Silva y Ortiz, María Teresa Alicia. Sociometría
Serie Psicotécnica Pedagógica
Dra. María Teresa Alicia Silva y Ortiz 1
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Dedicatoria
Para todas aquellas personas que han descubierto el maravilloso mundo del aprendizaje y disfrutan de esta aventura activamente.
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7. La sociometría Contenido: Presentación. 7.1 Introducción. 7.2 Definición. 7.3 Orígenes. 7.4 Objetivos. 7.5 El test sociométrico. 7.6 Condiciones para su aplicación. 7.7 Principios para la selección. 7.8 Selección de preguntas. 7.9 Representación gráfica. 7.10 Estructura grupal. 7.11 El problema de los rechazados. 7.12 Utilización de los métodos sociométricos. 7.13 Modelo de un cuestionario sociométrico. 7.14 Administración del test sociométrico. 7.15 Evaluación del test sociométrico. Actividades. Conclusiones. Glosario. Bibliografía.
Presentación La sociometría es un medio técnico muy útil para estudiar cuantitativamente las relaciones sociales de un grupo. Fue desarrollado por el psicoterapeuta Jacob Levy Moreno con el fin de conocer las estructuras sociales que impactan de alguna manera en el bienestar psicológico de sus integrantes. Al manejar grupos, el psicopedagogo requiere a veces estudiarlos dentro de su quehacer profesional para tomar decisiones certeras. 3
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7.1 Introducción al estudio de la Sociometría Una de las técnicas que más ha aportado en el manejo de grupos dentro de la Psicología Social es la sociométrica, la cual permite al usuario conocer la distribución de las personas y sus relaciones dentro del mismo, así como sus preferencias y rechazos. Jacob L. Moreno es considerado el padre la sociometría. Sus trabajos al respecto en la Unión Americana han inspirado a sus discípulos y a otros psicólog0s sociales para usar sus técnicas, ampliarlas y mejorarlas en bien de los manejos de grupos, de una manera práctica y sencilla. En esta obra se presentan las bases del test sociométrico, la manera como se pueden construir las matrices y los sociogramas. Tanto el especialista en educación como los profesores requieren estar al frente de grupos con frecuencia. Es importante que dentro de su preparación cuenten con herramientas que les permitan conocer cuál es la dinámica de esos grupos que atienden y el tipo de relaciones que han estado estableciendo entre sus miembros con el fin de poder ejercer adecuadamente su acción educadora. Sin embargo, cabe advertir que, como cualquier técnica, la sociometría tiene sus alcances y limitaciones. Un ejemplo clásico de las diferencias que se presentan entre los grupos es el tipo de valores que los rige. Los estudiosos del tema han comprobado en diversas ocasiones que los principios de los grupos en niños y jóvenes difieren entre sí y, a la vez, son significativamente distintos a los que predominan en los formados por los adultos. Una forma de poner en práctica a la sociometría es tomar como base a los grupos escolares, en especial si el lector está dedicado a la educación o, de alguna manera, está involucrado en ella y requiere de su manejo.
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Para iniciarse en el estudio de la sociometría, el orientador en formación se puede comenzar por plantear preguntas como las siguientes: ¿De qué depende la dinámica social? La dinámica social depende de los actos sociales que realizan las personas. No se puede estudiar al ser humano al margen de su realización social desde los primeros momentos de su existencia. ¿Con qué fin se estudia la interacción de los educandos en educación? En educación se debe estudiar la interacción de los educandos con el fin de favorecer el desarrollo armónico del grupo y su rendimiento académico. ¿Cuál es uno de los mayores obstáculos en la medición de los elementos humanos? Uno de los mayores obstáculos en la medición de los elementos humanos está en querer representar numéricamente a los individuos. ¿Cómo es la estructura social de la escuela? La estructura social de la escuela es espontánea; depende de las aficiones y actitudes recíprocas entre alumnos y entre alumnos y profesores. ¿Qué permite la sociometría a los alumnos? La sociometría permite a los alumnos: a) Manifestar cómo desean asociarse.
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b) Cómo pueden compararse sus deseos con las actitudes de los demás frente a ellos. ¿Para qué sirve la sociometría? La sociometría es una técnica que se utiliza para medir ciertas relaciones sociales o formas de interacción. Permite analizar los datos de los integrantes de un grupo, tanto en forma individual como global. ¿Cómo se define la sociometría? La sociometría es el estudio de las formas de interacción espontánea entre los miembros de un grupo social. Dentro de su método se identifican dos tendencias: a) Cuantitativa: mide relaciones entre personas y grupos. b) Cualitativa: comprender la problemática de la estructura del grupo y de los individuos que lo forman. ¿Para qué se utiliza la sociometría en la escuela? Los profesores o los pedagogos son los que generalmente formulan preguntas sencillas aplicadas a diversas situaciones del trabajo escolar. La sociometría abre la posibilidad de una acción ulterior pedagógico – terapéutica. ¿Para qué se utiliza la sociometría en los grupos sociales? Dentro de la sociedad es una de las mejores técnicas para organizar y dirigir el desarrollo de una comunidad. Es valioso conocer el número de personas que interacciona entre sí, la frecuencia con que la llevan a cabo y cómo la realizan específicamente.
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7.2 Definición de sociometría ¿Cómo se define la sociometría? El término sociometría viene del latín socius = social, compañero, y del griego metron = medida. ¿Cuál es el sentido global de la sociometría? En sentido amplio, la sociometría es la medida de las relaciones sociales. ¿Qué significa a grandes rasgos la sociometría? La sociometría es una técnica que explica la relación social que existe entre los individuos dentro de un grupo. ¿Qué se pretende obtener a través de la sociometría? A través de la sociometría, el examinador:
Intenta, por vía indirecta, describir las atracciones o repulsiones entre los participantes. Detecta la estructura social del grupo. Se pide que indiquen a quién elegirían o rechazarían en diversas situaciones. Se basa en situaciones reales. Es una teoría y un método para descubrir vínculos internos del grupo y emplear los resultados con fines de previsión y supervisión.
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¿Qué perspectivas se pueden distinguir dentro de la sociometría? Se puede considerar a la sociometría desde dos perspectivas: En sentido amplio: ciencia que trata de medir cualquier relación interpersonal. En sentido estricto: ciencia que permite medir las relaciones preferenciales en una situación de elección.
7.3 Orígenes de la sociometría ¿Cuál es el origen de la sociometría? La sociometría surgió como un método para estudiar el desarrollo de la dinámica de grupos y de su vida misma. Jacob Levy Moreno, nacido en Bucarest en 1892, estructuró la teoría y las bases de la sociometría. Estudió en Viena psiquiatría y fue discípulo de Freud. Después se estableció en Nueva York y trabajó en la penitenciaría de Sing – Sing. Ahí hizo su famosa investigación sobre las interacciones sociales en el interior de los grupos de simpatía y antipatía. Los resultados obtenidos los representó en un diagrama que llamó sociograma. Creó esta técnica de investigación con el fin de estudiar los patrones de atracción y repulsión. ¿Cómo dio a conocer su método Moreno? El método sociométrico se dio a conocer en varios momentos importantes:
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En 1934, Moreno publicó el libro Who shall survive? A new approach to the problem of human relations. Este libro ha servido de fundamento para conocer y difundir su teoría.
En 1941 utilizó el teatro experimental de la editorial Beacon House para la realización de los psicodramas.
En 1942 fundó su Sociometric Institute, el cual cambió de nombre en 1951 por Institute Moreno, dedicado a la enseñanza de las técnicas sociométricas a sociólogos, psicólogos, antropólogos, profesores, entre otros especialistas.
¿Cómo concebía Moreno al grupo? Este autor concebía la vida del grupo de esta manera:
El individuo se renueva sin cesar a través de una fuerza impulsora espontánea que es la creatividad. Cada miembro del grupo es un actor y participa en su vida. Para que funcione el grupo debe vivir su experiencia y cada miembro convencerse que forma parte. Teoría apoyada en los verbos “ser” y “crear”. Cuando una experiencia es vivida, se hace objetiva.
¿Qué interpretaciones hacía Moreno en su método? Moreno distinguía el movimiento sociométrico sociometría.
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Movimiento sociométrico: conjunto de influencias que la sociometría estricta ha ejercido en las diversas ramas de las ciencias sociales, como: dinámicas de grupo, microscopía social y microsociología, interacción social, sociología, experimenta.
Sociometría: en sentido estricto, la cristalización más poderosa y ordenada de la tendencia a describir y medir la dinámica de grupos.
¿Qué categorías se pueden distinguir dentro de la sociometría? Al considerar a la sociometría como el estudio y utilización de mediciones sociales, se pueden clasificar las mediciones en tres categorías:
Psicométricas: mediciones psicológicas. Demogramétricas: mediciones de grandes núcleos de población. Sociométricas: incluyen: escalas de medida sobre la interacción entre grupos sociales y escalas de medida de los grupos familiares y ambientales.
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7.4 Objetivos de la sociometría ¿Qué objetivos tiene la sociometría? Se distinguen dos líneas principales: una dentro del campo clínico y el otro en el área de investigación. ¿Cuáles son los objetivos de la sociometría dentro del campo clínico? El test sociométrico tiene mucho que ofrecer. Algunas posibilidades son:
El nivel socioeconómico de un conjunto de individuos.
Identificación de los compañeros preferidos o no aceptados por cada uno de los participantes.
Estructura del grupo en su conjunto.
Posibilidad de disgregación del grupo en pandillas.
Medios a través de los cuales se les podría ayudar a algunos miembros del grupo para conseguir una mejor integración al mismo.
Dinamismo y transformación progresiva de los grupos.
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¿Cuáles serían los principales objetivos de la sociometría para el área de investigación? A través de la sociometría, el investigador puede averiguar:
Identificar a los líderes y cuáles son sus características.
Detectar a las personas que están aisladas o excluidas dentro del grupo.
El nivel de influencia de la coeducación, de las relaciones entre el profesor y el líder, la integración social, por ejemplo.
Cómo influyen los factores psicosociales: aptitudes y habilidades (inteligencia, creatividad, intereses, actitudes, por ejemplo).
Detectar la influencia del ambiente: familiar, socioeconómico, laboral, escolar, vecinal, por ejemplo.
Integración de los alumnos sobresalientes o los más capaces dentro del aula en particular y en la escuela en general.
Diferentes estructuras: edad, clase social, grupos de trabajo, objetivos grupales, entre otras.
Las tensiones existentes entre sus miembros, presiones internas por los subgrupos, autoritarismo externo.
Deducir conclusiones científicas, entre otros.
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¿Cuáles son los principales objetivos de la sociometría en la psicoterapia? La sociometría le ofrece a la psicoterapia reducir posibilidades de distorsión que puedan encontrarse dentro de su labor, además de ayudarle en el progreso de las técnicas que utiliza. ¿Cuáles son los principales objetivos de la sociometría dentro de la educación? Desde el punto de vista global, los principales objetivos de la sociometría son:
Medir las relaciones sociales entre los miembros del grupo.
Detectar problemas en el grupo para resolverlos y lograr una atmósfera agradable que favorezca el trabajo del grupo y el desarrollo de cada miembro.
Conocer la estructura del grupo para planificar las actividades y elegir mejores técnicas para su desarrollo personal y grupal.
Formar grupos de trabajo que en verdad funcionen.
Manifestar el sistema de interrelaciones personales actuales y potenciales del grupo.
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7.5 El test sociométrico ¿Cómo se define al test sociométrico? El test sociométrico es un método empleado para conocer la estructura básica de las interrelaciones de un grupo a través de las respuestas de sus componentes sobre sus propias atracciones y rechazos. ¿Qué mide el test sociométrico? El test sociométrico mide la organización de los grupos sociales. ¿Cuál es el fundamento del test sociométrico? El fundamento de este método es la reflexión y espontaneidad del sujeto. ¿Cuál es la utilidad del test sociométrico? Este test trata de explorar, mediante preguntas, dos factores primordiales del aspecto atracción – repulsión:
Eficacia y simpatía o simpatía efectiva: como ¿a quién elegirías como presidente de la clase?
Simpatía afectiva: ¿quién quieres que sea tu compañero de banca?
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¿En qué ayuda el test sociométrico al examinador? Esto ayuda a detectar si en el grupo hay: 1) Fuerte coherencia e integración entre sus miembros. 2) Elementos aislados (no elegidos). 3) Rechazados. 4) Líderes o estrellas. 5) Elecciones mutuas, subgrupos, pandillas. ¿Qué es un átomo social? Por átomo social se entiende la relación que un individuo tiene con todos los otros integrantes del grupo al que pertenece. El átomo social no es el individuo en sí mismo, sino la red de interacciones, de la que es centro. ¿Qué enfoques tiene la red de interacciones? La red de interacciones tiene dos enfoques: a) Centrífugo: estudia las atracciones y rechazos que el sujeto siente hacia a algunos miembros de su grupo. b) Centrípeto: al analizar esos mismos sentimientos en cuanto son dirigidos por los otros miembros del grupo hacia el sujeto en estudio. ¿Qué significa el término “tele”? “Tele” se refiere a una elección de aceptación o de rechazo, es decir, es la pequeña unidad de sentimiento, sin importar de qué tipo sea, transmitida de un individuo a otro.
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¿Qué significa “transferencia”? La transferencia se refiere a la proyección inconsciente del dinamismo psicológico individual sobre algún otro átomo social, pero con una carga patológica. En este tipo de relación lo que domina es la fantasía en lugar de la realidad. ¿Qué se entiende por empatía? La empatía es el sentimiento que el sujeto proyecta en el mundo interior del otro como un esfuerzo para participar en sus sentimientos reales e identificarse con él.
3.6 Condiciones de aplicación del test ¿Con qué preparación debe contar el examinador? El test sociométrico puede parecer una técnica sencilla de aplicar e interpretar; sin embargo, como cualquier otro instrumento psicométrico, el examinador ha de entrenarse debidamente para cuidar una serie de exigencias mínimas que le permitan el uso adecuado de este medio y evite riesgos al desvirtuar su naturaleza o los objetivos que se persiguen. Es conveniente, por lo tanto, que el principiante se adentre en la teoría y en la práctica supervisada.
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¿Cómo se puede facilitar la aplicación del test y lograr mayor objetividad en los resultados? Para lograr mayor objetividad en los resultados del test sociométrico y facilitar su aplicación hay que:
Redactar las preguntas con claridad. Limitarse a pocas cuestiones, precisas y determinadas; que sean comprensibles para los participantes. Aplicar inmediatamente los resultados. El profesor será el único en conocer las elecciones No dar la sensación de que es una prueba. Aplicarlo en “días normales”. Impresos ahorran tiempo y esfuerzos. Añadir una segunda y una cuarta preguntas, como ¿por qué lo elegiste?, ya que invita a la reflexión.
¿Qué consideraciones hay que tener en relación con el grupo? Esta técnica sólo se puede administrar cuando existe un grupo, es decir, un conjunto de personas cuyos elementos se conocen y se influyen recíprocamente. ¿Qué datos debe conocer el examinador en relación al grupo antes de aplicar el test? Entre los más importantes están:
Tamaño o magnitud. Objetivos. Tiempo de existencia o formación.
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Tiempo transcurrido desde la incorporación miembros.
de los últimos
¿En qué ayuda conocer la magnitud y objetivos del grupo? Al conocer la magnitud y objetivos del grupo, el examinador puede delimitar sus líneas generales y objetivos concretos del test que va a aplicar, pues de esta manera podrá determinar cuáles serían los criterios, el número de elecciones y la confección del cuestionario.
Grupo reducido: hay mayores probabilidades que esté bien interrelacionado. Son importantes las elecciones de sujetos “extra grupos”. Grupo numeroso: inventariar y analizar los datos es más complejo y difícil.
¿Qué es el tiempo de existencia? El tiempo de existencia es indicador de las posibilidades de una gran interacción mutua o tan solo un pequeño conocimiento que no permite la búsqueda de interrelaciones más o menos fuertes. El tiempo transcurrido desde la incorporación de nuevos miembros permite conocer la posibilidad de relaciones débiles y menos integradas. ¿Cómo se definen los criterios sociométricos? Son el móvil o motivo común que arrastra a los individuos en un mismo impulso espontáneo, hacia un cierto fin. Esto significa que puede haber miles de criterios que respondan a diversos impulsos que 18
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motiven a la gente a agruparse. El examinador ha de identificar aquellos criterios que correspondan a un interés real del grupo en estudio. ¿Cómo se pueden encontrar los criterios adecuados para aplicar esta técnica? El examinador ha de tener muy presente los objetivos que persigue el grupo en estudio y los que él mismo se ha propuesto con el uso de esta técnica. También ha de tener en mente que el uso de los resultados del test siempre debe preceder a su administración y a determinar la elección del criterio. Ha de excluir criterios demasiado genéricos y también los que son tan específicos que limiten la espontaneidad de los participantes, los canse o altere sus actitudes reales. Sin embargo, ha de contar con algún criterio lo suficientemente global y básico que le permita destacar las profundas afinidades fundamentales existentes. ¿Qué tipo de criterios se puede distinguir? Un primer grupo se refiere a los criterios sociotélicos, y su relación con el sociogrupo, y los psicotélicos, y su relación con los psicogrupos. Otro grupo es el que se refiere a los criterios de autoridad, y su relación con el liderazgo, y a los de afinidad y su relación con el compañerismo. ¿Cuáles son los criterios sociotélicos? Aquellos que buscan el “tele” fundamentado en el valor funcional de los miembros de un grupo y que ponen de manifiesto la estructura del sociogrupo, es decir, “el grupo en función de”.
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¿Cuáles son los criterios piscotélicos? Aquellos que buscan el “tele” fundamentado en la personalidad de los miembros de un grupo y que ponen de manifiesto la estructura del psicogrupo, como su afectividad, por ejemplo. ¿De qué depende la elección de un criterio sociotélico o psicotélico? Dependerá de los objetivos que el examinador se haya propuesto para su investigación sociométrica. En educación es interesante abarcar ambos criterios. ¿Cuáles son las diferencias entre el psicogrupo y el sociogrupo? Según Helen Jennings, colaborada de Moreno, las diferencias básicas entre ambos son: Sociogrupo Con frecuencia el grupo es numeroso. El líder es modificador del grupo. Los aislados escogen a los líderes. La sustitución de los miembros es fácil.
Psicogrupo El grupo tiende a ser reducido. El líder es el mantenedor del grupo. Los aislados no escogen a los líderes. Es difícil la sustitución de los miembros.
Fig. # 1. Diferencias entre psicogrupo y sociogrupo.
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¿A qué se llama criterio de autoridad? Los criterios de autoridad buscan las relaciones “verticales” del grupo, es decir, es la identificación de los jefes o líderes. ¿A qué se llama criterio de afinidad? Los criterios de afinidad buscan las relaciones “horizontales” del grupo, como son, por ejemplo, la fraternización y la reciprocidad de actitudes.
7.7 Principios para la selección ¿Qué principios han de considerarse para la selección? Es conveniente que el examinador tenga en mente los siguientes puntos:
Que las selecciones se deriven de partes naturales de las actividades o situaciones reales del grupo. Asentar con claridad las bases para las elecciones y las restricciones en caso necesario. Todos los miembros deben gozar de la misma libertad para participar en la actividad o situación. Utilizar las elecciones para organizar o reordenar al grupo. Las respuestas serán más espontáneas y apegadas a la realidad en la medida en que los participantes estén convencidos de que sus elecciones serán tomadas en cuenta y se llevarán a la práctica.
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7.8 Selección de preguntas ¿Cuál es la primera etapa del estudio sociométrico? La primera etapa del estudio sociométrico es elegir las preguntas que conformarán el test. Conviene elegir aquellas que estimulen al sujeto a revelar sus verdaderos sentimientos para con los demás. ¿Cómo se podría ejemplificar las preguntas que conviene hacer? Un ejemplo podría ser el siguiente: 1. ¿A quién elegirías por compañero de pupitre en clase? 2. ¿Con quién te gustaría trabajar en un comité? 3. ¿A quién elegirías como compañero en un trabajo de clase? 4. ¿Quiénes son tus mejores amigos? 5. ¿Con quién te juntas fuera de la escuela? ¿Cómo puede asegurarse que los participantes contesten adecuadamente? Los participantes contestarán con mayor franqueza si creen que obtendrán algún beneficio de la declaración honesta de sus sentimientos.
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7.9 Representación gráfica ¿Cuál es el siguiente paso? Después de recoger los votos, hay que graficarlos sintética y objetivamente. ¿Cómo puede ser la representación de los datos? La representación puede de los datos se puede hacer a través de: a) Tabla sociométrica b) Sociograma c) Psicograma.
A. Tabla sociométrica ¿Qué es una tabla sociométrica? La tabla sociométrica es un cuadro de doble entrada en el que se recomienda usar números en lugar de nombres. En la parte superior de la tabla están todos los nombres o números de las personas elegidas. En la primera columna de la izquierda está el listado de todos los miembros del grupo para que hagan sus elecciones. Al finalizar, se debe agregar otros espacios para poner los totales y demás datos estadísticos.
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Alma
Pedro María Luis
Carlos
Rosa
Alma Pedro María Luis Carlos Rosa Erika Elecciones recibidas Rechazos Recibidos Elecciones mutuas
Total: Fig. #2. Ejemplo de una tabla sociométrica.
B. Sociograma ¿En qué consiste el sociograma? Las elecciones se representan con un diagrama. ¿Qué muestra el sociograma? El Sociograma muestra:
La posición de cada individuo en el grupo. Las elecciones que recibe y hace. 24
Erika
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Las relaciones entre los miembros del grupo. Dirección necesaria a seguir en otras investigaciones.
¿Cuál es la simbología? La representación universal del sociograma es la siguiente: Elección positiva. --------> Elección negativa. Elección mutua positiva. Elección mutua de rechazo. 1, 2, 3 Primera, segunda, tercera elección.
mujer varón Sujetos extra grupo
Fig. # 3. Simbología básica.
¿Cómo se representan las distintas manifestaciones de atracción o rechazo manifestados en la prueba? Entre las expresiones más frecuentes se pueden expresar de la siguiente manera: a) Marginados o rechazados b) Parejas unívocas c) Parejas recíprocas d) Triángulos, unívocos, total o parcialmente recíprocos. e) Polígonos, unívocos, total o parcialmente recíprocos.
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¿Cuál es la simbología de las estructuras? Los símbolos más comunes que se utilizan son: Diada o reciprocidad
Triángulos o triadas
Cadena
Estrella
Fig. # 4. Simbología de la estructura.
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¿Cómo se representaría gráficamente el Sociograma? El Sociograma se representa gráficamente con círculos concéntricos para indicar la posición de cada miembro en el grupo además de su relación con los demás. Aquí está un ejemplo.
Fig. # 5. Representación gráfica del Sociograma.
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C. Psicograma ¿En qué consiste el psicograma? El psicograma consiste en:
Indica el grado de interacción de cada miembro. Las iniciales o números se ponen dentro de los símbolos. Los que tienen más votos se colocan al centro del diagrama. Los elegidos menos veces se desplazan hacia la periferia progresivamente. Los no elegidos se hallan literalmente fuera.
7.10 Estructura grupal ¿Cómo está compuesta la estructura de un grupo? Dentro de un mismo grupo se pueden manifestar los siguientes tipos sociométricos: 1. Estrellas o líderes: son elegidos con mayor frecuencia, tanto afectiva como efectivamente; empujan a la acción. Pueden ser abiertos, cuando son los más elegidos; u ocultos, cuando la relación es bilateral con el líder abierto, pero no es elegido por los demás miembros del grupo. El líder puede ser considerado bajo las siguientes perspectivas: a) Poder físico. b) fuerza social. c) Previsor de las necesidades emocionales. d) Poder de raciocinio.
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El líder no es sólo innato; puede ser conferido por el grupo. Cerca de él se pueden encontrar dos tipos: a) El cerebro gris: alimenta las ideas del jefe, grupo. b) Subjefe: sustituye eficazmente al jefe. 2. Integrados totalmente: individuos que reciben elección de los mismos que eligen, y otros provenientes de fuera de esta correspondencia. Pandillas: pequeños grupos formados por sujetos que se eligen recíprocamente. 3. Aislados o solitarios: no son elegidos por los demás o por los que ellos quieren. 4. Rechazados: el grupo les muestra hostilidad. ¿Cuáles serían los distintos tipos sociométricos? Los distintos tipos sociométricos son los siguientes:
Populares: son altamente elegidos. Estrellas: los más elegidos. Cerebro gris: relación bilateral con la estrella. Rechazados: los que más eligen negativamente. Olvidados: casi nadie los elige o no son elegidos. Aislados: ni eligen ni son elegidos. Pandillas: subgrupos dentro del grupo.
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7.11 El problema de los rechazados ¿Qué problemas pueden desencadenar las preguntas negativas? Las preguntas negativas pueden provocan desagrado e inquietud. ¿Por qué se oponen algunos investigadores al uso de preguntas negativas? Algunos investigadores se oponen a ellas debido a que consideran el alto riesgo de desencadenar:
Malos sentimientos o cierto sentido de culpabilidad interna. Inducir a la intolerancia o a la falta de comprensión. Reforzar la discriminación entre las personas aisladas y excluidas. A disminuir las posibilidades de una nueva estructura terapéutica.
Aquí cabe preguntarse si se puede compensar el daño a la confianza personal y al ambiente con el conocimiento de los resultados por el grupo. ¿Entonces es preferible excluirlas del test sociométrico? Lo recomendable es presentar este tipo de preguntas de la manera más aceptable posible. Por ejemplo: indica aquellos con los que preferirías mejor no trabajar... ¿Qué hacer en caso de que el grupo se oponga a contestar este tipo de preguntas? Si esto llega a suceder, se eliminarían del test y se esperaría otro momento más adecuado para utilizarlas, sensibilizando previamente al grupo y coopere. 30
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El experimentador puede optar por ayudarse a través del apoyo de uno varios miembros significativos del grupo o motivar a los participantes desde otra perspectiva. También se puede hacer una nueva planeación con base en los casos de aislamiento o de rechazo que se detecten en la primera aplicación o con la colaboración posterior de las personas que acudan a las entrevistas.
7.12 Utilización de los métodos sociométricos ¿Cuál es la utilidad de la sociometría en educación? El pedagogo puede utilizarlo con el fin de obtener: Conocimiento directo de los alumnos en forma individual y en grupo. Al estar en constante evolución el grupo, estos métodos le ayudan a conocer la dinámica. Se recomienda aplicarlo dos o tres veces al año. No hay tipos de educación modelo pero se sugiere: Ayudar a los no elegidos o poco elegidos. Tener especial cuidado con los rechazados. Al que no lo eligen los que él elige, situarlo con su primera elección. Colocar a los sujetos en un grupo que se encuentren con alguien de su elección.
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7.13 Modelo de un cuestionario sociométrico ¿Cómo se preparan las preguntas? Es relativamente fácil preparar las preguntas del test. Sólo hay que tener un entrenamiento previo sobre cómo elaborar un cuestionario y tener en cuenta: a) b) c) d) e)
Un conocimiento previo del grupo. Los criterios bajo los cuales se va a basar el interrogatorio. La presencia o ausencia de preguntas negativas. El número de elecciones y rechazos. La existencia de un orden de preferencia y su ponderación cuantitativa.
¿Qué tipo de preguntas se podrían formular para identificar al líder? Se podrían plantear preguntas como: a) Si se organizara en el salón una excursión un equipo de juego, de porristas o un partido, ¿a quién de tus compañeros escogerías como jefe? b) Si se formaran equipos de trabajo en el salón, ¿a quién escogerías como responsable del tuyo?
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¿Qué tipo de preguntas se podrían formular para la afinidad psicotélica? Las preguntas que se podrían plantear podrían ser: a) Si organizaras una fiesta para celebrar tu cumpleaños o santo, ¿a quién de tus compañeros invitarías en primer lugar? (¿A quién preferirías no invitar?) b) ¿Cuál de tus compañeros te parece el más simpático (o el menos simpático?) c) ¿Quién de tus compañeros te gustaría que continuara (o no continuara) contigo el próximo curso? ¿Qué tipo de preguntas se podrían formular para la afinidad sociotélica? Se sugiere formular preguntas como: a) ¿Con qué compañero te gusta estudiar más? b) Si se formara un equipo de trabajo, ¿con quiénes te gustaría trabajar? ¿Qué tipo de preguntas abarcaría tanto lo psicotélico como lo sociotélico? Las típicas son como las siguientes: a) ¿Con quién te gustaría sentarte en el salón de clase? b) ¿Con qué compañeros prefieres jugar en el recreo? ¿Cuántas personas se deben escoger en cada pregunta? Lo más recomendable es pedirle al sujeto que elija de tres a cinco personas, por orden de preferencia, comenzando por el que preferiría relacionarse en primer lugar. O en caso de que la pregunta
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fuera negativa, empezar por aquel que preferiría no tener contacto en primer lugar. ¿El sujeto debe justificar sus respuestas? En el test clásico generalmente no se acostumbra; sin embargo también se puede preguntar los motivos o los por qué de las elecciones y rechazos después de cada cuestionamiento, en especial si se va a emplear por razones terapéuticas. Sin embargo, la interpretación de esta variante es diferente a la típica de las preguntas clásicas del test sociométrico. También se pueden emplear otras variantes cuando se están investigando actitudes, intereses, relaciones familiares, etc., con el fin de tener una información más precisa al respecto.
= Modelo de un cuestionario sociométrico = No. Exp.: Edad: Grupo:
Nombre: Fecha de aplicación:
Instrucciones. A continuación se te presentan una serie de preguntas con el fin de que puedas elegir con plena libertad a los compañeros de tu preferencia para llevar a cabo las actividades que se realizarán en clase. Escribe en el primer renglón de cada una, al compañero que prefieras en primer lugar, en el segundo, al siguiente de tu preferencia y en el tercero al que te gustaría elegir como tercera opción.
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1. La próxima semana se van a formar los equipos de trabajo, ¿con quién te gustaría trabajar? En primer lugar: En segundo lugar: En tercer lugar: 2. ¿A quién elegirías como el representante de tu equipo? En primer lugar: En segundo lugar: En tercer lugar: 3. Se va a elaborar material didáctico, ¿con quién te gustaría diseñarlo? En primer lugar: En segundo lugar: En tercer lugar: 4. Se organizarán exposiciones sobre la aplicación de los ejercicios para los cuales han hecho el material, ¿con quién te gustaría hacer la exposición ante el grupo? En primer lugar: En segundo lugar: En tercer lugar: 5. Se hará una investigación por temas, ¿con quién te gustaría redactar el informe de lo investigado? En primer lugar: En segundo lugar: En tercer lugar:
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6. ¿Con quién preferirías no llevar a cabo ninguna de las actividades anteriores? En primer lugar: En segundo lugar: En tercer lugar: 7. ¿Quién crees que te escogería para llevar a cabo todas o la mayoría de las actividades mencionadas? En primer lugar: En segundo lugar: En tercer lugar: Observaciones:
7.14 Administración del test sociométrico ¿Cuál es el primer paso que hay que dar ante el grupo? Una vez que se tengan claros los objetivos y la forma del test, se pasará a la aplicación de la prueba con el grupo. Para ello, es necesario que se establezca un buen clima en la presentación. El experimentador a de ganarse la simpatía y confianza del grupo. ¿Qué sucedería si el examinador no hubiese tenido contacto previo con el grupo? Utilizar una persona extraña puede dar lugar a que el grupo tome una actitud hostil o de resistencia interna, lo cual desembocará en una serie de bloqueos para proporcionar datos relevantes para la investigación. 36
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¿Cuál sería el siguiente paso? Debido a que se requiere conseguir datos precisos, válidos y abundantes, que por lo general caen dentro de la intimidad de los participantes, es necesario que el experimentador los motive y les haga conocer la finalidad que se persigue con la aplicación del test. ¿Cuál sería el tercer paso? Sería conveniente poner, al alcance de la vista de todos, una lista de las personas que conforman el grupo con el fin de que todos tengan la posibilidad de ser elegidos, aun cuando no estén en ese momento presentes en el grupo. De ahí que sea necesario que todos los participantes: a) Tengan presente los nombres y apellidos de todos los miembros del grupo. b) Darse cuenta de los ausentes, los cuales también podrán ser elegidos. c) Evitar confusiones con los nombres y apellidos parecidos. Acordar la distinción que hará el grupo para estos casos. El experimentador entrevistará a los ausentes a la brevedad posible con el fin de que no sean influidos por sus compañeros a través de comentarios, sugerencias o intimidaciones. ¿Cómo se procedería en la aplicación? Es importante que el experimentador tenga en cuenta:
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a) Presentar el test con naturalidad y sencillez. b) Evitar que los participantes se comuniquen entre sí, ni con gestos ni miradas. c) Garantizar la confidencialidad de las respuestas y los resultados individuales. d) Sólo se dará a conocer los resultados al grupo si éste lo solicita y no lesiona los intereses de ningún miembro. e) Dar tiempo suficiente para que todos los participantes puedan contestar con tranquilidad f) Procurar que sean las menos preguntas posibles en el cuestionario. g) Contestar a todas las preguntas antes de que el grupo comience a responder el test. Si alguien tiene alguna duda durante la aplicación, apegarse a la explicación general anterior lo más posible.
7.15 Evaluación del test sociométrico Para la evaluación adecuada y fácil del test sociométrico es necesario valerse de sus formatos de apoyo básicos:
La tabla de especificaciones. La representación gráfica a través del Sociograma. Emplear la simbología sugerida por su autor. Culminar con la tabla matriz para los casos especiales.
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Tabla de evaluación ¿Cuál es la utilidad de la tabla de evaluación? En ella se concentran los principales datos obtenidos de la dinámica social del grupo permitiendo ver de un solo golpe cómo está estructurado, quienes eligen y son elegidos, las elecciones mutuas, los rechazos, etc., con el fin de identificar rápidamente a las personas que se aíslan, son rivales, se rechazan, están marginadas, se aceptan, colaboran entre sí, etc.
Alma Pedro María Luis Carlos Rosa Ericka José
Alma Pedro 3
María 2
3
Luis X X X
1 4 2
3
X 3 X X
4
Carlos Rosa Erika José X 1 2 X 1 3 1 2 X 1 4 3 2 3 4 X 2 1 3 1 1 4
Elecciones recibidas Rechazos Recibidos Elecciones mutuas
1
3
5
8
5
6
7
7
0
0
0
7
3
0
0
1
0
2
3
0
1
1
2
0
Resultado
Aislada
Cerebro
Normal
rechazo
Cuidado
Normal
Estrella
Rival
Fig. # 6. Tabla de evaluación. 39
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Tabla matriz ¿Cuál es la utilidad de la tabla matriz? Con la tabla matriz se pueden trabajar los casos que más preocupan y para comprender de un solo golpe cuál es su situación y empezar a detectar por dónde es más conveniente abordar cada caso. Alumnos Alonso, Alma Chávez, Pedro Díaz, María López, Luis Montes, Carlos Ramos, Rosa Suárez, Ericka Torres, José Villa, Ramón
0 0 0 7 3 0 0 1 0
Rechazos Total MS 0 0 0 4 1 0 0 0
0 2 4 0 1 3 4 3 3
Selecciones SC MS 1 1 1 1 2 2 3 4 2
Fig. # 7. Tabla de selecciones: aceptación y rechazo Claves: MS = mismo sexo SC = sexo complementario X = rechazo
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7.16 La percepción sociométrica ¿Qué es la percepción sociométrica? Por lo general, las personas no actúan tal y como son ante los demás, pues está la creencia de hacerlo como los otros nos consideran: a) Posición social: aquella que se atribuye uno dentro de un grupo. Para indagarlo, se le pide a cada miembro una autoevaluación de cómo cree que lo percibe el grupo. b) Análisis de las distintas reacciones que se presentan o lo caracterizan. ¿Qué utilidad tiene todo esto? A través de ello se puede hacer un estudio sobre la empatía y apreciar la congruencia subjetiva e incongruencias que hay. ¿Qué tipo de preguntas se plantean para indagar esto? Cada miembro puede responder a preguntas que indaguen cuáles son las formas de actuar de los demás y el modo como los otros lo consideran a uno. Por ejemplo: a) b) c) d) e)
¿Quién creo que me eligió en primer lugar? ¿Quién ceo que soy su última opción para trabajar? ¿Cuál es la posición social que considero tener en el grupo? ¿Cuál es la reacción que distingue o caracteriza al grupo? ¿Quién creo tiene mayor afinidad conmigo para trabajar dentro del grupo?
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Conclusiones
La importancia de la sociometría, tanto en la escuela como en otros espacios donde confluyen grupos, radica en sus bondades como un instrumento de fácil aplicación y por permitir conocer el grado de aceptación o de rechazo que tiene una persona dentro de su grupo, así como el nivel de cohesión entre los elementos del mismo para saber cómo está integrado, además de la detección de posibles problemas en las relaciones. Permite, por ejemplo, identificar a los miembros que están aislados, a los líderes, a las estrellas, al cerebro gris, a los subgrupos, entre otros.
Conocer la estructura del grupo con el que se está trabajando facilita la aplicación del trabajo colaborativo, la formación de grupos de tareas funcionales y sanas favorecedoras del crecimiento y del desarrollo de cada uno de los miembros.
Al Sabater lo que une a cada subgrupo puede permitir el armar equipos de trabajo de acuerdo con las propias elecciones de los sujetos y facilita la integración de los más aislados con aquellas personas que no les son tan indiferentes, o que de alguna manera les podrían apoyar.
Un buen manejador de esta técnica la podrá aprovechar para integrar los diferentes subgrupos al identificar a los líderes o a las estrellas para que ayuden en el establecimiento de las buenas relaciones entre sí y con los demás miembros.
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Facilita la identificación de los miembros marginados o muy aislados del grupo, lo cual puede ayudar a encontrar alternativas que permitan su integración con los demás, así como poder dar con soluciones que permitan su aceptación entre los miembros del grupo.
La sociometría permite que los miembros del grupo intervengan en la propia mejora del grupo al comprometerse cada uno de ellos con su papel y su responsabilidad. Si se maneja de forma adecuada, cada persona puede aportar una ayuda eficaz para la organización de los grupos de trabajo y la formación de equipos, además de la colaboración y apoyo entre todos.
Respecto al responsable del grupo, gracias a los datos que obtenga podrá ponerlos a trabajar en las mejores condiciones posibles para llevar a cabo las actividades y estrechar las relaciones.
En los casos en que el grupo es difícil o tiene miembros que son problemáticos, los datos del test pueden ayudar al orientador a atenderlo con mayor rapidez y a hacer las modificaciones necesarias de manera oportuna y eficaz, antes de que se contamine todavía más y se vuelva incontrolable.
El test sociométrico se puede aplicar antes de formar un nuevo grupo, en caso de que las personas se conozcan y ya hayan tenido experiencias anteriores.
Los resultados tienden a ser muy favorables cuando se estructuran bajo criterios de homogeneidad afectiva.
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También puede ser muy útil aplicarlo después del primer mes de trabajo con el fin de organizar los equipos por afinidades, de prever problemas o estrechar lazos entre sus miembros. De esta manera es más probable que se obtengan resultados más rápidos y fructíferos.
Conocer a tiempo quiénes son las personas marginadas, rechazadas o aisladas puede permitir su incorporación de una manera más rápida y efectiva, en especial si se detectan las razones por las cuales se encuentran en esa situación.
Este procedimiento ha sido muy útil para conocer y comprender mejor las redes de comunicación dentro del grupo y los subgrupos.
La sociometría tiene más ventajas que limitaciones y es un procedimiento de fácil empleo, rápido y económico para conocer a los grupos.
La simbología que emplea es muy sencilla, fácil de comprender y muy útil para ver de golpe la estructura social de un grupo.
Recuerda que sólo has leído un esquema del tema. Es responsabilidad tuya profundizarlo y presentar tu investigación en clase para comentarla.
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Actividades Instrucciones. En una hoja para entregar, poniendo el encabezado oficial, resuelve los siguientes reactivos, anotando las referencias consultadas.
Elabora un cuestionario sencillo para aplicar el Sociograma en un grupo al que tengas acceso.
Especifica el objetivo. Elabora la tabla sociométrica. Utiliza los símbolos sugeridos por Moreno. Representa el Sociograma gráficamente. Identifica a los líderes, estrellas, cerebro gris, etc. Detecta las cadenas, triángulos, elecciones mutuas. Fíjate en especial cuáles son los casos de los miembros aislados, marginados o rechazados. Con base en los resultados obtenidos, elabora un breve informe con su correspondiente diagnóstico, pronóstico, observaciones y recomendaciones. Finaliza con una propuesta psicopedagógica sencilla que permita trabajar con el grupo para avanzar en el objetivo propuesto y plantear otros nuevos.
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Glosario
Acción recíproca. Los integrantes deben comunicarse unos con otros.
Actuación unitaria. Todos los integrantes deben comportarse como un organismo unitario en determinados momentos.
Átomo social. Célula de la sociedad, individuo integrante del universo social.
Conciencia de grupo. Los miembros se consideran como parte de un grupo con fines específicos, distinguiendo conscientemente y conociendo a cada uno de sus elementos.
Dependencia recíproca. Sus miembros deben mutuamente para lograr los propósitos que pretenden.
Grupo. Según Newcomb, se refiere a dos o más personas que comparten normas con respecto a ciertas cosas y cuyos roles sociales están estrechamente vinculados.
Percepción sociométrica. Es la medición de cada sujeto que acierte quiénes le han elegido y quiénes le han rechazado.
Psicograma. Indica el grado de interacción de cada miembro.
Red sociométrica. Conjunto de relaciones entre unos y otros átomos sociales.
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ayudarse
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Sociograma. Es la representación gráfica de las elecciones sociométricas a través de diagramas.
Sociometría. La palabra sociometría tiene su origen del latín socius: compañero, social y del griego metrón o medida. En sentido general, es la medida social de las relaciones sociales entre los miembros de un grupo. Según Moreno, es el estudio de la evolución de los grupos y de la posición que en ellos ocupan los individuos, prescindiendo del problema de la estructura interna de cada individuo. Es una técnica que sirve para describir las relaciones sociales existentes entre los miembros de un grupo. Intenta explicar, por vía indirecta, las atracciones o rechazos de las personas, al pedirles que indiquen a quién elegirían o rechazarían en distintos contextos o situaciones.
Status sociométrico. Conjunto de rasgos característicos de cada miembro.
Tabla sociométrica. Cuadro de doble entrada donde se anotan los datos de los miembros y las respuestas que han dado a las preguntas de la prueba.
Test cuasi sociométrico. Cuando las condiciones de aplicación de la prueba sólo se realizan de modo imperfecto.
Trabajo preparatorio. Consiste en disponer lo más posible al grupo para que responda con sinceridad a las preguntas.
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Bibliografía
Adams, G. S. (1975). Los tests psicológicos y su empleo en la escuela. Barcelona: Herder. Adams, G. S. (1975). Medición y evaluación en educación, psicología y “guidance”. Barcelona: Herder. Anastasi, A. (1974). Tests psicológicos. Madrid: Aguilar. Arruga i Valeri, A. (1974). Introducción al test sociométrico. Barcelona: Herder. Bastin, G. (1966). Los tests sociométricos. Buenos Aires: Kapelusz. Best, J. W. (1979). Cómo investigar en educación. Madrid: Morata. Brown, F. G. (1980). Principios de la medición en psicología y educación. México: El Manual Moderno Gronlund, N. E. (1973). Medición y evaluación en la enseñanza. México: Pax. Herrera y M., L. (1978). Psicotécnica pedagógica. Procedimientos estimativos. México: Porrúa. Jiménez y C., L. (1977). Conocimiento del educando, psicotécnica pedagógica y organización escolar. México: Porrúa. Kerlinger, F. (1975). Investigación del comportamiento. Teoría y práctica. México: Interamericana. Nunnally, J. C. (1973). Introducción a la medición psicológica. Buenos Aires: Paidós. Rodríguez R, V. M. (1978). Psicotécnica pedagógica. Teoría y práctica. México: Porrúa. Thorndike, R. L y Hagen, E. (1975). Tests y técnicas de medición en psicología y educación. México: Trillas. Villalpando, J. M. (1977) Manual de psicotécnica pedagógica. México: Porrúa.
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Índice
7.1 7.2 7.3 7.4 7.5 7.6 7.7 7.8 7.9
7.10 7.11 7.12 7.13 7.14 7.15 7.16
Presentación.
3
Introducción al estudio de la sociometría. Definición de sociometría. Orígenes de la sociometría. Objetivos de la sociometría. El test sociométrico. Condiciones para su aplicación. Principios para la selección. Selección de preguntas. Representación gráfica. A. Tabla sociométrica. B. Sociograma. C. Psicograma. Estructura grupal. El problema de los rechazados. Utilización de los métodos sociométricos. Modelo de un cuestionario sociométrico. Administración del test sociométrico. Evaluación del test sociométricos La percepción sociométrica.
4 7 8 11 14 16 21 22 23 23 24 28 28 30 31 32 36 38 41
Conclusiones. Actividades. Glosario. Bibliografía.
42 45 46 48
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Índice de figuras Fig. 1 2 3 4 5 6 7
Diferencias entre psicogrupo y sociogrupo. Ejemplo de una tabla sociométrica. Simbología básica. Simbología de estructura. Representación gráfica del Sociograma. Tabla de evaluación. Tabla de selecciones.
50
20 24 25 26 27 39 40