HOOFDSTUK 6 SAFETY & MAINTENANCE

6

SAFETY & MAINTENANCE

ONTZORGEN OP HET GEBIED VAN ONDERHOUD EN VEILIGHEID

Behoudt. Het is een van de merkbeloftes van Cladding Partners, verwoord via de slogan: ‘Bedenkt. Bouwt. Behoudt’. Eindverantwoordelijke voor Safety & Maintenance, Maarten Dikhoff (36), legt uit hoe Cladding werk maakt van onderhoud en veiligheid.

“Eind 2017, ik werkte toen nog voor XS Platforms in Gorinchem, ben ik benaderd door Ruud en Erik”, vertelt Maarten. “Hun aanbod om Cladding Safety & Maintenance op te zetten, sprak me enorm aan. Om een aantal redenen. De goede naam van Cladding Partners; de kansen in de markt die ik zag en de mogelijkheden voor mezelf om te groeien binnen de organisatie. In maart 2018 ben ik gestart. In het begin ben je vooral druk met inventariseren en het opzetten van de structuur. Staat dat eenmaal, dan wil je naar buiten toe, je verhaal vertellen. Mailen, bellen, projecten bezoeken, met klanten praten. Wie zijn wij, hoe kunnen we je helpen?”

Gesprek aangaan

“Er is best veel onwetendheid als het gaat om onderhoud en veiligheid van gebouwen”, legt hij uit. “Over wetgeving, over garantiebepalingen, over wat er allemaal moet en kan. Cladding Partners doet 250 projecten per jaar, heeft ruim 6000 objecten gebouwd. Alleen, de eindgebruikers van deze gebouwen kennen ons vaak niet. Ze weten niet precies wie wat heeft gedaan in hun gebouw en (dus) niet bij wie ze moeten zijn voor advies. Wij willen met hen - en met onze onderaannemers - in gesprek en laten zien hoe wij kunnen ontzorgen. Met valbeveiligingssystemen, dakonderhoud, advisering over bijzondere toepassingen zoals zonnepanelen, gevelreiniging en schadeherstel. Het complete pakket.” De kracht

“De kracht van Cladding Safety & Maintenance zit hem in verschillende zaken. Belangrijk pluspunt is dat we al een relatie hebben met de klant, direct of indirect via onze partners. Verder hebben we veel kennis in huis, leveren we snel en uit voorraad en kunnen we vlot schakelen met projectleider en dakdekker. Ik merk dat ons verhaal aanspreekt, want we groeien snel. Het team van Safety & Maintenance is al uitgebreid met een werkvoorbereider, een verkoper en een planner/calculator. Ik zal straks een meer coördinerende rol krijgen en ga me daarnaast bezighouden met het begeleiden van projecten van Cladding Partners. Ook dáár liggen kansen. Ik denk dat ik iets kan toevoegen door mijn meer procesgerichte, klantgeoriënteerde blik. Ik voel het vertrouwen en dat wil ik terugbetalen. Ik heb er zin in!”

‘‘VOOR ONZE EIGEN VEILIGHEID DOEN WIJ AAN DE LIJN’’