Habilidade s para el desarrollo : Para la fac ilitacion de la actividad n arrativa de l a entrevista
Septiembre 24, 2011
Facilitac ión de la actividad narrativa
“La ciencia moderna aún no ha
producido un medicamento tranquilizador tan eficaz como unas palabras bondadosas”
Sigmund Freud Presentación realizada para la materia de Teoría y Técnica de la Entrevista
Facilitac ión de la actividad narrativa
Referencia bibliográfica
Capítulo 1: Habilidades básicas. Parte B: Facilitación de la actividad narrativa del entrevistado.
Presentación realizada para la materia de Teoría y Técnica de la Entrevista
Facilitac ión de la actividad narrativa
8 pasos para la facilitación de la actividad narrativa de la entrevista
1. Facilitadores no verbales y de intervención verbal mínima
3. Reflejar empáticamente
2. Parafrasear
4. Recapitular
Presentación realizada para la materia de Teoría y Técnica de la Entrevista
Facilitac ión de la actividad narrativa
8 pasos para la facilitación de la actividad narrativa de la entrevista
5. Hacer preguntas abiertas
7. Clarificar
6. Hacer preguntas cerradas
8. Silencio
Presentación realizada para la materia de Teoría y Técnica de la Entrevista
Facilitac ión de la actividad narrativa
1. Facilitadores no verbales y de intervención verbal mínima
En la conversación terapéutica, como en las conversaciones ordinarias: Hacer un movimiento con las manos Fijar la mirada
Levantar las cejas
Presentación realizada para la materia de Teoría y Técnica de la Entrevista
Facilitac ión de la actividad narrativa
1. Facilitadores no verbales y de intervención verbal mínima
En la conversación terapéutica, como en las conversaciones ordinarias: Una palabra como “ya” , “si” o “comprendo”
Inclinarse hacia el que habla
Emitir un sonido inarticulado (mmm)
Presentación realizada para la materia de Teoría y Técnica de la Entrevista
Facilitac ión de la actividad narrativa
2. Parafrasear
Repetición de la idea que acaba de expresar el entrevistado, el entrevistador utiliza las mismas palabras u otras.
Intervención útil con los entrevistados a los que les cuesta centrarse en el relato de acontecimientos. Presentación realizada para la materia de Teoría y Técnica de la Entrevista
Facilitac ión de la actividad narrativa
2. Parafrasear (ejemplo)
entrevistado: Era lo ultimo que me esperaba, pero en ese momento, no sé por qué, resulto que me daba pena. entrevistador: Le sorprendió sentir pena por ella.
entrevistado: Se lanzo sobre mi, me sujeto y me obligo a mantener relaciones sexuales. entrevistador: La violó. Presentación realizada para la materia de Teoría y Técnica de la Entrevista
Facilitac ión de la actividad narrativa
3. Reflejar empáticamente
Empatía: capacidad de ponerse en el lugar de otro y darse cuenta de cuales son los sentimientos y cómo es su experiencia de esa situación. Reflejo: constituido por dos partes.
1) Mención a una emoción.
2) Mención a una situación o acontecimiento.
Presentación realizada para la materia de Teoría y Técnica de la Entrevista
Facilitac ión de la actividad narrativa
3. Reflejar empáticamente
Ambos elementos unidos por un elemento de conjunción que suele tener la forma de cuando o porque.
Emoción
Cuando Por que
Hechos, ideas Presentación realizada para la materia de Teoría y Técnica de la Entrevista
Facilitac ión de la actividad narrativa
3. Reflejar empáticamente (ejemplos)
Te sentiste triste (emoción) cuando te diste cuenta (idea) de que ya no estaba allí (hechos).
Te enfadaste (emoción) porque te pareció (idea) que te ignoraban (hechos).
Presentación realizada para la materia de Teoría y Técnica de la Entrevista
Facilitac ión de la actividad narrativa
4. Recapitular
Recapitulación o resumen: síntesis que hace el entrevistador de algo que ha sido comunicado previamente por el entrevistado.
Presentación realizada para la materia de Teoría y Técnica de la Entrevista
Facilitac ión de la actividad narrativa
4. Recapitular
entrevistado: ¡Fue un horror! Primero me invito a merendar, ¡y se le ocurrió llevarme a una pizzería! Yo no le iba a decir que no, porque no quería darle explicaciones, pidió una pizza de esas de pasta gorda que tienen de todo… Él engullía sus trozos de pizza sin dejar de mirarme ni de hablar y yo seguí y me termine mi mitad entera, casi a la vez que él, me sentí hinchada como si fuera a explotar… Me fui al baño y lo vomite todo… entrevistador: Comiste mas de lo que te permites para evitar tener que darle explicaciones, y entonces te sentiste culpable y volviste a vomitar. Te parece que eso significa que nunca vas a poder prescindir de los vómitos. Presentación realizada para la materia de Teoría y Técnica de la Entrevista
Facilitac ión de la actividad narrativa
5. Hacer preguntas abiertas
Invitación a desarrollar un tema, solicitando una respuesta que no puede reducirse fácilmente a un “si”, o un “no” o a la aportación de un dato concreto.
Frases que comienzan con: “cuente algo acerca de …” “me gustaría que me dijera algo mas sobre…” “no me ha quedado claro…”
Presentación realizada para la materia de Teoría y Técnica de la Entrevista
Facilitac ión de la actividad narrativa
6. Hacer preguntas cerradas
Solicitan una respuesta que puede proporcionarse fácilmente a través de un si o no, la aportación de un dato concreto como:
Un numero. El nombre de un lugar o una persona. Una oración breve. Sirven cuando interesa precisar o cuantificar algo. Presentación realizada para la materia de Teoría y Técnica de la Entrevista
Facilitac ión de la actividad narrativa
6. Hacer preguntas cerradas (ejemplos)
entrevistado: Me tome unas copas. entrevistador: ¿Cuántas copas?
entrevistado: Tengo un novio nuevo. entrevistador: ¿Cómo se llama?
Presentación realizada para la materia de Teoría y Técnica de la Entrevista
Facilitac ión de la actividad narrativa
7. Clarificar
Se usa cuando la narración del entrevistado refiere términos que no permiten precisar su significado personal.
El entrevistador solicita al entrevistado que especifique (que aclare) el significado en lo concreto de una palabra o algún aspecto de su narración.
Presentación realizada para la materia de Teoría y Técnica de la Entrevista
Facilitac ión de la actividad narrativa
7. Clarificar (ejemplos)
entrevistado: Siempre he sufrido depresiones. entrevistador: ¿Cómo son esas depresiones? entrevistado: Le dije que me dejara en paz, pero él como siempre, a lo suyo. entrevistador: ¿Quiere decir que volvió a forzarla a tener relaciones sexuales? Presentación realizada para la materia de Teoría y Técnica de la Entrevista
Facilitac ión de la actividad narrativa
8. Silencio
Permite dar tiempo y espacio para la construcción de experiencias por parte del entrevistado. Es una invitación a seguir hablando o una demostración.
Presentación realizada para la materia de Teoría y Técnica de la Entrevista
Facilitac i贸n de la actividad narrativa
GRACIAS Presentaci贸n realizada para la materia de Teor铆a y T茅cnica de la Entrevista