Primera edición UN PRODUCTO DE
ED. 1, TRIMESTRE 3 DE 2013
06 INFOGRAFÍA
errores implementando
E-LEARNING top 10 · pág. 02
¿Cómo ejecutar un proyecto exitosamente?
PÁG. 04
El fenómeno de los MOOCs
ENTREVISTA A ANDRÉS NÚÑEZ, PRESIDENTE DE WHITNEY COLOMBIA
pág. 08
Carta editorial
The e-learner es una producción de Nivel 7 Ltda, compañía líder en el desarrollo de la capacidad de e-learning en las organizaciones,
Con el mayor entusiasmo les doy la bienvenida a nuestra primera edición de The e-learner. Esta revista es un logro que simboliza el camino recorrido por Nivel Siete en el mundo del e-learning por más de 11 años. Un periodo en el que hemos tenido el placer de trabajar con clientes para proyectos en todas las industrias, en diferentes países de Latinoamérica. Si se compara con otras disciplinas o prácticas dentro de las organizaciones, e-learning es muy joven; y más aún, su asimilación como una herramienta para conseguir resultados en los negocios. Es por esto que uno de los principales objetivos de esta publicación no es sólo informar a los lectores acerca de las tendencias, buenas prácticas y las posibilidades de esta tecnología, sino además mostrar su aplicación práctica en casos concretos de negocio en nuestra región. Tendremos en cuenta los diferentes enfoques desde los que uno puede acercarse al e-learning. En esta primera edición tuvimos el placer de conversar con protagonistas notables de diferentes sectores. Desde el punto de vista de la gestión: Andrés Núñez, Presidente de Whitney Colombia, habla del papel de las instituciones de educación superior frente a la tendencia de los MOOCs. A partir del enfoque de innovación charlamos de esta misma tendencia con Sergio Luján Mora, creador del MOOC iDESWEB. En tecnología, hablamos sobre las ventajas de las plataformas de administración de talento para el sector corporativo, específicamente refiriéndonos a Totara. Además de todo esto, realizamos el top 10 de errores en la implementación de e-learning, junto con una infografía central y un test de diagnóstico rápido para su organización. Los tres, por supuesto, basados en la experiencia de nuestros profesionales con la plataforma. La versión especial de The e-learner, con contenido exclusivo, estará disponible bajo suscripción en la edición impresa y en el boletín, en entregas trimestrales. Una versión estándar sin membresía, estará disponible en www.the-elearner.co. Esperamos que The e-learner sea de su agrado y no dude en contactarnos si quiere ser parte de esta publicación. Atentamente, Laureano Díaz, Editor y socio fundador
www.nivel7.net. En colaboración con Ledfish S.A.S., expertos en comunicación.
Para cualquier inquietud o correspondencia editorial, se debe dirigir a: Editor: Laureano Díaz laureano.diaz@nivel7.net Jefe de contenido: Erika Rincón erika.rincón@nivel7.net Dirección de diseño Diego Junca diegojunca@ledfish.com Diseño y diagramación Liliana Ospina hola@lilondra.com Ilustración Enny Rodríguez – Portada / Moocs enny.rodriguez@ledfish.com Diego Junca / Enny Rodríguez Top 10 - diegojunca@ledfish.com Jean Pierre Duarte - infografía no-head@hotmail.com Corrección de estilo Sergio Córdoba sergio.cordoba@ledfish.com Cristian Betancourt cristian.betancourt@ledfish.com Diseño de publicidad Laura Naranjo Laura.naranjo@ledfish.com Preguntas acerca de la suscripción a : carolina.pintor@nivel7.net Todos los derechos reservados 2013. Por favor contacte a Nivel 7 para cualquier permiso de reutilización o reimpresión.
TOP 10
TOP 10 Errores a la hora de implementar
soluciones de
e-learning 03.
01.
Vivir todavía como en 1990 Cuando era necesario comprar servidores y aparatos de infraestructura para instalar su plataforma de e-learning, sobre todo “por seguridad”.
02.
Tener el síndrome de Bob Esponja (o de Mickey Mouse si es mayor de 35 años). Pensar que la implementación consiste en contratar la creación de cursos para animaciones “bonitas”, “dinámicas” e “interactivas”. Sin considerar los objetivos de negocio, el contexto, las audiencias, los cargos, las competencias y en última instancia, poner en funcionamiento los planes de desarrollo.
Cuando se cree que la web 2.0 funciona como un programa y viene en un CD que no le ha llegado Pensar en e-learning únicamente de forma sincrónica, como una plataforma de video-conferencias y chats en tiempo real, sin aprovechar todas las ventajas de la interacción asincrónica que provee Internet.
04.
Dar siempre clic en “Sí, Acepto” y “Next” sin detenerse a leer e informarse El error radica en contratar proveedores que solo revenden licencias de plataforma o suscripciones como una fórmula mágica, sin construir una solución adecuada para la organización. Cuando usted compra una licencia está pagando por un derecho de uso de un software por un tiempo y no le está aportando en nada más.
02
05.
Pensar que se está dirigiendo una película
06.
Utilizando un gran grupo de trabajo únicamente para el lanzamiento inicial, sin integrarlo como un proceso dentro de la organización.
07.
“Por la compra de un ERP doble con queso le obsequiamos su solución de e-learning”. Contratar a jugadores de oportunidad desenfocados, quienes ofrecen plataformas contables, ERPs o cuestiones similares e incluyen un “módulo” de e-learning.
Tener ínfulas de inventor No respetar estándares mundiales de creación como SCORM, lo que hará imposible la migración e interoperabilidad en el futuro.
08.
Comprar en combo promocional
La improvisación es apreciada en el Jazz, no tanto en e-learning No tener un certificado personal en el uso de herramientas y conocimientos en la plataforma y no hacer una gestión adecuada, hace que el proyecto muera con el tiempo.
09.
No haber alcanzado a usar Internet en la universidad Pensar que un LMS es sólo para escenarios virtuales, cuando realmente sirve para administrar el aprendizaje en una organización incluyendo sesiones presenciales y virtuales.
10.
El mecánico de garage Hacer personalizaciones artesanales de las herramientas que no permiten su adecuada actualización.
the e-learner
03
TENDENCIAS
El fenómeno de los
MOOCS Desde el 2000 hemos visto iniciativas que ofrecen cursos gratuitos en la web pero, sin duda alguna, el 2012 fue considerado el año de los MOOCs (sigla en inglés para Cursos Masivos Abiertos en Línea); tras el éxito del curso Artificial Intelligence organizado por Sebastian Thrun, profesor de Stranford University, y Peter Norvig, director de investigación de Google, con alrededor de 160.000 personas inscritas. Esta fue la primera vez en la historia en la que se reunieron tantas personas en un mismo curso.
la sociedad de la información o del conocimiento, y cada vez más la gente tiene necesidades de Tras este nivel de acogida, el Massachusetts Institute aprender y de saber no solo por una necesidad of Technology (MIT) ofreció su primer MOOC de personal, sino por una necesidad profesional. Circuits & Electronics con unas 120.000 personas de todo el mundo. De esta forma, instituciones como el Infortunadamente, los sistemas de enseñanza traMIT y Harvard University han aceptado los MOOCs dicionales con horarios poco flexibles y en los que como el futuro de la educación virtual, y asimismo se tiene la necesidad de asistir a clase en un aula, cuentan con un proyecto en conjunto llamado edX, no son adecuados para muchas en el que ofrecen cursos gratuitos personas que tienen familia y/o para cualquier persona y en trabajan. En algunos estudios “La tendencia de cualquier lugar. Estamos ante que se han hecho sobre el perfil iniciativas que buscan romper el los MOOCs ofrece a de los alumnos de los MOOCs, modelo de la educación actual. Latinoamérica posibilidades se ha visto que casi el 50% de enormes. Sin embargo, Sergio Luján Mora*, profesor los alumnos tienen una edad para aprovecharlas, titular del Departamento de Lensuperior a los 30 años. las universidades de la guajes y Sistemas Informáticos región primero deben de la Universidad de Alicante, La tendencia de los MOOCs ser miembros activos en señala que la mayoría de los ofrece a Latinoamérica posibiproducción de contenidos” MOOCs han nacido por iniciatilidades enormes. Sin embargo, vas particulares de uno o varios para aprovecharlas, las univerprofesores, no por iniciativas sidades de la región primero institucionales. Así pues, muchas deben ser miembros activos en de las instituciones educativas están actuando a producción de contenidos, y tienen que definir modo de “espectadores” mientras que es claro su estrategia de participación o contribución y hacia dónde se dirige el movimiento MOOC. no solo de espectadores o consumidores de los Desde el punto de vista de los estudiantes de los MOOCs, estos cursos satisfacen las necesidades “masivas” de conocimiento que existen en la actualidad. Hemos pasado de la sociedad industrial a
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cursos. Plataformas como Miriada X, por ejemplo, ofrecen la posibilidad de crear e impartir Cursos Masivos Abiertos en Línea (MOOCs) a los docentes de cualquiera de las universidades iberoamericanas que conforman la Red Universia.
El profesor Sergio Luján agrega que conoce algunas iniciativas que han surgido en Latinoamérica, pero cree que se deberían unir fuerzas. Por ejemplo, en Estados Unidos, dos universidades que compiten entre sí: Harvard University y el MIT, se han unido para formar la organización sin ánimo de lucro edX. En Latinoamérica hace falta algo parecido, la creación de algún consorcio que asuma las iniciativas individuales con el fin de proporcionar un mayor valor. Por el momento es incierto el modelo de negocio de los MOOCs, pues es un movimiento que aún está en formación. Sin embargo, esto no significa que no existen ventajas y oportunidades evidentes para las instituciones de nuestra región, en términos de cubrimiento de nuevos segmentos que lo demandan. Qué universidades e instituciones darán los primeros pasos en la adaptación de este modelo disruptivo de gestión del aprendizaje, esto está aún por verse. Lo cierto, es que quienes sepan aprovechar esta tendencia con una visión y estrategia apropiada (hacia el interior y el exterior de sus instituciones) que atienda las particularidades de nuestro entorno, tendrán una ventaja muy amplia sobre los demás.
MOOCs reconocidos Coursera www.coursera.org EDX www.edx.org Canvas Network www.canvas.net Udacity www.udacity.com
Obtuvo su grado de Doctor Ingeniero en Informática en la Universidad de Alicante (España) en el año 2005. Sus temas principales de investigación incluyen la accesibilidad y usabilidad web, el desarrollo de las aplicaciones web, el diseño de almacenes de datos, el e-learning y la programación orientada a objetos. Creador del MOOC iDESWEB, Introducción al desarrollo web (http://idesweb.es/), a partir de una de las asignaturas que imparte en la Universidad de Alicante. Twitter: @sergiolujanmora
INFOGRAFÍA
El proyecto ideal de
E-LEARNING 1
5 paso proyec
Puede usarse un esquema como el de Kirkpatrick
ESTRATEGIA / PLANEACIÓN
Indicadores ¿Cuál es el objetivo? ¿Cuáles son las necesidades y restricciones?
ARQ. INFORMACIÓ Audiencia,Contexto y Contenido.
HE
PROTOTIPOS Esquemas e interacciones (wireframes)
3
APROPIACIÓN / GENERACIÓN DE CAPACIDAD
!
PLANES DE APRENDIZAJE Cursos con sus módulos, simulaciones, sesiones en vivo, evaluaciones, certificados etc.
CAPACITACIÓN Y CERTIFICACIÓN De los miembros del equipo
5
VOLVER A EMPEZAR Iteración para mejorar o extender
Consultora Nivel Siete Ltda. Todos los derechos reservados 2012
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R CHO C E- A LE P ON AR I N D IN G
COMUNICACIÓN Expectativas de l audiencia, objetivo reglas del jueg
MEDICIÓN DE RESULTADOS Con los indicadores iniciales
os generales para ejecutar ctos exitosos de e-learning
PREGÚNTESE POR:
ÓN
N la o, go
BENCHMARK Comparemos esquemas con la industria, buenas prácticas
JERARQUÍAS Organizaciones, Cargos y Competencias.
BRIEF Y PLAN DE TRABAJO
- Objetivo general - Objetivos específicos (problemas que tiene, competencias) - Antecedentes - Público objetivo - Directrices gráficas - Definición del mensaje clave - Inventario de contenido
2
2-3
meses
DISEÑO Los componentes del proyecto
Es el diseño de los componentes del proyecto, no solo el diseño gráfico
4 SALIDA EN VIVO LMS EN SAAS
INTEGRACIÓN Con sus sistemas de autenticación, ERP, HHRR.
99.9% Disponibilidad
7X24 ¿BLENDED? Administración de las sesiones presenciales Tutoría Mentoría
Periodicidad y difusión de resultados
Soporte Local
0% Complicaciones Técnicas
Servicio en Cloud Computing
Cloud computing de verdad, proveedores de talla mundial como Amazon AWS
the e-learner
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ENTREVISTA
ANDRÉS NÚÑEZ, un apasionado por la educación virtual.
Andrés Núñez ha sido protagonista en el mundo de la educación superior y desde allí ha estado vinculado con el e-learning. Fue Secretario General, Vicerrector de Desarrollo y Rector de la Fundación Universitaria Panamericana, donde estuvo cerca de 20 años. Desde hace un año es Presidente de Whitney Colombia, una organización de tercerización de servicios de educación superior para universidades en Latinoamérica. En Colombia cuentan con el Politécnico Gran Colombiano, Fundación Universitaria del Área Andina y la Corporación Universitaria del Caribe (CECAR). Además, ha estado afiliado a temas gremiales. Es presidente de ACIUP, Asociación Colombiana de Instituciones Universitarias y Universidades Privadas y ha sido miembro
de CESU, Consejo Nacional de Educación Superior. Desde estas instancias han promovido el tema de educación virtual, sobre todo en Whitney, pues uno de sus valores agregados es brindar servicios de educación virtual a las universidades.
¿Cómo cree que el movimiento de los MOOCs va a afectar a las instituciones de educación superior en Latinoamérica?
Alguien dijo que el fenómeno de los MOOCs es un tsunami de la educación superior, yo lo trataría de poner en términos más positivos que un tsunami, pero sí es una gran transformación a nivel estructural y las universidades tienen que estar preparadas. Cuando uno ve a las grandes universidades hablando de que ya su formación no está dirigida a gente de élite sino a un billón de personas, uno tiene que estar preparado porque algo va a suceder.
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“Cuando uno ve a las grandes universidades hablando de que ya su formación no está dirigida a gente de élite sino a un billón de personas, uno tiene que estar preparado porque algo va a suceder”.
No es claro aún el modelo de negocio ni lo que va a implicar para el servicio educativo. Lo que sí va a haber es una gran posibilidad de que mucha gente acceda a la educación de calidad a través de estos elementos. Esto obligará a las estructuras universitarias a ser más flexibles y a entender que los profesores realmente tienen que convertirse en guías del conocimiento y no en dueños de él. Además es importante que aprovechen toda esa información que existe en la web para beneficio de los estudiantes.
¿Cuál es la dirección estratégica que deben tomar las universidades latinoamericanas para
¿Cuáles son sus proyectos en torno a los MOOCs?
Estamos muy interesados en consolidar a la Red Ilumno como líder en educación virtual. Nos enorgullece mucho que nos confirmaran que somos el socio estratégico de Virtual Educa, el evento que se va a realizar en Medellín. Virtual Educa es uno de los organismos de mayor prestigio en educación virtual. Entonces yo creo que es un contexto donde si nosotros como Whitney con nuestras instituciones como el Politécnico, Área Andina, CECAR y toda la Red Ilumno, consideramos que la virtualidad es nuestro foco y queremos ser líderes, ahí debemos estar y pues vamos a estar con un papel muy protagónico, ese sería uno muy inmediato.
unirse a ese movimiento?
El siguiente, confirmar lo que va a hacer la Red Yo mencionaría dos elementos básicos. Uno, Ilumno en el tema de MOOCs, yo creo que ahí flexibilidad. Algo que no ha sido dejamos un interrogante para característico de la mayoría que todos los amantes de en el sector universitario en este tema del e-learning estén Latinoamérica. Tenemos que pendientes porque vamos a “Cuando uno ve a ser flexibles, estar abiertos hacer algo muy interesante. Harvard y el MIT juntas, al cambio, ser capaces de uno dice, si ellos se innovar y no quedarnos Vemos que los MOOCs se pueden unir cómo tan tradicionalistas. Dos, caracterizan por ser cursos no nos podemos unir colaboración. Es otro tema gratuitos y de buena calidad, varias instituciones de que sobre todo en Colombia ¿Cuál va a ser la rentabilidad de educación superior en lamentablemente no es muy los MOOCs? Colombia…”. fuerte, no colaboramos entre instituciones, no nos vemos Bueno esa es la pregunta del como gremio ni como sector millón, en la reunión que estuve de educación superior. Cuando de MOOCs que realizó Universia uno ve a Harvard y el MIT juntas, uno dice, si ellos en Miami, donde estuvieron los grandes líderes, el se pueden unir cómo no nos podemos unir varias único camino que se dejó ver fue el de Coursera instituciones de educación superior en Colombia y la cual va a cobrar por certificaciones y tal vez ojalá en Latinoamérica. licencie su plataforma y sus cursos para que otras universidades puedan ponerle su marca. Yo creo Whitney está promoviendo mucho esa integración a través de servicios de tercerización de educación superior por medio de la Red Ilumno. Uno de los temas centrales en la 3ra Cumbre de Líderes Latinoamericanos va a estar relacionado con los MOOCs. Es posible que salgamos rápidamente con nuestro propio MOOC de la Red Ilumno y queremos que sea un diferenciador muy fuerte de nuestro servicio y eso simplemente se da por la colaboración. Creo que es un ejemplo de lo que las instituciones superiores deben cambiar, flexibilidad y colaboración.
“Creería que finalmente el modelo de negocio va a tener que estar asociado a la certificación de créditos...”
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ENTREVISTA
¿Qué pierde y qué gana el estudiante y el docente que el modelo de negocio no se ha definido y de con este nuevo esquema? definir ese modelo de negocio va a depender el futuro de los MOOCs porque seguramente quedarán A mí me gusta pensar más en lo que gana, yo creo algunas inspiraciones altruistas. Tenemos que estar que gana muchísimo porque soy un convencido pendientes en este año y el próximo porque creería del autoaprendizaje, de la autodisciplina, del poder que finalmente el modelo de negocio va a tener que aprovechar tantos recursos que existen en la web estar asociado a la certificación de créditos y ahí para el autoconocimiento. Yo dejarían de ser MOOCs, porque creo que pierde si no aplica esa no serán masivos y gratuitos autodisciplina y solo lo ve como sino que será otro elemento que “La educación virtual una moda, si se aproxima de una igual llegará a muchísima gente manera madura y con un interés ya ha demostrado en y va a democratizar el acceso a particular va a tener ganancias. educación superior de calidad, múltiples estudios que Puede haber detractores de que es bueno pero no van a ser no tiene diferencia con los MOOCs y del e-learning gratuitos. No creo que se pueda la educación presencial que consideren que pierden mantener el modelo gratuito. y (…) tiene un factor a la interacción. Es claro que los favor, y es que genera MOOCs no están destinados autodisciplina…” para reemplazar un sistema de ¿Qué barreras podemos educación media o secundaria, encontrar en los MOOCs? es más para personas de una edad mayor que quieren Muchas veces dicen que la actualizarse, aunque a futuro obviamente los nativos educación virtual no es de calidad, yo creo que la digitales de colegios van a estar muy involucrados y educación virtual ya ha demostrado en múltiples cada vez la interacción será más fuerte. Por ejemplo estudios que no tiene diferencia con la educación Coursera nuevamente nos mostró como tiene 1.500 presencial y que al contrario, tiene un factor a favor, centros creados por los mismos estudiantes donde y es que genera autodisciplina, eso es fundamental. a través de una herramienta tecnológica ellos Cuando uno ve las cifras de 100.000 estudiantes buscan reunirse. La verdad soy muy optimista del pero en donde solo el 7% termina un curso, ahí hay e-learning, del modelo veo mucho más el horizonte un elemento de autodisciplina importante que va optimista que nubarrones sobre este tema. ser fundamental para que esto prospere. Esto es
un tema que depende del interés de cada persona, entonces si uno está muy interesado pues va a tener autodisciplina y va a terminar. Pero hay algo interesante y es que en las cifras que veíamos en este evento sobre MOOCs, Colombia es el país con mayor participación en Coursera, lo cual nos enorgullece mucho porque además era un evento latinoamericano y el país que más representantes llevó fue Colombia. Entonces en nuestro país algo está pasando, creo que hay mucho interés sobre el tema, aún no hemos visto un jugador grande ingresando, he escuchado que la Javeriana ya tiene un esfuerzo en un MOOC pero es claro que muy rápidamente van a salir jugadores importantes a mostrar MOOC, entre ellos obviamente la Red Ilumno, pero sí hay un espacio grande en Colombia para el tema.
En la experiencia que ha tenido Whitney en el período 2005 – 2006, dedicamos el 80% del tema a transformación cultural a explicarle al profesor que esto no lo iba a reemplazar. Hoy en día el profesor sabe que si no está ahí pues no tiene la competencia necesaria para lo que se requiere hoy, y al revés los profesores lo buscan, se capacitan, están actualizándose. Yo creo que ya no hablamos tanto de una resistencia al cambio del cuerpo docente sino de querer estar al día con estos
“Tanto en España como en Estados Unidos están mirando hacia Latinoamérica para potencializarla porque es donde más se está moviendo el sector en este momento”.
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temas, es claro que los profesores tienen que estar metidos en estos avances tecnológicos y lo están logrando. Aquí es absolutamente necesario, ya no es la pregunta de si es necesario o no, simplemente es un requisito que el estudiante esté involucrado con el e-learning ya sea con un profesor presencial o uno virtual. Ahí el otro elemento es que ahora sí se hace realidad que el profesor es guía del conocimiento y no el dueño del saber, yo creo que ahí si nos falta un poco porque todavía estamos trasladando el formato presencial al formato de e-learning y hay que cambiar los roles.
¿Qué pasa en Colombia y en el resto de Latinoamérica tras esta transformación que estamos viviendo del modelo de educación tradicional?
Colombia está a un nivel muy alto, lo cual me encanta, y empresas como Nivel Siete han sido fundamentales en ese tema. En estos días hicimos un estudio sobre la educación virtual en Colombia y Nivel Siete salió como el proveedor de servicios de e-learning más importante de la región, y ahí se ve que han hecho una función de evangelización muy importante. Pero uno también puede hablar de Argentina, una de las universidades de la red, la Universidad Siglo XXI, hace cuatro años tenía muy pocos estudiantes virtuales, hoy tiene cerca de 25.000 estudiantes en cuatro años, es impresionante y cuentan con un modelo de altísima calidad. En Colombia, el caso del Politécnico Gran Colombiano, con cerca de 150 centros de servicio universitario en todo el país; llegando a San Andrés, al Chocó, y en el resto de departamentos brindando e-learning, es otro de los pioneros. Latinoamérica está viviendo una época de esplendor y eso mismo se debe traducir en el e-learning, el hecho de que Virtual Educa se realice en Medellín es un reconocimiento a todo el esfuerzo que se está haciendo y yo creo que en este evento vamos a ver un posicionamiento de lo que Latinoamérica está haciendo. Veo a nuestra región como un gran jugador en este tema. Incluso, tanto en España como en Estados Unidos están mirando hacia Latinoamérica para potencializarla porque es donde más se está moviendo el sector en este momento.
TECNOLOGÍA
TOTARA,
una solución visionaria para el sector corporativo
En la actualidad las compañías experimentan diferentes niveles de apropiación de las herramientas de capacitación y aprendizaje, las opciones dentro del mercado de Sistemas de Administración de Aprendizaje (LMS) se encuentran bastante maduras y la ventaja de contar con uno de estos recursos es valorada por las compañías. Moodle, el LMS más utilizado del mundo con más de 68 millones de usuarios registrados, es la primera opción dentro de las herramientas que utilizan las empresas para implementar sus proyectos de e-learning de acuerdo con un estudio global del E-learning Guild. Sin embargo, las corporaciones requieren de más funcionalidades específicas además de las que ofrece Moodle. Es por esta razón que nace Totara, la distribución líder de Moodle para las empresas. Compañías como Catalyst IT, Kineo y Flexible Learning Networking: partners de Moodle, hicieron una alianza global para la creación de esta plataforma dedicada a la formación de liderazgo para el sector corporativo. Totara es open source y aportará a su compañía un conjunto de fuertes características para satisfacer todas sus necesidades tales como: planes de desarrollo por competencias, mallas curriculares por cargos, y unidades de negocio junto con la capacidad de reportar y supervisar las actividades a todo nivel. De forma sencilla, estas características permiten poner en marcha iniciativas frecuentemente requeridas como las universidades corporativas, agrega Willem Boom, Vicepresidente de Totara Learning Solutions Ltd. en Estados Unidos. Migrar de Moodle a Totara es una tarea de unos pocos clics y en su núcleo, Totara tiene la misma funcionalidad, estructura y capacidades; así que son 100% compatibles. Cada versión de Totara ofrece un script de actualización que permite que sus extensiones puedan instalarse fácilmente y configurarse en una instalación estándar de Moodle, sin perder la personalización ya programada. Además, tiene integración con sistemas de RR.HH, ERP o CRM; como PeopleSoft, SAP y Oracle. Totara cuenta con un atractivo portal de aprendizaje donde los estudiantes pueden acceder a una capacitación, ya sea individual o guiada por un instructor en el aula virtual. También, se puede cargar contenido que se ha creado como e-learning, paquetes SCORM, PDF’s, videos y bancos de preguntas, de forma fácil y rápida. Willem Boom ve a América Latina como un mercado emergente y con un alto potencial para Totara LMS, debido a su distribución a bajo
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costo en el servicio de suscripción. Este LMS está traducido totalmente al español y se encuentra bien posicionado con su socio en Latinoamérica. Organizaciones de todo el mundo han migrado a Totara LMS, desde PyMEs hasta organizaciones con 100.000 empleados. Todas las ventajas y su familiaridad con Moodle han sido probadas por miles de corporaciones. Esta es la razón por la que British Airways, Nike, Nikon, Timberland, PepsiCo, Organización Corona, MPX Colombia, Registro Nacional de Costa Rica y muchas otras líderes en el mundo, utilizan Totara.
¿
En qué nivel está la capacidad de e-learning
en mi organización
Contenido
?
¿Cuenta con versiones para sus materiales de entrenamiento?
02.
¿Estos materiales están en un formato abierto (html5, pdf) o por el contrario son almacenados en un formato cerrado inadecuado (.doc, .xls, ppt, flash)?
03.
¿Utiliza estándares de interoperabilidad como SCORM?
04.
¿Puede usted mismo crear o hacer mantenimiento y modificaciones de los materiales sin recurrir a diseñadores o terceros?
05.
¿El proceso de creación de materiales cuenta con un método y entregables concretos?
06.
¿Su equipo de creación de contenido cuenta con certificaciones de validez internacional en las herramientas que utiliza?
Herramientas y Gestión. Sume un punto en cada categoría por cada respuesta positiva.
Herramientas
Total
01.
Evalúe el nivel de madurez de su capacidad de e-learning en las categorías de Contenido,
07.
¿Cuenta con actividades como talleres, tareas, encuestas, foros, entre otros, que fomenten la transferencia de conocimiento?
08.
¿Cada módulo cuenta con sesiones de motivación apropiadas?
09.
¿Los resultados de aprendizaje son evaluados de forma sistemática o incluso automática?
10.
¿Los cursos cuentan con espacios de comunicación e interacción entre los participantes como foros, chats, encuestas, wikis, etc.?
11.
¿Cualquier usuario de su organización puede realizar una video conferencia en tiempo real desde su computador o dispositivo móvil?
12.
¿Cuenta con un servicio seguro y de alta disponibilidad en la nube donde no tenga que preocuparse por detalles de infraestructura o IT?
Gestión
Total
13.
¿Su plataforma cuenta con matriculación automática a los cursos integrada con sus sistemas misionales (Directorio activo, ERP, etc.)?
14.
¿Sus cursos o módulos están agrupados en mallas curriculares y programas que se actualizan según la demanda?
15.
¿Tiene usted las competencias asociadas con los perfiles de cargo y programas, y una plataforma que les permita administrar de forma automática?
RESULTADOS
Total
16.
¿Usted puede realizar toda la gestión de aprendizaje de sus diferentes cargos y organizaciones incluyendo la administración de sesiones presenciales?
17.
¿Puede obtener reportes a todos los niveles de la organización y tomar decisiones con base en ellos?
18.
¿Utiliza e-learning para cumplir más de un objetivo de negocio o para público externo?
Si su resultado en cada categoría es de:
0 - 2 BAJO
3 - 4 MEDIO
5 - 6 ALTO