Inkijk Verhalen staan centraal. Thinkedge P.2
Interview Michael Soetens JSM P.5
Gastschrijver Niels Vandecasteele Sunday P.8
Welkom bij de tweede editie van Inkedge. De krant die je doet glimlachen, inspiratie geeft en nieuwigheden bijleert. Als storytelling bureau hebben we altijd iets te vertellen. Het leuke is dat we dit niet alleen doen. We laten ook klanten aan het woord en maken kennis met een gastschrijver. Zo ontdek je op elke pagina iets nieuws. Inkedge is er niet enkel om te lezen, maar ook om te beleven.
www.thinkedge.be
jouw k(r)ant en klaar verhaal. V.U. Pieter-Jan Mollie, Engelse Wandeling 2 K7V, 8500 Kortrijk
Inkedge
Here’s to magic. Oh jawel, jij hebt de tweede editie van Inkedge in handen, de krant van het gezelligste bureau van ’t land. Ik ben verliefd. Zo, dat is eruit. Verliefd op de inzet, voldoening, kracht, toekomst & vooral de magie van en in Thinkedge. En magie is nu exact wat ik je toewens. Liters magie in je leven, business & omgeving. Dezelfde portie die Walt Disney ertoe aanzette om zijn ultieme droom te bouwen. Durf dromen. Maar durf vooral doen. Want we zijn doeners. En dat weet ik, maar jij nog veel meer. Laat dit dus een uitnodiging zijn. Unlock de magie en doe waar je goed in bent. Niet in alles even goed? Hoeft ook helemaal niet. Daarom zijn wij er. De koffie & thee staan klaar, net zoals wij. Cheers to life!
Verhalen staan centraal. Altijd. P.2
Ons communicatiebureau bestaat niet meer. Verhalen vertellen is even oud als de mensheid. ‘In den beginne der tijden’ was het duidelijk dat verhalen een centrale rol in ons leven zouden spelen. Het is de stroop die ons altijd verbonden heeft. Tijdens kampvuren, rampen en veldslagen. En kijk, miljoenen jaren later blijven ze nog steeds hangen. In ons hoofd, hart, doen en laten.
Thinkedge. Ga even zitten, neem een kop (van onze) koffie en laat de woorden binnensijpelen. Of je na het lezen van deze krant het reilen en zeilen van een creatief bureau beter zal kennen? Tuurlijk dat. We geven zelfs enkele insiders mee. Zomaar, omdat we geloven in alles wat gedeeld kan worden. En omdat al deze zaken gedragen worden door ons team.
Wijlen Walt Disney wist het als geen ander: op een goed verhaal kan je bouwen. Letterlijk, in zijn geval. Zijn ‘bouw’ lokt jaarlijks miljoenen bezoekers. En ze komen allemaal met maar één doel: zijn verhaal beleven. Moet je dan miljardair zijn om een krachtig verhaal te vertellen? Wat als je niet goed kan schrijven? Hoe ben je geloofwaardig vanaf het eerste moment?
Shocking news: ons communicatiebureau bestaat niet meer. We zijn ermee gestopt. We zijn een full-time leasing merk. Jawel, je leest het goed. 365 dagen per jaar leasen onze klanten, voor de duur van hun project, het merk Thinkedge. En we moeten ervoor zorgen dat we als bedrijf de allerbeste leasings bieden. Met een hoge restwaarde en een omnium verzekering die je nooit nodig hebt.
Krachtige storytelling is eerst en vooral iets wat je niet ver moet zoeken. Integendeel, het is overal rondom ons. En je moet er eens op letten: we zijn verslaafd aan verhalen. Om je verhalen te leren vertellen, deel ik graag hoe ik dat zelf doe in de liefde van m’n leven:
Een sterk, consistent merk creëren kan het best door zaken te doen die je eigenheid benadrukken zonder dat ze ‘werk met ons!’ of ‘koop mij!’ schreeuwen. Kleinere, misschien onschuldige dingen die het verschil maken. Stop
editie #2 2022
selling, start telling. Laat je leiden. Leiden door de verhalenmakers en dromenjagers van morgen. Hoe we dat concreet doen? Lees vooral verder. Maak indruk vanaf de eerste seconde. Het staat op onze glazen deur gedrukt bij het binnenkomen in de centrale hal beneden. ‘Na 23 treden kom je thuis’. Setting the bar. Eenmaal boven kan je, uiteraard, aanbellen. Naast de bel staat dat we je rustig komen halen. Oef, je hoeft even niets te doen. Een teamheld(in) verwelkomt je hartelijk en vraagt wat je graag drinkt. Je weet het of niet, maar uit liefde voor het zwarte goud hebben we onze eigen koffie blend ontwikkeld. In onze vergaderzaal kan je dan ook kiezen uit een volledig koffiemenu. Van latte macchiato tot ristretto. Blijf maar zitten. We hebben alle tijd.
Zorg voor het pantoffel effect. Rustige kleuren, fijne kantoorplanten, zacht tapijt en perfect uitgezochte verlichting. Zo kom je graag thuis, toch? En ook dat is helemaal de bedoeling. Uit jezelf word je aangetrokken tot de vergadertafel waar de klantmeneer of -mevrouw van dienst je staat op te wachten. Op het scherm staat ‘welkom thuis’ te lezen met je voornaam erbij. En dat menen we. Meer hoeft dat ook niet te zijn. Klanten moeten zich thuis voelen zodat ze werkelijk alles wat op hun lever ligt kunnen bespreken met ons. Zo, dat doet deugd.
Stop met verkopen en begin met vertellen. Énkel zo blijft je verhaal plakken.
Laat je kantoor werken. Niet omgekeerd. Een kantoor mag heus ook de nodige fun bevatten. Liefst zelfs. In Thinkedge vind je onder andere een pingpongtafel, dartbord, open bar met koffiemachine, keuken mét Airfryer (o ja, we zitten met liefhebbers) en heel wat snoep- & fruitmogelijkheden. Er wordt hard gewerkt, waarom zou je dat werk niet belonen?
Werk aan je bedrijf. Niet steeds in. Grootse dingen ontstaan vanbinnen. Daar ben ik nog steeds van overtuigd. Neem (en gun jezelf) dus voldoende tijd om eens weg te stappen. Weg te stappen van je eigen bedrijf/merk en vanop afstand te kijken hoe goed je het doet. Geniet daarvan. Wij, als bescheiden (West-)Vlamingen, doen dat veel te weinig. En nu je toch even op een afstand staat: neem een stoel en zet je. Met een kop koffie, op je gemak. Gewoon omdat het kan. Zo werk je ‘aan’ je bedrijf, en niet altijd ‘in’. Vergis je niet, krachtige storytelling is geen eitje. Het is ook veel te overkoepelend. Het zit, leeft en is doorspekt in alles. Vaak krijg ik de vraag ‘Wat kost storytelling’? Onbetaalbaar is de juiste omschrijving. Want al weten we graag de waarde van iets, het is onmogelijk om hier een bedrag op te plakken. Het is de sum of parts, het geheel der delen. Het komt erop
neer dat je doorheen alle kanalen, acties en communicatie hetzelfde verhaal vertelt. Iets waar je zelden (en liefst nooit) meer van afwijkt. Pas dan kan je slagen in je opzet. Pas dan word je een goede storyteller. Stop dus met verkopen en begin met vertellen. Creëer een zodanig goed, consistent en hip verhaal rond je merk dat iedereen mee is. Door eens ‘om te denken’. Anders dan de anderen. Zorg voor een FOMO-gevoel en speel dat uit. Enkel zo word je écht onmisbaar. En als het niet meteen lukt, weet dan dat er altijd hulp klaarstaat. En dat zoiets nog altijd beter gaat met een goede kop koffie. Tot straks. Here’s to magic
.
Pieter-Jan Mollie P.3
Inkedge
Assist2Enjoy
Patrick Vancoillie de klant in het kort. Patrick Vancoillie is samen met zijn vrouw Heidi bestuurder van Assist2Enjoy in Hooglede. De naam zegt het volledig. Het bedrijf is importeur van keuken-elektrotoestellen en biedt een selectie producten die volledig gericht zijn op innovatie en comfort. Fun fact: Assist2Enjoy was (en is) een van de eerste klanten van Thinkedge.
Wat zijn jouw dagelijkse taken binnen het bedrijf? “Ik hou me vooral bezig met de fabrikanten. Dat wil zeggen dat ik constant op zoek ga naar nieuwe producten en merken. Wij staan erom gekend om ‘speciallekes’ aan te bieden: toestellen met unieke functies, zoals een salontafel met ingebouwde koellade en speakers. Daarnaast onderhoud ik ook het contact met onze Franstalige klanten in Brussel, Wallonië en Luxemburg.”
Wanneer heb je beslist om met Thinkedge samen te werken? “Het idee om met een extern bureau te werken is er gekomen op het moment dat we volop aan het uitbreiden waren. We namen nieuwe merken en producten op in ons aanbod, maar we zochten een manier om het overzicht te bewaren. Een van de eerste dingen die we samen met Thinkedge hebben gedaan is het maken van ringmappen. Daarin vind je een overzicht van onze folders en prijslijsten. Die mappen gebruiken we nog steeds voor onze nieuwe klanten.
P.4
Daarnaast hadden we ook al een tijdje het gevoel dat onze website structureel niet goed in elkaar zat. Samen met Thinkedge hebben we een volledig nieuwe website op poten gezet. Deze werd ingedeeld volgens onze productcategorieën. Er verandert nog altijd veel, dus het is een hele opgave om alles up-to-date te houden. Gelukkig kunnen de developers bij Thinkedge snel schakelen en aanpassingen doorvoeren. We sturen ook maandelijks mailings uit zodat onze klanten steeds op de hoogte zijn van de nieuwigheden en komende acties.”
Hoe goed kennen jullie elkaar na al die jaren? “Toen ik voor de eerste keer contact opnam met Pieter-Jan werkte hij nog alleen. De passie en het enthousiasme die hij uitstraalde hebben me overtuigd om met Thinkedge in zee te gaan. Het is fantastisch om te zien hoe dat vuur nog steeds aanwezig is. Ik herken mezelf daarin, want ik zou ook uren kunnen vertellen over mijn eigen aanbod. Onze onderneming is ons leven. We hebben Thinkedge zien groeien en zijn zelf ook meegegroeid met hen. Het is niet enkel Pieter-Jan meer die ons bijstaat, maar het volledige team. Afhankelijk van wat er moet gebeuren, contacteren we de juiste persoon. Kim voor de mailings, Anthony voor de ontwerpen, Tjorven voor de website. Dankzij onze intensieve samenwerking kennen ze onze producten heel goed en vragen we hen dus geregeld om advies.”
Wat is de rode draad in de communicatie van Assist2Enjoy naar de buitenwereld? “Het sleutelwoord is differentiatie. Met onze producten verbeteren we de levenskwaliteit van onze klanten. We verrassen hen met een unieke oplossing, iets waar ze vaak zelf nog niet aan gedacht hebben. Denk maar aan een multi-koellade met meerdere temperaturen die je kan instellen naargelang het moment. Als diepvries, wijnkoeler, opberger, voor het snel afkoelen van vlees en vis, … De mogelijkheden zijn eindeloos. In onze communicatie focussen wij op selectieve distributie met stabiele verkoopprijzen en gegarandeerde rentabiliteit. Het accent ligt op praktische en ergonomische oplossingen. Dat vraagt ook aangepaste copywriting. Onze slogan/leuze vat het mooi samen: “We assist, so you can enjoy.”
.
editie #2 2022
Waarin maken jullie het verschil voor de klant? “We helpen de klant kiezen in een markt van telefonie- en internetproducten. Als onafhankelijke makelaars vertegenwoordigen we álle operatoren op de Belgische markt. We kunnen letterlijk elk product aanbieden. Dat doen we steeds op basis van de noden en het budget van de klant. Bij problemen kunnen we heel snel reageren, want we hebben onze eigen technische mensen die instaan voor o.a. installatie en support. Onze visie is geënt op lange termijnsamenwerkingen. Daarom investeren we enorm veel tijd en energie in onze backoffice. Het stopt niet na de verkoop. We analyseren de facturen van onze klanten en blijven vergelijken om er zeker van te zijn dat ze geen opportuniteiten mislopen. In vergelijking met onze concurrenten zetten we op dat vlak veel personeel in, maar tegelijk is het zo dat we het verschil maken.”
Wat is de ultieme ambitie? Wat is de rol van Thinkedge? “In 2019 hebben we beslist om niet enkel een makelaar te zijn, maar om ons ook echt onder die naam in de markt te zetten. Vanuit JSM hebben we dus Telecom-Makelaars en Energie-Makelaars opgericht. Zo is de bal aan het rollen gegaan, want we hadden een partner nodig die ons hielp met de rebranding. Thinkedge heeft de nieuwe huisstijl ontwikkeld en doorgevoerd op al onze on- en offline dragers. De twee grote sterktes? Eén: om iets te bespreken hoeven we enkel de straat over te steken. (lacht) Twee: het is een heel breed team. Voor alles wat we doen is er wel iemand die (er helemaal in) thuis is. We hebben een intensieve samenwerking waarbij we maandelijks brainstormen en prioriteiten stellen. Onlangs hadden we hulp nodig bij het gebruik van videosoftware. Dan is het fijn dat er iemand van Thinkedge de tijd neemt om uit te leggen hoe we bepaalde functionaliteiten kunnen toevoegen. Het volgende op de planning is het maken van Instagram stickers of GIF’s. De creativiteit die wij soms missen, vullen zij perfect aan.”
“We steken het niet onder stoelen of banken. Ons doel is om in 2025 de grootste makelaar van het land te zijn. Met Telecom-Makelaars zijn we goed op weg. We zijn op dit moment bijvoorbeeld al de derde grootste partner van Telenet. Als je ziet wat we met 25 mensen kunnen verwezenlijken, dan weet je dat iedereen hier zijn uiterste best doet. Binnen enkele jaren willen we het team verdubbelen. Mijn job is net gericht op die interne zorg en groei. De omkadering moet goed zitten, zodat onze medewerkers hier graag werken en over alle nodige tools beschikken. Het is een zeer leuke en uitdagende job. De samenwerking met Thinkedge past perfect binnen onze toekomstvisie. We worden op alle vlakken ondersteund om onze naamsbekendheid nog groter te maken. We hebben heel wat ideeën om onze website en social media verder uit te bouwen en te laten aansluiten bij onze ambities. Het is een geruststelling om daarvoor de geschikte partner te hebben.”
.
Thinkedge heeft een heel breed team. Voor alles wat we doen is er wel iemand die (er helemaal in) thuis is.
JSM
Michael Soetens de klant in het kort. JSM Communications is een begrip in het Vlaamse telecom-landschap. De JSM familie bestaat onder meer uit Telecom-Makelaars, Energie-Makelaars en VoiceKing. Elke dag geven ze het beste van zichzelf om de perfecte telefonie-, internet- of energieoplossing te vinden voor hun klanten. Dat doen ze - net als Thinkedge - vanuit hun kantoren op de Pottelberg. Je weet wat ze zeggen over goede buren.
P.5
Inkedge
Tailormade Logistics Tailormade Logistics, of TML, is een gekende speler in de transport- en logistieke sector. De sleutel tot succes? Dat is een groep gemotiveerde, professionele en toegewijde medewerkers. Zij zorgen ervoor dat elke klant een tailormade oplossing krijgt. Onze fotograaf kreeg de opdracht om alle bedienden in het bedrijf te portretteren. Een stevige klus, als je weet dat meer dan 250 personen plaatsnamen voor de lens! We trokken op verschillende dagen naar vier van de elf vestigingen in Westerlo, Ghlin, Izegem en Gent-Zeehaven. Daar ontmoetten we heel wat fijne mensen, steeds met een lach op hun gezicht. Na het shooten gingen we verder met de nabewerking van de beelden. Elke foto werd voorzien van een banner met het logo van het bedrijf en de naam van de medewerker in kwestie. Geheel in de eigen huisstijl. Bij Tailormade Logistics ben je geen nummer, maar een gezicht. En ook dat is de sleutel tot succes.
.
P.6
editie #2 2022
Vandenberghe Verf Deze familiezaak is een begrip in en rond Poperinge! Dat is niet zo gek, want ze kunnen rekenen op vijf generaties vakkennis. Al meer dan 100 jaar geven ze verfen kleuradvies en blazen ze nieuw leven in het interieur van hun klanten. Na een storytelling sessie - met als doel alle plannen omzetten naar een duidelijke road map - stelden we de nieuwe huisstijl voor aan de hand van een ‘reveal’ campagne op Facebook & Instagram. Het oude logo werd letterlijk overschilderd.
Daarop volgde een content plan. We ontwikkelden nieuwe visuele templates om op social media te communiceren over o.a. realisaties, vacatures, medewerkers en vooral: we deelden tonnen inspiratie. Zo riepen we een kleur van de maand in het leven. Los van social media ondersteunen we Vandenberghe Verf ook met allerlei grafische zaken zoals visitekaartjes, bestelbonnen, leuke postkaartjes, shopping tassen, … Samen halen we alles uit de k(w)ast.
.
Nude & Spicy Lemon Ready to spice things up? Die vraag moet je ons geen twee keer stellen! Nude en Spicy Lemon zijn twee hippe horecazaken in Kortrijk. De eerste is een gevestigde waarde waar je kan genieten van cocktails en mezzes, de tweede is een nieuwkomer met focus op Midden-Oosterse gerechten. Naar aanleiding van de opening van Spicy Lemon schreven we een persbericht. Dat werd onder meer opgepikt door Het Laatste Nieuws en Het Nieuwsblad. De opening van Spicy Lemon betekende immers ook het einde van grillrestaurant ’t Fonduetje en dat moest gekaderd worden in een positief verhaal van verande-
ring, vernieuwing en duurzaamheid. De lancering van Spicy Lemon was voor de zaakvoerders ook het signaal om zowel de website van hun nieuwe zaak als van Nude volledig te vernieuwen. Dat werd gedaan door de collega’s van Maister. Wij mochten het verhaal van beide zaken in aantrekkelijke, Engelstalige copy gieten. Naast het benadrukken van hun eigen stijl en specialiteiten, moest er vooral een duidelijke link zijn tussen de twee partners in crime & dining. Lees & proef het vooral zelf!
.
Veldt Schatter - Expert
Bij VELDT word je altijd gewaardeerd. Letterlijk. Als schatter-expert gaan ze objectief en onafhankelijk te werk om je een correcte waardebepaling te bezorgen, bijvoorbeeld in het geval van aankoop, verkoop of erfenis van een pand. De naam VELDT was er al. Voor de rest zijn we gestart met een wit blad. Gaandeweg voegden we vorm, kleur en structuur toe. De basis was het logo en de bijhorende huisstijl. Het donkergroen werd elegant gecombineerd met gouden accenten.
Op papier vertaalden we dit naar visitekaartjes, briefpapier en enveloppen. Een stijlvolle brochure zorgt er bovendien voor dat je in één oogopslag de diensten van VELDT kan raadplegen. De kers op de taart was de website www.veldt.expert. Daar komt het verhaal van VELDT helemaal tot leven. Onze developers, designers, klantmevrouw en copywriter sloegen de handen in elkaar en toverden een concept om tot een concreet verhaal. Wat een team(work)!
.
P.7
Inkedge
Hi, we’re Sunday.
Het krachtigste kanaal.
Merchandise. Waarschijnlijk een van de meest misbegrepen marketing tools, terwijl het net zo krachtig kan zijn voor jouw organisatie. Veel mensen huiveren helaas nog bij het horen van het woord merchandise. Ze krijgen al rillingen bij het denken aan die promo T-shirts die ze voornamelijk gebruiken om het gras te maaien of hun huis te schilderen. Niets is minder waar, want merchandise is één van de krachtigste manieren om jouw stakeholders (voornamelijk medewerkers en klanten, maar evengoed partners, leveranciers, investeerders of zelfs buren) om te vormen tot echte ambassadeurs. En ambassadeurs zijn dé draaischijf van een succesvol bedrijf.
Mijn interesse in ambassadeurschap en mond-tot-mond reclame stamt af van een grafiek van Deloitte. In 2015 hebben ze onderzoek gedaan naar de invloed van alle verschillende marketingkanalen op het koopgedrag. En wat bleek, een aanbeveling van een vriend, familielid of kennis had de allergrootste impact op de koopbeslissing. Deze invloed was veel groter dan welk ander marketingkanaal ook. Voor mij ging er op dat moment een lichtje branden. Zoveel bedrijven spenderen miljoenen tot miljarden aan advertenties op alle mogelijke kanalen, terwijl het kanaal met de grootste invloed onderbenut blijft. Jouw fans laten praten over jouw bedrijf is de grootste opportuniteit op
marketingvlak, want hoe meer we geconfronteerd worden met traditionele advertenties, hoe meer we teruggrijpen naar advies van onze naasten. Deze cijfers bewijzen eigenlijk wat we al lang via ons buikgevoel weten. Wanneer we een belangrijke beslissing moeten nemen (bv. een grote aankoop of nieuwe job), vragen we meestal advies aan de mensen rondom ons. Wil Peter graag een nieuwe keuken in zijn huis? Dan gaat hij eens langs bij de buren waar ze net een nieuwe hebben laten plaatsen. Wil Ann graag lekker uit eten vanavond? Dan belt ze haar zus op om een goed restaurant te ontdekken. Twijfelt Sophie of het bedrijf waar ze wil solliciteren wel iets voor haar is? Dan gaat ze langs bij haar kennis die er al drie jaar werkt. Deze herkenbare voor-
beelden zijn stuk voor stuk momenten waar het positieve of negatieve advies van een ambassadeur de doorslag kan geven. Nu volgt er soms de feedback dat dit logisch is voor B2C en dat bij B2B andere regels gelden. Niets is minder waar, want dezelfde studie is gedaan voor verschillende B2B producten zoals business software of industriële machines. Keer op keer komt men tot dezelfde conclusie, namelijk dat aanbevelingen de doorslag geven bij de aankoop, zelfs al gaat het om enkele miljoenen. Bij de aankoop van een nieuw ERP pakket zal het hoofd IT ongetwijfeld enkele van zijn collega’s binnen andere bedrijven opbellen die al met dit pakket werken om hun bevindingen te horen.
Iedereen superfan. de gastschrijver in het kort. Niels Vandecasteele is medeoprichter van Sunday (voorheen Merchandise Essentials) en gelooft sterk in ambassadeurschap. Sunday werkt voor bedrijven als Google, Facebook, Duvel, Club Brugge, Booking.com en Kinepolis. Samen met Stefan Doutreluingne schreef Niels een krachtig boek, Iedereen Superfan, over z’n passie. Elke editie van Inkedge laten we een gastschrijver aan het woord. Deze keer dook Niels Vandecasteele voor ons in z’n pen.
Checking the dots. Om marketing met ambassadeurs te laten werken zijn er enkele voorwaarden. De eerste is dat je een goed product of goede dienst levert. Punt. Het tweede is dat je bereid bent om in gesprek te gaan met je klanten of teamleden. Ambassadeurs creëren vraagt een oprechte, persoonlijke aanpak van jou en je hele team. Het start ook letterlijk bij jou.
Het derde punt is dat je op lange termijn kan kijken. Ambassadeur marketing kan heel erg snel iets opleveren, maar kan ook soms langer duren. Je moet bereid zijn om een commitment te maken om van jouw stakeholders ambassadeurs te maken. Eens jouw verhaal tractie begint te krijgen, is het een sneeuwbal die telkens groter wordt. Als je de drie bovenstaande punten kan afvinken, dan ben je klaar om de vruchten te plukken van een slimme
Jouw fans laten praten over je bedrijf is de grootste opportuniteit op marketing vlak. P.8
ambassadeur marketingcampagne. We ontwikkelden bijvoorbeeld samen met het Nederlandse team van Bol.com een leuke set pantoffels zodat de medewerkers in alle comfort thuis konden relaxen na een drukke periode. De pantoffels waren een gigantisch succes en zijn een echte hype geworden binnen het bedrijf. Door hun coole merk te combineren met een alledaags (en misschien zelfs een beetje ouderwets) product als een pantoffel, hebben we een echt hebbeding bedacht.
Let’s tell the story. Al ongeveer 7 jaar helpen wij bedrijven met hun company fashion. We maken van hun merk als het ware een echt kledingmerk. Naast de basisregels van de traditionele modemarkt, zoals kwaliteit en design, is er nog een andere belangrijke
regel: het verhaal. Er is een groot verschil tussen zomaar een T-shirt in je handen gepropt krijgen of een verzorgd pakket ontvangen met een handgeschreven bedankingskaartje. Bouw een verhaal en vertel iemand waarom hij of zij net dit kledingstuk krijgt. Zo verhoog je de kans dat ze het met trots zullen dragen. En dat was ook de reden van onze nieuwe bedrijfsnaam. We willen kledij creëren die de mensen óók op zondag willen en durven dragen. Met trots. Daarnaast is de hashtag #sunday ook gewoon fijn. Alleen maar positieve, rustige en mooie dingen. Verhalen die blijven plakken. En laat dat nu net ook de sterkte van Thinkedge zijn. Zij kunnen helpen om voor jou de juiste marketingstrategie te bepalen, om daarna naar onze kantoren af te zakken en samen superfans van jouw merk te creëren. Een perfect ambassadeurschap in een perfect jasje. See what I did there?
.
editie #2 2022
Vijf manieren om te brainstormen Er bestaan heel wat manieren om creativiteit aan te wakkeren. Om je een handje te helpen, lijsten we alvast vijf efficiënte en leuke technieken op. De algemene regel is dat er geen slechte ideeën bestaan. Tijdens een brainstorm kan je de gekste voorstellen op tafel leggen, zonder die meteen als goed of slecht te beschouwen. Pas in een tweede fase ga je over tot het selecteren van de beste ideeën. Eerst kwantiteit, dan kwaliteit.
Brainstorm wandeling
Mindmapping Het voordeel van mindmappen is dat er geen informatie verloren gaat, omdat je meteen structuur aanbrengt in je ideeënstroom. Je hebt er ook niet veel voor nodig: met pen en papier geraak je al een heel eind. Schrijf je centrale vraagstelling op het midden van een groot blad papier (of digitaal op een scherm). Daarna trek je lijnen naar kernwoorden of -gedachten die in je opkomen. Gebruik gerust kleuren, symbolen en pijltjes om zaken onderling met elkaar te verbinden. Na een tijdje ontstaan er duidelijke connecties tussen de dingen die je hebt opgeschreven. Op die connecties kan je voortbouwen om zo tot een concrete oplossing te komen.
Post-it wall Iedereen krijgt een stapeltje post-its en moet eerst individueel nadenken. Ideeën worden opgeschreven zonder dat de teamleden dit van elkaar kunnen zien. Belangrijk: voor elk nieuw idee neem je een nieuwe Post-it. Als iedereen klaar is (of de tijd afgelopen is), dan worden alle post-its op de ‘wall’ gehangen. Dit kan bijvoorbeeld een whiteboard of prikbord zijn. Nu kan je beginnen met de ideeën te beoordelen, groeperen of verder aan te vullen. Het voordeel van deze techniek is dat iedereen evenveel kans krijgt om zijn ideeën voor te stellen, ook personen die anders minder snel op de voorgrond treden.
6-3-5 methode Het opzet is simpel: 6 personen noteren elk 3 ideeën op papier in een tijdspanne van 5 minuten. Door een specifiek aantal ideeën op te leggen in een voorafbepaalde tijdsperiode, stimuleer je allerlei prikkels in je hersenen en zul je minder moeite hebben met het bedenken en opschrijven van ideeën. Probeer je deze techniek voor de eerste keer? Dan is het een goed idee om uit te zoeken waar je team zich het best bij voelt. Zo kan je ervoor kiezen om de tijdslimiet de eerste keren wat langer te maken. De 6-3-5 methode kan je bovendien ook zonder tijdslimiet uitvoeren.
Een concept uitwerken en tegelijk extra beweging in je werkdag? Met de brainstorm wandeling sla je twee vliegen in één klap! De techniek is even simpel als geniaal: je plant een wandeling in met een of meerdere collega’s, liefst in de natuur. De frisse lucht en verandering van omgeving zorgen ervoor dat je je hoofd helemaal kan leegmaken voor je begint te brainstormen. Uit experimenten blijkt dat dit een enorme boost is voor je creativiteit. Hou een aangenaam wandeltempo aan en bepaal vooraf hoelang de wandeling ongeveer zal duren. Materiaal heb je niet nodig, maar vergeet niet om je ideeën ergens neer te schrijven, zoals op papier of in de notities van je telefoon. Of nog beter: zet de spraakrecorder van je telefoon aan en schrijf de ideeën uit eens je terug op kantoor bent.
Rollenspel
Al doende leert men.
Een goede portie inlevingsvermogen is hier cruciaal! Iedereen die deelneemt aan de brainstormsessie krijgt een bepaalde rol die te maken heeft met het onderwerp of de vraagstelling. Bv.: stel dat je moet brainstormen over een naam voor een nieuwe zaak. Persoon A neemt de rol aan van de zaakvoerder, persoon B is leverancier, persoon C is een potentiële klant en persoon D wil graag solliciteren bij de zaak.
Benieuwd welke methode onze voorkeur heeft? Uit ervaring hebben we gemerkt dat de post-it wall bij ons heel goed werkt. Iedereen neemt eerst even de tijd om de vraagstelling vanuit zijn of haar eigen perspectief te bekijken, om daarna onze ideeën op elkaar los te laten. Heb je zelf een concept, idee of project dat eens aan onze brainstorm skills mag onderworpen worden? Fire away!
Door in je rol te kruipen, zal je al snel in een bepaalde richting denken. Het grote voordeel is dat alle ideeën meteen worden afgetoetst bij de stakeholders of betrokken personen. Deze methode is heel efficiënt om een strategie af te bakenen en je einddoel te bereiken, nl. een naam bedenken waar iedereen voeling mee heeft.
Lees deze en andere boeiende blogposts op www.thinkedge.be/ blog
P.9
Inkedge b ro n
: De
Ti j d
G espot .
Me
ta Het moederbedrijf van o.a. Facebook, Instagram en WhatsApp veranderde onlangs haar naam naar Meta. Die move onthulde meteen de toekomstplannen van Mark Zuckerberg, die wil evolueren naar een ‘metaverse’. Daarin zou virtuele werkelijkheid (VR) en aangevulde realiteit (AR) een belangrijke rol spelen. Een soort Sims™ dus, maar dan hipper en levensechter.
.T e n z e l e G he of f
’ t n refu a c u s e. o y er
Voor merken creëert dit unieke kansen om op nieuwe plaatsen aanwezig te zijn. Denk maar aan Travis Scott en Ariana Grande die concerten gaven op een virtueel podium, exclusief te volgen via de videogame Fortnite. IKEA lanceerde dan weer een AR app die toelaat om nieuwe meubels in 3D ‘uit te proberen’ in je interieur en Gucci deed hetzelfde maar dan met schoenen aan je voeten. Of hoe je het leven niet langer door een roze, maar wel door een VRbril moet bekijken.
Bij Thinkedge moeten we soms eens loslaten. Maar niet hier: we konden onze gastexpert van de eerste editie niet missen en lichten daarom even z’n boek uit. Wij lazen ‘The offer you can’t refuse’ van Steven Van Belleghem.
Als je als bedrijf erin slaagt een goed werkende digitale dienstverlening aan te bieden, een levenspartner van klanten te worden en mee een oplossing te zijn voor maatschappelijke uitdagingen, dan bouw je ‘an offer you can’t refuse’. Een aanbod dat je niet kan weigeren. En dat heeft niets te maken met ‘te mooi om waar te zijn’. Want het is waar. Het is jouw verhaal. En je hebt geluk, als storytelling agency helpen wij je daar graag bij. Thanks, Steven!
isterd . u l e G Le t’s th
The music sounds better with you! Daarom maakten we een best-off playlist met onze teamleden bij Thinkedge. Iedereen mocht tien nummers aan de lijst toevoegen. Van ons, voor jou. Moeilijk kiezen, maar het resultaat mag er zijn. Hard, zacht, lang, kort, droevig en energiek. Alles komt aan bod. Je kan de playlist terugvinden op Spotify onder de naam ‘Let’s think to the edge.’ De nieuwe playlist is trouwens een aanvulling op de afspeellijsten die we vorig jaar lanceerden. Die werden gebundeld per genre. Of het nu pop, jazz of hiphop is? Je vindt er de leukste muziek voor op kantoor of thuis. We nemen de lijsten regelmatig onder handen en staan zeker open voor suggesties!
to the ed g e .
P.10
in k
Eerder in de mood om te luisteren naar een interessant gesprek met twee bekende of minder bekende gasten? Dan is onze podcast Tweespraak perfect voor jou. In 2022 nemen we trouwens de 50ste episode op. Dat wordt eentje om in de gaten te houden! Tweespraak is te beluisteren op Spotify, Apple Podcasts en Youtube.
editie #2 2022
Wij vertellen het verhaal dat jij voelt. Engelse Wandeling 2 K7V . 8500 Kortrijk www.thinkedge.be hello@thinkedge.be 056 35 38 34
P.11
formaten. doet ertoe.
A4 210 x 297 mm
A6 105 x 148 mm
A5 148 x 210 mm
52 x 74 mm
74 x 105 mm 26 x 37 mm 37 x 52 mm