Directa

LIIKEJURIDIIKKA

Petos

Kohta se alkaa. Laaja ja uuvuttava ovat 34-vuotias liikemies ja Teksti MIRVA HEISKANEN

PUOLUSTUS. Rikosoikeudenkäynnissä Directaa ja 34-vuotiasta Ville Komppaa edustaa Kai Kotiranta (kuvassa), joka on tunnettu suomalaisen bisneseliitin asianajajana talousrikosoikeudenkäynneissä.

34 Talouselämä 8/2011

LIIKEJURIDIIKKA

vai ei?

rikosoikeudenkäynti, jossa vastakkain 1 403 hänen entistä asiakastaan.

Kuvat SAANA SÄILYNOJA

Talouselämä 8/2011 35

LIIKEJURIDIIKKA

A

sianajaja Kai Kotiranta laskuttaa asiakkailtaan 350– 450 euroa tunnilta.

Tulevassa Directa-rikosoikeudenkäynnissä näitä tunteja kertyy paljon. Tämä johtuu siitä, että Helsingin käräjäoikeuden saliin marssii ensi syyskuussa vähintäänkin 400 ihmistä kuultavaksi.

Se merkitsee, että oikeuskäsittely venähtää helposti vuoden mittaiseksi. ”Ellei päädytä siihen että kaikkia 1 403 asianomistajaa kuullaan”, Kotiranta sanoo. Jos näin käy, oikeuskäsittely voi viedä useita vuosia.

Edessä on yksi Suomen pisimmistä oikeudenkäynneistä. Todennäköisesti Helsingin käräjäoikeus joutuu pyytämään jutun käsittelyyn lisämäärärahoja oikeusministeriöstä.

Mutta mistä on kyse?

Kai Kotirannan mainitsemat 1 403 asianomistajaa ovat yrittäjiä, jotka tekivät rikosilmoituksen hakupalveluyritys Directan toiminnasta vuosina 2007–2008.

Directa kauppasi tuolloin yrittäjille puhelimitse hakukonemarkkinointia, jonka laskutus perustui hakuosumiin.

Yrittäjät ostivat, mutta kokivat tulleensa huijatuiksi kun laskun maksun aika koitti. Tuhansien yrittäjien mielestä noin 140–480 euron laskujen laskutusperusteet olivat aivan jotain muuta kuin mitä he kuvittelivat.

Kolme pohjalaista yrittäjää suivaantui niin, että otti yhteyttä MTV3:n toimitukseen. Myös aihetta koskeva kirjoittelu internetin keskustelupalstoilla kiihtyi.

Alkoi mylläkkä, johon sekaantui myös yrittäjien keskusjärjestö Suomen Yrittä-

Hakukonemarkkinointi?

Yritysasiakas maksaa hakukonepalvelulle – esimerkiksi Directalle – että sen nimi näkyy kun yrityksen potentiaalinen asiakas hakee internetistä palvelua.

Directaa syyttävien yritysten mielestä Directan laskutus vuosina 2007–2008 oli epäreilua. Esimerkiksi joidenkin hyvin paikallista palvelua tarjoavien yritysten toimialueeksi olikin määritelty kaikki Suomen kunnat.

Vaikkapa hakusanat ”hotelli” ja ”Kangasala” saattoivat siis nostaa listalle muualla Suomessa toimiva hotelleja.

jät. Tuhansien huolestuneiden puhelinsoittojen ahdistama järjestö aloitti nettisivuillaan Directa-neuvonnan.

1 403 rikosilmoitusta johtivat poliisin esitutkintaan ja syytteeseen. Viime kesänä Directan omistaja Ville Komppa ja neljä Directan työntekijää saivat syytteen törkeästä petoksesta ja markkinointirikoksesta.

Parhaillaan osapuolet valmistautuvat kiivaasti oikeudenkäyntiin, jonka pääkäsittely alkaa todennäköisesti ensi syyskuussa. Maksimirangaistus törkeästä petoksesta on neljä vuotta vankeutta.

D

irectan perustaja ja omistaja, 34-vuotias yrittäjä Ville Komppa, on palkannut kalliit ja kokeneet miehet puolustamaan itseään.

Kompan asianajaja Kai Kotiranta on edustanut aiemmin arvopaperirikosjutuissa muun muassa Timo Jouhkia, Rau-

VÄITE. ”Tässä on kyse yritysten välisistä yksittäisistä sopimusriidoista, ei törkeästä petoksesta”, Kai Kotiranta sanoo.

Tähän perustuu Directan puolustus rikosoikeudenkäynnissä.

36 Talouselämä 8/2011

no Puolimatkaa ja Antti Herliniä. Kompan toinen palkkasoturi on Directan mediasuhteita hoitava Jussi Lähde, yksi Suomen tunnetuimmista lobbareista.

Vaikuttaa siltä, että Kai Kotiranta aikoo hukuttaa rikosjutun tuomarit dokumentteihin. Hän on toimittanut oikeudelle noin 50 000 sivua aineistoa – lähinnä asiakassopimuksia ja auki purettuja nauhoituksia puhelinmyynneistä.

Syyttäjä puolestaan on koonnut kasaan noin 30 000 sivua aineistoa. Suuren materiaalimäärän vuoksi jutulla on poikkeuksellisesti kaksi syyttäjää, Jaakko Tapala ja Kimmo Varjonen.

Kotirannan toimistossa Helsingin Lönnrotin puistikossa asiakirjamapit täyttävät kymmeniä hyllymetrejä. ”Kyllä niitä valokuvata voi”, Kotiranta sanoo.

Hänen mukaansa on harvinaista, että 1 403 ihmistä tekee rikosilmoituksen yhdestä ja samasta asiasta. ”Onhan esimerkiksi Wincapitassa tietysti enemmän ilmoittajia, mutta se on vähän erilainen juttu. Directahan ei myynyt kuluttajille mitään.”

Kotirannan mukaan kyseessä on myös sikäli erikoinen oikeudenkäynti, että sen ytimessä on puhelinmyyntitapahtuma.

Loppujen lopuksi kyse on siitä, mitä myyjät oikeastaan myivät ja mitä ostajat kuvittelivat ostavansa. ”Tämän tyyppistä juttua ei ole ollut aikaisemmin”, Kotiranta sanoo.

O

ikeusjuttu nytkähtää eteenpäin jo maaliskuun puolivälissä, kun osapuolet kokoontuvat suunnittelemaan jutun käsittelyn aikataulua. Kokousta johtaa käräjätuomari Pekka Päivänsalo. ”Näyttää siltä, että tästä tulee jos ei pisin, niin ainakin yksi pisimmistä oikeusistunnoista jopa Helsingin käräjäoikeudessa, jossa suurimmat jutut käsitellään”, Päivänsalo sanoo.

Suullinen valmistelu alkaa todennäköisesti touko–kesäkuussa. Silloin alkaa myös mediajulkisuus. Esitutkinta-aineistosta tulee julkista ja toimittajat pääsevät tutkimaan, kuka oikeasti sanoi kenelle ja mitä.

Jos rikosilmoituksia on 1 403, onko kyseessä yksi vai monta yksittäistä oikeudenkäyntiä? ”No tämä on juuri se, mistä on vähän riitaakin. Onko yksi vai monta pientä juttua”, Päivänsalo sanoo. %

LIIKEJURIDIIKKA

Directavuodet 2003 Directa aloittaa toimintansa. Se kauppaa puhelimitse yrittäjille näkyvyyttä internetin hakupalveluissa.

2007 Tammikuussa Directa siirtyy hakuosumiin perustuvaan laskutukseen ja solmii 19 000 uutta asiakassopimusta.

2008 Keväällä osa asiakkaista ottaa yhteyden poliisiin. Syyskuussa jo 250 yrittäjää on tehnyt Directasta tutkintapyynnön poliisille, joka aloittaa esitutkinnan.

Kesällä ja syksyllä Directan tapaus on laajasti esillä mediassa.

Marraskuussa Keskuskauppakamarin liiketapalautakunta toteaa Directan markkinoinnin hyvän tavan vastaiseksi.

2009 Helmikuussa Helsingin käräjäoikeus kieltää väliaikaisesti Suomen Yrittäjiä neuvomasta jäseniään Directan toiminnasta.

Taustalla on Directan turvaamistoimivaatimus. Huhtikuussa oikeus antaa SY:lle luvan aloittaa uudelleen Directa-neuvontansa.

Toukokuussa Suomen Yrittäjät vaatii mark-

AUTA, JUSSI. Directan omistaja Ville Komppa (edessä) yrittää hallita julkisuutta ja palkkasi Jussi Lähteen viestintäjohtajakseen.

Kuka on Ville Komppa?

Directan ja sen emoyhtiön DA Onlinen 80-prosenttisesti omistava Ville Antero Komppa on 34-vuotias espoolainen ylioppilas.

Yrittäjyys on periytynyt. Ville Kompan isällä Antero Kompalla on Ambertec-niminen yritys, joka valmistaa mittaus- ja testausvälineitä paperi- ja selluteollisuudelle. Isä omistaa myös 10 prosenttia poikansa yrityksestä. ”Tein pienoisautojen elektroniikan maahantuontibisnestä jo 13-vuotiaana isäni yrityksen kautta”, Ville Komppa sanoo. Seuraava bisnes olivat kännyköiden latauspisteet hotelleissa. ”Diamond Island on vanhin yhtiöni, siellä on viisi sijoitusyksiötä”, Komppa sanoo. Kompalla on myös muita yhtiöitä, joista osa elää enää vain pöytälaatikossa.

Vuonna 2008 julkaistun MTV3:n uutisen mukaan Ville Komppa oli 2000-luvun alussa Lasten terveydenhuollon tuki -nimisen yhdistyksen toiminnanjohtaja. Kyseessä on yhdistys, joka ilmoitti hankkivansa varoja sairaaloiden lastenosastoille myymällä puhelimitse verkkolehteä.

Kompan mukaan yhdistys järjesti kymmeniä tapahtumia lapsille useissa eri sairaaloissa.

MTV3:n jutussa kerrotaan myös, että vuosina 2001–2005 Ville Komppa kustansi aikakauslehtiä Kustannusosakeyhtiö Kontio Oy:ssä. Kumppanina oli nykyisessä rikosoikeudenkäynnissä myös syytteen saanut Directan entinen myyntijohtaja.

Suomen Asiakastiedon mukaan 2007–2008 lopetetulla Kontio Oy:llä on yhä maksamattomia verovelkoja yhteensä noin 270 635 euron edestä ja yhtiö on ulosotossa todettu varattomaksi. ”Myin oman osuuteni yhtiöstä vuoden 2005 syksyllä, jolloin yritys oli velaton”, Ville Komppa kommentoi.

Directan Ville Komppa perusti 23-vuotiaana. Yritystä rahoittivat aluksi isä ja eno. Tekesiltä Directa on saanut 100 000 euron tuotekehityslainan vuonna 2005. ”Muuten yhtiö on kasvanut tulorahoituksella.

Otamme tietoisesti merkittäviä riskejä”, Komppa sanoo.

Vuonna 2008 Directa laajensi toimintaansa Viroon. Vuosina 2009–2010 Directan emoyhtiö DA Online on myös laajentunut uusiin liiketoimintoihin.

Directa tuo kuitenkin yhä suurimman osan konsernin liikevaihdosta. DA-konsernin muut yhtiöt ovat Viron Directa Oü, digitaalista markkinointia tekevä Webvalue, verkkokauppoja rakentava Verkkokauppakeskus ja verkkopalveluja tekevä Verkkosivukeskus.

Yhtiön antamien tietojen mukaan DA Online -konsernin liikevaihto vuonna 2009 oli noin 7,8 miljoonaa euroa ja liikevoitto noin 0,8 miljoonaa euroa.

Talouselämä 8/2011 37

Aalto PRO Aalto-yliopiston täydennyskoulutusta

Aalto PROn koulutuksissa käytännön osaamista ja uusinta tutkimustietoa

LIIKEJURIDIIKKA

Syyttäjän mielestä kyseessä on yksi kokonaisuus, törkeä petos. Directaa edustavan Kai Kotirannan mielestä kyse on vain yksittäisistä sopimusriidoista kahden yrityksen välillä.

Joka tapauksessa juttu työllistää käräjäoikeutta merkittävästi. Koska kyseessä on rikosasia, osapuolilla on laaja oikeus päättää, keitä he haluavat oikeudenkäynnissä kuulla. Ja jos kuultavia ihmisiä on oikeudessa 1 403 tai vaikkapa ”vain” 400, jutun käsittely venyy. ”Oikeuden kokoonpano on myös resurssikysymys. Kuinka monta tuomaria käräjäoikeus voi tähän sitoa?” Päivänsalo pohtii. ”Laamanni Eero Takkusen puheista olen ymmärtänyt, että lisäapua tullaan pyytämään oikeusministeriöstä.”

R Tietomallintamisen visioista liiketoimintaa 15.3.2011 Teemoina mm. elinkaariteknologiat ja simulointi rakentamis- ja kiinteistötaloudessa sekä Euroopan digitaalinen agenda.

Puheenjohtajana professori, TkT Jarmo Laitinen, Tampereen teknillinen yliopisto.

Risk Communication & Management 25.-27.5.2011 Harvardista Aalto-yliopistoon rantautunut seminaari tarjoaa mahdollisuuden hioa käytännön kriisiviestintätaidot uudelle tasolle.

Koulutus on englanninkielinen ja sen puheenjohtajana toimii Professor Ragnar Lofstedt, Kings Centre for Risk Management, Department of Geography at King’s College London. www.aaltopro.fi/elinkaariteknologiat www.aaltopro.fi/riskcommunication

tupuna.tapanainen@aaltopro.fi 050 359 0737

ikosoikeudenkäynnin lisäksi Directa työllistää suomalaisia juristeja ja oikeuslaitosta myös lukuisissa muissa oikeudenkäynneissä. Directan yrittäjille lähettämistä, alunperin 140–480 euron suuruisista laskuista on kasvanut oikeudenkäyntien vyyhti.

Näistä kahdessa toinen osapuoli on Suomen Yrittäjät ry.

Järjestö hakee markkinaoikeudelta kieltoa, jonka mukaan Directa ei enää saisi tehdä sellaista markkinointia, jota se harjoitti vuosina 2007–2008. SY:n asianajajana toimii Hannes Snellmanin asianajaja Ulla Vuokila. Vuokila edustaa järjestöä myös oikeudenkäynnissä, jossa Suomen Yrittäjät hakee vahingonkorvauksia Directalta.

Tämä oikeusjuttu koskee Directan vuonna 2009 Helsingin käräjäoikeudelta hakemaa turvaamiskieltoa. Directa vaati tuolloin, että oikeus kieltäisi Suomen Yrittäjiltä osan sen Directa-aiheisesta neuvonnasta. ”Tämä on volyymiltään täysin poikkeuksellinen asia. Kevään 2008 ja 2009 välillä aiheeseen liittyviä neuvontapuheluita oli noin 4 000. Siksi annoimme ja annamme yhä neuvoja erityisillä internetsivuilla. Directa tulkitsi tämän itseään loukkaavaksi”, Suomen Yrittäjien johtaja Rauno Vanhanen sanoo.

Käräjäoikeus kielsi Suomen Yrittäjien Directa-viestinnän väliaikaisesti vuonna 2009, mutta myöhemmin sekä käräjäettä hovioikeus peruivat kiellon.

Suomen Yrittäjien mielestä väliaikainenkin kielto aiheutti järjestölle ylimääräisiä kuluja, joista se haluaa korvaukset Directalta.

38 Talouselämä 8/2011

Directa-vyyhti on laaja Oikeusjuttu 1 Hakupalveluyhtiö Directaa koskeva rikosoikeudenkäynti alkaa Helsingin käräjäoikeudessa syksyllä. Syyttäjät syyttävät Directan omistaja Ville Komppaa ja yhtiön neljää muuta työntekijää törkeästä petoksesta ja markkinointirikoksesta.

Rikosilmoituksen on tehnyt 1 403 yrittäjää, joiden mielestä Directa antoi heille vuosina 2007–2008 väärää tietoa siitä, miten internetin hakupalvelun laskutusperusteena olevat hakuosumat määritellään.

Oikeusjuttu 2 Suomen Yrittäjät (SY) hakee markkinaoikeudelta kieltoa, jonka mukaan Directa ei enää saisi tehdä sellaista markkinointia, jota se teki vuosina 2007–2008. Directa on jo muuttanut markkinointiaan.

Oikeusjuttu 3 Suomen Yrittäjät hakee vahingonkorvauksia Directalta Helsingin käräjäoikeudessa. Asia koskee Directan vuonna 2009 käräjäoikeudelta hakemaa turvaamiskieltoa. Tuolloin käräjäoikeus kielsi SY:n Directa-viestinnän väliaikaisesti, mutta myöhemmin sekä käräjä- että hovioikeus peruivat kiellon.

SY:n mielestä väliaikainen neuvontakielto aiheutti järjestölle ylimääräisiä kuluja.

Oikeusjutut 4 Directa perii maksamattomia laskuja noin 5 000 asiakkaalta oikeusteitse.

PALJON TAVARAA. Puolustus on toimittanut oikeuteen 50 000 sivua, syyttäjät 30 000 sivua aineistoa.

LIIKEJURIDIIKKA

KOHTA SE ALKAA. Rikosoikeudenkäynti on laaja jopa Helsingin käräjäoikeuden mittapuulla mitaten.

kinaoikeudessa, että Directalta kielletään sellainen markkinointi, jota se harjoitti vuosina 2007–2008.

2010 Kesäkuussa Directan omistaja Ville Komppa ja yhtiÜn neljä tyÜntekijää saavat syytteen tÜrkeästä petoksesta ja markkinointirikoksesta.

Lokakuussa Directa alkaa periä maksamattomia laskuja asiakkailtaan oikeusteitse.

2011 Maaliskuussa markkinaoikeus ratkaisee, jatkuuko Suomen Yrittäjien Directaa koskevan kieltohakemuksen käsittely.

Touko–kesäkuussa Helsingin käräjäoikeus pitää valmistelevan istunnon rikosoikeudenkäynnissä, jossa Ville Komppa ja neljä muuta Directan tyÜntekijää on syytettynä tÜrkeästä petoksesta.

Syyskuussa rikosoikeudenkäynnin pääkäsittely alkaa.

�Ei se ole hirveän suuri summa, mutta tämä on periaatteellisesti tärkeä kysymys�, Rauno Vanhanen sanoo.

Vanhasen mielestä Directa-jupakassa on kyse myÜs tietotekniikan nopeasta muutoksesta, jota harva ymmärsi. �10–15 vuotta sitten ei ollut hakemistopalveluita, ei hakurobotteja. Directan markkinoinnin harhaanjohtavuus perustui muun muassa siihen, että Directa kertoi laskutusmekanismista asiakkaille virheellisesti�, hän sanoo.

Directan puhemiehen Jussi Lähteen mielestä koko sopassa on kyse Suomen Yrittäjien voimakkaan kampanjoinnin seurauksista. �Suomen Yrittäjät on valjastanut koko arvovaltansa ja tiedotusarsenaalinsa yksittäisen yrityksen kritisointiin�, Lähde sanoo.

Eivätkä Directa-oikeusjutut lopu tähän. YhtiÜ velkoo oikeusteitse saataviaan noin 5 000 asiakkaalta, jotka ovat jättäneet laskunsa maksamatta. Lähteen mukaan oikeudelliseen perintään siirtyy noin 50–70 maksamatonta laskua viikossa.

Osa yrityksistä on maksanut laskun saatuaan haasteen ja välttänyt oikeudenkäynnin. Lähteen mukaan eri käräjäoikeudet ovat ratkaisseet noin sata tapausta Directan hyväksi. Näistä 80 tosin on yksipuolisia tuomioita, jossa oikeus ei ole lainkaan käsitellyt laskun ja sopimuksen pätevyyttä siksi, että vastapuoli on jättänyt vastaamatta haasteeseen.

Näissä oikeuskäsittelyissä ei arvioida sitä, onko Directan puhelinmyynti ollut harhaanjohtavaa vai ei.

S

uuri osa mediassa esiintyneistä Directaan suivaantuneista yrittäjistä on puhunut asiasta nimettÜmänä.

Mainostoimistoyrittäjä Harri Konttinen puhui kuitenkin jo vuonna 2008 omalla nimellään. �Olin yksi niistä kolmesta pohjalaisesta, jotka ottivat yhteyden MTV3:een �, nykyisin kiinteistÜvälittäjänä toimiva Konttinen sanoo puhelimessa. �Oli puhetta, että lasku on 49 euroa vuodessa. Ei ollut puhetta, että, jos kuluttaja hakee netin kautta putkimiestä, niin kaikki yritykset joiden nimessä on sana putki joutuvat maksamaan Directalle. Sain 580 euron laskun, enkä maksanut sitä koskaan�, Konttinen sanoo.

Viimeksi Directa lähetti hänelle laskun vuosi sitten. Haastetta oikeuteen Konttinen ei ole saanut.

Oletko näiden 1 403 joukossa, jotka tekivät rikosilmoituksen? �En. Juttu lähti paisumaan, ja me vetäydyttiin siitä�, Konttinen sanoo.

K

uka lopulta maksaa Directa-laskun?

Oikeusjuttunsa hävinneet, alunperin 140–480 euron arvoisen laskun saaneet yrittäjät maksavat nyt tuhansia euroja korko- ja oikeudenkäyntikustannuksia Directan periessä heiltä laskuja oikeusteitse.

Directa tietenkin maksaa Lähteen ja Kotirannan palkkiot. �Lainopillisiin palveluihin on vuosina 2008–2010 kulunut noin puolitoista miljoonaa euroa�, Ville Komppa laskee. Lisäksi viisi directalaista on seitsemän kuukauden ajan kasannut kokoon aineistoja oikeudenkäyntiä varten.

Mutta on Directan bisnes tuottanutkin.

Suomen Asiakastiedon luvut kertovat, että Directa Oy:n liikevaihto kaksinkertaistui vuonna 2008 noin 6 miljoonaan euroon, kun se edellisvuonna oli vielä 3 miljoonaa euroa. Vuonna 2008 yhtiÜn liikevoitto yli kymmenkertaistui ja oli noin 2,6 miljoonaa euroa, eli lähes 45 prosenttia liikevaihdosta. Juuri tuolloin Directa lähetti nyt rikosoikeudenkäynnin kohteena olevia laskuja asiakkailleen.

Jos oikeus toteaa Directan syylliseksi tÜrkeään petokseen, lopullisen laskun kuittaa Directa ja Ville Komppa. Hän menettää paljon rahaa ja loputkin maineestaan, ehkä vapautensakin.

Jos taas rikosoikeudenkäynnin syytteet hylätään, valtio joutuu korvaamaan ainakin osan Directan kuluista.

Kai Kotiranta sanoo, että Directa vaatii korvauksia myÜs sille aiheutetusta taloudellisesta vahingosta �niiltä tahoilta, jotka ovat vahingon syntymiseen myÜtävaikuttaneet.�

Kotiranta ei halua täsmentää, mistä tahoista hän puhuu. TodennäkÜisesti tämä kuitenkin tarkoittaa sitä, että mikäli Directa voittaa rikosoikeudenkäynnin, uhkaa Suomen Yrittäjät ry:tä mahtava korvausvaatimus – vaikka järjestÜ ei edes ole rikosoikeudenkäynnin osapuoli.

Rauno Vanhanen, pelottaako tämä Suomen Yrittäjiä? �Ei se meitä pelota. Emme ole osallisina rikosasiassa eikä Suomen Yrittäjät ole aiheuttanut Directalle vahinkoa. Meidän tehtävämme on neuvoa jäsenyrityksiämme.� ) Talouselämä 8/2011 39

Aalto PRO Continuing Education from Aalto University

IDBM Pro ‒ International Design Business Management for Professionals Apr 13 – Nov 18, 2011

Speaking Fluent Design!

Aalto PRO provides professionals with high quality continuing education and development services.

Innovative IDBM Pro programme connects and aligns design, marketing and technology resources of an enterprise. t $SFBUJOH 7BMVF GSPN Design in Business t *OUFSOBUJPOBM .BSLFUJOH Strategy t 4VTUBJOBCMF 1SPEVDU Development t 1SPEVDUJPO BOE 4VQQMZ $IBJO t %FTJHO #VTJOFTT JO $IJOB "QQMZ CZ .BSDI www.aaltopro.ďŹ /idbmpro FMJTBCFUI QFTPMB!BBMUP m +358 50 469 1713