GUIA DE MARKETING DIGITAL 5 ações para o sucesso de profissionais da área de eventos
GUIA DE MARKETING DIGITAL 5 ações para o sucesso de profissionais da área de eventos
SUMÁRIO 3
Introdução
4
Marketing digital e eventos: qual a relação
5
Ação 1 - Tenha uma persona
6
Ação 2 - Não se esqueça do e-mail marketing
7
Ação 3 - Aproveite marketing de conteúdo
8
Ação 4 - Use redes sociais
9
Ação 5 - Divulgue- se!
9
Anuncie seu serviço em bons sites
10
Considerações finais
INTRODUÇÃO Quando o assunto é anunciar um produto ou serviço, a impressão que se tem é a de que as mídias mais tradicionais como rádio, jornal e televisão são as melhores para a divulgação. No entanto, é importante lembrar que esses meios de comunicação costumam ter um formato de anúncios pré- determinado e muito específico. Isso pode, até certo ponto, limitar ou restringir a divulgação. Dessa forma, o marketing digital surge como alternativa perfeita, caso você queira causar mais impacto e atrair mais público para o seu negócio ou produto. A um custo bem mais baixo do que em mídias tradicionais, o pequeno negócio e os profissionais liberais encontram no meio digital uma ótima plataforma de divulgação de serviços e produtos. Lembre-se que hoje em dia a internet também é um canal de comunicação com seus clientes, que lhe permite estreitar o relacionamento, comunicar novidades ou promoções, e pode ser uma ótima fonte de captação de novos consumidores.
3
MARKETING DIGITAL E EVENTOS: QUAL A RELAÇÃO Se você quer realmente melhorar os resultados do seu negócio, não adianta divulgar os produtos e serviços de forma generalizada e em massa. Isso gera desinteresse e perda de dinheiro com publicidade que não dá retorno. Aproveitando as possibilidades que a internet oferece, você encontrará diversos portais online que possuem programas de anúncios diferenciados e bem segmentados. Isso significa que na mídia digital existem mais possibilidades para criar bons anúncios e conteúdos em diferentes faixas de preço, para um público específico. No caso do segmento de festas e eventos, o empreendedor, seja ele pequeno, médio ou grande, deseja divulgar e oferecer seus serviços para incentivar o cliente a contratá-lo. O cliente, por sua vez, busca um bom serviço para realizar uma festa ou um evento. Dessa forma, tanto o empresário quanto o cliente podem se beneficiar do marketing digital que reúne na plataforma online um espaço organizado, acessível e destinado somente ao ramo de festas e eventos. Por isso, se você é um fornecedor ou uma empresa que organiza eventos e busca aumentar resultados e lucros, utilizar as estratégias do marketing digital podem ajuda-lo a alcançar esse objetivo.
4
AÇÃO 1 TENHA UMA PERSONA É essencial mapear e determinar o público-alvo a que se destina a estratégia. E você, melhor do que ninguém, sabe quem procura o produto ou serviço que você fornece. Essa etapa é extremamente importante, pois a eficiência do marketing digital está diretamente relacionada à capacidade do conteúdo ser interessante e relevante para a audiência. A melhor maneira de criar um bom conteúdo é entender ao máximo o seu público, e uma das melhores técnicas para isso é o uso de buyer personas, ou seja, um personagem fictício que representa o cliente ideal de uma empresa. Para construir uma persona, não se pode tratá-la de forma genérica, mas sim com a valorização das características próprias, para poder descobrir o que ela gosta, pensa e deseja. Para evitar a generalização, é importante fazer entrevistas com clientes, realizar pesquisas online e de mercado, para entender de maneira aprofundada o seu público ideal e, a partir disso, criar suas personas.
5
AÇÃO 2 NÃO ESQUEÇA O E-MAIL MARKETING É muito importante montar uma base de e-mails, ou seja, construir uma lista de contatos que estejam interessados em fazer negócios com sua empresa. Incentivar os possíveis clientes a preencherem um cadastro com nome e e-mail é uma das ações mais indicadas para o e-mail marketing. Se você tem um site, poderá estimular o visitante a deixar seus dados com uma mensagem como “cadastre-se aqui para receber novidades e descontos exclusivos”. Ou ainda abrir um pop-up dando10% de desconto em compras para o usuário que inserir seu e-mail. Todas as plataformas de sites permitem que essas mensagens ou pop-ups sejam inseridas na página online, por isso aproveite essa ferramenta. Você também pode criar um material exclusivo sobre o seu serviço ou produto e disponibilizá-lo gratuitamente, mediante um cadastro simples de e-mail. A construção de uma base de e-mails também pode ser feita off-line, em eventos e troca de cartões de visita. Também é possível realizar parcerias com outras empresas do mesmo ramo. Por exemplo, os visitantes do seu site que cadastrarem os e-mails ganham desconto em algum produto ou serviço de uma empresa parceira.
6
AÇÃO 3 APROVEITE O MARKETING DE CONTEÚDO O marketing de conteúdo é uma estratégia que usa os recursos mencionados anteriormente, mas tendo sempre como base o uso de informações interessantes para o seu público-alvo. Essa modalidade é muito focada na criação e manutenção de canais como blogs e redes sociais por exemplo - que servem para entregar conteúdo de qualidade para o público-alvo, auxiliando em todo processo de compra ou contratação de serviço. Montar uma estratégia de marketing de conteúdo envolve vários canais (blogs, perfis de redes sociais etc) e muito planejamento.
7
AÇÃO 4 USE AS REDES SOCIAIS Agora que você já determinou o seu objetivo de negócio e a persona que precisa atingir com seu conteúdo, é hora de escolher os canais e as ferramentas que utilizará para alcançar o objetivo. Hoje em dia não basta escrever um ótimo artigo e esperar que seus leitores o encontrem. Por isso, as redes sociais são uma ótima maneira para divulgar os conteúdos gerados em blogs e outras plataformas. Tenha em mente que é nas redes sociais que boa parte da interação com seu público deve acontecer. Por isso procure gerar conteúdo específico para esses espaços, para que não se tornem somente uma extensão do seu blog. Uma imagem ou uma curta citação funcionam muito bem no Facebook e no Twitter, enquanto conteúdos exclusivamente visuais são perfeitos para serem usados no Instagram e Pinterest, por exemplo.
8
AÇÃO 5 DIVULGUE-SE! Na internet, é essencial que você marque presença. O que define o seu negócio no meio digital são as informações encontradas a seu respeito, ou seja, o conteúdo que aparece para quem busca, seja em seu site, nas redes sociais, em guias, listas ou outros canais. Uma ótima estratégia para mostrar às pessoas que seu produto ou serviço, na área de eventos, existe, é anunciá-los em bons sites.
ANUNCIE SEU SERVIÇO EM BONS SITES Por isso, se você deseja se divulgar como fornecedor do ramo de festas e eventos, o site Organizando Eventos é um portal que lhe garante visibilidade no meio digital. O Portal disponibiliza informações de forma organizada e um espaço publicitário para seu serviço, com valores bem acessíveis. O público do portal é bem segmentado e formado por pessoas interessadas em contratar serviços para festas em geral. Então, é um ótimo meio para empreendimentos do setor investirem em anúncios. Cadastrando o seu negócio no Organizando Eventos, você terá à sua disposição os principais benefícios do marketing digital mencionados acima: maior alcance de público, visibilidade para o público certo,
9
CONSIDERAÇÕES FINAIS Se a sua empresa ainda não investe em marketing digital, é hora de começar a aproveitar as ferramentas que a internet oferece para o crescimento do seu negócio. Hoje todo mundo está na rede, desde os seus vizinhos, o pequeno negócio na esquina da sua casa até as grandes marcas. Lembre-se que no universo online você pode encontrar parceiros e diversos clientes. Aplicando as estratégias corretas e se aliando a portais importantes e bem segmentados, é possível alcançar bons resultados e atrair novos clientes. E isso também vale, como vimos para os profissionais da área de eventos. Inspire-se e anuncie agora!
10
FONTES: http://www.uolhost.uol.com.br/academia/noticias/marketing-digital/2016/11/21/aprendaa-criar-sua-base- de-contatos- para-o- envio-de- e-mail- marketing.html http://www.organizandoeventos.com.br/artigos/onde-anunciar- midia-digital- ou-ďŹ sica.htm http://marketingdeconteudo.com/marketing-de- conteudo/ http://www.organizandoeventos.com.br/quemsomos http://www.organizandoeventos.com.br/artigos/5-vantagens- de-aliar- sua-empresa- deeventos- a-um-guia- de-fornecedores.htm http://www.organizandoeventos.com.br/artigos/vantagens-de- anunciar-na- internet.htm http://marketingdeconteudo.com/marketing-digital/#mkt http://vizii.com.br/marketing-digital/
11