目錄 南台中家庭扶助中心
102 年度專業服務方案服務成果
2 參與家扶 樂在其中
10 兒童少年家庭扶助服務
3 誠懇踏實 穩健經營
19 兒童少年保護家庭處遇服務
4 組織系統圖
24 兒童少年保護家庭處遇服務－親職教育輔導
5 設立宗旨、服務項目暨行政體系
27 高風險家庭關懷輔導處遇服務
6 專職工作人員團隊
30 兒童少年寄養服務
7 扶幼志工團體
34 台中家扶希望學園－安置輔導服務 38 彩虹屋－兒童身心創傷復原服務 41 『愛心小舖』服務方案 44 社區溫暖活動（含義賣活動） 46 102 年度 永久之友
1
47 南台中家庭扶助中心－102 年度財務收支統計表 47 台中家扶希望學園－102 年度財務收支統計表 48 專職人員在職訓練 48 年度榮譽榜 49 年度工作紀要 54 103 年度兒童少年福利服務方案計畫 56 南台中家扶 50 週年慶 尋人啟事
參參 與參 家參 扶 參 樂參 在參 其參 中
參 參 2
參與家扶 樂在其中 扶幼主委 林石清 個人擔任南台中家扶中心扶幼委員會的主任委員，一晃眼已經過了將近一年半，真的時間 過得非常快，還記得不久前才從黃武田前主委手中接棒而已，怎麼一下子就又即將交棒了。回 顧這一年多以來，我陸續參加了家扶中心許多的大小活動，我深深的感受到家扶中心真的是很 棒的一個組織。經過半世紀的努力經營，南台中家扶中心將在 103 年成立屆滿 50 年了，我有 榮幸能在這個時刻恭逢其盛，而且還是在我擔任主委任內，我覺得這是最美好不過的事了。 在我的任期內我積極邀約親朋好友，加入家扶中心扶幼委員會的行列，到目前已經有委員 達 89 人，這個陣容達到此規模個人不敢居功，委員每人每年所交的年費，對於中心各項活動 的捐助也不無小補。在 102 年 12 月的愛心跳蚤市場活動中，我居中牽線讓我參加的惠來扶輪 社與家扶中心結合，在那一天家扶中心同步舉辦二場跳蚤市場義賣，活動總收入達到 96 萬元， 是家扶中心有史以來第二高，志工伙伴們大聲吆喝著，就是要努力將物品出售換取現金，個人 在這次活動中的參與，真的相當的感動。當然還有許多值得一提的事，例如承總會的指示，辦 理愛心待用餐的募集，家扶的同工就相當的投入。還有與金典酒店配合的天使樹點燈募集聖誕 禮物，已經連續舉辦 15 年未曾中斷，而且禮物一年比一年多，還將禮物分送到離島與偏遠的 家扶，這種人飢己飢的大愛精神也是最棒的。 家扶基金會林柏榕董事長（也是南台中家扶扶幼委員會前主委）曾經說過的一句話，一直 深印我腦海中：『家扶中心是屬於社會全體的，不是屬於某個集團或個人的。』，真的我非常 認同這一句話。多年來本人參與台中市很多公益團體，例如台中市生命線，就是追隨林柏榕董 事長的腳步；而參與甘霖基金會與台中市觀護協會，就是認同他們的使命與經營理念。我要表 達的是不論哪一種公益團體，都是屬於社會全體的，我的前輩陳文欽前主委經常掛在嘴邊的一 句話：『職務只是一時的，做人才是永久的。』，我個人從這二位前輩學習到很多做人處事的 『眉角』，這是花再多的學費也買不到的寶貴經驗。 每次參加獎助學金頒發時，感觸特別深刻，那些默默捐款當助學人的善心人士，他們都不 太願意站到台前來，由於他們無私的奉獻，家扶中心才能夠匯集眾人的愛心，發給成績達到標 準的孩子們。聽到孩子們娓娓道來他們的心聲，心中就有一股澎湃的感動。記得洪主任告訴過 我，家扶中心工作人員的平均年資，是全國各家扶中心當中排名非一即二，但到底薑是老的辣， 資深同工都很優秀也樂在工作，我認為南台中家扶中心的團隊，在洪健 胤主任充分授權的領導下，可以成為其他家扶可以學習的典範。感謝 家扶的團隊讓我們這些委員參與其中，我們也都深以家扶為榮，願家 扶的團隊能永續經營，雖然再下一個五十年，也就是慶祝成立百週年時， 我們大多數的人已經無緣參加，但是家扶的宗旨與使命一定能傳承 延續。
2012 年台灣在驚濤駭浪當中度過，但是 2013 年不但沒有更好反而更糟，一切物價上漲 不說，失業人口也不斷增加。就以本中心所扶助的家庭與兒童數來看，在 2012 年結束時我們 扶助 936 戶家庭與 1827 位兒童，但是 2013 年結束時扶助戶增加到 986 戶，兒童數略增到 1848 位。2011 年到 2012 年淨增加扶助戶 96 戶，而 2013 年只增加 50 戶，看來似乎沒有更 糟糕，但是這一年許多的新增扶助戶，大多數只有一位兒童而已，單親的家長連扶養一位兒童 都有困難，大家就可以想像到底經濟景況有多好？ 台灣 2013 年度代表字是『假』，這是遠東集團徐元智先生紀念基金會和聯合報自 2008 年起，仿效日本每年選出的漢字，歷年從『亂、盼、淡、讚、憂』到 2013 年的『假』，真的 很讓我們很憂心，因為一切真相都被埋沒了，真真假假，以假亂真，我們真的迷惑了。食品安 全（包含毒澱粉、速成醬油等）、清潔劑與洗滌劑安全、軍中管教與人權、漁民遭槍擊與被綁 架、黨政鬥爭與監聽黑幕、層出不窮的貪污案、政策執行的反反覆覆、政府強拆民宅、佔用國 有地興建豪宅等等，實在是數說不完，人民對政府的信任度，就像在溜滑梯一樣不斷下滑，眼 看著經濟景氣不但沒有復甦現象，而掌管經濟要務的爺們，跟最高執政當局一樣，不太瞭解人 民的需要，人家常說執政者要『苦民之苦』，然而我們的首長竟然說物價上漲『習慣』就好了， 讓我們芸芸眾生真的無言以對。 不過雖然整體經濟未見好轉，但是社會各個角落仍然充滿了溫馨的關懷，就以我們與金典 酒店合辦的天使樹點燈募集聖誕禮物為例，今年以不到一個月的時間，就達成目標同時還加碼 到 1100 份禮物，受惠的單位共六個家扶中心與台中發展學園，金典酒店陳總經理還允諾明年 可以增加到 1500 份。另外，本中心在歲末時籌募寒冬暖流慰問活動所需經費不足，經過媒體 的報導之後，短短一週內就湧入許多捐助。新增的資源有台中榮民總醫院、惠康慈善基金會、 台中市東區獅子會等，集合了大家的善心與愛心，讓受扶助的家庭都能得到溫暖。我們真的是 深深感激與感恩的，因為社會各界對我們勝過對政府的信任，大家樂意將善款捐給我們，因為 我們不虛假，我們對社會的責信度夠清晰，就因為社會各界對我們信任有加，我們就要誠惶誠 恐的將所有善款做充分運用，而且專款專用將錢用在刀口上，這樣才不會辜負社會各界善心人 士的託付。 2013 年本中心開辦了『愛心待用餐』服務，也辦理受扶助家長的協創方案、策劃在 2014 年初展開的『愛心物資銀行』，也辦理『親職化成長團體』、結合經扶與兒保個案，積極推動 『wraparound』服務方案；也在今年 10 月 13 日協助會本部辦理『Give me five 抗貧大會師活動』、 中心與發展學園中斷二年餘的合作，今年再度攜手同步舉辦二場跳蚤市場義賣等。明年本中心 就要邁入第 50 年了，除了要擴大慶祝之外，也會陸續舉辦一些與周年慶相關活動，還有又奉 命承辦會本部 2014 年扶幼大會，相信明年會比今年更有聲有色。被會本部看重承辦大型活動 已經不是首次，能夠被委以重任是中心的榮幸，而且也提升了中心的能見度。有時候人家戲稱 本中心是『師部連』，雖然有些戲謔成分但這應該不是嘲諷。我們深信在全體扶幼委員的關心 協助下，還有四隊志工伙伴與 wraparound 志工、親職化志工的協助下，明年一定還能再創佳績， 慶祝中心成立半世紀，再迎向另一個高峰。
誠 誠
主任 洪健胤
誠誠 懇誠 踏誠 實 誠 穩誠 健誠 經誠 營
誠懇踏實 穩健經營
3
組織系統圖
財團法人台灣兒童暨家庭扶助基金會
組織系統圖 家扶基金會董事會 董 事 長
執行長 副執行長
會務顧問
扶幼顧問
秘書室
研究發展室
行 政 處
社會工作處
社會資源處
認 養 處
主 計 處
4
人事組
總務組
企劃組
培訓組
支援組
南台北分事務所 新北市分事務所 新竹分事務所 北台中分事務所 彰化分事務所 雲林分事務所 北台南分事務所 北高雄分事務所 屏東分事務所 花蓮分事務所 澎湖分事務所
傳播組
基隆分事務所 北台北分事務所 桃園分事務所 苗栗分事務所 南台中分事務所 南投分事務所 嘉義分事務所 南台南分事務所 南高雄分事務所 宜蘭分事務所 台東分事務所 金門分事務所
國內組
國外組
財務組
稽核組
電腦室
扶幼委員會
國內分事務所 (23所家扶中心)
附屬(設)機構 (12所)
國外分事務所 (3所家扶中心)
新北市大同育幼院 新台北私立發展學園 苗栗縣私立希望學園 台中市私立發展學園 台中市私立希望學園 彰化縣私立發展學園 南投縣私立希望學園 雲林縣私立發展學園 雲林縣私立希望學園 宜蘭縣私立希望學園 花蓮縣私立希望學園 澎湖縣私立希望學園
蒙古分事務所 吉爾吉斯分事務所 史瓦濟蘭分事務所
一、設立宗旨 台中市南區分事務所〈以下簡稱南台中家扶中心〉是財團法人台灣兒童暨家庭扶助基金會 的分支機構，是全省廿三個家庭扶助中心之一。本機構成立於民國 53 年 5 月，成立宗旨在於使 台中地區因突遭變故致經濟困難的孤寡兒童及其家人，能及時並妥善地獲得經濟補助、健康醫 療、社會教育與心理輔導等方面的扶助與服務，藉以啟發個人的潛能，重建家庭功能，達成自 立自主，造福社會的目標。在台中縣市合併後 , 原台中市家扶中心更名為台中市南區家扶中心（ 原台中縣家扶中心就是北區家扶中心），102 年 3 月更名為南台中家庭扶助中心。目前台中家 扶希望學園暫由中心主任兼任主管。 西屯服務處是由蔡明墨先生於民國 88 年 6 月捐贈，經整理規劃之後，先前提供愛心小鋪服 務 , 但囿於該務是捐贈已本會目的事業使用為原則 , 目前專做訓練與會議場地之用 ,102 年 12 月 起將做為「物資銀行」使用。
設立宗旨、服務項目暨行政體系
設立宗旨、服務項目暨行政體系
二、服務項目 ◍ 認養服務：單親、低收入家庭經濟扶助。 ◍ 兒童少年保護服務：受虐兒童少年家庭處 遇服務、追蹤輔導。 ◍ 寄養服務：兒童、少年保護家庭式安置服 務。 ◍ 彩虹屋：兒童、少年身心創傷復原服務。 ◍ 希望學園：援交、非行少女、兒童少年保 護、收容安置服務。
◍ 高風險家庭關懷輔導服務。 ◍ 愛心小鋪 : 訓練扶助家庭家長製作水餃 . 餅 乾或其他中式點心 , 培養專長與販售產品。 ◍ 親職教育。 ◍ 溫媽媽在宅服務。 ◍ 相關機構聯繫與轉介。 ◍ 志工訓練與督導服務。
三、行政體系 南台中家庭扶助中心（含希望學園） 主任 專業諮詢委員會
扶幼委員會 專職工作人員
志願服務志工 家扶之友會 展愛服務隊 溫媽媽愛家服務隊 慈幼隊 課輔志工 wraparound及親職化志工
75人 61人 67人 51人 14人 33人
社工督導 資深社工師 資深社工員 社工師 社工員 高級事務員
6人 7人 4人 13人 9人 1人
資深事務員 4人 資深生活輔導員 3人 生活輔導員 4人 事務員 3人 出納 1人 會計 2人
5
專職工作人員團隊
專職工作人員團隊 本中心共有 57 位專職人員，按工作人員編制及工作項目區分：
一、家扶組： 負責貧困弱勢兒童及其家庭的經濟扶助包含個案申請、審核及個案輔導工作，並 運用社會工作方法，舉辦育樂活動及推動志工團體提供服務，同時推展脫貧方案，協助技職訓練以輔導 個案自立。脫貧方案有青年自立釣竿服務方案、幼兒啟蒙服務方案、家庭生涯發展服務方案、信扶專案 、自立協力計劃等，除此也開辦課輔班、提供高中以上個案獎助學金等服務。
二、兒保組： 負責兒童保護工作之宣導，並執行兒童少年保護及其家庭關懷暨輔導處遇計畫， 包含三級預防的高風險家庭關懷輔導處遇計畫、兒童保護家庭處遇計畫、親職教育、身心創傷復原服務 ，並提供親職教育工作、團體輔導等服務，近年來更搭配 Wraparound 服務方案共同提供兒少保護服務工 作。
三、寄養組： 負責寄養服務業務之宣導及執行。針對家庭遭逢變故，或受虐兒少提供保護性與 替代性的家庭服務，服務除提供個案與團體工作外，另搭配早期療育與心理創傷復原服務，共同協助個 案知能提升與生活適應，本組也定期招募寄養家庭、舉辦職前與在職訓練課程。
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四、安置組： 負責兒童少年保護庇護、少女安置及其生活輔導、心理輔導、團體輔導等工作。 五、行政組： 業務有會計、出納、資訊、認養、助養、公關、義賣、愛心小舖、庶務等工作。 六、愛心小舖： 負責受助家庭職業技能培訓。99 年 8 月 12 日另成立「家扶愛心小舖」實體店面。
南台中 家扶中心
家 扶 組
社工師督導郭明珠、督導郭麗貞，資深社工師巫宜昌，資深社工員游一帆、劉海平， 社工師徐珮宜、吳美燕、王嘉瑜、洪昇暉、蔡慶珉、顏慈慧、鐘揚傑，社工員黃珮雯、 吳佳霖、鄭馥敏、程詩嫻、陳聰吉，資深事務員陳麗玲、事務員曾馨誼。
兒 保 組
社工師督導陳靜惠、劉英宏，資深社工師曾玉芬、紀欣誼、張柏晴、林靜瑜， 社工師蔡孝威、黃瑋恩、凌櫻芬、邱瑞生，社工員歐淑玫、鄧羽含， 高級事務員黃秀美。
寄養組
洪健胤主任
督導孫海珊，資深社工員張順祥、林孝穎，資深社工師陳嘉琪， 社工員陳逸芬，資深事務員戴淑真。
安置組
社工師督導周慧玲，資深社工師郭瑞華，社工師林巧君，資深生活輔導員劉久鍹、 劉嘯熒、張湘妘，生活輔導員徐郁雯、林巧莉、羅珮慈、王姿斐，出納林珮瑜。
行政組
會計鄭惠蘋、陳 雁，資深事務員范莉莉，事務員蔣逸帆、林珮羽。
愛心 小舖
社工員張良安、資深事務員陳莉娟。
扶幼委員會 成立於民國 67 年，聘請台中地區德高望重仕紳及熱 心公益人士組成，運用其經驗及影響力，協助中心推動各 項扶幼工作，並喚起社會各界支持本中心工作，共同造福 弱勢兒童及其家庭。目前有 84 位委員： ◍ ◍ ◍ ◍ ◍ ◍
主任委員：林石清 榮譽主任委員委員：林柏榕、陳文欽 輔導主委：黃武田 副主任委員：陳朝樂、廖運進、張維清 財務長：陳琉趁 委員： 胡幸枝、蔡鈴蘭、賴英乾、張真憲、傅新杰、陳伯文、蕭添福、 張宏年、洪勝雄、洪坤山、陳錦木、羅榮造、陳景松、洪鴻壤、劉德炎、賴玉琴、 林建佑、施得中、張振鈁、楊啟文、黃宗盛、林秀紫、林志遠、楊秋福、劉漢鈞、 傅見人、黃木川、林忠和、蒲彩紋、廖秀卿、羅潘月英、陳淑如、劉慶章、陳東慶、 陳鎮文、林蓮嬌、陳堂立、陳瑞榮、江滄浪、黃葳立、鄭益財、曾朝榮、楊茗莉、 王晉通、陳韻如、梁麗英、賴義恩、賴柏成、梁俊仁、鄭瑞斌、洪嘉全、邱伯達、 陳吳麗珠、蔡佩音、林文堂、盧冠名、張明道、鄭堃元、林國灶、張榮福、廖文隆、 翁志宗、章冠萍、王天實、洪宗守、曹美針、劉美星、李沛淇、黃建二、陳毓華、 阮觀心、黃泓傑、沈湯素嬌、張孟凡、洪健胤 活動名稱
參與及服務內容
歲末志工聯歡會
扶幼委員們提供摸彩品及紅包，由第五屆主委林石清主委伉儷、黃武田輔導主委伉儷、陳文 欽前主委、廖運進副主委伉儷、傅新杰、陳琉趁、陳鎮文、曾朝榮、廖文隆、林國灶伉儷、 張明道伉儷、林文堂、張榮福、翁志宗伉儷等委員與眷屬蒞臨參加，並贈送摸彩品要給志工 們摸彩助興並蒞臨晚會共襄盛舉，慰勞志工辛苦付出。 張真憲委員轉介台中聖壽宮資源捐款 10 萬元給中心。另外也不定期捐贈實物及白米。 黃宗盛委員轉介台中市冷凍空調職業工會資源給中心，提供園遊券 60 張面額共計 1 萬 5 千元， 中心發送給扶助家庭參加在南屯豐樂公園之園遊會。 黃宗盛委員率領八脈功協會每年皆捐助跳蚤市場活動。陳朝樂副主委、蒲彩紋委員、廖秀卿 委員及林秀紫委員每年也捐助新品供跳蚤市場活動義賣之用。 陳鎮文委員轉介捐款給家扶中心 2 萬元。 蕭添福委員之夫人，黃鴻春女士因病逝世，蕭委員強忍悲痛將悲傷換為大愛撙節喪葬費用捐
社團社會服務捐款 贈給家扶中心 20 萬元。
陳鎮文委員轉介捐款給家扶中心 2 萬元。 蕭添福委員之夫人，黃鴻春女士因病逝世，蕭委員強忍悲痛將悲傷換為大愛撙節喪葬費用捐 贈給家扶中心 20 萬元。 翁志宗委員令堂逝世，遺族辦理喪事特別節撙經費捐贈給家扶中心。 黃葳立委員接任亞洲工商經貿協會理事長一職，會中黃理事長代表該會捐贈社會服務金一萬 元給中心。 本中心一年共舉辦 2 次頒發典禮，由林石清主委代表參加中心舉辦之獎助學金頒發典禮，並 高中職暨大專 獎助學金頒發典禮 向與會學生致詞鼓勵。
青年釣竿計畫成果發 中心承辦家扶基金會會本部的「青年釣竿計畫成果發表會」，林石清主委撥冗參加並致詞勉 勵大學生。 表會 愛心捐款
由每次委員會例會提案申請扶幼委員會捐助撥款。關心弱勢家庭貧困兒童，協助生活穩定。
家扶愛心小舖推廣 委員們熱情採購並協助推廣小舖媽媽製作的產品。 扶幼委員會會議
由扶幼主委召開會議，並由中心主任報告本中心扶幼工作及討論扶幼委員會協助事項。
扶幼志工團體
扶幼志工團體
7
扶幼志工團體
專業諮詢委員 為提升專業服務功能，落實社會福利工作的推展需求 於 88 年 8 月將已成立 12 年的兒童保護委員會擴大為「 專業諮詢委員會」，以專業團隊方式指導協助中心各項服 務方案，如兒童保護工作、安置輔導工作、經濟弱勢家庭 扶助方案…等。本年度提供社工員個案研討、讀書會等列 席指導及法律、醫療、親子關係等諮詢服務。 102 年共有 12 位委員參與： ◍ 召集人：許宗蔚 ◍ 副召集人：胡忠文 ◍ 委員：高志明、張耐、王靜珠、葉重新、陳書梅、陳淑月、范家彰、李錦松、曾華源、吳佩芳
展愛服務隊
8
民國 75 年 7 月由一群年滿 18 歲在職或在學青年所組成，利用假日及工作之餘奉獻智慧及 心力，協助中心辦理各項親子及兒童活動。例如科學之旅、文化之旅、一日營等營隊活動，跳 蚤市場、兒保宣導，以及寄養家庭與親職教育課程訓練的安親服務。本隊以關懷今日兒童，造 福明日世界為宗旨，薪火相傳，將志工精神發揚光大，做個快樂的展愛五心上將：熱心傳給社 會、愛心顧及兒童、誠心彼此相待、信心堅強意志、耐心磨練成長。102 年展愛隊志工，共 61 人服務 6999 小時，成立迄今展愛隊已邁入第 28 個年頭，總計有 844 人次參與志工服務。 服務項目
參與人次
服務時數（小時）
兒童服務
364
2,910.5
家庭服務
37
421
社區服務
178
1,567.5
綜合服務
265
2,100
合計
844
6,999
溫媽媽愛家服務隊 溫媽媽愛家服務隊成立於七十六年七月，其宗旨在於協助家扶各項服務工作及活動，並關 懷所服務的家庭，以維持其家庭功能。102 年度溫媽媽愛家服務隊共有 67 位志工提供服務，主 要服務內容有在宅服務，提供家務、烹飪、生活常規指導、課業輔導、就醫協助…等。另外也 協助安置兒童照顧、愛心小舖值班、實物發放、跳蚤市場、義賣及宣導等活動。 服務項目
參與人次
服務時數（小時）
在宅服務
203
992
實物發放
419
3,121
愛心小舖
334
1,741
其他服務
173
885
合計
751
6,669
民國 70 年，由一群幼時曾接受家扶中心幫助，於長大後自立的青年，懷著回饋中心、反哺 社會的心情，在家扶中心宋麗勳先生的推動下而成立了「台中家扶之友會」（為全國第一個成 立之家友會），其能發揮愛心，協助家扶中心推展業務，成為服務社會之社團。本會成立於中 華民國七十年六月十四日。
扶幼志工團體
家友會
◍ 宗旨： 1. 發揮「幼吾幼以及人之幼」、「人溺己溺 ，人飢己飢」之精神，讓愛心充滿人間。 2. 協助家扶中心工作之推動及業務之推展。 3. 增進會員間互助和助人之團隊精神。 ◍ 服務內容：每年固定協助家扶中心國高中生 成長營、獎助學金典禮、母親節旅遊及跳蚤 市場等活動。 ◍ 會員資格：曾接受家扶中心扶助，凡熱心公 益，富於愛心者，均得申請加入。目前參與 人數共 75 人。 活動名稱
服務人數
活動名稱
14
志工歲末聯歡
服務人數
祖孫互動傳真情活動
11
寒冬暖流暨維他露紅包發放
11
摺寄雙月刊
10
新春團拜
13
支援基金會 1014 抗貧大會師活動
13
獎助學金頒獎典禮
11
志工聯合隊慶活動
20
兒保宣導活動
7
自強母親表揚
13
五月天演唱支援活動
15
跳蚤市場義賣活動（6、12 月）
26
家友會會員大會
21
高中生成長營活動
3
志工聯合隊慶表揚 25 年資深志工
賴坤欉 游鎧萍
志工聯合隊慶表揚 20 年資深志工
賴亮達 陳家勝
志工聯合隊慶表揚 10 年資深志工
廖恩慈
慈幼服務隊 「慈幼服務隊」成立於 85 年 8 月，前身為保母聯誼會，是由一群受過保母專業訓練，並從 事家庭保母工作，有服務熱忱的婦女及先生，利用假日休憩時間，奉獻心力，協助中心各項服 務工作及活動。例如協助幼兒啟蒙課程、寄養家庭在職訓練課程、新扶助家庭座談會、親職教 育課程的安親服務，以及對發票、跳蚤市場、茶葉義賣等活動。101 年慈幼隊志工，共 51 人， 服務 3160 小時，總計有 439 人次參與志工服務。 服務項目
參與人次
服務時數 ( 小時 )
幼童照顧
230
2,180
義賣活動
80
578
綜合服務
129
402
合計
439
3,160
9
兒童少年家庭扶助服務
兒童少年家庭扶助服務 本中心 102 年度總計有 284 戶家庭申請扶助，其中有 174 戶開案 290 位兒童接受幫助； 102 年度全年共提供台中市清寒家庭 989 戶，總計 1847 名兒童接受認養扶助服務。 「認養制度」是台中市南區分事務所最根本及重要的一項服務，本中心自民國 53 年設立之 始即有認養制度，接受單親、清寒家庭的申請補助。認養人每個月固定捐助認養費，提供給兒 童作為生活或助學之扶助金，另外，還可以藉著春節、生日等禮金或書信連絡方式來關心了解 兒童的身心成長狀況。經由「認養制度」幫助貧困的小朋友可以渡過生活危機，享有安定生活 及安心念書成長的環境，認養人的幫助對這些小朋友來說意義非凡，是他們一生的貴人。 從民國 53 年到 102 年 12 月本中心累計共扶助了 5597 戶，兒童數累計為 13436 位兒童。 許多的扶助兒童長大成為志工或捐款人回饋社會，成為幫助別人的人。茲將本年度服務成果統 計如下：
一、扶助地區及人數 鄉鎮 西屯區 西屯區
北屯區
10
北區 中區
南屯區
東區 南區
西區
台中市Taichung.City
戶數 236
兒童數 419
西區
78
144
南屯區
91
南區 北屯區 北區 中區 東區 合計
86 230 178 24 66 989
175 145 464 327 44 129 1847
二、經濟扶助與實物發放 服務項目
總計
1. 生活認養 986 戶 1,847 童 2. 助學認養 982 戶 1,826 童 3. 家庭認養 207 戶 426 童 4. 急難救助 63 戶 590,764 元 研究所
5 人次
大專
高中／職
270 人次
20 人次
75,000 元 4,025,000 元 2,629,000 元
40,000 元
5. 獎助學金
253 人次
國中
國小
62 人次
合計
610 人次
112,000 元 6,881,000 元
7. 實物發放 白米 53,885.90 公斤 說明：急難救助金特別感謝台中地方法院檢察署緩起訴處分金贊助經費。
三、扶助個案分析 ( 一 ) 扶助原因統計表： 項目 1. 失親 父母雙亡 父母皆未同住（離家不負養育責任）
戶數 合計 6 37
43
單親爸爸
3. 雙親 父母其中一方或雙方
喪偶
128
離婚
484
分居 ( 離家不負責任 )
20
未婚生子
68
喪偶
9
離婚
92
分居 ( 離家不負責任 )
9
未婚生子
5
殘疾致無工作能力 ( 身心障礙、精神疾病、重病 )
67
年老謀生能力低
10
入獄服刑中
20
115
8
105
26
26
雙親失業 其他（親友照顧 . 隔代教養 . 子女人數眾多）
700
兒童少年家庭扶助服務
2. 單親 單親媽媽
( 二 ) 扶助家庭類型： 項目
單親母親
單親父親 700
戶數
雙親照顧 115
隔代教養
親屬照顧
105
合計
43
26
989
( 三 ) 扶助家庭每月工作收入狀況：( 共 989 戶 ) 每月收入 (元)
未滿 10000
10000 至未滿 15000
166
戶數
15000 至未滿 20000
118
20000 至未滿 25000
252
25000 至未滿 30000
284
30000 至未滿 35000
86
35000 至未滿 40000
52
40000 至未滿 45000
23
45000 至未滿 50000
4
合計
4
989
( 四 ) 扶助家庭子女就學人數狀況：( 共 1847 童 ) 未入學 幼兒園 扶助兒少就學
84
國小
131
國中
560
高中
463
156
高職
大學
275
研究所
163
重考
3
輟學
4
其他
4
合計
4
1847
( 五 ) 經濟扶助個案結案原因分析： (1) 案主個人因素 半工半讀 轉介育幼院 輟 就讀軍校 或就讀建教合作 或其他機構 被收養 學 ( 含服志願役 ) 班 ( 含就讀夜校 ) 收容
項目
畢 業
人數
38
8
34
死亡 轉介寄養 結 或失蹤 服務 婚
9
1
就 其他 業 原因
合計
23
113
(2) 家庭因素 項目
家長工作收入穩定
負擔家計人數增加 ( 排除扶助案主及家長 ) 54
人數
其他 47
合計 3
104
(3) 扶助金制度配合因素 項目
扶助金不當使用
自願停扶
人數
1
7
遷移至家扶中心服務範圍之外
對認養制度配合不佳或無意願配合
8
1
合計 17
( 六 ) 扶助家長教育程度分析： 教育
無受教育
國小
國 ( 初 ) 中 高中職
專科
大學
研究所以上
不詳
合計
單親父親
3
9
38
50
11
3
1
115
單親母親
8
61
192
320
94
18
7
700
雙親父親
1
1
2
81
5
69
雙親母親 隔代教養或親友照顧
4
3
9
10
1
11
26
36
5
24
15
16
5
24
11
兒童少年家庭扶助服務
四、個案工作（總計有 989 戶 1847 位兒童接受 8387 人次專業服務） ( 一 ) 服務內容 認養服務
專業服務
服務項目
人次
服務項目
736
兒童給認養人的歡迎信
人次
家庭訪視
1,670 2,457
兒童給認養人禮金感謝信
4,084
會談
兒童近況年報
4,284
心理諮商輔導
認養人與兒童互動信件 認養人重辦
968
親職教育
154
家庭關係輔導
552
就業輔導
347
就醫輔導
181
自殺防治
74
8,632
兒童主動給認養人信件
581
12
1,490
偏差行為輔導
53
育兒指導
177
財務管理指導
208
工作技能訓練
28
自立計劃輔導
146
法律諮詢與協助
88
志工在宅服務
23
毒品戒治
16
脫貧服務 - 家長生涯發展帳戶
60
脫貧服務 - 幼兒啟蒙
95
脫貧服務 - 青年釣竿計畫
39
青年自立協力服務
21
信扶方案 + 協創方案 17,459
合計
81 8,387
合計
( 二 ) 扶助家庭問題與困擾統計，除經濟問題外，尚包含： 1. 家長部份 ( 可複選，依戶數計 )： 項目
子女教養
健康狀況
229
戶數
就業
216
情緒困擾
284
需租或借房屋
113
社會適應
195
家庭互動
40
其他問題
140
36
合計
1,253
2. 子女部份 ( 可複選，依人數計並包含扶助家庭所有子女 )： 項目 托育 / 課後照顧 發展遲緩 健康狀況 營養不均 學習低成就 中輟 不服管教 偏差 ( 違法 ) 行為 其他 合計
151
戶數
82
61
13
187
11
80
12
15 612
( 三 ) 多元文化家庭戶數統計： 項目
台灣本籍 台灣本籍（原住民） 大陸 ( 含港澳 ) 籍
單親母親
609
34
單親父親
108
7
雙親父親
20
4
雙親母親
63
9
隔代或親屬照顧
69
37
東南亞籍
19
其他外籍
合計
1
700 115 24
4
5
81 69
名稱
活動時間
親職化 國小團體
活動目標
03.03-3.24
家長團體 02.02-03.30 01.27、02.03
大專生 座談會
國中職涯 04.13、04.20 團體－ YES ！ 123
參加對象
參加人數
情緒認識、建立關係情緒臉譜、認識宣洩情緒方 親職化兒童 法、情緒故事演練及行為表徵、電影欣賞、回顧 團體
13
春節勞作、親子議題、電影欣賞
南區家長
12
體驗遊戲、建立關係、春節勞作、作文分享
南區 大專生
15
性向測驗 夢想探尋 職場體驗 自我期許
國中生
13
04.27
透過電影欣賞探究親子議題與父母管教上的自 南區家長 我分享
14
06.08、06.22、 07.06、07.20、 10.05、10.12
暖身 相互認識 訂立團體規範 失婚過程議題分享 影片分享 親子旅遊活動 失婚家長生活適及調適
19
07.07、07.21、 08.11、08.25、 09.15、09.29
一、透過情緒 ( 喜、怒、哀、樂 ) 基本原型探索， 北屯、北區家長 協助團體成員了解自己對於情緒的反應，連結至 親密關係的因應模式，在親密關係的相處中找到 讓自己快樂的方法。 二、透過團體動力，成員間能產生自助、互助 19 的能量
14
07.20、08.24、 社區化 09.07、10.05、 家長團體 10.12
失婚家長生活適應及調適
19
家長團體 10.26
南區家長
開放性團體增加家長之間不同屬性的互動
28
12.23
南區家庭
透過家庭聚餐協助家庭有不同的交流，同時也能讓南區家 庭明白在地資源的使用和相互訊息的流通
22
家長團體
社區 成長團體
社區 家長團體
家庭聚會
西區及西屯區失婚 媽媽
西 屯、 北 屯 區 單 親 母親
六、課業輔導 本中心為扶助兒童提供課業輔導協助，利用週六時間以團體課程及個別教育方式進行。 班別
學生人次
教師志工人次
上課次數
國一英文班
58
4
24
國一數學班
58
6
27
上課時數
上課地點
36 南台中區家扶 A 棟 4 樓 40.5
國二英文班
45
5
23
34.5
國二數學班
45
6
25
37.5
國三英文班
38
4
26
39
國三數學班
38
4
24
36
國小個別班
30
27
90
160
社區班 ( 含國小國中 )
47
55
211
合計
359
111
450
324 台中市南區 1,007.5
兒童少年家庭扶助服務
五、團體工作
13
兒童少年家庭扶助服務
七、脫貧方案 家長生涯發展方案 本中心自 94 年開始提供脫貧方案服務，以鼓勵單親家長習得工作技能以進入就業市場和增 加家庭收入、培養理財儲蓄觀念來早日達到脫離貧窮為目的。 自民國 100 年度起更進行服務方式的轉型；提供了「家長生涯發展方案」，以自我成長、 職涯探索和理財記帳為主軸，並且針對有創業意願的家長提供創業知能的課程協助，及對未來 職業發展尚未有具體想法的家長，提供課程思考自己未來生涯發展規劃，進而規劃出符合自身 能力、可行性高的脫貧發展方向並且展開行動。民國 102 年實施狀況如下： 課程類別
14
課程目標
執行時數
參加人次
協助參加成員從自我經驗回顧、成長、及潛能開發，為未 自我成長課程 來邁向脫貧的生活做預備。透過團體運作，協助成員建立 互助及支持網絡。
7
12
家庭理財課程
加強家長的理財觀念，強化現金流管理能力、債務管理 ( 認 識債務與個人信用 )、記帳練習課程等。
12
24
創業知能
對於創業過程中所需得知能進行講授，包含成本掌握、店 面評估、行銷方式……等創業過程中所需知能。
30
54
技能培訓
協助有就業計畫的家長提供其所需的就業技能，本年度家 長學習的項目為手工藝品的製作。
30
30
配合「職涯探索」的設計，安排可短期習得基本技能之課 職涯探索課程 程，如簡易按摩、早餐製作等，讓成員對不同領域的創業 有所接觸。
13
28
92 小時
148 人次
合計
協創方案 本中心於 102 年 7 月起，邀請有創業需求的家長參加創業輔導方案－「協創方案」， 除了教導家長理財、記帳習慣的養成外，再媒合創業顧問指導創業過程中所需的知能，協助 有創業需求的家長順利取得創業輔導金進而創業。102 年度共有十位家長提出申請，最後有 四位家長通過審核，獲得創業補助金，投入創業事業之中。102 年實施狀況如下： 課程類別
執行時數
參加人次
理財課程
12
10
創業知能研習
10
66
產品銷售推廣
12
22
創業成員支持團體
12
18
46 小時
116 人次
合計
青年自立釣竿方案 本中心是以「增權」觀點，協助受助大專青年建構社會競爭力、早日做生涯規畫、學習 理財技能，並回饋社會，以達到早日脫離貧窮的目標，特別自民國 95 年開始實施「青年自 立釣竿方案」至今。民國 102 年的實施狀況如下： 課程內容
參加對象
時數
人次
優勢與個人價值
青年自立釣竿方案大專同學
14
8
行動力增強
青年自立釣竿方案大專同學
6
7
資源使用經驗分享交流會
青年自立釣竿方案大專同學
4
8
方案回顧與統整
青年自立釣竿方案大專同學
6
6
青年自立釣竿方案大專同學
12
7
釣竿說明會
青年自立釣竿方案大專同學
6
10
釣竿簽約
青年自立釣竿方案大專同學
3
11
體驗教育
青年自立釣竿方案大專同學
20
10
現金流
青年自立釣竿方案大專同學
16
9
馴錢課程
青年自立釣竿方案大專同學
12
16
團體討論
青年自立釣竿方案大專同學 合
計
13
34
112 小時
126 人次
兒童少年家庭扶助服務
全國聯合成果發表
※ 參加青年自立釣竿方案之大專同學每位一年提供 48 小時社會服務，全年共提供 384 小時。
幼兒啟蒙及兒童教育基金方案 本中心每月利用兩次的周日時間，分別執行幼兒啟蒙及兒童教育基金方案，邀請家中有 3-6 歲幼兒以及幼兒園大班至國小低年級學童之家庭參與，期望家長透過課程獲得幼兒發展知識及 教養方法。同時，安排幼兒課程，協助兒童穩定身體發展，增加認知及學習能力等。此外，設 計親子共做課程，藉由勞作品的製作、親子旅遊和創意舞蹈的訓練，營造正向的親子互動經驗 。除了課程學習外，啟蒙方案提供教育津貼穩定孩子就學，兒童教育基金方案則培養儲蓄理財 的能力，充實家扶家庭的能力。 啟蒙方案
兒童教育基金 時數 / 人次
課程內容 幼兒氣質的認識、常見幼兒疾病、 家長課程 親子共讀技巧、家庭理財、親職 教育、藝術治療技巧等。
時數 / 人次
課程內容
27/90 計帳理財能力培養、教育基金的儲 蓄、親子教養、如何教育國小生
9/30
幼兒課程 蒙特梭利幼兒課程
27/108 蒙特梭利幼兒課程
學習檔案製作、創意勞作品、親 親子共做 子烹飪、親子共讀、親子旅遊、 創意律動。
30/220 圖書資源連結、親子美勞、創意舞 蹈課程、親子旅遊。
17/88
認識彼此、讀書會、心理支持、 支持團體 問題解決、團隊合作和共享優良 親職技巧。
9/90 個人計畫儲蓄計畫擬定、教育基金 用途討論。
3/30
合計
93 小時 /508 人次
9/36
38 小時 /184 人次
八、親職化兒童服務方案 本中心自民國 101 年 6 月開始推展親職化兒童服務方案，至今已一年半。親職化兒童服務 方案，主要是針對家庭互動模式中，兒童或青少年被指定負擔原先應由父母所應該提供的角色 與責任，在此負擔過程中，兒童或青少年因超過個人所能承受的負擔，而產生身心理的壓力而 出現心理、行為、課業及人際等方面的適應問題。為能減輕親職化兒童身心理的壓力，增強親 職化兒童因應問題的能力，適時獲得心理、情緒支持，解決親職化兒童所面臨之各種問題，透 過此服務方案的執行，協助親職化兒童及其家庭獲得適當資源的協助，以恢復親職化兒童正常 身心功能及其家庭穩定運作。自民國 101 年 6 月起至 102 年 12 月止，共已提供 45 位親職化兒 童服務，目前正在進行服務的親職化兒童共計 32 位，結案的 13 位兒童皆已獲得親職化現象的 改善。茲將 102 年的實施狀況除社工持續提供個案輔導外尚提供以下服務：
15
兒童少年家庭扶助服務
活動名稱
活動內容
親職教育講座 (2 場 )
參加成員透過影片欣賞，學習及瞭解劇情內容，透 過工作人員的引導，學習正確的親子管教知識與技 巧。
7 小時
170 人次
母親節親子旅遊活動 (1 場 )
提供親職化兒童家庭成員身心獲得紓解及放鬆的機 會，增進親職化兒童家庭親子間互動的機會，並促 進親子間情感之交流。
8 小時
74 人次
透過外出活動、方案活動設計，協助兒童做情緒上 的紓壓，也在過程中看見兒童對於情緒方面的壓力 及家務上的負擔，藉此讓親職化小大人有機會找回 童年的快樂。
28 小時
94 人次
兒童成長團體 (2 場 )
透過體驗教育方式，協助青少年有機會在體驗過程 中發現自我對壓力的紓解方法，協助青少年在過程 中看見不同的方法及正向的解決策略，以強化青少 年處理壓力的角度和行動。
16 小時
40 人次
青少年成長團體 (1 場 )
親職化兒童服務志工召 用愛包圍服務方案介紹、親職化兒童服務方案介紹、 募及職前訓練 學習評量、直接服務、志工倫理、志工夥伴經驗分 (4 次 ) 享、綜合座談…等。
37 小時
154 人次
情緒管理理論與技巧示範及演練、親職教育理論與 技巧示範及練習、親職教育理論與技巧示範及練習 ( 進階課程 )。
18 小時
30 人次
親職化兒童服務志工 在職訓練 (3 次 )
16
時數
人次
志工團督會議 (12 次 )
行政工作分享、團體活動帶領及志工服務經驗分享。
20 小時
139 人次
親職化兒童服務 志工到宅服務
提供親職化兒童家庭成員親職教育、心理支持、課 業輔導、家務指導、環境整理、三餐準備、協助換 藥…等服務。
228 小時
126 人次
九、團體活動 育樂性活動 活動名稱
參加對象
102 年維他露紅包發放暨寒冬送暖活動 102 年自強兒童表揚典禮 展愛一日營 ( 第一梯 ) 展愛成長營
參加人數
扶助家庭
145
扶助兒童及家長
110
西屯區國小二至六年級扶助學童
14
國小二至六年級扶助學童
53
102 年自強母親表揚
扶助家庭的家長和兒童
展愛一日營 ( 第二梯 )
北屯區國小二至六年級扶助學童
200 14
展愛一日營 ( 第三梯 )
北屯區國小二至六年級扶助學童
11
高一至高三扶助同學
27
『祖孫互動傳真情』
扶助家庭祖孫
36
惠明盲校外訪
惠明盲校學生
高中生成長營活動
102 年相見歡活動
認養人、受助兒童、雙方眷屬
30 126
圓夢活動 2012 第 14 屆金典天使樹 點燈聖誕禮物捐贈活動
南台中、北台中、台中發展學園、南投、雲林、台 東、花蓮、金門、澎湖受助家庭的兒童
1100 份禮物
愛生愛、美生美聖誕圓夢活動
受助家庭的兒童
100 份禮物
中山醫學大學聖誕禮物
受助家庭的兒童
100 份禮物
參加對象
參加人數
尋找開心城堡 - 百合條款音樂會
扶助家庭
40
2013 兒童人權營
扶助兒童
14
清一色牛肉麵 ( 大里店 )
扶助家庭
60
清一色牛肉麵 ( 重慶店 )
扶助家庭
45
帕蒂 COCO 烘焙屋
扶助家庭
24
清一色牛肉麵 ( 興大二店 )
扶助家庭
60
老舅家鄉味
扶助家庭
50
小龍珍稀竉物嘉年華
扶助家庭
50
如果兒童劇團 - 你所不知道的白雪公主
扶助家庭
24
鍋癮臭臭鍋
扶助家庭
50
紙風車昆蟲展
扶助家庭
200
水相餐廳招待
扶助家庭
35
一般民眾及扶助家庭
30
牛逼洋行漢堡招待活動
扶助家庭 - 西區
54
台中市旅行商業同業工會 - 小人國一日遊
扶助兒童 - 國小
90
維他露萬人健行
台中市社會局家防中心招待 - 秋紅谷音樂祭 扶助家庭
50
扶助兒童 - 國小三到六年級
30
大遠百彩繪暨電影招待
扶助家庭
10
「舞力四射」電影招待
扶助家庭
180
「拔一條河」電影招待
扶助家庭
21
維他露招待電影欣賞
扶助家庭
45
新加坡管理大學「記憶與速讀聯想課程」
電影欣賞 - 拔一條河
扶助兒童
30
聯博公司招待台北一日遊
扶助家庭
26
電影欣賞 - 加油 ! 男孩
扶助家庭
73
氣球博物館一日遊
扶助家庭
43
電影欣賞 -12 夜
扶助兒童
120
小木偶奇遇記
扶助兒童
12
南門扶少團 - 團體活動
扶助家庭
16
吼牛排招待用餐
扶助兒童
36
受助家長及兒童
80
扶助家庭
15
21 世紀烤雞 修平防詐騙、理財宣導 合計
十、扶助家庭高中暨大專生志願服務 本中心鼓勵扶助中的高中生與大專學生建立社會服務概念與志願服務的落實，提供分事務 所各項可服務機會給這些學生，102 年度服務狀況如下： 服務學生
服務人次
服務時數 5 人次
80 小時
大專
253 人次
4048 小時
高中／職
270 人次
2160 小時
總計
528 人次
6288 小時
研究所
兒童少年家庭扶助服務
招待性活動 名稱
17
兒童少年家庭扶助服務
十一、南台中家扶才藝隊－讚擊團 南台中家扶中心創意打擊樂團成立於民國 100 年 6 月，後更名為 - 讚擊團，並轉型為以中 國鼓為主的打擊樂團，102 年為了培育新成員加入，另外成立了基礎班 -Q 擊團，目前穩定參加 打擊樂課程成員共有 18 位受助兒童，並聘請打擊樂的專任老師來指導，課程進行中有兩位社工 老師協助帶領，於每周六的下午進行兩小時的課程。 今年度讚擊團成員參與狀況穩定，由於過去已建立團體規範，成員在課程參與度高且積極 投入，學習打擊才藝曲目難度也不斷的增加以及變化，為了讓表演時的肢體展現更加大方，今 年度更安排 16 堂肢體、武術課程，對於成員的肢體展現以及心性穩定皆有相當程度的影響，今 年成員陸續升上國中就讀，雖然面臨課業壓力，卻仍願意撥空加強打擊樂練習，尋求更好的表 演呈現，今年度有數場大型表演演出，成員也透過演出累積了許多表演經驗，自信心也因此提 升許多，現在表演狀態已經相當純熟且穩定，態度也變得更加落落大方！ 另外，今年新成立的 Q 擊團，由於招收的成員年紀大多分佈在國小中低年級，年紀偏小， 因此安排課程以學習基本樂理為主，並且搭配歌曲以小樂器演奏為主，新成員參與度高且表演 呈現活潑可愛，態度大方十分討喜！現在成員已經能夠讀譜演奏表演，相信不久之後，就能夠 跟上讚擊團的腳步，學習更進階太鼓表演。 演出活動：
18
日期
演出團
活動名稱
演出曲目
地點
參與人數
1/12
讚擊團
寒冬暖流
醒獅鑼鼓、淋雨一直走
發展學園
17
3/23
讚擊團
自強兒童表揚
醒獅鑼鼓
文創園區
14
4/14
讚擊團
全國扶幼大會
醒獅鑼鼓 1+2
中興新村大禮堂
14
4/14
讚擊團
春暉慈善社
醒獅鑼鼓 1+2
潮港城國際美食館
14
5/4
讚擊團
自強母親表揚
醒獅鑼鼓 1+2
台中特殊教育學校
14
5/4
Q 擊團
自強母親表揚
寶貝
台中特殊教育學校
16
讚擊團
Volkswagen Family 醒獅鑼鼓 1+2 Party 酷夏冰淇淋節
福斯汽車
14
6/8
Q 擊團
跳蚤市場
寶貝
水安宮
16
9/28
讚擊團
中山同濟會會慶
醒獅鑼鼓 1+2
潮港城國際美食館
9
10/1
讚擊團
國際同濟會會長交接
醒獅鑼鼓 1+2
潮港城國際美食館
9
12/1
Q 擊團
泰迪熊展
Call me maybe
全國飯店
7
12/7
讚擊團
中心跳蚤市場
醒獅鑼鼓 1+2+3-1
水安宮
6
5/15
合計
讚擊團
9次
111 人次
Q 擊團
3次
39 人次
「家庭處遇服務」為針對受虐兒童少年所提供的次級及三級預防工作，以家庭維繫、家庭 重整及永久安置作為兒少保護的實施取向，透過家庭訪視、心理輔導、社會支持網絡提昇、親 職教育、團體輔導、托兒服務、在宅服務、法律協助等服務，增強家庭的能力，減低兒少虐待 事件的發生，並使安置中的兒少順利回到原生家庭，安全成長。 102 年度接受台中市政府委託，提供台中市西屯區、北區、南屯區兒童少年保護個案家庭 服務，服務狀況為：新增個案 76 戶 101 人，結案 48 戶 69 人，全年度共服務 133 戶 181 人。 累計兒童少年保護服務開辦至今服務量共計 1,520 人。
兒童少年保護家庭處遇服務
兒童少年保護家庭處遇服務
一、個案家庭概況： 1. 整體家庭特質分析（複選）（N=298） 說明： 家庭特質中貧困 76 人，收入不固定或失業 52 人 ，債務壓大或財務危機 20 人，三項共佔 49.2% ，顯示家庭在經濟方面普遍缺乏及有財務危機； 其次為父母婚姻不和諧 52 人（18.4%），父母 婚姻關係不和諧亦為兒少受虐重要因素，另外社 交孤立 33 人（11%）、影響家庭作息的工作時 間 33 人 (11%)、家人曾有自殺傾向或記錄 17 人 (5.7%)、藥酒癮 15 人 (5%) 亦為兒少受虐高風險
家人曾有自殺傾向或記錄 ，17人，5.7%
藥酒癮，15 人，5% 債務壓力或財務危 機，20 人，6.5%
貧困，76人，25.4%
影響家庭作息的 工作時間，33 人，11%
19 收入不固定或失業， 52 人，17.3%
父母婚姻不和諧， 52 人，18.4%
因子，為家庭功能評估重要指標。由此統計顯示
社交孤立，33 人，11%
家庭面臨高風險因素是多重的。
喪偶，11 人，6%
2. 案主之父母婚姻狀況（個案數 N=181） 說明： 單 親 家 庭 共 佔 132 人（73 ％） 包 括 離 婚 87 人 (48%)、未婚生子 26 人 (14.6%)、分居 4 人 (2.2%)
分居，4 人，2.2% 分居，4 人，2.2%
婚姻續存中， 36人，19.8% 離婚又同住， 13 人，7.2%
、父母一方入獄 4 人 (2.2%)、喪偶 11 人 (6%)； 一般家庭共佔 49 人 (27%)，包括婚姻續存中 36 人 (19.8%)、離婚又同住 13 人 (7.2%)。顯示服 務家庭中以單親家庭為主，原因為離婚佔最多。
未婚生子， 26人，14.6%
離婚，87 人，48%
二、受虐兒童少年資料分析 1. 個案舉報來源 ( 複選 )：（N=181）
大廈管理員，2%
說明：
友人，1% A. 個案舉報來源，大多來自學校 62 人（31％），再次 社福機構，20%
為社福機構 36 人（20％），醫院 22 人（12％），
其他，1% 父，2% 母，11%
親戚，3% 鄰居，4%
母親 20 人 (11%)、警察 17 人（9％），鄰居 7 人（ 4％），親戚 6 人（3％）及大廈管理員 4 人 (2%)。 B. 今年增加大廈管理員通報來源，親戚通報率亦增加 ，顯示宣導效果。
警察，9% 醫院，12%
學校，31%
2. 受虐類型【可複選】（N=185）
50
說明： 以「身體虐待」50 件佔最多 (27%)，其次為
40
「嚴重疏忽」45 件 (24.3%)、「精神虐待」
30
29 件 (15.7%) 及「管教不當」25 件 (13.5%) 和「目睹暴力」15 件 (8%)。
50
45 29
15
10
11
6
4
25
其他
40
目睹暴力
45
(個案數)
50
遺棄
管教不當
嚴重疏忽
精神虐待
性虐待
0
3. 性別（N=181）
25
20
身體虐待
兒童少年保護家庭處遇服務
(人數) 60
(類別)
41 30
26
30
男生 102 人 56%
女生 79 人 44%
9
20
4. 年齡（N=181） 說明： 以 9-11 歲（45 人 25 ％） 居 多、 其 次 12-14 歲 41 人 23%， 學 齡 前 ( 五 歲 以 下 ) 共 34 人
0 2歲以下
階段比例高。
18歲以上 (年齡)
12-14歲
6-8歲
3-5歲
18.7%，12-18 歲 共 71 人 佔 39.2%， 青 少 年
20
5
10
9-11歲
15-17歲
其他5% 不被期望下出生9% 無33%
5. 受虐因素（複選，N=188）
行為偏差16%
說明： 受虐者個人特質分析中，有 62 名約佔 33％， 無因個人特殊特質導致受虐；有 37 名 20% 因
過於頑皮好動10%
為身心障礙者 ( 含發展遲緩 )；有 31 名 16% 因行為偏差；有 19 名 10％因過於頑皮好動。
早熟7%
身心障礙20%
1. 施虐者與案主關係（N=137） (人數)
2. 施虐者施虐因素（複選，N=390） 施虐者個人特質
人數
施虐者個人特質
人數
缺乏親職知識
85
社交孤立
20
貧困
53
權力控制慾
17
對受虐者不實際期待
43
罹患精神疾病
17
婚姻失調
42
酗酒
12
童年受虐經驗
26
不成熟
12
缺乏親友支持系統
23
暴力傾向
10
失業
21
藥物濫用
9
60 50 40 30 20 10 0
父56人
母57人
親戚 人 繼父母 人 祖父母 人 父或母之同居人 人
三、施虐者基本資料分析
12
2 6 7
(關係)
說明：影響施虐因素之施虐者個人特質依序為：缺乏親職知識有 85 人 (22%)；貧困者有 53 人 (14%)，其餘 依序為對受虐者不當期待 43 人 (11%)、婚姻失業 42 人（10.7%）、童年受虐經驗 26 人（6.6％）及 缺乏親友支持系統 23 人（5.9%）、失業 21 人、社交孤立 20 人、權力控制慾 17 人…等等因素；由 以上施虐者個人因素分析，造成施虐原因除親職知識不足外，婚姻失調、社會孤立、貧困及經濟壓力 亦是重大影響因素，且施虐因素是多重的，值得重視及關注。
（一）服務方式
方式
個案工作方面以電話關懷最高，共提供
人次
家訪 ( 含校訪及空訪 )
1,595
電話關懷
2,147
2,147 人次服務，家訪 1,595 人次，面談 354
354
面談
人次。
（二）服務內容分析
兒童少年保護家庭處遇服務
四、服務內容分析
依據個案問題分析及需求，以下就家庭經濟、生活需求；親子家人互動關係與親職能力 提升需求；兒少身心療育、人際關係及學習動機提升需求；自殺防治、精神醫療、酒藥癮戒 治需求；建構案家週邊社會支持體系之需求，安排提供貼近個案家庭及多元服務內容，統計 資料說明如後：
1. 連結轉介性諮詢 內容
資源轉介
行政協調 ( 含個研、討論 ) 159
人次
一般資訊諮詢 384
合計
314
857
21
2. 經濟物資的補充性服務 家扶認養經濟扶助
人次 115
兒少生活補助 ( 含弱勢及低收入戶扶助 )
急難救助
金額
戶數
195,500 元
金額
12 戶
物資協助
營養改善 ( 奶粉 + 保久乳 )
人次
人次
人次
70,800 元
205
445
246
3. 生活維繫的支持性服務 內容 人次
生活輔導
育兒指導
507
課業輔導
用愛包圍 志工服務
246
79
就學輔導
生涯輔導
一般志工服務
544
交通接送
33
居家服務
21
3
4. 生涯發展的促進 內容
一般親職教育
人次
662
155
就業服務
100
醫療協助
72
育樂活動
56
法律服務
193
36
5. 社會適應的增強性服務 內容 人次
心理諮商 ( 含強制性親職教育 )
家庭互動關係輔導
427 人次 (573.5 小時 )
成長團體 ( 含親子體驗活動 ) 384
580
6. 復甦蛻變的提昇服務 內容 人次
早期療育
偏差行為輔導
22
精神疾患服務
76
酒藥癮戒治
29
5
兒童少年保護家庭處遇服務
7. 家庭安全與風險評估及安置服務 內容
家庭功能評估
人次
291
安全及 安置評估
親子 會面
185
返家 過夜
80
51
安置服務（緊急庇護、 寄養安置）
兒童自我保護 教育與輔導
20
222
個案 討論
333
8. 團體工作：兒童團體共舉辦 1 梯次 5 單元（服務 52 人次，時數 32 小時）、特殊兒童團 體共舉辦 1 梯次 11 單元 ( 服務 44 人次，時數 16.5 小時 )；青少年團體（萌學園）共舉辦 16 單元（服務 123 人次，時數 87 小時）；家長團體 親職團體共舉辦 5 梯次（服務 154 人次，時數 28 小時）、男性家長團體 ( 服務 14 人次，時數 18 小時 )；親子互動團體暨旅 遊活動共舉辦 2 場次 ( 服務 193 人次，時數 29 小時 )。
五、個案結案狀況評估 1. 結案因素評估：【複選】 102 年度受理服務 181 名兒童少年個案，共結案 48 戶 69 人，結案狀況做以下分析： 結案原因
22 積極結案 ( 複選 )
一般結案
消極結案
人數
危機降低或危險因子的解除
43 人
家庭中兒童少年未再有受到虐待
52 人
處遇目標達成效果
48 人
家庭基本需求得到滿足
44 人
家庭照顧功能提升
49 人
家庭能提供兒童少年安全、健康之生活
47 人
失去聯絡
4人
搬移外縣市
9人
轉介
4人
其他（安置、監護權轉移）
2人
283 人 93%
17 人 5%
2人 2%
說明：積極結案 93%。
2. 受虐兒童少年結案時受照顧狀況 狀況
人數
返回親生家庭
2
仍維持於親生家庭中生活
53
由親友照顧
5
機構安置
8
他人收養
0
其他
1
說明：結案時兒少受照顧狀況「仍維持親生家庭中生活」 比例最高（76.8%）。
針對施虐者之服務效果 ( 複選 )
針對受虐者之服務效果 ( 複選 ) 項目
項目
人數
人數
22
家庭經濟獲得改善
13
家庭關係獲得改善
24
家庭關係獲得改善
44
自我照顧能力增加
14
家庭環境改善
23
未再有發生受虐事件
身體恢復健康
5
親職能力改善
43
家庭環境獲得改善
14
家庭經濟獲得改善
5
心理問題獲得改善
6
13
心理問題獲得改善
酗酒問題獲得改善
4
行為問題獲得改善
15
藥物濫用狀況獲得改善
0
身體恢復健康
4
就業穩定
15
兒童少年保護家庭處遇服務
3. 結案服務成果分析
針對主要照顧者之服務效果 ( 複選 ) 項目
人數
身體恢復健康
8
親職能力改善
50
心理問題獲得改善
19
法律問題獲得解決
7
未提供服務
2
23
說明：1. 受虐者服務效果：家庭關係獲得改善 24 人最多，其次未再有發生受虐事件 22 人，另外，兒少心 理及行為問題獲得改善共 21 人，顯示服務介入除了改善家庭關係及受虐事件外，對兒少功能提升 影響大。 2. 施虐者及主要照顧者服務效果：施虐者以家庭關係改善 44 人及親職能力改善 43 人最高，主要照 顧者以親職能力改善 50 人為最高，服務成效與家庭需求及處遇目標相呼應。
六、宣導活動及研習會議 服務量 服務項目與內容 人次 個案研討 23 場次
合計
180
451
時數
合計
49
業務聯繫會報 3 場次
51
9
超過 2 年個案評估會議 1 場次
40
6
180
24
88
兒少保護相關會議
個案結案評估會 4 場次 兒童保護宣導
向學校及相關團體宣導 12 場次
6,730
6,730
34
34
兒童少年保護家庭處遇服務｜親職教育輔導
兒童少年保護家庭處遇服務 －親職教育輔導 本中心於民國八十五年至八十七年間接受台中縣政府委託執行「強制性親職教育輔導方 案」。並於民國八十七年亦開始接受台中市政府委託執行「強制性親職教育輔導方案」至今， 十七年來已協助近兩百八十九位家長接受強制性親職教育輔導課程。兒童少年遭遇不當對待之 原因，除兒童少年本身因素外，歸因於兒童少年之家長及主要照顧者之因素可包括：缺乏正確 教養觀念、親職知識、對兒童少年有不實際之期待、情緒困擾、婚姻失調、貧困、缺乏支持系 統、暴力傾向、藥物濫用、童年有受虐經驗等。 102 年度本中心接受台中市政府委託及兒童局的經費補助執行台中市北區、西屯區、南屯 區的強制性親職教育輔導方案，全年度全年度總開案數 16 件 17 位家長，完成課程及持續進行 課程者 14 位，出席率 82.35％，應執行時數為 257 小時，已執行 198.5 小時，為 77.2%。持續 執行中個案剩餘時數為 58 小時，佔 22.8％。
一、接受親職教育者性別和身份： 24
性別
女
53%
身分
男
47%
繼母6% 繼父6%
父41%
母47%
說明：性別：男 8 人 47%、女 9 人 53%。
說明：身分：父 7 人 41%、母 8 人 57%、繼母和 繼父各 1 人 6%。
二、受親職教育被裁定應上之時數：
50小時 6% 36小時 18%
8小時 12%
說明：經由市府社工以輔導個案評估表訂定接受強 制性親職教育之時數，裁定之時數以 24 小
12小時 24%
時 6 人（34%）最多、依序為 12 小時 4 人 （24%）、36 小 時 3 人（18%）、8 小 時 2 人（12%）、20 小時和 50 小時個為 1 人 （各 6%）。
24小時 34% 20小時 6%
實施概況
已完成
執行中
9人
人數
中斷者 中斷 ( 陸續進行 )
5人
53％ 百分比
未執行者
中斷 ( 不再前來 )
0人
1人
2人
29％
6％
12％
82％
6％
12％ 100％
說明：102 年度共有 17 人執行親職教育，其中有 9 人完成課程，佔 53％。執行中之個案有 5 人，佔 29％ 。有 1 人中斷不再前來，個管社工員仍在努力中。而 2 人未執行中，為有 1 名個案死亡和另 1 名為 個案長期無聯繫上且已被剝奪親權和其子女亦進行出養計畫中，故親職教育服務未執行。
四、執行概況： 未結案應執行個案之時數
個 案 數 10 人
101 年度 52 小時
102 年度 205 小時
已實施輔導時數
個別式 160.5 小時
257 小時
團體式 38 小時
持續實施輔導時數
個別或團體
58.5 小時
198.5 小時
實施結果
執 行 完 成 者
實 施 中
9人
5人
中 斷 執 行 者
未 執 行 者
1人
2人
備 101 年度應執行的個案中有 1 名死亡和另 1 名為案主長期聯繫上且已被剝奪親權和其子女亦進行出養計畫 註 中，故親職教育服務方案進行結案處理，所以在計算 101 年度應執行的時數為 112-24-36=52 小時。 說明：(1)102 年度及延續 101 年度照會個案共 16 件 17 人接受親職教育輔導。 (2)102 年親職教育應執行時數為 257 小時，已執行個別輔導時數為 160.5 小時和團體式輔導 38 小 時，佔 77.2％。103 年度仍持續接受服務 6 件 6 人，需完成 58.5 小時。
五、執行成效 （一）個案式親職教育輔導評估： 1. 出席率：102 年度強制性親職教育應執行 17 位個案中，完成課程及會持續進行課程 者 14 位，出席率 82.35％。而 2 人未執行中，為有 1 名個案死亡和另 1 名個案為長 期無聯繫上且已被剝奪親權和其子女亦進行出養計畫中，故親職教育服務未執行。 2. 執行率：102 年度強制性親職教育應執行時數為 257 小時，個別課程已執行 160.5 小時，和團體課程執行 38 小時，為 77.2%。需持續執行中個案剩餘時數為 58.5 時 。
（二）團體式親職教育輔導成效評估： 102 年度共辦理三場次的家長成長及親子互動團體、二場次的親子互動團體暨旅 遊活動、一場次的親職教育家長團體和三場次的男性家長團體。 1. 家長成長及親子互動團體內容為 (1) 年菜製作 (2) 清潔收納∼愛家小幫手 (3) 影片欣
兒童少年保護家庭處遇服務｜親職教育輔導
三、出席概況：
25
兒童少年保護家庭處遇服務｜親職教育輔導
賞 - 小孩不笨 2. 與親子優點大考驗 (4) 親子共做∼馬賽克杯墊。本年度安排了多樣 化的內容，來觀察家長與孩子的互動方式，並藉由活動示範親子技巧與溝通方式， 並提升其互動技巧與家庭氣氛。且安排電影欣賞 - 小孩不笨 2. 藉由影片欣賞讓家長 們體會與自覺在照顧孩子的歷程及管教方式與慣用語言及習慣，並安排志工協助照 顧孩子家長可暫時跳脫管教孩子的議題。活動中安排媒材操作讓家長與孩子都能專 心完成創作，減少管教的衝突與提供優質的環境與氣氛，讓家長與孩子都能享受在 安全與和諧的氣氛下彼此得到喘息機會。 2. 親子互動團體暨旅遊活動，分別到苗栗香格里拉樂園和雲林林北客家社區進行。在 活動的過程中，兒保高風險兒童及家長獲得健康休閒的娛樂活動，身心放鬆，度過 充實愉快的週末假期。且藉由團體活動的催化與家庭彼此的相互學習，營造出和樂 之親子氣氛，增加了家庭成員間的親密互動；家庭都能在輕鬆、愉悅的氛圍下，重 新體驗親子正向互動的經驗。 3. 親職教育家長團體是由壽旭霞諮商師協助團體的帶領。第一天壽老師藉由影片”愛 ，孕轉”，引導參與的家長思考創傷的失落，每個人面對創傷的因應模式的不同， 每個人運用自己的方式療傷，但也因為彼此沒有溝通，所以認為家庭中的成員都不
26
夠哀傷，彼此有所誤解。也特別跟家長說明，關係的失落也是一種創傷，例如 : 離婚 、小孩被安置…等等，讓家長思考在家庭中成員面對關係失落的情況，也引導家長 想想面臨到的親子管教議題，接續隔天團體的討論。第二天老師邀請每位家長寫下 最想解決的管教議題或疑問，再由家長輪流抽出題目進行回答和討論，最後再由家 長票選出最有收益的親職知能的議題，有「孩子會堅持自己的意見，不聽大人的話 」、「情感問題影響學業問題」、「擔心孩子的身心健康」…等等。藉由討論中讓 家長看見親職觀念的理想與現實的落差，並願意改變管教策略，協助參與家長激發 教養上的新方法，並能因此調整親子互動的品質。在參與兩天的團體後，家長回饋 參與團體後給予他們貼近他們生活的管教和互動方法，能夠讓他們有新的觀念和想 法運用於生活中。 4. 男性家長團體是由徐森杰老師帶領。透過敘說，說故事的主體在敘說中將原本無序 的脈絡透過說的歷程整理出秩序感，同時也在聽與說的過程中，讓說故事者有機會 重新體驗故事內容的意義，進而在重新看見中，尋找改變及改寫原本文本的機會。 團體成員在信任的氛圍中，透過敘說個人的生命故事，有機會被理解個人的苦楚， 並重新框架既有認知，激發正向思維。並透過具象的角色扮演，可以擴大對既有事 件的看法，並且增加對自己及他人同理的能力。
高風險家庭關懷輔導處遇服務為兒童保護初級預防工作，係針對有養育兒童少年的家庭， 面臨婚姻、家庭衝突、兒童少年照顧、精神疾病、酒藥癮、自殺等困擾，經由相關單位的通報 ，由社政單位與社會福利機構共同合作，配合積極性與密集性的家庭服務工作方法，提供經濟 補助、家務服務、就學輔導、法律諮詢、課業輔導、成長團體、心理諮商、喘息服務、親職教 育課程、就醫治療、婚姻諮商、心理創傷復原服務等後，已逐漸協助所服務之個案提升其家庭 功能，降低家庭危機及消除危險因子，達到預防兒童或少年虐待事件的發生，使其兒童或少年 有安全、正常、健康之生活，維護其兒童或少年基本之生存權益。 本中心自 94 年度起接受台中市政府委託，提供台中市西屯區、北區處於高風險情境家庭個 別輔導，協助其減低家庭壓力及降低風險。
高風險家庭關懷輔導處遇服務
高風險家庭關懷輔導處遇服務
一、個案輔導統計分析： 以下分別就個案服務現況、通報來源、問題類型等各方面加以分析。 1. 個案現況： 項目 案數
舊案
新增個案
51 案 /52 人
47 案 /54 人
98 案 /106 人
目前服務中個案
已結案個案
不開案個案
37 案 /44 人
5 案 /5 人
27
56 案 /61 人
2. 性別分析：（N ＝ 106 人） 說明： 本 年度服務個 案人 數共 計 106 人， 其中 男 性 共 佔 51 人 (51.48%)， 女 性 佔 55 人
女55.52%
(55.52%)，服務對象有女多於男的情形。
男51.48%
3. 就學分析：（N ＝ 106 人） 學齡前19人 18% 高中6人 6% 幼稚園10人 9% 國中19人 18%
說明：服務之個案中，以就讀國小的個案居 多，共計 52 人，佔總人數 47%；其 次為就讀國中與學齡前個案，各 19 人，分別各佔總數 18%。
國小52人 49%
4. 通報來源分析：（N ＝ 106 戶） 說明：本年度服務個案中，通報來源以教育單 位居多數，共計 57 戶，佔總數 53.7% ，其次為社福單位計 15 戶，佔 14.1% ，從數據中可發現教育單位通報佔大多 數，顯見教育單位對於兒童保護工作來 說實為重要單位。
60 50 40 30 20 10 0
社政
(戶數) 14
社福 教育
15
57
警政
醫衛
其他
12
2
5
高風險家庭關懷輔導處遇服務
5. 問題類型分析：（N ＝ 106 戶，可複選） 其他 兒童少年不易教養 兒童少年行為偏差 照顧者養育疏忽或管教失當 照顧者有藥癮問題 照顧者有酒癮問題 照顧者罹患精神疾病，未就醫或未 家中成員曾有自殺傾向或紀錄 支持系統薄弱 家庭衝突 照顧者婚姻關係不穩定 照顧者死亡、出走、重病或服刑 就業問題 經濟困難
2 15 18
說明：在服務的個案中，家庭所面臨的問 32
題皆為多元且複雜。根據服務問題
2 4
分析表中呈現經濟困難問題佔 62
9 9
戶，可見經濟問題對於高風險家庭 39
來說是相當重要因素。另外支持系
10 13 17
統薄弱與照顧者養育疏忽或管教失 當，分別有 39 戶及 32 戶，顯見親
24 62
(戶數)
職教育與支持系統的重要性。
二、服務辦理方式、項目及服務量： 102 年 1 月至 12 月期間針對 98 件個案（結案 37 件；不開案 5 件），提供社會工作服務， 共提供 2,891 人次的輔導服務，茲就服務辦理項目及服務內容統計分析如下： 1. 服務方式： (人次)
28
800 700 600 500 400 300 200 100 0
712 509 390 說明：個案服務方式以家訪為主，共提供 712 人次服務，其次電話訪視 509 人次面談 390 人次。
面談
家庭訪視
電視訪視
2. 服務項目：
服務人次
兒童諮商輔導 其他服務 其他資源轉介 物資提供 精神疾病自殺個案轉介 酒癮戒治轉介 弱勢兒少緊急生活扶助 親職講座及活動 成人諮商輔導 托育服務 課業輔導 法律服務 喘息活動 經濟補助 就業服務 家務服務 協助就醫 就學輔導 安置服務 情緒支持
800 700 600 500 400 300 200 100 0
657 9 71 15 92 27 140 34 9 43 26 273 61 1
0
3 729 30 46 172
說明：本年度在服務項目，以物資提供為 主，共計 729 人次；其次是情緒支 持與成人諮商輔導，分別為 657 人 次、273 人次；兒童諮商輔導與經 濟補助分別為 172 人次及 140 人次 ; 這與個案服務類型相互呼應，社工 確實有根據個案需求提供必要之協 助。
1. 結案因素及服務期程： 本中心 102 年度 1 月 -12 月共結案 37 件，其中積極結案案件共計 26 件，一般結案 3 件，消極結案 8 件。消極結案部分，八案中有四案轉兒保，另四案則因拒絕訪視而無 法進行服務，結案因素及服務期程分析如表列： 期程類型
服務 0-6 個月
服務 7-12 個月
積極結案
4
5
17
一般結案
消極結案
服務 一年以上
說明：由結案類型與期程來看， 服務期程來看，積極結 案的個案中，服務超過
無法聯繫
0
0
0
一年以上個案佔多數，
遷移外縣市
1
1
1
顯見高風險方案的個案
轉其他機構
0
0
0
類型較為複雜、需要ㄧ
轉兒保服務
2
0
2
定時間的服務才會有確
拒訪
2
0
2
實的成效。
高風險家庭關懷輔導處遇服務
三、執行成效：
2. 團體工作： 102 年度 01 月 -12 月共辦理兒童團體兩梯次分別為 7 單元 63 人次及 8 單元 32 人次 ; 青少年團體一梯次共 14 單元 107 人次；家長團體一梯次 4 單元 144 人次；男性家長團 體 1 梯次 3 單元 14 人次；家長親職團體一梯次 27 人次；親子旅遊暨活動 2 梯次 222 人 次；外界招待活動 19 梯次 432 人次，從每次活動的回饋問卷中，不論家長與兒童都持 以肯定的態度，並期待再度參與。 3. 宣導活動： 為加強社會大眾及兒童對於兒童保護的了解與重視，本年度 1-12 月共辦理 12 場次 之宣導活動，共計 7240 人次以上之老師、學生、保母及社區民眾參與。 4. 教育訓練： 自辦專題研習訓練 10 場次，個案研討 9 次，結案評估會議 9 次，讀書會 6 次，外 聘督導 3 次，參與外部訓練 14 次。
29
兒童少年寄養服務
兒童少年寄養服務 台中市政府委託本中心辦理家庭式兒童少年寄養業務，至今已邁入第三十年，在兒童保護 工作系統中，發揮替代性的家庭照顧服務，已照顧了 1554 位兒童少年，新年度仍接受政府委託 繼續提供 65 位兒童少年寄養安置服務。台中市家庭暴力及性侵害防治中心與台中市南區北區家 扶中心一起努力幫助更多的兒童。 102 年度統計實際服務寄養安置的個案是包含 101 年度原本服務的個案 61 人和 102 年度 新增個案 29 人，所以總服務個案是 90 人，總服務人次為 780 人次，平均每月個案服務量為 65 人，而結束安置個案量為 28 人，至 102 年底仍安置中的個案量為 62 人。服務成果統計如下：
一、個案性別：共 90 人
男53%
30
女：42 人，46.67% 男：48 人，53.33%
女47%
二、個案年齡：共 90 人 人數
50
37
40
39 102年度個案
30 20 10 0
8
5
2歲以下 2-6歲
1
6-12歲 12-15歲 15-18歲 年齡
三、個案安置原因： 遺棄 9%
父母入獄13%
遭受虐待 54%
家庭無力照顧 6% 說明：102 年度寄養個案安置原因，以在
父母重病或身障 11% 父母死亡離家 2% 父母藥酒癮 5%
家庭內受暴虐待或疏忽而受創傷 的孩子被安置為最多，共佔 46.97 ％。其次為父母入獄或重病身障等 因素而無法照顧子女。
身心狀況 正常 身障 遲緩 注意力缺失或過動 身體傷害 其他疾病 合計
人數 57
百分比 63.33％
19 8 2 1 3 90
21.11％ 8.89％ 2.22％ 1.11％ 3.33％ 100％
說 明： 接 受 安 置 的 個 案 中 身 心 發 展 狀 況 較 健 康 的 僅 佔 63.33％，其中有些個案是生理健康但內心受創， 必須再安排心理療育輔導才有可能恢復。至於剩下
兒童少年寄養服務
四、個案身心狀況：共 90 人
36.67％發展狀況不良的個案中，以身心障礙及發 展遲緩兒童為最多，必須接受身心發展評估及物理 職能或語言療育課程，就讀小學階段之個案，則必 須與學校合作連結資源班資源協助改善學習。
五、結案原因：共 28 人 原因
人數
比例
親生家庭功能改善
15
53.57%
親友帶回協助照顧
5
17.86%
轉長期機構
6
21.43%
出養
2
7.14%
六、結案個案之寄養安置時間：共 28 人 安置期
人數 102 年．百分比（％）
未滿 3 個月
1
3.57%
3 至 6 個月
5
17.86%
67.86%
6 至 12 個月
7
25%
1至2年
6
21.43%
2至3年
1
3.57%
3至4年
1
3.57%
，且依照原本服務宗旨提供短期替代性寄養服務
四年以上
7
25%
。然今年超過二年以上長期寄養的個案也有突破
合計
28
說明：102 年度有 28 件結案的個案，二年內順利結案的 個案佔 67.86％比例最高的是六至十二個月結案 ，經過一年進行家庭處遇計畫，與寄養服務相互
32.14%
100％
搭配，可以順利協助個案漸進式返家與家人團聚
性進展，順利媒合到機構作轉換。
七、服務內容： 102 年度的寄養服務工作中持續結合心理諮商輔導、早期療育及學校醫院社區等相關資源 共同加入，並與市政府或其他相關社會福利機構定期與不定期的召開個案研討及安置評估會議 ，期使完整性且全面性地協助寄養兒童少年的正常發展與生活適應。在寄養家庭部份提供團體 課程方式幫助學習與提升功能，且社工員運用”合作取向之親職模式（MAPP）”舉辦分區家長 支持性團體，增進默契與溝通，共同合作一起來幫助及照顧寄養童。
（一）社會工作個案服務方面 寄養服務工作已建立固定工作流程，接到市府轉介個案後會先評估個案的行為問 題、家庭背景及心理需求，於安置前安排合適的寄養家庭，並與市府社工進行安置評 估會議，之後定期到寄養家庭訪視會談，協助個案的學校、生活、人際等適應狀況， 與寄養家庭合作給予寄養兒童少年安全溫暖的生活環境及合適的教育與療育。以下為
31
兒童少年寄養服務 32
102 年度服務量統計： 服務內容
家庭、電話或學校訪視會談 2316 次
年度服務統計
心理諮商 早期療育 211 次
安置評估及個案研討
735 次
25 次
（二）團體活動及工作方面 本年度舉辦的團體包括寄養家庭職前訓練、寄養家庭在職訓練（分別為一次講座 、四梯次初階團體及四梯次進階團體）、寄養家庭四梯分區支持團體、寄養家庭授證 表揚暨喘息活動，加上二場兒童成長團體，總共 176 小時。 活動名稱
活動目標
102 年度 寄養家庭職前訓練
協助新寄養家庭瞭解寄養服務，增進對特殊 兒少之認識與輔導技能。
訓練時數
40 小時 申請寄養家庭 7 戶 13 人
實際參加人數
102 年度 藉由團體督導寄養父母實際照顧之困難，提 升寄養父母親職能力，增進情感連結形成互 寄養家庭在職訓練 「寄養兒少輔導實務」 助團體。 初階及進階課程 共八梯次
48 小時 現任寄養家庭 47 戶 87 人
102 年度 增進寄養父母對兒童意外與疾病的預防處 理，及幫助對日常生活保健與調養體質的學 寄養家庭在職訓練 「守護健康守護幸福」 習。 講座課程
6 小時 現任寄養家庭 47 戶 87 人
寄養家庭分區座談 增進對意外災害應變能力與危機處理知識， 及支持團體（共四場） 透過實際演練增進寄養父母急救 CPR 等技 巧。
16 小時 現任寄養家庭 47 戶 86 人
102 年度 中區家扶寄養童 聯合團體
以野外探索與體驗教育協助寄養童自我瞭解 與增進成就感，並於團體中學習與人互動機 會。
16 小時 台中南區、南投、苗栗 中心寄養兒童共 30 人
寄養童自立生活 團體課程
學習做家事與社區資源運用，以及正確金錢 觀念，提升生活自理能力。
30 小時 寄養童共 6 人
102 年度 寄養家庭授證 暨喘息活動
頒贈 102 年度寄養服務許可證，及表揚資 深寄養家庭，並讓寄養父母透過活動抒壓喘 息及聯誼交流。
20 小時 家暴防治中心主任、社 工督導、社工員及二家 扶中心現任寄養家庭、 寄養童、工作人員、志 工共 155 人
八、服務成效： （一）寄養個案工作服務方面 102 年 1-12 月共有 55 名兒童少年申請寄養安置，102 年度寄養個案安置共 90 人 ，每月個案服務量平均為 65 人。102 年 1-12 月共有結束安置個案為 28 人，67.8% 是 在兩年內順利返回原生家庭親人照顧或長期機構安置或者出養成功。寄養兒少一旦安 置，市政府個案主責社工與家扶中心寄養社工定期家訪及共同合作給予寄養兒少最佳 處遇及服務。102 年市府提高寄養費及提供嬰幼兒照顧津貼 3000 元，以及對轉學寄養 童新制服費用的補助，對於寄養家庭照顧嬰幼兒之意願提升至 68.3% 有很大的激勵。 102 年中心安置最久的（七年）的寄養少年考上苗栗高中轉安置苗栗希望學園是 中心好消息。寄養社工員常處理寄養兒少的分離失落情緒，透過每個月的親子會面及 假日返家增進寄養兒少與原生家庭的親情維繫，102 年共有 263 次會面。針對每個個 案，市政府社工、家扶社工及寄養家庭的密切合作，努力做好寄養兒童最好的處遇計 畫。
（二）寄養家庭服務品質提升與管理 102 年新增加七戶寄養家庭如期完成訓練並且拿到許可證，9 月份陸續開始安置寄 養童，總計 54 戶寄養家庭為 65 位寄養兒少提供寄養服務。
兒童少年寄養服務
寄養社工除了媒合適當的寄養家庭照顧他們，也安排心理諮商師做諮商輔導協助 心裡創傷的復原，共有 211 人次的寄養兒少定期接受諮商輔導，協助心裡創傷的復原 情緒及安全感重建及修復。102 年度除了更深入協助寄養兒童少年之能力建構，也為 寄養兒少舉辦兩次寄養兒少自立成長團體共 20 位寄養童受惠。
因應台中市政府整合大台中寄養業務之需求，102 年南區家扶及北區家扶針對寄 養家庭的招募記者會及授證聯合舉辦效果佳，103 年持續整合辦理，市政府社工員參 與新寄養家庭的訪視及審核，為寄養家庭品質把關也讓南北區家扶中心所提供的服務 更一致性及確保寄養服務品質。 寄養家庭職前訓練及在職訓練，內容的設計更貼近個別需求，以增進服務品質提 升。102 年南區家扶共有八梯次寄養家庭在職訓練工作坊及團督，幫助寄養父母學習 處理照顧寄養兒少的問題及親子溝通的連結。建構良好家庭氛圍協助寄養童建立人際 關係也幫助寄養父母壓力抒解產生良好效果。另外，今年製作寄養家長態度量表，以 助於每年終的審查評估。 102 年南區家扶另外新的嘗試，舉辦全體寄養家庭新春團拜，一家一道菜非常豐 富熱鬧像一家人齊聚一堂。也舉辦四梯次的寄養家庭分區座談學習意外急救 CPR 訓練 ，增加寄養父母急救知識。寄養父母以較輕鬆的心情學習寄養父母照顧嬰幼兒疾病及 意外處理知識技能。寄養父母透過經驗分享，交流有效且正向之陪伴與教養方式，學 習生命重要議題為生存、生活與生命，即身、心、靈三個層面的發展任務與滿足，並 透過團體中社工給予回饋。102 年寄養家庭合作順利穩定，相對的被安置的寄養兒少 在生活及被照顧的品質也是穩定優良的。
九、寄養家庭相關資料統計： 102 年提供服務之寄養家庭有 50 戶，因故陸續退出 3 戶，加上新招募之家庭 7 戶，共有 54 戶將於 103 年度繼續提供寄養安置服務。
（一）寄養家庭之服務年資 1. 十五年以上：3 戶 2. 十至十五年：10 戶 3. 五至十年：19 戶 4. 一至五年：15 戶 5. 一年以內：7 戶
（二）寄養家庭之類型 1. 雙親寄養家庭共 43 戶。 2. 單親寄養家庭共 9 戶。 3. 專業寄養家庭有 2 戶。
33
台中家扶希望學園｜安置輔導服務
台中家扶希望學園－安置輔導服務 家扶希望學園為台灣兒童暨家庭扶助基金會之附設機構，為因應政府於 84 年通過「兒童及 少年性交易防制條例」，本學園自 85 年 8 月 1 日起接受台中市政府委託開辦「不幸少女緊急收 容及短期安置服務」，對未滿十八歲從事性交易或之虞之兒童少年，提供安置、輔導、照顧、 保護服務。本學園於 89 年正式立案，致力提供不幸少女及非行少女之輔導工作，期盼透過專業 社工人員及社會資源網絡之協助，增進不幸少女之生活適應及恢復社會生活功能，修復親子關 係，達到健全家庭功能。 為因應社會需求，本學園於 90 年 3 月開始接受台中縣政府委託，正式成立「兒童少年緊急 短期庇護所」，並於 94 年度起亦接受台中市政府委託，服務台中地區之兒童少年保護緊急安置 個案，讓兒童少年保護個案得到專業的關懷與協助，促進其人格正常發展，使其於適當時機得 以返回家庭。 本方案依據「兒童少年性交易防制條例」、「兒童及少年福利與權益保障法」、「少年事 件處理法」辦理兒童少女安置輔導服務，開辦至今緊急短期性交易個案安置 1002 人，性交易長
34
期安置輔導個案 116 人，兒少保護個案安置 567 人，非行少女安置輔導 20 人；85 年度至今累 計安置共 1705 人。本年度共安置 85 人（含 101 年度繼續安置 34 人；102 年度新安置 51 人） ，每月平均安置 28 人次，結案 68 人。服務成果統計如下：
一、102 年度安置個案工作統計 茲將 102 年元月 1 日—102 年 12 月 31 日止為本年度安置個案 85 名，做如下分析： 兒童少年保護個案
少女緊急 短期安置
長期輔導 少女
其他縣市
台中市
101 年 舊個案
5人
6人
0人
102 年 新增個案
1人
1人
2人
102 年 總收容個案數
12 人次 / 年
25 人次 / 年
2 人次 / 年
102 年 結案總人數
6人
7人
2人
非行少女
合計
22 人
1人
34 人
47 人
0人
51 人
331 人次 / 年 12 人次 / 年 53 人
0人
382 人次 / 年 68 人
說明： ＊ 102 年未接受台中市政府委託「不幸少女緊急收容及短期安置服務」，因違反兒童少年性交易防制條例而 接受安置 13 位少女為 101 年度舊個案，於 102 年 8 月全數結案。 ＊依「少年事件處理法」而接受安置為 1 人，於 101 年 8 月安置至今。 ＊依「兒童及少年福利與權益保障法」而接受安置兒童少年，101 年留置 102 年繼續安置有 22 人，今年新 增安置人數台中市 49 人，其他縣市 2 人，今年度兒少保護安置共 71 人。
說明： ⧉ 85 位學員年齡分布「13-15 歲」有 32 位，
32
35 30 25 20 15 10 5 0
佔 38%。其中 2 位為性交易安置個案，30 位為兒少保護個案。其次為「16-18 歲」有
20
19
20 位，24%。性交易個案為 7 位，兒少保護 個案 12 位，司法轉向安置 1 位。再者為「 10-12 歲」有 19 位，佔 22%，皆為兒少保
5
5
4
護個案。 ⧉ 18 歲以上有 5 位，4 位為性交易安置個案，
(年齡:歲)
2-6
7-9
10-12 13-15 16-18 18以上
1 位為兒少保護個案。「2-6 歲」、「7-9 歲
台中家扶希望學園｜安置輔導服務
（一）年齡分佈（N ＝ 85）
」，共 9 位，皆為兒少保護個案。
（二）就學狀況（N ＝ 85） 說明：
學齡前,3, 3%
高中肄業,15, 18% 高中就學中,7, 8%
國小就學,23, 27%
⧉ 安置期間持續安排學員外出就讀，85 名學員 外出就學有 50 名，佔總人數 59%。國小就 學中個案 23 人，佔 27%；國中就學 20 人， 24%。高中職就學中 7 人，佔 8%。 ⧉ 除了學齡前 3 位兒少外，就學階段未就學個 案有 32 位，佔 38%。其中高中肄業 15 人， 佔 18% 為最多。性交易個案有 6 位，兒少
國中畢業,9, 11%
保護個案有 9 位。國中畢業未繼續升學 9 名 ，11%；國中肄業 8 名，佔 9%。未安排外
國中肄業,8, 9%
國中就學中,20, 24%
出就學因素除了因性交易接受安置個案外， 兒少保護個案未安排就學處主要因素為，原 本就處於輟學狀態或因個人行為不穩定在緊 急短期安置期間評估暫不安排就學。
⧉ 性交易個案安置後評估就學穩定度及涉案狀況，多數以在家教方式繼續國中學業；兒少保護安置個案評 估其生活適應穩定後，將儘快協助安排外出就學。兒少保護個案影響其國中畢業後未繼續升學因素，多 半為個案本身缺乏繼續升學動機。
（三）身心狀態（N ＝ 85） 發展遲緩,3, 4% 正常,73, 86%
身心障礙,7, 8% 其他,2, 2%
說明： ⧉ 本年度安置之 85 名個案中，有 73 名個案智 力發展正常，佔 86％。其餘個案有 7 名個案 為身心障礙（包括 5 名輕度智能不足、2 名 中度智能不足）；6 人領有殘障手冊，1 人 評估中。發展遲緩有 3 名，其他 2 人中包含 學習障礙、過動。
35
台中家扶希望學園｜安置輔導服務
（四）安置原因類型（N ＝ 105；可複選） 說明： 性交易,13, 12% 非行,1, 1%
其他,19, 18% 無力管教,13, 12%
⧉ 安置原因以違反性交易條例安置為 13 案佔 12％，因行為偏 差由司法轉向安置 1 人。 ⧉ 兒童少年保護個案之安置原因以「身體虐待」、「其他」為 最高，各有 19 案，佔 18%。最高；其次分為「性虐待」18 案佔 17%、「無力管教」13 案佔 12%、「嚴重疏忽」11
身體虐待,19, 18%
遺棄,1, 1%
案佔 11%、「身體虐待」10 案佔 10%。 ⧉ 「其他」類型中含：殺子後自殺 6 人、主要照顧者入獄 3
嚴重疏忽,11, 11% 性虐待,18, 17%
人、失依 2 人、主要照顧者精神疾病 1 人、行為偏差 3 人
精神虐待,10, 10%
、過當管教 3 人、家庭功能不佳 1 人。由於類型日益增多 ，反映出家庭內部問題之多元化，而影響兒童之受照顧穩定 。
（五）結案原因（N ＝ 68） 說明： ⧉ 68 名結案中，兒少保護安置個案為結案 55 人，違反性交易
36
,0, 0%
逃跑,8, 12% 寄養,7, 10%
中途學校,4, 6% 終止安置,5, 7%
條例個案結案 13 人。 ⧉ 兒少保護安置 55 名結案中以「重返親生家庭」23 人居多； 「親友照顧」14 人、「轉介寄養安置」7 人；「轉機構安 置」5 人；6 人逃離構。「重返親生家庭及親友照顧」者均 由縣市政府社工員經評估其原生家庭功能及親友照顧適當
轉介其他機構,7, 10%
返回親生家庭,23, 34%
性，而結束安置返家。 ⧉ 違反性交易條例緊急短期安置 13 名結案個案中，經由個案 研討會議決議提早結案 5 人、法院第二次裁定轉安置中途
親友照顧,14, 21%
學校或其他社福單位 6 人、逃離機構 2 人。
（六）服務內容（N ＝ 85） 生活照顧與指導
身心創傷復原服務
就 學
就 養
就 業
就 醫
480 人 次
85 人 /381 人次
183 人 次
457 人 次
項目
服務 數
個案輔導 面 談
心 理 諮 商 輔 導
家 庭 會 談
723 人 次
349 人 次
21 人 次
其他服務 團 體 輔 導
課 業 輔 導
休 閒 藝 文 活 動 招 待
親 友 會 面 返 家 安 排
出 庭
122 人 次
160 人 次
627 人 次
270 人 次
26 人 次
大雪山旅遊－竹筒飯
台中家扶希望學園｜安置輔導服務
大雪山旅遊－溯溪活動
37
暑期美學夏令營－搭帳棚
成功嶺體驗教育
彩虹屋｜兒童身心創傷復原服務
彩虹屋－兒童身心創傷復原服務 本中心於 89 年 6 月 30 日成立一個專為兒童少年身心創傷療育的場所 --「彩虹屋」。主要 乃為遭受不當對待的受虐兒童，及其父母家庭提供服務，以協助其找回健康的成長力量來面對 生活。彩虹屋成立至今已提供 496 位兒童家長接受心理創傷復原服務。「彩虹屋」舖陳溫馨舒 適氣氛，讓人都有回家的輕鬆感、安全感，這是家扶彩虹屋在扮演「心靈捕手」的同時，期盼 經過專業協助的陪伴過程，為所有心靈受創的兒童及家長所獻上一份美好的禮物。 102 年度接受彩虹屋心理諮商輔導共 70 人，包括：兒童 46 人、家長 24 人。共執行 973 人 次 906 小時。執行成果說明如下：
一、個案性別與年齡分佈： 1. 兒童性別：男 19 人（41％）、女 27 人（59％）。 2. 家長性別：男 10 人（42％）、女人 14 人（58％）。
【兒童】 年齡 兒童數
38
2 歲以下
3-5 歲
0
6-8 歲 2
9-11 歲 7
12-14 歲 15-18 歲 18 歲以上 合計
14
11
11
1
46
【家長】 年齡 家長數
21-30 歲 31-40 歲 41-50 歲 50-60 歲 3
12
8
合計
1
24
二、諮商緣由： 個案轉介諮商緣由可分為個案類型及行為類型，其統計資料如下： 1. 個案類型：（可複選）
【兒童】 類型 個案數
身體虐待 16
性虐待
精神虐待 嚴重疏忽 目睹暴力 性交易 管教不當 合計
18
3
6
4
0
1
48
【家長】 類型
個案數
身體虐待 9
精神虐待
親職功能不佳
10
疏忽 17
性議題 4
合計 1
41
說明 : (1) 兒童的部份 :18 人（38％）有性議題及虐待為最高；其次 6 人（13％）為有被嚴重疏忽； 再之 4 人（8％）有目睹暴力之議題。 (2) 家 長 的 部 份：17 人（41 ％） 有 親 職 功 能 不 足 的 狀 況； 其 次 有 精 神 虐 待 10 人（24 ％）； 家長部分大多曾受到身體虐待或精神虐待。
【兒童】 心 理 類 問 型 題
【家長】
行 性 生 壓 目 為 議 涯 力 睹 問 題 諮 紓 暴 題 商 解 力
虐 待 或 疏 忽
自 殺 或 自 傷
學 校 或 學 習
界 線 模 糊
人 際 互 動
創 傷 合 症 計 候 群
個 案 40 30 17 2 24 7 26 6 19 14 36 22 243 數
心 理 類 問 型 題
家 庭 暴 力
婚 姻 關 係
壓 力 紓 解
親 子 關 係
創 傷 症 候 群
自 殺 或 自 傷
生 涯 規 劃
人 際 合 互 計 動
個 案 19 10 18 17 19 4 數
4
2
5 98
說明： (1) 兒童部分：以心理問題 40 人（16％）為最多；再之為人際互動問題 36 人 (15％ ); 行為問題 30 人
彩虹屋｜兒童身心創傷復原服務
2. 問題類型
（12％）；進入社福及諮商系統後再次虐待之行為減少，諮商目標轉為協助兒童降低心理困擾。 (2) 家長部分：19 人 (19％ ) 願意處理自身之心理困擾；19 人（19％）有親子關係的議題；次之為婚 姻關係、壓力抒解及婚姻關係議題各 18 人（18％）及 17 人（17％）。家長逐漸覺知個人心理問 題與婚姻親子關係之影響。
三、服務方式與服務次數 輔導類別
遊戲治療
個別諮商
411 人次 411 小時
兒童 家長
親子互動
197 人次 197 小時
67 人次 67 小時
231 人次 231 小時
67 人次 67 小時
四、輔導成效 本年度接受彩虹屋心理諮商輔導結案共 54 人，包括兒童 39 人及家長 14 人，諮商目 標達成率如下說明：
【家長】（勾選）
【兒童】 目標達成率
4分
3分
2分
1分
0分
目標達成率
4分
3分
2分
1分
心理問題
3
12
9
4
1
心理問題
3
3
5
3
行為問題
2
11
3
6
壓力紓解
1
7
4
1
3
6
5
親子關係
6
6
1
婚姻關係
4
3
2
2
3
1
3
性議題
1
生涯諮商 壓力紓解
2
目賭暴力 虐待或疏忽
2
13
3
3
1
6
3
2
自殺或自傷
2 1
學校或學習
8
2
2
界限模糊
2
5
1
12
9
3
人際互動 創傷症候群
1
2
1
1
家庭暴力
4
自殺或自傷
2
生涯規劃
1
人際互動
4
創傷症候群
0分
1
1
1
1
其他 ( 家人關係 ) 說明：兒童部份大部分可以處理初步之心理行為問題，人際互動之改善較為提升。少數因為搬遷、 諮商師中斷、接受諮商意願低而中斷諮商之服務，故在目標達成率上會有未達成而結案。家 長接受諮商服務後，多數能協助壓力抒解、處理婚姻關係，逐漸提升其人際及親子關係。
39
彩虹屋｜兒童身心創傷復原服務
五、團體工作及研習訓練： 項目
團體名稱
舉辦地點
次數
時數
服務對象
活動目標
4次
12 本中心社工員 小時
7次
38 家庭處遇、高風 兒童學習生活自理能力，學 小時 險方案兒童 習簡易烹飪料理、健康急救 照護、家務處理
特殊兒童團體 本中心團體工作室
11 次
16.5 家庭處遇、高風 運用行為改變技術於過動及 小時 險方案兒童 特殊兒童之行為及人際互動 改變學習
「萌學園」 - 青少年團體
16 次
84 家庭處遇、高風 青 少 年 能 持 續 穩 定 出 席 團 小時 險方案兒童 體，學習各項主題，提升自 我管理能力。提升對家扶凝 聚力及信任度。形成永續自 主性社團。學習團隊合作與 他人協調並做決定，提升自 信心、自我概念。
家長親職團體 本中心團體工作室
5次
30 家庭處遇、高風 提 供 家 長 一 友 善 環 境， 藉 小時 險方案家長 由＂說＂的方式，紓解家庭 中 的 壓 力。 且 運 用 團 體 動 力，給予家長支持肯定。
親子活動
4次
23.5 家庭處遇、高風 透過戶外踏青、增進親子溝 小時 險方案親子 通、互動
專業 行為改變技術 本中心二樓會議室 研習
兒童生活自理 本中心 團體
本中心
團體 工作
40
雲林社區 香格里拉農場 家扶中心 發展學園
行為改變藝術之理論，並實 例運用與討論。
本中心自民國 98 年成立愛心小舖後，積極推動中高齡就業技能輔導，訓練二度就業的家長 學習職業技能，為弱勢家庭創造更多的就業機會，甚至是輔導創業，讓受助的貧困家庭多一個 自立的管道，也運用不同的社會資源，諸如實體店舖經營、網路行銷及政府就業服務計畫配合 等，開創社會企業的新模式，期待能夠更有效率且更實質的幫助受助家庭脫離貧窮。 今年度為了穩定愛心小舖受助成員的家庭生活，針對待業中的扶助家庭的家長，配合家長 培力方案，增加受訓成員的收入，共有 27 人次受惠，另外為了協助改善這些弱勢家庭的生活， 再度透過職訓局申請兩位扶助家庭媽媽參與「職場學習及再適應計畫」，幫助家長們完整的學 習包水餃 . 製作手工餅乾 . 蛋糕 . 饅頭…等烹飪手藝技能，培訓扶助家庭的媽媽技能之後，期待 可以進入工作職場賺取收入貼補家用，累積扶助家庭媽媽的專長與資產，儲備未來創業的能量 。今年度以水餃及饅頭產品為主，水餃團隊已到達 7 人，這些媽媽們從洗菜 . 打料 . 配料到包水 餃，可以獨立作業賺得薪資貼補家用。中心也推出「愛心小舖」實體店面的的商品展售，將這 些家長所製作的產品以及外界認捐的二手物資，結合企業及社會大眾的愛心，讓二手環保物資 發揮最大的效益，透過商業銷售的方式達到自立脫貧的目的，並期能創造更多的就業機會，協 助更多受助家長的開創生機改善家庭經濟，以實際的方法長期解決社會問題。
一、心小舖二手物資義賣營收狀況： 季別
第一季
金額
第二季
4,052
第三季
7,336
第四季
1,979
8,546
二、愛心小舖職訓產品營收狀況： 產品種類
第一季
第二季
第三季
第四季
水餃產品
147,135 160,440 164,500 230,690
烘焙產品
3,520
0
0
1,500
饅頭產品
2,000
5,400
14,400
7,300
寄賣愛心商品
2,000
3,270
2,330
6,980
0
1,900
1,160
12,330
其他產品
註一：寄賣愛心商品包含各中心家長製作產品如包包、餛飩、各式手工製品等。 註二：其他項目：包含各式湯品及季節性產品。
『愛心小舖』服務方案
『愛心小舖』服務方案
41
『愛心小舖』服務方案
三、受助家長月收入狀況一覽表： 月份
一月
二月
50,181
收入 月份
七月
八月
29,804
收入
27,741
21,902
三月 52,392 九月 19,683
四月 53,328 十月 39,044
五月 22,805 十一月 82,448
六月 29,804 十二月 39,900
全年度受助家長全年總收入為 469032 元，其中 8 月、9 月及 10 月因申請職訓局「職場學習及在適應 計畫」補助，獲得共計 144282 元的經費挹注，對於家長們的學習穩定幫助大，更能直接改善其生活 狀況。
四、職業技能訓練班執行概況 （一）水餃訓練班： 課程
時間
課程內容
水餃訓練班
全年度
製作水餃專業技巧（含備料、洗菜、切菜、 機 器 操 作、 配 料、 打 肉、 包 製 水 餃 及 包 裝 等）。
42
時數 160 小時
受益人次 13 人次
⧉ 水餃訂單穩定，現有 7 位受助家長配合，每月銷量正常，今年度陸續訓練 6 名家長，但留下的成員僅 有 1 人，另有一名家長離開後再度重回水餃班工作，目前水餃產品的回購率佳，為愛心小舖產品的主 力，除了維持現有銷售通路之外，更積極與企業結合，配合網路行銷，開拓新的市場領域，以建立自 有品牌形象。
（二）西式點心烘焙班： 課程
時間
課程內容
西式點心 烘焙班
全年度
製作餅乾烘焙專業技巧（含備料、調料、機 器操作、烘烤及包裝等）。
時數 36 小時
受益人次 8 人次
今年度烘焙班的開設，除了與開平餐飲學校餐飲科三年級師生合作，共培訓 12 名家長之外，也結合愛心 小舖的資源，由義務的種子教師指導，協助中心的烘焙技藝訓練，今年更以麵包為主題，提供學校的系統 性教學方式，對於中心的家長獲益匪淺，培訓後許多家長均希望能持續進行相關主題的進階訓練，目前中 心持續接受外界訂單，而配合訂單製作的成員 2 位，但烘焙的訂單狀況並不如水餃班穩定，但目前仍定時 製作烘焙產品以維持家長們的製作手感。
（三）中式點心饅頭班： 課程
時間
課程內容
中式點心 饅頭班
全年度
製作老麵饅頭專業技巧（含發老麵、備料、 調料、機器操作、包製及蒸煮販售等）。
時數 20 小時
受益人次 8 人次
本年度饅頭班是依照家長專長開發而來，透過大陸籍配偶傳授大陸老家的特色饅頭製法，並加以改良製程 及配方，以健康為取向，此次課程共培訓 4 人，目前饅頭製作已經可以生產上架販售，有助於協助訓練學 員的第二專長及職業技能，增進學員的自信與創業能力，增加自立機會。
（一）企業及外界機構合作狀況： 為了開拓愛心小舖的產品銷售量（尤其是愛心水餃及饅頭），目前與中區健保局、豐原 客運公司、酒石拉麵店、北區戶政事務所、大豐環保公司及白沙國小等機構團體合作，希望 透過與企業結合的方式，開拓更穩定的市場與銷售量，確保愛心小舖這些製作產品的家長能
『愛心小舖』服務方案
五、執行成果
夠無須擔心銷售的問題，更能專注於製作產品的技術提升，並能在市場的競爭中站穩腳步。
（二）結合政府服務方案： 透過政府職訓局職場學習及再適應計畫，申請兩名受助家長至愛心小舖學習職場工作及 職場的適應能力，並培養工作能力以提升受助家長的競爭力，期能早日回歸職場工作。
（三）創新行銷方式： 1. 透過網站行銷及臉書的銷售：運用網路的銷售管道推廣中心小舖的產品，降低行銷領域 的盲點，達到開拓市場的機會。 2. 訓練家長行銷能力的培養：邀請受助家長學習行銷，並設置銷售獎金，鼓勵受助家長提 升發掘個人能力，達到生產以外的能力養成，增加其工作動能。 3. 透過善心善行結合的方式拓展產品行銷網絡：透過善行結合的行銷方式，今年以來透過 善心人士以購買水餃捐贈給公益團體的數量共超過 300 包，其中包括：惠明盲校、台中 慈馨兒少之家、花蓮禪光育幼院及苗栗聖芳濟少女之家，達到以愛助愛的兩利模式。 4. 與國際志工合作推銷中心產品：今年暑假來自丹麥、德國、法國、南韓、日本及香港等 六位國際志工至中心服務，透過與國際志工的合作推銷中心產品，達到媒體宣傳的目 的，讓愛心小舖的媒體曝光度增加。
43
社區溫暖活動（含義賣活動）
社區溫暖活動（含義賣活動） 活動名稱
舉辦日期
參加對象
「愛你一被子」順仁兄弟會捐 102.1.04 扶助家庭 贈棉被
順仁兄弟會
尋找開心城堡—百合條款音樂 102.1.05 扶助兒童 會
台灣大台中發展協會、台灣青年基 金會、大千廣播電台
台中市青年同心會歲末義工焢 102.1.06 寄養家庭 窯暨公益關懷活動
台中市青年同心會
送愛心到人間—第 14 年歲末團 102.1.16 志工 圓餐會
精湛建設
「東方國樂」音樂表演欣賞
102.1.19 扶助兒童、寄養家庭
統一慈善社會福利基金會
「親愛的奶奶」電影觀賞
102.1.20 扶助兒童、志工
瞿友寧導演
2013 年兒童人權冬令營
102.1.23 扶助兒童
中華人權協會
招待觀賞「小龍珍稀寵物嘉年 102.1.26 扶助兒童 華」展覽
44
邀請單位
德昌營造股份有限公司
招待享用牛肉麵
102.1.29 扶助兒童 102.1.31 102.2.02
清一色牛肉麵
招待享用西式晚餐
102.1.31 扶助兒童
帕蒂 Coco 歡樂烘焙屋
捐贈年菜
102.2.02 扶助兒童
全家便利商店
招待享用火鍋
102.2.04 扶助家庭
老舅的家鄉味
招待觀賞「立體書的異想世界」 102.2.27 扶助家庭
聯合報系
「你所不知道的白雪公主」舞 102.3.16 扶助兒童 台劇欣賞
如果兒童劇團
招待享用火鍋
102.3.30 扶助兒童
鍋癮臭臭鍋
捐贈兒童節禮物
102.3.30 扶助兒童
建達文教
國光劇團―京劇欣賞
102.4.6
大智稽徵所
展覽參觀
102.4.13 扶助家庭
聯合報系
招待觀賞棒球賽
102.4.14 扶助家庭
義大犀牛隊
招待用餐
102.4.20 扶助家庭
牛逼洋行
招待旅遊
102.4.20 扶助家庭、希望學園
台中市旅行商業同業公會
招待欣賞音樂會
102.4.21 扶助家庭、寄養家庭 102.4.28
江詩丹頓
扶助家庭
提供教學服務
102.5.2 到 扶助兒童 102.5.16
新加坡管理大學服務學習團隊
捐贈母親節蛋糕
102.5.11
扶助家庭
宣揚企業社
招待觀賞電影
102.5.18
扶助家庭
大遠百威秀影城
招待看展覽
102.5.19
扶助家庭
國立自然科學博物館
捐贈肉粽
102.6.5
扶助家庭
楓康超市
捐贈肉粽
102.6.6
扶助家庭
崇正基金會
捐贈肉粽
102.6.10
扶助家庭
家樂福
舉辦日期
參加對象
邀請單位
捐贈白米
102.6.27
扶助家庭
中鋼集團教育基金會
捐贈玩具
102.7.16
扶助家庭
麥當勞台中分部
招待參與理財活動
102.7.26
扶助家庭
聯邦銀行
招待觀賞電影「舞力四射」
102.8.24
扶助家庭、寄養家庭、 大唐國際娛樂股份有限公司 志工
招待觀賞電影「總鋪師」
102.9.1
扶助家庭
李烈小姐
捐贈 T 恤
102.9.2
扶助家庭
南緯實業公司
招待觀賞電影「拔一條河」
102.9.3
扶助家庭
永達社會福利基金會
捐贈糖果
102.9.10
扶助家庭
台灣留蘭香公司
捐贈中秋禮盒
102.9.12
扶助家庭、寄養家庭
崇正基金會
捐贈中秋禮盒
102.9.12
扶助家庭、寄養家庭
逸凡科技
捐贈中秋禮盒
102.9.12
扶助家庭
獅子會
捐贈中秋禮盒
102.9.13
扶助家庭、寄養家庭
南台中全家便利商店
捐贈中秋禮盒
102.9.14
扶助家庭、寄養家庭
水舞饌中港店
捐贈柚子
102.9.16
扶助家庭、寄養家庭
武元宮
捐贈柚子
102.9.16
扶助家庭、寄養家庭
山珍水果行
捐贈中秋禮盒
102.9.17
扶助家庭、寄養家庭
育成同濟會
招待繪圖活動
102.9.28
扶助家庭
勤美璞真文化藝術基金會
招待看「拔一條河」電影
102.10.12 扶助家庭
維他露基金會
招待看「拔一條河」電影
102.10.19 扶助家庭
維他露基金會
招待至動物園
102.10.19 扶助兒童
聯博投信
招待看電影
102.10.26 扶助兒童
台糖股份有限公司
招待看「不老騎士」電影
102.10.27 扶助家庭
弘道老人基金會
招待看兒童劇「如果劇團：奇 102.11.02 扶助兒童 耳鎮」
富邦慈善基金會
招待到遊樂園
102.11.10 扶助家庭
招待看「十二夜」電影
102.11.30 扶助家庭、寄養家庭、 維他露基金會 志工
招待看兒童劇「小木偶奇遇記」 102.12.08 扶助兒童 舉辦團康活動
102.12.14 扶助兒童
Love smile －送愛到家扶耶誕 102.12.20 扶助兒童 點燈活動
台中市扶輪青年服務團
台灣金控集團 台中南門扶少團 逢甲大學第二十屆學生會
招待參與『聖誕愛心同樂會』
102.12.21 扶助家庭
葳格中小學
募捐禮物
102.12.23 扶助兒童
中山醫藥大學
捐贈物資
102.12.24 扶助家庭
21 世紀烤雞、S.A.F 楊舒涵
第八屆一萬個圓夢計畫
102.12.24 扶助兒童
台灣愛生愛美生美促進會
課程教學
102.12.28 扶助兒童
修平科技大學
社區溫暖活動（含義賣活動）
活動名稱
45
１１ ０１ ２１ 年１ 度 １ 永１ 久１ 之１ 友
１ １
46
102 年度 永久之友 感謝永久之友捐款人的贊助，因為有您們的關心和認同，才能讓台中市南區家扶中心的社 會服務工作有持續進步的動力 ! 我們衷心感謝您們為幫助的家庭帶來寒冬中溫暖的愛！ 第 755 位
2013/01/07
謝陳玉綿女士紀念基金
壹拾萬元整
第 756 位
2013/01/16
蔡仁榮 先生
壹拾萬元整
第 757 位
2013/01/18
黃玉華 女士
壹拾萬元整
第 758 位
2013/01/29
財團法人台中市聖壽宮
壹拾萬元整
第 759 位
2013/01/29
廖建忠 先生
壹拾萬元整
第 760 位
2013/02/06
曾如 女士
壹拾萬元整
第 761 位
2013/02/06
林恩平 先生
壹拾萬元整
第 762 位
2013/04/01
台中市西區公正里福德祠管理委員會
壹拾萬元整
第 763 位
2013/04/24
何逸然 先生
拾伍萬元正
第 764 位
2013/06/04
台中市瑞寶獅子會
貳拾萬元正
第 765 位
2013/06/21
台灣山二股份有限公司
壹拾萬元整
第 766 位
2013/07/22
王幸子 女士
貳拾萬元正
第 767 位
2013/07/26
張緒英 女士
壹拾萬元整
第 768 位
2013/08/02
張尉弘 先生
壹拾萬元整
第 769 位
2013/08/02
張艾琳 女士
壹拾萬元整
第 770 位
2013/08/06
陳玉萍 女士
伍拾萬元正
第 771 位
2013/09/18
張廖萬祥 先生
伍拾萬元正
第 772 位
2013/09/23
謝永珅 先生
拾萬元正
第 773 位
2013/10/11
西海岸有線電視股份有限公司
壹拾萬元整
第 774 位
2013/12/05
濠欣建材股份有限公司
壹拾萬元整
第 775 位
2013/12/13
蕭育貴 先生
貳拾萬元正
第 776 位
2013/12/20
林慧蓮 女士
貳拾萬元正
第 777 位
2013/12/24
岦裕鋼鐵有限公司
壹拾萬元整
102/01/01 ～ 102/12/31 收
入
支
出
41,473,200.00 一、兒童扶助金發放
一、兒童扶助金收入
41,945,800.00
6,027,519.00 二、兒童特別禮金發放
二、兒童特別禮金收入
6,008,419.00
25,335,528.00 三、貧童寄養費發放
三、兒童福利服務經費收入
14,745,020.00
9,057,161.00 四、急難救助及獎助學金發放
四、活動捐款 五、急難救助及獎助學金
12,574,320.00 五、各項服務方案支出
12,070,728.00
3,600,245.00 六、兒童教育暨活動費
12,086,468.00
六、各項服務方案收入 七、提昇兒童生活品質服務經費
10,109,304.00
18,282,556.00 七、專業輔導服務費
21,732,451.00
八、 政府委託方案補助款（含行 政費）
3,231,962.00 八、 提撥員工退休金勞健保及 意外險費用
5,799,213.00
九、助養人捐助款
8,977,241.00 九、 行政事務費 ( 文具印刷、水 電燃料、郵電費等 )
2,794,028.00
14,745,020.00 十、財產設備與修繕費
十、寄養費委託代發收入 十二、轉帳暨其他收入
1,463,154.00
十一、轉其他中心轉帳及贊助款
6,943,458.00
1,537,363.00 十二、會本部指定用途轉帳支出
9,144,072.00
十一、購置土地房屋捐款收入
144,842,115.00 合計：
合計：
144,842,115.00
一、102 年度總收入達預算百分比 :106.06%，總支出達預算百分比：86.64%。 二、102 年度兒童福利支出與急難救助、獎助學金合計之比例超過 80% 以上。
台中家扶希望學園－ 102 年度財務收支統計表 102/01/01 ～ 102/12/31 收 入
支 出
一、兒童特別禮金收入 二、兒童福利服務經費收入 三、急難救助及獎助學金 四、提昇兒童生活品質服務經費 五、 政府委託方案補助款 ( 含行政 費)
35,800 一、兒童特別禮金發放
32,800
835,333 二、各項服務方案支出
3,282,159
18,000 三、兒童教育暨活動費
87,063
725,921 四、專業輔導服務費
5,663,790
9,384,365 五、 提撥員工退休金勞健保及意外 險費用
1,384,838
六、助養人捐助款
281,735 六、 行政事務費 ( 文具印刷、水電 燃料、郵電費等 )
353,135
七、轉帳暨其他收入
297,567 七、財產設備與修繕費
138,478
八、會本部指定用途轉帳支出 合計：
11,578,721
一、102 年度總收入達預算百分比：71.7%，總支出達預算百分比：67.8% 二、102 年度兒童福利支出合計之比例超過 80% 以上。
１０２年度財務收支統計表
南台中家庭扶助中心－ 102 年度財務收支統計表
合計：
636,458 11,578,721
47
專職人員在職訓練－榮譽榜
專職人員在職訓練 所有工作人員包括主任、督導、社工員、事務員等共有約 464 人次參與研習，研習時數共 701.5 小時，另外針對各種類型個案定期召開個案研討及相關議題的讀書會、工作人員訓練等， 透過指導與分享經驗交流，提升知能與增進個案處遇能力。 類型
內容
基本及 一般行政訓練
提供新進人員所需具備之專業知能與技巧訓練，包括職前、 一～三階段訓練，以及事務員行政、會計出納等訓練。
259
183
進階訓練
提昇工作人員各項處遇能力，及帶領團體技巧，包括敘事 治療、團體工作、Wraparound、兒童或特殊個案處遇、方 案設計等。
97
96.5
專題訓練
特定主題規劃一系列課程予以培訓。
77
106.5
方案訓練
針對中心提供之服務方案，對負責之工作人員在職訓練， 包括經濟扶助、寄養服務、安置服務、兒童保護、早療托 育等。
29
104.5
菁英訓練及 國外觀摩
包括主管訓練、督導訓練，以及美國、韓國、香港等地之 國外觀摩交流。
2
120
自辦訓練
48
參加人次
課程時數
讀書會
全體同工
14.5
個案研討
全體同工
66.5
衛生保健、消防講習
全體同工
10
年度榮譽榜 家扶基金會 30 年扶幼委員
陳文欽 張真憲
扶幼楷模
黃武田
自強母親
簡李淑專
內政部 志願服務銀質獎 王乙婷 資深社工人員
張順祥
資深專業人員
張湘妘
台中市政府 自強兒童
何冠杰
自立青年
林哲羽
兒保楷模
曼陀林髮型設計
志工楷模
王乙婷
志願服務愛心獎
蔡文祥 李敏華 翁美玲 賴素煖 許碧霞 黃淑青
林喜美 陳秀琴 田真真 志願服務績優獎 柯阿暖 劉雅淑 趙秀麵 績優社工人員
凌櫻芬
張錦雲 陳錦綢 陳秀娥 許金蓮 陳麗莉 吳麗娟
賴靜慧 邱秀霞 張謝紊 廖麗琴 黃金華 吳蜀華
1 月 4 日順仁兄弟會舉行「愛你一被子」捐贈羊毛被贊助寒冬暖流活動，由林石清主委、洪健胤 主任、郭明珠及郭麗貞督導代表中心出席。 1 月 5 日催生百合條款之家屬為紀念林芷瀅同學，出版「尋找開心城堡」繪本，將版稅捐贈家扶 並舉辦「百合條款音樂會」邀請 60 位扶助兒童及家人一同欣賞。 1 月 5 日舉辦課輔班結業式，由鄭馥敏、吳佳霖社工負責，本學期共有 17 位志工服務，參與課程 的國小國中學生共 36 位，教授英語、數學學科。 1 月 6 日台中市南屯區青年同心會曾建成理事長辦理歲末志工焢窯暨公益關懷活動招待寄養家庭 共 31 位，一起焢窯同樂，由張順祥社工帶隊參加。 1 月 10 日舉辦志工歲末聯歡，慰勞志工無私的付出。 1 月 12 日舉辦寒冬暖流暨維他露春節禮金贈送典禮，由劉海平、柯明君社工負責，準備生活家電 用品贈送給扶助家庭，另表揚 5 戶自強家庭，維他露基金會贈送扶助兒童春節禮金，讓受助家庭 在寒冬中感受社會溫暖。 1 月 16 日精湛建設公司尾牙宴邀請志工出席圍爐，並表揚傑出志工，會後捐贈轎車以及各項禮品 給中心做為扶幼工作之用，由洪健胤主任帶領出席。 1 月 14 日台中市市長胡志強邀約希望學園的學員一起圍爐，由周慧玲督導、劉英宏社工帶隊參加。 1 月 19 日統一社會福利慈善基金會招待寄養家庭共 28 位欣賞「東方傳奇 - 搖滾國樂」音樂欣賞 ，由林孝穎社工帶領出席。 1 月 20 日瞿友寧導演為回饋社會招待扶助家庭、捐款人及家扶人員等共 100 位觀賞瞿導演所拍攝 的「親愛的奶奶」電影。 1 月 22-23 日內政部家防中心舉辦「親密關係暴力防治社區意識改造計畫」研習訓練，由陳靜惠 督導、陳嘉鴻、歐淑玫、蔡孝威及江銘昌社工參與研習。 1 月 23-26 日中華民國人權協會舉辦人權冬令營活動，邀請 14 位扶助兒童參加。 1 月 25 日數位天下公司舉辦尾牙宴，並於宴會中義賣募款共 11 萬元捐給本中心。 1 月 29、31 日、2 月 2 日共三天，清一色牛肉麵大里店、重慶店、學府店招待扶助家庭共 180 位 享用豐盛晚餐。 1 月 31 日帕蒂 coco 歡樂烘焙屋招待 25 位小朋友享用晚餐、由游一帆社工帶隊參與。 2 月 1 日全家便利商店北台中營業部與南台中營業部集結大眾的愛心，共募集 274 份年菜贈送給 扶助家庭享用。 2 月 2 日台中市市長胡志強邀約希望學園的學員一起圍爐，由周慧玲督導、林巧君社工帶隊參加。 2 月 4-5 日老舅的家鄉味 - 東北酸菜白肉鍋熱情招待扶助家庭及希望學園園生共 100 位享用豐盛午 餐。 2 月 6 日舉辦大專生獎助學金頒發典禮，由程詩嫺、徐珮宜社工負責，邀請家扶自立青年分享受 助及助人歷程，並安排領獎助學金青年作體驗活動。 2 月 6 日舉辦寄養家庭圍爐活動。 2 月 17 日舉辦志工新春團拜活動。 2 月 20 日博愛基金會捐贈 500 份造型小燈籠給扶助兒童。 2 月 26 日第 28 屆點燃生命之火募款活動舉行愛心義賣會，由游一帆社工、林珮羽同工、溫媽媽 志工於中國信託文心分行進行義賣，義賣所得全數做為脫貧方案經費。 3 月 1 日中心新進社工人員─陳聰吉社工加入家扶的工作團隊。 3 月 12 日郭明珠督導、劉海平與王嘉瑜社工至會本部做 wraparound 方案成果發表。 3 月 15 日新進社工人員─鄧羽含社工加入家扶的工作團隊。
年度工作紀要
年度工作紀要
49
年度工作紀要 50
3 月 16 日舉辦青年自立釣竿課程成果展，由巫宜昌與柯明君社工帶領舉行。 3 月 23 日表揚 13 位自強兒童，肯定兒童在孝悌、學業、才藝各方面的傑出表現，由扶幼主委林 石清、社會局社工科吳文楦科長、洪健胤主任、認養人蔡先生與周小姐代表一起為孩子加油打氣。 3 月 29 日慈明高中許雅雯老師帶領 70 位高中生參訪中心。 3 月 30 日家扶基金會舉辦自強兒童表揚活動，由巫宜昌社工帶領自強兒童出席接受表揚。 3 月 30 日建達文教贈送 130 份兒童節禮物給扶助兒童。 4 月 6 日大智稽徵所招待扶助兒童觀賞國光劇團的京劇演出，並贈送發票給中心。 4 月 9 日惠來國小舉辦跳蚤市場活動，捐贈活動結餘款給中心。 4 月 10 日水相餐廳招待扶助兒童共 30 位享用豐盛午餐，由洪健胤主任、郭明珠督導與游一帆社 工帶隊出席。 4 月 12 日大同國小舉辦義賣活動，捐贈活動結餘款給中心。 4 月 13 日維他露萬人健行活動邀請同工與扶助家庭一同參與，並提供攤位進行兒保宣導活動。 4 月 14 日家扶基金會於南投中興新村舉行全國扶幼大會，榮譽主委陳文欽先生、輔導主委黃武田 先生、張真憲委員、王乙婷女士、林哲羽小姐出席接受表揚，由洪健胤主任與陳嘉鴻社工陪同出 席。大會另有邀請讚擊團表演，由吳美燕、顏慈慧社工與曾馨誼同工帶隊。 4 月 14 日春暉慈善基金會舉辦台中市春暉慈善會會員聯誼活動，邀請讚擊團演出。 4 月 16 日與北台中家扶共同舉辦寄養家庭招募記者會，感謝胡志強市長與邵曉鈴夫人一同出席呼 籲，本活動由孫海珊督導帶領寄養組社工人員出席。 4 月 20 日牛逼洋行招待扶助家庭至店內享用豐盛午餐，由洪健胤主任、劉海平社工帶領出席餐會。 4 月 20 日台中市旅行商業同業公會招待扶助兒童至小人國一日遊，由郭瑞華、陳聰吉社工帶隊參 與。 4 月 20-21 日舉辦兒保親子旅遊活動。 4 月 21 日江詩丹頓於秋紅谷舉辦音樂會，邀請扶助家庭及寄養家庭成員出席參加，由林孝穎社工 、陳麗玲同工帶隊參與。 4 月 25 日舉辦社工倫理課程研習，邀請曾華源老師為社工人員講習。 4 月 27 日台中市府單位招待希望學園的兒童至飛牛牧場一日遊，由周慧玲督導帶隊參與。 4 月 28 日展愛隊舉辦生活營帶領扶助兒童至鹿港一日遊，由黃佩雯社工帶領。 4 月 28 日為兒童保護宣導日，為響應宣導特參加義走活動，從台中老虎城百貨行進至台中市政府 廣場前，沿途向民眾宣導保護兒童，本活動由陳靜惠督導協同兒保組社工策劃，在洪健胤主任的 帶領下，號召同工與志工一起參與。 5 月 1 日劉英宏督導轉任兒保組服務。 5 月 2 日新加坡管理大學共 15 位學生與成功大學學生團隊，為扶助兒童舉辦『速讀與記憶聯想』 訓練，至 5 月 16 日結束課程。 5 月 2 日逢甲大學土木工程系共 40 位同學參訪中心。 5 月 2 日洪健胤主任參加會本部新舊任主管上任茶會。 5 月 4 日吳美燕、蔡慶珉社工於惠明特教學校禮堂舉辦「102 年自強母親表揚活動」，表揚 13 位 自強母親，感謝蘿蔓蘿蘭婚紗免費提供漂亮禮服，中華整體美學教育協會美容師幫忙受表揚自強 母親彩妝，讓扶助家庭有一個難忘的母親節。 5 月 5 日家扶基金會舉辦「102 年全國自強母親表揚大會」黃珮雯社工陪同獲獎自強媽媽至台北接 受表揚。 5 月 7 日到 9 日主任參與會本部主管訓練。 5 月 11 日宣揚企業社與全家便利商店捐贈母親節蛋糕給扶助家庭。 5 月 11 日及 15 日朝陽科技大學進修部社工系張緡鏐老師各帶領 30 位同學參訪中心。
年度工作紀要
5 月 12 日內政部舉辦寄養家庭表揚活動，有四戶榮獲資深寄養家庭、一戶榮獲績優寄養家庭的殊 榮。 5 月 18、19 日主辦第八屆青年自立釣竿方案全國聯合成果發表會，由洪健胤主任、督導、柯明君 社工帶領大專青年參與釣竿活動。 5 月 18 日舉辦寄養家庭說明會，由孫海珊督導帶領社工員共同辦理。 5 月 18 日舉辦兒保親子旅遊活動，由陳靜惠督導帶領社工員共同辦理。 5 月 19 日國立自然科學博物館招待扶助家庭觀賞「從龍到獸─大滅絕與大演化特展」。 5 月 19 日舉行寄養家庭榮退歡送會，由孫海珊督導帶領社工員共同辦理。 5 月 28 日生活輔導員張湘芸同工榮獲內政部所頒發資深與績優兒童及少年安置及教養機構專業人 員表揚。 6 月 1、2 日全國扶幼主委聯誼會，由劉英宏督導與郭瑞華社工陪同委員出席。 6 月 4 日到 6 日會本部舉辦新進同工訓練課程，由陳聰吉、鄧羽含社工參加受訓。 6 月 6 日崇正基金會、楓康超市以及全家便利商店捐贈端午粽子給扶助家庭享用。 6 月 7 日會本部辦理「社工的故事二」新書發表會，由洪健胤主任代表中心參與盛會。 6 月 8 日舉辦愛心跳蚤市場，共有 60 個攤位募到 40 萬元義賣捐款做為扶幼工作之用。 6 月 10 日家樂福捐贈粽子禮盒給扶助家庭，由郭麗貞督導代表出席接受捐贈。 6 月 13 日會本部協同本中心辦理愛心待用商店揭牌記者會，於清一色牛肉麵中科店舉行，林柏榮 董事長、何素秋執行長、周明泉副執行長、社工處王聖基處長、林楊崇主任以及社資處林秀鳳處 長與洪健胤主任，一起與店家代表楊燕輝老闆、黃美麗店長共同揭牌，並且邀請扶助家庭享用餐 點，場面熱鬧溫馨。 6 月 14 日陳逸芬社工至香港浸會大學參加香港專題訓練共 8 天。 6 月 15 日福斯汽車家庭日活動邀請讚擊團演出，並提供冰品及捐款。 6 月 21 日中區實習生督導會議於本中心舉行，由郭麗貞督導代表出席。 7 月 2 日 7 位實習生報到進行為期兩個月的暑期實習。 7 月 9-11 日會計出納訓練，由陳 雁、鄭惠蘋、林珮瑜同工參與受訓。 7 月 11-12 日與亞洲大學合作舉辦「夢想啟動．創意無限」兒童創意體驗夏令營，由吳佳霖社工帶 領，感謝亞洲大學提供場地住宿還有課程安排等，因遇颱風，故活動提早結束。 7 月 18 日暑期生活營結合西川社區資源，由鄭馥敏社工帶領舉辦古禮迎親體驗活動。 7 月 21 日啟蒙課程成果發表會由洪昇暉社工、曾馨誼同工辦理。 7 月 24 日家扶基金會於南投舉辦希望盃才藝競賽，由洪健胤主任、周慧玲督導帶領希望學園的學 員參與，榮獲第五名。 7 月 24 日台中市政府兒保業務評鑑，由曾玉芬社工代表出席。 7 月 28 日至 8 月 17 日紀欣誼社工到美國接受社工人員在職訓練。 8 月 1 日陳嘉鴻同工調職發展學園。 8 月 3-5 日舉辦第三十屆維他露文化之旅活動，進行鐵路環島之旅，共邀請 200 位扶助兒童參加 ，由洪健胤主任、郭明珠督導、郭麗貞督導、巫宜昌社工等帶領活動。 8 月 8 日胡市長邀請希望學園園生一同共進午餐，歡慶父親節。 8 月 9 日國際志工與大專志工一同協助愛心小舖義賣水餃，由游一帆社工、曾馨誼同工帶領。 8 月 10 日中心舉辦國際志工成果發表會，共有 6 位國際志工與家扶大專志工參與，由游一帆社工 、曾馨誼同工的帶領下一起展現服務成果。 8 月 13 日台灣路威股份有限公司為暑期生活營設計 LV 藝術夏令營活動，培育孩子的美感。 8 月 13-15 日會本部舉行督導會議，郭明珠、郭麗貞、周慧玲、陳靜惠、孫海珊、劉英宏督導參 與。
51
年度工作紀要 52
8 月 16 日舉行暑期生活營結業式展現學習成果，王嘉瑜、鄭馥敏社工帶領活動進行。 8 月 17 日於維他露基金會館舉辦獎助學金頒發典禮，會後受獎同學們到一中街進行簽名連署保護 兒童權益活動，由洪昇暉、徐佩宜社工帶領。 8 月 24 日大唐國際有限公司招待扶助家庭、寄養家庭及志工等一同觀賞「舞力四射」電影。 8 月 24-25 日到南仁湖體驗教育園區舉辦高中生成長營，共有 28 位高中生參與，由程詩嫺社工帶 領。 8 月 28 日讚擊團至十鼓文化村參訪及體驗，有專人教授打擊太鼓，學員們收穫滿滿，由吳美燕、 顏慈慧社工、曾馨誼同工帶領參加。 9 月 1 日認養人李烈小姐招待扶助家庭及志工觀賞「總舖師」電影。 9 月 2 日張柏晴社工加入中心的工作行列。 9 月 3 日永達社會福利基金會招待扶助家庭觀賞「拔一條河」電影。 9 月 9 日本中心劃撥戶名更名為：南台中家扶中心。 9 月 12 日崇正基金會捐贈月餅禮盒給扶助家庭享用。 9 月 14 日水舞事業機構捐贈四百五十盒月餅禮盒給扶助家庭享用。 9 月 16 日蔣逸凡同工加入中心的工作行列。 9 月 17 日育成國際同濟會捐贈二百五十盒月餅禮盒以及一百箱的柚子給扶助家庭享用。 9 月 26 日台中市醫師夫人聯誼會參訪。 9 月 28 日中山國際同濟會會長交接典禮，由洪健胤主任代表接受社會服務捐款並致贈感謝狀。 9 月 28 日台中銀行舉辦六十週年慶活動，由林石清主委代表接受社會服務捐款並致贈感謝狀。 9 月 29 日勤美璞真文化藝術基金會招待扶助家庭參加封街塗鴉活動，由陳麗玲同工帶領孩子參加。 10 月 1 日前扶幼主委黃武田先生榮任全國同濟會總會長，並舉辦交接典禮，由洪健胤主任帶領中 心同工參與盛會祝賀。 10 月 2 日大台灣旅遊網舉辦慈善活動並捐贈物資及捐款，由洪健胤主任代表接受捐贈。 10 月 12 日與 19 日維他露慈善基金會招待兩百位扶助家庭觀賞「拔一條河」電影。 10 月 13 日會本部於台中市政府廣場舉辦「Give me five 抗貧大會師」活動，洪健胤主任帶領全體 同工及志工協助活動進行，並邀約社區民眾一起參與盛會。 10 月 17 日中心舉辦安全消防講座。 10 月 19 日聯博投信招待扶助兒童到台北一日遊，並到台北木柵動物園欣賞熊貓圓仔，由陳麗玲 同工帶領孩子與志工參與。 10 月 22 日靜宜大學社工系參訪。 10 月 26 日台灣糖業股份有限公司招待扶助家庭觀賞「加油！男孩」電影。 10 月 28 日廈門市社會工作協會參訪。 10 月 29 日桃園家扶扶幼委員會參訪。 11 月 2 日草悟道廣場舉行開幕儀式並提供義賣品供中心義賣。 11 月 9-10 日舉辦兒保親子旅遊到雲林的林北社區，由陳靜惠督導帶領活動。 11 月 10 日台中扶輪青年服務團招待扶助兒童至神岡氣球博物館一日遊。 11 月 16 日南台中及北台中家扶聯合舉辦寄養家庭授證典禮，由孫海珊督導帶領辦理。 11 月 19 日「第十四屆天使樹點燈圓夢活動」記者會於金典酒店舉行，台中市市長夫人邵曉玲女 士、家扶基金會周明泉副執行長、金典酒店陳月鳳總經理、扶幼委員會林石清主委、波錠文教基 金會楊環如，皆出席記者會一起來實現家扶兒童的聖誕願望。活動由洪健胤主任帶領郭明珠督導 、郭麗貞督導與同工執行，活動場面溫馨感人。 11 月 23 日日辦理相見歡活動在西湖渡假村舉行，認養人與認養童溫馨相見並一起開心參與闖關 活動，共有 232 人參加，活動由吳美燕社工策畫帶領。
11 月 23-24 日於台南走馬瀨舉行寄養家庭聯誼，由孫海珊督導及陳逸芬社工辦理。 11 月 30 日維他露基金會招待扶助家庭、志工共 200 位到日新戲院觀賞電影「十二夜」。 12 月 1 日顏慈社慧工帶領 Q 擊團在全國飯店泰迪熊創作展的開幕儀式參與演出。 12 月 7-15 日新加坡管理大學三位同學教導小朋友學習方式。 12 月 7 日與台中發展學園於大仁公園及水安宮同時舉辦「愛心跳蚤市場」活動，共設有 120 攤， 募得 85 萬扶幼經費作為幫助弱勢兒童與遲緩兒之用。。 12 月 8 日與家扶基金會在日新戲院共同舉辦「愛不走、愛不放手」微電影特映會，邀請導演施祥 德先生及劇中童星喬喬蒞臨現場分享拍片心得，並由蕭琮琦處長、林石清主委、洪健胤主任與貴 賓一起宣導重視兒童權益。 12 月 11 日舉辦協創方案創業記者會，恭賀嘉莉媽媽成功創業並且分享自身商品及心路歷程，家 扶基金會藍元杉主任、創業顧問等蒞臨為創業家長加油打氣，活動由洪健胤主任、郭明珠督導、 蔡慶珉社工辦理。 12 月 14 日台中家商南門扶少團辦理康樂活動邀請扶助兒童同歡，由陳麗玲同工帶隊參與。 12 月 15 日於台中發展學園舉辦志工聯合隊慶，由巫宜昌社工及家友會辦理。 12 月 19 日為「第 14 屆天使樹點燈圓夢活動」舉行捐贈記者會，扶助兒童短劇表演感謝善心人士 的認捐，感謝市長夫人邵曉鈴女士與貴賓蒞臨現場代表接受，由洪健胤主任帶領郭明珠、郭麗貞 督導、黃珮雯、洪昇暉社工感謝民眾對弱勢兒童關懷與愛心。 12 月 20 日逢甲大學學生會贈送耶誕禮物給扶助兒童，由林珮羽同工代表接受。 12 月 21 日葳格中小學舉辦愛心園遊會，招待扶助家庭前往遊玩，並提供每位小朋友園遊券。 12 月 21 日吼牛排餐廳招待扶助家庭享用餐點。 12 月 21 日逸凡科技動員 50 位員工為家扶做一日募發票活動，共募集 2862 張發票，由林珮羽同 工代表接受。 12 月 24 日 S.A.F 楊舒涵贈送 100 份聖誕烤雞餐點給扶助家庭享用。 12 月 24 日台灣愛生愛美生美促進會舉辦禮物捐贈活動，由洪健胤主任、游一帆社工代表出席接 受捐贈。 12 月 26 日舉行醫療合作簽約儀式，台中市診所協會提供扶助家庭免掛號費服務，共有 170 多家 診所加入服務行列，由協會理事長曾梓展先生、洪健胤主任簽訂合約。 12 月 28 日台中市茶商業公會贈送新一批茶葉義賣，由劉英宏督導代表受贈。 12 月 28 日修平科技大學財金系同學舉辦理財及防詐騙活動，教導小朋友儲蓄觀念及預防點數、 遊戲卡詐騙等內容。 12 月 30 日愛彌兒幼兒園共有 30 位參訪。
年度工作紀要
53
１０３年度兒童少年福利服務方案計畫
103 年度兒童少年福利服務方案計畫 項 目
活動名稱
日期
預定目標
脫貧方案－ 家庭生涯發展、青年自 立釣竿、幼兒啟蒙方案
全年度
增進受扶助家庭經濟管理與 儲蓄能力及資產累積；並增 進幼兒發展成長。
795 萬元 家扶基金會募款經 費贊助
親職化兒童服務方案
全年度
降低兒童照顧者的家事照顧 壓力以增進正常童年經驗與 成長。
201 萬元 中國信託點燃生命 之火募款經費贊助
獎助學金頒發
2月 鼓勵兒童及青少年學業進步 及 8 月 並奮發向上。
895 萬元 助學人、社會人士 贊助
青少年團體營隊活動
4月 升學就業或生涯規劃等。 及8月
科學之旅
54
家 庭 兒童節表揚活動 扶 助 母親節表揚暨親子趣味 服 運動會 務 暑期兒童生活營
經費預算
備註
10 萬 4 千元 尋求社會資源贊助
4月
配合兒童節慶提供正常休閒 1 萬 2 千元 尋求社會資源贊助 活動以增進人文科學常識。
4月
配合兒童節慶表揚自強兒童。
7 萬元 尋求社會資源贊助
5月
表揚鼓勵自強母親及增進親 子和諧關係。
14 萬元 尋求社會資源贊助
7-8 月
增進兒童暑期生活安全及課 15 萬 9 千元 尋求社會資源贊助 業潛能發展。
兒童夏令營
7月
提供兒童正當休閒暑期活動
第三十一屆文化之旅
8月
增進課外知識與瞭解鄉土文 化
社區化家長成長團體
全年度
增進親子溝通及家長個人自 16 萬 2 千元 尋求社會資源贊助 我照顧
課業輔導
全年度
提升弱勢兒童課業學習
寒冬送暖活動
12 月
增進社會對弱勢關懷
祖父母節活動
8月
增進隔代教養之祖孫關係
兒 高風險家庭關懷暨輔導 童 處遇服務 少 年 保 護 服 務
全年度
1. 協助家庭建立社會資源網 絡，滿足其基本需求。 2. 解 決 家 庭 危 機 事 件， 防 止 兒 童、 少 年 有 不 當 照 顧 或 受虐之虞。
16 萬元 尋求社會資源贊助 128 萬元 維他露基金會全額 贊助
1 萬 5 千元 尋求社會資源贊助 143 萬元 尋求社會資源贊助 2 萬元 尋求社會資源贊助 260 萬元 台中市政府補助， 部分尋求社會資源
活動名稱
日期
預定目標
兒童少年保護家庭處遇 計畫
全年度
為兒童少年保護個案提供家 庭維繫與家庭重整工作，以 提昇家庭照顧兒童能力，減 少兒童受虐情況。
兒童少年保護宣導活動
全年度
達到對國中國小學童、責任 25 萬元 通報人及對社會大眾宣導， 以落實兒童保護觀念。
台中市政府補助， 會本部贊助
全年度
透過團體動力運作及輔導方 33 萬元 法，達到對兒童及少年心理 創傷療育及復原力提升。
台中市政府補助， 部分社會資源贊助
全年度
透過團體動力運作及輔導， 13 萬元 達到有精神病患者之心理創 傷教育
市政府補助經費， 部分社會資源贊助
兒少及家長個別諮商和 個別式親職教育課程
全年度
1. 增進兒少及家長心理創傷 65 萬元 復原。 2. 增進施虐者親職知識，提 昇親職功能，增進正向親 子關係。
台中市政府補助， 部分社會資源贊助
寄養兒童少年個案工作
全年度
受理台中市政府兒童少年保 1891 萬元 護個案 65 名，提供相關輔導 寄養費 工作，協助寄養家庭妥適照 顧寄養兒童少年。
台中市政府補助
增加寄養家庭彼此的互動與 8000 元 支持。
家扶基金會
兒 童 少 兒童及少年團體 年 保 護 服 家長團體 ( 含強制性家 務 長親職教育團體 )
分區成長團體 兒 寄養家庭職前訓練 童 少 寄養家庭年度評估、授 年 證表揚暨聯誼活動 寄 養 服 務 寄養家庭在職訓練
寄養兒童少年成長團體
4月
經費預算
備註
590 萬元 台中市政府補助， 部分社會資源贊助
7-8 月
增進對機構與法規的認識
10 萬元
台中市政府補助
11 月
1. 評估寄養家庭寄養服務執 25 萬元 行狀況，以保持寄養家庭 之優良品質。 2. 增加寄養家庭彼此的互動 與支持。
台中市政府補助
全年度
以工作坊方式進行，半年一 32 萬元 個工作坊，主題為夫妻關係、 親子互動技巧
部分台中市政府補 助，部分尋求社會 資源贊助
8月
受理台中市政府兒童少年保 12 萬元 護個案 50 名，提供相關輔導 工作，協助寄養家庭妥適照 顧寄養兒童少年。
家扶基金會
１０３年度兒童少年福利服務方案計畫
項 目
55
南南 台南 中南 家南 扶南 ５南 ０ 週 南年 南慶 南 尋 南人 南啟 南事 南
南台中家扶 50 週年慶 尋人啟事
南 南
56
50 週年慶祝大會～一起來團圓 時間 :103 年 6 月 14 日 ( 六 ) 上午 10:00～11:30 地點 : 台中市政府 4 樓集會堂
( 台中市西屯區台灣大道三段 99 號 )