Este é o Manual de Linguagem para a comunicação interna da Agrícola Conduru. Ele foi criado para apoiar o processo de produção dos conteúdos institucionais da empresa para seu público interno. A ideia é que as informações contidas nas próximas páginas inspirem e orientem a elaboração de textos e elementos visuais. Assim, garantimos que todas as peças de comunicação interna da Agrícola Conduru tenham a mesma identidade, com alinhamento de estilos, formas e cores. É importante destacar que este manual é o resultado de um amplo processo de imersão na filosofia da empresa e escuta em seus ambientes de trabalho.
Conceito de linguagem
diretrizes de expressĂŁo verbal
diretrizes de expressĂŁo visual
Finalmente
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conceito de linguagem O conceito de linguagem é o espírito da comunicação. É um texto que ilustra as mensagens que devem ser transmitidas nas expressões institucionais. A ideia é que esse conceito inspire os processos de elaboração e produção de conteúdo.
Somos baianos. Temos nosso ritmo, nosso tempo e nossa história. Falamos nossa língua, do nosso jeito e com nossa graça. Cantamos nossas músicas, com nossas notas e nosso balanço. Trabalhamos na nossa terra, com nossa cultura e nossos recursos. Somos baianos. Essa é a nossa identidade e nós temos orgulho de ser quem somos e estar onde estamos. Sabemos que vivemos em um lugar abençoado e queremos proteger cada palmo desse chão. Percebemos o valor da nossa gente e queremos cuidar de cada um de nós. Conhecemos nossas riquezas e queremos cultiva-las com respeito e sabedoria. Somos baianos. Vivemos essa união. Que nos forma e transforma todos os dias. Que fortalece nossas raízes, nutre o espírito de harmonia e nos faz, ao mesmo tempo, únicos e plurais, soberanos e acolhedores, regionais e universais. Somos baianos. Oxe, a gente é porreta!
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diretrizes de Expressao Verbal As diretrizes de expressão verbal são as referências necessárias para a produção de todos os conteúdos verbais da Agrícola Conduru para seu público interno.
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O proposta da Agrícola Conduru é bastante elaborada e inovadora, portanto é importante ter cuidado para não deixar essa complexidade comprometer os materiais de comunicação interna. Para garantir que as mensagens cheguem a todos, as informações precisam ser leves e simples.
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EXeMPLOS
Você usa transporte coletivo para chegar e sair do trabalho? Sim! Então, saiba que você tem direito a um dos benefícios oferecidos pela Agrícola Conduru: o vale-transporte. Agora, se você mora em um lugar que tem poucas opções de transporte coletivo, você pode usar um dos ônibus fretados que a empresa disponibiliza para os funcionários. Os trajetos com ônibus fretado são: • Uruçuca – Luz do Vale • Uruçuca – Probidade • Ilhéus – Luz do vale Como não fazer: O vale-transporte é um benefício oferecido a todos os funcionários que têm esta necessidade. Colaboradores que utilizem transporte coletivo para se deslocar de sua residência até o local de trabalho são elegíveis para o benefício. Nas localidades que apresentam deficiência de transporte público, a Agrícola Conduru colocará à disposição ônibus fretado. Atualmente, tais localidades são: • Uruçuca – Luz do Vale • Uruçuca – Probidade • Ilhéus – Luz do vale
Diretrizes de expressão verbal
Como fazer:
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É importante trazer o vocabulário da região e dos funcionários para a comunicação interna. É um repertório repleto de humor, criatividade e história. Isso desperta a curiosidade, diverte e ajuda na assimilação da informação.
EXeMPLOS Como fazer: Ó paí ó! Está na hora de atualizar as suas informações na área de recursos humanos da Agrícola Conduru. O termo “Ó pai ó” significa “Olhe para aí, olhe” Como não fazer: Todos os colaboradores devem dirigir-se à área de recursos humanos afim de atualizar seus dados cadastrais junto à empresa.
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EXeMPLOS Como fazer: –– Você quer usar o a vale-transporte? –– Sim! Como eu faço? –– É só procurar a área de recursos humanos. Eles vão te ajudar a preencher o formulário de solicitação. –– Eu preciso levar algum documento? –– Não, você só vai precisar informar o endereço da sua casa e o trajeto que você faz para chegar e sair do trabalho.
Diretrizes de expressão verbal
A principal rotina de comunicação dos funcionários com a empresa se dá por diálogos com seus superiores e colegas. Trazer essa experiência para os textos facilitará o fluxo da mensagem.
Como não fazer: A confirmação de uso do vale transporte será formalizada através de um termo de opção e o respectivo contrato de adesão, onde o colaborador deverá informar ao empregador os seguintes dados: • Endereço residencial; • Os serviços e meios de transporte mais adequados ao seu deslocamento residência-trabalho- residência. 11
Os funcionários gostam de ler e ouvir notícias, é um formato familiar para eles. Por isso, vale a pena usar esse recurso na rotina de comunicação. O texto precisa ser bem objetivo e curto.
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EXeMPLOS Como fazer:
A Agrícola Conduru lançou, recentemente, um Guia de Contratação e Integração de Funcionários. É um material bem completo, que ajuda os gestores a organizar todo o processo contratação e integração de novos profissionais na empresa. A primeira parte do Guia conta como deve ser feita a seleção dos candidatos. Antes disso, porém, existe um aviso importante. Os processos de seleção só podem acontecer se houver aprovação da diretoria e da área de recursos humanos da empresa.
Diretrizes de expressão verbal
Agrícola Conduru lança o Guia de Contratação e Integração de Funcionários
Como não fazer: Política de Contratação e Integração de Pessoas Normas básicas 1-Etapa de Recrutamento 1.1-Toda necessidade de contratação de mão de obra deve ter a aprovação da diretoria e constar do Planejamento Estratégico de RH da Conduru.
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diretrizes de Expressao Visual As diretrizes de expressão visual são referências para todos os elementos estéticos da comunicação interna.
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olha como este Titulo... Dialoga com este texto corrido. Tipografias de fácil leitura. Com uma pitada de inspiração regional.
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Diretrizes de expressĂŁo visual
cordel xilogravura
inspiracao
negocio cacau natureza bahia
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pessoas relacionamento
forma
conjunto
Diretrizes de expressĂŁo visual
simples
movimento
abstrato rustico
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intensas
neutras
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Diretrizes de expressão visual
naturais
dialogos Combinações livres entre as cores
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quem e?
onde e?
prosa... como e?
como se faz? 22
Fotografias que contam histรณrias e que revelam personagens
olhar
expressividade
Gesto
realidade
dedicacao cuidado
Diretrizes de expressão visual
relacionamento
...e poesia Fotografias que traduzem e transmitem emoções
beleza ritmo visual
reconhecimento orgulho
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pessoas
inspiracao
cores
cultura regional
xilogravura temas cotidianos “Comecei escrevendo cordel, e precisei ilustrar o cordel. Peguei um pedaço de madeira, plainei, ai eu fiz. Aí depois surgiu esse pessoal de fora pedindo pra fazer maior. (...) Hoje escrevo muito humor, a vida anda um pouco sacrificada né, o povo ouve tanta cena de miséria por aí, então o cordel entrou no humor.”
formas
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J.BORGES
jborgesbrasil.blogspot.com.br
releitura
ilustracao
Diretrizes de expressĂŁo visual
Xilogravura ou ilustração digital com temas cotidianos
ilustracao + foto padronagem
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375 homens Lesequo vellic temporu menducium, in pelectur reiciiscit, omnit, conet ad
132 mulheres Lesequo vellic temporu menducium, in pelectur reiciiscit, omnit, conet ad
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25% especies raras Lesequo vellic temporu menducium, in pelectur reiciiscit, omnit, conet ad
75% especies nativas Diretrizes de expressĂŁo visual
Lesequo vellic temporu menducium, in pelectur reiciiscit, omnit, conet ad
20.000 frutos Lesequo vellic temporu menducium, in pelectur reiciiscit, omnit, conet ad
colheita de cacau 2013 2014 2015
2700 5900 7200
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A linguagem é um sistema de comunicação altamente complexo e dinâmico, não pode e não deve ser imobilizada por um conjunto de regras ou limites. Qualquer tentativa nesse sentido compromete a própria capacidade de comunicação. É fundamental que o processo de produção de conteúdos seja livre, criativo e conectado com o momento presente. As referências desse manual não foram criadas para limitar a elaboração dos materiais de comunicação interna da Agrícola Conduru. O objetivo das indicações é inspirar a criação e possibilitar um alinhamento nos conteúdos, para que as mensagens fluam com mais consistência e facilidade. São bases construídas em harmonia com a proposta da empresa e seus colaboradores. São um ponto de partida e não a linha de chegada.
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