ACOMPANHAMENTO, ANÁLISE E AVALIAÇÃO DAS VIDEOCONFERÊNCIAS REALIZADAS NA FACULDADE DE MEDICINA DA UFMG DENTRO DO PROJETO NACIONAL DE TELESSAÚDE NO PERÍODO DE 2009-2013 Penna, G.C¹; Dias, M.A.S1; Souza, D.C.N1; Pereira A.C1; Carvalho, L.W ; Castanheira R.S1; Resende, MC1; Santos, AF1; Souza, C1. 1 Núcleo de Telessaúde, Universidade Federal de Minas Gerais - Belo Horizonte Resumo: Introdução: O trabalho apresenta o funcionamento do projeto de Videoconferência (VC) via web de Telemedicina, desenvolvido pela Faculdade de Medicina da Universidade Federal de Minas Gerais (FM/UFMG) dentro do Projeto Nacional de Telessaúde, desde sua implantação. A VC é um sistema de comunicação entre pontos afastados que possibilita troca de imagens, vídeo e áudio em tempo real e vem ganhando espaço na prática médica que visa atualizar e capacitar os médicos das equipes de saúde da família de 50 municípios de Minas Gerais. Objetivos: descrever o planejamento e a realização das videoconferências via web, assim como mostrar os resultados e as dificuldades encontradas, permitindo uma reflexão sobre este processo, que já vem sendo coordenado pelo Núcleo de Telessaúde (NUTEL) do Centro de Tecnologia em Saúde da Faculdade de Medicina da UFMG desde o início de 2008. Materiais e métodos: As videoconferências são direcionadas a 50 cidades do Projeto Nacional de Telessaúde de Minas Gerais sob a coordenação da FM/UFMG. Exige aparelhagem mínima no centro difusor e receptor. A conexão é via web por meio dos servidores Adobe Connect e IBM Sametime. Foram analisadas 86 VCs de Medicina através de questionários respondidos pelos municípios ao final das sessões, no período de 2009 até agosto de 2013. O questionário de avaliação foi inserido na plataforma em 2009, portanto, não foram analisadas as VC do ano de 2008. Resultados: O número de VCs realizadas nesse período foi de 86. Nem todas as cidades responderam ao questionário. A média de cidades participantes por videoconferência, nesse período, foi de 11,27. A média de profissionais participantes foi de 17,70 profissionais por VC. A média de médicos participantes foi 11,16 por VC. Dentre os itens avaliados, obtivemos os seguintes resultados: som avaliado como o conceito "bom" em 37,24% das VCs; imagem avaliada com conceito “bom” em 50,19%; tema considerado como “muito interessante” em 59,3% das VCs. Discussão: A VC tem se fortalecido como alternativa para instituições educacionais. O número de cidades participantes é satisfatório em relação ao total de cidades. Análises comparativas às VCs de outras áreas apontam para uma menor aderência do
profissional médico. Dentre os problemas detectados, a baixa qualidade de conectividade de internet pode ter contribuído para redução do rendimento. Conclusão: O Núcleo de Telessaúde da UFMG tem investindo na melhoria da capacitação dos profissionais de informática dos municípios envolvidos como forma de minimizar os problemas relacionados a transmissão. As ações futuras propostas pelos coordenadores já estão sendo colocadas em prática, como organizar uma biblioteca virtual, onde serão armazenadas todas as videoconferências realizadas dentro do projeto nacional de telessaúde que tenham autorização formal em documento próprio do autor da aula. Com isso esperamos poder disponibilizar um grande acervo de aulas a outros municípios do estado de Minas Gerais, também carentes desta capacitação.
Gustavo Cancela e Penna (Penna, GC): gustavocpenna@gmail.com Maria Angélica de Salles Dias (Dias, MAS): angélica@pbh.gov.br Daniele Cardoso Nunes Souza (Souza, DCN): dcnsouza@yahoo.com.br Aline Costa Pereira (Pereira, AC): alinecosta_enf@yahoo.com.br Luciana Wildhagen de Carvalho(Carvalho, L.W): luciana.wildhagen@gmail.com Renato Stangerling Castanheira (Castanheira, RS): renatosc@medicina.ufmg.br Marcos Cunha Resende (Resende, MC): marcosresende@ufmg.br Alaneir de Fátima dos Santos (Santos, AF): laines@uol.com.br Cláudio de Souza (Souza, C): csouza@medicina.ufmg.br