Análise da evasão em um curso de educação a distância voltado para profissionais médicos da rede pública de saúde Nara Lúcia Carvalho da Silva2; Luciana de Magalhães Braga1; Maurício Rodrigues Botelho2; Humberto José Alves1; Maria de Fátima Nonato2; Raquel Águida dos Santos1 , Rosália Morais Torres1 1 2
– CETES /Faculdade de Medicina/UFMG – Belo Horizonte - Secretaria de Estado de Saúde de Minas Gerais – Belo Horizonte
Introdução: O universo de utilização da telessaúde é bastante amplo, sendo possível identificar um segmento específico para sua utilização, a educação a distância para capacitação de profissionais que atuam na área da saúde. Embora de relevância indiscutível, os índices de evasão não são bem conhecidos para os cursos dirigidos aos profissionais que atuam na rede pública de saúde, especialmente quando a iniciativa de capacitação parte da instituição pública, que tem, no ensino a distância, uma forma de qualificar seu quadro de profissionais sem comprometer o processo de trabalho. O curso a distância de Leitura e Interpretação do Eletrocardiograma é uma parceria entre a Secretaria de Estado de Saúde de Minas Gerais e a Faculdade de Medicina da Universidade Federal de Minas Gerais, por meio do Centro de Tecnologia em Saúde (CETES) para capacitar médicos que atuam no Programa de Saúde da Família do estado de Minas Gerais na análise e interpretação de eletrocardiograma. O curso teve início em setembro de 2013 com 824 alunos inscritos. Objetivo: Analisar os motivos da evasão em um curso oferecido na modalidade a distância para profissionais de saúde de uma instituição pública. Método: Análise do banco de dados da plataforma, dos relatórios e leitura de e-mails. Resultados: Dentre os 824 inscritos, 126 (15,3%) não aderiram ao curso nas primeiras 4 semanas. Desses, 76 (9,22%) nunca realizaram qualquer acesso à plataforma de ensino depois de inscritos e 50 inscritos (6%) acessaram a plataforma, mas desistiram formalmente do curso depois de acessarem pelo uma aula. Dentre esses últimos, 52% informaram os motivos da desistência, que foram: falta de tempo (30%), motivos pessoais (10%), motivos técnicos (8%) e motivo de doença (4%). Parte deles (20%) alegou falta de tempo devido a participação simultânea em outros cursos para realização de concurso. Discussão: A taxa de evasão primária foi representada pelo grupo de profissionais (15,3%) que nunca entrou na plataforma de ensino. Ela ocorreu por fatores extrínsecos ao curso, visto que os inscritos não chegaram a acessar a plataforma de ensino. Admite-se que este tipo de evasão tenha origem em divulgação insuficiente ou inadequada, temática do curso inapropriada para o público-alvo, momento inadequado de oferta ou falta de um fator agregador de valor ao curso como, por exemplo, progressão profissional. A evasão é considerada secundária para o grupo que acessou o curso e
desistiu dele, podendo ser atribuída a fatores extrínsecos ou intrínsecos ao curso. Neste levantamento inicial de dados, não foi identificado nenhum fator intrínseco ao curso como causa de evasão. A falta de tempo para dedicar-se ao curso foi o principal motivo citado pelos participantes, seguido de motivos pessoais, técnicos e doença, todos eles extrínsecos ao curso. Conclusão: Considerando-se o público alvo, médicos com interesse previamente manifestado pelo tema, este resultado pode sugerir que os profissionais se sintam muito sobrecarregados pela jornada diária de trabalho, disponibilizando de tempo insuficiente para dedicar-se às aulas e atividades oferecidas. Para esses, o tempo parece ter sido fator decisivo de evasão, somado à sobrecarga advinda da participação simultânea em outros cursos. Email de contato: rmtorres@medicina.ufmg.br
Email dos autores: Nara Lúcia Carvalho da Silva (nara.carvalho@gmail.com) Luciana de Magalhães Braga (lumbenf@gmail.com) Maurício Rodrigues Botelho (mauricio.botelho@saude.mg.gov.br) Humberto José Alves (humalves@ufmg.br) Maria de Fátima Nonato (maria.nonato@saude.mg.gov.br) Raquel Águida dos Santos (raquelaguida@gmail.com) Rosália Morais Torres (eadcetesufmg@gmail.com)