Тренинг «Мотивация в стиле...» Однажды лев решил проверить, все ли животные знают, что он - царь зверей. Уверенный в себе, он сразу отправился к медведю. «Кто царь джунглей?» - спросил лев. «Конечно ты и никто другой». Лев удовлетворенно зарычал. Тоже сказали ему и тигр, и буйвол. Следующим был слон. В ответ на вопрос: «Кто царь джунглей?», слон поднял хобот и затрубил, потом поднял льва в воздух, поткинул и бросил в грязь. Потом поднял еще раз, ударил об землю и бросил в реку. После этого он достал льва из реки, протащил по грязи и повесил сушится на дерево. Лев грустно посмотрел на слона: «Послушай!» - сказал он слону - «То, что ты просто не знаешь ответа, не повод так выходить из себя»
Цель программы ✦ ✦ ✦
Передача участника тренинга новой (или хорошо забытой старой) управленечской парадигмы. Попытка взглягнуть на процесс и результат мотивации под другим углом. Создание собственных концепций и способов нематериальной мотивации персонала
Основные темы ✦ Классика мотивации: мифы и реальность. Что есть важного? ✦ Личные цели, смыслы и корпоративная культура ✦ Бренд руководителя и мотивированный персонал ✦ Тренды современного HR
И дополнительно… ✦ Каждому по вере его ✦ Как мы Это называем ✦ А что вообще их мотивирует...
1
Мотивация как она есть... Чем тише становишься, тем больше можно услышать. Изречение дзен
Мифы мотивации: ✦
Мотивация - это когда любят компанию
✦
Мотивация - это когда все довольны
✦
Мотивация - это когда они хотят...
Еще мифы: ✦
«Урри,
где у него кнопка?» - иллюзия того, что главное знать на что нажимать...
✦
«Потому что надо» - идея того, что наличие должностных и надлежащих дел способны повысить мотивацию сотрудников
✦
«Глупое животное, Золота не бывает слишком много» – миф о том, что все определяется деньгами
✦
Эмпатическое поглаживание - миф о том, что нужно хвалить
Что мотивирует? ✦
Знаю куда - понимание целей
✦
Кто убирает, тот и швабру выбирает - свобода выбора и действий
✦
Доверяю и проверяю - доверие и принятие различий и особенностей других
✦
Я художник - я так вижу - возможность проявить себя таким, какой ты есть на самом деле
✦
Блюма Вульфовна в помощь - стремление завершить начатое и быть последовательным в своих суждениях и действиях
✦
Территоризм - стремление обогатить физически, так и психологически
свою
территорию
как
2
Ваша личность интереснее любой технологии… Чемпион конкурса пастухов 1956 г. по зазыванию свиней с дальних расстояний говорил: «В твоем голосе должна быть не только сила, но и призыв. Ты убеждаешь свиней, что у тебя для них кое-что припасено.
Уверенность руководителя Показатели агрессивного поведения ✦
Позы, жесты превосходства, пренебрежения.
✦
Демонстрация угроз о нанесении ущерба. Оскорбления, грубость.
✦
Физическое насилие. Навязывание своего мнения, давление.
✦
Игнорирование прав другого человека. Преувеличение недостатков и промахов партнера. Постановка собеседника в жесткие рамки без его согласия на это.
✦
Принижение партнера. «Рубящие», «Ударные» жесты, псевдоспортивные движения.
✦
Сарказм, ирония в чужой адрес.
Показатели неуверенного поведения ✦
Потупленный, отводимый, бегающий взгляд.
✦
Неуместные улыбки, тревожный смех.
✦
Скованная, закрытая, статичная поза, сутулость (если это не «диагноз»).
✦
Гримасы: закусывание губы, кривая усмешка.
✦
Нефункциональные движения: поправление одежды, перекладывание предметов с места на место, навязчивые движения.
✦
Тремор. Длительные паузы, дрожащий, тихий, прерывистая, бессвязная речь.
✦
Слова паразиты, присутствие в речи назализаций.
3
✦
Хитрость. Пассивность: отсутствие инициативы, реактивное поведение.
✦
Оправдания и запальчивые объяснения своего поведения. Негативные самовербализации.
✦
Увлажнение глаз, покраснение/побледнение кожи.
Показатели уверенного поведения ✦
Приветливое выражение лица: улыбка, контакт глаз, не заслоненное руками лицо. Уместный смех, юмор.
✦ ✦
Открытый рисунок движений: поза, жесты. Адекватные ситуации действия, функциональность движений.
✦
Свободная, открытая поза. Содержание речи и внешние проявления говорящего согласуются друг с другом.
✦
В речи используется местоимение «Я». Проявление инициативы.
✦
Сосредоточенность на выполняемых действиях.
✦
Положительные самовербализации и самопрезентации.
✦
Находчивость, креативность.
✦
Демонстрация мастерства
4
Цели, ценности, зацепки... В 1910 году преступник, приговорённый к казни, прокричал с эшафота: «Покупайте какао Ван Гуттена!». На следующий день эта фамилия попала во все газеты, а товар его обладателя пошёл нарасхват
Тезисы: ✦
✦
✦ ✦ ✦ ✦
Любые действия и изменения происходят в треугольнике ментальной жизни (аффект, познание, поведение) Мы умеем принимать другие идеи, другой вопрос в том, что мы с большим трудом забываем старые Мы видим только то, что можем увидеть Эффективный лидер - лидер способный понимать и принимать EQ - инструмент руководителя Ваша личность интереснее любой технологии
«Я готов вынести любые КАК, если я буду знать ЗАЧЕМ» (Ницше) Вопросы для героя
Вопросы для сотрудника
5
Убеждения, которые всегда с нами Они тебя надули, папа с мамой Всучив тебе свой залежалый опыт И специальных глупостей добавив, Но зла тебе, конечно, не желая Филипп Ларкин
Какие - то наброски, идейки, сомнительные тезисы ✦
У нас есть потребность быть последовательными в своих заблуждениях, то, что мы собираемся делать не должно противоречить тому, что мы делали или говорили до этого...
✦
На уровне осознанности можно изменять убеждения и менять парадигмы...
✦
Отказаться от старого опыта мучительно больно (капитан Очевидность, не так ли? Но кто это на самом деле делает на практике? А?)
✦
Очень легко формально заявлять: «Мы за свободу сотрудников», «Мы хотим развиваться». Но кто это на самом деле делает?
✦
Все, что происходит с сотрудниками - результат внутреннего театра руководителя
✦
Идея, которую транслирует руководитель привлекает и мотивирует (это касается только нужных сотрудников) больше, чем самые привлекательные условия
✦
Сильный бренд руководителя и компании позволяет не переживать по поводу оплаты труда 1 и подбора персонала.
1
...Бывали годы, когда от нас не уходил ни один человек. мы имеем резерв из более чем 2000 заявлений о приеме на работу, сотни из них от людей, которые говорят, что согласны на любую должность, только чтобы их взяли в Semco....25 % молодых людей и 13 процентов девушек сказали, что компания, в которой они хотят работать больше всего, - это Semco (Маверик. Р.Семлер) 6
Лидер идеолог И вырвал Данко из груди гордое сердце...
Вопросики так себе... ✦
Ты фальшивый, или настоящий?
✦
Ваша компания и вы говорите и транслируете одно и тоже?
✦
Ваш внутренний Станиславский спит спокойно?
✦
Готовы четно отвечать за б...р?
является тем, что говорит о себе
настоящее - фальшивое
настоящее - настоящее
не является тем, что говорит о себе
фальшивое - фальшивое
фальшивое - настоящее
не является честным по отношению к себе
является честным по отношению к себе
7
Попрошу не выражаться... «Персонал» - это ругательное слово, особенно в моей сфере деятельности. Есть еще «вход для персонала», «еда для персонала», «одежда для персонала», «таблички с именами персонала», «отдел кадров», «начальник отдела кадров» - все пережитки предпринимательского каменного века, которыми сегодня вы вряд ли можете соблазнить двадцатилетнего. Вспомните, свою профессиональную терминологию: Как сегодня
Как хотите
«Каждое руководство имеет тот коллектив, который оно заслуживает». Том Петерс «Если мы как руководство предприятия верим, что наши сотрудники на 75 процентов воруют, ленивы, плохо квалифицированны и глупы, тогда у нас и будут именно такие работники составлять большинство». И наоборот, он говорит: «Если мы уверены, что 98 процентов нашего коллектива делают потрясающие успехи, всегда с радостью готовы приступить к работе и положительно относятся к предприятию, тогда дела в полном порядке». Том Петерс
8