Sustentabilidade 2.0

PrefĂĄcio

A

sustentabilidade atÊ bem pouco tempo atrås era um assunto restrito a círculos intelectuais ou a poucas lideranças da sociedade. Este cenårio mudou rapidamente. Jå virou atÊ tema de disputas eleitorais, inclusive no Brasil. É, ademais, um aspecto essencial a ser considerado em qualquer empreendimento ou iniciativa empresarial ou governamental.

Frente a essa realidade multiplicam–se as manifestaçþes sociais vinculadas ao assunto e ocorre tambÊm uma forte ampliação de espaço na agenda midiåtica de modo geral.

Como não poderia deixar de ser, o tema se reflete e se amplifica na internet, espaço de representação das demandas e interesses da sociedade. E as ferramentas da Web 2.0 potencializam ainda mais esse efeito.

Dado este contexto altamente relevante para as organizaçþes, a TerraForum elaborou uma ampla pesquisa para identificar e analisar diversas iniciativas que promovem conceitos de sustentabilidade com base no uso intensivo nas ferramentas da Web 2.0. Nesta pesquisa identificamos duas grandes tendências na combinação entre sustentabilidade e Web 2.0:

r *OJDJBUJWBT RVF WJTBN Æ NPCJMJ[BĂ‰ĂˆP BP FOHBKBNFOUP F Æ DPOTDJFOUJ[BĂ‰ĂˆP da sociedade; e

r *OJDJBUJWBT RVF QPS NFJP EB JOUFSOFU F EBT SFEFT TPDJBJT GBDJMJUBN B participação efetiva de indivíduos em açþes de sustentabilidade.

Analisamos centenas de casos e selecionamos os mais emblemĂĄticos para esse estudo.

Eles passaram entĂŁo por uma descrição detalhada, por meio da qual foram identificadas as principais tendĂŞncias e estratĂŠgias com a temĂĄtica da sustentabilidade presentes na rede atualmente. Destacamos, tambĂŠm, ideias bĂĄsicas que servem de premissa a tais iniciativas, assim como as estratĂŠgias de relacionamento e de estruturação das GFSSBNFOUBT EB XFC QBSB P BMDBODF EF EJGFSFOUFT PCKFUJWPT Esperamos que a leitura deste relatĂłrio inspire tanto lĂ­deres empresariais, quanto a população de modo geral, a ter um posicionamento ainda mais consciente com SFMBĂ‰ĂˆP Æ RVFTUĂˆP EB TVTUFOUBCJMJEBEF F RVF UBNCĂŠN TJSWB DPNP PSJFOUBĂ‰ĂˆP PV HVJB de primeiros passos para empreendedores e instituiçþes que tenham interesse em EFTFOWPMWFS PVUSPT QSPKFUPT F JOJDJBUJWBT SFMBDJPOBEPT BP UFNB

Dr. JosĂŠ ClĂĄudio Terra Presidente da TerraForum Consultores

Sumรกrio *OUSPEVร ร P

9

0 *NQBDUP EBT 3FEFT 4PDJBJT

10

Abordagens 2.0

11

"T 3FEFT 4PDJBJT DPNP *OTUSVNFOUP EF .PCJMJ[Bร ร P e Conscientizaรงรฃo

11

"T 3FEFT 4PDJBJT DPNP 7JBCJMJ[BEPSB EF "ร ร FT $PODSFUBT QBSB B 4VTUFOUBCJMJEBEF

12

A Pesquisa

14

.PEFMP EF .BUVSJEBEF EF "Oร MJTF EPT $BTPT

15

$BTPT 4FMFDJPOBEPT

19

21

"CPSEBHFN .PCJMJ[Bร ร P F $POTDJFOUJ[Bร ร P Chevron โ Will you Join Us โ Usando a energia com sabedoria

$JTDP m 0OF .JMMJPO "DUT PG (SFFO m Promovendo a sustentabilidade em pequenos atos

21

26

%VQPOU m 4VTUBJOBCMF #VTJOFTT 'PSVN

30

PSH m *OTQJSBOEP P NVOEP OB MVUB DPOUSB a crise climรกtica.

35

%P UIF (SFFO 5IJOH m *OTQJSBOEP B UPEPT em torno de causas da sustentabilidade

39

(SFFO /BUJPO m $PMBCPSBร ร P EJSJHJEB B Bร ร FT de defesa ambiental

43

+VTU .FBOT m "DPNQBOIF BT ร MUJNBT OPUร DJBT sobre sustentabilidade e contribua

47

ยฉ Terraforum Consultores

Wiser Earth – A rede social para B 4VTUFOUBCJMJEBEF

52

-JWJOH(SFFOFS m $PNQBSUJMIBOEP

informações sobre práticas sustentáveis

56

Our World 2.0 – Estimulando a sustentabilidade em ideias criativas e inovadoras

60 64

Abordagem 2.0: Ação Efetiva

"NCFW m i.PWJNFOUP $:"/ m 2VFN WË B água enxerga seu valor”

64

4POZ m 6UJMJ[BOEP B UFDOPMPHJB B GBWPS EP meio ambiente

70

Ecomodo – Compartilhe os seus bens

74

(PPE (VJEF m &ODPOUSF QSPEVUPT WFSEFT seguros e saudáveis

78

4FB 'PPE 8BUDI m .POUFSFZ #BZ Aquarium Foundation

83

:PVS 3FOFX m 4FKB QBHP QBSB SFOPWBS

88

Better Place – Web of trust impulsionando ações positivas

92

$BSCPOSBMMZ m 0 3BMMZ EB 3FEVÉÈP de Carbono

97

Climate Counts – Juntando forças para a diminuição dos efeitos do aquecimento global

101

'SFF 8PSL m 4BJCB TPCSF FNQSFTBT RVF utilizam mão de obra escrava em sua cadeia produtiva

105

$0/$-64«0

109

$3­%*504

112 © Terraforum Consultores

Sustentabilidade 2.0

Introdução

Introdução

O

debate em torno da questão da sustentabilidade vem ganhando presença nos mais diversos fóruns sociais e empresariais. Entidades de diversos TFUPSFT EFTEF B TPDJFEBEF DJWJM PSHBOJ[BEB 0/(T F PVUSBT JOTUJUVJÉ×FT

passando pelo governo, por empresas e tambĂŠm por cidadĂŁos de modo geral, vĂŞm se posicionando de forma mais explĂ­cita e comprometida com atitudes que WJTBN P EFTFOWPMWJMNFOUP TVTUFOUĂƒWFM RVF EJ[ SFTQFJUP Æ CVTDB EP FRVJMĂŽCSJP FOUSF crescimento econĂ´mico, necessidades sociais e uso responsĂĄvel dos recursos do .FJP "NCJFOUF 0V TFKB HBSBOUJS P FRVJMĂŽCSJP OP QSFTFOUF QBSB OĂˆP DPNQSPNFUFS as geraçþes futuras.

A mobilização dessas entidades tem um poder alavancador e propicia um aumento TJHOJà DBUJWP OP OÙNFSP EF EFNBOEBT F NBOJGFTUBÉ×FT SFMBDJPOBEBT Æ TVTUFOUBCJMJEBEF FTUJNVMBOEP P FOHBKBNFOUP EF QFTTPBT F PSHBOJ[BÉ×FT B DBVTBT NPWJNFOUPT F atitudes, em uma espiral crescente.

O posicionamento sustentĂĄvel deixa de ser pauta apenas dos cĂ­rculos mais conscientes e informados e passa a ser um fator altamente relevante no debate de polĂ­ticas QĂ™CMJDBT F SFGFSFOUF Æ BUVBĂ‰ĂˆP EF PSHBOJ[BÉ×FT FNQSFTBSJBJT PV HPWFSOBNFOUBJT Os resultados dessa mobilização sĂŁo efervescentes e causam grandes transformaçþes tanto no ambiente social quanto econĂ´mico. Essas transformaçþes vĂŁo alĂŠm das conhecidas açþes de responsabilidade socioambiental de grandes organizaçþes, orientadas a minimizar o impacto de suas atividades ao meio–ambiente, alcançando tambĂŠm aspectos sociais e econĂ´micos. É possĂ­vel notar tambĂŠm a emergĂŞncia de uma nova arena de negĂłcios voltados FTQFDJĂ DBNFOUF BP BUFOEJNFOUP EF EFNBOEBT SFMBDJPOBEBT Æ TVTUFOUBCJMJEBEF NegĂłcios que se desenvolvem apoiando empresas, organizaçþes da sociedade civil, governos e, principalmente, cidadĂŁos, na tarefa de estimularem o exercĂ­cio de papĂŠis mais sustentĂĄveis perante o mundo. Nesse contexto, para que uma empresa se BTTVNB DPNP TVTUFOUĂƒWFM KĂƒ OĂˆP ĂŠ NBJT TVĂ DJFOUF RVF FMB TF QPTJDJPOF VOJDBNFOUF Š Terraforum Consultores

9

Introdução

DPN VNB CBOEFJSB FDPMÓHJDB IBTUFBEB Æ EFGFTB EP NFJPmBNCJFOUF 0 EJTDVSTP QVSP e simples, não fundamentado em fatos consistentes e que demonstrem a atitude das empresas, não se sustenta mais.

O Impacto das Redes Sociais

A

s redes sociais oferecem recursos para a difusão de ideias, posicionamentos, OPUÎDJBT F SVNPSFT EF NPEP RVBTF JOTUBOUÄOFP 'BUPT F CPBUPT OFHBUJWPT PV QPTJUJWPT HBOIBN BT WJBT FYQSFTTBT EB 8FC FN VNB WFMPDJEBEF espantosa e alcançam dimensão nacional e global, trazendo impactos algumas vezes JSSFWFSTÎWFJT ­ DBEB WF[ NBJT EJGÎDJM PDVMUBS EBEPT PV DPNQPSUBNFOUPT RVF TFKBN incoerentes com os discursos das organizaçþes. &TTB SFBMJEBEF BQFOBT SFGPSÉB B OFDFTTJEBEF EF RVF BT PSHBOJ[BÉ×FT TFKBN FMBT empresariais, governamentais ou da sociedade civil, não somente assumam atitudes sustentåveis de forma mais ampla, como tambÊm se ocupem de desenvolver estratÊgias de relacionamento por meio das redes sociais em uma perspectiva contínua, visando QSFTUBS DPOUBT Æ TPDJFEBEF F QSJODJQBMNFOUF FOHBKBS TFVT TUBLFIPMEFST OPT UFNBT F JOJDJBUJWBT RVF MIFT TFKBN QBSUJDVMBSNFOUF JNQPSUBOUFT

Š Terraforum Consultores

10

Sustentabilidade 2.0

Abordagens 2.0

Abordagens 2.0 "T JOJDJBUJWBT SFMBDJPOBEBT Æ TVTUFOUBCJMJEBEF QSFTFOUFT OB XFC TF FTUSVUVSBN EF formas bastante diversificadas. A perspectiva colaborativa se manifesta por meio de diferentes ferramentas, desde blogs e fóruns, a ratings, microblogs e outros.

"P BOBMJTBS BT UFOEËODJBT F DBTPT NBJT SFMFWBOUFT SFMBDJPOBEPT Æ TVTUFOUBCJMJEBEF com enfoque nas redes sociais e ferramentas 2.0, foi possível agrupå–los, de modo geral, em dois grandes grupos:

"T SFEFT TPDJBJT DPNP *OTUSVNFOUP EF .PCJMJ[BĂ‰ĂˆP F $POTDJFOUJ[BĂ‰ĂˆP

"T SFEFT TPDJBJT DPNP 7JBCJMJ[BEPSBT EF "É×FT $PODSFUBT EF TVTUFOUBCJMJEBEF

As Redes Sociais como Instrumento de Mobilização e Conscientização

N

BT Ă™MUJNBT EĂŠDBEBT P UFNB EB TVTUFOUBCJMJEBEF HBOIPV EFTUBRVF JNQPSUBOUF OP EFCBUF QĂ™CMJDP F OPT NFJPT EF DPNVOJDBĂ‰ĂˆP "QFTBS EB SFMFWĂ„ODJB EBT EJTDVTTĂ—FT BT JOJDJBUJWBT PSHBOJ[BEBT FTUSVUVSBEBT F CFN EJSFDJPOBEBT Æ mobilização e conscientização da população sĂŁo fundamentais para atingir massa crĂ­tica e impactos significativos.

*OJDJBUJWBT RVF QSPQĂ—FN P FOHBKBNFOUP FN HSBOEF FTDBMB QSFDJTBN TJNQMJĂ DBS F GBDJMJUBS B QBSUJDJQBĂ‰ĂˆP EB QPQVMBĂ‰ĂˆP *TTP TJHOJĂ DB QPS FYFNQMP BNCJFOUFT BNJHĂƒWFJT F JOUVJUJWPT F RVF QSPNPWBN EF NBOFJSB USBOTQBSFOUF P FOHBKBNFOUP FGFUJWP dos cidadĂŁos, que se comprometem com as causas e questĂľes relacionadas ao desenvolvimento sustentĂĄvel. Š Terraforum Consultores

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Abordagens 2.0

" QBSUJS EFTUF FOHBKBNFOUP PT DJEBEĂˆPT BTTVNFN P QSPUBHPOJTNP EBT EJTDVTTĂ—FT dedicando tempo e energia ao enriquecimento dos debates em torno dos assuntos.

0 FOHBKBNFOUP EPT DJEBEĂˆPT ÆT DBVTBT EJWVMHBEBT F FYQMPSBEBT OB XFC QPEF PDPSSFS em diferentes nĂ­veis. Encontramos desde usuĂĄrios frequentes menos participativos, que apenas visualizam as contribuiçþes e manifestam–se por meio de ratings ou outros atributos indiretos atĂŠ aqueles que se tornam verdadeiros defensores das causas, contribuindo por meio de comentĂĄrios, assim como pela postagem de outras referĂŞncias que possibilitam o aprofundamento dos debates. Observa–se tambĂŠm um HSBOEF OĂ™NFSP EF VTVĂƒSJPT RVF BUVBN DPNP EJWVMHBEPSFT SFHJTUSBOEP BT SFĂĄFYĂ—FT em ferramentas de social bookmarking, difundindo links em microblogs e tambĂŠm em outras redes sociais.

Todas essas formas de participação se viabilizam em função da dinâmica colaborativa dos sites e portais, estruturada em ferramentas que possibilitam a participação coletiva dos usuårios. Esses aspectos são observados em diversas iniciativas dentre os casos selecionados.

As Redes Sociais como Viabilizadoras de Açþes Concretas para Sustentabilidade

A

s redes sociais podem ir muito alÊm da mobilização e conscientização da população. A ampla pesquisa empreendida pela equipe da TerraForum possibilitou a identificação de iniciativas que viabilizam açþes efetivas que colaboram para a sustentabilidade.

Analisando sob uma perspectiva mais ampla, nesta categoria poderiam ser incluĂ­das JOĂ™NFSBT JOJDJBUJWBT SFMBDJPOBEBT B DBVTBT TPDJBJT EBT NBJT EJWFSTBT /FTUF SFMBUĂ“SJP TFMFDJPOBNPT BQFOBT BT JOJDJBUJWBT JEFOUJĂ DBEBT DMBSBNFOUF DPNP WPMUBEBT Æ TVTUFOUBCJMJEBEF PV WJODVMBEBT Æ EJNFOTĂˆP BNCJFOUBM NBJT GBDJMNFOUF JEFOUJĂ DĂƒWFJT

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Sustentabilidade 2.0

Sustentabilidade Abordagens 2.0

Neste grupo de realizaçþes encontramos empresas lĂ­deres que, por meio de portais especĂ­ficos, tornam viĂĄvel a redução de danos causados ao meio ambiente, assim como organizaçþes da sociedade civil ou empresas que promovem açþes direcionadas especificamente a apoiar a outras organizaçþes e/ou pessoas que EFTFKBN BQPJBS P EFTFOWPMWJNFOUP TVTUFOUĂƒWFM $IBNBNPT FTUF TFHNFOUP EF &DPOPNJB EB 4VTUFOUBCJMJEBEF

Economia da Sustentabilidade

Fazem parte dele açþes como a compra de cotas para o plantio de ĂĄrvores, a venda do lixo eletrĂ´nico, incentivo de caronas, uso da bicicleta, entre outras. Atuaçþes concretas que propiciam efetiva redução de emissĂľes de carbono e promovem o EFTFOWPMWJNFOUP TVTUFOUĂƒWFM QPS NFJP EP FOHBKBNFOUP FGFUJWP EB QPQVMBĂ‰ĂˆP O potencial dessas açþes ĂŠ intensamente amplificado pelas redes sociais. As ferramentas colaborativas promovem o aumento da sua abrangĂŞncia e dĂŁo visibilidade dos benefĂ­cios diretos gerados a partir das atitudes sustentĂĄveis, manifestos na forma de redução de emissĂľes ou no uso de recursos naturais.

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Sustentabilidade 2.0

Pesquisa

Pesquisa

N

esse relatório apresentamos uma visão geral da mobilização gerada por essa temåtica na esfera das redes sociais, especialmente por meio EPT SFDVSTPT EB XFC EFOPNJOBEB EF 4VTUFOUBCJMJEBEF

O resultado alcançado nesse estudo Ê fruto de uma ampla pesquisa empreendida pela TerraForum, que tem monitorado o setor desde 2009, observando o crescimento da importância e abrangência desta temåtica na sociedade.

A partir da pesquisa realizada foi possível identificar pråticas dos mais diversos UJQPT F PSJHFOT SFMBDJPOBEBT Æ Sustentabilidade 2.0. Com base em critÊrios de relevância foi feita uma seleção prÊvia, de modo que o resultado apresentado no documento Ê um extrato das experiências mais interessantes realizadas em todo o mundo.

Pudemos observar iniciativas lideradas pelos segmentos demonstrados abaixo:

Empresas em geral

Diversas empresas produtoras de bens de consumo e tambÊm prestadoras de serviço que jå se posicionam com estratÊgias de Sustentabilidade 2.0;

Economia da Sustentabilidade

Empresas de produtos e serviços que se originaram a partir das demandas e necessidades ligadas à sustentabilidade que atuam com base nos recursos da web 2.0;

Governos

Açþes governamentais direcionadas à sustentabilidade nas suas distintas dimensþes, por meio da web 2.0;

Organizaçþes da sociedade civil

ONGs e outras instituiçþes, como fundaçþes e institutos que possuam projetos e/ou iniciativas relacionadas à Sustentabilidade 2.0;

Com essa representatividade, esse documento espera prover conhecimento e experiências que sirvam como apoio para que outros empreendedores ou representantes de governos e organizaçþes da sociedade civil possam se FOHBKBS UBNCÊN OFTUF NPWJNFOUP QPTJDJPOBOEPmTF F DPMBCPSBOEP QBSB P desenvolvimento sustentåvel. Š Terraforum Consultores

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Sustentabilidade Modelo 2.0de Maturidade de Sustentabilidade AnĂĄlise dos Casos 2.0

Modelo de Maturidade de AnĂĄlise dos Casos

A

pós a pesquisa feita com diversos atores que atuam na årea de sustentabilidade e suas açþes online, desenvolvemos um modelo de maturidade para avaliar as pråticas colaborativas da web 2.0 voltadas para a sustentabilidade.

1BSUJDJQBĂ‰ĂˆP "MDBODF *NQBDUP *OUFHSBĂ‰ĂˆP DPN GFSSBNFOUBT EB XFC F &TUĂŽNVMP 7JTVBM TĂˆP BT EJNFOTĂ—FT DPOTJEFSBEBT QPS FTTF NPEFMP 1BSB DBEB dimensĂŁo foram criadas trĂŞs categorias ou nĂ­veis e todos os casos apresentados no relatĂłrio foram avaliados de acordo com esta classificação.

A intenção deste modelo Ê facilitar a identificação do grau de maturidade de cada JOJDJBUJWB NFOTVSBEB FN OÎWFJT F EFTUBDBEB FN EJGFSFOUFT EJNFOT×FT $POIFÉB detalhadamente cada uma delas:

Participação

NĂ­vel 1

Informar

Alcance

Impacto

Integração com Ferramentas 2.0

Estimulo Visual

Local

Diferencial que melhora processo de trabalho da organização

Baixa

Textual

MĂŠdia

MultimĂ­dia Unilateral

Alta

MultimĂ­dia Colaborativo

NĂ­vel 11

Interagir

Nacional

O uso da Web 2.0 impacta no modelo de atuação da empresa ou instituição

NĂ­vel 111

Formar Redes

Global

Empresa ou Instituição só existe em função da Web 2.0

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Sustentabilidade Modelo de 2.0Maturidade de AnĂĄlise dos Casos

Participação Essa dimensão avalia a função båsica de uma rede social para a empresa: a comunicação.

As ferramentas sociais podem ser articuladas para atingir excelentes níveis de comunicação envolvendo a participação ativa do usuårio atuante não somente como VN SFDFQUPS NBT UBNCÊN DPNP VN HFSBEPS EF DPOUFÙEP QBSB B SFEF F B FNQSFTB

NĂ­veis NĂ­vel 1: *OGPSNBS "T SFEFT TPDJBJT TĂˆP VUJMJ[BEBT para a divulgação da informação, sendo trabalhadas DPNP WJB EF NĂˆP Ă™OJDB

NĂ­vel 2: *OUFSBHJS "T SFEFT TPDJBJT TĂˆP VUJMJ[BEBT como ferramentas para a geração de diĂĄlogo e JOUFSBĂ‰ĂˆP FOUSF P QĂ™CMJDP F P QPSUBM NĂ­vel 3: 'PSNBS SFEFT "MĂŠN EP EJĂƒMPHP P QĂ™CMJDP EBT SFEFT DSJB P DPOUFĂ™EP FN DPOKVOUP DPN B organização. Nessa fase, o conhecimento ĂŠ gerado de maneira mais intensa e surgem outros resultados JOUFSFTTBOUFT UBOUP QBSB P QĂ™CMJDP RVBOUP QBSB a organização.

Alcance Um grande potencial na utilização das redes sociais ĂŠ a ampliação do alcance de açþes que aconteceriam apenas localmente se limitadas ao offline. Trata–se de uma maneira EF EJTTFNJOBS DPOUFĂ™EPT F HFSBS JOUFSBĂ‰ĂˆP FOUSF QFTTPBT F HSVQPT QPS NFJP EBT SFEFT sociais, alĂŠm de multiplicar o alcance das açþes de forma direcionada e impactante.

Níveis Nível 1: Local. O alcance da iniciativa Ê limitado. A colaboração, seus impactos e influência limitam–se ao âmbito local, normalmente em apenas uma cidade, região, ou estado.

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Modelo de Maturidade de Sustentabilidade AnĂĄlise dos Casos 2.0

Nível 2: Nacional. A iniciativa conta com a participação e envolvimento de diversos atores espalhados no território nacional, impactando o país como um todo.

Nível 3: (MPCBM &OHMPCB BT JOJDJBUJWBT DPN UFNBT de impacto global, envolvendo agentes de todo o mundo para troca de experiências e aumento do impacto das açþes.

Impacto A utilização de ferramentas da Web 2.0 pode gerar inovaçþes nĂŁo somente no âmbito UFDOPMĂ“HJDP .VJUBT JOPWBÉ×FT PDPSSFN QPS NFJP EF GFSSBNFOUBT KĂƒ EJTQPOĂŽWFJT F RVF podem inclusive interferir na dinâmica de ação de uma empresa/instituição.

Níveis Nível 1: Trabalha um diferencial que melhora um processo recorrente na empresa/ instituição.

Nível 2: O uso da Web 2.0 impacta no modelo de negócio da organização, gerando inclusive novas possibilidades.

Nível 3: Empresa ou instituição só existe em função da Web 2.0.

Integração com Ferramentas 2.0 Outra dimensĂŁo importante para a colaboração ĂŠ a integração das iniciativas com outras ferramentas 2.0. Por meio dessas ferramentas, os portais tĂŞm a oportunidade EF BNQMJBS B DJSDVMBĂ‰ĂˆP EF TFVT DPOUFĂ™EPT &TTB EJNFOTĂˆP QPEF TFS BWBMJBEB OPT seguintes nĂ­veis:

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Sustentabilidade Modelo de 2.0Maturidade de AnĂĄlise dos Casos

Níveis Nível 1: Baixa. A iniciativa online da instituição tem interação incipiente com ferramentas sociais.

Em outras palavras, ou ainda não faz uso de seu potencial ou não encontrou a ferramenta adequada para auxiliar sua ação.

NĂ­vel 2: .ĂŠEJB " JOTUJUVJĂ‰ĂˆP JOUFSBHF EF GPSNB consciente e estratĂŠgica com ferramentas 2.0, utilizando–as para transmitir informação e mobilizar pessoas em torno da causa.

NĂ­vel 3: Alta. Uma tendĂŞncia diretamente WJODVMBEB ÆT SFEFT TPDJBJT ĂŠ B FYQMPTĂˆP EB mobilidade, uma vez que as pessoas estĂŁo cada vez menos presas ao computador de mesa e notebooks. Com a evolução dos smartphones, o contato com as ferramentas de relacionamento ĂŠ feito diretamente via celular e por isso, a atuação nesse cenĂĄrio gera melhores resultados.

EstĂ­mulo Visual "T BÉ×FT EF 4VTUFOUBCJMJEBEF UĂ‹N DPNP PCKFUJWP FTUJNVMBS F NPCJMJ[BS TFVT QĂ™CMJDPT FN UPSOP EF VNB DBVTB PV EF VNB BĂ‰ĂˆP %F UBM NBOFJSB P VTP EBT SFEFT sociais deve trabalhar recursos que estimulem a participação do visitante, por meio de recursos multimĂ­dia.

NĂ­veis NĂ­vel 1: A apresentação das informaçþes/ DPOUFĂ™EPT PDPSSF TPNFOUF QPS NFJP EB EFTDSJĂ‰ĂˆP Oferecem somente argumentos textuais ao usuĂĄrio, sem utilizar estĂ­mulos visuais.

Nível 2: 0 QPSUBM FYJCF DPOUFÙEPT WJTVBJT DPNP fotos e vídeos, mas de maneira unilateral, somente fornecidos pela instituição.

NĂ­vel 3: " WJTVBMJ[BĂ‰ĂˆP EP DPOUFĂ™EP PDPSSF EF maneira diferenciada e interativa. AlĂŠm disso, o portal permite que o usuĂĄrio colabore com fotos e vĂ­deos, de todos para todos. Š Terraforum Consultores

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Sustentabilidade Casos Selecionados 2.0

Casos Selecionados FTRVJTBOEP JOJDJBUJWBT EF 4VTUFOUBCJMJEBEF JEFOUJĂ DBNPT EJWFSTPT DBTPT F experiĂŞncias realizadas em todo o mundo, nos diferentes segmentos. Para o relatĂłrio selecionamos as experiĂŞncias mais relevantes entre todos os segmentos pesquisados. Esta escolha foi baseada principalmente no critĂŠrio de DPMBCPSBĂ‰ĂˆP FN TFVT EJGFSFOUFT UJQPT EF NBOJGFTUBĂ‰ĂˆP DPOGPSNF KĂƒ EFTDSJUP OP .PEFMP EF .BUVSJEBEF %FTUF NPEP GPSBN QSJPSJ[BEPT QBSB P SFMBUĂ“SJP BRVFMFT casos e experiĂŞncias que, de alguma forma, organizam–se em torno ou permitem a participação em uma perspectiva coletiva.

P

4FHVF BCBJYP VNB UBCFMB DPN PT DBTPT TFMFDJPOBEPT DMBTTJà DBEPT DPN CBTF OB Abordagem 2.0 e no segmento específico a que se vinculam. AlÊm dos casos selecionados, a tabela comtempla as avaliaçþes de cada um:

Tabela 1: Avaliação Sumarizada dos Casos Analisados Modelo de Maturidade Título

Segmento

Participação Alcance Impacto Integração Estimulo Visual

Abordagem 2.0: Mobilização/Conscientização

Segmento

Chevron - Will you Join Us Empresas LĂ­deres Cisco - One Million Acts of Green

Empresas LĂ­deres

Dupont - Sustaineble Business Forum

Empresas LĂ­deres

350.org

Sociedade Civil Organizada

Do the Green Thing

Sociedade Civil Organizada

Green Thing Nation

Sociedade Civil Organizada

Justmeans

Sociedade Civil Organizada

WiserEarth

Sociedade Civil Organizada

Living Greener

Governo

Our World

Governo

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Sustentabilidade 2.0

Casos Selecionados

Modelo de Maturidade Título

Segmento

Participação Alcance Impacto Integração Estimulo Visual

Abordagem Efetiva Abordagem 2.0: 2.0:Ação Mobilização/Conscientização

Segmento

Ambev - Movimento Cyan Chevron - Will you Join Us Empresas Líderes Cisco - One Million Sony - Open Planet Acts of Green

Empresas Líderes Líderes Empresas

Dupont - Sustaineble EcomodoForum Business

Economia da Empresas Líderes Sustentabilidade

GoodGuide 350.org

Economia Sociedade da Civil Sustentabilidade Organizada

SeafoodWatch Do the Green Thing

Economia Sociedade da Civil Sustentabilidade Organizada

YouRenew Green Thing Nation

Economia Sociedade da Civil Sustentabilidade Organizada

Better Place Justmeans

Sociedade Civil Organizada

WiserEarth Carbon Rally

Sociedade Civil Organizada

Living Greener Climate Counts

Sociedade Civil Governo Organizada

Free2Work Our World

Sociedade Civil Governo Organizada

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Sustentabilidade Casos Selecionados 2.0

Abordagem 2.0: Mobilização e Conscientização

Chevron Will you Join Us? Usando a energia com sabedoria http://www.willyoujoinus.com

© Terraforum Consultores

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Casos Selecionados

W

JMM ZPV +PJO 6T 0 OPNF EP QPSUBM KĂƒ FYQMJDJUB TFV QSPQĂ“TJUP VN DPOWJUF para que os usuĂĄrios coloquem–se no lugar de tomadores de decisĂŁo EF FTUSBUĂŠHJBT SFMBDJPOBEBT ÆT NBUSJ[FT FOFSHĂŠUJDBT EP QMBOFUB F TF FOHBKFN OP EFCBUF B SFTQFJUP EP UFNB Desenvolvido pela Chevron, multinacional americana produtora de petrĂłleo, P TJUF SFQSFTFOUB VNB JOJDJBUJWB EF SFTQPOTBCJMJEBEF TPDJPBNCJFOUBM WPMUBEB Æ conscientização a população a respeito dos impactos da composição das matrizes energĂŠticas tanto no aspecto ambiental, quanto social e econĂ´mico. O portal se divide em vĂĄrios canais, que oferecem amplas informaçþes a respeito do assunto.

Abrange desde recomendaçþes para um melhor uso dos recursos energÊticos, com artigos relacionados ao uso de energia e seu impacto no planeta a informaçþes a respeito do trabalho realizado pela companhia. Por meio de um fórum aberto para a colaboração, os internautas podem postar ou comentar opiniþes, notícias e dados em geral.

Para participar da ĂĄrea de debates o usuĂĄrio deve fazer um cadastro, que o habilita a tornar–se um “membro da comunidadeâ€?, do portal. Toda a interação ocorre de forma organizada, seguindo as “guidelinesâ€? publicadas que definem as polĂ­ticas para participação na ĂĄrea colaborativa do portal.

.FSFDF EFTUBRVF UBNCĂŠN P iHBNFu EJTQPOJCJMJ[BEP OP QPSUBM QPS NFJP EP RVBM o usuĂĄrio pode tomar decisĂľes a respeito da matriz energĂŠtica de uma cidade representada, e conhecer os diferentes impactos de cada decisĂŁo, inciativa que QSPNPWF B DPOTDJFOUJ[BĂ‰ĂˆP EPT JOUFSOBVUBT 0 KPHP GPJ QSPEV[JEP FN BMUP OĂŽWFM EF qualidade grĂĄfica e possui recursos sofisticados para demonstração das informaçþes, facilitando a interação dos internautas.

Pontos Fortes r 4FN EĂ™WJEB BMHVNB P KPHP EJTQPOJCJMJ[BEP ĂŠ VN EPT QPOUPT GPSUFT UFOEP FN WJTUB RVF EF GPSNB MĂ™EJDB F JOUFSBUJWB GB[ DPN RVF P JOUFSOBVUB UFOIB DPOUBUP DPN JOGPSNBÉ×FT EFTDPOIFDJEBT DPN SFMBĂ‰ĂˆP BPT JNQBDUPT EBT EFDJTĂ—FT SFMBDJPOBEBT ÆT matrizes energĂŠticas. Esse trabalho auxilia a formação de cidadĂŁos mais conscientes, que poderĂŁo posicionar–se de forma mais assertiva com relação aos seus governantes F ÆT PSHBOJ[BÉ×FT OP RVF TF SFGFSF Æ RVFTUĂˆP EBT NBUSJ[FT FOFSHĂŠUJDBT

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Sustentabilidade 2.0

Casos Selecionados

r 0VUSP QPOUP EF EFTUBRVF ĂŠ B ĂƒSFB EF DPMBCPSBĂ‰ĂˆP QPS NFJP EB RVBM PT VTVĂƒSJPT podem participar de debates relacionados aos temas inerentes aos impactos das NBUSJ[FT FOFSHĂŠUJDBT 4ĂˆP JOĂ™NFSPT UĂ“QJDPT FN UPSOP EF ĂƒSFBT UFNĂƒUJDBT DPN BMUP OĂŽWFM EF QBSUJDJQBĂ‰ĂˆP FN DPNFOUĂƒSJPT "MHVOT UĂ“QJDPT QPTTVFN NBJT EF comentĂĄrios postados, indicando o alto nĂ­vel de participação dos visitantes do site; r 0 QPSUBM GBDJMJUB B EJWVMHBĂ‰ĂˆP EPT TFVT DPOUFĂ™EPT QPS NFJP EBT SFEFT TPDJBJT disponibilizando recursos tĂŠcnicos para que os usuĂĄrios possam, a um clique, divulgå– los no Facebook, Twitter e em outras redes sociais; r " JOJDJBUJWB EFTFOWPMWFV UBNCĂŠN VN SFMBUĂ“SJP QPS NFJP EP RVBM NPOJUPSB P OĂŽWFM EF interação nas grandes redes sociais com relação ao tema das matrizes energĂŠticas e o seu impacto. Com isso ĂŠ possĂ­vel ter uma noção mais clara da relevância do tema; r 0 8JMMZPVKPJOVT GBWPSFDF B EJTTFNJOBĂ‰ĂˆP WJSBM DPN MJOLT QBSB FOWJP EF F$BSET UFNĂƒUJDPT QPUFODJBMJ[BOEP B EJWVMHBĂ‰ĂˆP EP QSPKFUP B PVUSPT JOUFSOBVUBT

Oportunidades de Melhoria r 0 QPSUBM QPEFSJB FTUFOEFS BMHVOT UĂ“QJDPT EF EJTDVTTĂˆP QBSB PVUSBT SFEFT DPNP Facebook ou Twitter, nĂŁo apenas divulgando–os, mas exercendo um papel de moderação e estimulando o debate tambĂŠm nestes espaços. Com esses aprimoramentos, a ação ultrapassaria suas fronteiras e poderia gerar mais resultados.

Ferramentas r r r r

'BDFCPPL 5XJUUFS -JOLFE*O 4UVNCMF6QPO

r 7JBEFP r 0SLVU r 'BSL

r 3FEEJU r %FMJDJPVT r .Z4QBDF

Š Terraforum Consultores

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Sustentabilidade Sustentabilidade 2.0 2.0

Casos Selecionados Turismo 2.0

ClassiďŹ cação no Modelo de Maturidade Participação

NĂ­vel 1

Informar

Alcance

Impacto

Integração com Ferramentas 2.0

Estimulo Visual

Local

Diferencial que melhora processo de trabalho da organização

Baixa

Textual

MĂŠdia

MultimĂ­dia Unilateral

Alta

MultimĂ­dia Colaborativo

NĂ­vel 11

Interagir

Nacional

O uso da Web 2.0 impacta no modelo de atuação da empresa ou instituição

NĂ­vel 111

Formar Redes

Global

Empresa ou Instituição só existe em função da Web 2.0

Tags: eficiĂŞncia energĂŠtica; matriz energĂŠtica; uso sustentĂĄvel da energia.

Participação NĂ­vel 3: 'PSNBS SFEFT "MĂŠN EP EJĂƒMPHP P QĂ™CMJDP EBT SFEFT DSJB P DPOUFĂ™EP FN DPOKVOUP DPN B organização. Nessa fase, o conhecimento ĂŠ gerado de maneira mais intensa e surgem outros resultados JOUFSFTTBOUFT UBOUP QBSB P QĂ™CMJDP RVBOUP QBSB a organização.

Alcance Nível 3: (MPCBM &OHMPCB BT JOJDJBUJWBT DPN UFNBT de impacto global, envolvendo agentes de todo o mundo para troca de experiências e aumento do impacto das açþes.

Š Terraforum Consultores

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Sustentabilidade Casos Selecionados 2.0

Impacto Nível 2: O uso da Web 2.0 impacta no modelo de negócio da organização, gerando inclusive novas possibilidades.

Integração com Ferramentas 2.0: Nível 3: Alta. Uma tendência diretamente WJODVMBEB ÆT SFEFT TPDJBJT Ê B FYQMPTÈP EB mobilidade, uma vez que as pessoas estão cada vez menos presas ao computador de mesa e notebooks. Com a evolução dos smartphones, o contato com as ferramentas de relacionamento é feito diretamente via celular e por isso, a atuação nesse cenário gera melhores resultados.

Estimulo Visual: Nível 2: 0 QPSUBM FYJCF DPOUFÙEPT WJTVBJT DPNP fotos e vídeos, mas de maneira unilateral, somente fornecidos pela instituição.

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Casos Selecionados

Cisco One Million Acts of Green Promovendo a sustentabilidade com pequenos atos http://www.onemillionactsofgreen.com

4

FN EĂ™WJEB BMHVNB P EFTFOWPMWJNFOUP TVTUFOUĂƒWFM EP QMBOFUB EFQFOEF EF açþes de grande abrangĂŞncia e do comprometimento tanto dos governos RVBOUP EBT HSBOEFT DPSQPSBÉ×FT .BT P EFTFOWPMWJNFOUP TVTUFOUĂƒWFM EFQFOEF tambĂŠm de açþes individuais de cada cidadĂŁo, que podem reduzir o impacto de suas atividades sobre o ambiente e com isso colaborar para um futuro mais promissor. É com base nessa premissa que a Cisco, lĂ­der mundial no desenvolvimento de equipamentos para redes e conexĂľes, desenvolveu o portal One Million Acts of Green. Š Terraforum Consultores

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Sustentabilidade 2.0

Sustentabilidade Casos Selecionados 2.0

No portal, o internauta pode cadastrar–se e fazer parte de uma rede, voltada Æ SFBMJ[BĂ‰ĂˆP EF i"DUT PG Greenâ€?. Essas â€?Açþes verdesâ€? sĂŁo pequenas atitudes ou atividades que promovem uma redução no impacto ambiental das açþes humanas.

Cadastrado, o usuĂĄrio pode utilizar um “dashboardâ€?, por meio do qual pode se WJODVMBS B BNJHPT QBSUJDJQBS EF HSVQPT F UBNCĂŠN DSJBS QSPKFUPT DPN JOTUSVÉ×FT especĂ­ficas a respeito de açþes verdes. " JOJDJBUJWB RVF ĂŠ HMPCBM BMDBOÉPV BUĂŠ BCSJM EF NBJT EF NJMIĂ—FT EF i"DUT PG Greenu OP NVOEP UPEP 4FHVOEP PT DĂƒMDVMPT EP QPSUBM FTTFT BUPT SFQSFTFOUBN VNB SFEVĂ‰ĂˆP EF NBJT EF NJM UPOFMBEBT EF HBTFT EF FGFJUP FTUVGB (&& OB BUNPTGFSB Esses dados sĂŁo atualizados em tempo real e disponibilizados na home do prĂłprio portal, motivando a participação dos usuĂĄrios.

0 BMDBODF EB JOJDJBUJWB OĂˆP TF MJNJUB Æ SFEF TPDJBM EP QPSUBM $POTDJFOUF EB JNQPSUĂ„ODJB EF BÉ×FT FEVDBUJWBT EJSFDJPOBEBT BP QĂ™CMJDP KPWFN TPCSF FTTF UFNB P portal disponibiliza tambĂŠm um canal para Educação. Nesse espaço ĂŠ possĂ­vel ter acesso a um diretĂłrio de recursos para ensino, tanto para educação de crianças quanto de adolescentes.

Para os demais usuĂĄrios, o portal disponibiliza tambĂŠm um Blog, onde sĂŁo publicadas contribuiçþes da equipe interna, assim como um a ĂĄrea de artigos, com informaçþes HFSBJT TPCSF QPTTĂŽWFJT BÉ×FT EF BQPJP Æ EJNFOTĂˆP BNCJFOUBM EB TVTUFOUBCJMJEBEF

Pontos Fortes r 0T i"DUT PG Greenâ€? sĂŁo disponibilizados de forma categorizada, o que favorece a navegação do usuĂĄrio. Ao encontrar esses atos, o usuĂĄrio pode aderir a eles, mencionando seu compromisso e informando quando estarĂĄ completo ao clicar no item. O monitoramento deste movimento no portal traz, por si sĂł, um efeito multiplicador; r 6N EPT QPOUPT NBJT GPSUFT ĂŠ B DBQBDJEBEF EF EJTTFNJOBĂ‰ĂˆP WJSBM QSPQPSDJPOBEB pelo portal. Por meio de seus recursos ĂŠ possĂ­vel que os usuĂĄrios registrados convidem outros para desafios especĂ­ficos, potencializando o efeito positivo das açþes. AlĂŠm disso, no site hĂĄ ferramentas para integração com as redes sociais, como Facebook e Twitter; r 0 QPSUBM UBNCĂŠN FTUĂƒ BCFSUP Æ DPOUSJCVJĂ‰ĂˆP EPT VTVĂƒSJPT RVF QPEFN TVHFSJS novos “Acts of Greenu RVF BJOEB OĂˆP FTUFKBN MJTUBEPT OP TJUF Š Terraforum Consultores

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Sustentabilidade 2.0

Casos Selecionados

Oportunidades de Melhoria r 0 blog do portal é desenvolvido numa perspectiva unidirecional. Cada post poderia disponibilizar também a funcionalidade de comentários, o que favoreceria o FOHBKBNFOUP F P TFOUJNFOUP EF QFSUFODJNFOUP EPT VTVÃSJPT r 0 0OF .JMMJPO "DUT PG (SFFO QPEFSJB QBSUJDJQBS NBJT BUJWBNFOUF EBT SFEFT TPDJBJT DPN QVCMJDBÉ×FT NBJT DPOTUBOUFT P RVF DFSUBNFOUF QSPNPWFSJB VN NBJPS FOHBKBNFOUP dos internautas. Além disso, o portal deveria integrar–se a outras redes além do Facebook e Twitter, tendo em vista a abrangência global de suas atividades.

Ferramentas: r 'BDFCPPL r 5XJUUFS

Classificação no Modelo de Maturidade Participação

Nível 1

Informar

Nível 11

Interagir

Nível 111

Formar Redes

Alcance

Impacto

Integração com Ferramentas 2.0

Estimulo Visual

Local

Diferencial que melhora processo de trabalho da organização

Baixa

Textual

Nacional

O uso da Web 2.0 impacta no modelo de atuação da empresa ou instituição

Média

Multimídia Unilateral

Global

Empresa ou Instituição só existe em função da Web 2.0

Alta

Multimídia Colaborativo

Tags: verde, atitudes sustentáveis, rede social global.

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Sustentabilidade 2.0

Casos Selecionados

Participação Nível 3: Formar redes. AlÊm do diålogo, o QÙCMJDP EBT SFEFT DSJB P DPOUFÙEP FN DPOKVOUP com a organização. Nessa fase, o conhecimento Ê gerado de maneira mais intensa e surgem outros SFTVMUBEPT JOUFSFTTBOUFT UBOUP QBSB QÙCMJDP quanto para a organização.

Alcance Nível 3: (MPCBM &OHMPCB BT JOJDJBUJWBT DPN UFNBT de impacto global, envolvendo agentes de todo o mundo para troca de experiências e aumento do impacto das açþes.

Impacto Nível 2: O uso da Web 2.0 impacta no modelo de negócio da organização, gerando inclusive novas possibilidades.

Integração com Ferramentas 2.0 Nível 1: Baixa. A iniciativa online da instituição tem interação incipiente com ferramentas sociais.

Em outras palavras, ou ainda não faz uso de seu potencial ou não encontrou a ferramenta adequada para auxiliar sua ação.

Estimulo Visual NĂ­vel 1: A apresentação das informaçþes/ DPOUFĂ™EPT PDPSSF TPNFOUF QPS NFJP EB EFTDSJĂ‰ĂˆP Oferecem somente argumentos textuais ao usuĂĄrio, sem utilizar estĂ­mulos visuais. Š Terraforum Consultores

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Sustentabilidade 2.0

Sustentabilidade Casos Selecionados 2.0

Dupont Sustainable Business Forum FĂłrum de NegĂłcios SustentĂĄveis http://sustainablebusinessforum.com

'Ă“SVN EF /FHĂ“DJPT 4VTUFOUĂƒWFJT ĂŠ VNB DPNVOJEBEF DFOUSBEB FN EFCBUFT sobre transformaçþes que irĂŁo orientar a atuação das empresas neste TĂŠDVMP F OPT TFHVJOUFT *ODFOUJWB P DPNQBSUJMIBNFOUP EF DPOIFDJNFOUP FN UPSOP EB TVTUFOUBCJMJEBEF OP RVF UBOHF Æ SFBMJ[BĂ‰ĂˆP EF OFHĂ“DJPT EF GPSNB responsĂĄvel, garantindo a lucratividade no longo prazo.

O

A plataforma estimula a participação de especialistas e promove debates construtivos TPCSF B TVTUFOUBCJMJEBEF FNQSFTBSJBM *ODMVJ MÎEFSFT FNQSFTBSJBJT JOPWBEPSFT pensadores, empresårios, advogados e pioneiros interessados em desenhar o modelo de negócios sustentåveis do futuro.

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Sustentabilidade Sustentabilidade 2.0 2.0

Sustentabilidade Casos Selecionados 2.0

" %V1POU 4VTUBJOBCMF 4PMVUJPOT FNQSFTB RVF USBCBMIB OB HFSBĂ‰ĂˆP EF TPMVÉ×FT sustentĂĄveis para negĂłcios, opera em cerca de 90 paĂ­ses e oferece uma vasta gama de produtos e serviços inovadores para mercados, como agricultura, nutrição, eletrĂ´nica, comunicaçþes, segurança e proteção, casa e construção, transporte e vestuĂĄrio. A empresa nĂŁo apenas patrocina a iniciativa como tambĂŠm participa ativamente das discussĂľes, por meio de posts regulares.

Pontos Fortes r 6NB WF[ RVF P DPOUFĂ™EP EP TJUF UFN DPNP PCKFUJWP QSJODJQBM B DSJBĂ‰ĂˆP DPMFUJWB F USPDB EF FYQFSJĂ‹ODJBT OĂˆP FYJTUF FTQBÉP QBSB DPOUFĂ™EP IJFSBSRVJ[BEP 4VB organização em formato de fĂłrum – no qual ĂŠ muito fĂĄcil comentar – convida os VTVĂƒSJPT Æ DPMBCPSBĂ‰ĂˆP F JOUFHSBĂ‰ĂˆP FOUSF TJ *TTP QPEF TFS PCTFSWBEP B QBSUJS EB frequĂŞncia de atividads do portal, com cerca de 3 posts diĂĄrios, que se assemelham B BSUJHPT UFOEP FN WJTUB B QSPGVOEJEBEF EF TFV DPOUFĂ™EP &TUB JOUFOTJEBEF EF posts confere ao site um aspecto de comunidade virtual; r 4FN EĂ™WJEBT B PSHBOJ[BĂ‰ĂˆP EBT JOGPSNBÉ×FT ĂŠ VN EPT QPOUPT GPSUFT EP QPSUBM " home tem um estrutura de blog, com os posts mais recentes destacados no topo. Ă€ medida em que os posts saem da pagina inicial, sĂŁo organizados por categorias que auxiliam no resgate das informaçþes; r 0T DPOUFĂ™EPT UBNCĂŠN TĂˆP DMBTTJĂ DBEPT QPS BUJWJEBEF F PT UĂ“QJDPT NBJT MJEPT e comentados, assim como os autores mais ativos e reconhecidos. recebem atenção especial. O reconhecimento ĂŠ muito importante para o envolvimento dos membros; r ­ QPTTĂŽWFM UPSOBSmTF NFNCSP EB DPNVOJEBEF a partir da criação de um perfil com foto, referĂŞncias e informaçþes pessoais e profissionais. Por meio desse perfil ĂŠ possĂ­vel articular contatos e acompanhar comentĂĄrios e depoimentos de pessoas selecionadas. Tal sistema facilita a comunicação direta entre os membros, pois tambĂŠm permite o envio de mensagens endereçadas;

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Sustentabilidade 2.0

Sustentabilidade Casos Selecionados 2.0

r "MHVNBT GVODJPOBMJEBEFT EP TJUF NFSFDFN EFTUBRVF " QSJNFJSB EFMBT ĂŠ B possibilidade de assinar feeds 344 F BDPNQBOIBS B BUVBMJ[BĂ‰ĂˆP EF DPOUFĂ™EP EP site. Outro destaque fica por conta dos links que facilitam a ação de retweet e DPNQBSUJMIBNFOUP EP DPOUFĂ™EP WJB 'BDFCPPL F PVUSBT SFEFT TPDJBJT

Oportunidades de Melhoria r $PN SFMBĂ‰ĂˆP ÆT BUJWJEBEFT OBT SFEFT TPDJBJT B GFSSBNFOUB FTDPMIJEB QBSB B BUVBĂ‰ĂˆP ĂŠ P 5XJUUFS RVF BUVBMNFOUF "CSJM DPOUB DPN followers e uma BUVBMJ[BĂ‰ĂˆP EJĂƒSJB NĂŠEJB EF tweets por dia. Apesar da atualização e atividade frequentes, os posts basicamente reproduzem informaçþes do site e nĂŁo ĂŠ estimulada a participação dos seguidores; r 0 TJUF BJOEB OĂˆP FYQMPSB NVJUP TVB QBSUJDJQBĂ‰ĂˆP OBT SFEFT TPDJBJT "QFTBS EF TFS FTUSVUVSBMNFOUF VNB DPNVOJEBEF QPEFSJB PCUFS NBJT SFTVMUBEPT EF FOHBKBNFOUP TF VUJMJ[BTTF PVUSBT SFEFT DPNP 'BDFCPPL F :PVUVCF 0 VTP EF SFDVSTPT DPNP WĂŽEFPT BKVEB B JMVTUSBS RVFTUĂ—FT F FTUJNVMBS B QBSUJDJQBĂ‰ĂˆP EF OPWPT QBSUJDJQBOUFT

Ferramentas r r r r

5XJUUFS 344 'BDFCPPL 5XJUUFS

r .ZTQBDF r Blog r $PNVOJEBEF JOUFSOB

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Sustentabilidade 2.0

Sustentabilidade Casos Selecionados 2.0

ClassiďŹ cação no Modelo de Maturidade Participação

NĂ­vel 1

Alcance

Interagir

NĂ­vel 111

Formar Redes

Integração com Ferramentas 2.0

Estimulo Visual

Local

Diferencial que melhora processo de trabalho da organização

Baixa

Textual

Nacional

O uso da Web 2.0 impacta no modelo de atuação da empresa ou instituição

MĂŠdia

MultimĂ­dia Unilateral

Global

Empresa ou Instituição só existe em função da Web 2.0

Alta

MultimĂ­dia Colaborativo

Informar

NĂ­vel 11

Impacto

Tags: negócios sustentåveis, business, empresas, inovação, modelos de negócio.

Participação Nível 3: Formar redes. AlÊm do diålogo, o QÙCMJDP EBT SFEFT DSJB P DPOUFÙEP FN DPOKVOUP com a organização. Nessa fase, o conhecimento Ê gerado de maneira mais intensa e surgem outros SFTVMUBEPT JOUFSFTTBOUFT UBOUP QBSB QÙCMJDP quanto para a organização.

Alcance Nível 3: (MPCBM &OHMPCB BT JOJDJBUJWBT DPN UFNBT de impacto global, envolvendo agentes de todo o mundo para troca de experiências e aumento do impacto das açþes.

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Casos Selecionados

Impacto Nível 1: Trabalha um diferencial que melhora um processo recorrente na empresa/instituição.

Integração com Ferramentas 2.0 NĂ­vel 3: Alta. Uma tendĂŞncia diretamente WJODVMBEB ÆT SFEFT TPDJBJT ĂŠ B FYQMPTĂˆP EB mobilidade, uma vez que as pessoas estĂŁo cada vez menos presas ao computador de mesa e notebooks. Com a evolução dos smartphones, o contato com as ferramentas de relacionamento ĂŠ feito diretamente via celular e por isso, a atuação nesse cenĂĄrio gera melhores resultados.

Estimulo Visual NĂ­vel 1: A apresentação das informaçþes/ DPOUFĂ™EPT PDPSSF TPNFOUF QPS NFJP EB EFTDSJĂ‰ĂˆP Oferecem somente argumentos textuais ao usuĂĄrio, sem utilizar estĂ­mulos visuais.

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Sustentabilidade 2.0

Sustentabilidade Casos Selecionados 2.0

350.org Inspirando o mundo na luta contra a crise climĂĄtica http://www.350.org/pt

A

350.org ĂŠ uma campanha internacional que visa unir pessoas na busca de TPMVÉ×FT QBSB B DSJTF DMJNĂƒUJDB 0 OĂ™NFSP PSJHJOBmTF EP MJNJUF TFHVSP EF QBSUFT QPS NJMIĂˆP EF $0 OB BUNPTGFSB "UVBMNFOUF FTTF MJNJUF KĂƒ GPJ ultrapassado, e se encontra nos 387ppm. Cientistas afirmam que somente a reversĂŁo EFTTF OĂ™NFSP QBSB QPEFSJB FWJUBS JNQBDUPT JSSFWFSTĂŽWFJT DPNP P EFSSFUJNFOUP EB QMBDB HFMBEB EB (SPFOMĂ„OEJB F B DPOTFRVFOUF MJCFSUBĂ‰ĂˆP FN NBTTB EF NFUBOP

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Sustentabilidade Sustentabilidade 2.0 2.0

Casos Selecionados

" PSHBOJ[BĂ‰ĂˆP GPJ GVOEBEB QPS #JMM .D,JCCFO BVUPS OPSUFmBNFSJDBOP EF VN EPT QSJNFJSPT MJWSPT TPCSF BRVFDJNFOUP HMPCBM QBSB P QĂ™CMJDP DPNVN FTDSJUP FN DPOKVOUP DPN DPMFHBT EB VOJWFSTJEBEF +VOUPT EJSJHJSBN FN VNB DBNQBOIB DIBNBEB 4UFQ *U 6Q RVF QSPNPWFV NBJT EF NBSDIBT FN MVHBSFT FNCMFNĂƒUJDPT de todos os 50 estados dos Estados Unidos.

Com açþes criativas – como esquiadores descendo um glaciar em derretimento e mergulhadores numa ação submarina – convenceram muitos lĂ­deres polĂ­ticos, JODMVJOEP P FOUĂˆP 4FOBEPS #BSBDL 0CBNB B BEPUBS P BQFMP DPNVN Æ BĂ‰ĂˆP B diminuição da emissĂŁo do carbono em 80% atĂŠ 2050.

"UVBMNFOUF B PSH FTUĂƒ BQSPWFJUBOEP P NPEFMP EF BUJWJTNP DSJBUJWP EB 4UFQ *U 6Q QBSB FMFWBS BT JOJDJBUJWBT B VNB FTDBMB HMPCBM 1PS NFJP EB 4UFQ JU 6Q B FRVJQF DSFTDFV F BHPSB DPOUB DPN B DPMBCPSBĂ‰ĂˆP EF KPWFOT EP NVOEP UPEP

Pontos Fortes r " PSHBOJ[BĂ‰ĂˆP GB[ VTP EP QPSUBM QBSB EJWVMHBS BÉ×FT RVF QPEFN TFS SFBMJ[BEBT FN diferentes paĂ­ses, destacando as possibilidades de mobilização social em prol dos ideais defendidos pela organização. Para isso a iniciativa possui canais prĂłprios nas QSJODJQBJT SFEFT TPDJBJT 5XJUUFS 'BDFCPPL :PVUVCF F 'MJDLS OBT RVBJT PT BUJWJTUBT podem usar essas ferramentas para divulgar textos, vĂ­deos ou fotos de açþes realizadas em seus paĂ­ses de origem.

Oportunidades de Melhoria r 0 NPWJNFOUP PCUFWF B BEFTĂˆP EF QFTTPBT FN EJGFSFOUFT QBĂŽTFT NBT OĂˆP IPVWF VNB QSFPDVQBĂ‰ĂˆP FN NBOUFS VOJEBEF FN SFMBĂ‰ĂˆP Æ JEFOUJEBEF WJTVBM MBZPVU F UFNQMBUFT nos sites criados em diferentes paĂ­ses. Com isso, o movimento perde unidade, fazendo com que usuĂĄrios tenham dificuldade em encontrar açþes de outras localidades que OĂˆP TFKBN TFVT QBĂŽTFT EF PSJHFN

Ferramentas r 'MJDLS r :PVUVCF r 'BDFCPPL

r 'PUPT F WÎEFPT r Widget para Twitter r -PHPT banners e badges para påginas web Š Terraforum Consultores

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Sustentabilidade 2.0

Sustentabilidade Casos Selecionados 2.0

ClassiďŹ cação no Modelo de Maturidade Participação

NĂ­vel 1

Alcance

Informar

Impacto

Integração com Ferramentas 2.0

Estimulo Visual

Local

Diferencial que melhora processo de trabalho da organização

Baixa

Textual

MĂŠdia

MultimĂ­dia Unilateral

Alta

MultimĂ­dia Colaborativo

NĂ­vel 11

Interagir

Nacional

O uso da Web 2.0 impacta no modelo de atuação da empresa ou instituição

NĂ­vel 111

Formar Redes

Global

Empresa ou Instituição só existe em função da Web 2.0

Tags: aquecimento global, crise climĂĄtica, co2.

Participação Nível 3: Formar redes. AlÊm do diålogo, o QÙCMJDP EBT SFEFT DSJB P DPOUFÙEP FN DPOKVOUP com a organização. Nessa fase, o conhecimento Ê gerado de maneira mais intensa e surgem outros SFTVMUBEPT JOUFSFTTBOUFT UBOUP QBSB QÙCMJDP quanto para a organização.

Alcance: Nível 3: (MPCBM &OHMPCB BT JOJDJBUJWBT DPN UFNBT de impacto global, envolvendo agentes de todo o mundo para troca de experiências e aumento do impacto das açþes.

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Casos Selecionados

Impacto: Nível 2: O uso da Web 2.0 impacta no modelo de negócio da organização, gerando inclusive novas possibilidades.

Integração com Ferramentas 2.0: Nível 3: Alta. Uma tendência diretamente WJODVMBEB ÆT SFEFT TPDJBJT Ê B FYQMPTÈP EB mobilidade, uma vez que as pessoas estão cada vez menos presas ao computador de mesa e notebooks. Com a evolução dos smartphones, o contato com as ferramentas de relacionamento é feito diretamente via celular e por isso, a atuação nesse cenário gera melhores resultados.

Estimulo Visual: Nível 2: 0 QPSUBM FYJCF DPOUFÙEPT WJTVBJT DPNP fotos e vídeos, mas de maneira unilateral, somente fornecidos pela instituição.

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Sustentabilidade 2.0

Sustentabilidade Casos Selecionados 2.0

Do the Green Thing Inspirando a mudança de håbitos http://www.dothegreenthing.com

N

ĂˆP IĂƒ EĂ™WJEBT EF RVF QBSB BMDBOÉBS SFTVMUBEPT FGFUJWPT DPN P EFTFOWPMWJNFOUP sustentĂĄvel ĂŠ importante que todos os cidadĂŁos se conscientizem de suas SFTQPOTBCJMJEBEFT F BTTVNBN TFVT QBQĂŠJT EF GPSNB QSPBUJWB *TTP QPEF ocorrer das mais diversas formas, por meio de diferentes atitudes conscientes. .BT IĂƒ UBNCĂŠN DPTUVNFT RVF QPEFSĂŽBNPT DIBNBS EF iVOJWFSTBJTu RVF QSFDJTBN TFS fortemente modificados para que possamos alcançar o desenvolvimento sustentĂĄvel. ­ DPOWJEBOEP B QPQVMBĂ‰ĂˆP B TF FOHBKBS OB NVEBOÉB EFTUFT DPTUVNFT RVF P Green Thing atua.

O portal fornece orientaçþes relacionadas a 7 håbitos que passam por tråfego, alimentação, compras, aquecimento de residências, uso de produtos, entre outros. Š Terraforum Consultores

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Sustentabilidade 2.0

Sustentabilidade Casos Selecionados 2.0

O Green Thing permite que o usuĂĄrio se cadastre e crie um perfil para fazer parte de VNB HSBOEF SFEF EF DJEBEĂˆPT FOHBKBEPT DPN FTTBT DBVTBT "P GB[FS JTTP P JOUFSOBVUB tem a oportunidade de participar de grupos especĂ­ficos de debate, mobilizados em UPSOP EF JOUFSFTTFT FN DPNVN 0 HSBOEF PCKFUJWP EFTTB DPNVOJEBEF ĂŠ JOTQJSBS B mudança de hĂĄbitos, visando um mundo mais sustentĂĄvel.

Para isso, eles sĂŁo convidados a compartilhar histĂłrias e fatos de suas vidas, por meio de textos, fotografias ou vĂ­deos, motivando os demais usuĂĄrios a mudar seus hĂĄbitos. Trata–se de uma grande central de relatos inspiradores, que promovem o FOHBKBNFOUP Æ DBVTB EP EFTFOWPMWJNFOUP TVTUFOUĂƒWFM O portal conta tambĂŠm com um blog, no qual qualquer membro da comunidade pode publicar posts DPNQBSUJMIBS JNQSFTTĂ—FT F PV JOGPSNBÉ×FT 2VBMRVFS VTVĂƒSJP mesmo sem se cadastrar, pode receber uma newsletter do portal, visualizar vĂ­deos, seguir o perfil no Twitter ou receber o Green Thing tambĂŠm no iTunes.

Pontos Fortes r 6N EPT QPOUPT NBJT SFMFWBOUFT EB JOJDJBUJWB ĂŠ TFV FGFJUP WJSBM 0T BSRVJWPT F QSPEVÉ×FT compartilhadas sĂŁo realmente inspiradores, e em função disso sĂŁo difundidos em massa em diversas redes sociais. A atualização quase initerrupta do painel de acompanhamento das interaçþes no Facebook e no Twitter, disponĂ­vel na pĂĄgina inicial do portal – o aplicativo apresenta todas as mensagens postadas no Facebook e no Twitter com a hashtag #greenthing – indica essa popularidade. r $BEB VTVĂƒSJP QPEF FN TFV QFSĂ M NPOJUPSBS PT DPNFOUĂƒSJPT EBT IJTUĂ“SJBT RVF tenha postado e, ao mesmo tempo, verificar a interação a seu respeito nas redes sociais, acompanhando a quantidade de internautas que as visualizaram ou que as recomendam, o que promove um senso de pertencimento; r 1BSB BUJOHJS PCKFUJWP EP QPSUBM IĂƒ UBNCĂŠN VN DBOBM EF DPNQSBT QBSB WFOEB EF artigos usados e reaproveitados – como camisetas, luvas e outros – por intervençþes artĂ­sticas ou melhorias. Desse modo a atuação do portal vai alĂŠm de mobilizar e conscientizar, possibilitando tambĂŠm açþes efetivas de promoção a sustentabilidade.

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Sustentabilidade 2.0

Sustentabilidade Casos Selecionados 2.0

Oportunidades de Melhoria r 0 QPSUBM QPEFSJB BNQMJBS B RVBOUJEBEF EF IĂƒCJUPT QBTTĂŽWFJT EF EJTDVTTĂˆP F QSPQPTUBT EF NVEBOÉB JODMVTJWF QPS NFJP EF JOEJDBÉ×FT EPT VTVĂƒSJPT EP QPSUBM *TTP DFSUBNFOUF USBSJB NBJT SFMFWĂ„ODJB BJOEB Æ JOJDJBUJWB r " BCSBOHĂ‹ODJB EP Green 5IJOH KVTUJĂ DBSJB B JOUFHSBĂ‰ĂˆP DPN NBJT SFEFT TPDJBJT 0 QPSUBM IPKF TĂ“ QSPNPWF B JOJDJBUJWB OP 'BDFCPPL F 5XJUUFS " JOUFHSBĂ‰ĂˆP UFDOPMĂ“HJDB com outras redes sociais relevantes auxiliaria ainda a divulgação das causas defendidas pelo portal.

Ferramentas r Blog r 5XJUUFS r 'BDFCPPL

ClassiďŹ cação no Modelo de Maturidade Participação

NĂ­vel 1

Informar

Alcance

Impacto

Integração com Ferramentas 2.0

Estimulo Visual

Local

Diferencial que melhora processo de trabalho da organização

Baixa

Textual

MĂŠdia

MultimĂ­dia Unilateral

Alta

MultimĂ­dia Colaborativo

NĂ­vel 11

Interagir

Nacional

O uso da Web 2.0 impacta no modelo de atuação da empresa ou instituição

NĂ­vel 111

Formar Redes

Global

Empresa ou Instituição só existe em função da Web 2.0

Tags: aquecimento global, hĂĄbitos de consumo sustentĂĄvel, atitude sustentĂĄvel, verde, green.

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Casos Selecionados

Participação Nível 3: Formar redes. AlÊm do diålogo, o QÙCMJDP EBT SFEFT DSJB P DPOUFÙEP FN DPOKVOUP com a organização. Nessa fase,, o conhecimento Ê gerado de maneira mais intensa e surgem outros SFTVMUBEPT JOUFSFTTBOUFT UBOUP QBSB QÙCMJDP RVBOUP para a organização.

Alcance Nível 3: (MPCBM &OHMPCB BT JOJDJBUJWBT DPN UFNBT de impacto global, envolvendo agentes de todo o mundo para troca de experiências e aumento do impacto das açþes.

Impacto Nível 3: Empresa ou instituição só existe em função da Web 2.0

Integração com Ferramentas 2.0 NĂ­vel 1: Baixa. A iniciativa online da instituição tem interação incipiente com ferramentas sociais, PV TFKB PV BJOEB OĂˆP GB[ VTP EF TFV QPUFODJBM ou nĂŁo encontrou a ferramenta adequada para auxiliar sua ação.

Estimulo Visual NĂ­vel 3: " WJTVBMJ[BĂ‰ĂˆP EP DPOUFĂ™EP PDPSSF EF maneira diferenciada e interativa. AlĂŠm disso, o portal permite que o usuĂĄrio colabore com fotos e vĂ­deos, de todos para todos.

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Sustentabilidade 2.0

Sustentabilidade Casos Selecionados 2.0

Green Nation Colaboração dirigida a ações de defesa ambiental http://www.greennation.com.br

(SFFO /BUJPO GVODJPOB DPNP VNB DPNVOJEBEF WJSUVBM RVF QFSNJUF P DPNQBSUJMIBNFOUP EF JOGPSNBÉ×FT F SFGFSËODJBT SFMBDJPOBEBT Æ preservação do meio ambiente. O portal é desenvolvido pelo Centro de *OGPSNBÉÈP $VMUVSB F .FJP "NCJFOUF FOUJEBEF CSBTJMFJSB RVF Ià NBJT EF BOPT desenvolve ações nas áreas de cultura, educação e meio ambiente em parceria com instituições privadas, governamentais e multilaterais.

O

" DPNVOJEBEF DPOUB UBNCÊN DPN VNB FRVJQF JOUFSOB RVF QSPEV[ DPOUFÙEP DPNP notícias e fatos de relevância. As informações publicadas divulgam ações de empresas, governos, assim como de outras organizações da sociedade civil que mobilizam–se na defesa ao meio ambiente.

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Sustentabilidade 2.0

Casos Selecionados

Um dos recursos de maior destaque ĂŠ a Agenda do portal, que direciona a interação EP QĂ™CMJDP FN UPSOP EF FWFOUPT QSPNPWJEPT QPS EJGFSFOUFT BUPSFT FOUSF FMFT P QSĂ“QSJP (SFFO /BUJPO DBTP EP (SFFO /BUJPO 'FTU VN GFTUJWBM DVMUVSBM WPMUBEP QBSB P UFNB EB 4VTUFOUBCJMJEBEF Em todas as suas pĂĄginas, a comunidade Green Nation possui interação com GFSSBNFOUBT DPMBCPSBUJWBT QBSB DPNQBSUJMIBNFOUP F EJWVMHBĂ‰ĂˆP EP DPOUFĂ™EP para outras redes sociais ou sites de social bookmarking. Esse recurso certamente JOUFOTJĂ DB P ĂĄVYP EF JOUFSBÉ×FT FOUSF BT QFTTPBT FN UPSOP EP DPOUFĂ™EP EP TJUF propiciando ampla divulgação.

Uma årea rica em informaçþes Ê a chamada Ecoteca. Trata–se de acervo colaborativo canal alimentado por participantes da comunidade, que compartilham referências e sugestþes na forma de vídeos, imagens e textos. Cada contribuição postada pode ser classificada em categorias específicas, identificadas de ícones específicos, alÊm de receber avaliaçþes, indicadas visualmente por estrelinhas. TambÊm são classificados os itens postados na Agenda e no canal Dicas.

Pontos Fortes r 6N EPT QPOUPT GPSUFT EP QPSUBM ĂŠ P SBUJOH EF DMBTTJĂ DBĂ‰ĂˆP EF SFMFWĂ„ODJB EP DPOUFĂ™EP OB GPSNB EF FTUSFMBT $PN FTTF SFDVSTP PT VTVĂƒSJPT TĂˆP DPOWJEBEPT B QBSUJDJQBS EP HFSFODJBNFOUP EB FYJCJĂ‰ĂˆP EPT DPOUFĂ™EPT P RVF DPOUSJCVJ QBSB que sintam–se co–autores do portal; r 0 QPSUBM ĂŠ CBTUBOUF FĂ DB[ OP PGFSFDJNFOUP EF NFJPT RVF BVYJMJBN B DJSDVMBĂ‰ĂˆP EPT DPOUFĂ™EPT DPNP SFDVSTPT RVF QPTTJCJMJUBN B QVCMJDBĂ‰ĂˆP EP DPOUFĂ™EP FN outras redes, como Twitter e Facebook; r "MĂŠN EP BQPSUF NBUFSJBM DPNQBSUJMIBEP QFMPT QSĂ“QSJPT VTVĂƒSJPT P (SFFO /BUJPO JOPWB BP PGFSFDFS DPOUFĂ™EP FTQFDJBMJ[BEP EF RVBMJEBEF QSPEV[JEP QPS VNB FRVJQF QSĂ“QSJB EF FEJUPSFT F KPSOBMJTUBT r $PN CBTF FN VNB DMBTTJĂ DBĂ‰ĂˆP UFNĂƒUJDB P QPSUBM PGFSFDF UBNCĂŠN VNB GPSNB BMUFSOBUJWB EF BDFTTP BP DPOUFĂ™EP $MJDBOEP EJSFUBNFOUF OB DBUFHPSJB FTQFDĂŽĂ DB EF DPOUFĂ™EP BHSPUFDOPMPHJB ĂƒHVBT BSUF F DVMUVSB FUD P VTVĂƒSJP QPEF BDFTTBS eventos, dicas e outras contribuiçþes postadas na Ecoteca, assim como os posts do blog.

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Sustentabilidade 2.0

Sustentabilidade Casos Selecionados 2.0

Oportunidades de Melhoria r 0 QPSUBM QPEFSJB TF EFEJDBS BP EFTFOWPMWJNFOUP EF FTUSBUÊHJBT F PV DBNQBOIBT que estimulassem mais a participação dos usuários na postagem de contribuições. " NBJPS QBSUF EPT DPOUFÙEPT QPTUBEPT BJOEB Ê EB QSÓQSJB FRVJQF r 6N SFDVSTP RVF GBWPSFDFSJB B DJSDVMBÉÈP EPT VTVÃSJPT QFMBT EJGFSFOUFT ÃSFBT F DPOUFÙEPT EP TJUF TFSJB VNB tagcloud, alimentada pelos próprios usuários do portal.

Ferramentas r r r r

344 Blog 0SLVU 'BDFCPPL

r 5XJUUFS r :PVUVCF r (PPHMF #V[[

Classificação no Modelo de Maturidade Participação

Nível 1

Informar

Alcance

Impacto

Integração com Ferramentas 2.0

Estimulo Visual

Local

Diferencial que melhora processo de trabalho da organização

Baixa

Textual

Média

Multimídia Unilateral

Alta

Multimídia Colaborativo

Nível 11

Interagir

Nacional

O uso da Web 2.0 impacta no modelo de atuação da empresa ou instituição

Nível 111

Formar Redes

Global

Empresa ou Instituição só existe em função da Web 2.0

Tags: verde, festival, evento, meio ambiente, biodiversidade, cidadania ambiental, águas, agrotecnologia, green.

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Casos Selecionados

Participação NĂ­vel 2: *OUFSBHJS "T SFEFT TPDJBJT TĂˆP VUJMJ[BEBT como ferramentas para a geração de diĂĄlogo e JOUFSBĂ‰ĂˆP FOUSF P QĂ™CMJDP F P QPSUBM

Alcance Nível 2: Nacional. A iniciativa conta com a participação e envolvimento de diversos atores espalhados no território nacional, impactando o país como um todo.

Impacto Nível 2: O uso da Web 2.0 impacta no modelo de negócio da organização, gerando inclusive novas possibilidades.

Integração com Ferramentas 2.0 NĂ­vel 3: Alta. Uma tendĂŞncia diretamente WJODVMBEB ÆT SFEFT TPDJBJT ĂŠ B FYQMPTĂˆP EB mobilidade, uma vez que as pessoas estĂŁo cada vez menos presas ao computador de mesa e notebooks. Com a evolução dos smartphones, o contato com as ferramentas de relacionamento ĂŠ feito diretamente via celular e por isso, a atuação nesse cenĂĄrio gera melhores resultados.

Estimulo Visual NĂ­vel 3: " WJTVBMJ[BĂ‰ĂˆP EP DPOUFĂ™EP PDPSSF EF maneira diferenciada e interativa. AlĂŠm disso, o portal permite que o usuĂĄrio colabore com fotos e vĂ­deos, de todos para todos. Š Terraforum Consultores

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Sustentabilidade Sustentabilidade 2.0 2.0

Sustentabilidade Casos Selecionados 2.0

Just Means Acompanhe as Ăşltimas notĂ­cias sobre sustentabilidade e contribua http://www.justmeans.com

O

+VTU .FBOT ĂŠ VN QPSUBM EF OPUĂŽDJBT FN JOHMĂ‹T TPCSF 3FTQPOTBCJMJEBEF 4PDJBM $PSQPSBUJWB F 4VTUFOUBCJMJEBEF "QSFTFOUB FEJUPSJBJT TPCSF .VEBOÉBT $MJNĂƒUJDBT 3FTQPOTBCJMJEBEF 4PDJBM &NQSFTB 4PDJBM &OFSHJB F &NJTTĂ—FT %FTFOWPMWJNFOUP 4VTUFOUĂƒWFM $POTVNP ­UJDP "MJNFOUPT 4VTUFOUĂƒWFJT 'JOBOÉBT F *OWFTUJNFOUP 4BĂ™EF F 5SBOTQPSUF 5SBUBmTF EF VN QSPKFUP JOJDJBEP QPS .BSUJO 4NJUI FN RVF DPOUPV DPN VN JOWFTUJNFOUP JOJDJBM EF FYFDVUJWPT EP (PPHMF F EP $JUJHSPVQ Š Terraforum Consultores

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Sustentabilidade 2.0

Sustentabilidade Casos Selecionados 2.0

O site tambĂŠm disponibiliza um ranking BUVBMJ[BEP EBT FNQSFTBT MĂŽEFSFT HMPCBJT em sustentabilidade, com metodologia de anĂĄlise destas empresas. É possĂ­vel buscar informaçþes e notĂ­cias especĂ­ficas sobre a performance social e ambiental da empresa QFTRVJTBEB BMĂŠN EF WFSJĂ DBS B QPOUVBĂ‰ĂˆP OP ĂŽOEJDF EF TVTUFOUBCJMJEBEF OPT Ă™MUJNPT trĂŞs anos de anĂĄlise.

AlÊm da årea de notícias/editoriais e os rankings, o site possui um seção de vídeos organizados por ordem de popularidade. O site Ê utilizado tambÊm para publicação de vagas de emprego e voluntariado.

0 +VTU .FBOT QPTTVJ JOUFHSBĂ‰ĂˆP DPN P 'BDFCPPL F P 5XJUUFS QFSNJUJOEP RVF PT visitantes publiquem nas redes sociais informaçþes vinculadas no site. TambĂŠm disponibiliza aplicativos para integração com aparelhos mobile OP "QQ 4UPSF F "OESPJE .BSLFU

Justmeans App Disponibilidade: Android, iPhone

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Sustentabilidade 2.0

Sustentabilidade Casos Selecionados 2.0

Funcionalidades r /BWFHBĂ‰ĂˆP F BDFTTP ÆT OPUĂŽDJBT FEJUPSJBJT F WĂŽEFPT EF GPSNB BUVBMJ[BEB F JOUFHSBEB com o site; r #VTDB QPS FNQSFTBT PV NBSDBT HMPCBJT QBSB DPOTVMUB BP SBOLJOH EF TVTUFOUBCJMJEBEF r 1PTTJCJMJEBEF EF DPMBCPSBĂ‰ĂˆP DPN P TJUF QPS NFJP EF OPUBT F DPNQBSUJMIBOEP MJOLT com notĂ­cias de interesse para veiculação. r 1PTTJCJMJEBEF EF JOTFSĂ‰ĂˆP FN WFSTĂˆP QBHB PV HSBUVJUB F WJTVBMJ[BĂ‰ĂˆP EF WBHBT EF FNQSFHP SFMBDJPOBEBT Æ UFNĂƒUJDB EB TVTUFOUBCJMJEBEF r 1PTTJCJMJEBEF EF EJWVMHBĂ‰ĂˆP EF FWFOUPT EJSFDJPOBEPT

Pontos Fortes r "DPNQBOIBNFOUP FN UFNQP SFBM EF BUVBMJ[BÉ×FT TPCSF FNQSFTBT F PSHBOJ[BÉ×FT F sua performance ambiental; r "MUP OĂŽWFM EF SFQFSDVTTĂˆP OBT SFEFT TPDJBJT " QĂƒHJOB EP 'BDFCPPL QPTTVJ NBJT EF 5.000 recomendaçþes e disponibiliza diversas aplicaçþes para interação entre os visitantes. AlĂŠm disso, no Twitter, onde sĂŁo veiculadas notĂ­cias e informaçþes do site, P +VTU.FBOT UFN TFHVJEPSFT

Oportunidades de Melhoria r 0 TJUF QPEFSJB VUJMJ[BS P :PV5VCF DPNP QMBUBGPSNB QBSB EJWVMHBĂ‰ĂˆP EPT TFVT WĂŽEFPT o que aumentaria ainda mais as oportunidade de interação com a comunidade de usuĂĄrios interessados; r %JWVMHBÉ×FT EF FWFOUPT F WBHBT EF FNQSFHP QPEFSJBN UFS NBJT EFTUBRVF OB QĂƒHJOB ou fazer parte do menu superior.

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Sustentabilidade 2.0

Sustentabilidade Casos Selecionados 2.0

Ferramentas r r r r

5XJUUFS 'BDFCPPL -JOLFEJO "QMJDBUJWPT QBSB smartphones

ClassiďŹ cação no Modelo de Maturidade Participação

NĂ­vel 1

Informar

NĂ­vel 11

Interagir

NĂ­vel 111

Formar Redes

Alcance

Impacto

Integração com Ferramentas 2.0

Estimulo Visual

Local

Diferencial que melhora processo de trabalho da organização

Baixa

Textual

Nacional

O uso da Web 2.0 impacta no modelo de atuação da empresa ou instituição

MĂŠdia

MultimĂ­dia Unilateral

Global

Empresa ou Instituição só existe em função da Web 2.0

Alta

MultimĂ­dia Colaborativo

Tags: social, divulgação de informaçþes, agrotecnologia, green

Participação NĂ­vel 2: *OUFSBHJS "T SFEFT TPDJBJT TĂˆP VUJMJ[BEBT como ferramentas para a geração de diĂĄlogo e JOUFSBĂ‰ĂˆP FOUSF P QĂ™CMJDP F P QPSUBM

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Sustentabilidade 2.0

Casos Selecionados

Alcance Nível 3: (MPCBM &OHMPCB BT JOJDJBUJWBT DPN UFNBT de impacto global, envolvendo agentes de todo o mundo para troca de experiências e aumento do impacto das açþes.

Impacto Nível 2: O uso da Web 2.0 impacta no modelo de negócio da organização, gerando inclusive novas possibilidades.

Integração com Ferramentas 2.0 NĂ­vel 3: Alta. Uma tendĂŞncia diretamente WJODVMBEB ÆT SFEFT TPDJBJT ĂŠ B FYQMPTĂˆP EB mobilidade, uma vez que as pessoas estĂŁo cada vez menos presas ao computador de mesa e notebooks. Com a evolução dos smartphones, o contato com as ferramentas de relacionamento ĂŠ feito diretamente via celular e por isso, a atuação nesse cenĂĄrio gera melhores resultados.

Estimulo Visual Nível 2: 0 QPSUBM FYJCF DPOUFÙEPT WJTVBJT DPNP fotos e vídeos, mas de maneira unilateral, somente fornecidos pela instituição.

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Sustentabilidade Sustentabilidade 2.0 2.0

Casos Selecionados

WiserEarth A rede social para a sustentabilidade http://www.wiserearth.org

P

BVM )BXLFO BNCJFOUBMJTUB FNQSFTĂƒSJP F KPSOBMJTUB OPSUFmBNFSJDBOP BP acumular uma coleção de cartĂľes de milhares de organizaçþes ao longo dos anos, teve a ideia de criar um diretĂłrio que listasse organizaçþes sem fins MVDSBUJWPT FOWPMWJEBT OP TFUPS BNCJFOUBM F EF KVTUJÉB TPDJBM Enquanto estima–se que existam bem mais de um milhĂŁo de organizaçþes, Hawken MBOÉPV P 8JTFS&BSUI PSH QMBUBGPSNB POMJOF QBSB BKVEBS B NBQFBS P USBCBMIP SFBMJ[BEP QPS FTTBT PSHBOJ[BÉ×FT )PKF P 8JTFS&BSUI PSH QPTTVJ GVODJPOBMJEBEFT EF redes sociais, como grupos e ferramentas de troca de mensagens, propondo novas possibilidades de colaboração.

O WiserEarth ĂŠ, portanto, uma comunidade de colaboração online para o movimento social e ambiental que acompanha o trabalho de organizaçþes sem fins lucrativos pelo mundo afora. O site mapeia e conecta organizaçþes nĂŁo–governamentais 0/(T FNQSFTBT HPWFSOPT HSVQPT F JOEJWĂŽEVPT RVF BUVBN FN ĂƒSFBT F RVFTUĂ—FT Š Terraforum Consultores

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Sustentabilidade 2.0

Sustentabilidade Casos Selecionados 2.0

HMPCBJT DPNP NVEBOÉB EP DMJNB QPCSF[B NFJP BNCJFOUF QB[ ĂƒHVB GPNF KVTUJÉB social, conservação, direitos humanos, entre outros.

0 EJSFUÓSJP EP 8JTFS&BSUI QPTTVJ NBJT EF PSHBOJ[BÉ×FT DPN NBJT EF NFNCSPT DBEBTUSBEPT F RVBTF HSVQPT 5PEP P DPOUFÙEP Ê EJTQPOJCJMJ[BEP FN inglês, francês, português e espanhol.

Pontos Fortes r " JEFJB EF SFVOJS FN VNB Ă™OJDB QMBUBGPSNB SFQSFTFOUBOUFT F SFGFSĂ‹ODJBT EF JOJDJBUJWBT OP NVOEP UPEP QPS TJ TĂ“ KĂƒ GPNFOUB B DPMBCPSBĂ‰ĂˆP F B USPDB EF DPOIFDJNFOUP F experiĂŞncias. As informaçþes sĂŁo estruturadas com base nos seguintes temas: organizaçþes, recursos, empregos, eventos e grupos. O site tem componentes de TPGUXBSFT DPMBCPSBUJWPT HSPVQXBSF F EF SFEFT TPDJBJT JODMVJOEP B WJTVBMJ[BĂ‰ĂˆP EF “mapas de redeâ€?; r " DPNVOJEBEF QFSNJUF B DSJBĂ‰ĂˆP EF VN QFSĂ M DPN UPEB B FTUSVUVSB EF VNB SFEF social. É possĂ­vel dizer em poucas linhas “o que estĂĄ acontecendoâ€?, acompanhar os feeds dos amigos, selecionar eventos e organizå–los em uma agenda. TambĂŠm ĂŠ QPTTĂŽWFM NPOJUPSBS BUJWJEBEFT F DPOUFĂ™EPT EPT UFNBT QSĂŠmFTUBCFMFDJEPT DPNP de interesse; r 6N Ă™OJDP iGPSNVMĂƒSJP QBSB TPMVÉ×FTu QFSNJUF RVF P VTVĂƒSJP DBEBTUSBEP QPTTB nomear um problema ambiental ou social sĂŠrio e propor uma maneira de resolvê– lo. A solução, entĂŁo, se torna uma entidade com nome, que pode ser compartilhada, modificada e utilizada como uma solução proposta para tal problema no mundo real.

Esse formulĂĄrio inclui um campo pelo qual podem ser acompanhados resultados e observaçþes. Cada solução tem uma pĂĄgina para publicação e fĂłrum para discussĂŁo; r 0 8JTFS&BSUI UBNCĂŠN JODPSQPSB P (PPHMF .BQT JOUFHSBEP B EBEPT HFPHSĂƒĂ DPT AtravĂŠs deste mashup ĂŠ possĂ­vel encontrar informaçþes do paĂ­s ou regiĂŁo, filtrando por usuĂĄrios, empregos, eventos e organizaçþes. r 4VB BĂ‰ĂˆP OBT SFEFT TPDJBJT UBNCĂŠN NFSFDF destaque. O Twitter mundial da organização UFN DFSDB EF NJM NFNCSPT OP RVBM TĂˆP destacadas informaçþes relevantes a respeito EB SFEF 8JTFS &BSUI MJOLT QBSB DPOUFĂ™EPT FUD JĂĄ no Facebook sĂł foi identificada a atuação do 8JTFS&BSUI #SBTJM DPN DFSDB EF GĂˆT Š Terraforum Consultores

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Sustentabilidade Sustentabilidade 2.0 2.0

Casos Selecionados

Oportunidades de Melhoria r "OBMJTBOEP B BUVBÉÈP EP 8JTFS&BSUI OBT SFEFT TPDJBJT GPJ QPT{TJWFM QFSDFCFS que os esforços reais de colaboração estão concentrados no Twitter, no qual as manifestações da rede são respondidas e retuitadas. A rede não possui uma atuação relevante no Facebook, o que atrairia novos usuários e facilitaria o compartilhamento de outras mídias, como fotos e vídeo. r " JOJDJBUJWB UBNCÊN UFN VN HSBOEF QPUFODJBM B TFS EFTFOWPMWJEP DPN B DSJBÉÈP EF aplicativos, tanto para as redes sociais como para smartphones.

Ferramentas r r r r

5XJUUFS 'BDFCPPL 344 $PNVOJEBEF JOUFSOB

Classificação no Modelo de Maturidade Participação

Nível 1

Informar

Alcance

Impacto

Integração com Ferramentas 2.0

Estimulo Visual

Local

Diferencial que melhora processo de trabalho da organização

Baixa

Textual

Média

Multimídia Unilateral

Alta

Multimídia Colaborativo

Nível 11

Interagir

Nacional

O uso da Web 2.0 impacta no modelo de atuação da empresa ou instituição

Nível 111

Formar Redes

Global

Empresa ou Instituição só existe em função da Web 2.0

Tags: meio ambiente, global.

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Sustentabilidade 2.0

Sustentabilidade Casos Selecionados 2.0

Participação Nível 3: Formar redes. AlÊm do diålogo, o QÙCMJDP EBT SFEFT DSJB P DPOUFÙEP FN DPOKVOUP com a organização. Nessa fase, o conhecimento Ê gerado de maneira mais intensa e surgem outros SFTVMUBEPT JOUFSFTTBOUFT UBOUP QBSB QÙCMJDP quanto para a organização.

Alcance Nível 3: (MPCBM &OHMPCB BT JOJDJBUJWBT DPN UFNBT de impacto global, envolvendo agentes de todo o mundo para troca de experiências e aumento do impacto das açþes.

Impacto Nível 2: O uso da Web 2.0 impacta no modelo de negócio da organização, gerando inclusive novas possibilidades.

Integração com Ferramentas 2.0 NĂ­vel 3: Alta. Uma tendĂŞncia diretamente WJODVMBEB ÆT SFEFT TPDJBJT ĂŠ B FYQMPTĂˆP EB mobilidade, uma vez que as pessoas estĂŁo cada vez menos presas ao computador de mesa e notebooks. Com a evolução dos smartphones, o contato com as ferramentas de relacionamento ĂŠ feito diretamente via celular e por isso, a atuação nesse cenĂĄrio gera melhores resultados.

Estimulo Visual NĂ­vel 3: " WJTVBMJ[BĂ‰ĂˆP EP DPOUFĂ™EP PDPSSF EF maneira diferenciada e interativa. AlĂŠm disso, o portal permite que o usuĂĄrio colabore com fotos e vĂ­deos, de todos para todos.

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Sustentabilidade 2.0

Casos Selecionados

LivingGreener Compartilhando informaçþes sobre pråticas sustentåveis http://www.livinggreener.gov.au

O

site LivingGreener ĂŠ um ambiente virtual do governo australiano que PGFSFDF VN QPOUP EF QBSUJEB QBSB JOUFSOBVUBT RVF EFTFKBN PCUFS informaçþes e compartilhar experiĂŞncias sobre prĂĄticas sustentĂĄveis e iniciativas que contribuam para a redução do impacto ambiental. O espaço tambĂŠm ĂŠ EFEJDBEP B PSJFOUBS PT DJEBEĂˆPT BVTUSBMJBOPT F HFTUPSFT QĂ™CMJDPT TPCSF QSPHSBNBT EF apoio financeiro em governos locais. O portal foi desenvolvido pelo Departamento EF .VEBOÉB $MJNĂƒUJDB F &Ă DJĂ‹ODJB &OFSHĂŠUJDB EB "VTUSĂƒMJB O LivingGreener ĂŠ organizado de forma a oferecer aos colaboradores informaçþes e prĂĄticas sustentĂĄveis relacionadas ao uso eficiente da ĂĄgua e energia, reciclagem e transporte, com indicaçþes de açþes prĂĄticas que podem ser implementadas. As açþes sugeridas em cada um dos temas sĂŁo classificadas de acordo com um modelo de maturidade dimensionadas nas escalas da facilidade da implementação, custo e Š Terraforum Consultores

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Sustentabilidade 2.0

Sustentabilidade Casos Selecionados 2.0

impacto ambiental. Por exemplo, no tema do uso eficiente da ĂĄgua, sĂŁo apresentadas WĂƒSJBT NBOFJSBT EF FDPOPNJ[ĂƒmMB DPNP VUJMJ[BĂ‰ĂˆP EB ĂƒHVB EB DIVWB BKVTUFT EPT FRVJQBNFOUPT IJESĂƒVMJDPT FMBCPSBĂ‰ĂˆP EF KBSEJOT JOUFMJHFOUFT FOUSF PVUSPT O ambiente virtual disponibiliza ainda guias de apoio para redução dos impactos ambientais nas açþes cotidianas. Um exemplo interessante sĂŁo os guias de direção inteligente, para que os condutores possam compreender como ĂŠ possĂ­vel reduzir a FNJTTĂˆP EF QPMVFOUFT DPN TJNQMFT BKVTUFT EF SPUJOB FN TFVT BVUPNĂ“WFJT

Pontos Fortes r 0 -JWJOH(SFFOFS QPTTVJ FN TFV BNCJFOUF WJSUVBM DPN DFSDB EF QSĂƒUJDBT RVF WJTBN orientar os usuĂĄrios para prĂĄticas mais sustentĂĄveis, ligadas aos temas da melhor utilização de recursos hĂ­dricos, transportes e reciclagem. O ponto forte desta iniciativa estĂĄ no sistema de busca oferecido aos usuĂĄrios, que organiza a pesquisa de melhores prĂĄticas de sustentabilidade a partir de critĂŠrios de localização, perfil do usuĂĄrio, tipo de residĂŞncia e tipo de prĂĄtica. Ao acessar a prĂĄtica escolhida, o usuĂĄrio encontra um descritivo com os principais benefĂ­cios, aplicabilidade, investimento e formas de financiamento governamental de cada uma; r 0VUSP BTQFDUP QPTJUJWP EB JOJDJBUJWB ĂŠ B QPTTJCJMJEBEF EF DPMBCPSBĂ‰ĂˆP )JTUĂ“SJBT SFBJT EF DPNP PT DJEBEĂˆPT BVTUSBMJBOPT WFN FTUSVUVSBOEP NVEBOÉBT EJĂƒSJBT WPMUBEBT Æ TVTUFOUBCJMJEBEF QPEFN TFS SFHJTUSBEBT OP -JWJOH(SFFOFS &MBT UFN P PCKFUJWP EF FODPSBKBS PT DJEBEĂˆPT B DPMBCPSBS VOT DPN PT PVUSPT DPN SFMBUPT RVF EFNPTUSBN experiĂŞncias, dicas, soluçþes tĂŠcnicas, problemas e soluçþes encontradas. Desse modo os usuĂĄrios podem contribuir com melhores prĂĄticas e receber dicas e comentĂĄrios de outros usuĂĄrios.

Oportunidades de Melhoria r "QFTBS EF QPTTVJS VN FTQBÉP EFEJDBEP QBSB DPMBCPSBĂ‰ĂˆP FOUSF VTVĂƒSJPT P -JWJOH(SFFOFS OĂˆP FTUĂƒ QSFTFOUF OBT SFEFT TPDJBJT " JOJDJBUJWB QPTTVJ BQFOBT mecanismo de e–mail e subscrição de feeds 344 /ĂˆP QPTTVJ DPOUBT OP 'BDFCPPL 5XJUUFS F :PVUVCF 0 -JWJOH(SFFOFS DPOTFHVF NPCJMJ[BS PT VTVĂƒSJPT EFOUSP EF TFV ambiente virtual, no entanto, as oportunidades de avançar com a utilização das redes TPDJBJT TĂˆP JOĂ™NFSBT VNB WF[ RVF JTTP FTUJNVMBSJB B QBSUJDJQBĂ‰ĂˆP EF VTVĂƒSJPT EF outros paĂ­ses e de diversas localidades.

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Sustentabilidade Sustentabilidade 2.0 2.0

Casos Selecionados

Ferramentas r 344 r &mNBJM

Classificação no Modelo de Maturidade Participação

Nível 1

Informar

Alcance

Impacto

Integração com Ferramentas 2.0

Estimulo Visual

Local

Diferencial que melhora processo de trabalho da organização

Baixa

Textual

Média

Multimídia Unilateral

Alta

Multimídia Colaborativo

Nível 11

Interagir

Nacional

O uso da Web 2.0 impacta no modelo de atuação da empresa ou instituição

Nível 111

Formar Redes

Global

Empresa ou Instituição só existe em função da Web 2.0

Tags: água, energia, transporte.

Participação Nível 3: Formar redes. Além do diálogo, o QÙCMJDP EBT SFEFT DSJB P DPOUFÙEP FN DPOKVOUP com a organização. Nessa fase, o conhecimento é gerado de maneira mais intensa e surgem outros SFTVMUBEPT JOUFSFTTBOUFT UBOUP QBSB QÙCMJDP quanto para a organização.

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Sustentabilidade 2.0

Casos Selecionados

Alcance Nível 2: Nacional. A iniciativa conta com a participação e envolvimento de diversos atores espalhados no território nacional, impactando o país como um todo.

Impacto Nível 2: O uso da Web 2.0 impacta no modelo de negócio da organização, gerando inclusive novas possibilidades.

Integração com Ferramentas 2.0 Nível 1: Baixa. A iniciativa online da instituição tem interação incipiente com ferramentas sociais, PV TFKB PV BJOEB OÈP GB[ VTP EF TFV QPUFODJBM ou não encontrou a ferramenta adequada para auxiliar sua ação.

Estimulo Visual Nível 3: " WJTVBMJ[BÉÈP EP DPOUFÙEP PDPSSF EF maneira diferenciada e interativa. Além disso, o portal permite que o usuário colabore com fotos e vídeos, de todos para todos.

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Sustentabilidade 2.0

Sustentabilidade Casos Selecionados 2.0

Our World 2.0 Ideias criativas e inovadoras estimulando a sustentabilidade http://ourworld.unu.edu

VS 8PSME m /PTTP .VOEP m ĂŠ VNB SFWJTUB WJSUVBM DSJBEB B QBSUJS EF VNB JOJDJBUJWB EB 6OJWFSTJEBEF EBT /BÉ×FT 6OJEBT *OJDJBEB FN B QSJNFJSB FEJĂ‰ĂˆP UFWF TFV MBOÉBNFOUP OB ž $Ă™QVMB EP ( GĂ“SVN EF EFCBUFT DPN SFQSFTFOUBOUFT EBT NBJPSFT FDPOPNJBT EP NVOEP DPN P PCKFUJWP EF DIBNBS B BUFOĂ‰ĂˆP EPT MĂŽEFSFT NVOEJBJT QBSB PT UFNBT SFMBDJPOBEPT Æ TVTUFOUBCJMJEBEF tais como os desafios da mudança climĂĄtica mundial, alta do preço do petrĂłleo, segurança alimentar e biodiversidade.

O

A revista virtual tem como premissa utilizar o conhecimento coletivo a partir das ferramentas de colaboração, em especial as redes sociais, para estimular a geração de ideias criativas e inovadoras em torno do tema da sustentabilidade. Š Terraforum Consultores

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Sustentabilidade Sustentabilidade 2.0 2.0

Sustentabilidade Casos Selecionados 2.0

" SFWJTUB DPOUB DPN P FOHBKBNFOUP EF TFVT VTVĂƒSJPT OP 'BDFCPPL 5XJUUFS :PV5VCF .JYJ 7JNFP 344 1PE$BTUT F 4MJEF4IBSF QBSB B EJTTFNJOBĂ‰ĂˆP EF BSUJHPT F WJEFPT EF 6 a 7 minutos sobre os desafios globais atuais.

O site conta com a contribuição de especialistas e estudantes da Universidade das Naçþes Unidas que elaboram artigos que possibilitem a mobilização da sociedade civil e governos para pråticas ligadas ao meio ambiente, sociedade e economia. Os artigos, tambÊm elaborados por especialistas de outras instituiçþes, são abertos a comentårios e discussþes, que ocorrem no próprio site, agrupados pelas categorias clima, petróleo, alimentos e biodiversidade.

Pontos Fortes r 0 FOHBKBNFOUP EPT DPMBCPSBEPSFT F EPT VTVĂƒSJPT EB SFWJTUB WJSUVBM TF FTUFOEF QBSB alĂŠm das discussĂľes contidas no prĂłprio site. O ponto forte do Our World 2.0 ĂŠ a participação ativa nas redes sociais. No Facebook da revista estĂŁo presentes NBJT EF NJM VTVĂƒSJPT RVF DPNQBSUJMIBN EJDBT F NFMIPSFT QSĂƒUJDBT TPCSF RVFTUĂ—FT ambientais. O Twitter conta com mais de 3,5 mil seguidores que diariamente publicam informaçþes e indicam vĂ­deos sobre biodiversidade, clima e meio ambiente. O canal EF WĂŽEFPT EP :PVUVCF DSJBEP FN KVOIP EF DPOUB DPN DFSDB EF VTVĂƒSJPT e possui um acervo com mais de 70 mil exibiçþes desde seu lançamento; r 0VUSP BTQFDUP GPSUF EFTUB JOJDJBUJWB ĂŠ B VUJMJ[BĂ‰ĂˆP EP TJTUFNB EF MJDFODJBNFOUP B partir do Creative Commons, que permite aos usuĂĄrios copiar e modificar o material contido no site, favorecendo um senso de pertencimento ao portal. AlĂŠm disso, todo BNCJFOUF WJSUVBM GPJ DPOTUSVĂŽEP DPN B VUJMJ[BĂ‰ĂˆP EF GFSSBNFOUBT 0QFO 4PVSDF DPNP o Wordpress.

Oportunidades de Melhoria r 0 TJUF 0VS 8PSME PGFSFDF JOGPSNBÉ×FT FN BSUJHPT F WĂŽEFPT F UFN DPNP PCKFUJWP QSJODJQBM QSPNPWFS B DPMBCPSBĂ‰ĂˆP FOUSF VTVĂƒSJPT B QBSUJS EB NPCJMJ[BĂ‰ĂˆP e conscientização. No entanto, uma oportunidade de melhoria seria a criação de DPNVOJEBEFT WPMUBEBT QBSB BÉ×FT FGFUJWBT QPS NFJP EF JODFOUJWPT Æ SFTQPOTBCJMJEBEF social, cuidados com ecossistemas e a biodiversidade e que pudessem envolver atores–chave de diversos paĂ­ses.

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Sustentabilidade 2.0

Sustentabilidade Casos Selecionados 2.0

Ferramentas r .JYJ r 7JNFP r 344

r 'BDFCPPL r 5XJUUFS r :PV5VCF

r 1PEDBTUT r 4MJEF4IBSF r 4JTUFNBT EF #VTDB

Classificação no Modelo de Maturidade Participação

Nível 1

Informar

Alcance

Impacto

Integração com Ferramentas 2.0

Estimulo Visual

Local

Diferencial que melhora processo de trabalho da organização

Baixa

Textual

Média

Multimídia Unilateral

Alta

Multimídia Colaborativo

Nível 11

Interagir

Nacional

O uso da Web 2.0 impacta no modelo de atuação da empresa ou instituição

Nível 111

Formar Redes

Global

Empresa ou Instituição só existe em função da Web 2.0

Tags: colaboração; segurança alimentar; biodiversidade.

Participação Nível 3: Formar redes. Além do diálogo, o QÙCMJDP EBT SFEFT DSJB P DPOUFÙEP FN DPOKVOUP com a organização. Nessa fase, o conhecimento é gerado de maneira mais intensa e surgem outros SFTVMUBEPT JOUFSFTTBOUFT UBOUP QBSB P QÙCMJDP quanto para a organização.

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Sustentabilidade 2.0

Casos Selecionados

Alcance Nível 3: (MPCBM &OHMPCB BT JOJDJBUJWBT DPN UFNBT de impacto global, envolvendo agentes de todo o mundo para troca de experiências e aumento do impacto das açþes.

Impacto Nível 2: O uso da Web 2.0 impacta no modelo de negócio da organização, gerando inclusive novas possibilidades.

Integração com Ferramentas 2.0 NĂ­vel 3: Alta. Uma tendĂŞncia diretamente WJODVMBEB ÆT SFEFT TPDJBJT ĂŠ B FYQMPTĂˆP EB mobilidade, uma vez que as pessoas estĂŁo cada vez menos presas ao computador de mesa e notebooks. Com a evolução dos smartphones, o contato com as ferramentas de relacionamento ĂŠ feito diretamente via celular e por isso, a atuação nesse cenĂĄrio gera melhores resultados.

Estimulo Visual NĂ­vel 3: " WJTVBMJ[BĂ‰ĂˆP EP DPOUFĂ™EP PDPSSF EF maneira diferenciada e interativa. AlĂŠm disso, o portal permite que o usuĂĄrio colabore com fotos e vĂ­deos, de todos para todos.

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Sustentabilidade Sustentabilidade 2.0 2.0

Casos Selecionados

Abordagem 2.0: Ação Efetiva

Ambev Movimento CYAN – “Quem vê a água enxerga seu valor” http://www.movimentocyan.com.br

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Sustentabilidade 2.0

Sustentabilidade Casos Selecionados 2.0

O

.PWJNFOUP $:"/ GPJ DSJBEP FN NBSÉP EF QFMB "NCFW DPNP VNB BĂ‰ĂˆP DPMFUJWB DPN P PCKFUJWP EF QSPNPWFS P VTP DPOTDJFOUF EB ĂƒHVB 4FOEP VNB EBT NBJPSFT FNQSFTBT EF CFCJEBT EP NVOEP B JOJDJBUJWB TVSHJV a partir da percepção da importância do tema para a sociedade, especialmente em função da ĂĄgua ser a principal matĂŠria–prima de seus produtos.

" "NCFW UFN P DPNQSPNJTTP BTTVNJEP EF SFEV[JS P DPOTVNP EF ĂƒHVB FN

B FNJTTĂˆP EF $0 FN F UBNCĂŠN SFBQSPWFJUBS RVBTF B UPUBMJEBEF EPT SFTĂŽEVPT EF TVB QSPEVĂ‰ĂˆP BUĂŠ 1BSB JTTP B FNQSFTB QFSDFCFV B OFDFTTJEBEF EF FOHBKBS NBJT QFTTPBJT F JOTUJUVJÉ×FT FN VNB BĂ‰ĂˆP FGFUJWB FN QSPM EP VTP DPOTDJFOUF da ĂĄgua.

0 .PWJNFOUP $:"/ TVSHJV QBSB QSFFODIFS FTTB MBDVOB F CVTDB QPS NFJP EB EJWVMHBĂ‰ĂˆP EF JOGPSNBÉ×FT F BÉ×FT EF FOHBKBNFOUP QSPNPWFS B DPOTDJFOUJ[BĂ‰ĂˆP sobre a importância da ĂĄgua nos diversos aspectos da vida humana, alĂŠm de alertar sobre os riscos que ameaçam as fontes e mobilizar interesses e recursos para a utilização mais racional deste recurso.

0 TJUF EB BĂ‰ĂˆP BHSFHB UPEP P DPOUFĂ™EP RVF UBNCĂŠN ĂŠ WJODVMBEP ÆT SFEFT TPDJBJT 5SB[ OPUĂŽDJBT SFMFWBOUFT SFMBDJPOBEBT Æ UFNĂƒUJDB EB ĂƒHVB JOGPSNBÉ×FT TPCSF BT JOJDJBUJWBT F QSPKFUPT SFMBDJPOBEPT BP NPWJNFOUP DPNP OP Ă„NCJUP EB QSPEVĂ‰ĂˆP EB "NCFW DPNP UBNCĂŠN TPCSF BT BÉ×FT NPCJMJ[BEPSBT EB FNQSFTB DPN P QĂ™CMJDP FYUFSOP DPNP DPODVSTPT QBSB KPWFOT FNQSFFOEFEPSFT GFTUJWBJT EF WĂŽEFPT FUD

TambĂŠm sĂŁo disponibilizadas fotos, vĂ­deos e infogrĂĄficos com dados relevantes a respeito de consumo e conservação da ĂĄgua. $PNP B NJTTĂˆP EP NPWJNFOUP ĂŠ FOHBKBNFOUP VNB BĂ‰ĂˆP RVF NFSFDF EFTUBRVF especial ĂŠ o Banco Cyan. Trata–se de uma iniciativa em parceria com a Companhia EF 4BOFBNFOUP EP &TUBEP EF 4ĂˆP 1BVMP 4BCFTQ RVF CVTDB QSPNPWFS F JODFOUJWBS o consumo consciente de ĂĄgua.

Pontos Fortes r 6N EPT QSJODJQBJT EFTUBRVFT EP TJUF ĂŠ TFV BTQFDUP WJTVBM 5PEP DPOUFĂ™EP ĂŠ atualizado e apresentado de forma dinâmica e com animaçþes. AlĂŠm disso, as notĂ­cias apresentadas no site sĂŁo atualizadas diariamente, o que garante uma boa circulação EF DPOUFĂ™EP QFMP TJUF r 2VBTF UPEP P DPOUFĂ™EP EP TJUF QFSNJUF DPNQBSUJMIBNFOUP DPNFOUĂƒSJPT F UBNCĂŠN as aprovaçþes sĂŁo mostradas, por meio de Ă­cones; Š Terraforum Consultores

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Sustentabilidade Sustentabilidade 2.0 2.0

Casos Selecionados

r 0VUSP QPOUP GPSUF ĂŠ B VUJMJ[BĂ‰ĂˆP EBT SFEFT TPDJBJT 0 'BDFCPPL EP NPWJNFOUP tem mais de 520 fĂŁs e ĂŠ atualizado pelo menos 2 vezes por semana. JĂĄ o Twitter BQSFTFOUB NPWJNFOUBĂ‰ĂˆP BJOEB NBJPS DPN DFSDB EF TFHVJEPSFT F VNB NĂŠEJB EF QPTUT EJĂƒSJPT 0VUSP DBOBM RVF GPSUBMFDF P FOHBKBNFOUP EF VTVĂƒSJPT ĂŠ P :PVUVCF DSJBEP FN BHPTUP EF F RVF DPOUB DPN WĂŽEFPT F VN UPUBM EF FYJCJÉ×FT EF UPEP P DPOUFĂ™EP r " JOJDJBUJWB EP #BODP $ZBO ĂŠ VN EPT QPOUPT NBJT GPSUFT EP TJUF 4FV GVODJPOBNFOUP ĂŠ bastante simples: a economia de ĂĄgua que cada cidadĂŁo consegue ĂŠ convertida FN QPOUPT RVF QPTUFSJPSNFOUF QPEFN TFS USPDBEPT QPS EFTDPOUPT FN MPKBT DPNP "NFSJDBOBT DPN 4VCNBSJOP 4IPQ5JNF FOUSF PVUSBT 1PS FORVBOUP BQFOBT NPSBEPSFT EP FTUBEP EF 4ĂˆP 1BVMP QPEFN QBSUJDJQBS NBT FN CSFWF parcerias com outras concessionĂĄrias de ĂĄgua serĂŁo firmadas para permitir a FYQBOTĂˆP EP QSPKFUP QBSB UPEP P #SBTJM 4VB BĂ‰ĂˆP ĂŠ WJSBMJ[BEB QPS DBNQBOIBT EF marketing da companhia e por meio das redes sociais do movimento.

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Sustentabilidade 2.0

Sustentabilidade Casos Selecionados 2.0

Oportunidades de Melhoria r "QFTBS EF TVB DPOFYĂˆP DPN BT SFEFT TPDJBJT F EBT CPBT JOJDJBUJWBT EF JOUFSBUJWJEBEF BJOEB IĂƒ QPVDB NPWJNFOUBĂ‰ĂˆP DPMBCPSBUJWB EF GBUP OP QPSUBM EP .PWJNFOUP $ZBO $PNFOUĂƒSJPT TĂˆP QFSNJUJEPT BQFOBT FN VNB QBSUF EF TFV DPOUFĂ™EP F OĂˆP IĂƒ FTQBÉP para diĂĄlogo; r /ĂˆP IĂƒ FTUĂŽNVMP Æ QBSUJDJQBĂ‰ĂˆP EP WJTJUBOUF QBSB QSPEVĂ‰ĂˆP EF DPOUFĂ™EP 0 TJUF poderia criar formas de convidar e incentivar o compartilhamento de fotos, vĂ­deos e relatos de boas experiĂŞncias de uso da ĂĄgua, o que atrairia mais interessados pelo tema. Uma forma de estimular participantes tambĂŠm poderia ser por meio da BUJWBĂ‰ĂˆP EP QĂ™CMJDP OBT SFEFT TPDJBJT r &N TF USBUBOEP EF BDFTTP F DPNFOUĂƒSJPT TFVT OĂ™NFSPT OBT SFEFT TPDJBJT BJOEB sĂŁo incipientes.

Ferramentas r 0SLVU r 'BDFCPPL r :PVUVCF

r 4MJEF4IBSF r 'MJDLS r 5XJUUFS

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Sustentabilidade 2.0

Casos Selecionados

ClassiďŹ cação no Modelo de Maturidade Participação

NĂ­vel 1

Alcance

Informar

Impacto

Integração com Ferramentas 2.0

Estimulo Visual

Local

Diferencial que melhora processo de trabalho da organização

Baixa

Textual

MĂŠdia

MultimĂ­dia Unilateral

Alta

MultimĂ­dia Colaborativo

NĂ­vel 11

Interagir

Nacional

O uso da Web 2.0 impacta no modelo de atuação da empresa ou instituição

NĂ­vel 111

Formar Redes

Global

Empresa ou Instituição só existe em função da Web 2.0

Tags: ågua, economia, preservação dos recursos naturais.

Participação NĂ­vel 2: *OUFSBHJS "T SFEFT TPDJBJT TĂˆP VUJMJ[BEBT como ferramentas para a geração de diĂĄlogo e JOUFSBĂ‰ĂˆP FOUSF P QĂ™CMJDP F P QPSUBM

Alcance Nível 1: Local. O alcance da iniciativa Ê limitado. A colaboração, seus impactos e influência limitam–se ao âmbito local, normalmente em apenas uma cidade, região, ou estado.

Impacto Nível 2: O uso da Web 2.0 impacta no modelo de negócio da organização, gerando inclusive novas possibilidades.

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Sustentabilidade 2.0

Sustentabilidade Casos Selecionados 2.0

Integração com Ferramentas 2.0 Nível 3: Alta. Uma tendência diretamente WJODVMBEB ÆT SFEFT TPDJBJT Ê B FYQMPTÈP EB mobilidade, uma vez que as pessoas estão cada vez menos presas ao computador de mesa e notebooks. Com a evolução dos smartphones, o contato com as ferramentas de relacionamento é feito diretamente via celular e por isso, a atuação nesse cenário gera melhores resultados.

Estimulo Visual Nível 2: 0 QPSUBM FYJCF DPOUFÙEPT WJTVBJT DPNP fotos e vídeos, mas de maneira unilateral, somente fornecidos pela instituição.

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Casos Selecionados

Sony Utilizando a tecnologia a favor do meio ambiente http://www.openplanetideas.com

TJUF 0QFO 1MBOFU *EFBT ĂŠ VNB JOJDJBUJWB EB EJWJTĂˆP FVSPQFJB EB 4POZ fabricante de produtos eletrĂ´nicos, em parceria com a WWF – Fundo .VOEJBM QBSB B /BUVSF[B 0 PCKFUJWP ĂŠ QSPNPWFS JEFJBT JOPWBEPSBT RVF utilizem tecnologias existentes a favor do meio ambiente.

O

0 QSPKFUP GPJ JOJDJBEP FN TFUFNCSP EF F UFWF à N FN KBOFJSP EF 'PJ realizado em cinco etapas: inspiração, síntese, conceituação, avaliação e realização. /B GBTF JOJDJBM EF RVBUSP TFNBOBT P 0QFO 1MBOFU *EFBT FSB QPTTÎWFM SFDFCFS JEFJBT de todos os participantes. Em seguida, um grupo de especialistas fez uma espÊcie de triagem e foi proposto um desafio. Os participantes foram novamente convidados a contribuir e tiveram nove semanas para apresentar soluçþes para tal desafio, utilizando a tecnologia. Š Terraforum Consultores

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Sustentabilidade 2.0

Casos Selecionados

As melhores sugestĂľes foram escolhidas e avaliadas pela comunidade durante o mĂŞs EF EF[FNCSP EF 6N EPT QSJODJQBJT DSJUĂŠSJPT FSB P JNQBDUP QPTJUJWP EB TPMVĂ‰ĂˆP BQSFTFOUBEB QBSB P QMBOFUB F B GBDJMJEBEF EF JNQMFNFOUBĂ‰ĂˆP EB JEFJB /P EJB EF KBOFJSP EF GPJ BOVODJBEP P iWFODFEPSu Greenbook, uma aplicação que conecta BT QFTTPBT B QSPKFUPT EF WPMVOUBSJBEP MPDBJT VTBOEP HFPMPDBMJ[BĂ‰ĂˆP F KPHPT " JOUFOĂ‰ĂˆP ĂŠ GB[FS DPN RVF NBJT QFTTPBT TF KVOUFN B USBCBMIPT WPMVOUĂƒSJPT promovendo a transformação da comunidade e do ambiente em que vivem.

Pontos Fortes r 0 0QFO 1MBOFU ĂŠ FN TVB FTTĂ‹ODJB DPMBCPSBUJWP 0 TJUF GPJ DSJBEP QBSB EBS TVQPSUF BP QSPKFUP DVKP QSJODĂŽQJP FSB JODFOUJWBS B QBSUJDJQBĂ‰ĂˆP EBT QFTTPBT RVF EFWFSJBN DPOUSJCVJS DPN JEFJBT QBSB BKVEBS P QMBOFUB r " FYFNQMP EP PCKFUJWP QSJODJQBM RVF FSB VTBS B UFDOPMPHJB B GBWPS EP BNCJFOUF a iniciativa utilizou o ambiente digital para auxiliar a divulgação e a realização do QSPKFUP 1BSB JTTP GPSBN DSJBEPT QFSĂ T OBT QSJODJQBJT SFEFT TPDJBJT QBSB JOUFSBHJS DPN os participantes e interessados na iniciativa; r 6N QPOUP CBTUBOUF GPSUF RVF NPTUSB B GPSÉB EB JOJDJBUJWB ĂŠ RVF BT SFEFT DPOUJOVBN TFOEP VUJMJ[BEBT BQFTBS EF P QSPKFUP UFS TJEP FODFSSBEP FN KBOFJSP EF 0T mantenedores do site continuam postando notĂ­cias relacionadas ao uso de tecnologias na defesa do ambiente ou em açþes sustentĂĄveis no Twitter e no Facebook.

Oportunidades de Melhoria r $PNP GPSBN NVJUBT BT JEFJBT FOWJBEBT OĂˆP ĂŠ EJGĂŽDJM JNBHJOBS RVF NVJUBT PVUSBT BMĂŠN da vencedora, teriam condiçþes de serem colocadas em prĂĄtica. A sugestĂŁo para aperfeiçoar o site seria viabilizar a implementação de outras ideias, criar programas EF QBUSPDĂŽOJP PV NFTNP JODVCBEPSBT QBSB PVUSPT QSPKFUPT BMĂŠN EF QSPNPWFS concursos do gĂŞnero.

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Sustentabilidade 2.0

Casos Selecionados

Ferramentas r r r r

Blog 5XJUUFS 'BDFCPPL :PV5VCF

Classificação no Modelo de Maturidade Participação

Nível 1

Informar

Alcance

Impacto

Integração com Ferramentas 2.0

Estimulo Visual

Local

Diferencial que melhora processo de trabalho da organização

Baixa

Textual

Média

Multimídia Unilateral

Alta

Multimídia Colaborativo

Nível 11

Interagir

Nacional

O uso da Web 2.0 impacta no modelo de atuação da empresa ou instituição

Nível 111

Formar Redes

Global

Empresa ou Instituição só existe em função da Web 2.0

Tags: ideia, inovação, tecnologia, ambiente, planeta.

Participação Nível 3: Formar redes. Além do diálogo, o QÙCMJDP EBT SFEFT DSJB P DPOUFÙEP FN DPOKVOUP com a organização. Nessa fase, o conhecimento é gerado de maneira mais intensa e surgem outros SFTVMUBEPT JOUFSFTTBOUFT UBOUP QBSB QÙCMJDP quanto para a organização.

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Sustentabilidade 2.0

Casos Selecionados

Alcance Nível 3: (MPCBM &OHMPCB BT JOJDJBUJWBT DPN UFNBT de impacto global, envolvendo agentes de todo o mundo para troca de experiências e aumento do impacto das açþes.

Impacto Nível 2: O uso da Web 2.0 impacta no modelo de negócio da organização, gerando inclusive novas possibilidades.

Integração com Ferramentas 2.0 NĂ­vel 2: .ĂŠEJB " JOTUJUVJĂ‰ĂˆP JOUFSBHF EF GPSNB consciente e estratĂŠgica com ferramentas 2.0, utilizando–as para transmitir informação e mobilizar pessoas em torno da causa.

Estimulo Visual Nível 2: 0 QPSUBM FYJCF DPOUFÙEPT WJTVBJT DPNP fotos e vídeos, mas de maneira unilateral, somente fornecidos pela instituição.

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Sustentabilidade 2.0

Casos Selecionados

Ecomodo Compartilhe os seus bens ou aquilo que nĂŁo usa mais http://www.ecomodo.com

J

Ăƒ ĂŠ EF DPOIFDJNFOUP QĂ™CMJDP RVF TF UPEBT BT QFTTPBT EP NVOEP NBOUJWFTTFN o padrĂŁo de consumo da sociedade ocidental os recursos naturais nĂŁo seriam suficientes para todos. Aliado a isso, o padrĂŁo de consumo da sociedade e seus impactos fazem cada vez mais parte da agenda midiĂĄtica atualmente.

"P NFTNP UFNQP B NBJPSJB EF OĂ“T DFSUBNFOUF KĂƒ FYQFSJNFOUPV P BDĂ™NVMP EF PCKFUPT F JUFOT EFTOFDFTTĂƒSJPT F JOĂ™UFJT ­ DPN CBTF OFTUB SFBMJEBEF RVF GPJ desenvolvido o Ecomodo, um site que promove açþes concretas de sustentabilidade por meio de um mercado de emprĂŠstimos.

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Casos Selecionados

0 QPSUBM DSJBEP QPS FNQSFFOEFEPSFT EF -POESFT GPJ MBOÉBEP FN NBSÉP EF e configura–se como uma rede social pela qual as pessoas podem se relacionar F DPNQBSUJMIBS JUFOT FNQSFTUBOEP PV QFHBOEP FNQSFTUBEPT PT PCKFUPT RVF tiverem interesse.

Para emprestar seus pertences os usuĂĄrios podem cobrar uma taxa especĂ­fica, que pode ser paga diretamente, ou revertida em favor de uma instituição social ou uma ação que tiverem interesse. O portal disponibiliza recursos tĂŠcnicos para a QVCMJDBĂ‰ĂˆP EF BOĂ™ODJPT SFMBUJWPT BPT CFOT RVF QPEFN TFS FNQSFTUBEPT BTTJN DPNP para as transaçþes comerciais subsequentes.

"MĂŠN EF PCKFUPT UBNCĂŠN ĂŠ QPTTĂŽWFM EJTQPOJCJMJ[BS FTQBÉPT GĂŽTJDPT BTTJN DPNP “Skillsâ€?, PV TFKB P VTVĂƒSJP QPEF iFNQSFTUBSu TFSWJÉPT PV NFTNP EJTQPOJCJMJ[BS DBQBDJEBEFT especĂ­ficas para outros usuĂĄrios que tenham interesse.

Pontos Fortes r 0 QPSUBM FTUĂƒ CBTFBEP OVNB MĂ“HJDB EF DPOĂ BOÉB NĂ™UVB F DPMBCPSBĂ‰ĂˆP ­ QPTTĂŽWFM aos usuĂĄrios inclusive vincularem–se aos chamados “cĂ­rculos de confiançaâ€?, grupos conectados e prĂłximos geograficamente, que atestam o grau de confiabilidade dos serviços entre si, proporcionando mais segurança; r "MĂŠN EPT BOĂ™ODJPT QBSB FNQSFTUBS JUFOT FTQFDĂŽĂ DPT RVF P VTVĂƒSJP UFOIB FN TFV QPEFS ĂŠ QPTTĂŽWFM QVCMJDBS BOĂ™ODJPT EF JUFOT RVF RVFJSB UPNBS FNQSFTUBEP F RVF BJOEB nĂŁo tenham sido anunciados. Essa possibilidade, certamente gera maior mobilização EPT iFNQSFTUBEPSFTu QBSB P BUFOEJNFOUP ÆT TPMJDJUBÉ×FT SFBMJ[BEBT r 0 QPSUBM ĂŠ CBTUBOUF BNJHĂƒWFM F QPTTVJ SFDVSTPT RVF GBDJMJUBN B OBWFHBĂ‰ĂˆP QFMPT JUFOT disponĂ­veis, como uma tagcloud na pĂĄgina inicial, assim como um mapa da localização de cada item que ĂŠ emprestado, facilitando assim as transaçþes.

Oportunidades de Melhoria r 0 OĂ™NFSP EF USBOTBÉ×FT SFBMJ[BEBT QPEFSJB TFS NPOJUPSBEP F EFNPOTUSBEP EF forma clara, dando uma noção maior do dinamismo do portal; r 0 QPSUBM QPEFSJB EJTQPOJCJMJ[BS SFDVSTPT QBSB DPNFOUĂƒSJPT TPCSF PT JUFOT disponibilizados e emprestados. Essa medida poderia promover maior senso de comunidade ao site.

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Sustentabilidade 2.0

Casos Selecionados

Ferramentas r r r r

'BDFCPPL 5XJUUFS %FMJDJPVT %JHH

Classificação no Modelo de Maturidade Participação

Nível 1

Informar

Alcance

Impacto

Integração com Ferramentas 2.0

Estimulo Visual

Local

Diferencial que melhora processo de trabalho da organização

Baixa

Textual

Média

Multimídia Unilateral

Alta

Multimídia Colaborativo

Nível 11

Interagir

Nacional

O uso da Web 2.0 impacta no modelo de atuação da empresa ou instituição

Nível 111

Formar Redes

Global

Empresa ou Instituição só existe em função da Web 2.0

Tags: empréstimos, bens físicos, economia de recursos naturais.

Participação Nível 3: Formar redes. Além do diálogo, o QÙCMJDP EBT SFEFT DSJB P DPOUFÙEP FN DPOKVOUP com a organização. Nessa fase, o conhecimento é gerado de maneira mais intensa e surgem outros SFTVMUBEPT JOUFSFTTBOUFT UBOUP QBSB QÙCMJDP quanto para a organização.

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Sustentabilidade 2.0

Casos Selecionados

Alcance Nível 2: Nacional. A iniciativa conta com a participação e envolvimento de diversos atores espalhados no território nacional, impactando o país como um todo.

Impacto Nível 3: Empresa ou instituição só existe em função da Web 2.0.

Integração com Ferramentas 2.0 NĂ­vel 2: .ĂŠEJB " JOTUJUVJĂ‰ĂˆP JOUFSBHF EF GPSNB consciente e estratĂŠgica com ferramentas 2.0, utilizando–as para transmitir informação e mobilizar pessoas em torno da causa.

Estimulo Visual NĂ­vel 1: A apresentação das informaçþes/ DPOUFĂ™EPT PDPSSF TPNFOUF QPS NFJP EB EFTDSJĂ‰ĂˆP Oferecem somente argumentos textuais ao usuĂĄrio, sem utilizar estĂ­mulos visuais.

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Sustentabilidade 2.0

Casos Selecionados

Good Guide Encontre produtos verdes, seguros e saudĂĄveis http://www.goodguide.com

O

(PPE(VJEF Ê VN HVJB EF SFDPNFOEBÉ×FT EF QSPEVUPT GPDBEP FN informaçþes e avaliaçþes fundamentadas científicamente e baseadas em DSJUÊSJPT EF TVTUFOUBCJMJEBEF TFHVSBOÉB F TBÙEF 'VOEBEP FN QPS %BSB 0{3PVSLF QSPGFTTPS EF EFTFOWPMWJNFOUP F QPMÎUJDBT MBCPSBJT EB 6OJWFSTJEBEF de Berkeley na Califórnia, contou com o investimento de venture capital funds de empresas como New Enterprise Associates e Draper Fisher Jurvetson and Physic Ventures.

Uma equipe de engenheiros e cientistas revisa e classifica os produtos no site. As informaçþes detalhadas sobre diversos tipos de produtos – como produtos para FTDSJUÓSJP PCKFUPT QFTTPBJT BMJNFOUPT QSPEVUPT RVÎNJDPT EPNÊTUJDPT F CSJORVFEPT – são disponibilizadas para o usuårio. Š Terraforum Consultores

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Casos Selecionados

Acessando a pågina de cada produto, o usuårio tem acesso a avaliaçþes, ao posicionamento do produto em sites de comparação de preços. Ele pode tambÊm obter informaçþes sobre os ingredientes do produto, recomendar ou não para a comunidade de usuårios do serviço, visualizar suas diferentes certificaçþes, alÊm de compartilhar informaçþes e comentårios em redes sociais como o Twitter e Facebook.

Good Guide App http://www.goodguide.com/about/mobile Disponibilidade: Android, iPhone

Funcionalidades: r #VTDB QPS JOGPSNBÉ×FT EF QSPEVUPT VUJMJ[BOEP B GVOĂ‰ĂˆP EF FTDBOFBNFOUP EP DĂ“EJHP de barras com a câmera do aparelho mĂłvel; r /BWFHBĂ‰ĂˆP F CVTDB QPS JOGPSNBÉ×FT DPNQMFUBT EP DBUĂƒMPHP EF QSPEVUPT r #VTDB EF BMUFSOBUJWBT BP QSPEVUP F QFTRVJTB EF QSFÉPT OB "NB[PO DPN r &YJTUFN BQMJDBUJWPT EP TJUF QBSB "OESPJE F J1IPOF QFSNJUJOEP RVF VTVĂƒSJPT BDFTTFN as informaçþes de forma facilitada pelos smartphones. r .POUBHFN EF VN DBUĂƒMPHP QFTTPBM EF QSPEVUPT EF DPOTVNP QBSB DBEB VTVĂƒSJP RVF passa a ter um perfil numa comunidade. É possĂ­vel interagir com os demais usuĂĄrios F SFDFCFS QSĂ‹NJPT EF RVBMJĂ DBĂ‰ĂˆP EF BDPSEP DPN P QFSĂ M EF DPOTVNP JOUSĂŠQJEP USBOTQBSFOUF SFTQPOTĂƒWFM TPDJBM TBVEĂƒWFM WFSEF TPDJBMJ[BEPS FUD

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79

Sustentabilidade 2.0

Casos Selecionados

Pontos Fortes r "T JOGPSNBÉ×FT TPCSF PT QSPEVUPT BWBMJBEPT TĂˆP SFMFWBOUFT F BT NPEBMJEBEFT EF BWBMJBĂ‰ĂˆP QFSNJUFN RVF PT QSPEVUPT TFKBN DPNQBSBEPT DPN PVUSPT EB mesma categoria; r 0 TJUF QFSNJUF B DPOUSJCVJĂ‰ĂˆP EPT VTVĂƒSJPT QPS NFJP EF DPNFOUĂƒSJPT recomendaçþes e compartilhamento das informaçþes sobre os produtos em redes sociais como Twitter e Facebook. TambĂŠm ĂŠ disponibilizado um blog para interação com os visitantes; r 0 blog DPOUĂŠN OPUĂŽDJBT F JOGPSNBÉ×FT SFMFWBOUFT TPCSF TVTUFOUBCJMJEBEF TBĂ™EF produtos e sobre a equipe de avaliadores dos produtos do site, alĂŠm de permitir comentĂĄrios e interação entre os usuĂĄrios; r " QĂƒHJOB EP 5XJUUFS QPTTVJ NBJT EF TFHVJEPSFT F P TFSWJÉP FTUBCFMFDF conversação constante com usuĂĄrios; r " QĂƒHJOB EP 'BDFCPPL ĂŠ SFDPNFOEBEB QPS NBJT EF QFTTPBT F EJWVMHB informaçþes atualizadas sobre assuntos relacionados ao serviço e outras iniciativas. O site tambĂŠm criou um site secundĂĄrio para analisar e difundir informaçþes sobre comidas para bebĂŞs.

Oportunidades de Melhoria r &YJTUFN WĂƒSJPT QSPEVUPT RVF BJOEB OĂˆP QPEFN TFS FODPOUSBEPT OB CBTF EF EBEPT EP site, em crescimento constante. Poderiam existir versĂľes regionais para avaliação de produtos produzidos e consumidos em outros paĂ­ses, como o Brasil.

Ferramentas r Blog r 'BDFCPPL r 5XJUUFS

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80

Sustentabilidade 2.0

Casos Selecionados

ClassiďŹ cação no Modelo de Maturidade Participação

NĂ­vel 1

Alcance

Informar

Impacto

Integração com Ferramentas 2.0

Estimulo Visual

Local

Diferencial que melhora processo de trabalho da organização

Baixa

Textual

MĂŠdia

MultimĂ­dia Unilateral

Alta

MultimĂ­dia Colaborativo

NĂ­vel 11

Interagir

Nacional

O uso da Web 2.0 impacta no modelo de atuação da empresa ou instituição

NĂ­vel 111

Formar Redes

Global

Empresa ou Instituição só existe em função da Web 2.0

Tags: consumo responsåvel, divulgação de informaçþes.

Participação NĂ­vel 2: *OUFSBHJS "T SFEFT TPDJBJT TĂˆP VUJMJ[BEBT como ferramentas para a geração de diĂĄlogo e JOUFSBĂ‰ĂˆP FOUSF P QĂ™CMJDP F P QPSUBM

Alcance Nível 1: Local. O alcance da iniciativa Ê limitado. A colaboração, seus impactos e influência limitam–se ao âmbito local, normalmente em apenas uma cidade, região, ou estado.

Impacto Nível 2: O uso da Web 2.0 impacta no modelo de negócio da organização, gerando inclusive novas possibilidades. Š Terraforum Consultores

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Sustentabilidade 2.0

Casos Selecionados

Integração com Ferramentas 2.0 Nível 3: Alta. Uma tendência diretamente WJODVMBEB ÆT SFEFT TPDJBJT Ê B FYQMPTÈP EB mobilidade, uma vez que as pessoas estão cada vez menos presas ao computador de mesa e notebooks. Com a evolução dos smartphones, o contato com as ferramentas de relacionamento é feito diretamente via celular e por isso, a atuação nesse cenário gera melhores resultados.

Estimulo Visual Nível 2: 0 QPSUBM FYJCF DPOUFÙEPT WJTVBJT DPNP fotos e vídeos, mas de maneira unilateral, somente fornecidos pela instituição.

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Sustentabilidade 2.0

Casos Selecionados

Sea Food Watch Monterey Bay Aquarium Foundation Conserve os oceanos e encontre restaurantes de frutos do mar sustentĂĄveis http://www.montereybayaquarium.org

O

4FBGPPE 8BUDI Ê VN QSPKFUP JOJDJBEP FN QBSB P NPOJUPSBNFOUP da cadeia produtiva relacionada a frutos do mar e para identificação de opçþes sustentåveis para consumo, alÊm de restaurantes e fornecedores comprometidos com a proteção das espÊcies oferecidas.

0 QSPKFUP GPJ DSJBEP QFMP .POUFSFZ #BZ "RVBSJVN PSHBOJ[BĂ‰ĂˆP TFN Ă OT MVDSBUJWPT RVF UFN B NJTTĂˆP EF QSFTFSWBS PDFBOPT FYJTUFOUF EFTEF F EJSJHJEB QPS +VMJF 1BDLBSE EFTEF BOP EF BCFSUVSB EP BRVĂƒSJP QBSB P QĂ™CMJDP " PSHBOJ[BĂ‰ĂˆP EFTFOWPMWF QSPHSBNBT QBSB FYQPTJĂ‰ĂˆP EB WJEB NBSJOIB EB .POUFSFZ #BZ DSJB programas educacionais livres para educadores e crianças em idade escolar, investe Š Terraforum Consultores

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Sustentabilidade 2.0

Casos Selecionados

em pesquisa científica relacionada a espÊcies marinhas. TambÊm promove temas que inspirem a ação de conservação dos oceanos e o desenvolvimento de novas políticas de conservação.

Para permitir o acesso em aparelhos mĂłveis, foi desenvolvida uma versĂŁo mobile QBSB P TJUF EP QSPKFUP FN " QBSUJS EF GPJ EJTQPOJCJMJ[BEP VN BQMJDBUJWP para iPhone e Android.

App Seafood Watch Disponibilidade: Android, iPhone

Funcionalidades r #VTDB EF JOGPSNBÉ×FT TPCSF BMJNFOUPT EPT FN TFVT SFTUBVSBOUFT F NFSDBEPT GBWPSJUPT dos usuårios; r 3FDPNFOEBÉ×FT BUVBMJ[BEBT F JOGPSNBÉ×FT DPNQMFUBT TPCSF DPNP DBEB JUFN GPJ pescado ou cultivado; r "DFTTP JOUFHSBEP BP CBODP EF EBEPT EP TJUF EP .POUFSFZ #BZ "RVBSJVN BUVBMJ[BEP por cientistas e pesquisadores que coletam informaçþes de relatórios governamentais, alÊm de realizarem pesquisas locais em contato com pescadores e especialistas em DVMUJWP EF GSVUPT EP NBS *TTP HBSBOUF P NPOJUPSBNFOUP EBT DPOEJÉ×FT BNCJFOUBJT F dos estoques dos frutos do mar, visando manter sua exploração sustentåvel; Š Terraforum Consultores

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Sustentabilidade 2.0

Casos Selecionados

r 3FDVSTP DPMBCPSBUJWP DIBNBEP 5IF 1SPKFDU 'JTINBQ RVF QFSNJUF RVF PT VTVĂƒSJPT adicionem nomes de restaurantes e mercados que vendem frutos do mar de forma responsĂĄvel. TambĂŠm ĂŠ possĂ­vel visualizar recomendaçþes de outros usuĂĄrios, GPNFOUBOEP P FOHBKBNFOUP F P DPNQBSUJMIBNFOUP EF JOGPSNBÉ×FT F PQJOJĂ—FT

Pontos Fortes r " QĂƒHJOB OP 'BDFCPPL EP 4FBGPPE 8BUDI QPTTVJ NBJT EF SFDPNFOEBÉ×FT onde sĂŁo publicadas fotografias e divulgadas informaçþes relacionadas a eventos promovidos pela fundação; r " DPOUB OP 5XJUUFS QPTTVJ NBJT EF TFHVJEPSFT F EJTQPOJCJMJ[B JOGPSNBÉ×FT atualizadas sobre o tema; r 0 blog FYJTUF EFTEF F QVCMJDB NBUĂŠSJBT F EJWFSTBT JOGPSNBÉ×FT TPCSF QSPKFUPT relacionados. Permite a interação entre os visitantes por meio de comentĂĄrios.

Oportunidades de Melhoria r 1PEFSJB TFS EJTQPOJCJMJ[BEB VNB WFSTĂˆP HMPCBM EP CBODP EF EBEPT BMĂŠN EF USBEVÉ×FT locais do aplicativo.

Ferramentas r 5XJUUFS r 'BDFCPPL r Blog

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Sustentabilidade 2.0

Casos Selecionados

Classificação no Modelo de Maturidade Participação

Nível 1

Informar

Alcance

Impacto

Integração com Ferramentas 2.0

Estimulo Visual

Local

Diferencial que melhora processo de trabalho da organização

Baixa

Textual

Média

Multimídia Unilateral

Alta

Multimídia Colaborativo

Nível 11

Interagir

Nacional

O uso da Web 2.0 impacta no modelo de atuação da empresa ou instituição

Nível 111

Formar Redes

Global

Empresa ou Instituição só existe em função da Web 2.0

Tags: divulgação de informações, peixes, frutos do mar, recursos naturais.

Participação Nível 3: Formar redes. Além do diálogo, o QÙCMJDP EBT SFEFT DSJB P DPOUFÙEP FN DPOKVOUP com a organização. Nessa fase, o conhecimento é gerado de maneira mais intensa e surgem outros SFTVMUBEPT JOUFSFTTBOUFT UBOUP QBSB QÙCMJDP quanto para a organização.

Alcance Nível 2: Nacional. A iniciativa conta com a participação e envolvimento de diversos atores espalhados no território nacional, impactando o país como um todo.

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Sustentabilidade 2.0

Casos Selecionados

Impacto Nível 3: Empresa ou instituição só existe em função da Web 2.0

Integração com Ferramentas 2.0 NĂ­vel 2: .ĂŠEJB " JOTUJUVJĂ‰ĂˆP JOUFSBHF EF GPSNB consciente e estratĂŠgica com ferramentas 2.0, utilizando–as para transmitir informação e mobilizar pessoas em torno da causa.

Estimulo Visual Nível 2: 0 QPSUBM FYJCF DPOUFÙEPT WJTVBJT DPNP fotos e vídeos, mas de maneira unilateral, somente fornecidos pela instituição.

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Sustentabilidade 2.0

Casos Selecionados

YouRenew Receba para renovar http://www.yourenew.com

:

PV3FOFX ĂŠ VNB JOJDJBUJWB DPMBCPSBUJWB EF SFDJDMBHFN EF EJTQPTJUJWPT FMFUSĂ”OJDPT DSJBEB FN QPS EPJT FTUVEBOUFT EB 6OJWFSTJEBEF EF :BMF 0 BNCJFOUF WJSUVBM UFN P PCKFUJWP EF GBDJMJUBS B SFDJDMBHFN EF EJTQPTJUJWPT eletrĂ´nicos que anteriormente seriam descartados ou iriam direto para o lixo. $PN BÉ×FT OPT &6" $BOBEĂƒ F .ĂŠYJDP B QMBUBGPSNB QFSNJUF B OFHPDJBĂ‰ĂˆP F WFOEB EF BQBSFMIPT OĂˆP NBJT VUJMJ[BEPT TFKBN DFMVMBSFT .1 players, calculadoras, laptops ou tablets.

0 QPSUBM VUJMJ[B P DPODFJUP EF i3F$PNNFSDFu m 3FmDPNFSDJBMJ[BS m EF GPSNB educativa para estimular as pessoas aprovitar ao måximo suas açþes de consumo, alÊm de estimular o consumo sustentåvel. Š Terraforum Consultores

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Sustentabilidade 2.0

Casos Selecionados

O ambiente virtual de reciclagem funciona por meio de um campo de busca na pĂĄgina inicial do site, no qual o usuĂĄrio pode pesquisar o dispositivo a ser negociado. Em seguida, o sistema oferece uma lista com vĂĄrios modelos, distribuĂ­dos por marca e valor. Feita a escolha do dispositivo, o sistema realiza algumas perguntas para avaliar o aparelho:

0 FRVJQBNFOUP MJHB 4JN PV /ĂˆP

0 FRVJQBNFOUP QPTTVJ EBOPT DBVTBEPT QPS ĂƒHVB

2VBM P FTUBEP BUVBM EP EJTQPTJUJWP 1FSGFJUP #PN 3VJN 3B[PĂƒWFM %BOJĂ DBEP

7PDĂ‹ JSĂƒ FOWJBS B CBUFSJB F P DBSSFHBEPS 3FBMJ[BEB B BOĂƒMJTF QSFMJNJOBS P TJTUFNB BWBMJB P EJTQPTJUJWP F TVHFSF VN QSFÉP BP equipamento. Caso o usuĂĄrio aceite a oferta, posteriormente serĂŁo realizados os trâmites de entrega do produto.

O ponto alto da iniciativa Ê que o usuårio, alÊm de poder ganhar dinheiro com a venda dos equipamentos eletrônicos a partir da reutilização de produtos, tem ainda a oportunidade de doar o valor a instituiçþes que implementam pråticas de sustentabilidade ambiental, a exemplo do Carbon Fund e do American Forests.

0 :PV3FOFX BDSFEJUB RVF B NBJPS GPSNB EF SFDJDMBHFN ĂŠ B SFVUJMJ[BĂ‰ĂˆP 1BSB JTTP o ambiente virtual atua no comĂŠrcio eletrĂ´nico de equipamentos do qual o usuĂĄrio poderĂĄ se beneficiar da venda e tem a oportunidade de contribuir com instituiçþes que valorizam o meio ambiente.

Pontos Fortes r "T BÉ×FT EF SFDJDMBHFN OĂˆP TF SFTUSJOHFN TPNFOUF BP BNCJFOUF EP TJUF &MBT TF FYQBOEFN UBNCĂŠN QBSB BT SFEFT TPDJBJT DPNP 'BDFCPPL :PVUVCF %FMJDJPVT e Twitter. r 'BDFCPPL m /B QĂƒHJOB EP 'BDFCPPL EB JOJDJBUJWB FTUĂˆP QSFTFOUFT RVBTF NJM VTVĂƒSJPT RVF BDPNQBOIBN BT OPWJEBEFT EP :PV3FOFX UJSBN EĂ™WJEBT F USPDBN FYQFSJĂ‹ODJBT EF WFOEBT KĂƒ SFBMJ[BEBT r 5XJUUFS m 0 :PV3FOFX QPTTVJ DFSDB EF NJM TFHVJEPSFT OB SFEF EF microblogs, e garante atualizaçþes diĂĄrias de posts com ofertas de equipamentos;

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Sustentabilidade 2.0

Casos Selecionados

r :PVUVCF m 0 DBOBM EB JOJDJBUJWB OP :PVUVCF DSJBEB EFTUF GFWFSFJSP EF UFWF NBJT EF NJM WJTVBMJ[BÉ×FT BUÊ BCSJM EF r "MÊN EJTTP OP BNCJFOUF WJSUVBM EB JOJDJBUJWB Ê QPTTÎWFM BDPNQBOIBS P blog institucional com posts referentes a formas alternativas de reciclagem.

Oportunidades de Melhoria r 6NB NFMIPSJB QPTTĂŽWFM TFSJB B VUJMJ[BĂ‰ĂˆP EBT PQPSUVOJEBEFT EF DPMBCPSBĂ‰ĂˆP EFOUSP EP TJUF :PV3FOFX QPS NFJP EP blog institucional da iniciativa, que poderia ser aberto Æ QBSUJDJQBĂ‰ĂˆP EF UPEPT PT VTVĂƒSJPT %FTTB GPSNB PT WJTJUBOUFT QPEFSJBN USPDBS experiĂŞncias e realizar negociaçþes prĂŠvias.

Ferramentas r 'BDFCPPL r 5XJUUFS

r %FMJDJPVT r :PVUVCF

ClassiďŹ cação no Modelo de Maturidade Participação

NĂ­vel 1

Informar

Alcance

Impacto

Integração com Ferramentas 2.0

Estimulo Visual

Local

Diferencial que melhora processo de trabalho da organização

Baixa

Textual

MĂŠdia

MultimĂ­dia Unilateral

Alta

MultimĂ­dia Colaborativo

NĂ­vel 11

Interagir

Nacional

O uso da Web 2.0 impacta no modelo de atuação da empresa ou instituição

NĂ­vel 111

Formar Redes

Global

Empresa ou Instituição só existe em função da Web 2.0

Tags: reciclagem; reutilização; redução de resíduos.

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Sustentabilidade 2.0

Casos Selecionados

Participação NĂ­vel 2: *OUFSBHJS "T SFEFT TPDJBJT TĂˆP VUJMJ[BEBT como ferramentas para a geração de diĂĄlogo e JOUFSBĂ‰ĂˆP FOUSF P QĂ™CMJDP F P QPSUBM

Alcance Nível 1: Local. O alcance da iniciativa Ê limitado. A colaboração, seus impactos e influência limitam–se ao âmbito local, normalmente em apenas uma cidade, região, ou estado.

Impacto Nível 2: O uso da Web 2.0 impacta no modelo de negócio da organização, gerando inclusive novas possibilidades.

Integração com Ferramentas 2.0 NĂ­vel 3: Alta. Uma tendĂŞncia diretamente WJODVMBEB ÆT SFEFT TPDJBJT ĂŠ B FYQMPTĂˆP EB mobilidade, uma vez que as pessoas estĂŁo cada vez menos presas ao computador de mesa e notebooks. Com a evolução dos smartphones, o contato com as ferramentas de relacionamento ĂŠ feito diretamente via celular e por isso, a atuação nesse cenĂĄrio gera melhores resultados.

Estimulo Visual NĂ­vel 1: " BQSFTFOUBĂ‰ĂˆP EBT JOGPSNBÉ×FT DPOUFĂ™EPT ocorre somente por meio da descrição. Oferecem somente argumentos textuais ao usuĂĄrio, sem utilizar estĂ­mulos visuais.

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Sustentabilidade 2.0

Casos Selecionados

Better Place Web of trust impulsionando ações confiantes e positivas http://www.betterplace.org

A

s ferramentas da Web 2.0 potencializam os atributos de relacionamento social, como a confiança. Cada recomendação, rating, avaliação ou indicação SFQSFTFOUB FGFUJWBNFOUF VN WPUP EF DPOàBOÉB OP DPOUFÙEP JOGPSNBÉÈP site ou portal visitado. É apostando nesse atributo que se desenvolvem as atividades do portal Better Place, QPSUBM RVF TF EFEJDB B BOHBSJBS BQPJP B BÉ×FT TPDJBJT EF TBÙEF PV BNCJFOUBJT EF UPEP o mundo, por meio da confiança. © Terraforum Consultores

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Sustentabilidade 2.0

Casos Selecionados

Conseguir apoio para açþes sociais em diferentes partes do mundo nĂŁo ĂŠ uma missĂŁo TJNQMFT .VJUBT WF[FT B EJTUĂ„ODJB FOUSF BT BÉ×FT TPDJBJT F QSPKFUPT EFTFOWPMWJEPT F B SFBMJEBEF DPUJEJBOB EBT QFTTPBT JNQFEF RVF UBJT QSPKFUPT TFKBN DPOIFDJEPT F BQPJPBEPT F UPSOBmTF EJGĂŽDJM UBOHJCJMJ[BS PT CFOFGĂŽDJPT QSPQPSDJPOBEPT QPS FTTFT QSPKFUPT 7JTBOEP QSPQPSDJPOBS B DPOFYĂˆP FOUSF BT QFTTPBT F TFVT QSPKFUPT P #FUUFS 1MBDF disponibiliza uma plataforma que incentiva o registro de organizaçþes que realizam QSPKFUPT TPDJBJT QBSB RVF SFDFCBN EPBÉ×FT OB GPSNB EF EJOIFJSP PV NFTNP EF USBCBMIP WPMVOUĂƒSJP EFTUBDBEPT PT QPOUPT QPTJUJWPT EFTTFT QSPKFUPT "MĂŠN EJTTP FTUJNVMB UBNCĂŠN RVF WJTJUBOUFT EPT QSPKFUPT QPTUFN PT TFVT EFQPJNFOUPT reforçando o trabalho realizado, formando assim uma rede de confiança.

0V TFKB QPS NFJP EB QMBUBGPSNB Better Place, o cidadĂŁo pode NBOJGFTUBS TFV BQPJP QSPKFUPT sociais e beneficentes assumindo diferentes papĂŠis, tanto como doador direto de recursos, como tambĂŠm na forma de apoiador, relator de experiĂŞncia ou mesmo defensor do trabalho.

Pontos Fortes r 6N EPT SFDVSTPT EF NBJPS importância ĂŠ o painel de monitoramento do nĂ­vel de apoio recebido por DBEB QSPKFUP "DFTTBOEP B QĂƒHJOB EP QSPKFUP P WJTJUBOUF pode observar, de forma rĂĄpida e simples, suas reais necessidades, assim como o OĂŽWFM EF BQPJP SFDFCJEP GBWPSFDFOEP B FTDPMIB EP QSPKFUP B TFS BQPJBEP r 0VUSP QPOUP GPSUF EP QPSUBM ĂŠ B QSFNJTTB EF DPOUBS DPN PT BQPJBEPSFT DPNP SFTQPOTĂƒWFJT QFMB BMJNFOUBĂ‰ĂˆP EP QPSUBM 0 DPOUFĂ™EP SFGFSFOUF BPT QSPKFUPT ĂŠ enriquecido com as informaçþes disponibilizadas pelos visitantes do portal e pelos defensores das causas. Deste modo o portal ĂŠ dinamicamente e constantemente atualizado; Š Terraforum Consultores

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Sustentabilidade 2.0

Casos Selecionados

r 6N PVUSP QPOUP GVOEBNFOUBM TĂˆP PT SFTVMUBEPT BMDBOÉBEPT QFMP QPSUBM UBOUP FN SFMBĂ‰ĂˆP Æ QBSUJDJQBĂ‰ĂˆP RVBOUP Æ SFQFSDVTTĂˆP OBT SFEFT TPDJBJT #FUUFS 1MBDF DPOUB DPN NBJT EF EPBEPSFT QBSB NBJT EF QSPKFUPT FN UPEP P NVOEP P RVF DPOGFSF BMUP HSBV EF SFMFWĂ„ODJB QBSB P QSPKFUP *TTP DFSUBNFOUF BVYJMJB RVF P QPSUBM UFOIB NBJT EF TFHVJEPSFT OP 5XJUUFS BMĂŠN EF NBJT EF GĂˆT OP 'BDFCPPL BNCPT BUVBMJ[BEPT DPN HSBOEF GSFRVĂ‹ODJB B WF[FT QPS EJB

Oportunidades de Melhoria r 6N QPSUBM DPN BCSBOHËODJB HMPCBM DPNP P #FUUFS 1MBDF QPEFSJB TFS CFOFà DJBEP com a possibilidade de visualização da abrangência de suas açþes em um mapa. Esse recurso certamente deixaria mais explícita a relevância das açþes realizadas; r 'B[ GBMUB BJOEB RVF TFKBN EJTQPOJCJMJ[BEPT SFDVSTPT QBSB RVF PT BQPJBEPSFT EPT QSPKFUPT FN TFVT EJGFSFOUFT QBQÊJT QPTTBN TF DPNVOJDBS FOUSF TJ QPS NFJP EF mensagens síncronas ou mesmo assíncronas.

Ferramentas r 5XJUUFS r 'BDFCPPL r Blog

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Sustentabilidade 2.0

Casos Selecionados

ClassiďŹ cação no Modelo de Maturidade Participação

NĂ­vel 1

Alcance

Informar

Impacto

Integração com Ferramentas 2.0

Estimulo Visual

Local

Diferencial que melhora processo de trabalho da organização

Baixa

Textual

MĂŠdia

MultimĂ­dia Unilateral

Alta

MultimĂ­dia Colaborativo

NĂ­vel 11

Interagir

Nacional

O uso da Web 2.0 impacta no modelo de atuação da empresa ou instituição

NĂ­vel 111

Formar Redes

Global

Empresa ou Instituição só existe em função da Web 2.0

Tags: social, projetos sociais, apoio financeiro, divulgação de informaçþes

Participação NĂ­vel 2: *OUFSBHJS "T SFEFT TPDJBJT TĂˆP VUJMJ[BEBT como ferramentas para a geração de diĂĄlogo e JOUFSBĂ‰ĂˆP FOUSF P QĂ™CMJDP F P QPSUBM

Alcance Nível 3: (MPCBM &OHMPCB BT JOJDJBUJWBT DPN UFNBT de impacto global, envolvendo agentes de todo o mundo para troca de experiências e aumento do impacto das açþes.

Impacto Nível 3: Empresa ou instituição só existe em função da Web 2.0

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Sustentabilidade 2.0

Casos Selecionados

Integração com Ferramentas 2.0 NĂ­vel 2: .ĂŠEJB " JOTUJUVJĂ‰ĂˆP JOUFSBHF EF GPSNB consciente e estratĂŠgica com ferramentas 2.0, utilizando–as para transmitir informação e mobilizar pessoas em torno da causa.

Estimulo Visual NĂ­vel 3: " WJTVBMJ[BĂ‰ĂˆP EP DPOUFĂ™EP PDPSSF EF maneira diferenciada e interativa. AlĂŠm disso, o portal permite que o usuĂĄrio colabore com fotos e vĂ­deos, de todos para todos.

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Sustentabilidade 2.0

Casos Selecionados

Carbon Rally O rally da redução de carbono http://www.carbonrally.com

C

BSCPO 3BMMZ ĂŠ VN TJUF RVF QSPNPWF P BUJWJTNP BNCJFOUBM VTBOEP P DPODFJUP EF KPHPT F SFEFT TPDJBJT F EFTBĂ BOEP PT QBSUJDJQBOUFT B UFSFN BUJUVEFT QPTJUJWBT DPOUSB B FNJTTĂˆP EF DBSCPOP $SJBEP FN 4PNFSWJMMF OPT &TUBEPT Unidos, oferece aos usuĂĄrios uma divertida e simples maneira de gerar impacto social no consumo de energia e mudanças climĂĄticas.

O site baseia-se em uma sÊrie de desafios reais para redução de carbono – como deixar de usar sacolas plåsticas ou não usar o carro com tanta frequência. A cada semana Ê lançado um novo desafio no site. A partir deles, os participantes que DPOTFHVJSFN DVNQSJS TFVT PCKFUJWPT BDVNVMBN QPOUPT WJSUVBJT QBSUJDJQBOEP EF VN rally para minimizar os impactos no meio ambiente com açþes reais.

O site tambÊm possbilita a competição entre grupos como forma de colaboração.

Cada participante pode criar um grupo que pode competir e ter seus resultados

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Sustentabilidade 2.0

Casos Selecionados

comparados entre amigos ou entre cidades. Cada participante possui uma pĂĄgina prĂłpria, pela qual monitora o seu desempenho.

Ao final do desafio, o site fornece um mapa e um grĂĄfico que demonstram a redução nas emissĂľes de carbono pelo mundo, obtida por meio das açþes realizadas. Em cada mapa o participante pode clicar no total de redução de cada cidade e aprender NBJT TPCSF BT QFTTPBT F TVBT BÉ×FT $BTP P QBSUJDJQBOUF OĂˆP FTUFKB TBUJTGFJUP DPN PT desafios lançados, ele pode sugerir novos a serem superados, comentar os desafios passados e votar em seus favoritos.

Pontos Fortes r 0 TJUF QPTTVJ VN FTQBÉP QBSB EJTDVTTĂ—FT EF BTTVOUPT MJHBEPT BP NFJP BNCJFOUF $BEB participante ĂŠ estimulado a compartilhar suas ideias e experiĂŞncias nos desafios. Os organizadores incentivam e apoiam a troca de posts e encontros de pessoas em eventos locais; r 0 $BSCPO 3BMMZ QPTTVJ UBNCĂŠN VNB DPOUB OP 5XJUUFS QBSB EJWVMHBĂ‰ĂˆP EF OPWPT desafios e resultados dos rallies, com cerca de 500 seguidores. A iniciativa tambĂŠm estĂĄ presente no Facebook, com cerca de 300 usuĂĄrios que discutem novos desafios sustentĂĄveis; r $PNP SFTVMUBEPT FGFUJWPT B JOJDJBUJWB BQSFTFOUB EBEPT EF TVDFTTP BUĂŠ P NPNFOUP RVBTF RVBSFOUB NJM 3BMMZFST SFEV[JSBN NBJT EF NJM UPOFMBEBT EF $0 P RVF TJHOJĂ DB UJSBS NBJT EF DBSSPT EBT FTUSBEBT EPT &6" QPS BOP

Oportunidades de Melhoria r "QFTBS EF FTUJNVMBS PT QBSUJDJQBOUFT EF GPSNB DPMBCPSBUJWB FN EFTBĂ PT TVTUFOUĂƒWFJT a iniciativa utiliza pouco as redes sociais para divulgação de seus desafios. O programa conta apenas com Twitter e Facebook sem periodicidade de atualização, sendo mal aproveitados para disseminar desafios e oportunidades.

Ferramentas r 'BDFCPPL r 5XJUUFS Š Terraforum Consultores

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Sustentabilidade 2.0

Casos Selecionados

ClassiďŹ cação no Modelo de Maturidade Participação

NĂ­vel 1

Informar

Alcance

Impacto

Integração com Ferramentas 2.0

Estimulo Visual

Local

Diferencial que melhora processo de trabalho da organização

Baixa

Textual

MĂŠdia

MultimĂ­dia Unilateral

Alta

MultimĂ­dia Colaborativo

NĂ­vel 11

Interagir

Nacional

O uso da Web 2.0 impacta no modelo de atuação da empresa ou instituição

NĂ­vel 111

Formar Redes

Global

Empresa ou Instituição só existe em função da Web 2.0

Tags: redução de resíduos; redução de carbono.

Participação Nível 3: Formar redes. AlÊm do diålogo, o QÙCMJDP EBT SFEFT DSJB P DPOUFÙEP FN DPOKVOUP com a organização. Nessa fase, o conhecimento Ê gerado de maneira mais intensa e surgem outros SFTVMUBEPT JOUFSFTTBOUFT UBOUP QBSB QÙCMJDP quanto para a organização.

Alcance Nível 3: (MPCBM &OHMPCB BT JOJDJBUJWBT DPN UFNBT de impacto global, envolvendo agentes de todo o mundo para troca de experiências e aumento do impacto das açþes.

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Sustentabilidade 2.0

Casos Selecionados

Impacto Nível 2: O uso da Web 2.0 impacta no modelo de negócio da organização, gerando inclusive novas possibilidades.

Integração com Ferramentas 2.0 NĂ­vel 1: Baixa. A iniciativa online da instituição tem interação incipiente com ferramentas sociais, PV TFKB PV BJOEB OĂˆP GB[ VTP EF TFV QPUFODJBM ou nĂŁo encontrou a ferramenta adequada para auxiliar sua ação.

Estimulo Visual NĂ­vel 1: A apresentação das informaçþes/ DPOUFĂ™EPT PDPSSF TPNFOUF QPS NFJP EB EFTDSJĂ‰ĂˆP Oferecem somente argumentos textuais ao usuĂĄrio, sem utilizar estĂ­mulos visuais.

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Sustentabilidade 2.0

Casos Selecionados

Climate Counts Juntando forças para a diminuição do aquecimento global http://www.climatecounts.org

2

uando falamos em aquecimento global, entendemos o aumento da temperatura mÊdia da Terra, fenômeno que ocorre desde meados do TÊDVMP 99 F RVF EFWF DPOUJOVBS OP TÊDVMP 99* &TTF BVNFOUP Ê BDFOUVBEP pelas açþes do homem, que contribuem para concentraçþes crescentes dos gases de efeito estufa. $PN P PCKFUJWP EF BQSPYJNBS DPOTVNJEPSFT F FNQSFTBT OB MVUB DPOUSB B NVEBOÉB climåtica global o site Climate Counts, promovido pela instituição sem fins lucrativos de mesmo nome, pontua o impacto no clima causado por grandes empresas, para estimular a responsabilidade climåtica corporativa e o consumo consciente.

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Sustentabilidade 2.0

Casos Selecionados

A maior parte da comunidade científica aponta a atividade humana como a principal causa do aquecimento global. As empresas, responsåveis em grande parte pelo DPOTVNP EPT SFDVSTPT OBUVSBJT EP QMBOFUB QPTTVFN BMUP QPEFS QBSB BKVEBS FTUBCJMJ[BS o aumento da temperatura do globo terrestre por meio da produção de bens de consumo que não agridam o meio ambiente ao longo do processo produtivo.

Em apoio, os consumidores podem impulsionar o movimento comprando os produtos que seguem essa linha de produção, considerados socialmente responsåveis. Para isso, o site Climate Counts fornece vårias informaçþes e ferramentas para que o consumidor possa avaliar sua compra, colaborando para um consumo sustentåvel.

Pontos Fortes r $PNP GPSNB EF BVNFOUBS P OĂ™NFSP EF BEFTĂ—FT Æ DBVTB EFGFOEJEB QFMB PSHBOJ[BĂ‰ĂˆP o portal faz integração com ferramentas colaborativas como Twitter e Facebook. r "MĂŠN EJTTP GPJ EFTFOWPMWJEP VN BQMJDBUJWP QBSB J1IPOF QFMP RVBM PT BUJWJTUBT QPEFN acompanhar os Ă­ndices climĂĄticos das empresas divulgados pela Climate Counts, expor suas opiniĂľes a respeito, contribuir com donativos para a iniciativa e ainda acessar o perfil da organização no Facebook e Twitter a partir do celular, de forma integrada.

Oportunidades de Melhoria r " JEFJB EF VUJMJ[BĂ‰ĂˆP EBT SFEFT TPDJBJT DPNP 'BDFCPPL F 5XJUUFS ĂŠ VNB FYDFMFOUF GPSNB de adquirir novos seguidores para essa causa. Entretanto, elas nĂŁo garantem a uniĂŁo EFTTBT QFTTPBT FN UPSOP EF BÉ×FT NBJT DPODSFUBT 0V TFKB GBMUB B EJTQPOJCJMJ[BĂ‰ĂˆP EF ferramentas colaborativas para a reuniĂŁo de ativistas e construção de movimentos com resultados efetivos alĂŠm dos apresentados no portal.

Ferramentas r Blog r 5XJUUFS r 'BDFCPPL

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Sustentabilidade 2.0

Casos Selecionados

ClassiďŹ cação no Modelo de Maturidade Participação

NĂ­vel 1

Informar

Alcance

Impacto

Integração com Ferramentas 2.0

Estimulo Visual

Local

Diferencial que melhora processo de trabalho da organização

Baixa

Textual

MĂŠdia

MultimĂ­dia Unilateral

Alta

MultimĂ­dia Colaborativo

NĂ­vel 11

Interagir

Nacional

O uso da Web 2.0 impacta no modelo de atuação da empresa ou instituição

NĂ­vel 111

Formar Redes

Global

Empresa ou Instituição só existe em função da Web 2.0

Tags: aquecimento global, consumo sustentåvel, empresas, negócios sustentåveis, monitoramento, mudanças climåticas.

Participação NĂ­vel 2: *OUFSBHJS "T SFEFT TPDJBJT TĂˆP VUJMJ[BEBT como ferramentas para a geração de diĂĄlogo e JOUFSBĂ‰ĂˆP FOUSF P QĂ™CMJDP F P QPSUBM

Alcance Nível 3: (MPCBM &OHMPCB BT JOJDJBUJWBT DPN UFNBT de impacto global, envolvendo agentes de todo o mundo para troca de experiências e aumento do impacto das açþes.

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Sustentabilidade 2.0

Casos Selecionados

Impacto Nível 3: Empresa ou instituição só existe em função da Web 2.0.

Integração com Ferramentas 2.0 NĂ­vel 2: .ĂŠEJB " JOTUJUVJĂ‰ĂˆP JOUFSBHF EF GPSNB consciente e estratĂŠgica com ferramentas 2.0, utilizando–as para transmitir informação e mobilizar pessoas em torno da causa.

Estimulo Visual Nível 2: 0 QPSUBM FYJCF DPOUFÙEPT WJTVBJT DPNP fotos e vídeos, mas de maneira unilateral, somente fornecidos pela instituição.

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Sustentabilidade 2.0

Casos Selecionados

Free2Work Saiba sobre empresas que utilizam mĂŁo de obra escrava na cadeia produtiva http://www.free2work.org

O

Free2Work intitula–se como um centro de luta pelo direito dos trabalhadores. Defendendo que o trabalho escravo ainda existe nos dias EF IPKF P 'SFF 8PSL QSPNPWF B USBOTQBSĂ‹ODJB QPS NFJP EB BWBMJBĂ‰ĂˆP EF grandes marcas, baseados em suas polĂ­ticas de direitos humanos. O portal posiciona– se como uma ferramenta estratĂŠgica para aumentar a transparĂŞncia nas cadeias produtivas, auxiliando os consumidores a tomar decisĂľes de compra responsĂĄveis e intermediar a comunicação entre consumidores e empresas.

O Free2Work ĂŠ financiado pela empresa Juniper Networks e pelo Departamento de .POJUPSBNFOUP F $PNCBUF BP 5SĂƒĂ DP EF 1FTTPBT OPSUF BNFSJDBOP U.S. Department of State’s Office to Monitor and Combat Trafficking in Person .BOUJEP QFMB DBNQBOIB Not For Sale F QFMP 'Ă“SVN *OUFSOBUJPOBM EF %JSFJUP EP 5SBCBMIP (International Labor Rights Forum TFEJBEP FN 8BTIJOHUPO Š Terraforum Consultores

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Sustentabilidade 2.0

Casos Selecionados

O Free2Work avalia empresas com uma pontuação, em uma escala de açþes para prevenir trabalhos forçados ou infantis, garantindo a sustentabilidade na cadeia produtiva. Após analisadas, as informaçþes sobre as empresas são distribuídas em categorias como: acessórios, flores, câmeras digitais, notebooks, roupas, brinquedos, etc. O mecanismo de busca permite a busca em filtros como localização por país, DBUFHPSJB EB JOEÙTUSJB F DBUFHPSJB EPT QSPEVUPT O Free2Work possui uma pågina no Facebook com mais de 2.000 recomendaçþes e disponibiliza em sua pågina links para påginas de empresas nas quais foram reportados casos de trabalho escravo em sua cadeia produtiva, estimulando a mobilização dos visitantes para acessar as påginas das empresas e se manifestarem. TambÊm Ê utilizado o Twitter, com mais de 2.000 seguidores que publicam informaçþes sobre empresas e iniciam campanhas contra trabalhos forçados em empresas por meio do microblog.

Free2Work App Disponibilidade: Android, iPhone

Funcionalidades r /BWFHBĂ‰ĂˆP QFMBT JOGPSNBÉ×FT EBT PSHBOJ[BÉ×FT EJWJEJEB FN DBUFHPSJBT DPNP alimentação, acessĂłrios, câmeras digitais, laptops, brinquedos, etc; r $BEB PSHBOJ[BĂ‰ĂˆP SFDFCF VNB BWBMJBĂ‰ĂˆP 4ĂˆP EJTQPOJCJMJ[BEBT UBNCĂŠN JOGPSNBÉ×FT DPNP OĂ™NFSP EF GVODJPOĂƒSJPT SFOEB BOVBM BOPT EF FYJTUĂ‹ODJB SFMBUĂ“SJP EB BWBMJBĂ‰ĂˆP em PDF e uma resenha sobre avaliação; r 0 BQMJDBUJWP QPTTVJ JOUFHSBĂ‰ĂˆP DPN P 5XJUUFS QBSB BDPNQBOIBNFOUP EBT BUVBMJ[BÉ×FT de suas iniciativas do Free2Work, alĂŠm da possibilidade de assistir os vĂ­deos no :PV5VCF F WFS GPUPHSBĂ BT QVCMJDBEBT OP 'MJDLS Š Terraforum Consultores

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Sustentabilidade 2.0

Casos Selecionados

Pontos Fortes r %JTQPOJCJMJ[BÉÈP EF VNB GFSSBNFOUB QBSB RVF BT QFTTPBT DBEBTUSBEBT DPNP NFNCSPT possam enviar informações e candidatar–se como investigadores para pesquisar a forma de produção de como produtos e serviços; r 1FSNJUF P DBEBTUSP EF PSHBOJ[BÉ×FT DPNQSPNFUJEBT FN NBOUFS B TVB DBEFJB QSPEVUJWB livre de trabalho escravo, consultando informações sobre fornecedores.

Oportunidades de Melhoria r " GFSSBNFOUB QBSB FOWJP EF JOGPSNBÉ×FT OÈP FTUà PSJFOUBEB QBSB B JOUFSBÉÈP FOUSF PT membros cadastrados. Poderia existir a possibilidade de identificação de membros para colaboração em mobilizações regionais relacionadas ao tema.

Ferramentas r :PV5VCF r 'MJDLS

r 'BDFCPPL r 5XJUUFS

Classificação no Modelo de Maturidade Participação

Nível 1

Informar

Nível 11

Interagir

Nível 111

Formar Redes

Alcance

Impacto

Integração com Ferramentas 2.0

Estimulo Visual

Local

Diferencial que melhora processo de trabalho da organização

Baixa

Textual

Nacional

O uso da Web 2.0 impacta no modelo de atuação da empresa ou instituição

Média

Multimídia Unilateral

Global

Empresa ou Instituição só existe em função da Web 2.0

Alta

Multimídia Colaborativo

Tags: responsabilidade social, divulgação de informações, transparência, monitoramento, mudanças climáticas. © Terraforum Consultores

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Sustentabilidade 2.0

Casos Selecionados

Participação Nível 3: Formar redes. AlÊm do diålogo, o QÙCMJDP EBT SFEFT DSJB P DPOUFÙEP FN DPOKVOUP com a organização. Nessa fase, o conhecimento Ê gerado de maneira mais intensa e surgem outros SFTVMUBEPT JOUFSFTTBOUFT UBOUP QBSB QÙCMJDP quanto para a organização.

Alcance Nível 1: Local. O alcance da iniciativa Ê limitado. A colaboração, seus impactos e influência limitam–se ao âmbito local, normalmente em apenas uma cidade, região, ou estado.

Impacto Nível 3: Empresa ou instituição só existe em função da Web 2.0

Integração com Ferramentas 2.0 NĂ­vel 2: .ĂŠEJB " JOTUJUVJĂ‰ĂˆP JOUFSBHF EF GPSNB consciente e estratĂŠgica com ferramentas 2.0, utilizando–as para transmitir informação e mobilizar pessoas em torno da causa.

Estimulo Visual NĂ­vel 3: " WJTVBMJ[BĂ‰ĂˆP EP DPOUFĂ™EP PDPSSF EF maneira diferenciada e interativa. AlĂŠm disso, o portal permite que o usuĂĄrio colabore com fotos e vĂ­deos, de todos para todos.

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Sustentabilidade 2.0

ConclusĂŁo

ConclusĂŁo

A

mĂ­dia social transforma e influencia a forma como compartilhamos informaçþes. Dados recentes mostram que 300 milhĂľes de pessoas passam mais de cinco horas por dia em redes sociais. Cerca de 200 mil vĂ­deos TĂˆP DBSSFHBEPT QBSB P :PV5VCF UPEPT PT EJBT &TUF OPWP DPOUFYUP QPUFODJBMJ[PV P FOWPMWJNFOUP EF TFUPSFT EB TPDJFEBEF DPNP FNQSFTBT 0/(T F HPWFSOPT FN UPSOP do compromisso com o desenvolvimento sustentĂĄvel.

A inteligência coletiva, gerada pela troca de informaçþes e conhecimentos, modifica a dinâmica de pensar globalmente e agir localmente. Desafios globais podem ser pensados considerando situaçþes regionais e suas soluçþes, criadas a partir de inciativas mundiais.

Considerando os segmentos abordados neste relatório, Ê possível notar um alto nível de envolvimento de algumas empresas líderes e, principalmente, das organizaçþes da TPDJFEBEF DJWJM DPN BT JOJDJBUJWBT EB TVTUFOUBCJMJEBEF .FSFDF EFTUBRVF UBNCÊN P FOHBKBNFOUP EP TFHNFOUP EB &DPOPNJB EB 4VTUFOUBCJMJEBEF DPN NVJUBT EF TVBT açþes viabilizadas em função das tecnologias colaborativas.

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ConclusĂŁo

0 CBJYP OĂ™NFSP EF JOJDJBUJWBT JEFOUJĂ DBEBT OP Ă„NCJUP EP (PWFSOP QPEF TFSWJS DPNP BMFSUB SFNFUFOEP Æ OFDFTTJEBEF EF DPOTDJFOUJ[BĂ‰ĂˆP EBT BVUPSJEBEFT EP QPUFODJBM USBOTGPSNBEPS EBT SFEFT TPDJBJT (PWFSOPT F HPWFSOBOUFT FOHBKBEPT QPEFN UFS BMUP JNQBDUP OP EFTFOWPMWJNFOUP TVTUFOUĂƒWFM FTQFDJBMNFOUF OP RVF TF SFGFSF Æ conscientização e regulação.

A anĂĄlise das iniciativas mais relevantes em sustentabilidade 2.0 permitiu identificar dois tipos distintos de iniciativas: aquelas de carĂĄter mais informativo, mobilizador, que trabalha no campo das ideias e aquelas de carĂĄter prĂĄtico no qual as pessoas e FNQSFTBT KĂƒ VTBN PT TJUFT QBSB BHJS EF GBUP Entre as iniciativas relacionadas ao campo das ideias, a pesquisa identificou o debate de soluçþes, o compartilhamento de ideias, divulgaçãode eventos e promoção e USPDB EF JOGPSNBÉ×FT F DPOIFDJNFOUPT SFGFSFOUFT QSJODJQBMNFOUF Æ QSFTFSWBĂ‰ĂˆP da biodiversidade e do meio ambiente. Os resultados desta troca de experiĂŞncias envolvem desde a mudança de comportamentos individuais no dia a dia atĂŠ a estruturação de iniciativas estruturadas envolvendo, por exemplo, a venda e reutilização de aparelhos eletrĂ´nicos, locação de bicicletas e promoção do transporte QĂ™CMJDP SFĂĄPSFTUBNFOUP F PVUSBT BÉ×FT DBUBMJTBEBT QFMBT SFEFT TPDJBJT Analisando sob a perspectiva dos tipos de iniciativas, ĂŠ possĂ­vel notar uma predominância de soluçþes voltadas para ação efetiva entre organizaçþes da TPDJFEBEF DJWJM F FNQSFTBT EB &DPOPNJB EB 4VTUFOUBCJMJEBEF NVJUBT EBT RVBJT KĂƒ sugiram sob a ĂŠgide das novas tecnologias e das redes sociais.

Jå a participação das empresas líderes ainda Ê uma tendência emergente.

O posicionamento sustentåvel para uma empresa líder requer reflexþes e transformaçþes muitas vezes complexas no seu modelo de gestão, cultura e forma de relacionamento com as partes interessadas e sociedade de maneira geral. Notamos, BQFTBS EJTTP RVF WFN BVNFOUBOEP P OÎWFM EF FOHBKBNFOUP EFTUBT PSHBOJ[BÉ×FT especialmente por meio da mobilização e conscientização da população e, ainda em menor grau, viabilizando tambÊm açþes efetivas.

A pesquisa realizada pela TerraForum permite presumir que as iniciativas das empresas lĂ­deres devem se multiplicar de forma significativa em curto e mĂŠdio prazo.

Para isso, tais empresas deverĂŁo esclarecer internamente o papel desempenhado DPN SFMBĂ‰ĂˆP Æ TVTUFOUBCJMJEBEF QPTTJCJMJUBOEP RVF BTTVNBN VNB JEFOUJEBEF OB mobilização e conscientização da população, e viabilizando açþes efetivas.

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Sustentabilidade 2.0

ConclusĂŁo

Ainda sob a perspectiva do triple bottom line, ĂŠ possĂ­vel verificar a predominância de JOJDJBUJWBT EJSFDJPOBEBT Æ EJNFOTĂˆP ambiental EB TVTUFOUBCJMJEBEF WJODVMBEBT ÆT mais diversas temĂĄticas, desde a recuperação de ativos ambientais, redução no uso de recursos naturais, destinação de resĂ­duos, redução na geração de gĂĄs carbĂ´nico F NFMIPS DPNQPTJĂ‰ĂˆP EBT NBUSJ[FT FOFSHĂŠUJDBT FOUSF PVUSPT 0V TFKB IĂƒ NVJUP espaço na rede para a realização de iniciativas de mobilização e mesmo de açþes FGFUJWBT SFMBDJPOBEBT UBNCĂŠN ÆT PVUSBT EJNFOTĂ—FT PV TFKB BPT BTQFDUPT TPDJBJT F econĂ´micos da sustentabilidade.

As iniciativas destacadas neste relatório retratam algumas das estratÊgias de mobilização e ação efetiva mais originais e robustas encontradas no mundo. &ODPOUSBNPT QPSUBJT RVF WJBCJMJ[BN P FTUBCFMFDJNFOUP EF DPNQSPNJTTPT NÙUVPT F voltados para ação entre os cidadãos, sites que promovem reflexão e aprofundamento de debates, organizaçþes que realizam monitoramento e vigilância das atividades de empresas e outras entidades, bem como repositórios de informaçþes compartilhadas que podem ser enriquecidos com a participação dos usuårios. " 4VTUFOUBCJMJEBEF Ê VNB SFBMJEBEF DBEB WF[ NBJT QSFTFOUF OBT SFEFT TPDJBJT Neste contexto, toda a população, assim como empresas líderes, organizaçþes da sociedade civil e governos têm a oportunidade de assumir papÊis protagonistas e de utilizar as soluçþes tecnológicas da Web 2.0 para intensificar o efeito alcançado por suas açþes, viabilizando o desenvolvimento numa perspectiva sustentåvel.

As tecnologias e prĂĄticas aqui expostas devem ser compreendidas como ferramentas para a transformação de comportamentos sociais. Por isso, os aspectos tĂŠcnicos TĂˆP OFTTF FTUVEP BQFOBT WJBCJMJ[BEPSFT " TVTUFOUBCJMJEBEF DPNP FTUBEP EFTFKĂƒWFM a ser atingido, pode ser intensificada com a educação, a integração de agentes e a mobilização por meio das redes sociais. Os casos selecionados reforçam a nossa convicção que iniciativas digitais podem gerar transformaçþes reais.

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Créditos Orientação Metodológica Dr. José Cláudio Terra

Líder do Projeto $ÃTTJP 3JCFJSP

Coautores Dr. José Cláudio Terra $ÃTTJP 3JCFJSP Felipe Feliciano (BCSJFMB $PVUP

Colaboração $BSPMJOB .BSRVFT Fabiano Caruso (MFETPO 4JMWB Patrícia Haddad

Revisão do texto .BSJBOB 5BWFSOBSJ $BSPMJOB .BSRVFT

Projeto Visual e Diagramação Danilo Cominato Fabio Hideki

© Terraforum Consultores

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