Suplemento RSE Edición Nº96

TERCERSECTOR MAYO-JUNIO 2014

SUSTENTABILIDAD ACCIONES DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIA

Varias firmas avanzan en el uso de energías renovables en sus procesos de producción. Y exhiben resultados

Empresas por el cambio

Banco Macro Compromiso como consigna

Gas Natural Fenosa Acciones en red

Ledesma

Entrevista

Por el techo propio

Jorge Abrahaõ, Presidente de Ethos

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Energías Renovables

Preservar los recursos La incorporación de nuevas fuentes energéticas en los procesos de producción sigue siendo un desafío pendiente. Varias firmas ya avanzaron en esa dirección y tienen resultados para mostrar.

TEXTO LAURA EIRANOVA

O

btener energía de fuentes naturales que se suponen inagotables. Ése es el cambio que necesariamente debería producirse en el mundo durante este siglo. Producir y consumir energías limpias, no contaminantes, que garanticen un desarrollo sostenible a futuro. Argentina se encamina progresivamente hacia la transformación de su matriz energética, pero hay un recurso que obliga a la toma de decisiones urgentes y precisas, que es limitado: el tiempo.

En ese escenario, mientras aún se debaten responsabilidades legales, técnicas, políticas, institucionales y económicas, las miradas apuntan al comportamiento de las empresas en relación a la incorpora-

“El compromiso no necesariamente se ve reflejado en la práctica en su real magnitud, ya que existen aún muchas barreras para hacerlo efectivo”, afirma Vilariño. ción de las energías renovables en sus propios esquemas de producción y consumo.

En ese terreno, la situación es dispar. Virginia Vilariño coordina el Área de Energía y Clima del Consejo Empresario Argentino para el Desarrollo Sostenible (Ceads). Para ella, aún no es posible generalizar el nivel de compromiso con este aspecto de las empresas que trabajan en el país. En cambio, sí existe –asegura– un avanzado nivel de conciencia en el sector privado sobre lo crítico que resulta el acceso a la energía sustentable –limpia, segura y asequible–.

“Muchas empresas ya han definido una estrategia sólida para la autogeneración en base a energías renovables, para responder a sus necesidades energéticas de manera

segura y sustentable”, asegura Vilariño pero, a la vez, aclara que “el compromiso en este sentido no necesariamente se ve reflejado en la práctica en su real magnitud, ya que existen aún muchas barreras –institucionales, legales, técnicas, económicas– para hacerlo efectivo”.

Hay firmas –multinacionales principalmente– con compromisos claros de cubrir un determinado porcentaje de sus consumos energéticos renovables para el 2015 o el 2020. Sin embargo, no cuentan con la posibilidad de comprar electricidad proveniente de las fuentes alternativas, de manera diferenciada y acreditada.

“No existen hoy las condiciones adecuadas para generar contratos de compra-venta entre privados. Es decir, se carece de un sistema que incorpore la condición de renovable de la electricidad provista, así como los mecanismos para controlar y garantizar que esa provisión se haga efectiva”. Así explica la referente en esta materia del Ceads el contexto que limita las chances de las empresas para cumplir con esos compromisos. De esta forma, la generación ‘in situ’ constituye la única vía posible para que el sector privado avance en ese sentido. “Eso no siempre resulta una alternativa viable para todas las empresas o suficiente para su nivel de compromiso”, reconoce.

De intentos y logros Más allá de los obstáculos y las barreras que persisten, existen acciones concretas de algunas compañías en pos de la incorporación efectiva de energías renovables en sus procesos y su gestión cotidiana. Según relevamientos del Ceads, esta práctica es más habitual y difundida entre firmas de los sectores forestal, celulosa y papel, y azucarero, que presentan el mayor desarrollo bioenergético del país en aprovechamiento a gran escala.

“Hay plantas que hoy se autoabastecen de energía con fuentes renovables generadas ‘in situ’. Algunas llegan a cubrir el 100 por ciento, como las forestales en el NEA. Otras lo hacen en porcentajes que llegan hasta la mitad de su consumo total, como las fábricas de azúcar y papel en el NOA”, puntualiza Vilariño.

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Ése es el caso, por ejemplo, de Ledesma. Su planta de General San Martín (en Jujuy) ya venía utilizando cerca del 50 por ciento del residuo de la caña de azúcar para generar energía y, ahora, va tras una iniciativa denominada Gas Cero, que apunta a remplazar el uso de las energías tradicionales.

La experiencia de Ledesma en el sector azucarero se replica en otros rubros, como la producción de aceites y semillas. Entre ellas, se destacan las estrategias de gestión ambiental desplegadas por Molinos, que desde el 2008 viene invirtiendo en la producción de biodiésel a partir del aceite del poroto de soja para consumo interno y exportación.

También sobresalen casos de empresas de otros sectores, como Retail, Alimentos, Tecnologías y TICs, que avanzaron en la generación solar o eólica

“Muchas empresas ya han definido una estrategia sólida para la autogeneración en base a energías renovables”, señala Vilariño, del Ceads. ‘in situ’ para abastecer parcialmente los consumos de sus propios procesos. “Resultan mucho menos habituales y la escala de generación es mucho menor también”, admite Vilariño.

Pero hay logros, como el de Arcor, donde el 47 por ciento del total de combustible para transporte interno utilizado en el 2013 provino de la biomasa; o el trabajo de Unilever a favor de reducir las emisiones de dióxido de carbono (CO2) por tonelada de producción (en el 2013, logró una mejora del 2,4 por ciento respecto al año anterior), y la utilización de energía solar y eólica para los sistemas de iluminación de sus plantas.

“A tres años del lanzamiento del Plan de Vida Susten-

table de Unilever, hemos trasformado nuestra manera de hacer negocios, a través de tres focos: mejorar la vida de mil millones de personas en todo el mundo, reducir el impacto ambiental a la mitad en el ciclo de vida de nuestros productos y obtener el 100 por ciento de las materias primas de forma sustentable”, asegura Daniel Posse, gerente de Comunicaciones Corporativas Unilever Cono Sur. Por su parte, Kimberly-Clark, asegura haber reducido un 25 por ciento de agua, 10 por ciento de energía y 5 por ciento de gases de efecto invernadero en su planta de Bernal, en el Gran Buenos Aires. En tanto, la compañía alemana Siemens desarrolló una tecnología para almacenar excedentes de energía eólica y solar, a través de la generación de hidrógeno; y la industrial 3M, que cuenta con una División de Energías Renovables, fue reconocida por décima vez consecutiva con el premio Energy Star por su trabajo en mejorar su eficiencia energética.

Del lado de las automotrices, Honda comenzó con las pruebas de un modelo capaz de funcionar mediante energía renovable y, en el 2015, lanzará un vehículo eléctrico de pila de combustible de hidrógeno. Ford también se sumó a ese camino: este año, presentó el prototipo de un auto solar, al que definió como “el primer vehículo de su tipo en ser propulsado por el sol”, que lleva en su techo paneles que permiten una concentración solar similar a una lupa.

Desde el sector aeronáutico, Martín Riveros, jefe de Responsabilidad Social Corporativa y Medio Ambiente de Lan Argentina, asegura que “el sector ha discutido ampliamente con las entidades públicas y privadas la realización de investigaciones sobre biocombustibles y, como principales obstáculos para su implantación global, se citan los altos costos de producción y la necesidad de incorporarla a larga escala en América latina y en otros mercados”. En ese marco, esperan –indica– “poder contar en el 2030 con la distribución y uso masivo de estos combustibles”. El tiempo corre, las energías se consumen y el momento de actuar es ahora.

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Gas Natural Fenosa

Acciones en red En alianza con la municipalidad de Moreno y la Fundación Pro Vivienda Social, la firma lleva adelante un proyecto que facilita el acceso a este servicio básico a familias de zonas vulnerables.

TEXTO ROCÍO GALVÁN

L

a electricidad, el agua y el gas constituyen servicios básicos para la vida cotidiana. Por eso, la falta de acceso a cualquiera condiciona la calidad de vida. En ese contexto, lograr la inclusión de las poblaciones más postergadas es imperativo para el Estado y, para el sector privado, puede significar una oportunidad de compromiso y trabajo.

Así lo entendió Gas Natural Fenosa, la compañía encargada de distribuir gas natural por redes a 1,5 millones de hogares pertenecientes a más de 30 par-

OPINIÓN

É

POR HORACIO CRISTIANI *

Un modelo para llegar a todos En Gas Natural Fenosa apostamos a la inclusión de más vecinos a la red de gas, sobre todo de los que tienen mayores dificultades económicas.

Desde el 2003, hemos diseñado junto con la Fundación Pro Vivienda Social el programa de inclusión Modelo Inclusivo de Gasificación Integral. Es un esquema que permite a vecinos de barrios sin infraestructura, acceder al gas natural por redes sin alterar la economía familiar.

Gracias a este Programa, accedieron al servicio numerosas familias del partido de Moreno, sumando un total de más de 50.000 personas beneficiadas.

Esto ha sido posible gracias al trabajo conjunto de la empresa, la Fundación Pro Vivienda Social, el municipio de Moreno e instituciones financieras. Trabajamos para que este modelo se replique en otros lugares, que gane escala como sistema de desarrollo inclusivo, y así se favorezca a los sectores más vulnerables de la población. ✱ Presidente de Gas Natural Fenosa Argentina.

tidos de la provincia de Buenos Aires. Para eso, estrechó lazos con la municipalidad de Moreno y la Fundación Pro Vivienda Social, y, juntas, pusieron en marcha el llamado “Modelo Inclusivo de Gasificación Integral”, implementado en el barrio Cuartel V de ese partido del conurbano bonaerense.

“Hace muchos años la Fundación nos planteó que diseñáramos en forma conjunta alguna herramienta para que pudieran acceder al gas natural las familias de bajos recursos”, recuerda Bettina Llapur, directora de Comunicación y Relaciones Institucionales de la firma y, además, responsable de la Fundación Gas Natural Fenosa. Desde el 2004 hasta fines del año pasado, la compañía y su Fundación ya habían logrado extender la red de gas natural a cerca de 6.500 hogares, con un impacto positivo en la calidad de vida de unas 30 mil personas.

“La legislación vigente establece que las redes las construyen los vecinos. Eso significa que aquellos que están en una situación más vulnerable, no pueden pagar por ello. Por eso, diseñamos en forma conjunta una herramienta para que pudieran contar con el servicio a través de una cuota accesible”, relata Llapur. En este sentido, detalla que la mecánica consiste, primero, en calcular “cuál es el monto aproximado que la familia gasta por mes en gas, y se divide entre el costo del combustible y de la instalación de la red”. De este modo, continúa, “se diseña una cuota de modo que no sea superior a este total, ya que la idea es que no pague más de lo que puede”.

Desde el 2001, la Fundación Pro Vivienda Social trabaja en conjunto con la empresa en torno de la accesibilidad al servicio de provisión de gas natural por red.

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La pata educativa La Fundación Gas Natural Fenosa y la Fundación Pro Vivienda Social pusieron en marcha en abril el programa Mi Primera Oportunidad, que procura facilitar la inserción laboral y la profesionalización de jóvenes de barrios de menores ingresos mediante prácticas profesionales. En una primera etapa, comenzaron con 30 prácticas y, a medida que avance la implementación del proyecto, se incrementará el cupo. La iniciativa –cuya implementación arrancó en el partido de Moreno– aspira a empoderar alumnos de entre 17 y 25 años que se encuentren en el último año de la educación secundaria. Los jóvenes que participen del programa tendrán acceso a una experiencia real de trabajo, con una base de capacitaciones y formaciones para incorporarse al mundo laboral y colaborar con el desarrollo de sus propios barrios.

La iniciativa permitió que 6.500 familias accedieran al servicio de gas natural por redes. Para antes del 2016 el objetivo es alcanzar a otras 5.500 familias del Partido de Moreno.

Ganar-ganar La provisión del servicio de gas a través de la red mejora la calidad de vida de las familias –que pueden acceder sin restricciones al agua caliente, a la calefacción del hogar y a una adecuada cocción de los alimentos– y, a la vez, significa un ahorro en relación a la modalidad envasada.

Es que la garrafa cuesta entre 4 y 10 veces más que el gas de red, y éste además brinda mayor confort y previsibilidad. Incluso, desde el punto de vista del cuidado del medio ambiente, la red se lleva también las de ganar, dado que reduce las emisiones de monóxido de carbono y otros gases contaminantes, comparado con alternativas como la leña, el kerosene o el carbón, entre otros.

Gas Natural Fenosa pensó el Modelo Inclusivo de Gasificación Integral como una propuesta que debía sostenerse en el tiempo. Lejos del asistencialismo o la filantropía, la idea fue construir un negocio posible con un doble objetivo: sumar más clientes a la red y garantizar la rentabilidad, pero con condiciones más flexibles, de manera tal de posibilitar además la inclusión social. “El objetivo es seguir ampliando la red, llegar a más barrios en Moreno. Además, nuestra ambición es que el modelo sea replicado en otros partidos, y que otras empresas del rubro o similares también puedan tomarlo de ejemplo y reproducirlo”, sintetiza Bettina Llapur.

Piezas clave Para llevar adelante este proyecto, la herramienta financiera fundamental es el fideicomiso. Y, en su puesta en marcha, juega un papel clave tanto la banca multilateral como la privada local. Por su parte, la Fundación Pro Vivienda Social es la encargada de administrar los cuatro fideicomisos que son pilares de la iniciativa en el partido bonaerense de Moreno: Fideicomiso Redes Solidarias, Unión por los Vecinos, Unión de Vecinos en Acción, y Barrios de Unión y Futuro.

“El modelo consiste en que los vecinos se organicen

“Diseñamos en forma conjunta una herramienta para que pudieran contar con el servicio a través de una cuota accesible”, relata Llapur. en su manzana para traer el gas natural, que es un recurso que en general está disponible en los centros urbanos, o cercanos al centro, pero que no llega a los barrios más alejados”, sostiene el director ejecutivo de Pro Vivienda Social, Raúl Zavalía Lagos.

Además, subraya que el acceso a la red de gas natural “representa un cambio enorme en la vida de la gente, a partir de la valorización económica de su propiedad, el ahorro del consumo y la mejora de la calidad de vida, además de la recuperación del valor de la comunidad como un motor para el desarrollo del barrio”.

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Banco Macro

El compromiso como consigna Transparencia, responsabilidad por el bienestar e inclusión educativa y financiera marcan la política de sustentabilidad de la firma.

TEXTO FLORENCIA TUCHIN

C

onvertirse en una de las entidades más sustentables en el país es el principal objetivo del Banco Macro. A partir de la creación del área de Responsabilidad Social Empresaria, en el 2007, busca ser fiel a los valores corporativos que promueve, entre ellos, el respeto al ser humano y al medio ambiente. Para eso, parte de la convicción de que sólo una conducta ética, sensible y que apueste al largo plazo puede garantizar la sustentabilidad y la rentabilidad de la compañía.

OPINIÓN

É

POR MILAGRO MEDRANO *

Bienestar para todos Para nosotros, la inclusión financiera es acercar el banco a la mayor cantidad de gente. Por eso, buscamos llegar a comunidades relegadas y darles a pequeñas poblaciones la posibilidad de acceder a un cajero automático o a una sucursal. Esa política no sólo forma parte de la estrategia de expansión comercial sino que, también, se basa en la convicción de que podemos mejorar la calidad de vida de las personas y promover el desarrollo de las comunidades.

Tenemos muy claro que la banca es sostenible en el tiempo si las políticas de inclusión financiera son exitosas y esto sólo ocurre cuando el bienestar es accesible a todos los miembros de la comunidad.

Dos datos tan simples como contundentes describen a Banco Macro: el 79 por ciento de nuestras sucursales se encuentran en el interior del país y en 135 localidades somos la única presencia bancaria. Este es el camino que elegimos y por el que queremos seguir transitando. ✱ Gerente de Relaciones Institucionales de Banco Macro.

“Vivimos realmente una alineación entre aquello que decimos y aquello que hacemos; acompañamos al desarrollo del país y de sus comunidades y, para eso, generamos acciones de valor económico, social y ambiental”, describe Milagro Medrano, gerente de Relaciones Institucionales de Banco Macro. Todos los años, la entidad financiera elabora su Reporte de Sustentabilidad, con el que busca gestionar, comunicar y medir la evolución de las prácticas presentes en las múltiples aéreas del banco.

Una radiografía

La empresa cuenta con programas muy diversos que se desprenden de cinco ejes que guían su política de sustentabilidad: transparencia en todas las acciones; responsabilidad por el bienestar y la inclusión de las personas; inclusión y educación financiera; desarrollo de pymes y emprendimientos, e impacto ambiental directo o indirecto.

“Vivimos realmente una alineación entre aquello que decimos y aquello que hacemos”, afirma Milagro Medrano.

Para alcanzar la transparencia, el banco cuenta con un Código de Ética que establece pautas para los directores y para la primera línea gerencial. En tanto, procura la inclusión a través del programa Jóvenes Profesionales, que seleccionan a candidatos con vocación comercial, inquietud, energía y ganas de crecer, y cada uno recibe el apoyo de un gerente tutor.

Por otra parte, el banco ofrece una línea de préstamos para beneficiarios de la Asignación Universal por Hijo y, para estimular el desarrollo de las pymes, líneas de crédito para la reactivación productiva y para la promoción de exportaciones regionales.

Como el compromiso con el medio ambiente es

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Adultos mayores son capacitados para usar el cajero automático y la tarjeta de débito en el marco del programa Animate a Aprender.

Triple impacto Generando el Cambio es el programa de voluntariado corporativo de la entidad financiera, que busca incentivar el espíritu solidario de sus colaboradores, acercándoles diferentes iniciativas para ayudar y pasar “de la intención a la acción”.

Cada año, la empresa lleva adelante un concurso en el que todos los empleados pueden presentar un proyecto en alianza con una ONG. El objetivo es que los empleados se sientan parte del programa y orgullosos de pertenecer a una compañía socialmente responsable. A su vez, la iniciativa implica un respaldo a las acciones solidarias de los voluntarios, con el fin de mejorar las condiciones de vida de las comunidades en las que viven. Y a eso se suma la intención de fomentar el espíritu solidario de las personas que forman parte de la entidad.

Este programa puede realizarse gracias a la alianza con Nobleza Obliga, que generó una plataforma de votaciones para el concurso de proyectos. “Un total de 1.500 colaboradores participaron en la etapa de votación, y con esto logramos que uno de cada cinco se involucre de alguna forma con el concurso anual de Proyectos Solidarios”, sostiene Milagro Medrano, gerente de Relaciones Institucionales.

De 80 propuestas recibidas, fueron seleccionadas las 30 más votadas. Los proyectos fueron financiados por el banco, a través de premios por un total de 404.707 pesos, destinados en su mayoría al equipamiento de escuelas, bibliotecas barriales, y a la refacción de centros de jubilados y clubes barriales.

otro de sus ejes para la acción, Macro implementa un uso sustentable de los recursos y difunde prácticas de concientización para el cuidado del entorno. Además, promueve la participación del personal en iniciativas de reciclado de papel, plástico, pilas y rezagos electrónicos. A eso se suma una política de eficiencia energética por la cual fueron instalados aires acondicionados de última tecnología en edificios centrales, que cuentan con control por zonas y programación de encendido y apagado diario, e iluminación LED. “Con el paso de los años, hemos podido comprobar un cambio de mentalidad en nuestros colaboradores y en las

Generando el Cambio es el programa de voluntariado corporativo, que busca incentivar el espíritu solidario de los empleados. nuevas generaciones que se incorporan. Ahora, la relación que tienen con el Banco no se agota en las funciones propias de su puesto sino que va mucho más allá.

Las personas buscan una realización personal y lo que hacen en su trabajo tiene que colaborar con ese fin”, afirma Medrano.

Y lo mismo la empresa. En el marco de sus políticas de RSE, ahora tiene previsto migrar hacia los Reportes Integrados. “Las acciones de sustentabilidad deben verse reflejadas en la triple cuenta de resultados, económico, social y ambiental, y qué mejor que una publicación integrada para poder medirlo y comunicarlo”, plantea.

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Jornada Internacional de RSE y Sustentabilidad

En busca de un cambio Durante el encuentro organizado en conjunto por el Iarse y AmCham, especialistas locales y extranjeros debatieron sobre los principales avances y desafíos en materia de RSE. Además, fueron presentados los nuevos indicadores Ethos/Iarse.

TEXTO ALEJANDRO CÁNEPA

U

n día entero, cargado de ponencias, ideas, power points y debates, ante un auditorio que superó las 400 personas. Así fue la Primera Jornada Internacional de RSE y Sustentabilidad, organizada en conjunto por el Instituto Argentino de Responsabilidad Social (Iarse) y la Cámara de Comercio de Estados Unidos en Argentina (AmCham). En un hotel céntrico como escenario, a metros de Plaza de Mayo, distintos especialistas contaron sus experiencias y reflexionaron sobre cómo mejorar las prácticas empresariales relacionadas con el compromiso social.

La necesidad de lograr una mayor articulación con el sector público y con la sociedad civil y de que la idea de Sustentabilidad atraviese todas las áreas de la empresa, y el largo camino por recorrer para que las compañías sean más comprometidas socialmente, fueron algunos de los ejes planteados en los diferentes paneles de la jornada realizada el 21 de mayo pasado.

Al iniciar el evento, los directores ejecutivos de Amcham, Alejandro Díaz, y Luis Ulla, del Iarse, coincidieron en la importancia de la creación de alianzas estratégicas, del diálogo interinstitucional y del trabajo articulado. También, enfatizaron el rol de los diversos actores en pos de la promoción de la RSE y el desarrollo sustentable de la región, al igual que las oportunidades y los desafíos que se registran por estos tiempos en América latina.

Más allá de esos aspectos, uno de los principales focos de la jornada fue la presentación de los “Indicadores Ethos/Iarse para Negocios Sustentables y Responsables”, desarrollados en conjunto por Iarse y Ethos, de Brasil. “Los nuevos Indicadores son más flexibles y pueden aplicarse con distintos niveles de profundidad, de manera que se pueda promover el cambio cultural en las empresas”, señaló Ulla.

En este sentido, el titular del Iarse destacó que se trata de una herramienta aplicable a empresas de cualquier tamaño. La nueva generación de indicadores permite –entre otros aspectos– determinar qué grado de sustentabilidad tienen las estrategias de las compañías; qué factores medioambientales priorizan en sus proveedores; en qué medida logran conciliar el lucro con la inclusión social; si las firmas promueven oportunidades para que sectores de la población en desventaja puedan acceder a puestos de dirección, y si las comunicaciones corporativas son transparentes.

También formaron parte de los paneles que se desarrollaron a lo largo de la jornada, directivos de empresas tales como Dow, Microsoft, Grupo Arcor, Mondelez y Tarjeta Naranja, quienes coincidieron a la hora de resaltar la importancia de que la RSE forme parte del ADN de cada empresa.

Otro aspecto muy señalado por los oradores fue la necesidad de promover un mayor compromiso por parte de las compañías en la mitigación del impacto de las actividades empresariales en el ambiente. En ese sentido, el investigador del Conicet Pablo Canziani planteó que “cualquier proceso de sostenibilidad requiere de una valoración ética” y consideró que se asiste a una “crisis socio-ambiental porque no se logra diferenciar lo social de lo ambiental”.

En tanto, otro de los temas abordados en los paneles fue el consumo responsable. En ese punto, Dalberto Adulis, del Instituto Akatu de Brasil, afirmó: “Hay una necesidad cada vez mayor de un cambio de cultura y la clave es la educación y concientización del consumidor. La empresa debe encontrar los atributos que sean de interés para el consumidor y comunicarlo de la manera más simple”.

Por su parte, Luis Ulla recalcó a modo de balance de la jornada: “Aprendimos más de lo que sabíamos, comprendimos más de lo que entendíamos, y compartimos más de lo que creíamos que disponíamos”.

E

l brasileño Jorge Luiz Numa Abrahaõ, titular del Instituto Ethos, fue uno de los primeros oradores de la Primera Jornada Internacional de RSE y Sustentabilidad, realizada el 21 de mayo último en la ciudad de Buenos Aires.

Allí, fueron presentados los nuevos Indicadores Ethos/Iarse para Negocios Sustentables y Responsables, enfocados en los negocios sostenibles.

Entre las idas y venidas de una agenda compacta, el director general y presidente de Ethos dialogó con Tercer Sector en uno de los salones del céntrico hotel NH City & Tower, donde se desarrolló el evento.

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Reportaje a Jorge Luiz Numa Abrahaõ

“Buscar equilibrio entre el lucro y el impacto social” En diálogo con Tercer Sector, el presidente de Ethos plantea a la diversidad como uno de los mayores desafíos en materia de RSE.

–Desde su liderazgo en Ethos, ¿cuáles son los temas sobre los que falta trabajar más dentro de las empresas?

–Yo pienso que hay temas muy abordados, como los medioambientales, que incluyen cuestiones que tienen que ver con el clima o el manejo del agua, que están muy bien. Pero hay otros temas olvidados, como por ejemplo la diversidad en los trabajos, una cuestión importantísima que debe ser fomentada dentro de las empresas.

–En su presentación, hizo referencia a la ley aprobada en Brasil que responsabiliza a las empresas por casos de corrupción. ¿Qué resultados esperan de esa norma y cuál es su impacto?

–Comenzamos un proceso de consultas para apoyar esa Ley; las empresas que quieren transparencia y competitividad, deben rechazar la corrupción en sus filas. Hay que lograr un ambiente de confianza en la sociedad, en los proyectos y también en la clase política. Hoy tenemos un grado de confianza muy bajo, a nivel general, y mucha gente está convencida de que hay demasiadas relaciones promiscuas entre el sector público y el sector

privado. Ese ambiente hay que mejorarlo. Construir ese proceso no es fácil.

Antes, por un caso de corrupción empresarial, se sancionaba a los individuos, y ahora, en cambio, la empresa deberá responder también. Denuncias por corrupción empresarial hay en todos los sectores; este proceso también debe ser paralelo a exigir más información por parte de los poderes públicos y más transparencia.

–También mencionó la importancia de incluir el tema Derechos Humanos dentro de la RSE, ¿cómo se podría aplicar?

–Por ejemplo, fomentando la diversidad en el ámbito laboral. Diversidad de género, oportunidad para las mujeres, para la población negra, que en general pertenecen a los sectores menos favorecidos económicamente. También se puede apuntalar más las oportunidades laborales a los jóvenes. Y estimular el emprendedorismo. Además, en Brasil, hay algunas situaciones de trabajo análogas al trabajo esclavo, y eso hay que erradicarlo.

–¿En qué sectores de la economía brasileña se observan ese tipo de situaciones?

–Por mencionar tres áreas: en la construcción, en la siderurgia y especialmente en la textil.

–¿Cómo cree que evolucionará la noción de Sustentabilidad, dentro de la RSE?

–Creo que se dará un mayor fomento a la diversidad y se buscará un equilibro entre el lucro y el impacto social de la compañía. Además, se irán incorporando a la valorización de la empresa los impactos positivos que se logren en temas medioambientales, en capacitación de jóvenes o en las demás áreas de RSE. Es decir, se podrá ponderar económicamente, y por lo tanto, darle un valor a la empresa, a partir de las acciones sociales que realicen y de sus resultados.

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Diageo

Apostar a los Chicos Learning for Life es un programa de RSE que busca formar en distintos oficios a jóvenes en situación de vulnerabilidad social.

Desde su creación en 2008 ya benefició a 1.500 personas.

TEXTO RICARDO CAIGUARA

E

l desarrollo humano es un reto constante tanto del sector social, como del privado y el público.

Con el doble objetivo de acercar oportunidades a jóvenes en situación de vulnerabilidad y fomentar sus capacidades, la empresa Diageo lleva adelante el programa Learning for life, del que este año se inició una nueva edición, con la incorporación de 280 jóvenes que se sumarán a los 1.451 que ya pasaron por sus instancias de formación en las provincias de Misiones, Mendoza, Salta, Córdoba, Buenos Aires y la Ciudad Autónoma.

Se trata de una de las principales líneas dentro de la política de RSE de esta compañía líder mundial de bebidas destiladas. Implementado desde el 2008 a lo largo de América latina y el Caribe, La iniciativa, cuya traducción al español es aprendiendo para la vida ya lleva capacitados a más de 60 mil jóvenes, según consigna la multinacional.

OPINIÓN

É

A través del programa, la compañía ofrece capacitación a jóvenes de entre 18 y 30 años en distintas entidades educativas. En la Argentina, durante el año pasado, un total de 446 personas (87 alumnos de Mendoza, 84 de Salta y 275 en Misiones) asistieron y finalizaron los cursos de formación para mozo/camarera, auxiliar de oficina, mucama y auxiliar hotelero.

Este año, en tanto, suman 280 los jóvenes que participan de cursos de Auxiliar de Hotelería en Salta; Auxiliar Gastronómico en Córdoba; recepcionista/telefonista, mozo/camarera y atención al cliente en Misiones; Auxiliar Gastronómico en Mendoza; Auxiliar Gastronómico en Tigre (provincia de Buenos Aires) y barténder en esta ciudad.

En toda América latina y Caribe, los programas son implementados en conjunto con instituciones educativas y Organizaciones de la Sociedad Civil (OSC). En ese marco, en el país, la empresa lleva adelante la iniciativa de la mano del Instituto Padre Roque Chielli,

POR CAROLINA MARTINENGHI *

Celebramos la vida responsablemente En Diageo, celebramos la vida, todos los días, en todas partes, de forma responsable. Nuestra política de Sustentabilidad abarca tanto acciones de capacitación e inclusión laboral, como de promoción del consumo responsable, e inversiones en procesos sustentables. La Bodega Navarro Correas, en Mendoza, utilizó en el 2010, menos cantidad de agua y energía, y generó menor cantidad de gases por caja. Asimismo, botellas, cajas y estuches fueron modificados, disminuyendo en su producción la masa de vidrio, material y consumo de energía. El desafío es seguir brindando herramientas profesionales y humanas para que cada vez más jóvenes puedan insertarse laboralmente. ✱ Gerente de Comunicaciones de Diageo Argentina.

en Salta; de la Fundación Inclusión Social, en Córdoba; del Instituto Superior Técnico Uruguaí, en Misiones; del Instituto Arrayanes, en Mendoza; de la Asociación Civil Dignidad, en Tigre; y del Centro Argentino de Vinos y Espirituosas (Cave), en la Ciudad de Buenos Aires.

En tanto, por parte de Diageo se cuenta la transmisión de conocimientos del mercado, las formas de buscar empleo, el desarrollo de las habilidades personales, el empoderamiento y la transmisión del mensaje de consumo responsable de bebidas alcohólicas entre los jóvenes.

Coca-Cola

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Ellas también sueñan La pasión de una joven de Florencio Varela motivó que también las chicas pudieran sumarse a los intercolegiales de fútbol organizados por la empresa. Aquí, la historia de Ethel.

TEXTO FÁTIMA CHEADE

“

Mi vida hoy es diferente. Descubrí que, si tengo ganas de hacer algo, puedo lograrlo”. Quien lo afirma es Ethel Leguizamón, una joven que llevó el fútbol femenino a la Copa Coca-Cola, el torneo nacional intercolegial que la multinacional lanzó en el 2003 en Argentina y que, desde entonces, convocó a 90 mil chicas y chicos de entre 13 y 15 años de 800 escuelas de todo el país.

Esta iniciativa, que ya es parte de la historia de Ethel, también lo es de Coca-Cola, que, además de cumplir el sueño de esta joven, dio un paso más en su compromiso con la sustentabilidad al incorporar a las mujeres a una copa que promueve el estilo de vida activo.

“Con la Copa Coca-Cola, incentivamos el bienestar con la convicción de que unir actividad física y diversión es el mejor camino para transitar a pleno todas las etapas de la vida. Además, promueve valores esenciales en el deporte como el respeto, el juego limpio, el compañerismo y un estilo de vida activo”, subraya Gabriela Rodríguez López, gerente de Asuntos Públicos y Comunicaciones de la compañía, que inició sus actividades en Argentina en 1942 y que tiene presencia en otros 200 países.

El torneo, que es gratuito, cuenta con el apoyo de la Asociación de Fútbol Argentino (AFA) y fue declarado de Interés Educativo por el Ministerio de Educación de la Nación. La gran impulsora de la incorporación –en el 2009– de las mujeres a este ya tradicional campeonato fue Ethel Leguizamón.

Hoy, con 19 años, cuando cuenta su historia, subraya que su pasión por el fútbol arrancó “de chiquita”, cuando pateaba junto a sus hermanos en los baldíos de su barrio, en el partido bonaerense de Florencio Varela, o cuando aceptaba “sin chistar” dejar su posición de “delantera” para “ir al arco”. Luego, en

el secundario, acompañaba a los varones a los torneos intercolegiales y así tomó contacto con la Copa Coca-Cola.

“Yo los ayudaba con las acreditaciones, me encargaba de que todos tuvieran sus pecheras y todo lo necesario para participar del torneo, pero no me conformaba, yo quería estar ahí, en la cancha”, cuenta a Tercer Sector.

Ir por más

Esa pasión y esas ganas la llevaron a juntar firmas entre las chicas de su escuela, la número 8 de Florencio Varela, para enviarlas a Coca-Cola con un pedido concreto: que el torneo contemplara la participación de equipos femeninos. La respuesta llegó enseguida y vino de la mano de una invitación: jugar un amistoso en el predio de la AFA, en Ezeiza, donde habitualmente entrena la Selección.

“No teníamos ni zapatillas ni pecheras ni pelotas, pero nos arreglamos con los botines de hermanos y conocidos. Jugamos en la misma cancha que Messi, ‘El Kun’, ‘Masche’. Ese día nos llevamos en nuestros bolsillos puñados de pasto; era un sueño que comenzaba a cumplirse”, recuerda Ethel.

Finalmente, Coca-Cola institucionalizó los intercolegiales de fútbol femenino. Ethel ya había terminado el colegio y estaba arrancando con el Magisterio. Aunque no pudo jugar, acompañó a las chicas de su colegio en los entrenamientos, en los torneos y en las campañas para juntar dinero. “Lo que nos pasó como grupo fue hermoso; la Copa unió a todo el colegio”, afirma con orgullo.

El año pasado, Coca-Cola convocó a Ethel para que contara su historia en el marco de los diez años del Torneo. Y le propuso ser parte del comité organizador. Así, con pasión, decisión y perseverancia, Ethel logró concretar su sueño. Y su historia puede ser el ejemplo para muchos otros jóvenes que luchan por lo que quieren. Y lo conquistan.

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Ledesma

Por el techo propio La compañía promueve el acceso a la vivienda de sus empleados.

Ya fueron entregadas 216 casas y se espera completar la mudanza de todas las familias para octubre del año próximo.

TEXTO FLORENCIA TUCHIN

A

l pasar por la Ruta Nacional 34, al sur de la localidad de Calilegua, Jujuy, se distinguen 53 hectáreas que dejaron de formar parte de los terrenos destinados al cultivo de la caña de azúcar.

Terracota, marrón, ocre y verde son los colores que representan las piedras de la región y que, ahora, caracterizan a las casas del nuevo barrio Papa Francisco.

Ledesma, una de las principales empresas agroindustriales, líder en el mercado del azúcar y del papel, lleva adelante el programa Acceso a la vivienda propia, concebido para mejorar las oportunidades y la calidad de vida de sus empleados, frente a la proble-

OPINIÓN

É

POR PAZ PERROTTA *

La tierra nos compromete Las actividades de Ledesma se desarrollan en varios puntos del país, pero Jujuy es el corazón. Allí están nuestro principal complejo agroindustrial, la caña de azúcar –materia prima del papel y del azúcar– y las comunidades donde vive la mayoría de los empleados de la compañía. Cuidar la tierra que cultivamos y acompañar en el desarrollo a estas comunidades son dos valores fundamentales que orientan nuestra responsabilidad social desde hace décadas. Entre otras acciones la empresa fundó escuelas, hospitales, clubes deportivos, donó las 75.000 hectáreas del Parque Nacional Calilegua y construyó más de 5.000 viviendas. Hoy seguimos trabajando mano a mano con la comunidad. Estamos convencidos de que sólo hay empresas exitosas en sociedades sanas y sabemos que Ledesma sólo será rentable en el tiempo si nuestro accionar es social y ambientalmente sustentable. ✱ Jefa del Departamento de Responsabilidad Social Empresaria de Ledesma.

mática habitacional que sufrían muchos de ellos.

Para eso, la compañía realizó una inversión de 200 millones de pesos para la construcción de mil viviendas y para la instalación de la infraestructura básica para garantizar la provisión del servicio de luz, alumbrado público, agua potable, cloacas y calles.

“La iniciativa se basa en la solidaridad y ecuanimidad de los empleados. Se formó un equipo multidisciplinario para llevarla adelante. En primer lugar, desde la empresa realizamos una encuesta a los trabajadores encuadrados dentro del convenio y relevamos cuestiones en torno a la problemática habitacional. Muchas personas vivían en inquilinatos o agregados en una casa para la familia extendida”, subraya Alejandro Guía, jefe de Recursos Humanos de Ledesma, quien detalla que, al abrir la inscripción, recibieron 1.500 solicitudes por parte de los empleados.

Las viviendas –diseñadas por el arquitecto Juan Agustín Estrada– están ubicadas en terrenos de 250 metros cuadrados, y la superficie construida es de 65.

La mayoría cuenta con tres dormitorios, un baño, un lavadero y un ambiente que integra el comedor, la sala de estar y la cocina. También, hay algunas casas de cuatro dormitorios.

Por otro lado, en el barrio, diez manzanas fueron destinadas a espacios de uso común, como calles, avenidas, plazas y equipamiento comunitario, que incluye una escuela, una proveeduría, un salón de usos múltiples y una sala de primeros auxilios.

Las casas de cuatro ambientes tienen un valor de 170 mil pesos y, las de cinco ambientes, de 210 mil.

De acuerdo con lo previsto, los beneficiarios las pagarán a través de planes que van de las 150 a las 180 cuotas mensuales.

Por otro lado, cada trabajador costeará sus viviendas a un equivalente de unas 40 horas de trabajo mensuales, de forma tal de ponerle un techo a la cuota para que no supere el 20 por ciento de su salario.

Mil en mil

La iniciativa llevada adelante por Ledesma en el marco de su política de RSE va dando frutos de manera acelerada: se construye a un ritmo de una man-

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“Van a vivir 1.000 familias de las 6.500 que están en relación laboral con la empresa”, detalla Alejandro Guía.

zana de 28 viviendas por mes. Es decir, mil casas en mil días, afirman voceros de la compañía. Las obras comenzaron en junio del 2013 y se espera terminar con la última etapa de entrega de las viviendas en octubre del 2015.

Cuando el dueño se muda, se le otorga un manual

Proyectos educativos En cada sobrecito de azúcar, Ledesma transmite mensajes prioritarios para la empresa: “La educación es la base del desarrollo”, reza uno de ellos.

Según Paz Perrotta, jefa de RSE de la compañía, el objetivo es alinear el crecimiento económico de la firma con el progreso social.

La intención es contribuir al desarrollo de Jujuy por medio cuatro ejes: la estimulación del empleo y la empleabilidad; la disminución de la brecha digital; el mejoramiento de la calidad de vida, y la promoción de propuestas educativas, culturales y deportivas.

En ese marco, el área de Responsabilidad Social de la empresa acompaña a diversas escuelas con planes de mejoras edilicias, donaciones y el desarrollo de pasantías que permiten vincular la educación con el campo laboral. Además, organiza diferentes campañas, entre ellas la de reciclado, que permite a las escuelas generar algunos ingresos con la venta de los envases.

También, realizan una campaña de salud bucal que consiste en dar charlas, juegos, entrega de kits odontológicos y la posibilidad de realizarse un chequeo gratuito con profesionales.

Otra de las patas de este trabajo es la que se desarrolla en el Centro de Capacitación Informático, donde ofrecen cursos para adolescentes y jóvenes mayores de 16 años.

de arbolado urbano y otro del propietario con instrucciones para cuidar su casa y el conjunto habitacional. Hasta la fecha, fueron entregaron 216 casas: 140 en febrero y 76 en abril de este año.

“Un objetivo importante es generar en las familias el sentido de pertenencia, de superación y que el centro vecinal tienda a la autogestión. Es un proyecto complejo que no termina con la asignación de la vivienda. En ese barrio, van a vivir 1.000 familias de las 6.500 que están en relación laboral con la empresa”, afirma Alejandro Guía en diálogo con Tercer Sector.

El barrio está lleno de anécdotas. Mariela y su familia, con tres hijos, se mudaron en febrero. Su marido trabaja para Ledesma desde hace 12 años. ”Estamos muy contentos. La casa es muy linda y cómoda. Antes vivíamos con mi suegra, mi cuñada y su familia, y no teníamos mucho lugar. Ahora, tengo un techo propio para dejarle a mis hijos y que ellos puedan progresar”, afirma Mariela.

También el arquitecto que diseñó el conjunto habitacional va conmoviéndose con las historias que van habitando cada vivienda. “Cuando le entregué la casa a un hombre serio y morrudo vi que le temblaba la boca. Él no podía creer la casa que tenía, me abrazó y a mí me empezaron a temblar las piernas”, cuenta Juan Agustín Estrada.

A la par que va creciendo el barrio, se multiplican los emprendimientos de los vecinos. Pollerías, verdulerías, almacenes y gomerías son promocionadas con carteles en las puertas de algunas casas. Es que algunas familias comenzaron a dar vida a sus propios proyectos productivos para, así, sumar un ingreso adicional a la economía de sus hogares. Y ahora esto promete crecer aún más: la compañía asegura que, en el corto plazo, realizará las gestiones necesarias para que los negocios familiares sean localizados en un centro comercial que se emplazará en uno de los espacios de uso común del barrio. Y así, la vida comunitaria, va siendo poco a poco forjada. Entre todos.

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Empresas y comunidad Energía + arte

Reciclar, reducir, reutilizar

Petrobras Argentina acompañó a arteBA, la feria de arte contemporáneo más importante de América latina, realizada entre el 23 y 26 de mayo. En esta edición, la empresa brasileña renovó su alianza con una nueva propuesta: la sección Dixit Petrobras, un espacio de 700 m2 en el que se exhibieron las obras de 50 artistas prestigiosos, seleccionadas por la curadora e investigadora argentina Andrea Giunta. Además, arteBA, en nombre de Petrobras, entregó en donación una obra de arte valuada en 100.000 pesos al Museo Nacional de Bellas Artes de Neuquén (Mnban).

Acindar se unió al llamado mundial de promoción de una conciencia ecológica en los procesos de producción de la industria metalúrgica, a propósito de la celebración del Día Mundial del Reciclaje, el 17 de mayo. La compañía anunció que en 2013 recicló casi 600.000 toneladas de desechos ferrosos. El acero es reciclable en ciertas circunstancias en su totalidad y no pierde calidad en su composición, informaron desde Acindar y precisaron que en la acería utilizan un 35 por ciento de chatarra reciclada y un 65 por ciento de mineral de hierro.

Prueba superada Cambios en el Gdfe El director ejecutivo de la Fundación Bunge y Born, Ludovico Videla, fue designado como presidente del Grupo de Fundaciones y Empresas (Gdfe) para el período 20142016. Videla, cuyo mandato se extenderá hasta el 30 de abril de 2016, está secundado en la vicepresidencia del Grupo por Florencia Saguier, directora ejecutiva de la Fundación La Nación. Ambos resultaron electos, junto a los demás integrantes de la Comisión Directiva del Gdfe, en la Asamblea General de socios, que tuvo lugar el 30 de abril, en la sede porteña de Banco Galicia.

Un vuelo artístico La empresa LAN se sumó al auspicio de la edición 2014 de arteBA. En esta ocasión, presentó como novedad los Cabinets LAN, un espacio destacado dentro de las 14 galerías de la sección principal, donde se exhibieron una o varias obras de un único artista. LAN también ofreció su habitual servicio gratuito de audioguía, con un recorrido por la muestra especialmente diagramado por la curadora Sonia Becce y con la locución del periodista Lalo Mir. LAN, además, fue la aerolínea oficial de arteBa2014.

EduCómetro, la metodología desarrollada por Fundación Arcor que permite medir las oportunidades educativas que tienen los niños y las niñas en una comunidad, recibió la certificación ISO 9001:2008. Al mejorar internamente los procesos de trabajo, es posible optimizar el servicio que se ofrece, garantizando así una herramienta de calidad tanto para la comunidad, como para Fundación Arcor. Haber alcanzado la certificación es un hecho de significativa importancia para la institución, ya que avala la metodología y con ello la posibilidad de compartirla para que pueda ser aplicada en otras comunidades. La obtención de este estándar internacional por la “Implementación de herramienta de diagnóstico de oportunidades educativas para la infancia en comunidades”, implica la validación de la iniciativa, ya que contribuye a garantizar una adecuada gestión de los procesos de calidad y su posterior aplicación. EduCómetro se creó en 2010 bajo la premisa de valorar la infancia como eje central de una comunidad y, desde esta mirada, repensar los lugares destinados a la educación de la niñez y la adolescencia. Se aplica en distintas localidades de Córdoba, Buenos Aires, Santa Fe, Misiones y Catamarca, entre otras provincias.

Solidaridad cubierta

Orientación a deportistas

Bridgestone, compañía líder en neumáticos, realizó su sexta Correcaminata Solidaria, en la localidad bonaerense de Llavallol. Desde su creación en el año 2009, ya participaron de la iniciativa más de 1.700 personas y se recaudaron 132.000 pesos, en beneficio de la Asociación Civil Betania, de Turdera. Esta entidad funciona como centro de día y hogar para adolescentes y adultos con discapacidad mental, en la zona sur del Gran Buenos Aires. En esta ocasión, la Correcaminata convocó a 359 atletas, 129 más que el año pasado.

Adecco Argentina, junto al Comité Olímpico Argentino (COA), y con la colaboración del Ente Nacional de Alto Rendimiento Deportivo (Enard) desarrolló el Programa de Carrera para Atletas de Argentina y los objetivos 2014/2016. La iniciativa tiene como objetivo guiar al deportista y ex atleta olímpico y de elite, durante y después de su carrera sin comprometer sus entrenamientos, metas y aspiraciones.

Por eso, este año, se buscará incentivar la concreción de talleres de formación acompañando a los candidatos para que alcancen sus objetivos personales y laborales.

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Abrigo popular

Becas al mérito

Desde el 14 de mayo hasta el 10 de junio, Alto Rosario Shopping junto a Rosario Solidaria realizaron la campaña Tu Cuadradito Abriga - Frío Cero 2014, en el marco de la cual recolectaron cuadraditos de lana para fabricar mantas que fueron distribuidas entre gente en situación de calle, refugios, adultos mayores y niños desamparados. Los cuadraditos recolectados tenían que cumplir con el requisito de estar tejidos en un tamaño de 20 centímetros x 20 centímetros, en cualquier lana, punto y color.

Hasta el 30 de junio hay tiempo de postularse en www.facebook.com/SantanderRio para las 300 becas de 1.500 pesos cada una del Premio al Mérito Académico que otorga el Banco Santander Río, entre los alumnos inscriptos en universidades públicas y/o privadas del país. Además, el postulante con mejor promedio se hará acreedor de un viaje a Madrid, España, con pasaje aéreo y alojamiento incluido durante 4 días. Podrán participar de la convocatoria todos los alumnos regulares que tengan entre 18 y 30 años al momento de la postulación, y que al 31 de diciembre de 2013 cuenten con un mínimo de 10 materias aprobadas.

Más sustentables Walmart presentó su séptimo Informe Anual Global de Sustentabilidad, titulado Muchas oportunidades para hacer una diferencia, en el que cuenta los principales logros tanto en materia de responsabilidad social, como medioambiental. Entre los logros reportados se destacan el uso limpio y eficiente de la energía, la contribución al desarrollo de las comunidades y los programas de tratamiento de residuos.

Carrera por la vida Honda Motor participó de la maratón que se corrió en mayo en la ciudad de Pinamar, a beneficio de la Fundación Wings for Life, que tiene como misión promover la cura para las lesiones de médula ósea. En representación de la empresa estuvieron Javier Pizzolito y Pablo Rodríguez, integrantes del Honda Argentina Rally.

La línea de meta la determinaba un auto adaptado, que acompañó a los corredores.

Travesía cultural y social Diez estudiantes argentinos fueron seleccionados por el BBVA para formar parte de la Ruta BBVA 2014, a través de la cual viajarán por Perú y España. Esta iniciativa consiste en un viaje cultural que combina la educación en valores, el intercambio de conocimientos y la aventura. Gracias a él, y a lo largo de veintiocho ediciones, más de 9.000 jóvenes de todo el mundo han tenido la oportunidad de viajar y descubrir las dimensiones humanas, geográficas, sociales e históricas de otras culturas. En esta edición, los estudiantes, nacidos en 1997 o 1998, presentaron un proyecto de emprendimiento social para solucionar de modo sostenible alguno de los problemas presentados en las bases del concurso.Y, además, deberá realizar una composición musical o un trabajo literario sobre un personaje relevante peruano o español del siglo XX.

Reciclar más y mejor Dow Argentina y la Asociación Civil Ecoplas incorporaron el sello Polietileno Reciclable 100% en sachets y botellas de La Serenísima, para que quienes compren esos productos identifiquen los envases y así contribuyan a la separación domiciliaria y la posterior recolección de ese tipo de materiales. Ecoplas busca fomentar el desarrollo de la industria plástica en armonía con el medio ambiente. “Seguiremos trabajando para que más empresas que usan envases con polietileno Dow incorporen este sello”, indicó Soledad Echagüe, directora de Asuntos Públicos de la empresa.

Premio a la creatividad La Fundación Telefónica entregó los premios del primer concurso de producciones audiovisuales. Del que participaron un centenar de alumnos, de entre 6 y 18 años, pertenecientes a 30 escuelas hospitalarias y domiciliarias. El objetivo del certamen fue incentivar a los jóvenes en su proceso educativo, fomentar el desarrollo de actividades creativas y premiar sus habilidades artísticas y su capacidad de expresión. El primer premio fue para la Escuela n°502 Quillagua de Esteban Echeverría, Monte Grande, con la producción Por los caminos del Arte, quienes recibieron un proyector para la escuela, una tablet para cada alumno y otra para el docente. El concurso tiene como misión contribuir a la continuidad escolar de niños y/o jóvenes, que por motivos de enfermedad no pueden concurrir a la escuela.

El especialista

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Nuevos rumbos Por Alberto Willi *

a Responsabilidad Social Empresaria (RSE) está pasando de su estadio más filantrópico a su estadio más estratégico; podríamos decir que está madurando. La RSE comenzó siendo una cuestión que venía de afuera de la empresa, circunscripta a la relación con la comunidad, y hoy está pasando a ser un problema interno de la empresa, esto es, de sus sistemas, de sus procesos y de su cultura.

Esta evolución del concepto de RSE ha hecho que cambie de nombre o que haya adquirido un segundo nombre: Sustentabilidad.

Esta noción es más integradora por naturaleza e incluye en la misma palabra el triple resultado social, ambiental y económico.

En su momento, cuando en 1999 publicamos desde el Instituto de Altos Estudios Empresariales (IAE) el libro La responsabilidad de la empresa en la sociedad, pensábamos que la RSE no debía poner tanto énfasis en lo social desde ese punto de vista, sino en las responsabilidades e impacto de la empresa.

Es importante recalcar que, cuando hablamos de tendencias, estamos mirando a los líderes, porque hay una gran comunidad de empresas, muchas de ellas pymes, que están en el primer estadio de la RSE. Las tendencias lo que hacen es acelerar tiempos: si a una empresa le llevó cinco años pasar de una RSE filantrópica a una estratégica, basada en la sustentabilidad, es muy probable que a las empresas que hoy estén en el estadio filantrópico les lleve menos tiempo hacer la evolución, ya que hay muchos elementos regulatorios, normativos y culturales que aceleran los tiempos.

El gran cambio que tuvo la RSE fue haber pasado de fuera hacia adentro de la empresa y, de esta manera, pasar de ser las acciones con la comunidad a ser una gestión responsable de todos los grupos de interés. Por ejemplo, los programas de voluntariado son una excelente manera de unir el “grupo comunidad” con el “grupo colaboradores”. En síntesis, creo que se está empezando a pensar en términos de impacto: es decir, en cómo una empresa impacta en los distintos grupos de interés y trabaja con ellos y, desde ahí, cómo construye empresa y sociedad con ellos.

Hoy, las empresas realmente sustentables son las que se han apropiado de los indicadores que ofrece el mercado y los han hecho propios, a través de un trabajo de aplicación a la propia realidad. Este proceso termina con un tablero de control, con una medición de resultados que les permiten tener un proceso real de aprendizaje y corregir el rumbo con datos ciertos.

En este marco, los temas medioambientales están tomando una dimensión diferente. Muchas empresas han creado una división medioambiental que funciona o no bajo la influencia del departamento de Sustentabilidad. Estos temas que hacen a la propia industria y el interés por adecuarse a los estándares internacionales derivan, a su vez, en la necesidad de un conocimiento técnico avanzado. En este sentido, percibo una especialización en lo medioambiental, dado también por el imperativo del planeta y por el avance tecnológico. ✱ Licenciado en Ciencia Política (UBA) y profesor del área Empresa, Sociedad y Economía y Director de la Dirección de Formación Humanística del IAE Business School, Universidad Austral.