CONTENIDO Revista mensual Número 1, abril/mayo 2015 Direccción SUM México Marcus Dantus Guillermo Garza Dirección Revista Startuo México Mauricio Hammer Wollenstein Pilar Ortega Jefe de redacción Alejandro Mancilla Colaboradores en este número Kimberly de Anda, Francisco Bulat, Ariel Campuzano, Miriam Canales, Federico Cruz, Marcos Fletcher, Alondra de Labra, Alejandro Mancilla, Carlos Alberto Ortíz, Christian Reich, Andrea Ríos, Jorge Salas Aramburu, Shanik Sánchez, Ruth Sánchez Agradecimiento total al staff de SUM México por su colaboración. Director de arte Alfonso Peña Diseño Fernando Huesca Comercialización y ventas Sofía Cabrera 5395 5951 Impresión Offset Santiago, S.A. de C.V. Río San Joaquín No. 436 Col. Ampliación Granada Delg. Miguel Hidalgo C.P. 11520 México, D.F. Tel. 9126-9040 Distribuidor Mauricio Hammer Wollenstein. Ignacio Allende no. 21, Col. Ampliación Torre Blanca, 11289 Miguel Hidalgo, Distrito Federal, México.
Agradecimientos al staff de SUM MÉXICO
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cooltura
business
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editorial
Por Marcus Dantus
entÉrate
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NOTICIAS TWITTERS a seguIr convocatorias agenda ranking startupedia
gadgets
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tools
Por Ruth sánchez Una joven firma mexicana está desarrollando la siguiente generación de prendas tecnológicas que combinan moda y funcionalidad, generando una importante tendencia.
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las apps de maricruz Por federico cruz
música, cine y tv un 10 en redes sociales LA IMPROLUCHA
"LA VIDA ES UN RING"
liderazgo
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Alejandro Maza (opi) Soluciones para realidades complejas: Por miriam canales
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Por Ariel Campuzano
machina wearable technology
Por Ruth Sánchez
Por borja pérez
Juguetes y utilidades Por Shanik Sánchez
tech
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lineas
Kiren miret Por alejandro mancilla enrique olvera En otro nivel
por alejandro gonzález Nació en México en 1976 y su carrera en el mundo de la cocina arrancó a los 18 años de edad, desde entonces trabajó en diversos restaurantes mexicanos.
antes de contratar personal en tu startup Por francisco Bulat
columnas
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marketeando por christian reich lópez
se vende
en la mira lentesplus por alejandro mancilla Diego Mariño y Jaime Oriol estudiaban juntos en una de las escuelas de negocios más importantes del mundo: Wharton Business School, en Pensilvania
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10 consejos para invertir como un pro en tu startup por andrea ríos
infograma: ventas tradicionales vs ventas en línea para tener exito al requerir fondeo por alondra de labra
dinero
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méxico se la juega contigo la toma de decisiones
por alondra de labra
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tres errores que podrías estar cometiendo con el dinro de tu negocio por kimberly de anda
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no pierdas de vista capital invent jorge salas aramburu
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por Carlos alberto ortíz anzo
¿de dónde saco el dinero para arrancar? por alonda de labra
q&A
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37 inquietudes en el ecosistema startup por el alquimista
crowdfunding a seguir
START
Marcus Dantus Director, Startup México
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Hoy México se encuentra en medio de un momento transcendental, al borde de la transformación de una economía basada en la eficiencia, en maquila y transformación, a una economía con base en conocimiento e innovación, cambios que prometen brindar extraordinarias oportunidades a una nueva generación de emprendedores y emprendimientos que brotan cada día de manera más abundante en todo el territorio nacional. Generado en gran parte por la inyección de capital y programas de apoyo por parte de entidades gubernamentales como la Secretaría de Economía, Nafin y Conacyt, y especialmente por la reciente creación del Instituto Nacional del Emprendedor, México ya cuenta con un ecosistema naciente que apoyará la creación y el crecimiento de empresas de alto potencial, generadoras de empleos, valor agregado e innovación. A este ecosistema se suman varios jugadores: emprendedores, fondos de inversión, universidades e instituciones académicas, corporativos y muchos otros. Entre ellos, hoy, se suma la revista Startup México. Esta publicación nace con la misión de coadyuvar al crecimiento de este ecosistema, invitando a todos sus jugadores a colaborar en una plataforma que promueve iniciativas emprendedoras, eventos de vinculación, medios de financiamiento, emprendedores, startups, convocatorias y cualquier otro tema relacionado a cohesionar la academia, la industria, el gobierno y la sociedad en temas de emprendimiento e innovación. Para quienes trabajamos en la creación de esta publicación, nos llena de orgullo el apoyar este movimiento, apoyar a México. Estamos convencidos que los mexicanos podemos lograr lo que nos propongamos y que ahora es el momento para unirnos y hacerlo. Aprovecho este espacio para invitarte a ti, emprendedor, inversionista, académico, empresario, servidor público o mentor, a que te unas a este esfuerzo y colabores con nosotros, generando contenido relevante para una comunidad en franco crecimiento y que juntos forjemos un nuevo y mejor México, más competitivo, justo y equitativo.
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ENTÉRATE
La fundación Schwab eligió a los 33 principales emprendedores sociales del mundo. En el listado destacan la surcoreana Delight, que ofrece soluciones para los problemas auditivos, y la brasileña Geekie, que plantea soluciones tecnológicas educativas.
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Foto cortesía de www.huffingtonpost.com
Se anunció que el exitoso modelo del súper hub Startup México (SUM), que concentra en un mismo techo diversos elementos del ecosistema emprendedor (incubación, mentoría, networking y fondeo), contará con sucursales en las ciudades de Mérida y Guadalajara, con participación de la iniciativa privada y capital de cada estado involucrado. Sin duda, son buenas noticias que reafirman la importancia de SUM México.
La INADEM, a través de su presidente, Enrique Jacob Rocha, anunció que México será sede del Startup Nations Summit, a llevarse a cabo en noviembre próximo dentro del marco de la Semana Global del Emprendedor.
Foto cortesía de Milenio
El mismo directivo estuvo el pasado 26 de marzo en Sum México apadrinando a la primera y segunda generaciónes de emprendedores de Startup México, quien actualmente consta de 48 empresas innovadoras de diversas áreas.
Rina Fainstein, integrante del Consejo Asesor del Observatorio Nacional Pyme, líder en implementación de procesos de innovación y cofundadora de la Startup Ecosys, estuvo en México y habló de algunas similitudes entre nuestro país e Israel, que hacen pensar que es muy posible instaurar el modelo de Startup Nation de aquel país, de manera exitosa. ¿Utópico? para nada, según la Dra. Fainstein, los mexicanos tenemos a nuestro favor la creatividad.
Google ve gran potencial en México para que se desarrollen nuevas tecnologías basadas en internet. Según Adriana Noroña, Directora de Google Hispanoamérica, nuestra economía es lo suficientemente grande y poderosa como para que en México surja la próxima gran Startup.
Por Shanik Sánchez
GADGETS
Katamaku
Techos reciclados para crear estuches
Viendo una oportunidad en los residuos generados durante el proceso de creación de material para techos de estadios, k2m, un estudio japonés de diseño fundado por dos arquitectos y un consultor de gestión, creó Katamaku (Kata significa fragmento y Maku se refiere a la membrana de los techos). Mediante la incorporación del origami, han diseñado una serie de estuches -tarjeteros, lapiceras, carpetas- usando sólo una hoja de este material, fuerte, duradero y a prueba de agua. Si bien este tipo de accesorios no se verán sometidos a las duras condiciones de un techo de estadio, Katamaku hará que la gente se dé cuenta de la belleza de materiales que normalmente no se ven de cerca.
Desktop Fireworks
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una fiesta en tu escritorio
Tsunago Confeti, fuegos artificiales, burbujas y una bola de discoteca. Son ingredientes para una fiesta increíble, pero no algo que puedes encontrar en una oficina o cubículo. A menos de que cuentes con un Desktop Fireworks, luces divertidas y música ocultas como simples suministros de papelería en tu escritorio. La fiesta se activa pulsando un botón rojo como de emergencia, que libera una orquesta de luz, música, burbujas y confeti, aliviando así el estrés en el lugar de trabajo. Por supuesto, “El botón sólo debe presionarse en los momentos de tensión extrema “, advierte su creadora, Tomomi Sayuda.
El sacapuntas que crea un lápiz inacabable
Los sacapuntas hacen los lápices más cortos, llevándolos hacia su inevitable último día. Pero este sacapuntas en realidad crea un lápiz interminable. Gracias a un mecanismo que hace un agujero y otro una saliente en los lápices, los pequeños sobrantes pueden unirse para crear uno nuevo. La compañía todavía está trabajando en la distribución, pero planea comenzar a venderlo pronto.
COOLTURA
TECH
TOOLS Por Ariel Campuzano
Las aplicaciones móviles vienen más poderosas que nunca. Éstas son algunas de las que deben estar presentes en el arsenal de cualquier emprendedor.
El arte de empezar Guy Kawasaki Ilustrae
Expensify
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Expense reports that don’t suck! Esta apliación te ayuda a planear y gestionar los gastos diarios de un nuevo negocio. Porque sabemos que esta área suele ser complicada, siempre es de agradecerse una herramienta que tome el control de las cuentas. La app facilita un registro de gastos tan exacto, que incluso cuenta con un récord fotográfico de los recibos y facturas. Sin duda su utilización deja las cuentas claras en lo que respecta a lo que está gastando quién y en qué, a través de reportes y registros muy bien ordenados. ¡Es como un pequeño administrador digital personal! www.expensify.com
Wunderlist Un correo a tu medida. Existen muchas aplicaciones de listas de tareas, pero consideramos que Wunderlist sobresale en esta área, sobre todo porque cuenta con una versión gratuita para dispositivos móviles. De primera mano es una lista de tareas en la nube, que te permitirá tener todos tus dispositivos sincronizados mostrando las tareas pendientes; además, te permite fijar fechas para completarlas, asignarlas a colaboradores por medio de e-mail y, además, recibir notificaciones cuando las tareas han sido completadas, todo para no perder la pista de lo que esta pasando con tus actividades. Para comenzar a utilizar Wunderlist, basta con que registres un e-mail y recibas una contraseña en www.wunderlist.com
Ética para la empresa Fernando Savater Conecta
líneas Al menos una vez en su vida, todas las personas han deseado emprender algo. Si estás pensando en crear un nuevo proyecto o una nueva aventura empresarial, entonces El Arte de Empezar constituirá una fuente de inspiración y ayuda. Recabar información y aprender es importante; pero más importante aún es actuar, emprender un negocio y saberlo llevar. Y es precisamente esto lo que cualquier persona interesada en comenzar cualquier empresa encontrará en El arte de empezar. Guy Kawasaki ofrece sugerencias útiles y muy concisas, sobre cómo enfocar el negocio, lograr financiamiento, realizar presentaciones e incluso sobre cómo articular la empresa incipiente.
Cuando se habla de una empresa, inmediatamente se piensa en el empresario. Es la figura más emblemática y, es el creador de la actividad económica y productiva de la empresa. De alguna manera, es la persona que todos quieren ser y alcanzar, pues representa el nivel más alto y envidiable de la escala social. Pero, ¿qué es el empresario? En su libro Ética para la Empresa, Fernando Savater nos explica: "Empresario significa emprendedor, alguien quien emprende cosas, alguien que actúa y cuyo objetivo es satisfacer necesidades humanas".
El Método Lean Startup Eric Ries Deusto
La metodología Lean Startup está muy de moda, y el libro de Eric Ries está haciendo escuela. El Método Lean Startup es muy fácil de leer gracias a la presencia masiva de ejemplos reales sobre aplicaciones de la metodología o situaciones en las que se debería aplicar; sin embargo, tratándose de un tema innovador, este enfoque tan práctico hace que los conceptos teóricos no se desarrollen con la profundidad que deberían. Sobre todo porque es una recopilación poco ordenada y demasiado larga de artículos de otros. La cantidad de conceptos que introduce Eric Ries al mundo de emprendedores y startups resulta importante, aunque la dirección siempre es la misma: maximizar el aprendizaje del producto y los clientes con el mínimo gasto posible.
Música Death Cab for Cutie Kintsugi Atlantic, 2015
Una de las bandas indie que mejor han mantenido su estatus de culto a lo largo de los años, llega a su octava producción. Y si bien Kitsungi no es su mejor álbum, contiene mucha de esa música profunda, melancólica, con alma, que ha conquistado a varias generaciones de escuchas.
Björk
Vulnicura One Little Indian, 2015 Hace muchos años que la islandesa se erigió como una artista única. Ahora, con una exposición de homenaje en el Museo de Arte Moderno de Nueva York como su más reciente logro, Björk regresa con un álbum en el que detalla su ruptura amorosa. A pesar de la inspiración que le dio origen, es un disco en el que se puede encontrar paz.
cine y tv Jauja
Dir: Lisandro Alonso Con: Vigo Mortensen Gunnar Dinessen es un militar danés que ha llegado con su hija a la Patagonia, para trabajar en el ejército en la Campaña del Desierto exterminando a la población nativa. De pronto, su hija huye con un joven soldado y Gunnar decide ir en su busca. Jauja es la historia de esa travesía y se estrena este mes en cines.
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El Código Enigma (The Imitation Game)
Frasier: The Complete Series
Ésta es a la vez la historia heroica del científico Aran Turing, quien descifró el código con el que los submarinos nazis se comunicaban, salvando miles de vidas, y una denuncia implacable de la homofobia imperante en esa época, que convirtió a Turing de héroe en paria y terminó destruyéndolo: una historia apasionante por donde se vea, que acaba de estrenarse en video.
El Dr. Frasier Cane apareció originalmente en la exitosa sitcom de los años 80, Cheers. Al concluir ésta, los productores decidieron hacer un spin-off en el que Frasier, un psicólogo radiofónico, y su hermano Niles, también psicólogo, profesan un snobismo y una sofisticación que rayan en lo absurdo mientras conviven con su padre, un sencillo policía retirado. La serie completa se estrena este mes en un boxset de colección.
Dir: Morten Tyldum Con: Benedict Cumberbatch, Keira Knightly
Boxset Con: Kelsey Grammer
COOLTURA
Un 10 en redes sociales Por Marcos Fletcher
Si no vives bajo una piedra, seguramente sabes que las redes sociales son parte primordial de cualquier negocio, pero si sí, déjame decirte que ya es hora de salir de ahí. Bien, si todo va como lo has planeado, tu startup ya cuenta con un fanpage en Facebook y tal vez con Twitter, Instagram o Pinterest. Tal vez hasta abriste un perfil en LinkedIn, por aquello de que es una red muy profesional, y todo eso está muy bien, aunque si crees que con postear una imagen o texto de vez en cuando es suficiente, vengo a decirte que hay mucho más que puedes hacer para aprovechar las redes sociales.
8 1.- Tienes que pagar. Sí, registrarte en una red social es gratis, pero la mejor forma de aprovechar su alcance es generando un buen plan de marketing social y realizando inversiones en publicidad basadas en calidad, no en cantidad. 2.- No todas las redes sociales son para tu startup. Elige específicamente los canales donde creas que puedes generar buen contenido y los cuales se apeguen a la personalidad de tu marca. 3.- Crea una comunidad. Suena trillado, pero en realidad la razón por la que tus seguidores están ahí es porque se quieren enterar de lo que está pasando con tu marca, dar su opinión y ser escuchados. 4.- Ofrece un valor agregado. A todos nos gustan las imágenes de gatitos, pero eso no hará que tus seguidores se involucren con tu startup. Ofrece descuentos, invitaciones a eventos, noticias exclusivas y otro tipo de contenido que se considere valioso. 5.- Busca a tus líderes de opinión. Todos los mercados tienen líderes de opinión en redes sociales, es tu trabajo encontrarlos e iniciar una conversación con ellos. Interactúa y dales a conocer tu servicio o producto, esto podría desembocar en una buena relación de trabajo posteriormente. 6.- No seas el "sangrón de la clase". ¿Te acuerdas de la guapa del salón que no le hablaba a nadie porque sentía que todos eran menos? No seas
esa marca en redes sociales. Si un usuario se toma la molestia de escribirte, responde. 7.- No centres tu estrategia en vender. Las redes sociales no son un lugar al que acudimos a encontrar nuestro siguiente par de zapatos o la corbata que usaremos en la siguiente boda. Ofrece contenido con el que tus clientes puedan relacionarse y que no los haga sentir que tu único mensaje es: “¡Compra esto!”. 8.- Genera conversación con otras marcas. Uno de los grandes éxitos de las redes sociales es que no sólo te permiten conectarte con tus clientes, sino también con otras marcas que podrían relacionarse con lo que estás haciendo. ¿Vendes crema de cacahuate? Busca una marca de pan de caja y genera una conversación. 9.- No olvides las métricas. Toda actividad en redes sociales puede y debe ser monitoreada, existen cientos de servicios que te pueden ayudar a conocer cuáles son tus publicaciones más exitosas, los horarios en los que tu audiencia está conectada, tus días de mayor éxito a la semana, etc. Usa esta información a tu favor para generar mejores estrategias 10.- Sé cálido. No olvides que detrás de las redes sociales, la gente espera hablar con un ser humano, no con un robot. Este consejo te ayudará a darle mayor personalidad a tus redes, hacerlas más amigables, eficaces y funcionales para los usuarios, y esto como consecuencia logrará aumentar tu público y alcance.
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COOLTURA industria creativa
La Improlucha es un divertido y exitoso espectáculo de improvisación teatral basado en el show francés Catch de Impro, cuya adaptación local se desarrolla en un contexto muy mexicano. La experiencia involucra tres disciplinas: lucha libre, música en vivo e improvisación actoral. Platicamos con Omar Medina y José Luis Saldaña sobre sus vicisitudes a la hora de empalmar quehacer artístico y creatividad con business.
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Tomando en cuenta que el teatro en México no es un espectáculo muy redituable, ¿cómo decidieron emprender este proyecto? Omar: Nosotros estudiamos teatro y desde el principio sabíamos que era un camino complejo y complicado en el sentido de que hay poco público. Pero es que hay una carencia mundial de cultura, no es sólo México. Pero el temor fue previo, una vez que nos decidimos lo siguiente fue generar cosas interesantes y redituables. A veces para la industria creativa independiente es complicado encontrar un modelo de negocios adecuado, ¿cuál fue su caso? Omar: La idea nos pareció lo suficientemente comercial dentro de su espectro. Comenzamos a generar cosas y nos acercamos a una agencia de management y comenzamos a incluir marcas en los espacios que teníamos disponibles. Una de esas marcas nos compró una temporada completa y de ahí pagamos las nóminas de los actores y comenzaron a llegar más marcas. Ese modelo lo hemos llevado largo rato. ¿Qué consejos le darían a los artistas que quieren ligar su arte a un modelo de negocios y formar parte de la industria creativa?
Por Borja Pérez
Omar: Que primero, le pierdan el miedo a aventarse, a atreverse. Definitivamente en México tenemos niveles bien altos, ya lo han demostrado los directores mexicanos ganadores del Oscar. En nuestro país hay una potencia cultural muy importante, lo que debemos hacer es generar un público. José Luis: Los artistas debemos poder ver nuestra obra como producto, aunque a veces no estamos acostumbrados. Es una cosa mal entendida, sobre todo cuando eres inexperto o tienes prejuicios. Creo que nos quedó muy claro que como emprendedores y artistas contamos con un producto artístico pero también comercial. Cuando lanzamos el proyecto, sabíamos que le iba a ir bien, pero hay que estar preparado para cuando finalmente se convierta en un negocio. Ha cambiado la manera en que el arte se hace de recursos… Omar: Antes, la única manera de que el arte subsistiera en México era por el apoyo del Estado; nosotros creemos que hay que impulsar la generación de públicos a través de la creación y la búsqueda de recursos de la iniciativa privada. Hay manera de hacer dinero con marcas que tienen un target definido. La meta es compaginar la creación artística con los objetivos de las empresas.
Como artista, ¿qué fue lo más complicado a la hora de emprender un proyecto de esta naturaleza? Omar: Lo principal es acercarse a quien sabe cómo hacer los negocios. Todo es aprendizaje y todo es a favor. ¿Se puede decir que hay una industria creativa en México? José Luis: Nunca nadie nos recriminó que estuviera tal o cual marca, sin ese apoyo nos hubiéramos quedado muy cortos. Llevamos 11 temporadas a lo largo de 9 años. Cuando nos planteamos esa duda es cuando vemos que la marca quiere vender más allá de la idea que queremos mostrar. ¿Le dirían que no a alguna marca que no comulgara con su proyecto? José Luis: No le diríamos que no a
algún sponsor. Hasta el momento nadie nos ha impuesto nada y no hay una marca que digamos “ésta no”. No ha pasado y no creo que suceda. Hay un umbral que tanto nosotros como las marcas sabemos respetar. ¿Qué debe hacer una empresa creativa naciente? José Luis: Saber escuchar y acomodar las propuestas. Nosotros al principio no sabíamos escuchar, decíamos que nuestro proyecto era “nuestro hijito”; nuestro dinero, ¡pedimos prestado para hacer el ring! Literalmente se toman así los proyectos, se depositan muchas cosas, cuestiones éticas, una filosofía…es difícil compartirlo. Pero una vez que te abres a aceptar propuestas y opiniones, las cosas funcionan. Hay que tener muy claro lo que se pretende con un proyecto, llegar a un punto medio atractivo, contar con los sponsors y, de paso, que a ellos les convenga que su marca tenga presencia.
“Saber escuchar: la clave” twitter.com/laimprolucha
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ENTÉRATE
@RomeroCoello Director General del Instituto Mexicano de la Juventud/ General Director of the Mexican Institute of Youth.
@PuroMarketing
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Diario digital líder de marketing y publicidad en español. Marketing online, social media, marketing viral, branding, anuncios, inversión publicitaria.
@earcos Entrepreneur (@Hipertextual). Tech and new media content passionate.
@Prospera_MX Programa de inclusión social de vanguardia mundial, creado por el gobierno federal.
@ImpactHubDF @enriquejacobr Presidente del Instituto Nacional del Emprendedor, INADEM.
Inspirando y conectando a innovadores sociales para que lleven a cabo iniciativas emprendedoras y así crear un mundo radicalmente mejor.
@nuemprendedores Ayudando a personas como tú, a reinventarse profesionalmente.
@AMEXCAP Asociación Mexicana de Capital Privado / Mexican Venture Capital and Private Equity Association.
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LIDERAZGO
alejandro Maza (OPI)
mexican heroes
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Alejandro Maza es un joven de 28 años egresado del ITAM en Matemáticas y Economía, cuya empresa OPI (Open Intelligence) se dedica a desarrollar tecnología para la toma de decisiones de políticas públicas y para analizar datos concentrados en problemas sociales complejos. Fundada hace un par de años a raíz de un proyecto universitario, su sector se enfoca en México y su oficina se encuentra establecida en la Colonia Roma del Distrito Federal. ¿Puedes contarnos cómo inició tu empresa? Empezamos como un proyecto universitario hace cuatro años en el ITAM. Fue con gente de la UNAM y la Ibero, buscando cómo la tecnología puede ayudar a mejorar las políticas públicas y a entender problemas sociales. Fue evolucionando de una plataforma en línea que se llamaba Yo Propongo a la empresa OPI. ¿Actualmente con quién están trabajando?
Entre nuestros clientes están el Estado de Morelos, la Secretaría de Gobernación, estamos muy cerca del Gobierno del Distrito Federal. Los gobiernos deciden contratar nuestra tecnología y aplicarla. ¿Cómo contactan gobiernos para que sean sus clientes? Hay de dos formas: como cualquier empresa, llegar a ofrecer el servicio. Con los clientes ya tenemos cierta relación entablada de varios años y buscamos que ellos mismos nos recomienden con otras personas del sector público que estén interesadas en tomar decisiones basadas en evidencia y que estén dispuestas a ser transparentes en el manejo de los recursos. ¿Tienen alguna otra proyección mediante publicidad, digamos? No, porque no es el modelo de negocio. Hay ciertos modelos donde sí tienes esas fuentes, pero hay otros, donde vendes simplemente la tecnología, como en este caso. Háblame de algunos de tus logros: Planteamos tener 200 activos para finalizar el año, también buscamos que algunas agencias de la administración
¿Cómo surge OPI? Alejandro Maza es un auténtico mexican hero porque logró llevar su sueño a la realidad y, de paso, confrontar una problemática social buscando soluciones. OPI sin duda es innovación social y un puente entre autoridades y ciudadanos, para que se tomen la deciones correctas.
pública federal adopten nuestra tecnología, estamos concentrados en el Gobierno Federal en cuanto a métricas concretas. El año pasado fuimos seleccionados como empresa endeavour, organización que selecciona empresas de alto impacto; fuimos elegidos como una de las 10 grandes empresas según Expansión y seleccionada como otra de alto impacto según Forbes México. ¿Algún consejo que quieras aportar a otros nuevos emprendedores? Sí, que se concentren en las problemáticas que tiene México, no nada más tratar de copiar lo que ya ha funcionado en otros países sino ver qué tipo de oportunidades hay aquí que no se tienen en otras partes del mundo y, en base en eso, desarrollar soluciones.
LIDERAZGO
KIREN MIRET
súper mujeres
“Buena parte de ser emprendedor es apostar por tu proyecto a toda costa”
Cuando realizamos esta entrevista, no nos imaginábamos que pronto tanto Kiren como Carmen Aristegui y todo su equipo saldrían de MVS. Sin embargo, como Kiren es una de las mujeres más emprendedoras y talentosas que conocemos. Dentro o fuera de la radio se trata de una auténtica emprendedora y no dudamos que ella y sus múltiples proyectos como el concepto Niñonautas (con quién editó el año pasado un disco de cápsulas con la transnacional Universal Records), su negocio propio: una heladería, su productora y seguramente un nuevo libro (el primero con Editorial Planeta), seguirán dando de qué hablar.
¿Has logrado todo lo que emprendes? La verdad es que no sé si antes no lo sabía o no me acuerdo, pero lo que me está pasando no tiene nada que ver con lo yo que me imaginaba. Nunca pensé que iba a publicar libros a pesar de que vengo de una familia de escritores, editores y divulgadores de ciencia. Tengo ya cuatro libros publicados y estoy por sacar otros dos. Estoy por abrir una heladería; no veía tampoco en la industria gastronómica. Los caminos son sinuosos. ¿Qué factores confabulan para emprender un camino exitoso? No creo en la buena estrella, creo que uno va buscando las cosas. Yo he generado que las cosas me salgan, al final siempre consigo lo que quiero por que soy una mujer muy obstinada. No caprichosa en el sentido de hacer pataletas, pero siempre tengo muy claro lo que quiero. Soy una mujer independiente y autónoma que si cree en algo, lo desarrolla. ¿Crees que los emprendedores tienen
cuando las buscamos a veces cuando nos llegan. Los emprendedores sabemos qué hacer cuando llegan las cosas, y eso es lo que hace la diferencia, enfocarse en trabajar. Cuando tú asumes cuál es tu parte funcional, ésta se vuelve tu plataforma. ¿Podrías darnos unos tips específicos para mujeres que quieren aventarse al ruedo del emprendedurismo? Que nunca acepten un “no” como respuesta; eso me volvió quizás berrinchuda, pero sí en alguien que sabía lo que quería. Por ejemplo, ahora el ego más elevado que voy a poner que el resto de las la heladería, la personas? clave es averiguar No sé si es un si es en serio tema de ego o tu impulso: de ambición. investigar, Generalmente las ver cuál es la cosas me funcionan, competencia, los emprendedores identificar variables deben ser personas y descubrir si te ambiciosas, no locos apasiona el proyecto. enfermos del dinero, pero Las emprendedoras debe haber metas, metas debemos de tener fe en que complicadas. SI voy a un lugar lo que estamos haciendo es lo con un estacionamiento grande, me correcto. No tener miedo al fracaso. estaciono lejos…hay que capitalizar En México cada vez hay más mujeres todo, encontrar un beneficio de cada emprendedoras… una de las circunstancias, de las Las mujeres en este país han tenido buenas y de las malas. Claro que que abrir brecha contracorriente. también el ego es un arma de doble Es un gran indicio de mujeres filo y eso es peligroso. emprendedoras que se han adaptado ¿El emprendedor busca la oportunidad a la dinámica de este país. Las o haciendo lo que le gusta encuentra mujeres han abierto un camino muy la oportunidad? importante, han ido cambiando este Los emprendedores tomamos las esquema. Estar en la cocina es un oportunidades como vienen, a veces privilegio, pero no sólo hacer eso…
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LIDERAZGO
Enrique Olvera En otro nivel Nació en México en 1976 y su carrera en el mundo de la cocina arrancó a los 18 años de edad, desde entonces trabajó en diversos restaurantes mexicanos (La Hacienda de los Morales fue uno de ellos)
hasta que al cumplir 19 decidió mudarse a Nueva York para matricularse en el Culinary Institute of América, donde estudió la licenciatura en Artes Culinarias para finalmente egresar con honores de dicha institución. Era 1999 cuando eligió que su siguiente destino sería Chicago, donde laboraría en un local de comida francesa y visualizaría que su futuro estaba en su tierra natal, donde aterrizó en 2000 para abrir su propio negocio, Pujol. ¿Cuáles fueron los orígenes culinarios de Enrique? Sorprende enterarse que en su pasado no hubo algo extraordinario a la hora de tomar los cubiertos. Él mismo recuerda que siendo un niño en la colonia Del Valle (DF), era su madre quien se encargaba de la cocina en el hogar, y el menú solía ser de lo más común; milanesas o entomatado. Su abuela tenía una panadería, ahí fue donde aprendió a hacer pan y pasteles para pronto convertirse en el repostero oficial de las fiestas entre amigos y familiares.
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Lo que no sabías de él: Odia la música de Jon Bon Jovi y Arjona.
Cuando llega de trabajar se prepara una ensalada común en casa; con lechuga, jitomate y aguacate.
No soporta que los comensales maltraten a los meseros.
Le gusta escuchar a Chet Faker.
La experiencia que le cambió la vida fue el día que comió en el restaurant Le Bernardin (Nueva York); pasarían 17 años desde ese punto para que Pujol fuese calificado como uno de los mejores veinte restaurantes del mundo entero. Sin embargo, el origen de dicho negocio fue humilde, pues la propia esposa de Olvera fue quien pintó las paredes y en la cocina apenas había cuatro personas. “Desde la apertura queríamos hacer un restaurante increíble –explica el chef-, un lugar donde se comiera rico, cero ostentoso, centrado en calidad y no en el lujo, y eso sigue muy vigente. Obviamente, conforme tuvimos más recursos y más expectativas de los comensales, subimos el nivel”. La propuesta gastronómica de Enrique se fundamenta en la exploración y el conocimiento del potencial culinario mexicano. Tras hacer su propia lectura del recetario popular mexicano decidió experimentar con técnicas de cocina contemporánea así como con recetas milenarias; el sello que le ha hecho obtener aplausos en todo el planeta.
Logros: Una vez que Pujol cumplió diez años de vida (2010), Enrique incursionó en el terreno de las publicaciones al editar un libro titulado UNO, al que siguió Milpa, y desde entonces no ha hecho más que extender sus alcances. Actualmente está al mando de Eno, una tienda gourmet con cafetería que cuenta con tres sucursales en la capital mexicana; Maíz de mar, una cevichería ubicada en Playa del Carmen; y, además, un restaurant de comida mexicana contemporánea con sede en Nueva York: Cosme. El último, un sitio condecorado con tres estrellas por el New York Times. Por otro lado, Enrique forma parte del afamado Colectivo Mexicano de Cocina.
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Filosofía popular: “Ser mexicano está chingón –llegó a declarar para el sitio de la revista Gatopardo-, nuestra cultura está muy chingona y no tienes por quéandar comiendo una pasta a ochenta pesos porque, aparte, te están viendo la cara —la pasta vale doce pesos el kilo—; es mucho mejor comerte un arroz con huevo en el mercado. Yo insisto en el ejemplo: a mí no me gustaría convertirme en un spokesman y estar predicando y evangelizando a la gente. La gente te ve que eres honesto, y ahí estás: lo que manda es el ejemplo”.
Detesta la industrialización de la comida.
Cuando era niño, a la hora del recreo solía comer un sándwich de jamón y queso y una paleta de elote.
No se considera famoso; jamás lo han detenido en la calle para saludarlo gracias a sus dotes culinarias.
LIDERAZGO
Antes de contratar personal para tu Startup...
El éxito o fracaso de tu joven startup depende en gran medida de la gente de la que te rodees, de tu muy necesario personal. Ahora, tienes el reto de seleccionar a las personas adecuadas y no perder tu capital (ni tu ímpetu) en el proceso. Acá, algunos tips para salir bien librado y que tu elección sea la más adecuada.
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1. Ten en cuenta la naturaleza de tu proyecto: A diferencia de una empresa ya consolidada, una startup no cuenta con un área de recursos humanos que se encargue de la selección y búsqueda. Es por eso que, desde el inicio, debes contar con una cartera de probables colaboradores, constantemente refrescarla y seguir buscando talento, de preferencia que esté familiarizado con el ecosistema del emprendedor y la naturaleza de tu empresa, para que su identificación y su eficiencia sea acorde a los objetivos.
2. Ten claro lo que buscas: El tener bien definido el perfil de la persona a contratar te evitará pérdida de tiempo y recursos. Además de que podrás seleccionar de manera idónea al prospecto. En esto sí se puede emular a una empresa con más infraestructura: armar un job description completo que defina bien el perfil del empleado a encontrar. Se rápido y conciso cuando ya hayas tomado la determinación, eso habla de liderazgo y toma de decisión. 3. Crea lazos Ten bien en cuenta que tus primeros colaboradores quizás no contarán con un sueldo elevado ni prestaciones. Compensa ese déficit con otros beneficios, como ofrecer un crecimiento paralelo a la empresa, tanto en salario como en cargo. Si los involucras de modo que se suban al barco contigo, tendrás a unos aliados incondicionales que crecerán a tu lado y con tu startup. Los beneficios que sí estés en posibilidad de ofrecer, deben estar planteados en forma clara para evitar luego el típico “yo no sabía” o “me prometiste”. 4. Hazle caso a tu intuición…con pruebas. Si un candidato te late por algo que ves en él, no lo pierdas de vista y considéralo, pero ve un paso adelante y no te fíes de lo que dice su CV. Ponle una prueba práctica, si te convence lo que ves, no lo dudes más. Cuidado: un error muy común es contratar a alguien sólo por que su trayectoria te impresiona, hay otros puntos a tomar en cuenta, como sus habilidades en el mundo real y hasta la afinidad, elemento que les permitirá trabajar juntos en armonía.
5. ¿Buscar referencias? Esto es parte del must de cualquier reclutador. Si las tiene, qué mejor, pero si se trata de un joven como tú y tu naciente empresa, que están iniciando su vida laboral, no se la pongas tan complicada. Vuélvete un psicólogo y un manipulador (en el buen sentido de la palabra): Si le ofreces trabajo a un chico nuevo y éste resulta ser un talento emergente, lo tendrás siempre de tu parte, muy agradecido de la oportunidad que le diste, y si vuela, tendrás un aliado importante en el futuro; así como inviertes en computadoras y mobiliario, con mucha más razón hay que invertir en las personas, pues son parte medular de tu proyecto, la parte humana que te hará trasladar tus ideas a la vida real. Para terminar, y a propósito de las referencias, recuerda que tu startup es una empresa, no un negocio familiar. No tienes la obligación de meter al tío o al novio de tu concuña, es más, ¡ni a tu propia madre si ésta no es apta para lo que requieres!… ¿Ves cómo las referencias personales no son tan importantes como las profesionales sino la manera en que visualizas a tus colaboradores en un futuro?
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BUSINESS EN LA MIRA
Diego Mariño y Jaime Oriol estudiaban juntos en una de las escuelas de negocios más importantes del mundo: Wharton Business School, en Pensilvania. Fue en un viaje a Latinoamérica cuando descubrieron que había una oportunidad de negocios en el área de los lentes de contacto. Platicamos con Jaime, quien se encontraba, como ya es costumbre gracias al crecimiento del proyecto, en viaje de negocios en el extranjero.
lentesplus: "HAY QUE AVENTARSE A LA PISCINA"
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Jaime, de nacionalidad española, y Diego, un emprendedor colombiano, detectaron estos problemas: • Que los precios locales de los lentes eran muy excesivos. Casi el doble que en Estados Unidos. • La dificultad de trasladarse a un lugar en especifico. Es simple: necesitas los mismos lentes siempre, ¿para qué ir hasta allá? • Que a veces no tenían el inventario suficiente y tardabas hasta dos semanas en obtener tu producto. Lo que lentesplus hace por los clientes: • Lleva los productos hasta la puertas de los usuarios, hasta en el mismo día si es en el D.F. y en dos o tres días hábiles en el interior de la república.
• Cuentan con un stock ilimitado. • Tienen un modelo de impacto social: cada venta que realizan aporta a la causa de bienestar y ayuda médica oftalmológica en Cinépolis en México y a otras causas sociales en Colombia. Jaime nos aclaró algunos puntos. Su opinión sobre lo que pasa con el emprendedurismo en México: Se está apoyando mucho al emprendedor, SUM México es una muestra de ello. Hay un apoyo institucional y muchos fondos de inversión interesantes. Es un gran momento para emprender, el gobierno está destinando fondos a través del INADEM.
¿A qué le adjudicas el éxito de lentesplus? El contacto con el cliente, el anticiparse a los problemas. Queremos dar un servicio distinto al que la gente está acostumbrada en Latinoamérica. Los retos: Educar a la gente es uno de los grandes retos de todos los e-commerce que estamos surgiendo ahora. Pero existen formas de solucionarlo: ofrecer medios de pago alternativos a las tarjetas bancarias, es algo a lo que estamos más acostumbrados; incluso ahora en D.F estamos haciendo pago contra entrega. El salir en revistas y prensa nos da credibilidad. Las diferencias con startups similares: Somos un proyecto que pretende llegar a toda Latinoamérica. Queremos ser el player número uno; eso se trasladará a beneficios para el cliente.
Salón creativo
Áreas de esparcimiento y descanso
Cafetería
Diego sufría mucho para conseguir sus lentes. De ahí surgió la idea de esta startup. Sala para impresión 3D Sala de fotogragía
Mediateca
Aulas de clase Auditorio
El consejo a los nuevos emprendedores: Que las ideas no se queden en el tintero; al final hay que aventarse a la piscina, con esfuerzo y dedicación las cosas se logran. Su modelo: Nos inspiró mucho una empresa llamada Warby Parker, que hace lentes de diseño y te los envía a tu casa. Siempre nos han parecido un ejemplo a seguir. Los objetivos: (Además de seguir creciendo y de la prometedora expansión, Jaime concluye con una de las metas a corto plazo) Nos parece importante integrar al profesional de la salud en este proceso, queremos que sean nuestros aliados, queremos evitar esa resistencia de los optometristas; al final del día lo que más nos interesa es la salud visual de nuestros clientes.
Sala de juntas
Entrenamientos en línea y presencial
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BUSINESS
10 consejos para invertir como un pro en tu startup
La sola idea de embarcarte en la aventura de invertir en una startup suena un tanto riesgosa, pero la realidad es que puede generarte un sinfín de recompensas a nivel financiero y personal, además de resultar divertida. Antes de que las dudas comiencen a invadirte, te ofrecemos algunos consejos que te ayudarán a tomar la decisión correcta:
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1.- Céntrate en las habilidades para “ejecutar” el trabajo y no en la idea misma. Millones de ideas asaltan las mentes de las personas en el mundo de las startups, especialmente porque día a día surgen nuevas tecnologías y tendencias. Eso hace que todos piensen que son únicos y novedosos dentro del mundo de los nuevos proyectos. Lo que no todos saben es que la clave del éxito es concentrarse en la capacidad que tiene el equipo para ejecutar el trabajo y no en las meras ideas. 2.- Procura que tu inversión sea en un área en la que tengas experiencia. Warren Buffet, el gurú de los inversionistas a nivel mundial, dice que “no hay que invertir en algo que no entendemos”. ¡Y vaya que tiene razón! De hecho, aún los mejores Startuperos pueden seleccionar una buena propuesta, un buen equipo y, aún así, seguir fallando. Todo, porque no están familiarizados con el área. Recuerda que siempre resultará más fácil desenvolverte en el campo que conozcas y en donde puedas preveer y corregir las fallas que puedan surgir en el camino. 3.- Busca más Angel Investors. Una buena decisión a la hora de invertir en una Startup es buscar interesados en la misma área. Esto incluye a Angel Investors (con objetivos similares a los tuyos) y Venture Capital Funds. Si inviertes con otros, lograrás resolver las dudas que tengas, no apostarás toda tu inversión y, lo más importante:
incrementarás tu Deal Flow para hacer crecer o emprender otros negocios. Además, aprenderás de los mejores y podrás forjar tu propia historia en el mundo de las startups. 4.- Investiga el background de los fundadores Crear un negocio exitoso de la nada es muy difícil, lo que te ayudará es tener un soporte que te facilite confiar en tu inversión. Por lo anterior, recuerda que antes de aventarte a invertir con personas al azar, investiga startups en las cuales los fundadores tengan buenas referencias y un buen track record. Así pues, ¡A stalkear se ha dicho! 5.- Diversifica tus inversiones De antemano sabemos que cada inversión es un riesgo y el diversificar tu portafolio para invertir en la mayor cantidad de startups es un camino que definitivamente tienes que seguir. Estadísticamente, de 10 inversiones 6 fallan, 2 tienen un retorno de capital y 2 logran una buena posición (esto quiere decir que su ganancia va de 20x-30x), por eso es importante saber que si pones tu dinero en varias oportunidades de startups, tus probabilidades de éxito aumentarán.
6.- Haz tu propio due diligence El truco de hacer el Due Diligence por tu cuenta es un factor indispensable que no debes dejar pasar. Esto significa que te reúnas con los demás fundadores y realicen un chequeo de absolutamente todo para conformar la empresa. Asegúrate de que queden claras las responsabilidades. La fuerza del equipo, su actitud y salud. Si es un equipo chico, entonces seguramente cada miembro será entrevistado, los inversionistas buscan el talento, la lealtad y el compromiso de cada persona. 7.- Checa la competencia. Como todo en el ámbito de los negocios, tienes que prestar atención a tu competencia, esto con el fin de elegir una startup en la que tengas un futuro o garantizado un crecimiento. Las ideas de un mismo proyecto están en la mayoría de las empresas, pero muy pocas logran sobresalir; las que
salen triunfantes tienen clientes y consumidores definidos, por lo que te será difícil entrar a competir con ellas. El analizar la competencia te ayudará a evaluar si estás tomando una buena decisión para poner tu dinero o si tienes que seguir buscando una opción innovadora. 8.- Asegura que tu business model tiene un objetivo. Tener una idea clara de lo que quieres ofrecer con tu Startup te hará ganar si te aseguras de que tienes un camino definido para resolver un problema de tus clientes. Para saber eso, tienes que preguntarte lo siguiente: ¿Este negocio responde a una necesidad real? ¿La gente pagará por resolver esta necesidad? En caso de que la respuesta a esta pregunta sea negativa, entonces hazte otra: ¿La publicidad pagará para acercar a los clientes?
9.- Selecciona oportunidades de mercados grandes y en crecimiento. Es mejor tener el 10% de un mercado de un billón de dólares que tener un 100% de un mercado de 10 millones de dólares. ¿Por qué? Es sencillo, porque inviertes en negocios que están creciendo y que no se quedan estancados, lo que se convierte en un ingreso que va en aumento y no hay necesidad de detenerse a volver a hacerlo desde un principio, sólo se trata de mantenerlo y mejorarlo. Revisa las propuestas que existen y asegúrate de revisar los startup accelerators continuamente para hacer cálculos, verificar que los negocios se hagan a gran escala, o bien, que sean startups que se hayan mantenido por mucho tiempo como las mejores, o dentro de las más importantes.
10.- No invertir más de lo que puedes perder. No es recomendable poner todo tu capital en proyectos por el grado de riesgo con el que se vive. La inversión del capital en las startups tiene que ser discrecional y no debe afectar tu estabilidad financiera en caso de que pierdas. Invertir una cantidad pequeña tiene que estar en tu mente, además de que la paciencia tiene que ser una palabra con la que tendrás que hacer amistad. Entrar al campo de las startups hoy en día se considera uno de los mayores retos, pero si tomas en cuenta las recomendaciones y das con certeza los pasos para no convertirte solo en un hunter de negocios, entonces con el tiempo formarás parte del cambio generacional que se está dando con las nuevas tecnologías y la forma en la que innovamos las empresas y negocios.
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BUSINESS
Ventas tradicionales
VS ventas en línea El balance entre los clientes que prefieren comprar en línea y aquellos que prefieren hacerlo en forma tradicional es más o menos parejo, con una ligera preferencia (55%) por las tiendas físicas.
INFO GRAMA
45%
55%
64% 24
Las mujeres son más propensas a explorar en línea y comprar en tiendas: un 71% de ellas lo hace contra un 52% de hombres.
64% de los compradores realizan búsquedas en línea antes de comprar en tiendas.
71%
¿Por qué? La razón más importante por la que los compradores prefieren comprar en tiendas locales es que no quieren esperar a que llegue el producto (51%)
Pero un 90% de los consumidores no han interactuado con el Facebook, el Twitter o el sitio móvil de algún distribuidor de ropa.
52%
¿Cuánto vale? Caltech descubrió que los consumidores están dispuestos a pagar hasta un 50% más por artículos que pueden tocar y ver personalmente.
Los consumidores que realizaron búsquedas en línea gastaron más en promedio un 33% más.
por lo que El Cross-channel commerce está destinado a crecer 5 veces más que el e-commerce en 2015.
500%
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DINERO
DINERO
la toma de decisiones ¡Felicidades! Tu negocio ya está en marcha. Lograste comenzar y la gente está pagando muy contenta por tus servicios y productos. Vendes y vendes y todo parece ir viento en popa. Un par de años después, tu administrador te dice que es hora de cerrar porque ya no hay dinero para mantener el negocio… ¿queeeeé?
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Esta es la historia de muchas empresas mexicanas que no verán la luz en su quinto año de operación. Esto puede suceder por miles de razones. Una de ellas podría ser que en algún momento el negocio requería un cambio de rumbo o un ajuste en su operación. Supongamos que tu producto es muy exitoso y que el segmento de mercado que elegiste atender lo recibe maravillosamente. ¿Cómo saber si se está haciendo bien el trabajo? Es necesario poner atención a muchos detalles al mismo tiempo y uno de esos “detalles” son los números. Si bien la tendencia actual de los negocios es subcontratar la mayor cantidad posible de servicios, de ninguna manera significa que se deje de poner atención a esas áreas. La contabilidad es una de las primeras actividades que se contrata “por fuera”. Las empresas envían periódicamente información a los contadores y ellos se encargan de la relación con Hacienda, el pago de impuestos y la elaboración de los estados financieros. El problema surge cuando no se sabe
“leer” adecuadamente lo que dicen estos números o cuando no se les presta atención oportunamente. Para la salud del negocio es muy importante saber qué dicen los números y su revisión tan frecuentemente como sea posible y necesario. Ahora, ¿cómo revisamos los números? Existen distintos estados financieros. Los más utilizados son el Estado de Resultados y el Balance General. Ambos nos muestran el desempeño de la empresa en un periodo de tiempo (un año generalmente). En este artículo nos enfocaremos en el Estado de Resultados, donde se plasma la información de la empresa correspondiente a los ingresos y los gastos. Se puede analizar cómo se han movido las cosas de un año al otro o de un mes al otro. Es importante entender que todos los negocios tienen ciclos y que a menos de que se analicen varios años, esos ciclos son difíciles de detectar. Es decir, que si un mes se da un pico en las ventas, no hay que pensar que las ventas siempre se van a comportar de la misma manera.
El Análisis Horizontal de los Estados Financieros, nos permite ver cómo han crecido o disminuido porcentualmente de un año a otro las ventas, los costos de ventas, los gastos y la operación en general. Otro análisis que se puede aplicar es el Análisis Vertical de los Estados Financieros, donde se comparan todas las cuentas de nuestro Estado de Resultados contra las ventas o el total de los ingresos. Este análisis permitirá ver el porcentaje de los ingresos que se está gastando en cada concepto. Ambos sirven para tomar decisiones, para “leer” en los números si se está gastando demasiado en uno u otro rubro, si los impuestos nos están comiendo, si los gastos de ventas están siendo más altos que los ingresos, o si lo estamos haciendo todo muy bien y la empresa está trabajando en números negros. El secreto de la información que aportan los números es hacer su revisión con regularidad y frecuencia. Esto incrementa la posibilidad de corregir oportunamente el rumbo.
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MARKETEANDO
CHRISTIAN REICH LÓPEZ
christian.reich@marketing.org.mx
Diferencia más relevancia = éxito
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Imagina que vas manejando en una despejada carretera y que el paisaje te invita a observar los pastizales de ambos lados del camino. En estos pastizales sólo hay vacas, las tradicionales vacas blancas con manchitas negras; de repente, entre todas, logras ver una vaca púrpura, ¡una vaca púrpura! ¡Una vaca única y diferente! Esa es la analogía que nos ofrece Seth Godin con respecto a la diferenciación. Un producto o servicio diferenciado ofrece la bondad de ser único, de ofrecer mejores beneficios y/o de poder destacar entre los que no lo son. Considero que existen 3 tipos de productos/servicios hablando de la diferenciación y la relevancia: No diferenciadas: Son commodities en el mercado, el segmento objetivo al cual atienden no reconoce beneficios adicionales sobre las otras alternativas que se ofrecen en la categoría de producto. La herramienta que tienen a la mano para poder competir con las otras opciones es únicamente el precio. Imagínate que estás en el supermercado y ves dos botellas de agua, ambas son de 600 mililitros y ninguna de las 2 tiene etiqueta, simplemente es la botella de pet transparente, ¡la percepción que tienes es que son idénticas! una está marcada a un precio de $5 pesos y la otra de $10 pesos, ¿Cuál escogerías? ¿Por qué? Estos productos son equivalentes a las vacas blancas, con manchitas negras, no proponen nada nuevo, son un poco aburridas y da igual cual se escoja del montón de vacas del pastizal.
Creativos: Son diferentes, pero no necesariamente relevantes para algún segmento. La mayoría de los startups que no logran tener éxito caen en esta categoría. Los emprendedores crean algo que al momento de salir al mercado poca gente necesita o considera atractivo, la propuesta de valor no es suficiente, la solución que pretende resolver algún problema queda corta o no ofrece satisfacción alguna. En alguna ocasión vi un producto muy creativo, eran unas diminutas sombrillas que se integraban a los zapatos para de alguna forma la manera de mantener secos tus zapatos mientras llueve; probablemente los emprendedores pensaron que el mercado sería enorme, porque todos usamos zapatos y en algún momento estamos expuestos a la lluvia. ¿Creativo? Sí. ¿Exitoso? No mucho, estos productos o servicios son una vaca púrpura irrelevante, son diferentes, sin embargo esa diferencia es poco o nada valorada.
Innovadores: Son diferentes y son relevantes para algún segmento. ¡Aquí es donde queremos estar! Son propuestas emocionantes, aportan algo que antes no existía y que el mercado aprecia porque sirve, resuelve problemas, hace la vida mejor, ofrece una experiencia gratificante, tiene algo que llama la atención y que es deseado por el público. Como ejemplo, poder pedir un transporte privado mediante una aplicación móvil; el concepto es poderoso, existe un mercado que está dispuesto a pagar un mayor precio por la conveniencia que genera, por un mejor transporte, por ser recibido por un chofer capacitado en servicio y por ofrecerte un pequeño detalle como una botella con agua al subir; es decir, por recibir más valor que la alternativa existente. El innovador cuestiona el status quo y saca del confort a la industria, pues tiene una propuesta que compite de mejor manera y que ayuda a elevar los estándares. Estos productos y servicios son vacas color púrpura, que alguien valora, que alguien quiere, que emocionan y alguien está dispuesto a pagar un mayor precio por ellas. Al estar pensando en una diferenciación, ya sea de producto o servicio, para que ésta sea perdurable y Distintiva en el tiempo, es importante ser consciente antes de hacer cualquier inversión; tener claro si la propuesta es relevante y conocer a fondo quien podría valorar dicha relevancia. Es por esa razón que la innovación es un factor clave para el éxito.
Y tú, ¿Qué tipo de producto/servicio/empresa tienes?
Sin duda te sorprendería conocer la cantidad de $$$$ que se deja en la mesa de negociaciones y la cantidad de ventas que se pierden por no tener claras las ventajas competitivas de una empresa, sobre todo al tratar de vender una startup a los probables inversionistas y posicionar un producto nuevo ante los clientes. ¿La Causa? Generalmente es por desconocimiento que puede ser organizacional o personal y en otros por mal entrenamiento, pues el equipo comercial no centra la venta alrededor de estos argumentos, fundamentando la venta solo en términos de servicio, plazo y precio. El problema entonces es “Conocimiento”, “Alineación” o “Entrenamiento”. Las preguntas clave son: ¿Qué te distingue en el mercado?, ¿Qué ventajas (técnicas o de otra índole) ofreces al cliente?, ¿Qué beneficios le aportas? ¿Cuál será tu apuesta y camino para triunfar?. En conclusión, ¿Por qué, de entre un gran abanico de proveedores es conveniente trabajar con tu firma? La respuesta que des y lo bien que fundamentes esa respuesta, no solo te dará mayor confianza, te permitirá maximizar el valor de tu empresa y minimizará las objeciones a tus propuestas.
SE VENDE
CARLOS ALBERTO ORTIZ ANZO
carlos.ortiz@enfocandoresultados.com
Presentaciones inobjetables Dando poder a tu oferta
Es un hecho que la probabilidad de tener éxito en los negocios es directamente proporcional al valor que agregas al cliente. Por esa razón en la medida que los beneficios de tu oferta puedan ser cuantificados ¡Mucho mejor!, si bien los argumentos cualitativos siempre serán importantes, el poner cifras le da más “punch” y hace más atractiva tu propuesta, no olvidemos que La Venta Profesional: Es un proceso que Inicia al tomarte el tiempo necesario para escuchar e investigar lo que una persona necesita o desea. Qué Toma Valor al presentar soluciones de una manera inteligente y profesional que Resuelven esa necesidad y Agregan Valor al cliente o prospecto.
Cuando tenemos el privilegio de desarrollar programas de consultoría estratégica en áreas comerciales y revisamos a gran profundidad la estrategia, los procesos, los indicadores y la operación comercial de quienes nos distinguen con su confianza, es muy común que encontremos “Elementos Diferenciadores” y “Poderosos Argumentos de Venta” que han permanecido ocultos, que son desconocidos aún por la empresa, elementos de gran peso que se quedan en el tintero, valor que poco se conoce en la organización y que en consecuencia no se comparte ni presenta al cliente. Valor que por las razones que sean, desafortunadamente “se queda en casa”.
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ENTÉRATE
Agendastartup Co-Aceleración Día: 8 de abril Sede: SUM
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Draft SUM IV Día: 9 y 10 de abril Sede: SUM
MXHacks FinTech Edition Día: Del 10 al 12 de abril Sede: ITESM Campus Santa Fe
Primera infancia Día: 15 de abril Sede: SUM
MIM
Día: 18 de abril Sede: SUM
Bootcamp
Cuarta generación Día: Del 20 al 24 de abril Sede: SUM
De off line a online de e-comerce Día: 22 de abril Sede: SUM
World Innovation Expo
Día: 23 y 24 de abril Sede: Universidad Anáhuac
Pasarela Ascalapha Día: 29 de abril Sede: SUM
Convocatoria DF
Día: Del 30 de marzo al 3 de mayo Sede: SUM
Draft SUM V
Día: 21 y22 de mayo Sede: SUM
Graduación
Tercera generación Día: 29 de mayo Sede: SUM
Boot Camp
Quinta generación Día: Del 8 al 12 de junio Sede: SUM
Hackathon Imagina Cuervo
Día: Del 11 al 14 de junio Sede: Cd. Tequila, Jalisco
Es fácil ser ecológico. Trae, recicla cualquier computadora y recibe un bono del 10% + 18 meses sin intereses en la compra de tu Mac.
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El bono aplica para Mac o PC´s de cualquier marca. Aplica una PC o Mac usada por transacción. Consulta detalles en tienda. 18 meses sin intereses con Tarjetas de Crédito Bancomer y American Express. 12 meses sin intereses con Tarjetas de Crédito Banamex, Mixup, Sears, HSBC, Santander, Inbursa, Banorte, IXE, Scotiabank e Invex. Consulta artículos y tarjetas participantes. No aplica con otros descuentos y/o promociones. Compra mínima $7,000.00 Costo Anual Total (CAT) para meses sin intereses 0%. Precios incluyen IVA. Vigencia del 1 al 28 de marzo de 2015. TM y © 2015 Apple Inc. Todos los derechos reservados.
DINERO Uno de los retos más comunes a los que se enfrenta cualquier startup (y cualquier ser humano), es la falta de capital. En muchos casos, esto podría poner en peligro el futuro de tu empresa, pero no temas, que aquí te dejamos 3 errores que podrías estar cometiendo con tu dinero.
Recursos mal administrados Aconsejarte que armes un presupuesto no es nada nuevo, de lo que sí estoy segura que no has escuchado antes es que en realidad deberías tener dos. La mayoría de las startups que han desarrollado un plan de negocios, lo acompañan de un presupuesto general que les permite saber a grandes rasgos cómo y en qué deben invertir el capital
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con el que cuentan. Lo que en realidad deberías estar haciendo son dos presupuestos: uno anual que te permita ver cómo se moverán las finanzas de tu empresa durante el año y otro mensual que respete al anterior, pero en el que detalles los gastos mensuales y la realidad de tu negocio.
Autonombrarte administrador financiero Uno de los objetivos principales de cualquier startup es mantener los costos lo más bajo posible. Por esta razón, hay áreas de la empresa que suelen sufrir las consecuencias. Una de éstas es la financiera. Hay casos en los que alguno de los socios preferirá asumir las
responsabilidades financieras de forma que pueda ahorrarse la contratación de un administrador. Error. El dinero es la gasolina de tu empresa y debe ser manejado por una persona capaz de administrarlo correctamente y obtener los mejores resultados.
Trabajo o productos mal pagados Sí, vivimos en un mundo competitivo. Sí, seguramente hay otras empresas ofreciendo un servicio o producto similar al tuyo. Sí, es probable que haya otros que cobren menos que tú, pero eso no quiere decir que tú debas devaluar tu trabajo y tus productos. Uno de los errores más comunes de los negocios emergentes es buscar
la aceptación de sus clientes a partir de precios sumamente bajos y sí, probablemente logres algunas ventas pero, ¿a qué precio? Literal. Aún cuando esta estrategia pueda funcionarte al inicio, basar tu modelo de negocio en ofrecer precios muy bajos podría afectarte más de lo que crees a largo plazo. Una buena estrategia de precios será lo que a final de cuentas te ayude a lograr un negocio sustentable.
ENTÉRATE
convocatoria abierta un lugar te está esperando en startup méxico
ii - 2015
registra tu proyecto antes del 3 de mayo
Buscamos proyectos innovadores que cambien el futuro del país
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Tus datos básicos, nombre, e-mail y proyecto
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Un video de no más de 3 min. explicando tu proyecto.
Te recordamos que sin el cuestionario completamente lleno y el video, no evaluaremos tu proyecto.
Dudas: convocatorias@startupmexico.co
CONVOCATORIAS Nombre de la convocatoria
Fecha de cierre
Creación y Fortalecimiento de Empresas Básicas y de Alto Impacto
9 de abril de 2015
Fomento para el Desarrollo de Prototipos Innovadores a Través de Talleres de Alta Especialización.
16 de abril de 2015
Fomento a las Iniciativas de Innovación
15 de abril de 2015
BUSINESS
para tener éxito al requerir fondeo: Por Alondra de Labra
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Claramente, al requerir fondeo es muy importante que las relaciones tengan las características de transparencia, claridad y formalidad. Ello exige que la empresa cuente con un equipo de trabajo adecuado con las siguientes características en común.
No establecer supuestos, ni metas inalcanzables.
Objetivo: Disciplina:
Planea, ejecuta y reporta puntualmente.
Apertura:
Recibe ideas, acláralas y trabaja en ellas.
Trabajo:
Emprender es sinónimo de mucha acción.
Transparencia:
No te hagas el vivo, fomenta la confianza (abre camino).
Industria y riesgo de preferencia del inversionista Que el negocio esté alineado a la industria de preferencia del fondo o inversionista y que el retorno sobre la inversión esté ajustado al riesgo deseado en la estrategia del fondo. Durante tu preparación para salir a obtener fondeo, investiga con toda oportunidad a cada uno de tus prospectos, fíjate bien en que está concentrado el portafolio de cada uno de los fondos.
Estrategia de salida Normalmente entre las prioridades del inversionista está la búsqueda de oportunidad claras para recuperar la inversión de acuerdo con su horizonte, que normalmente oscila entre 4 y 5 años con extensión de 2 a 3 años.
DINERO DEAL FLOW
fondo de te s e a e rt Acerca especializado inversión s web, apps en proyecto electrónico y comercio zará contar te garanti trategia de con una es nto integral. financiamie
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Uno de los fondos de inversión más importantes en México es dirigido por Heberto Taracena, Antonio Oslo y Jana Boltvinik. Su objetivo es construir plataformas de impulso al talento emprendedor del país en los sectores de la tecnología de información y de la comunicación, teniendo como base la empatía emprendedora y el scrappy (optimización de recursos). ¿Cómo selecciona Capital Invent los proyectos en los que participa? Todo surge con una idea, con una buena idea. Después, los directivos entrevistan a los aspirantes e inicia el proceso. Hay varios puntos que se analizan, pero los principales son: • Cómo perciben al emprendedor y sus capacidades. • Cómo perciben la estrategia de negocios, el mercado y el unit economic (el punto de venta marginal de cada negocio).
• Si la calificación es aceptable, digamos mayor de 38 en una escala del 10 al 50, con el primer entrevistador (uno de los directivos mencionados), sigue una segunda entrevista con otro de los socios. Si la calificación es consistente en la tercera plática, comienza el verdadero interés por invertir en el proyecto. • La comunicación es importante, por eso a este fondo de inversión
le interesa saber qué buscan en ellos quienes presentan el proyecto, por lo que es básico de parte de los aspirantes tener bien definidos los objetivos. Una vez puestos de acuerdo y con un análisis claro, Capital Invent le presenta la propuesta de inversión al prospecto. Finalmente, ésta es canalizada a un comité de inversión (que dicen, es muy amigable) y una vez aprobado, culmina el proceso inicial y comienza la aventura en serio.
DINERO croud funding
¿De dónde saco el dinero para arrancar? Por Alondra de Labra
¿Tienes una idea de negocio o un proyecto que necesita dinero para comenzar? Ya no hay pretexto. El crowdfunding llegó como una alternativa para los emprendedores como tú.
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El primer paso para emprender un negocio es poner “en blanco y negro” nuestra idea. Así que dedicamos horas, semanas, meses, o años a arrastrar el lápiz afinando detalles del nuevo negocio. Terminamos esta etapa con algunos documentos y hasta con páginas web. Sin embargo… todos los caminos llevan a Roma… y Roma, en este caso, es siempre la misma situación: ¿de dónde saco el dinero para arrancar? Seguramente hemos escuchado hablar del crowdfunding, un esquema de fondeo colectivo donde cualquier persona puede hacer aportaciones o donativos (pequeños o grandes) para distintos proyectos, ayudando así a reunir el capital necesario para comenzar a operar. México es pionero en América Latina en el uso del fondeo colectivo. Existen diferentes esquemas para el crowdfunding. Un emprendedor con una idea de negocios deberá de definir cuál de estos esquemas se adapta mejor a su proyecto. Las plataformas de crowdfunding ofrecen a los aportantes diversos escenarios de acción, que van desde otorgar participación en las empresas, recompensas como regalos o productos, tasas de interés o donaciones para proyectos no lucrativos. ¿Cómo funciona el crowdfunding? ¿Quiénes son los makers y los players? Los makers son los creadores, los dueños de los productos y/o servicios. Los players, son quienes ayudan a los makers a que sus productos y/o servicios alcancen los mercados que quieren atender. Prácticamente todas las plataformas de crowdfunding funcionan de la misma manera: Subimos nuestro proyecto a la plataforma, decimos cuánto dinero necesitamos para arrancar y comenzamos a recibir las aportaciones. Esto parece muy sencillo, pero aquí vienen los “peros”. Primero, el proyecto deberá tener un sustento sólido con toda la información que pueda interesar a quienes tienen la intención de confiarnos su dinero. Mientras más información relevante demos, las personas se sentirán más seguras de trabajar con nosotros.
Explicaremos quiénes somos y que tenemos capacidad para manejar el negocio. Mostraremos que sabemos perfectamente bien a quién le vamos a vender y cómo acercarnos a esas personas. Segundo, necesitamos transmitir que sabemos qué vamos a hacer con cada peso que nos den y cuánto y cuándo van a poder recuperar sus recursos quienes nos apoyaron, en caso de que haya un retorno de la inversión. Debemos ser muy cuidadosos en el momento de hacer los presupuestos. Hay que decir exactamente cuánto va a costar elaborar y llevar los productos al punto de venta, debemos mostrar que sabemos cómo hacer la promoción y cuánto vamos a ganar. Es muy importante que se haga un excelente trabajo en redes sociales. Estas plataformas funcionan porque los makers difunden esta nueva idea de negocio entre los players, ayudando a que las cosas sucedan. La época de los créditos con el banco y de los apoyos del gobierno ha terminado. Es el momento de liberar a los emprendedores para que salgan a buscar recursos con la misma gente que va a apoyar sus ideas de negocio.
Estas son algunas de las empresas de Crowdfunding que ya operan en México, así que si tienes una nueva idea de negocios, no dudes en acercarte y comenzar a compartir. Buscasocios.mx Mi Cochinito.com Kubo Financiero Crowdfunder Fondeadora Kick Starter Prestadero
Indiegogo Goteo Verkami Lánzanos Kifund Vakita Capital Ideame
37 No siempre es bueno copiar los modelos al pie de la letra. En el caso del diseño mexicano, tradicionalmente ha recurrido a la autogestión y a la independencia, creando pequeños talleres y lanzando sus propias marcas emulando a exitosos proyectos y artistas como Héctor Esrawe o Cecilia León de la Barra. El problema principal de seguir el pie de la letra la fórmula, es que la falta de cálculo de costos y planeación empresarial en los programas de diseño industrial, hace que los diseñadores no concreten las estructuras empresariales optimas que le den una base firme a sus proyectos.
México Lindo El proyecto a seguir este mes está en Fondeadora, y se trata de una simbiosis entre artesanos y diseñadores de todo México con el fin de conseguir un producto único. Partiendo de productos como “Makawán”, una bocina wireless de escritorio basada en materiales primarios como el recinto, un mineral abundante en Puebla, combinada con cedro y nogal. Estas bocinas operan con una caja de resonancia aplicada a un nuevo mecanismo y material. El volumen se manipula de acuerdo al acomodo de las piezas que forman el objeto. ¿Interesante? Sí, y además original e interactivo. El proyecto desarrollador es CC estudio, un novel despacho de diseño industrial especializado en diseño de interiores, está buscnado fondos hasta mediados de mayo.
Para mayor información: fondeadora.mx/projects/mexico-lindo y para contactar directamente a los creadores:
fcotic@centro.edu.mx www.ccestudio.com.mx 55 33 99 79 89
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TECH
Machina Wearable Technology MODA y funcionalidad Una joven firma mexicana está desarrollando la siguiente generación de prendas tecnológicas que combinan moda y funcionalidad, generando una importante tendencia. Lo que para algunos de nosotros todavía parece una misión futurista que sólo existe en filmes de ciencia ficción de los 90, para los MACHINA es una realidad: fusionar tecnología con diseño de moda. Estamos entrando en la era en la que la tecnología se puede vestir sin dejar de lado el estilo: ropa gadget.
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ser " Siempre arca m fieles a la nde y hacia do ir " queremos
Así, MACHINA se ha erigido como la primera marca mexicana de ropa para hombres que integra wearable technology en sus diseños. Platicamos con Antonio, diseñador, cofundador y director creativo de la compañía, quien junto con los otros cofundadores, Linda y Daniel, decidió ponerse no sólo la camiseta geek, sino también el apellido: ahora se presenta como Antonio Machina.
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¿Dónde y qué estudiaste? Estudié diseño textil y moda (no nos quiso decir dónde) ¿Qué hacías antes de empezar MACHINA? En tercer semestre, junto con Linda, creamos The Gyzu Experiment, compañía dedicada a hacer estrategias de branding y nuevos medios, a la que se sumaron un grupo de amigos y en la que nos fue súper bien. Después, como en quinto semestre, gracias a una invitación de mi madre, entramos a un proyecto más grande de rehabilitación en cárceles, al que llamamos “Plan de Escape”. Funcionaba como plataforma de diseño dentro de prisiones para hombres en México, el objetivo de los talleres era que aprendieran a hacer productos y no artesanías. Ahí estuvimos casi tres años y nos fue también bastante bien. ¿Cómo nació la idea de crear MACHINA? Fue por mi proyecto de tesis. Después de que mi idea de una línea de ropa con wearable technology integrada fue rechazada por mis profesores y calificada como futurista y cero viable, no me detuve ante este obstáculo y junto con Linda y Daniel entramos a la convocatoria lanzada por Movistar a través de Wayra, donde recibían proyectos tecnológicos y a cambio te daban capital y oficinas. Entonces resultamos uno de los 10 ganadores y así establecimos la empresa a finales de 2011. De ahí empezamos a desarrollar y desarrollar. ¿Cuál es el modelo de negocio de MACHINA? Básicamente es un híbrido. No nos gusta guiarnos por el mercado y el mainstream, sino que nos enfocamos en el producto y en hacer nuestras
propuestas. Por lo mismo nos ha ido bastante bien en la parte de posicionamiento. Nuestra meta es diseñar productos increíbles para los usuarios que cambien la manera de vestir. Describe al equipo: fundadores, los colaboradores clave y antecedentes relevantes. Empezamos como 18 personas, ahora somos más o menos seis-siete personas. Fredi, como el mentor; Juan Pe, que está en Barcelona; Linda, que es la CEO; tres desarrolladores, Daniel y yo. ¿En qué mercado están y quiénes son sus clientes? Podría decirse que nos enfocamos en ropa para hombres, pero en sí las prendas son unisex, tenemos tallas muy chicas y en algún momento nos gustaría sacar líneas exclusivas para mujeres y niños. La marca está diseñada para nuevas generaciones, crecimos viendo “Back to the Future”, pero estamos en el 2015 y no había nada, todo se queda en ficción. Buscamos crear una comunidad y liberar el código de las prendas tanto nacional como internacionalmente (México, Norteamérica, Asia y Europa). ¿Han recibido inversión o han sido parte de algún programa de aceleración? Además de Wayra, después conseguimos los fondos necesarios
para la Midi Controller Jacket en la plataforma de crowdfunding Kickstarter e Ideame. ¿Cuál ha sido el mayor desafío para MACHINA hasta hoy? Desarrollar un producto y una empresa así en México. Hay muy poco apoyo por parte de otras instituciones como CONACYT, por ejemplo. ¿Tienen empresas que vean como modelo o a las que se sientan afines por estilo o valores? Nike nos encanta, Final Home y Acronym. ¿Qué es lo que más disfrutas de ser emprendedor? ¿Qué te inspira? El producto, que los usuarios lo tengan. Crear todo esto. El proceso que va desde que te lo imaginas, el boceto, hasta verlo plasmado en la realidad. El seguir desarrollando y crear cosas nuevas es lo que más me inspira y estar con un equipo increíble. Y por supuesto viajar, eso también te ayuda muchísimo no sólo a conocer más gente y a ver qué más cosas hay, sino también a que te conozcan en el extranjero porque no hay nada igual a lo que hacemos. ¿Cuál ha sido el momento más gratificante que has tenido hasta ahora? Creo que seguir vivos hasta ahora, eso ha sido algo increíble. La parte de crecer como personas, toda la experiencia que hemos tenido, las personas que hemos conocido y el estar súper unidos es lo que nos ha mantenido animados a seguir esto. ¿Cuál ha sido la lección más grande que has aprendido desde que iniciaron MACHINA? No tener miedo a nada, seguir desarrollando, siempre creer en tu visión y nunca desviarte. Siempre ser fieles a la marca y hacia donde queremos ir, no dejarse llevar por el mercado o el financiamiento. ¿En qué etapa podrías decir que se encuentra MACHINA? Ya pasamos la etapa difícil, donde no teníamos nada. Ahora queremos dominar una rama de la industria de weareables, que es muy nueva y nosotros estamos enfocados en ella. Ya no somos un startup que hace prototipos, sino productos. Así que estamos en una etapa bastante favorable. ¿Qué aconsejarías a los jóvenes emprendedores que quieran o estén iniciando su propia empresa? Perseverancia. No darse por vencidos. Que vean el fracaso como algo bueno y se enfoquen en el feedback malo de los productos. Que no tomen nada personal y que se enfoquen en el producto y no en el dinero, eso viene después. Y que tengan muy claro hacia donde van, porque si no es muy fácil desviarse.
moshi.com
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TECH
Ser un emprendedor significa ser multi-tasker, ser capaz de mantener un dominio de varias tareas a la vez, y, por si fuera poco, todas de distintas disciplinas. En un día típico inicias administrando las redes sociales y terminas analizando reportes de ventas. Éste es el día a día de Maricruz, emprendedora que tiene una startup dedicada a vender artículos impresos en 3D en línea, y que también es una fan de los gadgets y las apps.
6:00 am.
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Las Apps de Maricruz
Es hora de despertar, pero ella sabe que su mayor reto del día es lidiar con las sábanas después de haberse desvelado. Por eso, ella usa Snopy, la peor alarma del mundo. Esta app le hace pagar si tarda en despertar. Con la vida de un emprendedor, no hay presupuesto para levantarse tarde.
snopyapp.com
7:30 am.
Desayunando una taza de café con galletas, recuerda los asuntos urgentes que debe resolver. Llamadas, juntas, acuerdos, e-mails, todo esto para un solo cliente. Para organizarse ella usa mapas mentales, le gusta tener una visión general del día usando Mindmeister. Cuando termina, lo envía a su equipo para recibir sus comentarios. mindmeister.com
6:30 am.
Todavía en la oscuridad, ella se prepara charitymiles.org para correr 4 kilómetros. Obvio, hace que valga la pena el esfuerzo de pasar 30 minutos en el frío. Por eso, esta inscrita en Charity Miles: por cada kilometro recorrido apoya a su fundación favorita.
7:00 am. wunderlist.com
Después de una relajante ducha, revisa la cocina y se da cuenta de que debe hacer varias compras. Anota los pendientes en Wunderlist y lo comparte con su roomie.
Ya en camino a su co-work, le gusta leer artículos que le pueden ser útiles para sus redes sociales. Abre Prismatic para leer cosas interesantes y guarda los links en Pocket para consultarlos mas tarde.
getpocket.com getprismatic.com
8:00 am.
bufferapp.com
Es tiempo de programar sus posts en redes sociales. Usando los links de Pocket, ella agenda los mensajes a ser publicados usando Buffer.
11:00 am.
Todo el día:
Es hora de checar como va la tienda. Revisa en Clicky el número de clicks y el heat map de su nuevo landing page. Lamentablemente, no es lo que ella esperaba, necesita un nuevo diseño. clicky.com
Le llegan mensajes de Facebook, ella sabe que debe guardar una dieta de sólo 30 minutos al día en redes sociales si quiere terminar sus pendientes. Rescue time le ayuda a medir su tiempo perdido en blogs y otros sitios web. rescuetime.com
Ella recibe una alarma de Zopim, hay varios visitantes en su pagina web y quiere atenderlos personalmente. Se loguea y platica con ellos para cerrar la venta, le urgen nuevos clientes y subir su conversion rate. zopim.com
Time Tracking. Maricruz odia las reuniones, pero sabe que son necesarias. Tiene la disciplina de sólo tener una hora de juntas al día. Con Timely mide el tiempo de sus reuniones. timelyapp.com
Al menos una vez al día, Maricruz usa ImportIO para monitorear los precios de su competencia, los de enfrente son intensos y debe mantener sus precios competitivos sin perder. import.io
Para Maricruz los procesadores de texto son una pesadilla, infinitas toolbars y cierres repentinos del programa hacen que los odie. Ella sólo escribe en Evernote, adjunta imágenes, comparte sus notas, organiza y adjunta documentos, los comparte con sus co-founders y lo principal: puede taggear. evernote.com
Es hora de mandar una promoción a su base de datos de clientes, aquí Mailchimp es el elegido. Fan de los analytics, mide el impacto de su campaña en su ipad app. Tiene que medir todo para tener el máximo número de opens y el mínimo de bounces. mailchimp.com
De repente, recibe un e-mail de Asana diciendo que es hora de hacer una llamada que había agendado el día anterior. Este TODO list le ayuda a compartir y asignar tareas a su equipo. Además, con sus plug ins ella puede ver un gantt de su proyecto principal. asana.com Se resigna a crear un nuevo landing page pero no le gusta codificar, prefiere hacer drag and drop en UXPin para crear un nuevo diseño y compartir un live preview con sus colegas. Una vez aprobado, usa JetStrap para traducir el wireframe a código en HTML. uxpin.com jetstrap.com
8:00 Pm.
Al fin, llega un correo de su amigo Charly con un link de Wetransfer para descargar las dos propuestas de videos que Maricruz pidió hace un mes, sí un mes. Para no perder más tiempo, publica su video en Google Drive y manda una encuesta TypeForm a sus amigos. wetransfer.com typeform.com drive.google.com Típico, le llega un e-mail y no sabe quien le está pidiendo una nueva cotización. Por eso ella usa Rapportive. Esta herramienta le muestra datos del remitente para saber qué contestar. rapportive.com
11:00 Pm. a 1:00 AM. boomeranggmail.com
tinypulse.com Al final del día, Maricruz manda un mensaje anónimo a su equipo para que le den retroalimentación. Ella usa Tinypulse para recibir comentarios reales, todo el equipo sabe que los mensajes son anónimos.
Todos saben que Maricruz es una workaholic, pero para disimularlo ella usa Boomerang. Escribe sus email a la 1am pero los programa para que se envíen al siguiente día en horarios decentes. De cualquier forma, nadie le va a responder en la madrugada.
tmsoft.com/white-noise/
1:30 AM. 1:30 am Hora de dormir, pero con tantas cosas en la cabeza, no es fácil hacerlo. Con una melodía relajante en White Noise logra cerrar los ojos mas rápido.
Esperamos que te identifiques con las actividades de Maricruz, y estas recomendaciones te sean de utilidad. La mayoría son apps gratuitas, bien rankeadas y recomendadas por exitosos emprendedores.
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Q&A
inquietudes en el ECOSISTEMA STARTUP
el alquimista responde:
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Se respira en el entorno de nuestro país el aire renovado de la innovación y se siente la fuerza del emprendimiento. Los jugadores del ecosistema cada vez estamos más preparados técnica y mentalmente para lo que viene. Gente de todos colores y sabores, de todas las edades, con distintas especialidades, se están rifando para desarrollar su idea y proveer al mundo de nuevas soluciones a necesidades o deseos. Comunidad emprendedora, estoy más que contento de tener la oportunidad de compartir mis pensamientos, mis emociones, mi experiencia, mi tiempo y trabajo (cuando decida ir un poco más profundo en algún tema), así como mi intuición (es mi lado flojo cuando no tengo ganas de investigar). Bienvenidos a este espacio donde se resolverán sus dudas.
¿Qué otro camino tomar, qué otras opciones hay si nuestra startup no gana en los concursos? (Pregunta planteada por Weetsi Solutions – Desarrolladores de aplicaciones móviles, business Intelligence) Si hablamos de concursos para obtener fondeo, asumiendo que has agotado todos los recursos con los que cuentas en el ecosistema actualmente para obtener fondeo, ya sea apoyos del gobierno federal o inversiones de la iniciativa privada, mi recomendación es: ¡reconfigúrate! Abre y agudiza tus sentidos, atiende a la retroalimentación que se te da y modifica la forma de presentar tu iniciativa, tu oferta y si así lo consideras, tu propuesta de valor. En la actualidad hay muchas técnicas y patrones para presentar una propuesta de negocios ante inversionistas. Familiarízate con herramientas para hablar de tu negocio puntualmente, estructurar tu modelo financiero y de negocios. Usa los buscadores para obtener literatura al respecto y participa en los eventos del ecosistema emprendedor como Summit de Capital Privado, Startup Drinks, Fuck Up Nights, el Foro Latinoamericano de Inversión de Impacto (si eres una entidad con impacto social y/o medio ambiental), El DF Tech Summit y Levanta Capital + todos los eventos a los que te invita SUM, en algunas ocasiones las oportunidades se dan por estar en el lugar adecuado en el momento adecuado. ¿Cómo hacer un modelo de negocios? (Pregunta planteada por Innovative Firm Abogados – Desarrollo de una plataforma online de servicios legales 24-7) Intuitivamente, pensando profundamente en el resultado que quieres entregar. Tienes ya una idea que representa la solución o deseo para alguien. Ahora, piensa ¿cómo contactarás al cliente? ¿cuál es el medio y qué recursos exige éste para su atención? ¿qué tienes que tener en orden para entregar tu promesa? ¿cuál es la mejor forma de comunicarla? Hoy día existen algunas herramientas
para estructurar un modelo de negocios. Como son el Busines Model Canvas, Lean Canvas y el Business Plan Pro. Atención, los invito a recorrer las ideas una y otra vez y cuestionarse con sentido común y un alto grado de profundidad y detenimiento. Ello los llevará a configurar un negocio completo y bien pensado. ¿Cuál es el estado de las inversiones en México para las Startups? (Hot Street – Analytics locales) En México podrás encontrar la mayoría de los fondos en la Asociación Mexicana de Capital Privado, Amexcap. Es notable que hay un crecimiento significativo en la industria: Desde hace poco mas de 10 años se ha incentivado la promoción y el desarrollo de entes de capital privado, con apoyos al emprendimiento, con la creación de fondos de co-inversión y con incentivos fiscales a las inversiones de ésta índole. Tan solo en el 2002 existían alrededor de 30 fondos y actualmente, según datos de la propia Amexcap publicados en http:// amexcap.com, hay 59 firmas de capital privado, administran más de 10 mil millones de dólares e invierten en sectores como productos de consumo, salud, transporte, servicios financieros, medios, telecomunicaciones, bienes raíces e infraestructura. Pero aún estamos verdes: En Estados Unidos, según el Private Equity Growth Capital Council, en 2014 había aproximadamente 3,300 firmas que tienen inversiones en aproximadamente 11,130 empresas fondeadas con 109,000 millones de dólares. La verdad y en conclusión: Las inversiones para cierto tipo de empresas están al final de un largo camino y acercándose cada vez más. Es difícil predecir el tiempo que tiene que pasar para que estemos hablando del entorno de las inversiones de capital privado como una industria dinámica y activa. Lo que sí se sabe es que cada vez los jugadores en el ecosistema se suman y agregan distintos talentos para allanar esta vereda. Tal es el caso, por el lado de la iniciativa privada, de las Incubadoras, Aceleradoras, Entidades de Crowdfunding y la creación de nuevos fondos, y por el lado del gobierno federal, las instituciones que han jugado un rol importante en el ecosistema, como el INADEM, CONACYT y NAFINSA. Todos estos jugadores
organizan constantemente eventos, desde capacitaciones hasta concursos y becas para otorgar herramientas al emprendedor, para formar y fomentar el emprendimiento. También, en este caso, intuyo que una muy buena parte de las inversiones está aún destinada a inversiones de carácter inmobiliario. Hoy los jóvenes que han hecho dinero están invirtiendo en la construcción de vivienda. Ello se debe a que posiblemente aún no haya suficientes casos de éxito en el entorno del Capital de Riesgo como para atraer a ese grupo, que debe ser bastante productivo. Lo que queda entonces es trabajar intensamente en construir una súper vía de comunicación entre emprendedores con empresas deseables por los fondos para crear más casos de éxito. Esta responsabilidad radica en que seamos muy serios con nuestro negocio, que aprendamos a compartir, que desarrollemos una “confianzajusta-implícita” (si nadie lo había dicho antes, pido que ese término se me atribuya cuando sea famoso), que elimina el temor de que te lleven al baile; así fue como alguna armadora de autos, logró situarse en la industria de los automóviles de lujo a precios muy competitivos. Hay que trabajar con apertura a hacer uso de las herramientas y los apoyos que hoy están asociados al emprendimiento. SUMemos esfuerzos, creemos la confianza-justa-implícita entre el saber, la preparación y el dinero para crear más casos de éxito.
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RANK
Ranking empresas startup méxico
ENTÉRATE 46
Generación 1: julio 2014 Generación 2: septiembre 2014
STARTUP
1
lentesplus
2
Nexu
Nexu está aliado con bancos y financieras a nivel nacional con el fin de encontrar la mejor alternativa de financiamiento para los clientes en toda la República Mexicana.
5
Mayoreo Total
Uno de los principales objetivos de MayoreoTotal.com es ofrecer la mejor experiencia de compra para sus clientes, que adquirir abarrotes por internet sea muy sencillo, rápido, eficiente.
4
Hot Street
3
Yo necesito
6
Shazar
Shazar es una empresa dedicada al desarrollo de tecnología web y móvil de última generación para pequeñas y medianas empresas. El primer lanzamiento es un servicio que coloca el catalogo de productos de las empresas en una app móvil completamente personalizada.
7
Vongos
Vongos es una plataforma que conecta, de manera práctica, divertida e innovadora, a las organizaciones sin fines de lucro con voluntarios y empresas socialmente responsables, generando resultados tangibles, medibles y de impacto inmediato.
8
Ecotenka
Empresa mexicana dedicada al diseño, desarrollo y manufactura de productos de movilidad alternativa e incluyente.
9
Mi Envío
Mi Envío integra logística y comercios; encuentra la mejor manera de distribuir los productos de sus clientes utilizando servicios de logística que ya existen en México.
10
Mert Ing
Aliados estratégicos en la creación y desarrollo de proyectos de impacto tecnológico. Ofrece un servicio en 4 etapas: asesoramiento, diseño, fabricación de prototipos y producción en serie.
11
Cronology
Elaboración de papel a base de botellas de PET y carbonato cálcico, sin utilizar agua, árboles o productos químicos en su proceso de fabricación.
12
Sprink
Sprink es un spray bucal next generation, provoca placer en el paladar del consumidor. Hasta 150 sprays por Sprink. Sólo esencias naturales.
13
Elévate
Elévate es una plataforma de capacitación y desarrollo de competencias que de forma accesible, dinámica y sencilla, motiva al personal a hacer crecer sus habilidades y conocimientos, ayudando a optimizar recursos y aumentando la eficiencia de los empleados de las empresas.
14
Ionic Flow
En la elaboración de Blue Water, conseguimos su purificación sin quitar las sales esenciales para la vida y confiriéndole un extraordinario poder de hidratación y un PH alcalino sin la adición de químicos o materiales sintéticos.
15
InnDi
16
Genios en Línea
17
Bengala Media
18
Kokorio
19
La Esencia
La Esencia es un concepto que rompe con la idea del mercado tradicional en México. Es un espacio gastrosensorial, donde encontrarás productos únicos, mexicanos, artesanales y de la más alta calidad, con la opción no sólo de compra, sino también de quedarte a disfrutarlos mientras tomas un buen vino o cocktail.
20
Spotbook
Spotbook ofrece un conjunto de libros, revistas, cómics y periódicos para su lectura a través de dispositivos móviles y computadoras. Todo en base a una suscripción mensual en la que el cliente lee todo lo que desea.
tweeter pitch Tienda en línea de lentes de contacto en México, Colombia y Chile. Cuentan con los mejores precios garantizados, el mayor stock de lentes de contacto, envíos gratuitos y con un fuerte impacto social en el mundo de la salud visual. Pronto en el resto de latinoamérica.
Hotstreet es una plataforma web que provee analytics de redes sociales sobre los negocios, con el objetivo de hacerlos más aprovechables. Hotstreet cambia la manera de utilizar la información en social media, convirtiéndola en un recurso clave para las empresas al momento de tomar decisiones y estrategias de marketing. Espacio en internet cuyo objetivo es conectar a proveedores locales de servicios con los clientes que los necesitan en el momento, creando oportunidades de autoempleo en cada localidad en la que se opera.
InnDi es una startup tecnológica enfocada al desarrollo de un traje dieléctrico, impide el flujo de energía eléctrica sobre el cuerpo de las personas que trabajan en la operación de líneas energizadas de tensión media. Genios en Línea es una plataforma web que conecta a tus hijos con una comunidad de tutores certificados para ayudarlos en tiempo real a través de video conferencias 1 a 1. Bengala Media está creando un sistema que permitirá a las tiendas de moda enviar promociones directo a sus potenciales clientes, así como conocer la forma en la que se comportan una vez que entran a la misma. Todo con el objetivo de aumentar el tráfico y las ventas. Identificamos quién eres y qué necesitas automáticamente con el uso de métodos de inteligencia artificial para obtener la mejor compatibilidad laboral.
INDUSTRIA
Número de EMPLEADOS
E-commerce
1
E-commerce/Automotriz
3
E-commerce
0
SaaS
0
E-commerce
0
Plataforma digital
3
Plataforma digital
0
Transporte
0
@revstartupmexico
Servicios
0
revistastartupmexico
Servicios
0
Sustentabilidad
0
Consumibles
2
Educación
5
Consumibles
0
Eléctrico
0
Educación
0
Plataforma digital
0
Plataforma digital
1
Consumibles
0
Información
0
ENTÉRATE
Startupedia Joint venture: Es una colaboración con otra empresa con la premisa 1+1>2. Estas uniones son muy frecuentes en las startups. Las combinaciones de estas relaciones se pueden realizar de múltiples formas que implican diferentes beneficios para los involucrados.
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Roadshow: Es todo el numerito que los emprendedores montan para hacer vendible su idea o producto, el camino que recorren mostrando su proyecto a los inversionistas hasta conseguir que estos se interesen. Storytelling: Modelo a través del cual, se cuenta convincentemente la historia de un producto/servicio y sus motivaciones, con el objetivo de informar y vender. Es básico para los emprendedores dominar esta técnica de ventas. Aceleradora: Se encarga de proporcionar el espacio físico de trabajo y las
herramientas para conseguir los objetivos de la startup. Estas herramientas involucran mentorización y ayuda en las presentaciones ante los inversionistas. Incubadora: A diferencia de las aceleradoras, este término se refiere a la instancia que ayuda a crecer una startup, pero de manera más pausada. Básicamente, ofrece un espacio de trabajo a un precio reducido con el fin de que los proyectos se desarrollen. Commodity: Es un producto o servicio en el que los clientes son poco sensibles a la marca, ya que lo que ofrecen los competidores es sustancialmente parecido. Un ejemplo, es el suministro de internet, que mientras llegue a la misma velocidad no implica diferencia para el cliente que ocupa el servicio. Los productos commoditizados se desmarcan de sus rivales por el precio y por el trato a los clientes, que es donde está el plus que hará elegir al consumidor a tal o cuál marca.
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