EngagĂŠ avec passion.
2011-2012
ORGANISATION Le Club Organisation à but non lucratif au service de 1,6 million de membres, le Touring Club Suisse est inscrit au registre du commerce comme association au sens des articles 60ss du Code Civil. L'organe suprême du TCS est l'Assemblée des délégués, laquelle est composée de 145 représentants élus par nos 24 Sections. Au Club central, centre opérationnel du TCS, la direction se compose de douze membres élus par le Conseil d'administration. Plus de 1'600 collaborateurs travaillent au TCS, répartis entre le siège central de Vernier (GE) et les sites de Berne, Schönbühl (BE), Emmen (LU) et Volketswil (ZH).
Les Sections Réparties sur tout le territoire suisse, les 24 Sections du TCS créent un véritable lien de proximité avec nos membres. Elles s’engagent localement pour toutes les questions politiques liées à la mobilité et défendent ainsi les intérêts de leurs membres. Les Sections sont actives dans de nombreux domaines au niveau régional et offrent une foule de prestations concernant aussi bien les transports, la formation et la sécurité que les loisirs et la culture. Depuis leurs points de contact, elles conseillent et orientent les membres pour tout ce qui concerne le sociétariat et les différentes prestations proposées par le Club central et les Sections. De nombreuses Sections exploitent un centre technique qui assure les tests et pré-expertises des véhicules et des deux roues. Plusieurs fois par année, les Sections diffusent gratuitement leur bulletin d'information, qui relate les événements et manifestations, les engagements et prises de position sur les questions régionales touchant à la mobilité, ainsi que les offres et avantages des membres. Le bulletin reflète toute l'activité de la Section et de ses membres.
LE TCS S’ENGAGE POUR SES MEMBRES, AUX NIVEAUX LOCAL ET NATIONAL.
ORGANISATION. Être membre du Touring Club Suisse, c'est avant tout être membre d'une Section régionale, mais aussi du plus grand Club suisse de la mobilité!
HISTOIRE Le Touring Club Suisse voit le jour en 1896, sous l'impulsion d'un groupe de cyclistes passionnés. La motorisation individuelle faisant rapidement son chemin, le Club s’ouvre quelques années plus tard aux automobilistes. En 1908, le TCS écrit au Conseil Fédéral pour proposer l’introduction d’un programme d’éducation routière obligatoire dans toutes les écoles du pays. Installé à la rue Pierre-Fatio à Genève, le Club remplace en 1936 son service d'entraide routier par le Touring-Secours. Editée depuis la fondation du Club, la Revue du TCS prend la même année une nouvelle dimension et un nouveau nom. Devenu le Touring, l'hebdomadaire crée un lien fort entre le Club et ses membres. Dès 1952, le TCS se distingue rapidement par la mise en place d'un important programme de prévention routière puis innove en matière de tourisme par la création d'un service d'itinéraires. Les premiers véhicules de la Patrouille TCS apparaissent à la fin des années cinquante. Les demandes de dépannage étaient jusque-là traitées par les PTT, sur mandat du TCS. En 1958, à la demande de ses membres férus de tourisme, le TCS crée un service d'assistance à l'étranger, avec pour la première fois une offre exclusive de rapatriement. Le Livret ETI est né! Suit dès 1968, la création de l'assistance juridique en cas d'accident, plus connue aujourd'hui sous le nom d'Assista. A partir des années soixante, le Club diversifie ses activités touristiques par l'acquisition de deux hôtels. Ceux-ci viennent s'ajouter à l'offre de campings déjà disponible sur le territoire suisse. Afin d'anticiper l'évolution de la circulation et d'encourager la sécurité des usagers, le TCS met en place en 1961 ses premiers cours de perfectionnement "Conduire encore mieux".
HISTOIRE. Plus d'un siècle après sa fondation, le Touring Club Suisse perpétue, encore et toujours, les valeurs de solidarité et d'entraide de ses fondateurs.
ORGANISATION Le succès aidant, le Club diversifie encore ses activités et voit son effectif de membres passer d’un demi-million en 1967 à 1 million en 1980. Le Club fête ses 100 ans d'existence en 1996 et lance la même année un nouveau produit pour ses membres: l'assurance véhicules Auto TCS. En 1998, le TCS concentre ses activités et déménage son nouveau siège social à Blandonnet, sur la commune de Vernier (GE). Au tournant du siècle, l'offre en matière de cours de conduite s'enrichit. Le Club ouvre la filiale Test & Training tcs SA et inaugure parallèlement un centre de sécurité routière dans l'Oberland bernois, le premier d'une longue série! Suite à l'introduction du permis 2-phases en fin d'année 2005, plusieurs centres de conduite du TCS voient le jour ainsi que 31 locaux pour la formation 2-phases. Dès 2008, les jeunes conducteurs de 16 à 25 ans peuvent devenir membres du TCS, en rejoignant le Cooldown Club. La même année, le TCS fonde l’Académie de la mobilité. Celle-ci propose une plate-forme scientifique de recherche et de réflexion sur les pratiques d’avenir en matière de mobilité. Le TCS réorganise ses activités en 2009 et adapte ses structures pour mieux répondre aux attentes de ses membres. Il inaugure son centre de contact à la clientèle et conclut un partenariat avec le groupe Kuoni pour développer son activité voyage. Sous l'impulsion d'une stratégie d'expansion, le Club adopte en 2011 une nouvelle identité visuelle qui valorise la marque TCS et incarne ses ambitions pour le futur.
LE TCS S’ENGAGE DEPUIS PLUS D’UN SIÈCLE EN FAVEUR DE LA MOBILITÉ.
HISTOIRE. Le Touring Club Suisse perpétue ses engagements et enrichit en permanence ses activités pour les générations de demain.
ENGAGEMENT POLITIQUE Dotée d’un réseau de plus de 71’000 km pour environ 4,1 millions de véhicules, la route suisse assure chaque année près de 80% des prestations de transports. Les taxes imputées aux usagers représentent plus de 9 milliards de recettes pour la Confédération sur un budget global de 60 milliards environ. Près de 3 milliards sont réinvestis en faveur de l’infrastructure routière chaque année. En tant qu’organisation leader dans le domaine de la mobilité en Suisse, le TCS s'engage afin que les principes du libre choix du moyen de transport, de la responsabilité individuelle, du libre accès au réseau routier et de la complémentarité des moyens de transport soient pleinement pris en compte lors des décisions politiques relatives à la mobilité. Interlocuteur privilégié des autorités cantonales et fédérales, le TCS est régulièrement sollicité dans les procédures de consultation officielles. Les prises de position du TCS couvrent de nombreux domaines de la politique des transports, de l'environnement, de la sécurité routière et de l’énergie, avec une prise en compte équilibrée des enjeux sociaux, économiques et écologiques. Nos propositions visent en ce sens à réduire les nuisances des transports, sans restreindre arbitrairement l’accès à la mobilité individuelle. Notre rôle politique est défini dans nos statuts et dans nos lignes directrices, adoptées par les organes du TCS.
LE TCS S’ENGAGE POUR LE LIBRE CHOIX DU MOYEN DE TRANSPORT.
ENGAGEMENT POLITIQUE. Depuis toujours, les aspects politiques touchant à la mobilité sont une préoccupation centrale du Touring Club Suisse.
SÉCURITÉ ROUTIÈRE Au TCS, nous concevons la sécurité de la mobilité sous trois angles distincts mais fortement complémentaires: l’homme, la route et le véhicule. Nous intervenons ainsi dans les domaines de l’éducation routière et de la formation, réalisons des études sur les infrastructures existantes et procédons à des tests sur les véhicules.
Éducation et prévention routière Sensibiliser les futurs usagers de la route et favoriser un comportement responsable font partie de nos priorités. Nous contribuons à l'éducation routière des plus petits en mettant à disposition des écoles du matériel didactique et en nous investissant dans de nombreux programmes d'éducation routière et de prévention des accidents: parcours d'adresse à l'intention des enfants cyclistes, matériel rétro-réfléchissant pour les écoliers, campagnes de prévention lors des rentrées scolaires… L'apprentissage des bons réflexes débute dès le plus jeune âge. Afin d'améliorer la sécurité sur les routes, nous engageons différentes actions auprès des automobilistes afin de les sensibiliser par exemple sur les risques de la fatigue au volant, d'une consommation excessive d'alcool, d'une vitesse inadaptée ou encore de la nécessité du port de la ceinture de sécurité à l’avant comme à l’arrière. "Merci de t’arrêter pour moi !", "Adaptez votre vitesse", "Attaché à la vie"… Réalisées en collaboration avec divers organismes partenaires et les polices cantonales, nos campagnes de prévention routière jalonnent les abords des routes suisses et contribuent à améliorer la sécurité de tous. Sur le terrain, nos ingénieurs apportent une contribution importante à la sécurité des usagers, en menant des audits sur la qualité des infrastructures, tels que passage-piétons, chantiers ou tunnels ainsi qu'en publiant régulièrement la carte des routes à risques.
LE TCS S’ENGAGE POUR LA SÉCURITÉ DES PETITS ET DES GRANDS.
SéCURITé ROUTIèRE. Depuis plus de cent ans, le Touring Club Suisse s'engage pour une amélioration des conditions de la circulation et une diminution des accidents.
Formation et perfectionnement à la conduite Le TCS et ses Sections proposent durant toute l’année une large palette de cours de conduite et de perfectionnement, dans 15 centres de formation. La filiale du TCS, Test & Training tcs SA, organise également des cours de perfectionnement à la conduite dans ses centres modernes de Betzholz (ZH), Stockental (BE), Emmen (LU) ainsi qu’à Lignières (NE) et Plantin (GE). Un sixième centre ouvrira ses portes en 2012, à Derendingen (SO). En 2010, plus de 44’000 personnes ont suivi un cours du TCS dans l’un de ces centres. Durant la saison hivernale, quatre pistes sont par ailleurs spécialement préparées pour nos cours de conduite sur neige. Adeptes du principe "apprendre par l'expérience", nos instructeurs professionnels spécialement formés adaptent leur méthodologie à tous les publics, qu'ils soient débutants ou expérimentés. L’offre de cours s’adresse à toutes les catégories de véhicules, des motos aux voitures de tourisme, en passant par les utilitaires (cars, bus ou camions...). Qu'il s'agisse de neige, de glace, d'aquaplaning ou de conduite avec remorque ou caravane, nos cours de formation continue permettent à chacun de tester ses aptitudes, d'acquérir les bons réflexes en toutes situations et d'améliorer ainsi son aisance au volant. Soucieux de l’environnement, nous proposons des cours dédiés à la technique de conduite Eco-Drive®. Les participants apprennent alors à conjuguer " économie + écologie + sécurité", sans pour autant renoncer au plaisir de conduire. Leader dans les cours de formation 2-phases, notre offre s’adresse également aux nouvelles conductrices et nouveaux conducteurs dans 31 lieux de formation en Suisse. En mettant en place cette infrastructure pour le système du permis à l'essai, nous apportons ainsi une contribution précieuse à la prévention des accidents.
LE TCS S’ENGAGE POUR LA FORMATION.
SéCURITé ROUTIèRE. Avec son offre de cours pour tous les conducteurs, le Touring Club Suisse encourage le plaisir de la conduite, en toute sécurité.
Conseils techniques Notre division technique à Emmen est un partenaire apprécié pour sa compétence et son indépendance. En plus d'un service exclusif de conseils personnalisés, nous publions chaque année diverses brochures, info-guides et check-listes, offrant aux membres comme aux non-membres de précieuses informations relatives à la mobilité.
Tests et sécurité Depuis 1966, le TCS réalise des tests indépendants dans divers domaines liés à la mobilité individuelle: dernières nouveautés automobiles à combustion ou électriques, sièges d'enfants, pneus, accessoires mais aussi systèmes de navigation et porte-vélos sont mis à l'épreuve pour en vérifier les aptitudes. La sécurité et la facilité d’utilisation sont toujours les premiers critères d'évaluation.
Economie Les aspects économiques occupent une place importante dans nos activités. Grâce à de nombreux travaux de recherche, le TCS peut avancer des arguments fondés dans le débat politique, par exemple sur les thèmes du péage urbain (road pricing), des taxes routières ou encore sur la composition du prix des carburants. Qu'il s'agisse de coûts d'entretien, de frais kilométriques ou de statistiques de pannes, le TCS délivre un flot de renseignements intéressant l'automobiliste moderne. Pour nous, l'analyse critique des prix et des produits est à la base d'une information fiable et d’une protection efficace des consommateurs.
Durabilité L'évaluation des nouvelles technologies permet d'en estimer les effets sur l'environnement et la société. En tant qu’unique centre de contrôle de la consommation accrédité de Suisse, le TCS peut vérifier la consommation des véhicules en condition de laboratoire. Le "Catalogue consommation" que nous éditons chaque année permet ainsi aux consommateurs de faire leurs choix en toute connaissance de cause.
LE TCS S‘ENGAGE POUR DES INFORMATIONS UTILES ET UN CONSEIL PERSONNALISÉ.
CONSEILS TECHNIQUES. Le Touring Club Suisse conseille ses membres pour leur assurer une mobilité optimale : sûre, profitable et durable.
Centres techniques Le TCS exploite 18 centres techniques dans toutes les régions de Suisse, parfaitement équipés et disposant d'appareils de diagnostic modernes. Ceux-ci accueillent volontiers nos membres pour examiner l'état technique de leurs véhicules. Professionnalisme et compétences sont nos maîtres-mots. Grâce à un exigeant programme de formation continue, les experts du TCS sont toujours au fait des développements les plus récents. Ils connaissent aussi parfaitement les exigences légales auxquelles doivent répondre les véhicules en Suisse. Que ce soit pour un contrôle technique avant un départ en vacances, une expertise officielle, un conseil avant l’achat d’une occasion, la vente d’un véhicule ou simplement un avis neutre sur un devis ou une facture de garage, il existe toujours un centre technique du TCS pour dispenser des conseils fiables.
LE TCS S‘ENGAGE POUR DES CONSEILS TECHNIQUES PROFESSIONNELS ET INDÉPENDANTS.
CENTRES TECHNIQUES. Grâce à l'indépendance des contrôles du Touring Club Suisse, le membre connaît parfaitement l'état de son véhicule et ce qui doit être réparé.
750‘000 brochures
3’000 pneus
d'éducation routière et de prévention ont été distribuées en 2010.
39’373 personnes
sont utilisés chaque année lors des tests de pneus du TCS.
7’000 appels
sont membres du TCS depuis plus de 50 ans.
par jour sont passés au centre de service à la clientèle du TCS durant les pics saisonniers.
1’618’342 personnes
Plus de
2’500’000 pages
sont membres du TCS.
sont consultées chaque mois sur www.tcs.ch.
111’491 contrôles 4’500 interventions ont été effectuées en 2 jours par la Patrouille TCS début janvier 2010. Un record!
ont été menés dans nos 18 centres techniques en 2010.
2’189 évaluations médicales et
746 transports sanitaires ont été effectués par le Livret ETI en 2010.
24
7 2
Sections
hôtels
31
services juridiques Assista
Schaffhausen
Flaach
Aargau
locaux pour formation 2-phases (2e jour) Jura
Burgdorf
Salavaux Granges-Paccot
Willisau Ruswil
Plantin Vernier Genève
Genève
Vésenaz
4
Schwyz
Luzern Horw
Waldstätte
Glarus
Schwyz Brunnen
Glarus
Buochs Ennetbürgen
Lausanne
lieux de cours "Neige&Glace"
5
Landquart
Sarnen
Gwatt-Thun Interlaken Ost Bönigen
Ilanz
Uri
Scuol
Graubünden Cazis
Disentis
Ambri
St. Stephan
Lenzerheide
Zernez
Les Diablerets Sierre
Samedan St. Moritz
Ticino
Visp Gamsen
Sion
Gordevio
Bellinzona
Vira Gambarogno Martigny
Valais
Rivera Cureglia Muzzano
Bourg-St-Pierre Meride
sites administratifs du TCS
Bad Ragaz
Fribourg
Vaud
Meyrin
Zug Emmen
pistes d'entraînement à la conduite
Erstfeld
Thun-Allmendingen Stockental
Morges
Zug
Sursee Sempach
Bern
Orbe
Cossonay
St. Gallen Appenzell IR Sevelen
Langenthal
Bern
Neuchâtel
Appenzell AR
Betzholz Eschenbach
Schönbühl Ittigen
Gampelen
15
St. Gallen
Wetzikon
Oensingen
Fontaines
Neuchâtelois
Maur
Solothurn
Lignières
Thurgau
Volketswil
Zürich
Olten
Solothurn Biel/Bienne Grenchen ( ) Derendingen
Biel Seeland
Winterthur Dübendorf
Regensdorf
Brunegg
Delémont Courrendlin
Weinfelden
Zürich
Frick
Füllinsdorf
Hochwald
Bévilard
points de contact
Langwiesen Kleinandelfingen
Beider Basel
Jura
31
Schaffhausen
37campings
18
centres techniques État au 15.09.2011
ASSISTANCE Patrouille TCS Qu'il vente ou qu'il neige, nos 220 Patrouilleurs interviennent près de 290’000 fois par an sur les routes suisses, tous les jours de l'année. Une moyenne de 35 minutes suivant l'appel à notre centrale d'intervention leur suffit pour arriver sur le lieu de la panne. Grâce à l’expertise de nos Patrouilleurs et une technologie embarquée avancée, la réparation s'effectue dans 86% des cas directement sur place. Après l'intervention de nos "anges jaunes", les conducteurs peuvent alors reprendre la route en toute sécurité. En outre, le TCS est le premier Club automobile de Suisse à proposer un service d’appel d’urgence et d’assistance localisé à bord des véhicules privés et des flottes d’entreprises. A l’aide d’un système télématique embarqué, il est possible d’établir rapidement une communication vocale ou par SMS entre un véhicule accidenté et notre centrale d’alerte afin d’organiser les secours rapidement. Actif dans les relations B2B, le TCS fournit par ailleurs ses prestations d’assistance à de nombreuses entreprises et importateurs de véhicules en Suisse.
LE TCS S’ENGAGE POUR UN DÉPANNAGE RAPIDE ET EFFICACE.
ASSISTANCE. L'assistance et la solidarité sont des valeurs fondatrices du Touring Club Suisse et demeurent plus que jamais d'actualité.
Livret ETI Créé en 1958, le Livret ETI du TCS – acronyme d'Entraide Touristique Internationale – est une précaution indispensable pour partir en voyage en Suisse, en Europe et dans le monde entier en toute sécurité. En cas d’imprévu, les bénéficiaires du Livret ETI peuvent compter 24h/24 et 365 jours par année sur une assistance rapide, efficace et adéquate organisée par les collaborateurs de notre centrale d'intervention basée à Vernier (GE). Grâce à notre cellule ETI-Med, les évaluations et conseils médicaux sont prodigués par des professionnels de la santé. En cas de maladie ou d'accident nécessitant un rapatriement sanitaire, notre centrale d’intervention organise le retour en Suisse en collaboration avec des partenaires spécialisés. Fermeture temporaire de l'espace aérien suite à une éruption volcanique, troubles politiques en Afrique du Nord ou en Asie, l'imprévisible fait toujours partie du voyage! Dès lors, notre cellule de crise analyse la situation et, en fonction, met en place les mesures d'assistance les plus adéquates pour assister, voire rapatrier les titulaires du Livret ETI.
TCS Card Assistance En cas de vol ou de perte de cartes de crédit ou bancaires, TCS Card Assistance permet de bloquer toutes les cartes en un seul appel et rembourse les frais inhérents à leur remplacement.
LE TCS S’ENGAGE POUR ASSISTER SES MEMBRES EN SUISSE ET À L‘ETRANGER.
ASSISTANCE. En voiture, en moto ou à vélo, ici ou ailleurs, quoi qu'il arrive, le Touring Club Suisse est là pour ses membres avec une assistance sur mesure en cas de besoin.
ASSURANCES À sa création en 1968, l'assurance protection juridique Assista couvrait avant tout les risques encourus par les automobilistes. Aujourd’hui, l’offre s’est élargie progressivement aux ménages privés, aux entreprises et aux biens immobiliers. Nos avocats et juristes expérimentés bénéficient de connaissances pointues dans ces domaines juridiques afin de conseiller nos membres de façon compétente. Sept services juridiques répartis dans toute la Suisse sont à la disposition de nos membres pour tout soutien juridique en cas de litiges. L'assurance véhicules du TCS offre des prestations sur mesure pour différents types de clientèle. Jeunes conducteurs, fans de caravanes, de voitures anciennes ou de motos, nos membres trouvent chez nous l'assurance la plus adaptée à leur véhicule ainsi qu'une prise en charge adéquate. Hormis les assurances usuelles, nous proposons un rabais écologique aux conducteurs de véhicules peu polluants, pour leur contribution bienvenue à un air plus pur.
LE TCS S’ENGAGE POUR UNE COUVERTURE D‘ASSURANCE COMPLÈTE.
ASSURANCES. Le Touring Club Suisse est un partenaire efficace et expérimenté en matière d'assurances sur mesure dans le domaine de la mobilité.
TOURISME & LOISIRS Découvrir les plus beaux parcs nord-américains en campingcar, les fjords norvégiens en bateau ou les plages crétoises en moto, tout est possible! Grâce à notre collaboration avec un réseau de partenaires compétents, TCS Voyages propose des offres de voyage adaptées aux besoins et aux envies de chacun. Grâce au partenariat avec Kuoni, les membres du TCS bénéficient du plus grand réseau d’agences de voyages de Suisse ainsi que de conditions préférentielles sur les offres de TCS Voyages et des produits Kuoni. Pour un repos au bord de l'eau ou des randonnées sportives dans les plus beaux décors de Suisse, notre offre d'hébergement ravira les petits comme les grands. 37 campings, équipés des installations les plus modernes, et deux hôtels idéalement situés - au Tessin avec une vue imprenable sur le Lac Majeur ou à Bad Ragaz au cœur du Heidiland - satisferont les amoureux de la nature souhaitant découvrir la Suisse et ses merveilles. Un voyage mémorable dépend pour beaucoup de la qualité de sa préparation. Connaître l'état des routes, les prescriptions douanières ou les vaccins nécessaires permet de partir en toute sérénité. Toutes les informations touristiques pour 210 destinations dans le monde sont répertoriées sur notre site internet www.tourismetcs.ch ou auprès de notre centrale d'informations. Nous soutenons également la mobilité à vélo. Notre offre Cyclo & Loisirs propose les plus beaux parcours et idées de sortie pour les amateurs du dimanche ou les cyclistes confirmés.
LE TCS S’ENGAGE POUR DES LOISIRS ATTRACTIFS.
TOURISME & LOISIRS. Au Touring Club Suisse, la mobilité s'exprime aussi par les opportunités de découvertes et d'activités de loisirs, en Suisse comme à l'étranger.
ACADÉMIE DE LA MOBILITÉ Lieu de réflexion par excellence, l'Académie de la mobilité cherche à mieux comprendre les tendances et développements actuels permettant d'établir les futures pratiques en matière de mobilité. Fondée en 2008, son action contribue à la réduction à long terme des risques inhérents aux transports. Au niveau national et européen, l’Académie participe à des programmes et projets de recherche concernant le développement futur de la mobilité. Elle propose également des séminaires de perfectionnement dans le domaine de la mobilité des transports. Depuis 2010, l'Académie organise chaque année le Forum suisse de la mobilité électrique au Musée des Transports de Lucerne. Cet événement offre une plate-forme interdisciplinaire pour aborder la mobilité du futur et échanger les connaissances en la matière. La première édition du Forum a vu se concrétiser "la Charte de Lucerne", déclaration d'intention de tous les acteurs engagés pour le développement de la mobilité électrique. La "Charte" a débouché dès l'année suivante sur "le Challenge de Lucerne", lequel engage les signataires à présenter leurs objectifs et leurs réalisations pour les années à venir. Créé en 2011 au sein de l’Académie, un centre de compétence de la mobilité électrique propose par ailleurs des mesures d’accompagnement pour la commercialisation de ce mode de transport. Il est question également de coordonner le processus d’électrification du trafic routier, afin de le rendre à la fois efficace, utile aux usagers et respectueux de l’environnement.
ACADÉMIE DE LA MOBILITÉ. Le Touring Club Suisse suit les tendances et prépare activement la mobilité de demain. LE TCS S’ENGAGE POUR LE FUTUR DE LA MOBILITÉ.
ACTIVITÉS CLUB Un Club : des avantages... L'adhésion au TCS offre une multitude de privilèges: des conditions préférentielles sur les offres de loisirs et de voyages, des économies sur l’achat de carburant, des cartes de paiement avantageuses, des conseils d'experts, en passant par l'assurance de pouvoir compter sur le meilleur service de dépannage, et bien plus encore. Près d’un ménage sur deux en Suisse vit l'Esprit Club au quotidien et nous accorde sa confiance.
Des Clubs : un réseau! Depuis notre fondation, nous entretenons des relations privilégiées avec les Clubs automobiles du monde entier. D’Helsinki à Istanbul, notre réseau européen représente près de 35 millions de membres et partenaires. Nous sommes par ailleurs membre fondateur d’ARC Europe (1991) et membre de la Fédération Internationale de l’Automobile (FIA) depuis 1998. Grâce à ces échanges entre Clubs, nous assurons à nos membres les meilleurs avantages et prestations.
re Memb ed Mitgli Socio 2012 R 2.465 467.68
HENKE
-SC RISÉ MANN MOTO ter MUSTER Pe HansVS
LE TCS S’ENGAGE POUR DES AVANTAGES CLUB ATTRAYANTS.
ACTIVITÉS CLUB. Être membre du Touring Club Suisse, c'est la garantie de pouvoir se déplacer librement, sans soucis, ici ou ailleurs.
TCS TOURING & TCS CAMPCAR
Vingt fois par an, les membres du TCS reçoivent le Touring, le journal du Club. Publié dans les trois langues nationales à plus de 1,3 million d'exemplaires, le Touring est un acteur majeur du paysage médiatique suisse pour tous les thèmes qui touchent à la mobilité. La rédaction du journal, basée à Berne, amène un éclairage apprécié sur les nouveautés automobiles, les innovations techniques et les problématiques liées à la circulation routière. Elle propose également des articles de fond sur le tourisme, les loisirs ou la mobilité en général. En outre, le Touring propose régulièrement à ses lecteurs de multiples offres et réductions exclusives. Huit fois par an, nos membres campeurs reçoivent également le CampCar, le journal suisse spécialisé dans le camping, le caravaning et les loisirs en plein air. Des galeries d’images et des compléments aux articles du Touring et du CampCar sont disponibles sur le site internet www.touring.ch. A cette adresse, l'édition complète du journal est également accessible en format électronique.
LE TCS S’ENGAGE POUR INFORMER SES MEMBRES.
TCS TOURING & TCS CAMPCAR. Au cœur des questions de mobilité, le Touring Club Suisse pose un regard critique sur l’actualité et les nouvelles tendances.
LE TCS EN LIGNE
Le site www.tcs.ch Plus de 600’000 utilisateurs visitent chaque mois le site internet du TCS. Publié en trois langues, il est une véritable source d’informations et de conseils pratiques pour tous ceux qui s’intéressent à la mobilité. Les résultats de nos tests, la consultation de l’inforoute en direct, le calculateur d’itinéraires ou encore les renseignements touristiques font partie des informations les plus appréciées et consultées par nos visiteurs. Chez soi ou en vacances, tous nos domaines d’expertise sont ainsi facilement à portée de clic, pour faciliter la mobilité de tous.
Les applications pour smartphones L’application du TCS pour iPhone et Android est un outil moderne, pratique et utile dans toutes les situations. Bouchons, déviations, travaux ou encore accès aux cols et aux tunnels? Affichées sur carte ou par liste, toutes les données du trafic et l'état des routes suisses sont accessibles en temps réel. Une fonctionnalité intuitive permet d'accéder d'une seule touche aux numéros de téléphone du TCS. L'application offre également la disponibilité de plus de 180 parkings dans 11 villes et 2 aéroports de Suisse, ainsi que leur géolocalisation.
LE TCS S’ENGAGE POUR ÊTRE SIMPLEMENT PROCHE.
LE TCS EN LIGNE. Partenaire de l’homme mobile, le Touring Club Suisse est présent aussi "on line" pour être accessible toujours et partout.
TOURING CLUB SUISSE Ch. de Blandonnet 4
1214 Vernier (Siège central)
Maulbeerstrasse 10 Bahnhofstrasse 5 Buholzstrasse 40 Geissbüelstrasse 24/26
3001 Berne 3322 Schönbühl 6032 Emmen 8604 Volketswil
Centre de service à la clientèle
0844 888 111
En cas de panne ou d'accident
0800 140 140
Informations touristiques et routières Non-membres Membres TCS
0900 57 12 34 +41 22 417 24 24
Centrale d'intervention ETI info@tcs.ch www.tcs.ch www.youtube.com/tcs
+41 22 417 22 20