UN CONDENSÉ MENSUEL POUR INFORMER ET ÉCLAIRER LES PLANIFICATEURS Il n'y a plus que la pensée qui compte. La simple remise d'articles promotionnels ne suffit plus à capter l'attention d'un client dans le contexte économique actuel. Les quantités industrielles de tasses à café, de stylos et de chandails de golf arborant des logos d’entreprises que distribue la concurrence imposent une nécessité de se dépasser et de redéfinir le sens réel du cadeau personnalisé. Peu importe l'occasion, on doit savoir faire preuve de créativité. DE ALLISON BOMAN, MBA Pour atteindre l'objectif poursuivi, on a intérêt à offrir de petits cadeaux recherchés, bien emballés et pratiques. Que l'on décide de faire un petit cadeau à un client à l'occasion des vacances des fêtes ou pour annoncer la tenue prochaine d'un événement, on doit d'abord évaluer le contexte, le message à livrer et bien entendu, la particularité du client lui-même. Les petits cadeaux thématiques sont bien adaptés à la tenue d'événements. Les spécialités du terroir de la ville ou du pays où se déroule l'événement en question sont également très appréciées. Opter pour un article promotionnel avec logo ou pour un cadeau plus traditionnel peut parfois s'avérer difficile. Il arrive qu'on doive se contenter de remettre un simple cadeau et d'oublier l'aspect promotionnel de la chose. Certains croient par ailleurs que le client est plus enclin à se rappeler d'une société qui lui a donné un cadeau si le logo de l'entreprise apparaît directement sur l'objet en question.
Les petits cadeaux ne suffisent pas
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Petits trucs concernant les bonnes manières Internet …la netiquette
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Juin-juillet 2005
14-15 VOL. 3 numéro 4
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À faire ou à ne pas faire sur Internet
DE UNNI SOELBERG-CLARIDGE
Nouvelles hôtelières
À LA PAGE
I
l vous est certainement arrivé de recevoir un courriel qui avait l’air d’avoir été écrit par un extraterrestre, d’être mis en copie d’un message qui ne vous intéresse pas ou
encore d'avoir à dérouler deux pages d’adresses avant de pouvoir lire le courriel qui vous est adressé. Nul doute que ces incidents vous énervent autant que moi. On s’est par contre, à l’occasion, tous rendu coupable de tels accrocs aux bonnes manières sans y penser, principalement par ce qu’on ne connaissait pas mieux surtout à l'occasion de nos premières fréquentations d’Internet et du monde des courriels. Comment donc, à l'avenir, éviter ces écarts de conduite? Tout est question de bonnes manières.
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