POREZI PIŠE: IRENA SLOVINAC
Vaučeri za neizvršene ugovore o
Z
bog posebnih okolnosti uzrokovanih epidemijom bolesti COVID-19, Zakon o pružanju usluga u turizmu dopunjen je odredbama kojima se uređuje pravo putnika na raskid ugovora i izdavanje vaučera za neizvršena putovanju u paket-aranžmanu nakon 1.3.2020. Prema čl. 6. Zakona o izmjenama i dopunama Zakona o pružanju usluga u turizmu (Nar. nov., br. 42/20; u nastavku: Zakon), za neizvršene ugovore o putovanju u paket-aranžmanu koji su se trebali izvršiti nakon 1. ožujka 2020., putnik ima pravo na raskid ugovora o putovanju u paket-aranžmanu po isteku 180 dana od dana prestanka posebnih okolnosti uzrokovanih epidemijom bolesti COVID-19, a turističke agencije i drugi organizatori putovanja koji sukladno odredbama Zakona mogu organizirati putovanja u paketaranžmanu (pravne i fizičke osobe registrirane za pružanje usluga nautičkog turizma, pružatelji usluga zdravstvenog turizma, javne ustanove koje sukladno Zakonu organiziraju putovanje u paketaranžmanima i dr.) za iste putnicima izdaju vaučer. Ako se putnik odluči za povrat sredstava, organizator mora izvršiti povrat uplaćenih sredstava u roku od 14 dana po isteku 180 6 srpanj 2020.
dana od prestanka posebnih okolnosti. Vaučer izdan za neizvršeni ugovor o putovanju u paketaranžmanu pokriven je već ugovorenom jamčevinom za slučaj nesolventnosti. Način korištenja vaučera propisuje se Pravilnikom o načinu korištenja vaučera za neizvršene ugovore o putovanju u paketaranžmanu (Nar. nov., br. 60/20).
Izdavanje vaučera Organizator putovanja mora izdati vaučer u roku od 14 dana od podnošenja zahtjeva putnika za povrat uplaćenih sredstava za neizvršen ugovor o putovanju u paket-aranžmanu, a najkasnije u roku od 90 dana od dana u kojem je putovanje trebalo započeti. Vrijednost vaučera mora
biti najmanje jednakovrijedna uplaćenom iznosu za neizvršeni ugovor o putovanju u paketaranžmanu, a prema evidenciji organizatora putovanja na dan izdavanja vaučera. Ako je cijena paket-aranžmana uplaćena samo djelomično, vaučer se izdaje u vrijednosti uplaćenog dijela cijene. Vaučer se mora izdati na trajnom nosaču podataka te sadržavati: 1. naznaku »Vaučer izdan zbog posebnih okolnosti uzrokovanih epidemijom bolesti COVID-19« 2. broj vaučera 3. datum izdavanja vaučera 4. naznaku vrijednosti vaučera 5. krajnji rok do kojeg vaučer vrijedi 6. podatke o putniku 7. podatke o organizatoru 8. podatke o prodavatelju (ako ima) 9. podatke o neizvršenom ugovoru o putovanju u paket-aranžmanu (broj ugovora, prodavatelj, datum i dr.) 10. podatke o jamčevini iz čl. 50. st. 5. Zakona 11. naznaku »Za izdavanje vaučera ili povrat sredstava organizator nema pravo na naplatu dodatnih troškova ili naknade« 12. naznaku »Ukoliko se vaučer ne zamijeni za zamjensko putovanje u paket aranžmanu, izlet ili drugu uslugu, putnik ima pravo na povrat uplaćenih sredstava u punom iznosu«.
