UPDATE Planification financière. Une planification élaborée avec soin résoud certaines questions en amont: la possibilité de partir en retraite anticipée, par exemple. // page 1
Swiss Life FlexSave Invest. Le nouveau produit de Swiss Life conjugue sécurité et opportuni tés de rendement de manière idéale. // page 6
Retraite anticipée. Partir en préretraite ou travailler plus long temps? Flexibilité accrue pour les entreprises et leurs collabora teurs grâce à Swiss Life! // page 8
Informations destinées à la clientèle de Swiss Life // Automne 2013 Contenu Prévoyance La planification financière de Swiss Life, pour une retraite à l’abri des soucis financiers // page 1 Une planification financière établie avec soin, premier pas vers la réalisation de grands objectifs // page 4 Economiser sur les impôts grâce au pilier 3a: chez Swiss Life, c’est possible avec à un compte ou une police // page 5 FlexSave Invest de Swiss Life allie les opportunités de rendement à la sécurité // page 6 Swiss Life lance 3a Start: jamais la prévoyance individuelle n’avait été plus flexible // page 7 Service
Pouvez-vous envisager une retraite anticipée? Vous vous posez des questions au sujet de votre retraite ou pensez même à une retraite anticipée? Pouvez-vous estimer les coûts générés par ce choix? Voyons cela ensemble au moyen d’une planification financière sur mesure. Dessinez les contours de votre avenir grâce à la planification financière. La suite en page 2
›››
L’expérience de Swiss Life à votre service dans les solutions pour caisses de pensions // page 8 A l’issue du comparatif des caisses de pensions, Swiss Life s’installe une fois de plus sur le podium // page 9 L’avenir Gagnez deux entrées pour les Journées de Soleure, héber gement compris // page 10 L’entreprise de la famille Zweifel connaît une recette efficace pour un succès durable // page 11
2
›››
Suite de la page 1
Texte: Dajan Roman
C
ommençons par deux prémisses de la planification financière: premièrement, il n’y a pas de solution universelle, chaque planifi cation financière étant individuelle. Deuxièmement, les dépenses constituent le facteur clef de toute planification financière; et elles n’iront pas en dimi nuant après la retraite. La planification financière est une démarche poussée: nous analyserons conjointement votre situation, au regard de vos projets et de vos objectifs, et en tenant compte de tous les aspects et interdépendances. Il en résultera une analyse individuelle, sur mesure, qui vous fournira des proposi tions de solutions concrètes et sur la base de laquelle votre budget, ainsi que l’évolution de votre patrimoine avant/ après votre retraite seront établis. Dans ce contexte, les points suivant feront l’objet d’une attention particulière:
La retraite Nous planifierons conjointement votre retraite – selon vos souhaits et objectifs individuels. Nous traiterons des points tels que la retraite anticipée ou la ques tion de savoir si les versements de rentes sont préférables à un versement en capital.
Le budget L’objectif est que vous puissiez maintenir votre niveau de vie habituel à la retraite. Pour ce faire, nous déterminerons com ment les revenus et les dépenses peuvent être équilibrés après la vie active. Il va de soi que nous vous montrerons comment vous pouvez concrètement parvenir à cet équilibre.
Qui planifie tôt peut aborder l’avenir avec sérénité.
La fortune
Votre logement en propriété
Un avenir libéré de tout souci repose sur une constitution de la fortune planifiée avec soin. En effet, il n’est pas possible de placer tout votre argent sur le long terme, car il vous faut disposer de liquidités pour des dépenses et investissements à court terme. Notre concept prévoit une marge suffisante afin que vous puissiez subvenir à vos dépenses habituelles, en toute sécurité et à tout moment. Nous vous présentons également le potentiel en termes d’épargne et d’optimisation fiscale.
Vous possédez votre logement ou sou haitez investir dans un bien immo bilier? Quelle que soit votre situation, nos experts calculeront très précisé ment le niveau d’endettement que vous pouvez assumer, avant et après votre retraite. Nous déterminerons de plus le montant et le volume idéaux de votre hypothèque ainsi que la pertinence d’un amortissement anticipé.
UPDATE // 3
Votre avenir, comme prévu
La propriété du logement constitue l’un des piliers de la prévoyance financière sur le long terme.
L’objectif de la planification financière est de maintenir le train de vie habituel à la retraite.
Activité professionnelle et travail en indépendant Vous envisagez de devenir votre propre patron? Vous planifiez de céder votre entreprise? Les décisions de ce type ont des répercussions concrètes sur votre situation en matière de prévoyance et constituent des paramètres importants de votre planification financière.
Prévoyance et succession Votre partenaire serait-il à l’abri du besoin si vous veniez à décéder? Cette question s’accompagne naturellement de réflexions sur la donation et l’héritage, également prises en compte dans l’éta blissement d’une planification finan cière. Lors d’un entretien, nous vous exposerons volontiers les possibilités qui s’offrent à vous.
Notre planification financière s’articule autour d’un plan par étapes, élaboré sur mesure, et vous présente de manière claire la gestion personnelle de vos finances. Pour les années avant et après la retraite. Nous établissons une liste détaillée de vos revenus et dépenses et vous indiquons les démarches à entreprendre: versements d’épargne, rachats dans la caisse de pensions, inscription à l’AVS, retrait fiscalement optimisé de votre capital 3a, amortissement partiel de vos hypothèques, nouvelle allocation de vos placements avec l’âge. En d’autres termes: quelles que soient les circonstances, vous savez que faire pour savourer votre retraite à l’abri des soucis financiers. www.swisslife.ch/agences
4
Planification financière
«Nous rassemblons les pièces du puzzle pour former un ensemble.» Toute planification financière exhaustive inclut l’avenir. Annette Behringer, responsable Planification financière de Swiss Life explique pourquoi il en est ainsi, et quels autres aspects doivent être pris en compte. Annette Behringer veille à ce que la planification financière soit parfaite. Entretien: Dajan Roman
Madame Behringer, pourquoi toute planification financière est-elle synonyme de planification d’avenir? Connaître l’état de vos finances actuelles et futures augmente votre marge de manœuvre. La planification financière confère de la sécurité. Le cours de la vie réserve parfois des surprises. Nous nous assurons donc que notre planification s’y adapte. A quoi faut-il particulièrement prêter attention lors de l’établissement d’une planification financière? Malgré le grand nombre de thèmes abordés, il est primordial de ne pas les traiter de manière isolée. Ils sont reliés les uns aux autres et présentent des interdépendances très marquées.
Il est indispensable de connaître parfai tement le client afin de pouvoir établir une planification financière optimale. C’est pour cette raison que nous déter minons les thèmes centraux conjointe ment avec le client. Pouvez-vous nous donner un exemple? Naturellement: un client qui opterait pour un versement de son avoir de vieillesse de la caisse de pensions sous forme de capital disposerait d’une plus grande fortune, mais cela entraînerait également une diminution de sa rente. En revanche, sa contribution fiscale s’en verrait réduite. Comme vous pouvez le constater, cette décision – rente ou capital – soulève un certain nombre de questions.
Pourquoi recourir à un professionnel pour ma planification financière? Je pourrais tout aussi bien la faire moi-même, non? Certes. Mais comme dit: la planification financière résulte d’une réflexion com plexe tenant compte de nombreuses implications. Lorsqu’elle est effectuée par nos experts, le client a la certitude que tous les aspects ont été considérés. Nous assemblons les différentes pièces du puzzle afin de constituer une vue d’ensemble, et grâce à un plan par étapes taillé sur mesure, nos clients savent parfaitement comment procéder pour atteindre leurs objectifs.
www.swisslife.ch/planificationfinanciere
UPDATE // 5
Pilier 3a
Réduire sa charge fiscale grâce à la prévoyance individuelle Vous souhaitez investir dans votre prévoyance individuelle tout en économisant sur les impôts? Le pilier 3a est la solution qu’il vous faut. Nous vous proposons un compte ou une police.
C
onformément à la constitu tion, la prestation issue des deux premiers piliers – AVS (1er pilier) et prévoyance professionnelle (2e pilier, caisse de pension) doit se monter à environ 60% du dernier sa laire. Le calcul est vite fait: si vous sou haitez maintenir votre niveau de vie à la retraite, vous devez mettre en place une solution de prévoyance individuelle. Le pilier 3a épouse parfaitement ce dessein: la prévoyance individuelle et l’économie d’impôts s’y conjuguent. Toutes les personnes en activité sont en droit d’effectuer des versements. Le montant maximal varie cependant, selon que vous soyez employé et affilié à une caisse de pensions ou indépen dant et non affilié. En tant que membre d’une caisse de pensions, le montant maximal que vous pouvez verser en 2013 s’élève à 6739 francs. Pour les indépen dants, ce montant est fixé à 20% du revenu annuel provenant d’une activité lucrative, ou 33 696 francs au maximum. Ce versement vous permet dans le même temps d’économiser sur les im pôts puisqu’il est intégralement déduc tible de votre revenu imposable.
Vous pouvez opter soit pour un contrat de prévoyance liée, soit pour un compte de prévoyance (voir page 7). L’argent versé dans le pilier 3a peut être retiré dans des cas précis uniquement: démar rage d’une activité d’autoentrepreneur, acquisition d’un logement en propriété, départ définitif de Suisse, et, bien évi demment, atteinte de l’âge ordinaire de la retraite. Si vous le souhaitez, vous pouvez retirer vos fonds 3a cinq ans avant d’avoir atteint cet âge. Vous pou vez également investir ce capital pour un rachat dans le deuxième pilier. Astuce: étant donné que le retrait de fonds 3a est imposé – à un taux réduit toutefois – et qu’il est obligatoire de retirer l’intégralité des fonds d’une police ou d’un compte, il est recommandé d’ouvrir plusieurs polices ou comptes 3a. Vous pourrez alors procéder à des retraits échelonnés sur plusieurs années et éviter ainsi une imposition trop lourde. Les règles varient d’un canton à l’autre. Les personnes mariées devront en outre veiller à éviter le versement des avoirs 3a au cours de la même année.
Swiss Life Immopulse: Votre logement en propriété au centre de la prévoyance Avec Immopulse, Swiss Life propose des prestations immobilières dans les domaines de la vente, de l’achat et des transformations. Les conseillers en immobilier de Swiss Life Immopulse se distinguent des courtiers conventionnels en plaçant le logement en propriété au cœur de la prévoyance. En effet, de nombreuses personnes investissent majoritairement leur patrimoine dans un logement qui constitue ainsi la partie principale de la prévoyance financière à long terme. Des aspects tels que la planification financière, le financement, la couverture des risques, l’épargne ou encore l’assurance sont examinés et analysés en collaboration avec les conseillers en prévoyance de Swiss Life. L’offre en prestations et conseil de Swiss Life Immopulse, unique en Suisse, se distingue par son exhaustivité. A l’issue de l’entretien de conseil, vous aurez une vue claire des étapes à suivre, qu’il s’agisse de vendre, d’acheter ou de transformer. Vous déterminez le degré de soutien dont vous avez besoin: un service complet ou une aide ciblée portant sur des points précis (modules de conseil). www.immopulse.ch/fr
www.swisslife.ch/fr/3a
6 Swiss Life FlexSave Invest
Investir en conjuguant rendement et sécurité Les intérêts très bas sur votre compte d’épargne vous exaspèrent? Vous souhaitez enfin voir votre capital fructifier tout en le sachant à l’abri? Dans l’affirmative, Swiss Life FlexSave Invest ne manquera pas de susciter votre intérêt. Texte: Dajan Roman
Sécurité optimale: avec FlexSave, sécurité et rendement vont de pair.
L
a sécurité et la fiabilité de la prévoyance constituent les fac teurs décisifs pour la plupart de nos clients. Mais ils n’en accordent pas moins une grande importance aux opportuni tés de rendement. Et il ressort d’une enquête menée auprès des clients que ceux-ci tiennent à savoir leurs acquis assurés. Or, c’est exactement ce que propose Swiss Life FlexSave Invest. D’une part, le versement à l’échéance est garanti. D’autre part, durant les bonnes années,
Swiss Life FlexSave Invest dans les faits: versement garanti à l’échéance participation à l’évolu tion positive du SMI possibilité de choisir et modifier le degré de participation à l’indice au cours de la durée augmentation du versement garanti à l’échéance grâce à la protection annuelle des gains réalisés capital garanti en cas de décès possibilité de placement idéale, également pour les avoirs 3a
vous engrangez des rendement en parti cipant au SMI, le principal indice boursier suisse. Mais avant tout: les bénéfices réalisés ne peuvent plus être perdus – pas même lors des mauvaises années! Swiss Life FlexSave Invest est l’ins trument rêvé pour assurer sa sécurité financière à la retraite. Si vous le sou haitez, vous avez également la possibilité de placer des fonds du pilier 3a déjà versés dans Swiss Life FlexSave Invest.
Nous sommes également joignables via chat Swiss Life est joignable via tous les canaux – vous pouvez même avoir votre prévoyance en ligne. Vous ne seriez pas le/la premier(ère) à ouvrir votre assurance décès via chat ou à passer par ce canal pour vous renseigner au sujet d’hypothèques. Chaque semaine, nous menons jusqu’à 20 chats avec nos clients. N’hésitez donc pas à nous rejoindre!
www.swisslife.ch/fr/flexsaveinvest
www.swisslife-direct.ch
UPDATE // 7 Swiss Life 3a Start
Top départ pour la prévoyance 3a La prévoyance n’a jamais été plus flexible: grâce au nouveau produit Swiss Life 3a Start, vous décidez vous-même du montant alloué à votre compte bancaire 3a, à votre dépôt de fonds ou à l’assurance de votre objectif d’épargne. Et vous pouvez également renoncer à effectuer un versement.
C
’est une solution absolument inédite: avec 3a Start de Swiss Life, vous combinez tous les avantages de la prévoyance au pilier 3a, tout en étant flexible comme jamais auparavant. Vous déterminez vous-même le mon tant de votre versement, ainsi que le montant consacré au pilier 3a et aux titres. Vous pouvez de plus opter pour une couverture de votre objectif d’épargne flexible. Ainsi, la sécurité d’un compte rémunéré se conjugue aux opportunités de rendement de titres, le tout complété par la couverture des risques d’une assurance. Les opportunités de rendement mentionnées méritent votre attention: le dépôt de fonds de Swiss Life 3a Start exploite des groupes de placement de la fondation de placement Swiss Life, jusqu’à présent réservée aux investis seurs institutionnels. Notre fondation de placement s’ins crit dans l’excellence et se situe en tête pour ce qui est du rendement net – en comparaison avec d’autres fondations de placement. A propos: la caisse de pensions des collaborateurs Swiss Life s’appuie – non sans raison – sur les mêmes éléments de placement.
Envie d’un break? Swiss Life 3a Start préserve votre flexi bilité, à tout moment. Comme c’est le cas pour l’épargne bancaire 3a, vous versez le montant qui vous convient, même s’il est parfois de zéro. Et avec cela, une assurance Si vous le souhaitez, vous pouvez combi ner votre prévoyance 3a à une couverture de votre objectif d’épargne. Une décision que vous ne regretterez pas, car si vous deviez vous retrouver en situation d’in capacité de gain suite à une maladie ou un accident, votre prévoyance indi viduelle se verrait restreinte, entraînant potentiellement une lacune de pré voyance avec l’âge. Une assurance objec tif d’épargne vous mettrait à l’abri de ce risque: dans ce cas, Swiss Life verserait les montants convenus, vous permettant d’atteindre votre objectif d’épargne. Un partenaire fiable: 3a Start est proposée par Swiss Life, en collaboration avec Lienhardt & Associés Banque Privée Zurich SA (LPZ). Fondée en 1868, cette banque privée dispose d’une grande expérience dans les affaires de prévoyance avec les particuliers. www.swisslife.ch/fr/3a-start
Assurance complémentaire Hospital Upgrade
Choisir son assurance d’hospitalisation en toute liberté L’assurance complémentaire Hospital Upgrade de Sanitas vous offre la possibilité de passer à une catégorie d’assurance d’hospitalisation supérieure ultérieurement et sans nouvel examen de santé. Vous êtes actuellement en bonne santé. Mais qu’en sera-t-il dans dix ans? «C’est au moment où surviennent les premiers gros soucis de santé que de nombreux clients souhaitent être hospitalisés en division privée ou semi-privée» souligne Anita Kneusslin, responsable Gestion des produits de Sanitas. Mais les chances de conclure un tel contrat sont alors réduites. Les propositions sont souvent rejetées. Cet état de fait a poussé Sanitas à lancer l’assurance complémentaire Hospital Upgrade. Avec Hospital Upgrade, la possibilité de souscrire une assurance d’hospitalisation privée ou semi-privée est maintenue pendant 20 ans au maximum – sur la base de l’état de santé actuel. Les personnes intéressées doivent donc veiller à conclure cette assurance complémentaire tant qu’ils sont en bonne santé. Un investissement des plus astucieux: la prime mensuelle pour un homme d’une quarantaine d’années se situe entre 6 et 8 francs, couverture accident comprise. Pour en savoir plus: www.sanitas.com/upgrade/fr Contact Sanitas: 0844 150 150
8
Variantes pour nos clients LPP Retraite ordinaire L’âge légal de la retraite est de 64 ans pour les femmes et de 65 ans pour les hommes Suppression d’éventuelles lacunes de prévoyance grâce à des rachats facultatifs Versement de l’avoir de vieillesse sous forme de rente ou de capital
Retraite anticipée à partir de l’âge de 58 ans Un taux de conversion réduit est appliqué à la rente de vieillesse Possibilité de compenser les réductions de rentes ou de capital par des rachats facultatifs
Retraite partielle à partir de 58 ans Conformément au volume de la réduction: dissolution des rapports de travail et versement des prestations de vieillesse sous forme de rente ou de capital Pour des raisons fiscales: réduction en deux fois maximum
Retraite différée Poursuivre son activité professionnelle après l’âge ordinaire de la retraite, jusqu’à 70 ans maximum Maintien de la prévoyance en cas de poursuite des rapports de travail, avec ou sans bonification de vieillesse. En cas d’interruption de l’activité lucrative pour des raisons de santé, le droit aux prestations de vieillesse prend effet dès cette interruption Un taux de conversion plus élevé est appliqué à la rente de vieillesse www.swisslife.ch/noticesinformations
Retraite flexible
Vous souhaitez bénéficier d’une retraite anticipée? Mais certainement! Les uns veulent avancer leur départ à la retraite, d’autres préfèrent le retarder. Que vous soyez chef ou subordonné: avec Swiss Life, vous aménagez la solution qui vous convient. A partir de 58 ans, vous pouvez arrêter, réduire votre activité professionnelle, ou continuer à travailler jusqu’à 70 ans. Texte: Dajan Roman
L
e monde du travail a gagné en flexibilité: année sabbatique, temps partiel, reconversion. Et cette souplesse s’est étendue à la re traite: tous les hommes ne souhaitent pas partir à la retraite à 65 ans, ni toutes les femmes à 64 ans. Certains veulent partir un peu plus tôt, ou optent pour un départ à la retraite échelonné tandis que d’autres préfèrent travailler plus longtemps. Avec Swiss Life, vous pouvez proposer différents modèles à vos collaborateurs, également en combinaison: retraite anti cipée à partir de 58 ans, retraite partielle entre 58 et 70 ans ou report de la retraite jusqu’à l’âge de 70 ans.
Attention aux lacunes de prévoyance! Un départ à la retraite anticipé entraîne des lacunes de prévoyance: étant donné que vous cessez de cotiser au deuxième pilier avant l’âge ordinaire de la retraite, votre capital de prévoyance se réduit, de même que vos rentes. Cela vaut égale ment pour l’AVS. Vous pouvez aussi combler cette lacune en effectuant des rachats facultatifs au cours des années précédant votre départ à la retraite. Quelle que soit l’option choisie, vous avez beaucoup à gagner en planifiant votre retraite à l’avance. Votre conseiller Swiss Life se fera un plaisir de vous aider.
UPDATE // 9
Compte d’exploitation
Comparaison des caisses de pensions
Swiss Life au top Swiss Life conforte son excellente position dans le comparatif des caisses de pensions de la SonntagsZeitung: elle s’installe sur le podium à deux reprises, en occupant la première place au niveau du rendement des placements et la deuxième pour ce qui est de la rémunération des capitaux de prévoyance.
L
e journal Sonntags Zeitung publie chaque année un grand com paratif des caisses de pensions en collaboration avec l’entre prise de conseil Weibel Hess & Partner. Les catégories Rendement des placements et Rémunération y figurent. Soumise à une large évaluation comprenant 30 caisses de pensions, Swiss Life occupe cette année l’une des deux premières places dans deux des quatre catégories. Dans la catégorie du rendement des pla cements sur huit ans, Swiss Life se classe au premier rang avec un rendement de 3,09%. Dans la catégorie de la rémunéra tion moyenne sur huit ans, Swiss Life occupe une seconde place due à un léger écart (elle occupe cependant le premier rang en termes de rémunération sur dix ans). Patrick Barblan, responsable
Relations Clientèle, Fondations collec tives de Swiss Life détaille: «Depuis plu sieurs années, nous obtenons d’excellents résultats au comparatif des caisses de pensions. Le prix du meilleur rendement des placements me réjouit tout particu lièrement. C’est non seulement une base importante, mais il reflète également les prestations attrayantes dont nous faisons bénéficier nos assurés.»
www.pensionskassenvergleich.ch
Sécurité accrue pour votre prévoyance Généralement, l’argent versé à la caisse de pensions représente la majeure partie de la prévoyance. Pour cette raison, nous assurons une gestion soigneuse et pérenne de votre argent et attachons une grande importance à la durabilité des garanties sur les prestations futures. En Suisse, plus de 38 000 entreprises confient leur prévoyance profession nelle à Swiss Life, ce qui représente dans l’ensemble quelque 570 000 assurés. Nous assumons donc une grande responsabilité.
Hans-Jakob Stahel, Responsable Clientèle Entreprises de Swiss Life: «Je suis ravi de voir tant d’entre prises confier leur prévoyance professionnelle à Swiss Life. Je les remercie de la confiance qu’elles nous accordent.» Soyez-en assuré(e), Swiss Life place votre argent en toute sécurité: la grande majorité est investie dans des titres à revenu fixe (obligations), le reste principalement dans l’immobilier et les hypothèques. «Garantir durablement les presta tions futures pour nos assurés, telle est notre vocation et la volonté qui détermine tous nos choix.» www.swisslife.ch/comptedexploitationlpp
10 Cinéma suisse
Silence, on tourne avec Swiss Life! Depuis 2007, Swiss Life s’engage en faveur du cinéma suisse. Et elle vient de sceller son engagement en prolongeant de trois ans le soutien qu’elle apporte aux Journées de Soleure et au Festival del Film de Locarno.
Que le spectacle commence! Des films suisses récents sont projetés lors des Journées de Soleure. Texte: Francine Progin
L
e cinéma suisse se prête tout particulièrement au sponsoring culturel d’un prestataire de so lutions de prévoyance. En effet, chaque film raconte une histoire connaissant un dénouement plus ou moins heureux selon les cas. Semblable à un film, la vie de nos clients n’évolue pas linéairement. Swiss Life s’engage pour que la vie de ses clients prenne le meilleur virage possible après un changement de cap. Le cinéma suisse à l’honneur Fin janvier, les Journées de Soleure marquent le début de la saison du cinéma suisse. Principale plate-forme du cinéma suisse, elles offrent un panorama des créations actuelles, du 23 au 30 janvier 2014. Les films suisses présentés à Soleure ont un potentiel international. L’année dernière, plus de
cent films suisses ont été projetés dans les 50 principaux festivals du monde. Seraina Rohrer à la mise en scène La directrice des Journées de Soleure, Seraina Rohrer, assume différentes fonctions: sa mission principale consiste cependant à placer des films. Soleure offre la possibilité d’entrer directement en contact avec différents acteurs du monde du cinéma. A l’issue des présen tations, des échanges personnels per mettent de voir des travaux d’une grande diversité derrière les coulisses. Les écoliers pourront de plus assister à des représentations adaptées à un jeune public. Principal rendez-vous du cinéma suisse, les Journées de Soleure fêteront leurs 50 ans en 2015. www.journeesdesoleure.ch
Gagnez deux entrées pour l’ouverture des Journées de Soleure, assorties d’une nuitée à l’hôtel RAMADA!
Les Journées de Soleure se sont imposées comme la principale plate-forme du cinéma suisse. Le festival, fondé en 1966 offre un large panorama des films actuels, signés tant par des metteurs en scène de renom que par de jeunes diplômés d’écoles de cinéma. Avec plus de 60 000 entrées et visiteurs, il constitue l’événement culturel majeur du Mittelland. Swiss Life organise un tirage au sort permettant de rempor ter des entrées pour 2 personnes aux Journées de Soleure le jeudi 23 janvier 2014. Le pack comprend aussi l’apéritif organisé lors de la première et l’hébergement à l’hôtel RAMADA de Soleure. Cochez la case sur le coupon-réponse (rabat en dernière page du magazine) et renvoyez-le d’ici le 7 décembre 2013 au plus tard. Vous pouvez aussi participer sur Internet sous www.swisslife.ch/magazin. Bonne chance! Le prix du dernier tirage au sort UPDATE – un week-end pour deux personnes à Interlaken – a été remporté par Jean M. Bieri, Berne.
UPDATE // 11
L’avenir commence ici.
Ces Thurgoviens répondent aux souhaits de leurs clients! Ou comment l’entreprise familiale de Bruno, Romi et Andreas Zweifel réalise tout ce que veut le client, tant qu’il est question de métal. Texte: Dajan Roman
Q
u’il s’agisse d’une plaque découpée au laser de précision ou de tout un assemblage: en tant que fournisseurs de l’in dustrie du rail, de l’armement ou de la construction mécanique ainsi que d’entreprises produisant des appareils médicaux ou électriques, ils exaucent quotidiennement les souhaits divers de leurs clients, en faisant preuve d’une grande flexibilité. Cette PME dynamique de Thurgovie peut se prévaloir de compter parmi ses clients des noms connus, tels que Stadler Rail, General Dynamics ou Trumpf, dont la réputation n’est plus à faire. «Mais de nombreuses PME de la région sont également nos clientes» déclare Bruno Zweifel non sans fierté. Et il connaît les raisons de son succès: «Nous sommes résolument tournés vers les clients, et ceux-ci ne s’y trompent pas. Grâce à notre expérience, notre savoir-faire et la compétence de nos collaborateurs, nous sommes en mesure de proposer un très bon – voire un imbattable – rapport qualité prix.» Tout a commencé lorsque Bruno Zweifel, mécanicien de construction et actuel chef d’entreprise et Romi Zweifel, papetière de formation (elle tient aujourd’hui les rênes du «Backoffice» et de la gestion de la qualité ISO 9001) lancent leur affaire avec deux employés le 1er août 1985. Avec ses 60 collabora teurs dont 7 apprentis, l’entreprise a connu une véritable success-story: «Nous avons toujours eu du flair – et d’excellents collaborateurs» déclare Romi Zweifel. Depuis trois ans, leur
Pour Andreas, Romi et Bruno Zweifel (de g. à dr.), la devise «Le client est roi» s‘avère payante.
fils Andreas, polymécanicien, est égale ment membre du comité de direction. L’entreprise familiale d’Amriswil fournit des clients issus de branches très différentes. Les Zweifel et leur équipe doivent de ce fait se montrer flexibles. «Si besoin est, les machines tournent jour et nuit. La réduction des durées de production constitue un important facteur de satisfaction pour nos clients» déclare Andreas Zweifel. Un tel niveau de service et de qualité requiert du personnel qualifié et fiable.
Pour répondre à ce besoin à l’avenir également, l’entreprise recherche active ment des apprentis et des profession nels qualifiés. C’est en cela que réside également le défi. Bruno Zweifel: «Les bons artisans sont rares. Et ceux-ci n’hésitent pas à suivre des formations diverses. Dès lors, ils n’exécutent plus de travaux manuels proprement dits et la recherche recommence de zéro.»
www.zweifel-metall.ch
Ici, c’est moi le chef d’entreprise c’est ma fille. Une entreprise est confrontée à de nombreuses exigences. Nous vous soutenons volontiers. Swiss Life vous propose une prévoyance étendue: flexibilité et sécurité élevées grâce à une gamme complète de solutions. N’hésitez pas à demander un entretien conseil personnalisé pour vous en convaincre! www.swisslife.ch/entreprises