Programa Telessaúde Brasil Redes em Mato Grosso do Sul, Brasil: Experiência de Implantação do Programa na Secretaria de Estado de Saúde
Autores: Adélia Delfina da Motta Silva Correia, Beatriz Figueiredo Dobashi, Crhistinne Cavalheiro Maymone Gonçalves, Valéria Regina Feracini Duenhas Monreal, Euder Alexandre Nunes, Cynthia Tereza Garcia de Medeiros Gomes da Silva, Paula Oda Haddad Coordenadoria Estadual de Telessaúde, Secretaria de Estado de Saúde de Mato Grosso do Sul, Campo Grande-MS Objetivos: Este resumo tem por objetivo relatar a experiência de implantação do Núcleo Técnico-Científico do Programa Nacional Telessaúde Brasil Redes em Mato Grosso do Sul (MS), com base na Secretaria de Estado de Saúde (SES-MS). Métodos: O processo iniciado no segundo semestre de 2009, foi financiado, por 24 meses, a partir de julho de 2010, por Carta Acordo com a Organização Pan-Americana de Saúde (OPAS), o que atualmente se dá via Departamento de Atenção Básica/Ministério da Saúde (DAB/MS) e por recursos da SES-MS. O grande diferencial dessa implantação foi o movimento ter se iniciado na SES-MS, já que, nos núcleos-piloto, isso aconteceu nas Universidades com experiências em Telemedicina e Telessaúde. Vários stakeholders do projeto se reuniram, sendo que Coordenação da Rede Universitária de Telemedicina (RUTE) também foi importante parceiro externo. Já em 2010, a gestão da SES-MS decidiu incluir em seu organograma uma nova Coordenadoria Estadual – a de Telessaúde (CETEL)– vinculada à Diretoria Geral de Gestão Estratégica, o que tem sido fundamental para a sustentabilidade do projeto. Resultados: Todos os municípios do Estado receberam um kit de equipamentos para uma das suas unidades de ESF. No entanto, independente do recebimento do kit, todas podem ter suas equipes cadastradas no sistema de teleconsultorias. O estado conta com 492 ESF e com 2260 profissionais cadastrados nesse sistema, distribuídos em 78 dos 79 municípios. De 2011 a 2013, foram dadas 554 respostas a teleconsultorias, sendo 189 em 2013. Foram realizados 44 seminários virtuais, gravados e disponibilizados no site. Os seminários abordaram diversos temas, com foco na atenção à saúde, no processo de trabalho em Saúde da Família e com foco na Gestão em Saúde, sempre tendo como base as melhores evidências e práticas disponíveis, contextualizadas ao Sistema Único de Saúde (SUS) e à realidade do estado. Tiveram caráter multidisciplinar e eventualmente foram direcionados para categorias profissionais específicas. Foram utilizadas estratégias para o aumento do uso em 2012: 3 Encontros Estaduais, 3 Encontros Regionais e treinamentos. Além disso, Twitter e Facebook e duas edições de um house organ apoiam tal divulgação. Discussão: Diante do exposto, fica evidente a possibilidade de consolidação do Telessaúde como sistema de apoio nas Redes de Atenção à Saúde, capaz de contribuir para o estabelecimento da Atenção Primária enquanto coordenadora do cuidado e ordenadora das redes no SUS, mesmo diante da principal dificuldade de acesso das equipes às ações em andamento, que é a falta de conectividade/ banda larga nas Unidades Básicas de Saúde. É fundamental que se
compreenda que, na estrutura operacional das Redes, o Telessaúde constituise enquanto um sistema de apoio que faz a integração entre a APS e os serviços especializados, buscando a integralidade do cuidado. Conclusão: Embora os números ainda sejam tímidos em relação a outros núcleos do Programa, tanto a webconferência quanto as teleconsultorias têm se revelado como potentes ferramentas de educação permanente em saúde, ampliando o acesso dos profissionais da APS à informação, promovendo a atualização de práticas e fomentando a discussão acerca da melhoria do acesso e da qualidade da assistência prestada.
Palavras-Chave: Telessaúde, Atenção Primária à Saúde, Gestão de Recursos em Telessaúde, Teleducação, Teleassistência. E-mails: Institucional: telessaude.ms@saude.ms.gov.br Adélia Delfina da Motta Silva Correia – adeliamotta@yahoo.com.br Beatriz Figueiredo Dobashi – dobashi@terra.com.br Crhistinne Cavalheiro Maymone Gonçalves – crhismay@gmail.com Valéria Regina Feracini Duenhas Monreal – vrmonreal@hotmail.com Cynthia Tereza Garcia de Medeiros Gomes da Silva – cynthiat@terra.com.br Paula Oda Haddad – paulaoda@hotmail.com