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4810, IL NEGOZIO CHE CI METTE LA FACCIA

Nato nel 1987 a Courmayeur dalla famiglia Grivel, da 200 anni nel mondo dell’alpinismo, il punto vendita ha aperto a Dolonne anche un servizio rental e food. Specializzazione, trasversalità e concretezza

di Tatiana Bertera

Da 200 anni nel mondo dell’alpinismo, la famiglia Grivel può dire di aver iniziato a occuparsi di outdoor quando l’outdoor ancora non esisteva. Si chiamava alpinismo oppure escursionismo, chi lo praticava veniva visto alla stregua di un esploratore che, impavido, si dedicava alla conquista di vette non ancora raggiunte. Gli alpinisti erano i conquistatori dell’inutile e la stampa riecheggiava con titoli altisonanti ogni volta che “un Walter Bonatti apriva un nuova via sul Freney”. Anche la storia della famiglia Grivel di Courmayeur è indissolubilmente legata alle montagne. Il primo paio di ramponi a 10 punte fu progettato dal capostipite Henry grivel che, dopo aver fondato la famosa officina Grivel a Dolonne, venne affiancato dai figli Laurent, Camille e Aimée, che condividevano con lui l’amore per la montagna e l’arrampicata. Dalla passione per questo mondo nascono anche il negozio 4810 in via Roma nel 1997 e, molti anni dopo, il 4810 Rental di Dolonne (ubicato in via Des Forges, 3) che si occupa di noleggio e… food!

UNA STORIA DI FAMIGLIA – È la mamma Maria Teresa, nel 1997, a insistere per l’apertura di 4810. Così come sua è l’idea di un nome che si ispirasse al Monte Bianco che, per chi vive a Courmayeur, non è solamente una montagna, ma “la montagna”. Per cui, quale nome migliore se non la quota di questa bellissima e imponente vetta, sulle cui pareti sono state scritte pagine e pagine di storia dell’alpinismo? Insieme al marito Walter Grivel e ai figli Enrico e Andrè, Maria Teresa si pone alla guida del negozio che oggi è un punto di riferimento importante per gli amanti dell’outdoor. suo genere. Il Rental vuole essere un punto di incontro prima ancora di un negozio. Un luogo dove le persone possano trovarsi e decidere cosa fare e dove andare, sorseggiando un buon caffè e un dolce tipico valdostano.

Un’idea originale. Da dove nasce? Io e mio fratello abbiamo viaggiato e viaggiamo moltissimo, sia per lavoro sia per piacere. Viaggiare apre la mente verso nuove prospettive… et voilà! Eccoci qua con un qualcosa che in Italia non esiste.

Come è stato l’anno 2020 e come vi siete organizzati per far fronte alle limitazioni imposte dalle chiusure? Siamo “cresciuti” affrontando crisi economiche, dovendo talvolta far fronte a investimenti e mutui, a volte persino condizioni meteo impossibili, ma devo dire che una pandemia non rientrava nelle variabili che avevamo preso in considerazione. Dopo un primo stop forzato siamo ripartiti con tutte le incertezze che i colleghi ben conoscono. La nostra fortuna (o bravura) è quella di saper li reinventare per venire incontro alle esigenze del cliente.

Se dovessi ripensare al cliente 10 anni fa, come è cambiato e come sta cambiando? Dieci anni fa i clienti prediligevano un lungo periodo al mare e 10 giorni in montagna. Oggi questa tendenza si sta invertendo. Sfortunatamente, però, manca la clientela straniera che negli altri anni arrivava numerosa grazie al tour del Monte Bianco: speriamo di rivederla al più presto.

Parla Andrè Grivel, che ci ha raccontato qualcosa di più.

Lo scorso anno è nato il 4810 Rental di Dolonne, laddove storicamente nacque Grivel. Ci puoi raccontare di cosa si tratta? È una nuova struttura di noleggio sci (nella stagione invernale) e mountain bike (in estate), con bar-pasticceria annesso. Un progetto particolare nel quale abbiamo riversato molto entusiasmo, unico nel

Quali sono le carte vincenti di un negozio oggi? Far percepire e apprezzare ai clienti lo sforzo che sta dietro al negozio fornendo loro un ottimo servizio, presenza sui social e un discreto assortimento. Internet è imbattibile a livello commerciale, ma noi ci mettiamo la faccia e cerchiamo di essere di supporto ai nostri clienti anche per risolvere loro i problemi più piccoli, dall’attrezzo alla scelta del percorso migliore per le loro capacità.

SCHEDA TECNICA

Nome: 4810 Courmayeur Indirizz0: via Roma, 106 Località: 11013, Courmayeur (Ao) N. telefono: 0165.844631 - 0165.843749

E-mail: 4810@4810courmayeur. it Sito: 4810courmayeur.it E-commerce: no Magazzino: digitale Pagina Instagram: @4810courmayeur Numero sedi: 1 Titolari: famiglia Grivel Anno di nascita shop: 1987 Numero vetrine: 3 Mq totali: 230 Mq calzature: 90 Mq abbigliamento: 120 Mq attrezzatura: 20 Discipline trattate: alpinismo, scialpinismo, sci alpino, arrampicata, bici, corsa Noleggio attrezzatura: sci, bici, materiale alpinismo MARCHI OUTDOOR Abbigliamento: Arc’teryx, E9, Fjällräven, Montura, The North Face Calzature: La Sportiva, HOKA ONE ONE, On, Salomon, SCARPA, The North Face Attrezzatura: Black Diamond, Grivel, Petzl ALTRI SERVIZI: Boot fitting MARCHI SNOW Abbigliamento: Arc’teryx, Fjällräven, Montura, The North Face, Toni Sailer Attrezzatura: Dynastar, Dps, Lange, Movement, Rossignol, Salomon, Tecnica ALTRI SERVIZI: navetta alberghi