новосибирск / май-июнь 2015
Журнал для состояВШИХСЯ людей
Окей, БИС
Gelio на высоте
Голосовой поиск был придуман в Новосибирске 20 лет назад
Как устроен бизнес известного новосибирского фотографа
«Пичугово море» Инвестиции в жизнь
ул. Советская, 20. 222-39-80 ул. Державина, 20. 204-95-82 ул. Кирова, 25. 204-59-96 Морской проспект, 21. 333-16-40
Status май 2015
3
Содержание Просто человек нарушил правила Пожалуй, главная политическая новость мая – увольнение первого вице-мэра Новосибирска Андрея Ксензова с одновременным назначением его на пост начальника метрополитена. Status публикует опрос политиков и политологов Новосибирска, проведенный интернет-журналом Сиб.фм. Затвердел, и слава богу Почему в продаже бетона процветает «черный рынок», и сказался ли кризис на строительной отрасли, рассказывает управляющий директор компании «Сибирский бетон» Александр Александров. Окей, БИС! Новосибирск – родина многих технологических стартапов, ставших федеральными лидерами на своем рынке. Среди самых известных – карты-справочники 2ГИС, компания-производитель казуальных игр Alawar и так далее. Однако хронологически первым в этом ряду следует признать компанию «БИС-Новосибирск», которая еще в 1996 году запустила в городе справочную по товарам и услугам БИС 077.
4
Status май 2015
Тема номера:
Экономика оборонно-промышленного комплекса Экономика оборонно-промышленного комплекса Новосибирской области, несмотря на региональные аспекты, в целом находится в федеральных трендах, то есть, переживает повышение объемов гособоронзаказа. Однако за последние 20 лет отраслевая структура ОПК существенно изменилась, а сама «оборонка» испытывает целый ряд проблем – от управленческих до экономических. Неволшебная палочка За последние 10 лет количество пользователей интернета заметно выросло. За любителями глобальной сети в виртуальное пространство активно перекочевывают и рекламодатели, желающие продать там свои товары и услуги. Многие из них не понимают, как именно работает реклама в этом ресурсе. Время работать по-новому Системе управления по KPI – один из самых современных и эффективных инструментов управления, который полностью соответствует требованиям времени. Это понятная методология, быстрое внедрение и быстрая отдача.
Быть на высоте Имя Славы Степанова на слуху не только в Новосибирске, но и далеко за его пределами – оно превратилось в своего рода бренд. Благодаря «мальчишеской любознательности» фотограф (известный также под псевдонимом Gelio) побывал там, где практически не ступала нога человека, и сделал самый продаваемый альбом с панорамами города. Итальянец в Сибири Итальянский художник-концептуалист Винченцо Паонесса, впервые приехав в Россию, решился добраться до Сибири, где провел несколько мастер-классов для детей и собрал собственную «коллекцию эмоций».
Status Promotion
Новосибирск в приоритете 19 мая в Новосибирске прошла пресс-конференция с топ-менеджментом Сибирского региона МДМ Банка, темой которой стал перенос головного офиса из Новосибирска в Москву и открытие отдельного филиала в столице Сибири.
овосибирский филиал был сформирован в апреле текущего года в результате смены юридического адреса МДМ Банка. Его руководитель Константин Глушков будет курировать отделения Новосибирской области, Алтайского края и республики Алтай. Всего 27 офисов. На данной позиции Константин будет отвечать за широкий спектр задач, включая продажи розничных продуктов, увеличение комиссионных доходов и улучшение качества обслуживания клиентов в точках продаж на территории Новосибирской области. Также Константин продолжит курировать развитие крупного корпоративного бизнеса в городах Сибири и Дальнего Востока. На встрече с журналистами Константин Глушков заявил, что депозитный портфель Новосибирского филиала на сегодняшний день превысил 31 млрд рублей.
Совокупный кредитный портфель Новосибирского филиала по состоянию на 15 мая превысил 15 млрд рублей. Корпоративными клиентами филиала являются около 7000 компаний. Более 1300 компаний филиала сотрудничают с МДМ Банком в рамках зарплатных проектов.
Новосибирского филиала и Новосибирского регионального центра, увеличив ключевые показатели во всех направлениях бизнеса», – прокомментировал управляющий директор по развитию Сибирского региона МДМ Банка Сергей Шапоренко.
Как заверили топ-менеджеры банка, структурные изменения не повлияют на объемы работы в Новосибирске, он по-прежнему остается значимым игроком на рынке финансовых услуг региона.
СПРАВКА:
По словам управляющего директора по развитию Сибирского региона МДМ Банка Сергея Шапоренко, «Новосибирск всегда был и остается приоритетным регионом для МДМ Банка. Мы являемся значимым кредитором корпоративного и розничного секторов всей области. Константин Глушков зарекомендовал себя как эффективный управленец в корпоративном направлении бизнеса, и теперь перед ним стоит задача обеспечить эффективную работу
Константин Глушков окончил экономический факультет Омского государственного университета по специальности «банковское дело». Более 10 лет работает в банковской и финансовой сферах. Начинал свою карьеру в 2003 году в Омском филиале МДМ Банка, где прошел путь от специалиста отдела по работе с компаниями до начальника кредитного управления. Работал заместителем директора по работе с клиентами в Новосибирском филиале АльфаБанка, где курировал коммерческие операции с корпоративными клиентами, кредитование, а также торговое, структурное и проектное финансирование. С июня 2014 года работает в должности регионального директора по развитию крупного корпоративного бизнеса Сибирского региона МДМ Банка. Status май 2015
5
Слово редактора Иногда кажется, что многие вещи происходят буквально какимто чудом. Что вот этот человек на своей должности выглядит явным непрофессионалом, а отрасль, за которую он отвечает – живет. Это может происходить по двум причинам. Первая – отрасль от решений этого человека не особенно-то и зависит, хотя некоторые (особенно власть предержащие) считают иначе. Вторая – предшественник этого человека на своем посту так настроил систему, что она может работать самостоятельно. В последнем случае мы могли наблюдать высший уровень мастерства менеджера. Когда местную политику обсуждают исключительно с точки зрения персон, которые в ней участвуют, это, конечно, жутко интересно в плане выдумывания теория заговора и мудрствований экспертов. Но это означает также, что комментаторы не могут вырваться из порочного круга «человекпроцесс» и даже подумать не смеют, что система способна работать без участия отдельных личностей на высоких постах. И, кстати, правильно делают – квалифицированных менеджеров в Новосибирске, которые способны показать «высший пилотаж», не так уж и много, и все знают их в лицо. Словом, чрезмерно бурное обсуждение отставок отдельных лиц означает лишь то, что система не работает, как надо. А потому, наверное, не такой уж большой была потеря. Все сказанное – не только о политике. Это еще и о личном. Нынешний номер – последний, который я делаю в качестве главного редактора. В свете сказанного, надеюсь, что все изменения пройдут незаметно – это будет означать, что работа была сделана хорошо. Спасибо. Было интересно.
Главный редактор
Сергей Чернышов
Status [Люди. Деньги. Власть]
новосибирск / май-июнь 2015 №4
РЕДАКЦИЯ ЖУРНАЛА «Status в Новосибирске»
ЭКСПЕРТНЫЙ СОВЕТ
Издатель ЛЮБОВЬ ЯХОМОВА Главный редактор СЕРГЕЙ ЧЕРНЫШОВ Арт-директор ЕЛЕНА БОЙЦОВА Авторы МАРИЯ ВАСИЛЬЕВА, КСЕНИЯ ВАУЛИНА, МАРИНА ВЛАСОВА, ТАТЬЯНА ЕЛИСТРАТОВА, ДМИТРИЙ ЗДОРНИКОВ, АНАСТАСИЯ СМИРНОВА, ОЛЬГА ПАВЛЕНКО Коммерческий отдел КСЕНИЯ ШЕВЧЕНКО, ВЕРА ПРОСКУРОВА, АЛЕКСАНДР ЛЕБЕДЕВ Фотографы СЕРГЕЙ МОРДВИНОВ, АЛЕКСАНДР БРЕЖНЕВ, СТАНИСЛАВ ПЕЛЬЦ, ИВАН СОРОКИН Цветокорректор ВЛАДИМИР БОРОВИНСКИЙ Корректор МАРИНА ГЛОТОВА Допечатная подготовка ВЛАДИМИР БОРОВИНСКИЙ Фактический адрес редакции 630088, г. Новосибирск, ул. Палласа, 37, оф. 4 Тел. (383) 239-30-65 E-mail: status@status-media.com Адрес сайта: www.status-media.com
НАДЕЖДА БОЛТЕНКО, член Совета Федерации ФС РФ от Новосибирской области КИРИЛЛ НАКОНЕЧНЫЙ, начальник информационно-аналитического управления мэрии Новосибирска ЕКАТЕРИНА БОЛДЫРЕВА, ИСК «Эргоном», исполнительный директор АНДРЕЙ БЕКАРЕВ, председатель совета директоров «Саентифик Фьючер менеджмент» АЛЕКСАНДР НОВИКОВ, и.о. ректора НГУЭУ АЛЕКСЕЙ ШПИКЕЛЬМАН, генеральный директор «Байт-Транзит-Континент» АЛЕКСАНДР СОЛОВЕНЧУК, директор «МТС-Сибирь» ДЕНИС ЧЕРНИКОВ, управляющий партнер офиса KPMG в Новосибирске ВИКТОР КОЗОДОЙ, профессор, президент САУМК ИРИНА ГРЕБНЕВА, управляющий партнер юридической компании «Гребнева и партнеры» ДИНАР ЗАРИПОВ, директор по маркетингу «Сибакадемстрой» АННА ВЛАСОВА, директор центра «Харизма» ГРИГОРИЙ КРАШЕНИННИКОВ, ресторанный эксперт, владелец Trend Вar ИГОРЬ БЕЗМАТЕРНЫХ, управляющий новосибирским отделением Сбербанка России СЕРГЕЙ БОРИСОВСКИЙ, ГК «Регион инвест»
Учредителем является ООО «Яхомов и Партнеры», 630088, г. Новосибирск, ул. Палласа, 37, тел. (383) 239-30-65. Журнал зарегистрирован как деловой бизнес-журнал в Управлении Федеральной службы по надзору за соблюдением в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Новосибирской области. Наименование СМИ: Status в Новосибирске. Форма распространения: печатное СМИ журнал. Регистрационныый номер: ПИ № ТУ 54-00729 от 17.02.2015 г. Территория распространения: г. Новосибирск и Новосибирская область. Языки: русский. Главный редактор – Сергей Андреевич Чернышов. Издатель – ООО «Яхомов и Партнеры». Юридический адрес: РФ, 630088, г. Новосибирск, ул. Палласа, 37. Отпечатано в типографии ООО «Издательский дом «Вояж», г. Новосибирск, ул. Немировича-Данченко, 104. Тираж – 4000 экземпляров. Цена свободная. ПРИ ЦИТИРОВАНИИ МАТЕРИАЛОВ ССЫЛКА НА ЖУРНАЛ ОБЯЗАТЕЛЬНА. ЗА СОДЕРЖАНИЕ РЕКЛАМЫ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ НЕСЕТ РЕКЛАМОДАТЕЛЬ. Точка продажи: Универсам на ул. Ленина, 12. Товары народного потребления подлежат обязательной сертификации. Информационная продукция, запрещена для детей (18+).
6
Status май 2015
МУЖСКОЙ И ЖЕНСКИЙ АССОРТИМЕНТ ТРЦ «Галерея Новосибирск», ул. Гоголя, 13, 2 этаж. тел.: 363-75-93
Слово издателя
Май встречает нас то раскатистыми грозами, то все больше пригревающим солнцем. Не успеваешь оглянуться, как уже июнь на дворе! Не снижается и градус деловой активности наших партнеров и читателей. Ведь совсем скоро разгар лета и сезон отпусков, а столько еще нужно подвести итогов и наметить планов на будущее, пока сибирское солнце призывает отдохнуть и расслабиться. Поэтому этот выпуск журнала объединяет в себе сразу два богатых на события и новости месяца. Не всегда бизнес-календарь совпадает с календарем обычным. Ведь бизнес – это особенная система, зачастую с жесткими сроками, порой без выходных и праздников. Но я желаю нашим читателям яркого и солнечного календаря, как в работе, так и в отдыхе, и пусть продуктивным окажется наступающее лето! Издатель Любовь Яхомова Стиль: Светлана Жукова, Вера Проскурова. Одежда: бутик Mon Plaisir.
8
Status май 2015
personamr.com
Новосибирск ул. Советская, 12 (383) 209-00-12
Просто человек Мнение
нарушил правила
Почему произошла отставка первого вице-мэра Андрея Ксензова Пожалуй, главная политическая новость мая – увольнение первого вице-мэра Новосибирска Андрея Ксензова с одновременным назначением его на пост начальника метрополитена. Второй период пребывания Ксензова на посту «хозяйственно» первого вице-мэра (после годового перерыва на вицегубернаторство и участие в кампании по выборам мэра Новосибирска в качестве кандидата) оказался коротким – всего чуть больше года. Слухи о его отставке муссировались в СМИ несколько месяцев – впрочем, отставку предрекают и другому первому вице-мэру Виктору Игнатову, а также еще нескольким членам команды Локтя, собранной нынешним мэром после победы на выборах. Status публикует опрос политиков и политологов Новосибирска, проведенный интернет-журналом Сиб.фм.
Сергей Козлов, декан факультета политики и международных отношений СИУ РАНХиГС
– Муниципальная политика – это то, что происходит за закрытыми дверями и очень редко выходит на публику. Обычно это какие-то личные отношения, которые существуют между четырьмя глазами, как говорят французы. С моей точки зрения отставка Ксензова – это стремление нашего градоначальника сформировать собственную команду, а не опираться на тех людей, которых он получил по договоренности с Виктором Толоконским. Ни для кого не секрет, что его ближайшее окружение оказалось людьми, которых Виктор Александрович (Толоконский
– [Андрей Ксензов] ушел, но не совсем, он возглавил одно из крупнейших муниципальных предприятий, которое подчиняется мэрии. Новосибирский метрополитен – это не какая-нибудь маленькая компания, это предприятие с большим бюджетом и огромным влиянием. Поэтому в этой части Андрей Евгеньевич, наверное, потерял административные возможности, но точно не потерял контроль над определенными экономикофинансовыми потоками. Это не отставка с крахом карьеры и не уход на пенсию. Те, кто знает Андрея Ксензова, и я в том числе, прекрасно понимают, что он был одной из главных, ключевых фигур в команде Анатолия Локтя. Поскольку Локоть неожиданно выиграл выборы мэра Новосибирска, у него не было никакого опыта управления мегаполисом, в этом смысле 10
Status май 2015
– ред.) ему порекомендовал. И теперь, когда он пообвыкся, так сказать, пустил корни, он пытается найти собственных выдвиженцев. Я затрудняюсь сказать насчет областного давления. Скорее, наоборот, Ксензов и Игнатов были подпорками, которые давались ему извне. Теперь Локоть чувствует, что он может и без этих подпорок обойтись. С моей точки зрения, он таким образом лишь укрепил свои позиции.
опыт Андрея Ксензова был бесценен. И его отставка означает только одно: по всей видимости, Анатолий Локоть считает, что он справится с управлением городом и без Андрея Ксензова. Что касается противоречий, я не думаю, что там были личностные противоречия, скорее всего, повлияло то раздражение, которое возникло в отношении Андрея Евгеньевича и было связано со снятием его кандидатуры в последнюю неделю перед выборами мэра. Он же снялся не в пользу Локтя, он просто вышел из борьбы, чем действительно разочаровал и вызвал общее раздражение. В этой части, скорее всего, политическая карьера Андрея Ксензова закончилась. Но с точки зрения административнохозяйственных и экономических возможностей, он, безусловно, останется влиятельной фигурой.
Иван Стариков, бывший вицемэр Новосибирска:
Мнение
Андрей Кузнецов, директор и
главный редактор Информационноаналитического агентства «Центр деловой жизни» (ЦДЖ)
– Год назад Локтю много кто помогал одержать победу на выборах. И в мэрии его команда в значительной части была сформирована, исходя из обязательств перед этими разношерстными помощниками. Вряд ли Анатолию Евгеньевичу эти обязательства доставляют большое удовольствие. Поэтому Локоть может использовать разные предлоги для избавления от вчерашних союзников. Особенно, если это способствует карьере. Карьера Локтя зависит, прежде всего, от расположенности к нему администрации президента. Ксензов там на плохом счету как нестабильный политик, предавший интересы «Единой России» (кстати, такие же претензии в Кремле и к Игнатову).
– Тут есть разные официальные и неофициальные версии. Говорить, что его выгнали, я бы не стал, потому что он переведен на серьезную должность руководителя метрополитена. Многие бы просто мечтали о такой должности. Самая главная версия: было предложение отойти после прошлогодней избирательной кампании, когда вопреки мнению старших товарищей Ксензов сам принял решение не продолжать эту политическую борьбу. Если принять за ее основу, это не значит, что кто-то заинтересован. Просто человек нарушил некие правила и ему, Андрею Евгеньевичу, предъявили счет. Вот и вся логика. Что касается Виктора Александровича (Игнатова – ред.), то это человек очень профессиональный, это его стезя, именно этим он как раз должен заниматься.
Артем Скатов, депутат Законодательного собрания
Избавление от двух первых заместителей означает, в том числе, освобождение Локтя от «агентов влияния» бывшего губернатора и полпреда Виктора Толоконского. Личные позиции Локтя, как политика с перспективами в Москве, становятся прочней, но о позициях команды, управляющей Новосибирском, этого сказать пока нельзя. Для сменившего Ксензова Сафиуллина городское хозяйство – новый, незнакомый фронт работ. Кто сменит Игнатова – пока неизвестно.
Поэтому его уход для Анатолия Евгеньевича (Локтя – ред.) с точки зрения консультирования, экспертных знаний и оценок будет плохой новостью. Несмотря на то, что у нас город больший, за таких людей надо держаться. Я не вижу особых проблем в позиции мэра. В конце концов, отставки – это рядовое дело, обыденное. Посмотрите, за год работ каких-то столкновений с Горсоветом не произошло, решения принимались. Были какие-то спорные моменты, ну, человек работает, набирается знаний. Никаких глобальных кризисов, крушений, падений не произошло.
– Андрей Евгеньевич (Ксензов – ред.) и Анатолий Евгеньевич (Локоть – ред.) в конечной стадии избирательной кампании по выборам мэра стали фактически одной командой, и Андрей Евгеньевич стал поддерживать на выборах мэра Локтя. Что привело в результате к его победе. И тогда Анатолий Евгеньевич попросил Андрея Евгеньевича после успеха на выборах подключиться к работе мэрии и помочь ему с хозяйственной точки зрения, потому что знание [Андреем Ксензовым] хозяйственной сферы города Новосибирска – общеизвестный факт. И тот согласился помочь. Год прошел, в принципе, Андрей Евгеньевич ввел в курс дела и Анатолия Евгеньевича. Я считаю, что этого времени было достаточно, чтобы Локоть сам разобрался в хозяйстве. Теперь, по сути дела, встают вопросы и возникают некоторые домыслы и передергивания насчет нынешнего состояния метрополитена. Понимая, что метрополитен – все-таки стратегическая отрасль в развитии Новосибирска и, так сказать, базис решения транспортных проблем города, Анатолий Евгеньевич направил на усиление именно это-
Виктор Козодой, профессор,
президент САУМК
го конкретного участка работы Андрея Евгеньевича, конечно, с его согласия. И есть большая надежда, что в этом плане Андрей Евгеньевич проявит себя. Поэтому я думаю, речь идет не о развале команды, а об укреплении позиции самого мэра. Изначально Анатолию Евгеньевичу действительно не хватало опыта и знаний в области управления городским хозяйством, он не знал деталей, не знал людей, руководящих и сидящих на ответственных местах. За год, можно сказать, он практически разобрался во всем. И сегодня Локоть полностью владеет картиной как хозяйственной, так и общественнополитической сторонами жизни города. Это значит, что он берет на себя большую степень принятия решений, и мы видим, что большинство функций, которыми управлял Ксензов, сейчас перейдут в личное подчинение Локтю. Он лично управляет финансовым блоком, теперь еще и метрополитеном, напрямую на него будет завязано хозяйство и остальные отрасли. Роли первых заместителей в этой схеме уходят на второй план. Status май 2015
11
Главное в современном университете – среда и коммуникации Эксперт Образование
Как меняется высшая школа, и где возможности совмещения инновационных методик и учебных стандартов
Высшая школа находится в кризисе перехода от одной формации в другую, качественно новую, в которой вузы будут работать не по «индустриальному» принципу (трансляция информации от профессора к студентам), а станут центрами генерации и популяризации знаний. И.о. ректора Новосибирского государственного университета экономики и управления Александр Новиков уверен, что создание современного вуза потребует усилий от всех – администрации, преподавателей, общества и студентов.
12
Status май 2015
В настоящее время основная тенденция в развитии образования – глобализация, переход на современные инфраструктурные технологии, появление преподавателей нового типа – носителей не только знаний, но также инструментов их генерации и донесения до студентов. На мой взгляд, современный университет – это то учебное заведение, где люди встречаются, чтобы не только получить знания, но и наладить коммуникации между собой. Это место, где формируется некоторая среда, позволяющая студенту найти себя в жизни. Студент в этих условиях не должен обязательно сидеть с утра до ночи в аудитории – многие вещи можно делать удаленно. Думаю, что такая парадигма университета проявляется только сейчас. В основном университеты всегда рассматривались как место получения знаний через их трансляцию от профессора к студенту. И только часть людей, благодаря своим способностям, пыталась организовываться в некие группы и создавать собственные активности, развивая способности личности и закладывая предпосылки для успешной карьеры. Например, в свое время такой группой был комсомол. В дальнейшем, когда подобные организации распались, на их место пришли разнообразные студенческие инициативы. При этом организация внеучебной работы студентов является одним из приоритетных направлений деятельности современного вуза. В нашем университете мы заботимся о карьере студентов. Для этого мы предложили семь внеучебных траекторий. Согласно этой концепции, университет будет не только местом получения знаний, а неким инструментом, с помощью которых студент сознательно будет делать свою карьеру. Траектории разные. Например, если студент собирается стать собственником бизнеса, он должен знать основы предпринимательства, «подводные» камни юриспруденции, средства коммуникаций с потенциальными партнерами и т.д. Если родители студента или он сам ду-
мают, что дальнейшая карьера будет связана с зарубежными странами, то сейчас необходимо нацеливать его на изучение иностранных языков, зарубежное право и так далее. Если он собирается стать политиком, то должен обладать ораторским искусством, знать этикет, иностранные языки. Если он хочет стать ученым, то надо получить опыт написания статей, выступлений на конференциях, уметь работать с научной литературой. Таких траекторий у нас семь. В настоящее время мы формируем конкретное содержание каждой из них и в ближайшем будущем хотим предложить студентам выбрать одну или несколько внеучебных траекторий. Сейчас в НГУЭУ сформирована вся образовательная цепочка. Человек может начать свое обучение с бизнес-колледжа – это среднее профессиональное образование, затем поступить в бакалавриат, магистратуру, наконец – аспирантуру и докторантуру. Наша цель – сделать образование непрерывным, причем у каждого из этих уровней должны быть свои стандарты. Чего мы хотим от этих стандартов? Чтобы человек, который поступил, скажем, в бизнес-колледж, сразу учился по программам, которые, в той или иной мере будут использоваться в бакалавриате. Аналогично и с магистратурой. Реализуемые в НГУЭУ 29 магистерских программ мы распределили на несколько научных школ. Каждая из них связана с тем или иным направлением исследований, которые являются ведущими в НГУЭУ, их возглавляют известные в России ученые. Среди таких научных школ – теория и методология устойчивого развития социально-экономических систем, проблемы функционирования финансового рынка, проблемы и перспективы развития учетно-аналитических и контрольных систем современной экономики, информационные системы и процессы, проблемы социального управления. В перспективе будет сформирована научная школа в юриспруденции. И магистерская диссертация будет плавно перетекать в кандидатскую.
Таким образом, учебные стандарты предполагают набор каких-то базовых знаний. А есть еще способности человека, которые связаны с его внутренними убеждениями, целями, талантами. Важно сделать так, чтобы эти способности были направлены на развитие специалиста. Например, если человек хочет стать предпринимателем, то ему недостаточно знаний гражданского права или статистики, ему нужно показать траектории движения к своей цели. В этом состоит идея сочетания учебных и внеучебных стандартов. Структурные изменения, которые сейчас происходят в НГУЭУ, призваны подчеркнуть новый вектор развития университета. Потому что, скажем, раньше был искусственный разрыв между очным и заочным образованием – сейчас они объединены в факультеты по направлениям знаний. Факультеты уже начинают формировать собственные традиции. Например, я наблюдаю, как на юридическом факультете уже формируется стойкое локальное сообщество юристов, хотя, казалось бы, ничего не мешало это делать и раньше. Но, оказывается, мешало. И каждый из факультетов имеет такую специфику. В целом, мы имеем план или, как сейчас говорят, дорожную карту формирования современного университета на базе НГУЭУ. Ключевые направления – известный в мировом и отечественном образовательном пространстве вуз, современная инфраструктура, креативные преподаватели, студенты, получающие востребованные знания и возможность сделать карьеру. Реализация этих установок предполагает решение многих частных задач. Например, сейчас мы реализуем проект централизованного информирования студентов. Это реальный кейс, который демонстрирует, как современные технологии могут сочетаться с фундаментальным образованием.
Речь идет о том, чтобы через специальные приложения для iPhone и аппаратах на системе Android посылать некие сообщения – всем студентам или отдельным группам по тем или иным критериям. Самое банальное: занятие перенеслось, и необходимо об этом сообщить группе студентов. Или, например, преподаватель сделал подборку статей к грядущему семинару и может удаленно предложить конкретным группам студентам ознакомиться с ними. Такая система – пилотная в России. Еще один новый проект – студенческое телевидение. У нас есть техническая возможность сделать пять каналов внутри вуза. Запуск хотя бы одного уже означает прорыв в информационной политике вуза. Мы расширяем зоны Wi-Fi, открываем аудитории с современным оборудованием, в целом пытаемся создать такую среду, в которой было бы комфортно находиться. А среда в широком понимании, в том числе, участие во внеучебных траекториях, позволяет нам вовлечь студента в жизнь университета. Другое дело, что не все готовы меняться, некоторые преподаватели сосредотачиваются только на ведении занятий и подсчете проведенных часов. Среда, конечно, очень сложная. Это, прежде всего, связано с возрастными характеристиками преподавателей и сотрудников. Хотя, конечно, возраст не всегда определяет мировоззрение. Тем не менее, сейчас мы делаем ставку на молодежь – тем более, у нас есть реальная возможность хорошо зарабатывать. Поэтому в наших планах – внедрение новой структуры кафедр, которая бы позволила внятно отвечать на вопросы: «чему учить?», «кто учит?» и «какие критерии оценки знаний студента?». Ведь у нас неплохие абитуриенты «на входе», и наша задача – дать им первоклассное образование.
СОВРЕМЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ – ЭТО ТО УЧЕБНОЕ ЗАВЕДЕНИЕ, ГДЕ ЛЮДИ ВСТРЕЧАЮТСЯ, ЧТОБЫ НЕ ТОЛЬКО ПОЛУЧИТЬ ЗНАНИЯ, НО И НАЛАДИТЬ КОММУНИКАЦИИ МЕЖДУ СОБОЙ.
КЛЮЧЕВЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ – ИЗВЕСТНЫЙ В МИРОВОМ И ОТЕЧЕСТВЕННОМ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОМ ПРОСТРАНСТВЕ ВУЗ, СОВРЕМЕННАЯ ИНФРАСТРУКТУРА, КРЕАТИВНЫЕ ПРЕПОДАВАТЕЛИ, СТУДЕНТЫ, ПОЛУЧАЮЩИЕ ВОСТРЕБОВАННЫЕ ЗНАНИЯ И ВОЗМОЖНОСТЬ СДЕЛАТЬ КАРЬЕРУ.
Status май 2015
13
Эксперт Индустрия гостеприимства
Хороший год
Ресторанные тренды этого года – русский стиль, винный бар и гуманизация цен
«Все течет, все меняется…» При этом не просто течет, а несется бурным потоком, считает ресторатор, сомелье и основатель ресторанов SKOPIN и «Хороший год» Ян Скопин. Изменения в индустрии гостеприимства вылились в три основных тренда, которые можно представить триединым.
14
Status май 2015
Тренд первый: развиваются новые форматы. К примеру, «Русский стиль». Если вспомнить новичков в сегменте премиальных, ну, или модных заведений, то в последние лет 10 открывались итальянские, испанские, тематические рестораны, но никак не заведения с задекларированной русской кухней. Прочно положение царя горы занимал ресторан «Кафе Пушкинъ», что в Москве. Больше ни у кого не получалось «выступить» хоть как-то значимо. Один мой друг, хорошо понимающий ресторанную отрасль, узнав, что мы собираемся открыть новый ресторан с акцентом на русской кухне, сказал, что это будет большой ошибкой. Разговор состоялся в конце 2013 года. Уже год работал питерский «Кококо», ресторан новой русской кухни, но о нем стало широко известно лишь в прошлом году. В 2014 же году в Москве открылось «Гранд кафе Dr. Живаго». Получилось, что наш «Хороший год» задумывался как смелый проект, а по факту лишь стал логичным ответом новым требованиям, духу времени. Впрочем, мое мнение таково: русский ресторан в России – поступок героический, но это тема для отдельного разговора. Второй формат, на котором стоит заострить внимание – винный бар. Очень долго формат не мог сложиться, не удавалось нащупать концепцию. Были Московский Grand Cru, Винотека.ру на Чистопрудном, но форматом они не стали. Я полагаю, что винные бары стали собой, когда удалось соединить воедино несколько значимых ингредиентов: профессионально собранную карту вин с розничными ценами, столы без скатертей, дизайнерский интерьер, блюда A La Tapas, яркое музыкальное сопровождение и легкую атмосферу. То, что стало форматом, можно разделить на два
основных типа: бар, который по стилю ближе к кафе, примером может стать винный бар «Хороший год».Второй тип – бар, который по стилю ближе к клубу, но без танцев, самый яркий представитель, а, может, и зачинатель темы – питерский Big Wine Freaks. И еще один формат, достойный внимания – непростые и вкусные гастрономические рестораны, работающие на локальных продуктах, довольствующиеся простыми интерьерами. Очень мощно звучат московские Twins и AQ kitchen, питерский Duo gastrobar. Список уже весьма приличный, и его можно продолжать. Главная особенность – шефы входят в состав акционеров, и имена их, пожалуй, весомее самих названий ресторанов. Тренд второй – гуманизация цен. Собственно, этим все и сказано. Новые заведения открываются с весьма деликатным прейскурантом. Некоторые из давно работающих ресторанов после чехарды с обменными курсами валют, взяв курс на местные продукты, начали оптимизировать стоимость блюд, бороться за пресловутую эффективность и, как следствие, снижать цены. Раньше трудно было себе представить, что можно впятером посидеть за 10 тысяч рублей в заведении с видом на Кремль, заказав помимо еды три бокала вина. «Dr. Живаго» такую возможность дал. Duo gastrobar запрашивает такую цену, что начинаешь сомневаться, получится ли дома поесть дешевле? И именно последний вопрос отсылает нас к третьему тренду – все больше едим «не дома». В этом месте позвольте небольшую ремарку. Фраза, которой я начал: «все течет, все меняется» приписывается Гераклиту. Но в оригинале она переводится так: «все течет и движется, и ничего не пребывает». Не кажется ли вам, что это выражение, по сути, есть описание конкуренции? Я полагаю, что последний тренд закладывает фундамент еще большей конкуренции за потребителя между отраслью общественного питания и продуктовым ритейлом. Пока конкуренция незрима и, возможно, даже не осознаваема участниками, но это только пока. Как утверждается, человек – существо социальное, а значит, есть объективные предпосылки видеть в ресторанах все больше гостей. Новые тренды будут только усиливать эффект.
Право Эксперт
Время уточнять
карту рисков
Отечественные СМИ практически одновременно облетели две новости. В первой сообщается, что Следственный комитет установил виновных в аварии ракеты «Протон» и нанесенном вследствие этого ущербе более чем в пять миллиардов рублей. Вторая – о том, что апелляционная инстанция Верховного Суда республики Хакасия огласило резолютивную часть судебного акта по громкому делу об аварии на Саяно-Шушенской ГЭС. Я пишу эти заметки, ожидая очень сильно запаздывающий борт в аэропорту Абакана. На волне эмоций, являясь одним из защитников по вышеупомянутому уголовному делу, я хочу изложить читателям взгляд профессионального юриста на необходимость управления технологическими рисками. По своему опыту я знаю, что прогрессивный отечественный бизнес уже давно живет по «карте рисков». Сомнительные контрагенты, неплатежи, корпоративные конфликты, ошибки при исчислении налогов – эти риски хорошо понятны и очень часто уже управляемы. Но в последние годы стала очевидной новая тенденция. Мы живем в эпоху техногенных катастроф. Беды, уносящие человеческие жизни, все чаще происходят в непосредственной близости от нас. И пока совершенно непредсказуемо, как поведут себя следственные органы. Кто будет отвечать? Стажер авиадиспетчера, как в случае с катастрофой в аэропорту «Внуково», и техник, как при аварии с ракетой «Протон», либо собственник и топ-менеджмент, как при других тяжелых авариях? Новейшая история знает как те, так и другие примеры. Могу констатировать, что действия следствия по установлению виновников аварий иногда похожи на выполнение задачи «найди крайнего». И на кого укажет «рулетка» – на простого работягу, топ-менеджмент или на собственника – угадать сложно. Совершенно справедливо, что виновные в авариях должны быть установлены и привлечены к ответственности. Но нельзя определять круг виновных только для того, чтобы успокоить толпу и отчитаться перед начальством. Погрузившись в изучение дела об аварии на Саяно-Шушенской ГЭС, которая унесла 75 жизней, я была изумлена. И сначала даже не поверила, что формулировки обвинения похожи на текст задачки по уголовному праву, где надо найти как можно больше ошибок. Располагая самыми профессиональными ресурсами
для расследования причин катастрофы и установления лиц, виновных в трагедии, следствие пошло по совершенно простому пути. Кто виноват? Разумеется руководство. В чем виновато? В трагедии и гибели людей. А что говорит Уголовный кодекс? Статья, как известно, в нашей стране всегда может быть подобрана. Не подходит одна (срок привлечения к ответственности слишком короткий) – найдется другая. И суды спокойно принимают версию следствия о том, что семь человек совместно нарушали свои трудовые обязанности, однако какого-либо умысла причинить вред и договоренностей между собой у них не было. Чьи конкретно действия привели к трагедии, ни следствие, ни суд не разобрались. А ведь студентам юрфака еще на третьем курсе объясняют, что неосторожных действий в группе не бывает, потому как в таких преступлениях нельзя распределить роли и заранее договориться. О том, что все сомнения должны толковаться в пользу обвиняемых, тоже знают студенты-третьекурсники, но если нужно найти крайних, почему-то забывают профессиональные юристы. При этом трагический парадокс ситуации, на мой взгляд, еще и в том, что те, кто сегодня приговорен к реальному лишению свободы как виновник аварии на длительные сроки, незадолго до приговора получали награды и благодарности от высоких чиновников за героизм и высочайшую квалификацию при восстановлении станции после аварии… Зачем я это пишу? Может быть, история о реальном лишении свободы заслуженных специалистов своего дела, тех, кого называют «инженерный цвет нации», заставит собственников и топ-менеджеров задуматься: «А что я делаю для того, чтобы в один не прекрасный момент оказаться на скамье подсудимых?» Век высоких технологий диктует: надо принимать меры к управлению риском техногенных катастроф. Как? От формализации правил техники безопасности и обучения ответственных до страхования ущерба. Увы, беда никогда не приходит по расписанию. Но если инвестировать в предотвращение негативных последствий и соблюдать установленные законом формальности, можно не только снизить негативные последствия, но и избежать личной ответственности. Не надо верить в профессиональное следствие и справедливый суд. Надо инвестировать в безопасность, формализацию правил и обучение персонала их соблюдению. Только так можно избежать несправедливого привлечения к ответственности.
Об уголовно-правовых рисках собственников и топменеджеров бизнеса после вступления в законную силу приговора по делу об аварии на Саяно-Шушенской ГЭС размышляет управляющий партнер адвокатского бюро «Гребнева и партнеры» адвокат Ирина Гребнева.
Status май 2015
15
Цифры
4,3 2000 30% 2014 350 100 4,3 млрд рублей выиграло в тендерах на выполнение подрядных работ по содержанию автодорог регионального и межмуниципального значения в районах области ОАО «Новосибирскавтодор», будучи их единственным участником.
243 000 243 тысячи человек приняли участие в праймериз «Единой России» на 500 участках. Это 11,4% от имеющих право голоса в регионе избирателей.
2000 новосибирцев оштрафованы за непредоставление информации о наличии двойного гражданства или вида на жительства за рубежом с августа 2014 года. По оценке Управления Федеральной миграционной службы региона, в Новосибирской области имеют двойное гражданство либо документ, дающий право постоянного проживания в иностранном государстве, не менее 150 000 человек.
30% складов пустует в Новосибирске, посчитало «РБК.Новосибирск» со ссылкой на экспертов рынка. При этом средняя цена на складские помещения – 350 рублей за «квадрат», притом, что год назад она была на 100 рублей выше.
0,3%
500150000 11,4 %
0,3% составил прирост промышленного производства в Новосибирской области по итогам первых четырех месяцев этого года. Драйверы роста – производство и распределение электроэнергии, газа и воды – 7,7%, обработка древесины – 55,4%, производство резиновых и пластмассовых изделий – 9,9%.
0,99 4 31 0,99 млрд рублей долгов за ЖКХ накопил, по данным коллекторских агентств, Новосибирск.
7,2% составила инфляция в Новосибирской области за первые 4 месяца этого года. Больше всего выросли цены на фрукты и овощи – на 21,3%.
2,684 % 2,6 млрд рублей сэкономит бюджет Новосибирской области на сокращении расходов на аппарат, ряд тендеров, зарплатах бюджетникам и прочем. Корректировки в бюджет внесены правительством и уже одобрены Заксобранием.
7 новых поликлиники не будут построены в Новосибирске в этом году из-за кризиса, рассказала главный инженер управления капитального строительства (УКС) НСО Раиса Шишкина. 16
Status май 2015
84% новосибирских соискателей ощутили на своей работе влияние кризиса, сообщила руководитель пресс-службы HeadHunter по Сибири Елана Таращук. 1 млрд рублей хотят выручить от продажи ТРК «Гранд Сити», построенного в 2009 году на левом берегу Новосибирска и с тех пор пустующего.
2009
31 мая состоялся благотворительный забег юристов Новосибирска – Legal Run. В забеге участвовали 96 человек. Под эгидой Legal Run2015 юристы побегут в Новосибирске, Санкт-Петербурге, Нижним Новгороде, Самаре и Лондоне. Более 2 000 000 рублей, которые удалось собрать, были направлены в благотворительный фонд «Подари Жизнь».
Мысли По оценкам проектировщиков, построить такой мост возможно за восемь лет. Максимальная интенсивность движения к 2034 году будет составлять 2832 машины в час в одном направлении (при расчетной скорости 100 км/ч)». Официальное сообщение
мэрии Новосибирска
о проекте четвертого моста через Обь.
Силовикам тоже нужна наука (грубо говоря, чтобы ракеты строить), но абсолютно подконтрольная и лояльная. То есть, идеальный тип научных учреждений для них – это «шарашки» в широком смысле слова. Деятельность фонда «Династия» была направлена на то, чтобы талантливая молодежь не уезжала из страны. Но по факту эта молодежь России не особо и нужна, так как это в основном довольно независимые, мобильные и неконсервативно настроенные группы интеллектуальной молодежи».
Нашей компанией в этом году будет открыто всего шесть новых гостиниц, в их числе Новосибирска нет ввиду расторжения договора» Представитель Группы отелей Kempinski Лана Мельникова – об отказе от строительства пятизвездочного отеля в Новосибирске. (РБК)
Старший научный сотрудник Института ядерной физики СО РАН Алексей Резниченко – о возможном закрытии фонда «Династия» (Сиб.фм)
Кехман – как клоп. Ему все время нужны деньги! То на ремонт фасада, то на ремонт туалетов, то на гастроли. Но для театра это хорошо». Министр культуры РФ
Владимир Мединский –
о директоре НГАТОиБ Владимире Кехмане. (Фонтанка.ру)
В Новосибирской области у меня сложилось такое ощущение, что там, по большему счету, неважно, против чего или за что митинговать. Я предполагаю, что там действуют профессиональные группы, которые подхватывают тему, упаковывают ее и запускают вот это вот настроение выйти на митинг. Профессиональные группы – некоммерческие организации, которые получают зарубежное финансирование. Общественная палата сделает выводы и будет больше поддерживать социально ориентированные НКО, которые что-то полезное делают для региона». Секретарь Общественной палаты РФ Александр Бречалов – о росте протестных настроений в Новосибирской области. 18
Status май 2015
Банки особого внимания на кризис не обращают, реакция их – сдержанный оптимизм, просто очередные новые условия работы. Грамотные руководители уже давно перестроились: сокращают издержки, оптимизируют число выданных рискованных кредитов, пересматривают свои показатели, режут «косты», гораздо жестче стали относиться к выдаваемым кредитам, оптимизируют свои расходы. Я скажу неожиданную вещь, но, на мой взгляд, в Новосибирской области в банковской сфере минимум 25% лишних людей. Это мне позволяет сказать 20-летний опыт руководства банком, деловая жизнь и экспертная оценка сегодняшней ситуации. Эти 25% к концу года и будут сокращены. А быть готовыми к кризису банки приучила жизнь. Это состояние перманентное, это больше идеологизированное понятие, и большинство вместо того, чтобы работать, ссылается на кризис как причину тех проблем, которые есть. Но нечего на зеркало пенять». Председатель правления Новосибирской городской торговопромышленной палаты, президент Новосибирского банковского клуба Владимир Женов – о кризисе в банковской сфере. («Деловой квартал»)
Смотрю на конкурс с горькой ухмылкой. Забавно наблюдать восторженные старания неофитов, открывающих для себя дивный мир логотипов и слоганов, которые они считают брендингом. На месте госзаказчика я бы включил открытое голосование на этапе выбора логотипа и слогана из шортлиста, сделанного консорциумом профессионалов. В целом грустно, что тема маркетинга территорий скатилась до уровня, когда заказчикам не стыдно признаваться, что кухарка может нарисовать туристический логотип главного сибирского города. С нетерпением жду новостей о том, что в целях экономии бюджета новосибирцам предложено самим удалять аппендицит, так как жители Новосибирской области лучше знают, как должен выглядеть надрез. Директор «АГТ-Сибирь» и региональной премии «Серебряный Лучник-Сибирь» Егор Егошин – о «народном» конкурсе по созданию туристического бренда Новосибирской области (Сиб.фм) Будет учреждена новая организация. Это отстройка, чтобы сохранить внешние контуры общественного движения, а по факту сделать бюрократическую структуру. Почему это опасно? Один из наших волжских координаторов говорит так: «Я приду в мэрию получать разрешение на шествие «Бессмертного полка», а мне скажут: «Извини, но разрешение на это шествие мы уже выдали вот этой организации, хочешь – иди с ними». Людей это, конечно, возмущает. Председатель Совета межрегионального историко-патриотического движения «Бессмертный полк» Сергей Лапенков – о том, чем грозит известной акции переход под крыло ОНФ
Хроника
Вышел обновленный фотоальбом «Новосибирск» Славы Степанова (первое издание увидело свет в 2011 году). За прошедшие четыре года произошли изменения в архитектуре и городской среде. Появились Бугринский мост, концертный зал им. Каца, новый сквер на Вокзальной магистрали, построены интересные в архитектурном плане здания. Все это можно наблюдать в обновленном издании фотоальбома «Новосибирск». Он содержит более 200 фотографий знаковых мест Новосибирска, снятых с самых необычных точек съемки – с крыш зданий и с вертолета.
Министр сельского хозяйства Новосибирской области Георгий Иващенко отправлен в отставку. Он занимался вопросами сельского хозяйства Новосибирской области 15 лет: сначала руководил этой сферой на уровне управления в областной администрации, с 2010 года – в правительстве Новосибирской области в статусе министра. Исполняющим обязанности министра назначен замминистра сельского хозяйства Новосибирской области Александр Соболевский.
Бердский городской суд амнистировал осужденного ранее бизнесмена Виктора Голубева, до колонии-поселения он так и не доехал, из СИЗО его отпустили на свободу. В феврале суд вынес приговор Виктору Голубеву, за незаконное предпринимательство и хранение боеприпасов он получил 1,5 года колонии-поселения, также обязан был выплатить штраф в размере 75 тыс. рублей. Ранее суд признал, что Голубев с партнером получили около 250 млн рублей от незаконного предпринимательства.
Адвокатское бюро «Гребнева и партнеры» совместно с Новосибирской городской коллегией адвокатов и адвокатским бюро «Соломон» решили отметить 31 мая день российской адвокатуры, а также Международный день отказа от курения, а также 1 июня – День защиты детей. Результатом объединения этих поводов стал благотворительный забег юристов Legal Run – уникальный фандрайзинговый проект, поддерживающий подопечных благотворительного фонда «Подари жизнь». В 2014 году состоялся первый благотворительный забег среди юристов Moscow
Legal Run в живописном парке «Новодевичьи пруды». Более 500 тысяч рублей, которые удалось собрать, были направлены в фонд «Подари жизнь» для оказания помощи Ансорджону Асророву – двухлетнему малышу из Таджикистана с диагнозом ретинобластома. После прохождения лечения в настоящий момент самочувствие ребенка – в норме. 31 мая 2015 года наряду с традиционным забегом в Москве под эгидой Legal Run 2015 побегут юристы в Новосибирске, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Самаре и Лондоне.
Ночь музеев в Новосибирске собрала около 40 тысяч зрителей на 32 площадках. Посетители увидели авангардную экскурсию с частушками под балалайку, «допросы» в «подвалах НКВД», экскурсии по бомбоубежищу времен холодной войны и опробовали катание на ретроавтомобилях. Пресс-служба Сибирского таможенного управления сообщила о назначении нового исполняющего обязанности руководителя Сибирской таможни. Юрий Ладыгин покинул пост, его преемником назначен полковник таможенной службы Константин Козлов. В 2013-2015 г.г. Козлов возглавлял СевероЗападное таможенное управление.
12 июня в яхт-клубе «АкваЛэнд» состоится официальное праздничное Открытие нового летнего яхт-сезона – 2015. Став уже традиционным для Новосибирска, это праздничное событие является одним из самых значимых светских мероприятий начала лета. В этом году соорганизаторами праздника в яхт-клубе «АкваЛэнд» выступят «Сбербанк», «Российский Деловой Клуб», радио BissnesFM и бизнес-журнал Status. На мероприятии ожидается более 300 гостей, представляющих крупный новосибирский и региональный бизнес.
Грузинская авиакомпания Georgian Airways открывает регулярные перелеты из Новосибирска в Тбилиси. Это первый прямой рейс по данному маршруту. Как сообщили в пресс-службе новосибирского аэропорта, полеты будут выполняться один раз в неделю по воскресеньям на воздушном судне Boeing 737. Вылет рейса № 789 из Тбилиси – в 00:15, прилет в Новосибирск – в 06:25. Обратный рейс № 790 отправляется из Новосибирска в 07:35 и прибывает в столицу Грузии в 10:00. Georgian Airways – крупнейшая авиакомпания Грузии, основанная в 1993 году. Базируется в аэропорту Тбилиси. Status май 2015
19
Затвердел – и слава богу Такие дела
Почему в продаже бетона процветает «черный рынок», и сказался ли кризис на строительной отрасли
Для строительной отрасли сейчас актуальной проблемой является не только кризис, но и «черный рынок» материалов, говорит управляющий директор компании «Сибирский бетон» Александр Александров. В интервью Status он рассказал, как кризис повлиял на отрасль и почему люди готовы жертвовать качеством ради цены.
Я БЫ СРАВНИЛ КРИЗИС С ПЕРЕЕЗДОМ. ТЫ ВЫТАСКИВАЕШЬ ИЗ КВАРТИРЫ СТАРЫЕ ВЕЩИ, СМОТРИШЬ НА НИХ И ПОНИМАЕШЬ, ЧТО ДЛЯ ЖИЗНИ ТЕБЕ НАДО СОВСЕМ НЕМНОГО, НО ЗА ДОЛГИЕ ГОДЫ НАКОПИЛАСЬ КУЧА НЕНУЖНОГО БАРАХЛА
– Отразился ли на строительном рынке кризис? – Безусловно, экономические трудности, с которыми столкнулась наша страна, оказали влияние на строительную отрасль. Но, я думаю, дна кризиса мы еще не достигли. В сегменте жилищного строительства – своя кривая роста. Активная продажа квартир, как правило, завершается в мае, а в сентябре – возобновляется. Но даже сейчас – когда затишье на рынке недвижимости еще не наступило – у строительных компаний в два раза меньше денег, чем весной прошлого года. – Многие считают, что кризис – лучшее время для роста. А как думаете вы? – В кризисные моменты сильные компании преследуют две цели. Первая – пройти тяжелый период с минимальными потерями. Вторая – подготовиться к росту, который непременно придет на смену спаду. Я согласен с тем, что кризис дает бизнесу новые возможности для развития. Судите сами: в благополучные периоды компании обычно «живут» за счет нескольких крупных постоянных клиентов. Но во время кризиса партнеры урезают бюджет или вообще отказываются сотрудничать. Приходится срочно искать других, в результате клиентская база вырастает в тричетыре раза. То есть, появляется шанс расширить бизнес, начать эффективное взаимодействие с новыми партнерами. Вообще, я бы сравнил кризис с переездом. Ты вытаскиваешь из квартиры старые вещи, смотришь на них и понимаешь, что для жизни тебе надо совсем немного, но за долгие годы накопилась куча ненужного барахла. Так и в бизнесе: в трудное время компании активно пересматривают и оптимизируют многие процессы. И в итоге начинают работать с максимальной отдачей. – Как сегодня выглядит сибирский рынок бетона в целом? – Его можно условно разделить на три сегмента. 40-50% продукции выпускают для собственных нужд строительные компании – застройщики, которые работают давно (начиная с 1990-х годов) и сами производят все, что требуется для возведения домов.
20
Status май 2015
Сегодня подобных фирм много в Кемерово и Красноярске. В Новосибирске их меньше, так как здесь более динамично идет обновление компаний, и застройщики чаще всего отдают такие услуги на аутсорсинг. Второй сегмент – свободный рынок бетона, на нем работают организации, которые продают свой продукт застройщикам, не имеющим собственного производства. Таких в среднем 35%. И третий сегмент – так называемые «сезонные бетонщики». – Расскажите о них подробнее – «Сезонные бетонщики» – это некоторые мелкие компании, которые появляются на рынке буквально на один сезон – чтобы заработать денег и исчезнуть. Функционируют такие фирмы обычно с апреля по сентябрь, ориентируются на потребителя, заинтересованного в дешевой продукции: на частников, строящих летом дачи, бани, коттеджи. Крупным компаниям сезонные бетонщики свой продукт не предлагают – понимают, что известных застройщиков, которые несут ответственность за безопасность возводимых объектов, бетоны и растворы сомнительного качества не привлекут. – Как понять, что бетон качественный? – Качество продукции напрямую зависит от процесса организации производства. Однако «на глаз» определить, соответствует ли стройматериал принятым стандартам, невозможно. Дело в том, что бетон
Такие дела
набирает прочность достаточно долго. Если возводится ответственная конструкция, то качество бетона проверяют через 28 суток. Это делают на всех объектах, возводимых крупными застройщиками. Менее ответственные сооружения, например, частные дома, особо не проверяют. Люди думают: «Затвердел – и слава богу». Но если бетон не набрал заданную прочность, со временем здание может разрушиться. – Почему спрос на некачественный бетон не падает? – Люди покупают ровно то, за что готовы заплатить. Приобрести некачественный бетон – то же самое, что выбрать шкаф за 10 тысяч рублей, а не за 100 тысяч. Все знают, что дорогой шкаф лучше. Но некоторые в силу разных причин все равно покупают дешевый. Думаю, спрос на такой продукт останется высоким. А значит, и рынок сезонных бетонщиков всегда будет существовать. – Каким образом «белые» бетонщики проверяют качество своей продукции? – Ведут строгий входной контроль сырья, оценивают качество на каждом этапе выпуска стройматериалов, исследуют образцы готовой продукции. Конечно, прежде всего, бетон несколько раз проверяют на заводе. На этой стадии особое внимание уделяется качеству песка, щебня и других инертных материалов, доля которых в объеме бетона составляет около 70%. Стоимость качественного щебня с хороших дробилок достаточно высока, но его использование обеспечивает заданные прочность, фракцию и зерновой состав бетона. Щебень, который копается «из-под дороги», стоит намного дешевле. Но отличить один продукт от другого в состоянии только специалист. То же касается и песка. В нем могут быть ненужные примеси, которые сказываются на качестве бетона. Когда бетон готов, его исследуют на густоту, консистенцию, правильность дозирования всех ингредиентов. Эти данные заносятся в паспорт продукта. В дальнейшем, если возникают сомнения в прочности вещества, специалисты непосредственно на строительной площадке проводят простукивание стен в определенных местах. Все строящиеся здания проверяет специальная государственная комиссия. Обычно в ее составе работают члены департаментов архитектуры, землеустройства, строительства. Очевидно, производство качественного бетона требует серьезных затрат на оплату труда квалифицированных работников, приобретение лабораторного оборудования и качественных материалов. На этом сезонные бетонщики предпочитают экономить.
– В связи с кризисом количество «сезонных бетонщиков» не увеличится? – Нет. Но сейчас меняются схемы взаимодействия строителей и бетонщиков. Раньше одну строительную компанию обслуживали два производителя бетона. Строители поступали так специально: если что-то случится с одной компанией, вторая может взять весь объем поставок на себя. В кризис застройщики сотрудничают одновременно с четырьмя бетонщиками. Каждый по очереди дает им отсрочку на оплату своих услуг. Когда работать в долг уже не с кем, строитель возвращается к первому бетонщику. Чуть-чуть ему платит. И начинает все заново. Таким образом, застройщик за счет них кредитуется и продолжает работать. Такая схема разоряет слабых бетонщиков – у них не хватает денег на оплату налогов, зарплат и прочее. Другой распространенный «кризисный» алгоритм взаимодействия – застройщики усиленно пытаются перейти на бартер и рассчитываются с подрядчиками не деньгами, а квадратными метрами. Бетонщикам ничего не остается, как самим продавать полученные квартиры. Но они этого делать не умеют. Поэтому, естественно, начинают конкурировать ценой. Таким образом появляются «демпинговые» квартиры, стоимость которых намного ниже средней рыночной. Таких квартир мало, зато шума от их продажи много: цены на другие объекты недвижимости кажутся потребителям завышенными. В итоге стоимость квартир падает, а покупатель просто не понимает, какая цена справедлива. Подобная ситуация уже сложилась в Красноярске. В Новосибирске все немного иначе. Здесь денег больше, и застройщики работают, как правило, на кредитном ресурсе. То есть покрытие затрат на строительство идет не через выручку, а через кредит. Квадратные метры тоже отдают в бартер. Но это касается только квартир так называемой второй и третьей очереди. Что также может привести к обрушению рынка, но гораздо позже. Ситуацию осложняет то, что из-за кризиса сегодня многие люди не могут выплачивать взносы по ипотечным кредитам. Это значит, что банки рано или поздно начнут отбирать у людей жилье. И квартиры, которые продавались несколько лет назад, снова появятся на рынке. Цены на них будут невысокими. Это еще одни фактор, который может привести к обрушению рынка недвижимости.
БЕТОНЩИКАМ НИЧЕГО НЕ ОСТАЕТСЯ, КАК САМИМ ПРОДАВАТЬ ПОЛУЧЕННЫЕ КВАРТИРЫ. НО ОНИ ЭТОГО ДЕЛАТЬ НЕ УМЕЮТ. ПОЭТОМУ, ЕСТЕСТВЕННО, НАЧИНАЮТ КОНКУРИРОВАТЬ ЦЕНОЙ.
Status май 2015
21
Просто добавь проблему Такие дела
Как создать лучший продукт на рынке информационных технологий – советы IT-гуру современности Один из создателей интернета, ведущий мировой IT-специалист современности, уроженец Хельсинки, Майкл (Монти) Видениус посетил Новосибирск, чтобы поделиться секретами своего успеха с ведущими IT-компаниями региона, сотрудниками научных институтов и начинающими «айтишниками».
СОЗДАТЕЛИ БИЗНЕСА ДОЛЖНЫ НЕ ПРИДУМЫВАТЬ КАКУЮ-ТО АБСТРАКТНУЮ ПРОБЛЕМУ, А ПОПЫТАТЬСЯ РЕШИТЬ ТУ, КОТОРАЯ ЕСТЬ ЛИЧНО У НИХ.
ТЕ РУССКИЕ, КОТОРЫХ Я ЗНАЮ, ДЕЙСТВИТЕЛЬНО БОЛЬШИЕ ЭНТУЗИАСТЫ. 22
Status май 2015
идениус знаменит тем, что создал самую массовую базу данных в мире – проект MySQL в этом году отмечает 20-летие. Однако «подрабатывать» Майкл начал еще в 1978-ом, перенося приложения с больших ЭВМ на микрокомпьютеры. Перед ним встала проблема: нехватка места для хранения данных, связанных с программами. Тогда Видениус разработал простенькую систему управления базами данных (СУБД), которая в отличие от других, по его словам, обладала достаточным быстродействием и масштабируемостью. Она-то и стала ядром MySQL. Но главное нововведение было сделано в 1995 году, когда команда Майкла создала слой SQL, позволивший использовать первоначальную базу данных через интернет. Видениус оставался техническим директором компании MySQL AB до 2008 года, вплоть до ее продажи Sun Microsystems за 1 млрд долларов. После чего вместе с коллегами основал некоммерческую организацию MariaDB Foundation. Сейчас MariaDB считается альтернативой MySQL. Фонд работает с такими инвесторами как Intel Capital, Finnish Industry Investment, California Technology Ventures, Open Ocean и Spintop Ventures. Объем полученных от них инвестиций на данный момент составляет 28,5 млн долларов. Параллельно Видениус руководит компанией Monty Program Ab. В рамках встречи, которая проходила в Новосибирском государственном университете, он рассказал Status, как создать лучший продукт на рынке информационных технологий. Отвечая на вопрос, в какой же сфере стремительно развивающегося IT-направления успешно проявить себя, Майкл упоминает «умные дома». – Это самая важная на сегодня индустрия, – уверен он. – Все существующие решения, связанные с какой-либо систематизацией в наших домах – неудобные и работают не так, как хотелось бы.
Создатели бизнеса (и это общий совет) не должны придумывать какую-то абстрактную проблему, а попытаться решить ту, которая есть лично у них. Видениус, считает, что лучший пример здесь – iPhone. Когда этот телефон начал отвечать всем персональным потребностям Стива Джобса, его стали продавать другим. – Собственно первоначальной задачей MySQL было решение наших собственных проблем, – добавляет IT-гуру. – Изначально ситуация была такова, что я разрабатывал программы одной направленности, и однажды делать одно и то же надоело. Тогда я вычленил некоторый функциональный кусочек, который можно было использовать в других программах. И такие типичные тиражируемые программы значительно быстрее стали появляться. А система хранения данных для них создавалась автоматически. То есть вещи, отсутствие которых тебя раздражает, и работа над проблемой, которая не дает покоя, как раз и приведут к успеху. Майкл подчеркнул, что секрет успеха, конечно же, и в страстной увлеченности своим делом. Он считает, что к русским людям это применимо больше, чем к жителям других стран: «Те русские, которых я знаю, действительно большие энтузиасты».
Status май 2015
23
Такие дела
24
Status май 2015
Новый шаг
Такие дела
на пути к развитию
Кризис – лакмусовая бумажка даже для самых успешных игроков рынка. В это непростое время одни компании терпят убытки и закрываются, а другие – оптимизируют затраты, начинают принимать решения более взвешено и работают гораздо эффективнее. В итоге некоторым из них удается не только остаться на плаву, но и вырасти. Одна из таких немногих – группа компаний «РАЗВИТИЕ». Основные виды деятельности – проектирование, генеральный подряд, строительство инженерных коммуникаций. Недавно нам удалось поговорить с одним из руководителей этой организации, председателем правления Владимиром Башкеевым. Он рассказал корреспонденту журнала «Статус» о работе компании и поделился своим видением ситуации на рынке строительства Новосибирска. – Владимир Николаевич, расскажите о вашей трудовой деятельности. – Я работаю в строительной отрасли с 1983 года. За это время сменил множество ответственных должностей. Работал в органах исполнительной власти, на предприятии оборонной промышленности, в частных нефтетрейдерских компаниях, в крупной международной инвестиционной компании, возглавлял управляющую компанию, принимая участие в одном из проектов правительства Новосибирской области. Большую часть времени посвятил процессу организации строительства. Это направление организациизастройщика по управлению и реализации проектов, охватывающее весь спектр мероприятий от разработки бизнес-плана проекта до его полной реализации – сдачи объекта в эксплуатацию – Почему вы начали работать в группе компаний «РАЗВИТИЕ»? – ООО «ПСК «РАЗВИТИЕ» была создана в 2007 году. Я знаком с этой организацией давно. В 2008–2010 годах я тесно сотрудничал с ее основателями. В феврале нынешнего года учредители предложили мне возглавить правление группы компаний «РАЗВИТИЕ», и я согласился, оставив должность генерального директора управляющей компании «Промышленнологистический парк» Новосибирской области. – Что сегодня представляет собой группа компаний «РАЗВИТИЕ»? Каковы основные направления ее работы? – Наша компания сегодня насчитывает более 70 человек постоянного состава. В связи с ростом численности персонала в ближайшее время организация переедет в новый собственный офис. Там свободно сможет разместиться весь инженернотехнический персонал. В настоящее время у группы компаний «РАЗВИТИЕ» несколько основных направлений деятельности. Во-первых, мы работаем как генеральные
подрядчики у застройщиков. При этом 95% строительных работ выполняем своими силами. Реализуем все этапы – от разработки котлована до изготовления кровли и отделки фасадов. Во- вторых, выполняем проектирование и монтаж наружных сетей. То есть, предлагаем заказчику комплексный подход. Если наблюдаются просчеты в проектной документации, мы в состоянии оптимизировать технические решения с последующей их реализацией. Долгое время работая на строительстве инженерных сетей, являющемся стратегическим направлением нашей компании, мы поняли необходимость комплектации материалами и оборудованием собственными силами, и создали компанию, специализирующуюся на поставках. Сегодня она полностью закрывает потребности всей нашей структуры. Ведем работы по укреплению материально-технической базы: начинаем строительство собственного административно-производственного комплекса в п. Марусино. Своими силами будем изготавливать часть необходимых строительных материалов. Еще одно из направлений работы группы компании – выполнение строительного контроля и организации строительства. В связи с тем, что эта сфера деятельности была основной при создании компании, за годы работы мы получили огромный опыт и имеем безупречную репутацию. Многие известные компании Новосибирска и других городов пользовались нашими услугами. В основном мы работаем с крупными компаниями и участвуем в значительных проектах. Среди них такие компании как ГК «Кварсис», ОАО «Трансервис», ОАО «УКС НСО», ОАО «Новосибирскгортеплоэнерго», НФ АКБ «Ланта-Банк» (ЗАО), ОАО «РЖД» и другие. – Что входит в ваши обязанности на новом месте работы? – Я занимаю должность председателя правления компании. Как я уже говорил, у нашей организации много направлений работы. Status май 2015
25
Такие дела Меня пригласили сюда для того, чтобы скоординировать эту деятельность и оптимизировать структуру организаций, входящих в группу компаний «РАЗВИТИЕ». – Вы всю жизнь посвятили строительству. Почему выбрали именно эту отрасль? – Это моя любимая работа. В группе компаний «РАЗВИТИЕ» меня окружают единомышленники. Эта деятельность для нас – не только способ заработать, но и получить огромное удовлетворение от результатов совместной деятельности. Конечно, возводить здания – это не так просто, и в процессе происходит много непредсказуемых вещей. Но когда собственными глазами видишь сооружение, которое создано тобой с нуля – это неописуемое чувство. – Вы вступили в новую должность в непростое время с точки зрения экономики. Как, на ваш взгляд, кризис отразился на строительном бизнесе? – Строительство – очень чувствительная отрасль. В сложной экономической ситуации она первой «ложится на бок». А когда все стабилизируется – раньше всех встает на крыло. Больше всего кризис повлиял на ценовую политику компании. Сейчас на рынке недвижимости наблюдается стагнация, спрос безнадежно падает. Как следствие – уменьшаются доходы участников этого рынка. На этом фоне у многих из них возникает естественное желание сэкономить на строительной продукции, более мелкие компании нередко так и поступают. В итоге это сказывается на качестве сооружений, которые они возводят. Более крупные организации, существующие на рынке 10 лет и более, как правило, все же выбирают качество. Во-первых, они просто не смогут нести гарантийные обязательства по построенным объектам. Во-вторых, для таких компаний на первом месте стоит собственная репутация. Еще одна черта кризиса – ужесточение требований к компаниям-подрядчикам: застройщики выдвигают больше условий, но готовы платить меньше денег. В этой ситуации подрядным организациям часто приходится опускать цены и брать дешевые заказы. Или даже объекты с нулевой рентабельностью – просто для сохранения квалифицированного персонала и дальнейшего функционирования компании. – Аналитики расходятся во мнениях по поводу времени, на которое придется пик кризиса. Одни полагают, что это случится уже в июне. Другие – только к концу года. А когда это произойдет, по вашему мнению? – Этот процесс непредсказуем, его очень сложно прогнозировать. Но я думаю, что мы приближаемся к отрицательному пику. И в середине следующего года нас может ожидать медленный подъем. – А повлиял ли как-то кризис на работу вашей компании? – В кризис нам сложно, как и всем. Но мы переживаем такую ситуацию уже не в первый раз и знаем, как себя вести. 26
Status май 2015
В первую очередь стараемся оптимизировать ресурсы. Например, раньше мы часто относительно лояльно относились к вопросам закупки материалов. А сейчас стали присматриваться к поставщикам более внимательно, более жестко выстраивать свою позицию на предмет скидок и отсрочек платежей. Гораздо сложнее стало работать с госструктурами. Их бюджеты попали под секвестр, либо существенно уменьшились. Поэтому за работы, которые мы выполняем в этом году, рассчитаться иногда предлагают только в 2017 г. А что произойдет с экономикой к этому времени, предсказать довольно сложно. Скорее всего, эти деньги просто съест инфляция. Раньше список наших заказов распределялся примерно поровну: 50% – с государственными организациями и 50% – с частными. А сейчас стараемся брать в основном коммерческие проекты, но и к ним относимся с повышенным вниманием. Потому что многие частные коммерческие структуры тоже задерживают платежи. – Говорят, что кризис – это время, когда нужно сохранить то, что уже есть, и подготовиться к росту, который за ним неизбежно последует… – Полностью согласен. Мы знаем по опыту, что через некоторое время экономика нормализуется, и отрасль неизменно пойдет вверх. Что же касается нашей компании, то мы не просто стараемся «удержаться на плаву». Мы пытаемся немного вырасти… – Как вам удается расти, несмотря на кризис? Мы делаем упор на несколько факторов: Расширение географии. Группа компаний «РАЗВИТИЕ» работает с застройщиками не только в Новосибирске. Сегодня мы ведем переговоры с крупными компаниями из разных городов России. Нам предлагают работать в Хакасии, Крыму, Бурятии. Думаю, эта тенденция будет только увеличиваться. Качество выполняемых работ. На наши работы нет рекламаций со стороны заказчиков. Соблюдение сроков. Мы стараемся не просто укладываться в сроки, но и по возможности выполнять работу досрочно. Предложение новых направлений деятельности. Думаю, что выбор заказчика в пользу нашей компании – это оценка нашей деятельности на рынке. – Как вы видите перспективы развития компании и рынка в целом? – Стройка – это отрасль, без которой страна просто не может существовать. Поэтому строительные компании никуда не денутся. А значит и у них всегда будет работа. Сейчас группа компаний «РАЗВИТИЕ» постепенно наращивает обороты. И когда закончится кризис, мы продвинемся вперед!
Status май 2015
27
Status Promotion
Хорошая
компания
Тест-драйв квартала «На Декабристов», где вместе с квартирой человек получает комфорт и удачное соседство Квартал «На Декабристов» – один из немногих примеров комплексной застройки в центре Новосибирска. Этот проект компания «Сибакадемстрой» реализует на пересечении улиц Декабристов и Сакко и Ванцетти. Редакция Status посетила квартал «На Декабристов», чтобы оценить новый стиль жизни в сердце мегаполиса.
вартал «На Декабристов» расположен в тихом центре Новосибирска. Здесь спокойно, и в то же время все близко: магазины, детские сады, школы, медицинские центры, метро. Уникальное сочетание. Заходим в квартал – территория огорожена, а значит, двор безопасен. Доступ – только для жителей и их гостей. Во дворе тихо и уютно, здесь можно отдохнуть с семьей после насыщенного дня. Установлены безопасная детская площадка, фонтан в стиле модерн вровень с землей, рядом – газоны и клумбы. Подсветка двора организована так, что с верхних этажей создается эффект «звездного неба» – фонари первого уровня встроены прямо в брусчатку. Квартал идеально подходит для деловых людей, которые живут за городом и хотят иметь квартиру в тихом центре.
ПОКУПАЯ КВАРТИРУ В ЭТОМ КВАРТАЛЕ, ВЫ ПРИОБРЕТАЕТЕ ТАКЖЕ СПОКОЙНУЮ И ДРУЖЕСТВЕННУЮ АТМОСФЕРУ. «Все чаще обеспеченные семьи стараются уехать жить за город. Однако через некоторое время, насладившись ощущением независимости и другими преимуществами загородного жилья, они начинают испытывать дискомфорт
из за необходимости ежедневно преодолевать немалые расстояния до города. Возникает потребность иметь небольшую квартиру в центре. Это очень удобно, особенно, когда задерживаешься на работе или намечены дела на ранее утро. «Квартал «На Декабристов» – оптимальное решение для таких целей и задач», – говорит директор по маркетингу и продажам компании «Сибакадемстрой» Динар Зарипов. Квартал «На Декабристов» состоит из трех домов, выполненных по классической кирпичной технологии. Первый был сдан прошлым летом. Сдача второго и третьего домов намечена на конец 2016-начало 2017 года. Основной массив квартала – это 10 этажей, которые дополняют две угловые секции – по 12 и 17 этажей. Фасады – строгие, но в то же время, легкие, благодаря французскому остеклению в пол. Заходим в подъезд. На первом этаже дома располагается двойной светопрозрачный входной тамбур с вестибюлем, колясочная, комната охраны, лифтовый холл. Лестничные клетки светлые, с большими окнами и оригинальных дизайном. В каждой квартире установлены надежные входные двери Gerda. Идем к лифту – они здесь бесшумные и быстрые, сказывается качество мирового производителя. Спускаемся в подземный паркинг.
Два этажа, 480 парковочных мест. Парковки двух видов – манежные по центру площадью 13,5 квадратных метров, и блочные по периметру – от 13 до 16 метров. В третьей очереди будет предусмотрено 8 увеличенных парковочных мест по 22 «квадрата». Паркинг позволяет освободить двор от машин, сделать его безопасным. В то же время жильцам не нужно беспокоиться о том, где припарковать автомобиль. На лифте вверх – и мы на последнем этаже. Здесь расположены пентхаусы с остекленными и открытыми террасами, откуда открывается прекрасный вид на город и реку Обь. Эти квартиры не оставят равнодушными даже самого взыскательного покупателя. Внутри квартиры – просторно и светло. Застройщик продумал планировочные решения так, чтобы жильцы могли использовать пространство максимально эффективно. Установленные окна SCHUECO помогают сохранить в помещении комфортную температуру вне зависимости от времени года. «Основная категория наших жильцов – это состоявшиеся люди 30-45 лет. – резюмирует Динар Зарипов. – Поэтому необходимо понимать, что, покупая квартиру в этом квартале, вы приобретаете также спокойную и дружественную атмосферу. Сейчас это немаловажно». на правах рекламы
28
Status май 2015
Status май 2015
29
Инвестиции в жизнь
Практичный комфорт дома на берегу Обского моря
В поселке «Пичугово море» под Новосибирском начинается строительство домов по особой финской технологии – экологичной, экономичной и практичной
Дома, построенные по уникальной финской технологии, вскоре появятся на дачном курорте «Пичугово море». Строительство по лучшим проектам – с практически идеальным распределением полезного пространства – начнется уже этим летом. Вместе с землей такую дачу «под ключ» можно будет приобрести за два с небольшим миллиона рублей. акой представляется дача мечты? Подальше от города, но куда удобно и быстро, без пробок можно сбежать от будничной суеты. Чистый воздух, прекрасный вид на водную гладь и тишина. Но обязательно – все «прелести цивилизации», которые позволят все же не отказываться от городских привычек и комфорта. Красивый забор. Газон. Шезлонги. Возможно, сад. Мангал. Беседка. Баня. И, конечно, дом с террасой – уютный, светлый и обязательно деревянный, чтобы «дышал». Все, как на «картинке». «Дачный дом вовсе не должен быть большим, – говорит Екатерина Борисовская, директор по продажам компании «Регион-Инвест» (проекты «Пичугово море» и «Удачный»). – 30
Status май 2015
Вспомните, много ли времени мы проводим на даче именно в доме? Мы отдыхаем больше на улице – жарим шашлыки, хлопочем в свое удовольствие в саду, играем с детьми на траве. А дом – это место, где мы проводим ночь или прячемся от дождя. Но важно, чтобы он был, все же, вместительным, а также современным и экологичным». «Регион-Инвест» начинает самостоятельное строительство в «Пичуговом море», где ранее продавал только земельные участки (из 280 проданы уже более половины). Выбор пал на финские проекты домов, которые строятся по очень эффективной и практичной технологии – из двойного бруса. Стены таких домов представляют собой систему из просушенного калиброванного профилированного бруса (натурального дерева). Это внешняя
и внутренняя стены, а между ними – экологически чистый утеплитель. Строительство ведется без использования токсичных клеевых составов, не требует времени для усадки, возможно даже зимой. При этом возведенным стенам не нужно внутренней отделки. Это экономит и время строительства, и деньги. Дом получается очень теплым – тройная защита от холода и ветра, что позволяет сэкономить также на расходах на отопление зимой. А аромат сухого дерева создает благоприятный микроклимат в помещении. Практичность в финских домах проявляется во всем. И, прежде всего, во внутреннем устройстве: на небольшой площади находится место для всего необходимого, что делает жизнь и отдых комфортными.
Такой дом с антресолью, полностью сданный «под ключ», со всеми коммуникациями и вместе с участком площадью 10 соток будет стоить 2,35 миллиона рублей. Это один из тех проектов, который был выбран «РегионИнвестом» для воплощения в жизнь в «Пичуговом море». Общая его площадь – 90 уютных квадратных метров. И это не считая большой террасы, с которой откроется хороший вид на Обское море; легко можно представить себя на ней – с чашкой кофе и под утренним солнцем в воскресенье. Несмотря на невысокую стоимость, такой дом отлично будет смотреться даже среди трехэтажных «дворцов» – стильный и интересный. При этом за лаконичностью внешнего облика скрывается богатое содержание. В доме два этажа. На первом – гостиная, столовая и кухня, объединенные на площади более 27 квадратных метров, здесь можно будет собираться всей семьей. А также спальня – 13 «квадратов», ванная – восемь квадратных метров, прихожая. На втором этаже, антресоли, расположилась еще одна кровать. Это открытое пространство наверняка очень понравится детям. Кроме спальни там легко можно организовать игровую зону или дополнительное место для отдыха.
Не меньше содержания и в домах, которые будут строиться в «Пичуговом море» по другому проекту. Их площадь – всего 57 квадратных метров, но в них удачно размещено гораздо больше, чем можно себе представить. При этом обойдется такой дом на собственном участке, на берегу водохранилища всего в 2,25 миллиона рублей – уже абсолютно готовый. Как говорится – заезжай и живи.
Это пример простого и рационального использования пространства, когда все под рукой, но при этом нет даже намека на стеснение, которое может быть, например, в городской квартире. В доме есть две уютные спальни, место для отдыха большой кампанией – с двумя диванами и телевизором, отдельная обеденная зона, кухня. А за большим окном – все та же терраса, без которой трудно представить современный загородный дом. Что такое «Пичугово море»? «Пичугово море» расположено в 45 км от Новосибирска по Ордынскому шоссе, в экологически чистом месте на берегу Обского моря. У поселка есть собственные пляж и пирс, его окружают поля, луга и рощи, недалеко – охотоведческое хозяйство. Есть все необходимые коммуникации. Это не простой коттеджный поселок, а дачный курорт. Это место для тех, кто по-настоящему ценит комфорт.
К услугам жителей – садовники, дворники, рабочие разного профиля. Они избавят от многих забот, как, например, стрижка газона, уход за садом или заготовка дров для бани. Детьми будут заниматься профессиональные аниматоры – в строящемся здании администрации планируется открыть детский клуб, самодеятельный театр и кружки. Вокруг него будет разбит сквер и устроено место для праздников. Уже этим летом в «Пичуговом море» появится детская площадка. Ее изготавливают по специальному заказу из дерева.
В поселке продолжается продажа отдельных земельных участков. Стоимость 10 соток с подведенными коммуникациями – от 550 тысяч рублей.
Офис продаж: ул. Ядринцевская, 68/1, оф. 503 тел.: (383) 380-19-11, 380-88-45 e-mail: dom54@list.ru пичуги.рф на правах рекламы
Status май 2015
31
Грузия стала ближе Status Promotion
Уже 28 июня состоится первый долгожданный прямой рейс из Новосибирска в Тбилиси. Полет в страну янтарного винограда занимает всего четыре часа. Рейс будет выполняться раз в неделю, по воскресеньям. Перевозчиком является Georgian Airways («Грузинские Авиалинии») в партнерстве с SG Group («Сибирско-Грузинская Группа»), которая занимается развитием экономических, культурных и туристических связей между нашим регионом и Грузией. О том, какие возможности открываются для жителей Сибири, рассказала Генеральный директор SG Group Мария Тостиашвили.
– Как возникла идея возобновления прямого авиасообщения, ведь последний прямой рейс был еще в 80-х годах? – Исторические корни моей семьи из Грузии. И мне бы хотелось, чтобы жители нашего региона имели возможность поближе познакомиться с этой замечательной страной. Раньше попасть в Грузию можно было только с пересадками. И это занимало примерно 11–13 часов. Новый рейс позволит долететь из Новосибирска в Тбилиси в три раза быстрее. – На кого рассчитан рейс Новосибирск -Тбилиси? – Он будет интересен и новосибирцам, и жителям других городов Сибири, таких как Томск, Барнаул, Кемерово, Новокузнецк, Омск. Это будут как туристы, которые летят в Грузию отдыхать, так и те, кто летит туда по делам. Также многие захотят навестить своих друзей и родственников. 32
Status май 2015
В Новосибирской области проживает около 10 000 выходцев из Грузии, многие из которых давно мечтают о прямом рейсе. Что говорить, я и сама о нем мечтала. Дорога будет занимать меньше времени и станет более комфортной. – Чем Грузия интересна туристам? – Грузия удивительна своим разнообразием. Эта маленькая страна сконцентрировала в себе столько возможностей для отдыха, что всего и не перечислить: здесь есть и горы, и живописные долины, и черноморское побережье, и памятники архитектуры и истории. Плюс к этому – невероятная кухня и местный колорит, который никого не оставит равнодушным. Про культуру виноделия нужно сказать отдельно: грузины верят, что родиной вина является Грузия. В результате археологических раскопок доказано, что этот напиток в Грузии производили и, конечно же, пили еще семь тысячелетий назад.
Status Promotion
МЫ ОРГАНИЗОВАЛИ ВСЕ ТАК, ЧТОБЫ САМОЛЕТ САДИЛСЯ В ТБИЛИСИ В 10 УТРА, А РАЗМЕЩЕНИЕ ПРОИСХОДИЛО ОКОЛО ПОЛУДНЯ, КОГДА МОЖНО УВИДЕТЬ ГОРОД ВО ВСЕЙ КРАСЕ. – Ходят легенды о грузинском гостеприимстве, насколько они правдивы? – Грузины и гостеприимство – неразделимы. И у самих грузин есть поверье о том, что гости приходят от Бога. Это для них как одиннадцатая заповедь. Можно сказать, что гостеприимство у этого народа в крови. Грузины умеют получать удовольствие от жизни и заражают этим качеством всех, кто попадает в эту удивительную страну. Особо теплое отношение у них к туристам из России, всем известна давняя история дружбы наших народов. Гостеприимство Грузии можно будет ощутить уже в самолете. Во время полета всех желающих угостят настоящим грузинским вином. – На какой уровень сервиса могут рассчитывать туристы, желающие посетить Грузию? – Грузия сильно изменилась за последние годы. Появилось много новых отелей-представителей крупных мировых сетей, таких как Marirott, Radis-son, Holiday Inn, Hilton, Sheraton, останавливаясь в которых можно рассчитывать на самый высокий уровень сервиса. Даже самые притязательные клиенты остаются довольными пребыванием и обслуживанием. Можно пойти и другим путем – в Грузии распространены небольшие семейные гостиницы. Остановившись в одной из них, складывается ощущение, что приехал в гости к давним друзьям. – Какие экскурсионные направления наиболее популярны среди туристов? – Грузия может воплотить в жизнь любые пожелания туристов. Я вкратце расскажу об основных направлениях, которые пользуются наибольшим спросом. Номер один – это, конечно же, винный туризм: всевозможные дегустации, экскурсии по винодельням и виноградникам, лекции
тел. +7 (383) 292 49 09
Status май 2015
33
о сортах винограда и способах изготовления вина. Все это очень увлекательно и интересно и тесно переплетается со знакомством с грузинской культурой и историей. Туристы посетят самые живописные уголки Грузии. Они увидят вживую, как и где производится знаменитое грузинское вино. Те, кто интересуются грузинской кухней, смогут поучаствовать в процессе изготовления национального хлеба, который выпекается в особых глиняных печах – тонэ. Там же они попробуют собственноручно приготовить чурчхелу – грецкие орехи нанизывают на нитку и окунают в ароматный проваренный виноградный сок. Потом все это сушится примерно сутки, и получается потрясающее лакомство. Многие туристы берут его с собой и угощают своих родных и друзей. Также популярны паломнические туры. Они будут интересны всем любителям старины и истории, желающим посетить древнейшие религиозные святыни. Грузия приняла православие на шесть веков раньше Руси. Благодаря удачному расположению в горах, в ней и поныне сохранились потрясающие храмы, построенные в четвертом, пятом, шестом веках нашей эры. Когда оказываешься внутри строений, которым уже более 16 столетий, можешь рассмотреть их вблизи и дотронуться до древних камней ладонью, – ощущения действительно непередаваемые. Ты как будто оказываешься вне времени и пространства. Становишься частью чего-то поистине грандиозного и великого.
Отдельно нужно сказать об оздоровительных турах. Грузия испокон века славилась своими целебными источниками, одним из них является знаменитый Боржоми. Туристы приезжают сюда на лечение и для восстановления сил. Курорт очень живописный и располагает к прогулкам. Также для гостей открыты массажные и оздоровительные центры, магазины, рестораны. Грузия привлекает людей с самыми разнообразными интересами. Любители пляжного отдыха оценят курорты, расположенные на побережье Черного моря. Курорт Батуми известен всевозможными фестивалями, проходящими под открытым небом – здесь можно насладиться видами невероятных закатов под звуки живой музыки. Также в Грузии действует большое количество маршрутов для любителей альпинизма и горного туризма. А влюбленные пары могут найти в этой стране очень романтичные места. Например, небольшой городок Сигнахи, расположенный в регионе Кахети, который еще называют городом любви, где могут поженить в тот же день. – На что вы обращали внимание при подготовке этого проекта? – Мы постарались продумать все до мелочей, чтобы это путешествие было как можно более комфортным. Например, нам очень хотелось, чтобы, приезжая в Грузию, наши пассажиры сразу же могли оценить красоту природы и архитектуру места, где они очутились. Поэтому мы организовали все так, чтобы самолет садился в Тбилиси в 10 утра, а размещение происходило около полудня, когда можно увидеть город во всей красе. – Что вы посоветуете сделать первым делом в Грузии? – Первым делом съешьте парочку хинкали, насладитесь их ароматом и вкусом! Только сделайте это, как настоящий грузин. Самое важное в этом процессе – не разлить ценный бульон, который находится внутри. Возьмите хинкали руками, аккуратно надкусите и выпейте сок, а уже потом съешьте. Вам понравится!
34
Status май 2015
Выездное обслуживание любого масштаба и формата + 7 (383) 3 100 350 www.novosibexpo.ru catering@novosibexpo.ru г. Новосибирск, ул. Станционная, 104
Status май 2015
35
Развитие внутреннего Status Promotion
туризма:
«Ключ города» для открытия городов
Наша страна огромна, богата и изобильна, и это известно всем. Известно и то, что трудно найти страну с таким же сочетанием богатства истории, разнообразия природных и культурных колоритов, загадочных мест и невероятной первозданной природы. Санкт-Петербург – столица искусств и утонченной архитектуры, где до сих пор слышны отзвуки куртуазных балов; Байкал – земля мифов и таинств, где духи тайги обретают форму под звуки шаманского бубна; Крым, сохранивший наследие готов, сарматов и великих античных цивилизаций… Все это здесь, доступно и близко. Но почему же мы ничего не знаем об этом, предпочитая отдыхать на пляжах Турции и Египта? ак найти путь к самым интересным и захватывающим местам России? Конечно, с помощью путеводителя. Именно таким путеводителем является справочник «Ключ города». «Ключ города» – это один из первых проектов, направленных на развитие внутреннего туризма. Полки магазинов завалены путеводителями по Турции, Таиланду или Италии, ведь нас годами учили любить заграницу, а не свою Родину. А давайте изучим свою страну и попробуем отдохнуть в ней? Ведь у нас есть Алтай – земля духов и легенд, горных рек и чистейшего воздуха; Сочи – не только олимпийский символ, но также пальмы, солнце и безбрежное море; Шерегеш, где можно кататься по настоящему «пухляку» вплоть до середины мая, загорая при этом на солнышке, горнолыжные трассы которого не уступают курортам Швейцарских Альп… Чего стоит Крым, где разнообразие культурного наследия или качество пляжного отдыха даст фору любым «Турциям» или «Египтам»! А ведь есть еще Сахалин, Камчатка, Карелия… На сегодняшний день большинство турагентств не занимаются внутренним туризмом – во многом
из-за стереотипа, что отдых в России едва ли не дороже, чем заграницей. Но давайте посчитаем: билет в Сочи (где ничуть не хуже, чем в европейской Ривьере) может обойтись в 5 000 рублей (туда и обратно), гостиница на 10 дней с завтраком – еще 15 000 руб. При этом средняя цена Таиланда на 7 дней – 29000р. И это – для любителей «чесать пузо» в уютных гостиницах. А ведь есть еще «дикий» туризм с совершенно «копеечной» стоимостью. Так, может быть, мы просто не знаем, из чего можно выбрать?
или города и отличным сувениром для его гостей. Дополнительный бонус для читателей – скидочная карта, дающая приятные привилегии в заведениях-партнерах справочника. Это не только скидки на услуги, но также подарки, угощения и бонусы в лучших традициях русского гостеприимства. В каждом выпуске – подробная картапутеводитель. Все материалы в справочнике дублированы на английском языке, что позволяет достойно представить город на международном уровне.
Нынешний год наконец-то дает возможность оторвать взгляд от заморских причуд и увидеть возможности для внутреннего туризма. А справочник «Ключ города» поможет изучить родные просторы, получить полную информацию и найти ответы на все вопросы, связанные с отдыхом в России: что посмотреть, где поесть и остановиться на ночь, и, главное, сколько все это стоит. Несмотря на то, что проект появился совсем недавно, он уже охватывает 5 наиболее актуальных регионов: Алтай, Крым, Сочи, Москву, Новосибирск.
Справочник-путеводитель обновляется раз в полгода, с новыми темами и новым интересным контентом. Распространяется на бортах самолетов, направление рейсов которых соответствует тематике номера, а также в поездах, гостиницах и на международных выставках страны.
Справочник «Ключ города» – это высококачественная печать, актуальный контент и подборка самой интересной и нужной информации. Журнал станет достойной визитной карточкой региона
Первый выпуск справочника вышел в Новосибирске, ведь это сердце не только Сибири, но и страны. Здесь нет медведей на улицах, но есть удивительно насыщенная для столетнего возраста история, интересные достопримечательности, высокоразвитая наука. Следующий выход путеводителя по Новосибирску с темой «Бизнес НСК 54», будет приурочен к Дню города и станет подарком на 122-летие Новосибирска. на правах рекламы
36
Status май 2015
Status май 2015
37
Окей, Бизнес-история
БИС!
Как новосибирская компания 20 лет назад изобрела настоящий голосовой поиск Новосибирск – родина многих технологических стартапов, ставших федеральными лидерами на своем рынке. Среди самых известных – карты-справочники 2ГИС, компания-производитель казуальных игр Alawar и так далее. Однако хронологически первым в этом ряду следует признать компанию «БИС-Новосибирск», которая еще в 1996 году запустила в городе справочную по товарам и услугам БИС 077. К тому времени подобная услуга была первой за Уралом и третьей в стране – после Москвы и Санкт-Петербурга. Сегодня, с развитием интернета и соответствующих поисковых сервисов, БИС 077 не только не сдает позиции, но и развивает бизнес – в эпоху виртуального общения с машинами человеческий голос оказался очень востребованным.
40
Status май 2015
Бизнес-история
Status май 2015
41
Бизнес-история Бизнес-план на 10 лет Многие ли из нас сейчас смогут спланировать развитие своей компании на пять лет вперед? А на 10? Для многих предпринимателей сегодня и полгода – слишком большой срок для планирования, учитывая непредсказуемость действий финансовых регуляторов, кризисы, динамичные потребительские предпочтения и так далее. Основатель «БИС-Новосибирск» Вячеслав Выборных в 1995 году написал для своей фирмы бизнес-план на 10 лет. Это стало началом работы компании, выросшей с трех до более сотни человек, с первых звонков – до более 30 тысяч обращений в день на сайт и линии справочного контакт-центра. Вячеслав Выборных был инженером классического советского образца: окончил НЭТИ (ныне – НГТУ), работал в научно-исследовательском институте, в том числе, долгое время – заведующим лабораторией. Разрабатывал инженерные решения для сельского хозяйства. А во время перестройки организовал кооператив «Альтернатива», в котором вместе с партнерами занялся разработкой охранных устройств. Однако так получилось, что дело пришлось свернуть, и Вячеслав Дмитриевич остался без работы. Как раз в тот момент у него возникла простая потребительская проблема – купить жене пальто. История с поисками пальто в «БИС-Новосибирск» сейчас знают все, да и в городе она давно является чем-то вроде легенды, проверенной временем. В поисках пальто был объезжен весь город, потрачена масса времени и нервов. Тогда-то и появилась идея создать службу, которая помогала бы потребителю в поисках. Попросту говоря, знала, где, что и за какую цену можно купить. Тем более что в начале 1990-х в Новосибирске появлялись сотни торговых фирм, которые продавали все, что угодно.
42
Status май 2015
«Я помню новый 1994-й год. Он придумал эту идею, и мы семьей все праздники напролет ее обсуждали. Кто-то ему говорил, что ничего не получится, что идея плохая, и даже думать об этом не стоит. Но он пошел от своих потребностей и придумал такой сервис, в котором нуждался сам – быстрый и точный поиск конкретного товара в городе. Стал решать эту проблему – и написал бизнес-план на 10 лет. Это хороший пример того, как стоит начинать свое дело: нужны мозги, харизма и умение что-то делать», – говорить дочь Вячеслава Дмитриевича Анна Выборных, ныне возглавляющая «БИС-Новосибирск». Бизнес-план назывался «Городская телефонная справочная служба «Быт без проблем» – сейчас это 40 пожелтевших страниц, в которых подробно описана технология, предпосылки и результаты деятельности организации такого бизнеса. Датирован этот документ 1994 годом. В компании именно его считают моментом основания. 47-96-96 С проработанным бизнес-планом Вячеслав Выборных обратился к инвесторам. И они нашлись – как раз в тот момент Новосибирский оловокомбинат (НОК) искал возможности для вложения в непрофильные активы (в связи с известным кризисом в собственной отрасли). Так на площадях НОК и была открыта справочная служба ЗАО «НОК-информ». Официальная дата регистрации – 15 января 1996 года, реальное начало работы – лето 1995. Первое время оловокомбинат был соучредителем компании, а затем «БИС-Новосибирск». НОК инвестировал в стартап определенные деньги, платил зарплату сотрудникам, а также предоставил помещение. За тремя простенькими столами с обычными телефонами тогда сидело около 10 человек.
Status май 2015
43
Бизнес-история Первой и самой сложной задачей новой компании был сбор данных – иначе вся затея пошла бы прахом. Вячеслав Выборных подошел к делу с инженерным подходом: уже тогда была разработана специальная программа, в которую заносили информацию о магазинах, товарах и услугах. Кстати, программист – автор разработки – работает с «БИС-Новосибирск» и сейчас, правда удаленно, из Австралии. «Информацию собирали везде – с газет, столбов, радио и телевидения. Сами ходили по компаниям и просили их разместить информацию о себе. Тогда у многих это вызывало шок, ведь общегородские справочники только появлялись. Мы объясняли предпринимателям буквально на пальцах: «Размещайте у нас прайсы, и будет вам счастье». Сначала к нам присоединялись такие же прогрессивные предприниматели, а затем и все остальные. Причем, все получилось довольно быстро: несколько раз в Новосибирске пытались начать нечто подобное конкуренты, но они не смогли работать – мы уже застолбили поляну», – говорит Анна. «БИС-Новосибирск» начинался с трех линий и номера 47-96-96. Новое имя компании расшифровалось просто: бесплатная информационная справочная. Смена поколений Анна Выборных пришла в компанию в 1999 году, после окончания Новосибирского юридического факультета (ныне – института) Томского государственного университета и нескольких лет работы секретарем и юристом в юридической фирме. «В это время в БИС был объявлен конкурс на должность коммерческого директора. Нужного человека найти не смогли. И тогда папа предложил мне попробовать себя в этой должности – я согласилась, – вспоминает Анна. – Папа был очень рад, что две дочери (Вероника Захарова, старшая дочь Вячеслава Выборных, является финансовым директором «БИС-Новосибирск» – ред.) работают с ним. Был уверен, что может передать нам дела, и в 60 лет собирался отойти от оперативного управления, стать наблюдателем и советником. К сожалению, он ушел раньше, чем предполагал». Аудитория
портала
bis077.ru
и
Пол мужской женский
контакт-центра
БИС
077
56,10 % 43,90 %
Возраст младше 18 лет
18-24 лет 25-34 лет 35-44 лет 45 лет и старше 44
Status май 2015
4,00 % 19,10 % 53,50 % 12,50 % 10,90 %
В 2006 году Анна Выборных стала генеральным директором «БИС-Новосибирск, прервав свой декретный отпуск – ее дочери только что исполнился один год. Несмотря на случившееся, нужно было морально поддержать команду, не допустить сбоев в работе, а также определить стратегические приоритеты развития – в повседневную жизнь новосибирцев стремительно вторгался интернет. Выбор был следующим: либо активно развивать выпуск справочной на дисках (таким же способом, напомним, изначально распространялся справочник «ДубльГИС»), либо развивать сайт. Решили, что сконцентрируются на развитии сайта, запущенного еще в 2003 году, – и выбор, как оказалось, был правильным Кроме того, отдельном направлением бизнеса в 2007 году стала компания «Деловая почта», которая создавалась вместе с БИС для поддержания актуальной базы данных. Тогда «БИСНовосибирск» выпускала газету «БИС-курьер», чтобы собирать актуальную информацию о появившихся и закрывшихся компаниях, а также пропагандировать свои услуги. То есть, курьеры в прямом смысле обходили город, собирая и распространяя информацию. А затем компании стали просить, чтобы теми же силами БИС доставляла их корреспонденцию. Так «Деловая почта» стала специализироваться на доставке документов, и постепенно стало ясно, что газеты отживают свой век. Специализация новой фирмы была закреплена окончательно. Уникальный продукт Мало кто знает, что компания «ДубльГИС» в части справочника компаний начиналась в сотрудничестве с «БИС». Основатель «ДубльГИСа» Александр Сысоев тогда купил базу данных для своего нового проекта у Вячеслава Выборных. Более того, Сысоев предлагал, чтобы мы занимались обновлением этой базы в дальнейшем. Но Вячеслав Дмитриевич такое сотрудничество отверг, сказав: «Если хотите делать хорошо, делайте сами». Сейчас в базе данных «БИС-Новосибирск» более 1,5 миллионов актуальных товарных предложений и 192 тысячи компаний, по которым имеется справочная информация – вплоть до имени и телефона директора. Поэтому на прямой вопрос: «Скажите, Яндекс и Google убьют БИС в перспективе 5-10 лет?» – Анна Выборных уверенно отвечает: «Нет». Ее уверенность основана на том, что у «БИСНовосибирск» есть целый ворох уникальных товарных предложений. Первое: «БИС» – это все же скорее поиск конкретных товаров, а не компаний, как, скажем, «2ГИС». Второе: компания активно работает с обычными магазинами, и это выгодно отличает ее от торговых площадок в интернете и агрегаторов вроде «Яндекс. Маркета». «Собрать информацию по интернетмагазинам – проще всего. Но оффлайновые магазины в Новосибирске никуда не делись, и люди туда ходят. А мы поддерживаем их прайсы на нашем сайте в актуальном состоянии – и делаем это как нельзя лучше. Наша особенность в том, что мы принимаем прайсы в любом формате и даже постоянно звоним и напоминаем: «Пожалуйста, актуализируйте прайс».
Бизнес-история И третье: потребительские предпочтения сейчас мигрируют в сторону поиска товаров и услуг. Люди ищут не компанию, а конкретную вещь – и здесь «БИС» оказывается как нельзя кстати. «20 лет назад «БИС» реализовал то, к чему сейчас мы снова возвращаемся – это голосовой поиск. Люди все чаще говорят: «Окей, гугл!», а мы хотим, чтобы произносили: «Окей, БИС!», – говорит Анна. – «Часто приходится слышать, что контактный центр – это атавизм, что все ищут в интернете. Хорошо, но тогда зачем разрабатывать сложнейшие системы голосового поиска? У нас поиск не автоматический, но в этом его прелесть. Наравне с интернетом и иными поисковиками. Почему? Потому что удобно – спросить и получить информацию с пояснениями». Пазл собирается В кабинете Анны нет двери. «Так получилось», – говорит она. Когда компания переехала в собственный офис на Северо-Чемском жилмассиве, в нем еще были кое-какие недоделки. Главным было создать хорошие условия для работы контактного центра, а все остальное считалось необязательным. А потом стало понятно, что дверь генеральному директору и не нужна – так в компании формируется более открытая атмосфера. Каждый знает, что руководитель открыт для контактов с сотрудниками. На 600 квадратных метрах сейчас работают более 100 сотрудников. Сердце компании – голосовая справочная служба, которая обладает, без преувеличения, самой актуальной базой данных по товарам и услугам Новосибирска. Информация берется из всех источников – данные компаний, открытая информация, сведения курьерской службы, работники которой курсируют по городу для доставки деловой корреспонденции, а заодно обновляют информацию о фирмах города: кто-то закрылся, ктото, наоборот, открылся или расширился. Основной источник дохода компании – абонентская плата компаний, она составляет 5700 рублей в месяц. Справочная информация обо всех компаниях предоставляется бесплатно, основные справочные данные о предприятиях также размещаются безвозмездно. Деньги берут за то, что на сайте и в базе данных контактного центра размещают прайс-листы, которые адаптируются
к поиску. Кроме того, база данных меняется в зависимости от сезона, расставляя актуальные акценты. Например, летом – велосипеды и товары для отдыха, зимой – новогодние товары, елки и так далее. Клиентов, которые платят – тысячи. Более точную информацию в «БИС-Новосибирск» не раскрывают, ссылаясь на коммерческую тайну. Активных продаж в компании почти не ведется – клиенты приходят сами. Чтобы доказать эффективность сервиса, им предоставляют файлы записи разговоров операторов и клиентов. «Я иногда слушаю, с какими запросами обращаются к нам клиенты – в компании это называется «сидеть на ушах». И я вижу, что звонят совершенно разные люди с запросами на конкретный товар. Люди ищут строительный материал с конкретными подробными характеристиками, какую-то автомобильную запчасть, название которой мне и выговорить-то сложно и так далее», – смеется Анна. По данным статистики, основная аудитория «БИС-Новосибирск» – это люди активного возраста (см. таблицу). «Почему нам звонят? Просто это удобно», – резюмирует Анна. Еще одно направление бизнеса компании, которое сейчас активно развивается – это аутсорсинговый контакт-центр, то есть, обслуживание вызовов сторонних организаций. В основном это прием входящих звонков, но есть заказы и на исходящие вызовы. Например, если есть необходимость обзвонить большое количество людей перед каким-то большим событием, или просто по значительному массиву контактных данных. Кстати, это хороший пример того, как к современным интернет-технологиям неизбежно придется прикладывать голосовые услуги. Анна говорит, что компания развивается по спирали – то, что когда-то было в новинку, забывается, а затем снова набирает популярность. «Я не люблю собирать пазлы, но люблю, когда картинка складывается, рассуждает она. – Недавно нашей дочери подарили пазл. И вот собираем мы куски, которые, кажется, совершенно бессмысленны по отдельности. Собираем-собираем, и получается шикарная картинка. Также и мы – долго собираем отдельные куски, а потом вдруг складывается картинка. У нас почти всегда пазл складывается. Мы добры и веселы потому, что всегда делаем что-то новое».
Читайте журнал Status теперь и на Сиб.фм
Status май 2015
45
Событие
1
Открытие Сибирского 2
3
исторического общества
18 4
1. Академик Анатолий ДЕРЕВЯНКО. 2. Общее заседание. 3. Сергей СВЕРЧКОВ. 4. Екатерина БОЛДЫРЕВА, Игорь БОЛДЫРЕВ. 5. Владимир ЛАМИН и Николай АЛЕКСАНДРОВ.
46
Status май 2015
мая 2015 года в Сибирском институте управления – филиале Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации по инициативе академика Анатолия Пантелеевича Деревянко состоялось учредительное собрание «Исторического общества Сибирского Федерального округа», которое дало старт созданию в г. Новосибирске регионального отделения Российского Исторического общества. Важнейшие задачи учреждаемой организации – объединение усилий общества, государства, ученых, творческих деятелей и любителей истории для формирования общероссийской исторической культуры на основе объективного изучения, освещения и популяризации отечественной и мировой истории, сохранения национальной памяти, историко-просветительская деятельность и содействие всестороннему изучению истории восточных регионов России.
Мероприятие прошло в рамках реализации решений совещания Председателя Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации, Председателя Российского исторического общества Сергея Евгеньевича Нарышкина с сибирскими историками, которое прошло в Новосибирске в феврале 2015 г. Деятельность Российского Исторического общества особенно актуальна в наше время в его целях – оказание научно-просветительского противодействия дилетантизму и попыткам фальсификации исторических фактов. Кроме того, оно оказывает всестороннюю поддержку научным исследованиям, популяризации результатов деятельности отечественных
5
ученых, развитию общественной инициативы для изучения региональной, отечественной и мировой истории. Очень важна поддержка исторического образования: поощрение лучших учителей, внедрение в педагогическую практику последних достижений науки, формирование непротиворечивого подхода к написанию учебников истории. В учредительном собрании приняли участие представители Института археологии и этнографии, Института истории СО РАН, Сибирского института управления, Новосибирского государственного университета, а также бизнес-сообщества.
Тема номера
Status май 2015
47
Государственная задача Тема номера Экономика ОПК
Иван Мороз, Владимир Городецкий и Анатолий Локоть – о роли оборонного комплекса Новосибирской области
Владимир Городецкий губернатор Новосибирской области
Анатолий Локоть мэр Новосибирска
48
Status май 2015
У нас есть отрасль, которая может сыграть роль локомотива в создавшейся ситуации и способна в это непростое экономическое время тянуть за собой другие отрасли. Речь идет об оборонной промышленности. Намерение Президента РФ и премьер-министра – не снижать финансирование и объемы оборонного заказа. А это – уровень заработной платы, налоги, возможность участвовать в распределении и покупке жилья. В стране планируется повышение на 20% расходов на оборонку, и около 3 трлн рублей пойдет
на финансирование этих программ в следующем году. Новосибирск, имеющий развитую сеть оборонных предприятий, просто заинтересован в том, чтобы часть этих денег попала сюда. Я готов на уровне вице-премьера РФ добиваться госзаказов для наших промышленников. Здесь у нас прямая заинтересованность: новые заказы приводят к повышению занятости, увеличению налоговых поступлений, улучшению социального климата.
Особая роль в Победе историей была отведена Сибири. Наша земля не стала местом боевых действий, она не столкнулась с катастрофическими разрушениями и потерями среди мирного населения. Однако сибиряки внесли значительный вклад в победу над врагом. Из Сибири на запад шли эшелоны с войсками и боевой техникой, снарядами и обмундированием. За Урал прибывали составы с оборудованием заводов и фабрик, культурными ценностями, с эвакуированными жителями прифронтовой полосы и ранеными солдатами. Титанический труд жителей Сибири на производстве создал крепкий тыл советской армии, способствовал укреплению ее боевой мощи. Огромное количество сибиряков участвовали в важнейших сражениях Великой Отечественной войны. Сибирские дивизии сыграли решающую роль в битве под Москвой, где немецкие войска потерпели первое сокрушительное поражение. Сродни боевому подвигу и труд новосибирцев в годы Великой Отечественной войны.
В неимоверно сложных условиях была проведена титаническая работа не только по воссозданию эвакуированных заводов на сибирской земле, но и по своевременному, а часто – досрочному, выполнению заказов для нужд фронта. В город было эвакуировано около 50 промышленных предприятий, 92 тысячи человек. Более 16 тысяч единиц оборудования были смонтированы всего за три месяца. Продукцию для фронта начинали производить прямо под открытым небом, при отсутствии специальных заводских помещений. В течение всех военных лет предприятия города бесперебойно снабжали армию боеприпасами, вооружением и обмундированием. За годы войны выпуск металлообрабатывающей, химической, электротехнической продукции возрос более чем в 30 раз. Каждый второй самолетистребитель, каждый четвертый выпущенный по врагу снаряд, были изготовлены в нашем городе. Комбинат «Сибсельмаш» стал, как писали официальные лица, артиллерийским щитом Родины, а завод имени Чкалова – ее воздушным заслоном.
Тема номера
В годы Великой отечественной войны в нашу область из западных регионов страны было эвакуировано больше 150 предприятий. Переезжали целиком — и со специалистами, и с технологиями. Но не смотря на всю тяжесть и вынужденность такой ситуации, для области, для ее промышленности военные годы стали отправной точкой в формировании отраслевых приоритетов и направлений развития. Именно тогда начал формироваться тот своеобразный экономический новосибирский триумвират, который мы сегодня называем главным конкурентным преимуществом региона. Я говорю о научном потенциале СО РАН, промышленном потенциале предприятий ОПК и машиностроительного комплекса, об интеллектуальном потенциале наших образовательных учреждений – НГУ, НГТУ, а также специализированных средних учебных заведений. Сегодня это позволяет области входить в число девяти регионов, имеющих наибольший удельный вес предприятий, участвующих в реализации государственного оборонного заказа. У нас их тридцать девять! И за последние пять лет объем выполнения оборонного заказа увеличился в два с половиной раза. Конечно, мы говорим, что оборонный заказ – это государственный уровень: и в плане ответственности, и в плане гарантий, и в плане финансирования. А задача региона – обеспечить эти предприятия высококвалифицированными кадрами, создать условия для использования возможностей малого и среднего бизнеса, а также внедрения технологических разработок и новаций. Да, новосибирские предприниматели, разработчики, резиденты технопарков сетуют сегодня на «излишне высокий порог входа» в обороннопромышленную отрасль, на бюрократические препоны при оформлении лицензий. Объективные причины, безусловно, существуют и связаны со спецификой оборонной отрасли. Но есть и мелкие, субъективные ограничители, влиять на которые может и должна региональная власть. Если мы не можем, по названным уже объективным причинам участвовать в формировании гособоронзаказа, то совершенно точно – в наших силах своего рода протекции, лоббирование интересов, скажем так, сопредельных промпредприятий области, которые могут взять на себя проектную документацию, комплектующие, инженерную инфраструктуру оборонки. Как? Депутатами Законодательного собрания принята и действует на территории региона ведомственная целевая программа технического перевооружения промышленности области на период с 2013 по 2017 годы. В рамках этой программы только в прошлом году сразу нескольким предприятиям области – ОАО «Катод», НПО «Элсиб», ОАО «Сибиар» – была субсидирована часть затрат на приобретение нового технологического оборудования и проведение опытноконструкторских работ.
За счет этих мер неналоговой поддержки предприятия расширяют номенклатурные линейки продукции, загружают производственные мощности, повышают свою конкурентоспособность, наконец. Другой пример – образовательные проекты наших вузов. Буквально полтора месяца назад под эгидой министерства образования были подведены итоги открытого конкурса «Новые кадры для ОПК». Одним из победителей конкурса стал НГТУ, представивший 15 программ по подготовке специалистов для обороннопромышленного комплекса, в том числе, в области технологии производства высокоресурсной авиационной техники. Такие проекты мы можем и должны поддерживать – и в плане обучения студентов, и в плане гарантированного трудоустройства на современное, высокотехнологичное место работы. Есть у наших депутатов и персональные, профессиональные идеи и предложения. Так, у академика СО РАН Николая Григорьевича Похиленко есть идеи обеспечения нашей высокотехнологичной промышленности исходным сырьем. В силу своей профессиональной деятельности он знает все о новых месторождениях редких и редкоземельных металлов, которые сегодня страна импортирует. Знает, где их можно добывать, во что перерабатывать. Какое отношение это имеет к промышленности Новосибирской области? Имеет! Не вдаваясь в сложные технологические подробности, могу, конечно, со ссылкой на авторитетное мнение коллеги-депутата, сказать, что в проекте есть место и нашему заводу химконцентратов. И проект этот, если ему суждено сбыться в части большой экономики, а также добычи и переработки, тоже могут поддержать региональные власти – в плане обеспечения заказами местных предприятий. Убежден, что ограниченные региональные возможности влияния на большие, уже действующие государственные, федеральные проекты, такие, как гособоронзаказ, мы можем и должны компенсировать созданием основ для высокотехнологичной промышленности: генерируя идеи и разработки, продвигая их, и главное – обеспечивая кадрами. Потому что в любой промышленности, в том числе большой, обеспеченной финансовыми ресурсами, основой были и остаются грамотные, образованные специалисты. И в этом Новосибирская область даже не в первой девятке регионов, а по некоторым оценкам – в тройке лидеров. Это признают, в том числе, и международные эксперты. В первых числах июня представители семи иностранных государств приедут в Новосибирск на «Технопром-2015». Это пожалуй и есть ответ на ваш вопрос о преемственности традиций новосибирской промышленности. И в трудные военные годы, и в сложные кризисные сегодня – на новосибирцев равнялись, ими гордились, у них учились.
Иван Мороз
председатель Законодательного собрания Новосибирской области
Status май 2015
49
Тема номера Экономика ОПК
Догоняющееразвитие Александр Соколов
заведующий сектором исследований проблем развития обрабатывающих производств Института экономики и организации промышленного производства СО РАН, к.э.н.
кономика оборонно-промышленного комплекса Новосибирской области, несмотря на региональные аспекты, в целом находится в федеральных трендах, то есть, переживает повышение объемов гособоронзаказа. Однако за последние 20 лет отраслевая структура ОПК существенно изменилась, а сама «оборонка» испытывает целый ряд проблем – от управленческих до экономических. Советское наследие В советское время много говорили о том, что продукция в той или иной отрасли не уступает зарубежным аналогам просто потому, что эта продукция никогда с аналогами из-за границы не сталкивалась. А вот военная отрасль на мировых рынках реально конкурировала. И выигрывала у зарубежных аналогов по критерию тактико-технических характеристик. Объяснение этому простое: советское оружие после Второй мировой войны воевало практически постоянно – 50
Status май 2015
мы и сами вели боевые действия, например, в Афганистане, и поставляли оружие во Вьетнам, Корею, Африку, арабские страны и так далее. То есть, шло постоянное тестирование выпускаемой продукции – любое отставание жизнь жестоко наказывала. К концу 1980-х мы пришли к тому, что оборонно-промышленный комплекс был уникальной отраслью с позиций технологий, человеческого капитала и так далее. В конце 1980-х годов прошлого века началась конверсия военно-промышленного комплекса, которая в итоге обернулась сокращением гособоронзаказа и производимой военной продукции. Отрасль фактически падала около 10 лет, а с самого конца 1990-х начался некоторый подъем. Это было тесно связано с количеством и регулярностью государственных заказов. Кроме того, в этот же период не прекращалась работа на экспорт. Да, он сокращался, но по иным причинам, которые связаны с отработанной советской схемой экспортных поставок.
Тема номера СССР был крупнейшим экспортером вооружения и военной техники в мире, но было одно существенное обстоятельство: большинство этой техники мы поставляли бесплатно бесплатно или почти бесплатно в страны Варшавского договора и «третьего мира». Это были «политические» поставки, и деньги на них зарабатывались несущественные. А когда эта система рухнула, то вполне логично встал вопрос: государство за экспортные поставки больше ничего не возмещает, а работать бесплатно никто не хочет. Результат – еще и резкое падение экспорта. Хозяйственно-экономические связи были разорваны, и затем их пришлось восстанавливать заново. Рост «оборонки» с конца 1990-х годов как раз и был связан с ростом экспортных поставок. Дальше мы наблюдали интересную тенденцию. В 2000-е годы, когда уровень благосостояния страны увеличивался, гособоронзаказ фактически оставался прежним. Видимо, государству эта отрасль была неинтересна. И только в 2010-е годы в соответствии с новой программой вооружений резко вырос объем гособоронзаказа и начались массовые закупки. При этом, когда мы говорим о резком росте, надо понимать, что любые темпы роста зависят от базы расчетов. Так вот, если у нас к концу 2000-х годов военная техника более чем 70% была устаревшей, и почти двадцать лет не велось сколько-либо массовых закупок вооружений, то удивляться резкому росту не приходится – фактически это догоняющее развитие. Отраслевые деформации Итогом последних двадцати лет в оборонном комплексе Новосибирской области можно считать резкое изменение его отраслевой структуры. У нас были такие монстры как «Сибсельмаш», «Сибтекстильмаш», «Вега», БЭМЗ. «Веги» не существует вообще, «Сибсельмаш» – банкрот, «Сибтекстильмаш» формально существует, но о работе в структуре оборонного комплекса, и вообще большом промышленном производстве речи там, мягко говоря, не идет. Так случилось потому, что отдельные отрасли в 1990-е годы оказались в разном положении. Подотрасли боеприпасов и спецхимии досталось наиболее тяжело. Новосибирская отрасль как раз и специализировалась в этой подотрасли, и это было нашей слабой стороной. Авиация тоже ощутила спад – там резко сократился внутренний гособоронзаказ, внутренний и внешний спрос на гражданскую продукцию и так далее. Но зато сохранилась своя «вертикаль власти», заводы не закрыли, и отрасль дожила до большого гособоронзаказа. Еще одно направление не относится к оборонной промышленности, но имеет отношение к оборонно-промышленному комплексу – это атомная промышленность. В регионе два предприятия, которые относятся к этой отрасли – НЗХК и ПО «Север». НЗХК активно работал на экспорт, кроме того, там развиваются обширные направления выпуска гражданской продукции. Относительно ПО «Север» – информации ноль, это совершенно закрытое предприятие. Но в целом можно сказать, что данная отрасль существует довольно стабильно. По отдельным предприятиям сложились воедино субъективные и объективные факторы. Самый печально известный пример здесь – «Сибсельмаш». Субъективные факторы понятны –
неэффективное управление и так далее. Но на предприятии сложилось еще и уникальное сочетание объективно негативных факторов. У «Сибсельмаша» было два направления работы – военное и гражданское. И оказалось, что военное направление работы – боеприпасы и спецхимия – стали абсолютно невостребованным в стране, и до сих пор в этой подотрасли нет больших денег. Но и гражданское направление рухнуло: в 1990-е годы выяснилось, что гарантированных продаж не будет, и необходимо конкурировать за потребителя. А это довольно сложная задача. Сейчас в России оборонный комплекс успешно работает в гражданском направлении только с одним условием – если продукция достаточно однородна. Например, нет особой разницы – делаете вы военный вертолет Ми-28, либо его гражданскую модификацию. Убираете вооружения и бронезащиту, а остальное – почти одинаковое. Аналогично – в атомной промышленности, где и в советское время было развито гражданское направление. То же самое – «гражданский космос», где также ничего не пришлось изобретать. Там, где требовалось реальное переформатирование деятельности, ничего не получилось. И такие производства рухнули. В результате в конце советского периода в Новосибирской области была довольно диверсифицированная оборонная промышленность, а сейчас ее направления сузились до самых востребованных. Человеческий капитал Итак, деньги в отрасль пошли. Но быстро стало понятно, что осваивать их будет проблематично. Ведь все предыдущие годы, скажем, почти никак не финансировалась отраслевая наука, и соответствующие НИИ либо потеряли свой научный потенциал, либо вовсе закрылись. Заводы, которые должны были осваивать гособоронзаказ, имели устаревшее оборудование и кадры посредственного качества. Ведь специалисты предприятий не сидели два десятилетия в ожидании, когда им дадут отмашку на полноценную работу – нет, они просто уходили.
ЭКОНОМИКА ОПК ДОВОЛЬНО ВЯЛАЯ. НАПРИМЕР, РЕНТАБЕЛЬНОСТЬ ЭТИХ ПРЕДПРИЯТИЙ СОСТАВЛЯЕТ ОКОЛО 3%
ДЕНЬГИ В ОТРАСЛЬ ПОШЛИ. НО БЫСТРО СТАЛО ПОНЯТНО, ЧТО ОСВАИВАТЬ ИХ БУДЕТ ПРОБЛЕМАТИЧНО.
Отдельные показатели эффективности деятельности обороннопромышленного комплекса Новосибирской области*
2012
2013
Рентабельность (чистая прибыль к себестоимости), %
6,83 1,81
Фондоотдача
0,96 1,16
Отношение величины дебиторской задолженности к величине выручки
0,31 0,33
Отношение величины кредиторской задолженности к величине выручки
0,43 0,44
* - расчеты проводились по данным 22 ОАО ** В 2013 г. общая выручка от реализации продукции ОАО выросла в 1,22 раза (в текущих ценах), общая себестоимость производства – в 1,39 раза (в текущих ценах).
Status май 2015
51
Тема номера Экономика ОПК В результате на оборонных предприятиях сейчас работают либо те, кому 20 с небольшим, либо специалисты предпенсионного возраста. Людей 30-40летнего возраста, как правило, там просто нет. Вопросы привлечения кадров в отрасль начали решаться недавно – в начале 2010-х. Если оборудование можно было заменить – в том числе, за счет средств или банковских гарантий со стороны государства, то инженеров так быстро не восстановишь. Долгое время эта ситуация была сродни ношению воды в дырявом корыте. Каждый год технические вузы выпускали сотни тысяч инженеров, которые после окончания обучения шли работать куда угодно, только не на заводы. А если и шли на завод, то быстро понимали, что зарплата там маленькая, работа неинтересная, а перспектив на получении жилья нет. Понимали – и уходили. Поэтому задача была простой – сделать так, чтобы люди оставались. Рецепт оказался вполне обычным: интересная работа, достойная зарплата и перспективы получения жилья. Иногда эти элементы могут быть взаимозаменяемы: например, высокая зарплата
может перекрывать все остальные составляющие. Именно в этом ключе оборонные заводы сейчас и пытаются решать проблемы привлечения кадров. Например, НАЗ им. Чкалова, еще будучи самостоятельным юридическим лицом, запускал совместно с мэрией и рядом коммерческих банков привлекательные жилищные программы. Закрытая экономика Данные о результатах деятельности ОПК, как правило, разрозненны, содержат определенные пропуски. За 2014 г. предприятия только недавно отчитались, и пока что мы оперируем данными за 2012-2013 гг. Ввиду того, что по ряду предприятий статистические данные в открытом доступе отсутствуют, рассчитать, например, структуру производства представляется проблематичным. Реально же оценить ряд показателей эффективности деятельности предприятий – расчеты делались по данным большинства новосибирских оборонных ОАО. Показатели тех лет говорят, что экономика ОПК довольно вялая. Например, рентабельность этих предприятий составляет около 3%. Несмотря на рост объемов гособоронзаказа, рентабельность все равно не увеличивается. Дело в том, что мы живем в очень странную эпоху. Советская экономика была плановой, экономика развитых стран – рыночная. Что у нас – понять довольно сложно, это некий гибрид разных укладов. С одной стороны, государство с начала 2010-х годов очень жестко регулирует цены на вооружение и военную технику. С другой стороны, цены на сырье и материалы, из которых все это производится, государство не контролирует. То есть, у нас на одном предприятии может сочетаться жесткий план и свободный рынок. В результате цены на сырье и материалы, как правило, растут более высоким темпом, чем цены конечной продукции «оборонки», соответственно, рентабельность снижается. Управленческие парадоксы Вторая проблема – структура управления отраслью. В 1990-е годы военно-промышленный комплекс пережил этап дезинтеграции, что, конечно, было неправильным. Затем мы стали все это собирать. Было два пути. Первый – естественный, когда предприятия в одной цепочке собирались в концерны или холдинги. Это долго, непросто, но правильно. Так, например, было организовано НПК «Иркут». Они смотрели, кто им нужен для кооперации, и «подбирали» заводы, КБ и лаборатории. И эта система работает. Но в массе своей оборонный комплекс пошел иным путем – искусственным образом там создали вертикально-интегрированные структуры холдингового типа – госкорпорации. Логику устройства этих корпораций найти сложно. Хотя бы на уровне понимания, почему именно эти предприятия «упакованы» в те или иные структуры. Например, «Ростех» (ранее – «Ростехнологии»), куда напихано значительное количество предприятий. Эта структура вроде бы создавалась для того, чтобы предприятия становились экономически успешными, и государство после этого их бы выгодно продавало. Недавно в Новосибирске государство попыталось это сделать: на аукцион были
52
Status май 2015
Тема номера выставлены три лота, включая «Сибсельмаш» и «Луч». Покупателей не нашлось. Никаких выгод от нахождения внутри «Ростеха» эти предприятия не извлекли – но и остальные точно так же. Потому что нет никаких системных причин, почему это должно было случиться – никакой синергии в «Ростехе» не существует. Если вы свалите в одну кучу массу разнородных предприятий, эффекта не будет. Аналогично – «Объединенная авиастроительная корпорация» (ОАК). Конечно, это не настолько парадоксальная структура, как «Ростех», потому что предприятия туда собирали по критерию отраслевой принадлежности. Но одно обстоятельно хорошо демонстрирует уровень работы ОАК: стратегию корпорации начали разрабатывать через пару лет после того, как она была создана. Получается, что в первые годы у менеджмента вообще не было представления о том, зачем все это было собрано воедино. Странности системы организации отрасли хорошо видны на примере обновления основных фондов Новосибирского авиазавода им. Чкалова (НАЗ). Государство это обновление финансирует, и все бы хорошо, но над НАЗ существуют еще две структуры – холдинг «Сухой», который, в свою очередь, входит в состав Объединенной авиастроительной корпорации. То есть, над вами две структуры, а финансируют вас и вовсе по третьему пути – напрямую из бюджета. Очевидно, что это ненормально. Несостоявшийся локомотив Станет ли ОПК Новосибирской области локомотивом региональной экономики? Ответ на этот вопрос порождает массу размышлений. Схему нарисовать легко: например, цепочку, при которой увеличение спроса на оборонную продукцию порождает рост спроса на металлургию и так далее. На практике же все довольно странно.
Возьмем цветную металлургию. По данным последних лет, Россия – крупнейший экспортер алюминия, но и один из крупнейших импортеров этого металла. Мы вывозим первичный алюминий – так называемые «болванки», а ввозим уже готовые изделия. Получается, что даже в таких простых цепочках идея о стимулировании спроса на конечную продукцию не работает. Аналогично в военно-промышленном комплексе. Всем известно, что авионика, которая стоит в самолетах, произведена за пределами России. Начинка космических аппаратов сделана во Франции и так далее. То есть, ОПК во многом завязан на зарубежные поставки. Например, не так давно в Новосибирске на заводе «НЭВЗ» открыли производство керамики. Это хорошо, но технология и сырье – зарубежные. Не нужно, чтобы производство и поставки комплектующих для него были полностью локализованы в пределах нашей страны. Это тупиковый путь. Но быть локомотивом для развития экономики – вполне посильная задача для ОПК. Пока такого эффекта мы не наблюдаем. Кстати, и в СССР была неоднозначная ситуация. Да, военная продукция производилась из отечественных сырья и материалов, та же цветная металлургия была ориентирована на поставки сырья оборонному комплексу, но технологии за пределы ОПК не выходили, знания не распространялись, или распространялись, но с запозданием. Это и есть очень амбициозный современный вызов для «оборонки». Первое направление – способствовать технологическому развитию экономики. Второе – сформировать такую систему, в которой нашлось бы место не только для ручного управления. Чтобы кредиты давались не только по прямому указанию президента. Третье – сформировать систему внедрения знаний, цепочку, которая была разрушена: НИИ, внедрение, производство. Это то, над чем стоит поработать.
НИКАКОЙ СИНЕРГИИ В «РОСТЕХЕ» НЕ СУЩЕСТВУЕТ. ЕСЛИ ВЫ СВАЛИТЕ В ОДНУ КУЧУ МАССУ РАЗНОРОДНЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ, ЭФФЕКТА НЕ БУДЕТ.
Status май 2015
53
Тема номера Экономика ОПК
Это не «эффективный менеджмент», а государственный подход Валерий Эдвабник – о возрождении оборонного комплекса, плановой экономике и гарантированном объеме заказа
НИКТО НАМ ТОГДА НЕ СТАВИЛ ЗАДАЧУ ПО ИМПОРТОЗАМЕЩЕНИЮ, НИКТО НИКУДА НЕ НАЦЕЛИВАЛ И НЕ ДАВАЛ ЛЬГОТНЫЕ КРЕДИТЫ. ВЛАСТЬ ПРЕССОВАЛА НАС ТОГДА ТАК, КАК МАЛО КОГО – ЗА ТО, ЧТО НЕ В СРОК ЗАРПЛАТА, ВЫПЛАТЫ НАЛОГОВ И ТАК ДАЛЕЕ. 54
Status май 2015
Новосибирский НИИ электронных приборов (НИИЭП, ныне входит в госкорпорацию «Ростех») – предприятие, уникальное по всем критериям. Небольшой в советские годы институт, едва входивший в первую сотню предприятий Новосибирской области, теперь – пятый по объему выручки в ОПК области. Это единственное оборонное предприятие города, которое не только не потеряло площади, но и сумело построить два новых корпуса. Это один из немногих представителей новосибирской «оборонки», которому удалось сохранить отраслевые исследования как отдельное большое направление деятельности. Большая заслуга в этом принадлежит Валерию Эдвабнику, возглавлявшему НИИЭП с 1992 по 2012 годы, а ныне работающему заместителем генерального директора. В интервью Status он рассказал, чем отличается «эффективный менеджмент» от государственного подхода в управлении оборонным комплексом. Роли личностей – Если кратко, то каковы тенденции развития оборонного комплекса Новосибирска, на ваш взгляд? – Раньше в Новосибирске военнопромышленный комплекс давал более 60% промышленной продукции. Сегодня – всего около 15%. Вот вам и ответ про тенденции. Как там сказано в Священном Писании? «И последние станут первыми» – причем, это будет не только свидетельство успеха последних, но и показатель неэффективности первых. Судите сами. Наш НИИ в советское время не входил в число 20 крупнейших предприятий обороннопромышленного комплекса Новосибирской области. Сегодня мы находимся в пятерке крупнейших по годовой выручке. Больше нас выпустили только НАЗ им. Чкалова, завод «Искра», завод имени Коминтерна и приборостроительный завод. И это в области, где есть такой монстр, как завод искусственного волокна в Искитиме и другие предприятия.
– Вы специально стремились к лидерству, или так получилось? – Мы стремились расти, и у нас это получилось. Я руководил предприятием с 1992 по 2012 годы – два десятилетия, пожалуй, самые сложные в истории НИИ. И именно в этот период были заложены фундаментальные основы нашего успеха. Безо всяких натяжек и пафоса, сегодня наше предприятие – безусловный отечественный лидер в создании систем неконтактного подрыва. – Можете назвать составляющие этого успеха? – Факторов много. Главное – что в период самых жесточайших кризисов, когда было совсем плохо, и мы думали о том, как банально выжить, предприятие все равно занималось созданием научно-технического задела. Никто нам тогда не ставил задачу по импортозамещению, никто никуда не нацеливал и не давал льготные кредиты. Власть прессовала нас тогда так, как мало кого – за то, что не в срок зарплата, выплаты налогов и так далее. – То есть, налицо роль личности в истории? – Не личности, а личностей. У нас не разбежался костяк специалистов, они оставались достаточно преданными своему делу. Кроме того, не было чужаков, так называемых «эффективных менеджеров» – руководили свои, вчерашние рабочие. Роль личности в нашей отрасли действительно очень важна. Например, в начале 2000-х в Новосибирск приезжал глава корпорации «Сухой» Михаил Погосян, чтобы посмотреть недавно перешедший в состав «Сухого» новосибирский авиазавод имени Чкалова. И он тогда прямо заявил: «Нам этот завод не нужен. Он самый маленький в стране, при этом не заняты целиком такие гиганты, как Комсомольский-на-Амуре и другие заводы». Но тогдашний глава региона Виктор Толоконский провел с ним несколько встреч, на которых говорил, что, если завод им. Чкалова исчезнет с карты Новосибирска, это будет страшная утрата. Он обещал со своей стороны любое содействие, любую помощь.
Тема номера – Как можно сейчас догадаться, это подействовало. – Да, тогда у нас снова высадился десант из Москвы – человек 30, которые все обследовали заново. В итоге здесь был размещен заказ, и через год ситуация потихоньку стала налаживаться. А еще через некоторое время на завод перевели производство трех отсеков самолета SSJ 100, и все стало нормально. С точки зрения «эффективного менеджмента» – это абсолютно дикая история. Но это называется «государственный подход». И мне это очень импонирует. – В те два десятилетия руководства НИИЭП, чем вы руководствовались – какими принципами, законами развития и тому подобное? – Главный рецепт успеха – ладить с людьми. С рабочими – чтобы в тяжелой ситуации не было социального напряжения. С заказчиками и потребителями – чтобы не «пересох» финансовый «ручеек». Наконец, с властью – чтобы государственное давление было не таким жестким. Я всех чиновников приглашал к нам, показывал достижения и рассказывал о перспективах развития, чтобы они понимали – мы на одной стороне баррикад. Мы пережили и эпоху откровенного рейдерства – на нас «наезжали» очень серьезные силы. Мы пережили взгляд московского руководства, которое мне говорило, что наш НИИ они в перспективе не видят на карте оборонной промышленности страны, в лучшем случае – в качестве чьего-нибудь филиала. А рецепт, повторю, простой – договариваться с людьми. И самое любопытное – это было еще в «довзяточную эпоху». – А сейчас, получается, «взяточная»? – Нет, сейчас уже «откатная». А в самом начале была эпоха «угощательная». Сходил с человеком несколько раз в ресторан или в баню – и все, можно решать с ним дела. Потом наступила эпоха, когда ничего никому не давали – ни взяток, ни откатов. Потому что во власти находились люди, служившие этому делу еще раньше, то есть, воспитанные в патриотическом духе. Не совсем золотой дождь – Часто приходится слышать, что ОПК страны сейчас переживает золотой век. Это так? – Никому не верьте и выбросьте все это из головы. ОПК переживает ренессанс плановой экономики, и надо сказать, что это совсем неплохо. Это началось, когда Владимир Путин стал премьер-министром и начал заниматься, грубо говоря, «земными делами». Вот тогда, особенно после 2008 года, он с ужасом обнаружил, что нам просто нечем воевать. Ведь тогда, по сути, мелкий региональный конфликт с Грузией должен был продлиться 24 часа. А мы в итоге не победили за две недели. Напугали – да, но не победили. А если бы война продолжилась еще дней 10, то мы бы обнаружили, что солдатам просто нечем стрелять – патроны бы кончились.
Итак, сложилось два фактора: война в Грузии и Путин-премьер. Шутка ли – до 2009 года в стране не было внятной военной доктрины. Но как можно что-то развивать, не имея конкретного плана? Советская доктрина кончилась, а российской не появилось. И вот она появилась, и в ней говорилось: мы вообще ни на кого не собираемся нападать, но если кто-то посягнет на наш суверенитет, то мы должны дать достойный отпор. А для этого, в свою очередь, нужно защититься от нападения с воздуха. Во вторую очередь, на границе нужно построить такую эшелонированную оборону, чтобы не просто ответить, а перенести боевые действия на территорию противника и там его подавить. То есть, автоматически встает вопрос о оперативно-тактических вооружениях – например, тех же «Искандерах», которые находятся в 100-200 километрах от линии соприкосновения. – Вы утверждаете, что советское наследие, де-факто, к тому моменту уже было полностью утрачено? – Да, к тому времени от СССР нам оставался только «ядерный щит». Это хорошо на международных переговорах, когда руководители чувствуют за собой определенную силу. Ядерное оружие нужно только для того, чтобы поиграть мускулами на переговорах. Но не более. А больше, по сути, ничего и не было. Под новую доктрину была срочно сверстана госпрограмма вооружений, по которой на обычные вооружения выделяется определенная сумма ежегодно. И вот эта сумма выдается исключительно регулярно. В результате производство вооружений выросло кратно – но это случилось, во многом, за счет «эффекта низкой базы». Поэтому надо сказать спасибо тем людям, которые все эти годы держали на своих плечах оборонку, давая ей хотя бы минимальные заказы, чтобы оставаться на плаву.
МЫ ПЕРЕЖИЛИ И ЭПОХУ ОТКРОВЕННОГО РЕЙДЕРСТВА – НА НАС «НАЕЗЖАЛИ» ОЧЕНЬ СЕРЬЕЗНЫЕ СИЛЫ.
Status май 2015
55
Тема номера Экономика ОПК
ОПК ПЕРЕЖИВАЕТ РЕНЕССАНС ПЛАНОВОЙ ЭКОНОМИКИ, И НАДО СКАЗАТЬ, ЧТО ЭТО СОВСЕМ НЕПЛОХО. ЭТО НАЧАЛОСЬ, КОГДА ВЛАДИМИР ПУТИН СТАЛ ПРЕМЬЕРМИНИСТРОМ И НАЧАЛ ЗАНИМАТЬСЯ, ГРУБО ГОВОРЯ, «ЗЕМНЫМИ ДЕЛАМИ». ВОТ ТОГДА, ОСОБЕННО ПОСЛЕ 2008 ГОДА, ОН С УЖАСОМ ОБНАРУЖИЛ, ЧТО НАМ ПРОСТО НЕЧЕМ ВОЕВАТЬ. 56
Status май 2015
– В том числе, и вам? – В том числе, и мне, да. Но были люди, которые сделали гораздо больше. Мы делали по два-три, максимум 10 образцов вооружений в год, потому что верили, что когда-то государство опомнится и начнет давать нормальный объем гособоронзаказа. И дождались: в 2011 году деньги в отрасль, наконец, пошли. – То есть, «золотой дождь» все-таки начался? – Он не совсем золотой. Вообще-то, мы можем делать в три раза больше, чем сейчас. Но, слава богу, что хоть это есть. И финансирование идет строго по плану. – И в ближайшие годы никакого обвала вы не прогнозируете? – В ближайшие 3-4 года – точно нет, а потом будет. Дмитрий Рогозин (заместитель председателя правительства РФ, курирующий ОПК – ред.) уже сейчас ездит по стране и говорит всем директорам: «Готовьтесь к 2018 году, когда объем гособоронзаказа будет сокращаться!» Потому что, когда страна поднимает свою военную промышленность с нуля, нужны большие деньги, а дальше, для поддержания, финансирование будет сокращаться. Но мало кто из директоров слышит эти призывы. Да и потом – заложенные в госпрограмме деньги выделяются без индексаций, а сегодняшний рубль и рубль 2011 года – это совершенно разные деньги. И когда мы говорим о ренессансе плановой экономики, важно давать себе отчет, что плановая она – только наверху, а на «земле», где поставщики материалов и оборудования, никакого плана нет. Поэтому наши издержки растут, а доходы аналогичным образом не увеличиваются. – Тем не менее, оборонный комплекс сейчас на фоне остальной экономики смотрится довольно неплохо, не так ли? – Не все. Например, НИИЭП растет, а ведь гособоронзаказ в целом не растет. Парадокс? Нет, просто мы постоянно думаем о развитии предприятия и ищем выходы на новые рынки.
Делали продукцию для одного вида вооружения, в которым когда-то будет достигнут потолок – а мы заранее это предугадываем и вкладываем в иные изделия. В этом наша сила. Кроме того, мы сохраняем отраслевую науку, постоянно инвестируя в нее значительные средства. Например, я точно знаю, что если исследователь-антеннщик пошел в кризис торговать джинсами, и у него этого хорошо получается, то он вернется в профессию с вероятностью не более 10 %. А если он не читал специальную литературу более двух лет, то вообще больше никогда не сможет работать по специальности, потому что время упущено. Поэтому, даже если эти направления не приносили нам прибыли, мы все равно их поддерживали, нарушая все принципы «эффективного менеджмента». Однако чтобы они не бездельничали, мы нагружали их перспективными исследованиями. Исследуйте то, то и вот это – думайте! И долгие годы они получали незаработанную зарплату, потому что трудились на перспективу. Другой пример. Вот у меня парк оборудования используется на 40 % и рассеян по территории в 30 тысяч квадратных метров. Что делать? Вроде бы, проще пареной репы: сделай один цех на 2 тысячи квадратных метров и снеси сюда все оборудование. Все хорошо, но забыто важное обстоятельство – многое оборудование просто невозможно уже сдвинуть с места. То есть, мы говорим о таких вещах, где некоторые принципы «эффективного менеджмента», которым нас постоянно учат, не работают. О замкнутом круге – Насколько предприятие, вроде вашего, оказывают синергический эффект для местной экономики? Например, через привлечение к исполнению заказов регионального малого и среднего бизнеса. – К сожалению, это очень сложный процесс. В Новосибирске много фирм, которые занимаются высокими технологиями, и мы бы хотели, чтобы они делали для нас уникальные вещи, на которые у нас не хватает ни сил, ни времени. Но мы же не можем подключить их к нашей работе. – Почему? – Чтобы компания на нас работала, она должна иметь лицензию. Этот документ выдает Минобороны или Минпромторг. Когда мы обращаемся туда с просьбой выдать сторонней фирме лицензию, они в ответ просят договор, а также подтверждающие документы их участия в программах оборонно-промышленного комплекса. Где они себя показали? Нигде. Потому что мы не можем заключить договор без лицензии. Замкнутый круг! Процедура подключения сторонних организаций настолько громоздкая, что я с моей пробивной энергией смогу решить минимум за год. А за это время их идея уже устареет, да и они найдут более сговорчивых заказчиков. Поэтому привлечение частного бизнеса в оборонный комплекс – одна из наиболее актуальных задач современного этапа развития.
Status май 2015
57
Никакого обвала нет Тема номера Экономика ОПК
О роли оборонно-промышленного комплекса в экономике Новосибирска
Начальник департамента промышленности, инноваций и предпринимательства мэрии Новосибирска Александр Люлько долгое время работал в структурах СО РАН и тесно связан с «главным» по ОПК в Правительстве России Дмитрием Рогозиным. На своем нынешнем посту он отвечает за муниципальную стратегию, в том числе, относительно оборонных предприятий. В интервью Status он рассказал о своем видении роли ОПК в промышленности Новосибирска и методов, которыми мэрия может помочь «оборонке».
ЗНАЧИТЕЛЬНАЯ ЧАСТЬ КРУПНЫХ ПРОМЫШЛЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ СОЗДАВАЛАСЬ ДЛЯ ЦЕЛЕЙ ОБОРОНЫ.
– Верно ли говорить, что оборонная промышленность Новосибирска – это, в большой степени, и есть его единственная значимая промышленность вообще? – Не единственная. У нас в городе есть чисто гражданские предприятия. Например, «Синар» выпускает одежду; «Сибиар» – бытовую химию; «Сибирская продовольственная кампания» – мясопродукты, КОРС и «Вестфалика» – обувь. Жировой комбинат, птицефабрика «Октябрьская» – список можно продолжить. Но верно то, что значительная часть крупных промышленных предприятий создавалась для целей обороны. «Сибсельмаш» и завод им. Чкалова, запущенные еще до войны, в значительной мере работали на оборонку. НЭВЗ, «Сибтекстильмаш» и другие переехали в Новосибирск в годы Великой Отечественной войны из Тулы, Ленинграда, иных городов европейской части СССР. Наш научный центр, Академгородок, известен не только уникальными археологическими открытиями, такими, как денисовский человек и «алтайская принцесса». Значительная часть институтов выполняли гособоронзаказ. Все три основателя новосибирского Академгородка – М.А. Лаврентьев, С.А. Христианович и С.Л. Соболев – участники «ядерного проекта». Даже физико-математическая школа создавалась по распоряжению правительства, подписанному маршалом Д.Ф. Устиновым. Это верно, что Новосибирск всегда был оборонно-промышленным центром страны. – И теперь тоже? – Да. Оборонка является основой промышленности нашего города. И сейчас деньги, ко-
58
Status май 2015
торые выделяются из федерального бюджета на выполнение гособоронзаказа, существенно оживили промышленность Новосибирска в целом. – Правда ли, что сейчас на ОПК льется чуть ли не «золотой дождь»? – Правда то, что деньги выделяются значительные. Но и спрос за их использование велик. И государство надеется, что предприятия не будут жить вечно только за счет гособоронзаказа, а научатся применять новейшие оборонные технологии для выпуска современной гражданской продукции. Возьмите интернет, компьютеры, космос – вначале все это финансировалось государством через оборонные предприятия, а потом созданные технологии начали использоваться для производства гражданской продукции. Когда мы думаем о развитии инноваций, оборонный комплекс – первый в очереди на государственное финансирование. Не только в России, но и вообще в мире. И причина тут простая – как правило, «оборонка» находится в государственном ведении, то есть, бюджет может финансировать ее технологическое развитие. И через какое-то время предприятия оборонного комплекса должны передавать технологии в гражданский сегмент. – На общем экономическом фоне новосибирская «оборонка» смотрится довольно неплохо? – Нужно сказать, что и в целом в городе ситуация с промышленностью достаточно стабильна. Если смотреть на объем отгруженной продукции, то у нас за первый квартал рост на 7,6% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.
Тема номера В каких сферах мы наблюдаем рост? Это производство транспортных средства и оборудования – здесь рост в 1,4 раза. Львиную долю этого роста, конечно, обеспечивает авиазавод имени Чкалова. Металлургическое производство – рост на 36,3%. Производство машин и оборудования — рост на 31,8%.
Поэтому, естественно, мы взаимодействуем с промышленными предприятиями. В частности, у нас есть программа по поддержке инновационной и инвестиционной деятельности, в которую входит, например, компенсация части затрат на покупку оборудования. Предприятия нередко обращаются за такой поддержкой.
– Вы утверждаете, что в промышленности города кризиса нет? – Это было бы, конечно, слишком смелое заявление. Наблюдается небольшое падение на 0,9% в производстве строительных материалов, на 1,4% – в выпуске пищевых продуктов. Производство обуви и изделий из кожи – падение в два раза. Но это снижение в производстве гражданской продукции не носит обвальный характер. Могу сказать, что в последнее время наш департамент провел выездные заседания почти во всех районах Новосибирска, в ходе них прошли встречи с руководством почти 90 предприятий. Да, определенные негативные тенденции отмечают все. Например, у нас сократилось число работающих на 2,7%, даже по официальным данным. Да, некоторые перешли на неполную рабочую неделю. Но уровень официальной безработицы остается довольно низким – менее 1%. По многим специальностям число вакансий в пять раз превышает количество заявок – и, в основном, это промышленные специальности.
– А что вообще в плане полномочий может сделать мэрия? – Например, продвигать продукцию наших предприятий. Мы постоянно проводим выставки в российских и зарубежных городах. Это очень важно, когда о преимуществах продукции говорит не только сам производитель, но и мэрия. Второе – решение социальных задач предприятий. И третье – на разных уровнях отстаивать интересы этих предприятий.
– Значит, по сути, ОПК вытягивает экономику? – В некоторым смысле, да. Но не только «оборонка» – можно привести десятки примеров гражданских предприятий, которые также наращивают объемы производства в настоящее время. Из за высокого курса доллара их продукция стала по цене гораздо более привлекательнее, чем зарубежные аналоги. – Скажите, насколько наша «оборонка» конкурентоспособна? – Вполне. Видно, что мы возвращаем себе прежние рынки. Как известно, Россия занимает второе место по экспорту вооружений и достаточно успешно конкурирует со многими странами. Допустим, недавно мы ездили с мэром на завод «Экран-Оптические системы» – это высокотехнологичное производство, в том числе, приборов ночного видения. Более 80 % продукции отправляется на экспорт. ОАО «Катод», выпускающее электронные оптические преобразователи, уникальное предприятие. Оно продает свою продукцию в США и Европе. Наша страна является лидером в производстве боевой авиации, систем залпового огня, бронетехнике, в космосе. – Есть ли у мэрии стратегия действий в отношении оборонного комплекса? – Стратегию развития оборонного комплекса определяют исключительно федеральные органы власти. Но при этом мы прекрасно понимаем, что предприятие – это не только станки, оборудование и госзаказ. Это еще и социальная сфера, персонал, определенная инфраструктура и так далее. И вот здесь роль муниципалитета чрезвычайно важна.
– Например, как? – Например, выходить на Правительство Российской Федерации с разными проектами, программами развития производства в Новосибирске. Мы заключили побратимские связи с Севастополем – там возрождается оборонная промышленность, и нам важно воссоздать утраченные промышленные цепочки. Или, например, в Крыму сейчас рассматривается вопрос о закупке 40 троллейбусов на литий-ионных батареях. Сами троллейбусы будут делать в городе Энгельс, а всю электронную начинку, которая составляет 80 % стоимости машины, произведут в Новосибирске. То есть, мы продвигаем продукцию наших предприятий в разные регионы и инстанции. – При этом многие говорят, что синергетического эффекта «оборонка» на экономику города не оказывает. Пробиться с исполнением заказов к ним сложно, бюрократия сильна и так далее. Вы согласны с тем, что сейчас ОПК в городе – это как бы «вещь в себе»? – Оборонный комплекс сотрудничает с малым бизнесом, отдавая часть работ на аутсорсинг. Если смотреть, как работают на Западе, то там крупные корпорации – это просто сборочные цеха, а все основные детали производит малый и средний бизнес. Поэтому роль местных предпринимателей в оборонном комплексе должна повышаться – кстати, насколько мне известно, такой же позиции придерживается и Военно-промышленная комиссия при Правительстве РФ. – То есть, помощь стартапам, которые ориентированы на «оборонку», будет? – В последнее время мы изменили приоритеты муниципальной поддержки в сторону вновь создаваемых инновационных предприятий. Мы услышали этот запрос и считаем, что он правильный.
МЫ ПРЕКРАСНО ПОНИМАЕМ, ЧТО ПРЕДПРИЯТИЕ – ЭТО НЕ ТОЛЬКО СТАНКИ, ОБОРУДОВАНИЕ И ГОСЗАКАЗ. ЭТО ЕЩЕ И СОЦИАЛЬНАЯ СФЕРА, ПЕРСОНАЛ, ОПРЕДЕЛЕННАЯ ИНФРАСТРУКТУРА И ТАК ДАЛЕЕ.
РОЛЬ МЕСТНЫХ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ В ОБОРОННОМ КОМПЛЕКСЕ ДОЛЖНА ПОВЫШАТЬСЯ.
Status май 2015
59
Компании и рынки
Неволшебная палочка
Реклама в интернете – как не потратить деньги впустую Виктор Сотников
директор компании по интернет-рекламе Stark
За последние 10 лет число пользователей интернета заметно выросло. По данным исследовательской компании TNS, уже в апреле 2012 года Яндекс впервые обогнал самый популярный медиаресурс страны – Первый канал. Поисковую систему посещало 19,1 млн человек в день, а топовый телеканал смотрело 18,2 млн.
а любителями глобальной сети в виртуальное пространство активно перекочевывают и рекламодатели, желающие продать там свои товары и услуги. Многие из них не понимают, как именно работает реклама в этом ресурсе. Поэтому надеются, что интернет словно волшебная палочка быстро «наколдует» им много новых клиентов.
РЕКЛАМА В ИНТЕРНЕТЕ – ДАЛЕКО НЕ ПАНАЦЕЯ И ПОДХОДИТ НЕ ДЛЯ ВСЕХ ВИДОВ БИЗНЕСА.
60
Status май 2015
Далеко не панацея Популярность рекламы в интернете сегодня вполне оправдана. И вот почему. На любых других площадках, будь то баннеры на улице или размещения в СМИ, собственники бизнеса платят за аудиторию. То есть за то, что их рекламу увидит большое количество людей, которые проедут мимо щита по трассе или откроют газету. Но вот нужен ли этим людям предлагаемый продукт? Этого гарантировать никто не может. В отличие от таких ресурсов в интернете есть возможность выбирать, кому именно показывать объявления. Мы можем четко сегментировать аудиторию по виду бизнеса, интересам, полу, возрасту, достатку, увлечениям и другим важным для нас критериям. Это позволит, например, сэкономить деньги, не показывая VIPтовары людям с доходом ниже среднего. Или, не предлагая домохозяйкам приобрести запчасти для производственных станков. Конечно, при таком подходе количество людей, которые увидят рекламу, значительно уменьшается. Зато это будут не все подряд, а именно те, кто могут стать вашими клиентами. В маркетинге это называется высоким качеством трафика – потока людей, которые заинтересуются вашим продуктом и зайдут на сайт.
Однако даже при таких явных преимуществах реклама в интернете – далеко не панацея и подходит не для всех видов бизнеса. Какой, например, смысл размещаться в глобальной сети компаниям, которые находят заказчиков исключительно при помощи тендеров? Или предлагают продукт для ограниченного числа клиентов и знают их всех лично. Поэтому, прежде чем размещаться рекламу в интернете, важно проанализировать, есть ли там ваши потенциальные покупатели. «Три кита» интернет-рекламы Всю рекламу в интернете можно разделить на три основных категории: контекстная, медийная и реклама в социальных сетях. Контекстная реклама – это размещение в поисковых системах: Яндекс, Google и других. Когда потенциальный клиент вводит что-то в «поисковик», то ему одной из первых ссылок выпадает переход именно на ваш сайт. Основной плюс размещения на этих площадках – потенциальному клиенту ваш продукт нужен прямо сейчас. Поэтому-то он и набирает его название в поисковой системе. Например, вводит: «купить пылесос». Значит, скорее всего, у него уже есть проблема, которую надо решить: нечем пылесосить, и он готов купить этот товар. Неудивительно, что такая реклама ориентирована непосредственно на быстрые продажи. Следующая группа рекламных площадок – социальные сети: ВКонтакте, Одноклассники, Facebook, Instagram и другие. Сегодня в них постоянно находится огромный пласт людей: по моим оценкам, около 80% городского населения.
Компании и рынки Рекламироваться в них можно несколькими способами. Можно «раскручивать» свою группу, наполняя ее интересным контентом и привлекая туда как можно больше людей. Можно делать рекламные и имиджевые посты в другие группы, где находится ваша потенциальная аудитория. Создать таргетированную рекламную компанию: вашим потенциальным клиентам будут показаны объявления с интригующими заголовками и картинками. При нажатии на них люди будут переходить на ваш сайт или группу. Преимущество таких площадок в том, что они как раз позволяют четко сегментировать людей, которые увидят рекламу. «Фильтровать» их по полу, возрасту, интересам и прочим вещам. Например, если вы продаете детские товары, то можно сделать так, чтобы вашу рекламу видели только женщины от 18 до 40 лет, имеющие детей и уже искавшие в социальных сетях и поисковых системах информацию по вашей теме. Такая реклама также работает в большей степени на продажи вашего продукта. Последний блок рекламы в интернете – медийная. Это баннеры на сайтах, коммерческие статьи на информационных ресурсах, тектографические блоки (картинка и текст, сверстанные как единое целое). Примеры: баннеры и коммерческие новости на порталах НГС, altapress. ru, Mail.ru, Сибмама, Drom.ru и другие. Такая реклама может работать как на имидж, так и на продажи. Все зависит от ваших целей и конкретных способов размещения. Витрина вашего магазина Рекламу в интернете я часто сравниваю с магазином. Баннер на НГС, реклама в поиске Яндекса, тектографический блок на Mail.ru и другие инструменты подобны вывеске вашего заведения. Увидев ее, потенциальные клиенты заинтересовываются и заходят в магазин, чтобы узнать о вашем продукте подробнее. А в пространстве интернета они нажимают на рекламу и переходят на ваш сайт или «посадочную страницу» (она же – одностраничник или Landing page). Заходя в магазин, заинтересованные покупатели видят красивые витрины с интересными продуктами, которые вы продаете. Чистота, порядок, аккуратно разложенный товар, вежливые продавцы, четко прописанный состав товара, его очевидные преимущества, понятные условия покупки. Все это, естественно, максимально расположит к вашему продукту и без того заинтересованного человека и подтолкнет его приобрести такой привлекательный товар. Аналогично и на вашем сайте. У потенциальных покупателей вызовут доверие аккуратная верстка, привлекательный дизайн, понятная информация о вашем продукте и его преимуществах, ваши выполненные работы, отзывы клиентов и т. д. Только с сайта люди не покупают сразу (если это не интернет-магазин), а звонят в компанию и узнают, что нужно сделать дальше, чтобы приобрести товар или воспользоваться услугой.
Эффективность работы сайта измеряется понятием «конверсия». Это соотношение количества людей, которые на него зашли, к числу пользователей, позвонивших после этого в компанию. Чем больше этот процент, тем выше конверсия и эффективность сайта как инструмента продажи вашего продукта. Для примера, качественно сделанные Landing page как правило имеют конверсию от 5 % и выше, в зависимости от вида бизнеса, типа целевой аудитории и ряда других факторов. Это значит, что, условно говоря, из 100 человек, зашедших на ваш сайт, 5 пользователей будут готовы купить представленный на нем товар или услугу. Доверяй, но проверяй Сегодня очень многие предлагают сделать сайт или настроить рекламную компанию в интернете. Это могут быть программисты, дизайнеры и другие специалисты. И, выбирая подрядчика для такой работы, важно четко ответить себе на вопрос: «Зачем мне нужны сайт и реклама в интернете? Чтобы были и радовали глаз? Или чтобы принесли новых клиентов и с лихвой отбили вложенные деньги?». Как правило, владельцы бизнеса все же выбирают второй вариант. Чтобы добиться успеха на этом пути, важно помнить о грамотном маркетинге. В моей практике не раз встречались ситуации, когда у сайта был неважный дизайн, но благодаря продуманной продающей структуре и качественно написанным текстам с него все равно были звонки и приходили потенциальные клиенты. Поэтому, обращаясь в компанию, которая предоставляет услуги по созданию сайтов и настройке рекламы в интернете, в первую очередь поинтересуйтесь, будет ли над вашим проектом работать профессиональный маркетолог.
У ПОТЕНЦИАЛЬНЫХ ПОКУПАТЕЛЕЙ ВЫЗОВУТ ДОВЕРИЕ АККУРАТНАЯ ВЕРСТКА, ПРИВЛЕКАТЕЛЬНЫЙ ДИЗАЙН, ПОНЯТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ О ВАШЕМ ПРОДУКТЕ И ЕГО ПРЕИМУЩЕСТВАХ, ВАШИ ВЫПОЛНЕННЫЕ РАБОТЫ, ОТЗЫВЫ КЛИЕНТОВ.
Status май 2015
61
Компании и рынки
В МОЕЙ ПРАКТИКЕ НЕ РАЗ ВСТРЕЧАЛИСЬ СИТУАЦИИ, КОГДА У САЙТА БЫЛ НЕВАЖНЫЙ ДИЗАЙН, НО БЛАГОДАРЯ ПРОДУМАННОЙ ПРОДАЮЩЕЙ СТРУКТУРЕ И КАЧЕСТВЕННО НАПИСАННЫМ ТЕКСТАМ С НЕГО ВСЕ РАВНО БЫЛИ ЗВОНКИ И ПРИХОДИЛИ ПОТЕНЦИАЛЬНЫЕ КЛИЕНТЫ.
62
Status май 2015
Уровень квалификации специалистов компании можно проверить, опираясь на отзывы клиентов. Но их нужно обязательно проверять. Если нет сотовых телефонов, то можно звонить в организации, просить к телефону человека, оставившего отзыв, и задавать ему вопросы по поводу качества предоставленных услуг. На практике иногда оказывается, что есть и компания, и человек в ней действительно работает, вот только отзыв он не оставлял. Чтобы не «слить» бюджет Начиная работать с клиентом, мы в первую очередь считаем бюджет. Сначала обозначаем ориентировочную стоимость рекламы. Это могут оказаться довольно значительные средства. Поэтому перед тем, как запускать кампании, нужно обязательно продумать, какую выгоду из этого извлечет клиент. Мы учитываем себестоимость выбранной рекламы, уровень ее маржинальности и считаем, будем ли мы в плюсе, если потратим на рекламу именно такие деньги. Расчет эффективности самой рекламной компании в интернете – это отдельный разговор. В первую очередь изучается средняя стоимость клика по рекламному объявлению. Считается, сколько клиент заплатит за 100 переходов на сайт. Затем примерно просчитывается конверсия сайта: по среднему сценарию между самым позитивным и самым негативным. Таким образом вычисляется, во сколько клиенту примерно обойдется одно обращение из интернета. Прогноз, конечно, получается очень ориентировочным. Но более точного дать сегодня не может никто. Добиться хорошей конверсии сайта и эффективности работы рекламных объявлений в интернете можно. Но для этого их необходимо постоянно дорабатывать. Поэтому, чтобы убедиться в эффективности нашего труда и зря не тратить деньги клиентов, мы сначала создаем одну или несколько рекламных кампаний с небольшим бюджетом.
Тестируем на них все показатели и оцениваем эффективность. После выбираем те, откуда наш клиент может получить больше всего дешевых обращений заинтересованных людей. От остальных мы рекомендуем отказаться. Таким образом проверяется, как правило, от 4 до 10 рекламных площадок. Для наших клиентов результат рекламы – это непосредственно продажи. Но надо понимать, что качественно сделанная компания и прекрасно разработанный сайт их вовсе не гарантируют. Они лишь могут создать большое количество обращений в фирму заинтересованных людей. Однако, если клиенты будут вам много и часто звонить, то это еще не значит, что они у вас купят. Ведь ваши менеджеры могут грубо или неграмотно им ответить, просто пропустить звонок. Или, если у вас очень неприглядный офис, то договор с вами тоже вряд ли подпишут. Важно также само предложение. Если оно слабое и не интересное, то при прочих равных вы все равно будете проигрывать конкурентам. Такие факторы от нас никак не зависят, но напрямую влияют на продажи. Поэтому интернет-маркетологи их гарантировать не могут. Этапы работы над рекламной компанией Подведем итоги. Работа над любой рекламной кампанией делится на несколько этапов. Их важно пройти, если мы хотим получить качественный продукт и нужное количество обращений потенциальных клиентов. Вначале необходимо определить, кто является вашей целевой аудиторий. То есть, кто те люди, которым требуется наш товар, есть ли эти люди в интернете в нужном количестве и на каких именно площадках их можно найти. Только после такого анализа мы понимаем, стоит ли вообще рекламироваться в интернете. Далее для компании важно разработать уникальное торговое предложение. Оно может подчеркивать конкурентные преимущества, выгоды, положительные стороны. Все зависит от того, какой у вас продукт. Только после этого мы начинаем подбирать сами рекламные площадки. Отталкиваясь от заданных параметров, маркетолог выбирает подходящие варианты, рассчитывает стоимость переходов потенциальных клиентов на сайт. Также он анализирует сам сайт, выявляет его слабые места, если они есть. Смотрит, какую конверсию можно получить с его помощью. После – настраивает сами рекламные компании. Сначала проводит их с небольшим бюджетом в тестовом режиме. Проверяет, какие из них работают лучше. И в конце концов запускает основную рекламу так, чтобы вы получили максимальное количество обращений за минимальные деньги.
Status май 2015
63
Компании и рынки
Время работать по-новому
Марина Гуляева
генеральный директор и совладелец Сибирского офиса «ИНТАЛЕВ»
Система управления по KPI – один из самых современных и эффективных инструментов управления, который полностью соответствует требованиям времени. Это понятная методология, быстрое внедрение и быстрая отдача.
НЕОБХОДИМО ДОБИТЬСЯ ТАКОЙ СИСТЕМЫ, В КОТОРОЙ КАЖДЫЙ ЧЕЛОВЕК ОТВЕЧАЕТ ЗА СЕБЯ И СВОЙ ПОКАЗАТЕЛЬ, И В СОВОКУПНОСТИ С РАБОТОЙ СВОИХ КОЛЛЕГ ПРИВОДИТ КОМПАНИЮ К ЦЕЛИ. 64
Status май 2015
егодня в России – время высоких ритмов, когда все меняется с бешеной скоростью. Появляются новые конкуренты, новые продукты, новые потребительские ценности. И все это – на фоне кризисных явлений в экономике и политике. Ситуация неопределенности и нестабильности – это новая реальность, в которой существуют бизнесы. Но при этом значительная часть компаний на сибирском рынке являются крайне консервативными. Они «остаются верны» старым методам управления. А это означает низкую заинтересованность их персонала в общем результате, которая перерастает в полную инертность. Напротив, какие-либо изменения происходят недопустимо медленно, и чаще всего предприятия к ним просто не готовы. И вроде бы никто не отменял амбиций собственников и руководителей, их желания окупить вложенные инвестиции, получить дивиденды, повысить стоимость бизнеса... Но рынок сужается, а из продукта уже «выжали» все, что можно, и потенциал для роста потерян в закостенелой структуре. Важно понимать, что не все «старые добрые» инструменты управления подходят для сегодняшнего дня, пришло время решиться и покинуть эту «зона комфорта», несмотря на то, что бизнес – это сложный механизм, перестроить работу которого непросто. Но сегодня нужны быстрые и простые инструменты, которые дадут отдачу в короткий срок. Что сегодня необходимо для успеха? (А кому-то и для банального выживания на рынке).
Первое – четкая цель на 1-2 года. Не лозунги и куча красиво оформленных бумажек, пылящихся в кабинете у генерального директора, а формализованная и оцифрованная цель. Второе – цель должна быть декомпозирована до уровня конкретных сотрудников. Именно они, а не руководство компании ежедневными действиями двигают компанию к достижению цели. И последнее – персонал должен быть материально замотивирован на действия, нужные компании. Да, нематериальная мотивация, вовлеченность и лояльность – это очень важно, но мы взрослые люди, у нас есть семьи, обязательства, личные цели. Следовательно, уровень дохода сотрудников должен напрямую зависеть от результативности и эффективности их работы. А задача любого генерального директора – направить вектор дохода бизнеса и дохода его сотрудников в одном направлении. Ставим цели Цель бизнеса может быть любой, но она должна быть одна. Сегодня почти в 95% случаев, с которыми нам довелось работать, цель, поставленная собственниками – это прибыль. В общем-то, нормальная цель для владельца и генерального директора: определенный рост прибыли или конкретное значение прибыли через 1-2 года. Очень важно при формулировке, чтобы цель была конкретной. Не «стать лидером рынка», а «увеличить прибыль по направлению X на Y% и получить Z млн руб.». Ну, про управление по целям и SMART написано много умных книг, не будем здесь повторяться.
Компании и рынки Определяем факторы, влияющие на результат Следующим этапом выделяем факторы, которые ведут к достижению цели в нашем бизнесе. Начинаем от главной, интегральной цели (см. предыдущий пункт) и раскручиваем ее вниз, строя дерево факторов – факторную модель бизнеса. Простая логика и знание основных механизмов и узких мест в нашем бизнесе позволяют построить целевую воронку. (иллюстрация с факторной воронкой) Рассмотрим простой пример. Автодилер: сеть автоцентров, несколько автомобильных брендов. Компания развивается на кредитные ресурсы, приобретая земельные участки под строительство салонов. Ряд салонов работают с прибылью, а ряд – убыточны. Основная цель, которую собственник ставит перед командой топ-менеджеров – повышение отдачи от вложенного капитала. Начинаем декомпозицию главной цели. Рентабельность капитала – это соотношение чистой прибыли и капитала. Соответственно, во-первых, рассматриваем чистую прибыль: от чего в этом бизнесе зависит ее величина? Она равна маржинальной прибыли от продажи автомобилей и маржинальной прибыли от продажи сервиса за минусом расходов компании. Спускаемся ниже: какие факторы влияют на величину маржинальной прибыли? Маржинальная прибыль – это маржа с одного автомобиля, умноженная на количество проданных авто. Внимание! Включаем понимание специфики бизнеса и его ограничений. У компаний этого рынка есть серьезное ограничение – квота вендора, то есть, определенное количество автомобилей, выделенное данному дилеру на этой территории. Если распродать все авто в рамках квоты, не управляя маржой (предоставляя скидки или просто не увеличивая ее через какие-либо инструменты), то продавать будет нечего, и маржинальная прибыль не вырастет. Поэтому первый ключевой фактор – маржа с одной машины. Идем дальше, какие факторы влияют на нее? Влияет цена автомобиля за минусом его себестоимости и разных скидок. Как можно ее увеличить? Продавать дополнительное оборудование. А какие факторы могут обеспечить продажи дополнительного оборудования? Кто за них отвечает, кто из сотрудников имеет эти показатели в структуре своей премии, каковы их целевые значения? Важно очень подробно все это определить. Перейдем к количеству проданных автомобилей. На это значение влияют два фактора – количество покупателей и запас авто на складе. Разбираемся с покупателями – их число зависит от входящего потока и результативности работы менеджеров. Как создается поток входящих клиентов? Это отдельная система факторов нашей службы маркетинга. Здесь, понимая специфику бизнеса, учитываем, что у компании есть наработанная клиентская база, а это уже отдельный канал продаж, про который также не стоит забывать. Прорабатываем факторы для маркетинга.
Идем дальше в другие факторы: рассматриваем результативность менеджеров, умение продавать, слаженность всех процедур в салоне, то есть, по сути, пропускную способность салона, и т. д. Думаю, уже здесь пример можно прервать – наша задача сейчас – понять принцип построения факторной модели. В процессе разработке дерева факторов мы в итоге понимаем всю «физику» нашего бизнеса и те действия персонала, которые необходимо выполнять каждый день, чтобы компания пришла к цели. Как разработать такую модель? Это невозможно сделать в одиночку: над выделением факторов должна работать команда ключевых руководителей, топов, которые знают бизнес изнутри. Также можно подключать каких-то ключевых специалистов отделов и служб. Коллективный разум при грамотном управлении творит чудеса. Очень сильный эффект от процесса получает сама команда, он выражается в том, что каждый сотрудник начинает четко и ясно понимать вклад своей работы в общий результат. Как его действия или бездействия влияют на успех компании, что именно от него требуется, и что без его личного результата не будет достигнута общая цель. Этот четкий фокус позволяет избежать ситуаций «пойди туда, не знаю куда, принести то, не знаю, что», в которых впустую расходуются ресурсы людей и компании. Разрабатываем систему контроллинга Теперь на каждый выделенный фактор необходимо разработать показатель, который будет измерять его значение и изменение. Так в компании появляются KPI (Key Performance Indicators – ключевые показатели эффективности), именно они являются показателями эффективности работы и затем ложатся в основу мотивации персонала. Показатели должны быть измеримыми как по плану, так и по факту, если по каким-то причинам их нельзя померить – им не место в системе контроллинга. Управлять можно только тем, что можно измерить. Кроме того, измеримый показатель способен отражать изменение фактора. Дальше начинаем распределять ответственность, чтобы получить четкую матрицу «Ответственный/показатель». Здесь имеется в виду тот показатель, на достижение которого влияет именно этот ответственный сотрудник. Здесь не может быть коллективной ответственности – необходимо добиться такой системы, в которой каждый человек отвечает за себя и свой показатель, и в совокупности с работой своих коллег приводит компанию к цели.
МАРИНА ГУЛЯЕВА – ЭКСПЕРТ-КОНСУЛЬТАНТ ПО ВНЕДРЕНИЮ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ ФИНАНСАМИ, УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТАМИ, УПРАВЛЕНИЯ ПО KPI. «ИНТАЛЕВ» – МЕЖДУНАРОДНАЯ ГРУППА КОМПАНИЙ, КОТОРАЯ ЗАНИМАЕТСЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИМ КОНСАЛТИНГОМ И АВТОМАТИЗАЦИЕЙ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ. КОМПАНИИ 19 ЛЕТ, А СИБИРСКИЙ ОФИС (НОВОСИБИРСК) РАБОТАЕТ С 2006 ГОДА.
Формируем экономическую модель бизнеса Выделяя измеряемый показатель на каждый фактор, мы превращаем нашу факторную модель в экономическую модель бизнеса. То есть логику и причинно-следственные связи – в конкретные формулы. Это уникальная вещь. Во-первых, мы получаем понимание зависимостей показателей друг от друга и их цифровое влияние на интегральную цель. Во-вторых, получаем инструмент моделирования. Status май 2015
65
Компании и рынки
ТАКАЯ УЖ МЕНТАЛЬНОСТЬ У МНОГИХ РОССИЙСКИХ БИЗНЕСМЕНОВ – ПОКА ГРОМ НЕ ГРЯНЕТ, А ПЕТУХ НЕ КЛЮНЕТ… МЫ И К ВРАЧАМ ХОДИМ НЕ РАДИ ПРОФИЛАКТИКИ, А КОГДА УЖЕ СОВСЕМ ПРИЖМЕТ.
В-третьих – такой любимый всеми руководителями результат как нормативы по действиям сотрудников, по их численности и прочему. Экономическая модель позволит нам проверить на конкретных цифрах правильность построенной ранее факторной модели и откорректировать ее, а в дальнейшем использовать как при планировании/прогнозировании деятельности бизнеса, так и при анализе фактических данных. Внося фактические данные в экономическую модель, мы будем видеть, за счет каких факторов и показателей нам не удалось достичь нужного значения прибыли, какую степень влияния оказал каждый из этих факторов, а значит – каждое подразделение, каждый сотрудник. В примере, рассмотренном нами выше, после разработки экономической модели мы получим нормативы по количеству менеджеров в салоне, количеству посетителей в день и количеству автомобилей, которые мы должны продавать ежедневно. А также целевые значения маржи на авто по брендам, показатели эффективности рекламных кампаний в виде конверсии и многое другое – все, что оказывает влияние на необходимое значение нашей прибыли и в итоге рентабельности капитала. Создаем систему мотивации персонала Теперь мы точно знаем, на какие факторы влияет тот или иной сотрудник. Показатели эффективности работы по ним не взяты с потолка, они проверены в экономической модели. Выполненные в системе всеми сотрудниками компании, они дадут нам нужный эффект. Часто бывает так, что ключевые показатели эффективности, выделенные для сотрудников, похожи на героев басни Крылова. Сам по себе каждый из них вроде бы и не плох, но, включившись в работу разом, они, как лебедь, рак и щука, тянут бизнес в разные стороны вместо того, чтобы работать на единую цель. Так получается, когда показатели разрабатываются не системно, а индивидуально по отделам, без привязки к целям всего бизнеса. Нам осталось разработать систему материальной мотивации. В ее основе – заработная плата, состоящая из оклада и бонусной части. Определите для каждой должности, какое соотношение должно быть у этих частей, а затем выделите для каждого основной показатель деятельности. Многие совершают ошибку, включая в систему мотивации несколько показателей и придавая им веса. Так уже устроена психика человека, что он либо будет стремиться достичь показателя, за который премия больше, либо того, который проще достичь. Зачем нам такая расфокусировка? У нас есть цели и сложная внешняя среда, в которой мы идем к ним – в такой ситуации необходим четкий вектор и следование ему каждого члена команды. Запускаем новую систему управления Принципиальное условие для успешного запуска такой системы в компании – желание генерального директора или собственника (зависит от степени его участия в управлении бизнесом).
66
Status май 2015
Как вы уже поняли, эта система позволяет достичь цели бизнеса. А это необходимо, прежде всего, высшему руководству, ведь в большинстве случаев сотрудникам нет дела до вашей прибыли и амбиций (и это абсолютно нормально). При правильном построении факторной модели и включении показателей в систему мотивации компания получает серьезный инструмент повышения прозрачности деятельности персонала. Конечно, не всем сотрудникам это может понравиться, поэтому желание и участие в этой работе первого лица необходимо. Если вы хотите, чтобы бизнес приносил прибыль и добавлял в стоимости – именно вы должны быть заказчиком, инициатором внедрения. Снимите розовые очки: никто не разработает такую систему без вашего участия. Вы создавали и развивали этот бизнес, вы интуитивно чувствуете его слабости, места, в которых потенциал компании используется не до конца. Последствия кризиса скажутся на вас и вашем бизнесе – сотрудники смогут найти новую работу, а терять то, что вы строили годами, очень тяжело. Конечно, вы как руководитель будете оценивать стоимость проекта по внедрению системы KPI, и конечно, это внедрение не будет бесплатным. От компании потребуется серьезное вовлечение сотрудников, а это время и деньги. Возможно, вы обратитесь за помощью к внешним экспертам, консультантам, которые сделают работу быстрее, смогут быть объективными модераторами, – это тоже деньги. Но относиться к этим вложениям стоит не как к затратам, а как к инвестициям в здоровье своего бизнеса. Мы работаем в управленческом консалтинге уже 19 лет, и чаще всего клиенты обращаются к консультантам, когда проблемы становятся слишком серьезными, и отмахнуться от них уже не получается. Такая уж ментальность у многих российских бизнесменов – пока гром не грянет, а петух не клюнет… Мы и к врачам ходим не ради профилактики, а когда уже совсем прижмет. Однако при правильном применении управления по KPI вы получите рост прибыли, снижение затрат, снижение запасов и другие важные эффекты. Как правило, такие инвестиции окупаются в течение года работы новой системы, хотя бывают случаи окупаемости и за три месяца. Все зависит от степени запущенности ситуации и уровня амбициозности поставленных целей. Как правило, владельцы вкладывают большие средства в производственные технологии, оборудование, забывая о том, что технологии управления не менее важны для успеха бизнеса. Именно система управления и команда – тот нематериальный актив, который уникален и поэтому крайне ценен. Ваши конкуренты могут купить такое же оборудование, придумать аналоги продуктов, но повторить вашу команду, вашу систему управления невозможно. Поэтому система управления требует совершенствования на разных стадиях развития компании и условий внешней среды. Это особенно актуально сегодня, когда повлиять на внешнюю ситуацию мы не можем, но в наших силах – изменить свой бизнес изнутри.
Ты знаешь, что можешь
Технологии для бизнеса
Мобилизация
бизнеса
Как выиграть с помощью конвергенции
Журнал Status продолжает проект «Технологии для бизнеса», который знакомит читателей с наиболее интересными кейсами по использованию новых технологий в качестве инструмента для оптимизации бизнес-процессов и повышения прибыли. лагодаря возможности объединить мобильную и фиксированную связь, растет интерес бизнеса к конвергентным услугам, таким как «Единый короткий номер (FMC*)» от МТС, число активных номеров в рамках этой услуги выросло за последний год вдвое. Большинство компаний в целях экономии используют офисные автоматические телефонные станции с короткими внутренними номерами сотрудников, которые действуют в пределах одного офиса. Но с мобильных номеров сложно дозвониться до тех, кто пользуется только фиксированной связью. Поэтому персоналу приходится пользоваться всеми средствами коммуникации: набирать и офисный, и внутренний номер, либо вызывать нужного абонента через секретаря. При этом звонки оплачиваются по стандартным тарифам. Услуга FMC от МТС помогает забыть об этих неудобствах, объединяя в общую виртуальную
сеть короткие номера фиксированной сети (в одном или нескольких офисах, или даже регионах) и мобильные номера сотрудников. Где бы ни находился сотрудник компании, дозвониться до него по короткому номеру будет легко. FMC также обеспечивает аварийную связь на производстве, связь с сотрудниками в командировках и служебную – с водителями. Услуга не просто помогает сотрудникам компании быстро связываться друг с другом по коротким и мобильным номерам, но и экономить расходы на связь. Существенно сократил свои расходы «Центр финансовых технологий» (ЦФТ), один из крупных клиентов компании МТС – внедрение услуги два года назад позволило компании сэкономить на звонках до 80% прежних расходов на связь. Особенно это касается затрат на разговоры внутри организации. Используя единую сеть, ЦФТ, как поставщик технологий и процессинговых услуг, смог эффективнее организовать собственную работу.
СПРАВКА: Группа компаний «Центр финансовых технологий» (ЦФТ) разрабатывает решения для финансового сектора, занимается IT-консалтингом и обучением банковских специалистов с 1991 года. ЦФТ входит в число крупнейших IT-компаний страны, один из лидеров российского рынка разработчиков ПО для финансового рынка. Наиболее известный продукт в массовом сегменте – платежная система «Золотая корона» (бренд, который входит в процессинговую деятельность ЦФТ). Главный центр разработки ЦФТ находится в Новосибирске, в Москве – центр маркетинга и продаж. Остальные в Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Ростове-на-Дону, Алматы, Кишиневе.
*Fixed Mobile Convergence
на правах рекламы
Status май 2015
67
Быть на высоте
Как устроен бизнес знаменитого фотографа Новосибирска Имя Славы Степанова на слуху не только в Новосибирске, но и далеко за его пределами – оно превратилось в своего рода бренд. Благодаря «мальчишеской любознательности» фотограф (известный также под псевдонимом Gelio) побывал там, где практически не ступала нога человека, и создал самый продаваемый альбом с панорамами города.
68
Status май 2015
Однако сейчас, вспоминая о некоторых признаках «звездной болезни» в начале своего творчества, Степанов не считает себя коммерческим, «крутым» фотографом, говоря, что большинство проектов – следствие его личного любопытства. В этом его поддерживает коллега, директор компании GelioVostok Дмитрий Емельянов. Партнеры по бизнесу, который ориентирован на уникальную высотную и промышленную съемку, а также выпуск корпоративных фотоальбомов, рассказали Status, почему масштабность работы не мешает многое делать «просто так».
– Как образовалась ваша компания, и увлечение фотографией превратилось в бизнес? Слава Степанов (С.С.): Я давно интересуюсь архитектурой, инженерией, а фотоаппарат стал для меня проходным билетом на крышу. Изначально я был фотографом-любителем, а работал дизайнером. Заняться съемкой профессионально вынудил кризис 2008 года, когда дизайнеры стали вообще никому не нужны. Так я начал собирать виды города и понял, что они действительно уникальны и интересны людям. Хотя я просто снимал с крыш, не придерживаясь какой-то концепции. Или, например, необычным был ранний проект о новосибирском метро. Он заключался в том, чтобы снять метрополитен в период, когда там нет пассажиров, и проследить его работу изнутри. Когда всевозможного материала набралось много, мы с Димой (Дмитрий Емельянов – ред.), поняли – в книге фотография проживет гораздо дольше, чем в интернете.
Status май 2015
69
ЕСЛИ БЫ МЫ ПОДХОДИЛИ К ТОМУ, ЧЕМ ЗАНИМАЕМСЯ, ТОЛЬКО С ДЕНЕЖНОЙ СТОРОНЫ, ТО ПОКАЗЫВАЛИ БЫ МНОГОЕ С СУБЪЕКТИВНОЙ ТОЧКИ ЗРЕНИЯ. В КАЖДОМ ГОРОДЕМИЛЛИОННИКЕ НАБЕРЕТСЯ ОКОЛО 50 БИЗНЕСЦЕНТРОВ. КАК ВЫБРАТЬ, КАКОЙ ИЗ НИХ ФОТОГРАФИРОВАТЬ? 70
Status май 2015
Прошлись по книжным магазинам и сделали вывод, что горожанам и гостям Новосибирска не хватает качественного издания о городк с хорошими иллюстрациями. Ничего не понимая в издательском деле, мы с нуля создали GelioPress (прежнее название компании GelioVostok) и выпустили первый фотоальбом «Новосибирск», который в 2011 году стал бестселлером. – А за весь период, что вы работаете, о каких городах еще удалось издать альбомы? С.С.: Это альбомы о Красноярске, Екатеринбурге, Казани, Москве, Челябинске, Барнауле. Сейчас в работе Нижний Новгород. Чтобы показать города во всей красе, изучаем карты, «Дубль Гисы», историю и фотографируем их в разные сезоны. – Когда возникла потребность в сотрудничестве с московскими коллегами, и компания GelioPress стала GelioVostok? Дмитрий Емельянов (Д.Е.): Очевидно, что промышленной и высотной съемкой в России занимается ограниченное количество специалистов. Вернее, занимаются многие, но сделать ее на качественном уровне могут единицы. Мы знаем практически всех фотографов, которые работают в этой тематике, и давно общались с Дмитрием Чистопрудовым. Это как Слава Степанов, только в Москве. На каком-то этапе стало понятно, что дальше надо работать вместе – Чистопрудов имеет отличный опыт в фотосъемке, которого нам не хватало.
С конца 2013 года мы существуем как новая, объединенная компания. Чего-то сверхоригинального в голову не пришло, поэтому решили в названии оставить два «бренда» (Gelio и Vostok), под которыми мы были известны заказчикам в Новосибирске и Москве. Теперь можно с уверенностью сказать, что мы – одна из самых сильных команд в России в этой сфере. – Один из источников дохода компании – съемка промышленных предприятий на заказ. О каких суммах здесь идет речь? Д.Е.: Единого прайса на услуги у нас не существует: проекты специфические и очень индивидуальные. Немало объектов мы снимали просто «на энтузиазме» – денег ни у кого не просили, даже сами тратились на дорогу и проживание. Яркий пример – Бугринский мост, космодром «Байконур», съемки Ан-225. Если говорить о какой-то разовой коммерческой съемке, то у нас были случаи, когда могли взять за нее 10-15 тысяч, потому что нам это было попросту интересно. Однако бывают и очень сложные комплексные съемки, которые стоят в районе 100 тысяч (большие предприятия, отдаленные точки). С.С.: Если бы мы подходили к тому, чем занимаемся, только с денежной стороны, то показывали бы многое с субъективной точки зрения. В каждом городе-миллионнике наберется около 50 бизнес-центров. Как выбрать, какой из них фотографировать? Мы не работаем по принципу «вы нам платите, а мы вас – в книжку».
В Новосибирске наиболее выигрышно смотрится «Кобра», «Крона», «Гринвич». И мы будем показывать именно их, основываясь на архитектурной составляющей. – Все-таки, какие предприятия и компании вы снимали на заказ? Д.Е.: S7 Airlines, «Сбербанк», «Уральскую горно-металлургическую компанию», корпорацию «Иркут», «Западно-Сибирскую железную дорогу», «Элсиб», «Русскую медную компанию» и другие. – Как попасть на крышу, и в чем тонкости высотной съемки? С.С.: Как правило, я заранее знаю, какой вид открывается с той или иной высоты, и какие ракурсы я заберу с конкретного объекта. Допустим, буду снимать с четырех разных точек на одной крыше. Может быть, в процессе появится пятаяшестая – что-то, чего я никак не ожидал. Использую обычные фотоаппараты, у меня их два. На крыше работаю одним, а на вертолете двумя сразу – там нужно быстро ориентироваться. Полет длится от одного до двух часов, и за это время нужно многое успеть. Вообще, летать над городами запрещено. И мы проводим большую административную работу, чтобы получить разрешение. Деньги не решают этот вопрос. Дело доходит даже до согласования с ФСБ. Порой, чтобы попасть на одну точку, нужно договариваться полтора месяца. И если бы эти ракурсы были легкодоступны, их бы снимали многие.
Д.Е.: Несколько раз слышал, что Славу обвиняют в наличии некоторых связей, которые позволяют ему попадать на все крыши, «лоббировать» свои проекты, и «автоматически делают его альбомы популярными». Недавно в Твиттере увидели заметку, о том, что неслучайно Степанов выпустил альбом «Новосибирск», когда здесь еще работал Толоконский. А затем и «Красноярск», ведь последний теперь губернатор Красноярского края. Надо признать, мы дарили Виктору Александровичу книгу о Новосибирске, недавно подарили и о Красноярске. Ему вроде понравилось. Но говорить о каких-то связях – глупо. Просто если ты делаешь качественный и красивый продукт, то многие вещи решаются сами собой. – Приходилось ли рисковать жизнью, добывая уникальные кадры? С.С.: У меня за плечами уже больше 4000 крыш – были и экстремальные случаи, конечно. Однако я перестраховываюсь: есть удостоверение верхолаза, я регулярно прохожу обучение и переаттестацию. Но вот помню, как в Екатеринбурге забрался на кран на уровне 60-го этажа. Стоял сорокаградусный мороз, никого рядом не было. Когда я грелся в кабине, зазвонил телефон. Я вышел из нее, чтобы поговорить, а дверь захлопнулась. Перчатки остались внутри. Без них я бы не спустился вниз по металлической лестнице в такой холод. Оставалось только сохранять спокойствие. В итоге каким-то чудесным образом я открыл эту дверь.
ЛЕТАТЬ НАД ГОРОДАМИ ЗАПРЕЩЕНО. И МЫ ПРОВОДИМ БОЛЬШУЮ АДМИНИСТРАТИВНУЮ РАБОТУ, ЧТОБЫ ПОЛУЧИТЬ РАЗРЕШЕНИЕ. ДЕНЬГИ НЕ РЕШАЮТ ЭТОТ ВОПРОС. Status май 2015
71
72
Status май 2015
В целом, не могу сказать, что сильно рискую, и мне нужны сопровождающие. Были случаи, когда я сам ловил людей, спасая от падения. – Какие кадры и ракурсы лучше продаются? Имеет ли, например, ночная съемка преимущество перед дневной? С.С.: Фотографии, сделанные в вечернее время, продаются лучше. Также чаще всего я снимаю зимой – больше света. И мне нужно, чтобы средняя высота равнялась примерно 10 этажам. Деревья, провода, рекламные щиты сильно мешают воспринимать город. Все это я удаляю в фотошопе. Целенаправленно идеализируя города, я добиваюсь открыточного, глянцевого формата. Бывает, что фотографирую архитектуру Казани, а небо беру из Хабаровска. Поначалу я выкладывал в сеть фото с минимальной коррекцией. Интереса у людей это не вызывало. – Слава, ты считаешь себя популярным фотографом, если учесть, что о тебе действительно много говорят? С.С.: Я думаю, что только в Новосибирске мое имя является брендом. Признаться, когда мои фото в рамках проекта о метро увидели свет, начался шквал звонков, писем, от журналистов не было отбоя. И это сделало меня хуже тогда, я перестал в какой-то момент воспринимать критику, «зазвездился». Когда среди многочисленных хвалебных отзывов появлялась парочка плохих, я искренне удивлялся и даже злился.
В то время я считал свои фотографии идеальными, а сейчас сжег бы половину. – Фотографы разных мастей продолжают появляться. Мы не будем иронизировать, называя это модой или прихотью. Просто расскажи, как, на твой взгляд, выделиться из общей массы? С.С.: Если говорить о себе, то я никогда не смот-рел по сторонам, предпочитал делать все с нуля. Так и получалось – методом проб и ошибок. Доходило до смешного: очень долго снимал на автомате, называя себя фотографом и продавая снимки. Заработок на съемке – это более-менее легкие деньги. Начни я в свое время снимать свадьбы, был бы намного успешнее в денежном плане. Это больше похоже на бизнес, нежели на творчество. Меня часто спрашивают: «Как стать таким, как ты?» А зачем? Мне всегда было не по себе, если я понимал, что иду по чьим-то стопам. Поэтому у меня один совет – ищите свои высоты и «крыши». Не бойтесь показывать этот мир так, как вы его на самом деле видите.
В год Слава Степанов спускается примерно в 20 шахт В рамках одного проекта фотограф намечает для съемки 50 крыш В мае 2014 года Славе Степанову покорилась самая высокая точка в стране – Останкинская телебашня (525 метров) На три километра над Байкалом поднялся однажды вертолет с пассажиром-фотографом Status май 2015
73
Стиль жизни
Яхт-клуб «АкваЛэнд» –
круглый год у штурвала! 12 ИЮНЯ состоится праздничное открытие одиннадцатого летнего сезона яхт-клуба «АкваЛэнд». «АкваЛэнд» стал уникальным проектом для Новосибирска и одним из самых крупных яхт-клубов Сибири.
Яхт-клуб «АкваЛэнд» Яхт-клуб «АкваЛэнд» это, в первую очередь, высококлассные специалисты по ремонту и обслуживанию водно-моторной техники. На территории яхт-клуба находятся: бухта с благоустроенными пирсами; теплый эллинг для хранения водномоторной техники; новое помещение с душевыми кабинами; парковка, видеонаблюдение; зона отдыха с коттеджами, беседками, пляжем, банями и детской площадкой; ресторан с летними террасами. 74
Status май 2015
Руководство яхт-клуба активно занимается развитием парусного спорта, участвуя в Федерации и занимаясь организацией и поддержкой «Детской парусной секции». Юношеская команда, представляющая Новосибирскую область, с успехом выступает и побеждает на различных общероссийских и международных соревнованиях.
Стиль жизни
Клубный Дом «АкваЛэнд» Практически все владельцы квартир мечтают жить в собственном доме. Долгосрочная аренда коттеджа в Клубном Доме «АкваЛэнд» – это возможность проводить за городом выходные, праздники, поселить семью с детьми. При этом не нужно вкладывать деньги в покупку земли; заведение коммуникаций; строительство коттеджа/бани/гаража; отделку и ремонт. Стоимость аренды равна стоимости содержания собственного коттеджа. Арендуя один из наших коттеджей как загородный дом, вы получаете: коттедж на берегу Бердского залива (первая линия); собственную террасную площадку с мангалом; еженедельную уборку; круглосуточное дежурство техперсонала; приятных соседей; охраняемую территорию, парковку; пляж; Ресторанный комплекс«АкваЛэнд» Ресторанный комплекс «АкваЛэнд» – уголок Европы на берегу Бердского залива. Вид покачивающихся на волнах яхт, открывающийся с террас ресторана, вполне можно представить на открытках Монте-Карло. Ресторан яхт-клуба «АкваЛэнд» готовит для своих гостей как традиционное для этого времени года морское меню – свежие устрицы, дальневосточные крабы, морские гребешки, так и зимние хиты из дичи и мяса на открытом огне. Наши повара каждую неделю будут удивлять вас новинками из мира современной гастрономии. Уникальность ресторана поддерживается
русскую баню на дровах; беседки, детскую площадку; ресторан на территории, профессиональную систему караоке на 6 500 песен; более благоприятную, по сравнению с городом, экологическую атмосферу; возможность хранить/кататься зимой на снегоходах/лыжах/коньках, а летом на гидроциклах/ яхтах/катерах; супермаркеты, аптеки, больницы расположены в Бердске в 5 минутах езды; лес рядом; населенные пункты в 5 минутах езды (Бердск, Академгородок). Коммуникации: электричество (возможна установка и подключение плиты, стиральной машины) вода (холодная горячая) газ (отопление газовыми котлами) интернет коммунальное обслуживание Вашему спокойствию будут способствовать действующие на территории Правила поведения. авторской винной картой. В этом году Яхт-клуб порадует своих гостей благоустроенной прибрежной зеленой зоной с обзорным видом на акваторию Бердского залива, которая станет идеальным местом для вашего пикника, выездной регистрации, а также местом активного отдыха всей семьи. Корабль и сказочную тропинку в виде якоря в вечернее время будет озарять маяк. Ресторан «АкваЛэнд» продолжит серию своих ярких праздников и мероприятий, которые уже стали визитной карточкой яхт-клуба. До встречи в «АкваЛэнде» 12 ИЮНЯ на официальном празднике Открытия летнего сезона 2015!
г. Бердск, ул. Линейная 2-я, 5/1 тел.: (383) 213-36-37, (383) 239-63-55 www.aqualand-club.com на правах рекламы
Status май 2015
75
Стиль жизни
Итальянец в Сибири Итальянский художник-концептуалист Винченцо Паонесса, впервые приехав в Россию, решился добраться до Сибири, где провел несколько мастер-классов для детей и собрал собственную «коллекцию эмоций»
ультурная жизнь Новосибирска зачастую сводится к репертуарам городских театров и музеев, а про личные достижения местных художников слышно редко – город хоть и считается столицей Сибири, но «выйти в свет» и прославиться вдалеке от Москвы и Санкт-Петербурга сложно. Зато, благодаря международному художественнообразовательному проекту «Игра в гости», они могут поработать в Италии. А после – организовать совместную выставку с Винченцо Паонесса, итальянским художником-концептуалистом и преподавателем художественного лицея города Мантуя (Италия) «Джулио Романо», посетившим Россию. Он провел в Новосибирске неделю, познакомился с жизнью города и работами художников, дал несколько уроков живописи детям. Журналу Status художник рассказал о впечатлениях о России, невероятных эмоциях и сибирской любви к искусству.
КОГДА Я ХОТЕЛ СКАЗАТЬ «РУССКИЙ» О НОВОСИБИРЦАХ, МЕНЯ ОДЕРГИВАЛИ И ПОПРАВЛЯЛИ: «НЕТ, СИБИРЯКИ».
– Расскажите немного о себе: как вы можете себя охарактеризовать, что ваше искусство может рассказать о вас? – Мое искусство – это желание всегда выходить за пределы, за рамки. Например, мое путешествие в Сибирь – это тоже выход за пределы для меня. Многие друзья, когда я им впервые рассказал об этом проекте, сказали, что я сумасшедший, что здесь очень холодно. Но я очень люблю русскую литературу, поэтому в мыслях уже был в России. Впечатления от книг были настолько сильны, что казалось, будто и физически я уже побывал здесь. А теперь хочу объединить свои ментальные путешествия с тем, что увидел вживую. Я такой человек, мне нравится играть в игры, особенно если это связано с личностным ростом – чем больше людей ты знаешь, ты больше развиваешься. – Можно ли по новосибирцам составить представление обо всех русских? Ваши впечатления совпадают с теми, которые сложились после прочтения книг? – Много раз за неделю в Новосибирске, когда я хотел сказать «русский» о новосибирцах, меня одергивали и поправляли: «нет, сибиряки». Поэтому русских я знаю мало. Я знаю СанктПетербург из произведений Достоевского и Москву из рассказов Булгакова, но мне сложно понять, в чем разница между сибиряком и русским, есть она или нет.
76
Status май 2015
– А из тех, кто вас одергивал, никто не объяснил, в чем разница? – Нет, но я бы сам хотел избежать таких дискуссий, я здесь не для этого, а ради проекта. – Кстати, о целях поездки – когда вы ехали в Россию, то признались, что не очень хорошо знакомы с современным русским художественным миром, но хотите познать новые «языки», оценить тенденции. Удалось? – Я увидел привычки другого народа, далекого от меня и моего мира. Если говорить о языках искусства, я познакомился с некоторыми сибирскими художниками и должен пережить внутри это путешествие, знакомства, подумать о том, что я видел. Я здесь – охотник за образами. Как в одноименной книге о Джозефе Корнелле – художнике 40-х годов. Но – внимание! – о нем говорится не как о художнике, потому что его работы – это не живопись, а коллажи о повседневной жизни НьюЙорка в те годы, когда он проводил дни в поисках образов, предметов, которые привлекали его внимание. Потом он все это анализировал и объединял в своих работах. В тот момент, когда он выбирал объект – старые вещи, кадры из фильмов, части скульптур – он не думал о художественных целях, а только именно о них. Через какое-то время он их перерисовывал, объединял, конструировал новый мир. Идея в том, что нужно не думать о результате сразу, сама художественная работа рождается потом, спустя время. Я все это рассказываю, потому что сейчас я – лишь «камера хранения» образов, которые нашел в Сибири. Заходя в студии художников, гуляя по вашему городу, где очень много пространства, перспективы, я собрал материал, и сейчас нужно время, чтобы составить из него что-то. О чем-то я почитаю еще позже, подучу вашу историю. Но осталось впечатление, что у города нет конца. – Что вам еще запомнилось? – Меня очень хорошо приняли, вы очень гостеприимные. Встретили, как великого художника, но я же еще не такой – об этом скажет история, а не мы, надо говорить об этом осторожно. Я увидел очень много энтузиазма, связанного с искусством, даже если некоторые из художников, с которыми я встретился, сказали, что чувствуют себя чужими в этом городе. Эта фраза заставила меня задуматься. Может быть, это нормально, и может случиться в любом городе.
Стиль жизни Мне очень понравилось то, какой опыт я получил с точки зрения эмоций – это были семинары с детьми, которые сначала стеснялись, но потом преодолели свой страх и смущения и были просто невероятными. – Невероятными? – Да, я видел их лица, эмоции. Я все время смотрю на лица людей, куда бы ни ехал, и мне очень любопытно ловить необычные выражения – это как поймать часть их жизни. Я сейчас работаю над проектом «Страты души», в котором буду использовать все, что собрал в своих путешествиях. Поэтому мне очень интересно наблюдать за детьми, за их взглядами, эмоциями. И когда они побороли свое смущение, то работали просто прекрасно, хотели меня понимать, что-то у меня спросить по-итальянски, следовали за мной. Дети очень красивы, у них огромные глаза, и кроме экспрессивности в их взгляде, жестах, их работы были замечательные. Есть любовь к искусству в этом городе, она начинается еще с детей. – О чем вам было интересно разговаривать с нашими художниками? – Мы очень мало разговаривали, я слушал, а они рассказывали о своей работе. Когда ты приходишь в студию еще незнакомого художника в первый раз, нужно слушать. К тому же, ваши художники – это уже не мое поколение, кто-то начал рисовать еще в 70-е годы, когда я еще не родился. Но в одной из студий я видел много работ по мотивам книг – это желание рассказать, обратиться еще раз к исторической памяти. Это очень важно. Один художник мне сказал, что у вас нет Центра современного искусства. Это правда? – Да, его закрыли. – Откройте его снова! Здесь много энергий, много желания, которое могло бы пойти далеко. – По вашему мнению, искусство вообще должно считаться с другими сферами жизни? – Быть художником сложно не только в Сибири, в Италии тоже не всем легко. – Почему? – Критиковать искусство может кто угодно. Мне сложно об этом рассуждать, потому что я вырос в демократической стране. Я должен понять, почему вам здесь сложно? Потому что нет развитой структуры, рынка? Давайте просто оставим этот вопрос. – Хорошо. Что вас больше всего удивило и рассмешило за эту поездку? – Рассмешило, как вы говорите: «Да нет, не знаю». А радовало больше всего то, что, несмотря на постоянную спешку и усталость, когда начинались мастер-классы и приходили дети, я снова оживал, я видел их энергию, чувствовал желание рисовать, желание замарать руки, брать мелки и что-то делать. А удивило… Ваши огромные серые дома и расстояния, которые приходилось преодолевать, чтобы добраться из одного места в другое. И пробки! Они впечатляют, конечно. Я не представлял этот хаос.
ВАШИ ХУДОЖНИКИ – ЭТО УЖЕ НЕ МОЕ ПОКОЛЕНИЕ, КТО-ТО НАЧАЛ РИСОВАТЬ ЕЩЕ В 70-Е ГОДЫ, КОГДА Я ЕЩЕ НЕ РОДИЛСЯ – Можете описать русских в нескольких словах? – Это строгие лица. Когда я прилетел в Москву, первое что отметил – все очень серьезные, лица будто у всех замороженные. В то же время вы очень гостеприимные. Но я почувствовал очень сильную любовь к итальянской культуре, моей стране – с точки зрения языка, искусства. – Поездка стоила потраченных сил? – Путешествия всегда стоят того. Если ты не путешествуешь, то будешь кусать себе локти всю жизнь. К тому же, ваш город может измеряться женщинами! Их много, и они очень красивые. Вам повезло, особенно мужчинам. Status май 2015
77
Стиль жизни
Декрет и бизнес: как это? Виктория Антонова
владелица хостела Funkey hostel
Лицо российского бизнеса сегодня – это не только мужчины. Бывает, что предпринимателями оказываются молодые активные мамы.
ак уж вышло, что бизнес и дети в нашей семье как-то очень сильно связаны. Сама идея открыть первый бизнес нам с мужем пришла во время моей «беременной» фотосессии – когда я на девятом месяце пыталась изображать из себя диву из журнала Cosmopolitan. Съемка проходила в небольшой студии, и после этого мы захотели открыть свою собственную. Пока ребенок рос, строили планы по созданию, муж учился на фотографа, а я решила закончить курсы по визажу – мог получиться этакий семейный подряд. Потом дочке Кате исполнилось полтора года, ее решили отдать в частный детский садик, мне было велено идти на работу (для подстраховки на время, когда бизнес только начинается), а муж занялся студией. Придумывали многое вместе, пока ребенок был в саду я даже пару раз сбегала с работы, чтобы съездить со строителями на рынок за досками и прочей дребеденью для ремонта. Где тогда был муж, честно – не помню. Но с самого начала я участвовала и участвую и в этом бизнесе на полных правах. Фотостудия Итак, наша студия заработала, достаточно быстро окупилась и начала приносить доходы. Название долго придумать не могли, потом 78
Status май 2015
мне пришло в голову назвать ее Zoom-zoom. Вообще zoom в фотографии обозначает «масштабирование или изменение фокусного расстояния», либо объектив с такими функциями. Двойное название – это и некая игра, и «звукоподражательство» тому моменту, когда камера наезжает на вас при фокусировании. Муж все одобрил, и мы решили называться именно так, потом уже узнали, что похожее слово в своей рекламе использует концерн Mazda, но так как мы работаем в разных сегментах, решили все-таки остаться на своем. Так и начался наш Zoom-zoom, который сегодня достаточно известен в городе. А тем временем я работала редактором деловой газеты и чувствовала, что мне чего-то не хватает. К примеру, часто хочется самой все решать, быстро реагировать, менять и привносить новое. В общем, дух новатарства и креативности внутри меня страдал и задыхался. Тогда мне захотелось своей зоны ответственности и своего бизнеса. Что это могло бы быть, я пока не знала. Как-то муж спросил, что бы я хотела открыть. Я размечталась и ответила: «Центр дизайна, где проходили бы показы местных модельеров, выставки молодых художников». Муж еще заметил, что пока на этом в России не заработать. Я согласилась. И продолжила практиковать наемный труд.
Стиль жизни Как-то летом 2012 года я в качестве журналиста летела в самолете на годовое собрание акционеров Сбербанка. На глаза попался бортовой журнал со статьей про хостелы. Из нее я узнала, что есть на свете хостел, где проводят выставки. И тут меня осенило – можно открыть такой хостел с творческой концепцией и устраивать там не только выставки, но и показы, концерты и мастер-классы. Таким образом зарабатывать на проживании и при этом быть уникальным местом. Идея нового бизнеса появилась и чрезвычайно меня вдохновляла. Начало работы Итак, в сентябре 2013 года мы открыли Funkey hostel. Поначалу было достаточно сложно. Пока я искала помещение и делала ремонт, в городе появилось очень много хостелов, начался настоящий «хостельный бум». Коллеги-журналисты вначале не хотели ничего писать про нас, так как «хостелов и так много». Но когда мне удавалось затащить их, чтобы они оценили наш творческий подход, все обычно испытывали шок и сразу находили идеи для материалов. Вначале после открытия у нас также случались разные бытовые и коммунальные проблемы, но решая их, мы «тренировали» толерантность и разные другие навыки. С работы, конечно, мне пришлось уволиться, так как хостел требовал пристального внимания, несмотря на то, что у меня был управляющий. В общем, работать было трудно, но достаточно интересно. Как мы и стремились, нас сразу полюбили творческие люди, особенно музыканты. Многие были уже по несколько раз и всегда рекомендуют нас друзьям. Наши любимые гостимузыканты – это группа «АЛОЭ Вера», Дэвид Браун из Brazzaville и «Умка и броневичок». Дочка часто заходила в хостел, и ей там очень нравилось. Правда, с определенного момента пришлось ограничить эти посещения. Как-то один парень написал отзыв на Флампе про то, что я часто «привожу свою капризную дочь» и еще провожу встречи в хостеле. Так я узнала, что есть люди, которым не очень нравятся дети. Вначале я, конечно, обиделась. А потом стала ему благодарна, несмотря на некоторую категоричность в высказываниях. Встречи теперь проводятся реже и в «уголке», дети тоже появляются нечасто. Второй ребенок Зимой 2014 года, когда хостел проработал менее полугода, я узнала, что беременна во второй раз. На самом деле, второго ребенка уже хотелось, но я не думала, что это произойдет так быстро. С одной стороны, было немного боязно, с другой – присутствовала внутренняя уверенность, что у меня все хорошо во всех сферах жизни. Я возлагала большие надежды на то, что управляющая хостела даст мне спокойно уйти в декрет и обеспечит надежный тыл. Но не тут-то было! Она заявила, что увольняется.
К счастью, другая сотрудница, в которой я увидела лидерский потенциал, согласилась занять эту должность. Мы решили, что у нас есть время всему обучиться, до того, как я отправлюсь в роддом. Вообще, как и многие беременные женщины, я была очень впечатлительной. Помню, как я чуть ли не со слезами на глазах сказала: «Я своих сотрудников учу, что клиент – это царь и бог, а ваши тем более должны это знать». В общем, ставку мне снизили. В сентябре 2014 моему бизнес-детищу Funkey hostel исполнялся год. Мы подготовили вечеринку, пригласили рок-группу, всех гостей кормили индийским пловом, который любезно предложил приготовить наш партнер из компании по производству кресел-пуфов. Праздник получился теплым. С большим животом на вечеринках не очень-то повеселишься, но почувствовать атмосферу праздника и поддержку друзей и гостей было очень приятно. Спустя четыре дня я со странными ощущениями на всякий случай поехала в роддом и вечером того же дня родила сына. Попутно пришлось переадресовывать звонки на свою управляющую и объяснять людям, что говорить сейчас не могу – я в роддоме. Почти декрет Когда малышу исполнилось около полутора месяцев, мы стали выезжать из дома и иногда бывать в хостеле или фотостудии – к примеру, когда было поменьше гостей или все они уходили по делам. Напрягать никого не хотелось, если ребенок изъявлял желание поесть, то мы уходили с ним в комнату персонала. Многие вопросы я решала по телефону, по почте или в соцсетях. Хотя, конечно, наш управляющий и другие сотрудники замечательно справлялись и без меня. Но принимать участие в жизни бизнеса все равно очень хотелось. На некоторые встречи я хожу с малышом, иногда в такие моменты с ним находится муж. Когда к нам приезжают родители, у меня есть возможность более активно работать вне дома, на встречи же всегда реально можно ходить с малышом. Многие даже воспринимают тебя лучше. Хотя, конечно, в банк я с ним, скорее всего, не пойду. В рождении ребенка есть и некоторые плюсы для бизнеса. В голову приходят разные идеи, появляется время послушать семинары и тренинги по интернету, прописать вещи, до которых раньше не доходили руки. К примеру, именно в декрете я наконец-то смогла окончательно «упаковать» нашу франшизу. Важно сказать, что дети чудесным образом мотивируют работать и что-то делать. Особенно в условиях ограниченного времени. Пока ребенок, спит, ты успеваешь сделать столько, сколько раньше не мог сделать за целый день. Жаль только, что с соблюдением таймменеджмента туговато. Маленький человечек может нарушить твои планы похлеще любого начальника.
КАК-ТО ЛЕТОМ 2012 ГОДА Я В КАЧЕСТВЕ ЖУРНАЛИСТА ЛЕТЕЛА В САМОЛЕТЕ НА ГОДОВОЕ СОБРАНИЕ АКЦИОНЕРОВ СБЕРБАНКА. НА ГЛАЗА ПОПАЛСЯ БОРТОВОЙ ЖУРНАЛ СО СТАТЬЕЙ ПРО ХОСТЕЛЫ. ИЗ НЕЕ Я УЗНАЛА, ЧТО ЕСТЬ НА СВЕТЕ ХОСТЕЛ, ГДЕ ПРОВОДЯТ ВЫСТАВКИ. И ТУТ МЕНЯ ОСЕНИЛО – МОЖНО ОТКРЫТЬ ТАКОЙ ХОСТЕЛ С ТВОРЧЕСКОЙ КОНЦЕПЦИЕЙ И УСТРАИВАТЬ ТАМ НЕ ТОЛЬКО ВЫСТАВКИ, НО И ПОКАЗЫ, КОНЦЕРТЫ И МАСТЕРКЛАССЫ.
Status май 2015
79
Стиль Италии Стиль жизни
Итальянская одежда в Новосибирске по приемлемой цене – возможно ли это?
Да, если речь идет о бренде EnricoMarinelli. Приобрести одежду известного итальянского бренда теперь можно, не выезжая из столицы Сибири. ренд EnricoMarinelli, специализирующийся на мужской деловой одежде и одежде для успешных людей известен на рынке с 1952 года. В то время портной Enrico Marinelli начал создавать костюмы лично, и чуть больше, чем за десятилетие, стал одним из лучших итальянских дизайнеров. Коллекции EnricoMarinelli на сегодняшний день продаются в более чем 90 магазинах в 17 странах мира. В России итальянский бренд представлен в 16 городах, среди которых Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Казань, и, наконец, с начала 2015 г. фирменный салон EnricoMarinelli начал работу в Новосибирске. В рамках утвержденной головным офисом EnricoMarinelli в Милане в июле 2014 г. стратегии о развитии присутствия бренда в Сибирском Федеральном округе, первый магазин открылся в новом торговом центре Новосибирска – «Галерее Новосибирск». Для открытия нового салона этот торговый центр был выбран неслучайно, ведь здесь представлено немало эксклюзивных для Новосибирска брендов, и именно здесь покупатели ждут чего-то нового и поистине интересного. Бренд EnricoMarinelli действительно заслуживает особого внимания, и интересен он не только тем, что родом из Италии, здесь, в новом салоне, немало приятных открытий ждет даже самого взыскательного покупателя! Прежде всего, хочется отметить, что все изделия выполнены из высококачественных 100% натуральных
тканей – от египетского хлопка до верблюжьей шерсти, все ткани заказываются исключительно у общепризнанных мировых фабрик, таких как Guabello, Cerrutti, Dormeuil, Vitale Barberis Canonico, которые вот уже на протяжении нескольких столетий поставляют ведущим мировым портным ткани безупречного качества. Что говорить, когда даже Ferrari доверяет обивку своих салонов только Vitale Barberis Canonico! Подкладка у всех костюмов выполнена также из натуральных материалов, что гарантирует комфорт как в жару, так и в холод. Отделка костюмов, подкладка, пуговицы поражают своей неординарностью: некоторые модели представлены с пуговицами из слоновой кости, морских ракушек и т.п. Во-вторых, любой клиент в салоне EnricoMarinelli найдет одежду для любого случая, будь то костюм для деловых встреч, смокинг для особых случаев, повседневный комплект в непринужденном стиле casual, спортивная одежда, верхняя одежда и обувь для любого сезона, аксессуары, дополняющие образ. И все это из 100% натуральных тканей! Важно и ценно, что любой покупатель в салоне EnricoMarinelli найдет костюм не только по душе, но и по размеру. Размерные линейки предлагают не только разную полноту, но также длину рукава, что является редкостью для мужских магазинов. Но даже если в салоне не оказалось нужного размера или длины, то всегда есть возможность посадки по фигуре и по росту. Неоспоримое достоинство бренда в том, что компания индивидуально подходит к ассортиментным линейкам
в каждом салоне. Руководство новосибирского салона EnricoMarinelli заказывает на фабрике ассортимент именно с учетом особенностей телосложения сибирских мужчин, специфики климата и пожеланий постоянных клиентов. Если же покупателю нужен настоящий эксклюзив – например, костюм выполненный с символикой организации, все это в EnricoMarinelli готовы предоставить, ведь в фирменном салоне бренда есть возможность заказа персональных костюмов по индивидуальным меркам на корпоративный пошив для нескольких человек. И, самое приятное – цена, по которой можно приобрести уже сегодня качественную эксклюзивную итальянскую мужскую одежду, что особенно актуально в текущей экономической ситуации. Гарантируем – розничные цены на коллекцию от EnricoMarinelli порадуют абсолютно каждого. Загляните в EnricoMarinelli – и вы непременно будете удивлены, ведь EnricoMarinelli – это современная классика для успешных мужчин и взыскательных клиентов, которые ценят качество и эксклюзивность, а опытные консультанты будут всегда рады помочь вам выглядеть эффектно, будь то свадебное торжество, важные деловые переговоры, поездка в отпуск, встреча с друзьями или повседневное обновление гардероба! ТЦ «Галерея Новосибирск» ул. Гоголя, 13, 2 этаж тел. 8-923-708-88-02 www. enricomarinelli.com Инстаграм enricomarinelli_nsk на правах рекламы
80
Status май 2015
Status май 2015
81
Событие
Бизнес-форум «Россия–2016:
Есть ли повод для оптимизма?»
Встреча предпринимателей Новосибирска с ведущими аналитиками Райффайзенбанка
20
мая в конференц-зале отеля Doubletree by Hilton состоялась встреча представителей Новосибирского бизнеса и корпоративных клиентов Райффайзенбанка с ведущими аналитиками банка и членами Правления. На бизнес-форуме обсуждались темы кризиса в российской экономике и ее дальнейшие перспективы развития, факторы влияния на процентные ставки и курсы валют, существующие риски российской экономики и минимизация их влияния на реальный бизнес. А также гостям форума были представлены специальные темы от ведущих аналитиков банка: Мария Помельникова, «Российская экономика: в борьбе за рост», Андрей Полищук, «Рынок нефти: ждать ли восстановления цен?», Денис Порывай, «Банки РФ: все, что вы хотели, но боялись спросить». Специальный гость форума – Оксана Панченко, член Правления Райффайзенбанка, руководитель дирекции обслуживания и финансирования корпоративных клиентов.
Оксана Панченко, член Правления Райффайзенбанка, руководитель дирекции обслуживания и финансирования корпоративных клиентов:
– Крупный бизнес СФО успешен, конкурентоспособен и имеет доступ к лучшим предложениям со стороны банков, как внутренних, так и внешних. С учетом этих факторов нам особенно приятно, что Райффайзенбанк занимает позицию в числе лидеров банковского сектора региона. Мы постоянно работаем над совершенствованием нашего сервиса, активно развивая дистанционные каналы обслуживания (интернет-банк для юридических лиц) и вспомогательные сервисы для корпоративных клиентов. Для компаний среднего бизнеса сейчас имеет значение оптимизация расходов и бизнес-процессов, поэтому мы разработали для клиентов комплексные предложения: пакеты «Точный расчет», «Набираем обороты» и «Максимальная отдача». В каждом из них в набор услуг включены открытие и ведение счетов, электронные рублевые платежи, а также услуги дистанционного банковского обслуживания, обеспечивающие высокие стандарты безопасности и широкий функционал по управлению денежными потоками.
Мария Помельникова, макроаналитик, Райффайзенбанк: – Мы видим высокие риски разворота динамики курса рубля в сторону его ослабления на горизонте трех месяцев. Сильное падение импорта продолжает поддерживать рубль, но повышение цен на нефть через рост экономической активности впоследствии может ограничить этот эффект. Сохранится давление со стороны крупных погашений внешнего долга. Удорожание валютного рефинансирования ЦБ вместе с необходимостью расширения его лимитов (банки привлекли уже 40 млрд долл из заявленных на 2015 г. 50 млрд долл.) наравне с другими факторами, на наш взгляд, приведет к ослаблению рубля в перспективе ближайших месяцев. Мы полагаем, что пик инфляции уже пройден, и в дальнейшем она продолжит сокращаться, что на фоне более благоприятной динамики цен на нефть позволяет ЦБ сильнее сокращать ключевую ставку (до 10% на конец 2015 г.). Позитивным сигналом для нас является то, что по итогам 1 квартала в действительности экономика слабее реагирует на санкции, чем можно было ожидать.
Анна Тихонова, директор регионального центра «Сибирский», АО «Райффайзенбанк». – Райффайзенбанк всегда выстраивает с клиентами партнерские отношения. Для нас важно поддерживать тех, с кем мы работаем, ведь успех наших партнеров укрепляет и позиции банка. В этом году мы отмечаем десятилетний юбилей с момента открытия первого отделения в Новосибирске. Среди наших клиентов в столице Сибири много тех, кто был с банком с самого начала. Их бизнес рос, развивался и сибирский филиал Райффайзена. Сегодня у нас шесть отделений в Новосибирске, один из крупнейших в городе портфелей, как по кредитам, так и по депозитам. Мы достигли многого, и все это благодаря лояльности наших клиентов. Мы высоко ценим это доверие и стремимся быть для них больше, чем качественным сервисом. Подобные мероприятия позволяют нам познакомить бизнесменов и топменеджеров Новосибирска с тенденциями в экономике, трендами российского рынка, перспективами различных отраслей, а это в свою очередь помогает нашим клиентам разрабатывать еще более качественные стратегии развития бизнеса и преуспевать на рынке. 82
Status май 2015
Событие
Status май 2015
83
Бизнес-завтрак
«Антикризисные бизнес-стратегии»
с Аркадием Цукером
2
14
апреля в Trend Bar журнал Status и «Харизма Клуб» провели свой первый совместный бизнес-завтрак на тему «Типология антикризисных бизнес-стратегий». Спикером встречи стал известный новосибирский специалист по инновационному маркетингу, менеджементу и управлению, тренер-консультант Аркадий ЦУКЕР.
3
6
7
4
1 5
2
Аркадий ЦУКЕР. 2. Григорий МИЛОГУЛОВ, «РДК». 3. Ольга КЕМПЕЛЬ, «А-Клуб». 4. Денис ГУЗЕНКО, «СибАкадемСтрой». 5. Ирина КАСЬЯНОВА, Bason. 6. Александр ЯХОМОВ, Status. 7. Ирина ГРЕБНЕВА, «Гребнева и Партнеры». 8. Анна ВЛАСОВА, Центр «Харизма». 9. Наталья ФЕДОРОВА, Райффайзенбанк.
8
9
«Российские банки. Прогнозы и аналитика»
1
с Денисом Порываем
10
20
мая в рамках бизнес-форума, организованного АО «Райффайзенбанк», прошла встреча предпринимателей Новосибирска с ведущим аналитиком Райффайзенбанка Денисом ПОРЫВАЕМ (Москва). Приглашенный эксперт подробно рассказал собравшимся о банковской системе России, ее перспективах и рисках, а также о финансовом рынке РФ и инструментах инвестиций с фиксированной доходностью.
2
3
5
7 6
4
9 1. Денис ПОРЫВАЙ. 2. Анна БЕЛЫХ, Baccarat. 3. Александр КЫЧАКОВ, Фонд «Эндаумент НГУ». 4. Алена АВАЗОВА, Центр «Мастерская Души». 5. Эдуард ЛЯХОВ, ЗАО «Строитель». 6. Елена ПАНОЧЕВНЫХ, IP Group. 7. Анна БЕЛОНОГОВА, адвокат. 8. Григорий ШИБАЕВ, «Евразийский банк». 9. Анна ТИХОНОВА, Райффайзенбанк.
84
Status май 2015
8
Событие
Испанская сиеста в Brax
C
4 по 16 мая в салоне немецкой одежды Brax проходили Дни испанской моды. В этот период всем покупателям дарили фирменные подарки: ручки, вееры, часы и браслеты. Завершение акции салон отпраздновал действительно по-испански – все гости побывали на настоящем празднике с экзотическими коктейлями, приятными скидками, подарками и розыгрышем четырех акустических систем Bose. Сеть салонов STERN, в которую входит BRAX, регулярно проводит подобные мероприятия, поэтому рекомендуем заглянуть!
Status май 2015
85
Тест-драйв
86
Status май 2015
Тест-драйв www.rolls-roycemotorcars.com
Rolls-Royce.
Инвестиции в роскошь
Rolls-Royce Motor Cars совместно с отелем Four Seasons Lion Palace провели 19-20 мая в Санкт-Петербурге пресс-тур для издателей из восьми российских городов. Новосибирск посетил TRAVEL IN STYLE в лице издателей журнала Status – Александра и Любови Яхомовых. Санкт-Петербург – значимый город в истории развития взаимоотношений легендарного британского бренда с клиентами из России. Именно здесь в 1910 году на российских дорогах появился первый Rolls-Royce, владельцем которого был граф Сумароков. Four Seasons Lion Palace Отель Four Seasons Lion Palace встречал гостей в лице Натальи Ермашовой – директора по связям с общественностью. Своей респектабельностью и убранством он мгновенно захватил внимание, сразу настроив на нужный лад перед встречей с роскошным автомобилем. Здание расположено в самом центре старого царского Петербурга – в здании, которое в народе называют «дворец со львами», с видом на Исаакиевский собор. Также среди достопримечательностей, расположенных в шаговой доступности находятся государственный Эрмитаж, Мариинский театр, Казанский собор и Михайловский замок. Генеральным управляющим первого Four Seasons в России стал Мартин Ромберг, его управленческому таланту главным образом и обязан отель своим успехом. В ходе ознакомительной экскурсии в этом можно было убедиться воочию: гостевые комнаты, интерьер которых позволяет погрузиться в атмосферу XIX века, удобные залы для проведения конференций, Luceo Spa, органично встроенный в один из оригинальных внутренних дворов отеля и занимающий четыре этажа, фирменные рестораны Percorso и Sintoho, «Чайная гостиная», бар «Ксандер». Все – от безукоризненного сервиса до видов, запахов и тактильных ощущений – позволяет окунуться в оазис
комфорта и неповторимой исторической атмосферы на стыке эпох, независимо от пожелания клиента – будь то отдых, деловая встреча или светский раут. В рамках мероприятия TRAVEL IN STYLE все гости смогли познакомиться с эталоном элегантности и истинного благородства, сев за руль самого мощного автомобиля Rolls-Royce Wraith, а затем оценить в качестве пассажира Rolls-Royce Ghost Series II ощущение спокойствия на оживленных городских улицах. Презентацию автомобилей проводил представитель компании Франк Тиеманн, менеджер по корпоративным коммуникациям Rolls-Royce Motor Cars в Европе. Rolls-Royce Wraith Rolls-Royce Motor Cars с гордостью представил самый мощный и быстрый автомобиль – Rolls-Royce Wraith. В нем есть все, что ассоциируется с Rolls-Royce: роскошь, элегантность, безупречная ручная сборка. Однако, помимо традиционных для всемирно известной марки класса «ультралюкс» качеств, эта модель обладает своим особым характером – мощным, стильным и эффектным, с легким намеком на эстетику нуар. Элегантный дизайн этого автомобиля с кузовом «фастбэк» обещает непревзойденную динамику. Это самый мощный RollsRoyce: 624 л. с. (465 кВт), крутящий момент 800 Н•м, начиная с 1500 об/мин, время разгона с места до 100 км/ч – 4,6 сек. Wraith – первый автомобиль с технологией переключения передач с учетом данных спутниковой навигации. Основываясь на данных GPS-навигатора, система заранее предугадывает, какую передачу следует выбрать для предстоящего участка дороги.
Для максимального удобства цифровые устройства связи в автомобиле управляются голосом. Изысканный современный салон, напоминающий каюту роскошной яхты, украшен отделкой из натурального дерева Canadel Panelling. Ghost Series II Культовый автомобиль, представший в элегантно обновленном облике, демонстрирует новейшие технологические достижения от Rolls-Royce, выполненные в традиционно изысканном английском дизайне. Участники пресс-тура успели в полной мере насладиться невероятной плавностью хода новой модели от Rolls-Royce. «Долгожданный Ghost Series II теперь доступен и для российских клиентов. С момента запуска модели в 2009 году RollsRoyce Ghost являлся основой устойчивого роста компании. Первые отзывы, полученные от экспертов и наших клиентов, свидетельствуют о том, что Ghost Series II подтверждает превосходную репутацию своего предшественника. И, несомненно, является автомобилем, который по достоинству оценят лидеры индустрий и успешные предприниматели, стремящиеся обрести оазис спокойствия в оживленном деловом мире», – говорит Джеймс Крайтон, региональный директор Rolls-Royce Motor Cars в Европе. Журнал Status выражает огромную благодарность компании Rolls-Royce Motor Cars и отелю Four Seasons Lion Palace за прекрасно организованный пресс-тур и доставленное удовольствие от прикосновения к легенде. Status май 2015
87
Событие
3
2
Дегустационный вечер
«Антология Вкуса»
1 4
14
мая в VIP-холле Trend Bar при поддержке Райффайзенбанк и АБ «Гребнева и Партнеры» состоялся юбилейный, двадцатый дегустационный вечер «Антология Вкуса». Темой вечера стали французские вина Дома «Барон Филипп де Ротшильд» от компании Simple, официального представителя винного дома Ротшильдов в России. Гости с удовольствием дегустировали предложенные напитки и гастрономические изыски шеф-повара Trend Bar, а организаторы и партнеры весь вечер с радостью дарили гостям свое внимание и приятные подарки. А музыкальным десертом вечера и настоящим сюрпризом для всех собравшихся стало выступление импровизированного дуэта – «золотого» саксофона Сибири, Николая Панченко и московской певицы Марии Ривес.
5
7
Генеральный партнер вечера: АБ «Гребнева и Партнеры» и Райффайзенбанк
8
6
9 11
12
13
14
1. Александр и Любовь ЯХОМОВЫ. 2. Николай ПАНЧЕНКО. 3. Алексей ЕЛЕЗОВ. 4. Ирина ГРЕБНЕВА. 5. Анна ТИХОНОВА. 6. Мария КОРЖЕНЕВСКАЯ. 7. Марина ТИТОВА. 8. Анна ВОЙЦЕХОВИЧ. 9. Давид ЕРАНОСЯН. 10. Анастасия САПРЫКИНА. 11. Сергей ЛУНЕВ. 12. Ирина ИЛЬДУГАНОВА. 13. Григорий КРАШЕНИННИКОВ. 14. Светлана САРЖАН. 15. Мария РИВЕС.
88
Status май 2015
15