UNA MIRADA AL FUTURO

Cap Tulo

Cumplir sesenta años como organización es un buen momento para tomar conciencia de lo que somos hoy y mirar al futuro con ilusión. Creo sinceramente que hay razones para ilusionarse, porque una entidad como la nuestra tiene sentido en un mundo como el actual y tiene un papel importante que hacer. Eso sí, debemos ser realistas y tener en cuenta los retos de todo tipo que se nos presentan.

Dicho de una forma directa y sencilla, la clave principal de nuestro futuro está en reforzar el valor que la Asociación ofrece a sus socios, de forma que dicho valor sea percibido claramente como equivalente o superior a la cuota que se paga por pertenecer a ATF. ¿En qué consiste ese valor?

Teniendo en cuenta que nos movemos en un mundo complejo e imprevisible, un mundo en el que todo cambia muy rápido (hábitos, demandas, tecnología, competidores...) y es difícil diferenciarse aportando algo relevante y consistente, es tan fundamental tener la capacidad de continuar siendo eficaces y realmente útiles a los socios a la hora de hacer turismo, como ser atractivos y generar orgullo mediante intangibles que refuercen nuestra identidad y nos diferencien.

¿Cuáles son estos “intangibles”? Me refiero sobre todo a dos aspectos que podemos considerar de esta manera, intangibles, aunque se tienen que ver reflejados en acciones concretas: la confianza y el compromiso social.

Confianza

En cuanto a la confianza, cuanto más complejo e imprevisible sea todo, especialmente en nuestro sector, más importante será que nuestros socios vean a ATF como una entidad en la que pueden confiar, pase lo que pase. Es decir, que sepan que no les vamos a engañar, que les vamos a asesorar con profesionalidad pensando en lo mejor para ellos que les vamos a ofrecer el mejor precio posible del mercado con todas las garantías que vamos a responder si algo falla, que nuestra solvencia garantiza su tranquilidad... Hay que repetirlo las veces que haga falta: como entidad sin fines lucrativos, no perseguimos la renta- bilidad económica, perseguimos facilitar el acceso al turismo poniendo siempre por delante el interés del socio, aunque manteniendo, eso sí, un equilibrio financiero que garantice nuestra capacidad de respuesta y nuestra viabilidad. En un momento crítico durante la pasada pandemia, muchos socios comprobaron que esto es real y se traduce en hechos, y no es solo un discurso para quedar bien y hacer “marketing”.

POR MUCHO QUE CAMBIE EL MUNDO Y LA FORMA DE HACER TURISMO, LA CONFIANZA SEGUIRÁ SIENDO UNO DE NUESTROS PRINCIPALES ACTIVOS.

Compromiso Social

Respecto al segundo aspecto intangible que aporta valor a los socios, el compromiso social de ATF, es esencial no olvidar que está en nuestro origen y sigue formando parte de nuestra esencia; nos ayuda por lo tanto a construir nuestra identidad y es clave para que los socios puedan sentirse orgullosos de formar parte de un proyecto que, además de aportar ventajas directas y prácticas a cada miembro, pone en acción valores necesarios en el mundo actual. Estoy convencido de que el futuro de ATF pasa por reivindicar y reforzar nuestro compromiso social.

¿Cómo? Por tres vías que en realidad confluyen: una gestión ética y transparente, una oferta que apueste por productos (propios y de terceros) de turismo sostenible y, en tercer lugar, potenciando proyectos solidarios que, a través del turismo, tengan un impacto positivo en la cohesión social y el medio ambiente.

Creo que esta es la dirección en la que tenemos que avanzar como asociación, es la ruta a seguir para garantizar nuestro futuro. Así pues, reivindiquemos el turismo como un derecho de todos, como una forma de enriquecer nuestra experiencia y nuestras vidas, de abrir nuestras mentes; también como una herramienta para cohesionar la sociedad y mejorar el bienestar de las comunidades que nos acogen.

HAGÁMOSLO DESDE UNA ASOCIACIÓN ÚTIL, CONFIABLE Y COMPROMETIDA; UNA ASOCIACIÓN QUE TODOS LOS SOCIOS SIENTAN COMO SUYA.

Hay muchos motivos para celebrar nuestra historia, y hay muchos motivos para pensar que nuestra querida Asociación tiene muchísimos años por delante.

DISFRUTEMOS EL CAMINO.

JUAN PEDRO GALIANO Presidente de ATF Turisferr