DOSSIER: COMUNICAZIONE
Innovatori della comunicazione Intervista con Alessandro Piccioni, titolare dell’agenzia tonidigrigio: “Stabilire una strategia e degli obiettivi chiari, condividere con il partner finalità e aspettative e solo alla fine scegliere gli strumenti più efficaci. Nel tempo, abbiamo strutturato un team di oltre dieci persone capace di coordinare molti aspetti: branding, advertising, web, media planning, socialmedia strategy” di S. Coricelli
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e Marche (delle imprese, delle associazioni, degli enti, delle istituzioni) e il web: in che rapporto sono, dal vostro angolo di visuale? “Il web ha reso possibile l’eliminazione dei confini territoriali, quindi le Marche, come l’Italia e il resto del mondo, sono rappresentate sia da organizzazioni che sfruttano le potenzialità delle nuove tecnologie e che riescono ad essere innovatrici sul web, sia da organizzazioni che si dimostrano pigre di fronte ai progressi della comunicazione. Ci sono aziende, associazioni e istituzioni che si muovono con eccellenza e altre che devono ancora stringere amicizia con il web. Le seconde possono essere guidate verso migliori approcci e pratiche per la gestione del proprio sistema di comunicazione”. Dalla brand identity al visual design, dall’advertising al web: chi sono i vostri
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clienti e come li aiutate nella realizzazione di una presenza online che risulti adeguata e quindi utile? “Non abbiamo un cliente tipo, ma collaboriamo con realtà molto diverse tra loro, in molti settori: dalle grandi aziende alle medio-piccole imprese, dagli enti pubblici alle associazioni, fino ai liberi professionisti. Più che le aziende, scegliamo da sempre le persone, che divengono nel tempo nostri partner in un rapporto di fiducia e scambio continuo. La comunicazione è sempre di più un processo e non solo una serie di prodotti; è necessario quindi stabilire una strategia e degli obiettivi chiari, condividere finalità e aspettative e solo alla fine scegliere gli strumenti più efficaci. Nel tempo, abbiamo strutturato un team di oltre dieci persone capace di coordinare molti aspetti della comunicazione come branding, adevertising, web, media plan-
ning, socialmedia strategy, ma sarebbe riduttivo fare un elenco”. Il mondo delle start up e dell’imprenditoria innovativa: qual è il vostro ruolo nel fare di un’idea un progetto concreto? “Il panorama delle start up è decisamente variegato e per ogni progetto il nostro ruolo viene modellato sulle esigenze di chi ci troviamo di fronte. Possiamo essere dei partner a tutto tondo e supportare le nuove realtà attraverso un sistema strutturato e integrato di comunicazione, così come possiamo occuparci di un singolo strumento. In ogni caso, soprattutto per queste realtà, cerchiamo di guidare i nuovi imprenditori verso un approccio corretto alla comunicazione, senza il quale risulterebbe difficile emergere in un mercato saturo al quale vanno raccontati gli elementi che differenziano un