23 december 2015
52
Ahmet Barut (Barut Hotels) & Arjan Kers (TUI)
“Barut Hotels wordt het RIU van Turkije� Oad en alltours
Rianne Romijn
Hotels.com:
klaar voor 2016
Brand Manager Travel
agent geen prio
Curaçao Nu boekbaar op
e hotel iv s lu c In ll A te s Het allernieuw
* 4 t r o s e R a Kunuku Aqu
5x Wij vliegen et per week m ook 2x per week vanaf Düsseldorf met
✔ Nieuw! Geopend 1 december 2015 ✔ Uniek All Inclusive concept ✔ Prachtig resort in Caribische stijl
✔ Ruime appartementen en kamers ✔ Gratis shuttleservice naar Willemstad en het strand
Nieuws
Inhoudsopgave Vogelvlucht door 2015 Het afgelopen jaar is absoluut een bewogen jaar geweest. TravelPro zette alles op een rijtje. Pagina 10-13
Seoul en Fiji met Korean Air Op 27 november begon de droomreis naar Seoul en de Fiji Eilanden met Korean Air voor vier reisagenten. Pagina 16-17
Groter, hoger, beter en mooier Vorige week gingen meer dan honderd internationale reisagenten dat tijdens de ‘Dubai France & Benelux Mega Fam 2015’ ondervinden. Pagina 24-25
Vakantiebeurs In één dag de wereld over. Dát is wat de Vakantiebeurs, van dinsdag 12 tot en met zondag 17 januari 2016 in de Jaarbeurs in Utrecht, heeft te bieden. Pagina 31-33
‘Verzekerd van vakantieplezier met de Unigarant Reisen Annuleringsverzekering!’
Blijde boodschap Kerstavond 2015, daar zit je dan achter de balie van het reisbureau in een uitgestorven winkelstraat. Vrij zijn met kerst is niet meer zo vanzelfsprekend als pakweg tien tot twintig jaar geleden.
Even heb ik op internet gekeken welke reisbureaus er geopend zijn tijdens Eerste of Tweede Kerstdag. Voor zover ik het heb kunnen zien, is iedereen die op een reisbureau werkt vrij tijdens deze twee dagen. En ZRA’s, 24/7?
In heel veel branches is het ook heel normaal om te werken met kerst, maar ook in branches waarin het niet ‘normaal’ is/was, moeten medewerkers tegenwoordig steeds vaker aan de bak. Maar liefst 400 supermarkten zijn open op Eerste Kerstdag, terwijl dat er in 2013 ‘slechts’ 100 waren.
Een FNV-bestuurder liet tegenover de NOS weten dat het geen goede ontwikkeling is dat werknemers hun privéleven deels moeten opgeven om op feestdagen te werken. “Een hogere financiële vergoeding is mooi, maar lost dat niet op", zo reageerde hij op het nieuws dat meer supermarkten open zijn tijdens de kerstdagen.
Kerst is ook het moment waarop sommige reisbedrijven toeslaan, want het is het moment waarop iedereen een beetje in slaap sukkelt. Let je even niet op, dan heeft de concurrent zijn prijzen online goedkoper gemaakt zonder dat je het doorhebt. Zeg maar dag tegen je centen... Ik ben best wel benieuwd hoeveel mensen tijdens de kerstdagen alvast kijken naar de voorjaars-, mei- of zomervakantie. Des te nieuwsgieriger ben ik of er tijdens de kerstdagen reisagenten aan het werk zijn. Op zich heel normaal toch, want stel dat je zelf op vakantie bent en er gaat iets mis... Wil je dan iemand van een telefooncentrale spreken of de reisagent uit je dorp waarbij je de reis hebt geboekt?
Alle respect voor iedereen in de branche die aan het werk is tijdens de kerstdagen. Maak er gezellige dagen van op de werkvloer! Laat onder deze column een berichtje achter voor je collega’s die moeten werken tijdens de feestdagen, geef ze een steuntje in de rug! En mocht zich iets van nieuwswaarde voordoen tijdens de feestdagen? Stuur het door naar TravelPro, want ja, ook tijdens deze dagen verspreiden wij de (blijde) boodschap. Fijne kerstdagen en een gezond, gelukkig en reislustig 2016! Arjen Lutgendorff arjen@travelpro.nl
Neckermann heeft sterallures Neckermann Reizen heeft vorige week haar nieuwe vroegboekcampagne gelanceerd met een commercial op diverse televisie zenders. De commercial volgt op de ietwat provocerende five seconds billboards die de afgelopen maanden regelmatig op TV te zien waren. Neckermann wil laten zien dat het het roer omgooit en alles in het werk stelt om de vakantieganger te laten genieten van zijn welverdiende vakantie. De hoge vroegboekkortingen die op kunnen lopen tot f250 per persoon. Dit jaar wordt daar de First Minute Garantie aan toegevoegd waardoor de klant niet voor onaangename verrassingen komt te staan op een later tijdstip,
www.travelpro.nl
omdat deze altijd verzekerd is van de laagste prijs voor datgene wat geboekt is mits het vóór 18 januari 2016 geboekt is. Mocht het dan onverhoopt toch niet helemaal de juiste keuze zijn geweest dan biedt Neckermann ook dit jaar weer de omboekgarantie waardoor tot vier weken voor vertrek omgeboekt kan worden naar een andere accommodatie en als gekozen wordt voor een Thomas Cook Hotels & Resorts accommodatie geldt daar bovenop nog de 24h service belofte van Neckermann.
3
Nieuws
4
De Vakantiebeurs Breda georganiseerd door Reisbureau Relik & van Hooft kijkt terug op een succesvolle dag. Eerder hield het reisbureau op kleinschalige basis een
Rob Jongmans en Louise Poggio-Stolwerk
reismarkt op haar kantoor in Breda.
Succesvolle Vakantiebeurs Breda In 2014 koos men voor het eerst voor een editie op de unieke locatie in Breda, Strand Binnen. Een concept dat bij Relik & van Hooft, de bezoekers en standhouders zo goed beviel, dat er dit jaar een vervolg op kwam.
Jong Intra Vakanties vertellen; ”We hebben nog niet eens tijd gehad te lunchen, zo veel animo is er voor deze beurs.” Ook nieuwkomer AirEurope is positief over deze kleinschalige vakantiebeurs en beantwoord enthousiast de vragen van de passanten.
Drukker dan vorig jaar “De deuren gingen 11.00 uur open,” vertelt Rob Jongmans, directeur van reisbureau Relik & van Hooft,” echter ruim voor de opening stonden er al mensen voor de deur te wachten.” Hoeveel bezoekers er exact de beurs bezochten, durft de directie niet met zekerheid aan TravelPro mede te delen. “Vorig jaar wisten meer dan 1.500 potentiele vakantiegangers hun weg naar ons evenement te vinden, daar gaan we dit jaar zeker over heen” vult Louise Poggio-Stolwerk, eveneens directeur, Rob enthousiast aan.
Een presentatie bijwonen, genieten van vers gemaakte paella, met een drankje aan de bar de
aankomende vakantieplannen doornemen met een teamlid van Relik & van Hooft, de heupen laten swingen en de voetjes van de vloer tijdens een workshop salsadansen en informatie vergaren bij meer dan veertig reisorganisaties, de Vakantiebeurs Breda biedt het haar bezoekers allemaal. Eva Hopstaken
Enthousiast Niet enkel de organiserende partij is enthousiast. Standhouders zijn eveneens te spreken over de organisatie en het verloop van de beurs. Hans van Wamel, Verkeersbureau Jamaica deelt TravelPro mede 35 belangstellenden te mogen begroeten tijdens zijn presentatie die rond de klok van twee uur plaats vond “Een mooi aantal,” voegt hij er aan toe. Femke en Linda van De
Waarom Spanje/Portugal via de Jong Intra? 4 Flexibele reisduren en vluchten 4 Uitstekend prijsniveau 4 Goed verdienmodel Bus reizen
Auto reizen
20151216 Spanje Portugal 216x37 mm.indd 1
Vlieg reizen
Verre reizen
Steden reizen
salesdejongintra.nl 16-12-15 16:31
interview
5
Bij onze zuiderburen is Barut Hotels een begrip, België kan niet meer om dit Turkse familiebedrijf heen dat vijfsterrenhotels in hun thuisland aanbiedt. Een belangrijke partner dus voor de touroperators daar, maar Barut Hotels zet ook steeds meer voet aan de grond in Nederland door onder andere unieke concepten met TUI op te zetten. TravelPro sprak Ahmet Barut,
Ahmet Barut en Arjan Kers
een van de drie huidige eigenaren.
Barut Hotels wordt het RIU van Turkije Waar ben je geboren en getogen? Ahmet Barut (52): “In Antalya, waar ik samen met mijn ouders en broers opgroeide. Ik ben de middelste zoon en het is geweldig met samen het levenswerk van mijn vader voort te kunnen zetten. Ik woon overigens nog steeds in Antalya, een erg mooie bestemming.”
Samen met je broers run je de Barut Hotels, heb je dat altijd willen doen? “Mijn vader, die overigens Griekse roots heeft, opende ruim 40 jaar geleden het eerste Barut Hotel in Side, wat voor hem en onze familie een enorm hoogtepunt is geweest. De familie van mijn vader was net voor het uitbreken van de Eerste Wereldoorlog vanuit Griekenland naar
Turkije gevlucht. Ze hadden helemaal niets en dan vind ik het erg bijzonder dat mijn vader de grondlegger is van ons succesvolle familiebedrijf en dat hij hiermee ook de initiatiefnemer van het toerisme in Side is. In die tijd was er in Side helemaal niets, land aan zee was een stuk goedkoper dan in het binnenland, zo is hij in het toerisme beland. Ik was, toen hij zijn eerste hotel opende, twaalf jaar oud en ben als ware in de hotellerie opgegroeid. Ik hielp altijd mee in de hotels door kleine klusjes te doen en ik ben onder meer pool- en belboy geweest. Het was dan ook een logische stap dat mijn broers en ik het van onze vader zouden overnemen, we zijn de tweede generatie in het bedrijf.”
Bemoeit jullie vader zich nog wel eens met de zaak? “Nee, eigenlijk niet. Hij houdt zich wel bezig met de tuinen, maar voor de rest geniet hij samen met mijn moeder van zijn oude dag. Maar natuurlijk kunnen we altijd nog bij hem terecht.”
Als je vader niet de grondlegger was geweest van de Barut Hotels en jij ook niet in het hotelwezen zou zijn opgegroeid, wat was je dan geworden? “Ik heb Engels in Istanbul en Duits in Wenen gestudeerd, misschien was ik wel docent in een van deze twee talen geworden. Maar ik heb die keuze nooit hoeven te maken. Ik vind de hotelbranche erg uitdagend en ik vind het fijn om te werken met mijn familie. Mijn broers en ik hebben ieder onze eigen taken, ik ben commerciëler ingericht en daar dan ook voor verantwoordelijk, mijn jongere broer heeft een operationele functie en mijn oudere broer beheert de financiën. De keuze voor mijn studies zijn overigens wel doordacht. Ik heb deze talen gestudeerd, omdat Antalya voorheen voornamelijk een bestemming voor de Duitse markt was en er dus veel Duits werd gesproken. Engels hoort er als wereldtaal vanzelfsprekend bij.”
De eerste serie Barut Hotels is gevestigd in Antalya/Side en omgeving, wat heb je met deze bestemmingen? “Ik ben er geboren en getogen en woon nog steeds samen met mijn vrouw en twee kinderen in Antalya. Tijdens mijn studie heb ik Antalya wel verlaten door te gaan studeren in het buitenland. Ik heb vijf jaar in Istanbul gewoond en gestudeerd en ook een paar jaar in Wenen. Maar nu ik getrouwd en vader ben, vind ik dat ik een
www.travelpro.nl
6
Nieuws
stabieler leven moet leiden door ons op één vaste plaats te settelen, daarvoor was ik veel flexibeler. En Antalya is mijn stad.”
langere periode vakantie vieren, maar ook kiezen voor slechts een paar dagen. Daarnaast wordt de bestemming goed bezocht door zakenreizigers.”
dat ze bedden op bepaalde bestemmingen ter beschikking hebben. Daarnaast is het belangrijk dat we goede service blijven bieden.”
Heb je naast het drukke werkleven ook nog tijd over voor hobby’s?
Waarin blinken de Barut Hotels in uit?
Werkt Barut Hotels alleen zo intensief samen met TUI?
“Ik ben tot 2014 voorzitter geweest van de Turkse Hotelfederatie, maar door tijdgebrek ben ik ermee gestopt. Ik ben op mijn veertigste getrouwd, dat is vrij laat in onze cultuur, maar tot mijn veertigste werkte ik veel meer dan dat ik nu doe. Mijn vrije tijd breng ik graag door met mijn gezin en daar geniet ik erg van. Ik bezoek ook graag wedstrijden van het Turkse voetbalteam Fenerbahce. Mijn liefde voor deze voetbalclub heb ik ook overbracht op mijn zoon. Hij schreef onlangs in een vriendenboekje dat hij voetballer wil worden als hij later groot is. Maar welke jongen wil dan niet? Ik heb het voorrecht dat enkele voetballers wel eens verblijven in een van onze hotels. Dat is natuurlijk ook erg leuk voor mijn zoon.”
Op dit moment staat de teller op elf hotels, afgelopen augustus opende Barut Hotels haar eerste stadshotel, waarom? “Drie jaar geleden kochten we het Barut Akra Hotel in Antalya en na een grondige renovatie van vijftien maanden is het in augustus heropend als stadshotel. Het stadhotel zit naast het Barut Akra Resort, gasten kunnen van de faciliteiten van beide hotels gebruikmaken. Antalya is een zeer diverse bestemming, mensen kunnen er voor een
“In de Turkse cultuur is het niet gebruikelijk om op te scheppen over je eigen hotel, maar ik hoor dat onze food & beverage uitzonderlijk goed en van zeer hoge kwaliteit is. De vele à la carterestaurants in het resort zijn altijd en voor iedereen inclusief. We investeren enorm in hard- en software en dat resulteert in het ontvangen van veel vaste en zeer tevreden gasten. Daarnaast is er ook weinig verloop binnen onze medewerkers en dat doet een bedrijf altijd goed. Dat is in deze tijd best bijzonder te noemen.”
Barut Hotels werkt samen met TUI, is het lastig om te werken met een internationale organisatie, wordt de typische Barut Hotels-identiteit goed bewaakt? “Als touroperators een speciaal uniek product willen, dan moeten we de identiteit van dat bedrijf accepteren. Maar zodra het een 100% eigen product is, dan is de identiteit internationaler en ligt de focus niet alleen op de klanten van die specifieke touroperator. Daar ligt het verschil. Met TUI hebben we een partnership met een aantal hotels en we gaan in de nabije toekomst opnieuw een paar concepthotels met TUI openen. TUI is voor 50% eigenaar van deze hotels. Zij hebben de bedden nodig en wij klanten, dat is de perfecte combinatie. Voor touroperators is het belangrijk
“We hebben ook een partnership met Thomas Cook en een hotel samen geopend.”
Het is momenteel erg onrustig in de wereld. Terroristische aanslagen en boycots heersen in de media. Wat merk je van het wegblijven van de Russische toeristen in Turkije? “Het is een feit dat de Russische markt momenteel achterblijft of zelfs wegblijft. Het is onmogelijk voor ons om dit verschil te compenseren. Maar ik heb er alle vertrouwen in dat het weer goed gaat komen. Vroeg of laat zal onze president tot een overeenkomst komen met de Russische regering en zullen de Russische toeristen weer terugkomen. Daar geloof ik in.”
Ligt je daarvan wakker? “Natuurlijk. Russische toeristen zijn een belangrijke doelgroep, als die groep wegblijft zouden we ruim vier miljoen aankomsten moeten compenseren. Dat kan niet, wellicht op lange termijn, maar op korte termijn is dat onmogelijk. En als de Russen wel terugkomen, in welke hoedanigheid is dat dan? En met z’n hoe velen gaan ze weer vakantie vieren in Turkije? Kan Turkije weer rekenen op miljoenen Russische toeristen? Dat
Nieuws interview
Hoe belangrijk is Barut Hotels voor TUI? Arjan Kers (CEO TUI) zegt: “Het is belangrijk om samen te werken met hotelketens die ruimschoots vertegenwoordigd zijn in hun eigen land. Als je samen met een aantal partners, zoals we dat doen met bijvoorbeeld RIU in Spanje en de Caribbean en met Barut Hotels, unieke concepten kan opzetten dan profiteren we daar beiden van. De Turkse bestemming Didim is in Nederland nog redelijk onbekend, maar als Barut Hotels daar twee hotels gaat bouwen, dan gaat TUI die bestemmingen mee ontwikkelen. Datzelfde geldt voor Fethiye, al heeft dat al bekendheid en is geliefd in Nederland. We zien Barut Hotels als de RIU van Turkije. Barut Hotels staat voor kwaliteit, innovatie en ze staan open voor samenwerkingen. Natuurlijk zijn er meer partners met wie we dit kunnen doen, maar voor de nieuwe concepten op deze bestemming heeft TUI voor Barut gekozen. Dat is meer dan alleen maar een partnership. Hiermee spelen we in op het feit dat de beschikbaarheid van goede bedden nu en met name in de toekomst meer en meer belangrijk gaan worden. Naast deze drie nieuwe hotels, gaan we ook samen het aanbod in de Egeïsche kust verder uitbouwen.”
weet niemand. Het is een politieke aangelegenheid en daarom heb ik de verwachting en wellicht de hoop dat het zal omslaan, maar dat zal dit jaar en zelfs in 2016 nog niet het geval zijn. Daarnaast is het vreselijk dat er mensen zijn die terroristische aanslagen plegen. Het is afschuwelijk. Laten we hopen dat het ophoudt.”
Dalen de prijzen nu ook door het wegblijven van zo’n grote doelmarkt?
mingen, we zijn dan ook erg blij om dit samen met een internationale partner als TUI te mogen doen. Didim en Fethiye zijn prachtige bestemmingen met mooie baaien. Didim is nog redelijk onontgonnen gebied in toeristische zin. Het is een prachtige omgeving, gelegen in een schitterende baai. De infrastructuur zal ook nog wel mee moeten ontwikkelen om tot een volwassen toeristische resort uit te groeien, maar de basis is
uitstekend. Samen met de TUI groep gaan wij dit gebied inkleuren.”
Zijn er plannen om buiten Turkije hotels te openen? “Wellicht. Ontwikkelingen en innoveren passen bij onze hotelketen, maar voorlopig richten we ons voornamelijk op Turkije.” Sharon Evers
“Ja, we moeten wel. Het zal een goed seizoen worden voor de reiziger. De Europese markt gaat nog groter worden, dat is onze verwachting.”
Wordt het aandeel van de Barut Hotels ook steeds groter? “We zijn enorm gegroeid de afgelopen jaren. Misschien wel meer dan nodig was. In heel Antalya zijn er ongeveer 700.000 bedden en daarvan hebben wij er op dit moment elf hotels met ongeveer 300 tot 400 bedden per accommodatie.”
Antalya is een bestemming waar de accommodaties bijna allemaal vijf sterren hebben, alhoewel het voor Nederlandse begrippen niet altijd vijf sterren waard is, en er onderling best grote verschillen zijn, bijvoorbeeld in ligging. Dat werkt natuurlijk verwarring in de hand, moet dat niet worden aangepakt? Nu krijg je ogenschijnlijk onverklaarbare prijsverschillen tussen de diverse vijf sterren hotels. “Hierover wordt vaak gediscussieerd. Een accommodatie in Turkije krijgt al gauw vijf sterren, de controleurs kijken alleen naar de ‘hardware’. Elk hotel heeft namelijk een minibar, televisie, föhn, spa en een zwembad en dus ook vijf sterren. Maar het verschil ligt in de ‘software’ en de service.”
Hoe gaat Barut Hotels de toekomst in? “Voor de komende jaren staan er weer een aantal nieuw te openen hotels op het programma. Zo gaan we in mei 2016 samen met TUI een Sensatori hotel in Side openen, een jaar later een Sensimar in Fethiye en in 2018 een Family Life in Didim. De Sensimar en Familie Life-concepten zijn ook in samenwerking met TUI. TUI groeit hierdoor samen met ons mee op deze bestem-
www.travelpro.nl
7
Nieuws nieuws/column
Positivo's Al maanden worstel ik met al het slechte nieuws dat in bakken over ons wordt gegoten. Het lijkt wel of de hele wereld in brand staat en 'nieuws' alleen nog maar bestaat uit slechte tijdingen. Van huis uit ben ik echter een positivo en weiger me dus te laten leiden door alleen maar doemdenken. Met de feestdagen en het nieuwe jaar in aantocht is het dus de hoogste tijd voor positieve berichten. Een greep daaruit: TUI voert winst op, de zelfrijdende auto is nu echt in aantocht, uitreiking Turks Nederlandse vriendschapsprijzen door Corendon, Prins Claus Fonds eert fotografe Nedwa Tavakolianta, zwarte pieten redden te watergeraakte automobilist en de Sint vertrekt per heli van Goochem Airlines van het museumplein, Bendle goes USA, mega contract voor US basketballer met Nike, Feijenoord gaat toch Europees Voetbal spelen, Adele weer op één, Lunchen tijdens werkvergadering fiscaal weer vriendelijk, onze handbaldames winnen, Syrische vluchtelingen krijgen trouwfeest in Nederland en in deze winter lekker op het terras zitten. En wie nog meer positieve berichten weet, ik hoor het graag. Zo kan het dus ook! Beste lezers, ik rond af met jullie allemaal de heerlijkste feestdagen te wensen en natuurlijk een positief 2016. Mr Benno Friedberg Advocaat Friedberg & Mahn Advocaten N.V. thelawyers.nl
SolFly veilig geland… Onlangs is SolFly verhuisd van Den Haag naar Aalsmeer. Via het filmpje op vimeo.com/147780838 vlieg je mee met SolFly via Schiphol naar de nieuwe locatie waarbij onderweg ook de nieuwe Griekse bestemming voorbijkomt… Bekijk het filmpje goed, bel naar 0297-753720 met de naam van het eiland en maak kans op een gratis Brooklyn Night Dinner Event voor twee personen. Het nieuwe telefoonnummer van SolFly is: 0297-753720 Nieuw adres Van Cleeffkade 15 (Studio’s Aalsmeer) 1431 BA Aalsmeer info@solfly.nl
D N E K E R P S Schiphol
Elke maand een medewerker van oord hiphol aan het w
Sc
Naam:
Martje van de
Kamp
Functie:
Adviseur social
media
Leeftijd:
28 jaar
hol:
hip Werkzaam bij Sc
1,5 jaar
Buiten Schiphol:
Samenwonend
Schiphol en ik Facebooken, Twitteren en mooie foto’s op Instagram plaatsen; ik doe het ongegeneerd tijdens mijn werk bij Schiphol. Als adviseur social media houd ik de sociale kanalen continu in de gaten. Samen met het webcare team help ik iedereen die online met vragen zit over Schiphol. En samen met mijn communicatie- en marketingcollega’s bekijk ik wat en hoe Schiphol via social media communiceert. Van grote campagnes tot mooie plaatjes.
De passagier en ik Ik spreek de passagier voornamelijk in 140 tekens. Op Facebook en Whatsapp hebben we iets meer gespreksruimte. ‘Wat mag mee in mijn handbagage?’ ‘Ik ben mijn laptop kwijtgeraakt, wat nu?’ Of: ‘Waar kan ik mijn bagage tijdelijk laten bewaren?’ Passagiers kunnen tijdens hun reis voor verschillende vragen komen te staan. Wij helpen hen via de sociale kanalen zo goed mogelijk, zodat zij comfortabel en zonder zorgen via onze luchthaven kunnen reizen.
# I love Schiphol Schiphol zit vol verhalen. Die van de schoenmaker tot die van de piloot en de reiziger. I love Schiphol, omdat ik die verhalen iedere dag mag delen. Mijn eigen mooiste verhaal is het filmen van de landing van de A350 van Finnair. Dit was de eerste keer dat we Periscope in hebben gezet (een tool waarmee je live beelden kunt uitzenden). Voor deze speciale gelegenheid reden we als een speer over de landingsbaan, achter het landende vliegtuig aan om dit historische moment aan de wereld te laten zien.
schiphol.nl
www.travelpro.nl
9
Nieuws jaaroverzicht
10
Het afgelopen jaar is absoluut een bewogen jaar geweest. De economie trekt weer langzaam aan en het aantal boekingen is toegenomen in 2015. Vroegboeken is een trend geworden en andere landen zijn in het licht komen staan. Touroperators en luchtvaartmaatschappijen hebben massaal het aanbod uitgebreid en weer andere organisaties zijn op de schop gegaan.
Een vogelvlucht door 2015 Helaas zijn er ook treurige berichten voorbijgekomen, waaronder de aanslagen in Tunesïe en Parijs. Betrokkenen, lokale bevolking, de overheden, toerisme, reisagenten, touroperator en familieleden. Kortom, de wereld leeft mee en toont steunbetuigingen. Ook het huidige toerisme naar Parijs voelt nog de impact. TravelPro zette alles op een rijtje en wenst iedereen alvast hele fijne feestdagen en een geweldig goed 2016!
gelijk komen met het Garantiefonds Reisgelden en mochten daardoor onze brochures niet uitgeven”, aldus Hans Mosselman.
Januari
National director CLIA
KLM-pakketreizen KLM voegt in januari officieel de verkoop van pakketreizen toe aan hun producten. Dat gebeurt via KLM.nl, de pakketreizen worden niet via het reisbureau verkocht.
Flying Blue Flying Blue, het frequent flyer-programma van KLM en Air France, werd vanaf april geïntegreerd in Transavia. Mattijs ten Brink (directeur Transavia) heeft dat tijdens de presentatie van het nieuwe Transavia nogmaals in januari bekend gemaakt.
Hoekstra en Thomas Cook Nederland
Travel Trend: nieuwe website Travel Trend lanceerde haar nieuwe website. “De site richt zich meer op de beleving door grote sfeerbeelden, biedt meer content en heeft een betere zoekfunctie”, aldus Natasja Eshuis (Directeur Travel Trend).
Oad krijgt ANVR-lidmaatschap Het verkregen ANVR-lidmaatschap markeert een belangrijk moment voor Oad na een jaar waarin een stevige turn-around voor de reisaanbieder plaatsvond. In 2014 is er veel werk verricht, intern om de organisatie de juiste vorm te geven en extern om de relaties te herstellen.
Marlies Grent werd deze maand door CLIA aangesteld als National Director. Hiermee krijgt CLIA Nederland een gelijke organisatiestructuur als in de andere landen waar het actief is.
Per 1 februari is Carola Hoekstra benoemd tot Managing Director bij Thomas Cook Nederland. Zij volgt hiermee Joerg Esser op, die in mei 2014 bij Thomas Cook in de UK aan de slag ging.
Dynamic packaging voor B2C Oad maakte in januari officieel bekend dat zij dynamic packaging mogelijk maken voor de consument. Reizigers krijgen vanuit een breed productaanbod de vrijheid om een invulling te geven aan hun persoonlijke reiswensen.
Van den Hoogen weg bij D-rt groep In goed onderling overleg namen de D-rt Groep en Will van den Hoogen (CEO) afscheid. De Raad van Commissarissen benoemde deze maand Don Kaspers als nieuwe CEO.
Transavia start lijndienst naar Larnaca Transavia maakte deze maand bekend dat de airline Larnaca toevoegt aan haar netwerk.
Nieuwe lijndiensten voor KLM KLM breidde haar middellangeafstandsnetwerk uit met drie nieuwe bestemmingen: Belfast, Krakau en Montpellier.
ArkeFly viert derde Dreamliner
Sundio stopt met GfK
In maart kreeg (toen nog) Arkefly haar derde Boeing 787 Dreamliner en dat werd gevierd met een vlucht naar Praag.
Joost Romeijn (Sundio Group) verklaarde tegenover TravelPro dat de Sundio Group uit het GfK stapt. Deze stap betekende een grote bom onder het gezamenlijk vergaren en analyseren van de boekingscijfers.
D-reizen en Lowcostbeds De samenwerking met D-reizen onderstreept de snelle opmars van Lowcostbeds in Nederland.
SGR voor SolFly SolFly heeft het zeer begeerde SGR-lidmaatschap ontvangen. “Eerder konden wij niet tot een ver-
Balm opvolger van Schelleman bij KLM Toon Balm volgde Carl Schelleman op in de functie van directeur Verkoop & Services KLM Nederland. Schelleman werd per 1 maart commercieel directeur KLM in Europa en NoordAfrika.
Nieuws 11 jaaroverzicht
Februari BAS ontwikkelt platform De initiatiefnemers van BAS was deze maand hard op weg om een platform te ontwikkelen met daarop 100% (nieuwe) retailmerken.
Corendon en MSC Cruises
Flying Blue deal
Corendon gaat in het winterseizoen 2015-2016 all-inclusive cruises aanbieden in samenwerking met MSC Cruises.
Een primeur voor SchipholTickets.nl, want de OTA gaat als eerste reisorganisatie in Nederland deelnemen aan het KLM Flying Blue-programma.
EasyJet breidt uit op Schiphol
Thomas Cook: extra capaciteit
EasyJet had in maart 29 bestemmingen vanaf Amsterdam.
Thomas Cook zet extra capaciteit in om de B2Bcalls sneller te kunnen beantwoorden.
April
airberlin meer Curaçao
TravelXL: meer Duits aanbod Om de keuze van de vakantieganger te vergroten, introduceerde TravelXL de mogelijkheid om meer dan 40 Duitse reisorganisaties te boeken.
Nieuwe all-in-formule Arke Arke lanceerde vanaf het zomerseizoen 2015 een variant op de populaire all inclusive formule: SMART Inclusive. SMART Inclusive speelt in op de wens van de Nederlandse vakantieganger die graag een All Inclusive vakantie boekt, maar daarbij alleen wil betalen voor wat hij gebruikt.
KLM start Busservice
airberlin kondigde aan om voor het winterseizoen een extra vlucht uit te voeren van Düsseldorf naar Curaçao.
KLM kondigde deze maand aan om te starten met een gratis Busservice naar Schiphol voor passagiers uit de regio Nijmegen en Arnhem.
Juni The Travel Club: boekbare website De ruim 1.250 pagina’s tellende site wordt ondersteund door Waverunner, waardoor er realtime geboekt kan worden.
Maart
Lufthansa schopt tegen zere been GDS De Lufthansa Group kondigde deze maand aan om vanaf september 2015 een extra bedrag op tickets te zetten die via distributiesystemen worden geboekt.
Eindhoven start zelf incheck ruimbagage Na een intensieve proefperiode is het vanaf 1 maart voor passagiers van Ryanair en Transavia, die via internet hebben ingecheckt, mogelijk om zelfstandig hun ruimbagage in te checken via het Drop&Go systeem op Eindhoven Airport.
Winnaar Zoover Awards 2015
Tropo komt naar Nederland
Corendon is de grote winnaar van de Zoover Awards 2015 met vijf awards. In totaal zijn er 220.000 stemmen voor de Zoover Awards uitgebracht.
De Duitse touroperator Tropo kwam naar Nederland.
Wifi aan boord
Vluchten Xiamen Airlines in codeshare met KLM Pieter Elbers (president-directeur KLM) ondertekende in maart een memorandum of cooperation met de Chinese luchtvaartmaatschappij Xiamen Airlines en de gemeente Amsterdam.
Nieuw bij Corendon: wintersport Bulgarije Corendon startte met wintersportvakanties naar Bulgarije. Onder andere middels het lage prijsniveau wil Corendon de wintersportvakantie binnen het bereik brengen van hen die een skivakantie naar de Alpen te duur vinden.
Alle Arkefly-toestellen van het type Boeing 787 Dreamliner en Boeing 737 krijgen wifi aan boord en moeten voor het zomerseizoen 2015 operationeel zijn.
Nieuwe directeur Zeetours Cruises Marcel Veenhuizen startte per 29 juni 2015 als directeur van Zeetours Cruises. Hij volgde Hans Klinge op die als adviseur bij Zeetours Cruises betrokken zal blijven.
Nieuwe CEO Oad Oad maakte in juni bekend dat Bastiaan Hoogendoorn, VP marketing van KLM, per 1 augustus 2015 wordt genoemd tot Algemeen Directeur Oad.
Fly & Sleep Na een geslaagde testfase voegt de Jong Intra Vakanties de nieuwe tool ‘Fly & Sleep’ voor het stedenproduct toe aan Smarty.
Mei RUI ook in Dubai RIU Hotels & Resorts voegt Dubai toe aan haar portefeuille door er een all-inclusive resort te gaan bouwen. Wanneer dit gebeurt, is nog niet bekend.
Arke verdwijnt TUI liet deze maand weten dat Arke gaat verdwijnen. Het internationale reisbedrijf wil op alle internationale TUI-markten het merk TUI gaan voeren.
Nieuwe baas TUI Arjan Kers wordt definitief de nieuwe CEO van TUI.
Sundio: De Caluwe nieuwe CEO, Van der Louw CCO Gert De Caluwe volgt Joost Romeijn op als CEO van de Sundio Group. Romeijn, 100% eigenaar van de Sundio Group, liet weten actief betrokken te blijven bij het bedrijf.
Steven van Nieuwenhuijzen weg bij TUI Forse uitbreiding CLIA Met ingang van 2015 zijn twaalf (online-) cruisespecialisten en touroperators toegetreden tot CLIA.
TUI liet deze maand weten dat Steven van Nieuwenhuijzen (CCO en Deputy CEO) per 1 juli de reisorganisatie om per 1 augustus aan de slag te gaan bij Blokker.
www.travelpro.nl
TUI breidt TIME TO SMILE verder uit TUI breidt TIME TO SMILE verder uit en was in juni bezig met de ontwikkeling van een TIME TO SMILE-accommodatie in Oostenrijk.
Nieuws jaaroverzicht
12
Juli
tweede franchiseformule voor leisure-ZRA’s: YourTravel.
Tunesië: negatief reisadvies Bijna een week na de terroristische aanslag in Tunesië heeft het ministerie van Buitenlandse Zaken besloten tot een negatief reisadvies voor het land. Alle Nederlandse toeristen werden begin juli met een toestel van Condor opgehaald.
maatschappij Vueling vluchten aanbieden naar Barcelona vanaf Eindhoven Airport en Maastricht Aachen Airport.
Hellas Travel failliet verklaard Hellas Travel, dat halverwege juli haar activiteiten abrupt beëindigde en een faillissement aanvroeg, is failliet verklaard door de rechtbank van Maastricht. Hellas Travel heeft een schuld van ongeveer € 130.000.
Maastricht krijgt facelift
Bert Wildeman weg bij Sunny Cars
Meer zonbestemmingen Kras
Bert Wildeman heeft Sunny Cars verlaten om een nieuwe uitdaging aan te gaan als ondernemer in de reisbranche.
Kras heeft negen nieuwe zonbestemmingen toegevoegd aan haar aanbod: Egypte (Hurghada, Sharm El Sheikh, Marsa Alam), Canarische Eilanden (Lanzarote, Gran Canaria, Fuerteventura), Sint-Maarten, Zanzibar en Mauritius.
Maastricht Aachen Airport ondergaat de komende drie jaar een behoorlijke facelift. Overheden, bedrijfsleven en private investeerders gaan tientallen miljoenen euro’s investeren.
D-reizen start ZRA-formule Al in maart liet Jan van de Wouw, directeur retail D-rt Groep, in een interview tegenover TravelPro weten dat D-reizen definitief met ZRA’s gaat werken. Met de lancering van de wervingspagina gaat de formule ook daadwerkelijk van start.
Amondo: toeristische opleiding ZRA niet nodig Amondo maakte bekend actief te gaan werven op de Nederlandse markt. “Ik denk dat je in de reiswereld 2.0 echt niet meer twee jaar de schoolbanken in hoeft om enigszins kennis te krijgen van hoe de reiswereld in elkaar zit”, aldus Pieter Melieste.
Eerste toestel in TUI livery De eerste Arkefly-kist, een Boeing 787 (PHTFL B787), die beschilderd is in de nieuwe TUI livery, was op 25 september te zien op Schiphol.
Forse uitbreiding TravelXL
SGST failliet De SGST is gedwongen een faillissement aan te vragen, doordat bij de afwikkeling van het faillissement van (ex-)deelnemer Sahin Baba BV/QK Reizen is gebleken dat de schade een zodanige omvang heeft (rond de 1,6 miljoen euro) dat de financiële middelen ontoereikend waren.
ArkeFly annuleert vluchten Tunesië tot februari 2016 De luchtvaartmaatschappij heeft de intentie om de operatie naar Tunesië voor de krokusvakantie 2016 weer op te starten, maar dat is afhankelijk van het dan geldende reisadvies.
Meer Corendon op Bali Corendon en airberlin tekende een eenjarig contract voor een samenwerking op de populaire Curaçao-route.
September
TravelXL breidde met partijen flink uit. Per 1 november sloten VakantieXperts Gloudemans (met twee kantoren in Roosendaal), VakantieXperts De Kleermaeker (met een kantoor in Venlo) en VakantieXperts Brouwer te De Bilt zich bij TravelXL aan. Per 1 januari 2016 komen daar nog eens A & A Tours Reisadvisering (vier reisbureaus), Toerkoop Reisburo van Oeveren (Zierikzee), Toerkoop Bodegraven (met een kantoor), Toerkoop VIOS (met een kantoor), Toerkoop Astra (met een kantoor) en Toerkoop EMVEE (met een kantoor) bij. Toerkoop A&A met vier vestigingen en HI Jansma in Roden (met een kantoor) gingen als white label via TravelXL aan de slag.
Ryanair definitief naar Schiphol Ryanair maakte bekend deze winter definitief naar Schiphol te komen, in eerste instantie met tien dagelijkse vluchten naar diverse zakelijke en toeristische bestemmingen.
Pyton overgenomen door Amadeus
Augustus Campagne ‘Arke wordt TUI’ TUI startte de Arke wordt Tui-campagne. Arke heet vanaf 1 oktober 2015 TUI; Holland International wordt per 1 oktober 2016 geïntegreerd in het TUI-merk.
Reisbureau op ss Rotterdam Kees Kooijmans, eigenaar van reisbureau Travel Slide op Rotterdam The Hague Airport en de productnamen ‘De Reisarchitect’ en ‘CrazyKeesie’, opende 1 september zijn stalen reisbureau ‘Cruise Vertrekpunt’ op het legendarische voormalige vlaggenschip van de Holland America Line ss Rotterdam.
Amadeus heeft Pyton Travel Technology (Waverunner en Smart Shopping) voor 100% overgenomen. De naam Pyton blijft met als toevoeging ‘powered by Amadeus’.
Ryanair lanceert Amsterdam-Dublin Ryanair verbindt vanaf oktober met vier vluchten per dag Amsterdam en Dublin met elkaar. Volgens de airline zal het 450.000 klanten per jaar opleveren voor Schiphol. Ryanair’s nieuwe Amsterdam-Dublin vluchten zijn beschikbaar op de website van Ryanair.
Beëindigen Dutch Travel Alliance De D-rt Groep en de Veluwegroep hebben besloten de samenwerking binnen DTA met per direct te beëindigen.
The Travel Club: nieuwe ZRA-formule
Vueling ook via Eindhoven en Maastricht
The Travel Club kwam deze maand met een
Vanaf 26 april 2016 gaat de Spaanse luchtvaart-
Rotterdam krijgt een nieuwe directeur Na bijna 32 jaar aan het roer van de Rotterdamse luchthaven te hebben gestaan werd Roland Wondolleck (62) adviseur van de Raad van Bestuur van Schiphol Group. Wondolleck werd opgevolgd door Ron Louwerse (56), de Directeur Safety, Security & Environment van Amsterdam Airport Schiphol.
Oktober Sambasso Sambasso is de naam van het Retail Platform. Sambasso, Samen verder, staat voor een vernieuwende manier van samenwerken tussen leveranciers en reisagent onderling, met als
Nieuws jaaroverzicht
belangrijkste doel de reisconsument voor zich te winnen.
Rebranding voor Neckermann en Vrij Uit De Thomas Cook Group startte deze maand met het versterken van haar merk Neckermann en onderging een gedaanteverwisseling met een stijl die van deze tijd is, aantrekkelijk gemaakt met beelden in een frisse look.
ANVR-Congres 2016 naar Curaçao
Arjan Kers (TUI) bestuurslid ANVR
Geen Sharm-el-Sheikh
De algemene ledenvergadering van de ANVR heeft Arjan Kers, (CEO TUI) benoemd tot lid van het bestuur van de ANVR.
TUI heeft 25 november besloten om reizen naar Sharm-El-Sheikh te annuleren tot en met 31 maart 2016.
Eerste TUIfly Dreamliner op Sint Maarten
Smarty 2.0
Vrijdag 30 oktober landde er voor de allereerste keer een TUIfly Dreamliner op Prinses Juliana airport op Sint Maarten. Vanaf november 2015 worden er vakanties en vluchten aangeboden door TUI Nederland.
Het reisbedrijf lanceerde een nieuwe en verbeterde versie van het online reserveringssysteem Smarty.
Uit betrouwbare bron vernam TravelPro dat het ANVR-Congres volgend jaar haar tenten opslaat op Curaçao.
November
Massaal baanverlies bij TravelBird
Prijsvrij moet Corendon terugbetalen
Van zo’n 100 TravelBird-medewerk(st)ers werd het contract niet verlengd. Daarnaast is de reisorganisatie gestopt met haar activiteiten in Portugal, Spanje, Italië, Hongarije en Polen.
De miljoenenclaim waar Corendon in eerste instantie tot was veroordeeld is in het hoger beroep alsnog teruggedraaid. Corendon moest meer dan een miljoen euro overmaken aan online verkoopagent Prijsvrij en € 500.000 voor het schenden van het zogenoemde ‘level playing field’.
Overname Belvilla kocht deze maand VillaXL en Aan Zee van Dick Hakkenbroek.
KLM: touroperator-tarieven KLM kwam terug met korting op touroperatortarieven die vorig jaar zijn ingetrokken.
Nieuw hotelmerk Thomas Cook breidde uit in zijn eigen hotels met de lancering van een heel nieuw hotelmerk: Casa Cook.
Ton Hendriksen weg bij Oad Ton Hendriksen verliet per 1 november Oad om te beginnen als bedrijfsleider bij VX Klazienaveen, dat eigendom is van Lanting Reizen.
Reiswerk Studentencongres 2016: Macedonië
Transavia gaat het aantal vluchten naar Griekenland en de Canarische Eilanden in zomer 2016 drastisch opschroeven. Op een twintigtal bestemmingen worden 250.000 stoelen extra ingezet. Ze worden ook opengesteld voor individuele boekingen van losse stoelen. De prijzen dalen fors en er zijn veel meer vertrekken per week.
Per 1 december 2015 hanteert TUIfly aanzienlijk ruimere check-in openingstijden op luchthaven Schiphol. Vanaf 4.00 uur kunnen passagiers voor alle vluchten van die dag al inchecken en bagage afgeven bij de TUI incheckbalie in vertrekhal 3.
Travelscan 2.0 ANVR en GfK bereiken deze maand een overeenstemming over een nieuwe opzet van de Travelscan: GfK/ANVR Travelscan 2.0. De kern van deze nieuwe Travelscan blijft de opgave door ANVR-leden van boekingsgegevens, maar de aanlevering van deze cijfers geschiedt voortaan maandelijks en op een minder hoog detailniveau.
Het succesvolle congres voor aanstormend talent van de toeristische hbo-opleidingen vindt volgend jaar plaats in Macedonië, dat werd deze maand aangekondigd.
OAD vs Rabo
Jubileum
December
Op 6 november was het precies tien jaar geleden dat de eerste Travel Counsellors introductietraining plaatsvond. Om dit te vieren kwamen de vijf Travel Counsellors van het eerste uur en het management bij elkaar.
Aanslagen parijs Transavia gooit Griekenland en Canarias open
Ruimere check-in Schiphol
De Jong Intra Vakanties, TUI, Thomas Cook, Oad en Sunair boden hun klanten de mogelijkheid om de vakantie naar Parijs kosteloos om te boeken of te annuleren tot 20 november. Disneyland Paris bleef voor het eerst in haar bestaan een paar dagen gesloten vanwege de tragische aanslagen in de stad.
EasyJet breidt opnieuw uit EasyJet breidde haar Europese netwerk vanaf Schiphol verder uit met de vijf zomerbestemmingen Málaga, Catania, Marseille, Palma de Mallorca en Rhodos. Eerder liet de airline al weten ook naar Napels te gaan vliegen vanaf Schiphol.
De rechtbank accepteert de aandeelhouders van het failliete OAD, de familie Ter Haar, niet als partij. Familie Ter haar is in hoger beroep gegaan.
Omruilgarantie Om Omruilgarantie van TUI is van toepassing op vliegvakanties met TUIfly en op álle stedentrips (ongeacht de luchtvaartmaatschappij), de actie loopt tot en met 31 december.
Malaysia Airlines Malaysia Airlines is hard bezig haar positie als toonaangevende luchtvaartmaatschappij terug te winnen. Om dit te realiseren is Malaysia Airlines een samenwerking aangegaan met Emirates. Door deze samenwerking stopt Malaysia Airlines op 25 januari 2016 met haar directe routes naar Amsterdam en Parijs.
Neckermann: First Minute Garantie De First Minute Garantie is geldig op alle vliegvakantie pakketreizen (hotel +transfer+ vlucht) en op boekingen die gemaakt worden vóór 18 januari 2016 met vertrek naar de vakantiebestemming tussen 1 april 2016 en 31 oktober 2016.
Expedia: ANVR ANVR: richtlijn pakketreizen
Deze maand is Expedia - na vier jaar - eindelijk lid geworden van de ANVR.
Dinsdag 27 oktober is de nieuwe richtlijn pakketreizen definitief aangenomen door het Europees parlement. Naar verwachting zal deze uiterlijk medio 2018 gaan gelden voor reisondernemers. De oude richtlijn is vernieuwd met als belangrijkste doel ook consumenten die een ‘niettraditionele pakketreis’ aanschaffen bescherming te bieden.
www.travelpro.nl
13
Nieuws interview
14
Rianne Romijn nieuwe Brand Manager Travel bij Jaarbeurs
“Ik ben heel ambitieus en gedreven” “Mijn ouders hebben mij geleerd om vakantie te vieren”, aldus Rianne Romijn, die Editha Hoogenberg opvolgt als Brand Manager Travel bij Jaarbeurs.
Nog voor het officieel bekend werd gemaakt, mocht TravelPro Romijn spreken over haar achtergrond, vakantie-ervaringen en ambities. “Blijkbaar word je niet zomaar de nieuwe Brand Manager Travel bij Jaarbeurs. We hebben ruim twee maanden een intensief traject doorlopen met assessments en vele gesprekken. Het is van beide kanten de intentie dat ik voor langere tijd blijf, ondanks dat je natuurlijk nooit weet hoe het leven loopt.”
Heb je een verleden met ‘toerisme’? “Mijn hart ging altijd al sneller kloppen wanneer ‘reizen’ ter sprake kwam. Vandaar dat ik
Middelbaar Toeristisch en Recreatief Onderwijs (mtro) ben gaan studeren in Utrecht, maar ik wilde iets meer uitdaging en besloot de hbostudie ‘Communicatie & Management‘ te gaan volgen aan de Hogeschool Utrecht. Uiteindelijk ben ik het communicatievak ingerold. Daarmee liet ik het toerisme los, niet omdat ik dat per se wilde, maar dat liep nu eenmaal zo.”
Wat ben je gaan doen? “Van alles, zo ben ik campagnemanager bij Agis Zorgverzekeringen en interim directeur & strateeg bij reclamebureau Crossings geweest. Met mijn eigen bedrijf Romijn Communicatie heb ik ook
FOX is jarig en trakteert op jubileumvoordeel! Verre reizen, dat is de wereld ontdekken en lekker vakantie vieren. Van comfortabele groepsreizen en single groepsreizen tot volledig georganiseerde en flexibele privé rondreizen. Dit doen wij al 20 jaar. Als onderdeel van de ANWB is FOX een eerlijke en betrouwbare organisatie. Wij zijn trots op onze gemiddelde reizigersbeoordeling van 8.9!
Onze 4 reisbeloftes •
Altijd naar het hart
Onze reisleiders brengen je naar het hart van de bestemming. Zij zorgen voor unieke ervaringen, die je bij geen enkele andere reisaanbieder meemaakt.
•
Altijd comfortabel
Bijzondere verre bestemmingen bezoeken én toch comfortabel reizen? Het kan echt én wij beloven het! We vliegen met de beste luchtvaartmaatschappijen en overnachten in centraal gelegen, drie- of viersterrenhotels.
•
Altijd uitstekende service
FOX staat al 20 jaar bekend om haar onovertroffen service. Zo worden onze reizen begeleid door ervaren, Nederlandssprekende, ANVRgecertificeerde reisleiders.
•
Altijd de beste prijs
Comfortabel reizen, maar wel tegen een uiterst scherpe prijs. Onze reisspecialisten zijn continu bezig de beste deals te maken met mooie hotels en andere betrouwbare lokale partners. FOX is jarig en trakteert op jubileum voordeel! Als je met FOX reist is veel inclusief. Omdat we dit jaar ons 20e jubileum vieren krijgen onze reizigers nóg meer extra’s gratis. Je herkent het jubileumvoordeel aan het logo bij de reis.
fantastische klussen volbracht, bijvoorbeeld als interim projectmanager marketing & communicatie bij NS Zakelijk, hoofd marketing & communicatie bij Stichting Pink Ribbon en interim communicatiemanager bij Borstkankervereniging Nederland. Het leek mij altijd al heel mooi om mijn communicatie- en marketingervaring te combineren met iets dat gerelateerd is aan toerisme aangezien dat nog steeds mijn passie is. Toen de functie Brand Manager Travel bij Jaarbeurs op mijn pad kwam, heb ik het freelance leven opgegeven voor volgens mij een hele mooie baan.”
Nieuws interview
Kwam je nog wel eens op de Vakantiebeurs? “Uiteraard kwam ik er tijdens mijn mtro-studie, maar ook nadien kwam ik er nog wel eens. Ik heb er ook nog een keer een vriend met een camper verhuurbedrijf geholpen. Ik nam toen een week vrij om hem te helpen in zijn stand. Dat was heel leuk, want het sprak mij aan om de energie die de consument voelt bij reizen/vakantie te versterken en hen een fantastische vakantie te bezorgen.”
Wat voor beeld had je de afgelopen tijd bij de Vakantiebeurs? “Dat het nog steeds heel dynamisch is en dat er energie door de hallen giert. Ook zijn de extra belevingselementen mij opgevallen. Toch denk ik dat er nog voldoende kansen zijn om dit uit te breiden.”
Wat is je uitdaging naar de Vakantiebeurs?
"Ik ben onorthodox, dus ik ga graag buiten de gebaande paden"
“Vooral kijken hoe we het aantrekkelijker kunnen maken voor een aanvullend publiek. Denk bijvoorbeeld aan jongeren. En we kunnen gaan kijken hoe we de consument niet alleen tijdens de Vakantiebeurs aan ons kunnen binden, maar 365 dagen in het jaar inspireren en faciliteren. Voor 2017 gaan we uiteraard ook weer kijken naar thema’s en dergelijke, de standaard dingen die bij de Vakantiebeurs komen kijken.”
Kunnen de bezoekers van de Vakantiebeurs je nog ergens aan herkennen? “Ik zit te denken aan mijn energie, maar de rest van het team heeft ook gruwelijk veel energie. Rode nagellak?” Arjen Lutgendorff
Wat zijn je eigen vakantie-ervaringen? “Mijn ouders hebben mij geleerd om vakantie te vieren. Er werd door mijn ouders hard gewerkt om vervolgens tijdens de vakantie goed te ontspannen, ook door middel van inspannen. Met mijn ouders ging ik op fietsvakanties door Zweden en backpacken door Frankrijk. Het waren vakanties die we allemaal heel erg leuk vonden. Een andere vakantie waar ik met een goed gevoel op terugkijk is de wereldreis van een half jaar lang die ik heb gemaakt toen ik 28 was. Nu heb ik twee kinderen en zijn we begin van dit jaar naar Zuid-Afrika gegaan, omdat we erin geloofden dat ook kleine kinderen goed kunnen reizen als je het tempo iets verlaagd en af en toe een speeltuin meepakt.”
Heb je een favoriete bestemming? “Nieuw-Zeeland is wel echt mijn favoriete bestemming. Mongolië staat ook wel heel hoog. Het liefst zou ik weer naar Nieuw-Zeeland op vakantie gaan, dit keer met m’n gezin.”
Kan je iets vertellen over je eigen karakter, want wat voor iemand wordt de nieuwe Brand Manager? “Ik ben ambitieus en gedreven. Dat maakt denk ik ook waar ik nu ben. Ik ben onorthodox, dus ik ga graag buiten de gebaande paden. Uiteraard houd ik wel rekening met alle mensen om mij heen, want ik ben ook een mensenmens. Ik vind het belangrijk dat ideeën worden gedragen door het hele team. Ik vind het ook belangrijk dat mensen weten wat ze aan mij hebben.”
Hoe is je ervaring met ‘beurzen’? “Uiteraard ken ik de Vakantiebeurs en heb ik de afgelopen jaren diverse product-beurzen bezocht, maar het organiseren van een event als dit is nieuw voor mij. Dat vind ik ook heel erg leuk, want daarmee blijft het uitdagend. Gelukkig zitten er ongelooflijk veel doorgewinterde mensen in het team van Jaarbeurs. Ik kijk er dan ook absoluut niet tegenop.”
www.travelpro.nl
Rianne Romijn
15
16
Nieuws reportage
Op 27 november begon de droomreis naar Seoul en de Fiji Eilanden met Korean Air voor Inez Gort (RAPTIM), Jolande ter Horst (TUI), Marloes van Speijk (PACIFIC ISLAND TRAVEL) en Marlies de Baar (Tenzing Travel/The Travel Club).
Reisagenten ontdekken Seoul en Fiji met Korean Air Wij waren de vier gelukkigen om aan deze fam trip deel te nemen. Onze ontmoeting startte op Schiphol waar ook Hassan Semmad (Sales & Marketing Manager van Korean Air) was. Bij de incheck werden we verrast door een upgrade naar de Business Class, waardoor we direct gebruik konden maken van de Sky Priority en de Korean Air lounge. We hebben de vlucht als zeer exclusief ervaren met uitmuntende service en werden zelfs persoonlijk begroet door de purser.
Hightech Op de luchthaven van Seoul werden we ontvangen door Sarah co ltd (incoming touroperator in Korea). Onze eerste stop was de Namsung Seoul Tower, dat een geweldig mooi uitzicht over de stad geeft. Vervolgens liet Sarah ons de Koreaanse specialiteiten proeven. Na een heerlijk diner en korte avondwandeling werden we naar
het Nest Hotel gebracht. Een luxe, designhotel direct aan het water op klein kwartier rijden van de luchthaven. De service en Koreaanse hightech ging tot het toilet met verwarmde wc-brillen. De volgende ochtend gingen we met de gratis pendelbus naar de luchthaven om onze bagage in te checken voor onze eindbestemming Fiji. Bij Korean Air is dit namelijk al vanaf 24 uur voor aanvang van de reis mogelijk. Luchthaven Seoul biedt overigens verschillende gratis city tours aan voor transferpassagiers. Wij hebben de vijf uur durende Cultural Tour gemaakt en een paleis en een tempel bezocht, genoten van heerlijke Koreaanse lunch en gewinkeld in de belangrijkste winkelstraat Insadong. De economy class werd ook getest. De stoelen hebben met maar liefst 87 centimeter beenruimte, en ook hier is de service uitstekend.
Bloemenkrans Na een vlucht een kleine tien uur stonden we om 9.30 lokale tijd op de luchthaven van Nadi. Een kleine luchthaven die op dit moment gerenoveerd wordt. Een warmer welkom hadden we ons niet kunnen wensen, dit lag niet alleen aan de temperatuur, maar vooral door de mensen van Rosie Holidays en Fiji Tourism. We ontvingen meteen een bloemenkrans, een flesje water en goody bag. Na ongeveer een kwartier werden we naar het Sofitel gebracht. Door Rony van Rosie Holidays kregen we een hele leuke uitleg over de bevolking en de gebruiken van het eiland. Sofitel is een fijn hotel met een aparte adults only beachclub en een fantastisch ontbijtbuffet. Gelijk na aankomst kregen we een cooking class van Flavors of Fiji. Samen met twee kokkinnen bereiden we een zevengangenlunch in Fijian.
Drijvende pizzabar De volgende ochtend vetrokken we al vroeg vanaf Port Denerau naar de Mamanuca Eilanden, een tocht van circa 50 minuten. Ons overnachtingsresort was Musket Cove. Vanuit Musket Cove hebben we Malolo Island Resort en Likuliku Island Resort bezocht. Dit laatste resort heeft als enige op de Fiji Eilanden overwaterbungalows. We hebben daar genoten van een heerlijke lunch en van het prachtige uitzicht over de azuurblauwe zee. Na een korte nacht zijn we met de buggy naar Lomani Island Resort gebracht. Een adult only boutique hotel met persoonlijke aandacht voor de gast. Daarna vertrokken we naar ons volgende overnachtingseiland, Tropica Island. Alle bungalows/bures hebben zeezicht en een buitendouche. Voor de lunch werden we per speedboot opgehaald en gingen we naar een
Nieuws
drijvende pizzabar middenin de Pacific Ocean, genaamd Cloud 9, waar je een duik in de prachtige azuurblauwe zee kunt nemen. De volgende dag vertrokken we met de boot van Sea Fiji naar het Sheraton Tokoriki Hotel voor inspectie. Vanuit hier bezochten we het naastgelegen Tokoriki Island Resort. De laatste inspectie was in Matamanoa Island Resort. Onderweg vaarden wij langs het eiland waar de film Castaway is opgenomen met Tom Hanks.
Safari De volgende dag vertrokken we richting Sigatoka voor de river safari. Met ongeveer 65 km per uur aanschouwden we de prachtige natuur van Viti Levu. Aan de waterkant deed de lokale bevolking de was. Uiteindelijk kwamen we aan bij een traditioneel dorp waar de chief ons opwachtte. Na een rondleiding begon de kava ceremonie. Onze chief was Hassan die de kava poeder moest overhandigen, zodat het drankje kon worden klaargemaakt en het ritueel kon beginnen. Nadat we onszelf hadden voorgesteld, werden we door de chief opgenomen in zijn dorp en stond er een lunch voor ons klaar. Hierna werd er gedanst en namen we afscheid van de dorpsbewoners. Al spinnend vaarden we spectaculair terug naar Sigatoka waar we nog heel even gewinkeld hebben. De volgende ochtend bezochten we Kula Ecopark voor een tour behind the scenes. De enthousiaste eigenaar heeft ons van alles over de natuur van Fiji verteld en kennis laten maken met de Fijian dieren, zoals diverse vogelsoorten en bijzondere leguanen.
vliegt momenteel drie keer per week van Seoul naar Fiji en v.v. in circa tien uur. Op de terugreis vlogen wij in de economy class om ook deze goede service aan boord te mogen ervaren. De beenruimte van 87centimeter, de vriendelijke service, zeer schone toiletten en het eten wordt geserveerd met echt bestek, zijn zomaar een paar kleine zaken die ons direct opvielen. Na de turbulentie, die er helaas nog wel eens kan zijn boven de Pacific, wordt er zelfs persoonlijk door de stewardessen aan gevraagd hoe het met je gaat.
tour over de airport. Hij liet ons alle voorzieningen voor transitpassagiers zien, die erg goed zijn geregeld. Na het diner in de hub lounge testten we dan ook graag de masagestoelen uit. Na een aantal uur was het tijd voor onze laatste vlucht met Korean Air (KLM codeshare) naar Amsterdam, waar we vroeg in de ochtend landden. We willen Korean Air en met name Hassan bedanken die deze studiereis voor ons mogelijk hebben gemaakt. Daarnaast natuurlijk ook Tourism Fiji en Rosie Holidays en vooral onze gids Mereoni. Door hen zijn wij een hele mooie reiservaring rijker.
Bedankt Bij aankomst in Seoul Incheon airport stond Jun (aviation manager) ons op te wachten voor een
Afscheid De volgende ochtend was het tijd om afscheid te nemen van onze gids. Ze heeft ons tot het laatste moment begeleid tot aan het vliegveld van Nadi. We hadden een dagvlucht naar Seoul en werden bij het opstijgen uitgezwaaid door het grondpersoneel op de luchthaven. Korean Air
www.travelpro.nl
Inez Gort, Jolande ter Horst, Marloes van Speijk en Marlies de Baar
17
18 advertorial Nieuws advertorial
Het jaar van Travel Counsellors 2015 was voor Travel Counsellors een jaar vol hoogtepunten. Fred van Eijk (Oprichter en General Manager Travel Counsellors Nederland en België) vertelt over zijn meest bijzondere momenten van het afgelopen jaar. interieur, design, lifestyle, gastronomie, sieraden, horloges, boten en auto’s samenkomen. Samen met diverse partners zoals Aruba, het Spaans Verkeersbureau en Hapag-Lloyd Cruises was dit voor de aanwezige Travel Counsellors een goed moment om nieuwe klanten te ontmoeten en bestaande klanten uit te nodigen om een kijkje te komen nemen.
Nieuwe Travel Counsellors
Conferentie Den Haag Onze jaarlijkse conferentie, tevens ons 10-jarig jubileum feest, in het Hilton Hotel in Den Haag staat nog op mijn netvlies geschreven. Een stijlvol, sfeervol en zeer inspirerend weekend met Travel Counsellors, collega’s en zakenpartners. De volgende conferentie voor Nederlandse en Belgische Travel Counsellors zal plaatsvinden van 11 tot 13 maart in Conferentiecentrum Leeuwenhorst in Noordwijkerhout. Dit belooft de grootste ooit te worden en wederom boordevol inspiratie, informatie en gezelligheid.
Studiereizen In 2015 stonden er een record aantal incompany studiereizen op het programma voor onze Travel Counsellors. Zelf ben ik onder meer mee geweest naar Turkije en Tenerife en heb de bestemmingen en vooral de deelnemende Travel Counsellors nog beter leren kennen. Mijn collega’s hebben diverse andere reizen begeleid, onder meer naar Cambodja, Aruba, Peru, Oostenrijk, Spanje, Jordanië, de Azoren en Nieuw-Zeeland. Ook in 2016 staan er weer veel mooie studiereizen op het programma van de Travel Counsellors. Met als tipje van de sluier: New York City.
Financiële jaar Onlangs werd ons boekjaar afgesloten met een gezonde groei in inkomsten. Door middel van ons vernieuwde en geheel voor onze Travel Counsellors ontwikkelde dynamic packaging systeem en onze eigen tour operator activiteiten weten de Travel Counsellors hogere marges te behalen en nog betere offertes voor de klant samen te stellen. November, de eerste maand van het nieuwe boekjaar hebben wij afgerond met een record resultaat. Ondanks de grote onzekerheden op diverse vakantiebestemmingen groeide de omzet voor de maand november met 29% ten opzichte van november 2014 en werd het onze beste november ooit. De gemiddelde
reissom steeg met 15% per persoon. Deze aanzienlijke verhoging werd voornamelijk veroorzaakt door de groei van op maat samengestelde reizen en groepsreizen.
Met 40 nieuwe Travel Counsellors in 2015 was dit het beste jaar ooit voor werving en selectie. Voor de vele nieuwe en natuurlijk ook de bestaande Travel Counsellors worden veel nieuwe trainingen uitgerold, nieuwe marketing tools ingezet en bijeenkomsten georganiseerd.
We Love Travel Magazine Gold Travel Counsellors Met veel trots verwelkomden wij dit jaar Elize Breed en Saskia Neijsen-Davidson bij de wereldwijde groep van Gold Travel Counsellors. Samen met hun Gold collega’s Chris Hendriks en Caroline van Huigenbos mogen zij deze exclusieve titel dragen waarmee zij zijn onderscheiden op basis van hun uitzonderlijk hoge inkomsten. Als beloning zal deze groep in 2016 afreizen naar Hong Kong of een Donau cruise beleven. De keuze is aan hen.
Masters of LXRY Travel Counsellors was dit jaar wederom aanwezig op de Masters of LXRY beurs in de Rai in Amsterdam. De Masters of LXRY staat wereldwijd bekend als de plek waar de meest toonaangevende namen uit de wereld van reizen, kunst,
Ons eigen magazine ‘We Love Travel’ heeft inmiddels een niet meer weg te denken plek veroverd voor lezers in Nederland en België. Deze wordt geheel persoonlijk voor de Travel Counsellor gedrukt en uitgegeven. Ook in 2016 zullen er weer vele inspirerende reisverslagen over bijzondere bestemmingen voorbij komen.
Vakantiebeurs 2016 Op de vakdag van de Vakantiebeurs in Utrecht (12 januari) ontmoeten wij graag iedereen die geïnteresseerd is om Travel Counsellor te worden. Tijdens een informele bijeenkomst zal je het team ontmoeten, lichten wij onze bedrijfsfilosofie toe en is er de mogelijkheid om vragen te stellen. Ben je geïnteresseerd? Meld je dan aan via carriere@travelcounsellors.nl.
Special zomernoviteiten Nieuws
We staan aan de vooravond van Kerstmis 2015, de winter is nog maar net officieel ingeluid, maar wij blikken alvast vooruit naar de zomer van 2016. In deel 2 van deze special lees je alles over de zomernoviteiten voor komend jaar. Doe er je voordeel mee!
Zomernoviteiten deel 2 Get ready for the summer FOX 20 Jaar jong, onder dit motto viert FOX, verre reizen van ANWB - het jubileum. In twintig jaar van een klein reisbedrijfje naar de grootste rondreizen aanbieder van Nederland. En hoe klassiek ook, bij een verjaardag hoort natuurlijk een cadeautje… daarom krijgen klanten op een groot aantal reizen een bijzondere verrassing cadeau.
Interhome lanceert een Beneluxbrochure in 2016. Voor aanvragen van grote groepen tot zomaar een ‘extra vakantie’ voor je klant, in de brochure ‘Vakanties in de Benelux’ vind je het allemaal. De brochures worden eenmalig geleverd. Voor extra exemplaren stuur je een mail naar marketing@ interhome.nl. Eind december wordt ook de ‘City’ brochure weer verstuurd naar de reisbureaus.
Maastricht Aachen Airport De Spaanse luchtvaartmaatschappij Vueling vliegt vanaf 2 juni op iedere maandag en donderdag van Maastricht Aachen Airport naar Barcelona. Van daaruit kan, met een korte tussenstop, naar zo’n 150 andere Vueling-bestemmingen in Europa en Noord-Afrika worden doorgevlogen. Vueling is onderdeel van de International Airline Group (IAG), waarvan ook British Airways en
Iberia deel uit maken. Vueling vliegt van en naar MAA met een moderne Airbus A320 met 180 stoelen. Ryanair vliegt vanaf Maastricht Aachen Airport in zomer 2016 naar: Alicante op maandag, woensdag en vrijdag, Girona op dinsdag, donderdag (in juli en augustus) en zaterdag en Bari op woensdag en zondag. Wizz Air vliegt komende zomer op woensdag en zondag naar Katowice in Polen. Corendon vliegt op maandag en donderdag naar Antalya.
TUI St. Maarten, the friendly island! Naast de wuivende palmen, de turkooizen zee, het witte zand en het heerlijke klimaat scoort het Caribische St. Maarten vooral door haar unieke mix. Het ene deel van het eiland hoort bij Nederland, het andere valt onder Frans bestuur. Een uitmuntende combinatie van verschillende cuisines maakt het eiland de ‘Culinaire hoofdstad van de Caribbean’. Verblijven doe je o.b.v. all inclusive in het RIU Palace St. Martin. Met haar ligging in een afgelegen baai in Anse Marcel is rust gegarandeerd, terwijl de bergachtige groene omgeving het sprookje compleet maakt. Liever meer ruimte? Kies dan voor een appartement bij La Plantation in Orient Bay. Ben je graag in gezellige drukte? Kies dan voor Holland House, midden in het bruisende Philipsburg.
Atout France Naast de vele evenementen en festivals, zijn er deze zomer in Frankrijk ook nieuwe bezoeken mogelijk. Wijnliefhebbers ontdekken alles over
www.travelpro.nl
wijn in La Cité du Vin in Bordeaux, kinderen vermaken zich in het attractiepark rond stripfiguur Robbedoes (Spirou) in de Vaucluse en kunstliefhebbers bezoeken het museum rond Camille Claudel in Nogent-sur-Seine.
Belvilla Fans van Italië halen de komende zomer nog meer hun hart op in de Italiaanse vakantiehuizen van Belvilla. De vakantiehuizenexpert biedt voor de komende zomer een totaal van ruim 3.200 vakantiehuizen in Italië aan, waaronder zo’n achthonderd meer woningen ten opzichte van vorig jaar. De drie populairste zomerregio’s in Italië zijn vooralsnog: 1. Toscane 2. Italiaanse Meren 3. Umbrië
Pierre & Vacances Pierre & Vacances biedt verschillende bestemmingen in Frankrijk die ideaal zijn voor een gezellige familievakantie. Op de vakantieparken is van alles te beleven, maar ook buiten het park is genoeg te zien. Met waterparken, leuke activiteiten, sporten, kids clubs en entertainment voor iedereen. Meer informatie op pierreetvacances.nl.
19
20
Nieuws
HET NOORWEGENGEVOEL BEGINT BIJ ONS AAN BOORD
Bergen Oslo Sandefjord Langesund
Stavanger
Kristiansand
Strömstad
Hirtshals
HIRTSHALS – LANGESUND (OSLO) VANAF EURO
50,*
HIRTSHALS – STAVANGER VANAF EURO
62,-
Fjord Line NL Sint Maartenslaan 26 unit 19 | 6221 AX Maastricht Tel.: +31 43 327 00 61 | Fax: +31 43 327 00 62 E-Mail: info@FjordLine.nl | Internet: www.fjordline.com
*
HIRTSHALS – BERGEN VANAF EURO
84,*
* Een auto (max. 1.95 m. hoog/ 5 m. lang), 2 personen en incl. alle belastingen en toeslagen.
Special zomernoviteiten Nieuws
ste passagier van 2015 aan boord - een nieuw record. Daaraan ten grondslag liggen vooral de eerste drie, uiterst succesvolle kwartalen van het jaar. De cijfers voor passagiers- en voertuigvervoer vertonen ten opzichte van vorig jaar een toename van 32% op zowel de routes tussen Denemarken en Noorwegen als die tussen Noorwegen en Zweden. Ook het vrachtvervoer zit met een toename van 8% duidelijk in de lift.
Marktaandeel Fjord Line maakt het beste jaar in zijn geschiedenis door. De Noorse rederij maakte in oktober bekend dat de eveneens Noorse investeringsmaatschappij Ferd AS een pakket van 40 miljoen aandelen overneemt, dat de vervoersmaatschappij als onderdeel van een kapitaalverhoging had uitgegeven. Tegen een koers van 5 NOK (ongeveer € 0,53) per aandeel bedraagt de totale rekensom 200 miljoen NOK (zo’n € 10,7 miljoen). Ferd AS krijgt met de nieuwe emissie 21,56% van de aandelen van de ferryrederij in handen. Met de kapitaaluitbreiding kan Fjord Line langlopende kredieten aflossen, die de rederij voor de vernieuwing van zijn milieuvriendelijke vloot had opgenomen.
“We zijn zeer gelukkig met deze trend”, zegt Rickard Ternblom, algemeen directeur van Fjord Line. “Deze aanmoediging van onze passagiers en zakelijke klanten bevestigt dat we in het bijzonder met het in de vaart nemen van onze nieuwe milieuvriendelijke cruiseferry’s MS Stavangerfjord en MS Bergensfjord de juiste beslissing hebben genomen.” In het lopende jaar wist Fjord Line tot nu toe zijn marktaandeel op alle routes uit te bouwen tot 22% voor passagiersvervoer en 28% voor vrachtvervoer. “Deze cijfers vormen een solide basis voor de toekomstige positieve ontwikkeling van onze rederij”, aldus directeur Rickard Ternblom.
QAS holidays Miljoen De groei van Fjord Line is onmiskenbaar. Eind vorige maand verwelkomde de rederij de miljoen-
De nieuwe brochure Australië, Nieuw-Zeeland & Pacific van QAS holidays is uit! Bekijk deze inspiratiebron, vol bijzondere reissuggesties, voor het
samenstellen van een droomreis voor jullie klant naar Down Under. Kennis, flexibiliteit en meedenken staan bij ons hoog in het vaandel. Buiten de brochure om bieden we nog veel meer, zonder extra kosten. Vraag ook naar onze aantrekkelijke vliegtarieven.
Landal 1. Nieuw in 2016: Landal Mooi Zutendaal 2. Nieuw in 2016: Landal Strand Resort Ouddorp Duin 3. Op Landal Landgoed ’t Loo worden vanuit een Scandinavische Tipitent Bushcraftavonden georganiseerd; hoe overleef ik in de natuur, hoe maak ik vuur en hoe kan ik water zuiveren en hoe maak ik een beschutte slaapplaats. 4. Bollo heeft een eigen televisieserie op RTLTelekids en een gratis Bollo-app. Samen met zijn vriendjes Saar, Bijtje en Egel worden er vele avonturen in de natuur beleefd. Ze gaan samen kamperen, vliegeren, schatzoeken, picknicken en nog veel meer.
RIU 2016 is een bijzonder jaar. Niet alleen opent het langverwachte RIU Plaza New York Times Square, ook zet RIU voet op Aziatische bodem met de opening van het splinternieuwe RIU Sri Lanka. De renovaties gaan ook gewoon door. Na
Ontdek Noorwegen met Norske Sinds 1953 dé Noorwegen specialist!
OOK COMPLEET VERZORGDE
INDIVIDUELE GROEPSREIZEN
I
N
Noorwegen 2016 Het land waar de zon
’s zomers niet onder gaat!
Fly-drive / Citytrips Rondreizen langs hotels, bungalows & kampeerhutten Trein-, bus- & wandelreizen Reizen op maat! NORSKE NOORWEGEN REIZEN • www.norske.nl • Tel 023-528 98 56 2001-ZR2016-cover03.indd 1
EXCLUSIEF VERTEGENWOORDIGER
NORSKE NOORWEGEN REIZEN • www.norske.nl • T 023-528 98 56
www.travelpro.nl
E G E N RE
TE
ORW
Norske Noorwegen Reizen (Norske Turist Service BV) is exclusief vertegenwoordiger van Hurtigruten in Nederland. Wij helpen graag bij de samenstelling van een reis-op-maat. Vraag om meer informatie of onze brochures. Tevens kunnen wij alle vlieg- en bootverbindingen naar Noorwegen reserveren.
orske NO
H U RTIGRU
In ons nieuwe Noorwegen zomerprogramma ‘Noorwegen 2016’ kunt u een keuze maken uit vele beproefde auto rondreizen door de mooiste gebieden van Noorwegen via een groot assortiment hotels, bungalows, appartementen of kampeerhutten. Er is veel aandacht voor bus-, trein- en wandelreizen, stedenreizen en fly-drive arrangementen. En uiteraard reizen in combinatie met Noorwegen’s ultieme belevenis: de Hurtigruten bootreis langs de karakteristieke Noorse fjordenkust. Elke dag vertrekt één van de elf schepen vanuit Bergen in noordwaartse richting - via de Noordkaap - naar Kirkenes aan de Russische grens en vice versa. Op de 12-daagse tocht langs 34 verschillende havenplaatsen is een ruim aanbod van avontuurlijke en leerzame excursies.
n
De Noorse rederij bewerkstelligde in oktober een kapitaalinjectie van ongeveer f21 miljoen euro dankzij de overname van 40 miljoen aandelen door de nationale investeringsmaatschappij Ferd AS. In dezelfde maand werd tevens de miljoenste passagier van het jaar aan boord welkom geheten. Dit is niet alleen een nieuw record voor Fjord Line, maar betekent ook een toename van 32% ten opzichte van vorig jaar.
ZEN
Fjord Line
09-11-15 11:16
21
22
Nieuws ZOMERNOVITEITEN SPECIAL
Oad
de winter is het populaire RIU Monica in Nerja te boeken als trendy Adults Only hotel en in juli opent het ClubHotel RIU Papayas zijn deuren openen na een grootse renovatie.
Voor zomer 2016 heeft Oad het aantal reizen met gegarandeerd vertrek verdubbeld (meer dan 200 reizen). Het servicelijnen schema is uitgebreid met de Zuidlijn en Limburg directlijn. Voor maximaal reisgemak is er de Oad Taxi Service. Nu ook mogelijk bij reizen via opstappunt Moerdijk. En vanaf maart rijdt de nieuwe Oad kidsbus rond; uitgerust met multimediasysteem en wifi.
AutiTravel
Europa-Park
Vanwege de groeiende vraag naar vakanties voor mensen met autisme breidt AutiTravel haar aanbod in 2016 verder uit. Naast de stedentrips en sportieve vakanties biedt AutiTravel in 2016 voor het eerst een vliegvakantie aan naar Kreta. Nieuw is ook een tiendaagse begeleide vakantie naar het prachtige merengebied in Midden Jutland, Denemarken.
Europa-Park opent in 2016 een veertiende themagebied. Voortaan kunnen bezoekers ook 'Ierland' beleven. Hier komt een grote indoor speelhal en een tiental attracties. Terwijl de kinderen ravotten kunnen de ouders genieten van de typische Ierse lekkernijen. In het Nederlandse themagebied verschijnt een poffertjesrestaurant en ook staan er weer veel nieuwe shows op de planken. Europa-Park opent de poorten weer op 19 maart.
Mallorca Walking Event:
7-10th April 2016 Bookings www.oad.nl
La primavera
Vierdaagse van Mallorca
CalviĂ
, a walking paradise in Mallorca
www.mallorcawalkingevent.com
anunci_walking.indd 1
19/11/15 17:14
Nieuws advertorial
ZRO aan het woord
Antje van der Wal: “In februari is het al weer twee jaar geleden dat ik ben gestart als ZRO bij The Travel Club. De keuze om mij bij The Travel Club aan te sluiten was snel gemaakt. Van de stap om ZRO te worden heb ik nog geen dag spijt gehad.”
“Het eerste gesprek met Jeannie Vincent (directeur The Travel Club) bevestigde mij meteen dat ik dat wilde doen bij deze organisatie. Ik heb de volledige vrijheid om uit een zeer uitgebreid aanbod van leveranciers datgene te boeken wat het beste bij de reiswensen van mijn klanten past, zonder dat er sturing door het hoofdkantoor wordt gegeven richting bepaalde leveranciers. Om als ZRO te slagen kun je niet afwachten tot de klanten naar jou toekomen, je moet zelf de boer op. Met behulp van nieuwsbrieven, mailings, Facebook-berichten, maar ook met het prachtige magazine voorzien van mijn eigen persoonlijke pagina, voer ik mijn eigen marketing. Ook hierin faciliteert en ondersteunt The Travel Club uitstekend.” “Ik vind het heel belangrijk om mijn meerwaarde te laten zien en regel dan ook met veel plezier extra’s voor mijn klanten. Neem als voorbeeld het inchecken, het regelen van een visa, maar juist ook die leuke excursie ter plaatse
of de entreekaarten voor een populaire bezienswaardigheid, zodat mijn klant niet in de rij hoeft te staan en optimaal kan genieten op zijn of haar bestemming. Ook na terugkomst is er een contactmoment. Ik hoor graag van mijn klant de laatste details van het hotel, de bestemming en hun persoonlijke ervaringen, zodat ik die weer kan delen met andere klanten en collega’s. Ik vind het fijn om een sterke band met mijn klanten op te bouwen en te onderhouden. Dat deed ik bij het reisbureau al, maar het contact is nu nog veel intensiever!” “Via een forum kan ik met mijn collega’s chatten. Aan het einde van de dag ontvang ik automatisch een overzicht van de chats van die dag, erg leerzaam. Met zoveel collega’s beschikken we over een enorme expertise waar je gebruik van kunt maken, hoe leuk is dat! The Travel Club is de grootste ZRO-organisatie en groeit nog steeds. Bovendien werk ik met garanties van de ANVR, SGR, calamiteitenfonds en IATA."
NU is het moment om aan de slag te gaan als ZRA! The Travel Club en YourTravel is de snelst groeiende en grootste ZRA-keten van Nederland. Met het boekingsseizoen voor de deur is het nu het moment om aan de slag te gaan als ZRA. Neem contact op met directeur Jeannie Vincent voor vrijblijvende informatie en/of gesprek: 06-25299450 of jeannie.vincent@thetravelclub.nl
10 redenen om te kiezen voor The Travel Club of YourTravel 1. Grootste keten van Nederland met 240 ZRA's en ruim f65 miljoen omzet 2. Volledige vrijheid in ondernemerschap; je bepaalt zelf je verkoopbeleid 3. Geen Nee verkopen dankzij alle belangrijke (en exclusieve) agentschappen 4. Verdienmodel: je behoudt de volledige
www.travelpro.nl
provisie over alles wat je boekt dus over reizen, verzekeringen, extra marges, reisbureaukosten, etc. 5. Lage afdracht: per boeking sta je een bedrag af van maximaal 44 euro voor de administratieve afhandeling ongeacht de hoogte van de reissom 6. Extra lage afdracht: per boeking bij lage reissommen tot 750 of 1000 euro 7. Vriendelijk franchisecontract: geen jarenlang contract en geen concurrentiebeding 8. Uitgebreide ondersteuning dankzij 18 personen op het hoofdkantoor 9. Boekbare website met afhandeling door de geselecteerde zra 10. Uitgebreid intranet met informatie over commissie-afspraken, studiereizen, etc.
23
24
Nieuws reportage
Alles is groter, hoger, beter en mooier in Dubai, althans dat wordt beweerd. Vorige week gingen meer dan honderd internationale reisagenten dat tijdens de ‘Dubai France & Benelux Mega Fam 2015’ ondervinden. Zowel Nederlandse als Belgische en Franse reisprofessionals kregen de mogelijkheid om de stad met eigen ogen te zien, volgens sommige een ‘must’ om de stad beter te kunnen verkopen.
Dubai: een bestemming van uitersten Dubai is de laatste jaren uitgegroeid tot een populaire vakantiebestemming. Vaak wordt Dubai gezien als een opzichzelfstaand land, maar officieel is het een emiraat en onderdeel van de Verenigde Arabische Emiraten. Sinds de vondst van olie in 1966 is de stad met ongekende cijfers gegroeid. Vanaf 1960 steeg het aantal inwoners van 60.000 naar meer dan twee miljoen. Veel van deze inwoners komen oorspronkelijk niet uit de Verenigde Arabische Emiraten. Op dit moment leven en werken er ongeveer 200 nationaliteiten in Dubai. Op woensdagmiddag vlogen de Nederlandse reisagenten vanuit Amsterdam met een Airbus A380-800 van Emirates richting Dubai. Op dit moment heeft Emirates 65 van deze vliegtuigen in haar vloot. Het toestel heeft twee verdiepingen, een bar, een douche en wifi aan boord. De verschillende classen beschikken over een uitgebreid entertainment systeem.
Sky high Het hoogste hotel ter wereld was tijdens deze trip de thuishaven voor de reisagenten. Het JW Marriott Marquis Hotel is met maar liefst 72 verdiepingen op dit moment de hoogste in zijn soort. Het vijfsterrenhotel beschikt over meer dan 1.600 hotelkamers en suites, een spa, een fitnesscentrum, evenementenlocaties en een buitenzwembad op de zevende verdieping. Het hotel ligt op ongeveer tien minuten rijden van de Dubai Mall en de Burj Khalifa. Het hoogtepunt van het hotel is de bar op de 72e verdieping. Tijdens het nuttigen van een drankje heeft je klant een geweldig 360 graden uitzicht op de stad.
20 miljoen Na een uitgebreid ontbijt in het hotel vertrok de groep op de tweede dag richting Downtown Dubai. De dag werd geopend met verschillende presentaties tijdens de Department of Tourism and Commerce Marketing (DTCM) conferentie. Er werd gesproken over toerisme, cultuur, hotels en toekomstplannen van de stad. Dubai streeft naar 20 miljoen toeristen in 2020 tijdens de EXPO. In 2014 verwelkomde Dubai meer dan 11 miljoen internationale toeristen, waarvan ongeveer 105.000 Nederlanders. Een groei van 4% ten opzichten van 2013. Dubai is de op drie na populairste bestemming ter wereld. Alleen Londen, Bangkok en Parijs trekken op dit moment nog meer toeristen.
Dubai Parks & Resorts “Entertainment wordt niet groter en beter dan dit”, zo vertellen Elwin Kemming en Halit Hatip van Dubai Parks & Resorts. Dit megaproject bevat drie themaparken, een waterpark, hotels en winkels. Motiongate is een themapark in Hollywood-stijl. Het park bevat meer dan 27 attracties gebaseerd op populaire films. Fans van Bollywood kunnen terecht in Bollywood Parks; het eerste themapark ter wereld met Bollywood als thema. Daarnaast wordt ook het zevende Legoland themapark in Dubai gebouwd, samen met het Legoland Waterpark. In totaal bestaat het gehele resort uit meer dan 100 attracties en moet in 2016 zijn afgerond.
Downtown Dubai Downtown Dubai valt niet te missen, waar je in Dubai ook bent, de Burj Khalifa springt altijd in
Nieuws reportage
het oog. ‘De toren van Khalifa’ vertaald in het Nederlands, is met 829.8 meter het hoogste gebouw ter wereld. Naast ‘hoogste gebouw ter wereld’ staat het gebouw ook in het Guinness Book of Records voor het ‘hoogste uitkijkplatform ter wereld’. Het platform bevindt zich op de 148e verdieping en is 555 meter hoog. In totaal bestaat het gebouw uit 162 verdiepingen en 1044 appartementen. Aan de voet van de Burj Khalifa bevindt zich de Dubai Mall. In dit winkelcentrum bevinden zich meer dan 1.200 winkels, foodcourts en een onderwater dierentuin. Dubai is dé winkelbestemming van het Midden-Oosten, bijna alle internationale merken zijn er vertegenwoordigd.
Dubai Mall Tijdens het bezoek aan de Dubai Mall bezochten de reisagenten de Underwater Zoo en KidZania. Met name in KidZania stond de groep met open mond te kijken. Dit themapark is speciaal gericht op kinderen tussen de vier en zestien jaar. De kinderen kunnen meer dan 80 beroepen uitoefenen in een compleet gebouwde mini-stad. Zo kunnen kinderen alvast ondervinden hoe het is om dokter te zijn, hun eigen radioshow maken, cola maken in de cola-fabriek of een brand blussen als brandweer. Aan het einde van de dag was het tijd voor de Dubai Mall Fountain Show, de grootste fonteinshow ter wereld. Aan de voet van de Burj Khalifa wordt in de avonduren om het half uur een spectaculaire show gehouden die zowel aan de voet als vanaf de top van de Burj Khalifa kan worden bekeken. Wie dat nog niet bijzonder genoeg vindt, kan de show ook vanuit een helikopter bekijken.
heeft glijbanen voor alle leeftijden en variëren van een spectaculaire val tot de lazy-river. Het andere bekende waterpark is Aquaventure. Dit waterpark ligt op het palmeiland naast Atlantis The Palm, hier is het ook mogelijk om met dolfijnen te zwemmen. In de middag bezochten de reisagenten de kruiden- en goudmarkten in het Fahidi District. Deze markten zijn vergelijkbaar met de markten in Turkije, overal staan de lokale inwoners klaar om de toeristen aan te spreken en hun handel te verkopen.
Meraas). Nu konden de reisprofessionals het park zelf ervaren, inclusief een film in het Dome Box Theater. In dit theater liggen bezoekers op de grond en kijken naar een film geprojecteerd op het plafond. Omdat het theater zich in een koepel bevindt kunnen de bezoekers 360 graden om zich heen kijken. De dag, en daarmee ook de studiereis, werd afgesloten in de woestijn. Met jeeps werden de reisagenten naar een kamp gebracht, waar ze een valkenshow, een traditionele dans en een diner voorgeschoteld kregen. Een geslaagde afsluiting van de famtrip.
Winterwonderwoestijn Op de laatste dag werd nogmaals duidelijk gemaakt hoe divers Dubai is. De dag werd geopend met -3 graden in Ski Dubai en werd afgesloten met +25 graden in de woestijn. Ski Dubai is gelegen in de Emirates Mall en is de eerste skihal in het Midden-Oosten. De skihal beschikt over een skipiste, rodelbaan en een glijbaan voor banden. Daarnaast kunnen bezoekers ook een ontmoeting met pinguïns boeken. Voor ervaren skiërs is de piste niet heel bijzonder, maar het feit dat de hal middenin de woestijn ligt maakt het toch speciaal. Na de skihal werd het Sheraton Hotel bezocht en kreeg de groep een rondleiding door het Box Park. Dit is een winkelstraat volledig opgebouwd uit containers. Tijdens de DTCM conferentie kreeg iedereen al een voorproefje van Steven Ophof (Senior Manager Sales,
Water, kruiden en goud De vrijdag begon met een ontspannen bezoek aan het Wild Wadi Waterpark. Het waterpark is één van de twee bekende waterparken in Dubai en ligt aan de voet van de Burj al Arab, het enige zevensterren hotel ter wereld. Het waterpark
www.travelpro.nl
De ultieme bestemming Dubai is een bestemming van uitersten waar bijna alles mogelijk is. In de jaren ‘60 was het nog nagenoeg onontdekt. Tegenwoordig zijn er meer dan 650 hotels, 95 winkelcentrums en 180 evenementenlocaties. Dit aantal zal de komende jaren nog flink stijgen, overal wordt er nog gebouwd om voor de komende jaren zoveel mogelijk op toerisme te kunnen inspelen. Je moet dan ook niet gek opkijken als Dubai over een paar jaar dé ultieme vakantiebestemming is. Met een gemiddelde temperatuur rond de 30 graden, strand, zee, winkels, hotels, themaparken, waterparken en zelfs een skihal is er voor ieder wat wils. Dylan Cinjee
25
26
Nieuws
Alltours en Oad presenteerden vorige week gezamenlijk hun belangrijkste nieuwtjes voor de zomer van 2016. Dat deden Michiel Swank (directeur sales & operations Oad), Anita Pieper (marketing & communicatie Oad), Marc van Rijsingen (sales representative alltours Nederland), Marieke Jansen (retail manager Oad), Vivian Heijnen en Monique Joppe (beiden sales representative alltours Nederland).
beide touroperators tijdens vier (film) avonden in de Pathé-theaters van Zwolle, Arnhem, Rotterdam en Eindhoven.
Oad en alltours klaar voor 2016 Het hoge aantal geïnteresseerden werd beloond met productpresentaties door Marc van Rijsingen en Monique Joppe (beiden sales alltours Nederland) en Marieke Jansen (retail manager Oad) die benadrukte dat ze achter de retail staan, waarop het aanbod in de brochures aan bod kwam. Alltours presenteerde zeven Duitse brochures en de Nederlandse brochures Spanje/ Portugal en Zonvakanties, Oad informeerde over de brochures Busvakanties, Riviercruises, Disney en Vlieg-busvakanties/Excellent busvakanties.
Niet eng Van Rijsingen benadrukte dat de Nederlandstalige versie van het dynamic packaging systeem alltours-X niet eng is. “Alltours is verantwoordelijk, want wij maken er een pakket van”. Ook de Allsun Hotels, de eigen hotelketen van alltours met 23 hotels (op Gran Canaria, Fuerteventura, Lanzarote, Tenerife en Mallorca), kwamen aan bod in Zwolle. Joppe: “Wie een Allsun Hotel wil bezichtigen, kan zich (uiterlijk drie weken van tevoren) aanmelden voor een ‘walk in’ om een kijkje te nemen”. Alltours heeft voortaan ook stadshotels onder contract op Mallorca, waar de touroperator al 41 jaar komt (ook in de winter). Van Rijsingen: “Nieuw is dat we op Mallorca privé-transfers aanbieden. Bij een stedentrip is de gewone transfer inclusief, zodat je niet, zoals bij andere, zelf moet uitzoeken hoe je bij je accommodatie komt. De privé-transfer kun je extra boeken”. Exclusief voor de Nederlandse markt gaat alltours ook het allernieuwste Iberostar ‘Mallorca Portals Nous‘ aanbieden, één van de weinige 5-sterren op het eiland.
Frankrijk, Ibiza, Italië, Griekenland en Turkije Alltours begon 40 jaar geleden met het aanbieden van Griekenland, waar de roots liggen van de touroperator. Nieuw deze zomer zijn Lefkas
en Zakynthos. Star Beach Villas in Chersonissos (Kreta) is exclusief voor de Nederlandse markt weer in het aanbod van alltours opgenomen. Ook Hotel Garbi Ibiza, een nieuw design hotel in Playa d’en Bossa, wordt exclusief voor de Nederlandse markt aangeboden door alltours. Italië is uitgebreid met Toscane/Sicilië, Calabrië, Gardaland en Sardinië die ook te boeken zijn met vlucht. Ook het Italiaanse pretpark Gardaland en de Gardaland Hotels zijn te boeken bij alltours, inclusief entree en op loopafstand van het park. Op het gebied van eigen vervoersreizen heeft alltours Disneyland Paris (Hotel Magic Circus inclusief shuttle, exclusief entree), bijna alle Pierre et Vacances en autorondreizen Zuid-Frankrijk nieuw opgenomen in haar aanbod.
Vervoer en ver Alltours gaat gebruikmaken van de directe vluchten van Aegean Airlines vanaf Amsterdam naar naar Kreta, Rhodos en Kos. 2 Onlangs werden tevens full charters ingekocht bij Germania, dat vanaf Düsseldorf naar Kreta en Kos vliegt. De touroperator breidt haar vluchtcapaciteit tevens explosief uit op de Nederlandse markt en gaat nieuwe bestemmingen aanbieden met Eurowings vanaf de Duitse luchthaven Keulen. Via alltours-X biedt de touroperator nog meer mogelijkheden met vluchten. Hier is eigenlijk alles mogelijk daar alltours de vluchten bij een derde partij inkoopt en koppelt aan haar eigen accommodaties “Wij hebben meer dan 20.000 extra stoelen voor de Nederlandse markt ingekocht voor de zomer van 2016”, aldus Van Rijsingen. Vanaf Amsterdam biedt alltours vluchten aan naar de Balearen,
Marjan van der Velde (VakantieXperts Nieuwleusen), tweede van rechts, was in Zwolle de winnares van een week Lanzarote (Hotel Lanzasur Club) voor twee personen op basis van all inclusive. Andrea Scholing (D-Reizen Hoogeveen) won twee Pathé-kaarten, Lindsey Geisler (D-reizen Zwolle) won twee kaarten voor de musical The Bodyguard en Dafne Lycklema (VakantieXperts Dronten) won een kaartje voor de musical ‘Beauty and the Beast’.
Nieuws
de Canarische Eilanden, Griekenland, Turkije en Faro. Vanaf Eindhoven Mallorca, Ibiza, Malaga en Faro en vanaf Rotterdam en Groningen Airport Eelde wordt Mallorca aangeboden. Met Eurowings vliegt alltours één keer per week vanaf Keulen naar Cancun, één keer per week naar Puerto Plata, twee keer per week naar Punta Cana, twee keer per week naar Varadero en naar Dubai, Bangkok en Phuket. “Allemaal directe vluchten waarbij nog alles is inbegrepen.” In Azië biedt alltours Sri Lanka, Malediven, Thailand en Bali. Vliegen is mogelijk vanaf Amsterdam met Emirates en Qatar Airways en vanaf Düsseldorf met onder andere KLM. Nieuw bij alltours is Oman, dat wordt aangeboden vanaf Düsseldorf met onder andere KLM, Emirates, Qatar Airways (Etihad Airways, Oman Airways) en vanaf Schiphol met Qatar Airways. Abu Dhabi en Dubai werden al aangeboden.
Zekerheid en innovatie “Het ‘nieuwe’ Oad gaat ‘pas’ het derde zomerseizoen in, maar we zijn natuurlijk een organisatie met toonaangevende kennis en ervaring”, aldus Jansen. “Op busreizen ontvang je een goede beloning,zeker wanneer je kijkt naar de korte tijd die je eraan kwijt bent. Omdat busreizen vaak niet top of mind is, wordt nog wel eens voorbij gegaan aan dit voordeel. Komend zomerseizoen bieden we weer vele nieuwe reizen aan die duidelijk zijn aangegeven in de inhoudsopgave.” Jansen benadrukt dat Oad nóg meer reizen gaat aanbieden met gegarandeerd vertrek. “Om de klant meer zekerheid te bieden.” Op alle rondreizen, steden- en themareizen en in de Disney kidsbus wordt vanaf zomer 2016 wifi aangeboden door Oad, waarvan het succes volgens Jansen op een aantal zg. testreizen al is bewezen. “De bus heeft nog best een stoffig imago. Door wifi aan te bieden, biedt je niet alleen iets extra’s bij de huidige klanten, maar maak je onze reizen ook interessanter voor een doelgroep die nog niet eerder een busreis heeft gemaakt. Een belangrijke meerwaarde die laat zien dat Oad innoveert en investeert in de toekomst van busreizen. Met de aanschaf van nieuwe bussen blijft Oad een zéér jong wagenpark houden en investeren in comfort en veiligheid van onze klanten.
Nieuw Nieuw voor volgend jaar is een stukje uitbreiding in de vorm van all inclusive. “Afgelopen jaar
hadden we al een aantal reizen op basis van all inclusive. Dat zijn enorm succesvolle reizen geweest, dus op basis daarvan hebben we het aantal all inclusive reizen naar met name Duitsland uitgebreid”, aldus Jansen. In haar brochures is, mede door feedback vanuit de reisbureaus een informatief dag-tot-dag programma en een helder overzicht van vertrekdata met corresponderende prijzen weer terug in de brochure. In het data & prijzen overzicht kan je terugvinden of een reis per excellent bus wordt uitgevoerd en/of gegarandeerd vertrekt.” Daarnaast is extra aandacht besteed aan de overzichtelijkheid van de gidsen, met een bundeling van diverse type reizen tot gevolg. De volledig nieuwe Riviercruisebrochure komt uit op 30 december met daarin twintig verschillende riviercruises. Jansen: ”Er zijn nieuwe vaarroutes over onder andere de Seine (Frankrijk) en Neckar (Duitsland) toegevoegd. Op twee 4-daagse riviercruises, is Oad Plus van toepassing”. Naast de aanwezigheid van zg. hulpmiddelen is er discrete en lichte zorg door professionals aan boord van het schip.
Kwaliteit en service Kwaliteit en service staan bij Oad hoog in het vaandel. Op basis van ervaringen en suggesties blijven wij ons voortdurend verbeteren en vernieuwen. Om deze kwaliteit te blijven waarborgen moet je b.v. soms hotels in je programma wijzigen. Een voorbeeld daarvan is de reis Italiaanse bloemenrivièra/Côte d'Azur, een echte Oad klassieker. Afgelopen jaar boden we hetzelfde hotel aan als een prijsvechter. Het hotel is bezocht en dat voldeed niet meer aan de kwaliteitseisen voor onze klant. De Oad Taxi Service is verder verbeterd en van april t/m oktober is het servicelijnen schema flink uitgebreid Nieuw: Zuidlijn & Limburg Direct Lijn.
Disneyland Paris In de Disneyland® Paris brochure is het gebruikelijke aanbod terug te vinden. “Rond maart gaat er een nieuwe Oad kidsbus rijden. Deze vervangt de huidige dubbeldekker. In de kidsbus is per stoel het entertainment-systeem aanwezig. Op weg naar Parijs kan de klant zelf zijn Disney film uitkiezen en bekijken. Disneyland Paris kun je bij Oad zowel per bus als eigen vervoer boeken en in januari 2016 opent B&B Hotel haar deuren. Dit 2-sterren hotel ligt direct naast hotel Explorers, dus je maakt gebruik van dezelfde shuttle-service naar de Disney® parken. Kinderen tot en met
www.travelpro.nl
Foto’s Kijk voor foto’s van de (film)avonden op de Facebook-pagina van TravelPro die je makkelijk vindt via TravelPro.nl.
Voordeelplus pakket Klanten die vóór 28 december boeken bij Oad profiteren van meerdere voordelen uit het Voordeelplus pakket.
zes jaar zijn gratis en het hotel heeft een uitstekende prijs-kwaliteit verhouding, alsdus Jansen. Oad organiseert op 13 maart wederom een studiereis naar Disneyland® Paris.
Excellent Bus Om de Excellent Bus extra onder de aandacht te brengen, heeft de touroperator een aparte brochure uitgebracht. Deze brochure wordt gecombineerd met aanbod vlieg-bus reizen. Twee extra gidsen met interessant aanbod voor op het schap in het reisbureau. Leren fauteuils, een kleiner gezelschap (maximaal 34 personen), een multimedia systeem en een gelijkvloers toilet zijn enkele van de voordelen. “Het gelijkvloerse toilet is voor klanten die slecht ter been zijn ideaal. Extra reiscomfort voor een meerprijs van slechts circa €50 per persoon, dus neem het zeker mee in je verkoopgesprek”, aldus Jansen.
Uitbreiding Het vliegbus-aanbod van Oad is voor komend jaar verder uitgebreid. Jansen: “Er is enorm veel vraag naar. We gaan diverse themareizen aanbieden, waaronder nieuwe wandel- en muziekreizen. Voor in het voorjaar zijn drie nieuwe, korte reizen samengesteld in het teken van de lente. Leuk voor een tweede of derde vakantie, maar zie het ook als ‘’instap’’reizen voor klanten die nog niet eerder met de bus op vakantie zijn geweest. Vergeet niet dat je bij Oad ook losse bussen kunt huren. Ideaal om een leuke dag voor je klanten te organiseren. Oad ondersteunt graag”, aldus Jansen, die de aandachtige stilte na haar presentatie hoorde veranderen in krakende zakken chips en popcorn waaraan de ruim 100 reisagenten zich tegoed deden tijdens de film Bon Bini Holland. Arjen Lutgendorff
27
28 reportage Nieuws
En een invasie is het, want met een groep van 80 personen (uit de Belgische en Nederlandse reiswereld) ontdekken we in vier dagen het prachtig veelzijdige Namibië op uitnodiging van Live To Travel.
Namibië Invasie 2015 Live To Travel ontdekt Namibië Meteen na aankomst in Windhoek met de comfortabele vlucht van Air Namibia vanaf Frankfurt blijkt dat het ons de komende dagen aan niets zal ontbreken. Een groot ontbijtbuffet met vers fruit en broodjes staat ons als warm welkom op te wachten. Meteen maken we kennis met de gastvrijheid van de lokale agent en genieten we van de Afrikaans/Namibische muziek, die ons toch sterk doet denken aan een combi van Marco Borsato, Afrikaanse stammen muziek en een Duitse schlager. De maag weer gevuld kunnen we onderweg naar Erindi Game Reserve waar we verblijven in Old Traders Lodge, een park met 71.000 ha. waar we meteen al de eerste dag een hoogtepunt zullen beleven. Logistiek is Erindi een aanrader voor klanten, want op ongeveer drie en een half uur rijden vanaf Windhoek kun je al op safari! Wat een mazzelkonten zijn wij, want we zien al snel een leeuw,
maar ook het luipaard lijkt voor ons te poseren. Olifanten, gemsbokken, springbokken, giraffen en we sluiten na een bush borrel met z’n allen af met het spotten van twee cheeta's! De accommodatie heeft een geweldig terras direct aan de waterplas, dus met zicht op het vele wild wat hier door de droogte van de afgelopen maanden graag water komt drinken.
rood/oranje van het woestijnzand gaat echt nooit vervelen. Na ongeveer anderhalf uur slaan we een laatste bocht om en dan.... Midden in de woestijn staat ons woestijnkamp klaar! Ruim 40 tenten en een gezellige restaurant tent nodigen uit om al dat zand onder het genot van een gekoeld drankje af te kloppen. 's Avonds na het diner bleef het rondom het kampvuur nog lang onrustig!
Woestijnkamp Oude Duitse architectuur en kleurrijke huizen treffen we de volgende dag aan de kust in Swakopmund, een hele korte stop en een lunch later vertrekken we met quads de woestijn in. Een groep beginnende racers, een groep die zichzelf ervaren durft te noemen en een groep die toch door wil gaan voor de chauffeurs van Parijs-Dakar. Wat een ervaring voor velen! Diverse prachtige duinen steken we over en het
Spannend En dan ben je ineens midden in de nacht wakker, hoor ik regen? En zal die tent blijven staan in die wind? We zitten in de woestijn waar het sinds april niet meer heeft geregend, ook dat maken wij mee! De ochtend brengt ons weer frisse energie. Nog even spannend, zullen we het droog houden op de boot vanuit Walvisbaai? Ook hier lijkt het wel alsof Live To Travel het ‘wild’ voor ons heeft opgeroepen, want naast ongeveer 60.000 robben zien we ook springende dolfijnen! Als je bedenkt dat we dit mochten beleven onder het genot van de meest verse oesters die ik ooit
Investeren en meer informatie Live To Travel heeft dit jaar met drie studiereizen naar Namibië laten zien dat we investeren in de kennis van de reisagent. Naast studiereizen organiseren we ook producttrainingen op kantoor en klantenavonden op locatie over zowel Namibië als onze andere bestemmingen. Voor meer informatie over onze reizen of over samenwerkingsovereenkomsten kan men contact opnemen via sales@livetotravel.nl of bellen naar 0365488277 en vragen naar Tamara de Groot. De Namibië brochure is te bestellen via TWI.
Nieuws
heb mogen proeven en een glaasje 'fonkelwijn' dan kun je vast niets anders dan beamen, wij hebben het helemaal niet slecht in Namibië!
Sterrenhemel Via het bijzondere Solitair, wat haar naam eer aan doet door de desolaatheid, rijden we naar onze volgende slaapplaats; de Namib Desert Lodge. Een heerlijk diner waar we de kans krijgen om wat ‘game’ (wild; Koedoe en Oryx) te proeven is het volgende op het programma, maar vanavond is pas het hoogtepunt, het afscheidsfeest. Op een afgelegen locatie, helemaal in het donker komen we met de open top jeeps aanrijden.... En dan ineens, in the middle of no where zien we een met kaarsen verlichte oprijlaan. Door de afgelegen donkere plek is de sterrenhemel zeer goed zichtbaar, maar de echte highlight is de feest locatie zelf. Wat een sfeer en ambiance, met de beats van de bekende Vlaamse dj Pat Kremson (eerlijk; de Nederlandse reisagenten kenden ‘m niet, maar dat mocht de pret niet drukken) Ook hier werd het in de woestijn niet snel rustig.
modatie op de eerste/voorste rij aan, dat kost niets meer en dan heb je vanaf het terras een prachtig uitzicht! Dan is helaas alweer het moment gekomen dat we aan de laatste etappe moeten beginnen, de reis terug naar Windhoek is nog een flinke ruk. Graag wil ik van de gelegenheid gebruikmaken om Live To Travel te bedanken voor een zeer intensieve maar erg indrukwekkende reis! Bruno, Hans, Hendrik, Mimika, onze eigen Nederlandse Paula en alle andere collega’s, een beetje op z’n Vlaams; MERCI! De organisatie van de reis was geweldig en door een goede indruk van Namibië kunnen wij als reisagenten nu 'aan de slag'! Met reislustige groet, Desirée Kuperus-Mafait The Travel Club Laren
Fotogenieke De laatste dag staat alweer een highlight op het programma. Als je aan Namibië denkt dan zullen velen denken aan de mooie rode duinen van Sossusvlei, dus die mochten ook wij niet missen. Onder de strak blauwe hemel in de felle zon zijn we de duinen ingelopen. Een flinke klim, maar die typische dode bomen op de zeer fotogenieke witte ondergrond maken de pittige wandeling helemaal goed! Liters water gaan er doorheen en het zand komt werkelijk overal uit na de wandeling! De laatste lunch nuttigen we bij de Sossusvlei Lodge, direct aan de gate gelegen een zeer geschikte accommodatie voor een bezoek aan die prachtige rood/ oranje duinen. Een tip voor onze collega’s; vraag als voorkeur een accom-
NS International Meerdere reisagenten kozen voor de internationale trein ICE International om naar Frankfurt Airport te reizen, waar vandaan de studiereis naar Namibië vertrok. “Een ideale manier van reizen en heerlijk dat je direct op de luchthaven kunt uitstappen.” Deze hogesnelheidstrein rijdt dagelijks vanaf de Nederlandse stations Amsterdam Centraal, Utrecht Centraal en Arnhem naar Duitsland en Zwitserland. ICE International staat bekend om de comfortabele en ontspannen manier van reizen met aan boord onder andere een bar/bistro waar je een eenvoudige maaltijd, sandwiches, salades, warme snacks of een drankje kunt bestellen. Daarnaast wordt door het personeel in een aantal ICE International-treinen ook drankjes en versnaperingen bij de zitplaats aangeboden. Boek je voor je klant de tickets bij ICE International twee à drie maanden van tevoren, dan zijn er tickets verkrijgbaar vanaf €39 enkele reis. Reistijd vanaf Amsterdam Centraal is ongeveer 3 uur en 42 minuten. Kijk voor meer info, onder andere over de verschillen tussen eerste en tweede klas, op nsinternational.nl.
www.travelpro.nl
29
30
Nieuws advertorial
“Blue Lagoon Resort staat garant voor een topvakantie”
Jennifer van Milt (TUI) bezocht in mei van dit jaar Blue Lagoon Resort in Kos-stad. “Ik hoorde altijd zeer positieve verhalen over deze accommodatie, maar nu ik het met eigen ogen heb gezien, weet ik het zeker: Blue Lagoon Resort staat garant voor een topvakantie.”
Blue Lagoon Resort heeft de extra smile en dat houdt in dat de Nederlandse host zes dagen per week voor de vakantiegangers klaarstaat. Jennifer zegt: “De host weet wat er leeft bij de gasten en kent alle leuke plekjes van de vakantiebestemming. Hij of zij kan van alles voor de gasten regelen, zoals autohuur, excursies, maar ook activiteiten in het resort. Het is écht een meerwaarde voor de accommodatie.” Bij het Blue Lagoon Resort zijn fietsen te huur. “Op slechts tien minuten fietsen zijn de gasten in het centrum van Kos-Stad, maar ze kunnen natuurlijk ook andere gebieden van Kos per fiets ontdekken.”
talloze bars en restaurants met smaakvol eten en drinken, entertainment en de ligging op circa 200 meter van het strand maken Blue Lagoon Resort tot een topaccommodatie.” Voor volwassenen die de drukte liever niet opzoeken, is er een adults only-gedeelte met zwembad en een wellnesscentrum met een binnenbad.
Voor iedereen
Trouwen
“Blue Lagoon Resort is een ruim opgezet hotel en door de laagbouw doet het complex gemoedelijk en erg gezellig aan. Om de afstanden op het complex te overbruggen, rijden er medewerkers in golfkarretjes rond die gasten van A naar B brengen. Daarnaast viel het me op dat het er zeer rolstoelvriendelijk is.” De accommodatie is geschikt voor zowel gezinnen met kinderen als stellen en groepen vrienden. “Het aquapark met diverse glijbanen, verschillende zwembaden, speeltoestellen,
Het resort biedt stellen de mogelijkheid om er te trouwen in het kapelletje op het resort compleet gedecoreerd met heerlijk geurende jasmijnbloemen.”
Kidsclub Jennifer is na haar bezoek ook zeer te spreken over de kidsclub. “Die is voor kinderen van vier tot en met twaalf jaar, is erg goed opgezet en wordt zeer professioneel begeleid. Iets totaal anders, maar ook erg leuk.
“De Nederlandse host is het aanspreekpunt en staat altijd voor de gasten klaar”
SPLASHWORLD: zwemplezier voor jong en oud waterattracties. SPLASHWORLD staat dus synoniem voor zwemplezier voor jong en oud. “Dit concept is heel erg gaaf voor kinderen, maar ook geweldig voor volwassenen die weer even het gevoel van vroeger willen ervaren”, zegt Kim. “Elke waterattractie krijgt punten en die worden bij elkaar opgeteld, dat totaal bepaalt de SplashFactor. Atlantica Club Porto Bello Beach heeft SplashFactor 9 en dat is erg hoog.” Er is genoeg te doen want naast talloze wateractiviteiten en -attracties staat er in Atlantica Club Porto Bello Beach ook een professioneel animatieteam voor de jonge gasten klaar. Dit team vermaakt met veel plezier de kinderen met allerlei spelletjes.
Kim Zeegers (Disma Reizen) bezocht in het voorjaar Hotel SPLASHWORLD Atlantica Club Porto Bello Beach op Kos (Kardamena). “Dit unieke concept van TUI is uitermate geschikt voor gezinnen. Kinderen, maar ook volwassenen, beleven er een geweldige vakantie.” SPLASHWORLD betekent onbeperkt toegang tot spectaculaire waterparken. Sjees van supersnelle glijbanen, dobber in een band op de Lazy River en geniet van alle andere
Fijne sfeer Club Porto Bello Beach is een geliefd clubhotel van de Atlantica-keten, dat bekend staat om haar goede keuken, prima service en uitstekende All Inclusive-formule. “In de accommodatie, heerst een fijne en gezellige sfeer en heeft een mooie entree. Het eten en drinken zien er niet alleen goed uit, maar zijn ook erg lekker. Het hotel heeft vier restaurants, twee bars, een snackbar en een strandbar. Het hotel ligt circa drie kilometer van het centrum van Kardamena. Voor de gasten rijden er gratis shuttlebussen. De accommodatie ligt slechts ongeveer tien meter van het strand af en de zee begint met bij dit resort niet met stenen, maar met zand, dat is erg fijn voor kindervoetjes.”
Nieuws Special Vakantiebeurs
In één dag de wereld over. Dát is wat de Vakantiebeurs, van woensdag 13 tot en met zondag 17 januari 2016 in de Jaarbeurs in Utrecht, heeft te bieden. De Vakantiebeurs is hét walhalla voor vakantieminnend Nederland. Met op de dinsdag en woensdag twee dagen voor de reisprofessionals.
Vakantiebeurs: het paradijs voor vakantieliefhebbers Op de Vakantiebeurs staan honderden reisleiders en touroperators die de vakantiebestemmingen door en door kennen. Op elke vraag hebben zij een antwoord en weten wat te doen bij twijfelende klanten. Je praat een op een met de reisprofessionals en ze geven je maar wat graag leuke tips - ook die je niet in een reisgids vindt - over wat je klant écht moet zien, doen, eten, etcetera. Zo krijg je meteen een goede indruk van wat je klant kan verwachten als zij hun vakantie bij jou hebben geboekt. De Vakantiebeurs is natuurlijk ook een leuk dagje uit. Met heel veel leuke activiteiten, exotische muziek en lekker eten kun je de vakantiesfeer opsnuiven. Naast informatie doe je op de Vakantiebeurs ook
heel veel inspiratie op en vind je er aanbiedingen die exclusief tijdens de Vakantiebeurs gelden. Niet voor niets is het motto ‘Je zou zweren dat je er al was’. Belangrijke reden voor bezoekers om naar dit evenement te komen is om inspiratie en ideeën op te doen voor de vakantie. Maar ook de voorpret en alvast het aangename vakantiegevoel ervaren is een reden om naar dit evenement te komen. Beleving en inspiratie is wat deze 46ste editie meer dan ooit te bieden heeft. In iedere hal zijn verschillende gerechten te proeven. In het Kooktheater worden wereldse gerechten bereid en via de Culinaire Route krijgt de bezoeker smakelijke, versbereide traditionele hapjes en drankjes bij zes bestemmingen.
Hotels & More De B2B-specialist Hotels & More is opgericht in 1996 en is uitgegroeid tot een toonaangevende specialist en marktleider voor Groot-Brittannië en Ierland. Hotels & More biedt een breed scala aan diensten voor toeristen die zowel alleen, met partner of in groepen reizen, en daarnaast creëert het bedrijf van op maatgemaakte B2B-producten uit de afzonderlijke diensten aan reispakketten voltooien. Om een voorbeeld te noemen: Afgelopen jaar organiseerde Hotels & More rondleidingen voor ruim 2.400 groepen en dus voor ruim 100.000 gasten. Het meertalige team bestaat uit ongeveer 70 medewerkers, die allemaal enorm zijn toegewijd en vanuit het hoofdkantoor in Harrow (Greater Londen) de mooiste en perfecte tours voor je klanten kunnen organiseren. Maak gebruik van de jarenlange ervaring en het uitstekende netwerk van Hotels & More, door te profiteren van een uitstekende prijs-kwaliteitverhouding. Hotels & More biedt de beste voorwaarden op bestemmingen in Groot-Brittannië en Ierland, vooral in Londen. Het team verzorgt alle aspecten van jouw behoeften: van individueel advies en aanbiedingen, tot het regelen van de rondleidingen. Het bedrijf biedt ook een uitstekende, efficiënte en toegewijde klantenservice met een 24-uurs hotline. Hotels & More kijkt ernaar uit om jou te ontmoeten op Vakantiebeurs in Utrecht in de House of Britain-stand (hal 10, stand C054) op 12 en 13 januari 2016. Neem contact op voor een afspraak.
www.travelpro.nl
Andere ingrediënten zijn de Vakantiebeurs Awards, Trein & Vakantiepaviljoen, Vakantiebeurs goes solo, een Afrikaanse beleveniswereld Zinderend Afrika. Wegens succes zijn de speciale pleinen met de bundeling van de zes meest geliefde vakantietypen van Nederlanders, terug. Nieuw is het themaplein WELLNESS (ontspanning & gezondheid), omdat de belangstelling voor wellnessreizen groeit. De andere pleinen zijn ONTDEK (verre bestemmingen), ACTIEF (outdoor & sport), ZIEN (steden & cultuur), SAMEN (familie & kinderen), VAAR (cruises & zeilen), BUITEN (kampeer & camping).
Gastland Hoewel Londenaren denken dat Engeland om hen en de hoofdstad draait, laat het noorden al zo lang als de jaartelling zien dat het beste van Engeland daar vandaan komt: Manchester United, The Beatles, The Lake District en Hadrians Wall. De Britse regering richt de toeristische focus op het noorden van het land en heeft een flink budget vrijgemaakt om dit gebied te promoten in Nederland. Mede daarom is Noord-Engeland op de Vakantiebeurs Gastland. “Het noorden van Engeland is een prachtige regio met waanzinnige mooie natuur en biedt een enorme diversiteit aan moderne steden, historische dorpjes en indrukwekkende landhuizen en tuinen. Toch is de bekendheid van de regio in Nederland nog niet zo groot, maar daar gaan we op de Vakantiebeurs dus verandering in brengen”, zegt Margot Eggink (woordvoerder van Noord-Engeland en PR Manager van Visit Britain). Volgens Eggink zullen Nederlanders het er geweldig vinden, onder meer vanwege de
31
32
Nieuws Special Vakantiebeurs
gevarieerde natuur van vijf prachtige nationale parken waarvan The Lake District misschien wel de bekendste is. “Die schitterende natuur leent zich perfect voor memorabele wandel- en fietstochten en andere outdoor-activiteiten.”
Scandinavische landen bundelen krachten Zeg Vikingen, Lego en Pippi Langkous en veel mensen denken meteen aan Scandinavië. En terecht, want het zijn absolute iconen van Noord-Europa, ook al kan niet iedereen ze meteen thuisbrengen in het originele land van herkomst. Hoe dan ook, Zweden, Noorwegen en Denemarken behoren tot Scandinavië en dat is een sterke merknaam. Dat is dan ook de reden dat de landen zich samen presenteren op de Vakantiebeurs. Tijdens de Vakantiebeurs belichten de drie landen uiteraard hun bekende bezienswaardigheden en schitterende hoofdsteden Kopenhagen, Stockholm en Oslo, pleisterplaatsen ook van veel cruiseschepen. Terecht, want het zijn prachtige steden aan het water
Incento Treinreizen Incento Treinreizen staat weer op de Vakantiebeurs! In de stand staan de bijzondere treinreizen en treinarrangementen met AMTRAK in Amerika en VIA Rail en Rocky Mountaineer in Canada centraal. Nieuw in 2016: AMTRAK Vacations & Vacations by Rail. Dit zijn complete treinarrangementen in de Verenigde Staten incl. AMTRAK treintickets, hotels en excursies. Dit kan individueel maar ook in groepsverband. Nieuwsgierig..? Ze ontmoeten je graag in onze stand, USAPaviljoen Hal 3, B 052.
die dankzij goede vluchtverbindingen vanuit Nederland ook ideale bestemmingen zijn voor een stedentrip.
Feest Het Vakantiebeurs Feest is er voor iedereen die op dinsdag 12 januari om 17.30 uur nog niet klaar is met netwerken & borrelen op de beursvloer en samen met de concullega's nog even door wil. Natuurlijk wordt er voor een luxe walking dinner gezorgd met heerlijke hapjes uit diverse windstreken. Spetterende live muziek staat garant voor 100% party-time. Een absolutie highlight van het feest is de uitreiking van de Vakantiebeurs Awards om 18.30. Dit jaar vindt het feest plaats in Tranzitzone, Supernova, een van de mooiste locaties van Jaarbeurs. De awards worden toegekend aan de meest succesvolle organisaties in de reismarkt. Het Nederlandse publiek is eindbeslisser. Meedingen naar deze prestigieuze consumentenprijzen staat open voor alle (dus ook niet-deelnemers aan de Vakantiebeurs) touroperators, verkeersbureaus, accommodaties, online aanbieders (OTA), vliegtuigmaatschappijen, luchthavens, vertegenwoordigers van steden en regio’s en organisaties in transport.
Marketcruise Unieke ontdekkingscruises met kleinschalige schepen naar de mooiste cultuur- en natuurplekken in Noord- en Zuid Europa, India, Verre Oosten, Midden en Zuid Amerika. Zo biedt de sfeervolle ms Minerva van Swan Hellenic - max. 350 passagiers - uitstekende value for money. Veel is inclusief: maaltijden, maar ook alle fooien en excursies in elke haven. Bezoek Marketcruise op het vaarpaviljoen in hal 10 - stand V012 om kennis te maken.
EurAm EurAm is weer aanwezig op de Vakdag van de Vakantiebeurs! Op 12 januari kun je ons vinden met een pop up stand in Hal 3, stand A050. “We praten je graag bij over onze plannen voor 2016 en we geven live demonstraties. Tevens zal de CEO van EurAm, Peter Keijers, aanwezig zijn om jullie de hand te schudden”, zegt Vincent Hekkert (salesmanager EurAm).
Dé Indonesië Specialist www.merapi.nl | 0888-111999
Nieuws
Holland Hotels Costa Rica Holland Hotels Costa Rica is een vereniging van zelfstandige hotels met Nederlandstalige eigenaars met als doel jullie klanten een aantal vertrouwde plekken te bieden waar men zorgeloos kan genieten van een onvergetelijke vakantie in het mooie Costa Rica. Jullie vinden ons tijdens Vakantiebeurs 2016 in Utrecht in hal 4 - stand P003.
de Jong Intra Vakanties De Jong Intra Vakanties is ook dit jaar aanwezig op de Vakantiebeurs in Utrecht. We zijn mét één van onze luxe touringcars te vinden in hal 8, standnummer F012.
Geniet opnieuw van Coby’s friet! Onze slogan is niet voor niets ‘Volgende keer weer!’. Hierbij nodigen wij jullie uit om op de Vakdag (dinsdag 12 januari) een bezoek te brengen aan onze stand en tussen 13.00 14.00 uur weer samen met ons te genieten van een heerlijk zakje friet. Graag tot dinsdag 12 januari 2016!
Jamaica
Scuba Lodge
Yah mon, iedereen kent Jamaica om zijn lange witte zandstranden en uitstekende hotels, relaxte Vibe en de reggae. Maar Jamaica is vooral ook een perfecte bestemming voor de avontuurlijke en actieve vakantieganger. Beklim en spring van watervallen, zip-line tussen bomen in de jungle, bobslee door de heuvels, spring bij Rick Café van de rotsen, proost op de pelikanen bij Pelican Bar, beklim de Blue Mountain Peak en geniet daarna van idyllische baaien. No Problem.
Hét boutique hotel van Curacao timmert hard aan de weg. De knusse kamers in de lodge en de luxe appartementen aan zee vormden al een prachtig geheel, maar met de nieuwe 1-slaapkamer suites is er echt voor elk wensenlijstje een geschikte accommodatie. Gelegen in de hippe historische stadswijk Pietermaai, aan zee en op loopafstand van alle ‘must-sees’ van Willemstad, is het een uniek startpunt om het echte Curacao te ontdekken!
TUI TUI is dit jaar voor het eerst vertegenwoordigd op de vakantiebeurs met een spectaculaire stand. Geheel in lijn met de rebranding van het merk Arke naar TUI is de stand - net als de TUI reisbureaus - voorzien van een geheel eigen look & feel waarbij vooral de geavanceerde tafels met ingebouwde screens de aandacht trekken. Er zijn aantrekkelijk beursaanbiedingen die vakantiebeursbezoekers direct kunnen boeken. De airline TUIfly is ook prominent aanwezig in het Caribbean Village. Net als afgelopen jaar is de aankleding van het podium helemaal in de welbekende TUI-stijl. Reisretailpartners zijn tijdens de vakdag op 12 januari van harte welkom tussen 10.30 en 12.00 uur om kennis te maken met het Salesteam, een kop koffie te drinken met wat lekkers erbij en misschien zijn er nog wel paar hele leuke prijzen te winnen! De TUI stand is te vinden in hal 7.
Merapi Tour & Travel Merapi Tour & Travel is gespecialiseerd in individuele maatwerk rondreizen in Indonesië, heeft een aantal Stap-in rondreizen geprogrammeerd. De Stap-in bouwstenen zijn korte trips over bijzondere eilanden en worden in klein groepsverband georganiseerd. Ideaal wanneer uw klant één van de eilanden wilt bezoeken, maar aanhikt tegen de kosten van een individuele reis. Op een geselecteerd aantal data worden deze rondreizen in een gezelschap van 4 tot 16 personen georganiseerd en kan uw klant u deze reizen koppelen aan een individuele rondreis of strandvakantie, of zelfs aan een eigen arrangement. Op dit moment staan Stap-in reizen gepland voor noord Sumatra, zuid Sulawesi, de Baliemvallei in Papua en Flores&Komodo. Merapi verzorgt met plezier ook de reis rondom de Stapin bouwstenen, inclusief intercontinentale en/of binnenlandse vluchten. Meer informatie bij onze Indonesië specialisten Vera, Jan, Flip of Priscilla (ook voor overige Azië reizen): www.merapi.nl of 0888 111 999
Your B2B specialist for Great Britain and Ireland • Meet us in person at the Vakantiebeurs in Utrecht at the House of Britain Stand (hall 10, stand C054) on 12th and 13th of January 2016 • In 2015 more than 100,000 pax (FIT & Groups) travelled with us • Benefit from our long-standing experience and our outstanding network of contacts • We offer a variety of tours and tailor-made itineraries Hotels and More Ltd. · Hygeia Building ∙ 5th Floor ∙ 66 – 68 College Road
www.travelpro.nl
Harrow ∙ Middx. ∙ HA1 1BE ∙ United Kingdom Tel.: 0044 (0)20 8861 9300 ∙ Fax: 0044 (0)20 8861 9499 info@hotels-more.com ∙ www.hotels-more.com
33
34 advertorial Nieuws
Yvette Bodur over EurAm Fan Day: “Het was top” “Het is een ontzettend geweldig systeem”, antwoordt Yvette Bodur (Travel Counsellors) als TravelPro haar vraagt wat ze van EurAm vindt. En als je dan zo enorm enthousiast bent, heb je wat EurAm betreft een plaats op de EurAm Fan Day bemachtigd. “Dat was zo’n enorm leuke dag.” Eerlijk is eerlijk, Yvette was jaren geleden helemaal niet zo blij als het om EurAm gaat. “Maar het systeem is erg verbeterd en het is nu zo ongelooflijk gemakkelijk om samen met mijn klanten een hele reis inclusief verschillende belevenissen aan te bieden.” EurAm heeft exclusieve contracten afgesloten met enkele interessante partijen. Zo kunnen ze online beschikbaarheid bieden voor onder andere helikoptervluchten, Broadwayshows en sportevenementen. Yvette: “Sinds een kleine twee jaar ben ik helemaal om en fan van EurAm en gebruik ik het eigenlijk altijd. Dat komt ook omdat ik me heb laten bijpraten tijdens een Webinar. Dat is een fijne, leerzame en goede benadering van EurAm.”
Leuven. Tijdens de dag werd de stad verkend door een stadswandeling. “Wat een enorm leuke stad is dat, zowel qua stijl, sfeer als culinair”, zegt Yvette. “Ik kom er zeker nog een keer terug. Maar het allerleukste vond ik het ontmoeten van de Belgische medewerkers. Die mensen spreek ik zo nu en dan door de telefoon, maar nu kon ik ze in levende lijve ontmoeten. Erg leuk. Daarnaast was het ook geweldig om samen met andere reisprofessionals de sparren over de toekomst. Het was top. Bedankt EurAm.” Sharon Evers
Leuven De Euram Fan Day speelde zich op dinsdag 24 november af in het mekka van het bedrijf:
Familievakantie in de Sahara Geniet van een gemakzuchtige familievakantie in Marokko met kampovernachtingen en een kamelentocht.
regelmatig bezocht worden en bij veel mensen op de bucketlist staan.
Hoogtepunten: Steek de wervelende Sahara over en bekijk de ochtendgloren over de duinen. Bezoek de Kasbahs uit Marokkaans meest fascinerende geschiedenis met een familieavontuur om nooit te vergeten. Beleef de eenvoudige nomadische leefstijl, kampeer drie nachten onder de heldere woestijnhemel en droom weg onder een sterrendeken. Kom en zie waarom de medina en de bruisende, levendige bazaars van Marrakech
- - - - - -
Bezoek de hoge muren van de geschiedenisrijke Kasbahs. Rij op een kameel tijdens een tweedaagse tocht. Reis diep in de Sahara. Kampeer drie nachten in de duinen. Wandel door de straten van de versterkte stad Ait Benhaddou. Bewonder het spectaculaire uitzicht
- -
over het Atlasgebergte. Geniet van traditionele muntthee met een lokale familie. Laat je onderdompelen in de magische chaos van Marrakesh.
Programma: Dag Dag Dag Dag Dag Dag
1, Quarzazate 2, Tazzarine 3-4, Kamelentocht in de Sahara 5, Ait Benhaddou 6-7, Marrakesh 8, Einde tour
Inbegrepen: - - - -
Maaltijden 7x Ontbijt, 2x lunch en 3x diner Transport Kameel, minibus en taxi. Accommodaties Camping met basis faciliteiten (3 nachten) en hotel(4 nachten). Activiteiten Wandeltocht door Marrakesh (onder leiding van een gids), bezoek aan Palais Bahia en Taourirt Kasbah.
Prijs per persoon: €575
Nieuws special stedentrip ver
Een heerlijk weekendje weg, winkelen, uitwaaien op het strand of cultuursnuiven. Vaak zijn dit dé kenmerken voor een stedentrip. Wie aan een stedentrip denkt, denkt dan al snel aan Barcelona, Londen of Rome. But what about Tokio, Bangkok, New York of Rio de Janeiro?
Een stedentrip, maar dan anders Volgens cijfers van het Trendrapport Toerisme, Recreatie en Vrije tijd 2015 kiest 24% van de Nederlanders een stedentrip als vakantiemotief. Uit onderzoek is gebleken dat stedentrips een grote bijdrage leveren aan de populariteit van korte vakanties. Misschien iets langer vliegen, maar dan heeft jouw klant ook eens wat anders. Het hoeft niet altijd veel geld te kosten.
Samba Vanaf Amsterdam vliegt KLM direct naar Rio de Janeiro, de twee na grootste stad van Brazilië. Het bergachtige decor en het immens grote en tevens razend populaire Christus de Verlosser beeld op de top van Corcovado berg. Er wonen ongeveer zes miljoen mensen in de stad en inclusief de voorsteden telt het inwonersaantal ongeveer dertien miljoen mensen. 5 tot en met
9 februari staat Rio de Janeiro volledig in het teken van Carnaval en de parades in het 700 meter lange Sambódromo zijn wereldberoemd. Dansende feestgangers gekleed in alle kleuren van de regenboog, dat is voor vijf dagen het straatbeeld van Rio de Janeiro. Voor voetballiefhebbers is Brazilië het perfecte vakantieland door de goede voetballers en mooie voetbalstadia. Het Maracana stadion in Rio is enorm, er kunnen meer dan 100.000 voetbalfanaten hun idolen toejuichen.
Act. In circa elf uur vliegt jouw klant naar deze Californische stad. Iedereen kent wel de Golden Gate Bridge en Twin Peaks, maar ook het eiland Alcatraz is een echte toeristentrekpleister. Op dit eiland was voorheen een zwaarbeveiligde gevangenis gevestigd, tegenwoordig is dit een museum. Ook over dit eiland zijn films gemaakt, vooral over de discussie rondom de ontspanning van criminelen. Pier 39 is een bekend winkelgebied, waar jouw klant naast het winkelen Californische zeeleeuwen kan spotten.
The City
Herberg aan de zee
Lokalen noemen San Francisco ook wel The City, diverse culturen hebben eigen wijken en de wereldstad is gebouwd op circa 43 heuvels. De enorm steile straten zijn dan ook in veel bekende films terug te zien, zoals Star Trek en Sister
In circa elfenhalf uur vliegt jouw klant naar Kaapstad, een bekende en natuurlijke havenstad van Zuid-Afrika. Kaapstad is populair geworden door de ligging aan de voet van de Tafelberg en de unieke omliggende natuur. Vanaf de top van
www.travelpro.nl
35
36
Nieuws
Airtrade wenst iedereen fijne feestdagen en een voorspoedig 2016 !
Nieuws special stedentrip ver
de Tafelberg hebben jouw klanten waanzinnig uitzicht over de stad en oceaan. De avonturiers kunnen de 1.086 meter hoge berg zelf beklimmen, maar de meeste mensen kiezen voor de kabelbaan die hen in vijf minuten naar boven brengt. Deze vertrekt elke tien tot vijftien minuten. Er is genoeg te doen in Kaapstad, zowel cultureel, avontuurlijk en ter ontspanning. De Groote Kerk, Robbeneiland en Kasteel de Goede Hoop zijn bekende toeristentrekpleisters. In Slave Lodge kunnen toeristen de wrange historie van Afrika herdenken en bekijken. Veel mensen denken dat je voor de Big Five naar het Krügerpark moet afreizen, maar rondom Kaapstad liggen diverse natuurparken, waar ook wildlife gespot kan worden. In de ochtend- of avondglorie kunnen klanten kayakken aan de Kaapse kust, waar ze begroet kunnen worden door dolfijnen, zeehonden, pinguïns en met een beetje geluk walvissen.
Stad van de fiets In ongeveer elf uur vliegt jouw klant vanaf Amsterdam rechtstreeks naar Bangkok, maar de reistijd is deze verre stedentrip zeker waard. De stad is groot en dus ook genoeg te doen. Fietsen door nauwe straatjes, rustige woongebieden en groen gebied. De fiets is het perfecte vervoersmiddel in Bangkok om de stad op diverse manieren te leren kennen. De stad kent een drukke
kant, maar ook zeker een rustige. Bang Kracho is een groen gebied in het midden van Bangkok waar fietsroutes doorheen lopen. Houten hutjes, kanaaltjes en een tussenstop maken bij een Thaise vechtschool, waar jongens de kust van Thai Boksen leren. De Tempel van de Smaragden Boeddha en het Koninklijk Paleis zijn gevestigd aan de zuidkant van Sanam Luang, het belangrijkste plein van Bangkok. De Smaragden Boeddha is het bekendste beeld van het complex. In het zuiden van Bangkok ligt Damnoen Saduak, hier zijn dagelijks de drijvende markten te vinden op de kanalen. Het is erg toeristisch, wil jouw klant dit graag vermijden? Raad ze dan aan om ’s ochtends vroeg de markt te bezoeken. Een alternatief voor deze drukbezochte drijvende markt is Taling Chan.
Een échte sigaar en een oldtimer Sigaren, Oldtimers en rum zijn typische handelsmerken van Havana, waar jouw klant in circa elf uur naartoe vliegt. Havana is opgedeeld in drie delen, elk deel is weer uniek. Havana Vieja is een oudste gedeelte van de stad, waar genoeg bezienswaardigheden zijn, jouw klant kan zich hier gemakkelijk twee dagen vermaken. Op Plaza de Armas is elke dag een leuke boekenmarkt te vinden in combinatie met livemuziek. In Museo de la Ciudad kunnen jouw klanten de geschiedenis van Cuba herbeleven. Aan het plein Plaza la
Vieja staan kleurrijke gebouwen en leuke cafés. Op dit plein is een museum waar de geschiedenis achter rum wordt verteld. In 1982 werd Old Havana op de UNESCO-werelderfgoedlijst gezet. In Havana Centro is de grootste sigarenfabriek te vinden, waar de sfeer van een warm centrum goed te proeven is. Klanten kunnen hier prima winkelen, gelegen tussen Havana Vieja en Havana Vedado. Havana Vedado is het commerciële centrum van de stad met een bruisend nachtleven.
The big Apple New York staat op mening bucket list en dat is niet voor niets. De gigantische metropool waar miljoenen Amerikanen en expats werken en wonen heeft enorme wolkenkrabbers op Manhattan, stadse architectuur, musicals op Broadway. En nog veel meer, zoals de Empire State Building, het Vrijheidsbeeld, de New York Skyride, Times Square, Central Park, 5th avenue, Chinatown, Yankee Stadium, de Circle Line River Cruise, het Guggenheim Museum, het Museum voor Moderne Kunst, Madame Tussaud's, Rockefeller Center Tour, NBC Studio Tours, Food on Foot Tours, het Top of the Rock Observation Deck, CitySightseeing Cruises. Moeten we nog meer vertellen? Ilse van der Heide
de Jong Intra Vakanties
Kras
Steeds meer mensen ontdekken het voordeel van een goed verzorgde stedentrip. Een bezoek aan een mooi museum, een sightseeing tour, neerstrijken op een terrasje, lekker winkelen en de stad doorkruisen per openbaar vervoer zijn belangrijke onderdelen tijdens het ontdekken van een stad.
Voordelige stedentrip buiten Europa boeken? Kras heeft een gevarieerd aanbod naar onder andere Tokyo, Marrakech en New York. Een stad in groepsverband verkennen? Ook dat kan. Kras biedt groepsreizen aan naar Beijing en de schitterende Russische steden Moskou en St. Petersburg. Laat je ook verrassen door de unieke Oost-Amerika special met Washington, New York en Niagara Falls met vertrek in de meivakantie.
Daarom ontvangt jouw klant nu een gratis extra bij onze stedenreizen per vliegtuig naar Barcelona, Berlijn, Budapest, Lissabon, Londen, New York, Praag, Rome, Valencia en Wenen. Denk hierbij bijvoorbeeld aan een openbaar vervoerkaart in Barcelona of toegang tot de St. Pieter in Rome waardoor je klant de wachtrij kan vermijden! Naast een gratis extra ontvangt jouw klant natuurlijk ook, direct na boeking, een gratis ANWB Extra reisgids. Een stad buiten Europa bezoeken? De eerste stad die bij veel klanten opkomt is natuurlijk New York, maar heb je weleens gedacht aan Bangkok, Miami, Beijing of Kaapstad? Stuk voor stuk prachtige steden die een bezoek meer dan waard zijn. Bij veel van deze steden bieden we speciale stadsarrangementen van een aantal dagen aan, ideaal om voor of na een rondreis voor je klant bij te bij te boeken.
www.travelpro.nl
Sunair De brochures New York en Kanaaleilanden zijn verspreid! De Kanaaleilanden zijn ideaal voor natuurliefhebbers, op anderhalf uur uur vliegen vanaf Rotterdam. De New York brochure heeft het ruimste aanbod en veel tips en bij te boeken excursies. New York is stad van de maand december met vier gratis extra’s! Boekingen maak je makkelijk in het beste reserveringssysteem SJORS. Gebruik het PDF reisplan en hoog zelf je eigen marge op.
37
38
Nieuws
Bij de oprichting van Hotel Reservations Network (HRN) in 1991 was het ‘slechts’ mogelijk een hotelkamer te reserveren via een telefoonnummer, vandaag de dag is het bedrijf beter bekend onder de naam Hotels.com™ en boekbaar via alle moge-
Matt Walls
lijke wegen.
“Verkoop via reisagent heeft geen prioriteit bij Hotels.com” TravelPro sprak Matt Walls, VP Marketing voor het Hotels.com merk. Hij startte twaalf jaar geleden met werken voor het merk dat die sinds 2001 onderdeel werd van Expedia Inc. en in 2002 dan ook van naam veranderde. Walls, die ook voor het merk Expedia werkte: “In een aantal markten hebben we destijds kenbaar gemaakt dat Hotels.com onderdeel is van de Expedia Group. Inmiddels verschilt het per markt welke website er groter is. In Nederland is Expedia® groter, in andere Noord-Europese landen is Hotels.com groter.”
Hotels.com Opgericht: 1991 Oprichters: David Litman en Robert Deiner Website: nl.hotels.com
Groei Hotels.com wist snel een bekende website te worden door flink te investeren in marketingcampagnes, zowel online als op televisie. “In de tijd dat ik voor het Hotels.com merk startte, ging Hotels.com in meerdere Europese landen van start. In totaal werden er in twee jaar tijd 29 nieuwe websites gebouwd. Er is heel veel geïmproviseerd en bieden we voor de Nederlandse markt een overzichtelijke website, in de Nederlandse taal en met een beste prijs garantie. Moeilijk Volgens Walls is het moeilijk om een groot en bekend merk te blijven doordat de markt continue met veranderingen te maken heeft. “We moeten overal goed aanwezig zijn, van de iPad en laptop tot mobiel en televisie. De consument splitst zich enorm in twee kampen, namelijk diegene die meer televisie en diegene die meer online zijn te vinden. Dus dat wordt steeds moeilijker. Onze concurrent, Booking.com, heeft hetzelfde probleem. Mensen moeten vertrouwen op het merk en dat doen ze als je op alle kanalen goed zichtbaar bent, waardoor men het idee heeft dat er genoeg geld achter het bedrijf zit. Dat is iets wat mensen belangrijk vinden.” Reisagenten Over de Nederlandse markt is Walls, die voorheen ook bij KLM werkzaam was, tevreden. “De online penetratie was meteen goed. Sinds de start voelde de Nederlander zich meteen comfortabel bij Hotels.com. En we groeien nog steeds, jaar na jaar.” Op een reisagentensysteem als Expedia® TAAP (Travel Agent Affiliate Program) hoeft de markt vooralsnog niet te rekenen. “Wij bieden al een heel sterk loyaliteitsprogramma voor consumenten. Natuurlijk is het heel makkelijk om Expedia TAAP te kopiëren, maar de verkoop via reisagenten heeft geen prioriteit bij Hotels.com. Maar zeg nooit nooit”, aldus Walls. “Waarom mensen bij Hotels.com boeken? WIj bieden een enorm veel hotels aan, hebben heel veel reviews op onze website staan en bieden een beste prijs garantie.” Arjen Lutgendorff RZ_LMX_Anzeigen_Weihnachten_NL_Travelpro_105x145mm (1).indd 1
02.12.2015 13:09:33
vacature/agenda/colofon Nieuws
Looking for Travel Professionals! TravelPro biedt in samenwerking met expertsIn travel, op haar website, in het magazine en in de digitale nieuwsbrief, een overzicht met de nieuwste vacatures in de reis- en luchtvaartbranche. Hier vind je een greep uit het aanbod.
Echt Irland zoekt Mitarbeiter(in) Reservierungen Reiseveranstalter “Echt Irland” bietet das schönste und persönlichste Reiseprogramm nach Irland. Reisen an besondere Orte, die man gesehen haben muss, zu unbekannten Sehenswürdigkeiten, in die schönsten und gemütlichsten Kneipen mit freundlichen Iren, und bei einem Guinness den authentischen Songs lauschen…
Het Zuiden en Jacobs Touringcars zoekt Commercieel-Operationeel medewerker Bus & Travel Spauwen Travel Group bestaat uit de touringcarbedrijven en reisorganisatie Het Zuiden en Jacobs Touringcars. Het bedrijf is gevestigd in Valkenburg a/d Geul.
Colofon
Reas Reizen zoekt Allround Reisadviseur/Cruiseadviseur Reas Reizen is in de afgelopen 40 jaar uitgegroeid tot één van de grootste onafhankelijke reisbureaus van Nederland. Wij zijn op zoek naar een enthousiaste, commerciële en ervaren verkoper of verkoopster die flexibel inzetbaar is in de winkel van Reas Reizen én CruiseClub, daarnaast maakt de afhandeling van de verkoop via de websites ook deel uit van de functie.
Interesse? Ben je geïnteresseerd in een van deze vacatures, wil je het hele aanbod aan vacatures zien of zelf een vacature plaatsen? Kijk dan snel op www.expertsintravel.nl of bel met 06-52666186.
Agenda Abonnement: Jaarabonnement: e 95 Thuisabonnement: e 85 Studentenabonnement: e 75 Proefabonnement (3 maanden): e 20 Deze tarieven zijn exclusief BTW. Vragen? Info@travelpro.nl
Postadres: Postbus 120, 6500 AC Nijmegen Kantooradres: Sint Agnetenweg 56, Nijmegen Tel: +31(0)24-8200203 E-mail: redactie@travelpro.nl Internet: www.travelpro.nl
Vormgeving & DTP: Seb van Apeldoorn Druk: Euro Mail, Den Bosch
Oplage: 5400 exemplaren Verschijning: wekelijks Verantwoording: TravelPro is een uitgave van uitgeverij T&S Productions B.V. Doelgroep: alle eigenaren, bedrijfsleiders en medewerkers van reisbureaus, managers van luchtvaartmaatschappijen, touroperators, hotels en industrieën die raakvlakken met de reiswereld hebben.
Auteursrechten: Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerde database, of openbaar gemaakt, in enige vorm of op enige wijze, hetzij electronisch, mechanisch, door foto-kopieën, opnamen, of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van @Travelpro
2016 Januari * 07: ANVR Nieuwjaarsreceptie, De Hooge Vuursche, Baarn. * 09-10: Amsterdamse vakantiebeurs voor Bijzondere Reizen, Amsterdam. * 13: Travel Portland & Oregon reisagentenevenement, Utrecht. * 12-13: Vakantiebeurs Vakdagen, Utrecht. * 13-18: Vakantiebeurs, Utrecht. * 21-25: Vakantiesalon Vlaanderen. * 24-26: Toeristische vakbeurs atb_sales, Wenen.
Maart * 09-13: ITB, Berlijn.
Juni * 07: ITAC Zomerborrel, De Goeden Molen, Rossum.
November * 07-09: WTM, Londen. Tom van Apeldoorn Uitgever tom@travelpro.nl
TJ van Apeldoorn Accountmanager tj@travelpro.nl
Dennis de Groot Accountmanager dennis@travelpro.nl
Arjen Lutgendorff Hoofdredacteur a.i arjen@travelpro.nl
Sharon Evers Redacteur sharon@travelpro.nl
Stagiaires: Luuk Beekman luuk@travelpro.nl
Dylan Cinjee Redacteur dylan@travelpro.nl
Eva Hopstaken Redacteur eva@travelpro.nl
Seb van Apeldoorn DTP seb@travelpro.nl
Léon Jansen Airlines Sales leon@travelpro.nl
Ilse van der Heide ilse@travelpro.nl
www.travelpro.nl
Vakantiebeurs vakdagen agenda Nieuws voor de Vakantiebeurs Vakdagen Agenda, die TravelPro publiceert in haar uitgave van 6 januari, ontvangt de redactie graag uiterlijk 31 december. Vermeld hierbij de naam van het event, tijdstip en locatie (hal + standnummer).
39
Barut Hotels, voor culinaire genieters
Turkije - Turkse Rivièra - Side Htl. Barut Hemera Resort & Spa5 8 dagen, All Inclusive Vertrek in januari 2016 Per persoon al vanaf
229∏
Bij Barut Hotels genieten fijnproevers van de beste gerechten. Een ruime keuze aan à la carte restaurants met All Inclusive formule maken deze hotels tot de meest gerenommeerde accommodaties aan de Turkse Rivièra. Gasten combineren hier gastronomisch genieten met onovertroffen Turkse gastvrijheid.
Daarom Barut Hotels: ✔ Ruime keuze à la carte restaurants met All Inclusive formule ✔ Rust, ruimte en een subliem F&B aanbod ✔ Stijlvolle inrichting en comfortabele kamers
Genoemde prijs is een vanafprijs p.p. o.b.v. 2 pers. incl. vlucht Economy, luchthavenbelasting en brandstoftoeslagen, excl. andere toeslagen. Prijswijzigingen, zet- en drukfouten voorbehouden.