Noordelijk halfrond. Er ligt dus nog enorm veel werk om ook in tropische landen van daadwerkelijke betekenis te worden. In het afgelopen decennium werd er jaarlijks 13 miljoen hectare bos vernietigd. 80% van alle planten- en diersoorten is voor het overleven van bos afhankelijk. Bron: PEFC.

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

(10 miljoen hectare gecertificeerd bos in 2012) is dat weinig, maar het CIB bezit en beheert al wel het grootste aangesloten FSC-gecertificeerde bos ter wereld! We proberen boswachters in centraal Afrika bijeen te brengen om deze duurzame concessies te beheren. In Europa zijn we allereerst bezig met een bewustwordingsproces onder Franse architecten, waarbij we proberen te bereiken dat zij uitsluitend legaal gekapt, gecertificeerd hout voorschrijven bij de realisering van hun projecten. Zij bepalen tenslotte welk materiaal wordt gebruikt en kunnen daardoor het verschil maken, want nu nog is, volgens het Wereld Natuur Fonds, veertig procent van de houtimport in Frankrijk illegaal. De eerste stap is het organiseren van een serie conferenties over houtcertificering voor 20.000 leerlingen van architectopleidingen in Frankrijk. We willen hen de gevolgen van ontbossing laten zien en de verschillen benadrukken tussen gewoon en duurzaam bosbeheer. Dat betekent: de bewoners van het bos

respecteren, bijvoorbeeld door hun natuurlijke bronnen ongemoeid te laten.” Tijdens de Klimaattop van Kopenhagen, eind 2009, is de bepalende rol die bossen spelen bij de bescherming van het milieu op aarde, officieel erkend. “Nu gaat het erom ook de rechten van de bevolking van de kwetsbaarste landen af te dwingen en vast te leggen”, aldus Chirac. “Daarom hebben we in mei 2010 een partnerschap opgezet met de Hoge Raad voor het Notariaat.”

Bioculturele diversiteit Jacques Chirac zet zich, als persoon en via zijn stichting, zeer gedreven in om de mensheid een stuk op weg te helpen naar een betere wereld. Hij constateert daarbij dat niet alleen diersoorten en planten uitsterven, maar dat hetzelfde geldt voor talen. Dat is een slechte ontwikkeling, vindt de voormalige staatsman die vecht voor het behoud van de bioculturele diversiteit. Op de aan de Fondation gelieerde website www.sorosoro.org

is heel veel informatie vinden over de 120 taalgroepen en 6.000 talen die wereldwijd nog bestaan, maar waarvan de meeste de kans lopen aan het einde van deze eeuw verdwenen zijn, zonder een spoor na te laten. De bedoeling is de bezoekers van de site bewust te maken van het belang van culturele en linguïstische diversiteit bij het voorkomen en bezweren van conflicten en het creëren van betere levensomstandigheden voor een groot deel van de wereldbevolking. “Dit thema ligt me erg na aan het hart. Bij de oprichting van de Fondation hebben de leden van het erecomité en ik dan ook geoordeeld dat het behoud van die diversiteit een essentieel instrument voor vrede is”, aldus Chirac. “Sorosoro is inmiddels begonnen met interventies om de talen van de Maya in Guatemala, de Punu, Mpongwe, Benga en Akélé in Gabon, de Menik en Baynuk in Senegal van de ondergang te redden.”

Jacques Chirac, telg uit een middenklassegezin dat afkomstig is uit het departement Corrèze, was van 1995-2007 de 22ste president van de Franse Republiek en co-vorst van de ministaat Andorra. Van 1977-1995 was hij burgemeester van Parijs. Daarvoor en tijdens zijn burgemeesterschap bekleedde hij het premierschap. Eind jaren zestig was hij staatssecretaris van Werkgelegenheid en van Economische Zaken en Financiën en van 1972-1973 minister van Landbouw en van Binnenlandse Zaken. In 1976 richtte hij de neogaullistische partij Rassemblement pour la République (RPR) op. Chirac studeerde aan het Institut d’Études Politiques en l’École National d’Administration (ENA) in Parijs.

jacqueschirac@speakersacademy.fr

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

POLITIEK

Politiek voor de leek dr. Mei Li Vos In het boek ‘Politiek voor de leek’ doet Academy-member dr. Mei Li Vos op vlotte en scherpe wijze verslag van de manier waarop politiek en politici werken. Vos liep een aantal jaren als politicus en politicoloog rond in de Tweede Kamer. Ze observeerde met een mild-cynische, maar optimistische blik haar eigen verrichtingen en die van de collega-Binnenhofbewoners.

ISBN: 9789044617375

Fotografie aangeleverd door: Mei Li Vos

Vos vindt het een eer het volk te vertegenwoordigen en neemt de lezer mee in de wereld van het Binnenhof. Langs procedures, blunders, verbazing en twijfels. Naast praktische uitleg over allerlei zaken die je niet durft te vragen, maar toch wilt weten analyseert Vos ook als politicoloog politieke processen. Hoe komen besluiten om iets niet te besluiten tot stand? Hoe voelt fractiediscipline voor de gedisciplineerde? Waarom kan Wilders wel framen en kunnen PvdA-politici dat niet? Hoe beïnvloeden lobbyisten beleid en politiek? Maar ook, waarom willen politici zo graag op tv komen? Hoe word je onderwerp van een roddel? En red je het in Den Haag met alleen idealen en ideeën, of moet je macht willen hebben?

Iedereen met interesse in politiek zal dit boek met smaak lezen. Op aanstekelijke wijze verbindt Vos politicologische theorie met de praktijk van politiek. Vos is via Speakers Academy® te boeken voor lezingen, columns en dagvoorzitterschappen. Ook geeft ze cursussen aan ondernemers en ambtenaren over de wijze waarop politieke besluitvorming tot stand komt.

meilivos@speakersacademy.eu

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

MENS & SAMENLEVING

‘Ontdoe de duurzame energiewereld van klimaatfranjes’ Maria van der Hoeven Maria van der Hoeven bevindt zich na haar afscheid als minister in een tussenfase, maar verloren voor de politiek of het landsbestuur is de welbespraakte Limburgse allerminst. “Mocht er op dat gebied een leuke baan voorbijkomen, zeg ik daar niet bij voorbaat nee tegen”, zegt de voormalige minister met een glinstering in haar ogen. Die moet ze dan wel combineren met het directeurschap van het Internationaal Energie Agentschap.

“Vorig jaar heb ik aangekondigd niet meer op de lijst voor de Tweede Kamer te willen staan, wat niet hetzelfde is als uit de politiek stappen, zoals sommigen hadden begrepen. Ik heb, voordat ik in 2002 minister werd, zeventien jaar in de gemeenteraad van Maastricht en elf jaar in de Kamer gezeten. Dat is nu aan een andere generatie”, zegt Maria van der Hoeven stellig. Ze is niet voor een ministerspost gevraagd in het kabinet Rutte-Verhagen, maar haar grote interesse voor en kennis van energie - naast onderwijs, economie en ondernemerschap - kan ze binnenkort omzetten in daadkracht. Van der Hoeven is per 1 september voor een periode van vier jaar benoemd tot opvolger van de Japanner Nobuo Tanaka als directeur van het Internationaal Energie Agentschap (IEA). “Het kabinet heeft mijn kandidatuur gesteund.”

Als demissionair minister van Economische Zaken heeft ze in september nog een bezoek gebracht aan Brazilië, met energie en biobrandstoffen als belangrijkste thema’s. “Wanneer onze energiebronnen op zijn of

‘Er is een sfeertje van diplomacratie ontstaan’ schaars worden, staat onze economie stil. Zo simpel is dat. Dat moeten we voorkomen, maar als we internationaal voorop willen blijven lopen moet onze energiepolitiek wel economisch houdbaar zijn.” Duurzame

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

energie kan op de lange termijn een oplossing zijn, maar mag in haar ogen geen instrument van klimaatbeleid zijn. “Een echte omslag naar duurzame energie is alleen mogelijk wanneer de kosten ervan drastisch dalen. We moeten subsidies zoveel mogelijk afschaffen en in plaats daarvan investeren in innovatie en commercialisatie van duurzame energie. Laat de markt het werk doen. Anders lukt het nooit.” Kernenergie is, omdat geen sprake is van CO2-uitstoot, een manier om in de overgangsfase toch klimaatdoelstellingen te halen. Ook energiebesparing kan helpen. “Daar moeten we mensen wel bewust van maken. Ze vinden het vanzelfsprekend dat het licht aangaat als ze het knopje omdraaien en beseffen niet dat die elektriciteit ergens opgewekt moet worden. Datzelfde geldt ook voor koken, autorijden of mobiel bellen.”

Geassocieerd partnerschap Gedwongen subsidiëren kost uiteindelijk alleen maar geld en is in feite een ontkenning van de realiteit. Ook internationaal gezien. “Angola en Nigeria beschikken bijvoorbeeld over veel fossiele brandstoffen, die willen ze ontginnen. Om te voorkomen dat ze dezelfde fouten maken als wij, moet het Westen ervoor zorgen dat deze landen geïnteresseerd raken in die duurzame energie. Die moet dan wel betaalbaar zijn. Ze moeten eraan kunnen verdienen. Pas dan bereiken we wat. Eigenlijk moeten we die

hele duurzame energiewereld ontdoen van alle klimaatfranjes.” Van der Hoeven heeft als minister ook het Chinese platteland bezocht. “Miljoenen huishoudens daar - maar ook in India en andere landen in Azië en Afrika - willen net als wij beschikken over elektriciteit. Dat moet nog gebeuren, maar in die landen zit wel de groei van de energiemarkt. Het is vreemd dat alleen ontwikkelde landen en markten lid zijn van het IEA. Daarom wil ik er voor ijveren opkomende landen en markten bij deze organisatie te betrekken, bijvoorbeeld in de vorm van een geassocieerd partnerschap. Verder zouden ook niet-geassocieerde landen meer gebruik moeten maken van de analyses die het IEA, ook per land, maakt van de ontwikkelingen op de energiemarkt en de op grond daarvan gegeven geopolitieke adviezen. We moeten kennis overdragen en ook naar de belangen van die landen kijken.” Voor Maria van der Hoeven is het IEA-directeurschap niet het enige dat ze wil aanpakken. “Ook het lidmaatschap van de gemeenteraad heb ik bijvoorbeeld jarenlang gecombineerd met voltijdsbanen in het onderwijs. Als Tweede Kamerlid had ik een aantal nevenfuncties, maar als minister mocht dat absoluut niet. Nu ik geen minister meer ben, wil ik toetreden tot een aantal Raden van Toezicht. De eerste

verkennende gesprekken daarover zijn gevoerd. Sinds kort heb ik een onbetaalde functie als voorzitter van de Raad van Toezicht van de Alzheimer Stichting Nederland. Alzheimer is een ziekte die veel aandacht nodig heeft en waarnaar veel onderzoek moet worden gedaan. De stichting doet goed werk. Ik wil daar graag energie aan geven, ook vanuit een persoonlijke betrokkenheid. Mijn man heeft de ziekte al enkele jaren. Hij is zeer aanspreekbaar, maar steeds vaker is hij de weg kwijt. Dankzij vrienden en professionele verzorgers woont hij nog thuis en is hij nooit alleen. Dat voorkomt dat hij in een isolement raakt en geeft mij de kans mijn werk te doen. Daar ben ik dankbaar voor. Ik realiseer me dat het niet iedereen gegeven is het zo te organiseren.” In Nederland hebben 240.000 mensen dementie, van wie 12.000 jonger zijn dan 65 jaar.”

Diplomacratie* Maria van der Hoeven heeft haar opleidingen, de Kweekschool in Maastricht, een studie bedrijfskunde en MO Engels, altijd ten volle kunnen benutten. Eerst als docente LEAO en schooldecaan en later, na haar Kamerlidmaatschap, als minister van Onderwijs, Cultuur en Wetenschappen (2002-2007) en later van Economische Zaken (tot oktober 2010). “Alleen een titel heb ik nooit gehaald”, zegt ze. “Onderweg, in 1980, bleek mijn bagage van thuis en school niet voldoende te zijn toen ik in een andere situatie terechtkwam. In 1980 heb ik het Centrum Administratieve Vakopleidingen van Volwassenen in Maastricht opgericht en zeven jaar later het Technologie Centrum Limburg. Aan beide instituten heb ik leiding gegeven, maar al snel bleek dat daarvoor meer nodig was dan een onderwijskundige achtergrond. Dus ging ik opnieuw aan de studie. Hoe geef je bijvoorbeeld leiding en vorm aan een organisatie van deskundigen, wanneer je zelf geen expertise op hun terrein hebt?” De voormalige minister van Onderwijs - die aan de wieg stond van de buitenschoolse opvang en de maatschappelijke stages - constateert dat inmiddels een sfeertje van diplomacratie* is ontstaan. “Natuurlijk moeten jongeren diploma’s halen. Bij sollicitaties wordt echter vaak alleen naar diploma’s gekeken en de werkervaring buiten beschouwing gelaten. Dat helpt natuurlijk niet.” Ze pleit ervoor schooluitval op elk niveau terug te dringen, zodat jonge mensen met voldoende bagage aan hun werkzame leven kunnen

Fotografie: © Casper Rila Tekst: Jacques Geluk

*Het begrip ‘diplomacratie’ is afkomstig van David van Reybrouck uit het essay/pamflet ‘Pleidooi voor populisme’. Uitgegeven bij ACADEMY®Querido. MAGAZINE / 2011

beginnen. De leerplicht moet gelden tot 18 jaar. “Daarna moeten we jongvolwassenen tot 23 jaar de keus geven leren of werken en voorkomen dat ze te jong in een uitzichtsloze uitkeringssituatie terechtkomen. Zorg voor voldoende onderwijsbagage en zet dan in op aan de slag. Dat is mijn bood-

‘Gedwongen subsidiëren is een ontkenning van de realiteit’ schap. Daar komt bij: onderwijs is geen eiland, leg een relatie met maatschappij, ondernemerschap, creativiteit en innovatie. Ga er vanuit dat iedereen een talent heeft en besef dat dit niet altijd tot wasdom komt als we alleen naar ontwikkeling in de breedte kijken. Als minister heb ik de verplichte basisvorming in het voortgezet onderwijs afgeschaft en profielen beter afgebakend. En één profiel behouden zonder wiskunde, want er zijn voldoende opleidingen - ook op hbo- en universitair niveau - waarvoor wiskunde niet echt nodig is. Niet ieder kind heeft een talent voor wiskunde, net zoals niet ieder kind een talenknobbel heeft. Voor hen is het voldoende Nederlands en Engels te leren. Die keuze heb ik zeer bewust gemaakt. Het is jammer dat men daar nu onder druk van de wiskundelobby aan gaat sleutelen. Ook ik besef het belang van meer techniekonderwijs. Kinderen tot 12 jaar zijn geïnteresseerd in techniek, daarna haken vooral meisjes af. Daarom moeten we hen dit onderwijs op andere, aantrekkelijker manier aanbieden. Verplichte wiskundeles werkt niet.”

Terugkijkend op haar periode als minister van Economische Zaken is Van der Hoeven nog steeds blij met haar niet aflatende inzet om de kredietverlening aan bedrijven op gang te houden. Ze heeft daartoe garantieregelingen van haar ministerie vergaand verruimd en banken aangesproken op hun verantwoordelijkheid. “Natuurlijk moesten de banken hun afwaarderingen inboeken en hun ratio’s op orde brengen. Maar als bedrijven die willen investeren daarvoor geen krediet kunnen krijgen, omdat banken ineens erg terughoudend zijn, dreigt het gevaar van een heel negatieve economische spiraal.” De invoering van de zogenoemde kenniswerkersregeling in 2009 is ook een van de crisismaatregelen waar ze tevreden op terugkijkt. “Mijn ministerie en OCW stelden 180 miljoen euro beschikbaar om kenniswerkers vanuit het bedrijfsleven te detacheren bij universiteiten en technologische instituten. Bijkomend voordeel was dat er

een sterke interactie op gang kwam tussen het innovatieve bedrijfsleven en de kennisinstellingen. Deze regeling en de deeltijd-ww hebben ervoor gezorgd dat de werkloosheid in Nederland tijdens de crisis minder snel groeide dan in de ons omringende landen. Doordat ook garantie- en kredietregelingen zijn verruimd is in een moeilijke tijd groei gecreëerd, waarmee we de genomen maatregelen konden compenseren. Mede daardoor is Nederland, ondanks het feit dat we als open en op export gerichte economie extra kwetsbaar zijn, redelijk uit de crisis gekomen.” Maria van der Hoeven is op 24-jarige leeftijd de politiek ingegaan. “De afwisseling, de variatie, het omgaan met en het iets kunnen betekenen voor mensen en het kunnen regelen van dingen, trekken me aan in de politiek. In mijn andere functies en de lezingen die ik ga houden over energie, ondernemerschap en onderwijs, of tijdens mijn dagvoorzitterschappen, wil ik blijven proberen dingen te veranderen, in beweging te zetten en het verschil te maken.”

Maria van der Hoeven, geboren in Meerssen (Limburg), was van 22 februari 2007 tot 14 oktober 2010 minister van Economische Zaken in het kabinet Balkenende IV. De laatste maanden demissionair. Van 22 juli 2002 tot 22 februari 2007 was zij (de eerste vrouwelijke) minister van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap in de kabinetten Balkenende I, II en III.Van 1991 tot 2002 was zij Tweede Kamerlid voor het CDA, waarvan de laatste jaren ook ondervoorzitter van de Tweede Kamer. Ze was lerares en later directeur van een vakopleiding voor volwassenen en van een technologiecentrum. Van 1974 tot 1991 was ze lid van de gemeenteraad van Maastricht. mariavanderhoeven@speakersacademy.eu

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

INSPIRATIE

‘Een verhaal dat je ontroert, een verhaal dat je raakt in je hart...’ Fotografie: © Fleur Beemster

Sander Veeneman

Secretaris-Generaal Kofi Annan van de VN nodigde hem persoonlijk uit in New York, koningin Beatrix dineerde met hem in Paleis Noordeinde en hij ontving brieven van de Engelse premier Tony Blair en verschillende Afrikaanse presidenten. Het inspirerende verhaal van fotograaf/regisseur Sander Veeneman is even bijzonder als indrukwekkend te noemen. Met de focus op armoede, reisde Veeneman met zijn fotocamera geregeld dwars door de wereld, steeds op zoek naar de persoonlijke verhalen van mensen, die leven in armoede.

Sander Veeneman is van huis uit portretfotograaf uit Amsterdam. Jarenlang portretteerde hij veel beroemdheden voor weekbladen en fotografeerde vele reclame-campagnes. Daarnaast reisde Veeneman ook vaak naar Afrikaanse vluchtelingenkampen, bezocht bedreigde indianen in de binnenlanden van Peru en was bij de dramatische uittocht van honderdduizenden Hutu’s uit Rwanda. Met zijn bekroonde fotoseries gaf hij honger een naam, armoede een gezicht. Maar na een week lagen de bladen niet meer in de winkels, terwijl het leed gewoon voortduurde. Dit begon enorm aan hem te knagen. Na een aangrijpende fotoserie over aids in Zambia ging in 2004 het roer om. Uit frustratie over de ongelijkheid in de wereld maar ook uit de wil om er iets aan te doen, begon Veeneman First8, een visueel protest tegen armoede met als doel regeringsleiders én burgers bewust

te maken van de noodzaak om armoede te bestrijden. Kwetbaarheid veranderde in kracht en binnen een paar maanden kregen de ’25.000 meest invloedrijken der aarde’ zijn anonieme fotoboekje persoonlijk op naam toegestuurd. Zo ontvingen alle 164 presidenten en alle 6.414 ministers ter wereld een exemplaar. Reacties volgden uit de héle wereld. In de jaren daarna bleef First8 campagne voeren met o.a. een confronterende 3D-videoclip met muziek van U2 en een met DagBladGoud bekroonde mediacampagne. In 2006 startte Veeneman zijn volgende, bijna onmogelijke missie: een filmische speurtocht naar drie, ooit door hem gefotografeerde kinderen uit Mozambique, Zuid-Afrika en Peru. Deze tv-documentaire ‘That’s Life’ werd genomineerd bij het Nederlands Filmfestival. First8 werd de grootste

Fotografie: © First8 21

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

onafhankelijke campaigner op het gebied van armoedebestrijding, bleek dé inspiratiebron van veel nieuwe (inter) nationale initiatieven en zorgde voor veel aandacht en donaties aan goede doelen. In zijn presentaties zet Sander Veeneman naast dit inspirerende verhaal ook de communicatieve aspecten van zijn onorthodoxe campagnestrategie in de schijnwerpers. Inmiddels hebben duizenden de zeer visuele maar confronterende presentaties van Veeneman ervaren. Vaak monden reacties vanuit de zaal uit in een inspirerend groepsgesprek, dat gaat over hoe je van je kwetsbaarheid je kracht maakt, hoe je je focus op je werk of in je leven legt en hoe je eindeloze inspiratie aanboort. sanderveeneman@speakersacademy.eu

MENS & SAMENLEVING

‘De politiek ingaan is een beetje mezelf verliezen’ Fatima Bhutto Als erfgename van de Bhutto-dynastie, heeft Fatima Bhutto de tragische en bloedige geschiedenis van haar familie beschreven in een aangrijpend boek: ‘Le chant du sabre et du sang’. Ze spreekt in een

Speakers Academy: Rainer Werner Fassbinder heeft gezegd: ‘Men moet op z’n minst proberen te beschrijven wat men niet kan veranderen’. Is dat het onderwerp van uw boek? Fatima Bhutto: “Inderdaad. Wat je niet kunt wijzigen, kun je wel - als een getuige - opslaan, archiveren en opschrijven. Ik ben begonnen met schrijven, omdat ik constateerde dat mijn omgeving niet op een juiste manier werd beoordeeld. Pakistan wordt beschouwd als bekend. Iedereen denkt het land te kennen en te begrijpen. Niettemin is bij vrijwel iedereen een negatief beeld ontstaan. De media beschrijven niet de complexiteit van mijn land en geven daardoor de werkelijkheid niet goed weer. Ik wil graag een volledig en objectief beeld van Pakistan geven, zodat mijn volk zijn geschiedenis niet hoeft te vergeten.” S.A.: De Senaat heeft op 15 april 2010 unaniem de constitutionele hervorming goedgekeurd, waardoor president Asif Ali Zardari de bevoegdheid terugkrijgt het parlement te ontmantelen en de premier af te zetten. Tegelijkertijd zorgt de hervorming voor het herstel van het parlementaire stelsel. F.B.: “Het is een cosmetische hervorming om de media en het volk te overbluffen, bijvoorbeeld door te wijzen op de nieuwe verdeling van de bevoegdheden van de president. Vergeten wordt intussen dat de president ook het recht heeft ieder lid van zijn partij af te zetten, onder wie de minister-president. In de praktijk zorgen de hervormingen helemaal niet voor veranderingen.

We hebben een door het volk gekozen regering nodig. Al twintig jaar worden de regeringen negatief beïnvloed door vreemde mogendheden. De Verenigde Staten hebben de dictaturen in Pakistan altijd ondersteund om daarmee hun eigen belangen veilig te stellen. In de jaren zestig gebeurde dat om de opkomst van het communisme in de regio af te remmen en twintig jaar later, tijdens de oorlog tussen Rusland en Afghanistan, om steun aan vijandige landen te voorkomen. In 2001 werd die vijand Al-Qaida. De ligging van Pakistan in Azië is vanuit geostrategisch oogpunt belangrijk. Het land is vaak een essentiële, maar ongelijkwaardige partner. Natuurlijk is het in ons voordeel het terrorisme te bestrijden. Dit fenomeen bestaat echter al enige tijd, dus waarom ‘helpt’ men ons pas sinds de gebeurtenissen van september 2001?”

later werd duidelijk dat zij daarvan de oorzaak was. Corruptie belemmert de ontwikkeling van ons land. Dat was dan ook het voornaamste probleem. In mijn boek schrijf ik dat het niet gelukt is een aantal nuttige doelen te bereiken. Dat komt niet door een gebrek aan mensen en intellectuelen, maar door het ontbreken van politieke wil. Neem bijvoorbeeld de lepra-epidemie die het land heeft getroffen. Wij hebben de capaciteit en de kennis om vaccins te maken, maar kunnen die simpelweg niet koud bewaren. Een ander frappant voorbeeld is het feit dat we wel kernenergie hebben, maar dat een groot deel van de bevolking onvoldoende toegang heeft tot elektriciteit. Dat zijn de effecten van corruptie.”

‘Ik doe niet aan politiek’

F.B.: “Hij is omgebracht om de manier waarop hij zijn functie als afgevaardigde uitoefende. Hij was tegen corruptie en liet zich in die zin uit. In deze periode werd president Zardari ‘Meneer 10%’ en vervolgens ‘Meneer 50%’ genoemd, naar de commissie die hij bedong bij alle in opdracht uitgevoerde transacties. Mijn vader streed openlijk tegen die corruptie en het geweld dat het tweede kabinet van Benazir Bhutto uitoefende. Hij was lid van de Bhuttodynastie, sprak vrijuit en gaf Pakistan in feite een optie voor verandering. De mensen luisterden naar hem en hielden van hem. Hij was de anti-Benazir. De vraag is wel wie in haar plaats voldoende statuur zou hebben gehad om het land te leiden. Waarschijnlijk heeft een deel van mijn vader het gevaar niet willen zien. Als kind vroeg ik

S.A.: Uw tante, Benazir Bhutto heeft de Verenigde Staten openlijk bekritiseerd. Was zij dan toch vanaf het begin van haar ambtstermijn pro-Amerikaans? F.B.: “Mijn tante heeft inderdaad de rol die de VS in ons land speelt begrepen. Zoals u weet zijn er drie machten in ons land: ‘Allah, Army en America’. Zij begreep heel goed dat zij de VS nodig had. Zij was bereid compromissen te sluiten. Dat was haar fout. Uiteindelijk heeft ze niet genoeg manoeuvreerruimte gekregen om te kunnen regeren. Haar eerste regering heeft niet één wet aangenomen. Haar tweede kabinet ging ten onder aan corruptie en geweld. Veel

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

S.A.: In uw boek beschrijft u het moment dat u hoort van de dood van uw vader. Weet u waarom hij is vermoord?

Fotografie: © Philip Provily Tekst: Mounia Ripken

exclusief gesprek met ACADEMY® Magazine over haar land en zijn geschiedenis.

hem - denkend aan de aanslagen op mijn opa, Zulfikar Bhutto, en mijn oom - wat er met hem zou gebeuren. Hij antwoordde: ‘Er heeft al veel bloed gevloeid in onze familie’. Tegelijkertijd denk ik dat hij zich bewust was van het dreigende gevaar. Hij had de keus tussen zich terugtrekken en praten. Hij wilde zich vrij kunnen uitdrukken. Hij kende de risico’s die hij zou tegenkomen en was bereid te te nemen. Mijn vader wilde niet in stilte afwachten.” S.A.: Op dit moment woont u in Karachi, Pakistan, en ook u kiest ervoor geen blad voor de mond te nemen. Bent u niet bang voor represailles? F.B.: “Ik doe niet aan politiek en ook voor mij is stilzwijgen geen optie. Het zou de regering, die bezig is met overleven, goed uitkomen, maar daar heb ik geen boodschap aan. Ook ik ben me bewust van de risico’s, maar ik ben niet bang. De Angst heeft om te kunnen toeslaan twee voorvechters nodig: De beul en het slachtoffer. Ik ben niet van plan het slachtoffer te worden. De risico’s zijn er. Vluchten en in het buitenland wonen is geen oplossing. Pakistan is mijn thuis en dat wil ik niet verlaten. Ik wil meehelpen aan het verbeteren van de situatie. Iedere burger moet daarin een rol spelen. Zelf wil ik een proefschrift schrijven en gebruik maken van mijn recht op vrije meningsuiting.” S.A.: U maakt deel uit van de Bhuttodynastie en bent heel actief voor uw land. Wilt u niet de politiek in? F.B.: “Persoonlijk heb ik er altijd van gedroomd schrijver/journalist te worden. Mijn helden zijn de Amerikaanse journalist Seymour Hersh en de Pakistaanse historicus en schrijver Tarek Ali, die beiden in absolute vrijheid zeggen wat ze willen. Voor mij betekent de politiek ingaan een beetje mezelf verliezen. Bovendien heb ik altijd de indruk dat je als politicus in de ongezonde situatie terecht kunt komen dat je de tegenpartij moet helpen om aan stemmen te komen. Enfin, ik geloof niet dat een dynastiesysteem een succes kan zijn. Het heeft al

veel ellende veroorzaakt voor mijn familie en voor Pakistan. Een dynastie is absoluut destructief voor een land, omdat die eenzijdig is en absoluut niet creatief, kortom: het tegenovergestelde van democratie. In mijn boek wijs ik op het omkeren van de geschiedenis. Tijdens zijn eerste toespraak als machthebber heeft mijn grootvader zijn gevecht tegen het nepotisme onderstreept, maar uiteindelijk is het bevoordelen van bloedverwanten door iemand met dezelfde naam wel mogelijk geworden in Pakistan. Ter illustratie: tegenwoordig hebben we een president wiens enige kwalificatie het feit is dat hij de weduwnaar is van Benazir Bhutto. Zardari is niet gekozen door het volk. In het verleden heeft hij zes jaar gevangen gezeten wegens corruptie en moord. De ironie van vandaag is dat een crimineel, die geen enkele visie heeft over waar het met zijn land naartoe moet gaan, de baas is en alles doet dat mijn opa eeft veroordeeld.” S.A.: Met dit boek vervult u de laatste belofte aan uw vader. Klaarblijkelijk houdt u zich wel aan uw afspraken. Wat belooft u het Pakistaanse volk? F.B.: “Als jonge Pakistaanse, leg ik vast dat ik mijn land nooit zal verlaten. Alle ingrediënten zijn er er om ons land te kunnen opbouwen en een positieve kracht te laten ontstaan, zoals die er vroeger ook was. Er is vooruitgang, ook al staat die nog in de kinderschoenen en er zijn al ideeën. Al in de jaren 70 was verkrachting volgens onze grondwet een misdaad. In 1986 was dat pas in GrootBrittannië het geval. Pakistan was tegen de oorlog in Vietnam. Dat was heel moedig, omdat dit tegen de gangbare opvatting inging. Die dingen moeten wij in onze herinnering bewaren, zodat we op die manier kunnen doorgaan.”

De Pakistaanse dichteres en journaliste Fatima Bhutto is de kleindochter van Zulfikar Ali Bhutto, de in 1979 geëxecuteerde voormalige premier en president van Pakistan, de nicht van de in 1985 omgebrachte Shahnawaz Bhutto en de dochter van de in 1996 vermoorde Mir Murtaza Bhutto. Ze is bovendien de nicht van Benazir Bhutto, die in 2007 het slachtoffer werd van een aanslag. Fatima Bhutto, geboren in Afghanistan, studeerde politieke wetenschappen aan de Columbia Universiteit in New York en aan de School voor Oosterse en Afrikaanse studies in Londen. Ze heeft drie boeken geschreven. Haar laatste boek, ‘Le chant du sabre et du sang’ (‘Songs of blood and sword’), vertelt het verhaal van de Bhutto-dynastie, dat vrijwel parallel loopt aan dat van Pakistan. Bhutto schrijft als journaliste voor Jang, een Pakistaanse krant, en The Guardian. Ze woont en werkt in Karachi, Pakistan. fatimabhutto@speakersacademy.eu

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

MENS & SAMENLEVING

‘Het stokt nog in de bovenlaag’ drs. Hedy d’Ancona Feministe en ‘politieke junk’ Hedy d’Ancona houdt van openheid, maar vindt het onbeschaafd dat steeds meer mensen ook te onpas zeggen wat ze denken. Ze constateert dat het met de emancipatie van de vrouw op veel terreinen goed gaat en - met spijt - dat tolerantie en empathie in deze maatschappij niet bovenaan de lijst staan. “Wat nou, multiculturele samenleving mislukt? Die is er gewoon. In Amsterdam leven we met 177 nationaliteiten bij elkaar!” Een bijzondere ontmoeting met een bevlogen vrouw, die

het recht op emancipatie niet beperkt tot alleen vrouwen.

“Ik heb dit eeuwenoude pand aan de Amstel in 1977 gekocht. Toen kon dat nog voor een normaal bedrag. Dat zeg ik er altijd bij”, zegt Hedy d’Acona bescheiden. Boven, met uitzicht op het water en Carré, geniet ze zichtbaar na van het college dat ze de dag ervoor als voorzitter van het ReclameArsenaal heeft gegeven in de Beurs van Berlage, ter gelegenheid van de tentoonstelling ‘100 jaar Reclameklassiekers’. “Dat heb ik samen gedaan met een ouwe reclamemaker, grafisch ontwerper Ad Werner, die zijn hele leven heeft gewijd aan het bedenken van mooie affiches, logo’s en letters. Hij was de enige man die in 1972 werd toegelaten bij het door mij en Wim Hora Adema opgerichte feministische maandblad Opzij, omdat hij de naam had bedacht en gratis de lay-out verzorgde. Ik was heel benieuwd hoe hij tegen de kritiek van de huidige feministische beweging zou aankijken.” D’Ancona pakt het boek ‘McSex’ van Myrthe Hilkens, die betoogt dat de generatie die opgroeit in dit nieuwe millennium een verknipt beeld krijgt van seksualiteit door de pornificatie van onze samenleving, bijvoorbeeld in reclame en videoclips die, volgens d’Ancona ‘ook niet bijdragen aan de fierheid en onafhankelijkheid van vrouwen’. “Eerst dacht ik dat het wel meeviel, maar ze heeft het ergens over! Na het lezen van haar boekje viel me op dat ook op de tentoonstelling billboards hingen met vrouwen in vernederende posities.” Ze laat een advertentie voor mannenpakken zien: een man tilt op suggestieve wijze de rok op van de vrouw naast hem. “Ik ben

niet preuts, maar dit is vreselijk. Gewoon bloot is oké, het gaat om de setting en de gelijkwaardigheid van man en vrouw. In de catalogus die de curator van de expositie, Wilbert Schreurs, heeft geschreven staat de beroemde affiche van de PSP uit de jaren zeventig, met een blote vrouw en een koe. Dat is wel een hele mooie. Sindsdien is er veel veranderd, maar soms keren die vrouwonvriendelijke uitingen in een ander jasje terug, waarbij opvalt dat vrouwen daar veel minder dan vroeger tegen in actie komen.”

‘Papadag? Verschrikkelijk’ Is de emancipatie van de vrouw dan mislukt? “Nee. De derde emancipatiegolf is voorzichtig begonnen, want als mensen zeggen dat het nog niet af is, hebben ze gelijk. Maar op een aantal terreinen, zoals opleidingsniveau en arbeidsdeelname, gaat het echter heel goed en zijn de achterstanden ingelopen”, zegt de voormalige staatssecretaris van Emancipatie. “Toen wij met de tweede golf begonnen was dat anders. Ik heb altijd, ook toen ik jonge kinderen had, gewerkt. Dat was destijds niet gewoon, nu wel. Alleen met vrouwen in topfuncties vlot het niet. Het stokt nog in de bovenlaag, zeker in vergelijking met het buitenland. Het blijft moeilijk een gezin te combineren met een belangrijke baan, daarom kiezen vrouwen vaak voor deeltijdwerk of een baantje. Mannen hebben het wat dat betreft makkelijker. Toch kiest een groeiend aantal mannen ervoor een dag in de week thuis te blijven en zich meer met de opvoeding te bemoeien.

‘Evenwicht levert altijd iets verstandigers op’

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

Sterven Ouderen die vinden dat ze genoeg hebben

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

Fotografie: © Jacqueline de Haas

Tekst: Jacques Geluk

Een man achter de kinderwagen of het fornuis is geen zeldzaamheid meer. Dat is een stapje vooruit.” Ze trekt haar gezicht in een grimas en zegt met afschuw: “Als ze het maar geen papadag noemen, dat vind ik verschrikkelijk. Overigens zijn het wel de vrouwen die het allemaal organiseren, dat kunnen ze gewoon beter.” Birgit Donker, die in 2006 als eerste vrouw hoofdredacteur werd van een landelijk dagblad, schrijft een artikel over vrouwen in topposities voor NRC Handelsblad. “Zij heeft mij gevraagd hoe het zit in de culturele sector. Daar is het ook nog niet oké. Truze Lodder, sinds jaren zakelijk leidster van de Nederlandse Opera, is een uitzondering. Ik probeer dat als voorzitter van besturen en Raden van Toezicht in deze sector te veranderen en let daarbij niet alleen op de verhouding man/vrouw, maar ook of er een goede mix is van autochtoon en allochtoon. En als er alleen maar oudere dames en heren inzitten is dat ook niet goed. Er moet evenwicht zijn, dat levert altijd iets verstandigers op. Veel vrouwen kijken anders tegen dingen aan dan mannen. Door hen in het management op te nemen kan een andere manier van besturen ontstaan.” D’Ancona gelooft niet zo in het glazen plafond als metafoor voor de vooroordelen die er, vooral bij mannen, bestaan over vrouwen in topfuncties. “Als je het nuchter bekijkt zijn er vaak praktische barrières. Bij de rechterlijke macht vervullen meer vrouwen dan mannen zware statusbanen. Het zijn vooral jonge vrouwen vooral met kinderen, die er gemakkelijk voor kunnen kiezen drie dagen in de week te werken en vrij te nemen wanneer de kinderen vakantie hebben. Werk op maat. Als de kinderen ouder zijn kunnen ze weer volledig meedoen. Ik begrijp niet, dat wat bij de rechterlijke macht kan, niet mogelijk is bij het bedrijfsleven, in de top van universiteiten of de ambtenarij.”

geleefd het recht geven te sterven is ook een vorm van emancipatie, vindt Hedy d’Ancona. “Ik ben, net als bijvoorbeeld Els Borst, mijn opvolgster als minister van Volksgezondheid, nauw betrokken bij ‘Uit vrije wil’, een iniatitiefgroep die zich inzet voor het opheffen van de strafbaarheid van stervenshulpverlening aan ouderen. Zij moeten kunnen kiezen voor euthanasie, ook als ze geen verschrikkelijke ziekte hebben, omdat ze klaar zijn met het leven en onomkeerbaar, onmenselijk lijden willen voorkomen. Wel moeten ze duidelijk maken dat het niet om een opwelling gaat. Eigenlijk is het een revitalisering van de pil van Huib Drion.” Deze rechtsgeleerde stelde in 1991een hypothetische pil voor, waarmee bejaarden vanaf 75 jaar op humane wijze op een zelf gekozen tijdstip een einde aan hun ‘voltooide’ leven kunnen maken. “Hij had dat idee al tijdens de tweede golf van de emancipatiebeweging, waar hij bij betrokken was. Onafhankelijkheid van mensen betekent volgens hem ook dat ze zelf over het einde van hun leven moeten kunnen beslissen. De Nederlandse Vereniging voor Vrijwillige Euthanasie werkt niet met een leeftijdsbegrenzing en opereert binnen de kaders van de huidige euthanasiewetgeving. Die willen we, zoals ik geregeld tijdens lezingen benadruk, niet omver gooien. We willen alleen dat het niet meer strafbaar is als professionele hulpverleners bejaarden helpen die er bewust voor kiezen hun leven te beëindigen.” Twee hoogleraren hebben een wetsontwerp geschreven om dit mogelijk te maken. Of dat lukt? “We leven nu niet in een maatschappij waar tolerantie en empathie bovenaan de lijst staan. Ik heb respect voor opvattingen van fundamentalistische christenen, maar niemand wordt verplicht het te doen.”

Kunsten Als voorzitter van twaalf culturele instellingen begrijpt d’Ancona dat ook de kunstensector moet bijdragen aan de bezuinigingen. “Daar valt over te praten, maar de manier waarop de kunsten nu worden gepakt getuigt van rechtlijnigheid en een etalagementaliteit die het kabinet ook op andere terreinen laat zien. Zo van ‘kijk eens hoe flink wij zijn’. De kunst voor de elite, voor de grachtengordel, een speeltje voor links? Doen alsof niemand er wat aan heeft. Dat is de beeldvorming die ze creëren. De gewone man kan straks niet eens een kaartje meer kopen als de BTW-verhoging doorgaat. Komt Rutte wel eens in zalen of buurttheaters? Weet

hij dat voorstellingen van De Mug met de Gouden Tand altijd uitverkocht zijn en dat het Concertgebouworkest meer dan de helft eigen inkomsten heeft? Dat is het beste orkest van de wereld. Heeft dat dan geen economische betekenis, net als de Opera of belangrijke musea in de grote steden?” Het zit Hedy d’Ancona echt hoog, want kunst en cultuur is haar ding. “Omdat er ook minder geld uit het Gemeentefonds komt, komen gemeentelijke bezuinigingen bovenop de landelijke, maar niet overal. In Breda, waar ik voorzitter ben van het Graphic Design Museum, bezuinigt de verantwoordelijke wethouder Wilbert Willems bijvoorbeeld helemaal niet op cultuur. Hij wil van Breda de stad van de beeldcultuur maken en doet daar dus zijn uiterste best voor. Zo kan het ook.” Het Stimuleringsfonds voor de Architectuur heeft de tweejaarlijkse prijs voor (gerealiseerde) excellente zorgarchitectuur vernoemd naar Hedy d’Ancona. En daar is ze best blij mee. “Ik heb lang in het College Bouw Ziekenhuisvoorzieningen gezeten, dat over normering ging. Het college is opgeheven omdat die hele strenge normen niet meer passin in deze tijd. Jarenlang hebben we architectuur- en ideeënwedstrijden uitgeschreven, maar dit is natuurlijk veel beter, omdat het gaat om echt gerealiseerde gebouwen. Koen van Velsen, de architect van revalidatiecentrum Groot Klimmendaal in Arnhem, heeft de prijs gekregen. Dat is zo terecht! Het gebouw was kort daarvoor al bekroond met de prijs voor het beste gebouw van de Nederlandse Bond van Architecten. Je kan dus een functioneel gebouw maken dat tegelijk mooi is en de beste architectonische vertaling van een zorgvisie! Dat is geweldig voor mensen die daar niet uit vrije keus zitten. De prijs stimuleert dat daarover wordt nagedacht.”

Drs. Hedy d’Ancona is een vooraanstaand feministe en politica. Ze begon haar loopbaan als tv-producer voor de VARA. Daarna werd ze universitair onderzoeker (sociale geografie) aan de Universiteit van Amsterdam en samen met Maurice de Hond directeur van het Centrum Beleidsadviserend Onderzoek. De mede-oprichtster van Man-Vrouw-Maatschappij en Opzij zat jarenlang voor de PvdA in de Eerste Kamer, was van september 1981 tot en met mei 1982 staatssecretaris van Sociale Zaken en Werkgelegenheid (met ook emancipatie in haar portefeuille) in het kabinet Van Agt II en van 1989 tot 1994 minister van Welzijn, Volkgezondheid en Cultuur in het kabinet Lubbers III. Daarna werd ze lijsttrekker bij de Europese verkiezingen en was ze (net als begin jaren tachtig) enkele jaren lid van het Europees Parlement. D’Ancona is nu onder meer voorzitter van een aantal culturele instellingen, waaronder het begeleidingscollege van het Sociaal Cultureel Planbureau en de Raad van Toezicht van het Amsterdams Fonds voor de Kunst. Ze is Ridder in de Orde van de Nederlandse Leeuw, Ridder van het Franse Légion d’Honneur en in 2002 onderscheiden met de Aletta Jacobsprijs, een emancipatieprijs van de Rijksuniversiteit Groningen. hedydancona@speakersacademy.eu

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

Marc Lammers

mr. Bram Moszkowicz

Jeroen Smit

Felix Rottenberg

Anne-Marie Rakhorst

Europa’s grootste sprekersinstituut met duizenden sprekers voor elke gelegenheid.

Inspirerende sprekers inzetten voor uw congres of symposium? Belt u dan direct voor de mogelijkheden in de agenda met de infodesk: 010 433 33 22 of kijk op:

www.speakersacademy.eu SPEAKERS ACADEMY® LEVERT AAN CIRCA 2000+ CONGRESSEN, SEMINARS, SYMPOSIA EN BEDRIJFSEVENEMENTEN OP JAARBASIS.

LEZINGEN

Annemarie van Gaal

VOORDRACHTEN DAGVOORZITTERSCHAPPEN DISCUSSIELEIDINGEN FORUM-/PANELDISCUSSIE COLUMNSERVICE INTERVIEWS

prof. dr. Wubbo Ockels

Willem Middelkoop

Midas Dekkers

ir. Marc Cornelissen

Postbus 22307 • 3003 DH Rotterdam • T: 010 433 33 22 • e-mail: info@speakersacademy.eu prof. dr. Maarten van Rossem

Jan Mulder

Jules Deelder

prof. dr. Bas Haring

Astrid Joosten

MAATSCHAPPIJ

Techniek blijft grote uitdaging voor ex-Siemens topman en de maatschappij ing. Martin van Pernis Na 40 jaar Siemens is hij nog steeds buitengewoon geïnteresseerd in techniek en blijft hij het belang ervan voor onze samenleving benadrukken. “Als tegenwicht heb ik ernaast functies op andere terreinen gehad. Dat is nog steeds zo”, zegt Martin van Pernis, tot zijn pensionering in 2010 voorzitter van de Raad van Bestuur van Siemens Nederland. Nu heeft hij twee ‘ankerfuncties’: voorzitter van Vernieuwing Bouw en president van het Koninklijk Instituut van Ingenieurs (KIVI NIRIA). Daarnaast houdt hij zich bezig met gezondheidszorg, onderwijs en de mooiste voetbalclub van Nederland en heeft hij een aantal commissariaten. “Ik blijf nergens langer dan twee perioden. Als alles loopt en weer rustig is vertrek ik. Alleen maar op de winkel passen boeit me niet, er moet wat moeten gebeuren.”

De samenleving kan niet meer zonder techniek. Uitval van eraan heeft gedacht dat zij vaak eerst hun bachelor halen en stroom of communicatiemiddelen bijvoorbeeld kan totale daarna overstappen naar het wetenschappelijk onderwijs. Ze chaos veroorzaken. Daarom is het ingenieursvak zo belangrijk. hebben echt zes jaar nodig voor hun studie. Geef ze de kans die Martin van Pernis vindt dat Nederland sowieso trots moet af te ronden. Als studenten het laatste jaar zelf moeten betalen zijn op de technische prestaties die ingenieurs keer op keer ben ik bang dat velen afhaken. Dat zou zonde zijn, na al onze leveren. Of het nu gaat om bruggen, spoorlijnen, autowegen, inspanningen om meer studenten naar het technisch onderwijs gebouwen of de tweede Maasvlakte. Door dat uit te dragen te krijgen.” hoopt hij jongeren te verleiden te kiezen voor een technische opleiding. “Het presidentschap van het Koninklijk Instituut van Van nabij heeft Van Pernis het belang van goede scholing leren kennen. “Mijn broer, vrouw en zwager Ingenieurs KIVI NIRIA, waarvoor ik al zitten in het onderwijs. Ik was altijd in mijn Siemensperiode ben gevraagd, een leek, dus toen ik de gelegenheid is een eer én een mogelijkheid in kreeg zelf wat met onderwijs te doen, actie te komen tegen maatregelen die ‘Techniekstudenten heb ik die gepakt. Niet alleen om averechts werken. Onlangs heb ik de hebben zes jaar nodig mee te kunnen praten, maar vooral Kamerfracties gewezen op de gevolgen omdat onderwijs zo belangrijk is voor van de voorgenomen beperking voor hun studie’ de ontwikkeling en de toekomst van van de studieduur. De zogenoemde het land. In de acht jaar dat ik lid was 5-jaarmaatregel treft vooral van de Raad van Toezicht van het techniekstudenten. Ik denk dat niemand

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

Tekst: Jacques Geluk Fotografie: © Enith Stenhuys

Haagse ROC Mondriaan is nieuwbouw gerealiseerd en het imago van de school sterk verbeterd. Bij Siemens hebben we gepensioneerden gevraagd scholieren les te geven in techniek om hen duidelijk te maken dat pc’s niet aan bomen groeien in China, maar dat de techniek waarmee ze dagelijks omgaan is gemaakt met mensenhanden. Dat gevoel is bij jongelui soms ver weg. Ze denken dat software alles doet, maar zonder hardware gebeurt er niets.”

aandeel daarin.” Mede daardoor hebben, volgens Van Pernis, ook politieke partijen vaak te weinig kennis van de rol die deze bedrijven spelen op het gebied van economische ontwikkeling, innovatie en klimaatoplossingen. “FME heeft het boekje ‘1001 Klimaatoplossingen’ uitgegeven en een catwalk in de Tweede Kamer gemaakt om politici tijdens een soort ‘modeshow’ van technologische producten te informeren, zodat ze zich voortaan met meer kennis van zaken kunnen uiten.”

Maakindustrie

Vernieuwing Bouw

Nederland loopt niet achter op het gebied van technisch onderwijs, maar dat dreigt wel te gebeuren. “Waar wij bezuinigen, doen Duitsers en Fransen er een schepje bovenop. Zij hebben scherp in de gaten dat goede opleidingen een positieve invloed op de economie hebben. Het idee van de maakindustrie zit daar dieper tussen de oren, terwijl sommigen hier het bestaan ervan ontkennen. Onzinnig! Er is juist ongelooflijk veel maakindustrie in Nederland,. Lang niet iedereen weet dat, omdat bijvoorbeeld veel MKB-bedrijven te bescheiden zijn over hun

Als heel uitdagend ervaart Van Penis ook zijn functie als voorzitter van de organisatie Vernieuwing Bouw, de opvolger van de Regieraad Bouw. “De overheid wilde, na de bouwfraude, niet meer de voornaamste aanjager zijn van dit vernieuwingsplatform voor innovatie en cultuuromslag, maar de bouwsector zelf erbij betrekken. De nieuwe organisatie kent een publiek-private financiering en ik ben gevraagd als onafhankelijk voorzitter. De bedoeling is samenwerking, transparantie en contractvoorwaarden te verbeteren en innovaties te bevorderen

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

in de hele keten, van ontwerp tot sloop. Een compleet pakket, waaraan ik mijn hart kan ophalen”, zegt Van Pernis. Vanuit zijn eigen onderneming Vapecon bv stuurt hij zijn eigen nevenfuncties aan, waaronder commissariaten bij Aalberts Industries, ASMI en Batenburg Beheer en het voorzitterschap van Dutch Space. “Aalberts is een internationale fabrikant van machineonderdelen, zoals knelfittingen en koppelingen, ASMI zit dichter bij de techniek die ik ook bij Siemens tegenkwam. Alweer vanwege het voor mij belangrijke tegenwicht, ben ik sinds september vorig jaar voorzitter van de Raad van Toezicht van het Vlietland Ziekenhuis in Schiedam. Ik kende de gezondsheidszorg van de apparatuurkant, maar leer die sector nu op een andere manier kennen. Het Vlietland is een problematisch ziekenhuis wat financiën betreft. Gelukkig is de toestand al aanzienlijk verbeterd. Het blijft een maximale uitdaging en dat moet het voor mij ook zijn. Dat was ook zo vlak na mijn aantreden bij de GGZ Delfland. In de kranten stonden berichten over omkoping en intimidatie. Dat vergde snelle actie en inmiddels zijn we weer in normaal en goed vaarwater terechtgekomen.”

verzorging. Dankzij die klinieken zijn de publieke ziekenhuizen in Duitsland flink opgewaardeerd. Bij ons overheerst de angst dat de zorg voor de onderkant van de bevolking vermindert wanneer privéklinieken meer ruimte krijgen. Dat begrijp ik niet. Publieke ziekenhuizen

Van Pernis vindt de wereld van de gezondheidszorg spannend. “Ziekenhuizen bevinden zich in vergelijking met het bedrijfsleven nog in het stenen tijdperk.” Verdergaande privatisering kan daarin verandering brengen. “In Duitsland heeft de zorgsector meer vrijheid. Privéklinieken mogen daar wel over bedden beschikken, waardoor patiënten na een ingreep kunnen blijven voor verdere

Ambassadors Club

‘Ziekenhuizen bevinden zich nog in het stenen tijdperk’

moeten verplicht goede zorg blijven leveren, maar ik weet zeker dat die zelfs verbetert door de ‘concurrentie’ van meer privéklinieken. Daar profiteert de onderkant van! Het kan bovendien beter voor minder, daar ben ik van overtuigd. Door dure scanners 18 in plaats van zes uur per dag te gebruiken spaar je heel wat kosten”, zegt Van Pernis, die goede hoop heeft dat de nieuwe minister van Gezondheid, Edith Schippers, bereid is het tij te helpen keren.

Ook in voetbal heeft Van Pernis een tegenwicht voor de techniek gevonden. “Vier jaar geleden ben ik toegetreden tot de compleet nieuwe Raad van Commissarissen van Feyenoord, die ervoor heeft gezorgd dat de financïële situatie, die in 2007 een groot drama was, nu transparant en beheersbaar is. Met steun van de Vrienden van Feyenoord.” Na even nadenken zegt Van

Pernis. “Ik kan me geen leven zonder al die functies voorstellen. Ik geniet ervan. Na mijn pensionering dacht ik het zonder secretaresse af te kunnen, maar dat is niet zo. Daar is het te druk voor. Ik was het al van plan in mijn Siemenstijd, maar inmiddels heb ik samen met iemand anders de Ambassadors Club opgericht, een platform voor oud-directeuren/ eigenaren en/of bestuurders uit het bedrijfsleven die elkaar willen blijven ontmoeten en met hun kennis en ervaring culturele instellingen willen ondersteunen De eerste aanvragen, zelfs van nog niet gepensioneerden, zijn al binnen. Vanaf 60 geven we dispensatie”, lacht Van Pernis. Beschouwt hij zichzelf ten slotte, terugkijkend, als een goede bestuurder? “Een goede leider geeft zijn mensen zoveel mogelijk vrijheid. Bij Siemens hield ik geregeld op vrijdagmiddag ‘directe gesprekken’. Dan mochten jonge medewerkers veertig minuten tegen me aanpraten over de dingen waarmee ze bezig waren. Ik leerde er veel van en zij onderkenden dat wij oor hadden voor hun creativiteit. Dat motiveerde hen. Daar zijn fantastische dingen uitgekomen. Ik gaf de horizon aan waar wij als bedrijf naartoe moesten, maar de weg er naartoe stond niet vast, zolang het langetermijndoel maar in de gaten werd gehouden. In dat licht bezien is mijn eerste baan bij Siemens de beste geweest. Ik moest het maar uitzoeken en kreeg daardoor de kans te leren van mijn fouten”, besluit Van Pernis.

Ing. Martin van Pernis is na zijn studie elektrotechniek in 1970, na een periode in Duitsland, bij Siemens Nederland begonnen in de telecommunicatie (straalverbindingen). “Ik probeerde altijd buiten de landsgrenzen te gaan en kwam via de booreilanden op de Antillen en in Suriname terecht. Ik heb keurig het carrièrepad gevolgd en zoveel mogelijk gebieden leren kennen en zien: van defensie tot gebouwentechniek en van verkeerstechniek en mobiliteit tot industrie. In 1987 kwam ik in de directie terecht en in 1996 in de Raad van Bestuur, waarvan ik in 2002 voorzitter werd. Bovendien was ik president van de Siemens Groep in Nederland. Tot 2009 heb ik als Sprecher de Noordwest-Europese landen (Groot-Brittannië, Scandinavië en de Baltische staten) onder mijn hoede gehad.” Vanuit zijn eigen onderneming Vapecon bv verricht hij een groot aantal nevenfuncties, waaronder commissariaten bij Aalberts Industries, ASM International, Dutch Space (voorzitter), Batenburg Beheer en Feyenoord Rotterdam BV. Sinds 1 januari 2010 is hij voorzitter van Vernieuwing Bouw In mei 2010 volgde zijn benoeming tot president van het Koninklijk Instituut van Ingenieurs KIVI NIRIA. Daarnaast vervult Van Pernis maatschappelijke functies. In zijn presentaties spreekt hij over thema’s als innovatie, ondernemerschap en leiderschap. martinvanpernis@speakersacademy.eu

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

WETENSCHAP

Nieuw inzicht door helder formuleren dr. ir. Ionica Smeets Ionica Smeets is wiskundige en wetenschapsjournalist. Ze schrijft voor de Volkskrant onder de naam Wiskundemeisjes en maakte samen met Bas Haring ‘Vallende kwartjes’, een bloemlezing met slimme ideeën uit de wetenschap.

ISBN: 9789038893853

Fotografie: © Marc de Haan

Een probleem helder omschrijven is de eerste stap naar de oplossing. Als in 1986 de space shuttle Challenger ontploft, verschijnen er vuistdikke rapporten over wat er is misgegaan. Maar natuurkundige Richard Feynman vat het onderzoek op televisie bondig samen met een bekertje ijswater en een rubberen ring. Hij stopt de rubberen ring, waar de Challenger vol mee zat, in het bakje met ijswater. Feynman: “Als ik de ring uit het koude

water haal is hij stijf en hard in plaats van flexibel. Bij lage temperaturen is het gebruikte materiaal van deze ringen niet meer buigzaam. En dat heeft het ongeluk veroorzaakt.” Een paar zinnen maken duidelijk wat het probleem is én hoe het voortaan opgelost kan worden (andere ringen gebruiken). Wetenschappers zijn gespecialiseerd in het formuleren van de kern van lastige

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

problemen. In mijn lezingen laat ik zien hoe je dankzij een exacte bril tot creatieve oplossingen kunt komen. Ik vertaal ideeën van grote denkers naar strategieën voor op de werkvloer. Zonder ingewikkelde formules of Jip-en-Janneke-taal, maar juist met praktische voorbeelden. Mijn wiskundige achtergrond geeft managers inspiratie vanuit een onverwachte hoek.

ionicasmeets@speakersacademy.eu

MENS & SAMENLEVING

‘Ik verheug me erop dat ik straks 130 mag rijden op de A16’ Hanja Maij-Weggen Ze is twee jaar met pensioen, maar van rustig aan doen, is geen sprake. Hanja Maij-Weggen is nog lekker bezig met een stuk of wat commissariaten en voorzitterschappen. Afgelopen zomer werd de oudminister van Verkeer en Waterstaat en Commissaris der Koningin van NoordBrabant uitgeroepen tot de invloedrijkste vrouw van Eindhoven door de stadsglossy Frits.

De televisie in de huiskamer staat op teletekst. “Een gewoonte die ik heb overgehouden uit mijn werkzame leven. Als je een hoge functie bekleedt in het openbare bestuur, dan moet je op de hoogte zijn van de ontwikkelingen in de wereld. Ik volg het nieuws nog altijd op de voet.” De schildpadbroche op de revers van haar jasje is zeker niet het symbool voor een ingedutte boel. Hanja Maij-Weggen staat nog volop in het leven. De oudpolitica ziet er patent uit. “Het was een bewuste keuze om op mijn vijfenzestigste te stoppen. Ik wil graag een actieve eerste fase van mijn pensioen hebben. Ik kom uit een sterk geslacht, mijn ouders zijn beiden tot op hoge leeftijd zeer vitaal gebleven. En het lijkt er tot nu toe op dat ik gezegend ben met diezelfde energie. Die wil ik de komende jaren graag nog volop kunnen inzetten voor zaken die mij aan het hart gaan.” En dat zijn er nogal veel. Zomaar een greep uit haar voorzitterschappen en commissariaten: Ze is zowel internationaal als in Nederland voorzitter van WSPA, de wereldorganisatie voor

dierenbescherming. In Brussel is ze voorzitter van de Intermodal Transport Association EIA en was ze tot voor kort lid van deCommissie Stoiber die dereguleringsvoorstellen maakt voor de Europese Commissie. Verder is ze lid van de Raad van Commissarissen van ING NL en van Connexxion en lid van de Raad van Toezicht van de Wageningen Universiteit en Opera Zuid. Ook is ze voorzitter van de Raad van Toezicht van het blindeninstituut Bartimeus-Sonneheerdt. “Ik hoef me inderdaad niet te vervelen”, zegt ze met gevoel voor understatement. Haar man Peter Maij is ook nog heel actief. “We zijn

‘Het was een bewuste keuze om op mijn vijfenzestigste te stoppen. Ik wil graag een actieve eerste fase van mijn pensioen hebben’

er allebei niet het type voor om achter de sanseveria’s te gaan zitten. We houden ervan om bezig te zijn, om ons te blijven ontwikkelen. Ik maak nu ‘werkweken’

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

van twintig tot dertig uur. Dat is peanuts vergeleken bij wat ik gewend was als minister of commissaris.”

Inspirerend Er blijft genoeg tijd over voor andere dingen. Voor het geven van lezingen bijvoorbeeld. “Ik vind het heel inspirerend om mijn ervaringen in de politiek te delen. Ik kan terugblikken op veel mooie jaren in Brussel, Den Haag en Den Bosch. Juist omdat ik op Europees, landelijk en regionaal niveau heb gewerkt kan ik verbindingen leggen die misschien niet iedereen ziet. Mobiliteit blijft ook een geliefd thema en Maij-Weggen vertelt ook graag over vrouwen in de politiek. “In mijn tijd was dat nog bijzonder.” Maar er is ook tijd voor ontspanning. Hanja en haar man zijn net terug van een reis naar Egypte. “Een prachtig land, met rijke cultuurschatten, maar ik ben geschrokken van de armoede onder de bevolking.” Vlak voordat de volksopstand in alle hevigheid uitbarstte, zaten ze in het vliegtuig terug naar huis. Uiteraard werden de ontwikkelingen op het Tahrirplein in Caïro vanuit Eindhoven op de voet gevolgd. “Een

‘Het is typisch Nederlands om zo geringschattend over Brussel te doen. Wetten die we op het Binnenhof maken, gelden voor 16 miljoen mensen. In Brussel wordt wetgeving gemaakt voor 400 miljoen mensen in 27 landen’

de cultuur is.” Die interesse is terug te zien in haar woonkamer. Overal exotische souvenirs. Prachtig gedecoreerde kalebassen uit Nigeria en Marokko een snaarinstrument uit Senegal, kunst uit Zuid-Afrika. In de kast staat ook een

foto waarop zij Nelson Mandela de hand schudt. “Hij was toen net vrij en nog geen president. Ik was een van de eerste Nederlandse politici die hem mocht ontmoeten. Een heel bijzondere ervaring, die ik innig koester.” Tijdens de vele reizen die ze voor haar werk maakte, hield Hanja een lijstje bij van landen die ze graag nog eens wat uitgebreider wilde bezoeken. Dat lijstje wordt de komende jaren afgewerkt. “We willen zeker twee à drie reizen per jaar maken. Daarvoor hoef ik lang niet altijd naar Schiphol, vanaf Eindhoven Airport kun je steeds meer toeristische vluchten maken.”

Kleinzoon Er is ook meer tijd voor familie en vrienden. “Ik heb onlangs mijn vierde kleinzoon gekregen. Mijn dochters hebben allebei betrekkelijk laat kinderen gekregen. Voor ons is dat een geluk want juist nu hebben we tijd om met ze op te trekken. We gaan vaak op visite bij onze dochters en hun gezin en de kleinkinderen komen ook regelmatig bij ons.” De rode kinderstoel in de keuken en de manden met speeltjes in de woonkamer zijn daarvan het vrolijke bewijs. Hanja en haar man wonen in een bungalow aan de rand van Eindhoven,

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

vlakbij het natuurgebied van de Dommel. “We wandelen graag en in de zomer varen de kleinkinderen er graag in een rubber bootje. We wonen hier nu ruim dertig jaar en we hebben ons nog geen dag verveeld. Ik heb voor mijn werk een pied-à-terre gehad in Brussel en Den Haag en veel van de wereld gezien, maar nergens voel ik me zo thuis als hier. Deze regio heeft de juiste mix van bedrijvigheid, we lopen voorop in high tech. Ik zeg altijd: ‘Amsterdam en Rotterdam zijn de Mainport van Nederland maar Eindhoven is de Brainport’. Er werken hier achtduizend onderzoekers uit de hele wereld. En dan is er ook nog een groot cultureel aanbod. Het leven is hier goed. Dat Bourgondische trekt mijn man vooral heel erg en ik ben het ook steeds meer gaan waarderen.”

Drenthe Van huis uit komt Hanja Maij-Weggen uit het noorden van het land. Ze werd op 29 december geboren in Emmen en groeide op in Klazienaveen. “De provincie Drenthe is me aan het hart gebakken. Er woont geen familie meer, maar we gaan er toch minstens een keer per jaar heen. Lekker wandelen en fietsen.”

Fotografie: © Freekje Groenemans

Tekst: Floor de Booys

fascinerende omwenteling, ik hoop op meer democratie en een eerlijker verdeling van de welvaart. De armoede was echt schrijnend, ik had dat totaal niet verwacht in een land als Egypte.” Hoewel ze echt weet te ontspannen, zal Hanja nooit een standaard toerist worden. “Ik wil graag begrijpen hoe een land werkt, hoe de samenleving in elkaar steekt, hoe

Tot haar spijt moet Hanja Maij-Weggen vaststellen dat het noorden van het land economisch veel minder goed draait dan Brabant. Dat het in Brabant zo goed gaat heeft ook te maken met de verbeterde verbindingen. “De verbreding van de A2 brengt je in 5 kwartier in Den Haag en Amsterdam. Als we straks 130 mogen rijden op de A16 dan zijn de verbindingen met de Randstad nog sneller. Daar verheug ik me echt wel op. Nu het openbaar vervoer nog.”

met een oppas aan huis, een hulp in de huishouding en een tuinman. Als we thuis waren, hadden we tijd en aandacht voor onze kinderen.” In het Europese Parlement ijverde Maij-Weggen voor gelijke behandeling van vrouwen. Ze zat in het hoofdbestuur van de Nederlandse Vrouwenraad, was rapporteur van de commissie voor de rechten van de vrouw van de Verenigde Naties en was adviseur

onbegrijpelijke vraag, Ik zat daar met veel voormalige ministers en premiers uit veel EU landen. Het is typisch Nederlands om zo geringschattend over Brussel te doen. Wetten die we op het Binnenhof maken, gelden voor 16 miljoen mensen. In Brussel wordt wetgeving gemaakt voor 400 miljoen mensen in 27 landen. Dat zegt genoeg.”

Coryfee

‘Ik vind het heel inspirerend om mijn ervaringen in de politiek te delen. Ik kan terugblikken op veel mooie jaren in Brussel, Den Haag en Den Bosch’

Maatschappelijke betrokkenheid en politiek bewustzijn werd Hanja Maij Weggen met de paplepel ingegoten. Haar vader had een rijwielhandel. “De werkplaats was aan huis. ’s Middags werd er bij ons in de keuken warm gegeten, het personeel at ook mee. Daar heb ik goede herinneringen aan. Naast de zorg voor het gezin, dat bestond uit zes kinderen en een neefje dat ook bij ons woonde, hielp mijn moeder mee in de zaak. Zij was een zeer betrokken vrouw. Ze was de voorzitter van de vrouwenvereniging in Klazienaveen. Als er iemand ziek was, regelde mijn moeder dat er een pan soep naar dat gezin ging. Of dat de kinderen tijdelijk werden opgevangen. Mijn vader was actief in de regionale politiek.”

van het ministerie van Sociale Zaken betreffende de rechten van de vrouw. Toch zal ze zichzelf niet snel een feministe noemen. “Ik heb gewoon gedaan wat ik vond dat ik moest doen. Daarvoor hoefde ik niet in een tuinbroek op de cover van Opzij.”

Feministe

Brussel

Dat je als vrouw je mannetje moet staan, kreeg Hanja ook van huis uit mee. “Ik heb altijd hard gewerkt. Alleen toen de kinderen erg klein waren, ben ik teruggegaan naar vier dagen. Mijn man trouwens ook. In de jaren zeventig en tachtig van de vorige eeuw was er nog geen kinderopvang. Als er kinderen kwamen, stopten de meeste vrouwen met werken. Ik was echt een pionier. We hadden het goed georganiseerd

Ze kijkt met veel voldoening terug op haar carrière. “Ik ben een dankbaar mens.” Alles was mooi. Maar als ze moest kiezen wat ze het liefste zou overdoen, het Europese Parlement, het ministerschap of Commissaris van de Koningin, dan zou ze toch voor haar jaren in Brussel kiezen. “Toen ik na mijn ministerschap terugkeerde naar Brussel, waren er journalisten die vroegen of het Europese Parlement niet te min was. “Een

Vanuit Eindhoven houdt ze de ontwikkelingen op het Binnenhof nauwlettend in de gaten. In oktober liet ze daags voor het stormachtige CDA congres over deelname aan het huidige gedoogkabinet met de PVV, luid en duidelijk weten daar geen voorstander van te zijn. Ze wil niet zo’n coryfee worden die vanaf de zijlijn blijft roepen. “Maar dit vond ik zo belangrijk dat ik een uitzondering heb gemaakt. Ik ben het volstrekt niet eens met de wijze waarop de PVV van Geert Wilders de moslims in een hoek zet. Dat past helemaal niet bij het CDA. Wij sluiten geen mensen buiten. Wij zijn de partij van het midden, wij willen stabiliteit en samenwerking.” Dat haar partij nu in de peilingen op een historisch dieptepunt van vijftien zetels staat, vindt ze zeer betreurenswaardig. “Dat was precies waar ik in oktober bang voor was. Maar nu we in dit kabinet zitten, moeten we er toch maar het beste van maken en onze punten binnenhalen. Alle partijen hebben wel eens een dip. We komen er wel weer bovenop.”

Johanna Rika Hermanna Weggen werd geboren in Emmen en groeide op in Klazienaveen. Haar vader was rijwielhandelaar. Hanja, zoals haar roepnaam luidt, volgde aanvankelijk een verpleegkundige opleiding en studeerde van 1965 tot 1971 pedagogiek en kunsten cultuurgeschiedenis aan de Universiteit van Amsterdam. In 1967 trouwde zij met Peter Maij. Zij kregen samen twee dochters. Eind jaren ‘60 werd ze al actief in de ARP die later opging in het CDA. Vanaf 1979 werd Hanja Maij-Weggen lid van het Europees Parlement waar ze in 1987 vicevoorzitter werd van de EVP (CDA)-fractie. In 1989 ging ze naar Den Haag om minister van Verkeer en Waterstaat te worden. Ze introduceerde de Betuwelijn en de HSL, verzelfstandigde de NS en privatiseerde KPN. Ze kreeg ook te maken met grote luchtvaartrampen zoals de Bijlmerramp en de ramp bij Faro in Portugal. In 1994 en 1999 was ze lijsttrekker bij de Europese verkiezingen voor het CDA en won de verkiezingen beide keren. Ze leidde opnieuw de CDA-delegatie in het EVP-fractiebestuur in het Europees Parlement. In 2003 werd Hanja MaijWeggen Commissaris der Koningin in Noord-Brabant tot haar pensioen in 2009. Wim van de Donk volgde haar op.

hanjamaijweggen@speakersacademy.eu

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

MARKETING

De nieuwe consument en de onmacht van het bedrijfsleven prof. dr. Cor Molenaar Facebook, Twitter en smartphones zijn zomaar een paar ontwikkelingen die de laatste tijd massaal geadopteerd zijn door consumenten. Natuurlijk meer door jongeren (onder de 50) dan door ouderen, maar ook zij maken massaal gebruik van nieuwe media! Iedereen heeft wel een mobiele telefoon, informatie wordt gezocht en gevonden op internet en ook het kopen op internet is tegenwoordig een vanzelfsprekendheid, voor iedereen eigenlijk.

ISBN: 9789043019019

Het bedrijfsleven weet niet goed hoe deze consument te benaderen. Maar daarnaast staan ook het eigen businessen verdienmodel ter discussie, zijn er steeds nieuwe toetreders en willen ook fabrikanten direct contact met klanten. Paniek alom!

Fotografie: © Phil Nijhuis

Dan zou je denken dat het bedrijfsleven, van fabrikant tot detaillist, zich aanpast aan dit nieuwe gedrag, aan deze nieuwe consument. Maar dat is een illusie. Detaillisten zijn bang van internet en begrijpen al helemaal niet dat eRetailing toch anders is dan een website op internet. Bedrijven zijn terughoudend om ‘het nieuwe werken’ toe te staan, en het afhandelen van emails duurt nog steeds erg lang. Toch is het essentieel voor bedrijven om zich aan te passen aan het nieuwe gedrag van consumenten, van ‘nieuw winkelen’, tot ‘nieuw wonen’, sociale media en informatie transparantie. Kijk wat consumenten doen, waar ze dit

doen, wanneer ze dat doen en pas je aan. Het lijkt eenvoudig maar gebeurt zo weinig. Consumenten kopen bij voorkeur ’s avonds op internet, vrouwen meer dan mannen. Prijs is niet doorslaggevend voor een aankoop, gemak en services zijn dat wel. De gemiddelde consument kent maar zeven sites uit het hoofd! Sociale media, zoals Twitter, en vergelijkingssites zijn belangrijke oriëntatiemiddelen voor de consument. Klanten willen herkend worden in de winkel en op internet en misschien wel iedere week een persoonlijke, op hun gedrag gebaseerde mailing ontvangen. Luister, denk en reageer! Bedrijven moeten samenwerken met elkaar om traffic te krijgen (affiliates), om een totaalpakket te kunnen aanbieden. Bedrijven moeten ook nadenken over het eigen businessmodel en misschien wel functies delen met fabrikanten.

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

De consument is niet een eindpunt van een (afzet)proces, maar het beginpunt van een (koop)proces. Denk na over nieuwe mogelijkheden, het nieuwe gedrag en nieuwe partnerships. Alleen organisaties die bereid zijn om zich aan te passen aan al deze veranderingen hebben een toekomst. Nieuwe businessmodellen, nieuwe verdienmodellen en de nieuwe klant zijn de uitdagingen. Klanten zijn misschien onvoorspelbaar, de toekomst is dat zeker niet! Communicatie is de sleutel voor klantenbinding en top of mindpositionering. Op internet wordt niet verkocht, alleen gekocht. Sociale media leiden tot binding, kennis en contacten. Alleen luisteren en kijken naar de klant en de wil om aan te passen garanderen een toekomst. Samenwerken is nodig om succesvol te zijn en te blijven.

cormolenaar@speakersacademy.eu

LITERATUUR

De wereld op een afstand Michel Houellebecq Als auteur van vijf romans met abstracte, raadselachtige titels, waaronder ‘Elementaire deeltjes’ en ‘Platform’, heeft Michel Houellebecq met zijn rauwe realisme en ingetogen lyriek een gezichtsbepalende rol gespeeld in de Franse literatuur van de laatste vijftien jaar. In een exclusief interview met zijn vaste Nederlandse vertaler, Martin de Haan, spreekt hij vrijuit over zijn laatste roman, De kaart en het gebied (Prix Goncourt 2010).

Tekst Martin de Haan Fotografie: © Philip Provily 36

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

ACADEMY速 MAGAZINE / 2011

In ons vorige interview (Almería, 2003) hebben we het uitgebreid gehad over de voorstelling van de wereld. Je zei toen: ‘Eigenlijk is mijn materiaal niet echt de wereld. Daar kun je niet over praten. De wereld, dat is ook het totaal van alles wat over de wereld is geschreven’. De titel van je nieuwe roman, ‘De kaart en het gebied’, een verwijzing naar de uitspraak van Korzybski dat de kaart niet het gebied is, lijkt erop te duiden dat hetzelfde thema daarin centraal staat. “Gek genoeg vertrek ik nooit van een thema als ik een roman begin te schrijven. Mijn uitgangsidee voor ‘De kaart en het gebied’ was eerder dat ik wilde terugkomen op een bepaald type personage dat ik

daar niet voor betaald). Aan het eind van zijn leven vooral, wanneer hij in het huis van zijn grootmoeder in de Creuse gaat wonen, lukt het Jed om een totale barrière op te werpen tussen hemzelf en de rest van de wereld, en de bewoners ervan. Ja, het is mogelijk als je geld hebt – het bewijs is dat het personage geloofwaardig is. En tegelijk is die afstand onontbeerlijk voor een kunstzinnige blik op de wereld. Een kunstenaar is in feite toch iemand die zich rot verveelt, die een bijzonder pover leven heeft, nou ja een beetje flets. Je kunt daar tegen inbrengen dat je toch iets moet hebben meegemaakt om het te kunnen vertellen, maar het is ongelofelijk hoe weinig dat hoeft te zijn. Om een extreem geval te nemen, ik weet zeker dat Proust helemaal niet zo’n inten-

“Dat verzint hij ter rechtvaardiging. Het is inderdaad een stelling die je kunt verdedigen, maar het is een stelling die hij achteraf bedenkt. De verandering zelf is een gevolg van puur toeval: in zijn verdriet om Olga’s vertrek verlaat hij de Jardin du Luxembourg en loopt langs de winkel van Sennelier Frères, waar penselen en tubes olieverf in de etalage liggen. Als hij een andere route had genomen, was hij misschien niet opnieuw gaan schilderen. Inderdaad heb ik bewust geen verdere uitleg gegeven. Zulke momenten bestaan.” Die afwezigheid van een psychologische verklaring – en de afwezigheid van een centrale these, zoals je vorige romans die leken te hebben – kan de lezer ook het gevoel geven dat hij zich

‘Een kunstenaar is in feite toch iemand die zich rot verveelt, die een bijzonder pover leven heeft, nou ja een beetje flets’

vroeger al eens heb proberen te behandelen. Net als Michel uit ‘Elementaire deeltjes’ is de kunstenaar Jed Martin iemand die het leven op een afstand wil houden. Dat is een raadselachtig verschijnsel, mensen die zich niet helemaal aan het leven willen overgeven. Michel koos voor de wetenschap, wat een heel goede manier is om te ontsnappen aan een ál te direct contact met de levende wereld. Kunst is paradoxaler. Jed gaat te werk alsof hij van kunst iets rationeels wil maken, hij wil een uitputtende catalogus opstellen van de dingen waarmee hij in contact komt, wat een manier is om de emotie te verminderen die de wereld bij voorbaat oproept. Het is ook een poging om afstand te scheppen. Die overigens goed werkt.”

sief mondain leven had. Hij kwam af en toe in die kringen en dat was voldoende. Dus met heel weinig ervaring kun je heel veel, het enige wat je hoeft te doen is uitdiepen. Proust had een perfecte bescherming gevonden, omdat zijn roman in principe oneindig was, door zijn vorm.” De psychologische drijfveren van Jed blijven in het boek vrij vaag.

Er is een scène in ‘De kaart en het gebied’ waarin Jed, die inmiddels rijk is geworden, naar Parijs terugrijdt over de A10 en beseft dat hij voortaan door het leven zal gaan zoals hij daar in zijn perfect afgewerkte Audi Allroad A6 zit: ‘vredig en vreugdeloos, voorgoed neutraal’. Is dat in werkelijkheid mogelijk?

“Ja, dat klopt, en dat heb ik bewust gedaan. Er is een moment waarop je dat heel goed ziet, wanneer hij zijn vriendin, Olga, laat teruggaan naar Rusland zonder te proberen haar tegen te houden. Hij constateert dan dat de menselijke pogingen tot het stichten van microgroeperingen, gezinnen genaamd, meestal spaak lopen – ‘om redenen die verband hielden met de ‘geest der tijden’, bedacht hij vaag’. Verder gaat de analyse niet. Dat is een gevoel dat ik soms heb, dat de dingen fout gaan zonder duidelijke reden, soms zelfs helemaal zonder reden. En het is nog duidelijker bij de overgangen tussen Jeds artistieke fasen. Waarom gaat hij schilderen? Zomaar.”

“Het is een bescherming tegen de wereld, een perfecte bescherming (prachtige reclame voor Audi trouwens, ze hebben me

Zelf zegt hij dat het verband houdt met het afbeelden van mensen, dat hij daar de schilderkunst voor nodig heeft.

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

in een universum bevindt waar het middelpunt overal en nergens is. “Ik ben geen principiële tegenstander van de roman à these. Maar er zijn altijd heel veel theses mogelijk… Meer in het algemeen heb ik als romanschrijver qua vorm een grote ontwikkeling doorgemaakt. Mijn eerste roman, De wereld als markt en strijd, was bijzonder abrupt. In De kaart en het gebied gaat alles veel geleidelijker. Het is een beetje expres gedaan, het feit dat de lezer niet goed weet waar hij heen gaat. Het heeft wel wat, dat de lezer zich verloren voelt en niet weet waar de auteur naartoe wil.” Sluit het eind van ‘De kaart en het gebied’ niet heel nauw aan bij dat van De wereld als markt en strijd? In beide gevallen blijft de hoofdpersoon alleen achter in de natuur zonder dat er een synthese mogelijk is. “Dat geldt toch wel voor al mijn boeken. Al mijn boeken eindigen met een situatie waarin de hoofdpersoon alleen is, de leegte is daar, er is geen inzet meer. Iemand heeft dat, ik vind dat een mooie uitdrukking, de walking ghost phase genaamd. Zo kun je het inderdaad zien, het eind van Michel in

‘Elementaire deeltjes’, dat van Daniel25 in Mogelijkheid van een eiland, het doet een beetje denken aan een spook dat door een uitgestorven landschap loopt. Zulk soort eindes oefenen een onweerstaanbare aantrekkingskracht op mij uit – als beeld, en ik zou zelfs zeggen muzikaal gezien. De muziek eindigt, je hebt nog een paar noten, dan niets meer.” Wat ook gebleven is, zijn de talloze verwijzingen naar de Franse actualiteit. Zijn dat humoristische knipoogjes, of hebben ze nog een andere functie? Ik vraag me ook af hoe jij wilt dat je werk over honderd jaar wordt uitgegeven in de Bibliothèque de la Pléiade. Moeten er voetnoten worden toegevoegd om al die verwijzingen uit te leggen?

“Ik ben een groot voorstander van voetnoten. In mijn opvatting moet de roman geworteld zijn in een land of een tijd. Maar het probleem doet zich niet alleen voor bij de Pléiade, het doet zich ook al voor bij vertalingen. Vaak heb ik toch wel internationale iconen gebruikt – gek genoeg is de meest geciteerde Brigitte Bardot, die geen voetnoot nodig heeft. Maar ik denk wel dat Jean-Pierre Pernaut een uniek fenomeen is dat je nergens anders ter wereld vindt.” In elk geval kennen we hem in Nederland niet. “Nederland is te klein. (Grijnst) Het is een klein, plat en eenvormig land. Maar er zou een Duitse tegenhanger van Jean-Pierre Pernaut kunnen zijn… Een winkelketen zoals de Monoprix, daarentegen, heeft waarschijnlijk overal wel een equivalent. Hoe dan ook noem ik alleen details die me een historische betekenis lijken te hebben.” Milan Kundera, wiens werk nu in de Pléiade verschijnt, wil geen enkele voetnoot, geen uitleg: alles moet duidelijk zijn in de roman zelf. “De roman is geen toneel. Mij interesseert het om te zien wat ze in Rusland aten in

de negentiende eeuw. We hebben het nu over namen, maar ik weet niet zo zeker of de Provençaalse wrap uit ‘De kaart en het gebied’ over vijftig jaar nog bestaat en of hij geen voetnoot nodig zal hebben.” Ik heb de indruk dat deze roman encyclopedischer is dan de vorige vier. Was het je ambitie om net als Jed Martin een uitputtende beschrijving van de moderne wereld te geven? “O, nee, zo’n buitensporige ambitie heb ik niet. Ik schrijf toch echt voor mijn tijdgenoten, maar tegelijk weet ik ook dat de mensen dit soort details later leuk zullen vinden. Het is net zoiets als met absint, een drank die in de literatuurgeschiedenis prominent aanwezig is, maar later is verdwenen; vijf

jaar geleden hebben ze hem opnieuw geintroduceerd, je kunt nu dus weten hoe het aan het eind van de negentiende eeuw was om een absint te drinken. In hetzelfde register heb je de mauresque (pastis met amandelmelk) die Frédéric Beigbeder in mijn roman drinkt, dat is trouwens echt het soort drankje dat hij neemt.” Een ander verschil met je vorige romans is de vloeiende stijl en opbouw.

‘Ik heb mijn best gedaan om de lezer niet ruw door elkaar te schudden’ “Inderdaad heb ik niet toegegeven aan een verleiding die ik altijd voel, namelijk om abrupte breuken in de tijd toe te voegen, zo van ‘dertig jaar eerder…’ of ‘vijf jaar later…’ Ik heb mijn best gedaan om de lezer niet ruw door elkaar te schudden. En hetzelfde gebeurt op zinsniveau. In ‘Elementaire deeltjes’ waren de breuken heel spectaculair vanwege de bijzonder heterogene wetenschappelijke stof. Maar hier, als Jed de lucht boven La Défense ftalocyanineblauw

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

noemt, is dat nog wel in een technisch register, maar al veel minder technisch dan een passage over de moleculaire structuur van de stoel waar jij op zit. En ik zie ook van iets anders af wat dezelfde functie had, namelijk poëzie in de roman. Om andere redenen dan wetenschap zorgt poëzie voor grote heterogeniteit. Maar ik zou toch zeggen dat het echte verschil met mijn vorige romans verband houdt met de verschijning van het tragische. In zekere zin is deze roman minder melodramatisch, onontkoombaarder dan de andere, waarin de dingen op een bepaalde manier gaan, maar ook anders hadden kunnen gaan. Dat is vooral duidelijk in ‘Platform’, dat eindigt met een bomaanslag die evengoed niet had kunnen plaatsvinden. Maar zelfs in Mogelijkheid van een eiland had geen van beide liefdes-

geschiedenissen een volkomen voorspelbare afloop. Terwijl je heel goed kunt zien dat Jeds vaders vroeg of laat zal doodgaan. Ik zou zeggen dat de personages van ‘De kaart en het gebied’ hun lot minder in eigen hand hebben dan de personages uit mijn vorige boeken. Je hebt de indruk dat er een hogere macht aan de touwtjes trekt. Daarom lijkt het einde van Jeds liefdesgeschiedenissen ook onontkoombaar, zonder dat je precies weet waarom. De liefdesgeschiedenissen zijn in deze roman veel minder belangrijk dan in de vorige. “Er is inderdaad veel minder aandacht voor de vrouwelijke personages. Het kan zijn dat ik in zekere zin een vrouwelijk hoofdstuk heb afgesloten dat sinds ‘Elementaire deeltjes’ steeds belangrijker was geworden. In ‘De wereld als markt en strijd’ zaten geen vrouwen, alleen een aanzetje waar ik niet genoeg mee doe, Cathérine Lechardoy – die ik nu heb uitgediept in het personage Marylin, de pr-medewerkster. Maar globaal gezien is er toch een forse afname van het thema vrouwen en liefdesgeschiedenissen, van seks ook.”

Maar laten we commissaris Jasselin en zijn vrouw niet vergeten, volgens mij het eerste stel in je werk waarvan het geluk niet wordt onderbroken. “Ik moet mijn oogarts bedanken, die haar praktijk tegenover de Église Saint-Médard heeft. Toen ik tegen haar zei dat die buurt van Parijs een echte charme heeft, antwoordde ze ja, het geeft je zin om daar oud te worden. Wat echt wel klopt. En wat ook vrij zeldzaam is. Dat heb je in Parijs niet veel, volgens mij. Dus ik heb mensen verzonnen die oud werden in die buurt. Meer in het algemeen neemt ouderdom een belangrijke plaats in het boek in, met de aftakeling die eruit voortvloeit, de dood die erop volgt. Ouderdom is niet slecht, het is een thema dat de toekomst heeft.”

lang niet gedaan, ik denk omdat ze niet de kans kregen. Ik denk dat alle redacties, alle media verdeeld zijn over mij. Dus nu zijn de voorstanders aan het woord gekomen, volgens mij simpelweg voor de verandering: een eenvoudige verklaring die heel goed de juiste kan zijn. In het buitenland verschilt de situatie echt per land. Nederland is doorgaans vrij positief, Duitsland is wisselvalliger; Engeland is een speciaal geval, ze kunnen daar niet goed hebben dat er nog Franse schrijvers zijn, dat werkt ze op de zenuwen. De Angelsaksische landen zijn bereid om af te zien van elke vorm van leadership, behalve van het culturele leadership.” Globaal gezien lijkt het erop dat de Franse literatuur het in het buitenland niet meer zo goed doet.

een satire op de hedendaagse kunst zien, maar misschien is dat wel helemaal niet je bedoeling. “Nee, absoluut niet. De kaarten van Michelin zijn heel mooi, en het fotograferen daarvan zou probleemloos worden geaccepteerd in de milieus van de hedendaagse kunst. Toen ik klein was hield ik er al van om naar kaarten te kijken om te zien of de mensen gelukkig waren of niet. Bij het toelatingsexamen voor de landbouwhogeschool was er trouwens een tamelijk uitzonderlijke toets, waarschijnlijk uniek in de hele wereld, die erin bestond om een half uur lang een IGN-kaart met een schaal van 1:25.000 te becommentariëren, te zeggen wat voor conclusies je eruit kon trekken. Maar er is toch wel een probleem

‘Ik had min of meer het idee dat homoseksuelen op het platteland nog altijd werden verjaagd met de hooivork’

Er is ook het personage van de schrijver Houellebecq die we oud zien worden en zien doodgaan – een onnatuurlijke dood, weliswaar. Wat wil dat zeggen, voor een schrijver, om zijn eigen dood te verbeelden? “In de eerste plaats is het vermakelijk, zowel voor de lezer als voor de schrijver. Maar er was ook een dramaturgische reden, want ik had de indruk dat Houellebecq te belangrijk werd, de relatie tussen hem en Jed dreigde de relatie tussen Jed en zijn vader te overschaduwen. Daarom moest Houellebecq van het toneel verdwijnen. Tijdens het schrijven van je romans heb je je altijd verbeeld dat je zou doodgaan vlak na de verschijning, om je volledig te kunnen geven en alle mogelijke risico’s te kunnen nemen. Was dat ook zo bij ‘De kaart en het gebied’? Ik heb de indruk dat deze roman kalmer, serener is, in elk geval is dat wat er uit de recensies naar voren komt. De ommekeer in de kritische receptie is meer schijn dan werkelijkheid. De mensen die nu over me hebben geschreven, hadden dat al

“Ze doet het goed in Frankrijk, wat al verbazingwekkend genoeg is; ze loopt in Frankrijk beter dan de buitenlandse literatuur. In Frankrijk krijgt de Prix Goncourt meer media-aandacht dan de Nobelprijs. Ik moet zelf ook moeite doen om me te herinneren dat de Nobelprijs wordt uitgereikt in Zweden en niet in Noorwegen, nou ja ergens in een noordelijk land waar het koud is en waar je nooit naartoe zou willen. De algemene tendens in Frankrijk mag dan zijn dat men klaagt en de Amerikanen bewondert, maar in de praktijk zijn er nog een paar bijzonder sterke nationalistische overblijfsels – waaronder de literatuur. Overigens is Frankrijk echt veranderd, zoals ik heb kunnen constateren tijdens mijn signeersessies, waar mannen tegen me zeiden: ‘Deze is voor mijn vriend.’ Ik had min of meer het idee dat homoseksuelen op het platteland nog altijd werden verjaagd met de hooivork. Maar er is een nieuw soort platteland in opkomst. Je kunt heel goed in de Creuse wonen en je spullen via internet kopen.” De Creuse vormt het begin van de fase in Jed Martins kunstzinnige loopbaan waarin hij foto’s van Michelinkaarten maakt. Sommige mensen zullen daarin

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

met kaarten, zoals ik ooit heb geschreven, in Lanzarote geloof ik: als je de schaal vergroot, gaat het fout. Het gaat fout wanneer de dorpen geen samengesmolten eenheden meer vormen, maar uiteenvallen in huizen. Dan begin je je relaties tussen levens voor te stellen. Er is een harmonie die geen stand meer houdt, die verbrokkelt. Het wordt allemaal te werkelijk.”

michelhouellebecq@speakersacademy.eu

MVO

Ademloos luisteren naar Wubbo Ockels’ toekomstvisie prof. dr. Wubbo Ockels

Ruimtevaarder en hoogleraar Wubbo Ockels krijgt ieders aandacht wanneer hij tijdens lezingen de superbus laat zien. Een futuristisch vervoermiddel dat met 250 kilometer per uur op een aparte baan langs

de snelweg raast en afslaat om mensen op verzoek vlakbij huis op te halen of weer thuis te brengen.

Fotografie: © Jacques Geluk

Ook voor het innovatieve zeilschip Ecolution krijgt Ockels de handen op elkaar. Het is een volledig duurzaam schip, dat met speciale propellers zijn eigen energie kan opwekken. Eind december brachten onbekenden het 25 meter lange schip tot zinken, waarbij het zwaar beschadigd raakte. Inmiddels zijn de herstelwerkzaamheden in volle gang. Ockels hoopt in de zomer met de Ecolution een demonstratie te geven. “En er is ook wat goeds uit deze aanslag gekomen. Ik heb het Wubbo Ockels Happy Energyfonds opgericht om jongeren te steunen die zich met duurzame projecten bezighouden.”

Volgens Wubbo Ockels hebben de astronauten die het internationale ruimtestation ISS bewonen het daar beter dan op aarde. “Hier krijgen ze weer te maken met politiek en religie. Kijk eens wat we de afgelopen decennia hebben aangericht. De temperatuur wijkt af omdat we te veel olie uit de grond hebben gehaald. Wat de aarde in 100 miljoen jaar heeft gemaakt, jassen wij er in 100 jaar door. Dat kan de natuur niet aan. In die 2030 is het op.” De zon is de oplossing. “Die heeft 100 keer meer energie dan we verbruiken, vervuilt niet en zorgt niet

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

voor handel en maatschappelijke strijd. De zon is redelijk sociaal.” Ockels heeft een goed idee hoe de toekomst er gaat uitzien en vertelt daar vanuit verschillende invalshoeken, maar altijd wetenschappelijk gefundeerd over. “Ik pas mijn verhaal altijd aan mijn toehoorders aan.” Daarnaast geeft hij colleges aan kinderen. “Dan is het 21 minuten lang doodstil”, aldus Wubbo Ockels.

wubboockels@speakersacademy.eu

TRENDS

‘The future is in the eye of the beholder’ Christine Boland -Leven in een pluri-dimensionale werkelijkheid-

De wereld is gelaagd en complex, maar vooral ook boeiend en exponentieel in beweging. We bevinden ons in een tijdvak waarin meerdere realiteiten naast elkaar kunnen bestaan. De wereld om ons heen is gelaagd en pluri-dimensionaal, krijgt letterlijk steeds meer dimensies. Consumenten bevinden zich tegelijkertijd online en offline, beleven het leven reëel en virtueel, bewust en onbewust, openbaar en verborgen, zichtbaar en onzichtbaar. Dat maakt dus meerdere ‘toekomsten’ mogelijk, verschillende scenario’s voor verschillende doeleinden. Het wordt dus nóg belangrijker te weten wat je als merk/aanbieder wilt betekenen voor wie en op welk moment van zijn.

een toenemende verdeeldheid tussen arm en rijk, ziek en gezond, werkenden en werklozen, kansrijken en kansarmen in de samenleving. Er broeit wantrouwen, angst en cynisme. Veel mensen hebben te kampen met psychische klachten. En er komen ook steeds meer soorten psychische klachten voor. Dat illustreert het feit dat het DSM (Diagnostic and Statistical Manual of Mental Disorders) de wereldwijde gouden standaard voor psychiatrische diagnostiek, inmiddels aan de vijfde versie toe is, die vele malen dikker is dan versie vier uit 1994. Volgens futurologen in de gezondheidszorg is rond 2020 depressiviteit volksziekte nummer twéé!!!

‘24/7 - realtime - flat - ‘Wiki-world’ Omgevingsfactoren

Aan de andere kant van het spectrum gloort gelukkig de hoop in de vorm van een ongekende creatieve energie die voortkomt uit de ‘24/7-realtime-flat-‘Wiki-world’. In deze platte, dynamische wereld ontstaan allerlei mogelijke verbindingen, tussen mensen en ideeën, tussen mensen en idealen en tussen wetenschap en technologie (nerds zijn hip!) en de creatieve sector. Dat genereert een sterk positief ‘één-plus-één-is-drie’-effect. Wetenschappelijke ontwikkeling en technologische vooruitgang inspireren tot hoopgevende initiatieven en innovaties, zoals herbruikbare energie en grondstoffen, die gewonnen worden uit afval, energieopwekkende wolkenkrabbers, stadslandbouw en healing environments in ziekenhuizen.

Om die specifieke consument op dat specifieke domein te bereiken is het belangrijk te weten welke dimensies en trends er zijn en waar die consument zich in kan (en wil) herkennen. Wat zijn de omgevingsfactoren, die ons gedrag sturen? Wat zijn de gebeurtenissen in de wereld om ons heen waarop we reageren? Welke nieuwsfeiten sturen de trends aan? Aan de ene kant van het veld zien we de dreiging van een aantal ernstige en negatieve omgevingsfactoren zoals het uitputten van de aarde, klimatologische rampen (de wereld staat letterlijk in brand en onder water), stagnerende politiek, populisme en polarisatie, groeiende onvrede bij een steeds grotere groep van de bevolking,

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

Door boeiende samenwerkingsverbanden zien we steeds meer affectieve technologische apparaten, die ons de weg wijzen en behoeden voor gevaar (zoals de AIDA, affective intelligent driving agent, een concept waarbij een robot gecombineerd wordt met geavanceerde navigatietechnologie), of zeehondrobot Paro, die bij ziekenhuispatiënten het genezingsproces bevordert, robots, die eenzaamheid tegengaan bij ouderen of voor Alzheimerpatiënten het geheugensteuntje zijn. Er is veel, er kan veel en alles gaat snel. De kunst is om daaruit de juiste, en vooral goed gedoseerde, keuzes te maken. Om niet te verzanden en opgejaagd te raken. We moeten ons staande houden in deze razende dynamiek en dat valt niet mee.

Wat vinden we nou écht belangrijk? Daarom wordt het belangrijk te destilleren wat we nou écht belangrijk vinden. Terug naar de essentie van wat ons drijft om van daaruit conclusies te trekken wat daar vervolgens voor producten, diensten en services bijhoren. Hoe je daar op kunt inspelen als aanbieder. Als het leven en de wereld om ons heen onoverzichtelijk wordt gaan we op zoek naar houvast, naar ijkpunten, naar richting. We willen niet verloren raken, we willen niet de boot missen. Het gaat om het vinden van de juiste balans, de juiste dosering, voor iedere individuele mens (consument). En dat zal voor iedereen een andere balans zijn, een andere cocktail van factoren, waar hij of zij wel bij vaart. Dat maakt de mens (consument) zo multi-gefacetteerd. En daarom kan het zijn dat je één consument op verschillende momenten met totaal verschillende producten en diensten kunt raken. Grote uitdaging blijft om toch een gemene deler te vinden. Tekst en concept: Christine Boland

Beeld: Marloe Bakx, vrij naar Jonathan Puckey

Wat drijft ons allen? Wat vinden we nou écht belangrijk? Wat zijn uiteindelijk de drijfveren van de consument in dit tijdvak?

Drijfveren Er zijn momenteel drie belangrijke drijfveren te onderscheiden. Die uiten zich op verschillende manieren in gedrag.

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

Aandacht, binding en contact We hunkeren naar echt contact, naar aandacht, naar je verbonden voelen. Verbinden op allerlei manieren, daar gaat het over. Sociale media, communities, coöperaties, co-creaties, collectief, alle ‘co-‘ woorden passen hierbij. We besteden ook veel tijd aan ‘het merk IK’ en maken profielen aan, die we laden met betekenis, vrienden, foto’s, merken, filmpjes etc. We willen ons ergens een onderdeel van voelen, aangesloten zijn, betekenis ervaren, participeren, delen. Merken positioneren zich ook steeds meer als een entiteit, een ‘ik’, en maken bijvoorbeeld een Facebookaccount aan. Abercrombie heeft bijna 2 miljoen vrienden… We willen ook ons voedsel van dichtbij halen, in contact staan met de natuur, producten met de hand maken en van ‘een ziel’ voorzien. Maar ook elkaar helpen zoals de microkredietorganisatie KIVA laat zien, waarin mensen rechtstreeks iemand een lening kunnen geven als startkapitaal voor een eigen business, bijvoorbeeld voor het kopen van een naaimachine of een geit. KIVA zorgt er voor dat, zodrá de business loopt, de kredietverstrekker zijn geld terug krijgt (www.kiva.org: ‘loans that change lifes’).

We zien ook wat meer alledaagse ontwerpen, die ons bewust maken en laten stilstaan bij de betekenis. Bijvoorbeeld watersystemen waarin het stromend water in al z’n kostbaarheid tot zijn recht komt zoals de ‘Drinking fountain’ van Lizanne Dirkx en de ‘Delta way of water’ van Janina Loeve, beiden afgestudeerd in 2009 aan de Eindhoven Design Academy.

Verwondering, verrassing, verbeelding Af en toe verrast worden, de verbeelding laten spreken: dat is de zuurstof die we nodig hebben om in conditie te blijven. Om ons even los te maken uit de waan van alledag en de verharde wereld om ons heen. Om even geen controle te ervaren, geen last van regelgeving, werkdruk en alles wat we nog meer van ons zelf moeten. Verwondering ervaren als een kind. Spelen, beleven, fantaseren, daar gaat dit over. Voor de één is dat vermaak, pretparkenadrenaline , spannende kicks, 3D en HD, augmented reality, gamen of tv-kijken voor de ander een diepgaand filosofisch gesprek of een diner met experience designfood of een ander high-brow multi-sensory moment. Dat zijn weer al die facetten van de consument.

Inzicht, overzicht, houvast We moeten ons staande houden en daarvoor zijn ijkpunten nodig. We zijn druk bezig met het herijken van ons bestaan. Verlangzamen, ‘mono-tasken’, versimpelen, terug (of vooruit?) naar de basis en de essentie, we herwaarderen kwaliteit, het productieproces en de charme van industriële vormen, gaan rust creëren en soms de anonimiteit opzoeken. Downshiften en upgraden in één… We zoeken alternatieve grondstoffen en energiebronnen om het milieu te ontzien en ons voortbestaan te waarborgen. Jonge ontwerpers experimenteren met zand en beton als alternatief voor keramiek, werken met pulp, houtresten, verpulverd gedroogd afval, plastic en papier. Toppunt van stof tot nadenken is de collectie stillevens, die Wieki Somers maakte voor de expositie ‘Consume or conserve’ . Zij maakte alledaagse objecten zoals een broodrooster of kruimeldief met een 3D-printer. Maar nu komt het… daarvoor gebruikte zij menselijke as! Als je het dan hebt over bewustwording en het bezielen van producten spant zij wat mij betreft de kroon! Een dierbare bij je houden in de vorm van een vaas, beeldje, sieraad, gebruiksvoorwerp, meubelstuk? Een prachtig idee. En een sterk statement in deze voortrazende tijd.

In design zien we een tendens naar surrealisme met ongekende en vervreemdende vormen, sprookjes en verwondering door dromerige schoonheid. We zien ook dat ontwerpers zich laten leiden door vormen uit de natuur en niet meer het materiaal willen overheersen. En ontwerpen, die eruit zien alsof ze zo door de natuur geëvolueerd zijn. Ook magisch realisme en de fantasiewereld van de ‘Twilight Saga’ en de film ‘Inception’ passen in deze tendens. Dit alles voedt ons in het out of the box denken en het ontwikkelen van blue ocean strategies. Anders kijken, anders denken, de chemie, die ontstaat door de dingen gewoon eens omdraaien. Bij de BP-ramp is de hulp van filmmaker James Cameron ingeroepen bij het brainstormen over mogelijke oplossingen. Creatieve kruisbestuiving, moderne alchemie, de sky is the limit, althans figuurlijk dan, want de eerste stemmen gaan al op dat we ook buiten ons eigen zonnestelsel zullen gaan zoeken naar inspiratie en nieuwe ideeën. Maar voorlopig is er genoeg op aarde om, ondanks, of misschien wel dankzij, de moeilijke tijden die de mens, de natuur, de wereld doormaken tot spannende nieuwe toekomsten te komen.

Christine Boland is ruim twintig jaar werkzaam als trendanalist en consultant voor de retail-, modeen media-industrie. Naast haar studie aan de Hogeschool voor de Kunsten (Mode) heeft zij tevens haar propedeuse Psychologie en het ondernemersdiploma Textieldetailhandel. Grote kracht van Boland is dat zij op heldere wijze maatschappelijke trends en ontwikkelingen analyseert en in kaart brengt. Uit de veelheid aan informatie weet zij precies die relevante ontwikkelingen te destilleren en te interpreteren die voor een bepaalde branche relevant zijn. Door dit vervolgens te illustreren met aansprekende voorbeelden ontstaat per industrie een uitgekiende trendanalyse. Deze kan (desgewenst) worden doorvertaald naar een passende bedrijfsstrategie. christineboland@speakersacademy.eu

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

TRENDS

Science of the Time dr. Carl Rohde Een interview met dr. Carl Rohde, hoofd van Science of the Time, een virtueel netwerk van trend- en marktonderzoekers wereldwijd. Lector Trendwatching & Innovatie aan

Fontys Hogescholen. Uitgeroepen tot trendwatcher van het jaar (2010, 2011).

Al decennia verbonden aan universiteiten hogescholen. Is trendwatchen daar niet oppervlakkig voor?

en te

Rohde: “Het vak is stevig aan het professionaliseren. Dat dringt overal door. Bedrijfsleven en overheid beseffen dat onze welvaart afhangt van ons innoverende vermogen. Innoveren zonder gedegen trendkennis betekent: innoveren in het duister. Daarnaast zijn er twee soorten trendwatchers. Zij die pretenderen in de toekomst te kunnen schouwen. Dat is niet mijn soort: een te hoog Jomanda-gehalte. Daarnaast staan de academisch gevormde trendwatchers. Bij hen ligt mijn affiniteit. Hen mag ik graag aanvoeren. Gedegen onderzoek doen naar de kiemen in het heden - en waarom enkele daarvan gaan uitgroeien tot krachtige mentaliteitstrends in de toekomst. Samen met mij spitten studenten wereldwijd alle relevante literatuur door, of het nu over mannen, innovatie, de recessie, de stress-samenleving of de belevingseconomie etcetera gaat. We stemmen de specifieke trends natuurlijk altijd af op de wensen van de klant. Serieuze studie geeft een basis waarop je echt kunt trendwatchen. De rest is mij te hijgerig.” Wat voor soort onderzoeken doe je? Rohde: “Ik selecteer er een paar. Science of the Time doet het grootste internationale mentaliteitsonderzoek onder jongeren. Ik heb de afgelopen twee jaar dertig universiteiten wereldwijd bezocht en daar professoren en studenten les gegeven in trendwatchen. Tienduizend studenten geven nu voor ons de trends aan in hun stad of land. De besten binden we aan Science of the Time. Het is een onverslaanbaar netwerk, een onverslaanbare gemeenschap.In Nederland en Europa doe ik veel ‘Van Trends naar Innovatie’-dagen. Iedereen moet en wil innoveren. Maar vaak zijn innovaties niet gebaseerd op gevalideerde trends. Innoveren zonder gedegen trendkennis is innoveren in het halfduister. Daarnaast

gaan we met Science of the Time met bedrijven op pad om in een stad samen met hun mensen te trendwatchen. Coolhunting noemen we dat. Veel bedrijven vinden het prachtig om samen met onze getrainde coolhunters een stad te verkennen. Overigens beperken we ons niet tot de jongerenmarkt. We doen veel onderzoek naar de computer-generatie(s), de stressdertigers en de koopkrachtige 50+ generatie. Daarnaast hebben we ons mannenonderzoek en ons vrouwenonderzoek.” Met welke bedrijven heb je de afgelopen jaren gewerkt? Rohde: “Unilever, P&G, Pepsi Cola, International Council of Shopping Centres, Microsoft (hoe worden we weer cool), Lee, Wrangler, Eastpak, Staples, veel banken en verzekeraars (over wat te doen in de huidige cultuur van het wantrouwen), NOS, RTL, VRT, BBC, Fremantle (voortdurend op zoek naar nieuwe formules, voor alle generaties), veel brancheverenigingen, PON, Bovag, ANWB, BMW. Veel stedenplanners ook (Rotterdam, Den Haag, provincie Gelderland), ministeries en communicatiebureaus.” Over welke trends geef je op dit moment veel lezingen? Rohde: “De voortdurende opkomst van de computergeneraties. De betekenis van het sociale web. De opkomst van de nieuwe stadsnomaden. Leven in de stresssamenleving: Help mij te ontspannen. Beleveniseconomie: toekomstige generaties. Mannen en vrouwen. 50+. Duurzaamheid. Altijd op maat gesneden natuurlijk. En vaak in een ‘Van trends naar innovaties’- context.”

carlrohde@speakersacademy.eu www.scienceofthetime.com

STRATEGIE

‘Liever oorlog, dan leven als een zombie’ prof. Martin van Creveld in gesprek met Albert de Booy Zonder menselijke emoties zou er geen oorlog zijn. Dat geldt volgens Martin van Creveld - een van de meest gezaghebbende en vooraanstaande schrijvers en wetenschappers op het gebied van militaire geschiedenis en strategie - voor zowel mannen als vrouwen en is verankerd in onze hormonen.

Speakers Academy: Als u een groot publiek zou vragen wat beter is, oorlog of vrede, zou een grote meerderheid waarschijnlijk kiezen voor vrede en misschien maar een procent voor oorlog. Wat denkt u?

kunnen zijn voor individuen of zelfs voor alles dat menselijk is? Een van de betekenissen van het woord Jihad is immers innerlijke strijd tegen de eigen kwade neigingen. Kun je zeggen

Martin van Creveld: “Als het mag, antwoord ik graag met een citaat van de voormalige Israëlische minister van defensie, Moshe Dayan: ‘Er is niets spannender dan een oorlog, maar ik ben er zeker van dat dit geen reden is om een oorlog te beginnen’.”

‘Een leger bereikt niets als niemand de dood in de ogen durft te kijken’

S.A.: Heraclitus zei: ‘Oorlog is de vader aller dingen’. Zou dat behalve voor politieke entiteiten ook waar

dat oorlog een synoniem is voor de natuurlijke staat der dingen of zelfs van het leven?

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

M.v.C.: “Ik ben het eens met Heraclitus. Het woord dat hij gebruikte was echter niet polemos, oorlog, maar agon. Dat beschrijft rivaliteit in een veel bredere betekenis dan alleen oorlog of conflict. Agon kan gaan over een atletiekwedstrijd, maar ook slaan op beproevingen, lijden en gevaar zoals in de twaalf ‘werken’ van Heracles. Een andere mogelijke betekenis is ‘verzet’. Daar komt wellicht de uitdrukking ‘Zonder verzet is er geen leven’ vandaan.” S.A.: In een van uw boeken zegt u dat de prijs die we zouden moeten betalen voor een totale vrede wel eens te hoog zou kunnen zijn.

M.v.C.: “De menselijke emotie is naar mijn mening de echte oorzaak van oorlog. Aan de ene kant heb je angst, woede en wraak. Aan de andere kant is er de liefde: het verlangen je naasten en de mensen die je het meest liefhebt te beschermen - ook als daarvoor iemand moet sterven - en daarvoor tot het uiterste van je kunnen te gaan. Ergo, we moeten eerst menselijke emoties afschaffen, voordat we een einde kunnen maken aan het bestaan van oorlogen. Doordat emoties zijn terug te voeren op hormonen en de geneeskunde enorme vooruitgang heeft geboekt, is de dag waarop dit werkelijkheid zou kunnen zijn dichterbij dan menigeen denkt. Maar als ik moet kiezen tussen in vrede leven als een zombie en oorlog, verdient voor mij oorlog de voorkeur.” S.A.: U heeft ook gezegd dat een maatschappij die haar banden met de oorlogscultuur doorsnijdt, haar vermogen zichzelf te verdedigen verliest. Kunt u onze lezers dat uitleggen?

S.A.: Sommige politici en journalisten beschouwen Israël (informeel, zeker) als één van de Verenigde Staten. Is Israël daardoor te beschouwen als een grootmacht in het MiddenOosten?

‘Zonder oorlogscultuur is er geen leger, maar slechts een groepje gewapende mensen’

M.v.C.: “Israël is niet de 51ste staat van de Verenigde Staten, noch een grootmacht, maar simpelweg een land met 7,7 miljoen inwoners. Onder hen ongeveer zes miljoen joden, die zo goed als ze kunnen proberen te overleven in een zeer complexe, instabiele en vaak gevaarlijke omgeving die men het Midden-Oosten

M.v.C.: “Oorlog voeren betekent dat er doden vallen, dat weet iedereen. Er moet ook bereidheid om te sterven zijn! Dat vergeet men vaak. Een leger kan beschikken over de beste organisatie en superieure materialen en zijn manschappen de beste training ter wereld geven, het bereikt absoluut niets wanneer de troepen de dood niet in de ogen durven kijken.

noemt. Om dat te kunnen doen krijgt men krachtige steun van de Verenigde Staten van Amerika, maar niet meer dan dat.” S.A.: Zal Israël Iran aanvallen bij een serieuze nucleaire dreiging? M.v.C.: “Als ik dat wist, denkt u dat ik u dat zou vertellen?” S.A.: De oorlog en de ethiek: de militaire academie West Point besteedt tegenwoordig in de lessen aandacht aan de Russisch-Duitse filosoof Immanuel Kant. Wat is daaruit af te leiden? Bestaat er zoiets als oorlogsethiek? M.v.C.: “Ik weet niet hoe Kant op West Point wordt onderwezen, maar ik begrijp intussen wel waarom. De VS is de enige supermacht. Voornaamste tegenstanders zijn echter relatief zwakke en kleine, vaak bijna onzichtbare terroristische organisaties. De bestrijding van deze groepen geeft daardoor aanleiding tot ernstige ethische problemen. A fortiori, omdat veel zogenoemde contra-opstanden worden uitgevochten temidden van een burgerbevolking die niet uit strijders bestaat.” S.A.: De oorlog en de dichters. Oorlogsdichters als Wilfred Owen en Siegfried Sassoon waren zelf uitstekende soldaten, die daarvoor in het Verenigd Koninkrijk een hoge militaire onderscheiding hebben gekregen. Onder vele anderen, kunnen we ook de pacifist Leon Tolstoi en de filosoof Ludwig Wittgenstein noemen. Kiezen zij partij in hun literaire werken, of zijn die beïnvloed door de oorlogscultuur zoals die in uw visie bestaat?

Mannen, en tegenwoordig ook vrouwen, willen hun leven alleen in de waagschaal stellen als er een doel is om voor te vechten. Opereren binnen een bepaalde oorlogscultuur - compleet met vlaggen, uniformen, insignes, ceremonieën, parades, muziek, medailles en herdenkingsbijeenkomsten voor de gevallenen - is daarbij noodzakelijk. Zonder deze cultuur is er geen leger, maar blijft er slechts een groep gewapende mensen over.”

M.v.C.: “De combinatie oorlog en kunst is altijd heel goed begrepen. Denk aan de Ilias, het beeld van Phidias, Athéna Promachos (Athéna de kamISBN: 978-0345505408

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

pioene), maar ook aan het Franse ‘Chanson de Roland’, ‘Das Lied der Nibelungen, ‘l’Héroïque’ van Beethoven en zelfs ‘Guernica’ van Picasso. In feite zijn er maar twee grote onderwerpen in de kunst: de oorlog en de liefde in al hun eindeloze herhalingen en oneindige complexe en steeds weer fascinerende combinaties. Zonder deze twee onderwerpen resten alleen de abstracties van het genre Mondriaan.”

‘Wie niet bereid is wreed te zijn, kan beter burgemeester van Disneyland worden’

S.A.: De vrouw en de oorlog. In een interview heeft u gezegd: ‘De ware reden dat er oorlogen zijn, is dat de man van oorlogen houdt en de vrouw van krijgers’. In een onlangs verschenen artikel over testosteron staat dat dit hormoon de voornaamste, natuurlijke oorzaak is van oorlogen. Landen met een overschot aan jonge mannen kennen enorme spanningen. Wat denkt u van dit seksuele element?

voor mannen als voor vrouwen. Mannen bedenken niet voor niets zo oneindig veel oorlogsspelletjes. Ze houden van oorlog. Van de gladiatoren in de arena’s, via middeleeuwse tournooien tot aan actuele computergames als ‘World of Warcraft’. Vrouwen houden van soldaten. Ze moedigen hen aan, begeleiden hen tot aan hun vertrek naar het slagveld (of vernederen hen als ze weigeren deel te nemen aan de oorlog), bidden voor hen, verzorgen hen als ze gewond zijn, koesteren en omhelzen hen bij terugkeer e n huilen

M.v.C.: “Aan het begin van dit vraaggesprek heb ik de menselijke emotie genoemd als de ware oorzaak van oorlogen. Dat geldt net zo goed

om hen als ze zijn omgekomen. Zonder vrouwen zou er dus geen oorlog zijn. Dit is allemaal verankerd in de hormonen van beide seksen, waarbij het niet uitmaakt of het om testosteron of andere hormonen gaat.”

S.A.: Stel dat u, als gedurfd en origineel denker, wereldwijd de macht in handen heeft, welke maatregelen zou u onmiddellijk nemen? Heeft u een boodschap voor onze wereldleiders? M.v.C.: “Ik weet niet of ik wel een gedurfd en origineel denker ben. Alles dat ik zeg, is al talloze malen eerder gezegd door personen die daarvoor veel beter gekwalificeerd zijn. Als ik dan toch een advies mag geven, zou ik Bin Laden en Obama en Netanyahu en Hamasleider Ismaïl Hania de raad willen geven het eens te worden over een plaats en een tijd om hun geschillen voor eens en altijd uit te vechten. Net zoals Paris en Menelaos in Homerus’ werk. Dat zou veel problemen in de wereld voorkomen.”

martinvancreveld@speakersacademy.eu

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

Fotografie: © Philip Provily

Vertaling: Jacques Geluk

Martin Levi van Creveld is een in Rotterdam geboren, maar in Israël opgegroeide wetenschapper en schrijver op het gebied van militaire geschiedenis en strategie. Hij is een der gezaghebbendste, nog levende auteurs in zijn vakgebied en heeft (gast)docentschappen bekleed aan nagenoeg elke Westerse instelling die zich bezighoudt met militair-strategische vraagstukken, waaronder het U.S. Naval War College. Zijn bekendste boeken zijn: ‘Command in War’, ‘The Transformation of War’, ‘The Sword and the Olive’ en ‘The Rise and Decline of the State’. Van Creveld spreekt, naast Hebreeuws, Engels en Duits, ook Nederlands. Hij is afgestudeerd aan de London School of Economics en de Hebreeuwse Universiteit van Jeruzalem. Aan deze laatste instelling is hij sinds 1971 als hoogleraar verbonden, inclusief het befaamde U.S. Naval War College.

BESTUUR

Zachte heelmeesters maken stinkende wonden drs. Arend Jan Boekestijn Arend Jan Boekestijn is als historicus verbonden aan de Universiteit Utrecht, columnist Elsevier, commentator bij ‘Ochtendspits’ (woensdag) en ‘Business Class’ en auteur van ‘De Prijs van een Slecht Geweten’.

Het leven zit vol moreel risico. Iemand die een autoverzekering afsluit voelt zich zo veilig dat hij risicovoller gaat rijden. Een Afrikaanse regime dat veel hulp krijgt ontbeert een prikkel om zelf belastingen te gaan heffen. Allemaal verkeerde prikkels. In de financiële sector is er ook sprake van moreel risico. Als grote banken failliet gaan worden niet alleen consumenten en pensioenfondsen ernstig geschaad, maar ook de economie als geheel. Om die reden besluiten regeringen meestal om banken overeind te houden met belastinggeld.

Het belangrijkste vraagstuk van onze tijd is dan hoe af te komen van banken die te groot zijn om te falen zonder dat de overheid nog meer macht naar

Weer anderen menen dat wij de bonussen moeten aanpakken. Daar zit wel wat in, omdat bonussen bankiers kunnen prikkelen om veel risico te nemen. Een verbetering zou kunnen zijn om bonussen pas later te betalen waardoor korte termijn kunstmatige groei eruit gefilterd kan worden. Het zou ook veel beter zijn indien bonussen niet alleen positief, maar ook negatief kunnen uitvallen bij gebleken wanprestatie. Ook deze maatregelen, hoe goed ook, lossen het fundamentele probleem niet op. Dan is er het voorstel om een belasting te heffen op internationale transacties. Ook dit zal niet werken. Grote banken kunnen immers die belasting veel gemakkelijker ophoesten dan kleine. Het versterkt dus alleen maar het probleem van de too big to fail. Weer anderen stellen voor om weer net als in het interbellum in de VS, spaarbanken te scheiden van investeringsbanken. Die maatregel klinkt sympathiek maar is dat niet omdat een

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

eenvoudige spaarbank die een hypotheek met een vaste rente offreert wel degelijk op het terrein van een investeringsbank opereert. Het hoge woord moet er maar uit. Zolang bankiers de indruk hebben dat de belastingbetaler uiteindelijk zijn risico’s afdekt, zal hij zijn risicovolle gedrag voortzetten en zullen wij dus van de ene crisis naar de andere crisis strompelen. Er zit niets anders op dan dat ministers van Financiën in de hele wereld wekelijks in de media verklaren dat verliezen van een bank gedragen zullen moeten worden door de rekeninghouders, aandeelhouders en andere belanghebbenden. Doen we dat niet dan eindigen we met een vorm van staatskapitalisme die elke creativiteit smoort. Dat lijkt mij geen aantrekkelijk perspectief. ISBN: 9789059119505

Fotografie aangeleverd door: Arend Jan Boekesteijn

Op korte termijn ligt een dergelijke beslissing voor de hand. Waarom zouden regeringen niet ingrijpen als het failliet van grote banken de hele economie lam dreigt te leggen? Op de lange termijn speelt hier echter een gigantisch moreel risico. Indien bankiers weten dat uiteindelijk hun risico’s afgedekt worden door de belastingbetaler zullen zij risicovol blijven opereren, waardoor een nieuwe crisis op termijn dreigt. Dit risicovolle optreden is ongewenst om economische en politieke redenen. Economisch omdat het gemakkelijk tot crisissituaties leidt. En politiek omdat de belastingbetaler in opstand zal komen indien banken weer op hun kosten zullen worden ondersteund.

zich toe trekt. Op tafel ligt een aantal voorstellen waarvan we naar ik vrees weinig heil kunnen verwachten. Zo wordt er nu internationaal afgesproken om de verplichte kapitaalreserves van de banken te verhogen. Dat is goed, maar lost het moreel risico dat de belastingbetaler loopt natuurlijk niet fundamenteel op. Anderen menen dat de grote banken zeer goed door de overheid in de gaten moeten worden gehouden. Ook dat is fraai, maar als dat gebeurt zullen banken uitwijken naar landen waar dat minder het geval is.

arendjanboekestijn@speakersacademy.eu

POOLEXPEDITIE

Richting geven in onbekend terrein

ir. Marc Cornelissen Bijna twintig jaar geleden betreedt Marc Cornelissen het poolijs voor de eerste keer. Enkele jaren later, in 1996, staat hij voor het eerst op het podium om als poolreiziger een groep HR-professionals deelgenoot te maken van zijn kijk op kritische succesfactoren bij uitdagende opgaven. Beide primeurs brengen hem uit de comfortzone en, zoals later blijkt, veranderen voorgoed zijn koers. Hoewel net afgestudeerd, zal hij als architect nooit meer aan het werk gaan.

Na die eerste expeditie en managementlezing heeft hij de smaak te pakken. Hij gaat op ski’s naar zowel de Geografische Noord- en Zuidpool, te voet door de Gibson woestijn in Australië, op zoek naar maagdelijke grafkamers van de Chachapoya indianen in Peru... In 2005 overleeft de expeditieleider ternauwernood een aanval van een ijsbeer tijdens een klimaatexpeditie. In datzelfde jaar initieert hij het Europese Climate Change College, mede met steun van Jerry Greenfield (medeoprichter van Ben & Jerry’s) en het Wereld Natuur Fonds. Inmiddels is Marc Cornelissen al bijna tien jaar lang een van de meest gevraagde verhalenvertellers van de Speakers Academy®. Toch doen we hem tekort als we hem schetsen als beroepsavonturier met een spannend verhaal. De voormalig architect is behalve avonturier en spreker ook trainer en consultant; een inspirerende ondernemer dus.

“I’ve had a number of mentors, but if I had to pick only three they would be my mother, Mildred Greenfield, my business partner, Ben Cohen, and the polar explorer Marc Cornelissen. …. what I like so much about him is not that he is an incredibly successful explorer but that he has evolved from somebody who likes to take on personal challenges, such as going to both poles, to somebody who sees opportunities to use some of his skills to help scientific research. Marc is now applying his learning to address environmental issues such as climate change, and I find that particularly inspirational.” Jerry Greenfield, The Guardian Zijn adviesbureau ‘icentials’ helpt organisaties bij het integreren van duurzaamheid in de bedrijfsactiviteiten. Het bureau werkt voor mooie en

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

bekende merken die door hebben dat maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO) meer is dan een sympathieke activiteit die zij zich kunnen permitteren. Zijn stelling: een volwassen aanpak van MVO geeft een organisatie een 360° kijk en aanpak op die aspecten van duurzaam ondernemen die er werkelijk toe doen en bijdragen aan de toekomstbestendigheid. “Zakelijk zinvol MVO-beleid” noemt hij dat. Onlangs nog lanceerde hij samen met twee collega’s het ‘MVO Kompas’, een korte, intensieve opleiding voor MVO-coördinatoren (www.mvokompas.nl).

Verbondenheid Marcs verbondenheid met het thema duurzaamheid is geworteld in zijn eigen ervaringen en waarnemingen in het poolgebied. Met name rond de leefgemeenschappen van de Inuit en op de Arctische Oceaan is de impact van klimaatverandering onmiskenbaar. Het pakijs is daar drastisch aan het verjongen.

Fotografie aangeleverd door: Marc Cornellisen

Zuiver Noord

Het is steeds minder dik en dus gevoeliger voor de zeestromingen en poolstormen die het ijs openscheuren en afvoeren naar de rand van de oceaan.

Waarneming Zijn waarnemingen zijn niet alleen anekdotisch. Sinds 2004 werkt hij nauw samen met wetenschappers in verschillende landen en met de Europese ruimtevaartorganisatie ESA. Hij is lid van het validatieteam van de CryoSat satellietmissie. Aan de hand van veldwaarnemingen draagt hij bij aan een referentiekader, de zogenaamde ‘ground truth’, op basis waarvan de metingen van deze ijssatelliet gevalideerd kunnen worden. Dit jaar is hij directeur geworden van ‘Cold Facts’. Dit internationale programma stimuleert het verzamelen van wetenschappelijke data in de poolgebieden en op feiten gebaseerde communicatie over klimaatverandering. Zo ontwikkelt hij samen met studenten van de TU Delft innovatieve, ultralichte weerstations die ter beschikking worden gesteld aan poolexpedities die moeilijk toegankelijke plekken bezoeken. “De technologische uitdaging is net zo groot als de organisatorische uitdaging. Dit soort programma’s slaagt alleen als je in staat bent veel verschillende belanghebbenden aan elkaar te verbinden. Dat is iets wat ik erg leuk vind: verbindingen maken en bruggen slaan tussen de verschillende maatschappelijke domeinen.“

Managment In het boek introduceert Marc de lezer in het Noordpoolgebied en doet hij aan de hand van projectbeschrijvingen en pakkend geschreven dagboekfragmenten verslag van zijn expedities (19962010). Van daaruit reflecteert hij op managementmodellen en destilleert hij zijn belangrijkste geleerde lessen. “Natuurlijk vertel ik niets nieuws. Ik heb het alleen wel doorleefd, maak het herkenbaar en toepasbaar.” Dat doet Marc met name door te ontwapenen. Daarbij speelt kritische zelfreflectie een grote rol. Waarom geeft je teamgenoot na vijf dagen op en zet je de expeditie noodgedwongen solo voort? Hoe kom je in een situatie waarbij je bijna ten prooi valt aan een ijsbeer? Marc externaliseert niet. Hij zoekt de oorzaak waar mogelijk bij zichzelf. ‘Zuiver Noord’ bevat naast dit soort reflecties ook concrete handvatten om aan (persoonlijk) leiderschap en teamontwikkeling te werken.

‘Niets is zo inspirerend als het reizen in onbekend terrein. Het scherpt je zintuigen en dwingt je tot voortdurend leren terwijl je tegelijkertijd meer en meer leert vertrouwen en bouwen op de basis die je hebt’

Passie Zijn passie en bevlogenheid op het gebied van duurzaamheid is onmiskenbaar. Minstens zo bevlogen is hij ook als trainer en spreker op het vlak van wat je de klassieke organisatievraagstukken zou kunnen noemen: leiderschap, samenwerking, teamontwikkeling en het opereren in een veranderlijke omgeving. Op basis van zijn expeditieervaringen heeft hij een aantal inzichten en interventies ontwikkeld waarmee hij organisaties, teams en teamleden op een frisse manier naar deze materie laat kijken.

Navigatie ‘Zuiver Noord’ is een begrip uit de navigatie dat de richting aangeeft van de rechte lijn tussen een terreinpositie en de Geografische Noordpool. Deze zal meestal verschillen met de richting van een kompasnaald omdat die zich richt naar de zuidelijker gelegen Magnetische Noordpool. Het is vooral ook de metafoor voor de koers die je bij de door jou gestelde doelen brengt.

“In de directiekamer kom je in de regel wat meer assertiviteit tegen. Dan duurt het vaak iets langer voordat mensen met de billen bloot gaan en vanuit mijn ervaringen reflecteren op eigen gedrag en keuzemogelijkheden.” Een zaal met meer dan 800 toehoorders of een directiekamer met 6 assertieve managementleden die om de hete brij heendraaien, Marc voelt zich als een vis in het water.

Lezing:

‘Zuiver Noord’ - Samenwerken in uitdagende en veranderlijke omgeving

een

Duur: 30 tot 90 minuten (indicatief) Toepassing: inspirerende bijdrage en keynote op congressen en bijeenkomsten, aftrap van verandertrajecten, jaarvergaderingen, etc.

Lezing:

‘Zuiver Noord’ – Richting geven aan zakelijk zinvol MVO-beleid Duur 30 tot 90 minuten (indicatief) Inhoud: definities, trends, ontwikkelingen, praktijkvoorbeelden en sense of urgency. Toepassing: inspirerende bijdrage en keynote op themabijeenkomsten, aftrap van MVOtrajecten, etc.

Teaminterventie:

‘Zuiver Noord’ – Teamontwikkeling Koersbepaling in spannende tijden

Duur: 4 – 8 uur (indicatief)

Boek De geactualiseerde uitgave van het boek omvat 180 pagina’s full colour, in een stoer, vierkant formaat, gebonden met een metalen ringband. Het boek is uitermate geschikt als hand-out bij zijn lezingen en trainingen en als relatiegeschenk. Het is eventueel te voorzien van een eigen voorwoord. De winkelwaarde bedraagt 39,95 euro. Deze versie zal in combinatie met een lezing of training tegen gereduceerd tarief worden aangeboden. Onder de gelijknamige titel biedt Marc ook maatwerktrainingen, lezingen, teaminterventies en leerexpedities aan. Deze worden voor elke klant in maatwerk uitgevoerd. Zijn aanbod varieert van een lezing over samenwerking en teamontwikkeling tot een intensieve sessie van minimaal een dagdeel, waarin een team knel- en verbeterpunten opspoort in de samenwerking. Zijn aanpak blijkt te werken. Van werkvloer tot directiekamer. Dat geldt ook voor zijn intensieve teaminterventies.

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

Toepassing: Deze interactieve sessie is uitermate geschikt voor teaminterventies waarbij onderhuidse spanningen en onzekerheden alsook blokkades in de samenwerking op een ontwapenende manier worden blootgelegd. De sessie reikt concrete handvatten aan om tot preciezere koersbepaling en verbetering van de samenwerking te komen.

Leerexpedities:

‘Zuiver Noord’ – Reflecteren op leiderschap en samenwerking onder inspirerende en uitdagende omstandigheden Voor kleine groepen organiseert Marc korte leerexpedities die voorafgegaan worden door voorbereidende bijeenkomsten en worden afgesloten met een evaluatie In Nederland. De locaties zijn inspirerend en brengen de deelnemers op een gecontroleerde en verantwoorde wijze buiten de comfortzone. Standaardversies van dergelijke leerexpedities bestaan eigenlijk niet. Spitsbergen, Groenland, Antarctica en de Noordelijke IJszee behoren tot de mogelijkheid. Deze werkvorm is exclusief en kostbaar.

www.zuivernoord.nl

ADVIEZEN VAN MARC: 1. LEER JE LESSEN Bij het niet halen van doelstellingen is het verleidelijk om oorzaken extern te zoeken. Reflecteer vooral op je eigen rol en verantwoordelijkheid. Leer daaruit je lessen en ga verder. Vergroot daarmee je persoonlijke effectiviteit en haal rendement uit teleurstellende ervaringen.

2. LAAT ACHTER EN GA VOORUIT

‘Ik ben in mijn element als ik op de bewegende ijsplaten van de Noordelijke IJszee een groep door de chaos gids. Tegelijkertijd heb ik ook enorm veel voldoening als ik een directieteam aan de vergadertafel tot meer openheid en afstemming kan brengen’

Hoe moeilijk het ook is om afscheid te nemen, vaak is het een essentiële stap om verder te kunnen komen. Vooruitgang en vernieuwing worden sterk bepaald door datgene wat je achter je laat. Neem geen overtollige bagage mee. Neem afscheid van contraproductieve emoties, houdingen, gedrag en opvattingen. Werk aan succes in doen én laten.

3. BENOEM EN BENUT VERSCHILLEN Signaleer en benoem verschil in kwaliteit en draagkracht en leg lasten en verantwoordelijkheden daar waar ze het best gedragen kunnen worden. ‘Neem van elkaar gewicht over’ en ‘sta het ook af’ als anderen sterker zijn. Eerlijkheid en kwetsbaarheid vormen voorwaarden om tot optimale verdeling van lasten te komen waarbij een team op maximale sterkte opereert.

4. BESLIS EN BEWEEG Rendementsverschillen tussen verschillende opties wegen vaak niet op tegen de tijd die er wordt geïnvesteerd in het maken van een keuze. Zeker in onbekend terrein is het onmogelijk de uitkomst van een inspanning met zekerheid te kunnen inschatten. Beslissen en aansluitend bewegen is dan de beste manier om opties en aannames te toetsen.

5. SPREEK UIT, SPREEK AF EN SPREEK AAN Bij het aangaan van ambitieuze uitdagingen zijn conflicten onvermijdbaar. Signaleer ze tijdig en voorkom dat ze escaleren of inzet worden van een machtstrijd. Spreek conflicten en verschillen van inzicht tijdig uit. Spreek af hoe hier mee om te gaan en spreek elkaar voortdurend aan op de naleving van deze afspraken. Zo dragen conflicten constructief bij aan de voortdurende ontwikkeling van team en organisatie.

6. VERLEG JE GRENZEN, VIER JE OVERWINNINGEN Verleg grenzen en daag mens en organisatie uit met ambitieuze en concrete doelstellingen. Omdat einddoelen daarmee vaak ver vooruit liggen, is het essentieel om korte termijn doelen en belangrijke obstakels te identificeren. Bekrachtig succes door overwinningen van obstakels en het bereiken van tussendoelen te vieren.

7. BEREIK SUCCES VANUIT DE BASIS Werk samen op basis van vooraf bepaalde ambities én uitgangspunten. Wees pragmatisch en creatief maar niet als het op de fundamentele waardes aankomt op basis waarvan mensen zich onderling en aan ‘de expeditie’ hebben verbonden. Zeker in een veranderlijke en uitdagende omgeving is het belangrijk eenduidig en consistent te zijn als het gaat om die uitgangspunten. Ook bij moeilijke beslissingen. Het vergroot uiteindelijk niet alleen de kans op het bereiken van de bestemming. Het legt de basis voor wat ervaren zal worden als echt succes.

Hoogtepunten CV Marc Cornelissen 1993 – Eerste poolexpeditie in Canada.

2005-2008 Expeditieleider ‘Ben & Jerry’s Climate Change College’

1996 – Magnetische Noordpool (mislukt)

(Groenland, Geografische Spitsbergen, Alaska)

1997 – Geografische Noordpool op ski’s

Noordpool,

2007 – ‘Keep it Cool’, onderwijsplatform in kader van Internationaal Pooljaar

1999 – Voettocht door de Gibson Woestijn, Australië

2007 – Teamlid winnaar Academische Jaarprijs (Universiteit Utrecht)

2000 – Initiator Xpedition Cool (jongerenexpeditie Antarctica)

2008 – Voyage for the Future (internationaal leerprogramma WWF op Spitsbergen)

2000-2001 Geografische Zuidpool op ski’s (heen en weer)

2008 – Presentator en expeditieleider ‘Surviving Nature’ (WNF/KRO)

2002 – Presentator en expeditieleider ‘Missie Antarctica’ (WNF/NCRV)

2009 – Baffin Island expeditie

1998 – Archeologische Chachapoyas/Peru

2004 – Expeditieleider Geografische Noordpool’

expeditie

‘Last

Degree/

2005 – Expeditieleider ‘internationale klimaatexpeditie Pole Track’

2010 - Expeditieleider Geografische Noordpool’

‘Last

Degree/

2011 - Directeur ‘Cold Facts’ marccornelissen@speakersacademy.eu

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

MEDIA

Onconventioneel politicus met kennis en ervaring en flinke dosis humor drs. Frits Huffnagel Frits Huffnagel heeft al een stevige politieke carrière achter de rug. Hij was wethouder in Amsterdam en in Den Haag. Als enige in Nederland kan hij zeggen dat hij in de hoofdstad en in de Hofstad wethouder was.

Fotografie aangeleverd door: Frits Huffnagel

Meest in het oog springend zijn de resultaten die hij heeft behaald op het terrein van citymarketing. De gedreven flamboyante liberaal zette Amsterdam op de kaart met de introductie van de campagne ‘I amsterdam’ en gaf Den Haag stadstrots door de stad nadrukkelijk te profileren als de Internationale stad van Vrede en Recht. Met recht kan hij worden gezien als de citymarketinggoeroe van Nederland. Naast citymarketing heeft Huffnagel ook veel kennis over de inzet van ICT bij ‘klantgericht sturen’. In zowel Amsterdam als Den Haag was hij op beide beleidsterreinen wethouder. In 2006 werd hij genomineerd voor de Digibewust Award. In 2009 en 2010 werd Den Haag uitgeroepen tot stad met de beste gemeentelijke digitale dienstverlening. Zijn stokpaardje click (denhaag.nl), call (14070) face (balie), is inmiddels een succes waar vele gemeenten jaloers naar kijken. Volgens de oud-wethouder zijn de doelgroepen van citymarketing en ICT dezelfde: “Bewoners, bedrijven en

bezoekers. En in die volgorde. Dat is een belangrijk houvast.” Tegenwoordig is geboren Leidenaar Huffnagel bijna meer mediaman dan politicus. Hij is een graag

van ‘BNR PepTalk’. In deze programma’s kan Huffnagel veel van zijn kennis, ervaring, alertheid, mening en humor kwijt. Die elementen komen ook terug in de presentaties van Huffnagel. Als presentator, interviewer en voorzitter weet hij op een prettige manier bijeenkomsten te leiden en discussies op scherp te zetten. De politiek blijft een grote passie van Huffnagel. Als oud-campagneleider van zijn goede vriend Mark Rutte stond hij aan de basis van diens huidige succes als premier. Eerder al was hij lid van het campagneteam van vice-premier Gerrit Zalm. In columns en lezingen geeft Huffnagel zijn visie vanuit liberale invalshoek met een scherpe tong waarbij links en rechts niet worden gespaard.

geziene gast bij ‘Pauw & Witteman’ en ‘De wereld draait door’. Iedere maandag schuift hij ’s morgens vroeg aan als commentator in het televisieprogramma ‘WNL Ochtendspits’. En op vrijdagmiddag is hij op de radio te horen als presentator

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

fritshuffnagel@speakersacademy.eu

LITERATUUR

Fotografie: © Hank Gans

Vertaling : Jacques Geluk

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

Nabokov en het geluk Lila Azam Zanganeh “Het is augustus 1971. De ochtendhemel is kobaltblauw, wanneer schrijver Vladimir Nabokov, met een door de zon gebruind gelaat en gewapend met een net, hoog in de bergen op vlinders jaagt. Hij vertelt zijn zoon Dimitri dat zijn dromen zijn uitgekomen en het opperste geluk hem ten deel is gevallen. Ik ben blij dat ik me kan voorstellen hoe hij daar, op die bergtop, met de opgetogenheid van zijn personage Van

Veen riep: ‘Ik, Vladimir Nabokov, groet u, het leven!.”

Dat is het begin van mijn verhaal. Nabokov heeft me gedurende de jaren steeds meer gegrepen, omdat hij volgens mij een gave heeft die weinig andere kunstenaars

hebben: hij kent het geluk en wil ons daar deelgenoot van maken, zowel in de kunst als in het leven. Waar gaat het over? Het gaat over een bepaalde visie, over de grote onzinnigheid van het oneindig ISBN: 9789025435813

“Dimitri neemt een foto van zijn vader, als die op 72-jarige leeftijd neerstrijkt op de top van La Videmanette, 7.000 voet boven zeeniveau. Hij staart in de verte, met een opengewerkte pet op zijn hoofd, een eenvoudige bermuda en wandelschoenen aan en dikke witte, bij zijn enkels opgerolde sokken. Tussen zijn handen een klein pleisterdoosje, waarin hij al vele decennia zijn vlinders bewaart. Op de achtergrond de alpenweiden en niet al te uitgestrekte bossen met pijnbomen. Tijdens het aftasten van de horizon, merkt hij de kleine details op van het naburige stadje Rougemont. Zonnevliegjes strijken neer op zijn gezicht, zijn linker neusvleugel. Het zwerk is helder en grillig tegelijk en lijkt op zijn Russische pseudoniem Sirin, een paradijsvogel.

observeren van de details der dingen. ‘Dat is een pessimist’, schreef hij over een van zijn personages, ‘en net zoals bij alle

Lila Azam Zanganeh is in Parijs geboren uit Iraanse ouders. Als lid van een familie die de hele wereld als haar domicilie heeft, spreekt ze zes talen vloeiend. Na een voorbereidende studie aan het Lycée Henri IV, studeert ze literatuur en filosofie aan l’École Normale Supérieure. Aansluitend volgt ze een opleiding moderne letterkunst, film en Romaanse talen aan de Harvard Universiteit, vooraleer te verhuizen naar New York. Ze haalt haar Masters politieke wetenschappen aan de Universiteit van Columbia en schrijft een bloemlezing over de Iraanse cultuur, die in verschillende talen verschijnt. Sinds 2002 publiceert ze een groot aantal culturele en literaire artikelen in Le Monde, The New York Times, Paris Review en La Republicca. Haar eerste boek, ‘The Enchanter. Nabokov and Happiness’, een combinatie van fictie en een essay, verschijnt deze zomer in de Verenigde Staten, Groot-Brittannië, Frankrijk en Nederland (‘De Tovenaar’, Uitgeverij Contact). Ze heeft alvast lovende recensies gekregen van Salman Rushdie (winnaar van de Man Booker Prize), Orhan Pamuk (winnaar van de Nobelprijs voor literatuur), Azar Nafisi (auteur van de internationale bestseller ‘Lees Lolita in Teheran’) en Dimitri Nabokov (enige zoon en verantwoordelijk voor de literaire nalatenschap van Nabokov). Lila Azam Zanganeh maakt in de VS, naast Kofi Annan, Madeleine Albright en Colin Powell, deel ujit van de Raad van Toezicht van het International Rescue Committee, dat zich het lot van vluchtelingen in de hele wereld aantrekt.

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

pessimisten kan hij het onzinnige van het observeren niet zien’. Het draait om het ontcijferen van de code van de wereld, die een geheime en bijna mystieke kaart is geworden. Daarom lezen en schrijven we om de wereld opnieuw te betoveren en door onbekende regionen te bladeren. Het donkere licht, de magische atlas van woorden en de wirwar van flora en fauna hebben allemaal te maken met een gevoel van nieuwsgierigheid en verovering, maar misschien nog meer met de kunst verbaasd te kunnen worden, zodat er een voortdurende klik is met het geweten. Gevoelens in verschillende gedaanten komen los en vertalen zich in de kleuren die zij ons dwalende karakter geven. Wij moeten beseffen in welke tijd een zin is geschreven, maar het gaat om het moment dat de schrijver door de ogen van de lezer kijkt. Deze ontdekking, die we met een fractie van ons verstand doen, is de enige werkelijkheid die uiteindelijk leidt naar een tijd die licht en vrij is.”

lilaazamzanganeh@speakersacademy.eu

FILOSOFIE

De ondergang van de wijsheid drs. Marcel Messing

Tekst: Marcel Messing Fotografie: © Enith Stenhuys

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

De ondergang van de wijsheid In het gelijknamige boek waarschuwde in 1954 de Franse filosoof en toneelschrijver Gabriël Marcel (1889-1973), antipode van Jean-Paul Sartre, ervoor dat de vruchten van de ‘vooruitgang’ alleen maar geplukt kunnen worden als de technologische resultaten van de industriële beschaving niet tot ontmenselijking leiden. Als de hybris van de mens en zijn wil tot macht (tekens van illusie) leiden tot het verdwijnen van dankbaarheid, geduld en afstand nemen met betrekking tot gebeurtenissen, eerbied voor de ouderdom en de geschiedenis (zonder te vervallen in ‘blind conservatisme’ of ‘bijgelovig traditionalisme’ of het niet erkennen van dwalingen in het verleden), nederigheid, verwondering en bewondering, genieten van al wat is, levenskwaliteit, verdraagzaamheid, sacraliteit, sereniteit en de ‘verborgen aanwezigheid van het universele’, betekent dit voor hem de ondergang van de wijsheid, die uiteindelijk tot een totaal verval van een beschaving leidt. Dat de Duitse cultuurfilosoof Oswald Spengler (1880-1936) in zijn theorie over de kringloop der culturen iedere beschaving natuurwetmatig laat ondergaan in ouderdom, de fase van verstarring en ontbinding (‘Zivilization’), beschreven in zijn Der Untergang des Abendlandes (1918-’22), lijkt een onvermijdelijke werkelijkheid. Maar de wijze waarop beschavingen ten onder gaan en ten onder zullen gaan, heeft alles te maken met het teloorgaan van de wijsheid en van de eerbied voor het geheel der dingen. Volgens Spengler zou de westerse beschaving rond het jaar 2000 ten onder gaan. Hij was echter niet op de hoogte van de wijsheid van de Purana (de Boeken der Ouden) uit India of het Boek Enoch, die, zoals de door sommige wetenschappers bespotte Mayakalender, uitdrukkelijk spreken over het einde van de huidige grote cyclus, de meest kritieke fase van de ontwikkelingsgang van de mensheid. Wie in het land der blinden, waarin vele eenogige leiders de mens misleiden, zijn ogen niet sluit, is heden ten dage getuige van het einde van een grote cyclus.

De faustiaanse mens, Prometheus en Epimetheus Waar de mens het geduld verliest, de intuïtie, het basisgevoel van het leven, het ‘eeuwig vrouwelijke’ en waar haast de methode wordt om allerlei kennis te verkrijgen, ontstaat de faustiaanse mens die naar macht grijpt die hij niet beheersen kan om uiteindelijk te ontdekken wat in de Faust van Goethe te lezen staat: ‘Es irrt der Mensch, solang er strebt.’(‘Prolog im Himmel’) De kennis van Faust is demonische kennis, verkregen door een verbond met Mephistopheles, de duivelse kracht die alles scheidt en splitst, symbool ook van het verdwaasde ego dat uitsluitend via het analytische verstand de werkelijkheid tracht te be-grijpen. Pas als Faust ‘das Ewigweibliche’ hervindt (Gretchen) en zijn streven naar macht en kennis opgeeft, kan hij bevrijd worden. Dan klinkt aan het eind van de Faust het slotvers van het mystieke koor: ‘Alles Vergängliche ist nur ein Gleichnis’. In de roman Frankenstein or

‘Rede zonder gevoel kan ontaarden in een allesvernietigend vuur’

the modern Prometheus (1818) beschrijft Mary Shelley dat de rationele geleerde Victor Frankenstein vreselijke monsters voortbrengt, omdat hij aan het begin van zijn loopbaan weigerde te huwen met de ‘gouden Helena’, alchemistisch symbool van de intuïtie, het eeuwig vrouwelijke, het gevoel. Zoals Dante zijn Paradiso niet kon binnengaan zonder Beatrice, zo kan de moderne mens zijn geluk niet realiseren als de rede verstoken blijft van het gevoel, ‘das

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

Ewigweibliche’. De rede zonder gevoel kan ontaarden in een allesvernietigend vuur. In de Griekse mythe van de tweelingbroers Prometheus en Epimetheus wordt dit dilemma op scherpe wijze uitgedrukt. De halfgod Prometheus (Grieks voor ‘hij die vooruitdenkt’), die gezien wordt als grondlegger van de beschaving, steelt via een list het vuur van de oppergod Zeus om het aan de mensen te geven. Zeus straft Prometheus via zijn broer Epimetheus (Grieks voor ‘hij die achteraf denkt’). Hij geeft Hephaistos, de god van het vuur en de smeedkunst, de opdracht om voor Epimetheus een betoverende vrouw te scheppen, Pandora (‘draagster van alle gaven’). Hoewel Prometheus Epimetheus gewaarschuwd had geen geschenken van Zeus aan te nemen, was Epimetheus blij met Pandora, die een doos bij zich had, die door haar geopend wordt. Er vliegen ziektes en rampen uit, waar de mens voorheen vrij van was. De mythe verhaalt dat op de bodem van de doos de hoop lag. ‘Vooruitdenken’ dat niet gepaard gaat met reflectie, overweging, intuïtie, èthos (Gr.: ‘vertoeven bij’), kortom wijsheid, opent de doos van Pandora. Een kosmische wet is overschreden. In De val van Prometheus. Over de keerzijden van de vooruitgang pleit cultuurfilosoof Ton Lemaire voor vrijwillige eenvoud, soberheid, zuinigheid en matigheid. Hij waarschuwt voor de arrogantie, dwaasheid en hybris van de Prometheusmens, die uiteindelijk de aarde vernietigt: ‘In de welvaartmaatschappij spreekt men niet graag over soberheid, zuinigheid of genoeg hebben, maar liever over méér, beter en sneller. Waar vooruitgang en groei heilige huisjes zijn, is twijfel daaraan taboe.’ Het grijpen naar krachten waar de mens niet rijp voor is, veronderstelt haast. Haast zet het leven onder druk, verlangt ogenblikkelijk vruchten of resultaten en gaat daardoor voorbij aan een natuurlijk groeiproces. Natuurlijk, de evolutie kán versneld worden, maar dan dient men bereid te zijn de rampspoeden, ziektes en ellende erbij te nemen. ‘Le Penseur’ van Rodin leert ons dat werkelijk denken nadenken is.

Het verlies van de stilte en de cultuur van de haast en het lawaai De mens die gedreven door haast het ritme van de natuur onder druk zet, brengt een middelpuntvliedende kracht in beweging die uiteindelijk tot ontmenselijking leidt. Sinds de uitvinding van de machine tijdens de industriële revolutie werd in toenemende mate met dit ritme gebroken en daarmee ook met de stilte als manifestatie ervan. Stilte is meer dan afwezigheid van lawaai. Stilte heeft te maken met ‘het mysterie van het bestaan als aanwezigheid’ (présence: G. Marcel), dat zich op natuurlijke wijze voltrekt, zichzelf vervult. Stilte wordt gekenmerkt door afwezigheid van een gewelddadige beweging die indruist tegen het ritme van de natuur. In een cultuur van de haast domineert de mens op alle niveaus

‘Stilte wordt gekenmerkt door afwezigheid van een gewelddadige beweging die indruist tegen het ritme van de natuur’

en creëert een snelheid in de productie van goederen en ideeën die explosief werkt ten aanzien van het bestaan. Snelwegen voor allerlei soorten vervoer en digitale snelwegen voor ‘communicatie’ zijn daar onder andere de kenmerken van. De behoefte om zich steeds sneller te willen verplaatsen in en door de elementen, voortgestuwd door een blinde begeerte van steeds meer en steeds verder, leidt al snel tot een lawaaimachine, die door afwezigheid van stilte en reflectie gedoemd is te exploderen. Een op drift geslagen cultuur die alles aanprijst ter wille van de vooruitgang is niets anders dan een ontwortelde boom die bij een wereldstorm krakend naar beneden zal storten. Het vernuftige wereldwijde web (www) met zijn steeds verfijndere mogelijkheden tot ‘communicatie’ leidt onherroepelijk tot atrofie van de kwaliteiten van de geest en het zich steeds meer hechten aan een virtuele werkelijkheid. Hierover kunnen digitale ‘filosofen’ zich buigen om te zien hoe de cultuur van de wijsheid meer en meer vervangen wordt door een cultuur van de slimheid. De razendsnelle explosie van informatie via allerlei tabletcomputers leidt vroeg of laat tot een indigestie en versnelt het veruitwendigen van onvermoede spirituele kwaliteiten

van het bewustzijn. De microcomputers van vandaag worden morgen afgevoerd naar het rariteitenkabinet en wellicht vergeleken met de kleitabletten van Sumerië, die men waarschijnlijk nimmer (goed) gelezen heeft, want daarin is sprake van ‘goden’ die gebruikmaakten van de meest geavanceerde technieken, die heden ten dage nauwelijks begrepen worden. Technische mogelijkheden en hun toepasbaarheid dienen steeds zorgvuldig afgewogen te worden voordat een mogelijk nieuwe ramp uit de doos van Pandora vliegt. De manipulatie van de natuur, de idee van ‘de maakbaarheid van het leven’, het versnellen van het natuurlijke groeiritme en het overschrijden van de ecologische maat door een economie die de kringloopeconomie (eens gebaseerd op de menselijke bloedsomloop: Keynes) vervormt tot een gewelddadige en perverse wereldcasino-economie waarin de geldmotor alles opdrijft tot ‘globalisering’ (Von Hayek, Friedman en zijn ‘Chicagoboys’), vervreemden de mens van het thuis zijn bij zichzelf. Alles is met alles verbonden. Wie het web van het leven haastig uiteenscheurt, raakt verstrikt in egoïsme en vervreemdt van de grondtoon van het bestaan.

Protagoras geenszins zonder moraal was, heeft zijn homo mensura-theorie een mateloos handelen zonder weerga voortgebracht. Denk aan het cultuurrelativisme, dat niet alleen leidde tot de visie dat absolute waarheid niet bestaat, maar ook tot een negatie van de universele natuurwetten. In de Veda werd de universele wet dharma genoemd, ‘dat wat het leven ondersteunt’. In de oude Chinese wijsheid is sprake van tao (‘de weg’), basis van alle harmonie. In zijn arrogantie onttroonde de (westerse) mens de wijsheid als de allesdoordringende kracht van het universum. (Het woordje ‘universum’ komt van het Latijn en kan vertaald worden als ‘gericht op één’.)

‘Haast is een vorm van woede, gericht tegen het uitstel, onverdraagzaamheid tegen de niet-identiteit. Ethisch gezien heeft het verschijnsel dezelfde wortel als het geweld’, schreef de filosoof Cornelis Verhoeven.

Het ‘vooruitgangsgeloof’, geïnitieerd door een aantal hogepriesters der wetenschap, vertoont niet alleen kenmerken van een nieuw soort ‘geloof’, maar is tegelijkertijd de ‘inquisiteur’ van de eigen intuïtie. In de kathedralen van de wetenschap is meer mythisch denken aanwezig dan men wil toegeven. ‘In feite leven we dag in dag uit ver boven de grenzen van ons bewustzijn; zonder dat we het weten leeft het onbewuste mee. Hoe sterker de kritische rede de boventoon voert, des te armer wordt het leven; hoe meer we bewust kunnen worden van het onbewuste, van de mythe, des te meer leven integreren we. Het overschatte verstand heeft dit gemeen met de absolute staat: onder zijn heerschappij verkommert de enkeling’, formuleerde C.G. Jung. Voor Joseph Campbell was de mythologie ‘het lied van het universum’. De breuk met het leven als cyclisch gebeuren heeft ons volkomen uit balans gebracht. Als een Icarus, die zijn innerlijke stem negeert, stort de moderne mens neer in de zee van een niet doorgrond onbewuste. Hybris is een steeds terugkerend thema in de mythe en een realiteit in de wereld van de ‘kritische rede’.

De mens die zich vergrijpt aan de natuur, zich overgeeft aan een mateloos hedonisme, zich verliest in een cultuur van het lawaai, de stilte als bron van alle dingen is kwijtgeraakt, is er zelf de oorzaak van dat de natuur ‘genadeloos’ terugslaat. Boëthius (480-526) dichtte:

‘Elk seizoen drukte Godes hand eigen taak en karakter op. Hij duldt niet dat dooreen geraakt dat wat hij door zijn wet bedwong. Al wat blindelings van zijn baan afwijkt, al wat zijn plaats niet weet, kán zijn doem niet ontlopen.’

De mens als de maat van alle dingen? De westerse en verwesterde mens traden in het voetspoor van de sofist Protagoras van Abdera (ca. 490-420 v. Chr.), die de mens beschouwde als ‘de maat van alle dingen, van wat is dat het is, van wat niet is dat het niet is’. Hoewel dit relativisme bij

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

Sinds de Verlichting (Aufklärung) de kritische rede op het altaar van de kennis plaatste, groeide tegelijkertijd onder dat altaar het zaad der dwaasheid, dat zijn kiemkracht altijd daar vindt waar de intuïtie, het mythische, het droomachtige, het poëtische, kortom ‘das Ewigweibliche’, wordt ontkend of afgesneden. Sinds Aristoteles woedt de voortdurende strijd tussen mythe en rede, die een open wond heeft teweeggebracht tussen gevoel en verstand.

Zhuang Zi (ca. 360-300 v. Chr.), vertrouwd met de wijsheid van de Chinese wijze Lao Zi (5de eeuw v. Chr.), zei: ‘De tao van de hemel volgt zijn kringloop zonder dat er iets is dat hem tegenhoudt, en de tienduizend dingen worden erdoor vervolmaakt. De tao van het opperwezen volgt zijn kringloop zonder

dat er iets is dat hem tegenhoudt, en de hele wereld schaart zich onder zijn gezag. De tao van de wijze volgt zijn kringloop zonder dat er iets is dat hem tegenhoudt, en alles wat zich binnen de wereldzeeën bevindt onderwerpt zich aan hem. Indien er helderheid is over de tao van de hemel en inzicht over de tao van de wijze, zodat de zes polen van de wereld en de vier jaargetijden door de deugd van de vorst beïnvloed worden, dan zal alles spontaan, uit zichzelf en ongemerkt stilte vinden.’

ten die bemiddelen tussen de zintuigen en de werkelijkheid. Zo wordt het gevoel van verbondenheid met de natuur vervangen door afgescheidenheid, individualiteit. De oorspronkelijke betekenis van het Latijnse adjectief religiosus is ‘aandachtig’, ‘nauwgezet’ en heeft niets te maken met georganiseerde godsdienst, surrogaat voor het natuurlijke besef van wijsheid. Religie komt

Filosofie: beminnen van de wijsheid Filosofie komt, zoals bekend, van het Griekse philéo = liefhebben, beminnen, en van sophia = wijsheid. Een filosoof is van oudsher iemand die de wijsheid als bron van al wat is heeft ontdekt en liefheeft. Filosofie die de wijsheid als bron van al wat is niet meer kent (of negeert), heeft de bijl van de eenzijdige rede aan haar eigen wortel gelegd en veroorzaakt op sluipende wijze niet alleen de ondergang van de wijsheid, maar ook van het filosofisch denken, dat eens geworteld was in het geheel der dingen, in die hoedanigheid het zichtbare antwoord van bewustzijn zelf. Waar verwondering vervangen wordt door een faustiaanse geest, die met het scherpe mes van de rede alles opensnijdt, wordt de filosofie het meest getroffen in het eigen hart. Wie een ui pelt tot op de laatste schil, zal met tranen in zijn ogen naar een ‘ontwonderde’ wereld kijken, waarin tevens de zingeving, betekenis en mogelijkheden van het bestaan zijn weggesneden. De manipulerende geest wordt zichtbaar in de hand die overal zijn stempel op drukt en maar al te vaak tot vuist geworden is in plaats van een open, lege hand. Het directe contact met de essentie van het leven, zoals de mythische mens dat nog kende, vervluchtigt en laat een diep heimwee na, een verlangen naar het ‘verloren paradijs’, naar tijdloos bewustzijn in rust. Waar oorspronkelijk het contact met de dingen plaatsvond via het voelen, het raken (Lt. contingere = samen-raken), zijn het voortaan instrumen-

van het Latijnse r l gare, dat ‘naar achteren binden’ of ‘vastbinden’ betekent, in de zin van zich opnieuw verbinden met de wortel van het bestaan, door Lao Zi ‘wortel vinden’ genoemd en in het India van de Veda, ‘yoga’ (juk), dat alle tweeheid verbindt (advaita). Het Griekse woord theos, verwant aan het Griekse werkwoord theáomai, dat ‘met bewondering of verbazing bekijken’ of ‘geestelijk beschouwen’ betekent, mondde uit in het geperverteerde woord ‘God’. God wordt meer ervaren in verwondering en stilte dan door dwaze godsdienstige beelden, wetten en dogma’s. Beweging en rust vormen de basis van al wat is, zoals verwoord in logion 50 van Het Evangelie van

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

Thomas. Stilte en woord horen bijeen als de alfa en de omega van het Griekse alfabet. De golven en deeltjes die de quantumfysica heeft ontdekt, blijken beïnvloed te kunnen worden door ons denken (John Wheeler), zoals water gevoelig blijkt te zijn voor onze gedachten en woorden (Emoto). ‘In den beginne was het Woord’, het Aum van de Upanishads. Maar vóór het Woord was en is de Stilte, de wijsheid, de vrouwelijke kracht van Sophia. De fysica, op zoek naar het ‘God-deeltje’ in de ondergrondse deeltjesversneller in het CERNlaboratorium aan de rand van Génève (volgens de vooraanstaande astrofysicus Martin Rees een gevaarlijke aangelegenheid), is reeds in staat om op microniveau een big bang na te bootsen. De tijdruimtelijke openbaring van levensvormen van een big bang tot een big crunch op macrokosmisch niveau is in feite één enorme ‘ademhaling’ van ‘één’, van onmetelijk bewuste energie, die beweging en rust in wijsheid doordringt. Filosofie die zich niet meer bezighoudt met wijsheid, maar uitsluitend met historische, antropologische, maatschappelijke, politieke, technologische, economische, ecologische of godsdienstige problemen, leeft in de euforie van haar eigen stervensproces. Ondanks enkele korte oplevingen is haar relevantie tot bijna nul gereduceerd. Bij de katafalk van haar begrafenis kan doctor Ignorantia spoedig een lijkrede houden over haar gemiste kansen. In een vuistdik traktaat kan men deze rede later dan nog eens naslaan.

De cultuur van de dwaasheid en de opkomst van de slimheid Nadat in 529 keizer Justinianus de Grote (reg. 527-565) de Platoonse Academie in Athene sloot (het einde van de Griekse Oudheid), vluchtten de wijzen naar andere oorden, wachtend op betere tijden, die evenwel niet aanbraken. De uitspraken van de zeven rishi’s (wijze zieners) uit het Oude India zijn bijgezet in oude boeken en de

vermaning van Lao Zi in de Daodejing (I,2) dat de wijze mens vanuit het zijn onthecht handelt en daardoor alles verwerft (vgl. Bhagavad Gita III,25), zijn in het ICT-tijdperk wel te vinden op internet, maar worden weinig of niet overwogen door filosofen en politici. Blaise Pascal schrijft in zijn Pensées: ‘De mensen zijn zo onvermijdelijk dwaas, dat men een dwaas moet zijn op een andere manier om niet dwaas te wezen.’ Dwaze mensen worden helaas pas wijzer door tegenslag en lijden. Van de Boeddha zijn de woorden: ‘De dwaas die weet dat hij een dwaas is, is in zoverre al een wijze. Maar de dwaas die denkt dat hij wijs is, is terecht een dwaas.’ (Dhammapada 63) De joodse filosoof en slijper van lenzen Spinoza (1632-1677), die reeds vóór Charles Darwin het recht van de sterkste als de natuurwet bij uitstek zag, beschrijft in zijn Tractatus Politicus, dat macchiavellistische trekjes bevat, wat de mensen in zijn tijd over politici dachten: ‘Maar aan de andere kant is men van oordeel dat politici de mensen meer belagen dan van dienst zijn en worden zij meer als slimmeriken dan als wijzen gezien.’ Erasmus’ satire Lof der zotheid (1511) toont ons hoe dwaasheid de wereld op alle niveaus regeert, met name de dwaasheid van de theologen en van de machtigen in kerk en samenleving. Steelsgewijs heeft slimheid, de tweelingbroer van dwaasheid, zich genesteld in het dagelijkse leven. In de media, de politiek en het sociale leven bedient zij zich van een taal die geen brug meer slaat naar wijsheid. Punten scoren, weetjes, shows, spelletjes, soaps, quizzen, lotto’s, emo-tv en brood en spelen halen hoge kijkcijfers, want het is

niet de kwaliteit die telt, maar de kwantiteit (kijkcijfers). Slimheid domineert steeds meer een cultuur die afscheid genomen lijkt te hebben van wijsheid. In België verwierf de populistische politicus Bart de Wever (NVA) onlangs grote populariteit in het televisieprogramma ‘De allerslimste mens ter wereld’ en kreeg door zijn slimme antwoorden en opmerkingen de gelijknamige titel. En onlangs werd de regio Eindhoven uitgeroepen tot de ‘slimste regio van Nederland’. Slim zijn telt, niet wijs zijn. De slimme

‘Sinds Aristoteles woedt de voortdurende strijd tussen mythe en rede, die een open wond heeft teweeggebracht tussen gevoel en verstand’

niet beseffend hoe kwetsbaar en eenzaam zijn positie in het geheel geworden is. We staan op de rand van een vulkaan. Zullen we, als in de slotscène van een theaterstuk, klappend voor onze eigen ondergang staan, zoals de Deense filosoof en theoloog Søren Kierkegaard eens opmerkte? Of zullen we een radicale revolutie in de geest teweegbrengen en bewustzijn, heelheid en sacraliteit van het leven centraal stellen? Veel tijd is er niet. Inzicht is de brug naar de te herwinnen wijsheid. Juist ten tijde van crises blijkt de mens tot grootse dingen in staat. Utrecht, 1965. München, 19824, p. 16 en 351. Londen [etc], 2003³. Amsterdam, 2010³, p. 195. Sitchin, Z., Genesis revisited. Is modern science catching up with ancient knowledge?, New York, 1990. Cf. Broere, A., Ending the Global Casino? Humane Economy Publishings, The Netherlands, 2010 en Messing, M., Het huis op de rots gebouwd. Over de parabels van Jezus, Haarlem, 2010, dl. 3, p.134-140. Verhoeven, Cornelis, Inleiding tot de verwondering, Bilthoven, 19674, p. 209. Boëthius, De vertroosting van de filosofie, Baarn, 1990, p. 81. Jung, C.G., Herinneringen, dromen, gedachten. Rotterdam, 1976, p. 260.

mens stelt slimme vragen en zoekt slimme antwoorden. Slimme producten, slimme microcomputers (ambient intelligence) voor ‘slimme zorgtechnologie’, slimme opmerkingen, slimme meters, smartphones, slimme verkopers, slimme beleidsmensen, slimme programma’s… Steeds meer slimme mensen zijn in staat de taal te reduceren tot een leuze, propagandistisch woord of reclamespreuk. Slimheid neigt al gauw tot sluwheid en geslepenheid, nekslag voor de wijsheid. Met al onze wetenschappelijke en technologische kennis lijkt de moderne mens meer en meer op Doctor Faustus,

Cf. Campbell, J. en B. Moyers, Mythen en bewustzijn, Houten, 1990. Zhuang Zi. De volledige geschriften, Amsterdam/Antwerpen, 20075, p. 185. Rees, M, Onze laatste eeuw. Overleeft de mens de 21e eeuw? Utrecht, 2003, i.h.b. p. 112-125. Die Weisheit des Laotse, Frankfurt am Main, 1988², p. 45 en The Sreemad-Bhagawad-Geeta, Bombay, 1967³, dl. 1, p.240. Pascal, B.,Gedachten, Utrecht, 1963, p. 130. Dhammpada. Des Buddhas Weg zur Weisheit, Uttenbühl, 1992, p. 81-82. Spinoza, B. de, Hoofdstukken uit De politieke verhandeling, Meppel/Amsterdam, 1985, p. 31 en 39-40 (Inleiding, Art. 2). Amsterdam, 201114.

Antropoloog-filosoof Marcel Messing tracht al meer dan 35 jaar vanuit een holistische visie de werkelijkheid te begrijpen. Studie en overweging zijn voor hem dagelijkse aangelegenheden. Hij publiceerde 25 boeken, waarvan verschillende in vertaling, schreef vele artikelen en diverse dichtbundels en verzorgde talloze lezingen en themadagen.

marcelmessing@speakersacademy.eu

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

COLUMN

Een slecht voorbeeld prof. dr. Maarten van Rossem

Volgens de ideologie van het neoliberalisme was een volledig gedereguleerde kapitaalmarkt de beste kapitaalmarkt. De regelgeving die nog dateerde uit de jaren van de Grote Depressie werd opgedoekt en wat aan regels resteerde, werd niet geëffectueerd. De resultaten zijn bekend. Interessant is dat Canada dat indertijd besloot de regelgeving te handhaven vrijwel geen last heeft gehad van de kredietcrisis.

Een sluipend, maar uiterst naargeestig effect van de neoliberale ideologie dat pas de laatste jaren in zijn volle omvang duidelijk is geworden, is de enorm sterk toegenomen inkomensongelijkheid in de Verenigde Staten. Terwijl de armen armer zijn geworden, de middenklasse er niets op vooruit is gegaan, hebben de rijken mateloos geprofiteerd van de neoliberale beleidspraktijk: zij zijn veel rijker geworden. De Amerikaanse inkomensongelijkheid is nu ongeveer even groot als die in China. In de rijke West-Europese landen is de sociale mobiliteit groter dan in de Verenigde Staten. Dat is een ontwikkeling die fundamenteel in strijd is met het egalitaire ethos van de Amerikaanse cultuur. Een ander ongelukkig en in sociaal opzicht in hoge mate onrechtvaardig effect van conservatieve obsessies zijn de torenhoge kosten van de Amerikaanse gezondheidszorg, die ruim zestien procent van het bbp opslokt, terwijl dat in West-Europa zo rond de tien procent van bbp is. Daarbij is het dan nog nuttig te weten dat de resultaten van de Amerikaanse gezondheidszorg beduidend minder zijn dan die van de zogenaamd “socialistische” systemen in Europa.

Anders dan de Europese overheden heeft de Amerikaanse overheid niets gedaan om de gezondheidszorg toegankelijk en betaalbaar te houden, zij heeft integendeel de lobby van verzekeringsbedrijven en andere misbruikers van het systeem ruim baan gegeven. President Obama heeft een aantal volkomen redelijke hervormingen tot stand weten te brengen en dat is hem van Republikeinse zijde komen te staan op hysterische scheldpartijen. De Republikeinen hebben beloofd alles in het werk te stellen om de Amerikaanse gezondheidszorg weer even slecht en onrechtvaardig te maken als zij was. Omdat het neoliberalisme een diepe afkeer heeft van de publieke zaak, is er sedert de vroege jaren tachtig weinig of niets gedaan aan het onderhoud van de Amerikaanse infrastructuur. De Verenigde Staten ogen op tal van plaatsen als een Derde Wereldland. De modale burger heeft in West-Europa en zeker in Nederland een heel wat aangenamer leven dan de modale burger in de Verenigde Staten. Hij heeft meer vacantie, een betere en veel goedkopere gezondheidszorg, hij kan gebruik maken van een aanzienlijk beter onderhouden infrastructuur, en hij verdient beduidend meer.

maartenvanrossem@speakersacademy.eu

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

Fotografie: © Evert-Jan Daniels

In de afgelopen kwart eeuw zijn de Verenigde Staten aan Nederland en andere West-Europese staten steeds ten voorbeeld gesteld. Daar was men daadwerkelijk bezig naar de regels van het neoliberalisme een nieuwe, dynamische toekomst te organiseren. Zo moesten wij het ook doen om een einde te maken aan de eurosclerosis. Gelukkig hebben we dat slechts ten dele gedaan. In de Verenigde Staten heeft het neoliberalisme zich door toedoen van beide partijen ontwikkeld tot een obsessieve ideologie. De ellendige beleidsmatige resultaten van die ideologische verdwazing beginnen steeds duidelijker te worden. Daar is allereerst de kredietcrisis, die wereldwijde gevolgen heeft gehad, omdat de Amerikaanse kapitaalmarkt de grootste en belangrijkste ter wereld is.

POLITIEK

Fotografie: © Jacqueline de Haas

Tekst: Floor de Booys

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

‘Ik wil graag lernen van de dingen die ik doe’ Felix Rottenberg Boven de trap van zijn Amsterdamse appartement, hangt een grote spiegel in een prachtige houten lijst. “Van mijn Weense grootvader geweest, hij was coupeur”, vertelt Felix Rottenberg. Hij kijkt graag in die spiegel. Niet alleen om te zien of zijn pak goed zit. “Maar ook als metafoor. Ik kijk graag, observeer, analyseer, houd anderen de spiegel voor, maar vind het ook prettig als

ik feedback krijg. Ik wil van elke situatie lernen. “

Hij is net terug van een aantal dagen aan zee. “Van april tot oktober ben ik daar zoveel mogelijk. De zilte zeelucht is goed voor mijn longen. Ik huur een klein appartement in een voortreffelijk familiehotel. Daar kan ik in alle rust werken, weg van de Amsterdamse drukte. Lezen, schrijven, niks doen. En lekker fietsen. Op mijn vouwfietsje met twaalf versnellingen cross ik door de duinen. Heerlijk mijn hoofd leegtrappen. En dan een vers gebakken visje eten terwijl ik de zon in het water zie zakken. Die mensen die dat hotel runnen, zijn sociaaldemocraten zonder dat ze het zelf weten. Ze hebben wat voor hun medemens over, zijn ouderwets gastvrij. Hun prijzen zijn trouwens ook ouderwets. Er komen veel mensen met een smalle beurs.”

rigoureus afscheid moeten nemen van een leven waarin ik op vier verschillende sporen tegelijk voortjakkerde. Dat is me heel aardig gelukt. Ik doe alleen dingen die ik zelf graag wil doen, waar ik zelf wijzer van wordt. Waarvan ik kan leren. Ik kom toch uit de joodse traditie van het lernen, het jezelf blijven ontwikkelen. Nieuwsgierig blijven, leergierig, vragen blijven stellen.” Zijn ogen twinkelen achter de glazen van zijn bril. Zijn pak zit als gegoten net als zijn overhemd. “Ik ben toch de kleinzoon van een kleermaker.” Onder het pak geen kekke schoenen, maar blote voeten. “Schoenen zitten me niet lekker, die knellen. Heeft ook te maken met mijn ziekte, mijn gewrichten zijn vaak pijnlijk.”

Minutieus Eb en vloed De afwisseling tussen het snelle leven in de Amsterdamse grachtengordel en het eenvoudige eb en vloed van het appartementje aan zee, bevalt Felix Rottenberg goed. Hij ziet er patent uit. En dat terwijl hij van de winter nog met een zware longontsteking op bed lag. “Ik ben er weer bovenop, maar ik merk dat ik een flinke opdoffer heb gehad. Ik ben nog snel moe.” Als klein kind was Rottenberg al chronisch verkouden. Zijn moeder deed hem daarom op de Openluchtschool. “De school was gevestigd in een prachtig gebouw van Duiker.”

Rottenberg leidt een eenmansbedrijfje. Hij leidt debatten, analyseert voor corporaties, schoolbesturen en banken waar hun kracht ligt, welke koers ze zouden kunnen varen.

‘Een goede column is net als een bouillon, hij moet langzaam op smaak komen’

ten, duurzaamheid, integratie. “Ik volg die onderwerpen minutieus. Ik heb een student die voor mij per onderwerp knipselmappen aanlegt. Zo ben ik altijd goed op de hoogte.” Zijn werkwijze werpt vruchten af. Onlangs werd hij gevraagd om in een denktank over landbouw en de voedselketen van de provincie Brabant te komen. “Een grote eer. Daar zitten de beste experts van Nederland in.” In zijn boekenkast valt de grote collectie boeken over de Amsterdamse geschiedenis op. “Het is belangrijk dat je de geschiedenis kent van de stad waar je woont. Dat geeft meer diepte aan je blik op het dagelijkse leven. Elke stoeptegel heeft een eigen verhaal.” In zijn vaste column voor Het Parool en Ons Amsterdam kan hij die kennis kwijt. “Die columns schrijf ik met veel plezier. Een goede column is net als een bouillon. Hij moet langzaam op smaak komen. Ik begin met een basisgedachte en voeg er dan de hele week dingen aan toe.” Hij dompelt zich ook graag onder in het Amsterdamse leven. “Hier vlakbij zit nog zo’n echt volks café waar ze tosti’s en erwtensoep serveren. Iedereen komt er: de loodgieter, buurtbewoners, maar ook jongens als Beau van Erven Dorens, Youp van het Hek en Hans van der Togt. Ik kom daar graag om een ijskoude korenwijn te drinken.”

Uitzicht Zestien jaar geleden werd bij Rottenberg de auto-immuunziekte sarcoïdose geconstateerd. Hij moest zijn functie als partijvoorzitter van de PvdA neerleggen en het rustiger aan doen. “Ik heb toen vrij

Hij schrijft opiniestukken, mengt zich in het maatschappelijke debat. Om zijn geest vlijmscherp en lenig te houden, leest hij veel vakliteratuur over gezondheidszorg, stadsontwikkeling, landbouw, voedselke-

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

Hij is net verhuisd naar een mooi e woning aan een van de grachten. Hij woont op de bovenste verdieping, het gebouw heeft geen lift. Het is even zweten, maar je wordt wel beloond met een schitterend uitzicht.

“Ik sta hier vaak het leven te overpeinzen. Mijn balkon is nog een beetje kaal, maar reken maar dat ik daar iets gezelligs van maak. Hier tegenover is de bloemenmarkt, dus dat komt wel goed.” Binnen vallen de mooie, kleurige art-decoachtige vloerkleden op. “Die heeft een goede vriendin van me ontworpen. Dat kunstwerk aan de muur is ook van haar. Ik heb graag mooie dingen om me heen”, vertelt hij terwijl hij met een zwierig gebaar het theewater opgiet. Even later serveert hij een geurige kop jasmijnthee. En na de fotosessie helpt hij de fotografe met het sjouwen van haar loodzware apparatuur. Gastvrij, elegant, beminnelijk, behulpzaam. Dit is óók Felix Rottenberg.

verweten, maar ik heb hem juist leren kennen als iemand die heel betrokken was.” Een nieuwe Den Uyl is er in zijn ogen niet meer opgestaan. Wel mensen die ‘stukjes van dat totaalplaatje’ hebben. Tweede Kamerlid en voormalig staatssecretaris Buitenlandse Zaken Frans Timmermans is zo iemand. “En Angeline Eijsink, die wat VVDachtige dame die defensie in haar porte-

‘Politiek is atletiek geworden. Wie is het snelst, wie produceert de meeste tweets’

Vonkje Als hij over politiek praat, komt zijn bekende felle toon terug. Na zijn aftreden als partijvoorzitter van de PvdA in 1997, bezocht hij geen enkel congres meer. Maar hij is de ontwikkelingen in de partij altijd met bovengemiddelde interesse blijven volgen. “In mij zit nog altijd het vonkje dat door Joop den Uyl voor de sociaaldemocratie is ontbrand. Toen ik voorzitter van de Jonge Socialisten was, reed ik wel eens met hem mee. Dat zijn dierbare autoritten. Wat was dat een inspirerende man. En hij wist álles. Omdat hij verstrooid was, werd hem onverschilligheid tegenover zijn medewerkers

feuille heeft, die doet het ook goed. Hier in Amsterdam uiteraard Lodewijk Asscher en niet te vergeten Monika Sie, directeur van de Wiardi Beckman Stichting. En Adri Duivesteijn natuurlijk, wethouder in Almere, al kan hij door de crisis niet al zijn bijzondere plannen uitvoeren. Wat deze mensen gemeen hebben, is dat ze een authentiek geluid laten horen en zich niet laten opjagen. Ze nemen rustig de tijd om de materie te doorgronden. En dat is bijzonder in een tijd waarin politiek atletiek is geworden. Wie is het snelst, wie produceert de meeste tweets.”

Felix Rottenberg werd geboren in Amsterdam. Tijdens het kabinet Den Uyl was hij landelijk voorzitter van de Jonge Socialisten. Rottenberg is oprichter van De Balie, die voortkwam uit De Populier. Tussen 1982 en 1992 maakte hij, als directeur, van De Balie een centrum voor cultuur en politiek dat een non-conformistische debattraditie in Nederland introduceerde. De Balie speelde een opvallende rol in het debat tussen politiek en samenleving. Na de roerige zomer van 1991 werd de criticus Rottenberg kandidaat gesteld en in februari 1992 gekozen

als voorzitter van de partij. Samen met vicevoorzitter Ruud Vreeman begon hij de vernieuwing van de PvdA. In 1997 was Rottenberg genoopt terug te treden omdat de chronische ziekte sarcoïdose hem geveld had. Na enige tijd hervatte hij zijn werkzaamheden als bestuurder, raadgever, moderator en programmamaker. Bekend werd onder meer de driedelige serie die hij voor de NPS maakte over de Akbarstraat in Bos en Lommer in Amsterdam West en ‘Slot Rottenberg’. Rottenberg werkt voor ‘Tegenlicht’ van de VPRO en is sinds 1997 politiek columnist

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

Doorgronden Die oppervlakkigheid staat lijnrecht tegenover de diepte die hij graag opzoekt. “Ik wil de dingen doorgronden. Voor de documentaire over de Akbarstraat in de Kolenkitbuurt in Amsterdam-West, die ik in 2002 voor de NPS heb gemaakt, heb ik een half jaar rond mogen lopen voordat de opnames begonnen.” Hij is de ontwikkelingen in Amsterdam-West blijven volgen. Hij is betrokken bij een intensief project om het beroepsonderwijs in heel Amsterdam-West rigoureus te verbeteren. Want ook al is hij niet meer politiek actief, maatschappelijk betrokken blijft hij. De debatten die hij leidt, moeten ergens over gaan. “Ik heb geen zin om een netwerkbijeenkomst op te leuken met een gesproken column ofzo. Ik wil samen met de zaal stoeien met een onderwerp. Zonder dat de uitkomst van het debat al van te voren is vastgesteld, ik ben geen vakkenvuller.” Wie Rottenberg inhuurt, krijgt vuurwerk, geen oppervlakkig infotainment. “Ik betrek er vaak mensen uit de zaal bij. Ik probeer samen met hen een röntgenfoto te maken van de situatie. Tot de kern te komen. Een diagnose te stellen. En vanuit daar te werken aan oplossingen.”

voor het Parool. Rottenberg was jarenlang voorzitter van het Internationaal Filmfestival Rotterdam; voorzitter van het bestuur van de Gerrit Rietveld Academie en het Nederlands Film Fonds. Momenteel is hij voorzitter van het bestuur van het expertisecentrum Architectuur Lokaal en voorzitter van het bestuur van Ninti, Instituut voor NewTowns. felixrottenberg@speakersacademy.eu

MARKETING

‘Geef nooit korting!!’ drs. Jos Burgers RM Lage prijzen zijn funest voor een gezond rendement en tasten de winst van bedrijven, professionals en zelfstandigen enorm aan. Sinds de crisis is de prijs- en margedruk op veel markten alleen maar

toegenomen. En de verwachting is dat daar voorlopig geen einde aan zal komen,

In ‘Geef nooit korting!’ geeft Jos Burgers op een luchtige manier 31 adviezen over hoe om te gaan met prijsdruk. Hij maakt op praktische wijze duidelijk hoe je prijsdruk voorkomt en tegengaat. Want lage prijzen zijn geen vaststaand feit. De eigen invloed op de prijs is veel groter dan we vaak denken. ‘Geef nooit korting!’ biedt de lezer praktische adviezen en

zelfs niet als de economie herstelt. verhelderende inzichten hoe prijsdruk om te buigen in hogere prijzen en betere marges. Ontdek dat er vele manieren zijn om in de dagelijkse praktijk aan prijsdruk te ontsnappen. De beloning, een beter rendement, is alleszins de moeite waard. Jos Burgers is auteur van bestsellers zoals ‘Klanten zijn eigenlijk nét mensen!’, ‘No Budget Marketing’, ‘Relatiebeheer als

Groeistrategie’ en ‘Hondenbrokken’. Met 200 presentaties per jaar is hij een veelgevraagd spreker op seminars en congressen over onderwerpen als strategie, marketing, klantgerichtheid en prijsbeleid. De afgelopen 35 jaar deed hij ruime ervaring op in marketingfuncties, het onderwijs en als zelfstandig marketingadviseur.

ISBN: 9789089650719

josburgers@speakersacademy.eu Fotografie aangeleverd door: Jos Burgers 65

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

ONDERNEMERSCHAP

Het corner office van Martin Trampe CEO Canon Nederland Positief, betrokken en resultaatgericht met een groot hart voor zijn mensen.

Martin Trampe over de grootste uitdaging voor de komende jaren.

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

‘Je moet met minder mensen meer werk gaan doen. Het nieuwe werken gaat een vlucht nemen, thuiswerken en fl exibel werken gaan gewoon worden’

Glimlachend voegt hij er aan toe: “In de richting van het resultaat dat ik wil hebben. Maar... als er sabotage is grijp ik in. Consensus wil niet zeggen dat we alles goed vinden. Integendeel: kwaliteit, resultaat en verbetering staan voorop. Dat lukt alleen maar samen. Samen is wat ik manage en voordoe.”

Fotografie aangeleverd door: Martin Trampe

Zonder eerlijkheid daarover lukt het niet. Gewoon zeggen wat je vindt en dat bespreken met elkaar. Anders weet je niet wat de realiteit is. En als je dat niet weet dan manage je een illusie en krijg je niks van wat je afsprak met elkaar. Dat bedoel ik met consensus: als we allemaal de waarheid spreken weten we hoe het echt is. Dan nemen we de juiste maatregelen

“Ik vind het belangrijk om onze betrokkenheid te tonen. Zowel intern naar onze eigen mensen als extern naar onze relaties en de samenleving.” Martin is betrokken bij verschillende maatschappelijke initiatieven rond duurzaamheid en projecten die bijvoorbeeld private financiering in de zorg mogelijk kunnen maken. “Ik wil zorg en menselijkheid toevoegen in het werk. En een beetje effectiviteit

in de manier waarop sommige maatschappelijke processen worden gemanaged kan ook geen kwaad.” Alweer klinkt zijn mooie lach. Hij heeft een manier om in potentie bedreigende dingen te zeggen zonder dat de angel er inzit. “Absolute succesvoorwaarde is dat mensen uit eigen vrije wil iets doen. Anders is er tegenwerking waar je de vinger niet achterkrijgt. Vaak onbedoeld. Daar kunnen we het dan over hebben. Zien of we consensus kunnen vinden.’”

Tekst: Rudi de Graaf

‘Eigen voorbeeldgedrag gericht op het vinden van wat het beste werkt om het best mogelijke resultaat te bereiken’

op de juiste manier met de juiste timing.” Martin Trampe werkt sinds mei 2001 voor Canon. Hij is consistent de best presterende landenmanager in Europa. Hij gedijt prima in deze Japanse cultuur. “Ik vind het belangrijk de mensen te beschermen, zodat ze de best mogelijke prestatie leveren. Het is cruciaal dat we elkaar vertellen hoe het zit. Zonder een heldere blik op de realiteit gaat het niet lukken. Dit is wat ik verwacht van onze mensen. Mijn team moet zeggen hoe het is, anders werkt het niet. Achterblijvende prestatie kan eigenlijk niet, maar daar kun je iets aan doen. Meestal ligt het aan de manier waarop men werkt. Soms aan niet functionerende systemen. Maar alles is mensenwerk. Het is mijn taak dat goed te laten functioneren. Ik duld alle tegenspraak, mits reëel en op een respectvolle manier naar voren gebracht.”

Martin komt me tegemoet in de grote hal beneden. Hij lacht breed. Het is een imposante man, groot, goed gekleed en met een indrukwekkende energie: op een veilig manier gericht op resultaten. Later in het gesprek zegt hij: “Weet je, ze hebben me de bijnaam Papa Consensus gegeven.” Hij lacht weer en spreidt zijn armen licht. “We maken afspraken over het resultaat. Eerlijk gezegd spreken we daar wel af wat ik denk dat nodig is. Maar we moeten een gelijk beeld hebben van hoe we dat voor elkaar krijgen.

martintrampe@speakersacademy.eu

ACADEMY速 MAGAZINE / 2011

LEIDERSCHAP

De vrouwelijke leiderschapsparadox Mirella Visser De ondervertegenwoordiging van vrouwen in leiderschapsposities staat in vele bestuurskamers hoog op de agenda waardoor de druk op Management Development om succesvol beleid te ontwikkelen toeneemt. MD speelt een cruciale rol bij de ontwikkeling van leiderschapsprofielen, de ontwikkeling van strategisch MD-beleid en de begeleiding van het toekomstig leiderschapstalent in organisaties. Welke onderwerpen horen op de MD-agenda om meer vrouwen in leiderschapsposities te krijgen?

Het aantal vrouwelijke managers is sterk gegroeid in de afgelopen 25 jaar. In het bedrijfsleven is 12% van het management vrouw, in het onderwijs 32% en in de zorg zelfs bijna 60%. Ondanks deze toename is het aantal vrouwen in leiderschapsposities nog steeds schaars (zie tabel). In de Raden van Bestuur van de academische ziekenhuizen ontbreken vrouwen nagenoeg geheel (1 van de 30 bestuursleden is vrouw), terwijl zij wel redelijk goed in de raden van toezicht vertegenwoordigd zijn (29%). In de politiek doet zich een vergelijkbaar fenomeen voor. Het relatief grote aantal vrouwen in het parlement (41%) vertaalt zich niet in een evenredige vertegenwoordiging op de zwaarste en meest prestigieuze leiderschapsfuncties, zoals minister-president, minister van Financiën en minister van Buitenlandse Zaken. Deze functies zijn in ons land nog nooit in handen van een vrouw geweest. De samenstelling van het huidige kabinet met slechts 20% vrouwen is een grote terugval vergeleken met het voorgaande kabinet, dat uit 41% vrouwen bestond. Vrouwen zijn managers, maar (nog) geen leiders?

Ontwikkelingen in het leiderschapsdenken In 1990 was Judy Rosener de allereerste auteur die onderzocht hoe vrouwen hun managementtaken uitvoerden. Dit was de start van het denken over ‘vrouwelijk management’ en ‘vrouwelijk leiderschap’. Tot die tijd werd aangenomen dat vrouwelijke Beursgenoteerde bedrijven (2010)4

Top 5000 bedrijven (2007)5

Feminien:

vriendelijk, emotioneel, zorgzaam,ondersteunend, gevoelig, empathisch, afhankelijk.

Masculien:

dominant, agressief, sterk, autocratisch, analytisch, competitief, onafhankelijk.

managers op dezelfde manier werkten als hun mannelijke collega’s. Rosener legde de basis voor de typologie van de feminiene en masculiene eigenschappen die aangescherpt en aangevuld nu nog steeds worden gebruikt. Onder invloed van managementdenkers als Daniel Goleman en Peter Senge in de jaren ‘90 van de vorige eeuw is het beeld van goed leiderschap geleidelijk aan geëvolueerd: van gedrag dat werd gekenmerkt door command-and-control naar gedrag gericht op teamwork, samenwerking, inspireren en empowerment. Veel van deze ‘nieuwe’ eigenschappen staan te boek als feminien. Ook bestaat er consensus in de literatuur dat de meest effectieve leiderschapsstijl de transformationele is en dat transactionele leiderschapsstijlen zullen verdwijnen. Dit gaat samen met de ontwikkeling dat organisaties veranderen van hiërarchische structuren met beloning naar aanwezigheid of connecties (netwerk) in plattere, netwerkachtige structuren waarin steeds meer projectmatig wordt gewerkt en beloond op merites. Vrouwen voelen zich beter thuis in deze nieuwe ontwikkelingen en bij deze nieuwe leiderschapsstijlen. Ook wat betreft de managementliteratuur zijn veranderingen waarneembaar. Auteurs van leiderschapsboeken zijn bijna uitsluitend mannen. Inmiddels bevatten leiderschapsboeken

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

soms kleine verwijzingen naar ‘vrouwelijk’ leiderschap. Het aantal specifieke boeken over vrouwelijk leiderschap neemt toe maar blijft een fractie van het totaal. Uit mijn eigen ervaring als auteur van vrouwelijke leiderschapsboeken heb ik ondervonden dat mannen zelden boeken over vrouwelijk leiderschap lezen. Een ontvangen exemplaar wordt vaak snel weggegeven aan vrouwelijke collega’s of partner. Mannelijk leiderschap is de norm en de basis voor leider schapsont wikkeling zoals we die kennen. Vrouwelijk leiderschap is ‘iets voor vrouwen’.Veel vrouwen hebben dezelfde reflex en voelen zich ongemakkelijk bij het maken van onderscheid tussen mannelijk en vrouwelijk leiderschap. Het lijkt erop dat vrouwelijk leiderschap een afgeleide is van generiek leiderschap en geen zelfstandig bestaansrecht heeft.

Kernvragen waren: ‘Aan wie denk je als je het over leiderschap hebt? Welke naam komt spontaan in je op?’ Ongeacht de samenstelling van de groep wat betreft niveau, branche, opleiding en man/ vrouw-verdeling, noemde gemiddeld vijfennegentig procent van de aanwezigen spontaan mannelijke leiders. Nelson Mandela, Mahatma Gandhi en Barack Obama waren de populairste. Slechts

Tekst: Mirella Visser

Fotografie aangeleverd door: Mirella Visser

Gelijktijdig met deze ontwikkelingen in het leiderschapsdenken is bij vrouwen zelf ook veel veranderd in hun opvattingen over carrière en ambitie. De voorheen grote verschillen zijn in de afgelopen generatie sterk afgenomen. Jonge vrouwen en mannen beginnen nu even ambitieus aan een carrière. Het benoemen van vrouwen op topposities is in sommige landen zelfs een teken van innovatie en vooruitgang geworden en onderwerp van wetgeving. Het lijkt daarom paradoxaal dat vrouwen niet hebben kunnen profiteren van deze veranderingen als het gaat om het bereiken van de leiderschapsposities. Dat roept de vraag op of ons leiderschapsbeeld wel geslachtsneutraal is.

Is ons leiderschapsbeeld geslachtsneutraal? In vele workshops in Nederland en in het buitenland heb ik onderzocht welk intuïtief beeld men heeft van leiderschap.

in vijf procent van de gevallen noemde men vrouwelijke leiders, zoals Madeline Albright, Moeder Teresa, Angela Merkel, Margaret Thatcher, Hilary Clinton en Aung San Suu Kyi. Uit de analyse van de redenen achter deze spontane beeldvorming over leiderschap komt een paradox aan het licht. Naast eigenschappen als kracht en integriteit zijn het juist de feminiene eigenschappen van mannelijke leiders die hen het predicaat ‘goede leider’ gaven. Eigenschappen als empathie, het vermogen

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

om mensen te verbinden, vriendelijkheid, zachtaardigheid werden veel genoemd bij de rolmodellen mannelijke leiders als redenen voor hun effectiviteit en waarom zij grote groepen aanspreken. Ook werden deze leiders geroemd om hun uitstekende communicatieve vaardigheden. Deze positieve waardering van vrouwelijke eigenschappen bij mannelijke rolmodellen staat in schril contrast tot de veelgehoorde kritiek op een nog altijd veel genoemde vrouwelijke leider, Margaret Thatcher. Haar daadkracht en vermogen om zich staande te houden tussen de mannen werd algemeen bewonderd. Toch werd zij ook fel bekritiseerd vanwege haar harde zakelijke gedrag dat haar de bijnaam ‘The Iron Lady’ opleverde. Weinig vrouwen zagen haar als een positief rolmodel voor hun eigen gedrag en veel mannen respecteerden haar maar vonden haar ‘niet sympathiek of vrouwelijk’. Bij rolmodellen van vrouwelijk leiderschap zoals Moeder Teresa, Aung San Suu Kyi trad het omgekeerde op. Aan de ene kant verpersoonlijkten deze vrouwen de feminiene waarden van zorg en (totale) zelfopoffering. Maar hun masculiene eigenschappen van moed, kracht en strijdvaardigheid tegen onrechtvaardigheid maakten het verschil en gaven hen het predicaat ‘goede leider’. De uitkomsten van dit experiment naar de spontane beeldvorming over leiders bevestigen dat het concept van leiderschap in onze samenleving aan mannen verbonden is. Vrouwen en mannen die zich hiervan bewust zijn, zijn vaker op zoek naar goede vrouwelijke rolmodellen en kunnen meer voorbeelden van goede vrouwelijke leiders noemen dan zij die deze constatering niet hebben getrokken en de man/vrouwdiscussie in relatie tot leiderschap irrelevant (zeggen te) vinden.

Deze paradoxen beïnvloeden het beeld van zowel mannen als vrouwen over leiderschap. Op vrouwen kan dit het effect hebben dat zij leiderschap een wezensvreemd woord vinden en zich er niet spontaan mee kunnen identificeren. Het gebrek aan voldoende en gevarieerde vrouwelijke rolmodellen in de huidige maatschappij vergroot deze ervaring. Op mannen kan deze situatie het effect hebben dat zij vrouwen als leiders bewust of onbewust niet serieus nemen en de afwezigheid van vrouwelijke leiders accepteren als normaal en natuurlijk. De soms emotionele defensieve reacties, van mannen en vrouwen, op de harde cijfers bevestigen deze constatering.

Overwegingen MD-beleid

bij

het

De impact van beeldvorming Onze beeldvorming over leiders bepaalt voor een belangrijk deel onze ambitie om leider te willen worden. Twee sprekende voorbeelden hiervan zijn: - Op Duitse lagere scholen is het spel op het schoolplein tussen jongens en meisjes ingrijpend veranderd. Een aantal ouders vertelde mij dat jongens nu door meisjes geplaagd worden met de uitspraak : “Jij kan geen kanselier worden want jij bent geen meisje!”. In de belevingswereld van kleine Duitse meisjes zijn kanseliers vrouwen omdat zij zijn opgegroeid met het voorbeeld van Angela Merkel.

huidige

Onder de noemer ‘diversiteitmanagement’ en onder toenemende PR-druk worden in veel organisaties de man/vrouwverschillen uitvergroot en tot doel verheven. Sommige mannelijke managers, die met goede bedoelingen proberen het aandeel vrouwelijke managers in hun organisatie te vergroten, tonen grote waardering voor de specifiek vrouwelijke eigenschappen als empathie en communicatief vermogen. De trend bestaat om deze kwaliteiten te verabsoluteren als ‘vrouwelijk’ en als noodzakelijk onderdeel van de bedrijfsvoering te benoemen. Het gevolg hiervan kan zijn dat vrouwen vooral op posities terechtkomen die een beroep doen op deze specifieke eigenschappen, zoals in human resources management, public relations, opleiding en training, communicatie, facilitaire diensten, consultancy. In dergelijke organisaties hebben weinig vrouwen een leidinggevende rol in het hart van de organisatie (met top- en bottomline verantwoordelijkheid). Bovendien worden de topfuncties van ondersteunende functies weer vaak door mannen vervuld; de directeur HR is vaak een man die voornamelijk vrouwelijke medewerkers aanstuurt. Organisaties met een dergelijke cultuur typecasten vrouwen voor bepaalde rollen volgens het mannelijke model van leiderschap. Deze stereotypen zijn lastiger te bestrijden dan openlijke discriminatie omdat ze uitgaan van een positief (bedoeld) beeld van vrouwen. Management is zich daarbij onvoldoende bewust van het limiterende effect op de talenten van de vrouwen binnen de organisatie. Vrouwen met leidinggevende capaciteiten en de ambitie om CEO of business unit manager te worden verlaten dergelijke organisaties nadat ze een aantal keren het aanbod van een ‘vrouwenfunctie’ hebben afgeslagen.

‘Uit een analyse naar de achtergronden van de huidige vrouwelijke leden van Raden van Bestuur van de beursgenoteerde ondernemingen (in totaal 9) blijkt dat geen van deze vrouwen carrière heeft gemaakt in staf- of ondersteunende functies. Onder deze negen vrouwelijke bestuursleden zijn een CEO, 5 CFO’s en 3 COO’s of daarmee vergelijkbare functies’

de voordelen die een topfunctie met zich meebrengt. Ook het ongemak dat veel vrouwen voelen vanwege het feit dat zij onder het ‘diversiteitbeleid’ vallen verstevigt deze mythes. Vrouwen die zich realiseren dat zij even universeel zijn als mannen, dezelfde ambities, opleiding en capaciteiten hebben, willen niet onder diversiteitbeleid vallen. Naar mijn overtuiging neemt diversiteitbeleid vrouwelijk leiderschap niet serieus.

Nee tegen macht, ja tegen invloed De beeldvorming dat leiderschap een mannelijk concept is, leidt er ook toe dat veel vrouwen zeggen geen formele macht te willen, maar liever ‘invloed te willen uitoefenen’. Dit laatste gebeurt in de regel achter de schermen en laat de uiteindelijke beslissing bij een ander. Hierdoor zijn vrouwen slechts indirect verantwoordelijk voor bepaalde beslissingen. Aan de ene kant voedt het opereren in de luwte het gevoel van veiligheid, maar aan de andere kant ook het gevoel van afhankelijkheid. Teleurstellingen als goede ideeën niet worden overgenomen en het gevoel dat je aan de zijlijn staat te roepen, leidt bij veel vrouwen, behept met capaciteiten en een groot verantwoorde-lijkheidsgevoel, tot frustratie, en in het ergste geval burnout en uitstroom. Machtsvertoon is verbonden met masculiniteit en invloed met femininiteit. Uit vele coachgesprekken met vrouwen komt naar voren dat hun ambitie om naar een formele machtspositie te streven wordt gewekt als duidelijk wordt op welke manier deze positief kan worden ingezet, bijvoorbeeld:

• Een scheppen - Tijdens een bijeenkomst in de Rode Hoed over de problemen in de doorstroom van vrouwen naar topposities, gebruikte de gespreksleider het ultieme argument om de discussie te sturen: “Ach, als je kijkt hoe afgetobd en moe die topmannen eruit zien, dan wil je dat toch niet?”. Het merendeel van het vrouwelijke publiek knikte instemmend want dat beeld was afschrikwekkend genoeg. Zo wil je toch geen leider zijn, was de consensus. Beeldvorming kan tot mythevorming leiden die destructief werkt op het ambitieniveau. In mijn praktijk kom ik veel vrouwen tegen die een vertekend beeld hebben van het leven aan de top. De beelden van ‘er afgetobd uitzien’ en ‘keiharde machtsspelletjes’ voeren de boventoon. Er wordt onvoldoende aandacht besteed aan

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

prettig

werkklimaat

Een formele machtspositie als leidinggevende (de bevoegdheid om hireor-fire-beslissingen te nemen) stelt je in staat om binnen de organisatie de cultuur neer te zetten die jij voor ogen hebt. Als leidinggevende ben je het leidende voorbeeld en toon je met je gedrag en communicatie op welke manier jij wilt dat mensen met jou en de anderen omgaan. Hierdoor schep je een klimaat waarin mensen in een stabiele en plezierige omgeving kunnen werken en waar duidelijkheid heerst ten aanzien van onderling gedrag.

• Talent ontwikkelen Een van de belangrijkste taken van een leidinggevende is om medewerkers in staat te stellen hun talenten te ontwikkelen. Persoonlijke coaching, het aanbieden van specifieke trainingen en het neerzetten van voorbeeld leiderschapsgedrag zijn

middelen om deze taak uit te voeren. De beslissingsmacht om budget en tijd te reserveren hiervoor en de mogelijkheid om een omgeving te creëren waarin leren centraal staat, zijn instrumenten van een formele machtspositie.

Wat betekent dit voor de rol van MD? Een organisatie die de doorstroom van vrouwen naar topposities als strategische noodzaak definieert, zal een MD-beleid moeten ontwikkelen dat deze doelstelling vertaalt in concrete activiteiten, van formele trainingprogramma’s (in- en extern), tot individuele begeleiding. Hieronder volgt een aantal aanbevelingen om mee te nemen in de formulering van dit beleid en de keuze van instrumenten:

• Voorkom typecasting De oververtegenwoordiging van vrouwen in specifieke vrouwenrollen, zoals communicatie, PR, HR, en ondersteunende of stafdiensten, bevestigt het beeld bij zowel mannen als vrouwen dat verantwoordelijkheden in het hart van de organisatie, zoals business unit management, niet tot de carrièremogelijkheden voor vrouwen behoren. Hoe groter de oververtegenwoordiging van vrouwen op staffuncties, des te duidelijker deze boodschap is. Vooral de afwezigheid van vrouwen op het hoogste operationele niveau (Raad van Bestuur) heeft grote impact omdat zij zichtbaarder zijn dan commissarissen die meer op afstand staan. Met gemiddeld 3,4% vrouwen in Raden van Bestuur van de grootste 5000 bedrijven ligt

er een belangrijke rol bij MD om bij vrouwen de beeldvorming over de haalbaarheid van een toppositie te veranderen. Specifiek beleid moet worden ontwikkeld om soms goedbedoelde typecasting en gekleurde beeldvorming over leiderschap te voorkomen en vrouwen te stimuleren zich buiten de ‘veilige’ carrièrepaden te begeven.

•Ontwikkel inclusieve competentiemodellen Leiderschapscompetentiemodellen worden vaak gebaseerd op ‘voorbeeldgedrag’ van de huidige succesvolle leiders in de organisatie. Competentiemodellen die worden ontwikkeld vanuit universiteiten, zijn eveneens voornamelijk beschrijvingen van zittend leiderschap. De afwezigheid van vrouwen op deze functies zorgen ervoor dat vrouwelijke leiderschapsstijlen niet of statistisch niet relevant worden meegenomen of beperkt tot de ervaringen met vrouwen in de gebruikelijke vrouwenrollen. MD zou het topmanagement bewust moeten maken van deze uitgangssituatie en actief werken aan het insluiten van vrouwelijk leiderschap in de kerncompetenties voor leiderschap in de organisatie.

• Waardering van vrouwelijk leiderschap In de huidige situatie bevestigen de cijfers bij mannen het beeld van leiderschap. Ook herkennen zij het gedrag van de huidige leiders en de daarop gebaseerde competentiemodellen. De afwezigheid van vrouwen in leiderschap wordt als

• Weerstand bieden tegen de hype Vrouwelijke commissarissen zijn steeds vaker afkomstig uit andere disciplines (zoals politiek, maatschappelijke organisaties, wetenschap, professionele dienstverleners) dan uit het eigen bedrijf of andere bedrijven via het hiërarchische pad met in zwaarte toenemende leiderschapsfuncties. Beleid gericht op toename van het aantal vrouwen in commissariaten kan afbreuk doen aan de kern van de beschreven problematiek. MD zou moeten bewaken dat topmanagement onder druk van de publieke opinie om vrouwen te benoemen kiest voor de relatief gemakkelijke strategie om vrouwelijke commissarissen te benoemen en daarmee een PR-moment te creëren. De toename van het aantal vrouwelijke commissarissen is niet een goede weerslag van gevoerd beleid om vrouwen naar topposities te laten doorstromen en interventies op andere terreinen zijn noodzakelijk om dit in de toekomst mogelijk te maken.

ISBN: 9789047002604

Mirella Visser werkte in internationale managementfuncties bij ING en KPMG, waaronder 10 jaar in Azië. In 2004 richtte zij het Centre for Inclusive Leadership op dat adviseert over nieuw leiderschap. Zij was een van de 50 genomineerden voor ‘European of the Year 2007’ vanwege het promoten van vrouwelijk leiderschap in Nederland en Europa. Haar boek ‘De zijderoute naar de top’ stond op de shortlist voor de titel Managementboek van het Jaar 2010. De Engelse bewerking (‘The Female Leadership Paradox’) verschijnt dit jaar.

natuurlijk geaccepteerd. Hierdoor ontstaat een specifieke leiderschapscultuur die wordt gekenmerkt door de dominantie van masculiene competenties. MD zou het initiatief moeten nemen om het toenemende belang van vrouwelijk leiderschap onder de aandacht te brengen waarbij de emotionele weerstand tegen dit onderwerp niet onderschat en specifiek geadresseerd moet worden.

mirellavisser@speakersacademy.eu

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

FILOSOFIE

Ruimte van het hart dr. Jan Bor Weten wie je bent en toch de vraag stellen: ‘Wie ben ik?’ “Het antwoord zit niet in een woord of een zin, maar in slechts één handeling. Dat heb ik geleerd van het zenboeddhisme.” En wat is toch de ruimte van het hart, waar niet alleen partners, maar ook managers in het bedrijfsleven en hun medewerkers van profiteren? Een diepgaand en boeiend gesprek met de moderne, westerse filosoof Jan Bor - voor wie filosofie een door liefde, hartstocht en begeerte gedreven passie is - over fundamentele vragen, antwoorden en vooral concrete zaken. “Ik heb een absolute hekel aan gezweef.”

“Al vroeg stelde ik mezelf de filosofische vraag ‘Wie ben ik?’. Daar zit een paradox in, heb ik later ontdekt. Ik weet namelijk wie ik ben. Ik heet Jan Bor, ken mijn ouders en weet welke schoolopleiding ik heb gevolgd. Ik heb nooit getwijfeld aan mijn identiteit. Maar deze vraag gaat daaraan voorbij. Het gaat om, noem het maar mijn diepere ik. Daar kan ik nooit bijkomen, zeg ik nu achteraf. Die kan ik niet objectiveren en vastleggen, omdat er niets vast te leggen is.” Even later zegt hij: “Ik zei net wel dat ik nooit twijfels heb gehad over mijn identiteit, maar er zat wel iets. Dat de vraag wie ik ben veel dieper gaat, heeft ook te maken met de ervaring dat mijn eeneiïge tweelingbroer bijna doodging: ‘Straks is hij er niet meer’. ‘The great matter of life and death’. Dat was het punt én de aanleiding om me te verdiepen in het zenboeddhisme.” Na zijn afstuderen in 1975 - en op weg naar Japan een met geestrijk vocht gelardeerde danservaring met Russische schoonheden

‘We hebben de kans authentiek te worden’ in Novosibirsk - vraagt Jan Bor zich af of dit nu alles is. “De bijna-doodervaring van mijn broer was de belangrijkste aanleiding om op de Transsiberië Express te stappen, twee dagen op de Japanse Zee te varen, en in Japan bij de zenboeddhisten naar diepere antwoorden te zoeken. Maar ik was ook 30 jaar geworden. Een belangrijke overgang, omdat er dan een soort eindigheid in zicht komt.” “Ik heb gewoon op deur van een zentempel

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

geklopt: ‘Kan ik hier zen leren?’ Tegen de zin van een mevrouw van de Buddhist Society in Londen, mijn latere leraar, die vond dat ik dat net zo goed daar kon doen. Eigenwijs zoals ik ben wilde ik, van binnenuit, de authentieke zen leren kennen. Het is een belangrijke, maar eenzame periode geweest. Een half jaar lang afzien en leren omgaan met stilte. Niet om een vredig en verstild mens te worden, maar om te ontdekken hoe onrustig en voortgedreven je eigenlijk bent. Het was maar het begin. Ik maakte er kennis met het Chinese karakter voor nat u u r,

Tekst: Jacques Geluk Fotografie: © Walter Kallenbach

dat ook vanzelf betekent en slaat op spontaniteit: iets oorspronkelijks dat, zonder erover na te denken, naar buiten komt.” Jan Bor voelt zich primair een westerse filosoof die zichzelf fundamentele vragen stelt. “Dat is wat filosofie is. Ik wil daarbij niet te veel in de boeddhistische hoek worden geduwd. Op een gegeven moment beseften westerse filosofen dat er in andere gebieden met grote tradities, zoals India en China, veel te halen was en dat de eigen traditie niet alle vragen adequaat kon oplossen. Het beeld van één god is in een b e p erk te regio, het ge bied

rond de Middellandse Zee, ontstaan en nog steeds denken veel mensen uit bijgeloof dat Jeruzalem het centrum van de wereld is. Helaas wordt politiek voortgedreven door irrationaliteit. In India zijn er vele goden en dat is veel relaxter. De hindoes hebben echter ook het diepe besef dat er iets van een groter zelf is waarvan we allemaal deel uitmaken. Dat gaat veel dieper dan het aanbidden van een god. Ook doordat ik door het lezen van Hegel, Kant en Heidegger niet uit mijn vraag kwam, heb ik me op die andere tradities georiënteerd. Niet om zenboeddhist te worden, maar om dieper op een van de meest fundamentele vragen - ‘Wie ben ik?’ - in te gaan. Ik had het gevoel dat ik die stap moest maken om iets van een antwoord te vinden.”

Met andere woorden: we moeten eerste de diepte in, zonder ons te isoleren in onze door Descartes bedachte, maar niet bestaande binnenkamer. Ruimte voor elkaar en dan bedoel ik het toelaten van de ruimte van het hart, die aan onze gedachten vooraf gaat. Ontvankelijk zijn, open staan. Dat heb ik van zen, met zijn brede tradities, boeddhisme en niet te vergeten taoïsme geleerd. Mijn goede leraar, die ik na tien jaar gelukkig kon loslaten, en mijn bijzondere vriend Ton Lathouwers, hebben me daarbij aan de hand genomen.” De ruimte van het hart toelaten betekent volgens Jan Bor ook het delen van inzichten en ervaringen, als filosoof en filosofisch pedagoog. “Van mijn strenge zenmeester mocht ik er niet over schrijven. Dat was een goed advies. Veel mensen schrijven over zen of boeddhisme, terwijl ze er net een jaar mee bezig zijn. Zij projecteren alleen hun eigen vooroordelen en illusies. Ton heeft me uitgenodigd er wél

Laten vallen “Het antwoord is niet een zin, een uitspraak of een theorie, maar een handeling: alles waaraan je vasthoudt laten vallen. En het besef dat er geen letterlijk antwoord is. Om een beeldspraak te gebruiken: het antwoord ligt in een diepe afgrond, die bedreigend is en tegelijk de sleutel naar wezenlijke vrijheid, het oningevuld zijn. Het gaat erom een weg te vinden om zonder uit te glijden de bodem te bereiken. Meditatie geeft de ruimte die uitdaging aan te gaan, maar ook anderen daarin toe te laten.

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

‘Een goede manager luistert met zijn hart’

over te schrijven. Op het juiste moment, ik was er al jaren mee bezig. Nu denk ik er zelfs over de twee boeken die ik vroeger, zonder noten, heb geschreven voor mezelf alsnog uit te geven. Die zijn heel oorspronkelijk.” Even later: “Veel schrijvers schrijven elkaar na. Misschien heb ik het straks helemaal niet meer over zen, want het is niet de bedoeling er een houvast, kerk of geloof van te maken.” “De Boeddha heeft namelijk gezegd: je bent je eigen toevluchtsoord. Dat is zijn grootste en allersterkste gedachte. Die vind je niet in het christendom. Je moet het zelf doen. Dat is een paradox, want je moet jezelf overgeven. Pas in het loslaten kun je opbloeien. Je kunt zeggen dat het leven letterlijk geen zin heeft. Als het ergens om gaat, en dat is ook weer een paradox, is dat het openbloeien van het hart.” In zijn lezingen wijst Bor erop dat wij de kans hebben authentiek te worden. “Dat is de westerse manier om het te zeggen.

En dat heeft ook met leiderschap te maken. Tegenwoordig willen we alles beheersen. Ik wijs juist op iets dat niet te beheersen is, dat uit een diepte voortkomt en tegelijk heel concreet is. In het bedrijfsleven is het belangrijk dat mensen hun creativiteit ontwikkelen. In een organisatie moeten harten elkaar weerspiegelen, wat betekent dat het belangrijk is voor elkaar open te staan en verbindingen te leggen. Het woord managen betekent beheersen, maar een goede manager is ontvankelijk en luistert met zijn of haar hart naar de mensen die hij of zij managet. Ruimte bieden, in plaats van een wil opleggen. Daardoor ontstaat een verbondenheid die leidt tot nieuwe ideeën en innovaties waarvan iedereen profiteert. Dat geldt ook voor persoonlijke relaties.”

‘Een (nieuwe) geschiedenis van de filosofie’

ISBN: 9789035135888

ISBN: 9789035127449

De geschiedenis van de filosofie zou in Griekenland zijn begonnen en zich geleidelijk in de richting van Europa hebben ontwikkeld. Veel filosofen beseffen niet dat tijdens de middeleeuwen het Grieks-Romeinse, joodse, islamitische en christelijke denken door elkaar hen liepen en daarna pas gescheiden zijn. “Ze realiseren zich ook niet dat de filosofie tenminste op drie plaatsen is ontstaan, naast Griekenland ook in China en India, en dat een paar stromen in die denkrichtingen nu weer gaan samenvloeien. Daar is het de tijd voor, omdat alle culturen nu wijd openstaan. Een aantal collega’s staat echter stil, is bezig met teksten van vijftig jaar geleden en negeert de niet-westerse teksten”, aldus Bor, die hun eurocentrische vooroordeel in zijn boek ‘Een (nieuwe) geschiedenis van de filosofie’ corrigeert. Hij plaatst de geschiedenis van de westerse filosofie in het bredere verband van de Aziatische filosofie. De nadruk ligt evenwel op de eigen traditie, die uitmondt in een open dialoog met niet-westerse vormen van denken. De filosofie van Jan Bor slaat kennelijk aan. Zijn jongste werk is eind november uitgebracht en nu al in vierde druk verschenen.

Dr. Jan Bor is filosoof en schrijver. Hij studeerde sociale wetenschappen en filosofie aan de Universiteit van Amsterdam (UvA) en promoveerde in 1990 aan de Universiteit Leiden op een studie over Henri Bergson. Bor was docent aan de Academia Vitae in Deventer. In de jaren negentig maakte hij met filmmaker Alexander Oey documentaires voor de Boeddhistische Omroep Stichting over het zenboeddhisme en zijn reizen naar onder meer Japan en Engeland. Hij schreef (alleen of met anderen) vele boeken over de geschiedenis van de filosofie, waaronder ‘25 Eeuwen filosofie; ‘25 Eeuwen oosterse filosofie’, ‘Op de grens van het denken. De filosofie van het onzegbare’, ‘Filosofie in een notendop’, ‘De moed van het onmogelijke’. Kierkegaard en zen’. Zijn laatste boek ‘Een (nieuwe) geschiedenis van de filosofie’ janbor@speakersacademy.eu

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

FILOSOFIE

‘Schrijven is zilver en spreken is goud’

prof. dr. Bas Haring

Fotografie: © Roy Beusker

Kennis is overal. En hetgeen overal is, is moeilijk te vinden. Vissen hebben geen woord voor water, aldus een Chinees gezegde. Allicht niet: vissen gebruiken geen woorden. Maar het idee is helder: hetgeen overal is, is nagenoeg onzichtbaar. Zo ook met kennis. Die ligt op straat, maar ga die maar eens vinden. En dus pakken we de krant, raadplegen we de gebruikelijke webpagina’s, of vragen een adviseur om hulp. Alsof deze het wel weet.

terwijl het schrift voor eeuwig is. Als een schrijver een fout maakt, wordt hem dat nog jaren nagedragen. In die zin is het geschrevene beter betrouwbaar. De schrijver denkt wel drie keer na voordat-ie iets publiceert. Dat is een voordeel van het schrift, maar het maakt het geschrevene ook een beetje ‘af’. Het geschreven woord is veilig. Boeken, rapporten en artikelen

Een bevriend kunstenaar heeft een hekel aan musea, ondanks het feit dat-ie er regelmatig te zien is. “Musea zijn gestolde inspiratie, Bas. Ze zijn al af en dus niet meer interessant. Onderweg naar het museum gebeurt veel meer. De tuin van het museum, de portier, of voor mijn part de dakgoot boven de ingang zijn een stuk interessanter dan wat er binnen zo’n gebouw te vinden is.”

‘Op de geijkte plekken is de meeste boeiende kennis niet te vinden’

Zo is het ook met kennis. Op de geijkte plekken is de meeste boeiende kennis niet te vinden. De nieuwe kennis. De kennis die nog niet af is. Sprekers zijn bij uitstek de bron van dit soort kennis. Vind ik. Spreken is fundamenteel anders dan schrijven. Het gesprokene vervliegt

zijn even gestold als musea. Een spreker weet dat zijn woorden vervliegen en durft dus meer. Durft te twijfelen; opties aan te dragen; ballonnetjes op te laten. Dat is niet erg. Juist bij een spreker niet. Omdat zijn twijfel zichtbaar is; door mimiek, de toon van spreken, een gebaar. De persoonlijkheid van een spreker is voelbaar en zijn woorden zijn veel beter te wegen dan de woorden van een schrijver.

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

Bovendien is spraak vaak minder precies dan schrift. Kun je de woorden van een spreker op meerdere manieren horen. Dat is plezierig en handig. Ik heb regelmatig meegemaakt dat de waarde van een gesproken verhaal in kleine nuances zat. Zijspoortjes die onbedoeld veel zeiden. Dat kan al sprekend veel makkelijker dan schrijvend. Er zijn sprekers die vinden dat slechts de waarheid verkondigd mag worden. Maar het zijn juist deze sprekers die ik de grootste onzin heb zien uitkramen. Goede sprekers twijfelen hardop. Maar hun woorden zijn waardevol genoeg om gehoord te worden. Kennis is overal. Gestolde kennis ligt op de geijkte plekken. Maar de spannende kennis, de kennis waar nog aan getwijfeld wordt, de kennis van de toekomst ligt ergens anders. Waar, weet ik niet precies. Maar vaak genoeg zijn het sprekers die dit soort kennis bieden.

basharing@speakersacademy.eu

MENS EN SAMENLEVING

‘Het Midden-Oosten wordt nooit meer hetzelfde’ Arabist drs. Rolf van Uye ”Historisch duiden is leuk, waar het naartoe gaat in het Midden-Oosten is veel belangrijker. De tijd van vóór de Jasmijnrevolutie komt niet meer terug”, weet arabist Rolf van Uye. Na Zein El Abedine van Tunesië heeft ook de Egyptische president Hosni Moebarak het veld moeten ruimen. In Libië brak een burgeroorlog uit en ook de Jemenitische leider Ali Abdoellah Saleh staat onder enorme druk, evenals een paar andere dictators die hebben aangegeven bereid te zijn te vertrekken. “Als zij woord houden is dat ideaal. Echter, wanneer de oude garde ineens wegmoet, ontstaat wel het probleem dat er vaak goedwillende, enthousiaste mensen voor in de plaats komen die niet weten hoe ze een land moeten besturen. Of, dat de macht in handen van verkeerde partijen of stromingen komt! Het Westen kan democratische initiatieven het best steunen door zich niet met hun binnenlandse aangelegenheden te bemoeien, maar in plaats daarvan te investeren in mensen, industrie en wederopbouw.”

Het zijn voornamelijk jongeren die in opstand zijn gekomen, ‘van Mauretanië tot Jemen’. “Door de opkomst van sociale media en internet kunnen zij hun onvrede eindelijk massaal en georganiseerd uiten. Voordat er voldoende gebruikers waren, was dat vrijwel onmogelijk. De jeugd beschikt steeds vaker over mobiele telefoons, heeft op universiteiten en in cybercafés toegang tot internet en sociale netwerken en groeit daardoor uit tot een invloedrijke, kritische massa. De machthebbers kunnen tegelijkertijd niet meer om concrete signalen van misstanden heen en ook niet meer onopgemerkt en ongestraft allerlei trucs uithalen.” Er is altijd wel iemand met een mobieltje in de buurt die belastende

beelden op het wereldwijde web kan zetten. “De Egyptische overheid heeft tijdens de demonstraties op het Tahrirplein nog geprobeerd twitter en internet af te sluiten, maar dat was te laat.” Van Uye, die gematigd optimistisch is over de uitkomst van de Arabische Lente, wijst erop dat de volkswoede door de gehele

‘Aan olie op het vuur gooien heeft niemand iets’

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

regio heerst. “In bijvoorbeeld Soedan zijn ook fundamentele veranderingen gaande. Die halen echter vaak het radarscherm en de internationale pers niet.” De Jasmijnrevolutie, genoemd naar de nationale bloem, is in Tunesië begonnen. Protesten tegen hoge werkloosheid, corruptie en censuur volgden op de zelfverbranding in december van de toen net afgestudeerde Mohamed Bouzazzi (26), die zich net als zovele leeftijdgenoten in een uitzichtloze situatie bevond. Al snel vluchtte president Zine El Abedine naar het buitenland. Enkele dagen later sloeg de vonk over naar Egypte en Jemen. “Deze golfbeweging is echter niet uniek voor Tunesiërs, leeft bijvoorbeeld

Tekst: Jacques Geluk Fotografie: © Walter Kallenbach

al langer onder jonge Palestijnen. Palestijnse vluchtelingen zijn in 1948, na het uitroepen van de staat Israël, of 1967, na de Zesdaagse Oorlog, terechtgekomen in vooral Libanese, Jordaanse en Syrische kampen. Ze kregen de kans niet te integreren, mede omdat de regeringen bang waren voor een verstoring van de demografische balans. Alleen specialisten konden werk krijgen. De derde of vierde generatie zit daar nog en is het vaak spuugzat. Die jonge mensen willen gewoon een paspoort en kunnen werken of emigreren”, aldus Van Uye, die de situatie daar goed kent. “Na mijn afscheid als hoofd van de Arabische afdeling van Radio Nederland Wereldomroep, heb ik van 1988-1993 voor de UNRWA

gewerkt, de VN-organisatie die zich bezighoudt met de zorg voor Palestijnse vluchtelingen. Tien jaar eerder was ik er ook al drieënhalf jaar als officier public relations en externe betrekkingen bij Unifil, de ‘voorlopige’vredesmacht van de Verenigde Naties in Libanon.”

‘Groot fan’ “Ik ben een groot fan van het MiddenOosten”, is het korte maar resolute antwoord op de vraag waarom hij arabist is geworden. “Ik ben opgegroeid in het West-Afrikaanse Liberia, waar mijn vader werkte. Ik kwam er in contact met diaspora-Libanezen, die daar de handel domineerden. Ik had vriendjes en een enkel vriendinnetje uit Libanon en Syrië.

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

Dat zorgde ervoor dat ik toen al veel belangstelling had voor het Arabisch als taal en de islam als cultuur. Terug in Nederland ging ik na de middelbare school rechten studeren. Een verschrikkelijk droge studie, waar ik na een half jaar mee gestopt ben. Dat had wel tot gevolg dat ik geen uitstel meer kreeg en meteen in dienst moest. In die periode heb ik mezelf alvast wat Arabische grammatica aangeleerd en ook wat Hebreeuws gedaan (beide talen zijn verwant). In 1976 ben ik in Amsterdam Semitische taal- en letterkunde gaan studeren. Nog voor het halen van mijn kandidaatsexamen heb ik me opgegeven voor Unifil, waar Nederland zich in 1979 bij aansloot. Ik behoorde, omdat ik Arabisch sprak, al

tot de kwartiermakers. Tussendoor ging ik naar Nederland om tentamens to doen en ben ik cum laude afgestudeerd. Dat mag ook wel voor iemand die lange tijd de hele dag Arabisch om zich heen heeft gehoord”, lacht hij. Op de Balkan heeft Van Uye - die halverwege de jaren negentig en in het voorbije decennium hoge functies voor de Organisatie voor Veiligheid en Samenwerking in Europa (OVSE) vervulde in Bosnië/Herzegovina en Kosovo - gezien dat het Westen (in dit geval de interventiemachten NAVO, de Verenigde Staten en de Europese Unie) zich, door een gebrek aan realiteitszin, heeft verkeken op de herintegratie van de verschillende bevolkingsgroepen na afloop van de oorlog in het voormalige Joegoslavië. “Ik ben best droevig dat zoveel tijd, geld en energie verloren zijn gegaan met het nastreven van een ideaal dat door de mensen om wie het gaat - en heel goed weten wie en wat ze zijn - niet wordt onderschreven. En dat is toch wel een eerste vereiste. Pas wanneer zijzelf willen integreren kan het lukken.” In de Arabische landen kan hetzelfde gebeuren. “In al die landen zullen minderheden zich ook bevrijd voelen en hun stem luider willen laten horen. Wanneer Egypte straks een meer open, democratischer staat wordt, waarbinnen de Moslim Broederschap - die naar mijn mening streng in de leer, maar nog niet al te militant is - niet de absolute macht heeft, ziet het er voor de ruim 5 miljoen Koptische christenen daar op zich niet

‘Ik ben een groot fan van het MiddenOosten’

zo slecht uit. In een islamitische staat zullen zij het een stuk moeilijker krijgen. Ook dan helpen we de christenen niet door ze in reservaten te stoppen of achter hoge muren te isoleren. Wij kijken vanuit onze judeo-christelijke traditie het eerst naar de positie van de christenen, maar bijvoorbeeld in Irak is blijkt dat zij niet de enige bevolkingsgroep zijn die wordt vervolgd. Dat geldt elders en voor anderen net zo goed.”

Voorzitter en spreker Van Uye, die zeer frequent in het Midden-Oosten vertoeft en net terug is uit Jordanië, leidt tegenwoordig als deskundig voorzitter bijeenkomsten, houdt lezingen en treedt op als lid van professionele panels over de politiek in de Arabische wereld en op de Balkan. Door zijn managementervaring is dat, zowel voor overheden en het bedrijfsleven als voor NGO’s, interessant. “Die moeten tenslotte ook voordat ze naar zo’n land toegaan risico’s inschatten. Ik kan ze vertellen wat de realiteiten zijn en waarop ze moeten letten. Bedrijven of de overheid kunnen me ook als adviseur

meenemen op (handels)reizen. Ik ben geen econoom, maar spreek behalve Nederlands en Engels, ook Duits, Frans, Arabisch, Spaans en wat Servo-Kroatisch. Ik kan bijvoorbeeld de minister een handje geven, contacten regelen of risicoanalyses maken”, zegt Rolf van Uye enthousiast. Tot 30 juni werkt hij nog aan een vredesprogramma voor Irak. Daar zet hij zich met name ook in voor vrouwen. “Met name in de rijkere Golfstaten, zoals Saoedi-Arabië en Oman, leeft de positie van vrouwen niet zoals in het Westen. Machthebbers zullen dan ook maar mondjesmaat iets doen om hun positie te verbeteren. Op dit moment werk ik aan een vredesprogramma in Irak en ik merk dat er veel emotie en woede zit bij vrouwen, die niet of nauwelijks is te kanaliseren. Door het opzetten van lokale netwerken proberen we ze met elkaar in contract te brengen en een stem te geven. Daar hebben we succes mee, ondanks de chaos. Ik verwacht dat de situatie stabiliseert en vrouwen een grotere rol krijgen in de Irakese maatschappij. Westerse bedrijven in Irak kunnen daar in hun personeelsbeleid aan bijdragen en natuurlijk helpen ze ook daar het beste door te investeren. Aan olie op het vuur gooien heeft niemand iets.”

Voorzitter/spreker drs. Rolf van Uye is nu nog programmamanager Irak van IKV Pax Christi. Eerder heeft hij hoge functies bekleed voor de OSVE in Kosovo en Bosnië/ Herzegovina en was hij onder meer senior projectmanager bij de Universiteit van Leiden (waar hij ook onderzoek deed naar de oorsprong van de radicalisering in het Midden-Oosten), senior onderzoeker/coördinator bij het Nederlands Instituut voor Oorlogsdocumentatie (voor de afronding van het rapport over de gebeurtenissen die leidden tot de val van Sreebrinica), directeur van de politieke afdeling van het kantoor van de Hoge Vertegenwoordiger van de internationale gemeenschap in Bosnië/Herzegovina, media- en politiek adviseur van de Publieke Omroep en verantwoordelijk voor pr en externe relaties bij het UNRWA Jeruzalem-Wenen-Gaza. Daarvoor werkte Van Uye als hoofd van de Arabischtalige afdeling van Radio Nederland Wereldomroep, onderzoeker Midden-Oosten en mensenrechten bij de ministeries van Buitenlandse Zaken en Defensie en pr-medewerker bij Unifil. Van Uye is cum laude afgestudeerd in Moderne geschiedenis van het Midden-Oosten (talen, internationaal recht, Arabisch) en Arabisch (islam, internationale betrekkingen, Spaans, recht). rolfvanuye@speakersacademy.eu

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

COLUMN

PassieVitaliteit, startmotor voor ondernemingslust Lorraine Vesterink

‘Als iemand passie en vitaliteit uitstraalt, dan ben jij het wel’ hoor ik regelmatig. Gelukkig maar: dan maak ik in ieder geval ook zelf de titel van mijn nieuwste boek waar. vastberaden is van Nederland het meest ondernemende land ter wereld te maken, lichtte zijn motto ‘work hard, play hard & rest hard’ toe. Hard werken lukt de meeste mensen nog wel, maar met passie werken en voldoende tijd maken voor sport en intensieve ontspanning is een heel ander verhaal. Rahma el Mouden, succesvol onderneemster en zwarte zakenvrouw van 1999, geeft in het boek aan dat we onszelf veel meer moeten laten zien. Het gaat om netwerken en dan vooral bij de top, want daar zit het werk! Hans Gelauff, voormalig CEO van Bruna, vindt mensen die in hun eigenlijke kracht staan een ongelooflijke aantrekkingskracht hebben. Hij ziet Gandhi en Mandela als grote voorbeelden, maar ook onze eigen Ilse de Lange vindt hij het toonbeeld van iemand die zichtbaar helemaal zichzelf is. Als je dichterbij jezelf komt, dan kun je meer betekenen voor je bedrijf, doordat je je talent beter benut. CEO van Ormit, Hetty van Ee, vertelt in een levendig interview dat ze alleen positieve mensen aanneemt. Dat blijkt te werken, want

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

onlangs werd ORMIT, de management development specialist, uitgeroepen tot beste bedrijf om voor te werken als je jezelf wilt ontwikkelen. Hoe kun je met meer passie en meer ondernemingslust je werk doen. Daar heb ik het over in mijn lezingen. En in mijn boek. Dit boek is actiegericht. Bedoeling: hoe kom je ertoe passievitaal te ondernemen of te werken. Ondernemingslust loont! Nieuwsgierig? ISBN: 9789081361224

Fotografie aangeleverd door: Lorraine Vesterink

Toen ik in het bankwezen en onderwijs werkte, kwam ik geregeld mensen tegen die hun passie waren verloren. Ik vroeg me af hoe je bij deze mensen de ondernemingslust weer kan aanwakkeren. Begin 2010 gaf ik een ondernemersgame aan 200 leidinggevenden bij Achmea. Een directielid vroeg: ‘Lorraine, waarom heb je nog geen boek over intrapreneurship geschreven?’. De volgende dag begon ik enthousiast. En ging ik op zoek naar de ultieme manier om ondernemerschap in bedrijven te stimuleren. De vraag die ik aan tien CEO’s stelde was: ‘ Wat kun je als leidinggevende doen?’ en ‘Wat kunnen medewerkers zelf doen voor een ondernemend en passievitaal bedrijf?’. Doordat de professionals genereus hun inzichten deelden, ontstonden tien vuistregels die leiden tot meer PassieVitaliteit en ondernemingslust. Door toepassing van deze vuistregels boek je meer resultaat in je werk én in je privéleven. Als ondernemer. Als leidinggevende. En als medewerker. Zo lichtte Arko van Brakel, een inspirator die

lorrainevesterink@speakersacademy.eu

KUNST & CULTUUR

Broodbeleg Fotografie: © Sander Pardon

prof. dr. Vincent Icke

Alfa en bèta samen, dat is cultuur.

Wat brengen kunst en cultuur een bètamens? Onderzoeker zijnde, vraag ik ook naar het tegenovergestelde: wat brengen wetenschap en techniek een alfa-mens? Nog afgezien van de afgezaagde en onhoudbare classificatie van mensen als ‘alfa’ of ‘bèta’, deugen deze vragen geen van beide. Want de vier begrippen die hier willekeurig tegenover elkaar worden gezet zijn niet echt verschillend. Alfa en bèta zijn namelijk de polaire uiteinden van eenzelfde continuüm: cultuur. Zoals professor Casimir ooit schreef: wat maakt het uit of je broodbeleg van vruchten jam noemt of marmelade? Onlangs las ik in de brochure van een middelbare school: ‘Onze school heeft

twee profielen: wetenschap en techniek, en kunst en cultuur.’ De school in kwestie wilde die samenvlechten, en vroeg mij daarvoor het startschot te geven. Wel, dat was makkelijk. Alsof die twee tegenover elkaar staan! Dat pure alfa en

‘Zoals professor Casimir ooit schreef: wat maakt het uit of je broodbeleg van vruchten jam noemt of marmelade?’

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

strikte bèta de randen van een continent vormen, betekent nog niet dat zij elkaars tegengestelde zijn. Een voorbeeld van de verwevenheid van alfa en bèta vinden we bij het Sinterklaasfeest. Onze Julia is net negen jaar geworden en verleden jaar, nog voordat de goedheiligman goed en wel aan land was, werd het mijn vrouw en mij duidelijk dat zij voor het eerst niet meer in Sinterklaas geloofde. Van je geloof vallen – die uitdrukking hoor je wel vaker, maar zeker in dit geval hoef je niet te vallen, je kunt gewoon uitrekenen dat Sint niet kan bestaan. Julia kent de tafel van 4, en dat is genoeg bèta om dit voorbeeld door te rekenen. In Nederland

wonen ruwweg 16 miljoen mensen. Met zo’n vier mensen per huishouden betekent dat vier miljoen adressen waar de goedheiligman langs moet. Stel dat de krasse baas er 40 op een avond aankan. Dan zijn er op 5 december honderdduizend Sinterklazen nodig. Dat is volgens de overlevering niet het geval en kan dus nooit, tenzij je wilt volhouden dat er 1 echte Sint is en 99.999 bedriegers. Dit illustreert de verwevenheid van alle vormen van cultuur: wiskunde, statistiek, sociologie, theologie, economie, noem maar op. Evenals je kunt berekenen dat Sinterklaas niet bestaat, kun je afschatten of 18 miljard euro bezuinigen veel of weinig is. Hoeveel scholen je kunt bouwen voor één kilometer zesbaanssnelweg, hoeveel ziekenhuizen voor één straaljager, hoeveel speeltuinen voor de bonus van één bankier. Alfa en bèta samen, dat is cultuur. Cultuur maakt je weerbaar. Cultuur is menselijk, cultuur heeft ervoor gezorgd dat wij nu de dominante diersoort zijn op Aarde. Cultuur is alles wat niet bestaat zonder ons, zonder de mens. De rest is natuur. Weliswaar is de mens ook een natuurproduct, dus misschien moet ik zeggen dat alles wat geen cultuur is, ‘gewoon’ natuur is, of voor mijn part ‘wilde’ natuur, maar dat is haarkloverij. Zomaar wat voorbeelden van cultuurdingen: kleding, mobieltjes, gedichten, bakstenen, schilderijen, snoep, buskruit, aspirine. Cultuurbezigheden zijn bijvoorbeeld: sport, natuurkunde, dans, algebra, muziek, autorijden, theoretische astrofysica. Vul maar aan: het hele woordenboek is cultuur, inclusief het alfabet waarin het geschreven is. Cultuur moet je dragen, en vermeerderen. Wie dat niet wil reduceert zichzelf tot puur natuur. Ik denk niet dat zo iemand lang zal overleven, want cultuur is bij uitstek de menselijke adaptatie aan de barre wereld van eten of gegeten worden: in de pure natuur zit je aan tafel

of je bent het diner. Wie de cultuur niet wenst te vermeerderen is een cultuurconsument, een parasitaire diersoort waarvan de heersende politieke elite zegt dat iedereen dat moet worden. Wij staan, in de woorden van de cultuurmaker Newton, op de schouders van de reuzen uit ons verleden. Het zou verraad zijn aan de toekomst om die cultuur niet te willen vermeerderen en door te geven aan onze jongeren. Cultuur wordt gevormd en vermeerderd door onderzoek. Een belangrijk en onderschat kenmerk van onderzoek is, dat je ook brokken moet kunnen en mogen maken. In echt onderzoek, in wetenschap en kunst – kortom cultuur – gaat

‘Onlangs zei een minister: cultuursubsidie is niet nodig, want Van Gogh kreeg die ook niet’ het meestal fout. Falen is de norm voor iedereen die echt iets nieuws probeert te bereiken. Maar falen is maatschappelijk taboe. Wie naar de fietsenmaker gaat en twaalf euro vijfenzeventig neertelt voor het plakken van een band die bij het wegrijden nog lek blijkt te zijn, eist zijn geld terug en neemt geen genoegen met: “Sorry, maar falen is bij ons de norm.” Zowel in de kunst als in de wetenschap, en in de cultuur in het algemeen, moet je er rekening mee houden dat bijna alles wat je probeert verkeerd gaat of anderszins op niets uitdraait. In de scheppende cultuur sta je aan de rand van een oceaan van onbekendheid, en niemand kan garanderen dat er aan gene zijde een

bereikbare oever is. Cultuur is dus kwetsbaar, vooral in de beginfase. Omdat falen de norm is, heeft cultuur in het begin allerlei steun nodig. Noem het subsidie, noem het maecenaat, of doe een beroep op collectebus of loterij: een boreling kan zijn eigen kostje nog niet verdienen. Onlangs zei een minister: cultuursubsidie is niet nodig, want Van Gogh kreeg die ook niet. Wat fijnbesnaard van zo’n weldoorvoede man om Vincent te gunnen dat hij in depressieve en bittere armoede zelfmoord heeft gepleegd, zonder ooit een schilderij te hebben verkocht. Geen subsidie geven is zoiets als boeren verbieden te sproeien, omdat het af en toe wel eens regent. Hoe nodig subsidie is bewijst niet het leven van Van Gogh, maar het geval van Althea Olijslagers, geboren 30 maart 1853 te Oudshoorn. Zij zou met haar weergaloze talent voor visuele expressie, en haar diepgaand en radicaal vernieuwend onderzoek naar de grenzen van de schilderkunst, veel beroemder hebben kunnen worden dan Van Gogh. Maar evenmin als Vincent kreeg zij subsidie, en helaas had zij geen welwillende broer die haar af en toe hielp zo goed als hij kon. Omdat ze vrouw was kon ze verder nergens terecht behalve achter de fabriekstafel, waar ze vis fileerde waarmee zij haar gezin kon voorzien van eten tenzij haar loontje voortijdig in jenever werd omgezet door haar liederlijke echtgenoot. Nooit van Althea gehoord? Natuurlijk niet, want haar kunst kon niet opbloeien zonder subsidie. Van haar werk – dat nog beter had kunnen zijn dan dat van Van Gogh – is van het eerste tot en met het laatste snippertje nimmer iets te zien geweest.

Als wetenschapper onderzoekt Vincent Icke niet alleen de nog onverklaarde fenomenen in het Heelal, maar als spreker brengt hij zijn bevindingen gepassioneerd over op zijn gehoor, van alle leeftijden en achtergronden. Hij wil iedereen laten meedelen in zijn verwondering en ontzag voor de natuur. Bevlogen, laagdrempelig en met een brede interesse. Naast zijn wetenschappelijk werk is Vincent Icke actief betrokken bij de popularisatie van de wetenschap. Hij is regelmatig te gast in ‘De wereld draait door’ om actuele gebeurtenissen in een breder, wetenschappelijk verantwoord perspectief te plaatsen. Om wetenschap voor iedereen bereikbaar en begrijpelijk te maken, werkte hij mee aan tal van radio- en Tv-programma’s, waaronder ‘HobbySkoop’, ‘TeleKids’, ‘Noorderlicht’, ‘NOVA’, ‘Teleac’, ‘Klokhuis’, de ‘Nationale Wetenschapsquiz’ en ‘Nieuwslicht’. Icke was columnist voor NRC Handelsblad, freelance medewerker van de VPRO en de VARA en schrijft regelmatig in dag-, week- en maandbladen. vincenticke@speakersacademy.eu

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

POLITIEK

Het populistische appèl en zinkend sociaal vertrouwen dr. André Krouwel De Amsterdamse politicoloog André Krouwel doet al jaren onderzoek naar de opkomst van nieuwe politieke partijen en de verandering van de traditionele partijen. Daarnaast probeert hij het politiek cynisme van Nederlanders in kaart te brengen. Centraal staat de vraag hoe de

permanent over het politieke toneel. Andere partijen gaan zich steeds minder tot elkaar en steeds meer tot Wilders verhouden. D66 attaqueert de PVV continu, de PvdA koos mede voor Cohen als leider omdat hij de perfecte tegenhanger van Wilders was. De VVD is op punten als immigratie en Europa naar Wilders toegekropen. En de PvdA, VVD en CDA hebben eurosceptische kandidaten op hun lijst, terwijl deze volkspartijen behoren tot de grondleggers van de Europese eenwording.”

‘De kracht van de populisten is het spiegelbeeld van de zwakte van andere partijen’

opkomst van het populisme de politieke strategie en programmatische oriëntatie

van de gevestigde partijen beïnvloedt.

De komende jaren zal het Nederlandse partijstelsel veranderen door de opkomst van nieuwe populistische partijen. In de politieke strijd met populistische opponenten delven de traditionele partijen het onderspit. Het wapen van populisten is dat zij alles wat onvermijdelijk traag en complex is in de democratie, juist als een nodeloze zwakte van de andere politieke partijen neersabelen.

‘De politiek moet onmiddellijk doen wat het volk nú wil’

“Populisten zetten het volk neer als een monoliet geheel en negeren de tegengestelde belangen die mensen hebben. Erger, populisten diskwalificeren de andere partijen bij voorbaat als incompetent, niet integer, anti-volks.”

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

Dat heeft een destabiliserend effect op de werking van het politieke systeem. Democratische politiek vereist dat partijen elkaar benaderen als tegenstander, niet als ‘vijand’. Men bewoont een ‘gedeelde democratische ruimte’ waar men met elkaar hartgrondig en in felle bewoordingen van mening kan verschillen, maar uiteindelijk elkaar over en weer respecteert. Iedere partij representeert een deel van de samenleving. Maar populisten willen daar niets van weten en zetten de politieke elite tegenover de massa. Krouwel: “Je mag dus ook weglopen uit het debat en tegenstanders uitschelden en beledigen, want de anderen zijn bij voorbaat fout. De SP had in de vorige regeerperiode ook 25 zetels net als de PVV nu, maar de SP was veel minder een ijkpunt voor de gevestigde orde. De invloed van de PVV is onvergelijkbaar groter. Zelfs toen ze niet in de regering zaten hing de schaduw van Wilders

achterban. Daarnaast ondermijnen ‘globalisering’ en ‘Europeanisering’ de nationale staat.

Krouwel: “De kramp is in het politieke systeem geslagen. Wilders is de enige politicus met een ‘groot verhaal’ over waar het heenmoet met de wereld. Hier staat iemand die wel overtuigd is en dat ook verbindt aan een politiek project. Wilders wil Nederland en de wereld zuiveren van islamitische invloeden die volgens hem onze vrijheden, democratische instituties en rechtstaat ondermijnen. Daarom begrijpt hij er ook niets van dat andere politici hém verwijten dat hij de rechtstaat dreigt aan te tasten. Ze spreken volledig langs elkaar heen.’’ De Nederlandse samenleving is uit elkaar gespat in steeds individualistischer en mondiger burgers. De traditionele verbanden uit de tijd van de Verzuiling verdwijnen langzaam en dus ook hun electorale coalities en volgzame

Krouwel: “Dat gedachtegoed is achterhaald of verwaterd, ook doordat de politieke projecten van die drie klassieke politieke stromingen wel zo’n beetje zijn afgerond. Daardoor lijken partijen steeds meer op elkaar. Steeds minder burgers voelen zich sterk verbonden met deze partijen.”

Fotografie: © Yvonne Compier

Krouwel: ”Dat is de kracht van het populisme: het is een heel ander discours dan het traditionele. Het valt alles aan waarmee de traditionele partijen zich juist hebben verbonden, zowel institutioneel als cultureel.’’ Proberen traditionele politieke partijen zorgvuldigheid te betrachten in een complexe kwestie met allerlei tegenstrijdige belangen? De populisten roepen dat ‘ze’ het moeilijker maken dan het is en geen knopen durven doorhakken. Zijn de anderen aan het schikken en plooien, wikken en wegen in een poging een ieder recht te doen?

De populisten zeggen dat er niet naar het volk wordt geluisterd. “De politiek moet onmiddellijk doen wat het volk nú wil”, zegt Krouwel kortweg over wat de onuitgesproken boodschap van het populisme is.

De kracht van de populisten is het spiegelbeeld van de zwakte van andere partijen. In hun hoogtijjaren beschikten christen-democraten, sociaal-democraten en liberalen over een uitgewerkte, eigen ideologie, die zij verbonden met een politiek project, zoals de emancipatie van de christelijke ‘kleine luyden’ of de industriearbeider, dan wel de bevordering van de vrijheid in markt en samenleving. Dat is in belangrijke mate voltooid verleden tijd.

onzeker gemaakt. Politici zijn verworden tot managers van de staat. Maar zij hebben zelf de geloofwaardigheid van staatsoptreden in twijfel getrokken. Wat politici zouden moeten doen is uitleggen waarom de staat soms optreedt en uitleggen waarom de democratie noodzakelijkerwijze traag is. Zorgvuldige procedures zijn belangrijk en moeten bewaakt worden, omdat zij een zekere rechtstatelijke garantie bieden tegen willekeur. Ook de bescherming van minderheden hoort daarbij.

De kernelectoraten van partijen verdampen, waardoor er steeds grotere electorale verschuivingen te zien zijn. Dit verloren vertrouwen en het gebrek aan een ideologisch kompas dat hun een duidelijke richting wijst, heeft politici

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

Krouwel: “Probeer daar maar eens een politiek project tegenover te zetten! Er is een nieuwe sociale breuklijn ontstaan die de economische en religieuze scheidslijnen langzaam verdringt. Deze nieuwe culturele breuklijn is die van het open multiculturalisme versus het gesloten etnocentrisme. Op deze nieuwe maatschappelijke ordening hebben de traditionele partijen nog geen antwoord gevonden. Essentieel is dat Wilders die nieuwe tegenstelling electoraal uitbuit, terwijl de traditionele grote partijen er juist door verscheurd raken. De christendemocraten kunnen moeilijk op de anti-islamitische toer gaan, want dan moeten zij zich ook keren tegen eigen verworvenheden die op religie zijn gebaseerd, zoals het bijzonder onderwijs. De sociaal-democraten op hun beurt zouden grote delen van hun achterban, afkomstig uit etnische groepen, van zich vervreemden. En de liberalen kunnen moeilijk in het populistische verhaal meegaan omdat het een verhaal tegen de burgerlijke vrijheden is. En wil de VVD echt weg uit Europa? De werkgevers roepen niet voor niets dat de economie staat of valt met Europa en de euro. Nederland zal economisch zo dood zijn als een pier, als het zich daaruit terugtrekt.’’ Krouwel: “Kiezers zijn in deze onzekere tijden op zoek naar zekerheid. En dan roepen de traditionele partijen dat we moeten concurreren en dat daarom

de grenzen open moeten. In plaats van zekerheid bieden ze onzekerheid en dan geven ze de onvermijdelijke ‘globalisering’ de schuld. Het lijkt wel of ze niet meer geloven in de maakbaarheid. Maar veel mensen voelen zich bedreigd en hebben oplopende persoonlijke en collectieve financiële problemen. Sociaaldemocraten en christen-democraten boden een zekere bescherming, via de verzorgingsstaat, maar lijken daar nu minder in staat toe. Veel mensen zijn de verzorgingsstaat bovendien gaan zien als

‘Kiezers zijn in deze onzekere tijden op zoek naar zekerheid’ een anoniem instituut dat hen laat barsten en daarentegen bescherming biedt aan wie het niet verdient. Klaplopers krijgen een uitkering, de opera krijgt subsidie en zij krijgen de euro die alles duurder heeft gemaakt. Wilders belooft wel zekerheid. Op zowel economisch als cultureel terrein heeft hij een beschermingsprogramma. Door de grenzen te sluiten. Door pensioenen en werkloosheidsuitkeringen overeind te houden. Hij is van rechts naar links

geschoven op sommige onderwerpen. Die flexibiliteit hebben andere partijen niet. En wat moeten sociaal-democraten dan nog verdedigen? Open grenzen? Wilders zal erop wijzen dat de Polen en de moslims daarvan profiteren.’’ In de ogen van Wilders beschermen de traditionele politieke partijen niet de waarden en belangen van de kleine man. De elite negeert de dagelijkse problemen van het volk en beschermt uitsluitend de belangen van bankiers, intellectuelen, kunstenaars, journalisten en wetenschappers. In die zin is het populisme anti-establishment. Populisten zijn met dit verhaal in staat het vertrouwen in het democratische systeem te ondermijnen en het te vervangen door vertrouwen in ‘sterke leiders’. De complexiteit van de democratische rechtstaat met alle regels, normen en procedures wordt neergezet als een samenzwering tegen het volk. Krouwel: “Als populisten de elite blijven neersabelen, zal langzaam maar zeker het idee postvatten dat het hele systeem verrot is. Die erosie van het systeemvertrouwen is veel ernstiger dan dat een toevallige populist eens een keer wat zetels haalt.’’

Links,rechts, vriend en vijand. Maarten! trakteert.

t, i u r Voo deze voorr dan: kee arten! Ma atis. gr

André Krouwel is geboren in 1964 en studeerde Politicologie en Bestuurskunde aan de Vrije Universiteit in Amsterdam. De val van de Berlijnse Muur wekte zijn interesse voor democratiseringsprocessen. Krouwel werkte in verschillende Oost-Europese landen aan de opbouw van sociale bewegingen en politieke partijen. Tegelijkertijd schreef hij een proefschrift over de transformatie van politieke partijen in gevestigde democratieën waarop hij in 1999 cum laude promoveerde. Na een korte uitstap naar de Erasmus Universiteit, keerde Krouwel terug aan de VU, waar zijn onderzoek zich steeds meer ging richten op de opinies en het waardenpatroon van kiezers, met name de negatieve gevoelens ten aanzien van het democratische proces. In 2006 ontwikkelde Krouwel het Kieskompas, een website waarmee kiezers kunnen bepalen met welke partij de eigen voorkeuren het meest overeenkomen. Inmiddels in Kieskompas BV een internationale onderneming die in meer dan 35 landen verkiezingswebsites maakt. Sinds 2007 is Krouwel eveneens directeur van het Centre for Applied Political Science dat poogt met een combinatie van wetenschap en ondernemerschap tot innovatieve oplossingen te komen voor het bindingsprobleem dat burgers hebben met het openbaar bestuur en de politiek. In de tijd die dan nog rest leidt Krouwel een aantal onderzoeksprojecten over de analyse van politieke taal in verkiezingsprogramma’s en de massamedia. Ook werkt Krouwel samen met Synovate – bekend van de Politieke Barometer – aan analyses van het stemgedrag van Nederlanders en is hij commentator op radio en tv. Als ‘Stemtherapeut’ trekt Krouwel door het land om ‘zwevende kiezers’ te ‘genezen’ van hun vreselijke aandoening.

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

Ja! Ik ontvang graag een gratis nummer van Maarten! Maarten! In dit tweemaandelijkse magazine becommentarieert Maarten van Rossem in zijn nuchtere en relativerende stijl de actualiteit. Het blad staat vol verrassende analyses en zet brandende kwesties in historisch perspectief. Maarten! is serieus en prikkelt. Vriend en vijand, links en rechts zijn het er over eens. Maarten! is bijzonder.

Naam en voorletter(s) ontvanger

Adres Postcode Woonplaats Geboortedatum Telefoonnummer

Ik ontvang graag informatie van Veen Magazines op dit e-mailadres:

Na 1 nummer stopt de toezending automatisch. Deze actie is geldig tot en met 31 december 2011.

Vul in en stuur deze bon op (een postzegel is niet nodig) naar: Maarten! Internationaal antwoordnummer, C.C.R.I. Numéro 40306, 3040 VB Rotterdam.

10CP1100SA

andrekrouwel@speakersacademy.eu

PRESENTATIE

Over de moderator Johan Doesburg

Mijn stiel roept vragen op en is niet erg bekend. Vaker worden termen als gespreksleider of dagvoorzitter gebruikt. Toch kennen het woord en de functie van ‘moderator’ een lange geschiedenis. Bovendien is het, gelet op de herkomst en definitie, een benaming die beter past bij mensen die het ambacht als hun vak

De herkomst van ‘moderator’ is gelegen in het Latijnse ‘moderatio’, waaraan drie betekenissen worden toegedicht die in de huidige uitvoering van het vak gecombineerd worden. De eerste betekenis is het ‘matigen, intomen of beperken’ van iets; de tweede: ‘bestuur, regeling, leiding’; en de derde: ‘juiste

maat, matigen, orde, harmonie’. Hiermee lijkt een tipje van de sluier opgelicht. De integratie van deze drie betekenissen geeft echter nog geen goede definitie van het moderne woord ‘moderator’. Bij de Romeinen werd de taak van een ‘moderator’ (beteugelaar, regelaar, leider)

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

ook wel in verband gebracht met het in toom houden van het losbandige volk: moderatio effranati populi. In de huidige woordenboeken is geen sprake meer van losbandig volk, maar wel van het nemen of hebben van de leiding over een bijeenkomst en dus over een groep mensen. In het Latijn bestaat

Fotografie: © Walter Kallenbach

beschouwen dan de bekendere synoniemen.

overigens ook de moderatrix, en ook het Frans, Italiaans en Spaans kennen een vrouwelijke variant. Het Nederlands heeft de vrouwelijke functienaam kennelijk niet nodig. Nu zijn er wel meer functienamen waarvoor geen vrouwelijke aanduiding bestaat (bakker, minister, hoogleraar) maar die bestaan in het buitenland ook niet. Van Dale heeft ‘moderator’ al in 1924 opgenomen in de betekenis ‘leider van eene debatingclub; geestelijk adviseur eener R.-K. studentenvereeniging; voorzitter van eene synode’. Ook Engelse, Duitse, Franse, Italiaanse, Spaanse en ongetwijfeld nog vele anderstalige woordenboeken vermelden het al decennialang. Uit huidige definities blijkt dat het begrip is geëvolueerd. Van Dale spreekt nu over: de leider van een gesprek of een debat. Opmerkelijk is dat de moderator, met de opkomst van het internet, ook iemand is geworden die de ‘netiquette’ bewaakt bij polemieken en fora. Daarmee is zijn werkterrein van het gesproken woord mede naar het geschreven woord verlegd. De mooiste bestaande definitie is misschien wel: ’One who presides over a meeting, forum or debate’ (thefreedictionary. com). Vooral het woord ‘presideren’ heeft iets majestueus. Er spreekt ook neutraliteit uit; een moderator staat, vergelijkbaar met bijvoorbeeld een burgemeester, boven de partijen. In andere lexica staan soortgelijke definities, waarbij het type bijeenkomst waarin gepresideerd wordt nog varieert van paneldiscussie tot publiek forum, van radio-interview tot presidentieel debat, talkshow of town hall meeting. ‘In de choreografie van een moderator draaien deelnemers om een thema. Ze spreken erover, verbazen zich en ontdekken telkens nieuwe aspecten. Het is bijna een vreugdedans’. Over hetgeen een moderator doet, het hoe en waarom, is weinig te vinden. Cambridge Dictionary geeft enkele aanknopingspunten: ’Someone who makes certain that a formal discussion happens without problems and follows the rules’. Een moderator bewaakt de orde, de voortgang en de wellevendheid in een formele

communicatieve setting. Dat doet hij door vragen te stellen, deelnemers het woord te geven of ontnemen, samen te vatten, en deelnemers telkens weer terug te brengen naar het onderwerp dat centraal staat. Een doel dat de moderator voor zichzelf en de bijeenkomst stelt is: aandacht voor inhoud. Het onderwerp dat centraal staat dient zodanig belicht te worden dat het de aandacht van de deelnemers trekt en richt (attentum parare). Onder zijn regie moet de inhoud tot leven komen en voor iedereen duidelijk worden. De thema’s moeten beklijven, in de hoofden en de harten van de toehoorders en de gedachten en soms zelfs het gedrag in beweging brengen.

verf komen. Voor hen is de bijeenkomst een beleids- of marketinginstrument, een platform om informatie te zenden en te ontvangen. De moderator wordt ingeschakeld om het proces foutloos en volgens draaiboek te laten verlopen. ‘Een goede moderator moet onzichtbaar op de voorgrond kunnen treden. Wel zo, dat de aandacht naar de inhoud gaat’

Wat een moderator niet doet is inhoudelijk of persoonlijk intreden in een programma. Hij heeft kennis van het onderwerp, is geen vreemde in Jeruzalem, maar dat wordt niet geëtaleerd. Zijn begrip wordt zichtbaar in de juiste vragen en het vermogen om de aanwezigen elkaar te laten verstaan. Wat nergens in doorwasemt is de eigen mening, visie of voorkeur. Dat geldt op het podium en in zekere zin ook voor zijn openbare leven. Zelfs de schijn van partijdigheid dient vermeden te worden. Ook in andere opzichten vestigt hij, tenzij het functioneel is, niet de aandacht op zichzelf. Geen opzichtige kledij, veelvuldige interrupties, onjuistheden, versprekingen of stroom van connotaties en gevatheden. Er mag, kortom, geen ruis ontstaan. Goed ‘In de choreografie van een modereren is meer dan ‘de boel moderator draaien deelnemers aan elkaar praten’. De inzet wordt afgestemd op het onderwerp, de om een thema. Ze spreken erover, opdracht, het publiek, de vorm, de verbazen zich en ontdekken telkens beschikbare middelen en andere nieuwe aspecten. Het is bijna een situationele factoren als plaats en tijd. Uiteindelijk komt het in vreugdedans’ de uitvoering neer op de aptum, de passendheid. De lakmoesproef is te vinden in de hoofden en de Belangrijk bij het modereren is de juiste harten van de deelnemers. En bij de toepassing van (in)formele regels; de opdrachtgevers. Want zonder publiek en etiquette, protocollen en mores. Daarnaast zonder opdrachten is er geen moderator. zijn er vormgerelateerde spelregels en wetmatigheden die in acht genomen Uit deze schets, die hoofdzakelijk moeten worden. Zo is een interview instrumenteel is, zou het beeld van gebonden aan de journalistieke regels en een grijze muis kunnen ontstaan. Dat gelden voor een gedachtewisseling debat- is geenszins het geval. Een goede of discussieregels. Onjuiste toepassing moderator is primus inter pares. Een persoonlijkheid, authentiek, leidt tot wrevel en weerstand. Sprekers sterke en publiek ervaren onrecht en storen waarachtig en met een breed palet aan zich aan de onkunde van de moderator. capaciteiten. Hij componeert en dirigeert. Het ondermijnt zijn gezag en werpt een Tezelfdertijd. Dat doet hij zeer vakkundig, maar het gaat ogenschijnlijk moeiteloos. schaduw over de bijeenkomst. Het is sprezzatura. De techniek verdwijnt Een andere belangrijke taak, vaak en de kunst treedt naar voren. minder transparant, is het realiseren van de agenda van de opdrachtgever. Organisaties, die tijd en geld in een johandoesburg@speakersacademy.eu programma investeren, willen goed uit de

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

ONDERNEMERSCHAP

De keukenbrigade en de kalkoen Annemarie van Gaal “Wilt u misschien eerst de keuken zien?” Na veel gebel heb ik een tafel gekregen in het Catalaanse toprestaurant El Bulli. Daar staat Ferran Adrià, de beste kok ter wereld met zijn keukenbrigade van zo’n

vijftig man in een verder kraakheldere keuken met alleen hightech apparaten om hem heen.

Keuze is er niet, je krijgt geserveerd wat Adrià bedacht heeft en dat is ‘drie-en-twintig gangen niks’.

Een bordje met ananasextract ter grootte van een twee lucifers is de eerste gang. Daarna volgen een bolletje schuim van het DNA van een oester, een rijstvelletje met een bloemblaadje erop, een lepel met een olijf wat geen olijf blijkt te zijn, dat werk. Na de achtste gang krijg ik spontaan de slappe lach. Vijftig man die in de keuken hectisch in de weer zijn om mij deze 23 gangen ‘niks’ te bezorgen. Calorieën of vitaminen krijg ik niet binnen en de wijn komt des te harder aan. Diezelfde spontane slappe lach krijg ik ook als ik op de site van onze Belastingdienst kijk. De keukenbrigade van onze Belastingdienst. Al die regels, toeslagen en heffingen die we continu toevoegen en veranderen. Volgens mij krijgt het gros van de Nederlanders spontaan uitslag in de nek als ze op de site kijken, laat staan dat ze een rekenmodel gaan bekijken of de teksten proberen te begrijpen. Wat kost het wel niet om al deze regelingen voor huurtoeslag, zorgtoeslag, kindgebonden budget, kindertoeslag, hypotheekrente-aftrek en heffingskortingen niet werkende partners in stand te houden? Vorige maand kreeg ik weer de kindertoeslag bijgeschreven op mijn rekening. Ik wil niet blasé klinken en zo bedoel ik het ook niet, maar persoonlijk eet ik er geen boterham meer om en met mij honderdduizenden andere Nederlanders die deze toeslag ook niet nodig hebben. Aan de andere kant kom ik ook geregeld over de vloer bij mensen die de kinderbijslag wel keihard nodig hebben. Vaak krijgen zij nog een reeks andere toeslagen.

Allemaal hard nodig maar daardoor betalen ze nauwelijks belastingen, want vrijwel alles komt via toeslagen en bijslagen weer bij ze terug. Je hoeft er maar naar te kijken om te zien hoe inefficiënt dit systeem is. Overal in het land schuiven duizenden ambtenaren in megagebouwen ingewikkelde formulieren, regels en geld heen en weer zonder dat iemand er wijzer van wordt. Het hele circus van de toeslagen en bijslagen in stand houden kost fortuinen. Wat mij betreft vergelijkbaar met de vijftig man sterke keukenbrigade van El Bulli die een klein groepje gasten een menu van 23 gangen ‘niks’ serveert.

‘Ik krijg de slappe lach als ik op de site van onze Belastingdienst kijk’

We moeten ernaar blijven streven om de keukenbrigade van Nederland zo klein mogelijk te houden. Waarom ruilen we bijvoorbeeld het hele circus, inclusief de kinderbijslag, niet in voor een 0% belastingtarief voor bijvoorbeeld alle salarissen onder de 20.000 euro bruto? Zo ontzien we de starters en de mensen die het minder hebben het meest en kunnen zij hun energie richten op het kopen van een woning en het opbouwen van hun toekomst. Neem bijvoorbeeld de regels rondom de hypotheekrenteaftrek. Die zijn het laatste jaar zó ingewikkeld geworden, met alle bijleenregels en het verplicht meenemen van de

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

waardestijging van je oude woning en je aflossing op je oude hypotheek naar je nieuwe hypotheek, dat je door de betuttelbomen als consument het bos niet meer ziet. Alle regels moeten nageleefd en gecontroleerd worden door duizenden extra mannen van de keukenbrigade bij onze Belastingdienst. Door onze hypotheekrenteaftrek stimuleren wij de aflossingsvrije tophypotheken. Iedereen streeft naar de maximale aftrek tot in lengte der dagen. En wat hebben we daaraan? De aflossing op een woning moet gestimuleerd worden en niet de hoogte van de hypotheek. Complexe problemen kun je het beste te lijf gaan met simpele oplossingen. Stel dat je heel simpel de hypotheekrenteaftrek verandert in hypotheekaflossingsaftrek? Iedere Nederlander mag tot bijvoorbeeld 200.000 euro in zijn leven aan hypotheekaflossingsaftrek claimen. Iedere Nederlander heeft tijdens zijn leven hetzelfde aflossingsbedrag. De rente betaal je zelf, maar het bedrag dat je aflost mag je aftrekken. Beter, socialer en eerlijker. Bijkomend voordeel is dat we minder afhankelijk zijn van ons onzekere pensioen, omdat meer mensen een aflossingsvrij huis hebben als aanvulling op een misschien schamel pensioen. Of gooi het bijvoorbeeld over een andere boeg: tegenwoordig wordt steeds vaker gepleit voor een afschaffing van de overdrachtsbelasting. Aan de andere kant hebben we onze keukenbrigade die controleert op de bijleenregels en het verplicht meenemen van de aflossing en waardestijging naar je nieuwe woning om te voorkomen

dat mensen levenslang genieten van de hypotheekrenteaftrek. Stel dat we de overdrachtsbelasting vervangen door een nieuwe belasting: een zogeheten hypotheekbelasting van eveneens 6%. Je betaalt 6% over de waarde van de hypotheek die je voor je woning afsluit en niet meer over de aankoopprijs. Zo krijg je een zelfregulerende maatschappij. Iedereen stopt dan graag zijn spaargeld en afgeloste vermogen in zijn huis, want hoe lager de hypotheek, hoe lager de hypotheekbelasting van 6%.

Ik heb wel vertrouwen in onze keukenbrigade van de Belastingdienst en ik hoop dat ze snel die kalkoen durven te slachten en ons laten genieten van een overheerlijke maaltijd.

annemarievangaal@speakersacademy.eu

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

Fotografie: © Carin Verbruggen

Het ministerie van Economische Zaken geeft ondernemers advies, ook de provincies hebben centrale informatiebalies met adviezen voor ondernemers en natuurlijk blijft het geven van ondernemersadvies de hoofdtaak van de Kamers van Koophandel. Daarnaast houden we allemaal andere regels en normen aan. In plaats van minder komen er steeds meer regels, reguleringen en kris-kras grenzen. Duizenden en duizenden ambtenaren die maandelijks nieuwe nutteloze loketten openen, regels bedenken, aanpassen en naleven. Door de veelheid aan grenzen die door elkaar lopen, hebben we een mega-

Dat zou ook al een mooie start zijn om de keukenbrigade te verminderen. Maar iemand zei tegen mij ‘je kunt niet met de kalkoen over de kerst praten’, met andere woorden de overheid gaat niet in haar eigen vlees snijden. Vlees snijden…. Bij El Bulli kreeg ik niet eens een mes naast mijn bord, was ook niet nodig want ik kreeg ook geen gerecht geserveerd waar ik een mes bij nodig had. Een stukje vlees zou heerlijk geweest zijn. Bij El Bulli serveerden ze het niet. Nu is El Bulli gesloten. Ik denk eerlijk gezegd dat de toekomst van een almaar uitdijende keukenbrigade die 23 gangen ‘niks’ serveert ook eindig is. Je moet uiteindelijk toch vlees snijden met je brigade en een maaltijd bereiden die iets substantieels oplevert behalve een klein feestje voor de smaakpapillen.

Haar en make-up: Fedde Hoekstra voor Ellis Faas@House of Orange

Bij iedere nieuwe aankoop sluit je een nieuwe hypotheek af en betaal je weer die 6% hypotheekbelasting. Iedereen wordt vanzelf gestimuleerd om te gaan aflossen en alle overwaarde mee te nemen, zodat de volgende hypotheek zo laag mogelijk wordt. Terecht om mensen die geen hypotheek nemen geen hypotheekbelasting te laten betalen, zij hebben ook het voordeel van de hypotheekrente-aftrek niet. En de mensen die meer hypotheek nemen dan de waarde van hun huis, betalen meer, maar zij krijgen in de toekomst ook meer belastingvoordeel. Simpel en zelfregulerend. Het scheelt ons als Nederland de gigantische keukenbrigade bij de Belastingdienst. Of neem onze eigen grenzen. De grenzen van de twaalf provincies in Nederland wijken compleet af van onze dertien belastingregio’s en ook weer van de twaalf regio’s die de Kamer van Koophandel heeft gemaakt, die ook weer afwijken van de zeventien UWV-regio’s. Jammer. De 27 waterschappen volgen ook niet de grenzen van de 25 politieregio’s en deze regio’s volgen ook geen grenzen van de 430 gemeenten. Doordat de regio’s niet overeenkomen, kun je geen statistische gegevens vergelijken en gaat iedereen zijn eigen historie maken en bijhouden. We dubbelen ook de taken.

keukenbrigade en lekken we energie en geld. Stel dat we alle grenzen van de overheid synchroon laten lopen. Geen kris-kras door elkaar lopende regio’s meer, maar bijvoorbeeld 25 grotere gemeenten in Nederland met een super-burgemeester en wethouders. Waarbij alle zaken als Provinciale Staten en waterschappen onder de taak van de wethouders vallen. Alle grenzen synchroniseren met deze 25 gemeentegrenzen en alle overheid- en semieoverheid dezelfde grenzen laten volgen.

INNOVATIE & CREATIVITEIT

Héééé, Wake up! René C.W. Boender brain agent, innovatiefuturist en trendteller grote internationals en CEO’s en geeft hij gastcolleges op prestigieuze universiteiten. Hij neemt iedereen mee naar de (a)social(e) mediawereld van imagobepaling en stelt dat voor financiële instellingen ’je beste amigo, je imago is ’! Iedereen in de internationale zakenwereld hangt aan zijn lippen. En wil graag weten hoe het allemaal werkt. René doet dat met passie en vooral heel veel energie. Ervaring en expertise in marketing en reclame

deed hij op aan het begin van zijn carrière.

Op z’n vijfde wist hij al dat hij reclameman wilde worden. Amper twintig jaar oud gaf het Amerikaanse McCann hem de kans van zijn leven en kwam hij in een internationale advertising slipstream. Eind jaren tachtig werd hij uitgeroepen tot ‘Rainmaker on Madison Avenue’, de beste new business driver ooit. Nu maakt hij deel uit van een internationaal keurcorps van keynotesprekers. ‘Great to Cool’ is zijn eerste boek. Hij schreef het op verzoek en aandringen van zijn publiek. In ‘Great to Cool’ deelt hij met ons zijn enorme kennis, ervaring en visie. Het vergroten van business happiness is wat René Boender met zijn keynotes en dit boek voor ogen heeft. Je wordt er pagina na pagina gelukkiger van, 100 % sure! En daagt je uit om het voortaan ook zo te doen. Academy Magazine kreeg een van de 111 Braincandies om te publiceren... ‘The true sign of intelligence is not knowledge but imagination’.

Het is een feit: EQ en SQ verdringen IQ in de financiële wereld. Wat IQ is, weten we allemaal. Dat wij als land zijn gedaald op de internationale IQ ladder door deelname van Bonnie St. Clair

en Kelly aan de Nationale IQ Test, baart ons allen natuurlijk zorgen. Maar steeds meer beslissingen worden genomen op basis van EQ. Waarom? Omdat ons snappertje het allemaal rationeel niet meer kan verwerken. ”Rightbrainers zullen de wereld regeren”, zegt Daniel Pink.

‘The true sign of intelligence is not knowledge but imagination’ Sinds midden jaren negentig wordt door een groep wetenschappers van Amerikaanse Universiteit een studie gedaan naar hoe beslissingen worden genomen en op welke gronden. In 1995 werd nog 70 procent van de beslissingen genomen op basis van ratio, 28 procent op emotie en 2 procent op een onvoorwaardelijk geloof in een persoon of een merk. In 2005 was dat al gestegen naar 50 procent op basis van kennis, 40 procent op basis van emotie en 10 procent

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

op basis van de spirit. Dat laatste gaat dan bijvoorbeeld om aankoopbeslissingen op basis van de hoge breinpositie van een merk. Lang dacht men dat het daar zou blijven steken. 50 % IQ, 40 % EQ en 10 % SQ. Maar toen kwam die beruchte dag van Lehman Brothers. Juist op die dag vond het onderzoek plaats in tientallen landen. Wat er toen gebeurde had niets meer te maken met ratio (zeker niet wat er op de beurs gebeurde) maar alles met de negatieve emotie in de markt. Een correctie van de markt met 10 procent was logisch geweest, zeggen de financiële experts. Maar het bloed spoot in het rond en de daling was dramatisch. Niet op rationele gronden, maar op emotionele gronden werd alles er door iedereen uitgerost. Sell, sell, sell! 74 procent van alle beslissingen op die dag hadden te maken met paniek en angst in de markt. De voorgeprogrammeerde computers, die bij 2 procent daling gaan verkopen, deden hun rampzalige werk. Big Brother was selling… Maar genoeg over de financials. Dat is toch niet te beredeneren, zelfs niet door Kees de Kort op BNR.

Fotografie aangeleverd door: René Boender

Ruim 10 jaar geeft René C.W. Boender keynotes over de hele wereld. Op uitnodiging adviseert hij als

Eind 2010 is er weer een onderzoek gedaan naar de gronden waarop wordt besloten tot de aankoop van artikelen en diensten. De resultaten zijn opzienbarend. Het blijkt dat beslissingen steeds minder op ratio worden genomen. In de peiling besloot rond de 38 procent op basis van wat ze zouden kunnen weten. Maar liefst 47 procent besluit op basis van het goede gevoel over het desbetreffende product. Zonder zich echt daadwerkelijk te hebben verdiept in het product. 15 procent besluit onvoorwaardelijk op basis van de spirit. De buying intention is zo hoog dat het bijna op greed lijkt. Voorbeelden te over. Natuurlijk weer Apple met de iPad. Maar ook Chopard met de jubileumsieraden. Aston Martin met de nieuwe kleine show off car. Wat gebeurt er als de eerste echte elektrische auto van BMW, Mercedes of Audi op de markt komt? Duitse merken spreken tot de emotionele beleving. Rationeel op basis van de prijs niet te verklaren, maar de bestellingen zijn wel een feit. Het is een sport om op weg te gaan van IQ naar EQ, van goed naar geweldig. Het ultieme doel is het bereiken van SQ. Dat is cool. ‘Great to Cool’ is een bestseller. Wil je de rest van de 110 Braincandies met een bite ook lezen? René C.W. Boender live op de bühne? Een interview met René? Stuur een mail. En je business happiness is een stuk dichterbij! Zeker als je in de financiële wereld wil overleven...

ISBN: 9789461560117

reneboender@speakersacademy.eu

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

GEOPOLITIEK

Fotografie: © Roy Beusker

Verschuivende panelen prof. dr. Rob de Wijk De internationale betrekkingen vertonen een ongeëvenaarde dynamiek. Zo wordt het nieuws momenteel bepaald door ontwikkelingen in Noord-Afrika en het Midden-Oosten. De ontwikkelingen in de Arabische wereld hadden we drie maanden geleden niet kunnen voorspellen.

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

Inmiddels bombardeert de NAVO doelen in Libië, is een vluchtelingenstroom op gang gekomen en schiet de olieprijs omhoog. Ook had niemand gedacht dat een aardbeving en een nucleaire ramp in Japan zoveel in beweging zouden brengen. Kernenergie staat ook in Europa weer hoog op de agenda en de discussie over alternatieve energiebronnen is in een stroomversnelling gekomen. Welke antwoorden zijn op deze ontwikkelingen nodig om onze veiligheid en welvaart te kunnen garanderen? Het is een vraag die niet alleen in dit artikel centraal staat, maar ook aan de orde kwam tijdens het World Foresight Forum 2011. In Den Haag confereerden van 13 tot en met 15 april internationale experts, de top uit het bedrijfsleven en politici over de uitdaging om veiligheid en welvaart voor toekomstige generaties te waarborgen.

onduidelijk. Hoe uiteenlopend deze onderwerpen ook zijn, ze hebben met elkaar gemeen dat zij een uitdaging voor onze welvaart en veiligheid vormen. In het onderzoek wordt met name gekeken naar reeds aanwezige of verwachte toekomstige verstoringen. Soms wordt gewerkt met scenario’s, maar altijd onder voorbehoud dat deze geen eigen leven mogen gaan leiden. Scenario’s zijn geen plannen die je kunt gaan uitvoeren. Onder de titel Future Nature of Conflict [1] verschijnt bijvoorbeeld een overzicht van de meest recente inzichten in de ontwikkeling van conflicten. Meer dan 250 studies van over de hele wereld aangevuld met eigen onderzoek hebben hiervoor als bron gediend. Bij andere studies lijkt het niet evident dat (on) veiligheid centraal staat, zoals bij het onderzoek naar zeldzame aardmetalen [2].

Chinese exportrestrictie de westerse inspanningen om klimaatverandering tegen te gaan, of het westen moet volop en succesvol inzetten op het vinden van vervangers van deze cruciale elementen.

De waarde van voorspellingen

Toch blijkt telkens opnieuw dat schaarste steevast een bron van conflicten is en dat de welvaart waaraan we zo gewend zijn geraakt daardoor onder druk komt te staan.

beïnvloed, verdwijnt het echte belang van het onderzoeken van de gevolgen en tegenmaatregelen vaak volledig uit beeld. Daarom een stevig pleidooi voor het beschouwen van dergelijke onderwerpen in een zo breed mogelijke context. Vaak zullen schaarste, de financiële sector, demografische ontwikkelingen, klimaatveranderingen en conflicten als separate en op zichzelf al heel complexe onderwerpen worden beschouwd. Maar juist deze onderwerpen moeten met elkaar in verband worden gebracht en in samenhang worden beschouwd. Vanuit deze samenhang ontstaat pas een breder en dieper inzicht en worden onorthodoxe oplossingen zichtbaar.

Zonder naar Nostradamus te hoeven verwijzen is duidelijk dat we in algemene zin weinig waarde kunnen hechten aan voorspellingen. Dat het desondanks zinvol kan zijn om op grond van verkenningen een beeld op te bouwen van onze toekomst, zullen velen echter onderschrijven. In dat kader voert het Den Haag Centrum voor Strategische Studies al langere tijd onderzoek uit naar game changers; trends die de wereld veranderen en centraal stonden tijdens het World Foresight Forum. Echte game changers zijn de opkomst van Azië, klimaatverandering, grondstoffenschaarste en demografie. De verwevenheid van deze onderwerpen is nieuw en de antwoorden zijn vooralsnog

In geen van de studies worden voorspellingen in de letterlijke zin gedaan, maar wel worden trends weergegeven. Vanuit deze trends is in veel gevallen een uitspraak mogelijk over specifieke ontwikkelingen. Zo word 95 procent van de zeldzame aardmetalen, die essentieel zijn voor hightech toepassingen voor schone energie, gedolven in China. China heeft exportrestricties afgekondigd waardoor de rest van de wereld minder makkelijk schone energie kan ontwikkelen. Daarom bemoeilijkt de

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

De samenhang der dingen Bij onderzoek naar de instabiele situatie op de financiële markten blijkt al snel dat met uitsluitend financiële parameters geen echte voorspelling is te doen over de ontwikkeling in deze sector. Juist trends die op het eerste oog niet direct aan de financiële sector gekoppeld zijn, zoals de opkomst van China, blijken bij nadere beschouwing van essentieel belang. Datzelfde geldt bij onderzoek naar klimaatontwikkeling: als het een strijd wordt tussen vooren tegenstanders van de gedachte dat opwarming van de aarde door menselijk handelen wordt

Zo is het niet toevallig dat in de sterk opkomende economieën China, India en Brazilië de samenhang tussen bijvoorbeeld schaarste en klimaatverandering zo zichtbaar is. Van overheidswege wordt in Brazilië al langere tijd gericht gewerkt aan alternatieve brandstof (alcohol) en in China aan de introductie van steeds meer elektrische auto’s. Enerzijds vanwege de afnemende hoeveelheden en steeds kostbaarder wordende fossiele brandstoffen en anderzijds om te komen tot veel lagere CO2-emissies. Zo gaan schaarste en het tegengaan van klimaatverandering hand in hand. Dat dit telkens nieuwe vragen met zich meebrengt op bijvoorbeeld het gebied van grondstoffen voor de batterijen in die nieuwe elektrische auto’s wordt soms al te makkelijk vergeten. Juist door deze onderwerpen in samenhang te beschouwen ontstaan inzicht en oplossingen die veiligheid en welvaart mogelijk maken. De verschuivende verhoudingen in economisch opzicht brengen vaak een stijgende welvaart met zich mee. Dat heeft bijvoorbeeld gevolgen voor de mate waarin de inwoners van landen als China en India over moderne informatietechnologie kunnen beschikken. Mede daardoor ontstaat bij grote groepen in de bevolking de mogelijkheid om heel snel met elkaar ideeën uit te kunnen wisselen. Zo heeft het afgelopen jaar het Chinese microbloggen een grote vlucht genomen. Daarmee kunnen de beperkingen, die de overheid aan de sociale media stelt, vermeden worden. Inmiddels zijn er circa 125 miljoen gebruikers, worden bijna 1 miljoen blogs per uur gestart en neemt de invloed van berichten via dit medium op de publieke opinie dagelijks verder toe [3].

Noord-Afrika en Midden-Oosten Ook bij de opstand tegen het zittende regime in Egypte is veelvuldig van de sociale media gebruik gemaakt, vooral van

Twitter en Facebook. Hoewel de regering er in eerste instantie van alles aan gedaan heeft om de toegang te blokkeren, bleek het toch een uitstekend hulpmiddel om mensen te mobiliseren en uiteindelijk president Moebarak te verdrijven. Ook in Egypte speelde schaarste een rol, maar op een andere manier: stijgende voedselprijzen waren naast slecht bestuur en de gevreesde veiligheidsdiensten de voornaamste aanleiding voor de omvangrijke protesten. Het protest verspreidde zich in hoog tempo. Maar de uitkomst is volledig onduidelijk. Al heeft

‘Ook bij de opstand tegen het zittende regime in Egypte is veelvuldig van de sociale media gebruik gemaakt, vooral van Twitter en Facebook’ (een deel van) de bevolking nu kennelijk haar zin gekregen, van een stabiele en veilige situatie is bepaald nog geen sprake.

Japan De aardbeving en de daarop volgende tsunami hebben een verwoestend effect gehad op de Japanse samenleving. Dat daarbij door een serie opeenvolgende gebeurtenissen een zo ernstige ramp kon ontstaan rondom een aantal kernreactoren, had niemand voorzien. Japan is voor zijn groeiende energievoorziening sterk afhankelijk van nucleaire installaties. Mede daardoor ontstaan nu lacunes in de productie van bijvoorbeeld auto’s en andere exportproducten. Ook de voedselvoorziening komt in gevaar, nog versterkt door de mogelijke radioactieve besmetting van groente en drinkwater. De

totale effecten op de Japanse economie zijn nog nauwelijks te overzien. De trieste balans is in elk geval 28.000 doden en vermisten, naast een enorme hoeveelheid materiële schade [4].

World Foresight Forum Tijdens het World Foresight Forum zijn zes thema’s besproken: geopolitiek, ecologie, demografie, wetenschap en technologie, economie, en maatschappij en cultuur. De focus van dit Forum was gericht op behoud van welvaart en veiligheid en het vinden van duurzame oplossingen voor de complexe problemen van deze tijd. Anders dan bij een ‘gewone’ conferentie waren zowel de setting in het historische centrum van Den Haag, in de schitterende gebouwen aan het Lange Voorhout, als de samenstelling van de internationale deelnemersgroep uniek. Nagenoeg evenveel studenten van over de hele wereld en young professionals namen aan het WFF deel als mensen boven de 35 jaar. Op die manier werd gestreefd naar een brede betrokkenheid, ook van toekomstige generaties. Tijdens het World Foresight Forum werd plenair, maar ook in kleine groepen, volop gediscussieerd. Een zeer grote groep aansprekende inleiders zorgde voor de introductie van de onderwerpen, waar alle deelnemers vervolgens samen over spraken. De dialoog werd vastgelegd in de vorm van roadmaps, die richting geven aan de wijze waarop we de diverse problemen willen aanpakken. Het WFF was grondig voorbereid via diverse studies, die zowel volledig als in beknopte vorm aan alle deelnemers ter beschikking stonden. De enorme multidisciplinariteit van de deelnemers zorgde ervoor dat over bestaande grenzen heen naar oplossingen werd gekeken. Veiligheid en behoud van welvaart waren daarbij de uitgangspunten. Er stond geen kristallen bol op de diverse tafels, maar de uitkomsten van de dialoog zullen het mogelijk maken om beter met de verschuivende panelen om te gaan.

[1] HCSS studie Future Nature of Conflict, Den Haag, maart 2011 [2] HCSS studie Scarcity of Rare Earth Metals, Den Haag, 2010

[3] Washington Post, 26 maart 2011 [4] International Herald Tribune, 28 maart 2011

Prof. dr. Rob de Wijk is één van de meest gevraagde commentatoren op het gebied van veiligheidsvraagstukken. Er kan geen crisis uitbreken of hij wordt als deskundige om toelichting gevraagd. Dat geldt ook voor vraagstukken als de Europese integratie. De Wijk heeft een unieke expertise en invalshoek. Waar velen zich richten op conflictpreventie en vredesopbouw, richt hij zich op de crises zelf. Hij benadert veiligheidsvraagstukken vanuit het perspectief van de doeners. Kijkt naar het praktisch haalbare, niet naar het politiek wenselijke. Dat maakt zijn analyses robdewijk@speakersacademy.eu

helder en nuchter. Deze wijze van analyseren kenmerkt zijn visie op Europese samenwerking . De Wijk laat zich niet leiden door de waan van de dag en populaire opvattingen, dringt door tot de kern van de zaak en stimuleert het debat. Sinds enkele jaren is Rob de Wijk als hoogleraar internationale betrekkingen en strategische studies verbonden aan meerdere instituten. Daarnaast heeft hij vele adviesfuncties in binnen- en buitenland. Tot 1998 werkte hij op het ministerie van Defensie waar hij zich ondermeer bezighield met de herstructurering van de krijgsmacht na de Koude Oorlog.

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

MAATSCHAPPIJ

Gevraagd: codes voor tolerantie en respect! dr. Hubertus Hoffmann Het is de speciale en persoonlijke verantwoordelijkheid van de hedendaagse wereldleiders om, zowel in

eigen land als in het zogenoemde global village, vrede, tolerantie en respect te stimuleren.

Zonder tolerantie en respect is er geen vrede. Tolerantie en respect vormen de levensaders van vreedzame coëxistentie en zijn cruciale elementen van een vredesproces dat is gebaseerd op aantrekkingskracht en coöptatie in plaats van militaire of economische dreiging. Of, zoals de Amerikaanse filosoof Eric Hoffer ooit zei: ‘De oorlog is niet gewonnen voordat de verslagen vijand een vriend is geworden’. De Duitse filosoof Immanuel Kant schreef: ‘Vrede tussen mannen en vrouwen is geen natuurlijke toestand, vrede moet eerst worden bereikt’. De gerespecteerde Profeet Mohammed wilde, meer dan 1.300 jaar geleden, vrede brengen aan de verschillende stammen in Mekka en op het Arabisch schiereiland. Zijn belangrijkste doel was het creëren van een betere maatschappij, waarin compassie voor en gehoorzaamheid aan God (din), verdraagzaamheid en zelfbeheersing (hilm) de boventoon voeren en die negatieve krachten als onwetendheid (jahiliyyah) en wraak reduceert. Onze World Security Network Foundation is een mondiaal netwerk, dat gelooft dat deze wijze uitspraken meer dan ooit waar zijn.

Wereldwijd is een door de Profeet verlangde jihad voor tolerantie en respect nodig, om een toestand van vrede en evenwicht te kunnen creëren voor moslims, christenen, joden, hindoes en de positieve krachten op aarde in het dorp dat de wereld inmiddels is geworden. Een mondiale visie en een ziel zijn onontbeerlijk, evenals wereldwijd gerespecteerde morele waarden die we voortdurend onder de aandacht moeten blijven brengen. Het is de taak van de elite om nu tolerantie en respect aan te prijzen! Er is geen enkel actieplan voorhanden om zaken als vrede, verzoening en respect te promoten. Al deze belangrijke kwesties laten we tegenwoordig over aan een luide, maar kleine minderheid van radicalen, veelal middelmatige politici en vooral achterom kijkende academici. Werkt dit? Nee. Zal dit in de toekomst werken? Absoluut niet! Wie is echt in staat de wereld te veranderen en tolerantie en respect

effectief te bevorderen? Alleen wij - de mondiale elite - zouden dat kunnen, maar we zijn vooral stil en passief en nemen via de televisie alleen maar negatieve acties van anderen op. We moeten ons realiseren dat we de intellectuele eigenaren van deze wereld zijn. We hebben invloed, macht en een groot reservoir aan creativiteit en optimisme. Ik doe een oproep aan de elite niet te wachten op de politiek en het aanprijzen van tolerantie en respect, als de gemeenschappelijke ziel van ons global village, over te nemen. Ik roep de elite op de radicalen af te zetten en de verantwoordelijkheid voor een betere wereld en morele waarden op zich te nemen, in het bijzonder voor onze kinderen. Als elite hebben we geen keus en zijn wij ervoor verantwoordelijk dat nu actie wordt ondernomen. Als wij dat niet doen, doet uiteindelijk niemand het. Een morele basis van gemeenschappelijke waarden in ons global village. Welke morele waarden moeten we aanprijzen? Is het mogelijk een consensus te vinden tussen het christelijke Westen en de islamitische wereld, de hindoes in India en/of de boeddhisten in Japan? Is een botsing tussen de beschavingen te voorkomen?

Hardere militaire methoden verdringen vaak de ‘zachte factoren’ - zoals de menselijke ziel, de behoeften, maar ook het lijden en de waardigheid van slachtoffers van onderdrukking - uit het hart van het vredesproces. We zijn ze bijna vergeten. De focus op het bevorderen van stabiliteit door gebruik te maken van militaire middelen en binnenlandse veiligheidsdiensten, blijkt echter een onevenwichtige benadering te zijn. Desondanks heeft de koude machtspolitiek, die niet in staat is stabiliteit en langdurige vrede te brengen, getriomfeerd.

Ja, er zijn al menselijke codes voor tolerantie en respect in alle verschillende religies en culturen. We zijn alleen onze gezamenlijke oorsprong vergeten. Het respect voor alle wezens, menselijke waardigheid en liefde zijn te vinden in het christendom, het jodendom, de islam het hindoeïsme en boeddhisme.

hubertushoffmann@speakersacademy.eu

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

ONDERNEMEN

Gedreven in alles wat hij aanpakt Menno Beker

Fotografie: © Annemieke Tentij

Sommige mensen hebben ondernemen in het bloed zitten. Menno Beker is bij uitstek zo iemand. Gedreven

in alles wat hij aanpakt heeft hij in de afgelopen jaren al heel wat ondernemende successen geboekt. En als jonge dertiger liggen er voor hem ongetwijfeld nog veel zakelijke successen in het verschiet.

Al tijdens zijn studie startte Menno Beker samen met compagnon Joost Tervelde i-design. Ruim acht jaar lang gaven ze gezamenlijk leiding aan het sterk groeiende internetbedrijf. Als internetondernemer volgde Menno de ontwikkelingen binnen zijn vakgebied natuurlijk op de voet. En zo kwam hij al vroeg in aanraking met de voorzichtige beginselen van wat we nu sociale media noemen. Een nieuwe passie was geboren en daarin heeft Menno inmiddels een nieuwe uitdaging gevonden. Als geen ander weet Menno de kansen van sociale media voor het bedrijfsleven te duiden.

En niet alleen als spreker of als dagvoorzitter, maar ook binnen zijn deelnames aan bedrijven die opereren op het gebied van E-commerce, vastgoed, media en detachering. Een voorbeeld van de visie van Menno is terug te vinden in Eye-wear. com, de grootste webshop van de Benelux op het gebied van zonnebrillen. Als medeeigenaar van dit bedrijf weet Menno met behulp van sociale media beleving in het webshoppen te implementeren. Naast het ondernemerschap is Menno eveneens auteur. Hij heeft meegeschreven aan het managementboek ‘Raak!’, een hulpmiddel voor effectieve communicatie.

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

Daarnaast schrijft Menno met enige regelmaat prikkelende columns waarin hij zijn niet alledaagse visie uit. Al deze zaken maken Menno Beker een ideale spreker of dagvoorzitter. Want of het nu moet gaan over sociale media, of over marketing, ondernemerschap of persoonlijke ontwikkeling, Menno heeft een goed verhaal. Een goed verhaal waar uw organisatie, uw personeel of uw relaties hun voordeel mee gaan doen!

mennobeker@speakersacademy.eu

Fotografie aangeleverd door: Toon Gerbrands

MANAGEMENT

Te Koop AZ: de harde managementpraktijk

Je bent directeur van een succesvolle voetbalclub. Het landskampioenschap van het vorige seizoen geeft recht op de prestigieuze deelname aan de Champions League. De club is zich aan het voorbereiden om er een succes van te maken. Als een donderslag bij heldere hemel verandert alles in korte tijd. De hoofdsponsor en de eigenaar van de club gaan failliet. AZ wordt een voetbalclub in nood. Een organisatie die van de ene op de andere dag moet strijden voor haar bestaan. Het management wordt geconfronteerd met een complexe situatie. Een curator van de bank die andere belangen heeft dan voetbal, doemdenkers die de ondergang van de club voorspellen, een zoektocht naar een nieuwe geldschieter en de media die veel aandacht besteden aan de club uit Alkmaar. Een verhaal uit de praktijk. Het managen van deze omstandigheden vraagt alle beschikbare expertise. De aanpak moet kloppen, want anders staat het voortbestaan

Toon Gerbrands gen. Hoe leid je als manager in deze periode de onderneming. Hoe vergaar je kennis en inzichten om je aan te passen? Hoe creĂŤer je toekomstperspectief. Hoe ga je om met alle onzekerheid.

ISBN: 9789079399277

van de club op het spel, met grote gevolgen. AZ balanceert een jaar lang tussen hoop en vrees. In dit boek beschrijft Toon Gerbrands als directeur van AZ zijn ervarin-

ACADEMYÂŽ MAGAZINE / 2011

Management is in de boeken goed te volgen en te begrijpen. Het wordt echt spannend als de gevolgen groot zijn en er meer dan honderd banen op de tocht komen te staan en alle media het proces volgen. In het boek leest u tips uit de harde managementpraktijk. Het was of slagen of falen. Een tussenweg was er niet. Het is een managementverhaal, maar ook een boek over de voetbalwereld. Maar bovenal is het een persoonlijk verhaal uit de praktijk. Het boek toont een uitdagende visie met praktische tips voor iedereen die een keer te maken krijgt met onzekerheid. Een boek voor iedereen dus. toongerbrands@speakersacademy.eu

STERKE

BESTUUR, BELEID & POLITIEK

Ondernemen en milieu combineren

Wim van Sluis RA

Fotografie: © Marcel Krijger

“De economie moet het milieu wel kunnen betalen”, zegt Wim van Sluis. Hij weet dat uit ervaring. Als wethouder van Haven, Economie, Milieu en Werkgelegenheid (Leefbaar Rotterdam) is hij tussen 2002 en 2006 de wereld rond gereisd. Niet voor niets is hij nu voorzitter van Deltalinqs, de organisatie die de gezamenlijke belangen van de logistieke en industriële bedrijven in het Rotterdamse haven- en industriegebied behartigt, en lid van de Rotterdam Climate Initiative Board. Deltalinqs is aanspreekpunt voor de ruim zeshonderd aangesloten bedrijven en verenigingen. In deze functie combineert Van Sluis zijn politieke ervaring met het ondernemerschap. Van Sluis, aan wiens inspanningen het mede is te danken dat de Tweede Maasvlakte in aanleg is, is tevens oprichter en vennoot van het accountantsen belastingadviesbureau

Daamen & Van Sluis in Capelle aan den IJssel. De specialisaties van de registeraccountant en mediator Van Sluis zijn management, organisatie en financieringsvraagstukken en koop en verkoop van ondernemingen. Eerder werkte hij onder meer voor de Rijks Accountants Dienst/Belastingdienst, was adviseur OV Studentenkaart en financieel directeur van Cox Geelen bv. Tijdens zijn lezingen spreekt Van Sluis dan ook uit eigen ervaring over onderwerpen als corporate governance, openbaar bestuur, internationale handelsstromen, transport en logistiek, China en de toekomst van de wereldeconomie. Over China zei hij nog niet zo lang geleden: “Een beetje meer van de Chinese spirit zouden we wel kunnen gebruiken in Nederland.”

wimvansluis@speakersacademy.eu

Een ‘uitgesproken’ politicus

drs. Joost Eerdmans

Fotografie aangeleverd door: Joost Eerdmans

Joost Eerdmans heeft nationale bekendheid gekregen als politicus van de Lijst Pim Fortuyn. Zijn partij EénNL haalde in 2006 de kiesdrempel niet bij de Tweede Kamerverkiezingen. Nu is Eerdmans presentator van het programma ‘Uitgesproken’ van Wakker Nederland bij de publieke omroep en het radioprogramma ‘PepTalk’ op BNR Nieuwsradio. Voor Leefbaar Capelle is hij wethouder voor Wonen, Verkeer en Beheer in Capelle aan den IJssel. En voor dierenwelzijn. Hij introduceerde in februari de eerste dierentoezichthouders (buitengewone opsporingsambtenaren) van Nederland en haalde daarmee vrijwel alle kranten en tv-rubrieken. Eerdmans heeft bestuurskunde gestudeerd aan de Erasmus Universiteit Rotterdam en volgde tussendoor een post-academische studie aan de Public Administration School for Public and Environmental Affairs van de Universiteit van Indiana in Bloomington (VS). Daarna werkte hij kort als projectmedewerker bij het CDA, waarna hij een baan vond bij het

ministerie van Justitie. Zijn politieke carrière begon in 2002, toen Pim Fortuyn hem op een verkiesbare plaats op de kieslijst voor de Tweede Kamer zette. Eerdmans hield zich in de Kamer vooral bezig met de onderwerpen justitie en politie. Samen met voormalig PvdA-Kamerlid Aleid Wolfsen diende hij een wetsvoorstel in om het mishandelen van dieren zwaarder te bestraffen. Tevens diende hij een wetsvoorstel in voor de invoering van minimumstraffen voor moord en doodslag. Nadat EénNL bij de verkiezingen geen zetels wist te behalen, kondigde Eerdmans zijn vertrek uit de nationale politiek aan. Hij was enige tijd columnist op de website GeenStijl en werd public affairsmanager bij accountantsen consultancybureau Deloitte. Eerdmans is bovendien oprichter van Het Burgercomité tegen Onrecht, een platform dat zich richt op het behartigen van de belangen van slachtoffers en nabestaanden van ernstig geweld naar de politiek, de overheid en de media.

joosteerdmans@speakersacademy.eu 98

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

MANNEN UIT ROTTERDAM Oud-minister neemt het op voor de ziekenhuizen

Roelf de Boer

Fotografie aangeleverd door: Roelf de Boer

De Nederlandse Vereniging van Ziekenhuizen (NVZ) kan zich vinden in een uitbreiding van de vrije prijsvorming naar 70 procent van de behandelingen. Nu is een derde deel van het ziekenhuisbudget vrij onderhandelbaar. “Een grote stap vooruit, waarvoor wij jaren hebben gepleit”, aldus VNZvoorzitter Roelf de Boer media maart in reactie op kabinetsplannen. Bij diezelfde gelegenheid zei hij: “Verzekeraars moeten hun rol nu echt oppakken en scherp gaan inkopen op basis van kwaliteit en prijs. De primaire verantwoordelijkheid voor beheersing van het macrobudget ligt straks bij de zorgverzekeraars.” Oud-minister De Boer is sinds 1 augustus 2008 voorzitter van de NVZ en laat zich in die functie geregeld in het openbaar horen. Datzelfde jaar is benoemd tot voorzitter van de afdeling Auto’s bij de RAI Vereniging. Daarnaast is hij onder meer voorzitter van Sea Alarm (Oiled Wildlife Response) en lid van het dagelijks en algemeen bestuur van werkgeversorganisatie VNO/ NCW.De Rotterdammer was namens de Lijst Pim Fortuyn (LPF) minister van Verkeer en Waterstaat

roelfdeboer@speakersacademy.eu

Ziekenhuisproblematiek bezien vanuit economisch oogpunt Fotografie: © Evert-Jan Daniels

dr. Steven van Eijck

Steven van Eijck is sinds 2006 onafhankelijk bestuursvoorzitter van de Landelijke Huisartsen Vereniging. In die functie heeft hij onder meer stelling genomen tegen het invoeren van een eigen bijdrage van vijf euro per bezoek aan de huisarts. “Een eigen bijdrage is slecht voor de volksgezondheid. Mensen wachten langer dan goed voor hen is voordat ze naar de huisarts gaan. Daardoor verergeren klachten mogelijk onnodig en zal er later alsnog moeten worden ingegrepen. Hierdoor stijgen de kosten. Juist de huisarts helpt de kosten te beheersen door zelf tijdig te behandelen en gericht door te verwijzen.” Bekend is Rotterdammer Van Eijck als commissaris voor het jeugd- en jongerenbeleid. Na afloop van zijn actieve politieke carrière moest hij, in opdracht van het kabinet Balkenende II, knelpunten in het jeugdbeleid oplossen en de samenwerking tussen de betrokken departementen bevorderen. Daarvoor was hij staatssecretaris namens (en niet van) de LPF. Samen met minister van Financiën Hans Hoogervorst was

hij verantwoordelijk voor de versobering van de spaarloonregeling en de afschaffing van de premiespaarregeling. Hij deed dat met verstand van zaken. Van Eijck heeft Economie met als specialisatie fiscale economie gestudeerd aan de Erasmus Universiteit Rotterdam (doctoraal examen 1988). Hij volgde in 1991 aan dezelfde universiteit de postdoctorale opleiding Europese fiscale studies. Op 8 maart 2005 promoveerde hij op het proefschrift ‘Het vermogen te dragen’. De stad Rotterdam heeft hem in 2007 de Wolfert van Borselenpenning toegekend.

stevenvaneijck@speakersacademy.eu 99

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

in het kabinet-Balkenende I, alhoewel hij tot op het moment van zijn benoeming lid was van de VVD. Na de val van het kabinet en het aftreden van zijn collega en partijgenoot Eduard Bomhoff werd hij vice-premier. De Boer wist, ondanks de korte tijd dat hij minister was, een paar keer het nieuws te halen met zijn voorstellen. Zo wilde hij het beboeten van lichte snelheidsovertredingen afschaffen en daagde hij met succes de NS voor de rechter, nadat de vervoerder besloten had de prijzen van het treinkaartje op 31 december 2002 én op 1 januari 2003 met ruim vier procent te verhogen. Na de beëdiging van het kabinetBalkenende II verdween hij uit de actieve politiek en was hij onder meer actief als voorzitter van de havenwerkgevers in Rotterdam en algemeen voorzitter van Koninklijk Nederlands Vervoer. Wel meldde De Boer zich weer aan als VVD-lid. In mei 2006 werd hij namens de VVD wethouder in Rotterdam, met de portefeuille haven, energie en milieu. In april 2007 trad hij af wegens gezondheidsproblemen.

ENTERTAINMENT

‘Introducing

The American Nederlander’ Greg Shapiro Gregory Shapiro – The American Nederlander – is bekend van ‘Comedy Central News’, ‘BoomChicago’ en van BNR Nieuwsradio met Humberto Tan.

Recensies Shapiro: ‘Shapiro dendert met 130 km per uur door de poldercultuur. Hij deelt rake klappen uit, maar - verrassend genoeg - betoogt Shapiro dat Nederlanders wat blijer moeten zijn met zichzelf. Waren wij niet het volk dat een complete provincie uit de zee stampte?’ - Het Parool ‘Het aardige is dat hij door zijn lange verblijf in Europa goed op de hoogte blijft van de lokale politiek. Daarnaast heeft hij een weldadig relativerende visie op zijn geboorteland ontwikkeld.’ - De Volkskrant ‘Greg shows us Nederland as an outsider sees it, which is hilarious. Yet - all the while - one can tell he is truly proud to be a Nederlander. A perfect match.’ - StadsregioAmsterdam / Nederlands Bureau for Conventions and Tourism

jij

‘The

American

“Ik zat op een panel bij een best prestigieus management seminar: ‘De Nederlandse Identiteit: Wie Zij Wij’ : bankdirecteuren, ministerie van Economische Zaken, etc. Tot mijn verbazing, werd het een grote ruzie! Sindsdien, lijkt het mij duidelijk: veel topmanagers in Nederland lijden aan een identiteitscrisis. Mijn missie als ‘American Nederlander’ is om een beetje

perspectief te brengen: als buitenlander, maar ook als trotse Nederlander.”

En nu heb je een hele voorstelling erover: ‘How to be orange’. Hoe is dat gekomen?

Ben jij ‘trots op Nederland?’ “Toch vind ik het ironisch dat veel buitenlanders trotser zijn op Nederland dan Trots op Nederland. Wij zien een rijk land, met een geschiedenis vol tolerantie en groei. Daarom zijn wij hier naartoe gekomen. Wees trots, Nederland. Zo zie je er beter uit, echt.”

gregshapiro@speakersacademy.eu

100

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

“Mijn eerste soloshow ‘Going Dutch’ ging over mijn eigen inburgeringscursus om een Nederlands paspoort te krijgen. ‘How to be orange’ is mijn zoektocht naar de Nederlandse identiteit vanuit het perspectief van een buitenstaander. Een soort inburgeringscursus voor autochtonen.”

Fotografie: © Katerina Plevkova

Waarom ben Nederlander’?

Lezing

toekomst

van

GEZ GE ZONDHEID

megatrends over gezond leven en waardig sterven

In mei aanstaande verschijnt “De Toekomst van Gezondheid.” In dit nieuwe boek, beschrijft Adjiedj Bakas, die een rondgang in de zorg achter de rug heeft, zijn toekomstvisie op gezondheid en zorg in Nederland de komende decennia. Hij is over de toekomst van zorg veel optimistischer dan menig toekomstvorser. Zijn visie en zijn populair-wetenschappelijke boek zijn daarom veel optimistischer en vrolijker van inhoud en toon dan menige andere studie.

De De t oteok eomst k oo De toek mm stsvtan van van

GEZOND HEID

s over gezond leven megatrend mm eg egatare trend over gezo sterven ndsen s owaardig nd veaa en r grd st leven en w zon erve waa eig rdig d levenn ster ven

s Adjied AAd djijieeddj jBBaka j Baakkas as

TRTR TRENDWATCHER MET GEZOND VERSTAND ENEN DWDW ATCHER ATC MET GEZO HER ND VERS MET TAND GEZ OND VER STA ND

zorg w word ordt 70 % wee t weer no goedk t je rg op rma wawo door zo t a% l go er nnerd nwo e 70 ieurd je zie edkoper l over wtewe err no de dood , 20 g k glal 90 aa e weet je waprin rm at % ka er jaar zijn we onst t vran nnee genpaspoort erfelijkmet patiënten je zie wordenk door nieu l de do gene t at n we, gepr eigekn ga organen l met defecteod na worden l we ve weesvervangen int van deig ge np aspoor rvangen en dna l deeten verstandverstandig fe voorkomttziekten ig eten vo cte organen orkomt zie kten

ENKELE CONCLUSIES UIT ZIJN BOEK: • Nederland geeft 12% van het bbp uit aan zorg, het even rijke Singapore slechts 4%. De zorg hoeft dus niet duurder te worden, ze kan 2/3 goedkoper worden! • In Duitsland zorgen kinderen voor hun bejaarde ouders. Als kind kan je kiezen: voor EUR 70.000,= per jaar een plek voor je ouders in een verzorgingstehuis inkopen, of ze in huis nemen. AWBZ-kosten zijn in Duitsland daardoor een fractie van hier. En mensen zijn minder eenzaam. • De verwachting dat er straks 500.000 demente Nederlanders zijn zal niet uitkomen. Mensen willen straks waardig hun leven afronden. De markt voor sterfhotels voor kwieke mensen groeit. • Gezondheid en ziektepreventie worden belangrijker dan “cure”. De zorg gaat samenwerken met de foodsector. • Pensioenfondsen fuseren straks met woningcorporaties en zorgverzekeraars en je krijgt je pensioen deels in cash en deels in natura in de vorm van zorgproducten. • Medische technologie verbetert fors en over 20 jaar zijn we onsterfelijk geworden. Nieuwsgierig geworden? Kunt u iets met Bakas’ inzichten en ideeën voor de toekomststrategie van uw eigen instelling? Neem voor een lezing op maat contact op via: www.bakas.nl

KUNST & CULTUUR

Strandbeesten

Theo Jansen

Theo Jansen studeerde zeven jaar natuurkunde aan de Universiteit van Delft. Studeerde niet af maar werd kunstenaar. Hij maakte schilderijen tot 1980. In dat jaar verraste hij de stad Delft door er een vliegende schotel boven te laten zweven. Deze UFO had een doorsnede van vier

soort materiaal maken. Met eiwit kun je huid maken, ogen, longblaasjes. Eiwit is dus heel multifunctioneel. Buis ook. Het is flexibel, maar in een driehoekconstructie is het ook heel stijf. Je kunt er zuigers doorheen laten bewegen, lucht in opslaan, van alles. Deze multifunctionaliteit bleek

de mensheid om hen te produceren. Ze maken misbruik van studenten die in hun vrije tijd strandbeesten zitten te maken in plaats van te studeren. Op dezelfde wijze misbruiken ze mij al vele jaren met hun onweerstaanbare schoonheid. Het is een virus dat in mijn hoofd terecht is

meter, bleef in de lucht dankzij het lichte gas helium en bracht de stad in rep en roer. De VPRO maakte er een reportage van, die vier dagen na de lancering werd uitgezonden. Vervolgens ging Jansen zich bezighouden met de bouw van machines. Hij bouwde de schildermachine: een lichtgevoelige verfspuit die fotografische afbeeldingen schilderde op een muur.

pas na vele omzwervingen door ‘het land van het kunnen’. Door die beperking van het materiaal werd ik gedwongen ontsnappingroutes te zoeken die niet voor de hand liggen. Het evolutiepad der strandbeesten is derhalve kronkelig. Wellicht even kronkelig als dat van de echte evolutie. Er deden zich mogelijkheden voor waar ik van tevoren niet van had durven dromen, zoals de pneumatisch opslag van windenergie in PET-flessen. Spieren, zenuwen en zelfs hersenen kwamen op mijn pad. En de laatste tijd komt de voortplanting in beeld.

gekomen en mijn leven totaal op zijn kop gezet heeft. Ik moet er bij zeggen dat de ziekte van strandbeesten is zoals de ziekte van de liefde; je bent ziek maar gelukkig, in de meeste gevallen dan. Vanuit het perspectief van het strandbeest zijn wij slechts een bacterie, een darmbacterie zo je wil, een metgezel op aarde die aan het overleven en het voortplanten kan bijdragen. Je moet het zien zoals bloemen de bijen gebruiken bij de voortplanting. Bessen die lekker zijn en vogels verleiden hun zaadjes te transporten naar een plek ver van de boom, voorzien van een nuttige hoeveelheid mest.

Fotografie: © Gottfried Junker

Vanaf 1990 is Theo Jansen druk bezig met het maken van nieuwe vormen van leven: zijn strandbeesten. Deze beesten zijn niet gemaakt van eiwit zoals de bestaande vormen van leven, maar van een ander oermateriaal: elektriciteitsbuizen van pvc. Skeletten gemaakt van pvc-buizen zijn in staat te lopen. Ze krijgen hun energie uit de wind en de strandbeesten hoeven dus niet te eten zoals gewone beesten. De evolutie van de strandbeesten strekt zich uit over vele generaties, tot ze leerden de stormen en het water van de zee beter te overleven. Uiteindelijk wil Theo Jansen deze beesten in kuddes uitzetten op de stranden. Door op deze manier de schepping over te doen, hoopt hij wijzer te worden wat betreft de bestaande natuur: je ontmoet namelijk dezelfde problemen als de echte schepper. Jansen: “Alles wil ik van elektriciteitsbuis maken. Zoals de bestaande natuur hoofdzakelijk van eiwit is gemaakt, zo wil ik mijn vormen van leven ook van één

Tot nu toe had ik altijd het idee dat de voortplanting van de strandbeesten neerkwam op een utopie. Er zouden beesten komen die je alleen maar buizen zou hoeven voeren en zij zouden van die buizen weer nieuwe strandbeesten bouwen. Of nog utopischer. De beesten zouden het land opgaan, op weg naar de buizenfabriek, om daar buizen te stelen en daar dan weer strandbeesten van te maken. Laten we realistisch zijn; dat haal ik niet meer in de komende twintig jaar. Toch waren de strandbeesten, terwijl ik me daar niet bewust van was, zich aan het voortplanten. Op YouTube zijn de nazaten te zien. De strandbeesten verleiden de mensheid om hen te maken. De scheidingswand tussen charme en dwang is dun. De strandbeesten dwingen

102

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

Welnu, de voortplanting is sinds kort in een stroomversnelling gekomen. Ik heb over de nieuwe methode van voortplanten al een jaar of vijftien geleden geschreven in Volkskrant. Je kunt namelijk beesten uitprinten, met een 3D-printer. Bo Janzen en Tim van Bentum hebben er al een gemaakt en ik moet zeggen dat het resultaat verbluffend is. Het beestje is klein (10 cm) maar loopt uitstekend. Het blijkt dus mogelijk om een genenpatroon (nullen en enen) om te zetten in materie. We staan derhalve op een zeer markant punt in de geschiedenis. De voortplanting vindt niet meer plaats in eiwit, maar in nylonpoeder.” theojansen@speakersacademy.eu

KUNST & CULTUUR

‘Kijk mam! Kijk es wat ik kan!’ Mylène d’Anjou Mylène d’Anjou is een cabaretière met een sterke persoonlijkheid en een dijk van een stem. Als geboren Rotterdamse slooft zij zich al ongeveer 20 jaar uit in het theater. Met haar handen uit de mouwen en geen gezeur maakt deze selfmade diva haar eigen cabaretvoorstellingen en toert ze met succes langs grote en kleine zalen. Het spelen in eigen voorstellingen wisselt zij af met het spelen in producties van andere gezelschappen. Als geen ander weet deze zingende autodidact wat het is om een creatieve draai aan het leven te geven en het onderste uit de kan te halen.

Vol overtuiging maakt ze nog een flauw sprongetje, volledig blij met zichzelf en overtuigd van d’r eigen topprestatie. En ik voel een soort droeve jaloezie in mij naar boven komen. Wat is dat toch jammer dat we dat gevoel door de jaren heen verliezen. Dat we later nooit meer zomaar apetrots zijn op iets heel simpels. Iets wat niet zoveel voorstelt en eigenlijk iedereen om je heen ook kan. Het zou natuurlijk een hoop gedoe geven als je voor de simpelste dingen een vriendelijk applausje verwacht. Op je fiets stappen en hopen op een ‘Bravo!’ van de overbuurman

omdat het toch wel heel bijzonder is wat jij daar doet! En wie weet komt dat gevoel van jaloezie alleen maar voort uit luiheid? Want ik werk hard maar soms ben ik liever lui dan moe... Als cabaretière moet ik vaak mijn eigen materiaal schrijven. Voor een voorstelling of een los optreden via Speakers Academy® voor een bedrijf. En dat gaat me heus goed af maar het is soms ploeteren geblazen. Dan moet ik voor m’n gevoel dwars door de modder baggeren opzoek naar inspiratie. Zou dat het zijn? Luiheid? Metaalmoeheid? Zou ik liever gewoon het toneel oplopen, even flauwtjes één been in de lucht steken; ‘Kijk mensen, zonder handen!’ en dan een daverend applaus ontvangen? Met het gevaar dat er dan heel veel mensen in de zaal zitten die dat kunstje ook kunnen en nog stukken beter ook. Nee ik geloof niet

103

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

dat dat het is. Ik vind het oprecht mooi dat een kind van vier zo in haar nopjes kan zijn met haar eigen prestaties. En daarom vind ik het ook oprecht jammer dat we dat kwijtraken, zo door de jaren heen. Een echte oplossing is er niet, vrees ik. We kunnen moeilijk elkaar flink op de schouders gaan slaan omdat we zo goed het kopieerapparaat hebben staan te bedienen. Of zo vrolijk de telefoon hebben opgenomen of nou ja noem maar op... Hoewel dat misschien niet eens zo’n slecht idee is. Af en toe jezelf en elkaar heel erg feliciteren met de normaalste zaak van de wereld zodat je weer wat makkelijker aan de slag gaat met ingewikkelde dingen...

mylenedanjou@speakersacademy.eu

Fotografie: © Bokkie Vink

Mijn dochter is vier en loopt te springen door de kamer. ‘Kijk mam! Kijk es wat ik kan!’ Ze steekt één been in de lucht. ‘Applaus!’ zeg ik en klap enthousiast in m’n handen.

TEAMBUILDING

Damestasjeslezen met ‘t hele team

O Fotografie aangeleverd door: Yoeke Nagel

“Oh, ik kieper mijn handtasje wel om, hoor!”, bood de telefoniste behulpzaam aan. “Hopla!” Daar rolde de inhoud van haar tasje al over de tafel. Er ontstond een grofgebouwde spulletjespiramide, met een kleurrijke periferie van lege snoeppapiertjes, pennen, lipsticks en een sleutelhangertje. Gelach buitelde er van alle kanten overheen. “Vier pakjes zakdoekjes zeg!” De hilariteitsfactor van damestasjeslezen sloeg hartelijk toe. We zaten bij elkaar ‘op de hei’, met alle zestien medewerkers van de afdeling: tien vrouwen, zes mannen. Al drie jaar, sinds de reorganisatie, was de teamsfeer om te snijden. Een dagje damestasjeslezen met z’n allen was dus een stoere zet van de verantwoordelijke teamleider: geen flauw idee wat eruit zou komen, maar dit keer werd er tenminste gegniffeld toen hij deze gezamenlijke dag opende. De heren

Yoeke Nagel haalden grinnikend hun broekzakken leeg, de dames trokken zonder moeite betekenisvolle persoonlijke voorwerpen uit hun tasjes. “Maar wacht even hè…”, maande de telefoniste tot kalmte. “Deze sleutels zijn van hem.” Ze wees op een collega. “Of ik die even wilde bewaren. En dit make-uptasje is van haar, deze portemonnee van haar…” Zo bleek uit de inhoud van haar tasje overduidelijk wat er – onder andere – mis ging binnen dit team: verantwoordelijkheden werden uit handen gegeven aan anderen. Toen iedereen, mokkend, z’n eigen spullen weer terug had genomen, was er al een deel van het herstel ingezet. “En we hebben in de afgelopen drie jaar niet meer zoveel met elkaar gelachen,” zuchtte de telefoniste tevreden, terwijl ze haar spullen weer terug in haar tasje stopte. Alleen die van haarzelf. yoekenagel@speakersacademy.eu

104

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

MOTIVATIE

Succes behaal je zelden alleen De kracht van een groeiend TEAM

Fotografie: © Team Delta Lloyd in de Volvo Ocean Race 2008/09

Zowel in het bedrijfsleven als in de topsport worden ambitieuze doelen geformuleerd. Of het nu het in de markt zetten van een nieuwe productlijn is of het winnen van een zeilrace rond de wereld, het begint met ambitie. Of die ambitie uiteindelijk wordt waargemaakt hangt sterk af van hoe het team en het leiderschap ‘in de wedstrijd’ zitten. Persoonlijk heb ik als lid van de Raad van Bestuur van een beursgenoteerd bedrijf en als teamdirecteur in de Volvo Ocean Race ervaren, dat het verschil wordt gemaakt door de mensen. Opvallend genoeg zijn veel bedrijven en sportteams intensief bezig met het menselijk kapitaal: de human resources. Dit terwijl uit ervaring en wetenschappelijk onderzoek blijkt dat de belangrijkste winst te behalen is door optimalisering van de interactie tussen mensen, het sociaal kapitaal. Een van de mooiste voorbeelden van de kracht van het TEAM zien we elke twee jaar bij het EK en WK voetbal. Met genoegen kijk ik altijd naar het Duitse voetbalelftal. Vaak weet je niet eens wie er opgesteld staat en wordt er in de media laatdunkend gedaan over de individuele kwaliteiten van

ir. Tom Touber de spelers. Toch blijkt dit team telkens in de finale te staan en succesvol. De reden voor dit succes ligt in de kracht van de interactie tussen de teamleden onderling. Ook de winst van Team ABN AMRO in de Volvo Ocean Race is een prachtig voorbeeld. In dit team geen ‘grote namen’. De concurrentie had toppers uit het verleden en ABN AMRO had een gedreven groep met veel talent. Sleutel voor succes was het maximaal benutten van het sociaal kapitaal. Verschillen tussen mensen werden benut als kracht. Diversiteit was voor ons een asset en geen probleem. Natuurlijk vlogen de vonken soms van verhitte discussies af, maar het respect voor elkaar en de wetenschap dat passie en commitment sleutelfactoren voor succes zijn, maakte dat het team hierdoor juist groeide en we de winst konden pakken met overweldigende voorsprong. Gedurende mijn bedrijfsloopbaan heb ik veel baat gehad bij deze ervaring uit de topsport. Als leider van een team heb je een bepalende invloed op de ontwikkeling ervan. Juist in de huidige tijd is het fundamenteel om de kracht van ieder individu in het team te benutten. De tijd van strakke hiërarchie en control is voorbij.

Hiermee zeg ik niet dat iedereen maar wat mag aanrommelen. Nee zeker niet. Ik ben ervan overtuigd dat het essentieel is als team helderheid te hebben over de exacte doelen (geen vage missies in prozavorm). En ook helder te hebben wie welke bijdrage gaat leveren. Hierbij ruimte laten voor mensen om individueel te groeien, er taken bij te kunnen claimen of af te stoten. Ten slotte een strak en transparant meetsysteem te hebben om verantwoordelijkheid aan elkaar af te leggen. Geen KPI’s die achteraf vaststellen dat we het doel niet bereikt hebben, maar juist indicatoren die aangeven hoe we nu op koers liggen. Hierop hebben we namelijk nog invloed voordat het te laat is. Kortom succesvol zijn kun je zelden alleen. Teams die divers van samenstelling zijn, een heldere set doelen hebben en maximaal gebruik maken van het beschikbare talent, die winnen! Als leider heb je daar een beslissende invloed op. Mijn advies: ‘Stuur op het sociaal kapitaal’. En het mooie is: het is nog leuk ook!

tomtouber@speakersacademy.eu

105

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

3%$*-4 5%',6.'##,+,

r o o v k Oo B2B " ! #$$%!&''%!(#$)*+,%-./*!')0,%),1,)2

!""#$"%&'()*!+%')"%%*,#-../*0'"1&*$.2&1+2")1"*.3/"'1')4")5*.3*3.%&*6!7*.8*3.%&1.#&.299/*)':"9+; !'))")*<*=99)1")*/""2&*+*%&29&"4'"5*&-".2'"*")*329$&'($$"))'%*&."*&"*39%%")*")*&"*:"2&9/")*)992 +>*"'4")*>"2$.=4":')4;*?"*/""249)4")*@'()*@.*.34"@"&*19&*@"*32'=9*&"*#.=0')"2")*@'()*="&*"") 12+$$"*099); 7! 7! 7! 7! 7! 7! 7!

8-+-*$#!9$%(,*-)+!,)!:;.'11,%., <'.-$#!9,0-$ =%'44!9,0-$!89 =$1>$+),!9$)$+,1,)* =?9!,)!"#$)*+,%-./*!9$)$+,1,)* =@4*'1,%!:A>,%-,).,!B!9@#*-./$)),#!9$)$+,1,)* =')*$.*!=,)*,%!9$)$+,1,)*

C,D',(!,,)!+%$*-4!>%',6.'##,+,E!"-F(!&''% $.*@,#,!0$*$!'>!GGGEH,,.(,4*-F)E'%+!,)!4./%-F6!@!-)E

MEDIA

Oei, ze praten terug! Petra de Boevere Petra de Boevere is ondernemer, eigenaresse van een slijterij in Breskens sinds 1993 en al vele jaren actief online. Via haar digitale netwerken en zonder enig marketingbudget zette ze diverse nieuwe producten in de markt, waaronder de Zeeuwierjenever die inmiddels landelijk verkrijgbaar is. Ze won in 2009 de Social Media Star Award, won met de Zeeuwierjenever de aanmoedigingsprijs innovatie van de Provincie Zeeland en schreef een boek over de kracht van sociale media voor jezelf en je bedrijf. In ‘Meisje van de Slijterij’ neemt ze de lezer mee in haar digitale ontdekkingen en experimenten van de afgelopen tien jaar, ze vertelt wat het delen van

haar leven tussen flessen haar bracht, maar ook over de fouten die ze maakte.

Slechts 14% van de consumenten gelooft nog in reclameboodschappen, 78% gelooft in beoordelingen van anderen. Mond-op-mond reclame is al eeuwenlang de beste reclame die er is. Voor er social media waren, zoals we ze nu noemen, deelden mensen hun ervaringen op verjaardagen, in de kroeg of op het bankje in het park. Dat doen ze nog steeds, maar ervaringen worden ook online gedeeld. Zichtbaar en inzichtelijk voor iedereen.

Is dat leuk? Je kunt het in ieder geval niet negeren. Vroeger praatte men ook over jou of je product, nu kun je ook eenvoudig en snel zien wat mensen over je denken of zeggen. Daar kun je van leren. Ook als je zelf niet online actief bent met sociale media is het wel van belang dat je weet wat men over je zegt, monitoren dus. Via Google alerts kan dat gratis en eenvoudig. Neem nu bijvoorbeeld de horeca. Die sector verkoopt beleving. Veel horecabedrijven hebben problemen met negatieve recensies online en negeren ze

“En al die anonieme reacties en vuilspuiterij online dan?”, is een veelgehoorde vraag. Een mening is vaak pas interessant als ook duidelijk is van wie die mening afkomstig is. Anonieme reacties worden een stuk lager gewaardeerd. Online Reputatie Management wordt steeds belangrijker. Negeren is geen optie, meedoen wel. Google heeft zich in de afgelopen jaren ontwikkeld tot een soort God. Google is echter alleen een zoekmachine die werkt op basis van data. Bij sociale media speelt juist de emotie een rol. ‘It’s about people, stupid!’ De informatie die je krijgt via je online netwerken is betrouwbaarder dan die je boven in Google ontdekt. Met de groei van de sociale netwerken wordt SEO (Search Engine Optimization) ook minder belangrijk. Wat wel belangrijk blijft is de kwaliteit van je product of

107

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

dienst. Als je bagger verkoopt krijgt je bagger terug en als je kwaliteit levert worden tevreden afnemers gratis en voor niks je ambassadeurs. Elke afnemer die actief is in sociale netwerken publiceert. ‘Who needs the media if you are the media?’ De platformen kunnen in de toekomst nog veranderen, de manier van communiceren gaat dat niet meer doen. Op Facebook, Twitter, LinkedIn, Youtube, Flickr en al die andere platformen hebben zich de afgelopen jaren communities gevormd die nog steeds groeien. ‘Be there!’

ISBN: 9789022997437

Via Google gaat men op zoek naar een product of dienst. Als dat is gevonden gaat men vervolgens zoeken naar gebruikerservaringen. Als die gebruikerservaringen negatief zijn wordt vaak alsnog afgezien van aankoop.

dan ook liever. Mensen worden echter nooit boos als je een fout maakt, ze worden pas boos als je een fout niet of slecht afhandelt. Door op de juiste manier te reageren kun je wat begon met een negatieve recensie juist omdraaien naar positieve PR. Mensen krijgen respect voor je als je hun klachten/opmerkingen serieus neemt.

petradeboevere@speakersacademy.eu

INTERNATIONALE

Fotografie: © Frans Jansen

Carice van Houten

Zingen, spelen en spreken

Carice van Houten heeft het drukker dan ooit. Ze heeft, als ambassadrice van het Wereld Natuur Fonds, acht uur teksten ingesproken voor de Nederlandstalige versie van de prestigieuze BBC-reeks ‘Human Planet’, het vervolg op ‘Planet Earth’. Ze speelt de hoofdrol in de pas uitgebrachte Engelstalige film ‘Black Butterflies’, over een jonge Zuid-Afrikaanse dichteres die haar vrijgevochten ideeën over kunst, liefde en politiek deelt met de Sestigers, een groep gelijkgestemden. Met diverse filmprijzen op zak, waaronder drie Gouden Kalveren voor beste actrice, is Carice van Houten uitgegroeid tot een van de meest getalenteerde en geliefde actrices van Nederland. Het succes van Paul Verhoevens ‘Zwartboek’ in binnen- én buitenland betekende in 2006 het begin van een veelbelovende internationale carrière. In

de Hollywoodfilm ‘Valkyrie’ vertolkte ze de vrouwelijke hoofdrol, naast Tom Cruise. Ook in eigen land blijft ze films maken. Zo speelde Carice de hoofdrol in de boekverfilmingen ‘Komt een vrouw bij de dokter’ – wat haar een Rembrandt voor de beste actrice opleverde en ‘De gelukkige huisvrouw’. Als studente aan de Academie voor Kleinkunst in Amsterdam werd ze ontdekt door castingdirector Hans Kemna die haar in 1997 een rol bezorgde in de VPRO tv-serie ‘Labyrint’. Haar inzet werd in 1999 beloond met een Pisuisse Prijs voor meest veelbelovende eindexamenleerling. Voor haar theaterwerk kreeg ze in 2000 de Top Naeff Prijs en in datzelfde jaar mocht ze haar eerste Gouden Kalf in ontvangst nemen voor haar rol in de tvfilm ‘Suzy Q’. Regisseur Martin Koolhoven van Suzy Q deed opnieuw een beroep op Carice

caricevanhouten@speakersacademy.eu

108

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

voor zijn film ‘AmnesiA’. Haar tweede Gouden Kalf ontving Carice voor haar hoofdrol in de jeugdfilm ‘Minoes’, waaraan ze haar grote bekendheid in Nederland te danken heeft. Een ander hoogtepunt in haar loopbaan was de hoofdrol in ‘De Passievrucht’, de verfilming van het gelijknamige boek van Karel Glastra van Loon. In de loop der jaren heeft Carice zich niet alleen in talloze films, waaronder ook de kaskraker ‘Alles is liefde’ (2007), maar ook op het toneel (‘De Driestuiversopera’ van Brecht) bewezen. Ze maakte haar Engelstalige debuut in de in Ierland opgenomen thriller ‘Dorothy Mills’ (2008) van de Franse regisseur Agnès Merlet. En ook op muzikaal gebied liet ze van zich horen. In 2010 scoorde ze samen met rockband Kane een nummer-1 hit met een liveversie van ‘No surrender’.

TOP-PRESENTATRICES

Fotografie: © Jan Verweyveld

Halina Reijn

Veelzijdig actrice met stijl

Actrice en schrijfster Halina Reijn is bezig met de afronding van haar zeer succesvolle solovoorstelling ‘La voix humane’, die zij in maart zelfs in Toronto heeft gespeeld en daarna nog in Gent en Amsterdam. Eerder heeft ze voor deze voorstelling een Poolse prijs gekregen. Dit jaar is Reijn ook al in de prijzen gevallen, maar dan op een heel ander gebied. Ze kreeg in januari de ELLE Personal Style Award. Deze onderscheiding gaat jaarlijks naar een bekende Nederlandse vrouw die beschikt

over klasse en een duidelijke eigen stijl. Halina Reijn is een van de bekendste actrices en schrijfsters van Nederland. Ze speelde in films als ‘Zus & zo’, ‘Blind’, ‘Zwartboek’ en naast Tom Cruise in ‘Valkyrie’. De film ‘De eetclub’, die eind vorig jaar in première is gegaan, is een groot succes geworden. Dit jaar is ze te zien in de psychologische thriller ‘Isabelle’. De film is gebaseerd op het gelijknamige boek van Tessa de Loo, waarin het hoofdpersonage ontvoerd en uitgehongerd wordt. Reijn moest voor

halinareijn@speakersacademy.eu

109

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

haar rol dan ook enorm afvallen. Voor haar vertolking van Mabel Wisse Smit in de reeks ‘De prins en het meisje’ heeft ze het Gouden Kalf voor de beste actrice ontvangen. Op het toneel speelt ze binnenkort met Toneelgroep Amsterdam in ‘Hedda Gabler’. Verder werkt Reijn aan twee filmscripts: ‘Prinsesje Nooitgenoeg’ (naar haar gelijknamige roman) en ‘Mara’.

INTERNATIONALE Fotografie aangeleverd door: Katja Römer-Schuurman

Katja Römer-Schuurman

Carrière vol variatie

Actrice, zangeres en presentatrice Katja Schuurman - onlangs nog te zien in een spraakmakende gastrol in de BNN-comedyserie ‘Walhalla’ - is al bijna zeventien jaar niet meer weg te denken van de televisie, het toneel en het witte doek. Haar televisiecarrière begint al tijdens haar middelbareschooltijd. Katja speelt dan in de NCRV-serie ‘Uit de school geklapt’. In 1996 krijgt ze haar eerste hoofdrol, in de Nederlandse speelfilm ‘De Zeemeerman’, maar ze breekt pas echt door als Jessica Harmsen in ‘Goede tijden slechte tijden’ (tussen 1994 en 1999). Samen met medeactrices Guusje Nederhorst en Babette van Veen vormt ze de meidengroep Linda, Roos & Jessica, die een nummer 1-hit scoort met ‘Ademnood’, wat het begin betekent van een succelvolle muzikale loopbaan met hits als ‘Wereldmeid’ en ‘Totaal verkocht’. Door simpelweg op te

sommen wat zij al bijna twee decennia doet, ontstaat een goed beeld van het gevarieerde karakter van Katja’s carrière. Eind jaren negentig presenteert ze het Engelstalige MTV-programma ‘So 90s’ in veertien landen. In 2003 is ze op het toneel te zien in het theaterstuk ‘Onze jeugd!’ en in 2005 met Nelly Frijda in ‘Mijn huis uit’. Met Pierre Bokma als tegenspeler speelt ze, eveneens in 2003, een hoofdrol in de film ‘Interview’ van Theo van Gogh. Een jaar later zit ze in de jongerenproductie ‘Cool’ van dezelfde regisseur. De gewelddadige dood van Van Gogh grijpt haar dan ook zeer aan. Voor BNN presenteert ze niet lang daarna de documentaire ‘Prettig weekend, ondanks alles’, waarin journalist Stan de Jong het politieonderzoek naar de Hofstadgroep analyseert.

katjaromerschuurman@speakersacademy.eu

110

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

Daarna is ze vaker betrokken bij het maken van programma’s. In 2006 neemt ze het initiatief voor de organisatie Return to Sender, die eerlijke handel bevordert. Over de projecten van deze stichting, waarvan ze voorzitter is, maakt ze een aantal documentaires voor de inmiddels ter ziele gegane omroep LLink. Voor Net 5 speelt ze, met Bracha van Doesburgh en Eva van der Gucht, in de serie ‘S1ngle’. Het praatprogramma ‘De tafel van 5’, gebaseerd op een Amerikaanse show, is in 2009 minder succesvol, maar het is wel weer een nieuwe ervaring voor Katja en mede-presentatrice Daphne Bunskoek. Katja Schuurman ontmoet acteur Thijs Römer in 2004 op de set van de dramaserie ‘Medea’. Twee jaar later trouwen ze en in april 2010 krijgen ze een dochter.

TOP-PRESENTATRICES Fotografie aangeleverd door: Nance Coolen

Nance Coolen

Nance blijft goed voor miljoen kijkers

Nance Coolen begon haar carrière al zingend bij de danceformatie Twenty 4 Seven, waarmee ze 13 gouden, 6 platina en 3 dubbel platina platen behaalde en waarvoor ze werd onderscheiden met de Exportprijs voor best verkopend Nederlands product in het buitenland (voor 18 miljoen verkochte geluidsdragers!). Haar presentatiedebuut maakte ze op TMF. Daarna deed ze voor de

TROS onder andere ‘Rappatongo’ en ‘Lingo’. In september 2005 maakt Nance op verzoek van SBS 6 de overstap van de publieke naar de commerciële omroep. Voor deze zender begon ze haar werkzaamheden met de presentaties van ‘Shownieuws’ ‘Domino Day’, het verbouwen verhuisprogramma ‘Stay or go’ en ‘Retourtje geluk’, een ‘goed gevoel’-serie waarin mensen op zoek gaan

nancecoolen@speakersacademy.eu

111

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

naar oude en nieuwe liefdes. Nance Coolen is in korte tijd uitgegroeid tot hét gezicht van SBS 6. Samen met collega Gerard Joling is zij verantwoordelijk voor de presentatie van succesvolle showprogramma’s als ‘Sterren dansen op het ijs’, dat ook dit voorjaar elke week weer goed was voor 1,2 miljoen kijkers, ‘So you wanna be a popstar’ en ‘Popstars’.

PROGRAMME MONDIAL HUMAIN

‘De 21ste eeuw zal mystiek zijn of niet’ -Malraux-

Het is tijd om de wereld te transformeren Jacques Pauly Het verhaal van een levenslange zoektocht naar rechtvaardigheid, vrede en voorspoed voor iedereen op deze aarde. Speakers Academy® spreekt met Jacques Pauly,

de man die een uniek programma ontwikkelde om de wereld te veranderen.

Speakers Academy: We leven in een tijd van grote veranderingen. Het lijkt wel of wij geen controle meer hebben over de gebeurtenissen, alsof de wereld stuurloos geworden is. En juist op dit moment introduceert u het Programme Mondial Humain (PMH).

‘Universele synthese als gemoedstoestand’

112

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

Kunt u de lezers in het kort uitleggen wat dit programma inhoudt en wat het uiteindelijke doel is waarnaar u streeft? Jacques Pauly: “Het is niet eenvoudig om in een paar zinnen aan te geven waar dit programma voor staat. Het is een neer-

slag van bijna 30 jaar studie en onderzoek. Maar ik zal het proberen. We leven in een wereld met 7 miljard mensen en er is veel onnodige ongelijkheid en veel leed. Het PMH streeft ernaar een actieprogramma te ontwikkelen en uit te voeren dat een einde maakt aan veel ongelijkheid en onrechtvaardigheid. In het kort komt het neer op het verwezenlijken van meer welvaart en welzijn voor al dat leeft (niet alleen voor de mens). Ik streef naar een rechtvaardigere wereld en zal hiervoor vechten tot aan mijn laatste ademtocht. Persoonlijk wil ik geen macht, eer, roem of geld, maar wel wil ik mijn gedachtegoed aan eenieder overdragen die daar klaar voor is en die bereid is zich voor de verwezenlijking daarvan in te zetten.” S.A.: Dat is nogal een pretentieus programma. Op welke wijze denkt u dit programma gestalte te kunnen geven?

‘Het programma Universele synthese staat aan de basis van een nieuw humanisme, oftewel: filosofie in actie’ J.P.: “Welnu, eeuwenlang zijn wij geïndoctrineerd met allerhande tegenstellingen. Wij menen dat er een sterke polariteit, of liever gezegd dualiteit, bestaat, ingegeven door millennia van religieuze en politieke dialectiek. Een dialectiek met als doel ‘verdeel en heers’. Wij denken in termen van goed-slecht, links-rechts, haat-liefde, hemel-hel, verlies-winst, lichaam-geest, en ga zo maar door. Waar het PMH voor pleit is het opheffen van al deze tegenstellingen door ze te laten samensmelten. Ik noem dit ‘la Fusion des Contraires’. Met deze opheffing wil het programma de basis leggen voor een nieuwe toekomst voo de mens. Een toekomst zonder onnodige angsten, gecreëerd door politieke, religieuze en zakelijke overheersing en zonder domes-

ticatie van de mens tot een afhankelijk schepsel zonder eigen identiteit. Het programma streeft naar een ‘universele synthese als een state-of-mind’, van waaruit zich een actief programma kan ontwikkelen in plaats van een passieve opstelling jegens alles en iedereen. Verantwoordelijkheid en authenticiteit als sleutelbegrippen.” S.A.: Welke rol ziet u hier weggelegd voor bijvoorbeeld de filosofie ? J.P.: “Vijfentwintighonderd jaar hebben de filosofen de wereld, de werkelijkheid, trachten te verklaren. Dit heeft tot honderden modellen geleid. Maar deze modellen bieden geen soelaas. Zij vormen slechts een subjectieve schematisering van de werkelijkheid. Waar het om gaat is verworven inzichten om te zetten in een actieplan tot verbetering van de menselijke conditie. Er zijn vuistdikke boeken geschreven over de tijd, het zijn, de verhouding lichaamgeest, de ziel, God enzovoort. Allemaal buitengewoon interessant en zeker spitsvondig, maar in de grond

‘Ik ben op weg, maar ben ik op de goede weg?’ -vrij naar St. Augustinus’Fotografie: © Philip Provily

113

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

‘Zij, de filosofen, hebben allen de wereld geïnterpreteerd, nu moeten ze haar transformeren’ van de zaak wil ieder mens (en ik denk elk levend schepsel) hetzelfde, namelijk een beetje aandacht, liefde, geluk en gezondheid. Van veel van de filosofische boeken wordt je niet echt vrolijk. Onlangs was ik echter aangenaam verrast toen ik een artikel las van Karen Armstrong, de beroemde godsdienstwetenschapper. Zij vertelde dat elke godsdienst in oorsprong hetzelfde DNA heeft, namelijk. een basis met de maxime ‘doe een ander niet aan wat jezelf niet aangedaan wil worden’, een ethisch appèl dat vermoedelijk als eerste door Zarathustra is gebruikt en later door alle godsdiensten is overgenomen. Armstrong stelt voor om deze uitspraak om te draaien in: ‘doe een ander aan wat jezelf aangedaan zou willen worden’ ofwel ‘behandel de ander zoals jezelf behandeld zou willen worden’. En dit is precies wat ik bedoel: van een passieve grondhouding (iets niét doen) naar een actieve component (iets wél doen). Dit is een ándere manier van denken, een manier van waaruit gecreëerd wordt (de sprong van réfléchir naar créer). Zo’n denkwijze geeft ook gelijk een geheel andere energie en we zullen al doende op een andere wijze naar de wereld (de materie) gaan kijken.

En uit het evenwicht tussen ‘la pensée, la materie et l’énergie’ ontvouwt zich een ‘nouvelle condition humaine’. Vandaar dat ik dit een nieuw humanisme noem, dat van een filosofie in áctie!” S.A.: En hoe ziet u de rol van de politiek? J.P.: “Ook op deze terreinen is broodnodig behoefte aan nieuwe paradigma’s. Het model waarop de politiek is geënt dient te worden herzien. Een herijking van waarden waarbij de mens centraal dient komen te staan. De verhoudingen zijn volledig zoek en over de hele wereld wordt de behoefte gevoeld aan een nieuw systeem van bestuur, aan een nieuw elan. Wij zijn er niet voor de politiék, de politiek is er voor óns. We

‘Een toekomst voor de mens gebaseerd op de samensmelting van de tegenstellingen’ willen een eerlijke dienstverlening met ambtelijk verantwoordelijkheidsgevoel waarbij voorbijgegaan dient te worden aan persoonlijke- en partijbelangen. De kloof is veel te groot geworden tussen ambtenaar en burger. Er zijn meer dan 250 politieke entiteiten op deze wereld en nérgens is het behoorlijk geregeld of heeft men zijn zaakjes op orde. Het is vijf voor twaalf en de desastreuze gevolgen zijn met name in de financiële en bancaire wereld al zichtbaar. Er moeten nieuwe, krachtige leiders opstaan die de bereidheid hebben impopulaire maatregelen te nemen (‘zachte heelmeesters maken stinkende wonden’).”

‘Een nieuwe mensheid, in evenwicht met de gedachte, de dingen en de energie’ S.A.: Bent idealist?

een

utopist?

Een

J.P.: “Elke grote verandering in de wereld is ooit begonnen met een idee. Ik streef naar een wereld met meer geluk voor iedereen. (topia betekent plek en eu komt van eudaimonia, Grieks voor geluk). Eu topia, een plek vol geluk. Een wereld zoals u en ik die graag willen zien. In die zin kunt u mij een utopist noemen, maar ik denk dat u mij het beste kunt betitelen, als u mij per se een stempel wilt geven, als een pragmatische idealist.” S.A.: Hoe kunnen geïnteresseerden, geestverwanten, u bereiken? J.P.: “Iedereen mag mij e-mailen, bellen of schrijven. Alle gegevens zijn te vinden op mijn website.” S.A.: En als dat er duizenden blijken te zijn? J.P.: “Dan zal me dat enorm veel voldoening en geluk schenken en hoop voor de toekomst geven. Hoe meer mensen contact met mij opnemen hoe liever het mij is. Ik zal iedereen antwoorden. En samen kunnen wij millimeter voor millimeter de weg afleggen naar een mooie toekomst. Zonder idealen zijn wij verloren en verliezen we onszelf in cynisme en relativisme.” S.A.: Dank u wel.

Jacques Pauly is geboren in het Franse departement Gers. Hij koos ervoor het pseudoniem Jason te gebruiken, om elke vermenging met bestaande dogma’s te vermijden. Hij gebruikte de mythologische metaforen van ‘het gouden vlies’. Als kind onderscheidde hij zich van zijn leeftijdgenoten met zijn passie voor de toekomst. Hij bedacht een hele nieuwe generatie van menselijke wezens in utopische omstandigheden. Van gymleraar tot jachtvlieger, Pauly heeft vele beroepen uitgeoefend. In 1979 heeft hij de ideeën uit zijn jeugd in negen punten samengevat in de ‘Universele verklaring van het mens-zijn’, die onderdeel is van zijn Programme Mondial Humain (PMH). jacquespauly@speakersacademy.eu

114

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

ONDERNEMEN

Vanuit je hart naar succes: een boek vol work-life inspiration! Jolanda Holwerda Jolanda Holwerda is oprichter en directeur van Lof Media en veelgevraagd nationaal en internationaal spreker over de thema’s work-life integration, diversiteitsmanagement, persoonlijk leiderschap en meervoudige ambities. Ze schreef een boek over de ‘making of Lof’: ‘Vanuit je hart naar succes: in werk, leven en moederschap’. Voor haar boek interviewde Jolanda zestien mensen die haar geïnspireerd hebben op het pad van Lof en haar nieuwe inzichten brachten op het gebied van persoonlijk leiderschap en ambitie. Jolanda Holwerda is een gepassioneerd spreker over work-life integration: tot volle bloei komen in werk én privéleven.

In 2007 richtte Jolanda Lof Magazine op om werkende moeders (en vaders) te erkennen in hun ambities in werk én gezin. Lof, eerst een blad met een missie, is inmiddels uitgegroeid tot een missie met een blad: Lof Media organiseert onder meer een scala aan evenementen, de Lof Next Role Modelverkiezing, de Lof Stimuleringsprijs voor de Politicus met Lef, en presenteert jaarlijks de Loflist Beste Werkgevers voor Werkende Ouders. Ook maakt Lof speciale edities van Lof Magazine voor bedrijven die hun vrouwen in de schijnwerpers willen zetten. Dat alles om een cultuurverandering in Nederland te bewerkstelligen. Jolanda Holwerda:

“Nederlandse vrouwen hebben nog té vaak het gevoel dat ze moeten kiezen tussen werk of gezin. Je krijgt applaus voor je rol als moeder, maar moet je verantwoorden voor je ambities in je werk”. Holwerda vond het hoog tijd voor een tegengeluid dat afrekent met de huidige moederschapscultuur en het beeld dat vrouwen geen ambitie hebben. “Wij gaan uit van het toekomstbeeld dat je, of je nu vrouw of man bent, een meervoudige ambitie hebt: je wilt én een carrière hebben én een goede ouder zijn én een bijdrage leveren aan de maatschappij.”

Glansrol voor het bedrijfsleven. Zo’n meervoudige ambitie waarmaken is in Nederland nog altijd niet makkelijk. Holwerda ziet een glansrol weggelegd voor het bedrijfsleven als het gaat om het benutten van vrouwelijk talent en het helpen creëren van de omstandigheden die dat talent voeden. Het nieuwe werken is daarbij zeer instrumenteel. “Flexibel

115

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

werken biedt de mogelijkheid om je ambities op meerdere terreinen waar te maken. Als je kiest voor work-life integration, kun je op beide domeinen tot bloei komen. Veel bedrijven onderschrijven ons gedachtegoed inmiddels en zien in dat gezinsvriendelijk beleid meer is dan sociaal wenselijk gedrag. Voor hen is het investeren in meervoudige ambitie een business case”. ISBN: 9789079263097

Omslag: Caroline Meijers

Fotografie: © Marie-JosÉ van den Ende

Illustratie: Mireille Schaap

Als studente vloog ze uit naar Montréal en New York en later bouwde ze in haar eentje een succesvol bestaan op in Hong Kong: Jolanda Holwerda’s ambities en ondernemingslust kenden geen grenzen. Terug in Nederland miste ze een blad voor moeders die niet wilden kiezen tussen kind of carrière.

jolandaholwerda@speakersacademy.eu

ICT & MANAGEMENT

De ongekende kracht van PowerPoint

De PowerPointpresentatie is de meest gebruikte én verguisde manier van presenteren in het bedrijfsleven. Danny Romeijn van PPT Design laat zien dat de kracht van PowerPoint veel groter is dan we vermoeden. Vergeet daarom alles wat je ooit geleerd hebt over PowerPoint en begin opnieuw.

116

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

Authentiek verhaal Danny Romeijn runde eerder een communicatiebureau met 25 man, won de Rotterdamse Ondernemersprijs en had altijd al een passie voor PowerPoint. Twee jaar geleden besloot hij zijn drive te volgen en specialiseerde zich in het maken van professionele PowerPointpresentaties. “Behoorlijk wat opdrachtgevers hebben een pitch gewonnen met behulp van mijn PowerPoint, zegt hij trots/lachend. PowerPoint geeft mij de mogelijkheid om alle facetten te benutten om een boodschap over te brengen en om een

toehoorder te boeien van oog tot oor en van hersens tot hart. Ook met PowerPoint gaat het uiteindelijk om het overbrengen van inzichten door het vertellen van een logisch, pakkend, boeiend, interessant en authentiek verhaal.”

Push geen conclusies ‘Geen conclusies zonder context willen overbrengen’, luidt het motto van Danny Romeijn: “Beide zijn belangrijk, maar door een verkeerde presentatie gaat de inhoud vaak verloren. Meestal worden-PP presentaties ingezet om de ander te overtuigen van hun gelijk, of om een product van ze af te nemen.” Tot zover niets nieuws, maar wat er volgens Romeijn in feite gebeurt is dat de presentatie gebruikt wordt om conclusies door de drukken. “De bullets, zijn meestal de conclusies van de spreker zelf”, aldus Romeijn; “Wat veel beter werkt is als de toehoorders de kans krijgen hun eigen conclusies te trekken. Daarvoor moeten ze zelf wel iets hebben ervaren, waarbij zij

de informatie die geboden wordt, kunnen toetsen aan wat ze al weten. Zo krijgen ze zélf de kans om nieuwe conclusies te trekken, waarbij eigen kennis in relatie wordt gebracht met de nieuwe informatie. Dié informatie komt binnen en geeft de toehoorders inzichten die zij begrijpen (Ahaerlebnis) en hen aanzetten tot actie. Dat kan als je slim omgaat met PowerPoint.”

“De power van powerpoint” Danny Romeijn: “Powerpoint is een communicatie ondersteunend en versterkend middel en niet de tekstuele geheugensteun van een gesproken verhaal.” Mensen die moeten presenteren zijn vaak onzeker,

en maken op de vooravond van een presentatie nog even een potdichte presentatie. Maar juist daardoor raken ze verkrampt: vaak vinden ze geen aansluiting met het publiek en wordt de presentatie een conclusiekanon dat op de toehoorders wordt afgeschoten. Bij een goede PowerPoint wordt het verhaal achter de theorie verbeeld met foto’s, filmpjes, animaties of geluidsfragmenten. Powerpoint draagt datgene bij wat met alleen woorden niet zal lukken.

Een geïntegreerde aanpak Dit is wat Danny met PPT Design wil doen: mensen in het bedrijfsleven laten zien hoe en waar ze PP kunnen gebruiken om anderen tot actie aan te zetten. Dat doet hij met trainingen, lezingen en workshops, natuurlijk altijd met behulp van een eigen, bijzondere PowerPointpresentatie. “Zodra mensen zien hoe het ook anders kan, zijn ze om.” Danny Romeijn: “Ik sta voor een geïntegreerde aanpak. Het gaat behalve

117

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

om de technologie dan ook om hoe je beter kan communiceren. Bij elke slide moet je je afvragen welke conclusie de toehoorder zelf moet trekken. Wat wil je overbrengen, en hoe krijg je dit voor elkaar? Het is dus een totaalpakket.”

Maak PowerPoint effectiever PPT Design is een klein gespecialiseerd bureau met alle technische kennis op het gebied van PowerPoint. Danny Romeijn: “Animaties, geluid, film: het is allemaal mogelijk binnen PPT Design, maar het wordt vanwege gebrek aan kennis nauwelijks gebruikt.” Als voorbeeld hoe je PP ook zou kunnen gebruiken, hier een screenshot van zijn eigen presentatie. “Meestal gaan presentaties van A naar B enzovoorts. In mijn presentatie zie je verschillende keuzemogelijkheden. De toehoorder kan bijvoorbeeld kiezen voor meer informatie over mijzelf, of voor meer informatie over de voordelen van PPT Design. Met die werkwijze creëer ik een dialoog, en zo zorg ik dat het publiek meer betrokken raakt bij mijn verhaal en zelf de juiste conclusies trekt.”

U bent uw Powerpoint In de presentatie onder de titel ‘U bent uw PowerPoint’ passeren in ca. 45 minuten zo’n 200 slides zonder dat men er erg in heeft. Met animaties, filmfragmenten, trailers, foto’s, geluidseffecten, goocheltrucs en interactie komen toehoorders zelf tot de conclusie dat PowerPoint het meest effectieve communicatiemiddel kan zijn. PPT Design maakt bedrijfs- of salespresentaties in opdracht, maar past ook bestaande presentaties aan, waardoor u beter voor de dag kunt komen/ ten tonele kunt verschijnen.

dannyromeijn@speakersacademy.eu

Fotografie: © Evert-Jan Daniels

Fotografie: © Marthe Visser

ANGRY

Jan Mulder

drs. Maurice de Hond

Jan Mulder is alweer enige tijd tafelheer bij Matthijs van Nieuwkerk in ‘De wereld draait door’. Net zoals bij ‘Barend & Van Dorp’ valt hij weer op door zijn prikkelende, felle en rake uitspraken en opmerkingen. Ook op VK.nl zegt hij in een of hooguit een paar zinnen waar het volgens hem op staat. Bijvoorbeeld over het pauselijke sorry: ‘Belgen laten zich massaal ontdopen vanwege het seksuele misbruik in de katholieke kerk. De paus, op bezoek in Engeland, liet zich een wel heel zuinig sorry ontvallen. Er kwamen liplezers aan te pas om te bevestigen dat de paus inderdaad sorry had gezegd. Allemaal de kerk uit’. Of over Job Cohen: ‘De PvdA is als een draaimolen op de kermis. Ik word er onwel van’. Tot juli 2006 heeft Mulder samen met schrijver Remco Campert, met wie hij in de jaren negentig een literaire theatertours maakte, om de dag een bijdrage geleverd aan de rubriek CaMu op de voorpagina van De Volkskrant. Als columnist werkt(e) hij voor HP/De Tijd, Elsevier, Humo en het Dagblad van het Noorden. Sinds 1978 heeft hij een aantal boeken op zijn naam staan, in de meeste waarvan hij de sportwereld op zijn geheel eigen wijze beschrijft. Recent zijn twee biografieën verschenen, een van hem en een over hem. Daarin meer details over zijn tijd als profvoetballer bij RSC Anderlecht en - na betaling van een voor 1972 record transfersom van 1,3 miljoen gulden - Ajax.

“Gezien het grote belang voor de coalitie, acht ik de kans groot dat zij uiteindelijk toch de 38ste zetel haalt in de Eerste Kamer”, schrijft opiniepeiler en ondernemer drs. Maurice de Hond begin april op zijn website. Eind mei komt volgens hem de echte uitslag pas, wanneer de gekozen leden van de Provinciale Staten de leden van de Eerste Kamer kiezen. De Hond staat al jaren bekend om zijn voorkeur voor een burgerdemocratie, in plaats van een parlementaire democratie: “De burger krijgt een veel belangrijkere rol en het bestuur kan slagvaardig opereren. De hoofdfuncties van het bestuur en het controlerend orgaan blijven in principe bestaan, maar bij hun opereren krijgt de kiezer een veel grotere mate van verantwoordelijkheid rondom benoemen van functionarissen en het nemen van belangrijke beslissingen.” Dat kan volgens De Hond op deze manier: “Iedere kiezer krijgt een uniek kiesnummer, waardoor hij/zij bij elke stemming desgewenst kan stemmen via internet, voice response of een (met een online computer toegerust) stembureau. Het kiesnummer dient één keer geactiveerd te worden op het gemeentehuis (schatting is dat circa 80% van de kiesgerechtigden zich op den duur zal laten inschrijven). De premier wordt (altijd) tegelijk met de (enig overgebleven) Kamer door de kiezers gekozen. De helft van de Kamerleden wordt via evenredig stelsel gekozen, de andere helft via een echt districtenstelsel. De premier vormt zijn regering, die niet hoeft geaccordeerd te worden door de Kamer. De regering kan daardoor kort na de verkiezingen aan de slag en een regeerakkoord is niet nodig. De Hond heeft ‘Op weg naar de burgerdemocratie’ in 2003 geschreven en staat er nog achter.

janmulder@speakersacademy.eu

mauricedehond@speakersacademy.eu

118

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

Fotografie: © Walter Kallenbach

Fotografie: © Marieke van der Velden

YOUNG

M EN

mr. Prem Radhakishun

“Mannen zijn al honderdduizenden jaren bezig vrouwen te onderdrukken, zelfs via religie. En een jongen van twintig die seks heeft gehad met dertig vrouwen is een held; een meisje van die leeftijd dat meerdere mannen heeft gehad is een sletje. Zolang niet de helft van bijvoorbeeld rechters, burgemeesters en Commissarissen der Koningin en noem maar op, vrouw is, is de emancipatorische vrouwenstrijd nodig.” Advocaat, programmamaker, columnist en acteur Prem Radhakishun steekt zijn mening niet onder stoelen of banken. Prem heeft een sterk ontwikkeld gevoel voor rechtvaardigheid, dat hij bijvoorbeeld in lezingen over diversiteit geregeld laat doorklinken, maar ook te zien is in televisieprogramma’s als ‘De school van Prem’ en ‘De Herkansing’. Bij het grote publiek is hij vooral bekend door zijn onconventioenele presentatie van ‘Premtime’, ‘een informatief NPS-televisieprogramma over de multiculturele samenleving waarin de kwaliteit van onze samenleving getoetst wordt’. Sinds september 2010 heeft Radhakishun bij de publieke omroep elke werkdag van 10.30-11.30 uur op Radio 1 het gelijknamige programma ‘Premtime’. Radakishun beschouwt de onafhankelijkheid van Suriname als de ondergang van zijn geboorteland, dat hij in 1982 ontvlucht als het radiostation van zijn moeder, waar hij aan meewerkt, in brand wordt gestoken. In Nederland studeert hij niet alleen rechten, maar ook de Migranten Media Opleiding. Vanaf 1998 schrijft hij columns. De afgelopen jaren speelt hij rollen in een aantal Nederlandse televisieseries.

Jules Deelder

Alfabetisch gezien staat alles voor niets Adam voor Eva en auto voor fiets

Hel komt voor hemel Duivel voor god Haat staat voor liefde Sleutel voor slot

‘Alfabetisch’ is het eerste gedicht uit de nieuwe bundel ‘Ruisch’ van de Rotterdamse auteur, ‘performer’, popdichter en nachtburgemeester Jules Deelder, die sinds 28 februari in de boekhandels verkrijgbaar is. Zijn eerste gedicht, ‘Hoort, men werpt een atoombom’, dateert van halverwege de jaren 50. Volgend jaar is het een halve eeuw geleden dat Deelder, ontdekt door Simon Vinkenoog, in het Algemeen Handelsblad debuteert met het gedicht ‘Straat’. In 1966 neemt hij deel aan een poëziemanifestatie in Carré en drie jaar later verschijnt zijn debuutbundel ‘Gloria Satoria’. Andere bundels, korte verhalen en theateroptredens volgen en in de jaren 90 treedt en trekt hij veelvuldig op met Herman Brood en Bart Chabot. Spartafan Jules Deelder is bij het grote publiek bekend door zijn penoze-maatpakken, gladgekamde, glimmende haar en Rotterdamse accent, waarmee hij ook in reclameboodschappen te zien is. Regelmatig terugkerende thema’s in zijn werk zijn Rotterdam, drugs, jazz, de Tweede Wereldoorlog en het Derde Rijk. Veel van zijn werk is absurdistisch, tot en met de naam van zijn vijfkoppige jazzcombo, Trio Me Reet, waarin Deelder drumde. Het kwartet jazzcompilatie-cd’s dat hij tussen 2002 en 2006 uitbrengt levert hem lovende kritieken op. De cd ‘Deelder blijft draaien’ krijgt in 2005 de Edison.

premradhakishun@speakersacademy.eu

julesdeelder@speakersacademy.eu

119

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

Fotografie: © Roy Beusker Fotografie: © Jacqueline de Haas

Jort Kelder

Felix Rottenberg

Journalist, presentator, opiniemaker en ‘mini-entrepreneur’ Jort Kelder gebruikt zijn ervaringen om mensen te inspireren. Hij geeft boeiende presentaties over ‘de rijken’ (hoe haal je de Quote 500?), groot geld en snelle jongens, zakelijke etiquette - waarover hij samen met Yvo van Regteren Altena een aantal pakkenbijbels schreef - en het onderscheid tussen entrepreneurs en ‘gewone mensen’. Pas nog heeft hij tijdens een relatie-evenement in Brabant de in groten getale opgekomen zakenmensen meegenomen in een presentatie over kapitalisme in de lage landen, zijn tijd bij het zakenblad Quote en de succesfactoren van het ondernemerschap. Hij gaat tijdens zijn presentaties graag de dialoog aan, reageert direct op Twitterberichten van de aanwezigen en neemt daarbij geen blad voor de mond. Geregeld komt Kelder in het nieuws vanwege zijn ongezouten uitspraken.

Felix Rottenberg is tegenwoordig veelgevraagd als dagvoorzitter/ gespreksleider op congressen, symposia en andere bijeenkomsten over maatschappelijke thema’s, zoals woekerpolissen, milieu (de ramp met de Deep Horizon) en de invloed van Europa (regels voor sociale huurwoningen). Bij de meeste mensen is hij bekend als PvdA-politicus en programmamaker. Hij is momenteel geregeld te zien in ‘De wereld draait door’, maar voor sommige kijkers is dat wat te veel. Zij ergeren zich - net als een aantal PvdA-leden aan het begin van de jaren 90 aan zijn directe benadering, voor anderen is dat juist een reden om te kijken.

Eind 1993 werd hij hoofdredacteur van het tijdschrift Quote. Vijf jaar later werd hij uitgeroepen tot Hoofdredacteur van het jaar. In 2007 nam hij afscheid, mede in verband met de overname van het blad door Hachette Filipacchi. Vanaf 2000 presenteerde Kelder een flink aantal televisieprogramma’s voor commerciële omroepen als Net 5 en Talpa en publieke omroep KRO (waar hij eind 2010 vertrok), waaronder ‘Kelder & Co.’ (levensstijl), ‘We zijn zo terug’ (reclamequiz), NSE (nieuwsrubriek), ‘Dragon’s Den’ (zoektocht naar zakelijk talent), ‘Bij ons in de PC’, ‘Belastingen: is betalen voor de dommen’ en ‘Topverkopers’.

In 1992 wordt hij samen met vakbondsman Ruud Vreeman gekozen tot voorzitter van de PvdA. Het DNA van de partij blijkt ‘taaier’ dan hij dacht. Door Rottenberg voorgestelde veranderingen komen moeizaam van de grond, maar de verliezende partij wordt wel de grootste, waardoor Wim Kok zijn eerste kabinet kan vormen. In 1995 wordt bij hem de auto-immuunziekte sarcoïdose geconstateerd, waardoor hij noodgedwongen het partijvoorzitterschap neerlegt. Na een periode van rust keert hij terug op televisie, waar hij programma’s maakt als ‘Slot Rottenberg’, ‘Nederland kiest’ (met Matthijs van Nieuwkerk) en ‘Nova’. Dat laatste duurt maar even, omdat de programmaopzet op weerstand stuit bij de redactie. Niet lang daarna wordt Rottenberg opnieuw ziek, maar hij komt weer terug, deze keer op de radio en als gast in ‘Zomergasten’.

jortkelder@speakersacademy.eu

felixrottenberg@speakersacademy.eu

120

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

MOTIVATIE

BOB = Best Of Belgium Hofnar van uw bedrijf!! Bob Delbecque Bob laat de mensen lachen en denken. Morele herbewapening! Energiebrenger: spreekt tot het hart van de mensen. Standaard: ‘(Ver)ander is altijd voor een ander!’ Spetterende one man show van 45’. Maatwerk: * ‘U bent uw eigen toekomst!’ Energizing intervention van 1 uur of 3 korte sessies van 15’ gespreid tijdens uw bijeenkomst. * ‘Algemene Mobilisatie!’ Interactief format waarbij managers en medewerkers zelf het woord nemen, aan elkaar gepraat door Bob.

Tijdens uw Management Days, Sales & Marketing Kick-Off, fusie/merger/acquisition, lancering nieuw product, klantendag, personeelsbijeenkomst, … Talen: Nederlands, Engels, Frans en Duits. Resultaat: De batterijen zijn weer 100% opgeladen!! Iedereen verlaat de zaal met de ‘mindset’: “Ik weet dat ik het kan en ik ga het doen!” Maatwerk!! •

Ontmoeting met het management team; in & outs van het bedrijf/strategie/pijnpunten/ doel van de bijeenkomst, over te brengen boodschappen, …

•

Ontmoeting met managers/ medewerkers/klanten om de nodige input te krijgen

•

Preview/terugkoppeling met de directie: je weet bij voorbaat wat en hoe Bob het zal zeggen!

Internationale testimonials: Fotografie: © KomSquareKonnica

“I never came across such a high energy individual. In these times of depression, he is the best Anti-Depressant I could think of. Yet, what most impressed me was his cross cultural capability, in French or Dutch, in German or English, he just comes across.” “Bob is niet alleen bekwaam om de pijnpunten in uw bedrijf te ontdekken maar deze ook op een smakelijke en interpellerende manier ‘to the point’ over te brengen zodanig dat iedereen ermee aan de slag wil.”

“Bob, n’est pas un Bouffon mais un Bourreau car il décapite nos préjugés, exécute nos vieilles habitudes, lapide nos pensées négatives, crucifie nos attitudes individualistes. Bob nous à montré sans peur du ridicule avec une énergie incroyable, dans un rythme soutenu, un humour incisif et dans un langage multiculturel que devant l’échafaud de nos faiblesses nous sommes tous égaux et responsables!” “Ich hätte nicht gedacht, dass die euphorische Show so gut bei unseren Leuten ankommt. Es ist ihm gelungen jedem einen Spiegel vorzuhalten und die Inhalte

121

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

der neuen Strategie rüber zu bringen. Die sachlichen Inhalte sind mit viel Spaß und Selbstkritik vermittelt worden!” “Bob is unique. His mastery of humour is matched by a deep understanding of business and organizational issues. Bob makes you think and then laugh. The fact that there is a split millisecond between these, tells you a lot about the kind of individual Bob is. We truly, sincerely, definitely, unequivocally need you, Bob!” bobdelbecque@speakersacademy.eu

FUTURIST

‘In de toekomst doen we zaken in een mediawolk’

‘Wees niet bang van de globale

verandering. Profiteer!’ Marcel Bullinga

Futurist Marcel Bullinga over mobiele mensen, groene winst & gelukkige landen in zijn interactieve boek ‘Welcome to the Future Cloud - The World in 2025 in 100 Predictions’

122

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

Fotografie aangeleverd door: Marcel Bullinga - Fotostudio Alkmaar

Je boek gaat over de ‘Future Cloud’. Waarom zo’n verrassende titel? “Kijk uit je autoraampje. Wat zie je? Wolken. Ze zijn overal, maar je merkt ze niet echt op, wel? Alleen op sommige speciale momenten herken je hun schoonheid. Misschien wanneer je op het strand wandelt met je geliefde. Wolken reizen over de hele wereld met je mee en doen elk land ter wereld aan. Wolken zijn globaal en heel erg mobiel. En toch onschadelijk. Wolken zijn puur, schoon, onschuldig en toch krachtig. Het beste van twee werelden. Een wolk is een gedicht van de toekomst.” Wat is kenmerkend aan de Wolk?

Je geeft voorspellingen over 10 onderwerpen. Over media zeg je: papier gaat eruit. Kranten, boeken, geld, informatie. Waarom dan toch een papieren boek? “Dat heeft nu nog een hogere attentiewaarde. Ik ben net iets te vroeg voor de Tijdgeest van 2025. Dan is een papieren boek iets waar je om moet lachen. Ik moest 10 keer op en neer naar de vormgeefster. Stel je voor hoeveel minder files we hebben, en zeeen van tijd extra, als we slim op afstand kunnen samenwerken? En dat gaat gebeuren. Dan hebben de nieuwe monopolisten als Apple en Amazon geen poot meer om op te staan.”

“Ik zocht een manier om eenvoud te brengen in een complex verhaal. Een voorspelling dwingt je om te focussen op de hoofdlijnen. Om niet te verzanden in vaagheden.” Je boek is interactief. Hoezo? “Grote delen van het boek heb ik getoetst aan allerlei groepen op LinkedIn. De feedback daarvan was heel waardevol. Wat dat betreft had de titel net zo goed kunnen zijn Welcome to the Future Crowd. Ik had het gevoel dat ik iets terug moest doen. Daarom heb ik een aantal interactieve extra’s toegevoegd op de site. Gratis natuurlijk. Zie het als een cadeau aan de crowd. Het is een spreadsheet, de ‘Happy Countries Ranking’, waarin iedereen zijn eigen land kan checken. Plus 3 quizzes over de toekomst. In één daarvan kunnen de lezers stemmen op de voorspellingen. Vindt u ze waarschijnlijk of onwaarschijnlijk? Door die quizzes in te vullen, genereert u weer nieuwe kennis over de toekomst.” Voor wie is het boek bedoeld?

Wat zijn jouw extra’s als het op spreken aankomt? “De interactie met de groep. Ik betrek altijd de zaal erbij. Wat heb je aan een crowd als je er geen gebruik van maakt? Ook is een enquête op maat vooraf mogelijk. Zo haal je verborgen patronen van verandering naar boven. Elke keer als ik dat doe, staat de opdrachtgever er versteld van.” We zitten in crisis. Ben je optimistisch of pessimistisch over de toekomst? “90% optimistisch. Hoe wil je innoveren als je geen vertrouwen in de toekomst hebt? Dat optimisme breng ik over als spreker.”

‘In de ogen van uw kinderen, leeft u in een museum. Ik toon u de deur naar de toekomst’

ISBN: 9789491030024

“De Wolk is de wereld van onze kinderen. Alice in Wonderland zeg maar, en ieder van ons is Alice. In de wolk is geen verschil meer tussen digitaal en fysiek. Het is een papierloze wereld met beeldschermen overal om ons heen. Alles is software, van politiewerk tot het besturen van een auto tot onderwijs aan kinderen. In de wolk zijn veel minder barrières voor communiceren en zaken doen. Het gaat om tien trends en innovaties. We krijgen zelfvoorzienende steden, lokaal geld, overvloedige energie. Beeldschermwerk leidt tot minder files en een wereldwijde economische opleving. Hangsenioren krijgen gezelschap van sociale robots; die lossen het tekort aan arbeidskrachten op dat we gaan krijgen.”

Het is onmogelijk om de toekomst te voorspellen, nietwaar? En toch kom jij met 10 x 10 voorspellingen.

“Voor professionals die voorop willen blijven in hun vak. De innovators en de uitvinders. Profiteer van de mix tussen jouw professionele kennis en mijn kennis van de toekomst. Innoveren is combineren!” Wat is jouw rol als spreker? “Ik geef een kickstart aan organisaties die een toekomst willen. Als spreker en als dagvoorzitter. Maar ik spar tegenwoordig ook telefonisch met een team van professionals die uit de hele wereld komen. En ik ga me begeven op het terrein van de individuele toekomstcoaching.

marcelbullinga@speakersacademy.eu

123

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

‘Een opera schrijven in drie weken is bizar’ Michiel Borstlap

Niet de bijzondere opera die hij in 2003 schreef voor de emir van Qatar, maar een groot feest bij Al Gore thuis bracht vijftien jaar geleden de carrière van concertpianist, componist en schrijver Michiel Borstlap in een stroomversnelling. Sindsdien geeft hij zo’n 150 concerten per jaar in de hele wereld en werkte hij al samen met grote muzikanten als Herbie Hancock, Wayne Shorter, Gino Vannelli, Pat Metheny, Jimmy Haslip, Les Paul, Lori Lieberman, Han Bennink, George Duke en Eddie Henderson. Op dit moment is hij bezig met een toernee, die begon in Istanboel en via Oekraïne, Brazilië (São Paulo, Rio de Janeiro, Brasilia) tegen de zomer voorlopig eindigt in de Verenigde Staten en Italië.

124

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

Fotografie aangeleverd door: Michiel Borstlap

MUZIEK

“Ik speel improviserende muziek. Jazz, klassiek pop. Tevoren weet ik niet wat ik ga spelen. Eigenlijk begin ik altijd met een stuk dat nieuw voor me is”, vertelt de uiterst modieus geklede musicus. “Dat moet je niet verwarren met vrije improvisatie, daar ben ik niet van. Ik houd me aan een standaard die ik mezelf heb opgelegd, maar als ik tijdens het spelen

‘Ik heb een naam als pianist hoog te houden, maar dat betekent niet dat ik alleen maar biefstukken op tafel wil gooien’

een ingeving krijg hoe het beter kan, voer ik die meteen uit. Dat vind ik ook te gek. Bij componeren improviseer je en staat uiteindelijk alles vast. Op het podium kan het elke seconde veranderen, dat is het verschil. In beide gevallen is het handig met een helikopterblik van bovenaf het grote geheel te zien.” Hij speelt absoluut geen lichte muziek, maar dat wordt het wel af en toe met een verhaaltje of een popstukje. Ik heb een naam als pianist hoog te houden, maar dat betekent niet dat ik alleen maar biefstukken op tafel wil gooien”, lacht hij. Michiel Borstlap doet veel tournees, maar verzorgt ook losse privéconcerten. “Ik word gevraagd door

koningen of CEO’s, maar ook bij wijze van spreken door spionnen en actrices. Iedereen afficheert zich met muziek.” “De laatste tien jaar heb ik veel solooptredens gedaan. Ik besteed vaak een kwart van de tijd aan vertellen. Het publiek is elke keer anders, dus kan ik steeds opnieuw improviseren. Er kan iemand te laat binnenkomen, dan ga ik daar bijvoorbeeld op in. Het is vooral leuk om mensen een plezier te doen, ik houd van dat sociale aspect.” Hij vertelt zijn toehoorders over talent, zijn belevenissen en ervaringen, maar ook, net als in zijn columns voor het blad Esquire, over dingen die backstage gebeuren. “Ik praat niet alleen veel tijdens mijn theatervoorstellingen, ik geef op verzoek ook steeds vaker lezingen. Al dan niet met een vleugel erbij. Dat vind ik leuk om te doen als ik mezelf kan zijn. Dat is voor mij een voorwaarde.”

Eigen opera Zijn verhaal begint in 1992. “Dat jaar ben ik cum laude afgestudeerd aan het conservatorium in Hilversum en al snel daarna won ik de eerste prijs als beste solist bij de Europe Jazz Contest in Brussel. Twee jaar later al gaf ik mijn eerste concert op het North Sea Jazz Festival. Die Amerikaanse prijs, de Thelonious Monk/BMI Composers Award, kreeg ik in 1996 voor mijn compositie ‘Memory of Enchantment’, die daarna door Herbie Hancock en Wayne Shorter is opgenomen. Tijdens het grote feest bij Al

125

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

Gore, waar ook Quincy Jones te gast was, maakte nieuwszender CNN opnamen, die wereldwijd zijn uitgezonden. Dat is echt een doorbreek geweest”, vertelt Borstlap. Zeven jaar later kijken 300 miljoen mensen via de Arabische nieuwszender Al Jazeera naar de door hem gecomponeerde opera ‘Avicenna’, over de grootste wijsgeer/filosoof, ‘de

‘De producent had geen vertrouwen in de hofcomponist van Qatar’

Leonardo da Vinci van de Arabische wereld’. “Het verhaal voor de opera was al klaar en in het Engels vertaald, maar de producent had er geen vertrouwen in dat de hofcomponist van Qatar goed werk zou afleveren. Hij belde me namens de emir op met de mededeling dat er een vliegtuigje klaarstond op SchipholOost en of ik maar meteen wilde komen. Ik moest het werk van de hofcomponist gaan arrangeren. Eenmaal aangekomen zag ik een man in een jurk componeren en af en toe een paar noten zingen, die door een paar jonge jongens werden genoteerd. Er klopte helemaal niets van. De producent vroeg me dan ook of ik mijn eigen opera wilde schrijven.”

Bizar “Het is een bizar en hysterisch verhaal”, zegt Borstlap, die niet alleen doelt op het verhaal van de opera, maar ook op de manier waarop die tot stand is gekomen. Hij krijgt drie weken de tijd om de muziek te schrijven. “Mijn ingespeelde noten waren op floppy discs naar Nederland gestuurd en kwamen als notenschrift weer terug. Daarna hadden de zangers en het orkest eveneens drie weken de tijd om de boel in te studeren. En meteen daarna was de première. Dat kon helemaal niet! We hadden snoeihard gewerkt aan de muziek, maar de dag voor de eerste uitvoering, die zou worden bijgewoond door staatshoofden, was er nog geen podium en hingen er nog

‘Van zijn album ‘Solo 2010’ zijn alleen al in Nederland 10.000 exemplaren verkocht’ geen lampen. Er waren geen broodjes en, midden in de woestijn, was er ook nog geen water. Voor de dirigent was er geen kleedkamer. Hij moest zich verkleden tussen een kameel en een paard. Zijn spijkerbroek gooide hij over het ene dier, zijn rokkostuum lag op het andere! Maar iedereen is gebleven. Achteraf baal ik er wel van dat de opera er na drie uitvoeringen nooit meer is uitgegaan. Al die andere dingen waren zo waardeloos geregeld, dat het koningshuis in Qatar er een beetje nare smaak aan over had gehouden.”

Borstlap, die over dit onvergetelijke avontuur uiteraard regelmatig vertelt tijdens zijn concerten, is een Qatarfan. “Ik vind het fantastisch hoe ze het daar allemaal regelen. Het zijn wereldverbeteraars. Na Katrina hebben ze gewoon een half miljard dollar hulp aan Amerika gegeven. Daar lees je nooit wat over. Qatar is het enige land in de regio waar vrouwen gelukkig alweer 12 jaar een rijbewijs kunnen halen en een eigen bankrekening kunnen openen. De emir doet veel voor de bevolking en ze doen er veel aan sport en muziek. Misschien neemt Qatar de Formule 1 wel over van Bahrein, ze hebben ook een prachtige baan.” Op verzoek van uitgeverij Van Oorschot heeft Borstlap het boek ‘Opera in Qatar’ over zijn avonturen geschreven, dat inmiddels is vertaald in het Turks. Met de belangstelling voor zijn muziek gaat het ook prima. Van zijn album ‘Solo 2010’ zijn alleen al in Nederland 10.000 exemplaren verkocht, uitsluitend in winkels en na afloop van concerten. Dat is tegenwoordig bijzonder. Het begin maart uitgebrachte downloadalbum ‘Live at the Blues Alley’ stond drie dagen later al genoemd op Wikipedia. Michiel Borstlap staat duidelijk nog steeds in de belangstelling. In Nederland en vrijwel overal daarbuiten. Het vervolg van zijn tournee door Australië en China isuitgesteld, vanwege een blijde privégebeurtenis, maar komt er zeker. “Nederlandse vocalisten zijn begrensd, maar als pianist ben je universeel”, constateert hij tevreden.

Fotografie: © Walter Kallenbach Tekst: Jacques Geluk

Gouden Kalf- en Edisonwinnaar Michiel Borstlap wordt internationaal gerekend tot de grootste pianotalenten. Hij werkte dan ook al samen met sterren als Herbie Hancock, George Duke, Wayne Shorter, Pat Metheny en Trijntje Oosterhuis. Dit seizoen is Borstlap eindelijk weer eens solo in het theater te bewonderen. De werken die hij speelt, vormen een aangename mix van jazz en klassiek. Of zoals Borstlap het zelf zegt: “Ik probeer met finesse piano te spelen, wat niet neerkomt op het enkel spelen van noten. Laat de vingers spelen, wat je hart ingeeft.” Opvallende vermeldingen in zijn uitgedijde CV: op verzoek van de Emir van Qatar schreef Borstlap de eerste Arabische opera: ‘Avicenna’ (in 2006). Hij schreef de soundtracks voor de films ‘Last Looks’ en ‘Tiramisu’ (voor deze laatste soundtrack ontving Michiel het prestigieuze Gouden Kalf in 2008). Zijn album ‘Eldorado’ verkocht spectaculair goed en belandde zelfs in de Top 30 van de Nederlandse hitlijsten. Ten slotte mag niet onvermeld blijven dat Michiel in 2009 de Edison Jazz Award (met de band BBG) ontving voor het album ‘Monk vol. 1’.

michielborstlap@speakersacademy.eu

126

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

LEIDERSCHAP

De vier sleutels van menskracht

Fotografie aangeleverd door: Jan Kuipers

De grootste kracht van mensen is de kracht van hun keuzen. De uitdaging voor iedere manager is al die keuzen tot het gewenste resultaat te laten leiden. Het geheim voor de manager zit hem in vier woorden: visie, passie, discipline en geweten. Dat zijn de vier ‘sleutels’ die leiden tot menskracht. Het begint ermee dat je als manager moet snappen waar primair de menskracht van je team zit, namelijk in hun vermogen om zelf keuzes te maken. Mensen kiezen helemaal zelf of en in hoeverre ze zich

Jan Kuipers in willen zetten voor hun werk, en wat ze meenemen naar dat werk. Alleen hun handen, of willen ze ook hoofd, hart en ziel inzetten? Wanneer je die keuzevrijheid van mensen serieus neemt, staat je als manager eigenlijk maar een ding te doen: zorgen voor een werkomgeving waarbinnen mensen hun keuzevrijheid gebruiken om te excelleren.

Dilemma’s De belangrijkste opdracht voor een manager is dan ook het creëren van

De vier sleutels van menskracht helpen mensen om steeds opnieuw de juiste keuzes te maken. Keuzes waar ze zelf een goed gevoel bij hebben en die bijdragen aan de gewenste resultaten. In zijn dagelijks werk, werkt Jan Kuipers met managementteams die het potentieel van hun organisatie daadwerkelijk tot ontwikkeling willen laten brengen.

Dat resultaten die voortkomen vanuit passie en talent van medewerkers altijd beter zijn dan resultaten die voortkomen uit controle en angst, bewijst de dagelijks praktijk steeds weer. Vanuit meer dan 20 jaar ervaring is Jan Kuipers een inspirerende spreker die zijn gehoor uitdaagt tot anders denken, anders handelen en andere resultaten.

Lichaam: discipline versus toegeven. Heb ik de discipline om te leven zoals ik mijzelf heb voorgenomen of geef ik toe aan langskomende verleidingen?

•

Hart: passie versus leven naar het (sociale) verwachtingspatroon. Volg ik dat waar ik echt in geloof of geef ik toe aan peer pressure, groepsdenken en dergelijke?

•

Verstand: visie versus slachtoffer. Ben ik in staat een visie te ontwikkelen en die vast te houden of voel ik mij slachtoffer van omstandigheden, andere mensen of mijn eigen beperkingen?

•

Ziel: geweten versus ego. Blijf ik trouw aan mijn eigen waardenpatroon en dat van de organisatie of geef ik mijn ego de overhand en doe ik gewoon waar ik zin in heb?

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

ISBN: 9789047026853

•

127

omstandigheden die mensen in staat stellen hun keuzes te maken op basis van visie, passie, discipline en geweten. Die vier dingen vormen de sleutel tot het ontketenen van menskracht, omdat ze aanhaken bij algemeen menselijke behoeften: de behoeften van het lichaam (beloon mij reëel), het hart (behandel mij prettig), het verstand (gebruik mij creatief) en de ziel (laat mij een bijdrage leveren). Vanuit die behoeften worden mensen elke dag geconfronteerd met dilemma’s.

jankuipers@speakersacademy.eu

MOTIVATIE

Actieve workshops, lezingen, masterclasses en optredens speciaal voor bedrijven, instellingen en scholen 128

ACADEMY速 MAGAZINE / 2011

‘Dromen bestaan oord...’ w k r e w n e e s i n e v e l en het

‘Try to be an Orange!’

Onderscheid je van de appels en de peren Peter Faber ‘Hoe verandert iemand zonder vooropleiding van een bekend acteur in de directeur van de Peter

Faber Optimist bv? In mijn geval als gevolg van een ramp!’

vast te houden en weet los te laten. Wie de ideeën van gister vasthoudt, verkrampt. Laat je alleen maar los, sta je altijd met lege handen. Soepel blijven in het koesteren van wat je hebt en vernieuwen door wat je ontdekt, houden je hersens lenig en je bedrijf actueel en gezond.”

“In mijn op maat gemaakte lezing en performance maak ik als directeur van de Peter Faber Optimist bv duidelijk hoe een ramp in een wonder verandert! De rode draad van die drastische transformatie: lust tot werken. Je grootste kapitaal is je energie, jouw bereidheid tot actie. Wat je geeft dat krijg je. Energie die je geeft, betaalt zich terug in geld, werk, roem, gezondheid en plezier in wat je doet.”

Fotografie aangeleverd door: Peter Faber

“Ik neem het publiek mee op een ontdekkingsreis door 50 jaar film, toneel, lessen en avonturen van mijn beroep. Glashelder wordt duidelijk dat de wetten en vaardigheden die ik nodig heb om de kleedkamer uit te komen en mijn verhaal tot leven te brengen dezelfde zijn als elk bedrijf, manager of leidinggevende nodig heeft om succesvol, gezond en flexibel te blijven.” “Deze man is zo ontzettend vol energie, toegewijd en betrokken dat de hele zaal volledig aan zijn lippen hing. Een fantastisch verhaal, lopend als een sneltrein, zonder haperingen en van zeer hoog niveau. Mijn verwachtingen waren hoog en zijn duidelijk overtroffen. ‘Try to be an

orange!’ Onderscheid je van appels en peren door jouw mogelijkheden te gebruiken. Wat jij in je ‘fruitstalletje’ hebt is nergens anders te koop. Het geheim is in actie komen en in beweging blijven. Als jongleur laat ik zien hoe ik op het juiste moment weet

“Valt de boel in duigen, niet getreurd, peur uit je fiasco de momenten waar je zelf wel tevreden over bent, klamp je daaraan vast en ga door. En je leeft nog lang en gelukkig van fiasco naar fiasco. Je hebt het ergste achter de rug! Op je nulde heb je een prestatie geleverd waarbij vergeleken de marathon van New York een lachertje is. Als beloning zit je nu als kampioen en directeur op de billen van je eigen topbedrijf met miljarden jaren ingebouwde know-how en dat is geen sprookje maar de levende waarheid.”

peterfaber@speakersacademy.eu

‘Iedereen kan, velen willen, e nkelen durven Durf te worde . n wie je bent!’ 129

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

M O D E R N

C L A S S IC S

w w w. e n o t . n l 84

M O N T U R E N

ACADEMY速 MAGAZINE / 2011

Fotografie aangeleverd door: Jack Plooij

MOTIVATIE

Geboren podiumbeest! dr. Jack Plooij 

 Tandarts-implantoloog voor Dental Clinics en een geboren podiumbeest! Autosportverslaggever met pitservaring in onder meer de Formule 1 en de Indycar Series.  Past zijn optreden iedere keer weer aan bij elke gelegenheid.  Vraagt je het hemd van het lijf, voordat hij besluit voor jou het podium op te gaan.  Wil weten, waarom je juist hém gevraagd hebt.  Weet dat sprekers/voorzitters vaak om de verkeerde redenen gekozen worden.  Sluit zijn optreden naadloos aan bij het thema van de dag.  Kiest niet altijd voor de leuke boodschap.  Doet niet klakkeloos wat je vraagt.  Een man met een missie, de echte passie moet voelbaar zijn!  De juiste keuze voor uw, op maat gemaakte, opdracht!! jackplooij@speakersacademy.eu

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

Martijn Sanders

Leon Verdonschot

Bestel vandaag nog de speciaal ontwikkelde brochure

Jan Willem Sieburgh

RenÉ Brouwer

Eva Posthuma de Boer

Fotografie: © Victor Schiferli

Thomas van Aalten

Judith Uyterlinde

Fotografie: © Keke Keukelaar Erik Jan Harmens

RenÉe Steenbergen

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

132

Fotografie: © Keke Keukelaar Christine Otten

Conny Braam

Et Tu, Bruta!

Karin Giphart

Tommy Wieringa

Michiel Pereboom, Pieter Jouke Victor Mastboom

Ernest van der Kwast

(010 433 33 22)

Thomas Verbogt

Mark Mieras

Roland van der Vorst

Frank Starik

Fotografie: © Ron Zwagemaker

‘Sprekers voor de culturele sector’

HET NIEUWE WERKEN

Het nieuwe werken en de ideeëneconomie Jan Bommerez Jan Bommerez is auteur van bestsellers zoals ‘Kun je een rups leren vliegen?’ (over transformationeel leiderschap, ‘Flow en de kunst van het zakendoen’ (over ‘Flow’, de optimale creatieve staat) en ‘Door de bomen het bos zien’ (over zelforganiserende systemen). Jan Bommerez suggereert dat het voornaamste

ingrediënt van het Nieuwe Werken meestal over het hoofd wordt gezien.

Apple en de Ideeëneconomie “Apple is het technologiebedrijf met de hoogste beurswaarde ter wereld. Apple is - ondanks een véél kleinere omzet - meer dan 100 miljard dollar meer waard dan Microsoft of Google. Om het in perspectief te zetten: $ 100 miljard is ongeveer de beurswaarde van HP. Apple is een ideeënbedrijf. Apple is de fakkeldrager van het tijdperk na het Informatietijdperk: het Ideeëntijdperk (of ook: het Transformatietijdperk).“

Het Nieuwe Werken tegen de achtergrond van de Ideeëneconomie “Een veel het Nieuwe manier van ondersteund

gebruikte definitie van Werken is: ‘Een andere werken en samenwerken, door de laatste technologie,

die meer flexibel gebruik van tijd en ruimte mogelijk maakt.’ Het Nieuwe Werken wordt mijns inziens nog veel te vaak ‘verkocht’ als een manier om kosten te besparen. In de context van de opkomende Ideeëneconomie is dat echter niet de juiste focus.”

De organisatie als ‘collectief creatief brein’ “In het Industrietijdperk was de organisatie een soort ‘machine’. In het Informatietijdperk werd de organisatie een ‘netwerk’. In de Ideeëneconomie zal de optimale organisatie een soort ‘collectief creatief brein’ worden. De capaciteit van ons brein wordt niet bepaald door het aantal hersencellen maar door het aantal actieve verbindingen tussen de hersencellen. De sleutel tot een optimaal creatieve organisatie zit daarom in het woord ‘verbinding’.”

Wat beperkt onze creatieve breincapaciteit?

Cultuurtransformatie: de hoeksteen van het Nieuwe Werken. “Inspirerende leiders zijn cultuurtransformators. Ze beseffen dat cultuur een onzichtbaar krachtenveld is dat alle spelers beïnvloedt en dat er nergens meer hefboomkracht te halen valt dan met de cultuurfactor. Cultuur is de onzichtbare brug tussen plannen en uitvoering. Cultuur kan voor het creatieve potentieel onderdrukkend zijn of bevrijdend. De essentie van inspiratie zit in het woord ‘spirit’. Cultuur gaat over de ‘ziel’ van de organisatie. Hoe til je een organisatie op van inhibitie naar passie? Hoe bouw je mensen op van reactief naar proactief naar creatief? Hoe doe je aan cultuurtransformatie? Laten we daarover eens een inspirerende conversatie opzetten met elkaar.” ISBN: 9080515639

Fotografie aangeleverd door: Jan Bommerez

“Niets beperkt onze creatieve breincapaciteit meer dan emotionele blokkades. Hetzelfde is waar voor organisaties. Het onderbenutte creatieve potentieel heeft er ook alles te maken met emotionele blokkades (‘verbroken verbinding’). We durven daarom te stellen dat het Nieuwe Werken niet mogelijk is

zonder emotioneel intelligent leiderschap. Naast nieuwe technologie en nieuwe samenwerkingsvormen zijn er nog twee andere (relatief nog belangrijkere) ingrediënten die het Nieuwe Werken definiëren: inspiratie en cultuur.”

janbommerez@speakersacademy.eu

133

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

Een van Nederlands mooiste locaties:

De Apenheul in Apeldoorn Coen de Ruiter in gesprek met Speakers Academy ® vanuit ‘De St@art’ Dierenparken staan om veel goeds bekend, maar doorgaans niet om vooruitstrevende architectuur. Daar heeft Apenheul verandering in gebracht. Net buiten het primatenpark, in het romantische Apeldoornse park Berg &

Bos, zag een prachtig, vernieuwend en volledig duurzaam gebouw het licht:

Een verrassende zet, De St@art. Was Apenheul een beetje uitgekeken op de natuur en zocht het een nieuwe hobby?

De St@art, ruimte voor duurzaam leven. leven nog eens onder de loep nemen en vaker duurzame keuzes maken. Met De St@art willen we het zelfde bereiken, maar bij een andere groep: zakelijke gasten.”

meer de complexiteit kent van een kolonie doodshoofdaapjes, die met zijn honderden in verschillende families samenleven. Dan zie je vervolgens wat die structuur betekent voor de omgang met stress of een leiderschapswisseling. En kijk je dan nog wat beter, dan toont

Zakelijke gasten zien liever een fraai gebouw dan apen?

de spiegel je wellicht ook nog je eigen karakter. De zelfbewuste orang oetan moeder Sandy zit heel anders in elkaar dan de altijd wat aan de zijkant levende Herman, de ringstaartmaki fokman.”

“Een nieuwe hobby is het wel geworden. Als je je eenmaal gaat verdiepen in

Foto Apenheul/Maarten Sprangh.

architectuur en duurzame bouw, kun je daar aardig in opgaan. Maar om antwoord te geven op de vraag: nee, De St@art is eigenlijk een nieuwe invulling van onze al veertig jaar bestaande fascinatie: de natuur. Apenheul is een stichting. Wij proberen liefde voor alle schoonheid van flora en fauna te laten ontstaan door mensen een heel indringende beleving te bieden: oog in oog met loslopende apen. De gedachte erachter is natuurlijk dat het niet ophoudt bij dit bezoek. Onze vierhonderd apen zijn ambassadeurs van hun wilde soortgenoten. We weten uit onderzoek dat veel mensen na een bezoek aan ons natuurpark hun dagelijks

“Wij merken gelukkig dat ze de combinatie interessant vinden. Ze laten zich graag inspireren door de vormgeving en de duuzaamheidsaspecten van het gebouw, maar ook door de spiegel waar je eigenlijk in kijkt als je onze parkbewoners ziet. Een bijeenkomst in De St@art kan worden gecombineerd met een bezoek aan Apenheul. En de beleving daar is heel intens. Je loopt vrij rond tussen honderden apen! Wij helpen onze gasten graag goed in die spiegel te kijken. En dan herken je of jouw organisatie te kenmerken is als de strak georganiseerde harem van de gorilla zilverrug of veel

134

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

Kunt u nog wat meer vertellen over het bijzondere gebouw? “De St@art is ontworpen door Thomas Rau, de beroemde Amsterdamse architect, die zich al jaren toelegt op de totstandkoming van volledig duurzame gebouwen. Hij heeft zich voor ons gebouw laten inspireren door de omgeving, de elementen en een zeer wezenlijk lichaamsdeel van onze apen: de staart. Als je het gebouw vanuit de lucht

Fotografie: © Hollander Techniek

keurmerk Fairtrade. Ik heb daar ervaren wat handel kan betekenen voor mensen. Trots, ontwikkeling en vakmanschap bijvoorbeeld. En ik heb gezien hoe belangrijk het is dat we met zijn zeven miljarden zorgvuldig omgaan met het moois dat deze aarde te bieden heeft. Bere-interessant. Ik voel dagelijks dat mensen steeds meer bereid zijn die handschoen op te pakken. Ik help ze daar graag een handje bij. Dat lukt prima, bij een stichting die 400.000 gasten per jaar niet alleen de dag van het jaar bezorgt, maar ook een natuurbeleving om u tegen te zeggen!”

Uw bijeenkomst, vergadering of teambuilding houdt u toch ook in De St@art? Meer informatie kunt u vinden op www.apenheul.nl en is uiteraard op te vragen bij de afdeling Sales, Marye Wentzel, via tel.

055 – 3575700. Stichting Apenheul & De St@art is gelegen in Apeldoorn.

Tot slot, hoe bent u eigenlijk directeur van Apenheul geworden?

“Ik heb een commerciële achtergrond en ben die een jaar of zeven geleden gaan verrijken met maatschappelijke impact. Na elf jaar bij Unilever te hebben gewerkt, maakte ik de overstap naar Stichting Max Havelaar, bekend van het

Ons park is ooit gesticht vanuit de overtuiging dat contact veel indringender is dan collectie. In die tijd, begin jaren zeventig, waren dierentuinen nog een soort musea die zoveel mogelijk soorten ten toon wilden stellen. Wim Mager -Apenheuls oprichter- geloofde daar niet in. Hij bracht mens en dier bij elkaar en zette daarmee niet alleen een uniek concept neer, maar hij initieerde ook een compleet nieuwe beweging in de wereld van dierentuinen.

De St@art van Apenheul biedt samen met het primatenpark Apenheul schitterende ruimte voor zakelijke of netwerkbijeenkomsten, congressen en andere evenementen. Het CO2-neutrale gebouw is volledig duurzaam. Het beschikt over een auditorium (capaciteit 300 personen) met state-of-the-art audiovisuele apparatuur en 3 foyers die gezamenlijk gebruikt kunnen worden. Daarnaast zijn er kleinere vergaderruimtes. In Apenheul zelf bevindt zich het tentenkamp Kambizuri. Met uitzicht op het eiland van de machtige gorilla’s bieden drie geschakelde safaritenten ruimte aan 150 personen. Een bezoek aan Apenheul is natuurlijk altijd inbegrepen in het arrangement. Als sprekers beveelt Apenheul aan:

Coen de Ruiter: lezingen over leiderschap, duurzaamheid, mvo, motivatie en ziel van de organisatie Patrick van Veen (bioloog en eigenaar van Apemanagement, ook spreker van Speakers Academy®) en Constanze Mager (hoofd educatie van Apenheul en trainer bij Apemanagement): workshops en trainingen (o.a. Mijn baas is een aap; Apenstreken op de werkvloer; Dierbare partners)

Patrick van Veen 135

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

Fotografie: © Patrick van Veen

ziet, zie je die vorm duidelijk terug. Je zult dan bovendien herkennen hoe prachtig de vorm opgaat in de glooiende omgeving. Duurzaamheid gaat natuurlijk over het gebruik van duurzame materialen. Zo is al het hout voor dit gebouw inlands. Zachtere soorten hebben door een speciaal procédé de eigenschappen van hardhout gekregen. Maar wat ik zelf veel interessanter vind, is het gebruik van de elementen. De zuidkant van het gebouw, waar ook alle ontvangstruimtes zich bevinden, is geheel opgetrokken uit glas. Dat zorgt niet alleen voor licht, maar brengt ook zoveel mogelijk natuurlijke warmte het gebouw binnen. De noordkant is juist zo goed mogelijk geïsoleerd. De warmte van de zon wordt dus - samen met de lichaamswarmte van de gasten - gebruikt om het gebouw te verwarmen. Warmte-koudewisseling door slangen die honderden meters diep de grond in gaan, zorgen ervoor dat een teveel aan warmte wordt afgevoerd. In de winter kunnen we die warmte dan weer gebruiken. Dit 120 meter lange gebouw heeft dus niet eens een gasaansluiting nodig! En verder werkt de architectuur ook heel bevrijdend voor gedachten. De hoge ruimtes, prettige vormen en natuurlijke materialen maken dat mensen zich thuis voelen en zich gemakkelijk open stellen voor innovatief denken en samenwerking. Onvoorstelbaar wat een goede omgeving met mensen kan doen!”

MENS & SAMENLEVING

Een beetje beroemd Sophie van der Stap

Tekst en Fotografie aangeleverd door: Sophie van der Stap

Sinds ik een beetje beroemd ben, is het leven leuker. Overal waar ik kom zijn mensen aardig tegen me, geven ze me aandacht, trakteren ze me op complimentjes en de bijvangst is soms

spectaculair. (Welk meisje droomt niet van Chanel, Claes Iversen en Dior?)

Echt beroemd zijn, daar kan ik niet over meepraten. Daarom heb ik een van mijn personages, Tara - een meisje dat groot geworden is in de tijd van sociale media, en wier leven bij elkaar gehouden wordt door opgeklopte, doorgekookte opgestoomde, gebakken lucht - gevraagd

hoe zij het doet; beroemd zijn. En vooral; beroemd blijven. Lees mee: Bonjour ik ben Tara en Parisienne van beroep. Omdat het heel veel geld kost om mijn beroep volwaardig uit te oefenen, ben ik een leven begonnen met

136

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

een extreem hoog glossygehalte. Het begon goed, daar waar kon las iedereen graag mee over mijn toenemende ‘rodelopermomenten’. Maar toen schreef iemand met een blog met een nog hoger glossygehalte dat ik oppervlakkig, verveeld en uiterst opportunistisch ben.

Mijn zorgvuldig opgebouwde hits stortten op slag in. Potentiële adverteerders verloren hun interesse. Trouweloze lezers lieten me in de steek. En de huur moest over vier dagen betaald. Er moest iets gebeuren. Ik moest mijn zwakheden tonen, ja ze moesten allemaal boven tafel, anders zou ik geen enkele fan overhouden. Ik moest, ja ik moest mijn grootste mislukking, mijn grootste vraagteken, mijn grootste ontevredenheid publiceren: mijn liefdesleven. Ik begon voorzichtig met het beschrijven van een zomerse verliefdheid. En ja, mijn trouweloze lezers kropen voorzichtig terug. Dat was een jaar geleden. Vandaag de dag telt mijn blog 800.587 hits per maand. Dat is heel wat meer dan dat vervelende mens die mij ooit oppervlakkig en opportunistisch heeft genoemd. Wat denkt ze wel. Ik hang verdomme mijn hele privé-leven aan de geraniums.

Le Grand Journal belde ook. Of ik een beetje bij ze wilde komen babbelen in de uitzending. Waarover dan? Nou gewoon over je leventje zeiden ze. Daar vertel je zo leuk van alles over niets. En daar luistert onze toeschouwer uiteindelijk toch het langste naar. Ik nam het maar als compliment. Over dat soort dingen moet iemand met mijn

ISBN-13: 978-9044616668

Voor al deze hits heb ik wel heel wat af moeten daten. Heb sinds mijn komst in Parijs zeven van de twintig arrondissementen uitgespit en dan heb ik de buitenwijken nog niet eens meegeteld. Maar goed, dat allemaal wel in Chanel, die belden bij 750.000 hits ineens op. Chanel was niet de enige die belde.

beroep niet te moeilijk doen. Sinds ik op de televisie ben, ben ik 319.000 hits rijker. Met het gevolg dat ik nu niet meer mijn eigen hits tel, maar dat Marc dat doet. Marc is mijn agent. Die kreeg ik er gratis bij, bij die laatste hits. En sinds ik Marc erbij heb, worden de Chaneljasjes niet meer opgehaald. Jawel, het gaat zo goed met mijn leventje dat ik de huur al

een jaar vooruit heb betaald. Verder heb ik niet meer zoveel kosten. Er komt iedere dag wel iets gratis mijn huis binnen waaien. En zolang de rollen hier in Parijs zo verdeeld blijven dat de mannen in de champagne investeren en ik in mijn hakken, blijft er nu zelfs aan het einde van de maand nog wat over. Je zou zeggen dat ik alles bij elkaar opgeteld mijn leventje wel voor elkaar heb. Toch is er iets flink mis. Zoals ik al zei; mijn blog heeft flink wat misère nodig wil ik mijn lezers aan me blijven binden. Eerlijke, hartstochtelijke, verschrikkelijke misère. En gezien ik binnen de veilige muren van de périférique woon, beperkt mijn misère zich tot mijn liefdesleven. Begrijp je wat dat betekent? Ik ben gedoemd om steeds weer te ont-liefden, want zodra ik aan een lang en gelukkig leven begin zal ik binnen de kortste keren mijn trouweloze lezers verliezen. En hoe ga ik dan ooit de huur betalen? Zie je wel, het is niet mijn schuld. Of ik moet er in dit harde beroep als Parisienne minstens vijf minnaars op nahouden of ik moet wel met een rijke man thuiskomen, wil ik overleven. Goh, je zou bijna ophouden met dromen van de bijvangst.

sophievanderstap@speakersacademy.eu

137

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

BOEKBESPREKING

En de winnaar is... drs. Harry Starren

Als het gaat zoals het ging, dan gaat het zo: de heren van Mainpress rijden de managementboeken binnen. Op een steekwagen. Een ontmoedigende boekenberg. Daaruit zijn de kansloze exemplaren al weggehaald. De boeken worden verdeeld onder de juryleden. Willekeurig. Dan volgt het zwaarste deel van het jurylid-zijn. Het lezen van ruim tien tot vijftien boeken. Afzien. Elk jurylid kan enkele boeken aanprijzen. De lijst van genomineerden komt tot stand. Alle juryleden lezen de genomineerde boeken. Onder leiding van de voorzitter komt het tot de definitieve keuze: het managementboek van het jaar. Zo ging het toen ik voorzitter was. We kozen Jeroen Smits ‘Drama Ahold’ en het jaar erop Marcel Metzes biografie van Anton Philips. Mooie, leesbare boeken. Geen managementboeken in de strikte zin, maar leesbare boeken die ook buiten vakkringen op waardering konden rekenen. Goed geschreven op basis van gedegen onderzoek. Zo’n boek zit er deze keer

niet bij. Maar er blijft genoeg te genieten over. Doorbijten blijft het. Het minste plezier beleefde ik aan het boek van Jan van Setten: ‘Hoe krijg ik ze zover?’ Bij de inleiding struikelde ik al over de drempel: ‘verder is dit boek in de mannelijke vorm geschreven, maar ik heb natuurlijk respect en bewondering voor de vrouwelijke lezer van dit boek’. Ik heb die zin meermalen geproefd. Dan liever ‘Veranderen in dialoog’, waar de schrijvers op innemende wijze in de voetnoot vermelden ‘overal waar in dit boek haar of zij staat kan ook zijn of hij worden gelezen’. Wel zo overtuigend. En minder bombastisch. Van Setten voert zichzelf in zijn voorbeelden op, altijd in een heldenrol. Zonder zelfspot is hij voortdurend aan de winnende hand en zet hij zijn cursisten op hun nummer en wijst hij hen fijntjes de weg naar de juiste aanpak. Zo doe je dat. Op een uitzondering na (David Maister) doet hij niet aan verwijzen naar andere auteurs. Zo haalt hij het kernkwadrant van

ISBN: 9789089650405

ISBN: 9789055947683

ISBN: 9789047003403 138

Daniel Ofman uit de kast en vermeldt dan langs zijn neus weg dat onder anderen Léon de Caluwé veel hierover geschreven heeft. Van Setten zit er niet mee. Even praktisch maar veel zorgvuldiger gaan Kees Schilder en Kees van Teijlingen te werk. Net als Van Setten boekstaven zij hun beroepspraktijk. Op een afgewogen en bescheiden toon delen zij hun kennis en ervaring met de lezer. Schokkend is het niet. Herkenbaar wel. In mijn ogen is het niet vernieuwend genoeg om het tot managementboek van het jaar te schoppen, daarvoor zijn de observaties te voor de handliggend. Een pleidooi voor het aangaan van de dialoog en de oprechte ontmoeting. Veranderen doe je samen. En: Iedereen wil veranderen, niemand wil veranderd worden: een these die al eerder treffend is verwoord door Hans Wissema. Er staan geen nieuwe inzichten in dit boek, wel is alles overzichtelijk gemaakt en van praktische voorbeelden voorzien. Dit boek bevat anders dan het boek van Van Setten een (beperkte) literatuurlijst.

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

Van de drie praktische boeken is ‘De 9+ organisatie’ de meest vernieuwende. De auteurs doen feitelijk iets simpels. Zij combineren het denken van Pine en Gilmore (de beleveniseconomie) met het werk van Zaltman. Dat levert een dieper inzicht in de emoties van de klant. Via treffende voorbeelden laten de auteurs zien dat in de details het verschil zit tussen ‘gewoon goed’ of ‘heel bijzonder’ en ‘onvergetelijk’. Dat hoeft niet gepaard te gaan met grote voortdurende inspanningen. Je hoeft je er alleen maar voor te verdiepen ik de beleving van de klant. Daar moet je wel even de tijd voor nemen en je best voor doen. Van de drie meer conceptuele boeken is ‘Het nieuwe werken ontrafeld’ weer het meest praktische. Het thema is urgent en kennis erover is nog beperkt voor handen. Het is daarom relevant. Het boek is rijk geïllustreerd en laat zien wat met woorden lastig uitlegbaar is. Dat er nogal wat herhaald wordt is kenmerkend voor alle managementboeken. Duidelijk wordt dat het nieuwe werken vooral

warm onthaald wordt door de evidente besparingseffecten. Opbrengstverhogende effecten zijn lastiger bewijsbaar. Daar brengt dit boek geen verandering in, maar het geeft wel overzicht en inzicht. Hoe doen smaakmakende bedrijven het? Het boek van Menno Lanting komt uit de stal van de Baak. Dan past mij terughoudendheid. Het boek is gemaakt op basis van crowd-sourcing en daarmee een illustratie van zijn inhoud. Grenzeloos organiseren wordt mogelijk. De auteur wijst op de talloze nieuwe kansen die zich voordoen. De oude wereld maakt plaats voor een nieuwe, waarin iedereen over alles gaat. En zich met alles gaat bemoeien: ten goede en ten kwade. Voor mij was het meest intrigerende boek: ‘Brein@work’ een verzamelwerk gepubliceerd op instigatie van NVO2, de vereniging van HRD professionals. De samenstellers Nina Lazeron en Ria van Dinteren hebben de klus gewetensvol geklaard. Veertig auteurs en gesprekspartners, waaronder autoriteiten op het terrein van breinonderzoek, laten

hun licht schijnen op de werking van dit wonderlijke en nog maar halfbegrepen lichaamsdeel. In heldere categorieën passeren invalshoeken de revue. Een hecht fundament gaat over ‘het brein en leren’ dat de basis creëert voor wat zich in de hoofdstukken erna ontvouwt. Het plastische (veranderbare) brein, het beïnvloedbare brein, stress en emotie, rust en ontspanning, zintuigen en het leren activeren van talent, leerprincipes en leersituaties. De dwingende kracht van de indeling gaat naarmate het boek vordert wat teloor, maar alle artikelen, hoe ongelijksoortig ook, zijn de moeite waard. Ook als de verbinding met het brein dunnetjes wordt en we het nagenoeg platgetreden terrein van de leerpsychologie betreden. Overal vindt de lezer verwijzingen. De samenvattingen en de quizvragen maken duidelijk dat hier opleiders aan het werk zijn. Het thema is actueel, maar - nog niet - modieus. Ik werd er alleen maar nog nieuwsgieriger van. En de winnaar is......

’Connect!’ van Menno Lanting harrystarren@speakersacademy.eu

EK VAN HE

ISBN: 9789047003069 139

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

ISBN: 9789031378159

T J AA R !

ISBN: 9789023245858

AGEMEN

O TB

Expert in Games en Social Media. “EEN MUST READ VOOR ELKE MARKETING PROFESSIONAL”

BART ALS SPREKER

LAAT MET JE MERK SPELEN

Bart is een graag geziene spreker op evenementen als Marcom en het Marketing Information Event. Daarnaast geeft hij regelmatig gastcollege aan, onder andere, de Hogeschool van Amsterdam en Fontys college. De presentaties van Bart kunnen worden ingestoken op zowel strategisch, tactisch als operationeel niveau, afhankelijk van het niveau van de doelgroep. Onderwerpen die hij behandeld zijn onder andere:

“EEN MUST READ VOOR ELKE MARKETING PROFESSIONAL” Zo betitelde Max Kohnstam1 het managementboek ‘Laat met je merk spelen’ (Kluwer, 2010) geschreven door auteur en spreker Bart Hufen. Sinds zijn twaalfde levensjaar en zijn eerste PC is Bart verslingerd aan het spelen van games. Toen hij, als aankomend Technisch Bedrijfskundig ingenieur, afstudeerde bij IJsfontein in Amsterdam wist hij het zeker: “Ik wil in de gamesindustrie werken!”

1. 2. 3. 4. 5.

Zijn eerste baan als product manager bij Atari Benelux bracht hem dicht bij het vuur en ontstonden de eerste ideeën om games te gebruiken om marketingdoelstellingen te realiseren. In die tijd was al regelmatig sprake van joint promotions tussen merken en game-ontwikkelaars en was product placement een veel gezien fenomeen binnen games. Na een joint promotion met kledingmerk Diesel werd hij gevraagd de rol van Channel Marketing Manager te vervullen bij Diesel Benelux. Dit heeft hij een kleine vijf jaar gedaan om vervolgens nog twee jaar in de reclameindustrie te gaan werken als account manager en merkstrateeg.

Digital Interactive branding (strategisch) Merkpositionering (strategisch) Social media (tactisch en operationeel) Games als marketing middel (tactisch) Gebruik van digitale tools als Linkedin, Blogger, Wordpress, Slideshare, etc. (operationeel)

Post HBO opleiding Customer Media cursistenwaardering van een 8.1 (Suzanne de Bakker)

Ter afronding van zijn (tweede) studie Master of Brand Management heeft hij in 2010 het boek ‘Laat met je merk spelen’ geschreven wat door Kluwer is uitgegeven. Inmiddels heeft Bart het bureau BrandNewGame opgericht waar hij met zijn creatieve partners concepten ontwikkeld voor bedrijven als Unilever, KLM en Björn Borg Europe en is hij als adviseur nauw betrokken geweest bij de ontwikkeling van games voor ABN AMRO, de Haven Amsterdam en Schiphol airport in samenwerking met IJsfontein. Ter inspiratie is hier een case uitgewerkt die hopelijk meer inzicht geeft in hoe games kunnen worden gebruikt om marketing doelstellingen te realiseren.

Boeken als u een expert in games en social media wilt 1 Max Kohnstam is programma manager bij het SRM, columnist voor Adformatie en bespreekt management boeken in Tijdschrift voor Marketing.

BJÖRN BORG CASE Voor Björn Borg Europe is een gameconcept bedacht om de organisatie te helpen met het opbouwen van een klantendatabase en om traffic naar de stores te genereren. BrandNewGame ontwikkeld haar concepten altijd uitgaande vanuit drie pijlers: 1. 2. 3.

Een kwalitatief en kwantitatief geformuleerde doelstelling Een duidelijke omschrijving van de doelgroep De merkessentie van de opdrachtgever (als aanknopingspunt)

Het concept voor Björn Borg Europe bestond uit de volgende onderdelen en mechanieken: 1. 2. 3.

Een gameconcept gebaseerd op de merkessentie, passend bij de doelgroep Een communicatieplan met daarin zowel online als offline middelen Een meetbare component in de vorm van een voucher

afbeelding 2: speelbare banners

Zodra de speler zijn of haar korting wil opeisen, dient er een naam en email adres worden achtergelaten. Zodra de consument zijn voucher in de webshop of in de winkel inlevert bij zijn eerste aanschaf, kan vanaf dat moment zijn aankoopgeschiedenis worden bijgehouden om in de toekomst relevante aanbiedingen te doen (zoals het Amazone-model). Daarnaast is het verstandig een game onder de aandacht te brengen via andere middelen, zoals websites waar – in dit geval – een afgeslankte versie van de game speelbaar is binnen twee banners (afbeelding 2) en uiteraard zijn er ook in-store materialen ontwikkeld (afbeelding 3). Dit is maar een van de vele concepten die BrandNewGame ontwikkeld voor organisaties en merken die games gebruiken om marketingdoelstellingen te realiseren. In zijn presentaties laat Bart altijd meerdere succesvolle cases zien hoe games kunnen helpen om marketingdoelstellingen te realiseren.

afbeelding 1: gameconcept

Het gameconcept is geïnspireerd op het tennisspel Pong van Atari dat in 1974 is uitgebracht. Uiteraard draait Björn Borg om de wereldberoemde, modieuze en eigenzinnige tennisspeler die in 1974 zijn eerste Grand Slam titel binnenhaalde. In het spel zijn de badjes vervangen door echte spelers in Björn Borg kleding en hoe verder je komt in het spel, des te meer korting gegeven wordt (afbeelding 1). De korting die vervolgens bij elkaar wordt gespeeld kan worden verzegeld door middel van een voucher met daarop een barcode. Het gameconcept was ontwikkeld voor zowel Facebook als iPhone.

afbeelding 3: poster

Hogeschool van Amsterdam

Bizz: Boek: Blog:

@BartHufen www.brandnewgame.nl www.laatmetjemerkspelen.nl www.gamingandbranding.com

VOOR LEZINGEN: barthufen@speakersacademy.eu

141

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

“De studenten hebben mij alleen maar positieve feedback gegeven!” (Dick Heinhuis)

ECONOMIE & FINANCIËN

Speakers Academy® in gesprek met Ad Broere, auteur van

‘Een Menselijke Economie’ en ‘Ending the Global Casino?’ Fotografie: © Petra van Vliet

Volgens sommige economen, geven de omvang en de persistentie van de financiële en economische crisis waaraan de wereld nog steeds is blootgesteld aan, dat de houdbaarheidsdatum van het mondiale monetaire systeem is verstreken. Volgens hen is het noodzakelijk om nu anticiperend te handelen. Ad Broere, econoom, voormalig bankier, onafhankelijk business consultant, docent en auteur van de titels Een Menselijke Economie en Ending the Global Casino?, deelt deze mening.

142

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

Speakers Academy: Ondanks de luchtige aanpak in uw boeken, is uw visie is niet erg vrolijk. Ad Broere: “Ik probeer op een toegankelijke manier duidelijk te maken hoe de economie en het monetaire systeem werken en vooral hoe groot de invloed is van het monetaire systeem op de reële economie. De befaamde cartoonisten Jos Collignon en Karl Wimer hebben mij toestemming gegeven om een aantal van hun briljante cartoons toe te voegen aan de twee boeken, waardoor de moeilijke boodschap met de nodige humor wordt gebracht. De belangrijkste conclusie van die boodschap is dat het monetaire systeem dominant is geworden ten opzichte van de reële economie. Daardoor is het voor ons materiële welzijn een voortdurend bedreigende factor geworden. Het financiële systeem is een wereld op zichzelf, 99% van de financiële transacties heeft een puur speculatief karakter. Ik heb het in dit verband over financiële ‘producten’ zoals derivaten, verpakte hypotheken en swaps. Ook de winstdoelstellingen op korte termijn van grote investeerders in aandelen zijn een storende factor voor het welzijn van de reële economie. In 2007 werd 40% van het Amerikaanse bruto binnenlands product gerealiseerd op basis van financiële transacties. Speculatieve transacties veroorzaken niet alleen risico’s, er worden ook enorme bedragen aan geld onthouden aan de reële economie, omdat het geld blijft ‘hangen’ in het gokcircuit. Investeringen die nodig zijn voor een op de lange termijn gerichte ontwikkeling van nieuwe en duurzame technologie kunnen bijvoorbeeld niet worden gedaan, omdat er onvoldoende geld beschikbaar is.” S.A.: Financiële producten zoals derivaten zijn ontwikkeld door de banken. Zijn banken verantwoordelijk de ontwikkeling die u schetst?

A.B.: “Bankmanagers hebben absoluut verantwoordelijkheid voor de overthe-top speculatieve activiteiten. Het is hun bankierstaak om risico’s te beheersen. Maar hoge bonussen worden nog steeds aantrekkelijker gevonden dan goed rentmeesterschap. Aandeelhouderswaarde is echter de belangrijkste focus van vrijwel alle grote beursgenoteerde bedrijven, banken niet uitgezonderd. Tijdens de economische hoogconjunctuur in de jaren na de eeuwwisseling hebben de banken grote risico’s genomen om hoge winsten te maken. De aandeelhouders hebben

‘Bankwinsten worden geprivatiseerd, en verliezen gesocialiseerd’

hiervan geprofiteerd. Toen de crisis de financiële wereld trof, werden de gevolgen van al deze onverantwoorde risico’s zichtbaar. ‘Plotseling’ waren er toxische activa. Regeringen van veel landen waren de mening toegedaan dat de bancaire sector moest worden gered En het is inmiddels duidelijk hoe ze het gedaan hebben: ... op kosten van de belastingbetaler. Eens te meer ging het gezegde op: ‘Bankwinsten worden geprivatiseerd, en verliezen gesocialiseerd’. De terugkeer naar business as usual na deze reddingsoperatie maakt me diep bezorgd over wat er in de nabije toekomst gaat gebeuren als zal blijken dat de problemen van banken veel groter zijn dan ten tijde van de reddingsoperaties algemeen werd aangenomen. De schatkist van de meeste landen is uitgeput. Dit maakt een tweede reddingsoperatie vrijwel onmogelijk, zelfs

‘Het kapitalisme is gebaseerd op de merkwaardige gedachte dat zelfzuchtige mensen met egoïstische motieven op de een of andere onnaspeurbare manier het welzijn van allen dienen’. John Maynard Keynes,

econoom (1883 - 1946)

143

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

als er politici zouden zijn die dom genoeg zijn om dit toch nog willen.” S.A.: Wat is uw mening over de maatregelen die zijn genomen om toekomstige crises te voorkomen, zoals Basel III? A.B.: “De maatregelen die werden genomen zijn onvoldoende en niet realistisch. Ben Bernanke, de voorzitter van het Amerikaanse stelsel van centrale banken (FED), heeft gepleit voor een verhoging van de financiële buffers die banken moeten handhaven. Hij verklaarde terecht dat een gebrek aan liquiditeit bij banken een belangrijke risicofactor vormt. Onlangs zijn de Basel III - richtlijnen aanvaard door de G20. Banken dienen hun risicodragend kapitaal omhoog te brengen tot ten minste 7% van het balanstotaal in 2019. Momenteel haalt de meerderheid van banken nauwelijks 4% en in veel gevallen zelfs niet eens 3%. Het is een gigantische opgave voor banken om het eigen vermogen te versterken. Veelal zal dit uit winstinhouding moeten worden gedaan. Het uitgeven van nieuwe aandelen om op die manier eigen vermogen binnen te halen, is voor veel banken een te grote opgave. Voor een grote bank als het Britse HSBC bijvoorbeeld, staat een stijging van het eigen vermogen van slechts 1% gelijk aan 26 miljard dollar ingehouden winst. Met voorzichtig bankieren zal het lang duren voordat dit bedrag is verdiend door HSBC. Want banken moeten risico’s vermijden, dat is de oekaze die vanuit ‘Basel’ is gegeven. Echter, hoe lager het risico, hoe lager het rendement. De meeste banken zullen het evenals HSBC niet gemakkelijk hebben om hun eigen vermogen te versterken, zelfs niet in een periode van 8 jaar. Nog ernstiger is, dat de zogenaamde toxische activa niet zijn verwijderd. Toxische activa zijn in feite verliezen voor de bank, die nog niet zijn genomen, omdat men ze heeft

‘verstopt’. Maar evenals bij nucleair afval, liggen ze nog steeds ergens offshore te wachten totdat hun eigenaars de rotzooi echt opruimen. Nee, ik denk niet dat het bankwezen in staat zal zijn om de komende gebeurtenissen in hun huidige vorm te overleven. In ‘Ending the Global Casino’? leg ik uit dat we er niet rouwig over hoeven te zijn wanneer dit gaat gebeuren. Het huidige monetaire systeem vertoont een aantal ernstige gebreken die niet kunnen worden opgelost door het steeds weer op te lappen. Een van deze gebreken is de fractionele reserve, die banken aanhouden. Het extreem lage eigen vermogen ten opzichte van het balanstotaal maakt banken erg kwetsbaar. “

rentevrije bank. Er wordt geen rente op leningen gevraagd en geen rente betaald op spaardeposito’s. Als er geen interest zou zijn, dan kunnen de prijzen van alle producten worden verlaagd met ten minste 40%. Huizen worden bijvoorbeeld veel beter betaalbaar voor de jongere generatie. Op dit moment komen jongeren vaak zwaar in de schulden als gevolg van de torenhoge hypotheken die ze af moeten betalen, inclusief rente. Storten van (een deel van) uw spaargeld bij een rentevrije bank betekent, dat u daarmee een substantiële bijdrage levert aan een beter gespreide welvaart.

S.A.: Is volgens u de ondergang van het huidige monetaire systeem niet te voorkomen? A.B.: “Helaas niet. Daarom is het belangrijk dat zoveel mogelijk mensen zich bewust worden van de huidige toestand van het monetaire systeem voordat deze ongelukkige gebeurtenis plaatsvindt. Ik ben ervan overtuigd dat we ons middenin een overgang naar een tijdperk bevinden, waarin hiërarchie en hiërarchisch denken tot een eind komen. Het is van essentieel belang dat we zelf verantwoordelijkheid gaan nemen. We moeten ophouden elkaar de schuld te geven voor alles wat er mis is in ons leven. Het beginpunt van een betere wereld ligt bij onszelf. Gelukkig zijn er al veel initiatieven over de hele wereld, waaruit blijkt dat er overal mensen zijn die zich bewust zijn van de komende nieuwe tijd.“ S.A.: Het probleem van veel mensen is de onmacht die men ervaart. Wat zou men kunnen doen om bij te dragen aan een verandering? A.B.: “Als u geld beschikbaar hebt, dan kunt u dit investeren in kleine en middelgrote ondernemingen, die worden geleid door integere mensen. In het bijzonder in bedrijven die hun bijdrage leveren aan een betere wereld door het ontwikkelen van nieuwe duurzame producten, schone energie en technologieën waarmee de zeeën en het land kunnen worden gereinigd van toxische stoffen. Vergeet daarbij het maken van kortetermijnwinst. Echt goede ontwikkelingen hebben tijd nodig om te rijpen. Social return on investment is uiteindelijk veel bevredigender dan financial return on investment! In Zweden is de JAK bank actief. Dit is een

In onze rol van consument kunnen we ervoor kiezen om een eind te maken aan het consumentisme. We kunnen stoppen met luisteren naar de verlokkingen van reclamemakers. We kunnen de gedachte dat meer bezit ook meer geluk betekent over boord zetten. We kunnen onze eigen, niet van buitenaf beïnvloede koopbeslissingen nemen en duurzame, biologisch afbreekbare producten, schone energie, enz. aanschaffen. 95 procent(!) van alle goederen die we kopen is binnen vijf jaar afval geworden. De immense afvalberg die hiervan het gevolg is veroorzaakt grote problemen, vooral vanwege de grote verscheidenheid aan giftige stoffen. Zoals u weet, wordt dit probleem voor een belangrijk deel ‘geëxporteerd’ naar de derde wereld, die daardoor wordt opgescheept met de gevolgen van ons consumentisme.” S.A.: Bent u optimistisch pessimistisch over de toekomst?

ISBN: 9789081628013

Als u ondernemer bent, open dan uw denken voor andere manieren om uw bedrijf te financieren, bijvoorbeeld door deel te nemen aan een complementaire munt coöperatie. Als de traditionele valuta schaars gaan worden en dat zou het geval kunnen zijn als de volgende crisis zich aandient, dan kunnen complementaire geldsystemen helpen om te voorkomen dat de (regionale) economie instort. In Ending the Global Casino? leg ik dit verder uit aan de hand van de WIR, een complementaire munt die al meer dan 75 jaar succesvol is in Zwitserland. Als u beschikt over alle aandelen van uw bedrijf, denk dan eens na over wat Ernest Bader deed in 1951. Alle aandelen van de vennootschap Scott Bader werden in een trust ondergebracht, die op naam van de collectiviteit van alle werknemers werd gezet. Hij noemde het een ‘gemenebest’ wat een goedgekozen naam is, omdat door deze stap waarschijnlijk voor het eerst in de geschiedenis aandeelhouderswaarde werd omgezet in medewerkerswaarde.

144

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

A.B.: “Ik ben geen optimist noch een pessimist. Ik ben mij er wel terdege van bewust dat onze toekomst afhangt van het aantal mensen, dat ontwaakt uit zijn bijna hypnotische slaap. Veel mensen gedragen zich nu nog als konijnen, die als verlamd zitten te staren in de koplampen van een aanstormende auto. Ik hoop oprecht dat er in de komende tijd velen zullen zijn, die ervan overtuigd raken dat de mensheid alleen dan kan overleven als we afscheid nemen van egoïsme, hebzucht, en de race naar steeds meer bezittingen. Naar mijn mening is het cruciaal dat we ons in al onze acties laten leiden door liefde. Ik weet dat liefde een vaak misbruikt en verkeerd geïnterpreteerd woord is. Sommigen beschouwen hen die spreken over liefde als zwak, vooral degenen die bang zijn voor de kracht die in liefde besloten ligt. Naar mijn mening is het de onbeperkt creatieve, levenschenkende energie. We hebben de liefde nodig om een betere toekomst voor de aarde en alle hierop levende wezens mogelijk te maken. Alles wat voortkomt uit en geïnspireerd is door de liefde dient dat doel. Mijn diepste hoop is dat we in de nabije toekomst in waarheid kunnen zeggen: Yes, we can! Moge miljoenen rozen, overal op de aarde, tot bloei komen.”

adbroere@speakersacademy.eu

JOURNALISTIEK

Onderzoeksjournalist krijgt steeds meer waardering Jeroen Smit

“Ab was de aartsvader van het Nederlandse bedrijfsleven.’’ Dat zei Jeroen Smit begin maart in de volle Oostzijderkerk waar het leven van Albert Heijn werd herdacht. Smit is onderzoeksjournalist en schrijver van ‘Het drama Ahold’, over het boekhoudschandaal van het Zaanse kruideniersconcern. Eerder schreef hij ‘De prooi: de blinde trots van ABN AMRO’.Pas nog interviewde hij oudShell-topman Jeroen van der Veer in de televisiedocumentaire ‘Leiders gezocht’. Smit studeerde Bedrijfskunde in Groningen en begon zijn carrière in de consultancy. In 1990 maakte hij de overstap naar de journalistiek. Hij werkte als redacteur bij het Financieele Dagblad en het Algemeen Dagblad en werd in 1998 hoofdredacteur en uitgever van FEM/De Week. Daarnaast was hij docent Postdoctorale Opleiding Journalistiek aan de Erasmus Universiteit en werkte hij in verschillende hoedanigheden mee aan televisie- en radioprogramma’s. ‘Het drama Ahold’ is inmiddels in de twintigste druk verschenen. In 2005 werd het boek onderscheiden met de prijs ‘managementboek van het jaar’ en in 2006 kreeg het boek de prijs het meest journalistieke boek van 2004-2005’. In 2007 besloot Jeroen Smit een boek over de ABN AMRO te gaan schrijven als de bank haar zelfstandigheid verliest. Van ‘De prooi’ zijn inmiddels meer dan 225.000 exemplaren verkocht. In 2009 kreeg Smit daarvoor ‘De prijs voor onderzoeksjournalistiek’ en de ‘Machiavelli-prijs’.

145

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

ISBN: 9789460032615

ISBN: 9789044613124

Fotografie: © Evert-Jan Daniels

EEN VAN NEDERLANDS MEEST GEVRAAGDE SPREKERS

jeroensmit@speakersacademy.eu

WETENSCHAP

De Singularity University Yuri van Geest De Singulariteit (Singularity). Een onbekende, vage, mysterieuze en intrigerende term, met een lading vanuit de theoretische natuurkunde aan de hand van zwarte gaten. Echter, sinds 25 jaar is deze term opnieuw geladen door verschillende visionaire denkers uit de ICT en science fiction wereld. Zij refereren naar een hypothetisch moment in de verre toekomst (tussen 2030 en 2040)

waar voorspellingen door mensen zinloos worden.

De hoofdreden hiervoor is dat er nieuwe intelligentievormen ontstaan die de menselijke intelligentie te boven zullen gaan waardoor wij de wereld en technologie niet meer kunnen begrijpen. Deze bovenmenselijke intelligentievormen kunnen tot uitdrukking komen via cyborgs, bio-engineered humans, transhumanisme en andere bovenmenselijke gaven en talenten. Het gaat dus niet alleen om het genezen van zieke mensen maar ook om het verrijken van gezonde mensen (augmentation). Het is een omstreden idee met felle vooren tegenstanders, juist omdat het de kern van de menselijke natuur raakt en het vaak ten onrechte wordt gekoppeld aan Mengele en Hitler. Het is veelal strijdig met bestaande religieuze systemen en enkele humanistische waarden. Feit is wel dat de huidige snelle technologische ontwikkelingen duidelijk in de richting van deze toekomstvisie wijzen. De groep believers is

146

dan ook wereldwijd hard aan het groeien, ook in Nederland. De Singulariteit staat voor de grootste verandering in de menselijke evolutie tot nu toe. Het is een verzamelterm voor de snelle technologische ontwikkelingen binnen de biotechnologie, neurotechnologie, nanotechnologie, kunstmatige intelligentie, robots, internet, 3D-printers, mobiel, nieuwe energiesystemen (zoals zon, wind, laser) en ruimtevaart. Met name de convergentie van deze technologieĂŤn. We gaan een ongekende revolutionaire tijd tegemoet gevoed door

ACADEMYÂŽ MAGAZINE / 2011

Artwork based on Bjorks’ ‘All is full of love’ original Artwork © by Glassworks, Chris Cunningham

technologische sprongen. Normaliter is er sprake van 1 of 2 technologische revoluties maar nu krijgen we te maken met maar liefst 6 revoluties tegelijk die op elkaar inwerken en elkaar versterken. Wat een fascinerende tijd om in te leven! De impact op individuen, groepen, bedrijven, overheden, onderwijs en gezondheidszorg zal bijzonder groot zijn. Economische, ecologische, politieke, culturele, sociale en psychologische gevolgen zullen ongekend zijn, veel groter dan internet en mobiel bij elkaar. Consumentengedrag, werk, vrije tijd, bedrijfsafdelingen, businessmodellen en organisatieculturen zullen significant veranderen. Het gewicht van innovatie en creativiteit in alle lagen van de samenleving zal toenemen. Dit zien we nu al in Nederland door de toegenomen aandacht bij jongeren voor ondernemerschap, meer venture capital fondsen, nieuwe educatieve focus op ondernemerschap en innovatie, focus vanuit ministerie van Economische Zaken op innovatieve topteams en dergelijke.

kunnen afdrukken, zelfs thuis. Wat betekent dit voor de toevoer ketens, productie- en reparatielocaties, distributie (zowel online als offline), eCommerce, ecologie en duurzaamheid wanneer consumenten zelf thuis producten kunnen printen?

Biotech Dit is ook verzamelterm voor verschillende technologieën zoals: •

DNA profiling (lezen van organismen incl. mensen)

DNA

van

alle

•

Synthetische biologie (DNA schrijven; creëren van nieuwe organismen)

•

Stamcelonderzoek (regenereren van organen)

•

Gentherapie

•

Epigenetica

•

RNA interference

•

Drugs gebaseerd op specifiek DNA

•

Biomimicry (het toepassen van ontwerpen uit de natuur in nieuwe producten)

Van alle komende revoluties is de biotechrevolutie de meest ingrijpende maar ook risicovolle aangezien dit de basis van leven en evolutie raakt, zowel op de korte als lange termijn. Vele sociale en ethische vraagstukken spelen hierbij een rol. In essentie staat biotech voor betere gezondheid, langer leven, meer productiviteit, lagere zorgkosten, meer zelfbewustzijn en minder bijwerkingen.

3D Printers Iedereen is bekend met 2D inkjet- of laserprinters. Nu zijn er echter ook printers die 3D-objecten kunnen printen, zowel levende als nietlevende. Onvoorstelbaar wat in korte tijd is gerealiseerd. Zo zijn er nu al 3D-printers die mensenhuid, organen als levers en nieren (Organovo), huizen, medicijnen, auto’s en fietsen kunnen printen. Het is de verwachting dat wij binnen 10 jaar ook mobiele te l e fo o ns

147

Nanotech Momenteel is nanotechnologie op de schaal van 1 miljardste meter met name relevant voor nieuwe materialen. De medische toepassingen volgen hier snel op, gevolgd door programmeerbare materie (claytronics) en nanofabrieken. In essentie staat nanotechnologie voor een verdere flexibilisering, duurzaamheid, miniaturisering en meetbaarheid van producten. De meeste geavanceerde vorm van nanotech betreft nanofabrieken waar mensen van onderaf op atomair en moleculair niveau kunnen produceren. Dit is de lange termijn droom van nanotech.

Neurotech Hieronder vallen onder meer brain computer interfaces (het aansturen van fysieke en virtuele objecten door het denken zelf), neurodrugs, biofeedback, scannen van hersenactiviteit via EEG, functionele MRI en optogenetics (het down- en uploaden van geheugens/hersenen van mensen via licht). In essentie staat neurotechnologie voor het expliciet(er) sturen van zintuiglijke sensaties, gedachten, gevoelens en menselijk gedrag middels technologie. Het is nu al mogelijk om via gedachten direct zonder toetsenbord, touch screen en/of gebaren objecten te manipuleren. Voorbeelden zijn mobiele applicaties op de iPhone waarmee mensen hun focus en ontspanningsniveau kunnen meten (XWave en Mind Flex). Toonaangevende bedrijven in deze zijn Interaxon, Emotiv Systems en NeuroSky.

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

Kunstmatige Intelligentie (KI)

Ten derde convergeren deze technologieën in vele, nieuwe combinaties. Wanneer wij nanotechnologie, biotechnologie en mobiel combineren, dan krijgen wij nanocapsules die op DNA gebaseerde drugs bevatten die mobiel kunnen worden gevolgd en ontsloten op precies de juiste plaats in het lichaam van de patiënt zonder bijwerkingen. Uiteraard zijn deze technologieën niet zonder risico. De geschiedenis leert ons dat technologie neutraal is maar mensen niet. Mensen met negatieve motivaties gebruiken technologie voor negatieve doeleinden, positieve motivaties leiden tot positief gebruik.

Dit betreft niet alleen expertsystemen, neurale netwerken, fuzzy logic, genetische algoritmen maar ook software bots/virtual agents. Recentelijk heeft de KI genaamd Watson mensen verslagen in het spel ‘Jeopardy’ op televisie. Voorts zien wij in dit licht de snelle opkomst van algoritmische ondernemingen waar mensen totaal geen rol meer spelen maar software de gehele bedrijfsvoering doet (algorithmic corporations).

Robots

Raymond Kurzweil Dit betreft onder meer sociaal-emotionele robots (MIT), robo-cars (Google, DARPA) en telepresence (AnyBot, Willow Garage). In essentie, zijn robots Wie zijn hier bij betrokken? de materialisatie (embodiment) van internet met allerhande De belangrijkste denkers en initiators van het Singularityzintuigen en ledematen. Robots zijn een logisch verlengde van denken zijn Vernor Vinge en Ray Kurzweil. Met name Kurzweil KI en Internet, alleen dan in de echte wereld. In essentie staan is de laatste jaren in toenemende mate het boegbeeld van de robots voor automatiseren van routinematig werk, zowel op komende technologische revoluties, mede gevoed door een werk als in het huishouden. documentaire en film over zijn leven. Zijn boek ‘The Singularity is Near’ is de absolute top op dit gebied. Hij staat bekend als de moderne Einstein en Edison met meer dan 30 succesvolle Mobiel en Internet innovaties en vele accurate voorspellingen op zijn naam. • Digitale netwerken ondergaan op dit moment ook Daarnaast is hij mede-oprichter van de Singularity University een aantal grote veranderingen, te weten: op NASA AMES in Silicon Valley, gefinancierd door Larry Page, CEO van Google. • Internet of Things (het verwerken van internetfunctionaliteit in objecten, plaatsen en dieren middels sensoren en tags) In Nederland wordt het gedachtegoed van Singularity momenteel verwerkt in het nieuwe educatieve instituut genaamd • Gamification (verspreiden van game designprincipes THNK te Amsterdam gericht op creatief leiderschap. Daarnaast in allerhande activiteiten en ervaringen) komt dit ook naar voren in enkele lezingen bij Mobile Monday • Semantic Web (het structureren van data en Amsterdam alsmede TEDx Amsterdam. Qua onderzoekslabs informatie middels metadata) zijn het Spinoza Neuro Center (Amsterdam), MESA Nanolab (Twente) en Netherlands Genomics Initiative (Leiden) bepalend • Lifelogging (het vastleggen van persoonlijke op dit vlak. ervaringen, gedachte, gedrag en gevoelens middels digitale applicaties en sensoren) •

Augmented Reality (het integreren en mixen van digitale informatie in de echte wereld)

Wat is er nu zo bijzonder aan deze ontwikkelingen? Ten eerste zijn zij allemaal exponentieel van aard. Mensen denken van nature in lineaire termen en niet exponentieel. Daarom zijn wij vaak verrast door de snelle opkomst van deze technologieën terwijl zij vaak al 10-20 jaar in ontwikkeling zijn. ‘The future is already here, it is just unevenly distributed’. Deze uitspraak van William Gibson is uitermate relevant voor de Singularity. Het is dus van groot belang om de zwakke signalen nu al op te sporen en dus niet te worden verrast. Ten tweede hebben zij allemaal een sterke ICT-component en worden hier zelfs grotendeels door gedreven. Zonder de Wet van Moore – de verdubbeling van de processorkracht in 18 maanden – bestaat er geen Singularity. Uitzonderlijk in dit licht is de biotechnologie alwaar het lezen van DNA de laatste zes jaren met een factor van maar liefst 10 per jaar is verbeterd. Dat is dus 6x sneller dan de ontwikkelingen op digitaal gebied. Binnen een paar jaar kan iedereen zijn hele DNA-profiel bestellen voor 100 euro binnen een paar uur. Er komt dan een complete op DNA gebaseerde economie waar menselijk DNA de ultieme vorm van personalisatie zou kunnen worden voor verschillende producten. yurivangeest@speakersacademy.eu

148

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

MARKETING

De onbetaalbare band

Fotografie: © Caroline van Oosten de Boer

Laatst werd ik door een grote verzekeraar gevraagd of ik een leuke popgroep wist om te laten optreden tijdens het jaarlijkse personeelsfeest. Zij wisten dat ik een tijdje in de muziek had gezeten en hoopten dat ik binnen het budget een knaller van een band zou weten te strikken. Het budget was tienduizend euro. Daar heb je over het algemeen een uitgebreide liveband voor, of een bekende Nederlander die met een cd’tje meezingt. Voordat ik mijn oude vrienden hiermee lastig zou vallen, wilde ik even een aantal dingen checken. Over hoe het programma was ingevuld en of er al een geluidsinstallatie was geregeld. Mijn contactpersoon was schijnbaar in vergadering, want ik werd automatisch doorverbonden met de receptie. Meestal vind ik dat vervelend, maar dit was een heel aardig meisje dat haar best deed om een boodschap te noteren. Toen ik vertelde waar ik voor belde, raakten we aan de praat over muziek. Het bleek dat zij zelf zangeres was in een coverband en in het weekend geregeld op het podium stond. Op de vraag of haar collega’s dat wisten, antwoordde ze ontwijkend. Alsof ze zich er een beetje voor schaamde. Ik vroeg haar toen om mij door te verbinden met een collega die ook in de muziek zat. Het maakte mij niet uit van welke afdeling. Niet veel later zat ik met Johan van ICT aan de lijn. Gitarist in een heavy-metalband. Zijn collega’s konden aan zijn haardracht en zwarte T-shirts wel zien

Jim Stolze dat hij van hardrock hield, maar slechts zijn directe collega’s wisten dat hij ook in een band zat. Ook hem vroeg ik mij door te verbinden met een muzikale collega. Dat werd Serge, een boekhouder met ritmegevoel. Hij zat op drumles en kon ook wel aardig zingen, vond hij. Na een middagje bellen, doorverbonden worden en over muziek kletsen, had ik de band bij elkaar! Van de betreffende muzikanten had ik foto’s gemaild gekregen en ik mailde op basis daarvan een presentatie in MTV-stijl naar de directie. De naam van de gelegenheidsformatie had ik zelf maar even verzonnen, en in de laatste slide stelde ik voor om een derde van die vijftienduizend euro te gebruiken om voor de kantine een fatsoenlijke geluidsinstallatie aan te schaffen. Zo kon de band nog even vier keer repeteren voordat de grote feestdag was

aangebroken. Voor de repeteeravonden was een aanmeldprocedure in het leven geroepen en op het intranet werd heftig gesolliciteerd door aspirant-vocalisten. Het optreden van de band was allesbehalve professioneel. Misschien zelfs slecht te noemen. Toch was het een avond om nooit te vergeten. Er werd geapplaudisseerd alsof Mick Jagger op het podium stond. Tussendoor werd er luidkeels geroepen en gejuicht. Een grappenmaker gooide zelfs slipjes (waarschijnlijk van zijn vrouw) het podium op. Het dak ging eraf. Zoveel lol hadden ze nooit van een ingehuurde band kunnen krijgen en niet eerder was er zo geïnvesteerd in teambuilding. De repeteeravonden werden een terugkerend maandelijks event en men begon al plannen voor het feest van het jaar erop te smeden. Weet u welke talenten er bij uw organisatie verborgen zitten tussen de afdelingen? Kijk, dat het personeel doet waar u ze voor betaalt is natuurlijk prachtig, maar waar zijn ze nog meer goed in? En hoe kunt u dat inzetten binnen uw organisatie? Uw investering kost geen geld, hooguit een beetje aandacht. De resultaten kunnen wel eens onbetaalbaar zijn. Jim Stolze spreekt over nieuwe manieren van organiseren en creatief ondernemen. In zijn boek ‘Uitverkocht’ bespreekt hij onder meer de opkomst van de ‘aandachtseconomie’. De mooiste investering in uw bedrijf kost geen geld en levert onbetaalbare waarde op. ISBN: 9789022998786

jimstolze@speakersacademy.eu

149

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

MEDIA & JOURNALISTIEK

‘Goed luisteren is onze kracht’ Frits en Barbara Barend Schrijven? Doe normaal! Samenwerken met mijn vader? Onverstandig. Het feit dat Barbara en Frits Barend samen de sportglossy Helden maken en alweer voor het derde seizoen ‘Barend & Barend’ presenteren op televisie is dus eigenlijk opmerkelijk. Of toch niet? Ze beschikken beiden over kwaliteiten die de ander niet heeft en laten die naadloos op elkaar aansluiten. Elkaar aanvullen in

plaats van aanvallen. Dat werkt. Bovendien zijn ze allebei oprecht geïnteresseerd in mensen.

hoog ingezet en wilden in elke uitzending gasten van het niveau Van Persie, Sneijder, Van der Vaart, Van Nistelrooij, Huntelaar en Van der Sar. Dat bleek, gezien hun drukke agenda’s niet altijd gemakkelijk. En het was niet live, wat een handicap is voor een programma met een live-achtige setting. Dat we nu wel

150

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

live zijn is een hele opluchting”, vertelt Frits. “Het leuke is dat de formule die we bij Het Gesprek hebben geïntroduceerd, sporters tegenover niet-sporters zetten, terug is. We nodigen mensen uit die best elkaars tegenpolen mogen zijn, maar wel iets met elkaar moeten hebben. Rafaël van der Vaart met René Froger, zoiets. En politici willen altijd graag naast een bekende sporter zitten.” Ook de sidekick heeft tot Frits’ grote vreugde zijn rentree gemaakt. “Henk en ik dachten vaak hetzelfde, omdat we elkaar zo goed kenden. Daarom was het leuk een sidekick te hebben die afwijkend was. Met Barbara heb ik hetzelfde. Vandaar dat we blij zijn dat Sander Lantinga en Peter Heerschop geregeld als sidekick aanschuiven.” Ook met dat andere gezamelijke project, Helden, gaat het prima. “Het schijnt uniek te zijn dat een blad al vanaf nummer 1 geen verlies draait. Omdat we niet zelf uitgever willen zijn, werken we sinds kort samen met Sanoma Uitgevers. Barbara, chef redactie Manon Colson en ik maken het blad, samen met een aantal medewerkers.” Barbara: “René Froger en Victoria Koblenko bijvoorbeeld zetten zich helemaal en met passie voor het blad in.” RTL is geïnteresseerd in de televisieversie, ‘Helden tv’, waarin Barbara

Fotografie: © Casper Rila

“De sfeer die Frits en Henk creërden, vinden we ook nu belangrijk. Onze gasten

moeten zich op hun gemak voelen. De interviews zijn soms best kritisch en scherp, maar bijna niemand gaat met een slecht gevoel naar huis. De liefde voor mensen is belangrijk voor ons”, vult Barbara aan. “Het eerste seizoen op RTL 7 is niet helemaal geworden, wat we ervan hadden verwacht. We hadden heel

Tekst: Jacques Geluk

“Ik voelde Henk van Dorp altijd aan en dat is met Barbara ook zo. We zijn het in 90 procent van de gevallen eens over de gasten die we willen ontvangen. We delen een soort antenne en dat moet ook. Anders kun je niet met elkaar samenwerken. Het is net als bij een goed huwelijk: je kunt het over veel dingen oneens zijn, maar niet over de kernpunten”, zegt Frits Barend aan Barbara’s keukentafel in Amsterdam, waar ook de sportglossy Helden vier keer per jaar tot stand komt. “Dan hoef je verder niets vast te leggen en kan een prachtige uitzending ontstaan. Onze kracht is dat wij elkaar nooit in de rug aanvallen, maar de ruimte geven, net als Henk en ik dat sinds de jaren zestig deden. Een duo is meer dan twee individuen en je moet jezelf durven relativeren. Henk kon dat met één opmerking!” Barbara, tegen Frits: “Jullie hadden oprechte interesse in de gasten. Dat straalden jullie uit en andere duo’s hebben dat minder. En jullie waren creatief. Elke keer verzonnen jullie gekke dingen, zoals een paarse olifant of een oranje telefoon op tafel, die dan een rol speelden in de uitzending.” Frits: “Dat doen we nu weer in het nieuwe seizoen van ‘Barend & Barend’.”

en Frits op bezoek gaan bij sportmensen. “We moeten eerst afwachten hoe het met Barbara gaat als ze straks weer volop aan het werk gaat. Ze heeft een zware bevalling achter de rug en met Helden en ‘Barend & Barend’ heeft ze het al druk”, zegt Frits, voordat hij even bij zijn kersverse, vooral lachende kleinzoon gaat kijken. “Eigenlijk zijn we op ons best tijdens optredens voor een zaal vol mensen”, mijmert Barbara, terugdenkend aan bijvoorbeeld presentaties van wielerploeg TVM die ze samen hebben gedaan. “Jong, ouder, man, vrouw, die combinatie slaat aan.” Frits: “We luisteren goed, dat is onze kracht.” Barbara: “Dat is precies wat ik had willen zeggen! Goed luisteren, ad rem reageren en aan de hand daarvan vragen stelen.”

Bedrijfskunde Dat ze nu zo nauw samenwerken is voor Barend en Barend zelf wellicht de grootste verrassing. Frits: “We hebben altijd heel bewust gezegd: ‘Wat er ook gebeurt, we gaan niets samen doen’.” Barbara heeft de liefde voor het voetbal duidelijk van haar vader. “Ik ben een enorme sportfreak. Vanaf mijn vijfde ging ik met Frits en Henk naar Ajax. Ik wist alles van voetbal, snapte het spelletje, was echt geïnteresseerd, kende alle spelers uit mijn hoofd. Op mijn zesde heb ik als getuige tijdens een proces tegen de KNVB gezegd dat het onzin was dat meisjes pas op hun achtste mochten voetballen, omdat het onverantwoord zou zijn ze net als

‘Bijna niemand gaat met een slecht gevoel naar huis’ jongens al op hun zesde te laten spelen. Duitse artsen, die ook als getuigen waren opgeroepen, haalden het betoog van de bondarts onderuit en de reglementen zijn landelijk gewijzigd. Omdat er geen meisjesteams waren, wilde ik bij de jongens en dat is gelukt. Ik heb nog met Danny Landzaat gespeeld. We hadden een sterk team, waarmee we kampioen van Amsterdam zijn geworden.” De liefde voor de journalistiek neemt ze in eerste instantie niet over. “Ik wilde nooit een journalistieke opleiding volgen. In plaats

151

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

daarvan heb ik bedrijfskunde gestudeerd in Amerika. ‘Waarom schrijf je niet op welke leuke dingen je meemaakt’, zei mijn vader toen. ‘Doe normaal!’, dacht ik. Tot Michael Jordan, die weer ging basketballen, de stad bezocht waar ik woonde. Ik wilde per se naar de wedstrijd, maar die was uitverkocht en een perskaart kreeg ik niet van de NBA omdat ik geen werk kon laten zien. Ik besloot hem te interviewen en dat was zo leuk dat ik het vaker wilde doen. Terug in Nederland wilde ik nog even management consultant, worden, maar al snel heb ik bij Matthijs van Nieuwkerk, destijds hoofdredacteur van Het Parool, het idee neergelegd voor een dagelijkse column over Ajax. Dat heb ik uiteindelijk twee jaar gedaan. Daarna heb ik gesolliciteerd bij AT5, waar ik werd aangenomen op de kunsten cultuurredactie, maar al snel verhuisde naar de sportredactie. Ik werd eindredacteur en ben uiteindelijk zelf gaan presenteren”, zegt Barbara, die via ‘Z@ppsport’ (TROS), ‘Voetbal Insite’ en Het Gesprek uiteindelijk bij Eredivisie Live en RTL 7 terecht is gekomen.

Jong en vrouw “In mijn studententijd heb ik wel al de gasten van Frits en Henk begeleid. Dat was in de tijd dat ‘Barend & Van Dorp’ wekelijks werd uitgezonden. We moesten de gasten in de watten leggen en alles voor ze regelen. Ik heb veel geleerd van de manier waarop ze met mensen omgingen en heel veel mensen leren kennen, maar had nog niet het idee daar wat mee te willen doen”, vertelt Barbara. Frits: “Helden is het eerste dat we echt samen deden. Iemand wilde een sportblad met mij beginnen, maar ik bedacht dat ik het niet alleen kon en heb Barbara gevraagd of ze mee wilde doen.” Barbara: “We zijn gaan brainstormen en eigenlijk alles dat we hebben bedacht en interessant vonden is, al hadden we geen ervaring met een blad maken, uitgevoerd.” Bij Matthijs van Nieuwkerk, een oude voetbalmaat

Journaliste en presentator Barbara Barend studeerde bedrijfskunde in de Verenigde Staten, waarvoor ze cum laude slaagde. Ze schreef columns voor onder andere Het Parool en De Groene Amsterdammer. Daarna werd ze vooral bekend als tv-presentator bij AT5 (ook eindredacteur), de TROS

(‘Z@ppsport’), RTL (‘Voetbal Insite’), Het Gesprek (‘Barend & Barend’, nu te zien op RTL 7) en Eredivisie Live. Samen met haar vader Frits Barend maakt ze de sportglossy Helden.

barbarabarend@speakersacademy.eu

van Frits, kondigen ze het nieuwe blad aan. De respons is enorm, beangstigend zelfs. “Ik wist zeker dat er nog plaats was voor goed geschreven sportverhalen en ik heb gelijk gekregen. Een goede vormgever zorgt ervoor dat het blad de glossy uitstraling heeft, die wij voor ogen hebben.” Derk Sauer, die samen met Frits en Ruud Hendriks eigenaar is van de zender Het Gesprek, zegt daarna tegen Frits: ‘Ik wil Barbara graag. Ik wil jong en vrouw op de zender’. Frits: “Ik heb enorm getwijfeld, maar Derk zei dat

‘Dat we nu live zijn is een opluchting’ ik niet zo achterlijk moest doen. Het was tenslotte ook mijn zender. ‘Waarom doen Barbara en jij het niet samen?’, zei hij. Zo zijn we opnieuw gaan samenwerken en als snel was ‘Barend & Barend’ het best bekeken programma op de zender, tot Harry de Winter programmadirecteur werd en het programma om nog steeds onduidelijke redenen schrapte.” In die periode benadert RTL het duo, maar Frits houdt de boot nog even af. Dat heeft niets te maken met de manier waarop hij in 2006 is vertrokken bij de commerciële omroep, maar omdat hij dan nog aan Het Gesprek verbonden is. Daarna gaat hij graag op het aanbod in. “Peter Lubbers, programmadirecteur van RTL 7, gaf ons alle vrijheid. Ook dit seizoen hopen we weer dat, net als bij Helden, naast de liefhebbers ook niet-sporters zich aangetrokken voelen tot ons programma, waarin leuke dingen en diepgang in de vorm van goede gesprekken hand in hand gaan.”

Frits Barend is journalist en presentator. Hij kreeg landelijke bekendheid met het eerst wekelijkse, later dagelijkse praatprogramma ‘Barend & Van Dorp’ (RTL 4 tot 2006, daarna korte tijd bij Talpa) en het daarvan afgeleide ‘Villa BVD’. Daarvoor maakte hij ook al een groot aantal programma’s samen met Henk van Dorp, waaronder ‘Sportief zijn en beter worden’ (Radio Veronica), ‘FC Avondrood’ (VARA), en ‘Tussen

Barend & Van Dorp’ (VARA-radio). In 2007 richtte hij samen met Derk Sauer en Ruud Hendriks de televisiezender Het Gesprek op, waar hij samen met dochter Barbara het sportpraatprogramma ‘Barend & Barend’ presenteerde, dat nu voor het tweede seizoen op RTL 7 te zien is. Als schrijvend journalist heeft Barend gewerkt bij Vrij Nederland en Nieuwe Revu. Opnieuw samen met Barbara maakt hij de sportglossy Helden.

fritsbarend@speakersacademy.eu

152

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

MOTIVATIE

Gepassioneerd piloot Frank Versteegh ‘Vertrouwen is goed, controleren is beter’ over veiligheid versus schijnveiligheid. ‘Attitude Kills!’ over persoonlijke verantwoordelijkheid en risicomanagement. Frank neemt zijn toehoorders mee in de wereld van de luchtvaart. Hij verdeelt zijn tijd tussen Nederland en Californië waar hij regelmatig lezingen geeft. Hij toont middels parallellen en verschillen aan dat er van de werkwijze in de luchtvaart veel geleerd kan worden. Een fout in de cockpit brengt je als eerste op de plaats van het ongeval.

Fotografie aangeleverd door: Frank Versteegh

Quotes van opdrachtgevers:

YACHT (Jeroen Kosterman) “Zijn buitengewone en licht provocatieve lezing in ons masterclassprogramma over ‘Beslissingen nemen’ was een uitdaging voor de toehoorders. Zijn transparante visie, gemengd met een uitstekend gevoel voor humor, lichtende voorbeelden en prikkelende vragen waren ronduit verfrissend. Hij liet ons hard werken. Zijn ervaring met het supersnel beslissingen nemen opende onze ogen.”

Essent (Christiaan Helder) “Onze verwachtingen waren hoog. Essent had Frank gevraagd een boodschap te brengen. Hij bracht deze boodschap. Iedereen was erg enthousiast over Franks lezing. Frank is COOL!!”

meer mensen met zijn attitude in mijn team hebben. Franks verhaal wordt nog regelmatig aangehaald.” (Abe Meininger, projectmanager Innovation Post graduate Medical Education University Medical Center Groningen).

Albert Schweizer Ziekenhuis “Thema: Risicomanagement in de gezondheidszorg en de luchtvaart, parallellen en verschillen. “Het was grandioos, mijn complimenten, geweldig en confronterend verhaal. “

Lindus Business club

Nederlandse Recherche (Ton Kinnaer) juni 2008, Jaarbeurs “Frank legt zijn vinger precies op de zwakke plekken in de organisatie. Zijn scherpe visie op (gebrekkige) communicatie in het Nederlandse politiewezen is confronterend en verhelderend. Hij noemt 27 korpsen in Nederland absolute waanzin.”

Academisch Ziekenhuis Groningen (Chef de clinique)

“Het was mij een genoegen je presentatie bij te mogen wonen bij de Lindus Business club. De verwevenheid van de veiligheid in de vliegwereld met de zakenwereld is groter dan ik gedacht had en uiterst bruikbaar. ‘Vertrouwen is goed, controleren is beter’ is doorgedrongen en laat je met een andere blik naar zaken kijken. Veel geleerd, opgedaan en met een goed gevoel vertrokken van een zeer interessante presentatie. Je kijk op de wereld is verfrissend en stemt tot nadenken. Het was interessant, boeiend en zeer zeker herkenbaar, de spijker op zijn kop. Met een knipoog en een glimlach dring je snel tot de kern door. Mijn complimenten.“

“Franks lezing was bijzonder inspirerend. We zagen een man die op gepassioneerde wijze uitblinkt in zijn vakgebied. Ik zou graag

153

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

frankversteegh@speakersacademy.eu

Jack Lang

Schrijver en filosoof

Politicus

Fotografie: © Getty Images

Fotografie aangeleverd door: Jack Lang

Fotografie: © Enith Stenhuys

Pascal Bruckner

President Jacques Chirac Voormalig President

Bienvenue à la Speakers Academy® sarl

Boek prominente Franse sprekers

Speakers Academy®, het grootste sprekersbureau van Europa, brengt u in contact met meer dan 500 Franse sprekers, die u kunt boeken voor congressen en andere evenementen.

André Comte-Sponville

Jacques Attali

Bioloog, futuroloog, informaticadeskundige, schrijver en ondernemer

Econoom

154

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

Fotografie aangeleverd door: Jacques Attali

Joël de Rosnay Fotografie aangeleverd door: Joël de Rosnay

Fotografie aangeleverd door: André Comte-Sponville

Filosoof

De bij ons ingeschreven professionele Franse faculty members zijn onder meer afkomstig uit de politiek, het bedrijfsleven, de media, wetenschap en filosofie.

Fotografie aangeleverd door: Gilles Babinet

Fotografie aangeleverd door: Segolene Royal

Fotografie aangeleverd door: Luc Ferry

Luc Ferry

Ségolène Royal

Gilles Babinet

Filosoof, schrijver en politicus

Politica

Ondernemer in de media, marketing en muziekindustrie

voor uw toekomstige evenementen Voor meer informatie kunt u ook onze Franstalige website, www.speakersacademy.fr, raadplegen. U kunt een (gratis) exemplaar van het Franstalige ACADEMY® Magazine bestellen door een e-mail te sturen naar: info@speakersacademy.fr.

Speakers Academy ® SARL 5, Rue de Castiglione 5ème étage 75001 Paris France

Maatschappelijk verantwoord ondernemer

Filosoof

Voormalige astronaut en Unesco-ambassadeur

155

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

Fotografie: © Jean Daniel Lorieux

Patrick Baudry

Fotografie: © Alexis Duclos

Bernard-Henri Lévy

Fotografie: © Enith Stenhuys

Jean-François Rischard

Ontkurk jezelf

Een wijnproeverij van Ilja Gort verenigt twee inspirerende grootheden: wijn en marketing. Met zijn turbulente Slurpshow zorgt de Nederlandse wijnboer in Bordeaux voor een avondje top-entertainment. Zakendoen in Frankrijk, onderhandelen met grootgrutters en professioneel wijnproeven; alles komt op een buitengewoon humoristische manier aan de orde. Een evenement met Ilja Gort staat garant voor heerlijke wijn en een origineel en geestig verhaal over hoe je het beste uit je bedrijf, maar ook uit je leven kunt halen. sneakpreview: www.slurp.nu/slurpshow

DRIE KWARTIER SCHATEREN OM DE NATUUR MET DRS. T.C.M. VAN DUREN DIRECTEUR VAN HET WERELD NATUURBESTRIJDINGSFONDS “Spit je tuintje om, ga drie weken op vakantie, kom terug en kijk wat er op staat! Alleen maar rotzooi waar je chagrijnig van wordt. Geen tomaten, geen bloemkool, geen prei. Hang een goot aan je dak en vroeg of laat gaat hij lekken. Hang een lekke goot aan je dak en je weet één ding zeker: hij gaat niet dicht! En zo werkt de natuur. Alles waar de mens blij mee is, gaat naar de kloten. Maar alles waar de mens last van heeft, wordt door de natuur zorgvuldig in stand gehouden.” Met zijn lezing ‘De ongelooflijke slechtheid van de natuur’ zet Theo van Duren ons denken over natuur en milieu volledig op zijn kop. De natuur wordt niet door de mens bedreigd, maar de mens door de natuur. Ondersteund door lichtbeelden

toont Van Duren glashelder aan dat de natuur niet deugt en de dieren al helemaal niet. Zijn humor is warm, intelligent en tegendraads. Alle groene heilige huisjes gaan om zonder dat hij iemand op de tenen gaat staan. Dankzij deze hilarische lezing weet u eindelijk waarom zeehondjes zo lui zijn, tuinpaden verzakken, windmolens overbodig zijn (wind genoeg in Nederland) en dat berichten over de stijgende zeespiegel simpelweg berusten op een misverstand. “Ze hebben per ongeluk de eerste keer gemeten bij eb en de tweede keer bij vloed”. U organiseert een bijeenkomst en wilt dat uw gasten zich in elk geval drie kwartier geweldig vermaken? Haal dan de directeur van het Wereld Natuurbestrijdingsfonds erbij! 157

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

Theo van Duren Finalist cabaretfestival Cameretten 2008

DUURZAAMHEID & INNOVATIE

Klimaatambassadeur Aart van Veller Aart van Veller, jongste op de lijst van 100 meest invloedrijke duurzame Nederlanders, klimaatambassadeur, klimaatoptimist, ondernemer en gesprekspartner van wereldleiders. Aarts ambitie en enthousiasme zorgen voor positieve energie en een enorm aanstekelijk effect. Presentaties, workshops, programma’s en evenementen van Aart en Wij zijn koel zijn er dan ook om mensen te inspireren en te verleiden tot actie. Zijn sterke sprekerscapaciteit is inmiddels ook beloond door het bestuur van de stichting Hollandse Haringpartij met de Communication Award 2010.

synergie tussen bedrijven en maatschappij kunnen bereiken. CSV gaat er vanuit dat puur richten op kortetermijnverdiensten lijdt tot niet-duurzame businessmodellen voor de toekomst. Juist de bedrijven die doelen (op lange termijn) creëren voor hun gehele bedrijfsketen, kunnen langetermijnwinsten behalen. Dit wordt een ‘North Star’-doel genoemd; een aspirerend doel dat richting geeft aan alle activiteiten van de organisatie. Het is gelinkt aan de core-business en dient een hoger doel dan alleen omzet of winstmaximalisatie. Een voorbeeld van twee autofabrikanten met verschillende doelen ondersteunt deze gedachte. De gerenommeerde en succesvolle fabrikant Ford veranderde in 1994 zijn ‘hogere doel’ voor duurzaam voortbestaan (‘I will built a car for the great multitude. Everybody will be able to afford one and everybody will have one..’ Henry Ford 1907) in een kortetermijnstrategie voor snelle winst. Daarentegen volgde Toyota een hele andere weg, eentje die duurzaamheid in de kernstrategie van het

158

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

bedrijf integreerde. Katsuaki Watanabe verklaarde ‘Without improving quality, Toyota cannot expect to grow’. Toyota begon, in tegenstelling tot Ford met de bouw van hybride auto’s en de verkoop van de zeer succesvolle Toyota Prius. De winstcijfers spraken boekdelen; de financiële crisis maakte van Ford een zeer verliesmakend bedrijf terwijl Toyota een winst genereerde van $14,9 miljard (2007). Om duurzaamheid daadwerkelijk door te kunnen voeren, moeten we af van het idee wat we er allemaal voor op moeten geven. En juist gaan denken wat we er samen door kunnen creëren. Door samen te werken met de hele keten, wordt duurzaamheid de voornaamste drijfveer van innovatie en succes. Zo worden samenwerking en innovatie de nieuwe manier van concurrentie. Bedrijven die dit inzien, kunnen de kansen van de transitie grijpen en verder gaan dan huidige manieren van winstmaximalisatie.

See the opportunity, make a positive change! aartvanveller@speakersacademy.eu

Fotografie aangeleverd door: Aart van Veller

We weten niet hoe de wereld er over 5 of 15 jaar uit zal zien. Wat we wel weten is dat de snelheid waarmee veranderingen plaatsvinden alleen maar toeneemt, en dat er een fundamentele shift plaatsvindt naar een duurzame economie. Het thema duurzaamheid evalueert hierbinnen momenteel van Corporate Social Responsibility (CSR) naar Creating Shared Value (CSV). Waar de eerste zich begeeft in het spectrum van wetgeving, filantropie en het eerlijker verdelen van de taart (Fair-Trade), gaat CSV over de integratie van duurzaamheid in de core-business en dus over het vergroten van de taart in zijn geheel (duurzaam ketenbeheer). Hierdoor worden verborgen waarden binnen elke keten zichtbaar en wordt echte meerwaarde gecreëerd. Volgens mij een absolute vereiste om effectief - en winstgevend - te zijn in de 21ste eeuw. Creating Shared Value is een zeer sterke basis waaruit een totaal nieuw economisch model kan ontstaan. Een model van waarde- in plaats van alleen winstmaximalisatie. Het beschrijft een constructie waarbinnen we daadwerkelijke

ETIQUETTE & OMGANGSVORMEN

Distinguished Etiquette & Protocol Jan Jaap van Weering Jan Jaap van Weering vindt dat uiterlijke beschaving een uitingsvorm kan zijn van innerlijke beschaving. Maar niet iedereen met innerlijke beschaving toont die met hetzelfde gemak. Jan Jaap is er in gespecialiseerd op een ontspannen en instructieve manier op de fijne kneepjes te wijzen die een vlotte en correcte omgang een aangenaam aspect van ieders optreden maakt.

Onder de naam Distinguished Etiquette & Protocol Consultancy verzorgt hij training, advies en begeleiding in etiquette en omgangsvormen. Een van de uitgesproken vormen daarvan zijn de etiquettediners. Velen hebben kennis met zijn bijzondere benadering kunnen maken in geregelde publicaties in onder meer het Financieele Dagblad en Elsevier Magazine. Meer persoonlijk is zijn Distinguished Masterclass groep op LinkedIn. Met meer dan 700 leden is dat de grootste onlinegroep op etiquettegebied ter wereld. Zeker ook de Nieuwe Werkers, de starters op de arbeidsmarkt, kunnen de kwaliteit van hun zelfpresentatie en aanwezigheid

– nationaal en internationaal - verbeteren. Daarmee bewijzen zij zichzelf een dienst en het bedrijf dat of de instelling die zij representeren. Etiquette en goede omgangsvormen vormen de smeerolie voor het sociale verkeer. Onzekerheid over houding en gedrag bij formele en zakelijke gelegenheden, zoals een zakendiner, lunch of receptie, is belemmerend voor de persoonlijke effectiviteit. Een hoge opleiding biedt geen garantie voor goede sociale vaardigheden, terwijl de omgeving die juist dan wel verwacht. In die gevallen is een presentatie van Jan Jaap niet alleen onderhoudend maar ook leerzaam. De presentaties worden naar de wensen van

TESTIMONIALS:

Voor meer informatie:

Dutch Flower Group - Aalsmeer

www.speakersacademy.nl

Fotografie: © Hans Koreman

Op initiatief van hun CEO heeft een groep van 24 high potentials de Masterclass Zakelijke Etiquette en een Etiquettediner gevolgd: “Wij kijken allemaal terug op een fantastische presentatie en etiquettediner. Mijn complimenten voor de manier waarop hij de deelnemers uitdaagt om na te denken over innerlijke en uiterlijke beschaving en de hieraan gerelateerde uitstraling op de omgeving. Diverse deelnemers blijken de geleerde stof toe te passen in hun dagelijkse (zakelijke) leven.”

ABN/AMRO Bank Amsterdam

de opdrachtgever (bedrijf of particulier) ingericht. Gedurende een presentatie of een etiquettediner krijgt de deelnemer informatie waar hij voor de rest van zijn leven veel aan heeft. Deelnemers hebben na afloop ruim voldoende bagage meegekregen om een formeel diner te kunnen pareren. Jan Jaap is naast spreker bij de Speakers Academy® ook docent Protocol aan het Institute of Protocol The Hague, gastdocent aan de Nederlandse Defensie Academie – Instituut Defensie Leergangen afdeling International & Specific Courses en redacteur Protocol bij Binnenhof.TV.

www.distinguished.nl

Marktgebied

Etiquettediner met accountmanagers voor de MKB-markt. “Het was een gezellig, onderhoudend diner en iedereen heeft er wat van opgestoken. De uitleg over verschillende kledingcodes en het zakenpak was nuttig. Jan Jaap heeft op een stijlvolle wijze een prachtige avond vormgegeven, door ons op een speelse manier mee te nemen in de wereld van etiquette.”

Algemeen Octrooi- en Merkenbureau (AOMB) - Arnhem De opdrachtgever: “Ik heb genoten van de workshop. De onderwerpen zijn voor een stel jonge ingenieurs van 25-30 jaar in principe non-issues, maar Jan Jaaps stijlvolle enthousiaste en praktisch toepasbare presentatie werd zeer gewaardeerd.

janjaapvanweering@speakersacademy.eu

159

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

AVONTUUR & EXPEDITIE

Een reis van een meisje op een tractor. Manon Ossevoort Manon Ossevoort is professioneel actrice en theatermaakster. In 2004 begon ze met het uitwerken van een theatraal concept dat het motto ‘Visie, durven, doen!’ integreerde in een verhaal dat in de werkelijkheid uitgezet zou worden, en niet in de theaterwereld.

Als theatermaakster bedacht ze een reis. Een reis van een meisje op een tractor. Een reis naar het einde van de wereld en weer terug. Een reis die aantoont dat de wereld mooi is. Dat lijkt schijnbaar onmogelijk. Maar als je op pad durft te gaan met een andere manier van kijken, ontstaat een nieuwe visie. Manon interviewde mensen, bedrijven en organisaties en steeds weer werd haar duidelijk dat hoop kracht geeft, cynisme geen optie is en daadkracht het verschil maakt. Visie, durven, doen. Dat leverde haar de volgende tocht op.

tocht naar de geografische Zuidpool. Het ‘Tractor’-concept daagde Manon uit tot ondernemerschap. Ze deelde met haar publiek een verhaal vanaf ‘t prille begin van ‘een droom’ hebben en pragmatische plannen maken, tot groots en meeslepend, gevolgd door wereldwijde media - over stuiteren door de woestijn op een oude landbouwtractor. En daarbij deelde ze, de

De Reis

diepe, de vrolijke en vaak ook hoopvolle gedachten over de wereld waar ze mee geconfronteerd werd. Ze oversteeg haar eigen cynisme en gaf de wereld verhalen over mensen, samenwerking, duurzaamheid, uitdagingen om aan te gaan, moed te vinden, en vooral over gevoel voor humor behouden. Ze begon haar reis als ‘onbevangen meisje’, maar groeide gaandeweg uit als iemand wier mening veelvuldig werd gevraagd en gewaardeerd door o.a. zakenmensen en hulporganisaties onderweg. Haar reis werd een evenement dat door publiek wereldwijd gevolgd zou worden. Het werd een zoektocht naar daadkracht, naar inspirerende verhalen en bijzondere initiatieven onderweg, naar mensen die doen, aanpakken, en daarmee een verschil maken in deze wereld. En die

Momenteel schrijft ze aan haar tweede boek. Dit verhaal begint middenin Afrika en zal eindigen met de Zuidpoolexpeditie. Het is meer een roman dan een reisverslag, een absurde ervaring en een zoektocht. Sinds 2009 geeft Manon betaalde lezingen. Ze gebruikt haar talenten als actrice om mensen mee te nemen in ‘n avontuurlijk verhaal over daadkracht en doen. De lezingen helpen haar haar einddoel realiseren en geven vorm aan haar missie: mensen inspireren met verhalen die laten zien dat de wereld zo mooi is als jij (en wij) ‘m zelf (en met elkaar) maken! Manon ontwikkelde zich van actrice en theatermaakster tot ondernemer met een missie.

manonossevoort@speakersacademy.eu ISBN: 9789044508598 160

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

Fotografie aangeleverd door: Manon Ossevoort - Henry Krul

In bijna 4 jaar reisde Manon ruim 38.000 km, in haar eentje op ‘n oude tractor met slechts een hond als gezelschap. Ze reisde door 22 landen met een maximum snelheid van 20km per uur. De eerste maanden speelde ze op internationale theaterfestivals in West-Europa. En in de Balkanlanden speelde zij voor diverse scholen en werd zij gevraagd bij projecten rond etnische problemen en jongeren met oorlogstrauma’s. Daarna reisde ze vanuit Egypte verder Afrika in, langs een reeks van projecten op zoek naar initiatieven die werkelijk een verschil maken voor de lokale bevolking. De ontwapenende traagheid van de tractor maakte het mogelijk om intensief contact te hebben met de lokale bevolking op alle niveaus. Drieënhalf jaar lang leefde zij al trekkend en kamperend alleen in Afrika en gaf zij overal samen met lokale artiesten theatervoorstellingen, en bezocht vele lokale en internationale hulporganisaties. Eind 2008 kwam zij in Zuid-Afrika aan. Daar is zij gestart met de voorbereidingen voor de laatste etappe van haar reis, de

antwoorden geven op de vraag: ‘waar haal je de moed vandaan?’. Ruim 4 jaar filmde Manon portretten van inspirerende mensen en initiatieven onderweg, daarnaast legde ze zichzelf en haar tractorreis vast in beeld en geluid. Dit filmmateriaal wordt momenteel verwerkt voor tv en film. (Geïnteresseerden o.a. BBC, National Geographic, MTV en ‘De wereld draait door’.) Van haar boek ‘Op de tractor naar de Zuidpool’ (deel 1), dat werd uitgegeven door uitgeverij De Geus in 2007, zijn inmiddels ruim 9.500 exemplaren verkocht. Ze schreef dit boek tijdens haar reis door Afrika op ‘t moment dat ze zich realiseerde dat ze in plaats van 1 jaar, bijna 4 jaar onderweg zou zijn, en voelde dat de wereld haar veranderde en zij dit wilde laten gebeuren. Uitgevers in Duitsland, Engeland en Hongarije zijn geïnteresseerd het verhaal te publiceren.

Fotografie aangeleverd door: Peter Hanselman

ICT & MANAGEMENT

Cloud computing drs. Peter Hanselman RA Cloud Strategist

De hype rond Cloud Computing heeft haar hoogtepunt bereikt in 2010, aldus Gartner. Een van mijn conclusies is dat er een fundamentele verandering is opgetreden in de markt van ITdienstverlening. Niet langer staat het bezit van hard- en software centraal, maar het gebruik ervan.

medewerkers vertrouwd te maken met de Cloud-concepten. Tevens samen met Fred van der Molen de bestseller ‘Get Ready for Cloud Computing’ ontwikkeld. Daarnaast heeft ITpreneurs een businesssimulatiespel ontworpen, dat gespeeld kan worden op www.cloudchallenge.com Als u een inspirerende spreker zoekt die alle aspecten van Cloud Computing kritisch behandelt en interactie met zijn publiek sterk stimuleert, dan is Peter Hanselman uw man. Bent u geïnteresseerd Peter Hanselman als spreker of workshopleider in te zetten, overweeg dan ook eens de mogelijkheid alle deelnemers een exemplaar van het boek ‘Get Ready for Cloud Computing’ mee te geven. Tevens de mogelijkheid om kennis te maken met de gecertificeerde e-learning cursussen en het businesssimulatiespel ‘Cloud Challenge’. In dit kader kunnen aantrekkelijke kortingen worden verleend.

ISBN: 9789087536404

Jonge mensen die de babyboomgeneratie aflossen eisen boter bij de vis. Directe resultaten tegen lage kosten en op een app-vriendelijke manier. Geen megainvesteringen meer, maar betalen naar gebruik. Niet meer gebonden zijn aan de werkplek, maar mobiel gebruik maken van alle computerdiensten, waar je ook bent.

te kunnen maken is een uitgekiende strategie onontbeerlijk. Training en opleiding in de nieuwe concepten is een voorwaarde voor succes. In opdracht van ING heb ik, samen met ITpreneurs, een uitgekiend opleidingsprogramma ontwikkeld om businessen IT-

Mega-investeringen door Apple, Google, Amazon en alle leidende leveranciers maken deze stap naar gebruikersvriendelijke Cloud Services mogelijk. Om hier optimaal gebruik van

peterhanselman@speakersacademy.eu

161

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

EDGAR NIJDAM “Oprechte aandacht voor de Man” Edgar Nijdam opende in 1998 aan het monumentale Kerkplein in DriebergenRijsenburg onder de naam Edgar N. zijn eerste modezaak met als focus ‘Lifestyle for Men’. Goede, stijlvolle kleding voor de man die meer uit het (zaken)leven wil halen. Een prijswinnende formule, want kort na de opening, in 1999, won hij de Retail Jaarprijs voor de beste retailzaak van Nederland.

hand aan mannen die hun uitstraling willen onderstrepen met een passende outfit. “Persoonlijke aandacht en een uniek product worden steeds belangrijker in een tijd met vele maatschappelijke en economische veranderingen”. Edgar N. onderscheidt zich door persoonlijke aandacht en een betaalbaar maatwerkconcept waardoor geen pak hetzelfde hoeft te zijn en gegarandeerd als gegoten zit. Stof, voering, model, afwerking; werkelijk alles is aan te passen aan de wens van de drager.

‘Maak uw dromen waar, creëer uw eigen resultaten. Vanaf nu weet ook u mij te bereiken!’

met deliever buitenkant, zijn de resultaten zijn oprecht. Edgar Nijdam opent in 1998 aan het De adviezen die Edgar Degeeft ondernemer noemt zich ‘identity resultant’ . Hij vindt dat veel (zaken)mannen beter overweldigend. Met passie, energie, monumentale Kerkplein in DriebergenHij verkoopt geen pakken, hij verkoopt een verpakking. Het ondernemen ging echter niet altijd van een leien dakje. Rijsenburg zijn eerste modezaak onder voor de dag kunnen komen. Aanbod stijl, transparantie en veel plezier werk En die verpakking werkt alleen als deze congeruent is met In 2002 kwam Edgar N. landelijk in het nieuws door drie de naam Edgar N. Zijn focus: ‘Lifestyle van mooie kleding is er voldoende. De ik daar samen met mijn klant naartoe.” de het binnenkant. de sleutel.klanten En eenvoud. gewelddadige die het voortbestaan van de laten zich man in algemeenAuthenticiteit is Niet alleenisindividuele for men’:ramkraken goede, stijlvolle kleding voor Nederlandse Eenvoud siert den en kleden zo ookindeDriebergen-Rijsenburg, man. Ingewikkeld is onderneming in gevaar Edgarwil Nijdam wistnog zichniet gewend al jaren echter aandacht aan mens, de man die meer uitbrachten. het (zaken)leven allemaal niet. de binnenkant met delaten buitenaan dehalen. moeilijke situatie teformule, ontworstelen en slaagde er in te te het Nederlandse klopt topbedrijven hun zijn verschijning besteden. “Met deAlsveel Een succesvolle want al kantkunnen zijn de ze resultaten overweldigend. “Met passie, energie, blijveneen investeren in zijn merk en gedachtegoed. Inmiddels in een passend pak steken. die ze dragen hun personeel jaar later wint Edgar de Retail Jaarprijs kleding kleedt bijvoorbeeld identiteit onderstrepen bevestigen. enEdgar de beste retailzaakmannen van Nederland. stijl, en transparantie veel plezier werk ik daarmedewerkers met mijn kleedtvoor hij veel succesvolle die zich comfortabel en van vier prestigieuze zodat Mannen kunnen meer uit zichzelf halen klanten naartoe”. Niet alleen individuele automerken, klanten laten zich zelfverzekerd voelen in zijn pakken. Van ondernemers tot zij zich stijlvol kunnen presenteren tijdens door zich op een stijlvolle manier te Het ondernemerschap verloopt niet al jaren kleden in Driebergen-Rijsenburg; ook de top van artiesten, van politici tot sporters. De aanschaf van een pak altijd zo voorspoedig. In 2002 komt presenteren.” Edgar biedt mannen die de AutoRAI. het Nederlandse bedrijfsleven laat het personeel in een bij Edgar N. is niet slechts de aankoop van een pak, maar Edgar N. landelijk in het nieuws door hun uitstraling willen onderstrepen met passend pak van Edgar N. steken. Zo kleedt Edgar onder gaat vergezeld met inspiratie om te leven en u te kleden drie gewelddadige ramkraken, die het passende kleding graag de helpende Momenteel werkt Edgar Nijdam - die anderevan vierdeprestigieuze automerken passend bij wie u bent. adviseertvoor op een het ultieme gebied van eigen mannen voortbestaan van zijn onderneming in hand. “Het onderstrepen stijlvolle presentatie op de Autorai. gevaar brengen. Edgar Nijdam weet zich persoonlijkheid wordt, in combinatie met imago en levensstijl - aan een vernieuwend Edgaraan kwam in de mode terecht toen zijn ouders een die moeilijke situatie te ontworstelen een uniek product, steeds belangrijker concept, dat verdergaat dan mode Momenteel werkt Nijdam aan een vernieuwend prachtige zaak herenmode overnamen. alleen. “Vrouwen krijgen wat dit betreft deze tijdvan vol maatschappelijke enEdgar en blijft in investeren in zijn merk en Hijinswitchete concept dat veel verder strekt dan mode alleen. de HEAO naar de Textiel Magement Opleiding waarin hij veel meer aandacht in de media. Ik zie gedachtegoed. Inmiddels kleedt hij veel economische veranderingen.” “Zoals gezegd adviseer mannen op gebied vanteimago en veel meer van zijn creativiteit kwijt kon. Daar startte zijn hetikals een uitdaging mannen voeden succesvolle mannen. Ondernemers, met op oprechte, interessante informatie Edgar onderscheidt lifestyle. zich door Vrouwen het gevenkrijgen politici, artiesten en die sportmensen voelen langs deze terreinen veel aandacht ontwikkeling in het vak, verder voerde over vitaliteit, ontspanning, vanmeer persoonlijke aandacht zijn klanten zich comfortabel zelfverzekerd in zijn in deaan media. Ik zie het als verzorging, een uitdaging om mannen te internationale beurzenenen bezoeken aan onder ontwikkeling, accessoires en én een betaalbaar maatwerkconcept. Alle pakken. Doordat ze een (bij hen) passend voeden met oprechte en interessante informatie etiquette. op het fabrikanten van de mooiste kledingstukken en accessoires Omvitaliteit, deze wereld voor hen toegankelijk te zijn Edgar pakkenuit zijn op de klant toegesneden kostuum dragen kunnen zeen zichzelf zijn. haalt gebied van verzorging, ontspanning, ontwikkeling, voor mannen. Zijn interesses inspiratie en zitten gegarandeerd als gegoten. Stof, maken werk ik samen met een groep van accessoires en etiquette. Ik werk hiervoor samen met een de vele mensen die hij ontmoet. Zijn stijl is aangeboren en Edgar komt in de mode terecht als zijn voering, model en afwerking: de koper bijzondere experts. Naast vaste columns bijzondere groep vanover experts deze wereld schrijven voor henwe authentiek en zijn manier van adviseren is oprecht. dezedieonderwerpen ouders een prachtige herenmodezaak heeft het voor het zeggen. toegankelijk maken. Naast de vaste columns over deze blogs over mooie ontwikkelingen in de overnemen. Hij verruilt de HEAO voor Edgar vindt dat veel Nederlandse (zaken)mannen beter op mijnmaatschappij, website, schrijven we er ook nog blogs muziek, duurzaamheid, ondernemer onderwerpen verkoopt geen de Textiel Management Opleiding, De voor de dag kunnen komen. aanbod in pakken, kleding is er een over mooie ontwikkelingen in maatschappij, muziek, geld, relaties, goed eten maar verpakking. En die gezondheid, waarin hij veel meer van Mooi zijn creativiteit genoeg. De Nederlandse man is echter nog niet erg gewend Onder noemer aansluit op gezondheid, de en drinken, kwijt kan. Edgar ontwikkelt zich in het werkt alleen als die duurzaamheid, geld,enz.” relaties, goedde eten en aan stijl aandacht aan verschijning‘binnenkant’, te besteden.de persoonlijkheid ‘Oprechte aandachtvindt vooru deze jezelf’is alle vaken enom al snel bezoekt hij zijn internationale drinken, etc.van Opde www.edgarnijdam.nl inforinformatie vinden de opterugwww. “Kleding is een product waarmee jemooiste je identiteit kunt klant. Authenticiteit,matie. in combinatie met vakbeurzen en fabrikanten van de ‘Oprechte aandacht voorterug jezelf’teis hierin eenvoud, is volgens Edgar de sleutel. edgarnijdam.nl. kledingstukken en accessoires. onderstrepen en bevestigen. Mannnen Zijn kunnen hier veel kerende constante. Dream your Life, Create your Results. “Eenvoud siert inspiratie haalt Edgar uit de mensen die meer uit halen om zich lekker te voelen en goed voor de de mens, dus ook de man. Zo simpel is het. Als Vanaf de binnenkant ontmoet, maarbiedt zijn stijl is authentiek. nu weetklopt ook U mij te bereiken! dag tehijkomen”. Edgar met veel plezier een helpende

Bel ons voor een afspraak of stuur een email! T. 0343-511013

E. info@edgar-n.nl

ACADEMY® MAGAZINE / 2011 Hoofdstraat 124,162 3972 LD Driebergen-Rijsenburg

EdgarNijdam

NIEUWE MEDIA

De ziel van de iPad Theo van Aken

Welke krachten spelen een rol tussen mensen, merken en producten? Wat maakt contact, wat schept afstand? Ik verdiep mij dagelijks in de vaak verborgen betekenissen die op ons van invloed zijn. Om u daarvan een indruk te geven, bespreek ik in deze column de iPad.

Een tablet is er altijd geweest, het heeft eeuwigheidswaarde en de teksten op tabletten maken ons nieuwsgierig, ze zijn een bron van wijsheid. De stenen tafelen met de tien geboden waarmee Mozes de berg afkwam, waren toch eigenlijk ook tabletten? Het zijn de wetten van de almachtige, met de bedoeling ons te leiden tot verlossing en eeuwig leven. Kortom, veel positieve betekenissen in zowel iPad als tablet. Bovendien

staat Apple bekend als toonaangevend producent van intelligente computers en telefoons. Een appel is fris en voedzaam, uitnodigend, brengt je in verleiding. Eva weet er alles van en dat is wellicht de enige negatieve betekenis rond de iPad van Apple. Met zoveel positieve betekenissen bij elkaar, kan de iPad alleen

163

ACADEMYÂŽ MAGAZINE / 2011

Theo van Aken is interactief spreker over mensen, merken en producten met een ziel. Hij houdt zich vanuit zijn eigen adviespraktijk bezig met communicatiebeleid voor kleine en grote organisaties. Hij nodigt zijn toehoorders uit tot dialoog. theovanaken@speakersacademy.eu

Fotografie: ÂŠ Peter Smith

maar tot succes leiden. Mede door de presentatie van Steve Jobs, die op zichzelf een zielsonderzoek waard is. Denk alleen aan de betekenis van zijn zwarte trui met spijkerbroek en de naam Jobs, die niet alleen politici en economen als muziek in de oren klinkt. Je gebruikt de iPad op schoot, ook dat is een schot in de roos. Uit de moederschoot komt nieuw leven voort en dat wijst op een voortdurende ontwikkeling.

De iPad van Apple is een zogenaamd tablet. i staat voor internet, maar vooral ook voor ik. Een pad is een notitieblok en dat duidt op eenvoud en iets dat je altijd bij de hand wilt hebben. Een tablet heeft verschillende betekenissen. Denk aan een tablet chocolade, dat is lekker. Ook is het een pil, een geneesmiddel. Verder is tablet de verkorting van kleitablet, vroeger gebruikt voor spijkerschrift.

MANAGEMENT & ZEN

‘Global management trainer’, oosterse gevechtskunst beoefenaar en Zen-filosoof

Aris combineert dit met zijn studie van Oosterse filosofie en Zen (sinds 1993) en zijn ervaring opgedaan door het bestuderen van de Weg van het Zwaard en andere Japanse gevechtskunsten (sinds 1986). Dat leidt in 2004 tot een door Aris ontwikkelde methode waarbij hij theorie koppelt aan beweging waardoor de ratio wordt omzeild. Dit in combinatie met

uiteindelijk een cognitieve link leidt tot spectaculaire resultaten voor wat betreft kennisopname en (gedrags-)verandering. Aris levert een bijdrage over dit onderwerp in het boek ‘Kennisproductiviteit. Het effect van investeren in mensen, kennis en leren’ Pearson Education 2005 Uit onderzoek (2007, onder deelnemers van zijn trainingen van Air France-KLM, Universiteit Nyenrode en Logica) blijkt dat in de periode van 2-6 maanden na het volgen van een van de trainingen van Aris, de deelnemers 70% van de essentie van hetgeen zij in de training geleerd hadden konden reproduceren. 83% van de deelnemers paste ook daadwerkelijk één of meerdere aangereikte inzichten toe in de dagelijkse praktijk. Eveneens in 2007 ontwikkelt Aris een instrument voor Kluwer Management genaamd ‘Effectief management op basis van Oosterse principes’ waarin Aris het verschil tussen westers management en oosters leiderschap duidt en praktisch aangeeft hoe het Westen succesvoller kan zijn. In mei 2011 verschijnt bij uitgeverij Ankh Hermes het door Aris geschreven boek ‘De Zon komt op in het Oosten’. In dit boek beschrijft Aris de problemen en beperkingen van het Westerse model en gaat hij in op de

164

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

Westerse benadering van kennis, namelijk ‘wat’ iets is. Vervolgens gaat hij in op de oosterse benadering van kennis, waar de nadruk ligt op het ‘hoe’, waardoor je bij het echte ‘weten hoe’ (know-how) komt. Vervolgens geeft Aris aan hoe dit om te zetten naar een praktijkgericht actieplan, zodat er ook daadwerkelijk wat verandert. Een van de bronnen van Aris’ know-how is het Japanse Samurai zwaard. Aris is van mening dat kennis zinloos is als je het niet assimileert. De lezingen en workshops van Aris kenmerken zich door verrassing, interactiviteit en een steevast hoge waardering op internationaal niveau.

ISBN: 9789020204810

Fotografie aangeleverd door: Bjorn Aris

In 1988 begonnen als trainee bij de AMRO bank en later uitgegroeid tot internationaal bankier bij Lloyds Banking Group en NIBC. Eind 1999, 2 jaar na een solotour van een 10 maanden door Afrika, Midden Oosten, Azië en Oceanië, besluit Aris het roer om te gooien en de bancaire sector vaarwel te zeggen. Hij begint met een eigen bedrijf in de internet hype. In 2001, na verkoop van het succesvolle internetavontuur, begint Aris zich te verdiepen in de menskant van het bedrijfsleven. Het valt hem op dat doorgaans de grootste kostenpost van een bedrijf personeel is en dat het voor menigeen een hele diffuse post is. Aris stort zich op het bestuderen van mens zijn, menskunde, (neuro-) fysiologie, biochemie, etc., alsook het bestuderen en ervaren van de in het Westen beschreven 4 bewustzijnslagen. (noot: in het Oosten worden er 9 beschreven)

Bjørn Aris

bjornaris@speakersacademy.eu

GEDRAGSPSYCHOLOGIE

Een ander perspectief Tijn van Ewijk MBA Met evolutie, voortplanting en seks als metafoor benadert Tijn van Ewijk het commerciële proces vanuit een andere invalshoek. Dit nieuwe perspectief zorgt voor nieuwe inzichten in het eigen

Fotografie aangeleverd door: Tijn van Ewijk

gedrag, veel herkenning en een raamwerk om die inzichten te laten beklijven.

‘De kunst van het verleiden ook zakelijk een hit’ (Telegraaf)

Versierkunstenaars Tijn houdt mensen een spiegel voor, confronteert, provoceert en overgiet dat alles met een dikke laag humor. Hij onthult de geheimen van een mannengenootschap dat zichzelf versierkunstenaars noemt en vele technieken heeft ontwikkeld om vrouwen te versieren. Die geheimen zijn prima zakelijk toe te passen.

Onze hele evolutie kan als een soort verkoopproces gezien worden. Mannen ‘verkochten’ hun DNA aan vrouwen, die erg selectief zijn en zich enkel door het juiste gedrag laten overtuigen kinderen te baren. Als we echt willen weten hoe we op een dieper niveau functioneren, moeten we een kritische blik werpen op waar we vandaan komen en hoe we geworden zijn wie we nu zijn. We komen uit het Pleistoceen, toen er nog sabeltandtijgers door de bossen zwierven en evolutie heeft ons gevormd door overleving en seksuele selectie. Seksuele selectie is een typische ‘kopersmarkt’.

‘Het verschil tussen zakelijk en privé is dat we zakelijk andere kleren dragen en over andere onderwerpen praten, maar dat is geen wezenlijk verschil, we blijven gewoon mensen met onze menselijke behoeften, drijfveren en driften’. (BNR)

Vier stappen ‘Klanten zijn net mooie vrouwen’ (Quote) Tijn van Ewijk (MBA) heeft zich de afgelopen 10 jaar gespecialiseerd in de kunst van het verleiden. Zijn bestseller ‘MasterFlirt, hoe verleid je iedere vrouw’ is inmiddels aan de 9e druk toe. Hij snapt het proces dat tussen mannen en vrouwen speelt als geen ander en is als zodanig een graag geziene en veel geciteerde gast in de media. Hij is de Nederlandse specialist als het over het spel der verleiding gaat. En hij heeft een uniek verhaal ontwikkeld over de zakelijke toepassing daarvan. ‘Jij bent gevaarlijk, ik weet zeker dat dit werkt’ (Froukje de Both)

Verleiden gaat in vier stappen: Vertrouwen creëren, interesse wekken, voor gunning zorgen en dan kun je pas de deal maken. Voor elke stap geeft Tijn heldere inzichten, tips en adviezen.

Interactief Doordat de mannen en de vrouwen apart zitten ontstaat er vanaf het begin een soort spanning en door ze tegen elkaar uit te spelen (niemand weerstaat het spelletje ‘de jongens tegen de meisjes’) wordt elke presentatie zeer interactief. ‘Er zijn veel sprekers die leuk zijn, maar Tijn is de eerste die ik ken waarbij de zaal zichzelf leuk vindt!’ (J. Visser, Bison) tijnvanewijk@speakersacademy.eu

165

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

THE #1

LLIN G

BEST SE P! HO WORK S

24 LAWS OF

NEGOTIATION DE PSYCHOLOGIE ACHTER VERKOPEN EN ONDERHANDELEN

ALS PRESENTATIE OF ALS EEN TWEEDAAGSE IN-COMPANY TRAINING

UW OMZET GROEIT MET 10 - 50% ! “Zoals Robert Pino laat zien zijn het niet alleen de strategie maar ook uw intentie en de geest van de organisatie die u naar succes brengen.” Jim Collins - Bestselling auteur ‘Good to Great’ en co-auteur van ‘Built to Last’

De nieuwste ontdekkingen op het gebied van gedrag, beïnvloeding, wetten en intrinsieke kracht van Roberts Pino’s toepassingen in het veld van business, verkoop en onderhandelingen maken deze ‘24 Laws of Negotiation’TM een onderwerp voor uw agenda. Deze presentatie en tweedaagse workshop is speciaal gemaakt voor resultaat gerichte professionals. U kunt deze 24 wetten direct toepassen in uw eigen praktijkbenadering. Er zijn zoveel verkoop- en onderhandelingsconcepten, maar er is er niet een die zo omgaat met deze unieke en krachtige psychologische en beïnvloedingstechnieken die u in deze training kunt leren.

• • • • • • •

Hoe de 24 wetten zijn verborgen in uw gedrag en invloed en hoe u de concurrentie voor kan zijn Hoe u de situatie en de emotie van uzelf en uw onderhandelingspartner kan beïnvloeden Hoe u uw mind gebruikt om creatiever te zijn in het verkrijgen van resultaten Hoe u op een ethische wijze een blijvende positieve verandering kunt realiseren Hoe u zelf manipulatie kunt herkennen en neutraliseren om zo slechte beslissingen te voorkomen Hoe kleine veranderingen in uw huidige benadering grote verschillen kunnen maken Hoe deze 24 wetten u significant betere businessresultaten kan opleveren

Deze presentatie en/of tweedaagse training is bestemd voor iedereen die in marketing, communicatie, verkoop en management een beïnvloedende functie heeft en bijdraagt aan de groei van het bedrijf.

Robert Pino is al meer dan 20 jaar een bekende strateeg en adviseur voor belangrijke leiders in politiek en business. Hij heeft het vermogen om complexe zaken om te zetten in simpele toepassingen met meetbare positieve resultaten. Hij is een erkend thought leader in strategie en leiderschap, en bekend van optredens bij CNN, NBC, ABC, RTL en de publieke omroepen. robertpino@speakersacademy.eu

166

Ja ik ben geïnteresseerd! Wilt u meer weten over deze unieke presentatie en/of training, neem dan contact met ons op voor een op maatwerk gesneden voorstel. De presentatie kan worden gegeven in het Nederlands of Engels.

www.robertpino.com

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

Fotografie: © Roy Beusker

Twee elementen van verkoop en onderhandelingen worden in de meeste presentaties en workshops onvoldoende belicht: psychologie en beïnvloeding. Dat is nu voorbij. ‘24 Laws of negotiation’TM combineert de laatste nieuwe verkoop- en onderhandelingsconcepten met zorgvuldige beinvloedingstechnieken. De verborgen technieken die u de concurrentie voor laat zijn. Speciaal voor Speakers Academy® nu in een spraakmakende presentatie en/of een impactvolle tweedaagse workshop.

Leiderschap van binnenuit

LEIDERSCHAP

dr. Elizabeth van Geerestein

Dr. Elizabeth van Geerestein heeft een passie voor buitengewone prestaties, het ontwikkelen van potentieel en vastberadenheid als het gaat om het bereiken van doelen. Samen met haar medecoaches en -adviseurs ondersteunt ze organisaties, die het leiderschapspotentieel van hun werknemers zodanig willen ontwikkelen dat zij de best mogelijke resultaten behalen. Met interne masterclasses, teamtraining en -coachting, één-op-één coaching en de ontwikkeling van bedrijfsleiderschapsprogramma’s, helpt ze de leiders binnen een organisatie op alle niveaus te doen waarin ze het sterkst zijn. Door hun doel te identificeren en hun potentieel te maximaliseren kunnen zij het leiderschap opbouwen dat past bij hun kernwaarden. Deze krachtige combinatie stelt mensen in staat teamontwikkeling effectiever in te zetten bij het in stand houden en verbeteren van een teamcultuur die is gebaseerd op het bereiken van een hoge prestatiegerichtheid. Alle teamleden zijn verantwoording schuldig aan elkaar en individueel aansprakelijk voor de resultaten van het team als geheel. Dr. Elizabeth van Geerestein is een mastergecertificeerde coach. Ze is directeur van Papillon & Partners, gespecialiseerd in coaching en leiderschapsontwikkeling, en adjunct-professor Personal Leadership Development aan de Erasmus Universiteit (Rotterdam School of Management). In het onderstaande, korte interview deelt ze haar kijk op het leiden van hoog presterende teams in hedendaagse organisaties.

Fotografie: © Roos Bolster

Waarom is er in toenemende mate behoefte aan leiderschapsontwikkeling op alle niveaus binnen een organisatie? “Snelle veranderingen zijn onvermijdelijk in de wereld waarin we leven. Dat betekent dat leiders in alle managementfuncties te maken hebben met zeer reële uitdagingen. De levenscycli van uitvindingen en innovaties namen in de vorige eeuw decennia in beslag. Tegenwoordig is

bij veel producten al binnen enkele jaren, of zelfs maanden, sprake van een significante marktpenetratie.

De keerzijde is dat de steeds sneller gaande mondialisering, een overdosis aan informatie, de dominante rol van wetenschap en technologie, de virtuele werkomgeving, het zeer diverse werknemersbestand (verschillende culturen en leeftijdsgroepen), economische crises en bedrijfsafslankingen ervoor zorgen dat mensen onvoorbereid zijn, zich verward en gedesoriënteerd voelen en ineffectief worden. Leiders op alle managementniveaus moeten een visie ontwikkelen en nieuwe manieren vinden om hun werknemers te inspireren, motiveren en richting te geven, zodat die zich vanuit die kracht volledig gaan inzetten voor het belang van de organisatie. Tegelijkertijd moeten de leiders ervoor zorgen dat de waarden en doelstellingen van de werknemers tot op bepaalde hoogte op één lijn liggen met die van het bedrijf. Om succesvol te zijn in de snelle zakenwereld van vandaag, is het belangrijk dat bedrijven flexibele organisaties creëren waarbinnen alles en iedereen verbonden is. Wanneer de gestandaardiseerde regels en processen goed werken, moeten leiders organisatiebreed hun aandacht richten op het efficiënt laten verlopen van interacties en samenwerkingsverbanden tussen medewerkers, klanten, leveranciers en andere strategische partners. Succesvol leidinggeven vraagt om andere leiderschapscompetenties. Voor velen is het ontwikkelen van deze competenties een grote uitdaging.” Kunt u de nieuwe leiderschapscompetenties beschrijven?

“Interne en externe strategische partnerschappen zijn van significant belang om concurrentievoordeel binnen uw bedrijfstak te kunnen behouden. Uw employees moeten kunnen communiceren binnen complexe, interpersoonlijke relaties, zodat zij in staat zijn problemen op te lossen en degenen die het meest zullen bijdragen aan het toekomstige succes van uw organisatie te leiden en inspireren. Dat is belangrijker dan de functionele en technische vaardigheden waarover zij beschikken. Deze ‘nieuwe’ leiderschapscompetenties zijn cruciaal op alle terreinen binnen uw organisatie, waaronder klantondersteuning, zakelijke ontwikkeling, bedrijfsprestatiebeheer, marketing en verkoop, kennisbeheer en ondersteunende functies. Om deze competenties te beheersen dient u diep inzicht in uzelf te cultiveren. Het is noodzakelijk dat u leert hoe u op relationeel niveau kunt communiceren, succesvol kunt omgaan met verschillende typen mensen en het beste kunt samenwerken met anderen. Ten slotte is het belangrijk te weten op welke terreinen u het meeste kunt bijdragen en waar en wanneer uw invloed het grootst is.”

elizabethvangeerestein@speakersacademy.eu

167

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

COLUMN

Klantbeleving telt - tijd voor echt luisteren Annemiek van Moorst Annemiek is oprichter en partner van TOTE-M, een onafhankelijk adviesbureau op het gebied van customer management. Voor en tijdens haar studie was zij een semi-professionele tafeltennisspeler,

won diverse nationale titels en speelde in het nationaal team.

In Nederland staat Annemiek aan de wieg van alle belangrijke ontwikkelingen die zich binnen het veld van klantcontact, klantenservice en klantbeleving hebben voorgedaan en wordt algemeen gezien als visionair. Zij heeft ruim 20 jaar ervaring als consultant, vijf boeken en talrijke artikelen geschreven en is een veelgevraagd spreker. Klantbeleving, emoties, neuromarketing, het onbewuste, hersenen en gedrag, attitude en feitelijk gedrag, klantverwachting, klantperceptie, Net Promoter Score, Customer Effort Score, super promotors, sociale media, contactcenters van de toekomst, loyaliteit, klantinzicht, service design, innovatie. Klanttevredenheid zegt niks meer. De ontwikkelingen gaan razendsnel.

net even te kunnen overtreffen. De totale klantbeleving raakt alle bedrijfsprocessen, resources, afdelingen en kanalen. Een eilandaanpak werkt niet. Keuzes zijn noodzakelijk.

Wilt u passie, energie en klantfocus?

Hele bedrijf is betrokken: de totale klantbeleving telt Iedere interactie bouwt waarde op of vernietigt die. Maar voor je een bedrijf aanbeveelt, moet alles kloppen. Het gaat om de perceptie van de klant van alle directe èn indirecte interacties met het merk. De klantperceptie wordt vergeleken met zijn verwachting. Het managen van verwachtingen is dan ook heel belangrijk om de verwachting telkens

maken en daarin willen excelleren omdat dat op de langere termijn duurzame winst oplevert. Het mooie van Customer Experience Management is dat je onder deze paraplu alle kanalen, afdelingen en belangen bij elkaar brengt. Dat lukt alleen als de top overtuigd is dat dit een duurzaam concurrentievoordeel oplevert.

Welk bedrijf springt in het gat? Het is niet alleen een kwestie van ‘getting the basics right’ dat inderdaad in veel gevallen een tijdelijk voordeel op zal leveren. Het is vooral vanuit een innerlijke overtuiging de klantbeleving leidend

ISBN: 9789075432220

ISBN: 9076051186

Wilt u een gepassioneerd verhaal over hoe uw klanten al of niet bewust naar u kijken en de silo’s binnen uw organisatie slechten door een gezamenlijke invalshoek te kiezen? Staat u op het punt Net Promoter Score en/of CEM in te voeren en wilt u de hele organisatie meekrijgen? Wilt u de zin en onzin van neuromarketing vernemen uit de mond van een expert? Wilt u de klantfocus in uw organisatie een push geven en horen hoe je iedereen één kant uit kunt laten denken en werken? Wilt u weten waarom je niet altijd naar de klant moet luisteren? Wilt u praktijkervaring uit de eerste hand en uw organisatie een boost geven? Als neuropsycholoog en creatieve strateeg, is Annemiek als geen ander in staat de ontwikkelingen te duiden en de voor u relevante trends eruit te halen. Haar grote kracht is dat zij diverse bronnen en domeinen op unieke wijze met elkaar weet te verbinden en te duiden. Ook voor uw organisatie komt zij met een praktische uitwerking die bindend werkt. Zij spreekt uit ervaring en dat voelt u.

annemiekvanmoorst@speakersacademy.eu annemiekvanmoorst

168

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

POLITIEKE INNOVATIE

Hoe doorbreken we de politieke impasse? Met de Renovatie van de Staat!

drs. Gijs van Loef CMC

Het gaat niet alleen om 18 miljard bezuinigen.

Fotografie: © Peter van Rietschoten

Hoe herstellen we het vertrouwen van de kiezer in onze democratie? Hoe krijgt het openbaar bestuur weer gezag? Wat zijn de taken van de overheid? Dìt zijn de vragen die we moeten beantwoorden. Laten we ambitie tonen en de handschoen oppakken! Kunnen we de kwaliteit van de overheid verhogen? Kan het openbaar bestuur het gezag terugwinnen? En kunnen we óók nog eens miljarden op de overheid besparen? Het antwoord is: Ja, dat kan! Binnen de muren van het Huis van Thorbecke. Dus zonder grondwetswijziging.

zijn. De politieke partijen hebben de opdracht om deze maatschappelijke consensus formeel te bekrachtigen.

Uit ‘De kloof voorbij, een visie op de toekomst van Nederland’ (2008): Wat er nodig is, is een partijpolitiekoverstijgend debat over de maatschappelijke taken van de overheid. Overeenstemming ligt binnen handbereik, omdat de kiezers van links tot rechts het onderling eens

•

Onze kernwaarden zijn zelfbeschikking, gelijkheid en consensus.

•

We verschillen allemaal, dus verschillen in wat we willen regelen en hoe we dat willen doen zijn goed. Pas dus op met het opleggen van wetgeving, laat mensen dingen zelf regelen

•

Er komt een politieke dialoog over de taken van de overheid. In essentie zijn er drie smaken: de overheid voert uit, de overheid reguleert, of het is aan de mensen zelf (markt).

•

De rijksoverheid is er voor de lange termijn en de integrale samenhang van beleid, ze is de interface tussen de EU en de lagere overheden en ze zorgt voor de systeemsamenhang. Kleine kerndepartementen vormen de rijksoverheid.

Sociaal-democraten, confessionelen en liberalen in gezamenlijkheid. Het gaat om het algemeen belang en dat is hùn verantwoordelijkheid. Onze politici, die de patiënt overheid doodziek hebben gemaakt, krijgen een herkansing door met een schone lei beginnen. De uitgangspositie is een rijksbudget van 180 miljard euro, dat verdeeld kan worden voor de uitvoering van de taken. Maar het geld hoeft niet op. Bij een gelijk extern prestatieniveau blijft op zijn minst een bedrag van 10 miljard euro over. Dat is de doelmatigheidswinst die de landelijke politiek direct kan inboeken. Als de taken van de overheid zijn gedefinieerd kan de organisatie worden ingericht. We beginnen van voren af aan. De taken worden op logische wijze geclusterd en dan richten we kerndepartementen in. Vervolgens stellen we onszelf de vraag welke overheidstaken landelijk en welke overheidstaken lokaal of regionaal, dicht bij de burger horen.

•

Landsdelen zijn integraal ruimtelijk gebiedsregisseur.

•

Het lokaal bestuur is verantwoordelijk voor de dienstverlening aan burgers en bedrijven, heeft beleidsvrijheid en belastingbevoegdheid en legt verantwoording af aan een krachtig lokaal democratisch bestuur.

•

Arbeid bij de overheid wordt anders gewaardeerd. Professionele uitvoerders krijgen meer waardering, beleid en control minder. Hoge kwaliteit is de norm.

•

De begroting van de Staat wordt op basis van het baten- en lastenstelsel vanaf 0 opgebouwd.

•

Politici nemen hun verantwoordelijkheid. De landelijke politiek gaat over de lange termijn en de integrale samenhang van het beleid, de lokale politiek gaat over het lokale beleid. gijsvanloef@speakersacademy.eu

169

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

SPORT & MANAGEMENT

Elke top vraagt om dezelfde vaardigheden ir. Frits Vrijlandt Topbergbeklimmer en inspirator Frits Vrijlandt behoort tot de selecte groep alpinisten die de hoogste toppen van zeven continenten heeft beklommen. Ook heeft hij op het dak

van de wereld, de 8.848 meter hoge Mount Everest, gestaan. Vrijlandt combineert het expeditieklimmen met een carrière als interim-manager.

Fotografie aangeleverd door: Frits Vrijlandt

“Ervaringen op het ene gebied kan ik rechtstreeks toepassen op het andere, en andersom. Ik ben ervan overtuigd dat mijn successen het resultaat zijn van mijn gedrevenheid, gedegen voorbereiding, focus en teamwork. Vaardigheden die voor leidinggevenden én teamspelers van cruciaal belang zijn”, aldus Frits Vrijlandt. “Bij het beklimmen van een berg kunnen ogenschijnlijk onbelangrijke beslissingen onomkeerbare gevolgen hebben. Vooruitdenken is dan ook van levensbelang, zowel in de voorbereidende fase als in de uitvoering. Je moet dan op de juiste momenten het maximale uit je mensen naar boven weten te halen.”

“Het expeditieklimmen brengt een mens terug naar de basis van zijn bestaan. Want wat drijft iemand om bewust te kiezen voor een riskante onderneming, waarbij succes onzeker is? Hoe overleef je de risico’s die inherent zijn aan die passie, zoals extreme koude, sneeuwstormen, de ijle lucht van de Zone des Doods? Hoe analyseer en interpreteer je deze risico’s? Maar ook: hoe blijven in extreme situaties je eigen emoties en die van je teamgenoten hanteerbaar? Teamleden kunnen uiteenlopende individuele doelstellingen hebben; hoe rijm je die met het doel van het team? Snel maar doordacht handelen betekent veelvuldig

bewust risico’s nemen. Veiligheid heeft hierbij echter altijd prioriteit. En het moet ook nog leuk zijn”. Vrijlandt, die in 2004 een koninklijke onderscheiding heeft gekregen voor zijn wereldwijde klimprestaties, spreekt inspirerend over zijn expedities, en laat zien hoe zijn ervaringen toe te passen zijn in de organisaties van zijn toehoorders. Frits Vrijlandt spreekt over motivatie, teambuilding, leiderschap en ondernemerschap.

fritsvrijlandt@speakersacademy.eu

170

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

MUZIKALE WORKSHOPS

Het leven is één grote drumpartij Cesar Zuiderwijk

De Golden Earring bestaat 50 jaar en Cesar Zuiderwijk is precies 40 jaar drummer van de Nederlandse toprockband. “We zijn met z’n vieren naar elkaar toegegroeid in plaats van uit elkaar gegroeid”, zei

hij nog niet zo lang geleden. Dat zal nog wel even duren, want de groep treedt nog steeds op. Maar Cesar doet meer. In het theater en tijdens workshops voor het bedrijfsleven.

Fotografie aangeleverd door: Cesar Zuiderwijk

Cesar is alweer enkele jaren solo te zien in verschillende theaters. Eerder met zijn solo-theatertour ‘Slagdroom’ en vorig jaar met zijn soloprogramma ‘Drumbonen en kaneelstokken’. Momenteel is hij bezig met zijn derde theatertour, ‘Trommelfruit’, die Cesar omschrijft als een mengeling van cabadrums en stand-up drummedy. In zijn inspirerende workshops voor het bedrijfsleven bespreekt Cesar diverse thema’s. Zo legt hij uit waarom wij meestal rechts- of linkshandig zijn en geeft hij antwoord op vragen als ‘Waarom kunnen mensen meteen met elkaar drummen?’ en ‘Waarom spreekt het geluid van drums zo snel aan?’. Iedereen heeft ritmegevoel. Tijdens de workshop kunnen mensen drummen en spelen op door Cesar meegebrachte trommels en percussieinstrumenten. Hijzelf zal spelen en soleren op zijn eigen drumstel. Het aantal

actieve deelnemers kan van 10 tot enkele honderden oplopen. “Ik vertaal alles uit het dagelijks leven naar het drummen”, aldus Cesar Zuiderwijk, die dingen naast Golden Earring is gaan doen toen het wat rustiger werd met de optredens. “Dan willen mensen workshops met je doen en ga je demonstraties geven in muziekzaken en op muziekscholen. Ik vind het leuk mensen wat te leren, maar zelf ben ik altijd gewoon gaan zitten… Een drumsolo kun je in je hoofd verzinnen, maar het is natuurlijk altijd een aaneenschakeling van dingen die je al kunt.” Enkele hoogtepunten uit zijn lange carrière. In 1992 organiseert hij tijdens de Havendagen in Rotterdam het historische concert ‘Duizend drummers op de Maas’. In datzelfde weekeinde neemt de Earring het akoestische album ‘The naked truth’, het begin van de theateroptredens

van de band. Datzelfde jaar opent hij de muziekschool Musicstation, met vestigingen in Den Haag en Rotterdam. In 2000, wanneer de Earring het een jaar rustig aandoet, speelt hij samen met Percossa het programma ‘Alle gekheid met een stokje’ 75 theaters. Vijf jaar geleden krijgt hij een Duiveltje, de prijs voor de beste popmuzikant van het Nederlands Popinstituut en in 2008 de Cultuurprijs van Den Haag. Het hierdoor ontvangen bedrag heeft hij ingezet voor muziekonderwijs aan verstandelijk beperkten in Den Haag. Daarnaast is hij onderscheiden met twee Edisons, de Exportprijs en een Gouden Harp. www.musicstation.nl cesarzuiderwijk@speakersacademy.eu

Topklasse 5-kamerappartement met dubbele garage in voorname Haagse ambassadewijk

In de ambassadewijk van het rustieke en groene Zorgvliet komt een schitterend afgewerkt ruim 5-kamerappartement beschikbaar met een adembenemend uitzicht op de parkvijver. Het gebouw ligt op steenworp afstand van het openbaar vervoer (tramlijn 17, buslijn 24) en op loopafstand van de kwaliteitswinkelbuurt in de Frederik Hendriklaan (‘de Fred’).

In het vrijstaande gebouw, recentelijk ontworpen door de wereldbefaamde architect Rem Koolhaas, kent elke verdieping slechts één appartement – met de riante afmetingen van 15.90 - 15.90 m – waardoor er niet alleen veel ruimte (ca. 240 m2 per woonlaag) maar ook een maximum aan privacy wordt geboden. Alle ruimten zijn voorzien van vloerverwarming met automatische bijschakeling van convectoren en radiatoren. Het gehele appartement is uitgevoerd met de hoogste kwaliteit kastenwanden, schilderwerk en afwerkmaterialen. In het souterrain is voor de bewoners een grote parkeerruimte ingericht. Elk appartement beschikt over een afgesloten dubbele garage met een vloeroppervlak van ca. 30 m2. Het appartement wordt volledig gestoffeerd opgeleverd.

Prijs: 1.195.000 euro v.o.n. Voor inlichtingen: E.J. (Jack) Bakker, Nelisse Makelaarsgroep; tel.: 06 547 961 16

GEZONDHEIDSZORG

Hippocrates of de sprong naar andere zorg Anne van der Heyden ... Het snijden van de steen zal ik nalaten, ook als de ziekte duidelijk is; ik zal dit overlaten aan hen die hierin bekwaam zijn. ... men veilig opgroeit en ouder wordt, verantwoordelijkheid neemt en men zorg passend en nabij vindt. Daartoe moet alles anders en beter en lijkt een paradigmashift, onvermijdelijk. Hier een idee tot een nieuwe zorgstructuur. Gelet op ontwikkelingen binnen en buiten de sector is de tijd rijp voor deze paradigmashift en ontstaan meer mogelijkheden. Ten eerste is kennis geen unique selling point meer van medisch specialisten. Op internet zijn vele medisch specialistische sites te vinden die zowel patiënten als professionals ruimschoots ondersteunen. Een complicerende factor bij dit punt is dat medisch specialisten steeds meer het plezier in hun vak verliezen, enerzijds door de steeds wisselende omstandigheden waarin zij hun werk mogen verrichten en anderzijds doordat de intellectuele uitdaging in hun professie vermindert door toenemend strakkere protocollering.

De ontwikkelingen in de Nederlandse gezondheidszorg, krimp en tekorten, zijn bekend. Evenals de panacee die is ingezet, participatie van burgers en duurzaamheid. Echter, dit is onvoldoende. In een geciviliseerd land als Nederland streeft men een robuuste gezondheidszorg na, waarin

Ten tweede maken technologische, medische en informatielogistieke ontwikkelingen het mogelijk de schakels uit de zorgketen fysiek te ontkoppelen. Robots, nanoen gentechnologie vragen minder operatiekamers. Mobiele communicatietechnologie vereist geen vaste werkplek. Zo is het mogelijk ziekenhuizen uit elkaar te laten vallen en diagnostische centra dichtbij te brengen die draineren op hoogwaardige therapeutische regionale centra, bijvoorbeeld ZBC’s en privéklinieken. Zo zijn we al voorzichtig begonnen aan een paradigmashift, waarin

173

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

alle bestaande processen, personen en projecten inwisselbaar blijken. Het centrale draaipunt is de diagnostische fase, waar de meest relevante vraag wordt beantwoord: wat mankeer ik? Omdat 84% van de burgers het internet bezoekt voor een dokter, wordt een andere service van de professional gevraagd. Zij/ hij zal, met alle beschikbare kennis en techniek, als hoogopgeleide professional de conclusie van de zorgvrager toetsen. En vervolgens wordt verwacht dat zij/ hij verantwoordelijkheid neemt op grond van de bevindingen. Immers, een tweede diagnostische controle ontbreekt. Samen met de zorgvrager wordt het antwoord op de op een na meest relevante vraag gevonden: hoe lossen we het gevonden probleem op? De kwalitatieve en kwantitatieve winst van deze nieuwe organisatie begint direct bij de eerste zorgvraag. Wanneer in deze fase de juiste weg wordt gekozen zal Nederland de kosten voor defensieve en herhalingsdiagnostiek besparen. Met deze structuur zullen kleinere centra mogelijk zijn die de diagnostiek dichter bij de burgers brengen. Verder weg dan de huisarts en veel dichterbij dan het ziekenhuis, met meer mogelijkheden dan de huisarts en zonder de bureaucratie van het ziekenhuis. Deze centra houden contact met gespecialiseerde therapiecentra waar de complexere behandelingen worden gegeven. Met deze paradigmashift lijken de arbeidsmarkt- en exploitatieproblemen oplosbaar en hebben we andere problemen op te lossen. De grote trauma’s, de nieuwe professional, de grotere rol van ambulances etc. En toch zullen we een oplossing dienen te vinden om deze zorg in overeind te houden.

annevanderheyden@speakersacademy.eu

HORECA

‘Leven voor de horeca’ David Crouwel

Fotografie aangeleverd door: David Crouwel

Tekst: Peter Kel

David Crouwel heeft inmiddels 30 jaar ervaring in de gastvrijheidssector. Vanaf zijn 16e is hij in vele topzaken werkzaam geweest. Samen met voormalig zakenpartner Herman den Blijker heeft hij succesvol verscheidene horecazaken opgezet en geleid. Met zijn financiële en commerciële inzicht weet David feilloos operationele pijnpunten bloot te leggen en te corrigeren. Tegenwoordig deelt hij zijn kennis graag met anderen. Met de Leisure Management Group doet David deelnemingen en geeft hij het bedrijfsleven advies op het gebied van klantgerichtheid en gastvrijheid. David verzorgt presentaties voor onder andere de Speakers Academy®. Zijn presentaties gaan over Passie, Gastvrijheid en Ondernemerschap.

Een nieuw begin voor David Crouwel Aan het zakelijk huwelijk van zeventien jaar tussen David Crouwel en Herman den Blijker kwam in september 2009 een einde. Het drukke bestaan begon zijn tol te eisen en David liet weten voor meer rust te willen kiezen. Echter, horecabloed kruipt waar het niet gaan kan en na een korte sabbatical zocht hij de operationele kant van de horeca weer op, daar waar zijn hart ligt.

David werkt sinds zijn zestiende in de horeca. En zo liep hij eind 2010 Frank Vogel tegen het lijf. Vanaf het begin bleek dat de heren elkaars wederzijdse interesse hadden. De droom van Frank is altijd geweest om een eigen restaurant te runnen en koken is een van zijn vele passies. Bij de start van een eigen restaurant zou dan wel het gevaar schuilen dat Frank zijn eigen grootste klant zou worden. Hij maakte aan David zijn interesse in de horeca kenbaar

174

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

als uitbreiding van zijn All In Group. En zo stonden beide heren aan de wieg van de Leisure Management Group (LMG).

Over zakenpartner Frank Vogel Frank is directeur van de All-in Group, die haar basis heeft in de financiële sector en inmiddels uitgroeit tot een multinationale onderneming met activiteiten in de horeca, beautyconcepten, private equity en vastgoed. Dat de All In Group zich begeeft

buiten de gebaande financiële paden is niet vreemd. Frank heeft vele interesses en heeft bijvoorbeeld ook de goededoelenstichting GSFS Foundation opgericht. Met deze stichting sponsort hij projecten als het jaarlijkse voetbaltoernooi Kids 4 Kids van VV Schoten. In april 2011 was Frank bijvoorbeeld in het nieuws vanwege zijn donatie van 75.000 euro aan War Child via Radio 538.

Over de onderneming de Leisure Management Group (LMG) Bij de Leisure Management Group (LMG) staat David garant voor het operationele gedeelte van de horecatak. David, als horecaondernemer, ziet service en kwaliteit als de belangrijkste speerpunten voor een

succesvolle horecaonderneming. “Zonder focus op deze twee kernkwaliteiten red je het niet in de horeca”, aldus David. Frank regelt de financiën en de administratie voor LMG. Een zakelijk huwelijk dus, tussen een creatieve horecaondernemer en een bewezen strateeg.

Over de activiteiten Zowel David als Frank waren op zoek naar een partner voor de lange termijn. En dat met name omdat kortetermijnvisie gemeengoed lijkt te zijn binnen de horecasector.

Frango Een van de actuele projecten van LMG is het opzetten en uitrollen van Frango Grill, een bijzonder kippenrestaurantconcept. De eerste Frango Grill Pilot Store is in februari 2011 geopend in Delft. Het concept wordt dit jaar uitgerold naar diverse locaties in het land, met name in steden en op anderssoortige locaties waar Frango Grill een echte toevoeging kan zijn. De basis van het concept is ondernemen op een maatschappelijk verantwoorde manier. In dit afhaal-

en thuisbezorgrestaurant wordt uitsluitend gewerkt met biologische Loué-kippen. De styling en het interieur van de Pilot Store van Frango Grill zijn gedaan door All In Living, het bedrijf van Myriam Vogel, Franks echtgenote. All In Living richt zich op het begeleiden van bouwen inrichtingsprocessen, van kavel tot droompaleis.

restaurants. Tijdens de trainingen wordt geanalyseerd hoe men omgaat met dienstverlening, klantvriendelijkheid, samenwerking en collegialiteit. Deze trainingen zijn zo succesvol gebleken, dat ze landelijk zijn uitgerold binnen het PWC-concern. David heeft zijn expertise ook vrijgegeven bij ondernemingen als Essent, IKEA, KPN en Microsoft.

Restaurants Verder heeft de Leisure Management Group belangen in restaurants. Daaronder is, niet helemaal vreemd, een aantal beoogde kandidaten te vinden uit het televisieprogramma ‘Mijn tent is top’, het programma waar David voorheen bij betrokken was. Het belang van LMG in de restaurants behelst dan voornamelijk de financiële en

Een duidelijke advies

operationele aspecten van het voeren van de horeca, zodat de ‘eigenaar’ zich volledig kan focussen op zijn passie: koken.

Culinair CV David Crouwel

Advies in de Eredivisie David houdt zich ook bezig met adviestrajecten voor de horeca en dat in de breedste zin van het woord. Zo adviseert hij twee voetbalclubs uit de Eredivisie om de horecaexploitatie in eigen beheer te nemen. Dit betreft dan het operationele gedeelte en de styling van restaurants met maar liefst 600 zitplaatsen. Alles draait dan om de advisering over het management, de operationele en financiële aspecten en natuurlijk de styling.

Trainingen In het verlengde van advisering is David betrokken bij de trainingen van PriceWaterhouseCoopers (PWC), voor het hoger- en middenmanagement. De trainingen zijn er dan met name op gericht om nieuwe business binnen te halen. Zo nodigen de managers van PWC prospects uit voor wie zij koken in afgehuurde

175

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

David is helder in zijn benadering. “Organisaties moeten blijven beseffen dat de omgang met klanten altijd te verbeteren is. Een investering in een dergelijke training verdient zich dan ook altijd terug.”

1981 - 1991:

Diverse sterrenrestaurants

1991 - 1993 :

Eigenaar Cafe de Ridder, Rotterdam

1993 - 2009:

50%-aandeelhouder van de Engel-Groep, een groep van 9 restaurants, waaronder: Restaurant De Engel Rotterdam (Michelinster), Zeezout Rotterdam, Rosso Rotterdam, Foodies Rotterdam, Groot Paardenburg Ouderkerk aan de Amstel, Hofstede Meerzicht Zoetermeer, Herri, Amsterdam, Las Palmas Rotterdam en ook De Engel op Locatie voor landelijke catering.

davidcrouwel@speakersacademy.eu

WAR CHILD

‘Om het verschil te kunnen maken, dienen grote systemen veranderd te worden’ drs. Willemijn Verloop

Vredesactiviste, sociaal ondernemer en pionier Gepassioneerd, met een duidelijke visie en grote, maar zeer concrete ideeën voor de toekomst. Willemijn Verloop begon haar carrière bij het Political Affairs Department van de Verenigde Naties in New York en de Raad van Europa in Straatsburg. Hierna werkte zij als vredesactiviste in Bosnië. Na een bezoek aan een schuilkelder in Mostar, waar kinderen door middel van muziek even loskwamen van de ellende om hen heen, ontstond de wens structurele, creatieve hulpverleningsprogramma’s voor deze kinderen te ontwikkelen. Het doel was een ‘vredesgeneratie’ te creëren, om te zoeken naar wat jongeren verbindt in plaats van wat hen scheidt en hen bovendien de handvatten te bieden om zich weer gezond te kunnen ontwikkelen. Muziek was

daarvoor een perfect middel. Het brengt mensen dichter bij elkaar, overschrijdt grenzen en is een universele taal. Vanuit deze gedachte ontstond in 1995 War Child Nederland.

‘Ik geloof sterk dat het individu een situatie kan veranderen en dat je elk persoon alleen moet stimuleren en prikkelen en de juiste handvatten aan moet reiken om het zelf te gaan doen. Daar ligt de kracht. Jongeren in oorlogsgebieden zijn niet alleen slachtoffers. Het zijn ook ontzettend krachtige mensen, die de mogelijkheid moeten krijgen om iets van hun leven te maken. Die kansen moeten we ze bieden, maar ze moeten het wel zelf doen.

Fotografie: © Edwin Walvisch

Tekst: Sterk Taaltje / Daphne van den Bos

War Child heeft inmiddels een goede naam in de markt, een hoge naamsbekendheid en ontwikkelt zeer succesvolle programma’s in oorlogsgebieden. Het is daarnaast een gewoon bedrijf. We hebben effectieve marketing, communicatie en fondsenwerving opgezet om te zorgen dat we steeds de financiering rond krijgen om onze programma’s voor oorlogskinderen goed te kunnen uitvoeren. In onze bedrijfsmatige aanpak vervullen we inmiddels een voorbeeldfunctie. Met name jonge organisaties vragen ons regelmatig om advies. We hebben geprobeerd de opbouw van de organisatie gestructureerd aan te pakken. We wilden ervaren, professionele partijen aan ons binden om ons te helpen onze organisatie te formeren en ontwikkelen. Nietzozeer voor de inhoudelijke ontwikkeling van onze programma’s in het veld, daarin waren we echt aan het pionieren, maar wel om een zo bedrijfsmatig en efficiënt mogelijke aanpak te realiseren in Nederland. Het is belangrijk te zorgen dat de systemen zo goed mogelijk op orde zijn, en iedere keer bij te sturen. Zo kun je de groei hanteren en de hulpverleningsprogramma’s efficiënt blijven ontwikkelen.

176

Goede projecten opzetten in instabiele (post)conflictgebieden blijft ongelofelijk moeilijk. Het is ons relatief gezien bijzonder goed gelukt, maar we moeten blijven leren om kwalitatief zo goed mogelijke programma’s te ontwikkelen in een zeer ingewikkelde context. Een sterke cultuur was en is een vereiste bij een zeer snel groeiende organisatie zoals War Child. Iedereen is intrinsiek gemotiveerd door de missie, maar daarnaast gaat het erom hoe mensen met elkaar omgaan. Hoe haal je goede mensen binnen en houd je ze vast? Ik ben een inspirerend leider die de kracht van andere mensen om zich heen nodig heeft om het zo goed mogelijk te kunnen doen. Ik wil mijn team stimuleren om zelf ondernemend te zijn en onafhankelijk en sterk te staan in wat we proberen te bereiken. Daarbij wilde ik zeker geen top down structuur creëren, maar mensen zoveel mogelijk op hun kracht proberen in te zetten. Vanzelfsprekend worden er ook fouten gemaakt en als dit gebeurt, neem ik dat persoonlijk op. Ik heb dan blijkbaar niet de situatie gecreëerd waarin we dat hadden kunnen voorkomen. Uiteindelijk wilden we een groot lerend vermogen binnen de organisatie creëren en dat lukt alleen als iedereen open durft te communiceren, over wat wel, maar ook over wat niet goed gaat. Ik denk dat dit voor mij één van de belangrijkste elementen is geweest als leider. Mensen hun eigen verantwoordelijkheid en ruimte geven. War Child heeft vanaf de start intensief samengewerkt met het bedrijfsleven, iets wat toentertijd nog door niet veel charitatieve instellingen werd gedaan. We waren één van de grondleggers van de MVO-samenwerkingen en hebben inmiddels veel innovatieve

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

partnerschappen gerealiseerd. Een van de aanleidingen tot die samenwerking was, dat we in Nederland geen kosten wilden maken. We hadden bedrijven nodig die die kosten voor ons wilden sponsoren; het IT-systeem verzorgen, de juridische en administratieve ondersteuning leveren, de tafels, stoelen, computers, maar ook alle marketingkosten. Voor al die facetten hebben we bedrijfspartners die dat gratis verzorgen en tegelijkertijd hun kennis en expertise meebrengen om het op de beste manier neer te zetten en te ontwikkelen. War Child heeft daar heel veel aan gehad. De gedachte van een lagekostenbeleid kwam voort uit het feit dat we geen geldverslindende machine in Nederland wilden worden. Het geld moest naar de hulpverlening in conflict gebieden toe. Maar een geweldig neveneffect van die aanpak bleek pas later. Als iedere euro drie keer moet worden omgedraaid voordat je hem mag uitgeven, ga je heel creatief denken wat allemaal mogelijk is met die euro. Er worden vernieuwende manieren voor marketing en communicatie bedacht, je gaat op zoek naar wegen die nog niet bewandeld zijn. Ik merk dat dit uiteindelijk een enorme inhoudelijke en vooral creatieve kracht van de organisatie is geworden. Ik ben blij dat er in Nederland de afgelopen jaren steeds meer commerciële bedrijven zijn gekomen die maatschappelijke verantwoordelijkheid nemen en serieus inzetten op het behalen van sociale naast commerciële doelen. Ze creëren werkgelegenheid, gebruiken duurzame en fairtrade geproduceerde grondstoffen en zorgen voor betere duurzame producten en diensten. Natuurlijk kan dat altijd beter, maar veel bedrijven zijn de goede weg ingeslagen.

welvaartsstaat. We hebben vele jaren naar de overheid gekeken en achterover geleund tot zij al onze sociale problemen zou oplossen. Maar net als jongeren die opgroeien in conflictgebieden, moeten we als individuen in Nederland veel meer zelf onze sociale problemen aanpakken. We weten dat de overheid deze welvaartsstaat in de toekomst niet op hetzelfde niveau zal kunnen handhaven. Dat betekent dat innovatieve oplossingen gevonden moeten worden om ons sociale vangnet in de samenleving te kunnen behouden. Sociaal ondernemerschap kan een uitkomst bieden. Ik zoek eigenlijk een generatie ondernemende pioniers die een grote sociale doelstelling en ambitie heeft en dat op een ondernemende manier ontwikkelt. En dan niet alleen op basis van overheidssubsidies, maar juist ook met geld uit de markt. Daar is wat mij betreft een enorm tekort aan in Nederland. Ik probeer me sterk te maken om deze ondernemers de ruimte te geven, zodat hier een veld voor ontstaat. Er zijn bijvoorbeeld genoeg jongeren die hierin willen springen, maar de aansluiting ontbreekt. Dit komt mede door onze ingewikkelde regelgeving. Het is nodig systemen te veranderen om mogelijkheden hiervoor te creëren. Dat is een van mijn huidige uitdagingen; met sociaal ondernemerschap grote systemen veranderen.”

Ik hoop en verwacht ook dat er in de komende jaren steeds meer ‘sociale ondernemingen’ zullen komen. Bedrijven die een sociale missie hebben en commerciële middelen gebruiken om dat doel te bereiken. Het kunnen ondernemingen met een hybride structuur zijn (gedeeltelijke commercieel en gedeeltelijk charitatief), maar ook puur commerciële ondernemingen. Het is een sector die zich wereldwijd steeds sterker ontwikkelt en die tussen commercie en non-profit in zit, waar echte ondernemers zitten met een ambitie om een sociaalmaatschappelijk doel te bereiken. Dit kan bijvoorbeeld een onderneming zijn die autistische jongeren inzet in de ICT sector, of die een innovatief duurzaam product in de markt zet. We zijn in Nederland erg verwend door de

willemijnverloop@speakersacademy.eu

177

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

GLOBALISERING

De wereld wordt steeds kleiner

Bert van Hijfte

De wereld wordt steeds kleiner, zegt men. Onder invloed van de globalisering beperkt de concurrentie tussen landen, bedrijven en personen zich niet langer tot de directe omgeving of omringende landen, maar is mondiaal geworden. Een paar jaar geleden schreef de New York Times columnist Thomas L. Friedman zijn inmiddels talloze malen herdrukte bestseller ‘De aarde is plat’. Volgens Friedman zorgen de razendsnelle ontwikkeling van technologie en elektronische media voor wereldwijde communicatie en samenwerking, maar tegelijk zullen internationaal opererende organisaties, managers en professionals steeds meer te maken krijgen met de opkomst en concurrentie van opkomende

‘Nederland is de grote uitzondering’ landen als China en India. Zoals ooit het spook van het communisme door Europa waarde, aldus de beroemde eerste regels van Het Communistisch Manifest van Karl Marx, zo waart nu het ‘spook’ van de globalisering over de wereld. Er is geen ontkomen aan en dus is het zaak ons zo goed mogelijk te wapenen om zo de vruchten te plukken van de nieuwe economie van de 21ste eeuw. Immers onder invloed van de globalisering zal de wereld steeds platter worden is nu het gangbare idee. Maar is dat ook zo?

bertvanhijfte@speakersacademy.eu

178

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

Fotografie aangeleverd door: Bert van Hijfte

Voor een deel hebben de verkondigers van dit idee gelijk. Fysieke afstanden doen er steeds minder toe. Iedereen kan waar ook ter wereld met iedereen samenwerken, maar dat betekent allerminst dat we daardoor ook allemaal op elkaar gaan lijken en goede samenwerking vanzelfsprekend is. Aziaten staan heel anders in het leven. De ideeën en mentaliteit van veel Aziaten hebben weinig gemeen met die van de doorsnee Nederlander. En dat moet ook wel, van jongs af aan zijn Chinezen en Indiërs gewend om in een hypercompetitieve omgevingen te acteren. Ook als

Nederland kunnen we ons maar beter wapenen tegen de honderden miljoenen ambitieuze Indiërs en Chinezen die hun landen weer de status willen teruggeven die ze tot de late 18de eeuw bezaten, namelijk die van economische en politieke wereldmachten. Niet dat alle Chinezen en Indiërs in alles lijken op het portret dat Amy Chua, de Chinees-Amerikaanse in haar boek ‘Strijdlied van de Tijgermoeder’ schetst. Chua veroorzaakte vooral in de Verenigde Staten de nodige commotie met haar dik aangezette beeld van overambitieuze Aziatische ouders die tot het uiterste gaan om hun kinderen klaar te stomen voor de Nieuwe Wereld met zijn hypercompetitiviteit en daarbij behorende eisen. Maar veeleisend en superambitieus zijn ze wel, gedreven door de onwrikbare gedachte dat niet slagen geen optie is. Kortom het is vijf voor twaalf voor zelfgenoegzame westerlingen. Kishore Mabubhani schrijft in The New Asian Hemispere, dat veel westerlingen geen idee hebben hoe snel de wereld verandert en hoe met name Azië deze eeuw zal gaan beheersen. Vooral Nederlanders en Nederland moeten uitkijken. Wij verdienen immers een belangrijk deel van ons nationaal inkomen met internationale handel. Geen land ter wereld waarmee geen zaken wordt gedaan. Maar de opkomst van Azië biedt ook allerlei kansen. Behalve de kwaliteit van onze producten en diensten is daarbij de kwaliteit van onze mensen van eminent belang. Veel meer dan tot nu toe zullen we moeten werken aan de kwaliteiten van onze internationaal werkende managers en professionals. Om te overleven in een globaliserende wereld zullen alle medewerkers getraind moeten worden in de cultuur en wijze van communiceren van de landen waar men actief is en de mensen waarmee men werkt. Immers, Nederland is met zijn directe manier van zakendoen en communiceren de grote uitzondering in de wereld. Een gedegen kennis van andere culturen en een minder directe manier van communiceren zal heel profijtelijk blijken te zijn.

FRISBEEMANAGEMENT®

Effective leadership is like throwing a frisbee: set direction, toss and…let go! drs. Theo Kroese

Uw medewerkers maken uw merk uniek. Sterke merken worden gebouwd door sterke organisaties. Binnen beginnen is buiten winnen! Haalt u het beste in uw medewerkers naar boven? Zindert uw organisatie van creatieve energie en wat is de impact op uw naamsbekendheid, reputatie en resultaten? Ofwel: hoe onderscheidend is úw marketingstrategie?

Fotografie aangeleverd door: Theo Kroese

Theo Kroese neemt u in zijn lezingen mee in de wondere wereld van moderne marketing en hedendaags leiderschap. Effectief leiderschap is gericht op het stimuleren van het juiste gedrag, in plaats van het sturen op resultaten. Dat vergt nogal wat van leiders en bestuurders. Frisbeemanagement® maakt de diepere oorzaak-gevolgrelaties duidelijk die verklaren waarom een bedrijf de resultaten boekt die het krijgt. Vanuit dat inzicht kunnen vraagstukken vanuit

de kern worden opgelost – sneller, effectiever, duurzamer. De kerngedachte van Frisbeemanagement® is dat alle resultaten voortkomen uit gedrag. De taak van leiderschap is om de context te scheppen die het juiste gedrag stimuleert: visie, team, energie. Alleen sturen op

‘Effectief leiderschap is gericht op het stimuleren van het juiste gedrag’ resultaten is symptoombestrijding. Dat leidt onherroepelijk tot teveel korte termijnfocus en het veronachtzamen van het potentieel van uw medewerkers. Zoals een frisbee alleen goed kan vliegen wanneer de principes van energie en aerodynamica in acht worden genomen – vorm, richting, snelheid, rotatie - zo zal

179

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

uw merk een hoge vlucht nemen wanneer de organisatie de juiste ´spin´ en snelheid krijgt. Stel het doel vast, bepaal de manier waarop u wilt gooien (strategie), werp, en… laat los. Langs de metafoor van de frisbee helpt Theo managers inzien hoe zij voorwaartse energie in hun marketing kunnen brengen en wat dat betekent voor hun eigen rol. Mede aan de hand van talloze cases en gericht onderzoek uit zijn twintigjarige adviespraktijk gaat hij op een uitdagende manier in op de dilemma’s en vraagstukken die daarbij vaak ontstaan, zoals de onzin van outputgericht sturen, het scheppen van de juiste ´cultuur´, de paradox van kernwaarden en waarom het goed is wanneer je begrijpt dat je onderdeel van het probleem bent.

theokroese@speakersacademy.eu

ONDERNEMEN

ISBN: 9789055946266 ISBN: 9789055947690 ISBN: 9789055946419

‘Nederland vrij van fossiele brandstof in 2035’

Rakhorst is een van de koplopers van een steeds grotere groep die oproept tot een proactieve houding ten opzichte van duurzaamheid en dit ook in praktijk

brengt. Zij vertegenwoordigt vooral de ondernemerskant in de samenwerking met politieke en maatschappelijke initiatieven als ‘Nederland 2050’, de toekomstvisie van de ‘Urgenda’ en het politiek overstijgende voorstel van nederlandkrijgtnieuweenergie.nl. “Politiek, wetenschap, burgers en bedrijven moeten het gezamenlijk doen. Niet wijzen naar elkaar, maar ieder dient vanuit zijn of haar eigen perspectief de verantwoordelijkheid te nemen. Ik heb in het boek niet alleen een visie proberen neer te zetten, maar vooral ook voorbeelden en best practices die laten zien dat een duurzame wereld mogelijk is. Uiteindelijk levert dat winst op voor iedereen: mens, aarde en economie. En nu is het tijd voor actie: we moeten het gaan doen!”, aldus Rakhorst. Rakhorst is oprichter en directeur van Search, een advies- en ingenieursbureau, laboratorium en opleidingsinstituut. Rakhorst verzorgt verschillende columns

180

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

en spreekt regelmatig op congressen over ondernemerschap en duurzaamheid. In 2000 is ze verkozen tot zakenvrouw van het jaar, onder meer vanwege het innovatieve karakter van haar onderneming. Met haar bedrijf, dat inmiddels 190 werknemers telt, probeert ze niet alleen een gedragsverandering te bewerkstelligen, maar ook technische oplossingen te stimuleren en uit te dragen. Rakhorst schreef in 2007 het boek ‘Duurzaam ontwikkelen... een wereldkans’ en liet in hetzelfde jaar ‘Cradle to Cradle afval is voedsel’ van Michael Braungart en William McDonough vertalen. In september 2008 publiceerde zij haar tweede boek op het gebied van duurzaamheid, getiteld ‘De winst van duurzaam bouwen’. In de periode dat Rakhorst haar twee boeken schreef, heeft zij ook twee duurzame bedrijfsvestigingen gerealiseerd in Amsterdam en Heeswijk.

annemarierakhorst@speakersacademy.eu

Fotografie aangeleverd door: Anne-Marie Rankhorst

Nederland kan binnen 25 jaar onafhankelijk zijn van fossiele brandstoffen en internationaal koploper op het gebied van duurzaamheid. Ondernemer Anne-Marie Rakhorst schrijft dat in haar laatst verschenen boek ‘Nieuwe energie: Nederland na het fossiele tijdperk’. “We weten dat fossiele brandstoffen opraken en grondstoffen steeds schaarser worden. Tegelijkertijd wijst onderzoek uit dat de markt voor duurzame energietechnologie explosief zal groeien van 340 miljard euro in 2008 tot tussen de 800 en 1200 miljard euro in 2020. Hoe lang blijven we dan nog wachten, voordat we vol gaan inzetten op duurzame oplossingen?”, vraagt Rakhorst zich af. “We moeten de ambitie stellen om in 2035 het roer te hebben omgegooid.”

Anne-Marie Rakhorst

SPREKERSATLAS©

Hoe kunt u snel de spreker of dagvoorzitter van uw keuze boeken? Bel +31 (0) 10 - 433 33 22 en u wordt direct verbonden met een consultant E-mail uw verzoek met de spreker van uw keuze naar info@speakersacademy.eu Vul het aanvraagformulier in op de website: www.speakersacademy.eu 181

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

Bestuur, Beleid en Politiek De 3de Kamer Europa Geopolitiek

Overheid Politiek Openbaar bestuur

Zie ook: Economie & Financiën en Mens & Samenleving

Roelf de Boer

mr. Ina Brouwer

mr. Marijn de Koning

drs. Arie Kraaijeveld

drs. Joost Lagendijk

Louis Cornelisse

drs. Gijs van Loef CMC

mr. Wilfried Martens

Hans Wiegel

dr. Pascal Boniface

prof. dr. Jacques Attali

prof. Francois Bourguignon

Michiel Vos

dr. h.c. Jan Eliasson

dr. h.c. Joschka Fischer

mr. Lousewies van der Laan

Göran Persson

drs. Arend Jan Boekestijn

Hedy d’Ancona

Maria van der Hoeven

Mickey Huibregtsen

prof. dr. André Krouwel

Hanja Maij-Weggen

Tatjana Sormaz

Alle personen in dit magazine en in deze atlas kunt u engageren voor uw congres, seminar, symposium of bedrijfsevenement. Van allen treft u een uitgebreide biografi e aan op onze website: www.speakersacademy.eu. Voor nadere informatie: Tel. +31 (0) 10-433 33 22.

182

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

De invloedrijkste duurzame Nederlander

prof. dr. Pieter Winsemius

Sinds 1999 is Winsemius onder meer bijzonder hoogleraar management duurzame ontwikkeling aan de Universiteit van Tilburg. Twintig jaar na zijn eerste ministerschap, volgde hij in 2006 onverwacht Sybilla Dekker in het derde kabinet Balkende op als minister van VROM. Sinds 2007 is hij lid van de Wetenschappelijke Raad voor het Regeringsbeleid. Bovendien is hij

mede-oprichter van de Publieke Zaak. Samen met Mickey Huibregtsen, die hem vorig jaar noemde als de ‘ideale leider van het Mensenkabinet dat Nederland nodig heeft’, pleit hij onder meer voor het vervangen door de huidige provincies en gemeenten door 35 gekozen regioraden, ‘waardoor de betrokkenheid van burgers toeneemt en de democratie beter functioneert’. De zeer betrokken Pieter Winsemius presenteerde in de jaren tachtig mede het TROStelevisieprogramma ‘Aktua in bedrijf’. Daarnaast heeft hij diverse boeken over management en allerlei maatschappelijke kwesties geschreven. Een van de bekendste was ‘Speel nooit een uitwedstrijd’ (1988), waarin hij leidinggeven vergelijkt met professioneel voetballen. Vorig jaar verscheen bij Balans ‘Grote mensen gaan niet dood: over het Nederland van volgende generaties’. Winsemius beschrijft een denkbeeldige tocht met zijn kleinkinderen door het Nederland van 2025. Hij signaleert problemen en komt met oplossingen en weet een serieuze boodschap en een luchtige stijl op bijzondere wijze samen te brengen. Andere recente titels zijn: ‘Ik kan het niet alleen: top-100 voor managers’ en ‘Je gaat het pas zien als je het doorhebt: over Cruijff en leiderschap’. pieterwinsemius@speakersacademy.eu

Fotografie: © Roy Beusker

prof. dr. Willem Vermeend

Prof. dr. W.A.F.G. (Willem) Vermeend is ongetwijfeld één van de grote specialisten op het sociaal-economische vlak en het financiële en fiscale terrein. Hij is uitstekend op de hoogte van alle actuele ontwikkelingen en trends. Over deze onderwerpen schrijft hij ook als columnist in de Telegraaf. Hij is hoogleraar European Fiscal Economy aan de Universiteit van Maastricht.

willemvermeend@speakersacademy.eu

183

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

Fotografie: © Evert-Jan Daniels

Prof. dr. Pieter Winsemius is in 2009 door dagblad Trouw en omroep LLink uitgeroepen tot de meest invloedrijke duurzame Nederlander. Dat is niet zo vreemd. Als betrekkelijk jonge VVD-minister in het kabinet Lubbers I dwong hij al respect af met het tot stand brengen van belangrijke milieuwetgeving, waaronder een regeling voor de milieueffectrapportage (MER). De uit het bedrijfsleven (McKinsey) afkomstige natuurkundige was later voorzitter van de Vereniging tot behoud van Natuurmonumenten en begin dit jaar uitte hij, met het oog op de verkiezingen voor Provinciale Staten, felle kritiek op het natuurbeleid van het kabinet. Hij adviseerde kiezers zelfs voor deze keer niet te stemmen op CDA, PVV en zijn eigen partij, de VVD. Winsemius vreest dat het huidige beleid leidt tot 130.000 hectare minder natuur.

Bestuur, Beleid en Politiek

dr. Astrid von Busekist

Daniel Guéguen

Vicky Marissen

Romain Bertrand

prof. John Gray

mr. drs. George Brouwer

mr. drs. Cees van Leeuwen

mr. Dian van Leeuwen

prof. dr. Hans Luijten

dr. Nicolas Jabko

prof. dr. Dominique Moïsi

Vinco David

Stefan Hulman MSc

Ségolène Royal

prof. dr. Amy Chua

Mira Kamdar

prof. dr. Kris Deschouwer

prof. mr. Steven Schuit

Wim van Sluis R.A.

Foto: Stéphane Lemouton

drs. Sylvia Saakes

Luigi van Leeuwen

drs. Ed van Thijn

dr. Steven van Eijck

Roel Wolbrink

drs. Frans W. Weisglas Als Kamervoorzitter stond hij pal voor stijlvolle kamerdebatten en correct taalgebruik. Hij was een neutrale voorzitter, met humor, die ervoor zorgde dat alle deelnemers aan een debat gelijkwaardig hun inbreng konden leveren. Als dagvoorzitter zal hij op dezelfde manier te werk gaan.

fransweisglas@speakersacademy.eu

184

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

Fotografie: © Roy Beusker

Drs. Frans W. Weisglas speelde gedurende vele jaren een vooraanstaande rol in de Nederlandse politiek. Hij was twintig jaar buitenland- en Europawoordvoerder van de VVD-fractie in de Tweede Kamer. In mei 2002 werd hij in de eerste echte vrije voorzittersverkiezing gekozen tot voorzitter van de Tweede Kamer. Dat was hij tot december 2006.

‘De enige gepromoveerde advocaat’

dr. mr. Jan Sneep

Een goede letselschadeadvocaat heeft veel juridische en proceservaring en weet tot in de finesses hoe hij het vertrouwen van zijn cliënten kan winnen, zodat hij ze het best mogelijke advies kan geven. Dr. Jan Sneep heeft vanaf zijn eerste optreden als advocaat in 1981, tot de dag van vandaag nog geen enkele eindprocedure verloren op juridische gronden. Dat is een uniek resultaat in de advocatuur en zeker in het moeilijke rechtsgebied van het letselschaderecht. Zijn beroepsaansprakelijkheidsverzekeraar Nationale Nederlanden heeft al dertig jaar lang nooit een uitkering wegens een juridische beroepsfout hoeven doen. In zijn arrondissement Breda, waar zo’n 750 advocaten werkzaam zijn, is dr. Jan Sneep de enige gepromoveerde advocaat. Hij is meester én doctor in de rechtsgeleerdheid. Voor die extra zware titel heeft dr. mr. Sneep jarenlang moeten bewijzen dat hij een jurist op topniveau is. In de periode 1976 tot juni 1980 heeft dr. Sneep een academisch proefschrift geschreven met als titel ‘Het Waterschapsbestuur, kanttekeningen bij de ontwikkelingen van het waterschap tot een functionele representatie-democratie’. Op basis van deze dissertatie is hij op 27 juni 1980 in de aula van de Universiteit van Amsterdam gepromoveerd tot doctor in de Rechtsgeleerdheid. «Ik heb een gewoon verstand, ik heb keihard moeten werken », zegt hij er zelf over in een kranteninterview. Het succes dat dr. Sneep voor zijn cliënten heeft bereikt, heeft in de loop der jaren vaak de aandacht van de media getrokken.

jansneep@speakersacademy.eu

dr. Mei Li Vos

Fotografie: © Willem Feddema

Mei Li Vos is politicologe in de brede zin van het woord. Ze is gepromoveerd op een proefschrift over de betrekkingen tussen Nederland en Indonesië, richtte een vakbond op voor outsiders op de arbeidsmarkt om de polder op te schudden en was van 2007 tot 2010 Tweede Kamerlid voor de PvdA. Gedurende haar Kamerlidmaatschap hield ze zich bezig met marktwerking, financieel toezicht en de flexibele arbeidsmarkt. Met de vakbond en in haar Kamerwerk agendeerde ze de opkomst en betekenis van de ZZP-er (zelfstandige zonder personeel) voor de huidige instituties. Vos is een generalist die zich heeft verdiept in verschillende politieke en maatschappelijke onderwerpen: de overheidsorganisatie, ontwikkelingssamenwerking, de informatiesamenleving, de verzorgingsstaat, de arbeidsmarkt en financieel toezicht. Als columnist voor Vrij Nederland en Volkskrant Banen schreef ze artikelen over de wereld van werk, de verzorgingsstaat en de polder. Vos schrijft regelmatig opinieartikelen voor Joop.nl en dagbladen. In de Tweede Kamer was ze vice-voorzitter van de Commissie Rijksuitgaven en zit ze regelmatig ingen van de Commissies Financiën en Sociale Zaken en Werkgelegenheid voor.

meilivos@speakersacademy.eu

185

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

Communicatie & PR Netwerken

Zie ook: Marketing en Media & Journalistiek

Catherine DeVrye MSc CSP

Gerard van den Berg

Pauline Schueler

Désirée Struijk

Sylvie Verleye

drs. Antoinette van Alphen

Marco Bevolo

Patrick van Gils

Fernand Hageman

drs. Mildred Hofkes

Lodewijk van der Peet

Arthur Sevenstern

drs. Jack de Vries

prof. dr. Anne van der Meiden

Gijs ten Kate

mr. Hans Prakke

Angelique van ‘t Riet

Ludo Daems

Pacelle van Goethem

Theo van Aken

Rob Bosma

Birgitta van Loon

Foto: Elena Platonova

Jeroen Duijvestijn

Foto: Michel Mulder

prof. dr. René Smits

186

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

Foto: Erik Kottier

Foto: Ronald Knap

Tijn van Ewijk

Hans Böhm

Annemarie Mars

Edward van Cuilenborg

Paul Meert

Bernard van de Weert

Erik Ravenstijn en Vincent Kneefel

Duurzaam duo: van de dieptes van de oceaan tot de hoogste berg op aarde

We staan als samenleving wat betreft duurzaamheid op een kruispunt. Blijven we verzanden in politieke discussies, of gaan wee nu eindelijk eens actie ondernemen? De w huidige h uidige regering lijkt er weinig prioriteit aan te geven. Het voornemen om subsidies voor milieuorganisaties te beëindigen, onder het mom van ‘linkse hobby’s’, is hier een voorbeeld van. Ergens is dat beleid ook een voordeel. Als BV Nederland, moesten we het al überhaupt nooit hebben van het innovatieve denkvermogen van de politiek om dit land verder te helpen. We zullen het dus vooral zelf moeten doen en niet moeten wachten op de media-act die in Den Haag wordt opgevoerd. Deze zelfredzaamheid maakt duurzame ondernemers ook scherper. Het zorgt er onder andere voor dat duurzaamheid kostenefficiënter moet worden ontwikkeld om het hoofd boven water te houden: duurzame systemen en technieken worden dan nog winstgevender.

Waarschijnlijk wordt het proces versneld door de prijsstijgingen van fossiele brandstoffen zoals olie. Aan het einde van dit jaar, zou het zelfs geen verrassing zijn, als één vat 140 dollar kost. Tegelijkertijd wordt duurzame energie met sprongen goedkoper. Neem bijvoorbeeld zonnepanelen. De terugverdientijd van een investering van een bedrijf in zonnepanelen, om in eigen energie te voorzien, is nu ongeveer 6 jaar. Met een levensduur van zonnepanelen van ongeveer 25 jaar levert dat uiteindelijk een forse winst op. Alleen het kortetermijndenken houdt veel initiatieven nog tegen. Alle technieken zijn aanwezig om onze samenleving duurzamer te maken, geen twijfel mogelijk. Het moet alleen sociaaleconomisch worden ingepast. Daar moeten we dan wel mee opschieten, de nieuwe generatie staat te popelen om deze groene revolutie werkelijkheid te maken.

vincentkneefel@speakersacademy.eu

Wij hebben tijdens onze avonturen de uitersten van onze aarde met eigen ogen gezien: van de diepte van de oceanen tot de top van de hoogste berg op aarde. Hoe verschillend onze avonturen ook zijn, we zijn dezelfde problemen tegengekomen en hebben beiden besloten om een oplossing te bieden. In onze unieke duopresentatie vertellen wij over onze extreme avonturen, de pracht van de natuur en bieden pragmatische oplossingen voor problemen die groter zijn dan we ooit hebben gevreesd. Wist u bijvoorbeeld dat in de Pacific een eiland van plastic afval, ter grootte van Europa, drijft? Dat op 150 plaatsen in de oceanen het ecosysteem totaal is ingestort en geen enkel teken van leven meer te vinden is (de zogenaamde ocean deadzones). Dat veel van de gletsjers in de Himalaya met meer dan 70 procent zijn afgenomen? Wij zullen u tijdens onze presentatie inspireren met onze avonturen en laten u zien dat duurzaam ondernemen ‘the only way to go’ is.

erikravenstijn@speakersacademy.eu

187

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

Urgert & Van Deudekom

Joep van Deudekom kwam via een carrière als gymleraar en docent privaatrecht terecht in het theater. Sinds 1987 maakt hij met Peter Heerschop en Viggo Waas, ‘NUHR’ (‘Niet Uit Het Raam’) en De Ploeg cabaretprogramma’s met als hoogtepunt de toekenning van de Poulifinario voor het beste theaterprogramma van 2004 met ‘Over de Top’. Na ‘Spijkers met Koppen’ werkte hij als tekstschrijver o.a. bij programma’s als ‘Ook Dat Nog’, ‘Kopspijkers’ en ‘Koefnoen’.

Rob Urgert

In de hilarische en interactieve ‘Spoedcursus Humor’ vertelt Rob Urgert hoe je kunt leven met minder stress en meer succes, namelijk met humor. Louter gewapend met een beamer en een laptop onthult hij de geheimen van humor - van de fijne ironie tot de vette onderbroekenlol. De ‘Spoedcursus Humor’ is daarmee de meest leerzame cabaretvoorstelling ter wereld (of de meest hilarische cursus, dat kan je ook zeggen).

Een vrolijke interactieve quiz ter opluistering van uw seminar, congres of heidag. Humor en wetenschap over wat een mens succesvol maakt. Naar aanleiding van hun tv-programma ‘Tussen de Oren’ en hun gelijknamige boek ‘Hoe word ik succesvoller dan mijn collega’s?’ ontwikkelden Rob Urgert en Joep van Deudekom een combinatie van quiz en theater over dit onderwerp.

joepvandeudekom@speakersacademy.eu

roburgert@speakersacademy.eu

188

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

Fotografie aangeleverd door: Rob Urgert en Joep van Deudekom

Joep van Deudekom

Landgoed de Horst leren - ontmoeten - overnachten Gesitueerd midden op de bosrijke Utrechtse Heuvelrug leent Landgoed De Horst zich uitstekend voor het ontwikkelen van vernieuwende ondernemingsactiviteiten en bijzondere concepten. Het is een omgeving die innovatief denken stimuleert. Dit komt niet in de laatste plaats door wisselende tentoonstellingen met betrekking tot beeldende kunst en poĂŤzie, die via verbeelding en inspiratie bijdraagt aan nieuwe inzichten en een waardevolle bron van energie vormt. Het landgoed biedt een variĂŤteit aan ruimtes in de diverse gebouwen. Leren, werken en overnachten krijgen in deze bijzondere omgeving een enorme stimulans. Zo hebben de stijlvolle ruimtes in het Landhuis ieder een geheel eigen karakter en zijn geschikt voor kleine en grote gezelschappen. Overnachten kan in een van de slaapkamers, maar ook in de comfortabele tweepersoonskamers in Eb en Vloed. Iedere kamer daar heeft zijn eigen verhaal. Kortom een omgeving die uitdaagt om op een creatieve manier uw bijeenkomst te houden zowel binnen als buiten. Een ontvangst in het bos, het bouwen van een Keltische kamer, een buitendebat of theatersport draagt ertoe bij de doelstelling van uw activiteit te ondersteunen.

de Baak Seaside Overweldigende natuur en weidse vergezichten op bestelling; bij de Baak Seaside liggen strand en zee voor de deur en de duinen op steenworp afstand. Aangevuld met inspirerende kunst vormt de Baak Seaside hiermee de ideale setting voor het opdoen en delen van kennis en het ontmoeten van gelijk-gestemden. Met tal van mogelijkheden om samen te eten en te drinken, heerlijk te ontspannen en comfortabel te overnachten.

Landgoed de Horst, De Horst 1, 3971 KR Driebergen Telefoon 0343 55 64 55, welcome@landgoeddehorst.nl, www.landgoeddehorst.nl de Baak Seaside, Koningin Astridboulevard 23, 2202 BJ Noordwijk Telefoon 071 369 01 00, welcome@debaakseaside.nl, www.debaakseaside.nl

Economie & Financiën

Bankieren Beleggen Controleren Corporate Governance Crisismanagement Opkomende markten

Financieel management Globalisering Kenniseconomie Pensioenen Vermogensbeheer

Foto: Gerard Til

Zie ook: Bestuur, Beleid & Politiek

prof. dr. Arnold Heertje

prof. dr. Sweder van Wijnbergen

Steven Adolf

Christian Malissard

dr. Elizabeth van Geerestein MBA

Sem van Berkel

prof. dr. Ruud Pruijm

Iris Brik

dr. Marc Faber

Jerry de Leeuw

dr. Paul Atkinson

Willem Middelkoop

dr. Jean-François Rischard

Jeroen Smit

Rik Smit

Martien van Winden

prof. dr. Rick van der Ploeg

Ferdinando Beccalli-Falco

Ad Broere

drs. Dirk-Jan de Bruijn MMC

dr. Marc Faber

drs. George Möller

Hans Ludo van Mierlo

Foto: Bob Bronshoff

Heleen Mees

190

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

Gepassioneerd Europeaan en bruggenbouwer prof. dr. René Smits

van de eenheid van alle godsdiensten: hun boodschap bevat een appèl aan mensen hun vermogens te ontwikkelen en volledig mens te worden. Vanuit die optiek benadert hij culturele verschillen als ‘leermomenten’.Smits is juridisch adviseur van de Nederlandse Mededingingsautoriteit (NMa) in Den Haag. Hij geeft juridisch advies aan de Raad van Bestuur en de verschillende directies. Hij is eerder werkzaam geweest als hoofd van de juridische dienst van de NMa en heeft verschillende juridische functies bekleed bij

De Nederlandsche Bank N.V. In 2003 is René Smits benoemd tot deeltijd-hoogleraar aan de Universiteit van Amsterdam (UvA) in het recht van de Economische en Monetaire Unie. Momenteel is hij onder meer gasthoogleraar aan de Universiteit van Londen, lid van het Comité voor Internationale Monetaire Wetgeving van de International Law Association en lid van het Wetenschappelijk Comité van Euredia. René Smits heeft sociologie en rechten gestudeerd aan de Vrije Universiteit (VU) in Amsterdam.

renesmits@speakersacademy.eu

dr. Paul Tang

ISBN: 9789023456452

‘Grof geld’: Nederland is hardhandig wakker geschud door financiële crises en schandalen. Zaken waarvan we dachten dat die zich uitsluitend in andere landen afspelen; Nederland is immers een land van fatsoenlijke bestuurders en onkreukbare bankiers die op de kleintjes letten. dr. Roel Janssen

Foto: Pia Media 2009

Fotografie: © Roy Beusker

Als gepassioneerd Europeaan en hoogleraar in het Europese recht in Amsterdam kan prof. dr. René Smits boeiend vertellen over het bestuur van de Europese Unie en wat de uitdagingen zijn voor Europa in de wereld. Dankzij zijn betrokkenheid bij de totstandkoming van de euro spreekt hij geregeld over monetaire zaken, bankentoezicht en dergelijke. Daarnaast is hij ten diepste geïnteresseerd in het bouwen van bruggen tussen de verschillende groeperingen in onze samenleving. Daarbij gaat hij uit

drs. Riens Meijer

prof. dr. Hans Visser

dr. Yvan Decreux

Daniel Lebègue

prof. dr. Jaap van Duijn

prof. dr. Eduard Bomhoff

Hans Tielkemeijer

prof. dr. Ruud Pruijm

dr. Michel Volle

prof. dr. Gustaaf Geeraerts

Peter Paul de Vries

prof. dr. Paul Bracken

191

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

ECONOMIE & FINANCIËN

Nederland in spagaat dr. Mathijs Bouman

ISBN: 9789460032349 Fotografie aangeleverd door: Mathijs Bouman

Mathijs Bouman, is econoom en vaste columnist van het Financieele Dagblad. Ook is hij beurscommentator van RTL-Z. Bouman schreef verschillende boeken over de Nederlandse economie en werkte in 2009 intensief mee aan ‘De Grote Recessie’, het boek van het Centraal Planbureau over de kredietcrisis.

De recessie is voorbij. In 2009 kromp de gekeerd. Integendeel: ik denk dat we ons kunnen bezuinigd, officiële rentetarieven moeten worden verhoogd en banken moeten af kicken van hun verheugen over het sterke en snelle herstel van Nederlandse economie met bijna vier procent. gratis-geldverslaving. Daarmee hebben we nog de Nederlandse economie. Halverwege 2009 Dat was de grootste terugval in een enkel jaar nauwelijks een begin gemaakt. De economie had ik niet durven dromen dat we er nu alweer sinds 1892. Zelfs tijdens de Grote Depressie bevindt zich in een pijnlijke spagaat. Met een zo goed voor zouden staan. Het is net geen echt van de jaren dertig, was er geen jaar waarin de been in een al sneller groeiende marktsector V-vormig herstel geworden – daarvoor was productie zo veel afnam. Op recessiejaar 2009 en met het andere in een vertragende publieke de val te snel en het herstel te matig. Maar de volgde hersteljaar 2010. De export trok weer aan, sector. De spagaat wordt wijder en wijder, gevreesde L (langdurige krimp) of W (de dubbele de industrie kon weer gaan produceren en de pijnlijker en pijnlijker. Het hoeft niet in een dip), zijn uitgebleven. Toch kan de vlag nog niet werkloosheid begon weer te dalen. Toegegeven, ongeluk te eindigen, maar we moeten er wel uit. De grote vraag is in hoeverre de nieuwe de bouw heeft het nog moeilijk, winkeliers steeds voor op onze hoede zijn. Eén ding is economische groei structureel is. Overheden en klagen nog over wegblijvende klanten en veel zeker: het herstel zal met vallen en opstaan centrale banken hebben zich tijdens de crisis in bedrijven in de zakelijke dienstverlening gaan. Wat dat betreft is de kredietcrisis nog lang de meest vreemde bochten gewrongen om de draaien nog lagere omzetten dan drie jaar niet voorbij. Voor ondernemers, investeerders economie overeind te houden. De bodem werd geleden. Maar het ergste leed lijkt geleden. Het en beleggers is het zaak om de polsslag van de uit de schatkist gestampt, geldpersen draaiden Nederlandse bedrijfsleven kijkt weer naar voren, economie te voelen en te analyseren. Ik blijf overuren en banken kregen zoveel liquiditeiten ondernemers zien weer kansen, entrepreneurs dat, net als de afgelopen jaren, in elk geval op als ze maar wilden. Daardoor kwam de economie durven weer te dromen. Dat is prachtig om dagbasis doen. weer in beweging, maar de overheidsmaatregelen te zien. Ik zal dan ook de laatste zijn om te personen in dit ten magazine atlas kunt u engageren voor congres, hebben hun sporen nagelaten. Er uw moet wordenseminar, symposium of bedrijfsevenement. ontkennen dat Alle de zaak duidelijk goede en is in deze mathijsbouman@speakersacademy.eu Van allen treft u een uitgebreide biografi e aan op onze website: www.speakersacademy.eu. Voor nadere informatie: Tel. +31 (0) 10-433 33 22.

192

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

MAATSCHAPPELIJK VERANTWOORD ONDERNEMEN

Duurzaam ondernemen. dr. Jacqueline Cramer

Het professionele, maar ook persoonlijke leven van dr. Jacqueline Cramer staat voor een groot deel in het teken van duurzaamheid en de bescherming van ons milieu. Sinds oktober vorig jaar is ze hoogleraar Duurzaam Innoveren aan de faculteit Geowetenschappen van de Universiteit Utrecht.

Fotografie aangeleverd door: Jacqueline Cramer

Voordat ze in 2007 namens de PvdA minister van Vollkshuisvesting, Ruimtelijke Ordening en Milieubeheer werd, was ze ook al hoogleraar Duurzaam Ondernemen (vanaf 2005) in Utrecht. Als onderzoekster hield ze zich in die tijd bezig met duurzaam ondernemerschap. Per 1 januari is ze benoemd tot directeur van het Utrechtse Centrum voor Aarde en Duurzaamheid. Eerde bekleedde ze leerstoelen aan de Universiteiten van Amsterdam en Tilburg en de Erasmus Universiteit Rotterdam.

ëMission-orientation in ecology: the case of Dutch fresh-water ecologyí. Tijdens haar werk als universitair docent was Cramer lid van de faculteitsraad bij de faculteit biologie en van het bestuur van de wetenschapswinkel van de UvA (tussen 1977 en 1982).

In 1996 verliet ze de UvA en werd ze deeltijd bijzonder hoogleraar milieumanagement bij de Katholieke Universiteit Brabant. Vanuit TNO werd zij gedetacheerd als senior milieuadviseur bij Philips (1995-1997) en AkzoNobel (19971999) om daar te adviseren over strategisch milieubeheer en productgerichte milieuzorg.

In dezelfde tijd werd Cramer actief in de In 1999 startte ze haar eigen zelfstandig milieubeweging. Tussen 1981 en 1987 was ze adviesbureau, dat het bedrijfsleven adviseerde lid van het bestuur van de Milieudefensie, de op het gebied van duurzaam ondernemen. laatste twee jaar als voorzitter. Als prominent gezicht van de milieubeweging werd Cramer in 1989 gevraagd als lijsttrekker van GroenLinks, Cramer doorliep het gymnasium-beta. die als partij net gevormd was. Cramer Vervolgens studeerde zij van 1969 tot 1970 aan weigerde het aanbod. Vanaf 1989 werkte ze als de Universiteit van Arkansas en daarna biologie senior onderzoeker bij het studiecentrum voor aan de Universiteit van Amsterdam, waar technologie en beleid van TNO-STB. Daarnaast zij in 1976 cum laude haar doctoraalexamen was ze vanaf 1990 deeltijd bijzonder hoogleraar behaalde. In 1987 promoveerde ze tot doctor in aan de Universiteit Amsterdam. de natuurwetenschappen op magazine het proefschrift Alle personen in dit en in deze milieukunde atlas kunt u engageren voor uwvan congres, seminar, symposium of bedrijfsevenement. jacquelinecramer@speakersacademy.eu Van allen treft u een uitgebreide biografi e aan op onze website: www.speakersacademy.eu. Voor nadere informatie: Tel. +31 (0) 10-433 33 22.

193

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

Entertainment Cabaret Fake speeches Musical Acts

Stand-up comedy Toneel

Foto: Jean-Michel Gueugnot

Zie ook: Kunst & Cultuur en Lifestyle

Ad Bastiaanse

Karin Bruers

Seth Gaaikema

drs. Dolf Jansen

Olaf

Gérard Depardieu

Hans Kazàn

Sara Kroos

Smadar Monsinos

Robbert Jan Proos

Greg Shapiro

Rob Bolland

Foto: Peggy Veen

Foto: Andre Sjouerman

Foto: Jan van Breda

Foto: Danjel van der Hoogen

Van Houts & De Ket

Pauline van Antwerpen

Coen Jutte

Frank van Pamelen

Robert Spaapen

Niek Boes

Joep van Deudekom

drs. Pieter de Rijk

Rob Urgert

Nance Coolen

Janine Shepherd

194

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

Foto: Jaap Reedijk

Robert de Vries

Ben Cramer

Jelle Kuiper

Willem Gunneman

Daniel Zafrani

Karel de Rooij

Lenette van Dongen

Mylène d’Anjou

Bruno Ganz

Femke Wolthuis

Foto: Roy Beusker

Fred Delfgaauw

Foto: Ben Govert

Boom Chicago

Peter Faber

Peter Faber is een spreker en één van Nederlands meest veelzijdige artiesten. Op elk gebied in het theater heeft hij zijn sporen verdiend. Zijn grenzeloze nieuwsgierigheid en energie houden zijn talent in ontwikkeling en maken zijn werk origineel en sprankelend. Fotografie: © Evert-Jan Daniels

In zijn op maat gemaakte lezing/ performance maakt hij als directeur van de P.F.O. b.v. duidelijk hoe een ramp in een wonder verandert! De rode draad van die drastische transformatie: toeval bestaat, het is de kans die je krijgt en aan jou de keuze wat je er mee doet. Je grootste kapitaal is je Energie, jouw lust tot werken. Wat je geeft dat krijg je. Energie die je geeft, betaalt zich terug in geld, werk, roem, gezondheid en plezier in wat je doet.”

Alle personen in dit magazine en in deze atlas kunt u engageren voor uw congres, seminar, symposium of bedrijfsevenement. Vanpeterfaber@speakersacademy.eu allen treft u een uitgebreide biografi e aan op onze website: www.speakersacademy.eu. Voor nadere informatie: Tel. +31 (0) 10-433 33 22.

195

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

ENTERTAINMENT

Opium Cornald Maas

‘Er is nog een uurtje op de zondagmiddag over’, zei het voormalige VPRO-opperhoofd Roelof Kiers in 1994 tegen Hanneke Groenteman: “Doe daar maar wat met kunst.” Zo ging dat, in die dagen: kunst en cultuur waren het vlaggenschip van de publieke omroep en programmamakers kregen - zeker bij de VPRO - de volledige vrijheid iets uit te proberen, zonder dat kijkcijfers meteen een allesbepalende leidraad waren. Groenteman vroeg of ik eindredacteur wilde worden, en samen met regisseur Ellen Jens zetten we De Plantage op, het wekelijkse kunstprogramma dat liefst zeven jaar bestond en van de late zondagmiddag een vanzelfsprekende vrijhaven voor kunstenaars en cultuurminnaars maakte.

Fotografie: © Bob Bronshof

De tijden zijn nogal veranderd, sindsdien. Kijkcijfers en marktaandelen zijn allesbepalend geworden voor het voortbestaan van tv-programma’s, experimenten worden geschuwd en vóór een programma op de buis komt is het format al eindeloos onderwerp van gesprek geweest in denktanks en sessies met kijkerpanels. Niets wordt aan het toeval overgelaten - en juist dat staat vernieuwing en avontuur geregeld in de weg. Toch besloot de AVRO, de omroep die zich profileert als dé omroep voor kunst en cultuur, een nieuw wekelijks tv-programma te introduceren, op prime time nog wel, in het hart van de televisieavond. ‘Opium’ ging het

heten, naar het gelijknamige radioprogramma, en tot mijn stomme verbazing werd ik er na een screentest met een hoop andere kandidaten uitgepikt om het te gaan presenteren. Veel is er sinds het allereerste begin aan de formule geschaafd. Ook afgelopen seizoen werd er een aantal - soms ingrijpende - beslissingen genomen om het programma te verbeteren, en nu is het zo ongeveer geworden wat ons al een tijd voor ogen stond: een levendig gesprek aan tafel met kunstenaars en kunstliefhebbers over het werk van anderen, vanuit passie en bezieling. Met, zo her en der, een broodnodige kwinkslag. De komische aanvaring tussen schrijfster Nelleke Noordervliet en cabaretière Brigitte Kaandorp over de lusten en lasten van de babyboomgeneratie staat me nog helder voor de geest.

cornaldmaas@speakersacademy.eu

196

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

‘Opium’ gaat na de zomer zijn vierde seizoen in, en kreeg inmiddels spin-offs tijdens het Theaterfestival, de Uitmarkt en het Oerolfestival. En ik mag het gelukkig nog steeds presenteren. Voorwaar een genoegen: het liefst van al spreek ik met kunstenaars, omdat ze meestal, niet gehinderd door de zucht naar roem en fikse inkomstenbronnen, maken wat ze wíllen maken, concessieen voorbehoudsloos. Én omdat ze - veel meer dan, bijvoorbeeld, politici, ondernemers, journalisten of sporters mijn blik op de soms al te alledaagse werkelijkheid kantelen.

CABARET OP MAAT

INTERNATIONAAL TOPSPREKER

drs. Pieter de Rijk

Meester van de fakespeech

De zaal op de beleggingsavond bij Van Lanschot in Breda is met bijna 250 man meer dan goed gevuld. Met trots kondigt de voorzitter een hoge gast aan: Prof. Dr. Ing. Jens Müller, lid van de Raad van Bestuur van Deutsche Bank. Blauw pak, de juiste bril, logo op de power point: alles klopt. Maar helaas: de hoge gast begint in lange, kommaloze zinnen Duits te praten. Ook wijst hij de directeur van Van Lanschot erop dat men iemand als hij in het Duits Herr Prof. Dr. Ing. pleegt te noemen. De inhoud van zijn verhaal, voor zover te volgen, wekt zelfs enige irritatie: Deutsche Bank is groter en presteert beter dan alle andere banken in de eurozone. Wat een arrogante Duitser!

Fotografie: © Roy Beusker

Dan wordt hij – in een vooraf goed ingestudeerd een-tweetje - onderbroken door de directeur van Van Lanschot: of de geachte Herr Prof. Doktor Ing. zoals afgesproken zou willen overgaan op het Nederlands? Waartoe hij bereid is: “Ach so, excuses, ik zal verzoeken Nederlands te praten…” Het Bernhard-achtige accent wekt al enige lachlust op. En dan neemt de lezing een onverwachte wending. Müller blijkt Nederland goed te kennen en permitteert zich een

serie grappen over het koningshuis en het Nederlandse voetbal. De zaal, nauwelijks bekomen van de intro, valt in een nieuwe verbazing: een Duitser met humor! In hoog tempo behandelt Müller vervolgens actuele thema’s als kredietcrisis, herstel, globalisering en multiculturele bedrijfscultuur. Het wordt nu zelfs hilarisch en het publiek amuseert zich kostelijk. Intussen rijst de twijfel. Is dit wel iemand van Deutsche Bank? Is dit niet een cabaretier? En inderdaad: Pieter de Rijk, de meester van de fakespeech heeft weer toegeslagen. Na een half uur is iedereen moe gelachen en toch aanmerkelijk verfrist. Toch vragen sommige gasten na afloop aan Müller of hij nu weer teruggaat naar Duitsland. Anderen menen dat hij zijn roeping gemist heeft: in plaats van bankier had hij beter cabaretier kunnen worden. Hoe dan ook: er wordt nog lang nagepraat en nagelachen. Vaak blijken mensen zich het optreden jaren later nog goed te herinneren. Sinds 1998 heeft Pieter de Rijk al honderden succesvolle fakespeeches op zijn naam – of liever: op de naam van een ander. Zo was hij onlangs Dr. Peter Gates (de broer van Bill) op het grote

197

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

Oracle-gebruikerscongres in Brussel (een speech geheel in het Engels). Als Dr. Peter Reichsmann, Koordinator des Stammzellprogramms an der Universität von Rostock, sprak hij op een bijeenkomst van biotechnologiebedrijf Genzyme. Als Staatssecretaris van het Bundesministerium für Bildung und Forschung vermaakte hij 500 leerkrachten van het Zadkine College in de Laurenskerk in Rotterdam. Kortom: hij is een talenwonder dat veel gedaanten kan aannemen, en zijn optreden kan openen in vlekkeloos Engels, Duits, Frans, Spaans en Italiaans, om daarna over te gaan in Nederlands met bijpassend accent. Maar ook een Engels sprekende Zweed, een Duits sprekende Rus of een Nederlands sprekende Chinees vormen geen probleem. Een op maat gemaakte fakespeech van Pieter de Rijk is ideaal om een zaal aan het eind van een lange congresdag opgewekt naar de borrel te laten gaan. Maar ook als kick-off of als hilarisch intermezzo op een symposium blijkt de fakespeech het programma altijd een gedenkwaardige impuls te geven. pieterderijk@speakersacademy.eu

Filosofie, Religie & Spiritualiteit Religie Spiritualiteit

Foto: Sharon Adler

Foto: The Lavin Agency

Ethiek Filosofie

Rabijn drs. Elisa Klapheck

Fred Butter

Rabijn Awraham Soetendorp

prof. dr. Paul Cliteur

prof. dr. Bas Haring

ds. Nico ter Linden

Jan Bor

prof. dr. Bassam Tibi

Bernard-Henri LĂŠvy

prof. dr. Herman Philipse

prof. dr. Peter Pulzer

prof. dr. Roger Scruton

Klaas Wigboldus

Peter Rasenberg

dr. Susan Neiman

prof. dr. Hans Achterhuis

Pascal Bruckner

dr. Miriam van Reijen

rev. drs. Rens Schalkwijk

Rosalie de Wildt

dr. Etienne Kuypers

prof. dr. Martha Nussbaum

Foto: Colin Smith

Sheikh Kabbani

Foto: Alexis Duclos

Karen Armstrong

198

ACADEMYÂŽ MAGAZINE / 2011

Foto: Charlotte de Botton

prof. dr. Peter Sloterdijk

ISBN: 9789044515503

drs. Rein Gerritsen

Paul Wouters

prof. dr. Andreas Kinneging

prof. dr. Paul de Blot

Thierry Baudet

mr. Naema Tahir

Mr. Naema Tahir is als dochter van Pakistaanse ouders in Slough bij Londen geboren. In 1980 kwam het gezin naar Nederland. Daarna heeft Naema nog in de Punjab gewoond. Ze studeerde Nederlands recht in Leiden en werkte daarna als jurist voor Nederlandse en internationale instellingen, o.a. in Lagos, en tot 2006 als jurist mensenrechten voor de Raad van Europa in Straatsburg. Naema, die na een aantal opiniestukken in NRC Handelsblad het stempel ‘kritische moslima’ draagt is geregeld in Nederland om aan haar Nederlandstalige boeken te werken. Nederlands is haar vierde taal, die ze daarom zo vaak mogelijk moet horen, spreken en lezen.

Alle personen in dit magazine en in deze atlas kunt u engageren voor uw congres, seminar, symposium of bedrijfsevenement. naematahir@speakersacademy.eu Van allen treft u een uitgebreide biografi e aan op onze website: www.speakersacademy.eu. Voor nadere informatie: Tel. +31 (0) 10-433 33 22.

199

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

Fotografie: © Marcel Krijger

Na haar essaybundel ‘Een moslima ontsluiert’ (2005) heeft ze opzienbare verhalen geschreven in ‘Kostbaar bezit’. In 2008 zijn haar roman ‘Eenzaam heden’ en de sprookjesbundel ‘Groenkapje en de bekeerde wolf’ uitgekomen. ‘Bruid van de dood’ is haar nieuwste boek. Het verhaal gaat over Sophia, dochter uit een Pakistaans gezin. Ze groeit op in Rotterdam. Haar ouders houden vast aan moslimtradities uit het land van oorsprong. Daar hoort bij dat zij voor hun dochter de juiste partner zoeken. Een volle neef uit Londen lijkt de ideale man. De verwesterde Sophia voelt zich als de kleine zeemeermin uit het gelijknamige sprookje van Andersen. Ze verlangt naar de andere wereld, die alleen te bereiken is door een groot offer te brengen. De uithuwelijking is een breekpunt en Sophia komt in verzet.

RECHTSFILOSOFIE

Een van Nederlands meest vooraanstaande conservatieven prof. dr. Andreas Kinneging

Opgegroeid in een katholiek gezin in Zeeland, studeerde hij politieke wetenschappen aan de Katholieke Universiteit Nijmegen waar hij zijn doctoraal in 1984 cum laude behaalde. Hij promoveerde in 1994, ook cum laude, op het proefschrift ‘Aristocracy, antiquity and history, classicism in political thought’. In zijn dissertatie laat hij zien hoe de Europese aristocratie diepgaand is beïnvloed door het Romeinse denken over moraal, samenleving en staat. Van 1984 tot 1986 werkte Andreas Kinneging als wetenschappelijk medewerker van de Teldersstichting (het wetenschappelijk bureau van de VVD) en in deze jaren publiceerde hij vele liberale geschriften, waaronder

‘Liberalisme: Een speurtocht naar de filosofische grondslagen’, waarin de jonge auteur het ontplooiingsliberalisme en het utilitaristische liberalisme tegenover elkaar plaatste. Hij brak een lans voor de laatste variant en vond Frits Bolkestein en Paul Cliteur aan zijn zijde. Door velen werd Kinneging beschouwd als de ‘huisideoloog’ van de VVD. Hij was onder meer actief als ghost writer voor Bolkestein, die partijleider was van 1990 tot 1998. In 1999 zegde Kinneging zijn lidmaatschap van de VVD op, omdat hij gaandeweg teleurgesteld was geraakt in het niveau van het intellectueel debat binnen de VVD.

Studenten van hem waren onder anderen journalist Pieter van Os, politica Ayaan Hirsi Ali en conservatief activist Joshua Livestro. In 1996 stapte Kinneging over naar de rechtenfaculteit, waar hij werd benoemd tot universitair hoofddocent en vervolgens tot hoogleraar in de filosofie van het recht. Hij aanvaardde dit hoogleraarschap op 1 augustus 2004 en hield op 17 mei 2005 zijn oratie in het Academiegebouw, met een pleidooi voor het belang van de klassieke traditie in de vorming van juristen. Zijn vakgebied beslaat de rechtsfilosofie, politieke filosofie, ethiek, axiologie, deontologie en constitutionele theorie.

In 1986 en 1987 was hij beleidsmedewerker bij het ministerie van Financiën en in dat laatste jaar maakt hij de overstap naar de Universiteit van Leiden. Na van 1987 tot 1990 als NWO-bursaal verbonden te zijn geweest aan het onderzoekscentrum Sturing en Samenleving van de Leidse Universiteit werd hij er in 1990 universitair docent bij de afdeling Politicologie.

Vanaf eind 1999 animeerde Kinneging een publiek debat over het conservatisme, dat uiteindelijk culmineerde in de oprichting van de denktank de Edmund Burke Stichting, waarvan Kinneging voorzitter werd. Hij is lid van het Republikeins Genootschap en momenteel voorzitter van de raad van aanbeveling van de voornoemde Edmund Burke Stichting. andreaskinneging@speakersacademy.eu

200

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

Fotografie: © Roy Beusker

Andreas A.M. Kinneging is verbonden als hoogleraar rechtsfilosofie aan de Universiteit Leiden en wordt beschouwd als een van Nederlands meest vooraanstaande conservatieven.

1ste Denker des Vaderlands

FILOSOFIE

De man die filosofie verbindt met actuele maatschappelijke vraagstukken

Hans Achterhuis is emeritus hoogleraar Wijsbegeerte aan de Universiteit Twente. Hij staat bekend als publieke intellectueel die zich regelmatig mengt in maatschappelijke discussies. De nadruk in zijn werk ligt op de sociale filosofie, waarbij hij zich heeft gericht op thema’s als ontwikkelingshulp, welzijnswerk, schaarste en technologie. Eind 2008 verscheen van zijn hand het boek ‘Met alle geweld’. En in het voorjaar van 2010 het boek ‘De utopie van de vrije markt’. Achterhuis studeerde theologie en filosofie in Utrecht en Straatsburg. Hij

promoveerde met een proefschrift over Albert Camus. Lange tijd combineerde Achterhuis zijn wetenschappelijke werk met functies bij maatschappelijke organisaties (Werelddiaconaat, Nederlands Centrum voor Buitenlanders). Als docent sociale filosofie was hij verbonden aan de Universiteit van Amsterdam, onder andere bij de afdeling Andragologie. In 1988 werd Achterhuis bijzonder hoogleraar milieufilosofie aan de Universiteit van Wageningen. Van 1990 tot zijn emeritaat in 2007 bekleedde hij de leerstoel Wijsbegeerte aan de Universiteit Twente.

Het oeuvre van Achterhuis kenmerkt zich door de verbinding van filosofie met actuele maatschappelijke vraagstukken rond bijvoorbeeld ontwikkelingshulp, welzijnswerk, gezondheidszorg en de milieuproblematiek. Begrippen als arbeid, schaarste, utopie, techniek of geweld, die een belangrijke rol spelen in het begrijpen en ervaren van actuele problemen, worden door Achterhuis aan een kritisch onderzoek onderworpen.

hansachterhuis@speakersacademy.eu Alle personen in dit magazine en in deze atlas kunt u engageren voor uw congres, seminar, symposium of bedrijfsevenement. Van allen treft u een uitgebreide biografi e aan op onze website: www.speakersacademy.eu. Voor nadere informatie: Tel. +31 (0) 10-433 33 22.

201

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

Fotografie: © Roy Beusker

prof. dr. Hans Achterhuis

Geschiedenis Afrika-deskundigen Midden-Oosten-deskundigen Amerika-deskundigen Oost-Europa-deskundigen Azië-deskundigen Vaderlandse geschiedenis Internationale geschiedenis Zie ook: Bestuur, Beleid & Politiek en Mens & Samenleving

Bettany Hughes

prof. dr. Arjo Klamer

Joshua Livestro

Michiel Hötte

prof. dr. George Ayittey

Ramachandra Guha

Martin van Creveld

drs. Math Osseforth

Karel Hubert

Griselda Molemans

mr. Christa Meindersma

prof. dr. Tu Wei-Ming

Charles Groenhuijsen Charles Groenhuijsen, die bekend is geworden als NOS-presentator, -verslaggever en -correspondent, werkt vanuit Nederland (Hilversum) en de VS (Washington DC) als schrijver, columnist, adviseur, spreker en gespreksleider. Eerder werkte hij voor het ANP, De Volkskrant en Vrij Nederland. Die achtergrond en ervaring maken hem breed inzetbaar. Groenhuijsen spreekt over nationale en internationale politiek, economie en zakenleven. Daarnaast behandelt hij onderwerpen als internationaal transport, het politieke klimaat in Nederland, ontwikkelingen in het Nederlandse onderwijs, multinationale zakelijke financiering, internettelefonie, de toekomst van de hypotheekmarkt, kansen voor midden- en kleinbedrijf, nieuwe toepassingen van zakelijke software, de uitbreiding van de EU, de uitdagingen van de Nederlandse industrie en logistiek. Als kenner van de Verenigde Staten wordt hij geregeld gevraagd te spreken over de meest uiteenlopende Amerikaanse onderwerpen. Groenhuijsen schreef een boek over de spannende verkiezingen van 2008.

charlesgroenhuijsen@speakersacademy.eu Alle personen in dit magazine en in deze atlas kunt u engageren voor uw congres, seminar, symposium of bedrijfsevenement. Van allen treft u een uitgebreide biografi e aan op onze website: www.speakersacademy.eu. Voor nadere informatie: Tel. +31 (0) 10-433 33 22.

202

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

Fotografie: © Evert-Jan Daniels

dr. Antoine Bodar

De Nederlandse priester dr. Antoine Bodar studeerde geschiedenis, kunstgeschiedenis, literatuurwetenschap en theologie in Amsterdam, Basel, Leiden en Utrecht. Op 1 maart 2003 werd hij benoemd tot pastoor van de kathedraal van de Sint Jan in ’s-Hertogenbosch. Echter, op 1 januari

2004 werd hij uit zijn functie ontheven omdat hij te veel met andere zaken bezig zou zijn. Bemind bij neo-katholieken die hunkeren naar het mysterie en gehaat door progressieve katholieken die afkerig zijn van alles wat dweept met het Rijke Roomsche Leven. Dr. Antoine Bodar

schreef een aantal boeken waaronder: ‘Geheim van het geloof’ (1966) en ‘Romeinse brieven’ (2002). Hij is nooit bang om voor zijn standpunten uit te komen. Dr. Antoine Bodar schenkt zijn volledige honorarium (behoudens gemaakte kosten) aan liefdadigheidsinstellingen.

antoinebodar@speakersacademy.eu Alle personen in dit magazine en in deze atlas kunt u engageren voor uw congres, seminar, symposium of bedrijfsevenement. Van allen treft u een uitgebreide biografi e aan op onze website: www.speakersacademy.eu. Voor nadere informatie: Tel. +31 (0) 10-433 33 22.

203

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

Gezondheidszorg Break-out Management Jeugdzorg Medische ethiek Medische redactie/ journalisten

Medische specialisten Ouderenzorg Ziekenhuisbestuur

Zie ook: Leiderschap & Strategie

Arnaud van der Veere

drs. Dick Dees

Wivina Demeester

dr. Huib van den Doel

Hans Visser

dr. Hugo Hoeksma

prof. dr. Han Kemper

Jacob Klompstra

prof. dr. Hans Marcel Becker

prof. dr. ir. Frans Kok

prof. dr. Piet Nijs

drs. Rob Oudkerk

prof. dr. Heleen Dupuis

Pauline Terwijn

Paul Wormer, arts MBA

mr. Martin Zijlstra

Ivan Wolffers

Bernard Cohen

drs. Philip J. Idenburg MBA

prof. dr. Kees Klinkhamer

drs. Ben Crul

Anne van der Heyden

Henk Fransen

dr. Rob Leemans

204

ACADEMY速 MAGAZINE / 2011

Fotografie aangeleverd door: Mathijs Bouman

PSYCHIATRIE

MACHT

prof. dr. Frank Koerselman

Wat is er toch aan de hand met de machtigen van deze wereld? Het lijkt wel alsof het hen steeds moeilijker valt zich vast te houden aan hun tronen. Sinds ze daar in de Arabische wereld vanaf gestoten worden, zouden we haast gaan denken dat dit een lokaal verschijnsel is - maar niets is minder waar. Nog niet zolang liggen ook in Europa de standbeelden van Franco en Lenin op de schroothoop te roesten. En wat te zeggen van al die Westerse presidenten en premiers, die meteen na hun verkiezing gaan duikelen in de ‘polls’? Wat te denken van de eens bejubelde CEO’s van banken op hun smadelijke aftocht? Houden we niet meer van de machtigen?

vazallen worden, onderschatten we vaak. De roes van de macht verleidt niet alleen clan-leden in de derde wereld, maar bij ons ook parlementariërs, commissarissen, leden van Raden van Toezicht. Macht verleidt kiezers zowel als klanten. Macht corrumpeert namelijk niet alleen, macht infantiliseert. Volwassen worden wil niet zeggen, dat het kind in ons sterft.

Macht is altijd in handen van twee partijen: de ‘machthebber’ èn de ‘machtgever’ . Macht corrumpeert beiden. Zelfverrijking en nepotisme ontstaan zonder tegenkracht vanzelf– niet alleen in exotische dictaturen, maar ook bij gewone woningbouwcorporaties. Dat machtnemers zich al snel een koning wanen, is geen verrassing (al zien we vaak niet dat het ook om de hoek gebeurt). Maar hoe graag juist de machtgevers

Integendeel, juist onder druk laat het zich horen. Juist als we ons gekleineerd voelen, zoekt het kind in ons naar grootheid. En als het die bij zichzelf niet kan vinden, identificeert het zich met machtige ‘vaders’ of ‘moeders’. Die wekken immers een illusie van onkwetsbaarheid, die kunnen in een kinderwereld vol verwarring richting en identiteit suggereren. Aan hen vertrouwen we ons maar al te graag toe. Maar kinderen zijn ook wispelturig en ondankbaar. Ze denken sterk zwart-wit; grijs is de kleur van ouderdom. Kinderen hebben moeite met teleurstelling. Ze keren zich af, zoeken iets anders. Dat geldt onverminderd voor het kind in de volwassene. Dat is de prijs die de machthebber ervoor betaalt, dat hij zijn machtgevers betovert met zijn mooie woorden. Betoverde volwassenen worden kinderen – tot ze teleurgesteld worden en hun de schellen van de ogen vallen. Psychologische wetten gelden niet alleen in dictaturen, maar ook in eigen huis en werk. Misschien kunnen we daar ons voordeel wel mee doen…

Frank Koerselman is psychiater en psychoanalyticus. Zijn wetenschappelijke interesse heeft betrekking op technieken om de hersenen rechtstreeks te stimuleren (met bijvoorbeeld transcraniële magnetische stimulatie – TMS). Daarnaast deelt hij graag zijn fascinatie voor psychische processen, die ons dagelijks leven beïnvloeden zonder dat we ons dat goed realiseren: wat drijft ons in onze relatie met geliefden of collega’s, met chefs of ondergeschikten? frankkoerselman@speakersacademy.eu

205

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

dr. Eize Wielinga

‘Hij ontleent zijn gezag vooral aan het vermogen om in heldere en genuanceerde bewoordingen uitleg te geven en zorg weg te nemen’, aldus omschreef NRC Handelsblad eind 2010 dr. Eize Wielinga, de energieke en geestige radio- en televisiedokter ‘die ronduit voor zijn mening uitkomt’. Het grote publiek kent hem van het AVRO-televisieprogramma ‘Missers!’ en wellicht nog van zijn columns in het programma ‘Ochtendspits’ van BNR Nieuwsradio.

Fotografie: © Evert-Jan Daniels

Als KNO-arts,verbonden aan het Rijnland ziekenhuis te Leiderdorp staat Eize Wielinga middenin de dagelijkse praktijk. Hieraan ontleent hij kennis en voorbeelden die hij transponeert naar bedrijfsmatige situaties op velerlei gebied. Zijn bestuurservaring, onder meer als voorzitter van de medische staf, heeft hem inzicht gegeven in de vele facetten en perikelen van leiderschap in ingewikkelde organisaties en de daarbij behorende management vraagstukken. Als lid van de werkgroep ëVeilig opereren redt levensí van de Wereldgezondheidsorganisatie te GenËve is hij nauw betrokken bij de ontwikkeling van procedures voor het functioneren van operatieteams wereldwijd. De complexe werkomgeving van een operatiekamer leent zich goed als voorbeeld voor de wetmatigheden van teambuilding en de interactie van hoogopgeleide professionals binnen teams. In de NRC-lijst met de frequentste televisiesprekers van 2010 staat Eize Wielinga als enige arts in de top-100 en nummer 1 in de medische en zorgsector.

eizewielinga@speakersacademy.eu

Aysel Erbudak schrijft geschiedenis. Anderen hebben het eerder geprobeerd, maar het is haar als eerste Nederlandse ondernemer gelukt een ziekenhuis over te nemen. Na vijf maanden leek het al zeker dat het tot dan toe noodlijdende Amsterdamse Slotervaartziekenhuis 2007 zou afsluiten met een positief resultaat. “Bovendien zal het ook als private instelling lukken het volledige dienstenpakket, inclusief spoedeisende hulp, aan te blijven bieden.” Een enorme prestatie, die van Erbudak een goede kandidaat maakt voor de titel Ondernemer van het Jaar. “Die prijs zal ik graag accepteren. Ik geloof niet in onderscheidingen die te maken hebben met afkomst of sekse. Overigens realiseer ik me heel goed dat de medische wereld de ontwikkelingen met argusogen volgt. Ik ben sinds oktober 2006 ook nog eens de jongste voorzitter van een Raad van Bestuur van een ziekenhuis”, voegt ze er veelbetekenend aan toe.

Alle personen in dit magazine en in deze atlas kunt u engageren voor uw congres, seminar, symposium of bedrijfsevenement. ayselerbudak@speakersacademy.eu Van allen treft u een uitgebreide biografi e aan op onze website: www.speakersacademy.eu. Voor nadere informatie: Tel. +31 (0) 10-433 33 22.

206

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

Fotografie: © Roy Beusker

Aysel Erbudak

Kasper Klaarenbeek Meer rendement op talent!

Favoriete thema’s

Kasper Klaarenbeek richt zich als spreker, trainer, coach en change manager op meer rendement op talent! Hij leerde in de praktijk (o.a. als directielid van Kruidvat) dat leiderschap van succes vraagt om loslaten, focus, samenwerking op basis van duidelijkheid en vooral concrete actie! Dit decennium vraagt om nieuwe aanpakken. Het nieuwe werken gaat volgens Kasper dan ook over een nieuwe psychologisch ‘contract’ waarin concrete resultaten de nieuwe norm zijn. ‘Goed’ is daarin de grootste vijand van geweldig en vooral van vernieuwend. Bedrijven zonder innovatiekracht en B.T.W. (Bewezen

Toegevoegde Waarde) zullen bovendien in de ‘war on talent’ hun menselijk potentieel verliezen. Is uw bedrijf toe aan een ‘wake-upcall’, gaat u samen met uw klanten op zoek naar nieuwe kansen, wilt u meer rendement op uw talent, wilt u versnellen en innoveren? Kasper is te boeken als Presentator, Trainer, Spreker, Panellid, Consultant en uiteraard als Dagvoorzitter/discussieleider. Zijn stijl is vriendelijk confronterend en hij werkt per definitie interactief, uw groep staat centraal. Kasper werkt uitsluitend op basis van maatwerk met een concreet doel. Waarom zou u genoegen nemen met minder?

•

Leiderschap van succes; kiezen of verliezen.

•

Samenwerken aan concreet resultaat EN commitment; de magic mix.

•

Talent ontwikkelen en de ‘war on talent’ vormen de nieuwe arena van schaarste.

•

‘Creatie’ en ‘reactie’, hebben dezelfde letters maar zijn een wereld van verschil.

•

Willen, weten, kunnen, durven en DOEN

•

Focus op dagelijks succes met en voor je klant, ketensamenwerking all the way.

•

Loslaten van historisch succes en (helemaal) opnieuw beginnen.

•

Merk-waardig gedrag als onderscheidende factor voor formule succes.

Fotografie aangeleverd door: Kasper Klaarenbeek

Klanten aan het woord:

Richard de Boer, Marketing Manager Zeelandia (zette Kasper in voor

Ruud Pondman, Bestuursvoorzitter Flynth Accountants en Adviseurs

ondernemerscongres): “De samenwerking heeft heel goed uitgepakt. Doorgaans kritische MKB-ondernemers reageerden zeer positief. Kasper wist de zaal te boeien. Zorgde voor veel interactie met de zaal en tussen de deelnemers onderling. Een zeer doeltreffende aanpak. Positief is ook de wijze waarop Kasper dit optreden heeft voorbereid en zich had verdiept in problematiek van de doelgroep. Geen standaard praatje, maar op maat gesneden.”

(Kasper begeleidde zijn organisatie in veranderingsproces): “Kasper is een gevaarlijk goede coach. Dicht op je huid; altijd goede vragen. Zaken die je verder brengen in het dagelijks functioneren. In een team zorgt hij voor de ruimte via waar de energie moet vloeien om ruimte te maken voor goede teamprestaties. Een professional die bindt!”

kasperklaarenbeek@speakersacademy.eu

En ook: Inspirerende en energieke spreker, een aantal waardevolle eye-openers opgeleverd t.a.v. verandermanagement. Lekker vanuit de praktijk. Interessante spreker, leuke achtergrond over Kruidvat ‘Veranderen is doen’. Erg inspirerend en motiverend. Duidelijk, aansprekend, goede praktijkvoorbeelden. Lekker verhaal. Praktisch, herkenbaar maar ook spiegelend. Goed gepresenteerd en met vaart.

www.talenten-en-teams.nl 207

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

ICT & Telecom Nieuwe media Telecommunicatie Web 2.0

Foto: Marion Regter

Zie ook: Innovatie

drs. Maurice de Hond

prof. dr. ir. Jacob van Kokswijk

Erwin van Lun MBM MSc

Daan Quakernaat

Petra de Boevere

Arjan Dasselaar

Vincent Everts

drs. René Notenbomer

mr. Ray van den Bel

dr. ir. Guus Pijpers

Gerard van Vliet MBA

dr. ir. Peter Langendam

Arent van ’t Spijker

Fred Diers CRM FAI

Richard Wolfe

Ben van der Burg

Arko van Brakel

Menno Beker

Lode Broekman

drs. Peter Hanselman RA

Peter Hinssen

Sander Hoeken

Foto: Bas de Meijer

Herbert Blankesteijn

208

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

Het merk in het post-digitale revolutie tijdperk

Igor Beuker

Veranderingen beginnen vrijwel altijd met onrust, de traditionele tegen de innovatieve merken. Het eerste decennium van de 21e eeuw zal later vast in onze geschiedenisboeken terug te vinden zijn als: de digitale revolutie. Radio had 38 jaar nodig om 50 miljoen gebruikers te realiseren. TV 13 jaar. Internet slechts 4 jaar! Zo begint 2011 als een verwarrend jaar voor veel marketingcommunicatiespecialisten. Want de stofwolken van de digitale revolutie zijn nog amper opgetrokken of er staat weer een nieuwe revolutie voor de deur: sociale media. Neem Facebook als benchmark. Het sociale netwerk realiseerde in het eerste jaar 200 miljoen gebruikers. Inmiddels is het met 600 miljoen actieve leden in Amerika zoekgigant Google al voorbij. En kijkt u vooral niet vreemd op, als Facebook oprichter Mark Zuckerburg eind 2012 een taart met 1 miljard kaarsjes mag uitblazen. Ook de CEO’s en CMO’s scheppen op de fairway niet langer op over hun nieuwe tv-commercial. Ze vragen schoorvoetend aan hun golfpartners: “Zeg kerels, hoeveel Facebook fans hebben jullie eigenlijk al?” Zijn sociale media een hype die weer snel over zal waaien? Of is ‘social’ straks het ‘nieuwe normaal’ en de meest impactvolle verandering

sinds de industriële revolutie? Het lijkt erop dat internet en sociale media onze wereld definitief en drastisch hebben veranderd. De nieuwe wereld is plat, open en transparant. En bijna iedereen is verbonden met elkaar. De traditionele machtsinstituten zijn verdwenen. Een nieuwe groep is aan de macht: power to the people! Ook de klant is allang geen koning meer. De klant is nu dictator. Digitale dictators nemen merken onder

de loep en delen hun bevindingen op hun blog, Twitter of Facebook. We hebben nu dus miljoenen ‘Kassa’s’ en ‘Radars’. Arme merken, die moeten opeens eerlijk zijn, open en authentiek. Luisteren naar hun doelgroep. Goede producten leveren. En ook nog een uitstekende helpdesk. Dat is allemaal erg wennen. Na één

eeuw gezegend te zijn geweest met eenzijdige massacommunicatie, moet het roer plotseling 360 graden om. We moeten ons opnieuw organiseren, onze bedrijfsstructuur verder integreren. We hebben andere processen en systemen nodig. En vooral een ander DNA. Adverteren komt op de tweede plaats in de 21e eeuw. eCRM wordt weer sexy. Het gaat weer om tevreden en loyale klanten. Of merkambassadeurs die hun vrienden op sociale sites vertellen hoe fijn het is om bij merk X en Y klant te zijn. Kortom, een prachtig onderwerp om verder met elkaar over te praten. Igor Beuker is oprichter van Grupo LaComunidad, onderdeel van WPP. Verder is Igor trendwatcher en een van de meest gevraagde sprekers van Speakers Academy®. igorbeuker@speakersacademy.eu

Gordon Lokenberg

Krijn Schuurman

Jim Stolze

Paulus Veltman

Klaas Weima

Marc Duijndam

Kiliaan Torenaar

Barry Derksen

drs. Arjan Burger

prof. dr. Marcel Creemers

209

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

Innovatie & Creativiteit Creativiteit Ideeën Management Innovatie Zie ook: Leiderschap & Strategie, Motivatie & Inspiratie Filosofie, Religie & Spiritualiteit

dr. Edward de Bono

prof. dr. Isaac Getz

prof. dr. ir. Han Gerrits

Carlo Bakker

ir. Paul Bessems

prof. dr. Walter Baets

prof. dr. Roger De Bruyn

drs. Manu De Bruyn

Hans Molenaar

Herman Hoving

Eric Viennot

Jaap Peters

Lex Bubbers MSc

Wichert van Engelen

prof. dr. ir. Elke den Ouden

Foto: Rob Stork

Foto: Eric Viennot

Stanley Hainsworth

Jasper Baggerman

prof. dr. ir. Ruud Smits

René C.W. Boender

prof. dr. Cor Molenaar

210

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

dr. Dap Hartmann

Fotografie: © Evert-Jan Daniels

Sinds 2003 is Dap Hartmann universitair docent aan de TU Delft op het vakgebied innovatiemanagement en ondernemerschap. In zijn colleges ‘Turning Technology into Business’ analyseren multidisciplinaire groepen studenten en promovendi de commerciële mogelijkheden van nieuwe Delftse technologieën (veelal in de vorm van patenten). Hieruit zijn diverse technostarters voortgekomen: Delftse studenten die op basis van in Delft ontwikkelde technologie een eigen bedrijf zijn gestart.

daphartmann@speakersacademy.eu

prof. dr. ir. Guus Berkhout

ook de geofysica. Hij was tevens lid van het College van Bestuur van de TU Delft, verantwoordelijk voor wetenschappelijk onderzoek en intellectueel eigendom. Sinds 2001 bekleedt hij ook het hoogleraarschap in het innovatiebeheer. Guus Berkhout heeft enkele honderden wetenschappelijke publicaties en een aantal boeken op de gebieden van akoestiek, geofysica en innovatie op zijn naam staan. In 2003 ontving hij de hoogste internationale onderscheiding in de exploratie geofysica. Geregeld geeft hij lezingen over innovatie en ondernemerschap, politieke vernieuwing en leiderschap, wetenschapsbeleid in relatie tot de kenniseconomie, lawaaioverlast als onderdeel van ons leefmilieu en geofysisch onderzoek (op zoek naar de schatten in de aarde).

211

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

Fotografie: © Evert-Jan Daniels

guusberkhout@speakersacademy.eu

Prof. dr. ir. Guus Berkhout is actief op het grensvlak tussen wetenschap en bedrijfsleven. Een dertigtal internationale ondernemingen financiert zijn wetenschappelijk onderzoek wordt gefinancierd door een dertigtal internationale ondernemingen. Hij heeft aan de wieg gestaan van vele nieuwe bedrijven. Nog niet zo lang geleden heeft de commissie van deskundigen geleid, die het kabinet heeft geadviseerd over de geluidsproblemen rond de luchthaven Schiphol. Berkhout begon zijn carrière bij de Shell in 1964, waar hij diverse internationale posities bekleedde in onderzoek en later technologieoverdracht. In 1976 aanvaardde hij een professoraat aan de Technische Universiteit Delft, op het gebied van de geluidsleer en vervolgens

prof. dr. Jeff Gaspersz

P Fotografie aangeleverd door: jeff Gaspersz

Prof. dr. Jeff Gaspersz is hoogleraar aan de Universiteit Nyenrode en adviseur op het gebied van innovatiemanagement. Hij ondersteunt ondernemingen, teams en managers bij de vormgeving van vernieuwingsprocessen en het vinden en realiseren van kansrijke nieuwe concepten en ideeën. Hij verzorgt trainingen, onderzoek, coaching en advisering op gebieden als innovatie, kansen herkennen, vernieuwingsgericht leiderschap en ideeënbeheer. Zijn professionele passie ligt in het meedenken over en meebouwen aan waardengedreven, vitale ondernemingen, die erin slagen door innovatie hun klanten, medewerkers en andere betrokkenen blijvend te enthousiasmeren. Gaspersz deelt zeer frequent zijn visie en inzichten over innovatie, kansdenken en verwante onderwerpen als spreker en/of dagvoorzitter tijdens conferenties, workshops, masterclasses en seminars binnen bedrijven. Zijn stijl van presenteren is visueel en gericht op een kansgerichte dialoog met de deelnemers. Voor directies, management en ondernemers organiseert hij zogenaamde kansverkenningssessies. Voordat Gaspersz zich verbond aan Nyenrode was hij onder meer verbonden aan de Erasmus Universiteit Rotterdam en KPMG. Gaspersz werkte met meer dan 100 organisaties aan vernieuwingsprocessen. Van zijn hand verschenen vele publicaties op verschillende gebieden.

jeffgaspersz@speakersacademy.eu

Fotografie: © Enyth Stenhys

prof. dr. Michael Braungart

Chemicus prof. dr. Michael Braungart is, samen met William McDonough, de grondlegger van het ‘cradle-to-cradle’-concept: afval is voedsel. Alle gebruikte materialen zijn na hun ‘leven’ in het ene product, weer te gebruiken in een ander product. Zonder kwaliteitsverlies. Geen restproduct mag ongebruikt blijven, tenzij het milieuneutraal is. Dan is de kringloop compleet en is het afval weer voedsel. Braungart is oprichter van het Environmental Protection Encouragement Agency (EPEA), een wetenschappelijk onderzoeksinstituut dat zich richt op het ontwerpen van cradle-to-cradle-producten. Braungart is tevens mede-oprichter van ‘McDonough Braungart Design Chemistry’ (MBDC). Hiervoor heeft Braungart, die sinds 1994 hoogleraar is aan de Universiteit van Lüneburg in Duitsland en manager van het milieuinstituut in Hamburg, verschillende milieuvriendelijke producten ontwikkeld. Eerder heeft hij voor Greenpeace gewerkt, onder meer als hoofd van de chemieafdeling.

michaelbraungart@speakersacademy.eu

212

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

INNOVATIE

VEERTIGPLUSSER: KIJK UIT! drs. Riens Meijer Ten tijde van farao’s in Egypte begon men het schrift te ontwikkelen, de hiërogliefen. De toen regerende farao wilde dat verbieden. “Dan raken we ons geheugen kwijt!” was zijn redenering. Zoals we nu weten heeft zijn

verweer niet geholpen. Door de digitale revolutie leven we nu in een vergelijkbare omwenteling.

In de 21ste eeuw hebben we het Industriële tijdperk achter ons gelaten en zijn we het Kennis- en Innovatietijdperk binnengetreden. Fundamentele maatschappelijke en economische veranderingen zoals we nu meemaken, zijn een gevolg van deze overgang maar komen niet vaak voor. De vorige vergelijkbare omwenteling vond maar liefst 160 jaar geleden plaats. Door deze overgang wordt de wereld snel en grondig veranderd. Gevolg is dat men, als men te lang aan de oude ervaring en kennis vasthoudt, ook makkelijker door de mand valt. De jongeren hebben daardoor meer recht van spreken als ze ouderen ‘ouderwetsheid’ verwijten. Met

andere woorden: Als je niet uitkijkt als oudere, loop je een groot gevaar om tussen de wielen te komen.

ISBN: 9789076542478

Weet u nog toen u 18 was? Dat u toen iedereen boven de dertig ‘oud’ vond? Die mensen telden eigenlijk niet mee. U wist weliswaar als verstandsmens dat u ooit ook ouder zou worden, maar dat was nog zó ver weg, en bovendien zou u nooit zo “ aftands” worden. Achttien jarigen denken nu uiteraard nog steeds zo! Een min of meer vergelijkbaar verschijnsel doet zich voor bij mensen, die 25 of 30 zijn. Die ervaren in hun werksituatie vaak dat de mensen van 40 en ouder hinderlijk zijn. Die hebben van die ouderwetse ideeën en doen jouw voorstellen af met “onzin” en met een wegwerpend gebaar. Ook dat is van alle tijden. Als de wereld in een tijdvak van 20 jaar niet erg verandert kan de oudere zich onder het aanstormend geweld van de jongeren nog best staande houden. Zijn ervaring en opgebouwde inzichten gelden nog voldoende om vaak gelijk te krijgen. Je kunt het dan met enige moeite best tot je pensioen volhouden.

Ouderen zien de computer en het internet als een hulpmiddel. Wel handig, misschien, maar niet meer dan dat. Jongeren weten niet beter of deze twee zaken zijn de kern en de basis, niet alleen van het zakendoen, maar van het leven, van het optimaal functioneren. En in de nieuwe wereld hebben zij gelijk en zullen steeds meer gelijk krijgen. Dat betekent voor de mensen boven de veertig, die dat niet inzien, en daarom de ideeën van de jongeren niet volgen, dat zij aan de verliezende hand zullen zijn. Zij zullen onherroepelijk terzijde worden geschoven, is het niet door de jongere zelf, dan toch door de concurrentie van anderen, die de nieuwe tijd wel verstaan. De jongere heeft daar zijn hele leven al

mee en in gewerkt. Die weet niet beter. De oudere kan dat niet meer inhalen. Hij kan derhalve niet anders dan gebruik maken van de kunde en kennis van jongere mensen. De veranderingen genereren bedreigingen, maar ook kansen. Om het volle profijt van de veranderingen te kunnen realiseren, moeten de zaken wel vanuit een nieuwe conceptie worden aangepakt. Als voorbeeld kan dienen dat in de jaren zeventig van de vorige eeuw de discussie werd gevoerd over het al dan niet introduceren van een zogenoemde automatiseringsbelasting. Het doel van de toenmalige minister-president Den Uyl (PvdA) was daarmee de door de automatisering ontstaande werkloosheid te kunnen financieren. Nu leeft het uitgangspunt dat NIET introduceren van nieuwe technologie juist tot werkloosheid leidt! Wat moet je als 40-plusser doen om te voorkomen dat je terzijde wordt geschoven? Dat is in dit korte verhaal niet precies aan te geven. In mijn spreekbeurten geef ik aan welke veranderingen in de politiek, overheden en ondernemersland moeten gaan plaatsvinden om de nieuwe kansen te benutten. Gebeurt dat niet, dan zullen de kansen bedreigingen worden en zullen de welvaart en welzijn van iedere Nederlander in gevaar komen. Relaties van Speakers Academy® kunnen de online versie van mijn essay ‘Kansen na de crisis’ gratis ontvangen door een mailtje aan Speakers Academy® hierover te sturen.

riensmeijer@speakersacademy.eu

213

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

Kunst & Cultuur Dans Film Fotografie Literatuur/schrijvers

Muziek Opera Theater Veilingmeester

Foto: Diana Kok

Foto: Patricia Steur

Zie ook: Entertainment en Lifestyle

Astrid Engels

Ans Markus

Jan Pieter Glerum

Sokia

Frouke Fokkema

Jules Deelder

Inma Shara

Heleen van Royen

Leon de Winter

Jhanna Houweling

Gregor Bak

Aukelien van Hoytema

Carel Kraayenhof

dr. Frits Groenevelt

Wibi Soerjadi

Cor Bakker

Martin de Haan

Naima el Bezaz

Michiel Borstlap

Rosalie van Breemen

Carice van Houten

Theo Jansen

Foto: Garnier

drs. Willy Atema

Foto: Leo van Velzen

Daphne Deckers

214

ACADEMY速 MAGAZINE / 2011

Belangrijk in Frankrijk Martin de Haan

Koos de Wilt

Stefan de Vries

Lenette van Dongen

Hans Kesting

Jasper van Kuijk

MIER

Mimoun Oaissa

Marieke Prinsen Geerligs

Halina Reijn

prof. dr. Henri Beunders

Cesar Zuiderwijk

Steven de Jong

Sergej van Middendorp

Het gebeurt niet vaak, maar als het gebeurt kan je dag niet meer stuk. Gisteren in de brillenwinkel in Autun. Opgedirkte dame van een jaar of veertig, in het Frans uiteraard: ‘Wat kan ik voor u doen?’ ‘Ik kom de bril van mijn vrouw ophalen, de naam is Marijnissen, Mariezjniessèn, M-A-R-I-J-N-I-S-S-E-N.’ ‘Ah, u bent Nederlands, hè?’ ‘Ja.’ ‘En u woont hier permanent?’ ‘Ja.’ ‘Ik ken een ander Nederlands echtpaar dat hier woont, de vrouw heeft een galerie in Amsterdam en reist vaak heen en weer, de man verbouwt het huis. Dat doen veel Nederlanders, u niet?’ ‘Geen tijd voor, ik moet werken.’ ‘Ah, u werkt hier! Wat doet u dan, als ik vragen mag?’ ‘Ik werk thuis, ik ben literair vertaler, ik vertaal boeken.’ Stilte. Stilte. Ik hoor de radertjes bij wijze van spreken knarsen. Maar dan komt het: ‘Dus… u bent een belangrijk iemand!’ ‘Ach, dat valt wel mee hoor.’ ‘Maar uw naam staat in het boek of op het omslag.’ ‘Ja, dat klopt.’ ‘Dan bent u belangrijk. U moet nadenken over ieder woord, u kunt niet zomaar vlugvlug even de inhoud weergeven, u moet ook rekening houden met de stijl. U bent een echte schrijver!’ Ik had mijn mooie nieuwe Senegalese jasje aan, het kan zijn dat het daaraan lag, maar het valt niet geheel uit te sluiten dat ze oprecht was. Is de status die schrijvers in Frankrijk eeuwenlang genoten dan toch minder ver afgekalfd dan ik zelf altijd beweer? ‘Alstublieft meneer, uw bril.’ ’s Avonds in het restaurant, charmante eigenares met wie ik aan de praat raak: ‘U woont hier permanent? En u werkt hier? Ah, literair vertaler, dat treft: we zoeken iemand om de menukaart in het Nederlands te vertalen, wat is uw tarief?’ Nee, dan die Leidse restauranthouder die me jarenlang voor Ronald de Boer aanzag. Martin de Haan (1966) is literair vertaler en publicist. Hij is de vaste vertaler van Milan Kundera en Michel Houellebecq, en vertaalde daarnaast werk van o.a. Marcel Proust, Denis Diderot en Jean Echenoz. Als voorzitter van de Europese raad van literaire vertalersverenigingen (CEATL) is hij een veelgevraagd spreker op het gebied van taal en cultuur.

martindehaan@speakersacademy.eu

Jan van den Berg

Foto: Poike Stomps

Foto: Marc Koot

Nico de Haan

Patrick van Rhijn

Merlijn Twaalfhoven

Sophie van der Stap

215

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

Leiderschap & Strategie

Foto: Bert Janssen

Zie ook: Management en MVO/ Duurzaamheid

dr. Marc van der Erve

prof. dr. Tjeu Blommaert

Willem Beekman

Robert Blom

Jeroen Busscher

prof. dr. Fons Trompenaars

Dominique Lion

dr. Rob van Es

Generaal-Majoor b.d. Carel Hilderink

prof. dr. Manfred Kets de Vries

drs. Jitske Kramer

prof. dr. ir. Mathieu Weggeman

prof. W. Chan Kim

drs. Eric Koenen

Anatol KuschpĂ¨ta

dr. Vladimir Liubarov

ing. Rogier Offerhaus MBA

Stephen M.R. Covey

Marcel ten Hoven

Peter Milovic

drs. Erik van Praag

Joseph Roevens PhD

Elizabeth van Geerestein MBA

Coen de Ruiter

216

ACADEMYÂŽ MAGAZINE / 2011

ir. Mickey Huibregtsen

Mickey Huibregtsen was Chairman van McKinsey & Company Benelux en Scandinavië en Director van de wereldwijde organisatie. Sinds zijn terugtreden als firmant in 1999 is hij nog als lid van de adviesraad aan McKinsey verbonden. Hij werd geboren in Rotterdam. Huibregtsen studeerde in Leiden en Delft, waar hij de ingenieurstitel verwierf in de theoretische en technische mechanica. Aansluitend op zijn studie vervulde Huibregtsen zijn dienstplicht bij de Koninklijke Nederlandse Marine, alwaar hij als reserve officier verantwoordelijk was voor het structurele ontwerp van een nieuw type onderzeeboot. Voordat hij in 1970 bij McKinsey & Company in dienst trad, werkte hij enkele jaren voor VMF-Stork waar hij diverse posities bekleedde, waaronder als laatste die van General Manager van de sector Gas turbines. mickeyhuibregtsen@speakersacademy.eu

prof. ir. Roel Pieper

Greet Pipijn

Ien van der Pol

dr. Joep Schrijvers

prof. dr. ir. Niko Wijnolst

Foto: Maarten Corbijn

prof. dr. Roland Pepermans

prof. dr. Hans Strikwerda

dr. Ben Tiggelaar

prof. dr. Paul Bracken

Aart van Wijk

Twan van de Kerkhof

prof. dr. Pieter Winsemius

Peter ten Hoopen

Leen Zevenbergen

drs. Eric Nordholt

Patrick Cammaert

prof. dr. Wessel Ganzevoort

Robert Pino

Bjørn Aris

drs. Krijn de Best

Danielle Braun

Hans Elshout

Danièle Scialom

Bart de Bondt

217

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

LEIDERSCHAP

Fotografie: ÂŠ Walter Kallenbach

Tekst: Marcel ten Hooven

218

ACADEMYÂŽ MAGAZINE / 2011

Kritiek is dagelijks brood van de leider Marcel ten Hooven VVD-coryfee Henk Vonhoff had een hartgrondige afkeer van het woord ‘leider’. Het deed hem te veel denken aan het ‘gestamp van laarzen’. Ook de oervader van D66, Hans van Mierlo, moest niet

veel van het woord hebben, vanwege het verlangen naar ‘een sterke man’ dat hij erin hoorde.

De aversie van Vonhoff en Van Mierlo, beiden geboren in 1931 en beiden gestorven in 2010, is geen uitzonderlijk verschijnsel in hun generatie, die nog kan putten uit eigen herinneringen aan de verschrikkingen van het nazibewind. De ironie is dat Vonhoff en Van Mierlo bij uitstek over eigenschappen beschikten die hen voor een rol van leider kwalificeerden. Zij formuleerden bloemrijk, waren gezegend met een welluidende stem, hadden een postuur dat hen natuurlijk gezag gaf. Maar dat is op zich geen reden hun zorg over het totalitarisme van de sterke man niet serieus te nemen, zeker nu het woord ‘leiderschap’ menig analist in de mond bestorven ligt wanneer hij over problemen van deze tijd spreekt. Dat roept de vraag op aan welke restricties leiderschap moet worden onderworpen om het gevaar van ondemocratische ontsporingen te voorkomen. Een antwoord schuilt in een dubbelzinnige opdracht die mensen in een leidende

positie zichzelf moeten geven. Een goede leider moet aan de ene kant in zijn eigen verhaal geloven als ware het de enige en onbetwistbare waarheid. Dat geeft zijn leiderschap de kracht van de overtuiging. Aan de andere kant moet hij juist bereid zijn z’n eigen waarheid te relativeren en open te staan voor een andere zienswijze op de werkelijkheid. Dat geeft zijn leiderschap een democratisch ethos. Het is goed nog even te herinneren aan de gelegenheid, waarbij Vonhoff zijn vrees voor stampende laarzen ventileerde. Hij zei dat op een VVD-congres dat zich boog over de aanbeveling van een partijcommissie dat de VVD voortaan ‘vierkant achter haar leider dient te staan’. Deze ontwikkeling naar van boven opgelegde eenheid en discipline doet zich ook in andere partijen voor, sinds zij hun gezicht zozeer laten bepalen door de persoon van de lijstaanvoerder. Zeker in een tijd waarin politici niet meer vanzelfsprekend gezag genieten, levert dat allerlei fricties en krampachtigheid op,

mede door de overmatige media-aandacht voor personen. Fractievoorzitters krijgen niet meer de tijd om te rijpen. Zij moeten er meteen staan, op straffe van een pijnlijke gang door de gehaktmolen die in de mediacratie voor hen klaarstaat. Zo’n omgeving van een vijandige buitenwereld verhoogt de druk om in eigen kring eenheid en discipline op te leggen. Een ‘echte’ leider, niet alleen in de politiek maar ook in breder verband, geeft niet toe aan die druk. ‘Kritiek is het dagelijks brood van de politicus’, zei oudbondskanselier Helmut Kohl ooit. Een leider die zijn eigen waarheid scherp wil houden, moet tegengeluid dus niet onderdrukken, maar zich omringen met kritische geesten, openstaan voor andere opvattingen, bereid zijn de eigen argumenten te wegen en desnoods zijn ongelijk te erkennen. U mag zelf zeggen wie in deze tijd aan dat beeld voldoet.

Marcel ten Hooven is journalist, publicist, auteur en winnaar van de Anne Vondelingprijs voor politieke journalistiek. Hij is journalist, (co-)auteur van de boeken ‘De lege tolerantie’, ‘Op zoek naar leiderschap’, ‘Ongewenste goden’, ‘De geschiedenis van de CHU’ en ‘U bevindt zich hier’. Ten Hooven begon zijn carrière bij het dagblad Het Vaderland, om in 1978 de overstap te maken naar dagblad Trouw. Daar was hij onder meer werkzaam op de redacties politiek, financiën en economie. Als chef leidde hij tien jaar lang de politieke redactie. Daarna werkte hij als redacteur van Vrij Nederland en hoofdredacteur van Christendemocratische Verkenningen. Sinds 2010 is Marcel ten Hooven freelancer. Marcel ten Hooven schrijft voor onder meer NRC Handelsblad, De Groene Amsterdammer en het Nederlands Dagblad en verzorgt regelmatig lezingen en fungeert als dagvoorzitter en discussieleider.

219

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

marceltenhooven@speakersacademy.eu

Lifestyle Architectuur/ wonen Fitness Koken/Culinair Reizen Mode en Design

Foto: Paul Tolenaar

Foto: A. Guilhem Ducleon

Zie ook: Entertainment, Kunst & Cultuur en Lifestyle

dr. Caroline Mazel

Willem Reimers

Henk Savelberg

Monique Collignon

Coco de Meyere

Janna Rijpma

Jan Heemskerk

Herman den Blijker

Sheila de Vries

Hans Mantel MA MM

Maarten Corbijn (Corb!no)

Jan Jaap van Weering

Angélique Schmeinck

Charlotte Labee

Katja Römer Schuurman

David Crouwel

Marlies Dekkers

Wernard Bruining

Paul Schulten

Marielle Bordewijk

Foto: Patricia Steur

Foto: . Guilhem Ducleon

Foto: Carin Verbruggen

Joop Braakhekke

220

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

Govert de Roos

Jan Timman

Lidewij Edelkoort

Hans Melissen

Ilja Gort

Laurens Spanjersberg

Op weg naar een menselijker samenleving Balans - Regisseur van je eigen leven - Lifestyle prof. dr. Anton van der Geld

*President-hoogleraar van het BeNeLuxUniversitair Centrum

JA ET H R

Met deze twee boeken is de ‘balansdokter’ voor bedrijven en organisaties een veelgevraagd spreker en columnist, en is een gewaardeerde gast bij social events.

ISBN: 9789058265944

“Het huis van je leven, je relaties en je werk bouw je zelf. Daar wonen succes en mislukking, geluk en ongeluk samen onder één dak.” Hiermee leert Van der Geld mensen zichzelf, hun relaties en hun werk te analyseren, hun gedrag te bepalen en hun doelen te verwezenlijken. Hij laat daarbij zien hoe bekende Nederlanders en Vlamingen leven en werken, en hoe zij komen tot succes en geluk. In een eerder boek, ‘Balans in ons leven’, wijst hij de wegen en technieken aan om in balans te leven en te werken.

Prof. Anton van der Geld inspireert en confronteert zijn gehoor met een verrassend veelzijdige visie op leven en werk. Hij analyseert wat er allemaal in de moderne man en vrouw omgaat, in hun werk en relaties. Hij zet zich intensief in voor een menselijker samenleving, en hij is koninklijk onderscheiden in België, Nederland en Luxemburg.

Het boek “Je leven is van jou” van de VlaamsNederlandse psycholoog en schrijver prof. dr. Anton van der Geld is alweer op weg naar de vierde druk. In tien stappen geeft hij aan op welke wijze ‘de psychologie van de levenskunst’ onder de knie te krijgen is.

antonvandergeld@speakersacademy.eu

221

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

ST SE L

Management Verandermanagement CRM HRM Inkoopmanagement Internationale goeroes

Kennismanagement Outsourcing Prestatiebeheer Stressmanagement

Zie ook: Leiderschap & Strategie en Ondernemerschap

ing. Hein Pouw

dr. Norman Schreiner

dr. Marco de Witte

mr. Paul van der Marck MMC CMC

drs. Marie-Anne Simons

dr. Marco de Witte

prof. Ram Charan

Jan Guus Waldorp MA

prof. dr. Soumitra Dutta

Rowan Gibson

prof. Stedman Graham

prof. Kimio Kase

prof. Philip Kotler

prof. dr. John Kotter

Rob Goffee

Jeremy Rifkin

dr. Thomas Zweifel

drs. Arita Baaijens

Arnold Blits

Jan Bommerez

dr. Johan Boudewijns

Robert Flierman

Bernard Fransen MSc

Foto: John Kotter

Foto: Stedman Ghaham Office

mr. Hylke Oldenboom

222

ACADEMY速 MAGAZINE / 2011

Hans Groenhuijsen

drs. Richard van Houten

Marina Kooistra

drs. Theo Kroese

Ben Kuiken

dr. Johan Oldenkamp

drs. Nannette Ripmeester MA

An de Jonghe

Jan Kuipers

ir. Laetitia Smits van Oyen MBA

Menno Prins

Bernard van de Weert

dr. Stephen R. Covey

André Meiresonne

Bart Lammers e.a.

drs. Harry Starren

prof. dr. Chris Peeters

Robert Kroon

dr. Jean-Philippe Bouchaud

dr. Steven Poelmans

Ron Karr

dr. Jonas Ridderstråle

dr. Christophe Haag

prof. dr. Bala Balachandran

Harold Janssen

Maja van der Zijden

Marijke Huisman

mr. drs. Hester Heringa

drs. Theo van Iperen MMC

Ingrid Stoop

223

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

MANAGEMENT

Dood aan het managementboek!

Vijftig procent van de uitgaven aan marketing* is weggegooid geld. Je weet alleen niet welke vijftig procent. Bekend, niet? Nou, het kan nog erger. In mijn periode als hoofdredacteur van Management Team had ik het dankzij een geolied team en een door tegenvallende advertenties geslonken omgang tijd genoeg om wekelijks een managementboek te lezen. Wat zeg ik: twéé! En helaas ging daar de 50/50-regel nooit op. Sterker: als één zin uit een boek bleef hangen én de volgende maandag praktisch toepasbaar was, dan was ik al dolblij. Meestal haalden de boeken zelfs mijn 1-zin-regel niet. Ik vroeg me later bij HP/De Tijd, waar ik ook al zo’n perfect functionerend team en dun blad leidde, met de poten op tafel regelmatig af hoe dat nou toch kon? Ik was toch een soort van manager? Die boeken hadden toch een interessante achterflaptekst? Ik moest toch processen, mensen en geldstromen sturen?

met ‘gewone mensen’. Op de werkvloer. Het ergste verwijt dat ik terug kreeg op die boeken (waarin ik zelfbedachte tegelwijsheden uitwerk – laten we het niet ingewikkelder maken dan het is): je maakt het allemaal zo simpel, Jan. Ja, sorry. Zo ben ik. Ik bedoel: je kunt met taartpunten en staafdiagrammen en grafieken en PowerPoints en Prezis en tarotkaarten en zwevende tapijten duidelijk maken hoe het zit, maar je kunt het ook simpel houden. Want zoals de grote filosoof prof. dr. Abraham van Graafdijk al zei: “Als je oma het niet snapt, leg je het niet goed uit.” In het verhaal waarmee ik bazen en hun medewerkers meeneem op een werkvloer ergens in Nederland (natuurlijk níet de hunne, nóóit de hunne!) komen alle clichés over laffe leiders, mislukte managers, bonkige baasjes, wankele werknemers en muffe medewerkers voorbij. En de manieren waarop die lui allemaal eens lekker wakker geschud kunnen worden. Want hé, je werkt (minimaal) een kwart van je week – dat kun je dan maar beter met verdomd veel plezier doen. En voor wie daar geen zin in heeft: dáár is het gat van de deur. Want zoals een andere grote filosoof eens zei: “Ontslag is vaak ook een verlossing...” Of was ik dat nou zelf? * of: reclame, kleding, cadeaus, vrouwen, boodschappen, gadgets (of vul zelf maar wat in)

Sindsdien heb ik het managementboek dood verklaard (sorry, managementboek. nl). En ben ik me gaan werpen op ‘werkvloerboeken’. Vorig jaar schreef ik het ‘Handboek voor de Keiharde Manager’ en nu ligt ‘Hoe overleef ik de Keiharde Manager?’ in de winkel. Totaal ongeschikt voor de CEO’s die alleen maar directieteams aansturen. Die gun ik hun goeroes. Maar wel nuttig voor leidinggevenden die niet alleen met Excel en boardroomsoortgenoten werken, maar

Wat er aan schortte: praktijk. Allemaal mooi en aardig. Allemaal ongetwijfeld waar. Allemaal schitterend bedacht. Dus? Dus: ja, maar... Zoals u weet: ja, maar = nee, want... En dus hadden al die management-boekenschrijvers vanachter hun studeerkamerbureau of vanuit hun ivoren toren hartstikke gelijk. Maar wat had ik er aan, anders dan nog vollere hersens? Wat kón ik er mee, op de werkvloer?

Jan Dijkgraaf

jandijkgraaf@speakersacademy.eu

224

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

MARKETING

Een revolutie van enthousiasme

Rijn Vogelaar

Het is mijn overtuiging dat enthousiasme een rol speelt bij al het goede dat het leven te bieden heeft. Zowel zakelijk als privé is het de veroorzaker van voorspoed. Enthousiaste medewerkers zorgen voor de juiste werksfeer en productiviteit. Enthousiaste klanten zorgen voor omzet en nieuwe klanten. In je sociale omgeving zorgt het voor levensgeluk. Wanneer de mensen in je omgeving gelukkig zijn heeft dit immers een flinke impact op je eigen welzijn. Enthousiasme is feitelijk een graadmeter voor levensgeluk. Sterker nog. Als je drie weken nergens enthousiast over bent geweest is het de vraag of je niet aan het afzakken bent richting depressiviteit. De laatste jaren wordt ook duidelijk dat enthousiasme in een zakelijke omgeving een goede graadmeter is voor het succes van een onderneming. Deze relatie is onder meer aangetoond door gezamenlijk onderzoek van Blauw Research en de Erasmus Universiteit. Er is in dit onderzoek een duidelijke relatie aangetoond tussen het enthousiasme van klanten en medewerkers laten en de financiële resultaten. Eigenlijk kun je gerust stellen dat enthousiasme een centrale rol speelt in ons leven. Daarom is het vreemd dat er zo weinig wetenschappelijk onderzoek te vinden is naar de rol van dit fenomeen. Zeker niet als het gaat over de wijze waarop mensen elkaar met enthousiasme aansteken. Daarom ben ik zelf onderzoek gaan doen. In 2009 heb ik een boek gepubliceerd getiteld ‘De Superpromoter; over de kracht van enthousiasme’. Superpromoters zijn enthousiaste klanten of medewerkers die anderen aansteken met hun enthousiasme. Veel bedrijven zien ineens in dat ze weinig tot niets weten over de drijvende kracht van hun onderneming, namelijk hun enthousiaste klanten en medewerkers.

medewerkertevredenheidsonderzoeken, kwaliteitssystemen en beoordelingsgesprekken. Allemaal instrumenten om problemen te identificeren. Enthousiaste klanten- of medewerkers zijn geen probleem dus geeft een manager daar geen aandacht aan. Ze kunnen nergens hun verhaal kwijt en worden niet opgemerkt. Je kunt namelijk pas met een bedrijf praten als je een klacht hebt. Doodzonde. Want het is juist dit enthousiasme dat het succes van een onderneming veroorzaakt. Bovendien is het enorm motiverend voor medewerkers van een organisatie om de waardering te horen van enthousiaste klanten. De revolutie van enthousiasme is ondertussen in volle gang. bedrijven als Philips en Heineken zetten hun superpromoters succesvol in. Sinds het uitkomen van het boek ben ik op een trein terecht gekomen die ook wel wordt getypeerd als ‘De Enthousiasme Revolutie’. Overheid en bedrijfsleven hebben sterk gereageerd op het boek, dat ondertussen ook in het Duits en het Engels is verschenen. Ik geef presentaties over het boek in heel Europa en zelfs in India. Ik ben hierdoor nog sterker van overtuigd geraakt van mijn missie. Het wordt tijd dat organisaties zich niet meer alleen richten op klagende klanten en ontevreden medewerkers, maar veel meer op hun enthousiaste vrienden, de ‘superpromoters!‘ Organisaties zullen dan, met minder budget en met veel meer positieve energie, de concurrentie achter zich laten of zelfs irrelevant maken. Wat mij betreft is de enthousiasme revolutie nog maar net begonnen. Hoe denk jij erover? Doe je mee?

Fotografie aangeleverd door: Rijn Vogelaar

De meeste bedrijven leiden aan een ernstige vorm van ‘superpromoter’ blindheid omdat binnen bedrijven alleen wordt gefocust op problemen. Professionele organisaties worden aangestuurd door managers. Managers zijn van huis uit probleemoplossers. Zij richten zich op het verbeteren van organisaties en hebben hiervoor verschillende middelen tot hun beschikking, zoals klanten

rijnvogelaar@speakersacademy.eu

ISBN: 9789089650290

Marketing Branding City marketing E-commerce/Online marketing Imago Zie ook: Communicatie & PR

drs. Jos Burgers RM

AndrĂŠ Hagelen

drs. Paul Harts

Otto Uijtewaal MSc

Matthias Meijer

Paul Postma

Roderik Rodermond

Ruud Verduin

Jan Vermeiren

drs. Wouter de Vries jr.

Igor Beuker

Koos Groenewoud CFM.CFMJ

Bart Hufen

Frits Huffnagel

dr. Kaj Morel

Marja Ruigrok

drs. Paul Stamsnijder

Nicolette Wuring MSc

Yves Gijrath

Rogier van Kralingen

Roland van Kralingen MBA

Foto: Frans Jansen

prof. dr. Malaika Brengman

drs. Andy Mosmans RM

226

ACADEMYÂŽ MAGAZINE / 2011

Alex Greve MA

Mylène Kroon

Birgit Laemers

Elène Vis

Michel Schaeffer

Harold Smits

Marianne van Leeuwen

Bob Pritchard BSc

dr. Frédéric Jallat

Jeroen Bertrams

Feike Cats

René Hendriks

Suzanne Ekel

prof. dr. Willem Verbeke

Henkjan Smits

Frans Reichardt

Egbert Jan van Bel

Jeroen Bertrams

Rijn Vogelaar

Wim de Vries

Rikke Wivel

Reinoud Wolff

Marco van Hout

Jeroen Duijvenstijn

227

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

Fotografie aangeleverd door: Jack de Vries

‘Een campagne vereist een militaire aanpak’ Jack de Vries

“Hiërarchie lijkt anno 2011 een besmet woord. Sociaal leiderschap is in. Maar een winnend team kan niet zonder een duidelijke aanvoerder. Een eenmaal vastgestelde kernboodschap is algemeen geldend, een doelgroepenkeuze blijvend en een planning bepalend. Crisiscommunicatie moet een verantwoordelijkheid zijn van een aangewezen functionaris terwijl de rest van het team doorgaat met het grote plan”, een van de visies van strategisch communicatie-adviseur Jack de Vries, die bovendien vindt dat risicobeheer een onderschat onderdeel is van een

communicatiestrategie. De Vries, die als beroepsmilitair voorlichter en journalist is geweest bij de Koninklijke Landmacht, staat bekend om zijn strategische kennis. Met name van de media. Die kwaliteit is hem goed van pas gekomen als staatssecretaris van Defensie in het kabinet Balkenende IV (2007-2010), maar eerder al als voorlichter van de CDA-fractie, persoonlijk politiek adviseur van JanPeter Balkenende en campagneleider van zijn partij bij de verkiezingen van 2006. Als staatssecretaris was hij onder meer verantwoordelijk voor het personeelsbeleid

van Defensie en de materieelvoorziening. Hij presenteerde in 2008 een actieplan om het personeelstekort aan te pakken. Tegenwoordig is De Vries strategisch adviseur op het gebied van communicatiestrategie, reputatiebeheer en campagnes. “Ik kan ondernemingen en instellingen met mijn expertise in de politieke marketing helpen zich te positioneren. Puttend uit mijn jarenlange ervaring kan ik hen snel en flexibel van dienst zijn. Concreet en to the point”, aldus de naamgever van Jack de Vries Communicatie Advies. jackdevries@speakersacademy.eu

228

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

Goed voorbereid aankomen? 1#,&(+9*',&=+9>< /'-&*'&!"#$%&'$()&0#,&123&4',-&$&0'+5+67& ),'5&',&#58&9*&.:&8&9*&-'(&:5';;'< D&B The Mobility Group is de geselecteerd partner voor !"#$%&'$()*+',)-',&*..(& . Speakers Academy®

===<*4<,5

Media & Journalistiek Columnisten Journalisten & correspondenten Mediatraining Radio- & TV-presentatoren Zie ook: Zie ook: Communicatie & PR en Presentatoren / Dagvoorzitters

Sylvain Ephimenco

Aad van den Heuvel

Henk Krol

prof. Henri J. Nijdam

Hugo van Rhijn

Benedicte Berner MA

Leonard Ornstein

drs. Ton Planken

Peter Tetteroo

Willem Sijthoff

ir. Willem Brom

Rutger Castricum

Jan Dijkgraaf

Tanja Fraai

Henk Hanssen

Karel Hubert

Robert van de Roer

Dominique Weesie

Peter dâ&#x20AC;&#x2122; Hamecourt

Arnold Karskens

Willem Lust

Max Westerman

Foto: Oleg Klimov

Foto: pieter Henket

drs. Yoeri Albrecht

Frits Barend

230

ACADEMYÂŽ MAGAZINE / 2011

Maria Henneman

Geboren in Haarlem, verdiende Maria Henneman (inter-)nationaal haar sporen in de journalistiek. Zij was onder meer hoofdredacteur bij de best bekeken en hoogst gewaardeerde actualiteitenrubriek `Netwerk’ (publieke omroep AVRO, KRO en NCRV). Voor die tijd werkte ze jaren bij het NOS-Journaal als presentator, verslaggever en redacteur. Ze begon haar carrière, na de afronding van de studie geschiedenis, bij de vakbeweging waar ze actief was als beleidsadviseur en woordvoerder. Zodoende kent Maria Henneman alle facetten die horen bij het maken van beleid en het media- en communicatievak.

Ze is direct, heeft een heldere en transparante presentatie en is breed inzetbaar door haar goede inhoudelijke kennis op uiteenlopende terreinen. Mensen die met haar werken vinden haar een bevlogen vrouw. Ze is een onafhankelijke denker, maar treedt haar opdrachtgevers met verantwoordelijkheidsgevoel tegemoet.

mariahenneman@speakersacademy.eu

Foto: Herman Wouters

Maria Henneman is een professionele, resultaatgerichte, creatieve vrouw die momenteel tal van activiteiten ontwikkelt. Zij treedt onder meer op als dagvoorzitter en interviewer op symposia en congressen, waar ze altijd lovende kritieken over krijgt; werkt als coach en adviseur; geeft trainingen aan journalisten en andere professionals en is inzetbaar als (interim)manager. Ook geeft zij lezingen over media en politiek.

Charles Groenhuijsen

Nico Haasbroek

Maria Henneman

Thomas Lepeltak

Frans Verhagen

Ton Verlind

Stephan Sanders

Bert van der Veer

Wouke van Scherrenburg

Eric Smit

Ebru Umar

dr. Bernard Bouwman

231

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

Mens & Samenleving Advocaten/ Rechtswetenschappers Arbeid Fraudebestrijding Genderstudies

Jongeren Multiculturaliteit Onderwijs Ontwikkelingsbeleid Veiligheid/Terrorismebestrijding

Zie ook: Bestuur, Beleid & Politiek en MVO/ Duurzaamheid

mr. Wim Anker

prof. dr. mr. Geert-Jan Knoops

Jan Hilco Frijlink

dr. ing. mr. Jan Sneep

mr. Jef Vermassen

drs. Eric Mecking

Tim Bremmers

John van den Heuvel

mr. Christa Meindersma

drs. Dick Leurdijk

Bernard Fransen MSc

Nicolette Mak

Samira Abbos

Grace Boldewijn

Yeşim Candan

Gerda Havertong

Bertus Hendriks

Birsen Basar

Bette Dam

dr. Britta Böhler

Ineke Dantuma

ir. Bernard Drion

Linda Duits

Foto: fred Vloo

Marente Hupkes

232

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

Foto: NPS Jean Pierre Heijmans

dr. Kamari Maxine Clarke

drs. Annette Nijs MBA

mr. Prem Radhakishun

prof. dr. Roel in ‘t Veld

prof. dr. Wim Veen

dr. Hubertus Hoffmann

Jolanda Holwerda

Fréderique Kallen

Yoeke Nagel

Zamarra Oomes-Kok

ir. Stephan Steverink (Gerry)

mr. dr. drs. Axel Hagedorn

Jeroen Boschma

Foto: Els Archipel

Foto: www.siets.nl

prof. dr. Filip Dochy

Nienke Wijnants

drs. Dick Middelhoek

mr. drs. Ida Haisma

Foto: H. Moreno

Else-Marie van den Eerenbeemt

Laurent Combalbert MSc

prof. dr. Michèle Sarde

Roos Wouters

mr. Job Knoester

drs. Henk Noort

Ewald Vervaet

mr. drs. Harry Mayer

drs. Martijn Wijngaards

Bamber Delver

drs. Rolf van Uye

Pedro De Bruyckere

drs. Patrick van Veen

233

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

Max Wildschut

Lisette Thooft

Peter Toonen

Mohiba Khalil

drs. Fritz Korten

prof. dr. Elisabeth Lissenberg

prof. dr. Iteke Weeda

Yolanda Eijgenstein

Inez Groen

mr. Naema Tahir

drs. Thomas Verhiel

Rebecca Walker

Ronald Rovers

prof. dr. Rob de Wijk

Farid El-Khassim

drs. Ed van Riemsdijk

Frans Jacobs

dr. Jaap Jacobs

‘Koran is inspiratiebron, niet enige weg’

rechtvaardigheid en vrijheid. Ik kan me dus heel boos maken als mensen zeggen dat islamitische en westerse waarden met elkaar botsen. Dat is echt onzin. Het enige dat kan botsen zijn de manieren waarop we de universele waarden vertalen in een norm. Een hand geven bij een begroeting is in veel culturen de norm. De waarde erachter kan vriendelijkheid of respect zijn. Dat wil niet zeggen dat iemand die geen hand geeft deze waarden niet kent.” Azghari, die op 6-jarige leeftijd vanuit Marokko naar Nederland is gekomen, heeft Arabisch en communicatiewetenschappen gestudeerd en diverse managementfuncties vervuld. Hij leidt debatten over maatschappelijke kwesties en is trainer en adviseur culturele diversiteit en cultuurbepaalde communicatie. Aan de

234

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

Avans Hogeschool doceert hij vakken op het snijvalk van communicatie, cultuur en ethiek. Hij is auteur van de boeken ‘Aan de slag met diversiteit. Effectief communiceren met verschillende culturen’ en ‘ Mijn jihad’.

ISBN: 9789079578238

Youssef Azghari is bekend door zijn columns in dagblad Trouw, zijn internationale publicaties en zijn optreden in de media. Hij is geen traditionele moslim. In interviews vertelt hij dat het niet nodig is om vijf keer per dag te bidden en een moskee te bezoeken om open te kunnen staan ‘voor iets dat boven het verstand uitstijgt’ en te kunnen groeien als mens. “Ik heb meer interesse in het achterhalen van de universele waarden achter de islamitische regels dan ze alleen te praktiseren. Ik zie de koran niet als de enige weg naar God, het paradijs, verlichting of hoe je dat ook wilt noemen. Het is voor mij een inspiratiebron waar je veel wijsheid, liefde en schoonheid in ziet”, zegt hij in gesprek met Nieuwwij.nl. En: “Ik geloof in universele waarden, zoals

drs. Youssef Azghari

youssefazghari@speakersacademy.eu

MENS & SAMENLEVING

‘Het is beter staande te sterven dan knielend te leven’ mr. Bram Moszkowicz

Bram studeerde Rechten in Amsterdam. Tijdens zijn studie valt hij niet op omdat hij briljant is, wel door zijn ijver en formele

gedrag. Hij ziet er altijd perfect uit. Bram zegt zelf het meest geleerd te hebben van de pleidooien van zijn vader, waar hij zo vaak mogelijk naar ging luisteren.Bram Moszkowicz had en heeft veel beroemde en beruchte mensen onder zijn clientèle, zoals de in 2003 vermoorde Cor van Hout, de Surinaamse legerleider Desi Bouterse, diva Patty Brard, vastgoedmagnaat Willem Endstra en topcrimineel Willem Holleeder. Moszkowicz is geregeld te zien op

de Nederlandse televisie. Hij treedt op als misdaaddeskundige in het showbizzprogramma RTL Boulevard en presenteerde in 2005 een talentenjacht voor jonge advocaten voor de AVRO, met de naam ‘De Nieuwe Moszkowicz’. De winnares kreeg een driejarig contract bij Moszkowicz Advocaten.

brammoszkowicz@speakersacademy.eu

235

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

Abraham (Bram) Moszkowicz is een van Nederlands bekendste advocaten. Samen met zijn vader en zijn broers David en Max jr. vormt hij de advocatenmaatschap Moszkowicz Advocaten met kantoren in Maastricht en Amsterdam. Bram leidt de vestiging in Amsterdam.

Motivatie & Inspiratie Rolmodellen Zelfontwikkeling Teambuilding Zie ook: Leiderschap & Strategie, Sport, Avontuur & Expeditie en Weer

Bob Delbecque

AndrĂŠ Jurres

Miek Pot

Denise Janmaat

Huub van Zwieten

Robert Pino

mr. Pieter de Vries

Chris van Vleuten

Hein Vergeer

Ruud de Graaf

Erik van Vooren

prof. dr. Anton van der Geld

Rick van Asperen

Remco Claassen

Ente Groot

Wim Hof

Anne-Marie Rakhorst

prof. dr. Wubbo Ockels

Miles Hilton-Barber

Tom Touber

Paul Abma MA

Robert Benninga MBA

Robin van Galen

Cisca Dresselhuys

236

ACADEMYÂŽ MAGAZINE / 2011

MOTIVATIE

‘Alleen met een 10 kun je excelleren’

Overal waar Marc een presentatie of lezing geeft houdt hij zijn publiek voor dat alles draait om verbetering en grenzen verleggen. “Ik vertel mijn toehoorders dat ik nog nooit een wedstrijd heb gewonnen op mijn zwakke kanten en dat ze zich moeten concentreren op hun sterke punten. Van een 8 een tien maken is beter dan van een 4 een 6 maken! Alleen dan kun je excelleren en boven tegenstanders of concurrenten uitsteken! Bijkomend positief effect is dat het zelfvertrouwen onder personeelsleden of spelers groeit

en er meer positiviteit ontstaat binnen het bedrijf of de sportploeg. Door dat uit te stralen kan een onderneming of club zich onderscheiden. Het is zo belangrijk om buiten de gebaande paden te treden. Wie op zoek gaat ontdekt ineens allemaal nieuwe mogelijkheden!” Marc Lammers spreekt over ‘De moderne coach’, ‘Waar een crisis, is een kans’ en ‘Leiderschapstips’.

marclammers@speakersacademy.eu

237

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

“Acht jaar lang heb ik met het Nederlandse dameshockeyteam gewerkt. Vooral de laatste vier jaar waren erg succesvol. In Peking hebben we in 2008 goud gewonnen tijdens de Olympische Spelen”, zegt Marc Lammers. Zelf heeft hij vijf interlands gespeeld, maar als bondscoach van het Nederlands team heeft hij aan 150 internationale wedstrijden deelgenomen. “Nu ik geen bondscoach meer ben kan ik me nog breder ontwikkelen en geef ik geregeld vernieuwende en levendige bedrijfspresentaties.”

Marc Lammers

MOTIVATIE Fotografie aangeleverd door: Sjoerd Marijne

Trainer coacht met passie Sjoerd Marijne

Als hockeyer heeft Sjoerd Marijne alles uit zijn carrière gehaald dat erin zat. Dit heeft geresulteerd in twee landstitels met zijn club Den Bosch en een Europese titel. Door een chronische knieblessure was hij na tien jaar genoodzaakt te stoppen met hockeyen op het hoogste niveau.In zijn tijd als hockeyer heeft Sjoerd al kennisgemaakt met het trainerschap. In die periode is een enorme passie ontstaan voor het vak. Na zijn actieve hockeycarrière is Sjoerd zich hier dan ook volledig op gaan richten en inmiddels is hij alweer een flink aantal jaren actief als coach in de Hoofdklasse.

Marc de Hond

Peter Kapitein

Naast clubcoach is hij al een aantal jaren actief in het internationale hockeycircuit als bondscoach. Met Jong Oranje Dames is hij in 2008 wereldkampioen en in 2009 Europees kampioen geworden. Nu is hij hoofdcoach van Oranje Zwart Heren 1 en bondscoach van Jong Oranje Heren. Sjoerd is een zeer gepassioneerde trainer/coach en weet door zijn stijl van leidinggeven het beste uit spelers te halen. Hij heeft een hele duidelijke visie en stelt heldere doelen. Ook tijdens presentaties wordt duidelijk hoe gedreven en gepassioneerd Sjoerd is. Zijn

Manon Ossevoort

Wim Rombaut

presentaties worden onderbouwd door voorbeelden en videofragmenten en er is altijd veel interactie met zijn toehoorders. In zijn presentaties gaat Sjoerd dieper in op de manier waarop hij het beste uit zijn spelersgroep en begeleidingsteam haalt. Hier ligt een duidelijke overlap met het bedrijfsleven. Hoe haalt u het beste uit uw werknemers? Weet u wat er bij ze speelt en wat ze drijft?

sjoerdmarijne@speakersacademy.eu

Petra van der Veen

Rob Wuijster

238

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

PRESENTATIE

‘Voor hedendaagse en moderne kunst haal ik mijn neus niet op’ Rosalie van Breemen Kunst maakt al heel lang integraal deel uit van mijn leven. Niet alleen als (over)levingskunstenaar, maar vooral als gepassioneerd kunstliefhebber en -verzamelaar. Wat wil je ook, als het je van huis uit met de paplepel wordt ingegoten. Je krijgt je eerste fruithapjes op een Thonetstoel, die zich een paar jaar later tot een Biedermeierbank ontpopt, om uiteindelijk te worden vervangen door Indo-Portugese ijzerhouten fauteuils en Louis XV-consoles. Heb het over ‘Or Moulu’ en mijn ogen beginnen te stralen, of wilt u het hebben over ‘Ming’ en ‘Sung’ porcelein, ook dan ben ik geheel en al oor.

Uiteraard kan ik een boom opzetten over ‘Chine de Commande’, ‘Imari’, of voor mijn part ‘Satsuma’, I am a good sport! Wat wil je, met twee ouders die bezeten waren van antiek, dan ontwikkel je nou niet één twee drié een passie voor Ikea- meubilair, maar val je in slaap met een hele stapel Christie’s catalogi naast je op bed. Wat is er mooier dan, in goed gezelschap uiteraard, dromen van al dat moois wat ooit gemaakt is zoveel jaar geleden.

elke avond weer in dromenland verdwijn. Kunst heeft mij ook geïnspireerd tot het maken en creëren van mijn eigen televisieprogramma hier in Frankrijk.

Appels van 500.000 euro bekostigen ook al zou ik het graag doen in mijn stoutste dromen. Ik hou het bij schetsen van Corneille, een Eugene Brands misschien, een klein werkje van Anton Rooskens.

Als gepassioneerde kunstverzamelaar, kwam ik erachter hoeveel geobsedeerde Waarom zo’n zwak voor nou juist de kunstgekken er bestonden en hoe Cobra beweging? Cobra staat voor autobiografisch hun verzamelingen Copenhagen, Brussel en Amsterdam, waren. Zo ontstond ‘Rosalie et les een beweging van net na de Tweede Collectionneurs’, een wekelijks programma Wereldoorlog van kunstenaars uit over gepassioneerde verzamelaars die ook deze steden die terug wilden naar de nog eens beroemdheden bleken te zijn. oerkunst en primitieve werken maakten Ook voor hedendaagse en moderne kunst Hoezeer zij zich blootgaven via de werken zoals onschuldige kinderen dat zouden haal ik mijn neus niet op. Ik ben geen van Pissarro of hun verzameling antieke doen. Nu woon ik al sinds 1987 in Parijs snob. Vraag mij over de Parijse School, auto’s. Sterren in hun hemdje onder een en mis Nederland ontzettend en heb en ik kan u vertellen over Maurice Estève, Renoir. Nu verwacht u van mij uiteraard geregeld een acute aanval van heimwee. Serge Poliakoff en Atlan. En laten we dat ik de hand in eigen boezem steek. Daarom omring ik mij met deze kunst. de Nouveaux Réalistes er maar gelijk bij En terecht. Ik verzamel al sinds jaar en Omdat ik Nederland af en toe zo halen, aangezien ik ook niet vies ben van dag Cobra-kunst, passie aangewakkerd verdomde mis… het blauw van Yves Klein, de spreuken van ooit door de vader van mijn kindjes, Ben, de duim van César, of een knallend die een van de mooiste Cobracollecties rosalievanbreemen@speakersacademy.eu Alle personen in ditwaaronder magazine enik in deze kunt uhad. engageren voor uw congres, seminar, symposium of bedrijfsevenement. vanatlas Europa Natuurlijk kan ik geen werk van Robert Combas, Van allen treft u een uitgebreide biografi e aan op onze website: www.speakersacademy.eu. Voor nadere informatie: Tel. +31 (0) 10-433 33 22.

239

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

PRESENTATIE

Fotografie aangeleverd door: Rutger Castricum

Rutger Castricum is sinds het lopende televisieseizoen presentator en verslaggever bij de nieuwe publieke omroep PowNed. Zijn kenmerkende stijl is niet veranderd, sinds hij van 2006 tot 2010 met spraakmakende reportages en filmpjes naam maakte bij de website GeenStijl. Een van de ‘hoogtepunten’ was een interview met de toenmalige minister Ella Vogelaar over haar vermeende ‘spindoctor’. Het fragment is uitgeroepen tot politiek moment van 2008 en geëindigd op de derde plaats in het programma ‘TVmoment van het jaar’, omdat de bewindsvrouw minutenlang bleef zwijgen.

haalt de krant’ en ‘Geloof ‘t of niet’ presenteerde. Voor Radio Rijnmond presenteerde hij ‘Branie voor twee’. Nog in zijn GeenStijl-periode presenteerde Castricum samen met Bridget Maasland in 2008 de finale van de ‘Gouden Kooi’. Gedurende het EK voetbal dat jaar maakte hij voor Veronica reportages in Oostenrijk en Zwitserland onder de naam ‘Trots op onze jongens’. In Uruzgan bezocht hij voor dezelfde zender de Nederlandse soldaten.

Castricum heeft de School of Media in Zwolle afgerond en kreeg in 2005 en 2006 in Rotterdam en wijde omgeving bekendheid met het programma ‘Rutger leert stappen’ op TV Rijnmond, waar hij ook ‘Wat is hier het nieuws?’, ‘Rutger

PowNed schopt net zo hard als GeenStijl Dominique Weesie is oprichter en voorzitter van PowNed, de Publieke Omroep Weldenkend Nederland En Dergelijke, die sinds september vorig jaar zendtijd heeft. Hij is bovendien presentator van het actualiteitenprogramma ‘PowNews’. Hij is onlangs door de stichting Dutch Bloggies uitgeroepen tot blogger van het decennium, omdat hij met de in 2003 opgerichte website GeenStijl een belangrijk stempel heeft gedrukt op het bloggen in Nederland. Weesie moest in 2009 bij GeenStijl vertrekken, met tegenzin want hij beschouwde de weblog als zijn kindje: “Het was een moeilijke beslissing, maar de Mediawet schrijft voor dat een publieke omroep geen binding mag hebben met een commerciële partij.” De provocerende ‘recht voor zijn raap’-aanpak van GeenStijl bestond aanvankelijk uit het plaatsen van felle opiniërende stukjes over actuele kwesties en personen en het bespotten van het amateurisme van andere websites. Daarna werden de onderwerpen algemener en

gericht op nieuws, actualiteit en politiek. De weblog had regelmatig primeurs, mede dankzij de actieve gemeenschap ‘reaguurders’. Vanwege dit serieuze, soms semi-journalistieke karakter onderscheidde GeenStijl zich van vele andere weblogs. Onder leiding van Weesie doet PowNed in feite hetzelfde op televisie. ‘Bovenop het nieuws, maar hard, brutaal en kritisch met humor. Met een sterke mening maar zonder binding met links of rechts. Niet bang om de macht aan te pakken en altijd bereid om heilige huisjes om te schoppen’, staat op de website van PowNed te lezen. De kersverse omroepvoorzitter heeft, na een korte studie aan de School voor de Journalistiek in Utrecht, als stagiaire gewerkt bij het Rotterdams Dagblad en daarna, tot 2006, als politiek verslaggever bij De Telegraaf. GeenStijl was toen zo hard gegroeid dat hij zich daar volledig op ging richten. Weesie heeft een bedrijf van vijftien personeels- en directieleden achtergelaten.

Alle personen in dit magazine en in deze atlas kunt u engageren voor uw congres, seminar, symposium of bedrijfsevenement.

Van allen treft u een uitgebreide biografi e aan op onze website: www.speakersacademy.eu. Voordominiqueweesie@speakersacademy.eu nadere informatie: Tel. +31 (0) 10-433 33 22. rutgercastricum@speakersacademy.eu

240

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

Fotografie aangeleverd door: Dominique Weesie

PowNed-presentator houdt eigen stijl

MOTIVATIE

Drukker dan ooit

Cisca Dresselhuys

“Waar moet ik met m’n hersens naartoe als ik niet meer werk?“, zegt strafpleiter Theo Hiddema. En hersendeskundige Dick Swaab: “Ik zou gek worden als ik niet kon werken”. Dat is andere koek dan het zogenaamde Zwitserleven-gevoel, waarmee je als 65-jarige om de oren wordt geslagen: in open sportauto’s over zonnige boulevards rijden of onder een parasol genieten van een cocktail. Voor steeds meer ouderen is dat niet het paradijs waarnaar zij uitkijken. Zij willen gewoon doorwerken, ook na hun officiele pensioendatum. In 2001 werkte krap 4% van de 65-plussers door, eind 2010 was dat percentage verdubbeld tot 8 %. Nog altijd een kleine minderheid van de ouderen, maar wel een groeiende groep.

Dat verschaft hen dan de zo gewenste vrijheid, want, zoals ex-Journaalpresentator Philip Freriks zegt: ”Ik ben heel erg blij met m’n herwonnen vrijheid’.

Een voordeel van langer doorwerken is dat je er de ziekte van Alzheimer mee op afstand kunt houden. Hersendeskundige Dick Swaab: “Het is: use it or lose it, dat wil zeggen: gebruik voorkomt verlies”. Toen ik zelf in 2008 met pensioen ging als hoofdredactrice van Opzij, iets waartegen ik heel erg had opgezien, wist ik één ding zeker: ik zou doorgaan met m’n werk als journaliste. Niet voor niets wilde ik al vanaf m’n twaalfde dat vak in. Dat schuif je dan niet terzijde, Dit cijfer zal de komende ISBN: 9789089751577 alleen vanwege het feit, tijd snel stijgen nu de eerste babyboomers 65 worden. Want waarom dat de kalender op een bepaalde dag zouden mensen als Geert Mak, Paul aangeeft dat je 65 bent. Witteman, Mensje van Keulen, Ivo Niehe, Adriaan van Dis, Roel Coutinho, Wubbo Ik ben interviews gaan maken met Ockels of Wouke van Scherrenburg, om er mensen, die er net zo over denken als ik. maar een aantal te noemen, werkloos thuis Die werken geen vervelende plicht vinden, gaan zitten, vanwege het loutere feit dat maar een fantastische levensvulling. Of ze 65 worden? Dit jaar bereiken maar liefst zoals Telegraaf- columnist en medicus Bob 230.000 Nederlanders deze leeftijd, ruim Smalhout het uitdrukt : “Werken is een 60.000 meer dan vorig jaar.Hun opleiding mensenrecht, dat zwart op wit in een wet is door de bank genomen beter dan die van zou moeten worden opgeschreven, net de generaties voor hen,waardoor ze meer zoals het stemrecht. Want een mens is niet zin en mogelijkheden hebben om langer gemaakt om twintig jaar een lullig balletje door te werken. Meestal niet in loondienst, in een lullig gaatje te mikken.” maar als freelancer, want veel werkgevers ciscadresselhuys@speakersacademy.eu zijn niet blij met oudere werknemers. Fotografie: © Leonard Fäustle Alle personen in dit magazine en in deze atlas kunt u engageren voor uw congres, seminar, symposium of bedrijfsevenement. Van allen treft u een uitgebreide biografi e aan op onze website: www.speakersacademy.eu. Voor nadere informatie: +31 (0) 10-433 33 22. Tekst: CiscaTel. Dresselhuys

241

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen (MVO) /Duurzaamheid Klimaatverandering MVO/ Duurzaamheid

Energievraagstukken Milieu

Foto: Anton logeman

Zie ook: Leiderschap & Strategie en Ondernemerschap

Tom Bade

prof. dr. Noreena Hertz

Dennis Karpes

Ron Vuur

dr. Marieke van der Werf

Jules Kortenhorst

drs. Matthijn de Boer

Anne-Marie Rakhorst

drs. Jos Plas MSc

ing. Michel Baars

prof. dr. Michael Braungart

ir. Marc Cornelissen

drs. ing. Aad Breed

ir. Han Leupen

drs. Carla Weber

Sander Veeneman

Aart van Veller

Gerard Vos

Michel Schuurman

drs. ing. Guus Geurts

drs. Ed Nijpels

dr. Jacqueline Cramer

Kees van Kaam MBA

Vincent Kneefel

242

ACADEMY速 MAGAZINE / 2011

ONDERNEMEN

‘Succes begint met verbeeldingskracht’ Tatjana Sormaz

‘Verbeeldingskracht is belangrijker dan kennis. Kennis is beperkt. Verbeelding omcirkelt de wereld’. Een uitspraak van Albert Einstein, die naadloos aansluit bij de opvattingen van Tatjana Sormaz, moeder, ondernemer, voorzitter van Jong MKB-Nederland en kandidaat-Tweede Kamerlid voor de VVD in 2010. “Het ondernemerschap biedt ongelimiteerde mogelijkheden en kansen, maar dan moet je je daar wel een beeld van kunnen vormen”, vindt Tatjana. Ze kent het midden- en kleinbedrijf goed en heeft een groot netwerk. “Als persoon ben ik enthousiast, creatief en daadkrachting en zet ik mijn ervaring, kennis en persoonlijkheid graag in om voor

prof. dr. Pieter Winsemius

Nico Roorda

(jonge) ondernemers én zzp’ers het verschil te kunnen maken. Het MKB is de motor van onze economie en omdat ondernemers het voortouw nemen bij vernieuwing en trends zetten, zijn zij eigenlijk de helden van deze tijd. Ze zijn enorm gedreven, beschikken over passie en creativiteit en zijn in staat snel in te spelen op wat zich in de maatschappij afspeelt.” Zo is het ook met Tatjana zelf. In de jaren zeventig verhuist ze met haar ouders van Belgrado naar Rotterdam. “Verhuizen naar een ander land doe je als een individu, dat onderdeel is van een bepaalde culturele groep. De vraag is vervolgens wat dit met je doet en hoe je met de nieuwe situatie omgaat. Het vergt moed om te emigreren,

en doorzettingsvermogen om je vervolgens een plek in die nieuwe maatschappij te verwerven, als persoon en als groep.” Dat zijn, na haar middelbare schooltijd, precies de drijfveren van Tatjana om het ondernemerspad te willen bewandelen. Sinds 2006 heeft ze een eigen bedrijf, PaperworQ Productions, een reclame- en multimediabureau dat mediaconcepten ontwikkelt en zich richt op communicatie en public relations. “Mijn motivatie om voor mezelf te beginnen had vooral te maken met het plafond waar ik bij werkgevers tegenaan liep. Op het gebied van creativiteit en mogelijkheden was er altijd een grens. Nu bepaal ik zelf hoever ik ga in het ontwikkelen van ideeën.” tatjanasormaz@speakersacademy.eu

prof. dr. Wubbo Ockels

243

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

Ondernemerschap Balans in leven en werk Bouwwereld en Vastgoed Jonge ondernemers

MKB Succesvolle ondernemingen Vrouwelijke ondernemers

Foto: Danielle Cornelissen

Zie ook: MVO/Duurzaamheid

Lorraine Vesterink

Pim Betist

drs. Bob Kuijs

Bercan Günel

Iwan Göbel

Luc van Bussel

ir. Roland Kortenhorst

Stéphane Distinguin

Ivar Davids

Ot Ciolina

Danny Mekic’

Carl Meijer

Esther Raats-Coster

Atilla Aytekin

Han Hendriks MSc

Jort Kelder

Rigtmar Brandenburg

Marcel Coltof

Annemarie van Gaal

Philip Hess

Theo Heuft

prof. dr. Nico Schraag

Marc de Hond

Foto: Van Bemmelen

Foto: Kirkman Company

ir. Siete Hamminga

244

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

Aad Ouborg

Martin van Pernis

Menno Thijssen

Marike van der Velden MSc.

Richard Barrett

Angélique Koopmans

Aad Ouborg

De man die marketing ademt Aad Ouborg is in interviews wel ‘de man die marketing ademt’ genoemd. Omdat hij en zijn merken (Princess en Babyliss) door het toepassen van onconventionele marketingmethoden groot zijn geworden. Emotiemarketing is daar een voorbeeld van. Mensen - onder wie ook zijn personeelsleden, hun familie en vrienden - warm maken voor een product door ze werking ervan te laten ervaren. En zij vertellen het weer door... Zijn aanpak is zo succesvol, dat ondernemers - namen noemt hij niet - bij hem langskomen voor advies. Ouborg richt in 1994 Princess Household Appliances bv op. Door zijn dan al onderscheidende aanpak groeit het bedrijf snel. Inmiddels is Princess uitgegroeid tot de grootste aanbieder van chromen kleinhuishoudelijke apparatuur ter wereld. Distributeurs in meer dan 75 landen en bijna 100 eigen medewerkers werken aan de verdere uitbouw van de onderneming. Thuis bedenken zelfs zijn kinderen, die zijn inventiviteit hebben geërfd, nieuwe, handige producten. In 1998 neemt Ouborg het toonaangevende Belgische huishoudmerk Nova over. Het hoofdkantoor is gevestigd in Breda. Er zijn verkoopkantoren in Rillaar (België), Milaan (Italië) en Beiroet (Libanon). In Hong Kong is de dochteronderneming Princess Worldwide gevestigd. Daarnaast heeft het bedrijf twee kantoren in China.

Roel Wolbrink

‘Om van etiquetteregels af te wijken, moet je ze eerst kennen’

Roel Wolbrink heeft ruime ervaring in het verzorgen van lezingen, workshops en trainingen voor een groot aantal bedrijven, organisaties en onderwijsinstellingen. Ze zijn altijd levendig en zitten vol anekdotes. Roel weet makkelijk te boeien en heeft een duidelijke boodschap: “Als het niet klikt is zaken doen of samenwerken onmogelijk.” Wat de maatpakken en -hemden betreft laten Roel en zijn medewerkers zich nooit leiden door modes en conventies, wel door de drager, zijn wensen en de wijze waarop hij zich beweegt. Hiermee voegt New Tailor zich naadloos in de traditie van Savile Row (een straat in het Londense Mayfair, die bekend staat om de exclusieve herenmode op maat), met aandacht voor details en wellicht een tikkeltje eigenwijs. “Want alles is mogelijk bij New Tailor. Dat wil zeggen, zo lang wij het er mee eens zijn natuurlijk.” Ne w Tailor maakt ook maatpakken voor vrouwen.

Begin vorig jaar heeft de Ouborg Group bv 51 procent van de aandelen van Princess Holding bv verkocht aan het Duitse WMG. Die onderneming heeft een optie om in januari 2012 ook de overige aandelen over te nemen. Aad Ouborg ziet in WMG een uitstekende partner om het merk Princess nog verder te versterken.

Fotografie aangeleverd door: Roel Wolbrink

Etiquette maakt het leven een stuk leuker en draagt bovendien bij aan zakelijk succes. Hoewel ook etiquette natuurlijk een verzameling regels is om vanaf te wijken. Maar dan moet je de regels wel eerst kennen! Aldus Roel Wolbrink, mede-eigenaar van de herenkleermakerij New Tailor met het motto ‘Eerst de man, dan zijn pak’. Hij is auteur van de boeken ‘Businessetiquette’ en - samen met Stefan de Vries - ‘Het Blauwe boekje: stijlgids over manieren, eten, drinken en kleding’. Sinds enige tijd verzorgt de etiquettespecialist bovendien wekelijkse columns over alles dat stijlvolle mannen beweegt op Shoplounge.nl.

roelwolbrink@speakersacademy.eu

aadouborg@speakersacademy.eu

245

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

Presentatoren/Dagvoorzitters Dames Heren

Zie ook: Media & Journalistiek

drs. Joost Eerdmans

Lucy Alexander

Katinka Baehr

mr. Marijn de Koning

Ellen Brusse

Angela Groothuizen

drs. Frans Weisglas

Mariska Hulscher

Cynthia Abma

Barbara Barend

Vivian Boelen

Joska Zinkweg

Ilona Hofstra

Maureen du Toit

Violet Falkenburg

Aldith Hunkar

Reni den Boer

Catherine Keyl

Sofie van den Enk

Philomena Bijlhout

Maureen du Toit

Jeroen Stomphorst

Tineke Verburg

Foto: Leendert jansen

Foto: Michel Porro

Foto: Nick van Ormondt

Rebecca Bijker

246

ACADEMY速 MAGAZINE / 2011

Jan Lenferink

Cornald Maas

Paul Stamsneijder

Gaston Starreveld

Inge Diepman

Chazia Mourali

drs. Paula Patricio

Harmke Pijpers

Marga van Praag

drs. Ellen Söentken

Marjet van Zuijlen

Kirsten van den Hul

Kees Jansma

Natacha Amal

Florence Dauchez

Nadjette Maouche-Baillard

Susan Blokhuis

Chimène van Oosterhout

Annette van Trigt

Micky Hoogendijk

Sophie Gilbert-Desvallons

Frank du Mosch

Frènk van der Linden

Jan de Hoop

Sebastiaan Labrie

Leo de Later

Joris Lutz

Han Peekel

Gijs Staverman

Foto: Paulette Mbassa

Foto: Rayzor Sharp

Foto: Patrick Post

Foto: Nick van Ormondt

Jan Tromp

247

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

Presentatoren/Dagvoorzitters

Lauren Verster

Foto: Amke

Chris Zegers

Harmen Siezen

Maarten Spanjer

Frits Wester

Bas Westerweel

Jacques d’Ancona

drs. Victor Deconinck

Ursul de Geer

Jo De Poorter

Karel van de Graaf

Stefan de Vries

drs. Hans van Willigenburg

Pieter Webeling

Hugo van Rhijn

Gérald Ariano

Rob Geus

Nico de Haan

Peter van Zadelhoff

Roelof Hemmen

Stephan Sanders

Astrid Joosten

Harm Edens

Hadassah de Boer

Willem Gunneman

Johan Doesburg

248

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

PRESENTATIE

‘Mijn jeugddroom kwam uit toen ik radiopresentator werd.’ licentiemakelaar. Als hij 32 jaar is neemt zijn werkzame leven een onverwachte wending. Een jeugddroom komt uit als hij door ‘TalkRadio’ wordt gevraagd voltijds radiopresentator te worden. Hij blijft dat doen als het station verandert in Business Nieuws Radio. Jarenlang is hij de vaste stem van het ochtendprogramma ‘On the move’ op BNR Nieuwsradio, dat dan onderdeel is geworden van de FD Media Groep. Samen

met twee collega-presentatoren is hij in 2007 genomineerd als Beste Presentator voor de Marconi Award. Die prijs krijgt hij niet, maar de Marconi Award voor het Beste Radioprogramma 2008 valt hem wel ten deel. Naast zijn televisiewerk voor de TROS presenteert Bas van Werven voor BNR nog ‘De nationale autoshow’, samen met autodeskundige Carlo Brandtse. basvanwerven@speakersacademy.eu

249

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

Bas van Werven presenteert sinds september vorig jaar namens de TROS het actualiteitenprogramma ‘EenVandaag’ op Nederland 1. ‘Na dertien jaar radio is televisie een prachtige uitbreiding van mijn journalistieke loopbaan’, aldus Van Werven. Na zijn afstuderen begint Van Werven als jurist aan een carrière in het intellectueel eigendomsrecht. Zeven jaar lang werkt hij als bedrijfsjurist en

mr. Bas van Werven

MEDIA & JOURNALISTIEK

Vragen als kogels Robert van de Roer Robert van de Roer heeft internationaal naam gemaakt als mitrailleur-interviewer. Hij interviewde ruim honderd wereldleiders als diplomatiek redacteur van NRC Handelsblad. Hij kent via zijn grote netwerk de keuken van de macht en de diplomatie, en is gefascineerd door de menselijke maat bij leiderschap. Met zijn achtergrond als onderzoeksjournalist zorgt hij ervoor dat leiders zich blootgeven.

Robert van de Roer won twee grote internationale persprijzen van het journalistencorps van de Verenigde Naties in New York, onder andere de gouden medaille voor zijn interview met de Bosnië-gezant Yasushi Akashi. Hij bevindt zich daarmee tussen andere winnaars als CNN, BBC en ARD. Bij de uitreiking zei CBS-tv-beroemdheid Mike Wallace: ,’Dit is een journalist met grote moed. Hij vuurt vragen af als kogels.’ Amerikaanse oud-ministers als Madeleine Albright en Richard Holbrooke noemden hem als interviewer ‘zeer taai’. Ex-VNchef Kofi Annan beschouwt zijn werk als ‘zeer dwingend’. Op NAVO-toppen was Robert van de Roer meer dan een decennium de vaste vragensteller, onder anderen aan George Robertson, Javier Solana, Sergei Lavrov, Colin Powell, Donald Rumsfeld en George

W. Bush. Veel van zijn vragen en interviews zijn internationaal geciteerd. Reputaties vormen de rode draad in zijn 32-jarige journalistieke loopbaan, waarvan 26 jaar bij de NRC. Als onderzoeksjournalist bracht hij in 1982 de Slavenburg-affaire aan het licht, het grootste bankschandaal van Nederland. In 1989 leidde een van zijn artikelen direct tot het aftreden van VVD-staatssecretaris Albert-Jan Evenhuis (Economische Zaken). Als diplomatiek redacteur onthulde hij in 2000 waarom Kofi Annan voor Ruud Lubbers koos als chef van de VNvluchtelingenorganisatie UNHCR en in 2005 waarom Annan Lubbers dwong tot aftreden. In 2003 onthulde hij hoe Jaap de Hoop Scheffer secretaris-generaal van de NAVO werd. Hij publiceerde veel over de reputatie van Nederland in de wereld en over het sterrenactivisme van Bono

en Borsato. Vanaf 2006 gaf hij leiding aan de tv- en videoafdeling van de NRC. Hij interviewde ruim 200 bekende Nederlanders voor Who’s Next op RTL 7, waarin hij de krant met hen las, en voor nrc.tv. Robert van de Roer is een geoefend spreker en commenator over imago, macht en leiderschap, onder meer voor CNN, VRT, NOS en RTL. Ook is hij een ervaren voorzitter van seminars en congressen, onder meer over het aanzien en de rol van Nederland in de wereld. Hij heeft drie boeken gepubliceerd: ‘Frontdiplomaten, confrontaties met internationale hoofdrolspelers’; ‘Voorheen Slavenburg’; en ‘De Verwoesting van Joegoslavië’. robertvanderoer@speakersacademy.eu

250

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

Eén van de beste vrouwelijke veilingmeesters van Nederland

Laurien Hessels is presentatrice in hart en nieren en één van de beste vrouwelijke veilingmeesters van Nederland. Opgegroeid in Nederland, Brazilië en Amerika spreekt ze vloeiend Nederlands, Portugees en Engels. In Leiden studeerde Laurien kunstgeschiedenis (en propedeuse rechten) waarbij zij afstudeerde in de oude meester

Laurien Hessels prentkunst. Tijdens haar studie was Laurien reeds actief als presentatrice en spreker en begeleidde zij onder andere bij het Rode Kruis Gala in Den Haag de veiling. Na haar studie heeft Hessels gedurende twee jaar in dienst van Russell Reynolds Associates (executive search business) kandidaten gezocht voor grote financiële instellingen als ABN AMRO, NIB Capital en ABP.

Tijdens de The European Fine Art Fair in Maastricht werkte zij voor Otto Naumann, een van de grootste handelaren in Oude Meester schilderijen in New York. Met het portret van ‘Minerva’ van Rembrandt op de stand, die voor niet minder van 35 miljoen dollar de MECC mocht verlaten, kwam zij in contact met vele bekenden uit de kunstwereld. laurienhessels@speakersacademy.eu

251

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

Sales Account- en Sales management Salestrainingen Klantgerichtheid Succesvol verkopen Retail

Zie ook: Communicatie & PR, Management en Motivatie & Inspiratie

Jan-Willem Seip

Victor Bonke

Jaap Bron

drs. Rob van der Spek

Jan van Setten MBA

Edo van Santen

Frank van Leer

Jeroen Bik

drs. Jos Burgers RM

Saco Keikes

Christian ter Maat

Bas Tol

Désirée Battjes

Maarten Colijn

drs. Harry de Haas

Warren Hammond

Annemiek van Moorst

Andreas Oerlemans

Kasper Klaarenbeek

Marja Groen

Michel Bouts

Robbert Bouman

Phil Kleingeld

Paul van Montfoort

252

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

SALES

Blauwe bananen, vierkante meloenen. 4 B’s naar klantgerichtheid drs. Wouter de Vries jr.

De titel is waarschijnlijk even wennen, maar de uitleg van Wouter de Vries jr. is helder en duidelijk. De laatste tien jaar heeft hij alle podia in Nederland wel beklommen. Van uitgewoonde bedrijfskantines tot net gerenoveerde schouwburgen en van broodjes kaas tot uitgebreide avonddiners. Wouter de Vries jr. is in al die jaren al actief geweest voor meer dan 350 organisaties Veelal dienstverleners, want daar ligt de specialiteit van deze man, die ook nog parttime verbonden is aan de Vrije Universiteit te Amsterdam: “en al deze dienstverleners betogen dat zij klantgericht willen zijn. En als ik ze dan vraag wat ze zo goed doen, blijft het vaak stil.” Dit verschijnsel heeft hem aan het denken gezet.

HET BLAUWE BANAAN-DENKEN Iedereen kent natuurlijk de gele banaan. Marketingtechnisch is de gele banaan bijna perfect. De vormgeving inspireert ons en is zo uniek dat we nog steeds niet weten waarom de banaan krom is. Zelfs Google geeft 90.000 suggesties. De kleur is ook apart en bij een ieder op deze aardbol bekend. Elke Chinees, Eskimo, bosneger en/of indiaan kent de kleur bananengeel. De banaan is ook nog zo goed verpakt dat hij tegen een stootje kan. Je kan het ding zo laten vallen en toch nog opeten. En ten slotte is de banaan zeer duurzaam. De schil gooi je weg en het fruit eet je op. Perfect dus. Het enige probleem van de banaan is dat hij in een tros groeit, waar alle andere bananen ook geel, krom en duurzaam zijn. Hoewel iedere banaan op zich dus eigenlijk perfect is, wordt de banaan in een tros weer doodnormaal. Wil een banaan weer bijzonder worden dan moet deze bijvoorbeeld van kleur veranderen. Blauw worden. Voor vele organisatie geldt dit waarschijnlijk ook. De markt is net een tros bananen met veel gele spelers. Er zijn markten waar elke organisatie identiek

lijkt op de grootste concurrent. Innovatie betekent in deze markten niet meer het continu willen vernieuwen, maar innovatie komt hier neer op het schaamteloos kopiëren van elkaar. Zelfs missiestatements en websites lijken sprekend op elkaar. Wouter de Vries jr.: “Ik kan daarom tijdens mijn lezingen medewerkers laten klappen en juichen voor het missiestatement van hun belangrijkste concurrent. Ik plaats de tekst van de ene organisatie gewoon op de bewerkte website van de ander. Geen medewerker die dat ziet.” De Vries jr. houdt organisaties vaak deze spiegel voor: “Jullie doen heel veel aspecten steengoed, maar in hoeverre verschilt dit van jullie naaste concurrent. Zijn jullie niet bananengeel? Of zijn jullie toch een beetje blauw?” Uiteindelijk blijkt er een keiharde marketingwet te gelden: je bent pas een blauwe banaan als je, als organisatie, eerst zelf verzint op welk aspect je blauw bent en/of wilt worden. Concreet gesteld: als je als management hoger wilt scoren dan de gemiddelde 7,0, dan dient de organisatie zelf te bepalen op welke aspect zij blauw is/ wordt. Dit kan aan de hand van het 4 B’s van klantgerichtheid. Een presentatie van Wouter de Vries jr. zet iedere organisatie beslist aan het denken. Zijn 4 B’s blijven lang hangen. Als auteur van maar liefst 16 boeken op het gebied van dienstenmarketing brengt hij zijn verhaal vol passie, waar theorie en praktijk vol humor in elkaar overlopen. Misschien is dit wel zijn blauwe banaan, want als je de woorden ‘enthousiaste dienstenmarketing’ op Google intypt, staat zijn website bovenaan. PS: Mocht u een afkeer hebben van bananen, geel of blauw, dan kan dit verhaal ook worden verteld aan de hand van ronde en vierkante meloenen. De klant is immers altijd koning. wouterdevries@speakersacademy.eu

253

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

Fotografie aangeleverd door: Tweelinck

SALES

DrSeelz® Harrie van Heck

‘Er zit meer verkoop in je, dan je zelf denkt!’

DrSeelz staat garant voor een unieke verkoopbeleving. Als een soort sales comedian brengt DrSeelz op een humoristische wijze een messcherpe (verkoop)boodschap. Serieuze lezingen over serieuze saleszaken, maar dan op een ludieke wijze gepresenteerd. Dat is het handelsmerk van DrSeelz®. De relativerende reflecties, de zelfspot, de

interactie met het publiek en de respectvolle en cabareteske manier van confronteren maakt dat de inhoud door het publiek makkelijker geconsumeerd wordt. En wat nog belangrijker is: ook wordt onthouden! DrSeelz verzorgt per jaar tientallen lezingen op het gebied van marketing, koopgedrag, verkopen, sales activity

management, verkoopmanagement en accountmanagement. Daarnaast wordt hij vaak ingezet om productintroducties succesvol te maken. Net als bij een echte arts, is aan te bevelen om DrSeelz tijdig te boeken in verband met zijn drukke agenda.

harrievanheck@speakersacademy.eu

254

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

SALES

Mr Service Robert Kroon

Serviceniveau van uw organisatie upgraden? Hoe goed is het serviceniveau van uw organisatie? Wilt u slechte persaandacht voorkomen? En hoe kunt u geld verdienen met ultieme service? Mr. Service wijst u de weg. Tijdens inspiratievolle workshops, materclasses of een interactieve presentatie leert hij u de fijne kneepjes van serviceoptimalisatie. Kroon heeft zijn sporen verdiend in serviceland. Hij is schrijver van de bestseller ‘Wij pikken het niet langer’. Het serviceboek bij uitstek. Tevens is hij hoofdredacteur van de blog: www.gekopklanten.nl met meer dan 25.000 unieke bezoekers per maand. robertkroon@speakersacademy.eu

ISBN: 9789052615622

‘Wij pikken het niet langer!’

255

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

Sport, Avontuur & Expeditie Avontuur & Expeditie Coaches & Trainers Individuele topsporters

Sportbestuurders Sportcommentatoren-& presentatoren

Zie ook: Motivatie & Inspiratie

Peter Hillary

Roy Heiner

drs. Marcel Knotter

Jolanda Linschooten

Ronald Naar

Edmond Öfner

ir. Katja Staartjes

Henk de Velde

Frank Versteegh

ir. Frits Vrijlandt

Hein Vergeer

Hans van der Meulen

Co Adriaanse

Joop Alberda

Ton Boot

Robin van Galen

dr. Jack Plooij

Maurits Hendriks

Barry Hughes

Erik Hulzebosch

Tom van ’t Hek

Marc Lammers

Erica Terpstra

René Mijnders

256

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

Marcella Boerma

Minke Booij

Jacques Brinkman

Jacco Eltingh

Mario van der Ende

Kirsten van der Kolk

Richard Krajicek

Wilco van Rooijen

Ralph Tuijn

Jochem Uytdehaage

Arnold Vanderlyde

Pierluigi Collina

Marion Clignet

Tom Egbers

Richard Bottram

Robert Doornbos

René van der Gijp

Jack van Gelder

Robert Baan

Maarten van der Weijden

Tom Reijers

Hugo Borst

Peter Murphy

Hans van Breukelen

Laurence de la Ferrière

Xavière-Lise Bon

Erik Ravenstijn MSc

Robert Rosen Jacobsen

Jan Mulder

Foto: Peter bak

Toon Gerbrands

257

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

Sport, Avontuur & Expeditie

Hans Kraaij sr.

Marcella Mesker

Henk Spaan

Harry Vermeegen

Peter Blangé

Fatima Moreira de Melo

Philip de Roo

ir. Marc Cornelissen

Sjoerd Marijne

Marcel Rözer

Foto: Lenny Oosterwijk

Hans Kraaij jr.

John de Wolf

Joop Alberda

René van der Gijp

Joop Alberda heeft als coach in 1996 naam gemaakt door met het Nederlands volleybalteam goud te winnen tijdens de Olympische Spelen in Atlanta. Hij heeft bewezen als geen ander sporters te kunnen motiveren om een topprestatie te leveren. Vaak met aparte uitspraken op onverwachte momenten. Hij is een visionair en populair bij veel sportmensen. Sinds vorig jaar houdt hij zich ook met wielrennen bezig. Het Cervelo Test Team heeft hem aangetrokken om van deze professionele ploeg op basis van vernieuwende uitgangspunten het herkenningspunt van de moderne wielersport te maken. Als technisch directeur van NOC*NSF – en lid van het Team de Mission - heeft Alberda de technische aspecten van de Nederlandse

Steeds populairder als voetbalanalist en spreker

deelname aan de Olympische Spelen van 2000 (Sydney), 2002 (Salt Lake City) en Athene (2005) voorbereid. In 2005 heeft hij zijn functie, tot verdriet van vele sporters, beëindigd. Naast zijn huidige functie als voorzitter van NL Coach was Alberda tot voor kort technisch directeur en momenteel adviseur van de Nederlandse Volleybal Bond (NeVoBo). Daarnaast richt hij zich op projecten in het bedrijfsleven om aan te geven waar zij kunnen leren van de sport, en vice versa. Joop Alberda is een bevlogen en motiverende spreker met presentaties over teambuilding, leiderschap, innovatie en management.

Oud-profvoetballer René van der Gijp is tegenwoordig wekelijks te zien als voetbaldeskundige en –analist in het steeds populairder wordende praatprogramma ‘Voetbal International’ op RTL 7. Bijna 800.000 mensen volgen op maandag en een iets kleiner aantal op vrijdag de ‘discussies’ die hij aan tafel, onder leiding van Wilfred Genée, voert met onder anderen Johan Derksen en (af en toe) Hans Kraaij jr. Daarnaast is hij entertainer en spreker en verzorgt hij in die hoedanigheid lezingen voor bedrijven en instellingen. Vorig jaar is hij voor zijn bijdrage

aan ‘Voetbal International’ zelfs genomineerd voor de Televizier Talent Award, de prijs voor aanstormend televisietalent, die uiteindelijk door danser en ‘Goede tijden, slechte tijden’-acteur Jan Kooijman is gewonnen. Van der Gijp op Radio 3FM:. “Of ik het een grote grap vind? Als je toch iets doet op televisie of radio, is het altijd handiger dat het aardig ontvangen wordt en mensen het leuk vinden. Ik denk dat ik de eerste voetbalanalist ben, die ooit voor iets genomineerd is, haha.”

joopalberda@speakersacademy.eu

258

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

renevandergijp@speakersacademy.eu

Fotografie aangeleverd door: Rene van der Gijp

Sportcoach motiveert als geen ander

BERGBEKLIMSTER

Samenspel naar de top Staartjes: ”Belangrijkste voorwaarden voor Samenspel, Succesfactoren en Topervaring. een goede samenwerking is het hebben van De schrijfster trekt parallellen tussen haar een gemeenschappelijk doel. Het loont de klimervaringen en alledaagse situaties moeite om daar eens wat langer over door rondom 60 aansprekende thema’s van te praten, of iedereen wel écht hetzelfde één pagina. Elk thema is voorzien van een voor ogen heeft. Daarnaast zijn wederzijds prachtige bijpassende foto. Binnenkort Boek dan de lezing van bergbeklimster respect en vertrouwen, open communicatie volgt de derde druk van ‘Top-inspiratie’. complementaire eigenschappen Dat ook in het Engels beschikbaar is onder Katja Staartjes ‘Samenspel naar de top’ en/ en of lees haar boek ‘Top-inspiratie’. Zowel belangrijke voorwaarden. Maar bottom- de titel ‘Peak Performance’. in de lezing als in het boek wordt u aan line komt goed samenwerken vooral neer de hand van adembenemende beelden op commitment: willen, kiezen en ervoor meegenomen naar de top. Uitstekende gaan. Wil je werkelijk samenwerken? Ben samenwerking met een hecht team. Het je bereid het zware werk van elkaar over klinkt zo makkelijk. Maar daadwerkelijke te nemen? En ben je bereid te ‘geven’ samenwerking is bepaald geen sinecure. in plaats van vooral te ontvangen? De Dat blijkt regelmatig op het werk en beloning van hechte samenwerking is daarbuiten. Het vraagt inzet van een groot: voldoening en inspiratie. Waardoor ieder. Een expeditie naar een berg boven het nog mooier is onderweg te zijn én de 8000 meter vormt het leven in een beoogde top te halen”. notendop: op weg naar de top word je Met het boek ‘Top-inspiratie’ inspireert niet alleen lichamelijk op de proef gesteld, Katja Staartjes lezers dromen om te zetten vooral mentaal moet je over veerkracht in concrete doelen en die vervolgens te beschikken. Deze expedities vormen realiseren. Voor individuen en teams, dan ook de ultieme test op het gebied op het werk en thuis. Het boek bestaat katjastaartjes@speakersacademy.eu uit atlas 5 delen: van je uw top,congres, Op weg, van leiderschap en samenwerking. Alle personen in dit magazineKatja en in deze kunt uDromen engageren voor seminar, symposium of bedrijfsevenement. Geïnspireerd raken over hoe u met uw team en organisatie uw doelen kunt realiseren? Met bezieling en in een goede samenwerking? En hoe u uw top kunt verleggen?

ISBN: 9789057592973

Fotografie aangeleverd door: Katja Staartje

ir. Katja Staartjes

Van allen treft u een uitgebreide biografi e aan op onze website: www.speakersacademy.eu. Voor nadere informatie: Tel. +31 (0) 10-433 33 22.

259

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

SPORT & MOTIVATIE

Een sportcoach is zeker te vergelijken met een manager of ondernemer

Ruim twee jaar geleden won je met de waterpolodames Olympisch goud. Wat is er sindsdien met je gebeurd?

Dus van het voornemen om het na Peking wat rustiger aan te doen is niet veel terecht gekomen? “Nee, maar ik heb genoten van iedere dag. Heb veel verschillende dingen gedaan en heel veel leuke mensen en bedrijven leren kennen.“ Toch zit je nu als coach in een sabbatical year? “Ja, omdat we in Gouda na de OS twee jaar lang oppermachtig waren en zowel twee keer de landstitel als de nationale

beker hebben gewonnen, bekroop mij het gevoel dat ik wat anders wilde.” Wat dan? “Afgelopen seizoen had ik eindelijk de tijd om meer van mijn kinderen te genieten, cursussen te volgen om mezelf te blijven ontwikkelen en veel bij andere sporten en bedrijven van dichtbij in de keuken te kijken.” Maar sport en bedrijfsleven zijn toch niet te vergelijken? “Natuurlijk zijn er wel verschillen, maar de moderne sportcoach kun je op een aantal vlakken zeker spiegelen aan de manager of ondernemer in het bedrijfsleven. Ik vertel daar ook veel over in mijn presentaties. Wat je kunt leren van ons succesverhaal zeg maar.” Wat zijn de meest aansprekende thema’s in jouw verhaal? “Ik probeer de mensen in de zaal een aantal praktische tips mee te geven, die te maken hebben met het managen

van verschillende karakters in een team, inzicht geven in hun eigen kwaliteiten en de manier waarop ze meer gedaan kunnen krijgen van hun mensen. Dat alles natuurlijk opgeluisterd met een paar leuke filmpjes en foto’s.” Je bent een van de meest geboekte sprekers op dit moment. Hoe komt dat denk je? “Mensen vinden het leuk om geïnspireerd te worden door een waargebeurd succesverhaal, waarin ook thema’s zitten waar ze zichzelf in herkennen. Dat maakt het voor iedereen toegankelijk en interessant.” Hoe ziet je toekomst eruit? “Presentaties geven blijf ik leuk vinden om te doen, mensen kunnen mij boeken via Speakers Academy® en daarnaast heb ik pas een 5-jarig contract getekend bij waterpoloclub UZSC in Utrecht. Per 1 augustus 2011 sta ik ook weer langs de rand van het zwembad. Waterpolo blijft toch ook mijn passie!” robinvangalen@speakersacademy.eu

260

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

“Er kwam een wervelstorm over me heen. Huldigingen, interviews, radio en tv en nog veel meer. Daarnaast werd ik trainer/coach bij de mannen van GZC/ DONK uit Gouda voor twintig uur per week en werd ik veel gevraagd om lezingen en presentaties te geven in het bedrijfsleven.”

Robin van Galen

NIEUW BIJ SPEAKERS ACADEMY速

Recent zijn onderstaande experts als faculty member toegetreden tot Speakers Academy 速

Walther Bourne

Bart Flos

drs. Cees van der Pluijm

Chris Hinze

Diana Matroos

dr. ir. Donald Ottens

Esma Choho

drs. Froukje Santing

dr. Gerard Evers

drs. Herman Koster

drs. Jan Vos

Jeanet Bathoorn

ir. Jurgen Appelo

Klaas Drupsteen

Koop Geersing

drs. Lenny Vulperhorst

Ted van Lieshout

Menno Prins

mr. Mirjam Wiersma

prof. drs. P辿 Kohnstamm

Ruud Kessels

Sabirul Islam

Ronald Snijders

Marjet Rutten

261

ACADEMY速 MAGAZINE / 2011

Trends Futurologen Trendwatchers

Zie ook: Lifestyle

Rudolf Das

Magnus Lindkvist MSc

prof. dr. Wim de Ridder

Hilde Roothart

dr. Herman Konings

Jim Carrol

drs. Justien Marseille

Christine Boland

Marcel Bullinga

Rob Creemers

Paul Ostendorf

dr. Carl Rohde

Eva van der Fluit

Erwin van Lun MBM

drs. Adjiedj Bakas

Ruud Veltenaar

Tom Kniemeijer

Joop Hazenberg

dr. Kjell Nordström

Jonas Ridderstråle

drs. Peter van der Wel

262

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

TRENDS

Met de wereld gaat het goed, met u ook? In zijn nieuwe boek: ‘De wereld breekt open’ beschrijft futuroloog Wim de Ridder de grote veranderingen in de huidige tijd. De doorbraak van de nanotechnologie maakt het mogelijk dat binnen 15 jaar energie goedkoop zal zijn en dat er wereldwijd voldoende drinkwater beschikbaar is. Door de met zekerheid te voorspellen doorbraak van de robotica zullen steeds meer auto’s

intensief met de overheid inlaten nu zij over essentiële informatie beschikken (zie wikileaks). Veel leiders weten dat snelle veranderingen veel slachtoffers maken. De ondernemingen die de eerste computers maakten, bestaan bijna geen van alle meer. Ze konden het tempo van de ontwikkeling niet bijbenen. Google nam enkele jaren geleden onverwacht de leidende positie van Microsoft over, ook koningen, kerken en politieke partijen vechten voor hun bestaan. Niemand is zijn toekomst zeker. Wie op deze majeure ontwikkelingen wil inspelen, moet in de dynamiek van doorbraakinnovaties, in de hectiek van veranderende afzetmarkten en in het steeds sterker wordende internetactivisme zelf zijn toekomst verkennen. Dit is nu voor iedereen mogelijk met behulp van Futures Fit, een inmiddels beproefde methode die in het nieuwste boek van Wim de Ridder uitvoerig wordt beschreven. Het boek bevat ook een beschrijving van veel onderwerpen die wereld in korte tijd zo drastisch hebben veranderd. Het boek is een aanrader voor iedere beleidsverantwoordelijke of nodig De Ridder eens voor een strategische bijeenkomst uit. ISBN: 9789043021746

autonoom rijden, dat wil zeggen zelf de opgegeven bestemming zoeken en daarmee de mobiliteit een enorme impuls geven. Deze voorspellingen liggen voor de hand omdat de kosten van zonne-energie alsmaar dalen en zonne-energie met de traditionele elektriciteit in prijs zal kunnen concurreren zonder dat subsidies worden verstrekt. Autonoom rijdende auto’s zijn al op de weg, zij het niet in Nederland. In de genetica volgen de ontwikkelingen elkaar op waardoor de geneeskunde het DNA van de patiënt steeds vaker als basis voor diagnose en behandeling zal kiezen. We komen er ook achter dat China niet al op alle terreinen het initiatief naar zich toetrekt, want in onze wereld wordt de belevingseconomie als motor van de welvaart ontdekt. En er is nog meer aan de hand. In onze netwerksamenleving zijn steeds meer mensen betrokken bij onderzoek (peer research), productie (peer production) en beleid (peer governance). Dat betekent dat bedrijven als Lego hun (jonge) klanten producten laten ontwerpen, die consumenten op internet kopen omdat zij de verkoper in de winkel niet meer nodig hebben en dat burgers zich

wimderidder@speakersacademy.eu Alle personen in dit magazine en in deze atlas kunt u engageren voor uw congres, seminar, symposium of bedrijfsevenement. Van allen treft u een uitgebreide biografi e aan op onze website: www.speakersacademy.eu. Voor nadere informatie: Tel. +31 (0) 10-433 33 22.

263

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

Fotografie aangeleverd door: Wim de Ridder

prof. dr. Wim de Ridder

Weer Meteorologen Weerpresentatoren

Zie ook: Motivatie & Inspiratie en MVO/Duurzaamheid

ir. Harry Otten

Peter Timofeeff

Erwin Kroll

Margot Ribberink

ir. Gerrit Hiemstra

Dennis Wilt

Reinier van den Berg

Helga van Leur

264

ACADEMY速 MAGAZINE / 2011

REIZEN

Zelfvertrouwen is wat anders dan zekerheid

Henk de Velde die met zijn vrouw Fran al 35 jaar hier woont. Ze verbouwen hun eigen groente. Ze wekken hun eigen elektra op met een schoepenwiel. En als de wolven dichtbij komen jaagt Beau ze weg door in de lucht te schieten …

Een enorme bonk vertelt me dat er iets niet goed is. Ik vaar in de Inland Passage van British Columbia (Canada). Ik zet de motor in zijn vrij. Ik kijk overboord in het heldere water. Ik zet de motor vooruit en dan achteruit. Een enorm gerommel leert mij dat het serieus is. Achter me zie ik een dik stuk boomstam boven water komen. Ik heb een drijvende boomstam geraakt en de schroefas ligt eraf. Het vaarwater is smal. Er liggen rotsen. Ik zoek een ankerplek.

Fotografie aangeleverd door: Henk de Velde

Via de Canadese kustwacht word ik drie dagen later opgehaald door een klein sleepbootje van een houthakkerskamp. Dat kost geld. Begrijpelijk. Ze zouden me gratis gered hebben als het een levensbedreigende situatie was geweest maar ik had een ankerplekje gevonden in een nauwe arm en daar lag ik relatief veilig. Het regent overdag. In de morgen ligt er ijzel aan dek. Ik sprokkel hout voor de kachel op het strand. Ze hebben me naar een andere baai gebracht. Ik had de keuze of naar deze baai of 100 kilometer verderop naar een stad. In die stad zijn

Henk de Velde vertrok in 2007 om niet terug te komen. Wij leven in een veranderende wereld. Dat is niet nieuw. Zonder verandering staan we stil. Het hele leven is beweging in een bepaalde richting. Henk noemt dat keuze. Hij besloot begin van dit jaar koers te zetten terug naar Nederland en hoopt daar in het najaar aan te komen.

reparatiemogelijkheden. Ik koos voor de baai. Er is geen geld voor een dure reparatie. Ik moet mezelf redden. Er staat 6 meter tijverschil dus met laagwater lig ik droog op het strand. Denk niet aan mooi fijn zand, nee het is modder. Binnen de kortste keren is alles modder. Ik krijg het zooitje gerepareerd met de hulp van Beau

Hij zegt: “Zelfvertrouwen is wat anders dan zekerheid in de ogen van de gewone mens. De enige weg die openstaat is consequent optreden. Te vaak krijg ik het compliment dat ik toch maar mooi mijn droom volg. Je krijgt het niet voor niks. Het is een keuze en je accepteert de uitkomst van die keuze.” Niet zonder strijd, nee niet zonder strijd....

henkdevelde@speakersacademy.eu Alle personen in dit magazine en in deze atlas kunt u engageren voor uw congres, seminar, symposium of bedrijfsevenement. Van allen treft u een uitgebreide biografi e aan op onze website: www.speakersacademy.eu. Voor nadere informatie: Tel. +31 (0) 10-433 33 22.

265 265

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

Wetenschap Astronomie Biologie Geofysica Natuur Neuroscience

Psychologie Research Sociologie Technologie

Zie ook: Trends

prof. dr. Salomon Kroonenberg

prof. dr. Wubbo Ockels

prof. dr. ir. Hennes de Ridder

Govert Schilling

prof. dr. Dick Swaab

dr. Helen Caldicott

prof. dr. Stanislas Dehaene

Shaun Ellis

prof. dr. Marc Keane

dr. Ashok Khosla

prof. dr. George Kohlrieser

Patrick Baudry MSc

prof. dr. Henk Barendregt

Francisco Lozano Winterhalder

dr. Etienne Kuypers

prof. dr. Jaap Lengkeek

dr. Jack van Minden

prof. Lawrence Krauss

prof. dr. Victor Lamme

prof. Walt Patterson

prof. dr. Miklos Sarvary

prof. Sebastian Thrun

Foto: Johannes Timmermans

Foto: Jean Daniel Lorieux

Foto: Bernard Walton

prof. dr. Arie Dijkstra

266

ACADEMY速 MAGAZINE / 2011

drs. ing. Guus Geurts

groot; de samenhang nog groter. In meer dan honderd foto’s, begeleidende teksten en achtergrondinformatie zet de auteur deze twee werelden inzichtelijk naast elkaar. Wereldvoedsel is vooral ook een warm pleidooi om te leren van elkaars culturen, en om bruggen te bouwen tussen boeren, bedrijfsleven en maatschappelijke organisaties. ISBN: 9789086050086

Fotografie aangeleverd door: Guus Geurts

In de hele wereld stijgen de voedselprijzen. Ondanks een hoge landbouwproductie dreigt er op korte termijn een voedselcrisis. Hoe is dit mogelijk? Welke onevenwichtigheden zitten er in het wereldwijde voedselsysteem en hoe kunnen die worden weggenomen? Welke rol kunnen Nederland en de EU hierbij spelen? Auteur en milieukundige Guus Geurts schetst in Wereldvoedsel een alternatief voor de hedendaagse voedselproductie en handel. Hij kiest voor regionalisering en voedselsoevereiniteit, en hoopt dat er zo meer recht wordt gedaan aan mens en natuur. Voor een eerlijke voedselverdeling is een drastisch ander Europees- en wereldhandelsbeleid nodig, naast de eigen verantwoordelijkheid van consument, boer en bedrijfsleven. De verschillen in landbouw en voedselproductie tussen onze westerse wereld en de ontwikkelingslanden zijn

guusgeurts@speakersacademy.eu

Gary Goldschneider

prof. dr. Herman van Gunsteren

prof. dr. Vincent Icke

prof. dr. Herman de Boer

Prof. dr. Frank Koerselman

prof. dr. George Yip

drs. Krijn de Best

prof. dr. Christien Brinkgreve

dr. René Diekstra

prof. dr. Anton van der Geld

dr. Lucas van Gerwen

prof. dr. Mark Nelissen

prof. dr. Theo Compernolle

prof. dr. Bram Buunk

prof. dr. Roel in ‘t Veld

ir. Han Leupen

ir. Ionica Smeets

267

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

Hij schrijft zoals hij praat en praat zoals hij schrijft Midas Dekkers heeft als bioloog veel keurige gidsjes over trekvogels en het bosleven en zelfs een lesmethode biologie voor het lager beroepsonderwijs geschreven. Toch kennen de meeste mensen hem van zijn oeuvre waarin zijn eigen stijl en persoonlijkheid doorklinken, zoals bundels van zijn columns over mens en (vooral) dier. Deze persoonlijke schetsen heeft hij tot 2007 1250 keer voorgelezen in het VARA-radioprogramma ‘Vroege vogels’. Alle columns zijn inmiddels als luisterboek verschenen. Ook is hij bekend van televisieprogramma’s als ‘Gefundenes Fressen’, ‘Eerste druk’ en natuurlijk ‘Midas’. Bezoekers van zijn lezingen weten dat

Midas praat zoals hij schrijft of schrijft zoals hij praat. Wie zijn boeken en columns leest ‘hoort’ hem spreken. Indrukwekkend zijn zijn boeken ‘Lief dier (1992), een interessant geïllustreerd cultuurhistorisch reuzenessay over bestialiteit (‘Hollandse honden worden vaker gestreeld dan Hollandse vrouwen of mannen. Alleen dat ene plekje blijft onberoerd. Meestal tenminste’) en ‘De vergankelijkheid’ (1997), een boek met een vergelijkbare opzet waarin Dekkers zich met de nodige smaak verdiept in dood, verval, het onherroepelijke voortschrijden van de tijd. Ook veel succes oogstte hij met ‘De Larf’ (2002). In dit boek richt hij zijn pijlen op kinderen en

hun ouders. Bot of banaal zijn z’n boeken nooit. Daarvoor is Dekkers te veel een mens aan wie niets menselijks vreemd is. Dat is blijkbaar de aard van het beestje. Midas Dekkers is geboren in Haarlem en getogen in Amsterdam, waar hij biologie studeerde. Al in zijn studententijd begon hij met schrijven. Met succes. Voor zijn jeugdboeken ontving hij zelfs drie Zilveren Griffels en een Vlag en Wimpel. In 1985 schreef hij het Kinderboekenweekgeschenk ‘Houden beren echt van honing’.

midasdekkers@speakersacademy.eu

In ons brein wonen zeven zonden

prof. dr. Margriet Sitskoorn

Soms is het heel moeilijk te stoppen onderling communiceren.” Bewegen is met zondigen of weerstand te bieden bovendien gunstig voor het geheugen aan bepaalde krachten. We eten en en het vermogen om te plannen. Het drinken bijvoorbeeld te veel, bedriegen heeft ook effect op de stemmingen die onze partners, blijven passief bij het het brein produceert”, aldus Sitskoorn, leed van anderen, laten ons meevoeren “doordat blijmakende neurotransmitters door hebzucht, of halen met liefde een zoals endorfinen vrijkomen.” Sitskoorn ander onderuit. Waarom? In ‘Passies van is hoogleraar klinische neuropsychologie het brein’ beschrijft prof. dr. Margriet aan de Universiteit van Tilburg. Ze verricht Sitskoorn aan de hand van intrigerende onderzoek naar de relatie tussen hersenen verhalen, fascinerende wetenschappelijke en gedrag. Ervan uitgaande dat gedrag bevindingen en controversiële dilemma’s en omgeving invloed uitoefenen op de hoe zeven zonden zijn verankerd in ons hersenen, spitst zij zich toe op de vraag brein en hoe ze ons sturen, laten vallen hoe daardoor de emoties, vaardigheden en bijna dwingen te blijven zondigen. en het gedrag van gezonde mensen zijn te Verslaving, asociaal gedrag, manipulatie, beïnvloeden. Naast haar wetenschappelijke pijn en macht, maar ook genot, motivatie, werk schrijft ze columns voor verschillende empathie en wijsheid passeren de revue. Al populairwetenschappelijke bladen en lezende wordt duidelijk dat onze zonden werkt ze geregeld mee aan diverse niet voor niets zo krachtig zijn en zelfs iets televisieprogramma’s. Margiet Sitskoorn van een deugd in zich dragen. Gaandeweg heeft in de jaren tachtig psychologie onthult ze waarom zondigen zo verleidelijk gestudeerd in Tilburg, met als specialisatie is. Onlangs heeft Margriet Sitskoorn neuropsychologie. Ze is gepromoveerd via de site dokterdokter.nl onderzoek aan de Universiteit van Nijmegen naar buiten gebracht, dat aantoont dat op onderzoek naar hoe baby’s de bewegen het verval van ouder wordende interactie tussen objecten waarnemen hersenen tegengaat. “Het is bovendien (ontwikkelingspsychologie). Daarna heeft gunstig voor de plasticiteit van het brein, ze een vervolgopleiding in de klinische het vermogen zich aan te passen aan neuropsychologie gevolgd aan het Henry de omstandigheden. De verschillende Ford Hospital in Detroit, Verenigde delen van de hersenen kunnen dankzij Staten. Zij is BIG geregistreerd klinisch margrietsitskoorn@speakersacademy.eu actieve Alle lichaamsbeweging ook beter neuropsycholoog. personen in dit magazine en in deze atlas kunt u engageren voor uw congres, seminar, symposium of bedrijfsevenement. Van allen treft u een uitgebreide biografi e aan op onze website: www.speakersacademy.eu. Voor nadere informatie: Tel. +31 (0) 10-433 33 22.

268

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

Midas Dekkers

WETENSCHAP

Wij zijn ons brein Van baarmoeder tot Alzheimer

Wij komen ter wereld met hersenen die door een combinatie van onze genetische achtergrond en de programmering gedurende de ontwikkeling in de baarmoeder uniek zijn geworden en waar onze karaktereigenschappen, talenten en beperkingen al voor een belangrijk deel in zijn vastgelegd. Dit geldt niet alleen voor het IQ, het ochtend- of avondmens-zijn, de mate van spiritualiteit, neurotisch en antisociaal gedrag, maar ook voor de kans die we lopen op hersenziekten zoals schizofrenie, autisme, depressie en verslaving. Zijn wij eenmaal volwassen, dan zijn er grote beperkingen aan de modificeerbaarheid van onze hersenen. De bouw van onze hersenen die zo tot stand is gekomen bepaalt hun functie, wij zijn ons brein. We zijn niet vrij om te besluiten te veranderen van genderidentiteit, seksuele oriëntatie, het niveau van onze agressie, van ons karakter,

ISBN: 9789025435226

prof. dr. Dick Swaab

religie of onze moedertaal. Deze opvatting staat haaks op het maakbaarheidsgeloof van de jaren zestig en zeventig van de

dickswaab@speakersacademy.eu

vorige eeuw. Alle gedragsproblemen werden toen gezien als de schuld van de opvoeding en vooral van de moeder. Een dominante moeder was de oorzaak van de homoseksualiteit van haar zoon, een koele moeder kreeg een autistisch kind en wisselende boodschappen resulteerden in een schizofreen kind. Transseksuelen waren psychotisch, criminaliteit kwam door slechte vrienden, een dun model veroorzaakte een epidemie van anorexia nervosa bij andere meisjes en misbruik of verlating resulteerde in een borderline-persoonlijkheidsstoornis. Weinig of niets van deze opvattingen staat nu nog overeind. Omgevingsfactoren zijn cruciaal voor de hersenontwikkeling, maar in tegenstelling tot wat werd gedacht in de jaren zestig en zeventig is niet zozeer de maatschappelijke omgeving na de geboorte, maar eerder de chemische omgeving voor de geboorte het belangrijkste.

269

ACADEMY® MAGAZINE / 2011

Waarom alle prominente sprekers graag samenwerken met Speakers Academy® Een greep uit de honderden testimonials

aul Abma:

“Speakers Academy® ‘Brings Knowledge to the World’ door samen te werken met inspirerende topsprekers en toptrainers. Ik ben trots op de samenwerking die ik met Speakers Academy® heb. Zo krijg ik de kans mijn kennis om nog succesvoller te zijn, te delen met uw publiek.

alter Baets:

“Een presentatie waarbij een bedrijf geconfronteerd wordt met nieuwe ideeën kan een sleutelbijdrage zijn voor de organisatieontwikkeling van dit bedrijf. Speakers Academy® verstaat niet alleen dit potentieel, maar is ook in staat het contact tussen spreker en publiek te optimaliseren. Het succes en de waarde zitten in de perfecte match tussen spreker, inhoud en bedrijf. Dit en het simpele feit dat ze er hun hele ziel in leggen, maakt het interessant met hen te werken.”

asper Baggerman:

“Speakers Academy® zorgt ervoor dat ik me kan richten op datgene waar ik goed in ben, namelijk het begeleiden van innovatieve projecten en het houden van lezingen en workshops hierover. De rest kan ik met een gerust hart aan hen overlaten.”

rs. Adjiedj Bakas:

“De afgelopen jaren heeft het team van Speakers Academy® mijn activiteiten als dagvoorzitter en spreker geweldig verzorgd. Persoonlijke aandacht, prima service en goede match met opdrachtgevers. Complimenten en zeer aan te bevelen.”

gbert-Jan van Bel:

“Voetballers hebben trainers en zaakwaarnemers, artiesten een impresario, schrijvers een uitgever. Ik houd balletjes hoog, acteer, schrijf en probeer zo professioneel mogelijk op te treden. Ik zie de mensen van Speakers Academy® daarom als trainer, zaakwaarnemer, impresario en uitgever die mijn zaken met raad en daad behartigen. Trots om tot een club te behoren van professionals. Plezier in het contact en interessante projecten.”

einier van den Berg:

“De samenwerking met Speakers Academy® verloopt altijd zeer prettig en voortvarend. Hun grote landelijke bekendheid geeft mij de mogelijkheid om voor zeer diverse doelgroepen actuele presentaties te verzorgen. En dat doet mij goed, want er valt zeer veel te vertellen rondom het vakgebied van weer en klimaat. Bovendien is bewustwording van de snelheid waarmee de aarde opwarmt van groot belang voor een ieder!”

usan Blokhuis:

“Al 7 jaar genieten Speakers Academy® en ik een zeer plezierige samenwerking. Wederzijds vertrouwen, duidelijke afspraken en vooral ook een warme persoonlijke band met de kanjers op kantoor! Never change a winning team!”

rof. dr. Henri Beunders:

“De kracht van Nederland berust op het maatschappelijke middenveld van professionals in alle maten en soorten. Ook wetenschappers horen hun kennis en expertise met hen te delen. Tot nut van iedereen. Daarom ben ik zo’n groot voorstander van het bestaan van Speakers Academy®.”

eter Blangé:

“Via Speakers Academy® kom ik bij opdrachtgevers uit allerlei hoeken: industrie, zorg, energie, dienstverlening en zo kan ik nog wel even doorgaan. Prachtige zalen en podia, waarbij zowel publiek als ikzelf genieten. Daarbij wordt de zakelijke kant van de opdracht volledig door Speakers Academy® verzorgd en gecontroleerd. Kortom, voor mij het adres voor een succesvolle presentatie!”

adassah de Boer:

“Bij Speakers Academy® bevind ik me in uitstekend gezelschap. Aan de ene kant de top van presentatoren, dagvoorzitters en sprekers. Aan de andere kant een zeer professionele organisatie. Een genoegen om daarbij te horen!”

ans Böhm:

“Een goede voorbereiding en een vlotte afwerking zijn minder belangrijk dan het optreden zelf, maar maakt het totaalplaatje voor mij pas echt tot een succes. Speakers Academy® zorgt altijd goed voor deze randvoorwaarden.”

atthijn de Boer:

“Speakers Academy® is voor mij a perfect match in verantwoorde en duurzame evenementen. In duurzaam ondernemen komt het er op neer waar te maken wat je toezegt. Speakers Academy® doet dat. Weten wat mensen drijft, kennis van zaken en gericht op kwaliteit. Ik ben dan ook trots deel uit te maken van de Speakers Academy® faculty.”

J A

an Bommerez:

“Speakers Academy® heeft een team van vriendelijke opgewekte mensen die snel kunnen schakelen. Mijn ervaring met de service is onverdeeld gunstig. Het zijn professionals.”

rko van Brakel:

“Het is plezierig om met Speakers Academy® samen te werken, omdat het een club mensen is met een persoonlijke benadering naar sprekers én klanten. Tegelijkertijd wordt alles strak geregeld, waardoor klant en spreker maximale zekerheid hebben over alle aspecten van de optredens. Door deze professionele houding is Speakers Academy® ontwikkeld tot misschien wel het beste netwerk van Nederland. Ik ben er trots op hiervan deel uit te mogen maken.”

veline Brandt:

“Sinds ik in de digitale etalage van Speakers Academy® prijk, is mijn werkzame bestaan een stuk boeiender geworden. Ik kom bij interessante opdrachtgevers, pak de microfoon, leid debatten, mag boeiende mensen ontmoeten en interviewen en telkens de zaal uitdagen om mee te praten en te lachen. En allemaal dankzij een groep hard werkende mensen die de brug slaan tussen mij en de opdrachtgevers. Het is een prachtig systeem, en dat is het!”

ans van Breukelen:

“Al jaren werk ik op een professionele en doelgerichte wijze samen met Speakers Academy®. Dankzij de persoonlijke aandacht en prettige samenwerking met alle medewerkers voelt dat zeer vertrouwd aan.”

rof. dr. Bram Buunk:

“Het is een voorrecht deel uit te maken van dit professioneel georganiseerde gezelschap van Nederlands meest vooraanstaande sprekers.”

oger de Bruyn:

“Behoren tot de selectie van Speakers Academy®-sprekers is sowieso een genoegen voor mij. Weten dat elke contractuele afhandeling piekfijn verzorgd wordt – nu reeds meer dan tien jaar – én opgevolgd, schept een vertrouwensband die dicht tegen vriendschapsband aanleunt; we kennen elkaars voornaam, en ook visueel lijfelijk waren we al op meetings aanwezig. Dat resulteert in blije mensen.”

arcel Bullinga:

“Met wie ik het meeste bel? Met Speakers Academy®! Ik zit bij Speakers Academy® vanaf het prille begin, en het was een gouden greep. Gewoon fijne, eerlijke mensen die werken op basis van vertrouwen. Het team neemt me veel gedoe uit handen, waardoor ik kan focussen op waar ik goed in ben: in de toekomst kijken. En ja, een tikkeltje trots ben ik wel dat ik bij de faculty hoor. Toch een soort van kwaliteitskeurmerk.”

rs. Jos Burgers RM:

“Je hebt maar één kans om een goede eerste indruk te maken. De organisatie van Speakers Academy® maakte bij de eerste kennismaking op mij een verpletterende indruk: snel, slagvaardig, zeer betrouwbaar en transparant. Kortom professioneel. Die eerste indruk bleek terecht en is altijd zo gebleven.”

eneraal-Majoor Patrick Cammaert:

b.d.

“Mijn ervaringen als spreker aangesloten bij Speakers Academy® zijn bijzonder goed. De medewerkers zijn goed georganiseerd, accuraat, voorkomend en zakelijk goed ingesteld. Dat schept vertrouwen. Gewoon een goede club om mee te werken.”

aul de Chauvigny de Blot:

“Ik voel me thuis bij Speakers Academy® door hun persoonlijke aanpak en benadering, om iets bij te kunnen dragen aan de vernieuwing van de spirituele rijkdom van de mensen. Naast warme menselijkheid ervaar ik ook een grote zorgvuldigheid. Dit met hart en ziel en verstand werken is de kern van business spiritualiteit.”

ob Creemers:

“Laat iedereen doen waar hij of zij goed in is! Voor mij betekent Speakers Academy® dat ik me kan toeleggen op mijn eigen vak: het geven van lezingen. Ik maak me totaal geen zorgen meer om al die bijkomende details die nu afgesproken en geregeld moeten worden, dat wordt door Speakers Academy® tot in de puntjes door een professioneel team geregeld. Alle tijd die ik daarmee win gaat nu naar de inhoud van mijn presentaties.”

t Ciolina:

“Je toehoorders inspireren; iets meegeven waar ze wat mee kunnen, mooier bestaat voor mij niet... Speakers Academy® organiseert dat; professioneel en op maat en daar ben ik trots op!”

rof. dr. Theo Compernolle:

“Bijna 10 jaar ben ik een faculty member en er is nog nooit iets fout gegaan. Zeer professioneel en geruststellend is dat de staf van Speakers Academy® naadloos taken van elkaar overneemt, waardoor je toch altijd zeker bent dat alles OK is. Het is voor ‘verstrooide professoren’ ook handig dat een medewerker kort voor de presentatie nog eens opbelt om te horen of alles naar wens loopt. Het succes van Speakers Academy® lijkt me heel terecht.”

dward van Cuilenborg:

“Het is bijzonder prettig werken met Speakers Academy® vanwege de professionaliteit die in alle facetten van het bedrijf terug te vinden is. Mooi is dat die professionaliteit niet ten koste gaat van het persoonlijke contact naar sprekers en klant toe. Zo wordt er altijd voor en na een klus gebeld om te vragen hoe alles verlopen is. Het streven naar kwaliteit en warm contact past mij perfect!”

ilbert Curtessi:

“Spreken is communiceren, en communiceren is hopelijk begrijpen, een utopisch doel (een schone en vriendelijke wereld) wordt hiermee een klein beetje bereikt, bewustwording en gedragsverandering zijn haalbaar. Het luisterend publiek is geïnteresseerd en betrokken, ik ontvang graag kritische vragen van de geoefende luisteraar. Speakers Academy® maakt dit allemaal mogelijk.”

V B

inco David:

“Speakers Academy® voelt haarfijn aan met wie u kunt scoren. Hierdoor weten zij topsprekers op vele gebieden aan zich te binden. Bij zo’n club wil ik graag horen.”

amber Delver:

“De samenwerking met Speakers Academy® betekent voor mij én voor mijn opdrachtgevers dat ieder traject zowel zorgvuldig als persoonlijk wordt behandeld. Daarnaast ben ik trots deel uit te maken van de grote groep vermaarde sprekers van Speakers Academy®. Het is een eer om gezamenlijk de missie ‘Bringing Knowledge to the World’ te realiseren.”

nge Diepman:

“Ik ervaar Speakers Academy® als een professionele organisatie met harde werkers die meedenken over vernieuwende ideeën. Ondanks het grote aantal sprekers dat voor hen werkt zijn ze in staat om een persoonlijke band met mij te onderhouden.”

ohan Doesburg:

“Mijn ambacht heeft een zekere romantiek maar bestaat vooral ook uit hard, nauwgezet en consciëntieus werken. Snel schakelen, doelstellingen vertalen en passende oplossingen aandragen. Speakers Academy® heeft dit begrepen, het zit ze in de genen. Daarom genieten ze al jaren mijn vertrouwen en kan ik ze van harte aanbevelen.”

enette van Dongen:

Ik kom op bijzondere plaatsen, soms wel heel bijzonder, maar dan heb je weer wat te vertellen op een verjaardag. Ik ontmoet leuke enthousiaste mensen uit zoveel verschillende beroepen en hoeken van de samenleving. En omdat Speakers Academy® blijkbaar duidelijke afspraken maakt met de opdrachtgever en met mij en die ook nakomt ben ik een tevreden mens en ontmoet ik tevreden opdrachtgevers. Het leven kan toch zo goed zijn!”

isca Dresselhuys:

“Ik werk heel graag met de Speakers Academy®, omdat ik er verzekerd ben van een professionele behandeling. De medewerkers zijn snel en zakelijk, maar gelukkig ook persoonlijk, meelevend en begrijpend. Ze gaan niet uit van één standaard aanpak, maar zijn flexibel. De financiën vormen een belangrijk onderdeel van het werk. Meedenken, zowel met de klant als met de spreker, is een goede specialiteit van de Speakers Academy®.”

aap van Duijn:

“Ik werk graag met Speakers Academy® vanwege de zeer professionele en soepele manier waarop de contacten en de contracten geregeld en afgehandeld worden. Wat mij betreft niets dan lof.”

arm Edens:

“Al 13 jaar maak ik een satirisch nieuwsprogramma voor de grootste TV-Family, om m’n lichaam en geest op peil te houden sport ik bij de Achmea Health Family,en als ik voor het bedrijfsleven of de overheid dingen doe, dan moet dat professioneel geregeld zijn, en dus zit ik ook bij de Speakers Academy Family... sorry faculty. Dat spreekt vanzelf.”

oost Eerdmans:

“Speakers Academy® is voor mij de toonaangevende marktleider die feilloos spreker en organisatie aan elkaar vast weet te knopen. Met veel genoegen werk ik nu inmiddels bijna een jaar op uitstekende voet samen met de professionals van de Speakers Academy® faculty. Op naar het volgende jaar!”

arid El-Khassim:

“Het werken met en voor Speakers Academy® bevalt mij enorm vanwege de hoge kwaliteitswaarborg naar hun klantenkring. Speakers Academy® heeft een exclusieve uitstraling met oog voor de wensen van medewerkers klanten. Ik ben trots op het feit dat Speakers Academy® mij in haar bestand heeft opgenomen, omdat Speakers Academy® een zeer gerenommeerde instelling is waarvan ik deel mag uitmaken.”

S T

uzanne Ekel:

‘Als spreker ervaar ik Speakers Academy als super professioneel en zeer kordaat. Dat is nog eens lekker werken!’

ijn van Ewijk:

“Speakers Academy® is voor mij, als nu nog niet zo bekende spreker, belangrijk als een soort brevet van competentie. “Speakers Academy® werkt nu eenmaal alleen met de beste sprekers. Ik ben er trots op dat ik onderdeel uitmaak van hun “stal”. Dat ze vervolgens alles perfect organiseren en mij het minder prettige, werk uit de hand nemen, is mooi meegenomen.”

P V

eter Faber:

“Try to be an orange! Probeer je te onderscheiden van de appels en de peren! Speakers Academy® doet dat onder andere met zijn klasse, humor, creativiteit en liefde! Ik werk met een top team!”

iolet Falkenburg:

“Als zelfstandige zonder personeel is het bijzonder prettig om mij opgenomen te voelen in een grote club. Speakers Academy® geeft mij dat gevoel. Met hun enorme netwerk en met een back office die mij op persoonlijke wijze ondersteunt is het goed samenwerken en komen we tot een win-winsituatie.”

an Hilco Frijlink:

“Door Speakers Academy® heb ik geleerd mij te richten op mijn ‘core business’: Met ondersteuning van de moderne technische mogelijkheden mijn publiek gefascineerd mee te voeren in de wereld van de levende natuur en de plaats van de mens daarin.”

rof. dr. Wessel Ganzevoort:

“Ik werk graag met Speakers Academy® omdat ze erg klantgericht zijn en altijd hun afspraken nakomen. Ze weten bijna altijd een perfecte match te maken tussen de vraag van de klant en het aanbod van Speakers Academy®.”

ack van Gelder:

“Betrouwbaar, goed georganiseerd sprekersbureau met sympathieke, gekwalificeerde medewerkers. Altijd een plezier om voor te mogen werken.”

rof. dr. Anton van der Geld:

“Speakers Academy® zorgt voor balans. Deze succesvolle organisatie is na tien jaar niet meer uit onze samenleving weg te denken. Ik sta klaar om als spreker of dagvoorzitter een bouwsteen daaraan bij te dragen over onderwerpen op het gebied van leven en werk ‘uitdaging’, ‘bezielende leiding en stress’ ‘het combineren van succesvol werken én een gelukkig privéleven voor vrouwen en mannen’ ‘balans en onbalans’ ‘levenskunst en levensgeluk.”

oon Gerbrands:

“Vertrouwen is de basis van iedere succesvolle vorm van samenwerking. Een winnende organisatie selecteert de juiste mensen (op deskundigheid, kwaliteit en instelling) en investeert in deze toppers. Speakers Academy® ís een winnende organisatie.”

I S

wan Göbel:

“Als Ondernemer van het Jaar weet ik als geen ander dat succes uit passie en discipline ontstaat. Speakers Academy® heeft dit zeker begrepen en helpt mij op professionele wijze mijn visie uit te dragen”

uzanne Goeman:

“Ik werk graag met Speakers Academy® omdat zij een groot deel van de organisatie uit handen neemt. Zo kun je je als spreker concentreren op wat er van jou verwacht wordt. Ik ben bij toeval in dit ‘vak’ gerold, en het is daarom altijd weer een eer om genoemd te worden tussen Jos Burgers en mr. Bram Moszkowicz.”

I C

lja Gort:

“Passie voor het vak en professionaliteit. Speakers Academy® is de Rolls Royce onder de sprekersbureaus.”

harles Groenhuijsen:

“Elke keer als ik voor Speakers Academy® optreed tref ik een aandachtig en intelligent publiek. Dat maakt het voor mij als spreker zoveel leuker en uitdagender. Stel je voor dat je voor een zaal staat die alles voor zoete koek slikt of vervalt in oppervlakkige kritiek. Ik houd van een scherp debat. Daar leren spreker en toehoorders van. Dank aan Speakers Academy® dat daarvoor een mooi platform biedt.”

illem Gunneman:

“Speakers Academy® is voor mij een synoniem voor professionaliteit en kennis van zaken. Dankzij de medewerkers van Speakers Academy® kan ik mij als dagvoorzitter(PLUS), cabaretier en gastheer steeds focussen op mijn corebusiness: Het optreden. Afspraak is afspraak. Een (h)eerlijke gedachte.”

R L

oelof Hemmen:

“Ik werk graag met Speakers Academy®. Een grote naam in de business, misschien wel de grootste. Professionals. Komen niet met onzin; weten welke klus voor welke spreker geschikt is en welke niet. En het zijn fijne mensen!”

aurien Hessels:

“Graag werk ik samen met Speakers Academy® vanwege hun efficiënte aanpak, nauwkeurige opvolging en professionaliteit. Er zijn nooit onduidelijkheden en altijd doorzichtige afspraken. Daar houdt ik van: no nonsense.”

nne van der Heyden:

“Professionals willen een wereld zonder protocollen en regels om met maximale creativiteit de intellectuele uitdaging aan te gaan. Speakers Academy® creëert door haar werkwijze deze vrije wereld. Ik hoef mij alleen te focussen op de inhoud van het debat. Dat is een genot en niet alleen voor mij gezien het grote aantal collega’s bij Speakers Academy®. En daarom: Proud, honoured and happy, being a member of Speakers Academy®”

eter ten Hoopen:

“Speakers Academy® heb ik leren kennen als een uiterst professionele organisatie met een goed navigeerbare en uitstekend gedocumenteerde website, een alerte, helder communicerende staf, en prompte betaling. Maar nog veel belangrijker voor mij als lid van de Speakers Academy® faculty is dat de organisatie opdrachtgevers aantrekt die kwaliteit herkennen, waardoor je als spreker steeds het gevoel het dat je werkelijk iets hebt bijgedragen.”

A A

n de Jonghe:

“In de korte tijd die ik met Speakers Academy® werk, heb ik hen leren kennen als professioneel, vriendelijk en snel. Echt aangenaam om met hen te werken.”

strid Joosten:

“Speakers Academy® zorgt niet alleen voor de juiste spreker voor de klant, maar zorgt ook goed voor ons, de sprekers. Afspraken worden op papier gezet, werkbespreking met de opdrachtgever wordt goed geregeld. Een paar dagen voor de bijeenkomst wordt nog eens gebeld of alle informatie binnen is etc. Vanuit hun kantoor in Rotterdam weten zij wat er speelt en leven zij mee. Zo kan ik als dagvoorzitter mijn kwaliteit leveren met hun ondersteuning.”

asper Klarenbeek:

“Je hebt sprekersbureaus en je hebt Speakers Academy®, zo simpel is dat wat mij betreft. Professionals kiezen voor Speakers Academy® omdat het dan op z’n Rotterdams geregeld wordt: professioneel, deskundig, duidelijk en zonder gedoe!”

aco Keikes:

“Een snelle reactie aan de telefoon, een telefoniste die je direct herkent, boodschappen correct doorgeeft en snel terugbelt als dat nodig is. Heldere contractafspraken en een zorgvuldige check vooraf, per mail of per telefoon. Een behulpzame vinger aan de pols die maakt dat u als opdrachtgever weet dat u zeker krijgt wat u zoekt. De beste kwaliteit, de beste sprekers en presentatoren. Kortom de Speakers Academy® is een geoliede machine die doeltreffend, effectief en plezierig u en mij bij elkaar brengt.”

P M

rof. dr. Kees Klinkhamer:

“Je ideeën kwijt kunnen - dat is vrijheid” (Jane Campion). Mijn ‘faculty membership’ bij de sfeervolle,’animerende Speakers Academy® geeft mij de mogelijkheid dit te realiseren!”

r. Marijn de Koning:

“Ik werk ontzettend graag met Speakers Academy®, vanwege het plezierige persoonlijke contact met alle medewerkers,de prompte en correcte afwikkeling en ik ben er trots op te behoren tot deze groep vooraanstaande inspirerende Nederlanders, die doorgaans hun sporen meer dan verdiend hebben!”

elle Kuiper:

“Voor mij is het belangrijk om aangesloten te zijn bij Speakers Academy®. Ik merk dat klanten Speakers Academy® zien als een hoogwaardig kwaliteitskeurmerk en ik ben er trots op samen te werken met Speakers Academy®. Onze samenwerking ervaar ik als zeer prettig, vriendelijk doch zakelijk waarbij alles tot in de puntjes is verzorgd.”

an Kuipers:

“De kracht van Speakers Academy® is voor mij voor het maken van de perfecte match. Altijd weten ze mij te koppelen aan een opdrachtgever die aansluit bij mijn verhaal en mijn aanpak. Daarnaast nemen ze opdrachtgevers én mij een hoop administratieve rompslomp uit handen.”

M P

edy van der Laan:

“Het is heel prettig werken met Speakers Academy® omdat de begeleiding van zowel de opdrachtgever als de spreker zeer professioneel en adequaat verloopt.”

aul Meert:

“Speakers Academy® is bij mijn weten het enige sprekersbureau waar men niet de ambitie heeft om zelf ‘op de planken te staan’. Albert de Booij en zijn professionele Salesteam zijn eerst en vooral geïnteresseerd in de spreker zelf en zijn of haar verhaal om dit vervolgens perfect te ‘matchen’ met het juiste doelpubliek. Het is altijd een plezier met hen samenwerken”.

elga van leur: “Speakers Academy® regelt datgene waar u behoefte aan heeft!”

rènk van der Linden:

“Als interviewer/presentator streef ik al dertig jaar naar een combinatie van diepgang en divertissement. Bij Speakers Academy® blijken inhoud en joie de vivre elkaar niet uit te sluiten, integendeel. Daarom voel ik me bijzonder thuis.”

icolette Mak:

“Het is fijn met Speakers Academy® samen te werken, omdat zij helpen om Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen een gezicht te geven, waardoor ik makkelijker mijn boodschap de wereld in kan brengen. Vooral de professionele en toch persoonlijke benadering spreekt mij erg aan.”

nnemarie Mars:

“Speakers Academy® vormt voor mij een zeer professionele ‘etalage’ met een enorm bereik. Het brengt me op plekken brengt waar ik anders minder snel zou komen. De exposure van de marketing is indrukwekkend. Zij doen mijn management en boekingen. Zo hoef ik me alleen maar bezig te houden met de klant en de uitvoering van de opdracht. Prettige bijkomstigheid: de snelle betalingen. Dat maak ik bij geen enkele opdrachtgever mee.”

rof. dr. Cor Molenaar:

“Speakers Academy® verzorgt al meer dan 10 jaar mijn boekingen voor lezingen. Professioneel, betrokken en met een oog voor detail. Hierbij letten ze op de belangen van de klanten en ook op de mogelijkheden voor mij als spreker om zo optimaal mogelijk te kunnen presteren. Een goed, prettig en professioneel contact en bovenal nooit gezeur!”

ric Nordholt:

“Werken met en voor Speakers Academy® beschouw ik als een voorrecht. De grote zorg die door de medewerkers van Speakers Academy® in de voorbereiding aan mijn bijdragen wordt besteed, maken dat ik mij telkens weer verplicht voel, een prestatie te leveren, waarmede zowel de opdrachtgever als Speakers Academy® tevreden kan zijn.”

aul Ostendorf:

“Als u op zoek bent naar een spreker wilt u zeker weten dat u toptalent in huis haalt. En voor een spreker is het telkens een uitdaging om te mogen spreken op topevenementen. Die twee belangen weet Speakers Academy® uitstekend te verenigen. Ik ben er trots op te verkeren in het selecte gezelschap van de kerngroep van gewaardeerde sprekers.”

obert Pino:

“The Speakers Academy® are the ones who see things differently. They change the status quo. You cannot ignore them, because they change things. They push forward to growth. I am proud to work with them. They lead!”

r. Susanne Piët:

“Het is mij altijd een eer en een genoegen om te werken met Speakers Academy®. Een leuke combinatie van stijl en zakelijkheid. En natuurlijk bevind ik me graag in het inspirerende gezelschap, in de praktijk op het podium soms ook letterlijk, van de bij Speakers Academy® mede aangesloten getalenteerde sprekers.”

rof. dr. Chris Peeters:

“Geassocieerd worden met Speakers Academy® is plezierig. Enerzijds omdat Speakers Academy® geëvolueerd is van het Nederlandse tot het Europese forum van topspelers. Anderzijds omdat men er steeds in slaagt de relatie met de klant en de spreker uiterst professioneel, maar ook met veel gevoel vorm te geven.”

ack Plooij:

“Het is voor mij geweldig om met deze professionals te werken. Speakers Academy® weet haarfijn mijn presentatie op maat te verkopen. Ik ben trots dat ik bij deze ‘racestal’ hoor, bestaande uit alleen maar winnaars!!”

P A

rof. dr. Ruud Pruijm RA:

“Speakers Academy® biedt mij de kans om een breed publiek te bereiken. Door het intensieve contact met de klant ben ik er ook zeker van dat mijn expertise perfect past bij wat er gevraagd wordt.”

nne-Marie Rakhorst:

“Ik voel me thuis bij Speakers Academy®. Met name vanwege de uitstekende organisatie. Je kunt er op vertrouwen dat alles tot in de puntjes is geregeld. Zodat je je als spreker of dagvoorzitter volledig kunt concentreren op je taak: een congres of symposium tot een succes maken.”

an Rijkenberg:

“Speakers Academy® gaat niet voor kwantiteit maar voor kwaliteit. Zij herbergt een collectie van sterke, spraakmakende persoonlijkheden die écht iets te vertellen hebben. En haar cliënten zijn organisatoren van hoogwaardige conferenties, congressen en in-company seminars. Dat maakt het voor mij als trots faculty member extra interessant: je leert als spreker immers ook van een goed, kritisch publiek.”

anette Ripmeester MA:

“Werken met Speakers Academy® betekent werken met professionals. Een goede match tussen onderwerp en spreker, heldere afspraken en een accurate manier van communiceren zorgen voor een prima wisselwerking tussen opdrachtgever en spreker. Voor mijn lezingen en dagvoorzitterschapen in zowel binnen- als buitenland is werken met de mensen van Speakers Academy een FEEST.”

r. Carl Rohde:

“Speakers Academy® werkt even vriendelijk als efficiënt. Prettig secuur als het om het contact met de opdrachtgever gaat. En altijd op tijd je geld. Al langer dan een decennium is dat mijn voortdurende ervaring.”

rof. dr. Maarten van Rossem:

“Door het zeer omvangrijke netwerk van Speakers Academy®, kom ik in contact met zeer diverse organisaties, waarmee ik anders ongetwijfeld nooit in contact zou zijn gekomen. Dat stel ik vooral op zo hoge prijs omdat ik daardoor met regelmaat geheel nieuwe onderwerpen aan moet pakken. Zo blijft het sprekerswerk, dat ik toch al erg leuk vind, nog leuker! Daarnaast functioneert Speakers Academy® perfect als intermediair. In al die jaren van onze samenwerking heeft zich nimmer een wanklank voorgedaan.”

S W

tephan Sanders:

“De beste sprekers en dagvoorzitters zijn niet automatisch ook de beste netwerkers en dealmakers. Daarom ben ik blij met Speakers Academy®.”

ouke van Scherrenburg:

“Met Speakers Academy® is het goed samenwerken. Het team van Speakers Academy® is professioneel. Vrijwel altijd in staat de juiste dagvoorzitter voor de klant en de juiste opdrachtgever voor de dagvoorzitter te regelen zodat er een optimale wisselwerking ontstaat. Het traject tussen de aanvraag en de dag van het congres wordt accuraat en vriendelijk begeleid. En de koffie op het kantoor in Rotterdam is verrukkelijk!”

enkjan Smits:

“Speakers Academy® is een goed geolied team met een zeer correcte werkwijze en een netwerk dat een perfecte aansluiting vindt bij mijn boodschap voor het bedrijfsleven. De werkzaamheden die ik als Speakers Academy® faculty member doe, vormen een perfecte aanvulling op mijn tvwerk.”

ob van der Spek:

“Al meer dan 10 jaar mag ik voor Speakers Academy® werken. Een samenwerking die vooral excelleert door een wederzijds respect en vertrouwen. De vakbekwame medewerkers weten altijd de juiste klant aan de juiste spreker te koppelen, zodat er een perfecte match ontstaat. Speakers Academy® is voor mij de ideale businesspartner. Ik voel mij bevoorrecht tot het ‘topsprekersgilde’ te mogen behoren van dit kwalitatief hoogwaardige bedrijf.”

rs. Harry Starren:

“Ik werk met Speakers Academy® omdat ik het ondernemerschap van Albert de Booij en René Warmerdam waardeer en omdat zij de match maken tussen mijn kwaliteiten en de vraag van opdrachtgevers. Zij zijn matchmakers en dat is een vak.”

E P

rica Terpstra:

“Ik werk graag met A-merken en de Speakers Academy® is onbetwist in deze sector een A-merk! Het is een plezier om met hen te werken: als spreker én - zo hoor ik altijd - ook als opdrachtgever/cliënt.”

eter Tetteroo:

“Ik werk graag met Speakers Academy® omdat ik op deze wijze veel mensen ontmoet met wie ik op interessante wijze kan samenwerken. De medewerkers van Speakers Academy® staan er om bekend dat ze zorgvuldig en prudent omgaan met de belangen van zowel de klanten als de sprekers”

d van Thijn:

“Ik werk graag met Speakers Academy® omdat ik het als een eer beschouw deel uit te maken van deze prestigieuze galerij van erkende sprekers. Ik stel dan ook graag 45 jaar ervaring in politiek en bestuur, wetenschap en schrijverij ter beschikking. Ik heb Speakers Academy® leren kennen als een uiterst professionele en snelwerkende bemiddelingsorganisatie.”

ert van der Veer:

“Het is duidelijk dat als je in Nederland een spreker zoekt, Speakers Academy® de plaats is waar je (nog steeds) heen gaat. En ik heb altijd het gevoel dat het ze om tevredenheid naar twee kanten gaat: de spreker moet het wat vinden, de organisator en dus het publiek mag niet teleurgesteld worden. Het is geen ‘sprekers wegzetten’, het is de balans voor het evenement vinden.

uud Veltenaar:

“Speakers Academy® is het beste podium voor de absolute top sprekers uit binnen- en buitenland en natuurlijk voor bedrijven en instellingen die opzoek zijn naar de beste dagvoorzitter, gastspreker, panellid etcetera. Klantgerichtheid en resultaat zijn kenmerken van de zeer gedreven medewerkers van Speakers Academy®. Gewoon TOP!”

illem Verbeke:

“Speakers Academy® is voor mij dé sprekersclub van Nederland: de thought leaders van Nederland zijn er vertegenwoordigd, ze werken met een selecte groep sprekers, hun netwerk met het bedrijfsleven is enorm en het is bijzonder efficiënt om met hen te werken. Het ACADEMY® Magazine lees ik graag. Ik ben trots om met Speakers Academy® te kunnen werken.”

ein Vergeer:

“Het mooie van het samenwerken met Speakers Academy® is dat je ook werkelijk praat over samenwerken. De zaken worden professioneel opgepakt en afgewerkt. Iets waar ik in geloof, juist dat stapje meer juist dat kleine beetje aandacht meer. Dat maakt dat je onderscheidend en succesvol kan zijn en daarom werk ik graag samen met Speakers Academy®.”

illem Vermeend:

“Speakers Academy® is niet alleen een professionele organisatie, maar ook een club waarmee het plezierig samenwerken is. De afgelopen jaren heb ik mogen ervaren dat ‘Speakers’ zowel door klanten als sprekers hoog gewaardeerd wordt. Daar mogen ze best een beetje trots op zijn.“

rof. dr. Iteke Weeda:

“Volgens de futurist Rolf Jensen is het informatietijdperk op zijn retour, en worden de verbeelding en inspirerende verhalen steeds belangrijker. Zonder kennis en informatie te verwaarlozen, streeft Speakers Academy® naar een beeldende overdracht, naar geïnspireerd sprekerschap, naar authenticiteit, passie en bezieling. Het is een organisatie met glans en allure, een voorrecht om daarvan deel uit te maken!”

rans Weisglas:

“Ik werk graag met Speakers Academy®, omdat de medewerkers een enthousiast en efficiënt werkend team zijn. Het is een plezier om met het visitekaartje van Speakers Academy® dagvoorzitter of spreker te zijn. Overal waar je komt reageert men dan positief.“

H L

ans Wiegel:

“Ik werk graag met Speakers Academy®, omdat deze een kern van topsprekers heeft en zo van alle markten thuis is. Er wordt kwaliteit geleverd en de organisatie is tiptop”.

een Zevenbergen:

“Speakers Academy® is het meest gewaardeerde forum van topsprekers in Nederland. Door die algemene en goede bekendheid en door de warme aandacht voor de sprekers voel ik me zeer gewaardeerd. Ik merk dat bedrijven en organisaties die mij benaderen voor een optreden dat graag via Speakers Academy® doen. Het geeft hen blijkbaar een gevoel van kwaliteit. Te behoren tot de sprekersgroep van Speakers Academy® geeft mij een gevoel van trots.”

esar Zuiderwijk:

“Toen ik ooit van Speakers Academy® vernam en zag er wie er zo bij aangesloten waren, onderwie een aantal van mij eigen helden, dacht ik, in dat rijtje zou ik ook wel willen staan. Toen het aanbod kwam heb ik geen moment getwijfeld. Als drummer van een rockgroep hou ik van aftellen en spelen, duidelijkheid en rechtdoorzee; precies de Speakers Academy®.”

rs. Marjet van Zuijlen:

“Speakers Academy® geeft rust. Ik weet dat ik kan vertrouwen op de kwaliteit van de organisatie die mij vragen een seminar te leiden, een lezing te geven of dagvoorzitter te zijn. De manier van werken is prettig professioneel. Heeft niveau. Ik waardeer de zorgvuldige begeleiding en het inhoudelijke meedenken.”