Career Planning 生涯规划
过
逆向思考
去二十年，许多聘请我担任顾问的寿险组织，
都有不错的业绩表现。很多人觉得我很厉害，
一定有什么不可告人的秘方，才能在这个竞争激烈 的行业中，脱颖而出，成为业界的翘楚。
其实我没那么厉害，只是对很多日常生活中所看
到的事情，充满好奇心，自己提出问题，自己给答案。
与众不同的思考模式 醒孩子，所以没有“从众”就是自己有问题？又或是唠 叨已经成为她的习惯，是一种潜意识的行为？
我 时 常 会 问 做 保 险 的 代 理 驾 什 么 车，贷 款 多 少
年。标准答案都是日本车和供车贷九年。我问他收入 多少，他说一年马币十五万。
为什么是九年而不是五年？只有一个原因 – 不要
很多事情对许多人来说可能是理所当然，但是我会
给自己太大的压力。问题是汽车的贷款利息不便宜；
那样？”
价，还要拿一笔钱出来才能把车子卖掉。
做“逆向思考”；也就是问“为什么是这样做，而不是
例如我每次去餐厅，听到隔壁桌的阿姨不断提醒
她已经就读中学的孩子要小心喝汤，不要被烫到，我 就会好奇的转过头去看她的孩子是不是弱智。
当然喝汤只是小事，你觉得她会对其他事情不闻
如果还没到九年就要卖的话，未清贷款余额多过车 就这件简单的事情，我们大概就可以知道那位代
理的业绩会不会有很大的突破（保持现状没问题）， 因为害怕压力的人是不可能在这个行业成功！
我们不是上班族，收入由自己决定，所以一个月
换一份比较轻松的，最后毁掉一位年轻人的大好前途
（自己工作了一辈子，不能光荣退休，还要教孩子步 后尘，不明白道理在那里）。
最近遇到一位二十三岁的年轻人，每个月收入一
千，不会驾车，每天有人准时载他上班和回家，回家
吃饭后打电动，明天重复今天的事情，连续三年，没 有丝毫的感觉不妥。
对许多家长而言，这也许是最乖的小孩，不会做
坏事，引以为傲。这种宅男的行为，在我们社会已经 越来越普遍。
这个现象跟我们少子化有关系。上一代因为孩子
多且家庭经济不好，很多家长的使命只有一个，就是
不问吗？
只供不到马币一千元的车贷，哪来推动力。
候她父母亲也是这样“关心”她？或是她忘记了她孩
其实和主管的思维息息相关；例如有些主管主张最
顾到无微不至，所以长大后就没有宅男的怪现象。
组织的文化，在这种组织里做代理的你，我劝你还是
都要管，才会导致孩子什么决定都不会做。越不会做
另外一位代理说如果车贷还清后就要换车，那要
“A ship at harbor is safe, but that is not what
为什么这位阿姨会做出这种举动？是因为她小时
子已经不是三岁小孩？或是整个社会都是这样在提
当然组织文化也有关系。很多组织的业绩不好，
好的车子就是付清车贷的车子。如果这种思维成为 快点找一份稳定的工作，安享晚年比较适合你。
现在的父母连孩子喝汤都不放心，所以什么事情
决定，父母就越不放心，这就形成了恶性循环。
还理直气壮，好像追求更好的生活是凡人，他们是清
机 会，就 要 敢 敢 往 前 冲 。很 多 年 轻 人 因 为 听 太 多
失去了健康，值得吗?” 为什么有钱后身体就一定不
的帽”， “爬的越高，跌的越惨”，每次要去做一件事
好？好像没钱身体就会比较健壮似的。
只要不是不择手段，杀人放火，追求更好的生活
应该是每个年轻人应有的心态，而不是在做“三等 人”(等吃，等睡和等死）。
如果能力不好，听妈妈的话，好好用功读书，长大
之后找一份稳定的工作绝对是正确的选择。可是很
多能力好的人也如此，对自己和社会都是重大损失。 至于什么时候才可以讲知足常乐，因人而异。李
嘉诚今年90岁，每天还是很认真的工作，你觉得他还 有很多债务没付清，还需要辛苦几年才能安享晚年
吗？他有看起来身体比较不健康吗？人云亦云和从众 在我们的社会好像特别有地位。
每个人的能力不一样，所以不一定努力做工的人
最后都会有钱，但至少不是每天无所事事，游手好闲。
周星驰讲过一句这样的话 - 做人如果没有梦想，
和咸鱼有什么区别。
梦想不一定是要成为千万富翁，也许只是给孩子
读国际学校，或带父母出国旅游等。往往你身边的人 会因为你的梦想，被你感动，而伸出援手。
ThePAGE
所以当时的家长对孩子比较没有像现在这样照
ships are built for.”
高。而且时常还有人说“你拥有世界所有财富，可是
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忙着赚钱，把孩子养大成人。
换到什么时候？人不是要知足常乐的吗？
其 实 这 句 话 给 很 多 懒 惰 的 人 拿 来 当 借 口，而 且
2
做父母的更不能因为看到儿女工作辛苦，叫他们
我 们 有 无 限 潜 能，不 是 做“ 三 等 人 ”，一 旦 遇 到
的“老人言”，例如“没有这样大的头不要戴这样大 情，就先想到失败或做错决定的后果。
如果你觉得我很厉害，那是因为“知足常乐” 不
是我的人生哲理（也许九十岁的时候我会认同）。钱 不是万能，但是把孩子教成宅男，难道是我们要的结 果吗？P
拿督蔡明敏
w1999年成立 MMTS Consultant Sdn. Bhd. 至
今，专注栽培美国百万圆桌会员(MDRT) 与顶尖 主管。
w过去十几年，采用简单、容易、有效及可复制
（SEED) 的概念，培训超过500 美国百万圆桌
会员，同时也培训过目前多位国内庞大寿险组 织的主管。
w2007 出版第一本著作《做MDRT不能不知道的十 件事》 ，登上「台湾诚品书局」的十大畅销书排行 榜数周。过后的其他的三本书也是寿险精英的 必读刊物。
w目前也在香港开课，传授寿险经营与销售方面
的概念，也被聘为香港宏利人寿(ManuLife) 的
「MDRT精英班」导师。
Column 专栏
拖拉机 连锁风暴
茶
水间传来窃窃私语「我的提案呈上去几个月
冰封三尺非一日之寒，若非得等到冰封三尺才处
重 性 和 紧 急 性，并 且 避 免 可 预 知 的 坏 情 况，这 是 企
始啃木头了，想必腐烂的程度也已无力回天。所有无
小 小 的 一 个 零 件，也 许 是 整 个 体 系 里 的 千 万 分 之
到现在都还没批下来，顾客都等得不耐烦跟
理的话就得多花时间；木先腐而后虫生，若虫子都开
要去迪斯尼的计划也泡汤了，孩子们杯葛我，连学习
可救药的坏情况都是从小问题演变而成的，也有足
别家签约了，搞得我业绩奖金全没了，答应孩子放假 都变得懒散了，把我的话当耳边风，说我是个不守信 用的大人，哎......」
好比一座摩天轮其中一颗螺丝钉若是无法跟轨道
完美结合，久而久之就会产生耗损型的摩擦以至于
够的时间阻止情况变得更坏，然而，能「嗅到」危机而
又能及时抓住黄金时间拨乱反正的却是少之又少， 而更多时候，是败给了「拖拉机症候群」。
的调侃式比喻，影射的是处事的不果断。无论是企业
客、坏了景点的名声......
乃大忌，在瞬息万变的商业环境里拖拖拉拉不仅让
茶水间怨声的背后是从耽搁批阅文件到家长信用
破产的情况；摩天轮螺丝钉的损坏造成的连锁效应 不仅对整体系统酿成破坏，更因为系统本身的毛病
绝症的「拖拉机症候群」 ，其实，只是噩梦的开始。
企业决策者的拖延症就像一颗耗损的螺丝钉，引
这就是蝴蝶效应。
是可以预知的，然而，被打乱的系统引发的不明确或
比能预知的「最坏」情况「更坏」的蝴蝶效应。所谓的
蝴蝶效应（The Butterfly Effect）指的是在一个系统 中微小的变化能为看似无直接关联的其他系统带来
暂时性的失衡或是永久性的系统瘫痪，造成的破坏 无相关联的连串反应却像蝴蝶煽翼，其杀伤力是无
法预测的。 「无法预测」的危机将是一场大地震，需要 长时间重建不在话下，其余震也足以撼动信心。
相对的，如果有一波「市场瘟疫」正蔓延开来，及时
长期或是无预期的巨大影响。
的反应能把握住竞争优势，若被「拖延症」这个小毛
是一个看似毫无杀伤力的文化都能起到蝴蝶效应，
变过程，不少市场上的大牌都栽在那场瘟疫中而走
就企业而言，一个简单的决策、一个微小的动作或
如：拖延症。比方说，企业决策者一个整顿内部的突 发奇想，到后来在整顿过程中出现停滞不前，在表面
看来就是一个进度不如理想的计划，但若深入探讨， 发现原来是决策者犯了拖延症，导致计划跟预期的 成效脱轨，以致供应链上游和下游的所有相关收益 方蒙受损失，这说明了什么？
不可收拾的连锁风暴。 P
机会平白流失，更是为竞争对手制造反攻机会。看似 发的效应是打乱原有的及其相互连接的系统，造成
看似没有联系的系统带来无可预知的连锁效应是
时就出手，万不能耽搁，避免让「拖拉机」引爆一发
的体系或是企业决策者本身，以「拖拉机」本色行事
衍生出连锁性影响，最终导致名声和财物损失，甚至 祸及性命。看似风马牛不相及的事居然牵到了一起,
一，但却能牵一发动全身，影响深远，所以，该出手
所谓的「拖拉机症候群」是通过笔者的观察而自创
对零件造成破坏。若不立马处理有问题的螺丝钉，整
座摩天轮的结构将受影响而倒塌，压垮车辆、伤及游
业经营成败的关键因素 (key success factor)之一。
病拖累了，反倒失了先机。比如，行动电话进化的演 入历史。那个时候，谁都没有想过那只「蝴蝶」带来的
效应有多大，却总是后知后觉，然而，事后孔明却已 错失了黄金先机。
一 子 错 满 盘 皆 落 索 ，看 似 不 起 眼 、不 碍 事 的 小
动 作 往 往 是 致 命 硬 伤 。企 业 决 策 者 应 有 前 瞻 性
（fo r wa rd - l o o k i n g）眼 光 和 策 略 去 洞 悉 情 况 的 严
赖芊翠 Cathryn Lai
wCatfish Consulting Sdn Bhd 创办人 w国际行政企业管理硕士(International
Executive Master of Business Administration)
wGAFM®全球金融与管理专业学会名誉咨询委员 会成员 (Member of GAFM® Honorary Global Advisory Council)
wAMC™ 管理顾问认证 (Accredited Management Consultant)
wCIPM™ 项目企划经理国际认证 (Certified International Project Manager)
w管理专栏作者，杂志特约作者，自由撰稿人
Trend 趋势
身在亚洲， 你不可忽略的 五大趋势 文：Wing Ng
在
朝夕万变的商业市场，稍微松懈就被会竞争
对手所淘汰 。要在商界站稳脚步，一定要时
时掌握最新趋势。这期《The Page》为读者整理了国
际趋势预测公司TrendWatching Asia调查报
告，亚洲在2018年将会有以下五大趋势， 看看能否给你什么全新的商业灵感。
1.直播电商 （Shopstreaming）
去年7月，大陆一名淘宝女主播薇娅，穿着
衣服在网路前直播，靠着介绍衣服和回答客户问
今天，电商交易已经不再局限于网路商城，根据
线 上 行 销 媒 体 机 构 W A R C 调 查，在 东 南 亚，有 3 0 % 的电子商务是透过社交媒体，并且在互传讯息的应
用 程 式 完 成 。高 盛 集 团 的 报 告 宣 称，到 了 2 0 2 0 年， 中 国 的 直 播 市 场 预 计 将 增 长 到 1 5 0 亿 美 元（约 5 7 9
亿令吉）。如果你是一名电商，这绝对是你必须重视 的大趋势！
下7000万人民币（约4300万令吉）销售额，这
挤 、空 气 污 染 、基 础 建 设 等 问 题 。一 些 科 技 公 司 如
的惊人潜力！
直播电商是结合电子商务（e-commerce）和直播
（livestreaming）的全新购物体验，讲求的是买家与
ThePAGE
冒充商品隐忧。
2.云端城市（ Cities In The Cloud）
个现象让许多电商不得不重视这类销售模式
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示范商品，与卖家交谈，从中建立信任感，减少买到
题，在短短的５个多小时内，以最快一秒卖出
1000件衣服的速度，刷新直播网路新纪录，创
4
主播（代表卖家）的立即互动，顾客可以现场看卖家
过 度 城 市 化 的 亚 洲 城 市 造 成 交 通 阻 塞 、人 口 拥
Uber、Grab、Wechat、Gojek，连结了云端上的庞大 数据与消费者，解决当地民生问题。
比如泰国汇商银行（Siam Commercial Bank）和
泰国国家铁路局（State Railway of Thailand）合作，
家园、篮球、雨伞、充电器和风扇等等。亚洲城市的密
如，你可以使用区块链系统追溯自己购买的任何一
解决方案的主要关键。
最终的目的，了解它是否交到了难民手上。
集人口需要这些服务，云端上的数据正是提供各类
3.「轮」上经济（World On Wheels）
件商品，如果你是买来做慈善用途，你也可以追溯它
5.宠物商机（Animal Kingdoms）
亚 洲 人 真 的 很 喜 欢 养 宠 物 ！根 据 市 场 调 查 机 构
Euromonitor的研究，自2003年以来，新兴市场国家 的宠物狗数量增加了51％，达到2亿4300万只。
都市人感到压力、孤独和对他人产生不信任感，
造成越来越多人转向养宠物。中产阶级收入的增加 让他们花钱在宠物身上完全不手软。根据yc.cn宠物 亚洲许多城市的交通问题让当地政府头疼不已，为 了舒缓交通情况，一些政府甚至限制道路的汽车数
量，向造成交通拥堵的购物中心征税，不过这种现象
1,735小时，韩国则是2,193小时。
总时数为2,371.2小时，而台湾为2,163小时，日本为 从支付600新元（约1770令吉）的火化费用到订购
中中国、印度和东南亚的增长率最高。
宠物健康膳食计划，亚洲人可以负担得起，像对孩子
世界上通勤时间最长的前10个国家中，有5个在亚
有吸引力的产品、服务或广告系列，以获得主人的关
洲。每天早上，有数百万人口在这些城市之间穿梭， 因此，为这些上班族的通勤过程中提供产品、娱乐或 服务是庞大的商机。
在印度，许多人在通勤高峰时段透过Netflix观看
与透过PromtPay收费，消费者则可以透过它找到店
电影。你是否能否通过修正一些细节来改善整体通
此外，各大城市也正与Grab合作，为当地提供交
者打造一个手机应用程式，帮助消费者缩短他们的
通解决方案。除了共车，这类的共享经济已经扩大至
新加坡是世界上平均工作时间最长的国家之一。
的汽车。雷诺-日产-三菱联盟（Nissan-Mitsubishi另外，全球十大最拥挤的城市，亚洲就占了六席。
铺的位置和获取优惠资讯。
长率为20.5％。
2016年，新加坡人力部指出，该国的个人平均工作
Renault）预计，到了2020年汽车销量将增长40％，其
费者推出一款手机应用程式，让商家可以更新库存
的支出为1220亿人民币（约750亿令吉），预计年均增
不会在短时间内获得改善。
随着中产阶级的收入增加，亚洲人只会购买更多
为曼谷恰图恰市集（Chatuchak Market）的商家和消
网，中国消费者2016年在宠物及相关产品和服务上
勤的体验？比如 从改善收费站到交通控制机器人？或 通勤时间呢？
4. 区块链应用（Asian Block Party）
由 于 政 府 腐 败，一 些 发 展 中 国 家 的 重 要 资 讯 如 身 分、投票、合约、食品来源等等没有被纪录，造成严 重的「信任危机」。
世界经济论坛（WEF）日前发表了「爱德曼全球信
任度调查报告」 （Edelman Trust Barometer）显示， 亚洲消费者对四大机构（政府、品牌、媒体和非盈利 机构）的信任度正在下降。人们逐渐开始了解透过区 块链的分散化的记录方式，可以让每一笔纪录和交 易都可以安全地保存。
除 了 追 踪 他 们 购 买 商 品 的 来 源 地，人 们 还 可 以
一窥自己的消费行为，对整体经济带来什么影响。比
一样地对待他们的宠物。您是否也可以制作对宠物 注呢？P
Trend 趋势
Everise首席执行员Sudhir Agarwal
值5亿美元的公司。在2016年12月，Everise收购了
美 国 B P O 公 司 C 3，后 者 是 一 家 支 援 多 种 语 言 的 外 包公司，并且在美国、菲律宾和拉丁美洲设立8个运
大马有潜能成为 亚太区BPO枢纽
营中心，拥有8000多名员工。
该 公 司 的 客 户 有 来 自 美 国 和 国 际 的 医 疗、金 融
服务、电信、媒体、旅游、零售、物流及酒店行业，为 他们提供全面的客户联系管理服务。
P：您认为国内BPO营运商该如何利用新技术来提 升员工的竞争优势？
S ：随 着 客 户 需 求 不 断 增 长，当 地 B P O 业 者 有 必 要 文：Wing Ng
今年3月，一家国际业务流程外包公司（BPO）Globee在吉隆坡成立服务中心，以最前端的 人工智能（AI）技术支援多个语言，预计将会有超越2000名员工在这里服务亚太区客户。
这
家新成立的Globee是一家由韩国最大 B P O 服 务 公 司 U B A S E，与 美 国 大 型 全 球
BPO公司Everise的联营企业。届时，它将成为一站 式的多语言解决方案中心，以较低成本服务整个东
务水平，透过服务国内外公司提供全球化服务，让 现有客户能够接触新地区的业务。
南亚市场。 《 The Page》透过电邮专访Everise首席
P ：未 来，G l o b e e 在 亚 太 地 区 将 锁 定 哪 一 些 领
亚太区BPO枢纽的潜能。
S：BPO中心透过多种沟通方式，替代商家提供客户
执行员Sudhir Agarwal（简称S），谈一谈大马作为 P ：大 马 作 为 亚 太 区 的 B P O 中 心 有 哪 些 优 势 ？为 什 么贵公司选择在我国成立Globee中心？
S：到了2022年，全球BPO产值预计达到2622亿美 元，而 亚 太 地 区 是 最 大 的 成 长 贡 献 来 源，增 长 率 是 8 . 5 ％ 。许 多 亚 洲 国 家 包 括 大 马 和 越 南 等 等，正 在
发 展 B P O 行 业，大 马 B P O 市 场 预 计 的 年 复 合 增 长 率是7.9％，到2021年将达到14亿美元 。截至2016 年，人力资源、财务和会计部门占大马BPO市场的 72％，其次是客户服务的14％，采购则为9％。
我 们 选 择 马 来 西 亚 作 为 投 资 地 点，因 为 它 的 地
理位置优越，可以让我们服务整个亚洲地区。此外，
域？Globee在此地区支援多少种语言？
服务。Everise透过C3 / CustomerContactChannels 早已超越上述服务,接着是为客户创造「粉丝」,以支
援多种语言，24小时提供高品质客服，包括语音、文
将会取代目前由BPO员工执行的许多重复性任务， 让他们更能够专注在与客户互动。
人 工 智 能 够 为 客 户 提 供 更 深 入 的 分 析，并 且 整
合从线上到文本、语音的所有客户服务管道，从而 提供更优质的服务。
大 马 政 府 已 经 承 认 人 工 智 能 的 力 量，通 过 建 立
数 位 化 转 型 计 划 来 加 速 数 位 化 。该 计 划 贡 献 了 大 马2017年国内生产总值的63.4％。数位转型实验室
（Digital
Transformation
Labs）被指定提供咨
询服务，并且协助开发全新的数位产品和服务，借 此提高生产力、减少依赖外劳、为企业创造全新的 商业模式或增加收入来源。
照客户的回馈，快速做出商业对策，为客户提供个性
S ：技 术 不 仅 会 增 加 B P O 员 工 的 数 量，而 且 还 会 创
情感分析和图像识别系统，让前线的代理人可以按 化的体验。
因此，我们并没有瞄准特定行业，客户可以是来
自世界各地的不同行业，比如医疗保健、金融服务、 电 信 、能 源 、公 共 事 业 、媒 体 、旅 游 、零 售 、物 流 、酒 店甚至是政府部门。
略地位。
坡公司 。Everise的愿景是在BPO领域创造一个价
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和聊天机器人。人工智能、自动化和其他创新技术，
P：有人认为人工智能的诞生将对BPO公司及员工
P：Everise在大马的未来发展计划是什么？
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个管道为客户提供服务，包括语音、文字、社交媒体
本、电子邮件、聊天、社交媒体等。其中的语音辨识、
大马拥有世界级的基础设施，交通衔接性和智能资
本，放 眼 东 盟 地 区，吉 隆 坡 作 为 枢 纽 具 有 独 特 的 战
6
我们相信Globee在大马可以充分展现最佳服
提供更高价值和复杂的服务。BPO中心需要通过多
S：Everise是由Sunrise和Everstone持有的新加
带来威胁。请问您有什么看法？
造更高价值的工作机会，从而将该部门及其数百万 名员工推向价值链 。传统上，BPO公司只使用相同
的流程和系统，服务离岸外包的公司 。有了人工智
能技术，业者可通过整合云端计算、业务分析软件、 社交媒体平台和流程自动化软体，帮助企业降低成 本与提高效率，变得比邻国更具有竞争优势。
新技术将接管一些过去员工执行的一般与重复
性任务，让员工能够更专注在与客户互动，提升整 体客户服务水平。P
facebook.com/thepage.my
MAY - 2018
FREE DISTRIBUTION
BOARD OF EDITORIAL
KDN: PP19224/09/2017(034771)
Founder & Director
Dato’Chua Meng Min 拿督蔡明敏
Publisher:
Darren Teoh 张家辉
Grab
内外整合 推衍扩大
刚过去的3月尾，有关两大电子召车服务业者Grab收购 Uber东南亚业务一事终于尘埃落定。这个收购可谓是东 南亚同类交易中规模最大的一次，Grab 把Uber区内的共 乘和送餐业务整合到Grab现有的多式联运及金融科技平 台中，通过这次的业务合并，Grab将成为东南亚地区首屈 一指的线上到线下（O2O）移动平台，并在送餐服务业扮 演重要角色。
G
Editor:
Jessie Tan 陈枷蓉
Graphic Designer:
Feature 专题
rab将扩大其作为东南亚最具成本效益的平台
之领导地位，将接管Uber在马来西亚、新加坡、
柬埔寨、印尼、缅甸、菲律宾、泰国和越南的业务及资
Calvert Chang 郑斯鍏
产，包括Uber Eats等所有业务将尽快转移以减少收 购所造成的干扰。
Contributors:
Grab表示这次的收购标示着一个新时代的开始，
Dato’Chua Meng Min 拿督蔡明敏
该集团创办人兼首席执行长陈炳耀于4月初接受美
Cathryn Lai 赖芊翠
国财经电视台CNBC的访问中也提到了这笔交易的
Ryan Lee 李安为
历程，本刊摘录了这访谈重点。
Wing Ng 伍玉盈
问：Grab在东南亚区的扩展步伐都为其在该市场的
Editorial contact:
竞争中占据上风，处于市场领先位置的Grab在出让
jesstan.thepage@gmail.com
公司的股权一事可有争议？想能不出让27.5%这么 多的股份吗？
Sales & Marketing:
答：这当然有，我们内部都有进行激烈的争论，不过
Karen Choong 锺丽娟
最后我们不会纠结于27.5%的股份是多了或应该少
karen.choong@thepage.asia
些，两方都觉得这个结果很合理，双方的董事会都能 接受。再说我们真正关心的是怎样创建一个伟大的
Peggy Wong 黄贝仪
peggy.wong@thepage.asia
公司，造出很棒的产品，为东南亚的顾客解决真正的 问题。
出版
问 ：对 于 U b e r 的 首 席 执 行 长 科 斯 洛 萨 西（ D a r a
Shang Hai Publishing Sdn. Bhd. 12-2, Medan 28, Jalan Klang Lama, 58200 Kuala Lumpur, Malaysia.
Khosrowshahi）也会加入你们的董事局，他将会给 Grab带来什么？
承印
答：达拉和我非常有幸，我们彼此信任。我看到了他
United Mission Press Sdn Bhd No.25, Jalan PBS 14/14, Taman Perindustrian Bukit Serdang, 43300 Seri Kembangan, Selangor D.E.
对Uber做出的改变，他也目睹了我们的演变。你知道
Uber在买家方面有很多选择，但他却选择了我们，他 Grab联合创办人兼首席执行长陈炳耀（左）接受CNBC主持人亨葛 福（Nancy Hungerford）的专访。
们认为我们是行内的领导者，加上其他的资产，我们 是最具性价比的平台。
Uber加快上市进程
Uber的首席执行长科斯洛萨西在谈到此交易时提 到，Uber退出东南亚市场，将专注发展核心市场（欧
美、拉丁美洲、印度等地），他认为这有助Uber加倍投 资于增长业务，并继续大力投资于产品和技术。Uber 过去5年在东南亚区域投资7亿美元，现在公司以该 部分图片由 Grab 提供
区业务换取Grab的27.5%股权，换来的是「价值数十 亿元的股权」。
年上市的目标。
问：这笔交易能否提升你们的利润，对你们的盈利是 有积极的意义吗？
答：这当然，很多市场现在都越发可持续增长，不过 我想重申，这不只是关乎我们自己是否会赚更多的
机合作的GrabAllStars奖励计划。
G r a b 会 陆 续 在 其 配 套 进 行 扩 建，马 新 两 地 刚
市 武 吉 白 沙 罗 、孟 沙 、满 家 乐 及 斯 里 哈 达 马 斯 4 个
GrabAssist、GrabCar Plus和GrabFamily三项新服 务。GrabA ssist将为有移动需求的年长者和残障者
Plus是豪华商务车；GrabFamily
的乘坐服务。
Grab vs Go-Jek Go-Jek的潜力
于 2 0 1 0 年 在 印 尼 开 创 的 G o -J e k 除 了 是 机 车 版 的
Grab或Uber，其召车软体功能也延伸至如Grab的
送餐服务、电子支付和金融服务，而且Go-Jek的额
会和顾客提供服务，和政府携手一起更好地服务顾
外功能还包含生活所需的一切，如：Go-Send
客，这才是Grab想要分享的。希望未来我们能让汽车
递）、Go-Pulsa
数量下降、路况更好、价格更低，同时司机还能获得
（快
（储值）、Go-Shop（买东西）、Go-
Massage（找按摩师到家按摩）、Go-Clean（找人打扫
更好的收入。
无疑是大赢家，可您
式来长期为乘客和司机提供福利，例如通过与其司
是首个在东南亚地区为1-3岁的儿童提供安全座椅
钱，而是我们变得更有利可图的同时，能为我们的社
问：在这次的「战局」中，Grab
而在大马方面，本地发言人则表示会寻找各种方
而设的；GrabCar
能与我们目前的食品业务互补，希望往后能成为区 业务。
的策略，迟些会推出一些回馈顾客的加值优惠。
地 点 进 行 测 试 。而 G ra b 新 加 坡 最 近 宣 布 将 会 推 出
务更加本地化，更可加速它的上市进程，以达到2019
域的送餐服务主要业者，或成为东南亚最大的O2O
该负责人Lim Kell Jay指这是在收购前已决定执行
市场。市场人士认为，Uber此番抛售业务的举措让业
答：我对此非常兴奋，也非常幸运地说我们都有运输
高客服的品质；而且，我们获得的不仅仅是资源，还
新加坡会逐渐减少对顾客的折扣和对司机的奖励，
发 布 的 G r a b F o o d 服 务 已 在 试 跑 中，目 前 先 在 本
留本区域的「战略性拥有权」，并未全盘脱离东南亚
平台。现在，随着平台变得越来越高效，我们更能提
根据5月初新加坡《海峡时报》的一篇报道指出，Grab
值得一提的是，这27.5%股权亦意味着Uber仍保
问：在这笔交易中，送餐服务这环会让您感到兴奋得 多吗？
Grab 新服务
家里）、Go-Glam（到家为你做各种美容保养）、GoAuto（到家为你修车或做汽车美容）等等，这些包山
也在印尼与Go-Jek进行着「战斗」 ，谁会在这个阶
在Grab和Uber过了纷纷扰扰的的一周，临近的印尼
答：我们非常专注于印尼的市场，我们于印尼的120
布了感谢文，以积极的态度感谢Uber在电子召车服
控股（Temasek）、Allianz
体验胜过促销活动、 「不断提高标准」来挑战同行等。
是菲律宾、泰国和越南；Go-Jek则计划在新一轮募资
段获胜？
个城市处于领先的位置，现在随着在该地的投资，我 们非常有信心Uber Eats的资源也将让GrabFood跃 升为这区域的首号供应商；然后我们将继续扩大旗
竞争对手Go-Jek在消息核实几天后在其社交网页发
务市场的努力，包括展示了技术可以推动变革、产品 虽然Grab在印尼市场的大展拳脚会带给Go-Jek
下的电子支付和金融服务。
一些压力，但此举无论是公共策略抑或是真诚的致
随着Uber Eats并入GrabFood，我们将善用数据资
Uber前首席执行长格雷夫斯Ryan Graves的注意并
我们拥有最大的陆地车队，超过270万名司机，
料 更 好 地 部 署 路 线 和 车 队，并 开 拓 G ra b 的 金 融 服
务；所以会在交通运输、送餐服务、电子支付和金融 服务各方面互补，创造商机。
敬，都显现了Go-Jek的沉稳大气。而此文亦引起了 在推特回应，赞赏Go-Jek的出色表现。
包海的服务显示了当地市场的强度需求。
据了解，获Google、腾讯、新加坡主权基金淡马锡 X等众多支持者共同投资
的Go-Jek也将大举开拓东南亚内的三个市场，估计 筹得12亿美元，也使得公司估值将达到40亿美元，从 这角度看来这新创公司的确是潜力无穷。P
8 Conlay
Property 产业
繁华瑰宝
雄伟高尚的8
大马建筑产业贡献他们的「第一次」：
于
•
Kempinski凯宾斯基豪华酒店集团
•
Steve梁志天
• • •
现代的产业物业拓展趋向多元化，并全 面提升现有的传统生态，随着时代推移 做出相应调整，提前优化转型，迈向城 市综合体的趋势，将城市中的商业、办 公、居住、酒店、交通等等生活形态相结 合，形成多组合多功能又相互助益的综 合产业。 在地产市场，高端酒店式公寓近年有着 显著的发展，一家接一家奢华酒店品牌 入驻马来西亚，尤其在吉隆坡市金三角 的黄金地段，愈见豪华品牌公寓的发展 趋势铸就市场竞争。而座落在武吉免登 区繁华商圈的8 Conlay，这布局宏伟的 楼宇将是康莱路的一道亮丽风景。 专访：Jessie
Conlay项目齐聚国外业界翘楚为
YOO设计团队
Kelly Hoppen TROP Studio
图片：受访者提供
2 0 1 2 年 脱 售 大 马 普 险 业 务（ K u r n i a Insurances
Malaysia）转型至产业发展的
KSK集团，通过子公司KSK Land踏足产业领域，并让
家族企业第二代接手公司，该集团创办人兼主席丹斯 里拿督巴杜卡柯善逵的长女柯盈妃同年出任执行董
事兼集团首席执行长，将行业之德的基础核心持续发 展下去。
「从我们的保险业背景，我们以诚信建立了良好
的人际关系，卖给人们一个承诺之余也服务民众，以
厚德赢取良好的口碑，实现更长久、稳健的持续性发 展。在KSK我们将延续这自身熟悉的基本理念，以产
业发展商之手在这优越的地点绘出理想的高尚居家， 并赋予创新兼富有质感的生活形态，且凝聚世界各大 顶尖品牌来丰富这城市综合产业，使8 Conlay增加市 场吸引力。」柯盈妃振奋的形容道。
8 Conlay虽是KSK Land在房产界的处女作，但观
其所结合的世界顶级合作伙伴中不难发现，该集团所 打造的不仅是另一座豪华酒店式/服务式公寓，而是 在建筑、设计、设施、服务、休闲等生活形态的方方面
面去深耕细作，进一步的提升至更极致的高端质感和 优质的城市生活。
前瞻未来的愿景
占地4英亩的8 Conlay由三座高耸大楼组成，共有两
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栋品牌高级公寓、一栋凯宾斯基（Kempinski）酒店及
「拥有121年悠久历史的凯宾斯基，是欧洲最老
酒店公寓，以及时尚高端商场；目前A座的高级公寓
牌的豪华酒店集团，他们所提供的奢华体验和注重
介，这整个综合性项目计划在2020年全面竣工。
在各自领域都是具代表性的品牌。我们很骄傲能够
购买率已达80%，而B座公寓将于来临的9月隆重推
具有远见的KSK Land对此项目的建设细节非常
讲究，汇集了国内屡获殊荣的RSP建筑公司操刀设
计、扬名全球的Steve梁志天 & YOO设计团队负责室
内装潢、著名设计专家Benoy为城市人策划时尚的购 物商场、泰国景观建筑公司TROP擅长优越的景观设
客制化的服务受宾客青睐，他们所挑选的合作伙伴 成为凯宾斯基在大马的首个酒店伙伴，凯宾斯基的 名声对全球旅者、对讲求生活品味的人们或买家是
不陌生的，通过与上述各品牌的个性完美契合，彰显 了8 Conlay对品质的肯定。
我们在这4英亩的土地仿佛搭建了一个华丽舞
计，而赫赫有名的凯宾斯基豪华酒店集团在过去一
台，为居住空间打造独特精致的格调，将设计艺术
服务闻名国际，将首次在马来西亚为8
Bakar从8 Conlay 位于康莱路8号的单位号码获得灵
个世纪以来以其卓越的欧洲风情、贴心周到的礼宾 经典的欧式管理服务。
Conlay提供
化、细节人性化。你看熟悉吉隆坡地势的建筑师Hud 感，配合华人对“八“的利旺象征，将大楼设计成前卫
的螺旋形，也迎合阴和阳的平衡和谐之意；接着公寓 的室内设计亦延伸阴阳五行的动态，负责A 座公寓的
Steve梁志天和团队采用水与木两大主题来设计，而 B座公寓将交予知名的室内设计女王Kelly Hoppen 和团队去体现，她是许多好莱坞名人和名流渴望合 作的大师。
他们都是经验丰富又各具独特风格的设计师，皆
善于将当地文化巧妙地结合艺术融入作品中，至于B
座的室内装潢是否会有强烈的Hoppen风格，更多有 关的细节容我迟些揭晓。」
柯盈妃很自豪的能把世界知名又才华横溢的YOO
室内装潢设计团队首次引进8
Conlay，YOO是国际房
地产企业家John Hitchcox和设计奇才Philippe Starck
于1999年创立的，YOO旗下组建了世界顶尖的业界翘
楚如拥有明星光环的Kelly Hoppen、Marcel Wanders、
（英国摇滚明星Mick Jagger之女）Jade Jagger、香港 的Steve 梁志天等设计师。
处于热带高密度城市下的摩天大楼仿如钢骨森
林，柯盈妃表示在住宅建设中也不忘关注住户的身
心 健 康，打 造 完 善的 邻 里 环 境 和 绿 化 的 垂 直 社 区 。
KSK集团执行董事兼集团首席执行长Joanne柯盈妃
作 为 公 司 管 理 层，一 位 年 轻 的 C E O 和 一 班 经 验
「TROP Studio的景观设计师Pok Kobkongsanti为
丰 富 的 老 臣 相 比 也 许 实 战 经 验 不 足，但 我 有 的 是
气候营造华丽泳池和水疗处,以葱郁的巴厘岛梯田构
秀团队一起携手前进，8 Conlay 这综合性项目因
两栋公寓精心设计了两处空中绿洲，根据我们的生态
思成公园及社区，是住户释放身心压力的绿色桃源。 在这寸土如金的地段，生活紧凑的城市人除了各自的
冲 劲 和 创 新 思 维，齐 聚 各 专 业 精 英 的 强 项 成 立 优 此而诞生。」
柯盈妃毫不讳言的表示自己必须比任何一位同
私人空间，也能有块惬意的公共空间让人休憩。 」
事更加倍努力来赢取信任和敬重，使上下级坦诚相
视压力为挑战
荣誉而努力，而不是坐享其成。
作为家族企业的接棒人，可以想象柯盈妃所肩负的
待、和睦相处、配合默契的促使大家为企业的利益和 谈及父亲柯善逵，柯盈妃充满孺慕之情。 「感谢父
压力。身形娇小的她笑说： 「我不觉得是压力，老实说
亲一路以来的领导和指引，将公司的价值导向和管
长一职时的确是个挑战，当时除了大马总部，还要兼
融合为主要的核心价值理念。他给了我信心和勇气
我根本没时间去想。哈！回想6年前我接任首席执行 顾所保留在泰国和印度尼西亚的保险业务，于此同
时进军至产业界催生了KSK Land，那形同云霄飞车 般的学习过程，每一步都是新挑战。
facebook.com/ thepag e.my
理理念传授给我们，以致KSK凝聚诚信、创新、卓越、 去执行8
Conlay这项目，虽然我们在经营策略或其
他事务有意见相左的争论，有点像Batman & Robin
的关系，但若没有他的愿景就没有今日的我们，所以 父亲是我学习的榜样。」P
F o c u s 焦点
AD Wheel有 限 公 司的 创 办 人 Andy廖志雄和夫人Jun潘嘉仪
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亮眼轮圈 时尚滚动
更换轮圈是汽车改装升级概念的入门，轮圈的升级不仅带来新的 视觉震撼让人眼前一亮，也可以提升驾驶感和操控表现，让崭新
的形象凸显车辆的独特性和车主的个人品味和风格。然而，更换
轮圈的好处不单是为了美观和耍帅，就安全性而言，其实轮圈的
设计能对制动组件和轮胎造成影响，从而优化散热状况和改善操 作安全。另外，轻量化的轮圈能有效地降低车辆的荷重负担，这无 形中也降低了耗油量。 所以，轮圈，是一举多得的时尚指标。
文：赖芊翠
A
D和VR这两个品牌在本地汽车改装市场几乎无 人不晓，这两个专属品牌的拥有者是AD Wheel
有 限 公 司 的 创 办 人 廖 志 雄，业 界 同 行 都 称 呼 他 为
打造的品牌，在业界滚动时尚、聚焦眼光、豪迈前进 不失坚定，继续致力于推出高等级的产品。
Andy。从轮圈公司的仓库员到轮圈业务员，再进化成
轮圈主流 AD主导
可分的关系。创业初期遇到过资金问题，也曾为别人
把名不经传的AD和VR轮圈做得有声有色，而且，不
轮圈品牌的持有人，这一路走来都跟轮圈有着密不
做嫁衣把辛苦打下的半壁江山拱手让人，然而，面对
重重难关，Andy有目标却无挣扎，他秉持「关关难过，
关关一定要过」的心态面对。他一再强调「一定要」， 因为那是他破釜沉舟的信念，这股强大的念力支撑
他面对重重挑战，以致今日成为轮圈界巨人，更为他
测试和径向负荷耐久测试，确保安全乃品质管理的
特性和提升用户的审美观，更带动本地汽车改装市 场。悉心经营下，Andy出品的出色轮圈品牌在众多的 改车车主心目中已经根深蒂固了！
Motorsport
Circuit（MIMC）1.5公升级别中获得冠
305Forged、Radi8和Raffa在马来西亚的总代理，为
市场提供更全面的原装轮圈选择，务求让每一位车 主都找到合乎心意的轮圈。
Andy相信强强联手、资源共享将会创造出无限
圈传奇。
又一波的轮圈热潮，聚焦了无数汽车改装发烧友和 轮圈追捧者的目光。
爱一行专一行，Andy热爱轮圈，也庆幸能把自己
所爱变成事业，而他的轮圈事业路就像他赤手空拳
AD和VR是领先的研发技术和生产工艺的作品，
类拔萃的品牌在轮圈红海中崛起。AD和VR所提供的
在2015年举办的Elite Circuit 1.8公升的级别中摘 冠。AD Wheel的出品在赛车圈里屡放异彩掀起一波
JWL。
轮驱动越野车、轻卡等车款。同时，AD Wheel也是来
可能，他精心打造的销售管道遍布全马，迄今与超过
Baron配合AD轮圈，
最高指标，由日本车辆检验协会发出认证，简称VIA无论是品质、工艺、硬度、时尚感、风格和设计上都是
军。另外，本地赛车圈著名赛车手Mohamed Azman 以他在赛车圈内响当当的Red
经过严格测试基准，包括冲击测试、弯曲负荷耐久
AD和VR轮圈款式多样化，尺寸从13英寸至24英
自英国的Veemann、来自澳洲的Koya、来自美国的
Faye Kusairi在2014年举办的Melaka International
轮圈虽为时尚产品，但在Andy的原则里，型、英、
断地推陈出新、主导潮流、引领时尚、打造轮圈的独
应的重要性，但更笃定品质就是品牌的试金石。AD 获 得 彪 炳 成 绩，这 其 中，本 地 著 名 女 演 员 兼 赛 车 手
保产品的安全性、可靠性和耐用性。
帅、靓、正，都不及安全重要。每一个AD和VR轮圈都
寸，足以涵盖并迎合市面上大部分的轿车、SUV、4
W h e e l 在 多 项 赛 事 中 跟 本 地 著 名 赛 车 手 配 合，并
一款以致每一个轮圈都要经过严格的标准认证，确
从1998年开始，Andy在妻子潘嘉仪（Jun）的协助下，
的人生带来无以言喻的满足感和快慰。
推出品牌、跻身汽车改装市场，Andy深明品牌效
是体现轮圈形态的重点，然而，Andy对于所生产的每
600家经销商紧密合作，携手主导潮流，共同缔造轮
优质轮圈 圈粉无数
AD和VR是掌握在Andy手中的两大王牌。VR属运动 款，强调动感和个性美，而AD则是经过高难度加工的
中高端品牌，偏重于高雅华丽的改装理念。外观固然
上选之品，绝不逊色于国际知名品牌，促使这两个出 轮圈系列灵活多变，适合市场上大部分车系。更值得 一提的是，为了精益求精，AD和VR在款式和种类繁
多，颜色多样化的基础上更提供特制轮圈，不但满足 广大客户群的需求，更主动地创造需求，开拓更多的 市场。
都说时尚是奢侈品，但Andy却不吝与汽车改装
爱好者分甘同味。AD和VR的高档次质量以合理的价
格发售，透过吸引力法则招揽了更多志同道合的顾
客，Andy的君子爱财取之有道无形中创造了人人都
能时尚的概念，让每个人都有能力畅游潮流、乐享时 尚。
AD和VR掌握自主设计的能力，所以在轮圈的设
计上更具特色理念和统一的风格能弹性处理并且把
F o c u s 焦点
天马行空的概念转化成细节呈现在作品上，将其特
具匠心，更是慧眼如炬；不仅看准了轮圈市场的前
色发挥到极致。一如AD的品牌标志从徽章型转化成
白手起家 迈向国际
也更贴近市场的脉搏。值得一提的是Andy洞悉市场
发热的是坚持和坚守原则的信念，坚持不断创新设
币开始在短短的一个月内转到20多万马币，从挨家
坚持不断求新求变求进步，让本来已经无可挑剔的
者之位，除了稳如磐石的信念，Andy强调以「爱」为
简 单 线 条 的 简 约 风，充 分 凸 显 品 牌 的 个 性 和 品 味， 动向更竭尽全力导向核心市场，以刚萌芽的概念种 子作为引子把核心市场引流到品牌理念上，一气呵
成。Andy深信在细节上不妥协才能造就整体的完美
轮 廓，让 轮 圈 不 仅 是 时 尚 风 格 的 标 志，更 是 一 门 艺
迈向第20个年头，让AD Wheel屹立在市场持续发光 计、创新技术，坚持提供给顾客一流的产品和服务， 品牌成为市场指标，走在潮流的尖端，屡创高峰。
AD的标志源自于品牌持有人廖志雄的英文名字
术。
Andy，在轮圈上的AD字眼便是品牌的标志，更是信
供了更多的选择，但更新交替却不曾间断，Andy相信
不为任何利诱威迫而动摇半分。曾经有顾客意欲在
尽管市面上的品牌如雨后春笋般蓬勃为市场提
做好自己就是最好的品牌口号，让好的口碑不胫而
走。一时好生意不如一直好声誉，商场上棋逢对手从 来都是强者胜。Andy强调，除了产品本身的综合品质
念的象征。AD Wheel的成功哲学在于坚持品牌信念， AD轮圈换上别家的标志，但是，Andy却秉持着始终 如一的信念坚持原装上阵。
AD和VR在市场上被抄袭已经成了惯例，Andy对
以外，高水准的服务和「以人为本」的心态才能经得
于此事则是满满的正能量，他说：「好的品牌才会被
要，配合企业内部持续进步，继续为轮圈业提供高品
大呢！」对于被抄袭一事，Andy表示无可避免所以也
起市场的考验，所以会更细心聆听市场的诉求和需
质产品。以企业长久经营的角度出发，以征服全球高
级改装市场为目标，继续在轮圈界展现实力和魅力， 致力于在国际市场上掀起风潮并创造无可媲美的影 响力和号召力。
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抄袭，我还得感谢抄袭者把我的设计和品牌发扬光
不介怀，而更重要的是，他认为抄袭者极其量是徒
具其形，无法把品牌的精神和文化精髓一并抄走，而
且，抄的本身就已经慢了，如果抄得慢的话，那就是 过时了。醍醐灌顶的一席话充分说明了Andy不仅独
景，更是看透了抄袭者的行为举止。
白手起家的Andy坚韧不拔且耐力过人，从2千马
挨户地推销轮圈到坐拥高端品牌稳占本地市场领先
本、以「人」为先，Andy已准备好带领本地品牌向国 际市场发起冲击，继续领导轮圈潮流，为AD Wheel的 格言「We lead the style」再创佳话！P
UPG Holding Special
前乒乓国手打造地产界 在
蓝海的海底隧道 摄影：Ryan
地产界崭露头角的Jayson Chong张继升是
UPG（UPG Holding Sdn Bhd城市地产集团）
的领军人物，其另一个身份是前乒乓国手。从乒乓国
户市场。除了市场上一贯的零头期和现金回扣噱头
他们设定和达到个人目标。他的带队心得是认清队
给团队和买家。张继升带领的UPG讲究的是「价值」
信这样能更有效地激发团队的最大能量。从了解队
以外，UPG更是把从发展商手上争取到的优势分拆
手到从商，最大的挑战是适应转型的心态切换，本着
，他 说 ： 「大 家 都 赚 才 是 有 意 义 的 交 易 。」当 别 人 都
必须先付出才会有成果，就好像乒乓国手接受训练
「好 康」就 是 U P G 的 使 命，无 论 是 新 房 产 或 是 二 手
运动员的精神和耐力，张继升认为无论做任何事都
时付出100%的精神和体力，刻苦耐劳地挥洒汗水， 这跟做生意的道理如出一辙。
腾跃转型，不忘初心
因为一个机缘巧合的牵引，让张继升不仅在竞争激
觉得这是不可能的事，张继升更笃定为投资者提供
达到他们在事业上的成就，让其麾下的队员都成为
「全赢」局面便是UPG的辉煌成绩单。
对于一家只成立了18个月的地产界新贵，张继升
为供应链的所有单位争取更多的利益，也因为这样，
遇过最大的难关是在一次的决策中由于过于心急而
的交易过程中占据优势，并且保留更大的调整空间 他成功为UPG在短时间内创造更大的价值和收获更 多的利润和口碑。
对于在竞争激烈的市场上巩固地位和增加市场
导致资金周转不灵。然而，放弃的念头却不曾萌生，
份额，张继升有自己的一番见地。他坚持把UPG跟业
妥地发挥「以人为本」的企业精神，用一个人的辛苦
手锏。另外，UPG发放佣金的速度也是在行内数一数
他不仅没有自乱阵脚，在冷静处理困境的同时更稳
换一个团队的安心，让人信服。从难关中雄起，他领 略到一个道理：我一个人苦比一群人陪我一起苦要
强多了。张继升说： 「 当你想要放弃的时候请先想一 想 那 些 相 信 你 的 人，那 些 相 信 你 可 以 成 功 的 人，然
后，想一想自己的初衷，整合动力再重新发力。」运动
员的精神和不忘初心让他认定了目标就勇往直前， 而妻子的陪伴、信任和支持就是他最强大的后盾，让 他在难关中汲取经验，茁壮成长。
以策略和胆略打造「全赢」
界一贯的做法区分开来，独树一帜不跟风是他的杀 二的，这是许多业者都不愿承担的风险而他却毅然
策略，专注于拍卖市场和向发展商团购再转售到用
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助年轻人创业实现梦想，除了投放资金，也在策略和 实践上提供建议。
「只要你要，你就一定能」
在乒乓桌上的一切过往皆为序章，UPG为张继升带 来生活、思想和人脉的巨大改变推动他个人快速成
长。他回想往事，从13岁开始代表国家出战乒乓球赛 一直到18岁退役，一路延展至今，他不断的提升自己 的能力，也把团队带得有声有色。
一般人对于事情的批判都是浮于表面的，只看结
野，发挥在临危不乱中仍能自我反省的可贵本质。
「人生赢家」的领军人物
在个人投资房产获利后，张继升决定组织自己的团
队，一同创造财富。带领着30余人的团队，他说： 「一 个人能走得快，但是一个团队可以走得更远。」
对于提高团队的整体竞争力，他会无私地与团队
为团队的学习对象，时刻提醒团队加入行业的初衷
值的空间，UPG剑走偏锋选择了有别于传统市场的
式持续为企业赚取利润和长久发展并成立基金会帮
得喝彩。
中介的信任，以人为本的作业手法为UPG在行内赢
过人，专门做别人不敢做、不愿做的事，以策略配合 洞悉现有的房地产销售模式局限了创造更大价
人生赢家。他的终极目标是打造一个自动化运营模
果而不探讨其中的细节，但他通过地产业认识了许
分享公司的目标和愿景，从而帮助队员规划个人目
胆略打造全赢格局，建立真正的良心企业。
为他们相信UPG、相信张继升，所以他更要帮助团队
决然地独自把风险扛下，用过人的胆识赢得房地产
张继升成功法则的十字箴言是「目标、方法、学习、发 挥、榜样」，他不仅是个充满正能量的人，而且，胆识
作为UPG的领军人物，他以带领团队成功作为自
数据就是最好的证据，在过去所有的交易里打造的
20%-50%的价格，可谓是业界里最好的选择。历史
越，以用户体验衍生出的一个生意点子创立UPG，凭 在转型的过程中有得有失，张继升叙述他30年来
事业成长蓝图也铺就了UPG的未来。
己的成功指标，他认为团队之所以会加入UPG是因
无疑是找对了切入点在业内脱颖而出，在低买高卖
借运动员精神在地产界腾跃转型却不忘初心。
员的个人能力到规划和实践策略，队员们的目标和
产 业，U P G 都 能 为 买 家 或 是 投 资 者 争 取 低 于 市 价
烈的地产界红海里找到了一片蓝海，更打造了属于 UPG的「海底隧道」。雄关漫道真如铁，而今迈步从头
员的个人特质和个人目标，再进行一对一指导，他相
标，带领团队朝着相同方向迈进的同时，以身作则成
多有能力和成功的企业家，在他人的经验里拓展视 张继升为UPG设定的目标是在两年内成为本地
前五名的地产企业，进而向地产发展板块发起冲击。 利润固然重要，但是声誉才能让企业的轮廓更鲜明， 让企业走得更远，故无论走到那里，UPG都会坚持其
良心企业的作业态度。张继升的成功格言是「只要你 要，你就一定能」，秉持坚定的信念，相信UPG在业界 独当一面是指日可待的事。P
和保持热忱。
张继升认为他与一般的老板不一样在于他把团
队视为合作伙伴，并且清楚每一位队员的个人综合
能力，包括沟通能力、规划能力和人脉等，从而帮助
www.upgholding.com FB: UPG Holding Sdn Bhd
「当你想要放弃的时候请先想一
想那些相信你的人，那些相信你可 以成功的人，然后，想一想自己的 初衷，整合动力再重新发力。」
- Jayson Chong 张继升
Management 管理
如何营造 优 质 企 业 文 化 假如你是一名公司主管，正在思考着如何打造一支有归属感、积极和热忱的团队， 那你很可能正在想着的是「营造企业文化」这件事，让员工每天都被幸福、卓越和成 功的气氛感染，提升工作与办事效率。然而，培养具有凝聚力的企业文化并非发生 在一朝一夕，它需要长期灌溉与经营。
我
们要如何了解和定义「文化」？它代表公司的 个性，企业文化将连带造就公司的使命、价值
只是第一步，请你做好准备，按照自己所描述的价值
*图为影视剧照
在这复杂的社会当中，人们工作和生活的界线越
观行事。
来越模糊，如何做到工作与生活平衡是一项很大的
看，那就是人格。
Step 2: 鼓励奖励与赞美
信，同时尽最大努力维护自己的健康和幸福。
以员工留任率（retention）为例，哥伦比亚大学的
备受尊重，这对员工的满意度非常重要。虽然正式的
观和信仰，形成工作上的整体精神。如果从个人上来 研究证明，企业文化的雇主和员工都同样重要。
一项研究发现，拥有丰富文化的公司的员工流失率
仅为13.9％，文化较差的企业，其员工流失率则高
达48.4％，而快乐员工比普通员工的生产效率高出 12％。
现在，我们都知道正面积极的文化带来诸多好处,
然而,它并非从天上掉下的礼物, 需要高层有意识地 构思、规划和努力的结果,以下是在公司打造致胜工 作环境的5个方法。
Step 1 : 定义公司文化
首先，你必须坐下来安静地思考，并且描述自己想要
营造的企业文化。你想要一个悠闲的工作环境吗？或
者是想要一个快节奏、高能量的办公室，具备创新和 卓越的动力？或者强调专业发展和回馈社区？
你可以邀请所有员工参与对话，让他们知道自己
的意见被重视。在会上，他们应该有权发表意见，因 为他们是每天身处在这个文化中的人。一旦你为文 化下定义，则必须做出改变，并且以身作则。
举 例，假 如 你 已 经 确 定 要 贯 彻 支 援 型 领 导 风 格
（Supportive Management Style），那你要如何在 工作上施行大量一对一或非正式的会议？定义文化
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对团队的投入和努力表示真诚的赞赏，使他们感到 奖励和表彰计划很棒，但应该有一个贯穿公司的价
值观，以创造一种感恩文化并鼓励团队合作，比如同
挑战。拥有活力文化的组织，能够赋予员工充分的自 公司可以赞助员工健身房会员资格，推出弹性灵
活的工作时间表，或者偶尔可以在家工作，这些措施 将令员工们更加快乐，在工作上也更积极。
事之间或上司对下属的赞美。
Step 5: 强调使命
式的赞美越普遍，整间公司的环境就会更正面和积极。
打造一个致胜文化,你需要帮助员工超越工作的待办
请记住，并不一定要以正式的方式奖励员工，当非正
Step 3: 举办社交活动
没人只想当巨大齿轮的一颗螺丝钉,若要在公司内部 事项列表，并让他们了解自己的使命和更大的目标。
比如一家公司的使命是在获益的同时回馈社会，
虽然多数人都希望自己在工作上有效率 。但是，相
因此，你可以透过一系列的社会企业责任（CSR）活动
你每天跟同事相处，很自然地想了解对方在下班后
的是鼓励人们走出去，为社会尽一份力，让他们感受
信没有人推崇完全工作而没有娱乐的企业文化。当 的样子。
这 也 是 为 什 么 一 些 最 活 跃 的 企 业 文 化 ，会
来鼓励员工，包括参与各种慈善和社区活动。最重要 到工作以外的使命感与成就感。
鼓 励 员 工 之 间 进 行 大 量 的 社 交 互 动，包 括 球 赛 、
结语：
如 果 你 是 一 名 主 管 ，不 妨 偶 尔 兴 起 来 个 欢 乐 出
的企业成效。不过,要注意的一点是,企业文化不是随
假 日 聚 会 、聚 餐 、公 司 赞 助 的 度 假 之 旅 等 等 。 游 ，加 强 彼 此 的 连 系 与 感 情 ，打 造 密 切 关 系 。
Step 4: 鼓励员工多爱惜自己
一 些 最 受 人 喜 爱 的 企 业 文 化 有 一 个 共 同 点 ：无 论 是 在 工 作 或 私 底 下，他 们 都 会 确 保 员 工 能 够 多 爱 惜自己。
组织文化如果与策略和领导风格协调,它能驱动正向 时发生的事情,它需要雇主和全体雇员共同参与，从 日常生活的点点滴滴做起。
老板要以身作则，员工才会仿效。当员工的行为
与公司的文化价值产生连结时，那就意味着你已经 成功打造一个致胜的工作环境。P
脸书F8大会 重大发布及看点
Te c h 科技
一年一度的科技界盛事，F8开发者大会于5月1日发表重大变革，Mark Zuckerberg扎克伯格宣称希望借此让使用者能拥有更棒的体验，并一 口气发布多项VR和AR的重大更新；这些新功能是否能为近月丑闻缠身的 Facebook转移视线、寄予厚望？ 图：Facebook
在
F 8 大 会，我 们 发 现 神 清 气 爽 的 扎 克 伯 格 好 像有些不同，原来小扎换了「制服」，把一向
爱 穿 的 灰 T 和 蓝 色 牛 仔 裤，换 成 深 蓝 色 长 袖 T 和 黑 色 牛 仔 裤 登 场，唯 独 不 变 的 是 N i k e 灰 色 运 动 鞋 仍 旧穿在脚上 。你若是喜欢这新look，花个两百令吉 或以下就可变身为「小扎第2」了！ 新功能有哪些：
1. 清除历史纪录 Clear
Histor y可让用户直接删除浏览网站、使用
APP的历史纪录，同时还可以让商家停止追踪个人
帐 号，不 过 暂 时 仍 在 开 发 当 中 。这 个 功 能 的 推 出，
三方接入 API 让用户可以将其他APP中的视频、
1 9 9 美 元，并 将 同 步 推 出 千 款 A P P 与 游 戏，是 接 触
像 衔 接 又 可 以 从 头 衔 接 到 其 他 第 三 方 A p p 。这 个
协作同伴。
音 乐 等 内 容 分 享 到 其 他 的「 故 事 」里 ；原 先 的 短 录 功能支持Facebook、Instagram、Messenger
WhatsApp 这四个带有 Stories 功能的应用。
和
4. IG参与视频聊天、添加AR特效滤镜
相似的视频聊天功能早已在Messenger和 WhatsApp出现，这新功能旨在持续优化IG探索功
能，找出年轻用户最感兴趣的主题和内容，迟些将 导入AR 滤镜效果，以扩大IG社群。
其实没什么光彩，因为 FB 最近被发现帮了小扎删
5. M翻译、添加AR特效滤镜
特权，用作消灭不利证据。
平台（Marketplace）可更顺畅的沟通，目前将推出
除以前用 Messenger 发出过的讯息，被指是使用
2. 约会功能
脸书不时期望推进人们之间「有意义的衔接」，小扎
表 示「 我 们 要 打 造 的 是 真 实 的 、长 期 的 情 侣 关 系， 不是一夜情。」 脸书充当红娘，许可用户自愿树立
这Messenger即时翻译方便用户在使用线上交易
英文、西班牙文双向翻译，这翻译功用既是展现脸 书在AI手艺和智能助理上的一小步。另外为了结合 AR 技术，让用户在对话视窗里就可以玩AR 特效滤 镜，更是可以进一步体验商品。
D a t i n g 功 用 的 人 开 放，它 将 会 依 据 数 据 为 你 实 行
6. WhatsApp加入Video Call功能、 表情包
参与聊天进而交友；预计这项功能将在今年晚些开
功能可支援最多4人同时在线的能力，也强调会迎
一 个 新 的 约 会 档 案，仅 对 非 好 友 用 户 且 一 样 开 启 用 户 引 荐，可 以 经过 喜 好 按 钮 增 加 密 友，鼓 舞 用 户 始 测 试，而 这 也 让 被 称 为「约 会 神 器」T i n d e r 的 母 公司Match Group，股价应声下跌22%（?!）
3.Stories功能
以 前，用 户 只 能 手动 录 制 或 者 上 传 图 片 视 频，而 第
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VR的最轻松方式 。而中国的小米是Oculus的硬件
8. 支援3D照片发布
预 计 今 夏 年 将 推 出 3 D 贴 文 模 式，让 用 户 可 以 直 接 使 用 A R 滤 镜 模 式 拍 摄 照 片，将 立 体 照 片 加 上 3 D
动 画 效 果 ；还 可 以 将 一 张 2 D 照 片 转 化 为 V R 形 式， 由脸书为你构建一座与照片情况相符合的VR 3D 场景 。
9. 危机应变平台
脸 书 将 继 续 去 年 推 出 的 危 机 应 变 平 台（ C r i s i s R e s p o n s e ），并 优 化 这 项 功 能 ，让 受 到 灾 害 影 响 的 用 户 能 即 时 接 收 到 相 关 资 讯 ，并 持 续 回 报 最新状况。
在 大 会 上 ，扎 克 伯 格 花 了 很 长 的 时 间 引 见
Facebook 为解决选举、假新闻和隐私泄露问题而 采取的诸多举措，他深信 Facebook 可以走出现在 的 阴 霾，不 会 由 于「剑 桥 剖 析」和「通 俄 门」等 等 事 情而遭到影响。
现在，利用人工智能技术，Facebook 已经有能
Whatsapp也将添加AR特效滤镜，该群组视讯通话
力打击这种恶意行为，取缔数以万计的虚假账号和
来贴纸（就像Messenger 的贴图功能）。
具来打击虚假账号，预计将会在今年 10 月达成。
7. 开卖首款Oculus Go
脸 书 旗 下 的 虚 拟 实 境 装 置 开 发 商 O c u l u s，即 日 起 将全球开卖首款独立头戴式装置Oculus Go，售价
违规页面 。在对抗假新闻方面，开发了机器学习工 至于保护用户数据隐私方面，Facebook 在今年将 限制开发者获取用户更多维度数据的能力。P
Te c h 科技
中价狠角色
网络通讯界的领先品牌TP-Link是网络解决方案和智能家居的供应商，旗下的网 络路由器（router）为众熟知。TP-Link开始涉足智能手机市场发展Neffos品牌，并
以入门和中价机款打入市场，月前在大马发布新品Neffos N1，一应俱全的实用功 能和亲民价格叫人惊喜。
Neffos N1是TP-Link首台搭配1200万像素双摄像头，纤薄的金属机身有着
5.5寸HD屏幕，搭载联发科Helio P25 处理器、4GB RAM + 64GB ROM 储存组 合、3260mAh
电池容量等功能。简约
美观的外形、优质的摄影效果、高容量
存储的N1只需RM1099。品牌同时也发
布2款入门平价机款，分别为5.5寸拥有 1300万像素镜头的C7和5寸的C5A。
翻转白板
你是否因为业务性质的关系，发现会议室的普通大白板已不够用了?!在这讲求自由 移动的数码时代，会议室的空间和工具设备亦需符合更高的灵活性。三星以科技辅助 推出升级版的数码白板Flip，为现代企业带来更快速、有效益的优质工作表现。
外形简约、55寸的手写荧幕白板，人机互动配合多功能触控笔轻松分享、注解、移动、 甚至搜寻资料，除了保有传统的手写感，要修改或删除只需用手涂擦笔迹即可，并可 多人同时建立内容，提高互动性，激荡更多火花。
Flip的共享功能能将所有内容储存于中央资料库、USB或其他连接辐埠，免去繁
琐的要点重述或手写抄录；透过密码保护系统，保护会议内容的机密性；同样的，内容 也可投影到串连的电脑、智能手机及平板上。每台Flip都可予以客制化，可设定纵向
崭新动力
或横向显示，可调高度的立架亦可拆下来，置于相容的壁挂架上。 （售价：RM12,999） 报道：Jessie 摄影：Ryan
发展电动车经已成未来一大趋势，在今年第一季度稳坐大马豪
华车销售宝座的马赛地，于5月初发布全新的纯电动车品牌EQ 车系，凭借连接性、自动驾驶、共享和服务以及电动传动系统这 四大支柱，EQ概念表明马赛地致力于成为未来移动领域的行业 领导者。
新车定位为一款紧凑型纯电动SUV，集科学与美学的新设计
语言，流畅的线条、精密刚硬的车身、透明车顶、科技蓝LED灯组 等元素打造前卫动感的外形；内部座驾以浅白色为主配搭流线 型的驾驶盘、仪表盘、液晶荧幕显示器等设备，予人贯穿未来的 科技感，华丽又炫酷。
动力方面，前后两组电动马达、四轮驱动，可提供 402hp 最大
马力、700Nm 峰值扭矩，0-100km/h 加速时间仅需 5 秒；另外可 透过一般家用插头及快速充电器充电，最快充 5 分钟便可行驶 100km，续航里程达到 500km。
新车也具备智能驾驶辅助系统如高精密3D地图、传感器融
合、Car-to-X技术等以调整车速，优化驾驶体验，让车主享受舒适 的同时又能提高安全性。新车预计于明年面市。P
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Time 时计
科技辅助足球激情
FIFA世界杯即将于6月14日开打，Hublot连续三次
以官方合作伙伴身份助力世界杯，打造令所有热爱 品牌和足球迷期盼的腕表。随着推介这第一款智能 腕 表，品 牌 于 B a s e l w o r l d 期 间 举 办 了 一 场 梦 幻 足
球友谊赛，邀请品牌之友也是传奇巨星参与，他们 是「世纪球王」Diego
Maradona、 「狂人教练」Jose
Mourinho、 「牙买加闪电」Usain Bolt以及国际裁判 Nicola Rizzoli四大名将。
这款Big Bang Referee世足赛官方腕表开创制表业
先河，其特制的科技能辅助裁判精准判决，不仅将为 整个赛事进程计时，更将令赛事动态即刻显示于腕
表，让一切精彩瞬间尽在掌握。腕表具备Big Bang系 列的经典特质，包括采用轻盈钛金属打造层次分明
的表壳、表圈饰有6颗H型螺丝，以及克维拉（Kevlar） 纤维夹层。直径49毫米的表壳搭载数字技术提供动
力，内在更具不同凡响的功能。这只为足球而生的腕 表已于5月1日全球售卖，仅限量2018枚。
传承精髓
名人代言是不少品牌的营销策略，一位优秀的代言人能推动和提升品
牌知名度。百年品牌Omega卓越精湛的制表工艺享誉全球，历年来也邀 所展开合作的「我的选择」主题广告系列也为众所熟知。
奢华至极
大基因传承给第二代，Omega再次与Cindy 的家人结谊，邀请了她的一
表搭配客制化皮革防弹夹克，是品牌与荷兰最昂贵
请许多国际巨星担任品牌大使，于90年代和超级名模Cindy Crawford 品牌和代言人的深厚情谊并没随着时间流转而消减，名模高颜值的强
对儿女加入品牌大使行列，由其女Kaia Gerber继续传承Trésor女士腕 表的经典特质并赋予全新的生命与意义，为品牌开拓更多元市场。
年轻化走向的Trésor，表盘款式多样，包括黑色、灰棕色、白色、蓝色、银 白色以及珍珠母贝；表带方面分别有鳄鱼皮、小牛皮及Satin表带的选 项；旨在提供多元且具有活力时尚的现代设计。
百万富豪的手腕装备除了一只顶级名表，也需要同 份量的配件显示独特的品味。Hublot陀飞轮全钻腕
的名牌Karmaloog跨界合作打造百万套件，专为顶 级贵宾量身订做！
Hublot以强大技艺创造 Big Bang Croco陀飞轮全
钻腕表， 380颗梯型钻石镶嵌宛如鳄鱼皮革纹理一
般紧密排列，铺满表壳、面盘与表扣，结构精密，搭载
HUB6016陀飞轮手动上链机芯，动力储存115小时。 而Karmaloog名贵鳄鱼皮革夹克，内衬创新科技碳 纤维与多层奈米碳管纤维，能够承受吸收强力弹射 的冲击，夹克的拉链以39颗钻石镶嵌，凸显时尚质
感。这将奢华腕表、潮流、新科技一并融合的殿堂极 品，价值1百万美金。P
Style 时尚
文：Jess
动静皆宜
作为经典的英伦运动服饰品牌，Fred Perry将系列产品随着时代演变进行重塑，把运动风范
结合休闲时尚重新诠释，成了可穿戴奢侈品的象征；这春夏系列第二波主打的运动鞋履和服 饰品，承接品牌网球运动的基因，释放各种动静皆宜的稳重风格。
鞋履分别以皮革、帆布、麂皮等质地剪裁配搭高品质橡胶鞋底，以确保舒适性和耐磨力，鞋侧 以品牌月桂树标志点缀，无论是以对比色突显之或配以暗沉色隐之，皆运用极简手法突出细 致感，同时展现运动鞋的活力，以及休闲鞋的文雅品味。
系列中还带来了休闲运动包，备有圆桶包、斜挎包、背包、皮夹等各款收纳性强的实用包包，简 约的设计加上低调的配色更突显质感，轻易地融入日常的服饰配搭中，加强个人风格。
凉感机能
最近的两极天气炎热非常，一身轻便服在外走动很
容易就汗流浃背，叫人不得不穿得清凉些；而牛仔裤 会是这烈阳天的好选择吗？丹宁领导品牌Levi’s告 诉你绝对能！
这夏季限定的Performance Cool凉感丹宁系列结
合先进的精致科技，打造TransDRY™和CoolMax®布 料，前者具防潮抗湿功能，后者有助调节体温并具透
气性能，而且弹性极佳的滑顺感，即使室外的郁闷热 浪来袭，也不会感觉紧绷不舒适。
品牌经典的调性、高质感的做工，男女系列由宽至窄 的多样版型，从原版直筒、修身窄管、心机修身等剪
裁，皆保有丹宁独特挺拔酷劲，配搭T恤或衬衫，轻易 营造简约自在的OOTD风格。
匠心精神
买鞋子最重要就是要舒服好穿，一双优质的皮革鞋子绝 对要符合脚型。创立于60年代的丹麦皮革鞋履和皮具
品牌ECCO，以人体工学为本，鞋子必须遵循足部线条设 计，力求将舒适和风格同时展现在产品上，让双脚不必 受气！而品牌的匠人一样对工作执着专注，从皮革原料 的生产，到裁剪制作等每个环节都有严格监管，由内至 外确保鞋履和皮具的品质。
这春夏系列包含了轻巧时尚的Crepetray、酷劲的运动
鞋Cool 2.0、稳重大方的职场鞋Vitrus及Shape，从休闲 到正式场合的穿搭，多元的男女鞋款一应俱全。柔软的
皮革、韧性强、透气的材料，提供双脚最佳的舒适度，加 上时髦的色调，绝对个是百搭的「伴履」。 P
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Beauty 美颜
全面紧塑
集10年的突破性先进技术研究，Estee Lauder的科 学家在探讨肌肤的转机和老化过程中，从系统生物
学中汲取灵感，从中定义出一套全方位的抗老方案， 能让面部整体重现紧实且充满弹力的轮廓。
这款专研紧塑精华素蕴含促进蛋白质生成的创新有 效成分乙酰基六肽-8在内的多种卓效活性成分，能
重塑肌肤表面，重新构建并丰盈肌肤组织，全面解决
清颜秘贴
肌肤弹性流失和轮廓下垂等问题，有效紧致提升苹
为了保持青春亮肌的光泽，有些人效仿名人每天敷
面膜；其实，敷得太频密未必有立竿见影的效果，反
果肌、法令纹和下颌线的三大关键部位，让面部轮廓 更立体清晰。
而会令肌肤负荷不了引起不良的症状；爱美也要懂 得用对面膜。
The History of Whoo秘贴面膜套装，能唤醒肌肤活 力、促进循环，改善常见的暗沉、浮肿、泛红等问题，
沉香呵护
让肌肤恢复清新透亮。此面膜采用精细纤维质地，注
具有良好的药用价值的沉香，能制成精油作为香薰、 按摩、涂香等；而纯净的沉香油更具护肤作用，全新
入满满的拱辰秘丹培养液与解郁丸成分，随套装附
上的秘贴自生精华和面霜组成3步骤按序使用，一周 敷1-2次，即能赋予肌肤自生力，增强柔润光滑。
的护肤品牌Oud Essentials首次采用这新兴产物， 研制独特的成分OudActive +™打造一系列基本抗 老护肤品，能有效地修复疲惫松弛的状态。
4款护肤品包括眼部修护、再生精华液、亮白乳霜以 及水油合一的精华油。轻盈的精华油不油不腻，容
易被肌肤吸收并能维持水润度；渗透性强的精华液
具活性成分，抚平细纹、延缓衰老；而眼部修护精华
发挥提拉与紧致的功效，为双眸注入新生活力；含纯 净有机沉香油的至尊亮白乳霜质地柔滑，具明显焕
白的能力，使用28天后愈显由内散发的光彩。www. oudessentials.com
越睡越美
你可知道，睡眠超过7小时的人比只睡4-5小时的看起来年轻约5岁！这 说明长期睡眠不足对身体和肌肤的伤害。而夜晚是全身机制修护的最 佳时间，也是让肌肤获得滋养的黄金时段。
Sothys No₂ctuelle全新升级版晚霜含复方果酸和维他命C能强化肌肤
的防御力，延缓老化现象并更新肌肤；同系列的晚安面膜，进一步排毒、 净化和减压，配搭按摩效果更显著。随购买产品附送的限量助眠枕头喷 雾，馨香的味道能为你的睡眠添加品质。
另外，Sothys美容坊备有甦活护理疗程，运用上述产品由内至外唤醒肌 肤能量、优化深层细胞，达到修复成效，让肌肤维持润泽透亮。 P
Travel 悠游
日本室町时代遗留下来的国宝级 建筑 - 银阁寺，神社大厦。
遗 留 至 今，松 尾 芭 蕉 曾 下 榻 的 古 老 客 栈，这房是诗人曾住过的。
说走就走 奥之细道
一个人旅行，带着心启程，走走停停间，用心感观世界。
跟
文：Jessie
随自己的脚步漫步旅行会在旅途中得到更多
真实的体验，若能透过双脚行走探索，那将是
不同的深度体验，更贴近大自然所予你惊喜不断的迷
人景象。喜欢自助游的人大可尝试徒步旅行，追随前 人的脚步，追寻自我。
漫步旅游运营商Walk Japan推出自引导式徒步
旅游探索日本东北区，以日本江户时代俳谐诗人松尾
记载。 《 奥之细道》这本散文游记是芭蕉著名的代表 「岁 月 为 百 代 之 过 客，逝 去 之 年 亦 为 旅 人 也 。于
包括优雅壮观的姬路城。徒步旅游让你在吃、住、行
书的开篇，他写道：
舟楫上过生涯，或执马鞭而终其一生之人，日日生活 皆为旅行。」
这趟日本深北的徒步旅游适合爱远足或健行的
松尾芭蕉一生清寒，酷爱旅行，每次出游都将名
距离在5-14公里之间，从偏僻乡村走向美丽山林，感
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另外，Walk Japan也备有濑户内海的新路线，这
是从丝绸之路、武士军阀和海盗时代开始的内海历
旅客，6天5夜的行程从仙台开始，途中经过松岛、平
胜美景、旅游纪行、个人思想、情感等化成俳句诗篇
岛波海道，是自行车骑士的天 堂。以濑户内海为背景，约60 公里路线穿过六座小岛和各 具特色的高架桥梁。
作，诗人从旅游顿悟人生，并将人生比喻为旅行；在
芭蕉为灵感，沿着诗人古老的足迹为旅客提供徒步旅 行的乐趣，在山林村落间发掘日本之美。
宫岛，是日本三大景区之一，立于大海 中的朱红色大鸟居是著名的古迹。
泉、尾花泽等地，抵达神圣的山寺为终点。每日步行 受诗人所描绘道路深处的细长小径。
史，让你了解19世纪西方探险家所发掘的古代地标， 中体验异国文化，沉浸在温泉中修复体力，在大自然 中净化心灵，感受古老智者字行间的意境，享受仿如 Eat。Pray。Love般的自在游乐。 P
walkjapan.com/tour/self-guided-basho-wayfarer walkjapan.com/tour/inland-sea-odyssey
Travel 悠游
Vivid Sydney 创意艺术的
奇幻世界
这10周年的巨型「蛋糕」 ，充满欢乐和童趣！
象征好运的一千只仙鹤仰挂于空，让幸 福围绕着你。！
每
令人赞叹的灯光秀将首次延伸至悉尼月神 公园Luna Park Sydney。
如梦如幻的棒棒糖和五彩缤纷糖果园，儿 童最爱！
年一度的《悉尼灯光音乐节》即将拉开帷幕， 在来临的5月25日至6月16日绚丽登场。由国
际和澳大利亚本土的创意家艺术家汇集而成的艺术
盛会，以Light、Music与 Ideas三大元素生动的呈现
May Gibbs创作的经典童话故事《Gumnut Babies》 的百年纪念，因此故事中两个经典角色Snugglepot 与Cuddlepie将通过投影技术亮相海关大厦外。
音乐艺术将汇集风格多样的表演，献唱嘉宾有碧
色彩斑斓的灯光、热歌劲舞的表演以及灵感并发的
昂丝的亲妹Solange、饶舌艺人Ice Cube、摇滚女王St.
这23天的声光庆典，很多标志性的建筑将再次进行
护学家James Cameron、当地企业家Dare Jennings、
创意产业论坛，各式各样的节目和活动连续穿插在 灯光改造，照亮了悉尼夜晚的星空，
这届的灯光步行区首次延伸至月神公园Luna
Park，公园的标志性摩天轮将首次亮灯；悉尼歌剧
院的墙体将绘上以「船帆灯光」为主题的生动影像， 是屡获殊荣的澳大利亚艺术家Jonathan
Zawada
拿手好戏；今年也是当地国宝级儿童作家及插画家
Banyan Tree KL 6月开业迎宾
又一国际酒店集团入驻吉隆坡热闹的金三角地 区，Banyan Tree Kuala Lumpur（吉隆坡悦榕庄）结 合高级国际酒店品牌与综合产业的合作模式，占据
Banyan Tree Signatures Pavilion KL大厦最高的7
层楼，备有55间陈设精致的客房和套房，而且绝大部 分的房间都能眺望著名的双峰塔和吉隆坡塔，为宾 客提供城中建筑的壮观视野。
「悦 榕 庄 是 专 为 寻 求 都 市 活 力 亦 同 时 渴 望 拥 有
Vincent（仅唱一场）等艺人。著名电影导演兼海洋保
专 属 私 密 空 间 以 放 松 身 心 的 宾 客 而 设 的 。这 里 汇
资深艺术家和自由思想家Peggy
这大都市内打造完美的『心静轩』」。该酒店总经理
Ideas讲座。
Oki等等将会参与
迈进第10年的缤纷《悉尼灯光音乐节》 ，再一次把
这座海港城披上灿烂光影，以无限的创造力带领人 们进入五光十色、璀璨夺目的奇幻世界。
聚了品牌绝佳的各项产品及服务，为宾客在吉隆坡 Anders Dimblad表示道。
即将于6月15日开业的悦榕庄，推出净价RM878
的酬宾优惠，直至今年9月30日止；此优惠包括两人 早餐、两杯鸡尾酒、下午茶折扣、Spa优惠等等。www. banyantree.com/en/malaysia/kuala-lumpur P
Dining 味觉
混中西食创意 撰文：Jessie
摄影：Ryan
Hulk-Smash
是“绿巨人”来了吗？嘿不是
的，这清爽的蔬果沙拉在糖 渍樱桃番茄、鳄梨泥及溏心 蛋的混搭下，更显香甜。
Spicy Asian Scrambled Eggs
绵密的炒蛋夹在温热的牛角包内，特制沙拉配搭柴 鱼片、爆葱、辣椒等混合出亚洲风味。
自
称为「庞然怪物」的Mighty
Monster特色餐
厅，以玩味十足的名字和创意菜式为餐厅主
题。年轻兼有理想的幕后团队凭「巨大」的热忱和梦
Truffle Mac & Cheese
打造了一系列Fusion混中外的多样化料理，加上悠
漂亮的摆盘让人由内而外感受日常的美好。
想，于3月开设了此餐厅，以墨尔本混合美食为灵感， 然开敞的环境，无论是聚餐或是「欢乐时光」小酌两 杯，都是绝佳的休闲餐饮地点。
负责创意料理的主厨Andrew
美国经典餐点奶酪通心粉，三种奶酪加上松露点缀，
Calamari and Watermelon Salad
家常的鱿鱼圈在西瓜沙拉陪衬下，增添清脆口味，若 蘸以芝麻酱则另有一番风味。
Karmajana来自
印度尼西亚，把家乡和在澳洲的烹饪经验加入菜式
中，炮制各式崭新的餐点，让喜欢尝鲜的食客有更广 的用餐选择。创办人Adam和Tommy连同包括主厨
在内的幕后团队，他们的创业策略不仅限于此，扩展 的脚步将在这6月在雪隆区开设第2间分店；接着将
计划把品牌版图延伸至咖啡馆以及开创有潜能的项 目，实行跳出惯性的思考条框，尝新求变。
Chicken Yakitori
日 式 炭 烤 鸡 肉 串 ，蘸 以 g a d o - g a d o 印 尼 花 生 酱，Gado具拌匀之意，是一道名副其实的混合菜。
喝情调 情迷意大利
Mighty Monster Character Café & Bar G-019, Mytown Shopping Center, KL.
欧洲的饮食文化注重轻松舒适的气氛，多数都有饮用餐前酒或餐后酒
的习惯，餐与酒的亲密关系很早就开始于意大利悠久的历史文化中， 而狮城的聚餐新焦点Marcello是延续此文化的鸡尾酒酒吧。酒吧拥有 东南亚最大的Amari(草本力娇酒)系列，由美丽又经验丰富的意大利 调酒师Palmira Bertuca主掌，打造各式新颖的鸡尾酒和源自意大利 的食材融合为高品质餐点。
Marcello酒吧高雅时尚的空间由纽约著名室内设计AvroKO包办，
舒适的氛围拉近对酌之趣，亦让舌尖品尝绝佳的酒食体验。 P
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地址：1 Nanson Road, Level 1, InterContinental Singapore Robertson Quay.
Express 快讯
马赛地奔驰推介 本地组装43 车系
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大马马赛地奔驰月前自豪的推介本地组装的C43
和GLC43车型，成为马来西亚首家生产豪华轿车的制
Allianz为FinTech 初创 公司赞助一年保险覆盖
造商。该车型与整装进口版本一样搭载43车系家族的 3.0L V6 Bi-Turbo 双涡轮增压引擎，其产生367hp马
任 何 登 记 成 为 大 马 金 融 科 技 协 会（ F i n Te c h
力和520Nm的扭力表现，搭配9G-TRONIC自动变速
箱使用，通过专门调校的AMG软件形成完美的动力，
Association of Malaysia）并少于30名员工的初创
4MATIC技术所提供的全时全四轮驱动系统，使这中
费一年团体个人意外保险覆盖。Allianz热衷于推动
公司，将会获得由大马Allianz有限公司所提供的免
让车主能灵活操控，驾驶更舒适。另外，搭载品牌的
创新，这项举措的宗旨是要协助这些初创公司，减轻
价性能的车系实属超值。而动感十足的外观设计加上
一些可能会阻碍他们发展的负担，除了为员工提供
亲民价格更吸引人，C43与GLC43分别为 RM408,888
03
更好的保障，也是公司缓解保险成本的一个好方法。
和RM468,888，相比整装进口版便宜许多。
首届《东南亚未来女性奖》 表扬女性专业才能
于2006年由Pinky Lilani CBE DL ，在英国创立的Women of the Future Awards，今年首办《东
南亚未来女性奖》 ， 从10个东南亚区的50名候选人中选出9位在各领域具有影响力的杰出女性，而 大马理科大学高级讲师Chern Ein Oon在「科学、技术和数字」类别获此荣誉。
其余8个奖项分别由以下专才获得，她们是：新加坡Christina Gao获「业务」奖、新加坡Khai Lin
Chua 获「企业家」奖、新加坡Jessica Cheam获「媒体与通讯」奖、柬埔寨Laura Mam获「艺术与文
化」奖、缅甸Phyu Hninn Nyein获「社区精神与公共服务」奖、老挝 Mary Bounthalath 获「专业」 图为得奖者合照；左五为Chern Ein Oon、右五为Pinky Lilani
《云顶梦号》荣膺 「最佳新邮轮」奖
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云 顶 邮 轮 集 团 星 梦 邮 轮，旗 下 的《云 顶 梦 号》于
奖、越南An Nyugen 获「产业、基础设施及建筑」奖，以及菲律宾Cherrie Atilano获「社会创业家」奖。
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Oerlikon Balzers 于柔佛古来开设涂层中心
在薄膜涂层技术引领先驱发展和占据全球技术
2018年度TTG中国旅游大奖颁奖典礼中，荣获「最佳
领导地位的欧瑞康巴尔查斯（Oerlikon Balzers）在
所付出的优质服务和心血，品牌所打造的顶级旅游
务中心不止规模更大，并且有更先进、新颖的机器，
新邮轮」奖。奖项肯定了仅成立短短两年的星梦邮轮
享受亦屡获赞誉；而去年深受旅客欢迎的6天5晚「冲 绳之恋」航线将在今夏（4月1日至11月30日）重磅回 归。另外，该集团于今年3月在德国MV造船集团的船
厂，为星梦邮轮最新的「环球级」邮轮举行钢板切割 仪式，标志「环球级」邮轮的建造工程正式启动。
柔佛古来开设全新的涂层服务中心，全新的客户服
扩大生产规模，为顾客提供最优质的产品服务。品牌
于2005年正式进军大马市场，在全球35个国家拥有 108个专店,其完整的设备与配备,为大马和新加坡的
汽车业、航空业、医疗及一般工程领域的客户提供最 优质的服务。
Aspiro选择大马 为全球商业服务总部
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一间充满活力的A spiro全球商业服务提供商在
马来西亚开设了第一家商业服务中心，并选择大马
为 其 总 部，目 标 是 预 计 于 2 0 1 9 年 将 我 国 的 就 业 率 提高到约1,500个就业岗位 。这家多媒体超级走廊 地位（MSC
status）公司提供优良的人力资源、信
息 技 术 、金 融 等 服 务 , 预 计 在 印 尼 和 中 国 拥 有 超 过
8 0 , 0 0 0 的 企 业 用 户 。于 去 年 尾 开 业 的 A s p i ro 正 迅 速发展中，目前为全球最大的纸浆和造纸公司之一
Asia Pulp & Paper提供服务；该公司表示多样性 和包容性是驱使内部创新和业务增长的因素，因此
选择我国作为他们的总部首选地点是最好的决定。
Express 快讯
《富都扶轮社》呼吁 器官捐赠助重生
08
《 富 都 扶 轮 社 》于 3 月 广 宣「 扶 轮 助 器 捐 赠 意 识
07
《女人行表扬会2018》 5.24登场
由女人心世界举办的《女人行表扬会2018》旨在
表扬女性对于家庭和社会的付出，对自我人生的经
宣传活动」,希望呼吁更多公众人士对器官捐赠有更 深一层的了解并给予支持，使生命得以延续，遗爱人 间。我国目前器官认捐者的人数非常不足，就算在器
官捐献意识已经普遍的现代，仍有部分人对器官捐 献有所顾忌。 《 扶轮社》希望通过这项活动鼓励国人 抛开旧观念，给予病患者一个新希望。 www.rotary3300.orgPudu
在韩国和马来西亚排名第一，净水与空气洁净科
技的领导者Coway，拥有多年的净水过滤系统制造 经验，并致力于开发最先进的洁净技术，使每个人都
营，从而带出女性坚韧、积极面对各种挑战及勇于牺
拥有更加健康美好的生活。借助孔刘欧巴为品牌的
牲的精神。大会特别邀请了三位活动大使：知名演员
加持达到前所未有的关注度，今年Coway欣喜的和
喵喵林静苗、名嘴王翠玲及Nir vana业务发展总监 王淑芬Aemy
09
Coway推出 超值的Wow优惠
孔刘续约,为品牌最新的产品代言,并顺势推出Wow
Wong出席分享了她们精彩的成长故
优惠，每月只需RM65就可享有Coway Neo净水机，
事和切身经历来帮助女性朋友们找到自我价值。大
此优惠即日起至这6月24日止。详情：
家一起来支持18位入围者，晚宴门票正在热卖中；日
www.coway.com.my/ 1800-888- 111。 P
期：24.5.2018；地点：吉隆坡Mega Star Arena；购票
联络：012-2980889、012-8833371、011-27087510。
「IN男性企业家」奖 Maxxan麦盛地产有限公司创办人
于2017年10月开业的麦盛地产虽是一间新成立
不久的公司，但由三位在房地产市场拥有丰富经验 的年轻创业家领导着销售团队为客户提供优质的一 站式服务和解决方案。
三位领导人为上文提到的拿督谢林峰、Sam余亿
伸以及郑杰雄。拥有房屋建筑学士学位的余亿伸以 杰出的销售能力曾获得不少地产销售奖，近年他在
《东盟IN大奖》 提升中小企业的品牌 「IN男性企业家」奖 Dato’Jeremy谢林峰
年轻有为的拿督谢林峰怀有创新的胆量和创业
的激情，在30岁前汲取了不少金融和投资的经验， 在而立之年就实现了多元领域的事业版图，在地产界
（Maxxan麦盛地产）、IT信息（CTG软件科技控股）、
巴生Palm Garden公寓项目创下70%的销售额。而曾
在英国修读软件工程学位的郑杰雄是个协商高手， 于2008年涉足地产业后，凭着伶俐的口才取得亮眼
的业绩，是一位不可多得的地产人才；三位领导人的 雄心万丈必定将业务推向一个高峰。
「IN创新安防系统企业」奖 Centry Guard Malaysia
作 为 人 民 安 居 乐 业 的 保 障，社 会 的 安 全 和 稳 定
为基础的保安服务行业是社会的治安力量。Centr y Guard提供一站式的保安服务包括善用监控技术和
探测产品，把传感器纳入现有的保安基础设施中，为 各行各业配置不同的监控仪器，提高服务品质。
该 公 司 的 首 席 执 行 长 J a s o n 黄 国
影视界（北京可力可为影视文化）以及信托（香港信
展 为 2 0 1 8 年 立 下 了 F . A . C . E 目 标 ，即
于《东盟IN大奖》获奖的拿督谢林峰期望今年旗
面提升质量；如实现良好的客户服务以保留客源、加
托基金）等皆进行开发。
下的三大企业能创造更多的商机，希望麦盛地产能
提升优质的房产投资咨询服务；CTG所掌握第四代的
AR成像技术能做出更多新品；而可力可为能打造国 际化的影视作品。
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Focus、Adding、Challenge、Employee，誓要在各方 强系统上的闭路电视和数据统计的功能、提供授权
课程给员工；除此以外，他也challenge自己，希望公 司今年的收入同比增长50%。P
PA M M S p e c i a l
马来西亚美博总商会会长骆建林
2018国际美业企业奖 提升业者的认可及专业度
马
来西亚美博总商会（PAMM）是我国美容、美
都是需要具备专业技术，才能帮助顾客解决仪容问
业者互相学习、交流、借鉴，以提升整体专业形象以
持，美容美发行业现今已走向时尚的专业地位，该商
发、美甲等相关行业的商贸平台，是个让行内
达致统一性，争取有利的经营环境及维护美容业者
的权益。该商会月前刚举办了第一届《2018国际美业
企业奖》颁奖典礼，晚宴汇集了超过32家来自本地和
题，并提供有素质的服务。经过大家多年的努力和坚 会的目标是持续努力提高业者的认可及专业度，并 提拔后起之秀。
第一届的奖项吸引了多达150多个企业提名，反
台湾的业界企业家们一起共襄盛举，并见证了我国
应非常踊跃，经过最后审核，最终有32位企业精英
当晚出席的嘉宾皆来头不小，有业界翘楚的本地
企业奖」。而为了表扬一些人士的美好贡献，该会还
美容、美发、美甲等相关经营业者多年耕耘的成果。
美发界名人拿汀卢妙卿（Winnie Loo）、马来西亚美 博总商会创会人之一陈德斌、大马官方AICA专业美
容医美个人认证协会（Association of International
分别荣获了「海外企业家奖」、 「 企业精英奖」、 「 美业
特别设立了「国际美业企业家奖」与「美业员工忠诚 奖」。
骆建林表示，在积极提高专业认可的同时，商会
certified Aesthetician）创办人兼主席黄伟强教授、
也积极促进与国际美容业的对接，落实「团结美业、
LEE）。来自海外的嘉宾包括香港化妆品同业协会副
品同业协会成为了姊妹会，双方携手加强合作关系，
马来西亚中华总商会青商团副总团长李烔良（Leon 会长兼国际商机发展委员会主席Jacky
Sit、台湾世
界美甲艺术协会执行主席欧玟俐（Tina）、中国民国 理烫发美容业职业工会全国联合会秘书长林董。
而 特 别 嘉 宾 则 有 大 马 名 模 谢 丽 萍（ A m b e r
Chia）、国际著名演员黄诗棋、Christinna Kuan、本 地电视主持人兼歌手李诗斌。
该商会会长兼创会副会长骆建林（Alvin Loh）在
会上表示，这行业曾经不被人们认为是专业和属于
技术性的领域，美容业的种类包括美容、美甲、美发、 彩妆、眉毛纹秀、疤痕治疗、瘦身、形象设计等，这些
互通资源、走向国际」的理念。商会借由与香港化妆 也形成更广阔的联络网，在对接上或合作上都更加 容易达成共识。
新一年的目标，除了整合资源，让经营者得到更
多资源的帮助，从而达到全方位平衡发展；同时，还 包括提拔青年企业，塑造新项目的机会，结合其他资 源创造更多双赢价值。
最后，该商会也不忘履行社会责任，晚宴当晚的
餐券收益，其中的20%盈利将捐给槟城打枪埔的盼 望之家（House Of Hope）。 P
2018国际美业企业奖获奖名单
KELTY是1952年由Dick Kelty在美國加州太陽谷(Sun Valley)所創，他把軍方淘汰的鋼架背包換成輕量的鋁架， 以背包客為目標，製作出更適合背負的產品。這項創新點子席捲了整個市場，至今從腰包到流行 日用背包 (Daypack)，甚至是長賣款的大型背架背包，皆受到全世界KELTY粉絲的愛用！
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