DIFICULDADES PARA IMPLEMENTAÇÃO DA TELENFERMAGEM: UM RELATO DE EXPERIÊNCIA SACHETT, Jacqueline de Almeida Gonçalves¹; NOGUEIRA, Cláudia dos Santos²; LIMA, Diana Carla Pinto²; SOUZA, Cássia Rozária da Silva¹; LIMA, Luciana da Silva³.
¹ Professora Assistente do Curso de Enfermagem da Universidade do Estado do Amazonas. Teleconsultora do Pólo de Telessaúde – Núcleo Amazonas. Manaus/AM ² Discente do Curso de Graduação em Enfermagem da Universidade do Estado do Amazonas. Bolsista do Projeto de Extensão do Pólo de Telessaúde – Núcleo Amazonas. Manaus/AM. Manaus/AM ³ Coordenadora do Curso de Bacharel em Saúde Coletiva da Universidade do Estado do Amazonas. Teleconsultora do Pólo de Telessaúde – Núcleo Amazonas. Manaus/AM
INTRODUÇÃO: O Pólo de Telessaúde do Amazonas oferece várias ferramentas para os profissionais que atuam na Atenção Básica em Saúde, como segunda opinião formativa, teleconsultoria e capacitação entre as diversas áreas, sejam elas: medicina, odontologia, enfermagem, fisioterapia, dentre outras. Estas atividades possuem uma programação mensal de livre acesso aos municípios do Amazonas cadastrados. Com esta premissa, e em parceria com a Universidade do Estado do Amazonas (UEA), vem promovendo a prática da tríade; ensino-pesquisa-extensão, de forma a colaborar com o enriquecimento e aquisição do conhecimento através de práticas educativas realizadas por meio de teleconferências. Assim, a enfermagem vem para somar esforços e se insere como colaboradora deste projeto em execução, contribuindo para a formação e capacitação desses profissionais que são parte do sistema de saúde em plena Amazônia. OBJETIVO: relatar a experiência das acadêmicas do Curso de Enfermagem da Universidade do Estado do Amazonas, acerca da vivência no projeto de extensão em andamento no Polo de Telemedicina da Amazônia. MÉTODO: Estudo descritivo, do tipo relato de experiência, acerca da vivência de acadêmicas de Enfermagem da UEA, por meio do Projeto de Extensão “Telenfermagem: teleconsultoria e segunda opinião formativa para profissionais da ESF no estado do amazonas”, realizado no Polo de Telemedicina da Amazônia, através de convênio com a UEA e financiado pela Fundação de Amparo a Pesquisa do Amazonas no período de julho/2012 a julho/2013. RESULTADOS E DISCUSSÕES: Inicialmente desenvolveu-se busca ativa dos profissionais integrantes da Estratégia Saúde da Família, com o intuito de proporcionar treinamento e capacitação às equipes para o uso do ambulatório virtual, bem como o ambiente virtual que é a ferramenta foco deste projeto. O período eleitoral foi fator agravante para a
implementação da proposta de teleconsultoria, devido a mudança dos gestores de cada município, sendo necessário a paralisação até que os mesmos assumissem seus cargos. A partir desta definição estabeleceu-se a necessidade de novos treinamentos. A primeira videoconferência aconteceu no dia 14/03/2013 para aprendizado e capacitação do uso do Ambiente Virtual de Aprendizagem e do Ambulatório Virtual, com participação dos municípios de Novo Aripuanã, São Paulo de Olivença e Manacapuru. No decorrer de todo projeto realizou-se levantamento bibliográfico acerca do que vem sendo realizado e produzido a nível nacional a cerca do tema. Até o momento o projeto telenfermagem já recebeu 7 (sete) solicitações de consultoria. Das consultorias enviadas pelos profissionais de enfermagem, todas foram respondidas até o momento. Diante da experiência vivenciada, em especial nas videoconferências, enfrentam-se questões dificultadoras, como: a oscilação no número de participantes nas atividades realizadas, dificuldade dos participantes em conciliar o horário de atendimento das unidades com o horário das videoconferências, dificuldades de transmissão e alterações no cronograma. CONCLUSÂO: Conclui-se que o estabelecimento de vínculo entre os pontos de Telessaúde é um dos principais fatores para a implementação da Telenfermagem e que este recurso ainda é recente para a Enfermagem, no entanto, caracteriza meio eficaz de capacitação e atualização, capaz de proporcionar a esta categoria profissional subsídios para uma assistência em saúde de qualidade no Amazonas. Jacqueline de Almeida Gonçalves Sachett: jacenfermagem@hotmail.com (apresentador) Cláudia dos Santos Nogueira: claudia_spaes@hotmail.com Diana Carla Pinto Lima: dldianalima@gmail.com Cássia Rozária da Silva Souza: silvarozaria@ig.com.br Luciana da Silva Lima: lucilimars@gmail.com