104 年度專業服務方案服務成果 10 兒童少年家庭扶助服務 21 兒童少年保護家庭處遇服務
目錄
27 兒童少年保護家庭處遇服務－親職教育輔導 31 高風險家庭關懷輔導處遇服務
南台中家庭扶助中心 2 與時俱進 不進則退 3 惜福、感動、盼望、圓夢 4 組織系統圖 5 設立宗旨、服務項目暨行政體系 6 專職工作人員團隊 7 扶幼志工團體
34 兒童少年寄養服務 38 彩虹屋－兒童身心創傷復原服務 41 社會服務 43 『愛心小舖』服務方案 46 社區溫暖活動（含義賣活動） 48 104 年度 永久之友 49 南台中家庭扶助中心－ 104 年度財務收支統計表 50 專職人員在職訓練 50 年度榮譽榜 51 年度工作紀要 55 105 年度兒童少年福利服務方案計畫
51 與時俱進不進則退 2
週年年報
與時俱進 不進則退 扶幼主委
廖運進
時光飛逝，我擔任扶幼主委的時間已經一年半了，剩下的半年就會像溜滑梯一般過得更 快。回顧 2015 一整年，南台中家扶中心不論主任或公關，經常要找我出席參加活動，我告訴 他們現在的智慧型手機功能很多，要充分利用這些功能，才能事半功倍，我因為參與的社團很 多，自己經營的事業也觸角很廣，所以我善用智慧型手機中的行事曆，每當家扶告訴我有活動 時我就先輸入以免忘記。而 FB 與 LINE 也是兩項很好用的聯絡工具。所以人一定要與時俱進， 否則就會遭滾滾洪流而淹沒甚至消失無蹤。藉著前述的 FB 與 LINE 的功能，我與家扶的洪主任、 公關、督導群都有密切之聯繫，因此，南台中家扶每一場的活動，我幾乎就沒有遺漏過。 2015 年是我最積極參與家扶的一年，在 2014 年下半年幾乎都還在摸索與學習，但是這 一年許多的場合會需要我出席，真的是「一回生、二回熟、三回就上手」，由於一年內參與各 項大小活動，每逢家扶每月的慶生會時，我也盡量撥冗參加，多一些接觸就增進一些瞭解，現 在我若要跟朋友或合作夥伴介紹家扶的工作，就不會像前一年那麼生疏。而從洪健胤主任在帶 領同工上，我看到了他的優點，他能夠充分授權給他的督導們，而五位督導也都能夠善盡其職 責，協助洪主任管理與監督同工們。我相信南台中家扶中心在扶幼委員當後盾，再加上家扶中 心強而有力的團隊時，未來每一年均能夠像 2014 年一樣獲得年度績優單位。 我不斷的藉機媒介南台中家扶中心所訓練的讚擊團與 Q 擊團去各處表演，不只是訓練那 些孩子們的膽識而已，讓他們多一些曝光機會，也就提升家扶的知名度與能見度，而且每一次 的演出我都告訴邀請單位，表演完一定要捐助社會服務金。我聽洪主任說家扶中心另外還有訓 練陶笛隊，未來若有適當機會，我一定會盡量安排，讓這些家扶的才藝隊有更多演出機會。 再過半年就要將主委交棒出去，這個制度在第三任扶幼主委陳文欽時建立，俗話說：「江 山代有才人出」，每個不同的時代都會人才輩出展現他們的智慧。家扶中心的扶幼委員會自從 38 年前成立以來，都有許多社會賢達與菁英陸續加入這個行列，當然也會有老成凋謝。不過 如果我們能夠將這項服務看為是一種志業，那麼參與其中與服務就會充滿喜樂與熱忱。我相信 未來扶幼委員會一定會有很好的傳承，讓扶幼委員會繼續扮演家扶中心最強大的後盾吧！
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週年年報
主任
洪健胤
轉眼間苦兮兮的 2015 年已向我們揮手告別，2016 年也正展開雙臂迎接我們。但是，迎 接我們的將是燦爛的美好，還是更多的苦難？璀璨的倒數煙花稍縱即逝，漫天飄散的彩紙悠悠 地飄散下來，迎接 2016 年新年狂歡之後，人們還是得回歸到理性面，那就是 2016 年的全球 經濟是否有復甦跡象？五月之後台灣的政治是否會展現新的樣貌？這都是人們相當關切的議 題。
惜福、感動、盼望、圓夢
惜福、感動、盼望、圓夢
歷經許多風風雨雨，一年總算挺過來了，飛安事故、社會公安事件層出不窮，食安風暴也 讓人們擔憂不已。家扶在這許多事件上雖未被直接或間接受波及，但是這一連串的事件不論大 小，都對社會國家有重大影響。南台中家扶中心在 2015 年可以說是滿平安順利的度過了，但 是，2016 年初的選舉結果是新的執政黨當家，行政院各部會主管即將換將，社會福利政策是 否會有大轉彎尚不得而知。家扶基金會與中國信託慈善基金會多年的合作案 ---「點燃生命之 火」已經暫告一段落，家扶必須「處變不驚與莊敬自強」，因為天下無不散的宴席。 在 2015 年 3 月 14 日，南台中家扶中心承辦了「全國才藝成果發表會」，而這項活動因 為要吸引更多的人觀賞，首度將場地移到室外舉辦，負責的同工幾乎是一整週都食不知味睡不 安穩，因為擔心氣候多變而影響活動進行。下半年的 10 月 31 日至 11 月 1 日，則偕同北台中 家扶中心，承辦「全國家長培力方案成果發表會」，負責同工也一樣擔憂天氣變化，所幸有上 帝眷顧與保守，前述二個大型活動都有好天氣也有熱鬧人潮。 最值得一提的事就是本中心在 2015 年共舉辦冬、夏兩場跳蚤市場義賣會，而 12 月這一 場是由一位還在試用期的同工搭配一位資深同工負責，活動並不因為新人無經驗而遜色，這一 場刷新了許多紀錄，例如：設攤數達 115 攤、動員志工超過 400 人次、總收入超過 150 萬元， 刷新了前一年破百萬元收入的紀錄。扶幼委員會兩位重要人物：廖運進主委與張明道公關長， 尤其是張明道委員年輕有活力，同時也擔任金龍同濟會會長，他發揮他的公關魅力，號召許多 友會伙伴一起來響應。 另外，南台中家扶中心在 2015 年當中，有一些同工因為生涯規劃之故而相繼離職，相對 的也進用了 10 位新同工，這批都是 1980 年後出生的，他們的年紀與我相差將近或剛好 40 歲， 從他們的身上我看到了家扶未來的希望。而本中心一位資深社工師蔡慶珉參加儲備主管真是脫 穎而出，當家扶基金會釋出擬在馬祖設立家扶中心的消息時，蔡同工就自告奮勇他要去開拓， 這是相當難能可貴的。我告訴蔡同工心中若有盼望，就應該努力去實現讓自己圓夢，因為光是 空想沒有用行動去實踐，那就是在做白日夢。 我在此謹代表南台中家扶中心全體工作同仁與志工伙伴們，向社會各界善心人士與十方大 德，致上最誠摯的謝意，因為有你們的關懷與支持，我們才獲得足夠的經費，才能為那些需要 被關心與扶助的家庭提供各項服務。南台中家扶中心經常會收到一些 10 萬元以上的捐款，當 出納以電話詢問捐助者是否要製作感謝牌時，絕大多數都謙遜的表示捐出的只是少數的錢，無 須如此大費周章而且還要花錢去訂製，這些都讓我們深深的感動。
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週年年報
組織系統圖
財團法人台灣兒童暨家庭扶助基金會
組織系統圖 家扶基金會董事會 董 事 長
執行長 副執行長
會務顧問
扶幼顧問
秘書室
研究發展室
行 政 處
社會工作處
人事組
總務組
企劃組
培訓組
支援組
南台北分事務所 新北市分事務所 新竹分事務所 北台中分事務所 彰化分事務所 雲林分事務所 北台南分事務所 北高雄分事務所 屏東分事務所 花蓮分事務所 澎湖分事務所
傳播組
基隆分事務所 北台北分事務所 桃園分事務所 苗栗分事務所 南台中分事務所 南投分事務所 嘉義分事務所 南台南分事務所 南高雄分事務所 宜蘭分事務所 台東分事務所 金門分事務所
國內組
國外組
財務組
稽核組
電腦室
扶幼委員會
國內分事務所 (23所家扶中心)
社會資源處
認 養 處
主 計 處
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附屬(設)機構 (11所)
國外分事務所 (5所家扶中心)
新北市大同育幼院 新台北私立發展學園 苗栗縣私立希望學園 台中市私立發展學園 彰化縣私立發展學園 南投縣私立希望學園 雲林縣私立發展學園 雲林縣私立希望學園 宜蘭縣私立希望學園 花蓮縣私立希望學園 澎湖縣私立希望學園
蒙古分事務所 吉爾吉斯分事務所 史瓦濟蘭分事務所 越南分事務所 柬埔寨分事務所
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週年年報
一、設立宗旨 台中市南區分事務所〈以下簡稱南台中家扶中心〉是財團法人台灣兒童暨家庭扶助基金會 的分支機構，是全省廿三個家庭扶助中心之一。本機構成立於民國 53 年 5 月，成立宗旨在於使 台中地區因突遭變故致經濟困難的孤寡兒童及其家人，能及時並妥善地獲得經濟補助、健康醫 療、社會教育與心理輔導等方面的扶助與服務，藉以啟發個人的潛能，重建家庭功能，達成自 立自主，造福社會的目標。在台中縣市合併後，原台中市家扶中心更名為台中市南區家扶中心 （原台中縣家扶中心就是北區家扶中心），102 年 3 月更名為南台中家庭扶助中心。 西屯服務處是由蔡明墨先生於民國 88 年 6 月捐贈，經整理規劃之後，先前提供愛心小鋪服 務，但囿於該務是捐贈以本會目的事業使用為原則，目前專做訓練與會議場地之用，102 年 12 月起將做為「物資銀行」使用。
設立宗旨、服務項目暨行政體系
設立宗旨、服務項目暨行政體系
二、服務項目 ◍ 認養服務：單親、低收入家庭經濟扶助 ◍ 兒童少年保護服務：受虐兒童少年家庭處遇服 務、追蹤輔導 ◍ 寄養服務：兒童、少年保護家庭式安置服務 ◍ 彩 虹 屋：兒童、少年身心創傷復原服務 ◍ 社區服務：愛心待用餐、物資銀行及社區興力 方案執行
◍ 高風險家庭關懷輔導服務 ◍ 愛心小鋪：訓練扶助家庭家長製作水餃、 餅乾或其他中式點心，培養專 長與販售產品 ◍ 親職教育 ◍ 溫媽媽在宅服務 ◍ 相關機構聯繫與轉介 ◍ 志工訓練與督導服務
三、行政體系 南台中家庭扶助中心 主任 專業諮詢委員會
扶幼委員會 專職工作人員
志願服務志工 家扶之友會 展愛服務隊 溫媽媽愛家服務隊 慈幼服務隊 學校社團及課輔志工
120人 75人 80人 48人 15人
社工督導 資深社工師 資深社工員 社工師 社工員
5人 8人 4人 13人 10人
高級事務員 資深事務員 事務員 會計 出納
1人 5人 3人 2人 1人
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週年年報
專職工作人員團隊
專職工作人員團隊 本分事務所共有 53 位專職人員，按工作人員編制及工作項目區分：
一、家扶組： 負責貧困弱勢兒童及其家庭的經濟扶助包含個案申請、審核及個案輔導工作，並 運用社會工作方法，舉辦育樂活動及推動志工團體提供服務，同時推展脫貧方案，協助技職訓練以輔導 個案自立。脫貧方案有青年自立釣竿服務方案、幼兒啟蒙服務方案、家庭生涯發展服務方案、信扶專案 、自立協力計劃等，除此也開辦課輔班、提供高中以上個案獎助學金等服務。
二、兒保組： 負責兒童保護工作之宣導，並執行兒童少年保護及其家庭關懷暨輔導處遇計畫， 包含三級預防的高風險家庭關懷輔導處遇計畫、兒童保護家庭處遇計畫、強制性親職教育、身心創傷復 原服務，並提供親職教育工作、團體輔導等服務，近年來更搭配用愛包圍服務方案共同提供兒少保護服 務工作。
三、寄養組： 負責寄養服務業務之宣導及執行。針對家庭遭逢變故，或受虐兒少提供保護性與 6
替代性的家庭服務，服務除提供個案與團體工作外，另搭配早期療育與心理創傷復原服務，共同協助個 案知能提升與生活適應，本組也定期招募寄養家庭、舉辦職前與在職訓練課程。
四、社區組： 透過愛心店家提供待用餐以及物資銀行，提供便利及即時的服務；還有社區興力 方案，提供個別化、在地化的社區服務。
五、行政組： 業務有會計、出納、資訊、認養、助養、公關、義賣、愛心小舖、庶務等工作。 六、愛心小舖： 負責受助家庭職業技能培訓。99 年 8 月 12 日另成立「家扶愛心小舖」實體店面。
南台中 家扶中心
家 扶 組
社工督導 郭明珠、周慧玲／資深社工師 郭瑞華、吳美燕／資深社工員 游一帆、劉海平 社工師 洪昇暉、林冠惟、陳昱均、鍾揚傑、王宥心、鄭雅云、李至孝／社工員 陳聰吉、 陳珈臻、邱重儒、林妙倫、蕭聖勳、蔡詠韻、林千筠／資深事務員 陳麗玲／事務員 廖鎔蔚
兒 保 組
督導 孫海珊、劉英宏／資深社工師 曾玉芬、巫宜昌、張柏晴、林靜瑜 社工師 蔡孝威、邱瑞生、林巧君、黃瑋恩／社工員 鄧羽含／高級事務員 黃秀美
寄養組
洪健胤主任
社工督導 陳靜惠／資深社工員 張順祥、歐淑玫 資深社工師 陳嘉琪、紀欣誼／社工員 陳逸芬／資深事務員 戴淑真
社區組
社工師 劉姵君、林芳庭／資深事務員 劉玖鍹。
行政組
會計 鄭惠蘋、陳 雁／出納 梁恩萍／資深事務員 范莉莉／事務員 蔣逸帆、游文詳
愛心 小舖
社工員 張柏淞／資深事務員 陳莉娟
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週年年報
扶幼委員會 成立於民國 67 年，聘請台中地區德高望重仕紳及熱 心公益人士組成，運用其經驗及影響力，協助中心推動各 項扶幼工作，並喚起社會各界支持本中心工作，共同造福 弱勢兒童及其家庭。目前有 80 位委員： ◍ ◍ ◍ ◍ ◍ ◍ ◍ ◍
主任委員：廖運進 榮譽主任委員：林柏榕 前主任委員：陳文欽、黃武田、林石清 副主任委員：陳朝樂、張維清、許昆煌 財務長：陳琉趁 活動長：陳阿鳳 公關長：張明道 委員： 胡幸枝、蔡鈴蘭、張真憲、傅新杰、陳伯文、洪勝雄、洪坤山、陳錦木、羅榮造、 陳景松、洪鴻壤、賴玉琴、林建佑、施得中、張振鈁、黃宗盛、林秀紫、楊秋福、 劉漢鈞、林忠和、蒲彩紋、廖秀卿、羅潘月英、陳淑如、陳東慶、陳鎮文、林蓮嬌、 陳堂立、陳瑞榮、鄭益財、曾朝榮、陳韻如、賴柏成、梁俊仁、邱伯達、陳吳麗珠、 蔡佩音、林文堂、盧冠名、鄭堃元、張榮福、廖文隆、翁志宗、章冠萍、王天實、 洪宗守、曹美針、劉美星、李沛淇、黃建二、陳毓華、阮觀心、黃泓傑、沈湯素嬌、 張孟凡、陳永欽、廖幸利、顏宗賢、林俊廷、李泰億、陳烈樟、陳益軒、陳芫進、 許珈瑜、廖秀芬、周文保、賴衡垚、郭松源、謝勝騏、洪健胤 活動名稱
參與及服務內容
歲末志工聯歡會
104 年 1 月 16 日由第六屆主委廖運進、陳文欽前主委帶領扶幼委員與委員眷屬蒞臨晚會共 襄盛舉，並贈送摸彩品與摸彩金慰勞志工夥伴一年工作的辛勞，當日出席之志工人人有獎， 晚會圓滿盡歡。
寒冬送暖
104 年 1 月 31 日舉辦寒冬送暖活動，維他露基金會發放紅包，本會廖運進主委全程參與。
本中心一年共舉辦 2 次頒發典禮，由廖運進主委代表參加中心舉辦之獎助學金頒發典禮，並 高中職暨大專 獎助學金頒發典禮 向與會學生致詞鼓勵。
自強兒童、自強母親 104 年 3 月 29 日自強兒童表揚與 104 年 4 月 25 日自強母親表揚，本會廖運進主委、陳朝樂 副主委、張維清副主委蒞臨參與，致詞勉勵之外也頒獎表揚。 表揚 本中心於 104 年 12 月 12 日舉辦愛心跳蚤市場義賣活動，當天廖運進主委出席活動，林石清 前主委、張明道委員等委員也都前來共襄盛舉。當日活動結束總收入約為 121 萬餘元，淨結 社團社會服務捐款 餘達 110 萬元，為歷年收入金額最高的一次。 林石清前主委的居中牽線，台中惠來扶輪社慨捐 10 萬元共同擔任冬季義賣跳蚤市場主辦單 位，並設攤義賣，將攤位義賣所得悉數捐出。 本中心與北台中家扶中心共同承辦家扶基金會會本部的「家長培力成果發表會」，廖運進主
家長培力成果發表會 委撥冗參加並致詞勉勵中心扶助之家長。 兒童才藝表演 扶幼委員會會議
中心所訓練之讚擊團與 Q 擊團小朋友常由廖運進主委牽線安排表演，邀請單位也都捐社會服 務金給本中心。 由扶幼主委召開會議，並由中心主任報告本中心扶幼工作及討論扶幼委員會協助事項。 104 年 11 月 26 日天使樹誕禮物募集點燈儀式與 104 年 12 月 22 日禮物捐贈儀式，本會廖
天使樹聖誕禮物募集 運進主委蒞臨參加。
扶幼志工團體
扶幼志工團體
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週年年報
扶幼志工團體
專業諮詢委員會 為提升專業服務功能，落實社會福利工作的推展需求於 88 年 8 月將已成立 12 年的兒童保 護委員會擴大為「專業諮詢委員會」，以專業團隊方式指導協助中心各項服務方案，如兒童保 護工作、安置輔導工作、經濟弱勢家庭扶助方案…等。今年度委員提供社工員個案研討、讀書 會等列席指導及法律、醫療、親子關係等諮詢服務。 104 年共有 11 位委員參與（胡法官因為法官身份 不能兼任其他職務的規定而退出），104 年專業諮詢 委員會議分別於 6/5 及 12/11 舉行。 ◍ 召集人：李錦松 ◍ 副召集人：高志明 ◍ 委員：張耐、王靜珠、葉重新、陳書梅、陳淑月、 范家彰、曾華源、許宗蔚、吳佩芳
展愛服務隊 8
民國 75 年 7 月由一群年滿 18 歲在職或在學青年所組成，利用假日及工作之餘奉獻智慧及心力， 協助中心辦理各項親子及兒童活動。例如科學之旅、文化之旅、一日營等營隊活動，跳蚤市場、 兒保宣導，以及寄養家庭與親職教育課程訓練的安親服務。本隊以關懷今日兒童，造福明日世 界為宗旨，薪火相傳，將志工精神發揚光大，做個快樂的展愛五心上將：熱心傳給社會、愛心 顧及兒童、誠心彼此相待、信心堅強意志、耐心磨練成長。 104 年展愛隊志工，共 75 人服務 5183 小時，成立迄今展愛隊已邁入第 31 個年頭，總計有 1081 人次參與志工服務。 服務項目
參與人次
服務時數（小時）
兒童服務
606
2,902
家庭服務
314
1,503
社區服務
75
363
綜合服務 合計
86
415
1,081
5,183
溫媽媽愛家服務隊 溫媽媽愛家服務隊成立於民國七十六年七月，其宗旨在於協助家扶各項服務工作及活動， 並關懷家扶中心所服務的家庭，配合社工員的處遇計劃恢復及維持其家庭功能。 104 年度溫媽媽愛家服務隊共有 80 位志工，主要服務內容有在宅服務，提供家務收納清潔、 烹飪、生活管理指導、課業輔導、就醫協助…等。另外也協助安置兒童照顧、愛心小舖 / 物資銀 行值班、物資整理、實物發放、跳蚤市場、義賣宣導等活動。 服務項目
參與人次
服務時數（小時）
在宅服務
99
206
實物發放
769
1,822
愛心小舖 / 物資銀行
610
2,246
其他服務
203
1,212
1,681
5,486
合計
51
週年年報
「慈幼服務隊」成立於 85 年 8 月，前身為保母聯誼會，是由一群受過保母專業訓練，並從 事家庭保母工作，有服務熱忱的婦女及先生，利用假日休憩時間，奉獻心力，協助中心各項服 務工作及活動。例如協助幼兒啟蒙課程、教育基金、寄養家庭在職訓練課程、新扶助家庭座談 會、親子互動團體的安親服務，以及對發票、跳蚤市場、茶葉義賣等活動。104 年慈幼隊志工， 共 48 人，服務 2932 小時，總計有 423 人次參與 志工服務。 服務項目
參與人次
扶幼志工團體
慈幼服務隊
服務時數 ( 小時 )
幼童照顧
228
1,757
義賣活動
82
559
綜合服務
113
646
合計
423
2,962
9
家友會 民國 70 年 6 月 14 日，由一群幼時曾接受家扶中心幫助的青年，懷著回饋家扶、反哺社會 的理念，成立了「台中家扶之友會」( 為全國第一個成立的家友會 )，其能發揮愛心，協助家扶 中心推展各項服務業務。 ◍ 宗旨： 1. 發揮「幼吾幼以及人之幼」、「人溺己溺， 人飢己飢」之精神，讓愛心充滿人間。 2. 協助家扶中心工作之推動及業務之推展，目 前列冊人數約有 121 人。 3. 增進會員間互助和助人之團隊精神。 ◍ 會員資格：曾接受家扶中心扶助，凡熱心公益， 富於愛心者，均得申請加入。 活動名稱
服務人數
寒冬暖流暨維他露紅包發放
4
志工歲末聯歡
20
新春團拜
7
獎助學金頒獎典禮 (2、8 月 )
4
自強兒童表揚
6
摺寄雙月刊 (4、12 月 )
16
自強母親表揚
13
跳蚤市場義賣活動（7、12 月）
34
家友會會員大會
33
祖父母節祖孫同樂會
16
食物銀行愛心物資募集
5
51
週年年報
兒童少年家庭扶助服務
兒童少年家庭扶助服務 本中心 104 年度總計有 273 戶家庭申請扶助，其中有 176 戶開案 207 位兒童接受幫助； 104 年度全年共提供台中市清寒家庭 991 戶，總計 1,773 名兒童接受認養扶助服務。 「認養制度」是本中心最根本及重要的一項服務，自民國 53 年設立之始即有認養制度，接 受單親、清寒家庭的申請補助。認養人每個月固定捐助認養費，提供給兒童作為生活或助學之 扶助金，另外，還可以藉著春節、生日等禮金或書信連絡方式來關心了解兒童的身心成長狀況。 經由「認養制度」幫助貧困的小朋友可以渡過生活危機，享有安定生活及安心念書成長的環境， 認養人的幫助對這些小朋友來說意義非凡，是他們一生的貴人。 從民國 53 年到 104 年 12 月本中心累計共扶助了 6,802 戶，兒童數累計為 15,562 位兒童。 許多的扶助兒童長大成為志工或捐款人回饋社會，成為幫助別人的人。茲將本年度服務成果統 計如下 :
一、扶助地區及人數 鄉鎮 西屯區
10 西屯區
北屯區 北區 中區
南屯區
東區 南區
西區
台中市Taichung.City
戶數 229
兒童數 417
西區
63
112
南屯區
130
南區 北屯區 北區 中區 東區 合計
81 197 196 30 65 991
248 131 368 327 54 116 1,773
二、經濟扶助與實物發放 服務項目
總計
1. 生活認養
991 戶
1,773 童
2. 助學認養
991 戶
1,754 童
3. 家庭認養
496 戶
508 童
4. 急難救助
85 戶
858,200 元
大專以上
5. 獎助學金
高中／職
國中
國小
合計
270 人次
245 人次
61 人次
62 人次
638 人次
6,029,000 元
2,705,000 元
32,000 元
112,000 元
8,878,000 元
6. 實物發放 白米 56,893.90 公斤 說明 : 急難救助金特別感謝台中地方法院檢察署緩起訴處分金贊助經費。
三、扶助個案分析（以下統計以主要照顧主為主） ( 一 ) 扶助原因統計表： 項目 父母雙亡 1. 失親 父母皆未同住（離家不負養育責任）
戶數 10 43
合計 53
51
週年年報
118 480 21 59 14 91 14 4 70 8 20 0 8 25 6
678
123
兒童少年家庭扶助服務
喪偶 離婚 單親媽媽 分居 ( 離家不負責任 ) 未婚生子 2. 單親 喪偶 離婚 單親爸爸 分居 ( 離家不負責任 ) 未婚生子 殘疾致無工作能力 ( 身心障礙、精神疾病、重病 ) 父母其中一方或雙方 年老謀生能力低 入獄服刑中 3. 雙親 雙親失業 雙親照顧身障子女 雙親子女數眾多 4. 其他
137
( 二 ) 扶助家庭類型： 項目
單親母親
戶數
單親父親
684
雙親照顧
118
隔代教養
127
親屬照顧 42
合計 20
991
( 三 ) 扶助家庭每月工作收入狀況： 每月收入 (元)
10000 至未滿 15000
未滿 10000
戶數
136
15000 至未滿 20000
134
11
20000 至未滿 25000
239
25000 至未滿 30000
227
30000 至未滿 35000
177
35000 至未滿 40000
47
40000 至未滿 45000
22
45000 至未滿 50000
8
合計
1
991
( 四 ) 扶助家庭子女就學人數狀況： 未入學 幼兒園 扶助兒少就學
74
國小
115
國中
550
389
高中
高職
134
大學
301
研究所
193
重考
4
輟學
1
其他
0
合計
12
1,773
( 五 ) 經濟扶助個案結案原因分析： (1) 案主個人因素 半工半讀 轉介育幼院 輟 就讀軍校 或就讀建教合作 或其他機構 被收養 學 ( 含服志願役 ) 班 ( 含就讀夜校 ) 收容
項目
畢 業
人數
39
2
4
42
4
死亡 轉介寄養 結 或失蹤 服務 婚
0
0
2
就 其他 業 原因
0
11
合計
5
109
(2) 家庭因素 項目
家長工作收入穩定
人數
負擔家計人數增加 ( 排除扶助案主及家長 ) 104
其他 53
合計
14
171
(3) 扶助金制度配合因素 項目
扶助金不當使用
自願停扶
人數
16
10
遷移至家扶中心服務範圍之外
對認養制度配合不佳或無意願配合
15
0
合計 41
( 六 ) 扶助家長教育程度分析： 教育
無受教育
國小
國 ( 初 ) 中 高中職
專科
大學
研究所以上
不詳
合計
單親父親
1
11
42
50
11
4
0
4
123
單親母親
2
37
176
356
75
21
1
10
678
雙親父親
1
2
16
18
4
1
0
0
42
雙親母親
0
5
27
51
8
3
0
1
95
隔代教養或親友照顧
5
23
16
5
1
0
0
3
53
51
週年年報
兒童少年家庭扶助服務
四、個案工作（總計有 991 戶 1,773 位兒童接受 11,592 人次專業服務） ( 一 ) 服務內容 認養服務 服務項目 兒童給認養人的歡迎信 兒童給認養人禮金感謝信
專業服務 人次 646 4,531
服務項目 家庭訪視 會談
人次 2,230 2,416
兒童近況年報
4,007
心理諮商輔導
認養人與兒童互動信件 認養人重辦 兒童主動給認養人信件
1,142 160 175
合計
7,661
親職教育 家庭關係輔導 就業輔導 就醫輔導 自殺防治 偏差行為輔導 育兒指導 財務管理指導 工作技能訓練 自立計劃輔導 法律諮詢與協助 志工在宅服務 毒品戒治 脫貧服務 - 幼兒啟蒙 脫貧服務 - 兒童教育基金 脫貧服務 - 青年釣竿計畫 脫貧服務 - 家長生涯發展帳戶 少年展力 青年自立協力服務 協創方案 合計
12
519 1,058 868 476 259 27 127 220 243 68 230 68 32 2 835 799 221 120 594 120 60 11,592
( 二 ) 扶助家庭問題與困擾統計，除經濟問題外，尚包含： (1) 家長部份 ( 可複選，依戶數計 )： 項目
子女教養
戶數
健康狀況
305
就業
255
情緒困擾
306
需租或借房屋
120
社會適應
392
家庭互動
71
其他問題
172
40
合計
1,661
(2) 子女部份 ( 可複選，依人數計並包含扶助家庭所有子女 )： 項目 托育 / 課後照顧 發展遲緩 健康狀況 營養不均 學習低成就 中輟 不服管教 偏差 ( 違法 ) 行為 其他 合計 戶數
216
73
86
36
269
11
64
29
40 824
(3) 多元文化家庭戶數統計： 項目
台灣本籍 台灣本籍（原住民） 大陸 ( 含港澳 ) 籍
東南亞籍
其他外籍
合計
單親母親
587
29
43
18
1
678
單親父親
112
10
0
0
1
123
雙親父親
35
5
1
0
1
42
雙親母親
66
9
14
6
0
95
隔代或親屬照顧
51
1
1
0
0
53
51
週年年報
名稱
活動時間
活動目標
參加對象
參加人數
照亮幸福方案家庭成長團體
10/25
1、親職課程 2、兒童攀樹體驗
家長、兒童
60
照亮幸福方案家庭成長團體
11/08
1、親職課程 2、兒童攀樹體驗
家長、兒童
49
兒童少年家庭扶助服務
五、團體工作
六、課業輔導 本中心為扶助兒童提供課業輔導協助，利用週六時間以團體課程及個別教育方式進行。 班別
學生人次
教師志工人次
上課次數
上課時數
出勤總人次
國一英文班
42
6
28
42
252
國一數學班
42
6
28
42
252
國二英文班
25
6
28
42
154
國二數學班
25
6
28
42
154
國三英文班
31
6
23
34.5
138
國三數學班
31
6
23
34.5
138
國小個別班
39
16
60
199.5
314
社區班 ( 含國小國中 )
142
44
643
1827
1,972
合計
377
96
861
2,263.5
3,374
七、脫貧方案 本中心於 94 年開始提供家長脫貧方案服務，自家長生涯發展帳戶開始，衍生至今，發展出 三大面向，分別是「就業培力 - 家長生涯發展方案」、「創業培力 - 創業扶家方案」以及「社會 企業 - 愛心小舖方案」；希望透過三方向的培力方案，來培養家長就業、創業與行銷等技能，使 家長能夠累積資本，增加家庭資產，脫離貧窮。而本中心從實務工作中發現，家長在行銷能力 與經驗累積上的不足，為了要讓家長有練習行銷與互相觀摩之支持性銷售平台，故於 104 年開 辦假日樂遊市集，是全國各家扶中心中第一個開辦市集的單位，希望透過市集的辦理，完整建 構家長培力的服務面向。
家長生涯發展方案 為能縮短弱勢家庭停留在貧窮階段的時間，本中心計畫透過「積極性脫貧的工作取向」來 協助家長累積個人、心理、社會和經濟資產，以提升家長的軟實力，強化家長的社會適應力和 競爭力，達到脫貧的加乘效果，順利脫離貧窮。 除了協助家長思考未來的生涯規劃，亦透過服務設計，協助家長進行自我成長和職涯探索， 同時，在職涯探索的歷程中，協助家長自我整理和釐清就業意向，並提供技能培育的協助和媒 合職場實習的機會，強化家長的專長，以順利進入職場就業。 本方案期盼協助家長透過自身努力，獲取生活所需資源，創造自己生活價值與尊嚴；透過 助人的歷程，我們也可以預見舊有濟貧服務模式的突破，在抗貧工作上獲得積極性成果，而這 也賦予弱勢家庭持續投入抗貧工作的希望願景。
13
51
週年年報
兒童少年家庭扶助服務
民國 104 年實施狀況如下： 課程類別
課程目標 執行時數 參加人次 協助參加成員從自我經驗回顧、成長及潛能開發，為未來 12 10 人次 自我成長課程 邁向脫貧的生活做預備。透過團體運作，協助成員建立互 助及支持網絡。 加強家長的理財觀念，強化現金流管理能力、債務管理 ( 認 36 10 人次 家庭理財課程 識債務與個人信用 )、記帳練習課程等。 調查家長欲學習的技能種類，讓家長至機構外的職訓單位， 24 10 人次 技能培訓 依其意願參與職訓課程，但每月仍須回中心上課，掌握家 長的職訓學習狀況。 配合「職涯探索」的設計，安排可短期習得基本技能之課 24 10 人次 職涯探索課程 程，如簡易按摩、烘焙製作等，讓成員對不同領域的創業 有所接觸。 其他課程 參與方案家長之成果發表 6 10 人次 合計 102 小時 120 人次
協創方案 14
本中心於 102 年 7 月起，因著穆罕默德 • 尤努斯（Muhammad Yunus）推出鄉村銀行 （Grameen Bank），透過微型貸款機制協助孟加拉貧窮人口實踐生活改善計畫，因著鄉村 銀行的理念，本中心也開始推動「創業扶家方案」，協助家長在微型創業輔導機制下，強化 家長的創業知能，具體落實家長的創業藍圖，創造自立脫貧的契機。 自 102 年 7 月起，本中心嘗試建構家長創業培力輔導機制，引入創業資源的服務，配 合專業社會工作的服務模式，透過家庭環境與家長個人兩方面的焦點切入，達到家庭生活適 應能力的建構和輔導外，針對家長的個人特質、身心狀況、創業意願、創業準備、創業願景 和家人支持等，透過跨專業團隊的合作，擬定個別化的創業計畫，輔以創業輔導金的投入做 為支撐，盼透過各方面的機制投入，能建立微型創業的輔導模式，建構及強化家長的創業力， 累積貧困家長投入經濟與就業市場的資本、能力與機會，進而創造創業脫貧的可能，甚至使 下一代免於落入貧窮困境之中，達到真正的「自助人助」 和「積極抗貧」的理念。 執行方式以專業社工、創業顧問共同籌組創業輔導團隊，並媒合創業資源，具體提升 創業家長之創業知識與技能執行。具體教導家長理財、記帳習慣的養成，再媒合創業顧問一 對一的討論共同擬定創業計畫，並個別化執行創業輔導，過程中透過專業社工員的陪伴與輔 導，媒合相關創業資源與展售機會，協助有創業需求的家長順利取得創業輔導金進而創業。 截至 103 年底為止，共有 10 位家長成功獲得貸款，6 位成功脫貧自立不用接受家扶扶助， 成功率為全國家扶之最。104 年度則有 5 位創業家長提出申請，最後全數通過審核，獲得創 業補助金，目前全力投入創業事業之中。 104 年實施狀況如下： 課程類別 理財課程 創業知能研習 產品銷售推廣 創業成員支持團體 合 計
執行時數
參加人次 12 8 12 36 80 小時
10 10 20 96 136 人次
假日樂遊市集 自 94 年起本中心辦理家長培力方案，立基於實務經驗的發現：參加培力方案之家長， 大都是家中唯一的工作人口和工作收入來源，家庭所能承擔的風險也較低，若要家長全職投
51
週年年報
本市集目前共有攤位 12 攤，每月第二周周六上午固定展攤，並不定期與各機關團體有 公益專案合作，如：兆豐金控、中華職棒大聯盟、中信兄弟象職業棒球隊等。社工透過市集 的方式來形成團體，市集成員不因貧窮而受限，可以在各培力方案中持續提升所需知能，進 而能夠持續兼職或創業成功，達到脫離貧窮的目標 ( 如下圖所示 )。
兒童少年家庭扶助服務
入創業事業其風險遠遠大於就業，但若能透過兼職的方式來增加家庭收入，一方面穩定就業 維持家庭收入，另一方面能透過家長本身就會的技能製作產品來販售以增加收入。因此，本 中心於 104 年初正式辦理假日樂遊市集，作為一個支持性的銷售平台，希望深入社區之中， 透過社區居民的認同，促進在地消費。各展售攤位不以賺大錢為目標，而是希望能實際貼補 家用，並且透過此一市集展攤機會作為銷售經驗的累積，逐步提升產品力與練習行銷技能。
青年自立釣竿方案 自 95 年開始實施「青年自立釣竿方案」至今。方案透過理財、自我探索、團隊合作、 公民議題等課程來提升成員的軟實力，培養固定儲蓄的習慣與正確使用金錢的觀念，並透過 志工服務的參與，鼓勵成員以自身的力量回饋社會。由於方案成員為大專生，本方案希望能 建構青年對社會的敏感度，累積資產、為未來進入職場預做準備，達到自立、脫離貧窮的目 標。 民國 104 年的實施狀況如下：
15
參與人數
12 人
儲蓄累積狀況
第一季（7 月 -9 月）12 位成員皆各自存入 12,000 元 第二季（10 月 -12 月）12 位成員皆各自存入 12,000 元
辦理課程 / 服務
辦理時間
理財課程
9月
自我探索課程
7 月 ~8 月
學涯討論與分享、科系規劃與未來發展
團體課程
7 月 ~8 月
信任遊戲、冒險體驗
選修與公民議題課程
8 月 ~9 月
生態農業、能源議題、護樹議題、流浪狗保育
流浪狗認養志工
課程 / 活動內容 金錢使用檢視、職場模擬面試、儲蓄投資試算
10 月 ~12 月 至文心森林公園擔任犬隻認養志工
大坑淨山服務
11 月
撿拾登山步道垃圾
獨居長者送餐服務
12 月
長者關懷、送餐
少年展力－少年優勢探索服務方案 本中心於 103 年 8 月開始辦理少年展力方案，第一屆成員已於 104 年 7 月完成當屆課程。 為了滿足青少年階段發展需求，因此希望透過此方案的課程與活動，協助成員建構洞察力、自 信力、規劃力、生活力、團隊力和關懷力…等六大能力。第一屆共有 15 位成員穩定參與，其中 男女比例分別為 3：2，參與成員以國二、國三生為主，課程初期規劃共 163 小時，而實際執行 共計 184 小時。 為了提升團體成員凝聚力，每月約提供二∼三次舞蹈才藝課程，此有助於開發成員的肢體 動作，培養成員的自信心；此外，體驗活動課程則訓練成員的團隊力及生活力；成長課程培養 成員的洞察力及自信力；另同時重視成員社會關懷力，特地安排老人之家社會關懷活動及弱勢 家庭居家清潔服務，成員將所學習到的技能運用在回饋社會的志願服務過程中，更得到成就感 及滿足感。最後結合課程的學習歷程，讓成員規劃自主旅遊，內容包括交通、理財、規劃行程… 等，藉此運用方案所學之六大能力，以做為一年課程學習的總驗收。
51
週年年報
兒童少年家庭扶助服務
課程名稱
課程內容 執行時數 邀請團體成員及家長出席，向其說明方案規劃與相關行政事項，並安排家 2 小時 家長說明會 長給成員的祝福儀式 媒材學習課程 每週二 ~ 三次舞蹈才藝課程，邀請專業舞蹈老師指導 48 小時 成長課程：自我探索、理財課程、家務整理、桌遊課程、炊事訓練…等 47 小時 其他輔佐課程 戶外體驗課程：溯溪體驗、登山體驗、自行車體驗、自主旅遊…等 56 小時 社會關懷 參訪老人機構、弱勢家庭居家清潔服務 12 小時 參訪新竹中心，與該中心展力成員交流，活動內容包括登山、自行車體驗、 16 小時 單位交流 炊事訓練，並學習團隊合作 邀請團體成員及家長出席，由成員規劃設計活動內容和執行，分享一年來 3 小時 成果發表會 學習成果與個人成長 合計 184 小時
幼兒啟蒙及兒童教育基金方案 每月利用兩次的周日時間，分別執行幼兒啟蒙及兒童教育基金方案，在幼兒啟蒙方案中主 要針對經濟弱勢家庭中就讀中班與大班的孩童進行方案；在教育基金的部份則是針對就讀幼稚 園大班與國小一年級的家庭為主，並且曾參與幼兒啟蒙課程之家庭。 16
在課程設計中，幼兒啟蒙目的在避免孩子因社會刺激不足導致其發展遲緩，因此讓孩童就 讀學前教育 ( 幼兒園 )，並運用每月一次的課程多給予孩子發展上的刺激；在家長的部份教導家 長親職教養技巧、嬰幼兒之發展、嬰幼兒所需之營養，來增進家長的親職功能，在本期幼兒啟 蒙方案參與的家庭數共計 12 戶；在教育基金的部份，主要是增進家長與孩童理財能力以及對於 數字的敏感度，並鼓勵家長持續進行儲蓄，使家庭得以累積給予孩子的教育基金，在教育基金 參與的家庭共計 8 戶。 本中心在執行上述兩項方案，家長的親職功能以及理財能力都有所增進；在孩子的部份， 幼兒的發展上，部份孩童因社會刺激不足導致的發展遲緩狀況也有所改善，而參與教育基金的 孩童，其對於數字的概念也有所增進，也能夠比較數與量，可見本服務方案的執行皆有良好的 成效。 啟蒙方案
兒童教育基金
課程內容
時數 / 人次
課程內容
時數 / 人次
幼兒發展及簡單教具製作、幼兒疾病預防 家長 與健康評估、幼兒餐點與營養、親子溝通 課程 技巧、親職教育課程、親子共讀技巧等。
27/101 計帳理財能力培養、想要與需要的區分、 家庭未來目標與方向、教育基金的儲蓄、 親子教養等
幼兒 蒙特梭利幼兒課程 (104/1 月 ~6 月 ) 課程 華德福幼兒課程 (104/9 月 ~12 月 )
27/111 蒙特梭利幼兒課程 (104/1 月 ~6 月 ) 華德福幼兒課程 (104/9 月 ~12 月 )
27/108
親子 創意親子勞作、圖書館資源連結、親子共 共做 讀、親子旅遊、肢體開發與律動課程。
27/266 餐袋製作、水果拍賣、紅包使用計畫、 家庭財務目標擬定。
27/253
認識彼此、心理支持、問題解決、團隊合 支持 作和共享優良親職技巧。並藉由繪畫與肢 團體 體課程，降低家長的壓力。
9/101 個人計畫儲蓄計畫擬定、教育基金用途 討論，以及不同時期的親子問題討論。
9/92
親子 藉由辦理親子旅遊，讓家長能夠外出旅 旅遊 遊，從中增進親子之間的互動與關係。
8/33 藉由辦理親子旅遊，讓家長能夠外出旅 遊，從中增進親子之間的互動與關係。
8/23
於 104/6/6~6/7 參與啟力方案全國成果發 成果 表，從中了解其他單位執行的方式與狀況， 發表 並呈現本中心執行的成果；並讓家長與孩 同一同參與成果發表，增進親子互動。
16/30 於 104/6/6~6/7 參與啟力方案全國成果發 表，從中了解其他單位執行的方式與狀況， 並呈現本中心執行的成果；並讓家長與孩 同一同參與成果發表，增進親子互動。
16/38
特色 本中心針對參與幼兒啟蒙與兒童教育基金方案之孩童與家長，特別增設特色方案，方案主要 方案 針對孩子的幼兒戲劇、繪本欣賞為主，並結合兒童繪本製作美勞作品，藉此增進親子關係。 合計
186 小時 /835 人次
27/92
72/193
186 小時 /799 人次
51
週年年報
為使高需求家庭獲得更密集且適時提供服務，今年度六月開始推辦「照亮幸福兒童扶助方 案」，以中心扶助的 18 歲以下弱勢、貧困家庭兒童為服務範圍，針對家中有多名未成年子女、 隔代教養、新移民家庭、身心障礙、原住民家庭等類型家庭為主。透過「生理營養」、「教育學習」 「心理健康」，以及「家庭幸福」等四個面相指標，評量出當中最弱勢、迫切需求協助的兒童 家庭，透過「兒童幸福津貼」補助提升學習；安排「兒童關懷夥伴」服務，提供家庭兒童生活、 課業、行為輔導陪伴，提升兒童學習與生活自理能力；兒童有發展需求、心理困擾或生活創傷 經驗影響者，藉由「心靈加油站」以團體或個別的服務形式予以輔導；透過「愛心年菜」服務， 增進家庭成員互動，家庭幸福氛圍；另提供「快樂兒童大推手」，藉由家庭成員一同參與的共 同活動、兒童營隊活動、團體活動，積極營造屬於兒童應有的童年生活經驗，進而促使其健康 成長、教育脫貧、心理幸福與家庭和樂。
兒童少年家庭扶助服務
八、照亮幸福兒童扶助方案
此方案自 104 年 6 月 1 日起執行，目前有 59 戶 62 童接受服務。方案執行現況如下： 服務項目 心靈加油站： 諮商輔導服務
目的
執行現況
提供方案中的兒童、手足及其家長。 預計提供 2 位的兒童或家長，各執行 12 小 依需求提供諮商。滿足自我發展需求， 時諮商。目前有一位兒童及一位家長接受 降低心理困擾，協助創傷復原。 個別諮商，共已執行 13 小時。
透過家庭關懷夥伴的服務，使兒童學 目前共有 13 位夥伴投入家庭關懷服務。共 心靈加油站： 習、自我照顧能力提升、降低家庭親 有 12 戶家庭接受夥伴居家訪視。本年度至 家庭關懷夥伴服務 職問題，達到家庭共同願景。 今共服務 204 小時。 心靈加油站： 成長團體
透過團體課程的形式，提升家長的親 10/25、11/8 分兩次執行本方案第一次的家 職能力；兒童也在團體中能獲得學習 長、 兒 童 成 長 團 體， 共 有 47 位 家 長，66 成長。幫助提升家庭成員互動。 位兒童參與。
兒童幸福津貼
高中、國中、國小兒童可領取，藉由 目 前 有 59 戶 家 庭 62 位 兒 童， 每 月 領 取 幸福津貼協助，改善兒童學習、生活 2000 元幸福津貼。 及營養需求。
醫療補助
補助家庭中生病長輩、家長之醫療及 預計補助 8 戶家庭醫療補助，目前已申請 3 保險費用，達生理營養健康之目的 戶。包括：醫療營養補助，及健保欠費補助。
快樂兒童大推手： 安排家庭活動，增進親子互動，提升 辦理一場次親子旅遊，共有 25 戶家庭 78 營隊活動 家人關係。 人參與，11 名志工協助。 整年度將辦理社工人員機構外團督 10 場次 專業訓練。關懷夥伴每月團督一次，共預 計 11 次；另安排兩場次訓練課程。 快樂兒童大推手： 提供社工、家庭關懷夥伴職前、在職 執行狀況： 幸福團隊充電營 課程，提升社工、夥伴專業服務知能。 1. 社工：機構外督導已執行 3 場次。 2. 關懷夥伴：已執行 5 場次團督，另安排 第一次圖卡訓練課程。
九、特色方案－大專生活絡計畫方案 大專生活絡計畫的參與成員為目前正在接受扶助的大專學生，此方案的規劃在使大專學生 能發揮自己的學習與專長，於中心的活動中擔任志工的角色，協助活動的進行。參與服務後並 能將活動中的學習於大專獎助學金頒獎典禮中分享。期待透過這樣社會參與服務的過程，幫助
17
51
週年年報
兒童少年家庭扶助服務
大專生創造對自己的意義與價值、活絡大專生的熱情、引發潛能與改變、為自己的生活創造一 點點的不同，也能提升大專生與中心的互動。並能培養大專生積極參與的行動力、溝通協調能 力、團隊合作能力及對社會的關懷，進而培養領導能力。 本年度共有 46 位大專生參與，共服務 444 小時，服務的概況如下： 參與中心活動項目 寒假咚咚營 自強母親表揚 社區服務
服務內容
參與服務人數與時數
1、課程設計。 2、課程帶領。
4 人 /32 小時
1、活動器材準備，道具製作。 2、協助活動過程的帶領。
12 人 /75 小時
獨居老人關懷，慶生活動規劃設計與活動的帶領。
4 人 /48 小時
大專獎助學金頒獎
1、活動籌備，場地布置 2、活動當天協助報到、引導上台受 獎、協助燈控音控等。
13 人 /145 小時
相見歡
1、活動前籌備，通知單摺寄，活動道具製作。 2、活動過程中擔任小隊輔，協助認養人及兒童進行活動。
13 人 /144 小時
18
十、團體活動 育樂性活動 活動名稱
參加對象
104 年維他露紅包發放暨寒冬送暖活動 扶助家庭－家長及兒童
參加人數 168
自強兒童表揚典禮
自強兒童、自強兒童家屬與親友、扶助家庭的家長 和兒童
295
自強母親頒獎典禮
自強母親、自強母親家屬與親友、扶助家庭的家長 和兒童
153
扶助家庭－家長及兒童
119
母親節旅遊活動 兒童夏令營
扶助兒童－國小三至六年級
71
隔代教養之祖孫
26
扶助家庭－家長及兒童
77
國高中生成長營
扶助學童－國中二年級至高中一年級
32
國高中生探索體驗營
扶助學童－國中二年級至高中一年級
39
第 32 屆文化之旅
扶助兒童－國小四年級至國中三年級
200
祖父母節活動 照亮幸福兒童扶助方案親子旅遊
暑期生活營
扶助兒童－國小三至六年級
25
圓夢活動 2015 第 16 屆金典天使樹點燈聖 南台中、北台中、台中發展學園、南投、彰化、雲林、 1,500 份禮物 誕禮物捐贈活動 屏東、台東、花蓮、金門、澎湖受助家庭的兒童 建達聖誕禮物
受助家庭的兒童
120 份禮物
愛生愛、美生美聖誕圓夢活動
受助家庭的兒童
100 份禮物
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週年年報
兒童少年家庭扶助服務
招待性活動 招待種類 餐會 音樂會 參訪 球賽 旅遊 電影欣賞 其他 合計
場次 13 3 4 1 6 1 3 31
人數 546 110 185 20 242 140 56 1,299
十一、扶助家庭高中暨大專生志願服務 本中心鼓勵扶助中的高中生與大專學生建立社會服務概念與服務學習的落實，提供各項可 服務機會給這些學生，104 年度服務狀況如下： 服務學生
服務人次
服務時數
大專以上
270 人次
4,320 小時
高中／職
245 人次
1,960 小時
總計
515 人次
6,280 小時
十二、南台中家扶才藝隊 - 讚擊團 +Q 擊團、陶笛隊 本中心希望扶助兒童不因為家庭的經濟困境而失去學習才藝的機會，因此自 100 年 6 月成 立成立讚擊團；104 年 3 月起另外成立陶笛隊；提供更多孩童不同才藝學習。
讚擊團 +Q 擊團 讚擊團課程藉由打擊的過程讓孩童抒發內心的情感，也透過肢體開發課程啟發孩童們用不 同的方式表現自我，引領孩童隨著不同的聲音與節奏創造出獨一無二的音樂，提供一個發展自 我潛能的空間，留給孩童一個揮灑即興創作的表演舞台。隨著時間的蛻變，打擊才藝隊分為進 階班的讚擊團及基礎班的 Q 擊團，透過晉升制度，讓學習狀況良好的成員升上讚擊團，爭取演 出的機會。 本年度讚擊團 8 名成員中有 6 位成員因為升上國中而結束課程，其中 2 位已銜接少年展力 方案，另外 2 位因為有額外規劃而選擇退出。原本的 Q 擊團以晉級制度的方式選出 8 位新成員 升上讚擊團，並利用今年寒假期間與課輔班結合的咚咚營及暑假期間體驗營招收新成員，共有 17 位成員參加，但其中有 3 位成員因為興趣關係退出，1 位成員因為與額外參加的才藝班時間 衝突，選擇完成原本參加的才藝班，故目前 Q 擊團有 13 位成員及讚擊團有 8 位成員皆穩定參與。 演出活動： 時間 3/14 3/29 4/12 6/27 10/31 12/12
名稱 家扶中心全國才藝發表會 南台中中心自強兒童表揚 雄獅旅行社開幕典禮 扶幼大會 瑞助營造家庭日 冬季跳蚤市場開幕
地點 台中草悟廣場 台中維他露會館 雄獅旅遊文心門市 台中葫蘆墩文化中心 苗栗飛牛牧場 大仁國小
演出曲目 神波、來神 神波 神波 破曉 醒獅鑼鼓一、二 醒獅鑼鼓一、二
參與人數 12 人 12 人 8人 12 人 11 人 8人
19
51
週年年報
兒童少年家庭扶助服務
陶笛隊 透過陶笛隊的課程，讓更多受助的兒童有機會學習「陶笛」這項攜帶方便、聲音優美的樂 器，啟發學習音樂的興趣，希望在學習音樂的過程中獲得樂趣，促進兒童的身心發展，增進優 雅的情操。另一方面，也期望將來有機會邀請陶笛才藝隊的兒童，在中心舉辦的典禮進行演出， 讓兒童有機會透過舞台的演出，展現出自信心。 本年度上學期以 3-6 月為一期，報名人數有 20 位，其中較固定有 18 名成員，上課次數為 12 次，總人數共 216 人次。下學期以 9 月至 12 月，報名人數 18 位，其中較穩定上課的成員平 均 15 位，上課次數 15 次，共 225 人次參與。 演出活動： 日期
20
活動名稱
演出曲目
地點
參與人數
11/28 新光三越聖誕樹點燈儀式
龍貓散步、聖誕快樂、小白花
新光三越
15 人
12/05 笛藝舞春秋
龍貓散步
大墩文化中心
18 人
51
週年年報
「家庭處遇服務」為針對受虐兒童少年所提供的次級及三級預防工作，以家庭維繫、家庭 重整及永久安置作為兒少保護的實施取向，透過家庭訪視、心理輔導、社會支持網絡提昇、親 職教育、團體輔導、托兒服務、在宅服務、法律協助等服務，增強家庭的能力，減低兒少虐待 事件的發生，並使安置中的兒少順利回到原生家庭，安全成長。 104 年度接受台中市政府委託，提供台中市西屯區、北區、南屯區兒童少年保護個案家庭 服務，服務狀況為：延續服務的舊案為 75 戶 98 童，年度新增個案 52 戶 64 人，結案 42 戶 53 人， 全年度共服務 127 戶 162 人。累計兒童少年保護服務開辦至今服務量共計 1,725 人。
兒童少年保護家庭處遇服務
兒童少年保護家庭處遇服務
一、個案家庭概況 1. 整體家庭特質分析（複選）（N=127） 說明： 個案家庭困境以「親職能力困乏」因素最多佔 25%，其次為家庭貧困 16%，第三為婚姻失調的 13%，接下來依序為社交孤立 11%，失業工作不穩定的 9%，工作影響教養 7%，精神疾病為 5%， 藥酒癮與自殘自傷皆為 4%、其它因素與債務危機皆為 3%。個案家庭的困境為社工員家庭功能評 估重要指標，由此統計顯示主要照 精神疾病5% 顧者的親職能力匱乏、貧困及婚姻 藥酒癮4% 失調三者所佔的比例超過一半，是 債務財務危機3% 值得注意及關心的議題，也是社工 婚姻失調13%
員在面對這類個案時需要協助及改 善的問題。
自殘自傷議題4% 其他3%
21 貧困16% 失業或收入不固定9% 工作時間影響教養7%
社交孤立11% 親職能力匱乏25%
2. 家庭類型分析（複選）：（N=127） 說明： 個案家庭類型以離婚單親最多佔 33%，其 次 為 雙 親 家 庭 16%， 第 三 為 同 居 家 庭 的 12%，接下來依序為單親未婚 10%，隔代 照顧 9%，喪偶 6%，親戚照顧 4%，繼親 家庭 3%，婚姻續存分居、雙親離婚同住與 其它因素皆為 2%。離婚或是未婚的單親家
親戚照顧4% 其他2% 隔代照顧9% 雙親婚姻存續16% 喪偶6% 雙親離婚同住2% 父母一方入獄 1% 同居家庭12% 婚姻存續分居 繼親家庭3% 2% 單親未婚生子10% 離婚單親33%
庭類型超過四成佔最大比例，因此未婚及離婚造成的單親家庭還是相當需要關心的族群。
二、受虐兒童少年資料分析 1. 受虐類型 ( 複選 )(N=162) 說明： 個 案 受 虐 類 型 以「 身 體 虐 待 」 最 多 佔
其他14%
31%，其次為不當管教的 15%，第三多 的類型為疏忽 15%，接下來依序為其它 與精神虐待的 14%、目睹暴力 5%、性 虐待及遺棄 3%。其它項目包含獨留、失
遺棄3% 身體虐待31%
目睹暴力5% 不當管教 15%
依、委託安置、疑似性騷擾、主要照顧 者入獄、殺（攜）子自殺等。 精神虐待14%
疏忽15% 性虐待3%
51
週年年報
兒童少年保護家庭處遇服務
2. 受虐兒童性別：（N=162） 說明： 受虐兒童性別，男女生分別為 56% 及 44%，兩者比例略有 差距，由數據來看男生在 162 位案主中佔了 91 位，似乎男 女44%
男56%
生較女生容易成為受虐的案主。
3. 受虐兒童年齡：（N=162） 說明： 由受虐兒童年齡分布來看，3~12 歲年齡的兒童總共佔了 62%，這階段的兒童幾乎已經進入就學 系統（幼稚園及國小），對照個案通報來源最
16-18歲3% 13-15歲 17%
多為「學校」的數據來看，這個年齡層的兒童 應該是較為安全，因為如果受到虐待可能比較
18歲以上4%
3歲以下14%
容易被通報。另外，13-15 歲的年齡佔了 17%
3-6歲 24%
為第四多的數據，這是值得關心的部分，因為 這年齡層的小孩幾乎都是國中生，應該具有一
10-12歲 20%
定程度的自我保護能力，但是反而受虐的比例 較 3 歲以下 14% 高，可能在相關宣導及能力
7-9歲18%
培養上有需要加強及重視的。
22
不被期望下出生 4%
4. 受虐兒童人格特質（複選）：（N=162） 說明： 以 3-6 歲（31 人 21 ％） 居 多、 其 次 10-12 歲
其他6%
偏差行為 16%
無42%
體弱多病2%
及 13-15 歲，各 30 人 20%，學齡前 ( 六歲以下 )
精神疾病0%
共 51 人 35%，10-18 歲共 70 人佔 47%，青少
自閉特質1% 過動特質11%
年階段人數比例最高，學齡前次之。
情緒障礙5% 智能障礙7%
生理障礙 6%
三、施虐者基本資料分析 1. 性別（N=127） 女生68
男生59
說明： 由施虐者性別分布來看，男女 性相差不大，女性略高於男性。
2. 施虐者特質（複選，N=396） 83 49 23
41
33 15
11
15
11
25
40 17
18
15
其他
暴力傾向
權力控制慾
缺乏支持體系
對童不實期待
童年受虐
精神疾病
藥物濫用
酒精依賴
缺乏親職知識
社交孤立
失業
婚姻失調
貧困
100 80 60 40 20 0
說明：施虐者特質以「缺乏親職知識」最多，其次是貧困，這與下面的家庭困境中最高比例的「親職能 力匱乏」相互呼應，代表親職功能、技巧的缺乏可能造成兒童虐待是相當的關連性。其它貧困、 婚姻失調及缺乏支持體系等，三項特質亦佔有相當大的比例。
51
週年年報
（一）服務方式
方式
個案工作方面以電話關懷最高，共提供 1,897
人次
家訪（含校訪及空訪）
1,351
電話關懷
1,897
人次服務，家訪 1,351 人次，面談 550 人次。
（二）服務內容分析
面談
550
合計
3,798
依據個案問題分析及需求，以下就家庭經濟、生活需求、親子家人互動關係與親職能力
兒童少年保護家庭處遇服務
四、服務內容分析
提升需求；兒少身心療育、人際關係及學習動機提升需求、自殺防治、精神醫療、酒藥癮戒 治需求；建構案家週邊社會支持體系之需求，安排提供貼近個案家庭及多元服務內容，統計 資料說明如後：
1. 連結轉介性諮詢 因應家庭資源連結需求及社工人員個案處遇專業知能提升，提供一般資訊諮詢、行政連 繫與協調、資源連結與轉介、個案督導與記錄服務。 內容
資源轉介
行政協調 ( 含個研、討論 )
人次
141
一般資訊諮詢 195
23
合計
265
601
2. 經濟物資的補充性服務 家扶認養經濟扶助 人次
急難救助
金額 246
戶數
364,780
物資協助
營養改善 ( 保久乳 )
人次
人次
金額 16
148,500
736
498
3. 生活支持性服務 內容 人次
生活輔導
醫療協助
398
課業輔導
23
托育服務
43
用愛包圍志工服務 一般志工服務 交通接送 居家服務
3
433
121
37
24
4. 親職功能恢復及提升服務 內容 人次
一般親職教育
就學輔導
662
精神醫療協助
154
生涯輔導
36
就業服務 31
家長活動 62
13
5. 社會適應的增強性服務 內容 人次
心理諮商 ( 含強制性親職教育 )
家庭育樂活動
597 人次 (646.5 小時 )
團體輔導 97
153
6. 復甦蛻變的提昇服務 內容
早期療育服務
人次
偏差行為輔導 11
精神疾患服務 219
自我保護教育 12
170
7. 家庭安全與風險評估及安置服務 內容 人次
家庭功能評估 安全及安置評估 親子會面 短期返家 安置服務（緊急庇護、寄養安置） 結束安置返家 521
469
132
36
88
11
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週年年報
兒童少年保護家庭處遇服務
五、個案結案狀況評估 104 年度服務 127 戶 162 名兒童少年個案，共結案 42 戶 53 人，結案狀況：積極結案 77.3%，詳見下表： 結案類別
積極結案 ( 複選 )
一般結案 消極結案
結案因素
危機降低或危險因子的解除 家庭中兒童少年未再有受到虐待 處遇目標達成效果 家庭基本需求得到滿足 家庭照顧功能提升 家庭能提供兒童少年安全、健康之生活 失去聯絡 搬移外縣市 轉介其他單位 其他 ( 出養 )
項目 返回親生家庭 仍維持於親生家庭中生活 由親友照顧 機構安置 他人收養 獨立生活 / 搬家 其他 ( 滿 18 歲，無兒保議題 ) 總計
人數 1 35 4 9 0 0 4 53
28 人 34 人 28 人 20 人 26 人 20 人 0人 9人 3人 0人
人次與 百分比 (%)
41 人 77.3%
12 人 22.7% 0人
2. 針對受虐者之服務效果 ( 複選 )
1. 受虐兒童少年結案時受照顧狀況 24
人次合計
百分比 1.8% 66.0% 7.5% 16.9% 0% 0% 7.5% 100%
說明：結案時兒少受照顧狀況「仍維持親生家庭中生
項目 未再有發生受虐事件 家庭關係獲得改善 家庭環境獲得改善 家庭經濟獲得改善 受虐次數減少 自我照顧能力增加 心理問題獲得改善 行為問題獲得改善 身體恢復健康 其他
人次 38 37 18 13 9 24 16 13 19 3
活」比例最高（66.0%）。
3、針對施虐者之服務效果 ( 複選 ) 項目 家庭經濟獲得改善 家庭關係獲得改善 家庭環境改善 身體恢復健康 親職能力改善
人次 15 27 11 6 33
項目 心理問題獲得改善 酗酒問題獲得改善 藥物濫用狀況獲得改善 就業穩定 其他
人次 11 4 0 7 12
4、針對主要照顧者之服務效果 ( 複選 ) 項目 身體恢復健康 親職能力改善 心理問題獲得改善
人次 11 41 14
項目 法律問題獲得解決 未提供服務 其他
人次 8 3 5
說明： 1）受虐者服務效果：未再有發生受虐事件 38 人與家庭關係獲得改善 37 人為最多與次多，顯示服務介入對 制止兒童受虐以及改善家庭關係影響最大。 2）施虐者及主要照顧者：皆以親職能力改善為最高，顯示服務介入能大幅改善此部份，與施虐者特質與家 庭困境的需求相呼應。
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週年年報
兒童少年保護家庭處遇服務
六、宣導活動及研習會議 服務量 服務項目與內容
兒少保護相關會議
人次
個案研討 12 場次
143
業務聯繫會報及相關會議 27 場次
253
個案結案及超過兩年未結評估會 3 場次 兒童保護宣導
合計
學校、相關團體及社區宣導 17 場次 合計
422
26 3,999
3,999
4,421
4,421
七、團體工作 今年度團體三大主題及對象實施，包含：兒童團體、青少年團體、親子互動團體： 團體
次數
人次
小時
25
SoDa 兒童團體
9
251
63
親子互動團體
6
125
43
青少年團體 - 萌學園
18
171
114.5
(1) SoDa 兒童團體：今年團體扣緊「孤單 V.S 復原力」以提升兒童們的自我價值與幸福感， 由社工員協助引導的角色，透過活動規劃、執行完成回饋的歷程，達到個人權能增強， 更能適應在家及在校生活。今年的服務成效如下： ① 提升兒童自我價值與幸福感 : 在團體活動中，讓兒童有「選擇」的權利，並盡力加強 兒童間的互動與討論，除讓成員決定當天的午餐，也讓成員親自購買、享用，而許多 成員對於這樣的體驗也感到相當新鮮、開心，對於自己的決定與選擇也相當有信心， 進而提升成員的自我效能。 ② 創造兒童以合適方式結交友伴的成功經驗 : 在每次團體活動中，創造包容、被接納、 被肯定的友善情境。讓成員透過觀察、模仿、學習、修正、練習來達到習得正向的人 際互動方式與成功經驗，以提升他們的適應能力。 ③ 透過團體歷程，達到個人權能增強，以適應在家及在校生活。
(2) 親子互動團體：愉快、美好的相處機會與經驗是建立正向的情感連結及親子關係的基 礎，正向的親子關係及優質的親職功能可降低兒虐事件發生，而家庭連結、拓展及運用 資源的能力，是促進親子正向關係及提升親子功能的重要元素之一，因此中心特別規劃 辦理兒保親子互動團體。今年的成效如下 ① 今年度團體延續去年續辦，部分舊成員對團體認同度高，彼此逐漸形成支持網絡，並 讓新的成員融入。 ② 今年團體融入新元素，透過優勢及充權，逐步讓成員學習發展能力，從「被助者」的 角色，轉變為「助人者」角色。今年度舉辦 5 次以來，已培養 2 位成員擔任幹部， 協助團體規劃及帶領，更貼近成員的需求。
51
週年年報
兒童少年保護家庭處遇服務
③ 透過團體的動力，讓成員學習發揮能力，相互分工合作、支持，如：有些成員會運用 手機查詢公車資訊，並教導他人；家長間或兒童間會協助照顧幼童，分享育兒經驗。 ④ 透過團體動力、充權、優勢，觀察成員的自信心、自我價值提升，利他行為增加，問 卷回饋對團體、家扶的認同度高。 ⑤ 團體中親子情感連結，形成正向關係，且因團體的同質性，成員有更多的相互體諒及 更珍惜自己的生命經驗。 ⑥ 子代成員逐漸熟悉，學習規範，展現利他行為。 ⑦ 經由 5 次活動的觀察與互動，除創造參與者正向的親子互動經驗外，也觀察到單親 爸爸參與度高，透過團體讓單親爸爸在獨自照顧子女中找到意義與價值，在團體中充 權發揮能力，建立自信。
(3) 青少年團體 - 萌學園：萌學園中的孩子皆來自於有兒保議題、高風險議題的家庭，家
26
庭功能或多或少都有些缺陷，甚至有嚴重失功能的狀態 ( 青少年經歷過嚴重兒虐的事故 抑或更嚴重之事，如遭性侵等 )。特殊的家庭境遇，致使在這些家庭長大的孩子於青春 期時，普遍有自信心不足、低自尊、人際關係不佳或是人際關係技巧不足的狀態，且家 中缺乏正向模範或是家中支持體系不足，致使這些青少年不易獲得正向回饋，自我概念 普遍低落，如認為自己就是個失敗者，認為自己就是活該被懲罰與受虐等。傳統的兒保 直接服務較不易與青少年建立深入關係，青少年正值各方面皆大幅改變階段，又面對家 庭功能較弱及衝突狀況，青少年面臨迷惑及抉擇時較缺乏正向商量對象，容易由同儕或 網路獲得錯誤資訊，而價值觀偏差或不填誤入歧途。今年的服務成效如下： ① 每一次團體，可維持 7-15 個人，成員看重每一次的團體，重視自己擬定的團體規範。 ② 有幾位成員，剛進萌學園時，較沒有自信，也不會表達想法，但經過幾次活動後，自 信心明顯提升，活動參與程度提高，並且可以說明自己的想法。 ③ 讓去年的成員，擔任團體中重要角色，負責帶領、 凝聚、模範，是團體中重要的觸媒者，對於 團體動力的提升相當有幫助。 ④ 因每一個社團皆有其各自的目標，現在成員 皆可以在各自的社團中努力學習，以在成果發 表之時，能有好的表現。
51
週年年報
本中心於民國八十五年至八十七年間接受台中縣政府委託執行「強制性親職教育輔導方 案」。並於民國八十七年亦開始接受台中市政府委託執行「強制性親職教育輔導方案」至今。 兒童少年遭遇不當對待之原因，除兒童少年本身因素外，歸因於兒童少年之家長及主要照顧者 之因素可包括：缺乏正確教養觀念、親職知識、對兒童少年有不實際之期待、情緒困擾、婚姻 失調、貧困、缺乏支持系統、暴力傾向、藥物濫用、童年有受虐經驗等。 104 年接受台中市政府委託執行台中市北區、西屯區、南屯區和大肚區的親職教育輔導方 案的執行摘要如下： 一、 延續 103 年度須執行之強親個案為 6 案 9 人，及 104 年新開案個案 10 案 13 人，應執 行總時數為 254 小時。 二、 開案時數執行率：104 年 1~ 12 月強制性親職教育應執行 16 案 22 人、應執行時數為 254 小時，已執行 148.5 小時，為 58.46%。需持續執行中個案剩餘時數為 73.5 小時。 三、 開案之執行率：104 年 1~12 月執行個案 (16 案 22 人 )，共計 9 案 13 人結案。其中 7 案 9 人為完成親職教育時數者，占執行個案的 69.23%；其中 1 案 2 人因轉換居住處 而結案，占 9.09%；其中 1 案 2 人因已透過結案評估會議通過結束家庭處遇輔導服務、 無法持續提供親職教育輔導服務，故予以結案，占 9.09%。
一、個案資料分析：以下就接受親職教育輔導個案之性別、年齡、婚姻與職業等進行分析： （一）性別：（N=22）
（二）年齡：（N=22）
性別
年齡 8
女, 10人, 45%
男,12人, 55%
6
6
7
5
4
4 2 0
20至29歲
30至39歲
40至49歲
50歲以上
年齡
說明：從上圖可看出 22 名個案中，男性
說 明： 在 年 齡 分 佈 中，40~49 歲 的 占 多 數、 有
為 12 名、 占 全 體 的 55%， 女 性
7 人， 其 次 為 30~39 歲 共 計 6 人， 而
為 10 名、占全體 45%。
20~29 歲的有 5 人，50 歲以上的有 4 人。
兒童少年保護家庭處遇服務｜親職教育輔導
兒童少年保護家庭處遇服務 －親職教育輔導
27
51 兒童少年保護家庭處遇服務｜親職教育輔導 28
週年年報
（三）婚姻狀況：（N=22）
（四）教育程度：（N=22）
婚姻狀況 離異，與人同居 3人, 14%
教育程度
專科 3人, 14%
已婚 11人, 50%
離婚 8人, 36%
大學 1人, 4% 國中 7人, 32% 高中職 11人, 50%
說 明： 在 22 名 個 案 中， 有 11 名 已 婚、 占
說 明： 在 教 育 程 度 方 面， 高 中 職 畢 業 / 肄 業 者
50%；8 名已離異，占 36%；3 名已離
有 11 名、占 50%，國中畢業者有 7 名、
異但目前與人同居中、占 14%。
占 32%， 專 科 畢 業 / 肄 業 者 有 3 名、 占 14%，最後為大學畢業者有 1 人、占 4%。
（五）職業：（N=22） 職業
臨時工、粗工
人數
4人
百分比
看護
服務業
商、主管職 自營生意
家管
未就業
合計
1人
5人
2人
5人
2人
3人
22 人
18.18% 4.55%
22.73%
9.09%
22.73%
9.09%
13.64%
100%
說明：在職業方面，在 22 名個案中，有 17 名個案為就業中、占 77%; 未就業者有 5 名、占 23%。未就業 者中其中家管有 2 名、占 9%。上表為個案的職業一覽表，從一覽表中顯示從事服務業和自營生意者 居多、各占 22.73%，其次為臨時工 / 粗工者，占 18.18%。
（六）與兒少關係：（N=22） 與兒少關係 案繼父 1人, 4%
案繼母, 1人, 5% 說明：從左圖中可看出，在 22 名個案中，多數個
親生父親 9人, 41%
親生母親 11人, 50%
案為兒少的親生母親、有 11 人、占 50%， 其次為親生父親、有 9 人、占 41%，最後 為繼父和繼母、各有 1 人、各占 5%。
（七）施虐因素評估：（複選） 1. 個人因素： 經歷
特質能力
9.09 %
19
4
1
4
4
2
人格違常
9.09 %
10
其他 有長期經濟壓力
4.55 %
3
改變 意願 無改變動機
9.09 %
2
信守不打不成器 的管教態度 孩子是父母的附 屬品 對家庭角色有錯 誤認知 對子女功能及發 展有不合理期待
2
不覺有親職責任
2
信念 壓力因應方式不 佳
1
衝動控制差
2
過於僵化無法與 時俱進 與原生家庭關係 緊張
其他成癮行為
人 數 百分比
有酗酒行為
童年有目睹家暴 經驗
個人因素
童年有受暴經驗
層 面
6
7
2
9.09 13.64 45.45 86.36 18.18 4.55 18.18 18.18 9.09 27.27 31.82 9.09 % % % % % % % % % % % %
51
週年年報
或與原生家庭關係緊張。在特質能力上，有 86.36% 的個案壓力因應方式不佳、45.45% 的個案衝動 控制差，導致個案在管教兒少上易因情緒控制不佳而造成過當管教。而在信念上，各有 18.18% 的 個案不覺有親職責任、對家庭角色有錯誤認知、認為孩子是父母的附屬品，因此個案在管教上較缺 乏彈性。而長期的經濟壓力 ( 占 31.82%) 也易造成個案在管教上易有過當之情形。
2. 家庭因素： 子女進入青春期
家中重要成員失業
住所經常遷徙
子女親職化
家庭與外界阻隔
代間傳遞
家庭成員間冷漠或衝突
3
6
3
6
1
3
5
4
5
3
1
2
百分比
13.64 %
27.27 %
13.64 %
27.27 %
4.55 %
13.64 %
22.73 %
18.18 %
22.73 %
13.64 %
4.55 %
9.09 %
三角化關係 結 (盟
人數
家庭因素
親子無法有效溝通
其他
兒少與父母任一方有衝突
壓力源及轉換階段
與其他成員關係衝突
關係
家庭婚姻關係衝突
層面
)
說明：在家庭因素的關係中，有 27.27% 的個案與其他成員關係衝突、親子間無法有效溝通。而在壓力源及 轉換階段各有 22.73% 的家庭子女進入青春期、個案住所經常遷徙，因此面臨子女發展階段或生活 穩定度上較低，也增加家庭的壓力源。而在其他因素方面，有 13.64% 的個案有子女親職化的情形。
3. 社區環境因素： 層面 社區環境因素
外部資源 鄰里關係不佳
其他
社區缺乏家庭可運用資源
與學校關係不佳 家庭與社區關係孤立
人數
3
3
5
3
百分比
13.64%
13.64%
22.73%
13.64%
說明：在社區環境部分，高達 22.73% 的個案與學校關係不佳，且 13.64% 的個案與鄰里關係不佳、缺乏家 庭可用資源、以及與社區關係孤立，顯示案家與外部資源的關係疏離也導致家庭缺乏支持系統。
二、執行成效評估 （一）親職教育輔導執行率： 執行概況
目前提供服務案數
結案
執行中
尚未執行
完成時數
未完成時數
人數
4案4人
3案5人
7案9人
2案4人
百分比
18.18%
22.73%
40.91％
18.18%
總人數
7案9人
8 案 12 人
百分比
40.91%
59.09%
合計
16 案 22 人 100%
說明：104 年度 1 月至 12 月共有 16 案 22 人須執行親職教育輔導，其中 9 案 13 人已結案。在結案數中， 其中 7 案 9 人已完成親職教育輔導時數，執行率達 40.91%；其中 2 案 4 人因轉換居住處、或已結 束家處服務而結案，共占 18.18%。
兒童少年保護家庭處遇服務｜親職教育輔導
說明：從表中可看出在個人因素的經歷中，9.09% 的個案童年有受暴經驗、家長有酗酒或其他成癮行為、
29
51 兒童少年保護家庭處遇服務｜親職教育輔導 30
週年年報
（二）親職教育輔導執行時數： 未結案個案 應執行之時數
已實施輔導時數
103 年度 104 年度
個別式
團體式
94 小時 160 小時 148.5 小時 0 小時 254 小時
148.5 小時
持續實施 輔導時數 個別或團體 73.5 小時
實施結果 執行完成者 實施中 中斷執行者 未執行者 9人
4人
4人
5人
說明：104 年度須執行時數為 254 小時，104 年 1~12 月已完成 148.5 小時，達成率達 58.46%。104 年尚 餘執行時數為 73.5 小時。
（三）服務方式： 服務類別
親職教育輔導
小時（人次） 99 人次、148.5 時
家訪
電訪
會談
88 人次
95 人 173 次
58 人 73 次
說明：上表為 104 年 1~12 月的服務統計，親職教育輔導共計服務 99 人次、148.5 小時，家訪人次達 88 人 次、電訪達 173 人次、社工會談達 73 人次。
三、親職教育輔導服務成效、特色 104 年 1~12 月，在結案者中，完成親職教育時數者共計 7 案 9 人，從個案對課程反應、配 合狀況與成效來看，對於本中心提供之親職教育輔導服務，家長認為時間安排、課程內容能符 合其需求。而從諮商師與社工的評估來看，透過親職教育輔導服務，家長不僅能提升其親職功 能，且也能在服務歷程中能感受到情感的支持與關懷，進而減少因壓力、情緒而產生不當管教 的情形。在這 9 名結案個案中，雖有 1 名個案因入獄而暫停服務，但該名個案出獄後能持續完 成親職教育輔導時數。而 9 名個案都無缺課紀錄，配合度佳。 此外，為強化家長完成親職教育課程時數，除了親職教育課程外，本中心也規劃親子互動 團體、親子旅遊活動等，以協助家長完成親職教育課程時數。在親子活動中，雖一天的活動僅 可抵 2 小時，但家長仍願意透過親子活動來提升親子間的互動品質。而社工也透過團體、活動 來觀察與評估親子間的互動情形，進而從旁引導、示範適當的親子教養方式，或強化家長的正 向能力，以持續提升家長的親職功能與提升親子互動關係。在 104 年度的執行個案中 (16 案 22 人 )，有 4 案 7 人參與過親子活動，僅有 1 案 1 人抵親職教育時數。從中可看出雖其他家長未選 擇用親子活動來抵親職教育時數，但透過社工的邀請與鼓勵，家長仍願意透過團體、活動來提 升與孩子間的互動品質，而此對家庭功能也產生很大的助益 !
51
週年年報
高風險家庭關懷輔導處遇服務為兒童保護初級預防工作，係針對有養育兒童少年的家庭， 面臨婚姻、家庭衝突、兒童少年照顧、精神疾病、酒藥癮、自殺等困擾，經由相關單位的通報， 由社政單位與社會福利機構共同合作，配合積極性與密集性的家庭服務工作方法，提供經濟補 助、家務服務、就學輔導、法律諮詢、課業輔導、成長團體、心理諮商、喘息服務、親職教育 課程、就醫治療、婚姻諮商、心理創傷復原服務等後協助所服務之個案提升其家庭功能，降低 家庭危機及消除危險因子，達到預防兒童或少年虐待事件的發生，使兒童或少年有安全、正常、 健康之生活，維護兒童或少年基本之生存權益。 本中心自 94 年度起接受台中市政府委託，提供台中市西屯區、北區處於高風險情境家庭個 別輔導，協助其減低家庭壓力及降低風險。
高風險家庭關懷輔導處遇服務
高風險家庭關懷輔導處遇服務
一、個案輔導統計分析： 以下分別就個案服務現況、通報來源、問題類型等各方面加以分析。 1. 個案現況： 項目 案數 目前服務中個案
舊案
新增個案
30 案 /30 人
50 案 /54 人
80 案 /84 人
已結案個案
不開案個案
41 案 /45 人
0 案 /0 人
31
50 案 /50 人
2. 性別分析：（N ＝ 84 人） 說明： 本年度服務個案人數共 84 人，其中男性共佔
男52.38%
44 人（52.38%），女性佔 40 人（47.61%），
女47.61%
服務對象有男多於女的情形。
3. 就學分析：（N ＝ 84 人） 高中 1% 國中 29% 國小 25%
學齡前 25% 幼兒園 20%
說明： 服務中個案中，以就讀國中的個案居多，共計 24
4. 通報來源分析：（N ＝ 80 戶）
人，佔總數 29%；其次為學齡前與國小個案，均 為 21 人，分別佔總數 20%
50 40
說 明： 本 年 度 服 務 個 案 中， 通 報 來 源 以 教
30
育 單 位 居 多 數， 共 計 47 戶， 佔 總 數
20
55.95%，其次為社政單位計 19 戶，佔
10
22.61%，從數據中可發現教育單位通
0
報佔大多數，顯見教育單位對於兒童保 護工作來說實為重要。
(戶數)
社政
社福
教育
19
4
47
警政
8
醫衛
其他
2
0
51
週年年報
高風險家庭關懷輔導處遇服務
5. 問題類型分析：（N ＝ 80 戶，可複選） 其他 兒童少年不易教養 兒童少年行為偏差 照顧者養育疏忽或管教失當 照顧者有藥癮問題 照顧者有酒癮問題 照顧者罹患精神疾病，未就醫或未持續就醫 家中成員曾有自殺傾向或紀錄 支持系統薄弱 家庭衝突 照顧者婚姻關係不穩定 照顧者死亡、出走、重病或服刑 就業問題 經濟困難
1 8 8 26 2 2 7 9 48 30 18 20 28 59
(戶數) 說明：在服務的個案中，家庭所面臨的問題皆為多元且複雜。根據服務問題分析表中呈現經濟困難問題佔 59 戶，可見經濟問題對於高風險家庭來說是相當重要因素。另外支持系統薄弱與家庭衝突，分別有 48 戶及 30 戶，顯見家庭成員互動關係與支持系統均是影響家庭穩定度的重要因素。
32
二、服務辦理方式、項目及服務量 104 年 1 月至 12 月期間針對 80 件個案（結案 41 件），提供社會工作服務，共提供 2,323 人次的輔導服務，茲就服務辦理項目及服務內容統計，分析如下： 1. 服務方式： (人次) 1000
850
800 600
690
說明：個案服務方式以電訪為主，共提供 850 人次服務，其次家訪 690 人次， 面談 506 人次。
506
400 200 0
面談
家庭訪視
電話訪視
2. 服務項目：
說明： 本年度在服務項目，以物資提供為 主，共計 899 人次；其次是情緒支 兒童諮商輔導 其他服務 其他資源轉介 物資提供 精神疾病自殺個案轉介 酒癮戒治轉介 弱勢兒少緊急生活扶助 親職講座及活動 成人諮商輔導 托育服務 課業輔導 法律服務 喘息活動 經濟補助 就業服務 家務服務 協助就醫 就學輔導 安置服務 情緒支持
1000 900 800 700 600 500 400 300 200 100 0
服務人次 520 5 33 3 0 3 40 174 3 16 0 133 151 35 0 1 899 38 93 176
持與兒童諮商輔導，分別為 520 人 次、176 人次；喘息活動與親職教 育 講 座 與 活 動 分 別 為 174 人 次 及 151 人次 ; 這與個案服務類型相互 呼應，社工確實有根據個案需求提 供必要之協助。
51
週年年報
1. 結案因素及服務期程： 本中心 104 年度 1 月 -12 月共結案 41 件，其中積極結案案件共計 23 件，一般結案 11 件，消極結案 6 件。結案因素及服務期程分析如表列： 項目
積極結案
一般結案
消極結案
案數
24
11
6
合計
41
說明：消極結案部分，有六案轉兒保。
高風險家庭關懷輔導處遇服務
三、執行成效
2. 服務期程分析如表列： 期程
服務 0-6 個月
服務 7-12 個月
6
10
8
案的個案中，服務超過
個案死亡
0
0
0
一年以上個案佔多數，
遷移外縣市
9
2
0
顯見高風險方案的個案
轉其他機構
0
0
0
類型較為複雜、需要ㄧ 定時間的服務才會有確 實的成效。
類型 積極結案 一般結案
消極結案
服務 一年以上
轉兒保服務
4
2
0
拒訪
0
0
0
說明： 由結案類型與期程來看， 服務期程來看，積極結
3. 團體工作： 104 年度 01 月 -12 月共辦理兒童團體舉辦 6 場次，113 人次受益；青少年團體舉辦 15 場次，146 人次受益；親子互動團體舉辦 6 場次，139 人次受益； 3 團體聯合成果發 表會 1 場次，82 人次受益；親子旅遊及育樂活動舉辦 10 場次，354 人受益。透過團體 工作模式，提供多元之服務方法，滿足不同對象在自我探索、心理成長、行為改變、人 際互動、職涯探索…等面向的需求。本年度 1-12 月共辦理 3 個團體及活動合計 38 場次， 服務 1,480 人次。
33
51
週年年報
兒童少年寄養服務
兒童少年寄養服務 家庭寄養服務乃是在兒童少年因原生家庭無力照顧或發生重大虐待危機時，將兒童少年自 原生家庭移開，並將其安置在符合需求之一般家庭（即寄養家庭）中，以保障其生命安全及照 顧穩定，待原生家庭恢復照顧功能之緩衝式安排，故其並非永久之家外安置形式，而是具有「暫 時性及替代性」之特質。 本中心承辦寄養業務已有三十四年，曾服務 1089 位寄養兒童少年，更有 197 戶的寄養家庭 投入服務的行列中。目前每個月平均有 75 名的兒童少年接受本中心提供的家庭寄養服務。本中 心與在地的各項資源網絡包含學校體系、早期療育、心理諮商、醫療協助、法律諮詢等相互合作， 因此能夠因應寄養安置個案之多元需求，協助寄養兒童少年恢復健康身心，返家與重建的原生 家庭團聚，或轉向機構長期安置邁向自立。 104 年度本中心有 57 戶寄養家庭提供照顧服務，總服務個案為 111 人，服務成果及統計如下：
一、個案性別 34 男58%
女42%
二、個案年齡 人數
104年新增
104年總服務量
50.00% 40.00% 30.00% 20.00% 10.00% 0.00% 2歲以下
2-6歲
6-12歲
12-15歲 (年齡)
三、個案安置原因 父母死亡離家 1.33%
父母藥酒癮 3.33%
父母重病或身障 9% 家庭無力照顧 6% 父母入獄12.67% 遺棄 10% 其他 6.67%
遭受虐待 51.33%
51
週年年報
身心狀況
百分比 103 年百分比 52.50％ 65.22%
健康
身障 15％ 遲緩 19.17％ 注意力缺失或過動 5.83％ 身體傷害 0 早產 2.5％ 其他疾病（心臟病、蠶豆症、 1.67％ 傳染性疾病、學習障礙…） 合計 100%
說明： 1. 健康之個案比例下降，從 103 年的 65.22% 到 104 年的 52.50%，顯示目前所安置的個案中 僅有一半身心狀況是健康的。
18.48% 8.7% 2.17% 1.09% 2.17% 2.17%
2. 遲緩兒比例增加一倍以上，從 103 年的 8.7% 到 104 年的 19.17%，且多是 0-6 歲的個案， 顯見年幼個案生長受環境或創傷影響之嚴重。
兒童少年寄養服務
四、個案身心狀況
3. 注意力缺失或過動比例增加一倍，從 103 年 的 2.17% 到 104 年的 5.83%，多從學習表現 中發現，透過醫院或諮商評估。
100%
五、個案服務內容 服務內容
訪視會談（含家訪、校 訪及電話聯繫）
心理諮商
年度服務統計（人次）
2572
68
早期療育及 親子會面或假 團體及育樂 其他醫療 日返家小住 活動 747
742
363
六、結案原因 原因
人數
比例
103 年比例
說明：個案返回原生家庭的比例同去年
原生家庭功能改善
14
37.84%
37.5%
佔 37 ％ 左 右， 反 而 104 年 因 接
親友帶回協助照顧
5
13.51%
15.62%
受安置多為兒保受虐個案且年紀
轉長期機構
7
18.92%
31.25%
幼小，原生家庭功能不佳，無法
出養
10
27.03%
9.38%
繼續照顧個案，所以出養比例較
其他（安置原因消失）
1
2.70%
6.25%
103 年增加 17%，而轉機構長期
合計
37
100%
100%
安置的比例較 103 年下降 13%。
七、結案個案之寄養安置時間 安置期
人數 102 年．百分比（％）
未滿 3 個月
5
13.51%
3 至 6 個月
4
10.81%
6 至 12 個月
7
18.92%
1至2年
7
18.92%
2至3年
4
10.81%
3至4年
3
8.11%
四年以上
7
18.92%
合計
37
62.16%
說明： 1. 三個月結案比例高達 13.51%，本年度接受較多短期 安置之個案，處遇計畫仍以輔導原生家庭自行照顧對 兒少利益較佳。 2. 安置期間比例不像以往集中在安置 1-2 年間結案，因 市府定期性召開結案評估會，幫助合作單位間能適時 討論與結案。
34.38% 100％
3. 本年度寄養四年以上個案工作進展有突破，佔年度結 案 18.92% 比例高，甚至有一個案寄養長達八年，已 順利出養到國外。
八、服務內容 104 年共有 57 戶寄養家庭提供照顧服務，年底有 2 戶寄養家庭退出，再加上新招募之家庭 6 戶，105 年度將有 61 戶繼續提供寄養安置服務。
35
51
週年年報
兒童少年寄養服務
（一）寄養家庭之服務年資 十五年以上
8% 10%
一年以下
十年至十五年 21% 33%
五至十年
一至五年
28%
（二）寄養家庭年齡比例 ◍ 寄養爸爸年齡以 55 歲至 60 歲最多人，佔 35.29%。 ◍ 寄養媽媽年齡以 50 歲至 55 歲最多人，佔 34.43%。
（三）寄養家庭之類型 家庭類型
36
戶數
雙親寄養家庭
51
單親寄養家庭
10
合計
61
⧉ 具有專業寄養家庭資格有 5 戶，有保母證照 9 戶。
（四）寄養家庭招募及訓練 104 年度舉辦寄養家庭招募活動，包含記者會與座談會，家長申請後經過審查再 給予職前訓練共 5 場 36 小時。另外對於現任寄養家庭提供在職訓練（分別為一次講座、 二梯次的主題課程、三梯次團體課程），另外還針對家長需求舉辦四場會心團體，所 以中心舉辦的訓練總時數共 114 小時。 活動名稱 職前訓練
活動目標
在職訓練「引導孩子快樂 以冰山理論及應對姿態，教導寄養父母傳達感受連 學習」 結孩子的渴望，進而改變關係與外在表現。 在職訓練「關係的功課」
時數
參加人數
協助新家庭瞭解寄養服務，學習親職教育課程及相 申請寄養家庭 36 小時 關法規。 6 戶 10 人 6 小時
現任寄養家庭 56 戶 100 人
協助寄養家長正向看待寄養童，學習使用媒材增進 現任寄養家庭 24 小時 親子互動品質。 57 戶 100 人
在職訓練「用好關係培養 協助寄養家長瞭解氣質與環境的影響，學習教養不 現任寄養家庭 36 小時 好 EQ」親職團體 同類型的寄養兒少。 56 戶 100 人 會心團體（共四場）
家長分享照顧經驗與困擾，講師分析個案之行為與 現任寄養家庭 12 小時 成因，提供處遇方向與工作方法。 56 戶 62 人
九、年度服務成果 （一）為寄養兒少提供多元且適切的服務 寄養兒少安置後，市政府個案主責社工與家扶中心寄養社工定期家訪，也結合其 他單位包含家處或學校早療社工等，召開個案研討會議，擬定寄養兒少最適切的處遇 服務，並分工執行。 104 年新增寄養安置個案年齡偏向嬰幼兒階段，曾遭受不當虐待與疏忽照顧，導 致發展遲緩比例增高，寄養社工需與寄養家庭共同觀察記錄寄養兒童成長變化，並至
51
週年年報
寄養社工除了媒合適當的寄養家庭照顧他們，也安排團體輔導及個別心理諮商師， 協助寄養兒少心理創傷的復原，以及修復與原生家庭的互動關係，還有對於適應困難 或有偏差行為的寄養兒少，不定期到校與寄養父母、老師會議討論合適的教導方式， 為寄養兒少創造友善的學習環境，協助改善行為問題與人際關係，並能促進學習動機 提升。
兒童少年寄養服務
醫院進行繁複的身心評估及檢查，針對每個寄養兒童不同身心狀況協助安排早期療育 課程，如發展介於遲緩邊緣的，家扶也提供治療師初步評估，協助寄養父母早療教育 的功能。
（二）寄養家庭訓練符合家長身心狀況及教養需求 中心目前共有 61 戶寄養家庭但服務年資不同，接受過的訓練亦不同，故 104 年度 針對寄養家庭年資設計基礎與特殊的課程，讓新進的家庭先學習建立關係與基本生活 照顧，之後再進階學習自我察覺、依附關係建立與修復及特殊兒少教養等等，另因為 家長人數過多，為能維護教學品質，又以家庭照顧的兒童年齡分梯次，同梯次家長可 能遇到相同困境，彼此間分享較有體會，與老師間可以聚焦地討論有良好互動交流。 因應家長年齡普遍為 50 至 60 歲居多，104 年度也減少二天的連續課程，減少體 力負荷。增加短時數小型會心團體，由專家學者直接給予家長建議，學習教導特殊兒 少。另外，進階課程中老師協助家長填寫親子關係量表，讓家長覺察與孩子的關係是 否緊張？感受是愉快或有壓力？促使家長願意調整互動方式，給予特殊兒少適合的教 養，而達到寄養家長與兒少生活融洽也共同成長。
37
51
週年年報
彩虹屋｜兒童身心創傷復原服務
彩虹屋－兒童身心創傷復原服務 本中心於 89 年 6 月 30 日成立一個專為兒童少年身心創傷療育的場所 -「彩虹屋」。主要乃 為遭受不當對待的受虐兒童及其父母家庭提供服務，以協助其找回健康的成長力量來面對生活。 彩虹屋成立至今已提供 624 位兒童家長接受心理創傷復原服務，協助找回心理健康的成長力量 來面對生活。本中心為「彩虹屋」舖陳溫馨舒適氣氛，讓每一位這邊的人都有回家的輕鬆感、 安全感，這是家扶彩虹屋在扮演「心靈捕手」的同時，期盼經過專業協助的陪伴過程，為所有 心靈受創的兒童及家長所獻上一份美好的禮物。 104 年度接受彩虹屋心理諮商輔導共 65 人，包括：兒童 32 人、家長 33 人。共執行 606 人次 716 小時。執行成果說明如下：
一、個案性別與年齡分佈 1. 兒童性別：男 20 人（63％）、女 12 人（38％）。 2. 家長性別：男 6 人（18％）、女 27 人（82％）。 38
【兒童】 年齡
2 歲以下
兒童數
3-5 歲
0
6-8 歲 3
9-11 歲 3
12-14 歲 15-18 歲 18 歲以上 合計
11
8
7
0
32
【家長】 年齡
21-30 歲 31-40 歲 41-50 歲 50-60 歲
家長數
1
19
12
合計
1
33
二、諮商緣由 個案轉介諮商緣由可分為個案類型及行為類型，其統計資料如下： 1. 個案類型：（可複選）
【兒童】 類型
身體虐待
個案數
性虐待
30
精神虐待
17
嚴重疏忽
19
失落
11
困難教養 4
合計
16
97
【家長】 類型 個案數
身體虐待 性虐待 精神虐待 嚴重疏忽 身心症 親職功能不佳 7
0
12
0
1
7
失落
合計 3
30
說明 : (1) 兒童：30 人次（31％）身體虐待為最高；其次 19 人（20％）為性虐待；再其次為困難管教、 嚴重疏忽、失落之議題。 (2) 家長：12 人次（40％）有精神虐待的狀況；其次分別各有 7 人次（23％）身體虐待及親職功 能不佳；整體評估家長部分大多曾受到身體虐待及疏忽照顧，目前有失落及身心症者。
51
週年年報
合計
140
其他 臨終關懷 自殺或自傷 人際互動 生涯規劃 親子關係 創傷症候群 壓力紓解 婚姻關係 家庭暴力 心理問題 類型 個案數
1
【家長】 合計
理、性別認同）
25 24 6 0 18 5 14 2 10 5 21 9
其他 （生活管
創傷症候群 人際互動 界限模糊 學校或學習 自殺或自傷 虐待或疏忽 目睹暴力 壓力紓解 生涯諮商 性議題 行為問題 心理問題 個案數 類型
【兒童】
24 9 15 22 8 21 1 9 8 0 1 118
說明： (1) 兒童：以心理問題 25 人次（18%）為最多；再之為行為問題 24 人次 (17%); 人際互動 21 人次（15%）； 進入社福及諮商系統後再次虐待之行為減少，諮商目標轉為兒童因應受創而產生人際負向互動行
彩虹屋｜兒童身心創傷復原服務
2. 問題類型（可複選）
為。 (2) 家長：24 人次 (20%) 處理自幼生活歷練產生之心理困擾；22 人（19%）有自身生活產生之壓力。 其次才處理親子關係的議題；次之為婚姻關係及家庭暴力及人際互動議題。家長逐漸覺知個人心 理問題與婚姻親子關係之影響。
三、服務方式與服務次數 輔導類別 兒童
遊戲治療 148 人次
145 小時
39 手足諮商 12 人次 29 小時
家長
親子遊療 68 人次 58 小時
個別諮商 125 人次 127 小時 320 人次 363 小時
家族諮商
100 人次 104 小時
四、輔導成效 本年度接受彩虹屋心理諮商輔導結案共 46 人，包括兒童 23 人及家長 23 人，諮商目 標達成率如下說明：
【兒童】 目標達成率 4分 3分 2分 1分 0分 心理問題 1 12 2 1 行為問題 2 10 1 1 性議題 1 1 2 1 1 1 1 生涯諮商 壓力紓解 3 6 2 1 目賭暴力 虐待或疏忽 2 2 學校或學習 1 1 2 2 界限模糊 6 3 人際互動 3 4 5 1 4 自殺或自傷 4 創傷症候群 1 1 1 1 2 其他 ( 家人關係 )
【家長】（勾選） 目標達成率 4分 3分 2分 1分 0分 1 8 7 心理問題 4 3 1 家庭暴力 1 2 6 婚姻關係 2 12 2 1 壓力紓解 1 4 2 創傷症候群 1 1 生涯諮商 7 6 親子關係 2 4 2 人際互動 4 1 自傷或自殺徵兆 1 1 1 臨終關懷 4 其他 ( 家人關係 )
說明：兒童部份大部分可以處理初步之心理行為問題，人際互動及壓力抒解之改善較為提升。少數 因為搬遷及其他因素而中斷諮商之服務，故在目標達成率上會有未達成而結案。家長接受諮 商之服務後，如能持續接受諮商多數能協助壓力抒解、處理心理問題，逐漸提升其人際及親 子關係。少數因短暫困難解決或覺得無法達到自己想要的目標即主動結束諮商。
51 彩虹屋｜兒童身心創傷復原服務 40
週年年報
五、服務特色： 1. 設有完善之會談室及遊戲治療室，諮商媒合度提升，個案有良好之輔導環境及經驗豐富 之心理諮商師，增加個案、社工、心理諮商師良好共同工作經驗與學習交流，並能促進 個案之成長與改變。 2. 行動諮商： (1) 從服務經驗中發現傳統於定點諮商服務的限制，因此發展行動諮商以達服務的可及性、 及時性、有效性，故推動諮商師外展服務走入社區，改變過去諮商師在會談室等待案 主的服務模式。 (2) 安排諮商師到案家及學校服務，讓有諮商需求但受陷於意願、交通、時間等限制的案 主，可以接受諮商服務。 3. 其中有強親執行結束後之個案，從非自願性輔導轉成自願性個案，積極提升其親子關係， 由此可知諮商輔導對家庭的幫助有達其影響力與成效。
51
週年年報
為服務更廣大的社區民眾，本中心於 103 年始積極推動以社區為中心的服務方案，期待透 過方案，發覺社區中有福利需求的民眾，提供更及時、更在地的服務。社區服務包含愛心待用餐、 物資銀行及社區興力三大方案，前兩者是屬急難救助型服務，透過基本物質需求的滿足及福利 服務的轉介，保障弱勢家庭的基本生存權，並能獲得適切的福利服務；後者則是針對社區中的 兒少家庭提供預防性的家庭支持服務，期待藉由外展，及早介入危機中的家庭，並強化家庭的 社會資本及社區照顧網絡，建構一個友善兒少家庭的在地支持系統。
社會服務
社會服務
一、愛心待用餐服務： （一）服務說明： 與餐飲店家共同合作的一項服務。由店家自主提供餐點，讓受助者獲得即時、溫 暖的協助，並藉此發掘需要幫助的對象，由本中心進一步提供服務或資源連結。
（二）服務提供狀況： 月份
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
合計
店家數
17
17
13
20
20
23
23
23
23
24
24
27
27
提供待用餐數 549 932 1,297 1,753 2,096 2,456 2,821 3,153 3,732 4,090 4,243 4,570 4,570
二、物資銀行服務： （一）服務說明： 1. 個案服務：針對社會福利邊緣或遭遇急難事件的 家庭，提供食物及民生必需品，並依需求轉介相 關福利服務。 2. 物資管理：與家樂福青海店為長期合作夥伴，鼓 勵消費的民眾捐贈所購買的商品予物資銀行。本 中心亦於 103 本年度加入台中市食物銀行聯盟， 與台中市區之食物銀行聯盟店互通物資，以有效 分配物資。 3. 志工管理：運用中心溫媽媽志工隊協助物資管理 及個案關懷。
（二）服務統計： (1) 服務量： 月份
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
個案量
12
8
12
16
17
21
7
4
4
7
8
13
志工服務人數
18
15
15
15
16
17
17
21
9
8
9
9
志工服務時數
101
60
68
80
64
68
69
69
36
32
36
36
註：自 10 月始營業時間自週一至週五 13:00~17:00 調整為週二及週五 13:00~17:00
41
51
週年年報
社會服務
(2) 開案主因 ( 自 9 月始進行統計 )： 開案主因 主要勞動人口身心障礙 主要勞動人口失業 主要勞動人口因傷病無法工作 主要勞動人口因照顧責任無法外出工作 家中依賴人口眾多 單親家庭收入不足 總計
計數 3 2 2 2 2 1 12
百分比 25.0% 16.7% 16.7% 16.7% 16.7% 8.3% 100.0%
(3) 相關活動辦理 1. 參訪活動：4 次。 2. 物資募集宣導活動：9 次，共計 17 小時，24 名志工參與活動。
三、社區興力方案： （一）服務說明： 42
本中心擇定中區為社區興力方案之目標社區，並於第四季完成初步社區需求調查， 基於需求調查結果，設定三大核心目標： 一、滿足弱勢兒少家庭基本需求，包含生理、心理、社會三大需求。 二、弱勢兒少家庭社區社會資本發展，包含社區人際關係、社區事務參與、社區政治 參與。 三、建構弱勢兒少家庭社區照顧網絡，包含連結既有網絡並發展新網絡。
（二）工作內容： 1. 擇定台中市有兒少福利需求之社區：運用 GIS 地理資訊系統選定中區為本方案之目 標社區。 2. 拜訪里長、地方人民團體：自 104 年 9 月始，社工員開始拜訪中區意見領袖及地方 團體，共計進行 53 次訪談。 3. 參與 / 辦理兒少家庭相關活動：共計 7 次。 日期 10/21 10/24 11/14 11/24 12/05 12/12 12/26
活動 辦理方式 公園里宣導活動 透過遊戲蒐集民眾對兒童福 利服務的想法。 參與式預算住民 參與住民會議並協助社區許 會議 玲玲課輔班老師提案。 參與式預算票選 協助催票並參與開票活動。 活動 許玲玲老師課輔 自我介紹，與孩子家長同慶 班感恩節活動 感恩節。 光復國小運動會 隨機與家長進行訪談，了解 學生課後活動狀況。 太平國小運動會 與家長進行訪談，了解學生 擺攤 課後活動狀況。 親子園藝 DIY 親子園藝課程。
成果 共計 20 位民眾參與意見調查。 「邊緣兒少課輔旗艦計畫」成功入 選前 12 案。 「邊緣兒少課輔旗艦計畫」以第一 高票獲選參與式預算提案。 介紹家扶中心，認識課輔班孩子及 家長約 15 人。 介紹家扶中心，訪問 10 名家長孩 童課後活動狀況。 介紹家扶中心，訪問 5 名家長孩童 課後活動狀況。 辦理親子園藝課程，認識社區家長 及孩子共計 27 名。
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週年年報
台中市南區家扶中心自民國 98 年成立愛心小舖後，積極推動中高齡就業技能輔導，訓練二 度就業的家長學習職業技能，為弱勢家庭創造更多的就業機會，甚至是輔導創業，讓受助的貧 困家庭多一個自立的管道，也運用不同的社會資源，諸如實體店舖經營、網路行銷及政府就業 服務計畫配合等，開創社會企業的新模式，期待能夠更有效率且更實質的幫助受助家庭脫離貧 窮。 今年度為了穩定愛心小舖受助成員的家庭生活，針對待業中的扶助家庭的家長，配合家長 培力方案，增加受訓成員的收入，共有 25 人次受惠。水餃班的部份，今年度水餃團隊培訓共計 7 人，這些媽媽們從洗菜、打料、配料到包水餃，可以獨立作業賺得薪資貼補家用。另外為了協 助改善這些弱勢家庭的生活，辦理一系列「家事高手培力工作坊─裁縫技藝培訓課程」，以提 升扶助家長自信及裁縫相關能力，並配合現有實體店面行銷管道，達到增加扶助家長提升裁縫 之進階技巧與能力，培訓受助家長的技能後，期待可以進入工作職場賺取收入貼補家用，累積 受助家庭的能量與資產。還有「愛心小舖」實體店面的商品展售部份也邀請家長提供自己製作 的產品及外界認捐的二手物資，透過商業銷售的方式達到自立脫貧的目的，並期能創造更多的 就業機會，協助更多受助家長的開創生機，改善家庭經濟，以實際的方法長期解決社會問題。
一、愛心小舖二手物資義賣營收狀況 季別 金額
第一季
第二季
12,424 元
第三季
6,563 元
第四季
5,060 元
合計
8,030 元
32,077 元
二、愛心小舖職訓產品營收狀況 產品種類
第一季
第二季
第三季
第四季
水餃產品
137,478 元
136,600 元
144,800 元
116,940 元
535,818 元
烘焙產品
0
3,131 元
0
0
3,131 元
寄賣愛心商品
1,750 元
350
0
880
2,980 元
其他產品
1,290 元
1,990 元
550
1,475 元
5.305 元
總計
547,234 元
註一：寄賣愛心商品包含各中心家長製作產品如包包、餛飩、各式手工製品等。 註二：其他項目：包含各式湯品及季節性產品。
合計
『愛心小舖』服務方案
『愛心小舖』服務方案
43
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週年年報
『愛心小舖』服務方案
三、受助家長月收入狀況一覽表 月份
一月
收入 月份
二月
37,518 七月
收入
32,160 八月
31,259
27,955
三月 39,922 九月 31,949
四月 37,993 十月 30,652
五月
六月
36,843 十一月
37,829 十二月
33,260
37,880
⧉ 全年度受助家長全年總收入為 415,220 元，對於參加愛心小舖的家長們學習穩定幫助大，更能直接改 善其生活狀況。
四、職業技能訓練班執行概況 （一）水餃訓練班：
44
課程
時間
課程內容
水餃訓練班
全年度
製作水餃專業技巧（含備料、洗菜、切菜、 機器操作、配料、打肉、包製水餃及包裝等）
時數
受益人次
1,150 小時
7 人次
⧉ 水餃訂單穩定，現有 4 位家長配合，每月銷量正常，今年度陸續訓練 3 名家長，留下的成員有 2 人， 有兩名家長因個人因素離開水餃班，還有一名因家庭因素請假，目前水餃產品的回購率佳，為愛心小 舖產品的主力，除了維持現有銷售通路之外，更積極與企業結合，配合網路行銷，開拓新的市場領域， 以建立自有品牌形象。
（二）家事高手培力工作坊 - 裁縫初階及進階班： 課程
時間
家事高手培力 工作坊 - 裁縫 全年度 初階及進階班
課程內容 學習裁縫的手工縫法（含三角縫、藏針縫、 迴針縫）及熟悉縫紉機操作（含直角車法、 縫份車法、拉鍊車法），另外學習鈕扣縫製 及打板裁剪等技巧。
時數
75 小時
受益人次
25 人次
⧉ 今年度課程內容依照兩階段的裁縫班課程規劃，必須先完成初階課程後再進入進階課程，課程過程中 依照學員能力與需求，由講師適度調整當日上課內容，依照個人能力而分別授課，裁縫班的專業師資 則是透過中心主任的邀請，由中心溫媽媽志工隊的裁縫達人 - 李陳正香女士擔任講師，針對專業的裁 縫工作流程分期程教學，幫助學員更有效率的學習，並且利用舊衣褲的布料自由發揮及創作，不斷的 練習並做出各式各樣的環保袋、束口袋，課程結束時大家對自己完成的作品都非常有成就感。
五、執行成果 （一）企業及外界機構合作狀況： 為了開拓愛心小舖的產品銷售量，目前與彰化銀行、台新銀行、地檢署、潭子國小愛心 媽媽、酒石拉麵店等機構團體合作，希望透過與企業結合的方式，開拓更穩定的市場與銷售 量，未來也計畫與群創科技合作推銷中心水餃，顯見愛心小舖的水餃確實能夠在市場上具有 銷售的競爭力，未來將積極在銷售上開拓新的市場。
51
週年年報
1. 透過開創新口味行銷中心水餃：今年度開創新的口味 - 雪裡紅水餃及四季豆水餃，新口 味研發考量以菜價穩定性與不受季節、颱風等因素為主，並充實愛心小舖推銷水餃產 品，減少因為菜價高漲造成產量減少的問題，達到開拓市場的機會。 2. 訓練家長行銷能力的培養：邀請受助家長學習行銷，並設置銷售獎金，鼓勵受助家長 提升發掘個人能力，達到生產以外的能力養成，增加其工作動能，目前透過家長開發 四個社區及二個機構合作銷售水餃。
『愛心小舖』服務方案
（二）創新行銷方式：
3. 本季積極配合辦理兩場的設攤活動，包括網銀基金會的草悟道設攤活動、圓滿戶外劇 場的義賣活動、在大坑地震公園設攤協助基金會辦理成果發表會及協助 9/6 在鹿港慈善 園遊會設攤，另外也搭配中心跳蚤市場的設攤，整體而言本季的設攤活動還算成功， 對於家長們的攤位設置能力幫助大。
（三）開設長期家事達人 - 裁縫初階及進階班： 為了協助以提升扶助家長自信及裁縫相關能力，並配合現有實體店面行銷管道，邀請中 心的溫媽媽志工隊的裁縫高手 - 李陳正香來義務開班教學，協助愛心小舖的裁縫技藝訓練， 課程以基礎手工縫法，包含：三角縫、藏針縫、迴針縫，熟悉縫紉機操作，包含：直角車法、 縫份車法、拉鍊車法，進行 75 小時的課程培訓，有 25 人次學員獲益，利用舊衣褲的布料自 由發揮及創作，不斷的練習並做出各式各樣的 環保袋、束口袋，未來將持續辦理裁縫班協助 家長持續進階裁縫的技藝，未來希望能夠投入 生產銷售的行列。
（四）西式點心烘培班： 為了延續之前的烘焙班訓練成果，目前 烘焙班也配合愛心小舖的設攤活動，製作麵 包搭配義賣，目前已經創作出三種甜麵包及 二種健康土司等產品，只是受限於烘焙產品 銷售不穩定的情況下，家長的工作並不穩 定。未來會持續在兼顧健康、口味多樣及包 裝上完善愛心小舖的烘焙產品，希望能夠成 為新的品牌商品。
45
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週年年報
社區溫暖活動（含義賣活動）
社區溫暖活動（含義賣活動） 活動名稱 電影觀賞招待
日 期
地
點
104.01.17 萬代福影城
『第 16 年送愛心到人 104.01.21 潮港城國際美食館 間』圍爐宴 寒冬送暖慰問用餐招待
邀請單位
內
容
國際同濟會中 A、 招待 100 名兒童與 30 名家長觀賞 B、C 區 電影《逐夢上學路》 精湛建設股份有限 表揚志工並招待用餐 公司
104.01.10 家樂福量販店三商巧福 104.01.27 三商巧福中清店 中清店 104.01.28
總共招待 100 名兒童與家長享用 牛肉麵、排骨飯、排骨麵
邀請家扶兒童一起玩四 104.01.25 南台中家扶中心 驅車
Unlimited MINI 4 招待 10 位孩子同樂競速賽並捐贈 WD 四驅車專門店 四驅車
104.01.28 南台中家扶中心 104.01.29
與中心 48 名孩子同樂，並進行手 韓國麗州聖教會青 鐲 DIY、簡單韓文教學，及表演韓 少年台灣短宣隊 國舞蹈
台韓文化交流融入活動
『聲東擊西蘊狂想』中 104.01.30 中山堂演藝廳 西樂演奏會
植心樂團
『愛在弦上』公益音樂 104.01.30 NTSO 霧峰演奏廳 會
招待 40 名孩子欣賞樂團表演，並 台北市復興實驗高 贈送每位孩子一件連帽外套和紀 中弦樂團 念泰迪熊一隻
趣味同樂會
104.02.06 K5 樂活冰品館
K5 樂 活 冰 品 館 與 招待 20 名孩童進行互動遊戲、享 心靈旋轉屋讀書會 用午餐和贈送玩具禮物
寒冬送暖慰問用餐招待
104.02.09 104.02.10 104.02.11 104.02.12 104.02.13
46
清一色牛肉麵逢甲店、 東 海 店、 太 平 區 樹 孝 清一色牛肉麵 店、興大直營一店、松 竹店
招待 60 名兒童與家長聆聽音樂會
總共招待 500 名孩童享用牛肉麵
台灣鐵路局行政專車 彰化火車站、田中、二 台灣鐵路局台中運 招待 32 名孩子搭乘『進化 1001 『進化 1001 號』科幻 104.02.24 水、集集、水里、車埕 務段 號』科幻主題列車遊玩 主題列車體驗搭乘趣 等站 遊玩觀光招待
104.03.04 鞋寶觀光工廠
鞋寶觀光工廠
招待 10 名孩子至鞋寶觀光工廠參 觀並進行 DIY 體驗
球賽觀賞招待
104.03.08 台中洲際棒球場
中華職棒大聯盟
招待 100 名孩子觀賞 104 年職棒 熱身賽（義大犀牛隊與兄弟象隊）
『十方之愛美好心靈元 104.03.14 大坑地震紀念公園 宵點燈祈福活動』 104.03.15
財團法人十方啟智 提供 100 張園遊券贈與扶助家庭， 文教基金會 每人園遊券 200 元
矽品科技公司聯歡晚會
104.03.28 台中洲際棒球場
矽 品 科 技 公 司 招待 38 名認養孩童參加矽品科技 (SPIL) 百元俱樂部 公司聯歡晚會 & 矽品科技福委會
電影觀賞招待
104.04.08 萬代福影城
正聲廣播公司臺中 觀賞電影《江戶川柯南失蹤事件～ 台 史上最糟糕的兩天》
「Love Always- 愛 @ 無限」臺中機場 - 昇 104.06.17 台中國際機場 恆昌藝術季
招待 30 名孩子至台中機場進行導 財團法人昇恆昌基 覽並做飛安宣導，另有彩繪 DIY 金會 活動與用餐招待
用愛補血與家扶兒共餐
104.07.01 bistro88
安卓餐飲有限公司 招待 88 名孩童享用牛排
美食饗宴招待
104.07.15 瓦圖廚房
瓦圖廚房
招待暑期生活營孩子用餐
台中扶輪青年服務團彩 104.07.30 繪比賽
將學生得獎畫作製成馬克杯及吸 台中扶輪青年服務 水杯墊義賣，義賣所得將購置物 團 資致贈家扶中心
美食饗宴招待
104.08.01 堂遊食堂
堂遊食堂
電影觀賞招待
大魯閣新時代購物中心 好媒體整合行銷有 招 待 30 名 孩 子 與 家 長 觀 賞 電 影 104.08.03 威秀影城 限公司 『OPEN ！ OPEN ！』
水保小尖兵宣導活動
104.08.12 東勢林場
招待 30 名孩子享用餐點
台中市政府水利局 招待 40 名孩子至東勢林場遊玩
51 日 期
地
點
邀請單位
內
容
碧血丹心 永續和平 - 紀 念抗戰勝利暨台灣光復 104.08.17 中興大學蕙蓀堂 70 周年音樂會
陸軍第十軍團
招待 60 名孩子與家長聆聽音樂會
美食饗宴招待
104.08.26 瓦圖廚房
倫理同濟會
招待 40 名孩子享用餐點
美食饗宴招待
104.08.31 伊麗莎白酒店
伊麗莎白酒店
招待 10 名孩子享用麵包並提供一 星期中餐麵包餐盒
電影觀賞招待
104.09.03 萬代福影城
大蘋果小太陽社團
招待 100 名孩子與家長觀賞電影 《侏羅紀世界》
「扮家家遊」親子桌遊 104.09.05 南台中家扶中心 同樂會
台中市家庭教育中 招 待 40 名 孩 子 於 中 心 進 行 說 故 心 事、玩遊戲與用餐
南台中家扶中心扶 自然風情人文餐廳與民 招待 40 名孩子與家長至餐廳園區 幼委員會賴柏成委 宿 用餐與鯉魚潭水庫遊玩 員
遊玩觀光招待
104.09.12
美食饗宴招待
104.09.20 那兩蚵烤鮮蚵餐廳
招待 100 名孩子與家長進行 DIY 大蘋果小太陽社團 烤肉活動並提供生活用品物資一 袋給每戶家庭
育成送愛到家扶
104.09.21 南台中家扶中心
育成同濟會
贈送 200 盒月餅與 100 箱柚子 招待 60 名孩子與家長享用團圓火 鍋
美食饗宴招待
104.09.22 無老鍋公益店
鼎王餐飲集團
遊玩觀光招待
104.10.03 台中烏日展覽館
招待 30 名孩子參觀《奶油獅與好 昇恆昌股份有限公 朋友的異想世界特展》並做彩繪 司 DIY 活動與招待用餐
瑞助營造公司親子家庭 104.10.31 飛牛牧場 日招待活動
瑞助營造公司
邀請中心才藝班讚擊團表演並招 待學員同樂遊玩
『金葉樹玉化石博物 104.11.15 金葉樹玉化石博物館 館』開幕特展招待活動
育達慈善會
招待 40 名孩子參觀『金葉樹玉化 石博物館』並進行有獎徵答
耶誕節夜光遊行活動
104.11.28
新光三越百貨股份 邀請中心才藝班陶笛隊學童參與 新光三越百貨股份有限 有限公司台中中港 聖誕遊行舞台表演並提供聖誕禮 公司台中中港店 店 物給孩子
來建達當一次兒童天使 104.12.18 建達補習班 認捐願望活動 球賽觀賞招待
社區溫暖活動（含義賣活動）
活動名稱
週年年報
104.12.19 台中洲際棒球場 104.12.20
建達補習班
舉辦聖誕禮物認捐募集活動，總 共勸募 180 份市價約 500 元的禮 物給孩子
中華職棒大聯盟
招待 50 名孩子觀賞 104 年中華職 棒冬季聯盟賽
47
51
週年年報
１１１１１ １１１１
104 年度
永久之友
感謝永久之友捐款人的贊助，因為有您們的關心和認同，才能讓南台中家扶中心的社會服 務工作有持續進步的動力 ! 我們衷心感謝您們為幫助的家庭帶來寒冬中溫暖的愛！ 第 806 位
2015/01/05
江名修 先生
壹拾萬元整
第 807 位
2015/01/27
財團法人台中市聖壽宮
壹拾萬元整
第 808 位
2015/01/31
朱泳樺 先生
壹拾萬元整
第 809 位
2015/02/12
翰樺美術印刷包裝公司
壹拾萬元整
第 810 位
2015/02/13
許喬琳 女士
壹拾玖萬伍仟元整
第 811 位
2015/02/16
廖建忠 先生
壹拾萬元整
第 812 位
2015/04/10
鄧朝城 先生
壹拾萬元整
第 813 位
2015/04/30
台北室內合唱團
壹拾參萬柒仟伍佰元整
第 814 位
2015/05/13
張廖萬祥 先生
伍拾萬元整
第 815 位
2015/05/08
謝永珅 先生
壹拾萬元整
第 816 位
2015/05/19
一六八旅館
第 817 位
2015/05/29
紀德喜 先生
壹拾萬元整
第 818 位
2015/07/28
張艾琳 女士
壹拾伍萬元整
第 819 位
2015/07/28
張尉弘 先生
壹拾伍萬元整
第 820 位
2015/08/13
彭吳梅首 女士
參拾萬元整
第 821 位
2015/08/19
天璽生化科技有限公司
壹拾萬元整
第 822 位
2015/09/18
上海婦聯會
壹拾萬元整
第 823 位
2015/11/17
劉淑娟 女士
貳拾萬元整
第 824 位
2015/12/04
善心人士 先生
貳拾萬元整
第 825 位
2015/12/17
謝永珅 先生
肆拾萬元整
第 826 位
2015/12/25
吳瑞珠 女士
壹拾萬元整
第 827 位
2015/12/30
陳秀峯 女士
壹拾萬元整
１ １
48
壹拾貳萬元整
51
週年年報
104/01/01~ 104/12/31 收
入
支
一、兒童扶助金收入
出
45,373,850.00 一、兒童扶助金發放
二、兒童特別禮金收入
45,951,000.00
5,371,535.00 二、兒童特別禮金發放
三、兒童福利服務經費收入
6,485,535.00
33,645,946.00 三、貧童寄養費發放
15,896,513.00
四、活動捐款
7,109,877.00 四、急難救助及獎助學金發放
11,666,750.00
五、急難救助及獎助學金
9,351,319.00 五、各項服務方案支出
20,772,399.00
六、各項服務方案收入
2,915,180.00 六、兒童教育暨活動費
七、提昇兒童生活品質服務 經費
4,266,071.00
16,214,516.00 七、專業輔導服務費
27,757,406.00
八、政府委託方案補助款 ( 含 行政費 )
3,473,831.00 八、提撥員工退休金勞健保及意 外險費用
6,431,453.00
九、助養人捐助款
8,452,536.00 九、行政事務費 ( 文具印刷、水 電燃料、郵電費等 )
2,524,324.80
十、寄養費委託代發收入 十一、財產捐款收入 十二、轉帳暨其他收入 合
計：
15,957,576.00 十、財產設備與修繕費
909,881.00
3,000.00 十一、轉其他中心轉帳及贊助款
23,713,957.00
13,610,935.00 十二、會本部指定用途轉帳支出
-4,895,188.80
$161,480,101.00 合
計：
$161,480,101.00
一、104 年度總收入達預算百分比：97.64%，總支出達預算百分比：76.17% 二、104 年度兒童福利支出與急難救助、獎助學金合計之比例為 82.23%。
收 入
支 出
兒童認養服務收入
40.0%
兒童直接福利服務
65.0%
方案收入
35.7%
兒童間接福利服務
17.2%
活動捐款
4.8%
員工退休金及保險費
4.0%
急難救助及獎助學金
6.3%
行政事務費
1.6%
政府委託方案補助款
13.1%
財產設備及修繕費
0.6%
0.0%
轉出家扶其他單位
11.7%
其他收入
支出
收入 政府委託方案補助款 13.1% 急難救助及獎助學金 6.3%
其他收入0.0% 兒童認養服務收入 40.0%
財產設備及修繕費0.6% 行政事務費 1.6% 員工退休金及保險費 4.0%
轉出家扶其他單位11.7%
兒童間接福利服務 17.2%
活動捐款 4.8% 方案收入35.7%
１ ０４ 年 度 財 務 收 支 統 計 表
南台中家庭扶助中心－ 104 年度財務收支統計表
兒童直接福利服務65.0%
49
51 專職人員在職訓練．榮譽榜 50
週年年報
專職人員在職訓練 104 年度所有工作人員包括主任、督導、社工員、事務員等共有約 676 人次參與研習，研 習時數共 223.5 小時以上，另外針對各種類型個案定期召開個案研討及相關議題的讀書會、工 作人員訓練等，透過指導與分享經驗交流，提升知能與增進個案處遇能力。 類型
參加人次
課程時數
基本及一般行政 提供新進人員所需具備之專業知能與技巧訓練，包括職前、 訓練 一～三階段訓練，以及事務員行政、會計出納等訓練。
82
53
提昇工作人員各項處遇能力及帶領團體技巧，包括敘事治 療、團體工作、Wraparound、兒童或特殊個案處遇、方案 設計等。
47
46
進階訓練 專題訓練
特定主題規劃一系列課程予以培訓。
192
61
30
12
方案訓練
針對中心提供之服務方案，對負責之工作人員在職訓練， 包括經濟扶助、寄養服務、安置服務、兒童保護、早療托 育等。
菁英訓練及國外 包括主管訓練、督導訓練，以及美國、韓國、香港等地之 觀摩 國外觀摩交流。
2
150
讀書會
178
19.5
個案研討
147
32
自辦訓練
內容
年度榮譽榜 家扶基金會
30 年扶幼委員～蔡鈴南、賴英乾 扶幼楷模～林石清 前主委 自強兒童～陳鴻毅 志工楷模～翁美玲
20 年扶幼委員～洪坤山、洪勝雄 自強母親～阮金絨 兒保楷模～王呈瑞
[ 社工獎項 ] 1. 傳承與使命 -104 年度臺中市社會工作人員表揚績優社工人員～ 特殊貢獻獎～洪健胤 薪火傳承獎～劉英宏
績優督導獎～周慧玲 績優社工獎～紀欣誼
2. 台中市家庭暴力暨性侵害防治有功人員 服務敬業獎～蔡孝威 台中市政府
資深卓越獎～張柏晴
[ 志工獎項 ] 仁愛獎～楊淑娟、潘育嵐、鍾彩琴、藍秀梅、童芷婷、李敏華、林桂敏 博愛獎～翁美玲、賴素煖、許碧霞、黃淑卿、廖月英 績優獎～李振雄、楊國華、楊淑瑜、王世宏、林玉真、林佳嬿、林淑華、 胡淑女、李惠如、鄭麗敏、周碧蓮、廖葛蘭
[ 政府方案獎項 ] 台中市兒童少年保護家庭處遇服務方案優等
[ 社工獎項 ] 104 年度社會工作專業人員表揚 資深敬業獎—曾玉芬 衛福部
[ 志工獎項 ] 績優金牌獎—林添榮
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週年年報
1 月 5 日聯聚和平文教基金會董事長江韋侖、董事郭從得代表該基金會捐款 60 萬元支持本中心寒冬送暖 活動，給扶助家庭購買電鍋、棉被。 1 月 10 日與 17 日、28 日三商巧福中清店，分成三梯次免費招待中心扶助家庭成員，至該店享用牛肉麵。 1 月 15 日在家扶服務 37 年餘的資深社工督導郭麗貞屆齡退休。 1 月 15 日上午台中市茶商業同業公會，在中心舉辦茶業捐贈，此為該公會連續第 6 年捐贈。 1 月 16 日假台中擔仔麵餐廳旗艦店，舉辦歲末同工、志工聯歡餐會。 1 月 17 日國際同濟會中 ABC 三區聯合招待南台中家扶中心兒童與家長，觀賞勵志電影—逐夢上學路。 1 月 21 日精湛建設公司連續第 16 年舉辦尾牙宴，招待家扶中心志工與同工，於在潮港城餐廳舉辦，今 年送一輛機車、電腦主機、電子白板、等價值約 40 萬元的物品給南台中家扶中心。 1 月 24 日台中市資深青商會於舉辦會長交接，並做社會服務，捐贈 12000 元給本中心。 1 月 31 日上午假西屯區何福、何德里聯合活動中心，舉辦一年一度之歲末寒冬送暖慰問活動。 1 月 31 日台中市光華獅子會結合友會，假西屯區大仁公園舉辦寒冬送暖慰問發放 250 份物資給扶助家庭， 每份物資價值逾 2000 元。 2 月 3 日於中國信託台中文心分行與中港分行舉辦點燃生命之火愛心義賣活動，當天活動吸引民眾共襄 盛舉，義賣所得扣除成本全數支持點燃生命之火活動，幫助弱勢童。 2 月 4 日假維他露基金會館舉辦「103 學年度第二學期獎助學金頒獎典禮」，提供 260 名高中大專生共 新台幣 212 萬獎助學金。 2 月 7 日與 2 月 14 日全聯福利中心募集 1882 份年菜送至本中心，給扶助家庭安心過好年。 2 月 9 日至 14 日台中知名牛肉麵連鎖店—清一色牛肉麵，自有 5 家店每店招待 2 場，每場招待 50 人吃 牛肉麵吃到飽合計共 500 人次受惠。 2 月 14 日台灣鐵路局台中運務段於招待中心扶助兒童與家長計 30 人，搭乘行政專車『進化 1001 號』 科幻主題列車體驗搭乘。 2 月 24 日假台中市星時代餐廳舉辦扶幼委員會例會與新春團拜活動，由廖運進主委主持會議，並招待會 後餐點。 3 月 1 日萌學園於大甲馬鳴埔舉辦冬令營，共 18 名成員參與兩天一夜活動。 3 月 7 日溫媽媽愛家服務隊主辦全體志工新春團拜，活動於大木塊休閒農場舉辦。 3 月 14 日於草悟廣場舉辦家扶基金會全國兒童才藝成果發表會，民政局長蔡世寅、前扶幼主委黃武田伉 儷、扶幼委員廖秀芬等貴賓出席參加共襄盛舉。 3 月 19 日台中市政府舉辦寄養家庭招募記者會，寄養組社工督導陳靜惠、社工歐淑玫、紀欣誼、張順祥、 陳逸芬、陳嘉琪列席參加。 3 月 21 日於本中心舉辦萌學園翱翔分享會。邀請彰化家扶分享青少年團體的成功經驗。 3 月 22 日全體寄養家庭以及寄養童參與於維他露基金會舉辦之「引導孩子快樂學習講座」，由李崇建老 師主講。 3 月 28 日舉辦本中心加盟台中市食物銀行揭牌儀式，主任洪健胤出席參加。 3 月 28、29 日家扶基金會在台北舉辦 104 年全國自強兒童表揚，由社工游一帆帶領本中心獲獎兒童及 其家屬出席受獎。 3 月 31 日台中市政府於台中市裕元花園酒店舉辦 104 年度台中市社會工作人員表揚典禮，本中心主任洪 健胤、社工督導周慧玲、社工督導劉英宏、社工紀欣誼榮獲表揚。 3 月 29 日本中心假維他露基金會會館舉辦自強兒童表揚活動，共 16 位兒童接受表揚。 4 月 2 日衛福部於台大醫院表揚資深敬業社工，本中心由曾玉芬資深社工師獲獎。 4 月 3 日同濟會邀請本中心參加「同濟百周年─仰望天際自由飛翔」關懷弱勢兒童參訪空勤總隊招待活 動，社工邱重儒、社工張順祥、事務員黃秀美帶隊出席參加。 4 月 8 日正聲廣播公司於台中萬代福影城舉辦「聽見溫暖 看見愛」活動，招待本中心 60 名兒童觀賞電 影名偵探柯南，主任洪健胤出席參加。 4 月 11 日維他露公司舉辦健行活動，並提供攤位進行兒保宣導。 4 月 19 日台中市診所協會、台中市醫師公會於草悟道 B 段舉辦慈善關懷園遊會，提供兩個攤位給本中心 進行兒童保護宣導活動。 4 月 12 日雄獅旅行社於該公司文心崇德分店舉辦開幕義賣會，本中心讚集團出席演出，主任洪健胤到場
年度工作紀要
年度工作紀要
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51 年度工作紀要 52
週年年報
剪綵，協創方案家長與溫媽媽到場協助義賣。 4 月 11 日佑生文教基金會於北屯梨子咖啡館舉辦爵士鼓音樂會，邀請本中心 20 位人員到場欣賞。 4 月 18 日於台中高工舉辦 SoDa 兒童團體，感謝中興扶輪社提供贊助，社工蔡孝威帶隊，活動進行順利 成功。 4 月 19 日家扶基金會會本部舉辦自強母親表揚活動，由社工鍾揚傑帶領本中心獲獎家長出席受獎。 4 月 25 日本中心於台中市自然科學博物館演講廳舉辦自強母親表揚典禮。 4 月 28 日本中心與基金會同步舉行為受虐兒發聲活動，聚焦為社工穿著跆拳道服齊力擊破受虐因子，保 護受虐兒。 5 月 9 日維他露基金會於台中火車站舉行母親節系列活動，贈送遊客愛心康乃馨與飲料，本中心主任洪 健胤和主委廖運進親臨現場關心，展愛志工服務隊到場支援。 5 月 9 日、5 月 10 日社工蔡慶珉率其指導之假日樂遊市集創業家長，至草悟道配合該廣場之母親節活動 擺攤。 5 月 17 日南高雄家扶中心及北高雄家扶中心在高雄國際會議中心聯合主辦「家扶釣竿 十年有成 - 翻轉 相信 改變成真」第十屆青年自立釣竿方案全國聯合成果發表，由社工郭瑞華代表參加。 5 月 23 日扶幼主委廖運進於南投日月潭及埔里舉辦扶幼委員暨眷屬聯誼一日遊，當晚假潮港城餐廳舉辦 扶幼委員會例會，主任洪健胤率隊出席全程參與。 5 月 30 日於社工黃瑋恩籌辦苗栗四方牧場舉辦兒保親子一日遊活動，邀請兒保方案父母與孩童一起參與， 兒保組全體社工參與協助，增進家長與孩子之間，家庭與社工之間的感情。 5 月 30 日、5 月 31 日社工蔡慶珉率假日樂遊市集協創家長至崇德路之水舞饌餐廳停車場進行擺攤。 6 月 6 日、6 月 7 日苗栗家扶中心承辦兩天一夜兒童啟力成果發表會，全台灣共 23 個家扶中心參與盛會， 本中心由社工督導周慧玲代表參加。 6 月 10 日安卓餐飲集團於其旗下之義法餐酒館舉辦餐點義賣募款記者會，主委廖運進和社工督導周慧玲 代表出席。 6 月 13 日主任洪健胤率中心人員假大仁國小舉辦惜扶愛心跳蚤市場夏季義賣活動，本中心各志工服務隊 皆派員到場共襄盛舉，主委廖運進、副主委張維清、副主委許昆煌等貴賓親臨支持。 6 月 13 日三立電視製作之節目「綜藝玩很大」與知名專櫃休閒品牌 native 合作公益，邀請本中心扶助兒 童到場參與錄影，並贈送童鞋共計 1000 雙給全台家扶基金會。 6 月 14 日社工陳逸芬和社工紀欣誼帶隊辦理寄養親子團體活動，活動假太平磨仔墩故事館舉辦，增進寄 養家庭父母和兒童之間的互動與感情，也讓社工和寄養父母有更深入溝通的機會。 6 月 17 日財團法人昇恆昌基金會於臺中機場舉辦 Love Always 昇恆昌藝術季系列活動之「Love Always愛 @ 無限」愛，無所不在，邀請本中心 30 位國小學童到場參加體驗活動，並提供餐點與小禮物。 6 月 27 日張柏晴和巫宜昌率隊假大木塊休閒農場主辦兒保親子互動團體，邀請親子共 26 位參與活動， 有效增進親子間互動。 6 月 27 日林巧君、蔡孝威、鄧羽含率隊主辦 SoDa 兒童團體 -- 東豐鐵馬行，共 18 位兒童參加，活動大 幅增進團隊互助精神。 6 月 27 日家扶基金會舉辦「104 年全國扶幼感謝表揚暨家扶才藝表演活動」，來自全國各地的兒童認養 人、家扶中心扶幼委員、扶幼楷模等 500 多名愛心人士及眷屬，齊聚台中葫蘆墩文化中心，副總統吳敦 義親臨現場表揚扶幼楷模。 7 月 4 日由社工鍾揚傑辦理新扶助家庭說明會，共有 20 戶家庭參與，盼望透過說明會能讓新扶助家庭對 家扶有更深入的認識。 7 月 4 日、7 月 5 日由社工張順祥辦理新寄養家庭探索團體，共有 6 戶新寄養家庭參與。 7 月 7 日由社工王宥心、林妙倫主辦為期 6 週的暑期生活營熱鬧展開，希望孩子們能有充實的暑假生活， 本次共有 25 位小朋友參加。 7 月 13 日至 7 月 15 日由社工陳珈臻、邱重儒辦理兒童夏令營，期望透過營隊多元活動豐富孩子們的體驗， 本次共有 71 位小朋友參與。 7 月 15 日瓦圖廚房招待中心 30 位小朋友前往用餐，小朋友在暑假期間享受了一頓特別的美食。 7 月 18 日由社工林巧君、鄧羽含、蔡孝威主辦的 SoDa 兒童團體，前往台北科學教育館參訪，小朋友體 驗了許多需學活動、更增長不少科學知識。 7 月 18 日由社工張柏晴、巫宜昌、黃瑋恩主辦之親子互動團體前往台中自然科學博物館進行親子共遊活 動，透過科學體驗活動，大人小孩共同度過知性又有趣的週末。 7 月 22 日舉行維他露文化之旅記者會，於會本部八樓舉行，當日新聞媒體踴躍來訪，會後有多則新聞露
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週年年報
年度工作紀要
出。 7 月 22 日台中市政府社會局救助科吳文楦科長至本中心訪問，瞭解中心各項方案內容，中心也藉此機會 與公部門有充分的交流。 7 月 25 日至 7 月 27 日舉辦第 32 屆維他露文化之旅，本次共有 7 處中心共同參與，共計 200 位小朋友參加， 本次行程前往南台灣多個景點參訪，如：奇美博物館、義大世界、墾丁…，多元化的行程安排，豐富了 小朋友的生活視野。 8 月 3 日貴州省家庭教育調研組參訪團至中心參訪，由主任洪健胤導覽與簡報介紹，共有 13 位貴賓蒞臨， 當日彼此交換許多社會福利工作的心得。 8 月 4 日至 8 月 6 日由社工吳美燕、鄭雅云帶領 31 位第二屆少年展力計畫的成員至屏東旭海部落及阿朗 壹古道進行挑戰體驗營。 8 月 11 日主任洪健胤出席天璽生化科技有限公司逢甲店開幕記者會，天璽公司捐贈當日營業所得，支持 中心扶幼工作。 8 月 12 日由事務員陳麗玲帶領 37 位小朋友參與台中市政府水利局於東勢林場舉行的「水保小尖兵」活 動，小朋友們一同親近大自然，體驗生態教學。 8 月 15 日由社工陳珈臻舉辦 Q 擊團打擊體驗營，共有 18 位小朋友參加，每一位孩子都十分投入、努力 練習。 8 月 15 日由社工邱瑞生帶領「萌學園」學童於中心參與舞蹈交流活動，透過這一次機會讓國中孩子能揮 灑青春恣意舞動，本次共有 12 位孩子參與。 8 月 15 日由社工蔡孝威於草悟廣場舉辦兒童保護宣導活動，本次參與民眾踴躍，共有 68 戶家庭參與， 也期待透過這樣的機會讓民眾提升兒童保護意識。 8 月 16 日由社工陳聰吉於文山農場舉辦祖父母節活動，共有 9 對祖孫參與，互動過程十分溫馨亦有許多 趣味產生，祖孫們都樂在其中。 8 月 18 日中心參與會本部舉辦「家扶 65 看見幸福」活動，於台北市兒童新樂園舉行，由社工王宥心、 林妙倫帶領中心共 25 位暑期生活營小朋友參加。 8 月 19 日由社工鍾揚傑、劉海平主辦獎助學金頒獎典禮，於維他露基金會會館辦理，本次共有 299 位學 子受獎。 8 月 20 日由社工王宥心、林妙倫舉辦暑期生活營成果展，共有 25 位小朋友參與，小朋友的呈現都非常 用心，可見孩子們獲得良好的學習成效。 8 月 22 日由社工鄧羽含、林巧君、蔡孝威帶領 SoDa 兒童團體至鞋寶觀光工廠進行 DIY 體驗，讓兒童能 藉此體驗製鞋的過程，也親手製作了精美的蝶古巴特提袋。 8 月 22、23 日由社工陳珈臻、林千筠帶領「讚擊團」、「Q 擊團」的學員至台南十鼓文化園區參觀學習， 讓孩子對打擊樂有更深入的了解，在看過十鼓樂團的表演後，孩子們心中對於擊鼓表演更加有學習的熱 情。 8 月 27 日廣州婦女訪問團至本中心參訪，由主任洪健胤導覽與簡報介紹，本次共有 14 位貴賓蒞臨，透 過這次交流的機會，彼此對於各自的社會福利工作都有多一分瞭解。 8 月 31 日參加伊麗莎白酒店麵包坊試賣招待活動，由主任帶領，社工林妙倫隨隊，本次共有 10 位小朋 友參與。 9 月 7 日社工張柏晴、社工蔡孝威榮獲「台中市家庭暴力防治有功人員」，受台中市政府表揚。 9 月 8 日韓國家扶參訪團共有 10 位貴賓到南台中家扶中心與食物銀行參訪，並至霧峰林家花園參觀，主 任洪健胤全程陪同，當晚接待餐宴由扶幼委員會招待安排於星時代餐廳用餐。 9 月 12 日由兒保組舉辦籃球友誼賽，帶領萌學園孩子與群園基金會、創路學園與台中美國學校組成之籃 球隊進行對抗賽，培養孩子團結合作的精神。 9 月 12 日扶幼委員賴柏成招待中心 30 位小朋友與家長至苗栗自然風情民宿用餐遊玩，主委廖運進、主 任洪健胤與社工督導郭明珠一同前往祝賀賴委員民宿重建落成。 9 月 18 日上海婦女聯合會至中心參訪，由主任洪健胤導覽與簡報介紹，共有 25 位貴賓蒞臨，貴賓對於 基金會提供之服務相當有興趣，現場提問互動熱烈。 9 月 19 日社工林巧君、社工鄧羽含、社工蔡孝威辦理 SoDa 兒童團體團體回顧，並帶領孩子至草悟道進 行兒童保護宣導活動。 9 月 19 日社工張柏晴、社工黃瑋恩帶領兒保親子互動團體，藉由鄉野戶外活動，讓參與家庭體驗輕鬆悠 閒的家庭時光。 9 月 20 日大蘋果小太陽社團舉辦中秋烤肉活動，招待中心扶助家庭 20 戶共 70 人至龍井那兩蚵餐廳用餐，
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51 年度工作紀要 54
週年年報
對於第一次烤肉的小朋友感到相當開心。 9 月 22 日鼎王集團招待中心小朋友與家長共 60 位至無老鍋公益店用餐，讓出席家庭在中秋前夕享用全 家團圓餐。 9 月 26 日邱瑞生帶領萌學園孩子 8 名至「癌症希望基金會」提供桌遊服務。 10 月 3 日昇恆昌公司招待中心扶助家庭親子共 28 人至烏日高鐵站參觀奶油獅特展與享用午餐。 10 月 3 日由經扶組同工舉辦認養人相見歡活動第一梯次，本次共有 185 位出席參與，當日認養人與孩子 一同進行闖關活動，在趣味活動中培養更深厚的情感。 10 月 8 日史瓦濟蘭副總理與大使團至會本部參訪交流，主任洪健胤、事務員廖鎔蔚帶領 4 名中心孩童擔 任親善代表，並由會本部致贈貴賓孩童所繪圖畫。 10 月 10 日社區組社工劉姵君、社工林芳庭至綠川市集擔任志工，為社區方案進行調查研究。 10 月 10 日社工林冠惟帶領釣竿方案大專生至文心森林公園參與台中市聯合保育動物協會的志工服務。 10 月 20 日靜宜大學社會工作暨兒童少年福利學系學生共 33 名至中心參訪。 10 月 24 日由經扶組同工舉辦認養人相見歡活動第二梯次，本次共有 100 位出席參與。 10 月 31 日瑞助營造公司招待中心扶助家庭共 38 人至飛牛牧場參與公司家庭日活動，由社工陳珈臻、社 工林千筠帶領讚擊團 8 名孩子上台表演。 11 月 1 日由社工陳昱均、社工邱重儒協辦參與家長培力方案成果發表會，中心主任洪健胤、社工督導郭 明珠、社工督導周慧玲全程參與，當日活動溫馨熱鬧，設攤家長均樂在其中。 「萌學園」、 「用愛包圍親子伙伴」、 「親子互動團體」成果分享， 11 月 7 日兒保組舉辦「SoDa 兒童團體」、 家長表示收穫很多。 11 月 7 日由社工劉姵君率領展愛隊志工至家樂福青海店為物資銀行進行募集活動。 11 月 8 日由社工陳昱均、社工邱重儒主責舉辦樂遊市集說明會，社工督導郭明珠全程參與。 11 月 8 日由社工紀欣誼率領溫媽媽志工隊舉辦溫馨滿人間活動，活動過程趣味十足，參與伙伴均熱切交 流。 11 月 15 日由社工曾玉芬率領兒保組同工與展愛隊志工參與舒跑杯路跑活動，設攤進行兒保宣導。 11 月 21 日由社工陳聰吉、社工林妙倫主責辦理課輔班課程，由修平科大財經系同學協助為高中生進行 理財課程，由僑光科大手作才藝社協助為國小生進行 DIY 課程。 11 月 21 日、22 日由社工吳美燕、社工鄭雅云主責舉辦國高中生成長營，帶領孩子前往竹山、迦南美地 攀爬天梯以及進行自炊體驗，孩子們對於從做中學的活動都很有興趣也十分投入。 11 月 26 日於台中金典酒店舉辦第十六屆天使樹心願卡點燈儀式，由社工督導陳靜惠率領寄養組同工辦 理，主任洪健胤擔綱開場引言，當天台中市長夫人廖婉如女士出席參與，場面溫馨熱鬧。 11 月 27 日於台中饗宴館舉行第六屆扶幼委員會 104 年度第四次會議，由主委廖運進主持，中心主任洪 健胤與五位社工督導全程參與，本次為年度最後一次會議，出席委員均踴躍提供建議與回饋。 11 月 28 日社工紀欣誼獲頒中華民國觀護協會金舵獎「社區工作類專職人員獎」，南台中家扶中心獲頒「卓 越貢獻類團體特別獎」，由扶幼主委廖運進代表中心受獎。 11 月 29 日由社工游一帆、事務員廖鎔蔚率領陶笛隊孩子參與新光三越百貨聖誕節活動進行現場演奏， 孩子們演奏順利獲得現場民眾肯定。 12 月 5 日由社工游一帆、事務員廖鎔蔚率領陶笛隊孩子至大墩文化中心參與台灣陶笛協會演奏會。 12 月 11 日於中心舉行專業諮詢委員會，針對近期個案工作給予建議指導。 12 月 12 日於大仁國小舉辦 2015 愛循環冬季義賣跳蚤市場，本次共有 115 攤場面十分熱鬧，當天更有 眾多貴賓蒞臨參與，活動順利圓滿。 12 月 19 日由社工林冠惟率領釣竿方案成員與甘霖基金會合作，一同為獨居老人作送餐服務。 12 月 22 日由寄養組同工舉辦天使樹心願卡募集成功感恩會，當日台中金典酒店準備慶祝蛋糕分送現場 小朋友與嘉賓，場面溫馨圓滿。 12 月 25 日由社工劉姵君、社工林芳庭受邀參與家樂福青海店朝會進行物資銀行宣導活動。 12 月 25 日由中心主任洪健胤、社工督導周慧玲代表參與愛生愛 • 美生美促進會舉辦之聖誕禮物捐贈儀 式。
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週年年報
項目
日期
預定目標
經費預算
備註
家庭扶助服務
脫貧方案 - 家庭生涯 增進受扶助家庭經濟管理與儲 發 展、 青 年 自 立 釣 全年度 蓄能力及資產累積；並增進幼 竿、少年展力、幼兒 兒發展成長。 啟力方案、自立協力
629 萬元
家扶基金會募款經費 贊助
降低兒童照顧者的家事照顧壓 力以增進正常童年經驗與成長。 照亮幸福兒童暨快樂 全年度 建構貧困家庭兒童少年家庭幸 童年大推手服務方案 福感，營造家庭和諧親蜜氛圍， 提昇家庭正向發展。
180 萬元
家扶基金會募款經費 贊助
2 月 及 鼓勵兒童及青少年學業進步並 8月 奮發向上。
620 萬元
助學人、社會人士贊 助
獎助學金頒發
母親節自強母親表揚 5 月
表揚、鼓勵自強母親
12 萬元 尋求社會資源贊助
暑期兒童生活營
7-8 月
增進兒童暑期生活安全及課業 潛能發展。
26 萬元 尋求社會資源贊助
兒童夏令營
7月
提供兒童正當休閒暑期活動
15 萬元 尋求社會資源贊助
課業輔導
全年度 提升弱勢兒童課業學習
寒冬送暖活動
12 月
增進社會對弱勢關懷
祖父母節活動
8月
增進隔代教養之祖孫關係
24 萬元 尋求社會資源贊助 160 萬元 尋求社會資源贊助 2 萬元 尋求社會資源贊助
透過團體工作模式，針對年齡 團體工作（含家長、 全年度 發展任務設計內容，增進能力 6 萬 5 千元 尋求社會資源贊助 兒童） 相互支持 第三十三屆文化之旅 8 月
增進課外知識與瞭解鄉土文化
解決家庭危機事件，防止兒童 兒少高風險家庭關懷 少年有受虐或不當對待之虞， 全年度 輔導處遇服務 並建立社會資源網絡，滿足其 基本需求。
113 萬元
維他露基金會全額贊 助
460 萬
台中市政府補助，部 分尋求社會資源
兒童少年保護服務
兒童少年保護家庭處 全年度 為兒童少年保護個案提供家庭 遇計畫 維繫與家庭重整工作，以提升 家庭照顧兒童能力，減少兒童 受虐情況。
540 萬 台中市政府補助， 部分尋求社會資源
高風險、兒保宣導活 全年度 達到對國中小學生、責任通報 動 人及社會大眾宣導，以落實兒 童保護觀念。
25 萬 台中市政府補助， 部分尋求社會資源
兒童及少年團體
全年度 透過團體動力運作及輔導方法， 達到對兒童及少年心理創傷療 育及復原力提升
34 萬 台中市政府補助， 部分尋求社會資源
親子團體（含親職教 全年度 透過團體動力運作及輔導，增 育） 進正向親子互動經驗，提升家 長親職知能
42 萬 台中市政府補助， 部分尋求社會資源
兒少及家長個別諮商 全年度 增進兒少及家長心理創傷復原， 及個別式親職教育課 增進家長親職知識，提升親職 程 功能，增進正向親子關係。
60 萬 台中市政府補助， 部分尋求社會資源
１０５年度兒童少年福利服務方案計畫
105 年度兒童少年福利服務方案計畫
55
51 項目
日期
預定目標
寄養兒童少年個案工 全年度 受理台中市政府兒童少年保護 作 個 案 75-83 名， 提 供 相 關 輔 導 工作，協助寄養家庭妥適照顧 寄養兒童少年。 寄養家庭會心團體
兒童少年保護服務
１０５年度兒童少年福利服務方案計畫 56
週年年報
3-10 月 1. 增加寄養家庭彼此的互動與 支持。 2. 增進寄養家對特殊個案問題 解決能力
經費預算
備註
2100 萬 台中市政府補助 寄養費
4 萬元 家扶基金會
寄養服務宣導與新寄 1-12 月 增進對機構與法規的認識增進 養家庭職前訓練 對寄養服務之認識
11 萬元 台中市政府補助
寄養家庭年度評估、 11 月 授證表揚活動
25 萬元 台中市政府補助 家扶基金會贊助
寄養家庭在職訓練
1. 評估寄養家庭寄養服務執行 狀況，以保持寄養家庭之優 良品質。 2. 增加寄養家庭彼此的互動與 支持。
全年度 以工作坊方式進行，半年一個 工作坊，主題為夫妻關係、親 子互動技巧
寄養兒童少年成長團 4-11 月 1. 寄養兒少自理能力訓練 體與多元才藝療育課 2. 多元才藝療育課程，增進兒 程 少自信與情緒療育，建立兒 少身心健康
35 萬元 部分台中市政府補助， 部分家扶基金會贊助 17 萬元 家扶基金會
寄養服務親子互動團 5 月 體
增進寄養家庭成員與寄養兒少 親子互動關係
14 萬 家扶基金會
寄養家庭親子聯誼活 11 月 動
增進寄養父母與寄養兒少親子 關係
45 萬 部分台中市政府補助， 部分家扶基金會贊助