Txetxu Urkiola Arenosa

Asesor jurídico de empresas, profesionales y particulares. Desde hace años, vinculado a la atención al consumidor y a la resolución de conflictos. Empeñado en demostrar que las empresas necesitan ganar dinero a través de clientes satisfechos (o sea: que no vale todo), y que los consumidores mejorarán su calidad de vida si son fieles prescriptores de sus proveedores (siendo bueno recordar que los demás también tienen derechos)... por lo demás, aprendiendo día a día: inquieto que es uno.