Wegwijs in Welzijn (#110 - sept-okt 2021)

HA BEWAANDIG RBO OM UI EKJE TE SCH T EUREN !

JURIDISC HE HULP WERK EN LEREN

WONEN EN ENER GIE VRIJE TIJ D

s j i w Weg in WELZIJN GELD

VERVOE R

VOEDIN G EN GE ZONDHE OPVOED ID EN EN K INDEREN

Heb je vragen over kinderopvang?

Over geld? Heb je hulp nodig?

Of ben je op zoek naar betaalbare vrijetijdsactiviteiten?

De dienst Welzijn en Zorgnetwerk Ieper maken je wegwijs door het ruime aanbod aan dienstverlening.

Wegwijs in welzijn: waar kan je terecht?

Dienst Welzijn De dienst Welzijn (Openbaar Centrum voor Maatschappelijk Welzijn) zorgt voor het welzijn van elke Ieperling. Ook wie zelfstandig is, heeft recht op sociale steun en hulp zoals werkloosheidsvergoeding of schuldbemiddeling.

• Wat als ik mijn energiefactuur moeilijk kan betalen?

• Heb ik recht op een leefloon?

• Waar vind ik info over kinderopvang in Ieper?

• Heb ik recht op een UITpas en welke voordelen biedt dat?

• Ik heb schulden, wat kan ik doen?

• Heb ik recht op een voedselpakket?

• Wie kan mij helpen met allerlei ‘papieren’?

• Op welke sociale premies heb ik recht?

• ...

Je kan er gratis terecht. De maatschappelijk werkers pakken samen met jou problemen aan, geven je steun en luisteren.

Zo vraag je hulp: 1. Maak een afspraak voor een eerste gesprek (= intake).

• Mail naar welzijn@ieper.be of bel 0800 9 8900 of 057 451 710.

2. Breng dit mee naar je afspraak: • Je identiteitskaart • Je bankkaart • Eventueel facturen, brieven 3. Op de dag van je afspraak: • Kom binnen in het AC Auris, Ter Waarde 1.

• Ga naar de ticketzuil bij de ingang en klik op ‘ik heb een afspraak’.

• Je krijgt een ticket, het nummer van de wachtzaal staat erop.

• Tijdens het gesprek luistert de maatschappelijk werker naar je hulpvraag.

• Na het gesprek onderteken je een document met je hulpvraag en situatie.

• Binnen de 30 dagen geeft de dienst Welzijn je een bericht over de beslissing.

Meestal krijg je dan een nieuwe afspraak bij een vaste contactpersoon.

TIP

2 | Wegwijs in welzijn

"Wist je dat er twee keer per uur een bus rijdt van het station naar AC Auris? (lijn 95)"

Inhoudstafel Zorgnetwerk Ieper De maatschappelijk werkers van Zorgnetwerk Ieper helpen je met je vragen over wonen, zorg en welzijn.

• Ik ben mantelzorger, maar ik kan de zorg niet meer alleen dragen. Wat nu?

• Ik voel me eenzaam, kan ik ergens terecht?

• Ik kan niet altijd meer koken, waar kan ik terecht voor een warme maaltijd?

• Welke activiteiten zijn er vanuit het dienstencentrum De Kersecorf?

• …

Zo vraag je hulp: 1. Bel naar 057 451 780 of mail naar zorgnetwerk@ieper.be.

2. Een onthaalmedewerker luistert naar je hulpvraag.

Wegwijs in welzijn: waar kan je terecht?

Dienst Welzijn Zorgnetwerk Ieper

Vragen over geld

Vragen over juridische hulp Vragen over vervoer Vragen over opvoeden en kinderen Vragen over voeding en gezondheid Vragen over werk en leren

3. Je wordt doorverwezen naar een organisatie die je kan helpen. Of je legt een afspraak vast met een zorgconsulent.

4. De zorgconsulenten komen ook bij je thuis als er meerdere hulpvragen zijn of als je mindermobiel bent.

Het lukt moeilijk om eten te voorzien voor mijn gezin. Wat kan ik doen?

Hoe houd ik mijn energiebudget onder controle?

Ik kan de huur van mijn woning niet meer betalen, wat nu?

2

Vragen over vrije tijd Vragen over wonen en energie

Ik zoek veilig vervoer na een fuif voor mijn vrienden en ik.

4 6 7 8 10 11 12 14

Kinderopvang betalen is veel te duur voor mij, kan dat goedkoper?

Ik heb schulden, kan iemand me helpen met mijn budget?

Vragen over geld "Ik heb schulden, kan iemand me helpen met mijn budget?”

Een maatschappelijk werker zoekt samen met je naar een oplossing. Er zijn verschillende vormen van budget- en schuldhulpverlening: • Budgetbegeleiding Je krijgt hulp om je budget beter in beeld te brengen. Hoeveel inkomsten heb je?

Wat zijn je uitgaven? Jij blijft zelf je betalingen doen.

• Budgetbeheer De dienst Welzijn opent een rekening op jouw naam. Daarop komt jouw inkomen. Jouw maatschappelijk werker doet de nodige betalingen. Jij ontvangt een wekelijks leefgeld om boodschappen te doen.

• Schuldbemiddeling De dienst Welzijn opent een rekening op jouw naam. Daarop komt jouw inkomen. Men neemt contact op met je schuldeisers. Samen met hen worden afspraken gemaakt over je afbetaling. Jouw maatschappelijk werker doet de nodige betalingen. Jij ontvangt wekelijks leefgeld om boodschappen te doen.

• Collectieve schuldregeling Je situatie komt voor bij de arbeidsrechtbank. Doel? Een definitieve oplossing zoeken voor je schulden. Een schuldbemiddelaar beheert jouw geld gedurende een 7-tal jaar.

Voor vragen en meer info: bel 057 451 710 of mail naar welzijn@ieper.be.

TIP Jouw budget makkelijk bijhouden? Installeer de WAKOSTA ?! -app.

Beschikbaar in de Play Store (android) en App Store (IOS). Geef alle inkomsten en uitgaven in en de app berekent wat je elke week of maand over hebt. Dit is het geld dat je zonder zorgen kan spenderen.

Met deze app : • kan je inkomsten en uitgaven ingeven; • heb je zicht op je budget per maand of per week; • kan je op het einde van de maand je overschot (+) of tekort (-) zelf in de nieuwe maand invoeren (dit gaat niet automatisch) of je maakt per maand een nieuwe start, aan jou de keuze; • bepaal je zelf hoe je je budget bijhoudt; • …

4 | Wegwijs in welzijn

"Ik heb veel extra kosten door mijn beperking, kan ik een toelage krijgen?”

Heb je een beperking en word je thuis verzorgd? Dan kan je een thuiszorgtoelage aanvragen. Als je voldoet aan de voorwaarden ontvang je elk jaar automatisch een toelage. Je kan een aanvraag online indienen of op papier. Surf naar www.ieper.be/thuiszorgtoelage voor meer info.

Vragen of info? Bel naar 057 451 710 of mail naar welzijn@ieper.be.

"Ik kan de huur van mijn woning niet meer betalen, wat nu?”

Mijn inkomen is gedaald waardoor ik de huur van mijn (sociale) woning niet kan betalen. Wie huurt bij het SVK (Sociaal Verhuurkantoor) kan uitstel van betaling krijgen of een tijdelijke vermindering van de maandelijkse huurprijs. Huur je een private woning? Maak een afspraak met de dienst Welzijn om de mogelijkheden te bespreken: welzijn@ieper.be of 057 451 710.

Wegwijs in welzijn | 5

Vragen over juridische hulp “Waar kan ik terecht voor gratis juridisch advies?”

Krijg je te maken met een gerechtelijke procedure? Dan ben je vast op zoek naar informatie of advies. Een Commissie voor Juridische Bijstand (CJB) geeft je gratis juridische eerstelijnshulp (Gratis Advocaten advies).

• Voor wie?

Voor iedereen, er zijn geen inkomensvoorwaarden aan verbonden.

• Prijs?

Gratis.

• Wat? Bij een Commissie voor Juridische Bijstand kan je terecht voor: • een eerste mondeling juridisch advies, • praktische inlichtingen, • doorverwijzing naar een gespecialiseerde organisatie.

Je moet sowieso een advocaat (al dan niet pro deo) raadplegen voor: • uitgebreid advies, • onderzoek van je dossier.

• Info en contact Maak een afspraak bij het Justitiehuis Ieper.

Adres: Ter Waarde 50, 8900 Ieper. Tel: 057 227 170.

Voor algemeen advies en informatie kan je tweemaandelijks terecht bij het Centrum Rechtshulp in Lokaal Dienstencentrum (LDC) De Kersecorf. Deze laagdrempelige dienstverlening vindt plaats van 17.30 u. tot 18.30 u. en is gratis.

Meer info en contact: maak een afspraak bij LDC De Kersecorf, Rijkeklarenstraat 83, via 057 203 778 of via dienstencentra@ieper.be.

“Wat betekent bewindvoering?”

Wie achttien jaar wordt, is meerderjarig – met alle bijhorende rechten en plichten. Dat geldt ook voor je kind met een handicap bijvoorbeeld of voor een ouder iemand in je familie.

Is een persoon minder in staat om zelf beslissingen te nemen? Loopt hij/zij door zijn kwetsbaarheid een groter risico op misbruik? Heeft hij/zij begeleiding nodig bij het beheer van geldzaken en beslissingen inzake zijn persoonlijke leven? Dan kun je bewindvoering aanvragen: een juridische bescherming op maat van en met respect voor de persoon in kwestie.

De vrederechter stelt bij voorkeur iemand uit de onmiddellijke omgeving van de persoon als bewindvoerder aan. Voor meer info kan je terecht bij de dienst Welzijn of Zorgnetwerk.

6 | Wegwijs in welzijn

Vragen over vervoer “Ik zit in een rolwagen en kan me niet ver verplaatsen. Wie kan me helpen?”

Je winkelt bijvoorbeeld graag nog eens zelf, maar je zit in een rolwagen en geraakt niet meer tot aan de supermarkt. Dan kan de dienst Aangepast Vervoer van Zorgnetwerk Ieper je thuis ophalen. Bij thuiskomst helpt men je ook de boodschappen binnen te zetten. Indien nodig begeleidt men je ook in de winkel.

De dienst Aangepast Vervoer van Zorgnetwerk Ieper is alleen actief tijdens kantooruren op werkdagen. Bel naar 057/451 780 voor meer info en tarieven. Er wordt gezocht naar een oplossing voor je vervoersvragen

“Ik zoek veilig vervoer na een fuif voor mijn vrienden en ik.”

Jongeren tussen 16 en 25 jaar uit Ieper en deelgemeenten kunnen een pakket taxicheques aankopen bij de Jeugddienst. Voor 10 euro koop je een pakket taxicheques met een totale waarde van 30 euro. De cheques kan je alleen gebruiken voor vervoer in de Westhoek. De deelnemende taxibedrijven staan vermeld op de cheques. Er wordt niet teruggegeven op de waarde van een cheque. Reserveer liefst vooraf je taxi om zeker te zijn van je rit.

Je kan de cheques alleen gebruiken in het weekend, tijdens vakantieperiodes en op feestdagen, na 20 uur en voor 7 uur. Taxicheques moet je persoonlijk afhalen op vertoon van je ID-kaart.

Alle info: Jeugddienst Fochlaan 3 Ieper of tel 057 239 560, www.jonginieper.be/ taxicheques.

“Kan ik als Ieperling goedkoper met de bus reizen in Ieper?”

Woon je in Ieper of deelgemeenten? Dan kan je een Lijnkaart 10 ritten met korting kopen. Met de kaart kan je binnen de stadsgrenzen van Ieper en deelgemeenten reizen. De kaart kost 10 euro voor 10 ritten en is te koop aan het onthaal van AC Auris, aan de balie van de Dienst Toerisme en via diverse Ieperse verkooppunten (www.delijn.be/verkooppunten).

Wegwijs in welzijn | 7

Vragen over opvoeden en kinderen "Ik vind het moeilijk om op de school van mijn kinderen over mijn geldzorgen te praten. Kan iemand me ondersteunen?”

Stad Ieper heeft een brugfiguur welzijn-onderwijs. De brugfiguur, Anne Vanhove, is verbonden aan 6 ankerscholen: VBS Sint-Michiels, VBS Lyceum-Heilige Familie, VBS Sint-Jozef, GO! basisschool Groei, VBS Immaculata, en GO! De Minnetuin.

Op deze scholen is Anne op een aantal momenten aanwezig. Heb je vragen over vrije tijd, opvoeding, geldproblemen … ? Neem contact op met Anne via anne.vanhove@ ieper.be. Gaan je kinderen naar een andere school in Ieper of deelgemeenten? Ook dan kan je bij de brugfiguur terecht.

"Ik wil graag andere ouders ontmoeten en ervaringen uitwisselen.”

Speelpunt KOKON is een gratis spel- en ontmoetingsruimte op woensdagvoormiddag voor ouders met kinderen tot 4 jaar en aanstaande ouders. Kom gerust langs om ervaringen uit te wisselen met andere ouders, voor een gezellige babbel en om te spelen met je kind(eren). Je vindt het speelpunt terug in de Grachtstraat 15. Check de Facebookpagina Speelpunt Kokon Ieper voor actuele informatie.

Meer info: liesa.deberdt@ieper.be of bel 0477 160 745.

“Hoe kan ik mijn kind af en toe prikkelen met nieuw speelgoed zonder veel geld uit te geven?”

Eén adres: de spelotheek in Ieper (Weverijstraat 9). Met je bibkaart of identiteitskaart kan je 6 stuks speelgoed ontlenen: puzzels, gezelschapsspel, go-cart, fietsje, Lego, poppen ...

De uitleentermijn is 28 dagen. Ben je ouder dan 18 jaar, dan betaal je 5 euro lidgeld.

Ben je jonger? Dan krijg je een gratis lidkaart. Als lid van de Bib ontleen je 12 maanden lang gratis alle materialen.

De Spelotheek Stokpop is open op: • dinsdag 14.30 – 18.30 uur • woensdag 13.30 – 18.30 uur • zaterdag 9.30 – 11.30 uur Voor meer info kan je altijd mailen naar stokpop@ieper.be.

8 | Wegwijs in welzijn

“Ik zoek opvang voor mijn kinderen, waar vind ik een overzicht en hulp?”

Ben jij een jongere, (groot)ouder of word je binnenkort ouder? Ben je op zoek naar kinderopvang, activiteiten of scholen in de buurt? Of heb je vragen over de ontwikkeling, de gezondheid of de opvoeding van je kind(eren)? Huis van het Kind is een lokaal informatie- en ondersteuningspunt voor alle gezinnen. Je krijgt er tips en info over opvoeding, gezondheid van je kind, het aanbod van welzijns- en kinderopvangorganisaties …

Meer info: huisvanhetkind@ieper.be of via 057 451 786.

TIP

Vanaf oktober 2021 kan je via de website ‘Opvang Vlaanderen’ zoeken naar kinderopvang voor baby’s en peuters in het Ieperse aanbod. Je kan er ook een aanvraag indienen en zelf beheren.

Surf naar https://opvang.vlaanderen/#/ieper

“Kinderopvang betalen is veel te duur voor mij, kan dat goedkoper?”

Heb je moeite om de facturen van de kinderopvang te betalen? Misschien heb je wel recht op het individueel verminderd tarief. Dan betaal je minder voor dezelfde opvang.

Neem contact op met dienst Welzijn: welzijn@ieper.be of via 057 451 710.

"Organiseert Stad Ieper kampen of speelpleinwerking tijdens vakanties?”

Tijdens vakanties is er de speelpleinwerking Sporrewoan. Kinderen kunnen er in de kerst-, paas- en zomervakantie terecht. Zijn je kinderen tussen 3 en 15 jaar oud? Dan ben je aan het juiste adres voor fantastische vakanties! Alle info: www.sporrewoan.be En de Sportdienst organiseert kampen tijdens de schoolvakanties. Surf naar www.ieper.be/sportanimatie voor het volledige aanbod. Heb je recht op een verhoogde tegemoetkoming via de UiTPAS? Dan krijg je korting op de deelnameprijs van die sportkampen waar het UiTPAS-logo bij vermeld staat.

Via www.jonginieper.be/aanbod-vrije-tijd vind je ook een overzicht van Ieperse jeugdverenigingen en particuliere speelpleinwerkingen.

Wegwijs in welzijn | 9

Vragen over voeding en gezondheid “Het lukt moeilijk om eten te voorzien voor mijn gezin. Wat kan ik doen?”

Heb je een klein inkomen of tijdelijk geldproblemen? Neem contact op met de dienst Welzijn. Zij bekijken of je terecht kan bij de voedselbedeling Op ‘t Spoor voor een voedselpakket.

“Ik kan niet meer elke dag koken.

Waar kan ik terecht voor een betaalbare warme maaltijd?”

Is het moeilijk om iedere dag te koken of ben je het beu om alleen te moeten eten? Dan kan je terecht in één van onderstaande organisaties voor een warme maaltijd in de buurt.

• • • •

WZC Wieltjesgracht - Lange Torhoutstraat 29, Ieper - Elke dag - 057 208 071 LDC De Kersecorf - Rijkeklarenstraat 83, Ieper - maandag t.e.m. vrijdag - 057 203 778 Buurtrestaurant Huize Zonnelied - Stationstraat 24, Ieper - Elke dag - 0491 713 960 WZC Home Vrijzicht - Veurnseweg 538, Elverdinge - Elke dag - 057 224 180

Wens je liever maaltijden aan huis? Neem contact op met Zorgnetwerk Ieper.

Samen bekijk je verschillende mogelijkheden in het aanbod.

Mail naar zorgnetwerk@ieper.be of bel 057 451 780.

“Ik heb wat hulp nodig om mezelf te verzorgen.”

Je dagelijks verzorgen is belangrijk, maar soms niet vanzelfsprekend. In de dienstencentra kan je ook terecht voor pedicure, wassalon (alleen op doorverwijzing), douche (alleen op doorverwijzing) bloeddrukmeting en gezondheidspraatjes.

Kan je er zelf niet geraken? De dienst Aangepast Vervoer helpt je zoeken naar een oplossing.

Meer info via zorgnetwerk@ieper.be of bel 057 451 780.

10 | Wegwijs in welzijn

“Hoe leg ik mijn zorgwensen voor later vast?”

Met een zorgplanning kunnen zorgverleners jouw toekomstige zorg afstemmen op jouw wensen. Je maakt een zorgplanning best in samenspraak met een arts. In België kan je jouw zorgvoorkeuren laten vastleggen in 5 wilsverklaringen: 1

Wilsverklaring euthanasie: je vraagt op voorhand om euthanasie toe te passen als je in een onomkeerbare coma terechtkomt. Opgelet: dit is niet hetzelfde als het verzoek om euthanasie bij wilsbekwaamheid.

2

Verklaring van donatie menselijk lichaamsmateriaal: je registreert jouw wil om jouw organen, cellen en/of weefsels te doneren na jouw overlijden.

3

Wijze van teraardebestelling: je legt je wensen vast voor je uitvaartplechtigheid en geeft aan welke uitvaart je wenst (bijvoorbeeld begraving of crematie).

4

5

Negatieve wilsverklaring: je legt schriftelijk vast welke behandelingen en onderzoeken je niet meer wenst als je wilsonbekwaam zou worden (bv. reanimatie of kunstmatige beademing). Je kan hiervoor bij jouw (huis)arts terecht.

Lichaam schenken aan de wetenschap: je kiest ervoor om na je overlijden jouw lichaam af te staan voor wetenschappelijk onderzoek. Neem contact op met de medische faculteit van de universiteit van jouw keuze.

Voor de eerste drie wilsverklaringen kan je bij de dienst Leven terecht: mail naar leven@ieper.be of bel 057 451 720. Je kan ook gratis terecht bij Mariola Faring, consulente van LEIF (LevensEinde InformatieForum).

Met kennis van zaken helpt zij je om weloverwogen en bewuste keuzes te maken. Maak vooraf een afspraak via https://afspraak.ieper.be of bel 0800 9 8900.

Vragen over werk "Ik heb lange tijd niet gewerkt. Hoe kan ik daar weer aan wennen?”

Via het stelsel 'wijk-werken' kan je tijdelijk werkervaring opdoen in een laagdrempelige werkomgeving dicht bij huis. Zoals enkele uren per week klusjes uitvoeren bij privépersonen, in een school, bij de stad … Je wordt vergoed met wijk-werkcheques. Die ontvang je bovenop je leefloon of werkloosheidsuitkering. De cheques worden niet belast.

Wie kan een beroep doen op wijkwerkers? Privépersonen, de stad, het OCMW, onderwijsinstellingen, land- en tuinbouwbedrijven, vzw’s of nietcommerciële verenigingen.

Meer info via siene.sanabria@dvvwesthoek.be, marc.hennebel@vdab.be of ga langs bij de VDAB als wijk-werken iets voor jou lijkt.

Alle info: www.vdab.be/wijk-werken.

"Ik ben zelfstandig, heb ik recht op sociale steun?”

Als zelfstandige bouw je tijdens je loopbaan ook sociale rechten op. Heb je het financieel moeilijk?

Je hebt ook recht op hulp zoals een werkloosheidsvergoeding, schuldbemiddeling … Zoek je hulp of meer info? Neem contact op met welzijn@ieper.be of bel 057 451 710.

Download een heldere brochure op www.ieper.be/wegwijswelzijnzelfstandigen.

Wegwijs in welzijn | 11

Vragen over vrije tijd “Welke activiteiten zijn er in het dienstencentrum De Kersecorf?”

Het lokale dienstencentrum De Kersecorf is elke werkdag open, in periode van strengere coronamaatregelen is er een aangepaste dienstverlening. De cafetaria is toegankelijk voor iedereen. Je ontmoet er anderen bij een tas koffie, een warme maaltijd, een spel kaarten, een partijtje biljart … Er zijn ook tal van activiteiten: bewegen, uitstappen, taal- en computerlessen (ook smartphone), ontspannende activiteiten (bingo, gezelschapspelen, tv-hoek …), creatieve activiteiten (schilderen, handwerk ...), informatieve activiteiten (voordrachten …), enz. Op bepaalde tijdstippen zijn er ook ontmoetingsmomenten en activiteiten in bepaalde deelgemeenten. Meer info over deze buurtwerking van het dienstencentrum krijg je via zorgnetwerk@ieper.be of op het nummer 057 451 780.

TIP

Schrijf je in op de nieuwsbrief ‘Zorgnetwerk’ en blijf op de hoogte van het aanbod: www.ieper.be/nieuwsbrieven

“Kan ik vrijwilliger worden bij Zorgnetwerk Ieper?”

Zorgnetwerk Ieper zoekt regelmatig vrijwilligers om jarigen te bezoeken, te helpen in de bar, les te geven, om administratief en logistiek werk te verrichten of om er gewoon te zijn bij vragen en hulp. Voor elke vrijwilliger wat wils. Voel je je geroepen? Bel naar 057 451 780.

“Wat is de UiTPAS precies?”

Een spaar- en voordeelkaart voor iedereen.

Met UiTPAS Westhoek kan je voordelig deelnemen aan tal van activiteiten. Je spaart punten wanneer je deelneemt aan een activiteit bij een UiTPAS-aanbieder in Diksmuide, Heuvelland, Mesen, Ieper, Langemark-Poelkapelle, Lo-Reninge, Poperinge, Vleteren en Zonnebeke.

• • • •

UiTPAS Westhoek is er voor alle inwoners van de Westhoek.

De UiTPAS is persoonlijk. Ieder lid van jouw gezin heeft dus een eigen UiTPAS. De UiTPAS koop je éénmalig aan en is levenslang geldig.

Mensen met een beperkt inkomen kunnen een gratis UiTPAS krijgen en genieten van 80% korting.

Ga langs bij de dienst Welzijn voor een gratis UiTPAS. Neem je identiteitskaart en de nodige bewijsstukken van je inkomen mee. Op www.uitindewesthoek.be/uitpas vind je alle info en voordelen.

“Welke Ieperse sportclubs hebben een jeugdwerking?”

Op zoek naar de ideale sport voor je kinderen in Ieper? De jeugdsportgids seizoen 20212022 staat online: www.ieper.be/jeugdsportclub.

12 | IEDEREEN IEPER

“Kan iemand me helpen om meer te bewegen?”

Voor de een is bewegen een eitje, de ander weet niet hoe daaraan te beginnen of dat vol te houden. Gelukkig zijn er hulplijnen. Je kan de hulp van een Bewegen Op Verwijzing-coach aanvragen. Hij of zij zoekt samen met jou naar simpele manieren om meer te bewegen in je dagelijkse leven. Samen met jou stelt de coach ook een beweegplan op jouw maat op en motiveert hij/zij je om dat vol te houden. Vraag ernaar bij je huisarts.

“Welke seniorenverenigingen zijn er in Ieper?

Wie kan ik contacteren?”

Hieronder vind je een overzicht van alle seniorenverenigingen in Ieper en deelgemeenten.

Via www.ieper.be/activiteiten kan je de activiteiten bekijken. Zelf een activiteit ingeven? Dat kan via www.uitdatabank.be. Hulp nodig? www.ieper.be/handleiding-uitkalender.

Vereniging

Contactpersoon

E-mailadres

Telefoonnr.

OKRA Vlamertinge T'Joens Jeannine

jeannine.tjoens@telenet.be

OKRA Voormezele Boscart Annie OKRA Elverdinge Frieda Sweertvaegher OKRA Zuidschote Boone Rita

annie.boscart@telenet.be leo.ollevier@telenet.be

OKRA Brielen OKRA IeperCentrum OKRA Boezinge

Bulckaen Suzy Devos Roos

suzy.bulckaen@telenet.be roos.devos@pandora.be

057 207 538 0472 339 785 057 202 943 057 422 163 0498 209 226 057 422 604 0494 336 983 057 208 651 0472 907 127

Decrock Nicole

nicole.decrock@telenet.be

OKRA O.L.VROUW OKRA Dikkebus OKRA Hollebeke OKRA St.Jan

Arnaert Josiane

josiane.arnaert@telenet.be

Delporte Oscar Janssoone Gerard Demolder André

oscar.delporte@proximus.be

S-PLUS Zillebeke S-PLUS Ieper

Titeca Nelly D'Haene Sonja

Vief Ieper NEOS Ieper Vl@s

Vandenbroucke Noël Noel.Vandenbroucke@telenet.be Mortier Jaak jaak.mortier@skynet.be Duerinck Frans vlasieper@gmail.com

OKRA Zillebeke

Depuydt Jaak

rita.boone2@telenet.be

demolder.andre@gmail.com

jacques.depuydt2@telenet.be

057 611 073 0488 727 833 057 214 084 057 207 925 056 557 084 057 206 207 0475 511 923 057 205 979 057 423 964 0476 744 800 057 203 760 0477 982 270 057 203 371 0497 416 192 057 205 525 0489 408 658

“Waar kan ik tweedehandssportkledij kopen?"

Sportkledij en -materiaal is duur en toch ligt het vaak thuis in de kast stof te vangen. Dat is jammer, want deze spullen kunnen heel wat jongeren die willen sporten gelukkig maken en de sport ook meteen toegankelijker maken.

Je kan bij Kringloopwinkel West (Steverlyncklaan 8, 8900 Ieper) terecht om je te klein geworden judopak, turnpak, tennisracket, voetbalschoenen, scheenbeschermers … binnen te brengen. Je kan er natuurlijk ook de binnengebrachte tweedehandssportkledij tegen een zacht prijsje kopen.

IEDEREEN IEPER | 13

Vragen over wonen en energie “Ik kan de factuur gas of mazout in bulk moeilijk betalen. Wat nu?”

Via het Sociaal Verwarmingsfonds kan je elk jaar korting krijgen op je verwarmingsfactuur. Neem binnen de 60 dagen na levering van de brandstof (huisbrandolie, verwarmingspetroleum of bulkpropaangas) contact op met de dienst Welzijn. Zij zullen nagaan of je recht hebt op een toelage: welzijn@ieper.be of 057 451 710. Opgelet: dit geldt niet voor de factuur van aardgas via aansluiting op het stadsdistributienet, propaangas in flessen, butaangas in flessen.

“Heb ik recht op het sociaal tarief voor elektriciteit en/of aardgas?”

Het sociaal tarief is een goedkoper tarief voor elektriciteit en/of aardgas. Het is overal gelijk in heel België, bij om het even welke energieleverancier of netbeheerder. Het sociaal tarief voor elektriciteit en/of aardgas wordt meestal automatisch toegekend. Je hoeft dus zelf niks te doen. De FOD (Federale Overheidsdienst) Economie deelt om de drie maanden aan de energieleverancier mee welke klanten recht hebben op het sociaal tarief. Meer info: https://www.energiesparen.be/sociaal/tarief/recht.

TIP

Koop je een nieuwe energiezuinige wasmachine of koelkast én heb je recht op het sociaal tarief voor elektriciteit en aardgas? Dan kan je een korting genieten van 150 euro. Vraag tijdig je kortingsbon aan.

Heb je er recht op? Fluvius stuurt je per brief de gepersonaliseerde kortingsbon ter waarde van 150 euro.

Alle info: https://bit.ly/kortingsbon-fluvius.

“Ik ben op zoek naar een huurwoning, maar ik vind niks. Want de huurprijzen zijn zo hoog.”

Neem contact op met het SVK (Sociaal Verhuurkantoor): info@svkwoonsleutel.be of 057 219 850. Of contacteer Ons Onderdak: info@onsonderdak.be of 057 219 220.

Beide organisaties helpen je verder in je zoektocht naar een sociale huurwoning. Hun huurprijzen zijn lager dan op de private markt.

“Ik heb problemen met mijn huurbaas, wie kan me helpen?”

Kom langs op een zitdag van de huurdersbond om informatie te verkrijgen over je rechten en plichten als huurder. Bel 050 337 715 en maak een afspraak.

14 | Wegwijs in welzijn

“Ik vind geen lening om een huis te kopen omdat ik het volledige bedrag moet lenen.

Bestaat er een sociale lening?”

Voortaan kan je bij het Vlaams Woningfonds terecht voor de Vlaamse woonlening.

Gezinnen kunnen tot 100% van de aankoopprijs lenen, bijkomende voordelen: beperkte dossierkost, lagere leenaktekosten, vrije keuze verzekeringen, geen verplichtingen bij een bank. De Vlaamse woonlening is er voor gezinnen en alleenstaanden met een volgens een reglement bepaald maximaal inkomen voor: • de aankoop van een woning of appartement eventueel gecombineerd met werken; • het behoud van een woning of appartement ingeval van een echtscheidingsprocedure of beëindiging van de samenwoning eventueel gecombineerd met werken; • werken aan een woning of appartement.

Meer info en alle voorwaarden vind je op www.vlaamswoningfonds.be/woonkrediet en www.onsonderdak.be/lenen. Elke dinsdagnamiddag van 13.30 tot 16.30 uur is er in Ieper een zitdag van het Vlaams Woningfonds, alleen op afspraak: 051 431 945.

“Waar vind ik een overzicht van woon- en renovatiepremies?”

Bij de dienst Wonen en de dienst Duurzaamheid kan je terecht met je vragen over premies. Een greep uit het aanbod: • gratis bouw- en renovatieadvies • aanpassingspremie • premie zonneboiler • warmtescans • premie groendaken • wegwijs in de premies van hogere overheden • ...

Via www.ieper.be/bouwpremies vind je heel wat info en brochures. Of maak een afspraak bij de dienst Wonen: wonen@ieper.be of 057 451 774.

“Bestaat er een financiële tussenkomst bij opname in een woonzorgcentrum?”

Verhuis jij of iemand uit je nabije omgeving naar een woonzorgcentrum? Dan moet er een borgstelling ondertekend worden. Zo is het woonzorgcentrum zeker dat de facturen zullen betaald worden. Weigert de familie om de borgstelling te ondertekenen? Of is er geen familie? Dan kan je contact opnemen met de dienst Welzijn. Eerst wordt er onderzocht of de dienst Welzijn van Ieper bevoegd is. Is dat zo?

Dan moet de kandidaat-woonzorgcentrumbewoner of een persoon die voor hem/haar instaat een volledige verklaring van zijn/haar bestaansmiddelen afleggen.

Indien er kinderen zijn, stelt de dienst Welzijn ook altijd een onderzoek in naar de onderhoudsplicht. Dit alleen bij de kinderen van de rusthuisbewoner. De bijdragen in de onderhoudsplicht zijn voor 80% aftrekbaar in de personenbelasting.

Wegwijs in welzijn | 15

“Hoe houd ik mijn energiebudget onder controle?”

Met een digitale energiemeter bekijk je gratis online je verbruik. Zo spring je zuiniger om met je energie. Heb je het moeilijk om je maandelijkse facturen voor gas of elektriciteit te betalen? Dan kan je je verbruik ook vooraf betalen via een budgetmeter. Je betaalt eerst voor je elektriciteit of aardgas en dan pas kan je energie gebruiken. Betalen kan wanneer jij dat wil, in kleine beetjes. Meer info en de voorwaarden vind je via https://prepaid.fluvius.be/.

s j i w g e W in WELZIJN Heb je een persoonlijke vraag?

Wens je meer info over iets?

Hier kan je terecht:

WELZIJN welzijn@ieper.be, 0800 9 8900 of 057 451 710 ZORGNETWERK zorgnetwerk@ieper.be of 057 451 780 HUIS VAN HET KIND (Voor vragen over kinderopvang en opvoeding) huisvanhetkind@ieper.be of 057 451 786