Fortgeschrittene Themen der Medienwirtschaft: Studienarbeit

USINESS ODEL ANVAS

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SEITE 3 GESCHÄFTSMODELL

GESCHÄFTSMODELL In diesem Kapitel wird das Geschäftsmodell »Online-Hausaufgabenhilfe« mittels »Business Model Canvas« betrachtet, visualisiert und darin enthaltene Punkte ausführlicher erläutert.

Die verschiedenen »Custumer Segments« (Kundengruppen) werden zur besseren Unterscheidung jeweils getrennt in unterschiedliche »Canvas« dargestellt.

Allgemeingültige Ideen (=Erkenntnisse, welche nicht eindeutig einer Kundengruppe zugeordnet werden können) sind in beiden »Canvas« vorhanden.

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SEITE 5 KONZEPT & ZIELGRUPPEN

KONZEPT & ZIELGRUPPEN Unter dem Namen »Online-Hausaufgabenhilfe« soll primär ein weltweites Bildungsnetzwerk für zunächst ausschließlich deutschsprachige Schüler, Studenten und Auszubildende im Internet entstehen, worin Wissensaustausch stattfinden soll.

Neben »Face-to-Face«-Nachhilfe mittels Videotelefonie werden dort auch gezielte Lernvideos und Übungsmaterialien

inklusive Lösungen für den Benutzer erhältlich sein. Als vorrangige Zielgruppe stehen folglich Studenten und Schüler im Fokus.

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Schlüsselpartner

Schlüsselaktivitäten Wertangebot

Kundenbeziehung

Kundensegmente

• IT-Firma (Provider) • Schulen/Universitäten/ Verlage • Video-Telefonieanbieter • Arbeitsagentur/Kultusministerium • Anbieter von Tutorials • Online Zahlungsdienstleister

• Online Hausaufgabenhilfe in Echtzeit via Videotelefonie • Online Hausaufgabencheck via Email • Veröffentlichung von Lernvideos

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• Telefon- & Emailbetreuung • Soziale Netzwerke • Kostenlose Gutscheine für Teststunden • Freundschaftswerbung

• Schüler/Studenten/ Auszubildende • Eltern

Kundensegmente

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• Fachpersonal • IT-Infrastruktur & Software

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lokale Unabhängigkeit Preisvorteil Spontanität/Flexibilität Bequemlichkeit Lernen im eigenen Tempo Keine Berührungsängste Steigerung der Medienkompetenz Berufsvorbereitung Mehr Transparenz

Kanäle • Neue Medien: Webseite, Social Media & YoutubeChannel • Traditionelle Medien (Fernsehen, Magazine/ Zeitungen)

Kostenstruktur

Einnahmequellen

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• Einnahmen für live Hausaufgabenhilfe via Videotelefonie • Einnahmen für Hausaufgabencheck via Email • Eeinnahmen für Lernvideos

Personalkosten Kosten für Videotelefonie IT: Kosten für Service/Wartung/Webhosting Werbekosten Mietkosten für Räumlichkeiten Produktionskosten für Videos

SEITE 7 BUSINESS MODEL CANVAS

BUSINESS MODEL CANVAS Kundensegmente

Jede Organisation bedient eine oder mehrere individuelle Kundengruppen. Im ersten »Business Model Canvas« (Abbildung links) wird zunächst speziell auf das Kundensegment »Schüler/ Studenten/Auszubildende« eingegangen.

Zusätzlich werden auch die Erziehungsberechtigten in dem

»Canvas« als Kunden aufgelistet.

Diese sind zwar nicht die Abnehmer der Dienstleistung, jedoch häufig die Personen, welche für die Dienste an ihren Kindern bezahlen und somit sind sie von beträchtlicher Bedeutsamkeit.

Wertangebot

Das Unternehmen generiert im Vergleich zur traditionellen Nachhilfe mehrere Nutzen für den...