– SVERIGES STÖRSTA TIDNING OM KONFERENSER OCH MÖTEN –
#1 - 2022 I Pris 64 kr
Varsågod Ta gärna med dig ditt nummer av Kick Off hem
Ť ŎȞ ǖȞˆŎɥȞĂˊȬȞŎǼ ɥŎʄȬɥˆ ǖ ¯ċǸŎȞ
GRAND HOTEL SALTSJÖBADEN KRÖNIKA - PEKKA HEINO BESÖK HOS GR8 MEETINGS
ETT GOTT SAMTAL KRÄVER SKICKLIGA LYSSNARE KRÖNIKA AV JÖRGEN DYSSVOLD
Här är det gott att vara! God mat och dryck är ett givet tillbehör till viktiga möten. Därför lagar vi mat med säsongens bästa råvaror, inspirerad av hela världen med självklar omtanke om vår miljö. Vårt spännande hus erbjuder flexibla salar och rum för upp till 1 120 personer, en slående utsikt över Uppsala och närhet till hotell, tåg och flyg. Och vi hjälper dig förstås med allt. Från start till mål. Välkommen till UKK! 018-727 90 20 konferens@ukk.se ukk.se/konferens
En del av Uppsala kommun Biljetter: ukk.se | 018-727 90 00 #uppsalakonsertkongress
Art Director: Charlotte Carlsson charlotte.carlsson@laprensa.se Ansvarig utgivare: Antonio Inestal antonio.inestal@laprensa.se
Heldagskonferenser kan ibland kännas rätt svettiga. Särskilt hos oss.
KONFERENSPAKET Helpension från 1570 kr(ex moms) /person
Försäljning David Wallin david.wallin@laprensa.se
Som opartisk aktör ska Kick Off ge både inspiration och lust, men också engagera, granska och beröra branschens aktörer på ett objektivt sätt. www.kick-off.se
01#-2022 6. Boktips
Skribenter och medarbetare: Pekka Heino, Elin Moritz, Jörgen Dyssvold, Micke Darmell och Patrik Nordkvist. Redaktion: Besöksadress: Älvsjö Gårdsväg 6, 125 30 Älvsjö Postadress: Box 145, 125 23 Älvsjö Telefon: 08–568 790 30
8. Krönika Pekka Heino 10. Grand Hotel Saltsjöbaden 16. SkiStar Lodge Hundfjället 22. Krönika Elin Moritz 24. Krönika Jörgen Dyssvold 28. Krönika Micke Darmell 34. Krönika Patrik Nordkvist Med mera...
Tryckeri: Printall
– SVERIGES STÖRSTA TIDNING OM KONFERENSER OCH MÖTEN –
#1 - 2022 I Pris 64 kr
Varsågod Ta gärna med dig ditt nummer av Kick Off hem
Kick Off utges av: La Prensa AB - laprensa.se
PULS OCH VILA I EN EGEN VÄRLD OIJARED.SE | 0302 - 373 00
Kick Off är Sveriges största tidning om möten och konferenser och är till för dig som arbetar med att köpa in, planera eller boka konferenser och möten. Genom Kick Off får du som läsare tips och råd om hur du kan planera, genomföra och följa upp företagets möten och konferenser på ett effektivt sätt.
Ť ŎȞ ǖȞˆŎɥȞĂˊȬȞŎǼ ɥŎʄȬɥˆ ǖ ¯ċǸŎȞ
GRAND HOTEL SALTSJÖBADEN KRÖNIKA - PEKKA HEINO BESÖK HOS GR8 MEETINGS
ETT GOTT SAMTAL KRÄVER SKICKLIGA LYSSNARE KRÖNIKA AV JÖRGEN DYSSVOLD
På omslaget: Skistar Lodge, Hundfjället.
Hela hotellet för er själva Cocoonmeetings
MiLgårdarna i Klippan
6NUlSHW ¿QQV |YHUDOOW ± L VWDGHQ L QDWXUHQ RFK L KDYHW 'LWW ELGUDJ EHK|YV I|U DWW KnOOD 6YHULJH UHQW
Ellinge Slott
Drakamöllan Gårdshotell
Njut av ensamrätt och boka ett helt hotell för ert nästa möte i Skåne. Vi hjälper er att boka! www.skanskamoten.se
3ORFND HWWVNUlSRPGDJHQ 6ZLVKD WLOO 90 02 817 3OXV*LUR www.hållsverigerent.se
Temamiddagar Sundbyholms Slott Vacker slottsmiljö vid Mälarens södra strand, en mil norr om Eskilstuna - mellan Stockholm, Västerås och Örebro. Det är här Bonde Söker Fru har spelats in under 14 säsonger. Här ligger ett fyrstjärnigt hotell med slottsrestaurang, festvåning och konferenslokaler i vackert naturreservat. Kapacitet: 113 fina hotellrum, 237 sköna bäddar.
Hyra av tidsenliga rokokodräkter Kanonsalut och röda mattan Vacker dukning i egen festlokal Trerätters middag, sånghäften och kaffe. från 1295 kr ex moms/person (minimum 20 personer) www.sundbyholms-slott.se/1700-tals-maskeradbal/
1700-tals maskeradbal Hyra av vikingadräkter och hjälm 1 litet glas mjöd som välkomstdrink Tidsenlig dukning och rekvisita i egen festlokal, sånghäften långbord med bufféer i tre steg, 50 cl öl från 1195 kr ex moms/person (minimum 20 personer) www.sundbyholms-slott.se/vikingamiddag/
Vikingamiddag Välkomstdrink, röda mattan och riklig dekor Trerätters middag i egen festlokal med vacker dukning Tre agentuppdrag och enklare kasino för lek Startavgift 8900 kr + 895 kr ex moms/person (minimum 20 personer) www.sundbyholms-slott.se/agentfest/
N VA
ENMÄRK
E T
S
Hemlig Agentfest
Sundbyholms Slott AB 3055 0312
016 - 42 84 00
Boka vår & sommar nu!
info@sundbyholms-slott.se www.sundbyholms-slott.se
KONFERENS, WEEKEND, FEST & BRÖLLOP
Boktips
Lincoln Highway Av: Amor Towles Utkommit: 26 januari 2022 Förlag: Wahlström & Widstrand I juni 1954 körs artonårige Emmett Watson hem till Nebraska av fångvaktaren på arbetslägret där han precis avtjänat femton månader för ofrivilligt dråp. Hans mor är sedan länge ute ur bilden, hans far har nyligen gått bort, och familjegården är utmätt av banken. Emmetts plan är att ta med sin åttaårige lillebror, Billly, till Kalifornien för att börja om på nytt. Väl framme i Nebraska upptäcker Emmett att två av hans vänner från lägret har gömt sig i bagageutrymmet på fångvaktarens bil. Tillsammans har de gjort upp en helt annan plan för Emmetts framtid, en som kommer att ta dem på en ödesdiger resa i motsatt riktning: till New York City.
Ett hav av minnen Av: Fiona Valpy Utkommer: 11 februari 2022 Förlag: Bokförlaget Forum När Kendra för första gången besöker sin sjuka mormor Ella har hon bara en begäran: att Kendra ska skriva ner hennes historia innan hon glömmer. År 1937 förändras sjuttonåriga Ellas liv för alltid när hon skickas till vackra Île de Ré över sommaren och träffar den karismatiska Christophe. De förälskar sig och utforskar öns sandstränder och klara vatten, och för första gången i sitt liv känner Ella sig fri och lycklig. Men när kriget kommer förändras allt. Ella tvingas återvända till Skottland och hon känner att hon kommer längre och längre från den hon var på Île de Ré. Kan hon någonsin hitta tillbaka? Och vill hon det? ”Ett hav av minnen” är en starkt berörande berättelse om minnets kraft, kärlek och om andra chanser.
Min väg från flykting till hela Sveriges polis Av: Nadim Ghazale, Sara Nygren Utkommit: 7 januari 2022 Förlag: Bokförlaget Forum 1DGLP *KD]DOH YDU VMX nU QlU KDQ ±\GGH PHG VLQ IDPLOM IUnQ NULJHW L /LEDQRQ 7UHWWLR nU VHQDUH lU han polisen som kämpar för Sverige, mot grov brottslighet och rasism. Samtidigt vill han inte lära sina egna barn arabiska. Hur kommer det sig? 'HW KlU lU EHUlWWHOVHQ RP ±\NWHQ VNXOGHQ LOVNDQ RFK NlUOHNHQ 2P DOOD JnQJHU KDQ InWW IUnJDQ RP han säljer knark på väg mellan centralstationen och svt-huset, om varför han inte får hyra stuga på västkusten och om slumpen som gjorde honom till polis. Yrket som höll på att kosta honom livet. Men mest av allt är det här en bok om att bygga från noll och om det magiska ordet ”välkommen”.
SARA NYGREN, född 1987, är verksam som journalist och programledare på Sveriges Radio. Hon medverkar regelbundet som krönikör i Borås Tidning. NADIM GHAZALE, I|GG ±\GGH IUnQ /LEDQRQ WLOO 6YHULJH som 7-åring. Han arbetar idag som polis och är även verksam som föreläsare, krönikör och debattör. Han har varit panelpolis i Veckans brott och sommaren 2021 var han en av årets sommarpratare.
6 Kick Off
Hör ni vad jag säger?
Ja, vi hör dig! De två senaste åren har vi nog alla hört den frågan om vi hörs i mötet. Det vi lärt oss är att vi behöver synas och höras mer än någonsin och då tänker vi först och främst på alla möten som genomförs på distans.
Läs mer på avs.se/motesrummet
Vikten av bra mötesutrustning, som är enkel att använda, har hamnat i fokus. Vi erbjuder kompletta skärm- och videokonferenspaket inklusive 5 års produktgaranti, monterat och klart. Oavsett rumsstorlek kan vi erbjuda en lösning som är anpassad till era behov. Det har aldrig varit mer bekymmersfritt att få anpassade, hållbara möteslösningar på plats!
AVS är en totalleverantör inom ljud- och bildteknik. Bolaget grundades 1986 med namnet AV Syd och har sedan dess blivit en av sveriges ledande aktörer inom AV-teknik. Vi arbetar med stora och små projekt inom offentlig och privat sektor.
AVS i Sverige AB | 010-551 10 00 | post@avs.se | avs.se
Krönika
Pekka Heino är nog mest förknippad med sitt arbete som programledare i ett antal SVT-program som Go’kväll, Gomorron Sverige och Vi i Femman. Idag ägnar sig Pekka åt det han vurmar för som att leda galor, moderera författarintervjuer och tipsa om kulturfavoriter vi bara inte får missa. Följ gärna @PekkaHeino på instagram och ta del av hans värld.
J
o, jag försökte. Ett par gånger, till och med. Alltså att bo utanför Stockholms tullar. Men eftersom mitt första jobb VRP Q\LQ±\WWDG L E|UMDQ DY nWWLRWDOHW YDU DWW JXLGD XWOlQGVND turister, så kändes det viktigt att lära känna staden. Så därför °FN GHW EOL HWW LQDFNRUGHULQJVUXP PHG HWW FHQWUDOW OlJH 'HW KlU var ju på de fasta telefonernas tid och då kunde man se i vilken stadsdel numret hörde hemma. Som tur var, hade jag fått låna en kompis lya några veckor mitt i sommaren, för damen som svarade på min annons i Svenska Dagbladet, sa att hon gjorde det ”bara för att det var ett Östermalmsnummer”. Ester, som hon hette, bodde i en trea vid Odenplan. Till hennes lägenhet hörde också ett stort rum med balkong, litet badrum och en egen hall. Men inget kök. En liten kokplatta och ett minimalt kylskåp ingick i möblemanget. Ganska snart unnade jag mig en mikrovågsugn, men jag diskade i duschen. I tio år. Och samtidigt kändes det lite lyxigt, eftersom jag ju var i mina drömmars stad och kunde gå eller cykla precis överallt. Och jag sparade pengar. Tjänade inga större summor de första åren, men jag stoppade undan så mycket jag bara kunde. På ett GHFHQQLXP °FN MDJ IDNWLVNW LKRS WLOO PLQ I|UVWD HJQD ERVWDGVUlWW på centrala Kungsholmen. Tanken känns nästan lite svindlande, med dagens mått mätt, men jag prutade till och med lite på den där tvårummaren, eftersom jag konstigt nog var den enda intressenten. Minns fortfarande den där känslan av att ligga i det pyttelilla sovrummet, se genom det ännu mindre köket till hallen och bortanför den, vardagsrummet. Mitt hem, bara mitt. Ja, eller ganska snart, vårt, eftersom jag träffat Erik vid det här laget. Vi trivdes bra, men började snart längta efter något lite större. Söndagspromenader med DN:s bostadsannonser i näven blev ett återkommande nöje. Vi var överens om att stanna kvar på Kungsholmen, egentligen bara med ett par kvarters radie från där vi bodde. Då insåg vi att det fanns en lösning vägg i vägg. En ännu mindre lägenhet, som också var den sista hyresrätten L I|UHQLQJHQ 1lU GHQ JDPOH IDUEURUQ ±\WWDGH XW YDU YL UHGR Två separata värderingar och så ett bud, baserat på dem, till styrelsen. Erik stod för det köpet och så gjorde vi ”två hål i väggen” (som Telias kampanjslogan var just då) och bjöd in till LQ±\WWQLQJVIHVW
8 Kick Off
Alla vänner var impade. Så även de som kom på visning, HWW nU VHQDUH QlU YL EHVWlPW RVV I|U DWW ±\WWD 'HW YLOO VlJD spekulanterna gillade de sociala ytorna, vardagsrum och matsal, men sen när de knappt kunde kliva in i sovrummet, på grund av att det var frimärksstort, så svalnade intresset betydligt. Vid det här laget hade vi redan köpt vårt nästa boende, en vindslägenhet Sn gVWHUPDOP Vn SDQLNHQ E|UMDGH WLOOWD 9L °FN WlSSD WLOO GH GlU hålen i väggarna och sälja var sin lägenhet. Det var nervöst, men till slut gick det och istället för den där feta vinsten vi drömt om, så gick det jämnt ut med köpet. Som förresten var resultatet av ännu en prutning. Inte heller denna gång var det någon som bjöd emot, dessutom visade sig den påstådda ytan vara felmätt – och inte så lite heller. Hela sexton kvadratmeter försvann efter att vi låtit göra en egen mätning. Ett decennium blev det, på vardera stället i Vasastan, Kungsholmen respektive Östermalm. Och nu är vi tillbaka på ”holmen”…och börjar närma oss tioårsstrecket igen. Blir det NDQVNH \WWHUOLJDUH HQ ±\WW" cWHUVWnU DWW VH
ENDAST 90 MIN FRÅN STOCKHOLM
Upplev arktiska kontraster och hänförs av magisk iskonst 200 km norr om polcirkeln. Byt taxi mot hundspann, folkvimmel mot fjällvidder och ljudligt nattliv mot dansande norrsken. Välkomna till FO exotisk destination med OBUVSFO TPN NÚUFTSVN ÊWFOUZSMJHB aktiviteter och prisbelönta måltidsupplevelser. www.icehotel.se
Designed by Bernadotte & Kylberg. Foto: Magnus Mårding
EVERYTHING DIFFERENT
Foto: Asaf Kliger
Mötesplats
Mötes- och eventbranschen kan äntligen gå mot en återhämtning och comeback.Digitala möten och remotejobben kommer I|UYLVVR EHVWn WLOO YLVV GHO PHQ GHW °QQV HWW HQRUPW VXJ RFK VWRU efterfrågan att samlas, ses och mötas igen i det fysiska mötet. TEXT: REDAKTIONEN FOTO: GRAND HOTEL SALTSJÖBADEN
10 Kick Off
Kick Off 11
Mötesplats
H
os Grand Hotel Saltsjöbaden utanför Stockholm, välkomnar man återgången till det mer normala och det märks på alla de förfrågningar och bokningar som dagligen kommer till anläggningen. Katarina Romell, vd berättar att det IUDPI|UDOOW °QQV HWW LQWUHVVH DY DWW GHW eftersöks mer festligheter än tidigare. – Ja, det får gärna vara, gala och fokus på att ha roligt, inte ett så pressat mötesschema som förut var så vanligt, framförallt de yngre mötesbokarna önskar att addera det lite lätta och roliga till sitt möte eller en konferens nu i kölvattnet av pandemin. Och just gala och fest har präglat Grand Hotel Saltsjöbaden ända sedan tiden för invigningen 1893. Mycket lever kvar än idag i form av välbevarad arkitektur både för anläggningens exteriör och interiöroch precis som vid seklets början andas man frisk, skön luft och får hela året tillgång till en hänförande skärgårdsmiljö. Tradition och arv sitter i väggarna, som gäst bjuds du omedelbart in till en pampig sekelskiftesmiljö som elegant går ihop med moderna inslag i allt från inredning till textiler. För ett drygt år sedan öppnade ”Alice Bar”. Där dricker man cocktails & mocktails, äter plock från barmenyn som 12 Kick Off
Melker Andersson komponerat, samtidigt som man har hela Baggensfjärden i sitt blickfång. Alice Bar är en direkt hommage till Alice Wallenberg och Knut Agaton som en gång lät uppföra den ståtliga vita byggnaden med sina svarta tinnar och torn. Den ursprungliga idén var att inge en känsla av att komma till franska ULYLHUDQ DY O\[ RFK ±lUG ¤ lQ LGDJ °QQV den lyxiga känslan kvar men ihop med en behaglig ”hemma hos” känsla i ett anrikt och hållbart koncept.
att få med alla medarbetare i ett smart hybridmöte från vår inspirerande miljö härute. Det är ett oerhört smidigt sätt att träffas på för att upprätthålla kreativa digitala möten, berättar Katarina. – Men vi välkomnar mer än någonsin det vi har utrymme för – stora möten och gatherings, som fullt ut kan nyttja alla våra utrymmen som bjuder på rymd och volym.
Big Meeting 3n *UDQG +RWHO 6DOWVM|EDGHQ °QQV GH GlU sällsynta möjligheterna att ta hand om större möten utan att deltagarna känner sig infösta i en kongresshall. Upp till 280 personer ryms i biosittningen med utsikt över Hotellvikens vatten. $OO WHNQLN °QQV WLOOJlQJOLJ LQNOXVLYH HQ mörkläggningsanordning, och effekten av att avhandla avgörande frågor i avskildhet, för att sen bryta av med en storslagen utsikt är helt överlägsen. – Fortfarande jobbar många på distans och man möts via olika digitala plattformar, ett inslag som vi vet kommer att stanna kvar i mötesvärlden. Sedan de nya förutsättningarna kom har vi därför uppdaterat ny teknik i alla våra mötes- och konferenslokaler som gör det möjligt att anpassa oss till olika slag av sammankomster. Till exempel genom
Mötesrum för det mindre, mellanstora eller JUDQGLRVD HYHQWHW °QQV RDYVHWW RP GHW lU HQ KHOGDJV KDOYGDJV HOOHU ±HUGDJVNRQIHUHQV
Bollinger Bar hittar du i Knuts vardagsrum, med vacker utsikt över hela fjärden. En idealisk meeting point där konferensgäster samlas efter dagen, kanske för ett glas av just Bollinger champagne.
Kick Off 13
Mötesplats
Med havet som närmsta granne konfererar du som deltagare bekvämt och fokuserat, i en avstressande och rofylld miljö.
I͡ʄǖʄǶĂ ȔȵˆŎȞ ğ͡ƹƹŎɥ ɥŎǸĂˊȬȞŎɥ ȬĪǍ ƹȵɥ ĻŎˆ Ǹċ˜ĂɥŎ Ă˜ Ŭȵɥʄˆė ȬĪǍ ǸċʄĂ Ă͘ ͘ĂɥĂȞĻɥĂ Upplevelser – gärna utomhus När vi får ses igen kommer upplevelsen och att roligt ihop vara än mer i fokus. Starka koncept och en paketering av utomhusaktiviteter som till exempel utekonferenser, kallbad och skogsbad. Upplev skärgården på nära håll Du bor i en pampig och anrik miljö, omgiven av natur och med utsikt över den ständigt föränderliga Baggensfjärden. Hotellet byggdes år 1893 av familjen Wallenberg, som ville skapa känslan av en svensk riviera med inspiration av Monte Carlo. Stunder med rofyllda moments på spaavdelningen På det avkopplande spaet varvar du ner med ett dopp i poolen, en stund i bastun eller i jacuzzin. Det erbjuds även ett brett urval av behandlingar. Njut av matupplevelser Inled morgonen med hotellets generösa frukostbuffé som serveras i Franska matsalen. Senare under dagen kan ni även njuta av lunch och middag tillagad av prisbelönta kockar på säsongsbetonade ingredienser. Faciliteter - Restaurang - Bar - Spaavdelning - Gym - Yogapass Vi längtar efter att få välkomna er.
14 Kick Off
Konferera bekvämt och fokuserat nära stan, från Slussen till exempel är det bara 30–40 minuter med tåg eller buss.
Välkommen till anrika Järvsöbaden! En rogivande oas i avspänd och charmig pensionatsmiljö
Konferens & Möten
Järvsöbaden
3n +RWHOO -lUYV|EDGHQ YHW YL DWW YDUMH NRQIHUHQVJUXSS KDU ROLND EHKRY ² GlUI|U VNUlGGDUV\U YL YDUMH NRQIHUHQV 9L DUEHWDU QlUD YnUD JlVWHU PHG SHUVRQOLJW EHP|WDQGH YDUH VLJ GHW JlOOHU OHGQLQJVJUXSSVP|WHQ WHDP EXLOGLQJ EXGJHWP|WHQ HOOHU HQ NLFN RII $OO PRGHUQ WHNQLN VDPW K|UVOLQJD ILQQV I|U DWW QL VND NXQQD DUEHWD HIIHNWLYW 9L KDU ILEHUXSSNRSSOLQJ L KHOD KRWHOOHW
-lUYV|GHQ KDU IXQQLWV L VDPPD IDPLOM L nU GULYV LGDJ DY IMlUGH JHQHUDWLRQHQ 3HU ,QJHU cQJVWU|P VDPW WUHGMH JHQHUDWLRQHQ *XQERUJ 3HKUVRQ 9L KMlOSHU (U PHG DOOW IUnQ SODQHULQJ WLOO JHQRPI|UDQGH RFK KDU VWRU HUIDUHQKHW DY EnGH I|GHOVHGDJDU VWRUD RFK VPn WLOOVWlOOQLQJ RFK EU|OORS 9L KDU ROLND VWRUOHN Sn IHVWORNDOHU EHURHQGH Sn DQWDOHW JlVWHU 'X NDQ L OXJQ RFK UR OnWD RVV VN|WD DOOW GHW SUDNWLVND 9DQGULQJVOHGHU [F OHGHU GRZQKLOO RFK OlQJGVSnU ILQQV lYHQ L GLUHNW DQVOXWQLQJ WLOO KRWHOOHW VDPW -lUYV|EDFNHQ PHWHU ERUW
Vi har öppet året runt! 0651-404 00 jarvsobaden.se
Quiza med Adrian
Innovationsföreläsning med Paulina Modlitba
Digital chokladprovning
Cookalong med Zeina Mourtada
Stand-up på distans med Måns Möller
Färdigpaketerade aktiviteter I vår Bazar erbjuder vi allt ifrån workshops och föreläsningar till fika, matlagning eller pianobar på distans. Allt är färdigpaketerat, klimatsmart och körklart för leverans till era kunder eller medarbetare.
Herr Omar
Aktiviteterna kan genomföras fristående eller som inslag i exempelvis
Vi gör passiva åskådare till aktiva deltagare
en kickoff. Se hela sortimentet på herromar.se/bazar.
08 – 684 560 00 | herromar@herromar.com
Mötesplats
¯Ƕǖ¯ˆĂɥ vȬĻƹŎ V̈ȞĻƂċǼŎˆ Ť ŎȞ ǖȞˆŎɥȞĂˊȬȞŎǼ ɥŎʄȬɥˆ ǖ ¯ċǸŎȞ Nu välkomnar SkiStar Lodge Hundfjället sina första gäster och besökare som söker en internationell fjällupplevelse. En pistnära familjeresort som rymmer alla tänkbara bekvämligheter, möjligheter och förstklassiga matupplevelser – allt under samma tak och med skidåkning och naturupplevelser direkt utanför dörren. SkiStar Lodge Hundfjället öppnade den 12 december 2021.
16 Kick Off
¯
kiStar Lodge Hundfjället är SkiStars senaste satsning och kronjuvelen i Sälenfjällen – en gemytlig resort i toppklass som kan jämföras med internationella skidanläggningar. Lodgen har en exklusiv och familjär atmosfär med varmt ombonade sällskapsytor, hotellrum, lägenheter inkl. unika familjelägenheter med Valletema, två trevliga restauranger och en stor lodgebar, relaxavdelning och gym i direktanslutning till två ultramoderna 8-stolsexpressliftar, nedfarter samt närhet WLOO ±\JSODWVHQ 6FDQGLQDYLDQ 0RXQWDLQV Airport endast en mil bort. – Som den ledande semesterarrangören för Skandinavien har vi med SkiStar Lodge +XQGIMlOOHW GH°QLWLYW JnWW IUnQ DWW YDUD ett liftbolag till ett fjällturismbolag året runt. Vår vision med den nya lodgen är att skapa en svensk fjällresort i toppklass med något för alla. Med närheten till ±\JSODWVHQ 6FDQGLQDYLDQ 0RXQWDLQV Airport och direktanslutning till liftar och nedfarter kan vi erbjuda våra gäster den bästa servicen. Vi hoppas att Hundfjällets tidigare besökare samt nya gäster ska uppskatta vår nya lodge med alla bekvämlighetermånga aktiviteter samt utbudet med Pontus Frithiofs restauranger, säger Stefan Sjöstrand, vd SkiStar. Pontus Frithiofs och Nordrests restauranger på Hundfjället blir naturliga mötesplatser efter en dag fylld av skidåkning och aktiviteter. Pontus! i Sälen, vars koncept låter den svenska fjällvärlden möta det uttrycksfulla Nordamerika, ligger Kick Off 17
Mötesplats
”SkiStar Lodge Hundfjället har fått ett uppdaterat lodge-koncept 2.0, men tidigare SkiStargäster och besökare ska ändå känna igen sig”
18 Kick Off
i lodgen med utsikt över liftarna som klättar upp över fjället och bjuder in till casual dining alla kvällar. Á la carte-menyn har ett brett utbud av rätter där grillat och shasimi är tongivande tillsammans med ett stort urval av vin och champagne, speciellt utvalda av chefsommelier 0DULR ( 0RURQL +lU °QQV lYHQ HQ LQEMXGDQGH EDU I|U HQ PHU VR°VWLNHUDG afterski, bekväma soffor och fåtöljer att sjunka ner i framför en brasa under Champagne Hour där servering sker från champagnevagn. På morgnarna serveras en frukostbuffé som ger möjlighet att beställa tillval ur frukostmenyn. Mondo, som ligger i fastigheten precis intill lodgen, är ett avslappnat ställe för skönt fjällhäng. Här erbjuds krögarens family-style-koncept som består av rätter IUnQ ROLND GHODU DY YlUOGHQ +lU °QQV även Ski-in-lunch med goda, värmande grytor, soppor och hjortburgare. På NYlOOVWLG °QQV VKDULQJ UlWWHU i OD FDUWH för hela familjen eller kompisgänget, och självklart går det att beställa takeaway. I Mondos bar blir det hög puls med en traditionellt fartfylld afterski från DJ:s och liveframträdanden på eftermiddagarna. – Med Mondo och Pontus! i Sälen ska gästerna inte behöva ta sig till andra orter än Sälen för god mat och dryck, underhållning och afterski. Vi erbjuder allt
man kan önska sig efter en dag i backen eller i spåret. Med våra Sälen-koncept, och Nordrest som står för driften, har vi vidareutvecklat vårt utbud och på sikt KRSSDV YL DWW In ODQVHUD ±HU UHVWDXUDQJHU på nya SkiStar-lodger och destinationer. Vår förhoppning är att Mondo och Pontus! i Sälen ska bli destinationer i sig och locka nya besökare till Sälen och Hundfjället, säger Pontus Frithiof, grundare och ägare Pontus Group. Mysigt á la Aspen Arkitektbyrån Agnas Ark står bakom den modernt utformade och ståtliga byggnaden, som rymmer 153 rum, hotellrum och lägenheter, med 786 bäddar, konferensutrymmen, spa, gym, SkiStar shop och två förstklassiga restauranger samt en stor lodgebar. De norska inredningsarkitekterna på Iplan har skapat lodgens varma, ombonade, rustika och samtidigt luftiga atmosfär med stora panoramafönster med utsikt över fjället. Genomgående för de sociala ytorna går materialen i mörkt trä, koppar, mjuka mattor, bekväma sittgrupper, |SSQD VSLVDU RFK JU|QD Yl[WHU +lU °QQV lYHQ KXI±HERDUG /RGJHQV KRWHOOUXP är smakfullt inredda och har samma RPERQDGH UXVWLND NlQVOD 'HW °QQV WUH generösa sviter i etage. Lägenheterna har dessutom snygga mindre kök eller pentryn med all nödvändig
N|NVXWUXVWQLQJ 'HW °QQV lYHQ XQLND familjelägenheter, som är inredda med material och färger som känns igen från Valles värld. Några av hotellrummen och lägenheterna samt sviterna och har generösa balkonger med storslagen utsikt över nedfarterna och det majestätiska fjället. – Aspen, Newport och Mammoth Mountain är några orter, utöver den svenska fjällvärlden och Sälen, som har inspirerat oss i arbetet med att skapa en internationellt lyxig SkiStar-lodge för såväl svenska som utländska gäster. SkiStar Lodge Hundfjället har fått ett uppdaterat lodge-koncept 2.0, men tidigare SkiStar-gäster och besökare ska ändå känna igen sig, säger Einar Salomonsen, inredningsarkitekt på Iplan. Värmande relax I fastigheten intill lodgen ligger även relaxen – Frost Pool & Sauna – med P|MOLJKHW WLOO UHNUHDWLRQ +lU °QQV en inomhus- och en utomhuspool, bubbelpool med vattenfall och massage för ryggen, en varm källa och ett caldarium (varmt rum) med aromatiska dofter, aufgussbastu samt en traditionell WRUUEDVWX 8W|YHU GHW °QQV HWW IXOOW utrustat gym och en bar som serverar dryck och snacks.
Kick Off 19
Mötesplats
Barnens värld )|U EDUQ °QQV GHW °QQV PDVVRU DY VNRM DWW hitta på. Världens kramgoaste snögubbe 9DOOH RFK KDQV YlQQHU VNLGOlUDUQD °QQV på plats varje dag och lär baren att åka skidor, åka i SkiStar Fun Rides eller i Trollskogen. Valles Hygglo är ett lekrum med pyssel, spel och annat roligt att göra. I barnskidområdet, precis utanför hotellet, °QQV lYHQ EDUQ RFK EDUQYDJQVSDVVQLQJ medan föräldrarna får egen tid i backen. Möten och event SkiStar Lodge rymmer en toppmodern konferensvåning med sex möteslokaler, som tar emot upp till 250 personer. Den största lokalen, Sälen, tar emot ca 130 personer. På översta våningen, tornrummet, har man en storslagen utsikt över backarna och fjällen. – Att bo på SkiStar Lodge Hundfjället ger många möjligheter och det är gästen som styr sin vistelse hos oss. Upplevelsen och känslan ska vara som att ha en egen mysig stuga, men med all tänkbar service, bekvämligheter och aktiviteter i lodgen och utanför dörren. Vi har utvecklat vårt lodgekoncept ytterligare – allt för en trivsam vistelse för stora och små anpassat efter dagens och framtidens krav. Med närheten WLOO ±\JSODWVHQ JHU GHW ±HU P|MOLJKHWHQ att enkelt och snabbt ta sig hit, säger Lena Backlund, hotellchef SkiStar Lodge Hundfjället.
20 Kick Off
IĂǶˆĂ ȬȔ ¯Ƕǖ¯ˆĂɥ vȬĻƹŎ V̈ȞĻƂċǼŎˆ • 786 bäddar • 153 lägenheter varav: - 32 dubbelrum (24 kvm) - 8 studios (37 kvm) - 110 lägenheter (54-125 kvm) - 3 sviter (125-195 kvm) • Restaurang Pontus! i Sälen, ca 160 sittplatser • 1 fjällbar, ca 200 sittplatser • Restaurang Mondo, ca 180 sittplatser • Lekrum Valles Hygglo • SkiStarshop • Relax Frost Pool & Sauna - 1 inomhuspool (34 grader, med
vattenfall, 2 massagestationer för rygg) - 1 bubbelpool (38 grader) - 1 varm källa (38 grader) - 1 utomhuspool (38 grader) - 1 Sauna (85 grader torrbastu) - 1 iskälla stalagmite (-5 grader) - 1 caldarium (45 grader, varmt rum) - 1 aufgussbastu (80 grader, automatisk aufguss) Kommunikationsmöjligheter • Scandinavian Mountains Airport ca en mil från SkiStar Lodge Hundfjället • SkiPass-busshållplats i direkt anslutning till hotellet.
Krönika
ȬɥȬȞĂʄ ğȬǶȞǖȞƹʄǶĂɥ̈ʄŎǼ Ombokningar och avbokningar, det är en stor del av vår vardag i mötesbranschen. Känns som en karusell ibland, dock inte lika roligt.
¯
å fort det kommer nya direktiv från regeringen och Folkhälsomyndigheten märker vi av det i mötesbranschen. De senaste veckorna har inneburit en bergodalbana av ombokningar, nybokningar och till en viss del - avbokningar. Det som är glädjande den här vintern, om vi jämför med förra året, är att företagen har en mycket mer positiv framtidssyn och bokar nya möten och konferenser. Den långa tiden med digitala möten har gjort att de insett värdet av att mötas fysiskt. Både mötesbokare och mötesanläggningar är förlorare i Corona-karusellen och det har främst med avbokningar att göra. Mötesanläggningarna har förståelse för om kunden behöver avboka tätt inpå, men har samtidigt sina kostnader för personal, lokaler och mat. Den vågskålen väger oftast inte jämnt. Hotellrum och mötesrum är en färskvara, vi kan inte sälja dagens rum imorgon.
leva upp till bokningsavtalet. Att med kort varsel sälja kapaciteten till annan kund är sällan möjligt, och inte heller att ändra schemat för personalen. 1lU PDQ ERNDU HQ ±\JUHVD HOOHU HQ charterresa betalas det i förväg vilket gör att beställaren har större förståelse för att hen inte får tillbaka pengarna vid sen avbokning. Skulle mötesbranschen bli bättre på att ta förskott från beställarna kanske förståelsen också skulle öka. Bokningsvillkoren bestämmer mötesanläggningen själv och ska kommunicera dessa i bekräftelsen av bokningen. 'H DOOUD ±HVWD I|UHWDJHQ L P|WHVEUDQVFKHQ följer branschorganisationen Visitas rekommendationer när det gäller bokningsvillkor. Numera rekommenderas inga procentsatser från Visitas håll, men många mötesanläggningar använder samma ändå.
Många som inte har kunskapen och erfarenheten om mötesbranschen är dåligt insatta i vad som gäller och har liten förståelse för att de måste betala när de minskar ned det tänkta programmet med måltider, övernattningar eller mötesrum, när deltagare måste lämna återbud, eller som nu under pandemin, QlU GHW lU ±HU GHOWDJDUH lQ YDQOLJW VRP måste stanna hemma för att hen eller hens familj är sjuka.
På väldigt många mötesanläggningar gäller följande:
Det är alltid tråkigt, både för beställaren och mötesanläggningen, när ett arrangemang måste avbokas nära inpå det planerat datumet. Avbokningsvillkoren med dess tidsgränser är satta med hänsyn till att mötesanläggningen har ”blockat” den bokade kapaciteten, schemalagt personal med mera för att
• Vid avbeställning senare än 1 vecka innan ankomst debiteras 100% av avbokningens värde.
22 Kick Off
Behöver ni avboka enstaka deltagare eller enstaka delar av konferensen fungerar det ofta så att ni får avboka 10% av beställningen utan kostnad, fram till fem arbetsdagar innan ankomst. Justering senare än så debiteras med 100%. Tips till dig som bokar: • Läs igenom vilka bokningsvillkor som gäller för din bokning. • Tänk noga igenom om ni tror att ni kommer att bli så många som ni planerat för. • Kom ihåg sista dag för fri avbokning, det underlättar mycket. Pandemin har tvingat mötesanläggningar att rucka lite på bokningsvillkoren men det är ingen hållbar lösning. Det krävs en ökad förståelse för problematiken att inte kunna sälja produkten en annan dag.
• Fri avbeställning fram till fyra veckor innan ankomst. • Vid avbeställning senare än 4 veckor innan ankomst debiteras 50% av avbokningens värde. • Vid avbeställning senare än 2 veckor innan ankomst debiteras 75% av avbokningens värde.
I samband med större bokningar kan gränsen för fri avbokning vara ett halvår och i vissa fall ännu längre.
ELIN MORITZ har över 20 års erfarenhet från mötesbranschen och driver mötesnätverket och bokningsförmedlingen Skånska Möten.
Välkommen till Tylebäck
Den naturliga mötesplatsen Hotell • Restaurang • Konferens • Bröllop & Fest • Relax • Gym • Yoga Tylebäck är en mötesplats för dig som vill få ut det mesta och bästa av ditt arrangemang. Vi är en modern hotell- och konferensanläggning med spännande arkitektur som varsamt knyter samman historia och nutid. Här kombinerar du effektivitet med avkoppling i natursköna omgivningar med närhet till både skog och hav. Vår stora passion är att underlätta ert jobb med att planera och genomföra er vistelse hos oss. Detta genom att vara lyhörda, flexibla och erbjuda en hög servicenivå. Ett gott värdskap ser vi som ett naturligt inslag i vår vardag.
T Y L Ö S A N D - H A L M S TA D | T E L 03 5 -1 9 18 0 0 | I N F O @T Y L E B A C K .C O M |
W W W.T Y L E B A C K .C O M
Krönika
2˜ ƹȬ˜ ʄĂȔˆĂǸ Ƕɥċ͘Ŏɥ ʄǶǖĪǶǸǖƹĂ Ǹ͡ʄʄȞĂɥŎ Vaccin och vaccinpass är bara de senaste exemplen på IUnJRU VRP VNDSDU NRQ±LNW RFK splittrar familjer. Oavsett om polariseringen är en slump eller UHVXOWDW DY HQ VWUDWHJL Vn °QQV det hopp. Ett socialpsykologiskt experiment som utfördes på 50-talet ger oss viktiga ledtrådar till hur polariseringen kan minskas. I väntan på det så kan du och jag bidra genom att bli skickligare i konsten att samtala. Här får du lära dig hur det går till.
V
i lever i en polariserad tid, där åsikter om vaccin eller politik gör slut på både vänskaps- och familjerelationer. I fråga efter fråga ser vi KXU SROLWLNHU DQGUD LQ±XHUDUH RFK YL VRP följare delar upp oss i ”det vill jag absolut ha” eller ”absolut inte, det blir i så fall över min döda kropp”. Men hur kunde det bli så här och går det att göra något för att minska polariseringen? Några av er känner säkert till boken ”Flugornas herre” av William Golding. Den handlar om en grupp pojkar som HIWHU HQ ±\JRO\FND I|UV|NHU RUJDQLVHUD VLJ och överleva på en öde ö. Snart uppstod spänningar som övergick i anarki och våld. Då den gavs ut år 1954 diskuterades det huruvida den var baserad på det så kallade Robbers Cave-experimentet som hade utförts ett år tidigare eller ej.
24 Kick Off
Det experimentet organiserades av den turkisk-amerikanske socialpsykologen Muzafer Sherif. Han genomförde i slutet på 1940- och början på 1950-talet en serie experiment för att undersöka hur YlQVNDS RFK °HQGHVNDS ORMDOLWHW RFK förräderi inom och mellan grupper kunde uppkomma och förändras.
Sherif och hans medarbetare beskrev senare sina experiment i boken The Robbers Cave Experiment. Den har blivit en klassiker inom socialpsykologi och NRPPLW XW L ±HUD Q\D XSSODJRU ,GDJ lU GHW inte tillåtet att göra liknande experiment, GlU IRUVNDUH PHGYHWHW VNDSDU NRQ±LNWHU mellan människor.
I Robbers Cave-experimentet delade forskare in ett gäng pojkar på ett sommarläger i två grupper. Pojkarna var 11–12 år gamla och lägret ägde rum i nationalparken Robbers Cave i Oklahoma, USA. Sherif och hans medarbetare låtsades vara vanlig lägerpersonal.
I Robbers Cave tog det ett par veckor DWW VNDSD NRQ±LNW PHOODQ WYn JUXSSHU , samhällen som det amerikanska har det WDJLW ±HUD nU &\QLNHUQ VNXOOH VlJD DWW det är del av en plan, iscensatt av ledare som har kunskap om hur socialpsykologi fungerar. Andra vill säkert mena att det bara är en olycklig slump.
3RMNDUQD °FN LQOHGQLQJVYLV EDUD XPJnV med andra i den egna gruppen, utan vetskap om att den andra gruppen H[LVWHUDGH 'H °FN YlOMD QDPQ Sn VLQ grupp och valde att kalla sig Eagles respektive Rattlers. Efter en vecka blev pojkarna medvetna om att det fanns en annan grupp på lägret. Samtidigt gick lägerledarna in och började att medvetet tala illa om den andra gruppen. Samtidigt inledde forskarna nästa fas av studien. Grupperna °FN GlU WlYOD PRW YDUDQGUD L ROLND ULJJDGH tävlingar, bland annat baseboll och dragkamp. När Eagles och Rattlers började tävla blev förhållandet mellan de två grupperna snabbt laddat. De började agera med I|UROlPSQLQJDU RFK NRQ±LNWHQ HVNDOHUDGH snabbt. Lagen brände varandras ODJ±DJJRU RFK HQ JUXSS SOXQGUDGH GHQ andra gruppens stuga.
Den som följer utvecklingen kan lätt NlQQD VLJ XSSJLYHQ 0HQ GHW °QQV KRSS Vid Robbers Cave fortsatte nämligen experimenten, genom att forskarna under en tredje vecka ville se vad som NXQGH O|VD °HQGVNDS PHOODQ JUXSSHU ,QOHGQLQJVYLV °FN JUXSSHUQD J|UD UROLJD DNWLYLWHWHU VRP DWW VH °OP HOOHU äta tillsammans. Det fungerade dåligt och ledde i stället fram till bland annat matkrig. 3RMNDUQD XU EnGD JUXSSHUQD °FN sedan i uppdrag att lösa problem tillsammans. Bland annat bad man dem om hjälp med att åter få i gång lägrets vattenförsörjning, efter att forskarna hade utsatt den för medvetet sabotage. Att MREED PRW JHPHQVDPPD PnO °FN LQWH en omedelbar effekt, men bidrog steg I|U VWHJ WLOO DWW VlQND NRQ±LNWQLYnQ 1lU pojkarna återvände hem efter tre veckors lägervistelse var de alla goda vänner med varandra.
HÅLLBAR CIRKULÄR EKONOMI – TILL DITT MÖTE ENDAGSKONFERENS ȏ )¸UPLGGDJVNDH PHG VQDFNV • Lunch ȏ (IWHUPLGGDJVNDH PHG V¸WW • 2-rätters middag ȏ .Y¦OOVNDH • Övernattning i enkelrum med ekologisk frukost SEK 2.500,Håll ditt nästa möte på Bornholm När du talar om cirkulär ekonomi – talar du också om Bornholm. Vi är långt framme vad gäller innovativ energistrategi och en ambitiös avfallsstrategi. Ska ditt företag också börja arbeta med cirkulär ekonomi och hållbarhet? Då ska du hålla ditt nästa möte på en av Europas mest hållbara konferensanläggningar – Hotel GSH, Green Solution House. Boka direkt av vår eventchef Cathrine Ingildsen, conference@bornholmhotels.dk, +45 5690 4444
Krönika
Här och nu känns det som att vi får vänta ett tag till på att dagens ledare kommer att göra seriösa försök att samla de polariserade grupperna och låta dem lösa problem tillsammans och jobba mot gemensamma mål. Men under tiden kan var och en av oss göra vad vi kan för att överbrygga NRQ±LNWHUQD (WW YHUNW\J KDQGODU RP att öva upp sin förmåga i konsten att samtala. En som är skicklig på det är journalisten Celeste Headlee. Under sitt DUEHWH KDU KRQ O\FNDWV NQlFND ±HUD NRGHU för vad som bidrar till ett gott samtal. I ett TED Talk från 2015 delar hon med sig av några av nycklarna för hur man får till ett gott samtal. Enligt henne handlar det inte om enkla saker som att titta den andre i ögonen, i förväg tänka ut spännande ämnen att prata om, titta, nicka eller le för att visa att du är uppmärksam. Hon har i stället tio grundregler för samtal eller intervjuer. Regler som hon använder både privat och i sitt arbete. 1. Syssla inte med annat samtidigt. Det handlar inte bara om att släppa mobilen, bilnyckeln eller vad du än håller i. Var närvarande, i nuet. Tänk inte på grälet du hade med chefen eller vad du ska äta till middag. Om du vill avsluta samtalet, gör det, men var inte bara till hälften närvarande. 2. Uttala dig inte dogmatiskt. Vill du klargöra din ståndpunkt utan att få mothugg, ge andra möjlighet att svara eller argumentera? Då är det klokare att dela dina åsikter genom en blogg. Du måste gå in i varje konversation i tron att du kommer att lära dig något. Ibland kräver det att du håller inne med dina egna åsikter. 3. Ställ öppna frågor. Gör som journalister. Starta samtalet med vem, vad, när, var, varför och hur. Ställer du en komplicerad fråga kommer du få ett enkelt svar som ja eller nej. Be
dem i stället beskriva händelsen. Försök fråga saker som “Hur var det?” eller ”Hur kändes det?”. Då stannar den andre upp en stund, tänker efter och du kommer att få ett mycket mer intressant svar. 4. Följ med i flödet. Andra tankar kommer att dyka upp i huvudet och du behöver kunna släppa dem igen. Ofta hör man intervjuer där HQ JlVW SUDWDU L ±HUD PLQXWHU YDUHIWHU intervjuaren ställer en fråga som verkar komma från ingenstans eller som redan har besvarats. Ofta handlar det om att intervjuaren har slutat lyssna för att i stället klura på en riktigt smart fråga. En fråga som hen bara måste ställa. 5. Var ärlig med vad du inte vet. I exempelvis radio är människor mycket medvetna om att de spelas in. De är därför mer försiktiga med vad de påstår sig vara experter i och vad de säger sig veta säkert. Gör samma sak även då du inte blir inspelad. Uttala dig med försiktighet. Mena vad du säger. 6. Jämställ inte din erfarenhet med deras. Om den andre pratar om att ha mist en familjemedlem, börja inte prata om när du miste din. Om de pratar om problem de haft på jobbet, berätta inte hur mycket du hatar ditt jobb. Erfarenheter går aldrig att jämföra. De är individuella och viktiga. De handlar inte om dig. 6WHSKHQ +DZNLQJ °FN HQ JnQJ IUnJDQ RP sitt IQ, och svarade, ”Ingen aning. Folk som skryter med sitt IQ är förlorare.”. Samtal är inte rätt tillfälle att göra reklam för sig själv. 7. Försök att inte upprepa dig. Det är nedlåtande och riktigt tråkigt. Ändå tenderar vi att göra det, ofta. Särskilt på jobbet eller när vi pratar med våra barn. Vi har en åsikt och fortsätter att upprepa den. Gör inte så. 8. Håll dig till ämnet. Ärligt talat, folk bryr sig inte om årtal, namn, datum eller alla andra detaljer som du kämpar med att komma ihåg. Vad de
JÖRGEN DYSSVOLD är mötesdesigner vid mötesbyrån Herr Omar och har mer än 20 års erfarenhet av att planera och producera allt ifrån TEDx konferenser till världsrekord och presidentbesök. Han är också skapare av Meetfulness – läran om hur man skapar möten. som uppnår målen och har kul på vägen. Du kan komma i kontakt med Jörgen via herromar.se 26 Kick Off
bryr sig om är dig. De vill veta hurdan du är och vad ni har gemensamt. Så glöm detaljerna. Lämna dem utanför. 9. Lyssna. Konsten att lyssna är förmodligen den viktigaste egenskap du kan utveckla. Buddha sade att ”Om din mun är öppen så lär du dig ingenting”. Men varför lyssnar vi då inte på varandra? Nummer ett är att vi hellre pratar själva. När vi pratar har vi kontroll och behöver inte lyssna på saker vi inte vill höra. Ett annat skäl är att vi blir distraherade. En person talar i genomsnitt runt 225 ord per minut, men kan processa upp till 500 ord i minuten. Så våra hjärnor fyller på med 275 andra ord. Det krävs ansträngning och energi för att verkligen uppmärksamma vad någon säger. Men om du inte klarar av det så är det inte ett samtal du för. Då är ni bara två personer som pratar i munnen på varandra. Stephen Covey uttryckte det poetiskt. Han VDGH ¦'H ±HVWD DY RVV O\VVQDU LQWH I|U DWW förstå. Vi lyssnar för att kunna svara.”. 10. Var kortfattad. Det sista rådet är också det kortaste. Håll det kort. Någon har uttryckt att ett bra samtal är som en minikjol. Kort nog för att hålla kvar intresset, men lång nog för att dölja objektet. Sammanfattningsvis handlar konsten att samtala mest om att vara intresserad av andra människor. Håll ditt sinne öppet var och alltid beredd på att bli förundrad. Gå ut, prata med människor, lyssna på människor och – viktigast av allt – var beredd på att bli förundrad.
Konferens med aktivitet i Småland isaberg.se
Krönika
,Ŏ Ŭ͡ʄǖʄǶĂ ȔȵˆŎȞĂʄ ȵ͘ŎɥǸċƹʄŎȞǍŎˆŪ Möjligheterna med digitala möten är fantastiska. Att ha ett one to one möte digitalt är så mycket trevligare digitalt än på telefon. Ett bra digitalt möte är bättre än att inte ha det alls.
D
äremot är alla digitala former av ett möte bara näst bäst. I många fall den totala insatsen värd det då vi sparar tid, pengar och framför allt på klimatet. I de fysiska mötena kan vi dock utvecklas snabbare tillsammans, vi kan stärka relationerna på ett helt annat sätt, vi kan vara kreativa ihop och vi skrattar mer. ,GDJ QlU GH ±HVWD RUJDQLVDWLRQHU VNDSDU riktlinjer för det hybrida arbetssättet ser vi ofta att man missar att ta fram en mötesstruktur där man strategiskt bestämmer sig för vilka möten skall vara fysiska, vilka skall vara digitala och vilka skall vara hybrida. Vi kan alla vara överens om att de digitala mötena är här för att stanna. Så om jag killgisssar så av alla fysiska möten vi hade innan pandemin så kommer 70% vara
28 Kick Off
digitala i någon form. Givetvis beroende på bransch och organisation.
Du själv kan när du planerar mötet besvara frågorna • Vad vill jag att deltagarna skall veta?
Då borde detta få en konsekvens i de fysiska mötena.
• Vad vill jag att deltagarna skall känna?
Det vi saknat under dessa år av hemarbete är just kollegorna och att göra saker tillsammans. Så ta nu chansen att uppgradera de fysiska mötena till vad möten skall vara – Samverkan. Skapa möten som stärker relationerna, där ni gör saker tillsammans och där ni har kul. Ta bort information, avrapportering och statusuppdateringar. Det har vi andra kanaler för.
• Vad vill jag deltagarna skall göra efter mötet? När du har ett tydligt syfte & mål och besvarat dessa frågor så är det lättare att skapa en agenda som hjälper deltagarna att ha gemensamma förväntningar. Planera också in för involvering och delaktighet. Det uppstår inte av sig själv. Lycka till!
Låt monologer vara ett minne blott eftersom det varken skapar motivation eller engagemang. Ta de fysiska mötena på större allvar. Avsätt mer tid för planering, ge helt enkelt mer kärlek till hela mötet. Några tips! Efter att du har tagit fram ett riktigt krispigt syfte som förklarar meningen och nyttan med mötet (det får gärna skapa en känsla) tar du fram 1-3 konkreta mål. Det vill säga vad skall ni ha uppnått när mötet är slut.
MICKE DARMELL Föreläsare och författare.
Aktuellt
VĂɥ ɌĂȞĻŎȔǖȞ Ŭȵɥˆ ȞėƹȬˆ ƹȬ˜ ȔŎĻ ʄǖƹ ˊǼ ŬȵɥŎˆĂƹ ȬĪǍ ȬɥƹĂȞǖʄĂˊȬȞŎɥɛ Vi gör ett besök hos gr8 meetings som har sitt kontor i Västra Hamnen i Malmö. Ett bolag som hjälper organisationer med dess interna kommunikation och möteskultur. Det är januari och som det oftast är i Malmö. Ingen snö och plus 4 grader, lite vind men en klarblå himmel. Jag träffar Micke Darmell och Heléne Arvidsson.
M
icke har skrivit krönikor åt oss under många år. Hans bakgrund är inom vården och han har en fäbless för kroppen och knoppen. Sedan tröttnade Micke på hierarkin inom vården och startade en av Sveriges första eventbyråer i slutet av 80-talet. – Det var innan ordet event hade kommit till Sverige, det fanns ingen plats eller rubrik för det vi gjorde på bolagsverket, berättar Micke. Därefter har han drivit egna företag inom mötesindustrin. Han har varit programledare i lokal-tv Bland annat Hockeyfönstret i Gästrikland, jag kommer ihåg att växeln kraschade varje gång vi hade tittartävling, minns Micke. Han har lYHQ KDIW GDJOLJD LQVODJ PHG UH±HNWLRQHU i kommersiella radiokanaler, varit konferencier på festivaler och galor, varit mötesproducent i 15 år och de senaste 14 åren föreläsare, författare. Och som inte det vore nog utbildar han även en del tillsammans med Heléne. Heléne har sin bakgrund inom hotellnäringen. Hon hoppade av gymnasiet och började som servitris på Scandic i Bollnäs. Efter att ha arbetat Sn GH ±HVWD DYGHOQLQJDUQD EOHY KRQ hotelldirektör 10 år senare. 30 Kick Off
– Det var fantastiska ledarskapsutbildningar inom Scandic på GHQ WLGHQ VRP WlFNWH XSS GH ±HVWD KnO MDJ hade, berättar Heléne. 17 år senare som hotelldirektör på stora mötesanläggningar så slutade hon på topp genom att få årets General Manager inom hela Scandickoncernen. Det var fyra år sen och sedan dess är hon vd på gr8 meetings. Under pandemin har de utbildat över 8000 chefer och medarbetare inom intern kommunikation och möteskultur. Hur ser era uppdrag ut? – Det är helt olika beroende på kund och deras behov. I början av pandemin var det första gången kunder erkände att de behöver hjälp med digitala möten, berättar Heléne. Hon fortsätter, innan pandemin var det som att prata om sina egna barn när man skulle prata om sina möten. Det är inte fel på mina, men de andra borde kunna göras bättre. – Det var ju inte så att de fysiska mötena i sig inte var bättre innan heller, men eftersom vi är sociala varelser så kom vi undan med det. Vi träffas, ta en kopp kaffe och passa på att prata om annat också. Själva mötet i sig var inte bättre, fyller Micke i. – Så när vi kastades in i det digitala föll det platt för många. Vi avslöjades. Våra möten, ledarskap och medarbetarskap, säger Heléne. Var det så att ni fick mer att göra på grund av detta? – Först dog det för oss som för alla andra. Första halvåret var riktigt tufft. Vi pratade om att vi kanske får lägga ner i okt-nov säger Micke. Efter att varit egen företagare i 32 år. – Samtidigt kände vi och vi pratade om det hela tiden att om vi överlever så kommer det att komma en ketchupeffekt av allt vi gjort till organisationer innan. $OOW ±HU VNXOOH VH EHKRYHW DY DWW VNDSD en tydlig intern kommunikation och att skapa effektfulla och engagerande möten berättar Micke. – Efter ett par månader började det att
ringa och det vi hela tiden hade trott KlQGH 9L °FN I|UIUnJQLQJDU DY HQ KHOW annan dimension än tidigare, säger Heléne. Alla har pratat om omställningen, hur har ni gjort? – Vi hade redan ställt om några år innan. Exempelvis i våra utbildningar så arbetade vi redan ”blended”. Det vill säga vi träffade deltagarna fysiskt vid kanske två tillfällen och sedan använde vi en digital plattform som deltagarna var inne på före, mellan och efter träffarna. – Det vi behövde göra vara bara att ta bort de fysiska träffarna och ersätta dem med digitala. Jag kan vara glad för att jag arbetat så mycket som mötesproducent tidigare så att jag förstod vad vi behövde i vår studio för att kunna skapa sömlösa föreläsningar och workshops / utbildningar. – Det var många av kollegor som avvaktade och stod kvar med sin dator och föreläste säger Heléne. Det blir en HQRUP VNLOOQDG Sn OHYHUDQVHQ 9L °FN mycket positiv feedback direkt. ”Oj, tänk att det går att göra sådana här HQHUJLJLYDQGH XWELOGQLQJDU GLJLWDOW§ °FN vi höra. Det har väl kostat en del, studion ser inte direkt billig ut? Det är klart säger Heléne, men vad hade alternativet varit? Vi ville fortsätta och vi vet vilken nytta vi kan hjälpa våra kunder med så…. men visst. Vår revisor var inte glad varje gång vi hade gjort en uppdatering. – Med de grejer vi har nu hade det nästan varit en OB-buss för 15 år sedan med 3 tekniker i, nu sköter vi det med vänster hand i en sändning. Om vi pratar om hur era kunder har det, vad har hänt hos dem under den här skakiga perioden? – Vi kan se tydligt att de som hade ett bra ledarskap och god social arbetsmiljö innan har klarat sig mycket bättre. Som alltid. Det är i kriser vi sätts på prov säger Heléne.
Heléne Arvidsson
– 2020 var det i stort sett ”Effektiva och engagerande digitala möten” många ville ha. Vi hade en Kickstart som vår samarbetspartner Skillspartner sålde. Tror att vi haft uppemot 4000 deltagare på denna 2 x 50min Kickstart, berättar Micke och fortsätter. – Efter förra sommaren och nu är det mer förfrågningar på de hybrida arbetssätten RFK DOOW ±HU I|UVWnU DWW RP GH LQWH UHGHU ut den interna kommunikationen ”var, när och hur kommunicerar vi om vad” så kommer det att bli svårt att få till dessa hybrida arbetssätt. – Vi människor utvecklas väldigt långsamt medan tekniken nästan har sprungit ifrån oss. Det skapar ett glapp i organisationer. Där vissa tycker att teams olika kanaler är det bästa som hänt sedan microvågsugnen medan andra bara tycker det är jobbigt, fyller Heléne i. – Ta bara mejlen som ett exempel. Jag tror det var 1993, det vill säga 29 år sedan, jag såg den första studien i information overloaded när det gällde mejl i stora organisationer. 29 år sedan! Ändå är det så att det är en ytterst liten andel av alla organisationer som rett ut vad den kanalen skall användas till. Sedan har vi fyllt på med ett otal nya kommunikationsplattformar. Och precis som med mejlen har vi inte rett ut vad de VNDOO DQYlQGDV WLOO 'n XSS°QQHU DOOD VLQD egna regler kring detta. Då blir det inte bara svårt att hitta informationen utan det blir väldigt otydligt, säger Micke. Har deras möten blivit bättre? – För de som gjort insatser kring detta, så ja! Medan de som inte tagit tag i detta har ±HU P|WHQ QX lQ LQQDQ SDQGHPLQ
Micke Darmell
Det är ju lättare att skicka ut en länk, än att hitta ett konferensrum som många kunder vittnar om säger Micke.
varit Syfte & mål, delaktighet, involvering, effektiva, engagerande, agenda, alla förberedda och en massa till.
Varför tror ni att våra interna möten inte är bättre? – Jag tror att vi behöver förstå varifrån vi kommer för att förstå detta, säger Micke. Ceasar stod där framme och informerade kolonnerna (som nu är biosittning). Fältherrarna lade ut sina kartor på bordet (som nu är styrelsebord) RFK ±\WWDU YL IUDP WLOO Vn NRP 0%/ (medbestämmandelagen) som sade att alla medarbetare skulle få komma till tals. Fantastiskt att leva i ett land där detta är en lag, eller hur? Undrar Micke.
– Vi har ofta frågat deltagarna, är det något som du inte håller med vad en kollega har skrivit. Ingen har hittat något. Det vill säga att vi även kan hålla med vad alla andra tycker ett bra möte är även om vi tycker andra saker är viktigare. Heléne fortsätter, det vi inte ser av alla dessa svar är information, avrapportering, statusuppdateringar, monologer eller långa powerpoints presentationer. Vi verkar alla överens om vad som skapar bra möten, men vi gör något helt annat i dem.
– Det var då de första arbetsplatsmötena kom till. Tidigare var det i stort sett bara chefer som deltog i möten. Problemet är att dessa möten idag (APT-möten) i stort sett har samma agenda som då. Skillnaden är att man har lagt till ännu ±HU DJHQGDSXQNWHU 'H ±HVWD W\FNHU att de är tråkiga, ger inget och bara en massa information. Hade de bara jobbat med sina möten så hade ett syfte för ett sådant exempelvis kunna vara: Genom samverkan skapa en god arbetsplats. Namnet i stället för ett APT-möte skulle kunna vara: En God Arbetsplats. Alltså vem vill inte ha en bättre arbetsplats? Alla, facket, arbetsgivaren och medarbetarna. Det är ett möte där vi tillsammans skulle göra arbetsplatsen bättre!
Vad är utmaningarna som ni ser nu när allt fler kommer att jobba flexibelt? – Jag tror, säger Heléne, att utmaningen I|U PnQJD lU DWW GHW LQWH °QQV QnJRQ §RQH VL]H °WV DOO§ 0nQJD YLOO KD HQ TXLFN°[ 0HQ GHW °QQV LQWH 0DQ EHK|YHU göra läxan på riktigt. Det är inte svårt, kräver inga stora resurser, men en organisation behöver verkligen ta sig tid för detta. Vi var in i en stor organisation där de tog fram riktlinjer för den hybrida arbetsplatsen. De hade bestämt att minst 51% av tiden skulle de vara på kontoret. Det vill säga de kunde jobba hemifrån upp till 49%. Samtidigt hade vd bestämt att alla möten skulle vara fysiska! Klara av det den som kan.
Jag vet att ni frågat ett par frågor till alla deltagare på era jobb det senaste året? – Ja, en av frågorna har varit. När du varit på ett bra möte, varför blev det bra? Berättar Heléne. Då har det blivit en mängd olika svar. De vanligaste orden har
Vad behöver man göra då? – Det beror på många faktorer, bransch, ledarskap, strukturer och mycket mer. Men oavsett så behöver alla reda ut vilka kommunikationskanaler som syftar till vad. Det är först efter vi gjort det vi kan ta fram en mötesstruktur som utgår från Kick Off 31
Örebro
affärs eller verksamhetsplanen. Det tillägg i den som inte gjordes tidigare är att bestämma för vilka möten som skall vara fysiska, digitala eller hybrid. Om vi inte gör detta så kommer det alltid bli någon som skickar ett sms ett par timmar innan det fysiska mötet och säger ”att jag är med på länk, jag kommer inte in”. Det ställer ju till det helt för en mötesledare. Det blir ju ett helt annat upplägg. Som behöver planeras på ett helt annat sätt, säger Heléne. Hon fortsätter, det alla är |YHUHQV RP lU DWW GH ±HVWD DY YnUD P|WHQ kommer vara digitala framöver men det borde också få en konsekvens på våra fysiska möten.
Micke fortsätter. – De mötena skall vara relationsskapande och där vi skapar tillsammans. Där vi tar vara på den gemensamma kraften i alla deltagare. Det vill säga att vi skapar de möten som alla är överens om är bra möten. Vi behöver också förstå att vårt ledarskap, värderingar och teamkänsla synliggörs i våra möten. Har vi tillitbaserat ledarskap kan vi inte fortsätta med information och kontrollmöten. Det är ju rent kontraproduktivt då.
Vad ser ni händer när restriktionerna försvinner? – Jag tror först får vi se en fysisk mötesvulkan, som Svenska Möten brukar kalla det, vi har längtat efter att träffas. Sedan kommer det utkristallisera sig för de som har gjort jobbet eller inte. De som tagit fram en intern kommunikationsstruktur och mötesstruktur kommer att bli mer effektiva och de som inte har gjort det kommer att ha utmaningar.
När det här skrivs är det fortfarande restriktioner och många jobbar hemifrån.
Vilka vinster är det för dem som gör det? – Arbetsglädje, mindre stress, vi har fokus på det som skapar mening och vi får medarbetare som känner lust, mening och delaktighet säger Heléne med övertygelse. Vad ser ni själva framemot under 2022? – Att vi får fortsätta hjälpa andra att bli mer framgångsrika säger Micke. Det är en ynnest att få bidra, det är därför vi går till jobbet varje dag. Sedan ser jag själv min nya inspirationsföreläsning som handlar om TID som en energigivare i organisationer. Vad som skapar värde och vad som inte skapar värde. Heléne fyller på. – Jag har varit med på en hel del VD-utbildningar där jag ställer frågan -Vilken äger möteskulturen i er organisation (det är ju ändå 30% av arbetstiden och för en ledare mellan 5090%). Det brukar bli alldeles tyst. Sista hade jag ett gäng, många från företag som är börsnoterade, och till slut var den en som räckte upp handen och sa. ”Det borde vara jag va?” Så kan jag vara med RFK ELGUD DWW ±HU WDU GHWWD Sn DOOYDU Gn känner jag mig nöjd. Det är dags att avrunda mötet med Heléne och Micke. Organisationer har utmaningar med det hybrida ledarskapet och som Heléne & Micke säger, ¤ 'HW °QQV LQJHW §RQH VL]H °WV DOO§
32 Kick Off
100 år av glädje för äldre Bli medlem i Blomsterfonden Anmäl dig på vår hemsida! Genom ditt medlemskap stödjer du dem som är äldre idag och är med och skapar glädje, innehåll och trygghet i vardagen
Om du vill veta mer om Blomsterfonden och vår verksamhet, gå in på www.blomsterfonden.se. Välkommen!
HEM OCH VÅRD ÅT ÄLDRE SEDAN 1921
Krönika
VĂɥ ĻǖȞĂ ĂŮċɥʄɥŎǸĂˊȬȞŎɥ ğǸǖ͘ǖˆ ğċ˜ɥŎ ŎǼŎɥ ʄċȔɥŎ ̈ȞĻŎɥ ɌĂȞĻŎȔǖȞɛ När pandemin först slog till och restriktioner infördes tvärbromsade det vanliga affärslivet i princip direkt. Jag minns att inom loppet av några dagar ställdes alla konferenser in, möten bokades av och så gott som alla affärer stannade upp. Chocken varade emellertid inte länge för det visade sig att en pandemi inte räckte för att stänga ned affärsvärlden. Om inte våra företag fortsatte snurra skulle det mesta i samhället falla ihop, så självbevarelsedrift gjorde att mötena var tillbaka redan inom några dagar - men i digital form.
N
u knappt två år senare har det blivit helt naturligt med digitala möten. En del vill inte vara så privata när de jobbar hemifrån och föredrar de virtuella bakgrunderna, men det är rätt vanligt att låta kollegor och även externa kontakter få en glimt av hemmet. Under ett par korta månader i höstas blev det äntligen möjligt med fysiska möten igen. Många passade på att träffa sina kunder och kontakter, men parallellt med de nu så accepterade och oftast väl fungerande digitala mötena. Frågan jag ställer mig är hur våra affärsrelationer har utvecklats under pandemin, har de blivit bättre eller sämre? För egen del är jag kluven. Det lätt tillgängliga mötet har inneburit att jag KDU InWW WLOO ±HU P|WHQ RFK NXQQDW WUlIID mina kunder oftare. Att också få se dem i en mer avslappnad hemmiljö har gjort att jag lärt känna dem på ett mer SHUVRQOLJW SODQ -DJ KDU InWW P|WD ±HUDV barn och husdjur och även sett ett antal tvättstugor. Med den stora merparten av de kunder som jag hade innan pandemin skulle jag säga att jag har fått en fördjupad relation. Å andra sidan kan jag också konstatera att det har varit svårare att få till nya relationer, åtminstone nya relationer med djup. Detsamma vittnar många av mina kunder om. Det har förvisso i många fall varit lättare än tidigare att få till ett möte, men svårare att få en djupare relation. $QOHGQLQJDUQD lU ±HUD 'HW lU VYnUDUH DWW läsa av en person på ett digitalt möte, att fånga upp de där små nyanserna. Att bryta bröd tillsammans är det vanligaste 34 Kick Off
sättet att träffas och arbeta på sin relation, det gäller både i privatlivet och i affärslivet. Bristen på en gemensam OXQFK HOOHU °ND KDU GRFN WDJLW ERUW GHW naturliga tillfället att umgås och bygga relationer. Jag är säker på att det digitala mötet är här för att stanna, långt efter att pandemin är över. Det tycker jag är utmärkt, det är mer effektivt att slippa allt detta resande och självklart bra för miljön. Samtidigt ser jag att vi kommer att behöva bli bättre på att skapa fysiska möten för att underhålla och framför allt fördjupa relationer. Jag ser annars en uppenbar risk för att vi får svagare affärsrelationer. Svagare affärsrelationer ger en mer digital och transaktionell försäljning, en statisk försäljning där vi missar dynamiken som behövs för att utveckla relationer, affärer och företag. En dålig väg att vandra för den som vill växa. Så med ny erfarenhet i ryggen från hur pandemin har påverkat mina affärsrelationer kommer jag verkligen att tänka till på hur jag ska utveckla dem framöver. Hur kommer du att göra? Patrik Nordkvist, expert på försäljning, förhandling och tillväxt.
Försäljning och förhandlingsexperten Patrik Nordkvist hjälper sina kunder att skapa ökad försäljning och tillväxt. Sedan starten har han hjälpt över 300 företag och tusentals individer att lyckas nå sina mål. Via bloggen på forsaljningschefen. se har han sedan 2010 inspirerat över miljonen besökare med enkla, effektiva och handfasta råd kring tillväxt, försäljning och förhandling. 2021 släppte Patrik Nordkvist boken Säljvanor som innehåller 32 beprövade säljvanor för att lyckas med försäljning.
RETURADRESS: LA PRENSA AB BOX 145, 125 23 ÄLVSJÖ
0HHWLQJVV ZLWKK QDWXUHH 3n *UDQG +RWHO ILQQV PnQJD KlUOLJD DOWHUQDWLY I|U DWW P|WDV .RSSOD DY NRSSOD XU RFK nWHUNRSSOD WLOO YnU XUVSUXQJOLJD NlOOD DY NUDIW ± QDWXUHQ 1L FKHFNDU LQ RFK InU Q\FNHOQ WLOO HQ VODJV IULKHW 9L HUEMXGHU HQ I|UVWNODVVLJ NRQIHUHQV L QnJRW DY YnUD ILQD NRQIHUHQVUXP PHG HQ JRG OXQFK RFK PLGGDJ L YnUD YDFNUD PDWVDODU 1MXW DY HQ KlUOLJ SURPHQDG OlQJV VWUDQGHQ HOOHU L VNRJHQ OlJJ WLOO \RJD HOOHU PDVVDJH RFK DYVOXWD PHG HQ JRG QDWWV V|PQ LQWLOO YnJRUQD 9DUPW YlONRPQD WLOO *UDQG +RWHO L 6DOWVM|EDGHQ Vn QlUD VWRUVWDGHQ RFK lQGn Vn VWLOOD
