Splice Magazine 01 by Splice Desenvolvimento Urbano

HĂĄ 27 anos, a Splice Desenvolvimento Urbano iniciava seus investimentos na cidade Residencial Colinas do Sol ĂŠ entregue em Sorocaba

Palavra da Diretoria

ma empresa consolidada e parceira responsável de seus clientes tem a satisfação de apresentar aos nossos amigos esse novo canal de comunicação da Splice Desenvolvimento Urbano: a Splice Magazine. Uma publicação única e totalmente voltada ao mercado imobiliário, que irá destacar características próprias de nossa identidade. Seu perfil editorial divulgará novidades relacionadas aos nossos empreendimentos, lançamentos, dicas e assuntos do setor imobiliário. Uma verdadeira fonte de informação para nossos atuais e futuros consumidores, pessoas interessadas no mercado imobiliário e novos parceiros. Ao longo desses anos, nossa organização tornou-se conhecida no mercado por conta de uma imagem fortemente ligada à qualidade de nossos produtos, pois buscamos a sintonia com a necessidade dos nossos clientes e o comprometimento com retorno financeiro dos nossos investidores. Agora, com a Splice Magazine ficará mais fácil acompanhar de perto os passos da Splice Desenvolvimento Urbano e assim fazer parte da história da empresa que hoje é referência no mercado da construção civil.

í n d i c e

Palavra da Diretoria

Em sintonia

Incorporação

Capa

Loteamentos

Tendências

Sustentabilidade

Empreendimentos

11 Maquete

e d i t o r i a l

Projetos inovadores, com alto valor agregado. Pág 05

Boa leitura. Splice Desenvolvimento Urbano “Cuidados com a pele” foi tema de palestra. Pág. 10

Realizar sonhos faz parte do nosso projeto de vida. Págs. 07 e 08

e x p e d i e n t e A Splice Magazine é uma publicação da Splice Desenvolvimento Urbano. Projeto gráfico e Coordenação: comunicação sob medida; Jornalista responsável: Adriana Pellegrino MTB - 34.382/SP - Edição: Eduardo Russo Redação: Bianca Lara - Tiragem: 6 mil exemplares - Distribuição gratuita Comissão editorial: Araldo Marcondes, Camila Daniel, Marta Antila Aguilar, Darby Fernandes Moreno, José Bauab Neto e Egydio Antonio Catto

e m

s i n t o n i a

Bom atendimento ao cliente é prioridade da empresa

i n c o r p o r a ç ã o

Incorporação imobiliária

om base na sua vasta experiência em loteamentos e, principalmente, pela força que o nome conquistou na região em 2006, a Splice Desenvolvimento Urbano expandiu seus negócios no segmento de incorporação com projetos inovadores, repletos de detalhes diferenciados e com alto valor agregado. Essa iniciativa provocou um “boom” no segmento da construção civil de Sorocaba, com a chegada de incorporadoras e fornecedores especializados, que descobriram um polo de atração de investimentos na cidade. O Residencial Dueto, que foi executado em parceria com a Rossi Residencial, abriu caminho para uma nova estratégia de marketing que a cidade não conhecia: a venda de projetos ainda na planta. A novidade contava apenas com o apoio do apartamento decorado. Mas isso não assustou os clientes, que acreditaram na qualida-

de que a assinatura Splice garantia. Entregue em outubro de 2009, o Dueto oferecia sofisticação, privacidade e uma ampla área de lazer, superando todas as expectativas iniciais. Agora, expandir dentro desse mercado é o principal objetivo. Segundo o gerente de Incorporação, José Bauab Neto, a Splice Desenvolvimento Urbano foca em alianças com importantes corporações do mercado imobiliário. “Assim, podemos contar com o apoio e o know-how dessas organizações”, enfatiza. Dentro desse segmento, outros grandes empreendimentos foram lançados em Sorocaba e região, como Residencial Reserva Campolim, que traz sofisticação ao mercado; o Praça Maior, primeiro condomínio empresarial da cidade; o Encanto, praças residenciais e o Villa Flora Votorantim. Além disso, o Verano, em Piracicaba e Atelier, em São Paulo.

Conquista dos sonhos

Splice Desenvolvimento Urbano preocupa-se com o que o cliente tem a dizer. Por esse motivo, idealizou um canal para aproximar ainda mais o relacionamento entre empresa e cliente.

em Call Center, detectou a necessidade da implantação do setor. “Existe a venda e o pós-venda. A forma de atendimento já é personalizada e esse setor veio para agregar ainda mais qualidade ao relacionamento com o cliente”, explica.

A Central de Atendimento ao Cliente é um serviço totalmente personalizado, que permite uma interação de qualidade, atendendo aos mais variados assuntos que vão de dúvidas sobre os empreendimentos até questões jurídicas e documentais. Quando as perguntas vão além do conhecimento dos profissionias dessa central, o cliente é encaminhado ao setor competente para esclarecer suas dúvidas.

O departamento só tem a comemorar. Mensalmente, são realizados, em média, 100 atendimentos por telefone ou e-mail. A tendência de expansão da Splice Desenvolvimento Urbano já sinaliza mais projetos para essa área, como a criação de uma área de CRM (em português, Gestão de Relacionamento com o Cliente).

Catia Freitas, coordenadora de atendimento da Splice, que já acumula 15 anos de experiência 04

Para entrar em contato com esse departamento ligue: (15) 3353.8499 ou pelo e-mail fale.conosco@splice.com.br.

momento de receber as chaves de um imóvel sempre evoca um especial clima de vitória que se traduz em muita alegria. Para Wagner Santos Inácio, farmacêutico, não foi diferente. Ele é um dos futuros moradores do Reserva Campolim, que será entregue em julho pela Splice Desenvolvimento Urbano. Em busca de um lugar mais amplo para a família, ele foi conferir o apartamento decorado. “Quando constatei a localização do empreendimento, e vi que tinha a assinatura da Splice e da Rossi, não tive dúvidas, adquiri um apartamento na hora”, comenta Wagner. Além do Reserva Campolim, também foram entregues os condomínios Orquídeas e Hortên-

cias, do Villa Flora, em maio deste ano, e o Dueto, em outubro de 2009. O Praça Maior, que foi inspirado e planejado nos projetos dos escritórios horizontais mais modernos do mundo, também teve sua data marcada e aconteceu em julho. 05

c a p a

Splice Desenvolvimento Urbano: soma de empenho e comprometimento

o longo dos anos, a construção civil vem exercendo papel fundamental na economia. Essa importância está relacionada, entre outros fatores, ao alto índice de urbanização no Brasil, que, segundo dados do IBGE, de 1940 a 2000, passou cerca de 30% para 81%. Tal crescimento fez com que o país atingisse um nível superior à média das nações desenvolvidas que, segundo a Organização das Nações Unidas (ONU), é de 75%. Atenta a esses dados, em 1983, a SPL – Construtora e Pavimentadora participou do processo que originou a Splice Desenvolvimento Urbano. Assim, o Grupo Splice ampliou ainda mais sua atuação ao criar essa divisão focada no segmento imobiliário residencial e empresarial, responsável por importantes empreendimentos verticais e horizontais. Essa expansão está relacionada a uma gestão equilibrada de custos e processos. Outro fator relevante ao constante crescimento é quanto à solidez e posição conservadora da empresa, que garantem credibilidade junto ao mercado e às instituições financeiras. Este reconhecimento se traduz em projetos realizados em conjunto com as maiores corporações do mercado imobiliário, parcerias com empreendedores e pessoas físicas que compartilham da filosofia de trabalho da Splice Desenvolvimento Urbano, que é a satisfação e fidelização de seus clientes. Outro diferencial da empresa é quanto a sua equipe, composta por profissionais competentes e capacitados, que contribui para manter o padrão de qualidade de todos os empreendimentos. Tal característica pode ser traduzida em técnicas de construção e acabamento, que não diferem de uma obra para outra, independente do público-alvo. Todos esses atributos garantem à Splice Desenvolvimento Urbano uma posição diferenciada e vencedora no mercado em que atua.

l o t e a m e n t o s

t e n d ê n c i a s

Residencial Colinas do Sol é entregue em Sorocaba Moradores participaram ativamente da 1ª assembleia

Mais cor, menos cheiro

s possibilidades e vantagens da tinta “sem cheiro” são muitas. Enquanto outras tintas demoram aproximadamente 17 horas para perder o odor, esta deixa o ambiente pronto para ser frequentado em apenas 3 horas, o que facilita o processo de pintura.

Splice Desenvolvimento Urbano investe em Araçoiaba da Serra

A tinta sem cheiro ainda é lavável e pode ser aplicada em superfícies de alvenaria, massa corrida ou acrílica, gesso, texturas e reboco e sua aplicação pode ser feita com pincel, rolo de lã ou pistola.

loteamento Lago da Serra, localizado em Araçoiaba da Serra e idealizado pela Splice Desenvolvimento Urbano, recepcionou seus futuros moradores no último mês de abril.

ando continuidade ao cronograma previsto, a Splice Desenvolvimento Urbano acaba de cumprir outra etapa em Sorocaba. Em abril, a primeira fase do Residencial Colinas do Sol foi entregue aos seus proprietários. Durante o evento, na primeira assembleia que reuniu os futuros moradores do local, também foram definidos pontos importantes.

O empreendimento foi sucesso de vendas por seu potencial de investimento e moradia. “A segurança e tranquilidade do local me chamaram a atenção e a proximidade de Sorocaba também foi determinante para a aquisição do lote”, comenta Marcos Aurélio Sanches Machado, um dos clientes. Na ocasião, também foi realizada uma assembleia para esclarecer dúvidas e discutir alguns assuntos da parte administrativa do empreendimento.

Composto por 430 lotes, sendo 319 da primeira fase, o Residencial Colinas do Sol está localizado no bairro Alto da Boa Vista e corresponde a uma área de mais de 324 mil m². O empreendimento possui lotes a partir de 300 m², uma área de lazer de 46,4 mil m² e uma área verde preservada de 79 mil m², o que proporcionará aos moradores maior contato com a natureza.

A reutilização de materiais pode ir muito além da simples reciclagem e chegar ao nível de decoração de ambientes. É o que acontece com o trabalho de Ernesto Ferro, que recria peças únicas com sobras de marcenaria e construção civil, material de demolição ou madeiras nacionais certificadas. O resultado são peças de requinte, confeccionadas com o uso de técnica tradicional da marcenaria, resgatando o potencial artístico que essa prática possui. (www.ernestoferro.com.br)

TOQUES COLORIDOS.

Os detalhes, muitas vezes, dão personalidade ao ambiente. E nada melhor do que um toque colorido para fazer toda a diferença. Essa é a proposta da Inside Office, detentora das marcas Remantec e Sitag, que fabrica móveis para escritório, auditórios, teatros, centros de treinamento e áreas de estar. A empresa procura dar personalidade aos objetos para home office, com design diferenciado e muita cor. Os produtos possuem também a norma NR17, que confere dimensões, tipos e regulagens adequadas a cada atividade, indispensável ao conforto e à saúde das pessoas que os utilizam.

O loteamento oferece infraestrutura completa e está estrategicamente localizado próximo ao polo industrial, comercial e educacional da cidade. Fachada da portaria do Lago da Serra 08

DECORAÇÃO PERSONALIZADA

Para conhecer mais acesse: www.insideoffice.com.br 09

s u s t e n t a b i l i d a d e

e m p r e e n d i m e n t o s

Certificações que garantem mais qualidade

Splice Desenvolvimento Urbano conquistou, ao longo dos anos, duas certificações importantes que refletem em organização, produtividade e credibilidade para o setor. A ISO 9001:2008 foi a primeira delas e sua implantação ocorreu há mais de cinco anos. A cada seis meses, todos os processos são verificados por meio de auditorias externas, que avaliam a conformidade do Sistema de Gestão da empresa em relação ao que a norma exige. Atualmente, a Splice conta com a certificadora TÜV Rheinland, especializada em consultoria e gerenciamento de projetos de engenharia no Brasil e no exterior. Referência no setor da construção civil, o Programa Brasileiro de Qualidade e Produtividade do Habitat, o PBQP-H, foi implantado na Splice em 2007 e, desde 2008, a empresa está certificada com o nível máximo “A”. É fundamental salientar que a conquista desse selo também garante a participação nos programas de financiamentos dos bancos.

CHÁCARA ONDINA

Sistema de Gestão da Qualidade Certificado

Total de lotes: 596 unidades, Área Lote Padrão: 300 m². Av. São Paulo, 5.245 • Sorocaba/SP.

Nível A

OCO 0009

R NT

Ações O setor de Qualidade da Splice Desenvolvimento Urbano promove diversas palestras e treinamentos nas áreas de Segurança do Trabalho e Saúde, que orientam seus funcionários sobre a importância do uso de Equipamentos de Proteção Individual (EPI), Primeiros Socorros, Prevenção a Incêndios, Manuseio de Extintores, entre outros. Outro diferencial da empresa está no cuidado com o concreto utilizado nas edificações. A cada concretagem são moldados corpos de prova para avaliar a sua resistência. Eles são aferidos pelo Laboratório de Ensaios de Materiais (LEMAT) da Facens (Faculdade de Engenharia de Sorocaba)e os resultados são controlados pela equipe técnica da obra.

GIVERNY

CUIDADOS COM A SAÚDE O setor de Loteamentos arqui-

O NT ME A NÇ LA

VILLA FLORA

A ideia partiu da engenheira Maria Alice Gimenes, responsável pelo setor de Qualidade, que percebeu a necessidade no dia a dia dos trabalhadores. “Os operadores de máquinas, ajudantes e pessoas que ficam nos loteamentos permanecem muito tempo ao sol. Esta foi a maneira que encontramos para cuidar da saúde da pele dos funcionários que ficam expostos”, explica.

Total de lotes: 430 unidades, Área Lote Padrão: 300 m². Rua Vidal de Araújo, 80 - Alto da Boa Vista • Sorocaba/SP.

ENCANTO

Área do Terreno: 14.862 m². Av. Darci Dafferner - Alto da Boa Vista • Sorocaba/SP.

0 /1 HO L JU

entrega

tetou uma ação inédita na Splice Desenvolvimento Urbano. Desde 2009, os funcionários fazem uso de protetor solar durante o horário de serviço. A empresa disponibiliza o bloqueador fator 50, produzido em farmácia de manipulação, para contribuir com a saúde dos colaboradores.

COLINAS DO SOL - LESTE

Total de lotes: 415 unidades, Área Lote Padrão: 312 m². Av. Adolpho Massaglia • Sorocaba/SP.

Área do Terreno: 435.610,73 m². Rod. João Leme dos Santos, 443 - Km 104 • Votorantim/SP.

VILLA DO BOSQUE

Total de lotes: 292 unidades, Área Lote Padrão: 250 m². R. Com. Vicente do Amaral - Central Parque • Sorocaba/SP.

0 /1 HO L JU

entrega

RESERVA CAMPOLIM

Área do Terreno: 7.646,31 m². R. José Maria Hannickel, 443 - Portal da Colina • Sorocaba/SP.

PRAÇA MAIOR

Área do Terreno: 18.319,00 m². Av. Rudolf Dafferner - Alto da Boa Vista • Sorocaba/SP.

Funcionários durante palestra sobre os cuidados com o sol.

Para conhecer os outros empreendimentos visite: www.splicedu.com.br