Van denken
Datum & locatie
P
1e Leergang: Vanaf 3 maart 2015 2e Leergang: Vanaf 12 mei 2015 3e Leergang: Vanaf 15 september 2015 De leergang is opgebouwd in vijf modules. De leergang kan als geheel of in losse modules worden gevolgd.
$
Logavak Cursuslocatie Joseph Haydnlaan 2A 3533 AE Utrecht
Daarnaast is deze opleiding ook interessant voor: Directie, management, hoofden, projectleiders, transitie- en programmamanagers en beleidsmakers, beleidsmedewerkers, adviseurs, juristen, jeugd, onderwijs, welzijn, Wmo, maatschappelijke ontwikkeling, participatie en zorg bij gemeenten, Rijk en provinciale overheden. NRTO Logavak is lid van de NRTO (Nederlandse Raad voor Training en Opleiding).
i
Voorwaarden
Op dit aanbod zijn de algemene voorwaarden van Logavak Opleidingsgroep BV van toepassing, deze zijn beschikbaar op www.logavak.nl.
5-daagse leergang:
DE KRACHT VAN HET SOCIALE WIJKTEAM + Docenten:
, Bedoeld voor: Alle ambtenaren en medewerkers van maatschappelijke organisaties die betrokken zijn bij (de opzet van) sociale teams: van jeugd- en jongerenwerkers tot ouderenadviseurs, wijkverpleegkundigen, jeugdartsen en maatschappelijk werkers. Maar ook voor jobcoaches en schuldhulpverleners.
naar doen!
N
Studiebelasting: Per module 6 uur
-
Niveau: hbo werk- en denkniveau wo werk- en denkniveau
t Vooropleiding: Het hebben van praktijkervaring is een pré.
)
certificaat: U ontvangt een certificaat van de Logavak Opleidingsgroep.
B leerdoelen:
Peter Paul Doodkorte Partner Vondel&Nassau
W Inzicht
in krachtenveld en adequate werkrelaties inwoners, collega`s partnerorganisaties en beleidsmakers (systeemwereld).
Anita Ekas Senior Adviseur sociaal domein
W Vaardigheid in het verder kijken dan de meest voor
Ditte van Vliet Senior Adviseur sociaal domein
W
Carola van de Logt Beleidsadviseur Jeugdzorg
Hemmo Sander Senior Adviseur Jeugdzorg
W Ontwikkeling
de hand liggende oplossing en denken en doen in termen van mogelijkheden in plaats van problemen.
Ward Stadhouders Senior Adviseur bedrijfsvoering en business control
Kennis van gekende en bekende zowel als originele werkwijzen en benaderingen Bewustwording van en zelfreflectie op normen en waarden, bestaande beelden (achilleshiel). van een helikopterview (overzicht hebben en verbindingen kunnen leggen) en het analytisch vermogen: ervaringen vertalen naar adviezen op casus- zowel als beleidsniveau.
W Stimuleren van het creatief denken: van denken in procedures naar denken in andere, nieuwe opties.
W Toepassen van motiverende of coachende gespreksvoering.
. Deelname De deelnameprijs voor deze leergang bedraagt €2975,deelname aan een losse module kost €640,-. Dit is inclusief koffie / thee en lunches en studiemateriaal.
# % !
www.logavak.nl/wijkteam info@logavak.nl 020 622 77 95
P
$ Logavak Cursuscentrum
Meld u aan via logavak.nl/wijkteam
logavak.nl/wijkteam
Start vanaf 3 maart 2015
logavak.nl/wijkteam
Utrecht
DE KRACHT VAN HET SOCIALE WIJKTEAM Er zijn al veel gemeenten waar sociale wijkteams actief zijn. De inhoudelijke richting is duidelijk: een samenhangende aanpak van welzijn, ondersteuning, jeugd- en gezondheidszorg en arbeidsintegratie. Maar er leven nog wel veel vragen over inrichting, aansturing en bekostiging van de wijkteams. De opleiding De kracht van het sociale wijkteam gaat diepgaand in op de antwoorden. Daarbij komen diverse scenario’s over de inrichting, aansturing en bekostiging van de teams aan bod.
Programma De opleiding is opgebouwd in vijf modules die een hoofdthema behandelen. Binnen dit hoofdthema zullen diverse sub-thema’s behandeld worden. Het is mogelijk deel te nemen aan losse modules, hieronder een beknopt overzicht.
Module 1 - Het krachtenveld De ontwikkelingen in het sociale domein zorgen voor een dynamisch krachtenveld met nieuwe rollen die op verschillende manieren ingevuld kunnen worden. De gemeente en (maatschappelijke) instellingen hebben elkaar nodig om de ondersteuning binnen het nieuwe sociale domein tot een succes te maken en een nieuwe balans te vinden tussen ‘eigen kracht’ en professionele ondersteuning. Dat vergt veranderingsbereidheid en flexibiliteit van de gemeenten en (maatschappelijke) instellingen. Alleen op die manier kunnen we inzetten op versterking van burgerkracht en informele ondersteuning. We besteden o.a. aandacht aan: • Aan de hand van een krachtenveldanalyse een beeld krijgen van de werkelijkheid, de relevante partijen binnen het sociaal domein, inclusief hun belangen en onderlinge afhankelijkheden. • Inzicht krijgen in wie betrokken kunnen of moeten worden en welke posities deze organisaties of personen innemen. • Een bij de lokale of regionale situatie passende strategie kiezen en besluiten nemen over een passende (interactieve) aanpak.
Peter Paul Doodkorte, Partner Vondel & Nassau
Module 2 - Het sociale wijkteam Met de decentralisaties van de AWBZ, jeugdzorg, Participatiewet en de Wet passend onderwijs krijgt de gemeente de regie over een groot deel van het sociaal domein. Hiermee ontstaat een unieke kans om het complexe sociale domein flink te vereenvoudigen. De nadruk komt daarbij meer te liggen op wat van oudsher tot de kern van sociaal werk behoort: preventief en vroegtijdig ingrijpen en tegengaan van onnodig problematiseren en etiketteren. Een integrale en meer generalistische aanpak in de eerste lijn is goedkoper
en effectiever. Bovendien lijkt zo’n aanpak duurzamer, als dit gebeurt in samenwerking met vrijwilligers en de buurt en in samenspel met de tweede lijn. Sociale wijkteams zijn daarbij een belangrijk middel. Maar succesvol opererende sociale wijkteams vergen een goed doordachte inrichting. Tijdens deze module wordt er ingegaan op de uitdaging om een betere en eenvoudigere dienstverlening te organiseren.
Tijdens deze module wordt er ingegaan op kwaliteit, manieren om het beter te doen, toezicht, monitoren, evaluatie en reflectie met als hoofdthema ‘Eigenaarschap’.
•
We besteden o.a. aandacht aan: • Vorm geven aan eigenaarschap vanuit eigen vast gestelde doelen en kaders. • Hoe je de vertaalslag kan maken van strategisch naar operationeel niveau en vice versa. • Leggen van verbinding met projectmatig en planmatig werken en beslissingen nemen. • Realiseren van doelen en potentie door een gedeelde visie en aanpak, authenciteit, zelfsturing en directere onderlinge communicatie. • Bewust worden van eigen stijl(en) en kwaliteiten, beter kunnen omgaan met veranderingen en constructief en productief aan resultaten kunnen bijdragen.
•
Ditte van Vliet, Senior adviseur sociaal domein We besteden o.a. aandacht aan: • Wat is het doel en de opdracht van een sociaal team? • Welke samenstelling heeft een sociaal team? • Wat zijn de taken en de werkwijze van een sociaal team? • Wat moet een sociale professional in een sociaal team kunnen? • Wat zijn de randvoorwaarden voor een sociaal team? • De valkuilen en dilemma’s bij de vorming van sociale teams.
Anita Ekas, Senior adviseur sociaal domein
Module 3 - Het excellente team Professionals in sociale teams willen excellente ondersteuning en hulp leveren. Daar heb je de beste professionals voor nodig. Om te komen tot excellente teams is het allereerst nodig dat iedereen weet wat daar onder verstaan wordt. Te beginnen bij het management. Dat vervult een voorbeeldfunctie en ondersteunt de uitvoerende professionals. Een handige manier om ieders ideeën inzichtelijk te krijgen is de “critical incidents methode”. Deze methode helpt bij de analyse van het functioneren van medewerkers in de dagelijkse werkpraktijk. Ook de factoren die daarbij een rol spelen komen daarbij aan bod.
logavak.nl/wijkteam
Module 4 - Zeggen wat je doet en doen wat je zegt In het land schieten de sociale teams als paddenstoelen uit de grond. Soms gericht op de “voorkant” voor alle kwetsbare inwoners, met als ingang de Wmo en AWBZ, en soms gericht op multiprobleemhuishoudens. Een sociaal team hanteert een vraaggerichte aanpak: samen met de inwoners en zijn sociale netwerk wordt een integrale oplossing gezocht voor een probleem en wordt ook vastgesteld wat de resultaten moeten zijn van de ondersteuning. Vaak vinden medewerkers het lastig om daarover met zorgvragers en contactpersonen te praten. Hoe kijk je naar de eigen kracht van inwoners en het sociale netwerk en pas daarna naar arrangementen van informele en formele zorg, waarbij ook nog wordt aangestuurd op een verschuiving naar welzijn. Professionals zijn de “zichtbare schakels” in de wijk/ gemeente. Werken binnen een sociaal team vraagt van hen een andere manier werken, denken en communiceren. Tijdens deze module wordt er ingegaan op de essentie van vraaggericht werken. We besteden o.a. aandacht aan: • Wat is de essentie van vraaggericht werken: Hoe doe je dat echt? Welke gespreks- en overlegvaardigheden zijn daarvoor nodig? En hoe ga je om met mensen die een klacht hebben, of die boos of ongerust zijn.
•
Hoe formuleer je een vriendelijke en duidelijke boodschap op basis van de eigen bevindingen, hoe nodig je gesprekspartners open uit te reageren en hun ideeën kenbaar te maken? Wat is actief luisteren en hoe creëer je met een open houding een ‘gemeenschappelijke basis’ in het gesprek. Hoe praat je met inwoners die ondersteuning of hulp vragen of (niet vrijwillig) nodig hebben. En wat doen we daarbij goed of kunnen wij nog beter doen?
Carola van de Logt, Beleidsadviseur Jeugdzorg Hemmo Sander, Senior Adviseur Jeugdzorg
Module 5 - In de hand houden wat je uit handen geeft Het nu nog versnipperde sociaal domein komt onder één bestuurlijke en financiële regie. Het doel daarvan: enerzijds het alsmaar toenemende beroep op de gespecialiseerde zorg indammen, en anderzijds het stelsel eenvoudiger maken, onnodige bureaucratie tegengaan en professionals meer ruimte geven. De jeugdzorg, Wmo en begeleiding en participatie moeten allemaal worden betaald, maar hoe? Dit vraagt om duidelijke sturing, naast ruimte voor professionals i.c. minder overheidsbemoeienis. Om in de toekomst de bekostiging van de ondersteuning en hulp houdbaar te houden, is het zinvol na te denken over een andere weg van organiseren en financieren. Tijdens deze module wordt er ingegaan op hoe je ‘loslaten’, kunt combineren met ‘in de hand houden’, wat geen gemakkelijke opgave voor (samenwerkende) gemeenten is. We besteden o.a. aandacht aan: • De verschillende bekostigingsmodellen en hun voor- en nadelen, mede aan de hand van verschillende praktijkvoorbeelden. • Het behandelen van de verschillende basisvormen voor bekostiging, waarbinnen voor gemeenten verschillende varianten mogelijk zijn. • Verdere uitdieping (uitleg en toelichting) van de verschillende basisvormen met een overzicht van relevante overwegingen, varianten, uitdagingen en aandachtspunten.
Peter Paul Doodkorte, Partner Vondel & Nassau Ward Stadhouders, Senior Adviseur bedrijfsvoering en business control
logavak.nl/wijkteam
DE KRACHT VAN HET SOCIALE WIJKTEAM Er zijn al veel gemeenten waar sociale wijkteams actief zijn. De inhoudelijke richting is duidelijk: een samenhangende aanpak van welzijn, ondersteuning, jeugd- en gezondheidszorg en arbeidsintegratie. Maar er leven nog wel veel vragen over inrichting, aansturing en bekostiging van de wijkteams. De opleiding De kracht van het sociale wijkteam gaat diepgaand in op de antwoorden. Daarbij komen diverse scenario’s over de inrichting, aansturing en bekostiging van de teams aan bod.
Programma De opleiding is opgebouwd in vijf modules die een hoofdthema behandelen. Binnen dit hoofdthema zullen diverse sub-thema’s behandeld worden. Het is mogelijk deel te nemen aan losse modules, hieronder een beknopt overzicht.
Module 1 - Het krachtenveld De ontwikkelingen in het sociale domein zorgen voor een dynamisch krachtenveld met nieuwe rollen die op verschillende manieren ingevuld kunnen worden. De gemeente en (maatschappelijke) instellingen hebben elkaar nodig om de ondersteuning binnen het nieuwe sociale domein tot een succes te maken en een nieuwe balans te vinden tussen ‘eigen kracht’ en professionele ondersteuning. Dat vergt veranderingsbereidheid en flexibiliteit van de gemeenten en (maatschappelijke) instellingen. Alleen op die manier kunnen we inzetten op versterking van burgerkracht en informele ondersteuning. We besteden o.a. aandacht aan: • Aan de hand van een krachtenveldanalyse een beeld krijgen van de werkelijkheid, de relevante partijen binnen het sociaal domein, inclusief hun belangen en onderlinge afhankelijkheden. • Inzicht krijgen in wie betrokken kunnen of moeten worden en welke posities deze organisaties of personen innemen. • Een bij de lokale of regionale situatie passende strategie kiezen en besluiten nemen over een passende (interactieve) aanpak.
Peter Paul Doodkorte, Partner Vondel & Nassau
Module 2 - Het sociale wijkteam Met de decentralisaties van de AWBZ, jeugdzorg, Participatiewet en de Wet passend onderwijs krijgt de gemeente de regie over een groot deel van het sociaal domein. Hiermee ontstaat een unieke kans om het complexe sociale domein flink te vereenvoudigen. De nadruk komt daarbij meer te liggen op wat van oudsher tot de kern van sociaal werk behoort: preventief en vroegtijdig ingrijpen en tegengaan van onnodig problematiseren en etiketteren. Een integrale en meer generalistische aanpak in de eerste lijn is goedkoper
en effectiever. Bovendien lijkt zo’n aanpak duurzamer, als dit gebeurt in samenwerking met vrijwilligers en de buurt en in samenspel met de tweede lijn. Sociale wijkteams zijn daarbij een belangrijk middel. Maar succesvol opererende sociale wijkteams vergen een goed doordachte inrichting. Tijdens deze module wordt er ingegaan op de uitdaging om een betere en eenvoudigere dienstverlening te organiseren.
Tijdens deze module wordt er ingegaan op kwaliteit, manieren om het beter te doen, toezicht, monitoren, evaluatie en reflectie met als hoofdthema ‘Eigenaarschap’.
•
We besteden o.a. aandacht aan: • Vorm geven aan eigenaarschap vanuit eigen vast gestelde doelen en kaders. • Hoe je de vertaalslag kan maken van strategisch naar operationeel niveau en vice versa. • Leggen van verbinding met projectmatig en planmatig werken en beslissingen nemen. • Realiseren van doelen en potentie door een gedeelde visie en aanpak, authenciteit, zelfsturing en directere onderlinge communicatie. • Bewust worden van eigen stijl(en) en kwaliteiten, beter kunnen omgaan met veranderingen en constructief en productief aan resultaten kunnen bijdragen.
•
Ditte van Vliet, Senior adviseur sociaal domein We besteden o.a. aandacht aan: • Wat is het doel en de opdracht van een sociaal team? • Welke samenstelling heeft een sociaal team? • Wat zijn de taken en de werkwijze van een sociaal team? • Wat moet een sociale professional in een sociaal team kunnen? • Wat zijn de randvoorwaarden voor een sociaal team? • De valkuilen en dilemma’s bij de vorming van sociale teams.
Anita Ekas, Senior adviseur sociaal domein
Module 3 - Het excellente team Professionals in sociale teams willen excellente ondersteuning en hulp leveren. Daar heb je de beste professionals voor nodig. Om te komen tot excellente teams is het allereerst nodig dat iedereen weet wat daar onder verstaan wordt. Te beginnen bij het management. Dat vervult een voorbeeldfunctie en ondersteunt de uitvoerende professionals. Een handige manier om ieders ideeën inzichtelijk te krijgen is de “critical incidents methode”. Deze methode helpt bij de analyse van het functioneren van medewerkers in de dagelijkse werkpraktijk. Ook de factoren die daarbij een rol spelen komen daarbij aan bod.
logavak.nl/wijkteam
Module 4 - Zeggen wat je doet en doen wat je zegt In het land schieten de sociale teams als paddenstoelen uit de grond. Soms gericht op de “voorkant” voor alle kwetsbare inwoners, met als ingang de Wmo en AWBZ, en soms gericht op multiprobleemhuishoudens. Een sociaal team hanteert een vraaggerichte aanpak: samen met de inwoners en zijn sociale netwerk wordt een integrale oplossing gezocht voor een probleem en wordt ook vastgesteld wat de resultaten moeten zijn van de ondersteuning. Vaak vinden medewerkers het lastig om daarover met zorgvragers en contactpersonen te praten. Hoe kijk je naar de eigen kracht van inwoners en het sociale netwerk en pas daarna naar arrangementen van informele en formele zorg, waarbij ook nog wordt aangestuurd op een verschuiving naar welzijn. Professionals zijn de “zichtbare schakels” in de wijk/ gemeente. Werken binnen een sociaal team vraagt van hen een andere manier werken, denken en communiceren. Tijdens deze module wordt er ingegaan op de essentie van vraaggericht werken. We besteden o.a. aandacht aan: • Wat is de essentie van vraaggericht werken: Hoe doe je dat echt? Welke gespreks- en overlegvaardigheden zijn daarvoor nodig? En hoe ga je om met mensen die een klacht hebben, of die boos of ongerust zijn.
•
Hoe formuleer je een vriendelijke en duidelijke boodschap op basis van de eigen bevindingen, hoe nodig je gesprekspartners open uit te reageren en hun ideeën kenbaar te maken? Wat is actief luisteren en hoe creëer je met een open houding een ‘gemeenschappelijke basis’ in het gesprek. Hoe praat je met inwoners die ondersteuning of hulp vragen of (niet vrijwillig) nodig hebben. En wat doen we daarbij goed of kunnen wij nog beter doen?
Carola van de Logt, Beleidsadviseur Jeugdzorg Hemmo Sander, Senior Adviseur Jeugdzorg
Module 5 - In de hand houden wat je uit handen geeft Het nu nog versnipperde sociaal domein komt onder één bestuurlijke en financiële regie. Het doel daarvan: enerzijds het alsmaar toenemende beroep op de gespecialiseerde zorg indammen, en anderzijds het stelsel eenvoudiger maken, onnodige bureaucratie tegengaan en professionals meer ruimte geven. De jeugdzorg, Wmo en begeleiding en participatie moeten allemaal worden betaald, maar hoe? Dit vraagt om duidelijke sturing, naast ruimte voor professionals i.c. minder overheidsbemoeienis. Om in de toekomst de bekostiging van de ondersteuning en hulp houdbaar te houden, is het zinvol na te denken over een andere weg van organiseren en financieren. Tijdens deze module wordt er ingegaan op hoe je ‘loslaten’, kunt combineren met ‘in de hand houden’, wat geen gemakkelijke opgave voor (samenwerkende) gemeenten is. We besteden o.a. aandacht aan: • De verschillende bekostigingsmodellen en hun voor- en nadelen, mede aan de hand van verschillende praktijkvoorbeelden. • Het behandelen van de verschillende basisvormen voor bekostiging, waarbinnen voor gemeenten verschillende varianten mogelijk zijn. • Verdere uitdieping (uitleg en toelichting) van de verschillende basisvormen met een overzicht van relevante overwegingen, varianten, uitdagingen en aandachtspunten.
Peter Paul Doodkorte, Partner Vondel & Nassau Ward Stadhouders, Senior Adviseur bedrijfsvoering en business control
logavak.nl/wijkteam
Van denken
Datum & locatie
P
1e Leergang: Vanaf 3 maart 2015 2e Leergang: Vanaf 12 mei 2015 3e Leergang: Vanaf 15 september 2015 De leergang is opgebouwd in vijf modules. De leergang kan als geheel of in losse modules worden gevolgd.
$
Logavak Cursuslocatie Joseph Haydnlaan 2A 3533 AE Utrecht
Daarnaast is deze opleiding ook interessant voor: Directie, management, hoofden, projectleiders, transitie- en programmamanagers en beleidsmakers, beleidsmedewerkers, adviseurs, juristen, jeugd, onderwijs, welzijn, Wmo, maatschappelijke ontwikkeling, participatie en zorg bij gemeenten, Rijk en provinciale overheden. NRTO Logavak is lid van de NRTO (Nederlandse Raad voor Training en Opleiding).
i
Voorwaarden
Op dit aanbod zijn de algemene voorwaarden van Logavak Opleidingsgroep BV van toepassing, deze zijn beschikbaar op www.logavak.nl.
5-daagse leergang:
DE KRACHT VAN HET SOCIALE WIJKTEAM + Docenten:
, Bedoeld voor: Alle ambtenaren en medewerkers van maatschappelijke organisaties die betrokken zijn bij (de opzet van) sociale teams: van jeugd- en jongerenwerkers tot ouderenadviseurs, wijkverpleegkundigen, jeugdartsen en maatschappelijk werkers. Maar ook voor jobcoaches en schuldhulpverleners.
naar doen!
N
Studiebelasting: Per module 6 uur
-
Niveau: hbo werk- en denkniveau wo werk- en denkniveau
t Vooropleiding: Het hebben van praktijkervaring is een pré.
)
certificaat: U ontvangt een certificaat van de Logavak Opleidingsgroep.
B leerdoelen:
Peter Paul Doodkorte Partner Vondel&Nassau
W Inzicht
in krachtenveld en adequate werkrelaties inwoners, collega`s partnerorganisaties en beleidsmakers (systeemwereld).
Anita Ekas Senior Adviseur sociaal domein
W Vaardigheid in het verder kijken dan de meest voor
Ditte van Vliet Senior Adviseur sociaal domein
W
Carola van de Logt Beleidsadviseur Jeugdzorg
Hemmo Sander Senior Adviseur Jeugdzorg
W Ontwikkeling
de hand liggende oplossing en denken en doen in termen van mogelijkheden in plaats van problemen.
Ward Stadhouders Senior Adviseur bedrijfsvoering en business control
Kennis van gekende en bekende zowel als originele werkwijzen en benaderingen Bewustwording van en zelfreflectie op normen en waarden, bestaande beelden (achilleshiel). van een helikopterview (overzicht hebben en verbindingen kunnen leggen) en het analytisch vermogen: ervaringen vertalen naar adviezen op casus- zowel als beleidsniveau.
W Stimuleren van het creatief denken: van denken in procedures naar denken in andere, nieuwe opties.
W Toepassen van motiverende of coachende gespreksvoering.
. Deelname De deelnameprijs voor deze leergang bedraagt €2975,deelname aan een losse module kost €640,-. Dit is inclusief koffie / thee en lunches en studiemateriaal.
# % !
www.logavak.nl/wijkteam info@logavak.nl 020 622 77 95
P
$ Logavak Cursuscentrum
Meld u aan via logavak.nl/wijkteam
logavak.nl/wijkteam
Start vanaf 3 maart 2015
logavak.nl/wijkteam
Utrecht