cRoIsIèREs T R A N s AT L A N T I Q U E s ToURs DU MoNDE
JANVIER 2016 AVRIL 2017
Calendrier des croisières Queen Mary 2 - Transatlantiques Départ 10 mai 17 mai 23 juin 06 juillet 17 juillet 24 juillet 01 août 09 août 01 sept. 08 sept. 20 sept. 11 oct. 18 oct. 25 oct. 05 nov. 12 nov. 19 nov. 08 déc. 15 déc. 03 janvier
Nbre de nuits 7 8 8 7 7 8 8 7 7 8 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7
code
Région
De/A
Queen Elizabeth page
M604 M605C M608D M610A M611B M612 M613 M614A M616B M617 M619 M622 M623N M624N M625N M626N M627 M629 M630 M702
Départ
Nbre code de nuits 01 juillet 5 M609 13 juillet 4 M610 16 août 16 M614D 16 sept. 4 M618 27 sept. 14 M620A 01 nov. 4 M625N 26 nov. 12 M628 22 déc. 12 M701
Transat Ouest Transat Est Transat Ouest Transat Est Transat Ouest Transat Est Transat Ouest Transat Est Transat Ouest Transat Est Transat Ouest Transat Est Transat Ouest Transat Est Transat Ouest Transat Est Transat Ouest Transat Est Transat Ouest Transat Est
Southampton/New York New York/Southampton Southampton/New York New York/Southampton Southampton/New York New York/Southampton Southampton/New York New York/Southampton Southampton/New York New York/Southampton Southampton/New York New York/Southampton Southampton/New York New York/Southampton Southampton/New York New York/Southampton Southampton/New York New York/Southampton Southampton/New York New York/Southampton
12 13 12 13 12 13 12 13 12 13 12 13 12 13 12 13 12 13 12 13
Région
De/A
Amérique du Nord Europe Fjords de Norvège Europe Amérique du Nord Europe Caraïbes Caraïbes
New York/New York Southampton/Southampton Southampton/Southampton Southampton/Southampton New York/New York Southampton/Southampton New York/New York New York/New York
page 16 16 16 16 17 17 17 17
Tours du monde 2016 10 janv.
10 janv.
10 janv.
Nbre de nuits 120
120
121
code M603
V603
Q603
Région
Navire De/A Amérique du Sud, Queen Mary 2 Australie, Asie Southampton/Southampton Moyen Orient, Méditerranée Etats-Unis, Queen Victoria Australie, Southampton/Southampton Asie, Afrique du Sud Afrique du Sud, Queen Elizabeth Australie, Asie, Southampton/Southampton Moyen-Orient, Méditerranée
page 30
32
34
Tours du monde 2017 Départ 05 janv.
07 janv.
10 janv.
2
Nbre de nuits 120
120
118
Nbre
code
Région
De/A
page
de nuits
Queen Mary 2
Départ
Départ
code V702
Q703
M703
Région
Navire De/A Amérique du Sud, Queen Victoria Australie, Southampton/Southampton Nouvelle-Zélande, Etats-Unis Etats-Unis, Queen Elizabeth Australie, Southampton/Southampton Asie, Afrique du Sud Afrique du Sud, Queen Mary 2 Australie, Asie, Southampton/Southampton Moyen-Orient, Méditerranée
page 33
35
31
10 mai
4
Q604A
Europe
Southampton/Southampton
24
14 mai
17
Q606
Méditerranée
Southampton/Southampton
24
31 mai
14
Q607
Baltique
Southampton/Southampton
24
14 juin
9
Q608
Fjords de Norvège Southampton/Southampton
24
23 juin
12
Q609
Iles Britanniques
Southampton/Southampton
25
05 juillet
17
Q610
Méditerranée
Southampton/Southampton
25
22 juillet
7
Q611
Fjords de Norvège Southampton/Southampton
25
29 juillet
4
Q612
Europe
Southampton/Southampton
25
02 août
14
Q613
Baltique
Southampton/Southampton
25
16 août
14
Q614
Islande
Southampton/Southampton
25
30 août
17
Q615
Méditerranée
Southampton/Southampton
26
16 septembre14
Q616
Iles Canaries
Southampton/Southampton
26
30 septembre 7
Q617
Europe du Sud
Southampton/Southampton
26
07 octobre
17
Q618
Méditerranée
Southampton/Southampton
26
24 octobre
14
Q619
Méditerranée
Southampton/Southampton
26
07 novembre 12
Q620
Iles Canaries
Southampton/Southampton
27
19 novembre 3
Q621
Europe
Southampton/Southampton
27
22 novembre 12
Q622
Europe du Sud
Southampton/Southampton
27
04 décembre 13
Q623
Iles Canaries
Southampton/Southampton
27
17 décembre 12
Q624
Iles Canaries
Southampton/Southampton
27
29 décembre 5
Q701
Europe
Southampton/Southampton
27
Région
De/A
Iles Canaries
Queen Victoria Départ
Nbre
code
page
de nuits 10 mai
12
V604
Southampton/Southampton
18
22 mai
7
V605N
Fjords de Norvège Southampton/Southampton
18
29 mai
7
V606N
Europe
Southampton/Southampton
18
05 juin
4
V606P
Europe
Southampton/Southampton
18
09 juin
14
V607
Méditerranée
Southampton/Southampton
19
23 juin
9
V608
Méditerranée
Southampton/Rome
19
02 juillet
7
V609A
Méditerranée
Rome/Venise
19
09 juillet
7
V609C
Méditerranée
Venise/Athènes
19
16 juillet
7
V610A
Méditerranée
Athènes/Athènes
19
23 juillet
7
V610C
Méditerranée
Athènes/Venise
19
30 juillet
7
V611A
Méditerranée
Venise/Rome
20
06 août
7
V611B
Méditerranée
Rome/Rome
20
13 août
7
V612A
Méditerranée
Rome/Venise
20
20 août
7
V612C
Méditerranée
Venise/Athènes
20
27 août
7
V613A
Méditerranée
Athènes/Athènes
21
03 sept.
7
V613C
Méditerranée
Athènes/Venise
21
10 sept.
7
V614A
Méditerranée
Venise/Rome
21
17 sept.
7
V614B
Méditerranée
Rome/Rome
21
24 sept.
7
V615A
Méditerranée
Rome/Venise
21
01 octobre
7
V615
Méditerranée
Venise/Rome
21
08 octobre
7
V616A
Méditerranée
Rome/Rome
22
15 octobre
7
V616B
Méditerranée
Rome/Rome
22
22 octobre
7
V617A
Méditerranée
Rome/Barcelone
22
29 octobre
23
7
V617C
Méditerranée
Barcelone/Rome
05 novembre 10
V618
Méditerranée
Rome/Southampton
23
15 novembre 24
V619
Caraïbes
Southampton/Southampton
23
09 décembre 3
V620
Europe
Southampton/Southampton
23
12 décembre 10
V621
Europe du Sud
Southampton/Southampton
23
22 décembre 14
V701
Iles Canaries
Southampton/Southampton
23
L’Art de la Croisière Lors de sa première traversée de l’Atlantique en 1840, le visionnaire Sir Samuel Cunard n’aurait pu imaginer que son remarquable héritage et la renommée de ses navires traverseraient les siècles. Pour les pionniers, les grands liners promettaient terre et prospérité dans le Nouveau Monde. Au début du siècle dernier, c’était le seul moyen de l’atteindre. Compagnie légendaire depuis plus de 175 ans, hôte des grands de ce monde et des plus grandes stars, Cunard est synonyme de croisières intemporelles, d’itinéraires au long cours, de tradition et d’héritage maritime. Une flotte exceptionnelle, un savoir-faire reconnu, une renommée mondiale, la compagnie signe toujours des croisières de qualité dans la plus pure tradition maritime. Mais plus que des croisières, il faut parler de Voyages… Voyage dans le temps, pour revivre l’Age d’Or des Croisières Transatlantiques à bord d’une véritable icône contemporaine, Queen Mary 2.
Sommaire La Flotte Cunard L’Expérience Cunard Restauration, Bars & Salons Activités & Vie Nocturne Traversées Transatlantiques Prestations terrestres Acheminements Croisières - Queen Mary 2 Croisières - Queen Victoria Croisières - Queen Elizabeth Tours du Monde 2016 et 2017 Bon à savoir Assurance Voyage Conditions Particulières & Générales Hébergement & Plans Prestations & Services
4-5 6-7 8 9 10-13 14 15 16-17 18-23 24-27 28-35 36 37 38-41 42-51 52
Voyage dans le monde, grâce aux itinéraires imaginés pour satisfaire les passagers les plus curieux avec des escales programmées dans les 5 continents. Plongeon dans l’histoire, luxe discret, service irréprochable de la part d’un équipage prévenant, gastronomie raffinée et escales de choix ou traversées exceptionnelles, sont autant d’éléments qui font des croisières Cunard, avant tout des expériences inoubliables. Choisir Cunard, c’est faire le choix d’un certain Art de Vivre en mer.
Les temps forts 2016 La compagnie Cunard veille à ce que tous ses passagers internationaux profitent pleinement de leur séjour à bord et notamment la clientèle française qui bénéficie de la présence d’une hôtesse francophone, de la traduction des journaux de bord et des menus ou de rendez-vous et d’animations spécifiques. Par ailleurs, afin de renforcer ces prestations, un encadrement francophone complémentaire, signalé par , sera prévu sur une sélection de voyages en 2016 : Deux traversées transatlantiques à bord de QUEEN MARY 2, une croisière en Méditerranée à bord de QUEEN VICTORIA et deux à bord de QUEEN ELIZABETH dans les fjords de Norvège ainsi qu’en Islande. Lors de ces trois croisières, une excursion avec guide francophone sera proposée et garantie à chaque escale.
En 2016, la compagnie Cunard propose deux niveaux tarifaires : PREMIUM et SAVE & SAIL . Les prix publiés dans cette brochure sont basés sur les tarifs PREMIUM. Ci-dessous, un aperçu des conditions: Les tarifs PREMIUM P RE M I UM : • possibilité de choisir son numéro de cabine (selon disponibilité) • un crédit à bord offert variable selon la catégorie de cabine et la durée de la croisière Les tarifs SAVE & SAIL SAVE & SAIL : • une réduction de 10 % est applicable sur les tarifs PREMIUM • réservation de la catégorie de cabine sur la base d’une cabine en garantie • réservation ferme uniquement sans pose d’option Retrouvez toutes les conditions de réservation et de vente de ces tarifs en page 36
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3
Queen Mary 2 Entrez dans la Légende
Depuis plus de dix ans, Queen Mary 2, le plus gros, le plus long, le plus haut, le plus large et le plus cher navire à passagers de tous les temps n’a rien perdu de sa superbe ni de son pouvoir d’attraction partout où il fait escale. Il suffit de voir la foule se presser sur les quais pour admirer son arrivée majestueuse dans tous les ports du monde. Queen Mary 2, navire amiral de la flotte, est conçu comme un réel transatlantique, il est effilé et majestueux pouvant ainsi naviguer sur toutes les mers. Il est magistral et stylé, représentant l’apogée de la construction maritime. Aucun autre navire n'a jamais été conçu comme lui, référence mondiale dans la catégorie des liners transatlantiques, repoussant les limites de la construction navale. Il reste encore le liner le plus puissant et le plus rapide, intègrant une technologie de pointe, bien plus évoluée que sur les autres navires à passagers, une particularité qui restera d'actualité pour encore de nombreuses années. Au printemps 2016, des travaux de rénovations intérieures, notamment, seront entrepris afin de rendre Queen Mary 2 toujours plus attractif ! Découvrez ses nouveaux aménagements à compter du 21 juin 2016. Lors de sa sortie en janvier 2004, c’est le Navire de tous les Superlatifs, surprenant sous tous les aspects : d’une hauteur de près de 72 mètres, il est plus haut que la Statue de la Liberté, la Tour de Londres ou le Colisée à Rome (17 ponts du Queen Mary 2 se situent à 62 m au-dessus de la ligne de flottaison). Avec 345 mètres de long, il fait au moins 3 fois et demi la longueur d’un terrain de football, de 41 bus londoniens alignés les uns derrières les autres ou la longueur de 4 blocs d’immeubles de la ville de New York. 4
Quatorze ponts passagers avec des espaces dédiés au sport, piscines, boutiques, bars et de spacieux salons qui permettent à tous les passagers d’évoluer en toute liberté selon les préférences et les centres d’intérêts de chacun. Dès l’embarquement, le Grand Lobby, d’une hauteur de 3 étages, s’impose avec son escalier majestueux. De plus petits salons invitent à un repos en toute quiétude. Art et culture cohabitent sur ce paquebot avec le casino, le Planétarium, la librairie et la bibliothèque -la plus grande sur mer-. La gastronomie a une place importante, avec un choix de menus raffinés et de nombreuses possibilités de rendez-vous gourmands. Dans la tradition des grands liners d’antan, à chaque catégorie de cabines correspond un restaurant avec vue sur mer. Il permet l'embarquement de 2 620 passagers, servis par un équipage de près de 1 300 personnes et malgré ses capacités d'accueil proches des plus grandes unités actuelles, aucune concession n’a été faite s'agissant du luxe, du confort et du bien-être propres aux navires de la Compagnie. Le ratio espace/passager est le plus élevé parmi les navires de même tonnage. Les passagers retrouvent à bord l'excellence du service Cunard, une décoration somptueuse et des espaces publics spacieux et ouverts.
Queen Mary 2 est le seul liner à effectuer la ligne transatlantique régulière entre l’Europe et les Etats-Unis.
Queen Victoria
Queen Elizabeth
Redécouvrez l’Art du Voyage
Queen Victoria est exactement l’idée que l’on se fait d’un navire de la Cunard. Sa ligne effilée noire et sa cheminée rouge signent son appartenance à une flotte de renom. A la fois contemporain et classique, il est un digne héritier de la tradition et de l’élégance des « Queens » de la Cunard. Dans le plus pur style britannique, à l'intérieur, tout est chaleur et luxe. Marbres et bois créent l’élégance ; moquettes épaisses, tapisseries et tissus soyeux assurent un confort haut de gamme. Entre tradition et modernité, Queen Victoria a hérité des atouts des navires de la compagnie avec une touche supplémentaire d’originalité et d’innovations. Il peut accueillir jusqu’à 2 000 passagers et bénéficie de toutes les infrastructures (hors planétarium) et animations disponibles sur Queen Mary 2 dans un environnement plus intimiste. En 2015, des rénovations importantes ont été effectuées à bord de Queen Victoria : toutes les moquettes et les matelas ont été changés, les peintures rafraîchies, de nouveaux postes internet installés... De plus, neuf cabines individuelles ont été créées. Son « sister ship », Queen Elizabeth est à l’identique, fidèle à l’esprit de la compagnie et offre cette alchimie unique de la grande tradition maritime et de la modernité. Il rappelle le riche héritage légué par le premier Cunarder du même nom. De type transatlantique comme Queen Elizabeth 2, son illustre prédécesseur, ce liner de 92 000 tonnes peut accueillir jusqu’à 2081 passagers. Il met en vedette les traditions uniques de Cunard, ses liens avec ses « sœurs », quelques nouvelles fonctionnalités qui lui donnent toutefois son propre style et sa personnalité, ainsi que tous les luxes modernes attendus par les clients de Cunard.
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Goûtez l’Expérience Grill
Parce qu’ils sont régulièrement classés par les revues professionnelles et les magazines spécialisés parmi les plus belles expériences gastronomiques à terre ou en mer, chacun de nos restaurants Queens ou Princess Grill fournit une raison impérieuse aux clients séjournant dans une des suites de la plus haute catégorie, de revenir année après année. Intimistes et élégants, ces restaurants sont réservés aux passagers des suites de catégories P2 et Q1 et n’ont rien à envier aux grandes tables du monde. Chaque soir, entre 18h30 et 21h00, le Maître d’Hôtel accueille ses hôtes personnellement et par leur nom. Un serveur les accompagne jusqu’à leur table élégamment dressée avec nappe damassée, verres en cristal et couverts en argent. Les préférences et habitudes de chacun seront vite reconnues, mais si vous souhaitez vous laisser tenter par la carte plutôt que le menu, les chefs s’efforceront de combler vos papilles. Chaque plat est préparé « à la minute » à partir de produits frais et la carte des vins propose une excellente sélection éclectique des vins du monde. Si vous souhaitez diner dans le confort de votre suite, vous pouvez commander à partir du menu proposé chaque soir.
6
Dans des climats plus chauds, vous pourrez opter pour un repas « al fresco » au Courtyard à bord de Queen Victoria et de Queen Elizabeth. Tout proche, le cadre raffiné et exclusif du Lounge, est idéal pour déguster le thé traditionnel servi en gants blancs, un cocktail avant le dîner ou un digestif en fin de soirée. Les suites Princess sont spacieuses (31 à 48m²) et espace rime avec service. Sans oublier les avantages exclusifs tels que le comptoir d’enregistrement réservé, le service Concierge, le papier à lettre personnalisé, les fruits frais servis chaque jour ou encore le choix entre neuf qualités d’oreillers. L’Expérience Queens Grill c’est aussi, et vous l’aurez vite compris, la livraison prioritaire de vos bagages à l’enregistrement, une bouteille de champagne pour vous accueillir à votre arrivée, une suite spacieuse de 47 à 209m² avec un emplacement privilégié sur le navire, une terrasse privative avec chaises longues, le service attentionné et courtois d’un majordome, les petits détails que vous n’aurez pas à demander, les petites touches d’attentions et les privilèges exclusifs qui rendront votre voyage magnifique.
Savourez l’Esprit Britannia
A bord de Queen Mary 2, le restaurant Britannia est très certainement l’une des salles les plus remarquables jamais conçues à bord d’un navire. D’une largeur égale à celle du bateau et d’une hauteur de presque trois étages, la salle de restaurant est répartie sur deux niveaux. Le Britannia, conçu pour évoquer la mémoire des restaurants de transatlantiques classiques, comprend un grand escalier central, idéal pour effectuer une entrée théâtrale.
Dans votre cabine, vous apprécierez le peignoir et les chaussons mis à votre disposition, le service de couverture pour la nuit et la friandise sur l’oreiller, la qualité exceptionnelle de la literie et le confort de votre cabine. Les passagers des cabines Club, pourront aussi choisir leurs oreillers parmi un choix de neuf qualités et profiter pleinement de la vue panoramique depuis leur balcon privatif.
Chaque soir, les passagers des cabines Britannia attendent avec impatience de retrouver cette élégance et cette atmosphère si particulière. Dans un décor Art Déco raffiné, tout ici rappelle le glamour des soirées d’antan, la tradition maritime britannique et l’âge d’or des croisières. Vous y aurez votre table assignée au service de restauration que vous aurez choisi au préalable dans le cadre des tarifs PREMIUM et apprécierez le service courtois et stylé, la qualité de la table et la variété de la carte des vins. Les passagers des cabines de catégorie A1 et A2, peuvent dîner à leur convenance entre 18h30 et 21h00 au Britannia Club. Plus intimiste, c’est une enclave privative au sein du restaurant principal. (A bord de Queen Mary 2 et de Queen Elizabeth seulement)
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Restauration, bars et salons
Bien que le soir, votre table soit toujours réservée dans votre restaurant attitré, vous pourrez choisir d’autres options culinaires dans les restaurants gastronomiques et thématiques de chacun de navire. Nos chefs vous proposent de faire un tour du monde des saveurs, de la cuisine méditerranéenne du réputé Todd English à bord de Queen Mary 2 en passant par l’Asie, l’Inde ou l’Amérique du Sud jusqu’aux créations françaises du restaurant The Verandah . Il y a aussi une foule d'autres cafés, de restaurants, de bars et de salons où il est possible de déguster de savoureuses collations tout au long de la journée. Et, si vous le souhaitez, vous pouvez même dîner dans le confort de votre cabine, avec la carte du room service.
A bord de tous nos navires Service en cabine 24h/24 Churchill’s Cigar Lounge (bar à cigares) Commodore Club (bar et salon panoramique) Golden Lion Pub (pub traditionnel anglais) The Pavilion Queens’ Room (salle de bal) Thé traditionnel (service en gants blancs)
Queen Elizabeth et Queen Victoria Bars Café Carinthia Midships Bar and Lounge The Garden Lounge (Queen Elizabeth) The Yacht Club, discothèque (Queen Elizabeth) Veuve Clicquot Champagne Bar (Queen Elizabeth) Winter Garden (Queen Victoria) Hemispheres - discothèque (Queen Victoria) Options de restauration Restaurant The Lido (buffets) Restaurant The Lido (dîners thématiques)* • Asado, cuisine d’Amérique du sud (Queen Elizabeth) • Aztec, cuisine mexicaine (Queen Elizabeth) • Jasmine, cuisine asiatique (Queen Elizabeth) • Bamboo, cuisine pan asiatique (Queen Victoria) • Coriander, cuisine indienne (Queen Victoria) • Prime, fruits de mer et grillades (Queen Victoria) The Verandah Restaurant** (restaurant gastronomique)
Queen Mary 2 Bars Chart Room Lounge and Bar Veuve Clicquot Champagne Bar Winter Garden Sir Samuel’s G32 - discothèque Options de restauration Boardwalk Cafe Restaurant Kings Court (buffets) Restaurant Kings Court (diners thématiques)* • La Piazza, spécialités italiennes • Lotus, cuisine pan asiatique • Coriander, cuisine indienne Restaurant Todd English** (cuisine gastronomique méditerranéenne) *sur réservation. Supplément 10 USD par personne (vin non compris). **sur réservation. Supplément en fonction du choix à la carte. Compter 30 à 40$ par personne (vin non compris).
8
Activités et Vie Nocturne
La journée, faites tout Ce dont vous avez envie A bord, il n’y pas deux journées identiques, tant le nombre d’activités proposées est grand. Vous devrez juste décider comment elles vont se dérouler : intenses, enrichissantes, ludiques, sportives, cocoonées… Bien sûr, vous pouvez aussi choisir de ne rien faire ! Aérobic, yoga ou stretching sur le pont au lever du jour. Plus tard, tango et cours de danse. Mots croisés ou partie de scrabble entre amis. Dégustation de vins, cours de cuisine ou atelier peinture ! Le quizz de l’après-midi juste avant le rituel du Tea Time. Lecture sur le pont ou à la bibliothèque, un massage au Spa, quelques brasses à la piscine, un transat au soleil, une séance de cinéma… Vous allez trouver que les journées sont trop courtes !
Activités de jour Jeux de société et tournois de bridge ConneXions Centre Internet iStudy - Cours d'informatique Mots croisés et Quizz quotidiens Cours de danse Séances de cinéma Concerts et récitals Danses de salon Bibliothèque et librairie Piscines extérieures Bains à remous Spa et centre de remise en forme Salle de sports Retransmissions d’évènements sportifs Tennis de table Sports de ballon La Royal Arcade - boutiques Clubs enfants
Queen Elizabeth Cunarder’s Gallery (musée) Jeux de pont (croquet, paddle-tennis, boules)
Queen Victoria Cunardia Gallery (musée) Cours d’escrime
Queen Mary 2 Simulateurs de golf Spectacles du Planétarium
En soirée, choisissez Ce qui vous fait plaisir Une soirée à bord, c’est avant tout le glamour Cunard, en particulier lors des soirées habillées. On replonge dans le passé, dans une ambiance classique, voire parfois une peu rétro, mais si différente de ce que nous vivons au quotidien. C’est ce qui fait la touche si spéciale de cette compagnie au passé maritime glorieux. Avant ou après le dîner, vous aurez l’embarras du choix. Entre un récital de harpe ou de piano, une ambiance jazzy, un spectacle de style Broadway au Royal Court Theatre, une soirée dansante au Queens Room, la plus belle salle de bal en mer, un karaoké au Golden Lion Pub, un bal masqué ou une soirée chapeaux. Chaque soir, l’orchestre du bord vous fera danser sur des thèmes différents, de Glenn Miller à Sinatra, du tango à la valse, des années Rock’ roll aux rythmes latins, du disco au tubes des années 80. Pour les plus festifs, la soirée se terminera en discothèque ou au Casino.
Divertissements en soirée Danse de salon avec danseurs mondains Orchestres et animations musicales (bars et salons) Cabaret et spectacles musicaux Productions théâtrales Concerts et récitals Casino Projections de films Karaoké - Golden Lion Pub Quizz de fin de soirée Discothèque
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Traversées Transatlantiques Embarquez pour un voyage hors du temps
Le refuge des grands rêves océaniques porte un nom : Queen Mary 2. Dernier liner à franchir d'une seule traite les flots transatlantiques, il perpétue avec splendeur le temps des paquebots et entretient le mythe des découvreurs d'Amérique. Ce navire à nul autre pareil incarne les fastes d'une époque où l'on prenait le temps de vivre. La magie de ce géant, fascinant de puissance et de grâce, vient de sa lenteur calculée qui vous installe hors des folies du monde. Les flots eux-mêmes ne peuvent troubler cette parenthèse entre deux continents et deux rivages. Nul ne connaît le luxe s'il n'a pas voyagé sur ce navire. Oui, le luxe ! Mais, ici, il ne signifie pas débauche d'argent et extravagances de la richesse. Entre ponts, coursives, salons, bibliothèques, fumoir, bars, restaurants et salles de gym ou de bal, il prend son vrai visage: spectacle envoûtant d'une mer aux couleurs multiples, soleils dorés ou mouillés, ciels enluminés ou brouillés, nuits noires ou étoilées ; temps retrouvé de la lecture, de la promenade ou de la baignade ; plaisirs de la table et charme de l'apéritif ou du dernier verre ; excitation du jeu ; après-midi de découvertes ou soirées de théâtre. La vie ne s'arrête jamais sur ce navire sans fin où une irrésistible élégance gagne chaque passager. Il y a une alchimie du Queen Mary 2. Quand vient le terme du voyage, nul ne ressemble entièrement à l'être qu'il était avant d'embarquer. Il fait alors partie du club QM2 et en devient l'ambassadeur militant car le souvenir qu'il garde de cette traversée ne s'efface jamais. Il s'appelle tout simplement bonheur. Denis Jeambar Journaliste et écrivain
10
TraversĂŠes Transatlantiques Visitez www.cunard-france.fr
11
Traversées Transatlantiques Vers l’Ouest, Southampton / New York Appareillage de Southampton à 17h, embarquement entre 13h et 16h. Entrée dans la baie de New-York vers 4h30, passage du Verrazano Bridge vers 5h. Statue de la Liberté vers 5h30. Arrivée à New-York (à quai) vers 6h00, débarquement par pont entre 8h30 et 10h45. Les formalités d’immigration s’effectuent dans le terminal après le débarquement.
Code
Nbr de nuits
M604 M608D
Tarif
Départ
Arrivée
7
Mardi 10 mai
Mardi 17 mai
8
Jeudi 23 juin
Vendredi 1 juillet
M611B
7
Dimanche 17 juillet
Dimanche 24 juillet
M613
8
Lundi 1er août
Mardi 9 août
M616B
7
Jeudi 1er septembre
Jeudi 8 septembre
M619
7
Mardi 20 septembre
Mardi 27 septembre
M623N
7
Mardi 18 octobre
Mardi 25 octobre
M625N
7
Samedi 5 novembre
Samedi 12 novembre
M627
7
Samedi 19 novembre
Samedi 26 novembre
M630
7
Jeudi 15 décembre
Jeudi 22 décembre
Southampton
New York
Traversée avec accompagnement et assistance francophone renforcée.
Prix TTC, à partir de, par personne P RE M I U M Cabine intérieure IF
1 099
1 239
1 339
1 429
1 549
1 759
1 809
Cabine intérieure (vue atrium) HB
1 329
1 519
1 499
1 669
1 739
1 989
2 039
Cabine extérieure balcon (vue obstruée) DF
1 399
1 499
1 649
1 749
1 859
2 169
2 219
Cabine extérieure balcon loggia BZ
1 489
1 799
1 809
1 919
1 959
2 329
2 379
Cabine extérieure balcon luxe BF
1 759
2 099
2 129
2 259
2 359
2 739
2 789
Cabine extérieure balcon Club A2
1 979
2 149
2 429
2 649
2 789
3 209
3 259
Mini-suite P2
3 079
3 359
3 879
4 059
4 189
5 179
5 229
Suite Q7
3 989
4 379
4 759
5 149
5 279
6 629
6 679
Prix Premium à partir de, par personne, traversée transatlantique seule, base double, taxes portuaires incluses.
12
Transatlantiques
Traversées Transatlantiques Vers l’Est, New York / Southampton Appareillage de New-York à 17h, embarquement entre 13h et 16h. Navigation scénique dans la baie de New-York, Statue de la Liberté et Verrazano Bridge Arrivée à Southampton à 6h00, débarquement par pont entre 08h00 et 09h30.
Code
Nbr de nuits
Tarif
Départ
Arrivée
M605C
8
Mardi 17 mai
Mercredi 25 mai
M610A
7
Mercredi 6 juillet
Mercredi 13 juillet
M612*
8
Dimanche 24 juillet
Lundi 1er août
M614A
7
Mardi 9 août
Mardi 16 août
M617
8
Jeudi 8 septembre
Vendredi 16 septembre
M622
7
Mardi 11 octobre
Mardi 18 octobre
M624N
7
Mardi 25 octobre
Mardi 1er novembre
M626N
7
Samedi 12 novembre
Samedi 19 novembre
M629
7
Jeudi 8 décembre
Jeudi 15 décembre
M702
7
Mardi 3 janvier
Mardi 10 janvier
Southampton Halifax
New York
* Escale à Halifax.
Prix TTC, à partir de, par personne P RE M I U M Cabine intérieure IF
1 079
1 139
1 229
1 389
1 599
1 649
1 809
Cabine intérieure (vue atrium) HB
1 259
1 289
1 479
1 669
1 829
1 899
2 039
Cabine extérieure balcon (vue obstruée) DF
1 339
1 449
1 549
1 809
2 019
2 019
2 219
Cabine extérieure balcon loggia BZ
1 449
1 599
1 729
1 959
2 169
2 169
2 379
Cabine extérieure balcon luxe BF
1 749
1 919
2 059
2 339
2 589
2 589
2 789
Cabine extérieure balcon Club A2
1 999
2 219
2 449
2 789
3 049
3 209
3 259
Mini-suite P2
3 209
3 679
3 859
4 399
5 019
4 869
5 229
Suite Q7
4 229
4 559
4 949
5 649
6 479
6 319
6 679
Acheminements et séjours à New York, voir pages 14/15 Pour plus de détails sur tous les tarifs par catégorie de cabine, visitez le site www.cunard-france.fr
13
Prestation Terrestres Londres ■ Transfert en autocar entre Londres (Gare de St Pancras, aéroports Heathrow ou Gatwick) et Southampton ou vice-versa : 40 € ■ Transfert privatif - entre Londres (Gare de St Pancras, aéroports Heathrow ou Gatwick) et Southampton ou vice-versa : 380 € (par véhicule base 2 personnes)
New York Votre croisière commence ou se termine à New York, pourquoi ne pas en profiter pour passer une ou plusieurs nuits dans cette ville aux multiples facettes. Des forfaits hôteliers avec transferts sont disponibles mais il est également possible de construire à la carte son séjour à New York. Une sélection d’hôtels et d’excursions est proposée ci-dessous : Hôtel à la carte Forfait incluant une nuit d’hôtel en logement seul ainsi que le transfert collectif entre le port et l’hôtel et entre l’hôtel et l’aéroport ■ Hôtel Crowne Plaza Times Square - catégorie supérieure : prix TTC à partir de 440 € par personne – base double Situé dans Manhattan à Times Square, l’hôtel est proche des théâtres et de l’Empire State Building, du Rockefeller Center et de Central Park. Toutes les chambres sont spacieuses et confortables. Elles sont équipées avec une télévision HD, d’une machine à café, d’une literie moelleuse, d’une climatisation individuelle. ■ Hôtel Langham New York Fifth avenue – catégorie Luxe : prix TTC à partir de 900 € par personne – base double Dans le quartier de Midtown East - Grand Central, cet hôtel de luxe se trouve à proximité de l’Empire State Building, Macy's et Grand Central Terminal. Toutes les chambres sont équipées de télévision LCD, d’une grande salle de bains avec douche et l‘accès Wi-Fi.
Nuits supplémentaires : nous consulter.
Les tarifs hôteliers sont communiqués à titre indicatif et seront confirmés au moment de la réservation car les tarifs peuvent varier d’une nuit à une autre et en particulier pendant les périodes de fêtes et d’événements particuliers (salon, congrès …) Hôtel Edison – catégorie tourisme : prix TTC à partir de 140 €* Construit en 1931 dans le style Art Déco, l’hôtel est situé dans le quartier des théâtres et à proximité de Times Square.
■
■ Hôtel Novotel – catégorie supérieure – prix TTC à partir de 220 €* L’hôtel est situé au cœur de Manhattan, dans le quartier des théâtres sur la 52ème rue et de Broadway, près de Carnegie Hall, Madison Square Garden et Rockefeller Center. ■ Hôtel
New York Palace – catégorie Luxe – prix TTC à partir de 300 €* Idéalement situé au cœur de Manhattan, sur Madison Avenue, en face de la cathédrale Saint-Patrick et à proximité du quartier des théâtres, des musées, des boutiques. * prix TTC par personne, base chambre double et en logement seul
ExCursioNs La majorité des excursions mentionnées ci-dessous sont proposées avec un guide francophone. Nous consulter. ■ TN1 – New York, New York
■ TTN6 - Brooklyn
Lundi, vendredi & samedi Départ 09h15 - Durée : environ 4 heures Prix par personne : 60 €
Mardi Départ à 08h45 – Durée environ 5 heures Prix par personne : 70 €
■ TNs1 – New York, New York avec accès à la statue de la Liberté
■ TG1 - Tour d’Harlem avec Gospel
Lundi, vendredi & samedi Départ 09h15 - Durée : environ 4 heures Prix par personne : 80 €
Dimanche Départ 08h45 – durée environ 4 heures Prix par personne : 60 €
■ Transferts en autocar (prix par personne) Aéroports/port de Brooklyn ou port de Brooklyn/aéroports : 30 € - Port de Brooklyn/centre de Manhattan : 30 €
■ Transferts privatif ( par véhicule - 2 personnes maximum) Aéroports/port de Brooklyn ou port de Brooklyn/aéroports : 200 € - Hôtel/port de Brooklyn ou port de Brooklyn/hôtel : 175 € Autres types de véhicule : nous consulter
Autres hôtels, excursions ou prestations : nous consulter. 14
Acheminements France / Grande-Bretagne Vol Paris/Southampton en classe économique (classe I), avec franchise bagage de 20 kg (taxes aériennes incluses de 45 €) Prix à partir de, aller simple : 130 € Vol Paris/Southampton AR en classe économique (classe I), avec franchise bagage de 20 kg (taxes aériennes incluses de 90 €) Prix à partir de, aller retour : 230 € Province : vols saisonniers et selon fréquence Au départ de et à destination de Bergerac, Béziers, Bordeaux, Brest, Clermont Ferrand, Grenoble, La Rochelle, Limoges, Nantes, Nice, Perpignan et Rennes : nous consulter
Acheminement Eurostar, Paris/Londres et transfert en autocar entre Londres et Southampton ou vice-versa Prix à partir de, en 2nde classe : 145 € Prix à partir de, en classe Standard Premier : 240 €
Acheminement Eurostar, Paris/Londres AR et transferts en autocar entre Londres et Southampton AR Prix à partir de en 2nde classe : 215 € Prix à partir de en classe Standard Premier : 335 €
Des vols entre Paris et Londres peuvent également être proposés et seront basés sur les tarifs publiés des compagnies aériennes. Leurs conditions de réservation sont en général soumises à une émission immédiate avec un règlement en totalité et sont non-modifiables et non-remboursables. Province : Au départ de et à destination de Bordeaux, Lyon, Marseille, Nice et Toulouse : nous consulter
New York / France Plusieurs vols par jour à destination ou au départ de New York dont un avec l’airbus A380. • Classe économique (classe T), avec franchise bagage de 23 kg (taxes aériennes incluses de 265 €) : Prix à partir de : 693 €
classe Premium
• Classe Premium Economy Le design de la cabine procure une sensation de bien-être et d'espace. Les tons bleu foncé et grège créent une ambiance calme et sereine, propice au travail ou au repos. Franchise de 2 bagages de 23 kg par personne – classe A - Supplément à partir de : 412 € • Classe Affaires Services exclusifs, intimité et plaisir, restauration d’exception… La cabine Business est conçue au plus près de vos exigences. Tout l’art de recevoir à la française. Le fauteuil Business s’adapte à vos envies et illustre une vision du voyage avec un lit en position parfaitement horizontale. Franchise de 2 bagages de 32 kg par personne – classe Z - Supplément à partir de : 1 637 €
classe Affaires
Province (vol Air France via Paris) : A destination de Bordeaux, Lyon, Nice, Marseille, Mulhouse, Nice et Toulon : supplément de 65 €
une desserte quotidienne en Boeing 757-200. Confort cabine optimisé avec 74 sièges uniquement en classe affaires (inclinaison des sièges à 175°). Vol Paris Charles de Gaulle/New York Newark (ou inversement) - classe Affaires, avec franchise de 2 bagages de 32 kg par personne (taxes aériennes incluses de 230€) - Prix à partir de : 1 485 € La Compagnie
Les prix s’entendent par personne et sont des exemples basés sur des vols New York / Paris en basse saison. Les tarifs seront confirmés lors de la réservation. Nous consulter pour les vols France/New York. Visitez www.cunard-france.fr
15
Queen Mary 2 01 au 06 juillet 2016 5 nuits
◆
M609
Halifax Boston New York
New York, US > en mer > Halifax, Canada > Boston, US★ > New York, US
Prix TTC, à partir de, par personne
P RE MI U M
Intérieure Extérieure balcon Mini-Suite Suite
999 1 419 2 779 3 559
Boston, Etats-Unis
◆
13 au 17 juillet 2016 4 nuits
◆
◆
16 août au 01 septembre 2016
M610
16 nuits
◆
M614D
16 au 20 septembre 2016 4 nuits
◆
M618
Trondheim Flåm Bergen Stavanger
Andalsnes Olden Oslo
Southampton
Bruges
Hambourg Southampton
St Peter Port
Hambourg Southampton
Southampton, GB > en mer > Hambourg, Allemagne > en mer > Southampton, GB
Southampton, GB > en mer > Hambourg, Allemagne > en mer > Oslo, Norvège > en mer > Olden, Norvège > Andalsnes, NorvègeA > Trondheim, Norvège > en mer > Flåm, NorvègeA > Bergen, Norvège > Stavanger, Norvège > en mer > Hambourg, Allemagne > en mer > Southampton, GB
Prix TTC, à partir de, par personne
P RE M I U M
Prix TTC, à partir de, par personne
Intérieure Extérieure balcon Mini-Suite Suite
509 719 1 449 1 939
Intérieure Extérieure balcon Mini-Suite Suite
P RE MI UM
CRÉDIT À BORD $
3 209 4 359 8 469 10 879
85 120 220 335
Version 12 nuits au départ de Hambourg M615 Prix à partir de 2069 €
16
A : navire à l’ancre - ★ : nuitée à quai
Southampton, GB > en mer > Zeebrugge (Bruges), Belgique > St Peter Port, GuerneseyA > Southampton, GB
Prix TTC, à partir de, par personne
P RE MI U M
Intérieure Extérieure balcon Mini-Suite Suite
509 719 1 449 1 939
Queen Mary 2 27 sept. au 11 oct. 2016 14 nuits
M620A
◆
Saguenay
Croisières de Queen Mary 2
Gaspé
Québec
Sydney Halifax Boston Newport New York
New York, US > Newport, USA > Boston, US > en mer > Sydney, CanadaA > en mer > Québec★★ > Saguenay, Canada > Gaspé, CanadaA > en mer > Halifax, Canada > en mer > New York, US
Prix TTC, à partir de, par personne
P RE MI UM
Intérieure Extérieure balcon Mini-Suite Suite
2 359 3 249 6 259 8 039
CRÉDIT À BORD $
75 105 195 295
Tortola, Iles Vierges
◆
01 au 05 novembre 2016 4 nuits
◆
M624P
◆
26 nov. au 08 déc. 2016 12 nuits
◆
M628
12 nuits
◆
M701
New York
New York
Southampton
22 déc. 2016 au 03 janvier 2017
Bruges Tortola
Le Havre
St. Martin
St. Thomas
Southampton, GB > Le Havre, France > en mer > Zeebrugge (Bruges), Belgique > Southampton, GB
New York, US > en mer > St Thomas, Iles Vierges américainesA > Basseterre, St KittsA > Roseau, La DominiqueA > Phillipsburg, Saint Martin > Tortola, Iles Vierges britanniquesA > en mer > New York, US
Prix TTC, à partir de, par personne
P RE M I U M
Prix TTC, à partir de, par personne
Intérieure Extérieure balcon Mini-Suite Suite
729 999 1 919 2 479
Intérieure Extérieure balcon Mini-Suite Suite
P RE MI UM
1 789 2 449 4 779 6 119
Tortola
St. Kitts Dominique
CRÉDIT À BORD $
65 95 170 260
St. Martin
St. Thomas
St. Kitts Dominique
New York, US > en mer > St Thomas, Iles Vierges américainesA > Phillipsburg, Saint Martin > Roseau, La DominiqueA > Basseterre, St KittsA > Tortola, Iles Vierges britanniques > en mer > New York, US
Prix TTC, à partir de, par personne Intérieure Extérieure balcon Mini-Suite Suite
P RE MI UM
2 889 3 589 6 359 8 149
CRÉDIT À BORD $
65 95 170 260
Forfait acheminement optionnel. Croisières avec embarquement et débarquement Southampton, reportez-vous à la page 15. Autres destinations, nous consulter
Visitez www.cunard-france.fr
17
Queen Victoria 10 au 22 mai 2016 12 nuits
◆
V604
Southampton
Vigo Lisbonne Madère Ténérife
Lanzarote
Grande Canarie
Southampton, GB > en mer > Lisbonne, Portugal > en mer > Lanzarote, Iles Canaries > Las Palmas, Grande Canaries > Tenerife, Iles Canaries > Funchal, Madère > Vigo, Espagne > en mer > Southampton, GB
Prix TTC, à partir de, par personne
P RE M I UM
Intérieure Extérieure balcon Mini-Suite Suite
1 809 2 439 4 429 5 279
CRÉDIT À BORD $
70 95 165 235
Lisbonne, Portugal
◆
22 au 29 mai 2016 7 nuits
◆
◆
29 mai au 05 juin 2016
V605N
7 nuits
◆
V606N
05 au 09 juin 2016 4 nuits
◆
V606P
Southampton Geiranger
St Peter Port
Bergen Vigo Porto Lisbonne
Stavanger
Southampton
Bruges
St Peter Port Southampton
Southampton, GB > en mer > Bergen, Norvège > Geiranger, NorvègeA > Olden, Norvège > Stavanger, Norvège > en mer > Southampton, GB
Prix TTC, à partir de, par personne Intérieure Extérieure balcon Mini-Suite Suite
18
P RE M I U M
1 179 1 599 2 849 3 359
CRÉDIT À BORD $
55 70 125 175
Southampton, GB > en mer > Vigo, Espagne > Lisbonne, Portugal > Porto, Portugal > en mer > St Peter Port, GuerneseyA > Southampton, GB
Prix TTC, à partir de, par personne Intérieure Extérieure balcon Mini-Suite Suite
P RE MI UM
CRÉDIT À BORD $
1 099 1 509 2 599 3 239
A : navire à l’ancre - ★ : nuitée à quai
55 70 125 175
Southampton, GB > St Peter Port, GuerneseyA > en mer > Zeebrugge (Bruges), Belgique > Southampton, GB
Prix TTC, à partir de, par personne
P RE MI U M
Intérieure Extérieure balcon Mini-Suite Suite
519 759 1 299 1619
Queen Victoria 14 nuits
◆
23 juin au 02 juillet 2016
V607
9 nuits
Southampton
Cannes Barcelone
◆
7 nuits
Southampton
Cannes
Florence/Pise Rome
Barcelone
Venise
◆
V609A
Trieste
Rome
Florence/Pise Rome
Kotor
Valence
Cartagene Gibraltar
Corfou
Gibraltar
Southampton, GB > en mer > Barcelone, Espagne★ > Cannes, FranceA > Civitavecchia (Rome), Italie > Livourne (Pise/Florence), Italie > en mer > Carthagène, Espagne > Gibraltar, Royaume-Uni > en mer > Southampton, GB
Prix TTC, à partir de, par personne
P RE MI UM
Intérieure Extérieure balcon Mini-Suite Suite
Southampton, GB > en mer > Gibraltar, Royaume-Uni > en mer > Valence, Espagne > Barcelone, Espagne > Cannes, FranceA > Livourne (Pise/Florence), Italie > Civitavecchia (Rome), Italie
Prix TTC, à partir de, par personne
CRÉDIT À BORD $
2 309 3 139 5 649 6 779
P RE MI UM
Intérieure Extérieure balcon Mini-Suite Suite
80 110 190 265
09 au 16 juillet 2016 ◆
1 679 2 289 4 119 4 999
Prix TTC, à partir de, par personne
P RE MI UM
Intérieure Extérieure balcon Mini-Suite Suite
55 70 125 175
CRÉDIT À BORD $
1 269 1 919 2 889 3 469
55 70 125 175
◆
16 au 23 juillet 2016
V609C
Civitavecchia (Rome), Italie > en mer > Corfou, Grèce > Kotor, MonténégroA > en mer > Trieste, Italie > Venise, Italie
CRÉDIT À BORD $
◆
7 nuits
02 au 09 juillet 2016
V608
Croisières de Queen Victoria
09 au 23 juin 2016
7 nuits
◆
23 au 30 juillet 2016
V610A
7 nuits
Venise
◆
V610C
Venise
Istanbul Dubrovnik
Athènes Athènes
Ephèse
Athènes Olympie Rhodes
Santorin
Ephèse Santorin
Mykonos
Crète
Venise, Italie > en mer > Dubrovnik, CroatieA > en mer > Héraklion, Crète > Kusadasi (Ephèse), Turquie > Santorin, GrèceA > Le Pirée (Athènes), Grèce
Prix TTC, à partir de, par personne Intérieure Extérieure balcon Mini-Suite Suite
P RE M I U M
1 269 1 919 2 889 3 469
CRÉDIT À BORD $
55 70 125 175
Le Pirée (Athènes), Grèce > détroit des Dardanelles > Istanbul, Turquie★ > détroit des Dardanelles > Rhodes, Grèce > Mykonos, Grèce > Le Pirée (Athènes), Grèce
Prix TTC, à partir de, par personne Intérieure Extérieure balcon Mini-Suite Suite
P RE MI UM
1 309 2 019 3 029 3 659
CRÉDIT À BORD $
55 70 125 175
Le Pirée (Athènes), Grèce > en mer > Kusadasi (Ephèse), Turquie > Santorin, GrèceA > Katakolon (Olympie), Grèce > en mer > Venise, Italie★
Prix TTC, à partir de, par personne Intérieure Extérieure balcon Mini-Suite Suite
P RE MI UM
1 309 2 019 3 029 3 659
CRÉDIT À BORD $
55 70 125 175
Forfait acheminement optionnel. Croisières avec embarquement et débarquement Southampton, reportez-vous à la page 15. Autres destinations, nous consulter
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19
Queen Victoria 30 juillet au 06 août 2016 7 nuits
◆
V611A
Venise Dubrovnik Kotor
Rome
Naples
Corfou
Venise, Italie > en mer > Zadar, Croatie > Kotor, MonténégroA > Corfou, Grèce > en mer > Naples, Italie > Civitavecchia (Rome), Italie
Prix TTC, à partir de, par personne
P RE M I UM
Intérieure Extérieure balcon Mini-Suite Suite
CRÉDIT À BORD $
1 309 2 019 3 029 3 659
55 70 125 175
Kotor, Monténégro
◆
◆
06 au 13 août 2016 7 nuits
13 au 20 août 2016
V611B
◆
7 nuits
◆
20 au 27 août 2016
V612A
7 nuits
◆
V612C
Venise Venise
Rome Barcelone
Dubrovnik
Trieste
Florence/Pise
Monte Carlo Ajaccio
Kotor
Rome
Athènes
Corfou
Ephèse Santorin
Crète
Civitavecchia (Rome), Italie > en mer > Barcelone, Espagne > en mer > Ajaccio, CorseA > Monte-Carlo, Monaco > Livourne (Pise/Florence), Italie > Civitavecchia (Rome), Italie
Prix TTC, à partir de, par personne Intérieure Extérieure balcon Mini-Suite Suite
20
P RE M I U M
1 309 2 019 3 029 3 659
CRÉDIT À BORD $
55 70 125 175
Civitavecchia (Rome), Italie > Messine, Italie > Corfou, Grèce > Kotor, MonténégroA > en mer > Trieste, Italie > Venise, Italie★
Prix TTC, à partir de, par personne Intérieure Extérieure balcon Mini-Suite Suite
A : navire à l’ancre - ★ : nuitée à quai -
P RE MI UM
1 309 2 019 3 029 3 659
CRÉDIT À BORD $
55 70 125 175
Venise, Italie > en mer > Dubrovnik, CroatieA > en mer > Héraklion, Crète > Kusadasi (Ephèse), Turquie > Santorin, Grèce > Le Pirée (Athènes), Grèce
Prix TTC, à partir de, par personne Intérieure Extérieure balcon Mini-Suite Suite
: encadrement et sélection d’excursions avec guide francophone garantis
P RE M I UM
1 309 2 019 3 029 3 659
CRÉDIT À BORD $
55 70 125 175
Queen Victoria 7 nuits
◆
03 au 10 septembre 2016
V613A
7 nuits
◆
10 au 17 septembre 2016
V613C
7 nuits
V614A
Venise
Venise
Istanbul
◆
Dubrovnik Kotor
Rome Ephèse
Athènes
Athènes Rhodes
Mykonos
Corfou
Naples
Olympie Santorin
Le Pirée (Athènes), Grèce > Détroit des Dardanelles > Istanbul, Turquie★ > Détroit des Dardanelles > Rhodes, Grèce > Mykonos, Grèce > Le Pirée (Athènes), Grèce
Prix TTC, à partir de, par personne
P RE MI UM
Intérieure Extérieure balcon Mini-Suite Suite
1 309 2 019 3 029 3 659
Le Pirée (Athènes), Grèce > en mer > Kusadasi (Ephèse), Turquie > Santorin, GrèceA > Katakolon (Olympie), Grèce > en mer > Venise, Italie★
Prix TTC, à partir de, par personne
CRÉDIT À BORD $
P RE MI UM
Intérieure Extérieure balcon Mini-Suite Suite
55 70 125 175
1 269 1 919 2 889 3 469
7 nuits
◆
V614B
24 sept. au 01 oct. 2016
Florence/Pise Monte Carlo
◆
V615A
55 70 125 175
Rome
01 au 08 octobre 2016 ◆
V615C
Venise Zadar Rome Naples
Corfou Sicile
Sicile
Civitavecchia (Rome), Italie > en mer > Livourne (Pise/Florence), Italie > Monte-Carlo, MonacoA > Ajaccio, Corse > Barcelone, Espagne > en mer > Civitavecchia (Rome), Italie
Intérieure Extérieure balcon Mini-Suite Suite
1 169 1 819 2 739 3 269
7 nuits
Dubrovnik Kotor
Ajaccio
Prix TTC, à partir de, par personne
CRÉDIT À BORD $
◆
7 nuits
Rome
P RE MI UM
Intérieure Extérieure balcon Mini-Suite Suite
55 70 125 175
Venise
Barcelone
Prix TTC, à partir de, par personne
CRÉDIT À BORD $
◆
17 au 24 septembre 2016
Venise, Italie > en mer > Dubrovnik, CroatieA > Kotor, Monténégro > Corfou, Grèce > en mer > Naples, Italie > Civitavecchia (Rome), Italie
Croisières de Queen Victoria
27 août au 03 sept. 2016
P RE M I U M
1 169 1 819 2 739 3 269
CRÉDIT À BORD $
55 70 125 175
Civitavecchia (Rome), Italie > en mer > Corfou, Grèce > Kotor, MonténégroA > Dubrovnik, CroatieA > en mer > Venise, Italie★
Prix TTC, à partir de, par personne Intérieure Extérieure balcon Mini-Suite Suite
P RE MI UM
1 169 1 819 2 739 3 269
CRÉDIT À BORD $
55 70 125 175
Zakinthos
Venise, Italie > en mer > Zadar, Croatie > en mer > Zakynthos, GrèceA > en mer > Naples, Italie > Civitavecchia (Rome), Italie
Prix TTC, à partir de, par personne Intérieure Extérieure balcon Mini-Suite Suite
P RE MI UM
1 169 1 819 2 739 3 269
CRÉDIT À BORD $
55 70 125 175
Forfait acheminement optionnel, nous consulter.
Visitez www.cunard-france.fr
21
Queen Victoria
Ajaccio, Corse
◆
08 au 15 octobre 2016 7 nuits
◆
Monte Carlo Marseille
◆
15 au 22 octobre 2016
V616A
7 nuits
◆
22 au 29 octobre 2016
V616B
7 nuits
V617A
◆
Gênes Monte Carlo
Florence/Pise Rome
Barcelone
Ajaccio
Rome
Florence/Pise
Barcelone
Rome
Naples Valence Cagliari
Civitavecchia (Rome), Italie > en mer > Livourne (Pise/Florence), Italie > Monte-Carlo, MonacoA > Marseille, France > Barcelone, Espagne > en mer > Civitavecchia (Rome), Italie
Prix TTC, à partir de, par personne Intérieure Extérieure balcon Mini-Suite Suite
22
P RE M I U M
1 169 1 819 2 739 3 269
CRÉDIT À BORD $
55 70 125 175
Civitavecchia (Rome), Italie > en mer > Naples, Italie > Cagliari, Sardaigne > Ajaccio, Corse > Gênes, Italie > en mer > Civitavecchia (Rome), Italie
Prix TTC, à partir de, par personne Intérieure Extérieure balcon Mini-Suite Suite
P RE MI UM
CRÉDIT À BORD $
1 169 1 819 2 739 3 269
A : navire à l’ancre - ★ : nuitée à quai
55 70 125 175
Civitavecchia (Rome), Italie > en mer > Livourne (Pise/Florence), Italie > Monte-Carlo, MonacoA > en mer > Valence, Espagne > Barcelone, Espagne★
Prix TTC, à partir de, par personne Intérieure Extérieure balcon Mini-Suite Suite
P RE M I UM
1 029 1 319 1 929 2 359
CRÉDIT À BORD $
55 70 125 175
Queen Victoria 7 nuits
05 au 15 novembre 2016
V617C
◆
10 nuits
◆
15 nov. au 09 déc. 2016
V618
24 nuits
◆
V619
Southampton
Southampton
Croisières de Queen Victoria
29 oct. au 05 nov. 2016
La Corogne
Marseille
Ponta Delgada
Ajaccio
Barcelone
Rome
Toulon Florence/Pise
Naples Cagliari
P RE MI UM
Intérieure Extérieure balcon Mini-Suite Suite
1 029 1 319 1 929 2 359
St. Martin Guadeloupe St Lucie
Gibraltar
Barcelone, Espagne > en mer > Marseille, France > Ajaccio, Corse > Cagliari, Sardaigne > Naples, Italie > en mer > Civitavecchia (Rome), Italie
Prix TTC, à partir de, par personne
Rome
Barcelone Valence
Civitavecchia (Rome), Italie > en mer > Livourne (Pise/Florence), Italie > Toulon, France > Barcelone, Espagne > Valence, Espagne > en mer > Gibraltar, Royaume-Uni > en mer > Southampton, GB
Prix TTC, à partir de, par personne
CRÉDIT À BORD $
P RE MI UM
Intérieure Extérieure balcon Mini-Suite Suite
55 70 125 175
09 au 12 décembre 2016 3 nuits
◆
V620
Prix TTC, à partir de, par personne Intérieure Extérieure balcon Mini-Suite Suite
60 80 140 200
◆
La Barbade
Southampton, GB > en mer > La Corogne, Espagne > en mer > Antigua > Castries, Ste LucieA > Bridgetown, La BarbadeA > PoInte à Pitre, Guadeloupe > Phillipsburg, Saint-Martin > en mer > Ponta Delagada, les Açores > en mer > en mer > Southampton, GB
CRÉDIT À BORD $
1 639 2 089 2 959 3 559
Antigua
Casablanca, Maroc
12 au 22 novembre 2016 10 nuits
130 175 305 425
◆
V621
22 déc. 2016 au 05 jan. 2017 14 nuits
◆
V701
de/à Southampton
Vigo Lisbonne
La Corogne
Bruges
3 289 4 459 8 059 9 689
CRÉDIT À BORD $
◆
Southampton
Southampton
P RE MI UM
Lisbonne
Madère Casablanca
Séville Tanger
Southampton, GB > Zeebrugge (Bruges), Belgique > en mer > Southampton, GB
La Palma
Malaga
Ténérife
Grande Canarie
Southampton, GB > en mer > Lisbonne, Portugal > Cadix (Séville), Espagne > Malaga, Espagne > Tanger, Maroc > en mer > La Corogne, Espagne > en mer > Southampton, GB
Southampton, GB > en mer > Vigo, Espagne > en mer > Casablanca, Maroc > en mer > Las Palmas, Grande Canarie >Ténérife, Iles Canaries > La Palma, Iles Canaries > Funchal, MadèreA★ > Lisbonne, Portugal > en mer > Southampton, GB Prix TTC, à partir de, par personne
Prix TTC, à partir de, par personne
P RE M I U M
Prix TTC, à partir de, par personne
Intérieure Extérieure balcon Mini-Suite Suite
389 559 949 1 169
Intérieure Extérieure balcon Mini-Suite Suite
P RE MI UM
1 289 1 719 3 059 3 709
CRÉDIT À BORD $
60 80 140 200
Intérieure Extérieure balcon Mini-Suite Suite
P RE MI UM
2 509 3 409 6 139 7 419
CRÉDIT À BORD $
80 110 190 265
Forfait acheminement optionnel. Croisières avec embarquement et débarquement Southampton, reportez-vous à la page 15. Autres destinations, nous consulter
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23
Queen Elizabeth 10 au 14 mai 2016 4 nuits
Q604A
◆
Hambourg Southampton
Southampton, GB > en mer > Hambourg, Allemagne > en mer > Southampton, GB
Prix TTC, à partir de, par personne
P RE MI U M
Intérieure Extérieure balcon Mini-Suite Suite
509 759 1 369 1 739
St Pétersbourg, Russie
◆
◆
14 au 31 mai 2016 17 nuits
◆
31 mai au 14 juin 2016
Q606
14 nuits
◆
14 au 23 juin 2016
Q607
Southampton
9 nuits
Stockholm
Tallinn
Skagen Zadar Dubrovnik
Q608 Alesund Geiranger Flåm Bergen
St. Pétersbourg
Venise
◆
Stavanger
Kiel Copenhague
Corfou
Séville
Hambourg Southampton
Messine
Southampton
Gibraltar
Southampton, GB > en mer > Cadix (Séville), Espagne > en mer > Messine, Sicile > Corfou, Grèce > Dubrovnik, CroatieA > Venise, Italie > Zadar, Croatie > en mer > Gibraltar, Royaume-Uni > en mer > Southampton, GB
Prix TTC, à partir de, par personne Intérieure Extérieure balcon Mini-Suite Suite
24
P RE M I U M
2 919 3 899 2 969 8 389
CRÉDIT À BORD $
95 130 220 310
Southampton, GB > en mer > Hambourg, Allemagne > en mer > Copenhague, Danemark > en mer > Stockholm, Suède > Tallinn, Estonie > Saint-Pétersbourg, Russie★ > en mer > Kiel, Allemagne > Skagen, DanemarkA > en mer > Southampton, GB Prix TTC, à partir de, par personne Intérieure Extérieure balcon Mini-Suite Suite
A : navire à l’ancre - ★ : nuitée à quai -
P RE MI UM
2 359 3 169 5 629 6 759
CRÉDIT À BORD $
80 110 190 265
Southampton, GB > en mer > Bergen, Norvège > Flåm, NorvègeA > Geiranger, Norvège★A > Ålesund, Norvège > Stavanger, Norvège > en mer > Southampton, GB
Prix TTC, à partir de, par personne Intérieure Extérieure balcon Mini-Suite Suite
: encadrement et sélection d’excursions avec guide francophone garantis
P RE M I UM
1 789 2 399 4 279 5 129
CRÉDIT À BORD $
50 75 125 175
Queen Elizabeth 12 nuits
Stornoway
05 au 22 juillet 2016
Q609
◆
17 nuits
22 au 29 juillet 2016
Q610
7 nuits
Q611
◆
Southampton
Kirkwall Inverness
Glasgow
◆
Geiranger Flåm Bergen
Edinbourg
Croisières de Queen Elizabeth
23 juin au 05 juillet 2016
Stavanger
Belfast Liverpool Palma Southampton Gibraltar
Athènes Ephèse Olympie Mykonos
Guernesey
Messine
Southampton, GB > en mer > South Queensferry (Edinbourg), GBA > Invergardon (Inverness), GB > Kirkwall, iles OrkneyA > en mer > Stornoway, GBA > Greenock (Glasgow), GB > Belfast, Irlande du Nord > Liverpool, GB > St Peter Port, GuerneseyA > Southampton, GB
Southampton, GB > en mer > Palma de Majorque, Baléares > en mer > Le Pirée (Athènes), Grèce > Kusadasi (Ephèse), Turquie > Mykonos, Grèce > Katakolon (Olympie), Grèce > Messine, Sicile > en mer > Gibraltar, Royaume-Uni > en mer > Southampton, GB
Prix TTC, à partir de, par personne
P RE MI UM
Intérieure Extérieure balcon Mini-Suite Suite
2 229 2 979 5 359 6 499
Prix TTC, à partir de, par personne
CRÉDIT À BORD $
P RE MI UM
Intérieure Extérieure balcon Mini-Suite Suite
70 95 165 230
4 nuits
◆
Southampton, GB > en mer > Bergen, Norvège > Geiranger, NorvègeA > Flåm, NorvègeA > Stavanger, Norvège > en mer > Southampton, GB
Prix TTC, à partir de, par personne
CRÉDIT À BORD $
3 059 4 099 7 329 8 819
Intérieure Extérieure balcon Mini-Suite Suite
95 130 220 310
◆
29 juillet au 02 août 2016
Southampton
1 359 1 859 3 339 3 989
CRÉDIT À BORD $
50 75 125 175
◆
02 au 16 août 2016
Q612
14 nuits
◆
16 au 30 août 2016
Q613
14 nuits
St. Pétersbourg Stockholm
◆
Q614
Isafjordur Reykjavik
Akureyri
Tallinn Geiranger Olden
Skagen
Southampton
P RE MI UM
Bruges
Stavanger
Kiel Copenhague
Guernesey
Dublin
Hambourg Southampton
Southampton
Southampton, GB > St Peter Port, GuerneseyA > en mer > Zeebrugge (Bruges), Belgique > Southampton, GB
Southampton, GB > en mer > Hambourg, Allemagne > en mer > Copenhague, Danemark > en mer > Stockholm, Suède > Tallinn, Estonie > Saint-Pétersbourg, Russie★ > en mer > Kiel, Allemagne > Skagen, Danemark > en mer > Southampton, GB
Prix TTC, à partir de, par personne
P RE M I U M
Prix TTC, à partir de, par personne
Intérieure Extérieure balcon Mini-Suite Suite
509 759 1 369 1 739
Intérieure Extérieure balcon Mini-Suite Suite
P RE MI UM
2 399 3 539 5 929 6 979
CRÉDIT À BORD $
80 110 190 265
Southampton, GB > en mer > Stavanger, Norvège > Olden, Norvège > Geiranger, NorvègeA > en mer > Akureyri, IslandeA > Isafjordur, IslandeA > Reykjavik, Islande★ > Dublin, Irlande > en mer > Southampton, GB
Prix TTC, à partir de, par personne Intérieure Extérieure balcon Mini-Suite Suite
P RE MI UM
2 639 3 559 6 329 7 619
CRÉDIT À BORD $
80 110 190 265
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25
Queen Elizabeth 30 août au 16 sept. 2016 17 nuits
◆
16 au 30 septembre 2016
Q615
14 nuits
◆
Q616
de/à Southampton
Southampton
Venise
Lisbonne Korcula Dubrovnik
Séville Madère
Corfou Séville
La Palma Messine
Southampton, GB > en mer > Cadix (Séville), Espagne > Messine, Sicile > Corfou, Grèce > Dubrovnik, CroatieA > Venise, Italie > Korcula, CroatieA > en mer > Gibraltar, Royaume-Uni > en mer > Southampton, GB
Prix TTC, à partir de, par personne
P RE MI UM
Intérieure Extérieure balcon Mini-Suite Suite
Lanzarote
Grande Canarie
Gibraltar
Southampton, GB > en mer > Lisbonne, Portugal > en mer > Funchal, Madère★ > La Palma, Iles Canaries > Las Palmas, Grande Canarie > Lanzarote, Iles Canaries > en mer > Cadix (Séville), Espagne > en mer > Southampton, GB Prix TTC, à partir de, par personne
CRÉDIT À BORD $
3 059 4 099 7 329 8 819
P RE M I UM
Intérieure Extérieure balcon Mini-Suite Suite
95 130 220 310
CRÉDIT À BORD $
2 279 3 049 5 479 6 549
80 110 190 265
Lisbonne, Portugal
◆
30 sept. au 07 oct. 2016 7 nuits
◆
◆
07 au 24 octobre 2016
Q617
17 nuits
◆
Q618
24 oct. au 07 nov. 2016 14 nuits
Southampton
Southampton
◆
Q619
Southampton
Cherbourg
Villefranche
Vigo Palma
Porto Gibraltar
Lisbonne
Southampton, GB > en mer > Vigo, Espagne > Lisbonne, Portugal > Leixoes (Porto), Portugal > en mer > Cherbourg, France > Southampton, GB
Prix TTC, à partir de, par personne Intérieure Extérieure balcon Mini-Suite Suite
26
Rome
Barcelone
P RE M I U M
1 069 1 479 2 569 3 139
CRÉDIT À BORD $
50 75 125 175
Athènes Ephèse Olympie Mykonos Messine
Southampton, GB > en mer > Palma de Majorque, Baléares > en mer > Le Pirée (Athènes), Grèce > Kusadasi (Ephèse), Turquie > Mykonos, Grèce > Katakolon (Olympie) > Messine, Italie > en mer > Cadix (Séville), Espagne > en mer > Southampton, GB
Prix TTC, à partir de, par personne Intérieure Extérieure balcon Mini-Suite Suite
P RE MI UM
CRÉDIT À BORD $
2 439 3 249 5 849 7 069
A : navire à l’ancre - ★ : nuitée à quai
95 130 220 310
Cagliari
Naples
Séville Gibraltar
Southampton, GB > en mer > Cadix (Séville), Espagne > en mer > Barcelone, Espagne > Villefranche, FranceA > Civitavecchia (Rome), Italie > Naples, Italie > Cagliari, Sardaigne > en mer > Gibraltar, Royaume-Uni > en mer > Southampton, GB
Prix TTC, à partir de, par personne Intérieure Extérieure balcon Mini-Suite Suite
P RE M I UM
1 589 2 189 3 939 4 719
CRÉDIT À BORD $
80 110 190 265
Queen Elizabeth 07 au 19 novembre 2016
19 au 22 novembre 2016
Q620
◆
3 nuits
22 nov. au 04 déc. 2016
Q621
◆
12 nuits
Southampton
de/à Southampton
Lisbonne
La Corogne
Southampton
Bruges
Madère La Palma Ténérife
Lisbonne Cartagène Valence Gibraltar Tanger
Grande Canarie
Southampton, GB > en mer > Funchal, Madère > La Palma, Iles Canaries > Tenerife, Iles Canaries > Las Palmas, Grande Canarie > en mer > Lisbonne, Portugal > en mer > Southampton, GB
Prix TTC, à partir de, par personne
P RE MI UM
Intérieure Extérieure balcon Mini-Suite Suite
1 429 1 909 3 419 4 129
Southampton, GB > en mer > Zeebrugge (Bruges), Belgique > Southampton, GB
CRÉDIT À BORD $
70 95 165 230
04 au 17 décembre 2016 ◆
Q623
Southampton, GB > en mer > La Corogne, Espagne > en mer > Tanger, Maroc > en mer > Valence, Espagne > Carthagène, Espagne > Gibraltar, Royaume-Uni > Lisbonne, Portugal > en mer > Southampton, GB
Prix TTC, à partir de, par personne
P RE MI UM
Prix TTC, à partir de, par personne
Intérieure Extérieure balcon Mini-Suite Suite
379 549 949 1 169
Intérieure Extérieure balcon Mini-Suite Suite
◆
13 nuits
Q622
◆
Croisières de Queen Elizabeth
12 nuits
P RE MI UM
1 589 2 139 3 859 4 649
CRÉDIT À BORD $
70 95 165 230
◆
17 au 29 décembre 2016 12 nuits
◆
Q624
29 déc. 2016 au 03 jan. 2017 5 nuits
◆
Q701
de/à Southampton de/à Southampton La Corogne Lisbonne
Amsterdam Madère La Palma Ténérife
La Palma Ténérife
Lanzarote
Southampton, GB > en mer > Funchal, Madère★ > La Palma, Iles Canaries > Ténérife, Iles Canaries > Lanzarote, Iles Canaries > en mer > Lisbonne, Portugal > en mer > Southampton, GB
Prix TTC, à partir de, par personne Intérieure Extérieure balcon Mini-Suite Suite
Southampton
Madère
P RE M I U M
1 369 1 869 3 359 4 079
CRÉDIT À BORD $
75 100 175 245
Grande Canarie
Southampton, GB > en mer > Funchal, Madère > La Palma, Iles Canaries > Ténérife, Iles Canaries > Las Palmas, Grande Canarie > en mer > La Corogne, Espagne > en mer > Southampton, GB
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Bruges
P RE MI UM
2 169 2 909 5 279 6 349
CRÉDIT À BORD $
70 95 165 230
Southampton, GB > en mer > Amsterdam, Pays-Bas★ > Zeebrugge (Bruges), Belgique > Southampton, GB
Prix TTC, à partir de, par personne
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Intérieure Extérieure balcon Mini-Suite Suite
929 1 249 2 209 2 639
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Tours du Monde PArTEz SUr LES TrACES DES GrANDS VOYAGEUrS Depuis 1922, la compagnie Cunard a été la première à organiser des tours du monde pour ses passagers et même si depuis quelques décennies, le bateau n’est plus l’unique moyen de voyager, sa capacité à ouvrir les portes du monde demeure sans pareil. Sa puissance poétique est intacte. Il demeure un créateur de rêves et d’émotions. Qu’y a t-il de plus beau que la découverte, au petit matin, après plusieurs jours de mer, des gratte-ciel de Manhattan, de la baie spectaculaire de Hong Kong, de l’Opéra de Sydney classé au Patrimoine de l’Humanité, des eaux turquoises de la Polynésie ou des minarets d’Istanbul ? De tels moments sont rares. Ils expliquent sans doute pourquoi les grands écrivains voyageurs, de Pierre Loti à Joseph Conrad ont tous été à un moment de leur existence, des amoureux de la mer.
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New York
Madè
Ténéri
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Republique Dominicaine La Barbade
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Moorea Papeete Vers Auckland
Rio de Janeiro Montevideo/ Punta del Este
Ile de Pâques Santiago
Pio X Glacier
Queen Mary 2
Amalia Glacier Punta Arenas Détroit de Magellan
Ushuaia Cap Horn
St Pétersbourg, Russie
Date 10 jan. 17 jan. 20 jan. 22 jan.
2016
24 jan. 30 jan. 01 fév. 02 fév. 05 fév. 06 fév. 09 fév. 10 fév. 11 fév. 12 fév.
13 fév. 14 fév. 17 fév.
30
Escale Southampton, GB New York, US Fort Lauderdale, US Amber Cove, Rép. DominicaineN Bridgetown, La Barbade Salvador, Brésil Rio de Janeiro, Brésil Rio de Janeiro Punta del Este (Montevideo), UruguayA Punta del Este Beagle Channel (navigation) Ushuaïa, ArgentineAN Cap Horn (navigation touristique) Détroit de Magellan (navigation touristique) Punta Arenas, ChiliAN Glacier Amalia, Chili (navigation touristique) Pio X Glacier, Chili (navigation touristique) Valparaiso (Santiago), Chili
21 fév. 26 fév. 27 fév. 28 fév. 04 mars 05 mars 07 mars 10 mars 11 mars 13 mars 16 mars 22 mars 26 mars 29 mars 31 mars 04 avr.
Ile de Pâques, Chili (navigation touristique) Papeete, Polynésie FrançaiseN Moorea, Polynésie FrançaiseAN Ligne de changement de date Auckland, Nelle Zélande Bay of Islands, Nelle ZélandeA Wellington, Nelle Zélande Sydney, Australie Sydney Brisbane, Australie Yorkeys Knob (Cairns), AustralieA Kota Kinabalu, MalaisieA Shanghai, Chine Hong Kong, Chine Baie d’Halong (Hanoi), VietnamAN Laem Chabang (Bangkok), Thaïlande
05 avr. 07 avr. 08 avr. 09 avr. 12 avr. 14 avr. 18 avr. 20 avr. 22 avr. 26 avr. 28 avr. 29 avr. 30 avr. 02 mai 03 mai 04 mai 07 mai 10 mai
A : navire à l’ancre - N : nouvelle escale - Les journées en mer ne sont pas mentionnées
Sihanoukville, CambodgeA Singapour Port Keland (Kuala Lumpur), Malaisie Langkawi, Malaisie Colombo, Sri Lanka Cochin, Inde Dubaï, Emirats Arabes Unis Muscat, Oman Salalah, Oman Safaga (Louxor), Egypte Passage du canal de Suez Limassol, ChypreN Haïfa (Galilée, Jérusalem), IsraëlN Kusadasi (Ephèse), TurquieN Détroit de Messine (navigation) Naples, Italie Cadiz (Séville), EspagneN Southampton, GB
Southampton Naples Lisbonne Ephèse Séville Limassol Détroit de Haïfa Messine Aqaba Canal de Suez Dubaï Sharm El Sheikh Louxor/ Muscat Segaga Salalah
fe
Shanghaï Ho Chi Hong Kong Minh Ville Hanoï Sihanoukville Cochin Laem Chabang Bangkok Langkawi
Nagasaki Okinawa Keelung Nha Trang Kota Kinabalu
Colombo Penang Kuala Lumpur
Singapour Banda Seri Begawan
Cairns
Île Maurice Walvis Baie Île de La Réunion Le Cap
Perth Busselton
Port Elizabeth
Whitsunday Islands Brisbane Melbourne Sydney Adelaïde
De Moorea
Auckland
Kagaroo Island Wilsons Promotory
2016
Bay of Islands
Tour du Monde de Queen Mary 2
ère
Busan Île de Jéiu
Hobarth Ben Boyde Port Arthur
Wellington
AvANT-ProGrAmmE 2017
2017
Date 10 jan. 14 jan. 15 jan. 24 jan. 26 jan. 27 jan. 29 jan. 03 fév. 04 fév. 12 fév. 13 fév. 16 fév. 18 fév. 20 fév. 22 fév. 23 fév.
Escale Southampton, GB Funchal, Madère Ténérife, Iles Canaries Walvis Baie, NamibieA Le Cap, Afrique du Sud Le Cap Port Elizabeth, Afrique du Sud Le Port, ile de la RéunionN Port Louis, Ile Maurice Fremantle (Perth), Australie Busselton (Margaret River), AustralieAN Adelaïde, Australie Melbourne, Australie Kangaroo Island, AustralieAN Melbourne, Australie Wilsons Promotory, Australie (navigation touristique)
Quelques exemples de prix Prix TTC, à partir de, par personne : Intérieure : 17 659 € Ext. balcon loggia : 25 299 € Mini-suite : 53 559 € Suite : 60 959 €
24 fév. 25 fév. 27 fév. 28 fév. 02 mars 04 mars 06 mars 13 mars 15 mars 16 mars 18 mars 20 mars 22 mars 23 mars 24 mars 25 mars 27 mars
Ben Boyde N.P., Australie (navigation touristique) Sydney, Australie Port Arthur, AustralieAN Hobart, AustralieN Sydney, Australie Brisbane, Australie Airlie Beach (Whitsunday Islands), AustralieAN Banda Seri Begawan, Brunei- MuaraN Phu My (Ho Chi Minh), Vietnam Nha Trang, VietnamA Hong Kong, Chine Keelung, TaiwanN Shanghai, ChineN Ile de Jéju, Corée du SudN Busan, Corée du Sud Nagasaki, Japon Okinawa, JaponN
29 mars 01 avr. 05 avr. 07 avr. 08 avr. 09 avr. 10 avr. 13 avr. 18 avr. 19 avr. 25 avr. 26 avr. 27 avr. 29 avr. 01 mai 02 mai 05 mai 08 mai
Shanghaï, Chine Hong Kong, Chine Laem Chabang, Thaïlande Singapour Singapour Port Kelang (Kuala Lumpur), Malaisie Penang, MalaisieA Colombo, Sri Lanka Dubaï, Emirats Arabes Uns Dubaï Safaga (Louxor), Egypte Sharm El Sheikh, EgypteA Aqaba (Petra), Jordanie Passage du canal de Suez Détroit de Messine (navigation touristique) Naples, Italie Lisbonne, Portugal Southampton, GB
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Les Bermudes
San Francisco
Les Açores
Charleston
Los Angeles
Port Canaveral Fort Lauderdale
Cabo San Lucas Honolulu
Grand Caiman Puerto Quetzal
Lahaina Hilo
La Barbade Aruba Carthagène
Canal de Panama
Amazone Manaus
Bora Bora
Apia Vers Auckland De Wellington
Pitcairn Island Vers Tonga
Rio de Janeiro
Papeete
Île de Pâques
Montevideo Valparaiso
Glacier Pio X Glacier Amalia
2016
Queen Victoria Date 10 jan. 14 jan. 21 jan. 22 jan. 25 jan. 27 jan. 28 jan. 31 jan. 05 fév. 06 fév. 07 fév. 12 fév. 13 fév. 16 fév. 19 fév. 23 fév. 25 fév.
Escale Southampton, GB Ponta Delgada, Les Açores Port Canaveral, US Fort Lauderdale, US Oranjestad, Aruba Carthagène, Colombie Passage du canal de Panama Puerto Quetzal, Guatemala Los Angeles, US San Francisco, US San Francisco Honolulu, Hawaï Lahaina, Hawaï Ligne de changement de date Apia, Samoa Auckland, Nelle-Zélande Akaroa (Christchurch), Nelle-Zélande
26 fév.
27 fév. 29 fév. 02 mars 04 mars 06 mars 08 mars 09 mars 11 mars 13 mars 17 mars 20 mars 24 mars 26 mars 27 mars
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Santarem
Dusky & Doubtful Sound, Nelle-Zélande (navigation touristique) Miford Sound, Nelle-Zélande (navigation touristique) Sydney, Australie Hobart, Australie Kangaroo Island, AustralieAN Melbourne, Australie Sydney, Australie Sydney Brisbane, Australie Airlie Beach (Whitsunday Island), AustralieA Darwin, Australie Bali, IndonésieA Bandar Seri Begawan, BruneiN Phu My (Ho Chi Minh Ville), Vietnam Nha Trang, VietnamA
29 mars 02 avr. 04 avr. 07 avr. 11 avr. 14 avr. 15 avr. 19 avr. 21 avr. 22 avr. 24 avr. 27 avr. 29 avr. 03 mai 05 mai 06 mai 10 mai
A : navire à l’ancre - N : nouvelle escale - Les journées en mer ne sont pas mentionnées
Buenos Aires
Punta Arenas
Hong Kong, Chine Singapour Penang, MalaisieA Colombo, Sri Lanka Victoria, SeychellesN Port Louis, Ile MauriceN Le Port, La RéunionN Port Elizabeth, Afrique du SudN Le Cap, Afrique du SudN Le Cap Walvis Bay, NamibieAN Ste-Hélène (navigation touristique) Ile Ascension (navigation touristique) St Vincent, Cap VertN Tenerife, Iles Canaries Funchal, Madère Southampton, GB
I C
Southampton
Madère Ténérife
les du ap Vert
Nha Trang Ho Chi Minh City Colombo
Penang Brunei
Ile Ascension
Singapour
Seychelles
Bali Darwin Réunion
Ste Hélène
Whitsunday Island
Ile Maurice
Wilsons Brisbane Promontory Sydney Melbourne Kangaroo Island
Walvis Bay Port Elizabeth Le Cap 2016
AvANT-ProGrAmmE 2017
03 fév. 06 fév. 07 fév. 10 fév. 11 fév. 12 fév. 13 fév. 16 fév.
Tonga Baie of Islands Auckland Wellington
De Apia
Vers Apia
Hobart
Fjordland N.P. Milford Sound Doubtful Sound Dusky Sound
2017
Date 05 jan. 12 jan. 15 jan. 16 jan. 20 jan. 23 et 24 jan. 25 jan. 27 jan. 28 jan.
De Bora Bora
Croisières de Queen Victoria
Hong Kong
Escale Southampon, GB Hamilton, Bermudes Fort Lauderdale, US Fort Lauderdale Bridgetown, La Barbade Fleuve amazone (navigation touristique) Manaus, Brésil Santarem, Brésil Fleuve amazone (navigation touristique) Rio de Janeiro, Brésil Montevideo, Uruguay Buenos Aires, Argentine Détroit de Magellan (navigation touristique) Punta Arenas, Chili Glacier Amalia, Chili (navigation touristique) Glacier Pio X, Chili (navigation touristique) Valparaiso, Chili
20 fév. 23 fév. 26 fév. 27 fév. 02 mars 03 mars 06 mars 07 mars 10 mars 11 mars 12 mars
13 mars 16 mars
17 mars
Quelques exemples de prix Prix TTC, à partir de, par personne : Intérieure : 18 189 € Ext. balcon : 24 819 € Mini-suite : 53 769 € Suite : 67 559 €
Ile de Pâques (navigation touristique) Pitcairn Island (navigation touristique) Papeete, Polynésie Française Bora Bora, Polynésie Française Ligne de changement de date Nuku’alofa, Tonga Auckland, Nouvelle-Zélande Bay of Islands, Nouvelle-Zélande Sydney, Australie Sydney Wilsons Promontory, Australie (navigation touristique) Melbourne, Australie Fjordland National Park, Nouvelle-Zélande (navigation touristique) Dunedin, Nouvelle-Zélande
18 mars 19 mars 24 mars 24 mars 28 mars 29 mars 03 avr. 04 avr. 06 avr. 09 avr. 12 avr. 15 avr. 17 avr. 19 avr. 21 avr. 22 avr. 23 avr. 26 avr. 01 mai 05 mai
Christchurch
Akaroa (Christchurch), Nouvelle-Zélande Wellington, Nouvelle-Zélande Apia, Samoa Ligne de changement de date Honolulu, Hawaï Hilo, Hawaï San Francisco, US San Francisco Los Angeles, US Cabo San Lucas, Mexique Puerto Quetzal, Mexique Passage du canal de Panama Oranjestad, Aruba Georgetown, Grand Caiman Fort Lauderdale, US Port Canaveral, US Charleston, US Hamilton, Bermudes Ponta Delgada, les Açores Southampon, GB
Crédit à bord offert variable selon la durée de la croisière et la catégorie de cabine. De nombreuses combinaisons d’une durée de 7 à 120 nuits existent. Nous consulter.
Visitez www.cunard-france.fr
ouvErTurE DEs vENTEs 9 sEPTEmBrE 2015 33
New York
San Francisco
Madère Cabo San Lucas Honolulu Lahaina
Fort Lauderdale
Grande Canarie
Huatulco Curaçao Carthagène Canal de Panama
Vers Tonga
Apia
Queen Elizabeth
2016
St Pétersbourg, Russie
Date 10 jan. 14 jan. 15 jan. 21 jan. 24 jan. 26 jan. 27 jan. 28 jan. 30 jan. 03 fév. 04 fév. 12 fév. 16 fév. 18 fév. 20 fév. 21 fév. 22 fév. 24 fév.
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Escale Southampton, GB Funchal, Madère Gran Canaries, Iles Canaries Ste Hélène (navigation) Walvis Bay, NamibieAN Le Cap, Afrique du SudN Le Cap Le Cap Port Elizabeth, Afrique du SudN Le Port, La RéunionAN Port Louis, Ile MauriceN Fremantle (Perth), Australie Adelaïde, AustralieN Melbourne, Australie Sydney, Australie Sydney Newcastle, AustralieAN Brisbane, Australie
27 fév.
Yorkeys Knob (Cairns), AustralieA
01 mars
Rabaul, Papouasie Nelle GuinéeA Cebu, PhilippinesN Manille, PhilippinesN Hong Kong, Chine Shanghai, Chine Busan, Corée du Sud Ile de Jeju, Corée du SudN Nagasaki, Japon Kagoshima, Japon Yokohama (Tokyo), Japon Osaka, JaponN Hiroshima, JaponN Okinawa, JaponN Keelung, TaïwanN Hong Kong, Chine Nha Trang, VietnamA
06 mars 08 mars 10 mars 13 mars 15 mars 16 mars 17 mars 18 mars 20 mars 22 mars 24 mars 26 mars 28 mars 30 mars 01 avr.
04 avr. 06 avr. 07 avr. 10 avr. 13 avr. 17 avr. 20 avr. 25 avr. 26 avr. 27 avr. 29 avr. 30 avr. 01 mai 02 mai 04 mai 06 mai 10mai
A : navire à l’ancre - N : nouvelle escale - Les journées en mer ne sont pas mentionnées
Singapour Penang, MalaisieA Phuket, ThaïlandeA Chennai , IndeN Cochin, Inde Dubaï, Emirats Arabes Unis Salalah, Oman Aqaba (Petra), Jordanie Sharm El Sheikh, Egypte Passage du canal de Suez Navigation dans les Dardanelles Istanbul, Turquie Navigation dans les Dardanelles Le Pirée (Athènes), Grèce La Valette, Malte Valence, Espagne Southampton, GB
Southampton Hiroshima Nagasaki Kobe Osaka Busan Tokyo Jeju Shanghaï Kagoshima Okinawa Hong Kong Keelung
Istanbul
Malta Canal de Suez
Petra
Sharm el Sheikh
Dubaï Salalah
Cap Vert Victoria
Ho Chi Minh City Nha Chennaï Trang Colombo Cochin Phuket Penang Kuala Lumpur Singapour
Manille Cebu
Rabaul Alotau
Ste Hélène
Réunion
Cairns
Ile Maurice
De Apia Brisbane
Walvis Bay Perth Le Cap
Tonga
Newcastle Adelaïde
Sydney
Tour du Monde de Queen Elizabeth
Dardanelles Athènes
Valence
Baie of Islands
Port Elizabeth Melbourne
Auckland
2016
AvANT-ProGrAmmE 2017
2017
Date 07 jan. 15 jan. 16 jan. 19 jan. 22 jan. 24 jan. 25 jan. 28 jan. 31 jan. 03 fév. 04 fév. 09 fév. 10 fév. 15 fév. 16 fév. 18 fév. 21 fév.
Escale Southampton, GB New York, US New York Fort Lauderdale, US Willemstad, Curaçao Carthagène, Colombie Passage du canal de Panama Santa Cruz (Huatulco), MexiqueN Cabo San Lucas, MexiqueA San Francisco, US San Francisco Honolulu, Hawaï Lahaina, HawaïA Ligne de changement de date Apia, Samoa Niku’alofa, Tonga Auckland, Nouvelle-Zélande
Quelques exemples de prix Prix TTC, à partir de, par personne : Intérieure : 18 279 € Ext. balcon : 25 019 € Mini-suite : 54 219 € Suite : 68 169 €
22 fév.
Bay of Island, Nouvelle-ZélandeA
25 fév. 26 fév. 28 fév. 03 mars
Sydney, AustralieA Sydney Brisbane, Australie Yorkeys Knob (Cairns), AustralieA Alotau, Papouasie Nouvelle-GuinéeN Okinawa, Japon Kobe, Japon Kagoshima, Japon Busan, Corée du Sud Détroit de Kanmon (navigation touristique) Hiroshima, Japon Kobe, Japon Shanghai, Chine Hong Kong, Chine
05 mars 11 mars 13 mars 15 mars 16 mars 17 mars 18 mars 20 mars 23 mars 26 mars
28 mars 29 mars 31 mars 01 avr. 02 avr. 05 avr. 09 avr. 12 avr. 13 avr. 17 avr. 19 avr. 20 avr. 22 avr. 30 avr. 03 mai 04 mai 08 mai
Nha Trang, VietnamA Phu My (Ho Chi Minh), Vietnam Singapour Port Kelang (Kuala Lumpur), Malaisie Penang, MalaisieA Colombo, Sri Lanka Victoria, SeychellesN Port Louis, Ile Maurice Le Port, Réunion Port Elizabeth, Afrique du Sud Le Cap, Afrique du Sud Le Cap Walvis Bay, NamibieA St Vincent, Cap Vert Tenerife, Iles Canaries Funchal, Madère Southampton, GB
Crédit à bord offert variable selon la durée de la croisière et la catégorie de cabine. De nombreuses combinaisons d’une durée de 7 à 121 nuits existent. Nous consulter.
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Bon à savoir avant de réserver Tarifs des croisières Toutes les compagnies maritimes pratiquent ce que l’on appelle aujourd’hui le «Yield Management » (système commercial où le prix fluctue en fonction de la disponibilité et de la date de départ). Ceci signifie que les tarifs des cabines peuvent évoluer à la hausse comme à la baisse en fonction du taux de remplissage du navire. La mise à jour des tarifs dans une brochure étant absolument impossible à gérer au jour le jour, nous avons opté pour la publication d’un tarif non contractuel « à partir de » qui donne une indication de budget pour chaque croisière, dans la catégorie de cabine la moins chère. Ce sont les tarifs connus au moment de la publication de cette brochure (juin 2015). Cette présentation des tarifs permet une plus grande transparence sur les prix et présente surtout l’avantage d’offrir la garantie du meilleur tarif disponible qui sera celui qui est proposé au moment du devis ou de la réservation. Une fois la réservation confirmée, le tarif est garanti en dehors des éventuelles hausses relatives aux taxes maritimes et aux surcharges carburant (voir conditions particulières, chapitre « révision des prix »). Pour connaître les tarifs à jour et les offres spéciales, consulter le site www.cunard-france.fr En 2016, la compagnie Cunard propose deux niveaux tarifaires : PREMIUM et sAVE & sAIL. Les prix publiés dans cette brochure sont basés sur les tarifs PREMIUM.
Les tarifs PREMIUM :
P RE MI UM
- possibilité de choisir son numéro de cabine (selon disponibilité) - possibilité de choisir entre le 1er et 2nd service au restaurant Britannia (selon disponibilité) - un crédit à bord variable selon la catégorie de cabine et la durée de la croisière (valable pour les croisières d’une durée minimum de 7 nuits)
Les tarifs SAVE & SAIL : SAVE & SAIL - une réduction de 10 % à 20 % est applicable sur les tarifs PREMIUM - réservation de la catégorie de cabine sur la base d’une cabine en garantie (le numéro de cabine sera assigné à quelques jours du départ) - le service de restauration au restaurant Britannia sera confirmé à bord (pas d’assignation de service ni de table lors de la réservation) - réservation ferme uniquement sans pose d’option - acompte de 35% au lieu de 25% - barême de frais d’annulation spécifique
Prestations incluses dans le prix des croisières Les prix comprennent l’hébergement dans la catégorie de cabine choisie, la pension complète, les animations et spectacles à bord et les taxes maritimes.
Prestations non incluses dans le prix des croisières Les prix ne comprennent pas les excursions, les pourboires, les frais de service, les dépenses personnelles (blanchisserie, soins de beauté, coiffeur, casino, photos etc.), les boissons (consommations aux bars, eaux minérales, vin à table etc.), les assurances voyage facultatives, les frais de dossier, les acheminements jusqu’au et au départ du navire ainsi que les prestations terrestres pré et post croisière éventuellement nécessaires.
Promotions/Offres spéciales Nous pouvons être amenés à proposer des promotions sur certains départs ou sur certaines catégories de cabine. Celles-ci n’ont aucun caractère rétroactif par rapport aux clients déjà inscrits et ayant payé un tarif plus élevé. La différence de prix ne peut pas faire l’objet d’un remboursement. Les conditions de ces promotions sont restrictives (choix de la cabine, règlement en totalité, frais d’annulation spécifiques etc.) et justifient une différence de tarif.
s’efforce d’offrir une cabine dans une catégorie supérieure. Ce changement n’est pas considéré comme un motif valable d’annulation de la part du client, ni une modification significative du contrat et ne donne lieu à aucune indemnité. Le client qui souhaite impérativement conserver la cabine choisie à l’inscription doit le signaler à l’inscription de manière à pouvoir en informer la compagnie.
Important La langue officielle à bord des navires de la compagnie Cunard est l’anglais.Les documents de voyage et le cahier des excursions remis aux passagers avant le départ de leur croisière sont en langue anglaise. Nous nous efforçons de compléter ces documents avec certaines informations en français, notamment l’acheminement et la vie à bord disponible sur le site www.cunard-france.fr Les excursions réservées avant le départ ou vendues à bord, sont exclusivement assurées en langue anglaise. La compagnie met tout en œuvre pour assurer la présence d’une hôtesse francophone sur chacun de ses navires. Toutefois en raison de certains impondérables, l’hôtesse peut ne pas être présente mais son remplacement sera toujours effectué dans les meilleurs délais. A bord, l’hôtesse est l’interlocutrice principale des passagers francophones et se charge notamment d’effectuer la traduction des journaux de bord et des menus. En son absence, d’autres membres du personnel francophones peuvent également assister les passagers lors de certaines démarches à bord.
Cabine « Garantie » En fonction du remplissage du navire au moment de votre réservation et ponctuellement, dans le cadre de certaines offres promotionnelles, une cabine en catégorie « garantie » peut vous être proposée. Ceci signifie que votre réservation est faite dans une catégorie donnée, sans attribution d’un numéro, et que l’assignation sera faite à la discrétion de la compagnie et peut changer à tout moment jusqu’à l’embarquement. Une fois le numéro de cabine attribué, aucune demande de changement ne peut être acceptée. L’avantage de cette formule, c’est l’éventualité de bénéficier d’une cabine dans une catégorie supérieure, sans surcharge financière mais qui pourra être située sur un pont inférieur par rapport à la catégorie de cabine réservée initialement. Dans tous les cas, la catégorie minimum choisie à la réservation sera garantie (ex : une cabine intérieure ne peut pas être attribuée pour une réservation en cabine extérieure garantie). Toutefois, il est important de préciser que l’assignation d’une cabine extérieure ou extérieure balcon pour le prix d’une cabine intérieure garantie, reste une exception. L’assignation se fait en général dans un même type de cabine (intérieure pour intérieure garantie, extérieure balcon pour extérieure balcon garantie etc.)
Pourboires Les pourboires ou frais de service au personnel de bord sont une tradition maritime. A bord de la Cunard, ils varient en fonction de la catégorie de cabine comme suit : catégories Princess et Queens Grill : 13,50 $ par jour et par personne (adulte ou enfant) Autres catégories : 11,50 $ par jour et par personne (adulte ou enfant) Ces montants sont directement prélevés sur votre compte à bord et couvrent le service en cabine et en salle de restaurant.
Passagers voyageant seuls Queen Elizabeth et Queen Victoria proposent quelques cabines individuelles (8 cabines extérieures et 1 cabine intérieure - tarif sur simple demande), mais les 3 navires proposent un hébergement dans une cabine double à usage individuel. Un supplément «single» est applicable sur le prix par personne d’une cabine double. En fonction du remplissage, la compagnie se réserve le droit de modifier le supplément de 175% à 200% ou de ne plus autoriser la vente de cabine double à usage individuel. Queen Mary 2 & Queen Elizabeth Catégories IF à A1 : 175% Catégories P2 à Q1 : 200%
Cabines triples/quadruples Pour des raisons de sécurité, la compagnie Cunard n’est pas en mesure d’accepter les enfants de moins de 6 mois le jour de l’embarquement et de moins de 12 mois pour les traversées transatlantiques et certaines croisières avec de nombreuses journées en mer. Des cabines en nombre limité et dans certaines catégories seulement, permettent d’accueillir 3 ou 4 personnes. Les enfants âgés de moins de 2 ans, partageant la cabine de deux adultes payants en double voyagent gratuitement à l’exception de l’acheminement, des prestations terrestres et annexes nécessaires. Les mineurs de moins de 18 ans ne sont pas autorisés à voyager seuls à bord. Ils doivent être accompagnés par un parent ou d’un adulte de plus de 21 ans dont ils doivent partager la cabine. Les tarifs consentis pour la 3è et 4è personne (adulte ou enfant de 2 à 17 ans), s’entendent par personne et partageant la cabine de deux adultes payants en double. Les lits supplémentaires sont, soit des couchettes hautes, soit un canapé lit pliant. Les cabines standard des navires, bien que fonctionnelles, restent moins spacieuses que certaines chambres d’hôtel. Nous déconseillons vivement l’occupation d’une cabine standard par 4 adultes ou adolescents et recommandons de vérifier les superficies des cabines, variables d’un navire à un autre et d’une catégorie à une autre. A bord des trois navires, il existe des animations en langue anglaise, adaptées en fonction des âges (2 à 17 ans). Ces animations gratuites sont disponibles entre 09h00 et minuit mais avec une interruption entre midi et 14h00.
Cunard World Club Après leur première croisière, les passagers deviennent membres du Cunard World Club et profitent de certains avantages à bord en fonction du niveau de leur carte (nous consulter). Sur l’ensemble des croisières 2016 (post tour du monde), une réduction de 5% est également appliquée sur les tarifs PREMIUM pour toute réservation effectuée avant le 30 septembre 2015. La réduction Fidélité n’est pas applicable sur les tarifs Save & Sail ou les éventuels tarifs promotionnels.
Code vestimentaire Pendant la journée, la tenue est décontractée. Les maillots de bain, les shorts ou bermudas sont uniquement acceptés autour des piscines, du pont des sports et des centres de remise en forme. Le soir, pour respecter l’esprit de tradition d'élégance de la compagnie, il est recommandé de suivre le code vestimentaire indiqué sur le programme de bord. D’une manière générale, les soirées sont plutôt habillées et ce, à partir de 18h. Pour les traversées transatlantiques, il y a généralement quatre soirées habillées dont deux à thème : "Noir et Blanc", "Ascot" (soirée chapeau) ou « Bal Masqué ». Pour les croisières, une documentation préliminaire est adressée avant le départ. Dans ce document, figurent le code vestimentaire de chaque soirée ainsi que les thèmes éventuels. Quelques indications : • Tenue décontractée (casual) : autorisée tous les soirs pour les passagers souhaitant dîner au restaurant buffet Kings Court ou Lido • Décontracté chic (Elegant casual) avec veste pour les messieurs. La cravate n’est pas obligatoire. Pas de jeans. • Tenue de soirée (Formal), uniquement lors des journées en mer : robe de soirée courte ou longue pour les dames. Smoking ou costume sombre, cravate noire ou nœud papillon pour les messieurs. Possibilité de louer un smoking à bord. A titre indicatif 90 $ pour une soirée, 125 $ pour 2 soirées et 210 $ pour 4 soirées (veste, pantalon, chemise et nœud papillon).
Pour répondre à toutes les questions que vous vous posez, le guide complet de la vie à bord peut être consulté sur notre site http://www.cunard-france.fr/vie-a-bord.html
Changement de cabine par l’armateur Pour des raisons techniques ou opérationnelles, les compagnies maritimes ont la faculté d’attribuer au passager une cabine autre que celle fixée ou choisie à la réservation. Dans cette hypothèse, la nouvelle cabine doit être attribuée au minimum dans la même catégorie et en général, la compagnie
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Queen Victoria Catégories IF à BA : 175% Catégories P2 à Q1 : 200%
NoUs VoUs INVIToNs EGALEMENT A PRENDRE coNNAIssANcE DEs coNDITIoNs PARTIcULIEREs FIGURANT EN PAGE 38.
Assurances Pour voyager l’esprit tranquille, notre contrat exclusif Multirisque Gold proposé par notre partenaire April International Voyage, spécialiste haut de gamme de la couverture assurance en voyages, vous protège tout au long de votre croisière. La prime d’assurance doit être souscrite au moment de la réservation et varie selon le montant du voyage. La durée du voyage ne peut pas excéder 120 jours consécutifs. PRESTATIONS CONTRAT MULTIRISQUE GOLD
MONTANTS & PLAFONDS MAXIMUM TTC
Annulation de voyage PRIME 5 %
25 000 € / pers. et 75 000 € / événement
• Maladie (y compris rechute de maladie ou de blessure antérieure), accident, décès de l’assuré, d’un membre de sa famille ou d’un accompagnant assuré
Aucune franchise
• Attentat ou catastrophe naturelle survenant à destination • Autres causes justifiées
Franchise de 10 % des frais d’annulation avec un minimum de 50 €/ personne. 50 000 € / pers. et 100 000 € / événement
Annulation de voyage PRIME 7% • Maladie (y compris rechute de maladie ou de blessure antérieure), accident, décès de l’assuré, d’un membre de sa famille ou d’un accompagnant assuré • Attentat ou catastrophe naturelle survenant à destination • Autres causes justifiées Bagages • Vol, destruction totale ou partielle, perte pendant l’acheminement par une entreprise de transport • Franchise • Retard de livraison de bagages supérieur à 24 h Assistance aux passagers en cas de maladie ou de blessure lors d’un voyage • Transport / Rapatriement • Retour des membres de la famille ou d’un ou de deux accompagnant(s) ou • Présence hospitalisation • Transport • Hébergement • Retour anticipé en cas d’hospitalisation d’un membre de la famille • Retour anticipé en cas d’hospitalisation de la garde d’enfant ou du remplaçant professionnel • Remboursement des frais médicaux à l’étranger et avance des frais d’hospitalisation à l’étranger • Europe et Bassin Méditerranéen • Reste du monde • Franchise pour les frais médicaux • Remboursement des soins dentaires d’urgence Assistance en cas de décès • Transport du défunt vers le lieu des obsèques • Frais de cercueil ou d’urne • Retour des membres de la famille ou d’un ou deux accompagnant(s) assurés • Retour anticipé (décès membre de votre famille, garde d’enfant ou remplaçant professionnel) • Formalités décès • Transport • Hébergement Assistance Voyage • Informations voyage / santé • Avance de caution pénale à l’étranger • Prise en charge des honoraires d’avocat à l’étranger • Retour anticipé en cas de sinistre au domicile • Assistance en cas de sinistre au domicile • Mesures conservatoires • Hébergement • Frais de recherche et de secours • Transmission de messages urgents • Envoi de médicaments à l’étranger • Assistance et avance de fonds en cas de vol, perte ou destruction des papiers d’identité ou moyen de paiement Appareillage manqué • Frais d’acheminement vers la prochaine escale ou • Retour anticipé Responsabilité Civile • Dommage corporels et matériels confondus • Dont dommages matériels • Franchise Frais d’interruption de séjour • Interruption de séjour suite à : • Hospitalisation ou décès d’un proche • Sinistre au domicile • Voyage de compensation suite à : • Rapatriement médical de l’assuré Individuelle Accident • Décès ou invalidité permanente totale
Franchise de 50 € / pers. Franchise de 10 % des frais d’annulation avec un minimum de 100 €/ personne. 3 000 € par personne 30 € par dossier Indemnité forfaitaire de 400 € TTC par pers. Frais réels Billet retour + taxi Billet A/R + taxi 80 € par nuit (max. 10 nuits) Billet retour + taxi Billet retour + taxi 75 000 € par personne 150 000 € par personne 30 € par personne / événement 300 € par personne Frais réels 2 300 € par personne Billet retour + taxi Billet retour + taxi Billet A/R 80 € par nuit (2 nuits max.) 15 300 € par personne 3 100 € par personne Billet retour + taxi 80 € 50 € / nuit (2 nuits max.) 15 300 € par personne Frais d’expédition 2 300 € par personne 50% du prix du séjour avec un maximum de 1500 € par personne Billet retour + frais de taxi 4 500 000 € TTC par personne 75 000 € TTC par personne 75 € par sinistre Prorata temporis (hors transport) Prix d’achat initial du voyage assuré 15 000 € TTC par personne 150 000 € TTC par événement
L’intégralité des garanties est disponible sur simple demande ou sur www.cunard-france.fr Mise en garde : le règlement au moyen de certaines cartes de crédit permet de bénéficier de prestations d’assistance et de garantie d’assurance dont le plafond est limité à un certain montant par an. Nous attirons l’attention de nos clients sur le fait que les croisières ne sont pas toujours couvertes par ce type d’assurances et que les frais d’annulation peuvent être remboursés sur des barèmes différents de ceux publiés dans cette brochure. Nous recommandons vivement à nos clients de consulter leur banque pour vérification des garanties couvertes.
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Conditions particulières L’inscription à l’une des croisières commercialisées par Compagnie Internationale de Croisières implique l’acceptation des conditions générales et particulières de vente. En datant et signant le contrat de voyage établi par le vendeur auprès duquel il achète son voyage avec la mention que les conditions sont acceptées par lui, le client reconnaît expressément avoir pris connaissance des informations relatives au voyage qu’il a choisi selon l’information préalable reçue de l’agence de voyages ou auprès de nos services. Il est donc renvoyé pour toute précision concernant le voyage choisi aux informations contenues dans le programme, le devis ou la proposition. Notre offre n’est pas limitée aux croisières publiées dans nos différents supports. Les croisières ou prestations « hors catalogue » sont soumises aux mêmes conditions.
Validité Programmes valables pour des départs entre le 10 janvier 2016 et le 3 janvier 2017 .
Prix et programmes
• Le prix des prestations, accepté par le client du fait de l’inscription, ne peut en aucun cas donner lieu à des demandes de révision avant le départ ou après le retour du voyage, pour quelque motif que ce soit. Il appartient au client d’étudier les tarifs et ce qu’ils comprennent avant l’inscription.
Durée des croisières
Règlement du solde
La durée d’une croisière est exprimée en nuits et est calculée depuis le jour d’embarquement jusqu’au jour de débarquement. Pour les croisières, l’embarquement n’est autorisé qu’à partir de 13h. Sauf indication contraire, le débarquement s’effectue le matin, entre 8h et 10h30.
Le solde du prix du voyage doit nous parvenir au plus tard 75 jours avant la date de départ (90 jours pour les tarifs SAVE & SAIL, les tours du monde et secteurs tours du monde). A défaut de règlement dans les délais, nous nous réservons le droit de considérer le voyage comme annulé et, de ce fait, de retenir les frais d’annulation applicables. Toute inscription dans une période de solde ne pourra être considérée comme ferme que si elle est accompagnée du règlement intégral de l’ensemble des prestations.
Responsabilité des transporteurs Les conséquences d’accidents/incidents pouvant survenir à l’occasion de l’exécution du transport aérien sont régis par les dispositions de la Convention de Varsovie ou les règlementations locales régissant les transports nationaux du pays concerné.
Les prix indiqués sont exprimés en Euros et s’entendent, à partir de, croisière seule, par personne sur la base d’une cabine double. Ils sont donnés à titre indicatif et sont ceux connus au 15/06/15. Les tarifs évoluent en fonction des dates de départ et des remplissages des bateaux et sont confirmés au moment de la demande de renseignements et de la prise de commande. Les tarifs et itinéraires détaillés sont disponibles et mis à jour dans le site www.cunard-france.fr.
Acheminement aérien
La compagnie Cunard peut à tout moment (avant et pendant la croisière) substituer une escale à une autre ou en modifier les horaires. Nous invitons nos passagers à prendre connaissance des conditions particulières des compagnies maritimes ou armateurs.
Les horaires des vols ainsi que les types d’appareils peuvent subir des modifications pour toutes sortes de raisons (conditions météorologiques, encombrement du trafic, problème technique, grève, etc.) et ne peuvent engager la responsabilité des transporteurs et de l’organisateur.
Les prix des croisières et forfaits acheminements indiqués tiennent compte des données économiques suivantes : • Coût du transport aérien et/ou maritime, redevances et taxes telles que les taxes de sécurité, de carburant, d’atterrissage, d’embarquement, de débarquement dans les ports et aéroports connus au 15/06/15 sauf indication spécifique dans les grilles de tarifs ou fiches produits. • La compagnie Cunard se réserve le droit d’appliquer une surcharge carburant si le prix du baril au NYMEX dépasse les 70$ le baril. Cette éventuelle surcharge s’applique à tous les passagers, même si la réservation est entièrement payée. • Les tarifs sont basés sur l’Euro et ne peuvent donc pas être l’objet de fluctuation de taux de change, tant à la hausse qu’à la baisse.
Modification des informations contenues dans nos publications
Conformément au Décret n° 2007-669 du 2 mai 2007, le client est informé de l’identité du ou des transporteurs contractuels ou de fait, susceptibles de réaliser le vol acheté. Le vendeur informera le client de l’identité de la compagnie aérienne qui assurera le(s) vol(s). En cas de changement de transporteur, le client sera informé par le transporteur contractuel ou par l’organisateur du voyage, par tout moyen approprié, dès lors qu’il en aura connaissance.
Certaines informations contenues dans nos publications (brochures, sites internet etc.) peuvent être modifiées avant la conclusion du contrat de voyage. L’organisateur du voyage s’engage à communiquer par écrit à ses clients les modifications éventuelles susceptibles d’être apportées aux informations contenues dans ces publications. Les modifications concernant notamment l’identité des transporteurs contractuels et des transporteurs de fait éventuels, communiquées en vertu des articles 1,2 et 5 du Décret n°2006-315 du 17 mars 2006.
Liste « noire »
Modification ou annulation de la part du client Toute modification ou annulation de la part du client doit être signifiée par tout moyen permettant d’obtenir un accusé de réception (télécopie, courriel, lettre recommandée …) et par l’intermédiaire de son agence de voyages. La date de réception de l’avis d’annulation est la date prise en compte pour le calcul des frais. Aucun remboursement ne peut intervenir si le passager ne se présente pas aux heures et lieux mentionnés dans les documents de voyage de même s’il ne peut pas présenter les documents de police ou de santé exigés pour son voyage (passeport, visa, certificat de vaccination etc.). Tout voyage interrompu ou modifié par un passager ne peut donner lieu à un quelconque remboursement. De plus, les frais supplémentaires occasionnés par une modification du déroulement de son voyage restent à la charge du passager. Sur vols réguliers dans le cadre des forfaits acheminements optionnels, les frais d’annulation ou de réémission des billets peuvent être différents des éléments énoncés ci-après. Les frais varient en fonction du type de tarif aérien utilisé et de ses restrictions et peuvent s’élever jusqu’à 100% quelque que soit la date d’annulation, en particulier pour les billets émis ou les billets à tarif non remboursable. Certaines compagnies aériennes ne remboursent pas les taxes aériennes des billets à tarif non remboursable. Les frais de visa et les primes d’assurance ne sont pas remboursables.
Barèmes de frais d’annulation Le barème indiqué ci-dessous est celui en application au 15/06/15 et peut être modifié sans préavis même pour les clients déjà inscrits qui seront tenus informés par écrit.
Nous nous réservons le droit de modifier les prix, dans les limites légales prévues à l’article 19 de la loi n° 92-645 du 13/07/92 et en conformité avec les articles R211-10 et R211-11 du Code du Tourisme.
En vertu de l’article 9 du règlement européen 2111/2005 du 14 décembre 2005, la liste des compagnies aériennes interdites d’exploitation dans la Communauté Européenne peut être consultée en agences et sur le site internet suivant : http://www.dgac.fr ou http://ec.europa.eu/transport/air-ban/list_fr.htm.
Variation/révision des prix
Réservations à bord
Toute variation des données économiques ci-dessus (coût du transport, hausse des carburants, taxes portuaires et aériennes…) sera intégralement répercutée sur le prix du voyage (tant à la hausse qu’à la baisse). Dans cette hypothèse, les clients déjà inscrits seront avertis par leur agence de voyages, par lettre recommandée avec accusé de réception. Au cours des 30 jours qui précèdent la date de départ prévue, le prix fixé au contrat ne peut faire l’objet d’une modification.
Si vous effectuez une inscription à bord d’un navire, un acompte payable en Euros vous sera demandé. Cette inscription permet de bénéficier d’un crédit à bord et/ou d’une réduction. Dans le respect de la législation française, un acompte complémentaire de 25% (ou 35 % pour les tarifs Save & Sail) du montant total de votre voyage vous sera demandé lors de votre retour en France pour valider votre réservation.
Par définition, ce barème de frais d’annulation ne s’applique pas pour certains tarifs spéciaux « non remboursables, non transférables » qui sont payables intégralement au moment de l’inscription.
Inscription/Acompte
• Jusqu’à 75 jours avant la date de départ : 10% Un seul report autorisé sur une autre date de départ dans les 12 mois à partir de la date de départ initiale et pour un montant égal ou supérieur : frais de gestion de 200 € par cabine. En cas de nouvelle modification, le barème de frais s’applique. • Entre 75 et 60 jours avant la date de départ : 50 % • Entre 59 et 46 jours avant la date de départ : 60 % • Entre 45 et 16 jours avant la date de départ : 75 % • Moins de 15 jours avant la date de départ : 100 %
Prestations incluses dans le prix des croisières Sauf indication contraire, les prix comprennent, l’hébergement dans la catégorie de cabine choisie, la pension complète, les animations et spectacles à bord et les taxes maritimes.
Prestations non incluses dans le prix des croisières Sauf indication contraire, ne sont jamais compris les excursions, les pourboires, les frais de service, les dépenses personnelles (blanchisserie, soins de beauté, coiffeur, casino, photos etc.), les boissons (consommations aux bars, eaux minérales, vin à table etc.), les assurances voyage facultatives, nos frais de dossier, les acheminements jusqu’au et au départ du navire ainsi que les prestations terrestres pré et post croisière éventuellement nécessaires.
Promotions/Offres spéciales Nous pouvons être amenés à proposer des promotions sur certains départs ou sur certaines catégories de cabine. Celles-ci n’ont aucun caractère rétroactif par rapport aux clients déjà inscrits et ayant payé un tarif plus élevé. La différence de prix ne peut pas faire l’objet d’un remboursement. Les conditions de ces promotions sont restrictives (choix de la cabine, règlement en totalité, frais d’annulation spécifiques etc.) et justifient une différence de tarif.
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En option, un forfait acheminement, sur vols réguliers exclusivement, peut-être proposé. Les prix varient en fonction des classes de réservations et de la disponibilité au moment de la réservation. Les services et prestations inclus sont variables selon les destinations.
Le forfait acheminement optionnel
• L'inscription ne devient effective qu'après versement à titre d’acompte d’une somme au moins égale à 25% du montant total du voyage. Les assurances facultatives, le transport aérien sur certaines compagnies ainsi que les tarifs spéciaux de croisières non remboursables/non transférables doivent être également réglés en totalité au moment de l’inscription. Dans cette hypothèse, cette précision sera donnée à la réservation. • Frais d’envoi : les frais de type Chronopost, ou service urgent éventuellement rendus nécessaires par le fait d’une inscription tardive, de grèves des services postaux ou autres circonstances indépendantes de notre volonté seront facturés à l’agence de voyages ou au client. • Frais de gestion : une somme forfaitaire (frais de télécopies, téléphone etc.) de 100 € par dossier sera perçue dans le cas d’une inscription à moins de 14 jours du départ. Pour ce type de commande l’organisateur ne peut accepter que des commandes fermes et définitives. Le client doit s’engager à régler, au minimum, les frais exigés par les fournisseurs au cas où l’organisateur ne serait pas en mesure de confirmer les prestations conformes (ou similaires) à la demande du client. Dans tout autre cas, le désistement est soumis aux frais normaux d’annulation.
Les frais s’appliquent sur le prix total par personne : croisière, taxes portuaires et les éventuelles prestations pré ou post croisières et services complémentaires fournis par les compagnies.
Le barême s’applique dès l’inscription Tarifs PREMIUM
P RE MI UM
Tarifs sAVE & sAIL
SAVE & SAIL
• Dès l’inscription et jusqu’à 75 jours avant la date de départ : 35% • Entre 75 et 60 jours avant la date de départ : 50 % • Entre 59 et 46 jours avant la date de départ : 60 % • Entre 45 et 16 jours avant la date de départ : 75 % • Moins de 15 jours avant la date de départ : 100 % En cas de changement de nom à plus de 75 jours de la date de départ, des pénalités de 100 € par modification seront retenues. Toute modification effectuée à moins de 75 jours de la date de départ (report, changement de navire ou de destination etc.) sera considérée comme une annulation suivie d'une nouvelle inscription.
Cession Un passager qui se trouve dans l’impossibilité objective de bénéficier du voyage peut se faire remplacer dans les conditions prévues par l’article R211-9 du Code du Tourisme. La cession intervient moyennant des frais de gestion et de modification, variables selon les circonstances, la compagnie maritime, la destination et la compagnie aérienne empruntée.
Modifications portant sur les noms des passagers Les prénoms et noms correctement orthographiés ainsi que les dates de naissance doivent être communiqués dès l’inscription et doivent être exactement ceux figurant sur les pièces d’identité qui seront présentées aux différents enregistrements. Toute modification dans un prénom et/ou un nom entraîne des frais de modification. En raison du renforcement des mesures de sécurité, les compagnies aériennes n’autorisent pas de changement de noms ou d’orthographe sans frais. Une lettre modifiée dans un nom ou un prénom, constitue une modification qui, aussi minime soit-elle entraîne l’annulation du dossier et une nouvelle réservation sujette à disponibilité dans les mêmes conditions tarifaires que la réservation préalable. Une différence tarifaire peut donc s’appliquer en plus des frais de réémission variables (100 à 200 € par personne) selon la compagnie aérienne et la proximité de la date de départ. Important : nous déclinons toute responsabilité quant à l’acceptation ou le refus de changement par nos différents fournisseurs en particulier les compagnies aériennes. En cas de refus, le barème de frais d’annulation s’applique. Il est de la responsabilité du client et de son agence de voyages de s’assurer que tous les documents utiles au voyage (passeport, billet d’avion, billet bateau, etc.) portent exactement le même nom (attention au nom de jeune fille et nom marital) et la même orthographe. En cas de différences, l’accès à un avion ou au navire peut être refusé.
Modifications après le départ Il est vivement déconseillé de modifier les prestations terrestres (hôtels et transferts) et aériennes préalablement réservées. Le cas échéant, il appartient au client de contacter directement le prestataire mentionné sur le bon d’échange et de conserver, impérativement, la référence d’annulation ou, à défaut, le nom de l’interlocuteur chargé de la modification/annulation. Une référence est indispensable pour toute demande de remboursement. En tout état de cause, en raison de la spécificité de la prestation, une croisière commencée et abandonnée en cours de parcours, ne peut donner lieu à aucun remboursement. Les tarifs aériens qui sont utilisés pour rejoindre les ports d’embarquement sont soumis à des conditions spécifiques de réservation et d’émission. Une fois le voyage commencé, et si les conditions du tarif le permettent, des frais de modification seront exigés par certaines compagnies. Certains tarifs ne permettent pas les modifications. Cette indication figure sur le titre de transport remis dans le carnet de voyage.
Modification par l’organisateur Lorsque, avant le départ, le voyage ou le séjour est modifié par l’organisateur sur des éléments essentiels, le client, sans préjuger des recours en réparation des dommages subis, peut dans un délai de 7 jours après en avoir été averti : • Soit mettre fin à sa réservation dans les conditions prévues au paragraphe “Annulation de la part de l’organisateur”. • Soit accepter de participer au voyage modifié, voire à une autre croisière qui pourrait être proposée dans des conditions similaires à celles d’origine. Un avenant sera alors présenté à sa signature précisant les modifications apportées et la révision de prix que celles-ci entraînent. L’annulation et les modifications (itinéraires, escales, horaires, remplacement d’une cabine par une autre de catégorie identique ou supérieure, d’un navire par un autre de caractéristiques analogues, changement de l’hébergement hôtelier pourvu qu’il s’agisse d’un hébergement de même catégorie, acheminement aérien si ce dernier permet l’embarquement et le débarquement aux dates et horaires prévus pour la croisière, etc.) imposées par des raisons opérationnelles, des circonstances ayant un caractère de force majeure et/ou pour raisons liées à la sécurité des clients et/ou sur injonction d’une autorité administrative, ne sont pas considérées comme des modifications significatives et ne donnent lieu à aucune indemnité.
Modification de la catégorie ou du numéro de cabine par l’armateur Pour des raisons techniques ou opérationnelles, la compagnie Cunard a la faculté d’attribuer au passager une cabine autre que celle fixée ou choisie à la réservation. Dans cette hypothèse, la nouvelle cabine doit être attribuée au minimum dans la même catégorie mais qui pourra être située sur un pont inférieur par rapport à la catégorie de cabine réservée initialement. Ce changement n’est pas considéré comme un motif valable d’annulation de la part du client, ni une modification significative du contrat et ne donne lieu à aucune indemnité. Le client qui souhaite impérativement conserver la cabine choisie à l’inscription doit le signaler.
En fonction du remplissage du navire au moment de votre réservation et ponctuellement, dans le cadre de certaines offres, une cabine « garantie » peut vous être proposée. Ceci signifie que votre réservation est faite dans une catégorie minimum sans numéro attribué et que l’assignation sera faite à la discrétion de la compagnie et peut changer à tout moment jusqu’à l’embarquement. Une fois attribuée, aucune demande de changement ne peut être acceptée. L’avantage de cette formule, c’est la possibilité d’une cabine assignée dans une meilleure catégorie, sans surcharge financière. Dans tous les cas, la catégorie minimum choisie à la réservation est garantie.
Formalités pour l’entrée et le transit aux Etats-Unis, pour les ressortissants français Les voyageurs à destination des Etats-Unis ou en transit via une ville des Etats-Unis pour un séjour inférieur à 90 jours (selon l’acheminement aérien emprunté) notamment pour la Polynésie, Hawaii, l’Alaska ou l’Amérique du Sud) ou embarquant aux Etats-Unis et à Porto Rico doivent présenter : • un passeport électronique avec puce intégrée et photo numérique.
Cabines triples/quadruples Les tarifs consentis pour la 3è et 4è personne ainsi que pour les enfants, s’entendent par personne partageant la cabine de deux personnes payantes le tarif double. Les lits supplémentaires sont, soit des couchettes hautes, soit un canapé lit pliant.
Demandes particulières Dans le cadre des tarifs PREMIUM, toute demande particulière (table, service de restauration...) ne peut jamais être garantie. Nous nous efforçons de mettre tout en œuvre pour donner satisfaction à la demande. Une réservation prise sous condition de l’attribution d’un service en particulier ou d’une table, ou sous condition de satisfaction d’une demande particulière ne peut être acceptée. Une demande particulière non satisfaite ne constitue pas un motif valable d’annulation de la part du client.
Réclamation de défaillance Lorsque sur place, vous constatez qu’une prestation ne répond pas aux spécifications contractuelles, et afin de ne pas en subir les inconvénients pendant la durée de la croisière, nous vous invitons à contacter sans délai la réception du navire. En cas de problème non résolu, faites établir une attestation ou un constat écrit. Toute réclamation de défaillance doit être signalée à l’organisateur du voyage par lettre recommandée avec avis de réception, par l’intermédiaire de l’agence, dans le mois suivant le retour du client du voyage. Le non respect de ce délai est susceptible d’affecter la qualité du traitement du dossier de réclamation. L’étude des dossiers de réclamation portera uniquement sur les éléments contractuels de la réservation. Aucune appréciation d’ordre subjectif ne sera prise en compte. Nous attirons l’attention de notre aimable clientèle sur le fait que nous ne pouvons en aucun cas être tenus pour responsables des objets oubliés et que nous ne pouvons pas nous charger de leur recherche et de leur rapatriement. Après avoir saisi le service relations clientèle et à défaut de réponse satisfaisante dans un délai maximum de 45 jours, vous pouvez saisir le médiateur du Tourisme et du Voyage, dont les coordonnées et modalités de saisine sont disponibles sur son site: www.mtv.travel
Remboursements Le renoncement à l’un des services inclus dans un forfait donné, ne pourra faire l’objet d’aucun remboursement. Les modifications ou interruption de voyage occasionnées par toutes circonstances, même de force majeure, ne pourront donner lieu à aucun remboursement. Les réclamations portant sur d’éventuelles différences de prix ne pourront être prises en considération. De plus, le règlement de la facture par le client sous-entend l’acceptation des tarifs et des conditions de voyage. Enfin, il nous est impossible de tenir compte, après coup, de réductions ou promotions dont nous n’aurions pas été informés.
Enfants/Mineurs Pour des raisons de sécurité, la compagnie Cunard n’est pas en mesure d’accepter les enfants de moins de 6 mois le jour de l’embarquement et moins de 12 mois pour les traversées transatlantiques et certaines croisières avec de nombreuses journées en mer. Nous consulter. Les mineurs de moins de 18 ans ne sont pas autorisés à voyager seuls à bord. Ils doivent être accompagnés par un parent ou d’un adulte de plus de 21 ans dont ils doivent partager la cabine et qui assume toutes les responsabilités à leur égard. Si cet adulte n’est pas un parent ou un tuteur légal, il devra présenter une autorisation parentale à l’enregistrement.
Les bébés et enfants doivent être en possession d’un passeport individuel répondant aux mêmes critères. Pour tout savoir sur les passeports, vous pouvez consulter les sites suivants : www.diplomatie.gouv.fr, rubrique vos droits et démarches www.prefecture-police-paris.interieur.gouv.fr, rubrique délivrance de documents. • un formulaire EsTA L’ESTA est une autorisation de voyage électronique que chaque voyageur se rendant aux Etats-Unis et bénéficiant du programme d’exemption de visa doit obtenir avant d'embarquer à bord d'un avion ou d'un bateau à destination des Etats-Unis. Les voyageurs doivent s’acquitter de frais d’un montant de 14 dollars lorsqu'ils font la demande d'autorisation ESTA (Electronic System for Travel Authorization). Le règlement s’effectue par carte bancaire, en ligne sur le site officiel. Mise en garde : attention aux sites internet payants usurpateurs. Seul le site officiel du gouvernement américain gère les demandes. Il est donc recommandé de taper l’adresse URL complète du site qui est disponible en plusieurs langues : https://esta.cbp.dhs.gov
Conditions particulières
Si l'un des passagers d'une cabine double annule sa réservation il ne sera pas appliqué de frais d’annulation à la condition que le passager restant acquitte le supplément cabine individuelle, variable selon la catégorie de cabine choisie et des frais de gestion peuvent être appliqués. A moins de 75 jours, les frais d’annulation du barème peuvent s’appliquer en plus du supplément pour la cabine individuelle
A noter que l’ESTA n’est pas une garantie d’admission à l’arrivée aux Etats-Unis. Cette formalité permet uniquement aux passagers d’embarquer pour voyager vers les Etats-Unis sans visa. Dans tous les cas, c’est au port ou à l’aéroport d’arrivée que les inspecteurs de l’immigration se prononcent sur l’admission du voyageur. Il est de la responsabilité de l’agent de voyages qui réalise la vente d’informer son client afin qu’il soit en règle avec les autorités de chacun des pays où il fait escale et de veiller à faire établir les visas nécessaires en s’informant auprès de nos services ou des consulats des pays concernés. Une fois informé, il est aussi de la responsabilité du client d’effectuer les démarches nécessaires. Des modifications pouvant intervenir entre le moment de l’inscription et la date de départ, nous recommandons aux passagers de vérifier les formalités de police et recommandations sanitaires auprès de leur agence de voyages ou en consultant le site http://www.diplomatie.gouv.fr, rubrique conseils aux voyageurs. Un passager qui ne pourrait embarquer sur un vol ou se verrait refuser l’entrée dans un pays, faute de présenter les documents exigés par les autorités et mentionnés sur le bulletin d’inscription qu’il a signé, ne pourrait prétendre à aucun remboursement. En cas de non-conformité, tous les frais encourus seront entièrement à la charge des clients.
Assurance voyage Nos prix ne comprennent aucune assurance. Nous conseillons au client de souscrire une assurance annulation et/ou assistance/rapatriement. Nous proposons à titre facultatif la possibilité de souscrire par notre intermédiaire l’assurance multirisque GOLD auprès de la société April International, voir page 37
Formalités Les formalités (visas d’entrée et formalités sanitaires) sont communiquées à l’inscription en fonction des pays visités et s’adressent aux passagers de nationalité française. Nous n’avons pas la possibilité de vérifier les formalités pour les passagers d’autre nationalité qui doivent se renseigner auprès des consulats des pays visités. Le passeport individuel (y compris pour les enfants) en cours de validité (3 à 6 mois après la date de retour pour certains pays) est obligatoire pour toutes les destinations. En raison de l’immatriculation des navires, la carte nationale d’identité n’est pas valable même pour des croisières en Europe faisant escale exclusivement dans les pays de la Communauté Européenne. Vous devrez, également, justifier de fonds suffisants (carte bancaire internationale).
Cabine « Garantie »
Visitez www.cunard-france.fr
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Conditions particulières aux compagnies maritimes Pouvoirs du Commandant de bord Le Commandant d’un navire possède les plus amples facultés de procéder sans pilote, de remorquer ou d’assister d’autres navires en toutes circonstances, de dévier de sa route ordinaire, de toucher quelque port que ce soit (qu’il se trouve ou non sur l’itinéraire prévu), de transférer un passager et ses bagages sur un autre navire pour la poursuite du voyage. Le passager est soumis au pouvoir disciplinaire du Commandant de bord pour tout ce qui concerne la sécurité du navire et la navigation. Si, selon son jugement, un passager se trouve dans des conditions qui ne lui permettent pas d’affronter ou de poursuivre la croisière ou qui constituent un danger pour la sécurité du navire, la santé ou l’intégrité du navire, de l’équipage ou des autres passagers, ou bien si son comportement est de nature à compromettre la jouissance de la croisière pour les autres passagers, le Commandant a la faculté de : • refuser l’embarquement de ce passager, • débarquer ce passager dans un port intermédiaire, • ne pas permettre au passager de descendre à terre en escale, • refuser l’accès à certaines parties du navire et la participation à certaines activités. Le Commandant de bord a la faculté d’exécuter tout ordre ou directive donné par les gouvernements et autorités de tous les Etats. Toutes les actions du transporteur ou du Commandant de bord, pour l’exécution de ces ordres ou directives ne sauraient être considérées comme des inexécutions du contrat. Le débarquement des passagers conformément à ces ordres ou directives, dégage le transporteur de toute responsabilité pour la poursuite du voyage ou le rapatriement des passagers.
Aptitude au voyage Tous les passagers doivent s'assurer qu'ils sont médicalement et physiquement capables d'effectuer une croisière sans mettre en danger leur vie ou celle des autres passagers. Toute maladie nécessitant un traitement ou une surveillance médicale doit être signalée par écrit au moment de la demande de réservation, ou bien, si cette maladie survient après la réservation, avant la date d'embarquement. Aucune réservation ne pourra être acceptée et assurée pour des passagers dont les conditions physiques ou psychiques sont susceptibles de rendre leur participation à la croisière impossible ou dangereuse pour eux-mêmes ou pour les autres passagers, ou qui nécessitent des modalités de soins et d’assistance impossibles à assurer à bord. Les compagnies maritimes peuvent exiger un certificat médical d’aptitude à voyager pour les personnes de plus 75 ans, et ce jusqu’à la date de départ. Lors de la réservation, il est demandé aux passagers de bien vouloir indiquer d’éventuels problèmes de santé ou de handicap qui nécessitent une assistance médicale ou des aménagements spécifiques. Un questionnaire médical, sous pli confidentiel, devra alors être rempli par le médecin traitant. Pour des raisons de sécurité et confort, un passager à mobilité réduite doit être accompagné par une personne apte à porter et à pousser la chaise roulante. Les navires n’étant pas équipés pour l’assistance pendant la grossesse et l’accouchement, les femmes enceintes de plus de 24 semaines ou atteignant cette période pendant le voyage, ne peuvent pas être acceptées à bord. Un certificat médical confirmant le bon déroulement de la grossesse devra être présenté. Les compagnies se réservent le droit, en leur nom et celui des autres prestataires, de refuser l’embarquement à toutes personnes n’ayant pas stipulé ces informations avant la date de départ ou si elles jugent que les personnes ne sont pas aptes à voyager à la date de départ, pour leur propre sécurité ou la santé et la sécurité des autres passagers et membres d’équipage.
Refus d'embarquement et débarquement prématuré L'embarquement peut être refusé à tout passager et toute croisière peut être interrompue pour un passager (aux risques et frais du passager débarqué) lorsque, selon avis du Commandant ou du médecin, ce passager n'est pas en mesure de voyager, ou présente un danger pour lui ou perturbe ou met en danger les autres passagers. Un tel passager peut être débarqué dans n'importe quel port d'escale sans que la responsabilité de la compagnie maritime ne soit engagée. La compagnie maritime n’est pas tenue de rembourser les jours de croisière non effectués par le passager débarqué, ni de prendre à sa charge tous les frais occasionnés par ce débarquement. Elle n’est pas non plus tenue de modifier l'itinéraire d'une croisière pour un tel passager.
Respect des horaires en escale En escale, les horaires d’heure limite de retour à bord et de départ du navire sont mentionnés dans le journal de bord ainsi qu’à la sortie du bateau. Il appartient aux passagers de respecter ces horaires. La compagnie décline toute responsabilité en cas de non embarquement. Aucun remboursement ou dédommagement n’est dû au passager. Les navires accostent dans les ports indiqués dans les iti-
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néraires. Le transport ou les excursions vers la ville la plus proche ne sont pas compris dans le prix de la croisière. Les amplitudes horaires en escale publiées ou communiquées à l’inscription sont données à titre indicatif et de manière générale. Elles peuvent être modifiées avant ou pendant la croisière, en fonction des impératifs de navigation. La durée de chaque escale est indiquée par une amplitude horaire, qui correspond aux horaires suivants : Intitulé Matinée Après-midi Journée ½ journée ¾ journée Après-midi/soirée Après-midi/nuit (à quai) Journée/soirée Journée/nuit (à quai)
Arrivée De A 07h 09h 12h 14h 07h 10h 10h 11h 09h 10h 12h 14h 12h 14h 07h 10h 07h 10h
Départ De A 12h 14h 17h 19h 16h 19h 15h 16h 16h 17h 21h 24h 01h 06h 21h 24h 01h 06h
Objets personnels/Bagages Sont interdits à bord les objets et produits dangereux tels que substances contrôlées, armes à feu, explosifs, oxygène, air comprimé ou produits inflammables etc. Les compagnies maritimes se réservent le droit de refuser l'embarquement à un passager possédant de tels produits. Les compagnies maritimes ne sont pas responsables des pertes, vols, chapardages et/ou dégâts sur les biens ou bagages des passagers (incluant les procédures d’embarquement et de débarquement). Nous conseillons aux passagers de souscrire une assurance bagages. En cas de dommage ou perte, il est vivement recommandé de faire établir un constat qui sera réclamé par la compagnie d’assurance. Les compagnies maritimes déclinent toute responsabilité pour les objets oubliés à bord et en particulier en cabine, après le débarquement. Il appartient au passager de vérifier qu’il n’oublie rien à bord.
Objets de valeur Les compagnies maritimes ne sont pas responsables de la perte ou des dégâts sur l'argent, les devises, les bijoux, les biens personnels et/ou objets de valeur à moins qu'ils n'aient été déposés au bureau du Commissaire de bord et qu'un reçu ait été remis (service gratuit). La valeur des biens remis ne doit pas excéder 300 Dollars US par passager, sauf si celuici remet une déclaration écrite indiquant la valeur des biens déposés et s'acquitte de la taxe réclamée par la compagnie maritime. Dans tous les cas, une limite de responsabilité variable selon les compagnies peut s’exercer et la compagnie se réserve le droit de refuser la garde de biens dont la valeur dépasse ces limites.
Modification d'itinéraires et d'horaires En cas de situation de crise (grève, émeute, conflit, attentat, conditions sanitaires, mauvaises conditions météorologiques) ou pour toute autre raison technique, la compagnie maritime peut à tout moment et sans notification préalable, annuler, avancer ou retarder un départ ou une escale ou éventuellement changer de navire ou d'escale et ne saurait être tenue pour responsable envers les passagers en cas d'annulation, d'avancement, de retard, de modification ou de substitution. Les informations des autorités françaises sont suivies de manière très régulière et leurs recommandations respectées. Tous les renseignements sur les conditions de sécurité des pays visités sont disponibles sur le site www.diplomatie.gouv.fr, rubrique conseils aux voyageurs. Le Commandant d’un navire possède, en outre, la faculté d’interrompre une croisière, d’en modifier l’itinéraire pour des raisons de force majeure, des raisons opérationnelles ou pour des exigences de sécurité des passagers ou du navire. L’exercice de cette faculté n’implique pas de « modification du voyage ». La compagnie maritime ne saurait être tenue pour responsable de tout manquement au respect des horaires d'arrivée et de départ publiés et ce, quelle que soit l'escale Toutes les escales et les amplitudes horaires indiquées sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’être modifiées par les compagnies maritimes à tout moment, avant le départ ou pendant la croisière. Certaines destinations comme la péninsule Antarctique, l’Arctique, les fjords de Norvège ou encore l’Alaska sont sujettes à des conditions météorologiques et climatiques particulières. Les Caraïbes sont également une zone à risques cycloniques généralement de juin à septembre. Certaines escales peuvent être inversées, écourtées ou supprimées. Dans le cas d’annulation, les excursions achetées à bord sont remboursées. Aucune autre indemnité n’est due. Même par beau temps, les vents forts et l’état de la mer peuvent empêcher le débarquement en chaloupes. Les obligations de l’armateur concernent la croisière dans son ensemble. Une escale précise ne peut constituer le but d’un programme qui vise à découvrir une région d’une manière générale et les plaisirs de la navigation.
Responsabilité des compagnies maritimes Le transport des passagers et des bagages sur les navires est régi par les termes et conditions du Billet de Passage de chaque compagnie maritime, remis à l'embarquement. Nous vous conseillons de prendre connaissance de ce contrat. Une copie du contrat peut être obtenue à tout moment avant la date de départ, sur simple demande du passager. La compagnie maritime ne saurait être tenue pour responsable d’aucun dommage subi par les passagers : blessures, accident, pertes, irrégularités, retards, défauts de moyens de transport, négligences du personnel etc., imputables à des sociétés extérieures telles les compagnies aériennes, hôtels, agences réceptives, restaurateurs, fournisseurs...La responsabilité de la compagnie ne s’étend qu’aux limites du navire. Toutes les prestations annexes (transport, hébergement, excursions, transferts ...) réservées en complément de la croisière ne sont pas de sa responsabilité.
Excursions Les excursions sont facultatives et vendues à bord. Elles peuvent également être réservées et payées en ligne avant le départ sur le site https://vp.cunard.co.uk. Dans tous les cas, les excursions sont régies par les conditions générales de contrat de l’opérateur local qui fournit les services et les lois nationales en vigueur. Les excursions ne font pas partie du contrat de vente de la croisière et la responsabilité des compagnies maritimes et de l’organisateur ne peut pas être engagée. Une liste des excursions facultatives peut être remise pour information 4 à 6 semaines avant le départ.
Responsabilité des passagers Chaque passager (ou s'il est mineur, ses parents ou tuteurs) est responsable et s'engage à dédommager la compagnie pour tout dégât sur le navire, son mobilier, son équipement ou toute propriété du navire, pour toute amende ou contravention imposée à la compagnie à cause d'un acte, d'une omission ou de la violation d'une loi, qu'il s'agisse d'un acte volontaire ou non de la part du passager.
Enfants/Mineurs Aucune boisson alcoolisée n’est servie à bord et l’accès au casino est également interdit aux mineurs de moins de 21 ans. Une vérification de l’âge du passager peut être effectuée par le personnel de bord. L’âge légal peut varier en fonction des compagnies et de leur pavillon.
Fumeurs & non-fumeurs Par respect et pour le confort des passagers, les parties communes des navires sont désignées non-fumeur à l’exception du Churchill’s Cigar Lounge (cigares et pipes exclusivement) et de certaines zones désignées sur les ponts extérieurs. Il est interdit de fumer dans les cabines ou sur les balcons. Les cigarettes électroniques qui n’émettent pas de fumer sont uniquement autorisées dans les cabines ou sur les balcons. Il est également possible de fumer à bord de Queen Mary 2, niveau supérieur du G32 (discothèque), à partir de 18 h ou quand les conditions météorologiques ne permettent pas de sortir sur les ponts extérieurs.
Bagages Dans la limite du raisonnable et en fonction de l’aménagement et de la superficie de votre cabine, il n’existe pas de restriction concernant le nombre de bagages à bord d’un navire. Par contre, des limites de quantité, de taille et de poids sont prévues par les compagnies aériennes. Ces informations figurent sur les billets d’avion. La limite en classe économique est généralement fixée à un maximum de 20 kg par personne ou à 1 bagage de 23kg sur certaines destinations internationales. Tout excédent de bagage sera facturé par la compagnie aérienne empruntée.
Régime alimentaire Il est nécessaire de signaler tout régime alimentaire spécial au moment de la réservation ou au plus tard 8 semaines avant le départ. La plupart des régimes spéciaux sont disponibles à bord : végétarien, diabétique, basse calorie, sans sel, sans cholestérol. Les régimes sans gluten, sans lactose doivent faire l’objet d’une demande préalable. Les régimes spéciaux ne peuvent être servis qu’au restaurant principal. Bien que le maximum soit fait pour satisfaire les demandes, elles ne peuvent pas être garanties.
Installations médicales Les installations médicales à bord des navires sont équipées pour dispenser des soins médicaux d’urgence aux malades ou aux accidentés. Ces installations ne sont pas destinées à dispenser un traitement pour une maladie existante. Le médecin de bord assiste les passagers en qualité de profession libérale et non pas en tant qu’employé de la compagnie maritime. Les honoraires du médecin sont à la charge du passager.
Conformément aux articles L.211-7 et L.211-17 du Code du tourisme, les dispositions des articles R.211-3 à R.211-11 du Code du tourisme, dont le texte est ci-dessous reproduit, ne sont pas applicables pour les opérations de réservation ou de vente des titres de transport n’entrant pas dans le cadre d’un forfait touristique. La brochure, le devis, la proposition, le programme de l’organisateur constituent l’information préalable visée par l’article R.211-5 du Code du tourisme. Dès lors, à défaut de dispositions contraires figurant au recto du présent document, les caractéristiques, conditions particulières et prix du voyage tels qu’indiqués dans la brochure, le devis, la proposition de l’organisateur, seront contractuels dès la signature du bulletin d’inscription. En l’absence de brochure, de devis, programme et proposition, le présent document constitue, avant sa signature par l’acheteur, l’information préalable, visée par l’article R.211-5 du Code du tourisme. Il sera caduc faute de signature dans un délai de 24 heures à compter de son émission. En cas de cession de contrat, le cédant et/ou le cessionnaire sont préalablement tenus d’acquitter les frais qui en résultent. Lorsque ces frais excèdent les montants affichés dans le point de vente et ceux mentionnés dans les documents contractuels, les pièces justificatives seront fournies. Compagnie Internationale de Croisières a souscrit auprès de la compagnie HISCOX 12, quai des Queyries 33100 Bordeaux, un contrat d’assurance garantissant sa Responsabilité Civile Professionnelle – Police n° HA PRC0080861. Extrait du Code du Tourisme Article R.211-3 : Sous réserve des exclusions prévues aux troisième et quatrième alinéas de l'article L. 211-7, toute offre et toute vente de prestations de voyages ou de séjours donnent lieu à la remise de documents appropriés qui répondent aux règles définies par la présente section. En cas de vente de titres de transport aérien ou de titres de transport sur ligne régulière non accompagnée de prestations liées à ces transports, le vendeur délivre à l'acheteur un ou plusieurs billets de passage pour la totalité du voyage, émis par le transporteur ou sous sa responsabilité. Dans le cas de transport à la demande, le nom et l'adresse du transporteur, pour le compte duquel les billets sont émis, doivent être mentionnés. La facturation séparée des divers éléments d'un même forfait touristique ne soustrait pas le vendeur aux obligations qui lui sont faites par les dispositions réglementaires de la présente section. Article R.211-3-1 : L'échange d'informations précontractuelles ou la mise à disposition des conditions contractuelles est effectué par écrit. Ils peuvent se faire par voie électronique dans les conditions de validité et d'exercice prévues aux articles 1369-1 à 1369-11 du code civil. Sont mentionnés le nom ou la raison sociale et l'adresse du vendeur ainsi que l'indication de son immatriculation au registre prévu au a de l'article L. 141-3 ou, le cas échéant, le nom, l'adresse et l'indication de l'immatriculation de la fédération ou de l'union mentionnées au deuxième alinéa de l'article R. 211-2. Article R.211-4 : Préalablement à la conclusion du contrat, le vendeur doit communiquer au consommateur les informations sur les prix, les dates et les autres éléments constitutifs des prestations fournies à l'occasion du voyage ou du séjour tels que : 1° La destination, les moyens, les caractéristiques et les catégories de transports utilisés ; 2° Le mode d'hébergement, sa situation, son niveau de confort et ses principales caractéristiques, son homologation et son classement touristique correspondant à la réglementation ou aux usages du pays d'accueil ; 3° Les prestations de restauration proposées ; 4° La description de l'itinéraire lorsqu'il s'agit d'un circuit ; 5° Les formalités administratives et sanitaires à accomplir par les nationaux ou par les ressortissants d'un autre Etat membre de l'Union européenne ou d'un Etat partie à l'accord sur l'Espace économique européen en cas, notamment, de franchissement des frontières ainsi que leurs délais d'accomplissement ; 6° Les visites, excursions et les autres services inclus dans le forfait ou éventuellement disponibles moyennant un supplément de prix ; 7° La taille minimale ou maximale du groupe permettant la réalisation du voyage ou du séjour ainsi que, si la réalisation du voyage ou du séjour est subordonnée à un nombre minimal de participants, la date limite d'information du consommateur en cas d'annulation du voyage ou du séjour ; cette date ne peut être fixée à moins de vingt et un jours avant le départ ; 8° Le montant ou le pourcentage du prix à verser à titre d'acompte à la conclusion du contrat ainsi que le calendrier de paiement du solde ; 9° Les modalités de révision des prix telles que prévues par le contrat en application de l'article R. 211-8 ; 10° Les conditions d'annulation de nature contractuelle ; 11° Les conditions d'annulation définies aux articles R. 211-9, R. 211-10 et R. 211-11 ; 12° L'information concernant la souscription facultative d'un contrat d'assurance couvrant les conséquences de certains cas d'annulation ou d'un contrat d'assistance couvrant certains risques particuliers, notamment les frais de rapatriement en cas d'accident ou de maladie ;
13° Lorsque le contrat comporte des prestations de transport aérien, l'information, pour chaque tronçon de vol, prévue aux articles R. 211-15 à R. 211-18. Article R.211-5 : L'information préalable faite au consommateur engage le vendeur, à moins que dans celle-ci le vendeur ne se soit réservé expressément le droit d'en modifier certains éléments. Le vendeur doit, dans ce cas, indiquer clairement dans quelle mesure cette modification peut intervenir et sur quels éléments. En tout état de cause, les modifications apportées à l'information préalable doivent être communiquées au consommateur avant la conclusion du contrat. Article R.211-6 : Le contrat conclu entre le vendeur et l'acheteur doit être écrit, établi en double exemplaire dont l'un est remis à l'acheteur, et signé par les deux parties. Lorsque le contrat est conclu par voie électronique, il est fait application des articles 1369-1 à 1369-11 du code civil. Le contrat doit comporter les clauses suivantes : 1° Le nom et l'adresse du vendeur, de son garant et de son assureur ainsi que le nom et l'adresse de l'organisateur ; 2° La destination ou les destinations du voyage et, en cas de séjour fractionné, les différentes périodes et leurs dates ; 3° Les moyens, les caractéristiques et les catégories des transports utilisés, les dates et lieux de départ et de retour ; 4° Le mode d'hébergement, sa situation, son niveau de confort et ses principales caractéristiques et son classement touristique en vertu des réglementations ou des usages du pays d'accueil ; 5° Les prestations de restauration proposées ; 6° L'itinéraire lorsqu'il s'agit d'un circuit ; 7° Les visites, les excursions ou autres services inclus dans le prix total du voyage ou du séjour ; 8° Le prix total des prestations facturées ainsi que l'indication de toute révision éventuelle de cette facturation en vertu des dispositions de l'article R. 211-8 ; 9° L'indication, s'il y a lieu, des redevances ou taxes afférentes à certains services telles que taxes d'atterrissage, de débarquement ou d'embarquement dans les ports et aéroports, taxes de séjour lorsqu'elles ne sont pas incluses dans le prix de la ou des prestations fournies ; 10° Le calendrier et les modalités de paiement du prix ; le dernier versement effectué par l'acheteur ne peut être inférieur à 30 % du prix du voyage ou du séjour et doit être effectué lors de la remise des documents permettant de réaliser le voyage ou le séjour ; 11° Les conditions particulières demandées par l'acheteur et acceptées par le vendeur ; 12° Les modalités selon lesquelles l'acheteur peut saisir le vendeur d'une réclamation pour inexécution ou mauvaise exécution du contrat, réclamation qui doit être adressée dans les meilleurs délais, par tout moyen permettant d'en obtenir un accusé de réception au vendeur, et, le cas échéant, signalée par écrit, à l'organisateur du voyage et au prestataire de services concernés ; 13° La date limite d'information de l'acheteur en cas d'annulation du voyage ou du séjour par le vendeur dans le cas où la réalisation du voyage ou du séjour est liée à un nombre minimal de participants, conformément aux dispositions du 7° de l'article R. 211-4 ; 14° Les conditions d'annulation de nature contractuelle ; 15° Les conditions d'annulation prévues aux articles R. 211-9, R. 211-10 et R. 211-11 ; 16° Les précisions concernant les risques couverts et le montant des garanties au titre du contrat d'assurance couvrant les conséquences de la responsabilité civile professionnelle du vendeur ; 17° Les indications concernant le contrat d'assurance couvrant les conséquences de certains cas d'annulation souscrit par l'acheteur (numéro de police et nom de l'assureur) ainsi que celles concernant le contrat d'assistance couvrant certains risques particuliers, notamment les frais de rapatriement en cas d'accident ou de maladie ; dans ce cas, le vendeur doit remettre à l'acheteur un document précisant au minimum les risques couverts et les risques exclus ; 18° La date limite d'information du vendeur en cas de cession du contrat par l'acheteur ; 19° L'engagement de fournir à l'acheteur, au moins dix jours avant la date prévue pour son départ, les informations suivantes : a) Le nom, l'adresse et le numéro de téléphone de la représentation locale du vendeur ou, à défaut, les noms, adresses et numéros de téléphone des organismes locaux susceptibles d'aider le consommateur en cas de difficulté ou, à défaut, le numéro d'appel permettant d'établir de toute urgence un contact avec le vendeur ; b) Pour les voyages et séjours de mineurs à l'étranger, un numéro de téléphone et une adresse permettant d'établir un contact direct avec l'enfant ou le responsable sur place de son séjour ; 20° La clause de résiliation et de remboursement sans pénalités des sommes versées par l'acheteur en cas de non-respect de l'obligation d'information prévue au 13° de l'article R. 211-4 ; 21° L'engagement de fournir à l'acheteur, en temps voulu avant le début du voyage ou du séjour, les heures de départ et d'arrivée. Article R.211-7 : L'acheteur peut céder son contrat à un cessionnaire qui remplit les mêmes conditions que lui pour effectuer le voyage ou le séjour, tant que ce contrat n'a produit aucun effet. Sauf stipulation plus favorable au cédant, celui-ci est tenu d'informer le vendeur de sa décision par tout moyen permettant d'en obtenir un accusé de réception au plus tard sept jours avant le début du voyage. Lorsqu'il s'agit d'une croisière, ce délai est porté à quinze jours. Cette cession n'est soumise, en aucun cas, à une autorisation préalable du vendeur.
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Article R.211-8 : Lorsque le contrat comporte une possibilité expresse de révision du prix, dans les limites prévues à l'article L. 211-12, il doit mentionner les modalités précises de calcul, tant à la hausse qu'à la baisse, des variations des prix, et notamment le montant des frais de transport et taxes y afférentes, la ou les devises qui peuvent avoir une incidence sur le prix du voyage ou du séjour, la part du prix à laquelle s'applique la variation, le cours de la ou des devises retenu comme référence lors de l'établissement du prix figurant au contrat. Article R.211-9 : Lorsque, avant le départ de l'acheteur, le vendeur se trouve contraint d'apporter une modification à l'un des éléments essentiels du contrat telle qu'une hausse significative du prix et lorsqu'il méconnaît l'obligation d'information mentionnée au 13° de l'article R. 211-4, l'acheteur peut, sans préjuger des recours en réparation pour dommages éventuellement subis, et après en avoir été informé par le vendeur par tout moyen permettant d'en obtenir un accusé de réception : -soit résilier son contrat et obtenir sans pénalité le remboursement immédiat des sommes versées ; -soit accepter la modification ou le voyage de substitution proposé par le vendeur ; un avenant au contrat précisant les modifications apportées est alors signé par les parties ; toute diminution de prix vient en déduction des sommes restant éventuellement dues par l'acheteur et, si le paiement déjà effectué par ce dernier excède le prix de la prestation modifiée, le trop-perçu doit lui être restitué avant la date de son départ. Article R.211-10 : Dans le cas prévu à l'article L. 211-14, lorsque, avant le départ de l'acheteur, le vendeur annule le voyage ou le séjour, il doit informer l'acheteur par tout moyen permettant d'en obtenir un accusé de réception ; l'acheteur, sans préjuger des recours en réparation des dommages éventuellement subis, obtient auprès du vendeur le remboursement immédiat et sans pénalité des sommes versées ; l'acheteur reçoit, dans ce cas, une indemnité au moins égale à la pénalité qu'il aurait supportée si l'annulation était intervenue de son fait à cette date. Les dispositions du présent article ne font en aucun cas obstacle à la conclusion d'un accord amiable ayant pour objet l'acceptation, par l'acheteur, d'un voyage ou séjour de substitution proposé par le vendeur. Article R.211-11 : Lorsque, après le départ de l'acheteur, le vendeur se trouve dans l'impossibilité de fournir une part prépondérante des services prévus au contrat représentant un pourcentage non négligeable du prix honoré par l'acheteur, le vendeur doit immédiatement prendre les dispositions suivantes sans préjuger des recours en réparation pour dommages éventuellement subis : -soit proposer des prestations en remplacement des prestations prévues en supportant éventuellement tout supplément de prix et, si les prestations acceptées par l'acheteur sont de qualité inférieure, le vendeur doit lui rembourser, dès son retour, la différence de prix ;
Conditions particulières aux compagnies maritimes & Conditions générales
Conditions générales
-soit, s'il ne peut proposer aucune prestation de remplacement ou si celles-ci sont refusées par l'acheteur pour des motifs valables, fournir à l'acheteur, sans supplément de prix, des titres de transport pour assurer son retour dans des conditions pouvant être jugées équivalentes vers le lieu de départ ou vers un autre lieu accepté par les deux parties. Les dispositions du présent article sont applicables en cas de nonrespect de l'obligation prévue au 13° de l'article R. 211-4.
Organisation
COMPAGNIE INTERNATIONALE DE CROISIÈRES IM 075 100 151 S.A.S au capital de 225.000 euros APE 7911 Z Siret N° 433 766 219 000 11 N° de TVA intracommunautaire FR19 433 766 219 000 11 Garantie financière: Atradius Credit Insurance NV 44, avenue Georges Pompidou - 92596 Levallois-Perret cedex contrat n° 372552 R.C.P HISCOX police HA PRC0080861 Membre du SETO - CLIA France
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41
Queen Mary 2 Hébergement Queens Grill Duplex, Penthouses & Suites niveau supérieur niveau inférieur
To upper level
To lower level
Grand Duplex, Sandringham - Q1 Niveau supérieur : chambre à coucher, 2 salles de bains avec baignoire et douche Niveau inférieur : salon, coin repas, balcon (superficie approx. 209 m2)
Q1, Grand Suite
To upper level
To lower level
niveau inférieur niveau supérieur
Duplex Apartments, Buckingham Suite - Q2 Niveau supérieur : chambre à coucher, salle de bains avec baignoire et douche Niveau inférieur : salon, coin repas, balcon (superficie approx. 111 m2 à 146 m2) Les suites Queen Mary et Queen Elizabeth ne sont pas en dupleix.
Q2, Duplex Suite
Q3. Queen Anne Royal Suite
QUEEN MARY 2: Q4 Penthouse
Queens Suite
Penthouse - Q4 2 lits, salle de bains avec baignoire et douche, salon, coin repas, balcon (superficie approx. 70 m2)
42
Suite Queens - Q5, Q6, Q7 2 lits, salle de bains avec baignoire et douche, balcon (superficie approx. 47 m2) * Les suites Q7, accessibles aux personnes à mobilité réduite, ont une salle de bains avec douche uniquement et sont sans dressing.
Royal Suite, Queen Anne - Q3 2 lits, salle de bains avec baignoire et douche, salon, coin repas (superficie approx. 74 m2) Les Royal suites ne disposent pas de balcon.
Princess Suite
Cabines Britannia
Cabine extérieure Luxe balcon
Les cabines DB, DC, DF ont la vue obstruée par les canots de sauvetage.
Mini suite Princess - P1, P2 2 lits, salle de bains avec baignoire et douche, coin salon, balcon (superficie approx. 35 m2)
Hébergement Queen Mary 2
Suites Princess Grill
Extérieure Club Balcon - A1, A2 Extérieure Luxe Balcon BB, BC, BF, DB, DC, DF 2 lits, salle de bains avec douche, coin salon, balcon (superficie approx. 23 m2)
Cabine extérieure balcon loggia
Extérieure balcon loggia - BU, BV, BY, BZ 2 lits, salle de bains avec douche, coin salon, balcon (superficie approx. 25 m2)
Cabine extérieure
Cabine intérieure
Extérieure - EF 2 lits, salle de bains avec douche et coin salon (superficie approx. 15 m2)
Intérieure - HB, IA, IB, IC, IE, IF 2 lits, salle de bains avec douche, (superficie approx. 15 m2)
Les photos et les diagrammes présentés sur ces pages sont donnés à titre d’exemple. Certaines cabines peuvent ne pas être à l’identique.
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43
Queen Mary 2 Plan des ponts Pont 11 (Supérieur)
Pont 10 (Supérieur)
Pont 9 (Supérieur)
Pont 8 (Supérieur)
(Suites & Cabines 11.001-11.153)
(Grand Duplex/Duplex Penthouses & Cabines 10.001-10.133)
(Grand Duplex/Duplex Suites & Cabines 9.001-9.082)
(Suites & Cabines 8.001-8.130)
8.001
8.004
8.003
8.006
8.005
8.008
8.007
8.010
8.009
8.012
8.011
8.014
8.013
8.016
8.015
8.018
8.017
8.020
8.019
8.022
8.021
8.024
8.023
8.026
8.037
8.040
8.039
8.042
8.041
8.044
8.043
8.046
8.045
8.048
8.047
8.050
8.049
8.052
L L
8.051 8.053 8.055
8.058
8.061
8.064
8.063
8.066
8.065
8.068
8.067
8.070
8.069
8.072
8.071
8.074
8.073
8.076
8.075
8.078
8.077
8.080
8.079
+
8.082
8.081
8.084
8.083
8.086
8.085
8.088
8.087
8.090
8.089
8.092
8.091
8.094
8.093
8.096
8.095
8.098
8.097
8.100
+
L
8.099
L
8.101
L
+ + + L L L
8.104
8.103
8.106
8.105
8.108 8.110
8.107 8.109
LAUNDRETTE
8.112
8.111
8.114
8.113
8.116
8.115
8.118
8.117
8.120
8.119
8.122
8.121
8.124
8.123 8.125
8.126
8.127
8.128
8.129 L
L
L
8.130
GENTS
Penthouse
Q5
Suite
Q6
Suite
Q7
Suite
P1
Mini Suite
P2
Mini Suite
A1
Extérieure Club balcon
bb bc
Extérieure Club balcon Extérieure Luxe balcon Extérieure Luxe balcon
bF
Extérieure Luxe balcon
bU
Extérieure balcon, loggia
bV
Extérieure balcon, loggia
44
Extérieure balcon, loggia Extérieure balcon, loggia
Db
Extérieure balcon +
Dc
Extérieure balcon +
DF
Extérieure balcon +
EF
Extérieure
hb
Intérieure Atrium
IA
Intérieure Standard
Ib
Intérieure Standard
Ic
Intérieure Standard
IE
Intérieure Standard
IF
Intérieure Standard
AR EB AC RR TE
by bz
POOL TERRACE
POOL
Q4
CHANGING AREA
Royal Suite
Arrière
Duplex Suite
Q3
TODD ENGLISH
Grand Duplex
Q2
A2
LADIES
Catégories de cabines Q1
Milieu du navire
8.102
+ + + + + + + + +
8.059
8.062
+ + + + + + + + +
8.060
+ + +
+ +
8.057
+ +
8.035
8.038
L
8.033
8.036
L
8.034
L
8.031
L
8.029
8.032
+ + +
8.027
8.030
+ + +
8.025
8.028
8.056
L
L
L
L
8.002
8.054
Avant
BEAUTY SALON
THE QM2 BOOKSHOP
CANYON RANCH SPACLUB
THE LIBRARY
Pont 12 (Supérieur) (Cabines 12.001-12.081)
L
Pont 13
BAND STAND
Légendes Cabines accessibles en fauteuil roulant Le 3ème lit est un sofa Les 3ème lit et 4ème lit sont un sofa double Les 3ème lit et 4ème couchages sont des lits superposés L Ascenseur + DB, DC et DF vue obstruée par les canots de sauvetage ✦ Royal Suite sans balcon Cabines communicantes v Q2 sur un seul niveau
Queen Mary 2 en quelques lignes Mise en service
2004
Rénovations Pavillon Tonnage brut
Membres d’équipage
1 253
déc. 2011
Longueur
345 m
bermudes
Largeur
39,93 m
Tirant d’eau
9,754 m
151 400 tonnes
Nbre de passagers
2 620
Vitesse
28 nœuds
AFT
HIGH DECK LOW DECK
FORWARD
MIDSHIPS
DECK 13 DECK 11 DECK 9
DECK 12 DECK 10 DECK 8
DECK 7
DECK 6 DECK 4 DECK 2
DECK 5 DECK 3 DECK 1
HIGH DECK LOW DECK
Pont 7
Pont 6 (Inférieur)
Pont 5 (Inférieur)
Pont 4 (Inférieur)
(Cabines 6.001-6.304)
(Cabines 5.001-5.269)
(Cabines 4.001-4.225)
Pont 3
Pont 2
Avant
Plan des ponts Queen Mary 2
DECK 3L
Milieu du navire Arrière
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Queen Victoria & Queen Elizabeth Hébergement
Queens Grill Grand & Master Suites
Grand Suite
Grand Suite - Q1 2 lits, salle de bains avec baignoire et douche, salon, coin repas, balcon (superficie approx. 128 m2 à 198 m2)
Queens Grill Penthouses & Suites
Q5, Suite Queens
Suites Princess Grill
Penthouse - Q4 2 lits, salle de bains avec baignoire et douche, coin salon, balcon (superficie approx. 48 m2)
Suite Queens* - Q5, Q6 2 lits, salle de bains avec baignoire et douche, coin salon, balcon (superficie approx. 47 m2 à 63 m2) * Le balcon correspond à celui d’une suite Queens à bord de Queen Victoria. ceux à bord de Queen Elizabeth sont différents.
Suite Princess - P1, P2 2 lits, salle de bains avec baignoire, coin salon, balcon (superficie approx. 31 m2 à 48 m2) Suite Princess
46
Extérieure Club balcon - A1, A2 (Queen Elizabeth seulement) Extérieure balcon - BA, BB, BC, BD, BE, BF, CA, CB 2 lits, salle de bains avec douche, coin salon, balcon (superficie approx. 22 m2 à 44 m2) Extérieure balcon
• Les cabines CA et CB ont la vue partiellement obstruée par le mécanisme des canots de sauvetage.
Hébergement Queen Victoria & Queen Elizabeth
Cabines Britannia
Extérieure - EB, EC, EF, FB, FC 2 lits, salle de bains avec douche et coin salon (superficie approx. 17 m2 à 19 m2) Extérieure
• Les cabines FB et FC ont la vue obstruée par les canots de sauvetage.
Intérieure Luxe - GA, GB, GC
Intérieure standard
Individuelle extérieure
Intérieure standard - IA, ID, IE, IF 2 lits et salle de bains avec douche (superficie approx. 14 m2 à 23 m2)
Cabine individuelle Intérieure - LC / Extérieure - KC 1 lit (120 cm de large), salle de bains avec douche (superficie approx. 14 m2 à 15 m2)
Les photos et les diagrammes présentés sur ces pages sont donnés à titre d’exemple. Certaines cabines peuvent ne pas être à l’identique.
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Queen Victoria Plan des ponts Pont 10
Pont 9
Pont 8 (Supérieur)
Pont 7 (Supérieur)
(Penthouse, Queens & Princess Suites & Cabines 8.001-8.166)
(Grand Master, Queens & Princess Suites & Cabines 7.001-7.159)
˚
Pont 11
˚
Pont 12
Avant Milieu du navire
Catégories de cabines Q1 Q2
Penthouse
Q4
Penthouse
Q5
Suite
Q6
Suite
P2 bA bb bc bD bE bF
Mini Suite Mini Suite Extérieure balcon Extérieure balcon Extérieure balcon Extérieure balcon Extérieure balcon Extérieure balcon
cA
Extérieure balcon X
cb
Extérieure balcon X
Eb
Extérieure
Ec
Extérieure
EF
Extérieure
Fb
Extérieure*
Fc
Extérieure*
GA
Intérieure Luxe
Gb
Intérieure Luxe
Gc
Intérieure Luxe
IA
Intérieure Standard
ID
Intérieure Standard
IE
Intérieure Standard
IF
Intérieure Standard
Kc
Extérieure Individuelle
Lc
Intérieure Individuelle
Arrière
Master Suite
Q3
P1
48
Grand Suites
Légendes †
La cabine comporte 2 lits bas et 1 couchette haute
+
Le 3e lit est un sofa.
‡
Les 3e et 4e lits sont un sofa lit et une couchette haute Accessible en fauteuil roulant
L
Ascenseur
* 5
Vue obstruée par les canots de sauvetage Vue partiellement obstruée par le mécanisme des canots de sauvetage.
u
Les cabines 6003 & 6004 donnent sur l’avant du navire
•
Balcon avec garde-corps métallique
o
Les balcons des cabines 7001 & 7002 sont ombragés par le poste de commandement
Queen Victoria en quelques lignes Mise en service 2007 Rénovations Janv. 2015 Pavillon bermudes Vitesse 23,7 noeuds Tonnage brut 90 000 tonnes
Nbre de passagers 1 997 Membres d’équipage 981 Longueur 294 m Largeur 32,30 m Tirant d’eau 7,9 m
FORW AR D
MI DS HIPS
DECK 12 DECK 10 DECK 8 HIGH DECK 6 DECK DECK 4 LOW DECK 2 DECK
Pont 5 (Supérieur)
Pont 4 (Supérieur)
Pont 3 (Supérieur)
Pont 2
(Penthouse,Queens & Princess (Penthouse, Queens Suites & Cabines & Princess Suites & Cabines 5.001-5.196) 4.001-4.192)
11 9 7 5 HIGH 3 DECK 1 LOW DECK
Pont 1 (Inférieur) (Cabines 1.001-1.113)
EMPIRE CASINO
Avant Milieu du navire
THE VERANDAH RESTAURANT
CONNEXIONS 2&3
Pont 6 (Supérieur) (Grand Suites, Penthouse, Princess Suites & Cabines 6.001-6.203)
DECK DECK DECK DECK DECK DECK
Plan des ponts Queen Victoria
AF T
Arrière
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49
Queen Elizabeth Plan des ponts
Pont 9
Pont 10
Pont 8 (Supérieur)
Pont 7 (Supérieur)
(Penthouse, Queens & Princess Suites & Cabines 8.001-8.181)
(Grand Master, Queens & Princess Suites & Cabines 7.001-7.177)
˚
Pont 11
˚
Pont 12
Avant Milieu du navire
Catégories de cabines Grand Suites
cA
Extérieure balcon X
Q2
Master Suites
cb
Extérieure balcon X
Q3
Penthouse
Eb
Extérieure Extérieure
Q1
Q5
Queens Suites
EF
Extérieure
Q6
Queens Suites
Fb
Extérieure*
P1
Princess Suites
Fc
Extérieure* Intérieure Luxe
Princess Suites
GA
A1
Extérieure Club balcon
Gb
Intérieure Luxe
A2
Extérieure Club balcon
Gc
Intérieure Luxe
bA
Extérieure balcon
IA
Intérieure Standard
Extérieure balcon
ID
Intérieure Standard
bc
Extérieure balcon
IE
Intérieure Standard
bD
Extérieure balcon
IF
Intérieure Standard
bE
Extérieure balcon
Kc Lc
P2
bb
bF
50
Extérieure balcon
Arrière
Penthouse
Ec
Q4
Légendes 5
‡
La cabine comporte 2 lits bas et 1 couchette haute Le 3e lit est un sofa. Les 3e et 4e lits sont un sofa lit et une couchette haute Accessible en fauteuil roulant
Extérieure Individuelle
L
Ascenseur
o
Intérieure Individuelle
*
Vue obstruée par les canots de sauvetage
† +
u
•
Vue partiellement obstruée par le mécanisme des canots de sauvetage. Les cabines 6003 & 6004 donnent sur l’avant du navire Balcon avec garde-corps métallique Les balcons des cabines 7001 & 7002 sont ombragés par le poste de commandement
AFT
FORWARD
MIDSHIPS
DECK 12 DECK 10 DECK 8 DECK 6 HIGH DECK 4 DECK DECK 2 LOW DECK
DECK 11 DECK 9 DECK 7 DECK 5 HIGH DECK 3 DECK
Pont 4 (Supérieur)
(Penthouse, Queens & Princess Suites & Cabines 5.001-5.196)
(Penthouse, Queens & Princess Suites & Cabines 4.001-4.192)
Pont 3
Pont 2
Pont 1 (Inférieur) (Cabines 1.001-1.113)
4.017 4.011
Pont 5 (Supérieur)
4.018 4.012
Pont 6 (Supérieur) (Grand Suites, Penthouse, Princess Suites & Cabines 6.001-6.203)
LOW DECK
Avant
Plan des ponts Queen Elizabeth
DECK 1
2.002 2.004 2.006 2.008 2.010 2.012 2.014 2.016
6.173 6.177 6.181 6.185
Arrière
4.170 4.164
6.165 6.169
Milieu du navire
CONNEXIONS 2&3
2.018
6.189 6.193
6.209
Queen Elizabeth en quelques lignes Mise en service 2010 Rénovations 2014 Pavillon bermudes Vitesse 21,7 noeuds Tonnage brut 90 900 tonnes
Nbre de passagers 2 081 Membres d’équipage 1 005 Longueur 294 m Largeur 32,25 m Tirant d’eau 8m
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Boston, Etats-Unis
Queen Mary 2, Queen Victoria & Queen Elizabeth à Lisbonne © James Morgan
Prestations & Services Queens Grill Suites
Attention de bienvenue à bord
Princess Grill Suites SERVICES une bouteille de une bouteille de champagne de vin servie avec servie avec des fraises des fraises ★ ★ ★
Service de majordome Service de concierge dédié Mini-bar (approvisionné avec des spiritueux ou vins et boissons non alcoolisées) Canapés d’apéritifs en soirée Fruits frais quotidiens Préparation de la cabine pour la nuit avec friandise Embarquement prioritaire Livraison prioritaire des bagages : suites Q1, Q2 et Q3 Débarquement prioritaire : suites Q1, Q2, Q3 et Q4 Accès prioritaire au service de navettes en escale Queen Mary 2 : suites Q1, Q2, Q3 et Q4
une bouteille de vin
une bouteille de vin
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sur demande
sur demande
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Queens Grill 18h30 – 21h00
Queen Victoria et Queen Elizabeth : accès exclusif au Courtyard, Grills Lounge et Grills Terrace Queen Mary 2 : accès exclusif au Queens Grill Lounge
Cabines Britannia
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PRESTATIONS Deux lits bas séparés, ★ ★ convertibles en lit double Literie de grand confort ★ ★ avec choix d’oreillers Télévision par satellite, films ★ ★ (plusieurs langues) et chaînes musicales Ligne téléphonique directe ★ ★ Réfrigérateur ★ ★ Journal de bord quotidien ★ ★ baignoire baignoire Salle de bains et douche et douche Peignoirs moelleux et chaussons ★ ★ Sèche-cheveux ★ ★ Papier à lettre personnalisé ★ ★ Livres et atlas Livres et Atlas Atlas Prises anglaises à 3 fiches (220 V) ★ ★ et américaines à 2 fiches plates Prises européennes à 2 fiches (220 V) à bord de Queen Victoria ★ ★ et Queen Elizabeth uniquement Coffre-fort ★ ★ Penderie ★ RESTAURATION Service en cabine 24h/24 ★ ★ Diner en cabine avec le menu menu du menu du du restaurant Queens Grill Princess Grill
Restaurant
Cabines Britannia Club
Princess Grill 18h30 – 21h00
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douche
douche
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Britannia Club 18h30 – 21h00 (Queen Mary 2 et Queen Elizabeth uniquement)
Britannia 1er service : 18h00 2nd service 20h30
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L’ A RT D U VOYAG E
QUEEN MARY 2
QUEEN VICTORIA
QUEEN ELIZABETH
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