contenido carta editorial -------------------------------- 3 TU PRÓXIMA JUNTA DE TRABAJO EN UN CAMPO DE GOLF ------------------------- 10 THE PROTOCOL ---------------------------------- 14 5 CUALIDADES DE UN BUEN MAESTRO DE CEREMONIAS
INSIDER - STORYTELLING ------------------------ 16 Y TU EVENTO... ¿ES SEGUR0? -- ---------------- 22 POSADAS ALTERNATIVAS --------------------- 24 KICK OFF ----------------------------------------- 28 REGALOS CORPORATIVOS ---------------------- 32 SHOW OFF CONGRESO DE TURISMO DEPORTIVO ------------ 36 REGALOS DE TEMPORADA --------------------- 38
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editorial Se aproxima diciembre y con él, el fin de un ciclo más de trabajo, donde empezamos a evaluar los logros alcanzados durante el año pero también las metas que perseguiremos en el siguiente. Como en todos los ámbitos, vale la pena destinar recursos (tiempo, dinero, personas) a lo que como responsables de eventos tenemos que planear para el siguiente año. Es importante no olvidar que los eventos siempre están dirigidos a las personas y por personas, y con esto en mente debemos buscar que los esfuerzos que las empresas hacen por motivar a sus empleados realmente cumplan su función. Por esta razón hemos invitado a consultores expertos en el desarrollo y crecimiento del recurso humano para compartirte consejos y experiencias que puedan orientarte a tomar decisiones más acertadas a la hora de planear capacitaciones y actividades para tus empleados. En esta edición te llevaremos también por un recorrido a través de actividades, productos y servicios que puedes contratar para hacer que tus eventos de fin de año sean una experiencia que perdure y que no sólo cumpla con un evento más en el calendario de la empresa. Te sugerimos proveedores y servicios de temporada que con su experiencia lograrán superar tus expectativas sin exceder tu presupuesto. Por último deseo en nombre de todo el equipo The Planner, desearte que este año que estás por terminar haya sido de buenas experiencias y satisfacciones, y que puedas terminar el 2016 agradeciendo por tu vida, salud y trabajo.
Ruth Lucio
Directora Editorial
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DIRECTORIO Ruth Alejandra Lucio Chávez Dirección General y Editorial Oscar Rafael Ayala Hurtado Dirección Comercial Amaro Lucio Alejandro Socio Fundador Vianney Medina Dirección de Arte y Fotografía
C o l a b o r a d ore s Ángel Rivero
Socio Director DOXA Consultores doxaconsultores.com.mx Jorge Carmona Director General Grupo MAH grupomah.com Fernando Rodríguez Catedrático del ITESM y Consultor fernando.abiel@itesm.mx
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The Planner Magazine, Año 1, No. 3, Noviembre – Diciembre 2016. The Planner Magazine es una publicación bimestral gratuita que se distribuye de manera directa en empresas, corporativos y parques industriales del Estado de Nuevo León, así como los IZA Business Center y más de 50 hoteles de la ciudad. The Planner Magazine manifiesta que tanto las fuentes como los datos contenidos en las publicaciones escritas en esta revista son confiables y han sido verificados en medida de lo posible, es por eso que ante la tentativa de algún error, los lectores asumen la responsabilidad de utilizar dicha información. The Planner Magazine no promueve ni organiza ninguna actividad de negocio o inversión en particular, únicamente da difusión a servicios o productos con el fin de que los lectores puedan tener opciones a tomar en cuenta, por tal motivo, The Planner Magazine se deslinda de cualquier responsabilidad que esta actividad pueda tener como consecuencia. Los espacios publicitarios mostrados en esta revista, son responsabilidad total y única de los anunciantes que proporcionan imágenes y textos para su publicación, por esta razón, The Planner Magazine, Directores, Colaboradores y Empleados, no se hacen responsables de la veracidad y eficacia de los mismos, deslindando a estos últimos de cualquier responsabilidad al respecto. Derechos reservados. Prohibida la reproducción parcial o total sin el previo consentimiento de los editores y/o titulares de los derechos.
MANAGEMENT TIP PREPARATE CORRECTAMENTE A LOS NUEVOS RETOS La s e m p r e s a s s e p r e p a r a n e n e s t a é p o c a p a r a e nf r e n t a r l o s r e t o s d e l nu e v o a ñ o h a c i e n d o u n a p l a n e a c i ó n e s t r a t é g i c a " c o m p l e t a " , q u e s ue l e basarse en los factores duros de negocio y las proyecciones del mercado. Sin embargo, pocas organizaciones dan la debida importancia que los factores suaves tienen en los resultados del negocio, donde resulta indispensable preparar su capital humano para lograr un trabajo verdaderamente colaborativo que cierre la brecha entre la planeación y la ejecución, que haga que las cosas sucedan y que lo planeado se convierta en hechos. Pa r a e l l o , l o s l í d e r e s y r e s p o n s a b l e s d e l a o r g a n i z a c i ó n ne c e s i t a n o c u p a r s e de estos básicos, como: • • • • • •
Cl a r i f i c a r l a v i s i ó n e i n s p i r a r l a a c c i ó n Atreverse a cuestionar y retar el status quo Ll e v a r e l l i d e r a z g o a l s i g ui e n t e n i v e l e n t r e s us m a n d o s Revisar y alinear prácticas y procesos Desarrollar el talento y las capacidades organizacionales Reducir la ineficiencia en las interacciones y el desgaste innecesario En DOXA te ofrecemos ideas con resultados para lograrlo. Poseemos alto expertise para facilitar procesos humanos y construir interacciones significativas, a través de ...
ALINEACION ORGANIZACIONAL • COACHING Y MENTORING • DESARROLLO DE LIDERES KICK-OFF • TEAM BUILDING • EVENTOS DE INTEGRACION • CONFERENCIAS Ángel Rivero, PhD Co ns ul t o r y D i r e c t o r g e n e r a l D O X A
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TEL. +521 (81) 82 87 42 07 www.doxaconsultores.com.mx
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Meet & Connect
Si ya estás planeando la posada de tus ejecutivos, la siguiente junta de tus directores, o la reunión de incentivo de tus empleados, te invitamos a considerar esta magnífica opción, que además de brindarte todas las comodidades de una sala de reuniones, también te ofrece la posibilidad de realizar un evento extraordinario en sus más de 40 hectáreas de áreas verdes, disfrutar de su magnífico campo de golf y de una relajante estancia en su exclusivo hotel boutique spa.
EL CLUB DE GOLF Ciudad del Sol – Club de Golf está ubicado a tan sólo 30 minutos de la ciudad de Monterrey, el cual ofrece una experiencia única al estar rodeado de sublimes paisajes e imponentes montañas, que envuelven a sus visitantes en una atmósfera de tranquilidad que alejan a cualquiera de la rutina de la gran ciudad. 10
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El club de golf, por su modalidad Pay and Play, permite hacer uso del campo sin ser socio, de tal forma que puedes pagar por evento o por temporada de uso exclusivamente; si no tienes equipo, el hotel cuenta con servicio de renta de palos de golf. Afiliado a la Federación Mexicana de Golf, el campo está diseñado para satisfacer las expectativas de los jugadores más exigentes. Campo de Golf PAR 36, lagos y fairways que desafían las habilidades de los más experimentados jugadores que buscan mantener su handicap. Para quienes aún no están familiarizados con el mundo del golf, se creó un Tee de Práctica Profesional, el cual les ayudará a incursionar de manera correcta a este deporte con el apoyo de instructores expertos y de las clínicas que se imparten semanalmente.
Durante el fin de semana se cuenta con gran afluencia de personas de origen japonés y koreano, por lo cual se ha definido el día domingo como el Asian Day, donde se llevan a cabo actividades, promociones y ofertas, diseñadas para consentirlos.
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EL HOTEL ¿Buscas tener un evento fuera de serie? El secreto está dentro de su campo de golf, el ECOVERGEL Hotel Boutique & Spa. Un acogedor hotel con 12 habitaciones estratégicamente ubicadas que ofrecen a sus huéspedes la majestuosa vista de la Sierra Madre Oriental y sus imponentes jardines y lagos, lo que promete ser el mejor lugar para conectarse con la naturaleza y asegurar un verdadero descanso en una atmósfera de tranquilidad y seguridad incomparables.
El hotel cuenta con amenities como alberca, cancha de voleibol de playa, el spa que ofrece masajes terapéuticos, relajantes y temazcal, así como 40 hectáreas de áreas verdes para la práctica de senderismo, paseos en bicicleta de montaña, un refrescante chapuzón en las cristalinas aguas del Río Ramos y muchas otras actividades al aire libre. Si lo que buscas son emociones fuertes para tu grupo, la administración del hotel puede apoyarte con la contratación de servicios de Ecoturismo y Aventura para la práctica de cañonismo, senderismo, rappel o bien, disfrutar de un inolvidable viaje en globo aerostático sobre los bellos paisajes de la zona citrícola de Nuevo León. 12
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ÁREA PARA SESIONAR El hotel cuenta con un salón con capacidad para 80 personas, acondicionado con equipo de audio y proyección, así como servicio de alimentos y bebidas de la más alta calidad para hacer de tus sesiones de trabajo, un momento placentero. Si estás interesado en este espacio como sede de tu próximo evento, no dudes en contactar al personal del hotel, y pregunta por los paquetes especiales para empresas, diseñados para cubrir todas tus necesidades y ofrecer más opciones que harán de tu evento un recuerdo inolvidable.
CENTRO DE CONVENCIONES Grupo Vergel, firma que se distingue por desarrollar exclusivos proyectos inmobiliarios a lo largo de la República Mexicana, tiene la visión de crear un Centro de Convenciones a la altura de lo s m ás r e c o n o c i dos r e c i n tos p ara l a realización de eventos, que permita atender la demanda de la creciente industria concentrada en la Región Citrícola del estado, pero que además cumpla con los estándares de calidad para ser sede de eventos de gran envergadura, ofreciendo también a las empresas del área metropolitana, un espacio con características únicas, lejos del estrés citadino. Proyectado para iniciar operaciones en enero del 2018, este Centro de Convenciones contará con capacidad para 400 personas, pero con la versatilidad de dividirse en varios salones permitiendo llevar a cabo sesiones desde 10 personas. Planeado bajo las más estrictas normas de calidad, contará con especificaciones técnicas y tecnología de última generación que harán más sencillo el trabajo de producción en la realización de eventos.
Ciudad del Sol ha sido galardonado con el Distintivo M, el cual certifica que todos sus procesos y servicios son llevados a cabo bajo estrictos estándares de calidad. Ade m á s de l Ce n t ro d e Convenciones, se tiene proyectada la construcción de canchas polivalentes, las cuales incluirán canchas de tenis. Como parte de este plan de infraestructura integral, en el 2018 se dará inicio a la construcción d e 8 habitaciones más, así como de un exclusivo centro comercial dentro del Club de Golf. En enero de 2017, Grupo Vergel inaugurará su segundo hotel EV Boutique & Spa Riviera Maya, el cual ofrecerá como mayor atractivo un cenote ubicado en sus inmediaciones. Para el 2020 se tiene proyectada la construcción de dos hoteles más, uno ubicado en el Barrio Antiguo de Monterrey y otro en San Miguel de Allende,Guanajuato. Dentro de este proyecto, Grupo Vergel Desarrollos cuenta con sólo 90 exclusivos lotes residenciales de 1000 metros cuadrados a la venta.
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THE PROTOCOL
No es exagerado decir que el éxito o el fracaso de un acto o ceremonia dependen en gran medida de la habilidad del maestro de ceremonias. Es él quien debe captar toda la atención de su audiencia y marcar la pauta para que el evento fluya de manera adecuada y respetando los tiempos marcados para cada parte del programa.
En la actualidad esta figura es cada vez más escasa y de hecho, difícil de encontrar. Su presencia se ha ido subvalorando a pesar de que su rol en una ceremonia es trascendental y requiere de habilidades bien trabajadas para su eficaz desempeño. Si quieres estar tranquilo a la hora del evento y asegurar el lucimiento del mismo, es importante considerar a este personaje dentro de tu planeación presupuestal a la hora de organizar un evento. A continuación te compartimos 5 cualidades o habilidades que debe poseer la persona a la que designes esta importante tarea.
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SU P RE S E NCI A S E H A ID O SU B VA L OR A N DO A PESAR DE Q UE S U R OL EN U N A C ER EM ON I A ES TRAS CE NDE NTAL Y R E QU IE R E D E H AB ILIDADE S BI E N T R A B A J A D A S PARA SU EFICAZ DESEMPEÑO 1 . Sa be r le e r adecuadam ente Parece obvio pero no lo es, no es agradable escuchar a alguien que no sabe respetar los signos de puntuación y acentuación, dando lugar a ambigüedades o malos entendidos, que tartamudea o no sabe mantener el ritmo de la lectura. 2 . M odula r s u voz Debe ser capaz de dar el énfasis adecuado a ciertas expresiones o elementos del guión, de imprimir emoción y provocar reacciones en su audiencia sin necesidad de solicitarlas explícitamente. 3 . I nte ra c tua r con el público El maestro de ceremonias es el principal comunicador del evento, en él recae la responsabilidad de envolver a los presentes en la atmósfera adecuada al tipo de evento. Ya sea un acto solemne, una premiación, un concierto o una fiesta, es él quien debe ajustarse a su tipo de audiencia y hacerle llegar esta información tanto de forma explícita como a través de la interacción con ella.
4 . Capacidad para improvisar Sin duda este es una de las cualidades más apreciadas, ya que el saber atenuar los imprevistos que se presentan en el programa sin que el público lo note o reaccione no lo logra cualquiera. Es importante tener el carisma y la agilidad mental para lograr mantener la atención del público mientras el programa retoma su curso o se supera la emergencia. 5 . Mantener el timing del evento Normalmente un programa tiene un tiempo estimado en el que debe llevarse a cabo, y es el maestro de ceremonias quien tiene que buscar que cada participante en dicho programa respete ese tiempo, incluido él mismo. Debe tener la habilidad de apresurar o prolongar sus palabras a modo de ajuste y hacer que los demás involucrados en el programa también se sujeten a él.
Sin d u d a a cu d ir a p ro fes io n a les siempre se verá ref lejado en la cal id ad d e tu s e v e n to s, por lo cual t e sugerimos siempre apoyar t e en las personas que se capacit an para of r ecer est os servicios especializad o s.
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INSIDER
Por Fernando Rodríguez Elizondo Catedrático del ITESM y consultor de Desarrollo Organizacional con BAEX Ingeniería. fernando.abiel@itesm.mx
STORYTELLING El liderazgo moderno con raíces ancestrales
El enfoque narrativo para el liderazgo moderno está aplicándose en muchas empresas y organizaciones con resultados muy interesantes en la mejora del desarrollo humano, el clima organizacional y la productividad . En estas líneas trataré de exponer algunos de los principios del enfoque que en nuestra práctica profesional llamamos: “Liderazgo Narrativo”.
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El enfoque narrativo requiere una transformación en la manera que pensamos el liderazgo moderno y las relaciones jerárquicas al interior de las organizaciones. En Inglés se le denomina Storytelling, “contar historias”, pero en la práctica es mucho más que contar historias. El enfoque narrativo trabaja sobre al menos 3 niveles de historias que se van complementando y transformando recíprocamente. Pero algunas empresas líderes en su industria han optado por revelar esta información acerca de su origen, carácter y ambiciones a través de historias que sus líderes y empleados comparten sin leguaje técnico ni adjetivos pretenciosos. Por ejemplo, el CEO de Starbucks, Howard Schultz, declaraba en 2010, “Starbucks gasta más en el seguro médico de sus empleados que en los granos de café que vende”.
A través de anécdotas reales, la empresa cuenta a sus clientes, proveedores y empleados quiénes somos, de dónde venimos, cuál es nuestro llamado para transformar la realidad, qué obstáculos hemos superado, cómo lo hicimos, cómo nos hemos transformado a partir de allí, y hacia dónde vamos en el futuro. Quizá esto suena familiar. Es el mismo propósito que tienen los despliegues que la mayoría de las empresas hacen acerca de su Misión, Visión y Valores. Es común encontrarlos en letreros muy bonitos en el lobby o en las oficinas de las corporaciones modernas.
Allí vemos, en 18 palabras, una historia que declara uno de los valores centrales de esta multinacional. Es una anécdota paradójica y llamativa, que se queda en nuestra memoria y apela a nuestras emociones mucho más que si leyéramos: “Nuestros empleados son lo más importante para Starbucks”. El nivel más amplio es lo que denominamos la Narrativa Corporativa. O sea, la historia general que la empresa cuenta acerca de sí misma.
Lo más probable es que no. En realidad, esos textos no significan nada para nadie. Simon Sinek ha escrito un popular libro llamado Start with why, “Comienza por el por qué”. En una charla de TED.com que se ha vuelto viral, podemos ver brevemente su propuesta para la narrativa corporativa:
¿Puede recordar usted la Misión o los Va lore s de a lguna de las organizaciones que producen los productos que le gusta consumir?
“La gente no te compra lo que haces, ellos compran por qué lo haces”.
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A través de una variedad de ejemplos originados en corporaciones, equipos de inventores y movimientos sociales, Sinek muestra cómo los consumidores buscan identificarse con las empresas a un nivel espiritual. Te compran porque creen en lo que tú crees. Y su énfasis indica que las empresas deben preocuparse por comunicar efectivamente en qué creen y cuáles son las metas trascendentales que los mueven. Un ejemplo llamativo en Monterrey es el de una empresa de recarga de cartuchos de impresora que utiliza un slogan comercial que dice: “Salvando al mundo un cartucho a la vez” Ignoro cómo aplican estos principios en su comunicación interna, pero es muy interesante que busquen comunicar que la motivación de su labor comercial es contribuir a reducir la contaminación del mundo. El segundo nivel de historias comparte lo que está ocurriendo al interior de las organizaciones y que sólo los dueños, directivos y empleados conocen. Estas son las historias acerca de los retos actuales, las amenazas del mercado, las oportunidades de crecimiento e innovación, etc. Esta información suele compartirse en forma de planeación estratégica, business plans, metas anuales, etc. El enfoque narrativo invita a contarlo como una historia.¿Qué tipo de historia? Hay una variedad de técnicas. Una mis favoritas es la que Stephen Denning ha bautizado como The Springboard Story, “la historia trampolín”.
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Se trata de una historia breve, contada con mínimo detalle, pero que deja claro el tipo de transformación que debe realizarse para avanzar en la dirección deseada. Es una historia provocativa. Describe una situación problemática y la forma en que otras personas, en otro contexto, la han resuelto, y deja preguntas implícitas en la mente del oyente: “¿Puede hacerse aquí? ¿Qué necesitamos?” Las historias de la corporación moderna fluyen en muchos medios y plataformas. La narrativa corporativa requiere un cambio de actitud acerca del flujo de información. El mismo Stephen Denning describe su descubrimiento de la técnica mientras trabajaba como director del área de administración del conocimiento en el Banco Mundial. Relata que el uso de una historia de menos de 60 palabras lograba mayor persuasión e involucramiento con el tema que él proponía, que charlas saturadas de datos, estadísticas, powerpoints y planes de acción específicos. Lo que él aprendió es que los profesionistas no quieren que alguien venga a decirles qué hacer, pero se emocionan cuando alguien les presenta un reto por el que vale la pena trabajar. El tercer nivel de historias es el individual. Es el que requiere más dedicación y creatividad. Una organización que se compromete con el Storytelling no puede ignorar que cada uno de los empleados que aportan a su misión tiene una historia personal. En una frase: “Cada empleado tiene una historia de heroísmo que cumplir”.
En el enfoque narrativo el líder no es el héroe de la historia, sino que cumple el rol de mentor, guía y motivador. Se trata de construir con ellos historias de heroísmo, encender la chispa de la creatividad y el sacrificio personal, plantear a cada subordinado un modo de vida motivado por su personal al heroísmo. Suena riesgoso. Pero el enfoque requiere que cada líder desarrolle un conocimiento profundo de su gente, y entienda la forma en que cada uno busca dar sentido a su vida. Después de todo, los empleados dedican la mayor parte de su tiempo al trabajo. En el enfoque narrativo se entiende que la gente no trabaja por dinero, lo hacen por realización personal y logro, orientados a darle un sentido trascendental a sus vidas. A menudo, este conocimiento personal no se da dentro de la jornada laboral, pero los líderes pueden encontrar momentos especiales fuera del trabajo. Algunas actividades de aventura, excursiones, rafting, escalada en roca, o actividades reflexivas como una sesión de temazcal o una cena alrededor de una fogata, en el campo. El enfoque capacita a los líderes para identificar o construir sus propios rituales de paso, símbolos de estatus, memoriales y formas de narrar las aventuras y logros de cada equipo o departamento en la organización moderna.
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Se acerca la temporada más esperada del año por muchas personas, es la época en la que el espíritu de la Navidad invade a casi todos; abrazos, regalos, gratitud, convivencia, reflexión y fiesta,
ASÍ ES… ¡FIESTA! Llegó el momento en el que todos en la empresa empiezan a generarse expectativas de su próxima posada. No podemos negar que el motivante más fuerte para las personas es el momento en que se rifan los regalos, sin embargo lo que más perdura en la mente de los asistentes son las experiencias. Las posadas se convierten muchas veces en el único día del año en que todos dejan de lado su puesto o rango y se divierten por igual, el día en el que mientras unos pueden usar ropa formal para ir de fiesta, otros pueden dejar la formalidad del día a día para vestir relajados.
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Pero hay dos cosas que no debemos olvidar como organizadores de este importante evento:
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La posada es el ambiente ideal para que la gente se conozca, mu c h as p e rson as n o ti e n e n la oportunidad de platicar con otras en todo el año porque sus puestos o áreas de trabajo no lo propician.
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Es un día que los empleados perciben como especial y dedicado a ellos, y así tiene que ser.
Por eso queremos darte algunas opciones diferentes a la típica posada donde la gente cena, baila, espera la rifa y se va.
Te presentamos ideas completamente fuera de lo tradicional pero que seguramente encontrarás como una opción divertida y que los invitados no olvidarán.
POSADA CON MASAJE INCLUÍDO Si lo que quieres es apapachar a tus directivos o a tus mejores ejecutivos por el arduo trabajo desempeñado durante el año, esta es la opción ideal y recomendada, ya que la dinámica de esta posada es organizar a los asistentes en un grupo de máximo 10 personas, las cuáles para iniciar la velada podrán disfrutar de un masaje relajante de 25 min., posteriormente pasarán a un temazcal que los transportará a un estado de paz e introspección aquietando la mente además de purificar la piel y los órganos vitales gracias al vapor generado por piedras calientes bañadas por tés de yerbas medicinales y aromáticas. Para terminar la noche podrán disfrutar de una exquisita cena a 3 tiempos en un ambiente de armonía y charla amena entre colegas, amenizados por excelente música.
Este espacio de relajación cuenta con masajes terapéuticos y de relajación, temazcal y jacuzzi al aire libre. Además cuenta con un singular jardín en niveles con áreas para asolearse, practicar yoga o disfrutar de un delicioso café. En el interior cuenta con un salón para sesionar, equipado con pantalla y proyector, así como para realizar pequeños eventos, cenas, brindis, presentaciones o celebraciones. El catering o servicios adicionales que requieras, puedes contratarlos por tu cuenta o bien hacerlo a través de la administración del lugar.
¿DÓNDE PUEDES REALIZAR ESTE TIPO DE POSADA? ARMÓNICA Terapias De Masaje y Jardín de Relajación Suramérica 405, Col. Vista Hermosa, Monterrey Reservaciones 81 1077 1399
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POSADA EN PATINES ¡Leíste bien, en patines! Si lo que buscas es realizar un evento donde la gente se divierta, cene, cante, baile y se ría muchísimo, este es el lugar que estás buscando. Recuerda que hablamos de opciones diferentes a las tradicionales; esta propuesta está enfocada en ofrecer un espacio exclusivo para tu empresa, donde puedan pasar un tiempo divertido recordando viejos tiempos, patinando al ritmo de la música del recuerdo y disfrutando de momentos irrepetibles.
¿DÓNDE PUEDES REALIZAR ESTE TIPO DE POSADA?
SKATELAND Avenida Revolución #3786 Col. Torremolinos Monterrey Reservaciones: 8357 6239
RESERVA TODO EL HOTEL PARA TU EMPRESA ¿Te imaginas realizar la posada en un lugar lejos del estrés de la ciudad, donde la gente pueda pasar todo un día de relax realizando actividades relajantes y divertidas en un entorno pacífico y en armonía con la naturaleza? Y al finalizar el día, la gente se prepara para disfrutar de su cena baile donde al terminar sólo tendrán que caminar unos cuántos pasos para poder llegar a descansar. Y lo mejor de todo, en un ambiente exclusivo y con las instalaciones reservadas exclusivamente para uso de tu empresa. Este hotel está ubicado dentro del Campo de Golf Ciudad del Sol, y cuenta además con cancha de voleibol de playa, spa, alberca y más de 40 hectáreas para la práctica de senderismo, paseos en bicicleta, etc. 26
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¿DÓNDE PUEDES REALIZAR ESTE TIPO DE POSADA?
ECOVERGEL HOTEL BOUTIQUE & SPA Carr. Nacional Km 220.5 La Cáscara, Allende, N.L.
El año termina y en estos momentos te encuentras evaluando los resultados del trabajo anual, esto sólo es la antesala de lo que se aproxima y es necesario que estés informado y preparado para comenzar el año con el pie derecho. Los Eventos Kick Off o Kick Off Meeting son las reuniones con colaboradores, empleados y/o clientes, ya sea en tu lugar de trabajo o fuera de él, que son encausadas al lanzamiento de nuevos proyectos, propósitos del siguiente año o cambios importantes en la empresa, por mencionar algunos ejemplos.
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Estos eventos suelen realizarse al inicio del año y es por eso que estás a muy buen tiempo de planear el tuyo, reunirte con tu equipo de trabajo y lanzar convocatoria e información para los asistentes al mismo.
En seguida te compartimos los pasos a seguir para realizar un “Kick Off Meeting” con éxito:
PLANEACIÓN DEL EVENTO En base a las conclusiones que hayan resultado de los puntos antes mencionados, es momento de trabajar en la planeación del evento. Para esto debes definir los siguientes aspectos: quiénes formarán el comité organizador, cuál será el presupuesto, elaborar un cronograma de actividades donde asignes un responsable por cada actividad, llevar un seguimiento puntual a través de juntas con todos los involucrados presentes, elegir el recinto donde lo vas a llevar a cabo, el montaje que necesitas, los materiales gráficos que vas a utilizar, contratar a los ponentes, el equipo audio visual, proveedores de servicios que puedas requerir (Impresiones, Iluminación, Escenarios, Mobiliario, etc.), y sobre todo, el lanzamiento de la convocatoria, es muy importante que todos los invitados sepan con tiempo que se va a llevar a cabo el evento, ya que es indispensable la presencia de cada uno. RECABA INFORMACIÓN Una vez que definas el objetivo de tu evento, asegúrate de reunir información concreta que te ayude a plantear las nuevas metasenbasearesultadosalcanzables, por ejemplo: informe de resultados operativos en el año, rendimiento del personal, evaluación de clima organizacional, complicaciones por las que pasaron, estadísticas de ventas, etc. ANALIZA LA INFORMACIÓN Una vez que obtuviste los datos, es importante agendar una reunión con los responsables de área, así como directivos de la empresa, esto tiene la finalidad de que en conjunto puedan evaluar y fijar objetivos que deben cumplirse en el evento a realizarse.
ANTES DE COMENZAR EL EVENTO Prográmate para llegar por lo menos 2 horas antes al recinto, revisa que el salón esté en las condiciones que lo solicitaste, prueba los equipos que vayas a utilizar como micrófonos, bocinas, proyector, laptop, cableado, conexiones, rotafolios, multicontactos, etc. También es importante que revises que todos tengan en su lugar el material de apoyo que necesiten. Una vez que todo esté listo y comiencen a llegar los invitados, procura iniciar con la reunión en los tiempos previamente establecidos, ya que no sólo se trata de poner el ejemplo, sino de valorar el esfuerzo y tiempo de tus asistentes. w w w. t h e p l a n n e r. c o m . m x
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INICIO DEL EVENTO
Inicia el evento con la bienvenida y agradecimiento a tus invitados, posteriormente presenta a quien va a compartir la información, un punto de atención a tomar en cuenta es brindar información a los asistentes sobre el material que se les proporcionó, la dinámica con la que se va a llevar a cabo el evento, así como tiempo y duración del mismo. No olvides mencionar que al final de la sesión habrá un tiempo dedicado a preguntas y respuestas,
¡RESPETA LOS TIEMPOS!
FINALIZACIÓN DEL EVENTO
No todo debe ser formalidad, sino todo lo contrario, estos eventos buscan principalmente sacar de la rutina a los participantes a través de actividades realmente creativas, propiciando un ambiente de colaboración y disposición a ser parte de los objetivos propuestos para el siguiente año, por eso que debes ser pensar más allá de lo tradicional y buscar proponer recintos con áreas verdes, actividades recreativas, deportivas, de relajación o trabajo en equipo para dejar una experiencia vivencial que reafirme el aprendizaje y finalizar con éxito tu reunión. Existen proveedores que te pueden ayudar a resolver todas las necesidades de tu evento, desde la planeación hasta la ejecución, o bien, puedes encontrar servicios que te ayuden a complementar tus ideas. Lo importante es que tomes en cuenta los beneficios de este tipo de eventos y cómo puedes aprovecharlos para motivar al personal de tu empresa.
EL AÑO TERMINA PERO EL TRABAJO COMIENZA
¡MUCHO ÉXITO!
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Estamos en una etapa del año en la que no solo debemos preocuparnos por los eventos que se avecinan, Navidad, Fin de año, Posadas, etc. Algo que debemos tomar en cuenta con la misma relevancia que la planeación y organización de estos eventos en nuestra empresa, es el reconocimiento a todos los responsables en el éxito de nuestra institución.
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¡Sí, pensaste bien; estamos hablando de nuestros clientes y colaboradores!
Estas personas de las que hablamos han estado con nosotros durante el año o quizá por etapas cortas del mismo, sin embargo sus aportaciones han tenido tal trascendencia en los resultados de nuestra empresa que merecen ser reconocidas no solo por compromiso, sino por el valor real que cada uno como persona representa a través de su trabajo y sus valores.
Antes de preocuparte por el qué, es necesario pensar en el quién. En años anteriores este era un error que se cometía a menudo, ya que era menos la dedicación y el valor que se les daba, buscando sólo grandes cantidades de regalos no personalizados, genéricos y sin una muestra de aprecio personal por parte de la empresa. En la actualidad se considera a las personas como el elemento más importante en la cadena de valor de cualquier compañía. Por esta razón, al pensar en hacerles un obsequio en reconocimiento a su labor o a sus resultados, primero deberíamos tener en cuenta las siguientes consideraciones:
CONSIDERACIONES GUSTOS Y AFICIONES Asegúrate de conocer si tiene gusto por el deporte, la música, la lectura, el arte, viajar, etc. LO QUE NO LE AGRADA Toma en cuenta e investiga si hay cosas que no le agradan. Colores, modas, ciertos artículos, aromas, etc.. SU ESTILO Es importante buscar un detalle de acuerdo a la personalidad de cada individuo; conservadora o relajada, cómo viste, su carácter, etc. LIMITACIONES O IMPEDIMENTOS Será muy bien apreciado por las personas si tomas en cuenta sus restricciones de salud, su estilo de alimentación,sus creencias religiosas, convicciones personales, etc.
Una vez que conoces a la persona a quien vas a realizar el regalo por lo menos de manera general, es momento de trabajar en la búsqueda del detalle ideal para la misma. Por mucho tiempo se ha pensado que los regalos deben ser costosos y excéntricos para demostrar el valor que una persona tiene para nosotros y nuestra organización. Esto se ha convertido ya en un mito puesto que el aspecto más importante que debemos de cuidar antes que el valor monetario es el Valor de la Dedicación que has puesto en obsequiar algo personalizado y que vaya acorde con la persona.
Si estás en posibilidades y cuentas con un gran presupuesto para estos detalles, no es malo regalar un artículo caro, sobre todo si tratas con gente muy reconocida en el ámbito profesional; ejecutivos, socios, directores, etc. Aunque muchas de las veces la persona valora más el que te hayas dado cuenta que tiene un enorme gusto por el Chocolate y que le hagas llegar una pequeña caja con los mismos y una tarjeta escrita a mano con tus buenos deseos. Podemos decir sin lugar a dudas que tiene más valor el detalle que el costo de lo que regalamos y será más agradable sorprender a la persona con algo que no se espera, que con un típico regalo costoso que seguramente alguien más también tiene pensado regalarle.
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FECHAS DE ENTREGA Procura que tus regalos lleguen antes del 20 de Diciembre, puesto que muchas personas se ausentan de sus oficinas por motivos personales o de trabajo, entre más se acercan las fechas navideñas y puede que tu obsequio le llegue demasiado tarde. Así mismo ten cuidado si regalas alimentos, postres o artículos perecederos, ya que el resultado de tu obsequio sería contraproducente si la persona está ausente y lo recibe días o semanas después en malas condiciones.
PERSONALIZA Es lógico aprovechar estos regalos como parte del branding de nuestra empresa, pero no olvides colocar algún detalle que haga más cálida y personal la entrega de dichos presentes.
NO OBSEQUIAR TARJETAS DE REGALO Este tipo de regalos no son tan malos, pero pueden mostrar desinterés y falta de dedicación que puede hacer sentir a la persona desvalorada. No así, si la tarjeta va escrita de puño y letra del presidente de la compañía con un mensaje personalizado.
SAL DE LO TRADICIONAL Lo s regalo s como plumas, t arje t as navideñas, canastas, etc. ya no son tan agradables. Date el tiempo de investigar, hay muchas opciones de regalos creativos y proveedores muy profesionales que pueden apoyarte con ideas.
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NUESTRAS SUGERENCIAS 1.- Tecnología (Mochila con panel solar, Selfie Stick, bocina portátil (yamaha, bosé, etc.) 2.- Artículos de hogar (Kit Asador, Multi-herramienta, Kit para vinos y quesos) 3.- Artículos deportivos (Reloj inteligente, Mochila Deportiva, Brazalete deportivo led, Tensiómetro para medir frecuencia cardiaca y presión arterial) 4.- Postres (Chocolates, pasteles personalizados, galletas, etc.) 5.- Certificados de regalo (para viajes, obras musicales en el extranjero, certificado en un spa, certificado para uso en club de golf, tiendas departamentales de lujo, etc.) 6.- Joyería (Relojes, Pulseras, Aretes, Collares)
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SHOW OFF
La ciudad de Monterrey fue sede de la primera edición del Congreso de Turismo Deportivo, como resultado del trabajo conjunto entre instituciones estatales y federales. La función principal de este congreso es conjuntar a los sectores público, privado y social para la profesionalización en la organización de eventos deportivos nacionales e internacionales, a fin de contribuir al incremento de la derrama económica, promoción de un destino, bienestar social de los pobladores, mediante la generación de alianzas estratégicas. 36
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En esta edición 2016 el objetivo del evento fue promocionar el Turismo Deportivo entre los destinos con potencial turístico como lo es Nuevo León, trabajando en conjunto con organizadores de eventos, iniciativas privadas, públicas y sociales para la atracción de más eventos deportivos de talla nacional e internacional.
Para dar inicio a las actividades de este congreso, la boxeadora profesional Mariana “La Barbie” Juárez tuvo a su cargo la conferencia magistral, en la que habló sobre las implicaciones que ha tenido en su vida personal el dedicarse al deporte profesional, así como las oportunidades que éste le ha brindado para una mejor vida.
El Congreso de Turismo Deportivo 2016 contó con la participación de reconocidas personalidades tanto del ámbito deportivo como del turismo en México y registró una asistencia de más de 500 personas, entre las cuáles se encontraban representantes de federaciones y asociaciones deportivas, atletas, estudiantes, organizadores de eventos, promotores de turismo y actividades deportivas. Posterior a esta conferencia se llevó a cabo la ceremonia de inauguración, la cual estuvo presidida por autoridades estatales y federales, quienes destacaron la importancia de promover actividades deportivas de alto nivel para atraer turismo a nuestro estado.
Datos Importantes del Turismo en México Fuente: SECTUR
Representa el 8.5 del PIB Nacional. Genera más de 2.5 millones de empleos directos y aproximadamente 5 millones de empleos indirectos. México ocupa el 9º lugar internacional en captación de flujo de turistas de todo el mundo. En el 2015 recibió a 32 millones de turistas internacionales que dejaron una derrama económica de 17,500 millones de dólares. w w w. t h e p l a n n e r. c o m . m x
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Proveedores de Temporada El final del año se acerca, y con él, la etapa donde el espíritu navideño y el acercamiento a la celebración de año nuevo nos ponen a sacar nuestro lado más creativo como responsables de la organización de eventos en nuestra empresa. Es aquí donde requerimos de proveedores especializados en servicios de temporada que nos ayuden a cerrar nuestro ciclo de Eventos y Reuniones con éxito, generando ambientes y experiencias memorables, pero sobre todo, cumpliendo los objetivos deseados y dejando un buen sabor de boca en los asistentes a los mismos. Ahora enfoquémonos en tu evento: Supongamos que ya tienes listos los elementos básicos para llevar a cabo el evento; Catering, Recinto, Mobiliario, Lista de invitados, Programa, etc. Y llega el momento de ocuparte del momento que más perdura en la mente de tus invitados y colabordores; el toque mágico de la temporada, el elemento sorpresa. Imagina que se llega el día de tu evento de fin de año y que decidiste darle una temática de ambientación (Carnaval Veneciano, Época Colonial, Fiesta Mexicana, Gatsby, Años 60´s, etc.) Antes de ingresar al recinto tus invitados caminan por una alfombra roja entre unifilas doradas y una escenografía de fondo con un mensaje de bienvenida que los conduce a la puerta del salón, al llegar a la puerta son recibidos por mimos que les entregan un obsequio, realizan un breve acto y los acompañan a su mesa después de su previo registro.
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Ya dentro del salón tus invitados son sorprendidos por la ambientación que la iluminación del recinto logra, gobos proyectando el logo de tu empresa y figuras de temporada proyectadas en las paredes y techo, y al centro del lugar se encuentran los malabaristas colgados de estructuras y telas interpretando actos aéreos y generando una atmosfera impactante. Previo a las palabras de bienvenida y agradecimiento a los invitados, comienzan a repartirse copas de vino y bocadillos que son entregados por sopranos y tenores caracterizados de meseros que sorpresivamente empiezan a interpretar melodías de actualidad con el toque clásico y fino de su voz mientras recorren los pasillos entre las mesas.
Después del discurso de agradecimiento se llega la hora de desentumirse, es el momento en el que cada uno empieza a hacer gala de sus mejores pasos, esos que logran poner en ambiente a todos los presentes; al fondo del salón se observa a una banda musical con cada uno de sus miembros caracterizados de acuerdo a la temática y que comienzan a interpretar de manera magistral música de los años 50s, 60s y 70s, pasando por ritmos como baladas, twist y rock & roll, que sin duda complacen a todas las edades y gustos musicales llenando la pista del recinto. Este es sólo un ejemplo de lo mucho que puedes lograr en tu evento tomando en cuenta servicios y proveedores profesionales y experimentados que te ayudarán a crear atmósferas, ambientes y experiencias que le darán a tu evento un giro total. Cabe mencionar que un evento diferente no es sinónimo de costoso, es por eso que es importante planear y acudir con gente especializada en el medio que pueda ayudarte a generar estas ideas, ahorrando y ajustando los detalles a tu presupuesto. Los proveedores de temporada no sólo pueden ayudarte a diseñar tu evento, también pueden apoyarte en aspectos técnicos que muchas veces pasamos por alto por falta deconocimiento o experiencia y que pueden complicar o encarecer el evento planeado.
A continuación te compartimos algunos servicios que puedes considerar para tus últimos eventos del año. -
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Santa Claus Música Performance y Arte Fiestas Tema Calentadores Toldos Repostería Fina Shows (Comediantes, imitadores, etc.) Catering y Vinos Decoración Reconocimientos Cabinas Fotográficas Animadores Sets fotográficos Alfombra roja
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