PP19224/09/2017(034771)
商 頁
洞悉商機
享優生活 贈閱
2017 11月號
大馬「金融科技」
跨境電商的
致勝關鍵
蓄勢待發？
自我評估 10個Tips
時光的旅行
小樽
讓你在職場 脫穎而出
鄭元培 將共享平台 積小致富
CARA 美容坊
煥顏護膚 纖體修身
FLP創辦人
盧佳政
房仲業 新標竿
facebook.com/thepage.my
BOARD OF EDITORIAL
CONTENTS
KDN: PP19224/09/2017(034771)
Founder & Director
Dato’Chua Meng Min 拿督蔡明敏
Publisher:
Darren Teoh 张家辉
Editor:
Jessie Tan 陈枷蓉
Graphic Designer: Calvert Chang
Contributors:
Dato’Chua Meng Min 拿督蔡明敏
Kenny Chia 谢卓利
NOVEMBER - 2017
Wing Ng 伍玉盈
Bricksmen Group
Sales & Marketing:
Jackie Chin 陈仲明
Jackiecm12@gmail.com
peggy.wong@shanghai.com.my
出版
Shang Hai Publishing Sdn. Bhd. 12-2, Medan 28, Jalan Klang Lama, 58200 Kuala Lumpur, Malaysia.
承印 United Mission Press Sdn Bhd No.25, Jalan PBS 14/14, Taman Perindustrian Bukit Serdang, 43300 Seri Kembangan, Selangor D.E. 管理
Shang Hai Publishing Sdn. Bhd. (1118694-W) 12-2 Medan 28, Old Klang Road, 58200 Kuala Lumpur. Tel: 603 77837323 Fax: 603 7784 8734 Email: shanghaibiz@outlook.com
卢佳政
要趁早！08
树立房仲业新标竿
房产投资者
趋势
现在是买房的 黄金时刻！10
的4大类型 11 观点
16
大马「金融科技」
蓄势待发？
高科技系统化管理 处理垃圾不麻烦
Peggy Wong 黄贝仪
FLP创办人
找接班人
时尚
22 郑元培 创业
享优生活 科技
31
26 专题
跨境电商 的致胜关键
18
23 自我评10个Tips 让你在职场脱颖而出
管理
将共享平台积小致巨
30
可爱甜甜圈小管家
Levi’s 牛仔夹克 荣耀50
美颜
14
[lifestyle]
karen.choong@shanghai.com.my
焦點
信托的功能 06
Karen Choong 锺丽娟
洞悉商机
[business]
专栏
Nicholas Chu 周志强 Ryan Lee 李安为
FREE DISTRIBUTION
Google Home Mini
悠游
34
时光的旅行
小樽
黄金岁月的光泽
All Rights Reserved
38
味觉
40
鲜美和食
Copyright Shang Hai Publishing Sdn Bhd 2017.
* Disclaimer : Although every precaution has been taken in preparation of this book, the publisher and the author assume no responsibility for errors or omissions nor is liable for damages resulting from use of the information contained herein.
Wealth Planning 财富规划
设立信托–传承的最佳工具 专访UBB信托公司市场董事黄有谦
商页：UBB信托公司成立于1988年，其中一间马来西 亚历史最悠久的信托公司。今天的趋势和28年前有 何差别？
黄有谦：现在的人比较能够接受写遗嘱和成立信托。 这一代的人比较了解需要保障自己和受益人，免被 突如其来的事件影响。虽然要讲解遗嘱和信托的好
处会有点困难，但互联网使我们可以轻易的获取这 方面的资讯。
商页：私人信托公司如何运作？
黄有谦：私人信托公司和公众信托公司的运作是一 样的。信托公司的运作和一般的私人银行/投资银行/
资产管理公司等的平台一样。但是信托的功能有另
于上述公司，因为除了保障资金，信托的主要角色是 针对受益人。信托公司和其他银行的的差别在于它
能够量身订做一个信托架构，不只是现金。不同的信 托可以设计来满足不同合法的用途。
商页：你认为目前有那些是竞争者的挑战和如何解 决？
黄有谦：目前信托行业不是很竞争，因为对公众来
说它还很新。虽然有很多投资商品在法定上需要用
到我们的服务，但私人方面在马来西亚却刚发芽 。 我们正在经历一个思维的改变，所以预测这个行业 会蓬勃发展。他存在的最大问题是大家以为信托就 是信托单位(unit
trust)；那个应该被称为相互基金
(mutual funds)。信托单位是一种简单的投资计划， 过去几年有起有落，导致公众产生怀疑，这影响到他 们对真正信托的了解。
商页：私人信托被很多人误解 。他们以为信托是给 超级有钱的人，成立的费用很高和没有被管制。你如 何改变公众/客户的思维？ （提供教育、分享、讲座、行 销……）
黄有谦：是的，一般认为需要很富裕的人才可以成立 信托；但这一代的人比较挑剔，他们从不同的赚钱机 会，累计了很多财富。今天最安全的避风港好像是房
地产，在一些郊区的单层排屋价值都要马币五十万。 以这个为指标，我们相信很快公众就需要用到信托 寿险顾问拿督蔡明敏与UBB信托公司市场董事黄有谦
4
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的服务。信托行业不是没有管制；其实它是受下列的 法令管制：1949信托公司法令，1965公司法令，1949
信托法令；2013财务服务法令，2010个人资料保障
去世后解冻遗产过程 去世 没有遗嘱
拥有遗嘱
拥有信托
所有财产被冻结 管理人
信托财产不会被冻结
执行人 委托人
法院申请 遗产管理书
法院申请 遗产认证书
不需要申请
分配给受益人 法令，2010洗黑钱和抗恐怖主义财务法令，1959遗
不会被乱搞。
黄有谦：设立信托的需求因人而异。但是一般上，信
公司委员会。
得这是一生中最后要做的一件事。能为很多人设立
管理和分配。
嘱法令，1959遗产管理和执行法令和马来西亚注册 商页：你会建议你的客户成立信托或立遗嘱？
信 托 的 架 构 可 以 根 据 个 人 的 需 求 来 安 排，我 觉
信托使我感到很骄傲。
我 觉 得 我 们 需 要 与 时 共 进，科 技 的 进 步 日 新 月
黄有谦：看个人的需求和地位，我会建议我的合格客
异 。我不只是希望能在事业上有成就，更希望能对
有效，不只是在分配而已，还包括管理个人财富。通
完整的个人，对事业和工作都会有好处。
户成立信托，不只是写遗嘱而已。这是因为信托比较 过信托，分配的时间可以很长，遗嘱只是指示如何分 配一个人的财产。
最新的电影，音乐，体育，政治等有了解 。这是一个
商页：简单的介绍贵公司的「现金信托」
黄有谦： 信托可分为几种，一般坊间采用的都是私
黄有谦：肯定不容易。任何想要了解信托的人，心态
信托公司的条件是财产必须超过五千万，不然数目
商页：你对协助成立信托有何心得？
一定要开放。他/她不应受到朋友的影响，或对信托
有负面的看法。我们应该多去了解和多做一些研究。
托的好处是为了委托人的税务，保障债权人，资产的
商页：你描述一下未来的成长，从行业和保障客户的 角度来看？
黄有谦：我们预测公众会以储蓄保险，房地产，其他 投资项目一样，成立一个信托，或至少写遗嘱来保护
这些财产。从一些公众的行为来看，保险，房地产已 经是基本需求，接下来就是遗嘱和信托了。 P
人信托与家庭信托；可是要设立这两种信托的话， 太小，费用昂贵，了解后很多人都望而止步。
对 一 般 财 产 少 过 这 个 数 目 的 人，他 们 也 有 这 方
Pisteuo Advisory Sdn Bhd
面的需求，可以通过 UBB 信托的「现金信托」，设立
值得的？
信托人和受益人，就可以解决了去世后财产被冻结
Pisteuo 是 UBB Amanah“现金信托”的授
这种设立信托的方式方便又实用，因为大家都采
问，分布在全马各主要城市。他们都拥有丰
商页：你对这份工作最喜欢是什么？什么是你感觉最 黄有谦：一开始工作，我就喜欢有见人的机会和接触 不同的阶层的人。在行销投资商品，保险和银行的商
品，我了解到我可以帮助很多人，特别是当我加入信 托行业时。这是很有满足感的事业和行业。
在财务服务业那么多年，我觉得欠缺一些东西。
我觉得要有一个商品或架构能够保障所有的投资， 财 产 和 期 望 。它 必 须 是 一 份 完 整 的 文 件，提 供 利 益 给 受 益 人，或 在 意想 不 到 的 情 况 下 提 供 保 障 。这 就 是 信 托 。从 那 时 起，我 已 经 为 很 多 人 设 立 信 托 和 教 育很多人关于信托的重要性。信托虽然已经在我国
一份信托契约，将一笔资金转给信托公司，并列明 的问题。
用统一的模板(template)，所以手续非常简单。
至于数目是多少就因人而异了。简单的算法是一
年至三年的家庭开销。假设每个月的家庭开销为五
万，一年就是六十万，等待财产被解冻的时间大约为
两年，所以设立一个一百万的「现金信托」是合理的 数目。这样的安排，就不会有现金周转，导致要向亲 友借钱的尴尬场面。
「我 们 身 边 有 人 因 为 去 世，财 产 被 冻 结，他 的 家
有很久的历史，可是还是没有像西方或邻国那样被
人问我们有什么方法可以把银行的钱拿出来用；我
马 来 西 亚 人 把 信 托 和 信 托 单 位 搞 乱，所 以 不 敢
这位朋友所面对的问题，我们才领悟到小市民的需
普遍采用。
接触信托。那些了解的人就利用它。例如在去世后， 保 险 的 理 赔，公 积金，投 资 和 现 钱 都 可 以 放 在 信 托 里，这可以是长期的财产保值或根据个人的期望和
方式，进行分配。这可以确保在委托人不在的时候，
们真的束手无策。过去我们处理的都是大客户，遇到
权营销机构，目前有超过两百位的财富顾 富的经验，能为客户提供完善的服务。 Pisteuo
每个月在不同的城市主办讲座会
给客户，解释“现金信托”的重要性，同时也 提供全面的培训给每位加入的顾问。 成为财富顾问的条件必须是： - 寿险代理员，或
- 信托基金顾问，或 - 银行职员
- 专业人士如会计师或律师等
- 参加三小时的线上或线下培训
求。」黄有谦解释「现金信托」的由来。
欲了解更多关于“现金信托”的读者，也可
商页：很多名人设立「私人信托」，例如香港的梅艳芳
Ms Kathryn Khoo (03-62625513)
和其他西方的名人。设立私人信托有什么好处？
以联络以下电话，安排约见。
Column 专栏
信托的功能 我
股神巴菲特说 ：我不会给孩子留下太多的钱，这会让他们一事无 成，但我会给孩子留下足够的钱，让他们一展抱负。 们看过或听过很多关于父母亲留太多钱给孩
的。 （钱不能存在银行，因为会被冻结）。
世后孩子各可获得100万（华人孩子只获得50万），
留点钱，让他们的日子不必像上一代那么辛苦，也是
法就是放在家里。可是如果家庭开销大的话，要准备
后孙子每个获得100万（华人孙子只有25万）。
到底留多少，留什么，留几代都是现代富裕父母
外一个方法就是把钱存放在保险箱里（银行或公司
老外，而华人总是省吃省用，很少出国旅游，希望能
最近有信托公司开始提供这方面的服务，就是利
才是钱」的观念，保单的保额不是钱（所以抗拒买保
子，使他们变成好吃懒做的富二代；只是期望
一个很好的道理。
要考虑的问题。可是华人社会有一句咒语「财富不能
过三代」；是我们留财的方式有问题，或是我们的家
半年的开销，数目庞大，就要考虑到安全的问题。另 经营都可租用），只是存钱和拿钱就不太方便了。
庭教育根本就有问题？我们看到很多年轻人无所事
用信托的功能，在信托公司设立一份信托文件，把一
外活动，导致长大后什么都不会。
可以动用这笔钱（遗产），不必经过解冻的繁文缛节。
事，都是因为从小父母都不给他们做任何家务或户 最近很火的一个课题就是信托。过去比较少人讨
笔钱存放在信托公司，万一委托人去世，受益人马上 年的时间把遗产解冻，委托人要准备的钱大约为120
里，信托早已不是陌生的字眼。
楚写明受益人的名字，万一去世，一个星期后受益人
早在20年前戴安娜王妃意外去世后，她留下的一
千多万英镑的遗产，就是用信托来处理。信托里提到
偶或孩子，保单就不需要解冻的过程，因为这是一份
阐明每个月支付给她母亲一个固定数额，直到她去 世，再捐给指定的慈善机构。
去世后财产被冻结
其实无论财产如何安排都好，一个人在去世后，财产
马上会被冻结，包括银行的现金、股票、房地产等。如
险）。 P
另外一个更省钱的方法就是投保一份保障型的
在信托里，由信托人来保管。
去世后，她留下的遗产也是交由信托来处理，信托里
留多一点钱给下一代。答案竟然是「存在银行的现钱
就可以领钱，渡过难关。
人寿保险，120万的保障所需的保费大约为2%，即一
如果有注意报章的新闻报道，香港艺人梅艳芳在
现在终于明白为什么普吉岛和巴厘岛有那么多
万；将这笔钱交给信托公司，设立一个信托文件，清
要等孩子满25岁生日才能动用她的遗产，现在威廉
王子已经35岁了，仍不想动用这笔遗产，钱就继续留
孩子又学父亲一样投保200万，50万拿去享乐，去世
例如一个家庭的开销一个月为5万，假设要用两
论这个课题是因为那时还没那么富裕，不必考虑钱
财要如何处理。很多较先进的国家，在有钱人的圈子
年2万4千元就可以买到这个保额。当然受益人是配 信托保险。
讲到买保险，很多人也许觉得这是最不划算的「投
资」；因为每年要给保费，不如自己做其他投资更划算。 其实这是观念的问题，因为拿2万4千「赌」120万，如
果今年没赔（人要死才有赔） ，明年再「赌」2万4千，要「
赌」50年，保险公司才会「赢」 ，万一不到五十年就去世，
（总保费还不到120万） ，我们就是赢家。
最近在网络上流传着一个华人和老外对留财产
商海杂志社长/MMTS创办人: 拿督蔡明敏
w1999年成立 MMTS Consultant Sdn. Bhd. 至
今，专注栽培美国百万圆桌会员(MDRT) 与顶尖 主管。
w过去十几年，采用简单、容易、有效及可复制
（SEED) 的概念，培训超过500 美国百万圆桌
会员，同时也培训过目前多位国内庞大寿险组 织的主管。
果有立遗嘱的话，一到三年后，通过律师向高等法庭
给下一代的想法上的差别和所产生的后果。华人爷
w2007 出版第一本著作《做MDRT不能不知道的十
就复杂多了，分配方式就按照政府的1958年遗产分
孩子每人各有两个孩子，所以孙子每个只能获得25
榜数周。过后的其他的三本书也是寿险精英的
申请，就可以把遗产解冻。若是没有遗嘱的话，手续 配法来处理。
对死者的家属来说，这可能会造成一个很大的困
扰，因为家庭的开销和所有其他的贷款都必须继续 偿还，所以为家人留下一笔可动用的现金是有必要
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到底钱要放在那里才不会被冻结呢？最简单的方
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爷存100万现钱，留给两个孩子，每个分50万，这两个 万。
老外也是存100万，可是会拿50万去买保险（可以
买到200万保额），其他50万会拿去享乐（华人都不舍 得花钱，甚至省到离谱）。因为有投保200万保额，去
件事》 ，登上「台湾诚品书局」的十大畅销书排行 必读刊物。
w目前也在香港开课，传授寿险经营与销售方面
的概念。也被聘为香港宏利人寿(ManuLife) 的
「MDRT精英班」导师。
Column 专栏
找接班人
要趁早！ 从
事农物业的老陈生意做得非常的好，年营业 额以千万计。今年已65岁的他渐渐年老，却
第三，技术提升与管理。技术作为公司核心竞争
总结老陈的案例，笔者建议应该尽快启动传承计
划，不应该消极的等待孩子回心转意。而是把应该做
苦于没有接班人！虽然有一个男儿，但这儿子对父亲
力的企业，必须从个人英雄主义转换成有系统有制
7年前为了让儿子接手其生意，几经辛苦安排了
第四，政策/大趋势的转变。从趋势上看，农业是
业商业系统、盈利模式、打造自家品牌等。以老陈的
第五，塑造有影响力的商业朋友圈。
这有几个好处，一，让企业的商业价值通过资本市场
的生意不是很感兴趣。
儿子与媳妇从吉隆坡回来，但年轻的两夫妇和老陈 在磨合中相处不下，在彼此的代沟和老陈的固执及
臭脾气底下，儿子与媳妇最后竟和他闹翻而离家，宁 可在外做小生意也不愿再回到老陈身边。
而在老陈身边的老将都是跟着他几十年了，经验
老道但都只是懂得做的「老粗」而已，再说年纪也都 一大把了，根本谈不上接手或继承其事业。
像老陈这种无论是在技术上还是管理上都具有
能力，所经营的行业前景也备受看好，唯一可惜的是
度的团队管理。
备受重视的行业，要如何趁势而大力发展。
对内：公司必须要有完善系统与制度，培养强大的团 队，以关键领导人带领团队朝长远的愿景前进。
第一，核心领导团队。企业要走得远就必须要有
可替代的领导班底，现在老陈最缺乏的就是核心领 导团队。
老陈面对这方面的阻碍源自沟通不善进而导致关
笔者相信这样的处境，在马来西亚中小型企业绝
三，家族成员关系恶劣。以老陈的处境，恶劣并不
对不会是少有个案，而是众多中小型企业家努力一 生后所面对最后一里路的最大考验！
公司的价值与创办人是紧紧相扣的， 「创办人有
在企业价值就存在」；创办人离开企业，企业核心价 值就崩裂，随创办人埋葬于历史当中！
一家企业要永续经营或者释放潜在的价值，就必
须要建立全面能顾及的退场机制，而退场机制离不
第二，人才管理。从大量动用低阶劳动员工中转
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进投资者。三，打造一个更公平、透明、现代管理的企 业平台，这也对儿子回流协助更具吸引力。即使儿子
不善管理，也不影响股权传承下的权益。四，把公司 制度与系统做好后，出售/转让股权更有价值。 P
中的枷锁！
四，继 承 人 没 有 意 愿 接 班 。创 始 者 把 一 厢 情 愿
的 想 法 套 在 继 承 人 身 上，而 造 成 家 族 企 业 传 承 上 的伤害！
五，继承人能力上未做好准备。强硬与快速方式
者应该要从多方面探讨其他有效的方式进行。
是一大挑战。
释放。二，建构一家具有资本价值的企业会更容易引
与满足。这必须回到各自对家庭的初心才能化解间
对外：要紧贴市场趋势，引进技术不断进步，在竞争 术上与市场主导的优势，但如何保持与延续这优势
企业规模为例，可以把目标定在上市的方向去探讨。
是利益分配的导因，而是情感上互不获得肯定、尊重
要求接班人掌握创始人的能力是老陈的另一个盲
第一，行业竞争力。以老陈的情况，他们掌握着技
从以上两大方向可以重新检讨公司制度，建构企
系恶劣。
开以下两大面:
环境中保持本身的竞争优势。
的事先做好，而后在逐步顺应时机做适当调整。
二，家 族 核 心 团 员 必 须 建 立 有 效 的 沟 通 管 道 。
缺乏完善的制度与系统，少了团队，全只靠一人发号 指令与负责执行而已。
8
型，以专才管理是该企业现在的挑战。
点。在意属的继承者无法有效执行公司管理时，创始 六，接班人无法认同创始者的传统管理观念。老
陈的关键结症之一就是年轻一代不认同父亲的管理
模式，而父亲又不能放下身段以开放的态度与孩子 商讨企业的大方向及管理方针。
个人简介：
周志强 Nicholas Chu (CFP, IFP, RFP)
w执业财务规划师/理财讲师/作者 w迈悦理财教育培训机构~ 董事 经理
w迈悦理财咨询有限公司 ~ 首席 顾问
w马来西亚理财协会全国理事 (FPAM)
w马来西亚讲师协会财政(MSA)
Column 专栏
现在是买房的 黄金时刻！
这
些年来我被人问得最多的问题就是「请问现
最糟糕的情况，更惨的局面是市场上房屋供应没有
惠和便利。身为聪明的投资者，我们现在进场买到低
打从我在 2010 年开始开班授课，这道问题从不
经销售出去和还在发展商手上的新房屋项目，许多
报率会更高，转手卖出的获利空间也更大。记得，这
在还可以投资房地产吗？」
间断的围绕着我，房地产投资者永远都在担心现在 进场是不是对的时机，他们害怕资金会被套牢。
尤记得 2010 年马来西亚房地产价格起飞时，市
场上许多投资者却认为房地产泡沫快发生了,并警告 身边的亲友要当心,觉得价格会下降。虽然当时我呼
吁大家要积极投资房地产，来上过我课程的有些还
是不以为然。这个想法年复一年的存在，当然现在大 家都知道房价在那几年一路狂飙，仿佛所有的房地
产都只涨不跌，几乎任何人随便买都可以随便赚钱， 那段时期沒买到房的后来都大呼「走宝」。
那么现在的房地产买气不再，是不是应该停止投
因为房屋滞销而出现减缓，反而是过去这两三年已 将在这时候陆续建竣，预测当前国内滞销的房屋数
量只会有增无减。同样的惨况发生在二手房市，大多 数业主几年前买的房产现在想卖出去赚点钱还真是
等，那已经算不错了，有些甚至愿意亏钱降价放盘
也找不到买家。出租市场也是凄风惨雨，由于行情不
好，租客市场萎缩，再加上市场供应多，许多投资者
为了尽快出租以减轻月供房贷，不惜抛价吸引租客， 导致现在一般租金都难以抵消房贷了。
所 以 请 试 想 一 下，假 设 你 现 在 是 发 展 商 或 者 是
越贵，这是大家都懂得的肤浅道理，价钱会不断上升
角色，你现在想进场买房产，你会发现遍地都是白菜
地方政府要求的建设规划成本等等只会上涨不会下 跌。
相信读者们都听过一句名言： 「 危机就是转机」，
想卖个好价钱简直是奢望。再假设你转換成另一个
价，若此时不买，更待何时？根据我最近的经历，我和 发展商团购房地产要求各种优惠比早几年前更加有
力度，跟个别业主或地主协商砍价成功率也非常高！ 总 结 而 言，现 在 绝 对 就 是 团 购 房 地 产 的 黄 金 时
所以，现在就是这样的一个黄金契机，在大家都不看
刻，像我的投资者俱乐部一般策划买上多套房的做
展商目前面对买气低弱，卖房不易的困境，这还不是
议，除了给予我们成批购买的折扣，还有其他各种优
好房市的时候，往往就是绝对有赚钱机会的时候。发
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地产可以买到便宜货的黄金时刻。 P
能拿回本钱，还要亏了银行利息、律师费、印花费等
业主，你应该感受到市场冷飕飕的寒流，手上的房产
的原因是土地价格、建筑工人薪水、建筑材料成本、
种好时机未来将一去不返，千万别错过这次投资房
不容易，在了解市场后才发现原来现在出售可能只
资了？我的答案依然是： 「应该继续投资」。为什么呢？ 最简单的道理就是在5年至10年之后，房地产会越来
于市价兼具优惠配套的房地产，将来出租取得的回
法，能夠以量取胜，打动发展商接受我们提出的建
个人简介：
谢卓利 Kenny Chia 著名房地产书作家、著名房地产讲
师、房地产投资俱乐部创办人、房地 产团购专家、发展商。
Investment 投资
房产投资者
的4大类型 文：Bricksmen Group
经过多年的分析统计，房产投资者可分为4种 类型，你是属于哪一种呢?
了
解自已的强项并多加应用可如鱼得水，透视 自身弱点可减少风险提高回筹率。
事实证明，并非所有房地产投资者的目标、习性
都是相同的，他们唯一的共同点就只有「买房子」这 件事。
行Airbnb就困难重重了。
笃行？
上房地产知识的课程,进修投资知识、房地产常理来
法，出自《中庸》的一句话： 「博学之，审问之，慎思之，
投资前切记,要停一停、听一听、冷静分析。不妨多
充实自已。
穷脑袋＋富口袋＝口袋空空 富脑袋＋穷口袋＝口袋满满
不同的投资者对于房地产投资有不一样的目
的 。以 下 和 大 家 分 析 4 大 类 群 、各 自 的 特 色 以 及 Bricksmen Group的建议忠告。
投机型
先说人数占据最多但也是风险最高的75%
「投 机型」 ，这群投资者对市场的波动消息会较为敏 感,会因市场的短期波动或新趋势而被吸引。
Of
新+快 就是王道, 多半是本身拥有「 FOLO」(Fear Losing
Out)特质,喜欢追求新奇、快速的人。要
如何知道我们是不是有这特征? 如果你是可以为了
iPhone、Samsung 推出新手机款型而隔夜排队，那 就是了。
投机型投资者多半会因羊群效应而投资失误，试
试回想起自已是否有在发展商示范单位里看到人山
人海排队买屋的场面，令你心情高昂、心跳加速，受 到一群人一致性思想或行动的影响，在专注力不足 和分析能力下降的情况下匆忙做决定。
在投资房地产上跟从大众的思想或行为在逻辑
上是可行的，但是要在对的大经济和大趋势而不是
轻易道听途说。例如Airbnb这个新市场大趋势已势 不可挡在吉隆坡地产界为屋主产生可观利率呢！这
个相信大家都知道是可行，但是如果REN推广全住 宅型，连地契也是住宅用途的话，我们要用这房产进
保守型
市场10%的人群，你是否经历过许多错失机会的悔
「慎思笃行」是中国传统儒家文化治学的根本方
明辨之，笃行之。」意思是：必须广博地学习，审慎地
询问，慎重地思索，明晰地辨析，踏实地履行，才能真 正达到理想的学问境界和人生境界。
在投资旅途里，必要谨慎思考、小心行动。
进 取 型 的 投 资 者 向 来 只 懂 得 一 味 往 前 冲，买 屋
买到过度杠杆了。太多负债，不够时间累积回籌来支 撑，就很快大结局了。
这是贪得无厌的劣性，进取型房地产投资者如果
恨？想当年看的套房的那些旧价位，现在爆涨到夸
财力不足，就好比薪水3千但却买辆跑车月供5千，这
价。想想这些年它涨了多少,要多少年才能跌回到那
根本是找死。无论是长期收租或短期炒卖，确保频率
张！就算跌也才那么一点，再也回不去当初看的房 价位？
风险是保守型的首要顾虑，不敢冒险、触摸不到、
时就得看你银行数字够多，口袋是否够深？不然的话 增加在你能承担的财力风险之内。
建议多参考保守型朋友的思考方式,加强纪律一
看不见、不了解，未知风险是保护层但也是阻碍层；
步一脚印的实行房产投资蓝图。
来时自已还在该不该或早知道的徘徊当中。
稳健型
往往令房产投资路程停滞不前，在别人投资出成绩
有句名言： 「机会来临，看不见，见而不明，明而不
信,信而不做」 ，到最后错失先机，后半才努力，已慢几 拍了。
最需要学习的是经济学和预测学 (Forecasting)，
方能甩开未知预测趋势，培养出满满的信心。有了正 确的投资知识后,适合买现有、或二手房屋，好让投资 房产的计划得以实行。
进取型
市场10%的人群,可听过香港群英皇学院校训 -- 慎思
市场少数的5%类型。
稳健型是在保守和进取之间走中庸之道的类群。 在「大家都在做的事」vs 「做对的事」之间选择是
很考验个人纪律的，也是孤独的，加油吧！只要是对 的事就应该坚持到底，别轻易让别人左右我们的投
资决定 。所有的一切都必须凭着知识、信心为大方 向。
通常这类房地产投资者都能投资得利。我们都应
该朝着这个方向前进,才能长期获利。 P
M101 Special
利用房地产投资 推广旅游产业
续国油双峰塔之后，我国将在不久迎来一座新地标 -- M101 Skywheel。这项由M101集团发展的其中一项高端房产，占地 0.81公顷，两幢各高78层的楼宇，集合办公、居住和零售于一身的 综合产业，而两幢大楼之间将建设一台摩天轮，新颖的概念务必为 吉隆坡注入一道耀眼的风景线。
M
旅游与文化部长拿督斯里纳兹里为M101 SkyWheel揭幕， 左为F.A 保时捷工作室董事经理罗兰海勒以及拿督叶廷浩。
101集团这三项高级旅游产业包括了M101
招商，买家对象有不少是来自中港台印尼等地。 「我
中购物商场、以及第52层的的摩天轮都叫人耳目一
Skywheel，全部建于市中心富潜力的黄金地段，总
Red by Sirocco，名字中的R.E.D代表了放松、享受及
拥有远见的拿督叶廷浩相信这项目未来能带
相关项目，并响应马来西亚政府的「第二家园计划」，
浸在富有历史建筑的环境，体验我国多元文化的精
Dang Wangi、M101 Bukit Bintang及M101
发展总值（GDV）40亿令吉，计划未来3年将开发10个 吸引外国投资者、促进旅游、发展经济。
M101所推崇的旅游产业销售政策也得到我国旅
们将在今年尾推介M101 Dang Wangi的4星级酒店
梦想（Relax, Enjoy and Dream）；目的是想让旅客沉
动 甘 榜 峇 鲁 一 带 的 经 济，并 希 望 在 2 0 2 0 年 竣 工 的
彩。」
城」地标。M101的国际视野不单是从优越的地理环
秉着将旅游和地产相结合，打造标志性建筑物为
游与文化部长拿督斯里纳兹里的高度评价，他相信
理念的M101，先前在8月推介的M101
吸引更多游客以及投资者前来大马进行有效的地产
项目交由德国 F.A 保时捷工作室特别设计，以黑色为
国内发展商与国际品牌合作的标志性建筑物，将能 投资，让两者都达致双赢的成效。该集团创办人兼执
行董事拿督叶廷浩表示，配合政府的号召，利用房地 产投资推广马来西亚的旅游文化，其综合性项目有 70巴仙是对本地投资者，而30巴仙是向外国投资者
Skywheel限
量设计的豪华公寓只限受邀者购买，为力求高尚，这 纳的复合式结构，搭配智能家具自动系统控制的电
器和灯光，简洁俐落的规划出不同的区域机能，诠释 了大都会高端生活的定义。
而 7 8 层 的 S k y w h e e l 集 公 寓 、小 型 灵 活 办 公
Hollywood酒店以及购物商场。这创新的项目除了
有国际大品牌酒店首次入驻亚洲、建于第50层的空 将在今年尾推介的 Red by Sirocco酒店
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Skywheel能与毗邻的双子塔成为吉隆坡瞩目的「双
境、高端的设施、新颖的元素等方面出发，还综合了 高回酬率的投资，皆吸引了外国投资者的注意和兴 趣，间接促进我国旅游产业的潜力。 P
主调，营造摩登又时尚的套房，并齐聚多功能、高收
室（ S O F O ）、小 型 家 庭 办 公 室（ S O H O ）、P l a n e t
拿督叶廷浩是旅游产业的先行者
新，独特新奇的概念也创下全球第一的美誉。
雄伟的M101 Skywheel
Trend 趋势
大马「金融科技」
蓄势待发？
2
「无现金」消费在中国非常普及，尤其中国90后已经成为无现金消 费的主力军。人们无论是在国内或国外旅游，每个人手上只要有一 台智能手机或个人电脑，即可在不需携带信用卡和现金的情况下， 以第三方支付平台支付宝（Alipay）购物。 0 1 7 年 ，大 陆 阿 里 巴 巴 关 联 企 业 蚂 蚁 金 服 与 联 昌 国 际 银 行（ C I M B ）旗 下 子 公 司 一 触 即 通
（Touch’n Go）联合组建合资公司，联手打造大马
这个领域的是科技业者，他们对金融领域虎视眈眈， 导致大型金融机构和体系面临巨大的威胁。
大马国家银行总裁拿督莫哈末依布拉欣（Datuk
支付宝，为大马「 无现金社会 」拉开序幕。
Muhammad
應用。在2015年之前，很少听到人们谈论金融科技。
现，到了2025年，银行机构的营业额其中的10%至
所謂的第三方支付是一種金融科技（Fintech）的
随着阿里巴巴蚂蚁金服的進駐，金融科技公司的商 业模式逐渐受到投资者的讨论和重视。
事實上，在這之前，无论是国家银行、大马证券委
员会或私人银行，已經投入该领域进行研究，制定监
Ibrahim）曾经在一篇访问透露，根据
麦肯锡（McKinse y）报告显示，由于金融科技的出 40%将受到威胁。
然而，国内许多银行快速地做出回应。一些银行
与其他金融科技初创公司（start-up）合作，以开发更
多服务与商品。比如联昌银行成立了CIMB Fintech，
管框架，设立研发部门鼓励创新。
探讨银行创新方案。丰隆银行则推出为期三个月的
专业服务公司Accenture，亚太区投资金融科技的资
技的创业公司。
金融科技是互联网和移动网路的产物，根据全球
金迅速暴涨，从2014年的8亿800万美元，到了2015
年前九个月已经累积到35亿美元。该公司预计，到了 2020年，投资额将会高达400亿美元。
金融科技在大马尚处于早期的阶段，目前，主导
导师计划HLB LaunchPad，培养大马下一代金融科 小 辭 典 ：金 融 科 技 是 金 融（ F i n a n c e ）＋ 科 技
（Technolog y）的缩写，意思是使用科技技术提供 更有效率的金融服务，其中包括网上理财、P2P个人 借贷、虚拟货币、第三方支付、众筹平台等等。
SC），成为东南亚第一个咨询平台。
另外，迅速发展金融科技领域包括P2P的借贷服
务，人们绕过银行，透过线上配对借贷者和贷款人。 大马证券委员也对该平台提出清楚的指引。
2 0 1 6 年 ，国 家 银 行 宣 布 金 融 科 技 监 管 沙 盒
（Fintech
Regulatory
Sandbox）框架，为金融科
技解决方案提供一个受到恰当监管及保障的实验环
境 。同时，该行也发布长达1个月公众咨询书，接受 来自金融机构、金融科技公司、公会和其他业者的意 见，为长远的发展立下基础。
国内10大热门金融科技公司
马来西亚在金融科技的交易中所占的份额仍然很 小，2017年为720万美元。然而，许多专家认为，监管
框架将为大马金融领域的创新技术立下基础。目前， 大马的数位支付（Digital Payment）主导整个金融科
技领域，以下是伦敦金融科技新闻网站Techbullion 选出大马10家热门金融科技创始公司：
金融科技监管框架
1.GHL
而引起监管单位的高度关注。
供终端支付服务，其客户包括油站、银行、零售、交通
由于金融科技是新兴行业，涉及金融与资金流动，因 2015年，大马证券委员会在2015年发出执照予6
家众筹公司，并且推出众筹监管框架金融科技社区
联盟（Alliance of FINtech Community，aFINity@
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文：Wing
GHL在大马、新加坡、泰国和澳洲营运，为消费者提 和电讯。GHL被Visa和MasterCard所认可。 网站：https://www.ghl.com/
2.Soft Space
6.iMoney
行的外籍劳工，可以订购车票、缴交水电单、手机加
该公司经营大马、新加坡、香港、菲律宾、印尼和泰国
网站：https://www.mycashmy.com/
Soft Space是电子支付行业的佼佼者。该公司成立于
iMoney成立于2012年，是一个金融服务比较网站。
网站：https://www.softspace.com.my/
市场。该网站透过比较贷款、保险、宽频和信用卡服
2012年，为几个东亚国家的银行提供服务。
3.Tranglo
Tranglo成立于2008年，专注于在3个不同领域提供服
务，并且代为申请，其客户群超过1000万名。 网站：https://www.imoney.my/
务：加值、汇款和数码礼品。目前其客户有超过400多
7.Neuroware
网站：http://tranglo.com
technolog y）为企业开发工具 。此外，该公司也为
家银行，在伦敦、吉隆坡、迪拜和雅加达设有办事处。
N e u r o w a r e 使 用 区 块 链 技 术（ b l o c k c h a i n
政 府 与 私 人 机 构 提 供 训 练 。该 公 司 主 要 市 场 为 东
4.Mpay
Mpay主要是提供终端电子支付解决方案，尤其是金 融服务对企业。该公司提供电子与行动商务解决方
案。目前，该公司上市于大马股票交易所创业板，市 值超过1亿2000万令吉。
南亚，业务是去中心化身分与认证(decentralized
identity and authentication)、网路数据储存与公 共物流。
网站：http://neuroware.io/
网站：https://www.mpay.my
8.Crowdo
5.Ethis Kapital
公司拥有1万7000名会员，专注东南亚市场，并且在
Crowdo成立于2013年，目前是东南亚众筹老大。该
Ethis Kapital是一个持牌的伊斯兰P2P众筹平台，专注于 伊斯兰金融领域。 其会员公司包括Kapital Crowd和Muslim Women Tech。
网站：https://www.ethiscrowd.com/
Boost、 Ethis
新加坡、印尼和大马设有办事处。
网站：https://www.crowdo.com/ 9.MyCash
Online
MyCash online是针对大马和新加坡移民提供的线 上服务。该公司的平台让一些没有信用卡或网路银
值等服务。
10.MoneyMatch
MoneyMatch是一个全数位的P2P货币兑换平台， 具 有 e KYC 功 能，允 许 用 户 进 行 跨 境 汇 款 和 外 币 兑
换。 MoneyMatch提供两项主要服务：MoneyMatch
Tra v e l 是 一 个 简 单 而 免 费 的 旅 游 信 息 网 站 。 MoneyMatch
Exchange使用应用程序链接想要与
另一种货币交换的货币。两者之间可以交换货币而 无须透过中介。
网站：https://moneymatch.co P
Perspective 观点
高科技系统化管理 处理垃圾不麻烦
我们每天制造许多垃圾，垃圾在处理不 当所衍生的民生问题，造成公害进而破 坏生态环境，而垃圾是环境污染的重要 原因之一。 一个窗明几净的家、一个整洁的市区达 致一个干净的国家，都是人们所向往的 美好居住环境；爱护环境人人有责，人们 都应该尽一己之力减少垃圾量、执行垃 圾分类，一步步实践环保生活。 垃圾管理是环境正义的重要议题，每个 国家都有各自的处理方式，相比新加坡、 台湾、日本等地，马来西亚在这方面虽不 算严谨，但起码已做好最基本的清洁管 理。以雪兰莪州为例，雪州政府去年起 将垃圾服务管理交于其子公司达鲁益山 集团（KDEB）接管，并已在巴生市见成 效，该集团的总经理南利（ Ramli Mohd Tahir）欣喜的和《商页》分享他们的完善 管理，以及打造一个更干净的雪兰莪州 的愿景。
在
专访：Jess 摄影：Ryan
雪州，巴生市曾经是满城垃圾堆，市议会在通
或旧垃圾车的压缩器失灵等问题影响每日运作，垃
还需更严谨，数量太多若没垃圾车定时把它载走，会
「在科技的协助下，我们能按着规划好的时间表
过各个管道改善了不少，但是垃圾量的处理
圾没法依时载走，堆积成山时居民就会投诉了。
惹来野猫野狗掀倒弄翻整地、滋生蚊虫惹异味或是
和路线到每条街巷去收取垃圾，在有规律有系统的
的标准。
少了。若有居民通知我们他家的垃圾还未取走，我们
其他处理不当等问题，仍然无法让「皇城」达到清洁 达鲁益山集团的南利在接管巴生市的垃圾管理
任务后，找出弊事根源并想办法解决问题。 「KDEB是
属州政府所拥有，所以我们必须要达到州政府所设 的目标和愿景。现任的州务大臣认为我们可以提升
他们预计明年将接管另7个区域，最后两区则将
在后年，希望能全面提高雪州12个地方政府的垃圾 服务效率。
管理下，巴生市的环境在6个月后改善了，投诉也减
投资在科技
会先侦查他是否已错过收取的时间，或没依时提早
辆新车加科技设备可高达马币400千左右，因它必需
把垃圾拿出来，若我们的垃圾车还在附近我们会调
头回去取，若不，也要想办法在当天完成工作。这是 我们能给予的人性化服务，目的就是把垃圾清理干
达鲁益山集团投资在新垃圾车的资金为数不少，一 是重型兼耐用的，而消耗期大约是7年左右，过后就 需逐步更新底座和零件。
该集团也配合科技的步伐，耗资研制一手机应用
净。
程序i-Clean以提升管理效率，若居民看见街道旁未
在州政府所提供的资金和支持下，他们接纳了我
不再投诉，而州政府也非常满意，大家都欢喜！相较
该部门接到“通知“之后就会行动；通过这便捷的管
置卫星定位系统和闭路电视的设备，以能侦查路程
了家庭垃圾也包括固体废物等，目前一天的数量大
垃圾管理方面的服务，再配合科技的新概念，以达到 更有效率的管理，还给巴生市一个整洁的新面貌。
的建议书并赞同投资在全新的垃圾车，并在车上装 和状况，让在路上和指挥中心的同事们内外配合，达 致有利整体的管理。」
南利解释购买全新设备的垃圾车是必须的，原因
和在马路上驾驶旧车的道理一样，免不了车子抛锚、
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在一年半后今天，我们的投资已见到成效，居民
于 过 往，我 们 每 天 还 多 收 约 1 0 0 吨 的 垃 圾，当 中 除
约是650至700吨 。」随着当局高效率的管理，该局
处理的垃圾，可以对垃圾拍张照片然后传送给他们， 道让居民和当局互相配合，一起把环境打理得更干 净。
相比在路上的工作团队，在室内的指挥中心则是
也陆续在今年3月接管安邦再也市议会和士拉央市
精简许多，一室5人的组合已绰绰有余，墙上的路线
新垃圾车。
各区和各车的时间表也一目了然，要追溯侦查或派
议 会 的 垃 圾 管 理 权，并 各 为 该 区 添 购 4 6 辆 及 4 4 辆
屏幕和桌上的几部电脑已把各区的路线分划清楚，
看一看其他国家 如何处理垃圾？
日本 - 扔垃圾教育
日本从80年代开始实行垃圾分类回收，从幼稚园就 开始垃圾区分、注重环保的教育。
生活垃圾大致分为两大类，可燃垃圾和不可燃垃
圾，间中再细致分类，并且每周按日定类回收，但具
而澳门社区则设有电子感应的垃圾站，不需要触
摸垃圾桶盖即可投放生活垃圾，垃圾站内部安装了
紫外线消毒灯和杀虫灯，消除异味和蚊虫，以维持环 境卫生。
体视地区而定。街上的垃圾站贴有指示牌指导民众
瑞典 - 垃圾自动收集系统
类的垃圾； 有些地方政府还推出手机App来指导，如
圾箱,分类回收废旧电池、灯泡、塑料制品、纸制品、玻
如何正确地把垃圾放入，并告知每一天可以扔哪一 果扔垃圾日子不对,垃圾还可能被送回来。
在瑞典的哈马碧小区，除了每家每户设置至少7个垃
璃制品、可燃垃圾等垃圾外，厨房水槽下方还安装了 餐厨垃圾粉碎机，被粉碎的厨余垃圾通过专用管道 输送至地下收集箱。
在瑞典汉马贝滨海新城（Hammarby）的垃圾自
动收集系统，垃圾桶与地下的水平管道相连，在这套 特殊的「下水道」中，以每小时70公里的速度奔向小 区边缘的垃圾收集站，速度媲美地铁。
澳门 - 垃圾处理机
酒店林立的澳门，当地主要酒店集团以先进的处理 技术取代粗放式回收，以垃圾处理机实现了餐厨垃 发新指令也很简单方便。
在 地 球 资 源 越 来 越 紧 缩 的 今 天，我 们 更 要 加 快
做 好 环 保，南 利 补 充 该 集 团 除 了 分 派 免 费 垃 圾 桶 给 居 民，也 会 散 播 和 推 行 环 境 保 护 意 识 的 公 益 活 动。 「我 们 都 知 道 塑 胶 对 环 境 和 健 康 的 危 害 而 且 它
圾无害分解。厨余加入酵解微生物和碎木屑，并注入
热水，一定时间后，餐厨垃圾分解为二氧化碳气体、 残渣和符合排放标准的水，残渣由专业公司回收制 成肥料，产生的水排入澳门废水处理厂处理后可直 接排入大海。
很 难 分 解，我 手 上有 一 个 建 议，就 是 采 用 由 木 薯 制
造（生 物 可 降 解）的 塑 胶 袋 来 取 代 一 般 的 垃 圾 袋， 希望这计划会被接纳，为环保出一分力。」
南利也感叹一些人仍有乱丢垃圾的劣性，虽然我
国在这方面的没有严厉的处罚，对垃圾分类也还没
全 国 强 制 性 执 行，但 他 仍 呼 吁 人 们 要 发 挥 公 德 心， 清 洁 或 环 境 保 护，首 先 要 从 自 己 做 起，落 实 在 生 活 中才行。
纵观这些国家因地制宜的处理方法各异，通过精
细的分类或现代技术的处理把垃圾分类落实到位，
然后从回收萃取资源或转化为能量，将「废物变宝」 的方式都值得借鉴。 P
Feature 专题
跨境电商 的致胜关键
16年前，亚航喊着「每个人都能飞」的口 号，开启在网路销售零机票的潮流，本地电 子金钱的流通达到前所未有的景象。过去 5年，大型购物平台如Lazada、11Street 、Rakuten面市，象征着中小型企业正式 步入电子商务时代。然而，大部分商品还是 只在国内流通。 一直到了去年，阿里巴巴集团宣布在大马 成立「数位自由贸易区」计划，当物流中心 和虚拟贸易综合服务系统就定位后，本地 电商的产品将不再局限于本地，可以跨境 销售到全球。不过，要在全球电子商务占一 需要具备什么条件呢？ 席之地，须要具备什么条件呢？ 文：Wing
台
湾unitox执行长谢振豊在「台马网路及电子 商务跨境商机论坛」分享时表示，由于互联网
的发达，电子商务不再分成国内或国际市场，全球就 是单一市场。
从事电商17年的他分析，亚洲许多国家的网路零
售占整体零售比例都呈现双位数增长，包括韩国、台
湾、日本等等。其中东南亚的比例相对较低，这对电 商而言是个好机会，说明该地区具有很大的发展潜 能。谁先进场，就能占上风。
电子商务的障碍
谢 振 豊 表 示 ，电 子 商 务 的 先 决 条 件 是 频 宽
（Bandwith）速度要够快，比如商家们在卖一件衣
须得跟当地的供应商合作。再来是语言，它不仅是把
原文翻译成当地语言，而且还要在地化，更贴近当地 人的生活用语。」
电子商务平台成功关键
关、仓库，才能提供优质的服务。
个元素：
关键。
切 记 不 要 耍 太 多 花 招，而 是 扎 实 地 经 营 好 以 下 三 商家：网站的商品要够多元化，因为消费者喜欢
TeBuy执行长赖伟分析，在地化才是跨境电商成功的 他说，在台湾或大陆的人们，并不会了解大马市
到商品齐全的网站寻找商品。一个优质的网站要能
场真正的需求。他举了一个有趣的例子，在中国或台
商、代理商、经销商、供应商。
们发现，在大马和新加坡的消费者，还是喜欢闪烁的
够垂直整合（Vertical
Integration）商家，包括生产
unitox的其中一个解决方案是把这些名单收集
们则可以放很多张照片，提高订单转换率。
该公司在多个国家设立仓库，将收到的订单结合出
触摸决定是否下单。假设是在网上购买产品，产品资
服务：第三个条件是要在当地建立物流、支付网
跨境电商：在地化才能全球化
到资料库,同时在本地或国外的网站销 售同样的产
消费者在实体店面购买产品时，可以透过观看和
运输费，产品价格只须RM160。
谢振豊提醒商家们，不管是本地或跨境电子商务，
服，如果频宽的速度很慢，消费者要下载一张衣服的
照片太慢，将会变得没有耐心。如果网速够快，商家
交到消费者手上，当中只须要附上海关码、QR图码和
品。只要在某个地方接到订单，即可以立即就出货。 货到仓库，再转寄到消费者手上。
价格：第二个条件是商品的价格要便宜。他举例，
湾介绍商品时，设计团队必须带入场景感。然而，他 大字，因此，设计团队还是得大红大绿地把价格标出 来。
该公司会在不同国家的购物平台开设「台湾馆」，
贩卖来自台湾的食品、美妆产品、文创商品等等，即 使该公司在各国「台湾馆」整合了许多垂直电商，只 有在地团队知道消费者真正要的是什么，因此在不
讯的传输将会产生感知价值（Perceived Value）。因
曾经有人做过一项调查，传统的商品通路是通过国
问题是物流、支付网关（payment gateway）和语言
经过多层中介，原本价格 RM100的商品最终可能变
卖奶粉的网路商店，就会加入针对妈妈的保养品和
假设商家们透过电子商务解决方案，将产品直接
T e B u y 的 专 长 在 于 交 叉 式 跨 境 海 淘 ，透 过
此，如何呈现商品非常重要。接着，商家们要解决的 障碍。
「每 个 国 家 的 支 付 网 关 都 不 同，所 以，商 家 们 必
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际货运、再到进口商、经销商和实体店面。由于当中 成RM264。
同的国家会主打不同的商品。
「身为跨境电商不可以一成不变，像我们在韩国
护肤品。」
感知价值（Perceived
Value）：
指顾客对企业提供的产品或服务 所具有价值的主观认知
垂 直 电 子 商 务（ V e r t i c a l E-Business）：是指在某一个行
业或细分市场深化运营的电子商
台湾unitox执行长谢振豊
务模式。垂直电子商务网站旗下 商品都是同一类型的产品。这类 网站多为从事同种产品的B2C或 者B2B业务。
B2B2C（business to business to
Consumer）：指由电子商务
平台提供金流及物流等服务 ，供 第三方企业从事电子商务。
B2C（business to customer）：
台湾TeBuy执行长赖伟
指企业透过网路销售产品或服务 给个人消费者
B2B2C的方式，把产品放到各国的大型跨境平台如
要跟优质的物流服务商合作。
来一定要把重心放在手机应用程式和界面。只有让
B2C来看，确是少了中间一环。不过，店家必须要跟其
2.0：内容营销
能发生销售行为。
间和精力在累积客户群和信任度。
陆的网红或Youtuber已经进入了红海般的厮杀阶
3.0互动营销
会。当消费者不认识一个小品牌，根本无法突围。
去的单向介绍产品，开始提升到跟观众互动，让粉丝
Lazada、Lelong、11 Street等等。他分析，虽然从
他店家们竞争，尤其是新加入的商家，必须花很多时 TeBuy拥有专业的团队，为商家们提供在地化经
营推广、品牌直播、物流供应、品牌行销等服务。供应 商只要专心把产品做好，比起B2C，B2B2C在短时间
电商2.0是内容社交媒体营销的时代。目前，中国大
段 。如果商家不找网红，那商品完全没有曝光的机 在这个阶段,商家们不是在卖产品,而是企业文
内会有很大的效果。
化和生活态度。商家和消费者的关系不是建立在商
中国电商的三个时代
费者才会对你的商品产生好感、熟悉度，进而产生口
赖伟剖析，中国电商过去经历了三个时代，或许可以 成为大马商家们的借镜。
1.0：从线下转到线上
电商1.0时代是从线下转到线上，从销售实体商品到
在网路上贩卖产品。目前，大马正处于这个阶段，这 个时期的推广渠道比较传统，一般上是把产品放上 自己或其他平台。
这个阶段的主要关键是商家们必须投入大量的
金钱和精力以获得流量。除了价格有竞争力，物流服 务、快递员的服务态度，都会影响消费者对商家的观
感。这是许多品牌商家无法跨过的门槛，因此，必须
品买卖上，而是朋友的关系。只有打通这道关卡，消 碑。
「首 先，产 品 的 质 量 一 定 要 过 关 。这 不 保 证 能 否
成功，尤其在社交媒体的时代，口碑宣传变得重要。 转了一个大圈，商家们要做的是让消费者觉得自己 不是在卖你产品，实际上，却是在卖你产品。」
在内容方面，赖伟建议，电商们必须考虑在东南
亚市场，个人电脑占的比例是多少？针对手机网站和
App的优化程度做得有多好？因为这会影响订单的转 化率。
「许 多 网 站 的 手 机 介 面 仍 然 采 用 个 人 电 脑 的 概
念，当中的文字太多，图片的精准度和场景化不足。」 他分析，现在的年轻人很少坐在电脑前，所以未
消费者在地铁刷手机时，能够产生场景感，比较有可
中国刚进入了电商3.0的互动营销时代，网红们从过 羡慕和模仿他们的生活方式，从而购买他们正在用 的东西。
「这 个 阶 段 不 是 销 售，而 是 让 粉 丝 投 你 所 好，自
愿用你正在用的东西，把握当中诀窍绝对不容易。」
传统百货品牌 上架电子市集
Feature 专题
Shopee区域执行总 裁 I a n 何 子 翔（ 中 间
正
橘色衣者）和参与电 子市集商家们合照
当 国 内 网 路 购 物 开 始 形 成 一 股 风 潮 时，马 来西亚Shopee率先推介一个网上购物商
场平台Shopee
Mall，专门给多家大型百货和零售
商商品，包括雀巢（Nestle）、新兴电器（Senheng）
、可口可乐（Cola-Cola）、华为（Huawei）、屈臣氏
（Watsons），女性内衣品牌Xixili等等。
为 了 让 消 费 者 更 安 心 的 消 费，凡 是 在 S h o p e e
Mall上架的商品均有100％正品保证，如发现非正品 将获得双倍金额退款，并且允许15天退货以及全国 免运费的优惠。
Shopee区域执行总裁Ian何子翔表示，网路购物
最讲究的是信任，加上大马消费者越来越精打细算， 甚至在购物前到各大网站比较价格。因此,Shopee
Mall首次推出最低价，真品保证以及免费退货政策。
消费者如果在其他电子购物平台发现更便宜的商 品，Shopee将给予120％的价差赔偿。
一个品牌要自行打造本身的购物平台，往往需要
耗费许多人力和成本，各大厂家为了不落人后和掌
握网路购物先机，类似Shopee Mall一般的电子市集
（E-Marketplace）往往成为了各大厂家的选择。
确」。
来自雀巢的电子商务主管 Joshua 朱朔表示，这
几年，消费者的购物行为和模式产生巨大的改变。虽 然有越来越多人上网购物，但在网上购买百货的人 仍然不多。
该公司的商品如泡面、美禄、雀巢等等，这些百货
新兴电器电子商务主管Eddy 叶伟达表示，该公
都能在便利商店、杂货店、小型卖场找到。比起其他
本很高，比如申请SSL证书、伺服器、基本建设、产品
是当务之急，因此，他希望有更多百货商品上架，以
司在5年前即开始尝试网路购物，当时发现隐藏性成 摄影和网页发展等等。
「当我们要永续经营一个电子购物平台时，真正
品牌，雀巢的消费群更为传统，如何扩大这些消费群 创造更多的基础客户，并且共同成长。
Xixili首席行销员Tara 陈美颖坦言，该公司在4年
的问题来了。我们要求管理层注资投资时，对方会问
前开始着手网路购物，才发现事情并没有想像般简
的很难算出来。另一个问题是自己不熟悉资讯科技，
等。100％保证正品对时装业很重要，Shopee Mall正
投资报酬率（ROI）是多少？但是，投资在产品摄影真
聘请相关人士之后，根本无法衡量对方做得是否正
单。他们必须提供24小时客服、确保内衣产品合身等 好提供这个平台。 P
东盟IN大奖
协助提升大马中小型企业 由 马 来 西 亚 全 球 总 商 会（ M a l a y s i a G l o b a l
Chamber of Commerce）主办的「东盟IN大奖」经由 开放提名，其颁奖典礼将于12月2日隆重举行。
该商会主席拿督斯里王荿达博士表示， 「东盟IN
摄影：Ryan
团参访相关企业后再定夺得奖者。此奖项分成三 大类：个人魅力奖、企业家大奖以及企业大奖，共 计25个奖项。
「入选标准的首要条件是提名人要有一家注
册 公 司，创 业 不 少 于 6 个 月，生 意 的 前 景 正 在 成
潜质的企业，协助他们到海外拓展，促进得奖者与政
获奖的公司必须参与马来西亚全球总商会所
长，同时在相关领域是具有领袖地位。」
府单位之间的交流。
举办的培训课程。这些课程将由政府单位亲自传
我认为是时候要提升这些业者。该奖项的得奖者被
标等等。此外，获奖者也可以参与商会举办的交流
「中小型企业在大马经济体扮演着重要的角色，
强制性地要求出席公会所举办的研讨会、交流会和 海外匹配团，借此帮助他们扩大业务。」
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大奖」的宗旨主要是为了鼓励符合特定资格的创业
家，提升中小型企业的品牌和信誉，并且从中发掘有
拿督斯里王荿达博士
「东盟IN大奖」并不接受个人提名，而是必须组
织或公会提名，再经由商界成功人士作组成的评审
授，包括如何申请智慧产权、参与政府计划的竞 会，比如印尼和中国海外商务贸易团。
马来西亚全球总商会也将担任免费顾问的角
色，从特许经营权、商业贷款、面对什么问题，免费 给予顾问和建议，协助中小型企业全面提升。 P
CITY Plus FM Special
全马首家中文 财经资讯电台
2017年5月2日，全马首家及唯一的中文财经资讯电台——CITY Plus FM106正式 启播，为大马中文听众带来全新的听觉体验，提供有别与其他电台的关键选择。
C
ITY Plus FM是一个城市谈话性电台，旨在通过
以及傍晚由Emily黄佩玲和马嘉敏主持的《下班忙什
艺想世界》。
分析员点评当天股市走向，带出投资焦点。
秋月主持，重点单元包括《关键决策人》、 《 遇见美丽
赋予听众及时及可靠的商业讯息，洞察市场变化，协
业动态、商业金融讯息、理财投资，介绍本地中小型
计以知性与理性并重出发，有新闻重点、热点民生话
续成长。
生存法则。周一至周五，每天轮流送上不同的单元，如
对市场的深入分析和扎实的研究，向听众提供
与创业机会和商业潜力有关的讯息。CITY Plus FM的
标语是“环球直通” ，这很好地总结电台的核心使命， 助听众在快速变化、多样化和全球互联的世界中持
么》。这两个时段都设有《一股作气》单元，邀请股市
《城市Online》注重关注股市快讯，国际汇率、企
企业、邀请猎人头公司和专才分享职业规划和职场
CITY Plus FM强调独立音乐路线，非主流和非主
《华丽上班族》探讨职场课题、 《财经+》深度访谈商
音乐方面，则带出全球华人音乐精选，中港台的品质
一圈》有全球议题，以及接地气和让听众发言的《就
打，凸显独立品牌音乐和本地音乐人的佳作。在国际 音乐。
CITY Plus FM的主要听众群目标是在巴生谷和芙
业财经议题、 《 A+人物》有新闻人物的访谈、 《 地球转 差你一票》。
最多资源和精力策划的重点节目。这个每周二早上9
高层管理人员等。
嘉宾如，大马百年棕油业（种植及原产业部长拿督斯
旗舰节目《财经+》 深入探讨影响商业生态的议题
CITY Plus FM节目分成4个时段，从清晨6时开始到
晚上10时。两个黄金时段分别是，早上6时至10时，由
资深主持人小马和Yoga林俞佳主持《城市Online》，
的她》、 《理财怎么办》和《City
Women》等。节目设
题、商业女性议题等，为现代女性开拓全新媒体互动 空间。
CITY Plus FM隶属Cense Media私人有限公司旗
下。Cense Media 同时也拥有成立于2016年，沙巴的 第一家社区电台Kupikupifm。 P
《财经+》是CITY Plus FM的旗舰节目，也是投入
蓉居住或上班，年龄介于30至50岁的男女。他们是积
极进取，并努力改善生活素质的商人、企业家、经理、
中午1时至下午4时的《多一点正经事》节目由黄
点准时播出的《财经+》单元曾探讨的课题和邀请的 里马袖强）、电商与互联网经济年（MOL
Pay首席营
运长温潍嵹和大马中小型企业公会总会长拿督江华
强）、大马直销行业的前景（大马直销协会主席拿督 陈宗原）、马中经贸再创高峰（马中总商会总会长陈 友信）等。
傍晚的《下班忙什么》单元里，从星期一至五的是
《全球华人》、 《科技360》、 《世界正经事》、 《阅读天 下》、 《 我们旅行中》，节目内容涵盖华人世界的人与
事、数位科技议题、阅读及书评，以及休闲旅行等课
民众可通过FM106.0或在网站线上收听CITY Plus
经理蓝志锋与黄佩玲以聊新闻方式，为听众点评当
及下载手机应用程式（Apple App Store和Google
题。此外，每天都有30分钟的《主编点新闻》，由内容 天的大新闻，让你听懂更多。
早上10时至下午1时，有邬锦家主持的《7788这
一代》。这是一个特别为70-80年代出生的听众而设 计的节目，内容涵盖房地产的《城市天际线》、全马首 个中文汽车节目《头文字C》、探讨教育和数码经济的
《世界e把抓》、 《 创业Y时代》，以及主打文创演艺的《
FM（http://cityplusfm.my/standalone.php），以 Play Store的https://goo.gl/dq2GRZ）收听。
电台的网站是http://cityplusfm.my/，面子书
为https://www.facebook.com/cityplusfm/，听
众可通过Whatsapp：018-3751060与主持人互动。
Entrepreneur 创业
郑元培 将共享平台 积小致巨
单 眼 皮 小 眼 睛，腼 腆 得 像 个 学 生 般 的 郑 元 培 长 得 一 脸 稚 气，却 是 个 爱 搞 颠 覆 的 科 技 专 才 , 原 以 为 他 是 一 个 爱 钻 研 电脑数据的科技宅男,殊不知他早已好好的规划他的人生, 在三十而立的阶段已成家立业，娶妻、生子、创业，一个也 不耽搁；这位两个小孩的年轻爸爸所创办的共享网络应用 程序Simplify，今年6月被《Disrupt 100.com》列入第8 名，是十大榜内唯一一间的亚洲公司。
S
专访: Jess 摄影: Meng
implify顾名思义是简化的意思，表达了郑元培
创立此名的初衷，一键式的简化上网设置程序，
让上 网 更 捷 便 。对郑 元 培 来 说，智 能 手 机 从 口 袋 拿 出来就可以连接上网才算得是「智能」。 「我们花钱
买手机，在外上网却要寻找Wi-Fi讯号、连接、输入密
目前Simplify转售流量的交易是由用户本身定
价,价格可从1美元或2令吉起跳,所支援的国际货币
除了马币，还包括新币、欧元、美元及英镑，通过信用 卡、Palpay安全付款系统，迟些将加入 Alipay。
码，又 或 者 需 要 询 问 密 码 之 后 才 可 连 接 上 网，这 样
团队虽小但志气高
安卓用户只要在Wi-Fi覆盖范围下就可侦测到附近
想法，但若从商业角度来说，不禁要猜想这几块钱的
不算智能。Simplify应用程式简化了这些繁复过程， 想要转售流量（data）的用户，只需用廉宜的价格就 可买到1GB或更高的流量，双重加密防盗让链接快 速又安全。
这对游客来说是非常简便的，不需要另买SIM卡，
用陌生的电话号码拨打给朋友。对于已购买网络配
套的国人则可通过Simplify来转售用不完的流量， 或与亲友们免费分享不浪费。举个例，Uber司机可将
Wi-Fi流量卖给乘客，给人方便之余又可赚点小外快，
从Simplify共享流量的概念来看，无疑是个极好的 交易要如何赚钱？郑元培却说此概念单纯只为共享， 基于他是个佛教徒的原故。 「 佛法的本质是深澈却单 纯的，人活在世总要贡献，通过我的专长做简单的布
还想从流量分享中提倡环保，使用Wi-Fi能节能省电，
通信技术而设立了NAVE项目，因此投资在Simplify，
取经后创立Simplify，让人人可以更捷便的上网；我 手机也没那么耗电，对环境又能节能减碳。」
从一个简单的理念到创业，郑元培约5年前和三
外劳也需靠Wi-Fi才能与家人联系。」
模式，只想如Facebook、You Tube般免费分享，但后
的一电信公司Axtel 为促进拉丁美洲优质的信息和 希望未来能够增强新技术并和当地企业投资者联系 及合作。
在大马，有许多商界和科技界的投资者都向他们
间经历不少高山低谷的挑战，原本没想到可赚钱的
招手，目前他们正和一投资者在紧密洽谈中。
来创业伙伴觉得能在转售流量买卖中抽佣，再把其
一代很重要，热爱教育的他也是霹雳州Quest国际大
商业运作模式专注于各客户端市场拓展出去。
虽然目前是没赚上多少钱，但郑元培自信的说：
「我们虽小，但不可小看我们。」
这共享程序的科技在美国也获得知识产权证，于
2016年8月发行第3代Simplify, 成为全球首个网络 共享平台，且在发行短短三个月已创下3万次的下载
记录。随后该公司获得科技媒体的瞩目，今年1月被
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郑元培对这些小成就感到欣慰，而该程序也被他
的同学带去墨西哥分享。最近捎来了好消息，墨西哥
位好朋友合资约十多万马币就开始筹划，在草创期
由 S 和 5 形成的Simplify标志，是郑元培的设计。
有颠覆性公司》列入十大榜内的第8名。
施。我利用多年在电讯界工作的经验兼在麻省理工
一举两得。
再说，大马仍有些低收入者买不起网络配套，而
司》之一、而今年6月则获以上所述的《世界100最具
Tech In Asia列为《亚洲科技新创公司》第1名、今年
2月获Fast Company列为《世界50最有创新能力公
IT源自生活、用于生活；因此郑元培认为教育下
学的高级讲师。 「 我常对学生说我们的多元多语环境 是我们的优势，若能掌握好三语或四语是无往不利
的。」 目前在他的的指引下，他的学生们正在钻研一
泊车 app，将来只需运用手机程序解决街道停车费， 不需硬币不需纸张，快捷又方便。 P
Management 管理
自我评估 10个Tips 让你在职场 脱颖而出
又到了年终时刻，明年是否会加薪升值，大部分取决于年度评估。除了主管评估下属，一些公司也会要求 员工自我评估，确保职员花时间认真审视过去一年的表现。由于公司强制要求，很多时候自我评估都沦为 一种形式，对于个人进步没有太大助益。以下是让自我评估变得更有意义的10个Tips，赶快记起来！
#1谈职业生涯规划
估。首先，请诚实的回答这些问题： 「今年我如何可以
#8 纪录你的成就
不仅是工作表现。如果你是一名下属，对于职业前景
要如何改进？」、 「 我在哪一个部分可以更主动，以成
营业额、净利甚至是让整体工作更有效率，请简明扼
自我评估应该将重心放在长期的职业生涯规划，而 很茫然，建议你坐下来跟主管谈谈，自己想增进哪一
些技能，比如进修、考取专业执照或认证、升迁计划
做得更好？」、 「我的优势是什么？」 「我的弱点是什么， 为更优秀的员工？」。
明确地点出自己在过去一年的成就，无论是对公司的
要地讲述整个过程，包括获得哪一个部门的支援，当
中发生的问题和如何解决，最终的结果。只要你提出
等等。
#5 保持积极正面
#2开放式的对话
工的言论应该有90%是积极的评价，10%是有待改
#9认真看待不同观点
划，如何在特定的领域发展成长，不要一味地埋怨老
异，那将会发生什么事情？这可能表明你和主管见面
把你过去的努力化成数据，创造出多少的商业价值， 因为这攸关加薪。你可以善用自我评估跟主关谈论 加薪。
进行开放式的对话，将使年度审核和自我评估更
正式。建议你跟主管进行对话，否则会感到迷失，可
不要利用自我评估来抨击你的主管、公司或策略。员 进的地方。利用这10%的自我评估来解释自己的计
板、同事或厂商，而是专注于自己的成就和事业发 展。
的是具体数据和事实，获得加薪或升迁的机会更大。
如果你的自我评估与主管对你的表现评估有很大差
的次数不足，双方必须坐下来讨论达成共识和厘清 各自的期望。
以提出「我们现在最优先的事项是什么？」、 「 我的工
#6 如何改善缺点
#10寻求指导和方向
得我需要投入更多的时间和精力吗？」、 「我可以如何
的地方，如果在各方面都给自己打下很高的分数，那
会向员工反馈或进行绩效评估。如果你的雇主拒绝
作的方向正确吗？」、 「我还需要专注些什么？」、 「你觉 帮助您简化工作？」等等。
尝试做一个平衡的自我评估。每个人都有值得改进 就意味着你没有考虑如何改进。
认清自己的缺点，再进一步解释你想要改善哪一
不管你相信与否，市面上有很多企业和管理者都不 提供任何反馈意见，你可能要问自己是否处在正确
的工作环境。每一位员工都需要反馈，他们需要知道
#3询问自我评估的用处
些领域，以及如何实现。比如，你可以这么解释： 「过
跟年终奖金、升迁或奖励有关？这些资讯会跟谁分
么，我今年的目标是上一些HTML5高级课程。」
至少在每个月一次，向主管请求指引、指导和方向。
和准备来完成。
#7要求公司给予培训
了。 P
#4问自己艰难的问题
如何达到目标。无论你是参加任何论坛或课程，现在
询问主管公司将如何看待员工的自我评估。它是否 享？当你了解答案后，才知道你必须付出多少的努力
专家们一致认为你应该利用这个机会进行自我评
去一年，我发现在特定工作需要软体技能HTML5，那
一旦你描述自己想发展的领域，最好向主管展示要 是请求公司给予培训的最好时机。
自己在做什么。
你应该尝试与主管展开对话，建立评估时间表。
如果他/她拒绝，专家们建议，是时候换一份新工作
Focus 焦点
FLP创办人
卢佳政
树立房仲业新标竿
FLP房地产顾问公司成立近两年，创办人卢佳政，以注重细节， 追求卓越的理念，为伙伴们物色良好的产业项目，设立公平的 佣金制度，提供最优质的奖励旅游团，成功在国内业界打造房 仲业第一品牌。如今，她更打造了一个媲美跨国企业模式的开 放式办公楼，为业界设下新标竿！
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我的使命是为伙伴们提供一个 非 凡 的 创 业 平 台，为 他 们 创 造 愿 景 和 实 现 梦 想，而 这 间 办 公 楼是我们的‘家’。 卢佳政
首
次踏入FLP（FLP Realty Malaysia）房仲业公
产，比如奖励旅游、办公室装潢、员工培训，因此很多
目标，然后执行计划。如果空有计划却没有行动，一
国公司。首先，人们将会对眼前色彩亮丽的室内装潢
切对塑造公司形象来说，都是非常重要的，也显示我
得以提升，不惜重金聘请国外专业讲师，为伙伴们进
司的新办公楼，会让人误以为走进哪一家跨
留下深刻的印象。仔细探究，这间位于UOA Business
Park的FLP新「家」占地1万平方英尺，设计概念类似
谷歌（Google）和脸书（Facebook）的开放式办公楼。
人无法理解为何我要投资这间办公楼。这是因为这一 对FLP和房地产有信心。身为一名创办人，我的使命
是为伙伴们提供一个很好的创业平台，为他们创造愿
切都等于零。此外，她为了确保每位FLP伙伴的素质 行企业培训。
「当你有了知识和方法，就会有数以万计的资讯
景和实现梦想，而这间办公室是我们的‘家’。 」
和想法可以与顾客分享和交流。」
代之的是色彩缤纷的沙发躺椅和充满活力的娱乐设
注重人力资源和纪律
持。在会上，她要求在过去一周内成功成交的伙伴们
作为装饰，还有数间可容纳数十人的会议室等等，用
房仲业公司。 「 一般房仲业公司的做法是要越多人越
么挑战？最终如何克服和成交？因为她相信，所有的
办公楼没有硬邦邦和流于俗套的桌椅摆设，取而
施，当中包含了桌球和飞镖区，有造型可爱的古董车 意在于打造一个无拘无束的工作环境。此外，这里还 设有温馨的食堂和自动贩卖机，让伙伴可以舒适地 在办公室内工作。
FLP创办人卢佳政（Fallon
Loo）在房仲业不到5
年的时间，已不断在业界立下许多创举。这一切都是 因为她曾经在美国接受过高等教育，历经西方企业 文化的洗礼，让她的视野更为宽阔。
她做事的方针是强调素质，追求卓越，以创意与
细腻的手法，誓言将FLP打造成国内房仲业第一品 牌。就好比这家新办公楼，是她其中一项杰作。
大多数房仲业公司的办公室都设在店铺，而FLP
她笑称，FLP是全马唯一一家会严格考量伙伴资格的 好，FLP的理念并非立志要打造全马最多人的团队， 而是最有品质的团队。」
「成功的伙伴上台分享都是真实的成功案例。如
我把他们当作伙伴而不是下属，因此拥有共识和一
同时，她也要求各位领袖共同探讨公司与团队必
竟，我绝对不会录取，因为我不想浪费大家的时间。 致的方向非常重要。」
在FLP，如果新人在3个月内没有成交，领袖会先
了解对方遇到的问题，再给予指导。一旦过了6个月
还未见起色，他们会建议对方离开，因为半年时间足 以测试他适不适合这个行业。 「
「我们的箴言是“成功不勉强，理想不拜托，敢要
不到停车位或忍受日晒雨淋之苦，可以优雅地走到
比对方多几倍的钱呢？FLP是一个创业的平台，自己
「许多老板不舍得将钱花在这些有形或无形的资
细节都能够启发其他伙伴，让大家间接受惠。
果别人可以做到，而自己做不到，那就要检讨自己出
就来”。我常告诉伙伴们，这个行业需要纪律。如果你
办公室，而且还可以享有安全的工作环境。
上台分享，客户来自哪里？在整个交易过程中遇到什
「如果对方没有企图心和理想，只想进来一探究
是国内首家将办公室设在办公大楼，采用开放式办
公楼概念的房仲公司。如此一来，伙伴们不再担心找
此外，FLP会每星期举办早会，由卢佳政亲自主
想赚钱，而纪律却不如一名上班族，那怎么有资格赚 的收入由自己决定。」
卢佳政是一位务实的领袖，她会要求伙伴们设定
了什么问题。」
须改善的地方。如果FLP遇到任何问题或挑战，他们 会当下立刻处理，不让问题继续扩大。
强调核心团队精神
许多房仲业公司的佣金分配制度出现缺陷，佣金分
配不公而出现勾心斗角的局面。卢佳政看透这点，着 手打造公平和透明化的佣金制度，创造一个和谐与 快乐的工作环境。
F L P 的 另 一 个 创 举 是 首 家 废 除 联 合 代 理（C o -
broke）佣金制度的房仲业公司。所谓的联合代理，是
一单牵涉多人的房地产交易，当中的佣金必须被瓜分。
Focus 焦点
而在FLP，所有的佣金都是个人佣金，无需被瓜
分，这究竟要如何做到的呢？
卢佳政把FLP打造成一个注重团队精神的大家
庭，大家都愿意伸出援手帮助其他伙伴。她自己则不 时拨电关心伙伴，见面时嘘寒问暖，让彼此在这个大
家庭都感受到被爱和关怀，最重要的是找到归属感。 「在FLP，愿意帮忙的人比不想帮忙的人多。你会
遇到两种人，愿意帮助别人或自私的人，后者若不喜 欢这个环境，没有被这种互相扶持的企业文化精神
所感化，渐渐的就会离开。最终，FLP将会是一个只谈 论有建设性事物，不谈论是非的正面环境。」
此外，FLP也是东南亚首家拥有专属手机应用程式
（Apps）和作业系统的房仲业公司，未来将持续提升
后台服务与作业系统，让伙伴们享有更完善的系统 设备。
未来期许，帮助伙伴提升
卢佳政很注重细节，每个环节和决定都以伙伴们
的立场为出发点。她认为，一个人很富有并不足以为 奇，但成功让一群人富有才值得骄傲。当她成功帮助
伙伴们迈向成功之路，看着他们置产买车，让他们的 生活提升到更高的层次和素质，这点是最让她有成 就感的。
「在FLP，我们可以提供一切最优质的资源，教你
所有的销售技巧和方法，唯独自己本身有无意愿和
梦想是否坚定，这点是没办法教的。你得像是一只老 鹰（ 积极的人），自己想办法解问题，才能在这行发光 发热。」
她 相 信，房 仲 业 可 以 快 速 改 善 每 个 人 的 生 活 素
质，创业往往需要庞大资金，加上竞争激烈，要成功 的机率几乎渺茫。但从事房仲业不需投资庞大的资 金，透过FLP互助互惠的企业文化，彼此愿意分享自 身成功经验，让伙伴们感到事半功倍。 P
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Te c h 科技
备有三个颜色的可爱Mini
可爱甜甜圈小管家 Google Home Mini
谷
高阶强大的Google Home Max
通过语音互动的智能装置近年成为市场主流，在今年的CES电 子展中可见各大厂牌纷纷涉及智慧语音市场，智能喇叭将在智 慧家庭扮演举足轻重的‘管家’角色。亚马逊约两年前在这市场 先抢得先机，Amazon Echo搭载Alexa语音助理智慧上身，去 年在北美家庭掀起一波热潮，而主要竞争对手谷歌于去年10 月推出本质相近的Google Home搭载智能助理，在美加的反 应也不俗；今年10月再接再厉为此系列添加新城成员「Mini」和 「Max」 ，誓要与Amazon Echo和Apple HomePod一较高低！ 文&图源自网络
Mini可接收语音指令
歌在洛杉矶的专卖店以快闪店概念推介
同工作等等，因此可用语音命令来控制电视上投放
仍无法支援中文因中文版语音辨识难度很高；而强国
店，排列整齐的「Mini」酷似圆滚滚的甜甜圈，外型
从名称来看，可想而知「Max」就是一款体积比较
慧喇叭，外型也采用圆柱形设计，售价为人民币499
Google Home Mini，店里的装置犹如甜品
的影音内容。
可爱讨喜，在社交群网引起一轮快闪转发。而Mini不
庞大的高阶智慧设备。它有两个High-excursion低
似，较劲意味十分浓厚。谷歌家用产品的设计总监奥
透整个房间，号称比原本的Google
论价格、功能都与亚马逊的「Echo Dot」迷你喇叭近
森表示， 「我们产品的设计宗旨，就是要融入居家环 境，Mini采用织料覆盖，能与家具融合得更好」。
谷歌宣称仅售49美元的「Mini」虽小，但拥有如同
超级英雄般的能力。它可与超过1000种智慧家电协
同工作，例如搭配Nest摄影镜头来查看家门外的景
象(投放到电视观看)也可与Chromecast（接收器）协
Amazon Echo（左）和 Echo Dot（右）
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Apple HomePod
音扬声器，以播放更浑厚与平衡的低音，让音乐穿
的互联网巨擘--阿里巴巴趁机推出「天猫精灵X1」智 元(约74美元)，攻入庞大的中文人口市场。
功能方面也与以上厂牌一样相差不远， 「天猫精
Home强大20
灵X1」可接收语音指令、操控智慧家庭设备、搜寻关
该能力源自于谷歌的人工智慧技术，能够根据使用
购物等。它也和亚马逊一样开放平台，让第三方开发
倍。它也是首款内建Smart Sound音效能力的喇叭， 者的环境与偏好自行调整音效；而且它支援最新的 Voice
Match功能，可分辨不同使用者的声音，来提
供个人化的服务。
谷歌和亚马逊的智能语音助理暂只在国外售卖，
键字、报新闻、报天气、音乐串流服务以及进行网上 者，开发 Apps 扩充功能，在中国市场后市看好。
未来这些高智商的智能装置作品将会更有温度、
更聪明、更加人性化，让人们和虚拟管家一起生活不 再是梦！ P
天猫精灵X1
Style 时尚
文：Jess
Levi’s牛仔夹克 荣耀50
Men’s 50th Anniversary Trucker
引领时代的Levi’s Type
III Trucker面世50年，从19世纪末推出的
原版牛仔夹克是一般美国劳动者必备的外
Men’s ALTERED Jigsaw
套。夹克的基本版型是纽扣中间每侧的三
重褶皱、固定前胸口袋的铆钉、袖子手腕处
可调整的铆钉后背带等，形成Type I、Type II及Type III三种款式，经历改朝换代带来 多款经典设计。
当中于1967年嬉皮革命年代诞生的
Dockers 型男卡其裤
Men’s ALTERED Reform
Type III是叛逆的表征，由Jack Lucier设计
30多年来的经典卡其裤品牌Dockers月前于伊势丹The
的模版流传至90年代「Trucker」一词才被 沿用。而今年正式踏入50周年，仅推出10
Women’s OriginalDance Blues
件的限量纪念版Type III Trucker夹克除了 延续经典细节，还在各处缝制了金线，以见
Gardens开设全新的旗舰店，并推介Always On创意平台，通过连
接全球的忠实客户和新、旧粉丝，激励男性消费者并非在特殊场合 才用心装扮，而是随时都能做好装扮的准备。
品牌一直秉着持久耐穿且不过时的优良设计，柔软具伸缩弹性
证品牌走过半百岁月的领导地位。
的布料、无皱褶的技术、不同的剪裁等细节，适合不同生活形态的 男士。秋冬系列的Smart 360 Flex智能弹性卡其裤，质地柔软，采
Women’s Boyfriend Trucker
用革新的四向弹性技术，能纵向和横向拉伸，提供行动自如的同时
也感觉卓越的舒适感；而腰间内置的功能性口袋，让重要物品能隐 蔽置放。 Women’s Original Even Rinse
全新的专店沿用美国加州的设计概念，干净简洁又充满现代
感，全系列经典的款式从衬衫、外套、裤子、配件等全齐备。试衣间 除了备有尺寸指南，独特的灯光设置让你在不同的灯光选项下能 仔细观看试穿后的效果，让你穿出利落正式感。
Cole Haan 强调轻透感
强打精品鞋履路线的Cole Haan 对于不同
的Grand系列有其主打的特性，并强调缓震、 灵活、轻量等功能性，旨在打造一双贴合各种 脚型、穿透性佳又舒服的鞋子。
品牌的风格偏向于为经典赋予时尚，同时具
Omega卓越美态
永恒的腕表是绝佳的爱之献礼。Omega 精致的Aqua Terra 150M
备个性和设计感。这个假日系列的女鞋披上了
Master Chronometer崭新女装腕表有着亮丽沉稳的外形，珍珠母贝的
铆钉点缀的粗根鞋，优雅暗藏巧思，非常大气。
金表壳，与灰褐色的皮革表带形为一体，并搭载顶级精准性能的大师天
闪亮的金属外衣，Laree Grand Stud Pump以
系列中的GrandPro运动鞋除了强化轻透感，在 耀眼的金属色系中更显得出色；而休闲的选择 则有舒适轻盈的凉鞋。
洁净表盘镶饰着11颗钻石时标，直径38毫米搭配不锈钢和18K Sedna™ 文台8800机芯。
而品牌的Ladymatic腕表饰品是指环和项链吊坠二合一的华丽配
件，采用玫瑰金精心打造，简约的设计彰显女性柔韧有度的个性。 P
Sharp Special
商用液晶显示器
现今的影音新技术从材质上的质感结合科技快速传输更高超、更细致写实的影像，清 晰又平顺的高画质所予人真实临场感是当今消费者最渴求的视觉享受。
液晶显示器电视墙 高品质的视觉飨宴
Sharp PN-V601超窄边框液晶显示器，时尚的外
观和巨大的屏幕可轻易地吸引大众目光，它适合摆 放在商场、机场、博物馆和各种公共空间。
基 于 超 薄 边 框 的 设 计，人 们 可 以 将 多 台 的 P N -
V601拼合在一起，轻松灵活地组成电视墙，呈现出
一幅逼真细腻、令人印象深刻的超大画面 。边框超 薄宽度使得屏幕之间近乎无缝，介于之间的宽度仅 为 6 . 5 毫 米（底 边 和 右 边 为 2 . 4 毫 米、顶 边 和 左 边 为 4.1毫米）。
PN-V601同时可以连接最多25台显示器， 「帧宽
度调节」功能，消除显示器画面之间的错位，增强电 视墙的展示效果。
其直下式LED背光灯的設計，是为了实现比传统
冷阴极荧光灯背光源更均匀的亮度。Sharp PN-V601 将LED单元直接排列分布在液晶层后面的背板上，展 现出平顺均匀的画面。
所有显示器可以通过一个PN-ZR01控制套组(另
PN-V601 LCD Monitor
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售)遥控器操作，达到整体节能、亮度传感器、自动调 节背光亮度，以配合四周环境的光线。而且其耐用的 设计，可以全天24小时操作。
智慧型触控面板 促进互动交流
Sharp PN-80SC5、PN-70SC5与PN-60SC5「智慧
型触控面板」成为了视讯会议、简报办公室看板、教 学等最佳帮手。人们可以轻易且随心所欲地操作这 台智慧型触控面板，提升商务和工作效率。
上述面板皆为全高清（1920×1080像素），并且
分成80/70/60英寸型号，确保字体和图像细节生动 精致，无论是动态视频、图表、绘画、照片等等，都能 活现在大萤幕上。同时，该面板也支援10点触控，最
多4人同步书写，人们可以使用触控笔或手指输入， 让会议和课堂活动变得活泼生动。
其中附带笔写软件（SHARP Pen Software），含
多元功能并操作简易，可与现有多媒体设备结合，同 时能够支援现有教材及教学软件，整合教学资源，成 为电子互动教学的最佳解决方案。
您可以在萤幕上直接写字或在图片、照片、视频
Adobe® PDFs和 Microsoft® Office 文件上写上注 解。写在萤幕上的文字和图形可以存储在USB存储
器中，并且通过电子邮件直接发送给收件人。软件可 与PowerPoint ®应用程序顺利连接，使您能够在幻
PN-80SC5 PN-70SC5 PN-60SC5
灯片演示期间执行各种控制操作。此外，手写辨识系 统也可以将所选的手写文字转换为标准文本。
超大萤幕商用显示器 抓住行人眼球
当 人 们 谈 到 数 位 招 牌 时，尺 寸 和 能 见 度 非 常 重
要。Sharp的PN-R706 / R606专业液晶显示器，提供
70或60英寸的屏幕。无论是倾斜角度还是悬挂在天
花板上，这些引人注目的显示器的画面都能够清晰 而且生动地传达给消费者。
最新介面DisplayPort™1.2是标准的配置，人们
也可以使用供选择的无线板或HDBaseT™2.0接收板 扩展接口。这一切的灵活性将使您有更大的空间，创 造一个吸引人的招牌和讯息。
由于PN-R706 / R606显示器具有1,920×1,080
的像素分辨率，能够完整显示所有细节和带来强烈 的视觉效果，所有文字到复杂的图形都可以清晰地
呈现。700 cd / m2亮度将进一步提升了它们在数位 招牌的应用上。
无论是横向还是纵向，PN-R706 / R606显示器可
以面朝上安装或向后倾斜到最多90度，并且前进到
45度，这样可以让您将这些显示器以多种设置合并。 PN-R706 / R606显示器的边框宽度为上/右/左
PN-R706 PN-R606
上8毫米，底部13毫米，可以通过电线从后部外壳与 特定的安装支架，让它悬挂在空中，成功抓住行人的 眼球。P
Beauty 美颜
黄金岁月的光泽
蓝与白的海洋能量
进驻大马40年的法国护肤品牌Thalgo以蕴含海洋生命力的保养品闻名全球，
以珍贵的韩式宫廷养颜秘方配制的The
在我国拥有超过90间美容代理、美容坊及专柜，品牌在10月欢庆40周年之余，也开
一身。即将于这12月献礼季节推出的限量版黄金
以洁净的白色主题打造简约明朗的展示厅，各个脸部和身体的完整保养品系
History of Whoo保养品，集彩妆与护肤功效于 抗老气垫霜Luxury Golden Cushion，为处于黄 金年华的女性打造雍容华贵的妆容。
蕴含宫廷强效美白成分，萃取自花朵如野百
合、甘菊、莲花、牡丹等精华以及山参研制的「拱
设了首间旗舰店。
列整齐排列一目了然，还备有底妆、防晒、男士系列以及限量包装的特卖品。
旗舰店欢迎顾客和美容代理前来购买产品，大马的售价相对其他亚洲区稍低
一些。这里也备有美容护理房为顾客进行美肤和水疗疗程，只需提前预约即可。
辰享美」配方,滋润的粉霜能为老化肌肤完美遮 盖并修饰色斑及瑕疪，SPF50+++防晒成分为你
阻挡紫外线的入侵，赋予肌肤24小时持久的黄金 光泽，让妆容维持光滑质感。
年轻是王道
国 际 护 肤 品 牌 S ot h y s 于 今 年 6 月 推 介 青 春 精 华 Yo u t h
Serum系列后，月前续而推出原肌面霜Youth
cream系列。此
系列蕴含专利逆龄成分 βP3. TRI-COMPLEX ™，能全效捕捉自
由基、激活抗氧化防御系统，从内至外保护完美肌肤，抵御岁月 的痕迹。
品牌以针对不同的肤质研制不同的面霜，我们肌肤常见的
问题如黯淡无光、松弛下垂、细纹等瑕疪都能借着这5款原肌面
浓唇蜜意
色泽饱满的纯红唇色已流行了一整
霜来改善。Wrinkle-targeting胜肽无纹清爽/滋润面霜能抚平
年，带绯红的饱和唇彩依然出现在许多美
木槿籽萃取物和大蕉干细胞成分，能拉提收紧肌肤，使面部轮
色是介于玫瑰红与土色之间，可依个人肤
细纹之余也能均匀肤色；Firming轮廓紧致清爽/滋润面霜，其 廓恢复紧弹的效果；Restructuring则具光芒重塑的功效，去除 黑斑与减轻明显的纹路。
为肌肤提升活力的Redensifying诱肌丰盈面霜在初老
现象显示之前使用，以保持富光泽的健康肌底；Vitality原
容品牌的柜上。今年超流行的色调如豆沙 色挑选偏土或偏红的颜色；而温柔的南瓜
色或土褐色也是亚洲女性的「友好」唇色， 都适合日常涂抹。
带点复古的红砖色总让人想起古典
肌无瑕面霜能击退细纹的痕迹，改善色素沉淀，为肌肤
美女，在这季很火，时尚之余又显白，尤
配合Youth 精华和面霜系列产品，Sothys美容坊所
花的干燥玫瑰红是另一个可挑战的唇
注入营养以恢复透亮。
推出的Youth密集美肤疗程结合高效产品及专业
的按摩手法，全方位的修复肌肤以还原年轻
肌底；在一次疗程后，即能发挥抗皱和紧致 的效果，让肌肤顿时绽放年轻美态。
其适合年终派对及晚宴的装扮。如干燥
彩，涂薄些像豆沙色，涂深点就显得有质 感。想大胆一点可尝试偏深的酒红色，可 先涂了玫红色再叠上，顿时气场全开，愈 显女性的魅力
这里介绍几款Sephora美妆专卖店
里的美系品牌，如Nudestix
6支装限量
版雾面唇彩，强调亲吻也不易脱妆的持
久色调；备有多款色系兼礼盒装的Stila
唇釉，针对不同的肤色，从最裸色到最深 的各个颜色皆精彩；而Too
Faced的小
巧畅销4色装予你持久性强、兼饱和度高 的色调。P
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文：Jess
THALGO SIGNATURE BOUTIQUE
G.02,ground Floor, Block B, Dataran Hamodal, Jalan Bersatu 13/4, Section 13, 46200 Petaling Jaya, Selangor. www.thalgo.my ThalgoMalaysiaDistributor thalgoMY
Exclusive coffrets for a Beautiful Christmas Radiance Discovery
• Hydra-Marine 24H Gel-Cream, 30 ml • Ultra Radiance Mask, 30 ml • Refreshing Exfoliator, 20ml
Silicium Marin
• Lifting Correcting Day Cream, 50 ml • Wrinkle Lifting Serum, 30 ml • Lifting Correcting Night Cream, 20 ml
Hyaluronic
• Hyaluronic Cream, 50 ml • Hyaluronic Mask, 30 ml • Hyaluronic Filler, 15 ml
Polynesia
• Mahana Massage Oil, 100 ml • Polynésia Silky Milk, 100 ml • Polynésia Shower Gel, 100ml
Source Marine
• Hydra-Marine 24H Cream, 50 ml • Hydra-Marine Serum, 30 ml • Ultra Hydra-Marine Mask, 30ml
Exception Ultime
• Ultimate Time Solution Cream, 50 ml • Ultimate Time Solution Serum, 30 ml • Ultimate Time Solution Eyes and Lips, 10 ml
ThalgoMen
• Intensive Hydrating Cream, 50ml • Anti-Fatigue Serum for Eyes, 15ml • Cleansing Gel, 50ml
Prodige des Océans
• La Crème (Cream), 50ml • Le Masque(Mask), 50ml • La Crème Corps (Body Cream), 50ml
Cold Cream Marine
• Nutri-Soothing Cream, 50 ml • Deeply Nourishing Mask, 50 ml • Gentle Exfoliator, 30ml
Collagen
• Collagen Cream, 50 ml • Collagen Concentrate, 20 ml • Collagen Eye Roll-On, 15 ml
1 Discovery Crackers
• Hydra-Marine 24H Cream, 15 ml • Hydra-Marine Serum, 15 ml • Deeply Nourishing Body Cream, 30ml • Marine Shower Gel, 30ml
Indoceane
• Indoceane Luxurious Massage Oil, 100ml • Indoceane Silky Milk, 100ml • Indoceane Shower Gel, 100ml
12 Treasures of Beauty • 1 x Absolute Radiance Concentrate, 1,2ml • Deeply Nourishing Mask, 20ml • 1 x Absolute Hydra-Marine Concentrate, 1,2ml • Lifting Correcting Eye Cream, 10ml • La Crème (Cream) PRODIGE DES OCEANS, 10ml • Refreshing Exfoliator, 20ml • Cleansing Cream Foam, 20ml • Polynesia Sacred Oil, 15ml • Hydra-Marine 24H Cream, 15ml • Deeply Nourishing Body Cream, 30ml • Hydra-Marine Serum, 15ml • Deeply Nourishing Hand Cream, 20ml VALID FROM 1ST NOVEMBER UNTIL 31ST DECEMBER 2017 OR WHILE STOCKS LAST.PRICE VALID IN PENINSULAR MALAYSIA ONLY
Beauty 美颜
CARA 美容坊
焕颜护肤 纤体修身
踏
进商场2楼的小天台，迎接你的是绿意盎然的
小园地，心里扑来一阵小清新，CARA美容坊
CARA是欧洲15大专业美容品牌Skeyndor的旗舰店，在西班牙，Skeyndor是最大 的著名美容品牌，在过去50年来致力钻研生物科技以发展创新有效的医学美容保养 品，至今拥有上百个来自不同系列的高质素产品，以迎合不同人士的需求。
大马的第一间旗舰店CARA于去年10月在Sunway Nexis开张营业，并引进Indiba
医美仪器为脸部和身体做深度护理疗程，此无针微整仪器的温热疗法能活化、修护、 更生肌肤细胞，针对熟龄肌效果更显著；它也能雕塑腹部臀部等容易囤积脂肪的身 体部位，回复纤体并促进新陈代谢。 文：Jess
恢复紧致和弹性、改善暗沉和斑点。
在疗程中，随着已涂上Indiba乳液的圆形导子流
就座落在一角。舒恬雅致的接待厅，有接待员亲切的
畅的在脸上滑动，你会感觉到这温热感是由体内传
喜，温润的茶仿佛洗涤了心灵。
感到比较高温，但大致上是舒服及温暖的。
问候，递上一杯特制的蓝色蝶豆花茶，感觉温馨又惊 在脸部护理疗程开始之前，美容师会以问卷方式
先了解你的肤况以确认你想改善或烦恼的部位，并 建议适合你的疗程。 （以下所述为Proionic疗程）
当 你 躺 好 在 宁 静 的 美 容 护 理 房 里，美 容 师 先 为
你轻柔按摩以让你身心放松，再深层的洁净脸部。洁
达至表皮，而在肌肤较薄较敏感的部位如眼周，你会 Indiba的疗程大约是40分钟左右，视个人的需求
和治疗的部位予以增减。最后，美容师再为你敷上保
湿兼美白的面膜以镇定肌肤，还有贴心的肩颈按摩， 整个护理过程约2小时内完成。
疗程后，美容师会以照片让你比较护理前和后的
净的步骤包括使用Skeyndor蕴含天然植物酵素的
效果，肌肤的确有较紧实，而且感觉脸部红润仍有些
放在你的背部，基于Indiba仪器是用圆形的电极导
复正常体温。
焕肤精华来去角质，接下来，美容师把一片金属板子 子和贴着身体的金属板，让体内形成流动的高周波
而产生热能。在启动Indiba不久，你会感到不同的热 量，而美容师会根据你感到最舒服的温热感来调整 温度，间而为肌肤进行修护疗程。
Indiba深度温热疗法是温和及安全的疗程，藉由
高频率加速细胞的代谢，疏通淋巴、促进血液循环、 废除堆积角质物、减少细纹、提升免疫力等，让肌肤
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温热，体内的温度也有点提高，但在几小时过后就恢 整体上这个疗程是舒服愉悦的，若想要达到持续
性的美好效果，可以进行密集性的疗程，以维持年轻 柔润又紧致的轮廓。P
地址: NRC-02-06, Sunway Nexis,
Kota Damansara, PJ. 03-61434735
Travel 悠游
北
时 光 的 旅 行
小 樽
文：Jess 图：Yoo Yee & Casa del Wing
海道的小樽市（Otaru）是一座适合漫游的历
史港都，于1914年开凿的小樽运河，是明治、
大正期间繁荣一时的重要经贸窗口。在风光褪去，换 来今日以旅游重生的观光景点，她所保存的历史城
迹，在古典和摩登之间引人遥想，仿佛步人时光的隧 道。
90年代的日本经典电影《情书》曾在这里取景，电
影叙述一段深埋多年的忧伤爱恋，与纯朴沉静的小
樽，气质颇融合。小樽的景色在一年四季各有其迷人
之处，白天与黑夜均有不同的美丽风情；天狗山的夜
景，与函馆的夜景、札幌藻岩山的夜景齐名，并称为 北海道三大夜景。
从新千岁机场或札幌搭乘JR列车出发，只需约
半小时即可抵达小樽。在热闹的堺町通（商业街），一
栋栋怀旧建筑改造成的餐厅、茶馆、杂货店、玻璃工 艺坊等叫人流连忘返；走到童话十字路口的音乐盒 馆，门口会冒出蒸气的机关时钟会定时响起曼妙的
音乐。著名的甜点专卖店LeTAO有如一座梦幻城堡， 双层乳酪蛋糕、限定版起司蛋糕、巧克力等都十分美
味；北果楼、六花亭、小樽运河店、鱼板荣等也是浏览 的热点。
悠闲的走走停停，沿途欣赏复古的街道和古老的
建筑物，从堺町通徒步约15钟即可抵达小樽的亮点
--小樽运河。从远处望，近海而填建的蜿蜒河道，全长
1140公尺，恍如游入时间的长河；可以乘船游河，沿 上图: 入夜的小樽运河格外温柔沉静 下图: 童话十字路口的音乐盒堂
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岸63座瓦斯灯温柔的照射两旁的石造仓库，隐逸的
石砖砌刻着曾经繁华的历史，一砖一瓦隔离了尘世 喧嚣，也浸润出了百年建筑的沉寂气息。 P
上图: 伫立在阴冷天外的城堡卖着暖心的甜点 下图: 一室晶莹的音乐盒精品
鲜美 和食
Dining 味觉
伫立于太子贸易中心对面的双威太子大 酒店（前身为The Legend） ，位于吉隆 坡商业区，地理位置极佳，5星级的设备 和购物商场及办公楼相邻，无论是旅游 观光或商务洽公都非常方便。
从
摄影：Calvert
文：Jess
1 3
酒店大堂的大理石步梯拾级而上，迎接你的
2 1. Zensai
先来一道摆盘俏丽的迷你前菜，最前面的鲑鱼皮沙
是Gen源日本餐厅。入口处在昏黄灯光的烘
拉，小小一杯清新爽口无负担；接着占满明太子的枪
托下，含蓄而低调；转角就步入长长的走道，这其实
乌贼，颗颗鱼卵在嘴里爆开来很过瘾！苗条的菠菜束
是个半月形的走道，用餐的座位依这半月形而设，沿
以汤匙造型呈现，很有创意；以醋调配的花枝搭着黄
着偌大的玻璃窗，黑幕笼罩下的窗外是美丽的城市
瓜片，清甜弹口；最尾端的黑鲔鱼配以蛋、糖及清酒
夜 景，高 楼 林 立 包 括 吉 隆 坡 塔、双 子 塔 等 尽 收 入 眼
特制的酱汁，更显鲜甜滋味！
帘。
舒适雅致的用餐环境，备有5间榻榻米包厢，其中
一间大厢房外设有一片天台小竹林，清爽怡人的氛
2. Lamb Saikyo Yaki
助式餐台每日供应多种新鲜寿司、生鱼片、烧烤、炸
表皮微焦但肉质实在，配以清酒最滋味。
香甜的羊排西京烧以偏甜的味增作腌料，甜度刚好，
围增添惬意。Gen提供自助式和单点的日本料理，自 物及各式和食。
3. Beef Sukiyaki
主厨Mazwadie拥有13年的餐饮经验，受过日本
材料丰富的寿喜烧，采用澳洲的优质牛肉，柔嫩香
文化熏陶，见识到日本师傅对料理的坚持和态度，他
滑，搭着一锅的蔬菜沾着蛋汁吃，涮嘴又满足。
一样认真用心的烹调，务求以最时令的食材呈现精 致的东瀛美馔。
4. Spicy Dynamite Shake Ohsomaki
特别为大马食客而设的香辣鲑鱼卷寿司，鲑鱼加入 了切碎的指天椒再搭配特制的酱汁，入口后才感到 辣椒的后劲，微麻带香，一吃就爱上！ P
自助午餐RM88 nett/1人 （中午12时至下午2时 30分，周一至周六；周日延至下午4时）
自助晚餐RM98 nett/1人（傍晚6时至晚上10时30 分，周一至周六；周日休息）
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4
Gen Japanese Restaurant 10 floor, Sunway Putra Hotel 100, Jalan Putra, 50350, K.L. 预订电话：+603 40409888
Made in USA
美國 Vapur 運動摺疊水袋 美國專利Vapur便攜摺疊水瓶／水袋 出國旅行登山必備。 可折疊 - 裝滿可直立，喝完可壓折疊將體積縮小。可重複使用，安全 - 超耐用。
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Scene 盛事
马来西亚十大 杰青颁奖典礼
01
由大马国际青年商会主办的《大马十大杰出青年
奖》今年迈入第32周年，由于得到各才俊青年热烈响 应，筹委会在125份提名中，最终筛选出40名符合资 格的入围者，共有8位来自5个不同领域的青年获得 大马杰青殊荣；而颁奖礼于9月9日在欢乐满载的氛 围中圆满落幕。
大会主宾原产业及种植部部长拿督斯里马袖强，
全体贵宾、顾问、大使代表、赞助商、筹委会员等来张大合照。
非常鼓励青少年奉献社会，勇敢地追求自己的梦想， 并表示政府会竭尽所能去支持和协助他们。来自美
国的国际青年商会世界总会长Dawn Hetzel表示，总 会致力于推动十大杰青殊荣，希望表扬在事业上取 得卓越成就及对社会有特殊贡献的年青人。
8位大马杰青为大马世界纪录保持者魔术师曾玉
良、世界著名亚克力艺术家吴世涌、天津大学海洋工 程系林伟豪教授，诺丁汉大学化学及环境系吴国森
教授，马来亚大学研究所曾致腾博士、自愿服务工作
潘勃深/个人发展及成就奖
者杰瑞逊阿布拉汉，梁慧仪特许工程师，以及书法家 会长努鲁胡达（Nurul Huda），吉隆坡文华国际青年
商会会长拿督斯里施振龙及大会筹委会主席陈哉 林伟豪教授博士/学术上领导成就奖
来临11月举办一场为期两 天《我有可能：解开你的生 演讲嘉宾及顶尖专家来分
末拉昔 Dato’ Haji
享他们在各自的领域克服
Rashid和
困难和胜利的故事，以帮助
Eclimo电动摩托车
你实现你对生活中创新、投
制造商拿督Dennis
02
为期11天的第3届《雪兰莪国际商务峰会》于9月17日圆满结
资、灵感的欲望。
国际知名演讲嘉宾
拿 督 斯 里 阿 兹 敏（ 中 ）和 邓 章 钦（ 右 ）参 观 Poladrone无人机摊位。
Michelle Mone of Mayfair OBE（男爵夫人），莫恩 OBE官佐勋章，她也
岁就开始创业的帕特森是兒童品牌「Not Before
峰会由雪州大臣拿督斯里阿兹敏主持开幕，掌管雪州投资、
Tea」的創始人。 P
中小型工业事务、贸易和交通的高级行政议员邓章钦为嘉宾。邓 商家商务对接的贸易平台，有助雪州成为国际枢纽的目标。 P
的 自 传 作 者 ；英 国 领 先 企 业 家 之 一 B a r o n e s s
仅13岁的英国最年轻企业家Henry Patterson，9
上百个来自世界各地的智慧城与电子商务领域的商家参与。
智慧化关键领域以提升人民的生活质素；而峰会提供一个国内外
家，也是2006年《The Pursuit of Happyness》
是妇女时尚倡导者和一名导师。另外还有一位年
兰莪--东盟商务大会、雪兰莪国际商展会等等，而商展会吸引了
章钦在致词时表示雪州以打造「智慧州」为目标，并已拟出12个
有：Chris Gardner，加德纳是企业家、作家、慈善
曾被英女王陛下封Mayfair
束，本届峰会的主要活动为雪兰莪智慧城市与未来商务峰会、雪
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Success Summit将于
会，并邀请国际和本地知名
部长YB拿督莫哈
2017雪兰莪国际商务峰会
03
活欲望的钥匙》的英语讲座
槟州第一副首席
Chua。
Hetzel（右二）；督斯里马袖强（左二）
I M Possible 成功峰会
当晚出席的座上宾还包括了大马国际青年商会
Mohd
会世界总会长Dawn
与大马国际青年商会会长努鲁胡达（右一）见证。
潘勃深。
仹。
大会筹委会主席陈哉仹(左一)颁纪念品给美国国际青年商
日期：2017年11月8—9日
共享单车、电动自行车和自行车租赁系统的oRIDE bike是其中一个参展摊位
地点：Sunway Pyramid Convention Centre www.successmalaysia.com
Beans Depot special
豆库
推动咖啡文化
喝咖啡是大多数人的生活习惯，很多人爱喝咖啡，喜欢细细品尝咖啡的味道；而 年轻一族爱在知名的咖啡馆打卡，懂不懂得喝咖啡倒是其次。近几年，咖啡风气 在大马逐渐成长，懂得咖啡的人随着对品质的提升，从单纯喝咖啡到对原产咖 啡豆的特色和品质的要求，而追随精品咖啡的文化路线。
叶亮心 LS Yip
说
马来西亚精品咖啡协会主席
到大马精品咖啡的崛起，不能不提首批推崇
是带着果香之余的花味，而不同的人会体验出不一
从职场退下来想到创业的时候，她选择了一份她想
会因放凉了而改变，建议不加糖不加奶，单纯的品尝
这文化的咖啡达人 - - 叶亮心。约2009年当她
钻研的 - - 咖啡。她注册了「豆库」公司，并开始周游
列国探访各国的咖啡文化，由零开始，从原产地、选
样的味道。它的色泽清澈如红枣茶，但味道和特质不 它的清香。
基本上每种咖啡豆都有各自的个性，每一批原产
豆、咖啡特性、烘焙、研磨和冲煮技术等等，一一亲身
品种会因当地的气侯、土壤、海拔高度变迁、日晒水
紧随着咖啡路线的叶亮心也亲身去探访本地咖
或注水的速度也会影响口味变化，所以我们要珍惜
探索咖啡的深度。
啡、三合一咖啡的制作工厂，以了解本地咖啡和意式 咖啡的分别，在摸索的学习过程中才得知一杯精品 咖啡可细致得从追溯其咖啡豆的生产履历而来。整
个流程从农民种植、挑选豆子的生豆商、烘焙生豆的 烘焙师、冲煮咖啡的咖啡师到最后品尝咖啡的消费 者，都是成就一杯精品咖啡的重要角色。
「精 品 咖 啡 豆 的 来 源 会 精 准 到 生 产 国 家、产 区、
子产区、庄园甚至地块，来自不同原产地的单品咖啡
洗的处理而有一点点差异，咖啡师在冲煮时的温度
农夫“粒粒皆辛苦”的心血，每个环节都必须精心处 理才能保留咖啡的香气和味道。」
岁 月 积 淀 了 叶 亮 心 的 咖 啡 知 识，她 用 心 的 经 营
「 豆 库 」，除 了 亲 自 挑 选 不 同 特 色 的 豆 子 介 绍 给 客 人，她也烘焙、研磨、冲煮咖啡招待客人之外，也亲
自 培 训 新 人 。她 曾 把 咖 啡 台 在 固 定 时 日 租 给 新 手
咖啡师，提供一个平台给他们操练手艺兼卖咖啡。 「世界咖啡文化有着深厚的底蕴，咖啡行业是一
带来不同的风味，例如衣索比亚（Ethiopia）是咖啡
门专业，很多年轻人追逐开一间咖啡馆的梦想，我不
重要的咖啡生产国。衣索比亚咖啡有种独特的花香，
些‘学员’会让我很自豪。对一些不爱读书或对这行
的发源地，透过自然栽种生产咖啡而发展至今已是
介意栽培新人而让他们有一天拥有自己的品牌，这 有憧憬的年轻人，专业咖啡师是一条出路。」
热爱咖啡的叶亮心运用自己的专业知识，自2014
年与一群咖啡爱好者成立了马来西亚精品咖啡协会
（MSCA），透过参加不同的比赛和积极的接触国际 咖啡活动的交流来提升我国的咖啡水准。她自己本
身通过各式的比赛获得许多亮眼的成绩， 至今已是 一位专业的评审，并借MSCA举办的国际比赛以栽培 本地评审，为推动咖啡文化的发展不遗余力。 P
专业认证课程
SCAA 美国精品咖啡协会 专业咖啡烘焙大师一级认证 SCAA 美国精品咖啡协会 金杯大师认证 SCAA 美国精品咖啡协会 高级杯测认证 SCAE 欧洲精品咖啡协会 咖啡师认证 中级 SCAE 欧洲精品咖啡协会 咖啡生豆认证 中级 SCAE 欧洲精品咖啡协会 咖啡品尝认证 中级 SCENTONE 韩国咖啡风味品评师认证一级、二级 高级咖啡烘焙课程（由台湾欧舍咖啡授课）
评审资历
主审 (Head Judge) 2015 马来西亚咖啡拉花大赛 2016 马来西亚咖啡师大赛 马来西亚爱乐压大赛 2017 马来西亚咖啡师大赛 马来西亚冲煮咖啡大赛 越南咖啡师大赛 中国冲煮咖啡大赛（指定冲煮服务）
感官评审 (Sensory Judge) 2013 马来西亚咖啡师大赛 2014 马来西亚冲煮咖啡大赛 2015 马来西亚咖啡师大赛 马来西亚冲煮咖啡大赛 2016 马来西亚咖啡师大赛 马来西亚冲煮咖啡大赛 台湾咖啡师大赛（初赛） 技术评审 (Technical Judge) 2015 马来西亚咖啡师大赛 2016 新加坡咖啡拉花大赛
豆库 Beans Depot咖啡烘焙店
I-G-6 Parklane Commercial Hub@Kelana Jaya Jalan SS7/26, 47301, P.J. Selangor.
豆库 Beans Depot摊位
FK2, 1st Floor, Atria Shopping Gallery Jalan SS22/23, Damansara Jaya, 47400, P.J. Selangor.
Frulato Special
陆泳陞
Frulato水果冰淇淋創辦人
堅持百分百原汁原味 Frulato创办人陆泳陞（Melvin）家里原本从事甜品事业，但他年少时 便选择出国工作。几年后为了减轻父母的负担，他决定返马向母亲学习 如何采用100%天然果肉制作的冰淇淋，为日后的创业铺路。
创
业初期，基于学历不高，陆泳陞选择在街边 和夜市贩卖冰淇淋，由于采用天然果肉，制
定将事业扩大。
他决定来到吉隆坡开始起步，在他脱售所有资产
作成本自然比一般冰淇淋高。当时，许多顾客投诉太
后,立即找来他的兄弟共同创业,哥哥陆永津负责研
有好的产品，那就应该要跟大家分享。当时，他的太
在管理方面有多年经验，因而担任公司董事经理。
贵，让他饱受压力；然而，他依然没有放弃，他认为既 太Jessica林佩呈放弃高薪厚职帮他共同创业。
当 然 ，水 果 冰 淇 淋 还 是 获 得 部 分 消 费 者 的 青
睐，因 为 他 们 觉 得 可 以 吃 得 安 心，甚 至 有 些 人 称 他
发新产品，弟弟陆永耀则负责生产线。太太林佩呈因
精、色素、防腐剂和添加剂。我们采用的都是天然材 料，每一种材料的质量都经过严格的筛选，最重要的 是要让消费者吃得安心。」
该 产 品 的 原 料 是 向 水 果 批 发 商 取 货 。目
「很多人都说兄弟一起做生意一定会闹翻。但我
前，F r u l a t o 冰 淇 淋 有 1 1 种 口 味，每 个 口 味 都 有
在大城市创业让他们遇到很多挫折和挑战，包括
是“Marcus’s Cioccolato” ，背后的原因是他的孩子
相信，只要兄弟齐心，一定可以成功。」
们的冰淇淋为ice cream ganja，因为吃了一口会
资金不足、工厂突然停电等突发状况。他们彼此扶持
商 家 向 陆 泳 陞 要 求批 货 ；就 因 为 这 个 契 机，让 他 决
学到更好的技术、方法来制造水果冰淇淋。
上 瘾 。过 了 一 段 时 间，由 于 市 场 的 反 应 不 错，有 些
「我们很坚持自己的原则，那就是不使用任何香
一路走到今天，在这个过程当中，他们也获益良多，
不 同 的 名 称 。其 中 有 一 个 巧 克 力 冰 淇 淋 的 名 称 Marcus在满月时就伴随着他到处工作，可说是与品
牌一起‘成长’；加上儿子的皮肤黝黑，因此以他的名 字命名。
现在到霹雳、槟城、吉隆坡、柔佛、沙巴和森美兰
的水果店、食品店、米克斯便利商店、餐厅和旅游胜 地，都可以看见Frulato的足迹。
在欢庆10周年之际，该公司希望可以成为东南亚
前五大冰淇淋生产商，并且将Frulato的展示厅发展
成旅游目的地。此外，该公司也希望在全世界各地销 售品质优良的冰淇淋，满足各区域的消费者需求并 且发展特许经营的商业模式。 P
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Juiceee Special
马
Juiceee 香甜的健康鲜果汁
来西亚身处热带，盛产许多鲜甜多汁、色泽
鲜艳的热带水果，一年四季都可以吃到各式
各样的热带水果。随着健康生活理念的需求，喝鲜果
汁比喝加糖饮料来得好，消暑之余还能补充维他命。 马来西亚果汁品牌Juiceee本着「人人都可以健康」 的概念，创造健康的果汁推向市场，这两年多来得到 不错的回响。
在商场经过Juiceee的摊位，你会被色彩鲜艳、
琳琅满目的水果饮料图所吸引，芒果、木瓜、鲜橙、香
蕉、黄梨、鳄梨、蓝莓、芹菜、萝卜、奇异果、百香果、 火龙果、甜菜根等配合各式蔬果组合而制的100%新 鲜果汁，可依据个人的口味喜好为身体注入营养。贴 心的Juiceee把饮料分画成4块区域好让你容易做选
择，无论你是想消暑、清肠排毒，或只想充充电，喝杯 鲜果汁舒缓一下心情，这里都能为你现榨一杯满满的
「正能量」！
秉着品牌健康的理念以及三大原则，打造精致、
独有的环境，并每天新鲜供应多种的蔬果，现点现做
搭配出不同的味道；而饮料的名字也取得活泼玩味， 如结合奇异果蓝莓草莓等的Kiwi Kiss、香蕉黄梨椰 子加低脂香草雪糕的Copacabana、木瓜香蕉低脂
牛奶及低脂香草雪糕的Papayama等等让点餐添趣
味。果汁的搭配除了低脂雪糕或优格，也备有麦片、 小麦草等随个人喜爱添加，为健康口味加分。
品牌背后的功臣-- 行政总裁Ryan龙甫汉在开创
Juiceee之前做了不少功课，也和水果批发商多次
交流以学习及了解各式的水果特色，为保存水果的 新鲜度兼控管优良的品质，不加水不加糖让你喝到 最鲜甜的果汁。而所使用的饮料杯与吸管也是可生
物降解的质料，以保护环境响应环保；在价格方面 也做到平易近人，绝对有潜力在本地的果汁市场占 一席地。 P
Ryan龙甫汉
Juiceee摊位: (雪隆区)
Amcorp Mall (EW-07) Atria (GK-5)
Central Market (KW 07/08 Kasturi Walk) IOI City Mall (G-K 5)
Pavilion (Lot TL1.107)
Rivercity (Trelli’s Area, Riverwalk) Shaftsbury Square (P1-CA- 02) Sunway Velocity (4-105)
The Gardens Mall (LG-K21) The Starling (K-S- 203)
Wangsa Walk Mall (GK3A)
MRT Taman Mutiara (K025-2 Concourse level) （马六甲）
Aeon Bandaraya Malacca (Lot GK 07) Free Port A’Famosa (SAC-03) Mahkota Parade (KG5C)
Timez Hotel Special
馬六甲 文化遺產酒店 重现殖民风采 马六甲因拥有多元文化色彩而闻名，一个结合了
中华、 峇峇娘惹、 荷兰、 葡萄牙、 以及英国文化色彩 于一身的文化大熔炉。不管是通过移民、殖民统 治、 又或当地同化的因素，这些不同的民族文化都
在当地人的艺术、 建筑、 美食、 甚至仪式，留下了不 可磨灭的印记。
在太美时酒店，这些古老的文化宝藏都一一崁入 在我们精心设计的客房和套房里面，为您提供马 六甲最道地风情的住宿体验。
Dutch Square Room
英国式概念
荷兰式概念
代。随着英国的势力延伸至马来亚其他地区，英殖民
六甲的统治，接下来的历史舞台转由荷兰人来主导
在1824年，马六甲进入了大不列颠国的殖民统治时
葡萄牙在1641年当荷兰人成功登陆后正式结束在马
政府开始制定系统、建立了行政管理程序，更把英式
建筑风格注入到建筑物里面。时至今日，大马境内仍 然保存着许多英殖民时代留下来的英式建筑物，以 及不少的文化遗产。
长达180年之久。荷兰人和葡萄牙人一样，摒弃了旧
Pop Art Room
时代的古迹。取而代之的是一座以赤陶红色外墙为 主的荷兰广场，也就是现在的红屋博物馆、教堂、以 及钟楼。
当代艺术套房 ( Pop Art Room)
荷兰广场客房 ( Dutch Square room )
悄悄话的侧脸壁画，予你一个发挥想象的空白对话
建立于18世纪的基督堂，是马六甲最突出的地标之
一张耀眼的红唇沙发、一副异想天开，描绘着一张说
到马六甲观光绝对不会错过到访荷兰广场（红屋）。
框，这套房绝对是追求另类、热爱玩乐的都市人的最 佳选择。
维多利亚风格套房 (Victorian Room)
一，而这标志性的建筑物也藏身在套房当中，丰富了
Victorian Room
想象一个典型的英式下午茶却使用中国骨瓷器盛
将蛋糕糊夹在铁制的模具中放在炭火上烘烤。墙上
绵缎墙纸之下，加上蓝白瓷盘作为装饰，显现舒适又
所展示的烤饼模具犹如艺术品，纪念一段荷兰人统
写意的风格。
米字旗飘扬的概念是从1960年代的英国得到启发。
治时期的美食回忆。P
Union Jack Room
以这个时代精神为基础，这间双人房内的装饰皆弥 漫着英国的重点元素，让人回溯到乐天无忧的伦敦 时代。
Kapit Room
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Kapit客房（Kapit room）
传统的Kuih Kapit也被称为荷兰糕或‘情书’ ，做法是
载，中英融合一样能感觉惬意自在。房间在一副花纹
米字旗客房（Union Jack room）
视觉感。
Federal Hotels Special
悉尼格雷斯酒店；堂皇的悉尼格雷斯酒店接待处；格雷斯酒店10Rooms客房 的沉稳格局
联邦酒店庆60周年 推出优惠住宿配套 与 大 马 同 样 历 史 悠 久 的 吉 隆 坡 联 邦 酒 店（ T h e Federal
Kuala Lumpur）今年欢庆60周年。该酒
店集团旗下的另外两家姊妹酒店，即吉隆坡首都酒 店（Hotel Capitol Kuala Lumpur）与悉尼格雷斯
酒店(The Grace Sydney)今年亦迎来20周年纪念。 吉隆坡首都酒店；首都酒店10Rooms客房风格
吉
隆坡联邦酒店创立于1957年，也是我国很重 要的文化遗产。该家酒店是在马来西亚独立
前三天开幕的首家国际酒店，由国父东姑阿都拉曼 主持开幕仪式，招待当时来马的所有贵宾和外国使 节，共同见证我国历史性的一刻。
为了配合这次的钻禧庆典，吉隆坡联邦酒店、吉
隆坡首都酒店和悉尼格雷斯酒店共同推出一系列 的活动和优惠住宿配套，其中包括吉隆坡联邦酒店
的Merdeka Wing客房，以每晚最低260令吉房价推
吉隆坡联邦酒店；联邦酒店著名的旋转餐厅
和悉尼格雷斯酒店的有奖游戏将落在明年举办，敬 请留意。
新营10Rooms客房住宿概念
负责营运这三家酒店的FHI集团（Federal Hotels I n t e r n a t i o n a l）于 2 0 0 7 年 推 介 的 1 0 R o o m s 客 房
全 新 住 宿 概 念，颠 覆 了 酒 店 业 并 深 受 市 场 好 评，致 力为游客提供最独特的体验 。
10Rooms占据了吉隆坡首都酒店的第19和20层
出（含60令吉餐饮礼券，附加在The Verandah酒廊
楼以及悉尼格雷斯酒店的第9至11层的客房 。在这
吉隆坡首都酒店的Delux Room豪华房，则以最
局、室内设计、家具摆设都是别具一格，房客可以自
享用The BB迎宾饮料）。
低220令吉推出（含20令吉餐饮礼券，附加Café Rasa
餐厅享用The BB迎宾饮料）。悉尼格雷斯酒店优惠房
价从220澳元起（含20澳元餐饮礼券，附加在Piano
十间客房当中，没有一间长得一模一样。无论是在格 行选择喜欢的客房风格。所有客房唯一共同之处是 全都是绿色用品，以达到环保目的。
10Rooms客房的尊贵体验始于访客开始抵达酒
Lounge 酒廊享用The Grace Sling迎宾饮料）。
店大厅，在登记入住手续后，直接被接待到客房。为
办有奖游戏，幸运儿有机会赢取4天3夜的悉尼格雷
的感应卡和电梯直达。每间客房有一个24小时的个
吉隆坡联邦酒店也在今年11月，透过社交媒体举
斯酒店住宿和其他丰富奖品。至于吉隆坡首都酒店
凭借卓越服务屡获殊荣
FHI集团在酒店业拥有超过60年的经验，目前，该集 团在管理以上所述的三家酒店。
作为马来西亚酒店管理公司的先驱，FHI凭着专
业与优质的服务与新营的住宿概念，让该公司屡获 殊荣。
近 期，吉 隆 坡 首 都 酒 店 于 2 0 1 7 年 5 月 2 3 日，获
得「 吉 隆 坡 市 长 旅 游 奖 」三 星 级 酒 店 组 别 金 奖 。 过 去，该 酒 店 也 曾 经 获 得 多 个 奖 项，包 括 2 0 1 2 年
Tr i p A d v i s o r 卓 越 大 奖 、2 0 1 1 年 吉 隆 坡 市 长 旅 游 奖 三 星 级 组 别 、2 0 0 2 年 与 2 0 0 7 年 人 力 资 源 部 长
奖、1997年大马室内设计奖（酒店与住宿）以及入选 为2001年英国Formula 1 Circuit in Condé Nast Traveller的其中一家最佳酒店。
此 外 ，悉 尼 格 雷 斯 酒 店 也 获 奖 无 数 ，包 括
了确保住客的隐私和安全，相关楼层只能使用特定
2 0 1 5 年 澳 洲 旅 游 住 宿（N S W）奖 、2 0 0 1 年 至 2 0 1 4
人助理热线，客人也可以在房内办理退房手续。
奖、2008年ATEC国家头等住宿奖等等。P
年 Tr i p a d v i s o r 卓 越 证 书 、2 0 1 1 年 永 续 绿 色 地 球
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