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TERCERSECTOR
Julio/Agosto 2011 N° 82
RSE
RESPONSABILIDAD
SOCIAL EMPRESARIA
EMPRESAS A FAVOR DE LA INFANCIA
GRUPO SANCOR SEGUROS
Por la educación vial GDFE
Nuevos desafíos
Los niños, primero Varias firmas orientan sus acciones de RSE en beneficio de la niñez. Educación, salud, nutrición y erradicación del trabajo infantil son las áreas más abordadas.
BANCO HIPOTECARIO ENTREVISTA A VALDEMAR OLIVEIRA NETO
La clave es articular
LOMA NEGRA
Con mirada de futuro
Otro ladrillo en la pared Junto a Un techo para mi país, más de 300 empleados de esa entidad participan activamente en la construcción de viviendas.
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LOMA NEGRA
Con mirada de futuro A partir de las necesidades de cada comunidad donde funcionan sus cementeras, la empresa implementa programas de desarrollo social y de inserción laboral para adolescentes y jóvenes. TEXTOS SABRINA SANTOPINTO
ariela Giménez es la mamá de Camila, una nena que sufre deficiencias neurológicas. Hace algunos años creó la Fundación Camila Dragone, desde donde trabaja por la igualdad de oportunidades y la inserción social de chicos con capacidades diferentes. Con el norte puesto en este objetivo, Mariela se acercó a la Fundación Loma Negra para presentar una idea tan simple como necesaria: construir una plaza integradora, un espacio especialmente adaptado para que estos niños puedan disfrutar de la
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misma manera que lo hace el resto de los chicos de Cañuelas. En la Fundación la escucharon. “Loma Negra tomó esta iniciativa y comprometió a empresas con buen nivel adquisitivo para crear la plaza”, cuenta Mariela y destaca: “Hoy las empresas tienen un rol muy importan-
Políticas compartidas En 2005, el brasileño Grupo Camargo Correa compró la tradicional cementera argentina Loma Negra. Con su arribo nació la Fundación Loma Negra, que apunta a la financiación de programas que contribuyan al desarrollo local y donde el principal beneficiario sean los jóvenes, “un sector social en etapa de formación, que necesita oportunidades para comenzar el camino de afianzamiento, desarrollo social y, sobre todo, para que puedan permanecer en su comunidad de origen”, señala Eduardo Ortega, gerente General de la entidad. Actualmente el presupuesto de la Fundación ronda los 1,5 millón de dólares, destinado en su mayoría a financiar proyectos, con una particularidad destacable: cubre hasta un 75 por ciento del monto de la iniciativa, de manera que se deje paso a la colaboración de otros actores, en especial, al estamento gubernamental para que, según lo explica Ortega, “estos proyectos puedan ser incorporados a las políticas públicas, dado que el Estado es el responsable máximo de llevar a cabo este tipo de acciones”.
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te, en donde con poco pueden ayudar mucho y cambiar la realidad de la gente que lo necesita”. Emanuel Poli es un joven de 21 años de la ciudad de Olavarría. En busca de oportunidades laborales se acercó a la Fundación Loma Negra para formar parte del Programa Dos días en tu futuro, una iniciativa en la cual los adolescentes tienen la oportunidad de pasar jornadas con profesionales para aprender de su trabajo. “Yo estudio licenciatura en energía y esta experiencia fue muy productiva; me permitió conocer el trabajo y además me dio la posibilidad de acceder a una beca para viajar a Córdoba a un encuentro donde 600 jóvenes de distintos países compartieron experiencias para incentivar el espíritu emprendedor”, relata Poli, quien hoy forma parte de un grupo de voluntarios que da charlas en las escuelas para transmitir su experiencia. Ambos casos presentan, tal vez, una inmensa distancia en cuanto a su trasfondo social, pero son ejemplos claros de las necesidades que se evidencian en distintas regiones cuando se trata de la búsqueda de oportunidades. En este marco de acción, la Fundación Loma Negra decidió ubicar su estrategia de Responsabilidad Social Empresaria en la promoción del desarrollo sociocultural de las comunidades donde la compañía tiene presencia industrial (Barker, Catamarca,
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Lamalí, Olavarría, Ramallo, San Juan, Sierras Bayas y Zapala). Con el foco puesto en brindar más y mejores oportunidades para aquellos cuyas edades oscilan entre los 15 y los 24 años, la Fundación lleva adelante distintos programas de trabajo que funcionan como una red de voluntariado. “La empresa es un actor social, dado que en la comunidad donde se encuentra presente tiene una implicancia que va más allá de lo económico, incide en el plano social o medioambiental. En este marco, una compañía tiene un rol importante en el que debe minimizar los impactos negativos que pudiera ocasionar y maximizar los aspectos positivos que promuevan el desarrollo de la comunidad”, define el gerente General de la Fundación, Eduardo Ortega. Así, en base a la evaluación de las necesidades que se presentan en cada comunidad, se crearon en cada planta los Comité de Incentivo al Voluntariado e Interacción con la Comunidad –Civi-
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cos– integrados por gerentes y funcionarios que se convierten en los encargados de llevar adelante las acciones de RSE y se presentan como el nexo de la empresa con la sociedad. De su mano, se implementaron los Consejos de Desarrollo Comunitario, grupos integrados por gente joven, líderes de organizaciones sociales, públicas y académicas, representantes del gobierno local, del sector privado y voluntarios de la empresa, para estudiar y diagnosticar las necesidades y luego poner en marcha los distintos programas que lidera la Fundación. Martín Isasa, gerente de la planta Barker, señala que “los Civicos son una red de ayuda y colaboración donde se propician acciones de voluntariado con empleados que aportan tiempo extra para satisfacer necesidades puntuales de las escuelas, los hospitales, las salitas de primeros auxilios, los centros de jubilados; muchas veces pintamos escuelas, arreglamos instalaciones eléctricas, es decir, aportamos nuestro granito de arena en pos de
Negocios inclusivos Moverse es una organización rosarina que reúne a empresarios, ejecutivos y empresas de cualquier tamaño y sector interesados en desarrollar sus negocios “de formas cada vez más inclusivas”, en el marco de la RSE, explicó Federico Seineldín, presidente de la entidad. Moverse –que nació gracias al apoyo de la Fundación Avina– centra su atención en estimular a las empresas en la gestión de sus negocios con mirada social. “Estamos trabajando en la campaña empresasconvalores.org para fomentar acuerdos sectoriales con el fin de crear marcos de compromiso comunes, respeto al medio ambiente y a los derechos humanos”, comentó Seineldín.
ayudar a la comunidad”. En este marco, uno de los planes que abordaron en esta comunidad apuntó a brindar asistencia a madres solteras adolescentes. Para este fin se trabajó en un emprendimiento que empleó a dos jóvenes que actualmente se desempeñan en la fabricación de trapos de piso. Para esto se acondicionó una instalación, se compraron dos telares, máquinas de coser y se dispusieron de las herramientas necesarias para que las chicas pudieran tener una salida laboral que las ayudara a cubrir los gastos familiares y la manutención de sus hijos. La producción mensual es de 1.000 trapos de pisos, terminados en Barker y que luego son enviados a la ciudad de Juárez, donde se suma al emprendimiento Despertare, una escuela para niños con capacidades diferentes donde se etiqueta y se vende el producto. De esta manera, en el Programa Voluntarios en Acción se desempeñan distintas acciones, además del acompañamiento a una organización, como la de Camila Dragone, y de las acciones de voluntariado específica que surgen a partir de una propuesta que acerca un empleado, como pintar un jardín de infantes. Otra instancia corporativa es El día de hacer el bien. Se trata de un evento solidario en donde los profesionales del Grupo, familiares y amigos realizan simultáneamente acciones ad honórem en las comunidades que habitan. La Fundación también desarrolla Jóvenes en Acción. La iniciativa apunta a brindar oportunidades para la inserción laboral, proyectos de formación profesional y capacitación en oficios, todas herramientas para que la juventud pueda insertarse en el mercado o bien avanzar en el desarrollo de emprendimientos productivos para poner en marcha sus propias ideas. En el mismo sentido funciona Educ-acción, desde donde la Fundación procura el incentivo, acompañamiento y oportunidades para que los jóvenes puedan concluir sus estudios. “Como empresa intentamos buscar la posibilidad de responder positivamente a las inquietudes de los grupos de interés, contribuyendo con obras voluntarias y aportando también recursos”, explica Ortega. TERCERSECTOR / 11
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GRUPO SANCOR SEGUROS
Educación vial, un juego de niños La aseguradora inauguró, en Sunchales, un parque temático de seguridad vial, donde alumnos de escuelas primarias de esa ciudad aprenden a prevenir accidentes de tránsito. TEXTOS IVÁN PÉREZ SARMENTI
n la Argentina mueren más de 20 personas por día en accidentes de tránsito, lo que suma más de 7.500 por año y se erige como la primera causa de fallecimiento en menores
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de 35 años. A nivel global, las cifras no son más alentadoras: se estima que anualmente mueren más de un millón de personas por choques en la vía pública y hasta 50 millones resultan heridos. Las proyecciones indican que, sin un renovado compromiso con la preven-
Compromiso social En 2009, la Fundación Sancor Seguros comenzó a participar del Comité Consultivo de la Agencia Nacional de Seguridad Vial (Ansv) y sus grupos de trabajo en derechos humanos, justicia, educación y promoción de la Seguridad Vial. Desde allí, la compañía firmó –junto con otras empresas, OSC, ciudadanos e instituciones del Estado– el Compromiso Social por la Seguridad Vial. La finalidad de esta convocatoria fue establecer un pacto fundador que tenga como principio “Seguridad vial es salvar vidas”, y que ello se convierta en una política de Estado permanente y sustentable en torno de la joven Agencia Nacional de Seguridad Vial. Como resultado de este encuentro, se publicó una carta de compromiso donde se exponen los ejes centrales del consenso: bregar por la difusión de buenas prácticas de manejo; concientizar acerca de que el respeto a la seguridad vial es responsabilidad de todos; promover una política de Estado que permita reducir la fatalidad vial y establecer las bases para un tránsito seguro; y alentar el progresivo desarrollo de un sistema profesional de educación, prevención, control, fiscalización y sanción para los infractores de la ley.
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ción, estas cifras aumentarán cerca del 65 por ciento en los próximos 20 años. Conscientes de la gravedad de este problema, empleados del Grupo Sancor Seguros presentaron una propuesta para realizar un parque temático de seguridad y prevención, en un sentido amplio e integrador. La idea surgió en respuesta al concurso interno denominado La mejor idea y se sumó a otra propuesta, extraída del proyecto final de una de las escuelas que participaron en el programa Formador de Formadores, lanzado a fines de 2007 con la participación de maestras de Sunchales. De esta unión nació el Parque Temático de Seguridad Vial que la empresa montó en el predio del Automóvil Midget Club Sunchales, contiguo al edificio de la compañía, en esa localidad santafesina. Allí armaron una mini ciudad: un circuito que reproduce calles y los edificios más representativos de una urbe (municipalidad, terminal de ómnibus, cuartel de bomberos, escuela, policía, hospital) y una sala de capacitación donde chicos
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de escuelas primarias de la zona pueden vivenciar la seguridad vial a través del aprendizaje de los distintos roles del tránsito aplicables a su edad, es decir, como transportado/pasajero, peatón o conductor de bicicleta. El parque fue inaugurado el 5 de octubre pasado, en coincidencia con el Día del Camino y desde entonces ya concurrieron allí más de mil alumnos, 65 docentes y 50 visitantes de distintas ciudades del país, además de un contingente de profesores de Andalucía. La propuesta de cada una de las visitas temáticas que se desarrollan allí varía en función de las edades de los chicos: Me llevan seguro, destinado a niños de sala de 5 años del nivel inicial y de primer grado; Caminando seguro, para los alumnos de 7 y 8 años, y Con la bici seguro, para los que tienen entre 9 y 12 años. “Cada visita permite interactuar en tres momentos bien diferenciados: en el primero se trabaja en la institución educativa con alumnos y docentes, permitiendo dejar en claro la finalidad del proyecto. El segundo momento, en el predio, incluye actividades en una aula de capacitación y en el espacio de recreación, caminata y recorrido en el circuito. Y el tercero promueve la continuidad de acciones, con una actividad para realizar en la escuela o en el hogar”, explica Javier Di Biase, gerente de RSE del Grupo Sancor Seguros. “Al arribar al Parque, los alumnos se dirigen a la sala de capacitación. Allí tienen la oportunidad de interactuar en una propuesta lúdica y mediante juegos audiovisuales ubicando y fundamentando acciones seguras y de riesgo en la vía pública. Luego, en la miniciudad, asumen los roles de peatón y ciclista llevando a cabo distintas actividades. Y también acceden a una charla informativa con un inspector de tránsito, revalorizando su función y la importancia del acatamiento a la ley”, agregan los docentes del grupo asesor
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compuesto por Jaquelina Bogdanich, Mabel Muller, Alfredo Navarro y Noelia Singer y coordinado por Horacio Botta Bernaus. Más allá del perfil pedagógico de la actividad, los docentes recalcan cómo los chicos se entusiasman con las propuestas. “La circulación en bicicleta es lo más apasionante para ellos, esperan con muchas ansias ese momento y precisamente es el tema que más se debe reforzar, porque no hay real atención en la lectura del lenguaje de tránsito”, añaden. En el mismo sentido, apuntan a los principales errores que cometen los chicos como ciclistas: circulación en con-
tramano, por la acera, los giros inadecuados y el tránsito por espacios públicos. Y como peatones, los cruces por lugares incorrectos, la espera en la calzada y no sobre la acera, y la circulación por la calle. “Nuestra intención es que esta experiencia no se agote en plantear un problema grave que sufre la sociedad –el dolor y las muertes por el tránsito–, sino instalar una verdadera cultura de la seguridad vial, formada a instancias de un proceso educativo serio y responsable, a través del cual las nuevas generaciones se preparen mejor para la convivencia en la vía pública”, finaliza Botta Bernaus.
OPINIÓN POR JAVIER DI BIASE ✱
“El objetivo debe ser la prevención” esde el comienzo de la historia, para padres y docentes, la seguridad de los niños ha sido generalmente una cuestión del día a día, de advertencias y retos ante actitudes peligrosas. Sin embargo, desde hace algunos años se ha visto la necesidad de abordar el tema de la seguridad como contenido específico de la escuela, atendiendo al hecho de que los niños están cada vez más expuestos a ciertos riesgos, incrementados por la edad y la particular forma en que ellos perciben el peligro. Uno de estos riesgos, lamentablemente cada vez más presente en la vida de todos, es el de los accidentes de tránsito. Un par de décadas atrás, el tema de la seguridad vial surgía solamente cuando un acontecimiento puntual y trágico llamaba la atención de los medios masivos, cuando la prevención era todavía un tema exclusivo de la salud y no de la vía pública. Entonces sólo se hablaba de culpas y no de responsabilidades. Hoy, cuando ya todos sabemos que los accidentes de tránsito no son algo esporádico en nuestro país, sino una de las principales causas de muerte, es necesario que el tema sea tomado con responsabilidad por todos los actores de la sociedad, entre ellos la escuela. Es sabido, también, que la mayoría de los accidentes pueden evitarse, y una de las herramientas más efectivas para ello es la formación de docentes y alumnos. En este sentido, desde el Grupo Sancor Seguros queremos apoyar el trabajo de la escuela y los docentes, proponiéndoles distintas experiencias de aprendizaje. Lo venimos haciendo con nuestros actuales programas de Responsabilidad Social Empresaria: Formador de Formadores, Prevención en Escuelas y Preveniños. Y ahora sumamos una nueva propuesta: el Parque Temático de Seguridad Vial.
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✱ Gerente de RSE del Grupo Sancor Seguros.
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EMPRESAS Y COMUNIDAD Reducir la brecha digital La municipalidad del partido bonaerense de Ramallo lanzó, con el apoyo de la Fundación Bunge y Born, el Programa de Alfabetización Digital Plan Pibes 2.1. En el marco de la iniciativa, la fundación donará el 55 por ciento de las netbooks necesarias para implementar la iniciativa en las escuelas del distrito. Asimismo, la entidad brindará asesoramiento técnico y pondrá en línea un aula virtual, con contenidos educativos destinados a alumnos y docentes.
Lácteos para los chicos La Serenísima donó 30 mil kilos de productos lácteos a la Fundación Pupi, del futbolista Javier Zanetti, durante el Mundialito La Serenísima, organizado por la compañía en junio, en Santa Fe. De las eliminatorias del torneo –cuyo campeón disputará un campeonato en el estadio Santiago Bernabéu, en Madrid, España– participaron más de 10 mil chicos de 700 equipos de las pro-
Postal conmemorativa El grupo logístico Andreani lanzó una postal en homenaje al cirujano Domingo Santo Liotta, precursor e inventor de prótesis cardíacas, entre ellas, el primer corazón artificial implantado en un paciente. La postal integra la
vincias de Santa Fe, Mendoza, Córdoba y Tucumán. La iniciativa busca alentar el juego limpio y justo y promover valores deportivos. La firma entregó un kilo de alimento por cada persona que asistió el certamen, con el apoyo del Programa Argentina Saludable, del Ministerio de Salud de la Nación.
Unidos por los niños Con la premisa 1 producto = 1 donación, Carrefour y Procter & Gamble llevaron adelante una campaña a favor de los chicos. A través de la iniciativa Casita Procter & Gamble y Sumando Voluntades, por cada producto de las marcas Pampers, Pantene, Herbal Essences y Magistral vendido en las tiendas de la cadena del supermercado, las compañías donaron un peso a Unicef. En total, entregaron más de 200 mil pesos, recaudados entre el 24 de junio y el 17 de julio pasado.
mil dólares. Se reciben propuestas hasta el 21 de septiembre.
Seminario del Gdfe Para brindar herramientas conceptuales y de gestión para diseñar programas de inversión social, el Grupo de Fundaciones y Empresas (Gdfe) llevará adelante, el 1° y 22 de septiembre, las dos últimas jornadas del seminario Relaciones con la comunidad: generando mayor impacto en la inversión social privada. La actividad, que tendrá lugar en la Universidad Católica Argentina (UCA), estará dirigida a gestores de proyectos sociales, empresas, fundaciones donantes, pymes y organismos de cooperación internacional. El diseño de programas según diferentes estrategias de intervención; Criterios de selección de proyectos, y Las alianzas estratégicas y la gestión local asociada, serán algunos de los ejes del encuentro.
Menos CO2
Becas educativas
Con el objetivo de proteger al medio ambiente, la automotriz Honda anunció que reducirá las emisiones de dióxido de carbono (CO2) en sus motores para el 2020. Así, su nuevo lema es Cielo azul para nuestros niños y su meta es disminuir en un 30 por ciento las emisiones de uno de los gases que provocan el efecto invernadero.
El Programa Educativo Roberto Rocca entregó 60 nuevas becas de grado a estudiantes de ingeniería y geociencias y renovó 192 entregadas en los últimos cinco años. Además, otorgó seis becas de post-grado a profesionales argenti-
Concurso de proyectos sanitarios
serie Homenaje en vida a figuras nacionales. Liotta estuvo al frente del Servicio de Cirugía Cardiovascular del Hospital Italiano durante 18 años. Durante su trayectoria, además, fue secretario de Salud Pública en la tercera presidencia de Juan Perón.
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La compañía farmacéutica Boehringer Ingelheim y la OSC Ashoka Changemakers pusieron en marcha Más salud: mejorando la vida de individuos, familias y comunidades. Se trata de un proyecto global que apunta a seleccionar iniciativas que aumenten el acceso a los servicios de salud y a tratamientos de calidad, promuevan la prevención de enfermedades y la detección temprana y capaciten a familias y comunidades. Las iniciativas seleccionadas recibirán 10
nos para doctorarse en las universidades de Massachusetts Institute of Technology y en la de Cambridge. En total, el programa asignó 252 ayudas económicas de 1.050 pesos mensuales por cinco años. El programa, creado en 2005, es patrocinado por las compañías Tenaris, Ternium, Techint, Tecpetrol y Exiros, con el objetivo de aportar al desarrollo de recursos humanos en disciplinas clave para la economía.
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Apoyo a escuelas bonaerenses En el marco de sus acciones de voluntariado corporativo Pintando 1.000 paredes, la automotriz Toyota pintó y acondicionó 30 escuelas de las ciudades bonaerenses de Zárate, Campana, Baradero y San Pedro. Por otra parte, la automotriz junto con su concesionaria Toyota Panamericana donó 100 mil pesos en equipamientos técnico a la Escuela Técnica N°1 Luciano Reyes. El aporte se enmarcó en el programa Meta, que tiene como propósito estimular la capacitación de alumnos secundarios para contribuir a su inclusión laboral. La iniciativa ya benefició a más de 4.000 jóvenes.
Ciudades más habitables Con el propósito de debatir ideas para volver más habitables las urbes, Philips, junto con la Fundación Ciudad de Rosario organizaron el I Encuentro Ciudades Habitables de Latinoamérica. De la actividad, que tuvo lugar en Rosario, participaron expertos en medio ambiente y urbanismo del país y del exterior.
Contra la violencia familiar Avon donó 60 mil dólares a la Asociación Argentina de la Prevención de la Violencia Familiar, con el fin de fortalecer la asistencia que brinda a víctimas de la violencia hogareña. La donación se enmarca en la campaña Fondo Avon Global Believe, creado para brindar asistencia a mujeres agredidas. En total, la firma entregó, a través de su fundación, dos millones de dólares en 16 ciudades de todo el mundo.
Banco sustentable Itaú Unibanco fue distinguido como el banco más sustentable del mundo, durante la reciente Sustainable Finance Awards, galardón
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entregado, en Londres, por el diario británico Financial Times y la International Finance Corporation (IFC). Fue premiado entre 161 instituciones financieras de 61 países. En 2009 y 2010, el banco, de capitales brasileños, ya había sido reconocido en la categoría Banco más sustentable de América latina y de los mercados emergentes.
Inclusión para el futuro Con la premisa de luchar contra la pobreza, el Grupo Hsbc relanzó Future Fist, programa educativo para niños en situación de riesgo social. La firma invertirá 15 millones de dólares en los próximos años en iniciativas educativas que apunten a la inclusión social; entre ellas, Aldeas Infantiles S.O.S., la OSC que asiste a casi 500 niños en Oberá, Misiones. La firma también apoya a la Escuela Hogar Infantil Don Orione y la Asociación Civil por la Responsabilidad Social Amartya, entre otras. El programa, creado en 2006, ya des-
Prevención en seguridad vial Por cuarto año consecutivo, Peugeot Argentina lanzó su ciclo de Conferencias sobre seguridad vial, destinado a docentes, alumnos y padres de escuelas secundarias porteñas y bonaerenses. El objetivo es crear un espacio
tinó 10 millones de dólares en 314 proyectos implementados en 49 países.
OSC y campo Bajo la consigna Dar una mano está en la naturaleza de los argentinos, el Banco Galicia, junto con la revista Chacra entregó por quinto año consecutivo el Premio a la gestión solidaria del campo. El galardón distingue a organizaciones sociales que impulsan proyectos ambientales, sanitarios, de inclusión laboral y educativa, orientados a comunidades rurales. Los premiados fueron para las fundaciones Ecoandina, Cruzada Patagónica, Alma y la OSC Aprender a Emprender Proyectos de Vida y el Centro de Estudios sobre Nutrición Infantil (Cesni).
Contra el Chagas La firma química Basf premió al Hospital Ramón Carrillo, de Roque Pérez, en el centro de la provincia de Buenos Aires, por sus acciones para prevenir el mal de Chagas. El galardón se enmarcó en la campaña Protegé mucho más que tus cultivos, que impulsa junto con el Municipio de Concepción del Bermejo y Solidagro. El establecimiento recibió 30 mil pesos, que destinará a la compra de equipos e insumos.
Apoyo para emprendedores
de reflexión entre los jóvenes sobre los principales riesgos en la vía pública. De la iniciativa participaron, en 2010, unos 2000 estudiantes, de 15 a 18 años. En el marco de la propuestas se lleva adelante un concurso de jingles radiales, con mensajes que apuntan a prevenir accidentes de tránsito.
El Programa Emprendedor de Staples Argentina, sumó el apoyo de las compañías Endeavor y Emprear, entidades formadoras de emprendedores, quienes, en el marco de la iniciativa, podrán acceder a un canal de difusión y a capacitación on line. Se trata de un programa que apunta a promover pequeños emprendimientos económicos desarrollados en la Ciudad de Buenos Aires, a través de descuentos en productos de oficina y en publicidades en la web, entre otros beneficios. TERCERSECTOR / 15
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EL ESPECIALISTA
RSE en pymes, ¿es posible? as pymes argentinas son motor cenEsto es posible, sin dudas; muchas pymes tral de nuestra economía y muchas han comenzado a transitar este camino de de ellas forman parte, directa o indiconvicciones, de ser y actuar de manera unírectamente, de las cadenas de valor de las voca, gestionando sus organizaciones bajo el grandes empresas que desarrollan sus activimodelo de 7E (estrategia, ejecutar, eficiendades en nuestro país. En estas cadenas de cia, escuchar, enfocar, enseñar, ética) que valor existen ciertas prácticas y acciones, en implica pensar en la sustentabilidad de la algunas ocasiones mejor diseñadas que otras, organización, desde la construcción de valoPOR JORGE RUBINSZTEIN ✱ que intentan mostrar un perfil más social, en res comunes, una visión compartida y una relación con la multiplicidad de vinculaciones existentes entre misión comprometida. las organizaciones que forman parte de la cadena de valor y los Las decisiones del empresario pyme, como actor social que es, demás actores de la sociedad. afectan a los otros. En ese sentido, siempre piensa en la estrategia, En repetidas ocasiones hemos escuchado que la gran empresa A para así poder diseñar y construir cursos de acción que le permies socialmente responsable y todo lo hace en función de ello. tan alcanzar (o acercarse al cumplimiento) de los objetivos planCabe cuestionarnos si ello se piensa, se diseña y se ejecuta realteados. Para ello deberá ejecutar los planes, ya que si no, sólo mente arraigado en fuertes convicciones y valores o si sólo quedará en hermosas ideas o estrategias magníficas que han queintenta ser una acción más de promoción y marketing con el dado guardadas debajo de un manto de polvo dentro del cajón. ánimo de obtener más clientes y mejor rentabilidad. En esta Asimismo, deberá alcanzar la eficiencia en pos de optimizar la situación quedan prisioneras las empresas pymes que forman utilización de recursos y mejorar la relación insumo-producto. parte de la cadena de valor de las grandes empresas, debiendo El lograr la eficiencia deberá ser una práctica permanente; la adaptar sus estrategias, su gestión y sus recursos orientados a escucha activa, le facilitará disponer de una mejor y mayor inforcumplir con las nuevas políticas que la gran empresa sugiere para mación, para pensar, diseñar y ejecutar sus planes. Caso contramejorar la eficiencia de la cadena de valor. rio, pensará que ejecutó un plan de excelencia y que ha sido La reflexión es si las pymes argentinas pueden ser socialmente muy eficiente y, probablemente, por la falta de escucha, caerá en responsables y contribuir al desarrollo y la mejora de la sociedad la cuenta que ha elegido el camino incorrecto. que integran desde su actuar y los impactos que generan a nivel Es necesario que el empresario pyme desarrolle y fortalezca su social, ambiental y económico, independientemente de la precapacidad de enfoque, en otras palabras, que pueda hacer una sión o sugerencia de la gran empresa. correcta lectura de la realidad (enfocar) y evitar que sus planes lo Como primera apreciación debemos entender la distinción conduzcan a un laberinto sin salida. entre el ser y el actuar; en este sentido, las organizaciones socialAsimismo deberá ser capaz de enseñar y formar, a quienes lo mente responsables a partir de su actuación coherente o incohe- rodean; de esta forma, la capacitación no sólo permitirá el desarente dejan traslucir lo que en definitiva es el ser o no ser de una rrollo de las personas, sino que contribuirá a la construcción del pyme socialmente responsable. capital social. Las pymes en nuestro país no sólo están en condiciones de ser Por último, y no menos importante, los empresarios pymes socialmente responsables, sino que muchas de ellas lo son sin deberán aplicar las seis primeras E que se han mencionado y saberlo; son emprendimientos, empresas familiares consolidadas tomar decisiones enmarcados desde una fundamentación ética. a lo largo de las generaciones que han internalizado los valores Se define como ética, el saber acerca de que mis decisiones influtransmitidos por los fundadores y permanecen inalterables a lo yen sobre mis semejantes. Es decir, tener una conducta ética largo del tiempo. implica conocer las consecuencias de mis actos. Ello hace que valores como el respeto, el esfuerzo y el trabajo ✱ Lic. en Adm. y Contador Público (UBA). Prof. Titular de hagan del sentir, del pensar y del actuar de la pyme un todo RSE en la Univ. Nacional San Martín y en la Univ. Nac. integrado, sin fisuras o grietas que dejen ver intenciones sólo Patagonia Austral, de Caleta Olivia. comerciales y/o para cumplir con la legislación vigente.
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EMPRESAS A FAVOR DE LA INFANCIA
Los niños, en primer lugar
Cada vez son más las compañías que orientan sus políticas de RSE en beneficio de la niñez. Educación, salud y erradicación del trabajo infantil son las áreas más abordadas. Los especialistas avalan la tendencia y resaltan que aún falta más integración dentro y entre las empresas. TEXTO ALEJANDRO CÁNEPA
os chicos, primero. Al menos, dentro de las compañías que tienen planes de Responsabilidad Social Empresaria (RSE), la infancia es la parte de la población argentina más contemplada. Educación, salud, nutrición y erradicación del trabajo infantil son los temas más abordados
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dentro de las políticas empresariales en beneficio de los niños, y, de acuerdo con los especialistas, ahora se abre un capítulo nuevo para buscar que el respeto a los derechos de los pibes se integre a todos los engranajes de esas iniciativas privadas. Desde el año pasado, Unicef, el Pacto Global de las Naciones Unidas y Save the Children comenzaron a elaborar
una serie de principios para la relación entre las conductas de las empresas y los derechos de la infancia. Luego de una serie de consultas con directivos de las áreas de RSE, en noviembre se presentarán públicamente los Principios sobre los Derechos de la Infancia y las Empresas, que apuntarán, básicamente, a que el respeto a los chicos atraviese todas las áreas de las compañías.
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Mirada panorámica La Fundación Arcor “integra a la infancia como un eje transversal a toda la compañía. No se ocupa solamente la Fundación, porque se involucran todos los departamentos de la empresa”, afirma Javier Rodríguez, coordinador de Desarrollo Institucional. “El compromiso de Arcor con la educación se traduce en distintas líneas, de apoyo a proyectos territoriales, a iniciativas de capacitación y en acciones de movilización en temas con la comunidad, siempre trabajando a través de organizaciones sociales”, precisa. Molinos Río de la Plata destina 4 millones de pesos por año a su área de relaciones con la comunidad, y dentro de ella, la niñez ocupa un lugar “primordial”, asegura Adela Sáenz Cavia, gerente de Relaciones Institucionales de la compañía. “Molinos es una compañía de alimentos y somos totalmente conscientes de las necesidades básicas insatisfechas relacionadas con la alimentación que viven muchos de los niños y niñas de nuestro país”, dice. En particular, la empresa promueve, a través de múltiples iniciativas, la alimentación saludable de los chicos. También atiende la cuestión de la recreación. “Desde hace dos años, voluntarios de Molinos, mediante actividades recreativas, como clases de artes plásticas, talleres de percusión y juegos al aire libre, motivan a los chicos a descubrir cuáles son sus intereses y que de este modo puedan desarrollarse y crecer”, agrega Sáenz Cavia. Otra de las firmas con acciones de RSE orientadas a la infancia es el Banco Hsbc. Valeria Vivani, jefa de RSE de la entidad, detalla: “Tenemos dos programas regionales: uno de acceso a la educación y acompañamiento al niño, y otro que provee habilidades emocionales para alumnos pequeños, para evitar violencias en las aulas”. También existen programas locales, propios de Argentina, destinados a la promoción de la lectura, a becas escolares y a crear juegotecas. La Fundación Telefónica, por su parte, lleva adelante desde hace años un plato fuerte en materia de atención a la infancia: el Programa Proniño, de prevención y erradicación del trabajo infantil, a través de la inversión en
educación. “El programa tiene tres ejes: uno de protección integral, que puede incluir clases de apoyo escolar, charlas sobre salud o talleres de plástica o deportes. Otro consiste en incorporar Aulas Telefónica en escuelas, para favorecer la inclusión de nuevas tecnologías en el aprendizaje, y el último es fortalecer la articulación con distintos actores para erradicar el trabajo infantil”, cuenta
Unidas Empresas por la Infancia (www.empresasxlainfancia.org) es una iniciativa de la Fundación Arcor, Molinos, Save the Children Argentina y Unicef que, desde el año 2006, desarrolla actividades a fin de fomentar en el sector privado el concepto de Responsabilidad Social Empresaria desde la visión de los derechos de la Infancia (RSE-I), promoviendo la inclusión de prácticas de referencia que repercutan positivamente en el bienestar de la niñez. En el marco de este emprendimiento, han publicado guías de trabajo y herramientas de autodiagnóstico y han realizado cursos de capacitación a actores clave de la relación entre infancia y RSE. Además ofrecen datos estadísticos sobre la situación de la infancia y la adolescencia en Argentina.
Bibiana Ottones, gerenta de Relaciones Institucionales de esa fundación. Kraft Foods Argentina, en tanto, tiene como ejes de sus planes de RSE “la lucha contra el hambre y el combate contra la obesidad y la adquisición de hábitos de vida saludables”, dice Pedro López Matheu, su director de Asuntos Corporativos. Esto se traduce en donaciones de alimentos y programas de educación nutricional en escuelas. La educación, en sus distintas variantes (general, sanitaria, nutricional), parece ser el aspecto más contemplado dentro de los planes de RSE a favor de la niñez en Argentina. La creencia en la importancia de apostar a los niños de cara al futuro parece explicar ese predominio en la asignación de los fondos destinados a las acciones de responsabilidad corporativa. Vivani, del Hsbc, lo sintetiza: “Que sigamos existiendo como unidad productiva depende de la oportunidad que le damos a los chicos. Sin ellos, no hay futuro para el planeta.”
El camino que falta “Hay mucho terreno por recorrer en cuanto a que los derechos de la infancia, como tema, estén incluidos globalmente en las empresas. Muchas veces no hay una mirada integral. Hay acciones puntuales, pero no iniciativas completas, sostenidas a lo largo del tiempo”, señala TERCERSECTOR / 3
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OPINIÓN POR MARTÍN GIMÉNEZ RÉBORA ✱
Por una política integral a infancia es prioridad para muchas de las empresas que tienen planes de Responsabilidad Social Empresarial (RSE) en Argentina. Hay una preocupación, en primer lugar, sobre áreas que tienen que ver con la educación y, en segundo lugar, sobre la salud de los chicos. Podemos decir, entonces, que los planes que tienen que ver con la infancia son centrales en las empresas socialmente responsables. Ahora bien, hay muchísimo por hacer, en distintos planos. Por un lado, hay empresas que todavía tienen que incorporar en su agenda la preocupación por los derechos de la infancia. Pero también están las que tienen que preguntarse si podrían estar haciendo mejor lo que hacen, en ese punto. O preguntarse si esos planes los están haciendo con otros actores relevantes. En ese sentido, creemos que las empresas tienen mucho por hacer. Por otro lado, hay empresas que están realizando el mismo tipo de tareas, pero no lo saben, porque falta sistematizar información, compartir experiencias entre las firmas y aunar criterios de intervención. En definitiva, creo que falta un ir todos juntos en una misma dirección, respecto del tema infancia. Unicef plantea 7 principios para la relación entre empresas e infancia, y consideramos que las compañías pueden hacer bien sus negocios lucrativos y a la vez ser coherentes con estos principios. Pero lo que decimos es que si la empresa se queda con un solo aspecto, no está haciendo las cosas bien. Hay que tener una política integral en relación con la infancia. Por caso, en una compañía con planes de RSE apuntados a infancia, pueden existir áreas que hayan quedado rezagadas. Y así, por ejemplo, se comunican masivamente cosas incorrectas. Otro desafío, entonces, es que todas las áreas de una misma compañía manejen los mismos estándares de protección de los derechos de la infancia. O sea, que haya una coherencia global dentro de la compañía.
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✱ Responsable de Movilización de Recursos de Unicef.
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Javier Rodríguez, de la Fundación Arcor, que hace años tiene como eje central a la infancia y sus derechos. En este punto coincide con Martín Giménez Rébora, responsable de Movilización de Recursos de Unicef (ver recuadro). En particular, Rodríguez señala que “las empresas tienen mucho por hacer en esto de mirarse por adentro. Hay mucho para trabajar, puntualmente, en cuanto a la autorregulación en la publicidad y el marketing dirigido a niños.” Por otra parte, y con el objetivo de aunar esfuerzos para lograr mayor impacto, algunas empresas impulsaron en forma conjunta el colectivo Empresas por la infancia, una iniciativa para trabajar a favor de la inclusión de los derechos de los chicos en la agenda empresarial (ver recuadro). También, en lo que respecta a la problemática del trabajo infantil se registró un interés por incluir la cuestión en la política global de las compañías. Ottones, de la Fundación Telefónica, informa que con esa premisa se creó la Red de empresas contra el Trabajo Infantil. Además de la empresa española, 85 actores, entre públicos y privados participan “de los espacios de concientización sobre esta problemática.” En relación con la responsabilidad que le cabe al sector privado en la cuestión de no incorporar niños al mercado del empleo, Sáenz Cavia, de Molinos, dice que la compañía “va más allá de lo requerido por la ley y promueve iniciativas y herramientas para reforzar la prohibición del trabajo infantil, haciendo foco sobre todo en los campos y viñedos en donde la cultura a veces es más difícil de cambiar”. Una política similar implementa Arcor, que propone firmar cartas de adhesión a sus proveedores como acción concreta tendiente a desterrar el trabajo infantil, en especial en Mendoza, San Juan y Río Negro, según precisa Rodríguez. Las empresas que direccionan su acción de RSE para favorecer a los más chicos, hacen su apuesta a futuro. Más allá de las prácticas que demostraron buenos resultados, es auspicioso que el sector privado, además de atender a las necesidades más urgentes de los niños, también se proponga garantizar el cumplimiento de sus derechos.
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GRUPO DE FUNDACIONES Y EMPRESAS
Nuevos desafíos Más de cien representantes de compañías y OSC se reunieron para debatir proyectos de intervención social contra la pobreza. TEXTO MARÍA DE LOS ÁNGELES RIEDEL
l Grupo de Fundaciones y Empresas (Gdfe) reunió a más de 120 representantes de compañías y Organizaciones de la Sociedad Civil (OSC) para participar de una jornada de reflexión y debate sobre los nuevos desafíos de la inversión social privada (ISP) en el país. Durante el encuentro, los especialistas expusieron los avances y programas desarrollados por diferentes empresas, así como las organizaciones plantearon sus necesidades y proyectos para la atención de las personas que se encuentran en la pobreza. Entre las voces escuchadas se destacó un crecimiento en la ISP, tanto a nivel mundial como regional, y se advirtió sobre la necesidad de trabajar en forma conjunta entre las entidades sociales y con la gestión pública. En la apertura del encuentro, el presidente de Gdfe, Enrique Morad, advirtió que “no sólo nos importa y duele el nivel de indigencia y de pobreza que hoy exhibe nuestro país, sino que también nos preocupa identificar las causas que han generado esos niveles para erradicarlas. Es importante para las empresas generar riqueza, pero que haya mecanismos adecuados para que exista una distribución equitativa de la misma”. A lo largo de la jornada se desarrollaron paneles en los que los especialistas expusieron sus casos particulares como el Parque de Negocios Inclusivos, una iniciativa impulsada por las fundaciones Pro Vivienda Social y Avina. Según se explicó, el proyecto
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busca ofrecer soluciones integrales a las necesidades básicas de familias con bajos recursos económicos a través de “iniciativas económicamente rentables y ambiental y socialmente responsables, que utilizan los mecanismos del mercado para mejorar la calidad de vida de las personas”. En este sentido, Raúl Zavalía Lagos, director ejecutivo de Pro Vivienda Social, explicó que el parque de Negocios tendría influencia en la zona metropolitana de Buenos Aires, donde hay más de 2 millones de personas con déficit de infraestructura y donde “el
54 por ciento no cuenta con red de desagüe cloacal, el 29 por ciento no posee red de agua potable y el 22 por ciento carece de gas en red”. Asimismo, se presentó el caso de Equitas, el primer fondo de inversión social sustentable en la Argentina. Su socia fundadora, Margarita Carles, explicó que se constituyó como una alternativa innovadora para el financiamiento de proyectos sociales y ambien-
tales rentables que quedaban fuera “del radar” de la mayoría de los fondos existentes. A modo de ejemplo citó el caso de un médico que, luego de obtener un crédito de 70 mil dólares, logró brindar un servicio de ginecología y obstetricia de alta calidad a mujeres jujeñas, por un bono mínimo. En otro de los paneles se acercó una mirada internacional y se destacó el crecimiento que tuvo la ISP a nivel mundial. Según María Elisa Bernal, oficial de Asuntos Sociales de la Cepal Chile, la inversión de las empresas pasó del 12,3 por ciento del PBI en 1990 al 18,4 por ciento en 2009. A su turno, los representantes de la empresa Danone explicaron cómo esa firma global creó en 2008 el Fondo Ecosysteme, que nació para impulsar proyectos que generen valor económico y social en las comunidades, tales como el trabajo desarrollado con microproductores o el reciclado en el que intervienen grupos de cartoneros. A modo de cierre, Paula Marra, presidenta de Darse Cuenta, y Horacio Cristiani, al frente del Consejo Empresario Argentino para el Desarrollo Sostenible (Ceads), coincidieron en la importancia de “fomentar espacios de encuentro” entre las mismas OSC y el sector público, mientras que Francisco Perkins, de Crea (Consorcios Regionales de Experimentación Agrícola), concluyó: “La empresa es mucho más que un negocio: es un soñar juntos y, cuando eso llega a las comunidades, potencia más sueños compartidos”. TERCERSECTOR / 5
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BANCO HIPOTECARIO
Otro ladrillo en la pared Junto a Un techo para mi país, el Banco Hipotecario aporta su grano de arena en la lucha contra la problemática habitacional: más de 300 empleados participan activamente en la construcción de viviendas. TEXTOS ROCÍO GALVÁN
ara miles de personas acceder a una vivienda es casi una utopía. Fuera del sistema, presos del trabajo en negro, excluidos, son miles los casos de aquellos que no pueden aspirar a algo más que un techo endeble, una casilla de emergencia o a un ranchito sin las más mínimas condiciones sanitarias. El Banco Hipotecario nació con una meta clara: hacer realidad el objetivo de la casa propia, ese histórico mandato que ha sabido trascender generaciones. Sin embargo, la institución entendió que hay un sector al que no llegan los créditos para la compra o la construcción, al que es necesario arribar para dar la pelea definitiva contra la problemática habitacional. Con este proyecto por delante, la entidad bancaria estableció una relación que hoy lleva más de dos años con la OSC Un techo para mi país, con sede en más de 19 países de Latinoamérica. El Hipotecario puso el cuerpo y más. Hoy son más de 300 los empleados que trabajan activamente en la construcción de las viviendas y mantienen un vínculo estrecho con los beneficiarios, que se prolonga más allá de los dos días que implica la experiencia solidaria. Además, el Banco logró el compromiso de su cartera de clientes y proveedores, al tiempo que ya están preparando una tarjeta de Crédito que generará recursos
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para respaldar financieramente este proyecto. El objetivo que les depara este año es construir 30 casas en Buenos Aires, Córdoba, Salta, Neuquén, Posadas y Río Cuarto, a través del voluntariado ejercido por los empleados.
Compromiso social Paula Solsona, líder de Asuntos Sociales del Hipotecario y una de las participantes más activas que tiene este proyecto, destacó que se trata de una
Más compromiso Además de la colaboración de sus empleados en el trabajo concreto de la construcción de las casas, el Hipotecario colabora desde 2010 de la colecta anual de Utpmp en todo el país. Para ello se pone a disposición toda la estructura operativa de las sucursales del banco en Barrio Norte, Córdoba y Salta. El año pasado se juntó un millón de pesos para financiar proyectos de vivienda. En tanto, en abril pasado el Banco firmó un convenio que contempla la posibilidad de que sus clientes puedan hacer donaciones voluntarias a través del débito automático. Además, se ha diseñado una Tarjeta de Crédito especial de cuyos consumos se donará un porcentaje a la fundación.
“alianza, una construcción mutua de confianza”. “Nosotros confiamos en el know how de la entidad, que tiene que ver con mapear la realidad, estudiarla, recorrerla, y desde nuestro lugar nos encargamos de respaldarlos a través de nuestros colaboradores, se trata de un vínculo que va creciendo”, indicó. El gerente en la Argentina de Un techo para mi país, Bernardo Brugnoli, tiene 27 años, es contador y comenzó trabajando como voluntario en 2006. “Un amigo me invitó a colaborar en una construcción, me sumé casi por un impulso. Creo que tuvo que ver con la necesidad que tienen todos los jóvenes de hacer algo, de ayudar, de devolver cosas y encontrar un lugar”, explicó el joven que llegó a estar al frente de la fundación. “El trabajo que hacemos junto al Hipotecario es impresionante. No es sólo pintar una escuela o donar algo, es meterse de lleno en la realidad de la gente”, expresó y agregó: “La empresa se la juega con nosotros, apuesta a más”.
Con la camiseta puesta María Agustina Albarracín, miembro de la Gerencia Judicial de Mora de la sede central del Banco y una de las voluntarias corporativas que se sumó al proyecto, aseguró que se trata de una “experiencia nueva en todo sentido”. Su primera participación fue en el 2010, en un emprendimiento realizado en Bella Vista. “Es un trabajo muy físi-
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co, nada que ver con lo que uno hace diariamente. Cavé pozos, instalé paredes, me subí a un techo para clavarlo, es decir, hice cosas que no hubiera hecho nunca en mi vida. Son dos días en los que uno comparte todo con la familia que va a vivir en esa casa y se entiende su realidad, que pasa muchas veces por no poder tomar agua de la canilla o no tener ni siquiera dónde ir al baño. Además, sentí que ayudé en algo concreto, que esa gente ya no la pasaría mal los días de lluvia porque tenía un techo bajo el cual vivir”, relató la joven empleada. El modus operandi resume la filosofía que intenta imprimir el Hipotecario a este trabajo mancomunado: mientras los empleados donan el sábado, su día de descanso, para colaborar con las construcciones, la entidad dona el viernes. Es decir que esa jornada, normalmente laboral, en vez de estar destinada a la oficina se suma al trabajo con la OSC. Son dos días intensos, donde todos ponen su cuota de esfuerzo y compromiso. La vivienda de emergencia que ayudan a construir los voluntarios corporativos del Hipotecario es una estructura de 6 x 3 metros, elevada sobre pilotes para evitar inundaciones, está hecha con paneles de madera, y tiene un techo confeccionado con lana de vidrio y chapa de zinc. Las familias beneficiarias participan activamente en la construcción de las casas, y aportan el 10 por ciento del costo de los materiales. Es el puntapié inicial de un sueño a largo plazo, que culminará con un hogar con todas las letras. Nancy Irusta es la gerente de la Sucursal del Cerro de Las Rosas, en Córdoba. Se sumó al proyecto en el 2009, contagiada por la participación de su sobrina Florencia. “Ella es voluntaria en Río Cuarto, y con su amor, voluntad y esfuerzo me motivó. Así que me incorporé, feliz de poder aportar con trabajo, donaciones y con todo lo que sea necesario”, relató Nancy.
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Solidaridad, de ida y vuelta En este proyecto son muchos los beneficiarios que luego de haber construido su casa se convierten en los voluntarios que edificarán la del vecino, haciendo de esta iniciativa un gran circulo virtuoso. Éste es el caso de Eduardo Chávez, de 42 años, padre de dos hijos que hace 17 vino desde Perú en busca de una vida mejor. “Yo construí mi casa en el Barrio Los Pinos, en Escobar, hace más de dos años, gracias al trabajo de los voluntarios. Su propuesta me recordó al dicho que me decía mi abuelo: ‘No te voy a dar el pescado, te voy a enseñar a pescar’. Y eso es lo que hicieron ellos, vinieron a ayudarme, y yo, junto a mi familia, trabajé también en la construcción de la vivienda.” Eduardo es un sobreviviente nato. En su Perú natal se dedicó a fabricar zapatos, pero cuando llegó a la Argentina la necesidad lo obligó a trabajar de jardinero, hasta que pudo capacitarse y convertirse en electricista. “Yo sigo participando
en el trabajo para ayudar al resto de las familias del barrio, alentando al resto, para que sigan adelante a pesar de las circunstancias”, comentó. La relación entre voluntarios y beneficiarios no termina en esos dos días que dura la experiencia. Se afianza a través de cartas, intercambio de teléfonos y nuevas visitas a los barrios. “Yo me llevo mucho más de lo que dejo, es una experiencia que marca”, suelen repetir los voluntarios corporativos. La política de la OSC es establecer un trabajo a largo plazo, cuyo eje son los líderes barriales, referentes de la comunidad. “Nos acercamos a los asentamientos a través de comedores, parroquias o por una familia puntual. Hacemos encuestas donde analizamos todos los casos y planeamos nuestro trabajo allí. Luego de hacer las casas seguimos adelante, nos involucramos más, desde la ayuda para la obtención de microcréditos pasando por la realización de juegotecas para los chicos o la creación de huertas”, explicó Brugnoli.
OPINIÓN POR FERNANDO RUBÍN ✱
Jóvenes y viviendas os sumamos al trabajo de la OSC porque, en principio, hacen una labor muy buena en todo lo relacionado a la vivienda, y eso es, por supuesto, algo que tiene que ver profundamente con el Hipotecario. En segundo lugar, porque nos interesó mucho el trabajo que hacen junto a los jóvenes, el hecho de que se involucren con la Responsabilidad Social es algo espectacular. Los voluntarios que participan de la iniciativa no sólo construyen una casa, sino que además ayudan a que el dueño de esa vivienda crezca, se conecte y encuentre sus potencialidades y, a partir de allí, organizarse. Queremos que nuestros colaboradores se conviertan en voluntarios, que vayan a distintos puntos del país a construir con sus propias familias. No se trata sólo de la donación de un dinero, el empleado que se convierte en voluntario ayuda a que se genere una comunidad. Estamos todos comprometidos y muy felices con este trabajo.
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✱ Gerente General del Banco Hipotecario.
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ENTREVISTA
VALDEMAR OLIVEIRA NETO TEXTO JULIÁN BLEJMAR
Identificar, asociarse, fortalecer, conectar, construir agendas comunes, establecer alianzas globales, y coordinar y escalar labores.” Estas acciones definen de modo sintético el trabajo de la Fundación Avina –organización internacional que tiene como misión apoyar diversas iniciativas de OSC iberoamericanas–, de acuerdo con las palabras de su actual director de iniciativas continentales, el brasileño Valdemar Maneto Oliveira Neto. Invitado a la Conferencia Internacional del Instituto Argentino de la Responsabilidad Social Empresaria (Iarse), celebrada en abril en Buenos Aires, este abogado graduado en la Universidad Federal de Pernambuco –que fue, además, Director Ejecutivo del Instituto Ethos de Brasil y Vicepresidente de la Red Ashoka–, se hizo tiempo para conversar con Tercer Sector y detallar el trabajo que realizan desde Avina con más de 1.200 organizaciones sociales. “En este momento, estamos enfocados en fortalecer a escala latinoamericana el capital social que construimos a lo largo de estos años. Nuestro gran desafío no es un proyecto o una iniciativa, sino articular a los múltiples actores en la construcción de un futuro común y una estrategia compartida. Muchas organizaciones se encuentran enfocadas en sus propios proyectos y su crecimiento, y nosotros buscamos que ellas encuentren una sinergia a nivel local y regional para afrontar los grandes desafíos.”
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–¿Existe el mismo nivel de interés y colaboración por parte de todos los actores convocados?
–Es imposible pensar en realizar alianzas de escala sin tener en cuenta el rol de los gobiernos, y ése es un desafío muy grande debido a la dificultad propia de la política, sus cambios permanentes o sus juegos de intereses, que son siempre más complejos que los 8 / TERCERSECTOR
“Nuestro gran desafío es articular múltiples actores” Es brasileño, experto en RSE y director de Iniciativas Continentales de la Fundación Avina. Cree en un mercado más justo y sostenible y plantea que la clave es identificar oportunidades.
empresarios, incluso por el impacto social que tienen. De todas formas, nosotros trabajamos junto a ellos en desafíos muy concretos, ya que realizar cambios en las leyes electorales o reformas políticas puede ser muy complejo, pero trabajar a nivel municipal en el tema de la gestión de residuos, la inclusión social de cartoneros en la cadena de reciclado, la deforestación en el Amazonas o la gestión comunal del agua, entre otros, nos ha demostrado que es posible avanzar. Esto es así porque en las municipalidades se da un mayor espacio de innovación y existe un efecto contagio una vez que se verifican buenos ejemplos, con lo que estos resultados concretos y positivos por parte de los gobiernos locales son muy importantes antes de llegar a las políticas macro a nivel nacional. –¿Planean, entonces, empezar a incidir en la agenda política nacional?
–Avina es una institución de origen empresarial internacional, por lo que no creemos productivo tener protagonismo en ningún aspecto, sino sostener una agenda compartida con diversos actores, ya que nuestro enfoque no es ocupar un lugar central, sino apoyar iniciativas de otras organizaciones. Hemos incidido en la agenda política, por ejemplo, mediante una reforma legislativa puntual realizada en Brasil denominada “ficha limpia”, a través de la cual se comenzaron a impedir candidaturas de personas con condenas judiciales. Pero Avina no fue protagonista, sino que apoyó a una red de organizaciones que hicieron esta campaña, lo que permitió que se lograran recolectar las tres millones de firmas para que el proyecto tome estado legislativo, tras lo cual se logró la aprobación de la ley. –Señaló que trabajan sobre cuatro áreas: igualdad de oportuni-
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tipo de actividades, y esto depende tanto de políticas públicas –con mecanismos de incentivación o financiación–, como también de las grandes empresas, especialmente aquellas donde la cadena de valor productiva sea más compleja, pues ellas tienen un rol muy grande en crear el espacio para que las pequeñas y medianas puedan avanzar e incorporar nuevos estándares. –Según su visión, ¿qué tan lejos estamos de este escenario?
dades, desarrollo económico sostenible, gobernabilidad democrática y uso sostenible de los recursos ambientales ¿En cuál de ellas han encontrado mayores dificultades?
–Estas áreas no son programas, sino dimensiones de un mismo desarrollo, por lo que para nosotros lo más importante es identificar oportunidades en cualquiera de ellas en las que haya actores, posibilidad de concertar agendas, una visión de futuro que movilice a distintas organizaciones y posibilidades de generar impacto.
incidencia es además más compleja para la sociedad. Pero también hay oportunidades, como el ejemplo de “ficha limpia” y otros procesos como el combate a la corrupción, en lo que se ha logrado avanzar. Siempre hay oportunidades, de lo que se trata es de identificarlas –y ésta es una palabra clave– en cualquier marco para brindar nuestra contribución.
–En este caso, ¿no observa sectores donde las oportunidades son más reducidas?
–Plantean la necesidad de equilibrar la rentabilidad económica con el uso consciente de los recursos naturales y el impacto social ¿En qué medida las pymes pueden incorporar esta ecuación sin dañar su competitividad?
–Creo que en todos hay oportunidades, aunque tal vez los temas de institucionalidad democrática o reforma política, donde existe un protagonismo muy importante de los gobiernos, tienen una dinámica muy propia, cuya
–Con las reglas actuales es, por cierto, complicado; por eso uno de los elementos centrales es cómo crear entre todos un ambiente en el que las reglas de juego favorezcan a las pequeñas y medianas empresas a incorporar este
–Se ha avanzado mucho, ya que se ha tomado conciencia de que muchos de los cuidados ambientales generan valor para las empresas. Ser eficientes en el consumo del agua o de la energía es también un buen negocio, ya que si bien es cierto que en un primer momento hay que incorporar costos, esto permite luego ganar eficiencia y exhibir el cuidado del medio ambiente. De hecho, ya hay muchos casos que demuestran que este tipo de inversión es también redituable. –Ciertas corrientes plantean la imposibilidad de un desarrollo social sostenible dentro del capitalismo. ¿Las acciones de Avina lo desmienten o son más bien un paliativo frente a los excesos del sistema?
–Creo que quienes son parte del problema tienen que ser parte de la solución, y yo no veo hoy en día caminos alternativos fuera del marco de las relaciones de mercado. El tema es cómo hacer que este mercado opere a partir de reglas que incorporen las externalidades sociales y ambientales. Por eso, yo veo un avance hacia un capitalismo socialmente regulado, ya que no encuentro otra alternativa que no sea perfeccionar, evolucionar y crear nuevas reglas de juego, para posibilitar que las relaciones de mercado continúen de una forma más sostenible y justa. TERCERSECTOR / 9