Reisburo_actueel_nr23

HĂŠt praktisch vakblad voor de reisbranche 20e jaargang, nr. 23

Reisburo Ac tuee l

17 november 2011

Volop beleving op Oad’s Aruba Xperience

Cruise Class: doelgroep

Ontdek Duitsland

Emirates blij met Nederland

Reisburo Actueel van Google te komen. Met als resultaat dat boeken via het internet al lang niet meer goedkoper is.

T o m van a p e l doorn

ondernemers beginnen weer een positieve klank te krijgen en de ondernemers die ik heb gesproken zijn absoluut geen koekenbakkers.

Nu 25 jaar later is de videorecorder een museumstuk en videotheken zijn nauwelijks meer te vinden en nog sterker, de megabioscopen schieten als paddestoelen uit de grond. Met een complete oplossing. De bioscoopstoel is een bank geworden. Inmiddels ga ik ook alweer regelmatig naar de bioscoop. Beter geluid, beter beeld, een betere stoel en een hapje en een drankje bestellen vanuit je luie stoel of loveseat. Een les voor de reisbureaus. Goed blijven kijken naar wat de consument wil en daar je service op afstemmen. Met als grootste usp’s veiligheid en gemak. Voor mij is het dan ook onbegrijpelijk dat ondermeer touroperators als Koning Aap en Djoser nog steeds de weg naar het reisbureau niet gevonden hebben. Met hun onderscheidende producten passen die perfect binnen het moderne reisbureau.

Het is niet eens zo heel erg lang geleden, hoewel, ruim 25 jaar geleden (?!) dat de bioscoop de dood in de ogen keek met de komst van de videorecorder en de videotheek. Ook bioscopen moesten stuk voor stuk de deuren sluiten. Niemand wist hoe dit op te lossen was. Volgens de Nederlandse consument begeeft het reisbureau zich op dit moment ook richting het ravijn. En eerlijk is eerlijk, er zijn ook ondernemers in reisbureauland die er zo over denken. Mijn inziens erg voorbarig.

Ruim 50 % van de omzet in de reisbranche wordt nog steeds door de reisbureaus geboekt! Of dat nou door retail of e-tail komt, sinds een jaar wint het reisbureau ook kleine beetje marktaandeel terug op het internet. Volgens mij heel logisch, want een internetboeking is al lang niet meer substantieel goedkoper dan het reisbureau. De reclame en marketingkosten reizen de pan uit en het kost een klein vermogen om bovenin de zoekresultaten

Apenstreken Hier aan de Westkust van Mexico, in Puerto Vallarta, hoor ik positieve geluiden, onder meer van Michel Kuijs van Zonvaart. En dat komt niet alleen doordat dit zo’n prachtige bestemming is, uiteraard een geweldig initiatief om deze ‘retro’-bestemming weer op de markt te zetten. De geluiden over het aantal boekingen van meerdere

Tom van Apeldoorn t.van.apeldoorn@reisburoactueel.nl

Color Line 50 De redactie van Reisburo Actueel werd vorige week opgevrolijkt met een bezoek van Nolda Egberts, International Sales Manager Benelux bij Color Line, de grootste cruiseferry maatschappij van Noorwegen.

De koffie smaakte extra goed met de heerlijke slagroomtaart met marsepein die zij meebracht om het 50-jarig bestaan van de verbinding Kiel-Oslo tussen Duitsland en Noorwegen te vieren.

Sudtours biedt in de zomer 2012 vier nieuwe bestemmingen aan; Malta en Gozo, Oost-Kreta, Sicilië en Sardinië. In Reisburo Actueel 22

Agenda November

* 21: TIP Dagen, Rotterdam, 9.00-16.30 uur. * 22: TIP Dagen, Nijmegen, 9.00-16.30 uur, inschrijven via TUI Online. * 23: Tip Dagen, Kampen, 9.00-16.30 uur, inschrijven via TUI Online. * 24: Tip Dagen, Amsterdam, 9.00-16.30 uur, inschrijven TUI Online.

Corendon naar Israël Corendon zet ‘retro’ Israël terug op de kaart. Atilay Uslu vertelt je alles over deze nieuwe bestemming.

Pagina 7 Spot The Big Five De actie Spot The Big Five van South African Tourism is een groot succes geweest met bijna 1000 inzendingen.

Pagina 9 Magisch kerstfeest Het kerstseizoen van Disneyland Paris is weer van start gegaan. Reisburo Actueel was afgelopen weekend bij de start aanwezig.

Pagina 1 1 WTM Op de World Travel Market was het geen hoerastemming voor velen. Een fotoreportage geeft een kleine impressie van de grootste reisbeurs ter wereld.

Pagina 21

Nieuw bij Sudtours

Inhoudsopgave

was al meer te lezen over Malta en Gozo en Oost -Kreta. In Reisburo Actueel 24 lees je meer over Sicilië en Sardinië.

Elke uitgave vind je op deze plek de agenda waarin presentaties, beurzen, congressen en overige activiteiten zijn opgenomen. * 24: Mediaworkshop Travel Pressentation, restaurant Fifteen Amsterdam, 11.00 - 15.30 uur, inschrijven via www.travelpressentation.nl en via info@travelpressentation.nl. * 28: Solution Trainingen, Training ‘Verkopen via email’, inschrijven via info@solutiontrainingen.nl.

2012 Januari * 10-15: Vakantiebeurs 2012.

Maart * 24: Motion Festival, Passenger Terminal Amsterdam.

Nieuws voor de agenda? Mail naar reisburo@t-en-s-productions.nl.

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

Dominicaanse Republiek De Dominicaanse Republiek heeft zoveel meer te bieden dan ‘‘all-inclusive’’vakanties. Denk alleen al aan de prachtige natuur.

Pagina 22 China Airlines China Airlines trad op 28 september jl. toe tot het SkyTeam. In een interview lees je alles over de mogelijkheden van deze airline.

Pagina 25

3

Reisburo Actueel

Volop beleving op Oad’s Aruba Xperience Van 27, 28 of 29 oktober tot en met 2 of 3 november 2011 vlogen 150 reisagenten richting Aruba om deel te nemen aan de Aruba Xperience die werd georganiseerd door Oad Reizen in samenwerking met het Arubaans Verkeersbureau en natuurlijk Martinair en KLM. De inschrijflijsten waren binnen ‘no time’ vol, de ervaringen ontelbaar, de reis onbetaalbaar.

The Westin Aruba, Radisson Aruba, Divi Aruba Phoenix, Amsterdam Manor Beach, Hyatt Regency Aruba en Renaissance Aruba stelden hun prachtige kamers beschikbaar aan de deelnemers van de Aruba Xperience. Na een korte transfer vanaf Reina Beatrix International Airport konden de deelnemers hier genieten van een heerlijk diner.

Wisseling van de wacht

Island Tour.

Tamara Bieuwinga, sales representative Oad Reizen: ‘‘Het was tijdens deze reis heel belangrijk de meerwaarde van KLM onder de aandacht van onze reisagenten te brengen.

Daarin zijn we ook geslaagd, want een groot deel van de groep had nog niet eerder een verre vlucht met de KLM gemaakt. Bovendien waren onze deelnemers getuige van een historische gebeurtenis: de wisseling van de wacht. Op de heenreis vloog het overgrote deel namelijk nog met Martinair, terwijl de terugreis door onze nationale trots, KLM, werd uitgevoerd.”

Halloween party.

Aruba gemakkelijk verkoopbaar Tamara vervolgt: “Aruba is natuurlijk een bestemming die het hele jaar rond populair is. Helemaal nu de temperatuur in Nederland onder het vriespunt daalt, wordt de warmte van Aruba maar wat graag omhelst. En niet in de laatste plaats door onze reisagenten tijdens de Xperience. Uit de vele positieve reacties blijkt dat ze een bijzonder goede indruk hebben gekregen van het eiland. En voor de deelnemers die in een ver verleden het eiland al eerder hebben bezocht, was het goed om te zien wat er allemaal ten goede is veranderd. Wij zijn blij dat de deelnemers Aruba steeds actiever aanbieden als zonzekere tropische vakantiebestemming. Geschikt voor jong en oud met volop watersportmogelijkheden en uiteraard overgoten met Nederlands tintje.

Masker van carnaval feestavond.

Aruba Op Aruba wordt hard gewerkt om het de toerist nog beter naar de zin te maken. Voor wat betreft Europa ontvangt het eiland vanuit Nederland nog steeds de meeste toeristen, maar ook vanuit andere Europese hoeken neemt de aandacht meer en meer toe. Daaronder vallen onder andere Noorwegen, Zweden en Italië. Tirso Tromp, ATA Europe Director: ‘‘Aruba is op dit moment haar koloniale gebouwen in Oranjestad aan het renoveren en er

Alle prijswinnaars met vlnr: Dagmar Bauhuis (Personal Touch Travel), Leo van der Hoeven (Reisburo Apollo), Bianca de Jong (Globe Vianen), Freek Sikkema (De Reisexpert) en Hilde van der Klein (Toerkoop Reisburo Perdijk) die als eerste eindigde en daarmee twee tickets van de KLM naar Aruba won inclusief een verblijf in het Renaissance.

zijn plannen om het centrum autovrij te maken. Daarnaast bestaat het plan om de grootste boulevard van de Caribbean aan te leggen die moet gaan lopen van het vliegveld tot aan het laatste hotel. Alles bij elkaar zo’n elf kilometer boulevard, afgewisseld met parken’’.

KLM Oad Reizen vliegt sinds 1 november met de KLM als ‘huiscarrier’ naar Aruba. In het winterseizoen vliegt de luchtvaartmaatschappij vijf keer per week vanaf Amsterdam.

Tamara: ‘‘Enorm voordeel bij de KLM is dat alles is inbegrepen, terwijl elders voor veel extra’s moet worden bijbetaald. In de praktijk ben je ten opzichte van andere luchtvaartmaatschappijen dan ook fors goedkoper uit. Je hebt gewoonweg meer beenruimte en drankjes, maaltijden, snacks én inflight entertainment is allemaal gratis, net als de stoelreservering.

Island Tour.

de laatste dag was er voldoende vrije tijd om Aruba te verkennen voordat de KLM-vlucht met de deelnemers om 19.10 uur weer huiswaarts vloog.

Xperience populair

Na het succes van de Summer Xperience naar Mallorca en Ibiza, en de Aruba Xperience, zijn we nu klaar voor de Winter Xperience die zaterdag 10 december naar het Oostenrijkse Fügen vertrekt!

Beleven Tijdens de Xperience Reizen staat beleving centraal! Zo ook op Aruba, want naast de accommodatie bezoeken, was er volop gelegenheid het eiland te ontdekken. Bijvoorbeeld tijdens de catamarantocht, het golfen, paardrijden, de island-tour, en natuurlijk tijdens de ‘Farewell Halloween party op Renaissance island”! Zelfs op

Waterpret Palm Island.

Oad team.

Freek, Dagmar en Ans.

Enthousiast

De reacties op de Aruba Xperience van Oad Reizen zijn meer dan positief. Vandaar ook dat de Facebook-pagina van de touroperator volstroomt met positieve reacties. Neem ook eens een kijkje op www.facebook.com/ oadsales.

Groep 1 voor het Westin waar werd verbleven.

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

5

Reisburo Actueel

Corendon zet ‘retro’ Israël terug op de kaart Corendon Dutch Airlines vloog onlangs voor het eerst met diverse relaties richting Eilat en liet hen samen met het Israëlisch verkeersbureau zien wat het land te bieden heeft. Het was de eerste rechtstreekse vlucht naar het zuiden van Israël vanuit Nederland sinds 2001.

Vooral in de jaren ’90 was Eilat een populaire bestemming onder de Nederlandse toerist. Corendon wil Israël weer op de kaart zetten en haalt daarvoor alles uit de kast.

Reisburo Actueel vroeg Atilay Uslu, directeur Corendon, op welke doelgroep hij zich richt en wat zijn verwachtingen zijn.

Atilay Uslu.

Op welke doelgroep richt je je? ‘‘Wij richten ons niet op een specifieke doelgroep. We hebben accommodaties die geschikt zijn voor jongeren, maar ook veel voor gezinnen met kinderen bijvoorbeeld. Ook voor ouderen hebben we voldoende keus. Het prettige van Eilat is dat het er vlak is en er dus geen hoogteverschillen zijn.

Daarnaast hebben we mooie scherp geprijsde rondreizen.’’

Hoeveel vluchten (met Corendon Dutch Airlines) hebben jullie per week en op welke dagen? ‘‘Wij vliegen twee keer per week met Corendon Dutch Airlines op donderdag en zondag rechtstreeks naar Eilat/Ovda Airport.’’

Waarom heb je besloten Israël te gaan aanbieden? ‘‘Wij hebben gekeken naar bestemmingen die zogenaamd retro zijn.

Dat wil zeggen, bestemmingen die het een tijd geleden goed hebben gedaan en populair waren in Nederland. Wij kwamen onder andere op Eilat in Israël terecht.

Nadat wij zelf een bezoek hebben gebracht aan het land om te kijken of er voldoende ingrediënten zijn om deze bestemming te verkopen, wisten wij dat we deze bestemming weer konden aanbieden.

Nederlanders willen vaak weer even wat anders dan het bestaande aanbod.’’

Bied je alleen Eilat aan of ook mogelijkheden tot bijvoorbeeld een rondreis? ‘‘Naast verblijf in Eilat bieden wij ook rondreizen aan. Een rondreis door Israël én een rondreis die Israël combineert met Jordanië.

Uiteraard zijn er op de bestemming

Eilat voldoende excursiemogelijkheden, van sportief tot cultureel.’’

Wat voor accommodaties bieden jullie aan? ‘‘Onze accommodaties zijn van goede kwaliteit en variëren van 3- tot 5-sterren-hotels. Sommigen zijn uitermate geschikt voor gezinnen met kinderen, terwijl anderen voor jongeren aantrekkelijk zijn.

Uiteraard zijn er ook veel accommodaties voor ouderen geschikt.’’

Heb je hoge verwachtingen? ‘‘Israël is een tijd niet meer bereikbaar geweest met charters. Het is

voor het publiek nog even wennen dat we er naartoe vliegen, maar we hebben zeker goede verwachtingen van Eilat. Mede doordat we denken dat deze badplaats zeer aantrekkelijk is voor de Nederlandse toerist, die een lekker klimaat wil hebben in de winter.’’

Hoe zit het met de concurrentie? ‘‘Wij vinden het prima dat er concurrentie is. Dat geeft veel aandacht voor de bestemming.’’

Tekst: Tom van Apeldoorn Foto’s: Kees Kooijmans (www.dereisarchitect.com)

Frank Oostdam.

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

7

Reisburo Actueel

Corendon’s Kids&Co succesvol van start

Goede resultaten voor Spot The Big Five South African Tourism

De familiedag in attractiepark Slagharen voor trouwe klanten van Corendon van afgelopen zondag was een groot succes. Het attractiepark ontving zo’n 10 000 klanten van Corendon die met korting een kaartje konden kopen. Loeloe en Tijger, de mascottes van het nieuwe kinderprogramma van Corendon dat Kids&Co heet, vingen hen op bij de ingang.

Tijdens een echte herfstdag werd de finale van South African Tourism’s Spot The Big 5 actie gevierd. De nerveuze winnaars van de dagprijzen en wildcards kwamen in Safaripark Beekse Bergen bijeen om van de jury te horen wie de gelukkige winnaars van de vijf safari reizen waren. De actie is een groot succes geweest. Met bijna 1000 inzendingen en 415.000 pageviews had de jury haar handen vol aan het kiezen van de winnaars!

Atilay Uslu, directeur van Corendon weet als geen ander hoe belangrijk dat is: ‘Ik heb zelf twee kleine kinderen van 4 en 7 jaar waar ik helemaal gek op ben, maar het is ook belangrijk om regelmatig even helemaal samen te zijn’.

Met optredens van Jeronimo en Rob Ronalds werd het een gezellige dag.

Corendon verlootte bovendien een gratis reis naar één van de Kids&Co parken onder de gasten. Loeloe en Tijger waren de hoofdpersonen

van de dag en het krioelde van de kinderen die deze harige vrienden weleens van dichterbij wilden bekijken. Het nieuwe kinderprogramma biedt Corendon vanaf mei op zeven vakantieparken aan op Kos, Rhodos en Kreta in Griekenland, Bodrum en Antalya in Turkije en de Algarve in Portugal. Het wordt hét vakantiefeest voor kinderen en richt zich op de allerkleinste vakantievierders van nul tot drie jaar (Baby&Co) en op oudere kinderen tot twaalf jaar.

Het begon allemaal op 25 oktober met een guerrilla actie in Amsterdam, waarbij Eddy Zoey de stad verkende per jeep en zo de Big 5 spotte aan de hand van pootafdrukken en uitwerpselen.

Rotterdam, Groningen, Eindhoven en Den Haag waren vervolgens aan de beurt. Alle aanwijzingen leidden het publiek naar www.SpotTheBig5. nu, waar iedereen opgeroepen werd om een eigen filmpje of foto te delen.

Creatief met thema De creatieve invulling was aan de deelnemers zelf: laat zien hoe jij de Big 5 hebt gespot in jouw omgeving.

South African Tourism was blij verrast met alle enorm creatieve en originele inzendingen die binnen kwamen. Van Big 5 gelakte nagels, tot geschminkte gezichten en van zelfgemaakte korte films tot hele verkleedpartijen, Nederland is echt losgegaan met het thema Spot The Big 5! Tien dagen lang is elke dag een dagwinnaar bekend gemaakt.

Deze mensen hebben sowieso een reischeque van 200 euro gekregen van NRV Holiday en twee entreekaarten voor Safaripark Beekse Bergen. Op vrijdag 4 november kregen nog eens vijf gelukkige deel-

nemers een Wildcard toebedeeld.

Zij kregen een overnachting in het Rangercamp van Safaripark Beekse Bergen. Alle vijftien winnaars maakten kans op de vijf volledig verzorgde safari reizen voor twee personen van NRV Holiday.

Hoofdprijswinnaars Nadat alle winnaars hun al behaalde prijzen in ontvangst namen van de Zuid-Afrikaanse ambassadeur Peter Goosen was het wachten op het grote moment. Na lang beraad heeft de jury besloten de volgende inzendingen een reis naar Zuid-Afrika te geven: Sietske van Leeuwen met haar inzending de “Swinging Jungle Band” (wildcard), Robert Glebbeek, met de inzending van hem en zijn zoontje, “familie Glebbeek gaat op safari naar Zuid-Afrika” (wildcard), Marilou Moll met haar filmpje “Big 5@ Museumplein Amsterdam” (Dagwinnaar 4) en Maarten van Asch en vriendin Daphne van Dijk met “wij laten ons op handen dragen en gaan in stijl op zoek naar de Big 5!” (Dagwinnaar 1). En last, but not least, Sofie Schellekens met haar creatieve filmpje “Big Five in Amsterdam” (Dagwinnaar 9)

Resultaten

De Spot The Big 5 actie kreeg in totaal bijna 1000 inzendingen en meer dan 415.000 pageviews. De filmpjes van Eddy Zoey zijn 240.000 keer bekeken en het nieuwe platform, www.mijnzuidafrika.nl, heeft er meer dan 550 nieuwe leden bij.

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

9

Reisburo Actueel

Magisch kerstfeest in Disneyland Paris Vanachter een reusachtige kerstboom versierd met vijfhonderd lichtjes laat de Main Street U.S.A. een ieder in extase wanen. Rood met groene slingers sieren de gevels en sneeuwvlokken vinden langzaam hun weg door de lucht. Onder begeleiding van eeuwenoude kerstklassiekers biedt Het Kasteel van Doornroosje een prachtig vergezicht vanaf deze winkelstraat. Gekleed in de mooiste kerstkledij weten ook de bekende Disney-figuren hun weg te vinden in het park.

Kortom het is kerst in Disneyland Paris.

Onder leiding van Cathalijn Snijders, Jeroen Schalling, Burcin Parlak en Cynthia Oostdijck liet The Walt Disney Company – Parks & Resorts de pers kennismaken met de spectaculaire opening van de kerst in Disneyland Paris. De Thalys zorgde hierbij voor het vervoer. Het weekend van 4 tot en met 6 november vormde een bijzondere aftrap voor het kerstseizoen dat tot en met 8 januari 2012 duurt.

It’s all Christmas Twee maanden lang kan men in zowel het Disneyland Park als in het Walt Disney Studios Park genieten van prachtige versieringen, gezellige kerstdorpen, kerstshows en parades. In Disney’s Once Upon a Dream Parade laten Disney-figuren als Mickey en Minnie, Goofy, Pluto en Donald Duck, jong en oud hun mooiste dromen beleven. In de daaropvolgende Dreams of Christmas brengt de Kerstman in zijn arrenslee een bijzonder einde aan deze parade. Gedurende dit seizoen kunnen parkbezoekers tevens genieten van Mickey’s Magical Celebration, Disney’s Stars ‘n’ Cars, schaatsshow Mickey’s Winter Wonderland, Disney’s Fantillusion en Prinses Aurora’s Kerstwens.

Belle’s Kerstdorp vormt het hart

van Fantasyland en in Frontierland kan men een brief aan de Kerstman posten. De ‘It’s a small world’ attractie laat haar bezoekers middels een boottocht kennismaken met de feesttradities van verschillende landen wereldwijd.

Duffy

Tijdens het ‘The making of Christmas diner’ op vrijdagavond in het Convention Center van Disneyhotel New York, maakte de aanwezige pers bovendien kennis met de nieuwste aanwinst van Disneyland Paris, Duffy de Disney Beer. Speciaal voor Mickey zijn lange reis op zee creëerde Minnie deze ‘zijdezachte knuffelbeer’ die direct al kon rekenen op een grote populariteit onder zowel kinderen als volwassen. Op Main Street kan men met deze vrolijke beer op de foto en hij maakt tevens zijn opwachting in de Once Upon a Dream Parade. De avond bood tevens de gelegenheid voor Katy Harris, Show Director Entertainment, om te vertellen over de totstandkoming van kerst in Disneyland Paris. Maar liefst tweehonderd performers geven acte de presente, zesentachtig kerstbomen vinden er hun thuishaven en vijfhonderd lichtjes sieren er de kerstboom op Town Square. Hierna was het de

beurt aan Christel du Genestoux, Store Concept Senior Manager, die vertelde over de aankleding van alle boetiekjes in beiden Disneyparken.

Robert Fienga, Orchestra Conductor Entertainment vertelden over de compositie van onder andere de Once Upon a Dream Parade, waarna Hélène Hanquez, Costuming Production Senior Manager, uitleg gaf over een groot aantal kostuums van de Disneyfiguren. Maar liefst eenenvijftig personeelsleden hebben dagelijks bijgedragen aan de vijfduizend aanwezige kostuums.

Disney’s betoverende kerst Cathalijn Snijders, Press & PR Coordinator The Walt Disney Company: “Het bijzondere van dit kerstseizoen is de komst van Duffy de Disney Beer. Verder is het kerstseizoen natuurlijk traditioneel weer erg magisch: overal vind je prachtige kerstdecoratie, overal branden lichtjes en hoor je kerstmuziek. Daarnaast kun je de Kerstman ontmoeten en genieten van onder andere de Fantillusion Parade (lichtjesparade), de Tree Lighting Ceremony en het moment dat Het Kasteel van Doornroosje omgetoverd wordt tot een prachtig ‘ijspaleis’ als alle lichtjes aangaan.

Het komende seizoen start vanaf 1 april 2012 vanaf wanneer wij ook onze twintigste verjaardag vieren.

Ik beloof een groot feest, maar de precieze inhoud blijft nog even een verrassing.’’

Commercial Manager NL Walt Disney Company Parks & Resorts: “De boekingstrend laat op dit moment een grillig patroon zien.

De vroegboekkortingen lopen erg goed en ook de andere tactische aanbiedingen zijn succesvol. In de tussenliggende periodes is de consument iets terughoudender. Voor aankomsten vanaf november tot en met februari hebben we voor reisagenten een speciale aanbieding lopen, waarmee ze vanaf € 115 per persoon twee nachten in een Disney hotel overnachten, drie dagen onbeperkt entree tot beide Disney Parken hebben en iedere ochtend gebruik kunnen maken van het ontbijtbuffet. Voor slechts € 37,50 extra is ditzelfde arrangement inclusief Half Pension. Als ze een arrangement met aankomst in november of december boeken, hebben we zelfs een heel bijzonder VIP pakket. Voor dezelfde prijs krijgen ze een exclusieve VIP fastpass voor tijdens hun gehele verblijf, een gratis foto souvenir en kunnen ze de interactieve Treasure Hunt door het park doen. De Disney thematisering van Disneyland Paris is uniek. Waar kun je bijvoorbeeld ontbijten met Mickey Mouse, samen met Buzz Lightyear de wereld redden, Doornroosje in haar prachtige Kasteel bezoeken of samen met Peter Pan over Londen vliegen?

Deze en nog vele andere unieke ervaringen kun je alleen maar beleven in Disneyland Paris.

Leroy Joosen

Disney-thematisering is uniek Cynthia Oostdijck, Senior

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

11

Reisburo Actueel

Holland America Line vertrekt extra vaak uit Nederland

De Costa Voyager sluit zich aan bij Costa vloot

De Holland America Line biedt komend jaar 34 cruises van of naar Amsterdam en Rotterdam. Totaal 29 van deze cruises zijn rondreizen, een stijging van dertien ten opzichte van 2011. Daarnaast maakt het ms Rotterdam (foto) in 2012 voor het eerst ook in de herfst en winter cruises naar zonnige bestemmingen vanuit Nederland, dankzij de keuze voor Rotterdam als vaste ‘thuishaven’.

Costa Cruises kondigt de nieuwste aanwinst van de Costa vloot aan, genaamd Costa Voyager.

Vier Holland America Line schepen komen in 2012 naar Nederland, waaronder het meest intieme schip ms Prinsendam (835 gasten) en ms Eurodam (2.104 gasten) uit de Signature-klasse, dat in 2008 door HKH Koningin Beatrix is gedoopt.

Ms Ryndam (1.260 gasten) vertrekt vier keer uit Nederland, terwijl het vlaggenschip ms Rotterdam (1.404 gasten) Rotterdam als vaste thuisbasis krijgt en vanaf het voorjaar 2012 al haar cruises (twaalf) vanuit de Maasstad zal starten.

Comfortabel

‘‘Er is een sterk stijgende belangstelling voor cruise-vakanties. Dan is niets comfortabeler dan dicht bij huis in te schepen, in plaats van naar een cruisehaven in het buitenland te moeten reizen. Dat bespaart de nodige reistijd en de eventuele kosten van een vliegticket’’, zegt Nico Bleichrodt, Director of Sales van Holland America Line. ‘‘Gasten gaan in Amsterdam of Rotterdam aan boord, pakken hun koffers uit en de vakantie kan beginnen. Met deze uitbreiding in vertrekmogelijkheden en vaarroutes, is de moeilijkste beslissing welke cruise te kiezen.’’

De komst van dit schip past goed in het beleid wat Costa Cruises wil voeren. Zij willen namelijk een veelzijdige vloot met verschillende afmetingen en eigenschappen om de gasten een reeks nieuwe vaarroutes aan te kunnen bieden. Dit nieuwe schip is dan ook perfect, want dankzij een aantal technische karakteristieken die het schip bezit is het erg geschikt om te cruisen op de Rode Zee. De Rode Zee is een nieuwe bestemming die Costa aanbiedt sinds afgelopen winter.

Sunrise Zeilen gaat op in Sunsail TUI Marine, onderdeel van de TUI Travel PLC, laat Sunrise Zeilen met ingang van het zeilseizoen 2012 opgaan in Sunsail. ‘‘Sunrise Zeilen en Sunsail bedienen dezelfde markt, waaronder de Nederlandse zeilers op de Middellandse Zee. Het is gebleken dat we sterker staan door Sunrise Zeilen op te laten gaan in Sunsail, het grootste merk van de

ANWB winkels schrappen fte’s De ANWB heeft deze week tijdens een bijeenkomst haar medewerkers ingelicht over de personele gevolgen van het nieuwe distributiebeleid. Dit beleid is een antwoord op de veranderende marktomstandigheden en verschuiving van het koopgedrag van klanten naar internet. De herstructurering heeft het verlies van 72 fte’s tot gevolg op de totale winkelorganisatie van 514 fte’s. De ANWB vindt het belangrijk dat in de directe omgeving van ANWBleden een ANWB-winkel aanwezig is. Alle 68 winkels blijven dan ook bestaan. Recent is er een proef van start gegaan met een vernieuwd winkelconcept. De herstructurering van de ANWBwinkels heeft het verlies van 72 fte’s tot gevolg op de totale winkelorganisatie van 514 fte’s.

12

Eerste reis De eerste officiële cruise die het schip gaat maken voor Costa vindt plaats op 20 november 2012 en is een 15-daagse reis met vertrek vanaf Savona. Het schip vaart dan naar Sharm el-Sheikh, gelegen aan de Rode Zee. Vanaf 5 december 2011 tot eind 2012 biedt de Costa Voyager weekcruises aan in de Rode Zee met vertrek op maandagen vanaf Sharm el-Sheikh. Gedurende de cruise maakt het schip een stop in Eilat (Israël), Aqaba ( Jordanië), Safaga en Sokhna (Egypte).

twee. De stap is makkelijk en we nemen de onderdelen waarmee Sunrise Zeilen zich differentieerde mee, zoals de Nederlandstalige begeleiding’’, zo laat Annemarieke Andeweg (Marketing executive bij Tui Marine) weten aan Reisburo Actueel. Naast Sunsail vallen ook de merken The Moorings en Le Boat onder TUI Marine.

45-jarig transavia.com trakteert transavia.com is jarig en trakteert. Het was woensdag jl. 45 jaar geleden dat de luchtvaartmaatschappij de eerste commerciële vlucht heeft uitgevoerd van Amsterdam naar Napels. Aan boord waren het Nederlands Dans Theater en het Nederlands Balletorkest. Tot het gezelschap behoorden ook Alexandra Radius en Han Ebbelaar, onze nationale ballethelden. Zij zijn daarom in het zonnetje gezet.

Passagiers op de vlucht naar Napels kregen vanochtend vroeg voor deze speciale gelegenheid een traktatie.

Businesspartners ontvangen vandaag een taart. Voor alle klanten is er de Happy Birthday Sale. Vanaf 10.00 uur vandaag zijn 45 uur lang 45 topbestemmingen extra scherp geprijsd. Als kers op de taart kan iedereen die geboren is op 16 november 1966, vandaag op hun verjaardag een gratis ticket boeken.

transavia.com: “We zijn er trots op dat we 45 jaar onderdeel mogen zijn van de vakantie en uitstapjes van miljoenen Nederlandse passagiers. Met mijn enthousiaste collega’s doen we er alles aan om dat de komende 45 jaar ook te

Low fare Onder de naam Transavia Holland werd in 1966 de eerste vlucht uitgevoerd met een DC-6 van Amsterdam naar Napels. Daarna is Transavia groot geworden als vakantievervoerder in de chartermarkt. In 1986 kwamen daar de lijndiensten bij. Met de introductie van het merk Basiq Air werd het ‘low fare’ model geïntroduceerd.

In 2004 kreeg de luchtvaartmaatschappij de naam die het nu heeft, transavia.com Bram Gräber, algemeen directeur

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

doen. Daarom groeien we in de komende periode door met extra vluchten uit de regio Eindhoven en Rotterdam. We blijven ook bestemmingen voor city trips vanuit verschillende Nederlandse luchthavens toevoegen, zoals bijvoorbeeld vanaf april volgend jaar Sevilla. We blijven intern hard werken aan efficiëntie, en verbetering van ons aanbod voor de passagier. De introductie van nieuwe lederen stoelenbekleding in de gehele vloot en lancering van een nieuwe app begin volgend jaar zijn daar voorbeelden van.”

Reisburo Special Bamberg (UNESCO-werelderfgoed).

Feldberg (het Zwarte Woud).

Ontdek de ontelbare mogelijkheden van Duitsland Duitsland kent een groot aantal veelzijdige vakantiegebieden, van de Noordzee tot de Alpen en van het Sauerland tot de Sächsische Schweiz. Je kunt bijvoorbeeld wandelen in het middelgebergte, een wellness vakantie houden of een cruise maken over de Donau, Rijn of Elbe. Duitsland heeft veertien beschermde natuurparken en 36 plaatsen die op de Unesco-werelderfgoedlijst staan. Of denk aan de Duitse steden: Hippe en veelzijdige bestemmingen met culturele en culinaire hoogtepunten en een zeer gevarieerd shoppingaanbod. En bovenal, Duitsland staat bekend om de goede prijs kwaliteitsverhouding.

Spannende steden De Duitse steden bruisen. Ze bieden architectonische highlights, historische bezienswaardigheden, uitgebreide winkelgebieden, romantische vakwerkhuizen en een spannend nachtleven. Geen wonder dus dat de bezoekersaantallen groeien.

Dat geldt vooral voor Nederlandse toeristen. Uit een onderzoek van European Travel Monitor blijkt dat in 2010 bijna een kwart van de Nederlandse bezoekers in Duitsland een stedentrip ondernam.

Statistieken van European Cities Marketing geven een vergelijkbaar beeld: tot de vijftien Europese steden met de meeste overnachtingen behoren vier Duitse steden: Berlijn, München, Hamburg en Frankfurt.

Bestemmingen als Hafen City in Hamburg en het Klimahaus in Bremerhaven trekken bijvoorbeeld veel bezoekers.

Kersttraditie Vele duizenden kerstmarkten openen eind november de deuren tussen de Duitse kust en de Alpen.

Bezoekers vinden er gezelligheid, tradities en vooral veel kerststemming. In de versierde houten huisjes worden kunstobjecten, kerstgebak, glühwein en regionale specialiteiten verkocht. Koren en orkesten zorgen voor de muzikale stemming. De grootste kerstboom staat overigens in Dortmund en is 45 meter hoog.

Liefst 48.000 lampjes zijn erin verwerkt. Een ander record is de 42 meter hoge kaars in de Hessische stad Schlitz. Deze staat gedurende de adventstijd op de historische Marktplatz. Onder de kaars wordt Kerzenfeuer verkocht, een lokale likeur.

Wintersport Vooral in de winter vormt Duitsland

Kerstmarkt Goslar (Harz).

een fantastische bestemming voor gezinnen met kleine kinderen die willen leren skiën. Daarnaast trekt het land een groeiende groep actieve vakantiegangers die de drukte in de grote wintersportgebieden willen ontvluchten. Zij vinden in Duitsland een breed, authentiek aanbod.

Wintersportbestemmingen in de Duitse Alpen, het Zwarte Woud, het Sauerland en de Harz vormen een alternatief voor Oostenrijkse en Franse bestemmingen. Het heeft ertoe geleid dat Duitsland voor

Nederlanders inmiddels op de derde plaats van Europese wintersportlanden staat.

Culturele highlights Elk jaar vinden in Duitsland een groot aantal thema-evenementen plaats. In 2012 viert Leipzig bijvoorbeeld 800 jaar Thomaner Chor, waarbij in de stad het hele jaar muziekfestivals, tentoonstellingen, premières en feesten plaatsvinden.

In Brandenburg vormt de driehonderdste verjaardag van Frederik de Grote aanleiding tot de première van het theaterstuk Ich, Friedrich der Große. De eerste voorstelling is in januari in Potsdam. Ook andere evenementen later in het jaar onderstrepen het jubileum, zoals de eerste opvoering van de musical Friedrich – Mythos und Tragödie, eveneens in Potsdam, en een spectaculair barokconcert. De dOCUMENTA 13 geldt als dé tentoonstelling voor hedendaagse kunst en vindt plaats van 9 juni tot en met 16 september 2012 in Kassel.

Onder het overkoepelende thema Collapse and Recovery haalt de tentoonstelling de werken van diverse kunstenaars uit de hele wereld voor het voetlicht.

Unesco-werelderfgoed: 36 plaatsen Een geschiedenis van 2000 jaar laat vele sporen achter: cultu-

Museum ‚Klimahaus‘, Bremerhaven.

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

22 13

Reisburo Special kende infrastructuur, de betrouwbare organisatiepartners, het hoge serviceniveau en de ultramoderne technologie.

Winter in Bad Hindelang (Duitse Alpen).

rele én natuurlijke. In Duitsland staan 36 plaatsen op de Unescowerelderfgoedlijst. De eerste was de Dom van Aken, die in 1978 op de lijst werd geplaatst. Ook de Museumsinsel in Berlijn, de Dom van Köln en de oude binnenstad van Regensburg gelden als werelderfgoed. In 2011 kwamen de oude beukenwouden erbij, evenals de Fagus-fabriek in Alfeld en de prehistorische paalgebouwen rond aan het Bodenmeer.

Wandelen en fietsen Duitsland is een ideaal wandelland, met bijna 200.000 kilometer gemarkeerde wandelroutes. Het biedt eindeloos veel mogelijkheden voor ontspannen wandelingen, sportieve ochten, natuurbeleving en cultuurbezoek. Duitsland telt meer dan 200 langeafstandsfietsroutes – samen zo’n 70.000 kilometer! – en talloze kortere, goed onderhouden routes. De klassieke Donauradweg van oost naar west brengt fietsliefhebbers van Oostenrijk naar Duitsland. En op Rhein-Radweg – van Andermatt via Freiburg en Keulen naar Rotterdam – komen fietsers uit Zwitserland, Frankrijk en Nederland elkaar tegen.

Wijn en natuur De Duitse wijn is weer in opmars, maar wijngebieden als Rheinhessen,

Baden, Franken en Sachsen bieden nog altijd nieuwe uitdagingen aan een jonge generatie van moderne wijnboeren. Hun vaak verrassende wijnen, die vrijwel altijd landelijk verkrijgbaar zijn, rijpen op de heuvels van de vele uitgestrekte rivierlandschappen die ook populair zijn bij wandelaars en fietsers. De Duitse wijnbouw is vaak kleinschalig en bestaat voor een groot deel uit handarbeid. Het komt de kwaliteit ten goede en houdt het landschap onaangetast.

Green Travel Duurzaamheid speelt een grote rol in het Duitse toerisme. Onder de naam Green Travel zijn er diverse hotels te vinden voor zowel zakenals ook vakantiereizigers. In mei is het eerste Duitse nul-energie City Hotel (Campo dei Fiori/ DeragHotels) in het midden van München geopend. In de Allgäu is het nu mogelijk te verblijven in ‘s werelds eerste gecertificeerde Passief Hotel.

Dé zakenreisbestemming Twee van de drie grootste beurzen vinden plaats in Duitsland. Het land heeft circa 6000 professionele zakenlocaties, van congreszalen via hotels tot bijzondere locaties voor congressen, evenementen en vergaderingen. De grootste Duitse succesfactoren? Dat zijn de uitste-

Per trein, vliegtuig of bus De infrastructuur van Duitsland is uitstekend. Alle Duitse vakantieregio’s en de ruim 150 themaroutes zijn prima te bereiken per trein, vliegtuig of bus. Meerdere grote luchthavens hebben directe verbindingen naar Nederland. Zo vliegt Lufthansa van Amsterdam naar München, Frankfurt en Hamburg.

Daarnaast biedt de Deutsche Bahn een fijnmazig landelijk spoorwegnet. De ICE International (DB/ NS Hispeed) rijdt vijf keer per dag van Amsterdam Centraal naar Frankfurt, de Intercity van Schiphol via Amsterdam naar Berlijn rijdt zeven keer per dag. In Duitsland zélf hebben veel grote steden mogelijkheden om deelauto’s te huren. Wie met de eigen auto op reis gaat, krijgt op de website van TÜV-Nord (www.tuev-nord.nl) alle informatie over de milieusticker (Umweltplakette) en over winterbanden (in Duitsland verplicht) en sneeuwkettingen.

Vakantie zonder hindernissen Gehandicapten en mensen die minder mobiel zijn, vinden in Duitsland een fijnmazige infrastructuur voor passende vakanties. Daarvan profiteren ook mensen die revalideren, ouderen en zelfs gezinnen met kleine kinderen. Zij kunnen Duitsland zonder hindernissen verkennen. Voor treinreizigers biedt de Deutsche Bahn bijvoorbeeld een mobiliteitsservice. Die verstrekt 24 uur per dag essentiële informatie en tips voor reizigers die niet goed ter been zijn. In het openbaar vervoer van de meeste steden zijn de bussen, trams en metro’s geschikt voor gehandicapten. Begeleiding is mogelijk na aanmelding. De DEHOGA en de Hotelverband Deutschland (IHA) informeren op hun website over drempelvrije hotels en pensions.

Steden en regio’s bieden daarnaast speciale aanbiedingen voor gehandicapten. Wie bijvoorbeeld met een woonboot of op de fiets prachtige meren en oude kastelen wil ontdekken, kan dat in Brandenburg moeiteloos doen. De ledenbedrijven van de Arbeitsgemeinschaft Barrierefreie Reiseziele organiseren een groot aantal reizen naar steden, stranden en zelfs actieve natuurvakanties. En natuurlijk is het mogelijk meer informatie via het Duits Verkeersbureau aanvragen.

Nog meer informatie over Duitsland is te vinden op www.germany.travel. Via de webshop op de website (of TWI) kunnen ook brochures besteld worden.

Deze special is ook te bekijken op www.reisburoactueel.nl.

Wijngaard (aan de Rijn).

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

15 22 13

Reisburo Actueel

Aken: Stad in het hart van Europa De keizerstad is niet alleen dankzij haar gunstige geografische positie een geliefde reisbestemming, maar ook omwille van de verscheidenheid van kunstrijkdommen, elegante winkels en cafés.

Gelegen op het drielandenpunt Duitsland-België-Nederland is ook de Eifel makkelijk bereikbaar, zodat de veelzijdigheid van de locatie duidelijk is. Bron van alle roem is in Aken het water, door Eifelvulkanen opgewarmd tot 74°C en daardoor de warmste vindplaats aan deze kant van de Alpen. Vandaag wordt de bijna tweeduizend jaar oude badtraditie in Aken nieuw leven ingeblazen door de Carolus

Thermen. Weldoende ontspanning en gezellige communicatie worden hier een buitengewone totaalbelevenis, waarbij het - warme - water wordt gebruikt als fundamenteel levenselixir.

Levendig De Dom van Aken werd in 1978 als eerste Duits bouwwerk opgenomen in de Unesco-lijst van het werelderfgoed. De Dom beschikt

Yun Boo Liu In Reisburo Actueel 22 las je op pagina 35 meer over de plannen van Korean Air op de Nederlandse markt. In het artikel staat de naam van de Regional Manager van Korean Air verkeerd gespeld. Dit had moeten zijn: Yun Boo Liu. In Reisburo Actueel 22 we published an article (on page 35) about the plans of Korean Air on the Dutch market. In the article we misspelled the name of the Regional Manager of Korean Air. This should have been: Yun Boo Liu.

over de kostbaarste schat ten noorden van de Alpen, die kan worden bezichtigd in de schatkamer. Niet ver van de munsterkerk bevindt zich het gotische stadhuis, waarvan de rijk met figuren versierde gevel herinnert aan de koningskroningen die in Aken zijn voltrokken. Markt en steegjes werden voorbeeldig gerestaureerd - en rijkelijk „geëxploiteerd“. Terwijl in de cafés bier wordt getapt, klateren op alle hoeken verschillende fonteinen.

De uiteenlopende vormen van de fonteinen zorgen voor een levendig stadsbeeld.

Kunst en cultuur Niet alleen helder klaterend presenteert de stad zich – men kan zich toeleggen op ernstige en vrolijke kunstbeoefening in het SuermondtLudwig Museum met uitgelezen stukken uit de middeleeuwen en in het Ludwig Forum voor internationale kunst met het gekste wat de moderne kunst te bieden heeft.

De wooncultuur van de Akenaars vindt men in het Couven Museum, verschillende eerste, jubileum- en slotuitgaven van het internationale perswezen vindt men in het Zeitungsmuseum (Krantenmuseum).

Uitbreiding aantal vertrekken AutoSlaap Trein De verkoop van de AutoSlaap Trein naar Italië voor seizoen 2012 is gestart. Gezien de vraag van het afgelopen seizoen is de capaciteit voor 2012 flink uitgebreid.

De bestemming Alessandria, gelegen in Noord Italië, wordt komend seizoen al aangeboden vanaf 27 april zodat de populaire meivakantie meegenomen wordt. Het laatste vertrek is 28 September.

De bestemming Livorno in Toscane wordt aangeboden vanaf 1 juni tot en met laatste vertrek 31 augustus.

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

In totaal 12 extra vertrekken naar Italië ten opzichte van 2011.

17

Reisburo Actueel

Interview

‘‘Het is een mythe dat Emirates alles in haar schoot krijgt geworpen’’ Ruim anderhalf jaar geleden (mei 2010) betrad de ‘reus’ Emirates voor het eerst in haar bestaan een kantoor op Amsterdam Airport Schiphol. Reisburo Actueel ging op bezoek bij de Rotterdammer Raymond van der Veer, Manager Benelux en vroeg hem naar het wel en wee van de luchtvaartmaatschappij. ‘‘Het ging na tien tot twaalf maanden al boven verwachting goed.’’

Raymond van der Veer, Manager Benelux bij Emirates.

‘‘Niet alleen wij zijn ontzettend tevreden met de vorderingen van Emirates vanuit Amsterdam, maar ook de reisagent. We hebben een kleine enquete gehouden en daaruit blijkt dat we veel sterke punten hebben waardoor de keuze vaak op onze airline valt. Een dagelijkse non-stop vlucht op onze thuishaven Dubai International Airport (sinds 1 mei 2010), het netwerk na Dubai, Dubai als bestemming, maar vooral ook de service die wij bieden.

Nederlandse support (per e-mail en telefonisch), eigen check innbalies op Schiphol en de service aan boord. Daarnaast zoeken wij met onze sales buitendienst de reisagent en touroperators ook op’’, aldus Van der Veer. De airline is op haar beurt weer erg tevreden over de samenwerking met de Nederlandse reisagent. ‘‘Emirates heeft geen plannen om de huidige commissiestructuur aan te passen.’’

Ontwikkelen in rap tempo Als Nederlander voelt Van der Veer zich volledig op zijn gemak tussen het Airbus A380 ‘geweld‘ van Emirates. De airline van Sheikh Ahmed bin Saeed Al Maktoum

20

(CEO), die Van der Veer nog niet heeft ontmoet (‘‘Hij is er vanaf het begin bij en ik merk dat hij, nog steeds, heel erg betrokken is’’ - Van der Veer), is volgens de manager Benelux een modern bedrijf waar nationaliteiten van over de hele wereld werken. Van der Veer, die eerder werkzaam was bij onder andere KLM (hij begon daar met een vakantiebaantje op de reserveringsafdeling), Qatar Airways, Qantas Airways en ATP begon in juli 2010 bij Emirates en ziet de luchtvaartmaatschappij zich in rap tempo ontwikkelingen. ‘‘Het is anders dan bijvoorbeeld bij KLM en Qantas, de oudste luchtvaartmaatschappijen ter wereld. Bij Emirates, dat in 1985 werd opgericht door de regering van de Verenigde Arabische Emiraten, gaat de groei vele malen sneller. Ook de thuishaven van de airline merkt dat. ‘‘Op de Nederlandse markt is Dubai als bestemming tussen april 2010 en maart 2011 met 33% gegroeid. Er is heel veel interesse in het MiddenOosten’’, aldus Van der Veer.

in verhouding niet extreem duur.

Wij merken dat de consument nog niet zo hard op de vakantie bezuinigd. Daarnaast blijven ook de buitenlandse gemeenschappen veel gebruik maken van de mogelijkheden die Emirates biedt. Er zijn grote bedrijven die economy class gaan vliegen in plaats van business class, maar de zakelijke markt blijft zeker vliegen. Bij ons doet de business class het overigens nog steeds erg goed. Het is de enige mogelijkheid om goed uitgerust aan te komen op de plek van bestemming’’. Ondanks de financiële crisis blijft Emirates het aantal bestemmingen en de vloot uitbreiden. Zo zijn er nieuwe bestemmingen als Lusaka (Zambia), Rio de Janeiro (Brazilië) en Basra (de op een na grootste stad van Irak) en zal de vloot tot 2020 groeien tot meer dan 200 toestellen (de airline telt nu acht vrachttoestellen en 153 passagiersvliegtuigen).

Concullega’s Na Emirates, Garuda en KLM vliegt ook ArkeFly sinds kort op Dubai.

Van der Veer is niet verbaasd over deze stap. ‘‘Er is nog zoveel ruimte op deze bestemming voor de Nederlandse markt. ArkeFly richt zich meer op het touroperator segment, mar ook Emirates blijft samenwerken met alle grote touroperators. Daarnaast vragen wij geen 300 tot 400 euro extra voor een ticket. Hoe het kan dat wij meer luxe bieden en daar niet veel meer extra voor vragen? Bij ons wordt er heel goed gekeken naar

Reisagenten

het product bij het bestellen van de vliegtuigen. Wat vindt de passagier belangrijk. Vanaf Amsterdam is Dubai 6,5 uur vliegen. Dan wil je lekker zitten en een goed inflightsysteem hebben. Dat is wat men wil’’, aldus Van der Veer.

Stempel Emirates is altijd en overal goed zichtbaar aanwezig. Zo draagt het stadion van één van Engeland grootste voetbalclubs zelfs de naam van de luchtvaartmaatschappij. Wat het beeld is van de Nederlander over de luchtvaartmaatschappij? Van der Veer: ‘‘Ze moeten ons zien als een luxe maatschappij tegen normale tarieven, maar ik weet dat er veel mensen denken dat wij alles in de schoot geworpen krijgen. Maar dat is niet het geval. Wij moeten net als alle andere airlines hard werken om winst te maken. Ook voor olie en gas betalen wij de normale tarieven.

Dat krijgen wij niet voor niks, want de voorraad van Dubai is lang niet zo groot als men denkt’’.

Arjen Lutgendorff

Voor reisagenten heeft Emirates de website www.emiratesagents.com waarop informatie is te vinden van a tot z. Om toegang te krijgen tot de site dien je je te registeren. De luchtvaartmaatschappij organiseert regelmatig studiereizen om onder andere Dubai in beeld te brengen (‘‘Het is een nog relatief onbekende bestemming’’ - Van der Veer) en biedt interessante reisagentenkortingen. Heb je vragen of geïnteresseerd in het product van Emirates, neem dan contact op met Sjaak Moerman (Sales Manager Benelux), Mathieu Hastman (Sales Executive Netherlands Leisure), Aysun Oguz (Sales Support Agents) of Esther Telkamp (Sales Support Marketing & PR).

Crisis Emirates heeft inmiddels zeventien ‘reuzen’ in zijn bezit en wacht nog op zo’n 73 toestellen. Of Emirates de eerste luchtvaartmaatschappij zal zijn die met een A380 op Schiphol gaat vliegen durft Van der Veer niet te zeggen. Of het aantal bestelde toestellen niet wat veel was nu de financiële crisis zo doorzet? Van der Veer: ‘‘Deze toestellen zijn zeer concurrerend en zijn

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

Reisburo Actueel

Fotoreportage

‘‘Geen hoerastemming op WTM in Londen’’ Van 7 tot en met 10 november vond in Londen de WTM (World Travel Market) 2011 plaats. Er kwamen bijna 50.000 bezoekers af op één van de grootste reisbeurzen ter wereld. ‘‘De eerste dag was toch een stuk rustiger dan vorige jaren. Er heerste niet echt een hoerastemming. Ik heb de indruk dat het moeilijke jaren gaan worden. Het wordt een bikkeljaar. Niet klagen en de handen uit de mouwen’’, aldus Marcel Baltus van Baltus Communications.

Getting ready for WTM London tomorrow. Do I see you there?. www.twitter.com/rmeerpoel (Robbert Meerpoel)

Pr-man Marcel Baltus bepreekt de plannen voor 2012 met zijn klant Dawn Page, directrice van de Hong Kong Tourism Board UK en Noord-Europa.

Alvast wat voorbereiden voor #worldtravelmarket #wtm #londen voor morgen, vliegen vanaf rotterdam zoveel relaxter dan #schiphol. www.twitter.com/elleAgnes

California-stand met nieuwe logo van Amerika.

Stand Brazilië.

(Agnes van Duffelen)

Uiteraard ontbreekt Nederland niet.

Mrs. Mafer Ortiz van Ecuador.

Fiona Ure van Belfast Visitor & Convention Bureau is hoopvol gestemd vanwege het grote Titanic herdenkingsjaar in 2012.

Het verkeersbureau van Slovenië.

Terug na goed NTO-overleg & Holland-presentatie WTM Londen. Tot grote verbazing (aparte!) stand CBI (min. BuZa) aanwezig. Tbc... #fail

Last day at WTM london. Meeting with all CTO chapters and directors or Tourism today #caribbean

www.twitter.com/JosVranken (Jos Vranken)

www.twitter.com/TirsoTromp (Tirso Tromp)

Alle landen presenteren zich aan de wereld op de toerisme vakbeurs WTM in London. Griekenland heeft een bizar grote stand €?€? !

Wesselink)

Planning a relaxing weekend prior to mad week at WTM and #tbcamp11.

Fresh Yorkshire air before I step into the smog of London ;) www.twitter.com/travelrants (Darren Cronian)

Verrassende participant.

Reisindustrie niet in hoerastemming op #WTM vakbeurs in Londen - wordt hard buffelen volgend jaar.

www.twitter.com/TonWesselink (Ton

Gedeelte van de stand van het Pools verkeersbureau in de vorm van een voetbal in verband met het EK 2012.

Jo Geneen van VVV London & Partners op de Londen stand. De Olympische Spelen moeten voor een stevig plus gaan zorgen

www.twitter.com/Baltuscom (Marcel Baltus)

Elke Bachner van WienTourismus hoopt op veel toeristen vanwege het Gustav Klimt themajaar.

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

Foto’s: Marcel Baltus (www.baltuscom.nl)

21

Reisburo Special

De Dominicaanse Republiek: zoveel meer dan “all-inclusive”-vakanties!

Ons eiland was meer dan twintig jaar geleden inderdaad een van de eerste vakantiebestemmingen die het “all-inclusive”-concept aanboden.

Maar de echte kenners van de Dominicaanse Republiek weten dat het eiland zoveel meer te bieden heeft, zoals een prachtige natuur die nog heel wat ongerepte parels in petto heeft. We nodigen u uit om twee van deze onbekende schatten te ontdekken.

Eerst nemen we u mee naar Santiago, de tweede stad van het land, maar onbekend terrein voor de meeste toeristen. Daarna volgt u de “Koffieroutes”, die al uw zintuigen zullen doen ontwaken en bekoren...

Santiago Ecotoerisme, cultuur, geschiedenis en genieten. In de volksmond wordt Santiago “Ciudad Corazón” (Stad in het hart) genoemd omdat ze in het centrum, dus in het hartje van het eiland ligt. Santiago is de tweede grootste stad van de Dominicaanse Republiek. Hier staat de wieg van de tabak, de aanstekelijke merengue en ook van de rum (een eer die Santiago deelt met Puerto Plata).

Een wandeling door de typische straat calle El Sol, afgezoomd met

de meest uiteenlopende soorten winkels, hotels, restaurants en bars is gewoonweg heerlijk. Het noordelijke deel van de straat, het Duarte-park, is de geliefkoosde plek van de plaatselijke bevolking en een toonbeeld van de rustige levensstijl in Santiago.

Een bezoek aan het culturele centrum León mag u niet missen. Dit cultuurcentrum wordt beschouwd als de meest complete archeologische en etnologische collectie van het land. Het is bovendien een van de meest actieve van het hele Caribische gebied. Het monument voor de Héroes de la Restauración, een toren van 70 meter hoog boordevol geschiedenis, is met zijn panoramisch uitzicht op de stad een plaats waar mensen afspreken of gewoonweg een fijn moment beleven.

Hoewel de stad Santiago heel wat uitstekende restaurants telt, die zich vooral in de ‘groene zone’ aan de tuinen van de metropool bevinden, raden we u aan om bij een van de typische “lechoneras” aan tafel te schuiven (lechón: speenvarken, big).

In deze provincie bevinden zich de hoogste bergen van het land:

10 12 22

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

de heuvelrug La Rucilla (3.046 m), Diego de Ocampo (1.249 m), La Pelona (3.087 m) en de bergspits Duarte (3.100 m), meteen de hoogste top van het land en van de hele Caribische gebied. Zoveel natuurpracht kan u ontdekken in het Parque Nacional José Armando Bermúdez (Nationaal Park).

Verschillende rivieren lopen door dit gebied: Yaque del Norte, Bao en Amina. In deze zone bevinden zich ook enkele kuuroorden zoals de thermale waterbron van San José de las Matas en de botanische tuin van Jánico.

Santiago, op slechts 155 km van Santo Domingo, is ook de thuishaven van de internationale luchthaven Cibao.

Reisburo Special

Zeker een bezoek waard: •H et tabaksmuseum en de eerste sigarenfabriek La Aurora, opgericht in 1903.

• Het stadsmuseum van Santiago, gehuisvest in een klein, maar prachtig Victoriaans paleis.

• Het Tomás Morel-museum van de folkloristische kunst.

• Het museum van Yoryi Morel, de meester van het costumbrisme.

• De rumstokerijen.

• Het Centro Cultural León (cultureel centrum).

• Het Monumento a los Héroes de la Restauración.

• De overblijfselen/ruïnes van het vroegere Santiago de América (Jacagua).

• Het reservaat Diego de Ocampo.

• De stuwdam van Tavera en het stuwmeer van Bao, badplaatsen aan rivieren.

• De botanische tuin van Jánico.

• De thermale waterbron nabij San José de las Matas.

• Het golfterrein Las AromasSantiago Golf Club. Dit terrein met 18 holes en par 70 ligt in de bergen dichtbij de stad, met een geweldig uitzicht op de vallei.

De koffieroutes Een sensatie voor de zintuigen!

Reeds meer dan 265 jaar maakt koffie integraal deel uit van de Dominicaanse cultuur. De breedte van het eiland en de hoogte van de bergen zorgen ervoor dat

De koffieroutes

U krijgt de gelegenheid om de ambachtelijke teelttechnieken, de oogst en het droogproces te ontdekken die samen de koffiecultuur van de Dominicaanse Republiek vormen om daarna uw uitstap af te sluiten met een kopje van de beste koffie.

Café (koffie) La Mami “La Ruta del Café de la Mami” en “Café de la Mami”, de route van de koffie van Mami en koffie van Mami vormen een zintuiglijke reis langs een smakenpalet. Een heuse zoektocht naar dat ene specifieke aroma dat alleen een lekkere kop koffie ons kan bieden. Ga samen met ons op pad langs de route van de eerste koffie die zowel organisch, solidair, duurzaam en ambachtelijk is in de geschiedenis van Municipio de Paraíso. (paradijselijke gemeente).

Reizen langs de wegen van de koffieheuvels van de “Café las Mujeres” (vrouwenkoffie) en “Charco Blanco”, nodigt de toeristen uit om te genieten van de geuren die de koffieplantages Barahoneros verspreiden, beroemd om een van de beste koffiesoorten ter wereld te produceren. U wordt er bekoord door de herinneringen van de inwoners die doorheen de jaren de liefde en het respect voor de aarde beleven. www.haciendalamami.com

Er zijn pakketjes met een typische lunch in de open lucht, muziek of een koffieproeverij met alle soorten koffie, diverse koffiemelanges van espresso tot licht gebrande koffie. U krijgt informatie over het herkennen van de verschillende soorten koffie terwijl u de kopjes een voor een aan de lippen zet en proeft.

Café Jamao en Café Abatey U maakt een ecotoeristische tocht met bezoek aan een van de meest ongerepte plaatsen van de provincies Hermanas Mirabal en Monseñor Nouel in de Dominicaanse Republiek. Zes groene ecologische paden voor een wandeling of om op de rug van een muilezel te ontdekken. Tijdens het verkennen van de paden ontdekt u de koffieplantages

dit een van de meest bijzondere koffiesoorten ter wereld is omwille van de zachte consistentie, het indringende aroma en de chocoladeachtige smaak.

Daarom nodigen wij u uit om tijdens uw verblijf een tocht door de organische koffieplantages van “La Mami” te maken in het zuiden van het land. In dit gebied kan u ook genieten van de rivieren, wondermooie stranden en spectaculaire uitzichten op de Caribische zee. In het noorden leiden de plantages van Café Jamao en Café Abatey u langs prachtige paden die een droom zijn voor het ecotoerisme.

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

in de schaduw, de tropische plantengroei, de rivieren die langs de bergen naar beneden stromen, de grotten, de bamboeplantages enz.

En dat allemaal terwijl u geniet van de gastvrijheid van de plaatselijke bevolking. www.larutadelcafedominicano.org/2. html De koffieroute Tequia Experiences Deze route leidt u naar de zuidkant van het centrale gebergte te midden van tropische planten en mistige bossen. Hier kan u een plantage van organische koffie bezoeken die geleid wordt door een groep onafhankelijke plaatselijke landbouwers. Dit uitje wordt opgeluisterd met muziek en lokale dans en een kopje heerlijke Dominicaanse koffie ontbreekt uiteraard niet. Er zijn verschillende bereidingen (gewone, cappuccino of koude koffie) met een “conconete” (kokoskoekje) en maïsbrood. Tot slot is er een lekkere lunch voorzien in een restaurant op de top van de berg. Deze excursie duurt zeven uur. www.tequiaexperiences.com Ziet u deze bijzondere ontdekking van de Dominicaanse Republiek zitten? Aarzel niet en contacteer het Verkeersbureau van de Dominicaanse Republiek: we staan altijd klaar om uw klanten verrassende tips en nuttige raad te geven.

Volg ons zeker via Facebook.

9 13 23

Reisburo Actueel

24

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

Reisburo Actueel

Goede samenwerking en kwaliteit is de weg naar de toekomst

China Airlines: ‘‘Vertel ons wat je wilt’’ China Airlines is de nationale en tevens grootste luchtvaartmaatschappij van de Republiek China (Taiwan) en trad op 28 september jl. als vijftiende alliantiepartner tijdens een toetredingsceremonie die in Taipei werd gehouden toe tot SkyTeam. Reisburo Actueel sprak met Allen N. Sun (Vice President), James Chung (Marketing Director) en Robin van Pampus (Sales Manager) op het hoofdkantoor van de luchtvaartmaatschappij in Amsterdam over de voordelen van de toetreding en de unique selling points van China Airlines.

Vlnr: Robin van Pampus (Sales Manager), Allen N. Sun (Vice President) en James Chung (Marketing Director).

Van de drie heren werkt Vice President Sun het langst bij de maatschappij die in 1946 werd opgericht en inmiddels op ruim 100 (103) bestemmingen vliegt met meer dan 60 toestellen. Sun: ‘‘Ik ben begonnen op de ticketing-afdeling en heb nog steeds het eelt op mijn handen staan’’. Voordat hij in juli jl. naar Amsterdam kwam was hij General Manager voor China Airlines in onder andere de UK en Ierland, Duitsland, Italië en San Francisco.

De toetreding tot SkyTeam ziet hij als een enorme stap voorwaarts sinds de luchtvaartmaatschappij zich in 1983 in Amsterdam vestigde.

Trots Voordat China Airlines lid werd van SkyTeam vloog de luchtvaartmaatschappijen op 29 landen. ‘‘Nu wij lid zijn van de alliantie is het aantal landen dat wij kunnen bereiken in één klap 173 en vliegen we in plaats van op 101 bestemmingen op 926 bestemmingen. Ook het aanbieden van een wereldticket is door ons lidmaatschap tot 25% goedkoper.

Daarnaast komt er een enorme kostenbesparing bij kijken. Zo kunnen we bijvoorbeeld op de luchthavens één lounge gebruiken en promoten we met alle luchtvaartmaatschappijen de alliantie. Ik denk dat er in Nederland heel veel mensen zijn die wel eens van de naam ‘SkyTeam‘ hebben gehoord, dat werkt enorm in ons voordeel. Maar niet alleen in Nederland, ook in het buitenland. Er wordt ontzettend veel aandacht aan het merk besteed. Zo heeft onze president het lidmaatschap van SkyTeam officieel bezegeld in Taiwan, waarbij er ontzettend veel media-aandacht was. Vergis je niet, er zijn ook ontzettend veel Taiwanezen die met onze airline naar Nederland vliegen.

Ze kennen Nederland goed, onder andere doordat wij hier al zo lang zitten. We werken erg hard om te laten zien dat wij trots zijn om bij SkyTeam te horen en andersom om ervoor te zorgen dat SkyTeam trots kan zijn dat wij bij deze alliantie horen’’. Door het lidmaatschap van SkyTeam biedt China Airlines codeshares met Delta, Vietnam Airlines, Korean Air, Alitalia, Czech Airlines, China Southern en China Eastern.

Service China Airlines vliegt met een moderne vloot waarvan de toestellen gemiddeld acht jaar oud zijn. In 2011 werd de maatschappij door Aviation Weekly beloond met een nominering in de top 10 van ‘Best Performing Airline of the Year’. Sun: ‘‘Zo’n nominering doet ons erg goed, want daardoor zijn het niet alleen de mensen van de maatschappij zelf die zeggen dat we het goed doen. Ook

Vluchttijden China Airlines

Amsterdam - Taipei: 13.55 - 13.00 Taipei - Amsterdam: 22.20 - 09.00

CMP

China Airlines werkt met een Corporate Bonus Mileage Program. Een exclusief spaarprogramma voor de zakelijke markt. (Zaken)reisbureau hebben de mogelijkheid om zakenklanten gebruik te laten maken van deze extra geboden service. Meer informatie vind je op www.china-airlines.nl. door anderen wordt onze service op deze manier benadrukt’’. Met de goede service richt China Airlines zich zowel op de toerist als op de zakenman. En daarbij wordt ook rekening gehouden met zowel de faciliteiten aan boord als de vluchttijden. ‘‘De beenruimte wordt alsmaar meer, op de persoonlijke flat screen televisies heeft de reiziger een keuze uit 101 zenders (van series en films tot muziek) en door rekening te houden met de vluchttijden is het mogelijk te besparen op overnachtingen. Of deze hoge service ook is terug te zien in de ticketprijs? Wij zullen nooit zeggen dat we goedkoop zijn. Onze prijzen zijn competitief en attractief’’, aldus Sun. Ondanks dat het aantal Nederlanders dat naar Taiwan vloog afnam met 3% zit Sun daar niet over in. Sinds november 2010 kunnen de Taiwanezen namelijk zonder visum naar EU-landen reizen waardoor het aantal passagiers in vergelijking met het vorig boekjaar toenam met 70,9%.

Goede feedback Sun wil er alles aan doen om ook de Nederlandse reisbranche en consument een goed beeld van China Airlines te geven. Sun: ‘‘Wij nodigen reisagenten en touroperators uit voor een rondleiding op ons kantoor en laten hen proeven van de maaltijden die wij aan boord serveren.

Daarnaast krijgen ze de mogelijkheid om op Amsterdam Airport Schiphol een toestel te bekijken. Zij zijn dan geen dagen kwijt om mee te gaan op studiereis, maar krijgen wel een meer dan goede indruk van onze service. Daarnaast zoeken wij zowel reisagenten als touroperators op

door hen een bezoek te brengen op kantoor. Wij zijn erg blij met de samenwerkingen die wij hebben met de Nederlandse touroperators en reisagenten en werken met de beste die er zijn. Ze hebben ons altijd loyaliteit en support gegeven. We krijgen goede feedback en staan altijd open voor positieve kritiek. Wat kan er beter, welke nieuwe bestemmingen zouden ze graag zien, het zijn onderwerpen waar wij graag over praten.

Hoe meer een reisagent ons verkoopt, hoe beter wij ze door middel van de commissie zullen belonen’’.

Repeaters Sun is tevens trots op het hoge aantal repeaters dat de airline kent. ‘‘Thailand is een repeaters markt, maar ook de mogelijkheid die wij hebben gekregen om ons te ontwikkelen heeft eraan bijgedragen dat de consument bij ons blijft boeken.

Denk bijvoorbeeld aan Schiphol die ons altijd heel netjes heeft geholpen.

Hoe de Nederlandse consument ons als airline ziet? Ik hoop dat ze zeggen dat wij een maatschappij zijn die een goede service bieden die in verhouding staat met de prijs die wij vragen. Kwaliteit voor een goede prijs zal meer en meer belangrijk worden in de toekomst. Dat is in mijn ogen ook de reden waarom Apple het zo goed doet. Wanneer consumenten of reisagenten ons willen helpen ons product te verbeteren dan staan wij daar helemaal open voor. Wij zijn open minded. Vertel ons wat je wilt, want wij willen er samen aan werken.

Wij openen ons hart...dat is onze (vriendelijke) cultuur’’, aldus Sun. Arjen Lutgendorff

Agentenaanbieding

Bangkok € 349, Taipe € 449, Australia/New Zealand € 649, alle genoemde bedragen zijn exclusief brandstof toeslagen en taxen. Bekijk uitgebreide info op www.reisburoactueel.nl.

Amsterdam –Bangkok 13.55 – 06.15 Bangkok – Amsterdam 02.30 – 09.15

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

25

Reisburo Actueel

Reisburo Cruise Class Cruise Class: doelgroep Het aantal rederijen is overweldigend, keuze genoeg zou je zo zeggen.

Maar wie boek je bij welke rederij? Na het lezen van deze Cruise Class is het boeken van de goede rederijen appeltje eitje.

Holland America Line Met 138 jaar ervaring staat Holland America Line bekend als de onbetwiste leider in het premium segment van de cruise industrie. De meerderheid van de Holland America Line cruisers is tussen de 40 en de 65 jaar. Zij - vaak koppels - worden aangetrokken door de combinatie van luxe, middelgrote schepen met ruime hutten, hoogstaande service, vijfsterren maaltijden, uitgebreide faciliteiten en wereldwijde bestemmingen. Deze levensgenieters zien graag veel van de wereld en voelen zich thuis in de elegante, klassieke sfeer aan boord. Ook varen er steeds meer families en ouderen mee. De uitstekende voorzieningen zijn aantrekkelijk voor het hele gezin: kinderen vermaken zich onder andere in Club HAL, terwijl ouders genieten in onder andere de Piano bar, spa of het casino. Daarnaast is er het ruime aanbod aan gezamenlijke activiteiten. Ouderen met meer vrije tijd halen hun hart op tijdens langere afvaarten, met als toppunt de wereldcruise van 112 nachten. Maar, ons brede aanbod biedt iedere klant wel wat wils!

Holland International Cruises Voor iedere doelgroep is er een geschikte cruise te vinden. De grootste uitdaging bij de verkoop van cruises is om de juiste klant op het juiste schip te plaatsen. Iemand die rust zoekt, bied je geen cruise aan op een groot schip met ‘round the clock’ entertainment en kinderen zullen hopeloos ongelukkig zijn op een schip waar niks voor hen te doen is. Er moet dus goed worden doorgevraagd wat het verwachtingspatroon van de klant is, want iedere rederij heeft een eigen identiteit en sfeerbeleving. Net als geen mens hetzelfde is, verschilt dus ook het aanbod aan cruisevakanties bij Holland International. Om de reisagent op weg te helpen bij het maken van de juiste keuze, hebben wij de verschillende type cruises en bijbehorende rederijen in ons cruise programma duidelijk omschreven. Van de grote resortschepen die bol staan van de faciliteiten tot de kleinschalige, luxe rederijen met veel aandacht voor gastronomie en service. Maar ook kun je bij ons terecht voor een luxe catamarancruise naar de Malediven of een avontuurlijke expeditiecruise naar de witte wereld van Antarctica. Voor een persoonlijk advies kan er altijd contact worden opgenomen met ons dedicated cruiseteam.

Costa is het idee dat cruisen voor ouderen is verdwenen maar ook voor deze doelgroep bieden wij een ideale vakantie, eventueel met kinderen of kleinkinderen. Alle voordelen van een cruise, op relaxte wijze veel zien, gelden ook voor stellen en singles, met scherpe aanbiedingen voor de laatste categorie. Op onze ‘minicruises’ zien wij veel vriendengroepen. Dit soort korte cruises zijn trouwens ook bij uitstek geschikt voor incentive groepen. Traditioneel hebben wij een sterke focus op gezinnen. Wij introduceerden ‘Kinderen cruisen gratis’.

Daarnaast hebben wij nu ‘Kinderhut’, een nabijgelegen aparte kinderhut voor gezinnen die ruimte willen of grotere gezinnen. Ook hebben we scherpe prijzen voor eenoudergezinnen. Aan boord zijn professionele kinderclubs voor diverse leeftijdscategorieën en met een gevarieerd activiteitenaanbod. Op een cruise hebben kinderen de tijd van hun leven; ze zien veel in korte tijd, restaurants zijn zeer kindvriendelijk, er is een zwembad met glijbaan, Sony Playstation en overal staat het personeel erg open voor kinderen. Het hogere segment bedienen wij met de wellness cruise, dé ultieme vorm van luxe en relaxen in onze Samsara Spa met aangrenzende luxe Samsara hutten. Kortom, elke doelgroep zit bij ons goed, maar een goed advies daarbij is ontzettend belangrijk.

Oceania Cruises Voor cruisers die zoeken naar een rustige culinaire en cultureel gevulde cruise.

Een cruise met mooie routes, kleinere havens en lang verblijf in de havens.

Oceania Cruises, een “must” voor zij die zoeken naar een niet te groot cruise schip dat rust en elegantie uitstraalt en scoort met een uitmuntende keuken.

Elegantie, maar zonder formele avonden. Dus laat das, smoking of avondjurk maar thuis in de kast hangen. Oceania gaat ook voor culinaire topkeuken onder leiding van Jacques Pepin die, als een echte Europese Meesterchef, de gasten aan boord van de schepen zal laten genieten tijdens alle maaltijden. Van het ontbijt over de lunch naar een onvergetelijk diner. Elke dag een ander restaurant (inbegrepen in de prijs) zoals: Jacques voor de Franse keuken, de Polo Grill voor vlees en vis, de Italiaanse accenten van de Mediteraanse keuken in Toscana, langsheen de de Aziatische kruiden in de fusion keuken van Red Ginger, naar het Grand Dining Room voor een wereld keuken, of de eenvoud in het open buffetrestaurant bij het Terrace Cafe (met een ruime mogelijkheid om buiten te onbijten/ lunchen/ dineren). Kortom Oceania Cruises is zorgeloos cruisen met softdrinks en koffie specialiteiten inbegrepen, zodat je enkel nog de excursies en alcoholische verwennerijen kan aanpassen aan je persoonlijke wensen en budget.

Azamara Club Cruises De grootste doelgroep van Azamara Club Cruises is ervaren reizigers die zich interesseren voor wereldwijde cruises aan boord van intieme schepen. Gebotteld water, frisdranken, koffies en thees en ook huiswijnen tijdens lunch en diner zijn inclusief. De twee schepen, Azamara Journey en Azamara Quest, hebben een bemannings/passagiersratio van twee op één. De kleine schepen bieden wereldwijd toegang tot unieke havens. Tevens kent de rederij verrijkings- en entertainmentprogramma’s toegespitst op de bestemming, dit aangezien de rederij de bestemming centraal stelt. Azamara Club Cruises is daarom uitermate geschikt voor mensen die zich eigenlijk al rondreizend willen verdiepen in lokale culturen.

Langere en meerdaagse verblijven in de havens en uitgebreide excursiemogelijkheden in combinatie met gastronomische dinermogelijkheden, uitstekende service en sfeervolle omgeving maken Azamara Club Cruises uniek.

Seabourn De zes intieme schepen van Seabourn nemen de gast mee naar het hart van wereldsteden als Londen en Muscat, maar ook (en juist) naar verborgen paradijzen waar grote cruiseschepen niet kunnen volgen. Seabourn is all-suites en biedt een maximale gastcapaciteit van 450. De Seabourn cruiser is gemiddeld 55 jaar oud, behoort tot de babyboomers, heeft een goede baan en een inkomen dat hoger ligt dan gemiddeld. Na al meerdere malen op cruise te zijn geweest, is onze gast toe aan een nieuwe cruise-ervaring die alle verwachtingen overstijgt.

Ze hebben veel reiservaring en zijn erg zelfstandig ingesteld. Ze verwachten niet meer dan het allerbeste en dat is precies wat ze bij Seabourn vinden: het allinclusive concept (behalve de avant-garde maaltijden, zijn ook alle (alcoholische) dranken en fooien inbegrepen) en de authentieke bestemmingen leiden tot een unieke belevenis. Deze ervaring delen zij het liefst met een groep gelijkgestemden en vaak cruisen ze dan ook in gezelschap van vrienden.

Costa Cruises Costa Cruises biedt betaalbare luxe voor iedereen. Door maatschappijen als

Princess Cruises Aan boord van Princess Cruises tref je jong en oud met een gemiddelde leef-

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

22

Reisburo Actueel

Doelgroep In deze Cruise Class is gekozen voor het thema doelgroepen.

Zoals je kunt lezen, is hierover het nodige te informeren, waarmee nog eens wordt aangetoond dat geen enkele cruise rederij hetzelfde is. De Dutch Cruise Council kan ook niet vaak genoeg benadrukken dat alle cruiserederijen van elkaar verschillen en dat je je klant vrijwel altijd de vraag kunt stellen ‘Heeft u weleens aan een cruise gedacht?’.

Deze specifieke vraag stond de afgelopen maand ook centraal tijdens de Oktober Cruisemaand. De Dutch Cruise Council lanceerde voor het eerst dit thema en we kunnen wel stellen dat de Oktober Cruisemaand een succes is geweest. Wat DCC betreft zal dit een jaarlijkse traditie worden. Behalve veel media aandacht, was een van de activiteiten de DCC Roadshow die van 10 tot en met 13 oktober op verschillende locaties in het land werd gehouden.

De DCC liet tijdens een algemene presentatie zien dat cruisevakanties geadviseerd kunnen worden als men zoekt naar een all-inclusive vakantie, rondreis, stedenreis of familievakantie. Tijdens het tweede deel van de avond bezochten de ruim 350 reisagenten de aanwezige DCC-leden tijdens een speed-date. Het was een intensief programma. Op één avond werden de deelnemers geïnformeerd door 13 uiteenlopende cruiserederijen. Dit gaf een goed beeld van de verschillen tussen de cruiserederijen en het werd duidelijk dat cruises voor veel verschillende doelgroepen geschikt zijn. Deze Cruise Class wijdt hier verder over uit.

Het is fantastisch om te zien dat reisagenten, cruisespecialisten en reisorganisaties zich zo actief hebben ingezet voor de Oktober Cruisemaand.

De Dutch Cruise Council dankt iedereen voor deze inzet. Wij stellen de samenwerking vanuit de vakbranche zeer op prijs en hopen zo gezamenlijk ons doel te bereiken om de Nederlandse cruisemarkt te vergroten. De promoties beperken zich uiteraard niet alleen tot oktober, het hele jaar is de Dutch Cruise Council actief. Tijdens de komende Vakantiebeurs laat de Dutch Cruise Council zich ook weer zien. Dan zullen de cijfers van 2011 worden gepresenteerd, voor vakbezoekers staat de Cruise Cocktail weer op de planning en voor consumenten zullen er dagelijkse algemene cruise informatie presentaties worden georganiseerd.

Nico Bleichrodt Voorzitter DCC

tijd van 45 jaar. De moderne schepen hebben veel faciliteiten voor verschillende doelgroepen. De vijfsterren service, kwaliteit en intieme sfeer is op ieder Princess schip terug te vinden. Iedere lounge, zwembad of bar trekt zijn eigen doelgroep waardoor passagiers van dezelfde leeftijd elkaar makkelijk vinden. Ook families zullen zich thuis voelen op de schepen van Princess Cruises. Zoekt jouw klant een vijfsterren cruise maar niet op een klein, traditioneel schip? Princess Cruises is de perfecte combinatie van vijfsterren service en kwaliteit, veel faciliteiten en een grote keus uit entertainment, zodat iedereen zich vermaakt.

Celebrity Cruises Celebrity Cruises is een moderne en luxe 5-sterren rederij, maar is tevens een informele rederij en kent een doelgroep van middelbare leeftijd die service en kwaliteit belangrijk vinden voor een passende prijs. De schepen van Celebrity Cruises zijn 7 keer op rij bekroond als beste cruiseschip in de categorie ‘grote schepen’ door het gerenommeerde ‘Condé Nast’. Wellicht is het omdat zij de naam van de klant weten bij herhaalde cruises, of het feit dat een favoriet dessert wordt opgediend zonder dat de klant erom vraagt, alles staat in het teken van de slogan van de rederij: ‘Designed for You’. Die belofte maakt ze graag waar, onder meer door extra aandacht te schenken aan details en de gasten op elk mogelijk moment in de watten te leggen. Daarnaast heeft Celebrity Cruises haar toch al vaak in de prijzen gevallen keuken nog eens aangescherpt.

Cunard Line Varen met één van de drie schepen van de Britse Cunard Line is nostalgie ten top. Hoewel de Britse achtergrond vaak terugkomt in de inrichting en de sfeer aan boord, zijn de gasten vaak internationaal. Cunard betekent exclusieve service, traditionele en formele sfeer. Natuurlijk mag de Engelse pub niet ontbreken, evenmin als de black tie avonden of de dagelijkse high tea. Wil je klant weer eens iets anders? Varen met Cunard geeft een onbeschrijflijk nostalgisch gevoel wat je alleen kunt ervaren door het te doen!

Crystal Cruises Crystal Cruises heeft twee moderne en exclusieve vijfsterrenplus schepen in haar vloot. Met elk een capaciteit voor ruim duizend gasten zijn ze niet overdreven groot, maar wel luxe te noemen. De hoogwaardige kwaliteit geldt niet alleen voor service en entertainment, maar ook op culinair gebied. Crystal Cruises weet ondanks de grootte van haar schepen het hoge kwaliteitsniveau te waarborgen. Het resultaat is ruim opgezette hutten en faciliteiten aan boord. Luxe cruisen op middelgrote schepen? Goed entertainment en heerlijk eten? Kies dan voor Crystal Cruises.

Windstar Cruises Stoere vier- en vijfmaster voor de sportieve cruiser. Als het schip voor anker ligt kan de Marina worden uitgeklapt. Vanaf het platform kunt u verschillende watersportmogelijkheden uitoefenen. Windstar verwacht dat u uw colbert en stropdas achterlaat. Er gelden geen kledingvoorschriften tijdens de maaltijden, die overigens ook aan dek kunnen worden geserveerd. ’s Avonds is de houten scheepsbar de locatie voor spontane feestjes. Wil jouw klant daar heen waar de grote schepen niet kunnen komen? En houden ze van een persoonlijke service en een goede keuken? Dan is Windstar Cruises zeker een aanrader.

Royal Caribbean International Royal Caribbean International is door het brede aanbod en goede service geschikt voor iedereen! Er is keuze uit maar liefst 22 schepen die een wereldwijd aanbod aan cruises vertegenwoordigen. De ijsbaan, het surfpark, de klimwand in de schoorsteen en een kopie van Central Park zijn een aantal (sportieve) voorbeelden van alles wat de rederij te bieden heeft. De rederij heeft de twee grootste cruiseschepen ter wereld, Oasis of the Seas en Allure of the Seas, in de vaart en is de meest innovatieve cruiserederij ter wereld. Voor alle leeftijdscategorieën, en ook specifiek voor de jongere cruisegasten onder ons, zijn er activiteiten en ruimtes aan boord. Men zit altijd goed, juist ook voor klanten die voor het eerst gaan cruisen. Verder kent de rederij een uistekende prijs-kwaliteitverhouding en heeft op diverse Europese afvaarten dat kinderen (bijna) gratis

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

Reisburo Actueel meevaren mits zij bij twee vol betalende gasten in dezelfde hut verblijven.

Hapag-Lloyd Cruises Hapag-Lloyd Cruises is één van Duitslands vooraanstaande aanbieders van premium, luxe en expeditie cruises. De rederij heeft vier schepen met ieder een eigen karakter, honderden bestemmingen, programma’s aan boord en aan land en korte tripjes voor hen die willen kennismaken met het cruiseproduct van Hapag-Llloyd. De rederij spreekt een zeer kritische, geavanceerd en open minded reiziger aan die op zoek is naar het buitengewone, iets anders dan het ‘standaard’ internationale luxe cruise product. Hapag-Lloyd Cruises-passagiers hebben de kans om te varen op de best mogelijke schepen en bieden betekenisvolle, culturele en educatieve ervaringen. Sinds 2004 heeft de rederij het aantal internationale cruises (Duits/Engels) opgevoerd. Reisinformatie en reisdocuementen worden in het Engels geleverd. Ook aan boord is het dagelijks programma, de menu’s, mededelingen, video presentaties en de ‘safety drill’ instructies in het Engels. In het voorjaar van 2013 wordt het nieuwe schip van Hapag-Lloyd Cruises in gebruik genomen, een schip dat zeker past om de leidende rol in het luxe segment vast te houden. Alle geplande routes hebben een ding gemeen: ze zijn georiënteerd op de behoeften van professionals, medewerkers en families. De gastronomie en entertainment gebied van catering voor de belangen van een life-style georiënteerde doelgroep.

Regent Seven Seas Cruises De Regent Seven Seas Cruises gast hebben veel ervaring opgedaan als het om reizen gaat, zijn hoog opgeleid en genieten van de kleine dingen van het leven.

Aan de ene kant is er de groep van 50 tot 70 jarigen met een gemiddelde leeftijd van 55 die de voorkeur geven aan een langere cruise. Zij hebben het geld en de tijd er graag voor over. Daarnaast cruisen er veel 40 tot 50 jarigen mee met Regent Seven Seas Cruises met meer besteedbaar inkomen, maar minder tijd. Zij geven dus de voorkeur aan een kortere duur van cruises. De gasten van Regent Seven Seas Cruises reizen first en business class (zowel voor vakantie als voor zakenreizen), boeken mooie landtours, hebben een tweede huis, hebben plezier in het reizen naar nieuw geïntroduceerde bestemmingen en houden van culturele ervaringen. 85% van de reizigers van Regent Seven Seas Cruises zijn bekend met cruisen.

SeaDream Yach Club “It’s Yachting, not cruising” is de levensstijl van SeaDream Yacht Club. De

betrachting van deze boetiekrederij is het verstrekken van een ongedwongen yachting ervaring. Op beide schepen, SeaDream I en SeaDream II scheppen 95 bemanningsleden er genoegen in om de verwachtingen van hun 112 gasten te overtreffen. Deze gasten zijn jongere passagiers dan de traditionele cruisers aan boord van andere schepen in het luxe segment. Het merendeel zijn “baby boomers”, geschoold, kaderleden of zelfstandigen, die actief in het leven staan en zich daarom graag laten verwennen. De leeftijd varieert tussen de 30 en 70 jaar, met een focus tussen de 40 – 50 jaar. Jong van geest, ongeacht de leeftijd. Regelmatig kiezen boot- en jachteigenaars voor SeaDream Yacht Club om even bevrijd te zijn van alle practische beslommeringen van het varen. Aan boord krijg je immers het gevoel om op je eigen privé-jacht te varen, maar dan met een 5 sterren All Inclusive Service. Éen klant verkocht zelfs zijn jacht en vaart nu tenminste 3 keer per jaar met SeaDream mee! Elke gast die reeds een suite of hoger geprijsde kajuit met balkon reserveerde bij andere rederijen, komt in aanmerking voor SeaDream Yacht Club. Klanten, die reeds van het kleinschalige proefden in boetiekhotels of villa’s komen zeker in aanmerking. Weg van de massa is het devies. En natuurlijk ook honeymooners, die net als andere gasten onder de sterrenhemel kunnen slapen op de Balinese bedden.

NCL Met de innovatieve formule ‘Freestyle Cruising’, biedt Norwegian Cruise Line een uniek cruise product dat vanwege de vrijheid en flexibiliteit gezinnen tot stelletjes en solo-reizigers van alle leeftijden aanspreekt. Voor families bieden wij veelzijdige accommodatie, gratis en leuke tarieven voor kinderen. Actieve gasten vinden aan boord van de schepen een state-of-the-art fitness-centra, sport dekken en een verscheidenheid aan excursies aan wal, dat de gasten de gelegenheid geeft om een aanloophaven te ontdekken op een actieve of ontspannen manier. Wellness-liefhebbers vinden grote spa-ruimten, zwembaden en rustige zonneterrassen. Gasten die op zoek zijn naar fun en entertainment vinden een gevarieerd animatieprogramma met spectaculaire shows.

Daarnaast zijn er aan boord ook casino’s, nachtclubs en een gevarieerde activiteiten-programma. Voor reizigers die alleen reizen biedt NCL de innovatieve ‘studios’ aan boord van de Norwegian Epic, expliciet geprijsd en ontworpen voor solo-reizigers. En alle gasten genieten van het flexibele Freestyle Dining waarbij geen vaste eettijden worden gehanteerd en er keuze is uit maximaal 21 verschillende internationale eetgelegenheden. Wie een cruise maakt met NCL geniet bovenal van de ontspannen sfeer aan boord.

Reisburo Actueel

De AIDA Clubships: glimlachend cruisen Tot aan 1995 waren de cruises van AIDA van nature klassiek en traditioneel. In 1996 startte de rederij met een nieuw hoofdstuk in haar geschiedenis en is zij vandaag de dag marktleider in Duitsland.

Als een cruisend club-resort is het uitgerust met de succesvolle elementen van chique clubs en resorts in de premium en vier-sterren klasse. AIDA is de coole, casual cruise. AIDA glimlacht en laat zo de gasten weten wat hen te wachten staat aan boord: vakanties op schepen vol met energie, uniek, tastbaar, iets om echt te ervaren. Acht clubschepen van de AIDA-vloot cruisen

de oceanen van onze aarde over: AIDAcara, AIDAvita, AIDAaura, AIDAdiva, AIDAbella, AIDAluna, Aidamar en AIDAsol. AIDA Cruises biedt een breed scala van vakanties in de Middellandse Zee, Noord-Europa en de Baltische Zee, de Caraïben, Noord- en Zuid-Amerika, de Arabische Golf, Azië en andere aantrekkelijke bestemmingen.

Doelgroep De doelgroep is jong of “jong van geest”, reist alleen, als koppel of familie. Alle clubschepen belichamen de jonge, actieve vrijheid aan boord. Laat jezelf gewoon drijven, reis ongebonden, beleef en genieten van de geneugten van het varen in een informele, stijlvolle sfeer.

Ontspan of sport met het AIDA Body & Soul-programma. Geniet tijdens de shows van de professionele AIDA cast met sprankelend liveentertainment. Geniet van culinaire hoogstandjes in de gevarieerde

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

restaurants of ontdek mensen en plaatsen. AIDA biedt culturele, veelbewogen en sportieve excursies aan wal. Bijvoorbeeld mountainbiketochten en duiken of rondleidingen met culturele aspecten, alsook de mogelijkheden voor klassieke tochten afhankelijk van de bestemming.

De reizen zijn vergezeld door AIDA scouts. Zij zorgen dat de gasten niets tekort komen en coördineren de activiteiten met de lokale gidsen.

Dek na dek, AIDA biedt een unieke vakantie, ontworpen voor gemak en spontaniteit.

31

Reisburo Special

Op safari met het Zuid-Afrikaans verkeersbureau Het Zuid-Afrikaans Verkeersbureau is letterlijk en figuurlijk op safari. In deze special lees je meer over hoe jij kans maakt op een reis naar Zuid-Afrika, hoe jij meer te weten kunt komen over dit prachtige Afrikaanse land via de community www.mijnzuidafrika.nl én krijg je uiteraard een aantal tips mee over het ‘op safari gaan’.

Fundi Workshop 2012

De Fundi Workshop 2012 vindt dit jaar plaats op 17 januari te Utrecht en heeft een ander jasje dan voorgaande jaren. In de ochtend verwelkomt South African Tourism graag de reisagenten. Je kunt presentaties bijwonen van de Zuid-Afrikaanse aanwezigen.

Tijdens de presentaties zullen de Zuid-Afrikaanse producten en provincies je op de hoogte brengen van de nieuwste ontwikkelingen op hun gebied en uiteraard is er ruimte voor vragen.

Verder zijn in de middag de touroperators van harte welkom! In de middag bestaat er de kans om de diepte in te gaan met de Zuid-Afrikaanse aanwezigen. Dit in de vorm van speeddating. Op deze manier kunnen één op één gesprekken gevoerd worden. Je kunt je bestaande relaties weer eens goed spreken en nieuwe relaties opbouwen. De workshop vindt op dinsdag 17 januari 2012 plaats. Inschrijven kan via www.zuidafrika.fundi.nl. Voor de Nederlandse partners van South African Tourism zijn er geen kosten verbonden aan dit evenement.

zorgen dat jij goed geïnformeerd en geïnspireerd op reis gaat!

Zoals je verderop in dit nummer kunt lezen in het artikel over de campagne ‘Spot the Big 5’ is het team van South African Tourism actief op de Nederlandse markt.

Zij doen er alles aan om de klant richting het paradijs op aarde te sturen. Een actie als ‘Spot the Big 5’ leverde dan ook aardig wat respons op vanuit de consument. Meer dan 415.000 pageviews, bijna 65.000 visits, bijna 1000 inzendingen, 550 nieuwe community leden en de filmpjes van Eddy Zoey werden bijna 240.000 keer bekeken. www.mijnzuidafrika.nl De community www.mijnzuidafrika.

34

nl is er voor iedereen die zich verbonden voelt met Zuid-Afrika, er al is geweest, er nog naartoe gaat of waarvan een bezoek hoog op het verlanglijstje staat. Op de website lees je allerlei tips die je kunnen helpen bij een bezoek. En wie kan je beter vertellen over Zuid-Afrika dan de mensen die er wonen? Mijn Zuid-Afrika heeft vele local heroes en experts, op elk denkbaar gebied, verzameld op deze community.

Een goede combinatie van dingen als lekker eten en drinken, mooie accommodaties, uitgaan, winkelen en wildlife maken een vakantie in Zuid-Afrika onvergetelijk en onze local heroes doen er alles aan om te

Participeer Je hoeft niet in Zuid-Afrika geweest te zijn om te participeren op www. mijnzuidafrika.nl, maar wanneer je er wel bent geweest is het een leuke manier om je ervaringen te delen (juist voor hen die er nog niet zijn geweest of om hen die terug willen tips te geven). Lid worden van de community is gratis. Er is een speciale sectie voor reisorganisaties: ga naar GO en je kunt je registereren. Naast de nieuwtjes die er te vinden zijn en tips van locals kun je er reisverslagen lezen en plaatsen (die je kan aanvullen met foto’s en video’s). Je hebt er ook de mogelijkheid je aan te melden voor de nieuwsbrief, waardoor je

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

met regelmaat op de hoogte wordt gesteld van het laatste nieuws over dit prachtige land. Wil je alles weten over de events, de steden, de regio’s, provincies, activiteiten, accommodaties, enzovoorts, enzovoorts. Dan is www.mijnzuidafrika.nl een must voor jou!

Safari Wie Zuid-Afrika bezoekt, gaat op zijn minst op safari. En dat is iets anders dan een zondagmiddag wandeling door de Nederlandse bossen of een bezoek aan de dierentuin.

Voor een safari dien je je jegoed voor te bereiden. Trek bijvoorbeeld onopvallende kleding aan (denk aan een afritsbroek in verband met de kou ‘s ochtends en ‘s avonds en de hitte overdag, een trui, verrekijker, petje, zonnebrand en fototoestel met zoom) en houd er rekening mee dat je vroeg uit de veren moet.

Zorg dat je goed ontbijt en neem geen eten mee voor de dieren.

Maak van tevoren de keuze of je een privégids wilt of dat je met een groep op pad gaat. Een safari maken kan op alle leeftijden. Het wordt onder gezinnen met kinderen met het jaar populairder. Wie voor meer luxe en exclusiviteit gaat, kiest voor een private park. Bedenk ook goed wat voor soort accommodatie je wenst. In het park of net buiten het park, de mate van service en uiteraard de prijs. Ga er overigens niet vanuit dat je de Big 5 (de olifant, de neushoorn, de luipaard, de leeuw en de buffel) zult zien. Geniet van de natuur, ga op in het moment en maak er een onvergetelijke belevenis van.

Reisburo Special

Parken Zuid-Afrika kent legio prachtige parken waar het mogelijk is om een safari te maken, waarvan het Kruger Nationaal Park wel het bekendste is.

South African Tourism organiseert van 21 tot en met 29 november een studiereis waar onder andere het Hluhluwe Umfolozi Nationaal Park op de agenda staat. Het Hluhluwe Umfolozi Game Reserve staat met name bekend om haar neushoorn populatie. Dit park heeft een totale oppervlakte van 1.000 vierkante meter waardoor het mogelijk is het park in één dag te bekijken. Het was het eerste park in Zuid-Afrika waar het mogelijk was een safari te maken. Het is hier zelfs mogelijk het park te voet (of te paard) in kleine groepen te bezichtigen, uiteraard begeleid door ervaren rangers.

Andere onbekendere Nationale Parken zijn Kgalagadi Transfrontier Park (voorheen Kalahari Gemsbok Park) en Madikwe. Het Kgalagadi Transfrontier Park is het eerste grensoverschrijdende Peace Park van Afrika en ligt in het zuiden van de Kalahari woestijn. Het park heeft een oppervlakte van bijna 40.000 vierkante kilometer (en is daarmee één van de grootste beschermde natuurgebieden ter wereld), dat is bijna twee keer zo groot als het Kruger National Park. Er zijn (nog) nauwelijks bezoekers, dus dit is je

kans om nog eens ongestoord wildlife te spotten. Het Madikwe Game Reserve is nummer vier op de ranglijst van grootste game reserves in Zuid-Afrika. Toch is het één van de geheimen van het land. Sta jij te popelen om op safari te gaan naar Zuid-Afrika? Vanaf volgend jaar april zal South African Tourism weer nieuwe studiereizen gaan starten met kleinere groepjes.

Deze special is ook te lezen op www.reisburoactueel.nl.

Arjen Lutgendorff

Ga jij naar Zuid-Afrika?!

Het team van South African Tourism is op zoek naar Nederlandse koppels die mee willen werken aan de totstandkoming van een campagne van South African Tourism. Het gekozen duo vertrekt eind januari naar Zuid-Afrika. Daar ga je twee weken rondreizen en prachtige ervaringen opdoen! De casting hiervoor vindt plaats van 25 tot en met 28 november aanstaande in Amsterdam. Het duo dat uiteindelijk gekozen wordt, wordt het gezicht van de nieuwe Nederlandse Zuid-Afrika campagne.

Ken jij of ben jij: 50 jaar of ouder? Reislustig? Extrovert? Gezond?

• • • • • • • •

We zoeken een duo van 50 jaar en ouder.

Jullie delen gezamenlijke interesses en jullie zijn gezond.

Jullie zijn sociaal, extrovert en maken makkelijk contact.

Jullie vinden het leuk om de wereld te leren kennen en jullie staan open voor nieuwe en andere culturen.

Jullie zijn online actief en kunnen met computers overweg.

Jullie hebben al redelijk wat van de wereld gezien en houden van reizen.

Hoewel jullie het niet erg vinden om wat geld uit te geven, vinden jullie het wel belangrijk dat er een goede prijs/kwaliteitverhouding is.

Jullie spreken en verstaan Engels op een goed niveau.

Wat kun je verwachten: Er worden 50 stellen geselecteerd die allen persoonlijk worden geïnterviewd door Rapid Blue, het Zuid-Afrikaanse productie bedrijf dat de afgelopen jaren ook verantwoordelijk is geweest voor de Zuid-Afrika campagnes in andere landen. De casting vindt plaats van 25 tot en met 28 november in Amsterdam. Ieder koppel zal een gesprek krijgen van 40 minuten waarna Rapid Blue medio december het gekozen koppel bekend zal maken. Het gekozen koppel vertrekt eind januari/begin februari naar Zuid-Afrika. De reis duurt ongeveer twee weken.

Het is dus belangrijk dat je tijdens de castingdagen beschikbaar bent én dat je in januari/februari vrij kunt zijn voor de reis.

Ter plaatse: Jullie zullen tijdens de reis deelnemen aan safari’s, avontuurlijke en wellness activiteiten. Daarnaast zullen jullie verschillende steden bezoeken en zullen jullie galerieën, winkels, musea, theaters en jazz bars aandoen tijdens de reis. Tijdens deze bezoekjes is interactie met de lokale bevolking belangrijk. Omdat we de beelden en foto’s gaan gebruiken ter promotie van Zuid-Afika , zullen jullie veel worden gefilmd en gefotografeerd. Er is ook ruimte voor vrije tijd, maar we kunnen nu nog niet aangeven hoeveel vrije tijd. Het programma van de reis staat (wanneer klaar) vast en het zal dan niet mogelijk zijn om extra dingen in te voegen. Jullie zullen met een cameraploeg reizen, dit zullen ongeveer 5 personen zijn. Zij zullen niet altijd op jullie lip zitten, maar wel vaak.

Aanmelden: Wil je je aanmelden? Mail dan naar information@southafrica.net voor het aanmeldingsformulier en voor meer informatie?

22 35

Reisburo Actueel

Ontdek verrassend en onontdekt Zuid-Korea Het bruisende en verrassend groene Zuid-Korea is nog niet zo bekend als reisbestemming. Maar dat is niet terecht, zo ontdekte een groep Nederlandse reisprofessionals die op uitnodiging van Korean Air het land gingen ontdekken. Een verslag van Kees van Galen (VNC Asia Travel).

Seoul (spreek uit: Sau-oel) telt elf miljoen inwoners. In de hoofdstad zie je hoe bijzonder snel Korea zich heeft ontwikkeld; 60 jaar geleden was de stad grotendeels verwoest door de oorlog en nog in de zeventiger jaren kenden de mensen in het zuiden minder welvaart dan in het noorden van Korea. We ervaren het dagelijkse leven het beste op straat. Rond de Zuid Poort is al sinds 1414 een van grootste markten van Korea. Er wordt van alles verkocht. Bij de Oost Poort is een grote winkelbuurt met shopping malls, waar enkele dames in ons gezelschap zich gretig op storten.

Koninklijk verleden De Daehak-ro is de straat van ‘de jeugd, de kunst en de vrijheid’. Hier ontmoet je het moderne Korea.

Er zijn veel theaters, galeries, jazz bars en restaurantjes te vinden.

Ook rond het Sinchon Station is een jonge en trendy buurt met vele grote en kleine winkels, stalletjes, coffeebars, norae-bang (karaoke kamers), nachtclubs en restaurants.

Hhet koninklijke verleden is te zien in diverse paleiscomplexen.

Een van oudste en mooiste is het Changdeokgung (Paleis van Illustere Deugd). Achter het uitgestrekte paleiscomplex ligt de Geheime Tuin. Het is een groene oase, met paviljoenen, bruggen en stroompjes, waar de koning zich placht te verpozen.

Traditie bewaard in Folk Villages Niet ver van Seoul is het Yongin Folk Village, een gereconstrueerd dorp uit de Joseon-dynastie (13921910). We zien er hoe de boeren leefden in hun houten huizen met lemen muren en rieten daken, maar

ook hoe de elite woonde in grote hanok, huizen met binnenhoven en vele kamers. In het openluchttheater worden boerendansen opgevoerd en er treedt een koorddanser op. In een van de huizen is er een traditionele bruiloft. Het Hahoe Folk Village in het oosten van Korea ligt prachtig in een bocht van de rivier. Rijke huizen van vroegere landheren worden afgewisseld met boerenhuisjes met lemen muren en rieten daken. Veel huizen hebben nu een stenen ommuring, houten poort, binnenhof en op een stenen basis een houten huis met een fraai gebogen dak. De dagelijkse stroom toeristen heeft geleid tot een wankel evenwicht tussen traditie en commercie. Desondanks is een bezoek voor ons een mooie manier om het leven van vroeger te aanschouwen. Ook in Jeonju in het zuidwesten van Korea zien we een wijk met traditionele hanok-huizen.

Hier zijn de meeste huizen behouden door er restaurants en winkels in te vestigen. Er wordt veel handwerk, onder andere waaiers, van hoge kwaliteit verkocht. Een van de grootste wooncomplexen is nu een museum. Het was het familiehuis van Yi Seong-gye, in 1392 de eerste koning van de Joseon-dynastie.

Groene heuvels en ruige bergen Na een kort bezoek aan de vismarkt in de havenstad Sokcho gaan we naar de Seoraksan. Het berggebied is een van de vele natuurparken in het land. Het heeft vele wandelroutes, die vooral in deze kleurrijke najaarsperiode op zijn mooist zijn.

We zien er vele Koreanen, die gekleed in trekking outfit wandelingen maken. We passeren een grote bronzen zittende Boeddha, die staat voor de wens van het Koreaanse volk tot de hereniging met het Noorden. Even verderop komen we bij de Shinheungsa. Hij dateert uit 653 en zou de oudste Zen-tempel ter wereld zijn. Later is hij wel herbouwd en uitgebreid. Met de kabelbaan gaan we naar 700 meter hoogte op de Seoraksan. Van daar

klimmen we verder, grotendeels over een goed pad. Daarboven komen we op de relatief vlakke top en over grote stenen kun je iets verder omhoog. Hier heb je een adembenemend uitzicht.

Beleef het Boeddhisme Overal in Korea zijn op berghellingen tempels te bezoeken. Naast de Shinheungsa zien we de grote Buseoksa Tempel. Ook deze fraaie tempel dateert uit de 7e eeuw. Dat was de periode dat Koreaanse monniken naar de Chinese hoofdstad Chang’an (nu Xi’an) trokken om er het boeddhisme te besturen en na terugkeer een tempel stichtten.

We reizen nog verder naar het zuiden naar de Ssanggyesa Tempel in het Jirisan gebergte. Nadat we tempelkleding hebben aangetrokken geven twee monniken instructie in de tempeletiquette en leren we over boeddha, dharma (de wet) en sangha (de monnikengemeenschap). Na een rondleiding door tempel en het (vegetarische) eten volgen een indrukwekkende trommelceremonie en een dienst in de grote hal. Vervolgens krijgen we een presentatie over koning Sejong, die in de vijftiende eeuw het schrift hervormde en het Confucianisme versterkte. Dan wordt het bedtijd, het is immers al negen uur in de avond. Een hulpmonnik brengt ons naar de slaapverblijven: kamers voor 2-3 mensen, zelfs met een toilet en een handdouche. Je legt een dun matrasje op de grond, en met een kussen en een dekbed is het hard, maar goed te doen.

en voegen ons bij de ochtendceremonie in de hoofdhal van de tempel. Daar reciteren de monniken soetra’s en bewijzen eer aan Boeddha. In de ontvangsthal leren we 108 keer te buigen met elke keer een boeddhistische wijsheid.

Het ontbijt is een hele ceremonie met strikte regels, waarbij zuivering, dankbaarheid en contemplatie belangrijker zijn dan het eten zelf.

Later in de ochtend krijgen we een theeceremonie, terwijl een monnik het levensverhaal van Boeddha vertelt. Behalve tempels bezoeken we ook een Confuciaanse academie. Er waren in het verleden vele academies. Ze dienden om loyale bestuurders op te leiden, die de leer van Confucius volgden. De academie ligt te midden van het groen op een helling boven de Nakdongrivier. Het water staat laag en op het zandstrand zit een middelbare schoolklas te picknicken. Na enige schroom willen ze graag contact.

Maar ze snappen maar niet waar dat land Holland ligt, totdat we de naam Hiddink noemen, en dan weet nog altijd iedere Zuid-Koreaan wat we bedoelen.

Tekst en foto’s: Kees van Galen (VNC Asia Travel)

Holland We worden om 03:30 uur gewekt

Naar en van Zuid-Korea

Korean Air vliegt rechtstreeks van Schiphol naar Seoul. De terugvlucht is via Madrid, maar vanaf medio 2012 is die ook rechtstreeks. Voor een kort verblijf hebben Nederlanders geen visum nodig. Binnen Korea kun je gebruik maken van binnenlandse vluchten (50% korting i.c.m. long haul per KE) en er is een uitstekend netwerk van treinen en bussen. De hotels zijn van goede kwaliteit.

22 37

Reisburo Infotorial

De Dominicaanse Republiek: zoveel meer dan “all-inclusive”-vakanties

De “Dominicaanse Boutique Hotels” als exclusieve vakanties De boutique hotels van de Dominicaanse Republiek werden door de lezers van reismagazines als favorieten aangeduid, opgenomen in hotelgidsen met wereldfaam en aanvaard als lid van internationale organisaties.

Er zijn strandhotels en stadshotels, van het luxueuze en super deluxe type, bescheiden, unieke, strategisch gelegen, gedurfde hotels...voor elk wat wils. Hier volgt een eerste selectie: The Península House, (6 kamers) een uniek etablissement in Las Terrenas de Samaná. Twee jaar na elkaar door de lezers van het magazine Conde Nast Traveler opgenomen in “The Gold List” van de wereld.

Tortuga Bay (50 kamers aangekleed door Oscar de la Renta), in Punta Cana, is lid van het wereldwijde netwerk “Leading Hotels of the World”. Met twee golfterreinen ontworpen door P.B.Dye en Tom Fazio.

Tortuga Bay.

Sivory.

38

Casa Colonial.

Casa Colonial Beach and Spa Resort (50 suites), in Playa Dorada Puerto Plata, beschikt over faciliteiten voor kleine vergaderingen en is lid van de organisatie Small Luxury Hotels of The World. Het is gevestigd vlakbij een golfterrein dat door Robert Trent Jones ontworpen werd.

Sivory Punta Cana (55 suites) grenzend aan zee en strand straalt een intieme en rustgevende sfeer uit. Dit mooie complex biedt het Punta Cana Aqua Spa and Wellness Center, drie exquise restaurants en een bijzondere wijnkelder met 8000

flessen van 250 gerenommeerde merken.

Casa Bonita Tropical Lodge (12 kamers) ligt op een paradijselijke heuvel in de bergachtige zone van Barahona (Zuidwesten), met zicht op de Caribische zee. Het is een voormalig familievakantiehuis dat gericht is op het ecotoerisme. Lid van de Small Luxury Hotels of the World.

The Bannister (48 kamers) te Puerto Bahía, Samaná kijkt uit op de baai Bahía de Samaná, beroemd als observatiepost voor bultrugwalvissen. Joseph Bannister was een Engels zeeman die piraat werd en in 1686 strijd leverde tegen twee Britse fregatten tegenover de plaats waar het complex staat waarvan het hotel deel uitmaakt.

Hostal Nicolás de Ovando.

Mcgallery Nicolás de Ovando (100 kamers) in de eerste straat van de Nuevo Mundo (Nieuwe Wereld), op slechts enkele meters verwijderd van het fort van Columbus en de Eerste Kathedraal van Amerika.

Coco Boutique Hotel (5 kamers).

In het oude koloniale stadscentrum van Santo Domingo. Het hotel heeft zeezicht en kijkt ook uit op de rivier Ozama. Lid van de Great Small Hotels.

Hotel Palacio (43 kamers) is gehuisvest in een groot, oud herenhuis dat in 1800 opgetrokken werd in het meest emblematische deel van Santo Domingo, de Dominicaanse hoofdstad, kortbij de belangrijkste koloniale monumenten.

Hostal Nicolás de Ovando.

Casa de Campo.

Casa Bonita.

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

Reisburo Actueel

Eerste officiële vlucht Air Europa

easyJet start Amsterdam - Glasgow

De Spaanse luchtvaartmaatschappij Air Europa, onderdeel van de Spaanse reisorganisatie Globalia, is officieel gestart met een dagelijkse lijndienst tussen Madrid en Amsterdam.

easyJet is gestart met de nieuwe route van Amsterdam naar Glasgow. Deze bestemming is de achttiende bestemming die de Britse luchtvaartmaatschappij vanaf Schiphol Amsterdam Airport gaat uitvoeren.

Air Europa gaat op de route tussen Amsterdam en Madrid twee keer per dag vliegen met een toestel van het type Embraer 195. Dit toestel biedt plaats aan 103 passagiers in de Economy Class en aan twaalf passa-

giers in Business Class. De vluchten van Schiphol naar Madrid worden uitgevoerd om 11:05 uur en 17:55 uur. Vanuit Madrid zijn er vluchten naar Amsterdam om 07:40 uur en 14:30 uur.

easyJet gaat passagiers gedurende de winter zes keer per week vervoeren van Amsterdam naar Glasgow, in zomer is dit dagelijks.

Een easyJet vlucht naar Glasgow is al te boeken voor € 29,99 voor een enkele reis inclusief belastingen en toeslagen.

Succesvolle eerste SkyTeam Round the World Night!

Op 2 november hield SkyTeam de eerste ‘ Round the World Night’ voor reisagenten in hotel Van der Valk te Houten.

Tiende toestel voor ArkeFly ArkeFly heeft haar vloot uitgebreid met een Boeing 767-300ER (afkomstig van de Britse zustermaatschappij Thomson Airways) waarmee het totaal aantal vliegtuigen op tien staat.

Begin 2009 telde de vloot nog drie toestellen en pas een jaar geleden werd het zesde toestel verwelkomd. De vloot van ArkeFly bestaat nu uit vijf toestellen van het type Boeing 767 voor de lange afstand en eveneens vijf van het type Boeing

737-800 voor de vluchten binnen en rondom Europa. In 2011 reizen ruim 1.250.000 vakantiegangers met ArkeFly dat daarmee met afstand de tweede luchtvaartonderneming van Nederland is.

De avond begon met een presentatie door Edward Hollo, Sales Coordinator Business to Trade and Meeting Sales van SkyTeam aan alle aanwezige agenten over SkyTeam en de nieuwste ontwikkelingen binnen deze snelgroeiende alliantie, waaronder de recente toetreding van China Airlines en toekomstige toetreding van Garuda Indonesia en Aerolineas Argentinas.

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

De prijswinnaars met links Edward Hollo, Sales Coordinator Business to Trade and Meeting Sales van SkyTeam en rechts Wieteke Huijzer, Sales Executive bij China Southern Airlines. De gelukkige winnaars gingen naar huis met twee KLM-tickets Economy Class Europa, een Aviodrome arrangement met vliegles en twee Bongo bonnen voor een Ballonluchtvaart.

39

Reisburo Actueel

Weense avond met Sunair en Austrian Airlines in de Kookfabriek Amsterdam Ruim zestig reisagenten genoten afgelopen donderdagavond van een typische Weense avond georganiseerd door Sunair en Austrian Airlines.

Na ontvangst met een prosecco en een amuse hapje begon de avond met een cursus wijnproeven. Zes Oostenrijkse wijnen werden door de reisagenten nauwkeurig onder de loep genomen met een spoed cursus wijnproeven, die werd begeleid door een vinoloog.

Benjamin Lanier (Manager Core Team France & BeNeLux ), Marc van Amsterdam (Directeur Sunair), Linda Andeweg (Salesmanager Sunair), Marly Martens (Sales rep. Sunair), Carolina van der Spoel (Marketing Executive Austrian), Alain van der List (Key Account Manager Austrian), Marja Bouwmeester (Sales Support Sunair) en Vinoloog Patrick.

40

Austrian Airlines In de presentaties die volgde introduceerde Austrian Airlines Benjamin Lanier, Manager Core Team France & BeNeLux. Mr. Lanier, gevestigd in Parijs, was speciaal voor het Event overgekomen. Dat Austrian Airlines ook binnen de Lufthansa Group organisatie “Austrian” blijft, werd door Lanier nogmaals benadrukt. De setup binnen de organisatie is veranderd maar het product en de naam Austrian Airlines blijven ongewijzigd.

ook nog even benadrukt, zoals de gratis 100% stadsgidsjes bij ruim 23 steden, gratis excursies in New York, Londen, Barcelona & Wenen en het gratis annuleren van losse hotelovernachtingen tot vijf werkdagen voor vertrek. De collega’s Marjan & Rianne van groepsreizen werden nog kort voorgesteld: voor al je groepsaanvragen naar de stad kun je ook bij Sunair terecht! Op de korte termijn volgt meer informatie over leuke korte trips naar Wenen in begin 2012, welke Austrian en Sunair samen gaan organiseren om de reisagent kennis te laten maken met deze verrassend hippe stad!

Sunair Sunair benadrukte de eenvoud en veelzijdigheid van SJORS door middel van een filmpje waarin “SJORS zelf” wordt geïnterviewd. SJORS vertelde dat hij het lekker druk heeft met het verwerken van alle boekingen die binnenkomen en bedankt de reisagent dan ook hartelijk voor hun inzet. Natuurlijk staan er nog veel nieuwe ideeën op de planning waarmee SJORS in de toekomst nóg geavanceerder gaat worden. De overige USP’s van Sunair werden

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

Olga Braam, Monique de Haas en Laura van der Zwart van Toerkoop Reisburo Jansen in Noordwijkerhout.

Vienna Tourist Board Na de presentaties werd het de hoogste tijd om de handen uit de mouwen te steken. Aan de verschillende kookeilanden werden overheerlijke apfelstrudels met vanille saus gemaakt. Terwijl de apfelstrudels in de oven stonden, genoten de reisagenten van een heerlijk buffet. De avond werd afgesloten met een kopje koffie samen met een stuk heerlijke zelfgemaakte warme apfelstrudel.

De kookshorten van Vienna Tourist Board mochten na afloop van de avond samen met een goodiebag mee naar huis!

Reisburo Actueel

Studiereizen in beeld Op weg naar… * December - 10-14: Oad Winter Xperience, Megastudiereis Oostenrijk, € 75, uiterlijke inschrijfdatum 7 november 2011 via de agentensite van Oad.

Terug van weggeweest * Kaapverdië + foto kaapverdie.jpg Het is geen Afrika, maar ook geen Europa. Kaapverdië is een eilandengroep met een heel eigen karakter. Dat heeft een groep reisagenten ervaren die in oktober met Holland International de Kaapverdische eilanden Sal en Boa Vista bezocht.

De reis begint op Sal met zijn uitgestrekte zoutvlakten en witte zandstranden. Op dit eiland maken de reisagenten een tour en bezoeken zij het kratermeer van Pedra

Lume. Door het hoge zoutgehalte van het water blijf je in dit meer drijven. Aan de zuidkant van het eiland ligt de bekendste vissersstad van Sal: Santa Maria. Hier overnacht de groep in ClubHotel Riu Funana en zusterhotel ClubHotel Riu Garopa. Deze hotels liggen aan een immens zandstrand.

Vanaf Sal vliegen de reisbureaumedewerkers naar het woestijnachtige Boa Vista. Op dit eiland verblijft de groep twee nachten in Hotel Riu Touareg. Er staat een uitgebreide rondleiding door het hotel op het programma waarbij de vele clubfaciliteiten aan bod komen.

De reisagenten doen mee aan een workshop capoeira, een vechtdans van Afro-Braziliaanse oorsprong.

In dit hotel worden de laatste vrije uurtjes doorgebracht in het zwembad of op het strand.

De conclusie van de reisagenten na hun verkenningstocht: de sterkste kanten van Sal en Boa Vista zijn het unieke karakter, de verlaten stranden en de goede watersportmogelijkheden. Sportievelingen kunnen zich uitleven met onder andere windsurfen en duiken.

Ook nieuws voor deze rubriek? Mail reisburo@t-en-s-productions.nl.

Dean Saunders op Thomas Cook gidspresentatie Om het ‘Goud-feest’ van de Thomas Cook gidspresentatie een extra gouden ‘sparkle’ te geven heeft Neckermann een geweldige artiest om deze reis af te sluiten: Dean Saunders!

Saunders won in 2011 de Nederlandse versie van de talentenjacht Popstars. Nog vier weken en dan reist Thomas Cook met bijna 400 reisgenoten af naar Marsa alam.

Alle updates over de reis zijn terug te vinden op de speciale Marsa alam website www.reisburoinfo.nl.

Facebook Blijf volledig op de hoogte van The

N Factor, (TNF) activiteiten, speciale aanbiedingen, agentenaanbod en alle belangrijke nieuwtjes en ‘like’ de pagina. Meld je in de maand november aan op deze pagina en krijg 25 extra TNF punten cadeau!

Tevens vind je op het prikbord van de nieuwe pagina terug hoe jij een Wellness Arrangement ter waarde van € 150 kan verdienen.

Famtrip touroperators naar Hangzhou Op uitnodiging van de Hangzhou Tourism Commission bezochten verschillende touroperators onlangs de Chinese stad Hangzhou om de deelnemers te inspireren de stad op te nemen in een China rondreis. De reis werd georganiseerd door pr-bureau Baltus Communications.

Shirley Bastiaans, Patricia Ruyssenaers, Yvonne Kroonenberg, Miranda Chai, Souzana Tsimenaki, Agnes van Duffelen en Paul Albers.

De groep op een boottocht over een van de top attracties West Lake. Vnlnr: Agnes van Duffelen (Baltus Communications), Shirley Bastiaans (Koning Aap), Patricia Ruyssenaers (Tasman Travel), Miranda Chai (gids Hangzhou Tourism Commission), Paul Albers (VNC TRAVEL), Yvonne Kroonenberg (journalist AD) en Souzana Tsimenaki (333travel).

Succesvolle fam trip LOT Polish Airlines naar Georgië en Armenië Voor het tweede achtereenvolgende jaar heeft LOT Polish Airlines een succesvolle FAM trip naar Georgië & Armenië georganiseerd.

Dit in samenwerking met Marriott Hotels Caucasus en de incoming agents Caucasus Travel en Nueva Vista Travel. Deelnemers waren FOX Vakanties, ATPi, Blini Reizen, Kaukasus Plus Reizen, Makor Reizen, Russia Travel en Asgard Reizen.

In vijf dagen tijd werd een goede indruk verkregen van wat beide landen (op toeristisch vlak) te bieden hebben. In Georgië werd de opgebloeide hoofdstad Tbilisi bezocht.

Verder werd veel aandacht besteed aan de rijke wijncultuur van Georgië en aan de vele bewaard gebleven oude kerken en kloosters die het land rijk is.

Schoonheden De dagen erna werd er kennis gemaakt met de vele schoonheden

van Armenië. Tot het programma behoorde onder andere een stadstour door de hoofdstad Jerevan inclusief rondleiding en proeverij bij brandy producent Ararat; een bezichtiging van het eeuwenoude ‘Klooster van Geghard’ en een bezoek aan de prachtige ‘Garni Pagan’ temple. Een ander hoogtepunt vormde het verblijf in het Marriott hotel Yerevan, schitterend gelegen aan het imposante ‘Plein van de Republiek’.

Holland America Line lanceert agentenactie Maak tussen 1 november 2011 en 31 januari 2012 een reservering uit het Holland America Line programma 2012 via één van de gespecialiseerde cruise touroperators of bij Holland America Line direct.

Stuur na je definitieve reservering een kopie van je bevestiging/factuur naar 010-2976666 of mail deze naar prijsvraag@hollandamerica.com (o.v.v. Boekingsactie Najaar). Alle formulieren die

vóór 1 februari 2012 door ons zijn ontvangen, dingen mee naar deze prijs. Hierbij geldt: hoe meer boekingen wij van jou ontvangen, hoe meer kans je maakt op het winnen van de cruise.

Van links naar rechts: Jos van Oostveen (Kaukasus Plus Reizen), Irene de Jonge (Blini Reizen), Karin van der Meijden (FOX Vakanties), Mark Mooren (LOT Polish Airlines), Jaap Heester (Makor Reizen), Masha Peshkova (Russia Travel), Chantal Boeve (ATPi) en Gina Drijfhout (Asgard reizen).

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

41

Reisburo Actueel

IJsland decor voor nieuw seizoen ‘Wie is de Mol’ 5 Januari 2012 begint het twaalfde seizoen van het populaire spelprogramma ´Wie is de Mol´. Een team van bekende Nederlanders voert op locatie diverse opdrachten uit en jaagt op een mol in hun midden.

Dit seizoen is gekozen voor IJsland.

De deelnemers die de overweldigende IJslandse natuur hebben mogen ervaren zijn Anne-Marie

Travel in Style op Aruba Van 3-6 november werd Aruba overspoeld met fashion en stijl tijdens het internationale mode evenement ‘Aruba in Style’ en ”SALON/” een internationale tentoonstelling op het gebied van mode en design.

Jung, Dio, Frits Huffnagel, Hadewych Minis, Liesbeth Staats, Maarten van der Weijden, Marion Pauw, Marit van Bohemen, Tim Kamps en Willem Spaaij.

Wie is de Mol is vanaf 5 januari wekelijks te zien om 20.30 uurt op Nederland 1 en wordt gepresenteerd door Art Rooijakkers.

PTA’s onderonsje met Hulzebosch

Onderonsje van de PTA’s van The Travel Company op Curaçao met Erik Hulzebosch tijdens de Amstel Curaçao Race.

Van links naar rechts: Mark Nooren (GM Divi Aruba Phoenix), actrice Liza Sips, Stylist Bastiaan van Schaik, PR man Morris, actrice Victoria Koblenko, Fred van Eijk (GM Travel Counsellors) en Elize Breed (Travel Counsellor).

Foto: Jose Da Silva.

Op de laatste dag van het mode evenement ‘Aruba in Style’ organiseerde Travel Counsellors samen met stylist Bastiaan van Schaik en de Amsterdamse PR man Morris “Travel in Style”, een uitgebreide en stijlvolle brunch in Pure Beach (onderdeel van Divi Aruba Phoenix), voor relaties in de mode branche en het toerisme.

Netwerken in media Onder de genodigden bevonden zich onder meer de actrices Victoria Koblenko en Liza Sips.

De Nederlandse modeontwerpers Edwin Oudshoorn en Mattijs van Bergen. Redacteuren van de Telegraaf, Beau Monde, NRC, Glamour, en The Luxury List.

Vertegenwoordigers van het Ministerie van Buitenlandse Zaken, de Aruba Tourism Authority, Aruba in Style, Salon/ en Divi Hotels & Resorts. De groep verbleef in het Renaissance Hotel, Divi Aruba Phenix, Marriott en Bucuti & Tara Suites. Naast de vele modeshows en presentaties stonden er veel sociale activiteiten op het programma zoals een snorkel trip en een party op het privé eiland van het Renaissance Hotel. “Namens onze Travel Counsellors netwerken wij intensief met diverse relaties in de media. Het was zeer boeiend om met deze mensen een aantal dagen Aruba te leren kennen”, aldus Fred van Eijk, General Manager Travel Counsellors.

COLOFON Postadres: Postbus 120, 6500 AC Nijmegen

Abonnement Jaarabonnement: € 95.Thuisabonnement: € 85.Studentenabonnement: € 75.Proefabonnement (3 maanden): € 20.Deze tarieven zijn exclusief BTW. Vragen? Info@reisburoactueel.nl

Kantooradres: Sint Agnetenweg 56, Nijmegen Tel: +31(0)24-8200203 E-mail: reisburo@t-en-s-productions.nl Internet: www.reisburoactueel.nl

Vormgeving & DTP: DigiScript, Nijmegen Druk: Van der Wiel & Rosmalen, Arnhem

Oplage: 5078 exemplaren Verschijning: 2 keer per maand Verantwoording: Reisburo Actueel is een uitgave van uitgeverij T&S Productions B.V. Doelgroep: alle eigenaren, bedrijfsleiders en medewerkers van reisbureaus, managers van luchtvaartmaatschappijen, touroperators, hotels en industrieën die raakvlakken met de reiswereld hebben.

Tom van Apeldoorn Uitgever/Hoofdredacteur

42

Tj van Apeldoorn Accountmanager

Management: t.van.apeldoorn@reisburoactueel.nl tj.van.apeldoorn@reisburoactueel.nl Redactie t.van.apeldoorn@reisburoactueel.nl a.lutgendorff@reisburoactueel.nl m.van.grunsven@reisburoactueel.nl l.joosen@reisburoactueel.nl

Arjen Lutgendorff Eindredacteur

Melanie van Grunsven Redacteur

Tilly Stroo Smit Redacteur

Sales tj.van.apeldoorn@reisburoactueel.nl Airlines Sales leon@ljcompany.nl Auteursrechten: Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerde database, of openbaar gemaakt, in enige vorm of op enige wijze, hetzij electronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen, of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van ©REISBURO ACTUEEL

Leroy Joosen Stagiair

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

Léon Jansen Airlines Sales