dans
ce
numér o
6 Suivez les conseils de Barry Siskind pour transformer votre stand Note
de
l
’éditeur
Si vous êtes comme moi, vous allez apprécier cette carte qui exprime si bien mes frustrations :
Contez une histoire qui vous fera compter.
10 Les défis d’événements porteurs
expliqués par Marc-André Routhier
Abolir les mythes et mobiliser l’équipe des communicateurs à livrer une performance exceptionnelle
textos, courriels, facebook.
12 Pas de budget, pas de problème
Marilyn Bali explique comment améliorer la gestion d’un événement à faible budget.
14 L’art de marchander au delà des marchés de rue
Apprenez une strategie qui peut améliorer vos affaires, par Marilyn Lazar
17 Guide des sites d’événements de Toronto 2012
Un éventail des lieux pour organiser vos événements
Appelez-moi
démodé,
mais pourquoi pas le téléphone?
PLANIFICATEUR
LE
La seule publication canadienne francophone pour les planificateurs.
J’ai envoyé un courriel! OK et puis… On ne m’a pas revenu. Combien des fois entend-on dire ça aujourd’hui? Comme si le fait d’envoyer un courriel mettait fin au procès. La fin du procès c’est quand nous avons une réponse. Qu’est ce qui c’est passé avec cet objet obsolète qui encombre toujours nos maisons et nos bureau, et qui s’appele le téléphone? On prend le téléphone, on compose le muméro et si la personne que nous voulons contacter ne répond
Michel Geoffroy, CMM mg@leplanificateur.ca Dana Gonciarz dgonciarz@leplanificateur.ca D éveloppement des affaires Michael McAteer mmcateer@theplanner.ca G raphiste Matt Riopel mriopel@leplanificateur.ca C ommentaires info@leplanificateur.ca C irculation circulation@leplanificateur.ca C ontributeurs Emilie André, Marylin Bali, Jyl Ashton Cunningham Stacey Hanke, François Lanouette, Marilyn Lazar, Marc-André Routhier, Barry Siskind, Sergio Szwarcberg, É diteur R édactrice
en chef
2105, de la Montagne, bureau 100 Montréal, Québec H3G 1Z8 Téléphone : (514) 849-6841 poste 315 Télécopieur : (514) 284-2282
C rédit
Couverture: iStockphoto
A dresse
photos
pas, on demande quelqu’un d’autre. On dirait que plus il y a de la technologie, plus ca prend du temps à rejoindre nos correspondants
rapidement a ces messages, peu importe la réponse qu’on a à
Le Planificateur est diffusé dix fois par an aux organisateurs professionnels d’événements et réunions à travers le Canada.
communiquer, disons un « oui », un « non », un « je te reviens sous
Poste-publication No. 40934013
peu », mais répondons avec un message qui donne signe de vie et
Dépôt légal - Bibliothèque et Archives nationales du Québec, 2010
et à avoir une réponse. Donc efforçons nous tous de répondre
sauvons nous tous du temps et des frustrations. Michel Geoffroy, CMM www.leplanificateur.ca
www.leplanificateur.ca PLANIFICATEUR 3
Le
ici et là
20 M$ bien investis au Delta Montréal avec Dana
Un tout nouvel hôtel de la chaîne québécoise Impéria Hôtel & Suites Jean-François Caron et Éric Paquette, deux jeunes gestionnaires aguerris, ont inauguré en juin dernier à Terrebonne le second établissement de leur bannière québécoise Impéria Hôtel & Suites. L’hôtel Impéria Hôtel & Suites de Terrebonne offre aux nombreuses entreprises récréo-touristiques et manufacturières de la région des basses Laurentides un lieu d’hébergement et de restauration contemporain qui allie raffinement et confort pour leurs visiteurs et leurs activités d’affaires. «Nous avons choisi de construire le second établissement de notre chaîne hôtelière à Terrebonne en raison de la proximité des grands axes routiers et de Montréal de même que du vaste bassin de clientèle d’affaires régionale qui s’y trouve. Nous comblons ainsi un besoin important en offrant de l’hébergement et de la restauration haut de gamme, des salles de réception et un service de banquet, le tout à des coûts abordables», expliquent ses fondateurs. L’hôtel, au design contemporain et distinctif propose 80 chambres et suites de même que quatre salles de réception modulables et fonctionnelles, dotées d’équipements à la fine pointe de la technologie. L’hôtel propose également un restaurant lounge, le Bistro MartiniGrill, avec une magnifique terrasse. L’hôtel Imperia Hôtel & Suites de Terrebonne a nécessité un investissement de près de 10 millions de dollars et a permis la création de quelque soixante emplois, tant à temps plein qu’à temps partiel.
Dans le nouveau et chic quartier des spectacles, le Delta Montréal a complété les rénovations de 20 M$ entreprises à la fin de 2011. Ses 456 chambres et suites ont subi une transformation selon le modèle proposé par la chaîne Delta Hotels and Resorts. La nouvelle «Chambre Mode» tire son inspiration du paysage canadien avec une palette de couleurs fraîches et dernière vague tout en maximisant la lumière naturelle. Les chambres offrent un équilibre entre fonctionnalité et adaptabilité. Un tout nouveau SmartDesk™ offre un espace de travail polyvalent et entièrement câblé avec une surface sans encombrement, avec connexion et alimentation intégrée qui relie les portables et appareils mobiles à la télévision haute définition.
L’Hôtel ALT s’installe à l’aéroport international Pearson de Toronto
À Toronto, un tout premier Hôtel ALT situé à l’extérieur du Québec a ouvert ses portes à l’aéroport international Pearson. L’hôtel est adjacent aux terminaux de l’aéroport et au bout de la ligne de train LINK, qui assure un lien direct vers les terminaux, toutes les 5 minutes, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. L’Hôtel ALT Toronto Pearson met à disposition des voyageurs 153 chambres sur 13 étages, une salle d’entraînement, un lounge et le café ALTcetera avec des plats « prêts-àmanger » froids et chauds. Onze salles de réunion, totalisant presque 6 000 pi2, sont aménagées à la fine pointe de la technologie. Groupe Germain Hospitalité a confié à Lemay Michaud Architecture Design le mandat de concevoir tous les Hôtels ALT au Canada. Le concept : des chambres préfabriquées — une toute nouvelle technique de construction — et des technologies éco énergétiques de pointe. Au ALT Toronto Pearson, on retrouve notamment:
•
Chauffage et climatisation par géothermie.
•
Récupération de la chaleur des bouches de ventilation pour préchauffer l’air froid entrant.
•
Récupération de la chaleur de drainage des laveuses commerciales.
•
Éclairage économe d’énergie: interrupteur central dans chaque chambre permettant d’éteindre toutes les lumières à distance, contacts de porte dans les cages d’escalier pour limiter le recours à l’éclairage.
•
Immenses fenêtres thermiques à faible émissivité maximisant l’éclairage naturel.
•
Chauffage de l’eau par géothermie.
•
Système de régulation automatique pour la ventilation, la climatisation et le chauffage.
•
Toiture blanche minimisant la formation d’îlots de chaleur.
L’approche « services allégés » de la bannière ALT, appartenant à Groupe Germain Hospitalité, dont le siège social est à Québec, permet d’offrir un tarif unique, tous les jours, toute l’année!
Sur le web: www.imperiahotel.com
4
PLANIFICATEUR
Le
Volume 10, No. 7
Air France inaugure sa nouvelle zone d’enregistrement et le service SkyPriority à l’aéroport Montréal Trudeau
Air France a profité de l’inauguration de sa nouvelle zone d’enregistrement à l’aéroport Montréal-Trudeau pour procéder au lancement de SkyPriority, le nouveau service au sol harmonisé dans le monde entier pour toutes les compagnies de l’alliance SkyTeam, dont fait également partie sa compagnie partenaire, KLM. Déployé en avril à Paris-Charles de Gaulle et Amsterdam-Schipol, le service SkyPriority offre des avantages exclusifs depuis l’enregistrement jusqu’à la livraison des bagages afin d’assurer un passage en aéroport encore plus fluide et aisé pour les passagers détenant un statut Elite Plus d’une des compagnies SkyTeam. Quel que soit l’aéroport ou la compagnie SkyTeam, la signalétique claire et harmonisée permet aux clients éligibles de repérer facilement les points d’accueil SkyPriority. Au départ de Montréal-Trudeau, les passagers SkyPriority profitent d’une zone d’enregistrement vaste et aérée et d’un dépose-bagages dédiées; ils disposent d’un accès à la file prioritaire pour accéder au contrôle de sécurité et embarquent à leur convenance. À destination, leurs bagages sont délivrés en premier. Les voyageurs Elite Plus d’Air France sont ceux qui voyagent en classes La Première, Affaires ou Premium Voyageur, ainsi que les détenteurs de cartes Flying Blue Platinum et Gold. SkyTeam est la première alliance à proposer à la fois un vaste réseau international et des avantages exclusifs et concrets aux passagers des 17 compagnies membres : Aéroflot, AeroMexico, Air Europa, Air France, Alitalia, China Airlines, China Eastern, China Southern, Czech Airlines, Delta, Kenya Airways, KLM, Korean Air, Middle Eastern Airlines, Saudia, Tarom et Vietnam Airlines.
www.leplanificateur.ca
Les passagers donnent des ailes à Air Canada et à Air Transat
Dans le cadre de la remise de prix des World Airline Awards qui se tenait le 12 juillet, deux compagnies canadiennes se sont classées parmi les meilleures : Air Canada a été élue meilleur transporteur aérien international en Amérique du Nord, pour une troisième année consécutive. De son côté, Air Transat a remporté le prix de la meilleure compagnie aérienne spécialisée en voyages vacances au monde. La remise de prix est basée sur un sondage annuel de satisfaction effectué chaque année auprès de plus de 18 millions de passagers, sur une période de dix mois. Au total, plus de 200 compagnies aériennes sont évaluées sur 38 différents aspects (l’expérience du passager de l’enregistrement à l’embarquement, le confort à bord, la propreté de la cabine, le service de nourriture et de boissons, le divertissement à bord et la qualité du personnel de bord). «En nous classant au premier rang dans cette catégorie pour la troisième année consécutive, les passagers nous démontrent qu’ils apprécient leur expérience de voyage avec Air Canada […]. Ce prix souligne également le dévouement et le professionnalisme dont font preuve les employés de la Société en assurant la prestation de produits et services de classe mondiale et en s’occupant de nos clients» a affirmé Calin Rovinescu, président et chef de la direction d’Air Canada. « Nous sommes enchantés de recevoir cet honneur. Les World Airline Awards font partie des plus prestigieuses distinctions qu’une compagnie aérienne puisse espérer recevoir, et ce prix est d’autant plus important qu’il nous consacre meilleurs au monde dans notre domaine », a déclaré pour sa part Allen B. Graham, président-directeur général d’Air Transat et président de Transat Canada.
Roadtrip gourmand au Québec Les touristes étrangers francophones sont peut-être à l’origine d’une nouvelle plateforme Web www.roadtripgourmand.com offerte par le réseau Hôtellerie Champêtre en collaboration avec le ministère du Tourisme du Québec. Toutefois, les québécois, toujours passionnés de saveurs et de paysages, en profitent autant. L’outil a été créé pour donner aux touristes étrangers et d’ici une occasion unique de préparer leur futur séjour dans la Belle Province, en l’abordant sous un aspect quelque peu méconnu, soit la gastronomie. Le voyageur peut établir une feuille de route complète qui lui permettra de parcourir cet immense territoire sous le signe des saveurs et des découvertes culinaires en tout genre. Pour ce faire, il suffit de suivre quelques pas assez simples. Une fois la région à parcourir sélectionnée et l’hébergement dans un des 33 établissements du réseau de l’Hôtellerie Champêtre réservé, le tout sur le même site, vous passez à la sélection de vos « découvertes gastronomiques ». Sauvegardez et téléchargez votre plan de route, imprimez-le, gardez-le sur votre appareil mobile ou retrouvezle en accès direct sur le site si vous avez créé un compte au préalable. Sur le web: www.roadtripgourmand.com
PLANIFICATEUR 5
Le
salon
Transformer votre stand en histoire captivante
Par Barry Siskind
Il y avait un temps où tout le monde racontait des
histoires. Les gens racontaient des histoires pendant qu’ils
travaillaient, pour faire passer le temps ou pour transmettre
des informations importantes sur leur héritage. Depuis, l’art
de conter les histoires a évolué librement. Certains trouvaient
plaisir à narrer des histoires de
héros, des mythes et des légendes
mordial pour ce type de marché. La tâche oblige à adopter une approche réfléchie qui rendra la vente de produits plus facile. Bien accordée au contexte d’une entreprise ou d’un produit, elle offre au client un moment de divertissement et celui-ci devient le protagoniste d’une histoire dans laquelle vos solutions font toute la différence.
vibrer la corde sensible du public cible.
Répétition Si vous avez déjà fait la lecture à un enfant, vous connaissez l’importance de la répétition de phrases clés et de concepts ou du rythme de la prose. C’est ce qui retient leur attention. Dans le passé, les slogans des marques, logos et couleurs étaient un excellent moyen de met-
Les histoires ne doivent pas se limiter aux rela-
tre de l’avant les éléments essentiels faciles à
tions spécifiques d’entreprise envers le client.
mémoriser. Assurez-vous que la répétition soit
Les exposants impliqués dans la pratique «busi-
bien intégrée à votre programme de foire - de
ness-to-business» doivent réfléchir aussi aux
signalétique et graphiques aux vêtements por-
D
attentes de leurs clients pour mieux construire
tés par vos représentants, et surtout la manière
leur histoire.
affectée pour donner vie à votre l’histoire.
Quelques conseils pour le conteur de foire :
Bâtir le suspense
lorsque d’autres s’émerveillaient en les écoutant.
ans notre monde actuel où tout avance à un rythme soutenu, la nécessité de raconter devienne plus importante que jamais. Les histoires
Pertinence
permettent aux gens de partager des idées et
Choisissez une histoire et des thèmes appro-
des rêves et de couper avec la réalité et l’abon-
priés aux intérêts et au profil démographique
dance des messages textes pour s’immerger
de votre public. Pensez à certains thèmes que
dans quelque chose de plus grand qu’eux, sti-
les marques majeures ont utilisés dans leur façon
mulant leur imagination et leur esprit.
de raconter leurs histoires :
De nos jours, celui qui écoute ne se contente
•
Partager un breuvage avec des amis
•
Participer à l’aventure d’une vie
•
Vivre un rêve ou une ambition secrète
•
Trouver un style de vie satisfaisant
•
Accomplir un fantasme romantique
•
Manger comme un gourmet
•
Recevoir l’éloge de votre patron et de vos
plus d’être un simple spectateur, il a besoin de ressentir, goûter, entendre et sentir. Plus l’histoire en question éveille ses sens, plus sa curiosité dans l’histoire s’active. Il ya beaucoup de plates-formes intéressantes pour un conteur d’entreprise : le cinéma (placement de produits), la télévision (publicités) ou les foires commerciales (un habile mélange de matériel d’entreprise et d’employés bien préparés). Concevoir des histoires fascinantes autour d’un produit ou d’une marque est pri-
6
PLANIFICATEUR
Le
collègues Ces thèmes sont délibérément choisis pour faire
Vous voulez des histoires á suspense qui relèvent d’une bonne dose de paroxysme. Il est préférable d’utiliser des contes où les personnages parlent d’eux-mêmes plutôt que d’offrir des récits narratifs. C’est là que votre touche personnelle jouera un rôle fondamental. Écrire des bonnes histoires peut être difficile et nécessiter beaucoup de réécriture avant d’arriver à une version captivante. Vous pouvez toujours faire appel à un rédacteur professionnel. Ne vous découragez pas, vous pouvez demander des conseils et les incorporer à votre histoire.
Animer votre histoire Votre histoire commence à prendre forme quand votre personnel sourit et établit un contact visuel avec le visiteur. Ce qui se passe ensuite est essentiel. Lorsque le personnel répète une histoire mémorisée, cela est perçu comme ennuyeux et peu sincère. La pratique orale Volume 10, No. 7
salon
Meilleures pratiques
de négociation préalable est fondamentale. Encouragez votre personnel à réciter le conte en utilisant ses propres mots, à s’entrainer en le racontant à un ou à plusieurs collègues, jusqu’à ce que cela devienne naturel.
Mettre en place une solide ouverture
Par François Lanouette
Comment doit-on se comporter lors d’une négociation? Que ce soit pour négocier un contrat d’hôtel ou n’importe quoi d’autre, il n’est pas nécessaire d’enfiler son armure pour aller à la guerre.
Une fois les présentations faites et votre visiteur engagé dans une conversation, commencez en
•
vous appuyant sur une ouverture telle que:
Une fois les soumissions reçues, vous pouvez restreindre vos options à 2-3 hôtels qui vous intéressent davantage
« Laissez-moi vous raconter une histoire ... »
et aviser les autres qu’ils ne sont pas
« Cela se passe comme cela ... »
retenus en leur donnant des raisons de votre décision;
« Tout a commencé quand ... » •
Servez-vous de l’offre la plus basse pour
Bien conclure
négocier les autres à la baisse, sans
Une histoire bien conçue doit amener le visiteur
mentionner qui a offert quoi mais en
à un endroit où chaque mot prononcé l’intéresse
mentionnant aux plus chers quel écart
et lui donne envie d’apprendre comment l’his-
les sépare des moins chers afin qu’ils
toire se termine. C’est seulement à ce moment-
puissent réviser leur offre pour être plus
là que vous pouvez diverger de votre récit et
compétitifs;
revenir au temps présent á l’aide de phrases
•
clés comme : « Laissez-moi vous dire ce qui se passe ... » « Comme vous pouvez l’imaginer ... » « Notre histoire a une fin heureuse ... »
visualiser les lieux et donner la chance aux vendeurs de vous montrer les avan-
N
heureux qui offre la solution que votre participant a toujours recherchée et la solution qui répond á ses attentes. Utiliser une histoire bien conçue et bien argumentée vous permet de vous démarquer des
amusant et positif. Il s’agit de bien maîtriser le sujet de la négociation,
phie gagnant-gagnant.
hôtels non retenus du pourquoi vous ne les avez pas choisi cette fois. En terminant, je vous encourage à toujours demeurer positifs dans le processus, à communiquer de manière transparente et à répon-
d’hôtel:
dre promptement aux messages des vendeurs
•
Connaissez bien la valeur totale de votre événement et l’état de l’offre et la demande dans la ou les destinations que vous regardez;
services. Votre approche engage le visiteur à un •
possibles inquiétudes.
Approchez entre 3-5 hôtels potentiels par destination;
•
www.leplanificateur.ca
Faites votre choix et avisez tous les
lorsque vient le temps de négocier un contrat
classiques pour promouvoir leurs produits et
Barry Siskind est président de l’International Training and Management Company et auteur de plusieurs livres. Sur le Web: www.siskindtraining.com.
•
Voici quelques pratiques que je recommande
autres exposants qui utilisent des moyens plus
niveau supérieur et lui offre des solutions à ses
tages de leur établissement;
égocier peut en fait s’avérer très
d’être bien préparé et d’adopter la philosoEn conclusion, vous dévoilez un dénouement
Allez visiter les hôtels si possible pour
Donnez-leur un maximum d’information pour qu’ils puissent bien évaluer votre événement, mis à part votre budget que vous devriez toujours garder confidentiel;
avec qui vous négociez. Entretenir de bonnes relations d’affaires est l’un des éléments clés pour devenir un bon négociateur. Vous ne savez jamais quand vous allez avoir besoin de ceux à qui vous dites non cette fois-ci, donc aussi bien en faire des alliés pour le futur. Bonnes négociations! François Lanouette offre un service gratuit de recherche et négociation de contrat d’hôtel. Il peut être rejoint par courriel à: francois.lanouette@conferencedirect.com ou par téléphone au: 866-559-4602.
PLANIFICATEUR 7
Le
planifier
Profession?
Organisateur d’évènements!
Par Émilie André
Festival, gala, congrès, mariage, l’évènementiel est partout et pourtant! Bien que le métier d’organisateur s’inscrive parmi les professions de plus en plus en vogue au cours des dernières années, il n’existe pas de formation spécifique. Cependant, plusieurs établissements autant publics que privés offrent des programmes se rattachant au domaine de l’évènementiel.
A
Montréal, l’UQAM offre des baccalauréats en animation et recherches, et en communication et relations publiques. Une maitrise en gestion de projet est aussi disponible. Dans le secteur privé, Zoom Académie offre une formation spécifique au lancement d’une entreprise en organisation d’évènements, programme des plus pertinents quand on sait que beaucoup de professionnels du milieu évènementiel travailleront en tant que pigistes. À L’École du Show-Business, on retrouve le programme pour l’organisation d’un événement artistique, culturel ou corporatif. Bref, il existe plusieurs options pour acquérir les bases et les notions de cette profession, en plus de côtoyer des professionnels qui partagent leur expertise. Au-delà de la formation, travailler avec passion est sans aucun doute la meilleure façon d’avancer et de développer une carrière, et ce, peut importe notre secteur d’activité. Pour les futurs organisateurs, voici quelques pistes pour savoir si l’organisation vous colle à la peau : La curiosité et la créativité vont de pair : aimer s’informer et être à l’affût des dernières tendances et nouveautés sont deux points 8
PLANIFICATEUR
Le
forts pour les planificateurs. L’imagination est au rendez-vous quand vient l’heure de créer un évènement. Un organisateur est un rassembleur. Alors si vous êtes toujours le premier à proposer et à planifier les prochaines activités en famille ou entre amis, vous aurez certainement de la facilité avec le développement de concept. À cela s’ajoute une bonne capacité à communiquer ses idées et, bien sûre, une bonne écoute pour comprendre les besoins et les attentes de tous et chacun. Le leardership et l’esprit d’équipe. Parce qu’un organisateur est en lien avec tous les intervenants du projet, il est essentiel de savoir faire preuve de diplomatie et de fermeté pour que tous mettre à contribution leur forces pour atteindre ensemble la réussite de l’évènement. Alors est-ce que la citation « Une main de fer dans un gant de velours » vous correspond? De l’énergie à revendre et un sens de la débrouillardise. Parce qu’on sait toujours à quelle heure on commence mais jamais celle où nous quitterons l’évènement. Et parce que planifier permet de diminuer les risques de se tromper mais pas de prévoir l’imprévisible, l’énergie et la bonne humeur seront vos meilleurs atouts pour trouver des
solutions et faire de votre évènement un succès. Après ce rapide portrait des organisateurs, pensez bénévolat! C’est une excellente façon de s’impliquer dans les évènements en plus de favoriser le développement de votre réseau. Soyez présent et participez. Être sur le terrain reste la meilleure école pour vous aider à atteindre vos objectifs et devenir un organisateur hors pair. Plusieurs activités ont lieu au sein des municipalités et des organismes communautaires, ce qui peut être une belle alternative pour vous investir et mettre à contribution votre passion de l’organisation. Et le Québec étant la scène de plusieurs festivals, profitez-en, parcourez-les et inspirez vous des festivités, de leurs saveurs et de leurs couleurs pour faire le plein de nouvelles idées et astuces pour votre prochaine organisation. Bonnes découvertes! Émilie André a fondé Parenthèse Productions, entreprise spécialisée dans la planification de productions évènementielles et vidéo. Création, esprit d’équipe et organisation rythment son quotidien. Pour la réalisation de vos projets, n’hésitez pas à la contacter à info@ parentheseproductions.com ou au (438) 8704306. Sur le Web: www.parentheseproductions.com Volume 10, No. 7
planifier
Ne perdez pas de face
face à un appareil vidéo
Par Stacey Hanke
4. Manque de connaissance. La plupart des personnes ne fixent pas leur appareil des yeux lorsqu’elles parlent. En général, leur regard se porte ailleurs. Parce qu’elles ne regardent pas directement leur écran, comme elles fixeraient les yeux d’un interlocuteur en face d’elles, celuici est distrait et peut facilement détourner son attention. Quatre tuyaux majeurs pour une vraie conversation 1. Utilisez toujours les techniques de communication face à face. En ce qui concerne la manière dont vous bougez et vous déplacez, la meilleure approche consiste à utiliser votre appareil comme si vous étiez en tête à tête. 2. Évitez les gros plans. Personne n’aime que son visage soit passé à la loupe. Faites attention à l’orientation de votre appareil. Votre interlocu-
L
a semaine dernière j’ai eu un appel vidéo
Le fait de pouvoir ajouter la communication
avec ma nièce en utilisant un iPod touch.
non-verbale à la conversation téléphonique per-
À part le fait que j’avais la nausée à la
met une discussion complète.
fin de notre communication parce que je la regardais tout en marchant et parlant, voici ce que j’ai vu: •
La moitié de sa tête
Les moins bonnes nouvelles :
Le mur devant lequel elle était assise
ou de mauvaise qualité. La vidéo ne vous avan-
ou de sa bouche
d’accès Internet de votre interlocuteur.
une communication visuelle avec des personnes qui se trouvent à des kilomètres de nous. L’outil est à priori très simple d’utilisation: il suffit de regarder l’écran pendant que vous parlez. Cependant, nombreux sont ceux qui considè-
2. L’image et le son ne sont pas toujours
interlocuteur de vous dire ce qu’il voit et entend avant de commencer la conversation. Si la technologie ne fonctionne pas, votre conversation aura plus de valeur si vous éliminez les images et vidéos et revenez à une conversation téléphonique normale.
décalé, ce qui crée une distraction visuelle que
La technologie est un outil puissant qui peut
certaines personnes ont du mal à tolérer. C’est
influencer vos conversations de manière positive
comme regarder un film étranger doublé: vous
ou négative. Assurez-vous qu’elle ait un impact
voyez les lèvres bouger et vous entendez les
positif.
paroles, mais elles ne sont pas accordées. 3. Distractions d’arrière-plan. Les images et
reproduit selon leur manière d’utiliser l’appareil.
les mouvements d’arrière plan peuvent être gênants. Utilisez votre appareil seulement lorsque l’arrière plan est fixe — un mur uni ou une
le fait de pouvoir se voir tout en se parlant
image simple — et non dans un couloir où des
ajoute une touche personnelle à la conversation.
gens bougent en permanence.
www.leplanificateur.ca
4. Testez votre technologie. Demandez à votre
synchronisés. Le son est souvent légèrement
rent que l’image à l’autre bout de la ligne se
D’abord, les bonnes nouvelles:
appareil en face. Votre interlocuteur pourra ainsi message.
demande plus de bande passante, ce qui veut
contrôle sur la bande passante du fournisseur
grès de la technologie nous permettent d’établir
3. Parlez seulement lorsque vous regardez votre mieux se connecter à vous et recevoir votre
Une vue rapprochée de son œil, de son nez
Cela vous dit-il quelque chose? Les grands pro-
les imperfections?
Le fait d’utiliser des vidéos sur ces appareils
tage certainement pas, car vous n’avez aucun •
Êtes-vous si près de votre écran qu’il peut voir
1. La bande passante peut causer problème.
dire que la vidéo est souvent instable, pixélisée •
teur voit-il seulement la moitié de votre visage?
Stacey Hanke est consultante, auteur, coach et conférencière avec 1st Impression Consulting Inc, à Chicago, IL. Vous pouvez la joindre à stacey.hanke@1stimpressionconsulting.com ou au (773) 209-5970. Sur le Web: www.1stimpressionconsulting.com
PLANIFICATEUR 9
Le
planifier
Le secret des événements porteurs
Le
processus de création, troisième partie
Par Marc-André Routhier
L’un des plus grands défis du
Les mythes tenances
processus, vous en arrivez à ce type de conver-
créateur d’événement porteur
En création d’événements porteurs, il y a des
sation, il est essentiel de revalider l’intention de
mythes qui méritent d’être confrontés pour
votre leader. Parfois, les demandes ne vont pas
mener à bien votre projet.
en lien avec les réelles intentions. Désire-t-il vrai-
consiste à mobiliser ses communicateurs à livrer un mes-
#1- La technique va me permettre de bien paraître le jour de l’événement: rien n’est plus
ment influencer son groupe pour faire avancer les choses?
sage avec force et passion,
faux dans un contexte d’événement porteur.
Si vous avez un enjeu de mobilisation auprès
Même si un télépromopteur peut faire des
de vos communicateurs, voici une démarche
en équipe et en lien avec le
miracles, il n’aura jamais la capacité de rendre
que je vous propose pour assurer le succès de
un message d’entreprise fluide, limpide et tou-
votre projet.
concept développé. Bien que votre préparation soit maximale, que votre concept réponde
chant. Les employés ne sont pas dupes. Ils le savent quand c’est lu. Ils le sentent quand c’est porté et vécu.
#1 Responsabilisez/impliquez vos communicateurs Le projet n’a aucun sens si le communicateur
#2- Je n’ai pas besoin de me préparer, de toute
ne s’implique pas dans le processus de déve-
en tout point à la demande, que
façon ce sont des sujets qui me sont familiers:
loppement. Ne débutez en aucun temps le pro-
les conditions gagnantes soient
encore un mythe à déboulonner. Parler devant
cessus de création tant que les responsabilités/
une foule n’est pas la même chose que de parler
engagements n’ont pas été clairement établis.
dans une salle de réunion. Le contexte, l’am-
Mobiliser, c’est impliquer vos communicateurs
biance peuvent devenir déstabilisants. L’anxiété
en leur offrant des visions, des choix et des
maintenant sur les épaules de
s’installe et voilà que les mots sont difficiles à
possibilités. Ils doivent s’investir, prendre part et
vos communicateurs. Ils peu-
trouver. Il n’y a pas de magie en communication.
comprendre le rôle qu’ils ont à jouer pour livrer
Les meilleurs communicateurs ne sont pas des
une performance exceptionnelle.
mises en place, tout repose
vent, par leur charisme et leur
gens qui spontanémment communiquent bien. Ce sont des gens qui pratiquent, pratiquent et
préparation, faire de votre évé-
pratiquent. Ils sont devenus des maîtres du pro-
nement l’un des plus porteurs
ils les maîtrisent sur le bout de leurs doigts.
n’ayant jamais été réalisé. Par
cessus, il faut en convevenir, mais les contenus,
Le succès de votre événement porteur ne peut survenir si la personne ne développe pas sa part du projet avec l’équipe. Soyez ferme sur les horaires. Signalez ceux qui ne participent pas malgré vos demandes. Ne portez pas le poids,
#3- Je n’ai qu’une petite allocution, je n’ai pas
ni le fardeau de la responsabilité du succès
besoin de me pratiquer tant que cela: parfois,
de l’événement. Ce sont les communicateurs
une phrase, un mot bien exprimé avec passion
qui portent cette responsabilité. À défaut de
préparé peut bousiller deux
et intensité peuvent faire toute la différence.
s’investir dans le processus créatif, ils risquent
Une communication, aussi courte soit-elle, a le
de prendre le projet à la légère. Tout le monde
mois de travail en dix minutes.
pouvoir de changer notre perception de l’entre-
doit en faire partie prenante.
N
prise et de l’indiviidu qui le livre. L’exercice
contre, un communicateur mal
ous pourrions comparer cela au cinéma. Bien que le scénario soit incroyable, que les scènes imaginées soient féériques, que l’équipe
technique soit exceptionnelle, c’est le jeu des acteurs qui va faire passer le film à l’histoire. Vous êtes donc comme un réalisateur. Vous avez toutes les pièces en main et vous devez les assembler pour faire de votre concept, un chef d’œuvre qui touche l’auditoire tout en rendant service à votre leader.
10
PLANIFICATEUR
Le
mérite d’être pris au sérieux.
Autre règle de base : le jour de l’événement, tout le monde doit pratiquer. Réservez les
#4- Les gens sont habitués de m’entendre.
agendas à l’avance. N’acceptez pas de dispo-
Je vais simplement broder autour du thème:
nibilité limitée. Les gens doivent assumer leur
quel mythe tenace! L’enjeu est majeur : créer un
rôle. Ce n’est pas une simple réunion. C’est
événement porteur c’est plus qu’un simple acte
un événement porteur. Une demi-journée de
de communication. C’est l’expression du désir
répétition n’est vraiment pas trop demander
du leader d’influencer son auditoire, de trans-
pour faire passer une idée dans l’ensemble de
mettre une émotion, une idée pour faire évoluer
l’organisation.
l’entreprise. Ce n’est pas en brodant autour d’un thème qu’on arrive à faire cela. Si, en cours de
N’hésitez pas à aller chercher le feedback de vos communicateurs sur les enchaînements, sur les Volume 10, No. 7
planifier
Le secret des événements porteurs textes et les étapes clés de la mise en scène. Ils
La clé du succès c’est de faire le test de la
vous partageront leurs inconforts face au projet
réalité. Lorsque vous produisez votre idée, il
et vous serez plus en mesure de les guider et
se peut qu’il y ait un écart entre la vision et la
de les soutenir.
réalité. Il se peut que le concept ne fonctionne pas aussi bien que prévu. Tous les artistes,
#2-Habilitez/développez vos communicateurs
concepteurs ont vécu un jour ou l’autre cette
Tout le monde a quelque chose à apprendre. Même le meilleur orateur. Il ne s’agit pas tant d’apprendre aux gens à communiquer
situation. Vous devez avoir l’humilité de changer ce qui ne fonctionne pas pour quelque chose d’efficient.
mais plutôt à faire équipe, à s’impreigner du
Établissez aussi des critères de qualité pour
concept pour faire passer le message avec
mesurer votre création. En les ayant sous la
force, passion, émotion et intensité. En tant
main, vous serez en mesure de valider rapide-
que créateur/réalisateur, vous êtes la personne
ment les éléments à améliorer pour être encore
la mieux placée pour accompagner vos com-
plus performant dans votre projet. En voici
municateurs. Votre rôle consiste à rassembler
quelques uns que l’on retrouve fréquemment :
toute cette énergie créative pour que le maillage permette d’atteindre les buts visés. Vous êtes en rôle de leadership sur vos leaders. Vous n’êtes plus le spectateur du discours du patron. Vous êtes le leader du projet des communicateurs qui désirent travailler ensemble, dans un enchaînement de stimulations visuelles et auditives, pour impreigner dans le cœur de l’auditoire un message vibrant de sens. Si vous désirez réussir, vous êtes la seule personne à avoir la vue d’ensemble sur le message et sur le véhicule pour le faire passer. Vous devez diriger, orienter et conseiller. Vous savez ce que ça prend pour faire passer une idée. Vous devez donc habiliter vos communicateurs
• Clareté du message : Je comprends en une phrase le message clé de la soirée • L’émotion : Je ressens quelque chose quand il m’est communiqué • La durabilité : Le message est livré de manière à ce que je m’en rappelle • L’impact : Le message m’incite à l’action, à changer des choses, etc. Plus vous mesurerez vos créations, plus vos événements deviendront porteurs, plus chaque dollar investi procurera un effet profitable pour l’entreprise. Et plus vos services auront de la valeur, plus ils seront retenus.
à faire leur boulot. Plus vous les habiliterez,
En guise de conclusion
plus ils apprécieront. Les gens ont besoin
Le succès de tout événement porteur repose
d’être conseillés, vus et orientés lorsqu’ils font
sur la capacité de ses créateurs à mobiliser
partie d’un projet événementiel.
l’équipe des communicateurs à livrer une per-
N’hésitez pas à passer vos commentaires, à suggérer une approche, un ton, des déplacements, une expression, des pauses, des regards. Votre feedback vous permettra d’aller chercher le meilleur de tous pour créer un événement mémorable à grande portée.
formance exceptionnelle. C’est en responsabilisant, habilitant et évaluant les communicateurs et vos concepts que vous serez en mesure sion, émotion et intensité. Vous avez le pouvoir de faire passer vos événements à l’histoire en devenant des réalisateurs et des conseillers de l’équipe de direction de haut calibre. Grâce à
Comme tout créateur, nous sommes atta-
un acteur clé dans le développement de la
chés à nos concepts et nos mises en scène.
culture de votre entreprise.
demeurez
ouvert
vos créations de premier plan, vous deviendrez
d’esprit.
Remettez en question le concept tout au long de la production. Si vous identifiez qu’une de vos idées ne contribue pas à mieux soutenir le leader, à faire passer son message, vous serez inefficace et vous risquez de négliger une
Les employés canadiens peu engagés Selon l’étude «Sondage mondial sur la main-d’œuvre» la compagnie Towers Watson a analysé trois composantes de l’engagement durable: l’engagement traditionnel, autrement dit la volonté des collaborateurs à faire leur possible pour leur employeur, l’habilitation de la main d’œuvre ( les outils, ressources, et soutien nécessaires à leur efficacité), et la stimulation, un environnement de travail favorisant le bienêtre des employés Les résultats de cette étude montrent qu’au niveau mondial, les travailleurs canadiens ne sont pas engagés au travail et estiment souffrir d’un manque de soutien de la part de leur entreprise; des éléments qui ont un impact sur la productivité. Les entreprises dont les collaborateurs affichent un fort engagement enregistrent des marges presque trois fois supérieures aux autres. Au Canada, 67% des travailleurs ne sont pas complètement engagés. Parmi ceux qui sont très engagés, 95% pensent disposer de tous les outils et ressources professionnels nécessaires à l’atteinte de leurs objectifs (contre 20% des employés peu engagés); 97 % parviennent à maintenir un bon niveau d’énergie tout au long de la journée de travail (contre 32 % des employés peu engagés) ; et 99% sont satisfaits de leur accomplissement personnel (contre 33 % des employés peu engagés).
de faire passer des messages avec force, pas-
#3 Mesurez les résultats/épurez votre concept
Cependant,
pour votre info
Marc-André Routhier est consultant, coach – producteur vidéos et événements et fondateur des Studios IMASUN. Vous pouvez le contacter au (514) 933-0869 ou à marouthier@ imasun.com, Sur le Web: www.imasun.com
Productivité en berne, inefficacité croissante, forts taux d’absentéisme, dépenses en matière de santé pour cause de maladies chroniques, et roulement de personnel font partie des problèmes rencontrés par les entreprises aux employés peu engagés. Pour améliorer l’engagement de leurs salariés, les entreprises canadiennes doivent travailler sur ces trois aspects, ce qui leur permettra également d’augmenter leur productivité.
dimension plus porteuse de résultats. www.leplanificateur.ca
PLANIFICATEUR 11
Le
planifier
Pas de budget, pas de problème
Par Marilyn Bali
En milieu corporatif, l’événementiel fait partie intégrante d’une entreprise. Les événements prennent plusieurs formes et ont tous un objectif bien précis. Il y a la réunion d’affaires qui permet principalement d’élaborer une situation et de prendre des décisions. Il y a la réunion d’employés, celle qui sert à interagir, informer les salariés, souvent sous forme de réunion annuelle ou de gala de reconnaissance. Les réunions festives ont aussi leur place dans le milieu corporatif, du genre party de Noël, 5 à 7, activité de team building entre collègues…
I
l ne faut pas oublier le volet marketing qui se mêle à l’événementiel, c’est-à-dire, tout aspect de promotion des produits et marchéage des services de l’entreprise. Cette forme d’événement, que l’on appelle aussi marketing expérientiel, permet des interactions de marque afin d’accroître leur influence auprès de leurs publics ciblés. Donc, tout d’abord, avant de faire une proposition, il faut savoir comment vos clients cibles prennent leurs décisions sur l’embauche d’un gestionnaire des événements. Que recherchent-t-ils? Qui ou quoi les influence? Si vous ne le savez pas, faites une recherche ou simplement posez la question directement. Peu importe les raisons qui entraînent la déci-
12
PLANIFICATEUR
Le
sion d’achat, il faut travailler sous cet angle. Est-ce que leur choix se base sur une recommandation ou sur le « bouche à oreille »? Dans la perspective de générer des références, faites La travail peut-être à titre gratuit ou à rabais, et demandez des références une fois votre mandat terminé. Une des clés pour travailler sur n’importe quel événement est de se poser la question fondamentale «pour quoi cet événement» ? Cela semble bête comme question? Eh bien non, pas toujours évident de connaitre le but d’un événement! La meilleure façon d’organiser un événement exceptionnel est de poser quelques questions. Aujourd’hui, certains événements sont organi-
sés à l’interne (où les gens qui veulent et qui ont besoin de l’événement sont ceux mêmes qui l’organisent) et d’autres sont organisés par les planificateurs d’événements externes ou par des de spécialistes d’une agence de gestion d’événements. Il est donc essentiel que tous les agents impliqués, des gestionnaires à la réceptionniste, connaissent le but et les objectifs de l’événement. Évaluez tous les aspects de votre mandat, y compris les participants, les gestionnaires, les planificateurs, les sites et les fournisseurs, et essayez d’obtenir une compréhension et une collaboration globale sur les besoins de chacun de ces groupes visà-vis l’objectif événementiel.
Volume 10, No. 7
planifier
Pas de budget, pas de problème Voici 10 suggestions efficaces afin d’améliorer la gestion d’un événement à faible budget : 1. Gain de parrainage à partir d’un niveau supérieur, avec un acheteur économique plus puissant. Il faudra travailler en étroite collaboration avec le client existant pour y arriver. 2. Trouver des économies dans le budget existant et en améliorer la productivité. 3. Restructurer le travail à réaliser selon la composition économique, afin qu’il puisse être exécuté à moindre coût. 4. Créer les conditions contractuelles souples. Si c’est un client en qui vous avez confiance, et duquel vous pouvez obtenir l’accord par écrit, vous pourriez offrir la facturation étalée et recevoir des paiements postérieurement sur un horaire flexible. Un client, par exemple, peut avoir des fonds disponibles dans trois ou quatre mois, et si vous êtes prêt à accepter cette situation, vous pouvez être en affaires. 5. Ajouter plus de valeur à l’ensemble de votre offre. «C’est trop cher» se traduit habituellement par «Nous ne percevons pas une valeur suffisante.» La valeur pourrait inclure des conseils autour de votre programme de base ou d’un service, coaching personnel, le transfert des connaissances, de la formation, du suivi, un cahier de charge et bien d’autres choses. 6. Restructurer le projet pour répondre au budget de votre client. C’est le bon sens et cela peut conduire à un dialogue très fructueux sur ce qui est le plus important pour le client. 7. Vendre ce que vous faites en tant que produit et non pas comme un service. Si vous pouvez démontrer votre savoir-faire et faire valoir votre approche, alors vous pouvez bénéficier d’un budget différent
www.leplanificateur.ca
ou même influencer le processus de son approbation. Si votre service peut être capitalisé et amorti dans le temps, cela pourrait faire une grande différence. 8. Offrir vos services virtuellement. En éliminant les réunions en personne, vous pouvez réduire considérablement le coût de votre offre. Beaucoup de clients s’appuient sur des webinaires, des téléconférences, des vidéoconférences et d’autres moyens de communication pour diminuer les frais de déplacement et de réunion. 9. Fournir des conseils pour poursuivre la discussion. Si un client n’a pas de budget pour démarrer un projet, vous pouvez, en fonction de la situation, être disposé à le rencontrer sur une base régulière afin de discuter de la question et donner une consultation gratuite à votre client. Le but est de garder tout l’intérêt de façon que, lorsque l’argent est disponible, vous êtes le conseiller privilégié. Il s’agit d’investir pour rester sur l’écran radar! 10. Combiner les budgets existants pour financer votre programme. Dans la mesure où votre projet a un impact sur des multiples fonctions ou unités d’affaires, vous pourriez être en mesure d’obtenir les allocations budgétaires à partir de sources multiples. En somme, lorsque le budget est restreint, il est impératif de garder votre offre simple et efficace. Afin de concentrer les aspirations voulues, misez sur le concret afin d’obtenir le maximum de l’investissement de votre client. La réflexion repose sur les objectifs et le rendement de l’événement. L’un des points culminants de la proposition au client! Marilyn Bali, Présidente et organisatrice d’événements de Bali Événements. Entreprise basée à Montréal, offrant des services d’organisation d’événements spéciaux sur mesure et selon vos besoins. marilyn.bali@balievenements.com Sur le Web: www.balievenements.com
Vacances Air Canada lance «Protection Tempête» Reprogrammez vos vacances avant qu’une tempête ne devienne un ouragan Une initiative lancée cet été par Vacances Air Canada et nommée « Protection Tempête » met les vacances des voyageurs Canadiens à l’abri des aléas de la saison des ouragans. Grâce á cette assurance, les clients seront désormais en mesure de reporter leurs vacances dans le cas où une alerte d’ouragan serait annoncée. Si le Centre national des ouragans américain lance un avertissement de tempête tropicale pour une destination dans les trois jours (72 heures) précédant la date de leur départ, les clients peuvent reporter leurs vacances et réserver un nouveau voyage se terminant au plus tard le 30 avril 2013. « ProtectionTempête » est disponible au coût de 49 $ par adulte et 35 $ par enfant âgé de 2 à 12 ans sur tous les forfaits avion-hôtel-transfert, les réservations d’hôtel ou de vols uniquement, vers les Caraïbes et le Mexique (excluant la côte ouest mexicaine et la capitale du pays) pour les voyages entre le 1 juin et 30 novembre 2012.
Nouvelle catégorie de sièges chez WestJet Dans l’espoir d’attirer un plus grand nombre de voyageurs, le mois passé WestJet a annoncé l’ajout d’une section économique de catégorie supérieure dans l’ensemble de sa flotte composée exclusivement d’appareils Boeing 737. La reconfiguration permettra d’offrir quatre rangées de sièges comportant plus d’espace pour les jambes avec un espacement de 36 pouces, des services comme l’embarquement prioritaire, ainsi que des commodités gratuites à bord. Dans le cadre de cette initiative, WestJet prévoit aussi normaliser l’espacement des sièges des autres rangées sur tous les avions (31 à 32 pouces), harmonisant ainsi cet espacement avec celui de ses concurrents nord-américains. «Les clients auront plus d’espace pour les jambes et pourront se prévaloir de services pratiques et de commodités choisies à bord», souligne le transporteur.
PLANIFICATEUR 13
Le
gestion
pour votre info Par Marilyn Lazar
Marchandage –
l’art à maîtriser Quand nous entendons le mot «marchandage», l’image qui nous vient à l’esprit est souvent celle d’un marché de rue plein de marchandises à négocier, ou encore un marché exotique où on vend des souvenirs. Mais détrompez-vous. Le marchandage se fait au quotidien et c’est une stratégie qui peut améliorer vos affaires.
vous choisissez pour gérer votre événement, ne
ne récente campagne de publicité
la nature de l’événement. Par exemple, s’il s’agit
effectuée par une grande banque
d’une activité de bienfaisance et que j’ai déjà
canadienne sur les taux d’intérêt bas a
baissé mes honoraires, je vais demander á mes
retenu mon attention. Mais qui parmi
vendeurs de faire de même. En réalité, mes ven-
nous se sent de changer de banque? Toutefois,
deurs de confiance et de longue date le font déjà.
cette annonce m’a motivé à en discuter avec le
Ceci dit, cela ne fait jamais mal de le rappeler.»
U
directeur de ma succursale qui m’a accordé le même arrangement.
soyez pas timide pour faire une bonne affaire. Comme le fait remarquer la planificatrice de Toronto Karen Garscadden : «Cela dépend de
de façon créative. Parfois, ce n’est pas le prix réel mais le délai, la logistique ou la prime rajoutée qui
élevées et j’ai décidé d’appeler mon fournisseur.
permettent de faire une bonne affaire. Par exem-
Un représentant des ventes a donc trouvé un
ple, mon concessionnaire a affirmé que de faibles
forfait différent toujours adéquat à mes besoins
marges permettaient difficilement des prix plus
d’utilisateur, mais à un prix réduit. Si je n’avais pas
bas pour ma nouvelle voiture. Ils ont alors ajouté
appelé, on ne me l’aurait jamais offert. De même,
des accessoires et des services. Je fais moi-même
quant le temps est venue de renouveler mon
des économies et ils sont gagnants eux aussi car
abonnement au centre de conditionnement phy-
j’utilise leur département de service. Est-ce que
sique auquel j’étais inscrite depuis son ouverture,
cela peut s’appliquer à la planification d’événe-
je me suis plainte de n’avoir jamais pu bénéficier
ments? Oui, bien sur.
nouveaux adhérents. On m’a alors offert un mois gratuit en échange de ma loyauté.
«Je crois que tout le monde mérite de faire un profit, donc je ne presse pas trop», explique me permet de dire: Votre camion est déjà là, pou-
services ou d’un rabais pour fidéliser un client de
vez-vous rajouter un lutrin?». Ce type de demande
longue date, les offres sont là pour qu’on les sai-
donne de la valeur ajoutée à la prestation sans
sisse. La devise actuelle est : «On n’obtient rien si
nuire à personne. Garscadden décrit également les avantages
Mais comment cela s’applique à vous et à votre
comme gagnant-gagnant. «Après des années
contexte événementiel? De nombreux planifi-
dans ce secteur, j’ai noué des relations avec les
cateurs sont des opérateurs indépendants, et
vendeurs. Même s’il y a parfois de la pression de
en tant que tels, ils sont propriétaires de petites
la part des clients pour prendre une option moins
entreprises dont les pratiques ont besoin d’être
chère, la plupart des professionnels établis depuis
réactualisées. Que ce soit les fournitures que vous
longtemps demandent à leur fournisseur d’égaler
utilisez pour votre bureau ou les fournisseurs que
l’offre.»
14
PLANIFICATEUR
Le
, les participants peuvent choisir parmi une foule des conférences et des ateliers classés selon le niveau de compétence: •
Avancé – Stratégie : approfondissement et intégration de la façon dont les implications et les stratégies des conditions et des disciplines du secteur peuvent se répercuter sur la stratégie, la planification et le fonctionnement
•
Intermédiaire – Pratiques exemplaires : exploration des pratiques exemplaires visant à procurer des solutions et des approches innovatrices aux tâches et défis de la profession
•
Introduction – Marche à suivre : formation sur des sujets ou sur de nouvelles façons de fonctionner, à l’intention de cadres d’expérience d’association ou d’entreprise
•
Gestion de réunions – Différents sujets intéressant en particulier les responsables de la planification de réunions et de congrès
•
TOUS – Sujets d’intérêt pour les membres affaires / fournisseurs et les membres cadres / personnel d’association
Garscadden. «Parfois, c’est le type de situation qui
Qu’il s’agisse d’un meilleur regroupement de
on ne demande rien».
Connu comme l’événement phare du secteur événementiel associatif, le congrès annuel et le salon professionnel 2012 de la Société canadienne des directeurs d’association se tiendra du 1er au 3 novembre à Ottawa. Le programme comprend des conférences instructives polyvalentes, un volet social et de réseautage dynamisant, ainsi qu’une exposition interactive comptant plus 160 kiosques.
Une autre façon de procéder consiste à penser
J’en avais marre de mes factures de téléphone
d’offres intéressantes constamment proposées aux
Congrès national et Vitrine SCDA 2012
Les planificateurs de réunions peuvent bénéficier d’un tarif membre en s’inscrivant à la programmation complète. Sur le web: www.csae.com/conference
Volume 10, No. 7
dossier vert
Pour les clients d’hôtel, un bon sommeil est crucial Pour l’édition de juillet, Consumer Reports a interrogé plus de 22 000 lecteurs au sujet de leurs séjours dans des hôtels de 44 chaînes différentes. De manière générale, depuis 2006, on constate une amélioration des résultats concernant le service, l’entretien et le processus d’enregistrement et de paiement.
C
ependant, un quart des personnes interrogées ont formulé au moins une plainte au sujet de lits inadéquats, du bruit, du manque de modernisation des décors, des salles de bains trop exiguës, et principalement du système de chauffage ou de climatisation mal adapté. «L’essentiel dans un hôtel est de pouvoir bénéficier d’une bonne nuit de sommeil», a déclaré Tod Marks, rédacteur en chef senior de projets chez Consumer Reports. «Un lit inconfortable se distingue nettement le plus souvent parmi les séjours problématiques.» Le magazine classe les hôtels selon quatre catégories: luxe, haut de gamme, modéré et de base. Le Ritz-Carlton est en tête de liste dans la catégorie de luxe. Dans le haut de gamme, Harrah’s a battu ses concurrents grâce aux chambres gratuites offertes à un grand nombre de joueurs à son casino. Wingate by Wyndham et Drury Inn and Suites sont arrivés ex-æquo au premier rang dans la catégorie d’hôtels à prix modéré. En matière de prix concurrentiel, Microtel Inn and Suites by Wyndham a été classé premier par rapport á d’autres chaînes économiques dont les notes sont plus faibles pour leur mauvais éclairage et l’odeur de tabac persistante. Stuart Gredif, vice-président des voyages mondiaux chez J.D. Power, a déclaré qu’il y avait un lien étroit entre la satisfaction des clients et la cohérence de l’offre toujours difficile à atteindre pour une chaîne qui comprend des centaines de propriétés. «Si par comparaison une chambre est confortable à un endroit et dans d’autres cas elle n’a pu être modernisée, cela réduit vraiment la satisfaction du client» a-t-il déclaré. Selon les recherches de J.D. Power, le bruit et une mauvaise connexion Internet sont deux problèmes majeurs mentionnés par les clients, mais ils sont plus susceptibles d’appeler la réception pour un mauvais signal Wi-Fi que pour le bruit d’un voisin de chambre. Une connexion internet fiable et gratuite est un atout majeur pour les voyageurs d’affaires d’aujourd’hui. Une récente enquête réalisée par le magazine Business Traveler et le site de voyage FlyerTalk a www.leplanificateur.ca
démontré que des frais Internet élevés, un internet inaccessible ou des prises électriques inappropriées et une connexion Internet lente sont les principales critiques émises par les voyageurs d’affaires. Insonorisation déficiente et réglages de température et de pression d’eau malaisés viennent ensuite sur la liste. Brian Cohen, un membre de FlyerTalk a déclaré que la fidélisation à la marque est prépondérante chez les habitués du voyage qui se servent de son site pour échanger des conseils, notamment sur les programmes de récompense des compagnies aériennes et des hôtels, et sur la façon de maximiser les points et les milles de récompense. Au cours des dernières années, le choix des consommateurs dans le secteur de l’hôtellerie a été en faveur des hôtels indépendants et des hôtels-boutique. Selon Bjorn Hanson, doyen de la division de «New York University’s Preston Robert Tisch Center for Hospitality, Tourism and Sports Management», le choix varie en fonction de l’âge. «Un baby-boomer choisira une marque bien établie. Une personne plus jeune préférera essayer trois hôtels différents.» M. Hanson constate une plus grande cohérence dans l’évaluation d’hôtels à prix élevés que dans les gammes plus modérées et donne comme exemple le fait que l’appréciation dans une chaîne à prix modeste en Géorgie peut être différente dans le Maine. Selon l’enquête de Smith Travel Research, le secteur hôtelier commence à sortir de la crise: les prix moyens devraient augmenter de 4 pour cent cet été pour atteindre 107 $ la nuit et se rapprocher des 108 $ déjà atteints l’été 2008. Mais les attentes des voyageurs pourraient suivre la courbe de l’augmentation des prix. «Les consommateurs se sont montrés patients et ont réalisé que le secteur des hôtels a été touché en 2009 et 2010. Ils ont accepté le fait que des investissements en capital ont du être reportés,» a déclaré M. Hanson. «Le secteur peut désormais investir à nouveau.»
PLANIFICATEUR 15
Le
planifier
Guide 2012 des lieux d’événements de Toronto
L
a raison d’être de votre événement est bien définie, le thème est choisi, vous avez déterminé la formule… on passe alors au choix de lieu, cette étape qui souvent peut consommer une grande partie de votre temps. Parce que trouver un endroit qui répond aux exigences tant techniques qu’esthétiques et qui favorise votre message ne se fait pas en un clin d’œil. C’est pour ces raisons que nous avons rédigé ce guide, certains de faciliter cette recherche et de vous aider à sauver du temps.
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PLANIFICATEUR
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Avec les critères de base qui vous donneront un aperçu de la capacité selon l’aménagement, la hauteur du plafond, la superficie totale de l’espace, et d’autres informations, ce guide vous permet de trouver un lieu qui fera de votre événement un succès. Et si vous avez toujours du mal à choisir un endroit, appelez-nous. Nous travaillons avec les sites d’événements et connaissons les services qu’ils offrent. N.B. Présumant que faire affaire à Toronto requiert de parler anglais (et y notant la rareté de service offert en français), nous nous permettons de publier ce guide en anglais.
Volume 10, No. 7
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Parking
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Storage
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Best Western Plus Roehampton Hotel & Suites Contact: Amy Lau, T: 416-487-5101 x. 7118, 1-800-387-8899 808 Mount Pleasant Road, Toronto, ON M4P 2L2 Email: sales@bwroehampton.com, F: 416-487-5390 Web: http://bestwesternontario.com/hotels/best-western-plus-roehampton-hotel-and-suites Description: Located in the Mount Pleasant District, the surrounding neighborhood features residential streets, quaint shops and various restaurants. Subway access is within walking distance of the hotel. Capacity: Reception-100 Banquet-80 Classroom-80 Theatre-100
3
1715
12’
Yes
$
Yes
Bond Place Hotel Contact: Nina Howell, T: 905-362-9483, 1-800-268-9390 65 Dundas Street East, Toronto, ON M5B 2G8 Email: nhowell@silverhotelgroup.com, F: 416-362-7757 Web: www.bondplace.ca Description: Completely renovated in 2011, ideally situated in downtown Toronto, close to shopping, entertainment and dining. Elegantly appointed meeting rooms with modern AV equipment. Capacity: Reception-200 Banquet-148 Classroom-122 Theatre-200
3
2400
8’10”
Yes
$
Yes
Cambridge Suites Hotel, Toronto Contact: Sharon Worsley, T: 416-368-1990, 1-800-463-1990 15 Richmond Street East, Toronto, ON M5C 1N2 Email: sworsley@cambridgesuiteshotel.com, F: 416-601-3751 Web: www.cambridgesuitestoronto.com Description: Contemporary, 4-Diamond all-suite hotel located in the business, entertainment and shopping districts. The 229 guest suites have spacious living rooms, work areas, entertainment bars. Renovated in 2010, offers a 100% smoke-free environment. Connected to the PATH system. Capacity: Reception-100 Banquet-80 Classroom-60 Theatre-90
4
981
9’
Yes
$
Yes BH
Cosmopolitan Toronto Hotel and Spa Contact: Claire Steele-Drew, T: 416-350-2000, 1-800-958-3488 8 Colborne Street, Toronto, ON M5E 1E1 Email: info@cosmotoronto.com, F: 416-350-2460 Web: www.cosmotoronto.com Description: Serene and relaxed, a heaven for travellers. Incredible views of Toronto, contemporary, luxurious and nestled in the city’s financial, entertainment and shopping districts. Capacity: Reception-40 Banquet-32 Classroom-36 Theatre-40
2
520
9’
Yes $
Int Valet $
Yes
Courtyard By Marriott Downtown Toronto Contact: Holly Hornsby, T: 416-924-0611, 1-800-847-5075 475 Yonge Street, Toronto, ON M4Y 1X7 Email: sales@courtyardtoronto.com, F: 416-924-1413 Web: www.courtyard.com/yyzcy Description: A full service hotel offering outstanding value in a downtown location. Over 13,000 sq. ft. of meeting space and a pillar free ballroom with a capacity of 450 guests. Capacity: Reception-450 Banquet-330 Classroom-224 Theatre-380
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3348
10’
Yes
Int Valet $
Yes 24h
Days Hotel & Conference Centre Toronto Don Valley Contact: Kelly Pink, T: 416-493-9000 x.6870, 1-800-567-8500 185 Yorkland Boulevard, Toronto, ON M2J 4R2 Email: kpink@dayshoteltoronto.com, F: 416-502-6853 Web: www.dayshoteltoronto.com Description: Over 14,000 sq. ft. of space featuring extensive meeting rooms and banquet facilities for conferences of up to 400 people. Corporate meeting packages available as well as standard banquet menus. Capacity: Reception-400 Banquet-330 Classroom-250 Theatre-400
14
5460
10’
Yes
Int $
Yes
Delta Chelsea Hotel Contact: Susan Welsby, T: 416-585-4340, 1-800-243-5732 33 Gerrard Street, Toronto, ON M5G 1Z4 Email: swelsby@deltachelsea.com, F: 416 585 4393 Web: www.deltachelsea.com Description: Full service, Three-Diamond hotel centrally located in the heart of downtown Toronto and walking distance from some of the city’s best shopping, theatre, nightlife and attractions. Capacity: Reception-550 Banquet-420 Classroom-300 Theatre-460
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5200
12’
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Int Valet $
Yes BH
Venue Information
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Largest room (sq. ft.)
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Meeting rooms
To
H: Hotel M: Multipurpose R: Restaurant $: Paid service BH: regular business hours
www.leplanificateur.ca
— : Not available or not reported Ext: Exterior Int: Interior
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Parking
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Storage
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Ceiling height
Ve
Largest room (sq. ft.)
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Meeting rooms
To
Delta Toronto East (EE) Contact: Jamal Jordan, T: 416-754-6998 2035 Kennedy Road, Toronto, ON M1T 3G2 Email: jjordan@deltahotels.com, F: 416-754-6953 Web: www.deltatorontoeast.com Description: The Delta Toronto East has 25 meeting rooms to accommodate groups of 14 to 850. Beautiful Atrium room is perfect for special receptions and banquets. Capacity: Reception-732 Banquet-760 Classroom-576 Theatre-850
25
9392
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Yes
Yes
Yes BH
Drake Hotel, The Contact: Ashley Arvai, T: 416-531-5042 x.244 1150 Queen Street West, Toronto, ON M6J 1J3 Email: ashley@thedrakehotel.ca, F: 416-531-9493 Web: www.thedrakehotel.ca Description: A unique destination for creative and inspired events. Located minutes from the downtown core. Capacity: Reception-600 Banquet-70 Classroom-60 Theatre-100
4
2647
15’
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Yes $
—
Fairmont Royal York, The Contact: Director of Sales, T: 416-368-2511, 1-866-540-4489 100 Front Street West, Toronto, ON M5J 1E3 Email: royalyorkhotel@fairmont.com, F: 416-368-9040 Web: www.fairmontmeetings.com Description: Located across from Union Station and the contact point for Porter’s shuttle service, the Fairmont Royal York has been Toronto’s social and business centre for over 80 years. Conveniently located near theatres, shopping and dining. Minutes away from the MTCC. Capacity: Reception-1670 Banquet-1260 Classroom-748 Theatre-1450
41
12843
24’6”
Yes
Int Valet $
Yes BH
Four Points by Sheraton Toronto Lakeshore Contact: Sandy Pavao, T: 416-766-4393, x.166 1926 Lake Shore Blvd W, Toronto, ON L6V 3C6 Email: sandy@fourpointstoronto.com, F: 416-766-1278 Web: www.fourpointstoronto.com Description: Nestled by Lake Ontario, featuring 152 guest rooms, just minutes away from the hustle and bustle of downtown Toronto. Capacity: Reception-200 Banquet-165 Classroom-100 Theatre-200
4
2000
12’
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Yes
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Four Seasons Hotel Toronto Contact: Robert Whalen, T: 416-964-0411, 1-800-268-6282 60 Yorkville Avenue, Toronto, ON M4W 0A4 Email: robert.whalen@fourseasons.com, F: 416-964-1489 Web: www.fourseasons.com/toronto Description: Soaring above Toronto’s skyline, the new flagship is in the heart of Yorkville and offers Four Seasons comfort and highly personalized service. The hotel is a stunning stage for meetings, conferences and social functions. Capacity: Reception-565 Banquet-430 Classroom-336 Theatre-600
17
6776
20’
Yes $
Valet $
Yes
Gladstone Hotel Contact: Penny Rose, T: 416-531-4635 x.7121 1214 Queen Street West, Toronto, ON M6M 1J6 Email: penny@gladstonehotel.com, F: 416-539-0953 Web: www.gladstonehotel.com Description: Urban hotel providing versatile venue spaces for social or corporate events. Landmark building offering two floors of multi-functional spaces in the heart of the city’s vibrant art and design neighbourhood. Capacity: Reception-250 Banquet-120 Classroom-75 Theatre-110
—
2100
14’
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Grand Hotel and Suites, The Contact: Heidi Wengle, T: 416-863-9000, 1-877-324-7263 225 Jarvis Street, Toronto, ON M5B 2C1 Email: hwengle@grandhoteltoronto.com, F: 416-863-1100 Web: www.grandhoteltoronto.com Description: Elegant and personalized service and state-of-the-art conveniences in a warm environment; featuring 177 guest rooms. Capacity: Reception-200 Banquet-80 Classroom-50 Theatre-200
10
3500
10’
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Valet $
Yes
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Venue Information H: Hotel M: Multipurpose R: Restaurant $: Paid service BH: regular business hours
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— : Not available or not reported Ext: Exterior Int: Interior
“Drowning in data, yet starved of information.” -Ruth Stana, Global Business Consultant 18
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Hazelton Hotel Contact: Sales Department, T: 416-963-6321, 1-866-473-6301 118 Yorkville Avenue, Toronto, ON M5R 1C2 Email: sales@thehazeltonhotel.com, F: 416-963-6350 Web: www.thehazeltonhotel.com Description: Located in the heart of Yorkville district, steps away from the luxury shops of Bloor Street, the hotel is host to three meeting rooms, which include The Silver Screening Room for presentations and product launches. Capacity: Reception-90 Banquet-64 Classroom-45 Theatre-78
3
889
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—
Int Valet $
Yes BH
Hilton Toronto Contact: Adam Roston, T: 416-869-3456, 1-800-267-2281 145 Richmond Street West, Toronto, ON M5H 2L2 Email: adam.roston@hilton.com, F: 416-869-3187 Web: http://www3.hilton.com/en/hotels/ontario/hilton-toronto-TORHIHH/index.html Description: Barristers Bar, sizzling steaks at Ruth’s Chris Steakhouse or award-winning Canadian cuisine at the Tundra Bar & Restaurant. 20 meeting rooms, a 24-hour business center and Executive Lounge. Capacity: Reception-1000 Banquet-800 Classroom-486 Theatre-900
20
9300
16’
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Holiday Inn Express North York Contact: Director of Sales, T: 416-665-3500, 1-877-660-8550 30 Norfinch Drive, North York, ON M3N 1X1 Email: holidayinnexpressny@whg.com, F: 416-665-3559 Web: http://www.hiexpress.com/hotels/us/en/north-york/yyzny/hoteldetail Description: Complimentary local calls and guest parking, morning weekly newspaper. Complimentary Express Start continental breakfast. Free high-speed Internet in all rooms. Capacity: Reception-100 Banquet-25 Classroom-25 Theatre-70
3
600
9’
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Yes BH
Holiday Inn Toronto Downtown Centre Contact: Nidhi Kapoor, T: 416-542-6006 30 Carlton Street, Toronto, ON M5B 2E9 Email: sales@hitorontodowntown.ca, F: 416-977-0502 Web: http://www.holidayinn.com/hotels/us/en/toronto/yyzct/hoteldetail Description: Centrally located in downtown Toronto. Over 9,000 sq. ft. of comfortable meeting space equipped with Wi-Fi. 513 guest rooms. Capacity: Reception-130 Banquet-130 Classroom-75 Theatre-130
9
2912
10’
Yes
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Yes
Holiday Inn Toronto Yorkdale Contact: Stephanie Snowball, T: 416-789-5161 3450 Dufferin Street, Toronto, ON M6A 2V1 Email: stephanie.snowball@ihg.com, F: 416-785-6845 Web: http://www.ichotelsgroup.com/ihg/hotels/us/en/toronto/yyzty/hoteldetail Description: Award-winning hotel, centrally located within Greater Toronto area, short walk to the Yorkdale Shopping Centre and subway station. Full service amenities, SpaDirect, indoor pool and Cafe Monterey restaurant. Capacity: Reception-375 Banquet-350 Classroom-170 Theatre-375
11
4374
12’
Yes $
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Yes
Hotel le Germain Maple Leaf Square Contact: Sales Department, T: 416-649-7575, 1-888-940-7575 75 Bremner Boulevard, Toronto, ON M5J 0A1 Email: jshin@germainmapleleafsquare.com, F: 416-649-7574 Web: www.germainmapleleafsquare.com Description: 167-room boutique hotel located steps from the Air Canada Centre. Comfortable and inviting atmosphere with personalized service. Capacity: Reception-110 Banquet-70 Classroom-50 Theatre-75
5
1020
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Yes
Int Valet $
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Howard Johnson Toronto East Contact: Kelly Dong, T: 416-293-8171 x.411, 1-800-714-7496 22 Metropolitan Road, Toronto, ON M1R 2T6 Email: reservations@hojotoronto.com, F: 416-321-7400 Web: www.hojotoronto.com Description: Located minutes from the Ontario Science Centre. Large, comfortable rooms, bright meeting space and complimentary continental breakfast. Capacity: Reception-100 Banquet-72 Classroom-75 Theatre-100
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1400
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Venue Information
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Meeting rooms
To
H: Hotel M: Multipurpose R: Restaurant $: Paid service BH: regular business hours
— : Not available or not reported Ext: Exterior Int: Interior
“The best way out is always through. ” -Robert Frost www.leplanificateur.ca
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Largest room (sq. ft.)
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Meeting rooms
To
Hyatt Regency Toronto On King Contact: Celso Thompson, T: 416-434-1234, 1-877-806-0006 370 King Street, box 137, Toronto, ON M5V 1J9 Email: kiesha.james@hyatt.com, F: 416-599-7394 Web: www.hyattregencytoronto.com Description: In the heart of the entertainment district close to business district, 25,000 sq. ft. of meeting space with state-of-the-art AV equipment and free Wi-Fi. Capacity: Reception-900 Banquet-480 Classroom-210 Theatre-550
14
8964
9’10”
Yes
Int Valet $
Yes
InterContinental Toronto Centre Contact: Yola Marshall, T: 416-597-1400, 1-800-422-7969 225 Front Street West, Toronto, ON M5V 2X3 Email: salestorontocentre@ihg.com, F: 416-597-8162 Web: www.torontocentre.intercontinental.com Description: Located in the “centre of it all”, only steps away from the Rogers Centre, Air Canada Centre, CN Tower and the entertainment and financial districts. The only hotel connected to the Metro Toronto Convention Centre via the main lobby. Capacity: Reception-700 Banquet-510 Classroom-342 Theatre-700
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5760
9’11”
Yes
Int Valet $
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InterContinental Toronto Yorkville Contact: John Lu, T: 416-324-5875, 1-888-594-6835 220 Bloor Street West, Toronto, ON M5S 1T8 Email: lohn.lu@ihg.com, F: 416-324-5889 Web: www.toronto.intercontinental.com Description: Nestled in the city’s most culturally rich neighbourhood. The hotel has 208 guestrooms; function rooms have windows, wireless Internet and are free of pillars. Capacity: Reception – 250 Banquet - 160 Classroom-140 Theatre - 160
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2010
9’ 6”
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Valet $
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Le Méridien King Edward Contact: Winnie Schroder, T: 416-863-3221 37 King Street East, Toronto, ON M5C 1E9 Email: winnie.schroder@lemeridien.com, F: 416-863-0642 Web: www.thekingedwardhotel.com Description: Victorian charm, spectacular lobby area, mezzanine and Sovereign Ballroom. English Afternoon Tea and one of the city’s best Sunday Brunches. Capacity: Reception-500 Banquet-350 Classroom-200 Theatre-380
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5280
11’6”
Yes
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Yes
Novotel Toronto Centre Contact: Jessica Kim, T: 416-367-8900 45 The Esplanade, Toronto, ON M5E 1W2 Email: jessica.kim@accor.com, F: 416-860-5154 Web: www.novoteltorontocentre.com Description: Excellent downtown location close to local concert venues and Union Station. Features 262 rooms and suites. Capacity: Reception-300 Banquet-180 Classroom-150 Theatre-280
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2457
9’
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Int $
Yes
Novotel Toronto North York Contact: Anastasia Redkina, T: 416-733-2929, 1-800-668-6835 3 Park Home Avenue, Toronto, ON M2N 6L3 Email: anastasia.redkina@accor.com, F: 416-733-3403 Web: http://www.novotel.com/gb/hotel-0910-novotel-toronto-north-york/index.shtml Description: Located in uptown Toronto with easy access from major highways. The hotel offers a restaurant, bar, pool, fitness facilities and on-site subway access. Capacity: Reception-300 Banquet-240 Classroom-140 Theatre-375
8
2340
12’
Yes
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Yes
Old Mill Inn & Spa, The Contact: Maggie Armitage, T: 416-207-2001, 1-866-653-6455 21 Old Mill Road, Toronto, ON M8X 1G5 Email: marmitage@oldmilltoronto.com, F: 416-236-0311 Web: http://www.oldmilltoronto.com Description: Resort setting in Toronto. Sixteen distinctly decorated meeting rooms accommodating up to 1,000 people. Many rooms feature wood burning fireplaces, windows and walkouts to beautifully landscaped gardens. Beautiful 4-Diamond Hotel. Elegant on-site Spa. Capacity: Reception-1000 Banquet-750 Classroom-480 Theatre-800
16
8316
11’
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Venue Information H: Hotel M: Multipurpose R: Restaurant $: Paid service BH: regular business hours
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“As we look ahead into the next century, leaders will be those who empower others. ” -Bill Gates 20
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One King West Hotel & Residence Contact: Matt Black, T: 416-548-8114 1 King Street West, Toronto, ON M5H 1A1 Email: matt.black@onekingwest.com, F: 416-548-8101 Web: www.onekingwest.com Description: Ideal venue for galas, product launches, business meetings or private parties. Steps away from the office and into the most remarkable, historically significant venue in Toronto. Capacity: Reception-500 Banquet-220 Classroom-180 Theatre-400
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3500
35’
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Yes BH
Pantages Suites Hotel & Spa Contact: Raymond Leach, T: 416-945-5447, 1-866-852-1777 200 Victoria Street, Toronto, ON M5B 1V8 Email: raymond.leach@pantageshotel.com, F: 416-368-8217 Web: www.pantageshotel.com Description: Contemporary and modern elegance with 6,500 sq. ft. of flexible meeting and event space. Capacity: Reception-295 Banquet-220 Classroom-220 Theatre-300
6
3493
14’
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Int $
Yes BH
Park Hyatt Toronto Contact: Christina Ramsay, T: 416-925-1234 4 Avenue Road, Toronto, ON M5R 2E8 Email: christina.ramsay@hyatt.com, F: 416-924-4933 Web: www.parkhyatttoronto.com Description: Perfectly situated in the heart of the fashionable Yorkville district, the hotel represents en elite level of luxury marked by subtle contemporary influence. Experience one of Toronto’s premier spas, the Stillwater, a 10,000 sq. ft. urban oasis with 17 treatment rooms. Capacity: Reception-600 Banquet-270 Classroom-255 Theatre-475
12
5335
15’
Yes $
Int Valet $
Yes
Radisson Hotel Admiral Toronto - Harbourfront Contact: Mike Lee, T: 416-203-3333, 1-800-333-3333 249 Queen’s Quay West, Toronto, ON M5J 2N5 Email: mike@radissonadmiral.com, F: 416-203-3100 Web: www.radissonadmiral.com Description: A boutique-style hotel with a spectacular view of Lake Ontario at Toronto’s Harbourfront with 157 non-smoking deluxe rooms & studios. Restaurant, bar, business and fitness centres; outdoor pool and patio available on the premise. Capacity: Reception-400 Banquet-240 Classroom-170 Theatre-400
8
3146
13’
Yes
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Radisson Suite Hotel Toronto Airport Contact: Ivan Korec, T: 416-242-7400, 1-800-333-3333 640 Dixon Road, Toronto, ON M9W 1J1 Email: evan.korec@radisson.com, F: 416-242-9888 Web: www.radisson.com/torontoca_airport Description: All-suite hotel, located right beside the Toronto Congress Centre with easy access to all major highways. Variety of restaurants right outside the front door. 5 minutes to Pearson International Airport (free shuttle) and 20 minutes to downtown. Capacity: Reception-50 Banquet-40 Classroom-25 Theatre-50
4
688
9’
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Ramada Plaza Toronto Contact: Scott Thompson, T: 416-977-4823, 1-800-567-2233 300 Jarvis Street, Toronto, ON M5B 2C5 Email: sthompson@ramadaplazatoronto.com, F: 416-977-4830 Web: www.ramadaplazatoronto.com Description: More than 6,500 sq. ft. of meeting space and 102 guest rooms and suites. Complimentary wireless internet access. Full range of audio-visual equipment and staffed business centre. Capacity: Reception-250 Banquet-180 Classroom-130 Theatre-250
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2000
10’
Yes
$
Yes
Renaissance Toronto Hotel Downtown Contact: Erin Dumont, T: 416-341-5047, 1-800-237-1512 1 Blue Jays Way, Toronto, ON M5V 1J4 Email: edumont@renaissancetoronto.com, F: 416-341-5090 Web: www.renaissancetorontodowntown.com Description: World’s only Four-Diamond hotel located in a major league sports and entertainment venue. Next to the Convention Centre and CN Tower. 348 rooms with 70 rooms overlooking the stadium. Capacity: Reception-300 Banquet-250 Classroom-150 Theatre-320
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4066
14’
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Venue Information
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Largest room (sq. ft.)
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Meeting rooms
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H: Hotel M: Multipurpose R: Restaurant $: Paid service BH: regular business hours
www.leplanificateur.ca
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d e s t i n at i o n : t o r o n t o
Toronto Hotels
The Good, The Great and The Beautiful
By Jyl Ashton Cunningham, CMP
Ever since Toronto was tagged over 100 years ago with the nickname, The Good, the city has worked tirelessly to free itself from the stigmas that came with it.
tiable. Service at each, as you might expect,
tion centres and corporate event venues in the
“Toronto is a natural choice because it has a real
downtown core alone. Venture a little further
synergy with New York and as a financial centre,
out of the city in any direction and some of the
and it also has a synergy with Los Angeles and
most beautiful scenery, award winning wineries
Hollywood because of the film festival. This is
and outstanding resorts can be reached in two
where our core customers are.”
hours or less.
Adventure is also close at hand,
on water, land and in the air.
Deemed by many until around the late 1970’s as a rather boring and cautious, bordering on puritanical, destination with a very tall tower and limited partying hours, Toronto was a poor second cousin to Montreal and Quebec City, both cities that never seem to sleep. I can still remember some strange licensing laws, where alcoholic drinks could not be carried around a venue except by the servers and some places would only serve alcohol if food was also purchased.
N
ational Geographic cites Toronto in its 2012 destination recommendations with the following accolades: “Toronto
has matured into a (still polite) multicultural patchwork of vibrant neighborhoods and has recently enjoyed a billion-dollar cultural renaissance. Mapped with a green world of hidden ravines, Toronto is glutted with an exhaustive range of ethnic restaurants, arts festivals, and shopping drags. Toronto’s virtues are now also its pleasures”.
Pomeranc who was recently quoted as saying,
Still to come, the Shangri-La and the new Four to endorse the fact that Toronto has finally
a 4.5% increase over the 2006 Census.
The
grown up and is welcoming the world to its
GTA houses around 6,000,000 people and is
glittering doorsteps. Not to be outdone, some
expanding at an alarming rate.
It is a major
landmark hotels are also being reborn, with the
hub for Canada, the US, Caribbean and Europe,
Fairmont Royal York planning a multi million
with the largest airport in Canada, Pearson
dollar facelift from the basement to the attic,
International and two other airports, Billy Bishop
leaving no stone, carpet or stick of furniture
downtown and HI (Hamilton International) west
unturned. A long time coming, the results are
of the City, serving mainly Canadian and US
guaranteed to be fantastic, without disrupting
cities. There are over 300 hotels to choose from
the hotel operations in any significant way,
in the Greater Toronto area, together with four
according to Fairmont Global Sales Director
major convention centres and several hotels
Michael Welsh.
with convention facilities. Toronto is accessible
exciting developments.
by train from the US and across Canada, as well as by bus from all major North American Cities. It is just over an hour to the US border, with three major crossings, each having reasonable wait times outside of holiday seasons.
The
population is diverse and cosmopolitan and food from every corner of the world is readily available in the City and suburbs.
Watch this space for further
Although it certainly helps to have a respectable budget to experience the finer aspects of Toronto, planners with less money to work with should not discount the city, whatever the time of year.
All it takes is creativity, enthusiastic
supplier negotiation tactics and the ability to convince delegates that an incentive destination can be just as much fun on a lower budget.
Probably the most significant change to down-
That being said, sometimes the urge to splash
town Toronto has been the seemingly never-
out is too irresistible and a little luxury just
ending development of new office towers,
seems right, remembering that hotel accom-
condominiums and hotels. Some pretty impres-
modation rates are generally negotiable, you
sive hotel chains are adding Toronto to their
simply need to ask. Approaching a hotel with a
portfolio, not least Trump, which recently ope-
pre-set budget often pays off and no hotel will
ned its doors on Richmond Street in a sparkling
turn away valid business as long as the client
array of Swarovski Crystal and gorgeous rooms
demographic fits the hotel being sourced.
with a view. The Ritz Carlton, now just over a year old and a little off the regular hotel radar
of restaurants, bars and nightclubs; theatres and
of how to do things right, with understated ele-
entertainment centres; fabulous hotels, conven-
gance and prices that are attainable and nego-
PLANIFICATEUR
at Wellington and Bathhurst, owned by Jason
Seasons, two high-end properties that continue
at Wellington and John, is a stunning example
Le
the Ritz Carlton is the elegant Thompson Hotel
In 2011 Toronto’s population stood at 2,615,060,
Pleasures don’t begin to describe the plethora
22
is above and beyond. A little to the west of
Jyl Ashton Cunningham, CMP is owner of JAAC Meetings & Events By Design and Associate Editor of The Planner. Jyl welcomes your comments and can be reached at info@ jaacevents.com
Volume 10, No. 7
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Meeting rooms
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Sheraton Centre Toronto Hotel Contact: Starwood Toronto Metro Market, T: 416-361-1000 123 Queen Street West, Toronto, ON M5H 2M9 Email: MMYYZLeadMerchandisers@starwoodhotels.com, F: 416-947-4854 Web: www.sheraton.com/centretoronto Description: Over 50 meeting rooms in various sizes including a Grand Ballroom, 60,000 sq. ft. of contiguous exhibit space and a dedicated kosher kitchen. Capacity: Reception-3500 Banquet-1900 Classroom-1400 Theatre 2300
57
20,212
19’10”
Yes
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Yes
SoHo Metropolitan Hotel Contact: Katherine Ross, T: 416-597-6327 318 Wellington Street West, Toronto, ON M5V 3T4 Email: kr@metropolitan.com, F: 416-599-3317 Web: http://soho.metropolitan.com/ Description: Boutique hotel with contemporary decor and gourmet food and beverage provided by Senses. Located in the heart of the entertainment district with numerous shops and theatres within walking distance. Capacity: Reception-80 Banquet-81 Classroom-35 Theatre-80
4
915
8’6”
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Int Valet $
Yes BH
Sutton Place Hotel Toronto, The Contact: Anna La, T: 416-924-9221, 1-866-378-8866 955 Bay Street, Toronto, ON M5S 2A2 Email: sales_toronto@suttonplace.com, F: 416-924-1778 Web: www.suttonplace.com Description: Centrally located, just steps from the fashionable boutiques of Yorkville and worldclass arts & entertainment venues. 311 guestrooms, luxury suites and furnished La grande Residence Apartements.Four-Diamonds AAA/CAA Capacity: Reception-271 Banquet-271 Classroom-180 Theatre-271
13
3586
11’
Yes $
Int Valet $
Yes 24h
The Ritz-Carlton, Toronto Contact: Daniel Newberry, T: 416-585-2500 181 Wellington Street West, Toronto, ON M5V 3G7 Email: daniel.a.newberry@ritzcarlton.com, F: 416-585-2503 Web: http://www.ritzcarlton.com/en/Properties/Toronto/Default.htm Description: Located in the heart of the city’s financial and performing arts districts, across from Roy Thomson Hall and steps away from the Toronto International Film Festival Bell Lightbox. 267 elegant guest rooms and suites, and state-of-the-art meeting rooms for board meetings, product launches or corporate celebrations. Capacity: Reception-700 Banquet-540 Classroom-425 Theatre-700
11
7400
18’
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Int Valet $
Yes BH
Toronto Don Valley Hotel & Suites Contact: Sales Department, T: 416-385-6726 175 Wynford Drive, Toronto, ON M3C 1J3 Email: sales@torontopreferredhotel.com, F: 416-385-6700 Web: http://www.torontodonvalleyhotel.com/ Description: 100% smoke-free property features bright open spaces with natural light and stunning views. Guest rooms with balconies, indoor and outdoor pools and resort-style amenities. 16,000 sq. ft. of flexible meeting space can accommodate reception, banquet, theatre or classroom configurations for up to 700 people. Capacity: Reception-900 Banquet-500 Classroom-300 Theatre-700
16
6000
28’
Yes $
Int $
Yes BH
Toronto Marriott Bloor Yorkville Contact: Alicia Bodanis, T: 416-515-2571, 1-800-859-7180 90 Bloor Street East, Toronto, ON M4W 1A7 Email: aliciab@marriottbloor.com, F: 416-961-9581 Web: www.marriottbloor.com Description: Located in the heart of the fashionable Yorkville district with direct underground access to the Yonge and Bloor Toronto subway systems. Capacity: Reception-400 Banquet-360 Classroom-160 Theatre-400
10
5200
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Yes
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Yes BH
Toronto Marriott Downtown Eaton Centre Hotel Contact: Jennifer Worden, T: 416-597-9200, 1-800-905-0667 525 Bay Street, Toronto, ON M5G 2L2 Email: jennifer.worden@marriott.com, F: 416-597-9211 Web: www.marriotteatoncentre.com Description: Flagship Marriott in Canada, centrally located in the heart of the financial and shopping district. Offers 459 deluxe guest rooms and flexible meeting space. Capacity: Reception-850 Banquet-660 Classroom-408 Theatre-800
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7952
15’
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Int Valet $
Yes 24h
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Venue Information
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H: Hotel M: Multipurpose R: Restaurant $: Paid service BH: regular business hours
www.leplanificateur.ca
— : Not available or not reported Ext: Exterior Int: Interior
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24990
16’9”
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Self Valet $
Yes 24h
Westin Prince, Toronto Contact: Carol Parrott, T: 416-444-2511, 1-800-westin-1 900 York Mills Road, Toronto, ON M3B 3H2 Email: cparrott@torontoprince.com, F: 416-444-9597 Web: http://www.westinprincetoronto.com/ Description: The only hotel in Toronto to receive the prestigious CAA Four-Diamond Award for 36 consecutive years. Situated on 16 acres of parkland and is considered a resort within the city. Easy access to major highways. Capacity: Reception-700 Banquet-600 Classroom-450 Theatre-700
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7437
18’
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$
Yes 24h
Windsor Arms Hotel Contact: Sales Department, T: 416-971-9666, 1-877-999-2767 18 Thomas Street, Toronto, ON M5S 3E7 Email: kpoppell@windsorarmshotel.com, F: 416-921-9121 Web: www.windsorarmshotel.com Description: The best kept secret in the heart of Yorkville, this luxurious boutique hotel combines every facility expected of a great property with timeless elegance. Its Courtyard Cafe can accommodate from 10 to 500 guests. Capacity: Reception-500 Banquet-250 Classroom-140 Theatre-300
7
3000
50’
Yes $
Valet $
Yes BH
99 Sudbury Contact: Nadia, T: 416-849-6567 99 Sudbury Street, Toronto, ON M6J 3S7 Email: nadia@99sudbury.ca Web: www.99sudbury.ca Description: Nestled in the heart of West Queen West, 99 Sudbury is a multifunctional event space located close to some of Canada’s finest galleries and trendy Liberty Village, renowned for its fusion of New York chic and modern Renaissance. Capacity: Reception-1500 Banquet-600 Classroom-400 Theatre-500
4
6500
18’
—
$
Yes
Academy of Spherical Arts, The Contact: Jenna Sorgente, T: 416-532-2782 x.23 # 1 Snooker Street, Toronto, ON M6K 1G1 Email: jsorgente@sphericalarts.com, F: 416-532-3075 Web: www.sphericalarts.com Description: Opened in 1991 in the old Brunswick Billiard factory. Special event facility featuring twelve antique billiard tables. Offers a club-like setting in turn of the century post and beam construction, art filled walls, and comfortable eclectic furniture groupings. Capacity: Reception-600 Banquet-150 Classroom-80 Theatre-120
4
4655
20’
No
$
Yes
Advocates’ Society, The Contact: Johanna O’Brian, T: 416-597-0243 x.113 480 University Avenue, Suite 1700, Toronto, ON M5G 1V2 Email: johanna@advocates.ca, F: 416-597-1588 Web: www.advocates.ca Description: State of the art audio-visual equipment. All rooms offer natural light. Located in downtown core close to major hotels. Large room with dividers, boardroom, reception and registration desk. Catering service available. Capacity: Reception- Banquet-160 Classroom— Theatre—
2
—
—
Yes
$
Yes
Albany Club of Toronto Contact: Nancy Wright, T: 416-364-5471 x.224 91 King Street East, Toronto, ON M5C 1G3 Email: catering@albanyclub.ca, F: 416-364-3075 Web: www.albanyclub.ca Description: Stately historic 1880s building, centrally located downtown, steps from King & Younge streets, across from the stunning gardens of St James Cathedral & park. Full service catering and event planning. Capacity: Reception- Banquet-130 Classroom-70 Theatre-140
8
1800
20’
Yes
$
Yes
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Le
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Ceiling height
Key H
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H: Hotel M: Multipurpose R: Restaurant $: Paid service BH: regular business hours
H
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nue
Westin Harbour Castle Hotel, The Contact: Sales Department, T: 416-814-1299 1 Harbour Square, Toronto, ON M5J 1A6 Email: torontomarketsales@starwoodhotels.com, F: 416-306-1461 Web: www.westinharbourcastletoronto.com/ Description: Located in downtown Toronto on the waterfront, this CAA/AAA Four diamond urban hotel retreat offers 977 rooms, an indoor pool, outdoor tennis court and an adjoining conference center. A fully equipped business centre and in-house audiovisual company are available. Capacity: Reception-3000 Banquet-2200 Classroom-1500 Theatre-2100
Venue Information
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Largest room (sq. ft.)
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Meeting rooms
To
— : Not available or not reported Ext: Exterior Int: Interior
Volume 10, No. 7
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Parking
Gu
Storage
nue
Ceiling height
Ve
Largest room (sq. ft.)
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Meeting rooms
To
All Star Interactive Contact: Branka Nikolovski, T: 416-261-5011 2791 Eglinton Avenue East, Toronto, On M1J 2E1 Email: branka@allstarinteractive.ca Web: www.allstarinteractive.ca Description: A spectacular bi-level event venue complete with bowling lanes, pool tables, a full service kitchen, cocktail lounges, flat screen TVs, surround sound and cosmic lighting. Capacity: Reception-130 Banquet-250 Classroom— Theatre—
2
14000
—
No
Free
Yes
Allen Lambert Galleria, Brookfield Place Contact: Franca Bellisario, T: 416-777-6480 181 Bay Street, Suite 220, Toronto, ON M5J 2T3 Email: franca.bellisario@brookfield.com Web: www.brookfieldplacenewsandevents.com Description: Six-storey indoor avenue resplendent in light and glass. 85 feet high, 45 feet wide and 360 feet long, ideal for special events. Capacity: Reception-1500 Banquet— Classroom-300 Theatre-400
4
16000
85’
—
Int $
Yes 24h
Allstream Centre Contact: Geoff Mak, T: 416-263-3026 105 Princes Boulevard, Toronto, ON M6K 3C3 Email: gmak@allstreamcentre.com, F: 416-263-3029 Web: www.allstreamcentre.com Description: The centre is located on the grounds of Exhibition Place. Hybrid of modern technology and Historical art deco. Offers Toronto’s largest column free ballroom. LEED silver certification. Capacity: Reception-3750 Banquet-2600 Classroom-2950 Theatre-4000
20
43900
30’
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Int $
Yes
Andrew Richard Designs - ARD Events Contact: Anna Di Carlo, T: 416-601-1454 571 Adelaide Street East, Toronto, ON M5A 1N8 Email: anna@andrewricharddesigns.com Web: www.andrewricharddesigns.com Description: Fabulous atrium on the main floor, loft style space on the second floor. Use of exquisite showroom furniture for events; onsite event coordinator and interior designer. Fresh urban ambiance and round-the-year summer exprience. Capacity: Reception-700 Banquet-250 Classroom- Theatre-300
3
7500
14’
Yes
$
—
Arcadian Court Contact: Oliver & Bonacini Events T: 1-888-244-6656 401 Bay Street, Simspon Tower, 8th Floor, Toronto, ON M5H 2Y4 Email: events@oliverbonacini.com, F: 416-366-4848 Web: http://events.oliverbonacini.com Description: Originally opened in 1929, the Arcadian Court has a deep and rich history as a Toronto institution. Recently revitalized, featuring improved acoustics, beautiful chandeliers that are a deconstructed take on the original Lalique crystal chandeliers, and an opened-up mezzanine offering a 360 degree view. Capacity: Reception-1000 Banquet- 500 Classroom- 300 Theatre- 450
1
8086
35’
Yes
Ext $
Yes BH
Arcadian Loft Contact: Oliver & Bonacini Events T: 1-888-244-6656 401 Bay Street, Simspon Tower, 8th Floor, Toronto, ON M5H 2Y4 Email: events@oliverbonacini.com, F: 416-366-4848 Web: http://events.oliverbonacini.com Description: Can be booked as a whole or can be divided to up to five rooms to fit specific event needs. State-of-the-art technology includes drop down screens and integrated sound dampening/ absorbing materials. Loft-like décor features include open concrete ceilings, a reclaimed grey washed brick accent wall, oversized metal warehouse doors. Spectacular views of Old and New City Hall through a 200-feet long glass wall. Capacity: Reception-400 Banquet-312 Classroom-250 Theatre-370
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6773
9.5’
No
Ext $
Yes
Arta Gallery Contact: Sara Dunster, T: 416-364-2782 The Distillery District, 14 Distillery Lane, Toronto, ON M5A 3C4 Email: sara@artagallery.ca Web: www.artagallery.ca Description: Conveniently located in the heart of downtown Toronto, the gallery is visually stunning and remarkably flexible. Capacity: Reception-200 Banquet— Classroom-100 Theatre-100
1
3200
12’
Yes
$
Yes 24h
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Venue Information
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H: Hotel M: Multipurpose R: Restaurant $: Paid service BH: regular business hours
www.leplanificateur.ca
— : Not available or not reported Ext: Exterior Int: Interior
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Parking
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M
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—
Yes
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Yes
Atlantis Pavilions Contact: Shelly Stamplecoskie, T: 416-260-8000 955 Lakeshore Boulevard West, Toronto, ON M6K 3B9 Email: info@atlantispavilions.com, F: 416-260-0552 Web: www.atlantispavilions.com Description: The newly renovated gem of Toronto’s waterfront. Landmark location, four spectacular ballrooms with floor-to-ceiling windows. Panoramic views of the Toronto skyline and waterfront. Capacity: Reception-800 Banquet-400 Classroom-240 Theatre-500
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5600
30’
Yes
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Yes
Bata Shoe Museum, The Contact: Rosemarie Gadzovski, T: 416-979-7799 x.243, 327 Bloor Street, Toronto, ON M5S 1W7 Email: specialevents@batashoemuseum.ca Web: www.batashoemuseum.ca Description: Award-winning architecture and design by architect Raymond Moriyama. Capacity: Reception-300 Banquet-120 Classroom-60 Theatre-100
1
1200
52’
Yes
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Yes
Black Creek Pioneer Village Contact: Corporate Sales, T: 416-667-6286 1000 Murray Ross Parkway, Toronto, ON M3J 2P3 Email: corporateevents@trca.on.ca Web: www.blackcreek.ca Description: A one-of-a-kind venue in Toronto for a wide range of business events. The charming historic setting, exceptional meeting facilities and catering services make Black Creek an ideal location for hosting a small or large function. Capacity: Reception-250 Banquet-200 Classroom-150 Theatre-240
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3000
18’
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Yes
BMO Financial Group Insititute for Learning Contact: Lesley-Anne Carrothers Keegan, T: 416-490-4300 3550 Pharmacy Avenue, Toronto, ON M1W 2Z3 Email: EventReservations.IFL@bmo.com, F: 416-490-4445 Web: ifl.bmo.com Description: the Institute for Learning is BMO’s corporate university and a tangible demonstration of their commitment to learning. The building, designed by Moriyama and Teshima architects is flooded in natural light and with over 260,000 sq. ft. of space is simply the natural choice for your learning meeting or conference venue. Capacity: Reception-450 Banquet-300 Classroom-300 Theatre-450
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5583
11’
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Yes
C Lounge Contact: Renee Massar, T: 416-542-3789 x.287 456 Wellington Street West, Toronto, ON M5V 1E3 Email: renee.massar@libertygroup.com, F: 416-260-0598 Web: www.libertygroup.com Description: From the creator of the famous “Fire and Ice Lounge”. One of the most beautiful and spacious patios in the city. Popular venue for after parties, notably the Toronto Film Festival. Capacity: Reception-600 Banquet— Classroom— Theatre—
1
5000
18’
Yes
$
Yes
Capitol Event Theatre, The Contact: Sandro Calcagno, T: 416-322-3322 2492 Yonge Street, Toronto, ON M4P 2H7 Email: sandro@lejardin.com, F: 416-322-3943 Web: www.capitolevents.ca Description: Restored to its original 1918 grandeur, features elegant vintage details and warm mature charm; offering a unique setting for corporate and private functions. Also features executive Chef Stephen Ricci. Capacity: Reception-650 Banquet-300 Classroom-300 Theatre-650
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3025
45’
Yes
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Yes
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Storage
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Gu
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H: Hotel M: Multipurpose R: Restaurant $: Paid service BH: regular business hours
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Arts & Letters Club of Toronto, The Contact: Joseph Sweeney, T: 416-597-0223 x.1 14 Elm Street, Toronto, ON M5G 1G7 Email: catering@artsandlettersclub.ca, F: 416-597-9544 Web: www.artsandlettersclub.ca Description: Located in downtown Toronto, the Great Hall boasts cathedral ceilings, clerestory windows, a fireplace and a stage with a fully-equipped lighting system. Capacity: Reception-150 Banquet-112 Classroom-48 Theatre-112
Venue Information
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Largest room (sq. ft.)
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Meeting rooms
To
— : Not available or not reported Ext: Exterior Int: Interior
Volume 10, No. 7
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Parking
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Ceiling height
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Largest room (sq. ft.)
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Meeting rooms
To
Carlu, The Contact: Kelli MacKinnon, T: 416-597-1931 444 Yonge Street, 7th Floor, Toronto, ON M5B 2H4 Email: events@thecarlu.com, F: 416-597-9319 Web: www.thecarlu.com Description: Located at the corner of College and Yonge in the heart of downtown. Internationallyrenowned architecture in the “Art Moderne” style. For corporate and social events, product launches and meetings. Capacity: Reception-1500 Banquet-600 Classroom-450 Theatre-1200
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7000
43’
Yes
Valet $
Yes
Casa Loma Contact: Tina Katz, T: 416-923-1172 1 Austin Terrace, Toronto, ON M5R 1X8 Email: tkatz@casaloma.org, F: 416-923-5734 Web: www.casaloma.org Description: Casa Loma - majestic castle overlooking Toronto, with elegant architecture and interior design. Seasonal gardens. Exclusive evening use of the entire main floor with daytime meeting room space also available. Capacity: Reception-550 Banquet-300 Classroom-125 Theatre-250
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5000
60’
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Yes BH
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Yes
CN Tower Contact: Sales Department, T: 416-601-4718 301 Front Street West, Toronto, ON M5V 2T6 Email: sales@cntower.ca, F: 416-601-4712 Web: www.cntower.ca Description: A landmark icon provides a spectacular setting. Award-winning cuisine and ambiance Multiple venues include theatre, meeting rooms, Horizons Restaurant and 360 the Restaurant at the top of the CN Tower. Capacity: Reception-2000 Banquet-400 Classroom-36 Theatre-144
4
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Yes BH
Conference Centre at the OBA, The Contact: Annette Wing, T: 416-869-1047 x.321 20 Toronto Street, Suite 200, Toronto, ON M5C 2B8 Email: awing@oba.org, F: 416-869-0450 Web: www.obaconferencecentre.org Description: A striking meeting room complex on the second floor of 20 Toronto Street. Can hold meetings for 3 to 300 people; the facilities provide a professional, comfortable environment for short meetings or all-day functions. Capacity: Reception-300 Banquet-150 Classroom-140 Theatre-300
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Yes
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Yes BH
Courthouse, The Contact: Renee Massar, T: 416-542-3789 x.287 57 Adelaide Street East, Toronto, ON M5C 1K6 Email: renee.massar@libertygroup.com, F: 416-260-0598 Web: www.libertygroup.com Description: Restored building in the heart of the theatre district. Outstanding features include a custom-built acoustic stage with top-of-the-line sound system. Ideal for product launches, corporate functions, wedding receptions, concerts and after-parties. Capacity: Reception-400 Banquet-150 Classroom-80 Theatre-200
2
5500
25’
Yes
$
Yes
Crocodile Rock Toronto Contact: Barry McLeod, T: 416-599-9751 249 Adelaide Street, Toronto, ON M5L 1W7 Email: party@thecroc.ca, F: 416-599-5953 Web: www.crocrock.ca Description: Famous and popular Party Bar, with music, entertainment and energy. DJ and dancing nightly. Capacity: Reception— Banquet-100 Classroom-150 Theatre-160
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2500
18’
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Venue Information
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H: Hotel M: Multipurpose R: Restaurant $: Paid service BH: regular business hours
— : Not available or not reported Ext: Exterior Int: Interior
Cineplex Entertainment Theatres Contact: Julie Wiggins, T: 416-323-6618 1303 Yonge Street, Toronto, ON M4T 2Y9 Email: julie.wiggins@cineplex.com, F: 416-323-6625 Web: www.cineplex.com Description: Theatre auditoriums feature state of the art audio visual systems for power point, webcasting or video presentations. Comfortable stadium seating in twenty two locations in the GTA for groups from 28 to 575 people. Capacity: Reception-500 Banquet — Classroom- 575 Theatre 575
www.leplanificateur.ca
PLANIFICATEUR 31
Le
Parking
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Yes
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No
Design Exchange Contact: Gillian Hoff, T: 416-216-2146 234 Bay Street, Toronto, ON M5K 1B2 Email: gillian@dx.org, F: 416-368-0684 Web: www.dx.org Description: Located in the original historic Toronto Stock Exchange building within the financial district. The DX offers many spaces for events. Proceeds from events support design education programs and its museum. Capacity: Reception-550 Banquet-300 Classroom-300 Theatre-500
5
6000
40’
Yes
Int Valet $
Yes BH
Direct Energy Center Contact: Geoff Mak, T: 416-263-3026 100 Princes Boulevard, Toronto, ON M6K 3C3 Email: gmak@directenergycentre.com, F: 416-263-3029 Web: www.directenergycentre.com Description: Largest trade show facility in Canada with over 1 million sq. ft. of exhibit space. Located on the grounds of Exhibition Place, joined by Allstream Center via a city’s underground pedestrian tunnel. Capacity: Reception-6000 Banquet-3000 Classroom-4500 Theatre-4500
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125000
40’
Yes
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Easy & The Fifth Contact: Jennifer Parrott, T: 416-979-3005 225 Richmond Street West, Suite 500, Toronto, ON M5V 1W3 Email: jp@thefifth.com, F: 416-979-9877 Web: www.thefifth.com Description: Famous for its award winning cuisine, excellent service and beautiful setting, The Fifth has been a venue of choice for over 12 years. Three beautifully furnished loft style rooms and a stunning view over the city’s skyline from the year-round terrace. Capacity: Reception-1000 Banquet-160 Classroom-100 Theatre-100
2
10000
14’
—
$
Yes
Edward Day Gallery Contact: Mary Sue Rankin/ Kelly McCray, T: 416-921-6540 952 Queen Street West, Suite 200, Toronto, ON M6J 1G8 Email: eddaygal.toronto@sympatico.ca, F: 416-921-6624 Web: www.edwarddaygallery.com Description: Commercial, contemporary art gallery. Private or corporate functions in spacious surroundings including current exhibit display. Five per cent discount on gallery purchases up to a year following event. Capacity: Reception-300 Banquet-150 Classroom— Theatre-125
1
3500
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Yes BH
Eglinton Grand Contact: Sales Department, T: 416-485-5900 400 Eglinton Avenue West, Toronto, ON M5N 1A2 Email: info@eglintongrand.com, F: 416-485-0292 Web: www.eglintongrand.com Description: Formerly The Eglinton Theatre, this historic landmark has been restored to its original 1937 grandeur. Spectacular ballroom adorned with mahogany and ebony, elegant marble, wainscoting and period furniture. Capacity: Reception-1000 Banquet-400 Classroom— Theatre-500
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7000
35’
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Elgin and Winter Garden Theatre Centre, The Contact: Kevin Harris, T: 416-325-4144 189 Yonge Street, Toronto, ON M5B 1M4 Email: kevin.harris@heritagetrust.on.ca, F: 416-314-3583 Web: www.heritagetrust.on.ca Description: Contains two separate vaudeville-era theatres, the Elgin (1,560 seats) and the Winter Garden (992 seats). Has a series of elegant lobby areas available for receptions up to 1,000 people. Capacity: Reception-1000 Banquet-120 Classroom-150 Theatre-1560
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25’
Yes
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H: Hotel M: Multipurpose R: Restaurant $: Paid service BH: regular business hours
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Cube Contact: Jeff Wojcik, T: 416-869-9444 x.232, 314 Queen Street West, Toronto, ON M5V 2A2 Email: jeff@ink00.com, F: 416-869-1444 Web: www.inkvenues.com Description: Perfect for cocktail receptions with a great roof-top patio during the summer months. The lounge boasts one of the cities best HD LED video walls perfect for presentations, logo placement and videos. Capacity: Reception-300 Banquet— Classroom— Theatre—
Venue Information
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Largest room (sq. ft.)
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— : Not available or not reported Ext: Exterior Int: Interior
Volume 10, No. 7
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Enoch Turner Schoolhouse Contact: Carole Choucoutou, T: 416-314-4914 108 Trinity Street, Toronto, ON M5A 3C6 Email: carole.coucoutou@heritagetrust.on.ca, F: 416-314-5304 Web: www.heritagetrust.on.ca Description: First free school in Toronto. The original one-room school was built in 1848 and the West Hall was added in 1869. Today, the combined spaces make this a unique venue for special events. Capacity: Reception-175 Banquet-150 Classroom-80 Theatre-150
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2300
25’
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Epic Cruises Contact: Sales Department, T: 416-364-6999 1 Yonge Street, Suite 104, Toronto, ON M5E 1E5 Email: mail@epiccruises.ca Web: www.epiccruises.ca Description: Epic Cruises is home to the River Gambler, which boasts the largest open deck dance floor in Toronto Harbour. Spacious areas perfect for corporate events, DJ cruises, dinner cruises, weddings and much more! Capacity: Reception-500 Banquet-160 Classroom— Theatre-150
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2520
8’
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Fermenting Cellar at the Distillery Historic District,The Contact: Sales Department, T: 416-203-2363 28 Distillery Lane Toronto, ON M5A 3C4 Email: inquiries@thedistillery.ca, F: 416-203-2298 Web: www.distilleryevents.com Description: Located in Distillery Historic District. Events are held in an industrial chic setting. Heavy timber beams and trusses and original Kingston limestone walls provide a unique ambiance. Capacity: Reception-600 Banquet-400 Classroom— Theatre-600
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7500
35’
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Int Valet $
Yes
Fountainblu Contact: Jorge Dias, T: 416-263-3290 200 Princes’ Boulevard, Toronto, ON M6K 3C3 Email: jorge@fountainblu.ca, F: 416-263-3291 Web: www.fountainblu.ca Description: With 5,500 sq. ft. of indoor meeting space, Fountainblu caters to groups of every size and type, from executive board meetings tow weddings and small-scale conventions. Capacity: Reception-600 Banquet-400 Classroom— Theatre-450
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6000
18’
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Yes
Yes
Four Seasons Centre for the Performing Arts Contact: Four Seasons Centre Events, T: 416-342-5233 145 Queen Street West, Toronto, ON M5H 4G1 Email: fscrentals@coc.ca, F: 416-368-2072 Web: www.fourseasonscentre.ca Description: Purpose-built Opera House with full size theatre and five storrey lobby. Theatre rentals for concerts, AGMs and fundraisers; large lobby and private lounge for receptions, dinners, product launches - high and elegant look with glass and open space architecture, very contemporary. Capacity: Reception-1800 Banquet-132 Classroom-150 Theatre-2163
8
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39’
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Int $
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George Brown House Contact: Event Coordinator, T: 416-314-3585 186 Beverley Street, Toronto, ON M5T 1L4 Email: bookings@heritagetrust.on.ca, F: 416-314-5304 Web: www.heritagetrust.on.ca Description: Crystal chandeliers, marble and ebony fireplaces, intricate flooring and mahogany panelling. Built in 1876 for Senator George Brown. Gracious and intimate setting accommodates up to 90 guests. Capacity: Reception-90 Banquet-64 Classroom-22 Theatre-50
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756
13’
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Glenn Gould Studio Contact: Shannon Spafford, T: 416-205-5000 250 Front Street West, Toronto, ON M5V 3G7 Email: ggsinfo@glenngouldstudio.com, F: 416-205-5551 Web: http://www.cbc.ca/glenngould/ Description: “Jewel of the Canadian Broadcasting Centre” and among Toronto’s favourite venues for concert-goers. It is also an ideal rental location for performances, business functions and audio recordings. Capacity: Reception— Banquet— Classroom— Theatre-341
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5400
30’
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Venue Information
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H: Hotel M: Multipurpose R: Restaurant $: Paid service BH: regular business hours
www.leplanificateur.ca
— : Not available or not reported Ext: Exterior Int: Interior
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Le
Parking
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4000
14’
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Great Hall, The Contact: Rental Office, T: 905-615-9957 1087 Queen Street West, Toronto, ON M6J 1H3 Email: greathallbooking@gmail.com, F: 905-615-9914 Web: www.thegreathall.ca Description: Built in 1889, The Great Hall remains a historic Toronto landmark and vintage venue in the heart of the Art & Design District. Capacity: Reception-480 Banquet-200 Classroom-180 Theatre-350
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3000
40’
Yes
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Yes
Great Lakes Schooner Company (Seasonal) Contact: Rental Office, T: 416-260-6355, 1-800-267-3866 249 Queen’s Quay West, Suite 111, Toronto, ON M5J 2G8 Email: info@greatlakesschooner.com, F: 416-260-6377 Web: www.greatlakesschooner.com Description: The finest sailing and motor yachts for private charters. Custom tours, incentive programs, corporate functions and educational programs for groups from 10-500. Fully licensed vessels. Capacity: Reception-500 Banquet-200 Classroom— Theatre—
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Hart House Contact: Paul Templin, T: 416-978-2449 7 Hart House Circle, Toronto, ON M5S 3H3 Email: paul.templin@utoronto.ca Web: www.harthouse.utoronto.ca Description: Considered one of the city’s architectural masterpieces, with soaring stained glass windows, marble floor and oak timbered ceilings. Fully enclosed and private courtyard. Capacity: Reception-450 Banquet-250 Classroom-60 Theatre-400
16
4370
60’
Yes
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Yes BH
Hockey Hall of Fame Contact: Sarah Lee, T: 416-548-9697 Brookfield Place, 30 Yonge Street, Toronto, ON M5E 1X8 Email: slee@hhof.com, F: 416-360-1316 Web: www.hhof.com Description: From meetings and presentations to cocktail receptions and dinners with the Stanley Cup, in the home of Canada’s national sport. Easy access to Union station. Capacity: Reception-1000 Banquet-150 Classroom-80 Theatre-125
2
55000
14’
—
Int $
Yes 24h
Ivey ING Leadership Centre Contact: Gunjan Kahlon, T: 416-861-9600 x.222 130 King Street West , Ground Floor, Toronto, ON M5X 1A9 Email: gkahlon@ivey.uwo.ca, F: 416-861-8789 Web: http://www.iveyingleadershipcentre.com/ Description: Meeting space in downtown Toronto, located on the main floor of the Exchange Tower adjacent to First Canadian Place. Two two-tiered amphitheatres, flat area meeting rooms as well as break-out space. Capacity: Reception-100 Banquet-60 Classroom-66 Theatre-40
11
1380
13’
Yes
Int $
—
Jamie Kennedy at the Gardiner Museum Contact: Event Catering, T: 416-362-1957 x.201 111 Queens Park, Toronto, ON M5S 2C7 Email: events@jamiekennedy.ca Web: www.jamiekennedy.ca Description: Minimalist space with floor to ceiling windows and limestone floors. The Terrace Room has spectacular views up and down Queen’s Park and across to the ROM. Groups can also rent the Museum’s lobby. Capacity: Reception-250 Banquet-150 Classroom— Theatre-150
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1254
14’
Yes $
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Yes BH
PLANIFICATEUR
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H: Hotel M: Multipurpose R: Restaurant $: Paid service BH: regular business hours
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nue
Graydon Hall Manor Contact: Nicole Pieckenhagen, T: 416-449-5432 x.21 185 Graydon Hall Drive, Toronto, ON M3A 3B4 Email: nicole@graydonhall.com, F: 416-449-9830 Web: www.graydonhall.com Description: A beautiful historic manor set in acres of formal gardens. Situated north of downtown, close to highway 401 & DVP. The perfect venue for launch parties, award dinners, holiday celebrations and summer barbecues. Capacity: Reception-250 Banquet-180 Classroom-70 Theatre-110
Venue Information
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Largest room (sq. ft.)
ront o
Meeting rooms
To
— : Not available or not reported Ext: Exterior Int: Interior
Volume 10, No. 7
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Parking
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nue
Ceiling height
Ve
Largest room (sq. ft.)
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Meeting rooms
To
JPR Meeting Rooms Contact: Sharon McCarney, T: 416-368-5856 390 Bay Street, Toronto, ON M5H 2Y2 Email: info@jprmeetingrooms.com, F: 416-368-2136 Web: www.jprmeetingrooms.com Description: Discreet business environment of 85 rooms for 4 to 120 people. Coffee lounges with all day complimentary coffee and refreshments. House phones. Full AV services and a highlytrained staff. Capacity: Reception— Banquet— Classroom-40 Theatre-120
85
1000
10’
Yes
$
Yes
Koolhaus Contact: Jeff Wojcik, T: 416-869-9444 132 Queens Quay East, Toronto, ON M5A 3Y5 Email: jeff@ink-00.com, F: 416-869-1444 Web: www.inkvenues.com Description: 27000 sq. ft. of raw space located within the Guvernment complex, the Koolhaus is a suitable showcase for talent, corporate, private or charitable events. Four bars and VIP lounge. Capacity: Reception-2000 Banquet-700 Classroom— Theatre-1000
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27000
21’
Yes
Valet $
Yes
Liberty Grand Entertainment Complex Contact: Robert Rosset, T: 416-542-3789 x.251 25 British Columbia Road, Toronto, ON M6K 3C3 Email: info@libertygrand.com, F: 416-260-0598 Web: www.libertygroup.com Description: Originally constructed in 1926. Made up of three impressive ballrooms and one open concept room, the Liberty Grand is a multi-use special event and conference facility ideal for weddings, social, corporate and charitable functions. Capacity: Reception-4500 Banquet-3500 Classroom-1200 Theatre-1000
6
100000
27’
Yes
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Yes
LVB Contact: Amber Elson, T: 647-296-2100 88 Ossington Avenue, Toronto, ON M6J 2Z4 Email: amber@levackblock.com. Web: www.lvb88.com Description: Located in the heart of the Ossington district. Two rooms with separate entrance and private bathrooms make up the space. Lots of windows allows for use both during the day and evening. Capacity: Reception-200 Banquet-65 Classroom-80 Theatre-80
2
1000
10’
Yes
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Madison Avenue Pub & Madison Manor Boutique Hotel Contact: Kelly Kane, T: 416-927-1722 x.2512, 1-877-561-7048 14 Madison Avenue, Toronto, ON M5R 2S1 Email: info@madisonavenuepub.com, F: 416-963-4325 Web: www.madisonavenuepub.com Description: Unique setting within heritage buildings located at Bloor and Spadina. Six British style pubs, five fireplaces. Pauper’s Pub on Bloor Street is a restored century old bank second floor with dance floor. Victorian mansion restored to a charming Madison Manor 23-bedroom inn. Capacity: Reception-600 Banquet-300 Classroom—Theatre—
6
1800
12’
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$
—
Mansion Contact: Lisa-Marie, T: 416-599-2224 102 Peter Street, Toronto, ON M5V 2G7 Email: info@mansiontoronto.com, F: 416-599-7843 Web: http://www.mansiontoronto.com/ Description: Inspired by a dark underground metropolis. Metallic beam infrastructure, 40” LCD screens for visuals. Mezzanine levels and VIP booths offer vantage points from the action of the main dance floor. Capacity: Reception-900 Banquet— Classroom— Theatre—
3
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14’
Yes
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Yes
Malaparte Contact: Oliver & Bonacini Events T: 1-888-244-6656 TIFF Bell Lightbox, 6th Floor, 350 King Street West Toronto, ON M5V 3X5 Email: events@oliverbonacini.com, F: 416-366-4848 Web: http://events.oliverbonacini.com Description: Private event space on the 6th floor at TIFF Bell Lightbox. With floor to ceiling windows, it features a cityscape view. With shimmer and elegance, it is perfect for exclusive private events and star-studded soirées. Capacity: Reception-200 Banquet-150 Classroom— Theatre-150
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2860
20’
No
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Venue Information
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H: Hotel M: Multipurpose R: Restaurant $: Paid service BH: regular business hours
www.leplanificateur.ca
— : Not available or not reported Ext: Exterior Int: Interior
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12010
8’
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Yes
Massey Hall Contact: Sales and Bookings, T: 416-593-4822 x.304 178 Victoria Street, Toronto, ON M5B 1T7 Email: bookings@rth-mh.com, F: 416-593-4224 Web: www.masseyhall.com Description: Declared a “heritage” building during the 1970s, Massey Hall remains a vital part of Toronto’s cultural and entertainment scene. Capacity: Reception-200 Banquet-120 Classroom— Theatre-2753
3
2000
8’9”
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Int $
Yes
Metro Toronto Convention Centre Contact: David Chisholm, T: 416-585-8120 255 Front Street West, Toronto, ON M5V 2W6 Email: sales@mtccc.com, F: 416-585-8198 Web: www.mtccc.com Description: Canada’s # 1 convention and trade show facility, boasting 460,000 sq. ft. of exhibit space, 66 meeting rooms, a world class 1,330 seat theatre and two carpeted ballrooms totalling 78,000 sq. ft. Located in the heart of downtown Toronto. Capacity: Reception-5000 Banquet-4470 Classroom-3960 Theatre-5000
66
50000
34’
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Yes BH
Miller Lash House Contact: Tammy Tennisco, T: 416-287-7000 1265 Military Trail, Toronto, ON M6A 3E8 Email: info@millerlashhouse.ca Web: www.millerlashhouse.ca Description: The historic house sits in idyllic seclusion, amid gardens and meadows. Five fireplaces and cathedral ceilings. In the summer, the large tented patio can accommodate groups of up to 350 guests. Capacity: Reception-350 Banquet-240 Classroom-150 Theatre-300
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3200
20’
Yes
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Yes
Muzik Contact: Jenny Andonov, T: 416-595-9998 15 Saskatchewan Road, Toronto, ON M6K 3C3 Email: info@muzikclubs.com, F: 416-595-5554 Web: www.muzikclubs.com Description: Muzik is the former Horticulture Building at Exhibition Place. Complete interior restoration created a state-of-the-art atmosphere for hosting a myriad of corporate and social events. Capacity: Reception-3000 Banquet-2000 Classroom— Theatre-2500
1
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Yes $
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Yes
NSC Venue - Art Gallery & Event Venue Contact: Jasmine Baker, T: 647-933-0193 5 Brock Avenue, Toronto, ON M4P 2H9 Email: info@nscvenue.com, F: 416-964-2402 Web: www.nscvenue.com Description: NSC is a multifunctional gallery and event venue, offering a creative space for your next meeting, shoot, fashion show, media launch or cocktail reception. Capacity: Reception-275 Banquet-150 Classroom-120 Theatre-150
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2500
16’
No
No
No
Oakham House Contact: Inquiries, T: 416-979-5250 x.2353 63 Gould Street, Toronto, ON M5B 1E9 Email: bsd@ryersonstudentcentre.ca, F: 416-977-7709 Web: www.ryersonstudentcentre.ca Description: A touch of history in the heart of downtown. Accessible to public transit and parking, this stunning historical building is a landmark of the Ryerson University community. Capacity: Reception-170 Banquet-150 Classroom-36 Theatre-170
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2400
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Yes $
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Yes BH
H: Hotel M: Multipurpose R: Restaurant $: Paid service BH: regular business hours
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nue
Mariposa Cruises (Seasonal) Contact: Jana ray, T: 416-203-0178 x.220, 1-866-627-7672 207 Queens Quay West, Suite 425, Toronto, ON M5J 1A7 Email: reservations@mariposacruises.com, F: 416-203-6627 Web: www.mariposacruises.com Description: Seven uniquely-styled vessels to comfortably accommodate groups from 15 to 500 passengers. Full service, April-December. Capacity: Reception-500 Banquet-400 Classroom-100 Theatre-200
Venue Information
M
Ve
Largest room (sq. ft.)
ront o
Meeting rooms
To
— : Not available or not reported Ext: Exterior Int: Interior
“There is only one boss: the customer.” -Sam Walton 36
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Parking
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Ceiling height
Ve
Largest room (sq. ft.)
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Meeting rooms
To
Ontario Heritage Centre Contact: Judith Goodwin, T: 416-314-4911 10 Adelaide Street East, Toronto, ON M5C 1J3 Email: bookings@heritagetrust.on.ca, F: 416-314-5304 Web: www.heritagetrust.on.ca Description: A stunning Edwardian bank, fully restored to its former glory. Eighteen-foot ceilings, Palladian windows, marble staircase and wrought iron railing on the mezzanine all contribute to the charm of The Gallery. Two rooms are available, the Oval or the Birkbeck, perfect for any event. Capacity: Reception-150 Banquet-100 Classroom-70 Theatre-120
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2200
18’
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Ontario Science Centre Contact: Facility Rentals, T: 416-696-4606 770 Don Mills Road, Toronto, ON M3C 1T3 Email: facility.rentals@osc.on.ca, F: 416-696-3163 Web: www.ontariosciencecentre.ca Description: An inspired choice for your next conference or meeting: an auditorium with stadium seating, lecture theatres, conference room and breakout spaces. Team building programs as unique as the venue. Capacity: Reception-1200 Banquet-600 Classroom-175 Theatre-470
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3000
13’11”
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Yes BH
Opera House, The Contact: Athena Towers, T: 416-466-0313 x.2 735 Queen Street East, Toronto, ON M4M 1H1 Email: athena@theoperahousetoronto.com, F: 416-466-0917 Web: www.theoperahousetoronto.com Description: Unique and intimate venue still holding all the charm of its original 1900s vaudeville theatre architecture with 12,000 sq. ft. floor and a balcony. Capacity: Reception-800 Banquet-250 Classroom-109 Theatre-250
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12000
35’
Yes
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Yes BH
Palais Royale Ballroom Contact: Mary Lou Borg, T: 416-533-3553 1601 Lakeshore Boulevard W, Toronto, ON M6K 3C1 Email: info@palaisroyale.ca, F: 416-533-7600 Web: www.palaisroyale.ca Description: Nestled on the shore of Lake Ontario rests the beautifully restored Palais Royale Ballroom. This historic entertainment venue has a magnificent lakeside courtyard. The ballroom can accommodate up to 350 seated guests or 800 at a standing reception. Capacity: Reception-880 Banquet-400 Classroom-150 Theatre-600
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7000
30’
Yes
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Yes
Phoenix Concert Theatre (Liberty Entertainment Group) Contact: Renee Massar, T: 416-542-3789 x.287 410 Sherbourne Street, Toronto, ON M5X 1K2 Email: renee.massar@libertygroup.com, F: 416-260-0598 Web: www.libertygroup.com Description: Eclectic grandeur! The Main Room features one of the city’s largest dance floors, leading edge sound and light, five bars including a 50’ marble bar and a 20’ x 30’ stage. Capacity: Reception-700 Banquet— Classroom— Theatre—
2
18000
25’
Yes
$
Yes
Polson Pier/The Sound Academy Contact: Catherine Fowler, T: 416-469-5655 x.204 11 Polson Street, Toronto, ON M5A 1A4 Email: catherine.fowler@polsonpier.com, F: 416-469-5547 Web: www.polsonpier.com Description: Featuring the best view of the Toronto skyline. The multi-venue facility offers over 23,000 sq. ft. of indoor event space, including live performance space (Sound Academy) and spectacular Glass Room, overlooking Lake Ontario. 40,000 sq. ft. lakeside patio features an outdoor oasis pool, rock wall, beach volleyball, mini putt and driving range. Capacity: Reception-2000 Banquet-700 Classroom-320 Theatre-400
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12000
30’
Yes
$
Yes
Professional Development Institute Contact: Lee Ann Sam Loo, T: 416-342-5592, 1-800-387-2991 25 York St, Suite 1100, Toronto, ON M5J 2V5 Email: bookspace@pdi-cma.com, F: 416-977-6079 Web: www.pdi-cma.com/pditoronto Description: Located in downtown Toronto and attached to Union Station; over 12,000 sq. ft. of meeting space in a LEED Gold Certified Building. 38-seat amphitheatre and three flexible training rooms equipped with state-of-the-art technology and natural light. Adjoining break-out rooms also available. Capacity: Reception-150 Banquet— Classroom-56 Theatre-126
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2014
11’
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Venue Information
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H: Hotel M: Multipurpose R: Restaurant $: Paid service BH: regular business hours
www.leplanificateur.ca
— : Not available or not reported Ext: Exterior Int: Interior
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Rosehill Venue/Lounge Contact: Eric Chow, T: 416-923-2232 6 Rosehill Avenue, Toronto, ON M4T 2P7 Email: enquiries@rosehillevents.ca Web: www.rosehillevents.ca Description: Stylish venue conveniently located at Yonge and St Clair. Close to subway. Ideal as a wine tasting room or hip event lounge. Capacity: Reception-300 Banquet-130 Classroom— Theatre-250
1
Rosewater Room Contact: Stefanie De Koos, T: 416-214-5888 19 Toronto Street, Toronto, ON M5C 2R1 Email: stefanie.dekoos@libertygroup.com, F: 416-214-2412 Web: www.libertygroup.com Description: The Rosewater Room is a downtown private event space melding classic elegance and modern sophistication right in the heart of the city. Mahogany wood floors, molded layered ceilings, fireplaces, patio, sixteen chandeliers and complete fine dining hospitality. Capacity: Reception-350 Banquet-160 Classroom-140 Theatre-160
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143000
Parking
4
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282’
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Yes 24h
2800
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3000
12’
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Rostie Group, The Contact: Sacy Semprie, T: 416-214-1840 x.12068 20 Bay Street, 11 and 12 Floors, Toronto, ON M5J 2N8 Email: meetings@rostiegroup.com, F: 416-777-0451 Web: www.rostiegroup.com Description: The Rostie Group provides meeting space for 2 to 150 attendees in a business centre environment. In-house services include administrative, clerical and technical support. Meeting rooms have multimedia presentation tools including audio and videoconferencing. Capacity: Reception-150 Banquet-64 Classroom-90 Theatre-150
4
1400
9’
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Yes
Roy Thomson Hall Contact: Robin Howarth, T: 416-593-4822 x.304 60 Simcoe Street, Toronto, ON M5J 2H5 Email: bookings@rth-mh.com, F: 416-593-4224 Web: www.roythomson.com Description: Designed by acclaimed architect Arthur Erickson and celebrated by finishes in Canadian hardwood maple, the spectacular 2,630-seat auditorium is highlighted by two independently-adjustable canopies suspended from the ceiling. Two lobbies and outdoor patio. Capacity: Reception-2000 Banquet-500 Classroom-400 Theatre-2630
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8000
9’
Yes
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Yes
Royal Ontario Museum Contact: Michael Petty, T: 416-586-5561 100 Queen’s Park, Toronto, ON M5S 2C6 Email: michaelp@rom.on.ca, F: 416-586-5792 Web: www.rom.ca Description: The ROM has distinguished itself as Canada’s premier venue for events and parties. Discerning clientele can celebrate and entertain as nowhere else, amidst the gathered grace, beauty and achievements that have defined humanity and nature throughout the ages. Capacity: Reception-800 Banquet-500 Classroom— Theatre-312
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7000
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Yes
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Yes
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Storage
Rogers Centre Contact: Lesley Lovell, T: 416-341-2222 One Blue Jays Way, Toronto, ON M5V 1J1 Email: eventsales@rogerscentre.com, F: 416-341-3102 Web: www.rogerscentre.com Description: The Rogers Centre is a unique multi-purpose venue that is home to the Toronto Blue Jays (MLB) and Toronto Argonauts (CFL) that can transform to meet the needs of any show or production. Capacity: Reception— Banquet— Classroom-350 Theatre-53000
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H: Hotel M: Multipurpose R: Restaurant $: Paid service BH: regular business hours
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1
nue
Largest room (sq. ft.)
Ricoh Colliseum Contact: Nathalie Ollson, T: (416) 263-3916 100 Princes Boulevard, Toronto, ON M6K 3C3 Email: nollson@mapleleafsports.com, F: 416-263-3901 Web: www.ricohcoliseum.com Description: Ricoh Coliseum provides Toronto with another fabulous event space. Situated in Exhibition Place and available year round (except event and sports days). Capacity: Reception—Banquet— Classroom— Theatre—
Venue Information
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Meeting rooms
To
— : Not available or not reported Ext: Exterior Int: Interior
Volume 10, No. 7
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Parking
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Ve
Largest room (sq. ft.)
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Meeting rooms
To
Second City, The Contact: Erin Peirce, T: 416-343-0072, 1-800-263-4485 51 Mercer Street, Toronto, ON M5V 9G9 Email: epeirce@secondcity.com, F: 416-343-0034 Web: www.secondcity.com Description: Located in the heart of the entertainment district, The Second City theatre is intimate and friendly, yet state of the art with a beautiful setting and terrific sound. The theatre offers a unique atmosphere for private parties, corporate meetings and events. Capacity: Reception-300 Banquet— Classroom-300 Theatre-300
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2200
25’
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Sony Centre for the Performing Arts Contact: Scott North, T: 416-368-6161 x.7139 1 Front Street East, Toronto, ON M5E 1B2 Email: scott@sonycentre.ca Web: www.sonycentre.ca Description: Both auditorium and lobby spaces have been upgraded recently with technical infrastructure, new seats, carpeting and washroom facilities. State-of-the-art lighting, sound, Wi-Fi access throughout the building and the latest in Sony video displays. The venue can be customized to match your event’s theme. Capacity: Reception-2800 Banquet-700 Classroom-500 Theatre-3191
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Yes
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Yes
Spice Route Contact: Jeff Wojcik, T: 416-869-9444 x.232 499 King Street West, Toronto, ON M5V 1K4 Email: jeff@ink-00.com, F: 416-869-0387 Web: www.inkvenues.com Description: The mixture of eclectic Asian decor, mesmerizing music, and distinctive cuisine is the soul of this bistro bar. Available for private events and equipped with a private dining room with AV capabilities. Capacity: Reception-500 Banquet-240 Classroom— Theatre—
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Valet $
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St. Andrew’s Club and Conference Centre Contact: Amanda Miller, T: 416-366-4228 x.506 150 King Street West, 27th Floor, Toronto, ON M5H 1J9 Email: amanda.miller@standrewsclub.ca, F: 416-366-9347 Web: www.standrewsclub.ca Description: St. Andrew’s Club & Conference Centre is a unique integration of luxurious surroundings and modern technology, creating the perfect setting for successful meetings, corporate events and social functions. Capacity: Reception-300 Banquet-170 Classroom-110 Theatre-150
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4300
14’
Yes $
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Yes
St. Lawrence Centre for the Arts Contact: Carol Henderson, T: 416-366-1656 x.260, 1-800-263-4485 27 Front Street East, Toronto, ON M5E 1B4 Email: carol@stlc.com, F: 416-947-1387 Web: www.stlc.com Description: Two excellent theatres located in the heart of downtown Toronto. A team of professionals providing production, event management and ticketing services. Suitable for theatre, music, dance, special events, product launches and meetings. Capacity: Reception-500 Banquet-300 Classroom— Theatre-876
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Yes
St. Lawrence Market Complex Contact: Jorge Carvalho, T: 416-392-7219 92 Front Street East, Toronto, ON M5E 1C4 Email: market@stlawrence.com, F: 416-392-0120 Web: www.stlawrencemarket.com Description: Owned and operated by the City of Toronto, it has two of Ontario’s most sought after venues; the elegant St. Lawrence Hall built in 1851 and the iconic culinary destination St. Lawrence Market. Capacity: Reception-700 Banquet-700 Classroom-800 Theatre-800
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10000
25’
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Venue Information
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H: Hotel M: Multipurpose R: Restaurant $: Paid service BH: regular business hours
— : Not available or not reported Ext: Exterior Int: Interior
“Most people succeed because they are determined to. People of mediocre ability sometimes achieve outstanding success because they don’t know when to quit.” -George Allen
www.leplanificateur.ca
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Parking
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Storage
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Ceiling height
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4000
35’
Yes
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Yes
Stirling Room Contact: Elena, T: 416-364-3900 55 Mill Street, Building 36, Toronto, ON M5V 3M9 Email: elena@stirlingroom.com Web: www.stirlingroom.com Description: Stiriling Room takes you back to the Victorian Gothic era. Using the natural beauty of exposed brick, wood beams and pillars as the main attraction, the venue has been complemented with reach and regal tines of purple and yellow to form a cozy ambiance. Capacity: Reception-200 Banquet— Classroom— Theatre—
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1100
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Tattoo Rock Parlour Contact: Jeff Wojcik, T: 416-869-9444 x.232 567 Queen Street West, Toronto, ON M5JV 2B7 Email: jeff@ink-00.com, F: 416-869-1444 Web: www.inkvenues.com Description: Tattoo Rock Parlour is perfect for award, presentation and performance events. The lower lounge can act as a separate lounge with its own private entrance. Located in trendy Queen West Village. Capacity: Reception-300 Banquet-100 Classroom— Theatre—
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Yes
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Yes
Texile Museum of Canada Contact: John Huculiak, T: 416-599-5321 x.2244 55 Centre Avenue, Toronto, ON M5G 2H5 Email: museumservices@textilemuseum.ca, F: 416-599-911 Web: www.textilemuseum.ca Description: For an intimate and culturally enriching experience with value-added options. The Museum’s auditorium seats up to 70 and includes audiovisual equipment. Also, the Museum Lounge is available for receptions of up to 75 guests or dinners for approximately 30 people. Capacity: Reception-75 Banquet-30 Classroom-60 Theatre-60
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871
8’
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The Guvernment Contact: Jeff Wojcik, T: 416 869 9444 x.232 137 Queens Quay East, Toronto, ON M5A 3Y5 Email: jeff@ink-00.com, F: 416-869-1444 Web: www.inkvenues.com Description: Dynamic space of 22,000 sq. ft. boasting a performance stage complete with digital sound system, a retractable 28 ‘x 9’ and hydraulic DJ both created by Cirque de Soleil to jump your party into full gear. Three bars and a walk-out patio. Capacity: Reception-1600 Banquet-250 Classroom-300 Theatre-574
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22000
20’
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Yes BH
The Richmond Contact: Hope McFall, T: 416-368-2801 477 Richmond Street West, Toronto, ON M5V 3E7 Email: hope@therichmond.ca Web: www.therichmond.ca Description: The venue choice for companies who are environmentally conscious.Toronto’s first green venue. Product launches, media events, creative offsite days, and fabulous parties. Capacity: Reception-150 Banquet-80 Classroom-60 Theatre-150
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1350
20’
Yes
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H: Hotel M: Multipurpose R: Restaurant $: Paid service BH: regular business hours
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Steam Whistle Brewing Contact: Dana Kaluzny, T: 416-362-2337 255 Bremner Boulevard, Toronto, ON M5V 3M9 Email: dana@steamwhistle.ca, F: 416-362-9916 Web: www.steamwhistle.ca Description: An independent micro-brewery situated in downtown Toronto, in the former John Street Roundhouse. The building is a national heritage site complete with Douglas fir pillars, exposed brick, large multi-paned windows and vaulted ceilings. Exclusive access to an expansive patio and stunning skyline views. Capacity: Reception-750 Banquet-250 Classroom-250 Theatre-250
Venue Information
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Largest room (sq. ft.)
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Meeting rooms
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— : Not available or not reported Ext: Exterior Int: Interior
“The first law of success is concentration, to bend all the energies to one point, and to go directly to that point, looking neither to the right, nor to the left.” -William Matthews 40
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Largest room (sq. ft.)
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Meeting rooms
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This Is London Contact: Jeff Wojcik, T: 416-869-9444 x.232 364 Richmond Street West, Toronto, ON M5V 1X6 Email: jeff@ink-00.com, F: 416-869-1444 Web: www.inkvenues.com Description: This downtown 6,000 sq. ft. event venue now showcases two rooms of equal opulence. Deep rich coloured interiors, comfy oversized lounges and dazzling chandeliers drip of vintage decadence and excess. Capacity: Reception-1200 Banquet— Classroom— Theatre—
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6000
24’
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Yes
TMX Broadcast Centre Contact: Facility Rentals, T: 416-947-7788, 1-800-729-5556 130 King Street West, Toronto, ON M5X 1J2 Email: broadcastcentre@tmx.com Web: http://www.tmx.com/en/news_events/broadcast_centre/ Description: In the heart of the financial district, the TMX Broadcast Centre is a high-tech and dynamic environment, ideal for your event. Simplified planning with state-of-the-art, all-inclusive AV and communications technology. Capacity: Reception-200 Banquet-70 Classroom-64 Theatre-100
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1600
25’
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Toronto Board of Trade Contact: Oliver & Bonacini Events T: 1-888-244-6656 First Canadian Place, Suite 350, 77 Adelaide St. West Toronto, ON M5X 1C1 Email: events@oliverbonacini.com, F: 416-366-8446 Web: http://events.oliverbonacini.com Description: Offers one of the most unique collections of facilities in Toronto for dining, meetings and social occasions. Capacity: Reception-400 Banquet-320 Classroom-250 Theatre-350
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5525
14’
Yes
Int/Ext $
Yes BH
Toronto Botanical Garden Contact: Sherri Johnson, T: 416-397-1349 777 Lawrence Avenue East, Toronto, ON M3C 1P2 Email: rentals@torontobotanicalgarden.ca, F: 416-397-1354 Web: www.torontobotanicalgarden.ca Description: Unique, award-winning and eco-friendly event spaces. Indoor flows into outdoor courtyards with elegant gardens and tranquil water features. Capacity: Reception-200 Banquet-240 Classroom-150 Theatre-350
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3400
20’
Yes
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Yes BH
Tryst Night Club Contact: Anita Hrasic, T: 416-528-4302 82 Peter Street, Toronto, ON M5V 2G5 Email: anita@trysttoronto.com, F: 416-921-1938 Web: www.trysttoronto.com Description: Tryst is a sleek and seductive meeting place adorned with opulence and revealing the unexpected. The club features two double-height parlours – each evoking a different feel. The street-facing lounge has 20’ ceilings. Capacity: Reception-700 Banquet— Classroom— Theatre—
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700
12’
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University Club of Toronto Contact: Event Coordinator, T: 416-597-1336 380 University Avenue, Toronto, ON M5G 1R6 Email: Events@universitycluboftoronto.com, F: 416-597-2994 Web: www.universitycluboftoronto.com Description: The University Club provides elegant ambiance and superb service throughout its attractive club house, offering formal and casual dining areas in addition to a number of private function rooms. Capacity: Reception-150 Banquet-120 Classroom-100 Theatre-120
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2250
12’
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Woodbine Race Track Contact: Joseph Araujo, T: 416-675-7223, 1-888-675-7223 555 Rexdale Boulevard, Toronto, ON M9W 5L2 Email: cateringsales@woodbineentertainment.com, F: 416-213-2123 Web: http://www.hostyourevent.com/Woodbine/EventRooms/Pages/Gallery.aspx Description: Woodbine features conference, meeting and dining facilities catering to groups of 20 to 400 people. Offering group lunch and dinner packages and a variety of entertainment options including horse racing. Capacity: Reception— Banquet-400 Classroom- Theatre-175
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Venue Information
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H: Hotel M: Multipurpose R: Restaurant $: Paid service BH: regular business hours
www.leplanificateur.ca
— : Not available or not reported Ext: Exterior Int: Interior
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Biff’s Bistro Contact: Oliver & Bonacini Events T: 1-888-244-6656 4 Front Street East, Toronto, ON M5E 1G4 E: events@oliverbonacini.com, F: 416-366-4848 Web: http://events.oliverbonacini.com Description: 1930s Paris meets Modern London Cool. Beautifully-appointed event spaces. Seasonal patio for seated or standing receptions. Seated Capacity: Grey Room – 12, Red Room – 36, Seasonal Patio – 26, Semi-Private Gallery – 30, Buyout - 130
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No
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Yes BH
Boiler House, The Contact: Event Coordinator, T: 416-203-2363 18 Tank House Lane, Toronto, ON M5A 3C4 Email: inquiries@thedistillery.ca, F: 416-203-9393 Web: www.boilerhouse.ca Description: Original architectural features; built in bars. Critically acclaimed chefs, professional events team, music director, patios, private rooms, custom menus, unique ambience. Catering to all budgets and groups from 2 to 1000. Capacity: Reception-1000 Banquet-250 Classroom-150 Theatre-200
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1600
12’
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Bymark Contact: General Manager, T: 416-777-1144 66 Wellington Street West, Toronto, ON M5K 1J3 Email: bymark@bellnet.ca, F: 416-777-1145 Web: http://bymark.mcewangroup.ca/ Description: Bymark demonstrates a contemporary touch with core of classic cuisine matched by an exensive wine list. Capacity: Reception-90 Banquet-45 Classroom— Theatre—
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Canoe Contact: Oliver & Bonacini Events T: 1-888-244-6656 54th Floor, TD Bank Tower, 66 Wellington Street West, Toronto, ON M5K 1H6 Email: events@oliverbonacini.com, F: 416-366-4848 Web: http://events.oliverbonacini.com Description: Breathtaking location and views. Clean elegant design. Restaurant available on Saturdays and Sundays only for private functions. Private room available during the week for 64 seated and 100 for cocktails. Seated Capacity: West Room – 24, East Room 40, Combined Rooms – 64, Buyout - 150
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No
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Far Niente Contact: Amber Podrats, T: 416-214-9922 187 Bay Street, Toronto, ON M5L 1G5 Email: farnienteeventsandcatering@sircorp.com , F : 416-214-1895 Web: http://farnienterestaurant.com/ Description: Among the best of Toronto cuisine. Warm and understated, yet elegant surroundings. Drawing inspiration from the freshest, most seasonal ingredients available, Far Niente combines the city’s most innovative and authentic dishes. Capacity: Reception-150 Banquet-150 Classroom— Theatre—
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18’
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Yes BH
Jump Contact: Oliver & Bonacini Events T: 1-888-244-6656 Commerce Court East, 18 Wellington Street West, Toronto, ON M5L 1G4 Email: events@oliverbonacini.com, F: 416-366-4848 Web: http://events.oliverbonacini.com Description: Big bold American style bistro, combining classic New York style with sleek modern eclecticism. Seasonal patio for standing receptions. Seated Capacity: White Room – 16, Semi-Private South – 30, Semi-Private North – 40, Seasonal Patio – 40 standing reception, Buyout - 160
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H: Hotel M: Multipurpose R: Restaurant $: Paid service BH: regular business hours
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Auberge du Pommier Contact: Oliver & Bonacini Events T: 1-888-244-6656 4150 Yonge Street, Toronto, ON M2P 2C6 Email: events@oliverbonacini.com, F: 416-366-4848 Web: http://events.oliverbonacini.com Description: Beautiful French restaurant in the north end, close to the 401. The original jewel in the Oliver & Bonacini’s crown. Capacity: Sophie Room – 36, Oscar Room – 48, Full Restaurant Buyout - 140
Venue Information
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Largest room (sq. ft.)
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Meeting rooms
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— : Not available or not reported Ext: Exterior Int: Interior
Volume 10, No. 7
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Ki Contact: Michael Tremblay, T: 416-308-5888 181 Bay Street, Brookfield Place, Toronto, ON M5J 2T3 Email: michael@kijapanese.com Web: www.kijapanese.com Description: Elegant and calm interior space with several private areas. Beautiful 60 ft. granite bar is the focus point of the dining room. A modern Japanese-style tapas approach to the menu: the sharing aspect always leads to a wonderful and different experience. Capacity: Reception-35 Banquet-28 Classroom— Theatre—
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Loose Moose Tap & Grill, The Contact: Heather Chell, T: 416-977-8840 146 Front Street West, Toronto, ON M5J 2G5 Email: loosemoose@sircorp.com, F: 416-977-7818 Web: www.theloosemoose.ca Description: Fun, contemporary and highly energized environment with eclectic architectural features. Adaptable space. Capacity: Reception-850 Banquet-850 Classroom— Theatre-850
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20000
18’
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Luma Contact: Oliver & Bonacini Events, T: 1-888-244-6656 TIFF Bell Lightbox, 2nd Floor, 350 King Street West, Reitman Square, Toronto, ON M5V 3X5 Email: events@oliverbonacini.com, F: 416-366-4848 Web: http://events.oliverbonacini.com Description: Paying homage to Toronto’s rich, cultural landscape, Luma’s menu showcases global and Canadian artisanal cuisine featuring the finest local and regional ingredients. Imaginative cooking is the perfect complement to Luma’s warm, inviting private room, designed with rich woods, leather and stone. Seated Capacity: Private Dining Room – 12, Main Dining Room Groups – 40, Seasonal Patio – 30 standing reception
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8’
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Int/Ext $
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Maro Contact: Shantel Clarke, T: 416-361-1880 x.225 135 Liberty Street, Toronto, ON M6K 1Y7 Email: chantel@uniquelifestyle.com Web: http://www.uniqlifestyle.com/maro/ Description: Warm Euro-Asian fusion design, adaptable space for all types of events. Capacity: Reception-800 Banquet-80 Classroom— Theatre-160
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12500
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Yes BH
One Restaurant Contact: Kate Hobson, T: 416-961-9600 x.30, 1-866-473-6301 118 Yorkville Avenue, Toronto, ON M5R 1C2 Email: kate@onehazelton.com, F: 416-961-9611 Web: http://www.onehazelton.com/ Description: In order to fulfill Yabu Pushelberg’s request for the highest quality in materials, ‘ONE’ at The Hazelton Hotel is surrounded with rich wood flooring, smoked glass, beautiful cowhide, mirror paneling, and precious boldly striped tiger-eye onyx. Capacity: Reception-120 Banquet-70 Classroom— Theatre-120
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1740
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Pangaea Contact: Amelia Sheffield, T: 416-920-2323 1221 Bay Street, Toronto, ON M5R 3P5 Email: pangaeaevents@me.com Web: www.pangaearestaurant.com Description: Located in the Museum District, close to several hotels and shopping areas. Twotiered, high ceiling restaurant with two private dining rooms offering simple, understated elegance. Capacity: Reception-350 Banquet-150 Classroom— Theatre—
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2500
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Yes
180 Panorama - 51st Floor Restaurant & Patio Contact: Panorama Events, T: 416-964-1162 x.34 55 Bloor Street West, 51st Floor, Toronto, ON M4W 1A5 Email: reservations@panoramalounge.com, F: 416-964-2402 Web: http://www.panoramalounge.com/ Description: Featuring Canada’s highest tented patios, a fully redesigned main room with contemporary decor. VIP Room also available for smaller private groups. Capacity: Reception-300 Banquet— Classroom— Theatre—
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Venue Information
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H: Hotel M: Multipurpose R: Restaurant $: Paid service BH: regular business hours
www.leplanificateur.ca
— : Not available or not reported Ext: Exterior Int: Interior
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1500
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Southern Accent Contact: Frances Wood, T: 416-536-3211 595 Markham Street, Toronto, ON M6G 2L7 Email: scajun@southernaccent.com, F: 416-536-3548 Web: http://southernaccent.com/ Description: West of Yorkville at Bathurst & Bloor. Victorian setting, recalling a New Orleans style and menu. Perfect for take-over for up to 175 guests. Live entertainment options and interactive food stations offer a unique house party exprience. Capacity: Reception-70 Banquet-45 Classroom-55 Theatre-60
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Splendido Contact: Carlo Catallo, T: 416-929-7788 88 Harbord Street, Toronto, ON M5S 1G5 Email: info@splendido.ca, F: 416-929-3501 Web: www.splendido.ca Description: Elegant design and Italian-inspired fixtures and furniture. Located off the beaten track close to Little Italy. Perfect venue for elite groups. Capacity: Reception-120 Banquet-80 Classroom-80 Theatre-60
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3000
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Valet $
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Sultan’s Tent and Café Maroc Contact: Patrick McCraney, T: 416-961-0601 49 Front Street East, Toronto, ON M6J 1M7 Email: info@thesultanstent.com, F: 416-961-7744 Web: www.thesultanstent.com Description: A hidden gem in the heart of the lower downtown core. Close to major highways and VIA/GO stations, theatres and hotels. Eclectic design with booth areas which can be curtained off. Adaptable space, excellent food and original entertainment. Capacity: Reception-225 Banquet-170 Classroom-60 Theatre-60
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4000
20’
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Tappo Restaurant and Wine Bar Contact: Rene M. Canning, T: 647-430-1111 55 Mill Street, Toronto, ON M5A 3C4 Email: info@tappo.ca, F: 647-430-1206 Web: www.tappo.ca Description: Beautifully appointed, situated in the heart of the Distillery District, multifunctional space. Seasonal outdoor patio may be tented at an additional cost. Capacity: Reception-150 Banquet-72 Classroom- Theatre-110
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5000
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Vertical Restaurant Contact: Ashley Bell, T: 416-214-2252 100 King Street West, Toronto, ON M5 1E1 Email: info@verticalrestaurant.ca Web: www.verticalrestaurant.ca Description: Situated in the heart of Toronto, seasonal menu inspired by the diverse regions of Italy using locally sourced ingredients. Close to all major hotels and venues. Features 150-seat seasonal patio. Available for buy-outs. Capacity: Reception-200 Banquet-100 Classroom-100 Theatre-80
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H: Hotel M: Multipurpose R: Restaurant $: Paid service BH: regular business hours
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Sassafraz Contact: Dennette Schott, T: 416-964-2222 100 Cumberland Street, Toronto, ON M5R 1A6 Email: info@sassafraz.ca, F: 416-964-2402 Web: www.sassafraz.ca Description: Located in the heart of the Yorkville district, Sassafraz offers a unique and elegant atmosphere for private and corporate events. Capacity: Reception-500 Banquet-120 Classroom— Theatre—
Venue Information
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“In organizations, real power and energy is generated through relationships. The patterns of relationships and the capacities to form them are more important than tasks, functions, roles and positions.” -Margaret Wheatly, Management Consultant
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Volume 10, No. 7
Company information
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Frischkorn Audio Visual 2440 Tedlo Street, Mississauga, ON L5A 3V3 T: 905-281-8700, 1-888-287-3687 F: 905-281-8701 Contact: Robert Varga, Vice-President Email: info@frischkornav.com Web: www.frischkornav.com
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Mediaco The Presentation Company 6 Currity Avenue, Toronto, ON M4B 1X2 T: 416-405-9797 x.252, F: 416-405-9889 Contact: Simon Hancock, Own Email: shancock@mediaco.ca Web: www.mediaco.ca
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MVI-MultiVision Inc. 120 McLevin Avenue, Unit 3, Toronto, ON M1B 3E9 T: 416-449-1080, 1-800-563-5902 Contact: Chris Parry, Vice-President Email: parry@mvidisplay.com Web: mvidisplay.com
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Ruoff & Company 1303 Kamato Rd., Mississauga, ON L4W 2M2 T: 905-629-1520, F: 905-629-1253 Contact: Dietmar Ruoff, President Email: info@ruoff.ca Web: www.ruoff.ca
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ON
Stage-It Inc. 3425 Laird Rd, Unit 5, Mississauga, ON L5L 5R8 T: 905-608-1758, 1-877-782-4348, F: 905-608-8142 Contact: Don Recourt, President Email: info@stageitinc.com Web: www.stageitinc.com
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Stagevision Inc. 5610 McAdam Rd., Mississauga, ON L4Z 1P1 T: 905-890-8200,1-877-572-8200, F: 905-890-8316 Contact: Stewart Hadden, Vice-President mail: shadden@stagevision.com Web: stagevision.com
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Westbury National Show Systems 772 Warden Ave., Toronto, ON M1L 4T7 T: 416-752-1371, F: 416-752-1382 Contact: Michael Jarvis, Marketing Email: michael.j@westbury.com Web: www.westbury.com
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3L Sound & Lighting Ltd. / 3L Productions Inc. 396 Watline Avenue, Mississauga, ON L4Z 1X2 T: 905-238-8949, 1-800-567-7654, F: 905-238-3546 Contact: Peter Latini, Manager Email: info@3Lsound.com Web: www.3lsound.com
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Ashen White 976 Meyerside Drive, Mississauga, ON L5T 1R9 T: 905-795-0888 Contact: Cam Butler Email: info@ashenwhite.com Web: www.ashenwhite.com
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ON
Audio Visual Ventures Inc. 200 Evans Avenue, Unit 7, Toronto, ON M8Z 1J7 T: 416-251-0079, F: 416-251-0544 Contact: Stephen Bullock, Partner Email: steve@audiovisualventures.com Web: www.audiovisualventures.com
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AV-CANADA 1655 Queensway East, Unit 2, Mississauga, ON L4X 2Z5 T: 905-566-5500 x.222, 1-866-667-2345, F: 905-566-5511 Contact: Danny Dobriansky, Vice-President Sales & Marketing Email: danny.d@av-canada.com Web: www.av-canada.ca
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AVW-TELAV Audio Visual Solutions 2365 Matheson Boulevard East., Mississauga ONÂ L4W 5B3 T: 905-366-9200, 1-800-868-6886, F: 905-366-0274 Contact: Heidi C. Welker, Vice-President Marketing Email: heidi.welker@avwtelav.com
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CCR Solutions 100A Belfield Road, Toronto, ON M9W 1G1 T: 416-675-7502 Contact: Bill Guest, President Email: sales@ccrsolutions.com Web: www.ccrsolutions.com
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Century Audio Visual 1773 Mattawa Avenue, Mississauga, ON L4X 1K5 T: 905-275-6010 Contact: Colin Tyler, President Email: century@centuryav.com Web: www.centuryav.com
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Years in business
Province
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Years in business
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Company information
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pour votre info
Westjet Nommé L’employeur Le Plus Attractif Du Canada
Les Canadiens parmi les employés les plus satisfaits au monde
Randstad Canada a nommé WestJet gagnante des Randstad Award 2012 en tant qu’employeur le plus attractif du Canada. Plus de 7000 Canadiens qui ont voté pour WestJet ont classé l’entreprise en tête du palmarès dans 2 des 10 catégories présentées. Les répondants au sondage considèrent que WestJet est une entreprise qui offre une atmosphère de travail agréable et une perspective d’emploi intéressante. WestJet a également obtenu des résultats très élevés dans la catégorie des offres de formation.
Le plus récent sondage Workmonitor mondial de Randstad, qui a interrogé des employés de 32 pays, révèle qu’un Canadien sur trois affirme être très satisfait de son employeur actuel, ce qui place les travailleurs canadiens parmi les employés les plus satisfaits dans le monde. Le sondage Workmonitor de Randstad demandait aux travailleurs dans le monde de classer leur niveau de satisfaction selon quatre catégories de réponse (très satisfait, satisfait, non satisfait/non insatisfait, insatisfait). Les employés canadiens ont accordé la plus haute note parmi les 14 pays non européens interrogés; près d’un tiers (31 %) des employés ont déclaré être « très satisfaits ». Seuls le Danemark (35 %), le Luxembourg (33 %), la Norvège (33 %) et la Suisse (32 %) ont obtenus un classement plus élevé. Lorsqu’on regroupe les catégories, 76 % des travailleurs canadiens affirment être « très satisfaits » et «satisfaits » au travail; ces résultats sont similaires à ceux obtenus par les États-Unis (72 %) et l’Australie (73 %). Sécurité d’emploi: En 2011, Randstad Canada a fait appel à une firme indépendante afin de faire une enquête auprès de 7 000 Canadiens. Plus de la moitié (53 %) de répondants ont classé la sécurité d’emploi parmi l’un des facteurs les plus Flexibilité: En raison de la menace d’une pénurie de main-d’œuvre, un nombre grandissant d’employeus sont de plus en plus à l’écoute des besoins de leurs employés. Les organisations canadiennes déploient de grands efforts pour s’assurer que leurs employés évoluent dans un environnement flexible qui leur permettra d’atteindre un équilibre travail-vie, une autre valeur importante pour les travailleurs canadiens. Environnement de travail : La culture organisationnelle et l’environnement de travail sont des facteurs déterminants dans le choix des Canadiens de rester auprès d’une organisation. Les résultats du sondage indépendant de l’an dernier démontrent également qu’une atmosphère de travail agréable était le facteur le plus important (selon six des dix répondants) dans le choix d’un employeur.
Unique sur le marché canadien, le Randstad Award vise à récompenser et encourager les meilleures pratiques pour bâtir sa marque d’employeur. Les travailleurs et les demandeurs d’emploi à la recherche d’opportunités au sein d’organisations canadiennes de premier plan sont ceux qui votent et sélectionnent les gagnants. Basé sur un sondage mené par l’ICMA International en Février et en Mars 2012, les cinq premières entreprises lauréates sélectionnées comme étant les plus attrayantes pour travailler au Canada sont : WestJet Airlines Ltd, ArcelorMittal, Pratt & Whitney Canada International Inc. et IBM Canada. Á égalité en cinquième place arrivent Molson Coors Canada et Bombardier Inc. En plus d’identifier l’employeur le plus attractif du Canada, l’enquête a également dévoilé quelques aperçus de l’évolution des besoins et des priorités des travailleurs canadiens. Quelques-unes des principales conclusions de l’étude sur les plus grands facteurs d’attractivité comprennent: •
la sécurité d’emploi à long terme (65 pour cent) répertoriée comme facteur le plus important pour les Canadiens recherchant un emploi
•
le salaire et les avantages concurrentiels (61 pour cent)
•
l’atmosphère de travail agréable (54 pour cent)
•
la santé financière de l’organisation (45 pour cent)
•
les possibilités de progression de carrière (36 pour cent)
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