2011台灣企業永續報告 年度專刊

2011 企業永續報告獎獲獎企業名單 2011 台灣企業永續報告獎 Taiwan CSR Awards 於 8 月底截止收件，歷經初 審、複審及決選委員的多次篩評，今年包含特別獎在內，總計選出 18 家得 獎企業名單如下，榮耀與大家分享！

金獎 住華科技股份有限公司

台灣電力股份有限公司

光寶科技股份有限公司

中國鋼鐵股份有限公司

友達光電股份有限公司

中鼎工程股份有限公司

聯華電子股份有限公司

瑞晶電子股份有限公司

華碩電腦股份有限公司

中國信託金融控股股份有限公司

科學工業園區管理局

銀獎

台灣積體電路製造股份有限公司

銅獎

銀獎 銅獎

佳作 台灣中油股份有限公司

日月光半導體製造股份有限公司

最佳網頁獎

佳作

台灣積體電路製造股份有限公司

中國鋼鐵股份有限公司

華碩電腦股份有限公司

瑞晶電子股份有限公司

科學工業園區管理局

大台北區瓦斯股份有限公司

宏遠興業股份有限公司

因應氣候變遷績優獎

信義房屋仲介股份有限公司

新秀獎 最佳進步獎

非營利組織永續報告特別獎：從缺。

奇美電子股份有限公司

2011 台灣企業永續報告獎年度評鑑專刊 CONTENTS 目錄 董事長暨總召集人的話

4

頒獎人的話

6

評選結果報告

8

台灣企業永續報告獎介紹

10

歷屆獲獎企業名單

12

評選委員會

15

經濟面向

16

環境面向

17

社會面向

18

2011 獲獎企業介紹 製造業金獎

19

台灣積體電路製造股份有限公司

20

住華科技股份有限公司（日商）

23

光寶科技股份有限公司

26

中國鋼鐵股份有限公司

29

友達光電股份有限公司

32

聯華電子股份有限公司

35

瑞晶電子股份有限公司

38

台灣中油股份有限公司

41

日月光半導體製造股份有限公司

44

奇美電子股份有限公司

47

非製造業金獎 台灣電力股份有限公司

50

非製造業銀獎 中鼎工程股份有限公司

53

非製造業銅獎 華碩電腦股份有限公司

56

製造業銀獎

製造業銅獎 製造業佳作

中國信託金融控股股份有限公司

59

非製造業佳作 信義房屋仲介股份有限公司

62

政府單位銅獎 科學工業園區管理局

65

最佳網頁獎

台灣積體電路製造股份有限公司

68

因應氣候變遷績優獎 中國鋼鐵股份有限公司

69

華碩電腦股份有限公司

70

新秀獎 最佳進步獎

瑞晶電子股份有限公司

71

科學工業園區管理局

72

大台北區瓦斯股份有限公司

73

宏遠興業股份有限公司

75

附錄

77

2011 台灣企業永續報告獎評選架構說明辦法 ( 含網站揭露準則 )

78

2011 台灣企業永續報告書標竿學習

88

財團法人台灣永續能源研究基金會簡介

150

4

台灣企業永續報告獎

董事長暨總召集人的話

為 提 升 國 內 環 保 趨 勢 與 國 際 接 軌、 並 鼓 勵 業界逐步投入企業社會責任的世界潮流，本會於 2008 年起，連續四年辦理台灣企業永續報告獎， 今年參與的企業家數，更是首年參與數量的一倍 評選委員會總召集人的話

之多，由此可見，企業投入社會責任之風氣在國 內已逐漸發酵。日前，台灣證券交易所依據行政 院金融監督管理委員會政策需求，致函國內各單 位，要求國內上市上櫃企業依據全球報告倡議組織 （Global Reporting Initiative， 簡 稱 GRI） 所 提 出 之永續性報告書第三代綱領（the third generation of GRI's Sustainability Reporting Guidelines，簡稱

現任

GRI G3 Guidelines）為依據及架構，撰寫企業社

財團法人台灣永續能源研究基金會董事長

會責任報告書，以提升國內企業形象並與跟上國

台灣氣候變遷與能源永續協會理事長

際趨勢。本會在四年前即已著手推動，實已預見

學歷

企業社會責任對國內企業，甚至國家形象有其重

美國紐約大學航空太空工程學博士

要性，因此，看到目前國內不論民間企業與政府

台灣大學機械工程系畢業

單位均積極投入，對於基金會未來在環境議題的

經歷

堅持更具信心。

外交部長 交通部長 首任行政院環境保護署署長 駐英國代表 總統府副秘書長 國家安全會議諮詢委員 立法委員 淡江大學工學院教授兼院長 中國工程師學會理事長 中華民國環境工程學會首任理事長

企業永續報告的角色是扮演社會大眾與企業 間之橋梁，彰顯企業經營策略中永續環境的核心 價值和原則，展現企業在經濟、環境、社會等層 面所做的努力和成果，讓員工及大眾更能貼近瞭 解企業目標與作為，促使整體生產力的提升。企 業如能展現社會責任之承諾與績效，以及資訊揭 露之誠意，將有助於建立企業永續發展之長期願 景、凝聚員工士氣與向心力，強化社會大眾對企 業之支持和信任。此外，並可藉以提升企業自身 之核心競爭力，同時在企業經營與社會責任二方 面能有優質社會公民之表現。

2011 Taiwan CSR Awards

本基金會成立台灣永續報告獎之目的，係希

各企業永續報告書之精華內容，賡續去年作法出

望藉由獎項鼓勵我國產業界發行企業永續報告，

版「2011 台灣企業永續報告編竿學習」報告一份，

以加強其對維護永續發展、友善環境及公益社會

提供國內企業未來提升報告書內容或著手開始編

的重視與投入，提升企業永續發展資訊透明度，

撰報告書時之學習參考。 最後，誠摯地邀請國內企業，踴躍參與明年

選國內已出版企業永續報告書之績優公司，表彰

度之台灣企業永續報告獎，以提升國內各界對此

其在永續產業經營之資訊揭露的努力，並提供國

議題的瞭解與重視，進而參與推動及與國際接軌，

內企業對於報告書資訊交流與觀摩之平台，推廣

善盡社會責任，協助產業界達成永續經營的目的，

此一具前瞻性與策略性之企業永續管理活動。而

並期盼藉此活動拋磚引玉。未來本會除將繼續鼓

更值得欣喜的是，今 (2011) 年四月本會與國際間

勵製造業與服務業出版 CSR 報告外，亦將進一步

推動 CSR 影響力最大、重要性最高的機構 - 全球

擴大推廣範圍，推動公部門、大學、醫療機構、

報告協會 (GRI) 完成合作備忘錄 (MOU) 簽署，合

交通事業等機構，以及國際企業在台分公司 / 工廠

作內容包括相互建立資訊聯繫窗口、更可以分享

層級之 CSR 資訊揭露活動，相信未來得以在國內

彼此所收集之永續報告資訊，將可引導國內企業

全面性掀起推動的熱潮，落實國內企業整體環境

CSR 與國際接軌，對於參與之獲獎企業，將被推

管理品質與永續產業發展之願景。

薦至 GRI 網頁報導與宣傳，不僅能提高企業國際 能見度及 CSR 績效聲譽，在世界各國重視產業供 應鏈的今日，更有利於國際企業做為評選供應商 之資訊參考。 我們同是身為地球村的一份子，實現節能、 環保、健康之生活，善盡世界公民責任，時時刻 刻鞭策自己，努力達到永續經營的理想，這應該 是你我共同追逐的目標。今年，台灣企業永續報 告獎總共邀約社會面向、經濟面向與環境面向共 十位決選評審委員，在審查期間為各個企業撰寫 其報告書的優劣分析，總字數加起來近三萬字， 台灣企業永續報告獎能夠選拔出優秀的報告書， 在此要特別感謝所有評審們的辛勞。此外，本基 金會亦依據評審們費心撰擬的評審意見，並參引

財團法人台灣永續能源研究基金會董事長 台灣企業永續報告獎評選委員會總召集人

評選委員會總召集人的話

加強國內企業永續報告書撰寫內容的完整性，評

5

6

台灣企業永續報告獎

頒獎人的話

2011 年 11 月 29 日 副 總 統 出 席「2011 台 灣 企業永續報告獎（Taiwan CSR Awards）」頒獎 典禮致詞稿

頒獎人的話

簡董事長 ( 又新 )、基金會各位先進、各位貴 賓、各位女士先生，大家早安，大家好。 「 台 灣 企 業 永 續 報 告 獎 」（Taiwan CSR Awards）在「台灣永續能源研究基金會」簡董事

長及基金會同仁們的積極提倡和投入下，今年已 經是第四次頒發這個獎項。自民國 98 年到今天， 連續三年我都應邀出席這項典禮，個人除了感到

中華民國第 12 任副總統

相當榮幸外，看到基金會這幾年來的努力，使得 參與企業的家數及報告書的水準，年年都有提升， 對於促進國內企業界對永續發展、友善環境及公 益社會的重視與實踐，發揮了鼓勵和啟發的作用， 也讓我深感敬佩。今天我特別要代表政府，對簡 董事長及基金會同仁的努力與貢獻，表達由衷的 感謝之意。 各位都知道，全球暖化及氣候變遷的情勢日 趨嚴峻，讓人類的生存空間受到的威脅也越來越 大。今年在亞洲地區就發生了相當嚴重的災害， 例如三月間，因為日本東北強震引起的海嘯，造 成日本福島沿海的核電廠損毀及輻射危機，嚴重 衝擊日本的農業、漁業、民生及觀光等產業，並 且引起全球對核子災變的恐慌，甚至各國的反核 運動。如今看似緩解的核災危機，日本及世界各 國政府與企業，應該如何重新審視對能源應用及 環境、民生的安全問題，更是我們要積極面對的

2011 Taiwan CSR Awards

嚴肅課題；而在台灣的另一端，發生至今已經長

國家未來的競爭力。「台灣企業永續報告獎」設

達三個月的泰國洪災，同樣也衝擊該國的經濟與

立的目的，就是要鼓勵企業界對於永續發展、友

民生，同時也對日本的汽車業和我國的電子產業

善環境及公益社會的重視與投入，並藉由發行企

供應鏈造成相當程度的影響。人類都生活在同一

業永續報告書，善盡企業的社會責任，共同追求

個地球上，禍福與共，面對未來的環境議題，我

國家的永續發展。

不可以抱持獨善其身的想法。

今天我們齊聚在此頒發本年度的「台灣企業 永續報告獎」，除了要恭喜得獎的績優企業在眾

面對當前環境惡化的現實，國際上已陸續提

多的競爭者中脫穎而出，獲得殊榮外，也期盼基

出綠色倡議，各主要國家也都致力推展綠色新政。

金會和歷年得獎企業，能夠繼續發揮影響力，鼓

綠色成長儼然成為全球金融風暴後帶動經濟持續

勵企業發行永續報告書，使報告書的出版成為產

發展的新引擎，各國並且都積極投資綠色產業及

業界的制度與典範。

再生能源。鑒於「永續發展」已是全球趨勢，我

另外，我特別要恭喜「台灣永續能源研究基

們政府對這個議題相當重視，馬總統上任後，除

金會」簡董事長及基金會同仁，在您們持續的努

了在 97 年核定《永續能源政策綱領》，積極打造

力下，基金會與「英國全球報告協會」（GRI）於

低碳家園並推動綠能產業外，政府並推動將「綠

本年 4 月間簽署合作備忘錄，成為該協會的合作

色能源」列入六大新興產業之一，以及將「智慧綠

夥伴，對提升我國企業的國際能見度及宣揚我國

建築」列為四大新興智慧型產業，盼藉由政府政

企業在永續發展及社會責任的優良表現有相當的

策的推動，將綠色新能源產值提升成為新的兆元

幫助，成果值得讚賞與肯定。

產業，並宣揚綠能、環保的概念，帶動相關產業 的成長；此外，馬總統提出的「黃金十年，國家

最後，敬祝今天大會圓滿成功，各位貴賓身 體健康、萬事如意，謝謝大家。

願景」規劃，也已經將「永續環境」納入國家發 展的八大願景之一，其中「綠能減碳」則是推動 主軸的一部份，未來具體的作法包括進行產業結 構的轉型，以達到低碳能源、再生能源、節能減 碳及節能省水綠生活的目標，並盼能完成我國對 國際間承諾，也就是在 2020 年碳排放回到 2005 年的水準、2025 年的排碳回到 2000 年的水準。 以上政府推動「永續發展」的一切作為，都 需要企業界的支持和配合方能竟其功，進而提升

頒獎人

頒獎人的話

們應當以地球村子民的理念和各國共同面對，絕

7

8

台灣企業永續報告獎

2011 台灣企業永續報告獎評選結果報告

持續增加外，各參與評選的公司企業永續報告書 撰寫品質亦有顯著提升；在今年與賽的企業中， 已有超過 80% 以上的公司進行以 AA1000 或 GRI G3 標準之第三者查證 (2010 年為 56%) 活動，以

及超過 95% 以上的公司 (2010 年為 72%) 進行關 鍵性議題的實質性分析，以滿足各類利害相關者 對於揭露適切資訊的期待，顯見企業界已普遍認 知 CSR 報告書內容公正、獨立及切題之重要性。 為持續鼓勵國內企業揭露永續資訊及提高報告書 撰寫品質，今年度增開得獎家數，亦即金、銀、

現職

銅等獎項不再由單一企業獨得，只要水準夠優秀，

馬偕醫學院全人教育中心副教授兼總務長

數家企業亦可共享金、銀、銅牌。 此 外， 為 鼓 勵 國 內 企 業 揭 露 多 元 資 訊， 以

學歷 評選結果報告

國立台灣科技大學化學工程研究所博士 國立台灣工業技術學院化學工程研究所碩士

經歷 大葉大學環境工程系副教授兼系主任 大葉大學環境工程系助理教授 標準檢驗局國家環境保護類及化學工程類標 準起草委員

及提高資訊可及性與互動性，今年度新增「新秀 獎 」、「 最 佳 網 頁 獎 」、「 因 應 氣 候 變 遷 績 優 獎」及「最佳進步獎」等特別獎，讓真正努力提 升 CSR 報告水準的企業能得到更多鼓勵的機會。 其中「最佳網頁獎」為國內首次頒發的獎項，旨 在期望企業除傳統報告書外，企業網頁的 CSR 內 容的建構亦能趕上國外企業永續資訊揭露資訊化、 及時性的水準；「因應氣候變遷績優獎」的開設， 是期待企業在用心揭露永續資訊及回饋社會的同

背景說明 財團法人台灣永續能源研究基金會 ( 以下稱

時，更要注重與全人類生活息息相關的氣候環境 議題。

本 基 金 會 ) 自 2008 年 起 在 國 內 首 開 風 氣 之 先， 逐 年 舉 辦 台 灣 企 業 永 續 報 告 書 獎 (Taiwan CSR

評選過程與結果

Awards)，活動目的為鼓勵我國產業界發行企業永

本基金會為使評選結果盡可能公正客觀，整

續報告書，以加強其對維護永續發展、友善環境

體評選活動歷經初選、複選及決選等三個階段，

及公益社會的重視與投入，並提供國內企業對於

內容評選依據除參考並修正全球報告協會永續報

報告書資訊交流與觀摩之機會。本基金會延續過

告指引 (GRI G3.1) 之相關指標外，在決選階段係

去三年鼓勵企業從事報告書發行與觀摩之精神，

依據各評審委員專長，共區分為經濟、環境及社

持續於今年舉辦企業永續報告書評選，以推廣此

會等三組，並製作各面向指標之評分指引，提供

甚具前瞻性與策略性之企業永續管理活動。

評選委員參採；考量企業屬性之差異，將參賽者

參與今年台灣企業永續報告獎評選之企業相 當踴躍，共計有 31 家企業報名參加，參與企業家

區分為製造業組與非製造業組，以及政府單位組 進行評分。

數為自 2008 年開辦迄今最多者 (2008 年 -16 家、

今年評審團成員共有十位，各組名單分別為

2009 年 -23 家、2010 年 -25 家 )，較首次舉辦時

( 依姓氏筆劃順序 )：

家數約增加一倍。與去年相較，除與賽公司家數

●

總召集人：財團法人台灣永續能源研究基金會簡

2011 Taiwan CSR Awards

又新博士 ●

經濟組：台灣集中保管結算所丁克華董事長、台

灣綜合研究院吳再益院長、經濟部黃重球常務次長

願景與展望 今年度各與賽企業之報告書品質均在水準 之上，唯因名額有限，遺珠之憾，在所難免，祈

環境組：行政院環境保護署沈世宏署長、國立臺

請未能入圍獲獎的廠商先進見諒，主辦單位將針

北大學自然資源與環境管理研究所李育明教授、

對個別與賽公司之報告書提供評審意見與建議；

台灣科技大學化學工程系顧洋教授

此外，為使各企業持續精進永續報告書出版品質

●

社會組：國立臺北科技大學智慧財產權研究所暨

工作時有所依循，主辦單位持續去年作法，出版

全球品牌研究室陳春山教授、東吳大學企管系蘇

「2011 年臺灣企業永續報告書標竿學習」報告，

雄義教授、國立臺北大學商學院企業管理學系陳

內容係蒐集自今 (2011) 年報名本活動之各與賽企

宥杉教授

業永續報告，摘錄各面向單項指標得分最高之報

●

經由嚴謹審慎之評選過程，本屆符合資訊透

告書內容加以介紹，期望透過此報告能讓更多企

明公開且具本活動頒獎精神之最終獲選企業名單

業掌握與學習適合各指標資訊之呈現方式及內容，

如下：

歡迎各界之建議與指教。

● 金獎：台灣積體電路製造股份有限公司、住華科

技股份有限公司（日商）

在此，除感謝活動過程中評審委員之費心評 分外，特別感謝各界四年來熱烈的參與和支持。 為使台灣 CSR 出版水準能與國際接軌，本基金會

● 銀獎：光寶科技股份有限公司、中國鋼鐵股份有

已於 2011 年 4 月與國際間推動 CSR 影響力最大、

限公司、友達光電股份有限公司

重要性最高的機構─全球報告協會 (GRI) 完成合作

● 銅獎：聯華電子股份有限公司、瑞晶電子股份有

備忘錄 (MOU)，合作內容包括相互建立資訊聯繫

限公司

窗口、在雙方的網頁中互置對方 logo、本基金會

● 佳作：台灣中油股份有限公司、日月光半導體製

可接受 GRI 官方核可之教育訓練資源，以及分享

造股份有限公司、奇美電子股份有限公司

彼此所收集之永續報告資訊等，未來將可引導國

非製造業組

內企業 CSR 與國際接軌，引進與倡導更先進之永

● 金獎：台灣電力股份有限公司

續資訊揭露觀念，促進經驗交流，提高國際能見

● 銀獎：中鼎工程股份有限公司

度。本基金會期盼藉此評選活動拋磚引玉，未來

● 銅獎：華碩電腦股份有限公司、中國信託金融控

得以在國內掀起更廣泛的推動熱潮，進而提升國

股股份有限公司

內企業整體環境管理品質與永續產業發展之水準，

● 佳作：信義房屋仲介股份有限公司

讓台灣在傲人的經濟與科技表現之外，在產業永

政府單位

續發展領域亦能與國際潮流並駕齊驅，善盡世界

● 銅獎：科學工業園區管理局

公民的社會責任。

●【特別獎】新秀獎：瑞晶電子股份有限公司、科

學工業園區管理局 ●【特別獎】最佳網頁獎：台灣積體電路製造

股份有限公司 ●【特別獎】因應氣候變遷績優獎：中國鋼鐵

股份有限公司、華碩電腦股份有限公司 ●【特別獎】最佳進步獎：大台北區瓦斯股份有限

公司、宏遠興業股份有限公司

台灣企業永續報告獎評選委員會秘書長

評選結果報告

製造業組

9

10

台灣企業永續報告獎

台灣企業永續報告獎介紹

基金會有鑑於企業永續報告書的推行儼然成為 國際間的共識與焦點，而我國報告書的推動，卻比國 際晚了十年以上，有鑑於此，本會結合創立宗旨，為 推廣企業永續經營，提升國內企業永續資訊揭露和永 續管理水準，自 2008 年起便開始推動「台灣企業永 續報告評比計畫」，內容包括建立適用台灣之 CSR 評分工具、舉辦台灣企業永續報告獎與企業永續報告 研習會，以及應其調查與評量台灣前 1000 大企業出 版 CSR 報告之現況，以掌握台灣企業資訊揭露現況 與國際發展之落差，提供改進方向。 而舉辦「台灣企業永續報告獎」之目的除了為 鼓勵我國產業界發行製作企業永續報告書，藉著獎 台灣企業永續報告獎介紹

項的評比來表揚國內對於永續報告資訊揭露表現優 良之企業，並透過此一平台讓國內企業彼此間對於 報告書資訊與製作經驗擁有交流的空間，進而實現 朝向企業永續經營及與國際接軌的願景。 企業發行永續報告書的目的在於為企業提供對 內與對外的溝通工具。早期通常會以年報或會報的 方式將公司內部的資訊公開透明化，而近幾年企業 已經開始著力於將公司資料彙集成冊，以報告書的 方式讓投資者、利害關係人及社會大眾瞭解公司的 營運狀況，以提升企業整體形象及產業競爭力。然 而，報告書的形式具有多種類別，依披露的內容範 疇與廣度，大致而言分成：(1) 環境報告書；(2) 環境、 工業安全與衛生報告書；(3) 社會績效報告書或稱企 業公民報告書；(4) 永續性報告書等多種型式的報告 書，而且各種型式的報告書格式也都不盡相同，往

及目標；(3) 提出經營管理高層對於各種績效的持續

往使閱讀者無法輕易掌握其要點。

改善承諾；(4) 說明企業體對於環境保護與永續發展

雖然，現今企業所發行之永續性報告書不論

的具體貢獻。評比計劃並且參考全球報告協會 GRI

在品質或內容皆有碩大的改善，但是卻仍然無法完

之 G3 永續報告書指導準則、國際組織發展之環境

全符合投資者、利害關係人及社會大眾實質上的需

報告書評分準則，且依台灣前 350 大企業等現況

求，於是本會為鼓勵及推廣台灣企業從事企業永

整合制定而成之評選機制，此架構項目分為「策略

續報告書的編撰，特別進行台灣企業永續性報告書

說明」、「管理架構」、「績效指標」三部份加權

評比計劃，制定出適合台灣企業的永續報告書評比

計分構面，對台灣企業出版之報告書加以評分，進

之指標架構，其架構是依據世界企業永續發展協會

而了解台灣企業目前報告書資訊揭露情況與國際準

(WBCSD) 對「企業永續報告書」的定義，其定義

則間之差異與改進方向；該架構也提供為企業製作

包括：(1) 彰顯經營策略中的環境與永續核心價值與

永續報告書的指標和方向，藉著報告書的撰寫與發

原則；(2) 揭示在經濟、環境、社會層面的績效資訊

行，讓員工與大眾更能貼近瞭解企業的作為，提高

2011 Taiwan CSR Awards

對企業的信任感，進而促使生產力的整體提升。

11

辦以表彰國內企業在永續企業經營資訊揭露的努

本會自 2008 年起每年舉辦台灣企業永續報告

力，以及鼓勵我國企業積極投入此一新興國際永

獎 (Taiwan CSR Awards)，提供國內企業對於報告書

續潮流，另賡續推動社會責任投資 (SRI)、多元化

資訊交流與觀摩平台，推廣此一具前瞻性與策略性

CSR 評 比 對 象 ( 如 4C, Corporate Climate Change

之企業永續管理活動，舉辦三年來已獲得各界廣泛

Communication 等 )，鼓勵企業依 GRI 不同行業別

關注與重視。本會參採 GRI G3 規範為企業永續報

指引撰寫 CSR，並將擴大推動 CSR 出版對象，包

告獎評選準則，透過公正客觀且具影響力之評選過

括公部門及國際企業在台分公司 / 工廠層級，以及

程，與國際發達國家齊步，協助廠商提升 CSR 撰

繼續推動非製造業機構如大學、醫療機構、交通事

寫品質與水準。除電子業外，尚有傳統產業及服務

業等之 CSR 撰寫活動，為這片生於斯、長於斯的

業之能源業、電信業、銀行業、房仲業、營建工程

土地善盡社會責任，推廣此一前瞻性與策略性之企

業、運輸業、醫院及外商，產業範圍相當廣泛，約

業永續精神，提高國際能見度。

涵蓋國內 2/3 以上已出版 CSR 之企業，對近年推動 有相當顯著的影響。 本會為協助國內企業因應國際供應鏈對於 CSR 資訊揭露之規劃與製作，特於 2011 年 2 月 11 日舉 行研習會，邀請專精於企業社會責任領域的專家學 者擔任講師，精闢說明 CSR 之策略、趨勢及執行 方式，進而強化國內企業主管與執行人員對於 CSR 之執行能力。本次研習會總計共有 40 餘家企業、 62 位學員報名參與，主要為有意出版或持續精進企 業永續報告書之企業主管與執行人員。 2011 年 4 月，本會與國際間推動 CSR 影響力 最大、重要性最高的機構─全球報告協會 (GRI) 完 成合作備忘錄 (MOU)，合作內容包括相互建立資 訊聯繫窗口、在雙方的網頁中互置對方 logo、接受 GRI 官方核可之教育訓練資源，以及分享彼此所收

集之永續報告資訊等，將可引導國內企業 CSR 與 國際接軌。未來獲獎企業 CSR 報告書除將彙整收 錄該基金會出版之「台灣企業永續報告獎年度評鑑 專刊」，公開發行宣傳及典藏於全國主要圖書館， 置入該基金會網站「台灣 CSR 全紀錄」專區外， 獲獎企業之事蹟將可獲該基金會推薦至 GRI 網頁報 導與宣傳，提高企業國際能見度及 CSR 績效聲譽， 將有利於各國際企業做為評選供應商之參考資訊。 近年來，我國企業發行永續報告書已成為一 種趨勢，唯迄今尚未於國內建立企業永續報告書之 資訊交流與觀摩平台。爰此，希望透過本獎的籌

台灣企業永續報告獎介紹

國內企業推動永續資訊揭露工作之質量水準的提升

12

台灣企業永續報告獎

歷屆獲獎企業名單 2008 年「台灣企業永續報告獎」獲獎名單 金獎 中鼎工程股份有限公司

中華電信股份有限公司

友達光電股份有限公司

群創光電股份有限公司

大同股份有限公司

銀獎

聯華電子股份有限公司

歷屆獲獎企業名單

2009 年「台灣企業永續報告獎」獲獎名單 金獎 台灣積體電路製造股份有限公司

聯華電子股份有限公司

友達光電股份有限公司

奇美電子股份有限公司

統一企業股份有限公司

銀獎

中華電信股份有限公司

2011 Taiwan CSR Awards

13

銅獎 台灣電力公司

群創光電股份有限公司

中鼎工程股份有限公司

華碩電腦股份有限公司

台灣中油股份有限公司

住華科技股份有限公司

英業達股份有限公司

佳作

中聯資源股份有限公司

金獎 台灣積體電路製造股份有限公司

中華電信股份有限公司

歷屆獲獎企業名單

2010 年「台灣企業永續報告獎」獲獎名單

14

台灣企業永續報告獎

銀獎 台灣電力公司

友達光電股份有限公司

中鼎工程股份有限公司

中華映管股份有限公司

日月光半導體製造股份有限公司

住華科技股份有限公司

台灣大哥大股份有限公司

臺北醫學大學附設醫院

南科管理局

中聯資源股份有限公司

銅獎

聯華電子股份有限公司

信義房屋仲介股份有限公司

佳作

歷屆獲獎企業名單

特別獎 非營利組織永續報告

台灣企業永續報告獎 評選委員會 總召集人／簡又新博士 秘書長／申永順

經濟面向 台灣集中保管結算所董事長／丁克華 台灣綜合研究院院長／吳再益 經濟部常務次長／黃重球

環境面向 行政院環境保護署署長／沈世宏 國立臺北大學自然資源與環境管理研究所教授／李育明 台灣科技大學化學工程系教授／顧洋

社會面向 國立臺北科技大學智慧財產權研究所暨全球品牌研究室教授／陳春山 東吳大學企管系教授／蘇雄義 國立臺北大學商學院企業管理學系教授／陳宥杉

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台灣企業永續報告獎

經濟面向 丁克華 現職

學歷

臺灣集中保管結算所董事長

政治大學財政研究所碩士

證券櫃檯買賣中心董事

經歷

臺灣期貨交易所董事

財政部證券暨期貨管理委員會主任委員

財金資訊公司董事

中華民國證券暨期貨市場發展基金會董事長

個人很榮幸再度受邀擔任「台灣企業永續報告獎」評選委員。為因應網路時代與全球氣候變遷，今年新 增「最佳網頁獎」、「最佳進步獎」與「因應氣候變遷績優獎」。在網路時代，藉企業網頁公布 CSR 與永 續資訊，能使 CSR 與永續經營理念廣布，足見台灣永續能源研究基金會不但用心，更充分掌握時代脈動。 古有明訓，人當「敬天畏地，師法自然」。邇來全球氣候與環境劇烈變遷，各地天災頻仍。因此，企業 當朝保護環境之方向前進，讓企業成長與環境和諧能共生共榮。今年參與評選的企業十分踴 躍，企業在 CSR、永續經營上的努力與負責的態度令人感動！感謝主辦單位持續舉辦「台灣 企業永續報告獎」活動，期盼未來有更多企業參與，使 CSR 及永續發展成為企業普世價值。

吳再益

評選委員會

現職

經歷

臺灣綜合研究院院長

經濟部兼任顧問

學歷

經建會永續發展組諮詢委員

淡江大學管理科學博士

環保署環評委員會委員

「台灣企業永續報告獎」在台灣永續能源研究基金會精心策劃，在國內開闢 CSR 的園地，促使國內製 造業，公用事業等大型企業廠商在盡到企業社會責任外，亦關注企業形象，且付出更多心力於環境保護及對 周遭大地的關懷，譬如國際潮流在全球氣候變遷，所引發各個國家在 CO2 減量目標的宣示與減量期程規劃， 相對參與「台灣企業永續報告獎」的代表性廠商無不呈現出當年度在 CO2 減量的行動計畫與減碳成果，并經 公正第三者團體的認證，以確認對環境友善的成果。最後更希望 CSR 能夠永續在台灣 發光發亮，使更多企業、廠商參與每年的評選，且期使台灣的環境能更綠化、美麗。

黃重球 現職

交通大學資訊工程博士

經濟部常務次長

經歷

學歷

工業局第六組副組長

哈佛大學甘迺迪政府學院

經濟部技術處副處長

—台灣領袖訓練計畫

經濟部技術處處長

很榮幸再次參與「台灣企業永續報告獎」評審工作。企業永續報告書促使企業藉由自我揭露經濟績效、環 境保護和社會參與等各面向完整資訊後，逐步提升企業社會責任實質表現。獲獎企業均為各業一時之選、依照 國際規範要求揭露相關企業資訊。很高興看到今年有更多企業參選，企業配合國際永續潮流必須有一定的努力 投入才能有永續報告公開產出，因此只要是參選企業均值得鼓勵。期望參選企業能再接再厲，除未來持續以報 告書說明企業永續經營理念外，更能藉此與社會大眾及利害關係人有效溝通，確保企業永續經營發展。

2011 Taiwan CSR Awards

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環境面向 沈世宏 現職

臺灣大學化學工程系學士

行政院環境保護署署長

經歷

學歷

臺北市政府環境保護局局長

臺灣大學化學工程研究所博士

財團法人景文技術學院總務長

臺灣大學化學工程研究所碩士

臺北市永續發展委員會副執行長

很高興再次參與「2011 台灣企業永續報告獎」評選工作，對於台灣永續能源基金會在簡又新董事 長帶領下，每年辦理此一活動，以鼓勵企業推動永續發展行動，深表敬佩。今年參選的企業較以往均有 長足的進步，展現的績效不僅顯著而且多元，增加評選過程的困難度，因此，獲獎者均屬有卓越表現者， 值得肯定。環境面向的評比指標，今年已增至九項，有關節能、節水、減廢減碳、回收再利用、綠色採 購、綠色生產等均已為各企業所重視，期許各企業持續善盡社會責任，共同打造台灣 成為永續發展的國際典範。

李育明 士、環境系統工程博士

國立臺北大學自然資源與環境管理

經歷

研究所教授

國立中興大學法商學院資源管理研究所副教授

學歷

國立臺北大學自然資源與環境管理研究所副教授

美國約翰霍普金斯大學環境政策碩

國立臺北大學自然資源與環境管理研究所所長

今年度為本人第四度參與 CSR Awards 評審工作，得以與該獎項之評選作業共同成長，個人倍感榮 幸。此次參賽企業所提供之報告書，幾已全數進展至「社會責任報告書」，報告之編撰也多以最新版之 國際規範為依據。整體而言，現階段台灣之企業社會責任報告書，其廣度與深度均可與世界大型企業並 駕齊驅。然而，受限於評選規則，營運主體或總部不在台灣之國際企業仍無法參賽，導致國內業者錯失 標竿學習之機會，期望未來本獎項可設計標竿學習機制或參賽管道，以吸取國際企業 對利害相關者之資訊揭露經驗。

顧洋 現職

美國普渡大學環境工程博士

台灣科技大學化學工程系教授

經歷

學歷

台灣永續能源研究基金會執行長

美國肯塔基大學化學工程碩士

中華民國環境工程學會理事長

今年參與「2011 台灣企業永續報告獎」評選的企業較去年更多，企業所涵蓋的行業類別更廣泛，報告 揭露包括環境、經濟、及社會等方面的相關資訊內容也更豐富具體，報告呈現的格式也多依據國際間相關規 範的要求，以提供利害關係者瞭解及評量。嚴謹的「2010 台灣企業永續報告獎」評選過程，讓我深深感受並 瞭解許多台灣企業配合國際永續發展潮流所作的努力，企業需要相當的勇氣與投入，才能 彙整並公開永續報告；而社會各界對於永續報告所提供的建言與鼓勵，更是企業持續改善 永續報告的重要推力，期望企業能藉由永續報告的出版，有效溝通利害關係者對企業發展 的期望，使成為企業永續經營的基礎。

評選委員會

現職

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台灣企業永續報告獎

社會面向 陳春山 現職

加拿大渥太華大學法學博士

國立臺北科技大學智慧財產權研究所暨

經歷

全球品牌研究室教授

公共電視文化事業基金會

學歷

中華電視公司專任董事長

加州柏克萊大學訪問學者

證券交易所上市審議委員

本次參加企業團體之報告量質均有所提昇，未來得為全球企業公民之 CSR 全球影響力規劃。

蘇雄義

評選委員會

現職

美國馬里蘭大學商學院哲學博士

東吳大學企業管理學系教授

經歷

東吳大學企業管理學系供應鏈與物流

高雄第一科技大學副教授兼運籌管理學系創系

管理研究室召集人

系主任

學歷

南開大學經濟與社會發展研究院特聘講座教授

在當前全球經濟萎靡，各地大型災難頻傳的局勢下，企業經營面臨愈來愈多外部不確定因素的影響，在 經營策略及日常營運中，均需要跳脫傳統獲利思維，從整體社會與環境的角度，發展出利股東、利社會及利 環境的三利政策與文化，追求企業之永續發展。相較過往，今年的入圍與得獎企業在報告撰寫上已有長足進 步，所呈現的各項數據也都精簡明確，並輔以各種圖形表達。關於社會關懷上，各家企 業均有不錯的投入，包括關懷弱勢團體、敦親睦鄰、針對過去幾年發生災難的災區，提 出長期的照護關懷措施，顯示出很多企業逐漸走出企業的圍籬，更積極地投入資源於社 會關懷與融合的努力。

陳宥杉 現職

經歷

國立臺北大學企業管理學系教授

美國哈佛大學傅爾布萊特獎學金博士後研究

學歷

員、國立台北大學企業管理學系專任副教授、

國立政治大學企管博士、美國哈佛大

國立雲林科技大學企業管理系專任副教授兼

學傅爾布萊特獎學金博士後研究員

專利分析暨管理研究中心研究員

過去產業界經常把環保視為不必要的投資，甚至認為環保投資會阻礙企業發展。但是污染其實是資源使用 無效率的具體表現，企業積極推動永續發展政策不但可以免於環保抗爭或環保處罰，還可透過綠色創新進行產 品差異化，提升資源生產力，提高企業形象，並可開發新的市場機會，獲取競爭優勢。本人非常榮幸擔任台灣 企業永續報告獎評審委員，並希望能藉由台灣企業永續報告獎的盛大活動，以喚起我國產業界對於永續發展觀 念的重視。

2011 台灣企業永續報告獎 獲獎企業介紹 製造業金獎

非製造業銅獎

台灣積體電路製造股份有限公司

華碩電腦股份有限公司

住華科技股份有限公司（日商）

中國信託金融控股股份有限公司

製造業銀獎

非製造業佳作

光寶科技股份有限公司

信義房屋仲介股份有限公司

中國鋼鐵股份有限公司

政府單位銅獎

友達光電股份有限公司

科學工業園區管理局

製造業銅獎

最佳網頁獎

聯華電子股份有限公司

台灣積體電路製造股份有限公司

瑞晶電子股份有限公司

因應氣候變遷績優獎

製造業佳作

中國鋼鐵股份有限公司

台灣中油股份有限公司

華碩電腦股份有限公司

日月光半導體製造股份有限公司

新秀獎

奇美電子股份有限公司

瑞晶電子股份有限公司

非製造業金獎

科學工業園區管理局

台灣電力股份有限公司

最佳進步獎

非製造業銀獎

大台北區瓦斯股份有限公司

中鼎工程股份有限公司

宏遠興業股份有限公司

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台灣企業永續報告獎

台灣積體電路製造股份有限公司

製造業組

金獎

企業簡介 台積公司成立於民國七十六年，在半導體產業中首創專業積體電路 製造服務模式。民國九十九年，台積公司為全球四百多個客戶提供服務， 生產超過七千多種的晶片，被廣泛地運用在電腦產品、通訊產品與消費 性電子產品等各種領域；民國一百年，台積公司所擁有及管理的產能 預計將達到 1,320 萬片八吋約當晶圓。台積公司在台灣設有三座先進的 十二吋超大型晶圓廠 (Fab 12,14&15)、四座八吋晶圓廠 (Fab 3, 5, 6 & 8) 和一座六吋晶圓廠 (Fab 2)，並擁有二家海外子公司 WaferTech 美國子公 司、台積電 ( 中國 ) 有限公司及其他轉投資公司之八吋晶圓廠產能支援。 製造業金獎

台積公司的全球總部位於台灣新竹科學園區，同時在北美、歐洲、日本、中國大陸、南韓、印度等 地設有子公司或辦事處，提供全球客戶即時的業務和技術服務。

｛

｝

台積公司堅信， 所謂「企業社會責任」就是成為促使社會向上提升的力量。

得獎感言 台積公司多年來一直致力於善盡高標準的企業社會責任， 在公司治理、社會關懷與環境保護三方面持續成為社會向上提 升的力量。今年再次得獎，我們視為對本公司最大的肯定，也 正在思考未來如何做才能更擴大這些正面的影響力，也更貼近 國際與國內社會的期許。 台積公司視公司治理為企業活動的根本，我們堅持營運透 明，注重股東權益，並相信健全及有效率的董事會是優良公司 治理的基礎。誠信正直是我們最重要的信念，它是公司治理的 核心精神，也是落實社會關懷與環境保護的關鍵要素。

台積電文教基金會於民國九十九年進行國立自然科學 博物館「積體電路的世界」二次更新。為呼應太陽能 及 LED 應用的展示主題擴增，展館正式更名為「半導 體的世界」，於民國一百年二月落成啟用。

2011 Taiwan CSR Awards

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台積公司深深體會員工是企業重要的資產，提供員工具挑戰、有樂趣與合理酬賞的工作環境，也注 重員工福利。員工作業場所安全在公司已是最基本的要求，我們也開始努力於就員工身心健康促進議題 推動產官學合作。 在環保方面，我們不僅致力於自身節能減碳與節水，帶領供應鏈夥伴們共同努力於碳排放的減量， 也舉辦產業界節水專家訓練，期望以開放的態度與做法，切中國內環保需求，為家園盡一份心力。 在社會公益方面，台積公司於民國八十七年成立「台積電文教基金會」，持續透過「人才培育」、 「社區營造」、「藝文推廣」及「企業志工」四大方向對社會做出貢獻。 我們多年來持續得到來自各方的肯定，卻也深知待改善之處仍多，切不可以自滿。我們將更虛心求 進步，期許未來能對社會發揮更大的正面影響力，也希望社會能將這種正面影響力做為未來評鑑企業社 會責任績效的新指標。 十分感謝「台灣永續報告獎」主辦單位「財團法人台灣永續能源研究基金會」提供國內優秀企業彼 此分享經驗與相互學習的機會。台積公司期待更多企業共同努力，共創人類永續的美好未來。

得獎企業之優點分析 策略說明、報告書內容及管理架構

2. 對於營運架構，包括主要部門、營運公司、分公司及合資公司，員工人數，總資產，實際所有 權及所有權百分比，營運地點或業務變化，機構在多少個國家營運，說明清楚且詳盡。 3. 清楚說明企業主要品牌、產品和 / 或服務，以及在這些產品及服務上所擔當之角色的性質，以及 其利用委外代工的程度。此外，也詳細說明機構所服務的市場，包括地域分佈、所服務的行業、 客戶的類型。 4. 報告中各議題及資訊經過篩選、整理，報告形式前後一致，可讓利害相關人分析台積電長期以 來的績效，並可與其他組織進行比較分析，且報告書呈現資訊的方式，可讓使用報告的利害相 關人易於理解，並且方便取用。 5. 董事長兼總執行長具體承諾台積電公司對於企業社會責任的實踐原則，並分別就企業「倫理」、 「經濟」、「環保」責任面提出策略方向與願景目標。雖未具體陳述定量目標值，但在報告書 中自我擬定民國 104 年較民國 99 年用電密集度、用水密集度均降低 2%，廢棄物回收率 95% 以上。 6. 公司企業社會責任書的內容架構以 GRI G3 為依據，經 DNV 查驗符合 GRI 應用等級 A+。 7. 完整說明經濟、環境與社會績效及未來承諾，並已取得相關安衛環保獎之記錄與環境管理系統 驗證。

績效指標—經濟面 1. 完整的描述對於利害關係人的責任，有詳細定性說明。 2. 以圖表定性說明公司營收狀況。 3. 投資風險部分詳細說明組織在面對氣候變遷相關議題的策略，並提出管理架構。 4. 完整說明對於員工之教育訓練、保險計畫，及組成文教基金會之規劃。

製造業金獎

1. 內容完整、數據清楚明確、版面安排美觀、圖表豐富、範圍涵蓋完整性充足。

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台灣企業永續報告獎

績效指標—環境面 1. 強調各類管理系統之推行成效，其中尤以 QC080000 之執行最具代表性。 2. QC080000 有害物質管理系統，遵循 RoHS 以及執行產品碳足跡、水足跡、相關環境衝擊評估等， 並提出相關說明與未來承諾。 3. 民國 99 年獲得評選為全球半導體行業之永續性績效領導者 (Section leader)，而且得到環境面向 最高評分。 4. 民國 99 年達成或超越綠色定量目標，包括全氟化物減量，節能、節水、減廢等。 5. 訂有完整的氣候變遷管理架構。

績效指標—社會面 1. 顧客管理部分具有定性或定量的方式，調查其顧客滿意 度的結果。並清楚說明關於侵犯顧客隱私權及遺失顧客 資料的實際投訴總次數以及因違反產品 / 服務提供及使 用的相關法律 / 規定所處重大罰款的總額。 2. 對阿里山部落的長期關注，且大力協助其農業經營輔導。 3. 企業對社會公益及各項公共福利投資均有詳細說明，另 承諾員工福利及社區救災捐款亦有明確數據表示。 製造業金獎

4. 詳細說明勞工與企業廠區的保全與保全系統，並重視員 工職業安全與健康。

台積公司贊助里佳天文觀測設備與培訓經費， 豐富部落生態觀光資源

台積公司節能志工於小學推廣節能知識

台積公司社區志工於新竹榮民之家志工服務

其他 1. 網站內容豐富且含多國語言 ( 簡、繁中，英、日 )。 2. 晶圓十二廠獲「企業環保獎」、「節水績優獎」及「低碳企業績優獎」等獎項。

2011 Taiwan CSR Awards

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住華科技股份有限公司 ( 日商 )

製造業組

金獎

企業簡介 住華科技股份有限公司由日本住友化學 和稻畑產業合資，成立於 2001 年 4 月，主 要產品為偏光板、彩色濾光片及鋁靶材，並 以國際貿易方式進口及銷售住友化學子公司 所生產的導光板、擴散板及光阻劑等產品。 由於製程不斷改善，良率大幅提升，供貨穩定，營業額及員工人數均呈倍數成長。為服務更廣大的全球客 住華科技以日本住友化學集團在日本、韓國、台灣、中國四地的聯合開發、統一採購、分工生產、 穩定供應，及時滿足客戶全球的佈局，並落實住友『自利利他 公私一如』的事業格言，力求在建立企 業價值的同時，持續回饋社會，實現在地投資、創造就業機會的承諾。

｛

「同理心」是人類的本性。將這樣的同理心擴展到職場、 同事、客戶、社區、地球全體，就是 CSR。

得獎感言 首先，感謝主辦單位提供企業社會責任報告書資訊 交流及觀摩的平台，以及評選委員們連續三年對住華科 技的肯定與指教，讓住華科技 2010 年度報告書得以完 整的架構來揭露住華科技的企業社會責任活動，並首度 通過英國標準協會 (BSI) 符合 GRI G3.1 B+ 等級的第三 者查證。 企業社會責任就是將『同理心』擴展到職場、同事、 客戶、社區及地球全體，建構零事故的安全職場、可以 安心工作的健康職場、讓客戶感到安心的高品質產品、 讓社區感激的公司、顧及環境且保護地球的工廠。住華 科技抱持著此持續營運、永續發展的目標，以公司治理 為中心，在安全公平職場、法令遵循、人權保障、團體 照顧、環境保護等方面，透過確實的事業發展持續對社 會做出最大的貢獻。

三期廠房竣工式

｝

製造業金獎

戶，住華科技進行新產線的擴建工程，導入新製程，以提供更高附加價值的產品，並於 2011 年完工啟用。

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台灣企業永續報告獎

住華科技雖非上市櫃公司，但在母公司住友化學的要求 下，成立內部控制委員會，輔以『法令遵循手冊』的編製以 及暢行無阻的內外部舉發專線，讓住華科技的事業發展得以 確實。2011 年新落成三期廠房的綠建築設計以及對弱勢兒童 持續的關懷與捐助，即為住華科技在事業發展的同時，對環 境與社區的回饋。 住華科技連續兩年獲得佳作，今年首次獲得製造業組金 獎的殊榮，對成立滿十週年的住華科技而言，是相對的肯定 與鼓勵。但我們在企業社會責任上的努力並不會因獲獎而終

母親節弱勢團體關懷舞台劇

止，今後仍將秉持著住友事業精神及住華科技的經營理念， 在創新技術以成為多元的 IT 相關產業材料供應商的同時，亦 能塑造充滿活力與社會信賴的企業，並為人類社會的發展持 續貢獻心力。

得獎企業之優點分析 策略說明、報告書內容及管理架構 製造業金獎

1. 企業營運規模與架構之說明清楚完整，報告書圖文並茂，定量分析多，清楚易懂，可比較性與 內容可理解性高，文字及圖表之應用恰到好處，非常值得其他公司參考。 2. 員工賠償與退休和企業績效間的關係說明清楚完整。 3. 清楚闡釋對外發起之經濟、環境與社會原則，以及公司實施企業社會責任的現況。 4. 內部經營強調「營運持續管理」，外部利害關係人溝通則強調「同理心」，經營原則與政策極 為明確。 5. 依循 GRI/G3.1 編撰報告書，並以 B+ 等級進行揭露，通過英國標準協會 BSI 查證。 6. 報告書內容詳實並以淺顯文字說明住華科技的企業文化在企業社會責任各面向有極正面影響， 部份內容並引述員工現身說法，更具說服力。

百萬獎金大挑戰

住華十週年社慶

2011 Taiwan CSR Awards

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績效指標—經濟面 1. 有詳細評估企業之永續衝擊如經濟風險或政治風險等資訊，對利害關係人主要之影響與風險， 也有後續規劃之控制方式。

績效指標—環境面 1. 訂有清楚完整的責任關懷績效。 2. 新廠節能措施及效益良好。

績效指標—社會面 1. 以定性或定量詳盡揭露員工人數、平均年齡、學歷分佈、員工職類分佈、員工性別及員工年齡 分布之比例或數據圖表。

製造業金獎

第五屆大專院校日語演講比賽

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台灣企業永續報告獎

光寶科技股份有限公司

製造業組

銀獎

企業簡介 光寶科技創立於 1975 年，為台灣第一家製造 LED 產品 企業，成立以來，締造許多台灣企業發展史上第一的紀錄。 1983 年率先推動股票上市，成為台灣第一家掛牌上市電子公 司，並象徵「第一」之開創精神。2002 年將光寶、源興、旭麗、 致福等四家上市公司進行合併，此「四合一」之舉，開創證券 光寶科技成功打造「優質性成長」策略，聚焦於核心光電 元件及電子零組件之發展，包括電源供應器（Power Supply）、光電零組件 (Optoelectronics)、機構核 心產品（Mechanical Competency）以及網通與系統整合（Connected Devices & System Solution）等 製造業銀獎

事業群。光寶所提供的產品廣泛應用於 4C 領域，涵蓋電腦（Computer）、通訊（Communication）、 消費性電子（Consumer Electronics）及汽車電子（Car Electronics）等領域。在兼顧環境保護與未來產 業發展考量下，光寶集團近年來積極 由資通訊產業優勢邁向新能源科技，於新能源供應鏈所帶動之綜 效，已持續在各產業中逐步顯現，涵蓋了太陽能的創能、光電轉換器的轉能、LED 室內外照明新光源， 電源供應器的節能以及動力系統與電池等儲能產品，為光寶集團創造新一波營運成長動能。

｛

｝

我們深知，每一企業在社會責任諸多面向仍有持續進步的 空間，我們亦自我期許，身負重大之社會責任使命感帶領 企業航向綠海，不僅是開創，更為地球未來獻上一份心力。

得獎感言 光寶於 2006 年起發表「企業社會責任報告書」，並逐年提升報告書揭露品質；2008 年首度依 GRI G3 應用等級 C 及所列之指導方針及架構揭露，提升報告書完整度、透明度及可靠度；2009 年報

告書更進一步採用 GRI G3 A+ 等級之揭露撰寫。 「2010 光寶企業社會責任報告書」為光寶第五年度所 發表的企業社會責任報告書，不僅符合 GRI G3 A+ 應用等級，同時詳實呈現公司治理、經濟、環境及 社會等永續發展面向的持續努力與成果，並揭露公司主要永續議題、策略、目標與措施。 成立至今已 36 年的光寶深切體認企業永續重要性，早在 CSR 尚未成為全球主流意識前，於強調 公司營運發展的同時亦秉持「取之於社會 用之於社會」信念，率先積極且持續地投入社會公益。為善 盡企業社會責任，近年來，光寶啟動多項 CSR 行動方案、並以周詳的專案管理模式評估與驗證其「所 需投入之資源」、「產出效益」以及「影響規模與範圍」，持續改善以達到永續經營目標，且已有顯現

2011 Taiwan CSR Awards

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成果。例如： ●「光寶創新獎」：專注於提升華人工業設計水準及

能力、推動人才邁向國際化之純公益性質賽事，年年舉辦 至今已邁入第 11 屆， 期間共吸引來自全球 20 餘國家或 地區參賽者，超過萬餘件參賽作品。以賽事完整性、競賽 獎額和評審的水準而言，為目前全球華人規模最龐大的工 業設計競賽。 ●

光寶基金會經營之「社區認輔志工團」：經營可複

2010 光寶創新獎頒獎典禮開幕儀式

製的認輔志工創新培育模式，從助人中自我成長。13 年 來培訓 1,000 餘名認輔志工、近 50 位專業種子講師，並 鼓勵志工團員參與回流教育，已累計有近 20 名認輔志工 完成或就讀研究所。認輔志工默默於各個社區與校園中播 灑下愛與希望的種子，近 3 年來關懷陪伴及認輔學童數近 5,000 人次。 光寶長年積極推動企業社會責任獲外界多方肯定，連 續五年榮獲天下「企業公民獎」，2010 年亦獲頒遠見雜 誌「企業社會責任獎」上市科技 A 組五星獎之最高榮譽。

2010 光寶創新獎全體得獎者與評審團合影

製造業銀獎

旗下光寶文教基金會之「社區認輔志工團」亦榮獲「國家 公益獎」肯定。2011 年光寶科技獲選為「道瓊企業永續 指數」DJSI (Dow Jones Sustainability Index) 成分股，一 舉榮獲全球電子零組件及設備類組第一名。 光寶今年首次以「2010 光寶企業社會責任報告書」 參賽，即榮獲製造業組第二名銀獎，感謝「企業永續報告 獎」主辦單位以及評審委員肯定光寶在企業社會責任資訊 揭露方面的投入和用心。我們更深自期許，未來於諸多企 業社會責任面向將持續追求進步和努力的空間。

評審過程採用 e 化評審平台，減少紙張郵寄等資源耗費， 光寶創新獎以行動落實環保。圖為光寶特別獎評審過程

得獎企業之優點分析 策略說明、報告書內容及管理架構 1. 永續性報告書所界定的範圍說明完整。 2. 以文字完整說明經濟、環境與社會績效原則及其實施經營理念，另有對環境績效未來承諾。 3. 以圖表方式呈現，詳細述說利害關係人提出的關注點與光寶之溝通管道。 4. 以定性或定量的描述報告書有透過第三方團體的驗證，並揭露有無違反規定而受罰的案件及次數。 5. 企業的績效管理亦完整說明未來對環境績效之規劃，並取得相關環境系統驗證。 6. 報告封面設計極具哲理，極易吸引讀者眼光。並於內容特別安排放「利害關係人」報告書，且 報告編寫極具用心。 7. 依照 GRI/G3 為依據編撰計畫書，並揭露公司主要永續性議題和策略、目標和措施。經委託 SGS 第三方查證符合 GRI/G3 A+ 應用等級標竿。

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台灣企業永續報告獎

績效指標—經濟面 1. 營運的經濟績效詳盡說明利害關係人的鑑別結果，及相關財務報表。 2. 提供員工薪資與當地工資率比較，並針對薪資保障說明。 3. 說明供應鏈管理內容，90% 供應商使用當地廠商。

績效指標—環境面 1. 承諾減少環境衝擊的各項執行策略，包括供應鏈管理等，更設定 2011 年的節電、節水、減碳和 各產品節能效率的具體量化目標值。 2. 承諾採行供應鏈管理、綠色產品設計、製造程序與廠房管理及售後服務等策略減少環境衝擊。

績效指標—社會面 1. 具體說明公司不同性別之員工每年受訓之內容與時數及比例，並定性描述說明加強員工的持續 受聘能力，協助員工轉職的技能管理，以及終生學習的專案或課程。 2. 以定性或定量的說明產品及服務資訊之標示、描述調查顧客滿意度的結果、公司與客戶的隱私 保密方式以及是否有違反相關法規規定與次數。 3. 光寶元氣操之推廣，對員工之身體健康促進帶來明顯成效。 製造業銀獎

4. 光寶創新獎甚具特色，對推動台灣產業未來發展重要之創新能力，有相當程度的貢獻。 5. 公司擬定福利計畫的承諾範圍，對於員工保障及對社會回饋均有詳細數據說明。

光寶文教基金會 攜手同心築愛鄰里 長期深耕社區 認輔 扶助弱勢兒童與青少年 榮獲國家公益獎

美好關係，婦女生命敘事成長團體成果分享暨光寶社 區認輔團隊歲末聯誼會

2011 Taiwan CSR Awards

製造業組

銀獎

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中國鋼鐵股份有限公司

企業簡介 中鋼公司位於高雄市小港區臨海工業區，為國內第一 家一貫作業鋼廠，成立於 1971 年 12 月，是當時政府的十 大建設之一。主要原料為向國外購買的煤及鐵礦，次原料為 助熔造渣之石料，主要產品則為熱軋、冷軋、鍍面、鋼板、 線材及條鋼等各類碳鋼產品，副產品則包括煤焦油、粗輕 油、高爐石、轉爐石及氧化鐵粉等，供應國內汽車業、家電業、馬達、造船、鋼結構、螺絲、螺帽、手工 萬公噸，2010 年實產鋼胚 9,582,450 公噸，成品 9,720,686 公噸，其中熱軋鋼品 3,894,081 噸，冷軋鋼品 2,823,770 噸，線材 1,265,198 噸 , 鋼板 1,063,352 噸，條鋼 575,439 噸，商用鋼胚 92,581 噸，生鐵 6,265 噸。

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企業社會責任報告書揭露企業在營運、環保節能及社會關 懷三個層面的重要資訊，敘明對客戶、股東、員工、地方 及社會大眾的責任，不僅是企業與外界溝通的重要文件， 也是企業自我評鑑與成長的一份紀錄。

得獎感言 在現代社會，願意承擔社會責任的企業才能獲得投資 人、客戶、員工及社會各界的認同。中鋼自國營事業階段就 肩負著支撐基礎工業的社會責任，民營化以後，則把企業社 會責任的範疇擴大，實踐方式更多元，累積成果相當多。 中鋼自 2002 年即開始出版企業社會責任報告書，然而， 在初期的架構上，中鋼與國際同業相似，較偏重於能源環境 及安全衛生方面，而未參照 GRI 等國際的專業指引。今年 3、 4 月，中鋼在組織上做了一些重大調整，以強化企業社會責 任有關的領域，包括成立了由董事長主政的能源環境促進委 員會及專業的能源環境事務推動辦公室，照顧退休員工的長 青資源服務處，及擴大自有料源的料源開發處等。同時，也 責成新成立的能源環境事務推動辦公室按 GRI 指引編製企業 社會責任報告書，並參加今年企業永續報告書的甄選。雖然 時間很緊促，在各部門通力合作下，終能如期完成並獲得評

天下雜誌標竿企業

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製造業銀獎

具、高科技業、化學及民生等眾多產業使用，可說是與社會關聯最廣的產業之一。目前鋼胚年產能約 1,100

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台灣企業永續報告獎

審的青睞獲得銀獎。 感謝基金會頒給中鋼這份榮耀，我們將持續改進在企 業社會責任相關工作，並透過多元的方式做更完整深入的揭 露，包括：公司網頁的能源環境專題，經理人政策說明影片 以及更完整的社會責任揭露架構等，希望能使各界更瞭解我 們，並協助我們在社會責任報告上有更好的表現。

中鋼贊助的新發大橋動土典禮

得獎企業之優點分析 策略說明、報告書內容及管理架構 1. 定性與定量分析數據充足，內容清楚易懂。且未來目標非常明確，具有定量參考值。 2. 公司就企業永續發展的目標及策略均有詳細的敘述，也訂定了對利害關係人持續改善的承諾及 後續推動之重點工作。 3. 完整說明經濟、環境與社會績效原則，及其實施現況基本理念及未來承諾。 製造業銀獎

4. 以文字闡釋經濟、環境與社會績效，以及中鋼遵守國際公認標準與已取得相關環境管理系統驗證。 5. 以圖表詳細述說不同利害關係人的溝通管道與關注議題，並完整揭露其對利害關係人之重要性， 另有說明後續作法。 6. 詳細說明供應商來源，並針對重大投資及人權條款、公平交易詳細說明。

績效指標—經濟面 1. 充份揭露各項經濟績效指標，除相關盈虧、成本負擔外，另並揭露投入能資源與成本，進一步 說明所進行的「區域能源整合」作法與成效，對於該公司經濟層面及產業生態保護層面均有所助益。 2. 第一次接受第三方 BSI 的外部查證，查證結果符合 GRI/G3.1 A+ 等級。

績效指標—環境面 1. 企業的績效管理係遵守國際公認標準並已取得相關 環境系統驗證，亦完整說明未來對社會及環境的承諾。 2. 有清楚完整的減碳目標與規劃。對於降低粒狀物及 氮氧化物排放強度等皆具良好之成效。 3. 廢棄物資源化成效顯著。

節能服務團獲獎

2011 Taiwan CSR Awards

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績效指標—社會面 1. 詳細說明雇用員工之平等性，輔以圖表表示新進員工年齡及來源地區分布，並說明中鋼所有員 工年齡、性別、學歷、職別比例。另外，亦詳盡說明中鋼員工申訴之管道，。 2. 對於員工訓練、教育與績效管理說明詳細，如完整說明員工職級及性別之分佈與每一個員工的 年平均受訓時數。並加強員工的持續受聘能力，協助員工轉職的技能管理。 3. 詳細說明中鋼對於營運地點可能產生負面衝擊之評估結果，並針對其結果提出預防與減少負面 衝擊之具體作法。

總統視察中鋼能源調度中心

全國職場健康週獲獎

製造業銀獎

認養高雄公園

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台灣企業永續報告獎

友達光電股份有限公司

製造業組

銀獎

企業簡介 友達光電為全球領先的液晶面板設計、研發及製造公司。 產品涵蓋 1.2” ~ 71”的 TFT-LCD 面板，廣泛應用於行動電話、 數位攝錄機、車用顯示器、筆記型電腦、桌上型顯示器、液晶 電視、公共顯示器等產品。目前全球員工超過 40,000 人，分 布於台灣、美國、日本、韓國、新加坡、荷蘭、捷克、中國大 陸等營運據點。 為把握低碳經濟的需求，友達光電自 2008 年底起進軍綠能產業，2010 年首度前進天津，設立在 中國大陸的第一個太陽能生產基地，生產高效能太陽能模組產品，加速在中國大陸的太陽能事業佈局。 製造業銀獎

並持續加快太陽能事業發展腳步，完成垂直供應鏈整合佈局，從多晶矽原料、太陽能電池、太陽能模組 到系統設計安裝，提供客戶「完整解決方案」。目前已掌握日本 M.Setek 的多晶矽原料，與 SunPower 合資在馬來西亞成立 AUO SunPower 太陽能電池廠，並在台灣台中、大陸天津、歐洲捷克等地設有太 陽能模組廠。

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友達率先同業於 2010 年提出全方位的產品碳足跡減量宣 言，將透過創新研發能力、執行力，持續開發出低碳產品， 並將引領供應鏈邁向低碳節能的永續生產模式。

得獎感言 感謝主辦單位及評審委員對友達光電企業社會責任報告書的肯定，2010 年報告書為連續第四年獲 全球永續發展報告書指導綱領第三版 A+ 等級認證，同時也再次達到 AA1000AS 標準。我們希望藉由此 報告書完整揭露光能並進的綠色成效及與利害關係者緊密的互動關係。 友達光電長期致力於實踐企業社會責任，2010 及 2011 年獲選成為「道瓊永續世界指數」成分股 之ㄧ，也是電腦硬體及辦公室電子設備組之榜首，友達光電深知企業永續與綠色承諾的重要性，期許自 己不斷透過綠色科技的力量，為地球盡上一份心力，友達的綠色腳步永不停息。

【綠色承諾】 除了積極參與社會回饋與公益活動，友達在 2010 年成功達到生態效益指標「八、七、七」及「碳平 衡 (Carbon Balance)」等階段性目標，落實 2008 年公告的「友達綠色承諾 (AUO Green Solutions)」。更 於 2010 年提出「碳足跡減量宣言 (Declaration of Carbon Footprint Reduction)」，友達希望以更高的標準自 我期許，以行動持續開發綠色創新技術，為所有利害關係者及社會創造更高的價值、落實永續發展。

2011 Taiwan CSR Awards

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【綠色廠房】 友 達 在 2007 年 率 先 將 美 國 LEED(Leadership in Energy and Environmental Design) 綠建築評估系統導入

於新世代廠房，並陸續於其他新建廠區導入 LEED 綠建築 評估系統，其中位於中科后里基地的 8.5 代廠於 2011 年 2 月成為全球第一座榮獲美國綠建築協會頒發 LEED 白金 級認證的 TFT-LCD 綠色廠房，該廠再度於 2011 年 6 月 再度成為全球第一個取得 ISO50001 認證的面板廠。位於 中科台中基地的第一座 8.5 代廠及天津太陽能模組廠也獲 得 LEED 金級認證，友達持續推動源頭設計理念，於建廠 規劃之初即導入綠色廠房的各項環保節能設計，將友達創 新綠色競爭力更加提昇，友達也希望在業界樹立 TFT-LCD 綠色廠房的典範，並實現企業在追求成長及提供消費者更 美好、曼妙的數位生活的同時，也能保護我們的地球。

製造業銀獎

廠房獲得 ISO50001 及 LEED 金牌

友達產品碳足跡發展歷程

得獎企業之優點分析 策略說明、報告書內容及管理架構 1. 最高決策者對企業之永續目標有詳細說明，並對社會大眾許下未來永續發展承諾；另對利害關 係人主要之影響與風險，也有說明後續的計畫及因應對策。 2. 企業營運規模與架構之說明完備且詳盡。 3. 報告書的可比較性與內容可理解性高。 4. 詳細說明績效管理符合國際公約和法規以及道德原則，並詳細闡釋環境與社會績效，並已取得 相關安衛環保獎之記錄與環境管理系統驗證。 5. 報告書通過第三者驗證，連續第四年獲 GRI/G3.1 A+ 等級驗證。

績效指標—經濟面 1. 本報告書詳細說明企業辦理公益活動或慈善服務等社會投資；另對社區關懷活動捐款亦有數據 說明。 2. 企業有擬定福利計畫的規劃，並列出員工各項福利。 3. 友達面臨一連串有關經濟面向的挑戰，但是在本報告中，非常忠實地將面對「反托拉斯法案件 態度作為」、「龍潭廠之霄裡溪改排議題」、「放流水對水生生物影響議題」、「環保署 2010 年新發

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台灣企業永續報告獎

佈光電產業放流水標準回應準備」、「不使用國際衝 突礦產聲明」及「中科三期環境影響評估訴訟」等， 均顯示友達公司坦然面對並善盡社會責任公開說明公 司立場之公開態度。 4. 對利害關係人關切議題完整說明分析步驟方法，並依 分析結果，將較重要之議題優先在報告書中回應章節 內完整列出。 緊急應變集團聯防機制

績效指標—環境面 1. 充分揭露員工 GQ-Green Quotient 施測計畫，並以綠色 DNA 作為員工環保認知核心。 2. 完整說明產品和服務對環境的影響，如友達進行溫室氣體減量計畫之規劃，並輔以圖表及數據 說明成效，另外，友達生產之多晶太陽能電池模組之碳足跡，亦通過驗證。

製造業銀獎

碳平衡

捐贈太陽能綠葉亭給長安國小

績效指標—社會面 1. 詳細說明友達光電對其供應商之要求，並針對其中 27 家加強勞工及道德規範等人權構面的稽核，發現有一家中 國大陸的供應商有使用童工的情事，已勒令立即改善。 2. 具有定性或定量的意義說明員工健康福利措施及各安全層 面與公司之安衛政策，並從與工會達成的正式協定中，與 安全與衛生有關的主題，量化其具體成效之數據。 3. 詳盡說明公司員工每年受訓之內容與時數及比例，並 加強員工持續受聘的能力，與協助員工轉職的技能管 理，以及終生學習的專案。

希望閱讀

種子暑期實習計畫

急難救助 - 嘉蘭國小重建

2011 Taiwan CSR Awards

製造業組

銅獎

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聯華電子股份有限公司

企業簡介 聯電提供先進製程技術與晶圓製造服務，為 IC 產業各 項主要應用產品生產晶片。聯電成立於 1980 年，為台灣第 一家半導體公司。30 年來聯電以其靈活的經營策略、尖端 的製程技術、創新的研發動能，以及客戶導向與綠色產品服 務能力，為公司奠定世界晶圓專工領導者地位。聯電擁有半 導體業界為數最多的專利，持續推出的先進製程技術，涵蓋電子工業的每一應用領域。聯電是第一家導入 28 奈米製程技術產出晶片的公司。聯電在全球約有超過 13,000 名員工，在台灣、日本、新加坡、歐洲及 美國均設有服務據點，以滿足全球客戶的需求。

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任何環境議題都要當作風險看待，早做一步，就少一個風 險，也多一個機會，這是聯電面對環境議題的一貫作風。

得獎感言 自 2008 年永續能源研究基金會開辦永續報告書獎以來， 已連續四年，聯電不曾在頒獎典禮上缺席，非常感謝這四來 評審對於聯電的青睞。能與報告書獎一同成長，開風氣之先， 拋磚引玉，讓更多的企業重視永續報告書的出版，是我們的 榮幸，也是聯電實踐企業社會責任的一大步。看到參賽家數 越來越多，各公司的報告書也越來越精美充實，更積極的回 應利害關係人的關注，也更落實永續發展的作為，除了感到 欣慰與興奮，也給予我們督促與再進步的力量。 聯電是台灣企業界最早發表非財務性年報的公司之一， 「聯電 2010 企業社會責任報告書」已是聯電第十一份非財 務性年報，也是第六本企業社會責任年報。聯電的永續資訊 揭露是立足於「多元管道、即時資訊」這一個原則。除了每 年六月份企業社會責任報告書的出版，在公司的財務年報也 有企業社會責任專章，網站上則設立了企業社會責任專區，

聯電公司獲選為台灣環境英雄

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製造業銅獎

銅製程產出晶圓、生產 12 吋晶圓、產出業界第一個 65 奈米製程晶片予客戶的公司，同時也是第一家採用

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台灣企業永續報告獎

提供各項社會責任資訊的即時查詢功能。 2010 年是聯華電子成立的 30 週年，在永續發展與社會 責任的實踐上，我們結合了過去的良好基礎與未來的永續願 景，來提出永續倡議與推廣各項活動，如：以溫室氣體減量 為目標的『減碳 333』計畫、促進碳足跡普及化的『LCA to go』計畫、讓所有員工，都能在健康的身心、環境與組織下，

與公司同步發展與成長的『健康職場』營造計畫，以及協助 弱勢學童學業與課後照顧的『播撒希望種子』課輔計畫。是 從內到外、從經濟、環保到社會的全方位永續。

聯電 12A 廠屋頂裝設太陽能板

身為一個連續 4 年獲獎的企業，我們追求的不是得獎本 身，而是在永續績效上的持續精進與永續資訊揭露的更加透 明、更符合利害關係人的期待。我們將繼續不斷的自我要求， 將企業對社會的正面影響力發揮到極致，真正實踐「創造以 人為本、與環境共生、與社會共榮的全球性友善生態新價值」 的永續願景，謝謝大家。

製造業銅獎

得獎企業之優點分析 策略說明、報告書內容及管理架構 1. 已發行之第 6 本企業社會責任年報，參考 GRI/G3 準 則編撰，並通過 DNV 查證，符合 GRI/G3 之 A+ 等級。 2. 具有詳實與完備的外部驗證的策略和措施，報告書的 可比較性與內容可理解性高。 3. 公司績效管理符合國際公約和法規以及道德原則，說 明該公司已取得相關安衛環保獎之記錄與環境管理系 統驗證，並以文字闡釋對環境、經濟績效。 4. 專為 CSR 設計封面 logo，並於各章標題下直接標示揭 露資訊重點，報告重點提示程度極高。 聯電消防隊參與全國災害演練

績效指標—經濟面 1. 以圖表方式呈現，詳細述說利害關係人提出的關注點與聯電之溝通管道。

績效指標—環境面 1. 完整說明溫室氣體管理、水資源管理與綠色產品管理方式。 2. 2009 年 9 月底完成全球第一片積體電路晶圓「產品碳足跡」及「產品第三類宣告」盤查。 3. 2010 年完成 8 吋及 12 吋晶圓廠水足跡盤查及查證。

2011 Taiwan CSR Awards

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績效指標—社會面 1. 詳盡說明聯電針對員工歧視性及平等之管理措施，並遵循 EICC，說明管理單位之組成，及員工 按性別、年齡、薪資或其他分類之分佈，並說明 2010 年並無任何歧視案件。 2. 完整說明員工職業安全與健康，並提供按地區劃分的工傷率、職業病率、損失工作日及缺勤比 率，以及和工作有關的死亡人數。此外，也協助員工、員工家屬或社區成員進行疾病與衛生的 教育、培訓、輔導、預防。 3. 企業有擬定福利計畫的承諾範圍，並列出員工各項福利，慈善事業發展及社會關懷參與活動。 另對社區關懷活動捐款亦有數據說明。

聯電 30 週年員工健康職場促進活動

聯電志工播撒希望種子活動 聯電志工南和國小說故事

製造業銅獎

聯電公益活動最棒的禮物

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台灣企業永續報告獎

瑞晶電子股份有限公司

製造業組

銅獎

企業簡介 瑞 晶 電 子 係 由 臺 灣 力 晶 科 技 股 份 有 限 公 司 (Powerchip Technology Corporation) 與 日 本 爾 必 達 (Elpida Memory, Inc.)

共同合資，成立於 2006 年 11 月 10 日。主要經營團隊由力晶 派任、爾必達亦派駐高階主管協助營運。融合日本研發實力與 臺灣製造效能的瑞晶電子，專業製造高密度、高性能之動態隨 機存取記憶體（簡稱 DRAM，下述文中部分以簡稱表示 )，不 僅擁有先進技術，更俱備世界級水準之產品良率與品質。 瑞晶電子首座 12 吋晶圓廠座落於中部科學園區后里地 製造業銅獎

區，並於 2007 年 5 月開始裝機並導入 70 奈米製程技術，生 產 1Gb DDR2 DRAM 產品；之後保持每年導入新一世代製程之速度，於 2010 年年底全面導入 40 奈米 製程技術，生產 2Gb DDR3 DRAM 產品。 瑞晶電子除了擁有先進製程技術、高效率與高良率的晶圓廠外，2010 年第 1 季亦與爾必達共同成 立研發中心，開發 40nm 4F² 技術，並由此先端技術計畫開始，逐步使瑞晶成為台灣研發電腦泛用型 DRAM 之主要中心。未來，瑞晶電子將以優異的製造效能以及先進之製程技術，滿足客戶及市場需求，

強化客戶之競爭力。

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面對持續惡化的全球暖化與氣候變遷等現象，瑞晶電子於 建廠之初，即投入高額經費在污染防治設施之建置上，確 保時時刻刻均實現節能減廢。

得獎感言 瑞晶電子經歷 2008 年金融海嘯的震撼、2009 年谷底回 升的希望，在 2010 年，除了在營運面、財務面繳出了漂亮 的成績單，在企業永續經營上也仍秉持一貫重視的精神，制 定了各項企業永續發展與永續經營方案，並配合 ISO14001、 ISO18001 及 TOSHMS 管理系統，追蹤績效及訂定改善目標，

徹底落實資源永續利用與善盡企業社會責任的環安衛方針， 扮演優良企業公民的角色。 在善盡企業社會責任上，瑞晶電子積極推動低碳里程食

企業環保獎頒獎典禮

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2011 Taiwan CSR Awards

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物，大量採購后里當地農產品 ( 如米、梨子等 )，除供員工 餐廳作為食材與贈與當地生活較困苦之民眾外，也可降低 運輸車量之碳排放。此外，瑞晶電子選擇在后里地區辦理 工安環保月活動及家庭日活動，藉以落實在地生活、在地 消費之精神。 在環境資訊之揭露上，瑞晶電子以 2010 年首度發行 之企業環境報告書作為撰寫基礎，2011 年更進一步發行 企業社會責任報告書，並已通過第三公正單位 ( 勞氏 ) 進 行數據查驗，未來瑞晶電子仍將持續主動揭露包括經濟財

同仁團購后里農民種植之新興梨

務、社會參與、員工及環安衛等各項永續發展議題之努力 與績效，並藉此展現瑞晶永續經營決心。 瑞晶電子能榮獲獎項，除了感謝台灣永續能源研究 基金會辦理本項選拔活動，讓各事業單位有相互學習觀摩 平台，也感謝評審委員的指教，相關建議均為瑞晶電子未 來持續改善重點。 永續發展之路，只有起點沒有終端。2011 年，瑞晶 將持續致力於提升環保及營運績效，具體揭露經濟、社會

瑞晶心梨山情 _ 電腦致贈梨山國小

製造業銅獎

及環保之成果與資訊。未來希望能從學習、蓄積能量、到 發揚永續發展的精神、甚至影響他人，以穩健負責任之經 營態度，成為社會中一股堅定的力量。

得獎企業之優點分析 策略說明、報告書內容及管理架構 1. 清楚闡釋經濟、環境與社會績效，並已取得相關安衛 環保獎之記錄與環境管理系統驗證。 2. 報告具可比較性，且圖表豐富充實，可理解性極佳。 3. 永續發展對利害關係人主要之影響與風險各指標均符 合，且附有圖表參照。 4. 產品、服務與供應市場解說詳實且完整，且附圖表與 輔助圖片。 5. 詳細述說利害關係人溝通途徑與關切議題，以及後續 作法，並以圖表呈現利害關係者關注議題程序與對組

國家工安獎頒獎典禮

織及其利害關係人之重要性。 6. 以完整說明機構對外發起環境與社會原則與未來承諾。 7. 企業管理階層架構組織架構圖清楚明瞭，並說明董事會及審計委員會之架構。 8. 完整說明對於經濟、環境與社會之績效，並已取得相關安衛環保獎之記錄與環境管理系統驗證。 9. 參考 GRI/G3 內容決定揭露之績效指標編撰報告書，並委由英商勞氏檢驗公司查驗通過，符合 G3 B+ 應用等級。

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台灣企業永續報告獎

績效指標—經濟面 1. 圖表豐富充實，說明詳實。 2. 管理架構完整。

績效指標—環境面 1. 近三年相關績效均以圖表呈現，且明顯呈現持續改善之趨勢。 2. 2010 年獲環保署企業環保獎。 3. 2010 年獲水利署「節約用水」績優個人獎第一名。 4. 建立「綠色供應鏈管理系統」。( 電子化管理系統 ) 5. 說明晶圓包裝材料全數回收，並執行綠色供應鏈管理。

績效指標—社會面 1. 重視廠區綠化，且與所在社區互動良好。 2. 將國際電子行業行為規範 (EICC) 納入重要投資案管理中，確保所有員工權益均受到重視。

製造業銅獎 於月眉育樂世界辦理家庭日活動

廢打包帶 DIY 製作成螞蟻

2011 Taiwan CSR Awards

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台灣中油股份有限公司

製造業組

佳作

企業簡介 台灣中油股份有限公司為國營 事業，故以發展國家資本、促進經濟 建設與便利人民生活為目的。主要業 務範圍包括石油與天然氣之探勘、開 發、煉製、輸儲與銷售，以及石油化 學原料之生產供應，業務設施分布全台。未來中油公司將持續秉持「品質、服務、貢獻」的經營理念，以 「提供優質生活資源，促進國家經濟繁榮」為使命；「安全、環境、創新、誠信、人才、授權」為核心價值，

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中油將以現代企業化之經營理念，引領事業朝國際化、具 競爭力的成本、精緻化的服務以及深耕品牌價值持續努力。

得獎感言 建國 100 年，也是中油公司成立 65 週年，在這歷史的 關鍵時刻，面對嚴峻的經營環境，中油將以現代企業化之經 營理念，引領事業朝國際化、具競爭力的成本、精緻化的服 務以及深耕品牌價值持續努力。在追求營利的同時，身為國 營事業的中油，不忘善盡企業社會責任，於 2006 年成立「永 續經營推動委員會」，其中「環保與生態保育小組」致力於 節能減碳與植樹綠化等工作，更嚴格落實緊急應變演習，避 免對生命安全與環境生態造成傷害；「社會關懷小組」提供 弱勢族群服務就業的機會、參與及贊助各項藝文表演與公益 活動等，積極扮演營造社會寧靜祥和的角色；「環境會計與 資訊小組」持續建立環境會計系統，以進一步精確評估環保 成本與效益；「政策與研發小組」配合經濟部推動碳捕捉與 封存技術研究、與國內業者合作生質柴油研究等計畫，並推 動印尼痲瘋樹種植合資案、規劃於加油站設置太陽能光電示

油罐車翻覆意外應變演練

製造業佳作

持續努力經營使公司能達成「涵蓋探勘、油氣、石化、高科技具競爭力之綜合性國際能源集團」的願景。

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台灣企業永續報告獎

範站及推動設置電動車充電站等計畫。本次得獎感謝國內產 官學界專業人士對中油公司的付出與努力給予肯定，未來本 公司將持續秉持永續經營的價值觀不斷改善，期能建立一個 能夠與社會脈動相契合、與環境相容、對環境友善，並且能 持續擴大、成長與獲利的公司。

駐廠區消防隊火警演練

得獎企業之優點分析 策略說明、報告書內容及管理架構 1. 永續發展對利害關係人的影響與風險之說明、企業營運規模與架構之說明清楚完整。 2. 產品、服務與供應市場之說明清楚完整。 3. 以圖表方式呈現股東和員工溝通管道，以及員工溝通機制，並詳細說明股東和員工向最高管理 製造業佳作

機關提出經營方向建議之管道。 4. 以圖表呈現對組織及其利害關性人之重要性與後續作法。 5. 依照全球永續性報告書指導綱領第三版 GRI/G3 撰寫，並委由英國標準協會查證後獲 A+ 等級驗證。

績效指標—經濟面 1. 對間接經濟衝擊有詳細的說明。

績效指標—環境面 1. 著手新能源與碳捕捉、封存之研發。 2. 建構環境成本會計資訊及環保效益資訊。

績效指標—社會面 1. 詳細說明公司的環安衛政策及員工健康福利做法，並闡述環境衛生的教育、培訓、輔導、預防， 以及風險監控有關的計畫。 2. 詳細說明員工每年受訓之內容與時數及比例以及終生學習的專案或課程。 3. 對於全公司人員投入的訓練資源及時數相當充裕。企業大學及 E 學院兩個教育平台為相當成功

2011 Taiwan CSR Awards

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的投資。 4. 公益支出金額頗高，成效卓著，且持續保持捐助、贊助有意義的社會公益活動。

企業認養公車

協助 88 風災災民清理家園

製造業佳作

愛心加油站創新身障就業

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台灣企業永續報告獎

日月光半導體製造股份有限公司

製造業組

佳作

企業簡介 日月光集團為全球第一大半導體封裝測試服務公司。身為半 導體產業領導廠商之ㄧ的我們，提供晶片測試程式開發、前段工程 測試、晶圓針測、晶圓凸塊、基板設計與製造、晶圓級封裝、覆晶 封裝、系統級晶片封裝、製成品測試與系統組裝等製程的最佳化服 務，以符合半導體產業成長與客戶的需求。日月光集團 2010 年之 營收已達 60 億美元，全球員工人數更超過 5 萬人。日月光集團相 關企業資訊查詢，請參閱 www.aseglobal.com 網站。 製造業佳作

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展望未來，日月光仍會堅持提供最佳品質與服務，滿足利 益關係人的需求，實踐企業社會責任。重視環境及人員安 全，提供綠色的工作環境，興建綠色建築，為環境節能盡 一份心力。

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得獎感言 首先感謝「財團法人台灣永續能源研究基金會」及各評 審專家委員對日月光「永續報告書」的肯定，非常榮幸地我 們能夠再次獲獎！ 今年日月光集團發行的永續報告書，揭露邊界不僅涵蓋 了去年的台灣與大陸各廠，更新增了日本、韓國與馬來西亞 等廠的資訊，以完整呈現日月光集團對於永續發展投入的成 果。此外，今年的報告書更遵循 GRI 最新標準的 G3.1 版 及 AA1000 的標準完整揭露資訊，並通過英國標準協會 (BSI) 第

三者查證。 展望未來，日月光將針對經濟、社會與環境三大面向持 續精進，以滿足利害關係者的需求、降低氣候變遷的衝擊並 積極投入社會回饋工作，希冀在帶動全球經濟成長下，同時 也能達成友善環境及回饋社會的目標。

環境永續 _100 年集團企業授旗大會

2011 Taiwan CSR Awards

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最後，日月光集團將持續秉持永續發展與社會責任的 理念，以穩健、踏實的態度履行我們的承諾，更期盼引領 同業積極投入永續發展工作，共創美好的未來。

環境永續 _ 參與「1 活動」

安全衛生管理 _ 承攬商活動

安全衛生管理 _ 承攬商活動

製造業佳作

得獎企業之優點分析 策略說明、報告書內容及管理架構 1. 最高決策者對企業永續策略之說明、企業營運規模與架構、產品、服務與供應市場之說明清楚 完整。 2. 清楚闡釋經濟、環境與社會績效原則及該機構實施現況、環境與社會績效，且已取得相關環境 管理系統驗證，並說明未來承諾。 3. 輔以圖表方式呈現，詳細述說利害關係人溝通管道與議題。 4. 以 GRI/G3.1 之原則標準撰寫報告書，並取得外部第三方查證，查證結果符合 G3.1 A+ 應用等級。 5. 每年持續發行永續報告書，在 2011 年將報告書組織範圍擴大為日月光集團全亞洲各廠及子公司。

績效指標—經濟面 1. 企業對社會公益及各項公共福利投資有詳細說明，對 員工福利及社區救災捐款提出承諾，並有數據表明。 2. 該公司集團 2010 年合併營收為新台幣 1,887 億元，較 前一年度成長 130%，全球封測代工市佔率提升 2%， EPS 成長近 3 倍，獲利能力提升幅度大。

社會參與 _ 日月之光慈善基金會

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台灣企業永續報告獎

績效指標—環境面 1. 訂定完整綠色產品目標，包括設計、製程、材料及生產等，以朝向全面綠化為終極目標；目前 已有若干廠區為 100% 綠色產品出貨。

績效指標—社會面 1. 清楚說明日月光員工須接受員工基本人權認知訓練，擁有 暢通的溝通及申訴管道，並說明無人權申訴案件發生。 2. 以定性或定量的方式揭露員工人數、員工職類分佈、員工 年齡分布之比例。 3. 內容清楚說明工傷率、職業病率、損失工作日及缺勤比 率，以及詳細說明企業提供員工健康福利措施，並量化說 明具體成效之數據。 4. 已定性或定量的方式說明顧客滿意度的結果，及是否有違 反相關法規規定與次數。 5. 訓練體制建構完備，使員工獲得良好的教育訓練。

製造業佳作 員工關懷 _ 日月光診所

員工關懷 _ 日月光診所

員工關懷 _ 日月光診所

社會參與 _ 慈善基金會活動

員工終身學習卡內基課程

2011 Taiwan CSR Awards

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奇美電子股份有限公司

製造業組

佳作

企業簡介 奇美電子前身為群創光電，創立於 2003 年， 2006 年股票在台上市，2010 年 3 月與奇美電子、統 寶光電正式合併，並更名為奇美電子。產品橫跨各式 TFT-LCD（薄膜電晶體液晶顯示器）液晶面板模組與

終端液晶顯示器系統組裝，供應全球尖端資訊與消費 電子客戶，為世界 TFT-LCD 領導廠商。 6 代、7.5 代及 8.5 代 TFT-LCD 廠房，2.5 代與 4.5 代觸控廠房，桌上型液晶螢幕、液晶電視系統組裝線， 導光板 / 背光模組、印刷電路板組裝、機構沖壓成型塗裝等整合元件生產線。 奇美電子以核心技術、人才、豐沛產能服務全球不同客戶的需求，生產基地主要位於台灣竹南、台南， 中國深圳、寧波、南京、南海、上海，以及歐洲捷克等地，並積極佈建全球銷售、物流與服務據點。 為不斷突破產品品質與效能，以及符合綠色環保的需求，奇美電子用心於研發，以先進技術與創新設 計，提供高畫質、高對比、超廣視角、低耗電、輕薄、窄邊框、廣溫、環保節能等高規格產品，在 3D 影 像技術、觸控面板、LED 背光、綠色環保等領域皆有獨到設計，為業界領先廠商，在擴大液晶面板應用的 同時，奇美電子更致力於使消費者享受更優異的視覺感受，並兼顧生活的人性化與體貼性。

｛

善盡企業社會責任向來為奇美電子堅持的信念，我們將持 續以誠信的理念與用心的態度經營公司，竭誠為客戶、股 東 / 投資人及員工創造價值，並發揮群聚供應鏈力量，生 產綠色產品，減少對於環境的衝擊。

得獎感言 奇美電子堅持善盡企業社會責任的信念，致力成為優秀 企業公民，明訂企業社會責任政策，建構發展藍圖，積極規 劃推動冀求永續發展。 為落實「經濟發展」與「環境保護」共存理念，奇美電 子發表綠色願景「L.O.V.E. 地球樂」，具體實現綠生活、綠 生產、綠產鏈、綠生態，追求環境與人文的和諧對話及共生 發展。奇美電子並發揮群聚供應鏈力量，協同供應商齊推企

落實安全 _ 提升緊急應變能力

｝

製造業佳作

奇美電子擁有台灣最完整的面板、系統組裝及垂直整合元件生產線，包含 3.5 代、4 代、5 代、5.5 代、

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台灣企業永續報告獎

業社會責任，符合 EICC( 電子行業行為準則 ) 的規範。 尊重關懷員工，落實「分享」理念，聘僱身障弱勢就業族群，協助員工全方位的健康管理及促進， 打造零距離勞資溝通管道與完善職場工作環境。 深植風險管理，以零災害、零污染及零職業病為目標，善盡人人工安義務，樹立安全文化，榮獲國 家工安獎的鼓勵。 社會關懷方面，積極展開教育學術、文化藝術、社區參與、公益服務等主軸的社會回饋行動，與社 會同享奇美電子所創造的價值。 2010 年報告書通過英國標準協會 (BSI) 符合 GRI G3.1 A+ 的第三方查驗，希冀完整揭露奇美電子在 永續發展與善盡社會責任的策略思維與具體作為，感謝主辦單位及評審委員對奇美電子企業社會責任報 告書如此肯定，亦是賦予奇美電子更多期許，我們將持續深耕及創造更大的價值貢獻社會。

得獎企業之優點分析 策略說明、報告書內容及管理架構 1. 報告書編排在架構、內文、數據、圖表及美觀上均能有效呈現，十分值得讚許。 2. 公司最高決策者對企業永續策略之說明內容尚符合各項指標，也以圖表方式簡明扼要敘述對利 製造業佳作

害關係人主要的影響與風險。 3. 完整說明經濟、環境與社會績效及未來承諾，並已取得相關安衛環保獎之記錄與環境管理系統 驗證。 4. 報告者依據 2011 年 GRI/G3.1 要求編撰，並經委託 BSI 查證結果，符合 GRI/G3.1 A+ 等級；及 AA 1000 AS 保證標準的精神。

5. 以雙維度概念鑑別利害關係人關心之議題，且針對利害關係人之溝通作為極具用心。

績效指標—經濟面 1. 就間接經濟衝擊指標，提出營運持續性管理的概念，進行風險分析。

績效指標—環境面 1. 建構「L.O.V.E 地球樂」作為全方位的綠色願景主軸。 2. 輔以圖表說明 GHG 排放、水資源消耗與廢水排放， 進行溫室氣體盤查且經過驗證，並對未來提出減量 承諾， 3. 廢棄物資源化平均達 88.5% 。 4. 提出 2010 年發生環境違規事件數與罰款金額，並針 對後續加強處理；於 GRI 對照表說明該公司於 2010 年並未發生重大洩漏事件。

綠生活 _ 每年定期淨灘

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綠生產 _ 經濟部節約能源績優傑出獎

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綠生態 _「手護地球·深情滿惠蓀」植樹活動

綠產鏈 _ 啟動供應商溫室氣體盤查活動

1. 有豐富的健康促進活動，重視員工身體健康。 2. 對於員工心靈照護亦有具體作為。 3. 參與社會貢獻非常多元化，且有兩個基金會在推動，成效相當不錯。

其他 1. 網站內容涵蓋範圍充足。 2. 連續三年獲得節約能源績優獎。 3. 2009 年完成全球第一片液晶面板 PAS2050 產生碳足跡驗證。

製造業佳作

績效指標—社會面

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台灣企業永續報告獎

非製造業組

台灣電力股份有限公司

金獎

企業簡介 台電公司成立於民國35年5月1日，是一家涵蓋發電、輸電、配電 及售電垂直整合型的綜合電力公司。電力是現代化生活的基石，也是 經濟發展的動力，無論是傳統產業或是新興高科技產業無不以電力為 動力。台電始終致力於提供社會大眾充足穩定的電力，是全年無休的 公用事業，也是社會大眾在生活上的夥伴。 迄99年底，台灣電力系統總裝置容量為4,091萬瓩，其中台電自有 裝置容量為3,269萬瓩，民營電廠裝置容量為822萬瓩，主要發電方式 非製造業金獎

涵蓋水力、火力、核能及再生能源等多種電源。在電網方面，包括各 級變電所580所，透過綿延35萬2千公里的輸配電網路，提供全台灣、 澎湖、金門和馬祖2,300萬人所需的電力。 面對全球發展低碳經濟的挑戰，台電不僅要提供穩定的電力，更要從永續能源管理的角度，結合更 具效率的經營技術，推動節能減碳，並同時建立兼具社會責任及永續發展的經營策略，才是台電能否持 續成長及精進的重要關鍵。 台電將以成為卓越的「企業公民」自我期許，積極形塑企業倫理，持續參與回饋社會公益及慈善活 動，加強環境保護並注重生態保育，以爭取社會各界的信賴與支持。

｛

台電為因應未來不確定的時代巨流，靜心構思台灣未來電力 系統應如何發展、電業應如何穩定經營，俾能帶給全國民眾 更豐富、更舒適的生活品質，以達成「能源、環保與經濟三贏」 的目標。

｝

得獎感言 接續去年，再次獲得「2011年台灣企業永續報告獎」，而且從去年的銀獎，進一步榮獲最高榮譽 金獎的肯定，台電公司感到十分榮幸與喜悅。身為公用電業及國營事業，秉持「誠信、關懷、創新、服 務」的經營理念，致力於提供社會大眾穩定可靠的電力，台電更以兼顧「能源安全」、「經濟發展」與 「環境保護」為前提，推動電業的永續發展，提供未來世代發展的需要。 面對全球氣候變遷的衝擊，「低碳經濟、綠色產業」已是政府及企業未來發展的核心議題。對此， 台電2011年永續報告書中，揭櫫台電的相關永續關鍵議題，包括：改善電源結構、積極開發再生能 源、強化電網結構、因應氣候變遷及溫室氣體減量挑戰等為主軸。針對這些關鍵議題，我們不只研訂未 來努力的目標，更提出我們的承諾，希望在利害關係人的見證和鞭策下，每年提出執行成果來驗證我們 的決心與努力。 在此，感謝台灣永續能源研究基金會提供永續報告獎這個平台，讓台電有機會，能跟台灣各產業進

2011 Taiwan CSR Awards

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行交流、觀摩、學習，同時也感謝「2011台灣企業永續報告獎」評審委員對台電團隊的肯定。展望未 來，台電除了致力發展再生能源和引進先進的清潔能源技術，為社會大眾提供 安全可靠、優質環保、 負擔得起的電力服務外，也會針對各項永續發展行動計畫，持續精進資訊揭露的內容與品質，具體實現 「能源、環保與經濟三贏」的永續發展願景。

2010年電力產業會議(CEPSI 2010)開幕式

本公司榮獲第十屆公共工程金質獎

得獎企業優點分析 非製造業金獎

策略說明、報告書內容及管理架構 1. 公司就企業永續發展的目標及策略均有詳細的敘述，也訂定了對利 害關係人持續改善的承諾及後續推動之重點工作。 2. 產品、服務與供應市場之說明、數據量度技巧與計算方法之說明清 楚完整。 3. 此報告書為所出版之第5本，內容簡明易懂可讀性高，可比較性與 內容可理解性高，未來策略目標明確。 4. 完整地以圖表方式呈現股東和員工溝通管道，並以文字闡釋股東與 員工的溝通機制。 5. 相關永續議題清楚列出，並分別對應列出該公司承諾事項及未來目標。 6. 報告書提供了相當詳盡的數據，並完整說明量度技巧及計算方式， 俾利報告書之比較分析。

架空作業

7. 雖未經由第三方驗證，但經由內部自我管理且依據GRI準則進行報 告書內容撰寫，內容豐富，理解性高水準亦頗高。

績效指標-經濟面 1. 投資風險部份說明面對氣候變遷的調適策略。 2. 企業的社會投資說明社會參與的部分。 3. 員工薪資與當地工資率比較，說明高階主管的比例及 採用弱勢族群的比例。

機組維護作業

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台灣企業永續報告獎

績效指標-環境面 1. 有完整的環境宣言。 2. 建置環境會計制度。 3. 進行CO2捕捉與封存的研究。 4. 對關鍵永續議題闡述明晰，且符合未來環境永續發展之趨勢。 5. 環保事件說明且有改善與達到零目標之決心。

績效指標-社會面 1. 以定性或定量的意義說明企業提供員工健康福利措施以及公司之安全衛生政策，並量化具體成 效之數據以及和工作有關的死亡人數。 2. 以定性或定量的意義說明公司員工每年受訓之內容與時數及比例，並定性描述加強員工的持續 受聘能力，協助員工轉職的技能管理，以及終生學習的具體成效。 3. 詳細彙整「社會參與行動」，充分展現與一般民眾之互動成效。 4. 公司擬定福利計畫的承諾範圍，對於員工有保障及對社會回饋有詳細數據顯示。 5. 協助地方產業發展，積極態度值得肯定。

非製造業金獎 陳董事長出席恆基希望種子結業式

2010台電自行車逍遙遊活動

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非製造業組

中鼎工程股份有限公司

銀獎

企業簡介 中鼎工程股份有限公司創立於西元1979 年，總部設立於臺北市。數十年來，以豐富的技 術經驗、穩健的財務與管理制度、精實整齊的人 力資源以及卓越的品質口碑，執臺灣工程業界之 牛耳，同時享譽國際。秉持專業、誠信、團隊、 創新之企業文化精神，中鼎公司不斷蓄積能量，強化體質，致力拓展業務至全球市場，締造斐然佳績。 目前於全球共設立30餘家關係企業，集團員工總數約7 , 000人。隨著業務的迅速擴展，辦理過多次增 中鼎公司是臺灣最大也是唯一自工程規劃、設計、採購、製造、建造施工、監理到試車操作都能 勝任的統包工程公司，素以承攬全球重大工程聞名。一路發展下來，除原有煉油、石化、化工等服務範 圍之工程設計建造外，進而開拓電力、鋼鐵、儲運、交通、焚化爐、公共建設、及環境工程等領域；並 成功自國外轉移工程技術於臺灣生根，成為國際知名工程公司指定的合作夥伴，展現傲人的成績。近年 來，更積極地朝向國際化與多元化的經營目標邁進，業務穩定成長。

｛

｝

我們相信，所謂的企業社會責任是結合企業既有的專長和優 勢，追求環境生態資源、社會及企業整體的永續發展。

得獎感言 實踐企業社會責任（CSR）一直是中鼎公司的經營理念之一。身為國內最 具規模的國際級統包工程公司，為了加強對企業社會責任的重視，我們在去年 （2010年）調整了董事會的組織，將原來的「品質暨安衛環委員會」更名為「品 質安衛環暨企業社會責任委員會」；除了使公司企業社會責任報告層級拉高至董 事會，藉此獲取董事們的支持，更顯示中鼎落實企業社會責任的決心。 我們相信，所謂的企業社會責任是結合企業既有的專長和優勢，追求環 境生態資源、社會及企業整體的永續發展。細數中鼎參與過的公共工程建設， 包括電廠、污水下水道、大眾運輸系統等，即是藉由我們引以為傲的專業技術 及豐富的跨國工程經驗，協助國家基礎建設的興建，為社會大眾帶來更便捷、 更優質的生活環境與空間。 「永續發展」，是企業社會責任中一個很重要的精神。為使中鼎得以永 續經營，在專業上我們不斷追求突破，在管理上我們積極強化公司體質及向心

中鼎集團總部大樓榮獲 第12屆國家建築金質獎 全國首獎

非製造業銀獎

資，實收資本額由創立時新臺幣壹億元擴增至2011年達新臺幣70億元。

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台灣企業永續報告獎

力。因為對一家工程統包公司來說，專案管理能力是我們主要 的核心能耐，它不僅攸關工程的執行品質，更關鍵著專案執行 的成敗，所以，我們每年都編列了一筆相當的預算在創新及研 發工作上，目的就是為了提升專業工程技術，並且求新求變， 以因應市場需求。而另一個決定企業永續的關鍵就在於內部體 質及成員心態。為此，我們也努力在組織制度與流程規範上作 調整與改善，並且推動「軟實力」的提昇，希望藉由落實專

林副董工程獎章

業、誠信、團隊、創新的企業文化精神，凝聚向心，充分展現 中鼎旺盛的生命力與企圖心。 藉此，我們向所有關心中鼎公司的社會大眾承諾，未來，中鼎仍將持續提高公司治理的透明 度、打造值得信賴的工程品質、照顧員工形成合諧的工作夥伴關係、注重環境保護及減少資源浪費，以 及提昇公司社會形象並創造穩健的財務績效；並且繼續秉持「取之於社會、用之於社會」的態度，善盡 企業社會責任。

得獎企業優點分析 非製造業銀獎

策略說明、報告書內容及管理架構 1. 產品、服務與供應市場內容描述完整。 2. 組織架構圖清楚明瞭，並以文字闡釋董 事會等。 3. 運用”專題報導”方式說明事件，使得 內容更顯豐富。 4. 地 區 事 件 衝 突 評 估 與 說 明 非 常 直 接 坦 誠，國內少見。 5. 以圖表呈現已取得相關安衛環保獎之記 錄，以及通過環境管理系統驗證。 中鼎榮獲第七屆上市櫃公司資訊 揭露評鑑A+級

中鼎獲行政院衛生局頒「健康職 場自主認證健康啟動標章」

績效指標-經濟面 1. 營運的經濟績效說明利害關係人的辨識，並有完整的財務揭露。 2. 提出政府的租稅獎勵項目與金額，及股權結構。 3. 詳細說明性別薪資比和性別職級人數，海外雇用當地員工人 數與薪資比較。

第六屆國家人力創新獎

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績效指標-環境面 1. 說明各類能資源消耗帶來的碳排放、水資源消耗與廢水排放，並輔以圖表及數據。 2. 詳細說明節能與減碳之成效並輔以數據表示，說明後續減碳方式與獲獎證明。

績效指標-社會面 1. 與鄰里合作打造環保教育中心，提供員工完善薪酬福利，加 強社區關係。 2. 說明員工雇用及晉升資格只要能力符合，均享有平等平權機 會，2010年並未出現歧視與性騷擾案件，並以圖表說明員工 性別、學歷、薪資人數比例。 3. 具有定性或定量的意義說明性別、年齡、少數族裔成員，以 及其它多樣性指標，細分各部門成員和員工的組成。 提供心智障礙者工作機會 獲心路基金會頒發感謝 狀

非製造業銀獎

社區參與-「箏愛大地，夢想起飛」風箏彩繪比賽

士林天母音樂嘉年華

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台灣企業永續報告獎

非製造業組

華碩電腦股份有限公司

銅獎

企業簡介 ASUS 於1990年創立，以生產個人電腦

主機板起家，後來並跨入筆記型電腦、無線 網通及3 C 消費電子產品領域；全力推動自有 品牌「ASUS」行銷全球，藉由〝研發創新〞 不斷提昇品牌價值。 ASUS深耕數位生活，2011年1月一舉榮獲美國國際消費電子展(CES)八項CES Innovation產品創新

獎，為所有参展廠商中獲獎最多的品牌； 2010年獲得來自全球各地共3398個獎項。 ASUS於2010年推出〝變形平板電腦EeePad Transformer〞，一改平板電腦沒有實體鍵盤的概念，採專屬 非製造業銅獎

鍵盤底座設計，得以平板與筆電一機兩用，大受消費者青睞，成為唯一可與Apple iPad相抗衡的產品。 馬不停蹄，2011年10月又推出Ultrabook超薄筆電，最薄處僅0.3cm，挑戰蘋果MacBook Air，可望 在市場造成另一股旋風，為ASUS帶來另一波高峰。

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華碩一向秉持對品牌的堅持： 「精采創新、完美品質」，提供客 戶創新與差異化之產品與服務，精彩地演繹出完美的產品與 體驗。我們將善盡企業社會責任、愛護地球與環境、追求公司 之永續經營。

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得獎感言 華碩一向非常重視企業社會責任，時刻不忘以企業公民一份子 為期許，更揭櫫成為「數位新世代最受推崇的世界級領導企業」的願 景，深信企業社會責任與企業永續經營實乃息息相關。茲為整合包括 員工、股東、供應商及客戶等公司利害關係者（Stakeholders）之資 源，共同推動企業社會責任永續發展之相關關鍵指標，除財務報表的 經濟面績效外，亦涵蓋空氣、污水、廢棄物、有害物質產品設計與能 源節約等環境面績效，以及勞工安全與衛生、勞工權益、職業安全、 員工發展、商業道德、智財權與社區參與等社會面績效。 今年度發行的「企業社會責任報告書」延續 GRI 報告綱領並以 2011年發佈之最新版GRI G3.1版綱領編撰，做詳實透明的資訊揭露， 亦經過第三方獨立驗證單位的查證。除一般財務報告之經濟營運績 效、綠色產品及綠色環境所呈現之環境績效外，另亦包括華碩的公司

感動久久 尋找台灣的新生命力

治理政策、目標、溫室氣體議題，以及社會面的績效，期望忠實呈現 給各位利害相關者，展現華碩的決心與承諾、落實企業社會責任，以實際行動朝「數位新世代最受推崇

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的世界級領導企業」的使命與願景精進。

得獎企業優點分析 策略說明、報告書內容及管理架構 1. 最高決策者對企業永續策略之說明、永續發展對利害關係人的影響與風險之說明清楚完整。 2. 報告書的可比較性與內容可理解性高。 3. 完整說明經濟績效原則及其經營理念，另有未來承諾之闡述。 4. 以圖表方式呈現股東和員工溝通管道，並以文字說明股東機制。 5. 以文字闡釋機構對外發起經濟、環境與社會原則，並輔以圖表說明機構所加入之協會，並闡述對未 來之承諾。 6. 報告充分串連公司經營理念IIPP（Inspiring Innovation Persistent Perfection）與企業社會責任之關 聯，資訊揭露之邏輯體系極為完備。 7. 獲第三者DNV驗證符合GRI/G3.1規範的A+應用等級。

非製造業銅獎

華碩大學生IT科普志願者活動

績效指標-經濟面 1. 特別成立風險控管委員會，並針對風險項目提出推動方案。 2. 營運績效佳，特別是在產品創新作法上，對於各項產品技術創新突破的努力績效卓著，該公司在永續報 告書中也就這些作法詳盡解說說明。

績效指標-環境面 1. 建立有產品綠色設計機制。

華碩環保志工隊

金省能獎

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台灣企業永續報告獎

績效指標-社會面 1. 以定性或定量的意義說明員工人數、平均年齡、員工職類分佈、員工性別及員工年齡分布之比例或數據 圖表。 2. 以定性或定量的意義說明產品及服務資訊所需之標示。 3. 顧客管理之說明清楚完整。 4. 行銷溝通方式之說明清楚完整。

第二屆原住民華碩科教獎

3月12日植樹節慶

非製造業銅獎

2011 Taiwan CSR Awards

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非製造業組

中國信託金融控股股份有限公司

銅獎

企業簡介 中國信託金融控股 ( 股 ) 公司成立於2002年5月17日，企業總部設 於臺灣臺北市，全球員工人數超過一萬人，旗下子公司包括中國信託 商業銀行(股)公司、中國信託綜合證券(股)公司、中國信託保險經紀人 (股)公司、中國信託創業投資(股)公司、中國信託資 管理(股)公司、中

信保全(股)公司、大都會人壽(即將更名為中國信託人壽保險(股)公司) 及台灣彩券(股)公司等。 目前中國信託在臺灣共有147家分行，海外共計65個分支機構，分 新加坡及中國大陸等12個國家及地區，為臺灣最國際化的金融機構。 展望未來，中國信託金融控股公司將秉持著「We are family」的品牌承諾以及「關心、專業、信 賴」的價值觀，為客戶提供更方便的服務管道和更多元的金融服務，以實現中國信託的願景－「臺灣第 一、亞洲領先、全球最佳」的領導品牌，成為客戶心目中最值得信賴的金融服務機構。

｛

｝

我們深信，企業實踐社會責任不僅是樹立典範，更重要的是 透過這些行動與付出，持續不斷地印證我們「追求成長是為 了更多回饋」的使命。

得獎感言 這次中國信託很榮幸獲得「台灣企業永續報告獎」的肯 定，這對我們來說是很大的鼓勵。 中國信託多年來在公司治理、員工照顧、客戶關懷、 環境保護及社會公益等層面上深耕經營，積極實踐我們對這 片土地「 We are family」的承諾。同時，中國信託於2007 年起編製企業社會責任報告書 (CSR Report) ，透過這本非 財務性的年度報告書，與相關的利益關係人(stakeholder)進 行溝通，讓企業在經營上的資訊更加公開與透明。為了追 求卓越，中國信託自2009年委託「英國標準協會」 (British Standards Institution, BSI)進行報告書的認證，在揭露相關

企業社會責任資訊時，更加精益求精，與國際接軌。

秉持「We are family」的品牌承諾，中國信託待客如親

非製造業銅獎

佈於美國、加拿大、日本、印度、印尼、菲律賓、泰國、越南、香港、

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台灣企業永續報告獎

得獎企業優點分析 策略說明、報告書內容及管理架構 1. 連續四年發行金控服務業之企業社會責任報告書，極具示 範意義。 2. 永續性報告書所界定的範圍說明相當清楚。 3. 報告書的可比較性與內容可理解性高。 4. 企業對績效的價值觀和評估程序說明清楚完整。 5. 以圖表方式呈現股東和員工溝通管道，並以文字闡釋股東 與員工溝通機制。

中國信託自1985年起持續舉辦「點燃生命之 火」募款活動，迄今幫助超過21萬名弱勢兒童

6. 獲第三方BSI英國標準協會驗證達GRI G3.1 B等級。

績效指標-經濟面 1. 最高決策者就企業永續策略有詳細說明，並對企業著重的目標及後續的改善亦加描述。 2. 有外部驗證及驗證聲明，具客觀性及信賴度。 3. 在投資風險部份，主動參與碳揭露調查計畫來面對氣候變遷的威脅。 非製造業銅獎

績效指標-環境面 1. 2010年12月獲台北市政府頒發「綠色採購標竿單位」獎狀。 2. 2010年5月獲環保署，頒發熱心推動綠色消費「榮譽狀」。

中國信託響應「世界地球日植樹活動」，共同種 下希望的樹苗

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績效指標-社會面 1. 顧客管理之說明清楚完整。 2. 社會公益活動在金錢及人力上的投入均優於同業。 3. 對人員的訓練系統設計完備且有效。 4. 社會公益活動在金錢及人力上的投入均優於同業。 5. 對人員的訓練系統設計完備且有效。

中國信託舉辦「歡樂親子棒球營」，讓員工與 孩子們同樂

中國信託企業志工文化行之有年，不分高階主 管或基層員工，每位中信人皆熱情參與，奉獻 生命

非製造業銅獎

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台灣企業永續報告獎

非製造業組

信義房屋仲介股份有限公司

佳作

企業簡介 信義房屋創立於1981年，30年來秉持「以人為本」的信 義精神，以踏實穩健經營的腳步，伴隨創新思維的企業文化， 屢屢創新房仲業市場經營模式，建立消費者對信義房屋品牌的 信賴。1993年成立「上海信義房屋中介諮詢有限公司」正式 跨足大陸市場。2010年因應全球房仲市場快速成長及國際華 人對房仲服務的需求，在東京成立「信義房屋不動產株式會 社」，將經營版圖從台灣、中國延伸至日本，未來希冀將信義房屋在台灣成功的發展經驗，輸出到全球 非製造業佳作

每個角落。 同時，不遺餘力投注企業資源實踐企業社會責任，自2004年起已提撥2億元支持「社區一家贊助計 劃」，落實企業社會責任的堅持，屢屢獲得媒體所頒發企業社會責任獎項殊榮。並於2005、2007年兩 度榮獲得行政院「國家品質獎」，是世界各國房仲業中唯一獲得所在國頒發代表國家服務品質最高榮譽 的房仲企業。

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「堅持企業社會責任，成就世界級服務業。」期以永續發展之 精神，帶來更大競爭優勢，並持續對所有利害關係人善進社 會責任。

得獎感言 義以為質 信以成之 企業社會責任的實踐者--信義房屋 信義房屋榮獲「2011 Taiwan CSR Awards台灣企業永續報告 獎」，感謝評審的肯定。30年前，信義房屋董事長周俊吉用「以 人為本」的精神，在保障客戶交易安全、重視同仁就業安全的理 念下，成立「新房仲公司」，這家公司就是「信義房屋」。信義 房屋自成立以來奉行「先義後利」經營哲學，以實踐企業社會責 任為己任，把「誠信」列為經營的最高指導原則。

信義的標準‧產業的標準‧國家的標準

信義房屋周俊吉董事長從行政院吳敦義院長手中 接下天下公民獎獎座,這是信義第一次晉級大型企 業組並獲獎

30年來，創產業的先例推出許多創新服務，例如不賺差價、收取固定費率、製作「不動產說明書」、推 出「購屋四大保障服務」及提供「凶宅安心保障服務」等。值得一提的是「不動產說明書」對台灣的影響， 最先是造成房仲同業紛紛跟進，演變至今成為政府立法要求建設公司和房仲業者都必須提供「不動產說明

2011 Taiwan CSR Awards

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書」保障交易安全。說明了信義房屋的標準是產業的標準，也是為 國家的標準，這是「義以為質、信以成之」企業永續的最佳例證。

計利當計天下利，求名當求萬世名 堅持為客戶著想，有時必須犧牲企業的短期利益，但長遠來 看，卻能獲得客戶的信任與社會的認同。將企業社會責任落實在企 業發展的每個面向，不斷提出創新服務，對房仲產業產生良好的示 範效應，讓房仲業成為消費者更樂於使用的行業，這是創造客戶、 企業與產業的三贏，也是周俊吉董事長所堅持的：「計利當計天下

帶給台灣三十年幸福公益的回憶

利，求名當求萬世名」，更是對企業永續的承諾。

「信義立業，止於至善」，將台灣服務業精神輸出全球 未來，信義房屋將朝「台灣服務業新典範」全力以赴，「信義立業，止於至善」，以這樣的願景來帶動 營收及獲利的成長，將台灣服務業精神輸出全球，追求企業永續發展與企業永恆價值，生生不息。

得獎企業之優點分析

1. 持續出版「企業永續發展報告書」，充分展現房仲服務業之示範企圖心。 2. 具體呈現績效事實，充分讓利害相關人了解營運情況。 3. 決策者說明公司著重的永續經營目標、對應的相關策略及後續改善的措施。 4. 企業第2本永續發展報告書，依照GRI/G3.1報告書綱領撰寫，並經BSI查證後，報告書符合GRI/G3.1 A+應用等級及AA 1000 AS2008的標準。

5. 企業負責人訂定「堅持社會責任」的企業願景，並以願景號召員工共同努力，以共同為永續經營凝 聚員工向心力，讓企業更為確認本身追求的核心價值。

績效指標-經濟面 1. 完整說明該公司的財務狀況，及 主要股東持股比例。 2. 提出員工相關福利措施以及參與 社區計畫、志工，等。 3. 在市場佔有率部份，說明工作供 應商皆為本地供應商，且使用節 能標章產品。 4. 經濟衝擊部份，完整對於產業發

與會貴賓共同為信義房屋「萬家商店萬朵花」宣 言造勢。左一為台灣連鎖暨加盟協會潘進丁理事 長，左二為信義房屋周俊吉董事長，中為台北市 長郝龍斌，右二為台北市議員黃珊珊，右一為花 博營運總部丁錫鏞總製作人

產趨勢及競爭情況有相關的對策 說明。 台南頂長社區小朋友祝賀信義房 屋三十週年慶

非製造業佳作

策略說明、報告書內容及管理架構

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台灣企業永續報告獎

績效指標-環境面 1. 推動綠色供應鏈，綠色採購及綠色服務。

績效指標-社會面 1. 盈餘共享之制度，可縮減貧富差距。 2. 透過社區一家活動，計畫性協助社區發展，成效卓越，值得 肯定及持續進行。 3. 報告特別著重於公司人才培育與照顧之說明，並提供公司擬 定之員工福利計畫的承諾範圍。 4. 以定性或定量的意義說明工傷率、職業病率、損失工作日及 缺勤比率，以及和工作有關的死亡人數。 5. 以定性或定量的意義說明每一個員工的每年平均受訓時數。 加強員工的持續受聘能力，協助員工轉職的技能管理，以及 終生學習的專案或課程。員工依公司政策，接受人權相關訓 練的總時數。

從左至右為台北市議員黃珊珊,信義房屋薛健平總 經理,消基會創辦人柴松林教授,立委賴士葆

非製造業佳作

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科學工業園區管理局

政府單位

銅獎

企業簡介 1980 年 12 月 15 日新竹科學園區經國家政策推動正式開幕，科學工業園 區管理局在國科會的領導下負責科學園區開發、營運與管理，目前竹科涵蓋新 竹、竹南、龍潭、銅鑼、宜蘭和新竹生醫 6 個園區，面積約 1,342 公頃，截至 2010 年底已有 477 家廠商進駐，從業員工總人數達 136,548 人，2010 年整體 產業營收達 11,869 億元，再創歷史新高。 科管局旨在創備高科技產業發展的優良基礎建設，提供單一窗口的高效能 激勵創新提升產業競爭力。 歷經 30 年之淬鍊，竹科所形成特有的產業群聚效應，建立台灣高科技產業卓著的全球知名度，同時 開創台灣高科技產業成功經營的典範，培育出豐富的高素質人力，整合堅實的研發資源，並建立科技產業 發展的雄厚實力，成功的開發經驗也擴散至南部及中部科學園區。「便民、效率、忠誠與廉能」是我們的 核心價值，科管局所有同仁也將持續秉持實事求是的態度，打造竹科成為一個優質園區，貢獻國家經濟。

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我們堅信，所謂「企業社會責任」，就是成為促使國家向 上提升、安定社會的力量，誠如我們的願景：「建立優質 的園區投資環境，貢獻國家經濟」。

得獎感言 感謝主辦單位以及評審委員對科學工業園區管理局 在企業永續資訊揭露上的肯定，科管局今年度首次參選 即能獲獎，我們感到十分榮耀與喜悅。 2010 年是竹科成立 30 週年，也是深具意義的一 年。竹科作為我國創始籌設的第一個科學工業園區，從 無到有，拓墾科技荒地，至今分枝散葉持續為台灣締造 奇蹟，創下多項世界第一；科管局身為竹科之服務與管 理機關，雖有別於以營利為目標之企業，但我們從未忘 記我們的「社會責任」。我們堅信，所謂「企業社會責 任」，就是成為促使國家向上提升、安定社會的力量， 誠如我們的願景：「建立優質的園區投資環境，貢獻國 家經濟」。

園區事業節水技術輔導情形

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政府單位銅獎

服務，並協助高科技廠商結合學研資源發揮卓越研發能量、培育優秀科技人才、

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台灣企業永續報告獎

在「營運管理」責任方面，我們以「優質的科學園區 建設帶動台灣產業的永續發展」為推動策略，建設園區優 質投資環境，完整單一窗口行政服務並促使法規鬆綁簡政便 民，以廉能公正的行政團隊提供一流的公共服務，積極引進 MEMS、LED、綠色能源及生技等產業先進技術，協助高科

技廠商結合學研界提昇研發能量，維持台灣產業競爭優勢並 培育產業優質人力，期能帶動台灣高科技產業的永續發展。 在「員工照顧」責任方面，我們提供員工一個「安身」、 「安心」與「安家」的工作環境，重視員工的培訓與溝通， 並堅持誠信正直，反貪防腐。

科學園區探索館展出竹科最具特色的科技產品，圖 中科管局人員正向前來參觀的學童進行解說

在「環境永續」責任方面，我們在為園區廠商創造價值 的同時，也堅守對環境永續發展的承諾，因應全球暖化的氣 候變遷及節能減碳趨勢，善盡環境保護、珍惜地球資源的責 任；我們匯集產、官、學、研能量，積極引進綠能、生技、 4C 及智慧型微電子等具發展潛力的新興產業，打造優質生活 科技產業新聚落，促使科技與綠色環境共榮與永續發展，為 台灣在科技、經濟發展與人文、生態延續取得最佳的平衡點。 政府單位銅獎

竹科 30 年的集體智慧、胼手胝足地奉獻打拼，始能有 所成就，享譽全球。展望未來，將持續以更大的開放、更包 容的理性、更快的速度，推動聚落成員們加強創新研發，進 而落實成為科技、生活、文化相調和的「台灣矽谷」。

以「服務」代替「管理」的單一窗口服務，不只讓 廠商感到貼心也是竹科成功的關鍵

得獎企業之優點分析 策略說明、報告書內容及管理架構 1. 報告書的可比較性與內容可理解性高、圖表多、內容豐富。 2. 管理階層架構之說明清楚完整。 3. 對績效的價值觀和評估程序說明清楚完整。 4. 以圖表呈現利害關係人溝通管道與關心議題、利害關係者關注議題，並分析利害關性人之重要性。 5. 30 大事記內容充實。 6. 科學園區管理局肩負我國高科技業基礎，環境構建的提供與完善管理機制，重要性毋庸置疑， 以公家機關性質願意產出企業社會責任報告書，即值得稱許。 7. 獲英國標準協會 BSI 評估驗證，經查證符合 GRI G3.1 B ＋應用等級標準。

績效指標—經濟面 1. 國際、國內關係的發展均有不錯的投入及成效。 2. 聘用當地居民比例為 75%，及說明供應商管理內容。

績效指標—環境面 1. 2010 年污水廠取得碳足跡驗證，並取得「台灣區電機電子工業同業公會」核發之「碳足跡標籤」。 2. 實施園區空污及廢水總量管制制度。

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協助社區環境整理

績效指標—社會面 1. 詳細說明科管局對供應商及採購辦法之說明，並要求供應商對其員工保障人權，目前為止未接 獲承攬商或勞工方提出申訴案件。 2. 詳細說明科管局員工年齡、性別、職別比例，並輔以圖表說明員工薪資平等，說明科管局尊重 其員工之人權。 3. 以定性或定量的意義說明對當地衝擊之評估與未來發展策略。 4. 完整說明公司對於該營運地點可能產生負面之衝擊評估結果，並針對其結果提出預防與減少負 面衝擊之具體作法。 政府單位銅獎

科管局於 2010.06.19 在園區靜心湖畔舉辦 「天籟原音」音樂會

勞工育樂中心完善的設施提供鄰近社區 居民最佳的休閒去處

電電公會焦佑鈞理事長 ( 左 ) 頒發全國第一張「服 務」項目碳足跡標籤給顏宗明局長

新竹園區污水處理廠經常接待各界訪 客，達到環境教育功能

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台灣企業永續報告獎

最佳網頁獎

台灣積體電路製造股份有限公司

企業簡介 台積公司成立於民國七十六年，在半導體產業中首創專業積體電路製造服務模式。民國九十九年， 台積公司為全球四百多個客戶提供服務，生產超過七千多種的晶片，被廣泛地運用在電腦產品、通訊產 品與消費性電子產品等各種領域；民國一百年，台積公司所擁有及管理的產能預計將達到 1,320 萬片八 吋約當晶圓。台積公司在台灣設有三座先進的十二吋超大型晶圓廠 (Fab 12,14&15)、四座八吋晶圓廠 (Fab 3, 5, 6 & 8) 和一座六吋晶圓廠 (Fab 2)，並擁有二家海外子公司 WaferTech 美國子公司、台積電 ( 中

國 ) 有限公司及其他轉投資公司之八吋晶圓廠產能支援。 台積公司的全球總部位於台灣新竹科學園區，同時在北美、歐洲、日本、中國大陸、南韓、印度等 地設有子公司或辦事處，提供全球客戶即時的業務和技術服務。 最佳網頁獎

得獎感言 台積公司自民國九十年即開始每年製作「環保、安全與衛生報告」，並公開於公司對外網站。而在 民國九十七年則將內容擴大涵蓋經濟面、社會面及環境面等之「企業社會責任報告」，同樣公開於公司 對外網站中，希望藉由公開透明資訊，讓外界對於我們在企業社會責任方面之努力有更進一步的了解， 同時回饋意見與建議給我們，幫助我們持續改善與進步。 我們在民國九十九年針對公司對外網站 (www.tsmc.com) 進行全面改版，重新設計製作網站內容與 架構，以提高讀者友善度，使讀者更容易了解我們公司、更容易找到其有興趣的內容及反應問題與建議 給我們。在企業社會責任的部分，我們則設計獨立之聯結頁面並且在網站首頁呈現，在讀者一進入本公 司網站時即可很容易找到。企業社會責任網頁又區分為公司治理、環境保護、員工照顧 、社會參與、 永續供應鏈、企業社會責任績效摘要、企業社會責任報告等聯結，讀者可快速的直接瀏覽其關心的內容 或各類績效指標摘要。我們亦在網頁中設有聯絡窗口，讀者可由此反應意見與問題，我們則由專人處理、 即時回應並將有價值的建議納為我們持續改善之參考。 我們希望藉由網路可揭露最即時的企業永續經營資訊，亦利用此平台與內部及外部溝通。十分感謝 「財團法人台灣永續能源研究基金會」提供國內優秀企業彼此分享經驗與相互學習的機會。台積公司期 待更多企業共同努力，共創人類永續的美好未來。

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因應氣候變遷

績優獎

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中國鋼鐵股份有限公司

企業簡介 中鋼公司位於高雄市小港區臨海工業區，為國內第一家一貫作業鋼廠，成立於 1971 年 12 月，是當 時政府的十大建設之一。主要原料為向國外購買的煤及鐵礦，次原料為助熔造渣之石料，主要產品則為熱 軋、冷軋、鍍面、鋼板、線材及條鋼等各類碳鋼產品，副產品則包括煤焦油、粗輕油、高爐石、轉爐石及 氧化鐵粉等，供應國內汽車業、家電業、馬達、造船、鋼結構、螺絲、螺帽、手工具、高科技業、化學及 民生等眾多產業使用，可說是與社會關聯最廣的產業之一。目前鋼胚年產能約 1,100 萬公噸，2010 年實 產鋼胚 9,582,450 公噸，成品 9,720,686 公噸，其中熱軋鋼品 3,894,081 噸，冷軋鋼品 2,823,770 噸，線

得獎感言 中鋼公司是能源密集的基礎工業，除了在鋼鐵製程做嚴格的自我要求，持續降低產品能耗與鋼品的 碳排放強度之外，多年來也努力提升鋼鐵產品的節能性能，使下游供應鏈及消費性產品在使用階段也有 顯著的節能減碳績效。最常見的且最大效果的就是供應低能耗馬達、壓縮機的電磁鋼片，以及減輕汽車 結構體與轉動零件重量的高強度、高韌性鋼材等。 此外，中鋼長期透過區域能源整合方式，外售蒸汽、氧氣、氮氣及氬氣等的能源產品給鄰近工廠及 以自產的水淬爐石粉替代較耗費天然能資源的一般卜特蘭水泥，使能資源獲得高效率的應用，也產生了 相當顯著的節能減碳績效。 在 2010 企業社會責任報告書中，我們除了將這些做中鋼在節能減碳作為做重點揭露外，也首次針 對溫室氣體盤查、擴大使用新能源、及減碳的方向與路徑等做較多的著墨與揭露。 非常感謝基金會及諸位評審對中鋼這些努力的肯定，頒給中鋼這一項非常具有時代意義的「因應氣 候變遷績優獎」特別獎。我們除了感謝並珍惜這份榮耀之外，也將更努力的由鋼鐵製程、產品、新能源、 外部減碳及氣候調適等方面擴大因應氣候變遷的績效，共同為地球降溫、環境減壓而努力。

因應氣候變遷績優獎

材 1,265,198 噸 , 鋼板 1,063,352 噸，條鋼 575,439 噸，商用鋼胚 92,581 噸，生鐵 6,265 噸。

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台灣企業永續報告獎

因應氣候變遷

績優獎

華碩電腦股份有限公司

企業簡介 ASUS 於 1990 年創立，以生產個人電腦主機板起家，後來並跨入筆記型電腦、無線網通及 3C 消

費電子產品領域；全力推動自有品牌「ASUS」行銷全球，藉由〝研發創新〞不斷提昇品牌價值。 ASUS 深耕數位生活，2011 年 1 月一舉榮獲美國國際消費電子展 (CES) 八項 CES Innovation 產品

創新獎，為所有参展廠商中獲獎最多的品牌； 2010 年獲得來自全球各地共 3398 個獎項。 ASUS 於 2010 年推出〝變形平板電腦 EeePad Transformer〞，一改平板電腦沒有實體鍵盤的概念，

採專屬鍵盤底座設計，得以平板與筆電一機兩用，大受消費者青睞，成為唯一可與 Apple iPad 相抗衡 因應氣候變遷績優獎

的產品。 馬不停蹄，2011 年 10 月又推出 Ultrabook 超薄筆電，最薄處僅 0.3cm，挑戰蘋果 MacBook Air， 可望在市場造成另一股旋風，為 ASUS 帶來另一波高峰。

得獎感言 華碩電腦即使不屬於溫室氣體排放量較高的能源密集性產業，身為全球公民，我們亦負起減緩溫室 效應及節約能源的責任，在組織營運與產品設計上進行減碳。 華碩設有專職單位進行溫室氣體管理，每年進行溫室氣體盤查及建立資料庫統計例年資訊，藉此鑑 別並分析所有排放源，進而訂立減碳計畫，並隨時監控全球氣候變遷議題，擬定各項溫室氣體管理決策。 在產品面上，依據 2011 年國際能源展望 (International Energy Outlook 2011)，全球能源消耗在 2035 年前將成長超過 50%，且依據研究顯示，IT 產業造成的碳排放雖然僅佔全球 2%，卻在協助整體 社會實現節能減碳上存有巨大潛力，透過改善產品生命週期的能源效率可貢獻全球碳排放約 15% 的削 減量。因此產品面的節能改善是華碩對於全球溫室氣體減量活動影響最大的層面。華碩將生態化思維融 入產品設計中，持續在軟體與硬體上進行創新設計，同時引領所有行業持續進行碳足跡減量，在供應鏈 上游協助供應商建立其碳排放盤查能力，亦建立碳足跡計算器對消費者宣導碳足跡觀念及節能作為。 感謝各界對於華碩的肯定，未來華碩將發揮品牌之示範性及帶動性，持續進行溫室氣體減量措施。

2011 Taiwan CSR Awards

新秀獎

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瑞晶電子股份有限公司

企業簡介 瑞晶電子係由臺灣力晶科技股份有限公司 (Powerchip Technology Corporation) 與日本爾必達 (Elpida Memory, Inc.) 共同合資，成立於 2006 年 11 月 10 日。主要經營團隊由力晶派任、爾必達亦派駐高階主

管協助營運。融合日本研發實力與臺灣製造效能的瑞晶電子，專業製造高密度、高性能之動態隨機存取 記憶體（簡稱 DRAM，下述文中部分以簡稱表示 )，不僅擁有先進技術，更俱備世界級水準之產品良率 與品質。 瑞晶電子首座 12 吋晶圓廠座落於中部科學園區后里地區，並於 2007 年 5 月開始裝機並導入 70 奈 米製程技術，生產 1Gb DDR2 DRAM 產品；之後保持每年導入新一世代製程之速度，於 2010 年年底全 面導入 40 奈米製程技術，生產 2Gb DDR3 DRAM 產品。 立研發中心，開發 40nm 4F² 技術，並由此先端技術計畫開始，逐步使瑞晶成為台灣研發電腦泛用型 DRAM 之主要中心。未來，瑞晶電子將以優異的製造效能以及先進之製程技術，滿足客戶及市場需求，

強化客戶之競爭力。

得獎感言 在善盡企業社會責任與環境資訊之揭露上，瑞晶電子於 2010 年首度公開發行企業環境報告書，且透過 第三公正單位 ( 勞氏 ) 進行數據查驗，此舉為 DRAM 界首創，隨後並於 2011 年更進一步發行瑞晶電子第一 本企業社會責任報告書，宣示我們對於環境保護、社會關懷的理念將堅定的持續下去。 2010 年是瑞晶電子邁向永續發展的里程碑。在組織變革與技術研發上，我們與爾必達共同成立了研發 中心，在瑞晶全力研發新世代的 4F² DRAM 技術。營運面上，我們於 2010 年底全面導入 45nm 製程技術， 生產更高效率、更省電的 2Gb DDR3 DRAM。財務面上全年獲利新台幣 125 億元，每股盈餘新台幣 4.27 元， 也創下建廠以來最好的成績。 在環安衛領域上，我們投注心力於節能減廢的質量提升、環保觀念的內部教育與外部宣導，並秉持「以 人為本」的安全文化，以 24 小時、全年無休的安衛防護網守護廠區安全，並期許透過不斷提昇企業自身的 環安衛績效，進而促進社會對安全衛生之重視，構築健康快樂的職場、幸福的家園。很榮幸地，2011 年瑞晶 電子獲得勞委會頒發之國家工安獎、經濟部頒發節能績優單位優等獎，更於 2009、2010、2011 年連續三年 榮獲環保署頒發中華民國第 18~20 屆企業環保獎，種種肯定都是督促我們繼續進步的力量。 在社會面領域，我們本著友善環境及回饋社會的理念，持續進行社區服務、社會關懷與環保溝通等活動， 並推動低碳里程食物，大量採購后里當地農產品 ( 如米、梨子等 )，除供員工餐廳作為食材與贈與當地生活較 困苦之民眾外，也可降低運輸車量之碳排放。此外，瑞晶電子選擇在后里地區辦理工安環保月活動及家庭日 活動，藉以落實在地生活、在地消費之精神。 永續發展之路，只有起點沒有終端，瑞晶電子將持續致力於提升環保績效，具體揭露營運、社會及環保 面之成果與資訊。希望未來能從學習、蓄積能量，到具體發揚永續精神，進而影響他人，以穩健負責任之經 營態度，成為社會中一股堅定的力量。

新秀獎

瑞晶電子除了擁有先進製程技術、高效率與高良率的晶圓廠外，2010 年第 1 季亦與爾必達共同成

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台灣企業永續報告獎

新秀獎

科學工業園區管理局

企業簡介 1980 年 12 月 15 日新竹科學園區經國家政策推動正式開幕，科學工業園區管理局在國科會的領導下 負責科學園區開發、營運與管理，目前竹科涵蓋新竹、竹南、龍潭、銅鑼、宜蘭和新竹生醫 6 個園區， 面積約 1,342 公頃，截至 2010 年底已有 477 家廠商進駐，從業員工總人數達 136,548 人，2010 年整體 產業營收達 11,869 億元，再創歷史新高。 科管局旨在創備高科技產業發展的優良基礎建設，提供單一窗口的高效能服務，並協助高科技廠商 結合學研資源發揮卓越研發能量、培育優秀科技人才、激勵創新提升產業競爭力。 歷經 30 年之淬鍊，竹科所形成特有的產業群聚效應，建立台灣高科技產業卓著的全球知名度，同時 新秀獎

開創台灣高科技產業成功經營的典範，培育出豐富的高素質人力，整合堅實的研發資源，並建立科技產業 發展的雄厚實力，成功的開發經驗也擴散至南部及中部科學園區。「便民、效率、忠誠與廉能」是我們的 核心價值，科管局所有同仁也將持續秉持實事求是的態度，打造竹科成為一個優質園區，貢獻國家經濟。

得獎感言 感謝主辦單位以及評審委員對科管局在企業永續資訊揭露上的肯定，科管局今年度除獲得政府單位 組獎項之殊榮，再獲得新秀獎之肯定，我們感到十分榮耀與喜悅。 本年度欣逢建國百年，值此意義非凡的時刻，科管局率先完成「科學工業園區管理局 2010 企業社 會責任報告書」，並通過英國標準協會 BSI 查證。這是國內政府機關第一本依據 GRI G3.1 指引撰寫並 通過查證，且涵蓋經濟、環境、社會責任之永續性報告書；在這本報告書中，匯集了 2010 年科管局及 新竹、竹南園區對於「營運管理」、「員工照顧」及「環境永續」的工作經驗與成果，也是科管局對於 永續發展所作的努力與承諾，彰顯科管局對維護永續發展、友善環境及公益社會的重視與投入，並回應 利害關係人關心議題，進而強化及檢討檢討內部管理的治理機制與績效改善。 做為第一個同時獲得「政府單位組」及「新秀獎」之政府單位，代表無論在報告呈現及實際作為方 面均獲得評選委員之高度肯定，但我們絕不以此自滿；展望下一個 30 年，我們在「社會責任」及「永 續發展」這條道路上，將持續秉持「便民、效率、忠誠與廉能」的核心價值，帶領園區廠商持續前進， 打造竹科成為一個「生產、生活、生命、生態」四生合一的優質園區。

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大台北區瓦斯股份有限公司

最佳進步獎

企業簡介 大台北區瓦斯股份有限公司成立於 1964 年，為國內第一家成立的民營 公用瓦斯事業及上市公司，供應台北市之「天然氣」，營業區域為台北市 之松山、信義、大安、大同、萬華、中正、中山等 7 個行政區及士林區之 福華、明勝二里，目前總用戶數已超過 37 萬戶。 為確保市民安全與舒適生活品質，全力投入鉅資提升公共安全與擴充 供氣設備，與日本東京、大阪兩家瓦斯公司技術合作不斷引進新技術。辦 公大樓使用瓦斯汽電共生系統，開創國內辦公大樓以天然氣發電的先河， 安全。 2003 年建制職業安全衛生管理系統，也是國內瓦斯業者中第一個取得 OHSAS 18001 國際認證的公司。 展望未來，公司為提高營運績效、服務用戶、造福市民，今後將更積極推動瓦斯能源之多元化使用， 並配合高寬頻網際網路通信產業多角化經營，掌握新的契機，開創新的市場，以最安全、最經濟、最舒適 的服務品質為台北市之現代化盡一份心力。

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有感於全球暖化造成氣候環境變遷，減少二氧化碳排放是 身為能源供應者的我們能為地球之永續發展盡一份心力義 不容辭的使命。

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得獎感言 首先感謝評審委員對大台北瓦斯公司的鼓勵。這是我們繼 2010 年後所 發行的第二本企業社會責任報告書，第一年在沒有經驗的情況下，自行摸索， 依循 GRI G3 的架構整理出大台北瓦斯公司在公司治理、環境保護及社會責 任方面的努力與成果，參加「台灣企業永續報告獎」評選，未能獲得評審委 員之青睞，我們知道我們還有努力的空間。向來重視企業社會責任的我們， 認為得不得獎在其次，重要的是要讓所有利害關係人及社會大眾了解本公司 對企業社會責任的重視。在歷經過去一年的深思檢討及公司同仁的努力下， 我們參照了評審所給予的指教，逐步加強我們不足的部分，今年度再次發行 第二本報告書，希望展現我們逐步落實追求永續發展之經營的決心與未來展 望，並鞭策我們更進一步邁向達成願景。 今年在經營績效、環境保護及社會回饋方面，我們都較去年有所進步，

友善職場優良事業單位獎座

最佳進步獎

並建構『瓦斯供應電腦自動化監控系統』，24 小時監控，以維護瓦斯供應

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台灣企業永續報告獎

但仍有成長空間。因此在追求獲利成長的同時，我們也將繼續善盡企業公民的責任，秉持創辦人吳火獅 先生『維持現狀即是落伍，研究發展才有進步』及同時提高顧客、股東、社會、員工所有利害關係人之 價值的「創造價值」的經營理念，朝向提供多元化之能源公司發展，除對地球盡一份心力外，亦使公司 得以永續發展。 再次感謝主辦單位及評審委員對大台北瓦斯永續報告書的鼓勵與指導，對於做得不夠好的地方，我 們會更進一步檢討與改進，來履行社會責任，以實踐企業永續經營的精神。

響應「送愛到日本 311 震災募款」

西太平洋地區瓦斯資訊交換會議剪綵

工會號召水蜜桃團購協助原住民

北區瓦斯同業災害防救應變聯合演習

消防安全防災宣導活動

最佳進步獎

「親一夏」-「認識石油及瓦斯之奧秘」

2011 Taiwan CSR Awards

最佳進步獎

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宏遠興業股份有限公司

企業簡介 宏遠興業成立於 1988 年，是一家創新研發導向的紡織製造商。 宏遠公司垂直整合假撚、撚紗、織布、染整、紙印花、貼合塗佈等特 殊後加工工程，結合高科技與流行資訊，開發高附加價值的創新產品， 供應全球運動、戶外活動、休閒、時尚及產業用材等領域之領導品牌 顧客。宏遠在全球有三大生產基地，位於台灣台南、中國上海和泰國 拉佳布里；並有十個行銷據點，提供全球顧客最即時的服務。 宏遠從 2007 年 4 月開始深耕永續發展，致力於節能減廢，深獲 廢水排放、職場健康及安全等 5 項嚴謹的認證原則；2009 年進而贏得其亞洲第一家貼合塗佈認證的公司。 於 2010 年，取得 SA8000 社會責任國際標準系統認證，是台灣紡織業的首位。2011 年 10 月，宏遠使用 自產的高科技環保布料，推出 " 幸福台灣 EverSmile" 品牌服飾，定位為「創新永續的全家人服飾專家」， 以 「樂活時尚、優質平價、社會關懷」為品牌宗旨，堅持台灣製造 (MIT)，以「造福金字塔底層的工作者 與消費者」使命，來實踐在地幸福經濟，與利益相關者創造共享價值。

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以造福「金字塔底層的消費者」視為企業的轉型策略，期 望藉由外部或異業的策略聯盟，開發新的疆域及商機，同 時將「人本關懷」的精神納入營運模式，讓金字塔底層也 能變成活絡的市場，以創造更大的社會轉型效益。

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得獎感言 本人僅代表宏遠興業全體同仁感謝並接受這份殊榮。 宏遠的使命是，以「創新」與「永續」貢獻社會，改造世界，對於永續發展的信念和實踐，宏遠選 擇一條不同的路。這樣的信念源自 2007 年 4 月我的中國行，看到同業汲汲營營於「節能減排」求生存， 因此，就像誤闖叢林的小白兔，宏遠開始啟動 ESM（宏遠永續發展模式），全公司同仁向外部標竿學習， 並研習國內外相關書籍，實際運用在生態製程與環境復育上；因而知道企業對環境與社會有著更大的責 任；從經濟面的「節能減排」，領悟它同時可以獲得環境面的「減碳」，這攸關全球暖化、氣候變遷、 環境污染等情事；而碳足跡、水足跡、溫室氣體等盤查的知識，也開始進入我們經營管理的領域；從此 不但形塑了宏遠的永續企業形象，也帶來了綠色商機──行善以獲利 (Doing Well by Doing Good)，進 而以獲利來做更多的善事 (Doing Good by Doing Well)，導入良性循環。 正如美國詩人佛洛斯特 (Robert Frost) 的詩篇《未走的路》(A road not taken) 的名句：「森林中有 兩條小徑，我選擇了人煙稀少的那一條路走去，我的人生因此而大不同。」，蜿蜒的路才能開啟未來。 魯迅在《故鄉》一文中說過：「希望本是無所謂有，無所謂無的。這正如地上的路；其實地上本沒有路，

最佳進步獎

產官學研肯定。2008 年成為瑞士 bluesign® 系統合作夥伴，通過資源生產力、消費者安全、廢氣排放、

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台灣企業永續報告獎

走的人多了，也便成了路。」這段話，讓我感觸良多──路是 人走出來的，希望也是人在行動過程中逐步衍生的。在人生 的旅途上，我們不免會碰上許多困難、挑戰，只要我們勇於面 對，盡最多的努力，必然會獲得最大的成果；回過頭來，我們 會謝謝上天當時恩賜給我們的磨練，才能讓我們得以成長。 今 年 三 月， 在 我 閱 讀 行 銷 大 師 菲 利 浦． 科 特 勒 (Philip Kotler) 等三人合著的新作《行銷 3.0》(Marketing 3.0)，馬上

感受到有一股濃濃的興奮感，心想怎麼會這麼巧，原來進入 行銷 3.0 的先鋒企業，就是「永續經營」──善盡企業社會責 任的企業。過去 60 年來，行銷概念已從產品導向（行銷 1.0）

葉總參加 522 國際生物多樣性日植樹活動 , 與貴賓 齊力合種陸生植物

轉成顧客關係導向（行銷 2.0）及心靈導向（行銷 3.0）；在 行銷 3.0 時代，企業不只是銷售產品、滿足顧客，更需要與消 費者心靈共鳴，讓世界更美好。科特勒提及 :「在這個充滿困 惑的世界裡，消費者期盼企業能透過使命、願景與價值，滿足 他們在社會、經濟與環境問題上的深層需求。在選擇產品與服 務時，他們不只希望滿足功能與情感上的需求，還希望精神需 求也得到滿足。」 最佳進步獎

宏遠已幸運地走在行銷 3.0 時代的軌道上，這要感謝上天 四年前的恩賜。當然，我們不以此自滿，會繼續再造 ESM， 期能與利害關係者創造共享價值，獲得經濟、社會、環境三重

SA8000 授證

盈餘，善盡企業社會責任。

宏遠農夫市集 , 販售自然農法生產的有機蔬菜

葉總獲頒經濟部卓越研發成果獎

宏遠高階主管帶隊參加台南市運動減碳 Yes,I do 自行車活動

葉 總 參 加 TIFE 論 壇 , 與 Natural Steps 執 行 長 Peter 及觀眾分享宏遠永續經營模式