Книга предназначена для руководителей избирательных кампаний, начальников штабов, руководителей медийных направлений, коучеров, кандидатов в депутаты, действующих и начинающих политиков. В книге описаны приемы, которые помогут политику сформировать доверительные отношения с избирателями. Вы узнаете, как должен вести себя политик на публике, чтобы благодаря невербальным приемам завоевать расположение окружающих. Вы узнаете, что и о чем должен говорить политик, чтобы быть услышанным людьми. Последняя часть книги – о типовых сценариях поведения политика на публичных мероприятиях и о сценариях построения медийных продуктов, которые будут вызывать наибольшее доверие у избирателей.
2
Заказать тренинг и индивидуальную консультацию. (044) 561 86 34. www.taras.net.ua
ОГЛАВЛЕНИЕ Глава 1. Доверие и его составляющие 1) 3 элемента, формирующие доверие
6
2) 7 шагов политика к формированию доверия со стороны избирателей 7
Глава 2. Создаем доверие мимикой и жестами 1) 4 задачи, которые должен выполнить политик при выступлении на ТВ 10 2) 8 жестов, вызывающих доверие к говорящему в ТВ-студии
12
3) 4 жеста, вызывающие отторжение к говорящему в ТВ-студии
20
4) 12 жестов, вызывающих доверие к говорящему в положении стоя
24
5) 3 жеста, которые запрещено показывать в положении стоя
36
6) 3 жеста для эффективной работы с микрофоном
39
7) 1 жест, который запрещено применять, когда микрофон в руках
42
Глава 3. Создаем доверие содержанием выступления 1) 6 вопросов, на которые нужно ответить для подготовки убедительного выступления
44
2) 7 правил убедительного выступления
44
3) 16 тем, на которые люди готовы говорить и слушать выступления
47
4) 135 готовых фраз, которые вызовут 100% доверие у людей
49
5) 80 слов, которые обязательно должны присутствовать в избирательной кампании
64
Глава 4. Создаем доверие с помощью масс-медиа 1) 9 составляющих минимального пакета рекламных материалов
70
2) 4 совета по эффективному размещению интервью в печатных СМИ
71
3) 5 основных планов при проведении фотосессий
72
4) 12 шагов для проведения эффективных прямых эфиров
72
Заказать тренинг и индивидуальную консультацию. (044) 561 86 34. www.taras.net.ua
3
5) 8 этапов производства фильма о кандидате
74
6) 7 правил освещения кандидата в новостях
75
7) 11 материалов, которые составляют пресс-пакет для СМИ
75
8) 5 ракурсов, которые нельзя показывать по ТВ
77
9) 4 способа подставить кандидата со стороны ТВ
77
10) 5 способов подставить кандидата со стороны печатных СМИ
77
11) 6 способов заставить СМИ делать заказной материал
78
12) 100 способов задавать свою повестку дня в СМИ
80
13) 7 типовых сценариев новостных сюжетов на ТВ
91
14) 2 типовых сценария ТВ-продуктов
106
15) 3 типовых сценария фильма о кандидате
108
16) 1 типовой сценарий выступления перед аудиторией
110
17) Список людей, с кем нужно поддерживать контакты в любом СМИ
112
4
Заказать тренинг и индивидуальную консультацию. (044) 561 86 34. www.taras.net.ua
1) ИСПОЛЬЗОВАНИЕ МИМИКИ И ЖЕСТОВ В ИНТЕРВЬЮ Мимика и жесты имеют большее влияние на формирование доверия, чем выступление. В науке это называется невербальными знаками. Если политик говорит одно, а невербальные жесты выражают другое, то к этому политику нет доверия. Это связано с тем, что разговаривать люди научились позже, чем различать намерения друзей и врагов по их телодвижениям. С другой стороны, люди получают до 80% информации от глаз, поэтому на первом месте стоит убедительность картинки, а потом уже текста. В данной главе мы на примере ТВ-интервью покажем, как правильно нужно вести себя перед камерой. Скажем, кандидат приезжает в регион с визитом и выступает на региональном канале. Задачи кандидата: 1. Вдохновить зрителей: Похвалить за хорошую работу и достижения зрителей региона. Похвалить за выдержку, стойкость. Продемонстрировать знакомство со знаковыми людьми региона и похвалить их. 2. Подарить надежду на лучшее в случае вашего избрания: Обещания. Программа действий. Реакция на проблематику региона.
10
Заказать тренинг и индивидуальную консультацию. (044) 561 86 34. www.taras.net.ua
3. Продемонстрировать умение управлять людьми: Заявить о том, сколько людей уже поддерживают вас. Заявить о том, скольким людям вы уже помогли. Рассказать, кому вы даете поручения. 4. Заставить журналиста, который берет у вас интервью, публично согласиться с вами: Задавать ему очевидные вопросы, на которые он точно скажет «да» («Вы же согласны со мной, что жить сейчас тяжело?») Заставить улыбнуться шутками и юмором. Добиться утвердительного ответа на вопрос, поддерживает ли он пункты программы или ваши обещания.
Заказать тренинг и индивидуальную консультацию. (044) 561 86 34. www.taras.net.ua
11
2) ЖЕСТЫ, ВЫЗЫВАЮЩИЕ ДОВЕРИЕ К ГОВОРЯЩЕМУ
Указательный палец, сомкнутый вместе с большим пальцем, создает образ сосредоточенного и последовательного человека. Жест нужно делать левой рукой, если камера находится слева. Это открытая позиция – создает ощущение искренности. Применяется, когда выступающий хочет сосредоточить внимание зрителя и журналиста на каком-то аспекте выступления.
12
Заказать тренинг и индивидуальную консультацию. (044) 561 86 34. www.taras.net.ua
ЖЕСТЫ, ВЫЗЫВАЮЩИЕ ОТТОРЖЕНИЕ У ЗРИТЕЛЕЙ
Руки в открытом жесте, но пальцы согнуты. Создается впечатление, что человек сильно нервничает. Согнутые пальцы напоминают руки, которые пытаются что-то схватить и утащить.
Заказать тренинг и индивидуальную консультацию. (044) 561 86 34. www.taras.net.ua
21
ЖЕСТЫ, ВЫЗЫВАЮЩИЕ ДОВЕРИЕ, В ПОЛОЖЕНИИ СТОЯ
Правая рука поднимается не выше уровня плеча. Ладонь правой руки направлена к зрителям. Левая рука свободно и расслаблено висит вдоль тела. Жест применяется, когда кандидат начинает вести разговор с аудиторией и продолжает спокойно повествовать.
Заказать тренинг и индивидуальную консультацию. (044) 561 86 34. www.taras.net.ua
25
ЖЕСТЫ, ВЫЗЫВАЮЩИЕ ДОВЕРИЕ, В ПОЛОЖЕНИИ СТОЯ
Правая рука направлена в сторону аудитории так, чтобы была видна ладонь. Жест применяется, когда кандидат хочет вовлечь в разговор аудиторию.
28
Заказать тренинг и индивидуальную консультацию. (044) 561 86 34. www.taras.net.ua
4) ФРАЗЫ, КОТОРЫЕ СДЕЛАЮТ РЕЧЬ ПОЛИТИКА ПОНЯТНЕЙ И ПРИВЛЕКУТ БОЛЬШЕ ВНИМАНИЯ Обратите внимание (на то, как выполняется программа «Доступное жилье»…) *** Теперь имейте в виду (вся тяжесть поборов чиновников ляжет на плечи потребителей…) *** Сейчас я Вам расскажу (куда делись деньги на образование…) *** Теперь Вы наконец-то (поймете, что они обманули Ваши ожидания…) *** С каждым нашим реальным делом (жизнь должна улушаться…) *** Каждый человек (в нашей стране понял, что так жить больше нельзя!..) *** Но это только начало истории (в конце они заберут у вас последнее…) *** Это только середина истории (конец этой истории только напугает Вас…) *** Давайте предположим, что (они выполнили свои обещания, хотя я в это слабо верю…)
Заказать тренинг и индивидуальную консультацию. (044) 561 86 34. www.taras.net.ua
49
ФРАЗЫ, КОТОРЫЕ ПРИВЛЕКУТ БОЛЬШЕ ВНИМАНИЯ Со мной Вы приближаетесь к (намеченной цели – росту заработных плат…) *** Уделите пристальное внимание (тому, какие условия обеспечены Вашим детям в детских садиках…) *** Поймите меня правильно (мы вынуждены сделать этот болезненный шаг…) В ближайшем будущем Вы (сможете платить меньше за услуги ЖКХ…) *** Вот это самая важная часть (в моей программе…) *** Еще вчера (они обещали Вам лучшую жизнь…), а сегодня (они просто забыли о Вас…) *** Всего несколько секунд назад мы говорили (о том, что Вас просто обманули…) *** Если Вы внимательно посмотрите на (этот график, то увидите, как быстро Вы обеднели за последние 2 года…) *** Немногим ранее я задал вопрос (куда делись деньги, выделенные на ремонт детских садов?..) *** Все сводится к тому, что (денег нет...) Заказать тренинг и индивидуальную консультацию. (044) 561 86 34. www.taras.net.ua
51
Медиа являются основным инструментом создания доверия. И в тоже время – довольно капризным. Неправильное применение медийных инструментов, незнание основных законов работы СМИ, технологий производства информационных материалов ведет к неизбежной потере доверия к политику. 1) МИНИМАЛЬНЫЙ ПАКЕТ ГОТОВЫХ РЕКЛАМНЫХ МАТЕРИАЛОВ ДЛЯ ТВ, КОТОРЫЕ МОГУТ СФОРМИРОВАТЬ ДОВЕРИЕ: 1. 1,5-3-минутное интервью – знакомство с кандидатом. В этом интервью кандидат может рассказать, почему он «уступил требованию народа» и согласился идти на этот пост. 2. 2-4-минутное программное выступление либо интервью кандидата. 3. 30-секундные блиц-выступления кандидата по различным событиям местной политики и основным пунктам его программы. 4. 40-60-секундный динамичный видеоролик – легенда кандидата с запоминающимся кадрами. 5. 14-15-минутный фильм о семье и предприятии кандидата. 6. 30-60-секундные выступления наиболее известных лиц округа и региона в поддержку кандидата. 7. Видеоролики, стимулирующие избирателей прийти на выборы. 8. Ролики по схеме «проблема – кандидат – решение» около 30 сек. Используются в конце кампании – зафиксировать образ кандидата.
70
Заказать тренинг и индивидуальную консультацию. (044) 561 86 34. www.taras.net.ua
12) КАК ЗАДАВАТЬ ПОВЕСТКУ ДНЯ НА ОКРУГЕ? Чтобы получить благосклонность СМИ, политик должен быть все время на виду. Для этого ему необходимо постоянно комментировать события, связанные с регионом, где живет кандидат. Вот примерный перечень тем, которые можно комменитровать: Сессии горсовета (повестка, решения, выступления депутатов, мэра) Почему вовремя не обнародовали повестку? Почему только за неделю, а не за две, чтобы все успели ознакомиться? *** Почему в повестке дня много земельных вопросов, а не тех, которые больше волнуют граждан (грязные улицы, неубранные подъезды, недостроенные музей, больница, садик, высокая стоимость проезда)? *** Почему вопрос не прошел обсуждения в комиссии? Почему на комиссию не пригласили общественность? Если даже закон не обязывает этого делать, то вы что-то скрываете? *** Почему половина комиссии была против включения этого вопроса в обсуждение? *** Почему нарушена процедура прохождения вопроса в комиссиях?
80
Заказать тренинг и индивидуальную консультацию. (044) 561 86 34. www.taras.net.ua
13) ТИПОВЫЕ СЦЕНАРИИ ПРЕДВЫБОРНЫХ НОВОСТНЫХ СЮЖЕТОВ Новостной сюжет должен нести посыл, который формирует доверие к кандидату. При размещении сюжетов на ТВ необходимо давать четкое задание журналистам, что именно вы хотите увидеть в сюжете. Ниже представлены типовые сценарии сюжетов на ТВ, которые создают атмосферу наибольшего доверия к кандидату. НОВОСТНОЙ СЮЖЕТ: ВСТРЕЧА С ЖИТЕЛЯМИ Видеоряд: 1. Люди собираются. Общаются. Крупные планы лиц всех возрастных категорий. Напряженно ждут кандидата. Синхроны людей: «Ждем Х на встречу. Нужно решить проблему». Собрать несколько синхронов. Эти люди должны найти решение проблемы при встрече с кандидатом. 2. Кандидат идет к месту встречи. Деловой костюм и галстук. Крупный план во весь рост. Решительный шаг. Вместе с ним идут помощники, которым он будет передавать просьбы от людей. На ходу отвечает на вопросы помощников. Он делом занят. 3. Люди радостно встречают кандидата. Крупные планы улыбок и позитивных эмоций. Кандидат жмет руки, улыбается неширокой улыбкой. Заказать тренинг и индивидуальную консультацию. (044) 561 86 34. www.taras.net.ua
91
ТИПОВЫЕ СЦЕНАРИИ ПРЕДВЫБОРНЫХ НОВОСТНЫХ СЮЖЕТОВ СЮЖЕТ: «ДОБРОЕ ДЕЛО» – СУББОТНИК 1. Люди выходят на субботник. Снимают несколько камер в разных местах. На лицах улыбки и энтузиазм. Люди несут лопаты, краску, начинают убирать город. Несколько синхронов с разных точек: «Мы вышли убрать свой город». 2. Кандидат появляется на субботнике. Одет в одежду, пригодную для работы. В руках сразу рабочий инструмент (например, лопата). Здоровается с людьми за руку. Улыбка и энтузиазм. Копает вместе с людьми яму. Садят вместе дерево. Синхрон: «Я рад, что люди откликнулись на мой призыв. Это дерево сделает наш город зеленей». На заднем фоне внимательно слушают люди. Съемка на память – люди хотят быть запечатленными вместе с кандидатом. 3. Вторая точка. Кандидат вместе с людьми устанавливает лавочку. Синхроны довольных людей. «Теперь тут можно будет хорошо проводить время». 4. Третья точка. Кандидат вместе с людьми собирает мусор. Подведение итогов. Синхрон кандидата: «Спасибо всем, кто пришел. Мы доказали, что вместе мы – сила».
Заказать тренинг и индивидуальную консультацию. (044) 561 86 34. www.taras.net.ua
93
Услуги Консалтингового центра Тараса Загороднего по сопровождению политических кампаний: • Разработка стратегии и тактики кампании • Проведение социологических опросов (количественные, фокус-группы, экспертный опрос) • Разработка и составление генерального плана кампании, составление бюджета кампании • Аудит округа (подготовка аналитической записки по округу) • Разработка базового текста кампании (прописывание образа) • Формирование, выстраивание и обучение структуры • Проведение семинаров и тренингов по отдельным аспектам кампании • Разработка фирменного стиля кампании • Сопровождение кампании • Коучинг (подготовка к публичным выступлениям, психологическая коррекция) • Работа с кандидатом имиджмейкера, стилиста • Промежуточная социология (количественные, фокус-группы, экспертный опрос) • Консультации по отдельным направлениям: медиа, полевая работа, юридические вопросы • Сопровождение кампании в центральных СМИ • Разработка и сопровождение: газеты, ТВ-программы • Аудит кампании ••• Подробней: www.taras.net.ua, (044) 561 86 34, (068) 362 14 30
Заказать тренинг и индивидуальную консультацию. (044) 561 86 34. www.taras.net.ua
115