PLANO DE CONTRIBUIÇÃO DA 7ª VARA DO TRABALHO DE BELÉM - 2012 Tribunal Regional do Trabalho da 8ª Região Alinhamento da 7ª Vara do Trabalho de Belém ao Planejamento Estratégico Institucional
7ª VARA DO TRABALHO DE BELÉM TRIBUNAL REGIONAL DO TRABALHO DA 8ª REGIÃO
PODER JUDICIÁRIO DA UNIÃO JUSTIÇA DO TRABALHO DA OITAVA REGIÃO PLANO DE CONTRIBUIÇÃO DA 7ª VARA DO TRABALHO DE BELÉM
PLANO DE CONTRIBUIÇÃO DA 7ª VARA DO TRABALHO DE BELÉM - 2012 Tribunal Regional do Trabalho da 8ª Região Alinhamento da 7ª Vara do Trabalho de Belém ao Planejamento Estratégico Institucional 7ª VARA DO TRABALHO DE BELÉM Endereço: Travessa Dom Pedro I, 750, Bloco 1, 3º Andar Internet: www.trt8.jus.br E-mail: vt7belem.sec@trt8.jus.br
2012 Belém (PA) 2
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SUMÁRIO 1. APRESENTAÇÃO 2. PERFIL DA VARA 2.1
Jurisdição
2.2
Movimentação Processual
2.3
Quadro Funcional
3. ANÁLISE DO DESEMPENHO ATUAL 3.1
Metas Judiciárias
3.2
Metas Administrativas
4. A ESTRATÉGICA INSTITUCIONAL 5. PAINEL DE CONTRIBUIÇÃO 6. MATRIZ DE CONTROLE DOS OBJETIVOS DE CONTRIBUIÇÃO
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“Ser reconhecido como um dos melhores tribunais para se trabalhar e de melhores resultados.” Visão de futuro do TRT da 8ª Região.
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APRESENTAÇÃO
Implantar o plano de Alinhamento da 7ª Vara do Trabalho de Belém faz parte do Planejamento Estratégico Institucional, um grande passo em busca de uma gestão estratégica e eficaz. O fundamento desse plano é de disponibilizar instrumentos eficazes para uma melhor análise do desempenho da unidade, para o sucesso da estratégica institucional. A partir da implantação deste plano de alinhamento, é possível monitorar o efetivo cumprimento das ações nele previstas, providenciando a revisão e até mesmo o seu aperfeiçoamento, todos visando a realização de missão, concretização de valores e da sua visão de futuro, todos nele definido, que são as premissas inafastáveis que sustentam atuação de todos nesta vara. Ressalta-se que se objetiva, com isso é especialmente, alcançar o sucesso, e isso se traduz na melhoria qualitativa e quantitativa da prestação dos serviços, o que é fundamental para a concretização das virtudes, que devem ser sempre incentivadas para o alcance da visão do futuro da Instituição, como um todo. NÚBIA SORAYA DA SILVA GUEDES Juíza Substituta, no exercício da titularidade, da 7ª Vara do Trabalho de Belém
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PERFIL DA VARA
2.1 JURISDIÇÃO A 7ª Vara do Trabalho de Belém está localizada na messoregião de Belém. O Município possui 1.393.399 habitantes, conforme Censo 2010 do IBGE. A economia local baseia-se essencialmente no comércio, serviços e turismo, havendo também o desenvolvimento de moderada atividade industrial, com grande número de indústrias alimentícias, navais, metalúrgicas, pesqueiras, químicas e madeireiras. A jurisdição da 7ª Vara do Trabalho de Belém engloba o respectivo Município e os de Cachoeira do Arari, Ponta de Pedras, Santa Cruz do Arari, Salvaterra e Soure, totalizando 6 municípios. 2.2 MOVIMENTAÇÃO PROCESSUAL Conforme dados da Seção de Estatística do TRT da 8ª Região, em 2011, a 7ª Vara do Trabalho de Belém registrou 1.777 (mil, setecentos e setenta e sete) casos novos na fase de conhecimento e 534 (quinhentos e trinta e quatro) na de execução, o que, de acordo com a Resolução nº 63/2010 do CSJT, enquadra-a na faixa 5 (entre 1.501 e 2.000 processos). 2.3 QUADRO FUNCIONAL Atualmente, a Vara conta com 11 (onze) servidores sendo: 3 (três) Analistas Judiciários/área judiciária e 8 (oito) Técnicos Judiciários/área administrativa. A titularidade da Vara é exercida pela Exmª. Juíza Titular de Vara do Trabalho Maria de Nazaré Medeiros Rocha, auxiliada pela Exmª. Juíza do Trabalho Substituta Núbia Soraya da Silva Guedes.
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ANÁLISE DO DESEMPENHO ATUAL
O desempenho das unidades judiciárias é medido por meio de um conjunto de metas judiciárias e administrativas do planejamento estratégico institucional (Resolução nº 274/2009). 3.1
METAS JUDICIÁRIAS
Neste rol, é medido o desempenho das Varas do Trabalho no que tange à taxa de congestionamento (conhecimento e execução), conciliação, decisões líquidas e prazo médio de tramitação dos processos judiciais. 3.1.1 Taxas de congestionamento Os indicadores desse grupo avaliam a capacidade das Varas do Trabalho em dar vazão à demanda de processos na fase de conhecimento e de execução. Os gráficos a seguir apresentam a série histórica do congestionamento da 7ª Vara do Trabalho de Belém nas fases de conhecimento e execução (2008 a 2011).
Os gráficos apontam que a 7ª VT de Belém superou a meta nos últimos 4 anos no que tange ao congestionamento no conhecimento. Quanto ao congestionamento na execução, no último ano hove uma pequena queda representando uma tendência positiva para o cumprimento da meta. 6
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3.1.2 Taxas de conciliação Os indicadores desse grupo medem a taxa de conciliação nas fases de conhecimento e de execução.
Em 2011, os gráficos apontam superação das metas relativas à conciliação nas fases de conhecimento e execução. 3.1.3 Demais índices a)
Índice de decisões líquidas
O indicador mede o percentual de sentenças líquidas proferidas. O gráfico a seguir apresenta a série histórica do índice da 7ª Vara do Trabalho de Belém no período de 2008 a 2011.
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Em 2011, apesar da significativa melhora em relação ao ano anterior, o índice de decisões líquidas ficou 8,10% abaixo da meta, sinalizando uma tendência de recuperação para o corrente ano, cuja meta é alcançar 100% de decisões líquidas. b)
Prazo médio
O indicador avalia a quantidade média de dias decorridos entre o ajuizamento da ação e a publicação da sentença. As informações da movimentação processual são extraídas diretamente do Sistema APT.
O gráfico indica que o prazo médio de tramitação, do ajuizamento da ação trabalhista até a sentença, em 2010 e 2011 ficou 15 e 29 dias, respectivamente, acima das metas previstas nesse período. Para 2012, a meta é alcançar 75 dias o prazo média de tramitação nas Varas.
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c)
Processos efetivamente solucionados
o indicador avalia a efetividade das decisões judiciais na execução por meio da relação entre o total de processos com execução finda no ano (excluídas as certidões de crédito), sobre o total de processos em execução.
A meta foi superada em 2011 com um índice 1,3% melhor que o esperado. O gráfico demonstra que a tendência de crescimento iniciada em 2009 foi confirmada em 2011. Para 2012, a meta é alcançar 38,30% de processos efetivamente solucionados. 3.2
METAS ADMINISTRATIVAS
Neste rol, é medido o desempenho da Vara do Trabalho no que tange à satisfação dos usuários (advogados), à capacitação e à sáude dos servidores, e à avaliação do clima organizacional. 3.2.1 Satisfação dos usuários
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A série histórica da avaliação geral dos serviços prestados pela 7ª Vara do Trabalho de Belém, de acordo com a opinião dos advogados entrevistados, demonstra que a média iniciou em -0,13 (2007), subiu para -0,05 (2008) e continuou a subir nos anos de 2009 (0,16) e 2010 (0,30). Em 2011, a avaliação geral continuou melhorando, tendo alcançado o patamar de 0,47 (entre “Bom” e “Muito Bom”). Contudo, ficou abaixo da média geral das 16 Varas (0,51). Como ponto forte, os advogados entrevistados apontaram melhoria em relação ao cumprimento do horário das audiências. Como oportunidade de aprimoramento, de modo a elevar sua média atual de 0,47 (“Bom”) para os níveis “Muito Bom” (1) e “Excelente Serviço” (2), sugere-se que a 7ª Vara do Trabalho aperfeiçoe continuamente os seguintes serviços: agilidade nas petições e despachos, rapidez na localização de processos pelo servidor, disponibilização de atas e despachos na Internet, disponibilidade de servidor para atendimento no balcão e cordialidade no atendimento. 3.2.2 Capacitação e saúde dos servidores
Em relação às metas da capacitação e saúde dos servidores, as horas de treinamento por servidor ficaram 25% abaixo da meta para 2011, com 30h em média por servidor. O alcance da capacitação foi de 83% (considerando a lotação de 12 servidores). Já a meta de absenteísmo ficou 0,37% acima da meta estabelecida, não a superando. 10
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3.2.3 Avaliação do clima organizacional
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Em relação ao clima organizacional, os resultados da pesquisa indicam que a 7ª Vara do Trabalho de Belém possui uma boa comunicação interna e um bom clima organizacional, com servidores comprometidos e motivados. Os resultados também apontam alta satisfação dos servidores com os sistemas corporativos do Tribunal. O índice geral de satisfação dos servidores (6 respondentes) da 7ª Vara do Trabalho de Belém é de 100%. Além disso, 50% desses servidores gostam do que fazem e 33% consideram bom o ambiente humano de trabalho. Para melhorar a satisfação, foram propostas as seguintes melhorias: •
•
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Participação em grandes eventos relacionados à Administração e ao Direito, bem como aprofundamento em cursos de informática, tipo turma intensiva com preparação para o processo eletrônico. Melhorar o ambiente de trabalho no TRT da 8ª Região como um todo, com mais diálogo e respeito entre administração e servidores.
A ESTRATÉGIA INSTITUCIONAL
A seguir é apresentado o mapa estratégico do TRT8 com perspectivas, temas estratégicos, objetivos e relações de causa e efeito.
Fonte: Assessoria de Planejamento e Gestão do TRT8.
O conjunto de relações de causa e efeito apresentados no mapa estratégico comunica que, a partir da perspectiva da gestão orçamentária e financeira que, de forma participativa, deverá vincular a elaboração e a execução do orçamento às políticas do Tribunal, a Administração criará e implementará política de gestão de pessoas fundamentada nos princípios constitucionais, com ênfase na dignidade da pessoa humana, bem como intensificará o uso integrado da tecnologia da informação e comunicação. 12
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Dessa forma, os processos internos serão continuamente aperfeiçoados, buscando sempre racionalizar e simplificar os procedimentos de modo a tornar efetiva a execução. Em relação à área administrativa, o foco será na implementação de políticas para tornar efetiva a atividade meio. Em cumprimento aos princípios constitucionais da publicidade e transparência, o Tribunal irá desenvolver e promover políticas permanentes de ampliação e melhoria dos processos de comunicação interna e externa. Finalmente, essas três perspectivas atendidas permitirão convergir os esforços para melhorar a entrega da prestação jurisdicional na 8ª Região, buscando atender ao anseio maior de seus jurisdicionados e da sociedade em geral, qual seja: garantir a razoável duração do processo, com ênfase na execução. Esse é o caminho que o TRT8 está seguindo para assegurar o acesso à Justiça, de forma efetiva, na composição dos conflitos decorrentes das relações de trabalho e, por conseguinte, ser reconhecido como um dos melhores Tribunais para se trabalhar e de melhores resultados.
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PAINEL DE CONTRIBUIÇÃO LINHA DE BASE (2011)
METAS META TRT8 (2012)
META VTBEL.07 (2012)
Taxa de Congestionamento na Execução
57,3%
43%
50%
Termo de Sentença com os procedimentos de execução
Melhorar as rotinas
Decisões Líquidas
86,9%
100%
98%
Capacitar mais dois servidores e o Juiz Titular no sistema Juriscalc
Reduzir o absenteísmo
Índice de Absenteísmo
2,87%
2%
2,8%
Diagnóstico semestral no site do PAS
Promover a capacitação
Horas de Treinamento por Servidor
30h
40h
40h
Curso Presencial de Cálculo e Atualização, ministrado pelo próprio Calculista da VT Plano Anual de Capacitação da VT Cursos à Distância
Melhorar o clima organizacional
Gestão Sócioambiental
Não informado
VT 100% ambiental
0,54
0,7
Reestruturação do balcão de atendimento com a montagem da estante do prazo Terminal de atendimento do balcão Placa de aviso: Termo de Audiência Capacitação em atendimento ao público Selecionar servidor com perfil de atendimento ao público
PERSPECTIVA
OBJETIVO ESTRATÉGICO
OBJETIVO DE CONTRIBUIÇÃO
INDICADOR
SOCIEDADE
Garantir a razoável duração do processo, com ênfase na execução
Agilizar a execução
GESTÃO DE PROCESSOS
Racionalizar e simplificar os procedimentos de modo a tornar efetiva a execução Criar e implementar política de gestão de pessoas fundamentada nos princípios constitucionais, com ênfase na dignidade da pessoa humana
APRENDIZADO E CRESCIMENTO Desenvolver e promover políticas permanentes de ampliação e melhoria dos processos de comunicação interna e externa
Aprimorar o atendimento
Índice de Satisfação dos Usuários
0,47
INICIATIVA DE CONTRIBUIÇÃO
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MATRIZ DE CONTROLE DOS OBJETIVOS DE CONTRIBUIÇÃO MATRIZ DE CONTROLE DA PERSPECTIVA DA SOCIEDADE
Unidade: VTBEL.07
Código: 07
Indicador: Taxa de congestionamento na execução
Objetivo estratégico: garantir a razoável duração do Objetivo de contribuição: agilizar a execução processo, com ênfase na execução Medição atual: 57,3% (2011) Meta do TRT8: 43% (2012) Meta da unidade: 50% (2012)
Frequência de medição: mensal Fonte de dados: Boletim Estatístico
Responsável pela medição: Assessoria de Gestão Estratégica
Iniciativa de contribuição
Ementa
Responsável
Início
Término
Termo de Sentença com os procedimentos de execução
Consolidar nos termos de sentença os procedimentos de execução relacionados a: exigência da constituição societária, despersonalização da PJ, oficiar à Junta Comercial e ao Cartório de Protesto de Imóveis.
Juízes e Assistentes da 7ª Vara
Imediato
19/12/2012
MATRIZ DE CONTROLE DA PERSPECTIVA DOS PROCESSOS INTERNOS Unidade: VTBEL.10
Código: 010
Indicador: Decisões Líquidas
Objetivo estratégico: racionalizar e simplificar os Objetivo de contribuição: melhorar as rotinas procedimentos de modo a tornar efetiva a execução Medição atual: 86,9% (2011) Meta do TRT8: 100% (2012) Meta da unidade: 98% (2012)
Frequência de medição: mensal Fonte de dados: Sistema APT
Responsável pela medição: Assessoria de Gestão Estratégica
Iniciativa de contribuição
Ementa
Responsável
Início
Término
Capacitar mais dois servidores e o Juiz Titular no sistema Juriscalc
Providenciar a inscrição de dois servidores e o Juiz Titular em cursos de capacitação no sistema Juriscalc.
Diretor de Secretaria
Imediato
19/12/2012
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MATRIZ DE CONTROLE DA PERSPECTIVA DO APRENDIZADO E CRESCIMENTO Unidade: VTBEL.10
Código: 010
Indicador: Índice de satisfação dos usuários
Objetivo estratégico: desenvolver e promover políticas Objetivo de contribuição: aprimorar o atendimento permanentes de ampliação e melhoria dos processos de comunicação interna e externa Medição atual: 0,47 (2011) Meta do TRT8: 0,54 (2012) Meta da unidade: 0,7 (2012)
Frequência de medição: anual Fonte de dados: Pesquisa aplicada
Responsável pela medição: Assessoria de Gestão Estratégica
Iniciativa de contribuição
Ementa
Responsável
Início
Término
Reforma do balcão de atendimento
Reestruturação do balcão de atendimento com a montagem da estante do prazo
SEMAP, Zeladoria, Carpintaria
Imediato
19/12/2012
Terminal de atendimento do balcão
Instalação de um terminal de computador no balcão de atendimento
SETI
Imediato
19/12/2012
Placa de aviso “Termo de Audiência”
Aposição de uma placa de aviso em local apropriado na Sala de Audiência, para facilitar a visualização dos termos de audiência pelos jurisdicionados.
Diretor de Secretaria
Imediato
19/12/2012
Capacitação em atendimento ao público
Demandar para a Escola de Capacitação Itair Sá da Silva (ECAISS) um curso de capacitação em atendimento ao público, destinados aos servidores
ECAISS
Imediato
19/12/2012
Seleção de servidor com perfil para atendimento de balcão
Selecionar, dentro do quadro de servidores da Vara Trabalhista, aqueles que possuem o perfil mais adequado para realizar atendimento de balcão (solicitar apoio técnico da Secretaria de Gestão de Pessoas, se necessário)
Juízes e Diretor
Imediato
19/12/12
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MATRIZ DE CONTROLE DA PERSPECTIVA DO APRENDIZADO E CRESCIMENTO Unidade: VTBEL.10
Código: 010
Indicadores: 1) Horas de treinamento por servidor 2) Alcance da capacitação Iniciativa de contribuição
Objetivo estratégico: criar e implementar política de gestão de pessoas fundamentada nos princípios Objetivo de contribuição: promover a capacitação constitucionais, com ênfase na dignidade da pessoa humana Horas de treinamento
Alcance da capacitação
Medição atual: 30h (2011) Meta do TRT8: 40h (2012) Meta da unidade: 40h (2012)
Medição atual: 83% (2011) Meta do TRT8: 100%(2012) Meta da unidade: 100% (2012)
Frequência de medição: mensal Fonte de dados: Sistema Mentorh
Responsável pela medição: Secretaria de Gestão de Pessoas
Ementa
Responsável
Início
Término
Plano Anual de Capacitação da 7ª VT de Belém
Elaborar plano de desenvolvimento individual de cada servidor, contemplando a participação em, no mínimo, um curso do Plano Anual de Capacitação do TRT8.
Juízes e Diretor, Servidores
Imediato
19/12/2012
“Plaquinha” de Treinamento
Instituição da “plaquinha” de treinamento, com o objetivo de sinalizar que o servidor, em momentos oportunos dentro do horário normal de trabalho, está momentaneamente indisponível para atender demandas, pois se encontra em treinamento por 1 (uma) hora.
Zeladoria
Imediato
19/12/2012
Curso de cálculo trabalhista e atualização, na modalidade presencial
Requisitar ao Tribunal a realização do curso de Cálculo Trabalhista e atualização, a ser ministrado por servidor da própria 7ª Vara do Trabalho de Belém, na modalidade presencial.
Juízes e Diretor
Imediato
19/12/2012
Cursos à distância
Estimular a participação nos cursos a distância promovidos pelo Campus Virtual do TRT8, por meio do sítio campusvirtual.trt8.jus.br, além de outros, por meio da ENAP, EJUD, CEAJUD (CNJ).
Juízes e Diretor
Imediato
19/12/2012
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MATRIZ DE CONTROLE DA PERSPECTIVA DO APRENDIZADO E CRESCIMENTO Unidade: 10VTBEL
Código: 010
Indicador: Índice de absenteísmo Iniciativa de contribuição Diagnóstico – Site do PAS
Objetivo estratégico: criar e implementar política de Objetivo de contribuição: melhorar o clima organizacional gestão de pessoas fundamentada nos princípios constitucionais, com ênfase na dignidade da pessoa humana Medição atual: 2,87% (2011) Meta do TRT8: 2% (2012) Meta da unidade: 2,8% (2012)
Frequência de medição: mensal Fonte de dados: Licenças e afastamentos por motivo de saúde
Responsável pela medição: Coordenadoria de Saúde
Ementa
Responsável
Início
Término
Mobilizar a equipe da 7ª Vara do Trabalho de Belém para que todos os seus integrantes realizem, semestralmente, um exame periódico por intermédio do PAS – TRT8
Diretor
Imediato
19/12/2012
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