REVISTA DE SPAIN ORACLE USERS GROUP
mayo 2018
Artículo Caso Usuario
Artículo Calidad de Datos Evaluación y certificación.
Dentix
Universidad de Castilla La Mancha
Evolución tecnológica y digitalización con soluciones ERP y Cloud Oracle
Caso Usuario Banco Santander Desarrollo de Portal del Empleado con Oracle Peoplesoft 9.2
ESPECIAL
Partners Oracle SOCIOS DE SPOUG
KNOWLEDGE | NETWORKING | INFLUENCE
SPAIN ORACLE USERS GROUP
KNOWLEDGE | NETWORKING | INFLUENCE
editorial Estimados lectores,
Oracleando va creciendo en audiencia. Se distribuyen 400 ejemplares en papel, es descargada en pdf por más de 700 usuarios de Oracle y se visita en formato web por 32.780 personas. En este número hemos querido recopilar a los Partners de Oracle que son socios institucionales de SPOUG, no están todos los socios actuales, pero hemos conseguido una representación importante de 14 partners, que ofrecen servicios muy concretos en el mundo Oracle para que los usuarios finales puedan obtener el máximo valor e impacto de las tecnologías y las soluciones Oracle.
evitándonos lidiar con la complejidad de gestión asociada a este tipo de sistemas. Nuestro objetivo con Oracleando es destacar casos de éxito actuales en cada número, siendo difícil escoger últimamente al recibir muchos casos a la redacción. Destacamos en este número 3 casos: • Dentix que acompaña su crecimiento y expansión internacional con un proceso de evolución tecnológica y digitalización corporativa aprovechando las soluciones ERP y Cloud de Oracle.
En el artículo “Evaluación y Certificación de la • Santander España, ha desarrollado un Portal del Calidad de Datos”, se presenta un modelo para Empleado que aúna las tecnologías de frontales web gestionar, evaluar y, si se desea posteriormente certificar, y plataformas móviles más punteras del mercado, la calidad de los datos. Importante considerando que los con la potencia, robustez y transaccionalidad de avances tecnológicos que estamos viviendo en los últimos Oracle Peoplesoft 9.2. años, como la computación en la nube, Internet de las cosas y las redes sociales, han hecho que la cantidad de datos aumenten exponencialmente y se acumulen a una ORACLEANDO VA CRECIENDO EN AUDIENCIA. SE DISvelocidad sin precedentes. El objetivo del artículo “Oracle E-Business Suite sobre Oracle Cloud Infrastructure con BareMetal” es reflejar la estrategia óptima basada en un estudio real para la migración de los servidores on-premise que contienen Oracle E-Business Suite.
TRIBUYEN 400 EJEMPLARES EN PAPEL, ES DESCARGADA EN PDF POR MÁS DE 700 USUARIOS DE ORACLE Y SE VISITA EN FORMATO WEB POR 32.780 PERSONAS.
Hoy en día las organizaciones necesitan nuevas herramientas para manejar la creciente cantidad de datos y eventos relacionados con la complejidad de sus sistemas IT distribuidos en centros de datos on-premise y cloud. Con el artículo “Oracle Management Cloud, una visión técnica y de negocio” se explica cómo se puede proporcionar la analítica de nueva generación al departamento de IT, con una sencilla instalación on-premise y toda la plataforma Big Data en cloud,
• IESE ven a Oracle ERP Cloud como la solución innovadora que no solo moderniza sus aplicaciones existentes y añade nuevas funcionalidades, sino que proporciona una visión integrada para ayudar a optimizar las operaciones en el área financiera. Estoy seguro que vais a disfrutar de estas páginas de Oracleando de nuevo. No olvidéis expresar vuestros comentarios y experiencias con Oracle por Twitter a: @spoug_es.
Pedro Robledo
GERENTE - MANAGER SPOUG
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Calidad de datos
Evaluación y certificación
Oracle E-Business Suite sobre Oracle Cloud Infrastructure con BareMetal Oracle Management Cloud
Visión técnica y de negocio
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Caso de usuario Dentix
20 ESPECIAL |
PARTNERS ORACLE
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Caso de usuario Banco Santander
Caso de usuario
IESE Escuela de Negocios
Artículo
Las 4 vías rápidas hacia una rentabilidad segura del IoT.
staff
17 | ABAST
27 | ENTRUST
19 | ACCENTURE
28 | D&T
20 | ACEVEDO
29 | GOLIVE
22 | ARÍN
30 | NOVAPRAXIS
23 | AVANTTIC
31 | PRIORITIC
24 | CÍBER
33 | QUALITA
Redacción
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34 QUISTOR
Pedro Robledo gerente@spoug.es
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Consejo Editorial
Colaboradores
Francesc Mas Javier Barrio Oscar García Acevedo Pedro Robledo Sebastián Reiter
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y Publicidad
Maquetación @Plan C Creatividad sin Límites
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Imprenta PrintMarketing.es
ARTÍCULO | UNIVERSIDAD DE CASTILLA LA MANCHA LA TRASFORMACIÓN DIGITAL QUE ESTÁ AFECTANDO A TODOS LOS SECTORES, DESDE LA AGRICULTURA A LA INDUSTRIA, EL TURISMO, LA SANIDAD, ETC. HA CONVERTIDO A LOS DATOS EN EL HABILITADOR (ENABLER) MÁS POTENTE DE CUALQUIER TIPO DE ORGANIZACIÓN.
Evaluación y certificación de la Calidad de Datos 1_ Introducción
MARIO PIATTINI Catedrático de Universidad Universidad de Castilla-La Mancha
MOISÉS RODRÍGUEZ Socio-Director AQCLab, S.L.
ISMAEL CABALLERO Socio Director DQTeam, S.L.
CARLOS M. FERNÁNDEZ Asesor estratégico AENOR
Como destacan Batini y Scannapieco (2016) “Los datos electrónicos desempeñan un rol esencial en la sociedad de las TIC”, por eso, en los últimos años se viene enfatizando la importancia de los datos, y se han popularizado expresiones como: “los datos son la nueva moneda”, “los datos son el nuevo petróleo”, “los datos son la mina oculta”, etc. De hecho, la trasformación digital que está afectando a todos los sectores, desde la agricultura a la industria, el turismo, la sanidad, etc. ha convertido a los datos en el habilitador (enabler) más potente de cualquier tipo de organización. Esto es debido a que, como señala Aiken (2016), los datos permiten a las organizaciones conseguir implementar diferentes estrategias: data centric, convergencia industrial, servicios híbridos y customer centric. Todos los expertos en trasformación o disrupción digital, señalan esta importancia creciente de los datos en todos los sectores, y que “viviremos cada vez más en una avalancha de datos… Nuestro mundo se está datificando” (De la Peña y Cabezas, 2015), por lo que se “requiere un cambio profundo en la mentalidad empresarial, para convertir el dato en el principal activo de la compañía y su explotación en la mayor prioridad” (Ramírez, 2017). Y esta importancia se acrecienta en el caso de los big data (y la inteligencia de negocio y la data science). De hecho, los avances tecnológicos que estamos viviendo en los últimos años, como la computación en la nube, Internet de las cosas y las redes sociales, han hecho que la cantidad de datos aumenten exponencialmente y se acumulen a una velocidad sin precedentes. Por todo ello, cada vez más, se destaca la importancia de la calidad de los datos como activo organizacional, que tiende a ser usado indistintamente en los contextos más variados. Esto obliga a redefinir la idea de calidad de datos desde una “adecuación al uso (fitness for use/purpose)” a una “adecuación a los usos (fitness for purposes)” (Loshin, 2013). Por tanto, está cambiando la forma de percibir la calidad de datos; que debe ser adaptada a diferentes contextos de uso y sectores industriales. En este artículo presentamos un modelo para gestionar, evaluar y, si se desea posteriormente certificar,
la calidad de los datos que hemos venido desarrollando en los últimos años y que ya ha dado sus primeros frutos en la práctica .
2_ Modelo MAMD Desde al año 2006, AENOR ha desarrollado un modelo de Gobierno y Gestión de las TIC para el siglo XXI basado en normas ISO con las mejores prácticas del sector (Fernández y Piattini, 2012). Este modelo ha tenido una gran aceptación en el mundo empresarial público y privado (habiéndolo implantando en más de mil organizaciones en todo el mundo), debido a que está orientado a la mejora de la productividad, la innovación y el ahorro de costes. Como complemento a este modelo, hemos desarrollado el modelo MAMD (Modelo Alarcos para la Madurez de los Datos) (Caballero et al., 2018), cuyo objetivo es el gobierno, gestión y calidad de los datos (Figura 1).
Figura 1. Modelo MAMD para la calidad de datos
Este modelo aporta grandes ventajas para el gobierno y la gestión de los riesgos relativos a los datos, de manera que: El Director General (CEO), pueda conocer el valor de los datos para tomar mejores decisiones estratégicas y ejecutivas, identificar responsabilidades de las actividades relacionadas con los datos, conocer la rentabilidad de las inversiones y otros recursos empleados en la gestión de los datos, gestionar los riesgos relacionados con los datos y asegurar cumplimiento (compliance), y evaluar el grado de eficiencia y eficacia de las TIC desplegadas para la gestión y uso de los datos. El Director de Sistemas de Información (CIO), pueda disponer de una serie de políticas organizacionales alineadas a normativas y legislaciones a la hora mayo 2018 | O R ACL EAND O
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de usar los datos y poder estimar su valor, poder destinar recursos humanos y tecnológicos para la ejecución de las actividades relacionadas con los datos, mitigar los riesgos derivados de los datos provenientes de toda la organización, y convertirse en un aliado estratégico del negocio, al proporcionarle su activo estratégico más importante. El Director de Datos (CDO) y el equipo de trabajo de la organización pueda tener identificadas formalmente responsabilidades respecto a los datos que gestiona y utiliza, disponer de directivas para manejar los datos asegurando los niveles de calidad de datos, recibir formación más adecuada para desempeñar sus labores de forma más eficaz y eficiente. Los usuarios, puedan tener absoluta confianza de que los procesos de negocio que utilizan trabajarán con datos confiables y que los resultados que obtengan podrán satisfacer sus objetivos. El modelo aborda tanto los procesos de gobierno, calidad y gestión de los datos, como la calidad de los propios repositorios o bases de datos (ya sean ficheros, bases de datos relacionales, bases de datos NO-SQL, almacenes de datos (datawarehouses), data lakes, big data, etc.); temas que trataremos en los siguientes apartados.
3_ Calidad de procesos de gobierno, calidad y gestión de datos 3.1. Visión general del modelo El marco de trabajo MAMD consta de un modelo de referencia de procesos, un modelo de madurez, y una metodología para la mejora de los procesos. El modelo de referencia de procesos de MAMD se compone de 21 procesos agrupados en las tres disciplinas relacionadas con los datos: gobierno (DG), gestión de datos (DM) y gestión de la calidad de datos (DQM), como se muestra en la siguiente tabla.
Figura 2. Modelo de calidad de datos intrínseca
Con este modelo, AENOR, DQTeam y AQCLab han realizado recientemente el primer proyecto piloto completo de evaluación y certificación de los datos para el ICEMD, el Instituto de la Economía Digital de ESIC2 que ha permitido mejorar la calidad de los datos en base a los cuales se toman decisiones estratégicas de negocio.
5_ Conclusiones Los datos se han convertido en el activo digital más importante en la actualidad, lo que ha dado máxima relevancia a su gobierno y la calidad. En este artículo hemos presentado un modelo que facilita estas tareas y sirve de base para nuevas certificaciones tanto de los datos como activo, usando el estándar ISO/IEC 25012; como de los procesos de gobierno, gestión de datos y gestión de calidad de datos con ISO/IEC 33000, ISO 8000 y el modelo MAMD. De esta manera, las organizaciones están en disposición de conocer la calidad de sus datos, saber aquellos aspectos en los que deben mejorar y poder poner en conocimiento de sus clientes que la información que manejan es de calidad.
REFERENCIAS Aiken, P. (2016). EXPERIENCE: Succeeding at Data Management – BigCo Attempts to Leverage Data. ACM Journal of Data and Information Quality, Vol. 7, Nº 1-2, art. 8, mayo 2016. Batini, C. & Scannapieco, M. (2016). Data and Information Quality. Dimensions, Principles and Techniques. Switzerland, Springer. Ana G. Carretero, Fernando Gualo, Ismael Caballero, Mario Piattini (2017). MAMD 2.0: Environment for data quality processes implantation based on ISO 8000-6X and ISO/IEC 33000. Computer Standards & Interfaces 54: 139151.
4_ Calidad de Producto Datos Si nos centramos en la calidad de los propios datos, es decir del dato como activo, dentro de la familia de normas ISO/IEC 25000 es la norma ISO/IEC 25012 la que propone un modelo de calidad de datos, que diferencia las características de calidad que se pueden evaluar. Partiendo de este modelo, dentro del Proyecto ECD: Evaluación y Certificación de la Calidad de Datos1, se está trabajando en las características relacionadas con la calidad intrínseca que se muestran en la Figura 2.
De la Peña, J. & Cabezas, M. (2015). La Gran Oportunidad. Claves para liderar la transformación digital en las empresas y en la economía. Barcelona, Gestión 2000. Fernández, C.M. y Piattini, M. (2012). Modelo para el gobierno de las TIC basado en las normas ISO, Madrid, AENOR. Piattini, M., García, F. Pino, F. y García, I. (2018). Calidad de Sistemas de Información, 5ª edición, Madrid, Ra-Ma. Ramírez, A. (2017). Digitalízate o desaparece. Claves para transformarse y competir en la nueva era. Barcelona, Gestión 2000.
1 Proyecto ECD: Evaluación y Certificación de la Calidad de Datos (PTQ-16-08504), cofinanciado por el Programa Torres Quevedo del Ministerio de Economía, Industria y Competitividad 2
http://iso25000.com/index.php/noticias/161-aenor-y-aqclab-hacen-entrega-a-icemd-del-primer-certificado-iso-iec-25012-para-calidad-de-datos
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ARTÍCULO | SIG SPOUG
Oracle E-Business Suite sobre Oracle Cloud Infrastructure con BareMetal La agilidad que ofrece la infraestructura Cloud para el despliegue de nuevos entornos, el escalado de los mismos y el gran catálogo de servicios que ofrece la Cloud de Oracle, está haciendo que cada vez seamos más los que apostamos por esta tecnología.
JAVIER FERNÁNDEZ Oracle Cloud Infrastructure Classic 2018 Certified Associate Architect
Se está produciendo una evolución en el paradigma de la infraestructura, la tendencia en cuanto a la renovación de los servidores está cambiando progresivamente y durante el último año se ha producido un auge de las empresas apostando por la tecnología Cloud, empezando por la infraestructura (IaaS – Infraestructura como servicio) para alojar sus aplicaciones, y como no esto también ha llegado a Oracle E-Business Suite. El objetivo de este artículo es reflejar la estrategia óptima basada en un estudio real para la migración
de los servidores on-premise que contienen Oracle E-Business Suite. Oracle Cloud Infrastructure, OCI en adelante, es el nombre que recibe la infraestructura Cloud de Oracle, ésta combina la flexibilidad y utilidad de la nube pública con el control granular, la seguridad y la previsibilidad de una infraestructura local para ofrecer servicios de infraestructura de alto rendimiento, alta disponibilidad y rentabilidad. OCI ofrece un catálogo de servicios inmenso, capaz de satisfacer todas las expectativas y necesidades de un cliente y adaptarse a las peculiaridades de cada uno de ellos. Acorde a estas necesidades, los servicios suscritos pueden variar. Una posible solución para el despliegue de E-Business Suite sobre OCI quedaría reflejada en el siguiente gráfico:
Javier Fernández es un apasionado de la infraestructura Cloud, forma parte del equipo de arquitectura de Acevedo, especializado en IaaS (Infrastructureas a Service), donde crea soluciones a medida sobre el Cloud de Oracle, entre sus logros destaca el despliegue de la infraestructura para entornos de E-Business Suites obre infraestructura cloud de Oracle.
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ORACLE E-BUSINESS SUITE SOBRE ORACLE CLOUD INFRASTRUCTURE CON BAREMETAL
En primer lugar, se trabajarán con dos Availability Domain (AD) dentro de una misma región, en este caso Frankfurt. Un AD es un centro de datos ubicado dentro de una región. Los dominios de disponibilidad están aislados los unos de otros, son tolerantes a fallos y es muy poco probable que fallen simultáneamente. Debido a que los dominios de disponibilidad no comparten infraestructura, como la energía o la refrigeración, o la red de dominio de disponibilidad interna, es poco probable que un fallo en un dominio de disponibilidad afecte a la disponibilidad de los demás.
Además para el usuario es totalmente transparente el cambio de localización de los servidores, el software es el mismo que tenían desplegado on-premise, con las mismas personalizaciones. Baremetal ofrece el escalado de los recursos en caliente, el sistema se auto-escala por sí mismo activado cuando se alcanza unos umbrales de rendimiento, esto proporciona al usuario mayores recursos en momentos puntuales de carga del sistema como en los cierres de mes/año. Con la facilidad de auto-escalado que ofrece Baremetal nos olvidamos del sobredimensionamiento de la arquitectura para dar respuesta a picos altos de cómputo, evitando así costes adicionales para momentos sólo puntuales. Con la solución de Dataguard, ante un desastre en la base de datos primaria, el corte en el servicio para realizar el cambio de nodo es prácticamente transparente para el usuario.
Todos los dominios de disponibilidad en una región están conectados entre sí por una red de baja latencia y alto ancho de banda, lo que permite dar conectividad de alta disponibilidad a Internet y las instalaciones del cliente, y construir sistemas replicados en múltiples dominios de disponibilidad que permitirá una óptima recuperación de desastres. Es por ello que utilizaremos estas capacidades para desplegar nuestra Oracle E-Business Suite con DR en OCI. En el AD1 se desplegará la instancia de producción que prestará servicio, con dos nodos: • Primary Oracle E-Business Suite Server donde se ubicará la capa de aplicaciones • Primary Database Server donde se implementará la capa de Base de Datos mediante Database Cloud Service alojado en BareMetal.
Adicionalmente, OCI cuenta con machine images, que proporcionan aún más valor a desplegar E-Business Suite sobre infraestructura Oracle, como las imágenes con las últimas versiones para probar nuevas funcionalidades en entornos Visio. Pero la imagen que marca la diferencia y nos hace decantarnos por la tecnología Cloud de Oracle son las EBS Cloud Admin Tools, con esta máquina podremos gestionar todos los servidores que tengamos con E-Business Suite, realizando Backups, clonaciones, desplegando nuevas instancias, creación de nuevas máquinas a partir de un backup, todo esto accediendo a la instancia que tiene instaladas las EBS Cloud Admin Tools. Lo realmente interesante de las EBS Cloud Admin Tools es la reducción de tiempos en estas tareas de administración. Ésta máquina se conecta al resto mediante Rest API y nos hace la vida mucho más sencilla. También tiene disponible el despliegue de nuevas utilidades, como configurar el Workflow Notification Mailer o integraciones con SOA, entre otras.
Conclusiones En el AD2 se desplegará la solución de Disaster Recovery, también con dos nodos: • Standby Oracle E-Business Suite Server que contendrá la capa de aplicaciones y que sincronizará desde Primary Oracle E-Business Suite Server mediante Fsync. • Standby Database Server mediante un Database Cloud Service utilizando DataGuard para la sincronización alojado sobre Virtual Machine. El acceso a los servidores de OCI se realizará mediante una conexión VPN dedicada y el almacenamiento se gestionará mediante Block Storage en local con los discos SSD, NVM Express que ofrecen unos valores de latencia mínimo con las mejores prestaciones en cuanto a rendimiento y de entrada/salida de datos.
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Como conclusión, OCI representa el escenario ideal para alojar Oracle E-Business Suite, ya que tiene la potencia, la agilidad y ofrece posibilidades para recuperación de desastres. El valor añadido que ofrece bare-metal con el escalado en caliente es el elemento diferenciador clave frente a otros proveedores de infraestructura cloud, y además con la solución tradicional on-premise es totalmente impensable. La gestión añadida que aportan las EBS Cloud Admin Tools es única del IaaS de Oracle y está hecha a medida para la gestión de E-Business Suite, no es desplegable ni on-premise ni en otros proveedores de IaaS. Finalmente, tener Software Oracle sobre Hardware Oracle (Oracle on Oracle), proporciona la seguridad que todo está soportado por los estándares para E-Business Suite.
ARTÍCULO | SIG SPOUG
Oracle Management Cloud, una visión técnica y de negocio Visión técnica La suite de productos OMC nace en 2015 como un conjunto de herramientas para la gestión de las operaciones IT. Para hacernos una primera idea de su funcionalidad podemos compararlo con el producto Oracle Enterprise Manager Cloud Control. La conclusión es que OMC llega más allá: está diseñado para romper los silos de datos en la gestión de IT y facilitar con una visión holística e integrada su monitoreo. OMC incluye, entre otros componentes, la analítica de logs y el monitoreo de servidores y aplicaciones (APM). Además soporta productos no Oracle, on-premise, en cloud e híbridos.
LEONARDO TORRES ALTEZ Fusion Middleware Solution Architect, avanttic Oracle Management Cloud Certified Implementation Specialist
Oracle OMC Infrastructure Monitoring
Monitoreo de una lista creciente de productos Oracle y no Oracle, accediendo por sus interfaces de monitoreo habituales (como Apache Tomcat, Oracle Database, Oracle Weblogic, etc.). OMC solo necesita instalar un agente en cada host, que enviará los datos al sistema cloud OMC mediante una conexión outbound evitando abrir puertos de entrada en el firewall.
Oracle OMC Log Analytics Cloud Service Análisis y correlación de logs que dejan los productos, así como cualquier otra fuente de logs custom. OMC sube los ficheros comprimidos, que opcionalmente se pueden tratar en contenido usando un parser por ejemplo para anonimizar datos. También se pueden agregar todos los logs en un solo host OMC Gateway antes de enviarlos por internet, para tener un un único punto de control de conexión al cloud OMC. A diferencia de otras soluciones OMC Log Analytics utiliza una plataforma Oracle Big Data Appliance basada en Hadoop.
Oracle OMC Application Performance Monitoring Un agente APM para la JVM del mismo fabricante, también agentes para .NET, node.js, Python y Ruby. Así mismo, por ser un APM Oracle, soporta la introspección en productos como Oracle Service Bus y apis JEE como Java Servlet. Igualmente es posible inyectar código java script en las páginas de nuestra aplicación web para enviar a OMC métricas real time user experience, como tiempo de carga o ubicación geográfica. Finalmente existen agentes APM para nuestra aplicación móvil. Finalmente existen agentes APM para nuestra aplicación móvil.
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Otros servicios: Oracle OMC Security Monitoring and Compliance
Oracle OMC IT Analytics Al crear dashboards se pueden preparar en base a un query de búsqueda sobre entidades OMC, múltiples filtros y eligiendo el tipo de visualización predefinida: tarta, barras, topología, etc. No se necesita un data scientist para conseguir esto.
OMC Security es un SIEM (Sistema de Gestión de Eventos de Seguridad) de nueva generación que usa la ingesta de datos de múltiples sistemas y analítica para detectar y corregir amenazas. OMC Compliance establece reglas de control sobre los sistemas para ayudar a cumplir el compliance IT (PCI, GDPR, etc.).
Oracle OMC Orchestration Realiza tareas programadas ejecutando apis rest, scripts y frameworks de automatización de terceros en cloud y on-premise. Está preintegrado con los otros productos y puede dispararse cuando recibe eventos. Por ejemplo si tenemos una violación de seguridad se lanza una ejecución para corregirlo.
¿Cómo funciona técnicamente OMC?
¿Cómo se licencia y qué versiones existen?
Para OMC todos los hosts/servidores/aplicaciones/logs con los que conecta son entidades lógicas que se definen en el setup. Estas viajan a través de los agentes hacia Oracle Public Cloud donde reside Oracle Big Data Appliance, que es la infraestructura de OMC. Las entidades tienen relaciones predeterminadas y se pueden definir nuevas. Por ejemplo: Weblogic usa Base de Datos, host-prod contiene Weblogic.
OMC se licencia por paquetes de 100 entidades que se usan para los servicios OMC. Las versiones son las siguientes: • Oracle Management Cloud Standard Edition que incluye: > Application Performance Monitoring and Infrastructure Monitoring
Estas relaciones son útiles para hacer drilldown y relacionar información de logs y monitoreo.
• Oracle Management Cloud Enterprise Edition que incluye:
¿Qué tipos de tareas se tienen en un proyecto de implantación OMC?
• Oracle Management Cloud – Log Analytics Edition que incluye:
Los tipos de tareas son los siguientes: • Proponer topología y arquitectura OMC on-premise, lugar de los agentes. • Instalación de agentes. • Configuración del OMC Cloud, relacionar entidades. • Creación de dashboards, alertas, usuarios, reglas y notificaciones.
> Application Performance Monitoring, Infrastructure Monitoring, Orchestration and IT Analytics > Log Analytics • Oracle Security Monitoring and Compliance Cloud – Configuration and Compliance Edition que incluye: > Configuration and Compliance • Oracle Security Monitoring and Compliance Cloud – Security Monitoring and Analytics Edition que incluye: > Security Monitoring and Analytics
• Creación de parsers si se requiere tratar logs. Más información de licencias: https://cloud.oracle.com/en_US/management/pricing
Visión de negocio La suite de productos OMC se puede emplear para casos de uso diversos:
Forecasting y Capacity planning OMC IT Analytics ayuda a predecir cuántos recursos se necesitan provisionar a futuro según los reportes sobre uso de recursos de la plataforma.
Conclusiones Hoy en día las organizaciones necesitan nuevas herramientas para manejar la creciente cantidad de datos y eventos relacionados con la complejidad de sus sistemas IT distribuidos en centros de datos on-premise y cloud.
Rapidez en detección de errores Velocidad en encontrar la causa raíz de los errores haciendo drilldown, usando los productos integrados: desde log analytics para encontrar trazas de logs, hasta Monitoring Cloud Service y APM para encontrar indisponibilidades o alertas en la salud de nuestros servidores y aplicaciones.
Seguridad OMC Security Monitoring and Compliance actúa como una pieza para detectar amenazas de seguridad en nuestra plataforma.
User Real Experience Una de las funcionalidades de APM es monitorear nuestras aplicaciones desde el dispositivo que usa el usuario, que puede ser una aplicación móvil o un navegador. Podemos saber métricas sobre el tipo de dispositivo empleado, sistema operativo, ubicación geográfica de la petición, etc. También podemos hacer drill down y end to end sobre los sistemas que pasa la petición del usuario.
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La suite OMC nos proporciona la analítica de nueva generación para nuestro departamento de IT, con una sencilla instalación on-premise y toda la plataforma Big Data en cloud, evitándonos lidiar con la complejidad de gestión asociada a este tipo de sistemas. Con OMC podemos mejorar la eficiencia IT en cuanto a rapidez de solución de errores, seguridad y experiencia real del usuario. OMC nos permite alcanzar el próximo nivel de visibilidad end to end sobre la infraestructura, que no se logra con sistemas convencionales no basados en Big Data.
Caso de usuario
Dentix acompaña su crecimiento y expansión internacional con un proceso de evolución tecnológica y digitalización corporativa aprovechando las soluciones ERP y Cloud de Oracle “Las soluciones Oracle Cloud implantadas nos proporcionan la base para realizar acciones con valor añadido en las diferentes áreas, ocupándonos únicamente en el cómo utilizar la funcionalidad para sacar el máximo rendimiento, y depositando con confianza en Oracle y en arin las tareas que no generan valor en la seguridad, el soporte, la escalabilidad y la adición continuada de nuevas funcionalidades que sigan ampliando la aplicabilidad de las soluciones.”
Juan Carlos Calvo / CIO en Dentix Dentix es una compañía de servicios odontológicos fundada en 2010. Su modelo de negocio se basa en clínicas propias, no en franquicias. Actualmente, posee más de 196 clínicas propias en España y tiene presencia internacional en Europa y Latinoamérica con otras 93 clínicas propias. Para soportar su expansión, Dentix seleccionó una herramienta de primer nivel que cubriera sus necesidades en un entorno global, implementando en un primer momento la solución Oracle E-Business Suite para sus procesos de gestión financiera y de compras. Y para realizar la implantación se apoyó en una de las principales consultoras del sector, arin.
tando el ratio de conversión y las ventas. - Fortalecimiento de la relación entre marketing y ventas, a través de la detección y traspaso de leads cualificados. - Racionalización y uso de la base de contactos - Simplificación de los procesos de planificación y presupuestación, entre las distintas divisiones y países que conforman la organización.
Solución _ - Con Oracle Marketing Cloud, Dentix tiene la capacidad de realizar campañas de marketing digital que permiten enviar comunicaciones y promociones a diferentes pacientes de Dentix en función de sus perfiles y necesidades específicas. - También permite el diseño y la programación avanzada de campañas, automatizando su ejecución, y obteniendoestadísticas que miden el resultado real obtenido con la campaña, la tasa de conversión ... - De la misma manera, incorpora una utilidad de perfil del receptor que, dependiendo de objetivos y parámetros de participación configurables, hace un scoring, permitiendo su detección como posible ventaja, facilitando así la transferencia de información de calidad al departamento comercial.
Tras la implantación en España de Oracle EBS, y tras una reflexión estratégica, Dentix comenzó a combinar los proyectos de incorporación de nuevas subsidiarias al modelo corporativo con proyectos de evolución en nuevas áreas de la empresa.
- Con Oracle Planning and Budgeting Cloud, Dentix puede administrar su complejo proceso de presupuestación global de una manera mucho más ágil y confiable, con un procedimiento común y de manera integrada con Oracle ERP. La herramienta también permite la ejecución de un análisis what-if que ayude en la toma de decisiones.
Así, se han ido incorporando al modelo corporativo Italia, Colombia, México, Chile, y Reino Unido, y se continúa expandiendo el mismo al resto de los países donde Dentix tiene implantación.
Por qué Oracle?
Paralelamente, se han lanzado procesos de transformación tecnológica en las áreas de Marketing y Presupuestación Financiera, optando por soluciones en la nube, ágiles, de rápida implantación y retorno, y con un menor TCO. En concreto, se implantó Oracle Eloqua para dar cobertura a la gestión y automatización de campañas de marketing. Como solución al área de presupuestación financiera, Dentix optó por implantar Oracle Planning and Budgeting Cloud Service. Así, Dentix está optando por una estrategia de modelo híbrido combinando su ERP corporativo con soluciones de Cloud para administración de clínicas, así como soluciones en la nube para la gestión digital de campañas de marketing y para presupuestos financieros avanzados.
“Las soluciones Oracle que hemos implantado cubren las necesidades que tenemos, proporcionándonos los beneficios de una solución en la nube configurable y adaptable a nuestra casuística de forma ágil e integrada con nuestro ERP, para mejorar la eficiencia en nuestros procesos y en el análisis y uso de nuestra información.“
Juan Carlos Calvo CIO en Dentix
Headquarters
Employees
Anual Revenue
Madrid, España
5.000
US$1 a US$500 millones
Retos_ - Automatización de las campañas de nurturing a la base de clientes y prospects, personalizada y adaptada por segmentos, aumen-
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Caso de usuario
Santander España, de la mano de Isban y Ciber, ha desarrollado un Portal del Empleado que aúna las tecnologías de frontales web y plataformas móviles más punteras del mercado, con la potencia, robustez y transaccionalidad de Oracle Peoplesoft 9.2
B
ANCO SANTANDER, banco líder de España y uno de los principales del mundo, con cuotas de mercado relevantes en los 10 mercados principales de Europa y América. Actualmente es el banco líder de la zona euro con una capitalización bursátil de 88.410 millones de euros a 31 de diciembre de 2017. La misión del banco es ayudar a las personas y a las empresas a progresar, impulsando todos sus negocios de forma sencilla, personal y justa. Fundado en 1857, actualmente tiene más de 202.000 empleados, con 133 millones de clientes. Santander tiene una estrategia foco en las personas, y siempre ha estado trabajando con el claro objetivo de ser el mejor Banco para trabajar. Desde Recursos Humanos se ha trazado un plan tremendamente ambicioso que tiene como base la premisa de “Nuestros equipos son el motor de la organización, trabajamos por y para ellos” y el trabajo realizado hasta el momento, está dando resultados, prueba de ello es el último premio que ha recibido Top Employer Europe
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2018, que reconoce la excelencia en las condiciones que los empleadores crean para sus profesionales.
Retos_ Santander, dentro de su proceso de
transformación digital interna, se ha embarcado en la iniciativa de crear un espacio digital y dotar de herramientas ágiles y efectivas que permita a sus profesionales acceder a toda la información relevante y realizar los trámites que puedan necesitar en su vida laboral de la manera más rápida, sencilla y efectiva. Históricamente todos los sistemas y herramientas internas estaban diseñadas con la visión puesta en la pura gestión y ejecución de los procesos. Unos de los retos principales de este proyecto, ha sido realizar un diseño pensando en los empleados, dotarles de herramientas rápidas, información práctica, procesos ágiles, interfaces sencillas basadas en la sencillez y eficacia. Al hilo de la estrategia corporativa SPJ (Simple, Personal y Justo) se ha diseñado cómo debía de ser ese espacio y he-
rramientas; intuitivo, sencillo, configurable por cada empleado, ágil, seguro … En definitiva, un espacio diseñado por y para el empleado. Por tanto, el proyecto del Portal del Empleado se ha enmarcado dentro de un proyecto funcional y tecnológico muy ambicioso y completo. Su primera fase se implantó a finales de junio. Se ha focalizado en la renovación de los sistemas y procesos de gestión de Recursos Humanos. El driver de este proyecto es la integración en un único sistema, Oracle Peoplesoft 9.2, de todos los procesos y funcionalidades que hasta la fecha se ejecutaban en varios sistemas: desde sistemas Oracle Peoplesoft en varias versiones (8.0 y 9.1) como de procesos basados en Microsoft Office más departamentales. La nueva plataforma no solo integra y consolida la información y funcionalidad, sino que también aporta mayor potencia de procesamiento, proporciona innovadoras herramientas analíticas, y permite llevar a dispositivos móviles procesos y funcionalidades más orientadas al usuario final, procesos como evaluaciones 360º, estructura organizativa ágil, solicitud de ausencias, etc … se ha evolucionado desde entornos pesados y procedimentales a modelos ágiles y orientados al usuario final. Entre los temas de interés que los empleados pueden consultar y/o gestionar desde el Portal, están: nómina, formación, evaluación de desempeño, solicitud de cambio de datos personales y profesionales, información y contratación de los beneficios sociales que tiene la empresa, gestión de equipos, notificaciones, noticias de interés, lanzamiento de campañas …
Solución_ Para crear este espacio profesional, Santander España, ha desarrollado un Portal del Empleado que aúna las tecnologías de frontales web y plataformas móviles más punteras del mercado, con la potencia, robustez y transaccionalidad de Oracle Peoplesoft 9.2.
Diseño:
Funcionalidades Entre las más de 90 nuevas funcionalidades que los empleados pueden gestionar desde el portal de una manera sencilla y ágil, se encuentran: • Consultar/modificar sus datos personales, profesionales y familiares. • Solicitar todos los beneficios que permite la empresa. • Recibir notificaciones de Recursos Humanos. • Noticias y destacados. • Acceso a la Formación. • Gestión de equipos. • Trámites y Gestiones. • Gestión del Talento. • Gestión del Desempeño. • Aceptación del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR). En definitiva, cabe destacar la agilidad, usabilidad y la seguridad. Gracias a la personalización, cada empleado puede configurar su espacio como crea conveniente, de forma que sienta ese espacio como “suyo” pues es el empleado el que decide qué y donde ve el contenido. Gracias al perfilado dinámico cada profesional tiene todo su contenido actualizado en base a su perfil (puesto, sociedad, convenio, departamento …. Y cualquier otro parámetro relevante)
Factores de Éxito Conocimiento. Desde hace más de 15 años, el grupo Santander confía la gestión de sus Recursos Humanos en Oracle Peoplesoft, esto le ha dotado de un amplio conocimiento del producto tanto a sus usuarios, como a sus partners tecnológicos (Isban, Ciber). Objetivo claro. Un espacio para el empleado. Metodología Agile. El proyecto se ha desarrollado bajo una metodología SCRUM. Stack Tecnológico Peoplesoft 9.2, Java, Angular JS, Bootstrap, CSS3, HTML5, JavaScript, IOS, Android.
Está basado en un diseño con premisas claras: • Innovador / Usable. • Diseño Responsive (Multidispositivo). • Con capacidades de integración. • Escalable en funcionalidades y procesos.
Arquitectura: Apoyado en la infraestructura de Peoplesoft, en las funcionalidades estándar del producto y en las herramientas propias de desarrollo (Peopletools), se ha implementado un frontal web basado en Angular JS, integrado con una capa JAVA EE que dota al Portal de una mayor seguridad e integración.
Próximos Pasos_ El grupo Santander se encuentra inmerso en un proceso de renovación de los sistemas y procesos de Gestión de los Recursos Humanos. La actualización de sistemas y la utilización de nuevas arquitecturas y tecnologías, no solo ha mejorado el presente. Además, ha abierto un enorme abanico de posibilidades para el futuro. El Portal del Empleado es un proyecto vivo, cada semana se despliegan nuevas funcionalidades, nuevos contenidos que van facilitando a los profesionales nuevas herramientas. mayo 2018 | O R ACL EAND O
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Caso de usuario
Accenture ayuda a IESE a desarrollar su Transformacion Digital con Oracle Erp Cloud
I
ESE es la escuela de dirección de empresas de la Universidad de Navarra. Desde su fundación en 1958, ha contribuido a la formación de líderes que aspiran a ejercer una influencia positiva y duradera sobre las personas, las empresas y la sociedad. El IESE ha sido reconocida como la escuela de negocios número uno del mundo en formación de directivos según el Financial Times (en 2015, 2016, 2017) y la primera de Europa por su programa MBA según The Economist (2016). La escuela está inmersa en un proceso de internacionalización y cuenta con diferentes campus en Barcelona, Madrid, Nueva York y Múnich, así como oficinas en Sao Paulo.
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El IESE necesitaba habilitar nuevas capacidades digitales para mantener el liderazgo mundial en las escuelas de negocios. Identificaron Oracle ERP Cloud como la solución innovadora que no solo modernizara sus aplicaciones existentes y añadiera nuevas funcionalidades, sino que proporcionara una visión integrada para ayudar a optimizar las operaciones en el área financiera. Para la puesta en marcha de este programa de transformación digital han contado con la colaboración de Accenture para el despliegue de la suite financiera completa, incluyendo funcionalidades como Expenses y Control Presupuestario así como el módulo de Compras todo ello integrado con la solución de Gestión Académica.
Retos_ •
Implementar una solución end to end que cubra las principales áreas financieras y de compras que permitan ganar en eficiencia y mejorar la productividad de IESE
•
Estandarizar y simplificar los procesos de negocio con el objetivo de evitar cualquier tipo de customización.
•
Mejorar las capacidades de reporting y análisis para incrementar la autonomía del usuario y la visibilidad del negocio entre los diferentes departamentos de la organización.
•
Integrar la información de los diferentes campus en una única plataforma facilitando el acceso y la visibilidad de la información de manera agregada.
Solución y resultados_ •
Con la implantación de Oracle ERP Cloud, IESE tendrá acceso a toda la información financiera agregada de los diferentes campus en diferentes países con distintas divisas reduciendo el tiempo de reporting, mejorando el análisis de la información y ayudando a tomar mejores decisiones. Además, teniendo en cuenta el proceso de expansión e internacionalización en el que está inmerso IESE, va a permitir una mayor agilidad en posibles nuevas implantaciones.
•
Registro de facturas digitalizando a través del servicio de escaneo de Oracle ERP Cloud, permitiendo acceder directamente a la factura a través de la herramienta y evitando tener que recurrir al formato en papel y a peticiones de información al departamento financiero.
•
El departamento financiero es capaz de crear sus propios informes. Utilización de opciones avanzadas de reporting que ayudan a tomar mejores decisiones en tiempo real analizando información financiera a través de múltiples dimensiones.
•
Mayor eficiencia en todo el proceso de compras gracias a una visión integral desde la solicitud hasta el pago.
En palabras de la dirección de IESE ‘Decidimos tomar ventaja con la adquisición del nuevo Oracle Cloud ERP el cual nos ha dado una completa funcionalidad y una mejor experiencia de usuario. El proyecto que hemos desplegado ha supuesto un cambio completo en la arquitectura de IT de nuestra institución. La alianza entre Accenture y Oracle nos ha dado una garantía adicional para conseguir los resultados que esperábamos. Tenemos ahora una plataforma muy sólida, mucho más escalable, mucho más flexible y esto nos ha proporcionado una mayor agilidad. Ahora estamos preparados para responder a las demandas de nuestra institución, como nuevos programas, diferentes formatos o desplazarnos a una nueva geografía. Una de las ventajas claves de Cloud es que nosotros apalancarnos en la innovación continua de Oracle pudiendo desplegar todas estas innovaciones muy rápido en nuestra institución’
https://bit.ly/2rNfzyU
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ESPECIAL
PARTNERS ORACLE
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ESPECIAL | PARTNERS SPOUG
ABAST
Impulsamos tu negocio a través de la innovación y transformación
Tu socio tecnológico de confianza
SPOUG partner
DATOS EMPRESA Barcelona: 933 666 900 Madrid: 914 061 601 oracle@abast.es www.abast.es
ABAST & ORACLE ABAST es Oracle Platinum Partner con 15 especializaciones en soluciones Oracle de Base de Datos, Middleware, Aplicaciones de Negocio, Sistemas y servicios Cloud. Pertenece al programa Oracle PartnerNetwork Cloud, que reconoce a los partners con habilidades y competencias para ofrecer las soluciones en la nube de Oracle, y en 2017 fue galardonado como mejor partner en España para Oracle IaaS.
Te acompañamos en sus proyectos de transformación digital, modernización del negocio y evolución tecnológica hacia el cloud, poniendo a tu servicio nuestros amplios conocimientos y la experiencia adquirida tras 20 años desarrollando proyectos sobre tecnología oracle.
ABAST es un integrador de soluciones y proveedor de servicios TI con casi 35 años en el mercado, un equipo humano de más de 350 personas y oficinas en Barcelona y Madrid. Contamos con áreas especializadas en Cloud y servicios gestionados, Ciberseguridad, Gestión de TI, Business Intelligence y Big Data, Aplicaciones de Negocio, y Sistemas y Data Center. Como Oracle Platinum Partner, desde ABAST trabajamos para ayudar a nuestros clientes a resolver sus necesidades de negocio mediante el uso de las tecnologías Oracle en la nube u on-premise que más se adecuan a sus condiciones particulares, aportando nuestro amplio know-how en Oracle y ofreciendo soluciones globales con un amplio valor añadido. Mantenemos con Oracle una estrecha colaboración desde hace 20 años y nuestra división técnica de Oracle cuenta con un equipo de más de 50 profesionales expertos en diferentes tecnologías que acreditan más de 100 certificaciones oficiales.
Proyectos de Transformación Digital y evolución al cloud ¿Quieres impulsar tu negocio y modernizar tu organización a través de la transformación digital? Con las opciones que ofrece Oracle Cloud el camino será mucho más rápido. Crea aplicaciones para móviles o chatbots, despliega tus aplicaciones en la nube, integra servicios, explota tus datos… Oracle Cloud te ofrece múltiples posibilidades y ABAST estará siempre a tu lado para ayudarte. En los últimos años nos hemos convertido en uno de los principales expertos en soluciones basadas en la plataforma cloud de Oracle, tanto con el desarrollo de aplicaciones nativas en la nube como en proyectos de transformación hacia el cloud de infraestructura TI, bases de datos y aplicaciones. Estamos certificados como especialistas en Oracle Mobile Cloud Service y en Oracle Infrastructure as a Service, y el pasado año recibimos el premio Oracle Partner of the Year FY17 en Infrastucture as a Service.
Grandes expertos en bases de datos Oracle Para garantizar la continuidad de negocio es básico que las piezas clave donde se asienta estén correctamente instaladas, configuradas y mantenidas. En ABAST contamos con un equipo de
DBAs y expertos en Oracle Database y Oracle Weblogic que lleva a cabo la implantación de estas plataformas definiendo la arquitectura más adecuada a cada caso, y provee servicios de mantenimiento y control periódicos para garantizar su efectividad en todo momento. ABAST está certificado como especialistas en Oracle Database, Oracle RAC y Oracle Database Performance Tuning, y también como especialista en Oracle Exadata Database Machine, la plataforma de base de datos Oracle que ofrece los máximos niveles de rendimiento y disponibilidad. La arquitectura de Oracle Exadata ofrece un diseño de escala con servidores y almacenamiento inteligente, tecnología flash de vanguardia y estructura interna de alta velocidad. Esta arquitectura proporciona además a Oracle Database un 100% de portabilidad de sus instalaciones a Oracle Cloud y viceversa.
Innovación para tus aplicaciones de negocio Te ofrecemos un alto nivel de conocimientos y experiencia en Oracle Fusion Middleware, la plataforma digital de negocios para la empresa que permite crear y ejecutar aplicaciones ágiles e inteligentes con las arquitecturas de hardware y software más modernas. Somos especialistas certificados en el desarrollo de aplicaciones web y móviles a medida mediante las herramientas de Oracle ADF (Application Development Framework). Podemos ayudarle también en la integración de sus sistemas y aplicaciones mediante el uso de Oracle Service Bus y Oracle SOA Suite, aportando nuestro conocimiento de los mecanismos de estandarización y control propios de una arquitectura orientada a servicios, o a crear servicios basados en containers sobre plataforma Docker, integrando diferentes piezas del stack de Oracle como Oracle Linux, Oracle Database, Oracle Weblogic y Oracle ADF. Llevamos a cabo proyectos de lift & shift de aplicaciones desarrolladas en Java u Oracle Forms, así como de aplicaciones de negocio basadas en Oracle E-Business Suite, de la que ABAST ha sido, durante muchos años, el principal implantador en España. Desde nuestra área de Business Intelligence, desarrollamos también proyectos de BI y Big Data sobre plataforma Oracle para que pueda extraer toda la información de sus datos, monitorizar el rendimiento de su negocio y ayudarle a tomar mejores decisiones.
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Database
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GoldenGate
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IaaS/PaaS
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Performance Tuning
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Data Integrator
Database Security
Nuestros Offerings:
Mayor comunidad mundial de expertos en Base de Datos Oracle y Exadata (Oracle ACE). Con 21 Oracle ACEs (más que todos los integradores globales juntos)
Leader mundial en Exadata y Exadata @ Customer con +600 implementaciones y 150 clientes en Managed Services
Nuestros expertos pueden realizarle servicios de health-check de rendimiento y seguridad para certificar la instalación y configuración de su sistema
Utilice nuestras herramientas exclusivas (eSP, eDB360, eAdam…) para tareas de Sizing & Provisioning, Capacity Planing o Journey to Cloud Utilice nuestro Innovation Center para pruebas de Concepto de Engineered Systems o Cloud Publico (IaaS/PaaS)
Contacto Laura Reyes Laura.Reyes@Accenture.com
ESPECIAL | PARTNERS SPOUG
Accenture New Applied Now
SPOUG partner
DATOS EMPRESA Amplia información para tu transición a Oracle Cloud: www.accenture.es Contacto: Laura Reyes Laura.Reyes@Accenture.com
ACCENTURE & ORACLE Accenture Oracle Business Group (AOBG) te ayuda en tu viaje a la nube, de forma más rápida, segura y con menos riesgos, con una ruta simplificada pero personalizada. Uniendo la agilidad de las soluciones Cloud de Oracle y la profunda experiencia en la industria, la tecnología y la entrega de Accenture. Te ofrecemos resultados reales y tangibles hoy, mientras te preparamos para el mañana.
Accenture es una compañía global líder en servicios profesionales que ofrece una amplia gama de servicios y soluciones en estrategia, consultoría, digital, tecnología y operaciones. Combinando su gran experiencia y conocimientos especializados en más de 40 industrias y en todas las áreas de negocio -reforzada con la red de centros de desarrollo más extensa del mundo- Accenture trabaja en la intersección del negocio y la tecnología con el objetivo de ayudar a sus clientes a mejorar su rendimiento y crear un valor sostenible para sus grupos de interés. Con más de 435.000 profesionales que prestan servicio a clientes en más de 120 países, Accenture impulsa la innovación para mejorar la forma en la que el mundo vive y trabaja. Para saber más, visítanos en www.accenture.es
Experimentar una gama de soluciones enfocadas a aportar mayor velocidad y seguridad en tu migración
Te ayudamos a:
Con AOBG, puedes lograr resultados hoy, mientras innovas para el mañana. Ayudamos a generar resultados inmediatos desde el primer paso a la nube, desde las operaciones de reducción de costos y racionalización hasta la ampliación para el crecimiento y la transformación digital, con hasta un 40 por ciento menos de esfuerzo. A partir de ahí, incorporamos soluciones inteligentes que utilizan análisis, automatización e inteligencia artificial para ayudarte a aprovechar todo el valor de la nube, permitiéndote explotar nuevas oportunidades a medida que surgen.
Liderar tu transformación con confianza Las fortalezas combinadas de Accenture Oracle Business Group (AOBG) brindan una ruta simplificada y personalizada a la nube. AOBG es una asociación única entre Accenture y Oracle, formada en una relación de más de 25 años entre las dos compañías. Los equipos conjuntos trabajan en las ventas, el diseño de la solución y la entrega, para brindar resultados más rápidos y mejores para el cambio a SaaS, PaaS e IaaS.
Accenture Cloud Suite para Oracle constituye la base para la creación y delivery de la gama completa de soluciones Oracle Cloud. Incluye un catálogo de más de 200 activos inteligentes automatizados patentados, que incluyen arquitecturas, aceleradores, viajes en la nube y ofertas centradas en la migración y la integración rápida y predecible de la nube, adaptadas a tu industria.
Aprovechar todo el potencial de la nube
Accenture Oracle Business Group, tu compañero de viaje a la nube.
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ESPECIAL | PARTNERS SPOUG
Acevedo
Innovación, flexibilidad y tranquilidad, el ADN de Acevedo
SPOUG partner
DATOS EMPRESA Acevedo es una compañía especializada en software de gestión empresarial para medianas y grandes organizaciones, centrada en los procesos de estandarización, modernización y optimización en la estructura del negocio. ¿Dónde estamos? C/Aguacate 41 A1 3-4 28054 Madrid - España Teléfono: +34 91 219 28 00 www.acevedoapps.com
ACEVEDO & ORACLE Oracle es el primer fabricante de software de gestión empresarial del mundo y creemos que con Oracle podemos dar un servicio muy eficiente a la mediana y gran empresa, ya que transmite mucha confianza. Con su tecnología podemos adaptarnos a las necesidades del cliente y optimizarles los procesos de finanzas, compras o logística, por ejemplo. No olvidemos que el despegue de Acevedo empezó con un “Impulsa tu negocio con Oracle”.
“Queremos transmitir una imagen muy moderna en un entorno que se percibe aburrido, como la consultoría, pero que tiene que estar preparada para desafiar el cambio. Nos gusta cuidar nuestra imagen, hacer cosas interesantes, pero sobre todo, decirle al cliente que se olvide de los problemas tecnológicos. Ya estamos nosotros”.
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Cualquier CIO (Chief Information Officer) de Pfizer, Maxam, Grupo Cobra, Danosa, Cruz Roja, Thales, Zimmer Biomet, Masternaut, García-Munté Energía, Digitex o la Autoridad Portuaria Bahía de Algeciras, ha salido un viernes de la oficina y ha regresado el lunes con todo en orden. Así lo asegura Óscar García, alma mater de Acevedo cuyo leitmotiv es el cliente tranquilo y satisfecho. “Sin perder en ningún momento la ilusión, ni el espíritu innovador”- añade orgulloso. La empresa nació en 2009 en plena crisis y en tres años, se consolidó en cinco áreas: Consultoría, Recruiment, Licencias, Outsourcing y Formación. Presume de no deber un euro a los bancos, lo que les ha permitido crecer y tener control de la estructura empresarial. En 2018, el equipo está formado por 23 personas y su facturación ha subido un 30% el año anterior. Centrados en el Business to Customer, Acevedo trabaja en modo recruiment, partners y cliente final. “Seriedad y calidad acomodándonos a nuestras demandas con un gran compromiso” comentan desde Cruz Roja Española. Hoy en día la personalización y la flexibilidad es más que necesaria, las tecnologías cambian a velocidad de vértigo, situación que también exige nuevos lenguajes.
De Asturias al mundo “Con 21 años llegué a Madrid en un autobús, procedente de Asturias, con un par de maletas y una manta bajo al brazo. Nada más. Ya en la estación Méndez Álvaro, tuve que llamar a un taxi porque no me veía en el Metro”, recuerda el Consejero Delegado. En la actualidad, Oscar García tiene una experiencia consolidada de más de quince años como especialista en aplicaciones de gestión empresarial, lo que le permitió viajar por Europa y desarrollar importantes contactos a nivel internacional. Tiempo después, se ha materializado en proyectos en Brasil, Colombia, Portugal, Irlanda, Reino Unido, Bélgica o Suiza, entre otros.
Pese a la juventud de la empresa emergente, no se identifica con una start-up al uso, sino como un proyecto de vida. Esto explica la inversión en recursos humanos de su plantilla, con más de 80 horas de formación anual. “Somos una compañía sexy, donde los futuros profesionales quieren trabajar con nosotros”, explican fuentes de la empresa, quien tiene un acuerdo con el Instituto Juan de la Cierva (Madrid) para fichar cantera.
Apuesta por el futuro Acevedo saca músculo con su punto fuerte, el Outsourcing, donde ofrece tanto consultoría especializada en el software de gestión empresarial Oracle eBussines Suite para el Servicio Gestionado Cloud (SGC), y el innovador Oracle ERP Cloud que se adapta a las organizaciones que utilizan el modelo SaaS. Además, también enfocan su buen hacer a las plataformas y metodologías de desarrollo moderno, aplicado a las bases de datos y la Infraestructura Cloud para agilizar y optimizar los data centers. “Encontré en Acevedo un excelente conocedor del mercado Oracle EBussines Suite en España. Su respuesta fue siempre excelente. Ellos nos ayudaron a identificar excelentes profesionales de Oracle EBS del mercado español”, afirma James Parker de Ntrinsic. Su oferta innovadora ofrece desarrollo en RPA (Robotic Process Automation), destinado a reducir la carga de trabajo en procesos repetitivos. Esto supone para las empresas una alternativa para eliminar carga de trabajo en procesos voluminosos de back-office (finanzas, contabilidad, recursos humanos, gestión de la cadena de suministro, servicio al cliente, etc.) En este punto también se especializan tanto en A.I. Artificial Intelligence como en los eficientes chatbots, que incorporan una interfaz conversacional. “Acevedo sabe decir No cuando considera que no va a dar el resultado esperado”, recuerda Capgemini. Cualquier compañía debe estar atenta a que las nuevas tecnologías ayuden a cumplir objetivos y de esta forma, acertar en las decisiones de negocio.
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ESPECIAL | PARTNERS SPOUG
arin innovation 10 años creciendo juntos
SPOUG partner
DATOS EMPRESA
Hace ya 10 años, un grupo de personas especializadas en aplicaciones Oracle decidieron dar el salto y montar una empresa de consultoría que llevase las mejores prácticas de las grandes consultoras al tejido de la mediana empresa, con una filosofía de acompañamiento a largo plazo y crecimiento al lado de los clientes. De esa visión nació arin innovation. arin ofrece servicios de consultoría a organizaciones de todo el mundo y se especializa en brindar soluciones basadas en Oracle, centrándose principalmente en servicios en la nube, y sean públicos, privados o híbridos.
La estrategia: Cloud, Cloud, Cloud. Proporcionamos cobertura internacional a nuestros clientes desde nuestras oficinas en Bilbao, Madrid, Bogotá y UK. Implantación de Soluciones Cloud, SaaS (ERP, CX), PaaS, IaaS. www.arin-innovation.com www.quickoncloud.com
arin INNOVATION & ORACLE Desde su creación en 2008, Oracle ha distinguido a arin con 14 Oracle Partner Awards a nivel nacional e internacional, en cada uno de los casos cumpliendo exigentes criterios sobre la satisfacción del cliente, referencias y especialización.
Hugo Amann, Director General de arin
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- Quick on sales: Dirigido a departamentos comerciales, con el fin de generar clientes potenciales de calidad, y mejorar los índices comerciales, agilizando el proceso comercial en toda la empresa.
Actualmente, arin ofrece sus servicios de forma internacional desde sus oficinas en Es-
- Quick on Marketing: Para cubrir todas las necesidades de marketing de la empresa, planificar campañas, analizar resultados y perfilar el cliente potencial para detectar leads calificados para comunicarse con el departamento comercial.
SaaS, o aplicaciones como servicio, aglutina las aplicaciones específicas para un propósito: planificación de recursos empresariales (ERP y EPM), gestión de relaciones con los clientes y marketing (CX), gestión de recursos humanos (HCM). El uso de estas aplicaciones en la nube permite implantaciones ágiles y seguras, que dan cobertura a las necesidades no sólo de los diferentes procesos empresariales, sino a las necesidades de conectividad multi dispositivo y multi ubicación, y a las necesidades de análisis de la información en tiempo real. Ayudan a las organizaciones a mejorar la experiencia del cliente, tanto interno como externo, lo que genera mejores ventas y proporciona una ventaja competitiva.
- Quick on Finance: Dirigido a los gerentes financieros, para tener una gestión financiera integrada, con habilidades analíticas avanzadas.
paña (Bilbao y Madrid), Colombia y el Reino Unido. Liderado por un equipo experto y multidisciplinar, la estrategia de arin está enfocada predominantemente en Oracle Cloud, en sus diferentes áreas:
PaaS o Plataforma como Servicio, donde arin ofrece sus servicios para ayudar a desarrollar, implementar, migrar y administrar la carga de trabajo de diferentes aplicaciones, desde la plataforma Cloud de Oracle. “Nuestra mejor tarjeta de presentación es el número de clientes que ha decidido apostar por nosotros como partner a largo plazo, y con los que seguimos colaborando desde hace años”
tes, y de apoyar a sus clientes en la adopción gradual de la tecnología en la nube, la consultora ha realizado un proceso de construcción de unos prepaquetizados de soluciones más servicio, dando lugar a los paquetes Quick on Cloud: Soluciones simples y concretas basadas en tecnología oracle e implantadas con metodologías ágiles, con funcionalidades predefinidas y con un alcance temporal y económico acotado.
IaaS o Infraestructura como servicio, donde arin ha realizado diversos proyectos para aportar a sus clientes las ventajas de la elasticidad y la utilidad que está disponible en la nube pública, que se benefician además de un control firme de la seguridad, avalada por Oracle.
Quick on Cloud Como parte de la visión de arin de proporcionar los mejores servicios y metodologías a sus clien-
- Quick on Planning and Budgeting: Una planificación jerárquica que abarca tanto finanzas corporativas como líneas de negocios, lo que le permitirá conectar supuestos operativos con resultados financieros. - Quick on Innovation: para los gerentes de innovación que desean canalizar todo el proceso de innovación en la empresa, recopilando, analizando y desarrollando las mejores ideas. - Quick on HR: para ayudar a los departamentos de recursos humanos a seleccionar el mejor talento, contratar a las personas adecuadas y aumentar su productividad más rápido. Incorpora capacidades de gestión del rendimiento que ayudan a las personas y organizaciones a establecer y perseguir metas y objetivos compartidos. La experiencia y resultados de estos primeros diez años, combinados con el salto tecnológico que vivimos actualmente, no pueden sino generar grandes expectativas de cara a los próximos diez, en los que arin continuará materializando su visión, creciendo juntos.
ESPECIAL | PARTNERS SPOUG
avanttic
El partner 100% Oracle SPOUG partner
DATOS EMPRESA Somos una consultora tecnológica fundada en 2009 para ayudar a las organizaciones a implantar soluciones mediante el uso de tecnología Oracle. En la actualidad contamos con más de 160 Consultores Oracle que colaboran con más de 200 clientes desde nuestras oficinas de Madrid y Barcelona, y on-site en algunos clientes. www.avanttic.com https://blog.avanttic.com/ comercial@avanttic.com
AVANTTIC & ORACLE Como Oracle Platinum Partner Cloud Standard en avanttic contamos con 35 especializaciones acreditadas, varias de ellas vinculadas a Oracle Cloud. Fuimos el primer partner mundial en conseguir tres de ellas. En otras siete, nos convertimos en el primer partner de España en lograrlas. En estos años Oracle nos ha reconocido con premios nacionales e internacionales (Database, Middleware, Customer Advocacy, Mobile Contribution), lo cual manifiesta nuestra contribución activa a la Comunidad Oracle. Todo esto nos acredita como un partner estratégico, destacado y de confianza, que ofrece servicios de desarrollo, soluciones y consultoría exclusivamente sobre tecnología Oracle. avanttic_lives muestra la cara más humana de avanttic a través de momentos compartidos que nos unen como equipo. En Twitter e Instagram, @avanttic_lives es el lugar donde descubrir la vertiente más solidaria, saludable y ecológica de nuestra Responsabilidad Social Empresarial.
Evolución, innovación y transformación Ayudamos a las organizaciones a implantar y gestionar tecnologías avanzadas e innovadoras, transformándolas en entidades más eficientes y competitivas. Realizamos proyectos sobre todas las capas de Infraestructura y Plataforma Oracle, implementando y gestionando soluciones y servicios de alta calidad y especialización, on-premise, en cloud (privado, local o público) o en arquitecturas híbridas. Ponemos a disposición de organizaciones de múltiples sectores (banca, seguros, educación, industria, logística, media, salud, servicios) nuestra experiencia y conocimientos en diferentes áreas de solución como Business Analytics, Content & Process, Mobile, Application Development, Integration, Data Management, Infrastructure, Management, Security. Como consultora en cada una de las áreas mencionadas realizamos los siguientes servicios: diseño de arquitecturas, assessments, consultoría, desarrollos a medida, migraciones, oficinas técnicas, reingenierías, implantaciones, soporte reactivo y proactivo, etc. En los últimos años hemos mantenido un crecimiento anual superior al 30%, gracias al esfuerzo, implicación y entusiasmo del equipo. Dicho crecimiento continuo nos ha permitido posicionarnos como un partner destacado e innovador, formando parte del top ten de partners de Oracle en España.
Impulsamos la Transformación Digital a través de tecnologías #smact También somos muy conscientes de los nuevos retos surgidos de la Transformación Digital y que no todas las organizaciones tienen las mismas necesidades. Gracias al uso combinado de soluciones #smact (Social, Mobile, Analytics, Cloud e Internet of Things) abordamos a gran velocidad los proyectos necesarios para afrontar los desafíos planteados por nuestros clientes. Oracle ha sido uno de los fabricantes que más ha invertido en adaptar su catálogo de productos para cubrir todas las soluciones #smact. Desde avanttic hemos apostado por dicha estrategia a través de la iniciativa #wearesmact. Desde #wearesmact conectamos a los profesionales con todas las tecnologías digitales, para que a
través de ellos las organizaciones empiecen su viaje hacia lo digital. En www.wearesmact.com y en redes sociales (@wearesmact en Twitter, Instagram, Facebook y Linkedin) se puede ampliar información y realizar networking sobre dichas tecnologías. Vivimos en un momento en que se apuesta por la especialización y el talento. Por ello, a través del aula_smact impulsamos la tecnología Oracle en el mundo universitario con el propósito de desarrollar y capacitar futuros profesionales de Oracle. Con ese fin promovemos cursos, becas, premios y patrocinio de actividades que impulsan la formación de los estudiantes universitarios en tecnología Oracle.
Acelere su viaje a Oracle Cloud con avanttic Durante el último Oracle Digital Day lanzamos en primicia el nuevo site cloudservices.avanttic.com, centrado en las soluciones que ofrecemos a nuestros clientes para acelerar su viaje a Oracle Cloud de una forma fácil, segura y con unos costes contenidos. En la web se encuentran más de 20 innovadores servicios paquetizados que hemos diseñado partiendo de las necesidades más demandadas por nuestros clientes. Están agrupados en 6 familias (Business Analytics, Content & Process & Mobile, Integrations, Development, Database, PaaS for SaaS) para localizar fácilmente la implementación cloud según las necesidades o nuevas oportunidades de cada empresa. Servicios que modernizarán la organización y que llevarán de manera fácil y segura cargas de trabajo a Oracle Cloud (Tech Workloads). Una web donde descubrir, también, cómo los servicios PaaS del cloud de Oracle pueden mejorar las funcionalidades y el valor de aplicaciones on-premise o SaaS (PaaS for SaaS). Para ayudar a nuestros clientes (y a nosotros mismos) a visualizar y acelerar el viaje hacia el cloud, conscientes de que la forma más sencilla de comprender es probar y experimentar, hemos creado avanttic cloud space sobre Oracle Cloud IaaS & PaaS. Ya hemos trasladado a este entorno nuestros servidores Oracle on-premise y sobre todo lo utilizamos para realizar pruebas de concepto y demos a clientes. En este espacio también hemos desplegado nuestras soluciones eTwin y Try&Win, experiencias #smact que muestran las capacidades de Oracle Cloud, el uso de chatbots, de beacons, o de integración con redes sociales, entre otras.
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ESPECIAL | PARTNERS SPOUG
Ciber
Talento para la Transformación Digital
SPOUG partner
DATOS EMPRESA CIBER es la división de consultoría y servicios de valor añadido en Tecnologías de la Información, englobados dentro del grupo MANPOWER GROUP, multinacional presente en 80 países y líder mundial en estrategia de talento y soluciones de RRHH. CIBER lleva presente más de 25 años en el mercado IT español, con marcado liderazgo en soluciones de tecnología para las empresas, y totalmente orientado a procesos de Transformación Digital. Somos un equipo humano con experiencia y talento que está orientado a dar soluciones realistas y efectivas para nuestros clientes con el máximo nivel de compromiso y ejecución, estableciendo relaciones duraderas y de partnership. Descúbrenos en: www.ciberexperis.es Contacto: vanesa.diaz@ciberexperis.es jose.maria.carrete@ciberexperis.es
CIBER & ORACLE Ofrecemos soluciones Oracle, orientadas a solucionar los nuevos retos de negocio y la estrategia digital de cada cliente, lo hacemos con eficiencia y con dinamismo, conjugándolo con la solidez y robustez de la tecnología Oracle. Aplicamos patrones innovadores con foco en experiencia del usuario, integrando de una manera sólida y efectiva diseños innovadores (web responsive ó móvil) con todo tipo de soluciones PeopleSoft y plataformas Oracle Cloud.
Foco en transformación digital En estos momentos, el principal reto al que se enfrentan las organizaciones es la Transformación Digital y lo primero que tenemos que admitir es que no es una elección, es una necesidad. Todas aquellas empresas que no la afronten, más pronto que tarde, tendrán consecuencias negativas en sus indicadores y resultados de negocio o directamente desaparecerán. Pero ¿qué se entiende por Transformación Digital? Podríamos definirlo como un proyecto global de cambio que persigue obtener los beneficios del modelo digital y que afecta de forma trasversal y donde la tecnología es el verdadero motor y causa del cambio. Empieza desde el análisis, diseño y transformación de todos puntos de contacto de cada compañía con el nuevo modelo digital (Digital Engagement). Este nuevo modelo digital es social, los clientes son sociales, y son parte activa y colaborativa del diseño de cada solución. Continúa con el diseño o rediseño de nuevos servicios y procesos que incluso pueden generar un nuevo modelo de negocio. Y dentro de este ámbito debemos preguntarnos aspectos como: ¿Conocemos cuál es nuestro punto de partida?, ¿Sabemos dónde queremos llegar?, ¿Cuándo llegaremos?, ¿Tenemos clara la estrategia que debemos seguir?, ¿Qué tipo de procesos tenemos? ¿Es fácil modificarlos? ¿Cuánto nos va a costar?, ¿Cuál es el perfil digital de nuestros empleados? ¿Existe una cultura digital en la organización? ¿Cómo alineamos nuestra tecnología Oracle en este cambio?, … Todas estas preguntas y otras muchas son las que cualquier organización debe tener en cuenta a la hora de emprender este apasionante y necesario proyecto no exento de complicaciones, dificultades y también claro, muchos beneficios tanto desde un punto de vista de eficiencia como de incremento del negocio.
En CIBER aunamos la experiencia, el talento y el conocimiento de las últimas tecnologías y su implementación e integración con las plataformas Oracle para ayudar a nuestros clientes en su proceso de incorporación, planificación y ejecución de su estrategia digital.
Foco en el cliente Hay que definir las soluciones y diseñar los servicios tal y como lo perciben los clientes, desde su experiencia de uso, desde sus necesidades. Esto nos hará crear soluciones más simples. Las soluciones más exitosas son las que tienen el diseño más simple integrado con la tecnología, logrando que los clientes se sientan a gusto con los resultados.
La tecnología es clave Toda la revolución digital ha empezado por la tecnología, su implementación e integración es imprescindible para aprovechar las nuevas oportunidades. La tecnología tiene que ser clave para: •
Ser más eficientes
•
Conocer mejor al cliente
•
Crear nuevas experiencias relevantes para los clientes
•
Puntos de contacto para generar negocio en el nuevo modelo digital
Pero como decíamos anteriormente, si no diseñamos pensando en los clientes, en los empleados, y solo implementamos tecnología, no se consigue una verdadera transformación digital, si tu cambio no es lo bastante humano, no es lo bastante digital, no tendrá éxito. Oracle aglutina todas las soluciones tecnológicas para conseguir todos estos objetivos, tener un partner como Ciber es clave para obtener los mejores resultados.
En CIBER aunamos la experiencia, el conocimiento de las últimas tecnologías: Frontales Multidispositivo, Movilidad, Chatbots, Automatización, Machine Learning, DevOps, etc… y su implementación e integración efectiva con las plataformas Oracle. Integrados en MANPOWER GROUP líder mundial en estrategia de talento, negocio y soluciones de RRHH.
ESPECIAL | PARTNERS SPOUG
Dbvisit Software Limited Disaster Recovery en el “cloud”
Todo lo que se escucha estos días es “cloud”, “cloud”, “cloud”. En la actualidad, mucha gente habla de ir al “cloud” como si fuera una teoría distante. Pero hoy en día, de hecho, hay muchas empresas que ya tienen sus bases de datos de producción en “cloud”. Están bastante contentas de tenerlas de este modo y ya están viendo los beneficios.
SPOUG partner
DATOS EMPRESA Europe headquarters sales@dbvisit.com Dbvisit Software Limited Level 1, 506 Point Chevalier Road, Point Chevalier Auckland 1022 NEW ZEALAND www.dbvisit.com
Dbvisit & ORACLE Nos apasionan las tecnologías de bases de datos Oracle y contamos con expertos Oracle Certified Masters y Oracle ACEs en nuestro equipo. La compañía tiene su sede en Auckland, Nueva Zelanda, oficinas en los EE. UU. y la República Checa, gestores de cuentas dedicados en EE. UU., Asia y Europa que trabajan junto con revendedores y socios OEM en 6 continentes. Sabemos que la información gana Clientes, revendedores, socios y proveedores de servicios, de bases de datos Oracle, Si los datos son la sangre de sus operaciones, Dbvisit es para usted.
¿Qué ocurre con otras organizaciones que pueden ver los beneficios del “cloud” y quieren arrancar?, comenzar es a menudo la parte más difícil, entonces, ¿por dónde debes empezar?. Con el lanzamiento de Oracle de la base de datos autónoma 18c, éste podría ser un buen punto de partida si está utilizando un “data warehouse”. Tener un “data wharehouse” en “cloud” puede tener enormes beneficios y ahorro de costes, ya que no tendría que hacer una gran inversión en almacenamiento cuando podría ser más económico almacenarlo en la nube. Otro ejemplo de una forma de comenzar es poner su entorno de control de calidad y / o prueba en “cloud”. Podría reproducir su entorno de producción y realizar sus pruebas en “cloud”. Esto significa que no tendría que duplicar el costoso hardware en local para sistemas que quizás no utilice permanentemente. Posteriormente, cuando esté preparado para mover su entorno de producción al “cloud”, estará seguro de que funciona puesto que ya lo ha verificado con su sistema de prueba.Vd. exigirá sistemas que sean 100% compatibles con el “cloud” antes de buscar almacenamiento en la nube. Es posible que desee explorar “Oracle Database Appliance”. Las máquinas de “Oracle Database Appliance” son extremadamente potentes, asequibles y están completamente preparadas para el “cloud”. Otra excelente forma de prepararse para el “cloud” es tener su sistema de “disaster recovery” en “cloud”. Esto tiene muchos beneficios además del obvio de tener una base de datos “standby” lista para funcionar en cualquier momento. Comience a ganar experiencia en “cloud” mientras su base de datos de producción aún se encuentra en sus instalaciones. Dado que el “cloud” no depende de la geografía, puede configurar su base de datos de “disaster recovery”, DR, en una región completamente diferente, incluso en un país diferente. Puede evitar comprar hardware duplicado y quizás configurar una instancia más pequeña en “cloud” y sólo hacer que la base de datos de DR se amplíe a un entorno grande en caso de un desastre. También puede aprovechar la base de datos de DR y hacer sus copias de seguridad a partir de la misma en lugar de hacerlas a partir de la base de datos de producción. Incluso podría almacenar esas copias de seguridad en “cloud” en lugar de hacerlo en sus instalaciones. Como puede ver, tener la base de datos de DR en “cloud” puede tener muchos beneficios. Para comenzar con una base de datos de “disaster recovery” en “cloud”, primero deberá determinar la edición de Oracle en la que se está ejecutando. Si está utilizando “Oracle Enterprise Edition”, entonces, por supuesto, debe usar la funcionalidad incluida de Oracle Data Guard. La configuración
de una base de datos “standby” en Oracle Cloud es bastante sencilla con Data Guard, es muy similar a la configuración de Data Guard en sus instalaciones. Si está utilizando Oracle Standard Edition u Oracle Standard Edition 2, entonces debe explorar Dbvisit Standby. Oracle Cloud tiene muchas opciones asequibles para ejecutar Oracle Standard Edition 2 y configurar Dbvisit Standby en Oracle Cloud es muy sencillo. Veamos cómo configurar una base de datos “standby” en Oracle Cloud. Lo primero que tendrá que hacer es determinar qué instancia de Oracle Cloud va a elegir. Una vez determine la velocidad y el tamaño de su instancia de Oracle, deberá asegurarse de tener claves de seguridad públicas y privadas para que su máquina local pueda comunicarse con Oracle Cloud. La seguridad siempre es una característica que debe considerar para garantizar sus datos. Oracle Cloud hace que sea bastante fácil importar estas claves por seguridad. El próximo paso importante es asegurarse de que el software Dbvisit se pueda comunicar desde sus instalaciones con Oracle Cloud. Deberán abrirse ciertos puertos para permitir la comunicación y transferencia de datos. A continuación, viene la instalación del software Dbvisit en la máquina origen en local y en el entorno Oracle Cloud de destino. La instalación es similar en ambos casos con el procedimiento de instalación de Dbvisit Standby. Después de instalar el software, comenzarían los procesos tanto en el entorno local como en el entorno “cloud”. En este punto, puede usar la Interfaz de línea de comando (CLI) o la Interfaz gráfica de usuario (GUI) para finalizar los últimos pasos. Debería crear el archivo DDC (Dbvisit Database Configuration) que contiene todos los detalles y parámetros de su instalación. Una vez hecho, está listo para el próximo y último paso.Una de las mejores características de Dbvisit Standby es que el software realmente creará e instanciará su base de datos “standby”. No tendrá que utilizar RMAN u otros métodos de copia de seguridad y averiguar el SCN, simplemente ejecute un comando en la CLI o haga clic en algunos botones en la GUI y estará creando la base de datos “standby”. Una vez hecho esto, Dbvisit Standby comenzará automáticamente a enviar “archive logs” desde la máquina local a la base de datos “standby” en “cloud”. De esta forma sencilla, generalmente en menos de 2 horas, tiene una base de datos lista en el “cloud” de Oracle. Los mismos informes o comandos que utiliza localmente se emplean al realizar operaciones desde sus instalaciones al “cloud”. Tanto si se trata de informes de “gap” en “logs” (para ver si la base de datos standby está rezagada), ejecución de “Graceful Switchover”, o, en el caso de un “disaster”, ejecución de “failover”. Todos los comandos funcionan igual. Como ha visto, no hay que tener miedo a un mundo que se mueve cada vez más hacia el “cloud”. Solo necesita dar los primeros pasos para estar preparado. Tener una solución de “disaster recovery” en “cloud” es un excelente primer paso para comenzar su andadura.
ESPECIAL | PARTNERS SPOUG
Entrust Consultores
Plataforma de Int
Servicios globales para el Mundo Oracle
SPOUG partner
DATOS EMPRESA Entrust Consultores, S.L. Calle Isabel Colbrand 6, 5ta. Planta, Madrid, 28050, España Tel: (+34)913.44.69.35 info@entrust.es www.entrust.es
ENTRUST & ORACLE Especializados en Financials Accounting Hub (FAH) y Accounting Hub Cloud Services (FAHCS).
“SOLUCIONES PARA SUS NECESIDADES EMPRESARIALES.” Ubicados en: Costa Rica, Venezuela, Estados Unidos y España
Entrust Consultores es una empresa Platinum Partner & Cloud Standard de Oracle, con una trayectoria de más de 15 años en el mercado, y con presencia en Chile, Colombia, Costa Rica, Venezuela y España. Basados en valores de responsabilidad, calidad y eficiencia, proporcionamos soluciones a nuestros clientes relativas a la automatización, optimización de procesos, consultoría, soporte técnico, hardware, educación y licenciamiento Oracle. También estamos enfocados en los servicios Cloud y pertenecemos al Programa de OPN Cloud.
Accounting Hub Cloud Services (FAH): Nuestra trayectoria en el mundo de E-Business Suite y el hecho de ser especialistas en la implementación del Financials Accounting Hub (FAH), nos ha permitido desarrollar una solución integral sobre Accounting Hub en Cloud, brindando un mejor coste/beneficio a nuestros clientes.
E-Business Suite:
Tenemos consultores expertos y certificados en las áreas de Financials y Suite Supply Chain, Contamos con un grupo de especialistas Implementamos, Migramos, Desarrollamos altamente capacitados y orientados a responder soluciones en R11, R12 adaptadas a los clientes. Características: las necesidades tecnológicas y los objetivos estratégicos de nuestros clientes, aprovechando Captura Eventos de Negocios que requieren Desarrollo de aplicaciones las ventajas que ofrece la tecnología Oracle contabilidad. e Interfaces: para alcanzar una gestión más eficiente, una Transforma las Transacciones en asientos Con un abanico de soluciones, tenemos mayor rentabilidad, y, en definitiva, un mayor contables según los amplio criterios de negocio. crecimiento en el mercado. Esta es la razón un equipo de desarrollo con conocimientos de las Crea y aplica Reglas Contables de forma gráfica por la que somos reconocidos, no sólo como un herramientas de Oracle (APEX, BI, ADF, JAVA, y ágil. proveedor confiable de servicios, sino también PL/SQL entre otras), realizamos integraciones a Procesa Múltiples Orígenes (sistemas, compañías) como un aliado tecnológico y socio estratégico. medida entre múltiples plataformas y tecnologías con una lógica contable centralizada. Nuestro objetivo es establecer relaciones (B2B, EDI, MFT, Java, Mobile, Web Services, beneficiosas de largo plazo con proveedores Permitey la Auditoría y Contabilización del detalle Orquestación y Modelado de Negocios). clientes, quienes son nuestra razón dede ser.las entradas diarias de los asientos contables.
Entr
func
Clou
agili
con
una
Genera Múltiples GestiónRepresentaciones De InformaciónContables (BI): Nuestra amplia experiencia y compromiso (NICSP, IFRS, etc). Ponemos a la disposición de los clientes Am con la calidad ha quedado demostrado en losPGCN, soluciones completas en el ámbito de la Gestión numerosos proyectos realizados con éxito en de la Información, usando las herramientas de diversos sectores económicos y países. Oracle para BI y Big Data. Casos de Uso: Iniciamos nuestras actividades en 1999 en Venezuela (Entrust Consultores), después llegó a la normativa legal. (PGC, IFRS, etc). Adhesión Soporte de tecnología: Costa Rica en el 2007 (Entrust Consultores) y Representación de una misma información Disponemos de un equipo decontable DBA’s y en 2014 Estados Unidos (Entrust Consulting), en libros diferentes con estructuras variadas. dedicados a Administradores de Aplicaciones, con el objetivo de brindar cobertura en toda Centralización de la acontabilidad generada en dar servicio nuestros clientes a nivel mundial, América. sistemas diversos ante la de nuevas atendiendo lasincorporación áreas de Administración, Desde enero 2016 nuestra oficina enempresas. España mantenimiento y soporte en Oracle Database (Entrust Consultores) responde aCaptura nuestroy transformación procedente on-premise o de eninformación Cloud, Oracle Integration deseo de ampliar nuestras actividades el de en sistemas transaccionales que Oracle no generan Cloud, Oracle Weblogic, Enterprise mercado europeo. contabilidad Service por si mismos. Bus, Middleware, entre otras. En la actualidad estamos especializados Iniciativas: en Oracle E-Buisness Suite Financials Calle Isa Management, Oracle E-Buisness Suite Supply El área de I+D de Entrust Consultores, está Chain Management, Oracle Database 11g, alineada con la evolución tecnológica al Cloud, Costa Oracle Database 11g Performance Tuning, y está enfocada a las tres grandes áreas de SaaS, Oracle WebLogic Server 12c, Oracle Business PaaS y IaaS, desarrollando soluciones completas, Intelligence Foundation Suite 11g, Oracle Data de rápida implementación y con una eficiente Integration 11g y Oracle Linux 6. Gestión de proyectos.
Cloud Consulting: Ofrecemos una modalidad distinta de hacer consultoría de productos en Cloud, basada en las mejores prácticas de implementación en Cloud.
Entre estas soluciones de I+D destacamos Accounting Hub Cloud Services, Oracle Integration Cloud, Blockchain y Internet of Things.
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ESPECIAL | PARTNERS SPOUG
Database & Technology Ofrecemos Servicio Migración de ODI11 a ODI12 SPOUG partner
DATOS EMPRESA Largo Promessi Sposi, 4 20142 – Milano, Italy Teléfono: +390289500080 www.owb2odiconverter.com dt.marketing@databtech.net
D&T & ORACLE D & T se creó para dar respuesta a los problemas planteados por las necesidades tecnológicas de las organizaciones para competir en escenarios complejos y en constante evolución del entorno competitivo actual; para ello, utiliza la experiencia y las habilidades de especialistas en el campo de las redes, las bases de datos relacionales, la inteligencia de negocio y el almacenamiento de datos. Las tecnologías utilizadas son las más modernas y eficaces, y las soluciones implementadas se implementan en sistemas de alta fiabilidad. D & T tiene como objetivo proporcionar servicios que requieren un alto nivel de conocimientos tecnológicos de Oracle y cuya probada fiabilidad es la mejor garantía para lograr la completa satisfacción de sus clientes.
La relación continua con los clientes es uno de los puntos clave del éxito de d & t, que les proporciona asistencia y los acompaña en la resolución concreta de los problemas difíciles relacionados con su sistema.
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ODI12 ha introducido “Mappings”(mapeos) para reemplazar las interfaces ODI 11, lo que hace obsoletas las interfaces ODI 11 en ODI12. Con una interfaz ODI 11, puede definir solo un objetivo. Para crear flujos de datos más complejos en ODI11, era necesario definir un objetivo y en uno y el mismo Mapeo crear flujos de trabajo complejos, donde en ODI 11 se necesitaban varias interfaces.
El Asistente de actualización de Oracle ODI 12 viene con un Asistente de actualización (Oracle UA – Upgrade Assistant) que convierte las interfaces ODI 11 en mappings ODI 12. El Asistente de actualización lo hace de manera sencilla: Oracle UA genera dos mappings ODI12 reutilizables para cada interfaz temporal ODI11 (una es suficiente) y crea un nuevo modelo ODI12 para cada interfaz temporal ODI11, lo que no es necesario. En otras palabras, se crean demasiados mapeos y modelos, lo que hace que su Repositorio ODI 12 tenga demasiados objetos que son inútiles. Además, una vez que comienza a trabajar con la versión actualizada, no es fácil limpiar o trabajar con el código generado por Oracle UA.
Para ayudar a los clientes a comenzar con un repositorio limpio y para garantizar que las interfaces temporales ODI11 se actualicen correctamente, en D&T hemos realizado un desarrollo y agregado al UA de Oracle, que le hemos denominado Upgrade Assistant Plus. Upgrade Assistant Plus (UA +) también corrige un error de Oracle UA: en la versión actual, los operadores de ODI 11 no se convierten correctamente. Oracle UA traduce los operadores establecidos (MINUS, UNION ALL e INTERSECT) siempre en UNION. Creemos que Oracle arreglará esto en un próximo lanzamiento, pero por el momento el UA + de D&T también lo resuelve.
Conclusión Cuando solo utilice Oracle UA, tendrá objetos redundantes en ODI 12 (modelos, mapeos, ...), operadores incorrectos y la limpieza no será evidente. A medida que el nuevo desarrollo necesita lidiar con estos defectos, y dado que las asignaciones ODI12 que son el resultado de la actualización de Oracle UA no se generan correctamente y tienen objetos obsoletos, no es evidente trabajar con ellas.
ESPECIAL | PARTNERS SPOUG
Golive Services Construyendo ideas
SPOUG partner
DATOS EMPRESA Golive tenemos sedes en Zaragoza y Madrid. Pueden encontrarnos en el 919 917 009, escribiéndonos a comercial@onegolive.com o en nuestra página web onegolive.com
GOLIVE & ORACLE Desde sus inicios en Golive apostamos por la tecnología de Oracle. Comenzamos con JD Edwards y Oracle Business Intelligence y desarrollamos soluciones que completan su funcionalidad y la adaptan a diferentes sectores como el agroalimentario, bodegas y maquinaria. A día de hoy, somos el partner de referencia de JD Edwards en España, con un equipo multidisciplinar capaz de afrontar cualquier tipo de proyecto.
La digitalización no es una moda pasajera, sino una ventaja competitiva Internet y las nuevas tecnologías digitales están revolucionando todo a su paso y las empresas no son una excepción. La transformación digital es una realidad que ya forma parte de la gestión de los negocios. Ante esta situación, la única pregunta posible para cualquier organización es ¿cómo puedo adaptar mi empresa a la tecnología digital?. Somos el compañero ideal para afrontar el reto de la transformación digital. Desde Golive ofrecemos nuestra experiencia para adaptar su modelo de negocio a la nueva realidad. Nuestro foco es incorporar las tecnologías digitales a los procesos de negocio para permitirles alcanzar todo su potencial. Gracias a nuestro equipo multidisciplinar ofrecemos soluciones y servicios adaptados a las necesidades del cliente. Contamos con las tecnologías y herramientas más avanzadas que desarrollamos y personalizamos a medida de las especificaciones del cliente para solucionar su problemática y poder alcanzar sus objetivos.
Golive y Oracle Desde Golive, como partner de Oracle, apostamos por la integración total de procesos como forma de adaptar la transformación digital Pero surge un hándicap: requiere de trabajo y atención.
Somos una consultora innovadora con más de 10 años de experiencia en la implantación y desarrollo de aplicaciones de negocio. Con una clara orientación al cliente, nuestro equipo multidisciplinar ofrece desde soluciones ERP hasta Big Data, pasando por aplicaciones web y movilidad.
Desde el principio, en Golive apostamos por JD Edwards como herramienta clave para articular esta transformación.
Esto lo hacemos posible tanto en servidores propios, apostando por un control exhaustivo de la infraestructura, como en la nube pública, explotando las oportunidades que ofrece la escalabilidad y el ahorro de costes.
Salto hacia la gestión de la movilidad empresarial La tendencia a día de hoy es que los usuarios puedan también trabajar desde sus dispositivos móviles. El equipo de Golive cuenta con experiencia en la creación de aplicaciones y desarrollos de soluciones de este tipo, de forma nativa o híbrida tanto en iOS como Android. Con desarrollos tanto para JD Edwards como desarrollos propios para cubrir las necesidades de sus clientes, desde Golive facilitamos la gestión de los procesos de la compañía sin desatender a las necesidades del negocio y del sector, llevando la gestión al lugar donde se encuentre el usuario.
Big Data y Analítica Avanzada Uno de los pilares clave de la transformación digital es la orientación al dato. Esto es necesario en el momento en que las empresas desean basar la toma de decisiones en información veraz y contrastada. Para conseguirlo es necesario disponer de los sistemas capaces de recopilar, explotar y analizar estos datos. En Golive damos respuesta a estas necesidades de recopilación y análisis de información mediante soluciones de BI y Big Data adaptadas a las necesidades de cada compañía.
Soluciones como JD Edwards permiten una integración total de los procesos haciéndolos más sencillos y fiables.
Obviamente este tipo de soluciones no son sustitutivas de la intuición y el instinto, pero son necesarias para alcanzar de manera satisfactoria el máximo potencial en la toma de decisiones.
Con Golive sacará su máximo rendimiento a JD Edwards, consiguiendo una solución única adaptada perfectamente a su modelo de negocio y capaz de soportar la transformación digital de su empresa.
Orientados por completo al cliente, estamos consolidados como el partner de referencia en transformación digital de España. Todo ello, gracias a un equipo heterogéneo en el que conviven la experiencia con la innovación. mayo 2018 | O R ACL EAND O
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ESPECIAL | PARTNERS SPOUG
Nova Praxis “Mejoramos la Gestión del Rendimiento de su Empresa” SPOUG partner ¿Quiénes somos?
DATOS EMPRESA Nova Praxis Soluciones de Negocio tiene oficinas en Madrid y Lima. Nuestra sede principal se encuentra en Madrid, C/Princesa 2. Planta 9 Tel. 91 632 02 07. contacto@nova-praxis.com www.nova-praxis.com
NOVA PRAXIS & ORACLE Nova Praxis es Gold Partner de Oracle certificado en EPM con más de 30 implantaciones exitosas, y Formadores Oficialesk en Oracle Hyperion EMEA dando formación para toda Europa y Medio Oriente. Especialista en las soluciones de Oracle, ofrecemos a nuestros clientes la mejor solución acorde a su casuística.
Nova Praxis es una de las empresas reveladoras que con más de 10 años de presencia en el mercado ha ido incrementando de forma progresiva su facturación y su cartera de clientes los cuales siguen apostando año tras año por sus servicios de consultoría (implantación, soporte, asesoramiento, formación…) de forma continuada y ampliando sus proyectos por los resultados obtenidos.
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implantación de soluciones de Gestión de Rendimiento Financiero, Comercial e Inteligencia de Negocio. A lo largo de estos años hemos afianzado una cartera de clientes, en su mayor parte gran empresa en territorio nacional; constituido un excelente equipo humano, joven, dinámico, experimentado y que está en continua adaptación y aprendizaje para ofrecer el mejor servicio en un mundo que, a nivel tecnológico, cambia muy rápido.
¿Qué nos diferencia? En Nova Praxis vemos en nuestra especialización una ventaja. Desde el primer día apostamos por una estrategia centrada en un foco muy concreto para convertirnos en un referente. La clave de nuestro éxito es poner al cliente en el centro, y haber constituido un excelente equipo humano de gran competencia, especialización y conocimientos tanto funcionales como técnicos.
¿Qué soluciones aportamos? Visualizamos nuestras áreas de especialización como los vértices de un triángulo que están muy relacionados entre sí. Como ya hemos comentado, ayudamos a nuestros clientes a mejorar el rendimiento de su empresa; incidiendo en la función financiera mediante soluciones de consolidación, planificación y presupuestación financiera, gestión y reporting de impuestos o contabilidad analítica; actuamos sobre la función comercial mediante soluciones de planificación comercial, gestión de territorios, planes de incentivos y del embudo de ventas, mientras que el Business Inte-
lligence permite al cliente medir los indicadores de dicho rendimiento –en lo financiero, lo comercial…– y cruzarlo con información de otras áreas de la compañía (marketing, RRHH, etc.). Además en Nova Praxis apostamos por la transformación Digital con las soluciones de Oracle, implantando servicios en Cloud en distintos sectores del mercado disponiendo del conocimiento y expertise necesario para ejecutarlo de forma más que satisfactoria.
Nuestros Clientes Durante todos estos años son muchos los clientes que nos han acompañado y siguen haciéndolo depositando su confianza en nosotros. “Nuestra esencia reside en estar cerca de las necesidades de nuestros clientes y darle un buen servicio siempre unido a nuestra gran experiencia en la implantación de Oracle con un excelente equipo de profesionales Business Intelligence y Enterprise Performance Managemente (EPM)” Miguel Alonso. Socio de Nova Praxis.
ESPECIAL | PARTNERS SPOUG
Prioritic Consulting
“Mas importante que resolver incidencias es evitar que ocurran”
Prioritic es una compañía con experiencia nacional e internacional en servicios de tecnología de la información, especializada en soluciones tecnológicas Oracle de alta complejidad para entornos críticos, tanto on premise como Cloud.
SPOUG partner
DATOS EMPRESA Prioritic Consulting Sicilia 236 bis, 2º 08013 Barcelona - SPAIN Tel: (+34) 93 706 5940 info@prioritic.com www.prioritic.com
PRIORITIC & ORACLE Tecnologías Oracle a las que damos cobertura: • Aplicaciones • Middleware • Base de datos • Virtualización • Sistemas Operativos • Engineered Systems Soluciones on-premise & Cloud
Creemos en las relaciones a largo plazo, por lo que nuestros valores están basados en el compromiso, la honestidad y la transparencia. Mantenemos un trato directo y personalizado en cada una de nuestras relaciones comerciales. Nuestra mayor satisfacción es la confianza que nuestros clientes, partners y proveedores depositan día a día en nuestro equipo.
Desde nuestros centros en trabajo localizados en España y Argentina, damos cobertura en todos los usos horarios a nuestros clientes distribuidos en Europa, América y Asia. La continua formación de nuestro equipo, la inversión en I+D+I y el uso de la última tecnología, son elementos estratégicos para que todas nuestras soluciones y servicios dispongan de la flexibilidad y escalabilidad necesaria; que permita a nuestros clientes un crecimiento y desarrollo sostenible, logrando una óptima relación (coste-beneficio), para un rápido retorno de la inversión realizada. Trabajamos con la firme voluntad de ayudar y acompañar a nuestros clientes a gestionar y mejorar sus arquitecturas Oracle, dando respuesta a las necesidades y retos a los que se enfrentan.
Prioritic Professional Services Se trata de un servicio especializado y personalizado, compuesto por áreas de trabajo como Prioritic Consulting, Prioritic Expert Services y Prioritic DBA on Demand, mediante el cual recomendamos a nuestros clientes cómo utilizar sus tecnologías de la información de la manera más eficiente, con el fin de lograr el máximo rendimiento de los sistemas, su eficacia operativa y la óptima inversión requerida. Trabajamos en estrecha colaboración para acordar objetivos y resultados, planificando y acotando el desarrollo de todas las etapas de cada proyecto, con el fin de lograr la eficacia global y la optimización de las soluciones tecnológicas implantadas.
dicas y tareas de administración diaria, utilizando herramientas avanzadas de diagnóstico y monitorización, y atendiendo incidencias en diferentes modalidades, ayudamos a aumentar la disponibilidad de los sistemas, optimizar su rendimiento y reducir el riesgo de paradas de servicio. #Flexibilidad de modalidades #Soportes nivel I, II y III #Disponibilidad 8x5, 24x7 #Monitorización 24x7 #SLA 30 minutos #Revisiones preventivas y de control de disponibilidad #Recopilación de estadísticas #Gestion y resolución de incidencias #Asistencia en Service Request #Gestion e instalación de parches.
Prioritic Learning Solutions Está comprobado que la formación continua, mejora las competencias y el rendimiento del equipo, desarrolla e incorpora conocimientos, incentiva y motiva al personal, permitiendo finalizar los proyectos satisfactoriamente y dentro de los plazos previstos. Permite además, obtener certificaciones que avalan los conocimientos en las diferentes tecnologías y aumenta el aprovechamiento del software utilizado. Desde Prioritic Learning Solutions ayudamos a cubrir los requerimientos formativos tecnológicos de las empresas y organizaciones. Objetivos: Abarcar las principales áreas de conocimiento, Traspaso de conocimientos específicos, Cursos de preparación a las Certificaciones Oficiales Oracle, Planificación e impartición de Planes Formativos, Formación específica del puesto o función. Completamente personalizados: Adaptados a las necesidades del cliente, Online o presencial, Flexibilidad horaria, Localización según conveniencia, Temario oficial Oracle o adaptado en función de las necesidades, Públicos o privados.
Prioritic Smart Licensing
Prioritic Managed Services
Es un servicio de análisis y recomendación sobre las licencias de los productos y soluciones Oracle que disponen o requieren nuestros clientes. Mediante un análisis personalizado y confidencial, presentamos el nivel óptimo de licenciamiento para mantener una arquitectura correctamente licenciada y económicamente sostenible.
Mantener un entorno tecnológico estable y asegurar la disponibilidad del mismo, se ha convertido hoy en día en una tarea crítica para la continuidad de los negocios.
Ayudamos a prevenir y evitar situaciones de sub o sobre licenciamiento, infrautilización de funcionalidades de productos y licenciamiento incorrecto de los mismos.
Mediante nuestro Servicio Avanzado de Soporte, basado en revisiones preventivas perió-
#Auditorías internas #Análisis y optimización #Venta de licencias
#Diseño de arquitecturas #Implementación de soluciones #Disaster Recovery #Instalación de productos #Migraciones & Upgrades #Alta disponibilidad #Estrategias de Backup y Recovery # Rendimiento y tuning #Personalización de soluciones
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ESPECIAL | PARTNERS SPOUG
Qualita
Solutions & Consulting Nacidos en Barcelona, abiertos al mundo
SPOUG partner
DATOS EMPRESA Qualita en cifras:
+93
CLIENTES
+500 PROYECTOS NACIONALES + 50
PROYECTOS INTERNACIONALES
+ 300 PROYECTOS DE MANTENIMIENTO 8
PREMIOS ORACLE
7
PREMIOS SOLIDARIOS
Qualita Solutions & Consulting es Oracle Gold Partner y se fundó en Barcelona hace ya trece años. En ese tiempo hemos pasado de ser cinco socios que decidimos crear nuestra propia empresa de consultoría a una organización de más de 70 profesionales venidos de diferentes rincones del mundo. Ha sido una experiencia impresionante, un viaje lleno de alegrías, retos y momentos a veces muy duros de los que hemos aprendido y que han sido claves para reforzar nuestra razón de ser: ofrecer soluciones premium apoyadas en un asesoramiento excelente. Desde un principio hemos tenido muy claro que el conocimiento es importante pero aún lo es más la confianza y las relaciones entre personas, ya sean clientes, colaboradores o miembros de nuestro propio equipo. Vendemos tecnología y nos centramos en tejer alianzas personales para desarrollar relaciones a largo plazo que son marca de la casa, una propuesta de valor para los clientes con los que crecemos con cada proyecto.
Más que Partners, nuestra relación con Oracle Nos encontramos entre los socios fundadores de la alianza Oracle Partner Ring y formamos parte de la comunidad de Partners Internacionales con Redfaire International, el grupo de Partners de Oracle JD Edwards con asociados en Europa, EEUU y Oceanía que supone un gran valor para nuestros clientes y para nuestro equipo. Con otro Partner, qSoftware, acabamos de cerrar con éxito un gran proyecto en Latinoamérica. A lo largo de nuestra trayectoria nos han premiado en distintas categorías, recibiendo varios reconocimientos que confirman la fiabilidad de sus implementaciones como por ejemplo Lead Generation, Best Demand Generation, Best Performance Reseller, Accelerate, Specialized
Partner of the Year y este último verano JD Edwards Journey to the Cloud and Digital Transformation en el JD Summit en Denver. Estamos especialmente orgullosos de ser el único Partner en España reconocido en la categoría de Customer Satisfaction y de haber recibido el Greatest Growth que nos permitió disfrutar y compartir con el equipo Oracle la experiencia de los JJOO de Rio 2016. Nuestro porfolio de soluciones es muy amplio, pero si tuviéramos que acotar nos centraríamos en JD Edwards, Content and Experience, Transformación Digital y SPARC. Cada dos años, nos reunimos con nuestros clientes en un lugar especial de Barcelona para contarles las novedades de Oracle e intentamos que un especialista del fabricante pueda participar y nuestros clientes informarse a fondo con las ponencias y las sesiones de networking que dan pie a conversaciones muy valoradas por todos.
Gente Qualita, vivero de talento Felizmente, un área clave para nosotros es la gestión del talento fomentada desde una unidad específica dedicada a seleccionar, integrar, formar y desarrollar a nuestra Gente Qualita en los distintos niveles de experiencia. Tenemos además la enorme suerte de contar con un equipo joven y dinámico, multidisciplinar en sus antecedentes y proactivos en su enfoque, que no se limitan simplemente a la implantación de una solución, sino que trabajan con una visión 360º del negocio para aportar el máximo valor y abrir nuevos caminos de colaboración. Qualita es también tremendamente multicultural e internacional en su composición, un valor diferencial que nos permite asumir proyectos de gran envergadura en distintos continentes.
Partners Colaboradores
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ESPECIAL | PARTNERS SPOUG
Quistor Especialistas en Oracle Cloud
SPOUG partner
El camino a Oracle Cloud
• Parches más fáciles y actualizaciones
Es crítico para las empresas que están en el inicio del camino hacia Cloud el tratar las estrategias alrededor de esta tecnología desde un punto de vista global cuando se está considerando la migración de datos. Las principales plataformas en Cloud deben estar integradas en una sola arquitectura que consiste de:
El mantenimiento de los entornos informáticos requiere un gran esfuerzo, es una de las tareas más exigentes del departamento informático y consume una gran cantidad de tiempo. Con la implementación de servicios Cloud estas actividades de mantenimiento como la aplicación de parches y actualizaciones están ahora automatizadas y consecuentemente los departamentos informáticos puede invertir más tiempo en otros problemas más importantes.
• Una nube pública sólida y segura que permite gran flexibilidad y una economía de escalas convincente.
DATOS EMPRESA Datos de la empresa: Oficinas en España: Madrid, Málaga, La Coruña Contacto: Luz González lgonzalez@quistor.com
QUISTOR & ORACLE Con 12 años de historia, Quistor es un Partner Platinum de Oracle y tiene su negocio principal en tecnología Oracle, Oracle Business Intelligence, Oracle NetSuite y Oracle JD Edwards. Como empresa estamos orgullosos de ayudar a nuestros clientes en el camino a Cloud. Con la oferta Cloud de Oracle somos capaces de ofrecer diferenciadores muy competitivos relacionados con la Infraestructura como Servicio (IaaS) y Plataforma como Servicio (PaaS) y entregar estos servicios en cuestión de horas.
• Nubes privadas para datos sensibles que tienen que ser albergados en local por motivos geográficos, regulatorios o de seguridad. • Capacidades híbridas que conectan y unifican todas las nubes, datos, servicios y aplicaciones. El mundo está cambiando bruscamente y las empresas están bajo presión para llevar a cabo sus actividades, para crecer y maximizar el retorno de inversión de cara a defenderse y sobrevivir a la creciente competencia. Los departamentos informáticos en las empresas de hoy no son indiferentes a esto y están mirando a la nube con el objetivo de ser más eficientes y rentables. La tecnología Cloud ofrece un alto número de ventajas y está animando a las empresas a moverse a Cloud para alcanzar objetivos como: • Escalabilidad El Cloud permite a las empresas incrementar o disminuir los servicios implementados con facilidad y flexibilidad eliminando la necesidad de planear y adquirir infraestructura propia para lidiar con la inmediata afluencia de requerimientos. • Ahorro de costes El bajar los costes asume una importancia significativa para cualquier empresa y los proveedores de servicio Cloud ofrecen potencia informática a un bajo coste dado que esos proveedores se benefician de grandes economías de escala. Otro aspecto es que los servicios Cloud se ofrecen en un modelo de pago por uso lo cual requiere a la empresa que pague únicamente por los servicios usados facilitando la disminución de costes.
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Beneficios de Oracle Cloud Oracle Cloud es la solución Cloud más poderosa y unificada disponible en la actualidad. Oracle es el único proveedor que ofrece una solución completa e integrada en Cloud, esto lo desmarca de sus competidores. La Cloud pública está madurando. Está potenciando la transformación de las empresas alrededor del mundo. Al utilizar Infraestructura como Servicio (IaaS) y Plataforma como Servicio (PaaS) los clientes son ahora capaces de tener ambientes más flexibles, escalables y agiles que nunca antes. Oracle Cloud Infrastructure (OCI) entrega a los clientes una plataforma económica para alcanzar sus objetivos deseados.
Quistor y Oracle Cloud ¿Cómo podemos ayudar? A lo largo de los años nuestro equipo ha ganado un gran conocimiento alrededor de la tecnología Cloud. Quistor es capaz de ayudar a sus clientes con sus inquietudes en el campo de la informática y con más de 80 expertos en Oracle Cloud siempre estamos disponibles para asistirlos. Con una amplia gama de experiencia y conocimiento ayudar a nuestros clientes en actividades como: • Migración de cargas de trabajo Oracle y No-Oracle (Lift & Shift) • Ambientes de producción en Cloud • Ambientes de Disaster Recovery en Cloud
• Velocidad
• Ambientes de Test/Desarrollo en Cloud
La cantidad de tiempo requerido para el encargo, instalación y configuración de servicios toma semanas por lo general en el método tradicional mientras que el usar un proveedor de servicios Cloud permite a la empresa instalar y comenzar a funcionar con los servicios contratados en cuestión de horas.
• Arquitecturas Cloud de alta disponibilidad • Procesamiento y Almacenamiento Oracle en Cloud • Back-ups en Cloud • Migraciones ágiles y simplificadas desde un modelo on-premise a Oracle Cloud
ARTÍCULO | LECTURA RECOMENDADA
Las 4 vías rápidas hacia una rentabilidad segura del IoT Extracto del libro Internet of Things publicado por LID Editorial. Los directores más prudentes no invertirán en el IoT hasta que vean en otros pruebas tangibles de que merece la pena. Y no solo de que merece la pena, sino de que se rentabiliza rápidamente, casi de inmediato. Es justo lo que veremos en este capítulo con ejemplos de cuatro categorías o tipos de uso que han probado otras empresas. Aunque la tecnología y los procedimientos ya han alcanzado suficiente madurez, aún hace falta cierto grado de inversión para, por ejemplo, conectar los dispositivos existentes y, en su caso, actualizar o sustituir algunos. Incluso así, el ROI seguirá siendo bastante digno y puede que lo alcances incluso antes de lo que cabría esperar. Pero antes de entrar en materia me gustaría que recapituláramos lo que ya hemos visto sobre cómo generar rendimientos rápidamente. Como ya digo en mi receta del IoT, debes «centrarte en resolver problemas reales», es decir, en los puntos de dolor de tu empresa, que seguro que conoces de sobra. Eso es lo que os compensará con mayor rapidez. En el capítulo anterior ya vimos que el primer paso es equiparte con todos los datos, índices de referencia y objetivos de tu organización. A partir de ahí se empieza a construir lo más básico. Con que comuniques con el IoT unos pocos dispositivos y así elimines o palies algún punto de dolor, conseguirás beneficios sustanciales sin que te haya supuesto un gran desembolso ni sudar demasiado la camiseta. Por ejemplo, podrías conectar medidores de temperatura que avisen automáticamente cuando algo esté demasiado caliente o frío. Por simple que parezca, tener esta información más pronto que tarde evita otros problemas derivados y sus consiguientes costes. Este tipo de soluciones no requieren compras o instalaciones de nuevos aparatos o sistemas. Puede hacerse con los aparatos que ya tuviera la organización, aunque no estuvieran conectados entre sí a tales efectos. Las operaciones remotas son otra buena forma de conseguir rendimientos rápidos. ¿Cuántos de tus procesos requieren que de vez en cuando alguien se pase para agitar una puerta o comprobar un medidor? Con el IoT puedes monitorizar este tipo
de procesos y realizar la tarea necesaria sin que ningún trabajador tenga que ir allí para ello. El IoT ya te compensa cada vez que evitas que alguien tenga que hacer estas tareas porque los aparatos conectados lo hacen de forma remota. En esta línea, en muchas empresas existe la costumbre de que la gente trabaje por parejas por motivos de seguridad. Con esta tecnología se hará menos necesaria esa segunda persona —y, probablemente, hasta la primera—, lo que hará que el índice de productividad de la plantilla resulte sustancialmente superior. Resumiendo, los rendimientos más rápidos se obtienen en las siguientes cinco categorías: 1.
2.
Disminución de la mano de obra. Si el IoT puede realizar tareas que antes hacia una persona, eso ya es una ventaja en sí. Reducción de costes. Siempre que los dispositivos se conectan y comunican, automatizando así los procesos, tú ya estás disminuyendo tus costes. Esa es la recompensa de la automatización.
3.
Aumento de la productividad. La comunicación entre dispositivos reducela intervención humana en los procesos o, en otras palabras, los acelera e impulsa la productividad.
4.
Mejora de la calidad. Los dispositivos inteligentes y conectados evitan—o al menos reducen— los errores, lo que a su vez mejora la calidad de los procesos.
5.
Decisiones mejores y más rápidas. La información que tus aparatos recopilan y comunican gracias al IoT permite a tus trabajadores tomar mejores decisiones. Si además añades analíticas o análisis predictivos a la ecuación, pueden tomarse más y mejores decisiones, e incluso más deprisa. Los responsables solo tendrán que prestar atención a las excepciones.
Pasos para iniciar tu proyecto de IoT La buena noticia es que no tienes que empezar por algo tan exhaustivo. De hecho, como ya he dicho varias veces, puedes y debes empezar en pequeño. Estos son los pasos que otros han dado para conec-
tar las operaciones de sus fábricas: 1. Conectar los dispositivos de las islas independientes con Ethernet y protocolos abiertos para una información global y más rica de los sensores. 2. Conectar las islas y migrar las redes específicas de tareas o de dispositivos a una red convergente para toda la planta que favorezca la visibilidad, las operaciones en tiempo real y los ahorros de costes. 3. Utilizar una plataforma multiservicio flexible en toda la planta para optimizar la movilidad, colaboración y computación en la niebla/nube para los tres escenarios de rentabilidad rápida que veremos a continuación. 4. Implantar una plataforma multiservicio en toda la red de plantas para escalar y optimizar la cadena de suministro y las operaciones de producción. Cada una de estas fases se construye sobre la anterior y todas generan resultados por sí mismas.
Añade operaciones remotas: monitorización, control y gestión de activos ¿Te ha sucedido alguna vez que la línea de embalaje se detenga de repente y la alerta de seguridad indique que una de las puertas de la máquina está abierta? El problema es que no sabes de cuál se trata, así que no te queda más remedio que enviar a un técnico para que las compruebe todas, una por una, y así poder reiniciar el proceso. Las operaciones remotas se amortizan ya desde la primera incidencia en la que te evitan tener que enviar a alguien a la «escena el crimen». A la larga, las personas siempre salen más caras que la tecnología, así que, una vez conectados todos tus dispositivos en una sola red IP, el siguiente paso lógico en el IoT es añadir la monitorización remota o las funcionalidades de gestión de activos. En nuestro ejemplo, el primer paso consistiría en integrar sensores en todos los vehículos de la flota para obtener continuamente informes sobre el estado de cada camión, su mantenimiento, sus sistemas telemáticos (seguimiento y diagnóstico), la gestión del conductor, de la velocidad y del combustible y la salud y seguridad. mayo 2018 | O R ACL EAND O
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