Standox. Cursusprogramma 2014.
STANDOX TRAINING CENTRE
An Axalta Coating Systems Brand
VOORWOORD
Standox staat voor service in de breedste zin van het woord. Op Standox kunt u bouwen als het gaat om ondersteuning op producttechnisch en management gebied. In deze trainingsbrochure 2014 vindt u een uitgebreide beschrijving per training. De bijgesloten posterkalender biedt u informatie over de dagen waarop de cursussen plaatsvinden. We zullen u twee maal per jaar voorzien van een kalender. Uiteraard vindt u deze informatie ook terug op onze website: www.standox.nl/training Heeft u vragen/opmerkingen of wilt u een reactie geven op een cursus die u bij ons gevolgd heeft? Laat het ons weten via telefoonnummer 076 – 5261220 of stuur een e-mail naar info@standox.nl Met vriendelijke groeten, Het Standox-team
Uw Sleutel tot Kwaliteit. STA N D OX T R A I N I N G
2
BMT 1 BODYSHOP MANAGEMENT - Basis Autoschade BESTEMD VOOR Ondernemers, managers, werkplaatschefs van autoschadeherstelbedrijven. INHOUD
Standox heeft een Bodyshop Management Training ontwikkeld om u in 1 dag te informeren over de stand van zaken op het gebied van Wetgeving, Product, Management en Financieel Management. Wij brengen u niet alleen op de hoogte van actualiteiten, maar in deze training maakt u tevens kennis met alle services waar u als Standox klant gebruik van kunt maken.
CURSUSDUUR
1 dag
FREQUENTIE
1 maal per jaar (zie planning)
De Bodyshop Management Training is een basistraining. Hierna kunt u kiezen voor een vervolgtraining op elk van de onderwerpen of gebruik maken van een of meerdere van onze services.
3
BMT 1 BODYSHOP MANAGEMENT - Basis Bedrijfswagens
BESTEMD VOOR Ondernemers, managers, werkplaatschefs van bedrijfswagenspuiterijen.
4
INHOUD
Standox heeft een Bodyshop Management Training ontwikkeld om u in 1 dag te informeren over de stand van zaken op het gebied van Wetgeving, Product, Management en Financieel Management. Wij brengen u niet alleen op de hoogte van actualiteiten, maar in deze training maakt u tevens kennis met alle services waar u als Standox klant gebruik van kunt maken.
CURSUSDUUR
1 dag
FREQUENTIE
1 maal per jaar (zie planning)
De Bodyshop Management Training is een basistraining. Hierna kunt u kiezen voor een vervolgtraining op elk van de onderwerpen of gebruik maken van een of meerdere van onze services.
BMT 2 FINANCIEEL MANAGEMENT
BESTEMD VOOR
Ondernemers, managers, werkplaatschefs van autoschadeherstelbedrijven en bedrijfswagenspuiterijen.
INHOUD Een van de Bodyshop Management Trainingen van Standox is een training specifiek op het gebied van Financieel Management. In deze training gaan we dieper in op de financiële factoren, waar u binnen een schadebedrijf mee te maken heeft. Het ‘balans lezen’ vormt een belangrijk onderdeel van de cursus.
Het heeft absoluut de voorkeur dat u voor deze training eerst de Bodyshop Management Training Basis heeft gevolgd.
Naast een theoretisch gedeelte, hebben we in deze training vooral veel praktische oefeningen ingelast om de koppeling naar de dagelijkse bedrijfsvoering gemakkelijker te maken.
CURSUSDUUR
1 dag
FREQUENTIE
1 maal per jaar (zie planning)
5
BMT 3 PRAKTISCHE BEDRIJFSCOMMUNICATIE BESTEMD VOOR
De cursus is gericht op medewerkers die in uitvoerende zin voor de externe communicatie verantwoordelijk zijn. In het geval van grote schadebedrijven valt hierbij te denken aan receptionisten of administratief medewerkers. Maar voor kleinere bedrijven kan dit ook zeker de schademanager zijn.
INHOUD • Hoe benader ik verschillende klantgroepen? • Wat is zoekmachine marketing? • Hoe ga ik om met social media? • Hoe organiseer ik een Open dag? • Waar moet ik aan denken bij het plaatsen van een advertentie?
6
Een volle weekplanning is vandaag de dag niet vanzelfsprekend. Des te groter is de uitdaging om uw bedrijf op een professionele manier te profileren op de schademarkt. Om u hierbij een helpende hand te bieden heeft Standox Consulting deze cursus voor u ontwikkeld.
Tijdens deze training geven wij u praktische handvatten om de communicatie met uw (potentiële) klanten te intensiveren en te verbeteren.
CURSUSDUUR
1 dag
FREQUENTIE
1 maal per jaar (zie planning)
BMT 4 PRODUCTIVITEIT & EFFICIENCY BESTEMD VOOR
Schademanagers, bedrijfsleiders en werkplaatschefs van autoschadeherstelbedrijven.
INHOUD “De schadehersteller helpen bij het realiseren van een maximaal rendement”: zo luidt de missie van Standox. Met dit doel voor ogen heeft Standox een training ontwikkeld waarbij haar belangrijkste peilers – hoogwaardige producten aan de ene kant en bruikbare services aan de andere kant – op de ultieme manier samenkomen.
et doel van de cursus “Productiviteit & Efficiency” is te komen tot H een efficiëntere organisatie, in de breedste zin van het woord. Bekeken wordt van welke factoren het succes van een autoschadebedrijf afhangt, van zowel producttechnische factoren als van zaken op het gebied van management. Vervolgens worden deze factoren “gewogen” en uitgebreid besproken.
Gedurende de hele dag vinden ook praktische oefeningen plaats.
CURSUSDUUR
1 dag
FREQUENTIE
1 maal per jaar
7
BMT 5 RECEPTIONISTEN TRAINING BESTEMD VOOR
Autoschadebedrijven. Receptionisten en/of degenen die de contacten met de klanten hebben. Dat kan eventueel ook de werkplaatschef of de calculator zijn.
INHOUD • Hoe ontvang ik de klant op de juiste manier? • Hoe geef ik de auto weer retour? • Hoe kan ik als receptionist een commerciële vertaalslag maken?
8
De receptionist is het visitekaartje van het bedrijf en tevens de ´klantenbinder`. Tijdens deze cursus krijgt u praktische handvatten en waardevolle tips.
De training is met name gericht op autoschadebedrijven die actief zijn binnen de gestuurde schadestroom.
CURSUSDUUR
1 dag
FREQUENTIE
1 maal per jaar (zie planning)
BMT 6 EXPERT TRAINING BESTEMD VOOR
Ondernemers, managers, werkplaatschefs van schadeherstelbedrijven met ervaring op het gebied van financieel management.
INHOUD • • •
Management van het schadebedrijf. De focus ligt m.n. op het maximaliseren van de productieve efficiency. Financieel management van het schadebedrijf. De focus ligt m.n. op het samenstellen/schrijven van een financieel businessplan voor de komende 3 jaar. Actuele status van marktontwikkelingen op het gebied van schadebranche, reparatietechnieken, materiaaltoepassingen en productontwikkelingen bij Standox.
CURSUSDUUR
1 dag
FREQUENTIE
1 maal per jaar (zie planning)
9
BOSS MANAGEMENT TRAINING BESTEMD VOOR Ondernemers/bedrijfsleiders van schadebedrijven. Ook geschikt voor de financieel manager. Beiden kunnen zich inschrijven. INHOUD
• • • •
Het bepalen van een middellange termijn strategie. Calculeren van het uurloon. Effecten van beslissingen op uw marktpositie. Omgaan met marketing tools.
Vraag uw vertegenwoordiger naar de uitgebreide folder van deze training.
10
CURSUSDUUR
2 dagen Locatie: centraal in Nederland
FREQUENTIE
1 maal per jaar (zie planning)
TT 1 VOORBEWERKING BESTEMD VOOR
Voorbewerkers
INHOUD
• Het toepassen van de juiste voorbehandeling d.m.v. grondlak en aflakonderkenning • Het inzetten van snelwerkende schuursystemen en schuurapparatuur • Het gebruik van de juiste grondlaksystemen • Het voorbereiden van kunststof onderdelen
CURSUSDUUR
1 dag
FREQUENTIE
4 maal per jaar (zie planning)
OPMERKINGEN
• Voor schoeisel dient men zelf zorg te dragen • Evt. gewenste persoonlijke beschermingsmiddelen zelf meebrengen
11
TT 2 SPUITEN/BIJSPUITEN
12
BESTEMD VOOR
Autospuiters
INHOUD
• Efficiënt werken met Standox-producten • Het toepassen van de juiste laksystemen met inachtneming van de ontwikkelingen op gebied van product- en regelgeving • Spuiten met HVLP techniek • Nat-in-nat systeem
CURSUSDUUR
1 dag
FREQUENTIE
2 maal per jaar (zie planning)
OPMERKINGEN
• Voor schoeisel dient men zelf zorg te dragen • Evt. gewenste persoonlijke beschermingsmiddelen zelf meebrengen
TT 3 SPOT REPAIR BESTEMD VOOR
De gevorderde autospuiters
INHOUD Theorie en Praktijk: • bepaling van de schade • wanneer toepasbaar ( plaats en kleur ) • schuursystemen • aflaksystemen • poetssystemen • UV-technologie • infrarood • diverse spot repairs afwerken CURSUSDUUR
1 dag
FREQUENTIE
2 maal per jaar (zie planning)
OPMERKINGEN
• Voor schoeisel dient men zelf zorg te dragen • Evt. gewenste persoonlijke beschermingsmiddelen zelf meebrengen
13
TT 4 STANDOFLEET BESTEMD VOOR
Spuiters van bedrijfswagenspuiterijen
INHOUD • Het toepassen van de juiste voorbehandeling d.m.v. grondlak en aflakonderkenning • Het gebruik van de juiste grondlaksystemen • Het toepassen van het Standofleet-laksysteem • Efficiënte inzet van hulpmiddelen
14
CURSUSDUUR
1 dag
FREQUENTIE
2 maal per jaar (zie planning)
OPMERKINGEN
• Voor schoeisel dient men zelf zorg te dragen • Evt. gewenste persoonlijke beschermingsmiddelen zelf meebrengen
TT 5 Lichte Industrie BESTEMD VOOR
Spuiters van industriespuiterijen
INHOUD Theorie en Praktijk: • Het toepassen van de juiste voorbehandeling d.m.v. grondlak en aflakonderkenning • Het gebruik van de juiste grondlaksystemen • Het toepassen van het laksysteem • Efficiënte inzet van hulpmiddelen CURSUSDUUR
1 dag
FREQUENTIE
Op aanvraag
OPMERKINGEN
• Voor schoeisel dient men zelf zorg te dragen • Evt. gewenste persoonlijke beschermingsmiddelen zelf meebrengen
15
TT 6 KLEURENCURSUS BESTEMD VOOR
Autospuiters
INHOUD Het verstrekken van basisinformatie om kleuren goed te kunnen bijtinten. Doel is dat de autospuiter snel en effectief de gewenste kleur exact kan produceren. Tevens toelichting op het gebruik van de Genius fotospectrometer.
16
CURSUSDUUR
2 dagen
FREQUENTIE
2 maal per jaar (zie planning)
OPMERKINGEN
• Voor schoeisel dient men zelf zorg te dragen • Evt. gewenste persoonlijke beschermingsmiddelen zelf meebrengen
TT 7 DRIELAAGS LAKSYSTEEM BESTEMD VOOR
Autospuiters
INHOUD CURSUSDUUR
Spuiten en bijspuiten van 3 - laags effect kleuren.
FREQUENTIE
4 maal per jaar (zie planning)
OPMERKINGEN
• Voor schoeisel dient men zelf zorg te dragen • Evt. gewenste persoonlijke beschermingsmiddelen zelf meebrengen
1 dag
17
TT 8 stanDowin extra BESTEMD VOOR
De gevorderde Standowin/Genius-gebruiker
INHOUD
Om zo optimaal mogelijk gebruik te kunnen maken van de beschikbare opties in het Standowin kleurenzoekprogramma in combinatie met de Genius fotospectrometer, heeft Standox voor de ervaren Standowin/ Genius-gebruiker de training Standowin Extra ontwikkeld. In deze breed georiënteerde training krijgt de ervaren gebruiker een gedetailleerde uitleg hoe men in een dagelijkse praktijk situatie een optimaal rendement met deze Standox tools kan behalen.
CURSUSDUUR
18
1 dag
FREQUENTIE
2 maal per jaar (zie planning)
OPMERKINGEN
• Voor schoeisel dient men zelf zorg te dragen • Evt. gewenste persoonlijke beschermingsmiddelen zelf meebrengen
TT 9 standoblue master BESTEMD VOOR
De gevorderde Standoblue autospuiter
INHOUD
Ondanks dat de meeste kleuren op een onzichtbare wijze kunnen worden gerepareerd met Standoblue basecoat, zullen er altijd om- standigheden zijn waaronder de spuiter een meer “geavanceerde spuittechniek” zal moeten toepassen om tot een goed eindresultaat te komen. Standox heeft hiervoor de Standoblue Master training ontwikkeld. Dit is een gedetailleerde training met “tips & tricks” voor de gevorderde Standoblue autospuiter.
• Update Standoblue technologie • Standoblue toepassingen • Standoblue geavanceerde uitspuittechnieken
CURSUSDUUR
1 dag
FREQUENTIE
4 maal per jaar (zie planning)
OPMERKINGEN
• Voor schoeisel dient men zelf zorg te dragen • Evt. gewenste persoonlijke beschermingsmiddelen zelf meebrengen
19
Uw Sleutel tot Kwaliteit. STA N D OX T R A I N I N G Standox Nederland, Nikkelstraat 45, 4823 AE Breda. Tel. 076 5261220. Fax 076 5226548