SQI HEADQUARTERS Y JOHN TSCHOHL presentan la nueva y exclusiva
Certificación Internacional
COACHING
para el éxito
en servicio al cliente
24-26 de agosto - Sede: Ciudad de México Con 45 años de experiencia Service Quality Institute, es el Líder Global ayudando a las organizaciones a crear una cultura de servicio, dirigiendo, entrenando, motivando y alentando colaboradores con el fin de mejorar su desempeño. Un Gerente exitoso crea un ambiente en el cual sus colaboradores, desde los que mejor se desempeñan, hasta aquellos que luchan por lograrlo, comprenden que USTED está ahí para servirles – poniéndolos en primer lugar – y obteniendo lo mejor de ellos.
IMPARTIDA POR: Oscar Marcos Gómez de México, consultor certificado, conferencista internacional, galardonado en dos años consecutivos con el premio a la excelencia mundial en Service Quality Institute. Recientemente obtuvo el reconocimiento del Salón de la Fama 2014 otorgado por la Red Mundial de Conferencistas con sede en Alemania.
Dirigida a: Empresarios, Directores, Líderes de Equipos de Servicio, Supervisores, Gerentes de RRHH, Gerentes de Capacitación, Gerentes de Calidad, Gerentes de Ventas, Consultores, Facilitadores, Gerentes de Operaciones
y personas que quieran avanzar en su carrera profesional obteniendo las herramientas para mejorar dramáticamente la calidad del servicio al cliente dentro de su empresa.