Turismo Bahia - Nº01

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Boletim Informativo da Secretaria de Turismo do Estado da Bahia e da Bahiatursa

Jotafreitas

Março/2010

Rita Barreto Robson Mendes /Agecom

Manu Dias/Agecom

Alberto Coutinho/Agecom

3º Salto: Inovação, Qualidade e Integração Econômica

Divulgação Rita Barreto

Jota Freitas - Arquivo Setur- Bahiatursa

Ivan Baldivieso/Agecom

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03 Mais de R$ 17,4 milhões em projetos de qualificação até 2010.

A estratégia adotada pela Secretaria de Turismo e Bahiatursa concentra as ações governamentais em três grandes eixos que, aliados às atividades de promoção da Bahia como destino turístico, constituem-se na base do turismo sustentável, estabelecido pela Organização Mundial do Turismo (OMT).

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Programa de Desenvolvimento da Cadeia Produtiva incentiva a produção associada.

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Novos produtos e serviços minimizam prejuízos das baixa e média estações.

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Boletim Informativo da Secretaria de Turismo do Estado da Bahia e da Bahiatursa

GIRO

EDITORIAL No último mês de outubro, o Ministério do Turismo divulgou o resultado de uma pesquisa que apontou a Bahia como destino preferido do dos brasileiros. O estado, ultrapassou, na preferência, titãs como o Rio de Janeiro, que possui um grande número de atrativos, e São Paulo, que congrega em sua capital o maior centro financeiro da América Latina. No que se refere ao Nordeste, a Bahia confirmou a sua hegemonia como destino preferido e como principal ponto de visitação da região, tanto na preferência como em movimentação de turistas. Já o The New York Times coloca a Bahia como único destino turístico brasileiro entre os 31 lugares do mundo que não se pode deixar de conhecer. São pesquisas e análises realizadas em 2009 e 2010, três anos depois que governador Jaques Wagner tomou posse e que nós assumimos a Secretaria de Turismo. Resultados negativos teriam sido atribuídos ao novo governo. Nós, entretanto, sabemos que essas conquistas são fruto de longos anos de trabalho. Nosso mérito foi aumentar e ampliar o que o poder público, a iniciativa privada, técnicos, empresários e trabalhadores do turismo realizaram. Empreendemos o Terceiro Salto do Turismo na Bahia com a plena consciência dos fatores positivos e negativos do passado, firmando o pé no presente e saltando para o futuro. Com a separação administrativa da Cultura e do Turismo, era preciso transformar a parte em todo. Unificar numa só estratégia, num só planejamento, num só compromissa as superintendências, as diretorias, os técnicos e os esforços dos funcionários da nova Secretaria de Turismo e da Bahiatursa. É, em nosso caso, aprender a voar, consertar a nave, enfrentar a tempestade das crises, em pleno vôo, voando. Bons professores, bons co-pilotos, bons comissários de bordo fizeram dessa viagem um razoável sucesso. O melhor verão dos últimos 10 anos. O melhor carnaval. Novos produtos turísticos, novos serviços, o dobro de investimentos privados, novos vôos internacionais. Dez vezes mais profissionais qualificados. O comandante-aprendiz de poucos sorrisos, parcos elogios, sabe muito bem, no entanto, que deve este sucesso à sua tripulação. Parabéns e obrigado aos companheiros da Setur e da Bahiatursa. Domingos Leonelli Secretário de Turismo do Estado da Bahia

Foto: Jotafreitas

É MUITO MAIS A Bahia é o único destino turístico brasileiro mencionado pelo jornal Foto: Robson Mendes/Agecom americano The New York Times. Entre os 31 lugares para visitar em 2010, o Estado ficou em destaque e ocupa a oitava posição num ranking onde os leitores do periódico destacam sua preferência. Foto:Alberto Coutinho/Agecom

É MUITO MAIS II A citação no The New York Times coincide com a pesquisa do Ministério do Turismo/Vox Populi, que coloca a Bahia como destino preferido dos brasileiros que já viajaram ou que pretendem viajar. Além disso, a capital, Salvador, também se destaca, pois na mesma pesquisa aparece como o terceiro destino preferido pelos estrangeiros que viajam ao Brasil. RECORDES Desde o Réveillon, o turismo na Bahia acumula sucessivos recordes. De acordo com o Sindicato de Hotéis, a taxa média de ocupação nos meios de hospedagem mantém-se acima dos 90%. No Carnaval, o número aumentou e ficou com uma média de 95% nos 22 principais hotéis da cidade e 100% nos estabelecimentos que ficam ao longo dos circuitos da folia, um acréscimo de 30%.

CENTRO DE CONVENÇÕES Palco de grandes eventos, o Centro de Convenções da Bahia está passando por uma grande intervenção. O equipamento, construído em 1979, está sendo preparado para sediar encontros de grande porte, como o Congresso Mundial da ONU, no primeiro semestre de 2010. Para isso, estão sendo investidos cerca de R$ 10 milhões na 2ª etapa das obras. GOLFE Costa do Sauípe, Praia do Forte, Comandatuba e Trancoso, alguns dos cenários mais paradisíacos do litoral baiano e sedes dos grandes empreendimentos hoteleiros do Estado, reúnem também quatro dos melhores campos de golfe do Brasil. A escolha foi feita ao longo da Internacional Golf Travel Market, principal feira mundial do turismo de golfe, em Málaga, na Espanha, e anunciada pela Associação Internacional de Operadores de Turismo de Golfe – IAGTO Awards 2010, no encerramento da feira. Durante o evento, o Brasil recebeu o título de país Revelação do Ano para a prática do esporte. Foto: Divulgação

Foto: Rita Barreto

CRUZEIROS Nesta temporada, 37 transatlânticos aportaram na capital, com 150 escalas e um número expressivo de 320 mil pessoas até maio de 2010. O aumento do número de passageiros é de 28% em relação ao último ano, quando foram contabilizadas 110 escalas com mais de 250 mil passageiros no porto da capital.

HOTÉIS LOTADOS, AEROPORTO TAMBÉM Durante o Carnaval, o terminal aeroportuário de Salvador bateu recorde de movimentação, com mais de 28 mil passageiros embarcando e desembarcando durante todos os dias da festa, além de 155 voos extras. No total, foram mais de 220 mil passageiros, número 32% maior que em 2009.

FEIRA DE SÃO JOAQUIM O edital para a licitação das obras da Feira de São Joaquim foi publicado na edição do dia 23 de fevereiro, do Diário Oficial do Estado. A reforma, que será executada pela Companhia de Desenvolvimento Urbano do Estado (Conder), conta com recursos da ordem de R$ 32 milhões, oriundos do Ministério do Turismo e contrapartida do Governo do Estado.

EXPEDIENTE

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Turismo Bahia – Uma publicação da Secretaria de Turismo do Estado da Bahia e da Bahiatursa – End: Avenida Tancredo Neves, 776, Bloco B, 8o andar – Caminho das Árvores Salvador – Bahia Tel: (71) 3116-4137 – Portal de Internet: www.bahia.com.br – Sites institucionais: www.setur.ba.gov.br – www.bahiatursa.ba.gov.br - Secretário: Domingos Leonelli Netto – Chefe de Gabinete: Antonio Carlos Tramm - Presidente da Bahiatursa: Emília Silva – Superintendente de Investimentos em Polos Turísticos (Suinvest): Inez Garrido – Diretora de Planejamento e Estudos Econômicos (DPEE): Clarissa Amaral – Edição e Redação: Clarissa Amaral (Jornalista Responsável – DRT/BA 956), Gabriel Carvalho, Acácia Martins, Eduardo Pelosi, Simone Cabral, Fernanda Freitas, Daniel Meira e Silmara Menezes – Fotografias: Rita Barreto - Revisão: Tânia Feitosa – Secretaria: Viviane Santos – Projeto Gráfico: VLK Design - Estagiários: Adriana Barbosa, Caroline Martins, Clarissa Pacheco, Patrick Silva, Paula Janay, Alexsandro Oliveira e Natália Gusmão - Fotolito e Impressão: Soffset Gráfica e Editora. Este boletim foi impresso em papel Reciclato.

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3º SALTO DO TURISMO

Inovação, qualidade e integração econômica compõem a estratégia do 3º salto do turismo na Bahia Rita Barreto

Jotafreitas

Manu Dias/Agecom Adenilson Nunes/Agecom

Ivan Baldivieso/Agecom

Rita Barreto

Rita Barreto

Jotafreitas

O turismo tem sido gerido na Bahia como uma questão de Estado e não apenas de Governo. Segundo o secretário Domingos Leonelli, para planejar as ações desenvolvidas pela Secretaria de Turismo e a Bahiatursa, ao longo dos últimos três anos, foi necessário compreender a história recente do setor. A atividade turística na Bahia, de acordo com este entendimento, pode ser dividida em três fases distintas, marcadas por ações específicas, mas continuadas. Segundo Leonelli, esses períodos, que podem ser denominados de Saltos, atestam a evolução da atividade no Estado. O Primeiro Salto, explica o secretário, ocorreu entre as décadas de 30 e 70 do século XX e caracterizou-se pela construção da identidade turística cultural e pela formação no imaginário da própria Bahia, do Brasil e do mundo, da terra da magia, do encanto e do povo hospitaleiro. O Segundo Salto acontece entre 1970 e 2006, com a elaboração do primeiro planejamento para o turismo, feito por Rômulo Almeida, e com a implantação de infraestrutura de transporte e comunicação, de parques hoteleiros e da promoção turística da Bahia. “E novamente a força da música,

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da literatura e das artes levou ao mundo as canções de nossos grandes compositores, a força dos blocos afros e a musicalidade dos trios elétricos, além das artes plásticas e da pujança intelectual de pesquisadores e estudiosos, que interpretaram e enriqueceram o espírito baiano. Apesar dos avanços conquistados, porém, esse modelo deixou algumas lacunas, que a partir de 2007 o atual governo vem tentando suprir. “Iniciamos o Terceiro Salto do turismo, que consiste na convergência dos três eixos estratégicos: inovação, qualidade e integração econômica, que se constituem na base que fundamenta nosso conceito de turismo sustentável e visam preencher as três grandes lacunas do modelo anterior: graves deficiências na qualidade dos serviços e da mão de obra, escassez de novos produtos e novos serviços turísticos e implantação de parques hoteleiros desvinculados das economias regionais”, acrescenta. Para reduzir os efeitos da sazonalidade e aumentar a competitividade do destino Bahia, o Governo da Bahia tem apostado na criação de novas opções de atrações e de roteiros turísticos, além de ampliar a inte-

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Ao todo, mais de 19 mil profissionais estão sendo capacitados

riorização das ações de turismo. Nesse sentido, a Setur e a Bahiatursa investiram na formatação e promoção de novos produtos e segmentos, como o São João da Bahia, o Espicha Verão, a realização do GP Bahia de Stock Car e em novos segmentos, a exemplo do turismo étnico-afro, náutico, rural e do enoturismo. Em outra vertente, foram feitos investimentos em novos serviços para melhor atender aos visitantes, como o Sistema Integrado de Informações Turísticas, que envolve o Disque Bahia Turismo, o maior call center de turismo do país, o portal www.bahia.com.br, os sites institucionais, hotsites e blogs. No eixo da qualidade, a Setur e a Bahiatursa vêm atuando em duas vertentes: na atração qualificada de investimentos públicos e privados e na capacitação profissional e empresarial dos serviços turísticos. No que se refere à capacitação profissional e empresarial, estão sendo investidos até o fim de 2010 R$ 17,4 milhões para formação e qualificação de aproximadamente 19 mil pessoas, entre profissionais e empresários.

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3º SALTO: EIXO ESTRATÉGICO DA QUALIFICAÇÃO

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Investimentos em capacitação

totalizam R$ 17,4 milhões

Considerada uma das lacunas a serem preenchidas na estratégia de gestão da qualidade do turismo na Bahia, a capacitação profissional é um dos principais itens do plano de qualificação dos serviços turísticos do Estado. Na Bahia, milhares de pessoas estão inseridas diretamente na cadeia produtiva do turismo, em centenas de bares, restaurantes, hotéis, pousadas, agências de viagem e barracas de praia, porém muitas delas ainda necessitam adquirir noções básicas de atendimento, o que garante o retorno dos visitantes ao Estado. Assim, a Secretaria Estadual de Turismo desenvolveu o programa A Bahia é Muito Mais Qualificação, voltado para a capacitação profissional e empresarial em diversas regiões da Bahia. Os recursos destinados para essa finalidade saíram de R$ 500 mil anuais até 2006 para R$ 17,4 milhões no triênio 2008/2010. Desta forma, serão qualificados mais de 20 mil profissionais até o final deste ano. De acordo com a superintendente de Serviços Turísticos da Setur, Cássia Magalhães, mais de cinco mil pessoas já concluíram os cursos, cuja duração varia de 40 a 200 horas. A maioria dos trabalhadores e empresários beneficiados mora e/ou trabalha em 12 municípios que recebem um grande fluxo turístico como Salvador, Lauro de Freitas, Camaçari, São Francisco do Conde, Entre Rios, Santo Amaro, Saubara, Cairu, Paulo Afonso, Amargosa, Ilhéus e Santa Cruz Cabrália. “Muitos dos cursos de curta duração são voltados para trabalhadores que, no dia a dia, lidam diretamente com turistas nacionais e estrangeiros, seja para a venda de produtos e serviços ou simplesmente para oferecer informações”, declara a diretora de Qualificação, Sulamita Farias. Uma das turmas foi voltada para 30 policiais militares que atuam no Centro Histórico de Salvador. A professora Carmélia Amaral lembrou que os policiais, “apesar de terem contato indireto com turistas, são

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Foto: Rita Barreto

Seminário Turismo com Qualidade capacita profissionais de 600 empresas importantes cartões de visita; afinal, quando alguém precisa de informação, é natural que, pela confiabilidade, procure um policial”. Litoral Norte - Em Porto de Sauípe, no município de Entre Rios, barraqueiros e ambulantes concluíram, no início do ano, um curso de 40 horas divido em dois módulos: manipulação de alimentos (teoria e prática) e de conscientização turística, ética profissional e qualidade no atendimento. “Apostamos na educação como base principal para a mudança que precisamos em nossa comunidade”, afirmou Josemir Alves de Oliveira (Juca), líder comunitário de Porto de Sauípe.

Um grupo formado por 1.245 mil jovens, com idades entre 16 e 24 anos, que vive na zona rural de municípios da Chapada Diamantina e do Litoral Sul, também foram capacitados por meio do Consórcio Nacional da Juventude Rural. Menos de um mês após a entrega dos certificados de conclusão dos cursos do Consórcio Social da Juventude Rural, mais de 40% dos jovens qualificados na Bahia já tinham sido inseridos no mercado de trabalho. Entre os nove estados do Nordeste com o projeto, a Bahia foi o que teve o maior número de pessoas beneficiadas, num total de 1.245 jovens com idades entre 16 e 24 anos.

Projetos com recursos assegurados INVESTIMENTO

AÇÃO

R$ 1.100.000,00 Bahia é Muito Mais Verão - Qualificação no R$ 2.550.042,00 Qualificação empresarial Salvador e entor

BENEFICIADOS 5.820 pessoas em 13 localidades 660 empresas em 15 localidades

R$ 2.279.883,92

4.300 pessoas em 15 localidades

R$ 2.140.000,00

4.800 pessoas em 21 localidades

R$ 4.072.916,67

-

Pesquisa e qualificação turismo étnico-afro Consórcio Social da Juventude Rural

R$ 1.245.200,00

1.400 pessoas em 5 localidades

R$ 2.156.746,40

1.245 pessoas em 24 localidades

Curso qualificação em Maragojipe

R$ 111.200,00

65 pessoas

R$ 1.747.760,10

850 pessoas

R$ 17.403.749,09

19.140 pessoas

no

Qualificação profissional Salvador e entor Qualificação Costa dos Coqueiros Construção do Centro de Qualificação Costa dos Coqueiros

Costa do Descobrimento TOTAL

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Conhecida pelas belezas naturais e escolhida como o destino turístico preferido dos brasileiros, a Bahia ainda enfrenta problemas como a falta de inclusão das populações que vivem no entorno dos complexos hoteleiros. Em Porto Seguro, segundo destino dos visitantes que vêm ao estado, há 40 mil leitos, mas nenhum tipo de produção associada ao turismo, o que, na opinião do secretário Domingos Leonelli, configura-se num grande enclave hoteleiro. Para tentar solucionar o problema, a Setur implantou, em 2009, o Programa de Desenvolvimento da Cadeia Produtiva do Turismo. A ação visa incentivar a produção regional associada ao turismo e o desenvolvimento de negócios nos municípios das zonas turísticas, gerando emprego e renda, a partir de produções que sejam compatíveis com a vocação regional. A ideia é fomentar a produção associada ao turismo, para alcançar quatro grandes objetivos: inserir o setor na matriz econômica do Estado; viabilizar a geração de excedentes no turismo como exportação; incluir a população local na geração de riqueza proporcionada pelo turismo; e implantar empreendimentos integrados às economias locais. O programa tem como base dois grandes projetos: Pesquisa da Cesta de Consumo e de Bens e Serviços dos Complexos Turísticos e da Produção Local (Produção Associada ao Turismo e o Projeto de Fomento à Criação de Arranjos Produtivos

Locais - APLs). A pesquisa deve gerar subsídios para a articulação dos órgãos governamentais, enquanto o projeto deve promover a articulação entre os agentes econômicos e sociais para formar vínculos consistentes com as redes hoteleiras e os serviços turísticos. Num primeiro momento, a pesquisa fará um diagnóstico da estrutura dos bens e serviços turísticos e da produção local Foto: Manu Dias/Agecom de 11 Polos Turísticos do estado. Nos meios de hospedagem, será feito também um diagnóstico do conjunto de insumos e de outros meios de produção consumidos por essa atividade, com identificação da localidade dos seus fornecedores diretos. Exemplo de sucesso - Colhendo bons resultados desde 2008, o enoturismo praticado em Juazeiro e em Casa Nova influencia diretamente na economia do Vale do São Francisco, aumentando a autoestima dos moradores, que comemoram o fato de milhares de turistas desfrutarem o sabor do vinho e do surubim ali produzidos. Essa promoção turística no Vale reforçou a estratégia da produção associada ao turismo como vetor de sustentabilidade econômica. Os próprios moradores da região plantam, colhem e vendem seus produtos, que abastecem os hotéis e os restaurantes que alimentam toda a cadeia do turismo.

Enoturismo movimenta a produção de vinhos no Vale do São Francisco

Proposta repercute bem no trade De acordo com o presidente do Sindicato de Hotéis de Salvador, Sílvio Pessoa, a iniciativa de mapear o que o turismo utiliza em seu dia a dia foi “fantástica”. Pessoa explica que o setor hoteleiro deve formar dados de todos os produtos e serviços utilizados para compor o estudo. “Precisamos que outros setores participem dessa discussão. O segmento turístico inclui mais de 50 segmentos econômicos que, muitas vezes, não interagem, mas vendem para o turista que chega aqui na Bahia”, ressalta Pessoa.

3º SALTO: EIXO ESTRATÉGICO DA INTEGRAÇÃO ECONÔMICA

Programa estimula produção associada ao turismo

Pesquisa-piloto é realizada em Praia do Forte Como se trata de uma pesquisa inédita para o setor de turismo, uma amostra-piloto foi realizada na Praia do Forte, para subsidiar o Termo de Referência para contratação de empresa especializada. Mas o seu resultado, afirma a superintendente de Serviços Turísticos da Setur, Cássia Magalhães, já reforça a urgência de realizá-la de forma mais profissional, uma vez que apontou elementos de grande impacto econômico. O estudo indica que a maior parte

dos itens utilizados pelos estabelecimentos é comprada em locais como Salvador, Pernambuco e até no Sudeste do Brasil, e em países como a Espanha. Um exemplo disso é a compra de lençóis e roupas de cama que são adquiridos em sua maioria (89%) em São Paulo e no Paraná. Com relação aos móveis e utensílios, os principais mercados são Salvador e São Paulo (50,2%) e Espanha (49,8%). Em relação aos alimentos, mesmo com o potencial de peixes e mariscos nas baí-

as de Camamu e Todos-os-Santos e também no Litoral Norte, mais de três quartos das 10 toneladas de peixes consumidas por mês vêm de Pernambuco. O mesmo acontece com carnes e aves que, em sua maioria, vêm de São Paulo, Salvador, Paraná e Santa Catarina. Ao avaliar o resultado da pesquisa, Leonelli reafirmou a necessidade de inserção do turismo na matriz econômica do Estado e a capacidade do setor de gerar renda e trabalho.

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Plano de Turismo Náutico identifica oportunidades na BTS O Plano Estratégico do Turismo Náutico da Baía de Todos-os-Santos, apresentado no início deste ano, contou com a participação dos 15 municípios que integram essa zona turística. Durante o período de construção do plano também foram realizados seminários técnicos e um fórum náutico. Os trabalhos resultaram na produção de um documento final onde consta uma análise das potencialidades, oportunidades, fragilidades e ameaças para o desenvolvimento do turismo náutico na região da BTS. O secretário executivo do Ministério do Turismo, Claudinei Pirelli, afirmou que o plano elaborado na Bahia servirá de modelo para o desenvolvimento do turismo náutico em outros estados brasileiros. No documento produzido pela FEA, também foram levantadas as necessidades de investimentos do setor privado, bem como a indicação do modelo de gestão para a atividade. O secretário de Turismo, Domingos Leonelli, informou que já há empresas dos Estados Unidos e Europa interessadas em investir em fábricas de barcos de passeio e estaleiros, na Bahia. “Para isso, é fundamental que qualifiquemos a nossa mão de obra e que consigamos a redução dos impostos”, disse. Leonelli também lembrou que o governo baiano já está realizando intervenções na Baía de Todos-os-Santos, previstas no Plano Náutico. Já estão em execução os reparos na Marina de Itaparica, cujos serviços estão sendo realizados pela Conder, e as obras de urbanização, drenagem e paisagismo do centro histórico local, assim como requalifica-

ção urbana da Fonte da Bica. Os investimentos são de R$ 733 mil. Outras intervenções, cujo início está previsto para este ano, são as das obras de melhoria da marina do Terminal Náutico, com a separação dos atracadouros de embarcações de transporte dos barcos turísticos e implantação do SAC Náutico. Os recursos da ordem de R$ 2,4 milhões já estão assegurados pelo Prodetur Nacional, mais a contrapartida do Ministério do Turismo. Entre as potencialidades e oportunidades encontradas no Estado estão as belezas naturais singulares da Baía de Todos-os-Santos, que encantam pessoas do mundo inteiro. O conjunto congrega 56 ilhas e 14 municípios em seu entorno. A maior delas, Itaparica, é um paraíso que encanta os visitantes por conta do visual bucólico e das águas. Com bons ventos e condições para esportes como a vela, a Baía também é parada obrigatória das regatas internacionais que têm o Brasil incluído no roteiro. As paisagens de cidades históricas como Salvador, Cachoeira e Maragojipe enriquecem o visual para os turistas que chegam ao Estado a bordo de embarcações. No que se refere a ameaças e fragilidades, foram detectadas a grande concorrência de países localizados na Europa e Caribe, assim como os desafios de melhoria da infraestrutura para o recebimento de embarcações estrangeiras. O plano propõe ainda políticas, iniciativas e ações integradas que podem incentivar a estruturação de destinos através da elaboração de produtos e roteiros turísticos, além de melhorar a infraestrutura náutica e de serviços náuticos na região.

Turismo GLS recebe atenção especial De olho no mercado GLS, a Setur e a Bahiatursa iniciaram, em 2009, uma campanha de mobilização e capacitação dos trabalhadores envolvidos na atividade turística, para melhorar o atendimento a esse segmento. A primeira turma formada contou com 39 pessoas, que participaram

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de cursos com 40 horas de duração. “São módulos de atendimento ao público, noções e importância do mercado GLS, atendimento sem preconceito e composição da sexualidade”, explica a superintendente de Serviços Turísticos da Setur, Cássia Magalhães.

GP Bahia de Stock Car confirmado para agosto Foto:Arisson Marinho/AGECOM

3º SALTO: EIXO ESTRATÉGICO DA INOVAÇÃO

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Em 2009, o evento incrementou ocupação hoteleira de Salvador em 20%

A Vicar, empresa que organiza a Stock Car, principal categoria do automobilismo brasileiro, confirmou a segunda edição do GP Bahia para os dias 14 e 15 de agosto, nas ruas do CAB. Em 2009, a primeira corrida de rua da categoria, realizada em Salvador, reuniu mais de 35 mil pessoas. Para 2010, deve haver mudanças no Circuito do CAB. O objetivo é aumentar a velocidade e ampliar os pontos de ultrapassagem. Os investimentos do governo estadual, por meio da Bahiatursa e Secretaria de Turismo, para a realização da prova até 2013, foram de R$ 5,3 milhões e incluiu o patrocínio e reparos na pista do CAB.

Enoturismo emplaca no Vale do São Francisco Rivais no passado em segmentos como a música, o Carnaval e o futebol, baianos e pernambucanos agora são parceiros em uma área estratégica para economia dos dois estados: o turismo. Unidos pelo Rio São Francisco, que margeia as cidades de Juazeiro e Petrolina, Bahia e Pernambuco querem transformar a região, já conhecida pela fruticultura irrigada, em um tradicional polo nacional do enoturismo. O primeiro passo já foi dado com a integração entre os governos dos dois estados para promover o destino. “Agora, cabe ao trade turístico baiano e pernambucano, por meio dos agentes e operadores de viagem, formatar pacotes de viagens, além de aproveitar o forte apelo mercadológico do Rio São Francisco”, afirmou a presidente da Bahiatursa, Emília Silva.

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Foto: Jotafreitas

São João da Bahia movimenta a economia em mais de 400 municípios

Espicha Verão: sucesso na capital e no interior Foto: Rita Barreto

Shows do Praia 24 horas agitaram o Porto da Barra, em Salvador

A grande e tradicional festa dos baianos transformou-se em um novo produto turístico. Depois de mais de duas décadas sem ganhar um produto ou segmento turístico, a Bahia passou a contar, desde 2007, com novas opções para ampliar a atração de visitantes durante o ano. O objetivo é amenizar os efeitos da sazonalidade, considerado por especialistas como uma das maiores dificuldades do setor. Com festa em mais de 400 municípios, o São João da Bahia deu mais um importante passo para a se consolidar como produto turístico. Em 2009, os festejos receberam R$ 10 milhões em recursos, que foram investidos em municípios considerados portões de entrada do turismo (Salvador, Ilhéus, Porto Seguro, Lençóis e Bom Jesus da Lapa), além das verbas destinadas a outras 85 cidades, em todas as regiões baianas. Na capital, o Centro Histórico recebeu dezenas shows e apresentações musicais nas principais praças do Pelourinho, durante 13 dias de muito forró. A programação oficial levou mais de 30 mil pessoas em cada noite de apresentações, com alguns picos de 70 mil participantes. Forrozeiros e convidados ilustres, como Gilberto Gil, Adelmário Coelho, Daniela Mercury, Dominguinhos e Daniel, se apresentaram durante as comemorações de Santo Antônio, São Pedro e São João.

Foto: Jotafreitas

São João 2009 agitou Salvador com 13 dias de forró Segundo estimativa dos comerciantes, o setor experimentou um crescimento de 20% nas vendas durante as noites de forró no Pelô. No mercado informal, o desempenho também foi positivo e muitos ambulantes chegaram a faturar até R$ 100 por dia. Quanto à taxa de ocupação nos hotéis, o volume cresceu 25% em relação a 2008, com picos de até 70%, no fim de semana que antecedeu ao São João, segundo o sindicato que representa os hotéis. Em 2009, os pacotes de viagem para o São João da Bahia foram vendidos por 17 operadoras de Turismo de São Paulo, Minas Gerais, Rio de Janeiro e Paraná, dentre outros.

O Projeto Espicha Verão 2010 atraiu baianos e turistas para curtir a programação cultural com música, exposições, eventos gastronômicos e manifestações artísticas na capital e no interior. A iniciativa da Setur e da Bahiatursa visa prolongar a permanência dos visitantes e atrair turistas após o período de Carnaval. O Praia 24 Horas, no Porto da Barra, inclui shows em um palco flutuante e outro palco na praia, onde se apresentaram artistas como Paulinho Boca, Alice Caymmi, Juliana Ribeiro, Isabela Taviani, Sandra de Sá, Gerônimo, Orkestra Rumpilezz e Barbarito Torres. Os agitos no Porto da Barra incluem ainda a Praça das Artes, onde artistas pintam quadros temáticos; uma feira de artesanato; o cinema livre da Petrobras e os passeios de barco ao redor do palco flutuante. Este ano, a iniciativa também contemplou os municípios de Ilhéus, Itacaré, Maraú, Mangue Seco, Porto Seguro, todos no litoral, além de Lençóis, na Chapada Diamantina. O projeto também integrou eventos como a Lavagem do Gantois, Regata João das Botas e a Semana do Saveiro. A presidente da Bahiatursa, Emília Silva, explica que o Espicha Verão 2010 contou com algumas inovações. “Este ano estamos valorizando os artistas e manifestações da terra. Além disso, houve uma programação no Pelourinho, bem como eventos na Ponta de Humaitá, atrações diversas nos municípios turísticos do interior”.

3º SALTO: EIXO ESTRATÉGICO DA INOVAÇÃO

São João se consolida como produto turístico

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Boletim Informativo da Secretaria de Turismo do Estado da Bahia e da Bahiatursa

Turismo Étnico-afro ganha força Os norte-americanos são os estrangeiros que mais visitam a Bahia. A informação é da Fundação Instituto de Pesquisas Econômicas – Fipe. De acordo com a instituição, a Bahia recebeu mais de 50 mil visitantes da terra do Tio Sam em 2008, ano em que foi produzido o levantamento. Os principais pontos de interesse dos americanos são a cidade de Salvador e as manifestações culturais da capital e do Recôncavo. Somente com relação aos desembarques dos Estados Unidos para a Bahia, o número saltou de uma média de 2,6 mil até 2007 para 15 mil em 2008, o que representa uma alta de 333%. O voo Salvador-Miami, operado pela American Airlines, tem uma ocupação de 75%, e, dos passageiros, mais da metade são americanos, segundo informações da própria companhia.

Foto: Rita Barreto

Festa da Boa Morte, em Cachoeira, é uma das manifestações populares mais procuradas por turistas afro-americanos

Disque Bahia Turismo integra o Sistema de Informações Turísticas Para oferecer um atendimento amplo ao turista que visita a Bahia, a Setur e a Bahiatursa dispõem de um sistema de informações turísticas, atuando de forma integrada. O sistema fornece desde informações sobre infraestrutura, como localização, hotéis, bares e restaurantes, até números indicadores e estatísticos dos 154 municípios turísticos do Estado. O sistema atende ainda a demanda por informações acadêmicas, solicitada por estudantes, professores e pesquisadores da área. Recentemente, a Setur colocou seu novo site (www.setur.ba.gov.br) no ar. Os princípios da ferramenta são baseados essencialmente na participação popular e na transparência pública, tanto no que se refere às instâncias de governança, quanto na sociedade em geral. Isso é fundamental para o desenvolvimento das políticas

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públicas voltadas para o turismo. O Disque Bahia Turismo é um serviço oferecido pela Setur e Bahiatursa para auxiliar o turista a desfrutar de todos os prazeres que o Estado dispõe. Através do número (71) 3103-3103, o visitante pode obter informações turísticas, programação de cinemas, teatros, shows, festas populares e ainda telefones e endereços de farmácias, hospitais e outros serviços de saúde e órgãos de segurança pública. O serviço, que dispõe de operadores trilíngues, em português, inglês e espanhol, pode ajudar o turista na sua localização geográfica e no acesso aos meios de transporte para deslocamentos. O portal www.bahia.com.br foi reestruturado em dezembro de 2008 e funciona como centro aglomerador e distribuidor de conteúdo vinculado ao turismo da Bahia. Trata-se de um instrumento de comunicação e marketing, com foco

Foto: Rita Barreto

NOVOS SERVIÇOS

3º SALTO: EIXO ESTRATÉGICO DA INOVAÇÃO

Março/2010

Serviço atende 24 horas em três idiomas

na população local, turistas nacionais e internacionais, investidores, estudantes, pesquisadores e comunidades específicas - que oferece um manancial de informações de fácil e rápido acesso. Na comunicação mediada por computador, o sistema abrange ainda os sites institucionais da Setur (www.setur. ba.gov.br) e da Bahiatursa (www.bahiatursa.ba.gov.br), hotsites (sites temporários) específicos para grandes eventos, ouvidoria, blogs e ferramentas próprias de redes sociais.

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Boletim Informativo da Secretaria de Turismo do Estado da Bahia e da Bahiatursa

Março/2010

Foto: Rita Barreto

Mais de 30 mil empregos serão gerados

Investimento de mais de R$ 1 bilhão na Ilha de Cajaíba vai gerar cinco mil postos de trabalho

Foto: Rita Barreto

Para o investidor Dick Bloom, da Property Logic, o empenho da Secretaria de Turismo facilita a implantação de novos empreendimentos

A Bahia mais que dobrou, nos últimos três anos, a atração de investimentos na área do turismo. Segundo dados da Superintendência de Investimentos em Polos Turísticos (Suinvest) da Secretaria do Turismo, os aportes financeiros para a construção de hotéis, resorts e meios de hospedagem no Estado, para os próximos oito anos, saltaram de US$ 2,2 bilhões em 2006 para US$ 5,7 bilhões em 2009. De acordo com a superintendente de Investimentos, Inez Garrido, a política de transparência implementada pelo governo e a participação da Setur e Bahiatursa em eventos pelo Brasil e exterior foram fundamentais para atrair recursos. Desde o primeiro ano do atual governo, 23 empreendimentos foram incorporados à lista dos possíveis novos hotéis

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e resorts que se implantarão na Bahia. Dentre eles, há o projeto de um resort que será instalado na Ilha de Cajaíba, em São Francisco do Conde. O empreendimento, capitaneado pela Property Logic, contará com investimentos de aproximadamente R$ 1,2 bilhão e deve gerar mais de 5 mil postos de trabalho. Com o documento de licenciamento ambiental, os empresários devem iniciar a construção do hotel a partir do próximo ano. Inez Garrido explica ainda que o litoral é o local preferido pelos empresários que prospectam negócios na Bahia. Segundo ela, somente na Costa dos Coqueiros estão previstos aproximadamente US$ 3,3 bilhões, o que representa a maior concentração de investimentos privados do Estado.

INVESTIMENTOS PRIVADOS

Atração de novos empreendimentos cresce 159%

Com relação à geração de empregos, a construção dos novos hotéis deve abrir 30 mil vagas com carteira assinada até 2017. “Temos que contar ainda os empregos temporários e o fortalecimento de outros setores, uma vez que a cadeia do turismo engloba diversos eixos”, informa Garrido. A superintendente lembra que para que os empregos não dependam apenas da hotelaria, o governo estadual tem atuado com a realização de pesquisas que vão fundamentar a execução de um programa de fortalecimento da produção associada ao turismo. “Estamos identificando a cesta de consumo dos hotéis para atrair outros investimentos como fábricas de confecção, polos hortifrutigranjeiros, entre outros”. Somente nos anos de 2007 e 2008, sete empreendimentos foram ampliados e inaugurados no Estado, num total de R$ 150 milhões, investidos pela iniciativa privada. O principal destaque foi para o Iberostar, em Praia do Forte, que concluiu sua segunda etapa, num investimento total de R$ 100 milhões. Em Salvador, um dos principais investimentos previstos é o da construção do Hotel Hilton. Serão aplicados US$ 25 milhões no que deve ser um dos pilares da revitalização do bairro do Comércio, juntamente com o plano de desenvolvimento do turismo náutico.

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Boletim Informativo da Secretaria de Turismo do Estado da Bahia e da Bahiatursa

INVESTIMENTOS PÚBLICOS

Março/2010

Foto: Ivan Baldivieso/Agecom

Novos investimentos em infraestrutura beneficiam turismo baiano

A nova estrada Itacaré - Camamu, um dos principais investimentos em infraestrutura, vai facilitar o fluxo de turistas na região

Investimentos em execução

Entre 2007 e 2010, o turismo recebeu R$ 141 milhões de recursos públicos para investimentos em infraestrutura em todo o estado. Entre ações já concluídas e em execução, conforme a tabela em anexo, são recursos do Prodetur Nordeste II, oriundos de financiamento do BID, com contrapartida do governo Federal e do Estado. Além desses 141 milhões, mais 89 milhões já estão captados pelo estado por obras que serão implantadas em 2010 e 1011. Dentre as concluídas, destaca-se a rodovia Itacaré – Camamu e a urbanização do Morro de São Paulo, no município de Cairu, as obras de drenagem e esgotamento de Imbassaí, em Mata de São João, a recuperação da Fonte da Bica, em Itaparica, e a restauração de igrejas e prédios históricos em Salvador, incluindo o Palácio Rio Branco.

Investimentos concluídos

AÇÃO

INVESTIMENTO (R$)

AÇÃO

INVESTIMENTO (R$)

Planos de Gestão Municipal do Turismo

1.056.471,07

49.012,63

Reavaliação da Gestão dos Resíduos Sólidos da Costa do Descobrimento

177.976,55

Avaliação da Gestão dos Resíduos Sólidos do Circuito do Diamante

349.000,00

Estudo S.Econômico/ Aterro/Coleta Seletiva na Península de Maraú

Elab.e Implant.de PGIRS/Destino Final da Sede e Ilhas de Cairu e Boipeba

330.000,00

Recuperação da Nova 2.610.217,83 Sede do IPAC - 2ª Etapa

Elaboração do PGIRS/Aterro/Coleta Seletiva na Península de Maraú

297.000,00

Recuperação da Igreja do Boqueirão

3.522.872,73

Recuperação da Igreja do Rosário dos Pretos, em Salvador

2.342.914,32

129.735,85

Recuperação da Casa das Sete Mortes, em Salvador

3.141.657,58

Projeto de Urbanização e Drenagem Pluvial de Imbassaí

Recuperação do Palácio do Rio Branco

6.495.180,27

9.538.082,08

Recuperação do Cemitério e Igreja do Pilar

3.978.074,30

Projeto de Urbanização da Orla de Guaibim

289.000,00

Urbanização do Pólo Turístico e Hoteleiro de Armação - 1ª etapa

Obras de Urbanização e Drenagem Pluvial de Imbassaí

4.857.733,84

Implantação do esgotamento sanitário de Imbassaí

4.265.096,97

Obras de Urbanização Paisagística e Funcional do Centro Histórico de Itaparica e Bica de Itaparica

916.991,24

Obras de Urbanização de Morro de São Paulo

4.023.861,46

Implementação do Proj.de Fort.Instit.do Órgão Gestor do Turismo

Projeto de Urbaniza- 250.000,00 ção da Orla de Morro de São Paulo Projeto de recuperação do Centro Histórico de Salvador

569.685,22

1.158.392,69

Implantação do SAA de Imbassaí

871.375,21

Implantação da Sinalização Turística do Polo Litoral Sul

2.636.803,90

87.029.502,66

Operação Verão

1.100.000,00

Rodovia Itacaré/Camamu

TOTAL

37.416.154,19

TOTAL

104.570.484,21

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Boletim Informativo da Secretaria de Turismo do Estado da Bahia e da Bahiatursa

Março/2010

EVENTO

DATA

Teste do Roteiro Vapor do Vinho – Juazeiro

09 de abril

Feira e Capacitação Centro Oeste Tour – Goiânia

09 de abril

Mundo Abreu (com a EMBRATUR) – Portugal

10 e 11 de abril

Rio Boat Show – Rio de Janeiro

11 de abril

12º Congresso da ONU de Prevenção ao Crime e Justiça Criminal - Salvador

14 de abril

Festival Gastronômico da Bahia no Porto – Portugal

14 a 17 de abril

Festival Gastronômico da Bahia em Lisboa – Portugal

21 a 24 de abril

Salão do Turismo de RJ

23 a 24 de abril

Lançamento do São João em SP

27 de abril

BNTM - Pernambuco

28 a 30 de abril

Lançamento do São João em Campinas (parceria com Azul)

28 de abril

Lançamento do São João em BH

29 de abril

Parada Disney - Salvador

02 de maio

Lançamento do São João da Bahia na Europa - Lisboa, Porto, Madrid e Barcelona/Espanha

04 a 07 de maio

Mundo VIP - Portugal

10 a 14 de maio

Seminário Estadual de Turismo Étnico - Salvador

12 a 13 de maio

Feira dos Municípios/1º Salão Baiano de Turismo - Salvador

19 a 23 de maio

BNT Mercosul – Santa Catarina

21 a 22 de maio

Festival Gastronômico da Bahia em Madrid

22 a 18 de maio

Salão Nacional do Turismo – SP

26 a 30 de maio

Workshop Buenos Aires

Maio

AVIESP – Campos do Jordão

Maio

São João da Bahia

12 e 13, 18 e 19, 23, 24, 25 e 26 de junho

Ações na Copa Africa do Sul (com EMBRATUR)

Junho

Evento Thesys - Argentina

Junho

Festa da Independência

25 de junho a 02 de julho

Festival Gastronômico da Bahia nos EUA (com foco GLS e Turismo Étnico)

Julho

Festival Gastronômico da Bahia em Paris

Julho

Feira e Capacitação Centro Oeste Tour – Brasília

05 de agosto

Stock Car - Salvador

15 de agosto

Workshop New Line com capacitação do destino Bahia - Curitiba

18 a 20 de agosto

Avirp com capacitação do destino Bahia – Ribeirão Preto

20 a 21 de agosto

Feiratur – São Paulo

20 a 22 de agosto

Eventos Internacionais de capoeira – Salvador

Agosto

Adventure Sports Fair – São Paulo

09 a 12 de setembro

Brazilian Day – Nova York

Setembro

Aviesp com capacitação do destino Bahia – Campos do Jordão

17 de setembro

Feira TOP Resa - Paris

21 a 24 de setembro

Braztoa com capacitação do destino Bahia – São Paulo

23 e 24 de setembro

Roadshow Embratur - Pós Top Resa – Paris

27 a 30 de setembro

Lavagem de La Madaleine - Paris

Setembro

Workshop Trend – São Paulo

Setembro

Congresso ABAV – Rio de Janeiro

20 a 22 de outubro

TTG Rimini - Itália

22 a 24 de outubro

Festival da Sanfona – Juazeiro

Agosto

VYVA Achet - Turismo de Negócios – Espanha

01 a 03 de novembro

WTM – Inglaterra

08 a 11 de novembro

Feira Internacional de Golfe – Espanha

15 a 18 de novembro

Festival de Turismo de Gramado

18 a 21 de novembro

Festival Gastronômico da Bahia na Alemanha

Novembro

FIT – Buenos Aires/Argentina

30 de outubro a 02 de novembro

Feira Premiere Reseisommer - Alemanha

Novembro

Evento all Seasons - Argentina

Novembro

EIBTM - Espanha

30 de novembro a 02 de dezembro

Campanha antecipada garante crescimento na ocupação

PROMOÇÃO

Calendário de promoção do destino Bahia em 2010

Durante o ano de 2009, a Bahiatursa aperfeiçoou os mecanismos de promoção para a atração de visitantes ao estado. A estratégia adotada foi a de concentrar os recursos nos principais centros emissores de turistas para a Bahia no Brasil e no exterior. Em relação ao mercado do exterior a presidente da Bahiatursa, Emília Silva, confirmou que 70% dos recursos internacionais serão direcionados para o mercado norte-americano que representa 12% dos 514 mil estrangeiros que visitam o Estado. “Vamos realizar agora festivais gastronômicos em cidades dos Estados Unidos e também em Portugal e Espanha. Na França, pretendemos iniciar também um trabalho de captação desse turismo étnico-afro”, explicou. No Brasil, a verba publicitária foi destinada à veiculação da campanha nos estados de São Paulo, Rio de Janeiro, Minas Gerais, além do Distrito Federal. “Juntos, os estados mais Brasília representam 31% do fluxo turístico de nove milhões de pessoas que viajam pela Bahia anualmente”, explica o diretor de Relações Nacionais da Bahiatursa, Fernando Ferrero. Promoção Antecipada – Com o tema Faça como o Verão chegue mais cedo na Bahia, a campanha publicitária de divulgação do destino Bahia no Sudeste do país foi um sucesso. De acordo com o empresário Silvio Pessoa, a iniciativa permitiu a colheita de bons frutos para o setor. “As taxas de ocupação nos estabelecimentos de hospedagem da capital ficaram acima de 85% no verão, atingindo picos de 100% na maioria dos hotéis e pousadas durante o carnaval”, comemora Pessoa.

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PINGUE-PONGUE

Março/2010

Boletim Informativo da Secretaria de Turismo do Estado da Bahia e da Bahiatursa

“A Bahia agora está na moda” Foto: Rita Barreto

TB – E agora, quais as perspectivas para o setor? Sabemos que é tempo de baixa estação. SP – Estamos empolgados com o Espicha Verão, apesar de achar que o projeto deve começar logo após o Carnaval. Eu acredito que a apresentação dos cantores do Buena Vista Social Club será muito importante e vamos comercializar pacotes especiais para esse show. TB – Os hotéis vão oferecer desconto? SP – Sim. Já estamos oferecendo. No Carnaval, mesmo com o aumento do IPTU, energia e salários, nós mantivemos a tarifa de 2009 e isso deu muito certo, apesar do dólar barato, das facilidades em viajar de cruzeiro e da concorrência com os destinos internacionais. Agora, vamos oferecer tarifas mais em conta para o período que vai de março a junho.

Sílvio Pessoa, presidente do Conselho Baiano do Turismo e Sindicato de Hotéis, Bares e Restaurantes de Salvador e Litoral Norte

acréscimo de 30 milhões de pessoas, nas classes C e D, passando para um total de 100 milhões de consumidores nessas duas classes, que foram responsáveis por ajudar a manter o nível de ocupação nos hotéis do Nordeste. Temos que aprimorar a venda para esses novos consumidores.

O verão 2010 foi considerado pelos empresários baianos do setor de turismo como um dos melhores dos últimos 10 anos. Ocupação em alta, aeroportos lotados e recuperação do setor em Ilhéus. Em entrevista ao Turismo Bahia, o presidente do Conselho Baiano de Turismo, Sílvio Pessoa, fala sobre a parceria entre o trade e o governo, campanhas promocionais e expectativas do setor para o primeiro semestre de 2010.

TB – Houve outros fatores importantes além desses? SP- Sim, o resultado da pesquisa do Ministério do Turismo/Vox Populi, que colocou o Estado como o destino turístico dos brasileiros, também influenciou. Além disso, a aparição entre os 31 lugares para visitar em 2010, no jornal americano The New York Times fez com que a Bahia ficasse na moda.

Turismo Bahia – Este início de ano tem sido muito bom para o turismo no Estado. A que você atribui esse desempenho? Sílvio Pessoa – Olha, eu considero que um dos pontos para alcançar este resultado positivo foi a parceria público-privada entre o governo estadual, por meio da Setur e da Bahiatursa, com o trade (hoteleiros, agentes de viagem e operadores). A ideia de antecipar a campanha publicitária nos mercados emissores fez com que muitas pessoas tivessem tempo para programar as viagens e vir para cá. Tivemos um

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TB – O que isso trouxe na prática? SP – Na prática, o que houve foi uma taxa de ocupação superior a 85% nos hotéis de Salvador e Litoral Norte, em janeiro, e acima dos 95% no Carnaval, com os hotéis do circuito da folia com lotação máxima. Somente no Carnaval, apuramos um crescimento de 30% na ocupação, na comparação com o ano passado.

TB – Quais as perspectivas do trade para este primeiro semestre? SP – São boas, apesar de tradicionalmente ser um período de queda nos meses de abril, maio e junho. Este ano, teremos o congresso da ONU, que garantirá uma boa ocupação na semana do dia 12 de abril, o Salão Baiano de Turismo, o Moto Festival, a Parada Disney e o São João da Bahia, que se estende até a primeira semana de julho, o que deve nos ajudar com o público do Sudeste, cujas férias escolares ocorrem nesse período. TB – Por falar em São João, vocês já estão trabalhando este produto? SP – Sim, o pontapé inicial de tornar as festas juninas um produto turístico foi dado em 2008 e este ano, possivelmente, colheremos os frutos. TB – A expansão da classe média está tendo alguma influência no turismo? SP – Sim, afinal são 30 milhões de pessoas que ampliaram o poder de compra, principalmente com a expansão do crédito. Aqui em Salvador há hotéis para todos os padrões e nós, com certeza, teremos produtos para todo o tipo de público.

Tivemos uma taxa de ocupação superior a 85% em Salvador e no Litoral Norte, em janeiro, e acima dos 95% no Carnaval, com os hotéis do circuito da folia com lotação máxima. Somente no Carnaval, apuramos um crescimento de 30% na ocupação.”

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