UNIVERSIDAD TÉCNICA DE MACHALA UNIDAD ACADÉMICA DE CIENCIAS QUÍMICAS Y DE LA SALUD CARRERA DE BIOQUÍMICA Y FARMACIA ANALISIS DE MEDICAMENTOS Nombre: Estefanía Rueda Rodríguez Fecha: Machala, 8 de Mayo del 2018
Curso: Noveno Semestre A
Docente: Dr.Bioq.Garcia González Carlos Alberto, Mg Sc. DIARIO DE CLASE Nº2
PRINCIPIOS GENERALES
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•Enfoque al cliente •Liderazgo •Participacion al personal
•Enfoque basado en procesos •Enfoque del sistema para la gestion •Mejora continua •Enfoque basado en hechos para la toma de decisiones
EVOLUCIÓN DE LA CALIDAD
Para alcanzar la excelencia, se han ido sistematizando los conceptos y se han creado herramientas y normas para lograr y mantener la calidad
Para la Gestion de la calidad se han reformulado normas Serie ISO 9000 en 1987